內容簡介──全球超過數百萬人都在用的說話方式──馬歇爾•盧森堡博士的門生親授唯有理解雙方的感受與需要,才能站在同理的角度說話,一套真正避免衝突、減少情緒勒索的溝通法。★本書精彩特色★▍邀請美國非暴力溝通中心認證培訓師──鄺麗君老師,協助審訂本書。▍書中提供「輔助句型」,可在溝通時直接套用,適合新手使用。▍每章結束都附有實作,方便和同伴一起練習。▍為什麼你需要「非暴力溝通」?「非暴力溝通」是由馬歇爾•盧森堡博士創建,由於他早期生活在動盪不安的底特律市,因此非常希望能用新的溝通方式和平解決分歧。之後他開始學習臨床心理學,並創立了「非暴力溝通」及培訓機構,成功讓許多人使用這套「愛的語言」來說話,減少紛爭。本書的兩位作者為盧森堡博士的門生,一直致力於「非暴力溝通」的推廣,因此在書中,他們會告訴你要如何以此為基礎,應用在自己、伴侶、孩子和父母,甚至是職場對話中。此外,每一章結束後都會附上實作活動,幫助你將非暴力溝通巧妙地融入日常。▍何謂「非暴力溝通」?你將學到什麼?這是一套以「愛」為主的說話方式,並以此來傾聽和溝通。簡單來說,就是在開口前,按照下列四個步驟來說話,並搭配書中第55頁的基本句型:(1)觀察──客觀陳述狀況 首先,客觀說出觀察到的狀況,也就是我們常說的「事實」,而不是說出評論。(2)感受──說出你的感受表達內心的感受而不是「想法」,且不能牽扯到其他人。(3)需要──表達你的需要說出心中的需要,可能來自於情感、理解、生存或認同等方面。(4)請求──提出具體的請求綜合前三個步驟後,針對目前的事件,提出滿足上述需要的請求。當你不再先入為主、說出自己的評論時,就能減少衝突的發生,以充滿關愛的態度與人溝通。
說話是我們跟世界相處的方式,如果我們不能說話,我們會是完全不同的人。 & 在把「說話之道」寫成書之前,我沒有想過跟別人聊這件事,出成書之後,我才發現有這麽多人,其實完全明白說話有多重要。 & 這使我對於寫書這件事,收到無比的鼓勵,因爲:說話是互相的事,世上有越多人把說話當回事,把說話正視爲幸福的基礎,我們就都可以一起生活得更好。 & 我希望我們一起把握每一種令自己幸福的機會。畢竟在這樣的時代,並沒有其他更值得追求的事了。 & ──蔡康永 & 【本書特色】 ★華文書市的暢銷&長銷奇蹟!10年熱銷500萬冊、全新插畫紀念版!加贈四篇新文! ★好好的說話,讓對方知道你在乎,就一定會更靠近幸福。
=「公關教母」丁菱娟的豁達體悟=留點距離,讓關係更近!♥♥♥獻給所有在關係裡太用力、太委屈、太疲憊的你你是否也曾這樣想──「我這麼努力,為什麼還是得不到理解?」「孩子長大了,我們卻越來越陌生。」「婚姻走了幾十年,我還記得自己是誰嗎?」這些感受,看似平常,卻在無形中,悄悄耗盡你的能量!✦一個覺悟,讓所有關係豁然開朗台灣公關教母、創業家、熟齡生活倡議者丁菱娟,年輕時拚命想做個一百分的媽媽、盡責的伴侶、稱職的女兒,卻在某個疲憊的夜晚驚覺:我愛所有人,卻唯獨忘了愛自己。五十歲之後,她開始重新審視生命裡每一段關係,發現讓關係變好的關鍵,不是「給得更多」,而是學會「剛剛好就好」。✦讓關係恰如其分的45堂人際相處課結合自身數十年的人生歷練與體悟,丁菱娟分享45則故事與人生智慧,從「自我覺醒」、「伴侶關係」、「親子關係」到「面對老後」,幫你找回關係裡最舒服的位置──.自我覺醒:卸下「好孩子」包袱,用最舒服的方式活著.伴侶相處:愛給七分滿,讓婚姻重新找回呼吸的空間.親子關係:放下導演筒,讓孩子成為自己人生的主角.朋友情誼:去蕪存菁,50+只留讓你舒服的關係.面對老後:準備好一個人的老後,是給自己最溫柔的安排本書陪你一步步整理生命裡每一段關係,找到那個讓自己與所愛之人,都能自在呼吸的距離。讓人生下半場的每一段關係,都剛剛好。
★《你都沒在聽》作者最新作品。在這個與人連結可能比跟手機連結更困難的時代,瞭解何謂人際同步,可大大提升溝通效率。★人際互動時,可能毫不費力就產生共鳴,也可能毫無交集、頻率不合,這本書告訴我們調頻背後的迷人機制,對不到頻道又會對身心造成什麼影響,幫助我們打造人際同步的超能力,兼具有趣的論點與科學實證。人合不合拍,不一定是天生註定!──解鎖人際調頻背後的迷人機制,輕鬆打造人際同步的超能力──《你都沒在聽》的作者凱特‧墨菲,又一人際溝通重磅大作 為什麼有些人你一見傾心,有些人你第一眼就看不順眼?在這本書裡,暢銷書《你都沒在聽》的作者凱特‧墨菲,探討了「人際同步」這門新興科學,以及它對人類社會的強大影響力。人際同步雖然是影響人最深遠的一種人際互動,大多數人卻聽都沒聽過。什麼是人際同步? 人與人之間節奏一致、進而產生共鳴,這種看似神奇但具備科學根據的傾向,即為人際同步。我們不僅在潛意識投射彼此的動作、臉部表情,連腦部活動、心跳、荷爾蒙分泌也一樣會同步。這種絕妙的同步能力,就是人類同理心、依附和情感連結的基礎。愈是跟某個人同步,你們彼此感受到的連結就愈緊密。這本書幫助你學會── ◆改善並打磨你的同步能力,打造完善、不耗神的人際關係。 ◆從設計空間、規畫活動到培養思考模式,都能提升人際同步。 ◆洞察他人的心思,掌握當下的氣氛。 ◆避免被他人的負能量綁架。 ◆和大自然及寵物調頻,關係更融洽。 ◆不論與他人相處或獨處,都擁有更多心流的體驗。人際同步的重點── 從臥室到會議室,作者娓娓道來人類的同步本能如何激發各種社會行為,甚至決定最後誰會出現在個人交友圈和職場人際網絡中,以及會停留多久。人際同步是我們的超能力,小至個人、大至群體,假使無法瞭解它對我們的影響力,那麼它也可能成為我們的致命傷。※瞭解同步的原理,人際接觸沒煩惱。●人際同步提醒我們,人是群體的動物,沒有人是孤立的存在。●我們會彼此內化,即使是跟我們不熟、甚至素不相識的人。●我們既能溫暖人心,也能把人惹毛。●他人的氣息和節奏會一直跟著我們,有如琅琅上口的旋律,一旦聽過就不斷在腦中響起。●與人同步的本能,也賦予我們努力成為仿效對象的責任。●換句話說,你的想法感受和行為舉止並非從你開始,也不會在你身上結束。●唯有你的內在同步了,你才可能與他人同步。◆名人推薦田定豐 國際心理諮詢師Ellen Lee李其叡 鋼琴家、YouTube內容創作者李崇建 親子作家胡展誥 諮商心理師高瑞希 靈性作家裘凱宇 心理學家、《一天聽一點》節目主持人歐馬克 《馬克信箱》、《馬克說書》主持人羅志仲 人際溝通講師、作家蘇益賢 臨床心理師同步推薦◆各界佳評在一個孤獨感快速飆升、人與人的連結愈發困難的世界,這本書是現代人不可或缺的珍貴資源。它提醒我們,吾人尋尋覓覓的生命喜悅,往往始於跟他人合拍共鳴的那一刻。這是一本充滿妙趣又有科學實證的書。——羅莉‧桑多斯(Laurie Santos),耶魯大學心理學教授、播客節目「快樂實驗室」主持人這本書以引人入勝的方式,深入探討人際同步這門新科學。作者用平易近人的語言,描寫人跟人之間看似毫不費力的連結背後的基礎,同時也剖析了缺少連結可能造成的嚴重後果。在這個數位虛擬科技逐漸把真實互動從生活中抽乾的世界,這本書來得正是時候。——湯瑪斯‧路易斯(Thomas Lewis),精神科醫師、加州大學舊金山分校兼任教授、《愛在大腦深處》作者從頭到尾,這本書深入挖掘人類如何用既迷人又複雜難解的方式,交流、溝通與同步。這一場令人著迷的旅程,帶你一窺讓人類行為同步的無形強大力量及其背後的科學原理。——丹尼‧梅爾(Danny Meyer),連鎖漢堡店Shake Shack創辦人、聯合廣場餐飲集團執行董事長、《全心待客:頂級服務體驗的祕訣》作者凱特‧墨菲本身是記者,她在這本精彩作品中告訴我們,人際同步即人類彼此頻率一致的自然傾向……她也進一步證明,人際同步跟疾病一樣具有傳染力,也跟疾病一樣會對我們的健康造成重大影響,因此絕對不能低估人類擁有的這種超能力。——《書單》雜誌這本著作是科普書的最佳典範。凱特‧墨菲把一種既普遍又神祕的經驗(與人連結的感覺)攤在讀者面前,解開其中驚人的科學原理。透過生動的故事和嚴謹的考察,作者把過去看似神奇奧妙的經驗,轉變成容易理解的知識。闔上這本書之後,你會覺得自己得到一副能洞察人際互動的透亮眼鏡。迷人,精闢,欲罷不能。——尼可拉斯‧艾普利(Nicholas Epley),芝加哥大學布斯商學院行為科學教授、《為什麼我們經常誤解人心?》作者作者以扎實的研究為基礎,交出了一份深入淺出又令人滿足的研究報告,勢必將改變讀者瞭解自身和周圍世界的方式。——《Bookpage》月刊◆本書特色‧同步是順暢溝通的基本要素:許多人因為溝通障礙,在職場、家庭、學校都產生適應問題。深入理解何謂同步,人際解讀能力隨之提高,不僅能達到外在的改變,也可增強對自己的瞭解,因為無法跟自己同步的人,也無法與他人同步。‧被網路社交平台主導的社會,對連結能力影響甚大:網路上就算溝通無礙,實際的情緒調解能力、觀察力、同步能力卻在在下滑。也就是說,少了人與人之間的同步與默契培養,許多事情的進展或人際發展都會遇到阻礙。‧同步能力與身心健康及人際舒適度密切相關:研究證實,許多團體做了同步相關的鍛鍊或練習後,不僅默契增加、壓力減輕,更提升了幸福感及免疫力。‧舉例全方位、有趣味、生活化,提供豐富的科學研究佐證:書中所選的案例跟一般人的需求密切相關,章節主題遍及各種主題,如伴侶關係、團體生活、內感受、同理能力,甚至提及和其他物種的溝通。
人在江湖飄,難免要尬聊。 打造再尷尬都能聊出一朵花的體質, 讓初次見面的人聽你、上司和客戶挺你、 公公婆婆/岳父岳母/七大姑八大姨滿意你! 成熟大人必備,所有說不出話、聊不起來的困擾一次解決! 日本暢銷破10萬本,系列書籍狂銷近百萬冊, 超人氣溝通管理師給你的尬聊撇步, 連內向怕生、個性陰沉、講話不有趣的人都做得到! ★附「7大基本規則+20個小技巧」速查表,隨身攜帶,必須尬聊時立刻派上用場! ◎與初次見面的人對話,備感疲累 ◎跟客戶談生意時,氣氛低迷 ◎和主管在一起時不知道要說什麼,十分尷尬 ◎親戚聚會時被追問薪水多少、何時結婚生小孩,想翻白眼 ◎必須跟另一半的父母寒暄,好麻煩…… 以上這些狀況是所有社會人都會碰到的棘手情境。 為了工作、社交或家庭和諧,不得不跟關係不上不下的人聊天,光想就覺得彷彿身在地獄。難道沒有什麼因應對策嗎?有的!本書就是要幫助你解決這個問題。 大部分人只有以下兩種對話能力: 1.和朋友或熟人無拘無束、輕鬆地聊天。 2.在工作場合,嚴肅正經地對話。 這就是所謂的「一般對話」。而閒聊指的是「跟關係微妙的人,以適當的對話拉近關係」,是非常細膩的對話方式,算是「第三種對話」,不在這兩種類型之中。 然而,大家往往以為閒聊很簡單,隨便講講就好啦,想當然話題一下就乾了,聊起來很累人;或者場面好像有點熱了起來,但很快又冷掉了…… ★ NG聊法 vs. OK聊法,讓你迅速掌握訣竅並套用! (╳)努力想讓聊天變得有趣。 (○)單純地你來我往,讓對話不中斷。 (╳)聊天氣和時事。 (○)聊事件經驗。 (╳)讚美追捧對方。 (○)應聲附和對方。 (╳)一起去喝一杯,培養感情。 (○)一起吃午餐或喝下午茶,培養感情。 從「初次見面」「熟人/聚會」到「職場/商場」,分門別類列出日常生活中常見的數十種情境,一一說明NG聊法和OK聊法。你會在其中發現許多第一次耳聞的概念,例如閒聊不適合聊天氣和新聞、不要問別人「最近怎麼樣」、外行人才會尋找共同話題等,輕鬆避開把天聊死的地雷。 ★學會閒聊,好處多多! ‧聊出自信:跟人相處輕鬆無壓力。 ‧聊出人脈:讓話題延續不冷場,拉近與關係微妙之人的距離。 ‧聊出事業:獲得重要客戶的青睞和信任。 ‧聊出好機遇:創造下一個機會,帶來豐碩成果。 ‧聊出充實人生:拓展朋友圈,不再一個人孤獨地過日子。 就讓本書帶你有技巧地面對不得不尬聊的情境,無論工作或私生活都能輕鬆與人相處,跟誰都能建立信賴關係。 名人齊聲推薦 王介安|GAS口語魅力培訓Ⓡ創辦人/廣播主持人/銘傳大學傳播學院助理教授 周震宇|聲音訓練專家 鄭匡宇|亞洲第一激勵達人 SKimmy 你的網路閨蜜|YouTuber 作家 讀者狂推 ‧對不擅長跟關係半生不熟的人聊天的我來說,這本書非常有幫助。(30多歲女性) ‧我很不擅長說話,總是避免跟人接觸,但這本書讓我覺得,閒聊其實非常簡單,甚至交到了新朋友。表達方式,改變了我的人生。(10多歲男性) ‧過去的我,總是避免跟人講話和眼神接觸。從明天開始,馬上就想用用看書中的閒聊技巧!(10多歲女性) ‧這本書讓我深刻感受到,原來只要下點工夫,就能帶來這麼大的變化。我要讓閒聊成為幫助我的好夥伴。(20多歲男性) ‧我很不擅長跟人溝通,但書中列舉了對話時表達方式好壞的具體例子,對我非常有幫助。(50多歲男性) ‧書中有可以應用於各種場合的閒聊技巧,讓我學到了很多。為了把這些技巧用在自己身上,我把閒聊的規則寫在手機的待機畫面,隨時提醒自己。(30多歲男性) ‧我原本不擅長跟初次見面的人或不太熟的朋友聊天,但現在充滿了信心。(20多歲男性) ‧再放輕鬆點,丟球給對方,讓對話持續,我想要好好實踐書中的方法。(20多歲女性) ‧可能是心理作用吧,別人跟我搭話的次數增加了,而且對方似乎也很輕鬆自在。能夠讀到這本書真是太好了。(40多歲女性) ‧我個性內向,跟人說話會想很多,也經常被人說很硬邦邦。這本書幫助我理解了很多問題。 ‧我是很怕生的那種人,尤其面對第一次見面的人會有點不知所措。這本書真的幫了我很多,讓我在工作上需要與人交流時知道該說什麼。 ‧不管是誰,都能在書中發現自己需要的部分。 ‧如果10年前就有這本書該多好…… ‧我的工作需要經常跟陌生人談話,這本書真的非常有用,又好讀好懂。
