我一定要跟你聊超過15分鐘：開場、提問、接話，從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場
日本亞馬遜年度TOP 20金榜，破百萬本暢銷書，首度改編漫畫。 ◎我開心的說早安，對方卻面無表情、或一臉不解的看著我，怎麼接下去？ ◎主管說：「你想問我什麼問題都可以」，但，我真的可以嗎？ ◎我很認真看著老婆聽她講話，為何她還是常抱怨：「你根本沒在聽。」 ◎聚會中，要怎麼同時跟一群人說話，不讓某人覺得自己被冷落？ 害怕當句點王？作者透過萬人實證，保證能聊超過15分鐘的最佳話題： 「當氣象報告說，當天下雨機率超過多少，你會帶傘出門？」 聊天，不難，但要跟不熟的人聊上15分鐘以上，真的很難。 如果你單方面一直講不停，對方會不耐煩的掉頭離開， 又或者，你找不到適當的話題接下去，雙方就只能謝謝再聯絡。 作者野口敏是指導超過5萬人成為談話高手的溝通專家， 暢銷著作《15分鐘聊出好交情》，獲選日本亞馬遜年度TOP 20金榜， 銷售破百萬冊，本書總結該書核心要旨，首度以情境漫畫詮釋，更好運用。◎很能聊的人，都在乎這些細節：•不要只聽「表面話」，要聽「話裡話」 重點不是他「說什麼」，而是他「想說什麼」，因為聊天，其實就是聊心情。 例如同事：「我好想離職。」 ╳「蛤？什麼時候？」、「辭掉後，你想去哪？要怎麼生活？」（句點王） ○「你是因為討厭這份工作嗎？」、「這工作讓你覺得很辛苦嗎？」（繼續聊） 因為對方不是真想辭職，只想跟你聊聊心事。•太專心聽，讓人以為你不想聽 你要適時的點點頭、給手勢，讓他認為你很在意。 或發出感嘆聲：「好好喔！」、「唉，怎會這樣」……好的壞的都行， 讓對方確實收到你的情緒。◎這樣挑話題，你們聊得更開心： •用你的祕密換他的祕密 撩妹高手最愛用這招，先說自己很弱， 或回想自己幹過的糊塗、尷尬事，對方馬上對你有好感。 •沒話題？那就說說今天發生的小事 誰都可以參與的話題──天氣或日期， 最後一定要多加一句「……對不對」、「……對吧」， 對方就算不知道怎麼回，也能馬上應你一句「對」或是…… ◎問對方感受，他會對你敞開心扉： 生氣的人、沮喪的人、傷心的人比開心的人話更多， 只要你問：「最近是不是碰到什麼煩心事？」就能讓對方講出心裡話。 不知道跟上司說什麼，就從環境或路人身上找話題：「你覺得那位駕駛……。」 跟客戶寒喧，可以把焦點放在周邊環境：「貴公司電梯速度真快，反觀我公司……。」 對方的聲音、表情、動作，都是給你的聊天提示； 還有千萬不要聊不停：說一句，停2秒，他才能接收到你的資訊。開場、提問、接話，從搭訕、陌生拜訪、到凝聚感情……幫助百萬人從此擺脫尷尬、緊張與冷場。
刻意暫停，再思考：讓你真正懂用的心智模型日常演練手冊，優化決策與學習能力，人生處處得心應手
再好的思考技巧，不會用就等於沒用。精選最重要、應用最廣的心智模型概念，提供各種生活情境反覆練習，讓你不僅懂用，更能活用，掌握行動前「刻意暫停」的關鍵，靈活應用在決策、學習、理解、投資和提升快樂上，正確高效解決各種人生問題，不用再說「早知道」。大腦是個威力強大、高度複雜、卻時而會故障的設備，容易受到認知偏誤的影響，過度簡化情境，做出次等甚至錯誤的決定。心智模型是我們理解世界、預測結果和制定決策的思考框架。在快速變化且日益複雜的世界，透過在行動前刻意暫停並善用心智模式來深思熟慮，是精準判斷情勢和高效解決問題的關鍵。你可以更清晰地思考、更有效地處理複雜訊息，避免誤判資訊，在日常、工作與人生重要抉擇中，做出更好的決策。用「人生四格」學會解決各種「人生問題」，以「生活現場」熟練最強思維。本書從心理、哲學、科學、經濟、投資、統計等多個領域，精選32個最重要、應用最廣泛的心智模型概念，以趣味人生四格說明每個模型的概念、重要性，提供具體建議與練習，在反覆練習中了解和熟悉這些思考技巧，並帶你進入生活現場演練如何將這些技巧活用在決策、學習、理解、投資與提升情感生活上，在快速變化的世界中應對自如。
合作思維：不必偽裝的影響力
“我不需要變成誰，也能擁有自己的影響力“一本道理樸素，但我們常常「知道卻沒做」的待人處事整合書你想不想擁有資源分配，或是參與決策的影響力？你想要，但你覺得太難了。其實影響力的本質不在於「權力認證」，而是合作思維。合作思維把合作當作所有關係的前提， 認為一切互動關係都可以合作，而且只有合作才能達成目標。閱讀本書你將會達成──※不知不覺中，你會在與所有人的互動中，擁有一種讓人樂於改變的能力──這不是靠什麼神奇的說服術，也不是靠你擁有什麼資源而決定！※整合我們都早已知道卻沒有使用的同理心、多傾聽、關懷與無害的探詢、有建設性的批評等人際技巧，了解合作思維如何在其間發揮作用──而這一點也不難！※拆解明確可操作的應對方法，學會如何進行那些敏感尖銳的溝通事項，用一種全新的合作思維處理你原以為必然充滿對立與爭執的談判！影響了百萬女性的成長平臺Momself創始人崔璀提出了「影響力」的底層思維——合作思維。在這本書中她帶來了令人振奮的願景：我們都應該、也能夠擁有一種能力 ── 以別人樂於接受的方式，實現你的目標。這也許和你的想像不同：這種能力不來自於什麼特別的個人優勢（例如權位或資歷），也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人際工具。★很多人覺得影響力是一種很偉大高級的能力，要達到一定權位、擁有一定資源才需要擁有這種能力。★我們經常不敢和老闆／親密伴侶／重要關係人提出需求、解決我們的困難。你想要，但你覺得太難了──說出來可能也無法影響他們。★因為在你心裡，擁有影響力，意味著要足夠霸氣、有權有錢、口才好、氣勢足？不不，當你這樣想時，你已經落入了「影響力」陷阱。作者崔璀在書中以案例拆解、詳述了明確可操作可驗證的獲得影響力的方法，包括建立在「合作思維」之上的有效傾聽、精准表達、應對批評、向上管理……等等。看完書你會發現，不必依附任何權威，就憑你自己，你也可以擁有自己的影響力。它就似萬有引力——人人都可以且應該擁有的能力。同時，本書也會通過分析對比，拆解合作思維最核心的9個基礎：傾聽、共情、向上管理、接受批評、說出需求、提出批評、有效溝通、果敢拒絕、應對衝突。並援引了當代深具影響力的許多女性代表人物，通過她們的親身經歷，鮮活地呈現出合作思維的巨大效能。當你經過反復練習，把合作思維成功內化為一種習慣時，不管在什麼情況下，你都能第一時間思考：「我們是合作關係，我要為對方做什麼呢？」當你成為別人最親密無間的伙伴時，你就已經在影響他了，這無關地位、權力；你會發現自己在各種不同的場合中，都擁有讓人樂於改變的能力——你將成為一個有影響力的人！
今天就要準時下班！運用聰明思考法改善瞎忙工作模式
～減少工作時間，重拾生活主導權～活用創意法提升工作效率，開啟人生新篇章！【本書特色】◎高效3步驟減少工作時間，提升市場價值！◎結合作者多年來工作實例，讓你不再走彎路！◎解決完工作煩惱也能運用到生活中，開拓人生更多選擇！開不完的會、做不完的報告，每天都被無止盡的工作追趕……何時才能擁有屬於自己的時間？如果能1個小時完成1天的工作，人生會發生什麼樣的變化呢？能夠完成原本因為沒有時間而一直擱置的待辦事項，也可以挑戰那些因為忙於日常工作而無法實現的點子。不僅如此，還能學習更多有利於轉職的證照，甚至嘗試開創副業，或擁有更多陪伴家人的時間。快運用聰明人會使用的思考法，從此改善你的人生品質吧！◆ 透過「退一步思考」、「組合」和「嘗試」三個步驟，讓繁瑣事務變得簡單輕鬆。◆ 小創意不僅能改變孩子的行為，更能讓每個人都進入天才的思考領域。◆ 減少工作的同時，規劃高效運用多餘時間的方法，達成人生目標。翻開《今天就要準時下班！運用聰明思考法改善瞎忙工作模式》，更多【減工小撇步】等你來挖掘！
關鍵四句！日本熱銷250萬冊溝通大師的精準表達術，讓你在人際及職場上無往不利！
溝通，最怕花很多力氣，卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼？」只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」，就能立刻切中要點、提升說服力，達成100％溝通，無往不利！★日本銷售破100,000冊★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」暢銷書榜表達時代一定要具備三項能力──溝通力、讀解力、寫作力！在資訊爆炸、講求效率的年代裡，快速理出頭緒，進行邏輯性說明，讓你在人際及職場上占盡優勢！│表達力就是工作力！聰明人的溝通方式│⊙總是有人問：「所以，你的重點是……？」→情況複雜、難以說明時，「開宗明義型四句」最好用！你得先丟「結論」，再給理由。⊙想要說服主管改變決策，千萬不要硬碰硬：→應用「據理力爭型四句」，觀察對方反應，再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件？→不想讓對方已讀不回，得懂「基本布局型四句」，縮短對方理解時間。再複雜的事，簡單「四句」就能精準表達！面對聽、說、讀、寫的溝通時，你得在短時間內架構邏輯，用最有效的方式讓對方理解，達成百分之百傳達。透過「四段構成」的思考架構，能讓你無論是商談、會議、企劃報告，就連每天撰寫的電子郵件，都會得到他人信賴，完全相信你。實用推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人王東明│口語表達專家、企業講師 謝文憲│企業講師、作家、主持人____依姓氏筆畫序
具體抽象思考術：【日本亞馬遜最暢銷商業書TOP1】高手這樣切換邏輯，AI時代最強武器
別再跟電腦搶工作！邏輯思維／商業類現象級著作，人類思考的 新 篇 章── 日本Amazon商業類TOP 1 ──★ 暢銷話題作！銷量逾20萬冊，作者總銷量突破100萬冊★ 日本NewsPicks「年度專家推薦必讀的10本商業書」人工智慧浪潮下，知識已經不再是力量。許多學者與企業家都斷言，未來的工作者只會分化為兩種極端：操控AI，或被AI操控。而兩者的區別，就在於「具體抽象思考術」。迄今為止，史上所有厲害人物都是使用這種「切換型思考」的高手──他們感知問題，進入抽象世界梳理問題，最後回到現實世界解決問題。具體 ⇄ 抽象，你的「知識」才會是力量穿梭兩大思維模式，提高看世界的層次具體思考，解決的是表面問題；抽象思考，解決的是理論問題。只有在兩種思考中切換，才能從根本解決一切問題。本書將由淺入深，讓你一次看懂當代最重要的思考工具。透過涵蓋職場、社會與個人生活的豐富案例，以及有趣又有料的練習，你將看見不同的世界，並掌握能廣泛應用在個人、商業領域，甚至是世界局勢的全新架構。歡迎進入「具體與抽象」的世界，打開本書，在數位浪潮中脫穎而出▶ 太「抽象」聽不懂？其實太「具體」也會聽不懂！▶ 在AI時代，「通才」還是「專才」比較厲害？▶ 社交媒體上的筆戰，為什麼老是沒結果？▶ 文組跟理組，差別到底在哪裡？▶ 過去的經驗，究竟是「陷阱」還是「力量」？▶ 成功的定義是什麼？反義詞只能是失敗嗎？最重要2大思維模型 × 74張圖解 × 數十個生活化案例更多讓你腦洞大開、思維升級的實用工具，盡在其中……
自我管理學，在高壓和變動中練就精準執行力
►身處混亂紛擾的現實，依然保持大腦清醒►提升自我價值，從職場到愛情皆從容不迫►不受短暫的欲望左右，綜觀局勢冷靜選擇沒有分寸的去揮霍光陰，一手好牌最終也會被打爛；制定人生各階段目標，用自律將成功延續下去！▎掌握自制力，開啟卓越人生之門 在這個瞬息萬變的時代，自制力已成為個人成長與成功的關鍵。本書從自制力的基本概念出發，帶領讀者探索它如何影響我們的決策、行為和生活結果。透過一系列精彩的實例與名人故事，展現出自制力不僅是克服誘惑和挫折的工具，更是塑造長期成就的基石。本書將教你如何在日常生活中運用自制力，讓每一個選擇都更接近你的目標，從而踏上通往卓越的康莊大道。▎名人智慧：自制力創造的傳奇故事 從全球知名企業的CEO到歷史上偉大的領導者，成功人士的背後無不體現著強大的自制力。他們在逆境中如何堅持，如何在誘惑面前自律，如何在壓力下保持清晰頭腦？本書透過深入剖析這些人物的成長歷程，揭示出自制力如何幫助他們跨越重重挑戰，成就非凡事業。讀者將學到，不論身處何種環境，只有懂得控制自己的人，才能把握機遇，實現人生目標。▎愛與自制：關係中的冷靜力量 自制力並不僅僅適用於職場和事業，它在愛情與家庭中同樣至關重要。面對感情中的不安、衝突和失落，我們該如何運用自制力來維持幸福？本書探討了愛與自制力的關係，教導讀者如何在愛情中找到平衡，不因一時的情緒波動而失去全局觀。透過具體的實踐建議，幫助你掌握愛的節奏，學會付出但不過度依賴，在情感生活中活出自我，創造持久的幸福。▎教育與自律：成功的無形支柱 對於父母和教育工作者來說，培養孩子的自制力是一項至關重要的任務。本書以教育為出發點，剖析了如何引導孩子在現代社會中自律成長，並建立積極的生活態度。透過自制力的鍛鍊，不僅能夠增強學習能力，更能為孩子的未來打下堅實的基礎。書中提供了實用的教學方法，幫助讀者在家庭與學校教育中正確運用自制力的概念，帶領孩子邁向全面的成功與幸福。▎平衡內心，掌控命運的力量 在這個充滿外界誘惑與內心浮躁的世界，能夠控制自己內心的聲音，將決定我們走向何方。本書的最後一部分將專注於如何在壓力和誘惑面前保持心態的平衡。學會控制內在的浮躁、外在的行為，將讓你在各個領域中做出更清晰、理智的決策，從而獲得長久的平和與成功。不論是工作還是生活，這種內心的穩定感將是你迎接挑戰、實現夢想的無形力量。〔本書特色〕本書從心理層面分析自制力如何成為克服挑戰、應對危機的核心能力。透過各種真實案例與名人故事，展現自制力在企業管理、教育、愛情以及個人發展中的關鍵作用。無論是大企業的掌舵人、普通小人物，還是處於情感抉擇中的個體，都能從中學會鍛鍊自制力，保持冷靜、理智，走向成功與幸福的道路。
原子技巧：小練習帶來大改變，早知道會更好的10種職場組合技
