【電子書】好好對話的力量
「讀完這本書，我相信你有能力， 和誰都能隨時隨地交談， 而且不會畏懼或羞於討論最重要的事。」 & ＼上千人有感見證！無數家庭、企業與團隊，成功消除隔閡！／ & 英國王牌溝通教練，以心理學為基礎， 從大量個案輔導經歷，整理出7大溝通策略！ 帶你看清內在需求，有勇氣展開深刻對話，& 學會換個說法，找回相處的自在與美好。 & ★諾貝爾和平獎三度提名者──艾爾沃西博士．盛讚推薦！ ★7大溝通策略x 18個情境練習，涵蓋豐富的對話範例與技巧 ★無論內向、外向，從親人、伴侶到職場，都能找到實用建議，在生活中運用！& & 作者莎拉．羅森圖勒曾在世界銀行、BBC 等大型組織， 擔任顧問心理學家長達10多年。 之後，更創立顧問公司，協助數千人進行溝通。 本書奠基於多年的對話教練經驗，搭配真實輔導案例， 告訴你：& & 【這些溝通地雷，不要踩】 →理解破壞對話的3種行為，以及7個會扼殺談話的負面思維。面對日常溝通，不再擔心說了傷害感情、一開口就火氣大…… & 【想讓語言發揮功效，要這樣說】 →以7名個案實例，見證7大溝通轉變，如何改寫人生、修復關係、療癒傷痛。 & 【手把手對話練習，從開口前，就做好準備】 →18個訣竅指南，為艱難的對話做好因應，知道換什麼說法更有效。 & 透過本書，你將學會說「對方聽得進去的語言」， 讓愛與尊重成為日常。 & 本書特色 & ▲從心態問題、真實案例、具體練習，獨門技巧全公開！ 以循序漸進的方式，闡述「對話時，不該有的7種思維」→「讓對話療癒且有效的7大轉變」→「幫助對話的18個訣竅練習」，充滿務實可行的建議，讓你找到不互相傷害的溝通方式。 & ▲圖表解說詳盡，提供多樣對話情境與工具 內向者和外向者的溝通方式有何不同？你的談話風格又是什麼？本書輔以心理學的研究基礎，用日常生活的具體例證，教你把耳朵和內心打開，學會換個說法。 & ▲科技冷漠時代最需要的一本書，帶你一起找到「好好對話的力量」 在這個數位連結的時代，許多人卻覺得失去連結。而「好好對話」，正是我們對抗疏離感的解方。透過本書，關係中說不出口的需求，現在都能好好表達。 & 好評讚譽 & 「回想起來，我們人生中有極少數時刻，是所謂的『真正的重大轉變』，而這些轉變經常透過對話來實現。看完本書後就會明白，這是真正能讓你成長與改變的有力指南。」──威廉．伊薩克（William Isaacs），麻省理工史隆管理學院（Sloan School of Management）資深講師 & 「我們透過對話而進化。如果你願意改變與他人或自己的對話，真的可以改變你的人生。這本好書會告訴你其中的方法。」──羅伯特．荷頓博士（Robert Holden PhD），著有《改變會發生》（Shift Happens!）與《現在就要幸福》（Happiness NOW） & 「對話是改善關係的關鍵。這本書為你提供了強大的工具，讓你能夠擁有交心的互動，使你的人際關係更加豐富、充實與蛻變。」──瑪西．許莫芙（Marci Shimoff），紐約時報暢銷書作者 & 「莎拉．羅森圖勒的這本作品，是內省溝通藝術的卓越典範。這本有力的書籍提供工具、技巧與策略，來進入與自己和他人的重要對話世界。這些對話引領我們踏上一段深刻的自我探索之旅，讓我們更加了解所處的世界。如果充分利用人生對你相當重要，那你必須閱讀本書！」──艾登．泰勒博士（Eldon Taylor PhD）、美國心理治療協會會員 「這是一本重要、有用、實際的書，有助你學習如何和他人分享你的真實情況。這本書的內容確實與書名相符，我大力推薦！」──克莉絲汀．諾瑟普（Christiane Northrup），醫學博士、婦產科醫生和《紐約時報》暢銷書作者 & 「本書是塊瑰寶，內容富有洞察力、引人深思、文筆優美，並以心理學理論與實務為基礎。數十年來，心理學家與治療專家都了解談話的價值，然而大眾仍舊低估對話的力量。在本書中，作者提供了專業而引人入勝的對話見解，巧妙而流暢地連結理論與實務，將複雜之事變得容易理解，並對讀者有所啟發。我大力推薦本書，給任何有興趣學習更多對話力量的人。」──尼爾．安德森博士（Neil Anderson PhD），布魯內爾商學院（Brunel Business School）人力資源管理教授暨研究主任 & 「本書需要出版，內容簡潔，裡面透過引人入勝的故事，給了我們提示和技巧，對某些人來說，可以挽救婚姻、促成交易或開啟美好的未來，而對你來說也是如此。對於人們交談所需的方式，莎拉．羅森圖勒有著深刻見解，可以來面對未來的人生挑戰。人類需要溝通才能蛻變與成長，在這方面她知道獨特的故事。」──斯拉．艾爾沃西博士（Dr Scilla Elworthy），諾貝爾和平獎三度提名人，顧問公司Oxford Research Group與慈善團體Peace Direct創始人 & 「大多數的人害怕衝突，部分原因是大多數的人處理得相當糟糕。我經常向客戶提供善意衝突的知識。現在我不需要這麼做了，因為所有的資訊都在這裡。這本書言之有物，值得追讀！」──約翰．羅溫博士（Dr John Rowan），著有《尋常狂喜》（Ordinary Ecstasy） & 「這本書以溫馨、迷人、鼓舞的方式，邀請我們豐富對話生活。本書告訴我們，我們的對話對個人發展極為重要，我們能夠更有技巧地快速學習『重要對話』的方法。」──葛蘭姆．李（Graham Lee），著有《領導力訓練》（Leadership Coaching） & 「無論是在個人生活或是職業生涯，本書都會啟發你，使你有能力進行重大對話。本書包含許多實用指引、練習和故事，讓巧妙對話的力量變得生動起來。莎拉對自己指導過的人以及自己的故事所進行的批判性反思，相當引人入勝。這是一本非常實用的書籍。」──多米尼克．馬奧尼（Dominic Mahony），顧問公司Lane4董事 & 「這是我二十年來所讀過，關於對話（以及對話如何改變人生）的最佳書籍。書中充滿了理性、感性、實用與靈性的內容。本書實際、嚴謹、相當切身、機智與平易近人。我身為家長、兒子、丈夫、顧問、導師，靈魂時而自由，時而受拘束，書中的每個故事都讓我很有感觸與共鳴。」──約翰．希金斯（John Higgins），亞許里吉商學院（Ashridge Business School）研究員 & 「這是本極為有用與適時的書籍。在現今複雜的世界，與身邊重要的人真誠互動，愈來愈重要。透過實用的工具與個人故事，莎拉幫助我們發現，關鍵的對話可以幫助我們成熟與成長。」──詹姆斯．普里查博士（Dr James Pritchard），英國公務員學習單位（Civil Service Learning）學習顧問 &
【電子書】你不可不知的人性（跨世代經典版）
華文書市暢銷千萬冊，劉墉繼《我不是教你詐》之後， 另一本更辛辣、更尖銳、更露骨的處世學經典。 請看劉墉怎樣一層層揭開人性的外衣，手術刀般犀利精準，直切人心深處，看清人性的毒瘤，見到我們本來的面目，且因此更同情、更圓融、更達觀。 如果《我不是教你詐》是「戰術」，這本《你不可不知的人性》就是「戰略」。甚至可以說，它討論了「戰爭」──是什麼人性，造成戰爭。 尼采說：「人是一根繩索，架於超人與禽獸之間。」 希望本書在使大家看到禽獸的同時，也能見到超人。 ──劉墉 因為人性醜惡，所以你不能不認識它； 因為人性向善，所以你不能不諒解它。 本書是一部兼具深度、廣度、力度與溫度的經典力作。劉墉以身邊的小故事和古今實例，一層層剖析真正的人性。它真實分析人性，尖銳、露骨、血淋淋，只是在血淋淋之後，希望給讀者一種豁達。與《我不是教你詐》最大的不同，是在每個「你不可不知的人性」之後，多加了一項「你不能沒有的諒解」。目的不只是要讀者知道人性的醜惡，更希望讀者在「了解」之後，能有「諒解」。 聖人、賢人、偉人、凡人，有什麼不同？ 脫下美麗的外衣，每個人都是相似的肉身， 只不過── 愈是身經百戰，愈是傷痕累累； 愈是歷盡滄桑，愈是千瘡百孔。 請以智者的心去了解「你不可不知的人性」；請以仁者的心去培養「你不能沒有的諒解」。只有這樣的人才算成熟，在「肯定自己」的同時，也能「肯定別人」。因為： 入世常是為了出世；走過地獄，常是為了進入天堂。 處世書帶來的應該不是喧嘩，而是寧靜；不是憤世，而是達觀。 &
【電子書】你不可不知的人性
華文書市暢銷千萬冊，劉墉繼《我不是教你詐》之後， 另一本更辛辣、更尖銳、更露骨的處世學經典。 請看劉墉怎樣一層層揭開人性的外衣，手術刀般犀利精準，直切人心深處，看清人性的毒瘤，見到我們本來的面目，且因此更同情、更圓融、更達觀。 如果《我不是教你詐》是「戰術」，這本《你不可不知的人性》就是「戰略」。甚至可以說，它討論了「戰爭」──是什麼人性，造成戰爭。 尼采說：「人是一根繩索，架於超人與禽獸之間。」 希望本書在使大家看到禽獸的同時，也能見到超人。 ──劉墉 因為人性醜惡，所以你不能不認識它； 因為人性向善，所以你不能不諒解它。 本書是一部兼具深度、廣度、力度與溫度的經典力作。劉墉以身邊的小故事和古今實例，一層層剖析真正的人性。它真實分析人性，尖銳、露骨、血淋淋，只是在血淋淋之後，希望給讀者一種豁達。與《我不是教你詐》最大的不同，是在每個「你不可不知的人性」之後，多加了一項「你不能沒有的諒解」。目的不只是要讀者知道人性的醜惡，更希望讀者在「了解」之後，能有「諒解」。 聖人、賢人、偉人、凡人，有什麼不同？ 脫下美麗的外衣，每個人都是相似的肉身， 只不過── 愈是身經百戰，愈是傷痕累累； 愈是歷盡滄桑，愈是千瘡百孔。 請以智者的心去了解「你不可不知的人性」；請以仁者的心去培養「你不能沒有的諒解」。只有這樣的人才算成熟，在「肯定自己」的同時，也能「肯定別人」。因為： 入世常是為了出世；走過地獄，常是為了進入天堂。 處世書帶來的應該不是喧嘩，而是寧靜；不是憤世，而是達觀。 &
【電子書】最高的聆聽：建立真心連結、溝通、以及關係的5堂課
在心靈深處，聆聽與被聆聽，證實了我們的感受，也證實了我們的存在。 聆聽就像一面鏡子，任何人都能透過聆聽力改變自己。 ★★美國亞馬遜讀者4.6顆評價★★ 有一種溝通的症狀叫做「對話自戀症」。 這種症狀指的是當你與他人對話時，不斷只想自己要說的話，要問的問題，完全沒有聽對方在說什麼，等到對方終於停止說話時，你自顧說出自己想說的話，想要問的問題——因為你沒有在「聽」。 日積月累「沒有在聽」的結果會變成—— 你變得缺乏同理心，越來越孤單。 你無法與人深入對話。 你無法真正認識自己。 生而為人，我們天性就是想受人重視，我們想被理解、被接納。 聆聽能力就像一面鏡子，是讓我們可以確認自我價值的工具—— 我們是誰？以及我們想成為什麼樣的人？我們是如何需要被他人看見跟認可？甚至我們是如何需要他人來幫助我們定義自我及自身經歷，都可以透過聆聽力。 《最高的聆聽》，是一本講述關係溝通的書，在每一段關係中必須兼具付出與給予──你是否拿得太多而又給得太少呢？ 《最高的聆聽》，作者派翠克．金從是一位對話溝通教練，他用五堂課建立聆聽能力的自信。你屬於哪一種聆聽風格？你如何架構聆聽框架？你如何同理聆聽？你如何聽出弦外之音，在聆聽的層級上，一旦你真心聆聽其他人的世界觀，你會發現這也是一本「我和他人」「我和自己」的心靈對話之書。 【編輯導讀】聽見一整個世界 最高的聆聽是什麼？生來即有兩隻耳朵與一張嘴的我們，難道不是天生的聆聽者嗎？為什麼學會「最高層級的聆聽」，不只可以幫助我們對他人更瞭解，還可以讓別人對我們充滿好感？ 閱讀《最高的聆聽》，將是讓你的聆聽力，從零開始重新架構的過程。 翻開第一章，作者即以「心理諮商師與個案」的對話作為開篇範例，正當你對諮商師的專業判斷、見微知著佩服不已時，作者卻迅速指出「這名個案在最初兩分鐘，就已經決定不會再回來治療了」。 如果連最專業的聆聽者都會犯下低層級的聆聽錯誤，我們該如何避免在對話的過程中，將對方愈推愈遠、讓關係愈聊愈淡？ 這就是國際溝通專家派翠克．金Patrick King要教給你的聆聽藝術，不只有聆聽時你該注意的教戰守則，更是從頭開始教你「如何對他人產生好奇心」。一旦來到最高層級的「同理聆聽」，發自真心地關注他人，整個世界都將成為你探索的樂園，每個人都是一本讀來津津有味的書籍，可以是輕薄短小的漫畫；也可以是宏偉豐富的史詩。 真正的聆聽，並不是面帶微笑地等待對方閉嘴，輪到自己發言；更不是迫不急待地為對方總結，提出解決辦法；也不會是將籠統萬用的安慰，套用到所有情境上敷衍。而是透過聆聽，讓彼此的距離更靠近，締造真正的雙贏，建立真心的連結。 本書特色 1.從心理建設開始，全面指導讀者如何對人產生好奇心。 2.提供實用的聆聽技巧，逐步改善溝通模式。 3.將專有名詞與知識，放入故事脈絡中，簡單好吸收。 4.圖表分析各種聆聽導向，精準發現自己的溝通優勢與劣勢。 5.步步引導更好的聆聽與溝通，理解他人更認識自己。
【電子書】請遠離消耗你的人
★錯的人，互相消耗生命；對的人，互相滋養人生。 ★96則真摯問答，百萬暢銷作家回歸初心之作 & 這個世界千變萬化，我們的人生也不是一成不變， 當你愈怕什麼，就愈來什麼； 孤獨是人生的常態，也是成長的必修課， 接受真實的自己，讓自己更強大，才能吸引到更好的人。 人生在世，讓自己快樂的唯一方式就是要有界限感， 你與身邊人關係的好壞，決定了你過怎樣的人生， 所以，人生順利避雷最好的方法，就是遠離消耗你的人。 & 從軍校休學後改行當英文老師，進而成為暢銷作家、走上創業之路，李尚龍認為人生就是一個不斷解決問題的過程。二○二○年，他在網路上開闢了「乾一杯！龍哥」的人生相談專欄，以書信解答一百個有關職場、生活、社交、學習、愛情、家庭……的難題，用最溫暖真實的回應方式，提供具體的行動指南，幫助讀者走出心理困境。 & 舒心推薦 & 作家‧企業講師 火星爺爺 「Life不下課」主持人 歐陽立中 人生設計心理諮商所共同創辦人 盧美妏 （按姓名筆畫序排列） &
【電子書】請遠離消耗你的人
★錯的人，互相消耗生命；對的人，互相滋養人生。 ★96則真摯問答，百萬暢銷作家回歸初心之作 & 這個世界千變萬化，我們的人生也不是一成不變， 當你愈怕什麼，就愈來什麼； 孤獨是人生的常態，也是成長的必修課， 接受真實的自己，讓自己更強大，才能吸引到更好的人。 人生在世，讓自己快樂的唯一方式就是要有界限感， 你與身邊人關係的好壞，決定了你過怎樣的人生， 所以，人生順利避雷最好的方法，就是遠離消耗你的人。 & 從軍校休學後改行當英文老師，進而成為暢銷作家、走上創業之路，李尚龍認為人生就是一個不斷解決問題的過程。二○二○年，他在網路上開闢了「乾一杯！龍哥」的人生相談專欄，以書信解答一百個有關職場、生活、社交、學習、愛情、家庭……的難題，用最溫暖真實的回應方式，提供具體的行動指南，幫助讀者走出心理困境。 & 舒心推薦 & 作家‧企業講師 火星爺爺 「Life不下課」主持人 歐陽立中 人生設計心理諮商所共同創辦人 盧美妏 （按姓名筆畫序排列） &
【電子書】找到了，不必努力讓人喜愛的我
