智慧與生命：電腦的迷思與人性的出路
近年來人類科技進入指數性進展的拐點，其巔峰就是創造了「人工智能」（AI），AI帶來的巨大改變與影響，讓人既驚喜，又害怕。引人反思：人類的智慧是哪裡來的？機器也能有智慧嗎？這怎麼生發的？「人工智能」掌權的世界是什麼樣子？什麼是人類的去向？這是一本與「人工智能」以及「新冠肺炎病毒」有關，而對「智慧與生命」發出探問及解答的書籍。文中論述有些是淺顯的故事與新聞，但也引用了艱深的數學及物理學知識，如愛因斯坦「廣義相對論」等；其中最寶貴的，是在問題的關鍵點上，作者巧妙地提出聖經中的真理，把真神永恆的智慧與在基督裡的生命真諦，清楚地表明出來。 「在《人造意識》（Ex Machina）這部影片中，主角人工智能專家說：『將來有一天，人工智能將以同樣的方式回望我們，就像我們看非洲平原上的化石骨架一樣……一隻直立的猿類生活在塵土中，語言和工具簡陋，即將滅絕……。』然而機器就算有了『通用智能』（General Artificial Intelligence），有一種工作只有人才能做，有一個『角色』只有人才能勝任，那就是──服事上帝，敬拜創造他與萬物的主；因為人本是為此而被創造的。屬靈的境界是人存在的終極境界。」──作者 黃小石 博士
預防網路霸凌：你看不見的傷害
根據美國一家監控網路騷擾和仇恨言論的組織L1ght指出，在新冠病毒大流行期間，網路霸凌的現象增加了70％。它的蔓延和新冠病毒疫情一樣，目前沒辦法停止其發生，每個人都可能遭受。董氏基金會多年來從事憂鬱防治宣導的經驗可以證實，提供正確的認知教育，是防治網路霸凌的基礎。 & 本書採訪多位處理過網路霸凌事件、深具輔導與諮商經驗的專業人員，由他們不同的角度、接觸的案例，提供專業建議，加上國外內研究文獻與資料的佐證。這些發生在你我身邊真實的網路霸凌例子，透過故事陳述，輔以插圖，深入介紹網路霸凌相關資訊，讀者可以用輕鬆的方式閱讀此沉重的議題，也能對網路社交媒體使用的潛在危機有進一步的認識。 & 網路霸凌可分為10種類型，如釣魚詐騙、挑釁、排擠……2019年衛福部統計，近三年，每天平均有兩名未成年人的不雅照，因網路誘騙而外流，連小學生都受害，這些人終日活在擔心與害怕中，復原之路漫長而崎嶇。這種在網路上先獲取對方信任，再藉與對方共享個人信息，或誘使對方洩露祕密、照片或私密資訊，然後將其轉發的行為，稱為「詭詐/爆料（Trickery/Outing）」。 & 書中深入介紹每種網路霸凌類型的特徵，一一提供詳細案例及提供應對建議：哪些是孩子可能遭受網路霸凌的信號？若家長發現孩子是網路霸凌加害者該怎麼做？強制控管孩子使用社交媒體及網路使用平台，能防止孩子被網路霸凌嗎？父母與教育者可應用本書資訊，學習如何引導與陪伴孩子更安全的使用網路，避免網路霸凌傷害。 & 網路霸凌是直接、惡意、持續地貶抑、排擠、羞辱、嘲笑受害者，受害者可能陷入負面的思考中，腦海中持續出現霸凌者所發送的訊息，產生「我是失敗者」、「沒有人喜歡我」、「我很笨、我不應該存在」 等想法，進而影響情緒、自尊降低、甚至出現自殺想法。書中特別介紹認知行為療法，提供家長老師們一步步協助被霸凌的孩子們處理負面情緒，學習自我保護。本書也提供完整的網路霸凌防治知識及諮詢資訊，提醒容易發生網路霸凌的社交媒體、網路流行用語，以及求助資源。 & 本書特色 & ★一本提供給父母、教師與青少年破解網路霸凌迷思的指南書★ ★提供步驟性協助孩子避免網路霸凌傷害的做法★ & 一、以個案故事為引，輔以插圖，深入介紹10大網路霸凌類型、霸凌者的人格特質與動機，遭受網路霸凌者會受到的心理傷害等，讀者可用輕鬆的方式閱讀此沉重的議題，同時全面性認識網路霸凌相關資訊。 & 二、4個步驟，8道題目，5個行動，還有網路霸凌檢核表，詳盡實用的做法協助孩子避免網路霸凌傷害。 & 三、收錄青少年與父母師長對網路霸凌的提問，專業醫師、心理師及學校輔導老師清楚解惑，提供應對建議。 & 四、特別介紹「認知行為療法」，從改變想法著手，一步步協助被霸凌的孩子們處理負面情緒、面對網路世界的種種聲音時，情緒能不隨之起舞，學習自我保護。 & 五、收錄求助資源，推文、留言、評論之常用網路用語、民眾常用的社交媒體名單等，讓讀者對網路社交媒體使用的潛在危機有進一步的認識，同時可應用求助資源名單，適時求助。 & 陳質采（台灣兒童青少年精神醫學會理事長／衛福部桃園療養院兒童青少年精神科醫師）審訂 & 必讀推薦 & 吳佑佑（宇寧身心診所院長／林口長庚醫院兒童心智科醫師） 柯慧貞（亞洲大學副校長／臺灣網路成癮防治學會創會暨名譽理事長） 彭政閔（前職棒球星） 周天成（羽球國手） 彭仁鐸（「心地好一點，霸凌少一點」發起人） &
瑪莉詠的遺書
「就算我的心臟不再跳動，還是沒人能瞭解……」 十三歲正璀璨的青春年華，為什麼選擇中止自己的生命？ 少女遺書血淚指控，揭露校園霸凌黑幕 & 一樁校園暴力結合現代網路社群霸凌造成的悲劇 掀起軒然大波，震驚全法國學生、家長、教育界 引起無數中學生討論，立即改編為電視電影的轟動之作！ & 「瑪莉詠，我的女兒。2013年2月13日，13歲的你，在房間裡，用一條絲巾上吊自殺了。從此，我們一家四口，被判了無期徒刑。」 & 發生在瑪莉詠身上真實且殘忍的悲劇，是所有家長心中最深沉的恐懼 13歲的國二女學生，瑪莉詠是校園暴力與網路霸凌的受害者。在2013年2月13日，她選擇結束自己的生命，只留下一封寫給加害者的信。這些惡意、羞辱和侮辱絕大部分源於快速便捷的社群網路。乖巧貼心的瑪莉詠選擇隱瞞家人，獨自承受。最終，無處可逃的她以最激進的方法讓自己永遠不再受苦：將自己垂掛在一條絲巾上。 瑪莉詠的遺書中寫下：「就算我的心臟不再跳動，我的人生已經很糟糕但沒人明白……」 & && 痛失愛女的母親，諾拉為了尋求女兒自殺的真相展開調查，試著了解發生在女兒生活中，極端痛苦的事件經過，也深入刻畫現代校園內霸凌藉由網路社群媒體，匯聚成更龐大而且無孔不入、無處可逃的惡意：在網路上，瑪莉詠獨自一人面對多達3000封的手機簡訊騷擾、私人臉書洗版的謾罵留言；在校園須承受著非自願觸摸身體的羞辱、朋友持續排擠的精神暴力，甚至是被圓規刺進大腿的肢體傷害。就在自殺前一日，導致瑪莉詠選擇放棄生命的理由是，她收到了來自同學的死亡威脅……但這些霸凌行為並未隨著瑪莉詠的死亡平息，即使她死後仍被許多荒謬的謠言污衊，不得安寧。 & 母親挺身追查真相，對抗息事寧人的學校、僵化怠惰的政府機構 誓言守護更多孩子，「零容忍」所有霸凌 & 諾拉直到悲劇發生後，才驚覺到自己竟然對孩子的生活一無所知。 過去放心地將心肝寶貝交給學校，忽略了瑪莉詠許多異常的行為，其實是她無聲的呼救，期盼這個世界有人能夠拯救她逃離現狀。 在追求真相、正義的過程當中，諾拉除了必須面對其他家長的冷漠忽視與抱怨，還必須努力從試圖息事寧人，將所有問題全推給家長的校方尋找線索；同時也突顯出政府教育機構的僵化與惰性。 & 隨著諾拉追尋真相的過程，喚起了更多家長以及有同樣遭遇校園霸凌的青少年，集結分享自己的經驗，迫使政府單位正視校園霸凌現象，一同推動改變。 這本書，不只是為了紀念瑪莉詠，更是一場和校園暴力、網路霸凌的長久抗爭。 為了讓校園霸凌現象能夠嚴肅看待。為了保護更多的孩子不被任何形式的霸凌推向死亡，防止更多瑪莉詠的悲劇產生，作者諾拉誓言： & 「我不要再有哪個父母體驗我所體驗到的那一切。」 「從此，這就是我的戰鬥。」 & 瑪莉詠自殺前的異狀徵兆 別輕忽這些無聲的求救信號 隱藏成績單，成績大幅下滑 不願意讓家長和學校聯繫 手機收到陌生簡訊 說學校、朋友一切都很好 時常身體不舒服，不想上學 無故遲到頻率增加 身上有不明傷口 小心！你的小孩也可能是校園暴力的受害者
深度造假：比真實還真的AI合成技術，如何奪走人類的判斷力，釀成資訊末日危機？
◆全球第一本「深度造假黑暗歷程」專書◆ 犯罪類型、操作手法和反制之道，完整公開！ 從知名女星假A片、美國史上最大規模種族暴動、暗黑公關公司、 川普放話延後2020總統大選，乃至重創全球的武漢肺炎 剖析美、中、俄、印度、巴西、伊朗等國之間的角力、布局 層層解開AI造假、資訊亂象和民主危機的關係 最重要的是──苦了誰？犧牲了誰？圖利了誰？ ★《柯克斯書評》、《衛報》、《星期日泰晤士報》、英國版《連線》等各大媒體推薦★ ★假資訊、AI合成技術、信任危機、國際局勢、地緣政治……看似困難又枯燥的名詞或理論，本書透過大量真實案例和故事，用「最簡單的話」解釋給你聽★ 【從資訊時代到「假資訊」時代，數位公民必懂關鍵字】 ●深度造假（Deepfake，Deep Learning + Fake）：任何意圖提供錯誤或不實資訊的「合成媒體」（包括圖片、影像和聲音） ●資訊末日（Infocalypse，Information + Apocalypse）：絕大多數人都生活在混亂的資訊環境中，資訊的危險性與日俱增，可信度卻愈來愈低 ＼＼國家、企業和個人，如何利用「深度造假」追求己利 捅出史上最大的「資訊×溝通」安全漏洞 摧毀自由民主的基石──客觀、理性和真理／／ ●AI專家示警：「2020年起，深度造假技術將漸趨成熟、普及。」 ●牛津大學報告：「利用資訊末日混亂情勢，蓄意散播假消息、謀求私利的國家，在2017～2020短短3年間，從28國增加到70國。」 現在，只要有心和一台可上網的電腦，隨時隨地都能「弄假成真」： 把甲的臉接上乙的身體，再搭配丙的嘴型和動作，自然說出甲乙丙都沒說過的話！ ────深度造假不只能換掉人的外表，更在無形中改造你的大腦！人人都可能成為詐騙、抹黑、攻擊的受害者，加害者還能將罪行統統推給AI……然而，深度造假並不恐怖，恐怖的是我們毫無準備！ 