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博雅管理核心課程：社會生態學的視角（中） 創新、創業精神與領導變革／領導力與激勵
博雅 出版
2026/06/15 出版
從39本巨著到6大核心模組，第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程，助您構建完整的博雅管理知識體系。本書由長期深耕杜拉克管理思想的黃建東老師編著，將大師分散於各著作中的觀點加以萃煉，重構為系統化的六門核心課程。中冊聚焦於兩大關鍵實踐領域，探討組織如何在變動的環境中，透過核心職能實現其使命。創新、創業精神與領導變革：企業的目的在於「創造顧客」。為此，企業必須履行市場行銷與創新兩項基本職能。本部分從社會生態學的方法論出發，幫助管理者尋找創新機會的窗口，堅持創新的原則，採用靈活的創業策略，避開創新和變革過程中的陷阱，促使企業不斷發展。領導力與激勵：管理關乎人，而激勵與組織人力資源正是領導力的核心。本部分重新界定領導力的本質，在於提升人的視野、提高績效標準，並促進「人」的成長與突破。透過合理的工作設計與管理技巧，激發員工工作的內部動機，促進員工成就與貢獻。本書兼具理論整合與實務指引，協助管理者在不確定的環境中，以創新回應挑戰，並以領導力落實以人為本的管理精神。
79折
特價316元
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博雅管理核心課程：社會生態學的視角（下） 經營與生產力／自我管理
博雅 出版
2026/06/15 出版
從39本巨著到6大核心模組，第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程，助您構建完整的博雅管理知識體系。在「博雅管理核心課程」的終章，黃建東老師帶領讀者從組織的外部成果轉向管理者的內在素養。下冊結合了杜拉克對企業經營的診斷技術，以及對知識工作者最具革命性的要求，為這套系統化課程畫下完美的句點。經營與生產力：企業的管理者必須取得經濟績效和經濟成就。本部分以杜拉克經典著作《為成果而管理》為核心，引領管理者審視企業的「經濟任務」。透過對生產力（包括資本與人力生產力）的深度理解，將外部資源轉化為真正的經濟價值，協助管理者不僅「把事情做對」，更要「做正確的事」。自我管理：自我管理是一場革命。它需要個人，特別是知識工作者用執行長的心態來思考和做事。本部分聚焦於自我認識、承擔責任與貢獻，探討如何做出負責任的選擇並樹立價值觀。這不僅關乎工作效率的提升，更關乎個人如何活出有意義、有尊嚴的人生，實現自我完善的終極目標。這是一套完整的行動指南，協助每一位管理者在實踐組織目標的同時，亦能在快速變化的時代中，找到屬於自己的位置與生命價值。
79折
特價331元
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獎勵的惡果：外在激勵如何一敗塗地？震撼家庭、學校、企業界的影響力聖經
一起來出版 出版
2026/06/10 出版
以獎勵換取聽話、用表揚建立秩序當獎勵手段不再有效，你準備好面對真相了嗎？全球暢銷超過20年，歷久不衰的警世之作！★美國《時代》《財富》《家長》《哈佛商業評論》一致推薦★打破傳統、重建管理與教養思維的實踐指南奪走孩子、學生、員工，甚至你自己的生活熱情 ——這就是「獎勵」。「做這個，你就可以得到那個回報。」無論是教養、教育或是帶領員工，我們總以為獎勵制度能激勵人心、提升表現，但事實是，短期的獎勵看似能取得優異成效，最終仍會宣告失敗，甚至造成長久的傷害。《獎勵的惡果》自1993年出版以來，已成功說服廣大教育者、管理者與心理學界去質疑我們習以為常的獎勵與懲罰制度，並被各界譽為打破傳統思維的經典之作。本書將從反對獎勵的論點出發，分成三大主題，逐一檢視獎勵在家庭、學校與職場三大場域的運作缺陷，並提出「超越獎勵」的實踐方法。作為長年鑽研行為動機領域的專家，柯恩分析與總結數百項實證研究後告訴我們：獎勵從來不是正面、中性的，背後暗藏難以察覺的玄機，深遠影響著我們的生活。 ◎ 如果獎勵有害，為何我們還頻繁地使用？ ◎ 獎勵讓孩子完成作業、讓員工達標，但服從是否等同於改變？ ◎ 當人們只為了貼紙、分數和獎金行動，這樣的動機能撐多久？直擊人心的叩問，重新檢視我們習以為常的一切。當關係被侵蝕、問題被簡化、動機被削弱，獎勵行為背後的價值也隨之變質。我們總以為，只要多一點稱讚、多一張貼紙、多一筆獎金，人們就會更願意努力。但你有沒有發現——孩子漸漸變得需要鼓勵或獎品才肯行動，員工開始只做自己份內事，就連你自己，也慢慢忘了事情原本的樂趣。人們越依賴獎勵，越容易失去對事情本身的興趣。而真正應該要被實踐的，是超越「胡蘿蔔與棍棒」的思維。本書將帶領讀者重新理解動機、學習與人際關係的本質，在不依賴獎勵的前提下，找到生活和工作更有效的管理模式。 ▌正視家庭的獎勵迷思 ‧要干擾一個人的表現，最有效的方法就是在他開始前先誇他一句。 ‧獎勵其實也是一種懲罰。兩者具有同樣的控制意圖，長期來看弊大於利。 ▌終結教育與學習的獎勵惡果 ‧停止說「你好棒！」比起用稱讚操控孩子，提供中性具體的回饋效果更好。 ‧孩子不需要靠獎勵學習。一旦你開始打分數，他們對學習的興趣就會減弱。 ▌拯救被獎勵拖累的組織與生產力 ‧所有的獎勵都會降低人們原本想做某件事情的動機。 ‧當工作是為了績效或獎金而作，獎勵越豐厚，表現品質下降越明顯，越想拖延。如果胡蘿蔔的背後總跟著一根棍子，那麼讚美的背後，是否也藏著被責備的可能？若是如此，獎勵的初衷是否早已悄悄偏離了本意？《獎勵的惡果》最讓人不安的地方在於，它挑戰了我們從小到大深信不疑的價值觀，「獎勵，真的能讓人變得更好嗎？」作者柯恩以細微而犀利的視角觀察人性與社會，並總結大量研究，只為了告訴你—─誰說胡蘿蔔和棍子只能二選一？聰明的人，兩個都不要！
79折
特價553元
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超創業計畫書：從零開始提煉創意→成功獲利的技術
易博士 出版
2026/06/06 出版
創立事業的成功訣竅，在反覆模擬試算，找出商業模式。用感動說服，用紀律按表操課！ 7步驟完成簡單具體好操作+Free Download 內附下載QR code 10年協助超過100件成功創業案例‧1年150場以上創業講座‧單日課程講酬30萬日圓起跳日本最具效益創業名師，豐富成功經驗學理實務兼備！ 一份好的創業計畫書應該是：‧讓人一看就懂，踴躍投資‧讓你容易「照表操課，按計畫賺錢」要完成這樣的計畫書，關鍵在於有沒有一套具體可遵循的方法，做為檢核和修正的工具。本書透過漫畫帶你進入創業情境，突破盲點，並以切中核心的精準講述，讓看似抽象、無從下手的「寫計畫書」，變成具體好操作的沙盤推演。從創意想法到擬定行動計畫的7大步驟，帶你進行一連串縝密的發想、推估、市調、比較、描繪願景，從中找出可執行的4P商業模式模擬試算，克服最惱人的收支計畫表、現金流量表，擬定最佳戰略。最後也最重要便是訴諸感動、有溫度的簡報，獲得出資人的投資和親友伙伴的支持，啟動新事業。 日本讀者這樣說：‧對沒有經營經驗、知識的人來說，這本入門書是最精練的捷徑！‧非常實用、說明總是搔到癢處，推薦給有意創業的人。‧漫畫跟解說的比例拿捏得宜，可以沒負擔地讀完是一大特色。‧如同作者論點，要打動人心就要訴諸感性；本書用故事論理，更讓人信服。‧這本書會讓你知道事業計畫不再是一門聽起來困難、門檻很高的學問；甚至會開始覺得「我也想自己做做看！」
79折
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第三選擇經營學：導入AI、ESG永續發展的轉型策略，八十年釀造品牌味榮食品從價值創造到跨界整合的槓桿思維
商周出版 出版
2026/06/06 出版
ESG × AI × 國際化布局 從味噌、醬油到釀造文化館，徹底翻轉傳統產業現場的商業模式 ♦︎ 呂正華 &全國工業總會祕書長 高承恕 &逢甲大學 董事長 謝明達 &財團法人中衛發展中心董事長 ──專文推薦── ♦︎ 在缺工、AI應用與永續發展的壓力下，如何重新打造企業自身品牌價值？ & & & & 許多傳統產業經營者，面臨市場變化與競爭壓力，最終走入削價求存的死局；缺工問題嚴峻、傳統產業人口老化，若堅守過去的經營模式，也將面對淘汰的窘境。在「做得更便宜」的低價策略與倒閉退場之間，真的還有第三條路嗎？ 台灣有機釀造品牌味榮的第三代接班人許立昇總經理，花了三十年，將一個歷史悠久的老字號店舖，轉型成了台灣獨一無二的醬油味噌品牌。不僅為有機醬料先驅研發者，更成立「台灣味噌釀造文化館」，帶動「工廠觀光化」轉型浪潮，曾任台灣觀光工廠促進協會理事長，為台灣觀光旅遊產業帶來新的發展方向。 用有限資源走出不靠低價競爭的第三條路 & & & & 書中提出的「第三選擇」，跳脫在傳統與創新之間取捨，在看似對立的選項中，找到可以整合、創新的路徑。作者將環保從成本負擔轉化為競爭優勢，並透過數據化與智慧化管理，確保品質穩定與提升營運效率。同時，透過產業平台與國際交流，建立台灣觀光工廠的整體能見度，進一步開拓海外市場。從有機轉型、觀光工廠到ESG與AI導入，作者將每一個關鍵的決策時刻拆解告訴讀者，同時包含挫敗的教訓。這些經歷最終指向同一個結論：傳統不是包袱，只是需要找到對的方式展現出它的價值。 ▶當價格競爭越來越難打，你是否正在尋找新的成長模式？ ▶面對AI浪潮，你是否知道該從哪一步開始？ ▶當缺工成為日常，企業該如何建立可持續運作的能力？ ▶如何在有限資源下，做出真正有效的轉型決策？ ▶如何讓企業不只是維持生存，而是建立長期競爭力？ 本書將告訴你，市場規則正在改變，企業如何重新打造品牌價值？ 不升級，未必立刻淘汰；但停在原地，可能正在失去未來。 各界專業人士、經營者眾聲推薦── 洪團樟｜總統府國策顧問／毅太企業董事長 何晉滄｜經濟部常務次長 邱求慧｜經濟部產業發展署署長 賴瑟珍｜台灣旅遊交流協會執委會主委 詹文男｜數位轉型學院共同創辦人兼院長／台大商學院教授 王志宏｜中華觀光管理學會理事長／中教大永續旅遊暨休憩管理碩士教授 黃信川｜台灣樂活永續協會理事長／雄獅旅遊董事總經理 鍾淳名｜台灣區釀造工業同業公會理事長／金蘭醬油董事長 郭建偉｜台灣糖菓餅乾麵食工業同業公會理事長／郭元益副總經理 林世閎｜中華民國觀光工廠促進協會理事長／金格食品總經理 王村煌｜台灣創意生活產業協會理事長／薰衣草森林董事長 周水美｜台灣商圈產業觀光發展聯合總會理事長／北投水美溫泉會館董事長 蔡子建｜台灣旅行業國民旅遊發展協會理事長／樂亞旅行社總經理 賴淑薇｜台灣民宿協會理事長／花田民宿主理人 陳清龍/連小華｜台中市繁榮葫蘆墩協會創會理事長／理事長 歐彥君｜旅奇週刊社長兼總經理 林揚程｜暢銷書作者／太毅國際創辦人 ★在變局中開創新局，本書為台灣企業轉型提供可行方向，兼具實踐價值與時代意義。 洪團樟｜總統府國策顧問／毅太企業董事長 ★從製造到觀光，許總經理以『第三選擇』跳脫價格競爭，賦予品牌深厚的文化生命力，展現台灣企業堅韌的轉型實力。 何晉滄｜經濟部常務次長 ★透過運用「第三選擇」思維進而創造共贏，是現今企業面臨轉型壓力時，值得參考借鏡的選擇。 邱求慧｜經濟部產業發展署署長 ★許立昇總經理的努力，讓味榮賣的不是味噌，而是釀造文化，同時訴說豐原家鄉「水清、米金、餅香、茶甘、查某人水」的精采人文故事。 賴瑟珍｜台灣旅遊交流協會執委會主委 ★許立昇總經理學養俱佳、劍及履及，帶領味榮食品成功翻轉傳統產業轉型觀光體驗及實踐永續發展，堪為業界絕佳典範。 王志宏｜中華觀光管理學會理事長／中教大永續旅遊暨休憩管理碩士教授 ★釀造求時，經營求變。許總經理連結台灣軟實力與全球趨勢，以跨界思維突破瓶頸、開創新局。 鍾淳名｜台灣區釀造工業同業公會理事長／金蘭醬油董事長 ★從傳產轉型到永續共榮，都將味榮這塊招牌擦得更閃亮。 郭建偉｜台灣糖菓餅乾麵食工業同業公會理事長／郭元益副總經理 ★許立昇博士所著，集八十年轉型智慧，以 AI 與 ESG 為槓桿，跳脫了傳統競爭框架，藉由實例為精要，是臺灣中小企業跨界整合、及文創産業價值創造的實戰指南。 周水美｜台灣商圈產業觀光發展聯合總會理事長／北投水美溫泉會館董事長 ★誰說傳產不能狂飆？立昇哥是我見過最熱血的領導者！這本書不只是經營學，更是他為產業共好傾注全心的戰鬥力！ 蔡子建｜台灣旅行業國民旅遊發展協會理事長／樂亞旅行社總經理 ★時代淘汰的，從來不只是產業，而是停止思考價值的人。這本書真正珍貴的，不是談如何成功，而是在變動與壓力之中，仍願意守住文化、初心與長久價值的選擇。 賴淑薇｜台灣民宿協會理事長／花田民宿主理人 ★ 1、三十年實戰經驗，展現卓越超群且可信的轉型智慧。2、從味榮八十年品牌出發，展現品牌、AI 與永續的整合超能力。3、不只談轉型，更看出經營者在創新與跨界發展上的前瞻作為。 歐彥君｜旅奇週刊社長兼總經理
