再婚皇后
漫遊在日常裡的魔法奇幻之旅

中文書 > 全部商品

富爸爸教你打造冠軍團隊

寶鼎 出版
2015/03/04 出版

★「富爸爸集團」首席顧問、世界NO.1企業教練布萊爾‧辛格暢銷作品 ★《富爸爸,窮爸爸》羅伯特‧清崎極力推薦團隊領導大師 & 單打獨鬥的時代已經過去了,再厲害的人坐上主管,都還是要靠團隊創造績效。 現在,指揮人才幫你賺錢才是王道。 橫跨全球二十三國,輔導過千家企業的布萊爾‧辛格將告訴你, 不管是正要打造一支全新團隊,還是團隊正面臨困境, 這些都能一次解決,並讓你的團隊立於不敗之地。 & ◎我的團隊成員個個都很優秀,為什麼還是沒辦法及時達成績效? & 祕訣就在於榮譽典章。「榮譽典章」是一套簡易、深具影響力的規則,是團隊的靈魂。只要沒有明確的規則,大家就會依自己的方便行事。人生最大的衝突,往往來自於人們憑藉著自己與眾不同的規則而產生。這些差異可能釀成大禍,特別是面臨極大壓力或情況混淆不清的時候尤其明顯,甚至會讓過去的努力功虧一簣。 & 成功者所擁有的「榮譽典章」非常簡單明瞭,甚至可說是完全沒有商量的餘地,也不具有多重解釋的方式。 & ◎我的團隊才剛成立,我應該如何訂立團隊的規則? & 本書列舉九個有效建立榮譽典章的步驟,只要照著做,你的典章還可以吸引你想要的人才加入,例如: & 1.在冷靜理智的狀況下建立典章: 不要等到人仰馬翻時再進行,建議到鄰近飯店租一間會議室,並叫一些外賣點心來輕鬆一下,讓大家在過 & &程中充分感覺舒適以及思路清晰。 & 2.找出經常發生、一再影響團隊績效的阻礙: 必須能符合自己特定的需求、團隊的使命以及自己經常面臨的問題,而且不應該用來規範一些特殊的案 例,還要找出有哪些做得很好。 & 3.每個人都要參與: 典章由全體成員所訂立時,認同度會比較高;過程中,如果有人不能接受,也會自動離開,這樣可以省掉許多麻煩。 & 4.互相溝通團隊中各種正面和負面的行為,並且分享對此的感受: 互相討論所有議題的好壞,在所有人同意訂立規則之前,找出每個人對事情最深層的感受。 & 5.一旦確定某一項規則,就要立即寫下來: 將規則公布在顯眼之處,也就是要團隊成員每天可以看到。例如休息區或辦公室內。 & ◎我們有很完善的團隊規則,但是好像沒有效果? & 是否真的具有榮譽典章,要看你的團隊是否嚴肅看待訂下的規則。而且答案其實很簡單,那就是如果有人違反規則,有沒有其他成員立刻出來「指正」他;一旦沒有時,人們就會開始壓抑不滿的心情,並採取集點的方式,直到點數滿了整個暴發出來,形成負面能量、埋怨和不信任。 & 指正時也需要技巧,像是先讓對方了解自己的感受、讓典章來當公正的第三者、先獲得對方允許再指正等等。 & ◎我的團隊成員都不太願意承擔責任,怎麼解決呢? & 1.運用統計數字:利用數量化的方式,追蹤記錄他們的活動與成果。 & 2.將每個人的業績攤在會議上:公開宣布自己本週的業績目標,打算用什麼方式、哪些地方,獲得更多潛在優質客戶的名單。 & 3.擔心會被當眾羞辱才能讓每個人都激勵自己:非常有效,也能實際檢視出每個人的成果,團隊成員自然而然就能培養出擔當。 & 本書特色 & 1.以簡單易懂的方式解釋如何建立屬於自己的一套規則,不只可以運用在打造、訓練團隊上,用於個人、家庭及生活中,也很有效果。 & 2.直接點出團隊績效無法提升的根本原因,管理者或團隊成員都能充分應用的參考書籍。 & 3.本書所附的團隊檢查表∕參考用的規則,可幫助讀者直接檢視一支冠軍團隊的核心。

79折 特價237元

OGSM 2.0帶出高協作團隊:一張表串聯策略與部門,對齊目標,精準行動,創造獲利!

張敏敏  著
天下文化 出版
2026/10/30 出版

用OGSM,讓團隊一起達標!員工的KPI都做到了,公司整體績效卻沒達到預期;跨部門會議開了一場又一場,最後仍是各做各的。企業的問題不是沒有策略,而是從目標到落地之間,少了一套全公司都聽得懂的管理語言。OGSM 2.0,用四個問題建立共同語言,讓部門協作更有力O|Objective最終目的:當我們成功時,會是什麼樣子?G|Goal具體目標:我們要拿到什麼具體成果?S|Strategy策略方法:資源有限,我們選擇用什麼方法取勝?M|Measure檢核:我們怎麼知道方法有效、進度沒落後?從策略開始:盤點市場與資源,釐清公司未來三到五年的發展重點。老闆的想法變成團隊的做法:上下對齊,讓方向層層轉化為團隊的目標與做法。一張表就能開會:資訊全寫在表上,開會只談進度與問題,決策有共同的依據。用邏輯檢查表格:由前往後寫、由後往前讀,檢查目標、策略與行動是否銜接。市場變了,馬上知道哪裡要改:即時更新指標,快速因應市場變化。OGSM 1.0的重點在表格撰寫,OGSM 2.0則更注重策略思維、邏輯串聯與落地執行。不論你是經營者、中高階主管、專案負責人,還是正在承接目標的工作者,本書都能幫助你制定策略,結合AI工具,和團隊一起把所有工作串聯起來,精準達標!專文推薦吳思華|政治大學科技管理與智慧財產研究所講座教授誠摯推薦(依姓名筆畫排序)吳明杰|共茂工業股份有限公司董事長余維斌|宜特科技股份有限公司董事長兼總經理林煜翔|碁富食品股份有限公司總經理陳立人|LINE 台灣董事長暨執行長陳君瑋|力山科技股份有限公司董事長陳佳琦|阿耐思特岩田漢弓股份有限公司總經理陳玟翰|偉勝乾燥工業股份有限公司總經理陳紳騰|永進機械工業股份有限公司總經理黃芳芷|新代科技股份有限公司董事暨總管理處總監馮建森|台灣康寧顯示玻璃股份有限公司台南廠廠長董悦明|華泰電子股份有限公司董事長

79折 特價434元

劉必榮的領導筆記:上位的謀略、在位的智慧、交棒的藝術

劉必榮  著
先覺 出版
2026/07/01 出版

劉必榮教授首部領導力著作!在權力流動中,搞定敵人、組織團隊、穩住贏面!為什麼有些人能力強,卻上不了位?為什麼有些人當上主管,卻做不了主?領導不只是能力與特質,更是對環境、時機與分寸的判讀!◤ 作為政治學者,我一直被權力的研究深深吸引,也對領導的謀略與藝術深感興趣。我一直在想:對一個成功的領導者而言,最重要的是什麼?這本書是我觀察領導者的筆記。我不想像教科書一樣列出領導學的發展軌跡,只想把領導的謀略與藝術,放在現實環境中,給已經當領導者或想當領導者的朋友,在走上權力之路時,能有一些對照與參考。◢── 劉必榮.黃仁勳如何讓自己從一個科技人,轉型為成功的執行長?更吸引許多優秀人才加入?.當世界上最有錢的男人馬斯克,碰到最有權的川普,如何全身而退?.面對歐巴馬的食言,希拉蕊如何巧妙避開官僚體制,在華府裡累積自己的權力?.前總統李登輝上位後,如何運籌帷幄,一手掌握黨、政、軍大權?.美國眾議院議長麥卡錫好不容易上任後又中箭落馬,他走錯了哪一步?.杜魯門在小羅斯福的陰影下繼位,他如何充分展現個人特質,贏得人心?本書以「權力」為核心重新思考領導,從「上位、在位、退位」三階段切入,結合理論、國際政治與企業組織案例,解析權力的流動與消長。教你看懂不同性格的老闆、在現在的位子上游刃有餘,還能找到機會晉升,交棒時也能退得漂亮!── 看懂權力流動法則 ──★ 辦公室政治不是一個「選擇」,它就是你要面對的環境。★ 權力像水,它是「流體」,不是「固體」,所以會變動。★ 研究權力,常常脫離不了「消長」二字。如果你夠細心,你會發現有些領導者的權力愈玩愈大,有些卻愈玩愈小,其中的關鍵就是你會不會太過為自己設限。★ 辦公室裡面的權力來源有三:「位子」、「表現」、「聲望」。這三個元素是正相關:有了位子,才可能有更好的表現和聲望。而這個循環的起始點,就是位子。★ 傳統教領導的書,都告訴你身為領導者,該怎麼賞或怎麼罰,才能讓屬下跟著你走。但這些書都忘了告訴讀者一個更重要的問題:你要先想好,這個權力環境輪不輪得到你來賞?輪不輪得到你來罰?這點沒搞清楚,只會讓你得罪人而不自知,踩到大老闆的線,最後讓自己從領導者的位子上跌下來。

79折 特價363元

高位不亂 ─ 在不能犯錯的位置,讓心站穩

鄭詩諭  著
智庫雲端 出版
2026/06/24 出版

社會大眾似乎很少人會去關心企業主的狀態,大部分的老闆也都不曾想過要如何好好照顧自己。你 是否就是其中的那一位?✓ 公司愈做愈大,你卻愈來愈難睡著 ✓ 知道答案,但開口的瞬間還是說錯了方向 ✓ 問你“老闆你還好嗎”,你愣了一下才說“好”✓ 你最害怕的不是失敗,而是有時候實在撐不住 ✓ 你習慣照顧員工,但可記得上次照顧自己是什麼時候能力讓你上位,但只有狀態,才能讓你久位。真正的高位,不是權力的頂端,而是心的定力。走到這個位置的人,從來沒有人教過他們該怎麼讓心穩定下來。這本書,補的就是這一課。你不是不夠強,你只是太久沒有讓自己停下來被好好接住過。在這個世界,領導者不被允許亂。同時,當一顆亂掉的心站在決策位置——再好的策略也會走向錯誤的方向。這本書是一位走過金融權心核心的女性,給企業主的心智管理學。📌超過十位各產業領導者聯合推薦📌真實企業輔導案例貫穿全書📌立即可用的心智重置工具,這本書不教你更努力,不給你更多工具。它陪你停下來看見自己,然後站穩。讀完這本書,你會找到:→ 為什麼你的決策品質和你的內在狀態直接相關→ 責任感如何從力量悄悄變成壓垮你的重量→ 5到10分鐘,真正能讓心智重置的結構方法→ 企業文化為什麼是老闆內在狀態的投射→ 柔軟,為什麼是最高階的領導力如果你——帶著一個團隊,在不能犯錯的位置,感覺越來越撐,卻說不清楚哪裡出了問題,那麼,這本書正是寫給你的。

79折 特價316元

職場人的生成式AI工作法:《哈佛商業評論》提升生產力、團隊創意和決策品質的35堂課

天下文化 出版
2025/07/31 出版

節省時間×加速創新×提升領導力利用生成式AI啟動全新工作模式!生成式AI具備快速產出文字與圖像的能力,愈來愈多上班族用來解決問題、推動創新或策略思考。市面上生成式AI模型眾多,如ChatGPT、Gemini、Claude、Copilot……但不是每個人使用後都能產出高品質的成果。為什麼?關鍵不在於選擇哪一個AI,而是你的使用方法與技巧。生成式AI不只是工具,一旦掌握與它合作的祕訣,它可以是你的助理,也是你的協思夥伴。本書從職場最常碰到的問題出發,幫助讀者將生成式AI應用到日常工作中:◎自我升級生成式AI幫你把工作安排得更有條理,提升效率。它可以幫你:時間管理電子郵件或投影片撰稿演講或面試準備◎團隊合作生成式AI讓團隊維持高效生產力,並且激發創造力。它可以幫你:會議管理組織團隊與訂立目標創意發想◎企業管理生成式AI提高你決策的成功機率,發展具說服力的商業計畫。它可以幫你:數據分析客戶洞察擬定策略◎組織變革生成式AI協助組織進行轉型,成為與你一同領導變革的夥伴。它可以幫你:規劃與溝通克服阻力加速思維轉型書中包含實用技巧、指令範例和案例研究,讓任何人都能從今天開始學習,立刻看見改變。【好評推薦】這本書就是帶領我們從「把AI當成助理」走向「人機協作」的實戰地圖。它讓我們重新思考:哪些工作應該交給 AI 加速進程?哪些環節需要人類的深度思考與價值判斷?我們的團隊互動、商業決策與組織變革,將因此迎來全新的樣貌。——程世嘉,iKala共同創辦人暨執行長生成式AI不只是一種趨勢,它徹底改變我們思考、工作和領導的方式。本書是想要保持領先地位的領導者必讀之作,提供將AI融入決策和策略中的實用見解和方法。如果你想讓未來的職涯無憂,並在AI時代能更有自信的領導,這就是你需要的那本書。——多利.克拉克(Dorie Clark),《長線思維》(The Long Game)作者、企業教練和專業講者艾麗莎.法瑞和賈布里.羅薩尼把管理者需要知道的內容簡化,並落實到實務工作上,教你如何運用AI做出真正推動業務發展的決策。讀這本書,應用到工作上,把它當作指南來使用,你會看到驚人的成果。——瓦倫丁.馬蓋特(Valentin Marguet),法拉利動力系統專案負責人本書讓管理者有機會深入了解在領導團隊時應該思考什麼,以及可能應該做什麼。對管理者來說,AI不再是可有可無的選項,它是保持競爭力和做出更明智決策的必要工具。你需要對自己和團隊如何使用它有清楚的看法,這本書是支持你踏上這趟旅程的絕佳指南。——潔西卡.湯普金森(Jessica Tompkinson),飛利浦人力資源溝通全球負責人在策略決策日益複雜的世界中,生成式AI為反思提供全新的視角。這本指南說明AI如何挑戰偏見、發掘被忽視的觀點,並強化決策能力,讓制定策略時更加開放、具洞察力和穩健。對於那些希望策略規畫更加深思熟慮、靈活應變的讀者來說,這是必讀之作。——克特.馬茲勒(Kurt Matzler),奧地利茵斯布魯克大學策略管理教授

79折 特價379元

主管的最強工作術:向台積電學管理,18個系統化思考工具,帶你做對、做快、做得更好!

彭建文  著
天下雜誌 出版
2026/09/02 出版

3層高效修練 ✕ 18個系統化工具 ✕ 全方位實戰解析淬鍊自台積電的管理方法+跨產業輔導實力掌握頂尖企業勝出的極致執行力與系統思維為什麼升上了主管,每天卻還是陷入處理不完的問題與忙碌中?為什麼跨部門溝通總是像平行線,大家都覺得是別人的問題?為什麼公司策略焦點很宏大,到了執行端卻不知道今天該做什麼?作為主管,你有來自四面八方、解決不完的問題嗎?你缺的不是答案,而是一套帶領團隊解題的高效主管三層修練,從個人到組織,揭密跨產業都適用的管理成事方法。一般主管習慣問「是誰出了問題」,頂尖主管則追問「是哪個環節出了問題」。無論你是:◆ 急需系統化框架的新手主管——想快速上手,學會用數據與流程精準決策?◆ 疲於奔命的中階主管——想擺脫單點止血,建立不再重複犯錯的根治機制?◆ 打造高執行力團隊的領導者——想打破跨部門壁壘,將策略落地為作戰地圖?本書作者彭建文曾任台積電營運效率部門主管、內部講師,持續改善活動內部顧問,曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮與內部講師「師鐸獎」肯定。他將護國神山強大的數據紀律、人才培育與解題邏輯,結合累積十五年的企業輔導精華,提煉出一套跨產業皆可複製的「高效主管三層修練」,為眾多心累的主管提供解決難題的思考路徑、跨部門對焦的共通框架與完整指引。第一層|高效能:做對的事,確定戰場克服問題定義與分析盲點,用定量描述 AIG 法與 3 個結構化提問,精準量化問題,擺脫直覺與模糊,確保資源投入最關鍵的核心!第二層|高效率:追求極致,精準執行告別單打獨鬥與盲目苦幹,善用聰明解題 TS 法與 3×5 Why 分析法,從發生源、流出源到系統源追查真因,第一次就把事情做對且不重複犯錯。第三層|高效創新:持續突破,打造共通語言與系統擺脫慣性思維盲區,用 PRA Model 建立全公司統一的跨部門解題語言,透過 OGSTM 將抽象焦點轉化為每個人都有時程與成果的作戰地圖。鎖定核心問題,讓每一次投入都創造最大效益!在 AI 浪潮下,主管的核心競爭力不在知道答案,而在「定義問題與建立系統」,掌握新時代不可或缺的管理底層功力,讓系統化解題力成為你與團隊最好的靠山。專文推薦│台積電前副總經理 陳健邦法國 SPECIFIQUE (群特)亞太區負責人 楊鴻德大人學共同創辦人 姚詩豪各界好評│復盛應用科技總經理 江慶生│ 1111 人力銀行前總經理 李大華│財經專欄作家 林宏文│品碩創新管理顧問首席教練 侯籽名│郝聲音YT 播客主持人 郝旭烈│大人學共同創辦人 張國洋│千附精密董事長 張瓊如│志聖工業執行長 梁又文│TMBA 共同創辦人 愛瑞克│數位轉型學院院長 詹文男(依姓氏筆畫排序)