妮娜．敘克長期身處世界政治局勢觀察的第一線。眼看人類一再將科技發展推上巔峰、卻又放任其失控以致反噬，她用「資訊末日」一詞向所有人提出警告──── 「只要有網路的地方，你發布的內容就任人取用。」 「我們的資訊生態系統已變得如此危險且不可信，其傷害遠遠超乎政治──甚至入侵了我們的私人生活。」 有此認知可以協助我們團結一致、加強防備，並開始反擊。為了更有效地對抗資訊末日，了解現況就是第一步。 【下列技術和問題，本書將一一解讀】 「欲望使人不斷進步！」深度造假的普及，始於盜臉A片？……導論 電影《愛爾蘭人》名導史柯西斯斥資數百萬美元卻做不好的減齡特效，素人Youtuber用免費AI軟體7天就辦到………第1章 俄羅斯為何是「全球最會打資訊戰的國家」？他們如何利用雙重騙局，扭曲美國人對現實的認知，失去理性判斷？………第2章 「佛洛伊德之死」引發美國史上最大規模種族暴動、川普痛批通訊投票不公……背後的操作與陰謀………第3章 所有女性和特斯拉創辦人馬斯克，都是深度造假影片最愛鎖定的目標？！………第5章 武漢肺炎全球擴散，中、美、俄、印度、巴西等國，如何以深度造假為武器，滿足私利，遂行政治目的？對2020美國總統大選有何影響？………第6章 本書特色 1.市面上第一本「深度造假黑暗歷程」全紀錄，佐以最即時、最具公信力的數據與分析報告 →深度造假技術的崛起、成熟到「黑化」，剖析深度造假導致資訊變得更加危險，釀成信任危機，造成對立、分裂，導致人們無法理性溝通。 2.以「時事案例」來解釋「理論、技術」，一次看懂「AI合成技術╳資訊亂象╳國際局勢」 →從深度造假領域的首位吹哨者、教父級工程師、神祕匿名者、頂尖企業和最大的色情影片網站，精選大量發生在你我身邊的案例，最適合想看懂國際新聞、了解全球局勢，卻總是不得其門而入的人。
Mindf*ck 心智操控【劍橋分析技術大公開】：揭祕「大數據AI心理戰」如何結合時尚傳播、軍事戰略，深入你的網絡神經，操控你的政治判斷與消費行為！
金石堂強力推薦書 ! & Facebook全面封殺的數據犯罪爆料！ 【劍橋分析事件】首位吹哨者──Christopher Wylie 完整揭露「史上最強數位操控戰」技術內幕！ ★ 「極具價值的『數位心理戰』入門書」──《衛報》 ★ 「提供了許多令人細思恐極的細節」──《紐約時報》 ★ 最博學的科技選戰洞見書， 融合「#人工智慧 #計量心理學 #時尚策略 #軍事間諜 #政治法律社會學」 ※ 相關影視改編：紀錄片《個資風暴》（The Great Hack）、電影《脫歐之戰》（Brexit: The Uncivil War） 【適用】✔選戰幕僚 ✔社群行銷人 ✔駭客 ✔App工程師 ✔數據分析師 ✔股票投資人 你相不相信，有一家公司可以窺視所有人的心智、 可以瞄準最脆弱的一群人， 偷走群眾的自我認知，植入有錢人想要的版本？ 在本書中，Christopher Wylie以「主謀者視角」，首度公開數位心理戰的第一手內幕。2014年，年僅24歲的Wylie創立了「劍橋分析公司」，他結合自身的時尚、駭客、心理學專業，親自帶領公司開創出史上最強大的「心理剖繪」（psychographic profiling）技術。 這項技術能夠扭轉人類行為、操控群眾意識，全世界的政治人物和有錢人都虎視眈眈，但一切很快就失控……英國快速脫歐、美國川普當選、世界秩序一夕顛覆。 原本或許能進白宮的Wylie，為何退出了「劍橋分析」團隊？他又爆了什麼機密的料，竟然遭致臉書和IG封鎖帳號、全面噤聲？ ◤沒有資料庫，就準備輸到脫褲 選戰的核心是「科技和資料」， 脫歐派、川普之所以獲勝，靠的是 #關聯式資料庫（relational database）、#精準投放（microtargeting）。 「劍橋分析」把資料餵給 #演算法， 讓 #人工智慧 決定候選人該說什麼、該找誰拉票！ 不想花錢建資料庫的英國自民黨，全國57個國會議員只剩8個成功連任。 ◤AI、心理學怎麼駭進你的腦袋？ 劍橋分析先找出每個人的 #認知偏誤（cognitive bias）， 花幾個月瓦解你的 #心理復原因子（psychological resilience factors）， 利用 #深度學習（deep-learning）神經網絡 預測你的行為、 再加入 #迴力鏢效應（BOOMERANG effect）持續鞏固偏見， 就能不知不覺操控你的投票選擇。 ◤和Prada、Gucci學習打選戰！ 極右派的興起，和 #卡駱馳鞋（Crocs）爆紅， 都是文化資訊在網絡節點中擴散後所產生的──時尚、政治根本是同一檔事！ 預測「時尚潮流」的工具：#採用週期（adoption cycle）、 #擴散率 和 #網絡同質性（network homophily）等 就是推動川普當選的武器。 ◤#黑暗三元素& #軍事間諜& #國家崩潰 #自戀（narcissism） #馬基維利主義（Machiavellianism） #病態人格（psychopathy） 擁有上述三元素之一的人， 他們會攻擊同儕、不介意同歸於盡， 是戰爭中軍事間諜的首要煽動目標。 在脫歐公投中，「劍橋分析」找到了這群人， 整個英國就從內部慢慢瓦解崩潰。 書末，Wylie為了避免再次爆發數位操控戰，提出了4大極具建設性的科技監理方針，為本書更添實戰價值。
數位狂潮下的群眾危機
數位媒體無距離的即時性溝通與連結方式，大幅造就了當代人「獨處」的個人化社會狀態。面對數位媒體正重新設定我們的一切，並大幅改變認知、感受、思考以及群居方式的此刻，我們正遭遇群眾動員與行動者、公共論述、資訊倦怠，以及敘事意義逐漸消失等問題。本書以簡明扼要的論點揭示了當代群眾所面臨的危機，並引領我們對此做出更為深刻的反思。 & 本書特色 & 目前於全球、乃至華文圈都相當受到矚目的韓裔德國思想家韓炳哲(Byung-Chul Han)一系列針對當代社會問題所做的批判之一，其以精確簡練的文字提示出當代人們受到數位媒體影響所可能產生的行為與思考上的質變。 &
數位時代的人權思辨: 回溯歷史關鍵- 探尋人類與未來科技發展之道
企業販賣大數據，網路演算法歧視，國家機關掌控原始碼 在數位科技主導一切的時代，我們還有自由嗎？ 害怕隱私外洩的你，被網路制約的你，關心人權公義的你， 在淪為無良政府及資訊大亨的數據包之前， 唯有回到歷史找答案，才能脫離宰制，爭取更平等的數位未來！ 「在這場危機中，數位科技扮演、且會繼續扮演它的角色，我們有必要謹慎思考是誰在做這些決策，以及為什麼做這些決策。是以，我想拋棄以下這個觀念：為了公眾的健康與安全，我們得承擔社會責任，必須容忍隱私與其它人權遭受侵犯。」──莉姿．歐榭 特別收錄中文版作者序──反思全球肺炎大流行下的政府監控作為 ＊ Facebook在印度推行網路吃到飽服務為何踢到鐵板？是印度人不識好歹，還是免錢的網路最貴？ ＊ 70年代比爾蓋茲曾說過：「誰會願意花三年時間設計程式，抓錯誤，然後免費分享？」但為何偏偏就是有一群這樣的傻子？ ＊ 只不過點了網友減重文，Youtube就推薦沉重人生影片給我？反殖民大師法農將如何看待充滿偏見的演算法網路世界？ ＊ 18世紀倫敦的碼頭監控管理，為當前各國警察執法過當及中國社會信用評分系統提供怎樣的啟示？ 當我們談到數位科技，總說要看向明天、放眼未來，然而，這只是讓人更搞不清楚到底該如何前往未來。本書作者莉姿．歐榭認為，我們該做的不是憑空想像，而是回頭看──看向歷史。 在這本引人入勝的書中，她用駭客的好奇心、史家的論述力，以及律師的精準度，回顧一些充滿革命性、對我們設想未來具關鍵價值的歷史事件及理論，引導讀者自由思考、對應當代或之後可能面對的問題。她以絕妙文筆展現了，當我們陷入科技資本主義掛帥的思維時，向過去學習，反而能看出許多為人權、平等及社會公義去爭取奮鬥的可能性，進而解放不同的數位未來發展選擇。這也是莉姿書中一再強調的：歷史是可用的，歷史是為未來而存在。 本書為身處新世界的每一個人所寫。不論你是創業者、程式設計師、激進駭客、Facebook使用者，或是對科技沒有好感而拒絕使用新科技的人，都可以從中獲得深刻啟發。
監控資本主義時代(上卷：基礎與演進；下卷：機器控制力量)(套書，上下冊不分售)