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邊境甜點的奇幻旅程
優品 出版
2026/06/04 出版
出國留學，返臺創業很多人聽我談這段旅程，覺得是「圓夢」但對我來說，這更像是一場漫長的自我校準三十歲那年，我放棄了平面設計的職涯，出發前往法國時並不是帶著百分之百的信心，更多的是滿心不安，擔心自己太晚起步，擔心浪費光陰。「害怕自己選錯了」是很多人的恐懼吧？在法國實習的日子，無數個清晨與黃昏，我在狹窄且高壓的廚房裡，面對聽不懂的法文指令和不斷出錯的成品，「我真的可以嗎？」的聲音每天都在腦中打轉。當你願意承認自己的不知與不足，技術才真正開始長進寫下這本書，不是要展現成功，而是想紀錄那份「帶著不安前行」的真實感。從里昂清晨六點的盤點，到花蓮「邊境」鐵門拉起的那一刻，我發現最動人的甜點風味，往往不是高深的大師配方，而是來自你在無數次想放棄的時刻依然選擇繼續努力的堅持。#關於創業 #關於甜點 #關於轉換賽道這本書送給同樣在人生路口感到迷惘，覺得自己不夠勇敢的你。▍本書特色烘焙都市傳說，會做烘焙的人，一定聽過：「你／妳做得不輸外面耶，為什麼不考慮創業開店呢？」李組長眉頭一皺，案情並不單純。代誌（事情）真的這麼簡單嗎？特色1！從興趣到轉換賽道，最完整的思考脈絡#三十歲轉換跑道的思考過程，立下志願後的逐步執行甜點學校「藍帶」大家都聽過，但你知道雷諾特Lenôtre、費杭第Ferrandi、貝魯耶Bellouet conseil、伊桑若Yssingeaux、Paul Bocuse嗎？這些都是赫赫有名的甜點學校，卻不為一般大眾所熟知。太專業的資訊常受限於知識壁壘只在業內流傳，賴老師以個人經歷親身分享，與其自己無頭蒼蠅似的瞎找，不如報一堂國際大師課，親自向大師請教。特色2！感性與理性交織，主廚留學法國的冒險筆記#大膽作夢，理性執行的夢想成真心法！俗話說，一方水土養一方人，里昂的晨光，伊桑若的深雪，沒有課本的手忙腳亂、宿舍裡跨國餐桌的熱鬧……所有同學們胼手胝足一起努力，把出國從浪漫拉回扎實的學習日常，避免落入「假象陷阱」。特色3！花蓮名店「邊境法式點心坊」不藏私分享的經營心法Q：如果我想把興趣變現，可不可以只會做產品就好？A：答案是，不行。Q：產品／人力／經營，哪個重要？A：答案是，都重要。創業不是一股腦地往前衝，把未知拆得具體一點，一旦心裡有了數字，夢想也就有了地圖。分享留學歸國後，回臺創業全歷程。創業的起手式不是華麗的啟程，而是一串冷靜的數字。預算像一張地圖，指向一間還不存在的店，也指向未來的自己。「低風險創業」是這段旅程的骨架，與其豪賭，不如把有限的資源磨成一把精準的刀。而數字之外，最重要的是那份清晰的方向：知道自己需要多少燃料，也知道一天「？？？」個客人就足以讓夢存活。
79折
特價300元
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博雅管理核心課程：社會生態學的視角（上） 杜拉克論管理／企業的目的與戰略
博雅 出版
2026/06/01 出版
從39本巨著到6大核心模組，第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程，助您構建完整的博雅管理知識體系。本書由深耕杜拉克思想二十五載的黃建東老師編著，將大師浩瀚著作加以萃煉，重構為一套可教、可學、可實踐的系統化管理體系。上冊聚焦兩大核心領域，引領讀者建立完整而清晰的管理世界觀：杜拉克論管理：重新定義管理為一門兼具「博雅技藝」與「社會職能」的學問 。探討管理如何作為組織的器官，賦予機構生命力，並強調負責任的管理是維護人類自由與尊嚴的唯一保障 。企業的目的與戰略：突破傳統競爭導向的思維框架。強調戰略的本質在於選擇獨特的「生態位置」 。透過清晰界定企業目的、使命與八大目標領域，協助企業在變動環境中回應顧客需求，創造持續而真正的價值 。本書不僅是一部教科書，更是一套在動盪時代中，幫助管理者回歸本質、整合思考並付諸行動的實踐指南。
79折
特價355元
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低風險轉型：蘋果、豐田都在用的「邊緣策略」，找回被遺忘的隱形成長點
一品 出版
2026/05/29 出版
書籍簡介【本書特色】「不增加成本，也能創造高獲利」AI 時代下，企業真正的競爭力，不再只是效率——哈佛商業評論年度推薦觀點當 AI 越來越能產出相似產品、快速複製服務，企業之間的差距，將不再只是「誰做得更快」，而是「誰更懂得創造無法被取代的價值」。本書從產品、流程、體驗到商業模式，重新拆解企業競爭力來源，指出未來企業真正需要的，不是無止盡壓低成本，而是找到屬於自己的「邊緣優勢」。・「邊緣策略」核心概念——不增加成本，也能創造高獲利大多數企業都在追求規模化與標準化，但真正拉開差距的，往往是那些「看似不重要」的細節。本書提出「邊緣策略（Edge Strategy）」概念，教企業如何從產品邊緣、服務邊緣與商業模式邊緣，發掘市場尚未被滿足的需求，讓原本容易被忽略的地方，反而成為最難被模仿的競爭優勢。・國際顧問實戰經驗集結——解析全球企業如何找到下一個成長突破口作者長年參與全球企業策略與創新顧問工作，服務對象涵蓋科技、消費品牌、遊戲與數位轉型企業，並結合哈佛商業評論觀點與大量實務案例，深入解析企業如何在高度競爭與 AI 浪潮下，重新建立獲利模式與品牌價值。無論是大型企業或中小企業，都能從中找到具體可行的轉型方向。【內容簡介】台灣中小企業正面臨的困境，創新焦慮的3大解藥 ：● 產品邊緣：學會分拆與優化配件，從既有產品挖出新獲利 。● 旅程邊緣：模擬顧客消費旅程，將「單次交易」轉向「終身服務」 。● 資產邊緣：盤點數據與閒置資源，讓「副產品」創造高額營收 。不砸大錢研發，你原本的報廢數據與閒置資產，就是錢！
特價480元
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征服危機：前美國特戰司令37年海豹部隊生涯的管理金律，在混亂中掌握情勢的領導智慧
三采 出版
2026/05/29 出版
《紐約時報》暢銷冠軍，Amazon編輯精選年度最佳書籍真正的領導者，不只是順風時的管理者，而是遇上困境與風浪時，依舊沉著指揮的決策者。從基層到上將，在海豹部隊服役37年的「牛蛙」（現役最資深蛙人）；刺殺賓拉登「海神之矛」行動、「沙漠之盾」、「沙漠風暴」行動核心決策者；首任北約特戰協調中心主任，歐洲特戰司令部、美國特戰司令部前司令 ——威廉．麥克雷文最新力作！⚡帶領三角洲部隊演練，麥克雷文自信回報「我確定部隊已掌握資訊」，卻遭到質問與怒斥，為什麼？⚡爆破演習中，上百公斤炸藥在海灘引爆。正以為一切圓滿，警察卻回報：衝擊波波及上百戶民宅......⚡在阿富汗追擊恐怖分子的行動，竟被當地記者曲解、抹黑成「美軍屠殺平民」，你該怎麼辦？⚡一場出錯任務，麥克雷文手下小隊意外擊殺伊拉克總理表親......若處理不當，恐釀成國際危機！當危機襲來，首當其衝的就是領導者。在高壓、混亂、毫無預兆的緊急時刻，怎麼做出「夠好」的選擇？麥克雷文上將的10則領導智慧，就是你的保命指南！10則領導智慧，帶你化解所有危機！★第一份報告總會出錯★★你肯定需要更多意見★★壞消息不是老酒，越陳只會越糟★★主動拿出真相，就能驅散流言★★永遠要有B計畫★★時間成本，不容浪費★★不夠審慎的出擊，等同愚蠢犧牲★★把雙眼放在第一現場★★逆轉危機的重點：節奏★★萬事俱備後，得有信心★最重要的是，你得努力正確、審慎地評估情勢。承平時期的決策，只能稱為管理；面對危機時刻，才是真正的領導。你我皆為凡人，永遠都會犯錯。計畫再周延，意外也會發生。然而，從第一線戰場、角落辦公室，到各種規模的組織，所有危機的化解方式都有跡可循。【本書特色】服役37年資深海豹部隊上將，從一線戰場到幕後決策的管理智慧面對逆境決策的10則領導故事，大小組織的管理者皆必備
79折
特價300元
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誰搶走了你的客人：揭開餐飲業「不賠錢」的底層邏輯，建立讓客人回流的核心優勢
文經出版社 出版
2026/05/26 出版
暢銷書《開一間會賺錢的餐飲店》作者林仁益第二本強打書《誰搶走了你的客人》。本書將揭開餐飲業沒告訴你的祕密： 揭開一年內倒閉率超過50%的殘酷真相 AI、缺工、高成本時代的轉型獲利實戰 從單店到連鎖，可複製的成功商業模式拆解這是一本寫給經營者的「求生指南」比起「賺大錢」，更重要的是如何「不賠錢」」台灣餐飲業年倒50%，每兩間新開店，就有一間撐不過明年。創業很難，守成更難。那些消失的店家，背後藏著無數經營者不敢說的祕密。本書作者林仁益親歷關掉300家店的血汗教訓，轉化為一套最理性的經營潛規則。全書不談虛幻的創業美夢，只講實戰的生存學，教你如何在殘酷的市場競爭中，看透客人流失的真相，建立贏得顧客的絕對優勢。從單店到連鎖，AI 與缺工時代的生存筆記如果《開一間會賺錢的餐飲店》是教你「如何立足」，那麼這本《誰搶走了你的客人》就是教你「如何進化」。作者林仁益總經理在2021年出版的第一本《開一間會賺錢的餐飲店》中，分享了專業經理人的開店方程式；然而，短短數年內，台灣餐飲市場已發生天翻地覆的改變。缺工潮襲來、外送平台壟斷、AI 科技強勢介入，加上便利商店跨界搶食——當前的餐飲業，已進入「適者生存」的殘酷洗牌期。曾任職於鬍鬚張、摩斯漢堡等龍頭企業，擁有三十六年高階操盤經驗的林仁益總經理，親歷了從手寫點餐單到 AI 數據管理的轉型歷程。他深知在現今「高成本、低毛利、極缺工」的環境下，單靠「熱情」與「好吃」已不足以支撐品牌。他直言：「台灣不缺廚師，缺的是能拆解結構的人。」本書不僅是前作的延續，更是餐飲業全面的經營升級。【本書重點】這不是一本空談的理論書，而是透過數據拆解，歸納出可直接套用的「獲利系統」：• 系統化的力量：為什麼龍頭企業能展店數百家且品質如一？• AI 與數位的生存戰：從手機點餐到機器人送餐，如何利用 AI 補位人力缺口，將數據轉化為營收？• 外送平台的競合：面對平台的高額抽成，專業經理人如何重新計算成本結構，將平台視為曝光通路而非獲利殺手？• 跨界競爭的真相：解析便利商店作為「即時餐飲供應商」的威脅，以及跨界競爭下的品牌心理定位。• 永恆不變的本質：在科技外殼下，如何守住「好吃、安心、被尊重」的核心價值？【好評推薦】文長安｜食品安全專家、學者張永昌｜鬍鬚張股份有限公司會長葉啓憲｜高雄科技大學行銷與流通管理所兼任教授蔡鎮州｜信和投資管理顧問股份有限公司董事長【本書寫給】 準備創業、不想成為那50%倒閉者的「餐飲小白」。 深陷高成本、缺工泥沼，尋求轉型的「現職店長」。 想要建立標準化、規模化系統的「餐飲連鎖業者」。
9折
特價360元
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北醫體系數位創新：從無縫融合轉型到永續
天下文化 出版
2026/05/20 出版
