黑幼龍為著作《人生是一場溫柔的綻放：黑幼龍的36堂幸福人生課》致讀者的信：親愛的讀者：您好！ 有些書是用手寫出來。有些書是作者用腦寫出來。但這本書我覺得是我用生命寫出來。我的一生，我的喜怒哀樂，我的嶺峰與低谷都展現在書中了。我今年86歲了，從有知覺的年齡開始，我的感受，特別是能觸動自己、觸動他人的感受，我都寫出來了！希望你會喜歡。 黑幼龍 2025.12.30
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與人溝通時，有時會忍不住想「這傢伙到底聽不聽得懂人話」？ 這很可能是因為，對方開啟了「鱷魚腦」…… ★ 瑞典暢銷超過10萬冊話題書，並已售出美國、日本、芬蘭、荷蘭等多國版權，出版至今仍高踞瑞典暢銷書榜 TOP 5！ ★ 以25年腦科學研究為基礎，結合行為科學和社會心理學，同時保持高度實用性和易讀性。 ★ 作者是瑞典最受歡迎的演說家之一，擅長運用實例和具體比喻，並以說故事的方式將主題與科學研究交織在一起。 ★ 每章章末皆有「工具箱」和「繼續之前，先思考幾分鐘」，除了總結各章概念，也幫助讀者反思改善之道。 讀者大推： 由於童年的經歷，我一直很容易「鱷魚化」。 這本書對我幫助極大，讓我能更客觀地看待自己的所有反應。 推薦給每個覺得自己墜入黑暗的人。 當擅長分析的「人類腦」，遇上只想戰或逃的「鱷魚腦」， 人際互動就很容易變得有溝沒有通、有聽沒有懂！ 只要先了解支配人類思考與行動的「硬體」， 就能避免雞同鴨講、徒勞無功， 讓你說對話、聽懂話，每次溝通都能創造美好成果！ 日常生活中，我們的大腦經常處於不同狀態： ‧「鱷魚腦」狀態：感到煩躁，無法以邏輯思考事物。 ‧「人類腦」狀態：能分析情況、預測行動的後果，從不同角度思考。 本書透過生動的描寫與大量案例告訴讀者，溝通沒有萬用公式，而是一段你來我往的雙人舞。書中也提出許多能提升人際品質的技巧，以及在各種情境下可運用的具體建議和工具，為溝通帶來最佳結果。 說話技巧固然重要，但在開口之前，若能了解大腦的運作方式，讓技巧用對地方，就能避免無謂的衝突與精力消耗。 【各界推薦】 謝伯讓（臺灣大學心理系教授） 蘇絢慧（博士、諮商心理師） 文森說書（YouTuber／Podcaster）──說人話推薦 讀者★★★★★好評： 助你理解對話的本質，向上提升！ ★我強烈推薦給任何想要「向上提升」的人，無論是個人還是團隊！──蒂娜．托爾納（Tina Thörner），瑞典拉力賽冠軍副駕駛、人生教練、勵志演說家 ★這本書極具教育意義，我會推薦給我認識的所有人；當然，我也建議這本書應該用在任何培訓中。──波斯．華林（Bosse Wahlin），高中校長 ‧書中有許多能運用在日常生活與職場溝通的技巧，我也確實感覺到自己開始享受與人對話的過程。 ‧這本書幫助我理解對話的本質，也讓我知道溝通並不是能套用公式的數學題，而是一支必須和舞伴密切配合的雙人舞。 ‧這本書能讓我平靜下來，思考自己和對方目前是人還是鱷魚、該如何才能變成人，而不是一味把責任推給對方。 ‧以非常簡單易懂的方式說明了人類的溝通困境，有趣且內容豐富。 ‧如果我在遇到另一半前就讀過這本書，我們就不會有這麼多衝突了。
史丹佛臨床、矽谷頂尖企業講師首度公開心理學界最實用祕密每個人都想要以本來的面目被接納。能迎合「認可」需求的人，將擁有最強大的影響力！讀完本書，你將會成為更好的家長、伴侶、同事、朋友。——《逆思維》、《給予》亞當．格蘭特強力推薦◢內容簡介◣一切人際關係，都建立在「認可」上獨家8步驟×8週技巧練習表 重練你的影響力「認可」，源自曾震撼心理學界的辯證行為療法，它打破傳統觀念，證明了被「接納」的人，才會有意願改變。它是當今心理諮商專業領域裡廣泛被運用的技巧。本書首度將這項心理學界祕密，設計成一個矽谷頂尖公司爭相採用、大眾也能輕鬆學習的框架。本書作者佛萊克博士發現，辯論、施壓、獎懲，往往只會帶來抗拒與疏離。相反地，認可技巧「設身處地去理解對方思想、情緒，與行為，並接納對方的經驗為合理」的成效驚人，它挽救了瀕臨破裂的婚姻、決裂的母女關係，提升職場上的溝通效率，幾乎能解決個案的所有人際困擾。透過豐富的實證研究，作者將龐雜的認可概念，系統化為扎實的指南。這趟旅程中，你將學會：．留意：如何真正地、主動地傾聽？．模仿：如何與任何人建立連結，增加親密好感度？．脈絡化：如何找出失控行為背後的脈絡，避免產生衝突？．等化：如何讀懂他人的心思？與人產生共鳴？．提議：如何捕捉到對方沒有說出口的關鍵訊息？．採取行動：當行動勝於空談，如何以行動證明你在乎？．流露情感、揭露：如何適時分享你的經驗，讓對方知道你能感同身受？所有複雜的人際互動，都能以「邏輯推理」與「傳達」執行：先解讀他人，再傳達認可。經過八週練習後，你的人際關係會從控制與緊繃，變得從容而親密，你也會不經意發現，死性不改、難以溝通的人，正在悄悄改變！◢鄭重推薦◣文森說書（YouTuber、Podcaster）、朱騏（《復盤寫作術》作者）、吳家德（專業經理人、作家）、陳宏儒（諮商心理師）、鄭俊德（閱讀人社群主編）、蘇益賢（臨床心理師）文筆流暢又能馬上派上用場。《認可》能改變你生命中最重要的關係，不論是家庭、職場，還是自我。——艾美．艾德蒙森，哈佛商學院教授認可，是與他人建立深度連結與內在韌性的重要能力。本書教導我們將這項常被忽視的能力，融入日常生活。——史蒂芬・海斯，接受與承諾療法創始人作者提出的架構有豐富的研究支撐，是學習「認可」概念的最佳實用書。——潔洛汀，辯證行為療法創始人林納涵博士之女
🔹 跳過情緒，看見事實！永遠別讓理性在情緒面前敗下陣來！你是否一被否定就立刻動怒？你是否經常讓情緒壓過事實，忘了討論的焦點？你是否總是吵到最後，卻不知道問題到底出在哪裡？別擔心，問題不在你太情緒化，而是你缺了一套實用的邏輯工具。 這不是艱深的邏輯理論書，而是一本人人都能讀得懂、用得上的邏輯學生活指南！從「認知偏誤」到「情緒勒索」、從「稻草人謬誤」到「關聯不等於因果」，本書透過貼近生活的故事案例，幫你拆解最常見的溝通謬誤與思考盲點。🔹 48則日常案例 + 30種謬誤圖鑑，邊看邊學好邏輯涵蓋常見的推理錯誤、話術陷阱、思維誤區，像是： 積非成是：「大家都這樣做，我做有什麼錯？」 稻草人謬誤：「你這麼說就是反對教育！」 滑坡謬誤：「今天借你100，明天就變借一萬？」 情緒勒索：「你這樣會孤獨一輩子喔！」🔹 不是教科書，是讀了真的會上癮的思考練習輕鬆有趣又貼近生活，每個邏輯概念都配有對話劇場與實例解析，讓你秒懂秒用！✦ 你將獲得三大關鍵思維力 ✦✔ 思辨力｜釐清話語真偽，突破模糊與誤導✔ 表達力｜說出有條理、有說服力的觀點✔ 判斷力｜不再被情緒或權威牽著走，做出理性決策無論是想提升溝通力、增強思辨力，還是想更清楚地認識自己與他人，這本書都能帶你跳出情緒旋渦，看見事情的本質。《一讀就上癮的邏輯學》——讀完真的會上癮！
────本書是你給他人和自己的終極禮物────在疏離的年代幫助你真正看見他人，透視自己締造深刻人際關係成為更好的你》《第二座山》作者大衛．布魯克斯最貼近人心的深刻力作★比爾‧蓋茲2024夏季選書★誠品選書、博客來選書★Amazon網路書店年度編輯選書、人際關係Top1★Amazon網路書店超過1,600位讀者五星推薦★《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》暢銷書一個人的品格高下，就看他日常怎麼與人互動。說來簡單，就是讓人覺得自己被看見、被理解。──大衛．布魯克斯⁂很多人覺得自己就像隱形人，得不到尊重。而人最渴望的，就是有人以關愛和接納的目光，看著自己。你知道如何給予他人我們所渴望的那種深切關心嗎？⁂《紐約時報》專欄作家大衛．布魯克斯在《成為更好的你》中，敦促我們思考，要追求履歷成績，或悼文中的美德；《第二座山》告訴我們攀爬世俗成就的第一座山後，還要攀爬第二座山，追求靈魂渴求的進階人生。這次，他將目光轉向人與人之間的連結。布魯克斯有感於現代人活在充滿政治對立、缺乏人性的科技世界和裂解的社會之中，彷彿人與人之間失去互相了解的能力，對彼此視若無睹。因此他探究造成這些危機的深層原因，列出以下三點，告訴我們如何真正了解別人，進而在家庭、職場和生活中締造更深刻的人際關係。✶我看見你一個人可能很愛你，卻不了解你。學習當個「照亮者」，散發光和熱，不管遇見什麼人，都能讓人展現光亮耀眼的一面。✶我看到了你的磨難挖掘人生不是獨自進行的。透過分享悲傷，一起思考悲傷的意義，我們才能學習克服恐懼，對彼此有更深的了解。✶我看到你的力量用同情和理解的眼光來看身邊的人，就會看到他們複雜的靈魂和痛苦，也能看到他們如何努力展翅，駕馭人生。────────用眼睛傾聽，用整個生命看世界────────在不破壞關係之下提出反對意見在適當的時候暴露自己的弱點做一個用心的傾聽者知道如何自然、優雅的結束談話知道如何請求別人的原諒或原諒別人如何讓人失望而不傷心如何陪伴痛苦的人如何在聚會時讓每一個人都覺得自己被熱情擁抱知道如何從別人的角度看問題【專文推薦】王力行 遠見．天下文化事業群創辦人【深刻推薦】嚴長壽 公益平台文化基金會董事長謝文憲 《極限賽局》作者、企業講師、主持人楊斯棓 《要有一個人》、《人生路引》作者愛瑞克 《內在成就》作者、TMBA共同創辦人讚譽▋嚴長壽 公益平台文化基金會董事長面對人工智能吸收知識的能力正快速超越人類的當下，大衛．布魯克斯再度以這本新書，提醒人類必須回到對人性的深刻理解，及對自我心智品格的修煉。▋謝文憲 《極限賽局》作者、企業講師、主持人從史帝芬．柯維巨著《第三選擇》中提及思維模式的四個步驟：我看見自己、我看見你、我努力了解你、我與你產生綜效，到大衛．布魯克斯《深刻認識一個人》所提的三個部分：我看見你、我看到了你的磨難、我看到你的力量，我們可以學習到三件事：1.看見他人，他人就能綻放2.與人有效連結，是AI無法取代的力量3.思維改變，就能產生無比綜效幾年前拜讀《第二座山》，讓我五十歲後的人生寫下「降載不停機」的全新人生策略，用服務與貢獻思維，取代工作思維，用臣服取代征服，讓我的50+創造漸強人生；如今有幸閱讀本書，我希望能與我有效連結的人，都能成為非凡之人，更能在疏離、混亂、孤獨、憂鬱的年代，締造更深刻的人際關係。我想用書中所提的五個方法，讓您立即實用，改善逐漸裂解的人際關係，進而享受美好生活：1.學習問問題，從對方的童年開始2.用旁觀人視角，用第一人稱說出對方：「這是你的生活」3.用「大事記」回顧對方生活4.故事採樣，寫下情感經驗5.拋開自我意識，與對方深談如果說《第二座山》是我五十歲後的人生指引，《深刻認識一個人》就是做出四個承諾的教戰守則與使用說明書。&▋王力行 遠見．天下文化事業群創辦人這本新書《深刻認識一個人》，是作者花了四年時間，蒐集採訪、觀察這個社會為什麼互相埋怨不公、彼此敵對，人們愈來愈孤單、痛苦的背後原因。他找出關鍵在「人與人之間彼此沒有深刻的認識和理解，因此冷漠忽視」。他釐清、整理出一套方法，幫助大家變好，「只有人變好了，更具人文心、同理心，社會才會更好。」▋廖月娟 譯後記翻譯這本書，與作者一同踏上這段旅程，我也發現自己改變了，不再視社交為畏途。布魯克斯讓我用好奇的眼光來看每一個人，珍惜每一個與人相遇的機會，把人當成是偉大的謎，想要聆聽他們的人生故事。感謝布魯克斯寫了這本書，分享他的心路歷程，也教我擺脫孤島心態，成為一個「成長者」。
15 條啟示語 × 76 個人性密碼，教你——順著人性做事，逆著人性成長；在人生的風雨與博弈中，成為真正的 人性高手。在這個複雜多變的時代，想要看透人心、突破困局，你必須學會——理解人性、運用人性、掌控人性。✦本書以生活實例為引，帶你跳出傳統認知的框架，從心理學與現實智慧的角度，洞悉人性的深層規律，找到在職場、人際與自我成長中真正制勝的關鍵。✦你之所以痛苦，是因為不了解人性。你之所以止步，是因為被人性操控。想成功——就要先戰勝那個被人性綁架的自己。✦人性，是最深奧的一門學問。理解它，才能清醒地活；順應它，才能進退有度；掌控它，才能逆天改命，勝天半子。
「這本書，真是人際關係經營的最佳指南，有著豐富的理論與實證研究，深入淺出地探討人際關係經營的各個面向與挑戰。」諮商心理師，陳志恆「透過細細思索書中對於關係的描繪，讓我對自己的人際關係越來越清晰，就好像是從VCD的畫質變成4K高清那樣。」哇賽心理學總編輯，蔡宇哲「人際關係就像身體一樣，會生病，也可以變得健康。強健的人際關係在經歷考驗後，彼此的抗壓性也會提高，感情密切又長久。」梅樂妮．喬伊近年來，醫界與科學家一致發現，孤獨、社會孤立不僅會造成心理問題，也會連帶影響到身體健康。但是，為了應付在家庭、學校、工作場合所受到的傷害，我們已發展出許多防禦策略，只想用衝突或逃避解決問題。心理學家梅樂妮．喬伊研究人際關係議題多年，她發現，關鍵在於我們沒有努力維持它的穩定核心：安全感與連結感，也沒有學到處理衝突與正向溝通的技巧。越想要有安全感的人，反而一直在破壞對方的安全感；越想要受到肯定的人，卻一直在否定自己。因此，相處時最重要的精神，就是保持「坦然」與權力平等，時時覺察自己的感受，適時表達想法，才能與對方一同面對問題。透過本書所提供的觀念架構與工具，不但能重新修復破裂的感情，還能找回失落的自己。作者提出了八種連結情感的方式，包括情感、知性、理念等，這套方法不但能往外應用至工作場合，也可以套用到人與自然的關係。更重要的是，跟自己對話時也要充分發揮慈悲的態度，才能去除內心的毒素，培養強韌的關係免疫力。洪仲清 臨床心理師陳志恆 諮商心理師莊博安 諮商心理師／《為什麼我們總是愛錯？》作者蔡宇哲 哇賽心理學創辦人兼總編輯 安心推薦
