【電子書】系統失靈的陷阱
正視現實，我們沒有揮霍重要細節的奢侈！ & 「探究事情為何出錯的分析文章，讀來總是比讚美歌舞昇平令人激動……這是有趣且令人信服的災難相關案例研究。」——《金融時報》（Financial Times）「當月商業類選書」 曾幾何時，種種造成人心惶惶的事件已成為每日新聞標題：華盛頓特區地鐵衝撞事件。家庭日常用水造成孩子鉛中毒。夏季毫無預警全市大停電。科技公司遭病毒入侵，廠房全面停擺。醫院給藥給錯病患。倫敦星巴克公關宣傳噱頭卻打錯如意算盤。2017年奧斯卡金像獎弄錯得獎影片。記者憑空寫稿，報社無人發現。飛機操縱桿新型流線設計卻造成飛安問題。 乍看之下，這些災難似乎毫無關聯。但令人意外的是，最新研究顯示，上述新聞報導的意外事件與我們日常生活中遇到的失敗（例如不成功的專案、差勁的用人決定、過年過節大餐一塌糊塗等）往往基於類似原因。藉由了解這些潛在成因，我們可以據以設計出更好的系統、使團隊更具生產力，以及改變我們在工作和家庭中做決定的方式。 本書分為兩大部分。兩位作者克里斯．克利菲爾德及安德拉斯．提爾席克將最新發現的社會科學研究，輔以生動的故事（包括福斯汽車的醜聞、奧斯卡頒獎烏龍，以及發生在深至墨西哥灣深處、高至聖母峰山頂的範例），在第一部分向讀者解釋，何以我們的現代系統日益增加的複雜性會導致失敗發生，以及為何我們的大腦及團隊無法跟上。第二部分則審視你我都能採用、看似反直覺的解決方案，探討人們如何從小錯學習、找出大威脅可能正在醞釀之處，並檢視何以多元化能幫助我們避免鑄下大錯。 雖說如此，本書並不是一本失敗之書，而是試圖幫助身負管理團隊之責或是掌管家裡日常大小瑣事的你，提出解決方案。本書將揭示： ★何以醜陋的設計會使我們更安全 ★五分鐘的練習能防止十億美元的災難 ★專家較少的團隊反倒更善於管理風險 ★如何從眾多求職者當中找到最適合的人才 ★首次購屋如何覓得理想好屋 ★面對不同的工作機會，如何壓對籌碼、降低風險 這本啟發人心又充滿能量的書，將讓你對於這複雜的世界，以及我們的處境有完全不同的看法。
【電子書】成功，就是要快速砍掉重練
★在錯誤道路上，奔跑也沒用，勇敢砍掉重練，才能讓下次起跑得更快、更精準！ ★生活市集、好吃市集、松果購物不斷創造爆品的祕密！ ★跟新世代創業家郭書齊、郭家齊、吳佩雯、廖家欣，學少樣但精準的爆賣學！ 創下台灣最快上櫃記錄的黑馬電商！ 平均每檔商品銷量是其他平台的25到40倍以上， 旗下網站的回購率皆有3到5成，在競爭激烈的電商市場， 他們是如何在短短6年從0做到年收50億？ 在錯誤道路上，奔跑也沒用， 勇敢砍掉重練，才能讓下次起跑得更快、更精準！ 別想著要一出手就拿到紅球，拿到黑球就快速丟掉， 你就會比別人更快、更早拿到成功的紅球！ 爆賣，是因為先從專注少樣商品開始， 精準，是因為勇敢快速砍掉重練， 砍掉重練得速度夠快，就會一次比一次強大， 快速拿到成功的紅球！ 人生沒有失敗，只是還沒成功。如果人生的籃子裡面裝了100個球，只有一個紅色的球，其他99個都是失敗的黑球，他們想的不是要一次就拿到紅球，而是辦法要讓每一次拿到黑球的速度愈快愈好，再快速丟掉重新再來，以更精準地瞄準目標，比別人更快拿到籃子裡的紅球。 2012年，郭書齊、郭家齊、吳佩雯、廖家欣創立了創業家兄弟，旗下擁有生活市集、好吃市集、松果購物三大電商平台，至今年營收已超過50億，不僅創下台灣電商界最快掛牌上櫃的紀錄，也創造了無數爆賣的商品。快速試行各種商業模式，不僅使他們成為第一天就有收入的電商，善用大數據和AI科技，更讓他們每一次射擊都能精準切中市場，找對客群，創造比其他平台更大的銷量和回購率，本書為四人首度分享屢創驚人營收的商業智慧和不斷創造爆品的祕密。
【電子書】80/20法則
★ 世紀商業經典．全球暢銷逾100萬冊 ★ 原著出版20週年，更新1/5內容，全新擴充50,000字新版 ★ 工作、生活中80/20法則無所不在，最多人推崇，必懂實用的省力原理 ★ 80/20變90/10、99/1法則，資源時間精力，不均分配更重要 ★ 20週年擴充新版增訂序，4篇全新章節，讓你投入更少，成效更好 ★ 長年來深入人心，廣泛適用；《經理人月刊》《Cheers》特別報導 80/20法則，以少得多的黃金定律 想要提高效率，投入更少，獲得更多，就得不公平！ 把焦點放在值得重視的人事物上—— 你的工作、客戶、業績、時間分配、努力程度、財富分配，甚至人際關係和快樂， 至於不重要的部分，let it be。 集中投入、強化正反饋效應，擴大槓桿效益， 才是我們化解各種壓力、出類拔萃的關鍵。 本書做為第一本有關80/20法則的書籍，《80/20法則》出版20年來，一直是風行全球的熱門暢銷書。耳熟能詳的人生道理，幾乎人人都能信手拈來，但卻未必運用得好。如今，世界運行更加快速，市場與社會高度競爭，網路將每個人都連結在一起，作者理查．柯克為新世代的閱讀需求，更新超過50,000字，幫助我們更進一步善用80/20法則，重新認識它的方法與威力。 80/20法則主張：一小部分的原因、投入或努力，通常可以產生大部分的結果、產出或報酬。 20%的原因，導致約80%的結果。 20%的客戶，創造約80%的業績。 20%的產品，產生約80%的獲利。 20%的原則，解決約80%的問題。 20%的改變，帶來約80%的成效。 80/20的分析與思考法，將指導你如何跳脫線性邏輯的陷阱，充分了解：什麼該要，什麼不該要；什麼該做，什麼不該做；什麼該放，什麼不該放，全面掌握80/20法則的核心要領，找到正確施力點，杜絕無效努力目標，讓你的一分耕耘，不再只有一分收穫。 ※修訂增補原書章節案例、全新設計書封內頁排版／擴充新版增訂內容 1.20週年擴充新版增訂序 2.總結內容精華的80/20饒舌歌 3.全新四個章節與結論： ●如何利用網絡崛起，建立與鞏固你的優勢 ●80/20分配向90/10和99/1偏斜，如何調整你的出力比重更加關鍵 ●如何和你的潛意識當好朋友，將帶給你意想不到的益處 ●為你帶來更大成效的五個超級成功規則
【電子書】超圖解經濟學關鍵字
～用滑臉書的心情，一口氣提升商業實力！～ 這世界需要一本夠好的教科書！ 把專有名詞變白話，把商業邏輯變漫畫！ Ｍ型社會的必修學分＆大把賺錢的武林祕技！ 金融科技／異次元寬鬆政策／基本財政收支／ 最適化行動／比較優勢原則／IS-LM模型／ 供需均衡／賽局理論／凱因斯經濟學…… 【以上經濟學名詞，你讀懂哪些？】 經濟學是一門研究在現有所得下，如何做出利多選擇的學科。 對學生而言，不論是經濟系、財金系、會計系、企管系、國貿系、金融系…… 得修過經濟學分，才拿得到畢業門票； 對商界人士而言，搞懂經濟學，才能依現有條件，做出有遠見的決定； 對一般民眾而言，讀懂經濟學邏輯，就能用更聰明的方式思考、理財， 對匯率、物價、股價、房市、稅制，做出更精準的判斷！ 本書分為8大單元，130個章節，解釋近700則經濟關鍵字。 妙趣橫生的漫畫和表格完美結合，讓你秒懂經濟邏輯， 用滑臉書圖文的輕鬆感，突破理解障礙。 從此無論教科書、金融雜誌、新聞報導、業務推銷廣告詞，都能了然於心， 可用更精闢的方式和分析「景氣蕭條」、「物價變動」、「貿易戰爭」等概念， 不再被媒體風向牽著走。 唯有登堂入室，才能進一步的思考，請以本書扎穩根基，一窺經濟學堂奧。 洞悉商業世界熟敵熟友、誰強誰弱， 在變化詭譎的景氣波動中一心不亂，搶得先機！ 本書特色 ◎ 8大單元，130個章節，解釋近700則經濟關鍵字：不僅涵蓋平時經常接觸到的總體經濟學，更收錄許多一般人認為難以理解的個體經濟學！ ◎全書以如交通號誌、廁所標示般易懂的圖文搭配，梳理繁複經濟邏輯，讀來覺得自己變聰明了！ ◎「債務危機」、「浮動匯率」、「市場失靈」如今陸續發生的各種經濟事象，盡可能增加篇幅探討！ ◎在經濟學史的部分，也透過用語解說的方式網羅主要項目，秒殺經濟學悠久歷史。
【電子書】從破壞開始的成功商業模式：後發也能制人的大前流戰略思考
要成為21世紀勝利企業，就要有自己的商業模式。 以唐吉軻德、永旺集團、思夢樂、松本清、富士通、雪印等大企業的真實案例資料為基本， 以「大前流戰略思考」來分析。 「針對書中的27個案例， 請以自己是該公司社長的心情來思考，究竟要如何對應眼前的問題呢？」、 「如果你是這間公司的高層，針對該公司的事業應該如何下決斷？ 以此為主題來訓練自己的思考邏輯。」 商業突破大學（Business Breakthrough School, BBT）累積10年的超人氣講義， 濃縮而成最完整的大前研一商業戰略！ ©Kenichi Ohmae,Business Breakthrough Inc, 2018
【電子書】從破壞開始的成功商業模式 後發也能制人的大前流戰略思考
要成為21世紀勝利企業，就要有自己的商業模式。 以唐吉軻德、永旺集團、思夢樂、松本清、富士通、雪印等大企業的真實案例資料為基本， 以「大前流戰略思考」來分析。 「針對書中的27個案例， 請以自己是該公司社長的心情來思考，究竟要如何對應眼前的問題呢？」、 「如果你是這間公司的高層，針對該公司的事業應該如何下決斷？ 以此為主題來訓練自己的思考邏輯。」 商業突破大學（Business Breakthrough School, BBT）累積10年的超人氣講義， 濃縮而成最完整的大前研一商業戰略！ ©Kenichi Ohmae,Business Breakthrough Inc, 2018
【電子書】打造超級業務王
從菜鳥到超業的致勝攻略，職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技讓您一次學會成交的十大黃金關鍵①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹⑥消除異議 ⑦談判成交 ⑧回收帳款 ⑨管理能力 ⑩職涯規劃轉個觀念＋換個習慣＋落實行動力，把簡單動作練到極致，把細節做到卓越，最有系統的養成計畫，培養您的完銷業務力，最詳盡完整的銷售大全，讓您徹底消滅銷售失利的各種原因，用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售，給你最紮實的完整訓練，立即升級業務戰將，成為老闆、客戶都愛不釋手的超級業務王！本書教您如何一步步登上超級業務王的寶座！如何挖出客戶的需求？►多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。客戶討價還價時，怎麼說最有效？►要讓客戶有「我贏了」的感受，給客戶有殺價的快感是成交關鍵。如何捕捉客戶的成交信號？►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……如何收款，成效最高？►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤，和客戶接觸越多，你收款的成功率就越高。王博士總結其所有業務銷售技巧和方法，延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司，甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力，他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢？本書深入探討超級業務應具備的十大黃金能力，只要把簡單的動作練到極致，就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說，還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理，本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊，都能有助於達到事半功倍之效。在每一章的一開始就是「銷售諮詢室」單元。這是筆者選出多年來自己與學員互動的信件往來，而他們的問題往往也是我們最常會遇到的問題，透過學生來信和王博士的回覆及解析，點出業務員必學的十堂培訓課，如：業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等，實用性與可讀性極佳，更能激發業務人的共鳴。每堂課間都有穿插「成交必殺技」小教室，提供正確的銷售技巧與方法，從基本功到有效祕技，應有盡有，讓讀者立即可以練習與應用。且每堂課最後更設計「銷售加分題」與「銷售充電站」單元。「銷售加分題」主要收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題，並且針對具體問題一一解答；「銷售充電站」則精選了王博士在培訓中遇到的成功案例，讓讀者深刻領悟超級業務王該如何成就。
【電子書】打造超級業務王
