【電子書】好感的開始
讀完本書妳可以：✓了解自己，改變負面想法成為擁獨特好感魅力的人。✓學習觀察具有好感度的人，並進而成為具有吸引力的人。✓吸引同一陣線的朋友，成為志同道合的夥伴。你見過那種總是能和諧相處、在職場中不樹敵，而且廣受好評的人嗎？或者看起來平凡卻不知為何極具人氣的人嗎？他們的祕訣只有一個：那就是具吸引力的「魅力」。透過個人獨具的魅力吸引周圍人的好感，影響他人的內心。這本書將揭示決定好感的魅力特質，以及如何利用自己的魅力建立成功的人際關係。作為溝通領域排名第一的訪談者，作者曾擔任電臺及新媒體製片人工作超過十年，接觸過韓國國內頂尖的媒體人。從最初幾乎無人注意，到逐漸發光發熱，到長期受到喜愛的變化，作者在與眾多人相處中探索吸引人的魅力到底是什麼。此外，作者還擴展到YouTube創作者的領域，在此過程中採訪了超過一千人，學習贏得好感的技巧，並將這些寶貴經驗毫無保留地分享在本書中。
【電子書】看人要準，防人要快
數據顯示，每4人就有1人潛藏情緒控制問題。別等出事才知情，你必須學會自保！✦全球熱銷12國版權！✦FBI、CIA、美軍都在用的5分鐘識人術✦國際頂尖人類行為專家的獨門心理學技巧身邊那些看似友善、無害的「正常人」，可能正是控制狂、情勒大師、恐怖情人、施暴者……預先識破危險信號，才能保護自己與家人，在情感、財務、生活、人身安全上防範未然。你還記得這些新聞嗎：外送員送完餐後繼續發訊騷擾、心靈課程詐騙、外表和善可靠的保姆卻虐童、車長追求女同事遭拒後長期跟蹤偷拍、捷運和西門町的隨機砍人事件……判斷一個人的情緒穩定度，界線模糊得令人不安。有些人表面看似正常，其實內在情緒極不穩定，有些乍看之下無害、甚至友善的行為，可能已經透露了潛在的危險信號，無聲警告我們：有地方不對勁，快注意！◎別讓假面之下的情緒不穩者傷害你你的同事、鄰居、孩子的保姆，甚至是親近的伴侶或曖昧對象，他們真的是你看起來的那樣嗎？在面對一段關係時，你內心是否有過這樣的疑慮：．他只是難相處，還是心理有問題？．找她當室友，會不會踩到地雷？．要繼續跟這個人約會嗎？他可不可靠？．孩子交給她，會不會是引狼入室？．女兒的對象感覺怪怪的，該怎麼提醒？．能讓這個人幫我投資嗎？會不會是詐騙？每一天，我們都會面對無數人際關係的選擇與判斷。要是做出錯誤的決定，可能會讓你成為難以承受的受害者！讓真正的專家幫助你打造識人雷達，無論是面對面交談、網路互動，甚至只是一通電話，讓你從見面的第一天起，就能看出對方的心理狀態，提前避開那些可能傷害或利用你的人。【獨家收錄】✅ 5分鐘完成！心理掃描術輕鬆判讀對方情緒穩定度，從第一印象就看出端倪。✅ 對話解碼術：幾句話識破異常徵兆聊天的內容和用詞，隱藏著真實性格的蛛絲馬跡。✅ 危險級數評分表，一目瞭然！從一級到三級，快速辨識對方是否具有潛在風險。✅ 14項關鍵指標，分析情緒健康度打開情緒雷達，一次保護自己不踩雷！【安全推薦】文 森／「文森說書」頻道主賴芳玉／知名律師蕭婷文／諮商心理師謝伯讓／台大心理系副教授蘇益賢／臨床心理師蘇俊濠／精神分析主題作家
【電子書】看人要準，防人要快：FBI資深顧問教你一眼認出危險人物，避開身邊的隱形炸彈
數據顯示，每4人就有1人潛藏情緒控制問題。別等出事才知情，你必須學會自保！✦全球熱銷12國版權！✦FBI、CIA、美軍都在用的5分鐘識人術✦國際頂尖人類行為專家的獨門心理學技巧身邊那些看似友善、無害的「正常人」，可能正是控制狂、情勒大師、恐怖情人、施暴者……預先識破危險信號，才能保護自己與家人，在情感、財務、生活、人身安全上防範未然。你還記得這些新聞嗎：外送員送完餐後繼續發訊騷擾、心靈課程詐騙、外表和善可靠的保姆卻虐童、車長追求女同事遭拒後長期跟蹤偷拍、捷運和西門町的隨機砍人事件……判斷一個人的情緒穩定度，界線模糊得令人不安。有些人表面看似正常，其實內在情緒極不穩定，有些乍看之下無害、甚至友善的行為，可能已經透露了潛在的危險信號，無聲警告我們：有地方不對勁，快注意！◎別讓假面之下的情緒不穩者傷害你你的同事、鄰居、孩子的保姆，甚至是親近的伴侶或曖昧對象，他們真的是你看起來的那樣嗎？在面對一段關係時，你內心是否有過這樣的疑慮：．他只是難相處，還是心理有問題？．找她當室友，會不會踩到地雷？．要繼續跟這個人約會嗎？他可不可靠？．孩子交給她，會不會是引狼入室？．女兒的對象感覺怪怪的，該怎麼提醒？．能讓這個人幫我投資嗎？會不會是詐騙？每一天，我們都會面對無數人際關係的選擇與判斷。要是做出錯誤的決定，可能會讓你成為難以承受的受害者！讓真正的專家幫助你打造識人雷達，無論是面對面交談、網路互動，甚至只是一通電話，讓你從見面的第一天起，就能看出對方的心理狀態，提前避開那些可能傷害或利用你的人。【獨家收錄】✅ 5分鐘完成！心理掃描術輕鬆判讀對方情緒穩定度，從第一印象就看出端倪。✅ 對話解碼術：幾句話識破異常徵兆聊天的內容和用詞，隱藏著真實性格的蛛絲馬跡。✅ 危險級數評分表，一目瞭然！從一級到三級，快速辨識對方是否具有潛在風險。✅ 14項關鍵指標，分析情緒健康度打開情緒雷達，一次保護自己不踩雷！【安全推薦】文 森／「文森說書」頻道主賴芳玉／知名律師蕭婷文／諮商心理師謝伯讓／台大心理系副教授蘇益賢／臨床心理師蘇俊濠／精神分析主題作家
【電子書】別讓人一眼看穿你：讀心與藏心的攻防智慧
【封面文案】察言觀色基本功，更要熟悉藏心術。解讀別人的心就像一面鏡子，當你審視時，別人也在看你，別忘了你沒設防的心，正一點一滴地出賣你！
【電子書】只要氣勢做出來，就贏大半了！巧妙掌握人心的暗黑心理術
──掌握人心，就能擺平一切難題──默默練就一身不戰而勝的本事，讓你要風得風、要雨得雨！隨時自帶強大氣場走到哪裡，都是對你最有利的絕對好局！9項心理強化攻略 ╳ 11則操控人心法則 ╳ 12個超越自我極限技巧11種支配勝負絕技 ╳ 12招超強開運術★最適合「普通人」的暗黑心理術大全【上班族懶人必備】小人退散，職場舒暢！工作輕鬆三倍速【憨厚老實人必備】業績翻倍，領先同業！如願成為大贏家的潛意識技巧【致富心機必備】客戶上門，訂單不斷！省心省力的說服法【個人成長必備】自我肯定，我說了就算！神意志從容應付各種場合身為前賭場荷官、亞洲No.1最強讀心師，作者濃縮多年親身經驗，透過賭場輸贏百態，收集贏家各類的「勝利法則」，結合心理學理論與潛意識技巧，親授55項「無往不利的暗黑心理術」，教你消滅檯面下的恐懼與不安，霸氣掌控人生勝局，取得全面優勢。做人有心機，做事0危機！懶人、普通人、老實人必備，最高明の暗黑心理術──向上管理‧部下挺你‧客戶指定‧績效優異‧人生超順SO EASY！◎不再玻璃心碎滿地，打造最強心理素質►完全不受外界影響的自我意識→讓自信成為習慣！◎勝兵先勝！強者是只專注於「自己」的人►不設安全地帶，激發無限潛能→海豹部隊的40%法則◎競爭、談判時絕對要注意的事►別讓對方知道你的思維→反轉框架技巧◎讓人兵荒馬亂的必殺句►細微的語意差別，可以輕易誘導人們→錯覺遊戲◎如何輕易博取對方信任？►運用「冷讀術」，讓對方認為你了解他→預言技巧◎如何提升交涉成功率？►看穿對方潛藏的期待→邏輯談判法◎如何將對手玩弄於股掌之上►矛盾訊息干擾對方→雙束訊息※溫馨提醒：請小心使用。一旦暗黑攻心術開始生效，你的人生會順到停不下來！本書特色：✔【9 項心理強化攻略】打造勢不可當的最強心理術質✔【11則操控人心法則】洞悉人性心理，巧妙收服人心✔【12個超越極限技巧】喚醒未知的力量，超越自我極限✔【11種支配勝負絕技】消滅恐懼與不安，霸氣掌控全局✔【12條超強的開運術】開運除厄的終極心理術，好運連連※本書2018年曾以《從唯唯諾諾到予取予求的暗黑心理術》書名出版
【電子書】心魔癮
～無需超能力或催眠術～瞬間操控心理＆說服他人，打破人際溝通的障礙！【本書特色】◎提供多種心理學技巧，如提問、沉默及暗示，根據不同情境靈活應用，增強說服力！◎每小節後都有精簡總結，加深印象，幫助回顧並掌握關鍵概念！◎實際案例＋心理學實驗數據，分析溝通技巧和心理操控的效果，理解理論背後的實踐意義！日常生活中，我們每個人都在不斷進行著一場場無形的「說服」遊戲。無論是在工作中、家庭裡，還是與朋友來往，如何有效地影響他人的決策，都是一門值得深入探討的學問⋯⋯本書不僅揭示了心理學的奧祕，更教會我們如何在瞬間影響他人！♦︎♦︎打破常規的思維♦︎♦︎或許你會想：「沒有口才，怎麼能在10秒內影響他人？」其實，理解具體的心理學原則就會發現，影響力不必依賴口才，只要觀察和理解對方的心理需求就好。本書巧妙運用沉默、提問的藝術，以及透過肢體語言來建立信任，啟發你如何不用舌燦蓮花，也能成功抓住對方的心。♦︎♦︎掌握說服的祕訣♦︎♦︎每一章節都深入探討了不同的溝通策略，包括如何利用權威建立信任、透過暗示來影響他人，以及以迂迴方式傳遞訊息⋯⋯這些技巧不僅能幫助各位在生活中更好地與人相處，還能提升職場上的競爭力。最重要的是，幫助你更好地理解和應對各種人際互動。《心魔癮：用心理學10秒無形掌握人心》不僅是一本心理學書籍，更是一把足以撬開所有人際關係的密鑰。學會這些技巧後，你將能更自信地面對生活中的挑戰，並在各種人際互動中達到理想的結果。快來一同解鎖「10秒」的魅力，讓心理學的力量幫助你無形掌握人心，創造更幸福的人際關係吧！
【電子書】心魔癮：用心理學10秒無形掌握人心
～無需超能力或催眠術～瞬間操控心理＆說服他人，打破人際溝通的障礙！【本書特色】◎提供多種心理學技巧，如提問、沉默及暗示，根據不同情境靈活應用，增強說服力！◎每小節後都有精簡總結，加深印象，幫助回顧並掌握關鍵概念！◎實際案例＋心理學實驗數據，分析溝通技巧和心理操控的效果，理解理論背後的實踐意義！日常生活中，我們每個人都在不斷進行著一場場無形的「說服」遊戲。無論是在工作中、家庭裡，還是與朋友來往，如何有效地影響他人的決策，都是一門值得深入探討的學問⋯⋯本書不僅揭示了心理學的奧祕，更教會我們如何在瞬間影響他人！♦︎♦︎打破常規的思維♦︎♦︎或許你會想：「沒有口才，怎麼能在10秒內影響他人？」其實，理解具體的心理學原則就會發現，影響力不必依賴口才，只要觀察和理解對方的心理需求就好。本書巧妙運用沉默、提問的藝術，以及透過肢體語言來建立信任，啟發你如何不用舌燦蓮花，也能成功抓住對方的心。♦︎♦︎掌握說服的祕訣♦︎♦︎每一章節都深入探討了不同的溝通策略，包括如何利用權威建立信任、透過暗示來影響他人，以及以迂迴方式傳遞訊息⋯⋯這些技巧不僅能幫助各位在生活中更好地與人相處，還能提升職場上的競爭力。最重要的是，幫助你更好地理解和應對各種人際互動。《心魔癮：用心理學10秒無形掌握人心》不僅是一本心理學書籍，更是一把足以撬開所有人際關係的密鑰。學會這些技巧後，你將能更自信地面對生活中的挑戰，並在各種人際互動中達到理想的結果。快來一同解鎖「10秒」的魅力，讓心理學的力量幫助你無形掌握人心，創造更幸福的人際關係吧！
【電子書】主導權│從沒人理你，到人人聽你！巧妙支配97%人心的暗黑心理學（三版）