職場的每步路，都是由小小的「原子技巧」累積起來作對小事、避開小錯，持續練習就能累積大成果—10種原子技巧，幫助你高效工作、照顧身心—★ 作者保證 : 只要你在星期五買這本書，到了星期一你的工作表現將會有所提升。★《心理安全感》作者強推：這是一本極具實用性的書，提供好多好多簡單的做法，可以幫助每個人提高工作效率。你在專業領域拼搏、努力把工作做好，卻總是卡關，不是成績差一點，就是與晉升擦身而過？忍不住會懷疑——自己是出發點不如人、不會聞辦公室空氣，還是與職場規則格格不入？怎麼做會更好？這樣的職場困境，艾黛拉與瑞莎這兩位出身底層的女醫師都經歷過，也曾如醫師找病因般診斷、攻克難題。她們在醫界這個嚴苛的環境中跌跌撞撞，摸索也領悟一套獨門的「原子技巧」架構，就是：職場中，無論想完成一個終極目標、實現一一個大成就，靠埋頭努力、盲目衝刺是達不到的，關鍵是做對許多的小事、避開許多小錯的成果。這些看似不起眼的小事，就是「原子技巧」，練習「原子技巧」組合技，你的職涯將能加速闖關。★「原子技巧」是什麼？每個重要目標、複雜任務、健康習慣，甚至成功者的核心性格特質，都可以被拆解成簡單、具體、可衡量的「原子技巧」，能消化吸收、組合運用的工作者最聰明、最高效。★工作已經忙不完，為什麼要學「原子技巧」？少了「原子技巧」這套職場組合技，職涯更容易摔跤。練習原子技巧，你可以按需取用——需要協助時有人幫、有衝突時能停火、甚至被罷凌時有保障——才有走得快、走得穩、走得久的職涯。★「原子技巧」具體有哪些？艾黛拉與瑞莎總結出應對職場挑戰必備，但是沒人教過你的10種原子技巧，從照顧自身的身心、完成工作任務開始，到對外與人溝通合作、儲備人脈，再到職位晉升甚至成功……讀者能夠按部就班練習及應用。★「原子技巧」怎麼應用？你在面對龐大的任務、艱鉅的計畫、嚴重的問題、遠大的目標時，能暫停一下，思考這個情況，並拆解成小部份：把可以應用得上的原子技巧調出來，並採取行動。★比方說，當我想要更多人脈，需要練習哪些原子技巧？需要練習的有：①了解人脈的必要性與需給你的幫助；②不要來者不拒；③克服人際交往的不安感（針對內向者）；④建立有意義且長久的人際關係；⑤善用現有的人脈來擴大社交圈；⑥向他人展現自己的專業能力；⑦避免社交失禮行為；⑧分享自己的人脈以幫助他人（精彩內容及案例參見第8章）艾黛拉與瑞莎已將這套「原子技巧」傳遞給同行、學生與職涯各個階段、和過去的她們一樣迷茫無助的工作者，她們寫道：「這是我們在自己剛進職場就希望擁有的書。」學習和整合原子技巧，能將有助於你應對職涯的任何挑戰，達成渴求的任何目標。◎本書特色1. 沒有一本書這麼完整！解決所有職涯實務問題的大補帖一本書，提供職場所需的具體技能藍圖——原子技巧總結了職涯的各個層面、各種難題，包羅個人成長到團隊合作。各技能相輔相成，綜合運用，能讓艱鉅的任務和宏大的目標都更切實可行。《心理安全感》作者推薦：「很少有書能提供如此實用且易執行的建議。」2.學校沒教、早知道會更好的職場組合技！作者說：「這是我們剛進職場就希望有人告訴我的事，這本書能成為你職涯的好隊友。」《原子技巧》讓職場對你來說更輕鬆、更透明、更直接，不再需要自己摸索、踩坑才學會。3. 一本從基層向上、走的快又走得久的職場指南不是富二代、沒人領路、沒資源的職場工作者，在處理繁多工作的同時，需要能整合所有職業成長相關資訊與技能的指南，作為隨時的幫助——《原子技巧》正是為你而寫。◎專業推薦艾美‧艾德蒙森（Amy Edmondson，《心理安全感》作者）艾美．嘉露（Amy Gallo，《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》作者）游舒帆（商業思維學院院長）單小懿（商周CEO學院副院長）黃麗燕（瑪格麗特）（WAVE中小企業CEO品牌／領導學創辦人）《原子技巧》是一本極具實用性的書，提供好多好多簡單的做法，可以幫助任何人提高工作效率。這是一本操作指南，涵蓋了口頭溝通、有說服力的寫作、建立關係、簡化工作流程、甚至自我照顧等領域，很少有書能提供如此實用且易執行的建議。——艾美‧艾德蒙森（Amy Edmondson，《心理安全感》作者）艾黛拉和瑞莎合作撰寫了這本內容包羅萬象的書，讀起來也十分有趣！她們介紹了駕馭職場所需的關鍵技能，並提供清楚而實用的步驟。在她倆稱職的指導下，讀者必然會感到充滿力量。——艾美．嘉露（Amy Gallo，《不內傷、不糾結，面對8種棘手同事》作者）
思考的步驟：將突發奇想轉化為具體創意
～思考力提升全攻略指南～按部就班解鎖你的思考潛能，讓每個靈感都閃耀價值！【本書特色】◎章節清楚簡潔，列舉各種日常生活實用例子，內容豐富易懂卻不艱澀！◎作者運用多年顧問經驗，系統化的思考4步驟讓你確實掌握思考和溝通能力！◎介紹多種圖像化技巧，如流程圖和文氏圖，提升對思考過程的清晰度和理解力！你是否曾經提出了看似完美的點子，卻得到上司、同事或客戶的冷漠反應，甚至被要求「再好好想一想」？這樣的情況不僅令人沮喪，更會讓人懷疑自己的創意是否不夠出色，然而，問題可能不在於點子的本身……日常生活中，我們常常進行各種思考，但在職場上，這種「思考」又要求具備什麼樣的深度和方法？本書將幫助你劃清「胡思亂想」和「思考」的界線，並教會你如何運用知識達成目的，提升你的思考深度和溝通效果。✦✦專為希望提升【思考和溝通能力】的讀者所寫✦✦作者在顧問公司工作的多年經歷中，深入研究並總結了一套系統化的思考步驟，學習如何將點子轉化為具體有力的思考結論，且能夠清晰地向他人展示其價值！✦✦將靈感透過4步驟來創造價值✦✦靈感→具體化➤結構化➤補充資訊➤選擇取捨→創造價值①具體化：言語化，將念頭清楚描述出來。②結構化：整理手邊資訊，釐清念頭與資訊的關聯。③補充資訊：繼續蒐集、調查資訊，補充不足之處。④選擇取捨：捨棄不必要的資訊，決定優先順序。不論是職場新人還是經驗豐富的專業人士，《思考的步驟：將突發奇想轉化為具體創意》都將成為不可或缺的指南，幫助你將創意變得更加具體有力，徹底掌握思考和溝通的能力。快讓我們一起踏上這段思考的旅程吧！
話數：3秒打動人心！財務長的高效數字溝通力！
你所有工作上的煩惱，95%都能用「數字」解決！Accenture、GE等知名外商公司財務長實戰驗證！一開口說服力就直衝100%！立即擄獲人心的35個數字溝通法！就算不擅長數學，你也可以用數字說服對方。懂得用數字表達，比口才好更重要。✦✧✦‧不用數字說話，年收入可能損失近50%？‧用數字說話，可減少90%的解說時間？‧重要的會議與簡報，要在開場3分鐘內決勝負？‧愈壞的消息，愈要用數字表達？‧只要提供3種選擇，就能快速消除反對意見？數字是全球職場的「共通語言」，我們每天上班都無法逃離數字，因為數字可以跨越障礙，沒有錯漏地清楚表達，而且省時又快速。當我們能與對方釐清溝通方向，就有機會開啟合作大門，創造雙贏的局面。本書作者從小就是個數學白癡，卻能在世界頂尖的跨國公司擔任財務長，「用數字說話」就是他成功的秘密。當你學會「何時」、「多少」、「幾%」的三大原則，就能直指問題核心，迅速提出解決方案；當你能將「事實」與「數字」作為具體的衡量標準，一開口就能讓所有人動起來。在AI大數據時代，用數字說話的人，將遠遠跑在不用數字說話的人前面。只要掌握書中的35個溝通技巧，不必使用困難的數字，會小學生的算術就好，你就能輕鬆表達想法、快速達成目標、確實獲得評價，並收穫前所未有的成功！✦✧✦只要用「數字」溝通，就能展現最高工作成果！▍提升效率：用數字建立衡量標準，就知道該如何前進，並有效率地執行。▍獲得信任：用數字表達關鍵資訊，可以節省時間，讓對方更相信自己。▍取得協助：用數字證明可行性，能快速凝聚共識，獲得理解與幫助。▍收入暴增：用數字說明可創造的利潤，能滿足對方期待，也能提升獲利。▍快速晉升：用數字展現邏輯力與溝通力，你晉升的速度，將比火箭還快速。【各界名家一致盛讚】【數位轉型顧問】李全興（老查）【聲音表達講師】林依柔【臨床心理師】洪仲清【財經作家】許繼元 Mr.Market 市場先生【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉強力推薦●依姓名筆畫序排列
職場又不是沙發，追求舒適要幹嘛？「葳老闆」周品均的35堂犀利職場課(暢銷慶功版)
寧願在高處凍死，也不要在平地取暖！犀利又美麗的CEO周品均，無私分享職場秘辛！&全台暢銷！慶功改版！已讓許多人成功加薪！她說：只要你願意聽，真的不難！60萬網友爆推，你也不要錯過！&放心，這本書不說教！而是要教你怎麼「搞定老闆這種麻煩的生物」&職場跟你想的不一樣，老闆要的也跟你想的不一樣職涯是你人生重要的三分之一，別讓爛老闆拖累你！&你的心態，決定你的職涯成敗快速破解老闆的思維，替自己賺最多的錢！&面對肯定，她說：「職場不是馬戲團，不是你做了什麼，就會有人鼓掌，你需要的肯定要靠自己給！」&面對挑戰，她說：「再高的高跟鞋，穿久就走得順了；再深的專業，堅持努力一萬小時就變拿手了！」&面對老闆，她說：「每個人都應該先選擇，再努力！不要待在原地等奇蹟！ 選對老闆，努力才有意義！」
超越表象的邏輯，重建思維架構
深入事物本質，提升決策能力 成為複雜世界中的「聰明人」 找到解決問題的最佳路徑 以理智應對變化，打造長期優勢 解鎖成長的關鍵，提升核心競爭力【邏輯的本質與思辨】 書中的第一部分聚焦於底層邏輯的本質與思辨，帶領讀者探討邏輯的作用以及其在思維模式中的地位。邏輯是我們認識世界、分析問題、解決問題的工具，但僅憑表面的邏輯並不足夠，真正重要的是對底層邏輯的分析。底層邏輯是不變的規律與原則，會變化的是觀點，不變的是邏輯，底層邏輯正是構建起不變規律的核心。從這一角度出發，本書闡述如何從複雜的現象中抽絲剝繭，找到真正驅動事物運行的底層邏輯，幫助讀者理解不確定性背後的規則。 【底層邏輯的應用】 隨後，本書進一步擴展至學習與認知、職場、合作與溝通等不同方面，展示底層邏輯在生活中不同方面與場合的應用。作者強調終身學習的重要性，指出學習並非單純知識的積累，而是認知世界、認知自我的過程。現代社會知識「投餵」現象嚴重，個人更需保持深度思考，避免成為被動接受資訊的容器。在職場方面，管理者的思考方式與普通員工的有所差異，透過底層邏輯則能夠解析如何在變動的職場環境中找到長期生存的基礎。合作與溝通的部分則從雙贏思維、信任建構、有效溝通等方面切入，展示如何利用底層邏輯建立起高效的合作關係，避免常見的溝通錯誤。 【自我成長與情緒管理】 本書更是聚焦於自我成長與情緒管理的底層邏輯，為讀者提供自我提升的工具。個人成長是一個持續不斷的過程，書中詳細解析成長曲線和與熵增定律的原理，指出成長不僅需要勇氣和毅力，更需要可靠的邏輯來指引我們不斷進步。情緒管理方面，作者強調控制情緒的重要性，並提出多種可行的情緒梳理方法，如設置「調壓閥」來應對焦慮與壓力，提升自我暗示的積極影響。這些工具旨在幫助讀者在面對內外挑戰時，能以平和的心態與理智應對自如，真正實現情緒和思維上的「雙重自由」。 【從思維到實踐】 本書在最後總結重建底層邏輯的五條法則，這些法則不僅是對前面內容的總結，也為讀者提供有效的方法。無論是面對學習、職場、人際關係還是情緒管理的問題，這些法則都能幫助讀者有效應對，並形成屬於自己的行動框架。最終，本書不僅帶來邏輯與思維的提升，更為個人成長與發展提供一個系統化的方法，讓讀者在不斷變化的世界中，始終保持冷靜與清晰，找到屬於自己的方向。 本書特色：本書以底層邏輯為核心，從邏輯思辨、學習與認知、職場、溝通、自我成長以及情緒管理等多個角度出發，深入探討生活中會遇到挑戰，並提出具體且高效的解決方法，引導讀者從根本認識問題、釐清本質，掌握應對不確定性的工具。全書架構嚴謹，內容清晰條理分明，能夠幫助讀者提升自我，實現個人以及職場上的全面突破。
不懂得放手，你就等著累死自己：擺脫埋頭苦幹，終止任勞任怨，讓你擺脫盲目努力的社畜人生
努力就會成功的話，那我還不加班加到爆!?拋開那些會讓你白費力氣的事，還你該有的生活品質！會因為主管或是顧客的一句話就被影響嗎？對工作有太多堅持與講究所以總是做不完，然後就必須經常加班。明明就已經很努力了，但事情卻不如想像中順利……很認真在工作卻看不到成果，得不到好的評價！●只有狠下心「捨棄」，才能得到結果如果是一些已經持續了一段時間卻沒有明顯成效的事物，那麼即使繼續堅持下去，通常也不會看到成果，並不是所有事情都值得努力去做，最重要的是要把應該做的事情先篩選出來。●決定自己的「座右銘」吧！任誰都會有情緒低落的時候，但比起提醒自己不要沮喪，更重要的應該是「能否馬上振作起來」，試著想出一個座右銘，然後努力去「做到」吧，在不知不覺中，行動跟習慣都能有所改變。認真努力固然重要，但每一件事情都去努力的話，既沒有效率，到頭來可能還會一場空。對結果不會有任何影響的事情就乾脆捨棄吧！
摩擦計畫：史丹佛教授的零內耗管理，讓正確事變簡單、錯誤事變難
這是診斷和解決組織問題的終極指南。 ──《逆思維》作者亞當．格蘭特 史丹佛教授 × 當代商業大師 創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊， 歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」， 教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」！ 職場、家庭、所有人際團體皆適用！ ★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦：《逆思維》作者亞當．格蘭特、領英共同創辦人里德．霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯．桑思坦、Adobe執行長山塔努．納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜．莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 每個人都能挺身而出，像摩擦修復師一樣思考和行動， 借力使力，終結所有內耗、摩擦，不讓工作把人逼瘋和壓垮！ ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 因為厭惡把簡單事變得困難的組織，史丹佛大學教授羅伯．蘇頓和哈吉．拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現，成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的，而是應該善用摩擦。 過去7年裡，兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施，提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」，讓每個人都能成為摩擦修復師，知道如何與何時該減少摩擦，讓對的事情更容易完成，同時又能巧妙增加摩擦，讓錯的事情更難發生。 他們還剖析了5種困擾組織的破壞性陷阱：不知人間疾苦的領導人、加法病、破碎的連結、一氧化碳術語，以及過度追求速度，幫助你避免、抑制和消除各種陷阱，不造成他人的沮喪、無助和挫敗。 無論是職場人士，還是試圖應對生活挑戰的人，這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。 ★★★★★專文推薦 公關溫拿＿王蜜穜▕ 資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 白慧蘭▕ 雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 黃國瑜（Vince）▕ KKTV總經理、KKCulture產品長 愛瑞克▕ TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 劉俊成▕ Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 ★★★★★重磅推薦 齊立文▕ 《經理人月刊》總編輯 瓦基▕ 「閱讀前哨站」站長 鄭匡寓▕ 博威運動科技總編 馬克凡 Mark.Ven Chao▕ 《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 亞當．格蘭特▕ 《逆思維》作者 里德．霍夫曼▕ 領英共同創辦人 凱斯．桑思坦▕ 《推出你的影響力》作者 艾美．艾德蒙森▕ 《正確犯錯》作者、哈佛商學院諾華領導力和管理學教授 艾米妮亞‧伊貝拉▕ 全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 提姆．哈福特▕ 《亂，但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 山塔努．納拉延▕ Adobe執行長 艾德．卡特莫爾▕ 皮克斯共同創辦人 朵娜．