遠見202603 第478期
【封面故事】賈伯斯、庫克締造的50盛世後，迎來AI時代大考驗蘋果宇宙下一步2000年代初，蘋果以極致設計與製造標準，改寫消費性電子的硬體邏輯，從外觀工藝到內部結構，為台灣供應鏈上了一堂震撼的「美學課」，也帶動一整代產業升級。從組裝到關鍵零組件，再到半導體製程，台廠在蘋果體系中練兵成長，逐步站上全球舞台。20年後，蘋果邁入中年轉型。面對AI浪潮來襲、全球供應鏈加速重組，以及新一代運算載具仍在競逐的變局，過往由產品創新驅動的成長模式正面臨挑戰。當市場開始質疑其創新動能與領先地位，這家科技巨頭，將如何在下一個時代續寫傳奇？【編者的話】向前有路萬年生你身邊有「果粉」嗎？我有一個朋友，iPhone、iPad、MacBook和Apple Watch等蘋果產品一應俱全；另一位友人，甚至直接用「I love iPhone」當作她社交軟體的個人暱稱……。其實，這只是現在全世界有高達25億台蘋果裝置的縮影。25億是什麼概念？不妨看看追蹤、報導蘋果長達40年，新出版《蘋果之道：重新定義世界的50年》一書，美國科技記者大衛．波格（David Pogue）的詮釋，「如果蘋果是個國家，人口將會是世界第一！」2026年4月1日，正是蘋果成立50週年之際。眾所周知，一顆蘋果，既改變了全世界，也撐起了台灣科技業半邊天。「縱然蘋果未能推出超越iPhone的產品，這段時間也沒有其他公司成功取代iPhone！」《遠見》科技組四位記者全員出動，除越洋專訪波格，結合這位曾四度進入蘋果總部採訪的記者之眼，加上眾多採訪與素材，拆解蘋果50年來的創新與致勝關鍵，並從台灣供應鏈的角度，重新檢視「蘋果光」的得與失。不只如此，包括蘋果在「庫克時代」的表現，以及可能更是眾多果粉與投資人最關心的話題：當AI原生硬體新時代來臨，還未站上生成式AI浪頭的蘋果，能否靠25億台裝置的生態系等既有優勢，以及自研晶片、「借力使力」等深謀長出競爭力，甚至後發先至，打贏新一輪的AI入口爭奪戰，在本期的《蘋果宇宙下一步》封面專題中，都有深入甚至不同觀點的解讀。迎接AI時代，AI助理與代理人，甚至「AI分身」（Identic AI），同樣是近期熱議話題。從網路商業化到群眾創新模式，加拿大科技思想家唐．泰普史考特（Don Tapscott）已多次預見科技浪潮走向。向前有路，在不確定中做出選擇如今，人工智慧正在揭開「AI分身」新時代的序幕，專案主編傅莞淇越洋專訪泰普史考特，暢談其在新作《AI分身時代》的關鍵論述與延伸思考：究竟誰擁有這些AI分身？你我真的了解關於AI分身的一切嗎？他又從中看見哪些風險與機會？這些涉及道德甚至價值觀層次的提問，頗值得一讀。還想記錄的是，近日去了一趟高雄佛光山，參加「星雲大師靈骨分燈五大洲」儀式等活動。對於大師的人間佛教佛法與教誨，我不敢班門弄斧，卻對海內外僧信眾的虔誠與凝聚力，及盛會前一天搭電瓶車的巡山經驗印象特別深刻。當車輛一路前行，春日午後的陽光照耀，佛寺飛揚的屋簷閃耀著金光。沿路的九重葛，一重又一重批下，翠綠葉片的枝梗上，一朵朵白色、粉紅色、紫紅色等各色繁花盛開，彷彿煙火般，點燃了山頭。忽然，看到路旁一塊「向前有路」的指示牌。愚鈍如我發現，這除了告示作用，似乎也傳達出在變動的時代，繼續前行，前方總有出路的意境。既然向前有路，那就勇往直前吧！
天下雜誌雙週刊2026第846期
新地緣政治，刺激日本四大覺醒「不敢挑戰的國家沒有未來！」聽到日本第一位女首相高市早苗的競選金句，喚起兒時「今天不做，明天就會後悔」的記憶。一個三十年來民意支持度最高的女首相，正大膽挑戰未來，而且與台灣息息相關。本期封面故事，副總編輯劉光瑩、主編盧沛樺赴日專訪日本半導體教父甘利明、東京證交所新任社長、日本Sakana AI與急速竄起的「未來團隊」黨魁、高市早苗貼身經濟安全與總經幕僚，從軍工、AI政策、日股到總經，剖析日本的四個覺醒。（見52頁）此行，光瑩第一個發現，原來高市早苗「台灣有事，日本有事」的國會答詢，並非失言，而是社會共識。