──KYOBO網路書店讀者滿分星評10顆星！──「沒有一種關係是只要單方面忍讓就好，在隱忍的過程裡，你就已經過得不好了！」&新生代暖心系韓國插畫家療癒17萬讀者之作，以性格敏感的金兔子VS和藹的諮商師鼠醫生展開對談，獻給總是在關係中苦撐＆陷入低潮的你！&◎你好，歡迎來到人際關係諮商室～跟著可愛的金兔子與鼠醫生，解決你關於自我、友誼的煩惱！&面對生命中難解的關係困境，你是否也曾冒出這些想法？&□要交到多少朋友才算活得精彩？是不是我不夠好？□處在人群中，偶爾會希望自己能不知不覺地原地蒸發？□總是在意自己在別人眼中的模樣，費盡心思討好他人，卻導致自己不斷受傷？□想把話說開，卻擔心關係回不去了怎麼辦⋯⋯□雖然彼此不是很合，但只要我適時地忍過去就好？□假如我更溫柔／體貼／風趣／自在⋯⋯的話，這段關係是不是會有所改變？&只要想起某人的臉就覺得難受、面對逝去的關係總是感到苦澀⋯⋯圖文作家金志洙回顧曾經搞砸的關係，以及充滿後悔與懊惱的無數夜晚，精心描繪出金兔子和鼠醫生兩個可愛又溫暖的角色，以對談型式展開40則心靈諮商故事，探索各種人際關係上的衝突、糾結與苦惱，陪伴我們減少憂慮，在複雜的人際關係中獲得保護自己的力量，也找到安定自我的方法。&◎不必強留每段人際關係，而是找到和自己同陣線的人！建立最佳關係的40個練習，卸下心理重擔&如果總是被人際關係所左右，便容易失去重心、感到不安，或是陷入自我懷疑。跟著金兔子一起理清內心的糾結，不再假裝沒事；在尋找答案的過程裡，我們的心靈將得到鍛鍊，不再輕易動搖或受傷！&＃讓自己的人際關係維持在可控範圍內──小有小的美，大有大的豐饒＃必須喬裝自己才得以維持的關係，到頭來也不會合適的＃不用那麼費力！很多關係是不會讓人感到痛苦的＃在所有的人際關係裡，都應以自己的感受和幸福為優先＃那些真正關心你的人，不會用嚴苛的眼神對待你＃將不適合的關係斷捨離，讓真正的朋友成為人生中的VVVIP！＃越是親密的關係，越要保持一定的心理距離&幸福是源自於良好的人際互動，所以即使倍感煎熬、徹夜煩惱，我們仍然會勇敢地重新與人連結，而不是選擇孤立無援地生活。不過，唯有先了解自己是什麼樣的人，各種人際問題才能迎刃而解，畢竟能讓內心變得自在的人，只有自己而已！透過書中金兔子的心聲與為難，重新檢視會引起自我懷疑的人際關係，然後抱著任性的心態，活得更輕鬆一點吧！&本書特色&1.以可愛的插畫呈現人際關係議題，療癒感染力十足。2.金兔子、鼠醫生等角色設計鮮明討喜，閱讀時彷彿也跟著接受了溫暖的心靈諮商。3.不過度鼓吹正向，忠實映現人們心中的低落與負面情緒，讓人共鳴滿點！&溫暖推薦&chichi／圖文插畫家Pei 沛芸／插畫家李郁琳／臨床心理師胡展誥／諮商心理師許妮婷／諮商心理師、粉專「心理師的小漁村」版主盧美妏／人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師（依首字筆畫排序）&「讀完這本書讓我知道，原來人際關係也需要斷捨離，其實維持一段關係，並不需要這麼費力。從今以後我也要多在意自己的感受，試著向任何讓我感到不舒服的關係say goodbye！這本可愛的圖文書太療癒了，彷彿曾經有過的煩惱都獲得了解放！（好輕鬆～）」──chichi／圖文插畫家&「妳會發現，能陪伴自己度過一生的人其實就是自己。不要因為失去而難過，因為妳會遇見更好的，人生旅途中會遇見各式各樣的人事物，但不一定會陪伴我們抵達終點；我們需要繼續向前，才能遇見更好的自己，更好的彼此。」──Pei 沛芸／插畫家&韓國讀者真情推薦&「如果你曾因人際關係感到困擾，強烈建議你閱讀這本書！」&「這是本讓我不禁思考『假如可以重遇那個深為人際關係所苦的二十多歲的自己，不知道該有多好？』的書。總覺得金兔子好像一直在進入我的內心世界，所以才能和我的想法如此一致得嚇人；鼠醫生充滿智慧的妙語如珠，也一而再地觸動我的心。」&「讀著這本書時，不知為何，我的心感覺隱隱作痛，淚水一直在眼眶裡打轉⋯⋯」&「像是與可愛的角色一起接受溫暖的諮詢，了解人際關係中的困難。透過閱讀這本書，我再次確認了自己在與人交往中的情緒狀態，並學會為自己騰出時間，在複雜的人際關係中獲得了保護自己的力量。」&「一本容易讓人共鳴的圖文書，讀起來毫無壓力，作者的圖畫與文字給予我許多溫暖的慰藉。」&「人際關係是我們每個人都無法迴避的宿命課題，從降臨到這個世界、哇哇哭出第一聲之後，我們便開始形成與父母、手足、友伴⋯⋯等連結，建立無數的關係；隨著時間流逝，人際關係也愈來愈複雜，甚至充滿缺憾──我想，如果更早看到這本書，我會減少很多傷害，能夠好好長大吧。」&
【電子書】沒有離不開的關係
父母、伴侶、朋友， 那些人與人之間的關係，有時走著走著就走偏了， 明明覺得不幸卻又捨不得、離不開、斷不掉…… 這本書，想給予這樣的你溫暖而堅強的安慰 ▍每個人從出生，便開始交織各種「關係」 每個人一出生便與父母、手足產生了血緣關係，你無法選擇你的父母，同樣地，你也無法選擇你的孩子。這些血緣關係看似親密卻又是隨機組合，不喜歡時，離不開也斷不掉，該怎麼辦？ 當我們長大，可以選擇想要結交的朋友，想要結婚的對象，想要合作的關係，明明擁有選擇權，為什麼卻又常常走到了死胡同裡？伴隨著許多無奈與無解難題。 不管是否擁有選擇權，每個人總是會被各種「關係」所綑綁，能否放掉這些讓人傷神傷心的關係，找回與自己的關係呢？ ▍走出那些傷人的關係 「健康的依附關係指的不是兩人一起生活而已，也不是兩人完全分開生活，而是雙方能夠面對彼此，心意相通。」 「面對各種關係時，內心會有許多想法消長著，不要以為可以過濾那些想法、只留下好的，而是在心中準備好一個容器，盛裝我們的各種想法。」 本書作者為首爾大學臨床/諮詢心理學系博士，十多年來與充滿各種煩惱的諮詢者面談，許多人往往都是為關係所苦，她總是告訴大家：「如果是會傷害你的關係，就應該為了你自己而離開。」在無數的關係中，為了守護「自己」，需要擁有最低限度的保護措施。 她提出了許多關係案例，也丟出了很多思考角度，並適時提出了個人的脫困解方。 【本書重點】 第一章：脫離父母的心理上的獨立。 第二章：認知自我情緒並適當表現的重要性。 第三章：在關係中守護自我的同時，又能與他人保持連結感的方法。 第四章：不否認自我想法，與自我和解。 溫暖推薦 諮商心理師/情緒取向伴侶治療認證心理師 石瀝新 唯品風尚集團執行長 周品均 &
【電子書】說話全能養成指南
▎需求理解法 ▎ 戴上「需求」眼鏡， 讓每一種聲音都能好好被聽見、好好說出來 ► ► ► ► 【全球首創】心理治療＋非暴力溝通 ⇒ 創造良好連結的最佳溝通自救指南 ► ► ► ► 找出你我「真正要的是什麼」 不用妥協、無須吵架， 也能達到共贏的溝通最高境界！ & ★甫上市榮登亞馬遜暢銷榜教養類紙書、電子書第一名 ★英國皇室御用律師、《哈利波特》、《唐頓莊園》演員夫妻檔叫好推薦 ★風靡全英演藝圈、法律界、企業界、心理治療界、教育界、親子教養界、非營利組織界……開講及開課無數 & ◤先測一測自己的 「說話全能指數」◢ & ▎情境1 「你把客廳搞得一團亂！」►►►不中聽╳ 「親愛的，我發現客廳地上有好多襪子和書喔～」►►►中聽○ & ▎情境2 「你怎麼這麼晚回來。」►►►想吵架╳ 「我記得你好像說過六點會到家。」►►►委婉暗示○ & ▎情境3 「報告這星期會有進度嗎？」►►►無效╳ 「你週五前可以完成兩份評估嗎？」►►►有效○ & ◤完美溝通 4項全能技巧◢ & ①帶著同理心去聆聽 ⇒ 完美避開「10大聆聽地雷」：不踩雷，才能創造連結 & ②關心才能看清自己 ⇒揭開自身言行背後的「指紋需求」（＝真正重要的需求＝個人最深層的驅動力）， 處理棘手狀況會更加得心應手，也能得到更多收穫。 & ③把話說進心坎裡 ⇒我們長嘴是用來打動人心，而不是打自己和他人的臉。 & ④行動顧及全員需求 ⇒知道怎麼「繞到山的另一邊」，不再受難題所困， 用「大家都能接受」的方式解決問題。 & ►►►一般人解決問題時： 習慣直線思考，不在乎他人感受，容易導致紛爭、引發麻煩。 & ►►►懂得「需求理解法」後： ☑看到問題時會先戴上「需求眼鏡」， 找出潛藏在表面下的「未被滿足、理解的需求」。 ☑ 依據需求不同、連結方式不同，解方自然也不同 ⇒每一種處境的答案都獨一無二，帶給你的是有益身心的長期養分， 而不是空有其表的速食解答。 各界推薦 & ˙演藝圈˙ 本書教會我們只要透過一個常被忽略的簡單動作——聆聽，而且是真正地聆聽（自己和他人），就能建立連結，增進理解。在許多人自我孤立、只有3C作伴的此時此刻，本書的來到恰逢其時……就像個萬用工具箱，適合擺在手邊，隨時可往裡頭翻翻找找。―――――「《唐頓莊園》卡森先生」吉姆．卡特（Jim Carter）、「《哈利波特》恩不里居教授」伊美黛．史道頓（Imelda Staunton），知名演員夫妻檔 & ˙非營利組織界˙ 一部美麗而簡單的指南，帶我們認識每人都深切需要、卻多半不得其門而入的關係技巧。和平教育的課程書單絕對應該納入本書。―――――席拉．艾爾渥西（Scilla Elworthy），諾貝爾和平獎三次提名人，「和平營運計畫」（Business Plan for Peace）創辦人 & ˙法律界˙ 愛麗絲這本充滿洞見的書，檢視了人與人的互動中常見的阻礙。她的解決之道絕妙又容易理解，日常生活或工作情境都同樣適用。想建立誠實、彼此體諒、有效的溝通，本書是你珍貴的工具箱。―――――沙瑞夫．施維吉（Sharif Shivji），英國御用大律師，專精商法 & ˙企業界˙ 身為企業人士，為了順利推動工作，與形形色色的人建立及維持關係的能力必不可少。無論是哪種層級的管理者，都能運用本書的工具打造優質的互動環境，讓身在其中的人有參與感、願意付出全力、遇上棘手處境也能找到有創意、有效的解決方法。二十一世紀的領導者必讀書籍。―――――約翰．歐德（John Odell），國際四大會計師事務所之一部門主管 & 愛麗絲終於將她精采的需求理解法寫成書了！多年來，我指導主管們「如何進行困難的談話」時，總將這套方法當作首要的參考框架。若說情緒智慧（Emotional Intelligence）能協助換位思考，甚至提升自律能力，需求理解法則更進一步，教人們以一套簡單實用、卻能帶來巨大改變的方法解決問題，確保能創造共贏、維繫關係，讓關係中每個人都能自在茁壯。這本清晰實用又意義深遠的書，將使你以全新的目光看待關係經營、創意策略思考，以及沒有人需要妥協的問題解決之道。―――――希瑟．蒙洛（Heather Monro），「明亮空間」（Brightspace）高階主管教練 & ˙教育界˙ 多麼清新的好書！只要你在工作上會接觸到各個年齡層、只要你身而為人，都能因這本書而深刻地改變。我期望未來的孩子在學校也能學到這些。―――――莉莉．霍斯曼（Lily Horseman），森林學校協會（ＦＳＡ）會長 & 看完這本書你會覺得奇怪，我們幹嘛不早點開始學這些？我發現自己在逐頁閱讀時都會心想：「這我一定要跟誰誰誰分享」。在心理健康問題日益嚴重、媒體似乎以各種不和諧與分歧轟炸我們的今日，本書來得正是時候。我們的政治領袖都該一讀。―――――亞當．巴博（Adam Barber），韓里斯小學（Henleaze Junior School）校長 & ˙心理治療界˙ 一本熱情、睿智、真才實學的書，書中傳授的內容顯然得自經驗，而且經過淬鍊，介紹的技巧簡單，卻毫不簡化。教你活出聰明人生的豐富範本。―――――麥坎．史泰爾（Malcolm Stern），「替代方案」（Alternatives）共同創辦人、心理治療師、作者 & 本書收錄的觀念能帶來深刻的改變，要是能人手一本，或許人類的諸多問題都能得到解決了。如果這本法寶書收錄的人際關係技巧，能成為我們溝通法則的一部分，我相信世界一定會更充滿連結、更和平許多。作者的文字機智、體諒、真誠。你很難尋得更實在的一本指南。―――――雪蘿．嘉納（Cheryl Garner），心理治療師、心像式關係治療師（Imago Relationship Therapist）、親職教練 &
【電子書】沒有離不開的關係：寫給即使傷痕累累，還是放不下那段關係的你
父母、伴侶、朋友， 那些人與人之間的關係，有時走著走著就走偏了， 明明覺得不幸卻又捨不得、離不開、斷不掉…… 這本書，想給予這樣的你溫暖而堅強的安慰 ▍每個人從出生，便開始交織各種「關係」 每個人一出生便與父母、手足產生了血緣關係，你無法選擇你的父母，同樣地，你也無法選擇你的孩子。這些血緣關係看似親密卻又是隨機組合，不喜歡時，離不開也斷不掉，該怎麼辦？ 當我們長大，可以選擇想要結交的朋友，想要結婚的對象，想要合作的關係，明明擁有選擇權，為什麼卻又常常走到了死胡同裡？伴隨著許多無奈與無解難題。 不管是否擁有選擇權，每個人總是會被各種「關係」所綑綁，能否放掉這些讓人傷神傷心的關係，找回與自己的關係呢？ ▍走出那些傷人的關係 「健康的依附關係指的不是兩人一起生活而已，也不是兩人完全分開生活，而是雙方能夠面對彼此，心意相通。」 「面對各種關係時，內心會有許多想法消長著，不要以為可以過濾那些想法、只留下好的，而是在心中準備好一個容器，盛裝我們的各種想法。」 本書作者為首爾大學臨床/諮詢心理學系博士，十多年來與充滿各種煩惱的諮詢者面談，許多人往往都是為關係所苦，她總是告訴大家：「如果是會傷害你的關係，就應該為了你自己而離開。」在無數的關係中，為了守護「自己」，需要擁有最低限度的保護措施。 她提出了許多關係案例，也丟出了很多思考角度，並適時提出了個人的脫困解方。 【本書重點】 第一章：脫離父母的心理上的獨立。 第二章：認知自我情緒並適當表現的重要性。 第三章：在關係中守護自我的同時，又能與他人保持連結感的方法。 第四章：不否認自我想法，與自我和解。 溫暖推薦 諮商心理師/情緒取向伴侶治療認證心理師 石瀝新 唯品風尚集團執行長 周品均 &
【電子書】找到了，不必努力讓人喜愛的我：40則插圖日誌×40則心靈諮商，活得越來越輕鬆！
──KYOBO網路書店讀者滿分星評10顆星！──「沒有一種關係是只要單方面忍讓就好，在隱忍的過程裡，你就已經過得不好了！」&新生代暖心系韓國插畫家療癒17萬讀者之作，以性格敏感的金兔子VS和藹的諮商師鼠醫生展開對談，獻給總是在關係中苦撐＆陷入低潮的你！&◎你好，歡迎來到人際關係諮商室～跟著可愛的金兔子與鼠醫生，解決你關於自我、友誼的煩惱！&面對生命中難解的關係困境，你是否也曾冒出這些想法？&□要交到多少朋友才算活得精彩？是不是我不夠好？□處在人群中，偶爾會希望自己能不知不覺地原地蒸發？□總是在意自己在別人眼中的模樣，費盡心思討好他人，卻導致自己不斷受傷？□想把話說開，卻擔心關係回不去了怎麼辦⋯⋯□雖然彼此不是很合，但只要我適時地忍過去就好？□假如我更溫柔／體貼／風趣／自在⋯⋯的話，這段關係是不是會有所改變？&只要想起某人的臉就覺得難受、面對逝去的關係總是感到苦澀⋯⋯圖文作家金志洙回顧曾經搞砸的關係，以及充滿後悔與懊惱的無數夜晚，精心描繪出金兔子和鼠醫生兩個可愛又溫暖的角色，以對談型式展開40則心靈諮商故事，探索各種人際關係上的衝突、糾結與苦惱，陪伴我們減少憂慮，在複雜的人際關係中獲得保護自己的力量，也找到安定自我的方法。&◎不必強留每段人際關係，而是找到和自己同陣線的人！建立最佳關係的40個練習，卸下心理重擔&如果總是被人際關係所左右，便容易失去重心、感到不安，或是陷入自我懷疑。跟著金兔子一起理清內心的糾結，不再假裝沒事；在尋找答案的過程裡，我們的心靈將得到鍛鍊，不再輕易動搖或受傷！&＃讓自己的人際關係維持在可控範圍內──小有小的美，大有大的豐饒＃必須喬裝自己才得以維持的關係，到頭來也不會合適的＃不用那麼費力！很多關係是不會讓人感到痛苦的＃在所有的人際關係裡，都應以自己的感受和幸福為優先＃那些真正關心你的人，不會用嚴苛的眼神對待你＃將不適合的關係斷捨離，讓真正的朋友成為人生中的VVVIP！＃越是親密的關係，越要保持一定的心理距離&幸福是源自於良好的人際互動，所以即使倍感煎熬、徹夜煩惱，我們仍然會勇敢地重新與人連結，而不是選擇孤立無援地生活。不過，唯有先了解自己是什麼樣的人，各種人際問題才能迎刃而解，畢竟能讓內心變得自在的人，只有自己而已！透過書中金兔子的心聲與為難，重新檢視會引起自我懷疑的人際關係，然後抱著任性的心態，活得更輕鬆一點吧！&本書特色&1.以可愛的插畫呈現人際關係議題，療癒感染力十足。2.金兔子、鼠醫生等角色設計鮮明討喜，閱讀時彷彿也跟著接受了溫暖的心靈諮商。3.不過度鼓吹正向，忠實映現人們心中的低落與負面情緒，讓人共鳴滿點！&溫暖推薦&chichi／圖文插畫家Pei 沛芸／插畫家李郁琳／臨床心理師胡展誥／諮商心理師許妮婷／諮商心理師、粉專「心理師的小漁村」版主盧美妏／人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師（依首字筆畫排序）&「讀完這本書讓我知道，原來人際關係也需要斷捨離，其實維持一段關係，並不需要這麼費力。從今以後我也要多在意自己的感受，試著向任何讓我感到不舒服的關係say goodbye！這本可愛的圖文書太療癒了，彷彿曾經有過的煩惱都獲得了解放！（好輕鬆～）」──chichi／圖文插畫家&「妳會發現，能陪伴自己度過一生的人其實就是自己。不要因為失去而難過，因為妳會遇見更好的，人生旅途中會遇見各式各樣的人事物，但不一定會陪伴我們抵達終點；我們需要繼續向前，才能遇見更好的自己，更好的彼此。」──Pei 沛芸／插畫家&韓國讀者真情推薦&「如果你曾因人際關係感到困擾，強烈建議你閱讀這本書！」&「這是本讓我不禁思考『假如可以重遇那個深為人際關係所苦的二十多歲的自己，不知道該有多好？』的書。總覺得金兔子好像一直在進入我的內心世界，所以才能和我的想法如此一致得嚇人；鼠醫生充滿智慧的妙語如珠，也一而再地觸動我的心。」&「讀著這本書時，不知為何，我的心感覺隱隱作痛，淚水一直在眼眶裡打轉⋯⋯」&「像是與可愛的角色一起接受溫暖的諮詢，了解人際關係中的困難。透過閱讀這本書，我再次確認了自己在與人交往中的情緒狀態，並學會為自己騰出時間，在複雜的人際關係中獲得了保護自己的力量。」&「一本容易讓人共鳴的圖文書，讀起來毫無壓力，作者的圖畫與文字給予我許多溫暖的慰藉。」&「人際關係是我們每個人都無法迴避的宿命課題，從降臨到這個世界、哇哇哭出第一聲之後，我們便開始形成與父母、手足、友伴⋯⋯等連結，建立無數的關係；隨著時間流逝，人際關係也愈來愈複雜，甚至充滿缺憾──我想，如果更早看到這本書，我會減少很多傷害，能夠好好長大吧。」&
【電子書】換個方式說，壞事也能變好事