從資料治理到制度共鳴打造可持續、可複製的醫療治理新模型在數位科技、AI 與高齡社會交織的浪潮下，真正困難的從來不是導入新科技，而是組織是否具備承接創新的制度與治理能力。《北醫體系數位創新——從無縫融合轉型到永續》以臺北醫學大學體系為案例，完整揭示一個大型醫療組織，如何從「系統升級」走向「體系重建」，把數位轉型變成可長期運作的治理能力。本書深入剖析北醫數位轉型的關鍵抉擇：以單一平台、共通架構與資料治理為核心，打破院區各自為政的資訊孤島，讓制度先行、規則成為共同語言。書中不只談技術，更聚焦決策層最關心的議題──如何透過治理設計，降低協調成本、提升組織韌性，並為 AI 與智慧醫療預留可持續擴展的基礎。這不僅是一段醫療數位化的成功經驗，更是一套可供大型組織借鏡的轉型方法論：從制度、文化到人員整合，讓創新不再倚賴部分人的投入，而能成為可複製、可傳承、可永續的組織能力。
9折
特價495元
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大淘汰時代創造獲利筆記
天下雜誌 出版
2026/05/05 出版
獲利不是偶然，是每一天做對決策、把工作做到位的累積。從2,000家虧損企業重生的實戰筆記，對齊讓企業不斷獲利的行動紀律。訂單還在、事情做不完，但利潤卻愈來愈薄，甚至開始消失⋯⋯每天忙著想計畫、推專案、追趕業績，卻很少有人說得清楚——這些工作和公司「有沒有賺錢」到底有什麼關係？當環境開始變動，過去那套「把事情做好」的方式，不一定能帶來結果，甚至可能讓組織愈來愈吃力。問題不在做錯了什麼，而是很多工作，從一開始就沒有對齊「獲利」這件事。他彙整超過50年的工作實戰，一筆一筆記下企業復活的關鍵決策與行動，從工作現場出發，建立「讓公司賺錢的基本紀律」。日本企業重建專家長谷川和廣五十年來，他在第一線協助超過2,000家企業，從獲利下滑、經營失速，到重新站穩腳步、找回利潤。他發現多數企業的問題，不是缺策略，而是日常運作中，充滿了看似合理、卻無法帶來利潤的做事方式。他最害怕聽到「我們已經夠努力了」，因為他知道「即使拚命努力，也只是六十分的答案」。真正要翻轉局勢，必須回到一個最現實的問題：你做的每一件事，能不能讓公司賺錢？在本書中，長谷川和廣整理出建構企業重回獲利軌道的三個關鍵，從主管到第一線工作者，都需要知道：▍ 找出真正的問題，比努力更重要• 生存比發展更重要，企業首先要活下來。• 滿足五個條件的業績，才是真收益。• 採用IAO-PDCA，看見企業核心問題。▍ 對齊利潤，所有決策都要回到「能不能賺錢」• 經營者最重要的能力：收益管理能力。• 危難之時，只靠理念會沒飯吃。• 暢銷的企劃往往來自市場現實，不靠創意。 ▍ 快速行動、快速修正，累積一連串正確行動拚翻身• 採用「年度預算歸零法則」，看出真正該花錢的地方。• 在三個月內讓企業回到獲利軌道，是轉虧為盈的關鍵。• 引導員工思考「怎麼做，我們公司才能贏」。過去多做一點，可能會帶來更好的結果；現在多做，反而可能消耗資源。建立減少無效投入的經營紀律，讓每一分力都與業績連動，就是最直接的成長。
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生成式AI驅動新商業模式變革：解密全球標竿企業的AI 轉型路徑
中衛 出版
2026/05/05 出版
‧彙整全球標竿企業導入生成式AI之應用案例與場景，從跨產業實務出發，呈現AI驅動營運變革與商業模式創新的關鍵路徑。 ‧ 作者具備策略顧問與數位轉型實務經驗，除案例解析外，更提出「生成式AI 數位轉型戰略」與三階段架構（1.0效率化、2.0營運變革、3.0商模創新），提供系統性思考。 ‧ 歸納企業導入AI的八大實踐路徑，結合理論、方法與應用情境，協助企業將AI從工具升級為可落地的營運能力與競爭優勢。 從效率提升到商業模式創新生成式AI正在重塑企業競爭力的核心當生成式AI快速從技術工具演進為產業變革引擎，企業面對的已不只是導入與應用，而是如何重新設計營運流程、重構價值鏈，甚至翻轉既有商業模式的關鍵課題。本書以全球標竿企業的實務案例為基礎，系統性解析生成式AI如何從「效率化」走向「營運變革」，進而邁向「商業模式創新」，提出完整的三階段發展架構，協助企業建構屬於自身的AI轉型路徑，打造可持續的競爭優勢。作者結合策略顧問與數位轉型實務經驗，深入剖析企業如何透過結合內部與產業資料，運用生成式AI技術，將知識轉化為可複製的營運能力，並進一步發展為創造顧客與社會價值的新商業模式。營運變革的關鍵應用路徑‧ 現場知識的體系化：將隱性Know-how轉化為可運用的組織資產‧ 客戶與員工體驗升級：打造高度個人化的服務與互動模式‧ 多據點與跨組織管理：實現營運流程的半自動化與即時決策‧ 產品設計與研發革新：運用生成式設計加速開發與創新‧ AI代理化流程：推動業務流程自動化與企業間協作升級商業模式創新的實踐方向‧ 將企業內部知識轉化為服務與產品，開創新營收來源‧ 將生成式AI導入既有系統，提升服務附加價值‧ 回應環境與社會需求，發展具永續價值的商業模式透過橫跨製造、科技、服務等產業的應用案例，本書不僅提供企業導入生成式AI的實務藍圖，更協助讀者理解：AI的真正價值不在於工具本身，而在於如何嵌入流程、轉化為決策能力與競爭優勢。本書不僅介紹AI應用，更提供企業邁向下一階段成長曲線的系統性經營策略的行動清單。專業讚賞「當前，生成式AI的發展已來到一個關鍵轉折點，本書的出現正好為這個問題提供了極具深度的解答框架。」──財團法人中衛發展中心技術總監暨本書審校，葉神丑博士「從 IBM 到群環，深感轉型重在務實。本書透過案例導引步驟，助企業穩健重塑商模，是開啟 AI 轉型新局的良伴。」──群環科技股份有限公司，萬文凱總經理
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前進美國！外派、創業、投資、居留，赴美布局完全攻略
創意市集 出版
2026/05/02 出版
轉機 × 契機，從創業發想到美國生活實踐一定要知道的事。一趟遠赴美國的征途，承載的不只是一家企業的資產與負債表，更是一個個家庭的夢想與未來。從創業發想到市場落地，從商業布局到生活安頓，這不只是跨國發展的挑戰，更是一段關於勇氣、選擇與遠見的實踐旅程。 本書結合作者二十餘年專業經驗，從美國創業策略切入，延伸至移民生活、文化適應與教育規劃，全面解析創業者與家庭在美國發展所面臨的關鍵課題。無論是企業主、創業者，或規劃移民與海外發展的家庭，都能從中找到清晰方向與可行策略，從構想到落地，穩健前行。 在美擔任要職的陳明升推薦：這是一本「圓夢實戰錄」，裝載著溫柔的遠見與堅實的地圖。二十餘年專業經驗的淬鍊，不僅展現作者深厚的實務能力，更體現那份樂於分享、渴望為人引路的溫暖初衷。 本書三大篇章環環相扣，構成完整的實戰地圖：•「為何現在赴美的好時機？」篇，內容涵蓋商業與營運，將設立公司、金流稅務等複雜的法規，拆解成一套可執行的藍圖，更點出善用共享辦公室、平衡「Made in USA」品牌與成本等中小企業最關切的「可行路徑」。•「美國生活篇」篇，入境與生活作者細膩地從個人視角出發，提點著那些最容易被忽略、卻至關重要的生活細節。從如何在銀行開戶、應對交通規則，到理解美國獨特的醫療與社會文化，這些具體而微的攻略，飽含著一位先行者對後進者最真誠的關懷。•「關於子女在美國的教育」篇，教育與觀察將關照更延伸到了下一代。明白企業主的猶豫，往往也包含著對子女教育的掛心，因此對美國的教育體制、學區選擇與文化適應等議題，提供了深入的觀察與建議。 作者將寶貴的能力與經驗化為文字，為追夢者提供清晰方向與實務指引。這本兼具智慧與溫度的指南，推薦給每一位準備在美國開創嶄新事業與生活的你。
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篝火時刻：破解新創底層邏輯，直面管理人性難題，提升團隊凝聚力
三采 出版
2026/04/30 出版
★★Thinkers50 年度最佳管理新書★★ Google新創加速器 創辦人 ✕ Google DeepMind 組織發展 負責人整合來自70多國、數百家公司、上萬名員工的第一線實戰經驗揭開企業中最被低估、卻最致命的風險：人如何真正決定組織的成敗 【內容簡介】 陳士駿｜YouTube共同創辦人暨前技術長陳嘉興｜Y Combinator董事長兼執行長比爾．庫格倫｜紅杉資本合夥人傑夫‧迪恩｜Google首席科學家拉茲洛‧博克｜前Google資深人資長金‧史考特｜《徹底坦率》作者強納森‧羅森柏格｜《教練》作者艾瑞克‧萊斯｜《精實創業》作者傑克‧納普｜《Google衝刺工作法》作者 ——全球頂尖創辦人、科技領袖與管理大師一致推薦的領導指南 ◆ 打造一支能共同前進、也能一起面對問題的團隊，是創業中最困難，也最關鍵的課題—— 創業初期，多數公司全力追逐產品、市場、技術、速度與資金，卻往往低估了團隊中「人」的複雜度：溝通、信任、角色與權責。哈佛商學院與麥肯錫的研究反覆指出：壓垮企業的，往往不是產品不夠好，也不是資金耗盡，而是團隊內部的摩擦與衝突、關鍵能力缺口，以及組織與治理失衡。 產品可以修，商業模式可以調整，資金不足還能再募；唯獨「人」一旦出現裂縫，往往難以補救。當這些難以察覺的隱性風險，最終轉化為經營代價時，數據早已給出答案： ► 65%的新創失敗主因來自「人」的問題► 55%的共同創辦人會在四年內分道揚鑣► 47%的投資人評估公司時，優先看「團隊」而非「產品」► 50%的市場估值來自於「團隊文化」 ◆ 許多企業的失敗，看似敗給市場、產品或財務，但深入拆解後才會發現，問題早已存在於自身之中—— 根據 Google 新創加速器在全球數百家公司的第一線觀察，多數團隊反覆跌倒的，並非市場或產品，而是以下四大常見陷阱： ▲ 速度陷阱：過度專注短期進度，忽略長期關鍵議題▲ 核心圈陷阱：權力過度集中引發團體迷思，使錯誤被放大▲ 特立獨行陷阱：在制度未成熟時盲目顛覆既有管理方法▲ 自信陷阱：過度自信的誤判與自信不足的自我設限 ◆ 建立組織的「篝火時刻」，協助團隊預先辨識並處理關鍵的人事與組織風險—— 為了解決「人」的問題，Google新創加速器創辦人結合十多年研究與實務經驗，設計出一套一日工作坊方法：「篝火時刻」。 透過高度結構化的流程，引導團隊正視那些「隱藏於表面之下、卻真正影響成敗」的核心議題，讓組織不再只是延後問題爆發，而能在失衡之前進行修正。 無論是從0到1的新創團隊，或從1到100的成長型組織，都能藉此打造強韌的企業文化，並找到對的團隊「使用說明書」，讓人才穩定發揮，並將潛能轉化為可持續的成果。 本書總結出一套經實戰驗證的流程，帶你掌握以下關鍵： • 新創領導力：體會「帶人比技術開發更難」的現實，掌握頂尖創業者與失敗者之間的關鍵差異。• 衝突解決：學會應對艱難對話，從容化解策略與決策的分歧，不再被複雜的人事問題卡住。• 團隊建設框架：取得「篝火時刻」一日工作坊操作指南，引領團隊直面真相、凝聚共識，重啟團隊動能。• 創業實戰建議：揭露導致新創公司翻車的四大常見陷阱，並提供具體的避雷策略。 【本書特色】 ■來自全球新創第一線的實戰經驗橫跨 70 多國、數百家公司，從種子階段到數千人規模企業，拆解不同類型團隊所面臨的問題與決策困境。 ■不只適用新創，所有組織都會遇到的「人」的難題無論是大型企業、成長型部門，或資源有限的團隊，只要涉及合作與決策，就無可避免面對相同的人際與組織挑戰。 ■首度提出「篝火時刻」方法，打造可實踐的團隊修復機制透過高度結構化的一日工作坊流程，讓團隊能及時對齊方向、修補關係、重建信任，在失衡前完成調整，而非事後補救。 ■補上新創最被忽略的一塊：不是產品，而是「人」不同於多數強調技術、成長與產品的書籍，本書直指決定組織成敗的關鍵變數——團隊與人性。 ■Google新創加速器 × DeepMind的實戰驗證作者不僅長期輔導全球創辦人，更擔任 Google DeepMind組織發展與產品營運負責人高位，從新創到世界級組織，皆證明其有效性。
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系統領導：應對現代領導者多重壓力的新框架
天下文化 出版
2026/04/30 出版
