【電子書】自由書寫術:行銷、企畫、簡報、文案創意滿分的28個技巧
企畫案截稿迫在眉睫,卻腸枯思竭毫無靈感? 提案簡報老是凸槌,腦袋空空沒有好點子? 從今天起,就用自由書寫,激發出無限好創意! & 每個人都會遇上腦袋打結的時候!當你必須完成報告、提交企畫、發想文案卻思緒不斷撞牆,難道只能眼睜睜看著光明前途被自己的死腦袋給耽誤了? & 當邏輯思考無法幫你解決問題時,「自由書寫」就是啟動腦袋轉個彎的好方法──針對主題,以最快的速度不停書寫,不管文法或用字是否正確。一旦腦袋來不及編修你寫出來的東西,你便能專注於問題,運用身體的機械性動作超越大腦的反應,讓大腦發揮更大效用。 & 自由書寫是一種快速的紙上思考模式,讓你得到平常難以達到的思考成果。這個技巧可以幫助你深入了解自己、看見可能的機會與選擇、解決問題、激發創意,以及做出決定。它有助於提升創作品質,不論是內容或寫作風格。 & 本書作者馬克.李維指出,創造力不是一種天賦,而是一種練習,只要你能善用原本已在腦中的東西,就能將思緒的原料變成實用的工具。他以工作上遇到的難題為實例,包括策略、行銷、定位、業務、商業書寫等方面的問題,示範各種進行自由書寫的方式。不論你是遇到寫作瓶頸、面臨截稿壓力,或是不知如何處理腦中雜亂的想法,本書都能幫助你提升戰力,將想法化為文字,發揮源源不絕的創意! & 自由書寫的28個技巧: 1. 輕鬆試 2. 不停地快寫 3. 設下時限 4. 以思考的方式進行書寫 5. 跟著腦袋裡的想法走 6. 轉移注意焦點 7. 將思緒化為文字 8. 運用引導句 9. 詞彙解析 10. 放下自己的聰明才智 11. 抽離的價值 12. 突破既有的假設與概念 13. 一百個點子比一個點子更容易取得 14. 學習愛上說謊 15. 進行紙上對話 16. 將問題付諸紙上作業 17. 書寫馬拉松 18. 自我質疑 19. 據實書寫的魔力 20. 從商管書中擷取精華 21. 你專注什麼就成為什麼 22. 與他人分享未臻成熟的想法 23. 幫助他人發揮思考能力 24. 隨時留心身邊發生的故事 25. 建立點子資料庫 26. 為自己量身打造一套原則 27. 從自己著迷的事物著手 28. 自由書寫直到作品完成 ◎我一直是本書與馬克.李維的忠實粉絲,不運用書中的方法,我已經沒有辦法工作了。──David Meerman Scott,《新行銷聖經》(The New Rules of Marketing PR)作者 ◎不論你是遇到寫作瓶頸、面臨截稿壓力,或是不知該如何處理腦中亂竄的點子,馬克.李維都可以為你提供解答。只要遵從本書的原則,文字就會自然而然傾瀉而出,讓你順利完成工作,達成目標。快買這本書,釋放你腦中的所有點子!──Joseph Pine II,《體驗經濟時代》(The Experience Economy)共同作者 ◎馬克.李維是為作家與企管大師解決疑難雜症的良醫。他教導的技巧,可以幫助我們釋放滿腦子的創意,讓點子、解決方案及文字如洪水般洩流而下,精采、出人意表且確實可行。我愛死這本書了。──Debbie Weil,企業社交媒體顧問 ◎馬克.李維教導讀者自由書寫這個很棒的技巧。它可以幫助你進入意識的深處,挖掘珍貴的寶藏。假如你想要開發自己的潛能,絕對不可錯過本書。──B. J. Bueno,顧問公司The Cult Branding Company創辨人 ◎許多書志在幫助讀者解開錯綜複雜的思緒,將想法轉化為力量強大且深具意義的工具,而本書是其中的佼佼者。我會向我所有的客戶推薦本書。──Jerry Colonna,創投公司Flatiron Partners創辨人兼執行長 ◎馬克為那些想要成為創意天才的人,創作出一本實用可行、互動性強且充滿啟發性的指導手冊。本書是行銷與創意發想者的無價之寶,激發出無限的新點子與充滿震撼的內容。──Nettie Hartsock,顧問公司The Hartsock Agency創辨人 ◎這本書可以改變你的一生!馬克提出的觀念可以為事業、寫作,以及任何你想做的事,開啟靈感的大門。──Lois Kelly,美國知名部落格Dying to Help作者 &
【電子書】學 品牌:一個40年廣告老師傅的壓箱絕活
40年奧美集團策略功力 廣告鬼才葉明桂品牌心法全面公開 面對變化快速的市場及平台,掌握快速打造品牌的秘密 & ★想讓品牌脫穎而出,背後的底層邏輯是什麼? ★什麼樣的洞察,才能讓品牌讓人印象深刻? ★如何精準策略,才能打造讓人偏心的品牌? & ▎解開品牌梳理背後的邏輯和秘密 ▎ 阿桂將40在奧美的品牌策略功力,精煉成三套絕活,不談理論,只談實務操作,透過數十家兩岸各行各業頂尖公司的實戰心得,包括: & 閃送、簡一大理石磁磚、台灣高鐵、轉轉、克麗緹娜、方特、龍騰文化、大眾銀行、BenQ明基、360等 & 從確定商業課題開始,接著如何找到洞察及創意發想,到訂定策略、品牌梳理,系統化地將所有關鍵細節,在書中逐一拆解。 ▎一本品牌行銷實務操作手冊 ▎ 這是一本品牌大師及藝術家40年的經驗總結,也是品牌實戰手冊。本書提供品牌操作的全方位視角,涵蓋品牌行銷的所有環節。阿桂循序漸進,將他的經驗和觀點,化成深入淺出的文字與故事。從如何進行市場、消費者分析,到如何跟企劃、業務和創意溝通,所有跟品牌有關的大小事,一一為你解答。 & ▎本書適合哪些人 ▎ •如果你是企劃、行銷、創意、業務新人:本書能提供扎實的行銷知識,為你打好基礎,大大提昇你的工作力 •如果你是廣告公司工作者:本書能讓你深入瞭解產品和品牌的不同邏輯,做出好的創意作品 •如果你是品牌企劃工作者:本書能讓你快速掌握品牌梳理的全面知識,讓自家品牌發揮超級銷售力 •如果你是對廣告行銷、創意感興趣的人:本書能拓展你的相關知識,看懂這些好作品、好創意背後的秘密 & 好評推薦 & 在奧美,有很多人有著大大的頭銜,但鮮少身影獨特,阿桂是那鮮少中極富傳奇的一個人。無論你用什麼去記憶他,阿桂始終是台灣奧美的一塊重要拼圖。 在我心中,阿桂可能是這個公司唯一一個能自成方法論的策略工作者,他對這個工作的熱愛鮮少有人能堪比擬。──胡湘雲/奧美集團首席創意顧問 & 桂爺的可愛之處,是做事時的全心投入和那股認真勁。他總能敏銳洞察到商業的機會,並給出令人讚嘆的策略。──簡一大理石磁磚創始人│李志林 & 每個人的一生都有命中註定的歸屬和使命,而桂爺的使命就是為品牌而生!── I DO鑽石創始人│李厚霖 & 阿桂很擅長傾聽,更擅長洞察。他會洞察到很多細微的事情,再把這種洞察反哺給生意,給出新鮮的解決之道。──58同城創始人│姚勁波 & 阿桂,難得的奇才,讀他的書和見到他本人的感受是一致,在紛繁複雜的表象背後,抽離出來未被發現的品牌大理想。──林清軒品牌創始人│孫來春 & 阿桂很真實,不吝為好的靈光乍現大聲喝彩,也會持續挑戰不夠精彩的創意,一路執著的去探索直擊人心的品牌理念。──源碼資本創始人│曹毅 & 提起阿桂,我腦子裡最先跳出來的就是熱愛和工匠兩個詞,你很難想像有人能在同一件事情上專注這麼多年,仍能保有一顆熾烈跳動的心。──名創優品創始人│葉國富 & 阿桂成功地打動了我,不僅僅是他在品牌創意的純熟能力與耀眼履歷,更在於他踐行一輩子專注做好這一件事的持續熱情。──五源資本創始人│劉芹 & 總覺得在任何方面能達到頂級水平,都需要天分再加後天的勤奮,阿桂在洞察力方面就是這樣的存在,是品牌方面的大師和藝術家!──DR鑽石創始人│盧依雯 & 在他眼裡品牌是有生命力的。更難得的是,從書中所悟,不止創意之道,成功之道,更有為人之道,處事之道。──閃送創始人│薛鵬 &
【電子書】為什麼他的商品可以翻倍賣?華頓商學院MBA打破成本迷思的訂價學
「任何考慮為產品訂價的人必讀本書。」 ──Booking.com共同創辦人,安迪‧菲利普斯(Andy Phillipps)博士 ╭───────────────────────────╮ 不靠賣得多,不靠亂漲價,這樣的定價策略最有效 解決你賺不到錢的獲利指南! ╰───────────────────────────╯ 你知道:要價20元和100元的礦泉水,有什麼不同嗎? 許多倒閉的企業經過證實,只要售價增加1%左右就可以不必慘賠! 但是我們經常認為漲價是大事,會影響銷售、帶來負面觀感, 極少隨時因應環境改變,重新審視定價結構。 你可能覺得…… 「我怕訂價太高,就沒人會買了。」 「我們賣得比競爭對手都貴耶!」 「客戶一定都選便宜的……」 學會訂價,不等於漫天開價! 鎖定正確的成長結構,才能找出讓企業長久營運的獲利模式! 《哈佛商業評論》研究發現, 提高定價對公司的影響,幾乎是銷售成長的四倍! 麥肯錫(MicKinsey)也發現,每增加1%的售價, 可以使EBITDA表現提升22%,股價上漲25%! 正確的定價策略,可以讓公司保持成長、持續研發, 同時讓客戶和股東保持滿意! 本書作者是華頓商學院MBA, 將全面解答你對訂價的各種問題,包括: ◆如何運用心理效應提高定價? 💰1.用不同價位販售根本上相同的產品。 大眾願意為專門用途付出更高的金額,就像平平是止痛藥,背痛藥、經痛藥、偏頭痛藥就是可以賣得更貴! 💰2.提供中間選項。 《經濟學人》提供了三種訂購方案: ✔僅網站版,60美元(16%的人購買) ✔僅紙本版,120美元 0% ✔網站版+紙本版,120美元(84%的人購買) 每名顧客的平均花費為114美元,而中間選項看起來很多餘。 然而把看似多餘的中間選項去除掉,再做一次實驗,結果如下: ✔ 僅網站版,60美元(68%的人購買) ✔網站版+紙本版,120美元(32%的人選) 結果每名顧客的平均花費為降到80美元,對公司的利潤是一大打擊! ◆如何測試漲價,又不會激怒顧客? 1.進入新市場 2.推出新產品 3.創造平行產品 4.讓顧客難以比價 另外還有: ◆如何檢視自家產品在價格與績效上的市場定位? ◆怎麼從損益表中計算合理利潤? ◆14種常見的價格設定模型? ◆客戶在怎樣的情況下願意買貴的? 懂得定價科學,才能讓公司賣得輕鬆、賺得有餘裕,成長得無憂無慮! &
【電子書】漲價學:「反映成本」不是理由,怎麼讓消費者同意「我要漲價」?商學院沒教的漲價學:東西變貴,顧客更想買。
◎「本店推薦的菜色花三天研製」,多寫這句文宣,餐廳銷售額成長兩倍。 ◎你瞧不起的鐵棒,他竟高價收購?因為這是星際大戰尤達聯名款光劍。 ◎別只想著「便宜賣」,很多時候,漲了價反而能篩出好顧客! ◎兩顆雪餅就賣10萬日圓?把食物變禮物,自然高「貴」。 作者小阪裕司是日本知名的行銷專家,ORACULUM人才、結構研究所代表, 他從2017年開始,在日本教授「漲價後顧客依舊買單」的行銷管理實務, 迄今授課企業多達1,500家,獲得日本經濟產業省的肯定。 他指出,通膨已是大勢所趨,因此萬物皆漲, 但要用什麼理由漲,顧客不反彈?該漲多少才合理? 怎麼說明「我們要漲價」的理由,才能爭取顧客的認同? 本書以成功案例為證,教你如何把價格變高,顧客還是甘願買, 這是商學院從沒專門開一堂課來教的「漲價學」。 ◎別只想著「便宜賣」,漲價能幫你篩選好顧客! 水電費高漲,要用大量水電的洗髮店、寵物沙龍店怎麼漲價? 光哭窮說「我都沒賺」沒人信。某家寵物店用電子報詳細說明漲價原委! 結果調整價格後,單月毛利是前月的215%,而且留下來的都是忠實顧客。 ◎兩顆雪餅賣10萬日圓?食物變禮物,當然高「貴」! 京都糕餅店推出雪餅「黃金龜」,1,000顆裡只嚴選最好的兩顆, 外層還包上金箔,而且從包裝紙到盒子,都出自傳統工藝名店, 儼然日本技術精華。不少人買來送禮,甚至還有海外訂單! ◎我該漲多少錢──別看競爭者,看顧客! 成本設定為30%或40%再回推定價,只適合大量消費時代!。 得改從「內部參考價格」來思考!就是顧客覺得這值多少! 例如,一支簡單的鐵棒搭上星戰聯名潮,價格就翻倍!(作者自己都搶買)! ◎如何實現無痛漲價──人會因情感而行動。 日本石川縣濱田紙業的業務,只靠短短一句問候語: 「某某先生您最近如何」讓詢價的廠商多了10倍, 客戶大量訂購也不給折扣,結果回頭率從3%拉高到26%,為什麼? 因為多數顧客要的不是折扣,而是你期許他的美好未來。 根據最精打細算的日本主婦消費調查分析, 人的內心有兩個用錢開關:一個花在買生活必需品、一個用在對自己有意義, 多數人會拚命節省生活開支,卻肯花大錢買「值得」的東西。 如果你能把「生意」賦予價值,變成顧客心中重要的「意義」, 即使東西變貴了,他會更想買。 推薦者 美國西北大學行銷學博士、政大企管系教授/洪順慶 Motive商業洞察總編輯/米卡 &
【電子書】行銷的多重宇宙:36個無往不利的行銷創意
進入行銷的花花世界,你可能會迷失方向,摸不著頭緒, 但在這個充滿無限可能、多重創意的浩瀚宇宙中,永遠能發掘出一條全新的路徑! 精選剖析36個經典行銷實例,刺激你我的靈感與感官, 讓最大膽的創意點子從腦袋中迸發吧! & 從元宇宙、NFT到AI人工智慧、ChatGPT, 科技為市場與行銷帶來驚奇,運用得當將成為強大利器。 Instagram、Facebook、YouTube等社群已成為生活密不可分的一部分, 當全球知名品牌:可口可樂、BMW、多芬、Nike、達美樂…… 都已自發性的投入了行銷轉型的創新嘗試時, 其他的企業和品牌,又怎麼能夠繼續在原地踏步?! & 作者蒐羅1960年代至今新舊並陳、東西方兼具的多部代表性廣告案例, 以此為基礎逐一剖析背後的行銷理念與操作手法, 透過生動有趣的筆法,讓行銷創意成為好聽、好看、好玩的故事, 挑戰僵固的思維,翻轉你對行銷的既定印象,打開創意的平行宇宙! & 正如作者所言: 「我們已經處在一個多變和多重宇宙的世界, 真實和虛擬不分,紅海和藍海交界, 企業和品牌的生存之道就是順應潮流、積極應變!」 & 【本書看點‧行銷宇宙四部曲】 & ✧數位的宇宙:行銷瞄準分眾市場,精準定位、建立消費者的品牌認同感,突破傳統模式,「互動和參與」將成為時代主流,更是行銷的首要條件。 & ✧創意的宇宙:好的創意是行銷手法中不可或缺的一環,如何開創出具有新意、製造話題、帶領風潮的點子,「想像和創造」展現出萬種可能性。 & ✧競爭的宇宙:有市場就有競爭,藉由事件、話題的推動挑起購買欲望,正確的「挑戰和應變」意味著勝負的關鍵,將使品牌從眾多對手中脫穎而出。 & ✧360度的宇宙:全方位的行銷觀點包羅更廣,自然也帶來考驗,企業和品牌必須了解更多元的課題,「學習和創新」,求新求變,絕不輕易停下腳步。 &
【電子書】募資提案教父的破億成交術:Google、LinkedIn、高通、迪士尼都找他合作,簡報、銷售、比稿、說服、談判領域百萬暢銷經典