莫里斯▕ 沃爾瑪執行副總裁、人事長 薄睿拓▕ 全球最大啤酒商百威英博執行長 這是診斷和解決組織問題的終極指南。沒有人比這兩位專家更了解如何讓工作變得更好，他們撰寫了一本非常有洞見、吸引人、有實證基礎又可實行的著作。如果每一位領導者都認真對待本書中的觀點，世界就會變得更富有成效，沒那麼悲慘。 ──亞當．格蘭特，《逆思維》作者 摩擦無論好壞，都是組織中最重要但最不為人所知的元素。如果處理得當，你的團隊一覺醒來就會興高采烈地投入工作。如果處理不當，你就會讓每個人都痛苦不堪，削弱他們實現願景的能力。羅伯．蘇頓和哈吉．拉奧在過去幾年來研究了各種公司摩擦問題的原因和解決方法。他們精煉出自己的經驗教訓，幫助你和團隊在公司中把正確的事情得更容易，把錯誤的事情變得更困難。每一位高階主管、投資者、董事會成員和領導者都應該購買《摩擦計畫》。 ──里德．霍夫曼，領英共同創辦人 這是一項了不起的成就。蘇頓和拉奧證明，摩擦是組織失敗和成功的祕密關鍵。本書充滿實用建議，會使世界變得更美好。 ──凱斯．桑思坦，《推出你的影響力》作者 《摩擦計畫》書中提到了許多幫助我們減少內耗、提升工作效率的具體策略，是一部教導人如何簡化複雜困境的經典之作。 ──公關溫拿＿王蜜穜，資深企業公關、《工作就是在打怪》作者 《摩擦計畫》這本書，我要推薦給所有主管、有志當主管的朋友們看。應該怎麼做個英明的主管，作者提供了一個非常有啟發性的框架。 ──白慧蘭，雨林新零售溝通長、《職場神獸養成記》作者 如果你正在為組織發展、產品設計或團隊溝通感到困擾，《摩擦計畫》這本書值得一讀。它不僅適用於組織管理，對於任何希望在工作與生活中減少阻力、提升效率的人而言，都是一本寶貴的指南。 ──黃國瑜（Vince），KKTV總經理、KKCulture產品長 我幾乎讀遍了每年新上市的商管類書籍，相信《摩擦計畫》可以解救許多受內耗之害的職場工作者，是上選之作！ ──愛瑞克，TMBA 共同創辦人、《內在成就》系列作者 面對生活挑戰的人，本書將啟發你成為一名「摩擦修復師」，學會如何有效管理和利用摩擦，進而提升工作效率和生活品質。 ──劉俊成，Xelerate Ventures創辦人兼總裁、前特斯拉亞太科技長 人們常把正確的事想得太複雜而失去執行力，或者把錯誤的事做得太快，《摩擦計畫》就是組織行為的解藥。《摩擦計畫》教會我用不同眼光看待團體工作的方式，一旦你開啟那隻眼睛，就能迅速地理解並管理團隊產生的摩擦問題。 ──鄭匡寓，博威運動科技總編 「成功不在於你做多少，而在於你可以多滑順的一路向前。」這是我跟創業者分享經營管理時，很常分享的。 我最常講的就是「領導者要剔除組織的摩擦阻礙」才能成大事，當我看到《摩擦計畫》的時候，真的是覺得全部的組織經營者、創業者、父母，或是任何對自己有期許的人，都需要好好看一看。簡單的觀念，打通就受益無窮！ ──馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、IMV 品牌執行長 蘇頓和拉奧為我們提供了無數的智慧結晶，每一個都是無價之寶，他們將管理重塑為一門藝術，讓事情能順利完成，還避免不必要的掙扎。他們從經典著作和最新研究中汲取了重要的見解，提出令人信服的觀點，強調摩擦應該成為關注的重點，還提供無數可以應用在工作上的實用建議。我保證，他們深具人性的論點會贏得你的心，改變你的行為，並徹底轉變你的公司。 ──艾美．艾德蒙森，哈佛商學院諾華領導力與管理學教授、《正確犯錯》作者 這是一本充滿活力的指南……厭倦參加不必要會議的讀者一定想看看這本書。 ──《出版人週刊》 如果你夢想解放自己的員工和組織，讓他們把時間聚焦在真正重要的事情上，《摩擦計畫》就是為你準備的書。現今，我們比以往任何時候都更需要靈活、創新、以客戶為中心和人性化的組織。正如蘇頓和拉奧在他們精采的新書中所說的，消除不必要的摩擦是這項追求的核心。 ──艾米妮亞．伊貝拉，全球50大管理思想家之一、《破框能力》作者 減少摩擦，組織就能更快發展，更具創新性，並提高生產力。《摩擦計畫》是各行各業人力轉型時期的「操作指南」。 ──朵娜．莫里斯（Donna Morris），沃爾瑪執行副總裁、人事長 領導者是摩擦修復師，這個觀點非常有震撼力。他們的工作就是消除障礙，幫助團隊做出決策，產生影響，無論是透過消除阻礙進展的摩擦，還是引入摩擦來促進辯論和取得更好的成果。蘇頓和拉奧在《摩擦計畫》中提出的見解，為各階層領導者提供了重要的工具和實際案例，幫助他們認識到這兩種摩擦在組織成功中扮演的角色。 ──山塔努．納拉延，Adobe執行長 這是一本極具啟發性的好書。身為企業領導者，我從沒想過領導者是「摩擦修復師」。《摩擦計畫》指出了什麼情況下摩擦是可取的，什麼情況下摩擦是不可取的。書中有大量來自不同組織的真實案例，講述他們面對的摩擦，最重要的是，摩擦修復師是如何實踐他們的技藝。 ──薄睿拓，全球最大啤酒商百威英博執行長 閱讀這本開創性的著作時，我想像了這樣一個未來：每一位領導者都能消除不良摩擦，利用良好摩擦來建立更好的組織。每位管理者都必須來讀《摩擦計畫》，了解如何透過摩擦視角進行領導，以及如何利用蘇頓和拉奧提供的實用解決方案，創建高效、創新和充滿關愛的工作場所。 ──采黛爾．尼利，《遠距工作革命》作者、哈佛商學院工商管理學系教授 你是否讓錯誤的事變得毫不費力、讓正確的事變得困難重重？蘇頓和拉奧帶我們以輕鬆有趣的方式見識了糟糕的電子郵件、令人惱火的訂閱和迷宮般的招聘流程，並告訴我們如何解決這一切。這本書令人愛不釋手，是一本值得細細品味的商業書。 ──提姆．哈福特，《亂，但是更好》《臥底經濟學家的10堂數據偵探課》作者 我發現自己所到之處都充滿了真正關心公司利益的人。蘇頓和拉奧說明了，關注哪些摩擦有幫助和無益的領導者如何為這群人提供正確的工具，建立信任，並因此取得驚人的進展。 ──艾德．卡特莫爾，皮克斯共同創辦人 領導者在消除和管理摩擦問題上所扮演的角色，對於建立能夠在正確時機加快或放慢發展的公司來說，至關重要。蘇頓和拉奧用富有洞察力的故事和可行的經驗來破解這項挑戰，你一定不能錯過。 ──史宗瑋（Clara Shih），Salesforce雲端服務部門執行長
時間管理，先吃了那隻青蛙【25年暢銷經典版】：告別拖延，布萊恩．崔西高效時間管理21法則
★全球熱銷350萬本、55種語言★成功學大師布萊恩．崔西經典作品《時間管理，先吃了那隻青蛙》25年暢銷經典版每個人每天只有24小時，如何有效率的運用時間，就會成為你與他人成就不同的關鍵點！鑽研「時間管理」超過30年，成功學大師布萊恩・崔西要透過本書，21種實用法則與技巧，教你「一口一口吃掉那隻青蛙」，反覆練習這些技巧，培養成功者的習慣，邁向高效、成功的人生。全書引用馬克．吐溫名句：「假如你每天早上第一件事就是生吃一隻青蛙，接下來的一天就會過得比較順利。因為你很清楚，這可能是一天中最糟糕的事情了。」而那隻「青蛙」，就是對你而言，最重要、最有挑戰性的工作。那要如何吃掉工作與生活中的「那隻青蛙」？守則一：假如你必須吃掉兩隻青蛙，就先吃比較醜的那隻。→選擇最不想碰，又重要的那件事開始。守則二：若你得生吃一隻青蛙，坐著看那隻青蛙再久，都是沒有意義的。→別花太多時間猶豫不決，馬上行動！切記！「成功、幸福、富裕的人，他們比一般人更會利用自己的時間。」如何確認、找出那隻「最大最醜」的青蛙？使用「ABCDE法」→將工作分類、列出代辦清單，決定優先順序。運用「三的法則」→清楚聚焦，如果每天只能做的是「哪三件事」？切記！「最糟糕的時間利用方式，就是將根本不必做的事情做得非常好。」啟動高效人生，「更多吃青蛙」實用技巧與法則──★創造性拖延：你無法做完每件事，每個人都會拖延，只是高績效者選擇拖延的事情不同。★科技是最棒的僕人：別沉迷手機快訊、電子郵件、社群媒體，反而要善用科技工具管理時間。★專注執行每個工作：專注最重要的工作，直到完成為止。別浪費每一分鐘，用自律展現出高效率。★要讓自己起身行動最簡單卻最有力的方式之一，就是一再對自己說：「馬上行動！馬上行動！馬上行動！」★你的心智就像肌肉一般，會隨著使用而變得更強壯、更有能力。透過練習，你能學會任何事，或培養出你認為重要和必要的習慣。人生與事業的成就，取決於你長期以來所養成的各種習慣。而訂定優先順序、克服拖延、執行最重要工作的習慣，是一種關乎身體與心理的技能。養成這種執行並完成重要工作的習慣，會帶來立即且持續的回饋。當你要完成的工作越重要，也會對自己與周遭的世界感覺更滿意、更有信心，且更有影響力。◎本書特色1.「時間管理」經典之作：本書是作者布萊恩．崔西已經出版25年的暢銷作品，至今全球熱銷350萬本、多達55種語言版本。2.向成功者學習的經驗談：成功學大師布萊恩．崔西請教許多成功人士，並親自實踐應用後，改變自己人生的成功法則。3.簡單易實踐的高效法則：全書共歸納出21項高效法則，擺脫拖延快易學，並兼具方法與心法，不論工作或個人生活都適用。◎好吃推薦鉑澈行銷顧問策略長｜劉奕酉注意力教學院專任講師｜莊越翔《經理人月刊》總編輯｜齊立文布萊恩・崔西在本書提出以「吃了那隻青蛙」作為行動指南，透過聚焦關鍵、克服拖延、提升效率這三個關鍵，幫助我們有效管理時間，進而提升個人效能。～鉑澈行銷顧問策略長｜劉奕酉作者布萊恩．崔西在這本書中，提出超過二十一種積極思維與行動步驟，每個章節還有「吃掉你的青蛙」的重點整理，強化時間管理的觀念，看完後也讓我有一種「馬上行動」的強烈驅力。～專業想自由講師｜莊越翔
幹得漂亮：記住！永遠不要讓出你的主控權
「別人怎麼對你，都是你可以控制的」 懂人性、會溝通、不內耗，闖蕩職場風生水起！ ★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★ 10萬人以上驗證開竅必讀-「超！級！實！用！」 「在混亂與複雜的變化中，掌控可控制的因素，讓自己從容不迫、遠離內耗、 打造成事體質！記住！永遠不要讓出你的主控權！」 ─脫不花 ●隨書附「強者工作語錄貼紙」──適合貼在電腦旁，照著說，無往不利！ 作者脫不花本身就是一位充滿傳奇色彩的創業者，她做為聯合創始人和CEO，參與創辦了羅輯思維、得到APP、時間的朋友等知識服務品牌。 她的創業夥伴、得到APP創始人羅振宇曾說：「這些年，我一次次旁觀了脫不花處理事務的方式，面對叢雜的難題，精準的設立目標，然後想辦法完成它。那種手揮目送、截斷眾流的姿態，好看。」 脫不花也是職場溝通的研究者和佈道者，前作《溝通的方法》深獲讀者認同，創下銷售80萬本的佳績。 而本書就是脫不花在工作20年、並從2014年開始創業至今累積的職場攻略，她不僅懂職場、懂管理、懂人性，她更能用不內耗的邏輯與規則，提煉出給在工作苦海中浮浮沉沉的小白或資深員工，都極為實用的建議及心法！ ☆★萃取20年職場精華，脫不花教你成為強者的心態☆★ ▌第一，表現出更強大、更專業，看起來不好惹 無論如何，要表現出自己更強大、更職業，讓自己因為專業能力和冷靜的情緒而顯得「不好惹」，別人怎麼對你，都是你可以控制的。 ▌第二，別怕，每一次變化，都是你控制的結果 項目是否一定成功，是不可控的，但在項目中推進的過程中學到更多東西，是可控的。 ▌第三，你不必更努力工作，而是要聰明的完成工作 這本書就是帶你刷一遍職場上常見的題型，讓你可以遠離內耗與糾結，減少無效加班及低水平重覆，省去很多精力去做自己喜歡的事！ ☆★10套行動方案，結合實際場景，馬上運用，更快看到成果☆★ ▌對職場小白接任務提供具體行動方案： 先把四件事搞清楚── →我要解決什麼問題？ →我的責任是什麼？ →對方要求以什麼方式執行？ →交付成果時按照什麼標準驗收？ 「不要隨便倉促接任務，是漂亮完成任務的第一步！」 ▌職場老鳥如何與不喜歡的同事溝通，並能做到不退縮，高效把問題解決掉？ 2個重點必讀── →辦事要硬一點，話不妨說得軟一點 →明確規則，畫清界線 「注意！職場上的基本原則──我可以接受你不喜歡我，但我不能接受你不尊重我，這個原則是相互的！「 ☆★45則職場攻略，一一列出問題清單及答案，超！級！好！用！☆★ →怎麼為自己工作爭取更多資源？ →怎麼和同事討論工作？ →怎麼交辦任務？ →怎麼在職場中做好時間管理？ →怎麼正確表達反對意見？ →怎麼拒絕你認為不合理的要求？…… ▌建議讀者收藏的脫不花金句──讓人醍醐灌頂！ ・工作，就是和世界玩交換遊戲。如果你還沒有資源，那就把自己做為資源 ・在職場取信於人的關鍵就兩個字：可靠 ・可靠的意思是：凡事有交待，件件有回應 ・調節壓力的關鍵，不在於消滅壓力，而在於提升能力和掌控感 ・在職場取信於人的關鍵就兩個字：可靠 ・想要拓展資源，先利他，後利己 ・把得失心放下，專注於「事情怎麼辦」，而不是「我怎麼辦」 ・輸贏、對錯、是非。如果能超越這些、容納這些，人就會圓融起來 ・讓自己既有紀律，又有彈性 ・工作要以「可交付」，而不是「我盡力了」為標準 別再徒勞地內耗自己，職場是一個修羅場，不是幹就完成了，還要幹得漂亮，才能讓自己如魚得水，風生水起！
話引力！讓每一句話都有效，贏得人際關係中的主導權
【善用話術，贏得每一次人際交鋒】 言語是影響力的武器，用對心理學策略，每一句話都有力量 溝通是成功的關鍵，用心傾聽才能成為真正的高情商溝通者情商不是天生的，讓你的溝通力成為一種習慣！ ▎提升情商，善用心理策略！ 作者強調溝通能力不僅僅是一種技巧，更是一種智慧和藝術。許多人常因無法有效地表達自己或誤解他人的話語而造成溝通障礙，導致人際關係緊張。書中從心理學的角度，深入剖析溝通過程中常見的心理現象，例如傾聽與表達的平衡、如何說出讓人聽得進去的話，以及如何利用他人的心理需求來拉近彼此的距離。透過這些心理策略，讀者將學會更靈活地應對不同的溝通情境，讓對話更具建設性。 ▎案例分析，實踐中的溝通技巧！ 書中案例涵蓋了職場、戀愛、社交、商業談判等各種場景，並提供具體的溝通技巧分析。例如，書中提到如何透過讚美對方的長處來建立良好關係、如何以幽默化解尷尬局面、以及如何透過巧妙的話術來應對批評和攻擊。這些案例不僅讓讀者感同身受，還能直觀地理解溝通技巧的運用方式，從而在日常生活中能夠立即實踐。 【拉近距離的溝通方法】 本書深入探討如何在溝通中拉近與對方的距離，讓對方感受到被尊重與理解。這部分特別強調傾聽的重要性，指出有效的溝通不是單方面的表達，而是能夠用心聆聽對方的需求與感受。作者還介紹了如何適時地讓對方成為對話的主角，給予他們足夠的空間表達自己，從而讓溝通更順暢並達到雙贏的效果。此外，書中還分享了如何以同理心來應對他人的情緒，並藉此建立更深層次的信任。 【建立良好人際關係的要訣】 在現代社會，人際關係的品質很大程度上決定了一個人的成功與否。作者透過本書教導讀者如何運用溝通來建立、維護並深化人際關係，包括如何在第一次見面時給人留下良好印象，如何在衝突中保持冷靜並化解矛盾，以及如何用語言表達真誠的讚美，讓他人感受到自己的真心。透過這些技巧，讀者將學會如何在各種場合中表現得體，成為一個受人喜愛並值得信賴的溝通者。 【溝通中的自我修養與反思】 除了對外部的溝通技巧，作者還強調了自我修養在溝通中的重要性。很多時候，溝通失敗的原因在於自身對情緒的掌控能力不足。本書引導讀者如何透過自我反思，了解自己的優勢與不足，並進一步提高自我的情緒管理能力，從而在溝通中保持冷靜、理性。此外，作者還提到真正高效的溝通者懂得用幽默感與包容心來面對他人的缺點，並以此建立更穩固的人際關係。 ➔讓溝通成為一種習慣 溝通能力並非一蹴而就，而是需要不斷的學習與實踐才能掌握！書中提供了大量的練習與建議，幫助讀者將學到的溝通技巧應用到生活中，並逐漸形成高效溝通的習慣。無論是在職場中與同事、上司的互動，還是與朋友、家人的相處，讀者都能在練習中不斷提升自己的溝通力，讓自己在各種場合中都能應對自如，達到理想的溝通效果。 本書特色：本書深入探討了溝通技巧和心理學策略，幫助讀者在不同情境中掌握高情商溝通的方法。書中提供了豐富案例，從人際交往到職場、社交等方面，強調溝通力是成功的關鍵，並分析了有效表達與傾聽的重要性。透過本書，讀者將學會如何用真心稱讚他人、巧妙運用話術，讓語言成為打動人心的力量。