《第五項修練》實戰版、史丹佛商學院領導課鍛鍊「系統領導」思維，在衝突的目標中做出最佳決策華倫．巴菲特曾說：「當潮水退去，才知道誰沒穿褲子。」這句話不僅點出經濟週期的難以預測，也道盡企業領導者所面臨的嚴峻考驗。本世紀以來，在技術變革、經濟動盪、地緣政治衝突與全球疫情的連番衝擊下，如何領導組織走向未來，變得愈加困難。當面對來自內外部多方交叉壓力，卻發現過往的經驗法則愈來愈派不上用場，領導者如何才能穩住陣腳，帶領團隊乘風破浪？關鍵就在於——「系統領導」（Systems Leadership）。本書作者羅伯．西格爾是史丹佛商學院講師，也是創投公司創業者。他以親身擔任高階主管的經驗，以及長期研究新創領域的觀察，提供一套現代領導新框架：用動態的「系統領導」思維，取代單向的管理視角。書中收錄豐富企業案例，如開雲集團、埃森哲、哈雷機車、富國銀行、新創公司Box等，為各類型企業、新創公司與初中高階主管，提供深刻與務實的洞見。駕馭混沌變局，透視現代領導者的「五大交叉壓力」 優先事項Priorities：如何兼顧「執行業務」與「未來創新」？ 團隊管理People：如何同時展現「強勢領導」與「同理心」？ 影響範圍Sphere of Influence：如何兼顧「內部」與「外部」利害關係人？ 地域範疇Geography：如何同時掌握「在地優勢」與「全球化機會」？ 個人使命Purpose：如何兼顧「雄心抱負」與「維持政治家風範」？名家推薦李昆霖博士╱佐見啦生技（TTM 提提研）創辦人程世嘉╱iKala 共同創辦人暨董事長茱莉．斯威特（Julie Sweet）╱埃森哲（Accenture）董事長兼執行長弗朗索瓦—昂利．皮諾（François-Henri Pinault）╱開雲集團（Kering）董事長兼執行長羅伯．波特曼（Robert Portman）╱前美國聯邦參議員（俄亥俄州）凱瑟琳．波以爾（Katherine Boyle）╱安霍創投（Andreessen Horowitz）普通合夥人尤亨．塞茲（Jochen Zeitz）╱前哈雷機車（Harley-Davidson）總裁、執行長兼董事長溫拓思（Bill Winters）╱渣打銀行（Standard Chartered）集團執行長麥可．格斯里（Michael Guthrie）╱Roblox財務長達拉．崔瑟德（Dara Treseder）╱Autodesk行銷長佩卡．阿拉—皮蒂拉（Pekka Ala-Pietilä）╱SAP監事會主席、前諾基亞集團（Nokia Group）總裁薩加．桑維（Sagar Sanghvi）╱Abridge財務長、Accel前合夥人、Instacart前財務長山口重樹╱NTT DATA管理資訊研究所暨QUNIE執行長
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超圖解68家知名高科技公司成功個案集
五南 出版
2026/04/28 出版
●圖文搭配，易於閱讀了解，快速學習。●內容豐富，解析知名高科技公司成功經營袐訣。●公司內訓、上班族進修學習、大專授課教材、讀書會的最佳參考工具書。高科技公司關鍵成功因素探袐！◎除了台積電、聯發科、鴻海、輝達、微軟、蘋果……， 還有哪些是必知的高科技公司。◎精選案例、聚焦高科技產業，深入剖析國內外卓越、世界頂尖企業成功之道。◎理論與實務兼具，讓讀者輕鬆掌握各家高科技公司的經營策略。◎高實用性，企業管理者做為經營策略參考，也是產業分析師的實用工具書。科技時代、全球AI熱潮，必備知識讀本。台灣為全球科技供應鏈不可或缺的關鍵！ 近十年來，台灣GDP 經濟成長率、國家稅收成長率，股市成長率、外銷成長率等，很大的部分是由高科技公司所創造及貢獻出來的；特別是半導體產業、資訊與通訊技術（ICT）產業及光電產業等，更是影響台灣經濟成長的核心關鍵所在。而且，目前上市櫃公司1,900多家中，由高科技公司創造出來的台灣股市權值，更占了70%之多，均顯示出高科技公司所扮演角色的高度重要性。而台灣在全球關鍵科技供應鏈中，已成為不可或缺的樞紐。 本書個案內容豐富，涵蓋68家高科技公司，深入分析國內外頂尖（含眾多台灣占「全球第一」）成功企業的經營策略，完美結合理論與實務，可作為個案教學。更可供各行各業公司內部的讀書會或教育訓練教材內容之用。
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結繩領導學：一位總工程師教你用理工思維打造不倒的事業大樓
暖暖書屋 出版
2026/04/27 出版
謝聰評Smart｜BNI台灣國家董事、CC台灣國家董事：如果你正為團隊無法凝聚、人脈難以維繫而苦惱，這本書提供了嶄新的解決方案。讓總工程師為你的「事業大樓」做一次結構健檢，你會發現穩固的事業基礎，不只是鋼筋水泥的堅硬，還需懂得如何打好每一個溫暖且強韌的結。黎淵博YP Lai｜BNI全球總培訓師、泰國國家董事、菲律賓國家董事、WLEM全球商務學苑創辦人：《結繩領導學》不是心靈雞湯，它更像是一份企業經營的結構安全報告。如果你是正在創業的年輕人，這本書會讓你少走許多彎路；如果你是帶領大型團隊的資深領袖，這本書會迫使你重新檢視自己的樑柱與地基。吳大樹｜海餅乾俱樂部創辦人、大樹教育顧問創辦人、BNI大台南南區執行董事：《結繩領導學》不只是一本書。它是作者用一輩子的工程邏輯與結繩哲學，編織而成的救命索。如果你正深陷經營泥沼，如果你覺得滿腔堅持卻無人理解，請務必抓住這條繩子。它會拉你一把，帶你穿越困境，讓你重新看見事業巔峰的風景。✽✽✽理工腦 藝術心 剛與柔的辯證以工程思維築基，用結繩哲學織網心中有尺（價值觀）、手中有線（人脈鏈結）、眼裡有光（愛與關壞）✽✽✽當40年的「大地工程邏輯」遇上50年的「傘繩編織美學」這是一本教你如何用「建築結構」的邏輯建立事業團隊，用「柔軟溫暖」的心態連結人心的商務實戰手冊。事業就像一棟大樓，如果缺乏穩固的地盤承載力，再華麗的組織架構也經不起市場的震盪；團隊就像一張大網，如果不懂得精準調節張力與摩擦力，再多的人脈也只是一盤散沙。傳統的管理學往往只教你如何「管人」，卻忽略了系統的結構與物理本質。本書作者從一名大地總工程師的視角，重新解構商業網絡與領導哲學。向內，用「工程思維」精算每一段合作關係的極限，為企業打下無可撼動的信任基石；向外，用「結繩哲學」微調人際矩陣的鬆緊，把跨產業、跨部門的節點，交織成一張收放自如、具備極高適應力的事業大網。書中將團隊信任比喻為「靜力學的地基」，將識人智慧比喻為「材料力學的應力測試」，將危機處理比喻為「抗震阻尼器」，將人脈經營比喻為「結繩藝術」。讀懂這本書，你將學會不靠硬性施壓，而是用理工邏輯精準牽引，打造出真正強悍且不倒的事業體。本書三大差異化特色：◆獨家觀點（Unique Angle）：市場上第一本結合「土木工程學」與「商務人脈學」的著作。用物理公式解釋人情世故，邏輯清晰，讓人耳目一新。◆實戰工具（Actionable）：每章節末尾附帶【工程師的工具箱】與【總工程師問答室】，提供檢核表與具體處方籤，讀者看完能立刻拿回公司「驗屋」。◆感性美學（Aesthetics）：融入作者獨有的「傘繩哲學」，探討人際關係中的「張力控制」與「迷彩哲學」，兼具理性結構與感性溫度。
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再不增加收入，生活就撐不下去了！：賺的錢愈變愈小？未來，人人都是「副業大叔」
聯經 出版
2026/04/23 出版
「我們今後要奮戰的對象，不是來自全球的頂尖人才，也不是搶走我們工作機會的AI人工智慧，而是背負著人生逐步走向下坡命運的自己。」──日本網路媒體《JBpress》連載大受好評！萬眾敲碗的書籍化──你知道吧？「正常薪水已經供養不起生活」的殘酷事實！高階主管下班後去物流中心揀貨、辦公室上班族假日去跑Uber外送、白天是王牌業務員，晚上卻是端盤小弟。明明退休了卻抱著傳單趴趴走，在工地搬磚塊、扛水泥……原來，要像這樣，才養得起自己？人人都在吶喊：「只做一份工作，怎麼夠？」原來，「有意義的工作」，從來只是謊言！你薪水養不起的未來？想「週末創業」嗎？想找到符合自己興趣或專業的副業嗎？少做夢了，日本媒體人若月澪子犀利指出，長期做正職工作的人突然「多元勞動」，簡直就像沒做熱身就跳進泳池游泳。現實是，愈近中年，薪水愈支應不起生活，更遑論未來。「一想到今後的生活，就覺得自己該做點什麼。」日本政府在2018年大力推動國民從事副業、開啟斜槓人生，狀似鼓吹開源，實則是退休金已經養不起這麼多人──正在老去的各位，你們只能靠自己了。但做副業真的那麼容易嗎？作者透過百人訪談、實地走訪、親身體驗，發現不把副業當主業做，毫無翻轉機會。她寫出血淋淋的中年人困境：薪水眼見難保更好的未來，亟需副業支持，卻深陷多元勞動困境，不僅充斥打工詐騙還很難錄取，其中，男性的處境更為極端。錢啊！再怎麼賺都嫌少為了貼補家用、籌措學費、償還貸款，或因為公司減薪、大環境蕭條等理由，試圖兼差、開發第二專長的中年人們，他們在星巴克櫃台、UberEat外送平台、大樓管理處、倉儲之中，在外籍勞力與年輕同事之間，甚至在紅燈區裡流轉，卻擺脫不了「收入不足」的焦慮。想保住未來，只能另闢生財之道──這本書，揭開你我家庭與人生中最深的焦慮，試著在晦暗的未來中找到光明。▍本書特色★ 書寫中年人的不上不下、掙扎，以及在絕望中不得不常懷希望的奮鬥。★ 想增加家庭收入、保障老後生活，這本書就算不想看，也得看。★ 前NHK主播深入日本國民生活實境的調查。★ 40+人生的殘酷真相，戳破多元勞動幻夢。
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最有人味的服務【暢銷經典版】：麗池卡登飯店的極致服務哲學
商業周刊 出版
2026/04/20 出版
【麗池卡登飯店授權書．服務業必讀經典】揭開全球奢華飯店不敗的經營黃金準則！以超越五星級聞名的麗池卡登飯店，祕密不在奢華設施、也不是SOP手冊，而是把「對人的尊重」傳遞給顧客。當「用心服務」遇上「專業管理」，每一位員工都能化身為服務的藝術家。「我們是服務女士和先生的女士和先生」這句傳頌半世紀的座右銘，不僅是麗池卡登飯店集團的靈魂，更徹底改寫全球「奢華」的定義。兩度榮獲「美國國家品質獎」（Malcolm Baldrige National Quality Award），更獲得《J.D. Power》顧客滿意度調查中名列第一、以及各種旅遊雜誌評選中的第一名，成為全球飯店業公認的卓越標竿。目前麗池卡登全球共有118 家飯店與度假村，3 艘 超豪華郵輪。無論在東京、紐約還是巴黎、墨西哥，從陸地到海上，麗池卡登都能創造出令人驚嘆感動的服務品質。看《星巴克模式》作者約瑟夫．米其里，耗時逾一年，走進各地麗池卡登，與領導階層、一般員工、顧客的真實深度訪談，他不僅帶領讀者深入這座服務殿堂的幕後，拆解出五大黃金準則，更揭開如何讓「女士和先生」們化身為服務的藝術家，在賓客開口之前，就精準預見並滿足那些「未曾表達的願望與需求」。在這本書中，呈現出的不只是關於奢華的水晶燈或昂貴的地毯，而是這家百年飯店如何將「感性服務」與「理性管理」完美呈現。麗池卡登不只是一家飯店，已經成為一個被全世界管理學界研究的「品質指標」。為何麗池卡登會是麗池卡登：堅不可摧的「黃金標準」與信條文化》隨身攜帶信念卡：每個員工藉此隨時提醒自己，「我們是服務女士和先生的女士和先生」這不是口號：而是每天的工作準則。每日晨會：全球每家飯店、每個班次開工前都要開 15 分鐘晨會，只為了討論信條中的某一個原則，並分享一個真實的服務故事。這種「每日洗禮」讓文化深入骨髓，而非掛在牆上的裝飾。科學化的「品質管理」流程》對標世界級標準：他們向世界一流企業學習看齊，透過申請「國家品質獎」向摩托羅拉、全錄（Xerox）學習如何「量化」服務。數據驅動：透過蓋洛普調查，將客戶參與度也能數據化，或「流程改進六步驟」找出問題根源。即使是極致的浪漫服務，背後是極致的精準流程。一套可複製學習的方法：「新黃金準則」跨越產業與地域，各家企業都可運用。完全的「賦權」制度》信任員工：他們相信第一線員工（女士和先生）最清楚客人的需求。每天每位員工可動用2,000 美元，員工不需要請示主管，就能當機立斷為顧客解決問題，或創造驚喜。此舉不僅當場解決客人的問題，更賦予員工強大的尊嚴感與榮譽感。預見「未說出口」的需求》不只「完成客人的要求」，在麗池卡登的要求是「預見需求」。透過觀察與記錄，員工像偵探一樣觀察客人。客人隨口一句喜歡特定的茶，這個資訊會被記錄下來，下次該賓客住在全球任何一家麗池卡登時，那款茶就會預先出現在房間裡。創造情感連結：服務於無形，讓客人覺得「被了解」，而不只是「被服務」，這正是品牌忠誠度的最高境界。專業推薦（依姓氏筆畫排列）君品飯店總經理 丁原偉老爺酒店集團董事長 沈方正