★矽谷、華爾街與《財星》五百強企業必讀‧全球百萬暢銷書★ STRONG提案心法=1萬小時試誤校準 × 成交率超過9成 每週平均談成六千萬、一流企業主都主動買單 ★日本第一企管顧問大師、《菁英就是閱讀控》作者神田昌典盛讚: 「本書可說是百年,甚至是五百年來難得一見的經典之作! 」 ★美國亞馬遜書店「2014年最重要商業書」 ★ Business Insider評選「創業者募資前必讀的11本書」 ★加州大學洛杉磯分校安德森商學院 MBA必讀個案分析 ★作者客戶遍及全球,包括Google、Yahoo!、高通、花旗、波音、本田、山葉、LinkedIn、Hershey’s、迪士尼、萬豪酒店、德州儀器……等一流企業 「Pitch」適用於各種商務溝通場合,包括提案、簡報、募資、說服、推銷、推廣、勸敗、兜售、簡報、比稿等,只要你身處職場、甚至說只要與人有所接觸,都脫離不了Pitch,這可說是所有人的必備能力。 歐倫.克拉夫在「Pitch」領域有教父地位,有每週平均成交兩百萬美元(約合六千萬新台幣)生意的驚人戰績。《募資提案教父的破億成交術》將他的「STRONG提案心法」整理成書,包含提供觀念與執行步驟,以揭露作者與全球頂尖企業菁英交手的成功案例,上市以來深獲好評,矽谷、華爾街與《財星》五百強企業指定必讀,成為全球狂銷百萬冊的經典之作。 你可以學到: ◆ 客戶都有「鱷魚腦」 聽眾接收訊息用的是情緒化又不靈光的「鱷魚腦」,根本吞不下去你準備的厚厚一疊資料。「鱷魚腦」買單的是張力和驚奇感。 ◆ S建構框架 為Pitch建立容易理解的脈絡(體會、解讀事物的模式),只要掌控框架就能掌控主控權。 ◆ T說好故事 有故事才能引發聽眾好奇,想一探究竟。別當場瞎掰,事先準備好與自己切身相關又涉及主題的刺激故事,以便隨時能在談生意時運用。 ◆ R吊人胃口 在Pitch的過程中營造危機感和懸疑感,故意只把故事說一半,聽眾只想知道結果,注意力離不開你。 ◆ O祭出大獎 你才是大獎,讓聽眾了解他要證明自己夠格才能和你做生意,對方就會主動爭取你。 ◆ N引人上鉤 上鉤點就是對方最為專注的時刻。此時,你不必餵任何資訊,對方就會主動往下詢問。不但積極參與,還會認真投入。 ◆ G達成交易 最後,你不用追著聽眾跑,而是聽眾追著你達成交易! 《募資提案教父的破億成交術》打破我們習以為常、卻早已落伍的常識——每個客戶都像難纏的鱷魚,死纏爛打的無效努力注定失敗。真正厲害的話術要不斷吸引他人的注意力。因此,你必須主導全場、祭出「誘因」、激發「渴望」,並快速找到「上鉤點」,讓你的聽眾心甘情願買單。 (本書為《為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作?》修訂版) 本書特色 1. 九成成交率!募資提案教父‧百萬暢銷巨作‧一流企業及MBA指定必讀 頂尖專家歐倫.克拉夫獨門Pitch(包含提案、簡報、勸敗、推銷、比稿……)成交法則,從思維、技巧到創意全面詳解,每位商務人士都能快速捕捉Pitch的眉角與訣竅。風靡頂尖企業和MBA學程的STRONG攻心術,一本就通。 & 2.如何吸引超難搞的「鱷魚腦」的注意力 當訴求對象的「鱷魚腦」覺得無聊,就會自動關上溝通大門。該怎麼做?歐倫.克拉夫教你將資訊變得簡單、清楚、不帶威脅,最重要的是新奇並能激發興趣……再難纏的冰山都能搞定。 & 3.運用心理「框架」,見招拆招,一步步邁向成交 人人都有自己的「框架」(體會、解讀事物的方式), 例如:警察框架、權力框架、大獎框架、時間框架、吊胃口框架……作者教會你支配框架,主導全場,敲定買賣細項、訂單或計畫。 & 4. 獨家披露作者與全球一流企業高層交手精彩案例 為什麼全球一流企業高層主動掏錢投資、上門談合作?每一次 Pitch都像一場引人入勝的秀,充滿張力、創造驚奇、攻破心防,才能在眾多競爭對手中脫穎而出。這本書,比劇本還精彩好看。
【電子書】這樣賣吃的,成為活下來的那5%:韓國餐飲之神黃金公式,搶攻顧客心占率,忍不住一買再買
韓國「Yes24」網路書店商業暢銷書 《其實你可以再賣貴一點》作者金裕鎮熱賣力作 黃金公式拆解生意組成要素、計算最大價值 韓國餐飲之神帶你72小時擄獲顧客芳心! 禁止內用的嚴峻疫情、錢變得愈來愈薄的高通膨時代、成本直接翻倍的「缺蛋之亂」……經歷過這些,各位小吃業者、餐廳老闆,你們還好嗎?是已經棄守的那95%,還是存活下來的那5%?在一片經濟不景氣之下,難道只能苦哈哈地硬撐著不漲價?有更好的辦法能綁住客人,甚至將流失的客人,再次引回店裡嗎? 有!只要你搞懂下面這個公式就可以了: 顧客購買行為=刺激+注意+關注+興趣+搜尋+比較+好感+信賴+購買+分享 這是被譽為韓國餐飲之神的金裕鎮,從他擔任餐飲業顧問的18年經歷中提煉出來的黃金公式,他更將曾走訪1000多家店以及向300萬名餐飲從業人員傳授的生意祕訣濃縮成這本餐飲生意寶典,為自營業者們提供各種優秀的解決方案,幫助他們在冷酷的現實中占據優勢。 生意祕訣1|把光打在食物上吧|刺激+注意 透過刺激五感能吸引顧客,而最重要的一擊是光。菜單照片的光打得好,食物看起來更有立體感、分量感,在顧客心中的價值就會提升。將好印象深植顧客心中,才能達成吸客、留客的循環。 生意祕訣2|香味70分,味道30分|關注+興趣 在感受食物的味道時,舌頭所占的比率只有30%,剩下的70%是透過嗅覺決定的,如果捏著鼻子吃東西,是無法分辨出蘋果汁和洋蔥汁的。換句話說,顧客覺得好吃的感受,大部分都是由嗅覺來判斷的,因此要想辦法將香味從廚房引出來,在食物照片、招牌、碗筷、溼紙巾等等都加上引人遐想的香氣。 生意祕訣3|在蒸蛋上插旗|興趣+比較 你能在顧客大腦裡停留的時間只有72小時,因此要分秒必爭地留下深刻的印象。不管是什麼刺激,只要靠近心臟、眼睛和大腦,人的反應就會變得強烈,讓蒸蛋看起來更挺立的小旗子、肉盤上細心標示各部位肉品名稱的標籤,或是水果盤上專屬的歡迎旗幟,讓顧客驚呼並進一步拍照分享給朋友炫耀吧。 生意祕訣4|菜名多一個字,單價多5元|搜尋+比較 學者研究了從古代到現代的數萬種菜單後,發現菜單上的詞彙愈長,食物的價格就愈貴,平均一個字的價格為5元,這也是顧客願意說服自己大腦支付的金額。例如「炸豬排V.S.神戶炸豬排」、「美式咖啡 V.S.衣索比亞美式咖啡」……顯而易見不是嗎? 生意祕訣5|別給顧客看你的背影|好感+信賴 藍瓶咖啡從顧客進店的瞬間開始,到遞上咖啡結束為止,咖啡師幾乎不會背對顧客,就在顧客眼前自信地沖煮咖啡,與一般咖啡店在點完餐後店員轉身與咖啡機搏鬥的樣子截然不同,而顧客也願意為這杯用心的作品付出更高的價格。星巴克也因此新開典藏系列門市,將原本靠著牆排成一排的結構,改成中島型桌子,以ㄈ字型或口字型構成整體空間。 生意祕訣6|無條件導入會員制 會員制是加深店家和顧客之間紐帶的祕密武器,對顧客有利的會員專屬優惠,例如註冊會員禮、等同現金的會員點數、生日優惠活動、會員折扣等等會療癒顧客在花錢時的痛苦,讓他們在不知不覺間對來你店裡花錢上了癮。 如果《其實你可以再賣貴一點》是一本關於數字的法寶,幫你搞定訂價策略的疑難雜症,那《這樣賣吃的,成為活下來的那5%》能為你揭露更深一層關於行銷的細節與訣竅,讓路過的客人停下來;讓沒有特別期待,只是隨機進店的客人變常客;讓常客變成死忠粉絲,還自動幫你宣傳! 本書特色 1.作者有系統與邏輯地將行銷學、消費者心理學應用於實務上,用極生活化的範例教讀者提升產品價值,例如72小時遺忘曲線以及溫度、香氣、味道的關聯性等等,加上清楚明白的照片對比,讓讀者能毫不費力地理解作者的概念。 2.每一章節都有附上實務範例說明,以及清楚的照片,除了能精準掌握作者講述的邏輯外,也能透過實際練習運用,提供對商品呈現方式感到疑惑或希望提升自己商品或服務價值的讀者對於行銷和品牌包裝方式有更多的瞭解。 &
【電子書】讓人無法拒絕的神奇字眼:話該怎麼講,結果立刻不一樣?精準掌握幾個字,瞬間消滅對話中的負能量
西門子、滙豐銀行、微軟、瑞聲達(ReSound)、DHL……國際企業, 超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。 & ◎當對方很焦慮,不知道接下來該怎麼辦,此時,你只要跟他說三個字。 ◎面對有選擇障礙的人、遲疑的人,你可以用六個字幫他。 ◎想說服顧客多買一點,說兩個字保證成功。 ◎說一堆理由來搪塞,你要怎麼說,對方會推翻自己的成見。 & 一句話到底該怎麼講,才能讓結果不一樣? 為什麼有人只要簡單改變幾個字,就能消滅彼此對話的負能量? & 作者菲爾‧瓊斯(Phil M. Jones)是亞馬遜書店暢銷書作家, 也是英國傑出業務行銷獎創辦以來,最年輕的得獎人。 他在50個國家以上、開設2,000堂溝通術,提供23種語言戰略。 共有超過200萬人受過他的訓練。 & 菲爾‧瓊斯在研究人與人間的互動時發現,成功人士都有三個共通點: 知道該說什麼話、以何種方式開口、怎麼讓說出口的話見效, 這些話,就是讓人無法拒絕的神奇字眼。 & ◎講這幾個字,讓對方的潛意識從排斥變成接納: 「我不曉得你有沒有興趣,但是……」 「你願意試試嗎?」 「你對……有什麼看法?」 「假如……你覺得如何?」 「想像一下……」 想要別人做他平常不會做的事,以上這幾句話非常有效。 為什麼?因為人們只會因為兩件事動起來:避免損失、有正面收穫。 & ◎人在做任何決定前……你講這些神奇字眼,能瞬間改變人的決定: 「大多數人……」 「接下來呢……」 「幫個忙……」 「就我看來,你有三種選擇……」 想要對方別猶豫、馬上給答案,或順著你的期待而行動,以上這幾句非常有效。 & 「我只是有點好奇……」(講這句,常能打消對方的拒絕理由) 「好消息是……」(降低壞消息效應的開場白) 講前者,因為人都怕被貼標籤,也怕與人衝突;講後者,則能讓對話持續下去。 & 還有,簡報或會議的最後,想要大家踴躍發問,避免冷場尷尬, 千萬不要問:「大家有沒有問題?」你應該說…… & 要怎麼讓人再忙也撥空見你? 怎麼引導對方好好聽完你的話?怎麼要到手機號碼? 遇到拖延、耍賴、忘記了的人,怎麼嚴厲催促卻又不會惹惱對方? 本書有答案。 & 對了,既然你看完簡介就決定買這本書了,「還有一件事……」
【電子書】為什麼他不跟你買東西:快速拓展客源、提升業績,第一本理解「未顧客」的行銷框架與實務
產品很好卻賣不出去? 想拓展市場、提升業績,只關心原有顧客是不夠的 你必須了解「沒有跟你買東西」的人,針對他們制定行銷計畫 讓「沒有跟你買東西」的人,開始跟你買東西 ★第一本理解「不買的人=未顧客」的行銷書 ★介紹專用於獲取新顧客的行銷實務 ★一冊詳解100多個品牌的市場拓展精髓 ★搭配漫畫與圖表,輕鬆理解吸收 ★日本亞馬遜暢銷書 行銷策略的主流是針對「顧客」,例如粉絲、忠實使用者。多數企業願意傾聽顧客的聲音、分析顧客的資料,卻很少有公司會去考慮和分析那些不買的人。 然而對大多數的企業而言,市場上大多數人是不知道你的商品或服務,或者即使知道也不感興趣的「未顧客」,亦即無論哪家企業的哪種商品或服務,「不了解、不購買、不感興趣的未顧客」占據了市場的大半。想要促進銷售,光靠照顧原有顧客是不夠的。 本書就是「為了理解這些未顧客」而寫,主要目的是為了理解那些對你的商品和服務不感興趣的人,或是從來沒買過的人,讓他們願意出手購買一次。 本書結構 ■第一章→(觀點)→明白為何「理解未顧客」很重要 ■第二章→(體驗)→讓對於商品或服務漠不關心的未顧客採取行動,體驗「重新詮釋」的技術 ■第三章→(比較)→理解傳統的行銷和適合未顧客的行銷之間有何差異 ■第四章→(理論)→學習「理解未顧客的五個原則」,創造新的接觸機會 ■第五章→(實例)→透過各種實例,掌握重新詮釋的技術 本書特色 ★第一本理解「不買的人=未顧客」的行銷書 ★介紹專用於獲取新顧客的行銷實務 ★一冊詳解100多個品牌的市場拓展精髓 ★搭配漫畫與圖表,輕鬆理解吸收 你會學到 ║推翻傳統行銷常識的最新研究結果 ║從多角度理解「未顧客」 ║在消費者的生活中建立新的品牌接觸點 ║藉由重新詮釋現有品牌,讓更多人對品牌感興趣 本書讓你能站在巨人的肩膀上,更新你行銷思維的核心觀念,是行銷、業務、廣告、企劃、產品開發相關從業人員必讀的書籍。 &
【電子書】有溫度的品牌行銷:Nike前行銷長精煉27年的創意領導課
★亞馬遜分類暢銷榜第一名 ★甫出版即售出11國版權,各國讀者爭相捧讀 ★《商業內幕》、《廣告時代》評選最具創意力的領導人 品牌如何打動人心、與顧客建立強烈情感連結? 透過Nike前行銷長的親筆傳記,一窺品牌幕後推手的經營心法! 「作為品牌,絕不能忘記原則是觸動消費者的情感。」 ──Nike前行銷長,葛雷格.霍夫曼 ✦影星克里斯.伊凡感動推薦:「太鼓舞人心了。我愛不釋手。」 ✦行銷大師賽斯.高汀盛讚:「一個品牌不只是一個商標,而是一個故事。霍夫曼會幫助我們了解,致力於實踐創意,將如何讓每個故事變得更好。」 ▶▶霍夫曼從實習生到行銷長的27年奇幻旅程: .打造Nike+的logo,與賈伯斯攜手合作,創立Apple Watch Nike系列。 .找來傳奇球星柯比.布萊恩推出聯名球鞋,加強Nike與運動明星之間的緊密聯繫。 .為「小皇帝」勒布朗.詹姆斯打造爆紅影片,成功扭轉輿論方向。 .為少數族裔發聲,推出「站起來,說出來」的Nike腕帶,全球迅速售出500萬套。 .2012年倫敦奧運期間推出「活出你的偉大」活動,拓展了Nike的品牌特質。 .2014年世界盃期間推出的影片,創下4億次觀看數,2,300萬按讚、留言與分享數,帶領Nike成為全球足球產業的首選品牌之一。 ▶▶向Nike前行銷長學習創意行銷心法: .鍛鍊好奇心:好奇心是一種肌肉,而肌肉需要鍛鍊。你必須塑造充滿創意性好奇心的氛圍。 .抱持同理心:同理心是創意的泉源,當你碰觸到受眾的心理,達到感動他們的層次,便能建立觸動人心的品牌。 .勇於被記住:就像歷久不衰的世界名著一樣,品牌要透過說故事的方式,激發人們的情感,創造記憶點,才能讓品牌永流傳。 .建立品牌優勢:培養強而有力的創意文化,才能建立與消費者之間的情感聯繫,而這正是品牌最重要的競爭優勢所在。 .打造夢幻團隊:學會擁抱團隊裡的夢想家,讓安靜的聲音說得最響亮,創造多樣性的氧氣,進而打造可自由發揮創意的夢幻隊伍。 本書作者霍夫曼於1992年以實習生的身分進入Nike,27年來,靠著與眾不同的創意與毅力,最終成為行銷長。他是Nike創新策略背後的主要推手,透過說故事和群眾體驗,成功帶領Nike攀向一座又一座品牌聲量的高峰。 霍夫曼認為,品牌能持續存活的關鍵要素,在於產品和人們之間強烈的情感連結。要觸動消費者的心弦,並不需要投入上百萬的經費;品牌與顧客之間的情感聯繫,取決於故事的力道與連結的深度。 不管你是一人團隊或隸屬於千人團隊,無論品牌與資源的規模大小,本書都能帶領你和團隊與品牌,說出引人入勝的故事,達成卓越的創意水準,建立並維持與顧客之間強烈的情感連結。 &
【電子書】Martech實戰聖經:不再浪費行銷預算!自有數據X精準投放的關鍵利器,為你找到真正客戶、獲取更高營收!
