【電子書】中國大陸跨境電商武功秘笈
臺灣食品及休閒食品產業鏈比較發達,大陸對臺灣產品的喜好度較高,加之做工比較精細深受大陸消費者認可,相較於外資品牌,臺商產品性價比甚優,皆有利於兩岸跨境電商的發展。 近年來,中國大陸電子商務市場持續快速成長,且伴隨著阿里巴巴的上市成功而引發的「財富效應」,促使更多創業者與投資者對大陸電子商務的關注,帶動該市場進入新一輪高速發展與商業模式創新階段,衍生更豐富的服務與盈利模式。 外貿協會透過電子商務相關產業協會、政府官方統計資訊、專業媒體及公開數據取得第二手資訊之外,同時也實施走訪目標城市及電子商務試點基地進行企業訪談,選定六個電子商務消費重要城市進行消費者問卷調查,並對我業者未來可布局中國大陸的電子商務市場提出拓銷建議,期盼幫助臺灣廠商於中國大陸廣大市場先馳得點,掌握商機。
【電子書】系統思考
光有善意與熱情無法解決問題,你需要的是系統思考。 系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式, 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力,才能克服思考盲點, 面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。 工作,其實就是不斷地解決問題,然而,有些問題遲遲無法解決,或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上,這是因為面臨「複雜性」的挑戰,牽涉到「系統性的問題」。 這本書就是希望帶領讀者進入系統思考的世界,掌握解決問題的關鍵,必須從了解「系統」開始。 究竟什麼是系統?任何一個系統都包括三大構成要件:要素、連接與功能(或目標)。系統是一組互相連結的事物,在一定期間內,以特定的行為模式互相影響。系統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限制,而系統對於外力的影響,會產生反饋(feedback)的力量。系統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一家公司,甚至一個城市、經濟體、生態系或地球。 當我們了解系統的定義之後就會發現,其實問題無法解決,代表這個問題是「系統性的問題」,它牽涉到整個系統的整體行為,而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策,才能一舉解決。 系統思考就是循環式的整體思考,系統內各部分的連結關係形成反饋循環,當系統接受輸入之後,輸出結果會再度回到系統中造成影響。當系統愈複雜,反饋就需要愈久的時間才會出現,形成動態循環。 作者唐內拉‧梅多斯(Donella H. Meadows)是系統思想家、環境科學家,師承系統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑‧福瑞斯特(Jay Forrester);她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得‧聖吉(Peter Senge)的老師。她參與合著的《成長的極限》(The Limits to Growth)全球銷量超過1000萬冊,引領全球關注永續發展的議題,是帶動社會觀念變革的經典著作。 本書是作者超過30多年的智慧結晶,書中詳述系統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式,以及系統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用系統思考,好處包括: ◎掌握循環思考的訣竅,跳脫線性思考的限制。 ◎找到「槓桿點」借力使力解決問題,以免事倍功半。 ◎掌握發生各種事件的模式,從整體的視野採取長遠對策。 ◎深入理解狀況與事件的來龍去脈,找出問題本質對症下藥。 ◎避免「好心卻幫倒忙」,以防善意介入系統反而造成更大的破壞。 ◎了解事情的結果取決於系統而不是個人,脫離怪罪他人或自責的陷阱。 ◎掌握系統整體的運作模式,面對複雜性的挑戰,從生活到工作都能有所準備。 ◎各界讚譽 ●以永續發展領域的厚實基礎,作者唐內拉‧梅多斯將系統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋,以及身為當代組織決策者及個體公民,如何因應動態複雜系統的實用建議與智慧領悟,絕對是本書相較於同類型書籍的最大焦點。——國立政治大學公共行政學系副教授蕭乃沂 ●系統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式,讓管理者能以全面鳥瞰整個系統的癥結,讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本,而本書是引導大家一窺系統思考的入門。——陳勁甫,元智大學社會暨政策科學系教授 ●系統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一,職位愈高,愈需要「見樹又見林」的能力,唯有如此,方能規畫與洞悉系統運作的機制,進而做出正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿,上銀科技股份有限公司總經理 ●任何一位希望創辦並成功管理一家公司、一個社區或國家的管理者,都需要閱讀這本書。如今,學習如何在系統中思考,已經成為實現變革的基本素質之一。本書是系統思考領域最好的一本書。——亨特‧洛文斯(Hunter Lovins),美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 ●唐內拉‧梅多斯是我所認識的最睿智的人之一,她幾乎對於任何問題都能一針見血地指出其潛在的本質,並發現新的問題。本書闡述了她是如何進行思考的,因此對於我們這些經常困惑於她是如何做到這一點的人來說,無異於無價之寶;這確實是一部經典。——比爾‧麥奇本(Bill McKibben),《在地的幸福經濟》(Deep Economy)作者 ●本書清晰易讀,有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的,並善加利用。——盧安武(Amory Lovins),洛磯山研究所(RMI,Rocky Mountain Institute)主席暨首席科學家 ●梅多斯具有一種獨特的能力,她引導人們超越複雜的概念,洞悉系統的神秘之美。在這本她去世後才出版的書中,她分享各種不同的系統如何以相似的規律運作,並為我們提供了改變內在的系統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間系統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲‧莫洛伊(Janice Molloy),《系統學習通訊》(Reflections: The SoL Journal)主編、Espira Editorial董事總經理 ●本書的出版具有劃時代的意義,它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態系統的理解,其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書,教會人類理解生態系統的本質一樣。——奧蘭‧揚(Oran Young),美國加州大學聖巴巴拉分校教授,IHDP科學委員會主席 ●在閱讀本書時,我始終感受得到大多數決策者和合格的系統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距,這將是作者最偉大的貢獻。——萊斯特‧布朗(Lester Brown),地球政策協會創始人兼主席 ●系統思考雖然出自於系統動力學的方法,但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性系統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性系統思維,並且提供「生生之美」(Creativity in Beauty)的哲學基礎和實踐工具,既能在求真的過程中體悟系統之美,又可基於系統觀反思現實問題、汲取系統智慧,防微杜漸,並提供盡善盡美的系統設計。借此跨學科的遠見卓識,可以實踐「生生之德」(Creative Creativity)的智慧,應對各種複雜性挑戰,創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟(Socio-eco-nomic)的永續發展之道,為人類謀福利。——孟慶俊(Stephen Meng),美國生成創造領導力研究發展中心
【電子書】中國大陸跨境電商武功秘笈