․聯合國掛保證溝通技巧，推行超過六十國，數百萬人受惠。 ․第一本非暴力溝通入門書，用真實故事打動讀者。 ․賴佩霞沉潛多年新書，眾多名人藝人推薦。 ․商業周刊創辦人金惟純專文推薦 親子、夫妻、婆媳、師生、團隊，該如何「好好說話」？ 金惟純真情推薦：離苦得樂、圓滿人生的殊勝法門 賴佩霞沉潛多年最新作品 名人藝人熱推！ 親愛的你，別因為一再失敗的溝通，而把自己鎖在悲傷、寂寞、孤獨的空間裡。 世界上有兩種人：有一種人很在乎「誰對誰錯？」（Who is right and who is wrong），在日常生活中，常會因各種不如意而耿耿於懷，說話常有攻擊傾向，跟這樣的人共處往往動輒得咎，老是在爭吵、鬥氣、冷戰的情緒低谷中掙扎。 另一種人則不那麼重視對與錯，他們追求的是美好人生，只關心該做什麼、說什麼，讓自己的人生更美好（How can I make life more wonderful）？他們知道，人生的好運、福氣不會從天上掉下來，是必須認真用心經營的，也因此他們心靈更平靜、更樂於學習、更常傾聽、更誠懇表達自己、與家人更緊密。 本書是賴佩霞老師沉潛多年的作品。她以已故美國心理學大師馬歇爾‧盧森堡開創、造福數百萬家庭的「非暴力溝通」（nonviolent communication）為基礎，一步步為讀者引介一套非常成功有效的溝通方法。盧森堡博士自己就曾經用這套神奇方法，協助過無數家庭、企業、團隊甚至國家之間消彌衝突，打造健康和諧關係。 希望這本書，能幫助你找到生活中的美好語言，找回原本就屬於你的自在、坦然、快樂人生。 V聯合國溝通技巧，推行超過60國家，數百萬人受惠。 V第一本非暴力溝通入門書，用真實故事打動讀者。 V賴佩霞沉潛多年新書，眾多名人藝人推薦。 V商業周刊創辦人金惟純專文推薦
連續10年《紐約時報》暢銷書排行榜譯成58種文字，全球總銷售量超過九千萬冊！心靈導師戴爾．卡內基勵志經典之作看圖秒懂，把複雜的知識變簡單！ 超簡單！讓艱澀文字一目了然 超有趣！用漫畫圖解卡內基經典名作 超實用！拆解人性弱點，成為更好的人讀者對象：*想要解決日常生活中人際關係困擾的人。*渴望在社會上有所作為、提升個人修養的人。*希望改善家庭和睦、追求事業成功與生活快樂的大眾。本書特色：*經典改編：以卡內基暢銷勵志經典《人性的弱點》為藍本，傳承百年智慧。*漫畫呈現：採用風趣幽默的漫畫形式，將深奧的道理變得淺顯易懂，讓讀者輕鬆理解。*1分鐘圖解：透過精練的圖表與文字，讓繁忙的現代人能在極短時間內掌握處世核心。*全面議題：內容涵蓋心態、控制情緒、個人魅力、社交、職場、家庭等全方位人生課題。*生動事例：結合大量具體生動的故事與名言，提供極具參考價值的應對策略。本書可以幫您：*消解憂慮與壓力：解決因過度擔憂未來或沉溺過去而產生的精神壓力與身體健康問題。*化解人際衝突：解決與人爭執不下、遭到不公正批評或無法融入團體的社交困境。*克服自卑心理：幫助那些因學歷低、容貌不如人或失敗經歷而感到自卑的人找回自信。*改善家庭關係：解決夫妻間的嘮叨、翻舊帳、不理解等損害感情的常見摩擦。
「表面和善友好，背後卻捅刀打小報告！」「表裡不一」的人，你該如何預防，怎麼識破？全球心理學家證實！能套出真心話的絕妙時機！暗藏的情緒心機，你全都能瞭若指掌獨家收錄！電郵測心術►有苦難言，該找何人傾訴？誰的個性不大嘴巴，亂吐缸，萬一找錯人，將被到處亂傳，甚至加油添醋！►對方有話不直說，盡是扯東扯西高來高往。我該單刀直入問清楚？還是裝傻聽不懂？►開完會，老闆留你私下聊，代表什麼？對你有意見，還是想提拔？►雙方條件談判，對方頻頻交叉換腳、揉捏脖子，這是先發制人的良機，你懂得掌握嗎？►私下很親暱，別人面前卻不認彼此交往，這種若即若離的態度，她內心到底想什麼？ 這些或更多類似情況，現在或未來你都很難避開，假若因為看不出別人內心想法而誤判，最後會是回應失當、做錯決定、看錯了人，以至於讓自己居於劣勢，甚者喪失千載難逢的大好機會！ 別擔心！《看穿內心情緒的行為暗示心理學》教會你快速、直覺與精準讀出暗藏的情緒心機，並做出最佳反應與正確決定，無論職場、情場、商場……任何人際關係你都能應付自如，都得意！★科學驗證！微表情、不經意動作、聲音語調…，內心情緒想法全顯露 基於動物的自我防衛本能，人們習慣隱藏自己的內心想法，更不願暴露自己的弱點，讓他人看穿自己的欲望念頭，無不費盡心思加以掩飾，然而無論再怎麼克制、壓抑，都會因大腦情緒起伏牽動身體不自覺的「微反應」而露餡。 作者內藤誼人為日本心理學權威，彙整美國、加拿大、法國、英國等全球頂尖心理學家及博士學者的科學驗證，教你99%人都能看穿的讀心術，你將能看懂這些「淺淺地嘴角抽動、微微皺眉、一句回話……」，透視對方內心的情緒想法，例如──●【不自主揉捏脖子，焦慮緊繃的訊號】：人感到焦慮厭煩時會不經意地揉捏脖子，藉此緩和壓力。【實例應用】向主管報告時，發現他開始揉捏脖子後方，表示主管情緒已焦慮緊繃，建議你繞到結論火速報告，並立刻逃離現場。●【破解對方謊言的「木偶鼻效應」】：只要撒謊，人會不自覺地想搓揉鼻子。此外有抓手臂或頭的動作，也是說謊的信號。【實例應用】不論是人際互動、兩性相處，或是溝通協調，想知道對方是真心誠懇還是虛情假意，從這些小動作就能看出。 ★「話中有話」的暗示，如何解讀？碰上敏感話題需要溝通時，人們在說話、書寫上多會拐彎抹角，不直接表達內心想法。本書不但教你如何簡單從「電郵回覆」精準讀出好感度，還告訴你對方用字遣詞背後暗藏的真實涵義，比方說——►►這個時候說「不懂」，其實是「討厭」「不好意思，我不太懂你的企劃案想表達什麼？」聽到有人這樣說，即便你再怎麼鉅細靡遺地說明也沒用，其本意是「我不想懂」，也就是「我不喜歡你的企劃」。►►情緒同步的「反射話術」A：「部門輪調的時間，又差不多快到了……。」B：「你一定感到『不安』，是嗎？」從話中看穿對方的「不安」，並說出關乎「情緒」的話語，就能卸下他人防備，引導對方吐露真實心聲。★真心話怎麼套出？選對時機是關鍵面對朋友、情人、客戶、主管……你一定曾遇到「無論你怎麼問，就是難以讓對方全盤托出」的情況，都是時機選錯了！專業權威的內藤老師教你如何輕鬆攻破他人心防——●「話題結束後」，真心話進攻時間怎樣都無法讓對方說出內心話，就作勢結束話題：「好，不然今天到這結束，我們明天再談吧！」而對方從椅子站起要離開之時，戒心最低，若無其事地隨口詢問，能探聽到你想要的情報。●「視線接觸」看時機，緊盯不放壓力大對方未發言時，緊盯著只會造成壓力與不安，此時可將「視線轉移」，改為觀察對方手腳動作。本書特色◆全球頂尖心理學家證實！50招讀心術，任何人皆能看穿；◆獨家收錄！「電郵測心術」精準讀出好感度；◆套出真心話的絕妙時機！◆言語背後的情緒祕密，一眼識破。
處世哲學、賺錢心法、人脈建立 27則社會運作潛規則，學會強者怎麼思考，就能在人生道路上游刃有餘！人生就像一場遊戲，有人在局外，有人在局內，表面看似有一套規則，但真正有用的，其實是另一套。世界由價值交換在運作，你能掌握的，只有拉高自己的籌碼！▍利益才是主導一切的內在邏輯我們以為的「付出與善良」，並不是無條件的，而是一種交換的形式。人際關係的許多困境，是源於對人性與關係的錯誤期待。若你總是感到被壓榨，與其一味怪罪社會不公，不如檢視自身的價值定位。當你的價值提升，棘手的問題往往就迎刃而解。▍認清自我價值，才能突破限制作者以犀利觀點搭配生活實例、歷史故事，拆解人性底層邏輯，帶你看清他人需求與自身定位。當你能創造的價值越高，能讓更多人受益，回饋自然隨之而來。想要擁有更多，就該重新盤點自身優勢與不足，調整方向，讓成長真正發生！▍成為強者的必備心態「處世」高手，都是能滿足他人的欲望，能對抗自己的人性。「成長」允許自己出錯，並積極調整自己，採取更有效的行動，強大自己。 「金錢」錢只是表象，不要只盯著錢看，所以有人謀權，有人逐名，有人經營流量，看似不賺錢，到最後都變成了錢。「社交」人脈的本質不是互相認識，而是互相需要。
★連續96週登上當當圖書心理學暢銷排行榜──人生最舒服、最完美的狀態，不是事事都照著標準走────而是知道哪些事值得為自己堅持，哪些事可以放過自己──10年資深經歷的百萬人氣心理諮詢師叢非從教你放下內耗與執著，在忙碌世界裡活得安然自得的高級大人處世哲學！主管傳了好幾則訊息，你還沒點開，就開始回想自己是不是做了什麼；好友們聚會沒有邀請你，表面上笑著說沒關係，心裡卻忍不住胡思亂想；伴侶不開心時，第一反應不是關心地問怎麼了，而是立刻安撫對方。▍這麼在意別人看法，一定很累吧？生活裡，真正讓我們疲憊的不是事情本身，而是心裡裝滿了別人的情緒與期待，是腦中停不下來的自責，忘了自己需要好好被照顧。心理諮詢師叢非從根據十餘年來陪伴無數個案的豐富經驗，帶領我們看見在自我價值與人際關係中，不斷內耗、反覆受傷的原因，找到不必取悅所有人，也不再欺負自己的處世方法：●不苛求別用他人的優勢衡量自己的不足，去做自己能做到的，原諒自己做不到的，按照自己的節奏慢慢走，才有餘裕享受生活。●不討好在意他人的不開心、不耐煩、不滿意不是善解人意，而是誤把別人的苦當成自己的要求與責任。不要替每個人的不舒服找答案，才能把情緒還給他人，從容活出自己。●不勉強接納自己的能力有限，尊重當下最真實的狀態，選擇感到快樂、輕鬆、踏實的方式來滿足自己，才是真正愛自己。情緒有起伏、關係有好壞，這樣的不完美本來就是生活的一部分；被人看不慣、事情有時沒做好、偶爾感到孤單脆弱，日子依然能過得安穩。願你成為不比較、不壓抑、不糾結，在任何時候都能保持平衡心態的高級大人。▍活得悠然從容，才是最好的樣子！
TikTok 和 Instagram 擁有160萬追隨者、全美暢銷35萬冊How to Keep House While Drowning《低潮整理術》作者最新力作！生命中的創傷不是你的錯，但療癒自己，是你的責任！當某人帶給你痛苦時，該如何處理這段關係？你該留下，還是離開？你的「界線」在哪裡？你的「脆弱」給對人了嗎？如果你曾經心碎、孤單、絕望或自我懷疑，這本書就是為你而寫的。這是一本教你不再受他人情感牽絆、重新拿回生命主導權的行動指南。無論你被困在童年的成長陰影裡，或在愛情中屢屢遭遇背叛，抑或是在友情中挫折受傷，今天起，療癒自己的責任落在你身上了。走過童年的暗黑憂傷，心理治療師KC．戴維斯首度深情告白，揭開成長過程中不為人知的傷痛，對於情感關係中的掙扎、愛與選擇，展開一場開創性的探索……如果你曾在心裡自問：「是我要求太多，還是他真是個混蛋？」如果你總是將受傷或被拒絕的經驗解讀為「是我不夠好」，如果有人跟你在一起，你會欣喜若狂，但有人生你的氣，你就感覺世界末日到來，眼前的一切瞬間崩塌…… 戴維斯告訴你：這樣的人際關係猶如一座紙牌屋，隨時可能倒塌！★每個人都值得被愛，但沒有人「理所當然」能夠得到你的愛！愛，有條件嗎？所有關係，無論是友誼、戀愛、家庭或職場關係，都有好與壞的一面，但問題是：․關係中的「好」夠好到值得留下嗎？․關係中的「壞」糟糕到應該離開嗎？戴維斯邀請你，現在開始，看清身邊的「毒性關係」，終止脆弱循環，擺脫情感糾結，活出自在的人生。本書以溫情和洞察力，深度探討人際關係中的情感動態、決策過程與界線設立，幫助你提升自我認識，發展更健康的關係。★把溫柔和善意，留給值得愛的人！適用於所有的關係──親情、愛情、友誼、職場本書以簡潔清晰的文字和圖表等視覺工具，透過心理學觀點與真實案例，引領你深度瞭解愛情、親情、友情等複雜的人際關係，並提供一些工具，幫助你分辨誰真正值得你去愛。˙診斷關係毒性→區分「可修復的疏失」、「慢性虐待」與「真正的虐待」，避免在一段錯誤的關係中浪費時間與精力。˙做出不再後悔的決定→應用「關係決策樹」六步驟，提供一套邏輯化、價值觀驅動的決策流程，幫助你在「留下」或「抽離」複雜關係時，不再被情緒或焦慮綁架。˙升級你的「界線」認知→真正的界線是內在的認知，明確知道自己的責任到哪裡為止，他人的責任從哪裡開始。˙終結取悅症→揭示取悅症的真相，你不是在幫助別人，而是透過管理別人的感受來管理自己的焦慮。˙劃清責任界線→釐清在關係中，「什麼是你的責任」與「什麼是對方的情緒、選擇與後果」。˙穩定情緒的腦科學工具→運用「生存腦」與「思考腦」的原理 ，透過箱式呼吸、迷走神經刺激等具體生理方法來自我調節，讓你在衝突當下也能保持清醒，不衝動反應。˙重視「細微時刻」的連結→生活中那些微不足道的小邀請，有著神奇的魔力，比方：伸手去牽對方的手，或是兩人同時翻白眼的默契時刻，這些美好的瞬間存在於親子關係、友情及戀人之間，讓人生變得更美好。˙帶來自我賦權的力量→理解「發生在你身上的創傷不是你的錯，但處理你的反應是你的責任」。這是一本幫助你找到愛與被愛的簡明指南，結合臨床實務與作者的生命經驗書寫。戴維斯以自身童年遭遇的經驗告訴你：生命中的創傷不是你的錯；即使你不完美，即使你有缺陷，你依然值得一段美好的關係。藉由本書，將學會以更準確的視角修復並應對複雜的人際關係，重新思索「誰真正值得你去愛」。★在本書中，你將學到：․為任何情況和關係設定界線․使用「決策樹」做出明確的選擇․在艱難時刻進行情緒調節․接納自己的脆弱，避免陷入「脆弱循環」的陷阱★誰適合讀這本書？․關係中的疲憊者：深受情感勒索，或在感情或家庭中承擔太多、過度付出，卻得不到回報的人。․討好型人格：害怕拒絕別人、不知如何開口提出需求的人。․面臨關係抉擇的人：正在糾結是否該與長期伴侶分手，或是該如何與「毒性」的原生家庭保持距離的人。․家有特殊狀況者：伴侶或親友患有ADHD、自閉症、成癮或身心障礙，需要在同理心與自我保護之間取得平衡的人。【本書特色】1.每章篇幅精簡，核心概念清晰、直指問題本質，並提供實用方法，能幫助你改善親密關係、家庭互動與職場溝通，適合隨時翻閱，快速吸收。