交際場上的精準恭維
這是一個人際關係重於一切的世界， 人際關係的好壞，往往影響甚至決定著你的人生！ 為什麼交際中有的人如魚得水，而有的人卻如涸澤之魚？ 為什麼有的人伶牙俐齒，卻禍從口出，招惹是非？ 為什麼有的人交友頗多，但困難時卻無人相助？可見，如何在社交場合上「吃得開」，是值得每個人下工夫研究的一門大學問！ ▶讚美人要到位，吹捧人手法要新 對於初次見面的人，哪一種讚美最有效呢？最好先避免以對方的人品或性格為稱讚點，而去稱讚他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。如果讚美對方「你真是個好人」，即使是由衷之言，對方也容易產生「才第一次見面，你怎麼知道我是好人？」的疑問及戒備心。 如果讚美過去的成就或行為，情況就不同了。讚美這種既成的事實與交情的深淺無關，對方也比較容易接受。也就是說，不是直接稱讚對方，而是稱讚與對方有關的事情，這種間接奉承在初次見面時比較有效。如果對方是女性，則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳著眼點。 ▶社交場合要防止厚此薄彼 在社交活動中，我們經常需要同時與幾個朋友打交道。在這種情況下，言談舉止稍有不慎，就會顯得厚此薄彼，影響自己與他們之間的關係。為了避免這種失誤，最好的辦法就是要遵循「等距離」規則。 所謂「等距離」規則，是指在社交場合，特別是在一些交際應酬中，對待眾多的合作夥伴，應努力做到一視同仁，不要使人感覺有明顯的親疏遠近、冷暖明暗之分。 ▶收買人心不用金錢 一般來說，上司籠絡下屬的手段，不外乎好的職位、錢財兩種。但有時上級對下屬不必付出實質性的東西，而只要透過某種表示、某種態度，便能給下屬很大的滿足，甚至會使他們產生受寵若驚的感覺，更加忠心耿耿的為其效勞。有些人只是一味向想拉攏的一方施以恩惠，特別是對那些自己以為將要用到的人，更是如此。 為上司者不僅要對部下示以寵信，同時還要向他們顯示自己的大度，盡可能原諒下屬的過失，這也是一種重要的籠絡手段。 ▶眼觀六路 深層心理中的慾望和感情，首先會反映在視線上，視線的移動、方向、集中程度等都表達著不同的心理狀態，觀察視線的變化，讀懂人的眼色便可知曉人們內心狀況，有助於人與人之間的交流。 眼睛識人的方法由來已久。人的個性是一成不變的，無論其修養工夫如何深遠。俗語說：「江山易改，本性難移。」性為內，情為外，性為體，情為用，性受外來的刺激，發而為情，刺激各有不同。情所表現最顯著、最難掩飾的部分，不是語言，不是動作，也不是態度，而是眼睛，言語動態都可以用假裝來掩蓋，但眼神是無法假裝的。我們看眼睛，不在大小圓長，而重在眼神。 ▶本書特色：一本專為現代職場人設計的實用指南，幫助讀者在複雜多變的環境中游刃有餘。本書提供了36種策略，涵蓋了從人際關係、社交技巧到職場智慧等各種實用計策，旨在讓讀者學會如何處理複雜的人際關係，突破交際困境，並在職場中脫穎而出。
起厝：家是一切的起點
願「家」能夠成為每一個人一生的祝福——桂田集團創辦人 朱仁宗 「對我來說，這世上沒有什麼事比親情更重要。我覺得自己最幸運的地方，不是擁有多少功業或財富，而是一家人和睦美滿、心都聚在一起。」《起厝：家是一切的起點》不僅是企業家的成功傳記，還是一封很特別的「家書」。書中講述了桂田集團創辦人朱仁宗如何從一位台南農村小孩，到成為擁有眾多一流專業人才的企業家的故事，也紀錄了他對父母情緣的感念，從而分享了將親情溫暖及家庭價值傳承三代的深切體悟。 在朱仁宗的眼裡，「家」是所有事業的原點——桂田酒店以父母之名命名，正是他對家庭深厚情感的最佳寫照。朱仁宗為了分擔家計，高中畢業後便投入工作，憑藉著膽識與毅力，不久創立了自己的公司，亦很快拓展版圖，轉入營建和觀光飯店業，展現了卓越的商業眼光。近年來，除了商業成就，他展現了對社會的深切關懷，透過「桂田恆諾社會企業」，幫助偏鄉弱勢兒童創造屬於自己的精彩人生。 作者希望透過《起厝》能激勵讀者面對挑戰，創造屬於自己的精彩人生之外，也把「家」的美好傳遞給每一個人，讓它成為每個人一生的祝福。各界推薦｜（以姓氏筆劃排列） 導演 李崗 龍鋒企業總裁 林玉柱 奇美醫院院長 林宏榮 外交部部長 林佳龍 合庫金控董事長 林衍茂 高雄市副市長 林欽榮 臺南市立安南醫院院長 林聖哲 國家住都中心董事長 花敬群 總統府國策顧問 康銀壽 勤誠興業董事長 陳美琪 中國國民黨祕書長 黃健庭 臺灣金融研訓院董事長 雷仲達 臺灣高鐵總經理 鄭光遠 前臺灣中油董事長 戴謙 萬國通路董事長 謝明振 前財政部長 蘇建榮 臺東縣縣長 饒慶鈴
零失誤工作法：提升準確率必備技巧100
～商業人士必備「零失誤」守則～重新審視＆評估自己的工作狀態，提升你的職場表現和幸福感！【本書特色】◎專為商業人士設計，提供零失誤工作指南，從「程序安排」到「溝通技巧」全方位提升！◎結合實戰經驗，網羅100種預防常見失誤的實踐性技巧，甚至涵蓋生活習慣和心態建立！◎內含大量圖解，輕鬆掌握每個細節，各個技巧皆附有實踐檢查欄，幫助你有效實施！在商業世界中，犯錯被視為不可接受的，這種「零失誤」的要求常常讓人感到焦慮和壓力。若總是在無意中犯錯，工作不僅進展緩慢，還會影響到心情和職場評價⋯⋯書中的技巧和建議來源於作者多年的成長過程和寶貴經驗，從一個在保險公司頻頻犯錯的「失誤部長」，到如今專注於「預防事務過失」的專家。分享了【程序安排】【行程管理】【溝通技巧】等多種實用策略，甚至涵蓋了如何建立有效的工作習慣和積極心態！本書以大量圖解呈現，能夠輕鬆理解和應用，且每個技巧都附有實踐檢查欄，幫助讀者逐步改進工作方法。當工作不再失誤以後，你將能夠⋯⋯☑︎準時回家，不必加班☑︎改善與主管、同事、客戶的關係☑︎被交辦自己想做的任務☑︎工作動力大增快來透過《零失誤工作法：提升準確率必備技巧100》，學會如何系統性地預防失誤、提升信任感，改善與同事和客戶之間的關係，最終實現準時下班，享受充實的私人生活。實現工作「零失誤」，提升工作效率和品質，迎接更加成功的職場未來！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
瞬間改變氣氛的對話技術：冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……怎麼讓場面回暖，產生有結論的溝通？
◎「小林和小張的意見，哪個好？」討論時冠上「誰」的意見，容易引發對立。◎問對方「有意見嗎？」一定沒有。反問：「你最在意的點是？」最快套出他的不滿。◎兩種人最討厭：一開口就說不停、剛才提過的事一直問。怎麼讓這種人閉嘴？◎附和對方的話該怎麼說，別人覺得你真誠，而不是虛假的馬屁精？作者中島崇學是共創Academy公司董事長， 也是全球職涯領域權威機構NBCC分會CEE認證的職涯發展師（GCDF）。曾任職日本NEC人事部和廣告部，經常擔任會議主持人、強化溝通的引導師。他認為，人際關係的衝突都來自「對話」，「他為什麼要說這種話」、「你憑什麼這樣說我」，我該怎麼反擊？ 當你與人爭執、對立、對方找碴、說不停、離題、無共識……怎麼讓場面回暖，產生有結論的溝通？◎ 怎麼對話不冷場？你得讓對方聽見「目的、時間和自己的名字」 別說：「今天只是討論一下」，對方會疑惑：「要討論到什麼程度？」 要說：「一小時內，決定整頓新辦公室的計畫。」 有了時間限制，大家就會認真動腦。 過程中頻繁稱呼對方名字：「小林，你覺得怎樣？」他會感覺被需要。◎ 離題了、沒結論……怎麼拉回來？•討論一直沒進展，怎麼推動進度？ 你得像實況轉播一樣，告知時間：「前30分鐘，達成A共識， 接下來30分鐘，要做結論。」幫助大家重新聚焦。•有人離題，怎麼有禮貌的插話？ 直說「你扯遠了」，容易激怒對方， 如何插話才能不打亂氣氛？阻止對方說不停？ ◎對立、爭執，一句話就能化解•比較不同意見，別冠上對方姓名： 「小林和伊藤的意見，哪個好？」「誰」的意見，容易引起雙方對立， 改用「比較A案和B案的優缺點。」把人與意見分開。 ‧同事間，有人犯了低級錯誤，怎麼指正才不得罪人？‧才剛講過的事，他又一直問，怎麼提醒？‧不需要做到讓對方喜歡你，只要讓他先不討厭你，就夠了。冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……遇上這些溝通尷尬，該說什麼能讓氣氛緩和，產生有結論的溝通？
無本商機，另類思維賺大錢
從零開始賺大錢，那些不可思議的創業點子創業不需要大量資本，只需發揮自身優勢和獨特思維，即可在競爭激烈的市場中脫穎而出！ 具體操作指南和成功故事幫助你掌握創業技巧，激發他們的創業熱情和實踐能力，成為成功的創業者！ ▶創業要趁早，大學校園裡商機無限 在大學校園裡，創業不僅是夢想，更是一個充滿機會的實踐過程。影片履歷、新潮求職、DIY餐廳等新穎的創意，讓學生們在提升自我同時，也能賺取豐厚的收益。書裡介紹了如何利用自己的創意和技術，在校園裡開啟創業之路，從微小的個體經驗到集體合作，讓這段創業旅程更加豐富多彩。例如，夏日「冰心」這一創意，不僅解了愛情的渴，也帶來了實實在在的收入。無論是小小的影印店，還是賣考試教材，這些點子在學生間流行起來，逐漸賺到了滾滾財源。書中不僅有具體的創業案例，還有詳盡的操作指南，幫助讀者掌握創業技巧。 ▶一無所有不可怕，敢想敢做空手也能套白狼 一無所有並不可怕，如何利用有限的資源創造最大價值才是創業者的智慧所在。書中帶來了豐富的例項，如空手租店面、租空地開夜市等，這些創意甚至在沒有資金的情況下，也能成功運作。不僅如此，替人摘椰子、賣寵物籠這些看似乎凡的小事，也能為創業者帶來意想不到的收入。許以好處的策略，讓木匠成功翻身成老闆；看護開養老院，把愛心轉化為財富，這些事例都證明了，只要敢想敢做，無本生意也可以造就豐厚的財富。書中每個案例都充滿了靈活的創意和獨特的思維方式，為讀者揭示出創業並不一定需要大量資本的真相。 ▶奇思妙想，好點子帶來好生意 創業之路上，點子往往決定了成功的高度。本書第三章深入探討如何利用創意和智慧發掘商機，無論是做廠刊、播放恐怖廣告，還是出售特價商品，奇思妙想可以帶來意想不到的回報。案例中有幫老闆收集新聞資訊的創新服務，向市場推出留名牆的獨特創意，以及在社區中賣寧靜的各式創業故事，讓讀者明白創業有時並不需要大成本或驚天動地的計畫，只要能夠洞察人們的需求，善於將想法付諸實施，就能開創出屬於自己的財富天地。 ▶發揮自身優勢，特殊技藝成攬金高手 從翻譯族譜到為高樓大廈「戴綠帽」，每一個案例都是發揮自身優勢創業的生動示範。有的利用自身技藝，如時尚女孩靠設計裸露裝色彩成功；有的走出人生新路，如無心插柳的年輕人開家庭餐廳圓了房車夢；甚至是教老年人使用現代化家電、替孩子順奶等冷門小技巧，也能成就大事業。這些案例展示了創業不一定要遵循傳統套路，只要能巧妙運用自己的專長，就能在競爭激烈的市場中找到自己的定位。 本書特色：本書匯集了眾多成功創業案例，展示了從校園到社區、從無本生意到獨特技藝的多種創業方式。無論你是大學生、上班族，還是尋求轉行的創業新手，都能在其中找到靈感。本書強調創意、勇氣與實踐的重要性，提供了具體可行的操作指導與真實案例分析，幫助讀者發掘身邊隱藏的商機。
職場黃金定律，打造你的專屬成功路徑：成功不是靠運氣，機會只能自己努力爭取
►發掘專屬職業優勢，點燃內心深處的熱情►將挫折視為成長機會，每一天都充滿力量►喚醒過於安逸的自己，改變就從此刻啟程擺脫職場的「迷茫期」，不再把工作視為負擔；告別渾渾噩噩的日常，實現個人職涯成長！▎探索職業的未知寶藏 每個人都渴望找到適合自己的職業，這不僅關乎收入，更關乎人生的意義和滿足感。本書將帶你開始一段職業尋寶之旅，幫助你發掘自己的潛力，找到屬於你的「職業金礦」。透過有系統的分析和實際指導，你將學會如何突破職場的限制，擺脫跳槽迷思，勇敢面對錯誤方向並即時掉頭，重新發現工作的熱情。本書強調的是針對個人職業基因的深度剖析，幫助你做出最適合你的選擇，並讓工作不再是苦差事，而是充滿成就感的日常。▎展現自己，讓世界看見你的光芒 我們常常低估自己的能力，或陷入與他人比較的陷阱，這阻礙了我們的成長。本書將引導你深入認識自己，了解自身的強項與不足，並教你如何不斷進修與提升，成為職場中的超級英雄。不管你是否感到安於現狀，本書將狠狠驅逐這種錯覺，幫助你展現自我價值，並提升在工作中被看見的機會。書中提供了如何讓自己的能力脫穎而出的技巧，讓你無論處於什麼階段，都能讓才華在職場中閃耀。▎用熱情點燃工作，讓職場成為快樂的源泉 在現代職場中，熱情是推動成功的重要動力源。本書將幫助你重新審視自己對工作的態度，學會如何在平凡的日常中注入更多的熱情，讓工作變得更加有趣和有意義。從有效溝通到團隊合作，本書提供了具體方法來增強你的責任感，並在與同事的合作中激發更多的正向能量。當你開始感恩並忠於你的工作時，你會發現職場不再只是生存的工具，而是一個能讓你自我實現的舞臺。▎挫折是成功的墊腳石 職場中的失敗和挫折無可避免，但它們並不是阻礙你前進的障礙，反而是成長的契機。本書將引領你用積極的心態看待每一次失敗，並從中尋找發展的機會。無論是突如其來的挑戰還是長期以來的困境，書中會教你如何自信地面對問題，並把每一個危機轉化為進步的機遇。透過對失敗的重新定義，你將學會如何在最艱難的時刻找到新的方向，並從中獲得職業和人生的突破。▎改變從此刻開始，為未來奠定基礎 人生不會因現狀而停滯，改變是成就更大未來的關鍵。本書將帶你掌握時間管理和心態轉變的技巧，幫助你走出舒適圈，勇敢邁向未知的未來。無論是克服壞情緒還是強化你的毅力，書中都會提供具體的操作步驟，讓你一步一步地改變自己，最終實現更高的職場目標和個人成長。這是一個讓你從現在開始行動的指南，幫助你創造一個更加精采的人生。〔本書特色〕本書帶領讀者深入職場，發掘個人潛力，找到最適合的職涯發展路徑。從了解自我優勢、克服職場困境到點燃對工作的熱情，本書提供實用的策略與心態調整方法，讓你不僅能夠突破現狀，更能持續成長。無論面對失敗或挑戰，書中所分享的思維模式與技巧都是逆境中的助推器，帶你邁向更高的職業成就，獲得充實的人生。
進退法則，處世沒有那麼難：方與圓?進與退?剛與柔……掌握好分寸，它們都是你最好的處世學分