◎「人如果不是你撞的,你為什麼要救她?肯定就是你。」◎「全班那麼多人,他不打別人,就只打你?一定是你先招惹了他。」◎「你知不知道你遲到1分鐘,全班40個人,等於浪費了大家一節課的時間!」◎「她會跟那個又禿又矮的男人一起,一定是愛他的錢!」 這些出現在生活中的「幹話」,你一定很熟悉,看似合情合理,但背後其實藏著一套扭曲的神邏輯。 「神邏輯」是什麼?就是近乎狡辯但又在情理之中,讓人瞠目結舌,無言以對。 說白了,就是沒道理卻又講得一番道理,是在一本正經的胡說八道,看似無害,其實是在情勒你、帶風向。 遇到這群人,我們該如何應對與回擊?很簡單,跟他們一起講幹話,同樣用神邏輯封鎖對方的歪理。 作者楊牧之是邏輯學和社會心理學著名學者,書中他以常發生在我們身邊、隨處可見的邏輯謬誤為例,解析這些被廣泛傳播奉為真理,似是而非的觀念到底是什麼神邏輯,我們又該怎麼識破、封鎖及回擊。◎總以為對方別有居心之典型陰謀論 「如果這件事跟你沒有關係,你為何要幫她?」「她一定是為了錢,才跟那個又禿又矮的男人在一起。」 目的論、陰謀論者,多以消極、陰暗的思想曲解別人的論點,甚至憑空創造別人的觀點,所以聽到這種話時先想想:這是事實還是個人評論? ◎你問理由,他卻給你藉口 「聽說你上次的比賽得了第二?」 「嗯,要不是那天我拉肚子,第一名肯定是我。」 這種人對自身能力十分驕傲卻又害怕失敗,常會給自己找藉口。 你問他任何事情,他都會透過貶低別人來宣揚自我。 小心,不要被他們的貶抑影響你的自信。因為他們是故意的。◎不檢討自己,反而先指點別人 「你賺這麼多,居然才捐這麼一點!」 「你這麼有錢,連5萬元都不肯借我!」 這種有錢就該借、沒捐就沒愛心的評論,就是關聯謬誤中的「罪惡關聯」, 他會避免跟你正面討論,反而從負面印象詆毀你。 最常見於各種用來討伐明星或公眾人物的論壇, 小心,不要被這種人穿了小鞋、帶了風向。 不講道理的人為何怎麽說都有理?該怎麼見招拆招,和這群不講道理的人講理?你得學學神邏輯封鎖及回擊。(原版書名:神邏輯)
─── 🌼 ─── 每個人的花期不同, 不必焦慮有人比你提前擁有, 在你的專屬時區裡, 一切都會準時,别怕來不及! & && 允許自己是那朵晚開的花, 敢和生活頂撞,敢在逆境裡撒野, 一直走在開滿鮮花的路上! ─── 🌼 ─── 百萬暢銷書作者萬特特寫給女孩和自己的打氣之書: 「二十歲時,我想成為很多人;30歲之後,我只想成為我自己!」 & 作爲平凡的個體,我們終究會懂得:這一路走來的困途與厄境,哪有什麽波瀾壯闊的壯舉,有的不過是,勉强忍著想要逃離和回避的心,一步一個脚印,往前走。 & 這一路,是自己一個人解開心裡一個又一個結。允許自己犯錯,允許自己是那朵晚開的花。 & 星星從不在意自己在宇宙中的座標,只要努力照亮屬於自己的空間就足够閃耀。希望我們都能坦然地面對自己,接受自己,同時完善現在的樣子。 & 這一生能够做自己喜歡的事,能够熱愛自己所選擇的生活,就已經很好很厲害了。期許自己活得更真實,接受甚至喜歡自己身上起伏的每部分,懂得處理和欣賞各種欲求,我們要先喜歡自己,才能更喜歡這個世界。 & 路會自己展開,請你務必一路向著屬於你的榮光狂奔,在摩肩擦踵的人群裡,不會因爲平凡而感到心慌,而是心有底氣,酷酷的走下去。 & 希望你在自己的一方世界裡熠熠生輝,閃閃發光。祝你,祝我,祝我們。 & 把自己還給自己,讓花成花,讓樹成樹。 人生沒有一紙藍圖或者標準公式,做你自己,就是最好的答案! & ☆☆☆大多數女性一生都在證明兩件事:一件是證明自己漂亮,另一件是證明自己被愛。只有少數人早早清醒開悟,不再尋求他人的認可,明白比起自證,自愛才是女性一生要完成的課題。☆☆☆ & ◆ 願讀者們── & 「把時間分給睡眠,分給書籍, 分給運動,分給花鳥樹木和山川湖海, 分給你對這個世界的熱愛, 而不是將自己浪費在無聊的人和事上。」──萬特特 & ☆☆☆我們只有一張這個世界的體驗券,要盡興地活,多為自己「加值」和製造快樂。面對挑戰,別掉頭就跑,熬過痛苦,學會愛自己而後愛世界,用自己喜歡的方式過一生。☆☆☆ & &【必讀!特特專屬──人間清醒金句】 ❤男的,不值得研究! ❤愛時要有情有義,也要能隨時離去。 ❤結婚不用催,地上有錢誰不知道撿。 ❤一切都會變,而你隨時可以選,才是最好的狀態。 ❤大多數女性一生都在證明兩件事:一件是證明自己漂亮,另一件是證明自己被愛。 ❤有時候,真正的雞湯只有四個字:我買得起。 ❤記住,誰有都不如自己有! ❤出色還是出局,你得選一種。 ❤我有自己的人生劇本,我沒有比任何人晚。 ❤能賺錢和不掉髮,是成年人最後的防線。 ❤真正的精緻是順心而過,而不是被包挾在物欲橫流中迷失自己。 ❤走出痛苦的過程,是你跟你自己的博弈。 ❤ 我確實沒有昨日那般年輕,但我比昨日更懂得思考; 我無法再像從前那般無所畏懼,但我比從前更看得清方向。 ❤少跟自己講「算了吧」,多跟自己說「往前走,別回頭」。 每一個起心動念,都是改變人生的引信。 & 本書特色 1.【首次收錄:給台灣讀者的一封信,敬請祕密開啟】 2.【毒雞湯小天后全新隨筆,寫給女性醍糊灌頂之書】 暢銷作者萬特特2024年19篇兼具犀利、感性新作,記錄她對生活和職場的洞察、對感情幽默的分享,及自我成長的心路歷程,富養女性的讀者心靈的寧靜和精神的滋養。 3【世界紛紛擾擾,走自己的路就好】 每個人的人生軌跡不同,怎麼走、往哪走,由你自己決定。在命運為你安排的屬於你的時區裡,一切都會準時到來。別怕來不及,但也請一步都不要停。。 4【金句頻出、人間清醒,帶你看透女性在愛的關係本質、熱愛日常的生活】 為了自己所期待的事情而不斷進步;大膽擁抱愛情,還懂得自我保護;知道自己喜歡什麼、應該遠離什麼;去做你想做的,哪怕錯了也沒關係,至少你可以去反思、去流淚。你不會比上次更傷心,每一朵小花都有她的盛放和凋謝,沒什麼好怕的。 &
我們不能允許體制剝削我們,不能允許玩弄體制的人繼續得勝。畢竟體制並未創造我們:是我們創造了體制。Ⓞ貧富差距持續擴大,過去10年創造的全球財富,1%富人享有超過一半......Ⓞ政壇、商界、管理高層,充滿手握大權的自戀者、心理病態者......Ⓞ詐騙、邪教、心理操控術橫行,人類最「智慧」的時代,受害者卻愈來愈多......Ⓞ表裡不一的「專家學者」撕裂社會信任,導致人人猜疑,假訊息甚囂塵上......這些毀壞信任的現象不僅相互加劇,甚至深深關聯──因為潛伏在後的,都是同一種人:披著互惠合作外衣,操弄語言與規則,默默剝削每個人的隱形競爭者。劍橋大學人類學博士強納森・古德曼,結合數十年文化與演化歷史證據揭示:互利與自私本就相互依存,這是刻在人類基因裡的本能。真正讓一切失控的,是原本旨在防堵惡人的「社會規則」。◆投機的人總贏最大,他們怎麼騙過你?・詐騙犯、PUA、邪教組織的愛招:模仿你的思維和話語,上當率瞬間翻倍・富翁高調宣示捐款,事後金額縮水或甚至沒捐?他已無痛賺到社會名聲!・網紅蹭完話題,事後急轉彎或形象翻車大有人在,反正流量已到手,誰在意?・藍勾勾、碳排認證......無數可靠背書都可以用錢買到,天真的人才相信◆不只新聞頭條大惡人,你我周遭也滿是劣根性・做了好事想被誇,沒人肯定就崩潰?小心,外在名聲就是投機的種子・從網路筆戰到通訊軟體,不必見面的最便利時代,卻給了有心者無數好用偽裝・默默低調做事的同儕常被排擠,雙面人卻到哪裡都吃得開......投機分子就像社會裡的癌,裝出友好表象,消耗他人圖利自身。兩極化社會、便利科技、流量時代,都讓剝削者的胃口像雪球一樣越滾越大。小至心機同事玩弄信任,大到華爾街富人和政治領袖把人命當籌碼套利,誠信危機、地緣政治、氣候變遷......投機者的操弄,正讓我們的未來危在旦夕!規則和制度從來都不中立——由人訂出來的規則,終究會有人加以玩弄。想看破虛假善意的手段,更嚴苛的監控與懲罰,已被證明徒勞無功。辨識出身邊的投機者,拒絕再被操弄、利用,除了正確的教育別無他法。在信任岌岌可危的時代,迫在眉睫的任務,是打造真正的互信與互助。
想表達關心,對方感受到的卻是壓力;想把話說清楚,反而加深誤會?擁有20年教育與諮商經驗的教育工作者,陪你看見溝通盲點,用有溫度的提問卸下防衛、深化理解,讓關係一步步更靠近!為什麼明明出於好意,說出口卻讓人受傷?為什麼說了很多,彼此還是無法真正理解?當關係陷入僵局,要如何才能重新靠近?我們往往以為,只要把道理講清楚,對方自然就會理解。然而,同一句關心,可能讓人感到被理解,也可能像是在責備,讓人悄悄關上心門。在聽見一句話時,我們接收到的除了字面內容,語氣、表情與情緒,都會影響我們如何理解眼前的訊息。一旦感受到批判、壓力或威脅,防衛便會升起;即使再有道理的話,也很難真正聽進心裡。本書以作者長年的教育與諮商經驗出發,從辨識不經意傷害關係的話語,到同理式傾聽與修復式提問,深入拆解對話為何一再陷入誤解、沉默與衝突,並帶領讀者看見,在親子、伴侶、朋友與職場等不同關係中,如何用更適切的方式傾聽、表達與回應,逐步建立彼此之間的信任與連結。當我們開始留意自己如何傾聽與提問,對話便不再只是話語的往來,也能成為認識自己、理解彼此,甚至改變關係的起點。 對話的力量並不在於完美,而在於願意共同面對彼此的不完美,並真心陪伴對方。◎ 開口之前,不妨先問問自己: 我是想理解對方,還是只想得到答案? 我現在的情緒,適合展開一段對話嗎? 我的語氣會讓對方安心還是感到壓力? 我有沒有把對方的話好好聽完再回應? 我的提問會讓對方更願意表達想法嗎?
花若盛開蝴蝶自來,人若精彩天有安排 百萬人都在等待的答案! 劃出自己的「善良底線」,與表面假好「斷.捨.離」 不再害怕情緒勒索、人情綁架,更能勇敢被討厭 2018年度暢銷書 **暢銷排行榜連續36週,每分鐘就多一個人閱讀 《可以善良,但你要有底線,不當好人》【實踐版】 ★拿回「人際選擇權」,你的善良要有底線,因為── .期待別人給幸福,結局往往很不幸; .勉強求來的情感,就等著絕情求去; .往前「多想一步」,能給往後「多留一步」; .要為夢想忙碌,別因忙碌失去夢想; .你能承擔多重,別人對你就有多少敬重。 ★「過剩的善良」,讓你無法「顧好」自己人生 為了拿到「好人緣」勳章,當別人有所求時,你習慣把「好吧」掛在嘴邊地來者不拒;面對衝突與強迫,也是一味忍氣吞聲、息事寧人;你在乎別人好感,希望打入「人際圈」受到歡迎;廉價出賣自己,只求換來更多情誼……。 然而,「過剩的善良」成了他人對你不良的溫床,你的委曲求全讓不合理變合理,好處別人占盡,黑鍋只能自己來背。到最後,你失去了自我,更認為是自己「運氣很背」,才得不到好機會。 但其實,這都是因為你只顧著想要得到「為人善良」的評價,卻忘了要「善待自己」! ★劃出底線,不再「被」打腫臉充好人 作者「午堂登紀雄」想要告訴你——越是附和他人,你越會失去自我價值。不但交不到真心朋友,甚至還得為迎合他人評價而「打腫臉充好人」,最終只能依附別人、無法自主,日子過得滿腹委屈。 想與這種「表面假好」的情誼「斷.捨.離」,你就必須勇於拿回人際主導權,為自己劃出「善良底線」。不再強求不值的情誼,更能勇敢被討厭,讓你的善良不失原則,更有價值! ★32則「善良底線」實踐準則,懂自處又很好相處 書中32則善良底線「實踐準則」,要從自我思考、人際應對、常理價值、行動基準、感情維持、內涵成長等,全方位指導你「善待自己」的要訣。讓你有「走自己的路」之能耐,敢於活出不凡、開創新局,擁有「高滿意度」的人生。 因為能愉快自處,你也將更有自信,能坦然地展現「自我價值」,吸引到志同道合的夥伴。不再因為「情緒勒索」、「人情綁架」而受盡委屈,徹底擺脫人際痛苦,做自己命運的主人! 本書特色 .廣含人生六大層面,「自我、人際、價值、行動、情誼、內涵」,全方位適用; .闡述精闢、一針見血,重拾「自我價值」,脫離「濫好人」行列的最佳實踐準則; .作者親身實踐,零壓力、最智慧的現代生存哲學。
────本書是你給他人和自己的終極禮物────在疏離的年代幫助你真正看見他人,透視自己締造深刻人際關係成為更好的你》《第二座山》作者大衛.布魯克斯最貼近人心的深刻力作★比爾‧蓋茲2024夏季選書★誠品選書、博客來選書★Amazon網路書店年度編輯選書、人際關係Top1★Amazon網路書店超過1,600位讀者五星推薦★《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》暢銷書一個人的品格高下,就看他日常怎麼與人互動。說來簡單,就是讓人覺得自己被看見、被理解。──大衛.布魯克斯⁂很多人覺得自己就像隱形人,得不到尊重。而人最渴望的,就是有人以關愛和接納的目光,看著自己。你知道如何給予他人我們所渴望的那種深切關心嗎?⁂《紐約時報》專欄作家大衛.布魯克斯在《成為更好的你》中,敦促我們思考,要追求履歷成績,或悼文中的美德;《第二座山》告訴我們攀爬世俗成就的第一座山後,還要攀爬第二座山,追求靈魂渴求的進階人生。這次,他將目光轉向人與人之間的連結。布魯克斯有感於現代人活在充滿政治對立、缺乏人性的科技世界和裂解的社會之中,彷彿人與人之間失去互相了解的能力,對彼此視若無睹。因此他探究造成這些危機的深層原因,列出以下三點,告訴我們如何真正了解別人,進而在家庭、職場和生活中締造更深刻的人際關係。✶我看見你一個人可能很愛你,卻不了解你。學習當個「照亮者」,散發光和熱,不管遇見什麼人,都能讓人展現光亮耀眼的一面。✶我看到了你的磨難挖掘人生不是獨自進行的。透過分享悲傷,一起思考悲傷的意義,我們才能學習克服恐懼,對彼此有更深的了解。✶我看到你的力量用同情和理解的眼光來看身邊的人,就會看到他們複雜的靈魂和痛苦,也能看到他們如何努力展翅,駕馭人生。────────用眼睛傾聽,用整個生命看世界────────在不破壞關係之下提出反對意見在適當的時候暴露自己的弱點做一個用心的傾聽者知道如何自然、優雅的結束談話知道如何請求別人的原諒或原諒別人如何讓人失望而不傷心如何陪伴痛苦的人如何在聚會時讓每一個人都覺得自己被熱情擁抱知道如何從別人的角度看問題【專文推薦】王力行 遠見.天下文化事業群創辦人【深刻推薦】嚴長壽 公益平台文化基金會董事長謝文憲 《極限賽局》作者、企業講師、主持人楊斯棓 《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克 《內在成就》作者、TMBA共同創辦人讚譽▋嚴長壽 公益平台文化基金會董事長面對人工智能吸收知識的能力正快速超越人類的當下,大衛.布魯克斯再度以這本新書,提醒人類必須回到對人性的深刻理解,及對自我心智品格的修煉。▋謝文憲 《極限賽局》作者、企業講師、主持人從史帝芬.柯維巨著《第三選擇》中提及思維模式的四個步驟:我看見自己、我看見你、我努力了解你、我與你產生綜效,到大衛.布魯克斯《深刻認識一個人》所提的三個部分:我看見你、我看到了你的磨難、我看到你的力量,我們可以學習到三件事:1.看見他人,他人就能綻放2.與人有效連結,是AI無法取代的力量3.思維改變,就能產生無比綜效幾年前拜讀《第二座山》,讓我五十歲後的人生寫下「降載不停機」的全新人生策略,用服務與貢獻思維,取代工作思維,用臣服取代征服,讓我的50+創造漸強人生;如今有幸閱讀本書,我希望能與我有效連結的人,都能成為非凡之人,更能在疏離、混亂、孤獨、憂鬱的年代,締造更深刻的人際關係。我想用書中所提的五個方法,讓您立即實用,改善逐漸裂解的人際關係,進而享受美好生活:1.學習問問題,從對方的童年開始2.用旁觀人視角,用第一人稱說出對方:「這是你的生活」3.用「大事記」回顧對方生活4.故事採樣,寫下情感經驗5.拋開自我意識,與對方深談如果說《第二座山》是我五十歲後的人生指引,《深刻認識一個人》就是做出四個承諾的教戰守則與使用說明書。&▋王力行 遠見.天下文化事業群創辦人這本新書《深刻認識一個人》,是作者花了四年時間,蒐集採訪、觀察這個社會為什麼互相埋怨不公、彼此敵對,人們愈來愈孤單、痛苦的背後原因。他找出關鍵在「人與人之間彼此沒有深刻的認識和理解,因此冷漠忽視」。他釐清、整理出一套方法,幫助大家變好,「只有人變好了,更具人文心、同理心,社會才會更好。」▋廖月娟 譯後記翻譯這本書,與作者一同踏上這段旅程,我也發現自己改變了,不再視社交為畏途。布魯克斯讓我用好奇的眼光來看每一個人,珍惜每一個與人相遇的機會,把人當成是偉大的謎,想要聆聽他們的人生故事。感謝布魯克斯寫了這本書,分享他的心路歷程,也教我擺脫孤島心態,成為一個「成長者」。