【榮獲112年度 經濟部中小及新創企業署 金書獎】▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂ChatGPT一夕爆紅,AIGC撼動業界Martech是每個行銷人不可錯過的機會!▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂▂Mar(行銷) X Tech(科技)的市場規模,到2027年將超過5000億美元!Martech之父史考特.布林克(Scott Brinker)指出:「結合行銷、科技及管理的Martech將是未來行銷的主流趨勢!」當前的行銷人最常面臨的瓶頸:◆關鍵字廣告越來越貴◆SEO效果不如預期◆平台演算法不斷修改◆行銷預算無法達到預期的成果……Martech善用人工智慧、大數據、雲端運算與平台整合,各個擊破過往行銷工具的缺陷:◆在對的時間,發出對的訊息,瞄準對的客戶◆將行銷活動個人化,提升客戶體驗和轉換率◆在整個客戶旅程中,持續創造客戶價值◆讓行銷預算真正能夠帶來公司營收本書作者是屢獲殊榮的Martech專家達雷爾‧阿方索(Darrell Alfonso),提供了一個清晰的Martech框架,告訴行銷人如何理解與選擇各種形式的行銷科技,根據組織的需求、規模和預算,並透過監控和管理,在組織內發展 Martech。包括:◆有哪些Martech工具可以幫助我的公司?◆該採用怎樣的Martech工具?◆如何培訓Martech人才?◆推行Martech會遇到的內部阻力?◆如何整合不同的Martech工具?只要你發現自己的公司符合以下指標:◆追不上數位變遷的腳步◆行銷作業重複性高且需要人工完成◆不依靠技術支援就無法完成行銷◆手邊的資料檔案很混亂◆屬於快速成長的組織Martech就是你最重要的解答!&&
【電子書】機率思考的策略論:從機率的觀點,充分發揮「數學行銷」的力量
你的策略能否成功,是由「機率」決定的。 運用本書的方法,你可以找到「勝率較高」的策略,更能達成目標! 行銷,易學難精,這本書將傳授你最實用的、從市場和消費者偏好出發的精準策略! & 做行銷、制定策略,可能有幾千幾百個考量因素。 但是,看似各不相同的產品、品類的市場結構,其實都具有相同的「法則」。例如在大眾消費品的情況,其消費型態是呈現「負二項分配」(Negative Binomial Distribution)。 你的策略成功與否,是由「機率」決定的。 而機率,某個程度上是可以「操作」的。 因此,挑選贏的機率高的市場或競爭對手,把經營資源集中投入,也就是去打「贏面高」的戰爭,當然勝算就高。 & 本書的兩位作者,都在家庭日用品大廠寶僑(PG)美國總公司的行銷部門歷練過,他們對於全球市場的市調、需求預測,擁有多年經驗,逐漸發展出成功率高的數學模型。 兩人之後都加入「日本環球影城」(USJ;Universal Studios Japan),帶領這個幾乎落入谷底、來客數降到低點的主題樂園,起死回生,從2010年起業績不斷成長,以精準的行銷策略、主題活動帶動,例如2014年7月開幕的「哈利波特魔法世界」,就造成大轟動;2015年更創下1,390萬人次的入園紀錄,而單月175萬人次的紀錄,更超越了日本東京迪士尼的紀錄,被譽為行銷界的奇蹟。 然而,這不是奇蹟,而是精準的策略擬定與執行。這本書從消費者的偏好(preference)開始,最終推導出行銷策略應該怎麼做(觀念與實務)、行銷人應有的準備與思考、以及可運用的工具箱。 & 本書重要觀念: 市場結構的本質,就是消費者的偏好。 消費者的偏好,是由品牌價值、價格、產品性能所決定的。 而行銷策略的焦點,只有三個:消費者的偏好、認知度、鋪貨率。 & 而這些都是數字,再搭配上機率、統計的基本概念,就能規劃出更成供的行銷策略。 讓行銷策略回歸理性、邏輯,強調可預測的結果,這是兩位作者的初衷,也是閱讀本書的最大收穫。 &
【電子書】記住我、選擇我、替我傳:人人該學的行銷心理學。本來沒興趣、錢不夠,你是怎麼被說服或操弄? 變得好想要,愉快下單。
◎「線上儲存你的照片」沒人理,改成「線上分享你的照片」半年用戶多5,300萬。 ◎麥當勞廣告「我就是喜歡」(I'm lovin' it),明明沒有「你」字,但你聽了會照做。 ◎同樣一道菜,菜名前加上「本店招牌」,銷量提高18%。 ◎早餐店的店員多問一句「1顆蛋還是2顆蛋?」,營業額竟然多2倍。 那些你本來沒興趣、錢不夠、不需要的商品或服務, 到底是怎麼被廠商說服甚至操弄,然後腦波就一點一點變弱了? 本書作者王宏偉,曾榮獲有廣告界奧斯卡之稱的艾菲獎、 IAI國際廣告獎(全球唯一連續獲獎者)。 還曾為賓士、BMW、福斯汽車、百度……等全球五百大企業提供服務。 他從自己二十多年的實際操作經驗,發現: 同樣的產品,改個名字,銷量就增長50倍? 同樣的內容,換個寫法,閱讀量就提高100倍? 同一款App,廣告語只改了兩個字,半年內就增加5,300萬註冊用戶? 行銷或創意人員到底如何辦到的? 原來,所有宣傳活動都可概括為9個字── 記住我、選擇我、替我傳(3M增長模型)。 因為消費者購買的不是產品,而是信號,廠商透過各種行銷管道發出的信號。 超過80個實際案例,歸納出一套有系統的戰略行銷方法。 賓士、BMW、富豪、百度等兩百多個企業實測有效的行銷心理學! ◎記住我的名字、樣子、價值 行銷心理學的經驗顯示,人的記憶力很有限, 只能記住已經記住的、看懂已經看懂的。 馬雲的公司「阿里巴巴」,你從來不會忘記, 因為:你對這名字本來就有印象。 蘋果產品為啥都i開頭:iPhone、iTunes、iPod……? 因為重複,你就很好記。 有些品牌,光念就很愉悅:可口可樂、百事可樂、娃哈哈,用意是? 這也是善用行銷心理學。 為什麼「記得名字」很重要? 因為名字就是流量,流量就是交易量, ◎產品這麼多,為什麼要「選擇我」:解決消費者的痛點,滿足欲望 人類的心理是趨吉避凶,你想消費或選擇一樣產品 動機在於——要不解決痛點,要不滿足欲望, 「怕上火,喝王老吉。」、「30分鐘必達,超時送免費披薩券。」 要不就撩動情緒給希望:「人頭馬一開,好事自然來。」 用數字說服了你:「○千萬用戶的選擇」、「每年銷量繞地球○圈」。 作者總結出9大爆款文案修辭法、快速賣貨文案四步法, 教你如何利用行銷心理學如何刺激五感,業績馬上有感。&& & ◎替我傳:晒娃、晒自拍、晒美食,都是傳 產品能否大賣,取決於有多少人會「替我傳」。 但別人為什麼要幫你傳?你為什麼興高采烈的「替人傳」? & 作者以親自操刀的微電影《別讓愛你的人等太久》為例, 分享他如何創造播放量達1億次,成功吸引眾多明星和網友主動轉發傳播。 本書集結腦科學、認知神經科學、心理學、經濟學、信號學等跨學科知識, 揭開行銷底層邏輯——記住我、選擇我、替我傳的行銷心理學。 推薦者 廣告樂血研究院/Wawa 品牌行銷匯創辦人/江仕超(超哥) 只要有人社群顧問有限公司執行長/陳思傑(傑哥) &
【電子書】品牌的技術和藝術:向廣告鬼才葉明桂學洞察力與故事力
這時代要賣的不只是商品,更是洞察人性的故事 & 全聯、高鐵、左岸咖啡、茶裏王廣告成功背後的推手之一 奧美集團首席策略顧問、廣告鬼才葉明桂三十八年功力首度傳授 網路時代人人都要有的洞察力和故事力 & 好廣告需要創意與策略, 更需要找到觸動人心的那把關鍵鑰匙! & ▏這是一本老師傅的精華! 如果你是行銷人或商人,本書將啟發你推廣商品的點子; 如果你是開店的老闆,本書可以教你差異化定位; 對於從事數位行銷傳播的工作者, 本書將補足你數位傳播所需要加強的品牌專業。 「你相信世界上有這麼一間左岸咖啡館嗎?」&& 「我希望有!」 & 擁有三十八年廣告界經驗,葉明桂擅於精準觀察現代人需求與世代價值觀的變動,成功打造 左岸咖啡館、麥斯威爾咖啡、茶裏王、高鐵、全聯等50個著名品牌。透過品牌形象建立的 案例經驗,葉明桂將與讀者分享他的說故事心法,教你說出打動人心的好故事。 葉明桂以十幾篇文章來釐清與說明一些概念與方法(定位、創造品牌、客戶服務、如何產生極棒點子、如何開會、如何寫商業文字),並以案例故事分享這些虜獲人心的廣告及熱銷商品的創造過程。讀者不止看到了精采的故事,並得以學習到諸多know-how,本書是廣告行銷人員極佳的學習和參考書,即使不從事廣告行銷的人也能從這些案例和文章中獲得啟發並且受益!& & ▏向桂爺學到的一件事(節錄) & 當一般人醉心成功目標,相信成功後才能帶來快樂,阿桂卻在我當小AE時就教我要反向而行,先專注在做什麼能帶給你快樂,把成功先忘記,也因為無欲則剛,成功會自然隨之而來……我在廣告界超過二十年,銘記於心,回頭一看,阿桂教我這簡單道理就是成功之道。──呂豐餘,奧美集團董事總經理 & 阿桂教我說話要像講故事一樣動人,寫字要像下標語一樣精準,做策略要像切腹一樣果決,對夥伴要像愛人一樣多情,工作要像信仰一樣虔誠,對長官要像子女一樣孝順。──劉靜鈴,因賽思顧問合夥人 & 將軍不能離開戰場!阿桂是少數仍親自提案的大官!他說:「將軍一旦離開戰場,刀鋒就鈍了,就準備被取代吧!」這是我從阿桂身上學到,至今仍奉行不渝的阿桂教條!──王興,前威訊通訊台灣董事總經理暨大中華區媒體業務副總裁 & 阿桂可以說是我廣告生涯啟蒙的導師之一,如果要說一件我在阿桂身上學到的事,而且只說一件的話,那應該就是他那種永遠以孩子般的眼光,對再世俗不過的議題提出哲學性問題的能力,能夠適時的提醒他身旁的工作夥伴不忘初心。──許菁文,前騰訊集團市場與公關部總經理 & 關於做事與做人的哲學:工作時,阿桂老師反覆強調「品牌化就是擬人化」;生活中,他身體力行傳達出「做人也是在做品牌」。 ──郭心悅,葉明桂前特別助理 & 離開奧美以後,常常想起阿桂,他的眼神是一種標準,他的輕鬆泰然自若是一種風度及自信,而這兩件事構成了我印象中優秀廣告人的形象,當然最鮮明的就是阿桂。──鄭以萍,前陽獅中國主席兼首席創意官 & 做廣告我向阿桂學到,要有死硬的熱情,自虐的壞血。就是要想出別人想不到的點子才算數。工具只是事後諸葛,好奇與好勝才有原創。人們買驚喜感動,不買廣告!──董洽,前WPP學院執行副院長 & 對與對的選擇,策略中的策略,問題背後的問題……桂爺教的永遠是最正統的知識背後最有啟發性的感悟和方法。桂爺給我的不是專業能力,而是提升專業能力。──許言,前加推科技行銷長 &
【電子書】MEDDIC世界一流的銷售技術
全球大企業使用並驗證超過30年, 最實用、有效的業務開發工具MEDDIC, 華文世界第一本專書,終於上市! & 25年來成功銷售的客戶超過1,000家公司, 上市企業客戶超過上百家的范大, 親自實戰解說,各界銷售菁英一致好評! & 絕對成交關鍵6問 ╳ MEDDIC概念解析與實戰應用 助你找到客戶的痛點、找對窗口和決策者、掌握訂單決策流程, 取得銷售主導權,賣什麼都成功! & 在銷售過程中,你最常遇到的狀況是什麼? ‧面對新客戶不知道要講什麼,也不知如何讓老客戶持續回購。 ‧每筆訂單成交金額太小,老是拿不到績效獎金。 ‧前期和窗口溝通都很順利,最後往往被他的上司駁回。 ‧競品太多,不知如何突破,讓客戶買單。 ‧因為訂單延遲成交,業績常常跑到下一季,導致未達標。 & MEDDIC是一套讓銷售過程變得可預測且有效的業務技巧, 這些問題,MEDDIC都能幫你解決! & ★結合理論與實務經驗,逐一拆解業務力武功祕笈! 本書作者是台灣第一位短時間從業務員成長為大中華區總經理的菁英銷售主管,成功打破「頂尖銷售≠好主管」的魔咒,培訓並帶領銷售團隊年年超標,指導過的業務員也都成為各大產業的經理人。 他以二十多年的實戰銷售和培訓經驗為例,說明MEDDIC的每一個步驟。無論你處於銷售世界的哪一個階層,在任何情況下都能透過這套銷售絕學,成功開拓客戶、贏得大訂單! & ∣本書適用對象∣ ‧如果你是新手業務,本書助你有系統地掌握銷售技巧,盡快上手。 ‧如果你是資深業務,本書告訴你如何拿大單,業績更上一層樓。 ‧如果你是銷售團隊主管,本書助你突破好業務無法成為好主管的魔咒,帶領團隊業績超標。 ‧如果你是企業老闆,本書提供的系統化銷售管理工具助你培養頂尖團隊,並讓每個團隊都達標。 &
【電子書】ESG品牌創新六部曲
大數據數位轉型時代 賦能,創新,建構,行動,溝通,成長 & 第一本結合ESG永續概念、平台新經濟的品牌管理新論述。 ESG、平台新經濟、品牌新思維,是主導企業未來成敗的三個關鍵。 & 新一代的投資者、消費者,尤其是主導未來的Z世代,更重視企業與品牌是否具備了ESG的內涵。未來10年,不具備ESG概念的品牌將被弱化,含有ESG概念的品牌也將大受歡迎。 & 企業/學界權威專家鼎力推薦 & 大品牌導師|政治大學企業管理學系特聘教授& 別蓮蒂 新經濟先鋒|台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人 林之晨 ESG領航|國泰金控總經理& 李長庚 ESG推手|安侯永續發展顧問股份有限公司 董事總經理 黃正忠 好評推薦 & 這本書能夠從ESG的角度透視品牌創新,解構ESG如何賦能品牌,將ESG的核心要素內化到品牌定位、行動、溝通與成長中。――黃正忠董事總經理 & 企業即是品牌,未來企業決勝點在ESG,未來品牌需要ESG賦能,本書論述完美融合兩者,給企業經營者提供方向。――李長庚總經理 & 我覺得本書幾乎可比喻為ESG時代,品牌經營的孫子兵法,因為它內容的字字句句,都值得經營者咀嚼、琢磨。――林之晨總經理 & 本書架構、內涵兼具,融合ESG、新經濟觀念,提出實體品牌與平台品牌的建立差異,建構完整的品牌創新模式。――別蓮蒂特聘教授 & 一切努力都是為了品牌!做每一件事情都要符合品牌定位,並保持一致性,品牌定位是檢驗一切作為的最高指導原則。――高端訓創會理事長 &
【電子書】個人品牌獲利關鍵:8大藍圖打造99%有效數位行銷力,引爆變現的複利效應
★美國AMAZON百則讀者評論,5顆星分數達89%★ 在疫情肆虐全球的當前, 你可以用自己的專長、想法、訊息和性格建立個人事業, 但首先要了解──你就是「品牌」! & 「《個人品牌獲利關鍵》帶來其他書籍所沒有的銳利觀點,它不僅是本實用方法書,更綜觀該行業的幕後秘辛及真實挑戰性。」──《SmartPassiveIncome.com》創始人 帕特.弗林(Pat Flynn) & 「從書中,你將發現如何創造一個獨特的公眾身份,從而建立你的平台並加強你的報價。本書將指導你創建一個令人信服的個人品牌,以建立你的品牌王國。」 ──暢銷作家及企業家 麥可.海亞特(Michael Hyatt) & 越來越多人靠著「個人品牌」打造蓬勃事業, 但為何有些人可以創造六位數甚至七位數的收入, 有的人卻連維持穩定收入都有困難? 本書作者邁克‧基姆(Mike Kim)於書中分享一套實證有效的「8大藍圖」, 並靠著這套方法幫助自己和多位最具影響力的思想領袖建立個人品牌。 跟隨著這本啟發人心的實用書,找到人生與工作的最高價值! & 【本書介紹】 《個人品牌獲利關鍵》分為兩大部分: 第一為個人品牌入門章節,將初步指引你未來品牌的方向,以及創業性格。 第二將進入「8大藍圖」步驟,詳細畫分8個步驟的方法,並使用個案帶出其中將會遇到 的困難和解決方案。 & ⭐PART1:找到「個人品牌」的風格 「別浪費生命在錯誤的工作上」──本書作者邁克‧基姆(Mike Kim) 📌確認你的獨特專長,運用你的有趣性格 📌分辨自己是「實際創業家」或「思想創新者」 打開本書,跟隨著邁克‧基姆的指引好好瞭解自己的特別之處! & ⭐ PART2:開啓「8大藍圖」之旅 「成功並非一蹴可幾,而是循序漸進才取得的成就」──本書作者邁克‧基姆(Mike Kim) 📌依循作者設計的「8大藍圖」: 「觀點➡個人故事➡平台➡定位➡產品➡定價➡推銷➡合作夥伴」 瞭解建立品牌的眉角,逐步成形獨特觀點,創立風格特立的個人品牌。 📌透過有效的「8大藍圖」,你將學會: ◎ 如何找出和展現你「獨有的專長」。 ◎ 如何清楚定位你的「訊息、市場和商業模式」。 ◎ 為何「說實話」才是最有效的行銷策略。 ◎ 讓你在自己的市場脫穎而出的「三種個人故事」(PB3)。 ◎ 用簡單的「九宮格法」為你的產品和服務定價。 ◎ 如何培養「火箭船關係」,讓你的盈收和影響力一飛衝天。 & 【本書特色】 ‧作者具有系統及條例式的引領讀者從頭開始,帶領讀者STEP BY STEP實際操作。 ‧詳列出樹立「個人品牌」的8大藍圖,提供應用於工作中的實際方法。 ‧每章節中使用自己或個案所遭遇過的困難,一針見血地講述每一步的優缺點,並提供 解決方案。 ‧作者筆鋒幽默且輕鬆,閱讀時也能充滿樂趣。 ‧設計問與答章節與讀者產生互動,更能達成實用功能。 ‧提供讀者專屬的「新聞素材包」,讓你的個人品牌讓更多人知道,走得更久、更遠。 &
【電子書】其實你可以再賣貴一點:打破CP迷思,放大商品獨特價值,讓顧客乖乖掏錢買單
韓國「Yes24」網路書店百大排行榜暢銷書 為何再貴的東西都能銷售一空? 因為價格從來就不是消費者的唯一考量。 為產品重新訂價吧,你會發現,顧客竟不減反增! 你都用什麼標準決定產品價格?品質、成本,還是別人怎麼訂你就怎麼訂?訂太高擔心沒客人、訂太低又沒賺頭,到底有沒有一種訂價方法,能讓顧客滿意、店家也開心? 其實,讓顧客願意掏出錢包的關鍵在於店家創造了他們想購買的原因。當顧客需要購買的理由愈多,商品價格就能愈高,反之,顧客不需要購買的理由愈多,商品價格就會愈低。所以,創造他人無法比擬的特殊商品價值,就能訂出漂亮價格。 具有28年飲食節目製作和韓國餐飲業顧問與諮詢委員經驗的金裕鎭,提出了小至餐飲業者,大至無形服務提供者都適用訂價術,教你如何在創造更多商品價值的同時,還能名正言順地為產品訂下高價,取得獲利。 訂價策略 1 | 賺取有理由的利潤 放棄一般業者喜歡強調的CP值,利用0元商品、再送一、溢價訂價、定錨效應和用高價商品提高價錢等策略,拉開與其他競爭者的差異;再從設計下功夫,從看不見的地方、聽不見的地方、摸不到的地方,開創出其他競爭者做不到的事,一口氣提高商品價值。 訂價策略2 | 不停地提升格 顧客對店家的成本沒有興趣,只關心自己付出的金額是否值得。所以,作者將價格拆成價值+格,只要提供超越過往水準、人們超乎以往期待的商品,誘使改變顧客對商品價值的認知,再利用「物以稀為貴」的顧客心理,就能掌握市場優勢。 訂價策略3 | 送出一份心動 別讓顧客為你的商品定義價格。寫下提起自家商品或服務時,最先聯想到的七個單詞,從七個單詞延伸發想,將單詞重新創意組合,包裝出前所未有的新產品或新服務,就能吸引顧客想要擁有,訂價也就因此不受市場限制。 訂價策略4 | 需求促進消費 創造顧客的「需求」。以需求層次理論為出發,階段性的增加商品用途、提高顧客對商品的必要性,製造出讓人瘋狂想要擁有、購買的理由。因為如果可以創造出新的需要,就可以創造出新的價格。 跳脫那些訂價潛規則吧,先從增加自家商品的價值開始,找出讓人難以拒絕你的商品的理由,就能理直氣壯地向消費者開出高價! 本書特色 1.作者有系統與邏輯地對商品和服務提供訂價建議,加上簡易的圖表跟算式,淺顯易懂,讓讀者能毫不費力地理解作者的概念,是一本實用的訂價策略指南書。 2.每一章節都有附上實務範例說明,除了能精準掌握作者講述的邏輯外,也能透過實際練習運用,讓對於商品訂價策略感到疑惑或希望將自己商品或服務品牌化的讀者對於訂價有更多的瞭解。 專業推薦 Miula/M觀點創辦人 Rick/深夜裡的法國手工甜點創辦人 王奕凱/起司公爵創辦人 王繁捷/貝克街巧克力蛋糕負責人 周育潤/「KEV Design Studio」設計工作室負責人 賈子宸/賈以食日品牌創辦人 ——依姓氏筆畫排序——
【電子書】讓提案過:準確拿下客戶生意、順利向上報告與提升個人價值的關鍵祕技
經歷千場以上與預算總值破億的商業提案實戰洞察! 3大商業核心指標 x 12條提案成功心法! ‧業務、營銷或行銷相關商務人士 ‧職場工作者到創業者、個人接案 從聚焦目標、增進溝通、強化架構、簡化重點到關聯呈現, 快速洞悉與客戶、老闆及各級主管交手的關鍵眉角! 找到快速有效率的方式,與對方溝通以達成目的。 輕鬆地向別人傳達資訊,別人也能很清楚地瞭解。 製作具重點的內容呈現,讓別人快速聚焦且易懂。 如果你是創業者、工作類型具有業務或營銷性質,就需要與客戶拉近關係的業務提案開發; 如果你是行銷相關職務,就必須懂得如何溝通提案,瞭解對方需求,並且提供適合對方的答案,讓對方願意買單; 或許你因為個人工作性質的關係,可能不常有對外提案的機會,但你一定都有要跟主管溝通的對內報告或向上提案經驗(報告工作進度、過關某個專案); 當然你也會有工作面試的經驗,也就是跟面試者的提案經驗(推銷你自己的提案)。 本書教你「看見」問題、「看懂」問題,並且透過商業提案,證明你有能力跟承擔陪著客戶一起「解決」問題。只要掌握本書內容,至少90%以上的提案都能順利推進!