想成為「重要」人物？ 無論對象是誰，只要掌握57項支配法則， 就能讓一切變簡單、巧妙改寫未來！ 工作職場／商業談判／生活情感／交友應對 隨心所欲，操控自如，再也沒有難談的事！ ►本書收錄「讓一切簡單」的最強心理學 ♠& 12個 大局掌控技巧 ♠& 12則 談判優勢策略 ♠& 14項 職場勝出祕技 ♠& 11種 情場得意絕學 ♠& 8條 究極支配狠招 為何連教宗也要怕普丁？黑道老大如何讓小弟賣命？影響力極大的重要人物都有一個共通點──他們擅長運用心理技巧，拉攏夥伴、並孤立敵人。 使用這一套「支配的技術」時，並不須高調、也不必浮誇──在潛移默化中翻轉局勢、顛覆原本的主從關係，這才是主導的真功夫。 這並非犯罪伎倆，或者毫無根據的網路資訊，而是以心理學研究為基礎的「經驗法則」，能掌握大局、將影響力最大化，幫助你在職場、商場、情場上無往不利。 你，是否有過這些煩惱── ‧主管太強勢，工時與薪水不呈正比，調薪遙遙無期 ‧常常意見被忽略，每次開會壓力都很大 ‧總是默默付出，但對方卻想反咬你一口 ‧沒有存在感，連大樓警衛都不認識你 ‧感情處於被動狀態，每次後知後覺 不用高調、不須浮誇，「主導權專家」建議你── ►善用「回報性法則」技巧，讓別人老是覺得自己有愧於你 ►偶而故意「遲到」，而且出現時要從容以對 ►巧妙進入對方的「個人空間」，提升點頭機率 ►讓對方產生「僵直反應」，效果有如催眠 ►回覆訊息時必須在「黃金時機」，能讓對方忍不住掛念 贏者之道，攻心為上！ 本書收錄的心理技巧，適用於任何場合，請不妨一試，只要稍稍改變日常習慣，微微調整語氣、動作，就能給人全然不同的印象，有時甚至能改變局勢。翻開本書，體會巧妙掌握人際關係主導權的威力吧！ ※本書2018年曾以《主導權：支配的技術》之書名上市 強勢推薦 ► NeKo嗚喵／超人氣書評Youtuber ► 郭南廷／職場達人、人資暗黑棋局總編輯 ► 瑪那熊／知名諮商心理師、約會教練 「不當矯情的賤人，只能當真性情的衰人。 從小教育告訴我們要誠實，考試不能作弊，但社會經驗卻血淋淋的把好處都給了馬屁精和心機婊。 人與人相處之間需不需要這麼多手段？ 你問我，我會虛偽的回答不需要，因為我需要在你心中建立美好的幻影。 活著就是在一場場算計之中，善用手段就能變成手腕，擁有手腕，就擁有了最有利的人際武器。」──NeKo嗚喵／超人氣書評Youtuber 「剛出社會的新鮮人，第一個感覺就是「徬徨」。想消除「徬徨」，通常需要大量時間與歷練，這本書以心理學之觀點做切入，告訴讀者如何「掌握主導權」，並提供不少實際案例之解方，能幫助新鮮人減少自我探索時間，更快融入職場步調，並擁有好人氣。」──郭南廷／職場達人、人資暗黑棋局總編輯 「誠心建議：心術不正的人，最好別看這本。因為作者巧妙地結合心理學，讓讀者了解如何在互動時，透過簡單技巧引導對方、建立更順暢的關係。但如果你是位善良好人，那就別客氣啦！好好運用書中策略，創造優勢並扭轉人際吧！」──瑪那熊／知名諮商心理師、約會教練 讀者好評推薦 ★我厭倦當個沒有存在感的人，所以買了這本書，收穫很大！ ★實際使用的效果很好，其實掌握主導權，就在於小細節。 ★簡單易懂，而且，我發現我的主管也使用了書裡的技巧…… ★沒有主導權，在戀愛上就只能當好人，我很想試試看！ &
【電子書】漫畫 面對不解的人與事，就用心理學戰鬥
想讓人生實力直線上升， 人緣UP、效率UP、魅力UP嗎？ 你需要→→→懂得運用生活中的「心理學」！ & 【從基礎心理學到應用心理學】28個心理學概念分析 【從佛洛伊德、榮格到阿德勒】46則心理學大補帖 【從科學根據到心理學用語】16個心理學實驗 & ──不再為關係煩惱，最完整的心理學情境漫畫── 小松川胡桃是個剛出社會的職場菜鳥，充滿幹勁的她，卻在入社兩個月後因失去主管信任而失落沮喪。缺乏經驗的她該如何改變命運，重新找回自信，甚至開展一段新戀情？而這一切的關鍵就在於──能否懂得應用心理學！ & 他為什麼這麼做？她究竟在想什麼？ 只要與人交流，就一定常有這些疑惑。 心理學就是在探究並釐清人類心理運作機制。 只要了解人心的運作方式，應對事物時充分掌控自己的內心， 適當影響對方的心理，就能迎面解決職場、人際、愛情等煩惱！ & ＼掌握日常生活中，你最需要的心理學知識！／ 【人際溝通】如何提升表達能力，在人際關係中如魚得水？ ＃人是群居動物，運用技巧你我都能是人氣王！ 【職場必備】如何讓主管信任你、前輩提攜你，培養職場即戰力？ ＃掌握職場細節，出人頭地有策略！ 【商業策略】如何讓對方難以拒絕你的要求？ ＃善用以退為進，步步進攻！ 【戀愛魔法】如何讓暗戀對象增加對自己的好感？ ＃掌握男女性格特徵，抓住愛慕對象的心！ 【提升自我】受夠情緒寄生與勒索，該如何不被綁架？ ＃課題分離，不用委屈、不受束縛！ & 本書特色 & ◎超實用‧超好懂‧超有趣！心理學入門必讀 日本超人氣精神科醫師，攜手心理學大師，如佛洛伊德、榮格到阿德勒等等，用明瞭好懂的情境漫畫，強化讀者對心理學知識的理解，為心理學入門必讀！ ◎全方位適用！46則心理學大補帖 從基礎心理學到應用心理學，本書帶你了解行為背後的心理機制，從人際、愛情、職場到生活，全方位適用！ ◎實戰性強！76個實用心理技巧 從愛情三要素、吃醋心理學到不傷感情的拒絕技巧，本書囊括多項實用技巧，幫助你化解人際關係的煩惱，掌握談戀愛的祕訣，更能有效提升工作效率！ ◎一次讀懂！28個心理學概念分析 從科學根據到心理學用語說明，本書理論與實用性兼具，帶領讀者輕鬆進入心理學的世界，用心理學的洞見，活出你想要的人生。 &
【電子書】FBI讀心術速查手冊（二版）
國際暢銷書《FBI教你讀心術》系列精華版 世界首席肢體語言專家，首次以身體部位彙編的「察言觀色」寶典 人啊，聽其言，更要「觀其行」 從職場到情場，從頭到腳，即時訊息不漏接 精準捕抓對方潛意識最誠實的表達！ 察言觀色1：原來「頭髮」很有戲？ 當女性撩頭髮時，代表焦慮、生氣、或感受到壓力。如果重複這個動作，很可能代表她們感受極大的壓力。 當男性撥頭髮時，代表擔憂或懷疑，尤其面對壓力時，為了讓頭部降溫(這會讓空氣進來，使頭皮的血管降溫)。 察言觀色2：原來「嘴唇」很有戲？ 有些人會輕快地用舌頭來回舔舐上唇，這反映出他們正處於愉快的情緒；但如果舔的是下唇，則是和舒壓有關。 察言觀色3：原來「肩膀」很有戲？ 高聳雙肩(朝向耳朵)時，代表感到不安或有所懷疑。這種行為稱作「烏龜效應」，本質上是想在公開場合把自己隱藏起來。 察言觀色4：原來「肚子」很有戲？ 突然用皮包或書包等物品將肚子遮蓋起來，意謂著對於當下討論的事情感到不安全或不自在。當感受威脅或覺得脆弱，人們會使用所有東西，從枕頭、膝蓋到寵物，以保護自己的腹側。 察言觀色5：原來「雙腳」很有戲？ 當在場人士有我們不喜歡的人時，雙腳通常會一同轉向門的方向或避開對方。在派對上，若兩個人看著彼此，露出禮貌性的微笑，但雙腳皆轉離對方，表示他們彼此不喜歡對方。 【本書簡介】 喬•納瓦羅自FBI退休後，出版了全球知名的暢銷書《FBI教你讀心術》系列。本書是他的最新著作也是前所未有的嘗試，他開創全新的寫作形式，企圖為後世留下一本「字典」般的速查指南，其中收集揭露四百零七種肢體動作，讓讀者能以最快速度辨識對方的真實意圖。 肢體語言是視覺的第一印象，舉凡在情感、工作、家庭、人際關係⋯⋯等等各個面向，都會對我們造成莫大影響，甚至產生關鍵性的決定。 在職場上，讀懂上司或同事的肢體語言，可以輕易掌握言語背後的重要潛規則。在情感關係上，肢體語言更是釋放出許多隱藏訊息，例如：眼睛能表達出愛意與憐憫，鼻子能注意到其他人的費洛蒙，讓人們彼此靠近等。人際互動上，親疏遠近，身體姿態也會表現出人際的距離。至於家庭關係，那更不用說了，從頭到尾的許多動作，都透露出太多的訊息甚至祕密等。 不論是日常接觸的熟悉或陌生人、工作夥伴的真實想法、潛在對象是否對你感興趣，或是如何以討人喜歡的方式展現自己，在觀察他人及自身表現上，本書堪稱是了解肢體語言的必備參考書。讀懂它，就能讀懂人心，更重要的是，也讓自己學會掌握人際溝通的訣竅。 &
【電子書】讀心（二版）
★理解人類兒童期發展最重要的心智養成書， 孩子怎麼形塑「讀心」能力，建構生活中各種必要的技能？ ★為什麼讀心是我們生命的核心？ 因為我們都擅長解讀情緒，也會避開某些東西， 因為我們害怕某些事物會激怒別人。 但雖然我們和情緒朝夕相處， 但讀心的副作用與不精確也有我們未解之處…… 你知道嗎？ 兒童期的心智發展對未來社交生活至為關鍵 古人說：「三歲定終身」，或許過於誇張，但從心理學的角度來看，從呱呱墜地的嬰兒時期到上學這段期間，的確是兒童心理發展的關鍵期，因為這是培養「讀心」能力最重要的時期。 無法讀心，如同生活在地球的火星人，無法理解人際互動和社會化的行為，說穿了，讀心就是一種心智發展的過程。 書中研究指出，上小學之前，心智理論發展健全的小孩不會遇上沒朋友的問題。在這個過渡期，他們不一定很受歡迎，但至少會交到一個好朋友。這段友誼就能減輕沒朋友造成的「低自尊、社交焦慮、憂鬱、寂寞和自殺念頭」。 換句話說，在這段時間心智理論若發展的好，即使未來在青少年階段遭遇社交問題，但他們能運用在兒童期就培養的社交能力，克服沒有朋友的困境，甚至是周遭人的辱罵與嘲笑。 心智理論連結過去和現在的自己， 決定我們過去、現在、未來會成為怎樣的人 本書呈現了人類如何一步步建立心智理論，學會讀心；心智理論是一系列的發展，有階段步驟，而且非常迷人。每個階段若沒有充分發展，對兒童以及最終長成的大人，都會有負面影響；影響層面包括能否展現良好的社交能力、建立完整的生命故事、確實享受戲劇與電影，以及過自己想過的人生。 理解了心智理論，我們就能更明白人性的本質、更了解兒童以及童年時的自己，也更能從他人身上交流學習，並且能將我們的人際關係處理得更好。 為什麼我們能察言觀色，解讀人心？ 為什麼我們總是著迷於八卦？ 為什麼推理故事最受歡迎？ 為什麼我們會對著沒生命的布偶說話？ 為什麼我們喜愛超級英雄？ 我們怎麼辦到的？ 為什麼我們會發展出這些能力？什麼時候學會的？ 這些能力如何影響我們的生活、影響我們對自己的看法、行為以及和他人的互動？如果無法讀心，又會如何？ 這一切，要歸因於人類獨一無二的特質：心智理論。 心智理論是我們用以思考群體生活、人際互動的能力， 更是人類智力得以進化發展的關鍵基礎。 本書將一一解答這一連串的問題。 書評推薦 「……一份有關發展心理學中最富饒和持久的研究計劃的易讀之作。」──哈佛大學教育學講座教授 保羅．哈利斯（Paul L.Harris） 「亨利．韋爾曼是兒童「心智理論」的全球權威學人，……這個主題對於家長和老師以及發展／臨床心理學、神經科學等領域都愈來愈重要。這本全面、清晰，非常易讀和易懂的書為這個領域提供了最佳的介紹。此外，本書還包含了從機器人到宗教前沿研究中那些令人著迷與興奮的新思考。」──加州大學伯克利分校 心理學教授暨哲學副教授 艾莉森．高普尼克（Alison Gopnik） &
【電子書】圖解人際關係心理學（二版）
日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家 澀谷昌三 蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在人際關係上 人跟人的相處為什麼這麼複雜？ 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳150則人際關係難題清晰詳解 從心理學觀點，解決各種人際關係的疑難雜症： 「為什麼主管總是喜歡嚴厲責備、貶低下屬？」 「為什麼我老是在意一些芝麻小事？」 「為什麼我就是無法跟別人自在聊天？」 「遇到動不動就喜歡吹噓的同事或朋友，我該怎麼辦？」 本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿， 網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 加上西東社專業的圖解技術，讓最難看穿的人心，化為清晰易懂的歸納分析， 教你從他人的身體狀態及行為，推測出對方的心理，以及隱藏在他心中的想法， 再佐以從對方過去的經驗及家庭背景，準確推測出對方的心理， 幫助你營造良好的人際關係，無論是上司和屬下，朋友或情侶，夫妻及親子之間， 都能讓你深刻了解對方，成為最受歡迎的人。 別只猜他的心情，更要看穿他的真心！ ‧動不動就喜歡指責別人，或是批評、貶低他人，常常是自卑感作祟。 ‧無論何時都想組成小團體，或者想和別人在一起，其實是常常感到不安或恐懼。 ‧嘴巴常常說「啊，我好笨喔！」其實是刻意貶低自己，抬舉對方，企圖博取好感 一開口聊天，就知道他是什麼樣的人！ ‧「這件事情絕對不能說出去…」：這是不想負責任卻又具有強烈個人表現慾望的人！ ‧喜歡談論八卦的女性：其實是為了保護自己，會和同性友人聯合起來壯大聲勢。 ‧老是提起「當年比較好」：其實是心中滿了害怕被年輕人嫌棄，或是跟不上時代的不安。 為什麼他會有這些舉動？我該怎麼應對？ ‧為什麼有些人一遇到壓力就暴飲暴食？ ‧為什麼有的人就是戒不了賭博惡習？ ‧為什麼有些人參加宴會或是PARTY，就是不敢跟別人開口？ 拒當職場小白，快速搞定辦公室人際關係！ ‧為什麼只要是團體一起做事，就會有人開始偷懶？ ‧總是把「我很忙」、「沒時間」掛在嘴上，常常是利用忙碌來展現工作能力。 ‧開會時總喜歡坐在接近會議室入口，是心裡對於出席會議或討論，總是抱持著不安。 看穿戀愛時的男生和女生心理，愛情無往不利！ ‧剛被甩的人比較容易追求嗎？ ‧一段感情是否真實，至少必須和對方相處六個月以上才能確定。 ‧為什麼這麼好的女生會跟渣男在一起？ 影響與說服他人的技巧 ‧從對方選擇哪個座位面對你，就可以推測他很親切還是存心挑戰！ ‧接到電話推銷，我該說什麼才不會一直被對方死纏爛打？ 名人推薦 作家、顧問、廣播節目主持人 吳若權 誠心推薦 &