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高績效教練：有效帶人、激發潛力的教練原理與實務（原文第六版，完全修訂版）
經濟新潮社 出版
2026/04/11 出版
教練、領導領域，最經典的暢銷書，全面修訂版！全球熱賣超過1,000,000本，已翻譯成23種語言，行銷全球全球教練、領導者、人才管理者與專業人士的必備書籍當個好主管，需要有「教練」特質在職場上，許多主管都有個疑問：當初面試進來的員工，明明資質不錯，為什麼表現不如預期？其實，激發員工的潛力，正是身為主管的責任。而教練（Coaching）就是要解放人們的潛能，引領他們做出極致表現。奇異公司的前執行長傑克‧威爾許說：「無論領導人有多少策略與創意，但最終的任務是要『致勝』，所以應該扮演Coach（教練）的角色，而不是Manager（管理者）的角色，他要求將Coaching列為主管必備能力。」「教練」的概念原本來自運動界。1970年代，哈佛的教育學者及網球專家提摩西．高威（Timothy Gallwey）曾經寫了一系列「內心遊戲」書籍。其中，「內心」（inner）是指選手的內心狀態，高威說：「你自己腦袋裡所描繪的對手，比球網對面的那個人還要難對付。」打網球的人，只要曾經感覺怎麼打都不對勁、患得患失，就知道這個意思。假如教練能夠幫助球員將內心的障礙消除或減少，其學習與表現力便會油然而生，就不需要教練太多技術上的指導。 教練就是解放人們的潛能，使他們做出極致表現。是幫助他們學習，而非教導他們。你是如何學會走路的呢？是你媽媽指導的結果嗎？我們都擁有與生俱來的學習能力，而這個能力在講授之下是會被破壞的。 教練必須從人的潛力去思考，而不只是從他們的表現。 教練方法要用得成功，我們就必須採取比平時更樂觀的態度，去看待人們還在沉睡中的能力。 教練工作的重點是：培養被教練者的覺察力（感知、觀察能力）和責任感（有權做選擇）。一個人若不覺得自己應該負責，就不會產生高績效。 要提升覺察力和責任感，最好的方法就是對他提出「強效的問題」。 建立起有意義的教練文化（coaching culture），就能徹底改變組織與員工之間的關係，邁向長期的成功。 本書以GROW模式（Goals, Reality, Option, Will）為基礎，引用職場上的例子，將教練的觀念和技巧一一闡述，對於企業界已蔚為風潮的「教練型領導」，本書是最佳範本，非常適合各行各業的教練、各階層主管、經理人、專業人士，做為人力培訓、帶領屬下、提升組織文化的重要指引。隨著時代演變，命令式、教導式的領導已漸漸失效了，教練模式可以培養自發性、主動選擇、為事情做主、承擔責任，才能真正做到培育人才，同時創造高績效的表現。★本版經過全面修訂，以反映當今的工作型態，並徹底革新傳統的組織文化觀點。書中有許多真實案例，倡導多元共融，並搭配實務練習、教練對話，強調信任與責任的重要性，以強化衡量教練效益與投資報酬率的流程。本書分類：人力資源、領導學、組織績效管理 推薦與好評：「在本書中，睿智的約翰．惠特默爵士和蒂凡妮．嘉思凱說明如何運用教練模式，讓表現平平的人員和組織績效，提升為極致表現。他們持續對我們工作的各領域發揮影響力，全球的領導者和員工都受益匪淺。」——約翰．麥法蘭（John McFarlane），西太平洋銀行（Westpac）董事長 「嬌生公司最著重領導力的技巧培育。全球最好的教練模式是什麼？我們認為是約翰．惠特默爵士的GROW模式。現在我們公司全體員工人手一本《高績效教練》。」——Sandra Humbles，嬌生公司學習長 「教練文化比起源自傳統管理系統的績效更亮眼、更公平且更永續。對任何追求卓越的領導者而言，《高績效教練》是必備的工具書。」——Ludo Van der Heyden，歐洲工商管理學院（INSEAD）公司治理教授 「這是一本順應時代，且價值雋永的好書。順應時代是指它涵蓋並回應我們工作和職場文化的最新發展。雋永則是因為它應用並傳遞幾個世紀以來積累的智慧。書中闡明許多極具說服力的個案研究，以及行動建議。《高績效教練》是發人深省的實用好書。」——Amy C. Edmondson，哈佛商學院諾華領導力講座教授 「《高績效教練》是了解教練潛能和威力的基礎。本書第六版是必讀且讓人欲罷不能的好書。書中呈現許多產業最新動態、強有力的個案研究，以及創造教練奇蹟的證據。它的影響力深遠，使社會產生改變。」——瑪黛蓮娜．莫克（Magdalena N. Mook），國際教練聯盟（ICF）執行長 「這是任何對教練一職感興趣者的第一本必讀好書。它不僅娓娓道來教練的技能，更解釋教練的本質；無論是領導者、新手或經驗豐富的教練，都極具效力。」——Carol Kauffman博士，哈佛醫學院助理教授 「雋永。無論你是滿懷抱負的新手經理人，還是正在尋求增進團隊績效的老練領導者，這本書有太多令人眼睛一亮的資訊，是完美的指南。此外，它有許多應用GROW模式的方法指引，讓你能在不同場景下教練高績效團隊，還有實用的教練提問、對話和詞彙表。」——《富比士》 「作為國際績效顧問公司的長期客戶，我見證他們如何實踐教練方法，來改變領導人和組織文化。本書是有志於領導和組織發展者的必讀好書，他們將發現，教練是全面影響領導者、團隊和文化的一種績效活動。」——Thorsten Klein，eBay全球人才和組織發展總監 「《高績效教練》改變了我們公司的工作方式。GROW模式為教練和領導者提供了一種非凡、持久的工具，以簡單但非常有效的方式培育人才。」——Jean-Louis Araignous，富豪集團大學（Volvo Group University）教練計畫經理 「第6版包含了大量適用於安全維護教練實務的參考資料。我們與國際績效顧問公司的合作，使我們得以根據《高績效教練》一書，成功執行大規模的安全維護領導計畫。」——James Thieme，林德集團（Linde AG）工程部全球健康、安全和環境管理經理 「《高績效教練》是一本能真正開拓視野的好書。它改變你對組織和教練威力的願景。組織的成敗要靠人力資本，而肩負教練任務的領導者可以啟動大量人員潛能、建立高績效團隊，並達成超乎尋常的成果。」——Mark Hoijtink，孩之寶公司（Hasbro）歐洲、中東和非洲地區總裁
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從好技術到好生意：康仕仲從台大教授到實戰7年搶下50%市占率，成功把技術轉為市場價值的10堂創業課
商周出版 出版
2026/04/09 出版
康仕仲曾任台大教授，因研究計畫而接觸長照產業，看見現場作業的痛點，讓他毅然離開講台，創辦智齡科技，從零開始打造產品與團隊。創業7年來，智齡科技已拿下50%市占率，累積2,700家機構客戶，平台服務33萬名專業照顧者，協助115萬件照護個案。本書以10堂創業課為結構，從創業起點、創新價值、定價與銷售、客戶留存、產品競爭力、資金與估值、併購策略，到打造團隊，完整拆解創業者在不同階段必須面對的關鍵抉擇。從Google的PageRank、Tableau、Coursera，到微軟與醫療SaaS的轉型故事，作者串連史丹佛大學課堂上的經典案例、台灣長照產業的第一線觀察，以及自身從教授轉為創業者的實戰經驗，帶領讀者理解創業背後的邏輯與判斷。本書適合對創業、創新與知識應用感興趣的讀者，特別是科技背景的研究者、準備創業或正在創業的新創團隊、企業內部推動創新的主管，以及希望理解產業實務邏輯的學生與專業工作者。讀者可以從書中了解：* 創業初期如何找到真正的市場需求，而不是憑直覺做產品；* 在公司的成長過程中，創辦人如何做出關鍵的策略選擇；* 面對有限資源與市場競爭，如何建立可持續的商業模式；* 創辦人如何在理想與現實之間，找到推動公司前進的方向。本書是來自於第一線經驗、經過市場驗證的決策地圖，提供可反覆思考與借鏡的行動框架。寫給所有不甘心只把知識留在紙上，而願意多走一步、把問題真正解完的人。 【誠摯推薦】何飛鵬／城邦出版集團創辦人林憲銘／緯創資通董事長徐瑞廷／波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨資深合夥人陳良基／前科技部部長、台大名譽教授游直翰／Appier執行長暨共同創辦人楊泮池／中研院院士、台大前校長簡立峰／Google台灣前董事總經理（依姓名筆畫排序）【本書特色】1.以真實經歷為主軸的「第一人稱創業現場書寫」：本書不是事後整理的理論總結，而是作者走過學術、創業與產業現場的第一手紀錄。從史丹佛課堂、研究計畫、創投pitch，到長照機構第一線，每一個觀點都建立在具體情境與真實決策之上，使抽象的創業概念具有高度可信度與臨場感。2.用故事清楚闡明「創業邏輯」，而非堆砌工具與公式：全書大量運用Google PageRank、Tableau、Coursera、微軟、醫療SaaS等實例，說明創新、商業模式、定價與組織轉型的核心邏輯。重點不在「怎麼做」，而在「為什麼要這樣做」，幫助讀者建立可帶走、可思考的判斷框架。3.結合學術深度與市場語言的跨界視角：作者站在教授、創業者與管理者的位置，將學術研究、技術創新、投資人視角與市場現實連成一條完整敘事線。
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從超時到高效（二版）：世界最大廣告公司電通實戰8鐵則，砍掉60%超時工作，團隊加速進化
方舟文化 出版
2026/04/09 出版
★日本亞馬遜【危機管理】暢銷榜NO.1★日本亞馬遜【其他經營理論】暢銷榜NO.1加班已成常態的廣告公司電通，2年內實現1個月削減10萬工時，手法首度完全公開「這是所有企業經營者必讀的書！立刻見效、永久有效的方法論！」──藤野英人（Rheos Capital Works基金管理公司創辦人）連縮短工時都做不到的公司，將被客戶、人才和資本拋棄，也會被社會淘汰！「縮短工時」3大核心原則1.不是「防止員工浪費時間」2.而是「消除公司強加給員工的無效作業」3.也是「公司對員工表示尊重的最佳方式」「縮短工時」8 大鐵則，從心態轉換到現場執行，提供能落地的行動方案！✅鐵則1：以「真實私心」推動改革——明確制定向員工布達的時間期限，嚴禁陽奉陰違。✅鐵則2：理解員工抵抗變革的真正原因——消除「縮短工時 = 減少加班費」的印象。✅鐵則3：管理者必須親自說服關鍵人物——找出「影響力人物」，讓他們成為變革推手。✅鐵則4：肯定員工的所有工作——列出各項業務流程所需花費的時間。✅鐵則5：承擔處理「所有的」問題——預設「錯誤及人為失誤一定會發生」，建立防呆機制。✅鐵則6：不要過度強調改革的「本質價值」——不講抽象理念，而是將真實想法和需求用最簡單的語言傳達給員工。✅鐵則7：用「結果」獲得認同——讓員工親身體驗「自己的工作時間真的縮短了」。✅鐵則8：防止「內部控制」成為改革阻力——積極導入「電子同步簽核╳三個工作日內自動批准」。◆◆本書初版書名為：鬼速縮時：世界最大廣告公司電通實戰8鐵則，砍掉60%超時工作，打造極速高效團隊！本書特色1. 看世界最大廣告公司如何痛定思痛，徹底改革勞動現場：電通曾是大家眼中的「黑心公司」，超時工作、深夜加班是常態，員工流動率很高。在作者小柳肇接受社長特命，親自帶領改革計畫後，短短兩年內，成功減少60%超時工作時間，業績依然持續成長！改革的關鍵正是拆除低效的制度與無謂的流程。2. 對經營者來說，縮短工時不是選項，而是義務：如今的就業市場正面臨人力不足的困境，沒有人力、也沒有時間可以再浪費在「無意義的作業」上。縮短工時，不是靠基層員工的忍耐或智慧來達成，應該是企業主負責推動，並以制度方式來提供的義務型待遇。 3. 能夠縮短工時的公司，也能實現其他目標：透過縮短工時的體驗，全體員工會產生強大的自信，企業會變得擁有力量勇於接受新的挑戰，像是解決原本一直延宕的經營課題、挑戰新創事業，或領導其他專案獲得成功。