臺灣食品及休閒食品產業鏈比較發達,大陸對臺灣產品的喜好度較高,加之做工比較精細深受大陸消費者認可,相較於外資品牌,臺商產品性價比甚優,皆有利於兩岸跨境電商的發展。 近年來,中國大陸電子商務市場持續快速成長,且伴隨著阿里巴巴的上市成功而引發的「財富效應」,促使更多創業者與投資者對大陸電子商務的關注,帶動該市場進入新一輪高速發展與商業模式創新階段,衍生更豐富的服務與盈利模式。 外貿協會透過電子商務相關產業協會、政府官方統計資訊、專業媒體及公開數據取得第二手資訊之外,同時也實施走訪目標城市及電子商務試點基地進行企業訪談,選定六個電子商務消費重要城市進行消費者問卷調查,並對我業者未來可布局中國大陸的電子商務市場提出拓銷建議,期盼幫助臺灣廠商於中國大陸廣大市場先馳得點,掌握商機。
【電子書】系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考
光有善意與熱情無法解決問題,你需要的是系統思考。 系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式, 是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。 提升系統思考的能力,才能克服思考盲點, 面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。 工作,其實就是不斷地解決問題,然而,有些問題遲遲無法解決,或是即使換人想方設法也找不到對策因而疲於奔命。事實上,這是因為面臨「複雜性」的挑戰,牽涉到「系統性的問題」。 這本書就是希望帶領讀者進入系統思考的世界,掌握解決問題的關鍵,必須從了解「系統」開始。 究竟什麼是系統?任何一個系統都包括三大構成要件:要素、連接與功能(或目標)。系統是一組互相連結的事物,在一定期間內,以特定的行為模式互相影響。系統可能引起外力觸發、驅動、衝擊或限制,而系統對於外力的影響,會產生反饋(feedback)的力量。系統可以是一棵樹、一片森林、一個人、一座花園、一家公司,甚至一個城市、經濟體、生態系或地球。 當我們了解系統的定義之後就會發現,其實問題無法解決,代表這個問題是「系統性的問題」,它牽涉到整個系統的整體行為,而不是單一行為。唯有在適當的時機、正確的施力點找到對策,才能一舉解決。 系統思考就是循環式的整體思考,系統內各部分的連結關係形成反饋循環,當系統接受輸入之後,輸出結果會再度回到系統中造成影響。當系統愈複雜,反饋就需要愈久的時間才會出現,形成動態循環。 作者唐內拉‧梅多斯(Donella H. Meadows)是系統思想家、環境科學家,師承系統動力學的創始人、知名的「世界模型Ⅲ」主要創立者傑‧福瑞斯特(Jay Forrester);她也是「學習型組織之父」、《第五項修練》作者彼得‧聖吉(Peter Senge)的老師。她參與合著的《成長的極限》(The Limits to Growth)全球銷量超過1000萬冊,引領全球關注永續發展的議題,是帶動社會觀念變革的經典著作。 本書是作者超過30多年的智慧結晶,書中詳述系統思考的3大特徵、6大障礙、8大陷阱與對策與12項變革方式,以及系統共舞的15則生存法則。在生活、工作、組織、環境、政策、社會和經濟等領域應用系統思考,好處包括: ◎掌握循環思考的訣竅,跳脫線性思考的限制。 ◎找到「槓桿點」借力使力解決問題,以免事倍功半。 ◎掌握發生各種事件的模式,從整體的視野採取長遠對策。 ◎深入理解狀況與事件的來龍去脈,找出問題本質對症下藥。 ◎避免「好心卻幫倒忙」,以防善意介入系統反而造成更大的破壞。 ◎了解事情的結果取決於系統而不是個人,脫離怪罪他人或自責的陷阱。 ◎掌握系統整體的運作模式,面對複雜性的挑戰,從生活到工作都能有所準備。 ◎各界讚譽 ●以永續發展領域的厚實基礎,作者唐內拉‧梅多斯將系統思考應用於政治、經濟、社會、生態環境、公共政策、企業管理等橫跨自然與人文社會領域的豐富案例闡釋,以及身為當代組織決策者及個體公民,如何因應動態複雜系統的實用建議與智慧領悟,絕對是本書相較於同類型書籍的最大焦點。——國立政治大學公共行政學系副教授蕭乃沂 ●系統思考是動態的、整體的、化繁為簡的思考模式,讓管理者能以全面鳥瞰整個系統的癥結,讓決策者以深刻洞視的思考找到問題根本,而本書是引導大家一窺系統思考的入門。——陳勁甫,元智大學社會暨政策科學系教授 ●系統思考是成功的主管與領導者必備的核心能力之一,職位愈高,愈需要「見樹又見林」的能力,唯有如此,方能規畫與洞悉系統運作的機制,進而做出正確甚至更創新的決策。——蔡惠卿,上銀科技股份有限公司總經理 ●任何一位希望創辦並成功管理一家公司、一個社區或國家的管理者,都需要閱讀這本書。如今,學習如何在系統中思考,已經成為實現變革的基本素質之一。本書是系統思考領域最好的一本書。——亨特‧洛文斯(Hunter Lovins),美國自然資本管理諮詢公司創始人和主席 ●唐內拉‧梅多斯是我所認識的最睿智的人之一,她幾乎對於任何問題都能一針見血地指出其潛在的本質,並發現新的問題。本書闡述了她是如何進行思考的,因此對於我們這些經常困惑於她是如何做到這一點的人來說,無異於無價之寶;這確實是一部經典。——比爾‧麥奇本(Bill McKibben),《在地的幸福經濟》(Deep Economy)作者 ●本書清晰易讀,有助於各行各業的讀者把握我們這個複雜世界到底是如何運作的,並善加利用。——盧安武(Amory Lovins),洛磯山研究所(RMI,Rocky Mountain Institute)主席暨首席科學家 ●梅多斯具有一種獨特的能力,她引導人們超越複雜的概念,洞悉系統的神秘之美。在這本她去世後才出版的書中,她分享各種不同的系統如何以相似的規律運作,並為我們提供了改變內在的系統結構以取得更好結果的具體方法。本書是過去10年間系統思考領域10部必讀著作之首。——珍妮絲‧莫洛伊(Janice Molloy),《系統學習通訊》(Reflections: The SoL Journal)主編、Espira Editorial董事總經理 ●本書的出版具有劃時代的意義,它將在很長一段時間裡重塑人類對社會生態系統的理解,其影響方式就如同20世紀1960至1970年代《寂靜的春天》一書,教會人類理解生態系統的本質一樣。——奧蘭‧揚(Oran Young),美國加州大學聖巴巴拉分校教授,IHDP科學委員會主席 ●在閱讀本書時,我始終感受得到大多數決策者和合格的系統思考者之間的巨大差距。如果本書有助於縮小這一差距,這將是作者最偉大的貢獻。——萊斯特‧布朗(Lester Brown),地球政策協會創始人兼主席 ●系統思考雖然出自於系統動力學的方法,但其哲學基礎卻根植於東西方智慧深處之真善美。基於創造性系統思維的領導力是解決當今世界各種複雜問題、實現永續發展的關鍵策略。本書為重塑我們的創造性系統思維,並且提供「生生之美」(Creativity in Beauty)的哲學基礎和實踐工具,既能在求真的過程中體悟系統之美,又可基於系統觀反思現實問題、汲取系統智慧,防微杜漸,並提供盡善盡美的系統設計。借此跨學科的遠見卓識,可以實踐「生生之德」(Creative Creativity)的智慧,應對各種複雜性挑戰,創造更廣大、和諧與健康的社會—生態—經濟(Socio-eco-nomic)的永續發展之道,為人類謀福利。——孟慶俊(Stephen Meng),美國生成創造領導力研究發展中心
【電子書】潛能激發管理兵法
本書一共有五大章節 第一章 人性都是一樣的 第二章 如果薪資也可以公投 第三章 大公有私的愛 第四章 有效管理一點通 第五章 潛能無限勝過寶藏 各章節所收錄之短文,藉由善解人性之管理,而激發人的無限潛能,進而使經營者及員工皆擁有美麗的願景與未來 本書特色 成功管理煉金術秘訣大解析,由善解人興趣激發人的無限潛能,繼而創造經營管理者與員工雙贏的美麗願景。
【電子書】教出好幫手:想當好主管,先學會教人