從菜鳥到超業的致勝攻略，職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技讓您一次學會成交的十大黃金關鍵①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹⑥消除異議 ⑦談判成交 ⑧回收帳款 ⑨管理能力 ⑩職涯規劃轉個觀念＋換個習慣＋落實行動力，把簡單動作練到極致，把細節做到卓越，最有系統的養成計畫，培養您的完銷業務力，最詳盡完整的銷售大全，讓您徹底消滅銷售失利的各種原因，用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售，給你最紮實的完整訓練，立即升級業務戰將，成為老闆、客戶都愛不釋手的超級業務王！本書教您如何一步步登上超級業務王的寶座！如何挖出客戶的需求？►多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。客戶討價還價時，怎麼說最有效？►要讓客戶有「我贏了」的感受，給客戶有殺價的快感是成交關鍵。如何捕捉客戶的成交信號？►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……如何收款，成效最高？►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤，和客戶接觸越多，你收款的成功率就越高。王博士總結其所有業務銷售技巧和方法，延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司，甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力，他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢？本書深入探討超級業務應具備的十大黃金能力，只要把簡單的動作練到極致，就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說，還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理，本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊，都能有助於達到事半功倍之效。在每一章的一開始就是「銷售諮詢室」單元。這是筆者選出多年來自己與學員互動的信件往來，而他們的問題往往也是我們最常會遇到的問題，透過學生來信和王博士的回覆及解析，點出業務員必學的十堂培訓課，如：業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等，實用性與可讀性極佳，更能激發業務人的共鳴。每堂課間都有穿插「成交必殺技」小教室，提供正確的銷售技巧與方法，從基本功到有效祕技，應有盡有，讓讀者立即可以練習與應用。且每堂課最後更設計「銷售加分題」與「銷售充電站」單元。「銷售加分題」主要收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題，並且針對具體問題一一解答；「銷售充電站」則精選了王博士在培訓中遇到的成功案例，讓讀者深刻領悟超級業務王該如何成就。
【電子書】TOYOTA最強工作習慣
★系列叢書累銷突破77萬冊，日本上班族最受用工作術！ ★TOYOTA所有員工一致實踐的「習慣」，不僅讓你輕鬆提升產能，還能提高工作價值！ TOYOTA中有員工每日實踐的「習慣」， 那並不是單純的「作業」。 如果只是為了提升效率，提高品質， 使用機器人就足矣。 TOYOTA所追求的，是在提升速度質量之外， 還能產生「附加價值」。 「不要浪費」、「不要重蹈覆轍」、「解決課題」、「團隊成長」等， 這些「附加價值」非反覆嘗試錯誤無法誕生。 本書介紹創業80年以來， 帶領TOYOTA上下不斷精進的「最強的習慣」。 ©OJT Solutions 2017
【電子書】不冒風險，就是最大的風險
財富、權利和陰謀，那些《從0到1》裡面沒有告訴你的事彼得‧提爾是個充滿故事的人，他的故事不僅精彩，而且傳奇，在這些傳奇故事的背後，不僅有財富、有權利，還有很多常人不易覺察到的內幕或陰謀。要講好彼得‧提爾的故事並不容易，無論是他青年時代的天賦異稟，還是大學時代的意氣風發，抑或是在他進入矽谷之後的縱橫捭闔，可以講述的內容實在是太多了。在彼得‧提爾的眾多頭銜之中，「PayPal黑幫老大」似乎是最讓人感興趣的一個。「PayPal黑幫」是個神祕的團體，每個成員都很神祕，而其中的老大彼得‧提爾就更是難以捉摸。
【電子書】高勝算決策：如何在面對決定時，降低失誤，每次出手成功率都比對手高？
做決策就像下賭注，可能成功，也可能失算， 任何人都無法保證所做的決定100%正確， 但卻可以透過學習，想辦法提高勝算！ ★融合德州撲克思維與心理學知識的最新決策法則 ★美國矽谷知名創投家馬克．安德森2018年夏日閱讀書單 ★普立茲得獎記者、知名創業家、華頓商學院教授、心理學專家、投資大師……好評推薦 請先想想，今年你做過最好的決定與最壞的決定各是什麼？ 你最好的決定帶來了好結果，最壞的決定導致糟糕的後果。 這並不是什麼讀心術，而是深知人性的直覺思維模式。 人們都習慣從結果反推決策的品質好壞，卻不知道這樣做有多荒謬。 若一個人選擇酒駕，最後平安無事到家，這能代表他的決定是好的嗎？ 而一位司機遵守交通規則，卻被闖紅燈的車子撞，莫非是哪裡做錯了呢？ 其實，最大的問題是來自人們心理上的「後見之明偏誤」。 再思考一個問題，一枚硬幣連拋四次都出現人頭的機率有多大？ 多數人的答案是將50%連乘四次，也就是6.25%，不過答案其實是「不一定」， 因為如果硬幣本身被動過手腳，就比較容易出現其中一面的結果。 這就是人的思考習慣有一套秩序或規律，因而忽略了「不確定性」。 此外，多數人常將好結果歸功於自己，把壞結果歸咎於運氣。 我們對世界的看法與解釋，總是無意識傾向自圓其說（甚至自我欺騙）， 而這種天生的「自利偏差」心態，將使人陷入看不清事實的偏見。 賓州大學認知心理學博士安妮．杜克，在因緣際會下成為德州撲克玩家，甚至拿下比賽冠軍。 她認為，只要是人，在做決策時，通常會受上面三種心理認知偏誤影響。 在二十多年的職業生涯中，她發現下決策與打撲克有許多共通點， 玩家不知道對手的底牌，也無法掌握所有外在的環境因素， 卻必須在短短2分鐘的一場牌局裡，迅速思考並做出將近二十項決策， 若想贏，必須提高每次出手的成功率， 這不僅需要熟練的技術，還需要強大的心理素質與實用的決策技巧， 幫助自己不被僵化的信念與偏見綁架，才能在激烈的競爭中常保勝算。 杜克將撲克技巧與心理學的專業知識加以結合， 協助金融市場、策略規劃、人力資源、法律和創業等各領域做出更好的決策， 深受學界、商界等各界菁英與專家的一致讚譽。 運用這套決策心法，你將學到： ．避免掉入「後見之明偏誤」的陷阱，不再以成敗論英雄，更在乎決策本身的品質 ．跳脫非黑即白思維，接受「不確定性」的存在，並且慎重判斷情勢 ．不再受限於「自利偏差」的本位思考，並因此不斷精進自己的能力 ．經營共同學習的「求真團體」，靠成員幫助找出偏見，獲取更全面的資訊 ．遵循「默頓科學規範」，容許各種異議，以懷疑精神評估決策的可行性 ．使用「心智時光旅行」回憶過去或放眼未來，避免情緒失控而做出不理性選擇 在本書一系列的觀念引導與思維練習下， 你將學會如何更客觀、準確地判斷各種局勢， 以實用的科學方法提高決策的品質與勝算！
【電子書】圖解管理36計：管理有道，成功之鑰
別以為管理就是用「錢」擺平一切！ 也絕對不是「待他如家人」或「視他為親友」！ 一旦當你夾在「老闆」和「下屬」間又該怎麼辦？ 當你遇到無良主管時只能「默默承受」或「換個工作」？ & 職場如戰場， 職場上交手的人，不一定都是敵人， 但一定要用對方法， 讓敵人變成你的貴人！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》 以老祖先的最高謀略寶典《36計》為基礎， 並結合行銷管理大師胡欣蘭老師的實務經驗， 幫你解決現代管理上的任何疑難雜症。 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》教你 不管是面對上司、同僚、下屬、客戶， 都能夠攻克人性，立刻破解危機， 讓你不拍馬屁，也能傲視職場， 不用無恥手段，也能決勝職場！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》教你 策略對了，事情就完成一半， 手段對了，就能縱橫職場，百戰百勝！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》 帶人的關鍵在於擅用「心計」，去管理人的「行為」， 掌握人性弱點與卑微之處，施以不同計謀進行攻防。 不僅無能主管要懂， 處於危機四伏職場環境的你更要知道！ 小至防堵暗箭，大至企業兼併之術，完整囊括。 找到成功之鑰， 讓你從無能、懦弱上班族大翻身， 成為真正具雄才大略之人！ ■ 6大攻防計謀、36計決勝策略、72則心機戰術！ 學習管理永遠不嫌晚！ 不論你是職場菜鳥、資深老鳥，或是管理高層， 本書都將是你精進自我，更上一層樓的職場致勝寶典！ 管理從來都不只是領導者該學習的一門課， 只要在團體中生活，就必須精進這樣的技能。 別認為在職場上耍心機是不可取的， 因為我們生活上舉目所及，事事攻心計，處處耍詐術，只是我們未曾察覺。 趕快跟著《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》學習書中計謀，指引我們成為職場上的常勝軍！ ■ 漫畫圖解！輕鬆讀懂管理36計！ 《36計》是中國古代先人的智慧結晶。 也是古代兵家勝戰思維，現今職場的決勝關鍵！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》用輕鬆的漫畫講述計謀精髓， 讓你「左腦圖像記憶」＋「右腦文字理解」， 看完漫畫，就了解老祖先的智慧； 看完全書，就能活學活用管理36計！ ■ 攻心至上，讓你一秒攻破人性弱點！ 古代兵家爭奪領土都有自己的一套策略計謀， 不僅奸詐狡猾的人要懂，忠厚老實的人更要知道！ 別以為在職場上用計謀是可恥的， 人與人相處，就是有強勢與劣勢，如果不想要永遠處於劣勢、被人壓死死， 就讓這本《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》讓你： > 不用奸詐手段也能征服職場。 > 不耍手段也能夠做事無往不利。 ■ 全新職場實際案例，教你如何巧妙地運用計謀！ ［第1計 瞞天過海］ 瞞天過海高明之處，在於即使身處其中，卻未能發現已經中計。當上司指令讓人無法接受，試圖解釋和溝通，仍無法照最好的方向進行。有時換個方式得到的結果，會勝過花時間滔滔不決的辯論。 ［第10計 笑裡藏刀］ 人愈多的地方，愈需要管理技巧，否則很容易因為人多嘴雜，造成管理混亂，工作效果欠佳。遇到與自己理念不合的人，最單純也最蠢的方式，就是直接與之槓上。看莎朗的「笑裡藏刀」不必硬碰硬，一舉逼退老是找麻煩的資深菜鳥。 ［第13計 打草驚蛇］ 公司情報似乎都被競爭對手掌握，向戰國孫臏學習「打草驚蛇」逼出內鬼。這是當整頓企業內部時，利用透露些許風聲，得知下屬聽到傳聞後的反應，以了解其內心真正的盤算，將有助於主管做下一步決策。 ［第30計 反客為主］ 想要成為主人，先當客人，等待時機見縫插針，變成主動，一步一步掌握控制權。從忠實顧客變經營者，蕭默「反客為主」頂下書店，外行轉內行沒這麼難！這也是經營者互相併吞常用謀略之一。 ［第36計 走為上策］ 當局勢出現無法和對手抗衡時，不要為了面子而留在原地。雖然很多人認為一走了之，是對自己最大的不信任，事實上主動撤退還有時間的優勢，可以想辦法進行下一步。面對公司首批裁員拿主管開刀，戴甫何以選擇「走為上策」書中現身說法。 管理是一門 善用心機又不露痕跡的學問， 不僅憨厚老實的人要懂， 攻心為上的職場菁英更要知道！
【電子書】圖解管理36計
別以為管理就是用「錢」擺平一切！ 也絕對不是「待他如家人」或「視他為親友」！ 一旦當你夾在「老闆」和「下屬」間又該怎麼辦？ 當你遇到無良主管時只能「默默承受」或「換個工作」？ & 職場如戰場， 職場上交手的人，不一定都是敵人， 但一定要用對方法， 讓敵人變成你的貴人！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》 以老祖先的最高謀略寶典《36計》為基礎， 並結合行銷管理大師胡欣蘭老師的實務經驗， 幫你解決現代管理上的任何疑難雜症。 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》教你 不管是面對上司、同僚、下屬、客戶， 都能夠攻克人性，立刻破解危機， 讓你不拍馬屁，也能傲視職場， 不用無恥手段，也能決勝職場！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》教你 策略對了，事情就完成一半， 手段對了，就能縱橫職場，百戰百勝！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》 帶人的關鍵在於擅用「心計」，去管理人的「行為」， 掌握人性弱點與卑微之處，施以不同計謀進行攻防。 不僅無能主管要懂， 處於危機四伏職場環境的你更要知道！ 小至防堵暗箭，大至企業兼併之術，完整囊括。 找到成功之鑰， 讓你從無能、懦弱上班族大翻身， 成為真正具雄才大略之人！ ■ 6大攻防計謀、36計決勝策略、72則心機戰術！ 學習管理永遠不嫌晚！ 不論你是職場菜鳥、資深老鳥，或是管理高層， 本書都將是你精進自我，更上一層樓的職場致勝寶典！ 管理從來都不只是領導者該學習的一門課， 只要在團體中生活，就必須精進這樣的技能。 別認為在職場上耍心機是不可取的， 因為我們生活上舉目所及，事事攻心計，處處耍詐術，只是我們未曾察覺。 趕快跟著《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》學習書中計謀，指引我們成為職場上的常勝軍！ ■ 漫畫圖解！輕鬆讀懂管理36計！ 《36計》是中國古代先人的智慧結晶。 也是古代兵家勝戰思維，現今職場的決勝關鍵！ 《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》用輕鬆的漫畫講述計謀精髓， 讓你「左腦圖像記憶」＋「右腦文字理解」， 看完漫畫，就了解老祖先的智慧； 看完全書，就能活學活用管理36計！ ■ 攻心至上，讓你一秒攻破人性弱點！ 古代兵家爭奪領土都有自己的一套策略計謀， 不僅奸詐狡猾的人要懂，忠厚老實的人更要知道！ 別以為在職場上用計謀是可恥的， 人與人相處，就是有強勢與劣勢，如果不想要永遠處於劣勢、被人壓死死， 就讓這本《圖解管理36計：管理有道，成功之鑰》讓你： > 不用奸詐手段也能征服職場。 > 不耍手段也能夠做事無往不利。 ■ 全新職場實際案例，教你如何巧妙地運用計謀！ ［第1計 瞞天過海］ 瞞天過海高明之處，在於即使身處其中，卻未能發現已經中計。當上司指令讓人無法接受，試圖解釋和溝通，仍無法照最好的方向進行。有時換個方式得到的結果，會勝過花時間滔滔不決的辯論。 ［第10計 笑裡藏刀］ 人愈多的地方，愈需要管理技巧，否則很容易因為人多嘴雜，造成管理混亂，工作效果欠佳。遇到與自己理念不合的人，最單純也最蠢的方式，就是直接與之槓上。看莎朗的「笑裡藏刀」不必硬碰硬，一舉逼退老是找麻煩的資深菜鳥。 ［第13計 打草驚蛇］ 公司情報似乎都被競爭對手掌握，向戰國孫臏學習「打草驚蛇」逼出內鬼。這是當整頓企業內部時，利用透露些許風聲，得知下屬聽到傳聞後的反應，以了解其內心真正的盤算，將有助於主管做下一步決策。 ［第30計 反客為主］ 想要成為主人，先當客人，等待時機見縫插針，變成主動，一步一步掌握控制權。從忠實顧客變經營者，蕭默「反客為主」頂下書店，外行轉內行沒這麼難！這也是經營者互相併吞常用謀略之一。 ［第36計 走為上策］ 當局勢出現無法和對手抗衡時，不要為了面子而留在原地。雖然很多人認為一走了之，是對自己最大的不信任，事實上主動撤退還有時間的優勢，可以想辦法進行下一步。面對公司首批裁員拿主管開刀，戴甫何以選擇「走為上策」書中現身說法。 管理是一門 善用心機又不露痕跡的學問， 不僅憨厚老實的人要懂， 攻心為上的職場菁英更要知道！