【電子書】百萬職業講師的商業策略:知識變現必備的獲利模式與教學技巧
***完整剖析那些百萬、千萬等級職業講師不說的商業策略與教學技巧*** 你是某個領域的專家、知識研究者、專業經理人,準備踏上職業講師這條「職涯」嗎? 你已經是經營有年的職業講師,但想要繼續「打破」自己的營收天花板嗎? 你是知識品牌經營者,想要「兌現」自己的經驗,並「擴充」更多商業管道嗎? ***那麼,你和成功的職業講師、成功的知識商業模式之間,只差這本書的距離!*** ***知識經濟與個人品牌浪潮下,第一本最完整的商業模式剖析、實作策略書籍*** 你有專業知識,但你還要會把專業教成一門有價的課程! 你有教學熱情,但你還需懂得規劃可獲利的知識產品! 講師不是沒人邀你上課,而是如何不需等人邀你上課! 很會教課,不會行銷?本書教你如何做可以少走冤枉路! 單一知識產品?以為講課才是王道?結果累死自己?你要開發多元商業模式! 疫情時代無法適應視訊課程?知識網路時代無法適應線上課、公開班?本書都會教你如何規劃與實戰。 ***第一本教你如何制定「職業講師的商業模式」,為想要成為職業講師的人開啟數百萬營收: 想成為職業講師,你不能只是會簡報、會上課,如果要成為營收數百萬的專業講師,如何行銷課程?如何定位職涯?什麼樣的課程可以創造什麼樣的營收?什麼樣的營收模式可以帶來更高收益?那些沒有人說的秘密,全部都在本書揭開。 ***第一本徹底解析「專業講師的課程規劃」,幫新手講師成為企業信賴的顧問教練: 想成為企業內訓名師,你不能只會帶動上課氣氛、不能只是讓學員滿意,因為企業想要的是「真正改變」。你應該如何規劃一整天的演練環節?你如何企劃出好幾梯次的連續課程?你如何掌控學員的練習與成果? ***書中利用多個表格剖析「講師職涯商業模式」、「專業課程規劃流程」,幫助想要成為成功職業講師的你可以不斷實作演練: 作者孫治華老師,是台灣簡報教學、商業模式教學的第一把交椅,每年數百堂課程,從企業顧問、企業訓練、公開課程、線上課程,打造職業講師的職涯高峰,在本書中都將不藏私公開其策略秘辛。 孫治華老師並長期經營職業講師社團,以及「講師陪伴訓練課程」,提攜年輕講師進入這個競爭激烈的職場,幫助他們規劃自己的職涯發展。
【電子書】數位行銷12式:廣告大神教你搞定數位時代的品牌與行銷
數位行銷戰場風起雲湧,瞬息萬變,單憑一招半式,根本無法在江湖立足! 12位廣告大神教你打通任督二脈,讓你成為互聯網時代萬中選一的絕世高手。 & ✽✽✽ & 靠學歷,拿銅牌;比能力,得銀牌; 搶人脈,奪金牌;獨具思維,才是真王牌。 & 本書集結海峽兩岸暨國際級知名數位行銷集團之資深高管、互聯網媒體的運營大佬與資深廣告創意大咖,包括奧美、谷歌、小米、安索帕、偉門智威、宏盟、雪芃、亞洲指標、格帝、虎嘯傳媒、聖火傳媒……以課堂講座的方式,分享兩岸對數位行銷及廣告市場的現狀與發展,講授主題包括品牌、創意、行銷、數據等不同領域,藉由每一位資深廣告人的不同專業,組合成一門完整的「課程」。 & 本書不僅記錄每一位講師的睿見決策與操作經驗,更希望能擴大傳播魅力影響社會大眾,讓更多的人瞭解數位時代的廣告與行銷,同時激發大家對廣告的熱情,寄望將來都能投身廣告行業,成為未來廣告界接棒的尖兵。 & 本書特色 & 大中華地區12位資深廣告人化身為武林高手,真實傳授數位行銷成功的第一手案例與創意策略,讓你在最短的時間內匯集各家之大成,思維永無止境,創意綿綿不絕。
【電子書】642組織行銷倍增學
How To 直銷賺大錢? 複製成功者的know-how是最快速的成功方式 ★ 平臺 ★ 商機 ★ 機遇 ★ 抓住就是你人生的財富。 網路組織行銷+易複製的系統 就是你的機會! 本書教你最容易且最有效的組織倍增法!! 懂得銷售自己,複製成功者的即戰力, 啟動市場倍增學,讓你團隊1+1 大於2, 倍增時間、倍增業績,魔法642 帶你富起來!! 建構有組織的業務系統! 一般以為所謂的「642」就是傳直銷!錯!! 所謂的「642」其實是那些月入百萬甚至月入千萬的高收入人士在組織行銷上的具體做法,與其說是傳直銷,更正確地說應該是一種業務系統的建構方法! 為什麼創業會失敗?大半是因為不懂行銷,無法建構有組織的業務系統!這時候,您就需要學習642 系統了!安麗陳婉芬、如新王寬明、雙鶴古承濬⋯⋯所有最知名的領袖都在默默使用,來自美國最有效的「642 組織倍增方程式」! 想像一下⋯⋯如果你的競爭對手都在用,而你卻不知642 組織倍增之精髓,雙方收入之差距必定越來越大!這也是貧富不均越來越嚴重的原因之一吧! 傳直銷為什麼這樣有魔力,引得無數人前仆後繼?因它塑造了暴富逆襲的成功案例。有專家評論說:直銷是一種由點到面、由小到大、由個人經營逐步擴散到組織經營的過程。它的奧妙在於建立了多層次的網絡,對於公司,直銷是擴大銷售量的絕佳銷售模式;對於個人,則是創業或斜槓第二職業的最佳途徑。關於直銷事業,聽過的人很多,但真正認真經營這項事業,並從中獲得益的人卻很少。阿里巴巴創辦人馬雲先生曾說:「同一件事物,在不同人的眼裡,看到的結果是不一樣的。正如直銷,在目光短淺的人眼裡,看到的是直銷;而目光長遠者呢,看到的是一個大商機。思維方式不同,人生的軌跡也就不同了。」 直銷事業的核心在於銷售產品和建立組織。產品要銷售出去並不太難,靠口才、人脈、業務推銷⋯⋯,都可以將產品賣出去;但建立組織卻相對難多了,因為要100% 傳承一套簡單又容易複製的方法,有時候會因為個人的主觀因素而複製失敗。 《富爸爸.窮爸爸》系列書裡提到一個很重要的觀念,那就是富人們之所以有錢,關鍵在於建立「系統」,如果你希望、渴望得到真正的財富自由,那你就要問自己一個問題─當你建立起團隊後,你的團隊是否能夠「自動化運作」?因為一個能夠自動化運作的團隊,才能真正讓你有時間去享受生活、陪伴家人並且完成夢想,而倍增系統就提供你一個自動化運作的系統平台。所以,無論全職還是業餘,傳直銷事業都是為那些想進入富人們的B 象限人士而準備的。 直銷是「人」的事業, 公司是媒介( 供貨商), 系統是複製的方法(know-how)!所以,直銷事業要想經營成功,要具備以下三要件: 1、100% 複製 2、一套證實有效的成功模式:642 3、一家經的起考驗的直銷公司 如果只是單純做銷售,沒有更進一步去發展你的團隊,網羅與你志同道合渴望財務自由的成員,沒有去增員,僅透過複製發展系統,以有限的人脈倍增無限的人脈,再透過無限的人脈創造無限的財富,是很難在組織行銷中賺大錢。直銷就是一個複製的概念,是一個比誰在同時間有最多人做同樣的事,若你的組織有越多人在複製相同的事,你的組織就越穩固。642 系統不單單只與直銷事業有關!只要有組織關係的,都可以運用這個系統來建構團隊,例如一間較大型的公司企業,尤其是跨國企業。當然,若是直銷事業,更需要運用642 系統,它可以讓公司的組織或團隊變得更堅固、更有凝聚力,因為能夠輕易地被複製,所以領導人想要的成果就更容易達到,而業績相對提升了,組織也更容易倍增。 想賺大錢嗎?想月入百萬甚至千萬嗎?想創業嗎?想組建業務團隊嗎?想了解神奇的組織行銷嗎? 「642」,是一套完整系統,可以讓你重新認識自己的獨一無二,讓你因為認識自己,重新定位正確的人生價值觀,重新確認你的最終夢想;教你設定夢想目標,教你如何在期限內完成夢想,最後教你如何不斷地複製下去;642系統,是一套讓你可以從內到外蛻變並成功的系統。 一次重要的選擇大於你千百倍的努力,沒有人會直接給你榮華富貴,只有送你機會和平臺,現在這個時代什麼都不缺,缺的只有像鷹一樣的眼光,像狼一樣的野心,像豹一樣的速度。平臺,商機,機遇,抓住就是你人生的財富。網路組織行銷+易複製的系統,就是你的機會!當我們在傳統的思維裡苦苦掙扎,別人已經開始了用「分享經濟學+倍增學原理+大數據+行動網路」的思維在奔跑了!如果你希望了解如何以一個簡單、 迅速、有效的系統來從事組織行銷,本書就是你的最佳選擇! 本書特色 && & 作者引進BU、WWDB642等國際級課程,並融合多年組織行銷經驗, 結合時下最夯行銷戰略及網路應用。 全書搭配大量圖表插圖,全彩印刷,方便讀者學習、了解與應用。 本書免費贈實體課程,價值萬元以上。
【電子書】瘋潮行銷:華頓商學院最熱門的一堂行銷課!6大關鍵感染力,瞬間引爆大流行
華頓商學院最熱門的行銷課 葛拉威爾《引爆趨勢》實踐篇 《紐約時報》、亞馬遜書店暢銷榜TOP 1 重要的不是意見領袖,而是訊息本身。 不用砸大錢、不用特別有創意, 只要方法正確,平凡事物也能引發大流行! 6大感染力法則STEPPS, 顛覆你對行銷與流行的所有想像! 為什麼有些東西能爆紅,有些卻沒沒無聞? 為什麼某些內容能在網路瘋傳? 為什麼有些產品、理念或行為就是能贏得更多口碑? 上述所有答案,你都可以在約拿‧博格教授的《瘋潮行銷》中得到解答。 博格在華頓商學院開設的「感染力」(Contagious)課程,已成為近年最炙手可熱的行銷課程之一,廣受學生、企業經理人等歡迎,向隅者紛紛要求博格出書傳授產品、創意、行為等暢銷風行的祕密。因此本書甫在美國上市,即創下亞馬遜書店行銷‧廣告類暢銷書第一名,並榮登《紐約時報》暢銷書榜。 經過十幾年鑽研,博格發現產品、理念得以瘋傳的關鍵,在於社會影響力與口碑效應。而口耳相傳的效力,遠優於廣告10倍以上,例如亞馬遜書店一則五顆星書評可以讓一本書多賣20本,一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額。 那麼,如何建立強大口碑,讓人們口口相傳不停? 祕訣就在於掌握六大關鍵感染力原則「STEPPS」—— 社交身價、觸發物、情緒、曝光、實用價值與故事。 在本書中,博格以大量實際案例,具體說明如何運用6大感染力原則,讓產品或訊息蔚為風潮!你會看到: ‧為什麼貴得令人咋舌的100美元乳酪牛排三明治能風靡全美? ‧為什麼沒沒無聞的調理機製造商,僅用50美元行銷預算,就能創造3億人次點閱瘋潮、7倍業績成長率? ‧為什麼一條小小的Nike黃色抗癌募款手環能賣出8,500萬條? ‧蘋果的白色耳機藏有什麼暢銷玄機? ‧為什麼250美元的烤肉架賣得比240美元的同款烤肉架更好? 你不需要龐大的廣告預算、行銷天分或某種創意基因,每個人都可以從本書學到關鍵實用要領,成功運用在產品、行銷訊息的設計上。 本書提供的STEPPS架構一體適用,不必砸大錢,任何人、任何產品都有望引爆趨勢、創造流行!