【電子書】圖解行為心理學（二版）
日本圖解書第一品牌西東社．暢銷圖解心理學系列叢書 知名心理學家 澀谷昌三，運用行為心理學理論與腦神經科學， 助你看穿人心，擁有精準識人的好眼力！ 【本書特別收錄24則全彩情境式圖解】 人們總是口是心非！ 從臉部表情、手勢到腳部等肢體動作甚至口頭禪， 都會在不經意中洩露真心。 行為心理學助你識破人心的祕密， 讓你不再看走眼， 無論管理、談判、戀愛、交友都事半功倍！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳117則職場問題清晰詳解 ●喜歡一邊說話一邊摸鼻子的人，他的話中有什麼涵義？ ●一天到晚喜歡把某句話掛在嘴邊的人，具有什麼樣的人格特色？ ●哪一種坐姿的人跟我最合拍？ ●你是真的很討厭他（她），還是背後隱含了連自己也不知道的原因？…… 對於內心的疑惑，以及隱藏在自己慣常動作中的心理…… 一切所有你想知道關於人們心裡潛藏的祕密，都將在本書中一一解謎。 本書邀請日本專攻心理學30年的澀谷昌三撰稿， 運用眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 並搭配西東社專業的圖解技術， 將難以看穿的人心和未說出口的祕密，都化為清晰易懂的歸納分析， 讓你從外表裝扮、口頭禪到肢體動作等行為中， 就能看穿對方想掩飾的真意與對自己的看法， 進而營造良好的人際關係，從交友、戀愛到職場都無往不利！ ▌第一印象超重要，記得善用機會為自己加分！ ˙只要五秒鐘，第一印象就深植人心，而且難以改變！ ˙帥哥美女在外貌上或許比較佔便宜，但合宜的服裝打扮與髮型，也能為自己加分！ ˙希望自己能很快被人記住，不妨將顴骨打亮、眉毛畫成弓形，或將唇形描厚一點。 ˙雖說「人不可貌相」，但與語言、聽覺訊息相比，外貌更佔據評斷的九成因素！ ˙覺得自己有「識人之明」？殊不知一切只是「弄假成真」！ ▌你真的了解他（她）嗎？從服裝也能看出一個人的潛在心理！ ˙不善於溝通的人，不妨多穿著黃色系的服裝為自己加分！ ˙總是揹著快要滿出來大包包，表示妳既煩惱又不安。 ˙服裝風格變化多端的人，其實是沒自信的表現！ ˙為什麼企劃部門通常都穿得輕鬆自在，而技術部門會穿著工作服或制服？ ˙穿著流行服裝的人未必勇於追求潮流，他們只是希望跟大家一樣才安心。 ▌聽懂關鍵字，了解對方隱藏的真心！ ˙聊天時「無所謂」這句話一說出口，就等於築起銅牆鐵壁，對話很容易就中斷了。 ˙每次都說自己沒唸書卻總是考得不錯，這些人為何老是口是心非？ ˙對方開口說出「其實」這兩字時，可能正準備要告訴你真心話。 ˙說話喜歡中英文夾雜的人，其實也是缺乏自信心的表現？ ˙經常脫口說出「反正……」的人，通常不夠愛自己，容易自暴自棄！ ▌掌握溝通技巧，善用肢體語言，輕鬆打造好人緣！ ˙先表示認同再提出反對意見，就可以在不引起對方不快的情況下說服他！ ˙適時點頭是認同的表現，但連續點頭三次卻會造成反效果？ ˙氣氛太沉悶？想快速緩和緊張情緒，不妨說些冷笑話吧！ ˙適時利用點頭、眼神接觸、微笑和手勢，可有效讓人留下深刻印象。 ˙笑容會加強彼此的親切感、善意與魅力，隨時保持笑臉迎人準沒錯！ ▌了解主管與下屬的心理與個性，職場工作更順心！ ˙喜好大膽圖案或鮮明色調領帶的人適合當業務，選擇圓點圖案的則適合當協調者。 ˙別以為喜歡穿運動鞋的男性主管沒架子好商量，他的個性其實好強又不認輸！ ˙愈常將「忙死了」掛在嘴上的員工，他的工作能力可能愈差。 ˙想鼓勵員工勇於發言，在他發表意見時注視對方並微微點頭就可以了！ ˙回答公事時盡量避免使用「好像」，這只會讓主管覺得你在逃避責任！ ▌男女大不同？懂得察言觀色，戀愛關係不踩雷！ ˙猜猜看！外表髒兮兮的帥哥和乾淨整潔的平凡男，何者較受女性歡迎？ ˙心儀的人對自己有什麼看法？千萬別錯過對方釋放的神祕訊號！ ˙夫妻臉不是沒道理，人們對於臉部五官與自己相似的人會感到特別親切！ ˙當他正與你高談闊論家中情況時，眼神卻老是往右上飄，表示有可能正在說謊！ ˙如果不想讓女性討厭你，最好少說「總之」、「也就是說」、「所以」這幾個詞。
【電子書】怪咖心理學之史上最ㄎ一ㄤ實驗，用科學揭露你內心的真實想法
人的心裡藏著哪些祕密？ 為什麼會相信明明沒有科學根據的事？ 有哪些不合理的行為，其實背後都有複雜的心理因素？ 現在，頂尖科學家運用科學實驗來探索複雜的人心， 把那些你我無從得知、看似毫無道理可言的偏見和怪癖，通通挖出來！ 你一定無法想像，連這些都可以用科學實驗來證明！ ●你的星座、姓名和面相，對你的生活有什麼影響？ ●你走路的方式透露了哪些性格？ ●全世界最好笑的笑話是什麼？ ●人的記憶有可能經由操弄而回憶起那些不曾發生過的事？ ●有沒有科學辦法可以分辨真心的笑和虛假的笑？ ●哪個國家的人民最樂於助人？ 本書是怪咖心理學家累積前輩的研究成果，以及自己二十一年孜孜不倦想要解開眾人心中之謎所進行的各種實驗，分別從時間和巧合的心理、說謊與欺騙的心理、鬼怪與靈異現象的心理、感受幽默的心理、決策時的心理，和助人或阻撓的心理這幾個不同面向，進行探索跟求證。 書中近乎搞怪、匪夷所思的實驗，絕對讓你拍案叫絕，例如： ●計算哪一種男女搭訕術或徵友廣告的心理戰術最高明， ●在倫敦最著名鬧鬼的房子裡過夜，在搞笑俱樂部裡做冷笑話即席表演， ●請博士班學生穿上大公雞裝在街上宣傳， ●看四歲小女孩和黑猩猩打敗股市專業分析師， ●用鋪滿六十呎的火熱煤炭想要破除「過火」的神跡， ●故意在紅綠燈前阻礙交通等等。 更精彩的是，實驗結果大出我們的意料之外，例如： ●大家寧可穿著沾到狗屎沒洗的毛衣，也不想穿連續殺人犯穿過、但已經洗乾淨的毛衣； ●多數相信占星的人，是心理因素造就了他們「應當」具備哪些個性； ●真正笑容與虛假笑容的差別，完全看眼睛部位； ●夏天出生的人比冬天出生的人要幸運、出生時的氣溫差異讓夏天出生的人較樂觀； ●許多看似撞鬼的經驗，其實是低頻音波所造成； 還有更多更多...... 搞怪實驗＋科學結論＝原來，我們心裡是這樣想的！ 這些研究，不僅幫我們揭開日常生活底下的秘密心理，更顯示我們的日常生活是有多麼的有意思！ ＊本書原名：怪咖心理學：史上最搞怪的心理學實驗，讓你徹底看穿人心
【電子書】看穿人心的讀話術
立即學會FBI、CIA的超級讀話術！ 手機裡的訊息，Email的內容，跟任何人的對話，都能讓你快速解讀對方想法 解剖言語背後的真相，看穿別人沒有說出來的真實想法 無論是客戶、同事、上司、好友、家人，甚至戀愛對象， 你要如何辨別他們的真心？誰會站在你這邊？誰會全力支持你？ 誰是你該提防的人？誰會是潛在的危險人物？ 你都必須立刻辨識出來！ 培訓FBI、CIA及美國軍方的真正專家，教你讀懂別人內心深處的真正想法 無論是隨意交談或商業談判，你都能從對方說的話，察覺出他們真正的想法和感受，甚至你會比他們更了解他們自己，知道他們下意識裡潛藏著什麼！ 請試著判斷，以下哪一個人才是真正認真的業務？ A：「我每個月都打電話給我的顧客，了解狀況。」 B：「身為一個業務，應該要定期打電話給顧客。」 表現優異者，談話時會勇於拿出實際經驗，並大量使用第一人稱。至於表現不佳者，因為欠缺真實經驗和成就，較可能給出抽象或假設性的答案。因此A較可能為優秀的業務。 以下三種情境，你能透過些微的細節差異，正確判讀對方想法嗎？ ‧當你的朋友或是你的理財專員說出「基本上」、「老實說」、「其實」…… 背後分別代表不同的態度，你能夠辨識得出來嗎？ ‧你應該為小孩選擇哪一位老師呢？ A：「我可以從他們身上逼出更棒的潛力，小孩需要我們去推他們一把。」 B：「我想幫助他們把潛力發揮出來，小孩的潛力是無窮的。」 ‧你能分辨出哪一個人的身心狀況也許有潛在問題？ A：「我打不開這扇窗戶。」 B：「這扇窗戶卡住了。」 C：「這扇窗戶壞了。」 本書將讓你學會判斷： ‧手機另一端傳來的聲音，說的內容是真的還是假的？ ‧遇到困難時，說什麼話的人是站在你這一邊？ ‧老闆稱讚你的話，是打從心底認同你嗎？ ‧眼前跟你推銷的業務員或理專，他們的建議可以相信嗎？ ‧第一次約會後，對方傳來的訊息要如何解讀？ ‧朋友對你的支持和鼓勵是出於真心，還是敷衍的場面話？ 最全面的言語解讀技巧 在遠距溝通和視訊會議當道的今天，面對面與實際互動的機會大幅減少，臉部表情和肢體語言的解讀已完全無用。 藉由本書的技巧，無論是別人隨口說出的一句話、手機裡的訊息、電子郵件裡的文字敘述……你都能從這些言語的蛛絲馬跡中，看穿對方真正的意圖！ 當你可以看穿言語背後的真相，你將會大幅節省自己的時間、金錢和力氣， 你將不再為此傷神，因為你很清楚，誰會為你著想，而誰一點也不在乎你！ &
【電子書】只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學
★一本寫給所有「普通人」的心理學大全★ 即使認為做不到，總之先告訴自己「我可以」！ 不委屈、不樹敵、不硬拚，讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%！攻擊力100%！狼郎額樂100%！ 此生必備超強心理學寶典！ ★只要→→→看起來很厲害，就可以了★ & ☑ 你有以下煩惱嗎？ □ 天生脾氣好，人人惹？一天到晚被唧唧歪歪、情緒勒索、占便宜？ □ 明明有實力，內向緊張的個性，總讓你上場前氣勢先輸一半？ □ 有人在的地方，就是江湖，如何與討人厭的傢伙和平共處？ □ 老闆不賞試、同事整天使喚你，沒有成就感的你，真的好想離職？ □ 努力都是白努力，業績總是上不去，如何才能贏得客戶信任？ □ 奧客無所不在，客訴電話一直來？如何收服奧客，高速消化負能量？ □ 廢柴部下沒幹勁，他還有一顆玻璃心！如何才能激勵團隊，振奮士氣？ □ 我也好想失戀一次！如何脫離「母胎單身」，開啟戀情？ □ 你有好多夢想，卻總是半途而廢？ & 實力非常的重要，但如果能懂得包裝自己，生活將更容易「心想事成」。這是什麼意思呢？所謂的人心複雜難懂，我們無法操控別人的看法或是對自己的喜愛，但是，我們能適時運用一些技巧讓自己更妥善面對挑戰與困境，在不妨礙大局的情況下，提高別人對自己的好感與認同、增加問題解決的機會，進而贏得人生的幸福。這就是本書想傳遞的核心理念，活用心理學──只要看起來很厲害，就可以了！ & 日本知名心理學者齊藤勇，全方位心理學大全，重磅出擊！ 讓你突破困境、備受肯定、老闆愛你、戀情順利、自我升級！ 5大黃金心理定律 ╳ 9組必勝心理修練 ╳ 3部曲暗黑心理測驗 194條致勝技巧 ╳ 95則暗黑警句 & 我們無法看出他人的心裡在想什麼，也無法隨心所欲地操控別人的所作所為。明明知道這些道理，但是事情的發展無法受你控制，又讓你焦慮不安，心煩不已。心理學正是一門幫助你把這些難以克制的不安，轉化成力量的學問！ & 日本知名心理學者齊藤勇，在本書收錄多則實用的心理技巧，他將帶領讀者了解，藉由肉眼觀察到的言行舉止，解讀人們沒有說出的真心話。並在不影響整體局面的情況下，如何自然地操控他人的潛意識，讓別人對你好感十足、加倍信任、穩居上風！ & 讓人看起來無所事事，其實你無所不能！ 別人喊不動你，又幹不掉你！ ☆只要看起來很厲害，就可以了！☆ & ◤職場心機◢ 讓主管和部下都對你言聽計從 → 面對機車的主管，就以面帶微笑來攻擊──負面安撫 →「是你就沒問題！」讓廢柴部下變人才──畢馬龍效應 → 成功率50%的工作任務，激發百分之百的幹勁──阿特金森的實驗 & ◤商場戰略◢& 困難的談判也能馬到成功 → 再也沒有難談的事，在餐桌上談判──午餐技巧 → 把對方捧上天後再進行交涉！──自我重要感 → 對自己不利的要求，就一邊假裝同理對方一邊轉移論點──重新框架 & ◤戀愛魔法◢& 想要成功追求心儀的對象 →「吃壽司還是燒烤？」一句話讓對方拒絕不了約會──錯誤的前提暗示 → 心有靈犀策略，「我正要打電話給你！」──製造偶然 & ◤人際防禦◢& 比對方贏得先機的心理作戰 → 贏得好印象的心機祕訣──初始效應+時近效應 → 想提升信任感，反而要刻意告訴對方缺點──兩面提示 & ◤實踐目標◢& 躍升人生勝利組，讓夢想成真的魔法 → 每天瘋狂讚美自己！能騙過自己，世界就能隨你所欲──自我形象 → 有了夢想，就說出來吧！──完成式的效果 & 本書特色 & 1. 全書條列分明，清楚易懂，暗黑心理學全新升級 2. 職場、商場、人際、戀愛、人生方向，一次到位！ 3. 檢測「暗黑程度」的心理測驗三部曲，洞悉自己不為人知的一面 4. 為了突破現狀，要先認真的欺騙自己！貼心整理95則暗黑警句，讓你無時無刻直覺運用，隨心所欲操控人心！ ★ 特別適合：在關鍵時刻容易緊張、行事謹慎、願意努力、對成功勢在必得的人。 &