金石堂強力推薦書&! & 「如果有什麼東西免費，那真正的商品其實是你」這句話已經過時了， 你才不是商品，你是被捨棄的屍塊， 真正的「商品」源於從你人生奪取的剩餘。 「這本書反對的不是科技，是不受監管、吃人不吐骨頭的資本主義。本書堪稱這個世代的《資本論》。」──莎娣．史密斯（Zadie Smith）（知名作家） 「翻開本書第一頁，我就迫不及待地想大聲呼告：為了在數位化時代自我防衛，大家都得讀一讀這本書。」──娜歐蜜．克萊恩（Naomi Klein）（《天翻地覆》〔This Changes Everything〕、《NO LOGO》作者） 繼《二十一世紀資本論》後，又一結合政治、經濟、社會巨型經典！ 前所未有的權力結構已然成形、人性正在被數位化 在「監控資本主義」下的科技寡頭，愈來愈能準確預測並控制人類的行為 哈佛大學商學院網路心理學教授肖莎娜．祖博夫奠定大師地位之作 祖博夫擁有跨學科領域知識的廣度與深度，使她能夠透過社會、政治、商業和科技等不同面向掌握我們時代所正在發生的變化。在這部巨作經典中，對於當前蔓延的全球現象，祖博夫精闢、細緻地提出了「監控資本主義」這個令人為之一亮的原創概念與研究：人類在數位化時代面對的監控大挑戰，正處於一個急迫的關鍵時刻，夾身於高科技產業公司與政府的巨大力量，並受制於監控資本主義的隱藏型經濟邏輯，透過機器學習取得的知識，嘗試塑造並控制人類的生活。她抽絲剝繭地檢視「監控資本主義」這種前所未見的力量形態，剖析大型企業預測與控制人類行為的企圖。這也表示巨大的危險已經降臨：工業資本主義才剛在二十世紀毀了自然世界；到了二十一世紀，跨國性的行為改變技術與設施正在威脅人性。 監控資本主義：意指經濟史上的新階段，私營企業與政府為了預測並控制人類的行為，追蹤我們的一舉一動。在監控資本主義的籠罩下，人類不是顧客，甚至不是產品──而是原料。 這些早已處於進行式的發展，將改寫人類經濟運作的基本原理，財富不再來自商品服務的交換、不來自勞工被剝削的生產勞動剩餘價值；在監控資本主義世代中，價值來自於隨著理解人類所有行為，讓企業得以建立模型，預測並引導人類的行為而獲利。這種方式是否會威脅到個人自治與民主權利，並造成新的社會不平等模式？數位化時代是否可以承諾個人賦權和民主化？ 在祖博夫生動的描繪下，人類看到監控資本主義從矽谷成長，逐漸進入各個經濟領域。大量財富與權力都集中在讓人不安的「行為未來市場」。許多專家預測人類的行為，把數據拿來買賣，再透過新的行為控制技術，生產各種商品與服務。 過去人類的威脅來自於極權主義的老大哥國家，但現在轉移到無孔不入的數位設施：「大他者」操作著監控資本的龐大利益。現在，人類看到前所未有的權力大熔爐，網路知識完全只集中在少數人手上，且完全避過民主的監督。祖博夫在這本書裡全面分析，揭開二十一世紀社會的威脅：全面連結、高控管的「蜂巢系統」，它承諾、保證絕對可以帶來最大利益――只要犧牲民主、自由與人類的未來。 如果人類忽視不管，監控資本主義就會繼續遊走法律邊緣、挑戰社會，進而掌控社會秩序，形塑人類的數位未來生活。往後面對的挑戰，是在數位化更加普及之後，國際企業將有能力預測並控制人類的行為，這種前所未有的權力形式稱為「監控資本主義」。科技公司在網路上蒐集人類的資料，賣給出價最高的買家，管他是政府抑或零售商；他們的利潤不僅來自預測人類的行為，更來自調整人類的行為。資本主義與數位科技的結合，將如何形塑人類的價值觀，定義我們的未來？ 祖博夫指出，人類正身處交叉口。但我們仍有力量決定自己想活在什麼樣的世界，此刻的抉擇也將決定往後數十年的生活。人類可以選擇縱容科技令少數人致富、令多數人貧窮，也可以選擇掌握科技，善加分配科技帶來的好處。 本書論述縝密，探討這份不受民主監督、前所未有的權力引發了什麼威脅，剖析新型資本主義對社會、政治、商業與科技的影響，直指這場鬥爭將決定資本主義的走向，以及資訊文明的意義。更重要的是，本書說明人類應該如何保護自己和社群，確保自己是數位科技的主人，而非奴隸。 得獎紀錄 2019年《紐約時報》（New York Times）焦點著作 2019年《金融時報》（Financial Times）最佳著作 2019年《週日泰晤士報》（Sunday Times）最佳商業類著作／十大暢銷書 2019年 阿克塞爾．施普林格（Axel Springer Award）大獎 2019年《紐約客》非小說類年度選書 2019年《時代》雜誌百大必讀著作 2019年《衛報》21世紀百大最佳圖書 2019年《彭博》雜誌最佳圖書 2019年《財星》雜誌作者與編輯推薦圖書 2019年倫敦政經學院編輯評選十大圖書 2019年入圍《金融時報》／麥肯錫年度最佳圖書獎（Financial Times/McKinsey Best Book of the Year Award）決選
如何在網路時代好好說再見：從直播告別式到管理數位遺產
第一本探討數位時代身後事的實用指南 & ◎數位遺產專家解析科技化社會的生離死別 ◎書末附如何管理數位遺物的十項建議 & Hello World，自從進入網路時代，我們便不斷累積在網路上生活的痕跡； Goodbye World，當人生走到終點，我們又該如何面對與處理這些遺留的資產？ & 亞倫是一個飽受網路霸凌的孩子，在他自殺之後，Facebook 上留下的紀錄卻成為爸媽與孩子最後的接觸管道：「就算再給我們一百萬年，我們也不會登出他的臉書帳號。」 & 面對死亡的方式有很多種，有的私密、有的注重分享，有的接受靈魂離去、有的堅信靈魂尚存。在現代的社會中，網路讓我們可以用不同的方式去紀念（或者忘卻）已逝去的親人朋友。例如臉書「紀念帳號」的功能、有些人利用直播舉行網路葬禮。 & 亞當父親留下的網路商店怎麼關都關不掉「我甚至不能使用賣家協助專線。因為除非你是賣家本人，否則你不能打這支電話。」 在網路時代裡，有些東西或許會「活」得比你的肉體還要久——你的臉書帳號（到了2099年，可能會有大約50億個已經過世的人仍然保存著他們的臉書帳號！）、部落格、YouTube頻道，還有你的網路銀行帳號和數位購買紀錄。這些有可能牽涉到法律上的繼承問題。例如：在我們離開之後，我們的小孩可以合法的登入我們的臉書帳號嗎？比特幣帳戶是可以繼承的嗎？目前世界上的法律規章幾乎都是根據網際網路存在前的財產概念去訂定的，而網路世代的來臨也對法律造成很大的衝擊。 & 有限的生命，永生的網路 從個人經驗與各式案例出發，臨床心理諮商師艾蓮・卡斯凱特以溫柔而機智的口吻探討心理學、社會學、法律、精神、道德和商業利益交叉的複雜地帶，亦寫下現實與虛擬中面臨意外、困境和生死的動人故事。本書為這個緊密連結的網路世代提供了面對死亡的嶄新思考。
AI可不可以當總統或法官？機器人要不要繳稅？思辨人類與人工智慧該如何共生
洋蔥式分層閱讀，按內容深淺階梯式排版── 依個人閱讀喜好，自由跳接、由簡至繁，秒懂當代不可不知的世界議題 & ◆本系列入圍英國圖書設計與製作獎（British Book Design Production Awards） ◆大量近期時事、趨勢照片，搭配詳實解說，輔助讀者慎思明辨重要議題 ◆從最大字級一眼抓出議題關鍵字；到次大字級重點式釐清觀念；亦可細讀小字、深度理解當代必知的議題內涵 & AI 在現代生活中扮演著要角，但也跟許多科技一樣， 為人類社會帶來了衝擊；而「人工智慧是否會取代人類」向來是受熱議的問題。 作者明確點出本書的核心意旨，要釐清： 未來社會將是人機對抗（human vs. AI）或人機共生（human + AI）？ 依循著「洋蔥式閱讀！」小系列的論述特色，本書從明確問題意識出發， 先講述AI的發展、介紹幾種人工智慧重要的技術應用， 以及至今AI造成哪些社會問題，進而討論AI可能為人類未來帶來什麼改變與影響？ 而AI又該如何修正、演變才好？ ●AI目前已頻繁用在幾個知名的應用場域： ．如網飛、亞馬遜、臉書等平台上的推薦系統 ．語音辨識人工智慧助理──Siri、Alexa、Google Assistant等 ．自駕車（如特斯拉、Waymo、優步）、自駕卡車（舊金山的Embark已著手測試、研發） ●然而當前AI技術並非完全沒有問題： ．例如無法辨識個別資料與結果之間的因果邏輯 ．訓練資料出錯，導致對特定人種的歧視；人工智慧也幾乎不必當責 ．社會不夠信任AI，研發者也難以驗證AI運作是否保證可靠（因是交由機器學習，而非既定程式碼） ．臉部辨識搭配AI，可能侵犯隱私 ．AI最大難題，終究是該如何將「道德判斷」放進對AI的訓練中 作者認為AI確實會減少很多工作機會，但同時可能為人類社會帶來首次的自由， 我們或將迎來無須工作的時代。這些科技最終雖會導向「全知人工智慧」到來， 但或許亦毋須擔憂人工智慧會反過來毀滅人類──只要沒有人類決定這麼設計它。 眼前的當務之急，應是思考、設定人工智慧的發展框架與方向； 更重要的是──人類該怎麼樣與此科技共榮、共存。ㄋ
網路失控：情色勒索、網路霸凌、遊戲成癮無所不在！孩子的安全誰來顧？
★第一本獻給父母的詳盡「網路教養」指南 ★澳洲最頂尖的「網路安全專家」傾囊傳授35條黃金法則 ★每位父母都必須和孩子討論線上安全問題！ 「沒有所謂安全的網站，只有懂得自我保護的使用者。」－蘇珊．麥可林 作者蘇珊．麥可林身兼網路警察和三個小孩的母親，從多年實務經驗中洞悉問題本質，體悟出最務實的根本解。本書為作者最暢銷的書籍，修訂更新版本提供更完善的指導方針，是每位父母與孩子在網路安全及使用上必備的溝通指南。 閱讀此書，將會改變你對於網路資安的認知，大幅提升你保衛孩子線上安全的戰力。 ‧精心彙整最常遇見的網路安全課題 ‧搭配實用的預防守則、解決步驟 ‧解析數十個真實案例 ‧列出多種緊急狀況之快速應變清單 ‧提供豐富的專業協助資源 日新月異的科技和網路時代徹底改變了我們接受資訊、社交溝通、悠閒娛樂的模式。身為數位世代的原生住民，孩子早已習慣於自由多元的網路世界，擁有一身嫻熟的數位技能。然而，孩子仍處於心智尚未成熟的階段，容易受到他人的影響、飽受同儕的壓力、不懂得如何正確保護自身安全，因此容易淪落為網路色狼的囊中物。 孩子必須知道： ‧網路隱私其實並不存在；即使設有高度安全性，資料還是可能被竊取。 ‧網路匿名是不可能的；若是犯罪，警方可取得真實身分。 ‧任何上傳到網路的內容都無法完全刪除，上傳之前須三思。 ‧凡走過必留下線上痕跡，網上所做的事都會影響自身名譽。 ‧千萬不可以和朋友或陌生人分享密碼、私密照或影片。 ‧沒有任何網站或應用程式是絕對安全的。 ‧網路上人人都可以任意偽裝。 ‧在網路上攻擊、騷擾、勒索、霸凌他人，都會觸法。 還有許多孩子不懂的事，可能連父母也還沒搞懂： 「若孩子的裸照被同學上傳到網路，該怎麼處理？」 「若孩子和網路上的『好友』交換了裸照自拍，該如何與孩子溝通？」 「若有人誘拐孩子在攝影機前裸露身體，該如何保護孩子？」 「若孩子在網路上被同學集體攻擊、騷擾和威脅，該怎麼辦？」 「若有人惡意上傳孩子的私密影片，導致這支影片在網路上瘋傳，重傷孩子的心理和名譽，該如何有效地即時處理？」 