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工作不必這麼瘋狂：KPI是種病、誰跟你是一家人，矽谷最反骨CEO的「平靜管理法」打造「5點後自動登出」的超獲利公司
金尉 出版
2026/04/09 出版
信不信，別設KPI，你的公司會更好！▌為什麼拚命加班，卻還是覺得事情做不完？矽谷獲利奇蹟Basecamp創辦人傑森．弗里德與大衛．漢森發現，多數人上班崩潰的真正原因並非工作量太大，而是被破碎的會議、即時通訊干擾，以及不健康的成長執念所綁架。本書將帶你重新定義職場規則，奪回專注力、走向自在且平靜的人生。▌矽谷最反骨的「平靜管理法」╳ 7大職場覺醒‧認清忙碌的毒性：以工作品質取代打卡時數，疲憊才是拖慢效率的元凶。‧戳破「野心」的大餅：拒絕盲目追逐成長，練習「夠好」的商業邏輯。‧守護「專注力」領土：實施「圖書館守則」，擁有深度工作時間。‧建立專業合作的邊界：誰跟你是一家人？拆掉全天候待命的道德綁架。‧治癒KPI的數字病態：改採「6週彈性計畫」，不再為冷冰冰的數字內耗。‧重塑「平靜」企業體質：減少會議和即時通訊，讓人才願意留下。‧拿回人生選擇權：下班後自動登出，是對自己生命最負責的表現。【國外盛讚推薦】「他們的書風趣幽默、文筆流暢、不落俗套，是今年出版的管理學著作中迄今為止最優秀的作品。」──《經濟學人》（The Economist）「每一章都擲地有聲，既深刻又實用。深刻之處在於它清晰明瞭，與大多數公認的商業智慧截然不同；實用之處在於，書中描述的幾乎所有內容都可立即應用。」── 800-CEO-READ「作者用簡潔明瞭、通俗易懂的語言，挑戰了當今許多企業的運作方式。」──《金融時報》（Financial Times）「這是一場極待展開的對話。」──《華爾街日報》（Wall Street Journal）
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試錯策略：史丹佛天使投資人的決斷心法，在高風險世界正確止損、掌握勝算
三采 出版
2026/04/02 出版
★《金融時報》當月最佳商業書籍，Amazon 4.7星好評★★《哈佛商業評論》專文推薦★創新工業技術移轉公司（ITIC） 總經理｜余宛如SparkLabs Taiwan創投暨新創加速器創始管理合夥人｜邱彥錡企業知名財務顧問、郝聲音Podcast主持人｜郝旭烈Zoom創辦人兼執行長｜袁征Yahoo!、AME資本共同創始人｜楊致遠財富500大企業董事｜艾咪・班斯Oracle、Apple、Amazon前高階主管｜賽巴斯汀・古寧漢Global Corporate Venturing主席、BestBuy 董事會成員｜克勞蒂亞・范・慕斯Google前執行長兼董事長｜艾瑞克・施密特暢銷書《基業長青》共同作者｜傑瑞・薄樂斯......新創界傳奇人物、商業巨擘，一致盛讚好評！（按姓氏筆劃、字母順序排列）寫給每位領導者的決策說明書：試錯策略！面對未來高度不確定世界的決策哲學：快速篩選、不斷試錯、及時止損，直到找出決策最優解！史丹佛創投學教授、天使投資人 ╳ 麥肯錫、安永前高級合夥人，將管理風險的智慧濃縮成9大決策心法，讓你在不確定的世界中仍然精準獲利、正確止損！1. 不斷試錯：不執著眼下失敗，下一次決策更重要！創投巨擘、Google、亞馬遜，99%的投資都失敗了，但只要一次押注成功，就能逆轉局勢。創業、領導、商業決策、組織管理皆是如此：承擔付得起的風險、不斷試錯，才能找到最優解！2. 多方留心：能改變局面的機運不會主動現身，得多方尋找！2000年代初，Dropbox、iPhone、Facebook絕不會主動找上門說：「我幾年後會價值上億，想投資嗎？」下屬提議、不經意的電子郵件、不同產業的小道資訊，都可能有好點子！關鍵在：有些人會不當一回事，有些人則會給予機會。3. 紅旗清單：眼下資訊永遠不夠完整，建立嚴格篩選條件，方能快速分析！當眼前選項如大海撈針，若不想錯失良機／浪費精力查證，你要建立自己的「紅旗」清單：若不符合你要的條件，就果斷放棄評估，嚴格禁止回頭懊悔！就像面試時，一份履歷只有7秒機會決定成敗，你面對選項也該如此。4. 百般挑剔：為了避免過度自信的陷阱，先嘗試拒絕／否定自己100次在選項變少後，不少人都掉進為了證明自己正確，無止境投入成本的陷阱。如不斷買進的投資客、堅持錯誤方向的主管......若看到風險徵兆、苗頭不對，就趕緊止損收手！快速否定、重來的過程重複無數次後，正確的方向或選擇，才會更加明朗。5. 以人為本：比起局勢、數字，組織裡「人」的品質更關鍵不論想找投資標的，還是正身處某種組織中，領導人對新點子的開放程度，幾乎能決定組織成敗。為什麼？因為新想法有可能失敗，但對新點子不健康的環境，絕對無法長久生存！創投家眼中，好的創辦人和團隊並非新創成功的唯一條件，但是是最必要的條件。6. 鼓勵異議：唱反調的傢伙也許不討喜，但經常會救你一把好點子不被重視是一回事，反對意見被忽略則更加嚴重。當「共識」不過是沒人敢有異議，任何投資或管理決策，都冒著高得嚇人的風險！此外，包容相反意見幾乎毫無代價：幾次不愉快的討論換來保障，絕對划算！7. 勇於止損：鍥而不捨很珍貴，懸崖勒馬也是智慧！所有長期決策，都並非一次定生死，好比創投的多輪融資、變化中的股市、管理專案的各階段。反而更像玩撲克：你在這一輪，想棄牌、跟注，還是加注（提示：沒有回頭路）儘管加倍投入的決策者看似堅毅不拔，但勇於臨陣脫逃的人，輸更少！8. 有福同享：管理階層對待員工的態度，將決定企業命運鼓勵創新想法的組織更可能成功，但人們經常忽略：如果新點子成功了，誰能因此受益？唯有夠大的獎勵（如股利分紅、抽成獎金）與功勞歸屬，才能換來願意持續冒險的員工。想投資會成長的公司／領導持續壯大的組織？激勵雇員的方式至關重要！9. 從容以待：不論投資、管理，還是創業，成功不會一夜之間出現為什麼照著前8個原則行事，大多創投與新創案例還是失敗？因為創投資金撤資的平均時間，是5~7年；新創公司則平均得花10年才達到初步成功。你的管理、投資、創業目標，也許不用等這麼久，但耐心仍是你最需要的盟友。 若你的決策只求好求穩，早晚會陷入停滯不前的死水；如果你想追求卓越，該學會的第一件事，就是用「試錯策略」正確面對風險！怎麼在充滿不確定性、變化多端、競爭激烈的商場長期勝出？不斷試錯的決斷心法，是所有決策者精準獲利、正確止損、掌握勝算的最佳指南！
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餐飲店的賺錢數字：好手藝、好服務還要懂算術，讓你點「食」成金的42堂數字管理課（三版）
臉譜文化 出版
2026/03/28 出版
餐飲店的數字經營管理，就看這一本！ 即使景氣不穩定，台灣餐飲業在疫情後仍強勢反彈，產業規模更於2025年持續復甦但為什麼有人開餐飲店能賺大錢，有人卻做得累死、賺得少死？──關鍵就在懂不懂「數字」！每年拯救上百家餐飲店的日本餐飲達人河野祐治，從餐飲店管理數字的基本思維出發，教你如何利用數字掌握人員、空間運用，精準掌握庫存與進貨時機，以及訂定菜單與價格策略，極大化你的營業額和利潤。「習慣數字才能賺錢」，不論你是正在開店卻為無法賺錢苦惱，或者打算開出一間能長久賺錢的熱門好店，「數字」都是你的必修學分！或許，你也曾經有過這樣的想法──「我的夢想，是開一間有自己特色的咖啡廳／小餐館／飲料店。」「大家都說我做的菜好吃，乾脆來擺個路邊攤吧！」 「聽說隔壁餐廳老闆買了棟豪宅，原來做餐飲這麼好賺，不如也把工作辭了來試試看？」但實際開了店後……「一天賣了幾百個便當、幾百杯飲料，為何月底結帳時，還是賺沒幾個錢？」「我每天備料、煮麵，工作超過12個小時，平均時薪還不到95元！」「原物料、工資一直漲，但一漲價客人就跑光光，員工也威脅不加薪就跳槽，該怎麼辦才好？」同樣是開餐飲店，為什麼有人能夠賺大錢，有人卻做得累死，賺得少死？其實原因就在太多人忽略了做這行最重要的祕訣：「懂得算，才會賺！」每年拯救上百家餐飲店的日本餐飲達人河野祐治，在長達15年的連鎖店經營顧問工作中，看過許多經營者身懷高超的料理技術，卻因為不懂得財務管理、經營數據分析而做了虧本生意，辛苦打拚卻沒賺到錢，只賺到一身的疲勞，甚至還背了一屁股債。其實，餐飲業的數字管理一點都不難，只要確實掌握幾個核心原則，不只能夠為自己做好風險管理，更能打造出能實際賺錢的優良體質，經營得穩定又長久。從開店準備到經營法則，本書將破許多人們過去在餐飲管理上的迷思，並為你一次網羅成功餐飲店必備的數字與經營訣竅，包括── 務必確保「利潤占營業額的一成左右」──利潤+經費=營業額，由必要的利潤與經費算出必要的營業額，再擬定達成目標的策略，才是真正的經營。 降低成本的關鍵，除了降低進貨價格和減少損失與廢棄外，還可以「考量10公克的單位食材成本來設計菜色」。 一間店的資本報酬率最低至少要5%，並最好盡量確保在10%以上。 貸款保持在50%以下最安全，最高不可超過70%。 要提升毛利率，可以透過「ABC分析法」，讓你提高售價又不讓顧客覺得變貴。此外還可透過「交叉ABC分析」，增加能夠提升毛利的菜色數量。 人事費用（薪資、勞健保、徵才費、員工福利費等）加總最多不能超過毛利的50%。……根據人力銀行調查，台灣近8成上班族有創業意願，更有近2成的人已經創業。然而經濟部中小企業處調查，台灣的初次創業者在一年內倒閉的約3成，三年內倒閉的更高達7成，這就是現實和夢想之間的距離。但這距離看起來遙遠，也絕非遙不可及。不論你是正打算投身餐飲業，還是已經身陷其中的人，要成為最終存活的那3成老闆，讓夢想不夭折，本書的42堂課必定是你決勝的關鍵！
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讓別人替你做更多：史上最強「交付」技術——幫你賺回時間、效率翻倍，對方還會感謝你
遠流 出版
2026/03/27 出版
★日本狂銷15萬冊，領導者必備行動指南★ 把你的工作交出去，把你的人生找回來。 真正的領導力，不在於你多有能力，而是在於你多會「授權」。 l 明明有團隊，卻總是一個人在戰鬥。l 交代下去的事情，回來總是變了樣。l 覺得與其教人，不如自己做比較快。l 不管大事小事，全都攬在自己身上。l 加班加到懷疑人生，還被檢討進度。l 犧牲個人生活，心力都貢獻給工作。──如果你有以上困擾，本書就是為你而寫。 學會「好好放手」，是成長的第一步你是否常覺得「自己做比較快」，或是擔心會被貼上「推卸責任」的標籤，導致無法對事情放手？事實上，這種「不敢交代」的心態，就是限制你的領導力、阻礙團隊成長的最大絆腳石；唯有「好好放手」，才能讓整個團隊一起動起來。本書將一步步帶你掌握正確的「全權交付」技術──不僅能讓你脫離過勞、效率翻倍，更能讓成員從任務中獲得成就感，甚至感謝你讓他做事！★交付技術3大核心Part 1 改變說話方式，讓對方從「要我做」變成「我想做」。Part 2 精準觀察特質，把對的任務交給對的人。Part 3 建立自動運轉機制，打造一個「沒你也行」的強大團隊。本書將幫助你從「能者過勞」的狀態轉變為「能善用他人力量的領導者」，讓自己和他人都更輕鬆，找回人生的主導權！
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特價342元
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領導就要懂心理學：從心出發的50堂職場必修課
本事出版 出版
2026/03/23 出版