【電子書】高勝算決策
做決策就像下賭注，可能成功，也可能失算， 任何人都無法保證所做的決定100%正確， 但卻可以透過學習，想辦法提高勝算！ ★融合德州撲克思維與心理學知識的最新決策法則 ★美國矽谷知名創投家馬克．安德森2018年夏日閱讀書單 ★普立茲得獎記者、知名創業家、華頓商學院教授、心理學專家、投資大師……好評推薦 請先想想，今年你做過最好的決定與最壞的決定各是什麼？ 你最好的決定帶來了好結果，最壞的決定導致糟糕的後果。 這並不是什麼讀心術，而是深知人性的直覺思維模式。 人們都習慣從結果反推決策的品質好壞，卻不知道這樣做有多荒謬。 若一個人選擇酒駕，最後平安無事到家，這能代表他的決定是好的嗎？ 而一位司機遵守交通規則，卻被闖紅燈的車子撞，莫非是哪裡做錯了呢？ 其實，最大的問題是來自人們心理上的「後見之明偏誤」。 再思考一個問題，一枚硬幣連拋四次都出現人頭的機率有多大？ 多數人的答案是將50%連乘四次，也就是6.25%，不過答案其實是「不一定」， 因為如果硬幣本身被動過手腳，就比較容易出現其中一面的結果。 這就是人的思考習慣有一套秩序或規律，因而忽略了「不確定性」。 此外，多數人常將好結果歸功於自己，把壞結果歸咎於運氣。 我們對世界的看法與解釋，總是無意識傾向自圓其說（甚至自我欺騙）， 而這種天生的「自利偏差」心態，將使人陷入看不清事實的偏見。 賓州大學認知心理學博士安妮．杜克，在因緣際會下成為德州撲克玩家，甚至拿下比賽冠軍。 她認為，只要是人，在做決策時，通常會受上面三種心理認知偏誤影響。 在二十多年的職業生涯中，她發現下決策與打撲克有許多共通點， 玩家不知道對手的底牌，也無法掌握所有外在的環境因素， 卻必須在短短2分鐘的一場牌局裡，迅速思考並做出將近二十項決策， 若想贏，必須提高每次出手的成功率， 這不僅需要熟練的技術，還需要強大的心理素質與實用的決策技巧， 幫助自己不被僵化的信念與偏見綁架，才能在激烈的競爭中常保勝算。 杜克將撲克技巧與心理學的專業知識加以結合， 協助金融市場、策略規劃、人力資源、法律和創業等各領域做出更好的決策， 深受學界、商界等各界菁英與專家的一致讚譽。 運用這套決策心法，你將學到： ．避免掉入「後見之明偏誤」的陷阱，不再以成敗論英雄，更在乎決策本身的品質 ．跳脫非黑即白思維，接受「不確定性」的存在，並且慎重判斷情勢 ．不再受限於「自利偏差」的本位思考，並因此不斷精進自己的能力 ．經營共同學習的「求真團體」，靠成員幫助找出偏見，獲取更全面的資訊 ．遵循「默頓科學規範」，容許各種異議，以懷疑精神評估決策的可行性 ．使用「心智時光旅行」回憶過去或放眼未來，避免情緒失控而做出不理性選擇 在本書一系列的觀念引導與思維練習下， 你將學會如何更客觀、準確地判斷各種局勢， 以實用的科學方法提高決策的品質與勝算！
【電子書】子彈思考整理術
要求無止盡的失速時代，我們需要幫我們專注、釋放壓力的思考整理系統 & 子彈筆記原創設計人首度完整公開 百萬粉絲跟隨、改變人生的思考整理方法學！ 很忙背後的真相，是生活失控了！數位工具給我們更多的捷徑、無盡的選擇，卻讓我們更分心。從注意力缺失的童年惡夢開始，子彈筆記原創設計人瑞德嘗試了各種方法，終於開發出改變百萬人生活的思考整理系統。 愈沒有時間，更需要慢下來寫。子彈思考整理術強調手寫筆記，創造離線空間，讓我們專注當下。無論是待辦清單、日常記錄、專案管理、未來計畫，都可以整合收納在同一本筆記，再也不會找不到需要的資訊與靈感。 用筆書寫像是跟自己對話，把想法攤在眼前一一檢視，更能啟動大腦不同區域，激發創意。書寫也是療癒的旅程，書中也分享許多人走出強迫症的焦慮、創傷後症候群的經驗。 思緒歸位，就能看清優先順序，設定可行目標，不斷往前進步。 效率不只是速度，而是我們花多少時間在真正有意義的事情上，做得更少、完成更多！ 在本書中，作者不僅詳細拆解筆記的方法與架構，更完整分享筆記如何連結目標的獨特心法，產生改變人生的強大動力。 •&& &反思—養成問自己為什麼的習慣，每天早上反思來規劃一天，傍晚反思來檢視一天。 •&& &意義—沒有追求心裡覺得「散發光芒」的事，完成再多事，內心還是空虛。 •&& &目標—時間與精力被切割得愈細、就愈難專注。讓自己專注於少量目標。 •&& &時間—我們很容易迷失在過去與未來，很少警覺哪些事佔據我們的時間。 •&& &控制—憂慮會綁架注意力，接受有些事就是不可控，才能取回注意力。 只需一支筆、一本筆記，讓我們追蹤過去的重要想法與經驗、有效管理各種任務，讓心中想成為的自己慢慢展開，不再錯過自己的人生。
【電子書】一美元的全球經濟之旅：從美國沃爾瑪、中國央行到奈及利亞鐵路，洞悉世界的運作真相
中美貿易大戰誰是最後贏家？ 信貸風暴為何會不斷重演？ 一本串起眾多經濟概念的關鍵著作！ 為什麼我們可以買到越來越便宜的衣物，卻越來越買不起房子？ 為什麼油價可以在短短幾個月內竄升，卻從來沒驟降過？ 本書帶你一次破解匯率、通膨、貿易、投機活動與貨幣危機等經濟運作真相！ 美元象徵著全球金融穩定與人類存亡的根基，更是全球化的重要媒介， 透過一場肇始於美國沃爾瑪的交易， 美元將如同核反應的中子般，碰撞出連環的裂變與衝擊： 當一個民眾在「美國」沃爾瑪，購買了一台中國製造的廉價收音機， 這塊美元就因此流入了「中國」； 但中國需要的是人民幣，因此美元經過中國央行的匯率操縱， 我們看見了中國如何催生出低價殿堂，又如何維持低匯率出口全世界； 在中國累積了這些大量的美元外匯儲備後， 這些資金又被他們投資到非洲，例如「奈及利亞」建造鐵路， 於是我們看到了投資泡沫如何誕生； 為了餵養非洲的人口，必須從「印度」進口稻米，美元又流進了印度； 而要啟動印度這個龐大經濟體，又要向「伊拉克」購買石油， 在這裡政治的角力與軍事的介入也隨著撼動了全球經濟……。 本書便從美元滾動到各處的驚奇旅程，逐步揭示以下問題： ‧為何中國會成為最大的生產者，而美國會成為中國最大的消費者？ ‧自由貿易會引發哪些難以預期的後果？ ‧中國如何控制匯率，將美元變成對抗美國的關鍵武器？ ‧「一帶一路」揭開的中國投資熱，會如何改變中國的權力版圖？ ‧起伏不定的油價，是如何被投機活動、市場情緒與國際衝突所決定？ ‧為何當前全世界幾乎都陷入成長率低迷的困境？ ‧…… 作者透過清晰有趣的一美元遊記剖析了這些複雜的關係， 揭開了全球化世界究竟如何運作的奧祕， 讓我們窺見自由貿易如何促成低價殿堂、引發通貨膨脹，導致信貸風暴！ &
【電子書】6分鐘日記的魔法：最簡單的書寫，改變你的一生【1書+1日記本】
★Amazon暢銷書，全球超過1100則5星好評！ ★暢銷德、英、美、韓四國！ ★1書+1日記本，是實用書、筆記本，也是獨特的成功日記本！ ★結合正向心理學、習慣和自我反省的真知灼見！ ★包含各種啟發心靈及自省的引導和提問！ 重視自己的小成就，每天花6分鐘寫下來， 66天後，就能見證自己的奇蹟！ 大腦習慣於尋找並放大潛在威脅，以致現代人生活充滿壓力、惱怒與焦慮。但科學證實，你可以透過積極主動的方式重新連結大腦，來平衡你的負面情緒。最重要的是：要每天重複的做！這樣就能夠在腦中裝載一個新的程式，而這個過程就稱做「神經可塑性」。 你是不是常常想：「如果我更有錢、更美麗帥氣、更……或許就能夠更快樂。」現在就停止焦慮，停止空想，趕快抓住改變的機會吧！成功的關鍵是「持續」。這本書及日記要教你藉由早晚各3分鐘，寫下今日體驗到的美好事物，持續66天後，這個習慣就內化了，讓你養成感受生活中正面事物的習慣，進而改變大腦，創造快樂人生。 天天寫，能改變大腦的自我認知，更是改變生命最好的投資！ 快樂不是幸運或巧合，而是你可以一步一步學會的東西。 除非你先改變每天做的事情，否則你永遠無法改變你的人生， 成功的秘密，就在每天做的事情中。 ★【6分鐘日記的魔法】（書） •共112頁 •介紹正向心理學、習慣、自我反思的重要性 •具吸引力且簡潔的圖文說明 •以最新的神經科學和心理學研究為基礎 •簡單的技巧說明和具體實行策略 •易於理解的現實生活例子 •內容透過全球數千名讀者的不斷反饋與優化 ★【6分鐘日記】（日記本） •共240頁 •每日（早）問題：3分鐘書寫，開始新的一天，充滿熱情、感激和樂觀的態度 •每日（晚）問題：3分鐘書寫，訓練大腦專注於美好事物，讓生活滿意度每天增加1％ •每週挑戰：基於科學理論，易施行的生活小挑戰，讓你提升建設性思想及生產力 •每週5個問題：超過100個多樣化的有趣問題，透過自我反思，獲得無價的見解 •每月檢視／追蹤：觀察生活中不同領域的積極變化，建立良好習慣和打破壞習慣 •心情紀錄：超過20頁空白頁面，讓你自由書寫 •名言激勵：超過100句名人激勵語句，隨時給你不一樣的激盪 •內頁紙質：清白道林紙100磅，表面輕塗，細緻平滑，便於書寫，油墨易乾 •封面設計：極簡設計，字體採燙銀處理，視覺上更為精緻，質感升級 •裝訂手法：裸背線裝，易於攤平，書寫舒適度提升
【電子書】6分鐘日記的魔法
★Amazon暢銷書，全球超過1100則5星好評！ ★暢銷德、英、美、韓四國！ ★1書+1日記本，是實用書、筆記本，也是獨特的成功日記本！ ★結合正向心理學、習慣和自我反省的真知灼見！ ★包含各種啟發心靈及自省的引導和提問！ 重視自己的小成就，每天花6分鐘寫下來， 66天後，就能見證自己的奇蹟！ 大腦習慣於尋找並放大潛在威脅，以致現代人生活充滿壓力、惱怒與焦慮。但科學證實，你可以透過積極主動的方式重新連結大腦，來平衡你的負面情緒。最重要的是：要每天重複的做！這樣就能夠在腦中裝載一個新的程式，而這個過程就稱做「神經可塑性」。 你是不是常常想：「如果我更有錢、更美麗帥氣、更……或許就能夠更快樂。」現在就停止焦慮，停止空想，趕快抓住改變的機會吧！成功的關鍵是「持續」。這本書及日記要教你藉由早晚各3分鐘，寫下今日體驗到的美好事物，持續66天後，這個習慣就內化了，讓你養成感受生活中正面事物的習慣，進而改變大腦，創造快樂人生。 天天寫，能改變大腦的自我認知，更是改變生命最好的投資！ 快樂不是幸運或巧合，而是你可以一步一步學會的東西。 除非你先改變每天做的事情，否則你永遠無法改變你的人生， 成功的秘密，就在每天做的事情中。 ★【6分鐘日記的魔法】（書） •共112頁 •介紹正向心理學、習慣、自我反思的重要性 •具吸引力且簡潔的圖文說明 •以最新的神經科學和心理學研究為基礎 •簡單的技巧說明和具體實行策略 •易於理解的現實生活例子 •內容透過全球數千名讀者的不斷反饋與優化 ★【6分鐘日記】（日記本） •共240頁 •每日（早）問題：3分鐘書寫，開始新的一天，充滿熱情、感激和樂觀的態度 •每日（晚）問題：3分鐘書寫，訓練大腦專注於美好事物，讓生活滿意度每天增加1％ •每週挑戰：基於科學理論，易施行的生活小挑戰，讓你提升建設性思想及生產力 •每週5個問題：超過100個多樣化的有趣問題，透過自我反思，獲得無價的見解 •每月檢視／追蹤：觀察生活中不同領域的積極變化，建立良好習慣和打破壞習慣 •心情紀錄：超過20頁空白頁面，讓你自由書寫 •名言激勵：超過100句名人激勵語句，隨時給你不一樣的激盪 •內頁紙質：清白道林紙100磅，表面輕塗，細緻平滑，便於書寫，油墨易乾 •封面設計：極簡設計，字體採燙銀處理，視覺上更為精緻，質感升級 •裝訂手法：裸背線裝，易於攤平，書寫舒適度提升
【電子書】真誠表達，說出感染力
成功的演說不需要模仿名人、套用溝通公式， 你愈能展現真實情感，觀眾愈信任你、對你的提案難以抗拒。 & 真情流露，就有獨特的魅力！ 結合你的專業與個性，展現真實的情感，你的演說最有感染力。 上台演說、報告，向客戶做簡報、在會議上發言、致詞，甚至在臉書上貼文、錄製影片上傳Youtube……這些其實都是公開演說的範疇。實際上，當你有目的地向他人傳達一種思維、觀點或分享經驗時，就是在進行公開演說。 但我們經常擔心自己咬字不夠清楚、準備的投影片沒講完、用詞不夠精準，反而無法在台上暢所欲言。看著隨之而來的沉默、觀眾空洞的表情或是個位數的點閱率……令人忍不住想問：「為什麼準備了這麼多，觀眾還是沒反應？」 好萊塢媒體溝通顧問龐傑斯╳亞洲總裁級企業顧問劉瑄庭發現，演說中愈追求完美，會讓你離觀眾愈遠。 想留住觀眾的注意力，讓他們看見你、聽到你、記住你！ 龐傑斯與劉瑄庭獨創的A.W.E.S.O.M.E.演說溝通原則，幫助你在任何情境都能真誠地表達想說的話，自然動人： Align身心一致：透過溝通三原則，讓你的語言、情感、行動與意志一致，讓觀眾不只用耳朵聽，而是用五感接收到你的主張，留下深刻印象。 Wired建立連結：害怕台下觀眾沒反應、一片沉默？先用 A.I.D.篩選器定義你的觀眾是誰，是決策者、影響者，還是你的盟友？讓你們在同一個頻道上溝通。 Empathetic有同理心：觀眾與你最大的共通點，就是你們都有情緒。真誠地面對自己的失誤、接納不完美，你們就能產生更深刻的連結。 Simple簡單明瞭：透過S.I.T.原則設定演說目的，想激勵、啟發還是促使觀眾轉變？讓他們恍神也能記得你的核心訊息。準備講稿也適用這個原則。 Open開放接納：演說時遇到機器故障、麥克風發出怪聲……各種意外怎麼辦？最佳的臨場反應，就是把干擾融入你的演說，當你能包容這些狀況，觀眾自然會更接納你。 Magical創造神奇：每次演說即使是講過千遍的主題，隨著場地、對象不同，就是全新的經驗。別為取悅誰而改變自己的主張，你的「真誠」就是影響群眾的魔法。 Engaging展現魅力：用真實的個性結合專業，把訊息從口語變成與觀眾的共同經驗，讓他們主動為你宣傳！ 演說沒有公式，只有一個原則： 拋開自我限制，自然流露自我和真實情感， Awesome Talk成就閃耀的你，說的精采！