【電子書】別讓人一眼看穿你：讀心與藏心的攻防智慧
暢銷邁入20,000冊 特裝版 害人之心不可有，防人之心不可無。 小心！你沒有設防的心正在一點一滴出賣你！ 察言觀色基本功，更要熟悉藏心術。解讀別人的心就像一面鏡子，當你審視時，別人也在看你，別忘了你沒設防的心，正一點一滴地出賣你！ 之所以要「藏心」，不是因為我們不夠坦蕩，而是因為在這個明槍暗箭的世代，有必要持著察言觀色的讀心之矛，以及冷靜沉著的藏心之盾，做個有智慧有手段的生活謀略家，才能明哲保身。若想成就大事，就必須先學會藏心，像《三國演義》裡的劉備一樣「喜怒不形於色」，當你開始閱讀本書時，就已經踏上「用心做人，小心行事」的藏心道路。 &
【電子書】人心使用說明書
警語： 翻開這本書前請務必想清楚，你真的想把人心看得這麼透澈嗎？ 爸媽講不聽的理由、主管找你碴的原因、渣男不會被淘汰的真相， 以及宇宙最難解的謎題――為什麼你越累越想滑手機？ & ★武志紅心理聯合出品，口碑爆棚 ★研究心理學15年資深教授專業解說 ★100,000學員人氣課程精華集結 & 41個生活故事╳10個心理測驗╳13個練習題╳17個思考題 教你如何透過心理學，正確使用人心， 不論遇到什麼情況、各種奇葩，都能破解背後的心理機制，從容應對。 & ＊ & 生活中真正無往不利的人，通常都是既能做自己，又很好相處的人。 & 為了達到這個目的，了解人心只是第一步，真正的關鍵是了解以後，改變行為與態度。武志紅「看見心理平臺」課程主講人 陳曉，以生活化的故事、淺顯易懂的解說，告訴你從了解人心到改變行為與態度的完整步驟。 & 步驟①理解自我 為什麼有人想一夕成名，有人卻連家門都踏不出去？心理運作的機制複雜，但主要都是為了減輕自己內心的衝突，維持自我的平衡。 & 步驟②探究行為 老闆對我有意見，是老闆難搞，還是我太奇葩？人的行為千奇百怪，讓你心裡總有一萬個「為什麼」，不妨試試心理學的「歸因」大法，找出行為背後的真正成因。 & 步驟③改變態度 對方明明是個渣，你卻狠不下心分手？心理學上的不敗議題：認知失調。看清楚自己在哪些地方落入認知失調的陷阱，同時了解是什麼主導你的行為，就能做出正向的改變。 & 步驟④破解情感 問世間情為何物，心理學家會告訴你，愛情有三種成分，變化出八種型態，再加上「成人依戀」的影響，教你如何理性判斷，現在的這段關係究竟值不值得繼續走下去。 & 步驟⑤傳遞善意 大難臨頭只會鳥獸散嗎？從個人擴大到社會群體的心理狀態，人類社會或許真的可以往更好的方向發展。 &
【電子書】FBI教你讀心術2
《FBI教你讀心術》銷售排行榜冠軍、年度十大影響力好書， 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀， 《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》、《壹週刊》專文報導。 & 作者納瓦羅曾親自來臺傳授FBI讀心術，連兩場大爆滿， 掀起臺港兩地讀心術系列風潮。 相關系列作《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》、 《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。 & 本書起源於，哈佛商學院賀爾教授邀請FBI探員納瓦羅到校演講， 一開始是一學期一次，後來變成一學期四次。 被譽為哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。 & ◎雙手打開平放在桌上，對同輩可以，對老闆不宜，為什麼？ ◎與人開會和面談，手放哪？有自信的人，手會怎麼擺？ ◎客戶嘴裡說我不想買，鼻子卻說「我有興趣」，眉毛呢？看哪一個準？ ◎跟陌生人初次見面，哪些小配件小東西可以讓場面熱絡起來？ & 喬．納瓦羅是資歷超過30年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員， 歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家， 他曾擔任美國國安部顧問，以及情報局破解肢體語言的專家。 & 精通非言語行為，不是為了看穿某人是否說謊， 而是不必等別人說出口，就能看出對方介意且不認同的事情； 這種「老闆、同事、客戶不說，但你一定要明白」的情況，在職場尤其明顯。 然後，你可以用動作、服飾、神態提升別人對你的評價， 用肢體語言展現出自信、威望與同理心。 & ‧你的辦公桌是否整齊、你每天幾點進公司上班，都在透露你是誰。 ‧談判的會議室該多大？座位如何安排？可以讓我在開會時占上風。 ‧一群人當中的靈魂人物，你能一眼就看出來嗎？ ‧網路使用者在幾秒內找不到他想要的資訊，就會跑？7秒。 ‧與人握手也是一種學問，千萬別用政客式握手法。 ‧如何讓客戶想和你談？比起花幾百萬打廣告，花幾萬元改變辦公室更有用。 ‧跟男性打招呼時身體偏一邊，你們的互動會更自在；但對女性這麼做就NG。 ‧會議環境分兩種：想解決問題，與不想。怎麼挑場地，才更容易談成生意？ ‧講電話時是否緊張，對方「看」得見。 作者教你電話裡的非言語攻防術，打造專業形象。 & 30年資歷的FBI情報員納瓦羅， 不只要教你如何讀透老闆、客戶、同事的心思， 更可以改變別人對你的想法，讓你的實力從普通變卓越。 & 本書特色 & 哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。 讀透老闆、客戶、同事的心思，工作無往不利。 &
【電子書】FBI教你讀心術2：老闆、同事、客戶不說，但你一定要看穿的非言語行為，讓你的職涯從平凡變卓越。
《FBI教你讀心術》銷售排行榜冠軍、年度十大影響力好書， 國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀， 《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》、《壹週刊》專文報導。 & 作者納瓦羅曾親自來臺傳授FBI讀心術，連兩場大爆滿， 掀起臺港兩地讀心術系列風潮。 相關系列作《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》、 《FBI教你認出身邊隱藏的危險人物》系列累積突破百萬冊。 & 本書起源於，哈佛商學院賀爾教授邀請FBI探員納瓦羅到校演講， 一開始是一學期一次，後來變成一學期四次。 被譽為哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。 & ◎雙手打開平放在桌上，對同輩可以，對老闆不宜，為什麼？ ◎與人開會和面談，手放哪？有自信的人，手會怎麼擺？ ◎客戶嘴裡說我不想買，鼻子卻說「我有興趣」，眉毛呢？看哪一個準？ ◎跟陌生人初次見面，哪些小配件小東西可以讓場面熱絡起來？ & 喬．納瓦羅是資歷超過30年的前聯邦調查局（FBI）反情報官員， 歷任美國國務部、國防部，是公認的非言語行為專家， 他曾擔任美國國安部顧問，以及情報局破解肢體語言的專家。 & 精通非言語行為，不是為了看穿某人是否說謊， 而是不必等別人說出口，就能看出對方介意且不認同的事情； 這種「老闆、同事、客戶不說，但你一定要明白」的情況，在職場尤其明顯。 然後，你可以用動作、服飾、神態提升別人對你的評價， 用肢體語言展現出自信、威望與同理心。 & ‧你的辦公桌是否整齊、你每天幾點進公司上班，都在透露你是誰。 ‧談判的會議室該多大？座位如何安排？可以讓我在開會時占上風。 ‧一群人當中的靈魂人物，你能一眼就看出來嗎？ ‧網路使用者在幾秒內找不到他想要的資訊，就會跑？7秒。 ‧與人握手也是一種學問，千萬別用政客式握手法。 ‧如何讓客戶想和你談？比起花幾百萬打廣告，花幾萬元改變辦公室更有用。 ‧跟男性打招呼時身體偏一邊，你們的互動會更自在；但對女性這麼做就NG。 ‧會議環境分兩種：想解決問題，與不想。怎麼挑場地，才更容易談成生意？ ‧講電話時是否緊張，對方「看」得見。 作者教你電話裡的非言語攻防術，打造專業形象。 & 30年資歷的FBI情報員納瓦羅， 不只要教你如何讀透老闆、客戶、同事的心思， 更可以改變別人對你的想法，讓你的實力從普通變卓越。 & 本書特色 & 哈佛商學院最新奇、最特別的一門課。 讀透老闆、客戶、同事的心思，工作無往不利。 &
【電子書】從說話洞察人心：摸透對方心理，把話說得恰到好處，輕鬆駕馭人際關係
從一個人的「說話語言」，可以細細聽出多重心理線索！ 聽懂別人的弦外之音，學習換個說法，讓你在不同場合，都能達到溝通效果。 & 譬如說，同樣開場是「大家都……」，但背後的心理動機卻完全不同—— & 「大家都這樣做，為什麼只說我」：說這句話的人很可能正在啟動防衛機轉，為了避免自己的心理受到傷害。 「大家都知道」：這句話很可能是「曖昧溝通」，言下之意是「只有你不知道」或是暗示對方「大家都知道，為什麼你會不知道」，內心充滿被誤解的委屈。 「大家都討厭我」：說這句話的人很可能「自己討厭自己」，如果把「對自己的感覺」投射到別人身上，就會常常覺得「大家都討厭我」。 「大家都買了」：這句話運用的是「從眾心理」，不斷強調「大家都有只有我沒有」，恐懼自己會因此被排擠，需要透過擁有相同的物品來感覺自己跟別人一樣。 & 本書特色： & 深入淺出分析各種常常聽到的語言，除了說明語言背後的心理動機外，也整理出不受傷害的應對方式。 & ◆很多時候，必須知道該說什麼；必須知道什麼時候說；必須知道對誰說，才能讓對方從骨子裡接受和認同你，從而提升社交魅力，增強駕馭人際關係的能力。 & ◆想要「增強能力」或「自我改變」的時候，要改變說話方式。例如換個說法：將「唱反調」轉成「認同別人的看法」、從「冷淡否定」換成「具體建議」……，並且反覆練習，形成一種新的說話模式。 & ◆超準自我檢測，看出隱藏的性格。你的「管人指數」有多高？你的「嫉妒指數」有多高？你是屬於哪一種社交類型?……，窺探到隱藏的祕密。 &
【電子書】從說話洞察人心
從一個人的「說話語言」，可以細細聽出多重心理線索！ 聽懂別人的弦外之音，學習換個說法，讓你在不同場合，都能達到溝通效果。 & 譬如說，同樣開場是「大家都……」，但背後的心理動機卻完全不同—— & 「大家都這樣做，為什麼只說我」：說這句話的人很可能正在啟動防衛機轉，為了避免自己的心理受到傷害。 「大家都知道」：這句話很可能是「曖昧溝通」，言下之意是「只有你不知道」或是暗示對方「大家都知道，為什麼你會不知道」，內心充滿被誤解的委屈。 「大家都討厭我」：說這句話的人很可能「自己討厭自己」，如果把「對自己的感覺」投射到別人身上，就會常常覺得「大家都討厭我」。 「大家都買了」：這句話運用的是「從眾心理」，不斷強調「大家都有只有我沒有」，恐懼自己會因此被排擠，需要透過擁有相同的物品來感覺自己跟別人一樣。 & 本書特色： & 深入淺出分析各種常常聽到的語言，除了說明語言背後的心理動機外，也整理出不受傷害的應對方式。 & ◆很多時候，必須知道該說什麼；必須知道什麼時候說；必須知道對誰說，才能讓對方從骨子裡接受和認同你，從而提升社交魅力，增強駕馭人際關係的能力。 & ◆想要「增強能力」或「自我改變」的時候，要改變說話方式。例如換個說法：將「唱反調」轉成「認同別人的看法」、從「冷淡否定」換成「具體建議」……，並且反覆練習，形成一種新的說話模式。 & ◆超準自我檢測，看出隱藏的性格。你的「管人指數」有多高？你的「嫉妒指數」有多高？你是屬於哪一種社交類型?……，窺探到隱藏的祕密。 &