「如果想在公司經營上獲得成功，就得了解人的本質……」——經營之神 松下幸之助好的領導不管人，好的領導懂人「心」，掌握人「心」，才有辦法做好企業管理！無論是企業管理，還是商業活動，我們面對的對象都是「人」。只要是「人」，就會有豐富的內心活動，這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。只知道一些「玩弄人心的技巧」，企業是沒有辦法永續經營的……你需要了解「人心的本質」，讀懂「對方內心想法」，才能帶得動人！如何帶得動人？必須掌握２大重點，4個要素：◎想傳達什麼？1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理◎由誰來傳達？3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任身為領導著，必須熟悉的50條領導人心法則──1：滿足人類三需求：活下去、搞好人際關係、自我成長。2：搞好人際關係，獲得認同，身體就健康。3：他認同我，我就認同他；他否定我，我也會否定他。4：要我認同他，那我得先從不否定他開始。5：我有疑問，就會想找答案。6：活到老，喜歡被讚美到老。7：世事並非理所當然，所以凡事要心存感謝。8：臉皮要厚，放膽溝通，效果絕對大不同。9：傾聽有共鳴，彼此信任又放心。10：希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等掌握50條人心法則，無論社內員工多難搞，社外競爭對手再強大，最終都會「為己所用」，商業競爭也能就此獲得成功。---------------------------------------------------------------------------------------------作者身為會計師及記帳士，他體會到，在那些數字的背後，有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……「金錢往來」這種經濟活動，會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說，經濟活動的背後存在著人心與情緒。若要提升銷售額這種數字，就得理解顧客的心與情緒；若要提升組織效率，就必須理解員工、上司、屬下的心情。若要讓數字變好，就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識，以及深入的洞察力與經驗。
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它山之石 何將軍談領導
黎明文化 出版
2026/03/16 出版
全書大意歷史上與「領導」有關的「人」與「事」，不論成功或失敗，應是今日吾人研究「領導」最好的取材資料，以及最佳的進入途徑；不須太大理論，也沒有花俏模式，只要下點工夫，在瀚典古籍中耙梳蒐集，然後整理分類，再本「以事論理」、「以理證事」的方法，加以論述即可。方法簡單，但卻紮實，且能讓人一看就懂，達到「以史為鑑」的效果；這是現今中外研究「領導」所欠缺的工夫，也是筆者撰寫本書的最大動機。全書以深入淺出，適合普羅大眾閱讀；「注腳」(foot note)部分，均引據「原始性」與「權威性」資料，方便學界專家參照檢視。書中共區分「緒論」、「中國領導思想的特色」、「成功領導者的人格特質」、「成功領導者的基本能力」、「成功領導者的行為守則」等5章；每章區分若干節，結構簡單明瞭。以「講故事」方式，大量引用古籍及近、現代中外相關資料，有系統地鋪陳個人對歷史及近、現代人物「領導」的中立觀察、認知與評論。然所舉案例，其中，以中國為主，引用中國事例共155則，同時為慮及大環境逐漸的「國際化」，也擷取了一些外國事例，計31則，全書共引用中外事例186則。另，雖然書中第3~5章，均以「成功領導者」為標題，但也兼論「被領導者」的角色扮演，及與「失敗領導者」的對照比較。述而論之，全書本「以事論理」、「以理證事」之方法，舉歷史上近、現代的「經典案例」，期能對「領導」作成易讀易懂，並不失條理的彙整。
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特價540元
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才富管理學，主管最常忽略的七種用人策略：從領導決策到組織設計，建立能留人、育人並持續成長的團隊運作系統
財經錢線 出版
2026/03/11 出版
管理的成效，來自人才配置與信任機制的長期累積當每個人知道自己為何而做，團隊自然會向前推進▎用人真正的難題，在於看得準、放得對 組織經營中，最常見的困境往往出現在用人階段。管理者以為只要找到能力好的人，事情就能迎刃而解，卻忽略了判斷潛力、配置角色與調整節奏的重要性。本書從管理現場的實際情境出發，探討如何辨識不同類型的人才，理解其優勢與限制，並在合適的位置上給予發揮空間，讓個人能力與組織需求形成良性配合。▎授權與培養，是組織能否放大的關鍵 許多團隊卡關，往往源於權責界線模糊與信任不足。員工被交付任務，卻缺乏必要的決策空間，長期下來容易形成依賴與消極。本書指出，授權本身即是一種培養過程，需要明確目標、清楚規範與持續回饋。當員工在可承擔的範圍內累積經驗，組織的整體能力才能穩定成長，而非停留在個人英雄式的運作模式。▎激勵的核心，在於讓努力被理解 管理中常被忽略的一點，是員工是否清楚自己的付出對團隊產生了什麼影響。當回饋只剩下數字與結果，工作容易流於消耗。本書從心理與制度兩個層面切入，說明激勵如何透過尊重、參與和肯定，轉化為長期動力。當人感受到被重視、被信任，責任感與投入度自然會隨之提升。▎培訓應回到工作現場發生作用 許多培訓計畫設計完整，卻與實際工作脫節，學習成果難以延續。本書強調，有效的培訓應緊扣實務需求，讓員工在工作中學習，在學習中修正做法。透過問題導向與能力累積，培訓才能轉化為組織的核心力量，而非一次性的知識輸入。▎好的管理，讓多數人都能持續前進 本書的焦點，始終放在整體狀態而非少數亮點。當大部分成員都能看見成長方向，感受到努力的價值，組織便能形成穩定向前的動能。管理的角色，在於設計制度、營造氛圍，讓人願意投入、持續精進。本書提供的，正是一套可在現場實踐、可隨組織調整的管理思考框架。〔本書特色〕組織經營的關鍵，往往不在制度多完整，而在能否真正把人用對、用好。本書從管理現場出發，探討識才、授權、激勵與培訓之間的連動關係，說明管理者如何透過配置角色、建立信任與回饋機制，讓員工在工作中成長、在成長中創造價值。全書聚焦可實踐的管理思維，協助組織累積穩定的人才動能，打造能持續向前的團隊結構。
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AI分散式領導：釋放每個人的內在CEO，賦能、橫向、自主、即知即行
啟動 出版
2026/03/09 出版
無層級領導革命來了！一本最具前瞻性與顛覆性的實施手冊。AI能力躍進、工作模式多樣化、人才流動加劇……傳統的金字塔式管理，再也無法應對快速變化的局勢，重新定義職場領導力，讓員工不再聽命行事，能夠主動出擊！當人工智慧重構產業、混合工作模式成為常態、全球局勢瞬息萬變，企業面臨的真相是：轉型的速度，比規模更重要。數位工具正在改寫職場的遊戲規則，但許多組織仍困在舊有框架中。層層上報、事必躬親……傳統的指揮與管制模式，拖累整個決策流程，早已無法因應下一波的商業挑戰。作者提出突破性觀點：釋放每個員工的「內在執行長」。領導力不該由少數高層壟斷，而是要分散到組織各個層級。本書不只是一種理念或願景，更有明確藍圖及實行框架，為領導者和個人提供全面的工具，真正實踐賦權與自主：※三面向模型：了解企業的三大轉型力量──數位關聯性、人員潛力、領導轉變，以實現協作策略。※賦權的三階段：踏入、邁出或提升，引導主管循序漸進地爲員工找到合適階段，提供更多自主權。※五角星評估模型：評估員工在態度、文化、領導力、人際溝通能力和績效等五個層面的潛力。※4E分散式領導模型：探討四個關鍵主題，包括願景、參與、執行、卓越，有助培養領導技能。※九十天發展路徑圖：一份明確且可衡量的行動計畫，確保快速上手。這些被賦予權力與信任的員工，被稱為職務中的執行長（in-role CEO）。他們在獲得心理安全感和充分支持的環境下，對策略和營運做出實質貢獻，他們不用等待批准，而是主動創新並果敢執行。這不意味著要廢除階級制度，相反地，組織結構依然重要，但要從「管理績效」轉為「支持績效」。主管不再是監督者，而是引導員工的教練。當組織解鎖員工的領導潛力，創新不再是會議室裡的空談，決策更貼近顧客需求，回應更即時靈活，這股隱形力量將能驅動企業持續成長。【國外好評】這是一本「即知即行」的領導力書籍。──阿黛爾．史蒂克蘭（Adele Stickland），組織心理學家、培訓師、國際教練聯盟（ICF）教練，著有國際暢銷書《變得美麗，獲得認可》（Get Gorgeous & Accredited）這是數位時代的領導模式。──羅賓．斯普蘭（Robin Speculand），全球策略與數位實施領域的先驅和專家，曾經榮獲「全球50大管理思想家」（Thinkers 50）獎項，也是國際暢銷書排行榜第一名《星展銀行數位轉型實踐手冊》（World’s Best Bank: A strategic guide to digital transformation）作者如果你想讓企業持續發展和蒸蒸日上，務必閱讀這本書。──保羅．哈格里夫斯（Paul Hargreaves），科茲窩集市（Cotswold Fayre）執行長，著有《行善的力量》（Forces for Good: Creating a better world through purpose-driven businesses）本書提供了在各個層級實際領導的基本原理和藍圖，講究實用且研究透徹，將可協助許多組織迎接賦權時代。──丹．索德格倫（Dan Sodergren），YourFlock.co.uk共同創辦人，曼徹斯特宣傳協會（Manchester Publicity Association）多元化主管、Great Marketing Works創辦人、技術未來學家和人工智慧倡導者
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找到你的為什麼【暢銷新版】：全球暢銷經典《先問，為什麼？》具體行動手冊，助你與團隊發現熱情、釐清目標、找到意義
天下雜誌 出版
2026/03/06 出版
全世界數千萬人追蹤的黃金圈理論首次化為具體行動方案新生代領導力大師賽門‧西奈克一次解答實踐《先問，為什麼？》的所有疑惑個人與團隊，都能按部就班找到為什麼，為工作與生活注入熱情與意義！Thinkers50全球管理思想家、新世代領導大師西奈克，十多年前首創黃金圈理論，徹底改變世界對領導、品牌與成功的理解。他的TED同名演講，至今仍是史上觀看人次最高的影片之一。《先問，為什麼？》更在全球銷售突破400萬冊，長年高踞亞馬遜分類榜TOP1。理解「為什麼」的重要性之後，下一個問題總是：我要怎麼真的在職涯與人生中找到為什麼、如何幫助團隊與組織從為什麼開始？西奈克與團隊結合超過十年、在全球各領域累積的顧問實務經驗，將「為什麼」從理念發展為人人都可實踐的完整行動計畫，不論個人與團隊，都能循序漸進踏上找到為什麼的旅程，發揮長期影響力。成就感，不是少數人的特權，是人人都擁有的權利！關鍵就在清晰了解自己的為什麼，有紀律地刻意實踐。無論你是剛踏入職場的新鮮人、正在帶團隊的主管、自己創業，或是肩負決策責任的企業領導者，本書透過清楚的流程、具體練習、圖解說明與每一階段的行動步驟，成為你最可靠的陪跑者，幫助你找到長期的成就感與意義感。本書將帶你清楚掌握：● 為什麼的實際應用案例，如何真正落地● 個人與團隊探索為什麼的完整流程● 如何發展能夠落實為什麼的策略與行動● 如何清楚表達、有效溝通你的為什麼並協助你解決許多關鍵難題，包括：● 如果我的為什麼聽起來和競爭對手很像，該怎麼辦？● 我可以同時擁有不只一個為什麼嗎？● 如果我的工作與我的為什麼不一致，我該如何選擇？
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先問，為什麼？【15週年紀念新訂版】：顛覆慣性思考的黃金圈理論，啟動你的感召領導力
天下雜誌 出版
2026/03/06 出版