千萬講師的百萬課程系列 讓「帶人」不再痛苦萬分! 訓練副手、創造團隊績效的必修課。 《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 《富比士雜誌》公布亞洲前50大最佳企業的授課講師 謝文憲,教授近8萬名學員,集授課精華於一書 一堂富邦金控、特力集團、誠品集團都在學的課。 老鳥帶菜鳥,是當主管的一門先修課程。 主管賦予「帶人」的任務, 是壓力,也是機會。 將他人訓練成得力的副手, 不僅未來工作事半功倍、團隊績效成長, 更能讓自己在職場上更進一步。 《商業周刊》、《蘋果日報》專欄作者 謝文憲 繼《行動的力量》之後傾囊相授 想要讓新人聽你的教導,先把他們當成「夥伴」。 以身作則、盡心教導,即能創造雙贏團隊。 有研究指出,在工作上有好朋友的人,投入工作的熱情比其他人高出七倍。 且職場內的友誼,有助於改善員工對工作的滿足感和成就感。 「帶人」是資深員工與主管必須的重要工作。 本書將提供心態建設與實務作法的種種建議, 堅持夥伴(BUDDY)精神,教出工作上的好幫手。 BUDDY精神 Behavior(態度):對新人傳遞工作上的態度,言行一致。 Ultra Passion(熱情):展現自己工作與帶人的熱情,適時提供協助。 Developing(技巧):循序漸進、確實教導、追蹤成效。 Discipline(紀律):提醒新人公司制度與職場潛規則。就事論事之餘,也給予新人情感上的支持。 Young(年輕):切忌倚老賣老,用專業與典範說服並感動對方。 名人推薦 感謝各界專家誠摯推薦 崇越電通管理部協理 王至中、Dreamer 38負責人暨共同創辦人 王翊軒、雙橡園開發全事業執行長 王慶瑞、豐文創創辦人 田定豐、采盟股份有限公司董事長 古素琴、中央廣播電台節目製作主持人 朱家綺、環宇廣播電台總經理 洪家駿、台達電子人力資源處處長 許德明、特力屋(股)公司人力資源部協理 許綉青、台灣安捷倫科技服務部副總經理 郭彥良、盟亞企管副總經理 黃嘉琪 、中華人資協會主任委員/卓越執行資深輔導顧問 莊仁山、Fossil Taiwan董事總經理 陳尚文、看見管理顧問課程總監 陳貞吟、運動視界站長 楊東遠、世紀智庫業務總監 鄭均祥(以上按照姓名筆畫順序排列) ‧ 幫助新人等於提昇自己,在人際網絡中發揮影響力、建立默契十足的團隊,就跟著憲哥的腳步,一起來帶領新人吧! 采盟股份有限公司董事長 古素琴 ‧ 憲哥最能幹的本事,是讓聽過他講話的朋友給自己機會改變自己,並且自發性的尋找最適合自己的方式改變自己! I like it. 中原大學助理教授 曲祉寧 ‧ 憲哥像永遠充滿的電池,能量源自對目標的確定、對人的熱情。透過文字和演說,這能量源源不絕傳遞著。 中央廣播電台節目製作主持人 朱家綺 ‧ 帶領新人融入工作團隊,建立歸屬感,是一件很重要的事。感謝憲哥告訴我們如何教出好幫手。 中原大學商學院副院長 胡宜中 ‧ 在這個競爭又充滿創意的年代,人對了事情就對了,把璞玉琢磨成好人才,真的不容易。 做一個好教練好主管,就必須有方法、有眼光有手段,憲哥這本書,提供了我們最佳的學習方向。 環宇廣播電台總經理 洪家駿 ‧ 儘管家中後院藏滿金銀珠寶,如不經挖掘之努力,也無法致富!文憲利用深入淺出、唾手可得的例子來引領,在職場中,不論您是新手或老鳥,本書值得您細細品味! 台達電子人力資源處處長 許德明 ‧ 憲哥在講台上,傳承成功經驗與專業能力,在平日生活中,提攜後輩與傳遞人生價值,帶領企業,強化輔導員能力與建構學員正確態度,教出好幫手,憲哥將是最佳代言人。 盟亞企管副總經理 黃嘉琪 ‧ 憲哥在光寶的「執行力」課程,多次總課評拿到100分,至今無人能及。憲哥的書跟他的課一樣,生動有趣、令人感動,深入淺出,易於「行動」,激勵人心,「影響」深遠。 中華人資協會常務理事/卓越執行企管顧問 莊仁山 ‧ 憲哥每個訓練的章節,都是他走過的實戰軌跡,用他充滿熱情的態度與追求卓越的行動,深深touch每位學員! 看見管理顧問課程總監 陳貞吟
【電子書】贏在扭轉力
不同的人生階段會有不同的挑戰,不同的處理方式帶來不同的結果,正可謂謬以毫釐、差之千里。這一生所行是否為上行之旅、可以不斷地朝目標和理想前進,正取決於人生中面臨許多重要挑戰的結果;面對關鍵時刻,不經意的退縮或逃避,不只是機緣的浪費,更是踏出下滑的一步,以後要面對的只會是更加艱難的旅程。 因此,如何處理關鍵時刻的淬練,就成了人生極為重要的功課。無論是職場問題、家庭問題、社會問題或者是心靈問題,「在關鍵時刻,我們該怎樣認識人生的轉捩點,該如何引領自己的人生?面對關鍵時刻,需要什麼樣的能力?」 人類有許多的基本潛能,若能有技巧地激發和應用這些潛能,就能有效地解決問題並改變局面,使自己的人生穩步向上向前;本書將這些潛能轉化為具體可見的五種能力,分別為: 1.「眼力」(envision):追逐夢想和評估方向的能力 2.「魅力」(energize):激勵自己也激勵別人的能力 3.「動力」(execution):落實完美計畫的能力 4.「魄力」(edge):做艱難決定且勇於擔當的能力 5.「德力」(ethics):讓個人或企業長期成功的能力 本書以這五力歸納出,能在職場上充分發揮自己並完成理想的成功者,共有的能力和特質。重點在培養不變的品質、訓練應變的能力、採取多元的行動來應對多變的問題;預備和操練人心能更佳地面對嚴峻的現實,並真正在工作和生活中獲得渴求的深度滿足。 本書兼具理論和實用方法:以理論審視、剖析人生及職場所經歷中的一些關鍵時刻,並以生涯職涯的實務經驗和具體案例,與讀者一起探討在面對人生及職場的關鍵時刻應當怎樣行、需要什麼樣的品質和能力。 期許本書能激發讀者主動帶領自己過積極的生活,專注解決每個階段遇到的問題,並且在每個問題的解決過程中,不斷提升自己解決和預測問題的能力,使人生的每個關鍵時刻,都成為上行的臺階。 本書特色 ★本書作者為全球半導體、通訊業產業的頂尖高階經理人,專業成就享譽國際。 ★作者整理近四十年的工作態度和學習方法,藉此分享成就更多的人。 專家推薦 ★專文推薦:政治大學司徒達賢教授、交通大學張懋中校長、台積電副總林本堅院士、奧美董事長白崇亮先生 ★短文推薦:蘋果電腦亞洲總裁,以及諸多國際知名企業高階經理人
【電子書】做業主的第一堂驗樓課
投資「磚頭」是不少人窮一生精力去追逐的夢,但近年常聽聞收樓時發現「貨不對辦」。 資深專業驗樓師詹濟南,從管理到石材到地板、門窗、厨廁手工、用料,間隔……教你驗樓法寶,選擇優秀單位,避免漏水、塞渠、斷路、貨尾盤,裝修、大廈維修受騙等。
【電子書】把成功變成習慣
史丹佛大學d.school共同創辦人博納德.羅斯告訴你, 如何運用「設計思考」的力量,達成不可能的目標。 50年全球頂尖學府執教經驗,提出10項最真摯的人生忠告 本書作者羅斯自1962年進入史丹佛大學任教,在史丹佛大學執教半世紀,他的設計課程早已傳為美談。羅斯看過太多絕頂聰明、表現卓越的學生,夢想著要自行創業、最後還是在矽谷的大公司裡安定下來,沒能邁步向前實現自己的美夢。真正能夠貫徹始終、實現人生抱負的人,只占很小一部分。 想要實現人生抱負,擁有才能與好構想,只是過程的一部分。下一步比較難:你必須動手做,為自己的人生進行規劃,為自己設計成功。本書根據羅斯在史丹佛大學多年來的課程,運用衍生自「設計思考」的不凡見解,幫助我們練就每個人都具備的、改善人生的本領。 全書融合了設計思考、問題解決、創意、溝通技巧與人生調適等多元面向,為讀者提出10項最真切的人生忠告,每章包含豐富、動人的小故事與多種實用做法: • 你為每一件事物賦予意義,你可以捨棄以往的負面經驗,撕掉舊標籤、創造新形象。 • 不管理由多好,都是狗屁。找出動機,學會為自己負責。 • 顛倒思考,掌握22個小技巧,打開你的創意腦。 • 了解每個人身上都有值得學習的地方,懂得求助。 • 只是「嘗試」並不夠,「動手做」、成為實踐者,就算失敗也是一個禮物。 • 語言文字有魔力,善用溝通化解困境、突破行動障礙。 • 培養群體習慣,學會接受、使用建設性批評,以合作替代競爭。 • 檢視你的角色典範,學習不斷修正自我形象,做個更棒的人。 • 人生是一連串的冒險,不要過度拘泥於預定計劃,把格局放大一點。 • 人生也是一種解決問題的活動,成為事情的主宰,把成功變成一種習慣。 && & 人心比我們想像的更詭譎,它總是與我們的自我串通一氣、想方設法破壞我們的雄圖壯志。人類就是這樣的動物,但我們總是可以「選擇」用心留神,刻意培養一些良好的習慣,努力過一個更好、更有意義、更覺滿意的人生。
【電子書】料事如神:胡雪巖縱橫商道的祕訣
胡雪巖認為合不符合規矩,即為經商的根本和重要的問題。做生意從正路去走,往往可以名利雙收,即便一筆生意失敗了,也有東山再起的機會。而違背道義,不走正路,必將遭人唾棄,一旦失敗往往一敗塗地,名利兩失,不可收拾。不用說,一定要去做遭人唾棄、名利兩失的事情,那就實在是愚不可及了。胡雪巖非常重視這一點,那就是按照規矩來辦事! 胡雪巖的商德之所以為人稱道,有很重要的一條,就是不僅要給競爭對手留活路,而且不搶同行的飯碗。這也是他成大事著手解決的一個根本問題—即抽非同行的「底」,而不抽同行的「底」。 胡雪巖行事最崇尚諸葛孔明,事無鉅細,全都謹慎對待,「把一件事碎了再揉起來」。 【胡雪巖簡介】 & 胡雪巖(1823年9月29日-1885年12月6日),名光墉,字雪巖,以字行,幼名順官,安徽績溪人,晚清時期的紅頂商人。現在在杭州鼓樓有修復過的胡雪巖故居。 胡雪巖以杭州經營的錢莊為本業,發跡後擴展至當鋪、房地產,也觸及鹽業、茶業、布業、航運、糧食買賣和中藥行、甚至軍火等事業。其中主要以在各行省設有二十多個支店的「阜康錢莊」,阜康錢莊之典據在於《華陽國志》中「世平道治,民物阜康」,以及創建於杭州清河坊大井巷的國藥號「胡慶餘堂」為兩大主要事業。 咸豐十一年(1861年)太平軍包圍杭州,胡雪巖協助浙江巡撫王有齡,由上海運軍火、米糧、銀錢以接濟杭州府清軍,但被太平軍擊退。杭州最終因乏糧陷落,王有齡自縊殉國。次年,清軍克復杭州,胡雪巖在浙江布政使蔣益澧引薦下,協助時任閩浙總督的左宗棠與「常捷軍」聯繫。胡雪巖的作為給左宗棠留下了深刻印象,左宗棠後來在奏摺中提到:「按察使銜福建補用道胡光墉,自臣入浙,委辦諸務,悉臻妥協。杭州克復後,在籍籌辦善後,極為得力。其急公好義,實心實力,迥非尋常辦理賑撫勞績可比。」同治五年(1866年),胡又協助左創辦福州船政局。同年左調任陝甘總督,胡在上海為左辦理採運、籌餉以及訂購軍火,代其向外國銀行團借款,開中國政府商借外債之先例,涉及本金達1595萬兩白銀。 胡雪巖長於經營之道,富甲一時,被譽為一代巨賈;同時他也具有清朝官員身份,並積功升遷至「布政使銜」的從二品官階,所戴朝冠頂上飾以鏤空珊瑚,俗稱「紅頂子」,故又被稱為「紅頂商人」。以商人的身份,戴紅頂子,是清朝極少數的特例。 據估計其資產最多時曾達一千萬兩白銀。(一兩白銀=約等於人民幣200,一千萬兩白銀=20億人民幣=約100億新台幣)