2.寫作風格簡單、溫暖、富有同理心，不使用艱澀的心理學術語，另搭配圖表，以視覺化的圖解與示意圖，將複雜的心理概念轉化成容易理解的方式，易於吸收與實踐。【各界讚譽】 洪培芸／臨床心理師、作家 海苔熊／諮商心理師蔡佳璇／臨床心理師、哇賽心理學執行長鄧善庭／諮商心理師鄭俊德／閱讀人社群主編鐘穎／心理學作家、愛智者書窩版主（依首字筆畫排序）「這世界上有兩種心理悲劇，第一種是不知道自己生活在某一種脆弱回圈裡，不斷責怪別人，或內耗自己；第二種是明知故犯，已經看出了套路，卻仍然無力解脫套路。這本書提供了改寫劇本的三個方法：接受現在自己還不能夠做的；理解那些傷害你的人的歷史共業；把界線用來寶愛自己，而不是要求別人。日子不會一下子好起來，但你的人際關係，會漸漸清明澄澈起來。」──海苔熊／諮商心理師「在關係裡反覆受傷的人，常把一切歸咎於自己。但生命中的傷不該由你獨自承擔，即使帶著缺陷與不完美，你依然值得安全、穩定和被珍愛。這本書幫助你劃清責任界線，停止過度付出，重新拿回選擇，搞清楚誰真正值得你去愛。」──蔡佳璇／臨床心理師、哇賽心理學執行長「時常在關係中反覆受傷的你，並不是哪裡不夠好，你仍然值得被愛，只是舊時創傷與依附恐懼被觸發。本書提供清晰框架協助你分辨關係中的各類模式，讓你學會界線、學會把愛留給值得的關係。」──鄧善庭／諮商心理師 「你是否也缺乏心理安全感呢？有時候，這份安全感的缺口，早在童年時期就已悄然形成。透過這本書，將幫助你重新找回內在的安定感，讓你逐步擺脫情感關係中的糾結，並重新建立清晰而健康的人際安全界線。」──鄭俊德／閱讀人社群主編「身為一名對自助書籍常抱持懷疑的精神科醫師，這本書徹底說服了我！KC 不僅以真誠的態度切入『界線』這個常常令人卻步的話題，還為這主題帶來了幽默感。書中充滿引人深思的問題、實用的重點整理與值得分享的圖像，這本書獻給所有想改善人際關係的人──不只是戀愛關係。」──潔西．高德（Jessi Gold），《你有什麼感覺？》（How Do You Feel?，暫譯）作者「本書將改變你看待人際關係動態及你對待自己的方式。KC．戴維斯以充滿善意、毫無指責的語調撰寫本書，為我們提供一種溫柔的方式，讓我們從疲憊中抽身，回歸真正重要的事。這是一本幫助你重新掌握人生主控權的必讀指南。」──伊芙．羅德斯基（Eve Rodsky），《紐約時報》暢銷書《絕對公平》（Fair Play，暫譯） 作者「KC．戴維斯在本書中傾注她的智慧、溫暖與務實，幫助每個人認識人際關係困境的成因與解方。KC 結合自身經驗與臨床實務，深知即便是最有價值的關係也可能讓我們感到困惑，而她平易近人的筆觸，為我們提供一個重新理解這些關係的嶄新思維框架。」──蘿蕊．葛利布（Lori Gottlieb），《紐約時報》暢銷書《也許你該找人聊聊》作者、《紐約時報》「問心理師」（Ask The Therapist）專欄作家「戴維斯的作品誠實又風趣。但最值得一提的是，她充滿善意……她以細膩與坦率的態度，處理人際關係、心理健康、成癮、飲食與身體形象相關的討論。」──莎拉．惠勒（Sarah Wheeler），美國知名作家與教育心理學家「KC 的小撇步簡直是天才之舉。她的建議徹底改變了遊戲規則。」──梅爾．羅賓斯（Mel Robbins），美國知名作家「本書以輕鬆詼諧的插圖與淺顯易懂的引導，將心理療癒的洞見帶入日常生活，為那些在處理、理解複雜人際關係中掙扎的人，提供了一本清新而充滿同理心的指南。在這個經常將界線視為隔閡的世界中，戴維斯教我們如何將界線轉化為建立情感平衡與有意義連結的工具。」──「均衡成就」線上出版平台（Balanced Achievement）
獨創「S.P.E.E.D快速洞察人心」5步驟一套可練習、可驗證、能實戰的心理觀察系統！每天都在看人，但你真的看懂了嗎？科學方法教你：把「看到的」精準轉化成「看懂的」！／讀懂人心，是一種現代生存能力。很多關係的真相，其實早就寫在表情與動作裡。從肢體、眼神、聲音到日常行為，用一套可複製、可練習的模式，在職場、戀愛到危險辨識中，做出更清醒、更安全的判斷。● 面試時，對方是在說實話，還是在包裝自己？● 約會時，那些細微動作，是好感、猶豫，還是防備？● 談合作、做生意，對方是真的有興趣，還是只想敷衍？● 日常生活中，你是否曾把危險誤當成個性？一本真正「實用」的肢體語言實戰書！傳授「S.P.E.E.D快速洞察人心」5步驟！Ｓ ○ 掃描（Scan）：快速掌握整體狀態與異常點Ｐ ○ 分解（Pare）：拆解肢體、表情、聲音、行為線索Ｅ ○ 放大（Enlarge）：抓住高風險、高情緒密度訊號Ｅ ○ 評估（Evaluate）：結合情境，避免誤判Ｄ ○ 決定（Decide）：做出最有利、最安全的應對很多書教你怎麼說話，這本書，教你在對方開口前，就已經看懂。會看人，是一種後天可訓練的能力。當語言不再誠實，身體早已說出真相。99％的人忽略的非語言訊號，一套讓你在關鍵時刻，少看錯人的洞察人心模式。????? 本書五大亮點 ?????● 不是背動作，而是學會「怎麼判讀」● 從肢體、眼神、聲音到手機行為，全方位洞察人心● 戀愛、職場、銷售、談判，一本全包● 系統整理「危險行為早期訊號」● 大量案例 ? 心理解析 ? 自我測驗你不是不會看人，只是沒有人教你，怎麼看，才不會看錯。● 明明很努力，卻總是看錯人？● 關係出問題，你永遠最後一個知道？● 「已讀不回」背後，其實有答案。● 一靠近就不舒服的人，在警告你什麼？● 微表情變化，往往決定成交關鍵。● 比對方快一步，掌握談判節奏。● 怎麼看對方有沒有「勢利眼」？● 直覺被說成「想太多」，其實它一直在提醒你。● 第一次約會，就能感覺氣場對不對。● 快速理解察言觀色「招財術」。◎專文推薦◎黃惠萱 臨床心理師趙政岷 時報出版董事長
還沒開口，就讓人想聽你說！美國總統候選人、常春藤名校校長、全美百大律師事務所爭相學習，一堂鑽石級的實用溝通課！【GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人】王介安【薩提爾模式溝通引導講師】李崇義【溝通表達培訓師】張忘形【行銷表達技術專家、超業級講師、Podcast《銷幫》幫主】解世博專業推薦！（依姓名筆畫序排列）在說話時，你表現出的樣子，比你說出口的話更重要！2020年，台裔企業家楊安澤，毅然投入民主黨總統初選，他在第一場辯論中的表現卻悽慘無比，民調甚至不到1%。但僅僅過了10天，第二次辯論他就脫胎換骨，甚至在48小時內打破募款紀錄，而幫助他短時間內徹底改變的關鍵秘訣，就藏在這本書中……緊張、焦慮、支支吾吾，你在與人溝通時，是否曾經碰上類似的困擾呢？能夠有自信的說話，不但是重要的生活技巧，更是左右你人生成敗的關鍵。幸運的是，就算你天生不擅溝通，只要用對方法，也能在極短的時間內獲得巨大的改善。鑽研溝通技巧超過20年，知名政商領袖、百大律師事務所指定溝通講師霍普納，針對不擅溝通的人，開發出顛覆性的「肢體化」表達技巧，透過發音方式的優化、呼吸的重整、體態的微調、心態的建立，就算你天生沒有驚人的口才，也能夠做出效果優異的表達。如果你說話經常卡頓，本書將幫助你消除不流暢；如果你說話太快，本書將幫助你改變語速；如果你緊張時會聲音顫抖，本書將幫助你穩下來。想成為說話富有魅力的人嗎？遠比你想像中更簡單！
Podcast「最多人追蹤」TOP1、「最多人訂閱」TOP10思維槓桿的第一本書真正影響幸福的，不是財富、不是地位、也不是粉絲數，而是那些最真實的人際連結！跟著這本書進行一趟覺察人際、梳理自我、通往內在自由的旅程所有的人際，都是你的自我映照。每一次的人際交流，不只是建立關係的過程，是一場深刻的自我探索之旅。每一次相遇，也是你與自己更靠近的契機。跟著這本書進行一場梳理自我的旅程，從關係中覺察自己，練習更懂自己、更懂他人，成為一個能連結、能感受、能愛的人。當我們與人交流時，最寶貴的瞬間，並不是外界給予的回應，而是在每一次互動中，觀察自己內在的念想與情緒；從別人的行為中，瞥見自己的影子，甚至看見自己尚未接納的那個世界。當我們能帶著覺察去交流，就不會再害怕衝突、不再逃避對話，因為你會明白真正的自由，在於無論處在什麼情境、與誰相遇，都能安然做自己。
本書簡介Google、臉書、SNS交友軟體，一直在操控人們大腦，你知道嗎？！超級網紅、百萬元名牌包、蘋果手機，背後的秘密！把你成功的願望，綁上別人的需求滿足，最容易實現！SERE軍事特種訓練學院、美國情報局、綠扁帽特戰隊都在用的「操控說服術」14個單項練習＋計畫行動方案 ►► 一部最完整的教戰手冊◎設定「行為基線」，誰在說謊、誰想隱瞞，一眼看穿◎只要5步驟！個人魅力增加100%，讓你在乎的人都喜歡你◎運用「連結＋斷裂」技術，任何人都順從你心意 以下這些你都看過、都聽過，卻不明白為何會這樣──☛「百萬粉絲」甘願追隨網紅，即便彼此不認識甚至未曾見過面，為什麼？☛蘋果手機一上市價格昂貴，成千上萬人仍「徹夜排隊」搶購，有病嗎？☛「名牌包」一個數十萬破百萬，BMW比別家貴好幾倍，人們照樣買單，見鬼了？☛企業砸大錢花數百萬甚至千萬請「名人代言」，他們失心瘋了嗎？ 這些驚人事實的背後到底暗藏什麼機制，是什麼力量驅動人們這麼做？謎團的答案就在《攻心操控說服術》書中。★掌握人性需求，讓你生涯成功的關鍵技術 作者哈特萊曾任教「SERE軍事特種訓練學院」，是情報局、聯邦司法單位重要的徵詢對象，因其在情報分析的卓越貢獻，獲頒聲望極高的「諾爾頓獎」（Knowlton Award）。目前受聘多家企業的重要顧問，美國權威媒體、電視網頂尖分析評論員，為美國最權威人性說服專家，深受各界人士倚重。 他在《攻心操控說服術》書中舉出諸多例證，明確點出人類一生都身處馬斯洛需求層次當中，並且絕大部份位於「尊重」和「歸屬」層次，這也是一切商業操作、組織領導、生涯事業之所以成功的隱藏關鍵：「掌握尊重和歸屬需求，能驅動人們順著自己心意做出決定和行動。」這也證實了名人代言、網紅百萬粉絲追隨的原因在於操控人們尋求「超典型」（領導者）認同來產生歸屬感；搶購蘋果手機、買百萬名牌包、BMW汽車都是基於晉身特定群體的歸屬渴望，以及後續藉著差異化來贏得尊重。 如今！你將能把這種技術用在自己的生涯事業、建立團隊、化解衝突、情感追求、家庭和諧等人生最重要的事。★「馬斯洛需求」無人可免疫，是驅動人心的發動機 如同阿德勒所言：「人類的所有問題都來自人際關係。」只要看穿人性需求，學會操控說服技術，把人際關係降至最低，最後結果當然照著你的渴望順利成功。《攻心超控說服術》將教會你這些技術，驅動對你很重要或你在乎的人都聽你的、都喜歡你。 詳閱本書，你將知道如何「把自己的成功願望，綁上別人的需求滿足」，以及學會「5步驟，完全提升自己魅力」、運用「主導式問話」與兼具視覺＋聽覺的「積極聆聽」找到操控說服點，藉由「心理槓桿」讓人不自覺地支持你。 無論你目前生涯處於何種地步，皆能順利無礙地達成各階段的目標，譬如──►►打入小圈圈，受歡迎：利用獨特性創造差異化，保持不遠不近的距離，展現自己最大魅力。►►順利拿獎金與調薪：找出老闆的「工作外需求與歸屬」，他會不自覺地喜歡你，自然而然地肯定你。►►建立團隊班底：凸顯自己價值，成為「超典型」領導者，讓部屬依附你，都跟隨你。►►合作與交易談判：透過對方身邊的人，探知他的好惡、人格特質和弱點，再運用到談判中，誰都能輕易說服。►►進階成為領導者：先成為「非正式」領導人發揮影響力，就能順理成章被任命為「正式」領導人★完整教戰手冊，能看穿他人和免除受人操控 本書提供14個單項練習，以及實際計畫與行動方案，可以完整學會看穿他人內心、掌握各種人格特質需求、增強自我價值與魅力等訣竅，是一部最完整的操控說服術教戰手冊。 更值得一提的，你將能提升敏銳的覺察力，及早發現別人的操控而避免受害；還能趕走討厭的人，和吸引你喜歡的人。這些技術包括了有──►►5步驟！個人魅力增加100%。►►主導式問話：八類型提問工具，將對方導向你想要的方向。►►心理槓桿操控術：10種勸服威嚇手段，把人推拉到你要的位置。►►設定行為基線：從聲音、眼神、表情與姿態動作，看穿對方是否說謊隱瞞。►►積極聆聽法：聽覺與視覺並用，看穿一個人內心與真偽。►►構建3D鐘型曲線：徹底掌握對方人格特質需求，以及個人強項弱點。本書特色◆14個單項練習、實際計畫與行動方案，最完整的操控說服教戰手冊◆聯邦司法單位、情報局、海軍海豹特戰隊，都在用的技術◆「卡內基人際學」最完美補充