本書全面解讀人際交往中的弱點,同時利用大量真實案例直接告訴我們如何克服這些弱點從而贏得他人的信任,進行有效的溝通,實現自己的夢想。 第一章 批評無法打動人心 惡人也有三分理 華納梅格的感慨 批評像飼養的鴿子,它會飛來的 林肯的批評與寬容 不要點燃讓人自尊受傷的導火線 第二章 待人的技巧 人的需求到底是什麼? 缺乏自重感的後遺症 人為什麼會精神失常 聰明的人躺在墳墓也會稱贊人 花花公子為何會得美人心 要怎樣獲得別人的支持 先「同意對方」,做為談判籌碼 以對方的立場來做開場白 很多失敗是因為你只想到自己 自尊心最能激勵人心 第三章 如何成為最受歡迎的人 要受人歡迎並不難 要對別人感興趣 真心的關愛他人 不要忘記友誼、珍惜友誼 人人都喜歡被關心 笑容是最強的肢體語言 行動是你內心的說明書 金錢無法買到微笑的價值 要記住別人的名字 鋼鐵大王的處世風格 你也是最重要的人物 與眾不同的優雅 傾聽的力量 他要的是「尊嚴」! 當一個成功的聽話者 傾聽的療癒效果 如何引人注目 讓對方馬上產生好感 投其所好 讚美的力量 再成功的人更需要讚美 稱贊別人快樂自己 第四章 爭取對方的信任 爭論即使贏了,也是輸家 不要與顧客爭辯 真正的高手,都會尊重對方 不要為自己製造敵人 不要用肯定語氣指責對方 做生意不要忘了「以和為貴」 要尊重對方的意見 錯了,就要馬上認錯 認錯,會贏得支持 承擔責任、名留青史 一滴蜂蜜比一加侖膽汁,會捕捉到更多果蠅 寫給房東的信 黛夫人的管家 波士頓的密醫 讓你談話的對方,說「是、是」的技巧 西屋公司推銷員的經驗 蘇格拉底的秘密 何妨讓抱怨者有更多的發揮 第五章 贏得友誼的智慧 洛克菲勒「化敵為友」的智慧 讓對方覺得這是他的主張 羅斯福的用人智慧 「這點子是你出的!」 一個創造奇蹟的公式 《小婦人》的作者 塔夫特總統的道歉 人人都喜歡「高尚的動機」 如果運用在商業上的話…… 商業上的奇招 爭強好勝的心理作用 提出一個挑戰 第六章 改變對方的秘訣 不能也不要,馬上否定對方 不會招來反感的批評 不妨先批評自己的錯誤 沒有人喜歡接受命令 讓對方保住他的面子 如何鼓勵人們成功 給人一個美好的名譽去表現 用鼓勵來糾正對方會產生奇蹟 使對方樂意接受你的建議 第七章 創造奇蹟的信此書之所以暢銷不衰,就在於卡耐基對人性的深刻認識,以及為根除人性弱點開出的有效處方,無數讀者透過閱讀和實踐書中介紹的各種方法,不僅走出困境,有的還成為世人仰慕的傑出人士,只要不斷研讀本書,相信你也可以發掘自己的無窮潛力,創造輝煌的人生。 &
帶你重新認識言語的真實力量,說出更有質感的人生! 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢? 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具, 我們擅長針對特定目的進行交談, 生活中的對話卻少了待人的溫柔與耐心,往往造成隱形的傷害而不自知。 我們每天所說出去的話,和聽到的話,超乎想像得多,日積月累的影響力更是不容小覷。如果我們的話語,可以帶給人溫暖,注入鼓勵、療癒、善意等利他的心意,無論對象是萍水相逢的陌生人,或是最親密的家人,將是一份最棒的禮物。 擁有22年主持和教學經驗的月琪老師,在書中歸納出邁向質感談吐的四大修練: ˙探索你的口語表達習慣 ˙聰明建立連結 ˙對話的藝術 ˙建立個人的言談風格 這些不可多得的硬技術和軟技巧,能幫助你把話說得更精準、談吐更細緻,在與人交談時,言詞能夠舒服得體,又不至於失去個人的界限。 事實上,「質感說話」最大的受惠者,將是我們自己。你會獲得包括以下五項在內的諸多益處: ˙提升自我價值感 ˙加深原有關係的連結 ˙開創事業及人生新契機,增加幸運的機率 ˙更懂得保護自己珍貴的言語能量 ˙遇到事情,採取更和平的「非暴力溝通」 在眾聲喧譁的年代,言語的影響力來到新高峰,我們所說的每一句話,串起此生的軌跡,期許我們都能熟習這門「表達愛的藝術」,以嶄新的心情與眼光,重新看待並享受「說話」這件事,讓每一次開口,都說出心中溫柔的話語,說出更有質感的人生!
38則「小惡精神」的處世待人原則, 拒絕別人,你沒有對不起誰 堅定的善良,無需委屈求全與犧牲! 一昧討好他人,只會喪失自己的價值 ◆如果連自己都能犧牲,你還談什麼未來…… → 忍辱負重不會苦盡甘來,而是繼續背負重擔 → 柿子專挑軟的吃!你越軟別人吃你越多 → 敢為自己的付出「開價」,你才開始有價值 → 出外靠朋友,但討好來的友誼能有幾分「可靠」? → 擇善固執,但你有勇氣「固執」嗎? ★在別人面前「裝乖」,就是對自己人生「使壞」! 總是以和為貴、笑臉迎人,擁有眾人「好評」而且「討人喜歡」,讓你十分自滿…… 然而,他人的批評和壞臉色,總使你驚恐;「息事寧人」的想法,也讓老是先低頭的你感到委屈?你退讓、成全,只為了與他人和諧共處,可是身邊的一切還是常常令人生氣,生活一點都不順遂! 你很累、不快樂,是因為每天「忙著當好人」,對別人好,卻對自己很壞! ★人際關係 斷‧捨‧離!笑容該留給讓你快樂的人 雖然「被討厭」是許多人共同的恐懼,但一昧討好他人,其實只是在抹煞性格色彩,讓自己的魅力消失殆盡! 比起花心思配合十個豬朋狗友,展現自己的個性,交到一個真心朋友,更有價值! 如果善良的你依然擔心,請看看作者「午堂登紀雄」在書裡為你剖析「被討厭的人生」,很快你就會明白,「被討厭」沒什麼, 「做自己」得到的最真心,人際關係也要勇敢斷‧捨‧離! ★38則「小惡精神」,要你懂「拒絕」,做自己人生的主角! 無法拒絕自己意願不高的提議,其實只是在浪費寶貴的時間和心力。不管人家對你「道德綁架」、「人情逼迫」,還是「無理攻擊」,你都應該要保有自己的想法,勇敢回絕。 別再照單全收,讓自己的善良變成被傷害的理由!書中38則「小惡精神」,教你堅定面對人間關係、情感、回話、常理、金錢、父母,且在該硬的時候,為自己勇敢反擊! 本書特色 ‧廣含人生六大層面,「人間關係、情感、回話、常理、金錢、父母」,全方位實用。 ‧闡述精闢、一針見血,打破「濫好人」的迷思。 ‧作者親身實踐,0壓力、最智慧的現代生存哲學。
你的倦怠憂鬱、孩子的迷惘疏離、心底的孤獨、社會的焦慮這些理不清的現代問題與心苦,原來有一個共同的根源──我們失去了「存在感」!我們是怎麼把自己活成了隱形人?在關係中感覺自己不被傾聽,在群體中覺得自己無關緊要。是什麼讓我們失去存在感?我們又該如何找回它?一場關於不再隱形、重新與人連結的溫柔革命★亞馬遜編輯選書「最佳非小說」★亞當.格蘭特、歐普拉、蘇珊.坎恩等多位暢銷作家 一致推薦你是否曾在繁忙的日常中,感到自己像個「隱形人」?在職場上,你覺得自己只是一個隨時可替換的小齒輪?在家庭裡,你覺得自己的付出被視為理所當然?在某些時刻,你甚至懷疑:如果少了我,世界會有所不同嗎?這些失去「存在感」的現象,不只是個人的心理困境,更是社會的集體危機!資深記者珍妮佛.華萊士,在其暢銷前作《懸崖邊的學霸》中提到,健康成長的青少年有一個共通之處:內心都擁有一種「覺得自己很重要」的存在感。而她在走訪各地、歷時多年的研究後發現,這種需求不只局限於青少年,每個人內心最深處的呼喊其實都是一樣的:你有看見我嗎?你有聽見我嗎?我的存在重要嗎?存在感是人類普遍的需求,然而,在當今人際疏離的社會中,這個基本需求難以被滿足。為此,華萊士在書中提供一個能與人建立深層連結,並找回存在感的幸福方程式:存在感 = 覺得自己被重視 + 為世界創造價值當我們感受到自己被看見、被需要,並深信自己的存在對他人具有意義,就能更有韌性地面對人生的不確定與挑戰。這種存在感會成為強大的心理防護網,幫助我們在人生動盪時,溫柔地接住彼此。我們無須變得完美才能擁有存在感。只要透過書中的引導,練習為自己和他人鞏固五大「存在感核心」,就能找回讓心理踏實、人生豐盛的終極力量。【鞏固五大「存在感核心」,找回存在感】1.被看見:你和你的行動被肯定;如果少了你,人們會感受到你的缺席。2.被需要:你覺得自己不可或缺,因為有人倚賴你。3.被重視:你覺得自己很重要,因為有人把你放在優先順位。4.被關心:你覺得自己被在乎,因為有人關注你的幸福。5.被理解:你覺得自己被深刻理解,並獲得有意義的回應。【暖心推薦】Vito大叔|重啟人生教練、人氣播客、圖文作家米克(Mick / 王宏嘉 )|思維槓桿共同創辦與主持 李家雯(海蒂)|諮商心理師尚瑞君|暢銷作家陳志恆|諮商心理師鄧善庭|諮商心理師羅丰苓|資深輔導老師「透過這本好書,你將重新發現自己存在的意義與價值。」──Vito大叔,重啟人生教練、人氣播客、圖文作家「在人人都拚命想被看見的年代,我們卻愈來愈感受不到自己的價值。渴望被重視,也渴望付出為別人帶來一點改變。而這一切,都得在一次次真實的對話與互動裡才能被確認。這本書精準地說出那份說不清的空虛:不是我們不夠好或不夠努力,而是我們太少有機會,看見自己在別人生命裡激起的漣漪。」──米克(Mick / 王宏嘉 ),思維槓桿共同創辦與主持「一百多年前阿德勒心理學的重要概念『社群情懷』,在今時今日的這本書中,被清晰地看見,也被溫柔地讀懂了。」──李家雯(海蒂),諮商心理師「人天生渴望連結,因為被看見的經驗,形塑了我們對自身存在的感受。」──鄧善庭,諮商心理師「如同強健的核心肌群能穩固身體,本書的五大存在感核心,也為心靈建構最強大的支撐力,在關係中能自主與自在。」──羅丰苓,資深輔導老師「一本切中時代需求、極其重要的作品。」──亞當.格蘭特(Adam Grant),《紐約時報》暢銷書《逆思維》作者「每個人都應該讀一讀這本書……如果你正在尋找深層的連結人生目的。」──歐普拉(Oprah Winfrey),媒體天后「文筆優美且情感深刻。華萊士為讀者提供了我們理解彼此所需的洞察,以及我們能用來提升彼此生活的行動。」──蘇珊.坎恩(Susan Cain),《紐約時報》暢銷書《安靜,就是力量》作者「很多人真正缺少的,不是下一個目標,而是感覺自己真的重要。本書直擊那些悄悄造成倦怠與迷惘的根源:覺得自己不被看見、與他人失去連結,以及陷入自動導航般的狀態。華萊士提供了具體方法,幫助我們重新建立連結與人生目的,就像是一次人生重啟。」──布萊德.索爾(Brad Thor),《今日秀》(The TODAY Show)「這本暢銷書兼具真誠與輕鬆的筆調,傳遞一個簡單且必要的訊息:善良與體貼是多麼重要。」──《紐約時報》(The New York Times)「記者珍妮佛.華萊士為真正的『存在感』描繪出了一套框架。」──《波士頓環球報》(The Boston Globe)「華萊士那份不容置疑的真誠打動了我。在她與消防員、清潔工、農夫、高階主管、教育工作者、家長及退休人士的對話中,始終真心好奇他們是如何理解自己是重要的。」──榮恩.查爾斯(Ron Charles),書評家「我非常喜歡(這本書),在很多層次和層面上都觸動我,它能讓任何年齡層的人都產生共鳴。」──塔姆倫.霍爾(Tamron Hall),脫口秀主持人「這本書是少數能同時觸動理性與感性的著作。珍妮佛.華萊士結合了優美的敘事與嚴謹的科學,發出極具說服力的行動呼籲:如何建立真正有意義的人生。這是一本迫切、足以改變文化的作品,從根本上影響你如何生活、領導與去愛。」──薩希爾.布魯姆(Sahil Bloom),《紐約時報》暢銷書《人生的五種財富》作者「有太多人感到疏離,甚至與我們所愛的人疏離。這是一份強而有力的指南,幫助我們重新找回關係中的親密感、培養對自己的慈悲,並建立我們都渴望的深層連結。」──蘿蕊.葛利布(Lori Gottlieb),《紐約時報》暢銷書《也許你該找人聊聊》作者「透過細膩的分析與充滿情感的故事,珍妮佛.華萊士幫助我們理解現代人掙扎的根源。在這麼多人感到被忽視的時代,這本書是幫助我們找回生命意義、慰藉與喜悅的重要指南。」──維韋克.莫西(Vivek Murthy),《紐約時報》暢銷書《當我們一起》作者「這本書是通往快樂與豐盛人生的路線圖。它不僅會深化你的人際關係,還會改變你對自己的看法。這本書是每個人的必讀之作!」──艾娜.加藤(Ina Garten),《紐約時報》暢銷書The Barefoot Contessa作者「為什麼現今有這麼多人感到迷惘、失去方向?又該如何解決?在這本充滿力量且具說服力的書中,珍妮佛.華萊士解釋了為什麼『存在感』對幸福人生如此重要。透過最新研究、深刻見解與真實故事,華萊士探討了我們如何在自己的生命中創造更多存在感。」──葛瑞琴.魯賓(Gretchen Rubin),《紐約時報》暢銷書《過得還不錯的一年》作者「這是我近年來讀過最重要的書。它將一個宏大的概念展現在細膩且具說服力的細節中,甚至一顆小小的柑橘,都能讓你理解什麼是真正的豐盛人生。」──凱莉.柯利根(Kelly Corrigan),《紐約時報》暢銷書《當時應該說出口的話》作者