【電子書】AI經濟的策略思維
第一本專為經理人與策略專家寫的AI評估指南 到底該如何應用AI、找出創造新價值的機會？ 了解人工智慧最強大的力量，就在預測， 用經濟學的分析架構，設計出最佳的策略選擇！ 「AI 對你的企業有什麼意義？看這本書就知道。」 --Google首席經濟學家哈爾．韋瑞安 自動駕駛、物體辨識、語言翻譯、詐騙偵測…… AI的應用正快速滲入每一個領域，人工智慧大普及的時代即將來臨。但是，能夠利用AI脫穎而出的企業屈指可數。AI科技對企業到底有什麼影響？ 備受科技界與決策領導人推崇的多倫多大學羅特曼管理學院的三位教授艾格拉瓦、格恩斯、高德法布，是專門研究科技影響的經濟學家。在本書中，他們解答經理人該如何思考AI影響的各種問題。 •對企業來說，AI到底是什麼？AI是預測的科技，而預測是決策的生產要素。 •AI的關鍵影響是什麼？AI的重大經濟意義，就是使得預測變得更便宜。可以被人工智慧預測取代的都會貶值；與人工智慧預測互補的都會升值。未來無可取代的就是資料與判斷。 •當預測便宜到人人可以負擔，企業的工作流程、事業規模與範圍、商業模式、策略選擇全都會改變。三位教授發展出一套評量AI策略的AI Canvas，用輸入、預測、訓練、判斷、行動、結果、回饋這七個面向，幫助企業回答： 1.什麼樣的預測對你的事業很重要？AI的發展會如何改變你倚重的預測？ 2.如何重新配置工作，AI與人類該如何合作？ 3.在工作流程中，哪些AI工具的投資報酬率最高？ 4.如何判斷推出AI產品的時機與對企業的衝擊？ 每一個選擇，都是社會資源重分配的取捨。在本書中，艾格拉瓦等三位教授也探討大家普遍對AI的擔憂，包括：人類工作即將終結嗎？貧富不均是否將更惡化？幾家超級企業將贏者通吃？ AI是這個世代最具變革力的科技。了解AI 的本質與經濟意涵，才能準確評估AI的潛力，真正善用AI的預測能力，做出最好的決策。
【電子書】錢意識
以下幾件事，哪些是讓人變有錢的「錢意識」？ ◎錢，花一分就少一分，能不花就不花。 ◎如果花點錢可以節省時間和精力，那就多花一點。 ◎把自己擅長的事作成事業，然後做強做大。 ◎創業太難了，我還是看看哪家店會賺錢，加盟他們就好。 ◎存錢和存股，我寧可選後者。 ◎為了孩子以後要買車買房，我現在得多存一點。 上述哪些想法，是讓你口袋空空的「窮意識」，你知道嗎？ 作者沈誘冰畢業於雪梨大學，資深心理諮詢師， 23歲買車、27歲買海景房，全靠自己打拚。 學的是心理學，她發現這世上關於錢的所有行為，都跟人內心的「潛意識」有關， 而真正的有錢人就是在借錢、花錢、賺錢和存錢上，跟你我的潛意識不一樣。 作者特別定義此為「錢意識」。 書中將從這四個方面，用作者自己的親身經歷和身邊案例告訴你： 借錢、花錢、存錢、賺錢這四件事，有錢人最愛哪一件？不做哪一件？ & & ◎不會借錢，你永遠不會成為有錢人 ‧敢借，可以激發「賺錢的潛能」，該怎麼借？ 你怕借錢嗎？你覺得有負債讓自己很累嗎？如果答案是肯定的， 那麼，有錢生活對你來說注定只能是一種奢想，一個遙遠的夢。 為什麼作者說，要敢借錢，但不要跟「人」借錢。 ‧有錢人的身家一大半都因借而來的。而且有錢人一直在借，也一直在還。 買車、買房時，若你有足夠的錢支付，你會選擇一次付清還是抵押貸款？ 有錢人怎麼做？你又會怎麼做？ ◎跟風的人賺不了大錢 ‧「做得好」，就是商機，而不是「誰誰誰都在做」 「我看看哪家店賺錢，加盟一下」、「我先考察一下市場，看看商機在哪？」， 當你在說這些話時，就註定了你是一個跟風的人。 也許，跟風的人不會太失敗，但肯定不會很成功。 ‧膽小是成為有錢人的首要阻礙 有兩個項目，A項目和B項目，A項目有一萬個人做，B項目至今還沒有人做。 請問你做A項目，還是B項目？想做有錢人，就得做有錢人的行為， ◎窮人存錢補貼富人 ‧窮得只剩一個金額龐大的存摺 有錢人用錢買時間，而窮人則是用時間換錢。 存錢能讓存摺的數字不斷增加，但你知道嗎？省下大筆存款的人，最快變窮人。 & ‧存錢是起點，不能是目的 人們愛存錢是為了尋找安全感，但錢存的時間拉得越長，貶值的風險就越高。 怎麼避免？有錢人會怎麼做？。 窮人花錢是純花錢，有錢人花錢是為了投資自己。 有錢人怎麼處理錢？跟你想的不一樣。 做有錢人該做的事，才會越來越有錢。
【電子書】國家為什麼會成功
行政院前院長張善政誠摯推薦 入選英國《金融時報》年度最佳商業書 & 從移民改革、能源革命、政治痲痺、貧富懸殊到極端主義，這一大堆看來難以克服的巨型挑戰讓我們焦頭爛額。每天的報紙報導、二十四小時不間斷的電視畫面與線上新聞，都告訴我們世界末日將近：伊斯蘭國的崛起、敘利亞難民潮、北京的金融弊端還有普丁的專橫跋扈。這一切，包括就業數字、年久失修的道路、罷工與飛漲的學費，都影響到我們每一個人的日常生活。 但直到目前為止，許多成功的故事總是遭人埋沒。強納森‧迪波曼以我們面對的十大棘手難題為例，檢驗領導人如何以大膽而富有創意的手法，解決幾十年來世界各國政府絞盡腦汁，卻始終解決不了的問題，並且說明這些領導人如何在幾乎無人看好的情況下，以看似簡單不過的手段解決問題。 針對新加坡的嚴打貪腐、南韓經濟的再次成長、印尼的反極端主義運動、巴西的家庭補助專案、加拿大的強調多元文化、前紐約市長彭博的市政改革等不同領域，迪波曼透過抽絲剝繭的仔細分析，證明我們確實可以運用普世措施，在截然不同的社會促進平等、提高收入、加強合作與凝聚力。 迪波曼根據他在世界各地對國家元首與創意領導人的一百多次專訪，提出這項強有力、以數據為證的論點，讓我們對世界前途充滿樂觀。面對令人捶胸頓足、幾致無法喘息的噩耗，《國家為什麼會成功》這本書適時帶來了匡正視聽之效。在這個壞消息不斷的時代，這是一本拋開悲情、重燃希望，為我們提供實用建議與靈感的作品。
【電子書】錢意識：借錢、花錢、存錢、賺錢，你最愛哪一件？不做哪一件？變有錢的人怎麼處理錢？跟你想的不一樣
以下幾件事，哪些是讓人變有錢的「錢意識」？ ◎錢，花一分就少一分，能不花就不花。 ◎如果花點錢可以節省時間和精力，那就多花一點。 ◎把自己擅長的事作成事業，然後做強做大。 ◎創業太難了，我還是看看哪家店會賺錢，加盟他們就好。 ◎存錢和存股，我寧可選後者。 ◎為了孩子以後要買車買房，我現在得多存一點。 上述哪些想法，是讓你口袋空空的「窮意識」，你知道嗎？ 作者沈誘冰畢業於雪梨大學，資深心理諮詢師， 23歲買車、27歲買海景房，全靠自己打拚。 學的是心理學，她發現這世上關於錢的所有行為，都跟人內心的「潛意識」有關， 而真正的有錢人就是在借錢、花錢、賺錢和存錢上，跟你我的潛意識不一樣。 作者特別定義此為「錢意識」。 書中將從這四個方面，用作者自己的親身經歷和身邊案例告訴你： 借錢、花錢、存錢、賺錢這四件事，有錢人最愛哪一件？不做哪一件？ & & ◎不會借錢，你永遠不會成為有錢人 ‧敢借，可以激發「賺錢的潛能」，該怎麼借？ 你怕借錢嗎？你覺得有負債讓自己很累嗎？如果答案是肯定的， 那麼，有錢生活對你來說注定只能是一種奢想，一個遙遠的夢。 為什麼作者說，要敢借錢，但不要跟「人」借錢。 ‧有錢人的身家一大半都因借而來的。而且有錢人一直在借，也一直在還。 買車、買房時，若你有足夠的錢支付，你會選擇一次付清還是抵押貸款？ 有錢人怎麼做？你又會怎麼做？ ◎跟風的人賺不了大錢 ‧「做得好」，就是商機，而不是「誰誰誰都在做」 「我看看哪家店賺錢，加盟一下」、「我先考察一下市場，看看商機在哪？」， 當你在說這些話時，就註定了你是一個跟風的人。 也許，跟風的人不會太失敗，但肯定不會很成功。 ‧膽小是成為有錢人的首要阻礙 有兩個項目，A項目和B項目，A項目有一萬個人做，B項目至今還沒有人做。 請問你做A項目，還是B項目？想做有錢人，就得做有錢人的行為， ◎窮人存錢補貼富人 ‧窮得只剩一個金額龐大的存摺 有錢人用錢買時間，而窮人則是用時間換錢。 存錢能讓存摺的數字不斷增加，但你知道嗎？省下大筆存款的人，最快變窮人。 & ‧存錢是起點，不能是目的 人們愛存錢是為了尋找安全感，但錢存的時間拉得越長，貶值的風險就越高。 怎麼避免？有錢人會怎麼做？。 窮人花錢是純花錢，有錢人花錢是為了投資自己。 有錢人怎麼處理錢？跟你想的不一樣。 做有錢人該做的事，才會越來越有錢。
【電子書】TOYOTA組織管理祕訣：實踐高效能、高價值的強大現場
公開「ＴＯＹＯＴＡ」實踐的組織改善專業方法 從製造商乃至於金融、零售、醫院或自治體，300間以上公司的效果實證 累計突破80萬本的系列作品決定版 《鍛鍊現場力》、《可視化》作者 「羅蘭貝格管理顧問公司」（Roland Berger Strategy Consultants）日本法人會長 遠藤功推薦 「光靠理論或資料，無法推動『實際組織』」 將組織成長「機制化」的「ＴＯＹＯＴＡ」實踐手法 第一章& 打造「強大現場」的改善活動 第二章& 【準備】確保「讓現場變化的力量」 第三章& 【啟動】「在空白地圖上描繪圖案」 第四章& 【推進】推動「沈重車輪」 第五章& 【橫展】讓活動高速運轉 第六章& 【落實】藉由「暫踩煞車」讓活動得以持續下去 本書所載並非概念，而是針對現場實踐需要的投入步驟，依序詳述，同時交織常見陷阱或豐富的企業現場實例。請務必藉此想像自身職場的實踐，靈活運用，打造出將各自能力發揮到最大極限的現場──這就是一本打造出強大現場的指南手冊。 本書特色 ★系列叢書累銷突破80萬冊，日本上班族最受用工作術！ ★TOYOTA現場管理祕訣大公開，不僅讓你輕鬆提升產能，還能提高工作價值！
【電子書】TOYOTA組織管理祕訣
公開「ＴＯＹＯＴＡ」實踐的組織改善專業方法 從製造商乃至於金融、零售、醫院或自治體，300間以上公司的效果實證 累計突破80萬本的系列作品決定版 《鍛鍊現場力》、《可視化》作者 「羅蘭貝格管理顧問公司」（Roland Berger Strategy Consultants）日本法人會長 遠藤功推薦 「光靠理論或資料，無法推動『實際組織』」 將組織成長「機制化」的「ＴＯＹＯＴＡ」實踐手法 第一章& 打造「強大現場」的改善活動 第二章& 【準備】確保「讓現場變化的力量」 第三章& 【啟動】「在空白地圖上描繪圖案」 第四章& 【推進】推動「沈重車輪」 第五章& 【橫展】讓活動高速運轉 第六章& 【落實】藉由「暫踩煞車」讓活動得以持續下去 本書所載並非概念，而是針對現場實踐需要的投入步驟，依序詳述，同時交織常見陷阱或豐富的企業現場實例。請務必藉此想像自身職場的實踐，靈活運用，打造出將各自能力發揮到最大極限的現場──這就是一本打造出強大現場的指南手冊。 本書特色 ★系列叢書累銷突破80萬冊，日本上班族最受用工作術！ ★TOYOTA現場管理祕訣大公開，不僅讓你輕鬆提升產能，還能提高工作價值！
【電子書】銀光經濟
國際頂尖MIT 年齡實驗室深入研究20年，首部官方調查報告 10億銀髮族 × 15兆美元商機＝全球銀光大藍海 設計思考 × 創新思維 × 人本價值 ＝ 美麗老世界 ➤BMW、克萊斯勒、隨選經濟、哈雷機車……何以得到銀髮族青睞？ ➤助聽器、長輩機、吃藥寵物、老人食品……為何不受歡迎？ 老花眼鏡業績超越近視眼鏡，成人紙尿布領先嬰兒尿布，輪椅和娃娃車在路上並行……搶攻銀髮商機，你準備好開創「美麗老世界」了嗎？ 全世界的頭髮都在變白──2030年，全球65歲以上人口將達10億，每年消費15兆美元。台灣正式進入高齡社會，老年人口超過330萬，每年商機上看500億台幣。全球消費市場將以「阿公阿媽」為中心，銀光經濟持續穩定成長，這是企業的最大良機，也是墨守成規者的嚴重危機。 然而，高齡政策備受爭議、企業則不得其門而入。銀髮商機看得到摸不著，問題究竟出在哪裡？ 長久以來，公部門與企業描繪的老人充滿刻板印象，社會價值觀把老年視為「負擔」而非「禮物」，相關政策或商品設計往往側重於「解決問題」而非鼓勵老人「享受生活」。 本書作者柯佛林為MIT年齡實驗室創辦人及主持人，深入研究銀光經濟二十年。他援引行為經濟學與最新科技，以及歐美五十幾項銀髮商品的成功與失敗案例，精闢分析：企業該如何精準掌握中高齡族群需求？銀光經濟的未來趨勢為何？哪些銀髮商品即將崛起、哪些很可能被市場淘汰？ 成功的銀髮商品不但能提升年長者的生活品質，並將改變大眾看待老年的方式，引領我們不只「活到」老年，更要「活在」其中，為今日老人與明日成為老人的我們，改寫高齡新世界。 關於銀髮族的迷思 ✘銀髮族喜歡為他們「量身打造」的設計，例如：字超大、功能少、外型樸素、口感軟爛 ✘銀髮族害怕科技 ✘銀髮族最愛休閒玩樂 ✘銀髮族＝醫療問題 ✘銀光經濟商品＝照護機器人 + 吃藥提醒器 銀光經濟致勝關鍵 ．創新、樂趣、驚豔 ．熟齡女性掌握銀髮市場 ．高科技 × 高感性 × 想像力 ．不只滿足基本需求，更要創造意義
【電子書】什麼才是經營最難的事