本書簡介說進心坎、博得好感，什麼都好談！I人、E人都有效，無須曲意逢迎，照樣人人挺你！ 不論你是I人或E人，都一定渴望能在對話中博得對方好感 ——因為唯有「先被人喜歡」，人家才會「照你說的辦」！ 身為I人的你，擅長透過一對一的深度交流贏得信任， 創造令人難忘的專注對話。 身為E人的你，則善於運用活力與熱情帶動氣氛， 搭配適時停頓與傾聽展現真心誠意。 然而，日常的人際互動中，總免不了下列這些格外棘手的場合： ►與人討論時彼此意見不同，想反駁又怕對方不開心？ ►聚會上想展現一下幽默贏得好感，卻擔心硬講笑話會冷場？ ►獨自面對長官的責備與關切，想盡早脫身卻不知如何應對？ ►與新認識的朋友完全沒話聊，氣氛超尷尬，怎麼事先避免？ ►求職面試時，該如何讓對方留下好印象、獲得賞識？ ►親戚和同學向你拉保險、賣直銷，想拒絕又怕得罪人，怎麼辦？ 碰上這樣的情況，你可以怎麼做？ ★來自卡內基的好感說話術，初次見面就留下好印象 本書作者箱田忠昭為日本知名溝通專家，系列著作累積銷量已近50萬冊， 更曾榮獲卡內基官方認證最佳講師（Best Instructor Award）。 擔任卡內基講師期間，他結合了過去出任日本可口可樂廣告部經理、 奢華品牌雅詩蘭黛（Estée Lauder）行銷部協理、聖羅蘭（YSL）總經理的實務經驗， 提供來自商業現場的第一手觀察與溝通建議。 他特別指出：「在對話開始的3分33秒，便足以決定一切。」 換言之，如果在對話開始的4分鐘內無法讓人對你產生好感， 後續就算再聊10分鐘，甚至是好幾個小時，都很難扭轉既定印象。 話雖如此，就算你自認不擅長說話也沒關係。 心理學研究早已證實，93%的人際好感，取決於「談話內容以外」的元素。 也就是說，比起滔滔不絕，眼神、表情、姿態、語氣、善於傾聽等， 更能讓人在初次見面時便對你留下好印象。 本書完整收錄作者最引以為傲的「好感說話術」，包括： ►「3．3．3法則」，初見面就贏得好感 ►人際必備「萬用呼應法」，誰都把你當知己 ►情感增溫的「追加話術」，交談熱絡絕不冷場 ►職場「笑臉技巧」，主管、前輩樂於做貴人 ►「聲音表達」五關鍵，教人忍不住想聽更多 ►「讚美」到心坎裡，客戶變麻吉、業務交涉無往不利 ►透過「三點揭示法」，對方主動認真聽你說 一旦掌握這門技術，便能讓你的人生一路開掛！ ★42個溝通神技，無須曲意逢迎，照樣人人挺你！ 好感說話術涵蓋42個溝通神技，特別適用於說服、拒絕、求助、反駁、賠罪等場合， 就算是不好聽的話，也能說進對方心坎裡；無須曲意逢迎，照樣人人挺你！ 【情境1】批評訊息這樣說，建言不得罪人，忠言不再逆耳 批評他人時，不論是真誠的勸告，或是逆耳的忠言，都有破壞關係的風險。 若能換個說法，原本沒人愛聽的建言就會變得更容易接受。 例如：與朋友相約外出，對方卻讓你枯等。此時該如何表達不滿？ 錯誤說法→ 「你怎麼又遲到了呢？老是給人添麻煩！能不能表示一點尊重啊？」 正確說法→ 「我好擔心你出了什麼事。如果能先跟我聯絡一聲，我就不用提心吊膽了。」 ◎好感關鍵： 以「你訊息」（You-Message）的句型批評，容易令人心生反感，難以聽取建議。 改以「我訊息」（I-Message）表達，對方更能理解你的難處，遠比責備有效。 【情境2】被否定時別辯解，以緩衝話術說服，客戶開心下單 被人否定時，任誰都想在第一時間反駁、澄清，然而，這麼做只會激化雙方對立。 為此，我們必須先設法緩衝對方情緒，進而卸除防備、誘人贊同。 例如：當客戶指著商品型錄對你說：「這東西賣得太貴了！」該怎麼回應？ 錯誤說法→ 「這個價格已經很划算了，並不算貴，這錢花得絕對值得！」 正確說法→ 「的確，我們家的產品確實偏貴，其實某某企業的採購也曾這樣說過， 結果他現在年年回購。因為他發現這些商品耐用、省電，也很方便收納。」 ◎好感關鍵： 善用「情緒肯定」承接對方的否定，能先讓場面有個緩衝。 接著再以「Yes-and話術」帶出「第三方證詞」說明自身優勢，誘使客戶轉念下單。 【情境3】談話想盡興，就讓對方當主角 人類本就是喜愛發言的生物。因此當你願意聽人自誇，便是最划算的好感投資。 此時你不但得由衷地表示興趣、專心聆聽，更要刻意做球給對方、真心給予讚美。 例如：當對方聊起「前陣子到夏威夷旅遊」的經驗，如何延續話題？ 錯誤說法→ 「我去年也去了夏威夷，玩得很盡興呢！衝浪真是太刺激了！」 正確說法→ 「真巧！我去年也才剛去過夏威夷呢！你覺得好玩嗎？」 ◎好感關鍵： 所有的閒話家常都有目的。請務必以對方為焦點，並主動提問，讓他說個不停。 將「對方說：自己說」的比例維持在八：二，此即人際溝通的「八○／二○法則」。 除此之外，還有更多好感說話術的溝通神技，你一定想知道： ►「接觸頻率」算得好，再陌生也變熟悉 ►提升好感小心機，「鏡映效果」悄悄加分 ►「無效溝通」毀交情，如何避免？ ►長輩很難聊？「一個問句」讓你被看重 ►上司好囉嗦？讓人不再說教的回應密技 唯有「先被人喜歡」，人家才會「照你說的辦」， I人、E人都有效！把話說進心坎、博得對方好感！本書特色◎日本知名溝通專家箱田忠昭經典巨作，暢銷新版◎卡內基最佳講師親授，掌握眼神、表情、姿態、語氣，任誰都能對你留下好印象◎獨創好感說話術，開頭4分鐘決勝負！把話說進對方心坎、博得好感，什麼都好談◎42個溝通神技，說服、拒絕、求助、反駁、賠罪皆適用；無須曲意逢迎，照樣人人挺你！
守護社交能量，讓你的善良不被利用！什麼是邊界感？缺乏邊界感的人有什麼表現？為什麼很多人缺乏邊界感？如何建立邊界感？ 在職場、家庭等各類人際關係中，你是否有過越界侵入他人空間，過多干涉他人的工作、生活，引起他人反感的行為？或者自己是否遭遇過這類事情，並且對這類遭遇感到不舒服？……其實，產生這種現象的原因，就是人與人之間缺乏邊界感，彼此無法保持最舒服的距離。 全書共分五章，分別從職場、情侶、朋友、親子、夫妻等五大面向講述邊界感的重要性，每一章都從最常見的故事、案例入手，帶領讀者如何與上述五種常見的人際關係建立應有的邊界，保持最舒服的距離。此外，作者提供最適合的觀點，幫助讀者在與不同的人相處時建立邊界感，規範自己的言行舉止，同時也保護自己免受他人侵犯，絕對是一本可讀性非常強，也深具實用性的好書。
｛日本NO.1心理學素養漫畫｝【完全圖解】將複雜的理論，轉化為超實用行動方針「用心做事，用心機做人！」本書是一流人才必修的「社會事」心理學，教你不委屈、不迎合、不樹敵，無論身在哪個江湖，都能讓大家無條件關照你！★ 【正宗】暗黑心理學系列，嚴禁濫用！加值心理學素養最快途徑★ 操控風向、掃除障礙、隨心所欲……台日讀者熱烈回饋：「做人不難，懂這本書的眉角就好！」★ 職場社會人必讀：61則操控人心守則＋92個社交情境策略＋33個談判心理技巧……and more做事容易，做人難？本書教你掌握人心、走對致勝第一步──只要有關係，一切沒關係！【全年齡、零基礎適用】 🗸效率提升 🗸業績長紅 🗸人氣翻倍 🗸突破難關 🗸贏得信任【人際溝通】「跟人有關係就沒關係」，想讓事情迎刃而解，從心理學開始！ ● 初始效應──初次見面的3～5秒，決定了別人對你的第一印象 ● 自我參照效應──只要稱呼對方名字，就能撬開對方心門 ● 非主張反應──拒絕時表達足夠的誠意，反而能贏得信任【我是業績王】在競爭中求生存，需要講求心理戰略！ ● 一分錢技巧──以超級簡單的請求，取得開啟交涉的鑰匙 ● 情境脈絡效應──先談對方感興趣的話題，對方就能愉悅地傾聽產品介紹 ●暗示說服技巧──站在對方的立場給建議，再讓對方自己做出你心中的決定【跨領域社會人必讀】能力好，也要情商高，團隊共榮才是王道！ ● 畢馬龍效應──栽培人才時，與其讚美結果不如讚美努力 ● 認知失調理論──即使被討厭的同事讚美，也是一件開心的事 ● YES心理定向──希望對方忠實聽從命令，先從拜託小事開始 ● 溫莎效應──由第三者傳遞，讚美效果加倍從校園到職場，無論科技再怎麼進步，人際關係衍生的煩惱永遠不會改變……與其祈禱不要中招翻車，不如從現在就開始認識：何謂「暗黑心理學」？ 本書將以最容易理解的「漫畫＋圖解」形式，透過精彩懸疑的原創漫畫，解說人類心理會因為什麼樣的技巧而受到影響，以及人們在面對各種不同情境時，會產生什麼樣的反應與感受，進而見招拆招：蝶野繭子是一位剛出社會的職場菜鳥，她幸運地被招募到擁有百年歷史的化妝品公司「魅生堂」工作。原本以為人生從此一帆風順，沒想到卻莫名遭人陷害，被調派到有「監獄」之稱的浦東分店，淪為血汗勞工……還好，她有一群擅長操控人心的夥伴，他們將攜手揭穿公司的邪惡內幕，讓一切重回軌道。他們必須擬定作戰策略、收買人心、解決問題。而關鍵就在於──該如何活用心理學！ 若能善加運用這些「暗黑」心理法則與技巧，掌握人類心理動向，「社會事」十之八九都能迎刃而解。
暗黑心理學大師齊藤勇再次出擊──這本實用又有趣的書要告訴你：不用完全切割，也能完美應付難搞魔人的對策！只要一句話，就能擊退老是把你「耍得團團轉」的混蛋。立即上手──20大【NG句型】67條【心理金律】72組【情境圖解】討厭的人，全部Get out of my life!!
內容簡介──全球超過數百萬人都在用的說話方式──馬歇爾•盧森堡博士的門生親授唯有理解雙方的感受與需要，才能站在同理的角度說話，一套真正避免衝突、減少情緒勒索的溝通法。★本書精彩特色★▍邀請美國非暴力溝通中心認證培訓師──鄺麗君老師，協助審訂本書。▍書中提供「輔助句型」，可在溝通時直接套用，適合新手使用。▍每章結束都附有實作，方便和同伴一起練習。▍為什麼你需要「非暴力溝通」？「非暴力溝通」是由馬歇爾•盧森堡博士創建，由於他早期生活在動盪不安的底特律市，因此非常希望能用新的溝通方式和平解決分歧。之後他開始學習臨床心理學，並創立了「非暴力溝通」及培訓機構，成功讓許多人使用這套「愛的語言」來說話，減少紛爭。本書的兩位作者為盧森堡博士的門生，一直致力於「非暴力溝通」的推廣，因此在書中，他們會告訴你要如何以此為基礎，應用在自己、伴侶、孩子和父母，甚至是職場對話中。此外，每一章結束後都會附上實作活動，幫助你將非暴力溝通巧妙地融入日常。▍何謂「非暴力溝通」？你將學到什麼？這是一套以「愛」為主的說話方式，並以此來傾聽和溝通。簡單來說，就是在開口前，按照下列四個步驟來說話，並搭配書中第55頁的基本句型：（1）觀察──客觀陳述狀況 首先，客觀說出觀察到的狀況，也就是我們常說的「事實」，而不是說出評論。（2）感受──說出你的感受表達內心的感受而不是「想法」，且不能牽扯到其他人。（3）需要──表達你的需要說出心中的需要，可能來自於情感、理解、生存或認同等方面。（4）請求──提出具體的請求綜合前三個步驟後，針對目前的事件，提出滿足上述需要的請求。當你不再先入為主、說出自己的評論時，就能減少衝突的發生，以充滿關愛的態度與人溝通。
【什麼是厚黑？】 上天生人，給我一張臉，厚即在其中， 給我們一顆心，黑即在其中。 古之為英雄豪傑者， 不過臉厚心黑而已！ & 【厚黑學，你以為是經典，其實是嘴砲文集】 覺青、名嘴不是今日才有 厚黑教主李宗吾 一百年前就已重新定義中華文化 反傳統、反權威的覺青正義祖宗 嘴砲四射，橫掃食古不化的腐儒 痛罵臉厚心黑的貪官、污吏、奸商、狡民 反經典的經典，無痛詳註閱讀 & 【為人處世不需療癒力，要的是厚黑心實力】 中國近四千年，一部二十四史，一言以蔽之，厚黑而已。李宗吾為民初厚黑學教主，鑽研中國君王與偉人的特性，心要同劉邦一樣黑，才能夠從項羽手中奪天下；臉要同劉備一樣厚，才能哭出一片江山。李宗吾深讀四書五經，破解中國近四千年的歷史奧義，褪下成功之人神聖的包裝，習得厚黑真本領，讀懂人性，處處占盡上風的處世絕學。 & 李宗吾《厚黑學》的特點，除了可形容為覺青的正義祖宗，他重新詮釋千百年流傳下來的權威經典、權威人物，內容散發反權威、鼓勵獨立思考的頂新觀點。回應台灣這幾年常吵「去中國化」、「我的小孩都不懂什麼歷史事件了」那種對傳統經典、傳統歷史、單一內容的崇拜情結。《厚黑學》放在當今來看，很能諷刺那些假性崇拜的人言人語。 & 【跟隨厚黑大師，成為自己的心靈導師】 李宗吾說：「我與孔子講和好了。想個折衷調和的法子，提出兩句口號：『厚黑為裡，仁義為表。』」 ♠︎學習不僅僅是接收至聖先師的深遠言教，更要將其轉換成適合自己心靈的獨特語言，方能真正融入內心。 & 李宗吾說：「假如遇著講性學的，這個時候，應當糊上『戀愛神聖』四個字。若遇著了講馬克思的朋友，就糊上『階級鬥爭，勞工專政』八個字，難道他不喊你是同志嗎？」 ♠︎世界上臉厚心黑者太多，塗抹厚黑保護色，讓自己百毒不侵 &
一般人總是關心自己與他人相處的好不好，所謂良好的人際關係，應該不同於無意義的諂媚或一昧討好別人，與人相處，都須以尊重人為出發點，才能獲得他人的歡迎與喜愛，書中引用許多的故事案例或親身體驗，說明人怎麼樣才能獲得更多深厚的友誼，如何才能給周遭的人有正能量的影響，人是群居的動物，現代社會中任何人都無法離群索居，因此人與人之間的相處就非常重要，人緣、幸福、價值感等大部分都建立在待人處世的技巧上，因此如何建立良好的人際關係和如何贏得友誼就顯得非常重要。 其實做好溝通與人際關係並非難事，只要記取與人相處的基本技巧，融合使別人喜歡你的方法，並設法使對方的想法和你一樣，如此不僅可以贏取友誼，更能影響到他人，運用本書各項原則，真誠地關心他人，將會發現自身的人際關係，隨著歲月的經驗而成長，同時讓生命更具有意義。
不需要在感情中委屈求全，提升自己的價值不管是溝通、談判、找尋另一半、維持人際關係都大有助益◎銀座NO.1女公關轉職心理諮商師◎深入對方的心理˙迅速與人拉近關係˙得體回應不詞窮妳有這些困擾嗎？˙想讓意中人興起「還想再見妳一面」的念頭˙總是在自我反省：「要是當時我有這麼說就好了」˙想要更大方地傳達自己的心意˙想要被愛，但卻每每碰壁˙發現自己總是對他言聽計從面對喜歡的人，還在用小心機吸引對方注意？用真正有料的說話技巧，任何人都能手到擒來！作者水希為銀座NO.1女公關，後轉職為心理諮商師，用心理學的說話技巧，幫助男男女女們找到最適合自己的溝通方式，讓妳與人相處如魚得水！此外，水希歸納出交往前的六大階段──Step1接觸Step2讓他注意到妳Step3讓他對你有好感Step4讓他想要瞭解妳Step5讓他覺得喜歡上妳也無可厚非Step6讓他決定喜歡妳詳細講解該如何給甜頭讓對方更想認識妳？各階段又該如何晉級？掌握各階段重點，避免越級打怪。◎初次見面的談話技巧──怎樣才能讓對方對自己感興趣？男性比女性更加不願意談論內心深處的話題。因此初次見面時，最好把九成左右的談話內容都控制在不著邊際的事情上。◎高明的稱讚與回應──如果對方說「妳的腦筋真不錯！」妳會如何回答？（Ｘ）「阿……沒有啦、謝謝。」（Ｏ）「謝謝，能被你這樣聰明的人誇獎，讓我有點自信了！」◎主詞不同，傳達心情大不同──如何講話不會有咄咄逼人的感覺？描述對方行為時，用「我」當主詞而不是用「你」。（Ｘ）「你為什麼老是喝這麼多酒？」（Ｏ）「我希望你可以稍微控制一下酒量，這樣我會很高興的。」◎其他超精采內容，都在書中˙如何將話題誘導至他想討論的方向˙可消除彼此隔閡的「問話規則」˙讓他出現「想再見一次面」的想法的３大條件˙使約會邀請順利成功的六大法則˙１００％導出ＹＥＳ答覆的「邀約」公式˙能夠馬上了解他的「戀愛類型」的顏色理論˙「用眼淚博取同情」最要不得！表達妳心中不滿的秘訣