◎大事上精明、小事上糊塗！◎厚臉皮也能成就人生大智慧！◎忍耐不是懦弱，而是你的武器！方正做人，圓融處世在好複雜的人生裡，有著最簡單的智慧【誠信是為人之本】在人生的道路上，誠實待人、信守承諾是打開人際關係的第一把鑰匙。正直誠信能讓人獲得他人的信任，贏得尊重，更能在面對困難時化解危機。即使有時需要適度的變通，但是始終堅守誠信原則，將使人無往不利。本書將帶領讀者了解如何以智慧方式拒絕他人，並在堅守自己原則的前提下，妥善處理各種人際關係，在誠實中找到自我價值，成就卓越人生。【糊塗才是大智慧】人生中，懂得適度糊塗是一種智慧。太過精明的人往往難以長久立足於社會，而適度的糊塗卻能讓人避開不必要的紛爭，獲得心靈的平靜。學會淡泊名利，保持初心，並以不驕不躁的態度應對各種挑戰。在大事上清醒、在小事上糊塗，既能避免過度勞心，也能在必要時保持變通。【內正外圓的原則】做人要內正，處世需外圓，這是成功人生的另一個重要原則。堅守內心的正直和原則，同時又能以圓融的方式應對各種外在挑戰，才能在社會中立足。本書將分析「方」與「圓」的處世之道，學習如何在堅持原則的同時，靈活應對變化，以達到方圓並用、剛柔兼濟的境界。【忍耐不只是退讓】在追求卓越的過程中，我們難免會遇到挫折與困難，而真正的強者，往往是那些能夠在困境中忍耐、堅持的人。要明白忍耐並不意味著一味地退讓，關鍵在於能夠分辨何時需要隱忍，何時需要果斷出手。本書將探討如何克制欲望，鍛鍊自制力，並學會在適當時機展現自己的能力與鋒芒。【「厚臉皮」之道】在人生的道路上，適度的「厚臉皮」是自我保護的智慧，能讓我們在面對困難時不輕易退縮，勇敢前進。這種心態將成為我們追求成功、應對逆境的強大動力，幫助我們在風雨中成長，從而在面對人生挑戰時，始終能保持樂觀的態度。本書特色：本書闡述成功人生的智慧與奮鬥哲學。以簡潔實用的觀點，結合案例與實踐，為讀者提供具體可行的指導，啟發自我思考與行動力，深入探討人生各個階段的應對策略與成功祕訣。本書融合古今智慧，將抽象的哲理轉化為具體的生活法則，鼓勵讀者在追求卓越的過程中，找到自我價值，實現人生的成功。
你不是懶，而是能量低：人生開外掛的精力管理術
管理你的精力，而不是時間。掌控你的生活，而不是被生活所掌控。善用精力管理四大維度，充飽生命能量電池！能量是你最好的底牌，在關鍵時刻展現你的最佳狀態，毫不費力地打造你渴望的生活樣貌。你是否常覺得自己燃燒殆盡，容易失眠，早上卻又掙扎著爬不起來？你是否常因為職場上的鳥人鳥事而感到焦慮、憤怒？你是否覺得生活沒有目標，不曉得人生的意義何在？透過本書中的精力管理心法，你將能在短時間內產出高品質的工作成果；擁有更多餘裕，只做自己想做的事；遊刃有餘地處理壓力和挫折，在關鍵時刻展現最佳表現。林揚程是太毅顧問公司創辦人，20多年來曾為數百家企業提供培訓，他也是書粉聯盟創辦人，每年親自領讀50場讀書會。身兼多職的情況下，他在42歲時發現心血管老化到52歲，這迫使他反思生活節奏。透過精力管理術，他搖身一變成為鐵人三項和馬拉松的愛好者、完成了戈壁沙漠100公里馬拉松，也學會於工作與生活間取得平衡。◤善用精力管理四大維度，打造平衡人生◢★第一層「體能維度」──精力管理金字塔的底座，就像是電動車的電池系統。．咖啡鐘休息法：在午睡前先喝一杯咖啡，等到咖啡因開始發揮效用的時候醒來，精神會更好。．維持血糖穩定：想要創造良好的精力狀態，重點是適時選擇低GI食物，搭配211餐盤法，可有效維持充沛精力。★第二層「情緒維度」──創造積極的正向情緒，阻擋外在的負面情緒干擾。．穿上防護衣：面對焦慮、緊張情緒時，想像自己從頭到腳穿上防護衣，有助你以理性態度應對挑戰。．讓壓力變動力：適度壓力對於提升工作績效具有正面影響，要隨時觀察自身的壓力閾值，並進行情緒管理與壓力紓解。★第三層「思維維度」──提高專注力、擁有創造力，輕鬆地進入心流狀態。．放空的技術：讓大腦休息，有助恢復專注力、激發創造力，並產生新的想法和解決方案。．比專注更專注：想進入心流狀態，需要熱愛所做的事、掌握專業技能、設定明確目標、挑戰與技能略有差距、有即時回饋。★第四層「精神維度」──打造願景、使命感和價值觀，找到人生的深層意義。．從夢想板到願景：將你所有的夢想寫下來，不需篩選，讓想像力自由流動，這有助你找出真正重要的事。．發掘使命感：找出你想解決的社會或個人問題，可以讓你充滿動力和目標。透過追求和實現使命，積極地影響這個世界。強力推薦Vito大叔｜設計人生教練、人氣播客、圖文作家王永福｜F學院創辦人、企業簡報與教學教練王姿儀｜新澤企管顧問公司執行長古秀華｜友達光電股份有限公司永續長瓦基｜「閱讀前哨站」站長宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家周振驊｜燒賣研究所共同創辦人／校長高丹琳｜遠雄人壽人資長郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人許汶而｜台灣首位泳渡英吉利海峽泳手暨氧式運動創辦人劉靜｜HEMC精力管理研究中心首席精力官（以上依姓名筆畫順序排列）各界讚譽「千萬別錯過書中「三個召喚使命的技巧」，活出獨特的意義來，用夢想設計出自己精彩的人生！」──Vito大叔｜設計人生教練、圖文作家、人氣播客「如果你也想要有效產出、過上更好的人生，而不是每天只是累得半死卻什麼都沒有；也許你久缺的，就是『高效又快樂的人生管理術』。」──王永福｜F學院創辦人、企業簡報與教學教練「作者的經驗告訴我們，成功不僅僅是努力工作的結果，更在於如何聰明地運用精力去應對每日的挑戰。」──王姿儀｜新澤企管顧問公司執行長「對於渴望在快節奏的生活中找到平衡與滿足感的人來說，本書有助於找到屬於自己的精力管理方式。」──古秀華｜友達光電股份有限公司永續長「讀完這本書後，我彷彿重新認識了一個全新的自己。當你實踐書中的各種方法，就能開始覺察、探索內在與改變外在，甚至尋找到越來越好的自己。」──宋怡慧｜作家、丹鳳高中圖書館主任「人活著，本應快樂。不快樂，一定有原因。書中的四大維度，教會你快樂的法門。翻閱它，必受惠。」──吳家德｜NU PASTA總經理、職場作家「本書強調以結構化的方式提升整體能量，讓你在工作與生活中充滿熱情。我誠心推薦這本書給那些想提升工作效率、改善生活品質的人。」──周振驊｜燒賣研究所共同創辦人／校長「無論是職場新手還是經驗豐富的專業人士，本書都能提供寶貴的指導和啟發。對於那些在工作倦怠中掙扎的人，這本書更是一本救命指南。」──高丹琳｜遠雄人壽人資長「時間沒法管，時間只能留；留下有精力的時間，留下有能量的時間，才能管理人生最重要的任務和追求的夢想。」──郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人「本書是一個實用的指南，幫助我們在忙碌的生活中找到平衡。讓我們一起踏上這段精力管理的旅程，創造屬於自己的豐盛生活。」──許汶而｜台灣首位泳渡英吉利海峽泳手暨氧式運動創辦人「透過這本書，你獲得的不僅僅是知識，更是一種力量，一種讓你在面對生活挑戰時更加從容不迫的力量。」──劉靜｜HEMC精力管理研究中心首席精力官
邏輯思維基本概念：理性決策的各種思考工具
「思維」這個詞經常在我們的生活中出現，但人們往往僅停留在知道這個詞而已。「思維」的分類體系有很多，兼具抽象性與應用性極強的特性。它有著自身成熟的理論體系，但是在實際運用的時候，大多數人對於「思維」的掌握還是不夠。我們很容易被我們自身的慣性思維束縛，無法在思考的時候進行「頭腦風暴」。這本書詳細地介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用。在一本書中既講清有關「思維」基本的、必備的理論知識，又讓讀者學會運用各種「思維」，就是本書所要解決的問題。作者憑藉近幾年來對於「思維」的深入探索，將自身的一些關於「思維」的心得體會寫於本書中，供讀者在閱讀中沿著本書的思路對「思維」建立起自己的獨立見解。書中結合許多圖形與案例，將抽象又嚴謹的「思維」理論體系呈現出來。本書有明白簡練的概念條目，也以大量淺顯的案例分析和圖表讓讀者對各種思維方法與邏輯陷阱快速上手；直白、易懂，詳細介紹了「思維」是什麼，以及如何進行顛覆式思維。深入閱讀本書，一定會在「思維」上會產生更完整的認知。書中詳細介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用，同時，加入了作者的個人心得體會。這是一本入門級書目，但可以擴展想法，將有助於我們建立自己的一套解決問題、認知世界的思維體系：思維的七大特徵訓練思維就像訓練肌肉一樣，那些讓你感到酸痛的訓練方法才是最有效的。例如：1、概括性與間接性。2、邏輯性和形象性。3、統一性和差異性。4、言語性。（一個人做事，首先是要在思想上明白，然後是在行動上明白，最後才是在言語上說明白。）思維習慣的養成良好的思維需要「輸入」。輸入分為有效和無效，像謠言就屬於無效輸入。過多的無效輸入容易使我們喪失耐心去認真地進行有效輸入，會影響我們的判斷。我們應儘快找到自己努力的方向，選擇自己專注的領域，這能夠大幅度提高我們的成長速度。輸出：金字塔原理。指任何事情都可以歸納出中心論點，由中心論點發散出幾個二級分論點。一般由三到四個二級分論點支持一個中心論點。每個二級分論點又由幾個三級分論點組成......如金字塔一樣衍生開來。這一原理可以幫助我們理清思路、抓住主次、解決問題。涉及步驟有三個：界定問題、工作分解、構建主體。有一個實驗（抵禦美食誘惑，內容略）：羅卜組被成功地抵制了巧克力曲奇餅的誘惑，但用時也付出了很大努力，消耗不少的精力，沒有剩下多少精力去應付幾何題。結果告訴我們人的精力是有限的，良好的思維習慣需要一步一步來，先做消耗較少的精力就能完成的任務，然後再一點點添加新的。〈本書特色〉以邏輯思維進行思考的障礙有哪些？我們經常以為正確的事不一定正確，本書主張培養自己從不同角度看待問題、用理性決策的道路：（1）沒有屬於自己的觀點，但又以為自己說的是對的；（2）掌握的資訊不全面，僅通過有限的資訊作出判斷；（3）認知上存在錯誤。（4）深陷決策陷阱：（A）固守現狀，不敢嘗試。（B）他人設錨，請君入甕。如：先開一個價，建立了一個錨點。（C）越陷越深的「沉沒成本」陷阱（為了證明過去的選擇是正確的，我們做出了現在的選擇，即使過去的選擇現在看來已經不再正確），即一錯再錯。如：英特爾的記憶體項目。（D）「表述方式」陷阱。同一種表述，可以是收益，也可以是損失。人們普遍存在「損失厭惡心理」，（不願聽不好的話，只願聽好聽的）如果採用不同參照點進行表述，往往會造成評估的失真。（E）以「自我實現預言」蒙蔽自我。「說曹操曹操就到」，「星座運勢」。這種方式是種心理暗示，也有積極的一面。本書的各種說明，也飽含許多案例及故事，讓讀者理解自己的「思維工具箱」中還缺少了哪些能力，並且對人類大腦獨有的思考方式進一步建構基本的習慣，讓決策與表達更有邏輯性。
頂尖大學的高效思考課：如何用創意解決難題？數學家校長的腦力特訓班
※本書為改版書，原書名為：《從思考到解題:數學校長訓練大學生的創意鬥智小題庫》【美國西南大學廣受歡迎的思考通識課&精華小題庫】一門樂趣與痛苦並存，上過了二十年忘不掉，上完了受用一生的學分最重要的心智本領就是運用創意，精進解決生活難題的能力── 但這要怎麼教，如何學？數學家校長獻給每個不會動腦，害怕失敗，不敢挑戰困惑與深思的思考懶人……經過高效思考的練習，你能學會：※如何找到富有想像力的洞見或解方※如何提高思考的敏捷度※從此以更出奇寬廣的視野看待世界的很多事學習的一大目的就是解決問題──更進一步說，如何運用創意解決問題，是我們一輩子受用的能力，除了專業知識之外，教你如何「習慣用新思維」分析並處理問題，正是本書作者寫作這本小書最大的期待！你是否覺得每天困在「解題」的旋轉門中，大腦已經僵化，習慣相同的思考模式？這真的是學習的終極目標嗎？其實人生往後的難題才是真正的考驗，以往再多的解題練習恐怕到時候還是派不上用場。本書作者，同時也是數學教授的愛德華．柏格（Edward B. Burger）透過輕鬆有趣的內容，告訴我們如何運用簡單而有效的思考技巧，學習具創造力的解題技術，增進解決生活中實際問題的能力。只要跟著這本書，就能透過饒富趣味的描敘式和視覺化難題反覆練習這些高效思考技巧。請切記：你的任務並非快速破解每道難題，而是盡可能運用多種不同的思考方式。隨著對難題的了解越深，你的思考模式就會隨之改變，進而能以更豐富的想像力和創造力面對日常生活。書中包含許多能改變你思考模式的益智遊戲，是一門「高效思考課程」通識課精華，只要你願意學習，為生活中的各種問題尋找更理想的解方，必能享受閱讀本書的時光，並且獲益良多。如何有效用腦？這是我們從沒學過，卻一生都要用到的問題解決能力。這本書的終極目標並非解題，正是透過各式難題練習高效思考。 掌握高效思考5元素＋刻意練習25道益智題，讓你的思考力突飛猛進！
發揮最佳影響力的六角溝通法：掌握對話底層邏輯，實現共同利益
從業20年律師親身實踐的說話心法，團隊討論、業務開發、價格協商、日常交流都適用！成功的溝通，不是靠口才或話術說服對方，而是找出並滿足雙方需求，共同創造更大價值。＼劉潤、古典、楊天真等人好評推薦／明明是真心想幫朋友，結果卻不歡而散；明明是為公司著想，卻慘遭主管誤解；明明和客戶談好條件，對方卻翻臉不認帳……遇到這些事，我們不是忍氣吞聲，任由事情朝著不利方向發展；就是生氣爆炸，失控說出各種難聽話，讓事情變得更糟。對話場景百百種，面對不同的人與事，到底如何應對才好？有些人能好好溝通，既不會傷害對方，又能恰當表達自身觀點和訴求，化解衝突，達成目標。這些人又是如何辦到的？ 從業20年的史欣悅律師將自身經驗去蕪存菁，為我們統整出溝通最重要的六項綜合能力：表達能力、思維能力、對人的認知能力、交換和創造價值能力、策略和賽局能力、外交能力。透過具體且深入的說明，以及11種場景．50個案例分享，我們將全面提升各項實力，找出自己的溝通方式與風格，在關鍵時刻有言以對，做成想做的事，成為想成為的人。＊11種關鍵溝通對策： 談判心理學：別讓情緒和表情出賣你 對話前的準備：成功的對話是周密規劃出來的 掌握溝通節奏：亮出關鍵招數，搶占對話先機 團隊溝通：「角色扮演」和「戰術配合」 看不見的參與方：你在談，很多人在看 馬拉松式對話：大戰三百回合的管理和控制 突破僵局：運用高手的創造性思維 壓力對話：如果對手是「川普」 情緒把控：如何應對冰冷「機器人」和情緒炸裂者 文化差異：無聲的語言也可以很有力量 陷阱和誤區：破解「髒招」，遠離雷區【各界人士好評推薦】在世界越來越小、距離越來越近的資訊時代，每個人的行為以及溝通意識、能力、方式已成為其生存和發展的基礎與保障。史欣悅的《自洽》一書有助於自我向內去除bug，這本書則有助於向外提速。它們相輔相成，相得益彰。這本書旁徵博引，深入淺出，許多內容讓我感同身受，也讓我耳目一新，豁然開朗。──肖微，君合律師事務所創始合夥人商業的本質是創造和交換價值，溝通則同時成就兩者，所以，溝通是個人基石的底層能力。這本書是我看過最簡單、最易於操作的溝通書。簡單是因為講得直擊本質，易於操作是因為作者作為一名著名律師和知識IP，本身就是個溝通高手。知行合一的人講得最好用。這是一本「社恐」看完能變「社牛」的書！──古典，《拆掉思維裡的牆》作者、著名生涯規劃師人生中絕大部分的問題都是人際關係問題。解決人際關係問題，關鍵在於溝通。溝通不能是情緒主導，火上澆油，而應該駕馭情緒，目標導向。史欣悅律師親歷過種種關鍵的溝通場合，這本書集結了他在溝通領域的精華見解，希望你能從中獲益。──劉潤，潤米諮詢創始人史欣悅律師作為一位談判高手，尤其善於把複雜的問題抽絲剝繭。這本書一方面是他為你破解溝通難題準備的一把「手術刀」，從多個維度剖析底層邏輯；另一方面，它又是一根「縫合線」，提供多個實戰案例和場景預設，為你串聯起完成關鍵性對話的思維模型。──楊天真，壹心娛樂創始人、Plusmall 品牌主理人這本書來自大量實戰的精心總結，立意不是逞口舌之強，也不是教大家如何表現出尖銳的進攻性，而是娓娓道來，溫和而有力，用意很善良，從睿智的角度講高影響力的話。這才是現實中更具價值的「說話之道」，也是高水準人士應該具備的思維模型。感謝史律師的無私傳授。──姜振宇，微反應科學研究院院長、司法心理專家看過不少關於溝通表達的書，史欣悅老師這本書無疑是該領域的「撥雲見日」之作。書中的「六角溝通模型」為我們拓寬了溝通的邊界，引導我們去關注那些更關鍵的，卻常常被忽視的知識與技能。