【電子書】向時尚品牌學風格行銷:風格決定你是誰─不出賣靈魂的27堂品牌行銷課
香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授&跟著時尚產業找靈感,擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈&&&品牌不僅是名字和logo,它有其內涵、個性、理念與願景,有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Armani、Hermès、Dior、LV、YSL……,每個品牌由於創辦人理念、工藝、誕生地、國別、企業經營、定位、科技應用 而各有特色;那麼多品牌的共通點,就是它們皆誕生於夢想,並堅持初衷、與時俱進,以多元敘事,步步為營打造品牌風格。&&&這是一本述說時尚故事的書,也是吳世家博士首度公開的「風格行銷學」(Style Marketing)實用參考書;為作者於香奈兒公司淬練過的第一手品牌管理經驗,也是她於香港中文大學 (CUHK)潛心研究、沉澱後的成果分享。內容穿插時尚產業實務與學術理論,解析案例與策略。由源頭闡述時尚演進,從百年時尚巨人身上洞悉品牌跨時代、跨 市場的策略與行動,透過行銷、傳播、時尚等理論解析帶著神祕色彩的時尚產業與其潛藏邏輯和細膩經營,以及時尚產業如何在永續發展與社會、環境價值上做決 策。&&&【這本書適合誰?】&想了解時尚,培養時尚感知,想要為個人、產品或企業品牌打造風格、創造夢想與一流消費體驗者,本書將由時尚產業專家,引領你站在時尚巨人肩上看品牌發展。透過本書,讀者將學習時尚品牌跨領域及跨市場的行銷策略、與時俱進的時尚品牌說故事心法,以及如何建立品牌風格。&&
【電子書】完全圖解:1小時學會精準行銷
一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法,並且「簡單、具體、可複製」! & 30年成功經驗, 獨創出七個簡單卻強大的工作模組, 精準創造顧客買單的理由, 職場菜鳥到高階主管都能即刻上手! & 如果你精通行銷工具,卻抓不住客群需求… 如果你強烈依賴靈感,沒有一套行銷章法… 如果你看膩了長篇大論,需要「講重點」的實戰內容… 請用1小時的閱讀時間,帶來一輩子的受用無窮。 & ■精準行銷就是「抓到痛點」並且「解決問題」,但90%行銷失準的關鍵在於:一開始就抓錯問題! 管理大師彼得杜拉克(PETER DRUCKER)說:「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案,而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求,沒有抓到客群的痛點,就無法真正滿足客群。作者大方分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法,觀念與實戰完全揭露,不僅懂得「為何這麼做」,更知道「要怎麼做」。 & ■精準行銷就是以「市場導向」的企劃、做出「可行的計畫」! 企劃是發現「該做什麼」,計畫則是制定「該怎麼做」。要能達到精準行銷,就應該針對有需求(甚至是創造出需求)的市場,做出「該做什麼來滿足市場」的企劃,而且企劃絕對要能「改變某些事」、或「解決某個問題」才可能有效,例如將不便改為方便、將無聊變有趣、甚至是想辦法趕上落後的業績目標…等等,有清楚的目標,才能制定有效的計畫,而這些從「企劃到計畫」的執行方法,都可以利用即將提到的七大模組來完成! & ■不受控的行銷腦,就該靠方法來落實想法! 行銷人總有顆不受控的腦,思緒很容易就飛到外太空,這時更需要方法來聚焦思考、計畫執行。作者永井孝尚將行銷企劃案的成形過程,一步步拆解、模組化以便通用於各種案例!而出於「行銷就是在解決問題」的功能性,作者研發的模組也能應用於各工作領域! & ■行銷、企劃、業務、管理、人才培訓各領域都通用,菜鳥、主管各階層都適用!1個小時的閱讀,換來一輩子有效的工作方法! 《完全圖解1小時學會精準行銷》以簡單明瞭的圖文,完整呈現作者運用七大模組成功達到目標的實戰經驗,只要1小時就能汲取作者30年的精華,深入淺出的內容對於社會新鮮人到管理職老鳥都適用。而七大模組是一個「找出問題、解決問題」的工作方法,因此不只是行銷、企劃適用,經過作者驗證,對業務和人才培訓也能完全套用,實際應用的細節在書中也有收錄。 & ■快速認識七大模組(7 Template) 各模組工具與應用方式皆詳細收錄,在此先簡介各模組的意義與功能。 & 問題定義模組 分析「現況」與「目標」的差距,進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。 & 價值主張模組 設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」,設定自身能「滿足需求的長處」,且長處要是競爭對手的痛處。 & 長處確認模組 根據VRIO*驗證前項設定的長處,長處最好有多個。同時研究應變方案。 *V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織 & 執行計畫模組 讓設定好的價值主張具體化,製成可被執行的計畫內容。 & 原型模組 根據「價值主張」假說設計原型(Prototype),準備進入驗證。 & 驗證模組 執行計畫,並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標,同時應決定應變方案。 & 成果可視化模組 取得成果後,讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成,同時可觀察是否有前後矛盾之處。 &
【電子書】以 MARTECH 經營大數據會員行銷
慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎 暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢--MarTech& & 疫情過後,全球企業面臨全面數位轉型,想推動行銷及業務轉型,必讀本書三大重點: 品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技,熟知這三點,定能成為企業數位轉型的先鋒。 & MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技,支援各種各樣的數位行銷,因數位行銷而延伸的大量數據,可以用來做大數據分析及預測行銷。 & 本次改版特別另闢專章,介紹MarTech行銷科技的發展,以及MarTech結合大數據科學,如何顛覆傳統CRM會員的經營,整合線上及線下消費者行為軌跡,為企業帶來全方位的顧客視角,加上應用大數據預測科學、自動化行銷,解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架,釋放行銷及業務組織的能量,讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略,建立傑出品牌,進而帶動企業內部數位轉型,豎立新典範! & MarTech平台經營會員的三大好處: 一是全方位掌握顧客足跡 二同時管理線下及線上顧客數據 三可以對顧客進行客製化、自動化行銷 & 企業數位轉型,最適合從優化顧客流程開始,能為企業帶來超乎預期的獲利! & 全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦 & 企業界推薦 李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕 阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠 & 學術界推薦 新加坡管理大學終身教授/朱飛達 政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂 北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛 上海復旦大學管理學院院長/陸雄文 香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名 (以上按姓氏筆畫排列) & 這是一本很有質感的書,書中的內容乾貨滿滿,讓眼花繚亂的數字化繁為簡,在迷茫和困惑中,找到商業操作執行的路徑。--北京大學 陳剛 & 加入大數據的思維後,品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循,更是有「基」可「成」。 --李奧貝納 黃麗燕 & PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力,把花費變投資,實現全渠道的智能行銷方式。--阿里巴巴 節遠 & 全書架構明確得像一本教科書,應與Simon這幾年累積教學經驗有關,裡面有他非常多的經驗和觀察,對於行銷實務操作者非常受用。--政治大學 別蓮蒂 & 本書除了對大數據知識的梳理外,包括平台化,UI/UX都有涉及,配合各種個案、破除成見,是行銷人溫故知新的思考良伴。--香港大學 楊仕名&& & 本書最重要的貢獻,在於從理論上探討了大數據時代網絡品牌與實體品牌的區分,並提出了平台品牌行銷金三角的概念。--復旦大學 陸雄文 & 本書有三大特色:重實例、重實踐、重實戰,尤其是品牌經營的探索、總結和思考。--新加坡管理大學 朱飛達 &
【電子書】個人品牌獲利:自媒體經營的五大關鍵變現思維
★解凍你的興趣、專長或夢想,用自媒體為你加薪! ★透過定位、技能、行銷、獲利、願景五大步驟,帶你打造專屬個人品牌! ★不只個人適用,更是所有自媒體小編必備的超強變現指南! ★隨書附贈:掃描封底折口QR碼,即可獲得李洛克老師線上課程<個人品牌獲利:進階變現實戰課>折價碼350元 & 專為素人打造的「獲利導向」個人品牌指南 別再只是花大把時間經營自媒體 五大關鍵變現思維,幫你精準建立能獲利的個人品牌 & 定位:頭銜X寓意,素人也能建立獨特定位 技能:故事X寫作,讓學習變成躍遷的武器 行銷:社群X內容,將流量儲蓄成鐵粉金礦 獲利:創價X流程,四大收費手段逐步變現 願景:追求X自由,把生活變成人生的主角 & 本書從作者自身實際經歷解析,如何透過經營自媒體建立個人品牌,從一個冷凍工廠小職員逐步變身影視編劇/出版總編輯/知名講師/暢銷作家,並整理出一份個人品牌獲利流程九步驟,讓每個素人都可以從零打造自己專屬的獲利個人品牌。 & 人生更幸福的三要素: 「自由掌控時間、實現自我價值、創造高效益收入。」 & 打造個人品牌,讓你可以完全為自己努力,你付出得越多,就收穫得越多。 打造個人品牌,讓你可以獲得影響力,並且有能力幫助更多人,實現自我的價值。 打造個人品牌,讓你可以擁有說不的權力,並且在收入滿足期望的生活品質後,能把時間留給家人、留給朋友、留給自己有興趣的事物。 & 收入不能滿足現況,你可以幫自己斜槓加薪 在這個社群平台興起的時代,不論你是想要多一個幫自己加薪的副業,還是想尋找自我價值,也可能只是單純的興趣使然,打造自己的個人品牌,都能幫助你增加選擇的權力和更近一步接近夢想。 & 興趣不能只靠熱情,還要懂得高效多元獲利 本書專門為零經驗的素人打造,將從如何設定個人定位開始,依序談到實際執行層面需要那些技能?如何開始行銷自己?如何將這些轉換為實際獲利?以及引導你思考對自己的願景? & 人生不能老是委屈,總要有追求夢想的勇氣 書中的五大關鍵變現思維不只解凍你的夢想,更要一步步帶領你將個人品牌化為實際的收入,不只支持現實生活,還要衡量人生追求,是一本能讓你活得更好的人生指南書! &
【電子書】讓大眾小眾都買單的單一顧客分析法:P&G、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學
真正有效又精準的高效行銷, 與其亂槍打鳥做1,000人市調分析, 不如好好了解、分析1個人! & ★ 日本亞馬遜行銷類暢銷榜第1名 ★ PG、樂敦、歐舒丹……打造回購熱銷商品的市場行銷學 ★ 適用於行銷策略、商品開發、企業經營、產品銷售…… ★ 58張圖說,讓你現學現賣 & ◎ 從實體跨足到數位,讓銷售、流量起死回生,屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希,超過三十多年、800億日圓的行銷經驗, 他曾任日本PG市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問: .將「肌研」推升為日本銷售第一的化妝水 .開發男士清潔品牌「DE/OU」,一年就攻占市場第一 .創下歐舒丹集團史上最高利潤,並獲選為亞洲第一位全球執行委員會成員 & 之後,他跨足數位媒體,參與規畫新聞APP「SmartNews」, 讓陷入劣勢且成長緩慢的平台, 一年後,從APP排名百大之外,搶下iOS、Android排名第一的寶座, 全球累計下載數高達4000萬,每月使用人數突破1000萬,成為日本最大的新聞APP。 & 他之所以能做到這麼厲害的成績,是因為有一套獨創祕訣: 不做大量的市調分析,而是採用「單一顧客分析法」(N1分析法)。 ◎ 為什麼「只聚焦一人的行銷法」更有效? 假設要送禮給某人,以下三個選項,哪個是你最有自信能讓收到的人感到開心? 1. 你的小孩、太太、丈夫或情人,其中1人 2. 你的同事、同班同學,其中20人 3. 大學畢業、居住於東京、有小孩的1,000名家庭主婦 & 相較選項2或3,選項1的成功機率明顯高很多。 行銷也是一樣,相較於以量取勝、亂槍打鳥的問卷調查, 採用訪談方式的「單一顧客分析法」,更能深入理解顧客的行為與心理, 由此推出兼具獨特性與效益的創意產品,讓顧客買單的機率也更大! & ◎ 靠「顧客金字塔」╳「九格區間圖」鎖定一人,再發想創意 分析單一顧客不是隨便找一個人, 必須先將顧客做明確的區隔,才能針對不同客群做出特定的行銷策略, 西口一希發展出一套能讓大眾小眾都買單的分析流程: .顧客金字塔:掌握既有顧客,找出潛在顧客 針對顧客對商品的認知、購買經驗和頻率,把顧客分成五種區間: 忠實顧客、一般顧客、未認知顧客、有認知但未購買顧客、流失顧客 & .九格區間圖:整合促進銷售與品牌管理的要素 在顧客金字塔的基礎上,加入品牌偏好軸線,把顧客區分為九種區間: 積極/消極忠實顧客、積極/消極一般顧客、 積極/消極流失顧客、積極/消極有認知但未購買顧客、未認知顧客 & .N1分析:深度分析消費者的行為和心理動機 從每個區間各找「一位顧客」進行一對一的訪談, 能有效分析顧客的需求、購買時機與深層心理。 & .發想創意:必須兼具獨特性與效益 以N1分析為基礎,透過「獨特性」與「效益」的四個象限, 辨識出發想的商品或服務是否具有創意,還是只有噱頭、淪為一般化商品或白費功夫。 & ◎ 廣泛應用,讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長 單一顧客分析法不只能用於行銷,也適合用於商品開發、經營、銷售…… 可以讓尚未成為忠實顧客,提高顧客忠誠化的機率, 也可以提前找出顧客流失的心理,事前採取應對措施, 降低競爭對手或數位新創服務突然搶走顧客的風險, 讓銷量、流量、導購率、回購率不斷成長!
【電子書】創新產品鍊金術:獲得第一千個鐵粉客戶,打造不敗產品
十萬個幽靈粉絲,不如「一千名真正為你產品買單」的鐵粉客戶! 只是想做心中的完美產品?那創業成功只能靠運氣! 找到鐵粉的痛點,打造他們需要的產品,你才能立於不敗之地! 帶你走出爆紅與粉絲的迷思,打破產品開發的迷障,教你如何「用客戶創造成功產品」的具體實戰指南。 這本書要幫哪些人解決問題? 營運創新產品的企業家、創業者,疑惑為什麼市場不喜歡自己的產品? 規劃新產品的高階經理人,害怕投入大把資源規劃,最後產品還是失敗? 把自己的服務當作產品的一人公司、自由工作者,如何用最少資源讓產品立於不敗之地? 這本書要如何幫你解決問題? 打破你的產品開發迷思: 你需要的不是如何做出完美的專案規劃 你需要的也不是如何獲得更多更多的資源 你需要的更不是憑空想像的靈感點子 & 教你具體可行的產品開發步驟: 1. 尋找鐵粉客戶:如何從訪談找到特定族群的痛點 2. 討好鐵粉客戶:如何設計幫助這些族群解決問題的方法 3. 驗證鐵粉客戶:如何用初期產品,確認潛在鐵粉客戶會需要我們的產品 4. 滿足鐵粉客戶:初期產品發佈後,如何辨認和滿足鐵粉用戶 5. 擴大鐵粉客戶:如何找到你的產品甜蜜點,獲得第一千個鐵粉客戶 & 用台灣實戰經驗,驗證各種創業理論: 市面上產品開發的書籍多是國外翻譯書,而本書作者的輔導經驗、產品開發經驗,以及其「Termsoup」服務,都是深耕於台灣市場,又能推廣到國外市場的真實案例,所以本書的方法論與案例解析,都會以台灣可行的實戰經驗為主,幫助你解析台灣的產品開發、客戶開發方法。 & 大公司、小團隊到個人產品開發者都可適用: 本書切入的角度,是教你如何從零到一,做出可以活下去、可以開始擴張的產品,針對的不是那些看機運的爆紅產品,也不是那些有大把預算的產品,更不是如何把已經成功的產品做得更好。 因為真正大多數的產品開發者,無論是新創團隊、還是企業內,面對的都是一個不知道如何開始的產品專案,本書要分析一套進可攻、退可守,不會慘敗,能夠持續修改,於是成為市場上存活者的「創新產品開發指南」。 本書不打算教你打造爆紅產品,但會教你打造可以成功產品: 找出產品問題根源: 已經營運產品的企業家或創業家,在產品成功前肯定會碰到很多難關。有些困難處在於連問題根源在哪都不知道,有的困難在於不知道現階段最優先工作該是什麼。如果看不清全局就很難制訂策略,我希望能幫助這群人從這本書中找到一些答案和參考。 & 清楚規劃產品策略地圖: 負責新產品線的高階經理人,得同時面對老闆期待和部屬的壓力,容易讓方向無所適從,或是有很深的無力感。我希望這本書能夠讓這群人有更清楚的策略地圖,能夠說服整個團隊工作的優先順序,調整大家對產品發展的期待,並且知道如何分階段執行產品的進入市場策略。 & 鎖定你的利基市場: 許多想優化成本獲利結構或是擴張規模的自由工作者或是一人公司,很容易在不同需求的客戶間奔波勞碌,結束一個案子又得想如何獲得下一個案子。我希望這本書能讓這群人了解如何鎖定自已的利基市場,以及如何建立可重複操作的產品或服務。 & 開啟你的創新產品第一步: 想要創業或是有點子但不知道怎麼開始的人,可以從許多報導或文章了解一些創業該注意的事情,但這些片斷內容,很難讓人了解全貌。我希望這本書能幫助這群人知道可以怎麼開始,以及在不同階段的重點工作是什麼。
【電子書】暢銷書出版黃金公式
從業30餘年專業編輯人、出版人親身經驗 手把手教學,從0到1的初學者萬用出版書 PWPM暢銷書出版黃金公式 Planning│Writing│Publication│Marketing 全方位揭露自媒體自出書的布局策略 透過「企劃‧寫作‧出版‧行銷」 成為出版社絕不想放過的超新星作家 獨家擁有出版力大躍進:給暢銷書作家的出版專用表格別冊 書籍企畫表格、ISBN申請表格……所有出版社沒有說的出版機密 Planning 好的企畫帶你上天堂 所謂萬事起頭難,寫一本書好像更難。如果在一切開始之前,就有周全的計畫,包括往哪做、怎麼做、為什麼要做,那便如同為寫書之路準備最棒的後台。你可以安心大膽地啟動創作,此即為企畫的必要。 Writing 寫作技巧實戰力馬上GET 寫作不全然是靠天分,更多的是反覆練習與不停精進。寫作需要透過思考、感受、觀察周圍的事物現象,然後憑藉閱讀擴張生活經驗,時常練習寫,就會琢磨出自己的文字魅力。 Publication 出版社的機密大小事 如果幸運被出版社選中,你就可以雙手一攤,再也不管事了嗎?錯!當個無知的作者,只會增加紙稿成書過程的困難。所以為了掌握出書進度及成品結果,搞懂出版這件事,絕對勢在必行。 Marketing 懂行銷才能更暢銷 既然大家都能出書,圖書市場便如皇上選妃般競爭激烈。就算你寫的是本好書,但讀者要如何在書山、書海中選擇將你的書捧起來,翻上一翻呢?這就是為什麼要行銷。 出版力大躍進:給暢銷書作家的出版專用表格別冊 出版企畫表、新書出版時間表、書籍提報資料、文案撰寫、ISBN+CIP申請表單、作家潛能開發檢測問卷、暢銷書作家才有的觀察力測驗……所有出版社沒有說的出版機密,需要的資料一次掌握。 從業30餘年專業編輯人、出版人親身教學 想要了解關於出書出版的任何事,就要找最權威的出版集團董事長。作者為經營出版集團30餘年的專業編輯人、出版人,帶你親身體會出版世界的美麗。 表格、舉例、圖片,最直觀的出版工具書 以各式表格、條列式說明、圖書實例、圖片解析出版大小事,讓你一眼看過去直接了解出版detail。
【電子書】行銷江湖
沒有獲利,行銷只是空談! 這是一本教你如何創造業績的行銷實戰心法, 不談本夢比,只談落實獲利 獻給人在江湖身不由己的行銷苦手 & 市場,千變萬化,一如江湖;英雄人物,正邪招數,各師各法; 尚未走進江湖之前,或已身陷其中,都必須找出你的生存之道。 能夠創造獲利,就是高招! 何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長) 殷士偉(瑞迪廣告事業股份有限公司董事長) 林瓊瀛(資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事) 俠義推薦 & &誠如金庸先生所言:「天下武功以內力為本,招數為末,內力既厚,天下武功無不為我所用。」 &在行銷/廣告花招百出的混亂年代,本書作者參與之戰役既多且廣, 以積蓄多年的實戰經驗,反覆內化提昇的雄厚功力,再加上洞悉江湖的銳利觀察, 帶領讀者透視各門各派及無門無派之玄奇招數, 洞察中看不中用的「花招」,避免費力卻不一定有效的「笨招」, 破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」,再教你如何師法各路江湖好手,將眾家武功祕笈化繁為簡, 行文其中彷彿醍醐灌頂,大增一甲子功力,天下行銷招數無不為你所用,江湖之大任你暢行無阻! & 一本書能幫我們複習經典的管理行銷理論,並吸收現實的行銷案例,也學到數位世界的變化,這真是一本好書。 ──何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長) & 本書以宏觀的角度帶我們認識所處的環境、歷史,對各行各業的行銷案例直截了當的評判,著實讓人看得過癮! ──殷士偉(瑞迪廣告事業股份有限公司董事長) & 本書揭櫫孟卓兄行走江湖多年的觀察,尤其走入虛實交錯、人機互倚的「並論」時代,更見灼見:始於科技江湖新規矩、看破棉拳繡腿的新興花招、拂袖力有未逮的憨傻笨招、過場暗箭難防的毒招、笑捻江湖中人貪嗔愛恨癡,終收於獨門心法數則;通篇用字精闢而不浮誇,道厚而藏鋒。 ──林瓊瀛(資誠企業管理顧問股份有限公司執行董事) & 在行銷花招百出的混亂年代,如何能參透各門各派及無門無派之玄奇招數? 本書作者以積累多年的實戰經驗, 反覆內化提昇的雄厚功力, 再加上洞悉江湖的銳利觀察,帶領讀者洞察中看不中用的「花招」, 避免費力卻不一定有效的「笨招」,破解有效卻可能兩敗俱傷的「毒招」, 再傳授你偷師撇步和獨門心法,將眾家行銷經典化繁為簡,助你功力大增, 天下行銷招數無不為你所用,江湖之大任你暢行無阻! & 本書特色: 1.暢銷商業書籍《蘋果滋味》作者曾孟卓十年磨一劍,又一商業實務著作重磅登場。 2.作者投身廣告、媒體、行銷多年,曾經當打工仔(三十三歲即任台灣《蘋果日報》總經理長達七年),也曾自己創業,行銷經驗豐富且多元。於本書中,不僅分享自身成功經驗,也大方剖析自己的失敗案例,讓讀者能從實案操作中找到一盞明燈。 3.每個概念以千字左右闡明,文章簡練、風趣,直指問題核心,讀來頗有恍然大悟之暢快。 4.以自身所學、經驗和觀察,解析藍海、長尾、科學管理等著名行銷悖論,並對大混亂時代的新興行銷媒體和趨勢,如臉書、網紅、原生廣告等,提出獨到見解。
【電子書】品牌設計力2:7家品牌設計公司╳36個品牌設計案例╳5種產業領域
橫跨北中南7家知名品牌設計公司設計總監不藏私分享 36個市場上實際運作的品牌設計案例逐一解說 超過5種產業領域在各種品牌設計上不同的發想過程 從草稿繪製、提案說明、品牌識別系統到商業上實際應用方式, 讓你學會怎麼設計、怎麼調整、怎麼應用,才能讓業主通通滿意! 本書特別邀請全台專業的執業設計總監分享設計職場的現況與經驗,透過QA的方式輕鬆了解業界情況與未來市場發展,並提出有效增進設計能力的方式,讓剛入門的設計師得以迅速進入狀況,成為即戰力! 每家品牌設計公司也都不吝於提供國內外知名案例的發想過程、啟發LOGO製作靈感,讓設計師與創業者對品牌的誕生有所了解,進而共創未來佳績。 本書特色 給設計師 ◎全台知名品牌顧問公司設計總監親身分享設計業界實況 ◎詳解國內外知名品牌形塑的實際流程,啟發設計創意 給創業者 ◎圖解說明設計環節,自己的品牌自己溝通掌握 ◎了解各大企業的品牌設計目的,建立個人品牌不再盲人摸象 ※橫跨北中南7家品牌設計公司設計總監不藏私業界經驗分享 ※36個國內外實際在市場上經營運作的品牌設計案例解說 ※餐飲業、石化業、美妝業、服務業等,超過5種產業別的品牌設計發想
【電子書】品牌:新時代成功方程式
本書由台經院執行品牌台灣計畫八年的團隊同仁負責編撰,八年計畫期間結識許多優秀的國內外專業品牌管理顧問公司,也訪問過將近2,500家國內有心經營品牌的企業主或專業經理人,累積非常豐富的品牌管理之寶貴知識與實戰經驗,因此想藉由此專書的出版,讓更多的產官學界得知品牌經營的奧妙所在。 本書站在產業制高點上將品牌議題探討分為四個篇章論述,第一篇策略篇主要論述品牌發展對於企業、產業及國家的重要性,第二篇價值篇探究全球百大及亞洲國家之國際品牌價值的消長與原因,第三篇翻轉篇推演我國品牌依其發展歷程而需創新轉型之關鍵做法,第四篇資源篇提供品牌企業所需之重要資源,品牌之路您不孤獨!