日本圖解書第一品牌西東社．暢銷圖解心理學系列叢書 知名心理學家 澀谷昌三，運用行為心理學理論與腦神經科學， 助你看穿人心，擁有精準識人的好眼力！ 【本書特別收錄24則全彩情境式圖解】 人們總是口是心非！ 從臉部表情、手勢到腳部等肢體動作甚至口頭禪， 都會在不經意中洩露真心。 行為心理學助你識破人心的祕密， 讓你不再看走眼， 無論管理、談判、戀愛、交友都事半功倍！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳117則職場問題清晰詳解 ●喜歡一邊說話一邊摸鼻子的人，他的話中有什麼涵義？ ●一天到晚喜歡把某句話掛在嘴邊的人，具有什麼樣的人格特色？ ●哪一種坐姿的人跟我最合拍？ ●你是真的很討厭他（她），還是背後隱含了連自己也不知道的原因？…… 對於內心的疑惑，以及隱藏在自己慣常動作中的心理…… 一切所有你想知道關於人們心裡潛藏的祕密，都將在本書中一一解謎。 本書邀請日本專攻心理學30年的澀谷昌三撰稿， 運用眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 並搭配西東社專業的圖解技術， 將難以看穿的人心和未說出口的祕密，都化為清晰易懂的歸納分析， 讓你從外表裝扮、口頭禪到肢體動作等行為中， 就能看穿對方想掩飾的真意與對自己的看法， 進而營造良好的人際關係，從交友、戀愛到職場都無往不利！ ▌第一印象超重要，記得善用機會為自己加分！ ˙只要五秒鐘，第一印象就深植人心，而且難以改變！ ˙帥哥美女在外貌上或許比較佔便宜，但合宜的服裝打扮與髮型，也能為自己加分！ ˙希望自己能很快被人記住，不妨將顴骨打亮、眉毛畫成弓形，或將唇形描厚一點。 ˙雖說「人不可貌相」，但與語言、聽覺訊息相比，外貌更佔據評斷的九成因素！ ˙覺得自己有「識人之明」？殊不知一切只是「弄假成真」！ ▌你真的了解他（她）嗎？從服裝也能看出一個人的潛在心理！ ˙不善於溝通的人，不妨多穿著黃色系的服裝為自己加分！ ˙總是揹著快要滿出來大包包，表示妳既煩惱又不安。 ˙服裝風格變化多端的人，其實是沒自信的表現！ ˙為什麼企劃部門通常都穿得輕鬆自在，而技術部門會穿著工作服或制服？ ˙穿著流行服裝的人未必勇於追求潮流，他們只是希望跟大家一樣才安心。 ▌聽懂關鍵字，了解對方隱藏的真心！ ˙聊天時「無所謂」這句話一說出口，就等於築起銅牆鐵壁，對話很容易就中斷了。 ˙每次都說自己沒唸書卻總是考得不錯，這些人為何老是口是心非？ ˙對方開口說出「其實」這兩字時，可能正準備要告訴你真心話。 ˙說話喜歡中英文夾雜的人，其實也是缺乏自信心的表現？ ˙經常脫口說出「反正……」的人，通常不夠愛自己，容易自暴自棄！ ▌掌握溝通技巧，善用肢體語言，輕鬆打造好人緣！ ˙先表示認同再提出反對意見，就可以在不引起對方不快的情況下說服他！ ˙適時點頭是認同的表現，但連續點頭三次卻會造成反效果？ ˙氣氛太沉悶？想快速緩和緊張情緒，不妨說些冷笑話吧！ ˙適時利用點頭、眼神接觸、微笑和手勢，可有效讓人留下深刻印象。 ˙笑容會加強彼此的親切感、善意與魅力，隨時保持笑臉迎人準沒錯！ ▌了解主管與下屬的心理與個性，職場工作更順心！ ˙喜好大膽圖案或鮮明色調領帶的人適合當業務，選擇圓點圖案的則適合當協調者。 ˙別以為喜歡穿運動鞋的男性主管沒架子好商量，他的個性其實好強又不認輸！ ˙愈常將「忙死了」掛在嘴上的員工，他的工作能力可能愈差。 ˙想鼓勵員工勇於發言，在他發表意見時注視對方並微微點頭就可以了！ ˙回答公事時盡量避免使用「好像」，這只會讓主管覺得你在逃避責任！ ▌男女大不同？懂得察言觀色，戀愛關係不踩雷！ ˙猜猜看！外表髒兮兮的帥哥和乾淨整潔的平凡男，何者較受女性歡迎？ ˙心儀的人對自己有什麼看法？千萬別錯過對方釋放的神祕訊號！ ˙夫妻臉不是沒道理，人們對於臉部五官與自己相似的人會感到特別親切！ ˙當他正與你高談闊論家中情況時，眼神卻老是往右上飄，表示有可能正在說謊！ ˙如果不想讓女性討厭你，最好少說「總之」、「也就是說」、「所以」這幾個詞。
★《失樂園》作者、文學大師渡邊淳一，濃縮七十餘載的人生智慧！ ★出版三個月即賣破百萬冊，全世界銷量突破600萬冊，人手一冊的現象級巨作 ★獲選2007年日本流行語大賞，「鈍感力」一詞的發明者 ★長踞中國圖書暢銷榜冠軍，人民日報、當當勵志榜、蔡康永、樊登等多位跨界名人書單 ★《中國新聞》：「渡邊淳一的人生指南之書，就是《鈍感力》。」 ★《讀賣新聞》：「遲鈍，是不受世人常識束縛的自由。」 ★日本前首相小泉純一郎：「對眼前的事情鈍感一點！鈍感力很重要，不要什麼都往心裡去。」 身為一個住在大都市裡的現代人，我們就像是被裝在貨櫃裡的貨物一樣，一個蘿蔔一個坑，留給自己的位置少得可憐，而且為了不和別人過度碰撞，還必須自己喬好位置，免得跟人強碰的時候，受傷不悅的都是自己。 打開社群網站，排山倒海而來的訊息讓你時而憤怒、時而恐懼、時而悲傷，雖然也有開心的時候，但這些情緒反應都消耗了我們太多的時間和力氣，甚至讓人懷疑：「我是不是得了社交恐懼症？」但為了害怕被排除在朋友圈外，又不得不每天勉強自己，參與這些過度疲乏的情緒勞動…… 這樣的日子過久了，你是不是開始覺得，越來越不知道什麼叫做「做自己」，也越來越不知道怎麼樣才能讓自己過得開心快樂。每天每天，我們就被塞在人群的夾縫之中，努力尋找一點屬於自己的喘息空間，但就連這點小小的休息之處，也像是沒買對號票的火車座位一樣，隨時都可能被別人叫起來讓位…… 其實，你大可不必如此！ 因《失樂園》一書而廣受注目的日本文壇大師、寫情聖手渡邊淳一，因為寫作題材頗具爭議性，在名利雙收的同時，他也飽受眾多批評。這樣的他，是怎麼能做到堅持走自己的路，持續在所愛的領域中發光發熱？他用這本《鈍感力》，給出了一個經典的答案。 「一個人謹小慎微，凡事看得過重的自尋煩惱的時代應該宣告終結了。現代人太過敏感反而容易受傷，相對而言，鈍感力反倒是一種不讓自己受傷的力量。」 鈍感力就是一種遲鈍的力量。這並非要求我們必須無視或強行接受所有的負面情緒，而是在提醒我們，不要過分敏感。 在現代充滿壓力的生活當中，無論是期待多失望更多的愛情、動輒得咎的職場、還是暗流湧動的人際關係，種種壓力有時就如同病毒一樣，在不知不覺間侵蝕我們的健康。 文學大師渡邊淳一，用人生大前輩的角度，為我們指出「鈍感力」這道壓力解方。鈍感力就像是潤滑劑一般，幫助我們面對人生中種種的壓力與不如意；同時，具備不為小事動搖的鈍感力，還能幫助我們更有自信的走好人生道路，讓我們成為更好的自己。 &
★ 讀者口碑推薦，暢銷修訂版全新上市 ★ 徹底拋開「心計」的負面印象，我們要教你的「心計」是： ◎ 做事時先下手為強的膽略 ◎ 行動前深謀遠慮的眼光 ◎ 讓「人情」更具殺傷力的手段 ◎ 藉機會之力成就輝煌的氣魄 ◎ 走向成功之路的巧言妙語…… ■ 重新詮釋「心計」的人生意義！ 在如今越來越複雜的社會裡，想要更好的生存和發展，就必須學會做人做事的道理。成功的機會對於每一個人來說，都是均等的。你唯一能勝過別人的，就是你高人一等的做人做事的方式。如果你不懂得做人做事的「精明」之道，你就會四處碰壁，無法獲得應該有的成果。這樣一來，不僅會影響你的人際關係的和諧程度，還會影響自身事業的發展。如果你想避免這些原本不應該有的麻煩和挫折，就要從現在開始學會精明的做人做事，才可以享受生活的快樂，進而尋找生命的意義。 ■ 做人要有心計，這是一門做人的學問！ 常言道：「做人難，難做人。」是的，做人是難。但是，為什麼有些人做得好，有些人做得不好？原因就在於：做得好的人，都是懂得運用「心計」的人；做得不好的人，都是不肯用心研究「心計」的人。所以，越瞭解「心計」的重要性，越可以保護自己，越不會受到小人的傷害。 ■ 做事要有心計，絕對不是為了獲得成功而暗中「放箭」！ 我們生活的世界不是原始社會，也不是世外桃源，這就註定你不能割斷與社會與他人的聯絡。所以，如何做一個受人歡迎、事業暢通、家庭和睦、朋友眾多的人，就成為每一個人都必須思考的問題。簡而言之，每一個人都要學會運用「心計」。 &
★一本寫給所有「普通人」的心理學大全★ 即使認為做不到，總之先告訴自己「我可以」！ 不委屈、不樹敵、不硬拚，讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%！攻擊力100%！狼郎額樂100%！ 此生必備超強心理學寶典！ ★只要→→→看起來很厲害，就可以了★ & ☑ 你有以下煩惱嗎？ □ 天生脾氣好，人人惹？一天到晚被唧唧歪歪、情緒勒索、占便宜？ □ 明明有實力，內向緊張的個性，總讓你上場前氣勢先輸一半？ □ 有人在的地方，就是江湖，如何與討人厭的傢伙和平共處？ □ 老闆不賞試、同事整天使喚你，沒有成就感的你，真的好想離職？ □ 努力都是白努力，業績總是上不去，如何才能贏得客戶信任？ □ 奧客無所不在，客訴電話一直來？如何收服奧客，高速消化負能量？ □ 廢柴部下沒幹勁，他還有一顆玻璃心！如何才能激勵團隊，振奮士氣？ □ 我也好想失戀一次！如何脫離「母胎單身」，開啟戀情？ □ 你有好多夢想，卻總是半途而廢？ & 實力非常的重要，但如果能懂得包裝自己，生活將更容易「心想事成」。這是什麼意思呢？所謂的人心複雜難懂，我們無法操控別人的看法或是對自己的喜愛，但是，我們能適時運用一些技巧讓自己更妥善面對挑戰與困境，在不妨礙大局的情況下，提高別人對自己的好感與認同、增加問題解決的機會，進而贏得人生的幸福。這就是本書想傳遞的核心理念，活用心理學──只要看起來很厲害，就可以了！ & 日本知名心理學者齊藤勇，全方位心理學大全，重磅出擊！ 讓你突破困境、備受肯定、老闆愛你、戀情順利、自我升級！ 5大黃金心理定律 ╳ 9組必勝心理修練 ╳ 3部曲暗黑心理測驗 194條致勝技巧 ╳ 95則暗黑警句 & 我們無法看出他人的心裡在想什麼，也無法隨心所欲地操控別人的所作所為。明明知道這些道理，但是事情的發展無法受你控制，又讓你焦慮不安，心煩不已。心理學正是一門幫助你把這些難以克制的不安，轉化成力量的學問！ & 日本知名心理學者齊藤勇，在本書收錄多則實用的心理技巧，他將帶領讀者了解，藉由肉眼觀察到的言行舉止，解讀人們沒有說出的真心話。並在不影響整體局面的情況下，如何自然地操控他人的潛意識，讓別人對你好感十足、加倍信任、穩居上風！ & 讓人看起來無所事事，其實你無所不能！ 別人喊不動你，又幹不掉你！ ☆只要看起來很厲害，就可以了！☆ & ◤職場心機◢ 讓主管和部下都對你言聽計從 → 面對機車的主管，就以面帶微笑來攻擊──負面安撫 →「是你就沒問題！」讓廢柴部下變人才──畢馬龍效應 → 成功率50%的工作任務，激發百分之百的幹勁──阿特金森的實驗 & ◤商場戰略◢& 困難的談判也能馬到成功 → 再也沒有難談的事，在餐桌上談判──午餐技巧 → 把對方捧上天後再進行交涉！──自我重要感 → 對自己不利的要求，就一邊假裝同理對方一邊轉移論點──重新框架 & ◤戀愛魔法◢& 想要成功追求心儀的對象 →「吃壽司還是燒烤？」一句話讓對方拒絕不了約會──錯誤的前提暗示 → 心有靈犀策略，「我正要打電話給你！」──製造偶然 & ◤人際防禦◢& 比對方贏得先機的心理作戰 → 贏得好印象的心機祕訣──初始效應+時近效應 → 想提升信任感，反而要刻意告訴對方缺點──兩面提示 & ◤實踐目標◢& 躍升人生勝利組，讓夢想成真的魔法 → 每天瘋狂讚美自己！能騙過自己，世界就能隨你所欲──自我形象 → 有了夢想，就說出來吧！──完成式的效果 & 本書特色 & 1. 全書條列分明，清楚易懂，暗黑心理學全新升級 2. 職場、商場、人際、戀愛、人生方向，一次到位！ 3. 檢測「暗黑程度」的心理測驗三部曲，洞悉自己不為人知的一面 4. 為了突破現狀，要先認真的欺騙自己！貼心整理95則暗黑警句，讓你無時無刻直覺運用，隨心所欲操控人心！ ★ 特別適合：在關鍵時刻容易緊張、行事謹慎、願意努力、對成功勢在必得的人。 &