★ 即使內向，也不必困擾於如何開口 ★★ 翻轉逆境的表達技巧，不違背個性也能輕鬆應用 ★◥職場上，不擅長說話表達很吃虧？◣◥老是被塞工作，不知道怎麼拒絕？◣◥辛辛苦苦提案，客戶卻都不買單？◣◥與同事聊天，不知不覺中被討厭？◣在工作職場當中，你是不是也常常因為不擅長說話而吃了悶虧呢？有時候是詞不達意，對方有聽沒有懂；有時候是不懂拒絕，只能委屈往肚裡吞；常常覺得自己準備周全，聽完簡報的對方卻興致缺缺；或一不小心脫口而出，造成了傷害。後果往往是破壞了關係，讓生意告吹，自己暗自神傷。這些問題，都是因為表達的技巧不佳而產生的，也經常會造成職場上、人際關係中的困擾。想要解決這種困擾，就讓專門研究表達技巧的專家Haruyuki（はるゆき）出手，秀出他的獨門祕訣吧！作者在學生時代是內向又口才不佳的人。進入職場後，他深深的體悟到溝通、說話能力的重要性，因此日夜不懈的努力研究。他最終學會了表達的技巧，成為頂尖銷售員。憑藉著精湛的表達能力，他轉職到科技業，並以前所未有的速度晉升為營業部長。最終作者以內向但擅長表達的黑馬之姿，佇立於人生賽場上。作者的「表達技巧」以簡單易懂為原則，既不需要艱澀的詞彙，也不需要長篇大論，就能夠達成溝通順暢的目的。即使是安靜、內向的人，也能學會並利用。表達技巧與天賦無關，只要掌握「換個方式說」的表達力，就能在職場上無往不利！◎換個方式說的表達力，讓你在職場無往不利作者在書中，以簡單易懂的方式舉出許多實例對照。讀者可以直接參考這些實例，套用在職場的溝通中。以下就是幾個在職場上經常會遭遇、發生的表達難題：拒絕對方工作委託時……「這邊有個案子，可以在三天內提案嗎？」（╳）直接拒絕要求：不行！我現在沒有辦法。（○）表明可能問題：可以。但手上的工作很多，必須先與您商量一下優先順序。先答應再表明問題，既能避免斷然拒絕會造成的窘境，也能討論安排是否合理。描述他人特質時……「那個新來的行銷，你覺得他怎麼樣？」（╳）負面描述：他很神經質。（○）正面描述：他是個十分注意細節的人。改變觀察角度，用正面詞彙，可以避免刺激或傷害他人，也能帶來正面影響。想展現公司優勢時……「你們公司的系統有什麼特別的？」（╳）單純的敘述：很多公司引進這套系統。（○）具體的數字：多達上百家公司引進這套系統，市占率是業界第一。數字可以提供具體的想像，比敘述更有助於了解實際的狀況。報告工作事項時……「客戶那邊有什麼新的消息嗎？」（╳）先說過程：昨天，客戶聯絡我。對方開了一個會議，案件的方針似乎有變動。（○）先說結論：昨天客戶聯絡我，他們希望提前交貨。結論放在前面能夠讓對方快速掌握狀況，避免冗長說明帶來的焦躁感。檢討工作上的錯誤時……「為什麼遲交報告呢？」（╳）針對人：你不應該遲交報告，之後請你注意。（○）針對事：報告遲交會延遲之後的行程，請你注意。檢討問題的時候說「你」，會把問題歸咎到個人身上；針對事情未來才能改進。只要換了不同的說話方式，就能讓解除難以啟齒的尷尬狀況，或避開可能得罪人的陷阱，讓你的職涯更加順利。讓還有其他未解的職場溝通難題？這本書都能幫助你找到答案。◎從細節開始掌握溝通力，生活更順利除了可供對照參考的實例，作者在書中，也舉出了許多溝通中常常會被忽略的細節。想要全面掌握溝通力，就必須從這些細節著手！把「我」換成「我們」：只要簡單轉換用詞，就能建立「我們是同伴」的感覺。用「什麼」代替「為什麼」：用「為什麼」提問會讓人感覺被質疑；使用「什麼」就能聚焦在具體的事情上。用良好的節奏應答：與人對談時，即使還不確定如何回答，也可以先回答「是」，再接著說想說的內容。讚美的小技巧：讚美的事情要具體，不知道如何讚美的時候，也可以讚美對方的「時機」掌握得很好。完美的對話結尾：對話的最後，提供對方一個可以想見的未來情景，能後畫上完美句點，讓對方期待下一次的見面。從這些細節開始，慢慢的改變說話習慣，即使是內向社恐的人，也能掌握溝通表達能力。社交不再是噩夢，生活也能更多采多姿。只要換個方式說，就能有效提升溝通效率、改善人際關係與工作評價，生活也會因此更順利。更多簡單易學、能夠現學現賣的對話公式，都在本書之中。參考本書，你也能成為像作者一樣的溝通達人！
【電子書】人性的優點：如何戰勝憂慮，開創人生
・1部心理寶典，自救指南 ・30條戰勝憂慮的超級心法 ・80個改寫命運的真實經歷 助你擺脫憂慮，開啟幸福人生 ・ 首印版全譯本：1948年美國首印版本原汁原味的複刻，忠實還原戴爾．卡耐基的62篇初始手稿。新增大多數現有版本未曾收錄的兩章內容《人生最重要的决定》《70%的憂慮與金錢有關》，及32個戰勝憂慮的真實故事，是真正的「 全譯本」。 ・《人性的弱點》姊妹篇：如果說《人性的弱點》是一部職場社交聖經，《人性的優點》則是一部心理勵志寶典。卡耐基通過對人類共有的心理特點進行探索和分析，教我們如何認識、戰勝憂慮，如何充分了解自己，相信自己，發揮自身潛能，開創嶄新人生。 ・ 成千上萬普通人戰勝憂慮的真實故事：一個資質平平的醫科學生如何成長為全球知名醫學院創始人？五十三歲就走到墳墓邊緣的石油大亨洛克菲勒為何能成為長壽的慈善家？家庭主婦如何擺脫因瑣碎家務導致的情緒困擾？……本書收錄大量各界人士擺脫心理問題走向成功的實例，給讀者巨大啟發，重塑身心健康。 名人推薦 我發現當今人們面對的另一個重大問題就是憂慮。我的學生大多數是商界人士，各行各業都有，而他們的共同點是大部分人都有煩惱。課堂上也有女性，而無論是商界女性還是家庭主婦，也同樣面對着各種煩惱！ 這本書並非出自脫離實際的象牙塔，也不是關於戰勝憂慮的學術說教。相反，我希望呈現給你的是一部緊湊並準確的報告，同你分享成千上萬人戰勝憂慮的真實經歷。有一件事情是毫無疑問的：這本書是一本實用的著作，你完全可以將其付諸實踐。— 戴爾．卡耐基 我從8歲就開始讀卡耐基先生的著作，現在的年輕人們，你越早讀卡耐基的作品，你的人生就越早獲得啟發。— 巴菲特 （Warren E.Buffett，股神、全球著名投資商） 戴爾．卡耐基的這些原則如魔術般令人震驚，他改變了3億人的命運和生活。— 梅鐸 （Rupert Murdoch，美國傳媒大亨） &
【電子書】你不必和每個人都合拍
過度依賴、缺乏共識、一相處就渾身不自在…… 職場上、朋友圈，甚至是親人之間， 面對「不合拍、不對盤、處不來」的人， 不想強硬逼退、又不願委屈迎合，是否還有別的選擇？ & ★暖心名醫 水島廣子 人際相處必讀作【暢銷新裝版】★ 培養「放過力」，善用「低耗能」的巧妙回應， 就能守護好自己的領域，和對方保持自在平衡的相處距離， 讓你的人生更清爽、也更隨心所欲！ & 面對「不合拍」的人，真的好困擾…… ● 自作主張、隨意論斷的人& & & & & ● 態度高傲、強詞奪理的人 ● 打探隱私、愛下指導棋的人& & & & ● 情緒反覆、心思難測的人 ● 步調不同，相處起來很累的人& & & ● 沒有理由，就是親近不起來的人…… & 我們之所以會覺得某個人「不合拍、不對盤」， 是因為對方讓我們產生了「無法控制的感覺」，而不能輕鬆地「做自己」。 我們難以掌握對方的言行和事態的發展，無法確定對方能理解、接納我們。 & 更糟糕的是，我們還會認為自己有這種針對性的反感，是因為個性太差、心胸狹窄， 結果形成「討厭別人」也「責怪自己」的複合式情緒污染，承受更多壓力。 & 不想被「不合拍」的人擾亂人生， 就要擺脫「無法控制的感覺」，取回對現狀的主導權， 而第一步就是先告訴自己：現在覺得「不合拍」也沒關係。 & 真覺得跟誰處不來，就坦然接受現實，才能停止糾結； 如果還無法自在地面對那個人，就暫時避免接觸； 就算不懂察言觀色，總會找到適合自己的方式結交朋友…… & 就像打網球，只要挑有把握的球回擊，失誤球就「放過」， 在人際關係中，我們也不必要求自己面面俱到、或是立刻反制還擊， 而是要先照顧好自己的心情，再視狀況成因，決定用什麼方式、花多少力氣回應。 & 人際關係療法專家水島廣子，直探人際相處中的困擾源頭， 並針對各種「不合拍」的情境提供因應之道， 把問題留在對方的領域，不讓自己的情緒被捲入波及。 唯有在彼此之間拉開適當的距離、不再互相牽制， 我們才能對自己的人生「獲得掌控感」，有餘裕向前邁進， 也才有機會和不合拍的人重建更理想的互動。 & 〈水島醫師的【退治不合拍之人】處方箋〉 遇到對自己指手劃腳、隨意論斷的人→只要回答：「是喔，原來你是這樣想啊。」 ——將對方說的話，留在「對方的領域」—— & 每個人都有唯獨自己才了解的「領域」，當別人對我們指手劃腳，就等於是「侵害了我們的領域」，我們自然會惱火，認為對方沒有資格自作主張。 & 會侵害他人領域的人，幾乎都是在「自我領域」不受尊重的環境下成長，他們的身邊只存在著強勢專斷者，所以完全不懂得要「尊重他人的領域」、「對自己的領域負責」。 & 面對這樣的人，最好的做法就是劃清界限，明確地把「對方說的話，都當成是『對方的領域』裡發生的事。」 & 例如，當對方擅自論斷「你真是小氣耶，出去玩都不揪一下。」只要回答：「是喔，原來你是這樣想啊。」重點就在於，不要洩漏「自己的領域」裡的任何訊息。無論喜歡或討厭，都不要說。 & 換言之，對方只是在「他的領域」做出了某種論斷，但這和「我們的領域」沒有直接的關係。將這個狀況看成是發生在「對方的領域」，不要對號入座，我們就不會成為當事者，而能從容應對。 & 本書特色 & 1. 直探核心的「低耗能」對策具有實用性 作者一針見血地指出「無法控制感」才是「不合拍」困擾的真正根源，使讀者更能認清問題本質，捨棄無謂的焦慮執著，以精簡有效的策略來因應。 & 2. 以人為本的「放過力」觀點具有療癒性 作者強調，因故做出過分行為的不合拍對象，以及無法和對方好好相處的自己，兩方的處境都一樣需要被溫柔地包容和接納，基於人性理解所提出的論述深具療癒力，也讓彼此更沒有負擔。 & 安心推薦 & 洪仲清 臨床心理師 胡展誥 諮商心理師 李家雯（海蒂）諮商心理師 NeKo嗚喵 說書人、書評YouTuber & 專家推薦 & ◎面對不合拍的人，作者提出了轉念與對應的方式，與其在陷入關係困境後，想要改變對方或討好忍讓，不如藉著觀察，慢慢了解對方的個性與處境，劃定彼此之間的界限，用平常心看待關係不順的狀態，把屬於對方的責任還給他，也把跟對方虛耗的能量拿來建設自己，保有自我成長的步調。——臨床心理師 洪仲清& & ◎生活就是江湖，江湖難免有恩怨，遇到不對盤的對象總是讓人心累，而解決之道就在於施力得當。書中透過分析、深掘問題根源，引導讀者將人際江湖看得透徹，進而冷靜應對各種相處困境，避免陷入負面情緒。確認好了關係中的問題歸屬，便能保持適切的互動距離，安心穩步地持續前行。——諮商心理師 李家雯（海蒂）& & ◎承認吧！覺得「不合拍」也沒關係，光是接受這個事實，對於關係的鬆綁就有很大幫助。這本書雖然輕快易讀，但要融會貫通成為自己心理DNA的一部分，還是建議大家多看看，最好看到能將書中的概念與方法都變成反射動作，習慣成自然地把人際界限畫出來，也將從容自在留給自己。——說書人、書評YouTuber NeKo嗚喵 & 讀者佳評 & ◎有些人即使再想跟他吵也沒法吵，又不能斷絕關係，對於這種讓人深感困擾的「不合拍」對象，本書教我們如何用最節能省力、又不必變成壞人的溫和方法，做好妥善的處理。 & ◎本書提出的「放過力」，讓我深感共鳴，覺得茅塞頓開，每讀一次就越覺得融入其中，讓我可以對自己抱持更溫暖的感受。 & ◎每個人都會有不合拍的對象，也會遭遇價值觀及性格上的衝突。作者告訴我們，不必逼迫自己接受所有不愉快的事，這樣只會讓自己痛苦，有時做出一些切割，選擇逃開也並非是懦弱。 & ◎本書給我的最大觸動是，無需因為自己想要「逃開」人際關係而自責，以及過去的創傷會如何影響自己看待世界及其他人的角度。 &
【電子書】FBI讀心術速查手冊（二版）
國際暢銷書《FBI教你讀心術》系列精華版 世界首席肢體語言專家，首次以身體部位彙編的「察言觀色」寶典 人啊，聽其言，更要「觀其行」 從職場到情場，從頭到腳，即時訊息不漏接 精準捕抓對方潛意識最誠實的表達！ 察言觀色1：原來「頭髮」很有戲？ 當女性撩頭髮時，代表焦慮、生氣、或感受到壓力。如果重複這個動作，很可能代表她們感受極大的壓力。 當男性撥頭髮時，代表擔憂或懷疑，尤其面對壓力時，為了讓頭部降溫(這會讓空氣進來，使頭皮的血管降溫)。 察言觀色2：原來「嘴唇」很有戲？ 有些人會輕快地用舌頭來回舔舐上唇，這反映出他們正處於愉快的情緒；但如果舔的是下唇，則是和舒壓有關。 察言觀色3：原來「肩膀」很有戲？ 高聳雙肩(朝向耳朵)時，代表感到不安或有所懷疑。這種行為稱作「烏龜效應」，本質上是想在公開場合把自己隱藏起來。 察言觀色4：原來「肚子」很有戲？ 突然用皮包或書包等物品將肚子遮蓋起來，意謂著對於當下討論的事情感到不安全或不自在。當感受威脅或覺得脆弱，人們會使用所有東西，從枕頭、膝蓋到寵物，以保護自己的腹側。 察言觀色5：原來「雙腳」很有戲？ 當在場人士有我們不喜歡的人時，雙腳通常會一同轉向門的方向或避開對方。在派對上，若兩個人看著彼此，露出禮貌性的微笑，但雙腳皆轉離對方，表示他們彼此不喜歡對方。 【本書簡介】 喬•納瓦羅自FBI退休後，出版了全球知名的暢銷書《FBI教你讀心術》系列。本書是他的最新著作也是前所未有的嘗試，他開創全新的寫作形式，企圖為後世留下一本「字典」般的速查指南，其中收集揭露四百零七種肢體動作，讓讀者能以最快速度辨識對方的真實意圖。 肢體語言是視覺的第一印象，舉凡在情感、工作、家庭、人際關係⋯⋯等等各個面向，都會對我們造成莫大影響，甚至產生關鍵性的決定。 在職場上，讀懂上司或同事的肢體語言，可以輕易掌握言語背後的重要潛規則。在情感關係上，肢體語言更是釋放出許多隱藏訊息，例如：眼睛能表達出愛意與憐憫，鼻子能注意到其他人的費洛蒙，讓人們彼此靠近等。人際互動上，親疏遠近，身體姿態也會表現出人際的距離。至於家庭關係，那更不用說了，從頭到尾的許多動作，都透露出太多的訊息甚至祕密等。 不論是日常接觸的熟悉或陌生人、工作夥伴的真實想法、潛在對象是否對你感興趣，或是如何以討人喜歡的方式展現自己，在觀察他人及自身表現上，本書堪稱是了解肢體語言的必備參考書。讀懂它，就能讀懂人心，更重要的是，也讓自己學會掌握人際溝通的訣竅。 &
【電子書】線上線下的關係指南 人際關係心理學
結合「人際關係」和「心理學」的獨特角度 無論線下面對面、線上遠距，還是現今流行的社交媒體，都適用！ 基於科學研究，幫助各位建立無壓力的愉快關係 想要打造無壓力、和諧的人際關係嗎？ 《線上線下的關係指南 人際關係心理學》 揭示為什麼有些人容易成為被他人攻擊的對象， 闡明如何遠離「社交媒體疲勞」， 並在各種情境中建立信任，能夠輕鬆應對所有人際挑戰。 本書以科學研究為基礎，透過人際關係的心理學， 提供一系列有力的方法和策略，幫助你輕鬆建立令人滿意的人際關係。 本書不僅關注面對面的現下交流，還包括線上和SNS等現代通訊方式！ 將學會如何避免社交媒體的疲勞，以及如何在線上建立深刻的聯繫。 書中充滿實用技巧， 例如如何改進訊息內容以減少誤解、如何克服在群體中變得冷漠的傾向。 透過實際示範有助於在日常生活中立即應用所學，建立更加強大的人際關係。 隨著現代社會的變遷，新的心理問題不斷湧現。 無論是線上遠距會議、通訊媒體交流，還是社交媒體互動，非面對面的溝通場景日益增多。本書將幫助你避免問題和壓力，找出在新環境中建立順暢人際關係的要訣。 想要改善人際關係、提高溝通技巧，並創建更健康的關係？ 快把《線上線下的關係指南 人際關係心理學》加入購物車，開啟人際關係的提升之旅！ 本書特色 ◎基於科學研究，以心理學角度解密人際關係，打造無壓力的相處環境！ ◎涵蓋現實和線上溝通場景，包含解決社交媒體疲勞等，全面提升人際關係！ ◎提供豐富的實用技巧和案例分析，避免誤會產生，有助於克服人類集體的心理議題。 &
【電子書】線上線下的關係指南：人際關係心理學
結合「人際關係」和「心理學」的獨特角度 無論線下面對面、線上遠距，還是現今流行的社交媒體，都適用！ 基於科學研究，幫助各位建立無壓力的愉快關係 想要打造無壓力、和諧的人際關係嗎？ 《線上線下的關係指南 人際關係心理學》 揭示為什麼有些人容易成為被他人攻擊的對象， 闡明如何遠離「社交媒體疲勞」， 並在各種情境中建立信任，能夠輕鬆應對所有人際挑戰。 本書以科學研究為基礎，透過人際關係的心理學， 提供一系列有力的方法和策略，幫助你輕鬆建立令人滿意的人際關係。 本書不僅關注面對面的現下交流，還包括線上和SNS等現代通訊方式！ 將學會如何避免社交媒體的疲勞，以及如何在線上建立深刻的聯繫。 書中充滿實用技巧， 例如如何改進訊息內容以減少誤解、如何克服在群體中變得冷漠的傾向。 透過實際示範有助於在日常生活中立即應用所學，建立更加強大的人際關係。 隨著現代社會的變遷，新的心理問題不斷湧現。 無論是線上遠距會議、通訊媒體交流，還是社交媒體互動，非面對面的溝通場景日益增多。本書將幫助你避免問題和壓力，找出在新環境中建立順暢人際關係的要訣。 想要改善人際關係、提高溝通技巧，並創建更健康的關係？ 快把《線上線下的關係指南 人際關係心理學》加入購物車，開啟人際關係的提升之旅！ 本書特色 ◎基於科學研究，以心理學角度解密人際關係，打造無壓力的相處環境！ ◎涵蓋現實和線上溝通場景，包含解決社交媒體疲勞等，全面提升人際關係！ ◎提供豐富的實用技巧和案例分析，避免誤會產生，有助於克服人類集體的心理議題。 &