【電子書】暗黑行銷術:用腦科學解析你怎麼這麼愛買?
曾經「衝動購買」過「期間限定」商品的人,一定要看這本書! ‧不要以為「免運費」很划算。 ‧什麼是利用情感和歸屬感的「催產素銷售法」? ‧用對知識,讓你不會對賭博上癮或落入奸商的圈套 本書利用腦科學的最新知識,闡明「為什麼大腦會上當?」 書中大量使用貼近一般人的例子,希望讀者也能感覺自己正在參與討論。 各章中都有用到「黑心行銷」這個字,也提及很多可怕的行銷案例, 希望所有讀者看完後都能學會如何保護身為消費者的自己, 並以社會人的身分,共創一個美好的未來。 ©Nobuko Nakano / Masahiro Toriyama 2019 ★網頁邊邊的各種推播廣告、現實生活中接到的各種推銷電話……你是否也曾不知不覺中就買下其實從來沒想過要買的商品呢?會發生這種事,是因為「你的大腦叫你買!」為你點出各種行銷機關,往後你就能輕鬆避開陷阱! ★許多人詬病的「AKB商法」,卻是能有效提升業績的行銷手法,真正的原因是「你的大腦被騙了!」如果你也有「囤貨癖好」,更需要翻開本書,好好反省自己的消費行為。s
【電子書】跨域策展時代:文化行銷的創意實踐心法
獻給每位策展人,如果您心中曾有以下疑惑…… •為何展覽內容豐富多元,觀眾仍無法留下深刻印象? •為何團隊擁有堅強實力,分工過程總是無法整合到位? •為何行銷宣傳如此賣力,最終效果反而不如預期? •為何展覽已經切出特點,仍淹沒在同質性活動裡? 獻給每位有志投身策展領域者,如果您腦中曾閃過以下念頭…… •對於策展概念毫無頭緒,可以先接觸哪些領域扎穩基礎? •本身就讀設計相關領域,該透過哪些管道累積策展經驗? •擁有零星或小型策畫活動經驗,要如何訓練自身承接更大規模的策展? •策展團隊含括許多專業領域者,除了空間設計,還有哪些面向能讓我發揮? •綜合展、主題展、流動展、商業展……等各類展覽,該如何提出合適企劃? & 策展,意即「策略展覽」,重點在於「策」,當今策展的發生地點已不限於實質空間,商業品牌也能透過策展邏輯進行行銷,而受眾早已跨出傳統藝文界,轉而深入大眾社會群體。身處數位時代的策展人,如何在資訊龐雜的背景中策動一場引人共鳴的好展?將資訊整理歸類,有條不紊呈現僅是合格,反倒是「找出文化核心主張、拋出未來社會價值」才能搔中市場癢點。 & 本書「跨域策展時代:文化行銷的創意實踐心法」致力於打造一本當代策展人必備實踐指南,無論您是來自建築背景、工業設計背景、平面設計背景、藝術背景、科技背景、教育背景、行銷企劃背景、活動主辦方或行政團隊,甚至是有志投身策展領域卻毫無經驗者,都能從中釐清當代策展意涵,一步步習得一場成功展覽應當具備的事前規劃與執行要點。 & ★ PLUS+ 獨家收錄「策展人初階培訓途徑」 在策展尚未自成一門專業學科的前提下,有志者該從何種管道接觸此領域視為一大難題,連帶沒有相關實務經驗的設計師,也曾因不熟悉擁有哪些培訓途徑而無從精進,對此,本書特別羅搜台灣大專院校之設計相關科系與民間藝文機構、媒體等相關組織,從其專業建議中給予尚無經驗,卻有志投身策展領域者的初階培訓途徑。 & & 培養設計邏輯梳理文化議題,創造美學思維強化品牌能量 共創空間X平面X藝術X教育X科技多元價值 & ☆ 16天展期累計突破400萬人次,創下歷屆台灣設計展最高紀錄!──「台灣設計展|超級南」 ☆ 地方產業結合創新科技思維,開出驚豔群雄的璀璨花朵!──「臺中世界花卉博覽會」 ☆ 在地人文導入地方創生概念,以永續發展導向彰顯城市品牌價值!──「浪漫台三線藝術季」 ☆ 深掘地方產業優勢,運用策展啟動一連串文化消費行為!──「新竹市玻璃設計藝術節|光動&LIGHT-DRIVING」 ☆ 翻轉教育型態多種可能,提倡人本教育新典範!──「雜學校」 & & 【必備原因】 ▌&專訪台灣重量級策展泰斗,探討台灣策展思維的古今演變與趨勢觀點,並以各自領域的專業角度,剖析台灣策展文化之當今走向與核心價值,引人省思。 ▌&獨家收錄台灣22位當紅跨領域策展人之創意心法與指標作品案例分享,探究他們如何跳脫過往策展邏輯,導入美學、科技、空間、人本等創新思維概念。 ▌&剖析台灣城市型策展至國際級策展之策展Know-How,帶領策展人與有志投身策展領域者從源頭梳理展覽主張與定位,Step by step掌握各類型策展邏輯與整合關鍵,直至選擇合適的行銷推廣手法。 & 【本書特色】 ▌&探究台灣策展演變歷程與未來趨勢 獨家專訪台灣設計研究院院長|張基義、明道工作室akibo works負責人|李明道、國立交通大學建築研究所專任教授|龔書章、自由落體設計Freeimage Design董事長|陳俊良、蔚龍藝術有限公司總經理|王玉齡、胡氏藝術執行長|胡朝聖、實踐大學建築設計學系系主任|王俊雄、搖滾與文化評論家暨跨域策展人|張鐵志,以及社計事務所共同創辦人暨跨域策展人|吳漢中等9位設計、藝文專業領域泰斗,分別就建築、設計、藝術角度,探討台灣從傳統展覽導向演變為當今文化消費導向的重要關鍵與趨勢演變。 & ▌&羅搜全台當紅策展人之展覽策略心法 將台灣22位當紅策展人一字排開,獨家收錄其策展心路歷程,並精選人氣指標展覽作為案例分享;無論是從大型跨縣市策展「文博會」、地方民俗策展「大溪大禧」、建築專業策展「實構築New Weaving新織理」,抑或是與國營企業合作的「川流電湧Just Flow」,當今策展人涉略層面已不僅於美學範疇,更須藉由策展述說一口好故事,並導入文化消費概念,為社會創造永續且有機的循環消費思維。 & ▌&從概念發想到分工落實,步步到位,掌握策展過程核心要點與實踐Know-How 本書第三章以「文化核心構思」為開頭,帶領讀者釐清每場展覽所要傳達的核心理念或價值定位,無論是綜合型、主題型、活動型等各類型展覽,當策展人擁有最終明確導向,整體團隊有了想像的雛形,進而找尋合適的人、事、地、物往共同目標邁進;「跨域分工整合」闡述跨部門、跨層級、跨領域的良性合作要點,鄙棄過往主辦方與設計方的僵化主從觀念,創造彈性、有機,且利於設計師發想創意的機制與環境;最終關鍵的「媒體行銷推廣」則回頭扣合展覽的核心主張,以此為立基點尋找適切的宣發管道,甚至延伸出專屬的展覽刊物、小誌(Zine)等獨立品,對準目標客群痛點並擴大一般受眾的觸及點,捨棄傳統不痛不癢的宣傳型態。
【電子書】標靶式銷售
「Pull吸引顧客上門」的拉力行銷+ 「push客戶心動購買」的推力銷售= 緊緊套牢你的客戶! 鎖定目標→聚焦需求→客戶主動找你買 吸引客流→打造價值→讓潛在客戶轉為付費消費者 累積信任→提升黏度與忠誠度→穩收顧客終身價值 瞄準顧客所想,命中顧客所要, 讓他對你死心塌地,達到不銷而銷! 行銷必須客製化,精確瞄準每一位顧客的個人需求。 與其把預算砸在大眾行銷, 不如事前挖掘顧客資料、找出顧客的愛好及消費傾向, 用更緊貼需求的先進方法瞄準顧客。 讓顧客自己主動來找你買! 企業靠什麼生存?靠顧客上門,什麼讓顧客上門?是管理嗎?不是,是行銷! 世界管理之父彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)說:「行銷的目的,在於使銷售變得多餘。是要充分認識和了解顧客,使產品或服務能真正符合顧客的需求。」他認為,企業存在的目的在於「創造顧客」,就是經營客戶,若沒有客戶,沒有行銷,就沒有現金流,沒有現金流,管理還有什麼意義?企業就無法正常營運,因此企業只有兩種基本功能:行銷與創新,其他工作都是成本。管理如果不建立在正確行銷的基礎上,只會耗費更多成本。 一個企業絕大部分成敗的關鍵取決與一個企業的行銷策略,比爾‧蓋茲、馬雲……他們之所以成功,關鍵不是管理,而是行銷。不斷改善行銷才能使公司具備更優化的商業模式,一個好的行銷勝過盲目多招百位員工,寧願花時間想行銷方案、想好點子,也不盲目投資金錢,沒有顧客,所有的錢都是打水漂。例如牛根生將他的蒙牛和湖南衛視超級女聲的捆綁娛樂行銷,一年從七個億成長到二十五個億。所以公司經營管理得好帶給你一小步一小步地成長,而行銷做得好所帶來的是一飛沖天的爆炸式成長,這就是行銷的魔法。 現代行銷學之父菲利普.科特勒對行銷的定義:「是個人和集體透過創造,提供銷售,並與別人交換價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。」他認為行銷就是透過交易滿足客戶的需求和欲望;簡單說,有客戶才有市場,要能滿足客戶,他才願意以自己的資源交換對方的價值。 行銷就是──價值主張 → 價值傳遞 → 價值實現 你有一個產品或服務、或是個團隊、公司,你有你的價值主張或價值訴求,描述了你的價值訴求之後,透過溝通,將價值主張傳遞給潛在的目標客群,所以,你要做廣告或溝通來傳遞這個價值,讓價值實現在客戶和你自己身上(售出你的產品或服務),這也就是共好(客戶擁有產品的價值,而你賺取利潤)。 隨著市場上的競爭日趨激烈,傳統的行銷4P有其盲點,似乎無法完全兼顧到顧客的需求,難以掌控市場的變化。菲利浦・科特勒指出市場行銷從傳統的產品導向轉向了顧客導向,因為行銷最重要的是顧客,顧客有需要才會有購買。也就是從生產者角度思考的4P,發展至站在消費者立場的4C行銷觀點, &&&&&&& 不要再生產你能夠生產的東西,而是要反問消費者需要什麼東西!(同理,學校不應再教學生們懂的東西,而要教學生與社會需要的知識。)21 世紀能夠生產非常好的產品已是廢話一句!不能生產非常好商品的廠商已註定要淘汰!因此,「顧客會想買什麼?」成為了行銷上的第一問句。 要讓消費者選擇你,你要清楚表達你的產品或服務能為客戶創造什麼價值,要能夠與他們產生共鳴。企業不再只是自己想怎樣就怎樣,要傾聽顧客的聲音,適時修正調整,以求更貼近顧客需求的產品。企業不要老做促銷,更要多與顧客溝通,以建立顧客對企業和產品的好感度和忠誠度。 如果想讓顧客再消費,可以採用4R 行銷,如下: 1. 重新設計(Redesign),設計美學創意,創造獨特體驗。 2. 重新組合(Recombine),重新包裝故事,創造新的價值。 3. 重新定位(Reposition),企業再造、品牌再造,重新定義再出發。 4. 重新想像(Reimagine),新觀念、新思維、新願景。 四個Re(重新),代表更好的產品、更有價值的服務、更有意義的品牌。 & $顧客導向的經濟時代 不同的顧客群有不同的欲望和需求,企業的產品必須要能帶給顧客他們所期望的利益。所以今日的行銷不僅要知道4P,還需要進行市場細分、目標市場選擇和定位(STP),因為針對不同的客群,需要打造不一樣的價值主張。STP之後,好找到你的目標客群,針對他們的喜好或需求去溝通,以為客戶創造價值為出發點攻心行銷。進行標靶式銷售,達到傳遞價值的雙贏模式。 在網際網路&大數據時代的今日,行銷的競爭優勢就是吸引客戶的注意力,占領客戶的心智,你才有機會掏空客戶的口袋。誰能夠掌控客戶的內心,激活客戶的內心,誰就能緊緊套牢你的目標客戶。 如何快速專業,精準,精確地吸引客戶,是我們行銷人員必須要思考的,其實簡單最直接的就是行銷人員與客戶之間心與心的互動和交流。行銷的最高境界絕不是把產品「推」出去,而是把客戶「引」進來!所謂「引」進來,也就是讓客戶主動來購買。 & & 「標靶式銷售」(Precision Marketing)的概念──就是主張充分洞察顧客,從貼近一群人變成貼近個人,利用資料分析和行為預測的技術,得知顧客是如何看待你的產品,精確知道顧客想要什麼。將客戶的利益擺在前面,在乎他們的需求,認真地為他們盡一份心,和客戶的關係越親密,就越容易成功。 如果你不知道客戶想要的是什麼,渴望是什麼,你是很難成功對他進行行銷。但是,即使你知道這些,卻沒有使用準確有力的溝通方案、吸引他的價值,也同樣無法觸動對方的購買慾望。所以,行銷必須客製化,精確瞄準每一位顧客的個人需求。與其把預算砸在大眾行銷,不如事前挖掘顧客資料、找出顧客的愛好及消費傾向,用更緊貼需求的先進方法瞄準顧客。 行銷的最關鍵點就是建立信賴感和忠誠度,建立信賴感和忠誠度的前提是研究透客戶的心理,弄明白客戶心理的真正想法及渴望,繼而解決客戶問題滿足客戶需求達到成交的目的。我們必須預先知道顧客未來三年到五年未被滿足的需求是什麼,蘋果電腦因為推出更加智能化的手機,擠下功能機時代諾基亞全球手機市佔冠軍的寶座。所以了解了客戶的喜好和需求,就找到了精準攻心的切入點。 & $讓顧客對你死心塌地 如何讓客戶死心塌地的選擇你?世界第一行銷之神傑‧亞伯拉罕(Jay Abraham)說:你不可能讓每個人喜歡你。你最好提出自己的USP──就是你的獨特賣點!哪怕是一點點不同也可以將你與別人區別開來,把自己與競爭對手區別開來,針對細分市場去做標靶式行銷,獨特賣點必須切合客戶需求,是他十分想要的,是他必須選擇你的關鍵理由,並讓他採取行動。 所以,你所做的行銷就是讓你的潛在客戶知道為什麼你是他的最佳選擇,說明得越清晰,客戶選擇你的可能性越大,標靶式銷售就是要做到「客戶沒買時知道你,客戶想買時想到你」。 菲利普.科特勒提出的「行銷4.0」是一種結合企業和顧客,在網路和實體世界互動的行銷方式。傳統上顧客是銷售技巧的被動接收者。在網路連結時代,需要買賣雙方積極參與,因為在未來消費者會變得非常聰明,可能不再需要銷售人員,不再需要廣告,因為網路和多元的社交平台讓消費者學到很多,了解很多。讓消費者比以往更明智,獲得更多豐富資訊。 因此口碑就更顯重要了。最有效的廣告就是來自於消費者的朋友,還有體驗過產品的這些人,消費者會很信任他們所說的經歷和體驗。 所以在數位經濟時代,如果能掌握網路連結的行銷組合4C,從鎖定目標顧客,到取得顧客社群認可,透過社群媒體來經營忠實且長遠的顧客關係。讓滿意、受感動的粉絲與親友分享經驗,不僅達成口碑行銷,讓你的忠實客戶主動去幫你宣傳!。 本書將是讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強,將行銷力最大化的實戰祕笈! 你將學會「讓顧客自己找上門」的基礎,清楚定位你的目標客群,突破客源開發的嶄新行銷策略,讓潛在消費者透過網路搜尋、社群等主動的方式自動找上門,並且藉由設計行銷路徑去做內容分析、追蹤與優化,再進行消費者分群操作,讓潛在客戶轉為付費消費者,找定位聚焦價值賣認同賺信任讓顧客需要你,需要到會自己找上門的吸引力!用貼近需求的方式,增加顧戶參與度,達到「不銷而銷」!<br
【電子書】角色行銷:透過12個角色原型 建立有型品牌
12個故事角色原型理論,被星際大戰導演,喬治.盧卡斯應用在星際大戰一系列的電影中而爆紅。爾後,這個概念便被普遍運用於劇本創作、行銷發想上。 本書將利用12個故事角色原型,分析國際知名品牌:像是可口可樂(天真者原型)、BMW(英雄原型)、Chanel(情人原型),讓大家可以更加了解這些國際知名品牌背後的故事與操作原理。 如何利用 12 個故事角色原型,引導設計、品牌人員,讓產品設計更一致,傳遞更明確的設計與品牌的信念。透過這12個故事角色原型,協助企業分析品牌、定義品牌、進行市場(TA)定位,讓產品規格、商品性格、品牌人格,三格達成一致。 什麼是品牌:告訴這個世界我是誰? 每每我問班上的同學這個問題:「什麼是品牌?」 要嘛,同學沉思想不出答案,要嘛,想出來的總是千奇百怪的定義。 在我的印象中,大多數的品牌行銷書對於品牌的定義都很複雜,至於MBA智庫百科給的定義則是:「品牌是用以識別生產或銷售者的產品或服務的。」這算是我目前找到最簡明扼要的定義了。 而在本書當中所提及的品牌,比較單純的就是指形象,給消費者的整體感覺。有位長輩建議我用這句話來定義:「告訴這個世界我是誰?」所以,在這本書裡所提到的形象,不會牽扯到:產品穩定帶給人的好感、服務提升、產業升級等議題。作者只專注在:一個企產(個人)傳播出去的資訊,到底帶給人什麼感覺?留下什麼印象? 閱讀這本書的5大好處 1.協助非行銷人員建立品牌基本知識 2.利用12原型達成品牌共識 3.讓你更加了解傳播創意的模型 4.分析整體廣告產品資訊,變成商業認知養份 5.讓你擁有更豐富的談資
【電子書】圖解大人的行銷學
行銷是為了要「讓人看見,買單結帳」, 光是這八個字, 有多少人砸了大錢、版位搶破頭, 還是沒人買單? 行銷不只是寫文案、投放廣告、找人代言, 更重要的是在執行這些動作之前,制定策略! 行銷是一連串精密的計算與執行力的展現, 行銷是有跡可循的! 因此,才會有許多行銷法則不斷流傳, 《圖解大人的行銷學》收錄20個各界通用的「經典行銷法則」, 因為經典,禁得起考驗! 因為經典,不退流行! 寫給「沒有行銷背景的菜鳥、卡關的行銷老手」的腦補大全! 只要顧好關鍵、細節到位, 就算不砸大錢,也能精準行銷! ◆ 真正的大人行銷學,不是比誰的創意夠屌,而是誰撐得久! 這是一個人人都需要行銷的時代。 不論是個人或企業、產品或服務,都需要藉由「行銷」來贏得他人青睞。 但你該如何行銷自己、行銷企業? 如何活用行銷,掌握市場特性和顧客喜好? 如何打造具有行銷力的團隊? 其實,不管景氣怎麼變,都存在著不得違反的行銷法則! 華麗文案、炫目多媒體只是花腔的技巧。 行銷效果要精準,還是必須回歸到「經典法則」基本功! 魔鬼藏在細節裡,抓到重點才能集中行銷火力、提高行銷強度! ◆ 4大高超指導原則,超過50個企業實例解析,打通你的行銷任督二脈! 不只開發你的右腦,還教你如何帶出創意團隊, 從企業策略到個人品牌經營完全受用指南,全產業通行無阻。 依循大師概念,洞悉人性弱點,重整組織優劣勢,再加上神奇數字定律。 4大高超指導原則 X 20招行銷法則 X 52則跨產業案例 想成為優秀行銷人,不用打掉重練,你只是需要融會貫通! ◆ 這輩子沒做過銷售,你也能優於常人! 「日本札幌啤酒的『朋友推薦套裝』吸引超過6萬人連鎖反應,怎麼辦到的?」 「一位顧客在零售店買到變質的雞,農場主人如何翻轉危機,還讓他成為忠實顧客?」 「推銷大王喬‧吉拉德每次付帳都會夾入自己的名片,這種自我行銷真的有用?」 《圖解大人的行銷學:高強度、超精準、各界通用的20行銷法則》經過無數人親身證實,讓你從「小角色」變「狠角色」。 ◆ 每一個行銷人都該有的參考書! 不用天花亂墜,只要細節到位。 擺脫行銷障礙 + 搭配業界實例 + 史無前例的破框思維, 寫給「沒有行銷背景的菜鳥、卡關的行銷老手」的腦補大全!
