金石堂網路書店的國內訂單，會於訂單完成出貨作業時開立發票並上傳發票平台； 目前可選擇的發票有以下類型：

1.愛地球不需紙本發票(上傳發票平台)
2.愛心捐贈發票
3.手機條碼載具
4.自然人憑證載具
5.公司戶紙本發票(含統編)

除選擇愛心捐贈發票為直接提供受贈公益團體外，其他類型均可於發票開立上傳後至網站訂單查詢發票明細：
查詢位置：找到該筆訂單編號→點選【查看明細】→點選【查看發票】

＊海外訂單因屬免稅性質，出貨單即視同購買憑証，不再另外開立發票。

根據財政部令【台財稅字第0972400122號】訂定之『電子發票實施作業要點』，
會員於金石堂網路書店消費所開立之二聯式統一發票將會直接上傳至政府平台，
由政府託管，不再隨貨寄出。

會員可依選擇之共通性載具(手機條碼/自然人憑證)或金石堂網路書店會員載具，
至財政部電子發票平台查詢；相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台。
https://www.einvoice.nat.gov.tw/?csrt=7005325887512850896

您亦可至金石堂網路書店查詢發票明細：
登入會員→【會員專區】→【交易紀錄】→【訂單查詢】選擇您要查詢的訂單編號，
於【出貨單號】右邊的【發票】欄位，點選【點我看發票】即可顯示本次消費發票。

依統一發票使用辦法規定：
發票一經開立，對於買受人及統一編號即不得任意更改，
或應買方要求改開其他營利事業名稱及統一編號；
如發票開立時選擇二聯式發票，則不能更改為三聯式發票。
故請您於結帳時謹慎選擇你需要的發票格式！

若發現發票抬頭錯誤，請在發票開立日的次月5日前，將發票以掛號寄回：
【100台北市中正區汀州路三段160巷3號2f　金石堂網路書店客服部收】，
並註明正確公司抬頭統編，我們會盡快協助您換開發票並寄回。

很抱歉！
為配合電子發票請款結帳作業，目前一張出貨單僅可開立一張發票，
恕無法分別開立多張或是合併開立發票。

配合政府電子發票政策及環保考量，可依下方說明查詢發票；
除選擇愛心捐贈發票為直接提供受贈公益團體外，其他類型均可於發票開立上傳後至網站訂單查詢發票明細：
查詢位置：找到該筆訂單編號→點選【查看明細】→點選【查看發票】


◎使用共通性載具者（手機條碼、自然人憑證）：
　可至財政部電子發票平台【登入】後查詢
　https://www.einvoice.nat.gov.tw


◎使用金石堂會員載具者(直接上傳發票平台)：
　可至財政部電子發票平台【全民稽核專區】查詢
　https://www.einvoice.nat.gov.tw


每逢單月28日，財政部與金石堂網路書店將自動為會員對獎，並以e-mail通知會員。
　如有收到發票中獎通知mail，請於兌獎期間內至統一超商ibon列印電子發票證明聯，列印方式請參考網址說明：
https://www.ibon.com.tw/operate.aspx?frompage=life.aspx&routeidlistinfo=4;f023;0,7,39,214#gsc.tab=0

金石堂網路書店至多可為會員補寄兩個月內的三聯式發票複本；
（若您於5月提出申請，則僅補寄3月及4月的發票影本）
若您的發票遺失，請來電或來信客服中心，
並請提供訂單編號與收件地址，我們將儘速為您補寄影本發票。

每逢單月28日，財政部與金石堂網路書店將自動為會員對獎，並以e-mail通知會員
（已索取／已捐贈／已作廢發票除外）。

◎使用共通性載具（手機載具、自然人憑證）：
　可至電子發票平台或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。
　相關資料請參考電子發票平台說明：
　https://www.einvoice.nat.gov.tw/index

◎使用金石堂網路書店會員載具：
　中獎發票將於您回填寄件地址後的10個工作天內，以掛號寄至您指定的收件地址。

＊依統一發票使用辦法規定：
　發票兌獎必須使用發票正本，電子檔發票為副本，無法將之印出兌獎。

＊提醒您：若會員的發票為三聯式發票（有開立統一編號）即無法對獎。

每逢單月28日，財政部與金石堂網路書店將自動為會員對獎，並以e-mail通知會員
（已索取／已捐贈／已作廢發票除外）。

◎使用共通性載具（手機載具、自然人憑證）：
　可至電子發票平台或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。
　相關資料請參考電子發票平台說明：　https://www.einvoice.nat.gov.tw/index

◎使用金石堂網路書店會員載具：
　請於兌獎期間內至統一超商ibon列印電子發票證明聯，列印方式請參考網址說明：
https://www.ibon.com.tw/operate.aspx?frompage=life.aspx&routeidlistinfo=4;f023;0,7,39,214#gsc.tab=0

＊依統一發票使用辦法規定：
　發票兌獎必須使用發票正本，電子檔發票為副本，無法將之印出兌獎。

＊提醒您：若會員的發票為三聯式發票（有開立統一編號）即無法兌獎。

金石堂網路書店的會員於消費時，所開立的發票是可以捐贈的；
請您於結帳流程中【選擇發票類型】點選【我要捐贈】，並選擇捐贈單位：
【伊甸社會福利基金會 / 肝病學術防治基金會】或輸入【愛心碼】即可。

提醒您：發票捐贈後無法再索取紙本發票或改開三聯式發票。