【電子書】人生不能照單全收，買東西也是：你怎麼買東西，就會怎麼過日子！不盲買、不跟風，讓生活更美好的43個消費提案
真正的消費是， 愉快拿金錢交換人生所需的物品， 卻不會被支配！ 著作暢銷380萬冊以上、《其實，我是個內向的人》作者南仁淑最新作品 你是否也常被折扣誘惑，囤了許多用不到的物品？ 或是被外表吸引，買了才發現不如預期好用？ 事實上，觀察一個人怎麼購物以及他的購物內容， 便能看見那個人的一生。 作者南仁淑年輕時曾是購物狂，看到什麼都想買， 但步入中年後才發現，人生其實就是由選擇堆積而成， 當你選擇用物品填滿人生，家庭及生活必定一片凌亂。 於是，她開始改變想法，不再盲目買東西， 但也不是一毛不拔，而是在合理範圍內謹慎思考才下手。 ▍「購物的態度」等同於面對人生的態度，你的生活代言了你這個人 在《人生不能照單全收，買東西也是》中， 南仁淑以截然不同的全新角度來談購物， 她甚至大膽分析，常衝動購物的人，可能談感情也會如此， 容易被愛情沖昏頭而不自知，什麼都說好。 既然如此，不論買什麼，我們都該謹慎選擇， 從今天起，選擇適合自己的消費行為， 讓真正喜歡、用得到的物品，進入生活！ ▍本書精彩內容搶先看 •不適合的物品進入家中，該物品便會持續影響人生。 •看不見的物品，等同於不存在。 •不需要的東西，折扣再多也不買。 •不適合卻硬留下，才是浪費。 •購物反映人生，若想擁有一段好姻緣，你連一捲衛生紙都要好好抉擇。
【電子書】王勝忠老師的說話課：帶領孩子說得更好、更有自信，在課堂中學習，在生活中實踐，全面提升口語表達能力的40堂課
帶領著孩子說得更好，說得更有自信 讓自己成為口語表達能力優異的學習者 表達力是未來競爭力， 其中如何透過說話有效表達更是重要， 讓勝忠老師教你在生活中培養說話能力。 作者分享實際教案，鼓勵學生在課堂中學習，在生活中實踐，體現口語表達能力的真諦 目標：藉由本書讓讀者 動腦能想 提筆能寫 開口能說 。 口語表達課程的學習在生活中及課堂裡可以怎麼做具體的教學活動寫下來，讓師長們可以參考，更鼓勵可以帶領著孩子在生活中學習，在課堂中實踐，體現口語表達能力學習的真諦 ★★★★【本書四個特色面向】 ★★★★ ❏探索日常互動的溝通 日常生活中的溝通表達就是學習把話說好的最佳練習機會，舉凡打招呼，或是與人溝通互動，只要是能開口說話，我們都必須好好把握機會練習。 ❏提升口語表達的能力 在表達時必須換位思考，以受眾的角度來想如何才能讓對方了解我們的想法，甚至是理解我們所要表達的用意是什麼，才能達到溝通的目標。 ❏增強面對大眾的自信 口語表達的精進，除了會說之外，也要學會問，懂得問好問題，就能得到好答案，精準提問可以有效引導對方娓娓道來。 ❏創新課堂教學的練習 看圖說故事，將事實描述、事件推論與心情感受來加以呈現，就可以是完整且內容豐富的陳述，有助於我們的口語表達能力提升及事件描述完整的成效達成。 ▶▶▶勝忠老師從四個面向讓我們成為把話說好的表達者。 無論是探索日常互動的溝通、提升實用的口語能力、增強面對大眾的自信、創新課堂教學的練習，能符合不同讀者的需求。誠摯向大家推薦這本好書。 ―― 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任、暢銷書作家 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任、暢銷書作家 林彥佑 教育部中央團語文輔導員 鄭立德 談判溝通超業培訓師 ── 專業推薦 &
【電子書】王勝忠老師的說話課
帶領著孩子說得更好，說得更有自信 讓自己成為口語表達能力優異的學習者 表達力是未來競爭力， 其中如何透過說話有效表達更是重要， 讓勝忠老師教你在生活中培養說話能力。 作者分享實際教案，鼓勵學生在課堂中學習，在生活中實踐，體現口語表達能力的真諦 目標：藉由本書讓讀者 動腦能想 提筆能寫 開口能說 。 口語表達課程的學習在生活中及課堂裡可以怎麼做具體的教學活動寫下來，讓師長們可以參考，更鼓勵可以帶領著孩子在生活中學習，在課堂中實踐，體現口語表達能力學習的真諦 ★★★★【本書四個特色面向】 ★★★★ ❏探索日常互動的溝通 日常生活中的溝通表達就是學習把話說好的最佳練習機會，舉凡打招呼，或是與人溝通互動，只要是能開口說話，我們都必須好好把握機會練習。 ❏提升口語表達的能力 在表達時必須換位思考，以受眾的角度來想如何才能讓對方了解我們的想法，甚至是理解我們所要表達的用意是什麼，才能達到溝通的目標。 ❏增強面對大眾的自信 口語表達的精進，除了會說之外，也要學會問，懂得問好問題，就能得到好答案，精準提問可以有效引導對方娓娓道來。 ❏創新課堂教學的練習 看圖說故事，將事實描述、事件推論與心情感受來加以呈現，就可以是完整且內容豐富的陳述，有助於我們的口語表達能力提升及事件描述完整的成效達成。 ▶▶▶勝忠老師從四個面向讓我們成為把話說好的表達者。 無論是探索日常互動的溝通、提升實用的口語能力、增強面對大眾的自信、創新課堂教學的練習，能符合不同讀者的需求。誠摯向大家推薦這本好書。 ―― 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任、暢銷書作家 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任、暢銷書作家 林彥佑 教育部中央團語文輔導員 鄭立德 談判溝通超業培訓師 ── 專業推薦 &
【電子書】讀心（二版）
★理解人類兒童期發展最重要的心智養成書， 孩子怎麼形塑「讀心」能力，建構生活中各種必要的技能？ ★為什麼讀心是我們生命的核心？ 因為我們都擅長解讀情緒，也會避開某些東西， 因為我們害怕某些事物會激怒別人。 但雖然我們和情緒朝夕相處， 但讀心的副作用與不精確也有我們未解之處…… 你知道嗎？ 兒童期的心智發展對未來社交生活至為關鍵 古人說：「三歲定終身」，或許過於誇張，但從心理學的角度來看，從呱呱墜地的嬰兒時期到上學這段期間，的確是兒童心理發展的關鍵期，因為這是培養「讀心」能力最重要的時期。 無法讀心，如同生活在地球的火星人，無法理解人際互動和社會化的行為，說穿了，讀心就是一種心智發展的過程。 書中研究指出，上小學之前，心智理論發展健全的小孩不會遇上沒朋友的問題。在這個過渡期，他們不一定很受歡迎，但至少會交到一個好朋友。這段友誼就能減輕沒朋友造成的「低自尊、社交焦慮、憂鬱、寂寞和自殺念頭」。 換句話說，在這段時間心智理論若發展的好，即使未來在青少年階段遭遇社交問題，但他們能運用在兒童期就培養的社交能力，克服沒有朋友的困境，甚至是周遭人的辱罵與嘲笑。 心智理論連結過去和現在的自己， 決定我們過去、現在、未來會成為怎樣的人 本書呈現了人類如何一步步建立心智理論，學會讀心；心智理論是一系列的發展，有階段步驟，而且非常迷人。每個階段若沒有充分發展，對兒童以及最終長成的大人，都會有負面影響；影響層面包括能否展現良好的社交能力、建立完整的生命故事、確實享受戲劇與電影，以及過自己想過的人生。 理解了心智理論，我們就能更明白人性的本質、更了解兒童以及童年時的自己，也更能從他人身上交流學習，並且能將我們的人際關係處理得更好。 為什麼我們能察言觀色，解讀人心？ 為什麼我們總是著迷於八卦？ 為什麼推理故事最受歡迎？ 為什麼我們會對著沒生命的布偶說話？ 為什麼我們喜愛超級英雄？ 我們怎麼辦到的？ 為什麼我們會發展出這些能力？什麼時候學會的？ 這些能力如何影響我們的生活、影響我們對自己的看法、行為以及和他人的互動？如果無法讀心，又會如何？ 這一切，要歸因於人類獨一無二的特質：心智理論。 心智理論是我們用以思考群體生活、人際互動的能力， 更是人類智力得以進化發展的關鍵基礎。 本書將一一解答這一連串的問題。 書評推薦 「……一份有關發展心理學中最富饒和持久的研究計劃的易讀之作。」──哈佛大學教育學講座教授 保羅．哈利斯（Paul L.Harris） 「亨利．韋爾曼是兒童「心智理論」的全球權威學人，……這個主題對於家長和老師以及發展／臨床心理學、神經科學等領域都愈來愈重要。這本全面、清晰，非常易讀和易懂的書為這個領域提供了最佳的介紹。此外，本書還包含了從機器人到宗教前沿研究中那些令人著迷與興奮的新思考。」──加州大學伯克利分校 心理學教授暨哲學副教授 艾莉森．高普尼克（Alison Gopnik） &
【電子書】假面社交
害怕與人溝通，從不主動參與社交？ 羞於開口拒絕，疲於應對無效的社交活動？ 簡單聊幾句沒問題，若想說點真心話……，能免則免吧？ 臉書好友看似不少，需要援助時竟然找不到幫手？ & 無效應酬太多、關鍵時刻找不到人幫忙、想聊天卻沒話題、難與他人交心說真話、同事之間更是缺乏信任基礎……。其實不懂得處理人際關係，你的人生肯定會時時冒出許多不必要的麻煩和問題。這時若無高質量的人際關係幫襯，你往往只會越忙，心越累……。 本書透過簡單易學的人際交往策略，讓大家能夠從心理狀態演進到實務層面，成功突破社交障礙、輕鬆與陌生人建立關係、與熟人拉近距離、建立優質、可變現的人脈網絡！ …………………………………………………………………………………… ◆風險評估：每個人的抗風險能力，取決於你在人際關係網絡中的位置；人脈圈子越好，人生越順遂，地位越穩固。 ◆情緒管理：先解決情緒再解決問題，好的關係帶來正向情緒，你的人設將更具價值。 ◆拓展質量：透過4個方向提升社交能力，找對位置、拓展質量、提升效率，收穫好人緣。 ◆底層邏輯：進階式學習，掌握社交的基礎概念：還原社交場景，精確應對社交問題。 &
【電子書】假面社交：不與世界為敵的生存之道
害怕與人溝通，從不主動參與社交？ 羞於開口拒絕，疲於應對無效的社交活動？ 簡單聊幾句沒問題，若想說點真心話……，能免則免吧？ 臉書好友看似不少，需要援助時竟然找不到幫手？ & 無效應酬太多、關鍵時刻找不到人幫忙、想聊天卻沒話題、難與他人交心說真話、同事之間更是缺乏信任基礎……。其實不懂得處理人際關係，你的人生肯定會時時冒出許多不必要的麻煩和問題。這時若無高質量的人際關係幫襯，你往往只會越忙，心越累……。 本書透過簡單易學的人際交往策略，讓大家能夠從心理狀態演進到實務層面，成功突破社交障礙、輕鬆與陌生人建立關係、與熟人拉近距離、建立優質、可變現的人脈網絡！ …………………………………………………………………………………… ◆風險評估：每個人的抗風險能力，取決於你在人際關係網絡中的位置；人脈圈子越好，人生越順遂，地位越穩固。 ◆情緒管理：先解決情緒再解決問題，好的關係帶來正向情緒，你的人設將更具價值。 ◆拓展質量：透過4個方向提升社交能力，找對位置、拓展質量、提升效率，收穫好人緣。 ◆底層邏輯：進階式學習，掌握社交的基礎概念：還原社交場景，精確應對社交問題。 &
【電子書】你無法破壞我的心情
★蟬聯韓國yes24網路書店百大暢銷榜5週 ★長踞韓國yes24、Aladin網路書店人際關係類暢銷榜 ★YouTube頻道訂閱人數破22萬．累計觀看次數達2,400萬次 ★韓國讀者感動回饋：「觸動我的心」、「帶給我力量」、「得到安慰」、「獲得拯救」、「更理解自己了」。 給太在意別人的你，對自己好一點，不必感到抱歉！ 人際關係是一輩子的課題。 對關係苦惱時，與其自我責怪或埋怨別人， 請先傾聽當下感受到的真實情緒， 只要細緻地觀察與理解自己，疲憊不堪的心就會輕鬆許多。 所有人際關係，都從與「自己」變得更親近開始。 「以前很受歡迎，現在卻變成邊緣人，怎麼會這樣？」 「努力融入團體，卻沒有人注意自己，該如何是好？」 「為什麼寧可委屈自己，也想要與那個人維持關係？」 「渴望與人交流，但有人示好就想逃避，我很怪嗎？」 「沒有談得來的人，能把重心放在養寵物和追劇嗎？」 「朋友都很會控制情緒、沒脾氣，我真的很脆弱嗎？」 會有這些煩惱，是因為把重心與精力放錯地方了。 其實，你需要的不是更努力「與誰都聊得來」、「在別人眼中很完美」， 而是停止把焦點放在外界，找回理解自己的勇氣。 精神科醫學專家鄭宇烈醫生，從YouTube頻道中大受好評的「人際關係講座」精心挑選出最多人經歷的人際問題，透過20多個故事，搭配坦率的見解、溫柔的建議，陪你正視內心信號，重建自信與自尊，用從容的心態面對每一段關係。 當你的心越舒適自在，越能與人自然建立連結，煩惱也會得到解決。 【療癒金句】 ●無論是對自己還是對別人，都不要用百分之百的完美尺度衡量，這才是讓自己心靈自在的路。 ●我們要能看見自己內在的各種面貌，這樣才有助於全方面認識自己，更重要的是，在群體社會中形成各種關係時，才能安適自在，坦坦蕩蕩。 ●任何人際關係的先決條件，就是要接受事情不一定會如己所願。 ●為了理解自己而努力一點也不丟臉。一旦真正感受到自己的內在想法，你會更愛惜自己、擁抱自己。 ●如果真正理解自己的心情，對他人的欲望、缺點和失誤也會更寬容以待。 ●會感到孤獨不是因為周圍沒有親近的人，而是與自己的關係不親密。 ●不管是哪一種關係，只要相處在一起就會出現大大小小的問題。 ●真正能夠站在自己這邊，成為自己的支柱的人，心境會變得更從容寬裕，這樣才有空間設身處地為他人著想，接受對方的情緒。 ●必須先尊重自己的感受。只有先承認自己的心情確實受到影響了，才能一一理解背後的複雜情緒。 ●自信心是人際關係中非常重要的動力，一旦心中萌發了自信，就不會急躁焦慮，心情會變得舒暢和放鬆。如此一來，即使被人拒絕了，也不會再像以前那樣大受打擊。
【電子書】可不可以，不要跟別人相處？
從今天起， 擁有「不勉強」的人際關係。 韓國權威精神科醫師親授，改變人生的「人際關係聖經」！ 教保文庫、阿拉丁網路書店讀者滿分好評！ Yes24網路書店讀者9.8高分推薦！ 當人際關係成為負擔， 無法適應卻也無法逃離…… 該如何在艱難的人生中， 找到屬於我的容身之處？ 不想跟別人相處，又不能不跟別人相處，你可以選擇這樣做…… 不想討所有人喜歡：你本來就不是為了別人的認可而誕生的。 不被旁人情緒影響：當你的共感「已售罄」，就不需要為別人的情緒負責。 不再理會情緒勒索：拋棄想依賴對方的心，讓自己自由。 需要與人交流的時候，內心的小劇場總是特別多嗎？過度在意別人的眼光，導致自己的行動綁手綁腳？覺得要同理他人好麻煩又好辛苦，不想再與人相處了？ 事實上，人際關係是一種「身體記憶」，大腦處理記憶和情緒的方式會影響我們對人際關係的判斷，使我們用習慣的方式對待身邊的人，導致人際問題反覆上演。想要改善受挫的關係，就必須先改變自己的行為模式。面對誤會與衝突，我們可以從對方的話語中理解情緒；面對同事無理的要求，我們可以練習畫下界線、適當地拒絕；面對親密關係中的情緒勒索，我們需要學習讓自己更獨立。 本書是一本全方位的「人際關係指南」，結合專業的心理學與腦科學理論，你將學會以全新的角度處理人際關係難題，不再掉入過往的習慣陷阱，找到最適合自己的關係模式，舒服地與人相處將再也不是難事！ ★人際關係是一種「身體記憶」，只要改變習慣，就能改善人際關係！ ．90%的人際關係，都是從「談話口氣」開始的？ ．「換位思考」在人際相處中，其實有一半是錯的？ ．心情不好或壓力大時，更容易發生「不好的事」？ ．人們溫馨的回憶，大多都跟食物有關，所以才要問「吃飽了沒」？ ．比起人，「植物」才是安慰自己最好的方式？
【電子書】不受傷害也不傷害人的說話練習：寫給想要擁有美好關係的你