79折 特價339元

AI未來已來:變革巨浪中的CEO、企業、個人轉型戰略

李開復  著
天下文化 出版
2026/08/31 出版

當AI工具變得像水電一樣平價,你用的AI和競爭對手的沒有差別,過去那些靠技術與效率建立的優勢都將被抹平──在這個智慧近乎免費的時代,你要靠什麼立足?AI正以前所未有的速度讓智慧的成本趨近於零,人人都用得起,企業也都在導入,然而絕大多數的AI投資,卻無法反映在營收與獲利上。事實上,企業AI轉型並不是多裝幾套AI工具或交給資訊部門就能完成。領導者以身作則,親自使用AI、切入能改寫財報的關鍵環節、找到真正對結果負責的人,才是企業推動AI轉型的關鍵。此外,模型終將同質化,唯有公司內部多年累積的資料、流程與知識,才是企業獨有的資產,也是別人無法複製的競爭優勢。將散落在企業各處的資料整合起來,打造企業AI中樞,讓資料的飛輪持續運轉,系統愈用愈聰明;讓人和AI重新組隊協作,組織不斷代謝進化。如此一來,AI就不只是降低成本的工具,更是每天都在運作的決策大腦、推動成長的引擎,每一次AI投資,就都能反映在營收、獲利與企業價值上。解答AI轉型時代的五個關鍵問題──.AI變革為什麼比工業革命更深刻?.為什麼大多數企業的AI轉型都失敗了?.企業的AI轉型真正需要的系統是什麼?.企業在AI時代需要什麼樣的組織型態?.管理者、員工、普通人在未來的價值是什麼?重量級推薦李開復是一位世界級的研究者,很早就意識到神經網路是AI的未來。他同時也是頂尖的投資人與卓越的商業領袖。因此,當他談論企業應該如何導入AI,以及人們如何在AI時代保持競爭力時,其觀點格外具有權威性與參考價值。——傑佛瑞.辛頓(Geoffrey Hinton),諾貝爾物理學獎、圖靈獎得主經濟學家早已認識到,組織的運作是建立在資訊不對稱之上:執行的人往往知道決策者看不見的事。李開復深刻理解,AI對企業層面最深遠的影響,就是從根本上消除這種不對稱。當近乎免費的智慧得以直接面對企業中龐大的非結構化資料時,過去層層疊疊、複雜的委託代理結構將被徹底打破,資訊也將真正對所有人開放。本書將這項洞見轉化為一套具體且極具說服力的運作模式。書中描述領導者如何獲得未受扭曲的企業全貌,是我所讀過關於低成本智慧將如何徹底改變企業運作方式最具啟發性的論述。——麥可.史賓塞(Michael Spence),諾貝爾經濟學獎得主、史丹佛大學商學院名譽院長即使是在全球頂尖企業的高階管理團隊中,AI變革的重要性仍舊被低估。而如今終於有一本書,寫給那些看見AI巨大潛力,卻需要一張實踐藍圖的企業領導者。正如李開復以卓越而透澈的論述所指出,真正蘊藏非凡價值的,正是企業裡那些看似索然無味的部分──你的公司日積月累的資料寶庫。只要你快速、正確地採用AI,就能真正釋放這份價值。——艾力克.施密特(Eric Schmidt),Google前執行長、《AI世代與我們的未來》共同作者李開復一直是AI領域最具前瞻性的思想家與作家之一。本書清楚說明了企業在這個新時代中為何必須重新思考學習方式、組織運作、智慧財產布局,以及如何持續成長。本書有力地倡議一個AI的未來:人類的專業技能將因AI而被放大,創造的價值也將廣泛流向每一家企業、每一個產業與每一個國家。——薩帝亞.納德拉(Satya Nadella),微軟董事長暨執行長長久以來,李開復一直是探討AI如何改變商業與社會時最透澈、最具洞見的意見領袖之一。在本書中,他為企業領導者提供了一套實用指南,引領他們重新構想組織的運作模式,以及人類與AI如何攜手合作,解決重要問題,創造持久的價值。——蘇姿丰(Lisa Su),AMD董事長暨執行長身為一位科學家、企業家和投資人,李開復從一開始就參與塑造了這場AI變革。本書是他寫給所有致力打造下一代卓越企業的領導者必讀的指南。憑藉數十年的實務經驗,他指出,要在AI時代獲得成功,關鍵不只是導入新的AI工具,更要透過重新設計企業的營運模式、創新方式,以及與客戶互動的方式,讓每一家企業轉型為「AI代理型企業」。——馬克.貝尼奧夫(Marc Benioff),Salesforce董事長暨執行長我一遍又一遍地從高階主管們口中聽到同一個問題:如何才能將AI試點計畫轉化為實實在在的商業成果?李開復在本書中提供了極為清晰的答案:關鍵不是單純引進新技術,而是重塑業務本身──工作流程、決策權責、人才體系、資料資產與組織文化。本書是為這場工業革命以來規模最大的經濟轉型所寫的實作手冊。——艾瑞克.布林優夫森(Erik Brynjolfsson),史丹佛大學教授、《第二次機器時代》共同作者深思熟慮融入AI的企業將蓬勃發展,錯失變革機遇的企業終將失敗。做為一位AI領域的先行者、企業管理人、投資人、有戰略遠見的人,李開復所處的位置,使他能夠闡述這個時代的需求。本書邏輯清晰、態度懇切且具有實作性,指引企業圍繞豐裕的智力資源重構組織型態,同時守護人的意義、尊嚴與使命。——彼得.布朗(Peter Brown),文藝復興科技公司執行長隨著機器的認知能力不斷提升,人類的相對優勢正逐漸轉向那些沒有標準答案的開放性問題。在這些問題中,人始終站在工具與其所服務的需求之間。要掌握這場轉變,靠的絕不只是裁員。企業領導者必須帶領組織與人才,從機器已能自動化的工作,轉向那些價值持續提升的領域。本書正是為肩負這項轉型使命的企業領導者而寫。——大衛.奧特(David Autor),麻省理工學院經濟系主任這是每一位領導者都應該閱讀的指南,幫助你理解如何運用AI。身為電腦科學先驅、成功的創業家與極具影響力的投資人,李開復的獨特身分使他深知智慧機器為企業帶來的挑戰與機會。他提出的見解切中時代需求,兼具策略高度與實踐價值。——亞當.格蘭特(Adam Grant),《隱性潛能》、《逆思維》作者

9折 特價432元

為什麼主管每天都在救火?:MIT麻省理工教授原創、亞當.格蘭特力薦,5大原則重新設計工作流程,打造不瞎忙的高效團隊

商周出版 出版
2025/12/11 出版

《逆思維》亞當.格蘭特(Adam Grant)、《Deep Work深度工作力》卡爾.紐波特(Cal Newport)力薦Amazon分類榜排名第一暢銷書報告寫不完、會議開不完、爛攤子收不完……你的團隊也「卡關」了嗎?善用「動態工作設計」,你也能掌握哈雷機車產量激增的秘訣,讓工作不再卡關、團隊高效運轉!在快速變動的現代社會,僵化的工作流程不僅讓組織難以達成目標,甚至經常為了推動進度而陷入「救火」的惡性循環。重機龍頭哈雷機車(Harley-Davidson)就曾深陷這種「救火陷阱」,不只產品保固成本高達數百萬美元,產品開發流程甚至又慢、又貴、又容易做錯。然而經過改革,哈雷機車成功提升開發效率,每年交貨量激增三倍。他們是怎麼做到的?答案就藏在「工作設計」裡!來自麻省理工史隆管理學院的兩位資深講師,經過數十年的研究與實踐,打磨出獨創的「動態工作設計」,只要五個簡單的原則,就能破解混亂的根源,重新設計出一套「跑得動」的工作流程:▍原則一:解決對的問題透過「系統化的解決方法」,讓你找到並解決真正重要的小問題,從小地方開始跨出改善工作流程的第一步。亞德諾半導體(Analog Devices)從研發流程中的小環節開始改革,因為範圍夠明確,幾個月內就將測試時間縮短了66%,並且可以推廣至其他專案與流程。▍原則二:建立探索的架構確保團隊裡做事的人清楚自己為何要做,以及做得如何。若發現問題,也必須參與後續改善的流程。拉斯維加斯皇宮站賭場飯店的櫃檯團隊,透過釐清工作目標、建立起共同的標準流程,將電子信箱蒐集率從70%提升至90%,餐廳的每月營收成長逼近10萬美元。▍原則三:連結人際鏈無止境的信件往返無法及時解決問題,適時透過面對面溝通來釐清問題,確保工作能順利推進。英國石油(BP)的採購部門,善用「交接」與「小會」機制重新連結人際鏈,不只確保零件準時送達,更是在四年內讓營運成本下降30%、省下10億美元。▍原則四:調節工作流量超出負荷的工作量只會讓效率下滑。善用「飛機艙門」的概念適時調節工作流量,讓團隊可以在短期內交出成果,也不會破壞長期的工作流程。耶魯大學附設醫院的心臟外科,透過調控每日手術量,成功讓加護病房容量提升20%,不只減少病患術後的等候時間,也將每台手術的成本降低了19%。▍原則五:把工作視覺化建立共享的動態視覺化工具,讓流程與進度一目了然,團隊就能及時解決問題,而非各自埋首於待辦清單。房利美(Fannie Mae)的會計部門,花了30美元添購繩子、夾子和索引卡,做出簡單的視覺化工具,把每月結帳流程的時長壓縮一半、加班時數減少75%。無論你身處哪種產業、組織規模如何,這套方法都能幫助你的團隊打造順暢的工作流程、擺脫瞎忙的日常,持續創造高效成果!各界盛讚——「這本書是一張路線圖,教你一步步提升效率、瓦解官僚程序。兩位作者透過跨產業的研究和經驗,分享如何改造工作流程,事半功倍。」——亞當.格蘭特,暢銷書《逆思維》(Think Again)作者「作者說得沒錯:一定有比現在更棒的工作方式!他們的動態工作設計理論,就是我們苦苦追尋的新方法,超級有說服力。」——卡爾.紐波特,暢銷書《Deep Work深度工作力》(Deep Work)作者「這本書的兩位作者聯手打造了超實用的路線圖,幫助大家打破組織的惰性。如果你想將職場上的挫敗化為實實在在的好成績,這本書絕對值得一讀。」——吉姆.安德森(Jim Anderson),Coherent科技公司執行長「每位商業領袖必讀的好書。他們列舉各種組織案例,證明這套方法不只是理論空談,而是有人真正落實、做出成果來。我敢說,這是我近年來看過最棒的管理書!」——理查.洛克(Richard M. Locke),麻省理工史隆管理學院(MIT Sloan School of Management)院長高效推薦(依姓氏筆劃排序)——王繁捷/貝克街巧克力蛋糕創辦人邱奕嘉/商周CEO學院院長兼集團知識長邱銘乾/家登精密工業股份有限公司董事長張敏敏/JW智緯管顧總經理劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長

79折 特價395元

蜂巢思維:企業面對積弊成習、對手強勢競爭與動盪世局,如何創造有意義且持久的變革

方言文化 出版
2025/06/27 出版

本書簡介擺脫「親力親為」迷思,領會頂尖CEO的統領智慧告別低效內耗舊習,啟用群體智商潛能,開創組織新格局解析亞馬遜、蘋果與微軟等巨頭,成就領先地位的核心策略精髓從世界知名企業級轉型案例,見證蜂巢思維威力  本書不只停留在理論層面,更收錄世界知名企業的轉型成功的歷程: 澳盛銀行:國內績效最低的金融機構,躍升為道瓊永續發展指數( Dow Jones Sustainability Index, DJSI)全球排名第一的銀行; 愛茉莉太平洋:氣墊專家團隊,公司的營收提升二成,變成40億美元,公司的股價也上漲超過250%; 孩之寶:從「玩具製造者」變成「明星製造者」,2018年營收達到52億美元的新高點。到了2021年,他們的營收更是飆高17%,達到64.2億美元; WD40:讓公司成為蜂群,說出精彩故事。1997年營收1.379億美元,2021達到4.881億美元; 亞馬遜:兩個披薩模式和六頁書。電子書攻占全球電子書市場的三分之二;2021營收達4,690億美元,公司成為「財星五百強」(Fortune 500)中排名第二的公司; 蘋果:專家治理和創新。連續十六年,都被同業票選為「最景仰的公司」,全世界市值最高公司; Spotify:創造生態圈和小型團隊實驗模式。2021年,每年廣告營收超過12億美元;  除了上述案例之外,還有更多世界知名企業成功案例和失敗借鏡,盡在本書之中。  透過群體智商的運作、輕推策略的設計,以及領導角色的重新定位,這些知名企業成功解鎖組織的內生動力,實現了持續且可擴展的競爭力。這套模式同樣適用於新創公司、傳產轉型、跨國集團等不同類型組織,成為新世代領導必備的參考典範。單打獨鬥已無力,啟動「群商」方能應對動盪未來  在快速變動的市場與組織環境中,傳統的領導武器——高智商(IQ)與高情商(EQ)已逐漸顯露侷限。面對跨部門協作、虛實整合、文化轉型等複雜挑戰,光靠聰明或同理心,已不足以驅動整體行為的改變。  本書揭示了新世代領導者必須掌握的關鍵能力:群體智商(GQ, Group Intelligence)。唯有啟動群體動能、建立自我調節型團隊,才能在變革的臨界點上,順勢而為,突破舊有組織慣性。要如何運用這股新動能,你需要學會「群體動力九大法則」:一、 模式法則:簡單的群體規矩會產生複雜的行為。二、 連結法則:所有的行為都會在群體內造成漣漪。三、 角色法則:個人扮演的角色會大幅影響其行為。四、 多重觀點法則:不是每個人對同一件事都抱持相同的觀點。五、 情境法則:群體的行為會依情境而異。六、 鑲嵌性法則:深度鑲嵌的模式對於改變會有所抗拒。七、 模式盲目法則:群體成員可能會忽視明顯的事物。八、 意外後果法則:變革的努力可能會帶來預期之外的結果。九、 臨界點法則:即便很小的改變也可能帶來很大的影響。領導無須事必躬親,蜂巢濾鏡創大格局  組織改革不利的原因,並非領導努力不夠,而是在於用錯方法。許多領導者親力親為、事必躬親,反而讓團隊失去自我調節與成長的空間。本書深入剖析為什麼過度控制會使管理失靈,並透過「適度放手」的策略,讓團隊發展出自主協作、自我修正的能力。  本書主張,領導者的任務不是操控每一個細節,而是設計能引導團隊集體進入智慧自然湧現的環境。若要引導組織運用群商力量,遵循「蜂巢濾鏡」四步驟便能助你創造有意義且持久的變革: 看得更遠來檢視生態系統當前的運作,有哪些需要改變的部分; 實驗來幫助你找出最好的前進方式; 輕推群體朝著對的方向前進; 強化新的方式,成為群體所習慣的日常。本書特色◆本書備有圖像化的組織模型圖,讓人一眼看懂組織弊端和改善契機;◆精彩實戰案例,從中可知曉推動組織改革和曾經團隊動能的關鍵訣竅;◆本書適合,以下帶領組織和團隊前進的領導者: 高階經理人:C-level(CEO、COO、CHRO)或大部門負責人,找到突破組織成長瓶頸關鍵臨界點。 中階領導者:升任主管、新任經理,本書將教你如何放手與引導團隊,成為團隊成員的教練,而非吃力不討好的操偶師。 人資/組織發展顧問:本書實戰驗證的組織變革方案,能提供工具與新思維支持實踐。 企業內部培訓人員:本書的蜂巢濾鏡與圖像化模式圖,能提供內訓人員檢視變革成效的指標,以及促進變革成功。

79折 特價363元

第五項修練(2019全新修訂版):學習型組織的藝術與實務

天下文化 出版
2019/08/16 出版

◎組織學習大師暢銷25年經典之作全新修訂版 ◎21世紀最具影響力企業管理與組織成長專書 ◎全新圖表,好讀易懂 1990年,《第五項修練》首度問世,獲《哈佛商業評論》評為七十五年來最優秀的管理書籍之一,迄今已在全球銷售超過250萬冊。 究竟為什麼這本書受到如此多人推崇?被美國《商業周刊》尊為新一代管理大師的彼得.聖吉在本書說明,當組織成功轉型為「學習型組織」後,它就會像一個具有生命的有機體,任空前未有的複雜、混沌、變化撲肆而下,它總能靈活伸展、輪轉向前。 彼得.聖吉提出「系統思考」,破解當代片段思考的危機,並以系統思考,即第五項修練,做為建立學習型組織的鷹架,而將其他四項修練灌注其中。這四項修練是:自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習。當這五項修練逐漸聚合,組織便能釋放出潛藏的巨大能量。 尤其,在本書中,對於「第五項修練」的系統思考觀念,彼得.聖吉援引更多的新世界實例,也再度證明本書近二十年前提出的諸多觀念,在全球化的時代中,更值得深思。 此外,本書第四部除了更精采及深入的組織學習五項修練實例內容外,也加入了為第五項修練添增的新技巧及工具的介紹,以及彼得.聖吉本人近年來研究東方的個人修行與他的系統性思考結合的可能性。同時,書中也集結各大企業,如:英國石油公司、聯合利華、英特爾、福特、惠普,以及世界銀行等,轉型為學習型組織的成功經驗。 在當前全球「牽一髮而動全身」的緊張情勢中,《第五項修練》全新修訂版值得還不認識或熟悉五項修練的讀者,重新看待此書給未來人類與組織的重大啟發。