創業難，守業更難！ 從0 到1 還不夠， 更需要從1 到100 的經營智慧。 & Facebook、Google、Twitter 三大執行長一致好評推薦！ ★《財星》、《經濟學人》等重量級媒體好評推薦 ★《金融時報》與麥肯錫共同評選：年度最好的18 本商業書之一 ★《商業內幕》年度最佳商業書籍 ★《企業家》雜誌年度25 本必讀商管書 本書猶如商場上的鬥陣俱樂部，當許多人揚言創業有多簡單時，只有矽谷知名企業家霍羅維茲敢直言：「創業是多麼艱難的一條路！」並揭開成功企業主不敢說卻偷偷做的經營學問面紗！ 霍羅維茲是安霍創投（Andreessen Horowitz）的共同創辦人，同時也是矽谷最受尊敬且經驗豐富的企業家，在本書中他以其自身經歷，講述包括如何創業、營運、銷售、採購、管理、招募優秀人才、解雇員工和投資等商學院沒有教的實用智慧，以及如何解決商場上最棘手的問題。他的部落格（bhorowitz.com）有近千萬名粉絲追隨、仰賴他給與企業管理的建議，包括如何解雇你的好友、從競爭對手挖角、選對正確時機賣掉公司，以及如何培養及維持一個執行長該有的心態。 多年來，霍羅維茲從引領雲端潮流創辦響雲端，到成立大受好評的安霍創投，發跡過程布滿荊棘，每個挑戰都淬鍊成他在書中的獨到見解。本書不吹噓個人成就，只是就事論事，逐一分析遇到難題時該如何解決。這些重大挑戰包括： ‧怎樣幫公司找對人才？ ‧營運重擔壓在肩上，如何戰勝心魔？ ‧你是正面思考還是正面妄想？ ‧如何將好友降職？ ‧身為領導者是否應該實話實說？ ‧聰明員工反成老鼠屎，怎麼辦？ ‧是否該有職銜與升遷制度？又該如何管理？ ‧從朋友的公司挖角，OK嗎？ ‧是否該賣掉公司？又該如何辨認正確時機？ ‧執行長最難學的一門課到底是什麼？
【電子書】鍛鍊心理肌力
伴隨著科技不可思議的躍進，我們熟悉的世界正快速變遷。 從工作、生活形態到人際互動的方式，一切人們舊有活動模式都被徹底顛覆。 & 面對前所未有的心理煩惱， 我們都需要在變遷中適應， 找到幫助成長的正向力量， 學習鍛鍊強健的心理肌力。 & & ♦鍛鍊強健心理肌力的第一步：學習消化負向情緒。 ♦想要改變人生腳本，就要轉移注意力：把注意力移向快樂的經驗。 ♦不凡的成就常常來自「勇於克服阻礙」，而非天生的才能。 ♦「追求卓越」比「贏得勝利」更加重要。 ♦除了在成功時適度讚美，失敗時更要肯定自己的努力。 & & 未來是「彈性生涯年代（protean career）」，沒有既定的軌道與路徑， 其特色為每個人都需要自主自立、注重成長、持續補充心理的成功能量， 因此我們必須為自己創造想要的機會，在變動中增強適應力。 也因此，彈性生涯時代非常需要培養「工作勇氣」， 注重個人的生涯選擇，以及自我實現。 & ★10年專業諮商心理師經驗 作者林萃芬擁有諮商心理師的專業證照，不僅橫跨心理諮商界與企業界，更擔任文化及服務業的顧問近十年。除了提供心理諮商，也開設心理學課程，為民眾量身打造屬於自己的鍛鍊心理處方箋。 & ★15項量身訂做的心理練習 每個人的人格特質各不相同，而當我們依照自己的獨特性、天賦、興趣來發展時，最有可能成功，因為「內在的動力」比「外在的推力」更能引發人們深層的動機。本書也收錄各種鍛鍊心理的方法，例如向運動員學習鍛鍊心理肌力，或是使用「蘇格拉底提問法」來拓展自己的「勇氣伸展圈」，並同時提升自我效能；若某些人曾經歷過創傷事件，也能在其中找到治癒的方法。 & ★34堂教你擺脫煩惱的演練 以現實生活中的案例來說明如何化解職場與人際間的衝突、解除人生的各種危機與煩惱。無論是與主管同事有所摩擦、工作上的情緒不佳、無法適應職場輪調；或是與人來往時產生的害怕與控制、生涯的停滯與焦慮，作者皆直接對症下藥，教你實際演練如何擺脫煩惱，並同時告訴你解決問題的技巧。 & 隨著科技的大幅躍進，世界正快速變遷，從生活型態、工作形式到人際互動的方式，一切人們舊有活動的模式都被徹底顛覆，從而衍伸出前所未有的心理困擾。 & 面對紛亂多變的社會氣氛，我們逐漸需要專業心理諮商的從旁協助，探索行為背後的意涵，並找到解決問題的方法。 & ★專業諮商心理師給你的15項心理練習── & 1.&&&& 認清新時代的五大心理脈動 2.&&&& 當你被「害怕」包圍：靠自己的力量改變破壞性的訊息 3.&&&& 跟運動員學習鍛鍊心理肌力 4.&&&& 讓心理能量流動到對的地方 5.&&&& 將「自己的」和「他人的」課題切割開來 6.&&&& 放不下工作的人，會不自覺耗損心理能量 7.&&&& 鍛鍊撐過險境的內在勇氣 8.&&&& 如何克服恐懼：藉由「蘇格拉底提問法」來探索自己的「勇氣伸展圈」 9.&&&& 找到自己的心理成功公式 10.&& 當自己的超級英雄：提升自我效能的步驟 11.&& 改寫阻礙生涯發展的句子：氣餒時自我鼓勵 12.&& 生活態度改變技術 13.&& 把握並善用機緣：從「好想、好想」，變成「現在進行式」 14.&& 在人生高峰時經歷生涯危機 15.&& 捲入創傷事件後的恐懼風暴：原諒自己，也原諒別人 & & ◤每個人都要鍛鍊強健的心理肌力 學會快速調整心理狀態，不被挫折、失敗擊垮自信心。 培養改變的勇氣，開發自我長處，接受意料之外的試煉。 & ◤未來是「彈性生涯年代」 彈性生涯年代的特色是，每個人都須找回生命主控權， 注重成長，在變遷中適應，持續補充心理的成功能量。 & ◤學會處理生命中的偶發事件 人與人之間沒有「理所當然」，要學會處理偶發事件， 從生命經驗中提煉出精華，並轉化成未來需要的能力。 & ◤做好「成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備 初學者就像蘑菇，無論是基層員工還是轉換跑道，一切皆要從頭學習， 因此必須接受所有磨練，才能吸收寶貴的養分。 & ◤為自己量身打造「壓力緩衝盾」 壓力緩衝盾可協助自己及時釋放壓力與焦慮，保護心理健康。 學會建立個人支持網絡、保持正向態度與信念。 & 在彈性生涯年代，條條大路都可能通往夢想之路。 走錯路有走錯路的學習，繞遠路有繞遠路的意外收穫。 只要懂得將恐懼或壓力，轉化為有建設性的行動，就能引導自己達成生命的目標。
【電子書】鍛鍊心理肌力：15項心理練習，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮
伴隨著科技不可思議的躍進，我們熟悉的世界正快速變遷。 從工作、生活形態到人際互動的方式，一切人們舊有活動模式都被徹底顛覆。 & 面對前所未有的心理煩惱， 我們都需要在變遷中適應， 找到幫助成長的正向力量， 學習鍛鍊強健的心理肌力。 & & ♦鍛鍊強健心理肌力的第一步：學習消化負向情緒。 ♦想要改變人生腳本，就要轉移注意力：把注意力移向快樂的經驗。 ♦不凡的成就常常來自「勇於克服阻礙」，而非天生的才能。 ♦「追求卓越」比「贏得勝利」更加重要。 ♦除了在成功時適度讚美，失敗時更要肯定自己的努力。 & & 未來是「彈性生涯年代（protean career）」，沒有既定的軌道與路徑， 其特色為每個人都需要自主自立、注重成長、持續補充心理的成功能量， 因此我們必須為自己創造想要的機會，在變動中增強適應力。 也因此，彈性生涯時代非常需要培養「工作勇氣」， 注重個人的生涯選擇，以及自我實現。 & ★10年專業諮商心理師經驗 作者林萃芬擁有諮商心理師的專業證照，不僅橫跨心理諮商界與企業界，更擔任文化及服務業的顧問近十年。除了提供心理諮商，也開設心理學課程，為民眾量身打造屬於自己的鍛鍊心理處方箋。 & ★15項量身訂做的心理練習 每個人的人格特質各不相同，而當我們依照自己的獨特性、天賦、興趣來發展時，最有可能成功，因為「內在的動力」比「外在的推力」更能引發人們深層的動機。本書也收錄各種鍛鍊心理的方法，例如向運動員學習鍛鍊心理肌力，或是使用「蘇格拉底提問法」來拓展自己的「勇氣伸展圈」，並同時提升自我效能；若某些人曾經歷過創傷事件，也能在其中找到治癒的方法。 & ★34堂教你擺脫煩惱的演練 以現實生活中的案例來說明如何化解職場與人際間的衝突、解除人生的各種危機與煩惱。無論是與主管同事有所摩擦、工作上的情緒不佳、無法適應職場輪調；或是與人來往時產生的害怕與控制、生涯的停滯與焦慮，作者皆直接對症下藥，教你實際演練如何擺脫煩惱，並同時告訴你解決問題的技巧。 & 隨著科技的大幅躍進，世界正快速變遷，從生活型態、工作形式到人際互動的方式，一切人們舊有活動的模式都被徹底顛覆，從而衍伸出前所未有的心理困擾。 & 面對紛亂多變的社會氣氛，我們逐漸需要專業心理諮商的從旁協助，探索行為背後的意涵，並找到解決問題的方法。 & ★專業諮商心理師給你的15項心理練習── & 1.&&&& 認清新時代的五大心理脈動 2.&&&& 當你被「害怕」包圍：靠自己的力量改變破壞性的訊息 3.&&&& 跟運動員學習鍛鍊心理肌力 4.&&&& 讓心理能量流動到對的地方 5.&&&& 將「自己的」和「他人的」課題切割開來 6.&&&& 放不下工作的人，會不自覺耗損心理能量 7.&&&& 鍛鍊撐過險境的內在勇氣 8.&&&& 如何克服恐懼：藉由「蘇格拉底提問法」來探索自己的「勇氣伸展圈」 9.&&&& 找到自己的心理成功公式 10.&& 當自己的超級英雄：提升自我效能的步驟 11.&& 改寫阻礙生涯發展的句子：氣餒時自我鼓勵 12.&& 生活態度改變技術 13.&& 把握並善用機緣：從「好想、好想」，變成「現在進行式」 14.&& 在人生高峰時經歷生涯危機 15.&& 捲入創傷事件後的恐懼風暴：原諒自己，也原諒別人 & & ◤每個人都要鍛鍊強健的心理肌力 學會快速調整心理狀態，不被挫折、失敗擊垮自信心。 培養改變的勇氣，開發自我長處，接受意料之外的試煉。 & ◤未來是「彈性生涯年代」 彈性生涯年代的特色是，每個人都須找回生命主控權， 注重成長，在變遷中適應，持續補充心理的成功能量。 & ◤學會處理生命中的偶發事件 人與人之間沒有「理所當然」，要學會處理偶發事件， 從生命經驗中提煉出精華，並轉化成未來需要的能力。 & ◤做好「成為接受糞水磨練的小蘑菇」的心理準備 初學者就像蘑菇，無論是基層員工還是轉換跑道，一切皆要從頭學習， 因此必須接受所有磨練，才能吸收寶貴的養分。 & ◤為自己量身打造「壓力緩衝盾」 壓力緩衝盾可協助自己及時釋放壓力與焦慮，保護心理健康。 學會建立個人支持網絡、保持正向態度與信念。 & 在彈性生涯年代，條條大路都可能通往夢想之路。 走錯路有走錯路的學習，繞遠路有繞遠路的意外收穫。 只要懂得將恐懼或壓力，轉化為有建設性的行動，就能引導自己達成生命的目標。
【電子書】跟理財談一場戀愛吧！：國際認證財務規畫師維妮與你的21個理財約會，將複雜的理財觀念簡單化
& 你跟財務的關係就像交朋友一樣， 透過和維妮的21個約會，跟理財談一場戀愛吧！ & & 黃意評 (美商如新華茂公司總裁級品牌大使) 車姵馠 (媒體中心執行總監) & & 離開臺灣的前夕，與一位久未見面的好友相約吃飯。 「行李準備好了嗎？」好友問。 「好快喔！感覺去參加你的婚禮好像還是昨天的事，一下子就到了你要搬到澳洲的時間了，會緊張嗎？」好友問。 & 時間過得好快，如今搬到澳洲已經六年了，一直覺得自己很幸運，有疼愛我的先生跟家人、好友照顧，讓我可以在異地適應良好，並能無後顧之憂的朝著自己的夢想前進。同時，我也從第一年開始，在澳洲前二大銀行擔任起資深財務規畫顧問師的職位。 工作了三年後，公司邀請我參加表揚大會，並獲頒公司全澳洲前20名的財務規畫師（公司在全澳洲有超過500位財務規畫師），同時擁有自己的團隊。 這幾年，藉由個人的經驗跟工作上的實務規畫，我發現，雖然是不同國家、不同民情，也許相關法令不同，消費習慣不同，但是大部分人對於理財又愛又恨的感覺並沒有不同，對於金錢的觀念跟問題也都大同小異。 有些人說，金錢買不了快樂，談錢就太low了。但不可抹滅的事實是，在我們的一生當中，不管在任何階段，都會碰到跟財務相關的問題與煩惱。理財的基本觀念放諸四海皆可適用，與其擺爛完全不管，倒不如學習如何跟理財談戀愛。 設計完我才發現，這剛好跟「養成一個習慣需要21天」的論點不謀而合，我試著將枯燥的理論簡單化，將線性或數據生活化，不談任何特定投資物件的好壞，也不提任何投資產品，對這些部分有興趣的朋友，可以在閱讀本書後，自行尋找相關資訊深入研究。 就讓我們一起跟理財談一場戀愛吧！
【電子書】投資大趨勢：世界投資大師吉姆羅傑斯預言世界下一個10年
吉姆．羅傑斯，現代華爾街的風雲人物，被譽為最富遠見的國際投資家，更是美國證券界最成功的實踐家之一。 & 他如何在37歲退休並兩度環遊世界？他是如何成功，並在面對失敗後再次爬起、享受人生？面對世界局勢的大洗牌，我們該如何強化資產？世界經濟的未來真的在中國嗎？台灣年輕人又該何去何從？ & 吉姆．羅傑斯對市場敏銳觀察、獨到的投資心法，將在本書毫無保留傳授給你。
【電子書】跟理財談一場戀愛吧！：國際認證財務規畫師維妮與你的21個理財約會，將複雜的理財觀念簡單化
& 你跟財務的關係就像交朋友一樣， 透過和維妮的21個約會，跟理財談一場戀愛吧！ & & 黃意評 (美商如新華茂公司總裁級品牌大使) 車姵馠 (媒體中心執行總監) & & 離開臺灣的前夕，與一位久未見面的好友相約吃飯。 「行李準備好了嗎？」好友問。 「好快喔！感覺去參加你的婚禮好像還是昨天的事，一下子就到了你要搬到澳洲的時間了，會緊張嗎？」好友問。 & 時間過得好快，如今搬到澳洲已經六年了，一直覺得自己很幸運，有疼愛我的先生跟家人、好友照顧，讓我可以在異地適應良好，並能無後顧之憂的朝著自己的夢想前進。同時，我也從第一年開始，在澳洲前二大銀行擔任起資深財務規畫顧問師的職位。 工作了三年後，公司邀請我參加表揚大會，並獲頒公司全澳洲前20名的財務規畫師（公司在全澳洲有超過500位財務規畫師），同時擁有自己的團隊。 這幾年，藉由個人的經驗跟工作上的實務規畫，我發現，雖然是不同國家、不同民情，也許相關法令不同，消費習慣不同，但是大部分人對於理財又愛又恨的感覺並沒有不同，對於金錢的觀念跟問題也都大同小異。 有些人說，金錢買不了快樂，談錢就太low了。但不可抹滅的事實是，在我們的一生當中，不管在任何階段，都會碰到跟財務相關的問題與煩惱。理財的基本觀念放諸四海皆可適用，與其擺爛完全不管，倒不如學習如何跟理財談戀愛。 設計完我才發現，這剛好跟「養成一個習慣需要21天」的論點不謀而合，我試著將枯燥的理論簡單化，將線性或數據生活化，不談任何特定投資物件的好壞，也不提任何投資產品，對這些部分有興趣的朋友，可以在閱讀本書後，自行尋找相關資訊深入研究。 就讓我們一起跟理財談一場戀愛吧！
【電子書】投資大趨勢
吉姆．羅傑斯，現代華爾街的風雲人物，被譽為最富遠見的國際投資家，更是美國證券界最成功的實踐家之一。 & 他如何在37歲退休並兩度環遊世界？他是如何成功，並在面對失敗後再次爬起、享受人生？面對世界局勢的大洗牌，我們該如何強化資產？世界經濟的未來真的在中國嗎？台灣年輕人又該何去何從？ & 吉姆．羅傑斯對市場敏銳觀察、獨到的投資心法，將在本書毫無保留傳授給你。