溝通是一輩子的修行，但人們常常在錯誤的方向上過分努力，這本書越早讀到越好。──湯質，B 站知識型Up 主「湯質看本質」、《關於說話的一切》作者關於「會說話」這件事，太多人有誤解。油嘴滑舌、能說會道、巧舌如簧，這些都不能算會說話。史欣悅學長是我的朋友中最會說話的人。更難能可貴的是，他藉由這本書，系統性地教人成為一個會說話的人。說話的能力是人最值得投入的能力，也需要最擅長的人來指導。──王一快，秘塔科技首席運營官、B 站Up 主這本書面向的是希望提升自己溝通能力的讀者。史欣悅是一名業界知名資深律師，有著豐富的溝通經驗。無論是對於「社恐」還是想要提升溝通能力的人，它都是一本極為實用的參考書。透過掌握書中提供的技能與知識，你就可以在多種場景下成為溝通高手，讓每一句話都有用，每一份心意都能獲得好的結果。──孟令悅，北京無二記文化傳媒有限公司董事長、微博@ 北京人不知道的北京事兒 博主這本書很適合有些「社恐」卻希望提升溝通能力的朋友。它讓人確信，良好的溝通能力並不依賴於天賦，而在於正確的重複和對細節的不斷精進。真正的溝通能力需要內外兼修，這本書不僅關注招數，也關注內功，它能讓你成長為善於溝通的「六邊形」戰士。──常金光，法天使－中國合同庫創始人因為改編《令人心動的offer 第二季》劇集的緣故，我有幸認識了史律。如果學生時代就認識這麼個老師，可能那時我的「社恐」、我的內耗、我不會溝通的毛病早就被這個溫和的大朋友給治好了！衷心希望大家不要錯過史律的這本新書！──張巍，北京電影學院文學系教授、著名編劇史律的新書系統性地拆解了溝通的技巧與策略。另外，史律將多門學科，諸如賽局理論、行銷學、心理學等揉合進了溝通技巧中，令讀者在閱讀中受益良多。看完這本書，我深感好多次我的關鍵性溝通都沒發揮好。這本書出晚了！──G 僧東，博主我們在一個連結越來越緊密、節奏越來越快的世界中航行，有效的溝通是駛向成功的關鍵。史欣悅律師的這本書就像一座啟發我們、指引我們的燈塔。透過他的見解分享，讀者將獲得必要的工具來建立有意義的連結，建立信任，並影響他人。我衷心推薦這本書，並感謝史欣悅律師豐富了我們對溝通的理解，以及溝通在個人和職業發展中的關鍵作用。──亞當．庫克（Adam Cooke），國際律師組織Multilaw 執行長史律是一位在實務領域深耕多年，對語言溝通頗有心得的資深法律工作者，他的經驗源於實戰、源於覆盤，從書中的標題就很能看出作者的「匠心」與「誠意」。希望各位讀者能喜歡這本內容翔實、文辭暢達的溝通指南，也願我們都能言之有物、言之成事、言之寓理！──李浩源，中國人民大學博士研究生
聰明拒絕討厭工作的藝術：在這個時代，不能只是「當個好人」！所謂職涯，是從「逃跑」開始的
在這個時代，不能只是「當個好人」所謂職涯，是從「逃跑」開始的。你對現在的工作感到滿意嗎？如果拒絕了討厭的工作……「肯定會有其他工作安排進來。」「會讓上司感到困擾。」「不想讓人認為自己能力不足。」你是否也因此一直在職場上，扮演不適合自己的角色呢？這樣的你，終究會過度消耗、一想到上班就覺得痛苦，變得與組織格格不入，甚至煩惱著是否要因此而換工作、調部門。☑ 這是一本讓你掌握自己人生的攻略！面對「時間不夠」、「能力不到」、「毫無意義」的工作，從此不再委屈求全。☑ 比工作能力更重要的是——「拒絕」的技巧！專為20~30代的工作者量身打造，透過聰明拒絕，提升你的溝通能力、重塑個人品牌、進而拓展職涯的潛能。此外，作者還統整了各種技巧，讓你不再只憑「效益」來衡量工作，而是為新時代做好準備，掌握面對未來的武器，以邁向更理想的人生。☑ 在被交付了討厭的工作時，應該先思考的事：✦這份工作對未來的你是否有好處？✦為什麼明明你做不到，主管還要把這工作交給你？✦你和公司的企業文化合得來嗎？✦是否一味地接下眼前的工作，努力想改變自己呢？☑ 從「勉強接受」到「聰明拒絕」的方法：✦先表達我也想做，再說出做不到的理由。✦改變立場，把上司變成好隊友。 ✦理解工作背後的意義或目的。✦和主管打招呼時順便報告工作進度。
記憶力，最強的商業技能！教你做好「記憶管理」，精進學習力、理解力，讓工作和學習更高效
&記憶力，是最強大的商業技能，最能在工作上幫助你的超能力！人和人之間，能力的差異並不大，差別只在「大腦」的使用方法！&行動力、思考力、專注力、創意發想力、溝通力……只要懂得善用「記憶」，就能創造驚人的工作成果！&專文推薦王乾任 專職作家蔡宇哲 哇賽心理學創辦人兼總編輯趙胤丞 《拆解問題的技術》作者&你是不是經常會這樣：˙注意力不集中，工作遲遲無法完成˙在某些課程或網路上學到的東西，當下懂了，但事後又忘了˙身為業務人員，卻記不住客戶的名字，見面時常常想不起來˙雖然努力去思考，但還是想不出好點子˙身為主管，卻帶不動屬下，溝通也沒有效果……&這本書，就是為了解決這些煩惱，讓您確實掌握「商業技能」而寫的。而其中的關鍵，就是「記憶力」！記憶，很多人會聯想到「死記硬背」，但那只是記憶的其中一種功能而已。我們時常沒有意識到，實際上，我們一直在不斷地動用「記憶」。當我們閱讀一段文字，我們的記憶、經驗正在與這些文字發生「交互作用」。所以，乍看之下，商業技能似乎與記憶無關，實際上，包括你的專注力、溝通能力、表達力，甚至領導能力，都與「記憶」有極大的關係。因為，這些能力全都需要動用你自己的經驗、知識，或你對於流行、趨勢等相關資訊的記憶。因此，這不只是一本介紹「記憶術」的書。&本書的第1-2章說明，記憶力是人類所有基本能力的基礎。從語言、溝通、思考、創意發想、行動力，都跟記憶有極大關係。如果太依賴網路，把「記憶外包」，將會剝奪你的思考能力！就像社群媒體有「同溫層效應」，記憶若不加以有效管理、妥善運用，人就會漸漸被記憶所操控，進而思考、行為僵化，人生退步。由此說明「記憶管理」的重要性。&在第3-6章，則是各項工作技能的展開，環繞著這些技能與記憶的關係，以及如何「管理記憶」：‧所謂「超強記憶術」是怎麼一回事？‧人類大腦中的「工作記憶體」是有限而珍貴的資源，如何運用它，並且一一探討包括語言、理解力、閱讀與學習能力、簡報演講能力，與記憶的關連性。‧所謂的「理解」、「學習」，就是新資訊與你現有的記憶的結合。‧活用「後設記憶」，觀察自己的記憶如何運作，改變記憶的「程式」。‧為什麼增加記憶的量，反而會讓記憶力變得更好？‧如何創造既有的記憶之間的連結，來促發創意、建立更多人脈？‧如何以「未來記憶」增強領導力‧所謂「傳遞資訊」，就是讓資訊「留在對方的記憶中」。‧徹底了解三種記憶（知識記憶、經驗記憶、方法記憶）的本質，幫助你在工作、學習上更成功！&記憶決定了人的思考，而思考會導致一連串的行動，最終影響命運。因此，有意識地「管理記憶」，才能朝向理想的道路前進，擁有更美好的未來。
不做上司眼中的刺！
主管難搞？職場交際術來解圍！ 應對各種挑剔、難纏的上司，成為職場生存高手！深入探討如何有效處理與主管之間的關係，從職場策略到跨文化合作，提供實用建議，幫助職場人士在工作中更好地發揮潛能。 【與主管相處：每位職場人士必須掌握的重要課題】 本書深入解析主管與下屬之間的微妙關係，從多個角度揭示了如何有效地在職場中經營這份關係，使下屬能在工作中更好地發揮潛能，並最終達成個人職業目標。 如何給主管面子、尊重主管的威信、以及在眾人面前表現出對主管的禮貌和支持，這些行為策略將有助於下屬在組織中樹立良好的形象，進而促進自身職業發展。 【圓融職場：如何在工作中全力配合主管，以達成團隊目標？】 從理解和準確領會主管的用意，到克服對待主管的錯誤態度，如何跟上主管的工作節奏等等，讀者將學到如何站在主管的角度思考和行動，這將大大提升下屬在職場中的合作能力和適應能力。尤其強調的是在多位主管之間處理分歧的技巧，這不僅能避免不必要的錯誤和衝突，還能顯示下屬的高情商和處事才智。這些實用的建議將引導讀者更好地與主管建立信任與合作的工作關係。 【文化互融：跨文化工作關係的精髓】 對於在國際化職場作業的專業人士，本書亦囊括了大量有關與外商主管相處之道的精華建議，強調不同文化背景下應對技巧的重要性。讀者將了解到不同國家的管理風格，例如如何與美國主管、法國主管、新加坡主管等進行有效溝通和合作。每個國家的主管都有其獨特的行事方式和文化習慣，讀者如果能夠掌握這些特點，並據此調整自己的工作方法，必將能更遊刃有餘地與外商主管相處。 本書特色：本書深入解析各類主管的性格與行為模式，提供實用的應對策略與溝通技巧，幫助讀者建立和諧的上下級關係。內容涵蓋向主管學習、承受批評、維護主管形象、全力配合工作、保持適當距離及與外商主管相處等多方面，助你在複雜的職場環境中游刃有餘，提升競爭力，實現職業成功。
拒當軟柿子！專治職場討厭鬼的高情商回話術
說話搭配動作、運用視線轉移、撲克聲超精準回嘴術，不被冒犯又能贏得他人尊重在職場或人際關係中，許多人時常面臨不合理的批評、冷嘲熱諷、言語霸凌等等的問題，卻無法有效反擊或捍衛自己。日本聲音心靈訓練師司拓提出三項實用的技巧，幫助大家應對這些攻擊性的話語，並透過心理學和實際經驗，總結出守護自我心靈的三大策略。首先是「無力化力」，強調躲避和弱化對方的攻擊。在遭受攻擊時，透過預先調整好心態和應對方式，減少內心所受到的傷害。本書提供十五種策略，教大家如何在面對攻擊時保持冷靜，並以適當的態度回應，從而避免進一步的情感損害。接著是「反擊力」，在教導如何聰明回擊對方的攻擊。這並不是為了讓對方難堪，而是透過二十種具體方法，讓對方理解到他的攻擊無效，以此來緩和衝突。最後是「緩衝力」，幫助讀者學會如何不受言語攻擊的影響，並透過心理練習，強化內心的抗壓能力。另外，「撲克聲」這項技巧，也能幫助我們在回擊時保持冷靜、不露怯意。透過改變「說話方式」「觀念心態」和「聲音」，即便現在心靈很脆弱，也能快速看到積極的變化。不論發生什麼事，都不用認為是自己的錯希望誠實又善良的你，可以透過本書來保護自己
底線之上！做人有角，處事有道的圓融活法：既能堅守原則，又能八面玲瓏！從剛柔並濟到進退自如的社交方圓術
既要堅守原則（方），又要靈活應對變化（圓）在堅持自我信念的同時，也能巧妙處理人際關係一本書讓你快速達成平衡且卓越的人生【堅守方，巧用圓】作者以「方」與「圓」為譬喻，闡述了在複雜社會中如何平衡原則與彈性，實現個人的圓融處世。書中強調內方外圓是達到成功與和諧的關鍵，並透過歷史典故與現實案例，引導讀者學會在堅守原則的同時，掌握應變的技巧！▎原則本章闡述了底線對個人與社會的重要性。作者指出底線是人們行為的道德基準，是保護自由空間的保障。透過案例分析揭示了無底線的世界將陷入混亂，而堅守底線則是對自我、對他人的尊重與負責。▎會「裝」本章探討了在社會中如何透過適當的表現與溝通，增進個人魅力與社交能力。作者強調圓滑並非虛偽，而是一種必要的社會生存技巧。透過適應環境，學會包容與變通，可以在複雜的人際網中游刃有餘。▎能屈能伸本章講述了在面對挑戰與困難時，如何保持靈活性，實現進退自如。作者以歷史人物的故事為例，說明了在逆境中堅忍與在順境中果斷的重要性，並鼓勵讀者學會在適當時機展現自己的才能。▎剛柔並濟本章探討了如何在生活中實現剛柔相濟，達到和諧管理。作者認為剛柔並用是達到個人與社會和諧的關鍵，透過審時度勢，巧妙運用剛柔，可以在各種情境中取得成功。▎進退有度本章講述了如何在生活中做出明智的選擇，懂得在何時進取，何時退守。作者強調適時的妥協與退讓，並非軟弱，而是一種策略，可以為個人贏得更多的機會與尊重。▎方圓之道本章總結了全書的核心理念，即在現代社會中，如何將方圓之道應用於實踐，以達到個人的成長與成功。作者呼籲讀者在每次危難中看到機會，輕鬆過好每一天，並在社會生活中擁有圓滑老練的方法。本書特色：本書透過生動案例和理論講解，提出了為人處世時的「內方外圓」技巧，強調在堅守原則的同時靈活應對，避免極端化。全書內容實用且易於理解，實用技巧和理論結合實例，讓讀者在理解方圓智慧的同時能夠靈活應用於日常，提升處世能力，實現圓滿人生。
年輕人為什麼安靜離職？：停止淺層對話、降低內心攻防、提升有效回饋，成為共同成長的最強團隊
過度鼓勵帶來反效果，安慰太多加深打擊?!為何你好意的體貼竟加劇了彼此內心攻防？【日本書市大好評】上市急再版！東大客座教授第一線揭露年輕工作人真心話，活用１on１修復職場代溝×思想落差近年激增‧「毫無徵兆辭職」和「像離職一樣工作」的人的實用處方箋！若團隊夥伴有此現象，你們的一對一溝通急需進化！◆會議上覺得對方已理解，然而日常工作看不出有特別改變◆會後感覺雙方關係變融洽，但再次談話對方態度卻跟以前一樣★ 毫無徵兆就下線！職場年輕人為何消極工作？「笑著一對一會議隔天就收到離職信，嚇了我一跳！」「我還以為跟那個新人之間已有相當程度的理解了……」「看上去很優秀，但好像又只會聽命行事……」一言不合就離職的年輕人、及格就好不求多的年輕人、不接管理職只求平穩的年輕人……近年來，這樣的工作人正頻繁地在職場上出現。這些人日常工作給人的印象常常是——雖然不特別顯眼，但很直率、很優秀、對於事物的理解也快，幾乎沒有人知道他在工作上遭遇什麼困難，或者對何事抱有不滿。然而，他們卻並不如表面那般地平靜和耐受，只是寧可保持著靜音模式，默默地選擇「安靜離職」。若有不滿，為什麼在一對一會議上不說出來？為什麼向主管說沒事，卻又轉身就逃？究竟現在的年輕上班族，是怎麼想的呢？★ 「好孩子症候群」優等生們，不為人知的真實想法位於教育第一線、接觸無數大學新鮮人的金間大介教授，也收到了許多來自工作現場主管、人事單位工作者對於現今年輕人的疑惑與諮詢。這些真心對待年輕下屬卻得不到回應的主管，一頭霧水、不知所以然。為此，金間教授蒐羅了諸多研究資料，並實地進行了教學現場、職場人士的調查，在本書中分析種種數據與年輕人們的真實回饋，揭露那些態度良好、能謹慎做出必要回應，但絕對不會表達真實感受，不願太顯眼、只求隱藏在人群當中——被他稱為「好孩子症候群」的年輕人們的真實性情和視角。在書中，金間教授本著「站在年輕人的立場說話」的決心，披露了這些年輕人們在職場上所期待的、討厭的、害怕的人事物。從他們最喜歡的上司類型、逃避承擔的理由、自我矛盾的背後原因等，進而理解其需求和想法，並且找出能讓彼此都感到愉快的相處之道。年輕人大解密！先傾聽理解，後有效回饋——‧好想離職４關鍵：主管們，你有想過「公司能為自己做些什麼」嗎？‧理想上司６特質：等一下！「像朋友的上司」已經不受歡迎了!?‧遊戲回饋５原則：仿效RPG，勇者今天也來解個成就嗎？★ 修復隱形裂痕，從互相理解開始的職場活化術泡沫世代、就業冰河世代、輕鬆世代、悟世代、Z世代…現今的職場上，許多不同世代的人身處於同一個工作場所。成長於不同背景和環境的人們，不論思考方式和價值觀都自然會有所不同。究竟該如何彌合這種「代溝」和「溝通差距」呢？為了在更了解職場年輕人的行為思想原理與職場想像之後，能夠有實際適用於改善職場溝通的方法，金間教授以一對一會議（1on1）為武器貫穿全書，從其歷史、課題、實行技巧和經驗數據等一一分析，針對「代際溝通問題」提出實際可行的互動辦法和建議要點。對於想要了解當今職場年輕人的管理者、與員工溝通遇瓶頸的主管前輩，或想防止人才跳槽的人力資源專家來說，這是一本非讀不可的書。它是改變「互不理解職場」的一劑良方。一起來深度挖掘，乍看之下彷彿老實好孩子的職場年輕人「不為人知的真實想法」吧！拉近上下距離，本書三大核心重點——① 比起技巧、更重心意！上司、前輩的溝通課題② 期許為何變成了壓力？徹底地以年輕人視角來說話③ 可以的話，誰不想好好相處？讓彼此愉快且積極共好的秘訣【本書特色】★ 好想離職４關鍵×理想上司６特質×遊戲回饋５原則，東大客座教授第一線揭露職場年輕人真心話★ 活用１on１修復世代溝通障礙與隱形裂痕，從了解人心開始的上下溝通技巧。★ 【日本書市大好評】與「沒商量就辭職」和「工作得像辭職一樣」人才和平共處的現實處方箋！【接軌新世代，金句搶先看】◆一對一會議上，「回饋」的必要性高於管理。◆教導是為了打造「基礎」，輔導是為了形成「獨特性」。◆技巧也好技術也罷，事實上若是使用者沒有用心的話，也發揮不出什麼威力來。◆只要談到溝通，那對象就是人。◆成長的時代與環境不同的話，思考方式當然也不同。◆無論部下如何地優秀，上司的存在意義也不會消失。◆無論是什麼樣的關係或立場，都要重視心理安全感，建立起鼓勵開放且直率的對話環境。◆對於現今的年輕人們來說，進行大量的表面溝通、表現得很友善，與能夠真實地說些什麼話完全是不同的兩回事。◆一對一裡的對手其實是人的心。不可能立刻能有結果，要做好長途旅行的準備。◆如果有答案或手冊做為範本，那逃往平行世界的「患有好孩子症候群的年輕人們」就會增加。