【電子書】讓人什麼都告訴你！【暢銷新版】
在日常生活中運用間諜、臥底都在用的科學化套話技巧， 除能獲取重要資訊， 還能提升他人好感度與信任度， 進而優化工作、家庭、與人際關係！ 任職情治單位逾20年的臥底行動專家， 獨創R．E．A．D引導步驟， 讓人對你打開心房， 全盤托出！ & 家人看起來心事重重，問他發生什麼事又不說…… & 潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成…… 醫師想得知病人有無隱瞞病史或足跡 & 想得知心儀對象對自己的印象 & 套話技巧適用的場合，遠比你想像得還要多！ & 本書架構 第一章 祕密的本質 了解人類隱瞞事實的各種心理機制，是套話的第一步。 第二章 科學化的套話方式 利用直接引導和間接引導的技巧，創造情感連結，提升好感。 第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續 與對方展開對話，創造話題。 第四章 R.E.A.D 引導模組 間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。 R：研究及評估守密者。 E：與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。 A：接觸隱藏資訊——深入祕密。 D：轉移話題。 第五章 實例示範 以真實臥底行動為例，以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧，幫助讀者融會貫通。
【電子書】讓人什麼都告訴你！：國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任，對你掏心掏肺
在日常生活中運用間諜、臥底都在用的科學化套話技巧， 除能獲取重要資訊， 還能提升他人好感度與信任度， 進而優化工作、家庭、與人際關係！ 任職情治單位逾20年的臥底行動專家， 獨創R．E．A．D引導步驟， 讓人對你打開心房， 全盤托出！ & 家人看起來心事重重，問他發生什麼事又不說…… & 潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成…… 醫師想得知病人有無隱瞞病史或足跡 & 想得知心儀對象對自己的印象 & 套話技巧適用的場合，遠比你想像得還要多！ & 本書架構 第一章 祕密的本質 了解人類隱瞞事實的各種心理機制，是套話的第一步。 第二章 科學化的套話方式 利用直接引導和間接引導的技巧，創造情感連結，提升好感。 第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續 與對方展開對話，創造話題。 第四章 R.E.A.D 引導模組 間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。 R：研究及評估守密者。 E：與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。 A：接觸隱藏資訊——深入祕密。 D：轉移話題。 第五章 實例示範 以真實臥底行動為例，以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧，幫助讀者融會貫通。
【電子書】國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言：掌握關鍵五步驟，潛臺詞、微表情、肢體語言、文字漏洞，瞬間現形
初版即獲《商業周刊》「暖心讀冊」專欄、《風傳媒》、《TVBS》新聞網精選摘文！ *本書附面試、協商談判的讀心小技巧 & 生活在偽善、漫天話術、表裡不如一的浮誇時代， 你比你以為的更需要建立「測謊雷達」！ ．商業談判 ．職場面試 ．兩性過招 ．親子對話 ．廣告陷阱 臥底行動專家親授「魔法識謊術」， 教你運用Ｍ．Ａ．Ｇ．Ｉ．Ｃ五大技巧， 看穿隱身背後的真相，成為百發百中的讀心高手！ 每人平均每10分鐘的談話中，就會出現3個謊言 學會識謊，是掌握人心的第一步！ 只要經過訓練與練習，就能大幅提升識謊成功率！ 說謊者的三階段表徵── 第一階段──情緒反應：過度亢奮 第二階段──交感神經反應：敲手指、坐立不安、語速加快 第三階段──認知反應（試圖掩飾）：藏匿手部動作、刻意看著對方眼睛…… 謹記M．A．G．I．C五字口訣，化身人肉測謊機！ Step 1 找出動機（Motivation）：思考對方是否有說謊動機？ Step 2 提出控制問題（Ask Control Questions）：詢問已知真實答案的問題，建立行為基準線。 Step 3 提出可疑問題（Guilt Questions）：提出可能讓對方有罪惡感的問題，觀察其反應。 Step 4 指標（Indicators）：在連續對話中搜尋線索，找出說謊指標。 Step 5 再次檢查（Check Again）：重新檢視對方說實話和說謊時的差別反應。
【電子書】國際犯罪學專家教你分辨真偽、立破謊言【暢銷新版】
初版即獲《商業周刊》「暖心讀冊」專欄、《風傳媒》、《TVBS》新聞網精選摘文！ *本書附面試、協商談判的讀心小技巧 & 生活在偽善、漫天話術、表裡不如一的浮誇時代， 你比你以為的更需要建立「測謊雷達」！ ．商業談判 ．職場面試 ．兩性過招 ．親子對話 ．廣告陷阱 臥底行動專家親授「魔法識謊術」， 教你運用Ｍ．Ａ．Ｇ．Ｉ．Ｃ五大技巧， 看穿隱身背後的真相，成為百發百中的讀心高手！ 每人平均每10分鐘的談話中，就會出現3個謊言 學會識謊，是掌握人心的第一步！ 只要經過訓練與練習，就能大幅提升識謊成功率！ 說謊者的三階段表徵── 第一階段──情緒反應：過度亢奮 第二階段──交感神經反應：敲手指、坐立不安、語速加快 第三階段──認知反應（試圖掩飾）：藏匿手部動作、刻意看著對方眼睛…… 謹記M．A．G．I．C五字口訣，化身人肉測謊機！ Step 1 找出動機（Motivation）：思考對方是否有說謊動機？ Step 2 提出控制問題（Ask Control Questions）：詢問已知真實答案的問題，建立行為基準線。 Step 3 提出可疑問題（Guilt Questions）：提出可能讓對方有罪惡感的問題，觀察其反應。 Step 4 指標（Indicators）：在連續對話中搜尋線索，找出說謊指標。 Step 5 再次檢查（Check Again）：重新檢視對方說實話和說謊時的差別反應。
【電子書】心理專家不告訴你的讀心術（暢銷修訂版）
從身體語言看穿人心的識人秘笈 & 人際交往的工具，風靡職場的識人寶典！超過數百萬人受益的行為觀察課！世界500強企業人力資源部都在用的面試絕招！一部適用於商場、職場、人際場的晉升手冊 。一本想看透他人和不想被他人看透的人都爭相傳閱的智慧寶典 。 & 每個人身上都會發出訊息，暗示別人，我們稱之為——身體語言。心理專家教你讀懂微表情、微動作背後的隱情與真相！掌握識人妙術，讓虛偽欺詐者顯露真形；煉就金睛火眼，令居心叵測者彰顯心機。只要你能看懂這些訊息，就能洞察人心，有效提高識別人心的能力。 & 作者為心理學博士，有多年實務經驗。本書在大量資料和成果的基礎上，去偽存真，去粗取精，綜合而成的。提供了很多容易操作的方法，清晰明瞭，可以按條目查對的方式總結出來，透過現象看本質，一針見血。想要能真正的讀心，一眼就看穿人心，絕對不能錯過這本書。是商務談判、市場攻略、職場面試必備工具書！& & 【編輯推薦】 人生就是一場化裝舞會，每個人都用面具擋住自己的真實表情。隨著社會的發展，人與人之間的交往變得更加密切、頻繁，而要想在這種複雜的人際關係中立於不敗之地，就必須學會｢讀懂人心」。怎樣才能從一閃而過表情信號裡發現有價值的資訊，破解微表情、微動作背後的密碼，讓人心變得可測？& & 本書作者為心理學專家，他給你一雙識人的慧眼，從個人為表情、微動作、生活、工作等多個角度入手，全面系統地剖析了看透人心的技巧，解讀日常生活中人們的微表情、微動作，洞悉人際交往中的細節含義，教你從體態上辨認人的性格，從談吐中推斷人的修養，從習慣中觀察人的心機，從細微處洞悉人的品質，預先掌控事件中的主動權，搶佔人際博弈中的制高點！ &
【電子書】心理專家不告訴你的讀心術：從身體語言看穿人心的識人秘笈
從身體語言看穿人心的識人秘笈 & 人際交往的工具，風靡職場的識人寶典！超過數百萬人受益的行為觀察課！世界500強企業人力資源部都在用的面試絕招！一部適用於商場、職場、人際場的晉升手冊 。一本想看透他人和不想被他人看透的人都爭相傳閱的智慧寶典 。 & 每個人身上都會發出訊息，暗示別人，我們稱之為——身體語言。心理專家教你讀懂微表情、微動作背後的隱情與真相！掌握識人妙術，讓虛偽欺詐者顯露真形；煉就金睛火眼，令居心叵測者彰顯心機。只要你能看懂這些訊息，就能洞察人心，有效提高識別人心的能力。 & 作者為心理學博士，有多年實務經驗。本書在大量資料和成果的基礎上，去偽存真，去粗取精，綜合而成的。提供了很多容易操作的方法，清晰明瞭，可以按條目查對的方式總結出來，透過現象看本質，一針見血。想要能真正的讀心，一眼就看穿人心，絕對不能錯過這本書。是商務談判、市場攻略、職場面試必備工具書！& & 【編輯推薦】 人生就是一場化裝舞會，每個人都用面具擋住自己的真實表情。隨著社會的發展，人與人之間的交往變得更加密切、頻繁，而要想在這種複雜的人際關係中立於不敗之地，就必須學會｢讀懂人心」。怎樣才能從一閃而過表情信號裡發現有價值的資訊，破解微表情、微動作背後的密碼，讓人心變得可測？& & 本書作者為心理學專家，他給你一雙識人的慧眼，從個人為表情、微動作、生活、工作等多個角度入手，全面系統地剖析了看透人心的技巧，解讀日常生活中人們的微表情、微動作，洞悉人際交往中的細節含義，教你從體態上辨認人的性格，從談吐中推斷人的修養，從習慣中觀察人的心機，從細微處洞悉人的品質，預先掌控事件中的主動權，搶佔人際博弈中的制高點！ &
【電子書】病態人格心理學