【電子書】川普學:我是這樣獲得成功的
從負債九十億到身價百億 50個川普的小故事,讓你領略川普式思惟 唐納.川普(Donald Trump)是美國夢的最佳詮釋,他是電視節目《誰是接班人》(The Apprentice)中的明星,在房地產開發方面的成就聞名全球,他曾在經濟大蕭條時破產,欠下90億美元,但現在身價將近百億美元。 本書分成五個章節,代表川普對於人生的五個態度。唐納.川普能數次的瀕臨破產,卻又屢屢的起死回生,靠的就是這些訣竅。無論是人生或是談判,他都有自己獨到的技巧。就像是在談判的時候,他說你要信任你的對手,創造和諧的關係,而不是去攻擊他。但是在信任對手的同時,你要把他的話都當成是假的,再慢慢求證哪句話是真的。 聽起來有點奇怪,但是你若深思就會體會出一番風味,能夠縱衡商場數十載的人果然有他獨特的看法。 雖然我們很難見到唐納.川普,但能夠透過這些小故事和他的格言,去了解他。
【電子書】川普學
從負債九十億到身價百億 50個川普的小故事,讓你領略川普式思惟 唐納.川普(Donald Trump)是美國夢的最佳詮釋,他是電視節目《誰是接班人》(The Apprentice)中的明星,在房地產開發方面的成就聞名全球,他曾在經濟大蕭條時破產,欠下90億美元,但現在身價將近百億美元。 本書分成五個章節,代表川普對於人生的五個態度。唐納.川普能數次的瀕臨破產,卻又屢屢的起死回生,靠的就是這些訣竅。無論是人生或是談判,他都有自己獨到的技巧。就像是在談判的時候,他說你要信任你的對手,創造和諧的關係,而不是去攻擊他。但是在信任對手的同時,你要把他的話都當成是假的,再慢慢求證哪句話是真的。 聽起來有點奇怪,但是你若深思就會體會出一番風味,能夠縱衡商場數十載的人果然有他獨特的看法。 雖然我們很難見到唐納.川普,但能夠透過這些小故事和他的格言,去了解他。
【電子書】瞬時競爭策略
「這本書是我讀過最具啟發性、因應崩壞的指南!正是當代管理者所需要的。」 --破壞式創新大師克里斯汀生 大力推薦 & 數位X跨界X倍速波動,競爭優勢只能存活一年! 快,並不可怕,真正可怕的是,不知如何在舊模式被淘汰取代前,快速轉身。 要持續成長,你必須聰明割捨 + 持續轉型 + 靈活跨界,掌握瞬間即逝的新機會! 競爭唯快不破! & Thinkers 50卓越成就獎策略大師& 莉塔.岡瑟.麥奎斯(Rita Gunther McGrath)力作 & ★《strategy + business》雜誌年度最佳商業書 ★104年度金書獎 & 本書作者哥倫比亞大學商學院教授莉塔.岡瑟.麥奎斯(Rita Gunther McGrath),是世界級Thinkers 50「最有影響力的管理思想家」,2013年更獲策略管理卓越成就獎,被《高速企業》選為全球最值得在Twitter上關注的聰明的女性,連破壞式創新大師克里斯汀生都承認是麥奎斯的粉絲。 & 麥奎斯在90年代就提出發現導向成長的概念,是掀起風潮的精實創業哲學的基礎。 近年她的瞬時策略架構在快經濟時代中,更是受到各界肯定。早在金融危機與行動網路普及之前,麥奎斯就疾呼要改變策略思維、因應環境鉅變。 & 要如何加速組織應變的能力? 本書是麥奎斯回應瞬間鉅變的快經濟時代的新策略腳本。 她徹底分析跨行業成功和失敗的案例,從六大要素重新架構競爭策略,包括持續再造、快速撤離衰退產業、調配資源提升靈活度、培養創新力、新領導策略和發揮個人技能。 & 瞬時競爭優勢(Transient Competitive Advantage) 快經濟時代的致勝新關鍵! & 註:本書為2015年度金書獎得獎金書《動態競爭優勢時代》增訂版,特別新增《天下雜誌》專訪麥奎斯的精采對談。
【電子書】用併購讓經營更卓越
投資銀行教父傾囊相授 經理人都該懂的數千億美元商戰關鍵 解析國際與台灣經典併購案例背後鮮為人知的實戰脈絡與思維 , 在沒有產業界線的今日,深思擘劃如何走向新局的策略方針。 & 他是極少數躋身《財星》500大企業的華人財務長、華爾街銀行家;多次完成台灣國際級的併購案,改寫產業版圖;也是少數兼具國際與台灣本土視野的成功企業經營者、台大EMBA最受歡迎的老師,更見證了亞洲資本市場與企業成長的歷史。 & 在這本書中,杜英宗以豐富的實戰經驗,從會計師、財務長、投資銀行家與企業執行長不同的角度切入, 分析國內外經典併購的背後邏輯與成敗關鍵,歸納整合出7大併購策略思維: & 1 快速取得新技術 :思科6周半併購整合小公司,及早抓住市場轉型的機會 2 藉併購啟動企業轉型:IBM熊抱小蓮花,從硬體事業邁向軟體事業 3 國際化升級:聯想併購IBM個人電腦事業,買下晉身世界盃的超級門票 4 打入不同市場:全球第一雅虎入主台灣龍頭奇摩站,搶下華文市場灘頭堡 5 擴大規模,降低成本:宏碁併捷威、惠普併康柏,個人電腦大廠拚市占第一 6 跨業結合,改變產業規則 :旅行家與花旗豪門聯姻,打造世紀金融王國 7 異業整合,相輔相成:AOL與時代華納合併,開創虛實整合的新產業 & 但是,併購之後,真正的挑戰才開始!杜英宗以參與南山整合的親身經歷,說明文化融合、落實綜效、留住關鍵員工與客戶的方法,避開併購失敗的常見問題,進而找出企業邁向卓越的關鍵。 & 併購是豐富又深奧的學問,舉手投足皆學問! 不管你是不是企業經營者,本書都是必讀經典,瞭解如何翻轉經營戰局!
【電子書】蘋果橘子創意百科
「蘋果橘子」系列著作全球銷售超過700萬冊 「全美最有趣的腦袋」李維特和杜伯納回來了! & 十年前,李維特和杜伯納合寫了《蘋果橘子經濟學》,他們原本以為不會有人想看這本書,結果卻在全球掀起一陣旋風,更促成《蘋果橘子思考術》等後續著作的出版。從那時起,兩位作者便成立一個部落格網站,用兩人招牌式的幽默怪誕寫作手法,從經濟學的角度探討日常生活中的各項事物。 & 本書慶祝「蘋果橘子」系列著作抵達10年的里程碑,從超過8,000篇部落文中精挑細選、重新編輯成一系列有主題性的文章,提出131個顛覆傳統的創意思維。 & 有別於前著,由於網路的互動性,本書也收錄了「蘋果橘子」讀者們的智慧貢獻,更請來各行各業的專家擔任客座版主回答大家的問題,包括諾貝爾經濟學獎得主康納曼(Daniel Kahneman)、臥底流氓社會學家凡卡德希(Sudhir Venkatesh)、高級應召女郎「愛莉」、《黑天鵝》作者塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb)等人。 & 本書同樣挑戰了我們看世界的方法,並且剝解所有事物隱藏的一面,為我們提出諸如下列這些問題的另類思考或解方: & •何時搶銀行最好?(週一到週五選一天) •如何修正健保嚴重超支、醫療資源遭到濫用的問題? •正牌黑道怎麼看警匪影集? •哪個英文名字最「恐怖」? •百事可樂為什麼不想得到可口可樂的祕密配方? •募兵制為何比徵兵制好? •如何讓消費者自己決定花更多錢下載單曲?(選項有免費、現在付費、晚點付費) •如果你是恐怖分子,你會如何發動攻擊? •世界上最容易使人成癮的東西是什麼? •付政治人物更高薪並且發獎金,國家會更清廉、施政品質會更好嗎? •為什麼好萊塢的動畫電影要花大錢請名人配音? •對抗全球暖化人人都可做的最有效簡單方法?(不開車?少吹冷氣?)
【電子書】博弈內幕大解密:博弈工作者經驗談
博奕內幕大爆料─博奕工作者經驗談 & 您知道一個博奕娛樂場要經營起來,需要多少專業人才嗎? 您知道國際知名的博奕娛樂場中,有什麼特別的表演、特殊的飯店嗎? 您所不知道,博奕娛樂場背後的重重內幕…… 本書為您抽絲剝繭,帶您一探國際級博奕娛樂場的組織經營! & 本書特色 & 1. 介紹國際級博奕娛樂場中的飯店、表演、旅遊資訊,提供參與博奕以外的旅遊方法。 2. 介紹國際級博奕娛樂場的經營模式,告訴讀者在看得見的服務人員以外,博奕娛樂場還有哪些人,在看不見的地方為大家服務。 3. 作者以自身工作經驗,提點讀者在博奕娛樂場中可以取得哪些額外贈品,知道賺到。
【電子書】用簡單方法做複雜的事:文學與管理的對話