後設思考：養成「聰明人」的思考法
～自由設計屬於自己的人生～只要轉換「視角」，就能成為自己人生的規則改變者！【本書特色】◎揭示「Alias」概念，教你如何在多重角色間自由切換，設計更具彈性的人生！◎深入剖析規則改變者的成功案例，提供＆探討具體的思考方法和策略！◎系統性介紹後設思考的實用技巧，助你在快速變遷的時代中，輕鬆應對挑戰！跟不上虛擬貨幣、NFT、AI潮流，追得氣喘吁吁又總是吃不到第一批螃蟹；對未來感到迷茫，不知道自己要不要繼續待在這家公司／這個產業；Z世代的新人好難管理，難道我的做法有問題嗎？在這個正確答案和規則不斷變化的時代，我們總是會對難以預測的未來感到不安⋯⋯《後設思考：養成「聰明人」的思考法》將傳授你改變視角的【後設思考】與【Alias概念】，讓讀者不是只在小小框架中思考，而是客觀地掌握自己在這廣大社會中的定位，擁有因應潮流的靈活應變力！▶▶何謂【後設思考】？從俯瞰的角度，觀察並認識自己的個性、行動及思考方式。運用「外部」視角，避免陷入視野狹隘、在當前小圈子中與人比較的惡性循環中，跳脫迷宮才能「旁觀者清」！▶▶何謂【Alias概念】？Alias簡單來說就是自己的「分身」，將身處不同場景、處境的自己，化身為披著自己名字的分身，不局限自己的自我認同，才能更靈活地設計人生！藉由本書培養後設思考的能力，讓內心更有餘裕應萬變、客觀審視自己；察覺問題本質，才能採取適當行動，勇敢走出舒適區，才能成為自己人生的規則改變者！
面試的科學：破解四種面試風格，每一次升學、求職、績效面談都成功
面試是深入認識雙方的一場專業交流。沒有一成不變的公式，只有最適合彼此雙方的溝通方法。了解面試官的期待，放大自己的優勢，找到最適合自己的面試策略，你就能在面試時百戰百勝，工作、升遷、入學都成功。 為什麼傳統的面試建議行不通，現有的工具都不管用？原因很簡單，因為這些方法都沒有告訴你面試最重要的事在於「認識自己」。 面試就是回答一連串與你有關的問題，如果不了解自己，當然無法面試成功。 【好評推薦】雲品集團董事長 盛治仁《告別玻璃心的十三件事》作者艾美．莫琳美國人力資源管理協會執行長強尼．泰勒前費城市長邁克爾．納特《出版者周刊》（Publisher Weekly） 本書作者從事人力資源工作多年，曾為上萬名客戶提供諮詢服務，並幫助各行各業的學生、企業家、高階主管與求職者成功面試。她將這些經驗集結成這本書。在書中，你將學到：●如何確認你的面試風格，了解你是魅力型、挑戰型、審視型還是和諧型的人。●不同面試風格如何影響你面試時的表現。●如何發揮每個面試風格的優勢、淡化缺點，在面試中脫穎而出。 本書利用經科學驗證的方法，打破固有的面試迷思，挑戰你對面試的傳統認知。不論你要升學、求職、績效面談，甚至是面談別人，都可以利用這些面試技巧，展現真實的自己，並得到想要的成果。
專業變現的修練：打磨個人品牌，輸出稀缺價值，幫自己進化成不可取代的頂尖人才與職場最大贏家
感覺不受重用？加薪無望？AI取代的威脅來襲，該如何應對？本書榮登日本亞馬遜暢銷榜冠軍， 用「商業×學術」雙重力量，打造個人的專業價值！ 隨著科技的飛速發展，AI和自動化技術迅速取代傳統勞力型工作，專業知識變得比以往任何時候都更具競爭力。根據麥肯錫未來趨勢預測，2030年全球可能有超過3.75億人面臨技術失業。然而，危機同時也是轉機——這正是專業人才脫穎而出的黃金時刻！ 作者國分峰樹結合自己多年廣告行銷及學術研究的經驗，提出了一套「專業變現」的學習與實踐方法，幫助讀者有效提升專業能力，並將這些能力轉化為真實的職場價值。書中探討如何將商業知識與學術理論結合，創造符合時代需求的專長，它們不僅幫助你在職場中脫穎而出，還能夠應對未來的不確定挑戰。★從廣博到深耕，無可替代的個人品牌 現代職場不再只靠擁有廣泛的知識，而是看你如何把專業知識真正運用到解決實際問題上。本書會告訴你如何認識並培養自身專業能力，以及掌握職場中不可取代的核心技能。第一部分專注在建立專業的認知與觀念——•追求專業性的時代：分析當前趨勢，揭示各行業為什麼都需要高度專精的人才；•專業性培養的方法將成為你的武器：透過正反兩面的例子，瞭解正確的學習方法有助個人成長；•掌握專業性培養的核心：教你如何抓住關鍵，掌握這套方法的核心理念。★應對AI時代，打造競爭力是關鍵 在人工智慧崛起的時代，知識與效率的競爭空前激烈。但與其追求知識的數量，不如聚焦於專業的深度與獨特性。國分峰樹強調：「『專業變現』的關鍵不在於知識的廣度，而是如何將這些知識結構化，轉化為實際應用，成為具備研究、分析和解決問題能力的職場人士。」作者提出「專業養成的三攻略」，包括——•建立自我風格的提問：專業不是靠死記硬背，而是從思考與發問開始；•發掘獨創性的事物：培養創新思維，突破僵化的框架，找到屬於自己的藍海市場；•尊重多元意見：從不同角度尋找靈感，吸收各類知識，並且學會有效輸出。★精準對焦，助你達成職場目標 這本書專為想提升專業價值的職場人士而寫，無論你是剛開始職涯的新人，還是希望突破現有瓶頸的工作者，都能從中找到提升競爭力的關鍵方法，透過實用的策略與具體步驟，從容應對職場挑戰。《專業變現的修練》不只是一本教你如何增強專業能力的書，更是促進你實現自我價值、建立個人品牌的全方位指南。本書特色◆透過掌握書中的實用技能，你將能逐步實現個人價值的轉化。◆書中的技巧不僅限於某一行業，它提供通用框架，在任何職場情境中都能靈活應用。◆未來的成功關鍵在於具備獨特的專業能力，那些缺乏專精的人，將逐漸失去在公司中的競爭力與影響力。
麥肯錫新人邏輯思考課：3大思考步驟，鍛鍊出一生受用、解決問題能力超強的思考訓練課(《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》新修版)
★日本熱賣突破25萬冊★全球最著名的管理顧問公司麥肯錫，是如何培訓新人的？為什麼麥肯錫新人在短短幾年內就能「脫胎換骨」，從菜鳥變成業界爭相聘用的職場精英？是什麼特質讓「麥肯錫畢業生」走到哪裡都搶手，在各行各業都出類拔萃？ 此祕訣就在—麥肯錫以「邏輯思考」為核心培養新人具備創新的思維與一流的解決問題能力 3大思考步驟╳7個思考習慣╳4項表達要素╳3個說服力要點培養出深度洞察力、說服力與解決問題的素養 世界最強的管理顧問公司麥肯錫，是以「麥肯錫式邏輯思考」方式，培育新人在面對困難或問題時，具有創新發想和行動的能力，並且能夠清楚溝通，解決問題。 而這套「邏輯思考」方式，在人生各個領域，不論是日常生活或是工作，都可以適用。 【麥肯錫式邏輯思考=「批判性思考」+「邏輯性發展」】麥肯錫式邏輯思考不同於一般的邏輯思考，簡單來說，就是：․「批判性思考」→透過深度洞察、擁有自己的想法→吸引對方、打動人心․「邏輯性發展」→淺顯易懂地傳達出來→提出最佳見解／答案、獲得眾人贊同 【3大步驟，打造思考肌力】運用以下三個步驟進行邏輯思考過程，發想出獨特的見解與行動方案：STEP①清楚確認問題（是真的嗎？）STEP②深入探究，傳達依據來源（因為～，所以是這樣）STEP③得出自己的深入洞見（讓對方說出：這個意見很不錯） 【使用So What? Why So?提升思考的深度】反覆以這兩個問題發問，挖掘表面之下的各種事實，正確掌握真正問題，並釐清訊息的邏輯依據、確認有沒有出現邏輯跳躍。 【7個日常習慣，培養批判性思考】在日常生活中有意識地區分事實跟意見、嘗試用「蘇格拉底法」提問、從新聞標題思考背後的意義、不縱容模糊的用詞、不隨便跟著大家做，自然培養出深入思考的習慣。 【4項表達要素，流暢傳達想法】根據「主題」→「結論」→「根據」→「行動」這4個要素的順序，流暢傳達想法或提案，大幅提升讓對方說出「這個意見很好」、「我瞭解了」的機率。 【以「歸零發想」跳脫思考框架】透過「歸零發想」與假設思考，來避免如出一轍的思考模式，創新地創造當下最佳並且切中要點的「新答案」，採取「只有自己才做得到」的行動。 除了基礎的演繹法和歸納法，本書還介紹了其他的思考工具，包括：金字塔結構、MECE、等價交換法、六頂思考帽法、腳本分析法等，搭配邏輯思考運用，幫助讀者更容易實踐真正創新的邏輯思考，讓事情進展更順利。 從未進入麥肯錫的讀者，跟隨本書的指引也可以學到麥肯錫的一流思考術，提升自我的價值，為人生打下堅實有力的根基。
職場關係學
裝傻才是真聰明！低調奧義，職場中的裝傻學職場初期常充滿迷茫與挑戰， 本書將指導你如何從失敗中崛起， 調整心態，以平常心面對未來。 透過揭示職場中的隱秘規則， 學會觀察、隱忍，並選擇合適時機展現才華。 ▶致力於改變的崛起之道 很多人在職場初出茅廬時不免碰壁，感到迷茫和困惑。本書從最基本的心態調整開始，引導讀者忘掉過去的失敗，以全新的自我面對未來。從不要奢望一步登天，到學會逐步面對生活的挑戰，這部分強調的是一個「平常心」的重要性。 ▶揭示職場隱祕的觀察與行動 了解自己所在職場的「生態系統」，避免因為無知而付出代價。哪些是你應該特別注意的關鍵人物，哪些是你應該謹慎對待的小人，都是這部分探討的重點。而不是一味地突出自身夢想和才華，適度掩蓋和選擇性展示。在職場中亂講話、隨意議論別人都是禁忌，這樣做不僅容易受傷害，還容易惹來不必要的麻煩。 ▶調整心態的重要性與細節注意 仔細觀察周圍的動態，並選擇合適的時機進行適度的交流，才能在職場中立於不敗之地。對於平日的言行舉止，更是需要謹慎對待，說每一句話之前都要仔細思量，避免因為一時的口快得罪別人或引起不必要的誤解。這部分的內容還談到了即使遇上不喜歡的人，也要以平常心對待，並保持友好的關係，這樣才能在未知的未來中多一些有利的支持。 ▶成為主管關注的重點與進階策略 了解並迎合主管的喜好，才能更好地突顯自己的價值。當然，這不僅僅是表面上的討好，而是要在實際工作中解決問題，展現自己有益於團隊及公司的能力。必要時勇於「忤逆」，提出建設性的批評和建議，這樣才能贏得上司的信任和重視。 ★本書特色：本書深入剖析職場生存，指導新人如何在職場中生存並逐漸發展。強調突出才華但隱藏夢想的重要性，避免成為眾矢之的。探討裝傻的智慧，巧妙應對複雜的人際關係，幫助職場新人更好地理解和應對職場的潛規則，找到自己的生存之道。
會做事，更要會說話：讓演講成為你的商業力量
在職場中，會表達的人容易抓住升遷機會、贏得團隊信任，會做更要會說，用一句話震撼全場。✔️如果你想要在工作中展現自己的成績和價值。✔️如果你想打動投資人，拿到融資，推進專案。✔️如果你想讓客戶心甘情願為你的產品買單。✔️如果你想做出爆款影片，被更多的人認可、流量變現。作者根據自身十餘年的主持和演講輔導經驗，整理出了一套可落地、可複製、可變現的商業演講框架，其中包括吸引、價值、共情和成交4個步驟，透過黃金圈法則、鐘型訪談模型、開會六步法、好故事公式……多個拿來即用的演講核心技巧與實戰案例，幫助演講者快速克服緊張情緒，提升演講認知與思維，增強語言感染力。學會將演講變成你的商業力量，無論是普通職場人、專案經理人，或是公司創辦人，都可以隨時隨地自信地開口、打造表達主場。本書特色：在職場、生活中我們都會面臨著需要公開表達的場合，如果你是職場新鮮人如何快速準備一場演講，如果你已是演講高手，如何進一步提升你的演講感染力？透過不斷學習和實踐，每個人都可以成為一位出色的演講者，並將演講能力轉化為商業的成功。這本書是作者根據自身十餘年的主持和演講輔導經驗，整理出了一套行之有效的商業演講框架，透過多個拿來即用的演講核心技巧與實戰案例，幫助演講者快速開展演講，提升演講認知與思維，增強演講的感染效果。
「討喜的人」99%贏在懂得回話：讀懂人心，讓人放心！三言兩語贏得好人緣的職場機靈說話術
做事漂亮是你的實力， 加上說話漂亮，人生就會無往不利！ 明明已經全力以赴了，工作上總是未受重用…… 請注意，原因可能就出在你的話說得不夠漂亮！ 想要跳脫「對話隱形人」的困境， 只要抓回話題重點，一切都還來得及！ ※「對話偏差度」自我檢測── 只要符合其中一項，請務必拿起這本書！ ▌當別人問「明白嗎？」，下意識會回答「明白！」 ▌總是把「我會盡力」、「我會加油」這種口號掛在嘴邊。 ▌常常聽不懂上司的指令，或被要求事情重做。 ▌工作三不五時就被追問進度：「那件事處理得怎麼樣了？」 ▌猶如對話隱形人，你的意見每次都被打槍…… 6大主題 ╳ 45招回話技巧 ╳ 33篇四格漫畫案例 秒懂對話重點、舉一反三，話一出口就說到人的心坎裡。 走到哪裡，你都是大家最信任的那個人。 「事情交給你，最放心！」 本書將針對「說話冗長又囉嗦」、「容易離題」、「時常講話沒重點」等各種職場上應該避免的說話方式，介紹最容易贏得好人緣的45個說話攻略。結合有趣的四格漫畫故事，輕鬆了解如何做到精準表達又討人喜歡，包括「提問的方法」、「重複確認的訣竅」、「三言兩語打動人心的聊天技巧」等溝通表達的方法。 只要學會本書介紹的說話要領，掌握「重複確認」、「精準表達」和「提問方法」三大黃金原則，就能消除許多對話的誤會和阻礙，大幅降低日常對話造成的壓力。你將從一個常常說錯話、表錯情的「冒失鬼」，搖身變成大家眼中最善解人意的「職場心頭寶」，做人做事都事半功倍、如魚得水。不僅如此，還能贏得核心人物及重要人士的莫大信賴。 ＼任何人都適用的職場最強回話術／ 不需要口若懸河，也不必能言善道。 想要一開口就有好人緣，真的一點也不難。 贏得信賴，立即見效！ 🥇主管交辦任務時，不再老是「狀況外」！ 聽對重點，好感度先加80分。 一分鐘精準對焦：1當場確認→ 2具體化→ 3常識要做筆記 🥇厲害的「聆聽習慣」， 三兩句就能讓別人想要「說更多」！ 用坐姿決定主導權，並掌握「咚、咚、噠──！」的節奏回應。 🥇只要讓對方覺得「你懂我」， 人際關係就不會變差。 不要不經思考就回答「懂了」，而是主動重複確認重點，令對方安心。 🥇冒失的人整天詞不達意， 討喜的人句句讓人放心。 溝通對話時，要掌握「4W2H」的原則，明確清楚地「把話說完」。 🥇有水準的提問， 讓你一秒擄獲人心、好感倍增。 提問有道！避開五大「扣分提問」，掌握兩項「必知情報」 🥇重要場合必備！若無其事啟動「暢聊模式」， 任何人都能跟你聊得來！ 與人互動絕對不能漏接的信號：人生事件、日常煩惱、獨特的個人習慣或喜好。 ★★日本超人氣職場顧問，教你開口就有好人緣！★★ ✔贏得信賴 ✔工作順利 ✔正向評價提升 ✔受人歡迎 ✔顧客滿意 ✔主管同事愛你 ＼讀懂人心，讓人放心！任何人都想跟你一直合作下去！／ 本書特色： 1.超實用‧超好懂‧超有趣！對話技巧一次根治！ 全書6大主題╳45招回話技巧，日本超人氣職場顧問濃縮多年經驗，整理出職場溝通中最精華的三大原則「重複確認」、「精準表達」和「提問方法」，只要稍加修正說話的方法，任誰都能輕鬆上手，立即實踐！ 2.全方位適用！有效化解任何人的人際關係困擾 無論是社會新鮮人，或是已經在職場打滾多年的上班族，每個人都能在本書找到精進溝通技巧的實用方法，話怎麼說都能說到別人的心坎裡。 3.實戰性強！33篇四格情境漫畫幫助理解，看過就不會忘 用清楚好讀的職場漫畫，搭配每章主題，加強讀者對每個章節的理解與印象，直接易懂，學完就能現學現用！