情色勒索 Snapchat等分享影像的熱門平台上，傳送的照片會在螢幕上「消失」，讓使用者以為這樣分享私密照很「安全」。但是檔案只要一旦上傳網路，要徹底刪除是幾乎不可能的。不論是親密的男女朋友，或止於網路上的朋友，都有可能利用下載、截圖等方式持有私密影像檔案。青少年可能因為想維持關係、滿足被誇讚的私慾，或在對方半逼半哄的狀況下妥協，而傳送出自拍裸照。 情色勒索的形式即為以威脅公開私密影像為由，脅迫被害人從事不想做的事，讓他們誤以為無法脫身而只能就範，傳送給加害人更多裸露影像、提供財物，或滿足各種性要求等等。 網路霸凌 網路霸凌是藉由網際網路來進行個人或團體的騷擾、辱罵或詆毀的行為，不同於現實生活中的霸凌，只要隨身攜帶上網科技產品如手機，就能隨時隨地在匿名的狀態下，於網路空間公開羞辱他人。 根據國內資料統計，曾經有網路霸凌受害經驗的比例高達74.6％。受害經驗常見的形式為騷擾猥褻、謠言中傷、誹謗、威嚇等。網路使用時間愈長，受害創傷程度相對也愈高。 遊戲成癮 網路成癮的普遍性和嚴重性須受到重視，線上遊戲的高度成癮性能比為電玩世界的快克古柯鹼，青少年要離線時產生的躁動不安感，或玩到廢寢忘食的現象，就如同物質成癮，需求量增加，且有戒斷的症狀。 本書為< Sexts>新譯重製版 好評推薦 「對於希望子女具備足夠技巧、知識和策略，並能用安全、聰明且負責的方式使用網路的父母——此書實為必讀之作。」——澳洲心理學權威 卡爾格雷格博士 Dr. Michael Carr-Gregg 「在無遠弗屆的數位世界裡，此書至少能作為父母親的一盞明燈，指引方向。」——《每日電訊報》 專業共同推薦人 ※陳信聰／公視有話好說節目製作人、主持人 ※黃珮瑜／台北地檢署主任檢察官 ※彭菊仙／親子作家
深度數位大掃除：3分飽連線方案，在喧囂世界過專注人生。
如果無法長時間聊天而不瞄手機， 這本書就是為你而寫。 15個實作法，打造連線與離線的黃金比例。 取回數位生活的自主權， 重拾你對人事物的專注力。 ◎亞馬遜年度最佳商業／領導書《Deep Work深度工作力》作者最新力作。 ◎甫上市，旋即登上《紐約時報》、亞馬遜等各大暢銷榜。 ◎被譽為科技界的《怦然心動的人生整理魔法》，足以為生活帶來奇蹟式轉變。 ＼許多科技造成的果，早已背離發明的初衷／ 為什麼需要進行數位大掃除？在選擇數位產品時，我們往往著眼於便利性，而忽略了它們造成的危害，例如iPhone原意是要作為結合iPod（聽音樂）和手機功能的新裝置，如今卻成了app商人綁架用戶的平台。 在數位科技令人上癮的特質中，少部分是偶然產生，絕大部分是商人刻意為之（許多科技企劃案皆是以「讓人忍不住想用」為起點）。我們為了追求些許便利，把新科技盲目地添加到生活中，回過神才發現自己淹沒在日益喧囂的科技產品裡。 ＼線上人生愈蓬勃，真實生活愈淺薄／ 連線與離線生活有如一場零和賽局，過度連線正在全面蠶食我們的生活品質： ．喪失獨處能力： 獨處並非孤身一人，而是一種大腦不受他人干擾的狀態。研究證實，缺乏獨處是導 致焦慮等相關心理疾病的主因；而適度的獨處，有助於發想創意、解決問題、強化人際關係。 ．沉溺線上世界，虛應現實互動： 點擊社群媒體通知的衝動，是科技商人精心設計的結果，可以為他們賺進大把銀子， 但無法為你贏得大好人際關係。成功戒除數位成癮的一名讀者說：我與孩子的互動更「有心」了。 ．緩慢累積的疲累能量： 不斷接觸朋友在網路上精心展現的生活，容易讓人產生自我貶抑，對青少年來說， 這也是受到公開排擠的殘酷方式。社群媒體上的負面情緒總是比正面、有建設性的 言論吸引更多關注。一再與這種負面情緒互動，會累積成一股令人疲累的負能量。 所以，與其被商人的設計牽著走，我們要自訂科技的使用方法。 ＼30天數位大掃除，找回自己珍視的人事物／ 在一場上千人參與的大型實驗中，《深度數位大掃除》的15個實作法，已為許多重度連線者帶來翻天覆地的改變： ．我不再對社群媒體上的貼文按讚或留言，不再頻繁透過簡訊與人聯繫，人際關係反而更深厚。 ．可以長時間交談而不瞄手機；可以和朋友、家人共度美好時光，而沒有非得記下所有經歷的衝動。 ．知道當天的新聞，但不覺得自己被新聞疲勞轟炸。 ．不再擔心自己錯過什麼，因為知道哪些活動能真正帶來意義和滿足。
APP世代在想什麼：破解網路遊戲成癮、預防數位身心症狀
★第一本全面破解網路成癮的專書，適合家長、老師、助人工作者★從3C對幼兒大腦認知功能的傷害到網路性成癮，含括各年齡層上癮症狀及改善建議★動機式晤談、正念認知療法，協助專業人員積極對談、有效改善★3R教養指南、六步驟正向溝通法，輕鬆讓孩子放下手機★連醫生也曾網路成癮！作者成功擺脫網癮，現身說法結合情境極短篇、學術研究與治療對策的網路成癮專業指南2018 年世界衛生組織（WHO）將網路遊戲成癮列為正式精神疾病，稱為「遊戲障礙症」（gaming disorder），促使人們開始更加正視網路遊戲對生活的影響，但其實不單是網路遊戲，當臉書、IG、LINE、Youtube等各種APP充斥著我們每一天的社交、學習與工作，各種身心失序現象也越來越普遍。究竟什麼程度才算是網路成癮？又該如何預防與治療？本書作者張立人醫師，是國內研究網路成癮的第一把交椅。透過十二則心理情境故事，張醫師彷彿帶領大家上了一門網路心理學，含括3C產品對幼兒大腦的影響、臉書憂鬱、網路遊戲成癮，以及網路霸凌、網路性成癮、拒學繭居、自殺等重度問題，說明其心理成因、重要研究，輔以作者過來人真實經驗，提供父母師長與輔導專業人員具體可循的教養方針和治療對策。此外，張醫師專精整合醫學，提出獨創的「三力自癒法」，結合營養學、功能醫學與正念力（Mindfulness），幫助人手一機的現代人回歸健康生活型態、有效預防數位身心症狀。
關掉螢幕，拯救青春期大腦：頂尖成癮專家揭發數位科技破壞大腦功能的恐怖真相
權威成癮專家兼醫學博士的驚人論點——螢幕科技對孩子的大腦產生嚴重不良的影響！「螢光小孩」世代危機捷運、餐廳、學校或馬路上，隨處可見低垂著頭、臉龐映光的孩子。新千禧世代過渡刺激又令人上癮的螢幕文化，讓全球性科技瘟疫迅速蔓延。在美國，二至十七歲的孩子之中，百分之九十七都打電玩！ 不適齡螢幕科技，改變孩童的大腦。大量接觸螢幕會刺激腦部活化多巴胺，腎上腺素狂飆，產生性愛般的快感。長時間盯著螢幕對孩童和青少年未發育完全的大腦來說，等同是吸食古柯鹼成癮。欲罷不能的網路互動，營造一種「假的連結感」，上網越久越空虛。臉書、Instagram、YouTube、Twitter、Line等通訊軟體……資訊爆量模糊化孩童與成人的界線。從媒體文化和社會學角度檢視人類社群連結的需求與心理困境。電玩上癮導致情感精神疾患與校園暴力以多年治療成癮復健的個案，證實打暴力電玩容易讓人產生「遊戲轉移現象」，導致無法分辨虛擬與現實，同時降低對周遭環境的敏感度，衍生認知、情感與行為障礙。中小學階段，數位裝置進入校園的檢討腦神經科學證實，使用科技（包括手機、平板、電腦）對孩童學習力、專注力和思考能力的發展弊大於利。打破現代校園科技迷思，提出對未來趨勢教育的因應方向。★無論你是關心孩子的家長、用電腦作為教學工具的老師、輔導兒童心理的諮商人員，還是正值青春期、一天不打電玩就渾身不自在的大小朋友……打開螢幕前，你必須知道：螢幕會刺激大腦多巴胺的分泌，改變腦區間神經連結，並破壞腦功能。強烈的聲光效果會降低大腦對周遭環境的敏感度，及分辨虛擬與現實的能力。螢幕成癮導致注意力不足過動症、雙相情緒障礙、產生幻覺或幻聽等情感性及精神疾患。暴力電玩會讓大腦的衝動控制力減弱，攻擊傾向與暴力行為因此大幅增加。網路社交和不安全的線上環境，將助長網路霸淩、人口販賣、青少年校園屠殺等犯罪現象。
失控的指尖：愛上網是潮還是癮
在指尖失控、眼球失速的年代 找到全人發展的平衡點 恐懼錯失任何新訊息、收到訊息必須立即做出反應或回覆的焦慮，或是總有聽到鈴聲或感覺振動的錯覺而不斷檢查手機或其他可攜式裝置…… 回顧現實生活中的自己，是否也曾這樣的「驚慌失措」？這個現象，過去不曾發生，是各種可攜式連網裝置普及後的科技時代所獨有的「恐懼」。根據《遠見研究調查》2018年的報告，有超過六成的人，只要有一定時間沒上網，就會覺得好像錯過什麼；甚至，近五成的人在無法上網時會坐立不安。這樣，代表已經網路成癮了嗎？答案卻也不然。 對於網際網路相關議題的探討，國內外專家學者及機構的思考角度，由過去認為使用網際網路是知識涉獵工具的改變，到如今深入家庭關係、社群關係、人際網絡連結、認知行為改變、生理和心理影響等目的性研究。 跨越世代，人類追求生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現的需求始終不變，只是透過網路與數位科技裝置，改變了人們滿足需求的方式與生活的頻率。 迷戀網路、每天花許多時間上網，不一定就是成癮，但如果無法及時約束、控制，有朝一日發展成「網癮」也未可知，而這也是網路沉迷受到各方關注的重點。是否染上網癮，必須經由專家嚴謹評估，釐清是否失控進而造成日常生活中的問題。 手機、平板電腦、桌機……指尖輕點實體或虛擬鍵盤，眼球在螢幕之間來回穿梭。置身全網時代，人類如何與新世界和平共處？本書從三大觀點、五大構面、八大現象、兩大方向，與身為數位原住民或數位移民的你，共同思考這個關鍵問題。
數位時代網路治理
數位時代網路治理，是維護數位文化的治理實踐。《數位時代網路治理》繼《數位傳播與資訊文化》、《數位時代資訊素養》後，以承接行政院計畫辦公室期間，所紮實經歷的政策研擬、跨部會執行力、數位機會與挑戰等為基礎，檢視為何公權力不足、企業社會責任有限、閱聽人何去何從，尤有甚者，資訊科技的問世，是否也在網路閱聽選擇的指尖，形成所謂「真理政權」？全書分「機會篇」、「關懷篇」兩部分。「機會篇」涵蓋數位時代部落文化傳承、社群媒體創新服務、無所不在的數位學習等。「關懷篇」從跨越挑戰出發，檢視網路霸凌、網路沉迷、過濾軟體、社會責任等行動實踐。