你曾經注意過身邊的人嗎?為什麼會有那些不經意的小動作呢?你知道人的動作、手勢和習慣代表了什麼嗎?據說人的行為都是由潛意識操控的,仔細觀察一下周遭,那些電車裡總是坐在最外側座位的人、會在月台上做出揮打高爾夫球姿勢的人、會把收據揉成一團的人……,你有注意到為什麼許多人會有這些共同的行為嗎?這都與我們的潛意識息息相關!與潛意識息息相關的「小動作」:◎喜歡一直用手指捲頭髮?◎不時就會把手機拿起來看?◎看到鏡子就忍不住一直照?◎照相時總是喜歡比YA?◎崇尚名牌的人其實很沒自信?◎看到隊伍就想排的心理?潛意識的心理狀況跟這些日常生活的「小動作」有著強烈的聯繫,如果知道小動作代表的意義,就能理解對方隱藏起來的心理狀態,跟著我們一起探索這有趣的行為心理學吧!本書特色1、日常生活中最常見的小動作:書中提到的行為都是與日常生活息息相關也隨處可見的,人的真正意圖都隱藏在這些動作、手勢和習慣中。我們除了可以觀察他人,也可以拿來檢視自己,更了解自己與他人。2、各種模式與圖解分析,有趣易懂:書中運用大量圖片輔助說明,包含有各種不同的情境模式,用最直接的例子點出行動跟心理的關係,敘述淺顯易懂且十分有趣,讓您輕鬆了解行為心理學。
《你是什麼動物角色?》並非單純的性格診斷書,而是讓你重新發現自己,讓人際關係變得溫柔的「對話地圖」。◎透過鮮明又親切的12種動物角色,讀者能輕鬆解讀艱深的心理學理論,憑直覺就能明瞭「我是什麼樣的人」?◎當你能夠了解自己的個性,也能夠接納對方的個性時,人生中的迷惘與懊悔,便會悄然消散。◎透過本書的指引,進一步運用在生活中,便能「從從容容地與他人互動」,你所在的世界,也將迎來巨大的轉變。近年來,台灣社會對於心理學、占卜與自我理解的關注持續升高,同時也常聽見這樣的聲音:「作為知識很有趣,但在日常生活中卻不容易實際運用。」本書正是針對這樣的現況所誕生的實用自我探索書籍。作者松本彰一將累計超過100萬人學習與運用的「個性心理學®」重新整理編寫,並加入其對台灣文化、語言表達與人際關係距離感的細膩觀察,打造出專為台灣讀者量身設計的實用心理書。透過學習個性心理學®,你會開始更深地理解自己,也會在各自的人生與工作中,實踐「理解差異、尊重個性」的理念。每個人都有不同的人生故事,透過個性心理學®,可以讓更多人理解你,也可以讓人與人之間的關係變得更加溫柔與自在。我們將看見你的笑容,也能感受到這段學習旅程所留下的足跡,但願你成為繼續探索自我與理解他人的一束光。♘歡迎加入「個性心理學研究所®七夕支局」官方LINE,診斷你是什麼動物角色吧! 官方LINE網址:https://lin.ee/9HjUdFqID:@77branchtw◎代理經銷:白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786264477406.pdf
注意關鍵的語言信號,就能聽出對方是不是在撒謊讓你生活中的騙子現形!將複雜語言分析技術,化為生動易懂的科普語言……如今雖已不在第一線偵辦刑案,但閱讀此書時,過去在偵訊室內種種攻防與分析畫面依然歷歷在目。──曾春僑(臺灣警察專科學校科技偵查科副教授)本書以語言學家的專業視角切入,精準剖析謊言背後的人性密碼,層層拆解說謊者不自覺留下的蛛絲馬跡。內容紮實卻同時也相當有趣,是洞悉人性與言語真相的必讀之作!──疑案辦(犯罪、懸疑主題網路媒體)不管工作或生活中,我們都有可能受到謊言的傷害。有些瞞天大謊會帶來嚴重的後果。赫曼編造了一段在集中營的感人故事,以此替自己贏得了名與利。連歐普拉都邀請他上節目,讚賞他那段奇妙經歷。後來才有人認真查核事實,戳破他的謊言。一個女孩陳屍屋內,她的前男友吞下一整盒止痛藥,對警方和醫護人員說兩人相約自殺。這是謊言,警方當時卻將她的死當作自殺調查。一個商店女老闆被發現遭人殺害,在沒有直接證據的情況下,安德魯被警方當作嫌疑人。他在偵訊中否認犯下謀殺,最終卻被判有罪。他在監獄度過將近二十年後,法院才推翻了先前的判決,將他無罪釋放。這些人說的謊話或真話,當時都有可辨的線索,相關人士若能及時聽出來,或許就能及早止住傷害。柯絲蒂.金恩博士汲取鑑識語言學研究成果,傳授經過驗證、明確可靠的謊言辨識方法。只要注意關鍵的語言信號,你就能聽出對方是不是在撒謊。⊙ 從詞彙辨識:騙子的用詞跟說真話的人有什麼不同?為什麼真話聽起來會比較抽象,謊話卻會特別具體?如何從稱呼就能聽出謊言?說髒話的人是可信或不可信? ⊙ 從語法辨識:當一個人用語法製造出「距離」,這時就要注意了,因為他有可能隱瞞了什麼,而不自覺地跟他所說的人事物拉開心理距離。⊙ 副語言信號:包括音調、高低起伏、「嗯嗯啊啊」、語速、停頓等表現。同時注意說話的內容和說話的方式,我們對於謊言的判斷就會更有把握。不管在私人生活或各行各業,學會辨識謊言,是一種非常有用的能力。書中舉了許多謊言和欺騙的現實案例,讓人一目瞭然說謊是什麼樣子,更容易掌握辨謊信號。例子中有殺人犯、詐欺犯、假新聞製造者、政客、被附身的人等等,也有生活實例。這些真實事件本身就是精彩的故事。
.韓國年度 TOP 10 創作者,最受歡迎知識型 YouTube 頻道《知識洞見》重磅力作 .甫上市強勢空降人文類別暢銷榜 .250萬人狂熱追隨,5.3億次點閱奇蹟!韓國最受歡迎知識YouTuber為厭倦人際關係的你,提供最完美的解決方案! 我們總在迎合他人時弄丟了自己,在比較的泥潭裡越活越焦慮。阿德勒曾說,人類的煩惱皆來自於人際關係;但這段關係會如何發展,主導權其實一直掌握在你自己手裡。 這不是一本高深莫測的學術論文,也不是流於俗套的心靈雞湯。 本書是由韓國頂尖精神科院長、高情商溝通主播與心理學專家,集結無數心理學研究核心,專為「在人際關係中受盡委屈、感到疲憊」的現代人量身打造的行動處方箋。 改變人生的終究是「行動」,而非「觀念」。請不要一口氣讀完這本書,而是一點一點、反覆閱讀它。當你感到迷茫時,隨時翻開,它將賦予你切斷痛苦關係的勇氣,陪你優雅地面對世界的無禮。 【四大核心處方:讓自己正確立足,將關係緊密相連】 • 💊 處方 1|在情緒變成傷害之前:成為受到喜愛的利己主義者 o 鍛鍊強大意志的5種鋼鐵心法,提升自尊感的7個關鍵,在感情受傷前劃清防線。 • 💊 處方 2|讓我走上正軌、變得堅強:以完整的自己保持獨立 o 逃離集體主義的「比較地獄」!學會享受「一個人也能自信生活」的獨處智慧。 • 💊 處方 3|成熟大人的品味談話術:令人產生好感的心智底氣 o 拒絕無禮言辭!掌握打動人心的4種稱讚技巧、受尊敬者都在用的5種高情商表達。 • 💊 處方 4|維持關係同時不失去自己:輕鬆應付無禮之人的技術 o 精準封鎖!切斷痛苦關係的無傷心法,以及如何與最親密的家人保持「舒適的距離」。
「一部《小人經》,道盡小人之秘技,人生之榮枯。它使小人汗顏,君子驚悚,實乃千年不二之異書也。」——清‧曾國藩「在中國歷史上,有一大群非常重要的人物被歷史學家忽視了……小人是什麼?如果說得清定義,他們也就沒有那麼可惡了。」——余秋雨◎ 《小人經》——好人也要看的「千古第一邪書」!在複雜多變的政治舞台上,沒有所謂的真正「忠臣」與「奸臣」,只是政治立場不同、政治利益不同。從北宋歐陽修到現代作家余秋雨,都認為馮道是一個「小人」,除了將馮道其人視作「小人之極端」以外,其著作《小人經》也被冠以「小人哲學之精粹」。◎ 《小人經》——官場達人的心血之作!馮道歷任後唐、後晉、後漢、後周、契丹的輔佐大臣,《舊五代史》中說他「歷任四朝,三入中書,在相位二十餘年」,無論朝代如何更換,他都可以位居人臣之首,前後擔任宰相二十餘年,創造中國古代官場史上罕有的奇觀。《小人經》是一部有大智慧的「小人」哲學,是馮道在他所處的特殊環境中,用心血總結出的人生之道。◎ 一部《小人經》,道盡小人之秘技,人生之榮枯。小人不是「惹不起」、不是「躲不掉」,小人並非不可戰勝,小人的罩門是有跡可循、可以破解的!我們換一個角度看,馮道可以在複雜的特殊環境中立於不敗之地,必然有他正確和智慧的一面。瞭解他的觀點,更有利於我們在現在的殘酷競爭中立於不敗之地。
如何在要求你說「是」的世界裡,勇敢說「不」!《逆思維》暢銷天王 亞當‧格蘭特 盛讚:如果你曾經為了取悅他人而妥協自己的原則,這本書會給你敢於捍衛自己的勇氣和技巧。康乃爾大學最受讚譽的終生教授,重塑自我認同的人際心理學!已售出美、英、德、西、義、荷、加等超過15國版權!❈ ❈ ❈學會不乖,你的人生才算真正開始。一直以來,我們都活在強調合群的社會,努力迎合他人,卻逐漸迷失自我;在每個明明不想要卻說好的瞬間,漠視被壓抑的內心感受。事實上,你自以為的善良,不過是扭曲自我價值的「慢性自殺」。權威心理學家蘇妮塔‧薩博士強調:沒有邊界,就沒有自我;沒有違抗,就沒有卓越;沒有拒絕,就沒有自由。你的乖,只會換來一身的傷,而那些敢於發聲的人並非天生無畏,只是懂得在關鍵時刻「不乖」。當你還在忍氣吞聲,他們已學會果斷劃清邊界。當你還在迎合標準,他們正透過有策略的反抗突破自我。當你依然猶豫不決,他們已果斷拋棄依附討好。如果你是那個總對別人說「好」,卻在心裡咒罵自己的人,那麼這本書就是為你而寫。這不是一本教你叛逆的書,而是教你如何奪回人生主導權的生存指南。現在就是你轉變的時刻,只要大膽撕下「好孩子」標籤,從微小的地方開始練習「不乖」,你就能找回做自己的強大底氣,活出真正無愧於心的自在人生。❈ ❈ ❈在面對「Yes」或「No」的兩難時,你是否經常陷入掙扎,即使內心不安仍選擇迎合他人的期待?令人遺憾的真相是:這種順從已成為我們的本能。蘇妮塔‧薩博士指出,這種心態雖然普遍,但並不代表我們必須繼續這樣生活。透過實踐「不乖」,你可以打破束縛,擺脫對他人評價的過度依賴與焦慮,選擇全新的生活方式。而當你開始轉變思維,學會做出更符合自我價值的決定,就能勇於違抗內心的懷疑與外界的期待,讓人生變得更加簡單與自在。❈ ❈ ❈【各界好評推薦】人生在世,我們透過選擇接受或不接受什麼來應對這個世界,但蘇妮塔‧薩博士首次將這些選擇背後的科學原理娓娓道來。當你面臨重大抉擇時,你會怎麼做?當你感到壓力,不得不做出某個選擇時,你會怎麼做?從你最由衷的「好」到由衷的「不」,此書幫助我們以正直、同情與真誠的態度來處理這些決定。──《停損的勝算》暢銷作家/安妮‧杜克在《不乖的勇氣》一書中,蘇妮塔‧薩博士精闢地重新定義了我們對違抗的理解──它不再僅僅是一種叛逆行為,而是個人成長和社會變革的重要工具。對於任何曾經在遵從他人期望和堅持正義之間掙扎過的人來說,這本書都是一本震撼人心、發人深省的佳作。──《哈佛商業評論》知名趨勢寫手/丹尼爾‧品克薩博士在順從與違抗的科學領域處於領先地位。《不乖的勇氣》一書改變了我們對真正同意和真正異議、由衷的「好」和由衷的「不」的理解……所有人都應該讀這本書。──美國「影響力教父」/羅伯特‧席爾迪尼薩博士針對「違抗」以及秉持自己內心深處的信念行事,寫出了這本清晰的指南。《不乖的勇氣》以最新的科學為基礎,必將成為我們這些「道德特立獨行俠」的文化變革宣言,我們希望透過有良知的抵抗讓世界變得更美好。──《如何讓人聽你的》暢銷作家/約拿‧博格薩博士的《不乖的勇氣》正是我們面對那些充滿悔恨、選擇沉默、閉上雙眼的時刻所需要的答案。它就像一本行動指南,教你如何以及何時採取行動。《不乖的勇氣》對於每一個渴望活出真我、實踐自身價值觀的人來說,都是一本必讀且具有變革意義的書。──《時代》雜誌2016全球百大影響力人物/蒙娜‧哈娜博士蘇妮塔‧薩博士向我們指出「違抗」不只是用來抗議,在餐桌旁也一樣重要。我雖然致力於挑戰體制,但此書讓我看出自己經常任由別人的信念掩蓋了我本身的信念,以致減損了我的自主能力。薩博士強力主張:要獲得真正的自由,乃至擺脫我們對自己的束縛,勇於違抗的能力是不可或缺的。如果你努力追求正義並且致力於建立一個包容眾生的世界,你更應該閱讀此書。──活動組織者、策劃者、倡議組織「黑人選民很重要」共同創辦人/拉托夏‧布朗身為家長,我們是維護小孩福祉的第一道防線,難免會需要對抗來自家中其他成員、教師與醫護人員的建議,同時也要保持對孩子的信任。薩博士這本書教導我們如何學會本於良知的違抗,對於每一位家長、女性或專業人士來說都是必讀書籍。──親子教養與兒童發展專家/蒂娜‧佩恩‧布萊森《不乖的勇氣》一書解答了疫情、抗議活動和總統大選所引發的最迫切的問題之一:為什麼人們會做出無視科學、違反公平、損害自身利益的行為?薩博士說明了我們如何習慣性地想要順從,如何受到社會制約而去服從,她針對警察暴力、反口罩/反疫苗抗議潮、國會暴動等事件提供了我們亟需的洞見。但是這並非一本針對時事進行學術分析的枯燥著作,而是以引人入勝的方式解釋了為什麼在我們的生活中,違抗是例外,而服從才是常態,同時也提供了識別和改變我們自身行為的具體策略。──「國家教師發展與多元化中心」創辦人/凱莉‧安‧洛克奎默薩博士的《不乖的勇氣》是一本及時且重要的著作,作者是一位研究並親身經歷過書中核心問題的專家:何時應該發聲,以及如何在家庭、工作和娛樂中賦能他人,讓他們在保持沉默更容易的情況下也能發聲?不論是對決策者、教育者、家長,或是想要挺身違抗強權、對抗冷漠與無情的任何人來說,《不乖的勇氣》是一本極其重要的書。──普林斯頓大學社會心理學博士/亞當‧奧特