你是否想過，你此刻擁有的上百位臉友、LINE友、IG好友， 或是三天兩頭就找你吐苦水卻鮮少關心你的朋友， 真的都是你該維持下去的友情嗎？ 這本書不是要你大砍通訊錄，而是帶你克服人際斷捨離的心理障礙， 從友誼的枷鎖中解脫，日子過得更清爽暢快！ ★★★★★ 美國亞馬遜4.5顆星 ★★★★★ 讀者一致好評：「從頭到尾讀起來都很有趣」、「一拿起來讀就停不下來」 根據牛津大學演化生物學家的研究， 一個人可以維持的朋友圈極限為150人， 其中50人可稱為朋友，15人可尋求協助， 而真正的摯友，只有5人左右。 社群媒體鼓吹我們擁有大量的「朋友」， 但是，你真的需要與那麼多人「加好友」嗎？ 在時間與心力都有限的情況下， 你得知道哪些關係對自己有意義，而哪些關係只是在磨損你！ 在友情的圈圈裡，要勇於做出選擇，別讓生活中充滿心累的朋友。 ➤ 交朋友的目的不是「被喜歡」，而是被真正地「看見與支持」 想想看，你是否遇過這些狀況，但你只是選擇忍受或漸漸淡出？ ➷ 你沒心力傾聽朋友第N次的訴苦，你只能繼續忍耐或假裝不在 ➷ 不熟的臉友太多，你放棄使用臉書分享生活，自願在社群上消聲匿跡 ➷ 過去氣味相投的麻吉，現在變成令你想逃避的尷尬人物，但你什麼也沒說 ➷ 以前情同姊妹的閨密，人生大事卻不再通知你，你獨自感傷但從沒問起原因 是時候鼓起勇氣正視現況，對你的朋友做出選擇、改變和承諾了！你必須給朋友與自己一個整理關係的機會，才能建立起真正的友情，遠離耗損精力的心累友誼。 ➤「怦然心動的人生整理術」友情版！找回關係裡的自我界線 為什麼比起愛情與親情，我們更沒勇氣去整理跟朋友的關係呢？臨床心理學碩士出身，現為數位企業家和心理治療師的艾琳．法爾科納，結合個人閱歷與專家研究，以豐富的故事與精闢的剖析，帶我們探索友誼在生活中的真諦與意義。她為你曾遇過或正面臨的友誼問題，提供許多令人耳目一新的建議和做法，包括：朋友界線的拿捏哲學、精力有限下的朋友分級、與朋友分手該注意的事，以及結交新朋友的策略等等。 ＃7+1種朋友類型的分析與應對策略 列出人生必交的7種朋友，帶你檢視什麼是滋養型、導師型、創意型……等7種類型，以及如何辨別與結交這些朋友。更特別標出「有毒朋友」的特徵，保你趨吉避凶。 ＃6個維持健康友誼的方法 列出經營優質友誼的原則，教你怎麼做才能事半功倍，在朋友圈找到知己的摯友。 ＃9份釐清自身需求的整理清單 作者精心設計的深度提問，帶你進一步認識自己的內在想法，勇於在人際關係中建立自我界線，找回健康舒適的友誼。 ➤ 在本書中，你將學會： ✧ 如何清楚了解你在每段關係中的角色和期望？如何先顧好自己再來交朋友？ ✧ 你對友誼的看法是如何建立在最初的友誼基礎上？你又如何調整？ ✧ 生活中的朋友可以分成幾種類型？如何應對不同類型的朋友？ ✧ 該怎麼評估一個朋友需要「分手」？又該如何與他和平分手？ ✧ 如何辨別每段人際關係的去留？該怎麼加深你真正在乎的友誼？ 物品斷捨離能夠改善生活品質，人際關係的斷捨離則能帶來清爽無比的人生。現在就捲起袖子將心累的關係打包，留出空間給重要的人，你將徹底感受到前所未有的自在與輕鬆感！ 本書特色 1. 一本讀了會讓你立刻把朋友想一輪的人際關係書！ 本書全面探討現代友誼的現象與困境，以知性又輕鬆的筆調教你評估每段友誼的品質，你將有信心且躍躍欲試去盤點自己生命中的諸多友情。 2. 量身打造的友誼整理清單，幫你心頭抓定勇敢斷捨離 每章附上精心設計的提問，帶你一步步檢視自身的需求與處境，讓你心平靜氣地解決困擾多年的友誼問題。 &
從一個人的「說話語言」，可以細細聽出多重心理線索！ 聽懂別人的弦外之音，學習換個說法，讓你在不同場合，都能達到溝通效果。 & 譬如說，同樣開場是「大家都……」，但背後的心理動機卻完全不同—— & 「大家都這樣做，為什麼只說我」：說這句話的人很可能正在啟動防衛機轉，為了避免自己的心理受到傷害。 「大家都知道」：這句話很可能是「曖昧溝通」，言下之意是「只有你不知道」或是暗示對方「大家都知道，為什麼你會不知道」，內心充滿被誤解的委屈。 「大家都討厭我」：說這句話的人很可能「自己討厭自己」，如果把「對自己的感覺」投射到別人身上，就會常常覺得「大家都討厭我」。 「大家都買了」：這句話運用的是「從眾心理」，不斷強調「大家都有只有我沒有」，恐懼自己會因此被排擠，需要透過擁有相同的物品來感覺自己跟別人一樣。 & 本書特色： & 深入淺出分析各種常常聽到的語言，除了說明語言背後的心理動機外，也整理出不受傷害的應對方式。 & ◆很多時候，必須知道該說什麼；必須知道什麼時候說；必須知道對誰說，才能讓對方從骨子裡接受和認同你，從而提升社交魅力，增強駕馭人際關係的能力。 & ◆想要「增強能力」或「自我改變」的時候，要改變說話方式。例如換個說法：將「唱反調」轉成「認同別人的看法」、從「冷淡否定」換成「具體建議」……，並且反覆練習，形成一種新的說話模式。 & ◆超準自我檢測，看出隱藏的性格。你的「管人指數」有多高？你的「嫉妒指數」有多高？你是屬於哪一種社交類型?……，窺探到隱藏的祕密。 &
＃亞瑪遜書店暢銷第1名 ＃全球12國語言版本，一致好評 ＃累積超過8,000則五星評價 一個簡單的小改變，又能徹底翻轉你的人生！ & 你是否曾經苦惱：為何他都聽不進去我的話？你是否不太會處理高度情緒化的場面？本書提出一個久被忽略、但在關係中非常重要的魔法要素：對話中的認可（validation）技巧，能使你瞬間提升溝通能力，大幅改善人際關係。 & 「認可」是一個非常強大的工具，使用起來卻非常容易，透過本書所設計的簡易練習，你就有機會成為他人眼中的貴人，為他人的生命帶來不同。 只要學會了「認可」技巧，我們縱然不同意對方的立場，也可以讓自己在對方眼中是 ★一個很好的聊天對象 ★非常善於傾聽的人 ★能順利化解人際衝突 ★圓滿處理跨部門歧見 ★在你身旁可以感到自在 & 本書以清晰的筆調說明「認可」技巧為何具有如此強大的能力，接著用四個步驟來練習如何輕鬆掌握「認可」的不同面向： ♦如何獲悉對方真正的心意：運用「同理聆聽法」 ♦如何進行有品質的溫暖對話：採用對等的情緒 ♦如何讓對方聽進去你的建議或改善方案 ♦讓對話達到圓滿的結尾：再度認可對方的發言。 & 當我們運用「認可」技巧，仔細聆聽對方的話，將可以立即改善彼此的溝通效益，創造圓滿的關係，化解誤會與情緒，而別人也會願意把他們心裡的話告訴你，因為對方覺得「你懂」。 & 利用書中提到的認可技巧進行傾聽，不但會大幅改善生活與職場上的關係，更增加了人們接受你建議的可能性，提升你陪伴別人度過困境的能力，幫助你輕易駕馭對方情緒的變化。
「不要讓任何人打敗你的自信， 即使是被事實證明，你已經輸了的時候！」 《這世界很煩，但你要很可愛》暢銷書作者萬特特 年度最療癒的共感書寫 光是愛自己不夠，你要信自己！ ●誠品、博客來、金石堂、momo書店年度暢銷作家 萬特特第一本照片散文集 收錄作者手機攝影作品，與你分享彼時生活片段的真實與美好 這本書記錄了作者從二十歲到三十歲的女孩的窘迫、生動、無畏的經歷，涵蓋了生活、職場、感情和個人成長。 首次討論原生家庭、嫉妒心等疼痛型敏感話題，以及關於「抑鬱」的情緒障礙，還有親人離世、前任復合、購置人生第一套房產的心理感受。 裡面所有的故事，即便你抹掉時間、打亂編排，依然能在自己的生活裡時時遇見這些故事主角曾經歷過的心情。 我們，就是他們。 「我把那些和你情況差不多的年輕人遇到的生活問題，他們的遭遇、他們心裡的困惑糾結，以及最終的決定，都記錄了下來，然後送到你面前。像是考試時，好友偷偷遞來的一個答案，不保證全對，但一定有用。想給你提供一種應對當下生活的思路。」 ▌你會焦慮別人擁有的比你多嗎？ 是不是總覺得自己不夠好？ 這種情緒會在我們的生活裡引發很多小問號。 ☆問題1：前任發來的好友申請，你會同意嗎？ ☆問題2：經常和我聊天的人是喜歡我，還是只是在撩我？ ☆問題3：你會嫉妒朋友過得比自己好嗎？ ☆問題4：他是真的在忙，還是不想幫忙？ ☆問題5：感覺孤獨無依時，應該做些什麼？ ☆問題6：如果早知道要分別，需不需要好好告別？ ☆問題7：多喝熱水和轉帳給你哪個更有用？ ☆問題8：為什麼父母總是不願意讓我們做自己喜歡的事？ ☆問題9：拒絕別人的時候，為什麼會感到抱歉？ ☆問題10：希望男朋友有錢，有錯嗎？… ▌20個不知所措的難題，用20個耐人尋味的故事，詮釋著20種不同以往的活法，解答著20個原來如此的答案。 「每個人的花期不同，不必焦慮有人比你提前擁有！」 我們都在自己的時區裡，沒有遲到，沒有早退，我們有著各自的步伐，別人有別人的行程，他沒有走在你的前面，你也沒有走在別人後面，所以我們不該是用努力稀釋焦慮，而是爲了自己，爲了超過昨天的自己。 「我挺喜歡你的，但這事過去了！」 總有女孩願意相信，是前任忘不了自己，才想連繫自己，但說句讓你難受的話，更大的可能性，是他再也沒有遇到比你更好的女孩，如果遇到了，他不會想起你是誰。人要有勇氣，成為別人的過去。 「很多人對你感興趣，但沒人執著於你。」 在你確確實實感受到他的愛意之前，不要輕易把表象當作喜歡。 在愛裡面，我們需要的不是「我愛你」，而是「我只愛你」。 「遺憾和失去，是我們要面臨的課題，告別比告白還要難！」 生活有四件事可以改變你，愛、音樂、文字和失去。前三件讓人心生希望，請允許最後一件使你變得勇敢。 「哪怕是在跟錢最沒關係的愛裡，有錢也是好的！」 你可以希望男朋友或老公有錢，但不能寄望於他們有錢，因為「等待被贈予」的心態，會耽擱我們的成長。最好的選擇就是各自都很有錢。 ☆★她想告訴你☆★ 愛自己、信自己，是從不忘記自己內心深處的熱愛，在自己選擇的路上，面對難題、承擔風險、體驗苦樂，最後學會享受其中。 對自己多用點心，日益努力，而後風生水起。盡情玩耍，盡情學習，盡情熱愛，盡情討厭，在需要的時候釋放善意，在必要的時候展現強硬，當你對自己不自信的時候，當你質疑自己的時候，要對自己說： 「這世界很好，但我也不差」！ 本書精彩金句： ˙ 車子的擋風玻璃比後視鏡大，人生前方的路也比過去的經歷更重要。 ˙ 吃錯一次東西不會一直壞肚子，一切都會過去，一切都將重新開始。 ˙有人問我:「你為什麼有勇氣買房子？」其實，買房需要的是錢，不是勇氣。 ˙有些甜言蜜語戴著熱情的面具，一旦摘掉面具，它就叫「逗你玩玩」。 ˙真正的愛，就是和你在一起之後，我再也沒有羨慕任何人。 ˙很多人對你感興趣，但沒人執著於你。 ˙你過得好不好，別人未必知道，但是你一胖，別人立刻就能看出來 ˙再忙再累，也要抽出時間讓自己美起來，你總不能既沒錢，又「胖若兩人」吧。 ˙一個人如果真的喜歡你，你一定會感受到，不會讓你覺得好像有，又好像沒有。 ˙沮喪太容易了，頂著一切苦，依舊熱愛生活才是真的酷! &&& & 本書特色 ☆☆女生們的「不差」，是什麼？☆☆ 是種自己的花，愛自己的宇宙， 在不完美的生活裡，找到閃亮亮的快樂。 是控制好身材，賺得了錢， 是又美又能幹，充滿勇氣的樣子。 是遇爛人能及時止損，遇爛事及時抽身， 不責備、不抱怨、不自欺，往前走。 是無論當時有多糟糕，永遠站在自己這一邊， 不苟且、不認輸、不絕望、信自己。 是在面臨外界衝擊時，不在後悔與絕望中沉淪， 不搖擺、不慌張、不害怕、有能量。 是把「這件事為什麼會發生在我身上」轉換成「這件事教我什麼」， 去解決問題，而不是讓情緒無限蔓延。
人在江湖飄，難免要尬聊。 打造再尷尬都能聊出一朵花的體質， 讓初次見面的人聽你、上司和客戶挺你、 公公婆婆／岳父岳母／七大姑八大姨滿意你！ 成熟大人必備，所有說不出話、聊不起來的困擾一次解決！ 日本暢銷破10萬本，系列書籍狂銷近百萬冊， 超人氣溝通管理師給你的尬聊撇步， 連內向怕生、個性陰沉、講話不有趣的人都做得到！ ★附「7大基本規則＋20個小技巧」速查表，隨身攜帶，必須尬聊時立刻派上用場！ ◎與初次見面的人對話，備感疲累 ◎跟客戶談生意時，氣氛低迷 ◎和主管在一起時不知道要說什麼，十分尷尬 ◎親戚聚會時被追問薪水多少、何時結婚生小孩，想翻白眼 ◎必須跟另一半的父母寒暄，好麻煩…… 以上這些狀況是所有社會人都會碰到的棘手情境。 為了工作、社交或家庭和諧，不得不跟關係不上不下的人聊天，光想就覺得彷彿身在地獄。難道沒有什麼因應對策嗎？有的！本書就是要幫助你解決這個問題。 大部分人只有以下兩種對話能力： 1.和朋友或熟人無拘無束、輕鬆地聊天。 2.在工作場合，嚴肅正經地對話。 這就是所謂的「一般對話」。而閒聊指的是「跟關係微妙的人，以適當的對話拉近關係」，是非常細膩的對話方式，算是「第三種對話」，不在這兩種類型之中。 然而，大家往往以為閒聊很簡單，隨便講講就好啦，想當然話題一下就乾了，聊起來很累人；或者場面好像有點熱了起來，但很快又冷掉了…… ★ NG聊法 vs. OK聊法，讓你迅速掌握訣竅並套用！ （╳）努力想讓聊天變得有趣。 （○）單純地你來我往，讓對話不中斷。 （╳）聊天氣和時事。 （○）聊事件經驗。 （╳）讚美追捧對方。 （○）應聲附和對方。 （╳）一起去喝一杯，培養感情。 （○）一起吃午餐或喝下午茶，培養感情。 從「初次見面」「熟人／聚會」到「職場／商場」，分門別類列出日常生活中常見的數十種情境，一一說明NG聊法和OK聊法。你會在其中發現許多第一次耳聞的概念，例如閒聊不適合聊天氣和新聞、不要問別人「最近怎麼樣」、外行人才會尋找共同話題等，輕鬆避開把天聊死的地雷。 ★學會閒聊，好處多多！ ‧聊出自信：跟人相處輕鬆無壓力。 ‧聊出人脈：讓話題延續不冷場，拉近與關係微妙之人的距離。 ‧聊出事業：獲得重要客戶的青睞和信任。 ‧聊出好機遇：創造下一個機會，帶來豐碩成果。 ‧聊出充實人生：拓展朋友圈，不再一個人孤獨地過日子。 就讓本書帶你有技巧地面對不得不尬聊的情境，無論工作或私生活都能輕鬆與人相處，跟誰都能建立信賴關係。 名人齊聲推薦 王介安｜GAS口語魅力培訓Ⓡ創辦人／廣播主持人／銘傳大學傳播學院助理教授 周震宇｜聲音訓練專家 鄭匡宇｜亞洲第一激勵達人 SKimmy 你的網路閨蜜｜YouTuber 作家 讀者狂推 ‧對不擅長跟關係半生不熟的人聊天的我來說，這本書非常有幫助。（30多歲女性） ‧我很不擅長說話，總是避免跟人接觸，但這本書讓我覺得，閒聊其實非常簡單，甚至交到了新朋友。表達方式，改變了我的人生。（10多歲男性） ‧過去的我，總是避免跟人講話和眼神接觸。從明天開始，馬上就想用用看書中的閒聊技巧！（10多歲女性） ‧這本書讓我深刻感受到，原來只要下點工夫，就能帶來這麼大的變化。我要讓閒聊成為幫助我的好夥伴。（20多歲男性） ‧我很不擅長跟人溝通，但書中列舉了對話時表達方式好壞的具體例子，對我非常有幫助。（50多歲男性） ‧書中有可以應用於各種場合的閒聊技巧，讓我學到了很多。為了把這些技巧用在自己身上，我把閒聊的規則寫在手機的待機畫面，隨時提醒自己。（30多歲男性） ‧我原本不擅長跟初次見面的人或不太熟的朋友聊天，但現在充滿了信心。（20多歲男性） ‧再放輕鬆點，丟球給對方，讓對話持續，我想要好好實踐書中的方法。（20多歲女性） ‧可能是心理作用吧，別人跟我搭話的次數增加了，而且對方似乎也很輕鬆自在。能夠讀到這本書真是太好了。（40多歲女性） ‧我個性內向，跟人說話會想很多，也經常被人說很硬邦邦。這本書幫助我理解了很多問題。 ‧我是很怕生的那種人，尤其面對第一次見面的人會有點不知所措。這本書真的幫了我很多，讓我在工作上需要與人交流時知道該說什麼。 ‧不管是誰，都能在書中發現自己需要的部分。 ‧如果10年前就有這本書該多好…… ‧我的工作需要經常跟陌生人談話，這本書真的非常有用，又好讀好懂。