79折 特價553元

從1到N的創業槓桿學:商業槓桿教主林芝樺,教你打造持續成長、穩定獲利的事業

林芝樺  著
布克文化 出版
2026/09/10 出版

創業,只是開始;真正的關鍵,是如何從1做到N。 創業的規則,已經改變。過去,創業需要辦公室、團隊、資金與龐大的組織;今天,一個人、一台電腦、一項專業能力,就有機會打造屬於自己的事業。 真正拉開差距的,不再是資源多寡,而是誰更懂得運用「槓桿」創造成長機會。然而,多數創業者仍然沿用舊時代的經營方式。每天忙著回訊息、處理行政、拜訪客戶、解決問題、四處救火,加班到深夜,事情愈做愈多,收入卻沒有同步成長;公司愈來愈依賴自己,離開一天,就擔心營運停擺。 如果你的事業只能靠不斷投入時間才能運作,那不是創業,而是換了一種方式工作。真正能做大的事業,不是靠更努力,而是靠更聰明地運用槓桿。 《從1到N的創業槓桿學》集結《商業槓桿教主林芝樺》多年企業經營、創業實戰與顧問輔導經驗,提出一套可複製、可放大、可執行的經營方法,帶領創業者突破「愈忙愈不賺錢」的困境,從依賴個人能力,逐步建立可持續運作的事業系統,真正實現從1到N的成長。 ▍本書特色▸ 建立新時代的槓桿思維──從努力經營,走向槓桿經營。▸ 五大創業槓桿──從思維、商業模式、品牌到系統,打造可複製、可放大的事業。▸ 實戰方法,立即執行──沒有空泛理論,只有能立即運用的經營策略。▸ 善用新時代工具──運用AI、數位工具與外包資源,放大個人能力,而不是增加工作負擔。▸ 適合每一位經營者──無論是一人公司、創業者、中小企業主,或希望突破成長瓶頸的經營者,都能找到適合自己的槓桿策略。 ▍你將學會▸ 找出真正創造價值的20%核心工作。▸ 建立可複製、可放大的獲利模式。▸ 用有限資源快速驗證市場,降低創業風險。▸ 把能力變成產品,把產品變成品牌。▸ 善用工具、外包與AI,打造可持續經營的事業。▸ 從一人工作者,升級成真正的經營者。▸ 從賺取收入,走向累積資產與影響力。 當你懂得運用槓桿,你經營的不再只是一家公司,而是一套能持續創造價值的事業模式。停止把時間賣給工作,開始讓事業替你創造價值。從努力,到槓桿。從工作,到事業。從1,到N。

9折 特價405元

管理探索:發現因緣成果的自組織世界

毛治國  著
聯經 出版
2025/12/18 出版

不只是管理方法,而是領導與修身之道探索「用勢不用力」的管理之道毛前院長結合多年實務歷練與學術思考,提出「因緣成果」理論,開展管理的新視野,必將啟發眾多讀者。宏碁集團創辦人 施振榮一位從不虛言、以行動成就理念的實踐者;也是真正懂得「以理服人、以心領人」的領導者。公益平臺文化基金會董事長 嚴長壽志者,士之心。毛院長的字裡行間,文墨良謀助人修身立業。鑽石運動產業執行長 陳立宗博士一個理工人根據四十年的理論思考與實踐經驗,所歸納的第一人稱管理心得本書的成書是好幾層因緣疊代而成的結果:(1)我如果沒有受過科班學術訓練,培養出批判性思考習慣,寫不出這本書;(2)我如果一直待在學界,只當旁觀者,沒有親身上過火線、操過盤、煎熬過無數被逼著解難題的痛苦,寫不出這本書;(3) 我如果不是對古人智慧始終抱持好奇與探究的興趣,並去積極思考「以今解古」與「借古喻今」雙向詮釋的可能性,寫不出這本書 ;(4)我如果不是個性上有如唐吉訶德般的執著與想不開,以及愚公移山般鍥而不捨的傻勁,不斷連番自我綁架,在一個無人在乎的「一人武林」中,去修練一套不知能不能修成正果的武功,也寫不出這本書。——毛治國,〈自序 一個人的武林〉治國曾於2003年出版《決策》一書,提出「見、識、謀、斷」決策四部曲的架構,目前這本新書的內涵更深入討論「決策」之後的「執行」⋯⋯從「因(系統)緣(環境)成果」的觀點看管理,認為管理可視為是一項「據因造緣成果」的工作。「因」定之於從前,「果」則充滿未來的不確定性,故善管理者當掌握「緣」,所以「造善緣」便是最重要的一環,如能以創意「化惡因轉善果」、或至少是「承善因而成善果」,則善莫大焉。——劉兆玄,〈推薦序 名豈文章著〉毛治國教授的書不僅告訴我們組織系統是如何運作的,更重要的是它同時指引我們應該如何在複雜的自組織及他組織環境中自處。相信這本書不僅能在管理學中提出新的見解,同時對複雜學的發展也具有顯著的貢獻,甚至可進而促成複雜學成為21世紀以華人為主的科學。——賴世剛,〈推薦序 複雜學的嶄新洞見〉

79折 特價592元

零經驗也能成為一流!策略性思考速成法

古谷昇  著
楓書坊文化 出版
2025/02/26 出版

~幹練商務人士必讀~日本新發售即再版!!富山和彥、高松智史盛讚的「顧問業界經典之作」,重新定義工作成長法則,縮短成為一流人才的修行時間!【本書特色】◎濃縮作者擔任顧問20多年的實戰經驗,助你瞬間掌握平步青雲的關鍵訣竅!◎輕鬆學會簡單有效的思考技巧,面對瓶頸和困境也能處理得游刃有餘!◎初入職場的青年、想要突破自我的資深人士都適用,重新找到自己的職涯目標!▌專文推薦「想要快速、愉快地取得成果,這裡有真正的方法!」──富山和彦(經營共創基盤〔IGPI〕集團會長)「適合想低調且深入理解顧問的經典之作。」──高松智史(暢銷書《BCG思考入門課》作者)面對繁忙的工作,思緒總是亂成一團⋯⋯總覺得自己有許多想法,卻難以實踐⋯⋯工作中總是有種「卡住」的感覺,覺得升遷之路遙遙無期⋯⋯你是否有過以上的感受?《零經驗也能成為一流!策略性思考速成法》帶領你跳脫傳統的思考框架,進入更簡單、高效的工作模式!作者從事企業管理顧問20多年,本書濃縮其多年精華,以顧問職業為基礎撰寫,不僅是初入顧問行業的指南書,也能廣泛應用於一般商業場合!無論你處於職場的哪一階段,這些思考方式和應用技巧,都能幫助你在最短時間內抓住「關鍵訣竅」,做出最佳決策,提升工作成效!✧ 精簡思考,直擊問題本質✧ 改變習慣,突破創意思維的障礙✧ 用最簡單的方式,提升決策品質✧ 運用高效工具,讓工作變得輕鬆有趣無論你是剛入職場的新人,還是有一定經驗的職場高手,本書都將是你提升工作效率、改變思考方式的最佳指導手冊!

79折 特價300元

聰明看棒球:賽伯計量學如何打破舊思維,改變棒球傳統文化

八旗文化 出版
2024/05/08 出版

《魔球》是小蝦米扳倒大鯨魚的故事, 《聰明看棒球》則教你成為「常勝」的大鯨魚! ESPN資深棒球作家、《思維誤判》作者洛爾經典之作 挑戰現有的棒球教條,顛覆「老害」心中的棒球文化 教您如何運用「賽伯計量學」,更聰明地看棒球、打棒球、管理球隊 想成為「專業」的球迷、球評、球隊管理者前,你必須知道── & ╳別再用打擊率、勝投、救援成功和守備率這些無用的垃圾數據了。 ╳「關鍵時刻」可以開無雙的打者、後位打者可以保護前位打者,都是棒球文化中的迷思。 ◎wOBA、wRC是評判一名打者好壞的最佳依據。 ◎常「煮粥」不代表守備差,UZR、dRS是更好的判準。 ◎「問天」不用怕,FIP會比防禦率更能看出投手的本事。 ◎想戰誰是「薪水小偷」或「勞工之恥」,看WAR和WPA就對了。 & 麥可.路易士《魔球》問世至今已經過了二十年,被稱為「賽伯計量學」(sabermetrics)的進階數據,在美國職棒大聯盟(MLB)各球隊已是標準配備,哪支球隊還沒運用數據分析建軍,就會失去競爭優勢,被革命潮流淹沒。然而,儘管進階數據更聰明、更有用,球迷卻依舊感到困惑,因為棒球界的部分人仍然遵循舊傳統,用些過時的數據,例如說打擊率、勝投和守備率,或是無法言說的「靈性」,來評估球員的天賦、能力、貢獻及職業生涯。這群守舊的人士認為,棒球應該由人來管理,而不是由數據來管理。 ESPN資深棒球作家洛爾在這本「戰力十足」的書中,直言不諱地挑戰了現有的棒球教條,顛覆了一群棒球「老害」心中的棒球文化。洛爾先是指出傳統數據是如何影響到球團的管理思維、球探的選人模式、球迷的觀賽角度。又是哪些數據欺騙了球隊管理者,引起「思維誤判」,哪些數據讓球探挑人時看走了眼,哪些數據讓MVP、賽揚獎、名人堂的票選成為一場笑話。接下來,洛爾也跟我們介紹wOBA(加權上壘率)、wRC(加權得分創造值)、UZR(終極防區評等)、dRS(防守失分節省值)、FIP(投手獨立防禦率)等諸多更精進有效的數據,讓我們了解今天球團的制服組是如何運用這些數據去擬定決策,包括球員交易、球員養成和場上的戰術施行。 這是一本從球團管理層、球員、棒球從業人員、球迷都需要一讀的書,它會教你如何「更聰明地看棒球」,從中體會到不同的樂趣和啟示。此外,對關心產業革新、產業脈動的讀者而言,用大數據來經營球團、打造球隊,不僅對職業運動產生革命性的創新,也會對廣大商界帶來極大的啟示。

79折 特價434元

執行力的修練(增訂更新版):達成極重要目標,與成功有約的4個紀律

天下雜誌 出版
2023/03/03 出版

每天忙得團團轉,你如何落實最重要的目標?執行不到位,是不效率忙碌的大黑洞!☆ 長銷十年,累銷超過50萬冊☆《華爾街日報》暢銷書排行榜Top 1 ☆ Amazon 4.7顆星!長踞領導、商管暢銷排行榜☆名人重磅推薦:當代最具影響力商業思想家 克里斯汀生、《與成功有約》作者 柯維、玉山金控董事長 黃永仁、聯強國際集團總裁 杜書伍 目標實踐的成果,為什麼總是不如預期?專案目標清楚、資源足夠,為什麼最後卻仍是不了了之?做正事所需的時間與精力,為什麼總被每日的急迫事務吞噬? 目標訂得再好,總是失敗收場全都是因為執行不力!目標很重要,但我們卻時常搞不清楚什麼是真正的目標,不僅想做的目標羅列一大堆,也沒有全心投入,不知道為了達成目標必須採取哪些行動,也不承諾為目標的進展與達成負責,這是欠缺執行力的結果!了解「該做什麼」與採取行動「如何做到」兩端之間有著巨大落差,需要大力修補!以暢銷書《與成功有約》影響全球一千五百萬人的富蘭克林柯維顧問公司,將焦點落在「如何做到」的實際執行面,投入15年的時間、從全球超過一千五百個各領域組織中高階主管的執行經驗,淬煉出「執行力四紀律」的修練之道,告訴讀者「如何才能貫徹執行力?」 紀律1 鎖定極重要目標在日常工作瑣事的分心干擾中,聚焦處理第一要事 紀律2 從領先指標下手全神貫注在最能造就目標成功的指標行動上 紀律3 設置醒目計分板記錄具體進展,隨時掌握狀況與提升投入程度 紀律4 落實當責打造對彼此負責的團隊與文化,促成突破性成果 執行力四紀律不是理論,而是一套實證有效的實踐方法。它代表一種全新的思維方式。在今天日益競爭的環境中,個人若想蓬勃發展,執行力四紀律不可或缺,身為組織領導者更不能錯過《執行力的修練》的增訂更新版,其修訂的內容超過30%,包括具體的實務指引與對管理議題的最新洞見:*身為高階領導者如何貫徹執行力四紀律*長期維持執行力成果的績效評分指標*策略承諾必須仰賴的三種領導心態*創造執行力文化的路線圖 執行力四紀律是實現你最重要優先目標的革命性作業系統針對全球十七個產業、一萬三千名員工進行問卷調查,並完成五百家公司的內部評量,訪查近三十萬名領導者和團隊成員,為本書奠定實務基礎與指引。全球企業、政府與教育組織中,超過十萬個團隊採用執行力四紀律,徹底改變了團隊與組織推動計畫或策略目標的方式。《執行力的修練》提供明確的執行步驟、輔助案例、設計實用的查核與練習表,不論組織各層級人員都可以依循落實執行力。並且舉出在飯店業、製造業、銷售團隊、政府機構的實例,對各行各業都極具參考價值。執行力四紀律不僅教你做得少還做得更好,無論組織、團隊或個人,都能全面提升行動效能,在達成日常營運任務之外,年復一年地保持或超越最重要的目標成果!

9折 特價432元

為什麼你的團隊不給力

梁櫰之  著
時報文化 出版
2020/06/23 出版

業績總是無法達標嗎? 總是抱怨部下不夠用心嗎? 別讓有心無力之感侵襲你的內心, 用對方法才能讓團隊起飛,業績衝天! & 在創造出傲人業績後,你終於成為了頂尖業務員!於是公司將你提拔為主管,但當主管不只要管人,更要帶心!不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法,配合真實故事來說明案例,一步步教授作者的切身經驗,以期使讀者成為頂尖業務主管。 & 22歲從基礎業務員做起 23歲晉陞業務經理,代表公司隻身前往香港從零開始 從草創時期的四個人到上百人團隊 帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟 & 良好的團隊合作,始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境,都是領導者習慣用自己的立場,去指責部屬的一言一行,一旦對方的言行不符合預期,便無法接受這些差異,於是產生負面情緒,並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎?非但不會,反而會產生反效果,更可能產生對立,甚至造成部屬選擇離職。 & 尊重彼此的差異,試著了解對方的特質,不要總是以自己的立場去責怪部屬,並學會包容彼此的差異,在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿,更有利創造部屬的歸屬感,這就是一位優秀領導者該做的事情。

79折 特價300元

感謝你所做的一切:管理始終來自人性,優秀管理者的領導祕訣

商周出版 出版
2026/11/28 出版

這麼說吧!這本書只教你一件事,就是如何管理好團隊,又不至於讓你變成一個討人厭的渾球! 從新手主管上任第一天,你就可能遇到大麻煩,若不是第一天就是第二天。從當主管這一天開始,你才真正開始學做主管。新手小主管呀、資深大主管們,來看看下面這些問題,你知道多少? ◆ 為什麼千萬不要採用MBTI測驗?◆ 為什麼不該小看組織圖的功用?◆ 為什麼補人要用高於團隊平均能力的人?◆ 要你牢牢記住的五人原則是什麼?◆ 每個月都讓績效持續成長的秘訣是什麼?◆ 想知道略高於平均水準的神奇力量怎麼來的嗎?◆ 什麼是第四級行為?怎麼管理背上的猴子?◆ 想要加薪該怎麼談判?怎麼解雇人才不混蛋?◆ 足球隊不會招募球迷當球員,那你會找粉絲來上班嗎?◆ 該避免的傳聞逸事管理、蘑菇管理法則是什麼?◆ 來自艾森豪將軍的戰爭智慧──艾森豪矩陣怎麼用? 從作者職涯中這些差勁主管的沉痛往事中學習教訓,絕對很有娛樂效果,不過,身為主管,你真正需要的建議是,關於如何「不要當個全天下最渾球的主管」的基本常識。好消息是,想做到這一點其實也不太困難,任何願意付出一些心力的人都能當個好的主管。這本書的目的,是希望它能滿足你作為一位新手主管的需求。也許你以前從未管理過任何人,這是你的首度升遷;或者你成為主管已有一段時間,但從未獲得任何正式的相關培訓,直到現在才意識到該是時候接受訓練;又或者,你的位階已經晉升到一定程度,現在必須面對職涯裡最艱困的領導挑戰。本書的建議,適用在上述的任何一種情況。內容從一些簡單的事情起頭,也是那些你必須即刻了解的基本知識,例如迎接新工作第一天的最佳方法。隨著你累積的經驗愈來愈多,本書也會逐步幫你解決你可能會遇到的一些更複雜、更深入的問題,例如,提高團隊績效需要一些時間,書中就有一系列章節介紹如何做到這一點。最後的幾個章節則是牽涉到更全面、更沉重、更概念化的議題,例如運用數據資料來解決可能影響整間公司的策略問題。作者根據他30年豐富的職場歷練及管理經驗,以幽默、流利而謙遜的語調撰寫本書,帶我們經歷作為管理者可能經驗的情緒、陷阱、教訓和成功。從表達感謝到承認錯誤,再到揭示每項成就。對於管理新手來說,本書是一個完美的即戰力指南;對於經驗豐富的管理者來說,本書中的大小案例,都可以引用來快速改善自己的管理作為,增進領導組織的能力。