網路，拉近了你與惡的距離 你習以為常的生活與幸運，還能持續多久？ & ◎ 上萬邪教徒貢獻身體與金錢取悅教主，為什麼？ ◎ 為數眾多的受害者無法團結反抗，為什麼？ ◎ 連續殺人魔總能吸引大批受害者，為什麼？ & ★網路時代，你更要讀這本書！ 【病態人格毫無人性？不！其實他們最懂人性──韓國N號房事件】 2018-2020年，嫌犯趙某透過社群平台發布高薪廣告，以釣魚連結竊取上百名女性的個資後，暴力脅迫她們拍下性剝削影片，發布於通訊軟體Telegram中。韓國警方統計，逾26萬名男性共享過N號房的非法影片。而要成為N號房會員，必須上傳自己擁有的色情影片，因此聊天室除了大量裸照外，還有性侵自己年幼親屬等不堪入目之影像。 & 科技讓現代人際關係產生質變。人們只需透過社群平台與同好論壇就能認識新「朋友」，導致你會警戒眼前的陌生人，卻能和從未見面的網友分享心情，大幅增加了遇險的機會。近年來，病態犯罪者多利用網路物色受害人，他們隱身於社交軟體中，手段更狡詐高竿，稍一不慎，你就會誤入陷阱。 & ★ 成為惡魔前，他們是什麼樣的人？ 【從小立志殺人？台灣第一件捷運隨機殺人案】 2014年5月21日下午4點22分，正駛離捷運龍山寺站的車廂內，驚恐的尖叫不絕於耳，鄭捷拿出預藏的兩把刀瘋狂刺殺每一位無辜的乘客。有的人或在座位上補眠或安靜地使用手機，絕不會想到每天都會使用的捷運，竟變成血腥屠殺的場地，而自己正身陷其中。 & 一個鄭捷，讓4個美好的家庭失去至親，造成24人輕重傷，每天搭乘北捷的乘客無不提心吊膽。誰也沒想到原該是平靜的午後，竟成為台灣人一生也無法遺忘的夢魘。 & ￭ 什麼樣的心念，讓鄭捷毫無顧忌地實施大屠殺？ & 【908人排隊飲鴆赴死美國史上最大規模集體自殺事件】 1978年11月18日，飛機劃破蓋亞那瓊斯鎮上空，照出屍橫遍野的人間慘況。當時所有人民聖殿教的教徒聽著教主瓊斯的命令，排隊喝下混有氰化物的毒酒，無法自主的嬰兒就由父母親手灌入毒物。據悉，瓊斯事前就命教徒奉獻財物、輪流性侵女教徒，並多次帶領眾人進行死亡預演。 & ￭ 什麼樣的心態，讓瓊斯成為奪人生命的邪教主？ & 【唆使家人互相殘殺& 10歲女童親手殺掉弟弟】 1996-2002年間，松永太陸續訛詐妻子純子的娘家數千萬日圓，得知其再無錢財後，便監禁純子的父母、妹妹、妹夫及其一對子女，以話術、性侵、電擊的手段使他們精神崩潰，開始討好松永太而自相殘殺。純子落網後曾表示自己不恨松永太，但也不知道為何會如此聽命對方，甘心親手殺死父母。 & ￭ 什麼樣的心理，讓松永太以操控思想、玩弄性命為樂？ & ★ 邪惡魅力與生俱來，還是後天造就？ 每當發生窮凶惡極的案件時，人們總納悶為何受害者這麼容易被洗腦，深信如此不合常理的事？但人們最應該問，為何病態人格能輕易撩撥他人？他們不需要說話術，不用看人脈學，憑藉這股可怕的魅力，便得以操弄生命。 & 日本犯罪心理學權威原田隆之，三十年來親身接觸上萬名囚犯，蒐集大量現場資料，除了帶領讀者重返與死刑犯接觸的第一線，更整理世界心理學巨擘的研究，以精闢又淺顯的方式，將他們體內的邪惡因子具象化，分析惡魔如何誕生。 & ★司法、道德、醫學的三難──病態犯罪者可以治療嗎？ 了解成因後，接下來就要面臨兩難──他們可以治療嗎？這些惡魔潛伏於社會，讓你與所愛之人的生命受到巨大威脅，治療對受害者遺族來說，或許不是最重要的事。但研究治療方式絕非要替犯人脫罪，而是幫助出現脫序行為，但尚未鑄下大錯的未成年孩子回歸正軌，替社會拆除未爆彈。 & 作者整理了病態犯罪者的治療史，清楚說明為何治療效果不彰？哪種治療方式反而助長再犯率？目前學界對治療採取何種態度？而書中提出歐美法庭對病態犯罪者的裁量，肯定會顛覆你固有的看法。 & 在這個時代，認識病態人格的各個光譜非常重要，他們有人是殺人如麻的罪犯，有人卻是造福人類的天才。作者在書中也提出具體建議，告訴你當身邊的人疑似是病態人格時，要如何與之相處，以及其他國家如何平衡社會安全與人權問題，讓你以全新角度重新理解病態人格。 & 本書特色 & 1. 分析亞洲知名凶案，帶你與第一線死囚面對面，身歷其境。 2. 不迴避醫學治療與法律道德難題，深入解答社會問題。 3. 融合世界級心理學家的研究資料，解析最全面。 & 專業推薦 & 陳慈幸｜國立中正大學犯罪防治學系暨研究所所長 謝伯讓｜台灣大學心理系副教授 （依姓氏筆畫排序） &
【電子書】你該信任誰
先思考，再信任； 培養解讀人心的能力，就能找到值得信任的人。 & 「實戰高手傳授不可或缺的識人功夫。想預測他人的行為是否能替你的工作增值加分，這本書就是必讀的佳作。」《FBI教你讀心術》作者 喬‧納瓦羅& 專業推薦 & ★&暢銷書《如何讓人信任你》續作 ★&亞馬遜網路書店讀者4顆半星評價 & 信任是人類的天性，值得相信的人也比不值得信賴的人多，但我們卻經常誤判，即使是最正直的人也會背叛你的信任。於是，我們會對人性感到失望，從此不再輕信他人。 本書作者羅賓・德瑞克在聯邦調查局（FBI）工作長達三十年，擔任反情資行為分析部門的主管，是行為解讀大師。他曾處理最棘手的間諜案與恐攻事件，只要從對方的一個眼神、一個動作，就可以判斷出這個人是不是值得信任，或是不是在說謊。 他把自己多年累積的信任判讀術，整理成六大指標，讓我們可以從對方的言語、肢體動作，以及當下的形勢，正確預測任何人未來的行為模式。即使你不喜歡對方，仍可予以信任，進而創造互信互惠的盟友情誼。 可預測、可信賴、對你有信心，是信任一個人的三要素。當我們願意相信對方，就會表達自己真實的想法與情緒，也能感受到來自他人的善意及接納，形成更能信任他人、更願意表達自我的正循環。 & 一個人可信度的六大指標 ● 互惠度：對方是否認為你的成功能使他受益。 ● 長久度：對方是否認為會和你建立長期的關係。 ● 可靠度：對方是否有能力兌現承諾，並以行動證明。 ● 行為力：對方是否能持續展現正向行為。 ● 語言力：對方是否懂得雙向溝通，還是只願談論自己。 ● 穩定力：對方是否能持續展現成熟情緒和自我認知。 & FBI教你與人拉近距離的五大技巧 ● 強化體驗：與對方談談共同的經歷，能讓人意識到兩人其實很「近」；或是引導對方跳脫慣性思惟與自動反應，能消除其戒心。 ● 關係需要儀式感：為對方買杯咖啡、寫張小卡片……等，讓某一天或某個時刻與其他日子不同。 ● 先從信任對方開始：信任的同時，也別忘求證。這種「鍛鍊過的信任」，能讓你知道如何明智地信任他人。 ● 學會換位思考：站在別人的角度看待問題，讓彼此都能獲得尊重。 ● 以「信任守則」自我觀察：將放下自我、肯定他人、放棄批判、理性至上、樂善好施這五大原則反向運作，以對方的觀點自我檢視。 & 向FBI學習信任判讀術 ● 讓你不再看走眼的六大可信度指標 ● 主管是否願意與你互信互惠的十大線索 ● 拉近彼此距離，加速人際關係進展的五大密招 ● 判斷對方是否有能力又肯努力的十大重點，找到值得你信賴的人 ● 這樣做代表什麼？從行為破解他的內心世界 ● 語言可信度的十大要點，速判對方是說場面話還是真心話 ● 喜怒無常的人變數大，十大守則辨識情緒穩定度
【電子書】FBI教你認出身邊隱藏的危險人物
控制狂、家暴、霸凌、威脅自殘、啃老族、愛糟蹋人的人， 甚至一再對你情緒勒索的父母、太「敢愛敢恨」的戀人…… 只要懂得如何辨認，事先都能防範，免於受害。 & 繼《FBI教你讀心術》、《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》系列暢銷百萬冊後， 專攻犯罪剖繪與非語言溝通， 擁有30年資歷的FBI資深探員納瓦羅，要以多年辦案的親身經驗告訴你： & 哪些和你一起生活的人，常在利用或傷害你？ 這些危險人物有哪些特徵？ & ◎自戀者，一點一點折磨你，偏偏法律難以約束： 控制狂、霸凌者、糟蹋人、詐欺犯、宗教領袖 這種人常說「這些年要不是我，你怎麼可能……」，靠貶低別人獲得優越感。 這種父母把孩子當自我延伸，期望看到最完美結果，並堅稱一切都是為你好。 這類領導者，像是邪教領袖，常以宗教為幌子，要求信徒無條件交託性命。 & ◎敢愛敢恨？其實是情緒炸彈： 瞬間變臉、耍賴、威脅自殘、打我卻說愛我 這種人會公然測試你的忠誠度：「你支持我還是支持她？你站在誰那邊？」 擅長耍賴，讓「不行」變「好吧」，自殺或自殘不過只是威脅手段。 情緒來了，就會亂砸毀壞物品、打人或嚴厲懲罰孩子，完全無法控制。 & ◎認為誰都不可信的偏執人格： 你的看法他都貶抑、對每一份工作都不滿、日常行蹤總是搞神祕 因為不相信任何人，這種人會要求家人棄絕所有社交活動。 易怒、愛比較，只要同事在說悄悄話，他們會以為是在說自己的壞話。 萬一成為領導者或官員，他們的恐懼與憎恨常常促成大屠殺。 & ◎持續犯案，毫無悔意的獵食者： 黑心商人、慣犯、啃老族、吃軟飯、騙錢的親友 這種人精於哄騙、誘惑和道歉，把別人耍得團團轉。 只要能滿足欲望就會不擇手段，完全不管別人會遭殃。 要求家人作保，或進行一些看不出前景的投資，卻毫不在乎家人下場。 & 面對以上這四種危險人物，我們該如何保護自己？ ◎每天可以做的準備： 使用本書內附的危險人格檢核表、關鍵字，提醒自己該怎麼觀察人。 相信直覺：這人給你什麼感覺？討喜不等於善良，差多了。 注意時間和地點，每天下午4點到凌晨2點，是暴力事件最容易發生的時段。 & ◎危險人物就在身邊，該如何應付？ 向親朋好友示警，請求專業人士幫忙，別不好意思。 擬定脫身計畫，並且存錢應急，不動聲色準備脫身。 如果無法立馬閃人，將被害行為歸類建檔，存證有備無患。 & FBI資深探員納瓦羅給大家的忠言： 「你沒有義務承受折磨，也不必任由他人（包括家人）傷害。」
【電子書】FBI教你認出身邊隱藏的危險人物：生活中那些利用或傷害你的人，以及惡意的陌生人，你都能防範自保
控制狂、家暴、霸凌、威脅自殘、啃老族、愛糟蹋人的人， 甚至一再對你情緒勒索的父母、太「敢愛敢恨」的戀人…… 只要懂得如何辨認，事先都能防範，免於受害。 & 繼《FBI教你讀心術》、《FBI套話術，讓他不知不覺說真話》系列暢銷百萬冊後， 專攻犯罪剖繪與非語言溝通， 擁有30年資歷的FBI資深探員納瓦羅，要以多年辦案的親身經驗告訴你： & 哪些和你一起生活的人，常在利用或傷害你？ 這些危險人物有哪些特徵？ & ◎自戀者，一點一點折磨你，偏偏法律難以約束： 控制狂、霸凌者、糟蹋人、詐欺犯、宗教領袖 這種人常說「這些年要不是我，你怎麼可能……」，靠貶低別人獲得優越感。 這種父母把孩子當自我延伸，期望看到最完美結果，並堅稱一切都是為你好。 這類領導者，像是邪教領袖，常以宗教為幌子，要求信徒無條件交託性命。 & ◎敢愛敢恨？其實是情緒炸彈： 瞬間變臉、耍賴、威脅自殘、打我卻說愛我 這種人會公然測試你的忠誠度：「你支持我還是支持她？你站在誰那邊？」 擅長耍賴，讓「不行」變「好吧」，自殺或自殘不過只是威脅手段。 情緒來了，就會亂砸毀壞物品、打人或嚴厲懲罰孩子，完全無法控制。 & ◎認為誰都不可信的偏執人格： 你的看法他都貶抑、對每一份工作都不滿、日常行蹤總是搞神祕 因為不相信任何人，這種人會要求家人棄絕所有社交活動。 易怒、愛比較，只要同事在說悄悄話，他們會以為是在說自己的壞話。 萬一成為領導者或官員，他們的恐懼與憎恨常常促成大屠殺。 & ◎持續犯案，毫無悔意的獵食者： 黑心商人、慣犯、啃老族、吃軟飯、騙錢的親友 這種人精於哄騙、誘惑和道歉，把別人耍得團團轉。 只要能滿足欲望就會不擇手段，完全不管別人會遭殃。 要求家人作保，或進行一些看不出前景的投資，卻毫不在乎家人下場。 & 面對以上這四種危險人物，我們該如何保護自己？ ◎每天可以做的準備： 使用本書內附的危險人格檢核表、關鍵字，提醒自己該怎麼觀察人。 相信直覺：這人給你什麼感覺？討喜不等於善良，差多了。 注意時間和地點，每天下午4點到凌晨2點，是暴力事件最容易發生的時段。 & ◎危險人物就在身邊，該如何應付？ 向親朋好友示警，請求專業人士幫忙，別不好意思。 擬定脫身計畫，並且存錢應急，不動聲色準備脫身。 如果無法立馬閃人，將被害行為歸類建檔，存證有備無患。 & FBI資深探員納瓦羅給大家的忠言： 「你沒有義務承受折磨，也不必任由他人（包括家人）傷害。」
【電子書】人性18法則：認識自己、透視他人，解碼人類行為第一專書