說破：全媒體時代危機管理
危者事多，言者多事，在眾聲喧嘩的全媒體時代，危機管理如何從被動走向主動，直至規避危機？本書剖析在全媒體時代的危機管理，要堅持依法處置、輿論引導與社會面管控的方向，在發現危機、孤立危機、處置危機與規避危機中，熟知套路，勇於創新。
社群媒體與口語傳播
社群媒體的出現顛覆了過去的傳播生態，對當面的口語傳播和媒介的大眾傳播都帶來前所未見的改變，引發了社會和傳播學者的高度關注。《社群媒體與口語傳播》匯集了二十篇兩岸傳播學者的論文，呈現了傳播與口語傳播學界對社群媒體理論與實踐的最新研究與因應。在理論面向上，學者們探討了社群媒體的理論定位、社群媒體與身分認同、社群媒體對人際傳播的延伸、社群媒體對口語傳播研究的挑戰、以及社群媒體與語藝書寫；在實踐面向上，論文研究的主題包括微信語音、微信公眾號、社群媒體轉發、網路論壇、網路直播節目、網民回應與社群媒體的對話新聞等。另外研究者也對網路自製節目、政治與社群媒體、新聞媒體的社群行銷等題材進行了個案分析。對關注社群媒體發展與影響的學術界及實務界人士而言，這本《社群媒體與口語傳播》都是兼具深度與廣度的重要參考文獻。
必然：掌握形塑未來30年的12科技大趨力
200萬人已經掌握的科技趨勢，你還不快追上！？ ◎全球熱銷200萬冊 ◎《連線》（Wired）雜誌創辦人、30年來影響最廣的科技趨勢思想家KK最新力作 ◎資深譯者嚴麗娟完整權威中文全譯本 ◎盧希鵬（台灣科技大學資訊管理系特聘教授）專業審定、導讀 Google、Apple、Facebook……為什麼都出現在美國？因為美國有KK！ 海量資訊排山倒海，每天都在焦慮跟不上變化嗎？ 跟著KK洞悉科技變化的特性、掌握12大趨力，未來30年的軌道就在眼前。 「創造虛構的未來很容易；而KK卻選擇了艱難的那條路——告訴我們真正的未來是什麼樣子！《必然》裡的藍圖讓我們大開眼界，知道未來會碰到什麼。科幻小說也將變成科學事實」。——休豪伊（《羊毛記》作者） ◆全球銷售突破200萬冊，正體中文版邀請譯家嚴麗娟翻譯，原汁原味，一字不漏 科技日新月異已經是我們生活的「日常」，每分每秒都有新的變化、新的服務、新的產品，影響甚劇──工作機會消失、法律與日常規範遭受挑戰！人工智慧與嶄新服務固然好處多多，卻也讓無數人心碎！我們應該如何自處？抗拒或迅速擁抱這些變化？& ◆理解科技變化12大趨力才能處變不驚 科技趨勢思想家KK告訴我們：「驟變不過是表相。」看似紛亂無章，其實激變浪潮下自有脈絡，賈伯斯、賴利佩吉、祖克伯都看見了，Apple、Microsoft、Google、Facebook因此應運而生，並已成為文明的一部分。置身浪頭的KK將趨勢變化精確篩選出12個大趨力，你我的購物、學習、工作、生活，甚至彼此的溝通方式必然完全籠罩其間，完全轉變！這種進行式至少還會動盪30年以上。 ◆掌握趨力的特性就能站在浪頭上 一旦能夠了解並掌握這12個趨力，我們就能一直站在浪頭上、享用科技帶來的最大利益，同時對於未來有所準備：譬如新產品服務的發明、新工作機會的契機、選擇投資標的，乃至於如何找到顧客等等。新世界來臨前，案頭請務必備好這本書！ ◆這12個科技趨力都是軌道，不是定數。不預測我們未來會在哪裡，卻告訴我們在不久的將來，我們「必然」會往哪幾個方向去。 未來，我們將一無所有，卻也什麼都能擁有！──KK《必然》
NVivo 11與網路質性研究方法論
本書係以網路軟體為媒介的網路質性研究方法，結合最新的電腦輔助質性資料分析軟體（CAQDAs）中的NVivo 11（N11），介紹網路民族誌的國際發展趨勢，並介紹N11可以相結合的周邊相關APP，例如，社交網站軟體（Facebook與Twitter等）、書目管理軟體（Endnote、Mendeley、RefWorks與Zotero），如何將這些質性研究者常蒐集的多媒體資料匯入N11，並利用其強大的NCapture功能，擷取網頁與dataset，而dataset的內容也可以運用篩選（Filter）過濾dataset的屬性，N11有強大的圖表功能（14種charts，例如，3D column, 3D stacked Bar, Radar），有強大的繪圖技術（Maps，例如，思維導圖、項目模型、概念圖與聚類分析），更可提供質性研究者在資料的編碼、查找、提取、歸類、匯出/入與整併項目（不同projects的整合）更加得心應手，不僅節省研究時間，提供分析的精準度，結合電子資料庫從書目管理軟體匯入相關文獻，更可以協助整合型的研究，讓不同研究者間進行編碼比較（coding comparison），讓質性研究傳統的三角校正的技術可以結合最新科技。
在一起孤獨：科技拉近了彼此距離，卻讓我們害怕親密交流？
◤被凱文．凱利譽為科技界的佛洛伊德 TED演說突破三百萬點閱率， 科技社會學權威雪莉．特克繼《電腦革命》、《虛擬化身》後， 帶來「科技與人」三部曲的最終章！◢ 你上一次接到家人朋友的電話是何時？ 覺得朋友在臉書上與實際上的個性不一樣嗎？ 網路帳號與發文是否不願意讓親朋好友知道？ 我們天天透過各種方式聯絡感情，真正在一起時卻各自滑著手機相對無語。 科技給了我們從來沒有過的人際網絡，卻讓每個人更焦慮、更孤單。 這是因為資訊技術在給人們帶來溝通便利的同時，也使人與人之間的關係弱化。在幾乎每個家庭都有line群組、許多人會在臉書談公事的時代，人們每天傳簡訊、上社群網站、以打字的方式說了比以前更多的事情，但當需要講通電話、甚至面對面交談時，卻好像失去了相處的勇氣。 研究心理學三十年的麻省理工學院教授雪莉．特克，將網路文化的兩大趨勢在過去十五年中的新變化、新發展進行新的詮釋，當科技能以機器人建立親密關係，又透過網路讓朋友圈一下子拉近時，人們彷彿同時成為了社交達人與孤獨患者。要如何享受資訊技術帶來的便利、又能擺脫資訊剝奪的親密感？相信能在閱讀本書後，你能找到屬於自己的答案。
誰買走我的個資－當你一上網，就等於宣告「我自願出賣關於我的所有資料，且分文不取，以使企業獲得最大利
連蘋果都擋不住FBI， 那麼「其他人」呢？ & Google： 「自願將資訊交給第三方的人，就不該對隱私有合法的期待。」 ◎一張50元的折價券，就讓你出賣個資了嗎？ 購物網站告訴你：立即登錄會員，送50元折價券。於是，你就把個資賣掉了嗎？ & & 當你在購物網站、網路書店、網路訂房網站、搜尋網站……等等，因為一點點折扣、優饋、回饋而匆匆按下「我同意」，並填入資料時，你就已經被賣給「數據經紀商」了。 & 你會說：誰在意？網路上沒有秘密可言，多我一個人被洩漏個資也不算什麼。但羅伯特‧席爾要告訴你的是：你被賣掉的，不會只是你的名字、你的電話、你的地址、你的婚姻狀況……等等。 你搜尋某種疾病的資料、你查詢的某些敏感議題、你在網路上查詢你的房子是不是位於土壤液化區、你習慣點閱哪些新聞（！），這些資料可能會被賣給保險公司、房仲業者、或是某些人力銀行。 & 於是你可能被預先剔除在某些保費比較便宜的保險外，於是願意花大錢買廣告的 & & 、你夢寐以求的企業可能會預先對你拉下大門，因為你可能，不是那麼善良的人。 & 一個折扣、一個方便、一個習慣，就賣掉你的未來。如果你預先知道這些事，還會按下「我同意」嗎？ ◎會對你有興趣的，可不只是要賣你東西的人而已。 在美國，Google不像蘋果的庫克，如果需要的話，你的Gmail會被政府人員以國家安全為名看光光。拿過諾貝爾和平獎的歐巴馬，任內核准監聽監視的規模，遠比發起伊拉克戰爭的小布希更巨大。你覺得這都不算什麼──不跟恐怖份子沾上邊，幹嘛怕政府監聽呢？ & 不過你需要的知道的是：會對你在臉書上分享的「喜悅」有興趣的可不只是國安單位，還有國稅局。 你確定你在臉書上做的小生意，國稅局一點興趣都沒有嗎？ & 這個時代最大的問題是：這些跨國企業可不是只把你的資料賣給這家公司、賣給那家公司，他們還主動開後門給政府單位，以換得更多方便。但可能隨之引發的資安問題則不在他們的考慮範圍之內。Google說得好： & 自願將資訊交給第三方的人，就不該對隱私有合法的期待。 & 看到這裡，你還認為任由政府機關監聽監視你的隱私，對你不會造成絲毫影響嗎？ & ◎庫克拒絕FBI，「其他人」敢嗎？ 從九一一開始，從發動伊拉克的小布希到拿諾貝爾和平獎的歐巴馬，簡直時時刻刻透過各種演說、新聞、戲劇來提醒世人：恐怖攻擊無所不在，所以監聽手機、入侵私人電子郵件信箱、提取個資不但必要，而且非常正義。 & 但當庫克基於保護顧客隱私而拒絕為FBI開鎖蘋果手機， FBI仍在駭客的協助下繞過蘋果的限制，成功開鎖。 & 庫克敢對FBI說NO，「其他人」敢嗎？ 而當蘋果也無法抵抗國家力量──那麼，「其他企業」呢？ 或者我們該問：這些企業，會選擇拒絕國家力量嗎？ & 如果你知道使用搜尋引擎或網路信箱會有以下這些情形， 告訴我，你還會使用它嗎？ & þ因為使用搜尋引擎，所以銀行認為，你可能不會準時付貸款 þ因為使用搜尋引擎，所以企業認為，或者你不適合這個工作 þ因為使用搜尋引擎，所以房仲認為，你的房子可能不太好賣 þ因為使用搜尋引擎，所以保險公司掌握到，能夠調高你保費的理由
全球網路戰爭 ： 全球化vs在地化