口無遮攔的批評，直接也傷人； 明明想說出感謝，卻總是難以啟齒。 這種狀況我們都不陌生…… 說好話或暴粗口，都能達到同樣的目的， 但怎麼說，才能讓話真正進到對方的心坎裡？ 怎麼說，才能達到事半功倍的效果？ 卡內基激勵法讓你一小時學會， 40堂學校沒教的溝通課， 擁有「說好話」的神奇力量！ 全球85個國家，僅2人獲得「卡內基年度風雲業務經理」的殊榮，作者連桂慧就是其中之一。 20年來指導各行各業超過5000位經理人，她告訴你：不要輕忽說好話的力量，想有良好人際關係、凝聚部屬向心力、讓孩子變得更積極……，你得重視「溝通」在人生中的蝴蝶效應。 【人際關係篇】 我們都知道，人際關係會深刻影響家庭、工作、社交，但有時候就是搞不定…… ◎你是否總是這樣想： ‧我這麼忙，他就不能配合一下嗎？ ‧要我提建議，可是菜鳥的話沒人會聽吧？ ‧她太難搞，根本無法溝通！ ◎要有好人緣，你應該這樣做： ‧少說「我……」，想想你是否真心關懷他人。 ‧從小事建立自信，別因他人的責備而摧毀。 ‧不批評、不抱怨、不責備，不試怎知做不到。 【領導管理篇】 在公司裡，想讓不同價值觀的人為相同的目標努力，著實不簡單。如果主管扛不起，部屬又完全叫不動，一個人要怎麼衝？ ◎你是否總是這樣想： ‧不盯不行。明天中午前，要他交出結案報告。 ‧錯的地方還是沒改好，他就不能再細心一點嗎？ ‧多做多錯，少做少錯，只要不被盯就行了。 ◎讓團隊甘心賣力，你應該這樣做： ‧用詢問代替命令，人人都喜歡被尊重。 ‧先冷靜再開口，不要受情緒左右。 ‧欣賞他，讓他看重自己，自然願意和你一起奮鬥。 【溝通激勵篇】 挫敗或生氣時，總會被負面情緒蒙蔽雙眼，不只失去信心，更容易忽視他人的優點。其實，只要簡單一個稱讚，就會湧現再出發的勇氣。 ◎你是否總是這樣想： ‧他表現得很好，不用我稱讚也知道吧。 ‧這種團隊懶懶散散，怎麼可能達成業績目標。 ‧只會一天到晚頂嘴，實在看不出他有什麼優點。 ◎要保持正向能量，你應該這樣做： ‧真誠讚美別人，讓好情緒自動傳染。 ‧為競爭加點誘人獎勵，會產生更具體的效果。 ‧用小卡片寫下對方的優點，就能激發他最好的一面。 【壓力處理篇】 一個人有多成功，取決於受挫後再奮起的能力。該如何面對壓力與恐懼？跌倒了，怎樣重新站起來？ ◎你是否總是這樣想： ‧覺得害怕，想逃避，真的好憂鬱。 ‧一肚子鳥氣，簡直想捶人。 ‧其實我根本不想……，但是不敢拒絕。 ◎化壓力為助力，你應該這樣做： ‧可以做的就做，不能改變的就放下 ‧先轉移注意力，再想下一步。 ‧暗示必定誤事，清楚表達救了大事 成功沒有絕對標準的定義，但一定有共同特質，「良好溝通力」就是一大關鍵！只要溝通順暢，就能改善互動、提升自信、找回熱情，讓你走出屬於自己的成功路，成為下一個卓越經理人。 本書特色 ‧用「概念」連結「真實故事」，提供實際的「應用方法」 ‧22個實用方法，解決生活中所有的溝通難題 ‧聽作者說40個故事，感受說好話帶給人生的蝴蝶效應 ※此書為《説好話的力量》第二版 推薦人 卡內基訓練 大中華地區負責人 黑幼龍 卡內基訓練執行長& 黑立言
做人靠智慧， 做事靠謀略 【審時度勢篇】 ．摸清對方的心理，做事才會更加順利 莎士比亞曾經寫道：「想要成功，就必須在對的時機做對的事，就像船要出海的時候，必須趁著漲潮的時候。」 確實如此，活在這個人人都絞盡腦汁想要出人頭地的時代，想讓自己快速獲得成功，做人做事除了要比別人努力之外，更必須及時調整自己的思考模式與行動準則。要讓腦袋適時轉彎，該用手腕的時候就運用手腕，該靠手段的時後就施展手段。 不知道審時度勢，不知道做人做事訣竅的人，永遠不可能是人生戰場的贏家。 本書特色 高爾基曾經寫道：「在這一切都處於競爭和角逐的世界上，是沒有童話般的幻想和多愁善感存在的餘地。」 確實，在人性戰場上，上演的是一場場鬥智鬥力的競賽，比的是做人手腕和做事手段，如果你對人性抱持過多美好幻想，不懂得揣摩各種可能發生的狀況，永遠都只是可憐的輸家。 做人要用心，做事要用腦筋，要是不懂得變通，不僅容易遭人排擠、恥笑，甚至會讓自己成為眾人攻擊的箭靶。如果你不想讓自己成為別人眼中的「笨蛋」、「死腦筋」，那麼就該多學學做人做事的方法。 俄國作家杜斯妥也夫斯基曾說：「善良的人總喜歡把人往好處想，總是把朋友想得比實際還好，也因此總是遭到難以逆料的惡果。」 一味相信表面現象，最容易讓自己受騙上當。人與人之間的關係錯綜複雜，做人做事千萬不要心存僥倖，而要依靠自己的智慧靈活應變，不管任何時候、任何情況都要做好充分準備，才不致讓別有用心的小人有機可乘。 ．在爾虞我詐的現實環境中，做人做事必須根據局勢變化，採取不同的應對策略，不管前進後退，都進行一番客觀評估，如此才能獲得最後勝利。 ．給別人留點餘地，就等於給自己留下轉圜空間，千萬不要一下子就把別人和自己都逼到牆角。可以透過手腕圓滿解決的問題，千萬不要用強硬手段和對方正面交鋒。 ．活在腦力競賽的時代，一定要懂得做人做事的訣竅。不論溝通、交涉、談判、合作，做任何事情之前，別忘了先站在對方的角度思考問題，只要能摸清對方的心理，做起事來必然更加順利。
「我的擇偶標準，就是照著黃渤的條件來。」──臺灣第一名模林志玲 黃渤是誰？ 居然能得到志玲姐姐如此高的評價？（女神說這話的時候黃渤已經娶妻生子） 他是知名演員與不那麼知名的歌手，26歲才進大學，畢業於北京電影學院， 主要作品有《人在囧途之泰囧》、《西遊降魔篇》、《心花路放》、《親愛的》……。 2009年更以《鬥牛》獲得金馬獎影帝， 與大陸演員徐崢、鄧超並稱「票房三巨頭」。 但是，他其貌不揚的外表，讓他當年考進北京電影學院時， 還有人嘲諷說：這學校的錄取標準降低了嗎？ 幾年下來，黃渤突破了外表的限制，不僅演技受肯定， 多數人對他的評價都是正面而積極， 這在演藝界簡直是奇蹟。為什麼？因為黃渤非常懂得「說話的藝術」， 他的精深好口才，連周星馳都佩服，更讓他在2012年站上金馬獎的主持舞臺。 黃渤，到底有什麼獨特的說話之道？ 作者劉瑞江是資深媒體人，也是黃渤的超級鐵粉， 他在書中全面解析黃渤的對話邏輯： ◎口才可以改變外貌與形象，醜男黃渤辦到了： ．面對刁難與酸話，你要正話反說、反話正說 有人酸他顏值低，黃渤回：「我一直在演電影，不就一直靠臉吃飯嗎？」 媒體笑「黃渤把愛馬仕穿出了水管工人的味道」。 黃渤說：「大家看出來愛馬仕，說明我把工作服穿出了愛馬仕的味道。」 ．有些幽默需要一本正經，際遇的無奈你不需要回應 張小燕調侃黃渤，替樂團起名「藍色風沙」，一聽就覺得會散。黃渤說： 「……。」 虧他還想當偶像歌手，黃渤一本正經的答：「拿了電視電影金雞獎後，突然覺得， 是對前面那麼些年我對唱歌努力的一種諷刺，你知道嗎？」 記者為了挖猛料，追問與活動無關的問題，黃渤笑笑：「你說什麼？我沒聽見。」 ．善用比喻讓你的想法更加具體 49屆金馬獎頒獎典禮大牌明星雲集，大家問黃渤該怎麼主持， 他卻妙答：「鮑魚、海參、龍蝦都來了，怎麼可以不上桌呢！」 「成長如茶葉，演戲如戀愛，得獎如開彩票！」黃渤會這樣描述自己的人生。 ◎累計60億票房，他一樣有迷茫和彷徨： ．對行業的惡習，能批評但不減熱愛 有人把自己的行業罵得一無是處，有人則誇得完美無比， 黃渤怎麼看自己的行業？「看著都是一個笑話，但有時還得屈從。」 ．怎麼讚美自己而不臭屁？那就側面表述 「身為一名長得不好看的演員，你有啥成功祕訣？」 「觀眾的審美水準提高了唄，原來光看皮兒，現在看餡兒了。」 你以為黃渤在讚美觀眾？他其實讚美的是自己。 本書收錄超過100句以上的黃渤精典語錄： ‧「人生最好的是做天下第四。」 ‧「命運是很奇怪的東西，你得學會軟堅持。」 ‧人什麼時候最快樂？就是「草根階段」。 ‧你考慮過以後當導演嗎？「長身體的時候不要暴飲暴食。」 這是60億影帝黃渤的說話藝術與人生智慧， 看他如何用口才改變外貌、用笑聲換得掌聲，連周星馳、林志玲都說佩服。 各界推薦 飛碟電臺主持人／歐馬克 亞洲第一激勵達人／鄭匡宇
談判就是清楚地表達自己!談判並不是要證明你比對手更高明些，而是為了取得更多的利益。你能夠在談加薪的時候，讓你的上司覺得那是理所應當的事情，你可以在和丈夫或妻子的爭論中讓對方心服口服，你可以讓綁匪覺得自己應該即刻放下手中的武器，那麼，你就已經達到了你的談判目的。如果能夠正確掌握談判中化解危機的方法，就能夠以輕鬆的態度面對這些讓人苦惱的問題，取得理想的效果。我們是否需要談判？只要我們需要和別人交際，並且想要透過說服他人，滿足自己的利益，我們就一定需要談判！談判是解決衝突矛盾、協調各方利益、合理配置資源的實用性最強的方法。無論你是政客、高管、律師還是消費者、糾紛人、顧問，只要你想獲得利益，並將利益最大化，你就必須熟練運用談判的各種原則、策略、技巧。
你的語言帶有力量！ 本書是日常思辯與言辭邏輯攻防的解方 讓你發揮更高的影響力 如果人讓自己成為一條蟲，就不要抱怨別人老是踩在他身上。——康德 沒錯，當好人的時代已經過去了。今天在職場及日常生活中，每個人都拼了命在算計、情緒勒索、要你付出免費勞力。你辛苦之後，卻只看到他們轉身露出得意的笑容。這樣的你，很心酸吧？ 是時候了。本書幫助你重新建立公正的語言環境，把我們日常最需要、最頻繁使用的議論、修辭邏輯及謬誤辨識方法，做了有系統的整理，讓人一目了然，方便運用。 作者受過嚴格的法律與邏輯訓練，獲有德國「完全法律人」資格，是歐陸的權威修辭教練。書中案例都是長年累積的科學實驗成果與智慧，讓你可以自保並積極維護自己的權益。 本書結構清晰易懂，有許多名言金句可以輕鬆引用（增加你的權威感），以及許多足以震懾人（但對你卻非常簡單）的拉丁文專業詞彙，更以容易理解的五大結構，建立起專屬你的「議論學（argumentation）」知識： 1）常見的10種語言陷阱與防備策略（例如5個讓他人不能拒絕的心理技巧） 2）14項一般人常犯的認知偏誤（例如處理流暢性、互相陷阱） 3）包藏惡意的10個語言圈套（例如專業術語、被動語態） 4）13種謬誤論證（例如相關並非因果、傳統論點） 5）7種操控的道德性：源自德式法律人精密分類思考的觀點 看完本書，你將 ◊避免在面試中受到「尖角效應」的傷害 ◊透過一致性原則（富蘭克林效應）讓他人更願意幫助你 ◊跳脫達克效應的陷阱，使你客觀評估自己的狀況 ◊偵測到對方施用「安道拉效應」的跡象 ◊順利解構10種超完美謊言 ◊突破「不得不答應」的情緒勒索 ◊掌握主動攻擊對方言辭的7大技巧 ◊善用5個有效方式，立即終結不愉快對話
20世紀西方文化三大發現 讀懂了墨菲定律，你就讀懂了生活的真相！ 從被發現的那天開始，它就被證明是對事情出錯的最好解釋！ & 任何事情都沒有表面上看起來那麼簡單 所有事情都會比你預計的時間長 會出錯的事情總會出錯 如果你擔心某種情況發生，它更有可能發生 & ◎ 為什麼會出錯的事情總會出錯？ 墨菲定律最簡單的表述是：越害怕出事，越會出事。 如果有兩種或是以上選擇，其中一種會導致災難，必定有人會做出這種選擇， 其核心內容是：如果壞事情有可能發生，不管這種可能性有多少，它必定會發生。 & ◎ 破解「越是擔心，越有可能發生」的魔咒 墨菲定律觸及每個人人性深處存在的隱痛， 將人們不願意面對的事實曝光於大眾之下。 它忠告人們：面對人類的自身缺陷，我們最好還是想得更周到和全面， 採取許多預防和保險措施，防止偶然發生的人為失誤導致的災難和損失。 & ◎ 墨菲定律是日常生活中普遍存在的心理學效應 墨菲定律揭示的不是個別的案例，而是生活中普遍存在的現象。 只要我們注意觀察，隨時隨地可以發現墨菲定律的影子—— 排隊的時候，自己排的隊伍總是最慢。 急著過馬路的時候，總是亮起紅燈。 燒火的時候，煙總是往自己站的方向飄。 越害怕出錯的事情，越容易出錯。 & …… & 墨菲定律揭示一種獨特的社會和自然現象，自從被發現的那天開始，就被證明是對事情出錯的最好解釋。它告訴我們，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，無論科技多麼發達，錯誤都會發生，而且我們解決問題的手段越高明，面臨的麻煩越嚴重。 & 本書透過許多生動的現象描述和心理剖析，揭示墨菲定律發生作用的內外條件和根源所在，揭開墨菲定律的神秘面紗，還原其本來面目。對墨菲定律的各種變體和衍生定律以及與墨菲定律有關的定律和法則，本書一併予以收錄，並且進行詳盡的解析和點評。 & 全書有案例講解，也有觀點剖析，更有方法解析，具有現實警示和指導意義，可以讓我們在閱讀中多一分清醒和智慧，也可以讓我們提升自己對假象和錯誤的警覺性和免疫力，讓墨菲定律成為自己的思想磨刀石和行為指南針。 &