79折 特價347元

識人之明:如何選對人,做出準確的判斷與用人決策

遠流 出版
2026/11/27 出版

羅盛諮詢執行長、哈佛商學院教授、萬寶華創新長、NBA總裁大力推薦 一出版即登上USA Today暢銷榜2024環球郵報十大暢銷商業管理書籍美國亞馬遜TOP100暢銷書 我們人生中最重大、最困難的選擇,從找尋事業夥伴、在重要談判中做出最佳決策到選擇交往伴侶、甚至保姆等,都是基於對「人」的辨識與判斷 如何準確預測一個人的行為,快速辨識出他人的性格特質,同時避免個人偏見影響自己的判斷,做出更明智的抉擇是決策與人際關係經營中最關鍵的能力之一 一個人的性格特質,決定了他的行為模式。若想要正確判斷一個人,就必須能夠預測對方的行為,而最有效的方法,就是深入理解他們的個性。 本書作者憑藉科學方法與多年累積的實務經驗,提供一套強大且經過驗證的方法,不但能夠培養精準的識人能力,挖掘一個人的內在最真實性格,還可以立刻使用來提升自己的表現,為自己做出更好的抉擇。這套方法包括:☑性格藍圖:由五大要素組成的藍圖框架,可以快速解讀驅動他人行為的核心特質☑5大策略:建立互信讓對方開口、引導對方談論過去,並提出關鍵問題、解讀資訊、校準與調整判斷,藉此提升觀察力,深入挖掘對方性格特質☑4大強效問題:在短暫交流中,此4大問題可以迅速揭露一個人的重要性格特質,獲取對方過去最多的訊息☑夥伴關係路線圖:可以有效化解歧見,解決衝突,建立彼此信任,改善各項人際關係☑性格速寫:以4個步驟,留意初步觀察到的性格線索,確認、修正假設,檢視選項,調整自己的行為細節,在人際互動中影響他人 無論在職場,還是日常生活,任何人都能運用這套方法來提升自己識人的洞察力,可靠地預測出他人的行為模式,更精準地選擇「對」的人。 運用對他人性格的深入瞭解,做出精準判斷,還可以使我們幾乎所有的人際關係,無論是職場還是生活,都更順遂、更和諧。我們也能深入理解自己,清楚知道如何持續培養並維護這些關係,將人際關係引導至更理想的方向。各界推薦Sandy Su╱國際獵頭/ICF PCC認證教練小人物職場╱軟體產品經理&職場內容創作者王介安╱GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人丹倫╱《主管菜鳥生存術》內容創作者李河泉╱知名跨世代管理首席顧問、陽明交通大學EMBA副教授吳家德╱NU PASTA總經理、職場作家板橋王先生╱職場系網紅曹代╱Leadnow 創辦人暨團隊教練 陳煥庭╱百大企業御用教練   愛瑞克╱《內在原力》作者、TMBA共同創辦人鄭彥麒╱AndAction 教練品牌共同創辦人、總教練盧育明╱人生解扣方程式主理人賴婷婷╱《複利領導》作者、組織發展顧問劉奕酉╱鉑澈行銷顧問策略長 蕭婷文╱諮商心理師共同推薦(按姓氏筆劃)●讀懂人、看懂局,是溝通成功的關鍵因素。在這本書當中,你將可以得到更多的靈感跟想像,更能提高溝通效能!――王介安╱GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人●人對了,事就對了。――小人物職場╱軟體產品經理&職場內容創作者●人是複雜的生物,閱讀本書可以系統化了解不同人的性格,找到最佳的應對方式。――板橋王先生╱職場系網紅●我一直相信,理解一個人,需要從願意好好聽他說話開始。《識人之明》提醒我們,要帶著好奇去聽、去問,也看見自己的盲點。這是教練的基本功,也是AI時代的基礎能力。科技愈進步,識人能力將成為人與人合作的關鍵。――鄭彥麒╱AndAction 教練品牌共同創辦人、總教練●我推薦這本書,因為懂一個人,要看他在意什麼,也要看自己怎麼解讀他。――盧育明╱人生解扣方程式主理人●看人,不只是看見對方,更要看見自己如何看待對方。這些年陪伴企業經營者與管理團隊,我深刻體會到,許多組織問題的根源,不在制度或策略,而在於我們如何理解人、判斷人,以及與人互動。這本書提供了兼具科學基礎與實務應用的方法,協助我們跳脫直覺與偏見、不急著去定義或貼標一個人。識人,是領導的功課,也是我們的人生功課。――賴婷婷╱《複利領導》作者、組織發展顧問 ●選對人,是人生最重要的決定之一。這本書讓識人從直覺變成一門可以練習的能力。――蕭婷文╱諮商心理師●作者透過生動有趣的真實案例,針對如何成為一位成功的領導者,提供了專業且經驗豐富的建議,並且還包括如何發揮自身最佳效能的一些具體訣竅與策略。無論身處哪個行業,任何渴望提升自我、精進表現的人士,都能從他那些已經驗證過的真知灼見中獲益。――亞當‧蕭華(Adam Silver)/NBA 總裁 ●這是一本引人入勝、流暢易讀且至關重要的著作,探討了洞察他人特質的重要價值。作者闡述了這種洞察力的重要性及其背後的科學原理,並提供了培養該能力的實際方法。如果各位希望在識人與用人方面做出明智決策,這本書不容錯過。――艾美‧艾德蒙森(Amy C. Edmondson)/哈佛商學院諾華領導力和管理學教授、《正確犯錯》作者 ●這本精彩的著作帶各位深入了解心理學家用來準確判斷他人的一些技巧。書中充滿了寶貴的方法,幫助大家洞察人們各自不同的獨特性格,好在職場乃至職場以外的各個領域做出更明智的決定。――史考特‧巴瑞‧考夫曼博士(Dr. Scott Barry Kaufman)/《顛峰心態》作者暨The Psychology Podcast主持人 ●沒有合適的團隊輔佐,任何執行長都無法成功帶領企業。在本書中,作者為領導者提供了額外的工具,幫助他們更了解自己所聘用、培養及共事的人員。這是一份既發人深省又實用的藍圖,幫助讀者如何洞察他人內心,進而建立起充滿意義、基於信任且持久穩固的關係。――康斯坦丁‧亞歷山德拉基斯(Constantine Alexandrakis)/羅盛諮詢全球執行長兼董事會成員 ●這是一本十分重要的著作,將徹底改變你對領導者及其人際關係技能的瞭解。作者出色地將理論與實踐結合起來,清晰闡述了良好判斷力對於領導者的重要價值。――湯瑪斯‧查莫洛-普雷謬齊克博士(Tomas Chamorro-Premuzic)/哥倫比亞大學商業心理學教授與萬寶華集團創新長 ●對於領導者以及負責指導和輔佐他們的人來說,本書是一份寶貴的指引。本書作者視角敏銳、見解深刻,提供了一種方法,幫助讀者理解他人的內在驅動力,還有更重要的是,如何讓人們工作上表現得更好。無論你是身處領導位置,還是僅僅與他人共事,這本書都值得一讀。――傑瑞・科隆納(Jerry Colonna)/《重聚:領導力與歸屬渴望》 作者

79折 特價331元

KPI訂了,績效呢?打破目標管理的執行困境!從被動執行到主動承諾,全面提升團隊績效

楊文浩  著
清文華泉 出版
2026/11/18 出版

目標訂得越明確,員工卻越缺乏動力?從被動執行到主動承諾,從單向獎懲到人才培育!真正有效的績效管理,不是要求員工達標,而是激發內在動力,讓員工主動創造成果!▎不是讓員工做得更多,而是讓員工願意做得更好!為什麼企業訂定了明確目標,員工卻依然缺乏動力?為什麼獎懲制度越完善,團隊的向心力反而越薄弱?真正有效的績效管理,不該只是數字的追逐與成果的考核,更重要的是激發員工的內在動力,讓每個人都能主動投入、發揮潛能。本書重新思考績效管理的核心價值,帶領企業從制度管理走向人本管理,打造兼顧績效與人才發展的高效團隊。▎以夢想帶動績效,讓企業願景成為團隊共同目標沒有方向的努力,再多也難以創造理想成果。本書強調企業願景與個人目標的連結,讓員工不再只是被動接受指令,而是理解工作的意義,願意為共同目標努力。透過SMART法則、平衡計分卡等管理工具,協助企業制定明確且具體的績效目標,兼顧組織成長與員工需求,凝聚團隊共識。▎從被動執行到主動承諾,喚醒員工的工作熱忱績效管理最困難的,不是設定目標,而是讓目標真正化為行動。本書深入解析績效考核與績效管理的差異,從目標分解、行動計畫到績效承諾,逐步建立完整的管理流程。結合欣賞式探詢與雙向溝通技巧,協助主管引導員工參與目標設定,將外部要求轉化為內在需求,讓「主管要我做」變成「我願意做好」。▎掌握績效面談技巧,讓主管成為員工成長的推手好的主管不只是監督者,更是協助員工突破瓶頸的教練。本書結合情境領導、績效輔導與多種面談技巧,提供具體的溝通步驟與實務方法,幫助主管掌握員工需求、找出工作障礙,並引導改善行動。即使面對績效不佳或難以管理的員工,也能透過有效溝通建立信任,將問題轉化為成長契機。▎以人才培育取代單純獎懲,創造持續成長的團隊績效評估不該只是決定獎金與升遷的依據,更應成為人才發展的重要工具。本書解析績效評核原則、評估制度與常見管理難題,協助企業建立公平合理的評核機制。透過持續回饋、適切輔導與多元激勵,讓員工看見自己的價值與成長方向,在提升個人能力的同時,也強化團隊的整體競爭力。◎六章八表,打造能實際運用的高效績效管理體系從願景設定、目標規劃、績效承諾、執行輔導到成果評估與檢討,本書以六章內容、八張實用表單及多項管理工具,完整呈現績效管理的操作方法。不僅提供清晰的理論觀念,更重視實際執行與持續改善,協助企業將管理理念轉化為具體行動。無論是企業經營者、人力資源人員或各級主管,都能從中找到有效帶領團隊的方法,讓員工願意投入、主管善於引導,實現人才與企業共同成長的良性循環。本書特色:本書突破傳統績效管理重考核、輕人心的模式,結合願景、目標、承諾、輔導與成效檢討,建立剛柔並濟的管理體系。透過六章八表,搭配SMART法則、平衡計分卡與面談工具,協助主管將目標轉化為員工自主行動,讓團隊從被動執行轉為主動承諾。強調以人才培育取代單純獎懲,兼顧績效提升、員工成長與團隊凝聚,促進企業永續發展。

79折 特價296元

智造韌性:EMBA七位領導者的決策地圖

當全球供應鏈重組、科技技術劇烈疊代、產業規則被重新定義,企業領導者與經理人面對的,不再是「如何保持高速成長」,而是「如何在滔天巨浪中展現極致韌性」。▎本書四大核心價值1.實戰接地氣:拒絕空洞的理論套語,每一章均來自第一線經營現場的汗水、痛點與轉型抉擇。2.跨界思維碰撞:涵蓋半導體、傳統製造、營造工程、醫療系統、頂層金融與健康管理,展現全方位的經營視野。3.理論與實務的對話:每章特別收錄「EMBA 教會我的事」與「與教授的對話」,完整呈現管理理論落地的思考脈絡。4.全人經營哲學:打破企業與個人的界線,將「韌性」的涵義從商業獲利提升至身心健康與生命價值的傳承。這不只是一本企業轉型的案例集,更是一本給所有經營者與修煉者的行動指南。願這七位領導者的實戰智慧,能陪伴您在變局中定錨,淬煉出屬於您的智造韌性。

79折 特價300元

讓人崩潰的管理術:厲害主管絕對會避開的50種失敗管理!

橋本將功  著
平安文化 出版
2026/11/09 出版

\2025日本最強商業管理書!∕\橫掃Amazon暢銷榜10冠王!∕🎖️綜合榜 NO.1 🎖️企業經營 NO.1🎖️實務經營/領導力管理 NO.1🎖️經營學 NO.1🎖️企業與經營 NO.1🎖️商業實用書 NO.1🎖️專案管理 NO.1🎖️其他商業與經濟書籍 NO.1🎖️商業與經濟 NO.1🎖️其他經營理論書籍 NO.1 ❈ ❈ ❈管理看似沒問題,魔鬼卻藏在細節裡——管理用錯力,再努力也是白費力氣!【「主管菜鳥求生術」版主】丹倫【YouTuber、Podcaster】文森說書【敦南新生活版主】王乾任【《高薪賽道》作者】抹布【獵頭暨職涯教練】林沂萱 Lynn【臺灣大學領導學程兼任教授】孫憶明【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉【閱讀人社群主編】鄭俊德【「人資小週末」創辦人】盧世安【國際獵頭Sandy Su】蘇盈如好評推薦!●依姓名筆畫序排列❈ ❈ ❈●主管說出什麼樣的話,反會讓人失去工作動力?●領導者管得越細,團隊反倒容易失去自主性?●當工作一再追加,如何避免進度失控、加班到崩潰?●工作量明明不多,為什麼還是有人因為失去成長感而離職?●如何避免交辦任務時,「明明講得很清楚」的認知落差?●如何用「6W2H」釐清任務,避免指令模糊、責任不清?管理現場裡,主管一個微小的決策、一句無心的話,都可能讓人失去動力、心理失衡,甚至「把人逼到崩潰」。更危險的是,這類悲劇往往不是出於惡意,而是管理者在「必須產出成果」的壓力下,不知不覺踩進了錯誤的管理陷阱——這正是職場中最常見「無惡意的不當管理」。究竟什麼樣的管理,會讓下屬一步步走向崩潰?哪些「看起來沒問題」的做法,其實早已埋下失控的種子?本書作者橋本將功擁有IT業界26年、專案管理25年、企業經營16年的豐富資歷,他將多年經驗濃縮為5大篇章、50種職場反模式陷阱,為你直指實戰現場那些看似合理,卻可能導致全面失控的錯誤管理。一個錯誤的決策,可能讓整個團隊付出慘痛代價;但一次正確的管理,也可能讓不可能的任務成為可能。提前看懂隱藏的陷阱,就能在問題發生前,拆解失控的引爆點,讓你不只「懂管理」,更成為看得準、帶得動、做得到的管理高手!

79折 特價355元

管得少,團隊越好:團隊風險指數!超速凝聚高效團隊力,攜手破解企業信任危機

清文華泉 出版
2026/11/04 出版

別讓好員工寒心!主管必修的管理溝通課公平用人×坦誠溝通×充分授權……放下過度控制,打造屬於你的高凝聚力團隊!【看不見的信任危機】企業內部一旦失去信任,影響的不只是人際關係,還可能動搖整體經營。主管任人唯親、承諾反覆、賞罰不公,容易使員工從積極投入轉為消極觀望,部門間也逐漸出現隔閡,進而引發派系鬥爭、爭功卸責等問題。若老闆又習慣事必躬親、越級指揮,甚至將錯誤推給下屬,中階主管往往有責無權,難以協調工作。這些看似細微的問題日積月累,將形成嚴重的內耗,拖慢決策、削弱執行力,甚至造成優秀人才流失。【從控制部屬到凝聚人心】建立信任,需要領導者先檢視自己的管理方式。是否願意信守承諾、承認過失?能否公平對待員工,並耐心聽取不同意見?本書從獨斷專行、權力鬥爭、裙帶關係等管理問題出發,探討信任破裂的原因,以及空降主管面臨的適應困境。領導者除了維持必要的權威,也應尊重員工、充分溝通,並適時給予關心與支持。面對不同職位與資歷的下屬,更要避免單憑個人好惡做出判斷,才能逐步改善彼此的關係,建立互相信賴的工作環境。【放手授權,讓人才真正發揮】管理者若對大小事務都要親自過問,員工便難以發揮判斷力,主管自己也容易困於瑣事。授權前應先釐清工作範圍與責任,交付任務後則給予必要支持,讓下屬有機會獨立處理問題。新人需要嘗試與學習的空間,資深主管及專業經理人也應擁有與職責相符的決策權。面對合理失誤,主管可以協助檢討改進,避免因過度介入或一味責備,使員工不敢承擔責任。適當放權既能減輕管理負擔,也有助於培養可獨當一面的人才。【公平用人,重視人才培養】人才的選拔、任用與培養,都關係到企業能否穩定發展。用人應重視能力與職務需求,避免任人唯親,也要善用員工各自的長處,讓年輕人才有表現機會。主管除了交辦工作,還應傳授方法、培養下屬獨立解決問題的能力,使員工逐步具備承擔責任的條件。此外,企業也需要建立明確的管理制度,維持公平的任用標準,讓員工的付出獲得合理肯定。兼顧制度規範與人性化管理,才能留住人才,為企業累積長期發展所需的實力。本書特色:企業信任危機,常從老闆專權、承諾落空與用人不公開始,引發部門猜忌、爭功卸責與人才流失。本書剖析專權管理弊病與中階主管困境,探討如何以坦誠溝通、公平待人與適度授權,贏得員工信賴。從培養下屬、任用新人到建立選才制度,協助經營者改善管理,讓員工勇於承擔、發揮所長,減少內耗,提升合作效率與企業競爭力。

79折 特價296元

郭智輝的40堂管理課

郭智輝  著
中央社 出版
2026/10/16 出版

郭智輝傾囊相授半世紀管理實戰心法從代理日本化學產品業務,到打造千億崇越集團;從深耕半導體關鍵材料,到跨界斜槓賣魚,再走上引領國家產業政策的經長之路。《郭智輝的40堂管理課》為前經濟部長、崇越集團創辦人郭智輝首部著作。書中40篇文章,如同40堂管理課,以郭智輝近半世紀的企業經營、管理心法為基礎,含括學術研究、公共服務經驗,帶領讀者從組織治理的實務角度,看見台灣產業面對AI浪潮、全球供應鏈重組與地緣政治變局的挑戰與機會。全書分為「扎根:人才、教育與領導力」、「厚植:組織治理與企業經營」、「升級:產業創新與國家競爭力」、「領航:戰略布局與未來台灣」四輯,期盼透過系統性的整理,為政府、企業及社會各界提供面對未來挑戰的思考方向,並共同探尋台灣持續成長、邁向永續發展的關鍵路徑。專序推薦‧ 林信義/總統府資政、前行政院副院長‧ 高孔廉/東吳大學講座教授‧ 陳定國/中華企業研究院榮譽創會董事長‧ 黃營杉/台灣管理學會名譽理事長