【電子書】自力時代!:公關教主于長君教你如何創造自我價值,打造亮眼的個人品牌
在這個年代,名字就是品牌, 別人對你的印象,來自於對自己經營能力! 縱橫業界數十年、首屈一指的時尚公關教主于長君, 用敏銳細心的眼,剖析各行業成功人士的成功法則; 用真誠傳承的心,完整分享職場及創業數十年的寶貴心法! 態度對了,成功就不遠了, 從現在起,Make a Difference 曾經,她只是個打工的小妹,也曾是最基層的企劃菜鳥,但工作多年來她仍秉持著主動出擊、鎖定目標後便直衝終點的個人特質,如今,她是國際各大企業及品牌指定的公關公司創辦人。 她始終相信,沒有金湯匙,那就靠自己打造! 創造屬於自己的價值,做就對了! 自我管理 + 自我行銷 + 自力公關 創造自我價值,打造個人品牌,成功從自己定義! 二十歲即進入職場的于長君也曾經犯過錯、踩過地雷,但她努力汲取經驗、修正錯誤,加上個性直爽率真,親切熱情是她獨特的魅力。她將缺點快速修正,善用自己的優點,加上多年來累積的人脈,於是順其自然踏上了創業之路。 人脈是創業最重要的資源,但能夠征服各大國際品牌的極高要求,靠得更是扎實的基本功以及多年來累積的工作態度!因公關工作的性質,于長君能夠接觸到各行各業的夥伴、業界領頭人物,以及眾多國際知名人士,觀察力敏銳又細心的她,從這些人身上汲取成功的要素,轉化為自己的工作哲學,提升自己的職場力,更是後來創業的心法! 現在,她將多年來珍貴的職場與創業經驗淬鍊出這本書,期望能在所有職場工作者面對職場困擾、轉職迷茫、前路未知的徬徨時刻,給予適時的指引。 ◆這本書推薦給: 1.&處於自我懷疑的工作者 2.&決定未來一定要創業的有志青年 3.&剛升官的三明治主管 4.&必須兼顧事業和家庭的職人們
【電子書】閃電式開發:站在風口上贏得市場,從0到100億的創業黃金公式
站在風口上贏得市場的創業求勝公式,從0到100億營收的產品開發實戰經驗總結 為什麼專業產品卻無法賺錢?為什麼只有口碑卻沒有獲利?為什麼空有想法卻沒有市場? 台灣知名程式開發者Xdite(鄭伊廷)真實創業經驗總結:「在風口上做出正確創業題目,並取得高成長,不是不可能達到。只是,做到這件事的方法,可能與你原先想的不一樣,甚至跟創業常識大相徑庭!」 & 「我希望這本書能夠幫助許多軟體開發、產品開發創業者。我認識許多傑出的人,都想要以軟體產品改變世界。我希望我的經驗,能夠提高大家的勝率,能夠更好更快的讓世界變得更美好,更有效率。」 如果你有這樣的需求: 有創業理想的程式開發者、專業技術人員,投注產品開發,卻無法拓展市場,常常困擾於如何能夠做出真正爆紅的成功產品? 推出專業產品但常常失敗的產品經理,如何改變更有效、更迅速的產品規劃流程,做出真正有市場的產品? 這本書要提出一套「迅速創造賺錢產品」的創業「黃金公式」,幫助有上述創業困境、產品開發疑惑的朋友,解決兩個問題問題: & 1. 迅速:所以叫做「閃電開發」,不只看到機會,還要有方法,可以立即做出符合機會的產品。 2. 賺錢:並且這個產品不會只有口碑,而是要能真正獲利,甚至能夠大量的獲利。 台灣知名程式開發者 Xdite ,集結十年程式開發創業經驗,總結出一套屬於她自己的「軟體產品黃金公式」,將在本書完整揭露! 在風口上做出正確的創業題目,並且順利的產出產品並取得高增長,不是不可能達到。只是,做到這件事情的作法,可能與原先想的作法不一樣,甚至跟軟體業的「常識」大相徑庭!這是在閱讀這本書前,必須要給讀者的心理建設。 但這些方法,保證有效,至少 --- 作者是用相同的方法,連續三次做成了同樣效果的公司。 第一次。作者花了 2 個月打造出全棧營,半年營業額 1200 萬人民幣(在大陸開設的訓練營) 第二次。作者花了 45 天打造成 ico.info,兩個月站上投資額 2 億美金 第三次。作者花了 35 天打造 otcbtc.com,一年以來站上成交額超過 100 億人民幣 這些創業建議,並不需要太深的技術背景。只是你得有心理準備,這些方法,不代表做成一個產品比較簡單。只是這次,能夠大大提高你軟體創業成功的機率。
【電子書】從0到1自媒體品牌行銷術
★沒有銷售,只有自我銷售★現今的社會,是一個自媒體的時代,是一個自明星的時代,是每個人都可以創造屬於自己的營利時代。透過LINE、FACEBOOK、Instagram、微信等社群媒體,人與人之間的交流更加頻繁與緊密,而商機也就藏在其中。本書作者王靖傑老師,以多年經營社交行銷平台的親身實戰經驗,精闢剖析如何透過這些社群網站與人進行交流,累積知名度與信任感後,進而產生商業行為的技術與方法。不論您是想要一窺社群商機的奧祕、或是經營企業,本書都可以提供您全面的行銷知識與實用的經營技法。透過互動呈現出你的專業形象,對方是信任你而不是信任產品,產品只是一種解決方案。朋友之所以今天會願意分享他在意的問題,就是希望你可以給他客觀的建議,你可以依據你的專業提供給他後續的解決方案,做到不發廣告呈現專業形象,不做銷售而銷售。本書特色‧ 未來的世界,人人都是自品牌作者告訴您要成為一個成功的自品牌營銷商人,您應具備怎麼樣的經營思維與技巧、塑造個性化品牌、凝聚與強化大數據的力量,並做好顧客體驗管理。‧ 沒有銷售,只有自我銷售作者以精闢的分析,加上實戰案例來呈現與用戶交流互動的經驗,以他的親身經歷告訴您,如何利用口碑與商品創新的傳播理念,打造自品牌內涵,為創業者、行銷人、品牌經營者、傳統企業及互聯網企業等,提供最實用的幫助。‧ 分享互聯網成功案例解析如何與客戶建立密切的關係與互動,建構品牌在客戶心中的價值與定位、深度溝通、轉型、顛覆傳統的定位理論,告訴您大數據時代品牌經營的關鍵步驟、危機管理與實戰策略。
【電子書】從零元到億元的品牌淬鍊之路:迎向新零售時代,創業者必讀品牌行銷經典,凱爺的整合行銷8堂課
從什麼時候開始,品牌發現自己的目標族群消費者不再觀看他們想要消費者看到的東西? 從什麼時候開始,市場中的目標族群開始變得更加模糊,我們成為在霧裡看花的盲者? 消費者開始有選擇的權力,而非只能在品牌提供的有限選擇裡做出妥協; 消費者角色開始模糊化,多重化,他既是創造者也是製造者; 市場也開始沒有所謂標準的目標市場,只有無止盡的市場區隔,乃至於發展到個人化客製市場…… & 從品牌新創到精準定位,從整合行銷到永續經營,本書透過六個臺灣本土品牌經營的實戰案例: & 外銷十多國的爆米花Magi Planet 七年級老闆的銀飾帝國Vacanza 臺灣電商模範生Shopping99 從內衣女王到女鞋教主Bonbons 從部落格賣到全世界媽媽包CiPU 傳承三十年製麵手藝蘭山麵 讓我們看看在即將到來的新零售混血時代裡,這條品牌之路,經營者們還可以怎麼繼續走下去? & 什麼是品牌? 散見國內外各類書籍,大概不會少於千種以上的說法,孰是孰非並非探討品牌的重點。重點應是,品牌究竟應該為企業帶來什麼?以及怎樣可稱之為品牌? 所有的品牌之路,起於一個名字的稱呼,希冀成就一個在眾人心中認定為享譽全球的知名品牌。也因此,從稱呼到品牌,從品牌到名牌,是論品牌發展的兩個重要階段: & 從稱呼到品牌,談的是「指名度」 & 在消費者腦海浮現某個特定需求主題的時候,你的品牌是不是第一個從消費者腦海中浮現的稱呼,所有的品牌商品選擇由此而生。從手機指名只用APPLE的果粉,到搭乘飛機指名非某家不搭;從便利超商琳瑯滿目的茶飲內,挑選萬中選一的佼佼者;乃至於在你家門口的三家早餐店,縱使不是連鎖知名早餐,聰明如你還是能輕鬆的使喚家人,指定要吃街口老闆娘或是早餐西施那家,買回你所指名的漢堡加蛋配大熱紅,而老闆娘總是會記得你不加洋蔥或是番茄醬。 這是「指名度」,無論你有沒有富爸爸給錢讓你上全國電視廣告,還是你商品力強到客人早在店門打開前,就已經排隊排到雨傘、板凳全來,尤有甚者是醉翁之意不在酒,許多西施賣的不論是檳榔還是奶茶,隨便拿粉沖兩下的業績,都打死凌晨起早熬煮的那些三五十年老字號茶鋪。 說來諷刺,人人都說商品力重要,但那絕不是成為指名度的唯一方式,人們常說:「花若盛開,蝴蝶自來。」多半假想著就是要有完美的商品才能吸引消費者。其實花可以是商品力,可以是服務力,也可以是任何吸引消費者買單的關鍵因素,但大部分的人都忘了,在一個無風的環境裡,就算是世界最香的花朵盛開了,沒有風的傳遞,也無法吸引遠在千里之外的蝴蝶來採,所以吸引消費者買單的關鍵因素是一點,推波助瀾吸引蝴蝶上門的「行銷推廣」(Marketing Promotion)則是另一個不可或缺的部分。唯有這兩個關鍵因素,內外兼備統一口徑向消費者腦袋持續入侵,才能成就品牌指名度的成就條件──當消費者需求出現時,你的品牌是第一個在腦海冒出來的印象。 「指名度」讓一個名不見經傳的商品,成為一個品牌的里程碑。但隨著「指名度」與市占率提升,將吸引更多競爭者進入,無論是舊有競爭品牌的反擊或是新進競爭者的加入,對短期要搶占市場,其中最簡單的策略就是COST DOWN Strategy,結果論來說就是市場即將迎來割頸式競爭的紅海,同質性商品充斥,價格戰硝煙四起。 然而,成就品牌長久經營之路是品牌是否能夠提供消費者獨特,且無法輕易被取代的商品或服務,更精準來說是否擁有多樣或多重的品牌核心群,不會因為只擁有單一的競爭優勢,而輕易的被競品取代。例如製造成本或是產品功能,甚至是主訴求C/P值的商品,終究市場會有比你更便宜的商品,無論是規模經濟的採購成本或是上游直接倒貨亂價入市,品牌肯定在消費者腦海裡要有比價格更重要的事情,才能從割頸紅海裡倖存。 另一方面,從商品延伸的角度來說,品牌從來就不是只靠賣實際商品就能贏得市場的,而是整個消費者從知悉接觸品牌開始,一路到使用商品,乃至後續的客服客訴,甚至是回購及會員服務的這整段服務。也就是消費者旅程的體驗滿意度,奠基了品牌在對抗價格競爭時所能成就的「溢價力」,而「溢價力」才能帶領一個品牌從大小不斷的市場競爭中全身而退,保持營利,穩定踏實的行走於品牌之路上,最終成就一個百年名牌。 所以我們又該如何著手形塑「指名度」與「溢價力」呢?誠如文前所言,「指名度」與消費者印象息息相關,而「溢價力」更是需要精準的品牌核心撐腰,才能成就。所以就讓我們從品牌核心,來揭開360品牌系統的面紗吧。 & 撐起品牌三大支柱:品牌核心 & 請舉出品牌三到四個最重要的核心競爭優勢,它必須是企業有信心或是能力可以達成,或是在可見的未來預期可以達成,而並非天馬行空或是憑空捏造;如果企業擁有任何獨特、獨有甚至是全球唯一的核心能力,則請優先列出這些競爭優勢,請儘量用具體的文字描述,多用名詞、少用形容詞,或是無法量化,好壞全憑個人主觀感受認定的描述都請少用;而這些品牌核心必須要對消費者具有意義或是產生價值,且至少有一個應該是感性字詞。 我想分享在這個階段裡輔導品牌過程常常遇到幾種有趣的反應: 信心滿滿,洋洋灑灑寫完幾大品牌核心的老闆,答案都非常有趣,他們寫出來的品牌核心,多半是時尚、便宜、划算。 我還遇過講話很大聲的女老闆對我說:「我家的東西就是漂亮,美就對了!」我常常邊鼓掌邊說好,接著便問:「所以你們的品牌保證是市場上最時尚的?最便宜的?或是C/P值最高的?」答案往往卻都不是。 從另外一個角度看來,也沒有誰能為品牌站臺證明老闆所說的這些形容詞是品牌當之無愧,也沒有任何得以佐證的強力奧援能夠證明啊! 所以說,品牌核心不是老闆說自爽的,而是傾其全力經營得來的,是消費者付錢的理由,是能解決客戶的痛點,是符合客人使用情境的最佳選擇,而非品牌自說自話的一言堂。 也有苦思半天,想不出一個品牌核心的苦情「腦闆」,總覺得消費者給自己錢是運氣好,如果真要謝誰,那就謝天吧!一點都不體認品牌經營其實創辦人自己就是品牌靈魂。一個無法領導品牌邁向明確未來的創辦人,無疑是把品牌當成丟進海裡的廢棄物,消費者掏錢倒成了願者上鉤的傻瓜。其實,老闆也不用如此沒有自信,轉換一下角度,到市場看看競品,想像自己是消費者,在類似需求出現的時候,選擇自己或是競品的原因是什麼?腦袋裡自然就能浮現幾個品牌核心的候選人。 有許多老闆出身業務、財務、資訊甚至是研發背景,往往在面對形塑品牌核心的過程時太過理性,以至於品牌的感性面無從源起。但品牌力其實奠基於感性認定,「溢價力」的本質絕對不是針對商品用料稱斤論兩的賣,而是對於整個品牌的全面認定,所以一個無法訴求感性核心的品牌,未來自將面對品牌包裝時候的無計可施。 好不容易總算列出了幾個看來不錯的品牌核心,卻發現這幾個也滿適合市場上其他幾個競品拿來套用,總覺得把表頭的品牌換成競品名字,看來也不甚違和。這時候就要老闆跟團隊再反覆燒腦,看能不能在博覽審視品牌資源的時候,能再淘出一張極為獨特的牌,然後與手上既存的幾張品牌核心牌結合,譜出屬於這個品牌的獨特DNA。 如果以上的這幾點,品牌最終都經歷淬鍊後定調了品牌核心,那麼要先恭喜你,這會是360品牌系統的第一步。由此起步,我們將展開一連八道關卡,最終將能成就品牌系統白皮書──一本在企業內針對品牌所量身打造的最高憲法,也將能憑此帶領所有品牌核心幹部與公司同仁們邁向共同目標。 當然,也會有人提問說核心是不是不能改變?其實品牌跟人一樣,都會因為時空變遷,而因地制宜的調整方向,但改變品牌核心茲事體大,成就品牌核心將耗費公司極大的資源,改變亦如是,不可不審慎為之。 & ☉由內而外價值觀:品牌承諾 有別於品牌對外的口號SLOGAN,品牌承諾則是要將品牌核心,以具體形式描繪出企業對於品牌所抱持的營運方針與永續願景。並藉此力求所有團隊同仁恪守信奉品牌核心,進一步創造獨有的企業文化與價值觀,逐步建立品牌由內而外的向心力,甚至是延展到網路世界圈粉的社群力。 &
【電子書】完銷力:業績王都在用的成交潛規則