黑暗但充滿力量，值得反覆琢磨的「人性教育」！ 世上最危險之人，就是沒有自知之明的人。 世上最悲慘之事，莫過於影響不了任何人。 權力教父領路，讓你在穿越人性叢林時趨吉避凶， 進而擄獲人心！ & ■多次蟬聯《紐約時報》冠軍書作者費時五年最新力作！& ■亞馬遜千萬讀者 ★★★★★ 好評，逾千位讀者寫評力推! ■「打開這本書稿，我根本停不下來，這書好看到誇張！」—十方（李雅雯），理財暢銷作家 ■「讀完這本書，不用再看心理醫師！」—忠實讀者 & 多數時候，你覺得自己理性？他人善良？ 你以為職場都該正面積極，卻看不懂明擺的爾虞我詐？ 為什麼人總愛和人比較？渴望擁有別人的財富、地位甚至外表？ 為何有人會一再愛上不對的人？ 為什麼英國公民寧願脫歐？美國人民會挺狂人川普？ & 因為「人性」在下棋，我們不過是被擺布的棋子而已。 & ▌人性和你想的不一樣：你沒有你想的理性，他沒有你想的善良！ 羅伯·葛林（Robert Greene）身為多本國際暢銷冠軍書作者、全球千萬讀者追隨的人生導師，他最善於從歷史取材，將古老的智慧和哲理化為充滿洞見的文本，供有心追求成功和影響力的人浸淫、汲取。這次他再將其如剃刀般鋒利的文筆揮向「人性」，帶你看清決定人類行為背後你所不知的強大力量，如何影響個體的成敗，左右人類的命運。 & 葛林認為，人類是社會動物，我們的生活始終圍繞著各種關係存在。理解人類的所作所為，可讓我們更能在社會立足，也是我們所能想像得到最有用的工具，或說能力。少了這種能力，即使擁有異稟天賦，也無法帶我們走得太遠。& & 本書帶你走入歷史長河，汲取如雅典領袖伯里克利、蘇聯頭子史達林、催眠之父艾瑞克森、時尚傳奇香奈兒、英國女王伊莉莎白一世、人權鬥士金恩博士、石油大亨洛克斐勒等多位傳奇人物的經歷，說明促成人類行為背後你我所不知的18種原始力量，如：不理性、自戀、短視、欣羨、強迫症、防衛心、從眾、挫敗感和攻擊性等，如何導引出許多驚人成就或人為災難，而透過這些精采絕倫的故事剖析，我們得以學會如何在關鍵時刻跳脫情緒的控制，培養出自我掌控力、如何通透人性弱點發展出高度同理心、如何看穿人類的面具，以及如何抗拒群體力量，避免隨波逐流，找到專屬於自己的人生意義與使命感。甚至輪到該你演戲時，知道如何演好、如何適時加入戲劇效果。 & ▌通透人性法則，人生不再撞牆！ 人性比我們想的更複雜、神祕且引人入勝。然而，科技進步和社群媒體帶來的巨變，使人類比以往更耽溺於自我世界，而其自戀程度也是前所未見。葛林認為，想讓人生不再撞牆，或更進一步打進任何群體，發揮你想要的影響力，人性，都是你必須重新通透的一門學問。跟隨本書揭示的人性18法則，徹底認識自己，打破負面行為模式，才能趨吉避凶；學會洞察人心，才能擄獲人心： & ‧不理性的法則：人生有多少決定，是你的情緒作主，而非你的理性？ ‧自戀的法則：人人自戀的時代，學會把自戀煉成自信，再用同理心培養出圈粉超神力！ ‧角色扮演的法則：很少人會有話直說，學會破解非語言線索，你也能像通靈一樣善解人意！ ‧強迫症行為的法則：人生不停鬼打牆？有時問題不在你，而在你身邊的有毒性人格！ ‧垂涎的法則：如何讓人愛不釋手？知道何時和如何有所保留，成為別人「渴望」而不可及的目標。 ‧防衛心的法則：如何軟化反對你的人?化身深度聽眾，學會善用對方的話和固執，把他拉到同一陣線！ ‧世代之間的短視法則：倚老賣老或年輕就狂不是他們的錯，有時跟你同樣年紀的外國人可能比跟你孫子聊得來！永遠都要活到老，調整到老！ & 當你跟著本書一步步通透人性的同時，你會培養出更高度的自覺力和洞察力，更重要的是，你會開始看見人性中潛在的正向因子，動念找到那個更接近理想的自己，這樣的你，會隨時想與人建立更有深度的連結，全心擁抱工作，並跟隨內心，走出屬於自己的人生蹊徑。 & 本書特色 & 第一本解碼人類行為專書，讓你浸淫在各式各樣的人類行為中，並學會破解這些行為的密碼。讀完本書，你將徹底改變你看待自己、他人甚至世界的方式。 & 讀完本書，你將： 變成更沉著、更有策略的人類觀察者。 更精準判讀他人不斷釋出的訊號，更有識人之明。 變得強大足以對抗人生中躲不掉的損友、小人或各種有毒人格者。 知道想激勵人、影響人，要扳動哪一根槓桿才能事半功倍。 能掙脫低潮和困境，順利擺脫負面行為模式。 變得更具同理心，讓你與身邊的人建立起更深刻、更滿意的關係。 改變看待自身潛力的眼光，察覺內心更理想的自己，並著手去實踐。
【電子書】看穿他人讀心術：人心是能夠被「閱讀」的
雖然人人都戴著面具，但每個人的心理仍然是有章可循!人與人之間的交流大部分都是透過肢體語言和聲音來傳達的，而我們卻僅僅把注意力集中在別人對我們說了什麼。讀心術就是「讀」這些被我們忽略的「語言」，透過觀察他人的身體反應和特徵來瞭解他人的心理活動。一個人的外表、姿勢、動作、說話的語氣，甚至一個眼神、一句歎息都在傳達他內心的所思所想。讀心並不是高深莫測的科學技術，它是一種人人都可以透過練習而掌握的一種能力，實際上我們每天都在做這件事，只不過我們自己並沒有意識到這一點。但只要你留心觀察、認真揣摩，久而久之也能夠練就讀懂人心的高明技巧。
【電子書】人性18法則
黑暗但充滿力量，值得反覆琢磨的「人性教育」！ 世上最危險之人，就是沒有自知之明的人。 世上最悲慘之事，莫過於影響不了任何人。 權力教父領路，讓你在穿越人性叢林時趨吉避凶， 進而擄獲人心！ & ■多次蟬聯《紐約時報》冠軍書作者費時五年最新力作！& ■亞馬遜千萬讀者 ★★★★★ 好評，逾千位讀者寫評力推! ■「打開這本書稿，我根本停不下來，這書好看到誇張！」—十方（李雅雯），理財暢銷作家 ■「讀完這本書，不用再看心理醫師！」—忠實讀者 & 多數時候，你覺得自己理性？他人善良？ 你以為職場都該正面積極，卻看不懂明擺的爾虞我詐？ 為什麼人總愛和人比較？渴望擁有別人的財富、地位甚至外表？ 為何有人會一再愛上不對的人？ 為什麼英國公民寧願脫歐？美國人民會挺狂人川普？ & 因為「人性」在下棋，我們不過是被擺布的棋子而已。 & ▌人性和你想的不一樣：你沒有你想的理性，他沒有你想的善良！ 羅伯·葛林（Robert Greene）身為多本國際暢銷冠軍書作者、全球千萬讀者追隨的人生導師，他最善於從歷史取材，將古老的智慧和哲理化為充滿洞見的文本，供有心追求成功和影響力的人浸淫、汲取。這次他再將其如剃刀般鋒利的文筆揮向「人性」，帶你看清決定人類行為背後你所不知的強大力量，如何影響個體的成敗，左右人類的命運。 & 葛林認為，人類是社會動物，我們的生活始終圍繞著各種關係存在。理解人類的所作所為，可讓我們更能在社會立足，也是我們所能想像得到最有用的工具，或說能力。少了這種能力，即使擁有異稟天賦，也無法帶我們走得太遠。& & 本書帶你走入歷史長河，汲取如雅典領袖伯里克利、蘇聯頭子史達林、催眠之父艾瑞克森、時尚傳奇香奈兒、英國女王伊莉莎白一世、人權鬥士金恩博士、石油大亨洛克斐勒等多位傳奇人物的經歷，說明促成人類行為背後你我所不知的18種原始力量，如：不理性、自戀、短視、欣羨、強迫症、防衛心、從眾、挫敗感和攻擊性等，如何導引出許多驚人成就或人為災難，而透過這些精采絕倫的故事剖析，我們得以學會如何在關鍵時刻跳脫情緒的控制，培養出自我掌控力、如何通透人性弱點發展出高度同理心、如何看穿人類的面具，以及如何抗拒群體力量，避免隨波逐流，找到專屬於自己的人生意義與使命感。甚至輪到該你演戲時，知道如何演好、如何適時加入戲劇效果。 & ▌通透人性法則，人生不再撞牆！ 人性比我們想的更複雜、神祕且引人入勝。然而，科技進步和社群媒體帶來的巨變，使人類比以往更耽溺於自我世界，而其自戀程度也是前所未見。葛林認為，想讓人生不再撞牆，或更進一步打進任何群體，發揮你想要的影響力，人性，都是你必須重新通透的一門學問。跟隨本書揭示的人性18法則，徹底認識自己，打破負面行為模式，才能趨吉避凶；學會洞察人心，才能擄獲人心： & ‧不理性的法則：人生有多少決定，是你的情緒作主，而非你的理性？ ‧自戀的法則：人人自戀的時代，學會把自戀煉成自信，再用同理心培養出圈粉超神力！ ‧角色扮演的法則：很少人會有話直說，學會破解非語言線索，你也能像通靈一樣善解人意！ ‧強迫症行為的法則：人生不停鬼打牆？有時問題不在你，而在你身邊的有毒性人格！ ‧垂涎的法則：如何讓人愛不釋手？知道何時和如何有所保留，成為別人「渴望」而不可及的目標。 ‧防衛心的法則：如何軟化反對你的人?化身深度聽眾，學會善用對方的話和固執，把他拉到同一陣線！ ‧世代之間的短視法則：倚老賣老或年輕就狂不是他們的錯，有時跟你同樣年紀的外國人可能比跟你孫子聊得來！永遠都要活到老，調整到老！ & 當你跟著本書一步步通透人性的同時，你會培養出更高度的自覺力和洞察力，更重要的是，你會開始看見人性中潛在的正向因子，動念找到那個更接近理想的自己，這樣的你，會隨時想與人建立更有深度的連結，全心擁抱工作，並跟隨內心，走出屬於自己的人生蹊徑。 & 本書特色 & 第一本解碼人類行為專書，讓你浸淫在各式各樣的人類行為中，並學會破解這些行為的密碼。讀完本書，你將徹底改變你看待自己、他人甚至世界的方式。 & 讀完本書，你將： 變成更沉著、更有策略的人類觀察者。 更精準判讀他人不斷釋出的訊號，更有識人之明。 變得強大足以對抗人生中躲不掉的損友、小人或各種有毒人格者。 知道想激勵人、影響人，要扳動哪一根槓桿才能事半功倍。 能掙脫低潮和困境，順利擺脫負面行為模式。 變得更具同理心，讓你與身邊的人建立起更深刻、更滿意的關係。 改變看待自身潛力的眼光，察覺內心更理想的自己，並著手去實踐。
【電子書】為什麼好人總是袖手旁觀
為什麼人們面對暴行卻不願挺身制止？ 道德勇氣並非與生俱來，無所作為才是人性！ 2011年，中國佛山市一名兩歲的小女孩被車輾過，在她倒地流血的十七分鐘內，至少十八個行人路過，卻無人伸出援手。 1964年，美國紐約市一名叫凱蒂．吉諾維斯（Kitty Genovese）的女子在街上被歹徒持刀攻擊，期間總共有三十八位目擊者聽到呼救。 有人開窗查看、有人從窗台大聲呼喝，卻沒有人真正站出來制止暴行，甚至沒有人報警，凱蒂最後被刺身亡。 許多暴行、慘案發生的當下，並不是沒有目擊者，但大多數的人選擇保持沈默、無所作為。 本書作者凱瑟琳・山德森教授，從心理學、腦科學、生物學、經濟學等不同角度，探究惡行發生當下，這群「良善之人」為何冷眼旁觀， 這樣的行為又如何成為暴行背後的隱形推手，以及怎麼鼓舞人群採取應對行動。 本書的前半部說明導致好人作惡的情境與心理因素（第一章），而這些因素會造成一種更常見的現象，就是我們面對他人惡行時的沉默無為（第二到五章）。 接下來，在中小學校園霸凌（第六章）、大學性騷擾（第七章）、職場不當行為（第八章）這些特定的現實情境中，這些因素會如何克制旁觀者的行動。 最後，本書檢視有些人更容易挺身反抗他人的原因，以及我們能從這些反叛勇者身上學到什麼（第九章），並在末章做策略探討，使我們能在別人亟需救援時更勇於發聲、採取行動。 挺身而出、做對的事情，其實並不容易。 本書能夠使讀者了解有哪些阻礙導致人們袖手旁觀，並提供在個人生活中抗拒這類壓力的實用策略， 克服生理與心理上的機制，進而找到破解「無所作為」的最後防線。
【電子書】為什麼好人總是袖手旁觀：揭開讓我們選擇沉默的人性機制
為什麼人們面對暴行卻不願挺身制止？ 道德勇氣並非與生俱來，無所作為才是人性！ 2011年，中國佛山市一名兩歲的小女孩被車輾過，在她倒地流血的十七分鐘內，至少十八個行人路過，卻無人伸出援手。 1964年，美國紐約市一名叫凱蒂．吉諾維斯（Kitty Genovese）的女子在街上被歹徒持刀攻擊，期間總共有三十八位目擊者聽到呼救。 有人開窗查看、有人從窗台大聲呼喝，卻沒有人真正站出來制止暴行，甚至沒有人報警，凱蒂最後被刺身亡。 許多暴行、慘案發生的當下，並不是沒有目擊者，但大多數的人選擇保持沈默、無所作為。 本書作者凱瑟琳・山德森教授，從心理學、腦科學、生物學、經濟學等不同角度，探究惡行發生當下，這群「良善之人」為何冷眼旁觀， 這樣的行為又如何成為暴行背後的隱形推手，以及怎麼鼓舞人群採取應對行動。 本書的前半部說明導致好人作惡的情境與心理因素（第一章），而這些因素會造成一種更常見的現象，就是我們面對他人惡行時的沉默無為（第二到五章）。 接下來，在中小學校園霸凌（第六章）、大學性騷擾（第七章）、職場不當行為（第八章）這些特定的現實情境中，這些因素會如何克制旁觀者的行動。 最後，本書檢視有些人更容易挺身反抗他人的原因，以及我們能從這些反叛勇者身上學到什麼（第九章），並在末章做策略探討，使我們能在別人亟需救援時更勇於發聲、採取行動。 挺身而出、做對的事情，其實並不容易。 本書能夠使讀者了解有哪些阻礙導致人們袖手旁觀，並提供在個人生活中抗拒這類壓力的實用策略， 克服生理與心理上的機制，進而找到破解「無所作為」的最後防線。
【電子書】智商前2％的天才都在使用、「OK」「YES」點頭率超高
隸屬全球智商前2％天才集團MENSA學會 IQ150高智商心理戰略師----山本昌哉 徹底公開「任誰都能使用」的高段技法： 1個大腦開關＋3個基本原則＋27種實務技巧 談判、簡報、行銷、交際……任何問題都能解決！ 本書的目標在讓讀者擁有「最強的武器」， 成為能掌握人心、掌握事業的天才！ ◎缺乏「互信」，再好的技巧都沒用！ ◎避免情緒暴衝壞事，「理性腦切換」是必學技巧。 ◎批評對方的意見就等於「否定對方的人格」嗎？ ◎將「負面信息」轉為「正面信息」的巧妙方法。 ◎值得信賴的人是「願意展現自己弱點」的人。 ◎上司的工作在幫助部屬建立「自我肯定感」！ ◎如何讓對方卸下防禦心與成見濾鏡，願意聽我說話？ ◎彼此「信任」一切好談，但如何讓陌生的對方快速信賴我？ ◎先了解對方，搞對該給「金錢報酬」還是「精神報酬」 ◎讓對方對你印象深刻的「超強名片」 ◎心理素質蛻變法讓你活得像天才一樣強大 &&&& & 跟著本書一起顛覆你的想像，改造人緣與事業，改變過去的自己吧 !