成功的管理者,不僅要掌握有效的管理技巧, 更要從理念與人文的觀點,建立宏觀的思維。 & 陳超明與謝劍平合著《用簡單方法做複雜的事:文學與管理的對話》 探討古今在政治上、文學上的管理哲學思維。 從國內外企業管理成功與失敗的例子中,淬取經營的信念。 & 《用簡單方法做複雜的事》講究: 管理 = 藝術 + 科學 莎士比亞與賈伯斯相見歡 視野、方法、問題、解決方案、意見、分享 都在文學底藴下想通 藝術與科學的結合,就是管理的精髓 領導者的觀念與視野,是經營企業決勝關鍵。 & 文學是一種思維、一種簡單美學 協助我們面對企業經營的複雜面向 「用簡單方法,做複雜的事」 就是文學與管理的相遇與對話! & 每個人都有自己的信念與哲學觀,沒有人可以取代。本書協助讀者從哲學、美學中,建構自己的思維。別再支離破碎截取所謂管理大師的信條。讓每位領導者、管理者以及個人,都可以發展出適合自己的一套管理信念與運作模式。
【電子書】用簡單方法做複雜的事:文學與管理的對話
成功的管理者,不僅要掌握有效的管理技巧, 更要從理念與人文的觀點,建立宏觀的思維。 & 陳超明與謝劍平合著《用簡單方法做複雜的事:文學與管理的對話》 探討古今在政治上、文學上的管理哲學思維。 從國內外企業管理成功與失敗的例子中,淬取經營的信念。 & 《用簡單方法做複雜的事》講究: 管理 = 藝術 + 科學 莎士比亞與賈伯斯相見歡 視野、方法、問題、解決方案、意見、分享 都在文學底藴下想通 藝術與科學的結合,就是管理的精髓 領導者的觀念與視野,是經營企業決勝關鍵。 & 文學是一種思維、一種簡單美學 協助我們面對企業經營的複雜面向 「用簡單方法,做複雜的事」 就是文學與管理的相遇與對話! & 每個人都有自己的信念與哲學觀,沒有人可以取代。本書協助讀者從哲學、美學中,建構自己的思維。別再支離破碎截取所謂管理大師的信條。讓每位領導者、管理者以及個人,都可以發展出適合自己的一套管理信念與運作模式。
【電子書】新時代.心王道
【首批限量附贈】 精美木質「王道創值兵法個人版工具」(非賣品),協助您依循王道突破個人與組織思考盲點。 & 貫穿四十年企管經驗 雙融五千年中西文化 12字心法+16字兵法 解決人生、組織、社會、環境的所有難題 & 王道, 心之所以生、事之所以成、人之所以治、動之所以起。 如果把企業經營比喻成在廣闊無垠海面上航行的船隻, 王道就是指引方向的北極星, 無論這艘大船要駛往何處, 都不會迷航, 終能尋到值得開墾的土地。 & 「王道,是我這輩子都在實踐的真理,如同亞里斯多德所說的:『吾愛吾師,吾尤愛真理』。只是,四十年前的我,只能隱約感覺自己走在對的方向;四十年後,它竟成了我謝幕(退休)後,不得不重披戰袍,再登舞台的王牌!」累積四十年的經驗,施振榮希望透過王道,幫助台灣成為華人優質生活典範。 & 這些年,施振榮不斷在演講與專欄上推行王道,總會有人質疑:「施先生,我們身處資本主義的霸道世界,你說的王道,真的可行嗎?」 然而,他總有許多不同的見解,例如:利他是更好的利己、敢認輸才能贏、降價才是不斷創新的動力……。 所以,他會說:「或許,是老天要給我一個機會,證實王道真的可行。」證據,就是他以王道三造宏碁,且所有的策略,都是吾道一以貫之,在宏碁的企業文化裡,植入創造價值、利益平衡、永續經營的核心DNA。 & 競爭之道 & 世界正在改變獨大的局勢。美國的全球霸主地位不斷受到挑戰,新興國家與經濟體不再認為西方價值觀放諸四海皆準。 於是,有許多成功企業家問施振榮,在現實商場上,東方王道怎麼跟西方霸道競爭?或者,大家也常有個疑問:「因為我的創新讓競爭者被淘汰,這樣算是王道嗎?」 其實,資源有限,競爭是必然的,在人類歷史上從未停止過。王道也講競爭,只是它的競爭是比誰為整體生態創造最多的價值,比誰最能夠平衡所有利益相關者,比誰的氣最長,能夠永續經營。所以,淘汰不王道的競爭者,也是一種王道。 & 生命之道 & 王道,師法東方哲學的天地人合一、平衡中庸精神,它是生命意義之道。 生命的意義,在於不斷創造價值以達到永續。而從創造價值到永續境界,時時刻刻的變動是常態,人們也透過這樣的動態,不停演化;過程中,所處生態裡的利益相關者,都要因時、因地、因人因事,求取利益平衡。 這,也是為何王道的核心精神,會是創造價值、利益平衡、永續經營。 王道,就是自己所投入的資源、能力、時間,相對高於別人所創造的價值。所謂價值,分為現在的價值與未來的價值;四十年來,施振榮解過組織經營管理的無數難題,最後,他發現,破題的關鍵,往往在隱性面向。 一個文明社會要進步,不能忽視隱性價值。 & 2014年12月18日,是施振榮的七十歲生日。所謂人生七十又一回,他,要過更王道的人生,向世界推行王道思維,變成施振榮的新人生使命。
【電子書】經營管理100招
對大多數企業主來說,經營管理是非常複雜的,涉及商業技巧、處世韜略、經濟學知識、對市場規律的判斷等等,各個方面互相纏繞,很難把握。而本書就是告訴你「怎麼做」的一本書。 & 這裡的「怎麼做」並不侷限於純粹的事務性工作,也包括如何樹立聲譽、怎樣設定目標、企業該怎樣定位等等。不過,即使是大局性、戰略性的「招數」,也不會泛泛而談,而是落實為具體的動作,確保切實可行。 & & 好的經營管理方法,大多簡單、樸實、具體,而且容易操作,十分有效。各種不同的行業,在基本經營管理方法上,其實是一致的。本書所提供的「招數」,適用於不同行業。如果你打算經營一家公司,卻不知從何開始,迷茫而忐忑;如果你已經是個企業管理者,想要做大做強,但還沒有理清思路,那麼本書的閱讀,應該會讓你少走很多彎路。
【電子書】我的思考,我的光:諾貝爾獎得主中村修二創新突破的7個思考原點
從「人生魯蛇」到「研發的鬼」,2014諾貝爾獎得主中村修二: 「人生要與常理和風險直接對戰,因為安全地帶絕無巨大的成功!」 & 中村修二:「我是穿著木屐登上聖母峰的人!即使無人支持、挫敗數年,我仍鼓動自己小蝦米的魄力,用雙手帶領腦中的思考,一次次從谷底裡爬出,最後終於創造改變世界的產品!」 & 他不是天才,也不是物理學家,為何藍光為何只對他微笑? 因為他知道: 會議是消滅創意的地方,常識是限制思考的圍牆, 獨創性的芽苗其實隱藏在看似愚蠢的想中! 大發明和大發現往往是被既單純又根本的要素所左右! 不需要艱深的理論,不用有顯赫的學歷,只要敢跳出圍牆思考,堅持信念, 就能創造改變世界的商品! & & 他沒有資源、經費,為何能獨自一人研發出劃時代的商品? 因為他相信: 親手打造實驗設備,培養你的匠人直覺,就能發現問題,激發更多創意, 在動手做、眼睛看、耳朵聽、腦筋想時,就會看見驚人發現。 人只要不斷以「再來一球的精神」鍛鍊自己,一定能從數百個失敗品中, 淬煉出一個完成品,在某處看見成功的光芒。 & 在看不見成果的谷底,上司譏諷他:「為何還沒辭職?」 同事笑他是「公司的米蟲」!專家說他的方法不可能成功, 但憤怒是他獲得諾貝爾獎的動力,思考力與貫徹力是帶他實現夢想的兩個巨輪! 他的研發之路就像穿著木屐登上聖母峰般的艱難,但他仍成功登頂! & ˙在未知的領域,1%和99%的成功機率都是一樣的,別深信所謂的常識和定 & 論,那些都是遮蔽真正可能的障礙! & ˙巨大的成功要跳脫常識思考,會議是消滅創意的地方,文獻是限制思考的圍 & 牆,獨創性的芽苗隱藏在看似愚蠢的想法中! & ˙自我風格比能力重要,像專業工匠那樣,從頭到尾自己親手完成一件事就 & 會確立自己的風格 & ˙每天都要有探索事物本質的時間,專注是暫時停止判斷事物的重要時刻, & 而停止判斷是洞察事物本質非常重要的關鍵 & ˙聰明機齡不是必要成功條件,喜歡發呆、獨處是好事,相信自己的獨特,駑 & 鈍之才也能追上神童
【電子書】我的思考,我的光
從「人生魯蛇」到「研發的鬼」,2014諾貝爾獎得主中村修二: 「人生要與常理和風險直接對戰,因為安全地帶絕無巨大的成功!」 & 中村修二:「我是穿著木屐登上聖母峰的人!即使無人支持、挫敗數年,我仍鼓動自己小蝦米的魄力,用雙手帶領腦中的思考,一次次從谷底裡爬出,最後終於創造改變世界的產品!」 & 他不是天才,也不是物理學家,為何藍光為何只對他微笑? 因為他知道: 會議是消滅創意的地方,常識是限制思考的圍牆, 獨創性的芽苗其實隱藏在看似愚蠢的想中! 大發明和大發現往往是被既單純又根本的要素所左右! 不需要艱深的理論,不用有顯赫的學歷,只要敢跳出圍牆思考,堅持信念, 就能創造改變世界的商品! & & 他沒有資源、經費,為何能獨自一人研發出劃時代的商品? 因為他相信: 親手打造實驗設備,培養你的匠人直覺,就能發現問題,激發更多創意, 在動手做、眼睛看、耳朵聽、腦筋想時,就會看見驚人發現。 人只要不斷以「再來一球的精神」鍛鍊自己,一定能從數百個失敗品中, 淬煉出一個完成品,在某處看見成功的光芒。 & 在看不見成果的谷底,上司譏諷他:「為何還沒辭職?」 同事笑他是「公司的米蟲」!專家說他的方法不可能成功, 但憤怒是他獲得諾貝爾獎的動力,思考力與貫徹力是帶他實現夢想的兩個巨輪! 他的研發之路就像穿著木屐登上聖母峰般的艱難,但他仍成功登頂! & ˙在未知的領域,1%和99%的成功機率都是一樣的,別深信所謂的常識和定 & 論,那些都是遮蔽真正可能的障礙! & ˙巨大的成功要跳脫常識思考,會議是消滅創意的地方,文獻是限制思考的圍 & 牆,獨創性的芽苗隱藏在看似愚蠢的想法中! & ˙自我風格比能力重要,像專業工匠那樣,從頭到尾自己親手完成一件事就 & 會確立自己的風格 & ˙每天都要有探索事物本質的時間,專注是暫時停止判斷事物的重要時刻, & 而停止判斷是洞察事物本質非常重要的關鍵 & ˙聰明機齡不是必要成功條件,喜歡發呆、獨處是好事,相信自己的獨特,駑 & 鈍之才也能追上神童