為什麼沒有業績?因為你不懂銷售潛規則! & 懂客戶心,替他找到花錢的理由, 「對準需求推薦」才是成交關鍵! 用過的都說有效的超級業務王不敗秘技, 助你複製高手的經驗,擺脫業績壓力, 從「掛蛋」晉級到「超業」, 賣什麼都成交! & & 不論產品多平庸,客戶多奧客、個性多難搞,本書告訴你怎樣賣,客戶才買帳! 並依成交的6大步驟: 第1步─初次見面時吸引客戶關注 第2步─找對話題讓客戶放下顧慮 第3步─讓客戶自願說出想說的話 第4步─把產品介紹說到客戶心裡 第5步─用迴旋妙語打破緊張局面 第6步─巧說服讓客戶沒理由不買 詳細介紹了62種銷售中的成交潛規則,每一種規則結合了一些小故事和案例,生動活潑地闡述了相應的規則與應對措施,教你如何摸清客戶心理,引導客戶消費,讓秘而不宣的銷售潛規則,助你輕鬆創下傲人業績。 對準需要推薦,針對需求成交,複製高手的經驗,主動出擊, 學會這62個成交潛規則,讓你賣什麼都成交! 速效拉升業績的銷售潛規則,你了解多少── ●顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 ●不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 ●賣什麼不重要,重要的是怎麼賣。 ●沒有最好的產品,只有最合適的產品。 ●客戶不會主把自己的想法告訴你,你必須不斷地提問,一步步了解客戶的需求。 ●不是客戶不需要你的產品,而是你的工作做得不到位。 ●你要給的是客戶需要這個產品的理由,而不是你銷售產品的理由。 ●超級業務員們一致認為成交訂單的黃金比率為:說服占20% ;沉默占80%。 ●說服客戶購買產品,最好的方式是讓他不停地說Yes。 ●就算客戶拒絕你,也要讓他一輩子記住你! 本書告訴你──業務不是誰想做就能做的,也不是你想做好就能做好的! 為什麼同樣是做銷售,你的薪水只能勉強度日,而有的人卻賺得荷包滿滿?是你不夠勤奮嗎?不是,因為你每天都在忙著拜訪客戶、蒐集資料。是你的產品不夠好嗎?不是,因為你所銷售的產品的市場佔有率一直名列前茅。是你的客戶不需要嗎?不是,因為他在拒絕你之後卻買了同類型的產品。那麼,你業績不佳的原因到底是什麼呢?你是否想過,很有可能是你忽視了銷售中的「潛規則」。 潛規則就是那些看不見的、沒有人會主動告訴你的、約定俗成的,但是又被人們廣泛認同的、實際起作用的一些規則。當然,在銷售中也有一些這樣的規則。 本書將告訴你做好業務員一定要知道的銷售技巧與眉角!對準客戶需要推薦,要如何應對;針對客戶需求,要如何有效溝通,如何用態度感染客戶、用專業取信客戶、用真心感動客戶、用利益打動客戶、用行動說服客戶,只要你懂得運用以客為尊的「感同身受」,自然而然就能達到理想的業績。 特別收錄 銷售心理學 ①第一印象的效應 ②從頭銜到名字,再由名字到暱稱 ③給他感興趣的才受用 ④迅速讀懂他人表情 ⑤讀懂身體語言,猜透他的心思 ⑥得寸進尺效應
【電子書】數位行銷大神開講:谷歌、百度、小米、新浪微博、奧美等高階傳媒經理人親授,12堂價值百萬元的實戰祕笈大公開!
第一本大中華區數位傳播產學合作教戰手冊; 首創結合校園課程、產業培訓、內容出版的創新實驗! 本書邀請大中華區數位行銷領域之領頭羊公司:谷歌、百度、小米、奧美、新浪微博、鳳凰網、一點資訊、麥肯等CEO,親自帶來12堂「傳播趨勢與管理講座」,分別從影視、網路、行動裝置、廣告、3C數位等不同領域,分享第一手真實成功案例,並探討其對於未來行銷的趨勢及影響。 小米如何利用七大行銷手法讓全球營收突破千億元人民幣? 新浪微博如何運用流量、粉絲、品牌重新出發和微信較勁? 從大亨到總統,川普怎樣打贏這場社群和大數據的行銷戰? 直播行銷的商業價值與運作模式,又將發展成什麼未來式? 兩岸第一手成功行銷戰術揭祕 掌握未來行銷手法與宏觀思維 快速與大中華區最新產業對接 夢幻師資.即學即用.馬上搶讀 Google郭志明X小米陳高銘X奧美葉明桂 X新浪微博王雅娟X麥肯紀緻謙X微播易徐揚 鳳凰網郝煒X迪斯黃小川X熊貓吳孝明X利歐鄭曉東X一點資訊崔堯X行銷大師曾良 本書特色 1.成功案例分析:提供第一手成功行銷決策祕辛,結合雲端科技、人工智慧、行動裝置等尖端趨勢探討,讓你快速了解大中華區最新產業鏈。 2.最神創意戰略:從品牌思考、消費者心態、大數據,瞭解企業經營者創新思維、國際觀和跨領域的能力,活化你對傳播、行銷的制式想像。 3.百萬學分重點:每堂課程皆為你整理出「學習重點」,內容淺顯易懂、即學即用,讓你在瞬息萬變的行銷戰場擁有打趴對手的競爭力!
【電子書】行銷天才思考聖經
國際行銷大師獨家授權 讓你的行銷功力倍增 攻無不克、百戰百勝 如果你認為自己不是行銷或業務人員,就不需要推銷自己,那就大錯特錯了。 不論哪個職位,每個人都應該具備業務與行銷能力,推銷自己的能力、服務與產品。 在本書中,國際行銷大師傑.亞伯拉罕將他多年來的絕技一次傳授給你,讓你學習行銷天才的思維模式;一旦學成,你的思考方式就會像個行銷天才,終身受用無窮。 到底要怎麼做,才能像行銷天才那般思考呢? 首先,你要看重自己的價值與貢獻,因為你要相信自己提供的服務或產品是對客戶最有利的;如此,才能在困難重重的情況下,堅定不移地將你的服務或產品推薦給客戶。 其次,你要愛上你的客戶;唯有愛上你的客戶,設身處地為客戶著想,才能真心誠意提供最好的服務或產品。你提供給客戶的,絕對不能對你自己最有利,而是應該對客戶最有利。 有了以上兩點,你才能在客戶心中建立信任感,這是成功的關鍵。短期的業績表現,不代表能獲得長期的成功;若是使用奸巧的手段獲取業績,將會失去客戶的信任。唯有讓客戶相信你是真心對他好,才能贏得信任感,才能獲致永久的成功。 行銷工作會遇到許多障礙,業務工作更會遭受很多挫折;沒有建立強大的心理素質,沒有建立精準的行銷思維,很容易在商場上鍛羽而歸。 這本《行銷天才思考聖經》是每個行銷人和業務員案頭上必備的全方位指南,它能隨時補充你的能量,愈挫愈勇,邁向最終的康莊大道。
【電子書】品牌設計力:從概念到實戰案例,設計總監教你打造吸金品牌的不敗祕技
品牌建立絕非一個LOGO就搞定 設計師應如何發揮創意並體察顧客需求? 創意者想在市場中做出個性,又該如何與設計師溝通? 臺灣小型創業者越來越多,如何突破重圍做出凸顯個人風格的品牌設計,成為老闆們的苦惱。 本書邀請國內專業的執業設計師分享設計職場的現況與經驗,還提供國內知名案例的發想過程,啟發LOGO製作靈感。內容中誠懇不藏私的經驗分享,清楚說明設計流程,希望讓設計師與創業者共為品牌經營的夥伴 給個人接案、工作室或是顧問公司,啟發品牌建構的靈感! 給創業者了解設計過程,打造屬於個人的特色LOGO! 本書特色 給設計師 ◎國內知名品牌顧問公司設計總監親身分享設計業界實況 ◎詳解國內知名品牌形塑的實際流程,啟發設計創意 給創業者 ◎圖解說明設計環節,自己的品牌自己溝通掌握 ◎詳述品牌設計目的,建立個人品牌不再一知半解
【電子書】圖解 行銷基本力:500個行銷概念全圖解
★日本亞馬遜網路書店4.7星好評!★ 從4P理論、「現代行銷學之父」科特勒,到目前最新的網路社群媒體行銷用語,如Line@、Instagram等。本書蒐羅近500個精選行銷相關概念,包含十大領域:行銷基礎、市場及顧客、品牌策略、行銷策略、行銷研究、產品策略、價格策略、通路策略、溝通策略及最新的數位行銷。完整涵蓋了行銷的各種面向,用淺顯易懂的圖像及文字詳盡說明,讓看來艱澀的行銷變得平易近人。 & &這是一本分類有系統而清楚,循序漸進、有條理地帶領讀者了解「行銷」相關概念的書。利用圖像與文字深入淺出說明,讓對行銷毫無概念的人也能毫無窒礙地閱讀,輕鬆吸收知識。後方並附有索引,方便讀者查閱,同時也可兼作行銷辭典使用,是極為實用的行銷參考書籍。 & ▌本書特色▌ 1.&&&&&分類清楚,架構明確。 2.&&&&&收錄近500個精選行銷概念。 3.&&&&&搭配生動圖解,易於理解閱讀 4.&&&&&索引+參考頁數提醒,簡明實用。 ◆上班族必備的行銷知識!從初學者到行銷從業人員皆適用! 現代資訊社會各家無不卯足全力行銷,幾乎所有的工作都跟行銷脫不了干係。 但市面上的行銷專業書籍大多艱澀難懂,動不動六、七百頁以上的教科書,使人望之卻步。 & 這是一本圖文並茂、精簡易讀的實用入門工具書。 不論是否學過行銷,皆能迅速上手。 讓你5分鐘就能讀懂一個概念! &◆貼心頁數提醒,即時查閱解惑。 & 看到一半發現前方概念再度出現,卻臨時想不起來是什麼? 沒關係!本書在提到相關概念時,會將參考頁數標示出來,讓你可以即時翻回去比較,再也不需要從目錄或索引慢慢找。 & ◆讀者評論: 滿分★★★★★/讀者GRAYFOX 簡單易懂的行銷用語集。 對從事行銷的人是很不錯的書籍。不只是文字,連意義、解說都很淺顯。而且內附很多插圖,對讀者來說很好懂。我推薦在讀艱深行銷書前,可以先閱讀此書! 滿分★★★★★/讀者Yukisan 插圖及圖片簡單明瞭。 & 我覺得這本書在文字說明以外,還加上了簡潔的插圖或是範例,非常容易理解。是一本行銷初學者可以隨時毫不費力查閱的參考書籍。 & 滿分★★★★★/讀者Outdoorman & 文字淺白,很輕鬆就可以讀懂,是一本能讓人信賴的行銷書籍,謝謝。
【電子書】勾癮:創造品牌幻想,從心理學與腦神經科學解構行銷創意,觸發消費渴望
亞馬遜網路書店★★★★★讀者好評 廣告就是要讓人發笑流淚,吸引愈多注意愈好? 商品的選項增加,反而降低被購買的機率? 美國出身的哈根達斯冰品,為何取個像丹麥語的品牌名稱? 卡西歐和勞力士錶顯示的時間一樣準,怎麼戴起來感受有差? 自認為理性的消費者,其實常在不知不覺中受左右? 「我們必須在情感上觸動消費者!」無論你處在品牌打造的哪一環,一定聽過類似的言論。當今行銷界對情感十分著迷,認為把人的種種感受注入品牌,就能串起和消費者之間的連結。然而研究顯示,大部分的人對品牌及其傳播的注意,往往並不全面,因為我們是用大腦看東西,不是用眼睛。 大腦是很懶的,它多半處於無意識狀態、受制於情感,而且高度不理性。大腦就像電腦,人的意識經驗則像螢幕,電腦只把有必要知道的內容顯示在螢幕上;換句話說,大腦會替我們仔細挑選要進入意識的內容,排除不重要的資訊。 在琳瑯滿目的貨架上,絕大多數的消費者會出於習慣選擇自己熟悉的產品,或根據對品牌的印象和感覺來決定是否購買。假設問我們選購某個廠牌新車的理由,答案或許是它的性能、售價或款式很理想;但其實,人的理性思維經常為感性大腦想要的東西巧立名目,我們之所以選那輛車,很可能純粹只是被它吸引而已――這正是一種對品牌的無意識聯想。這種無意識層面會左右品牌的價值,甚至影響消費習慣及意願。 對此,曾擔任可口可樂創新策略全球總監的達瑞・韋伯,在書中提出「品牌幻想」概念。他認為,品牌的無意識聯想是塑造強大品牌的要素,而打造出能夠與之配合運作的做法,正是品牌幻想模式的目標。他將「心理學」及「腦神經科學」帶入品牌行銷領域,使品牌幻想具體化,有助於破解我們與品牌之間那種混亂、抽象又微妙的關係。 ◆ 打破傳統行銷迷思:受到注意未必真的好處多多& 你是否曾經因為某個電視廣告讓你開懷大笑,就覺得那個廣告很棒,甚至還跟朋友熱烈討論。但是,那個廣告的訴求究竟是什麼?瘋狂播送廣告、短片拍得賺人熱淚、視覺設計花俏醒目……這類推銷手法雖然引人注目,但「巧克力蛋糕VS.水果沙拉」、「隨機社會安全號碼」等種種研究指出,這些做法更容易讓消費者反過來開始找碴。 ◆ 向時尚界取經:不是只有魔鬼才藏在細節裡,品牌價值也是 為什麼蒂芬妮(Tiffany)的藍綠色盒子,可以讓不計其數的女性產生憧憬?香奈兒(Chanel)的皮包品質不必然遠高於價格只有它十分之一的品牌,還是有人願意為了它的Logo買單?精品品牌是創造無意識感覺的高手,他們不會大聲嚷嚷產品特色或特地去談論產品屬性。相反地,他們創造一個想像的世界,以格調、氛圍、情緒、外觀和身分訴求來挑逗、引誘消費者;這就是價值所在,也是品牌的賣點。 ◆ 建構品牌幻想:收買大腦,讓消費者下意識對品牌產生認同 品牌幻想是設法引導消費者對品牌產生無意識感覺、產生正面感受,進而選擇你的品牌,而不是你的競爭對手。星巴克(Starbucks)採用發音聽起來有異國情調的名稱、較高的售價,還用悠揚的音樂在店裡創造出舒服慵懶的氣氛,把咖啡從普通產品變身成更特殊又高級的東西。他們賦予咖啡類產品新的定義,也在過程中培養了死忠客戶。 ◆ 讓品牌留駐消費者內心:行銷人員就像蜘蛛,要織出相互連結的網 品牌就是大型又互連的聯想網絡的一部分,在消費者心中創造、管理和發展這些聯想網絡的藝術,就是行銷的工作。腦波圖、臉部編碼、生物統計學等神經科學技術,或是心智圖、內隱聯想測驗、多面向情緒板、觸發詞等,都是用來勾勒品牌整體心像和感覺的利器。透過瞭解大腦與心智運作的方式,就能夠協助創意人員拋出更好的問題、找到新的方向,並更聰明地運用行銷策略,將品牌概念傳達到人的內心,最終促成消費行動。 世界不斷地改變,你的品牌也必須隨之進化,才能跟上潮流。透過簡單的用語、動人的故事和現實世界的案例,《勾癮》向讀者說明了要怎麼破解、建立和運用深藏不露的品牌幻想來擴展自身的品牌與事業。與其在行銷流程的結尾才應用我們對人類心理及神經科學的瞭解,不如在前端就發揮這方面的知識,以激發更棒的品牌與行銷。 【本書特色】 1. 作者在簡介中列舉其他神經行銷學的著作,附上各書摘要,協助讀者多方參考。本書的出版正是為了彌補現有書籍的不足。 2. 作者在品牌領域有多年的資歷,經歷橫跨品牌、創新、廣告與市場調查,使得本書的涵蓋範圍更多元、更全面,提供完整的品牌行銷架構。 3. 本書第一部著重說明理論,第二部則整合品牌幻想,第三部則將品牌幻想落實到行銷的實務面(包括如何將品牌幻想應用到網路溝通媒介)。架構完整,且理論與實務兼具,實用性與參考價值極高。