職場原力：化環境為助力，打造不被淘汰的職場競爭力
洞察職場奧妙，踏上制勝之道！超過1,000,000工作人認證！《經理人月刊》、《Cheers快樂工作人雜誌》知名職場作家全新代表作，用最短的時間，有效提升你的競爭力！改變做事的態度，優化工作的精度，提高人際關係的溫度，人生將上升到更高的維度！◇為什麼職場上總是問不到答案？◆你是在虛心提問，還是在強勢「質問」？◇為什麼沒人願意聽我說話？◆學會說話前，更該先學會「安靜傾聽」。◇為什麼以前這麼做都能成功，現在卻會失敗？◆職場不變無法應萬變，你需要的是「重新思考」。職場上面臨的難題，就像阻擋在我們面前的障壁，急需能夠突破的原力。原力聽起來神秘，其實無處不在。無論是公司開設的講座、職場前輩的指導，或是路邊小攤車老闆的經營理念，都飽含千錘百鍊的人生智慧，透過彙整與學習，就能成為克服難關的超能力。打開心的格局，善用痛點觀察術，提高人生的高度；延伸思維彈性，淬鍊你的適應力，就能化作職場競爭力。在手裡拿著鐵錘的人眼中，世界就像一根釘子；死腦筋的敲打，蓋不出輝煌的金字塔，掌握職場原力，身邊的一切，都將化作成功的助力！面對AI發展的浪潮，稍不留神就會被時代淘汰，不是你能力不到，只是需要有人告訴你一點訣竅。借助他人的智慧，從前人走過的經驗中學習，才是成長最快的途徑。透過本書40種職人們的職場原力，讓你的人生路途，進度遙遙領先別人40倍！☛全方位職場生存學，讓你不再因為不自覺而錯漏細節！ 精準提問：透過「教練式輔導」，只要問對問題，就能找出答案。 故事說服：與其長篇大論爭辯，一個好故事，就能讓對方心服口服。 痛點診斷：忙著觀察分析績效，不如找到一個突破的「痛點」。 正念覺察：就算只是吃美食，也能在過程中領悟職場專注力。 自我行銷：學會幫自己「貼標籤」，讓老闆第一眼就看見你！☛各界名家一致盛讚【企業顧問與人才培育講師】方植永【GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人】王介安【職涯生涯導師】布姐【NU PASTA總經理，職場作家】吳家德【ETF存股系列作者】雨果【人性銷售、領導專家】梁櫰之【知名實戰企業講師】黃永猛【閱讀人社群主編】鄭俊德【人資小週末 創辦人】盧世安【敏感度領導作者、湧動教練學校校長】賴婷婷【先行智庫執行長】蘇書平資深職場人士一致盛讚、好評推薦●依姓名筆畫序排列
說服任何人的思路鍛鍊：開口前九問＋巧妙套用「三角模組」，把話講到核心邏輯，打造會說能成事的最強溝通術
對話不是脫口秀、演講比賽，「得到想要」比場子熱鬧重要利益x內容x表達的「會說三角」法讓人心服口服，無論誰都聽你的！真正好口才是「寡言」卻字字珠璣、句句在點，絕非雄辯滔滔、口若懸河！ 迎戰溝通挑戰，解決職場難題──• 如何在會議中有效發言，提升個人影響力？• 如何與主管或部屬一對一溝通，精準對焦對方需求？• 如何獲得關鍵人物支持，促進部門間合作？• 如何說服外部人士提供資源，實現專案目標？• 如何平衡異議，化解專案中的反對聲音？ 說話要說到點上，做有意義的溝通。有些人話多如流水，言詞華麗，卻只是表面熱鬧，難以成事；而有些人雖然話少，卻句句切中要害，令人信服。因此，不論你天生口才如何，只要掌握了溝通的技巧，都能推動事情向自己期望的方向發展，並擁有更舒適的人際關係。 新東方三十多年來，培養了無數能說會道的優秀老師，然而真正能做到表達自如並讓他人信服，並非易事，這需要長期的反思與不斷鍛煉。本書作者王專在加入新東方後，歷經職場洗禮，迅速成長，成為內部培訓的核心人物。他在這本書中提出的 「會說三角」——利益三角、內容三角、表達三角，正是多年實踐經驗的精華總結，幫助讀者掌握精準表達的祕訣，進一步提升溝通的影響力。★利益三角，精準鎖定對話最佳切入點 要在對話中找到最佳切入點，利益三角是你的指南針。首先，明確自己的目標，確保對話能解決問題，例如透過多輪對話模式來增加小對話的頻率；其次，將他人利益視為自己的利益，找到共同的利益點，將事情轉化為「我們的事」。 最後，保持言行一致，藉由信任降低對話難度，確保所說過的話能夠回顧、執行、檢查和考核，從而建立穩固的信任基礎。這樣，就能在對話中更好地推進事情並達成共識。★內容三角，有效搭構對話的核心要素。 內容三角是對話的發動機，能助你高效搭建對話核心，讓溝通更具吸引力。你需要先吸引對方抬頭，專注於話語內容；其次，贏得對方的點頭認同，最有效的策略是設計「階段性」說服過程，逐步引導對方達成共識。 並且將行動方案提前寫下，設計出一條清晰且高效的行動路線。這樣的對話結構，能讓你在每次溝通中牢牢掌控局面，迅速達成目標。★表達三角，從容設計職場溝通策略 表達三角則是對話的加油站。運用思維導圖梳理發言邏輯，圍繞關鍵字構思發言內容；再者，關注對方情緒，採取教練式的支援和引導溝通方式，營造情緒安全的對話環境。 進而培養人際勇氣，主動建立溝通習慣，讓其成為職場中的日常。這樣的表達策略，不僅能提升溝通效果，還能使每次對話都更加高效且具吸引力。 作者王專以多年實戰經驗的精華總結，幫助讀者輕鬆應對各種對話場景。透過掌握這些實用技巧，你將能夠在職場中展現出卓越的口才與溝通魅力，從此每次對話都能游刃有餘，脫穎而出！本書特色◆作者24歲成為新東方集團培訓師，後擔任全國業務負責人。以培訓新東方教師為專長，組織大型職場培訓課程，獲「新東方鐵人」稱號。◆運用邏輯、實例和表格，作者以風趣方式闡述內容、定位和利益，突出關鍵要點，使學習變得簡單易懂。◆將複雜概念口語化，從系統分析角度說明有效溝通的核心邏輯，有助快速改變個人思維方式。
沒有搞不定的工作，只有沒搞好的關係：把同事、部屬和客戶通通變成神隊友！用五個關鍵提問改善關係，合作效
《你是來帶人，不是幫部屬做事》獲獎百萬暢銷作家、國際頂尖管理專家 麥可．邦吉．史戴尼爾最新力作>>只要工作會遇到人，你就需要這本書！和工作夥伴展開對話，重塑互動模式，找到愉快合作、順暢執行的答案，再有事的人，都能共事！「這本深刻之書將向你展示如何建立良好關係，即使是在困難時刻。閱讀本書讓我覺得自己可以和任何人一起工作！相信你也會有這樣的感覺。」──莉茲．懷斯曼（Liz Wiseman），世界五十大管理思想家、紐約時報暢銷書《影響力習慣》作者＊你做好準備、認真做事、全力參與，工作卻還是經常碰壁。有問題的不是你，問題出在你的「工作關係」。你上班的心情、在職場上的表現，都取決於工作關係的品質。遇到新同事、主管、部屬和客戶時，我們通常都打個招呼、寒暄幾句，然後就希望一切順利、合作愉快。然而每一段關係都可能惡化，合作不但不愉快，還可能讓你痛苦。全球知名的頂尖經理人、企管顧問麥可．邦吉．史戴尼爾要告訴你──職場上的任何關係，都能夠靠「問問題」有效改善！無論是與同事共事、與上司往來、管理人員、維繫客戶，都能運用五個關鍵提問，展開基石對話，建立最佳可能工作關係： 1. 放大問題：你最棒的部分是什麼？2. 穩定問題：你的做法和偏好是什麼？3. 好約會問題：你能從過去成功的關係中學到什麼？4. 壞約會問題：你能從過去挫敗的關係中學到什麼？5. 修復問題：當事情出錯時，你會如何解決？幫助你從聽天由命轉為主動經營，深入了解自己與工作夥伴，為每一段關係量身打造適合的運作模式，和任何人都能無痛合作，釋放個人與團隊潛力，提高工作效率，維持有活力、可修復的夥伴關係，實現更成功、更快樂的職業生涯。【名人盛讚】「這是一部現代經典，將拯救人際關係、職業發展以及組織。」──賽斯‧高汀（Seth Godin），大師級行銷專家、《這才是行銷》作者「我最喜歡麥可．邦吉．史戴尼爾作品的一點是：他能夠基於深入研究的想法和數據提供可行的戰術策略，然後打包成一本可以在飛機上閱讀的書。其中的真實智慧始終縈繞我心。」──布芮尼．布朗（Brené Brown）博士，紐約時報暢銷書《脆弱的力量》與《召喚勇氣》作者「這是一份實用的戰術指南，幫助你重建最人性化的技能：對話。必讀之書！」──金‧史考特（Kim Scott），《徹底坦率》作者「麥可．邦吉．史戴尼爾這本培養基石對話的實用指南，可以釋放個人及廣義團隊的全部潛力。」──洛倫．I.．舒斯特（Loren I. Shuster），樂高集團公司人資長暨公司事務部主管「這本出色的書提供了實用工具和自我反思，幫助你獲得成功進行任何對話的重要洞察。」──史蒂芬妮．岡本（Stefani Okamoto），微軟全球學習與發展總監
第二次見面怎麼聊？史上第一本針對「第二次見面」開發的實用溝通術！
什麼？！只是聊「天氣」，也能聊成好朋友？太過真實，光看到書名就忍不住笑出來！史上第一本針對「第二次見面」開發的實用溝通術！善於傾聽，只能幫你應付第一次見面。若想真正加深關係，靠的是第二次見面！第一次見面，可以聊學校、工作、住哪裡等「不痛不癢」的資訊。第二次見面，不能太裝熟，不能探究對方隱私，那究竟能聊什麼呢？初次見面，是彼此相識的探索；再次見面，是雙方關係的深化。一個人能否與你成為朋友，或是形同陌路，「第二次對話」才是讓人際關係產生「質變」的關鍵！第二次見面，該怎麼想共同話題？不擅長聊私事，如何才能不冷場？聊天碰上困境，能自然轉移焦點嗎？只要把說話的長度減半，溝通的品質就會大幅上升？第一次溝通，靠的是善意與傾聽，第二次溝通，則是智慧與共鳴的考驗。日本權威溝通專家野口敏，針對公開社交、私人交誼、職場關係等不同情境，開發出90種有效的溝通技巧，不必討好對方，不再勉強自己，不用刻意練習，就算是天性怕生的人，也能迅速掌握、輕鬆上手，從此告別「句點王」！「二次對話」苦手自我檢測量表： 老是將對話圍繞在「你的工作是？」「現在住在哪裡？」等情報相關話題。 第二次的對話時，因為上次已經把話題聊完了，所以不知道該說什麼。 是否不該提涉及個人隱私的話題，煩惱到最後只好作罷…… 想要搞好關係，太急著拉近距離反而讓對方不知所措。 對方是沉默寡言的人時，該如何才能順利開啟對話？ 不感興趣的對象就不太想再聊第二次；和認識的人偶然相遇時又很尷尬！超生動模擬各種尷尬情境，包你一看就懂！有了這本書，不管怕生、社恐、或是ｉ人，「二次對話」從此不再費力！☆各界名家一致盛讚【王意中心理治療所所長．臨床心理師】王意中【丹鳳高中圖書館主任．作家】宋怡慧【薩提爾模式溝通引導師】李崇義【臨床心理師．作家】洪培芸超有效推薦！●推薦人依姓名筆畫序排列
人前不會緊張的37個說話術：輕鬆開口、不再怯場！提升溝通力，主動出擊的超強說話力！
會議‧演講‧商務洽談‧簡報絕對有效！ 你因為口才笨拙而無法發揮原有實力？無法順利表達，每天憂鬱地看待自己的工作？每到了在人前報告時，都緊張得不知所措？ 不知道有效改善說話方法，還一直往錯誤方向努力，不僅不會帶來預期成果，反而更強化自己口拙的認知。利用37種技巧改變努力的重點，任何人都能夠擁有好口才！ 對自己想法沒信心，因而對說話心生恐懼；無法完整地對主管簡報、發表言論；明知對方不對，卻無法適當地提出自己的主張……現在再也不用吃悶虧了！37種有效說話技巧，助你一舉消除簡報、演講、商務會議等，需在人前發言時的緊張與恐懼。 因口才笨拙，在人前緊張得說不出話，而決定以撰寫廣告文案為業的男人，將長年累積的有效說話技巧歸納為37種，一舉蛻變為在簡報每戰皆捷，並在世界舞台成功發表演說的頂尖廣告創意人。 對許多口拙的人，本書提供快速改變自己的方法。當在眾人面前發表談話時，對方的反應將與以往截然不同；回答尖銳問題時，你也能夠游刃有餘地回答，瞬間提升簡報的成功率。 第1章 正因為口才笨拙，所以不需追求完美→先捨棄對自己的負面印象。第2章 口才變好的八項領悟→談話高手同時也是聆聽高手。第3章 人前說話不發抖的十大技巧→不管遇到任何狀況，都有固定的應對方式。第4章 為了演出成功應該做好的十二件事→不要讓自己處於被動狀態。 專業推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人│王東明 口語表達專家、企業講師│李河泉老師 台積電「跨世代溝通」課程指定講師│小虎老師（羅鈞鴻） 知名講師、《從我開始的關係功課》作者
關係力決定你的人生優勢：打通人脈、集結盟友，用10%關鍵人物，成就90%大事！
獨幹不如組隊！史丹佛研究，７６%成功人士的第一桶金，源自人脈關係7種關係情境社交術 × 3大社交體系連結原則 × 5項人脈經營迷思破解幫你贏在「關係力」，為自己經營更好的人生！比爾．蓋茲、蜜雪兒・歐巴馬、張藝謀都懂用，累積社交資源、創造人際複利，為自己打造成功墊腳石的最強人脈關係學。★ 關係力≠攀關係，人脈經營正當而必要！ 人從生命一開始便與許多他人連結，沒有人能與社交斷絕關係，這是一輩子的功課，而非功利的工具。而在現今的行動網路、資訊化時代，人與人的接觸已比過去變得更為頻繁、緊密。關係經營不能再只被動地靠時間催化、等待機緣，而更須倚靠技巧，積極地提升人脈品質。 但首先，你對「攀關係」的理解，是否還停留在「給人添麻煩、破壞感情」的老思維呢？【５大關係迷思，你也誤解了嗎？】‧談錢≠傷感情?!→實驗指出，並非年收入越高，就一定對借貸更大方，反而更謹慎、容易拒絕。你以為的真朋友，或許一談錢就「出局」。談錢，會在任一方有困難時，證實雙方是否互信，且有真友誼。‧密友≠傾聽不間斷?!→再親密的對象，重覆話題一直談，反成嘮叨、倒垃圾。越重要的人，越要謹記相處原則。保持適宜距離，是關係長久的保鮮之道。‧現在沒關係≠永遠沒關係?!→八竿子也打不著，要怎麼重新建立連結呢？交集需要「以點帶面，擴大交往」，先找出連結點，再慢慢深化經營，以時間催化真關係。‧利己≠不真誠?!→「合宜展現自我」是想在社會生存的首要態度，也是建立關係的敲門磚。擁有健康的自尊，是讓人重視你的關鍵要素。‧好關係≠有效關係?!→有許多案例顯示，人際關係好並不一定過得好，可能賺了錢也沒有留住；追究其因，在於開發和運用人際上，缺少正確使用「關係力」的觀念，誤用了「好關係」的價值。★ 維繫關係不踩雷，讓人脈網絡為你的理想人生效力！ 為了幫助讀者們擁有更高品質的人脈關係，資深公共關係培訓專家「李維文」老師，在本書中藉由多年的公關專業，分享社交成功與失敗實例，並列舉國際間眾多名人的經營心法。書中三大部分，分別以心理學角度解釋人脈關鍵核心，帶你從內圈人脈、外圈盟友裡找出那些無條件挺你、交情好又懂你、事業上能與你共同前進且提供助力的人。 讀完這本書後，你將能有效地過濾自身人際間的珍貴情誼，並且學會從頭打造一段高品質人脈的技巧。【３圈７強關係梳理，找出你的重要他人】‧核心圈：找出無條件挺你的人生密友、另一半。‧內圈：算算哪些是交情好又懂你的老同學、好朋友。‧外圈：事業、專業上能互相給予助力的老師、合夥人、客戶在哪裡？金句搶先看 ◆ 再好的朋友，都不是情緒垃圾桶。◆ 我們必須留給對方適度的私密空間，不要什麼事都要產生交集，否則會嚴重影響到彼此關係。◆ 適當距離，讓關係保鮮◆ 別人的意見只能當作參考，不能代替你自己的想法。◆「才能」是基礎，「人品」是翅膀。◆ 能化解尷尬是種力量。◆ 有能力的人容易交到朋友，能力平庸者則需要另想辦法。◆ 如果你真的有能力，也得讓別人看到，才能獲得機會。◆ 好老闆、好上司，能夠讓每個成員都找到自己的位置，促使團隊迸發出活力和創造力。※本書初版書名為《關係力：用10%關鍵人物，成就90%大事！》