韓國教保文庫∕yes24 9.8顆星推薦★★★★★ 入選2022年韓國年度書籍 MBC、KBS電視台人氣報導 YouTube書籍介紹影片點閱數超過200萬 & ◆來自13年資深溝通專家的成熟說話寶典 ◆隨書彩蛋 :「不同個性類型的說話訓練腳本」，讓你學會面對各種情境的大人對話法 & 不必為他人的刺耳言語傷心受挫， 只需要練習以成熟穩重的方式，好好表達想說的話。 & 和別人溝通交流之前，我們需要自我探索。 即使過去在人際關係中受過傷害，我們依舊試著追求更美好的對談經驗； 即使對交際感到徬徨無助，我們始終願意再接再厲， 只為在下一次對話，說出一句溫暖動人的話語。 & 這本書獻給在「對話溝通」這條艱鉅道路上跌跌撞撞的你， 它將是你的說話教戰手冊，更是最了解你的貼心知己。 你充分了解自己嗎？你想要建立什麼樣的關係？ 你理想中的良好溝通是什麼樣子？你期待透過說話獲得什麼？ & 作者林玎珉為CEO、政治人物、教育、醫療、法律等各界專業人士提供指導，以「溝通分析理論」為基底，深入淺出運用「父母自我」「成人自我」「兒童自我」與「交流模式」「撫慰」觀念透過日常案例，幫助我們改變自己的溝通方式： & ◎ 在所有需要溝通的狀況下，「理解自我」是最基本的原則。 ◎「尊重他人，他人才會尊重你」，主動放低姿態向他人提出請求。 ◎ 想要守護珍貴的關係，需要有意識地覺察自己的心境。 ◎ 謹慎是不立刻把話說出口的「短暫沉默」，需要暫時停下想法和行動。 ◎ 回覆訊息需要足夠的時間思考，以充分表達自己的心意。 & 本書將成為你說話的燈塔，一步步引導你， 找到讓自己、也讓對方不受傷害的溝通方式， 為對話的方向和人際關係注入正面溫暖的能量。 從此時此刻開始，練習說話的路上，你不會再是一個人。 & 【編輯導讀】溝通的傷痕，讓本書來療癒 讓我們試著回想一下，小時候和朋友玩的丟接球遊戲。 這個遊戲並不是要砸中別人的躲避球，不是要把對方殺個措手不及的排球， 更不是為了讓打擊者打不中，投出各種變化球的棒球。 就只是單純把手中的球好好丟出去，讓對方穩穩接住它。 因此，我們會評估對方的狀態，例如體能、運動細胞，來決定丟球方式。 反之，身為接球的一方，我們也會因應對方的丟球方法，讓自己更順利地接到球。 如果過程一直不順利，大家便會興致缺缺地散會； 但只要遊戲順利進行下去，大家就能從中獲得快樂，並期待著下一次的相聚。 人際溝通也是一樣的道理。 為了不讓他人、也不讓自己受傷，我們永遠要學著調整自己的說話方式， 依照不同個性的人，使用不同的溝通模型。 這本書將深奧的溝通分析理論，以淺顯易懂的敘寫手法， 和讀者介紹三種自我狀態、五種內在個性，進而衍伸出三種對話類型、五種說話模式。 透過書中大量的對話例子，我們能從字裡行間感受到多元對話模式帶來的不同情緒， 從中獲得共鳴，藉此反思自己以往的對談經驗。 「或許下次，我能用不同的方式好好說出口，為了不傷害我愛的人，也為了不再讓我感到受傷。」 期望這本書能成為你的知己，為你治癒內心深處從未撫平過的對話傷痛。 本書特色 & ◎《蛤蟆先生去看心理師》相同理論原典：「溝通分析心理學」 ◎用最基本的「PAC自我狀態」「交流模式」「撫慰」帶你認識優質溝通方程式 ◎ 附贈自我圖(Egogram)測驗、撫慰(Stroke)診斷表格，精準剖析你的人際模式 ◎大量人際溝通實際案例，讓讀者盡情「對號入座」，找出把話說好的關鍵鑰匙 ◎19種「不同個性類型的說話訓練腳本」手把手帶你練習不同場合的說話技巧& 暖心推薦 & 臨床心理師 蘇益賢 諮商心理師 胡展誥 金鐘司儀／聲藝創辦人／Podcast馬克信箱製作人 歐馬克 本書譯者 陳品芳 & 讀者好評 & 韓國讀者一致好評：「送禮自用兩相宜的優質好書！」 & 我經常買這本書作為禮物。它很好地解釋了日常生活中遇到的小小的矛盾和感情衝突，終究源自於說話技巧的事實。用於交流分析入門也好，為了諮詢也好，希望父母或教師也能讀一讀這本書。__w******3 & 我一直努力不把負面形象傳遞給孩子，但無意中出現的言行卻讓人無能爲力，成為插進孩子心裡的箭。這本書讓我下定決心，透過其中的方針，以真正的大人面貌接近孩子。__t*******n & 因為學過心理學，所以能更容易讀懂這本書。它用了更具體、更理論化的方式，幫助人們客觀掌握人類內心狀態。書中包含圖表和核對清單，讓我有實際確認並認識自己的機會，更教會我應該用何種自我狀態下定決心。__q******a &
【電子書】可以善良，更要勇敢生氣
公開場合．人際交友．網路社群．職場應對．家庭情感 你是否常常在這些日常情境中吃鱉， 感到煩悶卻無法好好地發脾氣？ 永遠只有兩個選擇：一笑置之或理智斷線？ & 國際憤怒情緒管理高階顧問手把手教你高情商發脾氣 將悶在內心的煩躁正確抒發，並化作保護自己的盾牌 回擊生活中得寸進尺的討厭鬼，守住自己的底線！ & 6 類好人診斷，檢測自我 34 例情境分析，找出軟肋 102 種解套選項，對症下藥 & 老好人的你是否也曾想：「我不太會生氣欸，那還需要學習憤怒管理嗎？」其實將怒氣悶在心裡不說，對於個人利益與心靈都是一種傷害，所以不懂得正確生氣的你才更應該好好了解憤怒管理。憤怒管理是心理訓練，目的是讓人在必要時生氣，在不必要時做到不輕易動怒。 & 《可以善良，更要勇敢生氣》將不易發飆的「好人」分門別類，以動物化的形象協助讀者理解自己的特徵，看見擅長與不擅長的情緒特質，並深度解析生氣的原理以及煩躁感的來源。作者透過34則日常生活案例，探討六類「好人」最有可能面臨哪些惱人的狀況，並各提供三種應對進退的方式──「可以說什麼話」、「如何思考」以及「該採取何種行動」。 & 不善生氣的你，會是哪種動物呢？ ►八面玲瓏、想討每個人喜歡的「海豚」型 ►認為沒辦法改變就輕易放棄、無能為力的「樹懶」型 ►即使內心很慌亂也要裝作鎮定的「白天鵝」型 ►總是驚慌、隨時對周遭保持警惕的「松鼠」型 ►完美主義、想被人認為很優秀、愛慕虛榮的「鹿」型 ►無法瞬間反應，事後內心有疙瘩的「無尾熊」型 & ★與其生悶氣，不如好好生氣 憤怒也是一種武器，一旦駕馭便可助你保護所有珍視的事物，包含思考方式、價值觀、存在方式、生活方式、立場、家人、朋友等。如果你沒有適時表現生氣的情緒，可能會被迫做出不想做的事情，或者是遭他人隨意對待、言語傷害，進而產生討厭與不舒服的感受。只要學習正確生氣的技術，好好管理憤怒的情緒，就能夠防止未來再度發生這些不愉快的事情。 & 人都會對自己無法認同的想法感到煩躁，並醞釀出憤怒與生氣的情緒。因此，本書也根據每種情境，闡明不同立場與角度所造成的觀念差異，鼓勵讀者跳脫慣常的思考框架，以便獲得更多解決的選擇。& & 例如── & 當有人打斷你說話時，你會覺得： 「我總是無法心滿意足地說完自己想說的話。雖然感到煩悶，但是最近好像也漸漸習慣這種情況了。」 & 可能發生此事的類型： 海豚型、樹懶型、白天鵝型 & 解套選項： ►►告訴對方「姑且讓我把話說完，好嗎」、「先讓我說」 對方也想表達自己的意見，所以總是在等待合適的時機打斷你。他覺得不能發表意見是一件討厭的事，因此你可以使用「姑且」和「首先」開頭的句子作為開場白，表明你有聆聽對方說話的意願。 & ►►不再繼續說下去，停止對話 如果說到一半就被打斷，不妨就停止說話吧。這麼做是為了讓對方明白今後跟你交談的原則。對話就像是拋接球。你可以告訴對方：「如果不能聽我說完，我就無法跟你繼續說下去了。」 & ►►乾脆成為一個善於傾聽的人 雖然大家認為口才好的人會受到歡迎，但其實恰恰相反。因為在這個世界上，願意傾聽的人遠比想要說話的人少得多，所以善於傾聽將使你成為受歡迎的人。 & 透過案例分析能充分理解人的想法與價值觀各有不同，不會都與自己的信念相仿。事情發生時毋須指望對方能在當下轉變想法與立場，因為人的思考方式是經年累月塑造而成，一時半刻無法輕易動搖，學習如何處理才是上策。 & 本書特色 & ◆國際憤怒情緒管理高階顧問，教授你如何應對生活中各種惱人情境。 ◆獨家自我檢測，診斷你是哪種不生氣的老好人，找出最適合自己的發怒之道！ ◆34個案例分析，全方位的情境模擬思考，一例三式的解套妙招。 & 專業推薦 & 洪千惠& 臨床心理師 蘇益賢 臨床心理師 &
【電子書】最強讀人術：從了解自己到透析人心
就算對方一個字都沒說，也有辦法理解他們？ 學習非語言行為的判讀超能力，你必須先讀懂你自己。 & 美國亞馬遜讀者4.4顆星推薦★★★★★ 3000則以上評論熱烈迴響 & 一如神探福爾摩斯明察秋毫 社交互動專家與對話溝通教練Patrick King 帶你一點一滴學會判讀人心與自我發現 & 我一直以為某某某是個怎樣怎樣的人，沒想到竟然完全看錯！（許多人相信自己很會看人） 那個女生，她的性格很內向，有一次我看她正在看書。（有時候聰明人會下這個不聰明的結論） 老是說自己「八面玲瓏」的人，眼光真的比較準？（練習讀人術不能靠情商） 跟一群人聊天，事後卻發現，不同的人對於當時的描述竟然天差地別。（每個人的判讀元素難以捉摸） 有的人一見到你，與你有很多眼神交流、誇獎你，你以為這人一定喜歡你，但，其實他對每個人都這樣。（難道又是自己自作多情？） & 你遇到的每一個人，都是不折不扣的謎團。對你來說另一個人的世界，就像一個黑盒子。但我們沒有受過FBI探員訓練，也不具備心理學學位，要如何真正理解他人的行為模式與背後動機？ & 社交互動專家與對話溝通教練派翠克．金，活躍於社群媒體多元化的溝通時代，他提出關鍵一說：「一旦我們了解自己，就能精準發揮讀人術。」 & 對話溝通教練從「心理與本性」抽絲剝繭：每個人會利用防衛機制來逃避責任跟負面情緒；每個人都有認知偏差、下意識的驅動影響中立客觀；每個人的情緒與價值觀、直覺性成為判讀的依據。 & 但更深一層的意義是，為什麼嘗試理解他人的同時，我們竟然能夠窺見自己的內心？發現別人身上的特質，讀懂他人非語言的過程，竟也等同掌握自我的成長能力？希臘哲學家亞里斯多德曾說：「了解自己，是一切智慧的開端。」 & 《最強讀人術》不僅是讀懂他人的祕笈，更重要也是建立自我的溝通技巧，提高談判能力，幫助我們確立人際關係界線，以及更了解自己的一把鑰匙。 & 本書特色 & 本書提供你讀懂更多的互動，獲得更棒的關係！ ■破除讀人術的迷思，不要貼標籤 ■看見別人，更多地讀懂自己 ■二十一世紀必備技能之一 ■情緒、思維、行為，幫助你讀懂背後的意圖 ■各行各業都需要一本，識人適才 & 專業強烈推薦 & 《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人& 愛瑞克 台積電「跨世代溝通」課程講師、商周CEO學院王牌引導教練& 李河泉 DISC人才培育專家& 蔡緯昱 本書譯者& 朱浩一 & ★★★海外讀者 傾情推薦★★★ & 令人驚豔！資訊豐富！ 這本書大大地幫助我提升了情商分數。這本書還能幫助你往內審視，讓你留意到那些之前可能沒有注意到的地方。如果有閱讀本書的機會，請千萬不要錯過，你一定不會後悔！這正是我夢寐以求的一本書！_安柏．B（Amber B.） & 提供按部就班教學的實用書籍 在我閱讀並親身實踐過的書籍裡面，這大概是最出色也最實用的一本。這本書彷彿在介紹一種新的語言。這種語言一直都存在，卻鮮少有人留意到。__歐比齊（Obeazi） & 學會判讀人心與自我發現的一大步 這本書讓我知道，如何依據一個人所表現出來的行為來理解對方。使得我成為一個更主動的聆聽者及觀察者，進而對他人提供幫助。這本書也讓我變得更快樂了。__布萊恩．蕭（Brian Schaal） & 【編輯前導】｜如果可以離自己更近 讀《最強讀人術：從了解自己到透析人心》就像是得到了絕世高手的武功祕笈，循序漸進的從呼吸吐納開始，打通你對於人際關係的任督二脈。 派翠克．金（Patrick King）就是有這麼專業！身經百戰的國際溝通專家，毫不客氣的在你面前俐落下刀，將所有人（包括你自己）剝皮切片。無論是行為背後的動機、舉手投足間洩漏的祕密、火紅的MBTI人格分類、觀察力的培養，甚至是識破謊言的致勝奇招，都被他簡單破解呈上。 你知道什麼是「陰影模型」嗎？你知道什麼是「享樂原則」嗎？你知道什麼是「薄片擷取」嗎？今天起，不再倚賴直覺判斷人心；停止對自己感到迷茫。讓專業社交教練派翠克．金（Patrick King）手把手傳授給你，他縱橫於各大企業與媒體平台的祕訣。 作者絕對懂人，更懂讀者。本書讀來雖然輕鬆，但卻在一章又一章的過程中，扎實的灌入了複雜人性背後簡單的原理。更在每章節後，為讀者特設「重點整理」欄位，如同大考前精準猜題的補教名師，讓你無論是面試、相親，甚至是與親友聚會，都能輕鬆應用書中的錦囊妙計。 識人不易，但本書讓你有跡可循。《最強讀人術：從了解自己到透析人心》讓讀人不再是FBI特務的祕密，也不是人力資源的專利，而是幫助你的人際關係更上一層樓的武器！ &
【電子書】只是跟你講個話，你卻說我不耐煩
你的生命正被每天說的話支配！靠說話就能改變人生的奇蹟！ 讓日常生活中慣用的頑固語氣，蛻變成散發清香的好話妙語。 改善對話盲點，遠離情緒風暴， 使親子夫妻和諧知心、人際溝通順暢加分， 絕對實用、效果滿分的幸福人生必懂說話訣竅！ ★韓國網路書店Yes24、教保書店高度好評，人際關係、家庭教養類優良叢書 ★生活化的各式說話溝通案例分享，人人都能找到自身需求共鳴點 ★具體有用的理論整合與簡易實踐，種種心法立即運用即刻有效 好評推薦（按姓氏筆劃順序） 臺大醫院精神醫學部職能治療師｜許瑋婷 親職教育講師｜魏瑋志（澤爸） 臨床心理諮商師｜蘇益賢 「老婆，我有話跟妳說。」 「幹嘛啦？」 「我說我有話跟妳說！」 「你為什麼那麼大聲？」 「不是妳先不耐煩的嗎！」 「不耐煩？我沒有啊。」 「妳的語氣就像是不耐煩！」 ▌生活中，你是否也常面臨心悶憋屈的溝通不良狀況？ ●只是像平常一樣說話，對方卻突然爆氣？ ●家人老是把自己的話當耳邊風不想聽？ ●孩子用不耐煩的口氣頂嘴回來？ ●工作上往來對象常常態度消極不配合？ ●日常中總是遇到各種莫名其妙的磨擦，有時會氣得睡不著覺？ 為什麼我們對待關係疏遠的對象會竭力尊重、保持禮貌， 相反地，對家人孩子或親朋好友卻毫不掩飾情緒，以尖銳、否定的語氣說話呢？ ▌本書提供自我覺察、扭轉情勢、一試即成的溝通心法： ●所有的語氣都可以從問候開始 ●說話的開頭與結語多說「請」「謝謝」「對不起」 ●運用1-1-3-1對話技巧，確認—反饋—提出選項，讓言談更有說服力 ●用「怎麼辦」代替「為什麼」 ●懷抱「這是一生只有一次的機會」，好好想過再發言 獻給在日常忙亂中，忽略意識自己常說出否定語氣和傳達負能量的人， 請開始慢慢練習： 習慣稱讚、給予共鳴、承認錯誤、用肯定的語氣說話， 用語氣改變人生的奇蹟，很快就會發生在你身上！ ＊＊＊ 「改變語氣大挑戰」守則： 我要拋棄具破壞力的負面語氣； 我要拋棄讓人挫折的消極語氣； 我要使用有效率的正向說話方式； 我要鼓舞自己內心，讓生活充滿正能量。 │韓國網路書店YES24和教保文庫讀者好評│ 這本書濃縮實用精華論點，更記錄作者自身實踐這些論點後產生的變化，讀完之後，我更注意對家人說話的語氣， 而且對方回覆我的語氣也變得更加柔和。為了家庭的和樂，誠摯推薦大家一定要閱讀這本書。——phila4 本書讓我瞭解說哪一種話、用哪一種表現方式才是有效溝通。尤其是年紀越大，越能感受到說話帶來的份量， 也常常認知到為什麼必須好好說話。如果能夠好好說話，可以為自己帶來許多機會； 若能用我的話語說服別人，更能提升個人的信賴度。——kkand***
【電子書】只是跟你講個話，你卻說我不耐煩
你的生命正被每天說的話支配！靠說話就能改變人生的奇蹟！ 讓日常生活中慣用的頑固語氣，蛻變成散發清香的好話妙語。 改善對話盲點，遠離情緒風暴， 使親子夫妻和諧知心、人際溝通順暢加分， 絕對實用、效果滿分的幸福人生必懂說話訣竅！ ★韓國網路書店Yes24、教保書店高度好評，人際關係、家庭教養類優良叢書 ★生活化的各式說話溝通案例分享，人人都能找到自身需求共鳴點 ★具體有用的理論整合與簡易實踐，種種心法立即運用即刻有效 好評推薦（按姓氏筆劃順序） 臺大醫院精神醫學部職能治療師｜許瑋婷 親職教育講師｜魏瑋志（澤爸） 臨床心理諮商師｜蘇益賢 「老婆，我有話跟妳說。」 「幹嘛啦？」 「我說我有話跟妳說！」 「你為什麼那麼大聲？」 「不是妳先不耐煩的嗎！」 「不耐煩？我沒有啊。」 「妳的語氣就像是不耐煩！」 ▌生活中，你是否也常面臨心悶憋屈的溝通不良狀況？ ●只是像平常一樣說話，對方卻突然爆氣？ ●家人老是把自己的話當耳邊風不想聽？ ●孩子用不耐煩的口氣頂嘴回來？ ●工作上往來對象常常態度消極不配合？ ●日常中總是遇到各種莫名其妙的磨擦，有時會氣得睡不著覺？ 為什麼我們對待關係疏遠的對象會竭力尊重、保持禮貌， 相反地，對家人孩子或親朋好友卻毫不掩飾情緒，以尖銳、否定的語氣說話呢？ ▌本書提供自我覺察、扭轉情勢、一試即成的溝通心法： ●所有的語氣都可以從問候開始 ●說話的開頭與結語多說「請」「謝謝」「對不起」 ●運用1-1-3-1對話技巧，確認—反饋—提出選項，讓言談更有說服力 ●用「怎麼辦」代替「為什麼」 ●懷抱「這是一生只有一次的機會」，好好想過再發言 獻給在日常忙亂中，忽略意識自己常說出否定語氣和傳達負能量的人， 請開始慢慢練習： 習慣稱讚、給予共鳴、承認錯誤、用肯定的語氣說話， 用語氣改變人生的奇蹟，很快就會發生在你身上！ ＊＊＊ 「改變語氣大挑戰」守則： 我要拋棄具破壞力的負面語氣； 我要拋棄讓人挫折的消極語氣； 我要使用有效率的正向說話方式； 我要鼓舞自己內心，讓生活充滿正能量。 │韓國網路書店YES24和教保文庫讀者好評│ 這本書濃縮實用精華論點，更記錄作者自身實踐這些論點後產生的變化，讀完之後，我更注意對家人說話的語氣， 而且對方回覆我的語氣也變得更加柔和。為了家庭的和樂，誠摯推薦大家一定要閱讀這本書。——phila4 本書讓我瞭解說哪一種話、用哪一種表現方式才是有效溝通。尤其是年紀越大，越能感受到說話帶來的份量， 也常常認知到為什麼必須好好說話。如果能夠好好說話，可以為自己帶來許多機會； 若能用我的話語說服別人，更能提升個人的信賴度。——kkand***
【電子書】和我愛的人修補關係，還有我自己：柏克萊心理學家教你，不再為關係煩惱的50個練習