「表面和善友好,背後卻捅刀打小報告!」「表裡不一」的人,你該如何預防,怎麼識破?全球心理學家證實!能套出真心話的絕妙時機!暗藏的情緒心機,你全都能瞭若指掌獨家收錄!電郵測心術►有苦難言,該找何人傾訴?誰的個性不大嘴巴,亂吐缸,萬一找錯人,將被到處亂傳,甚至加油添醋!►對方有話不直說,盡是扯東扯西高來高往。我該單刀直入問清楚?還是裝傻聽不懂?►開完會,老闆留你私下聊,代表什麼?對你有意見,還是想提拔?►雙方條件談判,對方頻頻交叉換腳、揉捏脖子,這是先發制人的良機,你懂得掌握嗎?►私下很親暱,別人面前卻不認彼此交往,這種若即若離的態度,她內心到底想什麼? 這些或更多類似情況,現在或未來你都很難避開,假若因為看不出別人內心想法而誤判,最後會是回應失當、做錯決定、看錯了人,以至於讓自己居於劣勢,甚者喪失千載難逢的大好機會! 別擔心!《看穿內心情緒的行為暗示心理學》教會你快速、直覺與精準讀出暗藏的情緒心機,並做出最佳反應與正確決定,無論職場、情場、商場……任何人際關係你都能應付自如,都得意!★科學驗證!微表情、不經意動作、聲音語調…,內心情緒想法全顯露 基於動物的自我防衛本能,人們習慣隱藏自己的內心想法,更不願暴露自己的弱點,讓他人看穿自己的欲望念頭,無不費盡心思加以掩飾,然而無論再怎麼克制、壓抑,都會因大腦情緒起伏牽動身體不自覺的「微反應」而露餡。 作者內藤誼人為日本心理學權威,彙整美國、加拿大、法國、英國等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證,教你99%人都能看穿的讀心術,你將能看懂這些「淺淺地嘴角抽動、微微皺眉、一句回話……」,透視對方內心的情緒想法,例如──●【不自主揉捏脖子,焦慮緊繃的訊號】:人感到焦慮厭煩時會不經意地揉捏脖子,藉此緩和壓力。【實例應用】向主管報告時,發現他開始揉捏脖子後方,表示主管情緒已焦慮緊繃,建議你繞到結論火速報告,並立刻逃離現場。●【破解對方謊言的「木偶鼻效應」】:只要撒謊,人會不自覺地想搓揉鼻子。此外有抓手臂或頭的動作,也是說謊的信號。【實例應用】不論是人際互動、兩性相處,或是溝通協調,想知道對方是真心誠懇還是虛情假意,從這些小動作就能看出。 ★「話中有話」的暗示,如何解讀?碰上敏感話題需要溝通時,人們在說話、書寫上多會拐彎抹角,不直接表達內心想法。本書不但教你如何簡單從「電郵回覆」精準讀出好感度,還告訴你對方用字遣詞背後暗藏的真實涵義,比方說——►►這個時候說「不懂」,其實是「討厭」「不好意思,我不太懂你的企劃案想表達什麼?」聽到有人這樣說,即便你再怎麼鉅細靡遺地說明也沒用,其本意是「我不想懂」,也就是「我不喜歡你的企劃」。►►情緒同步的「反射話術」A:「部門輪調的時間,又差不多快到了……。」B:「你一定感到『不安』,是嗎?」從話中看穿對方的「不安」,並說出關乎「情緒」的話語,就能卸下他人防備,引導對方吐露真實心聲。★真心話怎麼套出?選對時機是關鍵面對朋友、情人、客戶、主管……你一定曾遇到「無論你怎麼問,就是難以讓對方全盤托出」的情況,都是時機選錯了!專業權威的內藤老師教你如何輕鬆攻破他人心防——●「話題結束後」,真心話進攻時間怎樣都無法讓對方說出內心話,就作勢結束話題:「好,不然今天到這結束,我們明天再談吧!」而對方從椅子站起要離開之時,戒心最低,若無其事地隨口詢問,能探聽到你想要的情報。●「視線接觸」看時機,緊盯不放壓力大對方未發言時,緊盯著只會造成壓力與不安,此時可將「視線轉移」,改為觀察對方手腳動作。本書特色◆全球頂尖心理學家證實!50招讀心術,任何人皆能看穿;◆獨家收錄!「電郵測心術」精準讀出好感度;◆套出真心話的絕妙時機!◆言語背後的情緒祕密,一眼識破。
~寫給總是覺得自己不夠好的你~ 就算是負面思考也沒關係, 改變,從此刻接納自我開始! 【本書特色】 ◎以漫畫形式呈現自我否定與人際困擾,情境貼近日常,在輕鬆閱讀中產生共鳴與理解! ◎由精神科醫師從人際取向心理治療觀點出發,說明情緒反應與人際模式的形成原因! ◎聚焦人際關係中的「期待落差」,引導讀者理解情緒並學會表達感受! 你是不是也曾這樣想過── 明明很努力,卻總覺得自己不夠好? 在人際關係裡小心翼翼,在情緒裡反覆拉扯, 愈想改變,卻愈覺得怎麼做都不對, 甚至開始懷疑,是不是自己哪裡出了問題。 作者細川貂貂以漫畫描繪自我否定的日常, 並結合精神科醫師水島廣子的說明, 從人際取向心理治療(IPT)出發, 透過漫畫情境與對話解析,帶你理解: 現在的自己,其實是過去經驗與環境累積的結果。 《這樣的自己就很好》想說的,不是「你應該變得更好」, 而是──也許現在的你,本來就會變成這樣。 情緒不是錯誤,而是提醒; 人際的痛苦,往往來自彼此之間的「期待落差」。 當你開始理解自己,並學會說出感受, 不再急著否定,關係也會慢慢出現鬆動。 如果你總覺得「一定要變好才值得被喜歡」, 那麼這本書會告訴你: 現在的你,這樣就很好。
★連續96週登上當當圖書心理學暢銷排行榜──人生最舒服、最完美的狀態,不是事事都照著標準走────而是知道哪些事值得為自己堅持,哪些事可以放過自己──10年資深經歷的百萬人氣心理諮詢師叢非從教你放下內耗與執著,在忙碌世界裡活得安然自得的高級大人處世哲學!主管傳了好幾則訊息,你還沒點開,就開始回想自己是不是做了什麼;好友們聚會沒有邀請你,表面上笑著說沒關係,心裡卻忍不住胡思亂想;伴侶不開心時,第一反應不是關心地問怎麼了,而是立刻安撫對方。▍這麼在意別人看法,一定很累吧?生活裡,真正讓我們疲憊的不是事情本身,而是心裡裝滿了別人的情緒與期待,是腦中停不下來的自責,忘了自己需要好好被照顧。心理諮詢師叢非從根據十餘年來陪伴無數個案的豐富經驗,帶領我們看見在自我價值與人際關係中,不斷內耗、反覆受傷的原因,找到不必取悅所有人,也不再欺負自己的處世方法:●不苛求別用他人的優勢衡量自己的不足,去做自己能做到的,原諒自己做不到的,按照自己的節奏慢慢走,才有餘裕享受生活。●不討好在意他人的不開心、不耐煩、不滿意不是善解人意,而是誤把別人的苦當成自己的要求與責任。不要替每個人的不舒服找答案,才能把情緒還給他人,從容活出自己。●不勉強接納自己的能力有限,尊重當下最真實的狀態,選擇感到快樂、輕鬆、踏實的方式來滿足自己,才是真正愛自己。情緒有起伏、關係有好壞,這樣的不完美本來就是生活的一部分;被人看不慣、事情有時沒做好、偶爾感到孤單脆弱,日子依然能過得安穩。願你成為不比較、不壓抑、不糾結,在任何時候都能保持平衡心態的高級大人。▍活得悠然從容,才是最好的樣子!
拯救無數心靈的情緒療癒心理學,教你聆聽內在的不安、憎恨、憤怒與痛苦……像不離不棄的朋友一樣,在每一個情境裡,都選擇和自己站在一起★韓國YES網路書店9.6分,讀者有感好評推薦★為什麼在一段關係裡,我總是容易覺得不安?為什麼明明很痛苦,我卻還是離不開?為什麼總是沒有人站在我這邊?為什麼我要忍受這樣的對待?情緒是在提醒你,這時候要先照顧好自己。從來沒有人教我們如何聽懂情緒,因此我們只學會了自責。我們既愛父母,又恨他們;既愛兄弟姊妹,又嫉妒他們。深愛伴侶,卻也因他而痛苦;想好好愛自己,卻時常對自己感到失望。傷痛的記憶無法改變,但情緒可以,而情緒改變將會拯救你的心靈。本書將幫助你擁有足夠的力量,去面對自己的憤怒、痛苦與悲傷。你將學會使用《情緒日記》修復自我感知,聽懂自己的情緒波動,接納真實的自己。在人際關係、工作、婚姻或是家庭等方面遭遇困難時,不必假裝「一切都好」。你可以相信自己的情緒、肯定自己的感受,選擇站在自己這邊。這本書將幫助你跳脫負面情緒循環,成為一個有界線但仍有能力建立關係的人。
內容簡介 ★隨書附贈封底折口豐盛書籤 把人生說成你喜歡的樣子!一句適切的回應,勝過千言萬語。 「所謂人生,10%是發生了什麼事,90%是你如何應對。」 內在穩定,才能給出恰到好處的回應, 清醒的回應,才能成就心之所向! 本書將引領你,從「內在設定」開始,用「正向回應」接住自己,轉換能量狀態: • 安定自己--先自我協調,再回應 把人生主導權從「反射式的反應」,轉回「清醒的選擇如何回應」。在做出任何回應前,「心裡安定」整個人的狀態才會自我協調──不糾結、不內耗、不輕狂、不傲慢,也越能平衡自我與他人。 • 保護自己--用回應鎮守人際邊界 健康的關係建立在清楚的界限上,回應自然有分寸。學習用回應保護自己,守護好自己的人際界限和善良、價值,再用回應「連結他人」,才不會本末倒置。 • 連結他人--用回應灌溉關係花園 在對話中先理解,不急著價值判斷;把尖銳反駁軟化為並肩討論。即使是微小的「連結呼喚」──一個眼神、一句簡單的回應,都能為彼此的「情感存摺」積累財富,在各種不同的關係裡創造正向的情感連結。 • 顯化幸福--用回應創造豐盛日常 語言是有能量的。每一個回應都能把意念具體「顯化」出來。以生活中真實的經驗證明,感謝、肯定與正向的回應,就是有意識的在設計自己的人生,向著豐盛走去。 【本書特色】 練習從「無意識的反應」,進化到「有意識的回應」, 不內耗、不壓抑、不出惡言,引導別人正確對待你! 本書特色: • 把「乾貨」寫得柔軟、有美感:以「有情」寫「有用」,在傳達有價值的觀點、知識、 技巧之餘,也陪伴讀者,讀出生命的鬆弛感。 • 一篇一主題,一週一練習:既是52則錦囊妙計,也是52封紙短情長的信,在每個回應的關鍵時刻適切表達心意,同時把回應的結果引導到想要的方向。 • 四大應用方向,領略回應的智慧:找到每個人「內在設定」的原點,延伸運用在四大面向:安定、保護、連結、顯化,從「無意識的反應」進化到「有意識的回應」。 • 前後呼應,享受閱讀的儀式感:每篇文章開頭皆引用名言佳句,文後附上呼應主題的小練習,從行動中體驗回應的力量。 熱烈回應&推薦: 吳介民 | 藍本設計顧問有限公司執行長 李靜芳 | 遠東巨城購物中心董事長 束凱文 | 橘子蘋果程式學苑執行長 周耕宇 | 信義房屋董事長 江前緯 | Hahow好學校共同創辦人暨執行長 林志鑫 | 璞園建築團隊璞億建設副總經理 林夢萍 | 多屆廣播金鐘獎得主、螢火蟲助學計畫副理事長兼發言人 阮虔芷 | 台灣知名演員、電視劇製作人 翁浩正 | 戴夫寇爾DEVCORE執行長 孫弘岳 | 國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展系教授 許皓宜 | 作家、心理學家、影視製作人 蔡競賢 | 湛天創新科技董事長暨執行長 蕭福生 | 華砇國際數位實驗教育機構校長
15 條啟示語 × 76 個人性密碼,教你——順著人性做事,逆著人性成長;在人生的風雨與博弈中,成為真正的 人性高手。在這個複雜多變的時代,想要看透人心、突破困局,你必須學會——理解人性、運用人性、掌控人性。✦本書以生活實例為引,帶你跳出傳統認知的框架,從心理學與現實智慧的角度,洞悉人性的深層規律,找到在職場、人際與自我成長中真正制勝的關鍵。✦你之所以痛苦,是因為不了解人性。你之所以止步,是因為被人性操控。想成功——就要先戰勝那個被人性綁架的自己。✦人性,是最深奧的一門學問。理解它,才能清醒地活;順應它,才能進退有度;掌控它,才能逆天改命,勝天半子。
「夠了,我再也不會相信任何人了……」獻給那些在關係中受傷,卻依然渴望靠近的人。學會用智慧與愛,建立值得信賴的信任關係。千萬讀者信賴的《界線》大師亨利・克勞德,這一次,帶你跨越關係的障礙,重拾信任的勇氣。信任可以是助力,也可能變成阻力。你的「信任系統」運作得越好,就越能成為你人生的祝福。我們渴望擁有真誠可靠的關係,卻常常不知道該相信誰、該信到什麼程度,甚至連自己是否值得被信任都感到懷疑。《界線》系列暢銷作家、心理學家亨利・克勞德博士,以數十年臨床與企業輔導經驗,帶我們重新認識這門人生最重要的功課:信任。藉由探討真實案例,作者幫助我們學習: 辨識誰值得信任、誰不值得。 拿捏「付出」與「保留」的分寸。 如何訓練自己與團隊提升可信度。 當信任破裂,該怎麼修復。 重建信任的過程中,如何保護自己。 分辨「信任」與「寬恕」之間的差別。這本書不只幫你釐清信任的原則,更一步步帶你從創傷中復原,鍛鍊「信任的肌肉」,跨越內心障礙,建立既成熟又安心的關係。讓健康的信任關係,成為推動你人生邁向幸福與成功的強大力量。信任不是一場賭注,學會看懂人心、設立界線,重新建立真正安全的連結。被信任的人,推薦談信任的書克雷格.葛洛契爾(Craig Groeschel)美國生命教會主任牧師、《紐約時報》暢銷書作家派屈克.蘭奇歐尼(Patrick Lencioni)管理顧問、《克服團隊領導的5大障礙》作者喬伊斯・邁爾(Joyce Meyer)國際知名講員、《紐約時報》暢銷書作家戴夫.拉姆齊(Dave Ramsey)理財專家、《紐約時報》暢銷榜冠軍作家
善良不等於忍耐,學會止損,才能留住對的人!「人生不能照單全收,買東西也是」、「其實,我是個內向的人」作者南仁淑,寫給那些為關係所苦的人!YouTube累積2000萬次觀看,最受歡迎的人際關係難題,皆收錄於本書。作家南仁淑很常收到讀者的來信,他們總是在信中訴說煩惱及困擾,原本以為最難解的問題應該是戀愛或金錢等,沒想到「人際關係」才是最常收到的問題,像是:Q害怕孤單,常被朋友牽著鼻子走?Q不討好同事,就無法在職場生存?Q明明是有毒關係,卻很難斷?Q總是被朋友占便宜,心裡不舒服卻開不了口?Q沒有知心好友,生日只能一個人過,這樣也不行嗎?Q和朋友漸行漸遠,該如何面對?事實上,人際關係隨著長大後,會變得複雜。那是因為踏入社會後,接觸的人變多、環境也更複雜,理所當然因「人」產生的問題也會更多。如同家中雜物,變多時就要斷捨離,其實「人際關係」也是一樣,必須學會取捨,只讓對的人進入生活。▍這樣思考,找到讓人舒服的關係位置人跟物品一樣,你有權利決定去留,只要改變思考方式,就不會一直陷在有毒關係中,無法自拔。朋友、家人、伴侶間都適用,保護自己,也能體貼他人。.很難做到完全公平若感覺不舒服,一定要提出來討論,關係才能長久。.世界很大,朋友不是唯一凡事不要太依賴人際關係,自然不會太在意。.立下界限,不照單全收制定標準,告訴自己做到某個程度就要停止。.理解任何關係都可能會結束預先這樣想,真正發生時才不會太難受。在受過傷、後悔過之後,傷口會重新癒合,讓我們以更加成熟的心態來面對每一段關係,這其實是件很棒的事。
守護社交能量,讓你的善良不被利用!什麼是邊界感?缺乏邊界感的人有什麼表現?為什麼很多人缺乏邊界感?如何建立邊界感? 在職場、家庭等各類人際關係中,你是否有過越界侵入他人空間,過多干涉他人的工作、生活,引起他人反感的行為?或者自己是否遭遇過這類事情,並且對這類遭遇感到不舒服?……其實,產生這種現象的原因,就是人與人之間缺乏邊界感,彼此無法保持最舒服的距離。 全書共分五章,分別從職場、情侶、朋友、親子、夫妻等五大面向講述邊界感的重要性,每一章都從最常見的故事、案例入手,帶領讀者如何與上述五種常見的人際關係建立應有的邊界,保持最舒服的距離。此外,作者提供最適合的觀點,幫助讀者在與不同的人相處時建立邊界感,規範自己的言行舉止,同時也保護自己免受他人侵犯,絕對是一本可讀性非常強,也深具實用性的好書。