【電子書】韓國職場為何那樣？！：成為首爾上班族不輕鬆，苦盡未必甘來的異國打拚之路
要在韓國職場生存，「優秀」只是取得一路打怪的基本入場券而已。 & 台灣女孩在韓國從基層打拚到當上主管，備嘗艱辛之後的真心話： 「這裡是即便你做了滿滿的心理準備，依舊會讓你遍體鱗傷的國家。」 & 若能在韓國職場生存，那到任何地方工作都沒問題了。 & 鄭E子初抵韓國時，從開門就碰到床的迷你雅房住起；對面試機會來者不拒、曾因未檢視公司來歷而遇過驚險時刻；甚至有雇主拖欠薪資，靠積極申訴才討回正義；更遇過主管當眾質問他的韓文能力是否足夠，同時要適應幾乎把主管當神拜的嚴謹階級制度……一切只能咬牙努力克服！ & & 放下從韓綜、韓劇看見的韓國印象，鄭E子以第一手親身經歷， 帶你認識這個從工作交際到生活文化，都要使出渾身解數的韓國現實。 & 本書特色 & & 韓國GDP近年來快速成長，IT、娛樂產業亦傲視亞洲，起薪乍看遠超過22K； 但種種不同於台灣低迷景氣的優勢，其實都代表求職者的高度挑戰。 從學歷、經歷、出生背景到外型條件，都是評比重點，外籍人士更會被檢視文化融入能力，並放大語文能力的要求。貌似相較台灣優渥的薪水，比照背後的血淚付出和韓國高物價，其實這些薪水只是剛好而已。 & 若你想認識韓國職場，或是準備到韓國職場奮鬥，鄭E子不僅寫出自身經歷，更仔細分享面試準備、求職管道到職場眉角的種種環節。還有落腳韓國後的租屋類型、消費習慣、節稅方法、生活差異等等，讓你對韓國生活有更具體的瞭解。 & ➢ 準備到韓國上班 ●& 一次搞懂求職管道 有獵人頭公司、求職網站、情報社群、公開招募和就業博覽會等等。分析哪些管道對人才的要求更高、哪些會瞬間湧進上萬名應試者、哪些甚至是韓國人才知道的管道。 ●& 從準備面試到過關斬將 怎麼樣的履歷可以通過初步審核呢？從學歷、經歷到外型都是考量要件之一，就算是沒有績效可寫的社會新鮮人，也早就累積了滿滿的英文TOEIC、日文JLPT、中文HSK 檢定到海外留學、交換學生、打工經驗、INTERN 經驗、社會服務經驗、社團經驗等。從履歷就要火力全開啊！ 履歷通過篩選之後，還可能先遇到以書面提問進一步瞭解應徵者，或是多對多團體面試，每次提問都會指定不同的回答順序，緊張之餘又要記好順序、想好完美答案，簡直超級燒腦。 ●& 搞懂福利不吃虧 確認年假累積方法、未休完的假期額度如何處理、到職要簽哪些保障契約、雇主應該為你安排哪些保險、退職金是薪水內含或是公司額外提撥，以及有沒有中秋獎金、夏季獎金與農曆新年獎金等等。否則預期要領到的錢卻因疏忽細節而飛走，可是會很懊惱的。 ➢ 韓國職場的各種眉角 ●& 萬事包辦的忙內文化 公司菜鳥除了負責的業務，還要扮演萬能打雜的角色，包括上班要提早30分鐘到、下班要倒垃圾、吃飯時要幫忙擺筷子跟倒水、聚餐要幫忙大家倒酒、有快遞要幫忙收、電話來了要第一個接等等，所有想得到想不到的雜務。 ●& 待越晚越認真的加班文化 而且主管沒下班，職員也不能離開。作者曾經在下班前一分鐘開始準備收包包時，被前輩當眾破口大罵…… ●& 關鍵社交的會食文化 下班後的聚餐是提高團隊凝聚力的活動，參與度更是個人向心力的表現，所以就算不喜歡，也要很開心地融入氣氛！由於酒精幾乎不缺席，若不會喝酒就比較吃虧。會食多半都會續攤，續第二攤很常見，若是老闆特別喜歡這種氣氛，續到第三攤、第四攤也是有的；於是末班車就常見酒氣薰天的乘客，隔天宿醉的同事也會一起去喝解酒湯。 ➢ 打理韓國生活 ●& 找房大不易 韓國租房的保證金已是特別昂貴，甚至若想全租，還可能要向銀行貸款才能拿出巨額保證金。因此也有給預算不高者的考試院房型：約1.5坪的超迷你雅房，開門就碰到床，但是房東無限提供泡麵、白飯、泡菜、洗衣精等基本用品。記得順利找到住所搬家之後，韓國人的習慣是要吃碗炸醬麵！ ●& 一張卡就能走遍天下 除了少數路邊攤無法刷卡，幾乎吃喝玩樂都可以刷卡搞定，刷卡額度還可以抵稅！本來在台灣要皮夾家零錢包的模式，到了韓國往往只要卡夾就可以了。外國人申辦信用卡的門檻一樣比較高，各家信用卡也要好好評比才划算。 ●& 到底酒要怎麼喝 韓國人不只愛喝烈酒，更愛喝混酒！除了基本款，陸續也都會流行一時的混酒法。而啤酒、燒酒和小米酒瑪格麗，也都有各自搭配的下酒菜；喝了這麼多，最後當然也有韓國專屬的解酒法。 ●& 你知道和不知道的韓國 韓國人不怕微波爐的威力，使用時不需要躲得遠遠的，甚至塑膠盒蓋變形也沒關係。並沒有餐餐吃泡菜，而且小菜種類多樣，紅泡菜只是經典之一。雖然首爾可以品嘗各國美食，但偏偏極難見素食料理，曾有客戶來訪時只好餐餐以水果果腹。還有雖然韓國整形技術純熟，但路上並沒有充斥韓劇中的俊男美女，不過確實幾乎都會稍微打扮再出門。 &
【電子書】從零元到億元的品牌淬鍊之路：迎向新零售時代，創業者必讀品牌行銷經典，凱爺的整合行銷8堂課
從什麼時候開始，品牌發現自己的目標族群消費者不再觀看他們想要消費者看到的東西？ 從什麼時候開始，市場中的目標族群開始變得更加模糊，我們成為在霧裡看花的盲者？ 消費者開始有選擇的權力，而非只能在品牌提供的有限選擇裡做出妥協； 消費者角色開始模糊化，多重化，他既是創造者也是製造者； 市場也開始沒有所謂標準的目標市場，只有無止盡的市場區隔，乃至於發展到個人化客製市場…… & 從品牌新創到精準定位，從整合行銷到永續經營，本書透過六個臺灣本土品牌經營的實戰案例： & 外銷十多國的爆米花Magi Planet 七年級老闆的銀飾帝國Vacanza 臺灣電商模範生Shopping99 從內衣女王到女鞋教主Bonbons 從部落格賣到全世界媽媽包CiPU 傳承三十年製麵手藝蘭山麵 讓我們看看在即將到來的新零售混血時代裡，這條品牌之路，經營者們還可以怎麼繼續走下去？ & 什麼是品牌？ 散見國內外各類書籍，大概不會少於千種以上的說法，孰是孰非並非探討品牌的重點。重點應是，品牌究竟應該為企業帶來什麼？以及怎樣可稱之為品牌？ 所有的品牌之路，起於一個名字的稱呼，希冀成就一個在眾人心中認定為享譽全球的知名品牌。也因此，從稱呼到品牌，從品牌到名牌，是論品牌發展的兩個重要階段： & 從稱呼到品牌，談的是「指名度」 & 在消費者腦海浮現某個特定需求主題的時候，你的品牌是不是第一個從消費者腦海中浮現的稱呼，所有的品牌商品選擇由此而生。從手機指名只用APPLE的果粉，到搭乘飛機指名非某家不搭；從便利超商琳瑯滿目的茶飲內，挑選萬中選一的佼佼者；乃至於在你家門口的三家早餐店，縱使不是連鎖知名早餐，聰明如你還是能輕鬆的使喚家人，指定要吃街口老闆娘或是早餐西施那家，買回你所指名的漢堡加蛋配大熱紅，而老闆娘總是會記得你不加洋蔥或是番茄醬。 這是「指名度」，無論你有沒有富爸爸給錢讓你上全國電視廣告，還是你商品力強到客人早在店門打開前，就已經排隊排到雨傘、板凳全來，尤有甚者是醉翁之意不在酒，許多西施賣的不論是檳榔還是奶茶，隨便拿粉沖兩下的業績，都打死凌晨起早熬煮的那些三五十年老字號茶鋪。 說來諷刺，人人都說商品力重要，但那絕不是成為指名度的唯一方式，人們常說：「花若盛開，蝴蝶自來。」多半假想著就是要有完美的商品才能吸引消費者。其實花可以是商品力，可以是服務力，也可以是任何吸引消費者買單的關鍵因素，但大部分的人都忘了，在一個無風的環境裡，就算是世界最香的花朵盛開了，沒有風的傳遞，也無法吸引遠在千里之外的蝴蝶來採，所以吸引消費者買單的關鍵因素是一點，推波助瀾吸引蝴蝶上門的「行銷推廣」（Marketing Promotion）則是另一個不可或缺的部分。唯有這兩個關鍵因素，內外兼備統一口徑向消費者腦袋持續入侵，才能成就品牌指名度的成就條件──當消費者需求出現時，你的品牌是第一個在腦海冒出來的印象。 「指名度」讓一個名不見經傳的商品，成為一個品牌的里程碑。但隨著「指名度」與市占率提升，將吸引更多競爭者進入，無論是舊有競爭品牌的反擊或是新進競爭者的加入，對短期要搶占市場，其中最簡單的策略就是COST DOWN Strategy，結果論來說就是市場即將迎來割頸式競爭的紅海，同質性商品充斥，價格戰硝煙四起。 然而，成就品牌長久經營之路是品牌是否能夠提供消費者獨特，且無法輕易被取代的商品或服務，更精準來說是否擁有多樣或多重的品牌核心群，不會因為只擁有單一的競爭優勢，而輕易的被競品取代。例如製造成本或是產品功能，甚至是主訴求C/P值的商品，終究市場會有比你更便宜的商品，無論是規模經濟的採購成本或是上游直接倒貨亂價入市，品牌肯定在消費者腦海裡要有比價格更重要的事情，才能從割頸紅海裡倖存。 另一方面，從商品延伸的角度來說，品牌從來就不是只靠賣實際商品就能贏得市場的，而是整個消費者從知悉接觸品牌開始，一路到使用商品，乃至後續的客服客訴，甚至是回購及會員服務的這整段服務。也就是消費者旅程的體驗滿意度，奠基了品牌在對抗價格競爭時所能成就的「溢價力」，而「溢價力」才能帶領一個品牌從大小不斷的市場競爭中全身而退，保持營利，穩定踏實的行走於品牌之路上，最終成就一個百年名牌。 所以我們又該如何著手形塑「指名度」與「溢價力」呢？誠如文前所言，「指名度」與消費者印象息息相關，而「溢價力」更是需要精準的品牌核心撐腰，才能成就。所以就讓我們從品牌核心，來揭開360品牌系統的面紗吧。 & 撐起品牌三大支柱：品牌核心 & 請舉出品牌三到四個最重要的核心競爭優勢，它必須是企業有信心或是能力可以達成，或是在可見的未來預期可以達成，而並非天馬行空或是憑空捏造；如果企業擁有任何獨特、獨有甚至是全球唯一的核心能力，則請優先列出這些競爭優勢，請儘量用具體的文字描述，多用名詞、少用形容詞，或是無法量化，好壞全憑個人主觀感受認定的描述都請少用；而這些品牌核心必須要對消費者具有意義或是產生價值，且至少有一個應該是感性字詞。 我想分享在這個階段裡輔導品牌過程常常遇到幾種有趣的反應： 信心滿滿，洋洋灑灑寫完幾大品牌核心的老闆，答案都非常有趣，他們寫出來的品牌核心，多半是時尚、便宜、划算。 我還遇過講話很大聲的女老闆對我說：「我家的東西就是漂亮，美就對了！」我常常邊鼓掌邊說好，接著便問：「所以你們的品牌保證是市場上最時尚的？最便宜的？或是C/P值最高的？」答案往往卻都不是。 從另外一個角度看來，也沒有誰能為品牌站臺證明老闆所說的這些形容詞是品牌當之無愧，也沒有任何得以佐證的強力奧援能夠證明啊！ 所以說，品牌核心不是老闆說自爽的，而是傾其全力經營得來的，是消費者付錢的理由，是能解決客戶的痛點，是符合客人使用情境的最佳選擇，而非品牌自說自話的一言堂。 也有苦思半天，想不出一個品牌核心的苦情「腦闆」，總覺得消費者給自己錢是運氣好，如果真要謝誰，那就謝天吧！一點都不體認品牌經營其實創辦人自己就是品牌靈魂。一個無法領導品牌邁向明確未來的創辦人，無疑是把品牌當成丟進海裡的廢棄物，消費者掏錢倒成了願者上鉤的傻瓜。其實，老闆也不用如此沒有自信，轉換一下角度，到市場看看競品，想像自己是消費者，在類似需求出現的時候，選擇自己或是競品的原因是什麼？腦袋裡自然就能浮現幾個品牌核心的候選人。 有許多老闆出身業務、財務、資訊甚至是研發背景，往往在面對形塑品牌核心的過程時太過理性，以至於品牌的感性面無從源起。但品牌力其實奠基於感性認定，「溢價力」的本質絕對不是針對商品用料稱斤論兩的賣，而是對於整個品牌的全面認定，所以一個無法訴求感性核心的品牌，未來自將面對品牌包裝時候的無計可施。 好不容易總算列出了幾個看來不錯的品牌核心，卻發現這幾個也滿適合市場上其他幾個競品拿來套用，總覺得把表頭的品牌換成競品名字，看來也不甚違和。這時候就要老闆跟團隊再反覆燒腦，看能不能在博覽審視品牌資源的時候，能再淘出一張極為獨特的牌，然後與手上既存的幾張品牌核心牌結合，譜出屬於這個品牌的獨特DNA。 如果以上的這幾點，品牌最終都經歷淬鍊後定調了品牌核心，那麼要先恭喜你，這會是360品牌系統的第一步。由此起步，我們將展開一連八道關卡，最終將能成就品牌系統白皮書──一本在企業內針對品牌所量身打造的最高憲法，也將能憑此帶領所有品牌核心幹部與公司同仁們邁向共同目標。 當然，也會有人提問說核心是不是不能改變？其實品牌跟人一樣，都會因為時空變遷，而因地制宜的調整方向，但改變品牌核心茲事體大，成就品牌核心將耗費公司極大的資源，改變亦如是，不可不審慎為之。 & ☉由內而外價值觀：品牌承諾 有別於品牌對外的口號SLOGAN，品牌承諾則是要將品牌核心，以具體形式描繪出企業對於品牌所抱持的營運方針與永續願景。並藉此力求所有團隊同仁恪守信奉品牌核心，進一步創造獨有的企業文化與價值觀，逐步建立品牌由內而外的向心力，甚至是延展到網路世界圈粉的社群力。 &
【電子書】價值觀領導力：緊抱核心價值觀，盡展卓然領導力
價值觀≠價值！ 由國際視野，以實案圖例，敘述價值觀帶來的強盛領導力， 可用於領導個人、團隊、企業、組織與國家社會上 這是一個價值觀迷亂的時代，我們總是把「價值觀」誤認或混用為「價值」。上至國家、企業領導人，乃至普羅大眾一般人，都常簡用「價值」替代「價值觀」，但這是大錯特錯。 「價值」通常有個數字，它的重點是：值多少？把價值觀簡化或混用為價值時，理念也可以加進來成為利益計算因素之一，乃至機關算盡、無限妥協，身陷道德淪喪、違法亂紀而不自知，讓濃濃金錢味的「價值」取代或包含高風格的「價值觀」。 現今的優秀企業皆開始採取以價值與價值觀互為手段與目的作法，許多專業領導人也站出來大聲疾呼，提醒大家價值（Value）與價值觀（Values）的差異。在卓越企業運作裡，違反前者會被要求改善；違反後者，常會被要求離職。 我們需要在市場裡、各種網絡裡、組織／企業裡、家庭裡、朋友間重新連結起價值與價值觀──不是單向而是雙向。我們要學習如何做到讓價值觀同時是一種工具與一種目的，也主張價值與價值觀兼容並蓄的商業倫理。 本書將從為「價值觀」正名開始，帶領讀者踏上深入認識與應用價值觀的旅程，並建立起價值觀領導力，帶領你領導自己、團隊、組織/企業，與國家社會： ●明確價值觀的真義、效用與刻意經營 ●開展價值觀在各層級上的具體應用 ●迎向更高價值的事業與人生 本書以國際視野，用全息視角，看清、看透價值觀在企業/國際/個人上的關鍵經營；心意動，起而行，行必果，在台灣啟動一場價值觀革命。
【電子書】價值觀領導力