說話是我們跟世界相處的方式，如果我們不能說話，我們會是完全不同的人。 & 在把「說話之道」寫成書之前，我沒有想過跟別人聊這件事，出成書之後，我才發現有這麽多人，其實完全明白說話有多重要。 & 這使我對於寫書這件事，收到無比的鼓勵，因爲：說話是互相的事，世上有越多人把說話當回事，把說話正視爲幸福的基礎，我們就都可以一起生活得更好。 & 我希望我們一起把握每一種令自己幸福的機會。畢竟在這樣的時代，並沒有其他更值得追求的事了。 & ──蔡康永 & 【本書特色】 ★華文書市的暢銷＆長銷奇蹟！10年熱銷500萬冊、全新插畫紀念版！加贈四篇新文！ ★好好的說話，讓對方知道你在乎，就一定會更靠近幸福。
帶你重新認識言語的真實力量，說出更有質感的人生！ 你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢？ 言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具， 我們擅長針對特定目的進行交談， 生活中的對話卻少了待人的溫柔與耐心，往往造成隱形的傷害而不自知。 我們每天所說出去的話，和聽到的話，超乎想像得多，日積月累的影響力更是不容小覷。如果我們的話語，可以帶給人溫暖，注入鼓勵、療癒、善意等利他的心意，無論對象是萍水相逢的陌生人，或是最親密的家人，將是一份最棒的禮物。 擁有22年主持和教學經驗的月琪老師，在書中歸納出邁向質感談吐的四大修練： ˙探索你的口語表達習慣 ˙聰明建立連結 ˙對話的藝術 ˙建立個人的言談風格 這些不可多得的硬技術和軟技巧，能幫助你把話說得更精準、談吐更細緻，在與人交談時，言詞能夠舒服得體，又不至於失去個人的界限。 事實上，「質感說話」最大的受惠者，將是我們自己。你會獲得包括以下五項在內的諸多益處： ˙提升自我價值感 ˙加深原有關係的連結 ˙開創事業及人生新契機，增加幸運的機率 ˙更懂得保護自己珍貴的言語能量 ˙遇到事情，採取更和平的「非暴力溝通」 在眾聲喧譁的年代，言語的影響力來到新高峰，我們所說的每一句話，串起此生的軌跡，期許我們都能熟習這門「表達愛的藝術」，以嶄新的心情與眼光，重新看待並享受「說話」這件事，讓每一次開口，都說出心中溫柔的話語，說出更有質感的人生！
華頓商學院教授史都華．戴蒙：「重視對方的情感需求，會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。」 & 人一生有八成時間都在談判、說服他人，然而到底遊戲規則是甚麼？ 談判，就是在人與人的互動之中，思考如何得到你想要的，同時滿足對方需求。 順利達成雙贏的談判心理學！ & 本書特色 & ■專業諮商心理師從心理學聊談判！ ■實用戰略，全身都有戲，如何善用肢體有效溝通！ ■音頻同步，談判戰略更清晰！ & 這些你可能平常都想不到！！ ▶若有人拿起一個商品超過30秒，他比那些拿起不到10秒的人，更可能花上10倍價格買下這個商品！ ▶談生意的時候選在一個自己熟悉的高級餐廳，事業會事半功倍！ ▶談話時，適度重覆對方的動作，能促進雙方的關係和溝通！ & 本書是知名諮商心理師Ashley，把心理學變成落地實用的溝通策略，化約心理學的學術面，將之融入日常的生活習慣。可以從書中獲得談判的技巧、了解如何不被情緒綁架。 Ashley長期於各大企業教授談判心理學，受到學員的高度歡迎。 & 本書從日常的溝通、人際互動到商界的談判，全身肢體都是談判工具。循序漸進結合心理學知識和溝通與談判策略，實用且兼具知識性。 & ＼音頻同步，談判戰略更清晰！／ 本書特別企劃：讓你隨時隨地，都能補充談判知識 Sound Cloud線上聽 >> https://next.pse.is/KMULF KKBOX線上聽 >> https://next.pse.is/N9T5L
認識≠人脈，能夠實現互惠的社交才是人脈。 不少人都積極鑽營人際關係，千方百計地想從別人身上討到好處， 認為廣泛交友是在積累人脈，並將人脈的作用誇大到無以復加。 殊不知，你積累的根本不是人脈，而是通信錄。 請停止無效社交： ◆你的社交要有品質，不要只有數量。 ◆任何場合，都請注意你的「口無遮攔」。 ◆在社交的舞臺上，做一個最出色的演員。 ◆做個善解人意的人，懟人並非你社交的目的。 ◆難得糊塗，並非所有事情都要明明白白。 ◆你若太看重面子，生活將一團亂麻。 ◆社交不可情緒用事，否則所有人都離你遠去。 ◆商場社交，讓每個客戶都對你青睞有加 ◆飯局裡的智慧，原來吃飯並不那麼簡單 ◆談判會場，雙贏才是最好的選擇。 「人脈」不是指你認識多少人，而是能用得上且用得動的朋友。 真正的社交是使別人更成功，是給予多過索取。 本書特色 生活中總會讓你遇到不同性格的人，有的人鋒芒畢露，有的人靦腆內斂。不過沒關係，這並不影響日常交際，只要學會找出每個人的共性，將感動送到每個人心底最柔軟的角落，那麼不管對方是誰，都會與你產生親近感。 希望每一位讀者能夠從《別讓無效社交害了你》中得到啟發，以便在社交場合中做到遊刃有餘。 用得動的才是人脈── 所謂「人脈」不是指你認識多少人，而是能用得上且用得動幾個朋友。 步入社會，就沒有什麼「童言無忌」── 與人交往時，你一定要牢牢把握好說話的尺度。只有這樣，你才能保證自己不會得罪人，從而實現溝通的成功。 當你吃了虧，就要讓所有人知道這是為了誰── 年輕人剛進入社會，吃點小虧不是壞事，但一定要把虧吃在明處——這樣，別人才能知道你的付出，進而報答你，讓你在暗中得利。記住，吃虧是做人的一種氣度，更是做事的一種謀略。 通過眼睛行事，做一個有「眼色」的人── 情商高的人在看眼色行事的時候，總會注意場合，並時時在頭腦中繃緊這根弦——這樣才能看准對方的心理活動，也會讓自己說話、辦事更順利。 多說一些「客套話」，做一個不失禮節之人── 生活中，會說客套話的人處理人際關係總會遊刃有餘，他們說的話讓人喜歡聽、願意聽，提出的意見或建議也更容易被人接受。 飯局是個交流平臺，很多事都能吃著談── 大家都喜歡坐著談事情，因為坐下來後，身體自然就會處於放鬆狀態，神經就不會像平常一樣繃得緊緊的，那麼所有問題自然就好談了。
金鐘57最觸動人心的主持& 全場熱淚掌聲 曾寶儀：你用自己的專業證明，只要有好演員，就沒有角色是小角色 好評重版& 溫暖燙金暢銷版 辨識自己的情緒，認識自己是說話溝通的第一步。 積極尋找話語中的正面力量， 讓這個世界的溝通，以愛為開頭，以愛為結尾。 「說話」一直是曾寶儀的工作。 在主持的稻穗藝術節舞台，她彷彿是武林俠女，掌控全場觀眾的靈動， 只因她說，你眼睛所看的，會留在你的心裡。五分鐘，全場鴉雀無聲，直到舞者上台…… 在主持粉絲見面會，她引燃炙熱的小火苗，讓偶像的閃光點，燒燙每一顆粉絲的心。 在直播訪問的現場，她知道不是要「拚命說話」，而是要「聽別人說話」。 在面對採訪對象，她與受訪者的情緒同步流動，一同哭泣，一起產生勇氣，一起打開內心不可思議的快樂與能量。 原來，「說話」可以成為療癒人心的一種途徑。 她一開始不懂，以為愛說話就是會說話，把時間填滿，取悅別人搞熱氣氛，以意志力支撐，滿足眾多期待，才能贏得光鮮亮麗的掌聲。 但要如何說話才能做到心與心溝通？肯定自己，觸動他人？ 本書是曾寶儀二十年來從各種工作經驗中，一點一滴努力探索，挖掘與思考什麼是「說話溝通」的細膩分享。 她認為說話富含熱情，才可以讓別人產生好奇。要找到互動中的共鳴點，在於你要用心傾聽。當不知道說什麼就先別說，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言語中給予對方鼓勵，永遠不忘溝通的初衷是愛，是人心。 最重要的是當溝不通時，回到我是誰？我認識自己嗎？你才會找到自己的恐懼，找到挫敗的陰影，找到全新自由的自己。 本書特色 ◆燙金封面充滿收藏價值，來看看最強金鐘57主持的說話指南 ◆本書收錄曾寶儀一路以來的「說話」經歷與體悟，內容扎實實用 ◆全書共50堂練習，每天讀一點，50天後，見到會說話的自己 ◆不只是說話技巧，讓你成為一位能傾聽、建立真誠關係的人
社交是一門藝術？不，它是「科學」！ 科學實證有效的社交技巧！ 社交，對於不善解讀人際訊息的自閉症類群患者是重大挑戰，但調查亦顯示，有三分之一的一般高中生也為了社交障礙、害羞焦慮、應對不當等問題所苦。他們可能是你的孩子、你的學生，或就是你自己。 本書是一道曙光，讓人一步步突破交友應對的困窘，不再因人際挫敗而孤單。 本書所採用的「PEERS®方法」，由洛杉磯加州大學所研發，本是幫助自閉症類群患者學習社交技巧的團體訓練課。但許多患者的家長或照顧者發現，PEERS®方法不僅對自閉孩子有效，也讓一般人、甚至連家長自己都獲益良多。他們紛紛產生了「可惜沒有早點知道」的遺憾： 早點知道，那時就不會因誤會而跟朋友決裂…… 早點知道，當初就能加入有興趣的社團…… 由此可見，PEERS®方法不僅適合自閉孩子，也適合一般人。 本書方法與步驟均通過嚴謹的科學實證，特色是： 1.將社交行為解碼為具體規則與步驟。 2.對治兩大困擾：「不知如何發展好友誼」、「不知為何被同儕排擠」，極具實用性。 3.針對社交障礙者的認知特點來設計，不強迫學習一般人的思考方式，效率加倍。 4.附有「社交訓練小訣竅」，幫助家長／教師輕鬆上手。 5.每章末附有摘要與習題，供親子共同演練。 6.由親受作者指導的台大簡意玲醫師翻譯，並註解台灣本土實務觀察。 本書特色 ‧科學實證有效的社交技巧！不僅適合自閉孩子，也適合一般人 ‧將社交行為解碼為具體規則與步驟，對治兩大困擾：「不知如何發展好友誼」、「不知為何被同儕排擠」，極具實用性。 ‧針對社交障礙者的認知特點來設計，不強迫學習一般人的思考方式，效率加倍。 ‧附有「社交訓練小訣竅」；摘要與習題，幫助親子輕鬆上手。
38則「小惡精神」的處世待人原則， 拒絕別人，你沒有對不起誰 堅定的善良，無需委屈求全與犧牲！ 一昧討好他人，只會喪失自己的價值 ◆如果連自己都能犧牲，你還談什麼未來…… → 忍辱負重不會苦盡甘來，而是繼續背負重擔 → 柿子專挑軟的吃！你越軟別人吃你越多 → 敢為自己的付出「開價」，你才開始有價值 → 出外靠朋友，但討好來的友誼能有幾分「可靠」？ → 擇善固執，但你有勇氣「固執」嗎？ ★在別人面前「裝乖」，就是對自己人生「使壞」！ 總是以和為貴、笑臉迎人，擁有眾人「好評」而且「討人喜歡」，讓你十分自滿…… 然而，他人的批評和壞臉色，總使你驚恐；「息事寧人」的想法，也讓老是先低頭的你感到委屈？你退讓、成全，只為了與他人和諧共處，可是身邊的一切還是常常令人生氣，生活一點都不順遂！ 你很累、不快樂，是因為每天「忙著當好人」，對別人好，卻對自己很壞！ ★人際關係 斷‧捨‧離！笑容該留給讓你快樂的人 雖然「被討厭」是許多人共同的恐懼，但一昧討好他人，其實只是在抹煞性格色彩，讓自己的魅力消失殆盡！ 比起花心思配合十個豬朋狗友，展現自己的個性，交到一個真心朋友，更有價值！ 如果善良的你依然擔心，請看看作者「午堂登紀雄」在書裡為你剖析「被討厭的人生」，很快你就會明白，「被討厭」沒什麼， 「做自己」得到的最真心，人際關係也要勇敢斷‧捨‧離！ ★38則「小惡精神」，要你懂「拒絕」，做自己人生的主角！ 無法拒絕自己意願不高的提議，其實只是在浪費寶貴的時間和心力。不管人家對你「道德綁架」、「人情逼迫」，還是「無理攻擊」，你都應該要保有自己的想法，勇敢回絕。 別再照單全收，讓自己的善良變成被傷害的理由！書中38則「小惡精神」，教你堅定面對人間關係、情感、回話、常理、金錢、父母，且在該硬的時候，為自己勇敢反擊！ 本書特色 ‧廣含人生六大層面，「人間關係、情感、回話、常理、金錢、父母」，全方位實用。 ‧闡述精闢、一針見血，打破「濫好人」的迷思。 ‧作者親身實踐，0壓力、最智慧的現代生存哲學。
在越來越複雜的世界裡，簡單是超越複雜後的智慧。 在負面能量充斥的環境，純良之光能照破一切黑暗。 一個簡單的好人，即便走在未知的道路上，都能發揮最強大且堅定的力量。 從小在三重豆干厝長大，童年物質匱乏的七年級生許峰源， 為何在當上律師、實現財富自由之後， 勇敢選擇一條全新的人生道路，成為運用文字思想影響無數人的暢銷作家？ 因為他知道這是最有價值意義，也是最單純初衷的堅持── 做一個簡單的好人。 一個簡單的好人，可以毫無障礙進入無數人的生命，活在他們心中。 一個簡單的好人，能承擔無數人百分之百毫無保留的信任與愛。 一個簡單的好人，能超越自私的自己，讓內心深處的太陽顯露，照耀無數人生命的黑暗。 做一個簡單的好人，無關天賦，而是一種選擇。 每個人內心深處都有一顆太陽，只要我們真心相信，並付諸行動， 一定能讓內心的太陽顯露，擁有無限正向的力量。 如此，不只改變自己，更能幫助、影響無數人的生命。
※本書原名《銀座NO.1公關的小惡魔說話術》，現易名為《小惡魔說話術：五分鐘讓妳成為社交女王》 & 妳「很怕生」「畏首畏尾」「不夠機靈」「自尊心很高」，非常拙於溝通表達嗎？ 有效的溝通不是自己說，而是要讓對方也開口說！ & 向身兼心理諮商師以及紅牌女公關的水希學說話 只要五分鐘，就能擄獲對方 讓妳脫胎換骨，搖身一變成為社交女王！ & 該怎麼說才能瞬間成為全場焦點？ 該怎麼表現才能讓人念念不忘？ 要說些什麼才會讓人好想繼續和妳聊下去？ 本書作者水希提出的說話訣竅不單只是從紅牌女公關的經驗法則出發 而是利用更為科學的心理學說話術來打動人心！ & ★善用「生存問題」帶給人精氣神 ★善用「悲情故事」變身為讓人想呵護的小魔女 ★變換正面、積極思考的說話術，輕鬆轉化牢騷或不滿 ★不動聲色地照顧與體貼，緊緊抓住對方的心！ ★一開始就要讓對方覺得「妳和我很像」！ ★用「愛」與「情義」，變身為魅力四射的小魔女！ & 所謂的好女人，是絕對不會有搞不定的棘手對象！ 讓人感到安心、有共鳴、能帶給人信心與活力，自然會受人喜愛 只要做到這些，妳就能天下無敵！ （談判交涉時，這些技巧也很有用喔～）