★巴菲特說:「卡內基訓練是我學過最重要的一課。」★卡內基必讀經典著作 24小時內改寫你的人生★★世界級勵志聖經,暢銷突破600萬冊★ 暢銷長達80年,銷量破600萬本的勵志聖經 卡內基經典著作《人性的優點》,超譯版首度問世! 美國自我啟發大師戴爾‧卡內基(Dale Carnegie)兩大全球暢銷書籍《人性的弱點》和《人性的優點》,前者探討如何建立良好的人際關係,而後者則著重於解決人生各種煩惱。 本書基於1944年出版的《人性的優點》初版進行編輯。初版包括了許多市面上改訂版未收錄的故事,可謂經典中的經典。 1944年原始初版經典超譯 迅速掌握讓你一生受益的成功關鍵 卡內基花費多年撰寫此書,為了瞭解古今中外的偉人如何看待煩惱,他閱讀了大量的哲學書籍、思想書籍和心理學書籍,並與活躍於政界、商界和體育界的名人交流。 《人性的優點》是一本記錄了成千上萬人如何戰勝憂慮、邁向成功的實用書籍。本書的目的即是將古老的基本真理重新整理、具體解釋,並促使讀者行動,幫助人們以積極的心態開拓人生。 書中介紹了歷代偉人與一般人如何面對困境的具體案例,並為讀者提供解決的方法,包括:-以逆境為養分,開闢道路-全心投入工作,忘卻煩惱-樂於為他人服務-改變心態-不因批評而屈服 每個人其實都已經知道過好生活的方法──我們的挑戰並非不知道方法,而是未能實行。只要懂得發揮人性的優點、克服憂慮,就能成功開拓美好的人生。 「卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,其真正價值是他把個人成功的技巧,傳授給了每一個嚮往成功的年輕人。」——約翰.甘迺迪/美國前總統
溝通力,是你一生的財富日本各大媒體話題書,出版即再刷!最會說話的頂尖主持人小淳親授,吸引好人脈、獲得好人緣的溝通教科書!工作、戀愛、親子、交友、社群、商務……適用於人生各個層面。從傾聽、面部表情、肢體動作到說話內容,一本搞定。就算內向害羞或口才不好,也能輕鬆做到!讀者淚推:「小學生就能學會的溝通技巧,我竟然出社會經由小淳提點才頓悟,幸好不算太遲。太有用了!」「天生不擅長溝通」,純粹是誤解。溝通力不是天賦,是技術,跟著小淳這樣做,你也能輕鬆掌握溝通技巧,吸引更多笑容、改變人際關係、確實掌握人心!被封為日本最會說話主持人的小淳,並非天生就有高超溝通力,甚至有些怕生,小時候在班上沒什麼存在感。國中時第一次交往的女孩,也因為「和小淳聊天好無聊」,短短一星期就把他甩了。這樣的他能夠進入演藝界,且一路走到今天,靠的不是表演技巧或口語能力,而是比任何人都更加專注於「溝通力」。在本書中,他不是藝人田村淳,而是一個比你我更早開始磨練溝通力的普通人。他站在這樣的立場,分享自己的經驗,傳授他經歷多次失敗後,從中學到的「任何人都能做到的簡單技巧」。如何展開對話、如何傾聽、如何展現魅力、如何抓住他人的注意力、如何達成溝通目的……35個簡單、細膩的小淳流溝通技巧,搭配有趣的示範插圖,是你打造超級溝通力的最佳寶典。【田村淳獨門溝通技巧】‧運用「好厲害」「原來如此」「是這樣啊」三句魔法,就能讓人跟你聊不停。‧有意識、有強弱之分的點頭,是獲得好人緣的最佳動作。‧在「很棒耶」之後加入「提問」,是縮短雙方距離最有效的方法。‧假裝有興趣、逢迎諂媚並不是壞事,是了解對方的開始。‧在增進彼此關係的前提下,偶爾說出「討厭」是感情催化劑。‧被罵就是機會,難以啟齒的事情,更要及早說出口。★專業推薦歐馬克│聲藝創辦人鄭匡宇│演說家、主持人重點就在括號裡│作家龍貓大王通信│影評莎莎│主持人‧小淳曾經說服每個在他節目被整的素人,讓他們同意節目播出自己被騙的窘樣,他是如何辦到的?祕訣都在本書。(龍貓大王通信)‧溝通沒有你想像的那麼難,只要你願意克服心魔,每個人都能學會溝通的技術。(歐馬克)‧小淳的這本書,一如他個人的風格,非常實在。他甚至直接探討了一個問題:如果對別人沒興趣時該怎麼辦?大家都知道,要創造一段精彩的溝通和交流,對對方感興趣,提供了比粗對話時能行雲流水的最佳基礎。問題是,要是你就是對他/她沒興趣呢?小淳的解法是:徹底地深入挖掘,直到找出對方身上讓我感到有趣的特質為止。我認為,這完全展現了書中強調,溝通力不是天賦而是技術的宗旨。只要你有心,並且相信每個人都是世上獨一無二的存在、都有其存在的道理和特色,那麼一定能找到對方讓你覺得有趣的地方,進而促成一場愉快的對談和交流。小淳可以,我可以,相信你一定也可以!(鄭匡宇)★讀者熱烈迴響‧讀完這本書,我對小淳的看法有了180度的轉變!觸動我的地方太多了。從容地提出問題、從容地做出反應、讓別人從容地交談……我相信幸福生活的祕訣,就是將你在這本書中學到的溝通技巧傳達給自己、家人、親人,並持續付諸實踐。極力推薦!‧內容淺顯易懂,大約一小時就可以讀完,但有許多從沒想過可以立刻上手的技巧,獲益良多。‧每次在電視上看見小淳,印象中他都很開心,四周也充滿開心的人,看完這本書我知道原因了。這是一本很棒的書,教我如何對待關心和想珍惜的人。‧這本絕對是溝通力的聖經!我只用了一招「田村淳流SNS三句魔法」,和客戶的關係就變得超好!‧小淳的溝通技巧在於誠實和真誠,極力推薦給那些不知道如何與他人互動的人。‧我一直認為自己有溝通障礙,只會聽,沒有話題可和別人聊。看完本書,發現小淳讓別人感到舒服的說話能力原來不難,大幅增加了我的自信心。‧掌控點頭和微笑的時機真的是很棒的技術!對人提問的四個重點簡單又受用,本書有趣的內容大幅降低了我的社交恐懼。‧非常容易理解又有趣的好書,「只要身體前傾」這類小淳流簡單技巧,容易做到又有效。
《關係黑洞》是寫給許多剛開始學著想要理解自己,並且理解別人的人。所以,這本書的重點不是在多艱難的學理,而是希望讀這本書的讀者能夠有被理解的感受,及重新看待自己的能力。 為什麼我們因為愛、因為在乎與珍視對方, 於是很努力付出的關係,卻讓我們走到懸崖邊? 當我們狂call戀人、查勤, 當我們時刻想知曉孩子的行蹤, 當我們很在意他人的看法, 我們總說:「那是因為在乎,因為愛。」 但,那不是愛,那是根深柢固的不安全感。 你的愛,被「不安全感」剪翼了? 你在關係裡,被「不安全感」綁架了? 安全感的匱乏,像是難以填補的無底洞,不斷地餵養,只讓它更像怪物。 ‧玲玲打十幾通電話給男友。她一天到晚查勤,懷疑東懷疑西,對男友的限制越來越多。 ‧小文搬離家,當回家探視媽媽,媽媽說:「養兒育女有什麼用,對他們再好,都還是會丟下你。」有時媽媽什麼都不說,只看著空蕩蕩的房子,長長嘆口氣。 ‧小毓在工作上犯錯,被上司當眾責備,從此自我質疑:「同事是不是覺得我沒做好?是不是在說我的壞話?」 因為安全感的匱乏,我們容易用具有破壞性的表達方式,例如希冀對方迅速回電、每打必接或行蹤透明,但這些卻容易讓對方感受到緊黏的窒息、猜疑與操控。當對方離去,我們又落入「這世界,果然是沒人愛我」的人生腳本。我們帶著更深的自我懷疑、否定,雖然走入下一段關係,但往往輪迴般地更挫折與失落。 如果一個人沒有安全感,那麼,他越被愛, 他會越不相信自己值得被愛,但卻又不斷渴盼愛。 而這,是世界上最悲傷的事。 總以精準的剖析、動人的案例,書寫我們生命所遭遇的困頓、痛楚,並提供調整方式的慕姿心理師,在本書裡,她自剖曾因焦慮依附的性格,而驚恐以為一生都要抱著不安全感,過著折磨自己,也折磨別人的生活。 她對讀者們專業、柔軟述說,哪怕懷疑伴隨焦慮,像滾雪球越來越大,哪怕每次不安全感來襲都像大海嘯,我們每個人依然擁有不被滅頂,且自我拯救的應對方式。請相信,長大了的我們,可以溫柔地做到這件事。 不安全感如何影響我們的愛情?如何避免你追我逃,互相怨懟? 如果,我是「焦慮依附者」:請給自己安全感。 如果,我是「焦慮依附者」的另一半:建立情緒界限並說出感受。 如果你是「逃避依附者」:請練習說出自己的感受。 如果我的另一半是「逃避依附者」:請給他「安撫情緒的空間與時間」。 ──摘自本書內文 ★本書特色: ◎烏烏醫師(禾馨婦產科醫師)、徐豫(御姊愛)(作家)、鐘穎(心理學作家;愛智者書窩版主)專文推薦 ◎王浩威(作家;精神科醫師;榮格分析師)、張西(作家)、劉軒(正向心理學作家)、賴芳玉(律師)、謝盈萱(演員)同感推薦(依姓氏筆劃順序排列) ◎對於進入婚姻十五年、 沒有婆媳關係、 家庭成員簡單,總是醉心工作的我來說,我總是笑看這一切矛盾,認定自己的感情學分已修滿。 殊不知疫情改變了大家的生活型態,逼得我不得不面對失溫很久到結凍的關係。而就是在這時候,我認識了慕姿。她的聲音、文字與本人,無所不在地陪伴我走過那段失去關係、天崩地裂的時期。藉由她的引領,我打開心胸,進入了心理學的世界。透過諮商,辨識出過去哪些事件帶給我創傷,學著溫柔地告訴自己:「是不好的事情發生在我身上,而不是我不好。」──摘自烏烏醫師推薦序 ◎我們往往會羨慕一段美好的關係,但真要自己經營一段健康關係時,卻覺得困難重重。例如,我們可能會羨慕別人的父母、親子有彼此尊重的邊界感,卻對自己與原生家庭產生窒息感;又例如我們可能想追求一段靈魂伴侶般的情感關係,卻發現自己遇到的對象總像惡靈纏身。 問題到底是出在別人身上,還是我們自身脈絡有跡可循?我相信這本《關係黑洞》,能有你要的線索與解答。──摘自徐豫(御姊愛)推薦序 ◎請留心慕姿心理師在書中貼心為大家準備的各種key point,裡頭有好些觀念,她經常在粉專中分享。我也經常默想,好讓慕姿心理師所分享的技巧與觀念,慢慢浸潤我們的心靈深處。讀書可以快,但請練習不妨慢。 在強調情緒界線這件事情上,我從沒看過比慕姿心理師更用心、更傑出的。請趕緊翻開這本書,讓你的關係從黑洞變成滋養生命的苗圃。──摘自鐘穎推薦序 ◎其實療癒自己的方法並不難,只是在執行的時候,要願意相信、鼓勵並放過自己,這才是最難的。於是,當我們願意不停練習,並且讓自己鼓起勇氣,做出不同的選擇,我們就有機會可以往自己想要的路邁進。 從來,那個化解所有困難的神奇仙女棒,都不是在困難的方法或是別人身上,而是我們自己就做得到的事,這正是我想跟大家分享──自我療癒的重要關鍵。──摘自自序 ◎不安全感如何影響我們的愛情,如何避免你追我逃,互相怨懟? 如果,我是焦慮依附者:請給自己安全感。 如果,我是焦慮依附的另一半:建立情緒界限並說出感受。 如果我是逃避依附者:請練習說出自己的感受。 如果我的另一半是「逃避依附者」,請給他「安撫情緒的空間與時間」。 ◎不安全感如何影響我們的家庭? 討愛父母 討愛父母徵兆一:想要的,一定要得到。 討愛父母徵兆二:無法接受拒絕。 討愛父母徵兆三:我一定是對的。 討愛父母徵兆四:無法信任孩子。 討愛父母徵兆五:無法表達自己的真實情感。 討愛父母徵兆六:缺乏同理心。 討愛父母徵兆七:情緒界限模糊。 孩子的傷痕 孩子的傷痕一:必須要當好孩子。 孩子的傷痕二:忽略自己的感受。 孩子的傷痕三:無法做決定/負責任。 孩子的傷痕四:情緒界限模糊。 孩子的傷痕五:模仿父母的樣子,對待親密他人。 ◎不安全感如何影響我們自己? 一、過度在意他人評價的不安全感:關於自我懷疑 二、害怕「讓別人失望」的不安全感:自我懲罰與自我否定的傷害 三、害怕感覺「受傷與脆弱」的不安全感:請允許自己悲傷 四、過度擔心「出錯」的不安全感:別陷入焦慮的循環 五、「好,還要更好」的不安全感:或許可以更好,但不是你「不夠好」
你所焦慮的聊天困擾,這裡有解! \總算能想聊就聊、想停就停,再也不怕要勉強尬聊了!/ ──近10,000名社交苦手實證有效! & 跟著全美超人氣對話技巧講師,掌握完美聊天的關鍵鐵則: 開啟對話→引起共鳴→留好印象 & 15堂人際溝通課x 60個對話必備心法x 30天全方位閒聊指引 輕鬆打造社交自信,讓聊天不只是交換資訊, 更能產生深刻連結! & 這本書是寫給_____的你: ●&&& 覺得自己講話很無聊,一開口就把場面搞冷 ●&&& 聊沒兩句,就陷入沉默 ●&&& 不知道要回什麼,把好接的話題聊死 ●&&& 不懂如何結束話題,導致談話內容越來越乾 & 如果你也有這些煩惱,仔細回想你的聊天過程, 其實很多時候,問題出在, 你根本搞錯了「聊天的本質」! & 作者張達偉身為內向人,以成功突破聊天困境的經驗現身說法, 帶你從心法到技法, 包含克服緊張、營造氛圍、說故事的祕訣、掌握炒熱話題的線索…… 讓你對人際互動有滿滿的安全感,學會: & 【開啟對話】覺得自己的生活很無趣,沒有什麼事情可分享,要如何快速找到聊天的話題? →利用4個簡單的對話開啟術,讓你不必硬聊些不著邊際的內容! & 【引起共鳴】聊天時常常都自說自話,接不上對方的話,沒有共鳴怎麼辦? →掌握聊天4階段,循序漸進,讓話題自然深入、有意義! & 【留好印象】如何適時結束話題,讓對方期待再次和你聊天? →3步驟優雅離場,並為下次的聊天做完美的鋪墊! & 本書特色 & 1. 人與人的關係,99%都是由「聊天」開始! 假如你希望能交到朋友、享受派對,並改善工作表現,多數時間,你都必須開口聊天。本書提供有科學根據、且清楚可行的建議,不知道該聊什麼的時候,跟著書中的指引就對了! & 2. 濃縮作者近10年的經驗談,幫助近萬名學員!內向者必備的不尬聊心法 本書作者身為內向者,更曾因為「話不多」的關係,面試應徵慘遭淘汰。但在經過多年研究與實踐後,他終於能在不緊張的情況下,與任何人聊天。只要善用本書的概念,無論怕生、安靜或害羞,都能駕馭聊天的力量! & 3. 15堂人際溝通課x 60個對話必備心法x 30天全方位閒聊指引 本書從基本概念到實踐方法一一說明,讀者能有效吸收含金量高的建議,學會避免冷場窘境。書中更收錄「30天全方位閒聊指引」。只要照著行事曆的安排,就能練出一輩子受用的聊天能力! & 人際專家.各界讀者好評讚譽 & 這本書提供了具體的實踐、工具與方法,能讓你成為更棒的對話者。對我們這一代而言,讓人們重拾「社交」是非常重要的一步。 ──保羅.桑德斯(Paul Sanders),人際關係教練、社交達人 & 擁有超棒的朋友、更成功的事業,和充滿意義的社交生活……一旦你有辦法透過聊天,與人連結,就能大大提升人生中的各面向。達偉的觀點聰明、有趣,且非常實用。快翻翻看這本書。 ──傑夫.卡拉漢(Jeff Callahan),人際溝通教練 & 幸好,我遇到了達偉,因為他的課程內容太棒了:有縝密的研究成果,有科學理論根據,更有無比清晰的解釋。他很擅長將海量資訊整理成易理解、好上手的內容。更棒的是,這真的行得通。即便我多年來閱讀了許多社交技巧與心理學書籍,閱讀達偉的作品依舊讓我獲益匪淺。 ──羅伯.R & 《人際關係,99%從聊天開始》是一場精彩絕倫的冒險。我因此結識了更多朋友,與人的交流也變得更深入了。能獲得這樣一份詳盡的指引,真的是太棒了。 ──傑洛米.S & 作者解答了我所遇上的難題,更點出了我甚至還不知道的問題。那種啟發的感受如此強烈,就像是突然頓悟與得道一般。 ──尚恩.A & 一套適用於任何專業或社交場合上的超精華實踐守則。它為你鋪好了一條路,你要做的就是向前走。 ──席德.S & 我真的超愛這本書……光是聊天的四大階段,就讓我覺得這本書值了。如果你們之中還有人在猶豫不決,拜託你趕快買下這本書吧。這本傑出的作品將扭轉你的人生。 ──戴登.M & 我徹底感受到自己的蛻變。現在,我能輕鬆交到朋友,也能快樂做自己。達偉不僅對這個議題有著深厚的知識,更了不起的是,他將問題抽絲剝繭,再有條不紊地一一解決,並透過按部就班的指南,來確保我們持續進步。就任何一場學習之旅而言,擁有正確的策略,是最關鍵的。這正是達偉給我們的。假如你能持續不懈地追隨他的建議與練習,你將變得更善於與他人產生連結,打造有意義的關係。更棒的是,這能開啟更成功人生的大門! ──尼洛伊.T &