二○二三年日本媒體開始大篇幅報導兵推，中美若在台海發生熱戰，不論任何情境，美國在印太駐軍最多的日本，將是受影響最大的國家。這也可以解釋，為何中國劇烈的反彈，反而助攻高市選情。（見58頁）新地緣政治，加上美國要求各國承擔維持世界秩序的經費，二戰後，被綁住手腳的日本國防重工業、自衛隊等，都將出現根本性變化。花了三十年，日本終於完成泡沫經濟的資產負債表調整；過去五年，安倍三支箭也出現成效。超低利率、匯率，通貨膨脹再現，大企業開始加薪，存款被通膨吃掉，大筆的錢被趕入投資，搭配日股、退休金的全面改革，上市企業不投資，就得把錢還給股東或下市。當市場派來「提案」搶奪經營權，公司派不能再含糊帶過，日本正成為全球最活躍的併購市場之一，台日產業合作出現前所未有的契機。（見76頁）以高市為代表，日本政府也覺醒了。她提出長期大規模跨年預算，投資十七項策略與未來產業，因為必須有新產業才能拉升日本經濟的附加價值，實質GDP達到一%。只要名目經濟成長比債務成長快，日本就能「反傳統經濟理論」，成為一面借錢，但債務比不增加，財政體質反而變健康的經濟。（見82頁）這是一場經濟豪賭，高市早苗必須控制借錢的速度，還得確保AI等未來產業成功。如果日本能夠成功，將成為其餘面臨人口老化壓力國家的典範，這才是真正的日本再起。
數位時代4月2026第370期
封面故事這是《數位時代》第2年精選全球AI 100企業，我們從全球權威媒體、研究機構、投資資料庫的AI相關榜單資料中，整理出770家公司。由編輯部依據未來發展性、創新能力、台灣產業相關性、榜單權威性等標準，選出100家最值得關注的AI公司。其中不乏熟面孔，也有過去1年創造出關鍵影響的新面孔。從基礎建設、個人賦能、企業應用到垂直產業等4大面向，它們是正在改變世界的100個玩家。AI使傳統的工作1秒可被取代，也讓想法更容易化為現實。這是一個令人焦慮的時代，卻也是創新最好的時代。
哈佛商業評論全球中文版202604第236期
留不住人？如何解服務業的痛張彥文服務業是社會上的重要產業，從業人數眾多，更與我們的生活息息相關。但也長期面對一個巨大痛點，就是第一線人員的流動率居高不下，本期的封面故事，試圖為此找出解方。作者針對美國20家主要零售連鎖店進行研究，發現一線員工的平均留任率僅52％，而在職時間的中位數，最短甚至只有5個月。當然，造成服務業員工高流動率的原因很多，除了薪資偏低外，為數不少的「奧客」對於服務業的不尊重，也常讓第一線人員感到心累，甚至有些企業本身就容忍高流動率，將一線人力視為可替換資源。在這些因素的交互影響下，結果就是人手長期不足、培訓管道持續空轉，更糟糕的是，由於急就章將人員推上前線，無法提供顧客高品質的服務。根據這篇文章的研究，其實服務業可以透過一項相對簡單的工作提升留任率，就是透過數據來分析、改善員工的「班表」。為什麼這件事特別值得投入呢？因為相較於提高薪資、增聘人手等其他方式，改進排班的實務同樣能有效提升留任率，而且不會增加成本。具體的做法是以數據為基礎，先找出不同營運模式與人力現實之間的需求，再進行排班的調整。舉例來說，在超商這類的服務業，身體疲勞與班次間休息時間不足，常造成員工流動；然而在時尚和美妝零售業，員工的收入高低，常與佣金及顧客關係連動，這時員工最在意的排班需求，變成能否排在黃金時段，以及班表與同事相比是否公平等因素。雇主在找出員工在意的排班因素後，還必須因地制宜，並授權一線主管針對不同區域的分店需求，找出各地最適化的排班設計，而且要建立回饋機制，檢討及調整，藉此提高員工的士氣及滿意度。除了封面故事外，本期我還想推薦另一篇有趣的文章，是針對全美國2,500名18至28歲年輕人的調查，試圖了解Z世代如何看待生成式AI，以及如何應用在職場上。令人意外的是，Z世代並非只將生成式AI當成省時省力的工具，他們其實更擔心AI會排擠實作學習的機會，失去批判性思考的訓練，甚至會讓人變懶……在生成式AI全面來襲的趨勢下，掌握Z世代對生成式AI的想法，當能更快地找到更好的人機協作模式。至於本期的其他精彩文章，就留待讀者們細細閱讀及品味。