【電子書】問題解決了嗎?:讓庸才變天才的管理技術
一位主管想要成功,必須建立一個作為核心的忠誠工作班底,他們分擔他對工作的考慮,提前向他提出警告,有敏銳的意識,並有能力使他少犯錯誤。 & 企業的目標是吸引人才的磁力場,也是保住企業員工的強心劑。管理者要不斷地向員工提出目標,凝聚人氣,讓員工永遠充滿希望從而使企業順利成長。 & 大多數不斷發展的公司都會遇到一個典型的問題︰如何把人才留在技術職位上,以便充分利用他累積的專業知識和公司已付出的投資 & 在今天,企業中的溝通早已不再侷限於辦公室中面對面的談話,它以各種方式滲透在企業的每一個角落。 & 如果員工工作情緒低落,管理者切莫掉以輕心,因為這種現象如同傳染病一般,能夠很快地讓整個部門或企業陷於癱瘓。 & 有不少管理者也知道激勵員工的重要性,並採取了一些激勵的措施。但效果卻不明顯,有時甚至事與願違。 & 管理者在與員工溝通時,不能只說不聽,這種單向式的溝通效果是非常差的,你必須張大耳朵去傾聽員工說什麼,他們要什麼。
【電子書】室內設計師的烘焙成交學
開間公司,你需要… 室內設計是屬量身打造的產業,是需由雙方認可才能執行。成立一家設計公司其中的承軸重點就是「人脈」,本書就是要幫您開闢全新的事業道路。 & 醒來吧!室內設計師 拋棄舊有的陋習,勇敢面對台灣的市場困境,並以每日成長1%為目標,重新歸零思考,讓室內設計成為台灣產業最耀眼的明日之星。 & 剖析室內設計行銷、業務、管理解決方案 書中對業界生態有深入的解析,精準命中現今市場所遇問題,且找到適當的解藥,本書將提供往後十年設計師們需了解的生存模式。
【電子書】激勵員工培訓遊戲
作為管理者,管理能力是第一競爭力。只有不斷提升管理能力和管理水準,才能確保企業的競爭力和自己的領導力。 企業源源不斷的透過培訓活動來解決問題、提昇員工績效,這當中,激勵員工是企業發展的動力,不斷進取的力量所在,因此,如何使用技巧以激勵員工士氣,幾乎是每一個部門主管所關心的議題,更是培訓講師最常開設的講座課題。 本書通過大量的故事和培訓遊戲,讓管理者在輕鬆閱讀本書的同時,掌握管理睿智,使自己更熟悉激勵技巧,管理水準得到進一步的提高。 本書內容包括<激勵培訓遊戲>和<激勵培訓故事>兩部份,本書的每一個培訓遊戲都是經過精心設計的,它們經過了專業培訓師多年來培訓實踐的檢驗,並獲得進一步的修改和完善,更符合企業培訓實踐的需要。 本書是國內有關於激勵管理培訓遊戲的權威大集合,書中遊戲,無論哪一種課程,無論哪一類場合,你都可以輕鬆地在書中找到與之相適應的遊戲,使你的培訓活動管理更具魅力,更為有趣和有效。 作為培訓師,講故事是必備能力。培訓師往往通過一些「小故事」來闡釋培訓管理課的「大道理」,從而引發思考,使管理的一些棘手問題,通過生動有趣方式而迎刃而解。 作為培訓師,故事是活躍課堂的催化劑。這些生動有趣的寓言故事,可以讓嚴肅的課堂變得笑聲朗朗,並能引發無限思考。 本書委託企管公司、培訓專業公司等收集設計各類培訓遊戲,書中各種培訓內容都是發人深省、催人奮進,對學員予以激勵,激發他們的內在潛能、學習熱情、工作績效。我們相信,本書必將成為所有人力資源經理及培訓講師必備的實用寶典。 本書特色 本書是有關於激勵管理培訓遊戲的權威大集合,書中遊戲,無論哪一種課程,無論哪一類場合,你都可以輕鬆地在書中找到與之相適應的遊戲,使你的培訓活動管理更具魅力,更為有趣和有效。 本書內容包括<激勵培訓遊戲>和<激勵培訓故事>兩部份,本書的每一個培訓遊戲都是經過精心設計的,它們經過了專業培訓師多年來培訓實踐的檢驗,並獲得進一步的修改和完善,更符合企業培訓實踐的需要。 本書通過大量的故事和培訓遊戲,讓管理者在輕鬆閱讀本書的同時,掌握管理睿智,使自己更熟悉激勵技巧,管理水準得到進一步的提高。 本書委託企管公司、培訓專業公司等收集設計各類培訓遊戲,書中各種培訓內容都是發人深省、催人奮進,對學員予以激勵,激發他們的內在潛能、學習熱情、工作績效。我們相信,本書必將成為所有人力資源經理及培訓講師必備的實用寶典。
【電子書】藍海策略增訂版
如何讓所有執行藍海策略的主張一致化? 當藍海變成紅海時該怎麼辦? 追求藍海策略時要如何避免紅海陷阱? & 十年前,兩位作者研究了百年來三十家企業的一百五十個策略個案,以如何開創無人競爭的全新市場為主題,歸納出六項原則,進而寫成《藍海策略》。書籍甫一出版,旋即受到企業經理人的關注與推崇,成為十年不墜的管理經典。 & 十年來,全球環境劇變,競爭益發激烈,對企業來說,「遠離紅海,續航藍海」比以往更加需要也更為重要。兩位作者為此推出增訂版,除更新原有案例外,還追加三章全新內容。針對上述三個常被提到的關鍵問題,《藍海策略增訂版》將透過補充後的八項原則,持續幫助企業經理人迎接挑戰,解答他們最為關切的疑問。
【電子書】超速變革
★《strategy+business &magazine》、《Inc.》選為年度最佳商管書、年度最佳領導著作 ★《彭博商業周刊》譽為全球十大管理大師 ★《金融時報》尊為商業界最受歡迎的變革大師 & 眾所期待的創新營運策略 &變革大師 約翰‧科特最新力作 & 七成以上的公司在進行大規模的一次性變革時都失敗, 一開始成功達成目標的更不到五% & 面對快速變化,企業啟動變革卻總不夠快、不夠有效,經常跌回原點。 為什麼這種情況一再上演? 究竟如何趕在變化前,成功因應環境挑戰、降低失敗風險? 科特提出企業營運的快思X慢想,必須建立「雙營運系統」, 既不用砍掉重練,又能夠將變革急迫感轉換為行動, 這是在不停斷裂的時代持續成功的關鍵! & 變革大師科特匯聚四十年的變革管理研究精華指出,每個組織都必須要兼顧快思X慢想的能力,不須捨棄原先已知的事物,全部重頭來過,也不必向外尋求,而是用既有的管理「科層系統」維持營運,再加上如同新創團隊的彈性「網絡系統」,發展新機會的「雙營運系統」。 & 透過建構網絡系統的「八大加速器」,企業不僅能順利完成日常組織工作與目標,同時又能靈敏且快速掌握關鍵機會,雙營運系統彼此協調合作,讓企業得以避開威脅、抓住機會,同時繳出漂亮的營運數字。 & 本書以實例闡釋變革失敗與成功的關鍵,整理出十五組QA,協助企業掌握新機會,突破困境、快速成長,並清楚說明雙營運系統的五大原則為: 一、由許多人共同推動重要變革,而非少數被指派的人。 二、出於「使命感」,而非「不得不然」。 三、頭腦和心並用,不能只用腦。 四、更聚焦在領導力,而非只重管理。 五、科層與網絡系統必須緊密結合,不能只加強科層系統。
【電子書】給你一個公司,你能賺錢嗎?
管理,就是管理! 團隊+人才+信任+投資+決策+創新=賺錢 & 創業者光有激情和創新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。馬雲 決斷,是不能由多數人來作出的。多數人的意見是要聽的;但做出決斷的,是一個人。
【電子書】贏在卓越領導力
對自己有期許的主管, 一定會透過不斷的學習與自我覺察,來提升自己, 發揮主管的真正價值。 本書集結作者多年授課案例,用最淺顯易懂的方式, 教您在職涯中如何向上晉級, 不僅當上主管,更要做一位好還要更好的主管。 & 《贏在卓越領導力—願景、行動、實踐力的修煉》精彩內容包含: & 一、向上晉級 & 人生是連串的選擇,您希望「能選擇」或是「等著被選擇」?問問自己,會不會在舒適圈停留太久?要不要設計您的「職涯學習地圖」,試想未來五年、十年、二十年在哪裡。期待未來,您會成為有願景、有行動、努力實踐自我的勇者! & 二、別當員工最討厭的主管 & 領導談帶人帶心,一位連員工的心都帶不住的人,又何須談領導呢? 千萬不要「言行不一,說一套做一套」、老是「沒有肩膀、都是員工的錯」、或者心中「滿腹自私、眼中沒有團隊」,深怕「防衛心強,害怕部屬超越」,也別「自以為是、外行領導內行」。 & 三、成為員工敬重的主管 & 成為「專業度佳,具生產力」、願意「持續學習,無私分享」、能夠「以身作則,說到做到」、還會「關心員工,協助發展」、堅持「在乎團隊,不為個人」信念,才是有品格與有靈魂的好主管。 & 四、團隊領導的十大法門 & 透徹「我們!」、「信任!」、「感恩!」、「學習!」、「承擔!」、「自重!」、「包容!」、「膽識!」、「閉嘴!」、「願景!」十大法門,才能成功領導團隊。 & 五、部屬培育也是功課 & 在職場中,部屬的培育本來就是主管的責任,培育的方式、培育對的人、能留住人,在在都是學問。 & 六、當夾心餅乾的為難 & 在團隊中最容易面臨兩難的應該是中間主管,就如同夾心餅乾般的上有頂頭上司,下有團隊伙伴,有時兩者都要兼顧,著實難雙全。若遇到這種情況,該如何因應呢? & 七、離職的可能 & 無論您是主管還是部屬,談「離職」總是一種糾結。走?不走?為什麼走?有什麼不走的理由?如果您想離職,您想清楚了嗎? 不論留下或離開,在思考過程中都能讓我們更看清自己,找到未來方向及目標,繼續努力。 & 本書特色 & 作者游淑玫,是兩岸各大企業爭相邀請合作的知名講師,雙北市府、富邦銀行、國泰人壽、台灣大學……都是她曾經授課分享的單位。 她從小職員一路努力,親歷大企業的各種挑戰,再加上多年授課化解的各式疑難雜症,才能成就本書。 本書專為已經當主管、即將晉級當主管,以及想要歷練管理工作的人而寫。