不懂巧妙地說出事實、怕說出口得罪人? 總是被說「不懂拒絕」?想靠說話搏得好印象又怕太矯情? 想更懂說話的藝術,就靠這本培養你的人際小心機! & 現代社會中說話好重要, 總是拍馬屁、卸責邀功的人混得風生水起, 而你明明能力好,升遷加薪卻不是你,還總被爛事纏上? 甚至被說過「講話做事太直接」,因為不懂得應付職場妖魔鬼怪而慘遭連連「爆擊」? 難道,在人際相處、職場上說錯話,就等於被打入冷宮、永不得翻身嗎? & 有能力、邏輯清楚、工作效率高的你, 其實需要的是學會「換句話說」的小心機! 讓商務心理學專家──齊藤勇教你, 只是換一下說話方式,就能達成目的、讓人際關係更圓滑的兩全齊美妙招! & →如何與自我中心的人相處 .╳什麼意思?能不能說得更詳細一點? .○你說的對。 【沒什麼比和自我意識強烈的人交談更痛苦了】 當你出於好意想用自己的話給點意見,或進行更深入的提問時, 都有可能惹得對方不高興。 和不聽勸諫、不喜歡被打破砂鍋問到底的人說話時, 只要盡量集中在給予贊同、共鳴即可。 這類人大多不是想要聽到反駁或知道更深入的資訊。 總之,他們就只是希望自己的意見能被理解、希望有人給予贊同, 所以只要回答「你說的對」或「我懂!」就可以了! & →如何巧妙地問出敏感問題 .╳你住哪? .○我住在●●,你呢? 【先說自己的事會讓對方更願意揭露】 向他人提問,尤其問一些比較敏感的話題時, 先公開自己的資訊,對方就有可能更願意敞開心房訴說! 這種現象叫「自我揭露」,有許多實驗都證明此現象的可信度。 而且當自我揭露內容愈涉足隱私,對方也會更願意坦誠地揭露資訊。 當你想瞭解他人內心深處時,可以先從自己最難以啟齒的事情開始說起! & →如何詰問不願反省的人 .╳那麼,下次就拜託注意囉! .○能說說你理解了什麼嗎? 【說著「知道啦!知道啦!」的人其實什麼也不知道】 在指導不守時或因粗心大意而犯錯的人時, 難免會遇到對方用不耐煩的語氣回應道:「知道啦!知道啦!」 然而大多數情況下,對方根本就沒有理解。 這時只要再次確認:「能說說你理解了什麼嗎?」 就能發現對方壓根沒有把話聽進去。 當然,對方也可能只是單純覺得問的人很煩, 但其惱羞成怒的表現,就是心虛的證據! 比起在未來改進,這種人在心態上更傾向於懶得做麻煩事。 要是對方能說出「對不起」等悔過、反省的言語,當然將是個好的開始。 & 會「說話」在處理人際問題與職場上相當重要, 可謂為一種現代必備的「技能」。 相信大家與人聊天、溝通時,最怕的就是「空氣突然安靜」! 還在擔心說錯話、不懂表達一些容易尷尬的事實嗎? 趕緊翻開本書,讓商務心理學專家教你人際溝通上的小心機, 讓你溝通時無往不利、成為萬人迷! & (※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※) & 本書特色 & ◎日本著作無數、商務心理學專家齊藤勇編撰監修,讓專業教你換句話說! ◎5大常見「不懂說」主題 ╳ 共59條事例與應用,全對應會話超齊全! ◎豐富漫畫插圖配合,加深對話情境印象,應用好記憶不擔心! & &
★《失樂園》作者、文學大師渡邊淳一,濃縮七十餘載的人生智慧! ★出版三個月即賣破百萬冊,全世界銷量突破600萬冊,人手一冊的現象級巨作 ★獲選2007年日本流行語大賞,「鈍感力」一詞的發明者 ★長踞中國圖書暢銷榜冠軍,人民日報、當當勵志榜、蔡康永、樊登等多位跨界名人書單 ★《中國新聞》:「渡邊淳一的人生指南之書,就是《鈍感力》。」 ★《讀賣新聞》:「遲鈍,是不受世人常識束縛的自由。」 ★日本前首相小泉純一郎:「對眼前的事情鈍感一點!鈍感力很重要,不要什麼都往心裡去。」 身為一個住在大都市裡的現代人,我們就像是被裝在貨櫃裡的貨物一樣,一個蘿蔔一個坑,留給自己的位置少得可憐,而且為了不和別人過度碰撞,還必須自己喬好位置,免得跟人強碰的時候,受傷不悅的都是自己。 打開社群網站,排山倒海而來的訊息讓你時而憤怒、時而恐懼、時而悲傷,雖然也有開心的時候,但這些情緒反應都消耗了我們太多的時間和力氣,甚至讓人懷疑:「我是不是得了社交恐懼症?」但為了害怕被排除在朋友圈外,又不得不每天勉強自己,參與這些過度疲乏的情緒勞動…… 這樣的日子過久了,你是不是開始覺得,越來越不知道什麼叫做「做自己」,也越來越不知道怎麼樣才能讓自己過得開心快樂。每天每天,我們就被塞在人群的夾縫之中,努力尋找一點屬於自己的喘息空間,但就連這點小小的休息之處,也像是沒買對號票的火車座位一樣,隨時都可能被別人叫起來讓位…… 其實,你大可不必如此! 因《失樂園》一書而廣受注目的日本文壇大師、寫情聖手渡邊淳一,因為寫作題材頗具爭議性,在名利雙收的同時,他也飽受眾多批評。這樣的他,是怎麼能做到堅持走自己的路,持續在所愛的領域中發光發熱?他用這本《鈍感力》,給出了一個經典的答案。 「一個人謹小慎微,凡事看得過重的自尋煩惱的時代應該宣告終結了。現代人太過敏感反而容易受傷,相對而言,鈍感力反倒是一種不讓自己受傷的力量。」 鈍感力就是一種遲鈍的力量。這並非要求我們必須無視或強行接受所有的負面情緒,而是在提醒我們,不要過分敏感。 在現代充滿壓力的生活當中,無論是期待多失望更多的愛情、動輒得咎的職場、還是暗流湧動的人際關係,種種壓力有時就如同病毒一樣,在不知不覺間侵蝕我們的健康。 文學大師渡邊淳一,用人生大前輩的角度,為我們指出「鈍感力」這道壓力解方。鈍感力就像是潤滑劑一般,幫助我們面對人生中種種的壓力與不如意;同時,具備不為小事動搖的鈍感力,還能幫助我們更有自信的走好人生道路,讓我們成為更好的自己。 &
擺脫焦慮、糾結、想太多, 做一個情緒穩定的成年人! & 《當你又忙又美,何懼患得患失》暢銷作家全新力作! 作家林靜如、作家張萌、閱讀社群主編鄭俊德、人生設計心理諮商所共同創辦人.諮商心理師盧美妏真心推薦! 獨家收錄繁體中文版自序!隨書附贈清除內耗實用清單範本(請掃描書內後摺口QR code) & 「身體的內耗,會以疾病的形式表現出來;心裡的內耗,會以情緒的途徑發洩出來;溝通、行為、思維的內耗,也會在生活、工作、人際關係中讓你吃苦受罪。 高內耗的人,每天彷彿走向下行的扶梯,而低內耗的人,醒來就贏在一天的起跑線上了。」──作家張萌 & 明知道生氣對身體不好,為什麼還是忍不住?明明沒有做什麼,為什麼這麼累?梁爽說,一個人的好情緒,是對自己最大的福報。如果別人一個眼神、ㄧ句話就惹到你,你也未免太好惹了!掌握時間管理要訣,讓你又忙又美還不累! & 世界越難,生活越煩,更要甜寵自己,別讓「黏稠思維」支配你的生活、低「言值」拖垮了你的人際關係,從今天起,實踐低內耗的人生。 & ★給覺得焦慮、患得患失的你 對自己好,不把目光投注在他人身上,就能減少情緒雷點。 ★給總是想得多、做得少的你 不要想著堅持,而是想辦法開始。行動起來,好過胡思亂想。 ★給對人際關係沒自信的你 真正的溝通高手,情商高,說話目的性強。 ★給為愛感到迷茫的你 在順境中談戀愛,享受美好;在逆境中談戀愛,只能將就。
別人面前「裝乖」,是對自己「使壞」 堅定自我,你的善良更有價值! 38則「小惡精神」的處世待人原則, 拒絕別人,你沒有對不起誰! ★臨床心理師 洪仲清──專序導讀★ ★博客來書店年度十大暢銷書(2018) ★ ★誠品書店(香港)年度十大暢銷書★ ★誠品書店排行榜連續在榜43週★ ◆如果連自己都能犧牲,你還談什麼未來? → 忍辱負重不會苦盡甘來,而是繼續背負重擔 → 柿子專挑軟的吃!你越軟別人吃你越多 → 敢為自己的付出「開價」,你才開始有價值 → 出外靠朋友,但討好來的友誼能有幾分「可靠」? → 擇善固執,但你有勇氣「固執」嗎? ★人際關係斷.捨.離!笑容該留給真心待自己的人 有許多人總是害怕自己被討厭,希望在群體中受人歡迎、人見人愛,因而努力迎合他人,不敢如實說出自己的想法,到最後變成看人臉色行事,即使有委屈,也只能往肚裡吞。但其實,無論你再怎麼完美,一定都會有人看不順眼。 本書作者午堂登紀雄要告訴我們,「被討厭」不等於做人失敗,不但不會造成困擾,還能堂堂正正地活出自我,擁有更多。因此,與其一味討好他人來抹煞自己的性格色彩,不如勇敢做自己,展現真實自我,把時間和情感留給真心對待自己的朋友,人際關係也要勇敢斷捨離! ★38則「小惡精神」,要你懂「拒絕」,做自己人生的主角 無法拒絕自己意願不高的提議,其實只是在浪費寶貴的時間和心力。不管人家對你「道德綁架」、「人情逼迫」,還是「無理攻擊」,你都應該要保有自己的想法,勇敢回絕。 他人的請求別再照單全收,讓自己的善良變成被傷害的理由!書中38則「小惡精神」,教你堅定面對人生六大層面──「父母、金錢、情感、人間關係、常理、回話」,要你在該硬的時候,為自己勇敢反擊! & 本書特色 ‧廣含人生六大層面──「父母、金錢、情感、人間關係、常理、回話」,全方位實用。 ‧闡述精闢、一針見血,打破「爛好人」的迷思。 ‧作者親身實踐,0壓力、最智慧的現代生存哲學。 本書適合 ‧想說出心聲,卻害怕給人添麻煩的你 ‧非常努力,但始終覺得自己不夠好的你 ‧想拒絕卻說不出口,懊惱不夠勇敢的你 ‧貼心替人著想,生活卻總是不順遂的你 ‧為戀愛煩惱,覺得付出好多好累的你 ‧不想再為了別人委屈,想要用「小惡精神」活出自己的你
全球頂尖社交駭客都在用的洞察人心溝通法則 教你看穿《創造安娜》、《Tinder大騙徒》都在用的騙局話術 讓你一開口馬上贏得好感,讓對方主動想要幫助你 & 為什麼渣男、綠茶婊說的話總是有人愛聽? 為什麼有人會對詐騙集團的話深信不疑? 這是因為他們懂得如何解密人心,掌握了把話說進對方心坎裡的訣竅。 & 想要打破溝通困境,提升自己的影響力與說服力,一眼看穿話術陷阱、不再被輕易帶風向,你需要懂得如何駭進人心,讓你輕易獲得想要的資訊,掌握對話優勢,變得更受歡迎。 & 駭進人心的能力是一種強大的心理戰術。本書作者是全球頂尖駭客,他透過實際案例說明如何辨識對方的性格類型,運用心理學原理突破他人心防。只要根據書中的說服原則與談話設計策略,善用同理心與各式社交技巧,就能建立社交掌控力,取得必要資訊,並促使對方做出符合你期待的回應。 & 本書亮點 & ★教你掌握七大影響力原則╳看懂七大基本情緒,成為談話主導者 & ★用DISC掌握四型人溝通訣竅,順勢溝通更高效 & ★讀完本書,你也能輕易達成以下目標: .有效地從他人的肢體動作判讀對方心思 .精準說出關鍵字,讓對方馬上與你站在同一邊 .提出要求後,大幅提升對方正面回應的機率 .精準辨識並反擊那些試圖操縱你的人 .精心策畫一場保證結果如你所想的對話 &
#亞瑪遜書店暢銷第1名 #全球12國語言版本,一致好評 #累積超過8,000則五星評價 一個簡單的小改變,又能徹底翻轉你的人生! & 你是否曾經苦惱:為何他都聽不進去我的話?你是否不太會處理高度情緒化的場面?本書提出一個久被忽略、但在關係中非常重要的魔法要素:對話中的認可(validation)技巧,能使你瞬間提升溝通能力,大幅改善人際關係。 & 「認可」是一個非常強大的工具,使用起來卻非常容易,透過本書所設計的簡易練習,你就有機會成為他人眼中的貴人,為他人的生命帶來不同。 只要學會了「認可」技巧,我們縱然不同意對方的立場,也可以讓自己在對方眼中是 ★一個很好的聊天對象 ★非常善於傾聽的人 ★能順利化解人際衝突 ★圓滿處理跨部門歧見 ★在你身旁可以感到自在 & 本書以清晰的筆調說明「認可」技巧為何具有如此強大的能力,接著用四個步驟來練習如何輕鬆掌握「認可」的不同面向: ♦如何獲悉對方真正的心意:運用「同理聆聽法」 ♦如何進行有品質的溫暖對話:採用對等的情緒 ♦如何讓對方聽進去你的建議或改善方案 ♦讓對話達到圓滿的結尾:再度認可對方的發言。 & 當我們運用「認可」技巧,仔細聆聽對方的話,將可以立即改善彼此的溝通效益,創造圓滿的關係,化解誤會與情緒,而別人也會願意把他們心裡的話告訴你,因為對方覺得「你懂」。 & 利用書中提到的認可技巧進行傾聽,不但會大幅改善生活與職場上的關係,更增加了人們接受你建議的可能性,提升你陪伴別人度過困境的能力,幫助你輕易駕馭對方情緒的變化。
「就算是再親密的人,也有百分之七十的時間合不來。在分分合合的過程中,只要願意修補裂痕,信任感就會提高,關係就會更緊密,自信心也會提升。」――艾德.楚尼克 & 「書中有許多堅實的研究和案例,讓我們重新發現,原來早年以及成年後的親子關係都是奠基於失和與衝突、混亂和失序的日常,並將所有生命中的片段,當成壯大自我的人生練習場。」 ――諮商心理師 黃之盈 & *全球各大心理經典作家強力推薦:范德寇(《心靈的傷,身體會記住》)、雪莉.特克(《在一起孤獨》)、蘇珊.強森(《抱緊我:扭轉夫妻關係的七種對話》) & 我們常以為,人與人關係緊密,就是彼此有許多共同點和興趣,一拍即合。但事實上,心理學研究指出,人與人合得來、相處融洽的比例很低。不管是跟家人相處,或是與伴侶或同事互動,總是會分分合合、吵吵鬧鬧。但心理學大師楚尼克告訴大家,這些波折不但沒有壞處,而且還是發展情感與社交能力最重要的因素。 & 楚尼克博士在1970年代發明著名的「面無表情實驗」。他發現,寶寶不用人教,也會去主動引起照顧者的注意,嘗試修復關係。這個實驗大大轉變了我們對人性的觀念。原來修復關係是人的天生技能,除了重拾人與人的連結,還能夠讓自己找回解決問題的信心,把過去的負面感受轉變為正向情緒。從失和到復合的過程中,心靈會更加茁壯,在遇到壓力與創傷時更有韌性。不誇張地說,混亂失序才是強化人際關係的關鍵。 & 本書奠基於楚尼克博士的實證研究,再加上高德醫師的個案說明,讓讀者能從熟悉的情境中找到自己當前所面對的問題,並從全新的角度看待過往的人際關係,更能把人生的種種不順遂當成向上的推力與種子。 & 本書特色 & 1 介紹劃時代的「面無表情實驗」,從母嬰關係看出人際發展的模式。 2 透過重要的兒童心理發展理論,說明母親只須要成為「夠好的」,不必事事要求完美,人際關係也是。 3 韌性根植於幼年時不斷面對正常的人際關係壓力。 4 透過神經系統解釋,身體會記憶相處時的不愉快,遇到類似的困難時,會一再出現逃避或對抗的反應。 5 透過不同案例(親子、朋友、伴侶)說明,只有嘗試修復關係,才能全身心重新設定自己的人生觀。