如何與家人、同事、朋友、喜歡或不喜歡的人…… 還有最重要的自己，好好相處？ 是心理學家也是禪修導師的瑞克．韓森博士，帶你練習—— 建立一段剛剛好的關係，有效地與他人溝通，也照顧好自己的心。 ★《紐約時報》暢銷書心理學家最新療癒作品★ 與人們的互動，牽動著我們生命中大多數的喜怒哀樂，或許有時候我們因爭執而不愉快，或許有時候是我們自己在心裡悶悶不樂。但我們始終希望與每個人，還有我們自己，都能好好相處，一起品味生活的美好。 瑞克．韓森的50個簡單練習，讓你不再不安、遲疑、焦慮、受傷……內心堅強了，也擁有最強大的力量修復人際關係，不只收穫美好回報，你也將找到更完整的自己── ● 當你懷疑自己、看輕自己的時候… →練習建立情感記憶庫，會發現你其實一直是被愛著的。你的家人、你的老朋友、你的工作夥伴、還有你的寵物……他們都關心你，都希望你過得好。 →練習送份禮物給自己。收到禮物很快樂，送人禮物也很快樂，那麼，送禮物給自己，就是加倍的幸福。 ● 先愛自己，然後用溫暖的心回應世界 →練習刻意發掘別人可欣賞的特質，別人也能看到你的好，每個人都能看到生活更多美好的那面。 →練習發現情緒底下潛藏的訊息，從而更認識自己，也理解對方的心。 ● 衝突發生的時候，可以這樣來和解… →練習放下腦內小劇場，別去預設對方為什麼要這樣，就不會太放在心上。 →練習單方面的善意，就從你這邊來修補關係，對他好只是因為你想這麼做，不是為了回報。 ● 希望走進別人心裡，也希望人們懂你 →練習問對問題：期望的結果？被什麼困擾？人生優先的事？當我們更了解別人時，也就更加了解自己。 →練習慢下來，整理你的思緒和情緒，能更自在地表達你的真心。 美好的人際關係不是自然發生，而是需要經營的。本書帶你一步步與自己、與過去、與每一段關係和解。 本書特色 1. 著作暢銷全球的心理學家兼禪修導師，從個人修心到人際關係的幸福法則 擅長為個人內心帶來力量的韓森博士，這次將範圍延伸到人際關係上，從與自己的關係，到與他人的互動，甚至跟難搞的人也能和平相處。 2. 結合西方的心理分析與東方的溫柔慈悲，翻開書頁就像對老朋友傾吐心事一樣放鬆 當你煩躁、憂慮、有壓力、受委屈時，都能立刻從書頁文字中得到真誠溫暖的指引，讓內心平靜愉悅，充飽能量。 3. 日常生活就能做到的練習，簡單有力，而且容易實踐 與自己對話、集中思緒感受當下、看到他人的好、養出同理心、說出自己的想法、看清事情的全貌……韓森博士的50個日常練習，教你輕鬆快速學會和平的人際互動。
【電子書】正向界線練習
所有人際關係的煩惱，都跟「界線」有關 為情感、時間、身體、物品設下界線 一次解決職場、婚姻、親子、友誼的人際困擾 超越了以往對界線的認知！ 界線不只是用來自我保護、抵抗外力的防禦機制 界線更是把精力留給自己，專注發展美好生活的正向指引 （〇）界線的目的是好好照顧自己。 （✕）界線不是為了控制別人，要別人來照顧自己。 （〇）表達界線時，我們會透過溝通請別人改變他們的行為。 （✕）界線是表達請求，而不是要求，或試圖強迫別人按照我們的意願做事。 （〇）界線是雙向的，我們必須尊重他人的界線，不僅僅是堅持自己的界線。 （✕）界線是單向的，只顧表達自己的需求，而忽略了傾聽對方的需求。 界線是一條分界線，界定了什麼是我的（我的身體、感受、財產、責任等等）和什麼不是我的。界線傳達了我們希望別人如何對待我們，什麼是我們可以接受和不可以接受的，以及我們希望在身體和情感上與他人保持多少距離。 本書的第一部，將帶你了解我們需要界線的理由；第二部，告知別人界線的方法，以及當界線被侵犯時該如何應對；第三部，與哪些人建立界線，對象包括：同事、伴侶、子女、親戚、朋友；第四部，你也將練習尊重他人的界線，為自己建立健康的限制和習慣。 學會設定界線，可以增強個人的自尊和自信，並幫助建立充滿尊重和令人滿意的人際關係。本書是全方位的界線實踐手冊，透過書中的練習，我們將在堅定表達自己的同時，也學會不去挑戰或侵犯他人的界線，減少互動中的控制、衝突與摩擦。 為物品設下界線：保有自己的空間、物資和財產。 為情感設下界線：保有自己的想法和感受，免於受忽視或背叛的情感傷害。 為時間設下界線：保有自己的時間，不應允你不想做的事也不工作過度。 為身體設下界線：保有自己的身體自主權，並接受伴侶對性的坦誠。 &
【電子書】給無法輕易絕交又想活得更自在的你
面對合不來的親人、朋友與同事，如果無法絕交，就要找到與對方「共生」的方法！寫給陷在「他人地獄」，卻又無法轉身離開的你，轉化暗黑的人際關係，迎接坦然自在的每一天！★韓國各大網路書店高評價！★阿拉丁10、Yes24 9.9、教保文庫9.9分➷ 當血脈相連的親人老是跟你作對，如何轉化思考才不會鬧家庭革命？➷ 當職場同事經常言語霸凌，如何反應才不會丟了飯碗？➷ 當老朋友總是提出無理要求，怎麼拒絕才不會失去這段友誼？生活中總是會遇到粗魯無禮、跟你超級不對盤的人，偏偏這些人，可能是難以一刀兩斷的家人、同事或朋友，不是說絕交就可以瀟灑絕交的！究竟該怎麼做，才不會憋到內傷，又能保住基本關係呢？人氣諮商心理師申紀律說，想消除人際關係裡的痛苦，不是將反感的對象拒於千里外，而是要學會以不同的眼光來看待對方，才能真正揮別自己的糾結情緒。▎不必急著與親友絕交！人際關係是2-1=0「人可以獨自過日子，卻不能獨自過上幸福的生活。」申紀律說，不是把生命中的討厭鬼、覺得個性不合的人排除在外，就能換來順心如意的生活。因為每個人都是相連的，如果不顧一切將他人從生命中撇除，我們最終會失去與人的連結，演變成2-1=0的孤寂處境。特別是，令你痛苦的對象，來自牽一髮而動全身的家庭、職場與熟悉的交友圈，斷絕關係絕非易事。當你無法率性而為，學會共生共好的相處之道，就是你的當務之急！▎成年後的人際關係，需要的是洞察力而不是努力！申紀律從自身經驗與多年的諮商工作中，總結出一套有別於「斷捨離」的「共感人際法則」，要教你在各種艱難的處境下，學著以不同觀點去洞察、理解眼前令人窒息的關係與狀況。本書有如為大人開設的人際關係課，分為「共感」、「勇氣」、「溝通」、「命運」四個關係修復練習，網羅生活中常遇到的「人際挫敗」，帶你一步步解開人與人相處的迷思與困惑：為什麼有時候做越多，人們越不喜歡自己？為什麼努力溝通後，關係卻越來越糟？為什麼把對方甩開了，內心還是如此在意？為什麼試著去了解別人，才能海闊天空？▎不再因為討厭的人而受傷了！建立一生都受用的機智原則如果你也陷在「他人地獄」裡：相處起來不舒服卻又無法斷絕關係、與某人親近但會因為衝突而令人沮喪、總是因為他人而受傷、各種社交障礙⋯⋯本書要為你帶來溫暖的安慰與實用的建議。✧ 看不過親朋好友的行事作風，怎麼做才能真的不在意✧ 面對他人的無禮舉動，如何進行溫柔又堅定的溝通✧ 要怎麼接受與自己個性截然不同的人✧ 跟陌生人協商問題，如何談判才能達到雙贏✧ 如何找到與對方的談話界線✧ 讓人閃閃發光的拒絕門道✧ 了解四種「關係體質」，找到自己與對方的相處之道透過這本書，你可以找到重新梳理人際關係的方法，並學會解開糾纏不清的心結，迎向更自由、更自在的生活！本書特色1. 學校沒教的人際關係學本書寫給為人際關係感到痛苦的大人們，以生活周遭的各種事例，講述如何培養共感的眼光去理解他人與自己，進而找出互不傷害的共生之道。作者提供許多獨到的觀點與建議，教導讀者去辨別、經營、培養良好人際關係的方法。2. 修復關係的減災方法本書想為疲憊的人們帶來溫暖的共鳴和安慰，作者強調在千頭萬緒的社交網絡中，與其一刀兩斷撕裂傷口，不如先試著以不同的觀點去看待、理解對方。以此修復關係，也從怨恨的情緒中釋放自己的心靈，活得更自在！&
【電子書】給無法輕易絕交又想活得更自在的你：諮商心理師教你不傷人也不受傷的人際關係學
面對合不來的親人、朋友與同事，如果無法絕交，就要找到與對方「共生」的方法！寫給陷在「他人地獄」，卻又無法轉身離開的你，轉化暗黑的人際關係，迎接坦然自在的每一天！★韓國各大網路書店高評價！★阿拉丁10、Yes24 9.9、教保文庫9.9分➷ 當血脈相連的親人老是跟你作對，如何轉化思考才不會鬧家庭革命？➷ 當職場同事經常言語霸凌，如何反應才不會丟了飯碗？➷ 當老朋友總是提出無理要求，怎麼拒絕才不會失去這段友誼？生活中總是會遇到粗魯無禮、跟你超級不對盤的人，偏偏這些人，可能是難以一刀兩斷的家人、同事或朋友，不是說絕交就可以瀟灑絕交的！究竟該怎麼做，才不會憋到內傷，又能保住基本關係呢？人氣諮商心理師申紀律說，想消除人際關係裡的痛苦，不是將反感的對象拒於千里外，而是要學會以不同的眼光來看待對方，才能真正揮別自己的糾結情緒。▎不必急著與親友絕交！人際關係是2-1=0「人可以獨自過日子，卻不能獨自過上幸福的生活。」申紀律說，不是把生命中的討厭鬼、覺得個性不合的人排除在外，就能換來順心如意的生活。因為每個人都是相連的，如果不顧一切將他人從生命中撇除，我們最終會失去與人的連結，演變成2-1=0的孤寂處境。特別是，令你痛苦的對象，來自牽一髮而動全身的家庭、職場與熟悉的交友圈，斷絕關係絕非易事。當你無法率性而為，學會共生共好的相處之道，就是你的當務之急！▎成年後的人際關係，需要的是洞察力而不是努力！申紀律從自身經驗與多年的諮商工作中，總結出一套有別於「斷捨離」的「共感人際法則」，要教你在各種艱難的處境下，學著以不同觀點去洞察、理解眼前令人窒息的關係與狀況。本書有如為大人開設的人際關係課，分為「共感」、「勇氣」、「溝通」、「命運」四個關係修復練習，網羅生活中常遇到的「人際挫敗」，帶你一步步解開人與人相處的迷思與困惑：為什麼有時候做越多，人們越不喜歡自己？為什麼努力溝通後，關係卻越來越糟？為什麼把對方甩開了，內心還是如此在意？為什麼試著去了解別人，才能海闊天空？▎不再因為討厭的人而受傷了！建立一生都受用的機智原則如果你也陷在「他人地獄」裡：相處起來不舒服卻又無法斷絕關係、與某人親近但會因為衝突而令人沮喪、總是因為他人而受傷、各種社交障礙⋯⋯本書要為你帶來溫暖的安慰與實用的建議。✧ 看不過親朋好友的行事作風，怎麼做才能真的不在意✧ 面對他人的無禮舉動，如何進行溫柔又堅定的溝通✧ 要怎麼接受與自己個性截然不同的人✧ 跟陌生人協商問題，如何談判才能達到雙贏✧ 如何找到與對方的談話界線✧ 讓人閃閃發光的拒絕門道✧ 了解四種「關係體質」，找到自己與對方的相處之道透過這本書，你可以找到重新梳理人際關係的方法，並學會解開糾纏不清的心結，迎向更自由、更自在的生活！本書特色1. 學校沒教的人際關係學本書寫給為人際關係感到痛苦的大人們，以生活周遭的各種事例，講述如何培養共感的眼光去理解他人與自己，進而找出互不傷害的共生之道。作者提供許多獨到的觀點與建議，教導讀者去辨別、經營、培養良好人際關係的方法。2. 修復關係的減災方法本書想為疲憊的人們帶來溫暖的共鳴和安慰，作者強調在千頭萬緒的社交網絡中，與其一刀兩斷撕裂傷口，不如先試著以不同的觀點去看待、理解對方。以此修復關係，也從怨恨的情緒中釋放自己的心靈，活得更自在！&
【電子書】閉嘴的藝術：以退為進的刻意沉默，讓你趨吉避凶，家庭與事業如沐春風
★《時代》雜誌封面故事報導 ★ ★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★ 當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上， 就會付出各式各樣的代價。 掌握話裡留白與適時沉默的藝術， 收穫良好人際，放大成事機率。 當別人愈吵雜，安靜就愈有影響力。 「讀這本書，老闆、另一半、小孩會感謝你，你也會感謝你自己。」――《徹底坦率》作者金．史考特 ▎管不住嘴巴的代價有多高？ 我們只要在記憶裡翻找，一定可以想起那些早知道就少說兩句的場面。而管不住嘴巴在別人眼中是何模樣，從各國如何形容話多的人就可窺知一二： 美國：用嘴巴在腹瀉 英國、愛爾蘭：從天上把屎灑下來 義大利：在耳裡做了下三濫的事 比起說髒話，俄羅斯人絕對不會輸，就不方便在此舉例了。 日本人則是很委婉地說：鳥不叫，就不會被槍打下來。 諷刺的是，中文有「長舌婦」一詞，但據統計，喜歡打斷別人搶話說的男性占多數。 以作者來說，管不住嘴巴的代價是八百萬美金。一則在臉書批評自家執行長的貼文，讓他丟掉現值不菲的股票選擇權。他與老婆的關係也在他慣性嘮叨下觸礁，進行了多次婚姻諮商，他發現最有效的方法莫過於少講幾句。更別提他還是家有青春期小孩的父親。凡此種種，帶他走上了研究與撰寫本書的旅程。我們（以及身邊的人）是否屬於禍從口出的危險群，書中有「話癆量表」測驗供我們評估。 ▎用為自己帶來優勢的方式，與世界進行互動 近2/3對話都比與話者希望的更長，為什麼我們管不住嘴巴？當我們一吐為快就會釋放多巴胺這種爽感賀爾蒙，欲罷不能；但如果對方興趣缺缺，他們釋放的就是可體松這種壓力賀爾蒙。多話者是把快樂建築在別人的痛苦上，就算同事已經掀開筆電開始打字，他們也看不懂那弦外之音。 多話通常有6種類型：自大型、緊張型、反芻型、脫韁野馬型、欲罷不能型、話癆型。當中兼具心理性和生理性的成因。作者原本以為自己只是外向愛聊天，直到他開始惹上各種麻煩。這一趟旨在「避凶」的閉上鳥嘴蛻變之旅，卻意外收穫了諸多「趨吉」的溝通習慣。 // 社群、公司、家裡、愛裡等4種情境， 58個話少一點、收穫多一點的溝通提點 // ．做出可檢驗的成績，是最好的自我宣傳 我們已經被成功洗腦一個觀念：建立自我品牌。於是在一片吵雜的紅海中，試圖更大聲突顯自己的功勳。據研究，謙遜領導人的團隊比愛現領導人表現更好，壓力值低75%、生產力高50%、過勞低40%。 ．硬實力用來打底，傾聽與學習的軟實力讓你站上巔峰 你上個月買的特斯拉不會是你今天開的車。特斯拉經常更新軟體到自家車上，而不是等到新車款問世，升級軟體的依據就是聽取客戶意見。過往把死的說成活的銷售模式不再堪用，頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽，吊車尾的業務有72%時間在說話。 ．善用「積極性沉默」，解鎖更深層的溝通 小孩為了升學考試焦慮，與其開口下指導棋，不如用刻意沉默誘導小孩聊聊。他們一開口，焦慮就會緩解，父母才有機會發現，表面上為了考試焦躁，更底層可能是為了大學生活感到不安。他們不期望父母解決問題，只需要知道自己不用一個人面對。 ．園藝型父母協助小孩長成原有的模樣，木匠型父母把小孩雕成想要的模樣 父母不用對每件事都有意見，就算有意見，也不必每次都說出口。蜜雪兒．歐巴馬曾感謝自己的母親：「妳讓所有的成功或失敗都屬於我們自己。」教育體系經常把小孩訓練成標準化的模樣，父母更需要給小孩空間去探索，學習在過程中揮灑創意，而創意正是AI時代最無可取代的特質。 &
【電子書】閉嘴的藝術
★《時代》雜誌封面故事報導 ★ ★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★ 當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上， 就會付出各式各樣的代價。 掌握話裡留白與適時沉默的藝術， 收穫良好人際，放大成事機率。 當別人愈吵雜，安靜就愈有影響力。 「讀這本書，老闆、另一半、小孩會感謝你，你也會感謝你自己。」――《徹底坦率》作者金．史考特 ▎管不住嘴巴的代價有多高？ 我們只要在記憶裡翻找，一定可以想起那些早知道就少說兩句的場面。而管不住嘴巴在別人眼中是何模樣，從各國如何形容話多的人就可窺知一二： 美國：用嘴巴在腹瀉 英國、愛爾蘭：從天上把屎灑下來 義大利：在耳裡做了下三濫的事 比起說髒話，俄羅斯人絕對不會輸，就不方便在此舉例了。 日本人則是很委婉地說：鳥不叫，就不會被槍打下來。 諷刺的是，中文有「長舌婦」一詞，但據統計，喜歡打斷別人搶話說的男性占多數。 以作者來說，管不住嘴巴的代價是八百萬美金。一則在臉書批評自家執行長的貼文，讓他丟掉現值不菲的股票選擇權。他與老婆的關係也在他慣性嘮叨下觸礁，進行了多次婚姻諮商，他發現最有效的方法莫過於少講幾句。更別提他還是家有青春期小孩的父親。凡此種種，帶他走上了研究與撰寫本書的旅程。我們（以及身邊的人）是否屬於禍從口出的危險群，書中有「話癆量表」測驗供我們評估。 ▎用為自己帶來優勢的方式，與世界進行互動 近2/3對話都比與話者希望的更長，為什麼我們管不住嘴巴？當我們一吐為快就會釋放多巴胺這種爽感賀爾蒙，欲罷不能；但如果對方興趣缺缺，他們釋放的就是可體松這種壓力賀爾蒙。多話者是把快樂建築在別人的痛苦上，就算同事已經掀開筆電開始打字，他們也看不懂那弦外之音。 多話通常有6種類型：自大型、緊張型、反芻型、脫韁野馬型、欲罷不能型、話癆型。當中兼具心理性和生理性的成因。作者原本以為自己只是外向愛聊天，直到他開始惹上各種麻煩。這一趟旨在「避凶」的閉上鳥嘴蛻變之旅，卻意外收穫了諸多「趨吉」的溝通習慣。 // 社群、公司、家裡、愛裡等4種情境， 58個話少一點、收穫多一點的溝通提點 // ．做出可檢驗的成績，是最好的自我宣傳 我們已經被成功洗腦一個觀念：建立自我品牌。於是在一片吵雜的紅海中，試圖更大聲突顯自己的功勳。據研究，謙遜領導人的團隊比愛現領導人表現更好，壓力值低75%、生產力高50%、過勞低40%。 ．硬實力用來打底，傾聽與學習的軟實力讓你站上巔峰 你上個月買的特斯拉不會是你今天開的車。特斯拉經常更新軟體到自家車上，而不是等到新車款問世，升級軟體的依據就是聽取客戶意見。過往把死的說成活的銷售模式不再堪用，頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽，吊車尾的業務有72%時間在說話。 ．善用「積極性沉默」，解鎖更深層的溝通 小孩為了升學考試焦慮，與其開口下指導棋，不如用刻意沉默誘導小孩聊聊。他們一開口，焦慮就會緩解，父母才有機會發現，表面上為了考試焦躁，更底層可能是為了大學生活感到不安。他們不期望父母解決問題，只需要知道自己不用一個人面對。 ．園藝型父母協助小孩長成原有的模樣，木匠型父母把小孩雕成想要的模樣 父母不用對每件事都有意見，就算有意見，也不必每次都說出口。蜜雪兒．歐巴馬曾感謝自己的母親：「妳讓所有的成功或失敗都屬於我們自己。」教育體系經常把小孩訓練成標準化的模樣，父母更需要給小孩空間去探索，學習在過程中揮灑創意，而創意正是AI時代最無可取代的特質。 &