特價380元

主管偷偷學:104董事的新手主管職場實戰指南

貓頭鷹 出版
2026/10/10 出版

工作能力強,當上主管卻事事卡關嗎?資深職涯教練為你帶來職場上的進階大人學◎ 全國最大人力銀行一〇四人力銀行前總經理,親授第一線管理心法◎ Apple Podcast職涯類多次榜首《職涯診所》內容精華集結當上主管的你,是不是很懷念從前「只要把自己事情做好」的單純與美好呢?然而,從晉升主管的那一刻起,工作就再也不是一個人的事。 本書內容精選自Apple Podcast熱門職涯節目《職涯診所》最受歡迎的單元「主管偷偷學」,由一〇四人力銀行前總經理、資深職場教練阮劍安(Simon)以及一〇四人力銀行公共事務處協理張雅惠(Pola),為有志升上管理階層、剛升任主管而感到焦慮,或是主管當了很久卻始終不太順手的你,準備了一套當主管必備的職場心法。首先,要趕快換上「主管思維」 你知道嗎?太強的工作能力、事必躬親的態度,常常是成為好主管的阻礙。比起努力、效率、責任感,當主管更需要轉換心態的能力。除了要從更高的位置看見團隊、組織與成本的關係,還要看見專案的風險、折損和後果,在許多「壓力山大」的時刻,當場做出重要決策。換句話說,主管的價值不在於自己做得多快、能扛多重,而在於能不能看清全局、分配資源,帶領團隊完成任務。「我的個性不太適合當主管……」 「自己正陷入低潮期」、「不喜歡人際關係帶來的壓力」、「我的個性比較I」、「總是壓不住部屬」……對不擅長交際,或容易受到人際壓力影響的人來說,主管可能是一個令人抗拒,甚至違背工作初衷、只想趕快逃離的職位。 在本書中,你也將學會如何用心理壓力更小的方式,完成領導與管理的任務。除此之外,書中還有「學放假」、「工作排毒」、「I人主管溝通術」、「培養可靠副手」等實用內容,教你如何當主管不內耗、讓壓力不上身,同時保有充分的休息,以飽滿的精神面對每天的工作。閱人無數的資深職場教練,帶領無經驗的你走進複雜職場第一線 本書將節目中最受歡迎的單元〈主管偷偷學〉,整理成實用的第一線主管生存指南。阮劍安(Simon)具備企業經營、組織變革與管理顧問經驗;張雅惠(Pola)則長期統籌《職涯診所》與職場內容企畫,熟悉大家最常遇到、也最難問出口的問題。兩人的搭配,讓本書既有管理現場的實戰經驗,也有把複雜問題整理清楚的能力。全書聚焦「帶人」、「帶心」、「帶事」三大方向,從主管思維、情緒調適到第一線管理實務,幫助你少走冤枉路,為職場上的大小難題找到明快的解法。

79折 特價394元

新經濟學:產、官、學一體適用,回歸人性的管理哲學(增訂版)【戴明管理經典】

經濟新潮社 出版
2026/10/03 出版

品管大師、《轉危為安》作者戴明的傳世經典★★★本次增訂版(原文第三版)新增了全新的一章,由戴明學院諮詢委員會主席凱利.艾倫(Kelly L. Allan)撰寫,以現代的眼光說明,為何我們現在更應該閱讀戴明,並提供新的知識背景、深刻洞察、範例與歷史觀點。同時本版也收錄了21幅戴明博士的珍貴照片。戴明博士(W. Edwards Deming)度過了傳奇的一生。1900年出生,1950年時日本邀請他去日本講學,他把品質管理的觀念帶到日本,從此改善了戰後日本產品品質低落的問題,並促成了日本產業的大復甦、高品質產品制霸全球的奇蹟,因而他在日本被稱為「品質管理之父」。然而戴明在美國還沒沒無名,直到1980年NBC的電視節目〈日本能,我們為什麼不能〉(If Japan Can, Why Can't We?)播出,美國才又重新認識戴明。他到了80歲一夕爆紅,到處演講授課,將他的管理哲學傳播到全世界,一直到他1993年過世。本書《新經濟學》是戴明博士辭世之前的最後作品,也是他思想之集大成。在這本書中,不光是談品質、生產力、理想的經營管理,戴明博士總結了他的「淵博知識系統」(The Deming System of Profound Knowledge),在尊重人性、合理的前提下,重新省思傳統崇尚「競爭」的心態,並倡導以合作代替競爭,以尊重人來代替績效獎懲制度,以系統觀點來診斷並解決問題,對於產業、政府、教育等領域,都能有所幫助。戴明的「淵博知識系統」是其管理哲學之集大成,包括系統觀、知識觀、變異理論與心理學四個領域:1. 系統觀是指整個組織,為了達成一致的、恆久的「目的」而共同運作。此一目的最為重要,否則組織將成一盤散沙,成員不知為何而工作。因此要將組織或生產過程視為一個系統。另外,必須判斷系統是穩定的,或是不穩定的(利用管制圖);生產系統是穩定的狀態下,才可以談「精實系統」、「豐田生產系統」等等。2. 知識觀。因為人無法全知全能,因此必須力求改善,應該運用PDSA(Plan, Do, Study, Act,也就是後來的PDCA)循環,持續學習以求系統的最佳化。戴明博士強調,如果沒有理論,就沒有什麼需要修正,人們也不會進步。理論是預測的基礎,會需要不斷修正或發展新的理論;唯有「理論」加上「經驗」,才能成為真正的「知識」。  3. 變異理論則是提醒管理者必須了解變異(variation),才能區分造成問題的共同原因與特殊原因;若能善用統計方法,找出特殊原因所在,排除特殊原因之後,剩下的就是共同原因。重點是:系統造成的錯誤屬於共同原因(common cause),偶發事件造成的錯誤則是特殊原因(special cause)。共同原因需要由最高階主管帶頭,從系統著手改善才行;特殊原因則需要當事人知錯能改,並且負起責任。然而,人們常把系統問題歸咎於特殊原因,或將特殊原因怪罪於系統,導致真正的問題無法解決。戴明博士藉由知名的「紅珠實驗」及「漏斗實驗」說明,必須留意外力的介入與過度干預,所造成的變異。4. 戴明的心理學主張,員工基於自己內在的動機,想要做好工作,才是可貴的。外在的激勵、過分的肯定或獎勵,將會摧毀員工的內在動機。例如,生產線上的工人對於自己的技藝引以為傲,這是內在動機;但是獎金制、依績效給薪、強迫排名,則會摧毀人們的內在動機、自信心與上進心,也會破壞人們的合作意願,這在企業組織、或是學校裡,都有數不清的血淚案例。戴明的「淵博知識系統」、「管理十四要點」,都是管理學的寶藏。當人們普遍在組織當中飽受不良的管理方式肆虐,身為管理者、領導者應該檢討本身的系統與管理方式,深切自省,才能邁向健全的經營管理,與永續的競爭力。本書是戴明博士的最後經典,臻於哲學之境,值得細心體會。應參照《轉危為安》一同閱讀。◎專業推薦●戴明是世界著名的品質管理大師,他對日本與美國都具有難以估計的影響力。——管理大師彼得‧杜拉克(Peter Drucker)●戴明的《轉危為安》是所有主管都應該閱讀的重要作品。——知名管理哲學家查爾斯‧韓第(Charles Handy)●豐田汽車於1965年獲得戴明獎(Deming Prize),奠定豐田的發展基礎,我確信戴明強調品質管制的理念和理論,對於所有時代的人都非常適用。——豐田達郎,豐田汽車前社長●我以身為戴明的信徒深感榮幸,敝公司全力實踐他的原則,特別是在持續改善及全員參與這兩方面。——唐納德‧彼得森(Donald E. Petersen),福特汽車前執行長●戴明是我們的導師、催化劑、良心,偶爾也是馬鞍下的芒刺,逼使我們正襟危坐。——詹姆斯‧貝肯(James K. Bakken),福特汽車前北美區副總裁●戴明之於管理,如同美國開國元老富蘭克林之於公眾良心,是指引,也是先知,更是有力的推動者。——羅伯.芮奇(Robert B. Reich),美國前勞工部長、加州大學教授●戴明博士對於遇到的每一位日本人都表現出熱忱,坦誠地交換意見,他的高尚情操深深地打動了每一位向他學習的人。他打從內心喜愛日本和日本人,以誠意與熱心全力辦好每一場他所開設的課程,這就是我們之所以敬愛他的原因。——小柳賢一(Kenichi Koyanagi),日科技連(JUSE)前事務局長●日本人民把日本產業得以重生,以及收音機及零件、電晶體、照相機與縫紉機等產品成功行銷全球,歸功於戴明博士在日本講學時所做的努力。——1960年戴明獲頒日本二等瑞寶獎章(The Second Order Medal of the Sacred Treasure)得獎事由●如果要品質管理領域的菁英們推薦一位大師,此人非戴明莫屬。——《財星》(Fortune)●戴明是品質管理哲學大師。——《商業月刊》(Business Month)

79折 特價434元

改造組織100招:從你開始改善溝通、會議與工作方式,終結職場內耗

澤渡海音  著
楓書坊文化 出版
2026/10/02 出版

~日本上市即再版的話題書~濃縮400家企業諮詢案例,助你從自身開始,將工作職場轉變為人性化組織【本書特色】◎從剖析「組織文明程度」開始,掌握組織體質問題,才能與時更新、切中改革要點!◎針對不同情境,提供100項能從第一線開始實踐的改革方法,基層也能改變僵化職場!◎濃縮400家企業與公家機關的組織改革案例,絕非紙上談兵的「振奮團隊士氣指南」!「公司規定就是這樣」這句話真是受夠了!!!許多職場上,員工能力不差、彼此相處也沒問題,甚至每個人單獨談話時,都能提出合理又有建設性的想法;然而,一旦進入團隊或組織層面,意見卻說不出口、會議沒人發言、改革推進不動,新點子還沒開始就被打回票,主管或同事可能一臉為難地說:「這樣做沒有前例耶……」「無法判斷這到底好不好……」「以我們公司的架構來說有困難……」實在有夠讓人鬱悶!!!真正造成組織停滯、僵化的,往往不是某位主管、某名員工,而是由習慣、潛規則、人際關係、職場氛圍⋯⋯共同塑造出的「組織體質」。更麻煩的是,當一個人長期身處其中,也會不知不覺被這套體質改變,從願意主動提出想法、積極挑戰、對工作充滿熱情,變得沉默服從、凡事求穩、對公司失去歸屬感,甚至反過來強化原本的組織文化,形成難以擺脫的負面循環。本書作者長年投入研究組織發展與工作形態的改革,並參與過400家企業與公家機關的組織改革,發現組織既然是「人」塑造出來的,自然能由「人」重新改寫,看似抽象的「組織體質」,其實就是由眾人一個個日常行為所累積而成。《改造組織100招》從實際工作現場中,整理出一百項無論員工、主管,人人都能實踐的改革方法,涵蓋日常對話、工作溝通、會議模式、部門合作、對外交流等各種職場情境與問題,幫助你為自己創造嶄新、舒適、自在的工作環境。如果你曾這麼想:「明明同事都很好,為什麼公司待起來這麼累?」「我喜歡這份工作,卻受不了公司文化。」「大家都知道問題在哪,為什麼沒人要改?」「難道一定要當主管,才能改變組織嗎?」現在就翻開本書吧!「改變組織,從你開始。」(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)

79折 特價410元

帶團隊,先想清楚這三件事:從方向、推進到帶人——團隊管理的底層邏輯

謝明真  著
商周出版 出版
2026/09/24 出版

你以為問題出在績效,其實答案藏在管理團隊很努力、事情也做完了,卻總覺得沒有真正變強?問題往往不在執行,而在更早之前這三件事沒先想清楚►► 前DDI亞太區首席顧問、20年以上組織發展與人才管理經驗,帶你看懂高績效團隊背後真正的管理邏輯►► 團隊定位→願景→目標設定→策略→績效→對話,破解「團隊很忙卻沒有成長」的常見困境,全面拉高管理視野▍從績效問題回溯到管理源頭許多績效問題其實不是制度設計不良,因此從KPI、OKR、績效考核或面談技巧切入並無法真正解決問題。本書將從更上游的「團隊定位、願景與目標」開始探討,團隊從一開始就必須釐清存在價值、發展方向與成功標準。▍定位→願景→目標→策略→績效→對話本書將管理工作拆解為一條彼此連結的完整管理架構,定位→願景→目標→策略→績效→對話,說明每個環節之間的因果關係。你將不只能學會某項工具,更能拉高格局看見管理的全貌、理解管理決策背後的思考脈絡,建立可長期運用的管理判斷力。▍結合企業顧問實務經驗,聚焦真實管理情境作者擁有超過20年企業轉型、領導力發展與人才管理經驗,長期深入不同產業組織。書中收錄大量案例,企業成長、轉型與管理現場所面對的真實問題。透過具體情境與實際對話,協助主管將抽象的管理概念轉化為日常工作中的判斷與行動。▍專文推薦李俊哲|日月光半導體研發總經理何繼武|神達控股總經理林奉淵|金鑫領導力共同創辦人暨負責人邱倉木|前緯創人資處長廖華賢|光焱科技總經理劉上旗|國泰投信總經理▍專業好評郝旭烈│「郝聲音」YT播客主持人趙胤丞│高效人生商學院Podcast共同主持人劉奕酉│鉑澈行銷顧問策略長蘇書平│先行智庫執行長►► 經由書中詳細的檢核表和情境模擬方式,不斷地練習,把管理的精髓融入日常管理工作,皆可增強實際導入應用的可行性。相信經由本書的引導,可以對很多團隊的績效改善,有很大的幫助。── 李俊哲|日月光半導體研發總經理►► 這幾年來,Claire深入我們的培訓與輔導現場,一路陪伴著主管們學習,演練到實踐。在繁重的工作壓力下,我看見主管們展現出極高的投入度,更欣喜地看見大家在思維與日常行為上的具體轉變。── 何繼武|神達控股總經理►► 身為近年與她並肩於管理顧問這條路上的夥伴,她工作的樣子,她對「管理」這件事情的執拗與認真,令我佩服。她不是那種學會一個工具,便急著拿去套用的人。她會想從為什麼裡去打破窠臼,探究真實與落地的諸多可能!── 林奉淵|金鑫領導力共同創辦人暨負責人►► 無論您是剛接任管理職的新手主管,亦或是陷入轉型瓶頸的高階領導者,這本書都能成為您每一次做管理決策前最值得翻閱的指南。誠摯推薦這本兼具深度與實用度的管理好書,陪伴您帶領團隊走出一條清晰、有合力且持續前進的路!── 邱倉木|前緯創人資處長►► 如果你正在帶領一個團隊,或者你的公司正從靠少數人直接管理,走向需要依靠組織與制度運作,我相信這本書會提供很多值得停下來思考的問題。── 廖華賢|光焱科技總經理►► 我很高興看到她把多年來在管理現場所累積的觀察、方法與經驗整理成這本書。《帶團隊,先想清楚這三件事》不是一本只告訴主管「該做什麼」的書,而是幫助主管在採取行動之前,先把真正重要的事情想清楚的書。── 劉上旗|國泰投信總經理

79折 特價363元

團隊協作新思維:將差異化為力量,連結多元夥伴的跨界共創力

楓書坊文化 出版
2026/09/24 出版

~人各有不同,團隊才有新的可能~讓差異彼此接上,和不同立場的夥伴一起創造答案!【本書特色】◎提出「團隊行動3.0」,擺脫職位、命令與金錢主導,建立對等共創的合作關係!◎整理共創「9個要素、35種能力」,搭配93個方法,掌握團隊凝聚、協作與成長!◎涵蓋跨部門、跨公司、跨產業與跨地區合作,讓不同背景與價值觀轉化為團隊優勢!有些工作,再有經驗的人也很難獨力完成。新的事業、棘手的問題、沒有標準答案的挑戰,往往需要不同部門、公司,甚至不同領域的人一起參與。可是,人一多,事情未必就會變簡單。有人在意速度,有人在意風險;有人想立刻行動,有人還沒找到參與的理由。明明都是為了同一件事努力,最後卻可能各做各的。問題往往出在,我們仍習慣用過去的方式「合作」。主管下命令、部屬照著做,或由發案方提出要求、接案方負責完成。作者將這些模式稱為「團隊行動 1.0」與「2.0」。當合作對象來自不同組織、專業與背景,單靠職位或金錢,已經很難讓人真正投入,也容易在不知不覺間,把自己的常識與做法強加在別人身上。《團隊協作新思維》提出「團隊行動 3.0」:不急著要求別人配合,而是先理解彼此看見的景色、參與的動機,以及各自在意的事。書中進一步整理出願景、動機、故事、體驗、回顧、留白、能力、職涯、變化與成長 9 個共創要素,並以 93 個具體方法說明,如何讓團隊對齊方向、營造能說真話的環境、邀請外部夥伴加入,讓一次次的體驗、嘗試與回顧,逐漸轉化為團隊真正的能力。擅長共創,並不代表一個人什麼都要會。有人善於描繪方向,有人擅長協調,有人能把構想落實,也有人能帶來團隊原本沒有的觀點。知道自己擅長什麼、缺少什麼,願意向別人求助,也尊重彼此不同的節奏與立場,差異才不會成為摩擦的來源,而能成為彼此補足的力量,慢慢形成一支真正有力量的團隊。

79折 特價379元

人生升級30開始:30歲開始,打造金錢、成就與自由都不用妥協的人生策略

伊庭正康  著
商周出版 出版
2026/09/10 出版

真正值得經營的,是你自己! 如果有一天離開現在的工作,你能帶走什麼?一張名片? 還是 任何地方都需要的自己? 當自己成為最大的資產,你就開始擁有人生的選擇權!金錢、自由、成就不必三選一! ‧在目前公司裡的職涯發展停滯不前,感到焦慮迷惘‧擔心自己能否在其他公司立足‧對「斜槓、自由工作、自我品牌經營」感到好奇,但不確定怎麼開始‧不希望為了工作,犧牲健康與生活品質……當你隱約感覺「這樣下去不太妙」,就是修正人生軌道的最好時機!利用「當下的自己」,實現職業提升的策略,讓未來更有選擇權。 作者伊庭正康曾成功輔導超過25萬名學員,為日本指標性企業指定培訓名師。本書教你從收入、能力、人脈、影響力到思維方式,建立屬於自己的「職涯資本」,讓工作不只是維生,而是人生最有力的槓桿! ✦ 好評推薦 ✦愛瑞克 |《命定之書》作者、TMBA共同創辦人鄭俊德 |  閱讀人社群主編NeKo嗚喵 | 說書人✦ 關於本書✦‧公司不是拿來「依賴」,而是拿來「利用」的→公司是提升個人實力的最佳槓桿,善用它帶來的歷練與機會。‧拋開「隸屬」心態,以專家身分「加入」→從「替公司工作」到「發揮自身專業創造價值」的心態轉換,不再視自己為公司的附屬品。‧別讓生活只剩下家與公司的「兩點一線」→30歲是「遇到貴人」的黃金時期,與貴人的偶然相遇,會是職涯的重要轉捩點。‧用「Will-Can-Must」框架釐清「現在該做的事」→以終為始擬定行動方案,鎖定方向不迷茫。‧在做過的工作上「加點料」,你也能成為市場上的稀有人才→以過去經驗重組專長,不再擔心資歷派不上用場。 從思維重塑到具體解方,本書帶你破解職涯焦慮,掌握不受公司框架限制、活出自我風格的關鍵選項。走出屬於自己的職涯之路!