為什麼我們老是看錯人? 頃刻的誤判釀成一生的傷害。 揭露騙局、性侵、暴力衝突……背後的關鍵失誤, 刷新你對人的固有認知, 理解別人,也保護自己。 ◎《紐約時報》Top 1暢銷書。 ◎《商業周刊》1702期書摘報導。 ◎歐普拉專訪推介:本書改變了我看待周遭世界的方式。 ◎暢銷作家艾爾文:2020最期待有中文版的書之一。 ◎《金融時報》、《彭博新聞》、《芝加哥論壇報》等眾多媒體評選為年度最佳書籍。 ◎21世紀的彼得.杜拉克暨《時代》百大影響力人物──麥爾坎.葛拉威爾最新力作。 \他們,跟你想的不一樣// 為什麼我們無法分辨別人在說謊?為什麼面對面有時比不見面更容易誤解一個人?我們自認不容易受騙,有把握看穿別人的假面,但眾多事實證明,真相常常跟我們想的不一樣。 路邊臨檢如何擦槍走火演變成獄中自殺? 深具悔意的罪犯保釋後再度行凶殺人? 中情局最優秀的古巴幹員竟然是雙面間諜? 發動世界大戰前的希特勒如何讓人誤信他有和談誠意? 美國體育史上最駭人的兒童性侵案件為何可以掩蓋20年? \悲劇,不該只是喧騰一時的新聞, 而是找到解方的引路磚// 看錯人的代價,小至損失錢財,大則丟了性命、危及國安。我們受制於漏洞百出的預設識人機制,導致看錯人的悲劇接連上演。葛拉威爾揉合法律、心理學、社會學等領域,抽絲剝繭眾多真實案件,探索過程有如一場震撼教育,直指我們一直以來被蒙蔽而不自覺的錯誤。 / 預設為真的傾向 為了社會能夠正常運作,我們的原始設定是相信別人,一直到他露出「夠多」的破綻,推翻了我們預設的信任機制。於是等到真相大白的那一刻,便會有許多「後見之明」嚷著:我早就知道他有問題。事實是,適量的失誤並不會挑動我們的懷疑。 / 透明性的迷思 我們總認為人的情緒就像《六人行》情境喜劇的主角們一樣透明易辨,眾多研究卻無情地揭露:在看透人的情緒方面,我們一直很蹩腳。電腦所做的保釋決定,甚至優於有專業素養的法官。於是,無辜良民的反常反應會讓自己慘遭冤枉,高明罪犯的情緒操弄可以讓自己逍遙法外。 / 特殊情境下的反常人格 「酒後吐真言」並非絕對為真。酒精造成的短視效應會讓我們無法顧及長期後果,舉例來說,原本捨棄短期需求(不受打擾、睡個好覺)而堅持長期目標(撫養優秀小孩)的父母,在酒醉時就可能抽離長期目標,讓自己不再是真正的自己;而遭嚴刑拷打的罪犯,大腦記憶會產生偏差,說的話、做的事都可能與事實相違。 / 耦合的條件 特定行為的背後,通常存有決定性的條件。舊金山金門大橋以往是該地民眾尋短的熱點,但在警方加強巡邏、架設安全網之後,自殺率顯著下降,原本喪失求生意願的人並沒有以其他途徑結束生命。該地區的自殺行為便是與金門大橋耦合。在試圖理解一個人時,必須把他身處的時空納入考量。
․聯合國掛保證溝通技巧,推行超過六十國,數百萬人受惠。 ․第一本非暴力溝通入門書,用真實故事打動讀者。 ․賴佩霞沉潛多年新書,眾多名人藝人推薦。 ․商業周刊創辦人金惟純專文推薦 親子、夫妻、婆媳、師生、團隊,該如何「好好說話」? 金惟純真情推薦:離苦得樂、圓滿人生的殊勝法門 賴佩霞沉潛多年最新作品 名人藝人熱推! 親愛的你,別因為一再失敗的溝通,而把自己鎖在悲傷、寂寞、孤獨的空間裡。 世界上有兩種人:有一種人很在乎「誰對誰錯?」(Who is right and who is wrong),在日常生活中,常會因各種不如意而耿耿於懷,說話常有攻擊傾向,跟這樣的人共處往往動輒得咎,老是在爭吵、鬥氣、冷戰的情緒低谷中掙扎。 另一種人則不那麼重視對與錯,他們追求的是美好人生,只關心該做什麼、說什麼,讓自己的人生更美好(How can I make life more wonderful)?他們知道,人生的好運、福氣不會從天上掉下來,是必須認真用心經營的,也因此他們心靈更平靜、更樂於學習、更常傾聽、更誠懇表達自己、與家人更緊密。 本書是賴佩霞老師沉潛多年的作品。她以已故美國心理學大師馬歇爾‧盧森堡開創、造福數百萬家庭的「非暴力溝通」(nonviolent communication)為基礎,一步步為讀者引介一套非常成功有效的溝通方法。盧森堡博士自己就曾經用這套神奇方法,協助過無數家庭、企業、團隊甚至國家之間消彌衝突,打造健康和諧關係。 希望這本書,能幫助你找到生活中的美好語言,找回原本就屬於你的自在、坦然、快樂人生。 V聯合國溝通技巧,推行超過60國家,數百萬人受惠。 V第一本非暴力溝通入門書,用真實故事打動讀者。 V賴佩霞沉潛多年新書,眾多名人藝人推薦。 V商業周刊創辦人金惟純專文推薦
★全球首本!結合正念+非暴力+體感治療的溝通書! ★心理學家瑞克‧韓森盛讚:「如果只能推薦一本人際溝通的書,那非這本莫屬了!」 ★鄺麗君、溫宗堃、陳德中、丹尼爾.高曼、傑克.康菲爾德、約瑟夫‧戈德斯坦、雪倫.薩爾茲堡、塔拉.布萊克、蘇珊.葛凌蘭、瑞克.韓森、賴瑞.楊、克里斯.克萊瑟、米齊.卡什坦一同推薦! 你常認為對方沒在聽你說話? 你曾覺得沒人了解你話語背後的苦心? 你是否為了怕衝突、怕跟別人不一樣而常說出違心之論,壓抑了內在真實想法? 正念溝通,讓你在任何緊急高壓的情況,都能說出真正想說的話,活出你最想要的人生。 溝通,其實遠比我們想像的還要複雜。更不用說在衝突、委屈或情緒勒索等情境下,不僅「說什麼」很重要,就連「怎麼說」也很關鍵!有時短短幾句話,就能產生「放棄人生」或「勇敢挑戰」的巨大差別。 同時擁有「正念教師」「非暴力溝通認證培訓師」「體感創傷治療師」三重身份的作者,結合多年來的學識和經驗,開發出強大的溝通三步驟,從培養內在覺知出發,藉由活在當下、清楚地表達自己,並以同理心傾聽他人,完成一個完整有效的溝通循環。 全書透過實用的練習、解決難題的問答,讓你我的工作、家庭,與人際關係,都能從中受益無窮。 ● 在對話中充滿自信 ● 專注於人際互動中真正重要的事情 ● 深入傾聽別人的真正問題、了解彼此需求 ● 減少在進行困難對話期間出現的焦慮 ● 面對衝突時化解糾紛、遭受委屈時及時排解 ● 說出真心話,也維繫優質的人際關係 讀者4.5顆星絕讚好評 「第一本結合正念、非暴力溝通、身心學的佳作!」 「這本書真的寫得非常好!結構完整、組織清晰。是讓對話更有深度的優質參考。」 「這本書幫了我非常多,並讓我在幾週內就發現了自己的改變。」 「我常覺得被誤解,但這本書幫助我發展了自我的智慧、記憶、知識還有平靜!」 「跟坊間的溝通說話術書籍非常不同!幫助我們組織出更有意義的話語。」 「我們全家都因這本書受益!」 「這本書能幫助我們擁有更清晰、更優雅的對話。」 「如果你今年只讀三本能幫助你改善溝通技巧的書,這本絕對是首選!」 「這本書完美結合了故事、理論、練習。」 「這本書是我讀過最好的溝通書!」 「我討厭閒聊,因為我並不擅長。但是會議與派對充滿了這些閒聊。幸好這本書提供了健全的協助,幫助我在這些場合也能暢談真正重要的事。」
解開規律的緊箍咒,挑戰不受限的人生! 閱讀本書,你會開始想:聽從自己、疼愛自己、定義自己。 太過在意別人怎麼說,就愈難達到成功的頂峰! 吃虧不是占便宜--大聲表達,人生沒有「不得已」。 堅強不是鬧脾氣--硬頸適度,示弱不代表一定輸。 抱怨不會解問題--討拍無用,想反體制就去爭理。 直說不是撕破臉--堅守原則,打動對方來幫忙你。 勇敢不是豁出去--量力而為,讓嘗試成為試金石。 假使你是激不得的人,一定要好好珍惜激你的那個人,一定要把他們的話當真,放大100倍,再用1萬倍的決心和行動力,做到沒人可忽視你,讓對方刮目相看。 假使你相信自己是命運的主宰者,讓自己多些目標完成,從最簡單卻困難重重的小事開始,把過去會歸咎於他人或環境以致無法實現的事情條列出來,慢慢想快快做,讓成功不斷現身。 假使你想在職場上抓住機會,勇於爭取外,更要能承受這些不成熟的流言蜚語。真實世界裡沒有樣樣都讓你占盡好處的,選擇機會就得在享受成果前先付出些許代價,這世界其實比你想像中公平。 選擇的自由完全操之在我,選擇中會有些擔憂害怕,有一些猶豫不決,參雜著欲望與現實的評估。衝與不衝沒人可商量,唯有靜下來聽從自己心裡有多大多深的渴望。 卡姊的不討好人原則 01莫名的堅持,讓你感到傲嬌,卻是我的成功之道 02我相信輸入什麼就輸出什麼,關於規格,姊就是不退讓 03與其學得四不像,不如專注檢視自己缺什麼 04説「對不起」誰都會,提出「如何挽救」才是負責任 05太有骨氣,結果不會有任何改變 06機會背後的代價,你勇於面對承擔嗎? 07想反體制就行動,不要只會抱怨 08不舒服就具體說出,忍到最後只會兩敗俱傷 09被抹黑就自己漂白,別只想當爛好人 10在你眼中的大膽,其實是我的憨膽 11半途而廢是我成功的要素,你捨得或你敢嗎? 12我的敏銳只用在不白目上,絕不自尋煩惱逼死自己
對很多人而言,戴爾‧卡耐基這個名字,和長年陪伴讀者改變其人生的暢銷書《人性的弱點》等作品,已可以結為一體。有人認為卡耐基式的人際關係訓練,是由有效的說話課程中自然產生的,其實不然。卡耐基自己也做了以下的說明: 「從一九一二年以來,我為了培養紐約的專業人才,而實施了教育課程。最初我只開闢說話訓練課程,讓課程是透過實際的經驗,在沒有準備的情況下,來思考問題;在生意上,則讓他在沒有準備下與人面談,或者讓他在大眾面前說話,藉此訓練他對自己的想法更有信心、更加沉著。」 「不過,隨著時間的消逝,我發現這些課程的學員們,除了要接受有效的說話訓練以外,他們更需要學習在日常的生意上或社交上與人交際的技術。」 卡耐基發現在初期階段教授人際關係的原則,光靠嘴巴說明是沒用的,必須和教導有效的說話方法一樣,把人際關係的原則在教室裡活生生地表現出來。 卡耐基說:「與其責備人,不如去理解人。去想想別人為什麼會這麼做?這樣比一味地批評別人來得有意義,而同情、寬大、親切等美德也就是由此而生。」 這種想法正是卡耐基課程的真髓。輔導員不管遇到任何事,都絕不批評學員,相反的,並積極地去強調學員的表現,不把他們的缺點看得太重,如此便能提升學生們的聽講興趣。 卡耐基人際關係的另一個原則是「誠實地給予評價」―—有人演講時,一定要鼓掌,並且誠心地聆聽;輔導員本身對演講者也要表示謝意,並且多加誇獎。 關於這個原則,卡耐基引用了一位企業家的話:「我覺得人類最大的資產是激發職員們工作的能力。而且,將人類內心最重要的東西發揮出來,可以給對方十分的肯定及鼓勵作用。」 & 心理學家威廉‧詹姆斯說:「人性中最大的渴望是要求別人的肯定。」 卡耐基課程的學員都將這個原則應用於日常生活。在卡耐基組織中活躍三十年的馬里摩沙,回憶一位學員在競爭激烈的地區經營加油站的情形―— 這位男士不但沒有經營出想像中的實績,汽油又不能降價,連廣告費都有問題,以致他感到相當煩惱。最後他想起在卡耐基課程中學到的一句話:「認同別人說的話,並對他表示謝意。」決定應用這個原則看看。首先,他對來加過油的人都留下地址,等他們再度光顧加油站時,就會致函感謝。 結果,令人驚訝的事發生了。顧客們陸續開車到他的加油站對信件表示謝意,其中有特別從遠地趕來加油的,也有推銷員利用推銷業務的機會到此地加油的。還要特別一提的是,他的油價並沒有比其他地方低,且還比部分地區高呢!但是本著卡耐基的原則,他的事業又有了起色。 卡耐基說過:「到處發牢騷一點意思也沒有,因為對別人而言,你等於只是一味地要求他迎合你的意思罷了。另外,批評也是極危險的事。因為人類最重要的是自尊心,一旦自尊心受傷了,便容易引發怒氣。」 富蘭克林說過成功祕訣是:「不說別人的壞話,要多說別人的好話。」 德拉維州的洛伊斯頓說:「我從卡耐基課程中得到的另一個收獲是對人類的信賴。也就是說,我把每一個人都視為重要的對象,想聽聽他們說的話。他們從事各種工作,人種和年齡也各有不同,有學生、有上班族、有家庭主婦,而他們的信仰、思想、對將來的希望,也不盡相同。當我向他們訴說我自己的事蹟時,他們都仔細傾聽。透過這種經驗,我學會了去理解不同的信仰和希望,也學會了去尊敬每一個人。事實上,他們每個人都有值得尊重的地方。」 有關人際關係,卡耐基的第一個原則是―—「不批評、不責難、不訴苦。」 本書就是以卡耐基的基本精神,演譯為現代人的新元素。在人際關係中,如何運用影響力,是一門相當有趣的學問。它可以改變自己,也可以改變別人,讓你處處逢源、如魚得水。如此每個人都可以踏上自己所喜歡的人生,快樂的活在你身處的社會之中……
撩人要聊心!心理師教你提升好感與互動技巧的自在聊天術 在人際關係中如魚得水,友情提升,感情加溫,逆轉人生 心理學大師阿德勒曾說:「所有的問題都是人際關係的問題。」 聊天力並非天生,要靠後天學習,你所欠缺的,其實只是一個機會! 本書為你實境模擬避免NG聊天,建立話題資料庫,提升語言與非語言表達力, 營造好感度,維繫穩定關係,學會愛情攻防,從此不再輕易被句點! 好關係是聊出來的! 諮商心理師&個人形象顧問瑪那熊,結合心理學與實戰經驗,透過許多實例與練習,教你用自然有效的方式,循序漸進學會各種情境&場合的聊天技巧,並且教你如何做足準備,拉高每次約會、互動的勝率,從內到外提升自信,增進個人魅力,而非淪為紙上談兵。 你所焦慮的人際煩惱,這裡都有解: ■打破僵局、拉近距離、突破現狀,從陌生到好感的破冰技巧。 ■聊天、搭訕、聯誼、應酬或安慰等情境場合,邊演練邊學習。 ■「友達以上,戀人未滿」關係卡關時,踢出臨門一腳。 ■克服社交障礙、戰勝內向害羞、擺脫被發好人卡宿命、拒絕爛桃花。 ■發現自己的優勢,創造好機運,找到好戀情。 好聊的人與難聊的人,差別只在是否從心撩起: ■如何沒話找話聊?建立話題資料庫,避免聊天流於演講的秘密武器。 ■一說就中!在對話中讓對方覺得「這個人懂我」持續推進關係。 ■聊不停且不冷場!技巧接話或提問以延伸話題,為將來的可能性鋪哏。 ■進可攻退可守!隨時觀察對方反應,評估「友好指標」調整進退攻略。 ■挖坑給對方!透過「邀請」,讓新朋友和有好感的對象主動分享。 ■包裝自己勝率更大!建立合宜的外在形象留下好印象,讓開口說話更有說服力。 ■要幽默不要騷擾!巧妙拿捏幽默感,避免淪為「人帥真好,人醜性騷擾」。 ■面對NG人也不用怕!搞定工具人、賢者、商人、公主王子、狂戰士、間諜的有效策略。