「這是一場挑戰歷史與地理法則的革命， 我們現在不過還在這場數位轉變的開端而已。」 Facebook在全球擁有十三點五億個會員，Google每月的訪客數量超過十億，隨著智慧型手機的普及，網路具有高度行動性，數位世界似乎超越了空間與疆界。如果你認為數位化會加速全球統一化、日後會有「主流」網路產生、世界正因網路呈現一致的話，本書將顛覆你的觀點。 從矽谷到日本，從巴西、南非直到加薩，馬泰爾實際走訪五十多個國家，透過當地人使用網路的情況告訴你：網路並非全球化，而是在地化；它沒有打破地理限制、沒有消除語言上的隔閡、也沒有使文化趨於單一，相反的，只要有不同的領地，就會產生不同的網路使用方法──疆界將會維持下去。 中國創造Google或Facebook的複製品，並結合審查系統建立屬於自己的網路；阿拉伯國家運用社群網路進行革命；以色列利用網路躍身為「新創企業之國」；巴西結合當地文化，使勒西菲港口重生為「數位港」。網路因區域、語言及文化的差異，具有地域性的特質；網路的未來將朝多元性發展，產生一個比我們想像中還要「聰明」（Smart）得多的數位世界。 本書特色 ★作者橫跨50多個國家，實地深入訪查。 ★顛覆人們普遍對數位化世界將超越空間與疆界的想法。
婉君妳好嗎？給覺醒鄉民的PTT進化史
如果你是批踢踢老鄉民，請來看看這本屬於我們的青春紀事。 如果你不認識批踢踢，請讓我們告訴你批踢踢20年的大小事！ & 20年歲月中不斷演進的PTT（批踢踢實業坊），在臉書、LINE等數位科技不斷推陳出新下，儘管科技老舊，整個社群平台卻依舊屹立不搖，堪稱台灣網路史上最大的謎團！ & PTT到底怎麼做到的？鄉民到底是什麼族群？在工程師的努力下，PTT容納了數萬群眾互動，這數萬「鄉民」情感的爆發力，更帶來網路爆紅、Kuso創作以及各種各樣無組織的行動，虛擬力量正等待時機跨向現實社會……。 & 2011年，茉莉花革命、佔領華爾街等網路社會運動在全球風起雲湧，這波數位革命浪潮幾年後吹入台灣，以PTT為首，側面促成的「洪仲丘事件」及「太陽花學運」，最終讓數十萬台灣民眾走上街頭，而2014年、2016年的兩次大選，更讓政治版圖大洗牌。 & PTT的新興勢力為什麼稱作婉君？這群人如何意識到自己的「魯蛇」抗爭之路？除了挖掘PTT的過去與現在，本書最想做的，是關照「鄉民世代」的未來，以及探索鄉民實踐「新政治」的可能性。 本書特色 ◎這是一本教你了解批踢踢的書，以歷史素材深入淺出地解說，網路如何影響社會 ◎這是一本幫你破解婉君秘密的書，鍵盤參與政治，涵蓋新／舊世代、689／609，大家不能不瞭解的網路叢林法則！
沉默監視者
史諾登：我不想生活在一舉一動都被記錄的世界裡 & 電影《楚門的世界》正血淋淋的在真實世界上演 每一個人，都是楚門，一舉一動都被有心人士牢牢鎖定 3C產品、監視錄影器、Google、Facebook……，正出賣你的一切資訊和行為 這是一個被監控的時代 這是一個失隱私的時代 & 2013年5月，史諾登向媒體揭露美國監控全球的PRISM計畫，接受俄羅斯的庇護 2015年10月，歐洲議會呼籲歐洲國家必須協助保護史諾登 2015年11月，美國國家安全局宣布停止大規模監控專案，緣於史諾登揭露PRISM計畫 歐洲議會：史諾登是揭弊者以及國際人權的捍衛者
關懷科技搞什麼？
聯合國大會在1948年通過「世界人權宣言」（Universal Declaration of Human Rights），揭示人生而平等，每個人都有權享受社會保障以及應有的生活水準，為此，多數國家以制定社會福利保障政策來維護身心障礙、低收入或是老年者等弱勢族群的權益。然而，社會變遷，高齡少子化讓全世界將史無前例地進入一個高度老化的時代，傳統定義中所謂的「弱勢」將不再是少數群體，年輕時健康無礙的一般人也很有可能在步入老年時需要他人的照護與協助。因此許多國家政府與相關產業機構，開始尋求創新科技應用或是友善服務設計的協助，以積極的生活自立目標取代消極的弱勢補助，希望每個人都能夠藉著這些服務或應用在社會中幸福安居。 & 我們可以觀察全球老年人口比例最高的國家－日本的作法，老化指數（即65歲以上人口數除以14歲以下人口數）高達200％的日本在政府政策以及產業配合之下，發展出具整體性與連貫性、細緻的無障礙策略，他們是最早鼓勵以「全人」角度來執行社福政策以及開發通用設計產品的國家。日本的商品市場主力是中高齡族群，其無論在消費習性或偏好皆與年輕人有明顯差異，年輕人消費時會重視同儕的眼光，或是擔心跟不跟得上潮流、會不會跟別人不一樣，也就是具有從眾特性，但是中高齡族的消費行動相對年輕人就顯得多樣且分散，日本銀髮趨勢與商機研究專家村田裕之強調銀髮市場並非大眾市場，而是「多樣化微型市場的集合體」，也就是每個中高齡者會根據自身特有的「變化」，像是退休後的生活變化或是身體機能的變化等，來決定自己要選用哪種服務或產品。因此，商品或服務的設計與表現必須細膩體察使用族群的「個別需求」，也就是以「人」的角度來考量。 & 從工業革命開始，世界的主流價值就是以科技來代替人力，人們不斷追求技術革新、效益極大化，「以人為本」的基本價值似乎已被遺忘；科技雖然是發展的動力，但「人」才是所有發展的根本，科技存在的意義應該是為人類服務、替人類解決問題，甚至能夠幫助人類獲得幸福與快樂的生活。所以近年來許多相關的倡議遍地開花，例如橘色科技、幸福科技、老人福祉科技等，也就是以「全人關懷」為出發點，鼓勵科技發展，為人類創造出更友善與幸福的生活空間，同時也不會對地球環境造成傷害。 & 面對高齡少子化以及科技應用服務等議題的風潮，資策會FIND的研究團隊自2014年起開始投入研究與調查，系統性地收集與分析國內外相關的服務與應用案例，並與產官學研各界合作探究身心障礙者與銀髮族的科技生活概況，我們十分熱切地期待能與各界分享研究成果，也就是本書「關懷科技搞什麼？」的出版動機。本書共分為「銀髮」、「視障」、「聽語障」、「肢障」、「認知與照護」、「通用設計」等六個主題，每個主題都有令人激賞的服務與應用案例，讀者可以從這些案例體會出「關懷科技」究竟是什麼？到底對我們的生活有何幫助？全書以「關懷」為出發點，希冀推廣關懷科技的廣泛性概念，並以此協助大眾理解人與科技之間的新關係，並期盼未來人類皆可在創新科技的協助下享受平等、健全、幸福的生活。 &
SOS，3C成癮怎麼辦
網路綿延伸展無遠弗屆，鋪陳了一個你我未曾經歷過的世界；人們在虛擬環境中感覺實在，反而在現實環境中陌生遙遠。沒人會把「網路上癮」與「毒品上癮」相連結，但要戒網路上癮，何其痛苦掙扎……這樣天南地北穿梭網路間，對我們認知功能會有什麼影響？你真的一點都不在意嗎？ 不知不覺中，我們的下一代已經在嬰兒時期，就有機會滑手機了，到底這樣的影響是甚麼？我們有能力抗拒這股科技勢力嗎？失控的網路海嘯奔騰、襲捲千門萬戶，你家，也是網路受災戶嗎？多少孩子為了上網引爆親子衝突對立；多少年輕人滿腔熱血，卻淪為別有用心人操弄擺佈的棋子；多少另一半，小三、小王，藏在雲端中纏綿放閃…… 當網路鋪天蓋地，幾乎無恐不入的介入大人小孩的生活，多少人因網路成癮而沉淪、難以自拔。身受其害的朋友，如何突破重圍，自制的主導網路使用，就看我們該如「駕馭」網路；而不被網路所綑綁、退無可退。
工業和信息化藍皮書：世界網絡安全發展報告（2015）
．《世界網路安全發展報告（2015）》是一本綜合研究世界網路安全領域最新進展的權威研究報告，由工業和資訊化部電子科學技術情報研究所網路與資訊安全研究部在對2014年世界網路安全領域持續跟蹤的基礎上，經深入研究分析後推出。．本報告分析總結了2014年世界網路安全發展總體特徵，從政府網路安全管理、工業控制系統資訊安全、網路安全審查、網路安全技術、網路安全產業、網路安全意識教育以及我國網路安全工作等方面，概括了世界網路安全領域的新情況、新動態，預測了未來世界網路安全的發展趨勢，為政府部門、軍方、行業以及有關企事業單位等提供決策信息參考。
鍵盤參與時代來了！微軟首席研究員大調查，年輕人如何用網路建構新世界
網路並不可怕， 可怕的是我們身處其中， 卻不願正視這不可逆的變化！ & 微軟首席研究員 ————達娜．博依德danah boyd———— 《外交政策》雜誌「全球百大思想家」 《快速企業》雜誌譽為「科技界最具影響力女性」 《財星》稱她為「科技領域最聰明的學者」 & 揭開最貼近真相的網路使用現況， 讓你告別網路恐懼， 了解真正應該面對的課題！ & 在失控的「網路恐懼症」籠罩之下，我們憂慮上網讓人變笨、變壞、變懶； 擔心年輕人若繼續沉溺於網路世界，恐將與現實社會脫節。 & 但事實是，年輕人在鍵盤前集資創業、揪團抗議、監督國會； 他們利用網路的自由衝撞既有體制，參與公共生活， 建立自己的社會連結網絡，也創造了更多的可能性。 & 黃益中｜熱血公民教師、《思辨》作者 華特．艾薩克森｜《賈伯斯傳》、《創新者們》作者 伊芙．恩斯勒｜社會活動家、《陰道獨白》作者 霍華德．加納｜哈佛大學教授、多元智能理論創始人 & ★為年輕世代讚聲推薦！ & & 「網路就像是整個社會的一面鏡子， 會映照出我們所看見的事物。 要是我們在鏡子裡看到不喜歡的問題， 就該從社會來改善， 而不是修理那面鏡子。」 ──電腦學家文頓・瑟夫Vint Cerf & 微軟研究院首席研究員、鑽研年輕人文化的科技專家達娜．博伊德，在全美各地進行十餘年的田野調查，揭開社會上對於青少年使用社群媒體的一些重要迷思，探討其中關於身分、隱私、安全、危險和霸凌的意義。青少年原本可以利用網路蒐集資訊、進行思考，並且透過網路成為參與世界的公民，但父母和師長們過度關愛和保護反而阻礙了他們的能力。 & 當數位科技成為社會生活的一部分，一味地販售恐懼，無法幫助年輕世代在這個現實環境中培養創造力；對整個社會來說，散播恐懼或疏於理解複雜現實的烏托邦幻想，都將付出代價。不管是數位原住民或數位移民，都有必須學習的課題，培養必要的技能和觀點，才能應付日益複雜的網路公共空間，並且善加利用。 & 博伊德和青少年們讓我們看見在網路公共空間中出現了哪些新的作用力，不但家長、老師和其他與青少年相關的工作者必讀，任何人對於科技帶來的社會、文化和經貿衝擊感興趣，也一定要看。我們都不該讓沒有根據的網路恐懼症矇蔽了探索、思考和挑戰的機會。