9折 特價405元

橫向領導:不是主管,如何帶人成事?

日出出版 出版
2026/09/01 出版

意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延……為什麼與他人一起工作這麼難?為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好?為什麼有些人不是主管,卻能讓大家聽從安排,齊心協力?你如何成為這樣的人?你該怎麼做?股神巴菲特最倚重的合夥人查理‧蒙格、成功學大師史蒂芬‧柯維 一致推薦哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉,為不是主管的你訂製的領導力課程!三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧,在同級之間發揮影響力,高效引領團隊,完成上級交辦的各種任務!◎不是主管,也要有領導力「合作」,必須整合不同的工作習慣與思想,但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務,你需要「橫向領導力」。「橫向領導力」是一種可以後天習得的能力,擁有這項能力,即便沒有發號施令的權力,也能發揮影響力,引導團隊有效思考分析、做出決定、妥善分配任務並迅速行動,齊心朝同一個目標努力,順利且高效地完成上級交派的任務。◎養成橫向領導力的三個步驟STEP 1:培養和鍛鍊獨立完成工作的技能,為團隊做出最大貢獻。STEP 2:目標明確,對團隊所有成員的任務有清晰的認識,達到良好合作模式。STEP 3:學習「參與式」領導方法。◎掌握五大工作要素,團隊就是你的‧制訂目標:根據想實現的結果,制訂具激勵性與指引性的短期、中期與長期目標,同時引領團隊所有人參與制訂過程,把團隊擰成一股繩。‧系統思考:以「運用數據→分析問題→擬定策略→計畫行動」的循環模式,建立系統性思考。團隊一旦建立起有條不紊的思考系統,有助快速找到解決問題、實現目標的方法。‧計畫修正:形成「計畫→行動→回饋→調整計畫」的迴圈,在行動中不斷學習與修正。不要等到計畫完美之後再去行動,而是在行動中獲得新的數據,靠新的思考來修正方向,讓事情往更好的方向推展。‧激勵管理:養成隨時激勵自己的良好習慣,保持對工作的專注,同時仔細觀察團隊成員的工作狀態與能力,妥善分配工作內容,提升工作滿意度、更加投入。‧尋求反饋:鼓勵團隊成員積極尋求反饋,適當的反饋將有助於人們有意識地更新工作方式,提升團隊效率。◎持續運用「提出問題、提供想法、做出行動」三種策略,在合作過程中巧妙影響他人,形成更好的工作方式。‧提出問題:讓人們思考某個合作中的問題並尋求解決方案。‧提供想法:說出你的想法,邀請人們接受、運用或修改這些想法。‧作出行動:將你的想法付諸行動,作為進一步改進的基礎。本書以理論結合實際案例,告訴你只要目標明確、思維清晰,並具備有效回饋和互動的技能時,就能更好地融入團隊中發揮更大的價值,同時也能巧妙地影響他人,解決分歧、充分發揮團隊中每個人的能力,讓大家更有效的合作,更好的完成任務。【好評推薦】對於胸懷大志、希望為世界做出更多貢獻的人來說,這是一本不可錯過的好書。──查理‧蒙格(Charles T. Munger),股神巴菲特最倚重的合夥人、《窮查理的普通知識》作者我們常常在研討班上聽到這樣的抱怨:「講的不錯,但不適合我。」這本技術含量豐富的實用書將能完美解決這個問題。這本書思路清晰,並穿插許多實例,提供許多實用工具。不管你是否擁有領導權,這本書都能幫助你把大家組織起來,實現成功而持久的合作。──史蒂芬‧柯維(Stephen R. Covey),《與成功有約:高效能人士的七個習慣》作者談判大師羅傑‧費雪又一力作。一本關於如何說服、影響他人的清晰、有效、實用的指導教材。對於無數管理人員、專業人員與積極進取的工作人員來說,這本書是他們的良師益友。──羅莎貝絲‧肯特(Rosabeth Moss Kanter),哈佛商學院教授

9折 特價405元

貞觀領導學:從帝王學掌握現代管理術

出口治明  著
楓樹林 出版
2026/08/25 出版

~從帝王之術,讀懂現代領導~以1300年前的君臣問答智慧,解開現代職場中最棘手的難題!【本書特色】◎從《貞觀政要》提煉授權、納諫、用人、決策等領導原則,掌握歷久彌新的管理智慧!◎透過唐太宗與魏徵、房玄齡、杜如晦等人的君臣互動,解析上司與部屬間應有的關係!◎結合企業經營與大學治理經驗,將古代帝王學轉化為現代組織可運用的領導方法!唐太宗李世民透過玄武門之變登上帝位,背負殺害手足、幽禁父親的陰影,卻在位約23年,開創受後世推崇的「貞觀之治」。一位以非常手段奪取權力的君王,為何能成為後世反覆借鏡的明君典範?關鍵不在於從不犯錯,而在於深知自己並非全知全能。李世民任用房玄齡、杜如晦等賢臣處理政務,並將曾站在敵對陣營的魏徵留在身邊,讓臣下直言進諫,提醒自己不可被權力與欲望蒙蔽。《貞觀領導學:從帝王學掌握現代管理術》結合作者經營企業與擔任大學校長的經驗,從《貞觀政要》的君臣問答中,重新解讀適用於現代組織的領導原則。書中以「銅之鏡、古之鏡、人之鏡」提醒領導者,檢視自身狀態、借鏡歷史,並看清得失;同時談及人才配置、信任與誠意、衡量成效的時間尺度,以及創業之後的守成與接班。真正的領導,不是事事親自裁決,也不是讓人因畏懼而服從,而是讓適合的人各司其職,並始終願意接受指正,修正自己。

79折 特價355元

最高明的管理,不是二選一:從Netflix、Google到微軟,都在實踐的對合智慧

林文政  著
時報文化 出版
2026/08/25 出版

管理的修煉,就是生命的修煉生命的覺悟,就是管理的覺悟從How to Do 到How to BE沒有生命的修煉,組織層次的技巧只能是空中樓閣 本書融合西方悖論理論與東方陰陽哲學,帶領每位管理者進入一場生命的修煉之旅。看見如何在各種張力,效率與意義、控制與自主、穩定與變革之間,不是對抗或擇一,而是讓組織成為這些張力展開、承載與對合的場域,建構一套從奠基哲學到實踐修煉的體系。 管理即是悖論,悖論則需對合。對合是修煉,不是技巧,是入口,而非抵達;對合是在對立中找到更高統一的動態過程。讓對立雙方互為根源,彼此成全,涵容這些張力,創造新質。 全書六部,共二十章。以「認知奠基→哲學展開→事件驗證」的三重維度,幫助讀者總覽全書的內在邏輯與發展路徑;並且提供包含Netflix、Google、微軟或豐田汽車等知名企業的實際案例分析,幫助每位管理者建構五重實踐體系:思維修煉→策略修煉→職能修煉→心智修煉→境界修煉,學會以對合實踐管理,也以對合修煉心智,找著人生的智慧和存在意義。◆本書六大特點:1. 俯仰思維的認識論原創俯視見效率、結構、控制,仰望見意義、價值、超越。這不僅是一種觀看方式,更是「二元一體」的直接示範。2.「對合」概念的原創建構「對合」並非既有術語的轉譯,而是原創的理論建構。超越西方「悖論管理」隱含的控制與工具理性色彩,同時深化東方「陰陽和諧」常被誤解為靜態平衡的刻板印象,是一種在對立中動態整合、互相滋養、共同生成的機制。3. 東西方智慧的系統融合將西方悖論理論與東方陰陽哲學融合,提出「管理=悖論=陰陽=對合=二元一體」此核心命題,開創東西方對話的第三聲音。4. 雙命題結構的統一「管理=悖論=陰陽=對合=二元一體」與「人生=悖論=陰陽=對合=二元一體」的雙命題結構,揭示管理智慧與生命智慧在本質上的統一 ── 組織悖論的解決需以生命悖論的對合為基礎。5. 四境修煉的存在轉化路徑不僅提出哲學思想,更將其轉化為可操作的制度設計:對合職能模型、對合式選才、對合式接班。同時提供悖論思維自我診斷量表,讓讀者能定位自身的修煉階段。6. 經典案例與實證驗證系統分析Netflix、Google、豐田、3M、微軟、樂高、百事等知名企業的對合實踐,以及這些公司領導者的轉型案例,讓哲學智慧在真實組織情境中獲得具體驗證。

79折 特價695元

組織教練學:以教練領導力打造高韌性組織的實踐指南

陳恆霖  著
商周出版 出版
2026/08/20 出版

從指揮團隊,到喚醒團隊在不確定中,帶出確定的成長★★ 首創「三大動態系統 × 九項教練能力 × 三類關鍵人才」架構整合個人、團隊與組織發展,建立可落地的教練式領導模式。★★ 收錄18則教練實務對話情境透過對話示範與教練技巧解析,帶領讀者理解如何在實際情境中運用教練能力。【專文推薦】何飛鵬︱城邦出版集團創辦人張榮貴︱Ai3人工智能公司董事長陳澤民︱科懋生物科技股份有限公司董事長兼總經理曾國棟︱大聯大控股永續長【前瞻好評】吳道昌︱台南企業文化藝術基金會董事長陳其宏︱佳世達科技集團董事長陳清港︱普萊德科技董事長黃文鴻︱磐合家族辦公室董事總經理楊立昌︱聚積科技董事長賴杉桂︱光華管理策進基金會董事長當變動成為常態,企業真正缺少的是能帶領組織持續學習、修正與成長的人未來最有競爭力的領導者,除了管理績效,更需要懂得培養人才、建立信任,並在不確定中帶領團隊前進▍當傳統的領導模式逐漸失效面對AI崛起、產業重組、世代交替與ESG浪潮,傳統依賴制度、命令與績效管理的領導模式,正逐漸失去效果。企業需要的,已不只是會做決策的主管,而是能建立文化、培養人才、促進成長與整合系統的領導者。《組織教練學》從企業經營的底層邏輯出發,結合組織發展、人才治理、教練領導、心理安全與永續經營等觀點,建構一套適用於未來組織的發展框架。作者以VUCA時代的挑戰為背景,探討企業如何從願景與策略出發,進一步落實到人才招募、留任、接班與文化建立,並提出「做事人才、管理人才、經營人才」三類關鍵人才模型,以及對應的培育方法。▍組織教練系統與實務操作能力書中提出三大組織教練動態系統──個人洞察、團隊共創與組織能量,延伸出九項核心教練能力,包含覺察、傾聽、提問、回饋、文化轉化與系統思考等,協助領導者從控制與命令,轉向賦能與當責,打造具備學習力、韌性與創造力的組織。從高潛人才辨識、接班布局,到CEO在高度不確定環境中的決策思維;從心理安全感建立,到AI時代組織教練的新角色,本書試圖回答一個關鍵問題:當環境愈來愈難預測,企業該如何建立一群能共同面對未來的人?【本書特色】1. 建立「組織 × 人才 × 教練」整合架構從組織發展、人才治理到教練領導,建立一套面對AI與不確定時代的完整經營思維,協助企業將願景、文化與績效連結。2. 提出三類人才模型與接班策略以做事人才、管理人才與經營人才為核心,結合高潛人才辨識、人才盤點與接班布局,提供企業培育關鍵人才的方法。3. 建構九項教練能力,打造高信任組織透過覺察、傾聽、提問、回饋與文化轉化等教練能力,協助領導者建立心理安全、促進共創,形成具學習力與韌性的團隊文化。

79折 特價513元

組織文化與領導(原文5E)(第4版)

五南 出版
2026/08/10 出版

●以「文化」為基礎,從「多樣化」的角度切入,體會「組織發展」的奧妙。●分析文化的三個層次模式,結構、巨觀到微觀,結合量化與質性的評估方法。●當代「全球化」影響甚巨,以國際知名企業成功案例,呈現「組織文化」多元的風貌。●「如何扮演一位成功的領導者?」本書以寬廣的視野,引領讀者進一步思辨。\洞悉組織文化,掌握話語權/  「文化」隱身於生活,無聲而有力地支配我們的行為。在任何場域裡,誰能洞悉文化,誰就能掌握話語權。因此,辨識及管理團體內部的文化,成為領導者一項極重要的技能。  作者曾任全球多家企業的諮詢顧問,協助團體變革及發展,透過豐富多元的現場經驗,精準切入組織文化的核心DNA。提出分析組織文化的三個層次模式,並藉由量化及質性的評估方法,提供了完整的論述基礎及實務細節的示例。  改版去蕪存菁,因應當代巨幅轉變的社會價值,緊扣數位世代所面臨到的挑戰。持續地捕捉及剖析新型態組織的文化模型,使之成為一本真正跨國界、跨文化、跨領域且兼具文化觀、世界觀的嚴謹方法論著作。不僅是企業組織發展與領導專書,也可提供教學、研究與領導實務之用。

95折 特價427元

SCRUM(AI應用增訂版):用一半的時間做超過兩倍的事

天下文化 出版
2026/07/31 出版

 敏捷管理之父暢銷經典,首度全面增訂 Google、Amazon、微軟、特斯拉都採用的專案管理實務時間砍半,價值倍增從團隊到組織,在短時間內提升效率、大幅減少浪費傳統車廠需要30個小時造出一輛車,特斯拉卻只要2.5小時。這高達12倍的效能差距,關鍵不在員工多拚命,而是他們採用完全不同的組織運作系統。這套系統叫做Scrum。自1993年在軟體開發領域興起以來,Scrum在科技、製造、金融與醫療等產業迅速發展,成為全球頂尖組織不可或缺的專案管理與轉型方法。它的核心極度明確:縮短週期、快速修正、持續推進。隨著AI引爆商業革命,許多人都希望導入AI工具來加快經營步調,但他們卻忽略敏捷管理的鐵律:朝正確的方向前進,遠比盲目的追求速度重要。如果說AI是威力強大的「加速引擎」,Scrum就是確保方向正確的「導航系統」。兩者結合,就能發揮真正的乘數效應。這本敏捷聖經首度推出「AI應用增訂版」,為企業重構高勝率的轉型藍圖:■ 全企業規模化導入Scrum不該只在單一團隊內運行。本次增訂全面擴寫企業升級專章,拆解如何打破部門藩籬、由上而下重塑組織的運作系統。從決策高層到第一線執行人員,讓整間公司的戰略目標與推進節奏完全同步,引領組織轉型為具備高適應力的敏捷企業。■ AI時代的人機協作框架未來頂尖的團隊,會將人工智慧視為團隊的一員,能從源頭徹底阻絕人為出錯與重工的巨大浪費,讓人類專注於高價值的決策判斷。人機各司其職,可創造翻倍的產出效能。不論你是初次接觸敏捷思維的新手,或是急需突破管理瓶頸的企業領導人,只要透過書中這套實證有效的解方,就能讓你揪出組織內部的隱形浪費,並將每一次出擊轉化為倍數成長的實質價值。

9折 特價495元

管理不補位!法約爾的主管實戰課:從十四項管理原則看清工作秩序,用五大管理流程建立行動方法,帶領團隊擺脫忙亂與空轉,穩定推動企業前進!