【電子書】正面溝通練習課
★ 韓國yes24、教保文庫、阿拉丁網路書店9.3分全面好評 ★ ★ 親子溝通、職場協作、人際社交，所有情境一本通用 ★ ★ 練習用正面的對話，創造更美好的人際關係 ★ （本書內頁含對話練習冊，掃描QR code即可下載） & 想要說出心中的感受，但口一開卻往往惹對方不開心？ 為了拉近關係，努力的尋找話題，雙方反而越聊越遠？ 不想再當句點王，卻不小心就會和別人保持社交距離？ 說話與溝通在無形之中，變成生活中的不可承受之重？ 如果以上的問句，你的答案都是肯定的。 就讓有20年教學經驗的正面溝通專家來解救陷於困境的你， 透過實際練習，說出更好的自己與更完滿的人際關係。 & ◎想要把話說得正面，就得從內心開始 談吐反映了一個人的內心，也代表著一個人的外在形象。因此，想要改善外在形象，就要從改變談吐開始。想要改變談吐，就必須回頭檢視自己的內心。想像自己的內心，根據自己要的正面形象，去改變說話習慣，進而改善外在形象。 & 在日常生活中，溝通與說話經常讓許多人感到困擾。有些人對如何拉近關係不知所措，也有人不懂得如何表達自己心中的情緒與感受。不想再和這樣的麻煩糾纏，就讓擁有20年正面溝通口語教學經驗，經常受邀為大企業開班授課的作者金炫廷，帶你練習改變說話習慣，學會用正面溝通的方式說出更好的自我形象與人際關係。 & ◎學習正面溝通開始，就能改善人際關係 所謂的正面溝通，是避免負面、強硬的態度與話語，改用正面、積極的詞彙和態度來與對方溝通。同時，也要試著體諒對方的感受，避免直接宣洩情緒。使用這樣的方式溝通，才能夠避免衝突，使人際關係更融洽。 & ◎ 改變說話技巧，就能打造出一個正面的自己 前面提到，要學習正面溝通的第一步，就是想像自己要成為怎麼樣的正面形象。再根據自己想要打造的形象，練習改變自己。這個改變就從說話技巧開始。 以下就是作者在書中列舉，希望自己展現出不同形象，所必須學習的不同說話方式： ✓若想成為有風度的人：使用寬容、鼓勵、肯定且積極的話語。 ✓若想成為有自信的人：抬頭挺胸、注視對方，話語俐落，音調有高低起伏。 ✓若想成為有說服力的人：帶有誠意、熱忱的態度，說話淺白、顧慮對方感受。 ✓若想成為有領導力的人：尊重對方，抱持著開放的心胸，公平的對待每一個人。 透過練習，改變說話的方式，培養內在、展現自己嚮往的形象與價值觀。此外，更多改變自我形象的提示，都在本書中！ ◎ 將說話內化成習慣，創造正面的互動溝通 循著作者提示，學習用對應方式，培養、展現嚮往的自我形象後，就能夠進一步打造新的說話習慣，利用正面溝通，創造良好的人際關係。如果改變說話技巧，行動也會跟著改變。改變行動的話，與人的關係也會跟著改變。因此，我們要養成新的說話習慣，開始正面溝通。 作者提供了應該要養成的說話習慣。只要培養這些說話習慣，就能用正面的方式與其他人溝通： ✓習慣稱讚的話語：真心的稱讚能鼓舞對方，也能增加認同感。 ✓習慣真誠的話語：話語中包含誠懇與真心，可以拉近彼此的距離。 ✓習慣專注的傾聽：用視線、表情、態度傾聽，才能讀懂對方的心思。 ✓習慣適時的附和：恰到好處的附和，可以促進、延續雙方的對話。 ✓習慣用換位思考：觀察、揣摩對方的心思，展現同理心，可以提升對方的信賴。 ✓習慣開朗的口吻：用樂觀開朗的口吻對話，可以產生正面的能量，讓雙方都受益。 試著從這些新的說話習慣開始，培養正面的說話方式，讓正面的溝通成為日常吧！ ◎ 加強正面的說話語氣，有感提升溝通效率 有了新的說話習慣為基礎後，日常的溝通想必更為順暢。這時可以搭配改變說話的語氣，進一步讓溝通效率有感提升！ ✓肯定的語氣：使用肯定的語氣，能夠避免衝突。即使持反對意見也能用來緩和氣氛。 ✓共感的語氣：找到雙方共通點，分享共同的經驗，能夠製造更多話題，突破心防。 ✓扼要的語氣：語氣簡要，可以抓住對方的注意力，讓對方接收資訊更有效率。 ✓模仿的語氣：模仿對方的語氣、動作或用字遣詞，會使雙方產生同類意識。 ✓體諒的語氣：體諒對方的感受，而非擅加評判，可以讓對方感到溫暖，並得到信任。 從改變說話的語氣開始，讓正面的溝通在互動中發酵，使人際關係升溫！書中，作者還分享了更多促進雙方關係的正面溝通技巧，等待你來挖掘！ ◎ 避免溝通中絕對NG的事項，讓關係更融洽 除了使用正面溝通的說話方式外，作者也指出在說話或溝通時，絕對要避免的注意事項。在與人來往時牢記這些注意事項，才能避免人際關係中的扣分行為： ✓直接指出對方的錯誤：指責會引起反感與反擊，寬容諒解才是較好的方式。 ✓直接表現自己的憤怒：表現情緒會使雙方對立，先暫停消化，再好好說出自己的感受。 ✓單方面的向對方說教：說教容易引起反感；促使對方自己思考會更有效。 ✓裝腔作勢的言詞：吹噓和自信只有一線之隔，展現自己真實的面貌才是上策。 無論是哪一點，在對話中不小心犯錯，都會破壞自己的形象，並使雙方的關係更加疏遠。因此無論與說話的對象關係有多親近，都必須注意避免這些扣分的行為。 ◎ 掃瞄QR code，下載正面溝通對話練習冊 除了書中的內容，本書還附贈線上版本的正面溝通對話練習冊，只要掃瞄QR code，就能夠下載使用。藉由使用對話練習冊，練習在日常生活會遭遇到的各種情境中，培養正面溝通的說話方式。並建立新的說話習慣，進而說出良好的自我形象，打造更完滿的人際關係。 本書內含有大量的實際對話範例與表格，讓你能夠輕鬆掌握要領，並在生活中應用。透過這本書，希望能夠讓你了解到，話語代表一個人的品格與形象，是一段關係的開始，是也維繫感情的唯一技巧。利用本書，練就好的說話方式，打造良好的人際關係，不再為溝通與關係所困擾！ &
【電子書】開始喜歡自己的不完美
如果連你都不喜歡自己，別人要如何喜歡你？ 你的「弱點」裡面，都隱藏著「優點」，只是你不知道 只要6步驟！解開內心束縛，不再因人際關係而心力交瘁 ★一昧壓抑自己，討好別人來符合期待，對嗎？ 每個人特質都不同，許多人卻因為自己「拘謹放不開」、「安靜不愛說話」、「游移不決」、「在乎細節」、「容易悲觀想太多」……，無法符合人們期待而徬徨不安。 也因為如此，開始不喜歡自己，看自己不順眼，不敢走入人群，害怕與人接觸，擔心別人眼光看穿「弱點」，長期飽受莫大的痛苦、煩惱，但其實都是自己折磨自己。 & ★日本超人氣講師親身實證，幫你解開內心枷鎖 作者渡瀨謙，是知名的超人氣講師和暢銷作家。他在日本各地巡迴演說，分享自己如何從一個四處碰壁和與失敗為伍的「邊緣人」 ，轉變成「成功的創業家」。這個真實的故事在日本掀起熱潮，幫助了無數人解開內心桎梏，擺脫長期的人際沉重壓力，最後尋回真正自我，重新開啟嶄新的人生。 渡瀨謙提出，性格沒有好壞只有差異，任何「性格弱點」都能從中挖掘出「性格優點」，就算是再怎麼沉默寡言也都能成為最頂尖業務員；再怎麼怕生怯場，都可轉身成為人見人愛的萬人迷……，只要學會依循本身特質，這些願望都能輕易辦到。 & ★改變「看待自己的方式」，而非改變「自己」 作者渡瀨謙也說明，許多人包括他本人在內都曾經相當討厭自己，企圖拿別人的標準來「改造」自己，希望做到口才流利而不再是「句點王」；渴望變得幽默十足，無論身在何處都能令人開懷大笑；希望減少自己的神經質，不再畏畏縮縮……。 然而，花費時間精力想讓自己「零缺點」的願望，得到的回報終究是「零」，因為「與生俱來」的性格無法扭轉，更糟糕的是，最後還會因為過大的壓力而迷失自我，甚至失去寶貴的健康。 作者告訴人們，與其耗費生命去改變「缺點」，倒不如將注意力集中在「充實長處」！畢竟無論你再怎麼改，都很難和別人既有的天賦相匹敵，況且想在群體中出眾，所依靠的是你的獨特天賦與長處。 ★輕鬆做到6步驟，看見自己的不平凡 渡瀨謙也在本書進一步分享，他之所以能消除人際焦慮，開拓自己成功人生的6個步驟祕訣，其中包括了── ․面對「真實的自己」：分析自己「壓力源」特質，避開他人看法。 ․喜歡「自己的不完美」：「努力」需用對地方，找出最強優勢。 ․學會「自我表達」：坦率能博得更多好感，推倒無形「高牆」。 ․鞏固「自我特質」：依循特質發揮所長，在「群我關係」找到對應。 ․運用「專家的天賦」：不自我設限，專注拿手事物。 ․認同「自我無可取代」：懂得轉念，肯定「失敗」，充實自身長處。 只要下定決心採取實際行動，放心踏出步伐，讓自我特質被看見、被肯定、被需要，減少無謂的壓力，就能感受嶄新蛻變的人生。 （原書名為《放不開，想太多，這樣的你也可以很好》） & 本書特色 ►日本超人氣諮詢講師、暢銷作家，親身實證。 ►清楚有效的6個步驟，輕鬆消除內心壓力與煩惱。 ►教你無須改變個性，活出「嚮往的自己」。 &
【電子書】別人的情緒，你讀懂了嗎？（修訂版）
看懂情緒，好好回應， 不是要討好誰，而是讓關係更圓滿 & 話一出口，原本熱絡的氣氛瞬間冰凍； 不過是平常的討論，說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事後懊惱。 提案不過，生意跑掉事小， 重要的是你的回應，決定了別人對你的看法，影響往往是一輩子…… & 【說錯話、談不下去，通常是因為期待沒被承接，或是情緒被否定。】 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態，但我們常常沒有察覺，遑論表達， 但身體很誠實，臉部會有相對應的變化， 如果能夠看懂表情，辨識出對方的感受， 就能夠得到較多的社交訊息，做出恰如其分的反應， 讓別人願意配合你，進一步贏得對方的信賴，並建立核心影響力。 & 【回應≠回話，創造「好回應」，請先放下標準答案。】 真實的互動中，光靠話術很難行得通：「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」…… 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況， 大多是因為某一方的期待沒被承接，或是情緒受到否定， 回應時，要先處理對方的「期待」或「情緒」， 能夠精準、恰如其分的回應，才能贏得對方真正的尊重與信任。 & 【創造好回應，從「看懂情緒」開始。】 讓對方喜歡你，並不是做一個應聲蟲，對方說什麼都好， 你還是可以有自己的看法和喜惡，但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」， 你真正想說的話，才能取得通行證，才不會因為一時情緒的干擾，自動被屏蔽或消音。 情緒就像是大腦的守門員，要讓對方感覺安全沒有威脅性，才能得到對方的合作， 進而爭取到對方的耳朵，聽你往下說。 & 【解析七大情緒，教你輕鬆讀懂他人的表情，培養人際回應力。】 ．「快樂」得到深化 ．「驚訝」獲得澄清 ．「輕蔑」能夠面對 ．「厭惡」學會轉化 ．「憤怒」能被稀釋 ．「恐懼」能夠放慢 ．「悲傷」得到陪伴 & 於是： 正面的情緒能夠形成美好的循環； 挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板； 沈重的情緒能夠得到完美的落地。 & 【只要好好回應情緒，溝通就會很容易。】 回應是「response」， 而能力是「ability」， 合起來就是「responsibility」。 一個有「回應力」的人，才稱得上是「負責任」， 一個人的命運，正是他回應力的總和。 & 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人，知道只要避過哪些地雷，便能自在地與人交流。更重要的是，引導一些心直口快的人，在做回應時，多增加哪些潤滑，所說的話會更圓潤、不刺耳。 & ◎本書特色 1.解讀語言文字與身體表情中的情緒密碼，教你做出正確回應 2.運用大量職場與生活中實際的案例，令人感同身受 3.強調長久的人際關係，光靠話術行不通，溝通從心開始
【電子書】當好人，你手裡要有刀
同事說你人好。因為他們不想做的麻煩工作丟給你，你任勞任怨。 女神說你人好。因為你對她隨叫隨到，有求必應，是個行動ATM。 朋友說你人好。因為你既開得起玩笑也幫得起忙，是公認的熱心腸。 & 你的好商量、好說話，換來的是什麼呢？ 無力保護自己的好人，充其量不過是個有同情心的弱者。 你會被傷害，是因為你除了「好」，一無所有。 保持善意，也能隨時回擊，手裡有刀，才能保全自己。 & 你的懂事，都是被委屈撐大的。 《變得不好惹以後，我的生活好過多了》暢銷作家姚林君最新力作，吐槽你的任勞任怨，拆穿你的寬容大度。你在乎別人的眼光嗎？那你怎麼這麼不在乎自己呢？ ★大膽吐槽好人價值觀★鼓勵你當個不獨立自主新女性★ 關於「什麼是愛」｜如果下班順手買個宵夜就叫愛我，那外送員也很愛我啊 每天把愛掛在嘴邊，可是他做了什麼？他給的陪伴，普通朋友也能給；和你一起吃飯睡覺約會，即使主角不是你，換個女生他也能做到。那些他津津樂道的付出，不過是廉價的自我感動而已。 & 關於「努力」｜你老公這麼優秀，你真走運 他們在誇一個人走運的時候，其實都在否定另一個人的努力。沒有一個人的包容承擔和不離不棄，就沒有另一個人的成功。默默犧牲的人，遠比你們想像的偉大；既得利益者，也沒你們想像的優秀。 & 關於「委屈」｜你什麼都不要，所以你什麼都得不到 人總是喜歡口不對心。因為害怕別人說自己虛榮任性，所以又窮又愛裝，想被疼愛又想被誇獨立，後果就是彆扭地委屈自己。你真乖、真大方、真懂事，不少這麼說的人只是想占你便宜，讓你在利益面前退步。 & 關於「綠茶」｜為什麼人生贏家都是綠茶？因為她不在乎你的評價 她們往往對自己要求非常嚴格。為了達到目標，往往付出常人所不能及的努力。她們很懂何時該做什麼，眼光也比同齡人長遠。 & 給所有活得很硬、假裝堅強、低頭走路的迷惘者，沒有人需要一直勇敢堅定，要成為什麼樣子，不該是這個世界期待你成為的，而是你自己想要的。 &
【電子書】當好人，你手裡要有刀
同事說你人好。因為他們不想做的麻煩工作丟給你，你任勞任怨。 女神說你人好。因為你對她隨叫隨到，有求必應，是個行動ATM。 朋友說你人好。因為你既開得起玩笑也幫得起忙，是公認的熱心腸。 & 你的好商量、好說話，換來的是什麼呢？ 無力保護自己的好人，充其量不過是個有同情心的弱者。 你會被傷害，是因為你除了「好」，一無所有。 保持善意，也能隨時回擊，手裡有刀，才能保全自己。 & 你的懂事，都是被委屈撐大的。 《變得不好惹以後，我的生活好過多了》暢銷作家姚林君最新力作，吐槽你的任勞任怨，拆穿你的寬容大度。你在乎別人的眼光嗎？那你怎麼這麼不在乎自己呢？ ★大膽吐槽好人價值觀★鼓勵你當個不獨立自主新女性★ 關於「什麼是愛」｜如果下班順手買個宵夜就叫愛我，那外送員也很愛我啊 每天把愛掛在嘴邊，可是他做了什麼？他給的陪伴，普通朋友也能給；和你一起吃飯睡覺約會，即使主角不是你，換個女生他也能做到。那些他津津樂道的付出，不過是廉價的自我感動而已。 & 關於「努力」｜你老公這麼優秀，你真走運 他們在誇一個人走運的時候，其實都在否定另一個人的努力。沒有一個人的包容承擔和不離不棄，就沒有另一個人的成功。默默犧牲的人，遠比你們想像的偉大；既得利益者，也沒你們想像的優秀。 & 關於「委屈」｜你什麼都不要，所以你什麼都得不到 人總是喜歡口不對心。因為害怕別人說自己虛榮任性，所以又窮又愛裝，想被疼愛又想被誇獨立，後果就是彆扭地委屈自己。你真乖、真大方、真懂事，不少這麼說的人只是想占你便宜，讓你在利益面前退步。 & 關於「綠茶」｜為什麼人生贏家都是綠茶？因為她不在乎你的評價 她們往往對自己要求非常嚴格。為了達到目標，往往付出常人所不能及的努力。她們很懂何時該做什麼，眼光也比同齡人長遠。 & 給所有活得很硬、假裝堅強、低頭走路的迷惘者，沒有人需要一直勇敢堅定，要成為什麼樣子，不該是這個世界期待你成為的，而是你自己想要的。 &