透視科技與社會的九道工法
九個重要案例，看透生活中切身的安全議題 九道思考工法，按部就班重奪回生活自主權 & 天氣預報細懸浮微粒超標，下班後小王戴上口罩走出公司，順路走到超市買一瓶牛奶回家，但哪一牌的牛奶才是安全的？喝豆漿吧，那麼非基因改造黃豆的標示在哪裡？出了超市買晚餐，前些日子烹調用油大廠連環爆出問題，現在外食真的安全嗎？回家之後，上網隨意留言開個玩笑也要小心，誰知道會不會被告？上床睡覺開冷氣，腦中閃過福島核電風波，響應節能省電吧，但不開冷氣，地球暖化成這樣，吹電風扇還是熱熱熱！……小王的一天就這樣昏昏沉沉地睡了過去。明天恐怕只是今天的複製。 & 難道只能這樣嗎？科技主宰了現代社會，科技帶來生活的便利，但同時也帶來大大小小的風險與災難。政府的失能，更加深了民眾的恐懼，不安的感覺逐漸蔓延。我們連日常生活中吃下肚的坐上去的穿上身的住進去的都難以確定安危，安身立命變成一種奢侈。聽天由命就是我們的宿命？ & 安身立命，真的那麼困難？ 日本科技與社會研究學會傾注全力，由多名學者合寫出這本深入淺出、兼具案例和理論的通識著作，期間國際知名STS學者也紛提懇切的建議。它可以是給學生的通識教科書，更可以作為給一般大眾的「教養書」。書中選取九個日本特別重要且具代表性之科技災害案例並深入分析，時間從五零年代到今天；從國際知名的痛痛病與水俁病，到近年全球都議論紛紛的狂牛症、愛滋與核能議題，以至新興爭議──網路訴訟。這些不只是日本，也是現今台灣所不得不面對、卻又躊躇不前的難題。更可怕的是，未知的災難還會一直到來！ & 本書嚴格審視政府、專家與科技廠商的作為，並提供民眾必要的科技素養。對於專家的建言，以及專家和政府的合作，我們作為一個現代公民，應該如何判斷、如何檢視？此書破除專業與常民生活的籓籬，透過殷切平實的書寫，邀請大家共同來思考這些難題，覓尋安身立命之道。
破解APP世代：哈佛創新教育團隊全面解讀數位青少年的挑戰與機會
▍APP是一條通往奴隸的道路，還是青少年迎向新世界的利器？ ▍ 多元智能之父霍華德・嘉納Howard Gardner ╳ 哈佛創新教育團隊 ————最具前瞻性的青少年數位行為關鍵報告！———— ————什麼是「APP世代」？ ———— ▌數位媒體迄今帶來的變化中，哈佛創新教育團隊觀察到一個特徵最能捕捉當代青少年的神髓，名之為「APP世代」——他們傳文字訊息，用臉書交友，在Instagram上分享照片，用YouTube上傳影片，也利用各種APP聽音樂、玩線上遊戲⋯⋯APP已串連起青少年每一天的社交、學習與創作。 ▌ 沒有人能否認，現今年輕一代的「數位原住民」與數位媒體之間，已形成如膠似漆，甚至牢不可破的關係。但是，APP不僅是高科技玩具，更是數位革命的產物，改變了新一代體驗世界的方式，形成令父母、師長經常憂慮不已的世代鴻溝。 本書作者之一為「多元智能之父」霍華・嘉納，他曾於80年代提出「多元智能理論」，對教育理論與實務發展影響甚鉅。進入21世紀，嘉納則察覺，當代青少年所面對的挑戰與機會，已與過去有極大差異。 嘉納與數位媒體專家凱蒂・戴維合作，並率領哈佛創新教育研究團隊「零點計畫」，透過與2,000名青少年和教育工作者的訪談，檢視新科技如何影響青少年成長的三個重要面向——自我認同（Identity）、親密關係（Intimate relationship）與想像力（Imaginative power），揭開數位時代前後、新舊世代生活的變貌與數位科技的利弊得失，更提出極具前瞻性的建言： 讓APP幫助我們開拓新的可能性（此為APP賦能），而非讓APP限制或決定我們的優先順序、選擇和目標（成了APP依賴）。 年輕世代的生活已與APP密不可分，禁止或限制使用數位裝置，只會造成彼此的爭吵與隔閡，更無助於孩子面對未來的挑戰與機會。唯有理解，才能給予真正的協助。《破解APP世代》兩位作者結合認知心理學、教育與數位媒體之專長，聯手提出建議，讓APP真正成為激發青少年創造力與無限潛能的跳板！
社交網站人際關係維繫之研究：以Facebook為例
新傳播媒介的變革，屢屢影響了資訊傳播的方式與社會環境，而在進入到電腦網路的時代，人們得以藉由電子的傳輸獲取新資訊，並進行網路人際關係的交流。本書以深度訪談法分析七位經常在Facebook網站的使用者，探討Facebook如何促進網路人際關係的維繫，以及信任對其互動過程的影響。結果發現：一、Facebook的網絡特性能聚合使用者的親友，並有利於使用者進行人際關係維繫。二、Facebook的系統推薦，讓使用者可以連結到不同關係網絡的成員，進而產生不同強度的人際關係連結。三、Facebook所設置的溝通工具與社會性軟體，則有利於使用者與朋友間的人際資訊交流。四、發現親疏遠近所產生的信任，會影響到使用者對朋友間溝通工具的選擇與互動方式的執行。
數位版權管理對電子書消費者態度一致性影響之研究
數位出版出現至今，國內電子書平台雖然同時有內容端和平台端的參與，但是電子書無法快速普及的原因除了內容不足以外，尚有部分是因消費者的習慣未完全養成；且消費者並無平台品牌忠誠度，而是多根據搜尋引擎得知電子書資訊與所在平台後再進行購買。本書發現，消費者對具備數位版權管理之電子書的認知、情感、涉入程度與態度一致性為正相關，並且認同「電子書需要版權保護」的觀念，但是對於目前的數位版權管理機制是否能有效保障消費者權益上有疑慮。而在數位版權管理對態度一致性的影響方面，在消費者對「觀念」較為認同的現況下，若各線上電子書平台能有效簡化線上的認證、註冊流程，則會有效降低數位版權管理對消費者使用前後態度的影響。
御宅學：影響人類科技、創意、經濟，改變世界的新興文化潮流！
御宅風潮征服世界的力量，簡直和宗教可以相提並論！台灣第一本深度探討御宅文化的攻略寶典！最強動漫評論團體三大名師人氣課程實錄！御宅是什麼？簡單地說，就是用來形容ACG（Animations動畫、Comics漫畫、Games電子遊戲）的熱中者。但如果你還停留在把「御宅族」當成整天上網打電動的「宅男」，那就完全落伍了！事實上，御宅絕對是現今的顯學！御宅文化早已深入每個人的生活，舉凡電影、連續劇、觀光旅遊、周邊商品……無所不在的「宅經濟」擁有驚人的爆發力，徹底改變了這個世界的文化和潮流！究竟，御宅文化的起源是什麼？背後的運作如何？為何它能夠風靡全世界？未來又將如何深遠且廣大地影響著我們的生活？「傻呼嚕同盟」成員AIplus、Jo-Jo、ZERO，首次將御宅學課程搬上大學課堂，以對談的方式深入淺出地講解御宅學的歷史脈絡和發展，並將授課實錄菁華濃縮在本書中，提供「宅世代」讀者最詳盡完整的攻略寶典！
社群!原來如此：社群網絡的當代潮流與未來趨勢
每個世代都會出現足以顛覆人類生活方式的重大發明，社群網路的興起不過短短數年，卻已經對我們的日常生活、社交關係、商業活動、媒體生態，乃至政治與革命活動造成全面性的影響。全球15億以上、全台超過1,300萬使用者，當「社群網路」已成為你我生活的一部分，在按讚、打卡、分享…等的動作背後，還隱藏了哪些動機與商機？除了社群「媒體」，社群還有什麼更有趣的應用？透過剖析國內外社群網路、創新應用案例剖析與未來趨勢，本書帶您全方位掌握社群脈動！PART 1 全球趨勢第一章 從數字看網路社群從社群網路相關數據分析的角度切入，概述社群發展現況、企業應用、商業價值等焦點議題。第二章 社群網路服務簡史帶領讀者了解社群網路的關鍵影響力，及主要服務的發展興衰史。第三章 應用案例透過25個極具代表性的社群服務應用案例，引領讀者發掘社群服務的脈動與契機。第四章 社群，不只是媒體從前一章的社群應用案例中，不難發現社群逐漸從「媒體」轉化為更深更廣的概念，本章便將針對主流的社群網路以及社群加值服務的現況、未來發展趨勢，做深入淺出的剖析。PART 2 國內現況第五章 台灣社群服務發展概述藉由回顧在台灣各時期的代表性社群網路服務，讓讀者更深入了解這些服務如何影響，及形塑台灣特有社群網路文化及現象。第六章 台灣民眾社群服務使用行為分析分析台灣民眾使用社群服務的行為、經驗與習慣，並對台灣社群網路使用者之使用者特徵、動機、行為及興趣等進行全方位解析。第七章 台灣企業社群使用行為與態度分析調查國內各行業別與不同規模的企業對社群網路的投入現狀與態度，並分析企業使用社群行銷的原因、投入程度及障礙。第八章 台灣Facebook使用者與粉絲專頁分析探討台灣地區使用者最多的社群網路平台─Facebook使用者組成及特徵，並就粉絲活動較為活躍的：品牌、人物、媒體出版及分享類粉絲專頁，從使用者的特徵、發文及回應類型等行為來探討各類型粉絲專頁的互動模式特性。第九章 台灣Facebook打卡大解密從全球熱門打卡地點切入，聚焦台灣地區的打卡文化，從熱門打卡點的類型、打卡時間、地理環境、文化特色、使用族群等資料交叉分析，剖析台灣地區打卡活動的發展現況與未來發展趨勢。第十章 台灣社群的現況與未來趨勢總結第二部份社群網路使用者的使用者特徵、使用行為、企業對社群的態度、商業應用服務等，針對台灣地區的社群網路發展現況、發展的焦點議題與未來機會提出討論與展望。
社群藝術 第二版