財經錢線 出版
2026/07/29 出版

編譯自亨利.法約爾《工業管理與一般管理》獻給被雜務與進度反覆困住的現代主管會做事,只是成為主管以前的本事規劃、組織、指揮、協調、控制……從混亂中找出管理缺口,讓忙碌轉化為實際成果【管理失靈,常從公司變大開始】公司規模還小時,許多事可以靠熟人默契、老闆直覺與主管經驗撐住;但當人、部門、專案變多時,原本好用的方法就開始失效。客戶承諾散在不同窗口,流程靠資深員工記憶銜接,問題出現後再靠主管補救,久而久之,大家都很忙,事情卻越做越亂。本書從這種熟悉的職場疲憊談起,提醒讀者:管理的問題不一定來自員工不努力,也可能是責任、權限、流程與判斷方式沒有跟上組織成長。主管真正要面對的,是如何讓一群人能一起把事情完成。【主管需要的是判斷尺度】許多主管升上位置後,會把過去讓自己成功的方法放大使用。重視速度的人不斷催促下屬,重視細節的人親自檢查每件事,怕衝突的人讓問題停在表面和平,習慣扛責任的人則把所有缺口攬到自己身上。這些做法長期下來會讓團隊跟著主管性格擺動。本書重新整理法約爾十四項管理原則,從分工、權威與責任、紀律、命令統一、方向統一,到公平、秩序、人員穩定、主動性與團結,說明這些原則是主管面對衝突、壓力與部門拉扯時,可以用來檢查問題的尺度。【責任、權限與秩序,是組織能動起來的基礎】分工不清,會造成重複、漏接與推諉;有責無權,會讓人背著做不到的任務;有權無責,會破壞組織信任;紀律薄弱,最認真的人反而會最先被耗損;命令不統一,員工會被不同主管拉扯;方向不一致,部門可能各自成功,整體卻越來越亂。公平與秩序則讓人知道標準在哪裡、工作從哪裡開始、資料與資源該如何接上。本書把管理原則拆成主管每天可能遇到的判斷題,讓讀者看見混亂背後真正的管理缺口。【流程讓主管不再只靠救火推進工作】本書後半整理法約爾的五大管理流程:預測、組織、指揮、協調與控制。預測讓主管不要等問題爆開才反應;組織讓人、資源、責任與資訊有位置;指揮讓團隊知道方向、要求與行動方式;協調處理的是工作之間的銜接,不只是開會或安撫情緒;控制也不是抓錯,而是讓偏差及早被看見、被修正。五項流程連起來後,主管才能分辨自己每天的忙碌究竟是在管理,還是在被事件推著走。本書特色:本書將亨利.法約爾的《工業管理與一般管理》改寫成適合現代主管與職場工作者閱讀的管理入門。從主管面對的責任不清、權責失衡、部門拉扯、會議空轉與流程斷點談起,拆解十四項管理原則,再延伸到規劃、組織、指揮、協調、控制五大流程,帶領主管學會把目標拆成工作,安排人力與資源,在偏差擴大前修正,讓公司穩定運作。

9折 特價432元

管理不能只看數字,梅堯帶你讀懂效率背後的人性:KPI壓力×重複工作×非正式群體,重新理解士氣、信任與長期合作

財經錢線 出版
2026/07/22 出版

Ⓞ效率提高,不代表人還能長久承受Ⓞ流程清楚,不代表現場就能順利合作Ⓞ制度能推動產出,也可能遮住疲勞與沉默管理真正要面對的是效率背後的人人會疲憊、會沉默,也需要在合作中被理解──【重新讀懂梅堯的人性管理問題】本書以艾爾頓.梅堯《工業文明的人性問題》為思想核心,從疲勞、單調、霍桑實驗、訪談、士氣、生活秩序、社會合作與管理者角色出發,重新追問現代工作世界中人的處境。梅堯關心的不只是工廠提高產量的方法,也不是主管讓員工服從命令的技巧,而是人在制度、群體、壓力與日常互動中,怎樣被影響、被消耗,也怎樣在被理解時重新投入工作。【效率不能建立在耗盡人力之上】本書首先從疲勞談起,提醒讀者:人力並非可以無限使用的資源。疲勞不只出現在搬運、久站與輪班之中,也會出現在永遠回不完的訊息、無止境的會議、跨部門協調、客服壓力、績效數字與長期待命之中。當公司只看見產量、工時、回覆速度與交付結果,就容易把硬撐誤認為責任感,把沉默誤認為穩定。真正成熟的管理,必須把加班密度、補位頻率、錯誤時段、請假變化與情緒摩擦納入判斷。【重複工作會磨損人的注意力】單調並不只是無聊,而是工作被切得太細、變化太少、回饋不足、判斷空間被壓縮後,人的注意力與自我感逐漸變鈍。客服話術、資料輸入、系統審核、內容標注、平臺派單與自動化後留下的瑣碎工作,都可能形成新的單調。人看似仍在完成任務,內在卻可能慢慢與工作斷開。當工作只剩下重複反應,錯誤、漏看、麻木與延遲判斷就會逐步出現。【霍桑實驗讓管理看見關係的力量】霍桑實驗的價值,不只在於說明「被觀察會影響表現」,也在於它打破了單一效率條件的想像。工作表現不會只由照明、薪資、流程或監督方式決定,還會受到關係、氣氛、期待、尊重與被看見的感受影響。人活在群體之中,也會回應群體規範、同儕互動與現場信任。若管理只看制度條文,卻忽略非正式關係,就很難理解士氣為何下降,合作為何卡住,員工為何逐漸沉默。【抱怨、士氣與生活秩序都是管理資料】本書進一步提醒,員工抱怨不只是麻煩,也是一種理解現場的入口。抱怨背後可能藏著工作量失衡、流程斷裂、責任不清、溝通失效與信任受損。士氣也不是口號、團康或激勵語可以快速建立,而是來自公平、穩定、歸屬、互相支援與日常被理解的經驗。工作制度還會改變人的生活秩序,影響睡眠、通勤、家庭照顧、情緒恢復與親密關係。當管理者安排工時、班表與即時回覆規範時,也在安排一個人的一天。【寫給想理解現代職場的人】這是一本寫給主管、經營者、人資工作者與所有關心工作現場的人看的書。它帶讀者重新提問:效率為什麼會吃掉人?流程為什麼越完整,現場卻仍然卡住?薪資與福利不差,士氣為什麼仍會下滑?主管照著制度管理,員工為什麼仍感覺沒有被理解?讀完本書,讀者將更能看懂數據、制度與流程背後的人性問題,也能重新理解管理的核心:管理不是管機器,而是理解人。本書特色:本書以艾爾頓.梅堯《工業文明的人性問題》的人性管理思想為核心,從疲勞、單調、霍桑實驗、訪談、士氣、生活秩序、社會合作與管理者角色切入,剖析效率制度如何消耗人、遮蔽現場感受並削弱合作,追問工作設計、群體關係與管理判斷如何影響職場運作,帶領讀者理解現代工作世界中效率、制度與人的長久平衡。

9折 特價297元

雙引擎實戰:精準數據×人心溫度,打造高效營收成長力

博碩文化 出版
2026/07/14 出版

為什麼有時候企業一路壯大、團隊卻總在關鍵時刻失敗? 本書提出「兩張地圖」思維——看懂企業所處的階段,看懂自己在組織中的職能定位。從創業、擴張到轉型,疊加情報、作戰、後勤到復盤的四種能力,結合質性研究與量化分析,提供具體的戰場手冊,帶你掌握不同階段的生存法則,清晰定位自己在地圖上的座標,打贏眼前的這場戰爭。 |質性研究| × |量化分析|兩張地圖,一場戰爭先定位好自己在地圖上的座標,才能打贏眼前的這場戰爭💡書籍亮點★ UX 設計專家卓致遠 × 數據分析顧問陳展儀,跨界整合硬派數據與人性觀察★ 數據分析為「地圖」,質性研究為「指南針」,教你如何找到市場機會並說出動人故事★ 揭露產品定位、溝通、忠誠度三大核心命題,行銷不再是灑錢而是創造長期價值👑專業推薦這本書提出「以量述質、以質衡量」的雙軸思考,透過質量的對談與豐富的商業案例,把極具深度的商業邏輯寫得淺顯易懂。王嘉慶|前 Google 台灣副總經理我尤其欣賞書中一個核心觀點:企業真正要管理的,不只是績效,而是存活與成長的能力…它不只是告訴你如何做事,更重要的是,它幫助你判斷:什麼時候該做什麼事。林承毅|林 事務所 服務設計師、國立政治大學社會學系 / X 實驗學院 兼任副教授如果你願意認真讀,你會得到一個以前所缺少的東西:一種看清自己現在在哪、下一步該怎麼想的能力…這本書真正想做的,正是幫你把這種能力長出來。林建江|世新大學企管系助理教授翻開這本書,您將不僅學會一套管理模型,更重要的是引導您定義出真正的問題並且找到解決方案。柳愷廸|中華賓士 數位發展暨客戶關係經理這本書最打動我的,正是它提醒我們:即便在 AI 時代,真正重要的,仍是理解人,也理解資料;既保有人心的溫度,也培養判斷的精度。陳怡君|慈濟慈善基金會 文史處文宣室高專暨數位平台組組長這是一本兼具溫度與精準度的實戰指南,誠摯推薦給每一位渴望航向全球的創業者們,也期待看到大家在全球的某一處發光發熱。張鈺東|Google 大中華區與韓國廣告技術部門負責人從市場分析、使用者研究,到團隊協作與組織管理,每一個章節都在提醒我們:真正需要戰勝的,不是競爭對手,而是自己的盲點、偏見,以及對不確定性的誤判。楊振甫 博士|5% Design Action 社會設計平台 執行長數據讓我們不再只靠感覺決策,質性研究則提醒我們,所有數字背後都有真實的人、真實的情境,以及尚未被說清楚的需求。鄭翰霖(Shock Cheng)|企業 AI 轉型的守夜人、流程重構者、工作流鍛造師、傳產二代的數位軍師、IT 土地公、B2B 成長顧問、資訊落差的破壁者、數位荒野的引路人、從診斷到落地的陪跑者、台灣 AI 事務所共同創辦人⛽內容簡介❚ 你有沒有過這種感覺?公司報表看起來沒什麼問題,新客還在增加、KPI 也有達標, 但就是說不上來,為什麼心裡總覺得哪裡不太對。可能是因為沒發現……熟客的下單金額在掉,從合計數字卻看不出來;新通路一沒回本就被砍,不知道怎麼從報表去判斷;SOP 寫得完整,第一線還是靠老員工撐;講了要做 AI 轉型,到現在還停在導入工具。公司的存活,不能老是修修補補補洞。本書由兩位作者合寫。一位是台灣知名的 UX/UI 與服務設計專家,擅長從話裡看見使用者在想什麼;一位在跨國、中小企業、新創之間走過一整圈,用數據和模型看清組織為什麼贏和輸。兩位作者將看人和看局綁在一起,做成一張經營公司好用的地圖。❚ 書裡有什麼————————————✓ 看清公司現在站在哪一格、下一場仗要怎麼打✓ 在客戶用腳投票之前,先看見他們嘴上沒說的不耐煩✓ 把每次靠老員工救火的成功,變成新人也能照做的流程✓ AI 不是新增的專案,是每個職能裡的副駕駛✓ 公司走出去之後,怎麼讓品牌不變味❚ 寫給這些人————————————☛ 行銷主管、營運主管、經營者☛ UX/UI 設計師、設計師☛ 想成為能與 AI 合作的一人公司與 π 型人才跟你分享書中一句話————————————「活得下去活得好的公司,不會在衰退的時候才轉型,是還在賺錢的時候,就想下一步。」————————————————————————📌本書的資源更新請至網站下載:https://dual-engine.goldenstar.pro

9折 特價540元

高飛人生:從華航基層到董事長,46年台灣航空實戰經驗,淬鍊出的經營智慧、決策視野與人生格局

孫洪祥  著
布克文化 出版
2026/07/11 出版

這是一本從航空業真實決策現場寫出的經營實戰書。航空業是高風險、高變動、高競爭的產業。從飛安、營運、服務、航線、成本控管到國際布局,每一個決策都牽動企業的未來。航空業累積出的管理經驗,特別值得所有想學企業經營、團隊管理與決策思維的人借鏡。 《高飛人生》以孫洪祥46年航空實戰經驗為基礎,從華航、國華航空、復興航空、華信航空、揚子江貨運航空等不同經營現場出發,記錄他面對產業變局、組織轉型、市場競爭與危機處理時,如何看懂局勢、做出選擇、帶領團隊,並推動企業持續成長。 ▍這本書不談空泛理論,而是透過真實案例拆解經營問題:▸ 台灣虎航成立,如何搶占低成本航空市場?▸ 火鳳凰計畫,如何帶領華航走出新商機?▸ 兩岸航線布局,如何在限制中找出機會?▸ ERP、PSS大型系統改革,如何影響企業長期競爭力?▸ 人才培育與主管養成,如何讓組織具備持續前進的力量? 從台灣虎航成立搶占低成本市場、華航品牌轉型與產品再定位,到火鳳凰計畫帶領企業走出虧損危機;從國華航空空難後的改革重建、兩岸航線布局的策略思維,到ERP、PSS等大型系統改革背後的管理抉擇,每一個案例都來自真實決策現場,每一次選擇都攸關企業未來。 全書以「創新引領、策略格局、管理修煉、思維轉動」四大主軸為架構,將複雜的管理問題拆解成清晰易懂的實戰方法,把經營智慧轉化成每個人都能學習與應用的思考框架。 ▍如果你正面臨:▸ 市場快速變化,卻看不清下一步方向▸ 升上主管後,不知道如何凝聚團隊共識▸ 組織需要改革,卻推不動改變▸ 面對重大選擇時,缺乏判斷依據▸ 想提升格局與視野,卻找不到實戰經驗借鏡 ▍本書將帶你看見:▸ 變局中的趨勢判斷與市場布局▸ 危機來臨時的決策邏輯與應變思維▸ 組織轉型與改革推動的關鍵心法▸ 人才培育與團隊領導的核心原則▸ 企業持續成長與突破的底層邏輯▸ 從專業工作者走向領導者的思維升級 無論你是主管、創業者、接班人,或正準備往更高位置前進的人,都能從書中獲得真正派得上用場的經營智慧與領導思維,幫助你看懂局勢、做對選擇、帶好團隊,在競爭與變動中持續成長。因為人生與經營一樣:看得見趨勢的人,掌握機會;看得懂變局的人,創造成長;做得出選擇的人,決定未來。 ▍航空業重量級領袖一致推薦▸ 前中華航空總經理傅俊璠▸ 前經濟部長前中華航空董事長張家祝▸ 中華航空董事長高星潢▸ 台灣虎航董事長黃世惠

79折 特價355元

顧問成功的祕密:有效建議、促成改變的工作智慧(20週年紀念版)

經濟新潮社 出版
2026/07/04 出版

如果你是一位顧問,或曾經聘請過顧問,那麼這本書就是為你而寫的。    作者溫伯格以他從事寫作、講師、顧問25年的經驗,把他在顧問工作當中所見的非理性一面的祕密分享給讀者。書中提到:「這些毫無道理可言的事快把顧問給逼瘋了,不過如果你能忍受這等怪事的話,這些不可理喻的情事也可以讓你賺進大把的鈔票。」作者又說:這本書是獻給「任何對我們身處的不理性世界感到迷惘,且有心要做些什麼來改變它的人」。    作者將其論點歸納成許多定律、法則和原則,方便讀者記憶,又妙趣橫生、幽默而睿智,對於如何在「顧問」這個高度競爭的行業中獲得成功,溫伯格提供了他的經驗與忠告。主題包括: 如何給予他人建議如何促成改變如何控制改變如何為你的顧問業務定價及行銷如何評估你自己的績效如何處理與客戶的關係如何應付客戶的抗拒心理如何獲得客戶的信任 本書深受顧問專業人士推崇,是暢銷多年的經典著作。 重點摘錄:我對顧問工作的定義是:當有人向你求教時,該如何去影響他們的一種藝術。一般人因想要有某種改變(或懼怕某種改變),就會以種種的方式來尋求顧問的協助。 即使你沒有顧問的頭銜,你依然可以是一個顧問。任何擔任幕僚工作的人正是部門經理的顧問。當部門經理僱用你時,他們所要的就是你的影響力(不然的話,他們僱用一位幕僚人員幹什麼?) 顧問第一法則:不管客戶怎麼跟你說,一定有問題。 顧問第二法則:無論問題乍看之下如何,問題一定出在人身上。不管客戶正在做什麼,建議他另一種做法。萬變不離其宗,人會出的問題若不是缺乏想像力,就是缺乏洞察力。對問題太過熟悉的人往往會不斷地重蹈錯誤的覆轍,緊抓著當初就行不通的做法 顧問第三法則:不要忘了他們付給你的薪水是按小時計費,而不是按解決問題的方法計費。      顧問第四法則:     如果別人沒有雇用你,千萬不要去解決他們的問題。     所謂的顧問工作是指,「受了他人請託」才去影響他人想法的一種專門技術。顧問最常犯的職業病就是不請自來地提供「幫忙」。 魯迪的大頭菜定律:一旦消除了你排名第一的問題,原本排名第二的問題就會自動升級。 草莓醬法則:果醬塗的面積越大,就會變得越薄。影響力和富有,就看你要選哪一個。 波定的反向基本原理:事物會演變成今日的樣貌,乃日積月累的結果。不去研究歷史,就會不斷重複歷史。這也是為什麼研究歷史是顧問的法寶,使他能看出別人所看不出來的端倪。 馬文的第六大祕密:知道該怎麼做(know-how)所得的酬勞遠不及知道該何時做(know-when)。說笑話就像做顧問,時機比什麼都重要。 顧問所販賣的商品是「改變」。大多數人在大部分的時候,做起事來都非常合乎邏輯,因此在大部分情況下,他們是不需要顧問的。當邏輯行不通,才是他們真正需要顧問的時候。他們經常會遇到弔詭、兩難、或矛盾,簡言之,他們被「卡在那兒動彈不得」。如果邏輯能夠永遠暢通無阻的話,也就沒有人會需要找顧問了。因此,顧問所面臨的總是充滿了矛盾的情境,這也是為什麼我要給顧問一個忠告:    不要講事理;要合人情。 【專業推薦】在人聲鼎沸的Facebook,有一個神祕的不公開社團,裡頭匯聚了近兩百位學有專精的顧問,而這群人也樂於奉獻他們的所長。這個社團名為「顧問成功的祕密」,剛好和美國軟體工程界大師傑拉爾德‧溫伯格的巨作同名,其實,這也隱含著大家向溫伯格致敬的用意。多年來,這本書一直是有志從事顧問工作者的重要寶典,很高興聽到經濟新潮社即將出新版,我也希望藉著這個機會,誠摯推薦給更多有心一窺顧問業堂奧的朋友們。——鄭緯筌Vista Cheng,企業顧問、培訓講師、專欄作家 據說每位米其林大廚都有一本私房筆記,裡面記載了多年累積下來的秘方與訣竅,再好的食譜與烹飪課程都比不上它。當年踏入管理顧問這行時,很驚喜地發現《顧問成功的祕密》這本「私房筆記」,它是我每年至少會讀一遍的經典,而且以後還會持續下去!——姚詩豪,企業顧問、講師、「大人學」共同創辦人 ……不正經、滑稽、非常刺激、語帶諷刺,但書中所談到的那些成千上萬自稱為顧問的專家兼騙子,卻是字字真實。——馬丁‧高茲,應用資料研究公司總裁 溫伯格最具智慧的一本書!……本書猶如聖經中的耶穌登山寶訓,但更為有趣。適合所有的顧問在飛機上閱讀,保證讓你笑不絕口!——詹姆斯‧馬丁,知名作家及演說家 閱讀《顧問成功的祕密》是非常特別的經驗。它契合了我對幽默感的要求、對人性弱點的認知、以及我對「人」這個複雜系統如何運作的認識。最特別的是,這本書拓展了我的視野,認清「改變」是如何進行的,以及一個顧問在任何場合下如何可以更稱職。但是,這本書的價值絕不只是一本顧問指南。其實這是一本有關「人要如何為自己的成長而負責」的書。——維琴尼亞‧薩提爾(Virginia Satir),世界知名的家族治療大師 溫伯格所寫的《顧問成功的祕密》遠不止於「如何成功地給予他人建議」。它是關於如何確認、尊重個體性和自由——不管是商務上或社交時你碰到的人。這本書令人大開眼界、充滿智慧又幽默。強烈推薦!——摘自Harry Browne所著《我如何在不自由的世界中找到自由》(How I Found Freedom in an Unfree World)