【電子書】衝突對話，你準備好了嗎？（修訂版）
衝突是老天爺給我們的禮物，讓彼此更靠近 好好聆聽、仔細觀察、問對問題，穿越情緒地雷，關係更進一步！ & 生活中，有些話題不好談、難開口，愈逃避愈難收拾， 其實衝突不可怕， 只是不知道如何處理，有壓力，所以害怕。 其實，只要跨越心理迷障，裝備好自己， 和對方一起跨過情緒地雷， 反而可以創造新的可能性： ‧你若是部門主管，如何向上司承認業績衰退？ ‧你若是基層員工，如何爭取個人福利或晉升？ ‧你若是為人父母，如何勸說孩子遠離損友？ ‧你若是為人伴侶，如何和公婆討論孩子教養？ ‧你若是為人手足，如何安排年老父母的照護？ & ◎這些情境，令人左右為難，代表你即將進入一場高難度對話 高難度對話，就是衝突對話， 因為只要沒說好，轉瞬間就變成衝突。 & ◎這些情境，說談判太嚴重 因為立場不見得對立，絕大多數是之後要繼續互動， 一旦用談判，很容易陷入你輸我贏、零和遊戲的陷阱之中。 & ◎這些情境，不是一般溝通、輕鬆講一講就可解決 需要運用比較多技巧、考量比較多層面， 你得動用比較多的身心資源，才能平安落地，求得圓滿。 & 本書希望幫助人們在面對一些不好談、很難開口的事情時，先準備好裝備， 知道自己可能會遭遇哪些反應後，勇敢面對， 碰到難解的人際問題，不用再赤裸上場， 打開感官，聰明地接受撞擊，不再遍體麟傷。 & ◎破解四大心理陷阱，衝突一點也不可怕 1.情感過度投入，選擇性看或聽，該說的話說不出口 2.需求不可妥協，被逼入絕境，退讓以求全 3.害怕被討厭，壓抑不舒服的感受，癱瘓應對的能力 4.自我防衛，完全無法接受不同的觀點 & ◎望聞問切，一起跨過情緒地雷，關係更進一步 當我們處於壓力情境之下，大腦會自動將焦點窄化， 只運作最重要的訊息，壓抑其它不相關的思考， 這樣的運作方式也容易造成我們選擇性的判斷訊息， 而且一旦成為大腦認定的事實，就很難修改，思考變成慣性與僵化。 面對高難度對話，懂得望、聞、問、切，可以讓我們進退有守， 從「看見」對方的反應，到「看懂」對方沒說出口的意思； 從「聽到」對方的說法，到「聽透」對方的心思； 從中篩選出不一致或需要再確認的環節，深入探討，「問出」關鍵性的問句； 最後，總結所有的訊息，「做出」決策，讓衝突情境能夠圓滿落幕。 ‧「望」──觀察：看穿無法遮掩的情緒行為反應 ‧「聞」──聆聽：聲音語氣與口語表述所洩漏的秘密 ‧「問」──發問：獲得關鍵訊息的巧妙提問 ‧「切」──決策：讓危機變轉機、壓力變助力 & 本書特色 & ■ 拆解導致衝突的壓力情境下的心理迷思與慣性思維 ■ 提供具體清楚的方法，準備好自己面對高難度對話，化解衝突，關係更進一步 ■ 提供大量真實案例，在日常生活中可具體應用 &
【電子書】漫畫 贏得好人緣的人際關係心理學
所有的煩惱都源自於人際關係， 面對人際相處的疑難雜症，就用心理學解決！ 不需委曲求全、不用故作姿態、不必刻意逢迎 最強社交心理學情境漫畫 讓你友情破冰、職場晉升、感情加溫，逆轉人生！ 日比野希海是池麵食品的總務部主任。剛調任的她，深受新環境的人際關係苦惱。求好心切的日比野，該如何改變命運，處理複雜的人際問題，甚至開展一段新戀情？一切關鍵都在──能否懂得應用心理學！ 粉絲破32萬！日本超人氣精神科醫師教你： 只要掌握影響關係的心理學要素， 就能找到改變自我與他人的方法！ 經典有效的社交心理學法則Ｘ貼近生活的人際互動案例 讓你打破僵局、營造好感、維繫關係，拉高互動勝率！ ＞＞＞聊天、交涉、說服、搏好感零失手＜＜＜ 人際情感｜心理技巧全解讀 【人際溝通】如何從內到外提升自信，擁有健康理想的人際連結？ ＃掌握正確社交技巧，提升互動品質！ 【職場必備】如何與主管、同事相處，突破職涯困境？ ＃辨析人格類型，大力增強溝通的力量與深度！ 【商業策略】如何從容應對客訴，提出可行且雙贏的解決方案？ ＃善用同理策略，讓你化危機為轉機！ 【戀愛魔法】如何不當感情木頭人，快速拉近與曖昧對象的距離？ ＃掌握營造好感的心理技巧，巧妙提升魅力！ 【自我激勵】如何平息內心小劇場，活出值得青睞的自己？ ＃不干涉他人課題，運用策略有效提升自尊感！ 本書特色 ◎以生動漫畫與精闢說明，傳達人際相處的精髓 本書收錄豐富多元的情境，引領你全方位身歷其境、以戰養戰！此外，藉由「漫畫情境→重點技巧→完整概念說明」三大步驟，提綱挈領，幫助你更充分掌握本書精華，洞悉不同性格的人的行為模式及思維慣性！ ◎【從阿德勒、榮格到佛洛依德】30則心理學大補帖 本書不深奧地賣弄玄虛，而是以專業學識為基底、融會成許多實用的心理學技巧，並濃縮阿德勒、榮格與佛洛依德等心理學宗師的概念精華，創造出簡單易懂、實用可行的行動指南！ ◎【從NLP、正念到諮商讀心力】20個人際致勝技巧 舉凡NLP、正念、諮商讀心力，本書囊括多項實用技巧，幫助你識人也識己、培育自身優勢，重拾相處的初衷與快樂！ ◎【從科學研究到心理學情境】10個心理學概念分析 從科學研究到心理學概念說明，全書兼具嚴謹與生動性，讓你不管是在人際、愛情、職場到生活，皆能如魚得水、一路過關斬將！ &
【電子書】相由心生：別讓外貌騙了你
雖然人很複雜，但並不是說不可識別的。畢竟，世上任何事情都有蹤跡可循、有端倪可察，人也是一樣。 & 看到別人眉開眼笑，我們知道這是內心高興的表現；看到對方義憤填膺、怒髮衝冠，我們知道這是對方發脾氣的前奏曲；看到對方說話吞吞吐吐、支支吾吾，可以想見其中必有隱情或不可告人的祕密；看到對方說話筆筒倒豆子──直來直去，可以知道對方是個爽快之人；一個人喜歡穿奇裝異服、打扮另類，可以瞭解到對方個性很強，喜歡獨樹一幟；一個人目光呆滯、神情冷漠，必是受了什麼打擊所致。 總而言之，人的外在表現都是內心情感的一種流露，所謂「喜形於色」就是這個道理。 只要你留心觀察，你就能練就「識人心」、「一眼看穿」的高超識人技巧。 &
【電子書】溝通升級a-z：掌握教練式對話26招，打造雙贏人際互動魅力
這是一本專業教練式對談的指導書籍，也是有關生活化溝通談話的實用書籍。 作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧，運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南，導引深入淺出的學理與實務操作方式。 無論是運用在我們的工作中，如教練指導、教學、治療，或是日常生活，確實對我們所有日常關係的成長有所助益。閱讀這本書，你會愛上可以用來產生令人愉快、積極正面和勵志的話語及方法。 &
【電子書】這世界很煩，但你要很可愛2
《這世界很煩，但你要很可愛2》 「願我們歷經善惡，依舊少女無畏！」──萬特特 & 感謝18萬名讀者們可愛以待^^ 博客來、誠品書店、金石堂、momo暢銷經典之作全新回歸 ! & ★ 席捲各大書店暢銷榜，「可愛」新定義好評不斷！ ★ 時隔四年，誠意回歸全新作品，篇篇有毒、句句開智！ ★ 萬特特、林夏薩摩、韋娜、陶瓷兔子、文長長、閆曉雨、徐多多等七位女性作家聯合出版 & 「願你擁有高跟鞋，也能擁有跑鞋， 能優雅前行，也能大步往前跑， 不介意一路的荊棘。」 & ▌年齡從來不是女人身上的標籤。因為行走江湖，靠的是少女力。 少女力是隱藏在每個女性身上的能量，只有內在能量被真正喚醒時，女性才能達到富足、自由、自信的狀態。 & ★☆其中最珍貴的，大概就是無論時間如何無情，世事如何破碎，心中仍保留了天真赤誠的心性，以及溫柔勇敢的處世態度。我們把這種美，叫作「可愛」。☆★ & ▍「過好我們的人生，種好自己的玫瑰， 未來的事，隨機應變。」 這個世界就是這樣，會認識形形色色的人，會遇到無法理解的惡意，會感到失望，會讓我們焦慮，會不知所措，生活也不太如意，會感到絕望，但時間和成長，也會讓我們學會利用自癒力和辨別力面對這個世界。 & 不用到處宣洩內心，這個世界上，寂寞的不只你一個人，那些自己認為重要的心情，在別人那裡是無法真正理解的。 & 即便你現在孤身一人，在堅持和將就中猶豫糾結。希望你能夠再堅持一下，先過好自己的日子，把自己變得更好，才能讓相同頻率的人看到。時間能讓你看清很多東西，更能將你變成更好的自己。 & ☆★請你相信安定的力量，可以自己給自己，保持向上的姿態，心靈永不衰敗，永遠和自己並肩作戰。這也是「可愛」的超能力！★☆ & ●本書是暢銷書作家萬特特等七位女性作家的人生試驗所── 她們和你我一樣，走過迷惘、焦慮、失去的歷程， 正進行著與自己和解的成長練習題， 學習「體面」的和過去告別， 體會一步步強大的能量，做個有「底氣」的人， 在人生中開掛能有多爽。 & 她們想告訴你的是── 女人最好的狀態是：「心中有愛，眼中有光，口袋有錢。」 獨立和不怕失去，以及隨時都可以重新出發的能力， 才是能帶你超越世故的超能力！ & ☆★無論遭遇到任何變故，願我們擁有可愛的超能力， 隨時都能理直氣壯的說：「我這麼美，才沒時間頹廢！」 & →可愛超能力1： 擁有少女力，成熟體面與過去告別！ 少女的定義從來不是年輕漂亮，而是始終對世界有好奇，對自己有耐心。胖了就減，喜歡就買，沒錢就賺。不必糾結讓覺得你負面的事物。 & →可愛超能力2： 別太早放棄你的外表，臉和挺拔的體態是你的本事！ 「美」不僅意味著有著更好的審美品位，對生活有著更大的激情與熱望，更意味著強大的自我管理能力。 & →可愛超能力3： 一定要用心於事業，金錢、資源以及煩惱更少的愛情，都需要好事業做前提。 能否選擇自己想要的，能否得到自己想要的，生活的尊嚴與底氣，都來自事業。 & →可愛超能力4： 「依靠自己」這件事是信念，而不是雞湯。 一個人的時候，別被孤獨打敗，別向寂寞求饒；一個人也要像一支隊伍，堅毅而有力量。 & →可愛超能力5： 人生形形色色，世間善善惡惡，必須視為日常。 你會遇到無法理解的惡意、偏激的攻擊，做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ●少女無畏，可愛力大爆發精彩金句！ ▌關於自我： ˙誰都可以不喜歡你，但是你自己不可以。 & ▌關於界線： ˙關係走得太近，是一場災難。 ˙不會一直沉溺在訴苦的人，懂得體面跟過去告別。 ˙沒有邊界感，即使是愛，也會變成消極的東西。 & ▌關於成長： ˙過好眼下的人生，種好自己的玫瑰，對未來的事，隨機應變。 ˙真正需要被提醒「你還年輕」的，永遠都只是前浪。 ˙一個人開始變老，是從「只關心」對自己有用的東西開始的。 & && ▌關於情商： ˙經常發脾氣是能力不足的表現。 ˙每天扮演一個情緒穩定的成年人，是職場人的自我修養。 ▌關於愛情： ˙誰年輕時，沒愛過幾個渾蛋呢。 ˙只有自己過得好，兩個人在一起才能更好。 ˙一味的證明「我沒有愛錯人」，才是愛情裡最大的笑話。 ˙愛情不是許願池，我才是自己的聖誕老人。 & ▌關於愛美： ˙在變瘦這條路上，有千萬條路可以選；而變胖，只需一條路就可以達到。 ˙胖或瘦只是一個結果，它要服務於我們的身體和精神，而不是讓它們垮掉。 ▌堅持： ˙時間能淘汰的，都是不夠堅定的東西。 ˙唯有熱愛，方能持久。 ˙做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ▌超越： ˙優秀的人不去比較，直接去超越吧。 ˙天上不會掉餡餅，但你可以自己點外送。 ▌勇氣： ˙永遠被成就感驅動，那多無趣啊。希望我們都有等一朵花開的耐心。 &
【電子書】人性的弱點：扭轉人生的勵志聖經，影響全球三億讀者！
扭轉人生的勵志聖經 圓融處世的成功法則，影響全球三億讀者！ 全文配樂朗讀線上音檔，值得您反覆閱讀聆聽一生珍藏。 (音檔連結點請翻閱至p.10) 『由卡內基開創並倡導的個人成功學，已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，透過他的傳播和教導，無數人明白了積極生活的意義，並由此改變了他們的命運。卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，其真正價值是他把個人成功的技巧，傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。』一一約翰．甘迺迪 戴爾．卡內基 (Dale Carnegie 1888-1955) 畢生致力於人性的研究，活用心理學與社會學理論，開創出獨樹一格的成人教育系統，激勵無數人邁向成功、獲得幸福。其暢銷著作有 「人性的弱點」、「人性的優點」、「人性的光輝」、「美好的人生」、「語言的突破」…等。 本社特別精選其中最經典的兩本代表作「人性的弱點」、「人性的優點」作為「卡內基成功學經典」系列出版。本書即為兩本書中的「人性的弱點」一書。 「人性的弱點」是卡內基花費多年時間與心血所著作而成的一本「人際關係指導行動手冊」。書中揭示人性的共通點，並教導人們正確成熟的應對方法。 卡內基強調掌握為人處事的技巧就能受人歡迎、感到幸福並肯定自己存在的價值，進而邁向成功！美國實業家，標準石油創辦人—約翰．洛克菲勒曾說：『處理人際關係的能力，同樣是一種能夠購買的商品，和糖、咖啡並沒什麼不同。我願意購買這種能力，為它付出比這世界上任何東西都更為高昂的代價。』足見邁向成功人生，人際關係與溝通能力的重要性。 成功學大師卡內基在本書中，親授人際關係＆溝通技巧必修6堂課： PART 1 與人相處的技巧 PART 2 讓人喜歡你的6種方法 PART 3 如何贏得別人的認同 PART 4 做一個有智慧的領導者 PART 5 創造奇蹟的信件 PART 6 構築幸福婚姻的7種訣竅 另外，書末專欄特別精選中英對照佳句，睿智的雋永話語，盡是人生經驗的珍貴累積，值得一再省思，深印您心。 這本勵志聖經一生必讀，它將帶領您克服人性的弱點、扭轉人生，讓您圓融處世、邁向成功！ &
【電子書】圖解人際關係心理學（二版）
日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家 澀谷昌三 蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在人際關係上 人跟人的相處為什麼這麼複雜？ 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳150則人際關係難題清晰詳解 從心理學觀點，解決各種人際關係的疑難雜症： 「為什麼主管總是喜歡嚴厲責備、貶低下屬？」 「為什麼我老是在意一些芝麻小事？」 「為什麼我就是無法跟別人自在聊天？」 「遇到動不動就喜歡吹噓的同事或朋友，我該怎麼辦？」 本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿， 網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 加上西東社專業的圖解技術，讓最難看穿的人心，化為清晰易懂的歸納分析， 教你從他人的身體狀態及行為，推測出對方的心理，以及隱藏在他心中的想法， 再佐以從對方過去的經驗及家庭背景，準確推測出對方的心理， 幫助你營造良好的人際關係，無論是上司和屬下，朋友或情侶，夫妻及親子之間， 都能讓你深刻了解對方，成為最受歡迎的人。 別只猜他的心情，更要看穿他的真心！ ‧動不動就喜歡指責別人，或是批評、貶低他人，常常是自卑感作祟。 ‧無論何時都想組成小團體，或者想和別人在一起，其實是常常感到不安或恐懼。 ‧嘴巴常常說「啊，我好笨喔！」其實是刻意貶低自己，抬舉對方，企圖博取好感 一開口聊天，就知道他是什麼樣的人！ ‧「這件事情絕對不能說出去…」：這是不想負責任卻又具有強烈個人表現慾望的人！ ‧喜歡談論八卦的女性：其實是為了保護自己，會和同性友人聯合起來壯大聲勢。 ‧老是提起「當年比較好」：其實是心中滿了害怕被年輕人嫌棄，或是跟不上時代的不安。 為什麼他會有這些舉動？我該怎麼應對？ ‧為什麼有些人一遇到壓力就暴飲暴食？ ‧為什麼有的人就是戒不了賭博惡習？ ‧為什麼有些人參加宴會或是PARTY，就是不敢跟別人開口？ 拒當職場小白，快速搞定辦公室人際關係！ ‧為什麼只要是團體一起做事，就會有人開始偷懶？ ‧總是把「我很忙」、「沒時間」掛在嘴上，常常是利用忙碌來展現工作能力。 ‧開會時總喜歡坐在接近會議室入口，是心裡對於出席會議或討論，總是抱持著不安。 看穿戀愛時的男生和女生心理，愛情無往不利！ ‧剛被甩的人比較容易追求嗎？ ‧一段感情是否真實，至少必須和對方相處六個月以上才能確定。 ‧為什麼這麼好的女生會跟渣男在一起？ 影響與說服他人的技巧 ‧從對方選擇哪個座位面對你，就可以推測他很親切還是存心挑戰！ ‧接到電話推銷，我該說什麼才不會一直被對方死纏爛打？ 名人推薦 作家、顧問、廣播節目主持人 吳若權 誠心推薦 &