本書分享許多有關如何打造成功社群的故事 線上社群提供支持理想、行銷產品或服務、建立開放源碼軟體的大量機會。本書協助你招募成員、激勵成員、管理這些活躍參與的成員。作者喬納‧貝肯建立與管理社群的努力長達14年，如今也擔任Ubuntu社群經理，並據此提供他的經驗與觀察。 發掘如何讓社群成為可靠的支援網路、寶貴的新想法來源、強力行銷力量；本書將告訴你如何管理社群專案、如何利用社交媒體、如何籌辦合作性活動。還有與12位社群管理領袖的訪談，包括Linus Torvalds（Linux核心開發者）、Tim O’Reilly（知名IT出版集團O'Reilly創辦人）、Mike Shinoda（知名唱片製作人，同時也是「聯合公園」的成員）等人的精采見解。 ‧替建立社群發展特定目的與階段目標 ‧建立程序協數貢獻者執行任務、合作、分享成功 ‧提供工具與基礎建設，讓成員能迅速工作 ‧以社群為中心打造潮流，讓更多人參與 ‧控制社交媒體，以廣播資訊、合作、獲得回饋 ‧使用不同技巧追蹤社群階段目標的進展 ‧找出並管理衝突，像是與不合的成員打交道
數位併發症
●2003年4月，美國民眾花在臉書上的時間是零；2009年4月，他們逗留在臉書的時間是138億7264分鐘，……●根據研究，在Google上搜尋歷史名詞，87%第一順位找到的是維基百科，但是維基百科每一則平均有4個以上的錯誤……●因為科技的突飛猛進，我們的資訊交流彷彿透過光速進行，但是我們的社會常規與生活記憶，也很快變成過眼雲煙……，數位原住民與數位新移民的溝通也愈來愈困難……●我們在網路愈來愈暢所欲言，卻難免更理盲而濫情……●有人透過網路交友找到異國終身伴侶，有人卻在網路上被騙財騙色……人類史上，少有單一發明像網際網路，如此徹底地滲透到我們的日常生活，近年，推特、臉書、電子書、部落格、遠距學習，以及其他形形色色社群媒體的出現，更加引發了當前社會許多焦慮與辯論。一部分人視現有的數位通訊科技突破，在教育工作、資訊蒐集、公民參與等層面，把世界推向令人鼓舞的嶄新里程碑。有些人則對敗壞的線上禮儀、衰退的閱讀習慣，流失的專注力等，發出「搜尋引擎會讓人變笨嗎？」「網路世代是愚蠢的一代？」「社群網站讓人際更疏離？」「網路讓大腦思考變得零碎淺薄？」的憂心觀察。馬克．包爾連正是近年論辯的核心人物之一，是投下「數位文化論辯」炸彈的重砲手，本書彙整的這些科技對話經典文章，只論分量，不限立場。例如，倡議「Web 2.0」一詞的科技作家兼出版人提姆．歐萊禮、提出「數位原住民、數位移民」概念的馬克．普倫斯基、寫作《虛擬化身》、《電腦革命》等網路身分認同原創研究的雪莉．特克爾，他們的重要原典，都在本書羅列之內，提供我們安排科技在生活中的角色與分量時，做出慎思明辨的決定。
維基解密創辦人帶你揭開駭客手法
維基解密（Wikileaks）創辦人首部鉅作大公開一部神秘的網路駭客紀實，記錄了80年代至90年代網路駭客的珍貴資料。本書特色＊網路駭客的生活大解密網路、洩密、深藏不露，在互聯網科技架構起的現代社會，這些字眼深深吸引著所有人的眼球，人們很容易聯想起一個神秘的名詞：網路駭客＊另一個自己駭客究竟是何方神聖？他們的目的是什麼？這沒有一個確切的答案，因為每名駭客都與眾不同，他們既不像普通人，也不像他們自己。＊每個駭客都有一個故事每名駭客的故事都各有不同，但這些天才、鬼才、怪才的背後，都有著一系列類似的特徵：對抗權威、家庭不和、學校暴力、精神障礙，以及對虛擬世界的固執與沉迷。
架構的生態系：資訊環境被如何設計至今？
第25屆Telecom社會科學賞＆獎勵賞每天梭巡網路的人都該讀的一本書。Google、Facebook、Youtube、線上遊戲……為什麼長成這樣？手機、電腦，ipad……人們時時生活在資訊環境裡，卻極少意識到「架構」正影響著自己的每個線上行為。「架構」與規範、習慣、法律、市場，並列為控制人類行為與社會秩序的方法。本書帶您一探宛如「生態系」般繁生的「架構」。現代人將一切託付網路，除了資訊性交流，包含了創作與言語的一切產出，也越來越仰賴網路；社群網路的發展，更將人們的精神與心理活動全盤導上網路，然而，資訊技術帶給了社會什麼樣的變化？身處一切皆網路的時代轉變，你必需掌握住網路世界實際情況及架構。「架構」是一種無形的規範，影響你在網路上的每個動作！就像速食店調高音響的音量與冷氣強度來加速顧客流動一樣，被規範者對此毫無意識，這就是「架構」的特徵。架構，來自英語architecture（意指建築、結構），美國學者雷席格（Lawrence Lessig）將之引入資訊社會學，並言明「架構」這種概念，與規範（習慣）、法律、市場並列為控制人類行為與社會秩序的方法。作者透過分析網路與手機的各種服務與工具，像是Google、部落格、留言版、網路創作……，將焦點擺在這些服務獨有的「架構」上，以及人們因而受到的行為影響。譬如P2P檔案分享軟體，就透過讓使用者的「偷竊」罪惡感稀弱等等架構的設計，才獲致全面的歡迎。本書並非由資訊工程與技術來討論架構的設計，而是為了每位生活中無法脫離網路與智慧手機的現代人所寫。您能夠藉由本書了解這些資訊服務為何會吸引大量使用者，也能獲得「如何設計出更好資訊環境」的相關方向，並理解自己的線上行為，以及我們的社會未來會受到哪些影響。
數位記憶革命：未來生活趨勢與10大商機
阿凡達即將成真！完全記憶革命必然發生，而且已經開始，人類的定義將因此改變 數位雲端上的生命經歷，隨時隨地收藏取用如果我們可以方便快速地存取一生中經歷過的所有資訊，會是什麼樣的情景呢？──比爾蓋茲不遠的將來，你所見、所聽、所說、所做的一切，甚至身體機能的即時感測數據，都可輕易化為數位紀錄儲存下來，透過軟體自動整理，隨時可以搜尋並提取有用的資訊。想知道自己的運動量變化跟身體狀況之間的關係如何？利用電子記憶庫的資料繪成圖表，毫不費力。無論是健康、教育、工作或私人生活，都將因此產生劇烈改變，個人隱私的界線也將面臨前所未有的挑戰。年輕世代利用社交網站（如Facebook）、微網誌（如Plurk與Twitter）、網路相簿隨手記錄生活點滴的行為，只是革命前端的浪花；隨著科技的飛快進展，電子記憶的版圖將更加擴張與深入，人類社會必然得發展出新的規則、新的法律、新的習性與新的道德。
科技渴望參與
科學哲學家拉圖（Bruno Latour），曾以旅館鑰匙圈，闡釋科學與技術研究（STS）的問題性：旅館為了讓顧客外出時將鑰匙圈留在櫃檯，一方面得充分告知旅客；此外還得讓旅館進出動線通過櫃台；讓鑰匙圈厚重，不便攜帶；最後還要有拿著警棍修理不守規矩的旅客的警衛。這四種意象分別代表了風俗習慣、基礎建設、市場機制和法律。科學和技術不見得會有個必然的發展方向，社會所做的選擇有重要的影響，而這些選擇都涉及到信念、利益與權力關係。 科技一般而言很有趣，讓人有如千手觀音般神通廣大，但科技發展卻缺乏觀音的慈悲。而今台灣社會雖然已邁向民主，但還不是多元民眾參與公眾事務的公民社會，科技缺乏公眾檢視及多元競爭的機會而逐漸獨霸、僵化，使科技與權力複合體不斷置社會於高風險之中。因此，STS不僅要求「STS人」積極投入研究，更要求STS人走出象牙塔，嘗試透過社會實踐落實STS知識，邀請大眾共同參與這波瀾壯闊的冒險之旅。
網路裡的小孩
不論你是專精網路的工程師，還是連開機都有問題的電腦白癡，你都應該擔負起做孩子網路管理員的責任。這本書會助你解開網路規則密碼，幫你了解網路如何改變自己子女的生活，教你怎樣重新和孩子建立關係你是否覺得家裡的青少年和網路上的朋友難分難離(唯一例外是使用手機傳簡訊時)？那是因為MySpace、Facebook、YouTube之類的網站已經成為青春期孩子生活的重心，而不只是另一個短暫的消遣而已。從性壓力到隱私，從社會地位到自尊，網路的影響層面幾乎無所不包。目前有些學校的作法是禁用社交網站，不過你的孩子卻堅持這些網站根本「沒什麼大不了的」？青少年問題專家凱爾西親自訪談數百位青少年，幫助家長評估自己應該(或不應該)擔心孩子使用科技產品，本書堪稱樹立了里程碑，率先為讀者指引青少年的新世界。你在書中會發現：●MySpace的吸引力：互動如何讓孩子上癮，你該如何阻止孩子被網路控制。●個人身分網頁、加入朋友、八大密友榜人氣指標：網站裡的「交友」如何重新界定友誼。●敞開一切：年僅十一歲的孩子如何學會自我行銷——他們為何優先注意社交名流和色情片演員。●從色狼到網路霸凌：如何幫助孩子保護自己。
線上公關
我們稱報紙、廣播、電視為媒體，是因為報紙借助印刷完成了大規模複製；廣播電視借助無線電波進行著大規模複製。我們現在稱網路為媒體，是因為，網路媒體能借助網際網路進行大規模複製。媒體因為是大規模地複製同一內容去面對不同的廣大讀者，所以，它在選擇內容的時候，就必須費盡思量地用一個相同的內容去滿足盡可能多的需要，這就要求媒體必須找出讀者的共同興趣和品味。大眾口難調一直是傳統媒體必須面對，卻也一直無法很好解決的難題。網路媒體不必作這樣的犧牲，網路媒體依靠海量的存儲就可解決媒體共性與讀者個性之間的矛盾。報紙的版面是有限的，廣播電視一天的播出時間只有24小時，而網路媒體的磁碟空間對於非常小的網頁來說，幾乎是無限的。從發一封e_Mail起，你就是在改寫歷史...兩岸三地IT人共同推薦 中國台灣同步發行！
聰明行動族－下一場社會革命
瑞格德持續探索從這些發展衍生出的各種意涵，例如會員制及「名譽」制度，媒體集團及政府機構管制科技的使用與接觸的壓力，以及對隱私與安全的威脅等等。他從社會學、人工智慧、經濟學及人類學汲取洞見，讓我們能透視流行文化、優勢科技及社會行動主義的美麗新結合，同時也提醒我們，行動通訊的真正衝擊不是來自於科技本身，而是來自於人們使用、抗拒及調適科技的方式，最後轉化了自己、社群及組織。