79折 特價395元

手搖飲的隱形冠軍――鮮活果汁的「守破離」管理哲學

吳明憲  著
布克文化 出版
2026/06/27 出版

瞬息萬變的競爭市場裡,真正厲害的,從來不是規模最大的人,而是能長期被信任的人。從真果汁、一本帳,到制度管理與永續創新,鮮活用近三十年的時間證明:一家從手搖飲供應鏈崛起的隱形冠軍,如何從劍道精神「守破離」的體悟,實踐企業長青的治理之道。這不只是企業成長史,更是一場關於信念、紀律與基本功的修煉。國立中正大學企管系/曾光華 教授克麗緹娜總裁/陳武剛嘉義市市長/黃敏惠媒體人/鄭弘儀真誠推薦在中國手搖飲市場最激烈的競爭中,一家從昆山起步的台灣企業,以「守、破、離」為核心,走出自己的經營之道。守──守住品質、誠信與企業底線破──突破價格競爭,走向制度與品牌升級離──以數位化與永續思維,重塑供應鏈價值引領讀者第一線實戰直擊——● 兩岸市場中的機會判斷● 食安風暴下的信任建立● 現金流、股東與供應鏈的挑戰● 以人為本的企業文化● 從創業走向永續經營的歷程★本書可以幫助你解決什麼問題?當企業進入成長階段,常見困境包括:•組織擴張後效率反而下降•決策過度集中於創辦人•制度建立卻難以真正落地•團隊規模變大,文化逐漸鬆動•成功模式難以複製•接班架構尚未成熟這些問題並非偶然,而是企業升級必經的過程。透過守破離三階段架構,本書協助經營者辨識企業所處位置,理解下一步應補強的治理能力,完成穩定而持續的升級。

79折 特價355元

博雅管理核心課程:社會生態學的視角(中) 創新、創業精神與領導變革/領導力與激勵

黃建東  著
博雅 出版
2026/06/15 出版

從39本巨著到6大核心模組,第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程,助您構建完整的博雅管理知識體系。本書由長期深耕杜拉克管理思想的黃建東老師編著,將大師分散於各著作中的觀點加以萃煉,重構為系統化的六門核心課程。中冊聚焦於兩大關鍵實踐領域,探討組織如何在變動的環境中,透過核心職能實現其使命。創新、創業精神與領導變革:企業的目的在於「創造顧客」。為此,企業必須履行市場行銷與創新兩項基本職能。本部分從社會生態學的方法論出發,幫助管理者尋找創新機會的窗口,堅持創新的原則,採用靈活的創業策略,避開創新和變革過程中的陷阱,促使企業不斷發展。領導力與激勵:管理關乎人,而激勵與組織人力資源正是領導力的核心。本部分重新界定領導力的本質,在於提升人的視野、提高績效標準,並促進「人」的成長與突破。透過合理的工作設計與管理技巧,激發員工工作的內部動機,促進員工成就與貢獻。本書兼具理論整合與實務指引,協助管理者在不確定的環境中,以創新回應挑戰,並以領導力落實以人為本的管理精神。

9折 特價360元

博雅管理核心課程:社會生態學的視角(下) 經營與生產力/自我管理

黃建東  著
博雅 出版
2026/06/15 出版

從39本巨著到6大核心模組,第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程,助您構建完整的博雅管理知識體系。在「博雅管理核心課程」的終章,黃建東老師帶領讀者從組織的外部成果轉向管理者的內在素養。下冊結合了杜拉克對企業經營的診斷技術,以及對知識工作者最具革命性的要求,為這套系統化課程畫下完美的句點。經營與生產力:企業的管理者必須取得經濟績效和經濟成就。本部分以杜拉克經典著作《為成果而管理》為核心,引領管理者審視企業的「經濟任務」。透過對生產力(包括資本與人力生產力)的深度理解,將外部資源轉化為真正的經濟價值,協助管理者不僅「把事情做對」,更要「做正確的事」。自我管理:自我管理是一場革命。它需要個人,特別是知識工作者用執行長的心態來思考和做事。本部分聚焦於自我認識、承擔責任與貢獻,探討如何做出負責任的選擇並樹立價值觀。這不僅關乎工作效率的提升,更關乎個人如何活出有意義、有尊嚴的人生,實現自我完善的終極目標。這是一套完整的行動指南,協助每一位管理者在實踐組織目標的同時,亦能在快速變化的時代中,找到屬於自己的位置與生命價值。

9折 特價378元

隱形ESG

陳資雅  著
出色文化 出版
2026/06/15 出版

發掘隱形在山林海岸默默耕耘ESG&CSR的休閒農業場域,提供企業發展ESG永續行動-內部培力與社會影響力新解方在全球掀起ESG與永續發展浪潮之際,企業、政府與社會大眾都面臨龐大的政策規範與資訊壓力。然而,在各種制度與指標之外,其實有一群人早已默默實踐永續。本書《隱形ESG》以不同於一般理論型永續書籍的角度,走入台灣山林、田野、海岸與社區,透過實地走訪與故事紀錄,發現那些早在ESG成為顯學之前,就以友善環境、生態保育與地方文化傳承實踐永續的小農與職人。本書最大特色,在於以真實場域與人物故事串連ESG三大面向(環境Environment、社會Social、治理Governance),將抽象的永續概念轉化為具體可感的行動案例。書中精選18個台灣休閒農業場域與組織,涵蓋海洋、水域、陸域、山林以及社區部落等多元生態環境,呈現各地如何以不同方式守護土地與自然,同時帶動地方經濟與社會共好。此外,本書也以淺顯方式整理國際永續發展趨勢,包括ESG與SDGs指標、COP氣候會議重點、企業永續報告書架構、台灣淨零轉型策略與生物多樣性議題,使讀者能在閱讀故事的同時,一次理解全球永續發展的整體脈絡。《隱形ESG》不僅是一本認識台灣土地與職人的紀實之書,更是企業與團體思考永續行動、規劃ESG教育與永續旅遊的重要參考,讓更多人看見台灣角落那一份默默守護土地的善與力量。ESG永續行動的在地新解方深入發掘隱身於山林與海岸、長期默默耕耘的休閒農業場域,串聯其在環境保育、生態共好與地方創生上的實質行動,轉化為企業可參與、可量化、可傳播的ESG與CSR實踐方案。透過走入土地、親身體驗,協助企業將永續不再停留於報告書,而是真正內化為員工培力與組織文化的一部分。本計畫以「ESG永續」為核心,提供企業一條結合內部教育、團隊共學與社會影響力的行動路徑。企業不僅能支持在地農業與自然環境,更能創造具溫度、可被感知的永續價值,讓ESG從口號走向行動,從責任升級為影響力。

79折 特價331元

用NLP把團隊帶起來:強化自我心理、有效管理團隊、增強組織競爭力

足達大和  著
如果 出版
2026/06/10 出版

活用NLP,解決你帶團隊的疑難雜症!隨著價值觀多元化、各種新形態的工作模式產生,管理者面對的難題愈來愈多……以NLP(Neuro Linguistic Programming,神經語言程式學)作為新的框架,實際應用在工作上,將能幫助管理者解決問題,並創造豐碩成果。NLP高階訓練師足達大和,詳細解說現階段管理者面對的重大課題,幫助你應用NLP的溝通技術,推動他人,激勵組織!立刻在你的組織裡實踐NLP ‧管理的基礎是什麼?‧所有組織都會出現的管理課題有哪些?‧如何管理自己的心態?‧身為管理者,你應該做什麼?‧確實達成目標與減輕風險的方法?‧基礎的思考訓練該如何開始進行‧績效最大化的方法NLP將能幫助你‧解決長期存在的組織問題和困境‧學習如何應對近期工作和環境的變化‧瞭解如何為他人和自己減輕壓力‧改善公司內部和外部的人際關係‧激勵整個組織邁向成長本書將重點集中於管理者的目標達成、心理狀態、溝通技巧、以及思維框架,並透過案例深入淺出地講解可付諸實行的NLP技術。幫助管理者解決日常面臨的組織問題,不僅能有效解決團隊現階段停滯不前的困境,還能讓組織達成目標,有效提升績效!最實用的組織管理書籍,闡述如何活用NLP取得驚人的成果※初版原書名:《提升績效的NLP管理術:強化自我心理、有效管理團隊、增強組織競爭力》

79折 特價316元

獎勵的惡果:外在激勵如何一敗塗地?震撼家庭、學校、企業界的影響力聖經

一起來出版 出版
2026/06/10 出版

以獎勵換取聽話、用表揚建立秩序當獎勵手段不再有效,你準備好面對真相了嗎?全球暢銷超過20年,歷久不衰的警世之作!★美國《時代》《財富》《家長》《哈佛商業評論》一致推薦★打破傳統、重建管理與教養思維的實踐指南奪走孩子、學生、員工,甚至你自己的生活熱情 ——這就是「獎勵」。「做這個,你就可以得到那個回報。」無論是教養、教育或是帶領員工,我們總以為獎勵制度能激勵人心、提升表現,但事實是,短期的獎勵看似能取得優異成效,最終仍會宣告失敗,甚至造成長久的傷害。《獎勵的惡果》自1993年出版以來,已成功說服廣大教育者、管理者與心理學界去質疑我們習以為常的獎勵與懲罰制度,並被各界譽為打破傳統思維的經典之作。本書將從反對獎勵的論點出發,分成三大主題,逐一檢視獎勵在家庭、學校與職場三大場域的運作缺陷,並提出「超越獎勵」的實踐方法。作為長年鑽研行為動機領域的專家,柯恩分析與總結數百項實證研究後告訴我們:獎勵從來不是正面、中性的,背後暗藏難以察覺的玄機,深遠影響著我們的生活。 ◎ 如果獎勵有害,為何我們還頻繁地使用? ◎ 獎勵讓孩子完成作業、讓員工達標,但服從是否等同於改變? ◎ 當人們只為了貼紙、分數和獎金行動,這樣的動機能撐多久?直擊人心的叩問,重新檢視我們習以為常的一切。當關係被侵蝕、問題被簡化、動機被削弱,獎勵行為背後的價值也隨之變質。我們總以為,只要多一點稱讚、多一張貼紙、多一筆獎金,人們就會更願意努力。但你有沒有發現——孩子漸漸變得需要鼓勵或獎品才肯行動,員工開始只做自己份內事,就連你自己,也慢慢忘了事情原本的樂趣。人們越依賴獎勵,越容易失去對事情本身的興趣。而真正應該要被實踐的,是超越「胡蘿蔔與棍棒」的思維。本書將帶領讀者重新理解動機、學習與人際關係的本質,在不依賴獎勵的前提下,找到生活和工作更有效的管理模式。 ▌正視家庭的獎勵迷思 ‧要干擾一個人的表現,最有效的方法就是在他開始前先誇他一句。 ‧獎勵其實也是一種懲罰。兩者具有同樣的控制意圖,長期來看弊大於利。 ▌終結教育與學習的獎勵惡果 ‧停止說「你好棒!」比起用稱讚操控孩子,提供中性具體的回饋效果更好。 ‧孩子不需要靠獎勵學習。一旦你開始打分數,他們對學習的興趣就會減弱。 ▌拯救被獎勵拖累的組織與生產力 ‧所有的獎勵都會降低人們原本想做某件事情的動機。 ‧當工作是為了績效或獎金而作,獎勵越豐厚,表現品質下降越明顯,越想拖延。如果胡蘿蔔的背後總跟著一根棍子,那麼讚美的背後,是否也藏著被責備的可能?若是如此,獎勵的初衷是否早已悄悄偏離了本意?《獎勵的惡果》最讓人不安的地方在於,它挑戰了我們從小到大深信不疑的價值觀,「獎勵,真的能讓人變得更好嗎?」作者柯恩以細微而犀利的視角觀察人性與社會,並總結大量研究,只為了告訴你—─誰說胡蘿蔔和棍子只能二選一?聰明的人,兩個都不要!

79折 特價553元

博雅管理核心課程:社會生態學的視角(上) 杜拉克論管理/企業的目的與戰略

黃建東  著
博雅 出版
2026/06/01 出版

從39本巨著到6大核心模組,第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程,助您構建完整的博雅管理知識體系。本書由深耕杜拉克思想二十五載的黃建東老師編著,將大師浩瀚著作加以萃煉,重構為一套可教、可學、可實踐的系統化管理體系。上冊聚焦兩大核心領域,引領讀者建立完整而清晰的管理世界觀:杜拉克論管理:重新定義管理為一門兼具「博雅技藝」與「社會職能」的學問 。探討管理如何作為組織的器官,賦予機構生命力,並強調負責任的管理是維護人類自由與尊嚴的唯一保障 。企業的目的與戰略:突破傳統競爭導向的思維框架。強調戰略的本質在於選擇獨特的「生態位置」 。透過清晰界定企業目的、使命與八大目標領域,協助企業在變動環境中回應顧客需求,創造持續而真正的價值 。本書不僅是一部教科書,更是一套在動盪時代中,幫助管理者回歸本質、整合思考並付諸行動的實踐指南。

9折 特價405元

征服危機:前美國特戰司令37年海豹部隊生涯的管理金律,在混亂中掌握情勢的領導智慧

三采 出版
2026/05/29 出版

《紐約時報》暢銷冠軍,Amazon編輯精選年度最佳書籍真正的領導者,不只是順風時的管理者,而是遇上困境與風浪時,依舊沉著指揮的決策者。從基層到上將,在海豹部隊服役37年的「牛蛙」(現役最資深蛙人);刺殺賓拉登「海神之矛」行動、「沙漠之盾」、「沙漠風暴」行動核心決策者;首任北約特戰協調中心主任,歐洲特戰司令部、美國特戰司令部前司令 ——威廉.麥克雷文最新力作!⚡帶領三角洲部隊演練,麥克雷文自信回報「我確定部隊已掌握資訊」,卻遭到質問與怒斥,為什麼?⚡爆破演習中,上百公斤炸藥在海灘引爆。正以為一切圓滿,警察卻回報:衝擊波波及上百戶民宅......⚡在阿富汗追擊恐怖分子的行動,竟被當地記者曲解、抹黑成「美軍屠殺平民」,你該怎麼辦?⚡一場出錯任務,麥克雷文手下小隊意外擊殺伊拉克總理表親......若處理不當,恐釀成國際危機!當危機襲來,首當其衝的就是領導者。在高壓、混亂、毫無預兆的緊急時刻,怎麼做出「夠好」的選擇?麥克雷文上將的10則領導智慧,就是你的保命指南!10則領導智慧,帶你化解所有危機!★第一份報告總會出錯★★你肯定需要更多意見★★壞消息不是老酒,越陳只會越糟★★主動拿出真相,就能驅散流言★★永遠要有B計畫★★時間成本,不容浪費★★不夠審慎的出擊,等同愚蠢犧牲★★把雙眼放在第一現場★★逆轉危機的重點:節奏★★萬事俱備後,得有信心★最重要的是,你得努力正確、審慎地評估情勢。承平時期的決策,只能稱為管理;面對危機時刻,才是真正的領導。你我皆為凡人,永遠都會犯錯。計畫再周延,意外也會發生。然而,從第一線戰場、角落辦公室,到各種規模的組織,所有危機的化解方式都有跡可循。【本書特色】服役37年資深海豹部隊上將,從一線戰場到幕後決策的管理智慧面對逆境決策的10則領導故事,大小組織的管理者皆必備

79折 特價300元
頁數1/8
移至第 頁
金石堂門市 全家便利商店 萊爾富便利商店 7-11便利商店
World wide
活動ing