價值觀≠價值！ 由國際視野，以實案圖例，敘述價值觀帶來的強盛領導力， 可用於領導個人、團隊、企業、組織與國家社會上 這是一個價值觀迷亂的時代，我們總是把「價值觀」誤認或混用為「價值」。上至國家、企業領導人，乃至普羅大眾一般人，都常簡用「價值」替代「價值觀」，但這是大錯特錯。 「價值」通常有個數字，它的重點是：值多少？把價值觀簡化或混用為價值時，理念也可以加進來成為利益計算因素之一，乃至機關算盡、無限妥協，身陷道德淪喪、違法亂紀而不自知，讓濃濃金錢味的「價值」取代或包含高風格的「價值觀」。 現今的優秀企業皆開始採取以價值與價值觀互為手段與目的作法，許多專業領導人也站出來大聲疾呼，提醒大家價值（Value）與價值觀（Values）的差異。在卓越企業運作裡，違反前者會被要求改善；違反後者，常會被要求離職。 我們需要在市場裡、各種網絡裡、組織／企業裡、家庭裡、朋友間重新連結起價值與價值觀──不是單向而是雙向。我們要學習如何做到讓價值觀同時是一種工具與一種目的，也主張價值與價值觀兼容並蓄的商業倫理。 本書將從為「價值觀」正名開始，帶領讀者踏上深入認識與應用價值觀的旅程，並建立起價值觀領導力，帶領你領導自己、團隊、組織/企業，與國家社會： ●明確價值觀的真義、效用與刻意經營 ●開展價值觀在各層級上的具體應用 ●迎向更高價值的事業與人生 本書以國際視野，用全息視角，看清、看透價值觀在企業/國際/個人上的關鍵經營；心意動，起而行，行必果，在台灣啟動一場價值觀革命。
【電子書】從零元到億元的品牌淬鍊之路
從什麼時候開始，品牌發現自己的目標族群消費者不再觀看他們想要消費者看到的東西？ 從什麼時候開始，市場中的目標族群開始變得更加模糊，我們成為在霧裡看花的盲者？ 消費者開始有選擇的權力，而非只能在品牌提供的有限選擇裡做出妥協； 消費者角色開始模糊化，多重化，他既是創造者也是製造者； 市場也開始沒有所謂標準的目標市場，只有無止盡的市場區隔，乃至於發展到個人化客製市場…… & 從品牌新創到精準定位，從整合行銷到永續經營，本書透過六個臺灣本土品牌經營的實戰案例： & 外銷十多國的爆米花Magi Planet 七年級老闆的銀飾帝國Vacanza 臺灣電商模範生Shopping99 從內衣女王到女鞋教主Bonbons 從部落格賣到全世界媽媽包CiPU 傳承三十年製麵手藝蘭山麵 讓我們看看在即將到來的新零售混血時代裡，這條品牌之路，經營者們還可以怎麼繼續走下去？ & 什麼是品牌？ 散見國內外各類書籍，大概不會少於千種以上的說法，孰是孰非並非探討品牌的重點。重點應是，品牌究竟應該為企業帶來什麼？以及怎樣可稱之為品牌？ 所有的品牌之路，起於一個名字的稱呼，希冀成就一個在眾人心中認定為享譽全球的知名品牌。也因此，從稱呼到品牌，從品牌到名牌，是論品牌發展的兩個重要階段： & 從稱呼到品牌，談的是「指名度」 & 在消費者腦海浮現某個特定需求主題的時候，你的品牌是不是第一個從消費者腦海中浮現的稱呼，所有的品牌商品選擇由此而生。從手機指名只用APPLE的果粉，到搭乘飛機指名非某家不搭；從便利超商琳瑯滿目的茶飲內，挑選萬中選一的佼佼者；乃至於在你家門口的三家早餐店，縱使不是連鎖知名早餐，聰明如你還是能輕鬆的使喚家人，指定要吃街口老闆娘或是早餐西施那家，買回你所指名的漢堡加蛋配大熱紅，而老闆娘總是會記得你不加洋蔥或是番茄醬。 這是「指名度」，無論你有沒有富爸爸給錢讓你上全國電視廣告，還是你商品力強到客人早在店門打開前，就已經排隊排到雨傘、板凳全來，尤有甚者是醉翁之意不在酒，許多西施賣的不論是檳榔還是奶茶，隨便拿粉沖兩下的業績，都打死凌晨起早熬煮的那些三五十年老字號茶鋪。 說來諷刺，人人都說商品力重要，但那絕不是成為指名度的唯一方式，人們常說：「花若盛開，蝴蝶自來。」多半假想著就是要有完美的商品才能吸引消費者。其實花可以是商品力，可以是服務力，也可以是任何吸引消費者買單的關鍵因素，但大部分的人都忘了，在一個無風的環境裡，就算是世界最香的花朵盛開了，沒有風的傳遞，也無法吸引遠在千里之外的蝴蝶來採，所以吸引消費者買單的關鍵因素是一點，推波助瀾吸引蝴蝶上門的「行銷推廣」（Marketing Promotion）則是另一個不可或缺的部分。唯有這兩個關鍵因素，內外兼備統一口徑向消費者腦袋持續入侵，才能成就品牌指名度的成就條件──當消費者需求出現時，你的品牌是第一個在腦海冒出來的印象。 「指名度」讓一個名不見經傳的商品，成為一個品牌的里程碑。但隨著「指名度」與市占率提升，將吸引更多競爭者進入，無論是舊有競爭品牌的反擊或是新進競爭者的加入，對短期要搶占市場，其中最簡單的策略就是COST DOWN Strategy，結果論來說就是市場即將迎來割頸式競爭的紅海，同質性商品充斥，價格戰硝煙四起。 然而，成就品牌長久經營之路是品牌是否能夠提供消費者獨特，且無法輕易被取代的商品或服務，更精準來說是否擁有多樣或多重的品牌核心群，不會因為只擁有單一的競爭優勢，而輕易的被競品取代。例如製造成本或是產品功能，甚至是主訴求C/P值的商品，終究市場會有比你更便宜的商品，無論是規模經濟的採購成本或是上游直接倒貨亂價入市，品牌肯定在消費者腦海裡要有比價格更重要的事情，才能從割頸紅海裡倖存。 另一方面，從商品延伸的角度來說，品牌從來就不是只靠賣實際商品就能贏得市場的，而是整個消費者從知悉接觸品牌開始，一路到使用商品，乃至後續的客服客訴，甚至是回購及會員服務的這整段服務。也就是消費者旅程的體驗滿意度，奠基了品牌在對抗價格競爭時所能成就的「溢價力」，而「溢價力」才能帶領一個品牌從大小不斷的市場競爭中全身而退，保持營利，穩定踏實的行走於品牌之路上，最終成就一個百年名牌。 所以我們又該如何著手形塑「指名度」與「溢價力」呢？誠如文前所言，「指名度」與消費者印象息息相關，而「溢價力」更是需要精準的品牌核心撐腰，才能成就。所以就讓我們從品牌核心，來揭開360品牌系統的面紗吧。 & 撐起品牌三大支柱：品牌核心 & 請舉出品牌三到四個最重要的核心競爭優勢，它必須是企業有信心或是能力可以達成，或是在可見的未來預期可以達成，而並非天馬行空或是憑空捏造；如果企業擁有任何獨特、獨有甚至是全球唯一的核心能力，則請優先列出這些競爭優勢，請儘量用具體的文字描述，多用名詞、少用形容詞，或是無法量化，好壞全憑個人主觀感受認定的描述都請少用；而這些品牌核心必須要對消費者具有意義或是產生價值，且至少有一個應該是感性字詞。 我想分享在這個階段裡輔導品牌過程常常遇到幾種有趣的反應： 信心滿滿，洋洋灑灑寫完幾大品牌核心的老闆，答案都非常有趣，他們寫出來的品牌核心，多半是時尚、便宜、划算。 我還遇過講話很大聲的女老闆對我說：「我家的東西就是漂亮，美就對了！」我常常邊鼓掌邊說好，接著便問：「所以你們的品牌保證是市場上最時尚的？最便宜的？或是C/P值最高的？」答案往往卻都不是。 從另外一個角度看來，也沒有誰能為品牌站臺證明老闆所說的這些形容詞是品牌當之無愧，也沒有任何得以佐證的強力奧援能夠證明啊！ 所以說，品牌核心不是老闆說自爽的，而是傾其全力經營得來的，是消費者付錢的理由，是能解決客戶的痛點，是符合客人使用情境的最佳選擇，而非品牌自說自話的一言堂。 也有苦思半天，想不出一個品牌核心的苦情「腦闆」，總覺得消費者給自己錢是運氣好，如果真要謝誰，那就謝天吧！一點都不體認品牌經營其實創辦人自己就是品牌靈魂。一個無法領導品牌邁向明確未來的創辦人，無疑是把品牌當成丟進海裡的廢棄物，消費者掏錢倒成了願者上鉤的傻瓜。其實，老闆也不用如此沒有自信，轉換一下角度，到市場看看競品，想像自己是消費者，在類似需求出現的時候，選擇自己或是競品的原因是什麼？腦袋裡自然就能浮現幾個品牌核心的候選人。 有許多老闆出身業務、財務、資訊甚至是研發背景，往往在面對形塑品牌核心的過程時太過理性，以至於品牌的感性面無從源起。但品牌力其實奠基於感性認定，「溢價力」的本質絕對不是針對商品用料稱斤論兩的賣，而是對於整個品牌的全面認定，所以一個無法訴求感性核心的品牌，未來自將面對品牌包裝時候的無計可施。 好不容易總算列出了幾個看來不錯的品牌核心，卻發現這幾個也滿適合市場上其他幾個競品拿來套用，總覺得把表頭的品牌換成競品名字，看來也不甚違和。這時候就要老闆跟團隊再反覆燒腦，看能不能在博覽審視品牌資源的時候，能再淘出一張極為獨特的牌，然後與手上既存的幾張品牌核心牌結合，譜出屬於這個品牌的獨特DNA。 如果以上的這幾點，品牌最終都經歷淬鍊後定調了品牌核心，那麼要先恭喜你，這會是360品牌系統的第一步。由此起步，我們將展開一連八道關卡，最終將能成就品牌系統白皮書──一本在企業內針對品牌所量身打造的最高憲法，也將能憑此帶領所有品牌核心幹部與公司同仁們邁向共同目標。 當然，也會有人提問說核心是不是不能改變？其實品牌跟人一樣，都會因為時空變遷，而因地制宜的調整方向，但改變品牌核心茲事體大，成就品牌核心將耗費公司極大的資源，改變亦如是，不可不審慎為之。 & ☉由內而外價值觀：品牌承諾 有別於品牌對外的口號SLOGAN，品牌承諾則是要將品牌核心，以具體形式描繪出企業對於品牌所抱持的營運方針與永續願景。並藉此力求所有團隊同仁恪守信奉品牌核心，進一步創造獨有的企業文化與價值觀，逐步建立品牌由內而外的向心力，甚至是延展到網路世界圈粉的社群力。 &
【電子書】啟動循環經濟
地球是一艘孤獨的太空船，沒有無限物質的儲備庫，既沒有開採也不能被汙染，人類必須要回到自己在生態系統循環中的位置，進行物質再生產──鮑爾丁（K.E. Boulding） & 生態綠總經理徐文彥、社企流執行長林以涵、綠學院執行長楊雅雲 共同推薦 & ★ 深入淺出的說明 + 手繪插圖 = 易懂有趣的循環經濟 ★ 師法自然創造零廢棄物的生產設計──改變觀念、改變世界 ★ 以桌遊找尋企業存在的意義 → 改良固有且產生垃圾的生產模式 → 讓眼前的廢料成為未來的獲利 & & 不論從經濟、社會、環境甚至衛生的觀點而言，世界上到處都是沒有用的垃圾。這些垃圾幾乎代表今日社會的所有惡果──汙染、氣候暖化、資源枯竭、物種多樣性衰退，連人類自身的健康都受到侵害。每一天，這些亂象都促使我們探索新思維與新作法，希望我們的努力能觸發思想與社會型態的深層轉變。 & 到目前為止，循環經濟在產業界依然相當冷門。相反的，大自然中處處可見循環經濟的例子。循環經濟是一種可周而復始、永久存續、帶來正面影響的生產製造方式。這是一種正向的經濟模式：循環經濟要求我們時時修正，讓生產過程和能源需求達到最佳狀態，才能儘可能以最少的資源生產更多、更好的產品。循環經濟並非只是單純的資源回收，或是像大家常說的降低負面衝擊。回收出現在產品生命的最後階段，而且有時候某些材料只能回收一次！循環經濟要求我們儘可能全面性的檢視整個體系，一開始就要慎選材料，好讓我們（理想上）不需要進行回收。最好的垃圾就是不製造垃圾。 & 本書提倡的思考方式以下列兩種理論為基礎： 設計思考（design thinking）：經由夥伴的共同創作、簡易的原型設計及持續的修正，開發新的想法與做法，並付諸實行。 仿生學（biomimétisme）：從三十八億年的大自然研發史中學習，重新檢視現有的系統、材料與形式。 & 本書作者尼古拉．布丹與畢爾．薩佛黑協助企業、地方自治團體及民間團體重新思考所提出的產品或服務，讓這些產品與服務不但提供更高的經濟效益，對使用者與自然環境而言也更加友善。 & 相關報導： 「一邊遊戲一邊開會」：Wiithaa用桌遊工作坊，讓企業跨部門員工一同改寫商業模式 https://meet.bnext.com.tw/articles/view/39436 &
【電子書】當經濟遇上法律：明清中國的市場演化
明清中國的經濟組織、相關法令、文化意識形態等變動 促成了當時的制度變遷 透過「經濟組織、法律體系、文化觀念」三者間的密切互動 論證了這些變化如何共同構成明清中國的「市場演化」 & 明清中國一些商業城鎮曾經發生經濟組織、相關法令乃至文化意識形態方面的變動，進而促成當時的制度變遷。針對蘇州商人團體、蘇州與松江棉布加工業、雲南銅礦業與重慶航運業的種種經濟組織，還有重慶債務與合夥訴訟以及明清商業書的傳播，邱澎生在《當經濟遇上法律：明清中國的市場演化》一書中進行了具體的個案分析，藉以呈顯當時中國在「經濟組織、法律體系、文化觀念」三者間的密切互動，希望能進而論證這些變化如何共同構成明清中國的「市場演化」。 至於如何比較明清中國與所謂「西方」商業制度史的異同？邱澎生主張：與其斬釘截鐵地簡化近代西方種種複雜的發展歷程，研究者或許可以保持更開放的心態，來探究包括中國在內的西方以外地區如何進行其各自的市場演化道路。
【電子書】全方位創造你的富裕人生：趨勢創業大師曾靖澄教你如何掌握對的趨勢打造自己的獲利公式