【電子書】解密陌生人
為什麼我們老是看錯人？ 頃刻的誤判釀成一生的傷害。 揭露騙局、性侵、暴力衝突……背後的關鍵失誤， 刷新你對人的固有認知， 理解別人，也保護自己。 ◎《紐約時報》Top 1暢銷書。 ◎《商業周刊》1702期書摘報導。 ◎歐普拉專訪推介：本書改變了我看待周遭世界的方式。 ◎暢銷作家艾爾文：2020最期待有中文版的書之一。 ◎《金融時報》、《彭博新聞》、《芝加哥論壇報》等眾多媒體評選為年度最佳書籍。 ◎21世紀的彼得．杜拉克暨《時代》百大影響力人物──麥爾坎．葛拉威爾最新力作。 \他們，跟你想的不一樣// 為什麼我們無法分辨別人在說謊？為什麼面對面有時比不見面更容易誤解一個人？我們自認不容易受騙，有把握看穿別人的假面，但眾多事實證明，真相常常跟我們想的不一樣。 路邊臨檢如何擦槍走火演變成獄中自殺？ 深具悔意的罪犯保釋後再度行凶殺人？ 中情局最優秀的古巴幹員竟然是雙面間諜？ 發動世界大戰前的希特勒如何讓人誤信他有和談誠意？ 美國體育史上最駭人的兒童性侵案件為何可以掩蓋20年？ \悲劇，不該只是喧騰一時的新聞， 而是找到解方的引路磚// 看錯人的代價，小至損失錢財，大則丟了性命、危及國安。我們受制於漏洞百出的預設識人機制，導致看錯人的悲劇接連上演。葛拉威爾揉合法律、心理學、社會學等領域，抽絲剝繭眾多真實案件，探索過程有如一場震撼教育，直指我們一直以來被蒙蔽而不自覺的錯誤。 / 預設為真的傾向 為了社會能夠正常運作，我們的原始設定是相信別人，一直到他露出「夠多」的破綻，推翻了我們預設的信任機制。於是等到真相大白的那一刻，便會有許多「後見之明」嚷著：我早就知道他有問題。事實是，適量的失誤並不會挑動我們的懷疑。 / 透明性的迷思 我們總認為人的情緒就像《六人行》情境喜劇的主角們一樣透明易辨，眾多研究卻無情地揭露：在看透人的情緒方面，我們一直很蹩腳。電腦所做的保釋決定，甚至優於有專業素養的法官。於是，無辜良民的反常反應會讓自己慘遭冤枉，高明罪犯的情緒操弄可以讓自己逍遙法外。 / 特殊情境下的反常人格 「酒後吐真言」並非絕對為真。酒精造成的短視效應會讓我們無法顧及長期後果，舉例來說，原本捨棄短期需求（不受打擾、睡個好覺）而堅持長期目標（撫養優秀小孩）的父母，在酒醉時就可能抽離長期目標，讓自己不再是真正的自己；而遭嚴刑拷打的罪犯，大腦記憶會產生偏差，說的話、做的事都可能與事實相違。 / 耦合的條件 特定行為的背後，通常存有決定性的條件。舊金山金門大橋以往是該地民眾尋短的熱點，但在警方加強巡邏、架設安全網之後，自殺率顯著下降，原本喪失求生意願的人並沒有以其他途徑結束生命。該地區的自殺行為便是與金門大橋耦合。在試圖理解一個人時，必須把他身處的時空納入考量。
【電子書】解密陌生人：顛覆識人慣性，看穿表相下的真實人性。
為什麼我們老是看錯人？ 頃刻的誤判釀成一生的傷害。 揭露騙局、性侵、暴力衝突……背後的關鍵失誤， 刷新你對人的固有認知， 理解別人，也保護自己。 ◎《紐約時報》Top 1暢銷書。 ◎《商業周刊》1702期書摘報導。 ◎歐普拉專訪推介：本書改變了我看待周遭世界的方式。 ◎暢銷作家艾爾文：2020最期待有中文版的書之一。 ◎《金融時報》、《彭博新聞》、《芝加哥論壇報》等眾多媒體評選為年度最佳書籍。 ◎21世紀的彼得．杜拉克暨《時代》百大影響力人物──麥爾坎．葛拉威爾最新力作。 \他們，跟你想的不一樣// 為什麼我們無法分辨別人在說謊？為什麼面對面有時比不見面更容易誤解一個人？我們自認不容易受騙，有把握看穿別人的假面，但眾多事實證明，真相常常跟我們想的不一樣。 路邊臨檢如何擦槍走火演變成獄中自殺？ 深具悔意的罪犯保釋後再度行凶殺人？ 中情局最優秀的古巴幹員竟然是雙面間諜？ 發動世界大戰前的希特勒如何讓人誤信他有和談誠意？ 美國體育史上最駭人的兒童性侵案件為何可以掩蓋20年？ \悲劇，不該只是喧騰一時的新聞， 而是找到解方的引路磚// 看錯人的代價，小至損失錢財，大則丟了性命、危及國安。我們受制於漏洞百出的預設識人機制，導致看錯人的悲劇接連上演。葛拉威爾揉合法律、心理學、社會學等領域，抽絲剝繭眾多真實案件，探索過程有如一場震撼教育，直指我們一直以來被蒙蔽而不自覺的錯誤。 / 預設為真的傾向 為了社會能夠正常運作，我們的原始設定是相信別人，一直到他露出「夠多」的破綻，推翻了我們預設的信任機制。於是等到真相大白的那一刻，便會有許多「後見之明」嚷著：我早就知道他有問題。事實是，適量的失誤並不會挑動我們的懷疑。 / 透明性的迷思 我們總認為人的情緒就像《六人行》情境喜劇的主角們一樣透明易辨，眾多研究卻無情地揭露：在看透人的情緒方面，我們一直很蹩腳。電腦所做的保釋決定，甚至優於有專業素養的法官。於是，無辜良民的反常反應會讓自己慘遭冤枉，高明罪犯的情緒操弄可以讓自己逍遙法外。 / 特殊情境下的反常人格 「酒後吐真言」並非絕對為真。酒精造成的短視效應會讓我們無法顧及長期後果，舉例來說，原本捨棄短期需求（不受打擾、睡個好覺）而堅持長期目標（撫養優秀小孩）的父母，在酒醉時就可能抽離長期目標，讓自己不再是真正的自己；而遭嚴刑拷打的罪犯，大腦記憶會產生偏差，說的話、做的事都可能與事實相違。 / 耦合的條件 特定行為的背後，通常存有決定性的條件。舊金山金門大橋以往是該地民眾尋短的熱點，但在警方加強巡邏、架設安全網之後，自殺率顯著下降，原本喪失求生意願的人並沒有以其他途徑結束生命。該地區的自殺行為便是與金門大橋耦合。在試圖理解一個人時，必須把他身處的時空納入考量。
【電子書】微反應心理學：瞬間猜透對方內心的真實意思
什麼是微反應呢？就是「心理應激微反應」。它是人們在受到有效刺激的一刹那，不由自主地表現出的不受思維控制的瞬間真實反應。 本書教你在人際交往中靈活運用心理學的方法，用眼睛洞察一切，察人於無形，觀人於細微，多角度挖掘隱藏在人們內心深處的奧秘，使你具備瞭解和掌控他人的心理策略技巧，在闖蕩社會、行走江湖中，獨具一雙慧眼。 破解身體語言，瞬間洞悉人心。日常觀察人心的一部速查手冊，具有很強的實用性，能幫你成為人際關係的贏家！&&&&&&&&&&&& & 「微反應」是個廣義的「大詞」，包括三個方面的內容： 一、是大家耳熟能詳的「微表情」，屬於「面孔微反應」。 二、是除了表情以外的，其他能夠映射心理狀態的身體動作，也就是常說的「小動作」，可以彆扭地稱為「微動作」，屬於「身體微反應」。 三、是語言訊息本身，包括使用的詞彙、語法以及聲音特徵，稱為「微語義」，屬於「語言微反應」。 「微反應」在通常語境下，又會讓人直接聯想到身體的動作反應，即前面列舉的第二個方面的內容「微動作」。所以，「微反應」從這個角度講，也可以作為一個狹義的「小詞」，以便更貼近普通人的理解。 本書特色 告訴讀者如何剖析￭面部表情￭肢體表情￭語言表情￭行為表情
【電子書】從習慣洞察人心
在人際互動的過程，需要敏銳的觀察力來解讀對方心意，從「習慣」就能看穿一個人的性格 你一定要懂得看人「眼色」，才能成功突破他人心防、達到深入人心的境界。 當社會快速變動，我們每個人的心理狀態都會變得比較複雜，經歷的心理轉折也會比較多，這個時候，如果懂得如何洞察人心，便能幫助自己跟對方相處時，快速又安全的找到適合彼此的相處之道。 想要深入了解一個人，最寶貴的線索就是觀察對方的各種習慣，再探索這些習慣背後，隱藏哪些重要訊息，可以準確評估對方的心理健康程度。 ◆從生活習慣洞察人心 ◆從人際習慣洞察人心 ◆從金錢習慣洞察人心 ◆從飲食習慣洞察人心&& & ◆從特殊性偏好洞察人心 ◆從不良習慣洞察人心 本書特色 ◆依據每個人不同的生活習慣，從食物、用餐、車子、娛樂、休閒、潔癖，可以更了解自己跟別人的生活型態，也能更清楚自己跟別人的「心理定位」，讓生活更符合自己的價值觀。 ◆洞察人心不只是消極的趨吉避凶，而是積極的看懂對方的心理需求，以及心理轉折，書中深入淺出從戀愛對象看內在需求、從寵物洞察心理需求、從飲食習慣看心理需求，輕輕鬆鬆就能走進對方的內心世界，找對方法跟對方建立關係。 ◆超準心理測驗 看出隱藏的性格。從你喝的咖啡、做的運動、吃飯的地點、逛街的態度、自拍……，窺探到隱藏的祕密。 真誠推薦（依姓氏筆畫排序） 林文雄( 1111人力銀行總裁) 洪仲清(臨床心理師) 徐西森(高雄師範大學 諮商心理與復健諮商研究所教授兼所長) 鄧惠文(榮格分析師/精神科醫師)
【電子書】從習慣洞察人心
在人際互動的過程，需要敏銳的觀察力來解讀對方心意，從「習慣」就能看穿一個人的性格 你一定要懂得看人「眼色」，才能成功突破他人心防、達到深入人心的境界。 當社會快速變動，我們每個人的心理狀態都會變得比較複雜，經歷的心理轉折也會比較多，這個時候，如果懂得如何洞察人心，便能幫助自己跟對方相處時，快速又安全的找到適合彼此的相處之道。 想要深入了解一個人，最寶貴的線索就是觀察對方的各種習慣，再探索這些習慣背後，隱藏哪些重要訊息，可以準確評估對方的心理健康程度。 ◆從生活習慣洞察人心 ◆從人際習慣洞察人心 ◆從金錢習慣洞察人心 ◆從飲食習慣洞察人心&& & ◆從特殊性偏好洞察人心 ◆從不良習慣洞察人心 本書特色 ◆依據每個人不同的生活習慣，從食物、用餐、車子、娛樂、休閒、潔癖，可以更了解自己跟別人的生活型態，也能更清楚自己跟別人的「心理定位」，讓生活更符合自己的價值觀。 ◆洞察人心不只是消極的趨吉避凶，而是積極的看懂對方的心理需求，以及心理轉折，書中深入淺出從戀愛對象看內在需求、從寵物洞察心理需求、從飲食習慣看心理需求，輕輕鬆鬆就能走進對方的內心世界，找對方法跟對方建立關係。 ◆超準心理測驗 看出隱藏的性格。從你喝的咖啡、做的運動、吃飯的地點、逛街的態度、自拍……，窺探到隱藏的祕密。 真誠推薦（依姓氏筆畫排序） 林文雄( 1111人力銀行總裁) 洪仲清(臨床心理師) 徐西森(高雄師範大學 諮商心理與復健諮商研究所教授兼所長) 鄧惠文(榮格分析師/精神科醫師)
【電子書】微表情心理學：一眼就能看穿他人的內心世界
小心！別讓你的眼神與表情出賣你 你考慮到了所有細節， 卻仍然一敗塗地， 你極力的去掩飾， 結果還是被揭穿， 微表情要去哪裡補捉？ 它是你的朋友還是敵人？ 1/25秒有多長？長到別人能輕而易舉地看穿你的故作鎮定，咬嘴唇、摩擦雙手、眨眼睛……最短只出現1/25秒的這些微表情，全部出賣了你。 也許你是偽裝表情的高手，但有一種表情卻是很難控制的，這種表情被稱為「微表情」，它最短只持續1/25秒，卻經常左右雙方的情緒，導致誤解、不滿、憤怒。如果你給別人一個壞印象，你的利益也將會受損。 本書是站在保護自己和完善自己的角度，意旨在幫助讀者弄清楚在社交活動中，究竟哪些表情和動作會「出賣」我們的內心想法，並提醒讀者注意，在今後的社交中如何不做或盡量少做出類似的表情與動作，從而不讓這些「微表情」將我們的內心活動透露給對方。 同時，本書也告訴讀者如何根據自己對這些表情和動作的了解，學著去洞悉對方的心理活動，從而讓自己擁有一雙慧眼，掌握更多的社交主動權。如此做到知己知彼，一定能百戰百勝！ 本書特色 告訴讀者如何根據自己對這些表情和動作的了解，學著去洞悉對方的心理活動，從而讓自己擁有一雙慧眼，掌握更多的社交主動權。
【電子書】習慣會出賣你：從司空見慣的動作裡透視人心
在與人交流中，熟悉了人的左右腦主控下的慣常動作，這些習慣的動作往往是他們潛意識裡最原始、最深層的想法。 看似隨便的動作，好像是無心的，但往往都可以幫助我們解讀出他人的性格和心理狀態。有時候，與人交流是沒有硝煙的戰爭 ，如果你看不懂他們身體的這些「明示」，很可能會被歸類在不識相的白目一族裡！人際交往的空間距離不是固定不變的，它具有一定的伸縮性。生活中，你要關注談話對象的肢體語言，因為隨便進入他人的「親密範圍」，不光會使他對你的信任度降低，還會使他對你的反感加深。姿勢一般反映的是個人對自己和他人的看法，如果仔細揣摩你就會發現，即使是透過站立這種簡單的動作，也能分析一個人心理信號。瞭解了一個人肢體語言的含義，除了可以幫助你和對方進行順暢的交流外，還可以讓你更快地走進他人的內心世界。
【電子書】我知道你在想什麼：超強揭祕讀心術
聽到這些話，千萬要注意 !●說自己「性格不太好」的人其實很自戀●「可是」是聽不進去的表現●「年輕真好啊」其實是想聽到恭維的話●擔心「做不好怎麼辦」的人，往往認真負責●「這樣啊」是沒興趣的表現●聽到「一見如故」，就要提高警惕保持距離「說話聽聲，鑼鼓聽音」你一定要注意說話方的弦外之音!「啥？哦，那個啊……」這類句子都屬於社交上的「自動防衛句型」，當對方說出這樣反應慢半拍的話時，為了禮貌不使你感覺尷尬，他便使用這些句型來補救沒有反應過來的停頓時間。
【電子書】讀心，停、看、聽：讀懂人心關鍵的63種方法
口頭語言往往被人們認為是最直接的交流，但其實語言是出於人的主觀，是最不可靠的資訊，有時甚至可以蠱惑人心。面對面交流溝通時，即使不說話，我們仍可以憑藉對方的身體語言來探索他內心的祕密，而對方也同樣可以透過身體語言瞭解到我們的真實想法。所以，開始注意去探究身體語言的密碼吧！那些曾經被你忽視的非語言資訊，才是讀懂對方心思的最可靠資源。當你問對方：「你覺得怎麼樣？」通常得到的回答是：「還不錯。」你不能憑藉這句「還不錯」來判斷他的感受，要從他的音調來判斷他是否真的覺得很好，還是覺得一般或者不好。聲音只能透露一部分的情感，如果配合對肢體語言和說話內容的觀察，通常就能掌握對方真實的情緒。你如果能在傾聽時，順道觀察肢體語言，那麼， 對方的任何一點小心思也將被你掌握。
【電子書】祕而不宣的高段識人術
用人識人的古今觀人大法 ￭論忠奸￭論剛柔￭論容貌￭論情態￭論鬚眉￭論聲音￭論氣色&& & 人心比山川險惡，知人比知天艱難 要真正識人心，必須有敏銳洞察力 識人之前，重在觀人。觀人重在言與行，識人重在德與能，不細觀則不能明識，不明識則不能善用。只有知人才能善任。 本書以古人的識人方法為基礎，闡述了識人用人的古今理論，並列舉了大量事例，深入研究古人的經驗和教訓。 本書雖為一本識人學的良書，也是一面歷史的鏡子，更是一本隨身看人的工具書。 賢明的領導者都應做到知人善用，擇賢而任。所謂知人，就是考察選對人才；所謂善用，就是正確地使用人才。所謂擇賢，就是要選擇那些德、才、能三才兼備的善良者；所謂而任，就是將具有德、才、能三才兼備的善良者任用到重要的工作上去，發揮他們應有的智慧與才能。 全書共分七章，識別忠與奸、論剛柔、論容貌、論情態、論鬚眉、論聲音、論氣色。以古人的識人方法為基礎，全面闡述了識人用人的古今理論，並列舉了事例，深入研究古人識人用人的經驗和教訓。 本書結合中國古今鑑別人才的經典案例。是同類書籍無法比擬的。同時，充分考慮到讀者喜歡從具體事例中去提煉事物本質規律的閱讀習慣，儘量選擇蘊含豐富智慧的故事，使不同讀者讀出不同的思想，充分展現出微言大義的智慧特徵。&& & 為方便閱讀，我們選取的古文譯成現代文，使其通俗易懂。根據文章內容寫了評述，使讀者能一目了然文章內容重點。