【電子書】贏在卓越領導力:願景、行動、實踐力的修煉
對自己有期許的主管, 一定會透過不斷的學習與自我覺察,來提升自己, 發揮主管的真正價值。 本書集結作者多年授課案例,用最淺顯易懂的方式, 教您在職涯中如何向上晉級, 不僅當上主管,更要做一位好還要更好的主管。 & 《贏在卓越領導力—願景、行動、實踐力的修煉》精彩內容包含: & 一、向上晉級 & 人生是連串的選擇,您希望「能選擇」或是「等著被選擇」?問問自己,會不會在舒適圈停留太久?要不要設計您的「職涯學習地圖」,試想未來五年、十年、二十年在哪裡。期待未來,您會成為有願景、有行動、努力實踐自我的勇者! & 二、別當員工最討厭的主管 & 領導談帶人帶心,一位連員工的心都帶不住的人,又何須談領導呢? 千萬不要「言行不一,說一套做一套」、老是「沒有肩膀、都是員工的錯」、或者心中「滿腹自私、眼中沒有團隊」,深怕「防衛心強,害怕部屬超越」,也別「自以為是、外行領導內行」。 & 三、成為員工敬重的主管 & 成為「專業度佳,具生產力」、願意「持續學習,無私分享」、能夠「以身作則,說到做到」、還會「關心員工,協助發展」、堅持「在乎團隊,不為個人」信念,才是有品格與有靈魂的好主管。 & 四、團隊領導的十大法門 & 透徹「我們!」、「信任!」、「感恩!」、「學習!」、「承擔!」、「自重!」、「包容!」、「膽識!」、「閉嘴!」、「願景!」十大法門,才能成功領導團隊。 & 五、部屬培育也是功課 & 在職場中,部屬的培育本來就是主管的責任,培育的方式、培育對的人、能留住人,在在都是學問。 & 六、當夾心餅乾的為難 & 在團隊中最容易面臨兩難的應該是中間主管,就如同夾心餅乾般的上有頂頭上司,下有團隊伙伴,有時兩者都要兼顧,著實難雙全。若遇到這種情況,該如何因應呢? & 七、離職的可能 & 無論您是主管還是部屬,談「離職」總是一種糾結。走?不走?為什麼走?有什麼不走的理由?如果您想離職,您想清楚了嗎? 不論留下或離開,在思考過程中都能讓我們更看清自己,找到未來方向及目標,繼續努力。 & 本書特色 & 作者游淑玫,是兩岸各大企業爭相邀請合作的知名講師,雙北市府、富邦銀行、國泰人壽、台灣大學……都是她曾經授課分享的單位。 她從小職員一路努力,親歷大企業的各種挑戰,再加上多年授課化解的各式疑難雜症,才能成就本書。 本書專為已經當主管、即將晉級當主管,以及想要歷練管理工作的人而寫。
【電子書】殯葬管理與殯葬產業發展
殯葬禮儀師的就業模組課程如何設定? 如何克服鄰避衝突,讓在地居民接受殯葬設施? 兩岸火葬策略有何異同?台商進入大陸殯葬市場有何障礙? 殯葬管理條例對產業發展有何影響? & 生死學研究者、殯葬產業專家楊國柱專業分析台灣的殯葬產業--所謂「殯葬產業」,依法可分「殯葬設施經營業」及「殯葬禮儀服務業」。前者是指以經營公墓、殯儀館、火化場、骨灰(骸)存放設施為業者;後者則是指以承攬處理殯葬事宜為業者。若以人、地、物等特性區別,另可細分為喪葬用品製造流通業、喪儀專業人力服務業、喪奠埋葬設施經營業、殯葬綜合儀禮顧問業等。本書從規劃、管理及產業三種角度切入,探討台灣殯葬管理制度以及產業發展概況。議題包括:殯葬設施的鄰避衝突問題、風水理論中,有關殯葬設施選址之原則、老舊公墓與觀光生態如何平衡、公辦殯葬設施如何提昇效率或民營化、傳統小型殯葬業如何加速專業化或企業化、近年台灣業者將服務市場擴及大陸,其投入資源的重點應如何配置、美國國際殯葬服務集團SCI從發跡到轉型這八十年來的經驗如何讓台灣殯葬產業借鏡,以及殯葬管理條例的施行對產業發展的具體影響。 & 本書特色 & 南華大學生死學系助理教授/台北市殯葬管理處殯葬諮詢委員/中華殯葬禮儀協會顧問/中華殯葬教育學會副理事長楊國柱,專業分析台灣殯葬產業的發展與未來!
【電子書】員工管理與人才培訓
員工的潛能和創造力,就是企業發展的源泉與推動力。因此,如何做好員工管理,進而將之培訓成傑出優秀的主管人才,是現今企業經營者的一項重要課題!本書由「領導」談起,強調領導方式沒有「固定最佳」,而要因人而異、因時制宜;同時也要重視員工的心理需求及行為表現,適時給予激勵並做好意見交流,才能使員工發揮所長,保有對工作的熱誠。而這一連串管理策略的施行,目的即在於從中遴選出具有發展潛力的人才,經過教育訓練與自我進修,日後得以為企業貢獻其智慧與能力。在技術革新的時代,管理者唯有積極啟發員工知能,提高工作團隊的凝聚力,才能為企業經營創造出光明的遠景!
【電子書】開一家穩賺不賠的網路商店
靠著一根網線,一台電腦就可以賺錢,這樣的生活你相信嗎?現在,機會擺在你面前,你還猶豫嗎? 開一個屬於自己的小店,經營著自己喜愛的商品,自由地掌握工作時間,有著不錯的贏利,這是一件很愜意的事。別以為這有多難,現在就去開個網路商店,你想當老闆的創業夢就能實現了。 電腦網路技術的發展,促進了電子商務的進步,使網上購物成為一種趨勢,網上購物具有不受時空限制、商品種類多、價格便宜、方便快捷等特點,受到大眾的喜愛。網上購物的興起,也因此帶來了巨大的網路商機,人們紛紛湧進到網上開店的行列中,成為網上淘金客。自己開網路商店,旣不需要別人來對你指手畫腳,不需要在意別人的眼光,同時也不需要寬敞明亮的辦公室,不需要很大的資金投入,也不需要招聘大量人員,甚至不需要高學歷、高能力。你只需要電腦,懂得基本操作,就可以成為眾多網路賣家的一員,從而開啟你的創業之路。 開設網路商店雖然有這麼多好處,但也需要技巧,一個網店就是一個企業,「麻雀雖小,五臟俱全」,要開一家賺錢的網路商店,更要懂得相關的網路開店經營技巧。 本書是專為開設網路商店者而撰寫的實務工具書,由專家執筆 ,從實際應用的角度出發,詳細地介紹了網上開店創業過程中各環節的操作方法,內容豐富、通俗易懂,可操作性強的特點。 本書詳細介紹了如何成功地開家網路商店,具體講述網上開店前需要做的準備工作,網店的申請註冊方法和步驟,還涉及如何佈置自己的網店、如何選擇網路平臺、如何經營網店、如何尋找貨源管道、如何推廣、行銷管理、商品介紹、如何服務、如何做物流包裝、進行交易支付的知識……同時還提醒了網上開店如何防範網店風險。總之,本書全面地解析網店的採購計畫和預算、商品定價以及網上開店涉及實的商品命名、商城選擇、店鋪設計、郵寄、收款等多個環節。 本書全面解析,為你提供切實有效的解決辦法,讓你可以活學活用,在經營過程中實踐這些技巧,早日踏上發財之路。 本書不僅為那些準備開網店的人,提供了實用知識和經營方法,讓其經營之路變得順暢,迅速實現當老闆的夢想;也為那些已經開網店,但由於各種原因經營不善而面臨困境的店主提供了扭轉局面的思路,讓其從中得到靈感,從而改變網店的經營狀況,實現贏利。 透過本書,你能夠學到網路商店的技巧。對於想開好網路商店的你,這本書將會是一個非常值得信賴的好幫手。 本書特色 本書是專為開設網路商店者而撰寫的實務工具書,由專家執筆 ,從實際應用的角度出發,詳細地介紹了網上開店創業過程中各環節的操作方法,內容豐富、通俗易懂,可操作性強的特點。 本書詳細介紹了如何成功地開家網路商店,具體講述網上開店前需要做的準備工作,網店的申請註冊方法和步驟,還涉及如何佈置自己的網店、如何選擇網路平臺、如何經營網店、如何尋找貨源管道、如何推廣、行銷管理、商品介紹、如何服務、如何做物流包裝、進行交易支付的知識……同時還提醒了網上開店如何防範網店風險。總之,本書全面地解析網店的採購計畫和預算、商品定價以及網上開店涉及實的商品命名、商城選擇、店鋪設計、郵寄、收款等多個環節。 本書全面解析,為你提供切實有效的解決辦法,讓你可以活學活用,在經營過程中實踐這些技巧,早日踏上發財之路。 本書不僅為那些準備開網店的人,提供了實用知識和經營方法,讓其經營之路變得順暢,迅速實現當老闆的夢想;也為那些已經開網店,但由於各種原因經營不善而面臨困境的店主提供了扭轉局面的思路,讓其從中得到靈感,從而改變網店的經營狀況,實現贏利。
【電子書】開公司要賺大錢,不變的26條黃金法則