想要有大收穫，就要敢投資。 就算是設陷阱捕獵野獸，也要捨得放上誘餌。 一個對金錢敏銳的人，絕對是「跳脫金錢觀念」的人。 選擇比努力重要，人生的選擇權一直都在自己手上， 讓我們用「未來」改變現在吧！ & 前&言&&&請你跟我這樣做，或者請你自己這樣做 & 有一個好朋友問我：「世界上最難的兩件事是什麼？」 我心想，這肯定是個腦筋急轉彎題目，怎樣答都不對，索性跟他說我不知道，請他直接公布答案。 我朋友回答說：「世界上最難的兩件事，第一是把自己的思想放在別人的腦袋裡；第二是把別人的金錢放在自己的口袋裡。」 他繼續問我：「你知道這兩件事誰做得最好嗎？」 我說：「我還是不知道。」 他便得意地公布答案說：「能夠把自己的思想放在別人的腦袋裡的，叫做老師。能夠把別人的金錢放在自己的口袋裡的，叫做老闆。但這些人都只做一半，真正可以做到既把自己的思想放在別人腦袋，又把別人的金錢放到自己口袋裡的那個人，叫做老婆。」 語畢，他得意洋洋的哈哈大笑。 & 見他笑完，我說：「笑完了嗎？換我問你了，你知道世界上最難的兩件事是什麼？」 我朋友帶著聽笑話的表情，聽著我問著一模一樣的問題，他同樣的回答說不知道。 我對他說，世界上最難的兩件事： 第一是「持續」把自己的思想放在別人的腦袋裡， 第二是「持續」把別人的金錢放在自己的口袋裡。 & 咦！答案不是差不多？只是多了兩個字而已，但這兩個字就影響著一生。 是的，一時的成功不叫成功，短暫的擁有還不算擁有。無法持續，是許多人無法達到成功人生的關鍵。 & 身為業務員，這個月成為月冠軍了，但是下個月還能夠保持下去嗎？經營事業，今年賺大錢了，但明年財報是否依然亮麗？ 兩人熱戀如膠似漆，但是否願意手牽手走一輩子？ & 特別是「思想」及「金錢」，人生在世不是追求金錢富裕，就是追求心靈富裕，最好兩者皆有，許多人不快樂的根源就是因為這兩件事沒做好。我們可以清楚看見身邊的人，人生會失敗或者過著不是自己想要的生活，關鍵原因一定是這二者之一。 & 他們可能曾經可以影響別人，但後來沒跟上時代趨勢，或沒與時俱進的成長，於是被淘汰。他們可能曾經賺過錢，但沒能長長久久，最終還是一場空。這類的例子非常多，並且適用在各個領域。 & 以思想觀念來說 例一： 某甲是網路工程師，在某個領域曾是當紅炸子雞，眾家公司爭相搶著用高薪聘用他。然而當新的網路技術發展出來，某甲卻仍陶醉在他原本的領域裡，於是逐漸被社會淘汰，淪為失業者。 & 例二： 某乙承接父親的事業，當年他父親的企業是該行的領先者，某乙打算蕭規曹隨，延續父親的作法。但當時代都已經進展到工業4.0 了，某乙卻仍守著舊方法，可想而知，跟不上潮流，最後公司黯然關門。 & 例三： 某丙和他的女友從大學就是班對，一路走來相親相愛，到畢業都還是戀人，但終究沒能結婚。因為當女友持續學習成長，某丙卻依舊守著原來的相處模式。直到有天女友跟他說，再也無法跟他溝通，兩人走不下去了，才驚覺自己已經失戀。 & 以創造金錢這件事來說 例一： 王先生是某企業的頂尖業務，他的月收入都在六位數，總以為自己本事很強，從不擔心錢的事，每月都盡情吃喝玩樂。直到某天企業資金周轉不靈，一夕間倒閉，王先生忽然失業，驚覺收入斷了炊。他想另起爐灶，但從零開始談何容易，有長達半年時間他都得勒緊腰帶過日子。這時他才體會，這個月有錢不代表每個月都有錢的道理。 & 例二： 李太太每天生活得很愜意，因為她有一個會賺錢的老公，每月給她的零用錢夠她去買名牌及喝高檔下午茶，她以為這一輩子都會這樣。孰料婚後第三年，老公先是外遇，後來狠了心決定和她離婚。她以為會擁有的一輩子保障，頓時成空，身邊沒有錢，未來一片迷茫。 & 所以，就算自己現在能成功的把思想放在別人腦袋裡，若有朝一日自己所學落伍了，那麼你這個老師，就不夠格當老師。就算自己現在能成功把別人的金錢放到自己口袋裡，如果沒有建立長久的金流模式，你這個老闆，也可能明天就一無所有。 大家習慣用三維的概念想事情，但其實應該要用「四維」的概念，也就是加上「時間」，才是正理。 & 一個老師可以把自己的思想放在別人的腦袋。問題是： 今天老師的思想是對的，但明天依然是對的嗎？ 從這個角度來看，老師的思想是對的，然而從另一個角度看，還是對的嗎？ 就以理財這件事來看，在王永慶的年代，強調的事業經營觀和現在是一樣的嗎？當年沒有網路，甚至連電腦都沒有；當年勤儉致富的思想，到今天已經不適用。要懂得大數據分析，懂得跨國理財的人，才有未來。 & 同樣的，老闆可以把消費者的錢賺進口袋。問題是： 今天會替公司賺錢的產品，明天還依然會熱賣嗎？ 這套商業模式此時此地適用，是否換個時空就不適用了？ & 2017 年金馬獎的得獎影片《血觀音》裡有句名言：「笑到最後的才是贏家。」 要怎樣讓自己成為「笑到最後的人」呢？ 從前老師總叫我們要跟著好老師學，有句人人耳熟能詳的話：「教練的級數，決定選手的級數。」 這句話基本上是沒錯的，但記得前面我說的，要以四維概念想事情。當加上時間因素，前面那句話基本觀念仍是對的。只是「青出於藍，而勝於藍」，今天的教練，明天就不一定適合當你的教練，這時候，你就要懂得追求新的成長。 & 所以那句話應該改成：「教練的級數，決定選手到今天為止可以到達的級數。」至於明天該怎麼做？你可以換更好的教練，一山還有一山高，前面總是會有更高的境界等著你。 & 比爾蓋茲曾說：「成功的竅門有三個，第一先是要幫成功的人工作，第二是與成功的人一起工作，最後，要讓成功的人為你工作。」 & 在事業上如此，在人生各領域的學問也莫不如此。 時代在變，有些基本道理是不變的，但詮釋的方式可能要變。做為本書前言，我衷心想要和你分享我如何能夠成為業界第一，我如何能夠創造高收入。 我希望我可以是你「現在」的教練，但我也要告訴你，我和各位一樣，處在四維的世界裡，我也永遠都必須學習成長。 希望本書可以引領你，讓你從現在的工作模式或生活模式，升級到一個新模式。 我會說：「請你跟我這樣做。」 但如果有一天，你要跟我說：「我想自己這樣做，因為我已經有更好的發展。」到那個時候，我要恭喜你，你已經可以當別人的老師了。 & 你今天笑得開懷嗎？想要五年、十年、二十年後都一樣笑開懷嗎？讓我們都成為笑到最後的人生贏家，一切都從這一刻的學習開始。
【電子書】向上管理．向下管理：埋頭苦幹沒人理，出人頭地有策略，承上啟下、左右逢源的職場聖典
★本書為《上下管理，讓你更成功！：懂部屬想什麼、老闆要什麼，勝出！》全新修訂版★ & 一本書，教你會做事也要會做人， 努力工作，也要有策略， 才能受到重用、快速升遷！ & 有一天，你突然當上主管；為了這一天的來臨，你做好萬全準備了嗎？ & 作者蘿貝塔‧勤斯基‧瑪圖森（Roberta Chinsky Matuson），二十四歲就獲得拔擢成為主管，至今她擁有超過二十五年的管理經驗。為了協助新手主管早日上手，作者將自己從當主管第一天的管理經驗寫成本書。 & 本書分為〈向上管理〉與〈向下管理〉兩篇，第一篇〈向上管理〉引用彼得‧杜拉克（Peter Drucker）的名言： & 「你不需要喜歡或欽佩你的主管，你也不需要痛恨他。但是，你必須要管理他，好讓他變成你達成目標、追求成就與獲得個人成功的資源」。 & 只要有工作就會有主管或老闆，為了得到資源、交出成果，就必須學習如何向上管理。像是如何了解主管的管理風格？如何應付各種類型的主管？又該如何要求加薪？ & 作者強調，向上管理並不是逢迎諂媚，而是協助主管與老闆達成目標，運用影響力讓主管與老闆都挺你。 & 第二篇〈向下管理〉協助新手主管定義自己的新角色，熟悉選才、育才與留才的訣竅；進一步了解如何以主管的身分，建立你與部屬之間的關係和職責；包括：新官上任後應有的心態、建立信任的方法、管理問題員工的訣竅；此外，還包括如何管理年紀足以當你父母的年長部屬？如何以圓融的方式進行裁員？ & 本書以「尊重」為出發點，強調不論對主管或部屬，永遠都用尊重的心態來看待對方，進而處理階級與關係變化，通過辦公室政治的考驗與人性的試煉。
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【電子書】向下扎根！德國教育的公民思辨課5：「是誰決定我們的薪水？為什麼不可能人人均富？」：生活就是一門經濟學
※德國最受歡迎的思辨讀本＿經濟篇※ ★榮獲「德國年度最佳財經類書籍」大獎★ ★《國家為什麼會破產？》作者、經濟學家漢諾‧貝克博士審閱★ ★劉政暉（台東均一實驗高級中學公民科教師）專文導讀★ 我們每天的生活，就是一門實況經濟學！ 「這是一本引領讀者進入企業及員工世界，了解金錢與國家、全球化與貧窮地區關係的最佳讀物。在今日，經濟問題儼然成為社會最大的問題，促進一般閱聽大眾的經濟教育可說是燃眉之急。本書生動活潑，不帶半點說教意味的行文風格，不僅提供年輕讀者經濟學入門知識，對於一般閱聽大眾，也是非常好的常識讀物。」──德國年度最佳經濟學書籍獎主辦單位 ▍德國權威媒體《法蘭克福週日報》經濟版專欄主編彼特爾斯多夫 用最簡單的方式讓你懂難解的經濟學，經濟學入門的第一本書。 商場上充斥著爾虞我詐的各式陷阱，作者希望讀者能藉由這本書看穿生意人的伎倆，不致上當受騙； 隱藏在字裡行間最重要的訊息即是：千萬別被人賣了還幫忙算錢！ ◎以日常生活事物為例， 從基礎的經濟學概念到臉書的崛起，循序漸進讓你了解經濟學 ．我們繳的稅去了哪裡？ ．打了五折的衣服還有錢賺嗎？ ．為什麼麥當勞總是要我們點套餐？ ．為什麼有些人能致富？有些人會破產？ 經濟和感受有關。這種感受，是指知道有能力實現自己決定的一種感覺，例如想換個新髮型、買支新手機、學習新知或新技能，甚至是單純只想買份報紙也一樣。這種感受，可以稱為「自由」。而自由，不能不牽涉到金錢；金錢，又和經濟息息相關。 許多人總認為經濟學很難，但其實我們生活的每天都跟經濟學有關，舉凡購買日常用品、工作、儲蓄、投資，甚至是購買演唱會門票等等，經濟學離我們並不遙遠。作者彼特爾斯多夫為德國權威報章《法蘭克福週日報》經濟版專欄主編，旨在希望能為年輕人寫一本他們都看得懂的經濟學，因此書內大量採用生活中常見的例子當媒介，如HM、小賈斯汀、足球明星梅西等，用日常接觸到的事物讓你理解自己所處的世界是如何運作、自己與經濟的關係，並且擁有更遼闊的視野可以應用在未來。 &▍用最簡單易懂的方式讓你了解經濟學 ◎錄取率 企業考慮招聘員工時，除了薪資高低外，另一個影響因素就是「邊際報酬遞減法則」。簡單來說，就是每個新雇員所帶來的利益會隨著人數增加而遞減。例如，某個炸薯條攤位總是大排長龍時，老闆就可以多僱用一名員工，如此一來，銷售量或可增加為雙倍。但是，如果再多請一位，銷售量不見得會變成三倍。因為攤位就那麼大，三人擠在攤位中相互掣肘，反而浪費時間。因此，在老闆的算盤裡，第二名雇員對生意的貢獻，將遠低於他自己和第一名雇員，更別提第三名雇員。如此計算下來，第二名雇員僅可能在薪水遠低於第一位的狀況下，才有機會獲得工作。基本上，提高薪資並不會直接導致失業率升高。員工薪資多寡受其生產力影響，也就是他在工作時數內所創造出來的貨品價值。 ◎稀少性 某人每星期要上一次鋼琴課、三次籃球集訓，同時他還是個學生，課餘時間除去寫功課，有時還得幫忙做家事；此外，他也需要時間發懶、跟朋友閒扯八卦、逛街買東西、找朋友出去玩……還有，每天都想睡到飽。要達成上述所有願望，除了要有雙倍時間之外，還要有更多的錢。人的願望常常大於能力所及，也常常大於財力所允許，這種情形，經濟學稱為「稀少性」。 ◎通貨膨脹 很久以前，在一個名為荒鄉謬土的小國，突然出現一架直升機，從空中撒下一百億基爾德鈔票，使得境內鈔票數突然變成雙倍。境內突然多出大量的鈔票，人民手上握有的鈔票增多，農夫、工廠主人及商人便開始提高商品售價，甚至是提高至原來的雙倍。 ◎機會成本 某個學生因為準備隔天的數學考試，必須犧牲掉睡眠時間，還得取消跟女友的約會。在這個例子裡，睡眠時間和約會，就是準備數學考試的「機會成本」。 ／ 本書初版書名：《經濟學關我什麼事！但月領22K很有事》
【電子書】向下扎根！德國教育的公民思辨課5——「是誰決定我們的薪水？為什麼不可能人人均富？」
※德國最受歡迎的思辨讀本＿經濟篇※ ★榮獲「德國年度最佳財經類書籍」大獎★ ★《國家為什麼會破產？》作者、經濟學家漢諾‧貝克博士審閱★ ★劉政暉（台東均一實驗高級中學公民科教師）專文導讀★ 我們每天的生活，就是一門實況經濟學！ 「這是一本引領讀者進入企業及員工世界，了解金錢與國家、全球化與貧窮地區關係的最佳讀物。在今日，經濟問題儼然成為社會最大的問題，促進一般閱聽大眾的經濟教育可說是燃眉之急。本書生動活潑，不帶半點說教意味的行文風格，不僅提供年輕讀者經濟學入門知識，對於一般閱聽大眾，也是非常好的常識讀物。」──德國年度最佳經濟學書籍獎主辦單位 ▍德國權威媒體《法蘭克福週日報》經濟版專欄主編彼特爾斯多夫 用最簡單的方式讓你懂難解的經濟學，經濟學入門的第一本書。 商場上充斥著爾虞我詐的各式陷阱，作者希望讀者能藉由這本書看穿生意人的伎倆，不致上當受騙； 隱藏在字裡行間最重要的訊息即是：千萬別被人賣了還幫忙算錢！ ◎以日常生活事物為例， 從基礎的經濟學概念到臉書的崛起，循序漸進讓你了解經濟學 ．我們繳的稅去了哪裡？ ．打了五折的衣服還有錢賺嗎？ ．為什麼麥當勞總是要我們點套餐？ ．為什麼有些人能致富？有些人會破產？ 經濟和感受有關。這種感受，是指知道有能力實現自己決定的一種感覺，例如想換個新髮型、買支新手機、學習新知或新技能，甚至是單純只想買份報紙也一樣。這種感受，可以稱為「自由」。而自由，不能不牽涉到金錢；金錢，又和經濟息息相關。 許多人總認為經濟學很難，但其實我們生活的每天都跟經濟學有關，舉凡購買日常用品、工作、儲蓄、投資，甚至是購買演唱會門票等等，經濟學離我們並不遙遠。作者彼特爾斯多夫為德國權威報章《法蘭克福週日報》經濟版專欄主編，旨在希望能為年輕人寫一本他們都看得懂的經濟學，因此書內大量採用生活中常見的例子當媒介，如HM、小賈斯汀、足球明星梅西等，用日常接觸到的事物讓你理解自己所處的世界是如何運作、自己與經濟的關係，並且擁有更遼闊的視野可以應用在未來。 &▍用最簡單易懂的方式讓你了解經濟學 ◎錄取率 企業考慮招聘員工時，除了薪資高低外，另一個影響因素就是「邊際報酬遞減法則」。簡單來說，就是每個新雇員所帶來的利益會隨著人數增加而遞減。例如，某個炸薯條攤位總是大排長龍時，老闆就可以多僱用一名員工，如此一來，銷售量或可增加為雙倍。但是，如果再多請一位，銷售量不見得會變成三倍。因為攤位就那麼大，三人擠在攤位中相互掣肘，反而浪費時間。因此，在老闆的算盤裡，第二名雇員對生意的貢獻，將遠低於他自己和第一名雇員，更別提第三名雇員。如此計算下來，第二名雇員僅可能在薪水遠低於第一位的狀況下，才有機會獲得工作。基本上，提高薪資並不會直接導致失業率升高。員工薪資多寡受其生產力影響，也就是他在工作時數內所創造出來的貨品價值。 ◎稀少性 某人每星期要上一次鋼琴課、三次籃球集訓，同時他還是個學生，課餘時間除去寫功課，有時還得幫忙做家事；此外，他也需要時間發懶、跟朋友閒扯八卦、逛街買東西、找朋友出去玩……還有，每天都想睡到飽。要達成上述所有願望，除了要有雙倍時間之外，還要有更多的錢。人的願望常常大於能力所及，也常常大於財力所允許，這種情形，經濟學稱為「稀少性」。 ◎通貨膨脹 很久以前，在一個名為荒鄉謬土的小國，突然出現一架直升機，從空中撒下一百億基爾德鈔票，使得境內鈔票數突然變成雙倍。境內突然多出大量的鈔票，人民手上握有的鈔票增多，農夫、工廠主人及商人便開始提高商品售價，甚至是提高至原來的雙倍。 ◎機會成本 某個學生因為準備隔天的數學考試，必須犧牲掉睡眠時間，還得取消跟女友的約會。在這個例子裡，睡眠時間和約會，就是準備數學考試的「機會成本」。 ／ 本書初版書名：《經濟學關我什麼事！但月領22K很有事》