著名的二八現象:社會上百分之二十的人佔有百分之八十的社會財富,也就是說財富在人口中的分配是不平衡的。反映在數量比例上,大體就是二比八。這就是應用很廣的二八法則。 & 無論是在日常生活中還是在經營管理著一個公司或者一群工作人員,我們只要認清、看清並且控制著重要的少數部分,即能控制全域。商家往往會認為所有顧客一樣重要,所有生意和產品都必須付出相同的努力,所有機會都必須抓住。 & 而「二八法則」恰恰指出了在原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間存在的這種不平衡現象: 市場上百分之八十的產品可能是百分之二十的企業所生產的;對於一個產品而言,百分之八十的功能,往往是來自於百分之二十的零件,比如飛機和汽車的發動機;百分之二十的顧客可能為商家帶來百分之八十的利潤;百分之八十的產出,來自於百分之二十的投入;百分之八十的結果,歸結於百分之二十的起因;百分之八十的成績,歸功於百分之二十的努力,等等。二八法則就是告訴我們在觀察和分析事物時,要善於在普遍矛盾中發現特殊矛盾,對待事物要抓住重點,抓住主要矛盾。 & 瞭解自己,找到自己的優勢,然後好好地經營它,久而久之自然會結出豐碩的成果。 如果你是一個不甘平庸、想成就一番事業的人,那麼就在認識自己長處的前提下,認真地做下去吧! & 也許你的優勢只是很小的一點點,需要經過長時間的累積和經營才能形成真正的勢力,那麼一定要持之以恆。 堅決守住自己的陣地,絕不把最擅長的領域丟棄,你就一定能成就自己。
【電子書】當東方遇到西方:領導統御核心智慧—道、術、勢、法
論「道」篇 有效的領導力來源,並不是出自於職位或權力,而是一種內隱於領導人心中對未來的追求(願景)、經營企業的信念(價值觀),以及想要完成任務的責任感(使命)。 & 論「術」篇 領導者的專業、思考、計畫、決策、組織、整合、激勵、執行與控管等多方面能力,著重對部屬的了解、事物分析、問題推斷以及對群眾心理之掌控,進而引導並指揮部屬,是一種領導者「方法的運用」。 & 論「勢」篇 除了設立願景、有效管理外,還要能夠審時度勢,察覺大環境的變化、掌握趨勢、就好比一位能征善戰的將軍,作戰時知彼知己,了解敵我的形勢(陣勢)、戰場的狀態(態勢),才能決定正確的作戰策略。 & 論「法」篇 優秀的領導在充分運用「道、術、勢」的精髓之後,更要恪遵法治,以身示法,豎立典範;以規則制度規範部屬時,不僅在於「立法、制法」的動機,更在於「用法」的時機和「執法」的方法是否適當。
【電子書】架設強大的連鎖總部
「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一,作者由於工作緣故,見證了這個偉大的趨勢。 個人長期擔任企業的營銷顧問,並擔任過運動器材連鎖店、餐飲連鎖店、企管連鎖店、服飾連鎖店、便利連鎖店之顧問,後受聘到中國各地爲企業界解決連鎖經營之困境,或是協助發展其連鎖事業,累積甚多經驗。深知「連鎖經營有如威力龐大的原子彈」,而(授權他人)特許連鎖經營,更是一個「雙贏」的策略,其威力具備相乘效果,有如生物界用細胞複製出衆多的母體動物,多驚人! 我有-個重要的連鎖輔導心得:「連鎖總部有多強大,連鎖企業的發展,就能走多遠」,這本書《架設強大的連鎖總部》是針對企業經營者、連鎖業幹部而編寫的連鎖經營實務工具書,強調企業如何建立強大的連鎖總部。 本書是一本完全站在廠商角度研究經營的書,從選擇、加盟、督導到實際的運營都有詳細的論述,對特許連鎖經營具有很強的指導性,而且內容實務具體、風格活潑,通俗易懂。 此書之出版,希望能爲連鎖業經營者帶來有用之參考建議,使企業茁壯成長、長盛不衰,這是我們最大的欣慰!
【電子書】餐飲業經營技巧
本書特色 餐飲業的興衰,是生活水準的最佳表徵。 餐飲業種類繁多,規模可大可小,跨入門檻不高,經營者參與意願極高,而一旦經營上手,亦可建構起大企業或連鎖大企業;在臺灣的「個人投資就業項目調查」資料裏,早已將「投資餐飲業」列為首選目標。 作者前一本著述《餐飲業工作規範》,上市後,獲企業讚賞,大量團體訂購,此書《餐飲業經營技巧》是專門「針對餐飲業之經營管理而撰寫」的工具書,是作者在餐飲業之授課教材,吸收精華而編輯。特點之一是「針對性強」,本書特點之二是「實用性強」,以作者在餐飲業的工作經驗,並吸收了大量的餐飲界管理案例,內容具體實在,操作性高。 希望這本書對讀者在經營餐廳、飯店、酒店、速食店,有所裨益,這是我們最大的欣慰!
【電子書】經營快樂:賣什麼不如賣快樂,迪士尼的財富秘密攻略
生產快樂、提供快樂、把快樂變成商品傳遞全世界, 為消費者提供最好、最特別的快樂體驗, 就是最成功的生意人。 & 如果你是一位敢於夢想、敢於設計未來的人,你也應該像迪士尼配製自己的魔法藥丸一樣配製自己的魔法藥丸,本書是以迪士尼的成功為依託,實際上闡述了一個永恆的真理:凡成功者,都有自己的獨特理念! & 把快樂變成商品,你就找到了迪士尼財富增值的秘鑰。 & “我希望它所帶給你的都是快樂的回憶,無論是什麼時候”──迪士尼公司創始人華特‧迪士尼。 & 從童話城堡到娛樂王國,迪士尼早已成為了一塊金字招牌。 & 這個跨國企業之所以能夠創造滾滾財富,最核心的經營理念就是“販賣快樂”。 & 本書從迪士尼不斷創新的管理方法,追求高品質的產品標準,共用與包容的文化氛圍,以故事為中心的產品開發模式等方面,解讀經營快樂的精髓,讓你的公司也能擁有“米奇的魔杖”。
【電子書】員工就是合夥人,公司超級會賺錢
法國企業界有句名言:「愛你的員工吧!他會百倍地愛你的企業。」 & 索尼公司董事長盛田昭夫說:「一個日本公司最主要的使命是培養與雇員之間的關係,在公司創造一種家庭式情感,即經理人和所有雇員同甘苦、共患難的情感。」 & 把員工當工具的主管是沒有辦法做好主管的, 只有給員工充分的嘗試機會,並且鼓勵他們, 員工才會用心地做事情。 & 在企業組織中,員工不只是企業營利的工具, 管理者不能把員工視為只想滿足生存需求和物質利益的單純「經濟個體」, 而要注重員工對尊重、自我實現等高層次精神需求的追求。 把員工視為合夥人一樣對待,不吝惜訓練或犯錯的成本, 在給予足夠權力的基礎上,掌握好權責的平衡, 強調責任,適當監控,才能實現雙贏。
【電子書】企業併購案例精華〈增訂二版〉
本書是2014年增訂二版,增加更多企業併購案例,探求企業的併購成長之道,讓讀者了解如何透過企業併購的實際攻防戰略,以期在企業經營中能夠有乘數效果,使企業跨進一個新的里程碑。 諾貝爾經濟學獎喬治•J•斯蒂格勒曾經說過:「沒有一個美國大公司不是通過某種程度、某種方式的兼併而成長起來的,幾乎沒有一家大公司主要是靠內部擴張成長起來的。一個企業通過兼併其競爭對手的途徑成為巨型企業,是現代經濟史上一個突出現象。」 世界500強的企業,簡直就是活生生的一部企業併購舞臺劇,可以說,近代商業歷史的明顯趨勢是一部企業併購操作史,企業經營者,一定會同意要穩操勝算、立於不敗之地,必須知悉企業併購知識,甚至於要會操作併購技巧。 全球企業併購浪潮,主要有五大特點: 1.涉及面廣。 從商業銀行業、傳媒娛樂業、傳統行業、電訊業、醫療保健業到國防和自然資源等領域,企業併購可謂滲透到世界經濟的各個領域。 2.規模愈來愈大。 1996年日本三菱銀行、東京銀行通過新設合併,成立東京三菱銀行,總資產相當於日本全部銀行資產總額的15%,一躍而成為當時世界上資產規模最大的商業銀行。1998年美國花旗銀行與資深保險經營商旅行者集團攜手組建的花旗集團,被譽為「世紀合併」。 3.跨國併購愈來愈多。 1998年5月,美國克萊斯勒公司與德國戴姆勒—賓士公司宣佈合併,合併金額高達380億美元。 4.併購支付的手段,主要採用換股收購的手法。 1996年12月,美國波音公司宣佈以130億美元的交易額併購麥道公司,併購方式就是換股併購。 5.企業兼併與剝離並存。 一方面各公司爭相兼併其他公司,另一方面,也紛紛把與自己主要業務無關的分支機搆出售。 全球企業可證明,在經濟運行中所處的層次越高,獲取超額利潤的可能性也就越大。而以併購為主要方式的資本運營正是被歐美企業廣泛使用的高層次戰略。資本運營操作,就是把企業所擁有的一切有形或無形的資產變為可以增值的活化資本,通過併購、重組等各種方式進行有效運營,以最大限度地實現增值。 本書特色 世界500強的企業,簡直就是活生生的一部企業併購舞臺劇,可以說,近代商業歷史的明顯趨勢是一部企業併購操作史,企業經營者,一定會同意要穩操勝算、立於不敗之地,必須知悉企業併購知識,甚至於要會操作併購技巧。 本書是2014年增訂二版,增加更多企業併購案例,探求企業的併購成長之道,讓讀者了解如何透過企業併購的實際攻防戰略,以期在企業經營中能夠有乘數效果,使企業跨進一個新的里程碑。
【電子書】這些都是那些老闆不外傳的藏私祕密
企業家經常用了太多的語文管理,而不做數學管理。 & 所謂的語文管理,就是形容詞、感歎詞太多。 & 這些語言雖然適合外交辭令,但在企業的管理面前卻顯得蒼白無力。 & 而數學管理強調用數字說話,當管理者每一天開口閉口都是數字,管理才有力度。 & 不懂財務的老闆帶著公司全體人員在市場上和其他公司競爭, 就像一個不自量力的人,拎著把特大把的關刀和別人打架。 & 除了運氣好的時候能砍到別人,大多數的時間都是先砍到自己。 & 一個懂財務的創業者,才可以為企業的平穩發展提供保障。