真正激勵自己、打動人心的關鍵， 不是你做什麼，而是你為什麼而做！ Thinkers50管理思想家、新世代領導力大師賽門．西奈克 首創黃金圈理論，為無數人找回人生的方向與意義。 ──全球暢銷經典，15週年全新增修── ✦回應AI時代，更需要「從為什麼開始」 ✦ 收錄訂閱陷阱、網紅經濟等社群世代全新案例 ✦ 全書內容深度修訂，與世界同步更新 ★ 連續超過15年高踞亞馬遜分類榜TOP1 ★ 全球銷售突破400萬冊，授權超過50種語言 ★ TED同名演講史上觀看數第二高，累計超過6800萬次觀看 你是否也在思考這些問題： 為什麼一直努力工作，卻找不到工作的動力與意義？ 為什麼明明想帶人又帶心，卻始終無法讓團隊形成共識？ 為什麼產品與服務不斷升級，還是很快被競爭對手複製？ 為什麼團隊一擴張就迷失方向，達到階段目標後反而失去熱情？ 十多年前，西奈克首度發表黃金圈理論，揭開個人生涯、團隊、企業品牌長期成功的思維模式。本書完整深入探索黃金圈概念，解開為什麼我們會失去熱情與方向，以那些真正能啟發人心、發揮影響力的人與組織，到底做對了什麼。 鑽研做什麼與怎麼做，不管再厲害都可以被取代。 為什麼，才是喚起深層情感、號召共同理念的關鍵。 黃金圈是三層同心圓，由外到內分別是做什麼（WHAT）、怎麼做（HOW），與為什麼（WHY）。架構看似簡單，卻與人腦處理資訊與情感的結構完全一致。最核心的「為什麼」，最能撼動人心，產生強大連結，但也正是語言最難清楚表達的部分。 多數人習慣從比較清楚的事開始做，模糊難形容的擺最後。我們很容易忙於做什麼與怎麼做，卻忘了為什麼而做。然而，創造改變產業的創新、經得起時間考驗的人物與企業，都從為什麼出發。清晰的為什麼，可以支撐熱情、也是決策的篩網，幫助我們釐清目標、找到盟友、創造不凡。 世界上，有領導，與領導者。領導掌握權位，真正的領導者則感召人心。 本書獻給期許激勵人心的領導者，也給期望能找到感召人心的領導者的你。 從現在開始，讓我們先問，為什麼！ 全球讀者熱烈迴響 「光看書名以為又是一本叫我們找回初衷的書，但開始讀就停不下來。讓我重新思考自己的工作與人生。」 「我已經讀了三次，整本書畫滿重點！如果你是領導者，或想創立一個走得遠的事業，就去看這本書。」 「我送這本書給公司裡的高階主管。這本書真正幫我們『說清楚』自己是誰，也啟發眾多員工一起實現公司願景。」 「這是我MBA課堂的指定閱讀，深度探討了激勵我們每天努力的關鍵，以及如何成為好的領導者。」 「如果你的人生陷入迷惘，需要方向，這本書會幫助你重新定位生活各個面向。」 「不只是一般的行銷法則，這本書精闢地描述人類心理學及大腦的生物機制，我第一次從這個角度思考自己如何被說服、與如何說服別人。」 「無論從思維、計畫到行動，黃金圈都是最好的模型。簡單卻完全反直覺，我們通常都回答不出『為什麼』。」 「絕大多數組織都沒有深度挖掘自己存在的意義。這本書改變我看事情的觀點、也讓我發現自己與競爭對手的區隔。」 「創業家與企業顧問必讀。這本書把複雜概念簡單化，馬上可以實踐。」
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你會問問題嗎？：問對問題比回答問題更重要！從正確發問、找出答案到形成策略，百位成功企業家教你如何精準提問，帶出學習型高成長團隊（全新增訂版）
臉譜文化 出版
2026/02/26 出版
小到日常管理大到產品開發、布局事業版圖，沒有人知道所有問題的答案，也無法蒐集全資訊後才做決定，但成功的領導者懂得從「問對問題」中找解答！全球最完整的提問領導學經典，暢銷二十年，全新增訂版上市！如果你想了解業績為什麼無法達成、跨部門溝通總是遇到障礙、新計畫進度老是拖延、客戶或顧客抱怨連連、未來三到五年的策略是什麼、下一個商機在哪裡……那麼，你一定要先學會「問對問題」，並且鼓勵提問。如同Google前執行長艾瑞克．施密特接受《時代》雜誌訪問時所言：「我們用提問的方式來經營公司，而不是給予答案。」●管理大師及成功企業家們一致認為「提問」是最重要且最有力量的管理工具！管理大師 彼得．杜拉克指出：「過去的領導者可能是一個知道如何解答問題的人，但未來的領導者必將是一個知道如何提問的人。」奇異公司前總裁 傑克．威爾許認為：「真正問最多問題和最好問題的那些人，才是領導者。」戴爾電腦創辦人 麥克．戴爾相信：「問很多問題，可以讓你得到更多點子，而這些點子對競爭激烈的這一行格外重要。」福特汽車前執行長 唐諾．彼得森領悟：「多問一些對的問題，可以減少去找所有答案的需要。」《從A到A+》作者詹姆．柯林斯直陳：「從A到A+的領導方式，並非直接提供答案，而是不恥下問，這樣才能導引你做出最好的判斷。」●有好問題才有好領導，提問是找出突破性解決方案的核心！「我每天都試著做同一件事：提問。如果不提問，我可能會理解綜合情勢及問題，但是卻錯失了關鍵所在。」——查德．哈樂戴（Chad Holliday），杜邦（DuPont）公司董事長兼執行長豐田汽車教育員工每天要連續想五次「為什麼？」。這是運用因果關係的思考方式。如果員工思考為什麼，而且找到原因，他們會再度問自己為什麼，然後連續問五次。問完五次為什麼之後，他們就能仔細地分析原因。這種「問五次為什麼」的方法，對解決問題非常有效。美國創新領導中心（Center for Creative Leadership）曾針對近兩百位傑出企業家做研究，發現他們成功的關鍵，在於善於製造發問機會並懂得提問。這些聰明的領導者覺察到，單向地陳述論點會限縮工作者解決問題的能力，而提問的力量十分驚人，可以讓人思緒清晰，激發創意，指引出做事的新境界、新方向。於是他們用問問題的方式，幫助團隊從不同的視角看到問題的全貌，彼此傾聽，激盪出各種創意解答。更重要的是，透過對話與省思，凝聚共識、形成策略，啟動正向的學習文化，改造個人與組織。●原則技巧+程序步驟+問題清單+成功案例第一本結構完整、深入淺出教你練就提問技能的實用手冊無疑地，提問已被管理大師們視為終極領導工具，但是，問題到底應該怎麼問？什麼時候問？有哪些類型？問對或問錯又會帶來哪些影響？全球行動學習學院負責人麥克．馬奎德教授，根據近三十年的研究經驗、與超過三十位發問型領導者的深入訪談，為如何有效提問提供最全面的know-how：從如何建構一個好問題、發問的步驟與技巧到提問的藝術與文化，輔以成功案例及問題清單。例如：探索式問題可打開新視野、引導新發現；調查式問題是針對某個議題做深入探討，徹底檢視或進一步質詢；關聯式問題能建立一個系統化的觀點；解析式問題同時檢視原因和徵兆；開方性問題有助於嚴密、分析性的思考，「為什麼」式問題是其中最重要的一種；封閉式問題是要找尋一個明確的答案，在對話開始或結束前使用；問題解決的各個階段該怎麼問：問題的連接與重建階段：問「最重要的是什麼?」最能蒐集資訊；問題分析階段：「為什麼」式問題最有效，例如「你認為為什麼會發生?」；前提的產生與判斷階段：「如何」類的問題能形成試驗性理論，說明遇到的問題；行動階段：「什麼」類問題可以測試不同的行動或分享差異；而好問題具有以下十大優點：．讓人專注並竭盡心力。．創造深度的自省力。．挑戰那些被視為理所當然的假設；阻礙人們用更新更有力的方式做事的，往往就是這些假設。．激發勇氣和力量。．引導突破性思考。．掌控打開通往解決途徑之門的鑰匙。．讓人對情況看得更清楚。．讓人敞開心胸，思考得更透徹。．考驗假設，讓大家思索為何他們會這麼做，還有為何他們會選擇採取行動。．激發正面及強有力的行動。麥克．馬奎德教授培訓數十萬經理人，輔導美、澳、非、亞等上百家企業之後，將暢銷多年的提問學經典重新修訂，於每章末列出「問題思考」，讓管理者進一步省思工作實況，檢核學習成果。不但能引導你成為掌握未來的提問型領導者，更能鍛造出不斷學習成長的優異團隊。●各界推薦「領導者提問的時候——並創造出重視提問的組織文化——偉大的事情就會發生。人們更加投入，複雜的難題也獲得解答，創造性更為增加，整個組織的學習變得更快也更好。本書提供了一套全方位又實際的公式，能協助你的組織——以及你自己——變得更加有成效。」——華特．麥克法蘭（Walter McFarland），美國訓練與發展協會（American Society for Training and Development）二〇一二年度董事長、《選擇改變》（Choosing Change）共同作者「本書作者提出了最具說服力的理由，將提問視為不可或缺的領導技巧，以培養未來的領導者。」——瑪瑞麗．亞當斯（Marilee Adams）博士，《改變提問，改變人生》（Change Your Questions, Change Your Life）作者「改變源自提問。本書為想要發展提問技巧，來引發思考、獲取有意義的資訊並激發出行動的領導者，提供實務的做法，讓他們能開始運用提問來產生改變。」——馬丁．B.柯曼尼克（Martin B. Kormanik），組織發展系統（O.D. Systems）總裁兼執行長「本書是個文筆出色、不可或缺的指引，協助我們藉由提問的藝術，找出屬於自己的獨特道路。」——黛博菈．格梅林（Debra Gmelin），優門公司（Humana Inc.）領導力研究中心公司董事「本書作者透過大量提問型領導者的故事，提供了一個美妙的工具，讓組織能用極富創意的方式改變現狀，打造出邁向成功的企業文化！」——瑪麗．托瑪謝羅（Mary Tomasello），PGI全球人力資源與員工溝通服務公司資深副總裁「來自各個領域的領導者都能受益於這本書。作者透過解說提出正確問題的步驟，巧妙地剖析領導力的本質。這本書生來就該放在你的案頭。」——榮恩．謝菲爾德（Ron Sheffield），組織科學與文化公司（Organizational Sciences and Culture, Inc.）執行長
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技術者天國： 日亞化學工業，來自日本德島的鄉間企業，如何在30年間營收成長30倍，躍升為全球LED市占率最高的世界級企業。
大是 出版
2026/02/25 出版
◎日本德島在哪？多數人根本沒去過。這家鄉間企業只用30年就成為世界級公司。◎想動用數十億研發預算，別家公司要層層上報，這家公司只需一張簽核單就准。◎從成立初期就具備高度的智慧財產權意識──曾與豐田集團企業展開專利訴訟。◎重研發也重生產品質：自行打造生產設備，自製率超過50％。日亞化學工業，以「光電半導體」為核心事業。這類半導體可將電能轉換為光能，產品包括LED和雷射二極體。如今，日亞化學的雷射二極體產品在全球市占率達95％，廣泛應用在投影機等商品，連卡西歐（CASIO）也採用。今日街頭隨處可見的大型LED照明，關鍵技術就由日亞化學奠定。該公司最具代表性的成果，就是被認為「在二十世紀內難以實現」的高亮度藍光LED，研發人員因此獲得諾貝爾物理學獎。近幾年日亞化學更積極開發車用LED，廣泛採用在頭燈、方向燈、儀表板等；保時捷的電動車「Taycan」上的「自適應前方照明車燈」，便應用了日亞化學的技術：在降低照向路人和對向車輛的亮度的同時，還能維持其他區域的遠光燈亮度。創立於1956年的日亞化學，原本只是日本德島縣的一間無名企業，卻在過去30年間，營收成長了30倍，2023年來到5,071億日圓。日本的德島在哪裡？很多外國人得查閱地圖才知道、多數觀光客根本沒去過。然而，這家位於「很鄉下」的地方企業，卻只用了30年就成長為世界級公司，怎麼辦到？本書由擁有28年製造業採訪經驗的《日經製造》前副總編輯近岡裕執筆，探索日亞化學工業不為人知的「技術者天國」的祕密。◎沒有預算上限的「技術者天國」‧一張簽核單，就能動用數十億日圓的資金日亞化學沒有年度預算，只要能讓會長或社長覺得這提案「有意思」，即使投資金額高達數十億日圓，只需一張簽核單就能通過。其他公司的簽核要層層上呈，這裡卻允許研發負責人直接向小川英治會長提案。什麼樣的提案會讓會長或社長覺得「有意思」？萬一失敗了會被懲罰嗎？日亞化學至今仍是未上市公司，過去龐大的研發資金哪裡來？全數向銀行融資──銀行為何敢把錢借給還在研發階段、看不到成品的日亞化學？◎小蝦米也能對抗大鯨魚：最強智慧財產部門日亞化學不只研發強，現任會長小川英治更重視智慧財產權。他們始終相信：技術是本體，智財權是為了守住公平競爭的手段。日亞化學曾與隸屬於豐田集團的企業豐田合成展開專利訴訟，即使規模、資金都處於弱勢，他們仍堅持：該主張的權利，就要主張。最終，雙方達成了交互授權協議，訴訟以和解告終，也讓業界看見日亞化學小蝦米也能對抗大鯨魚的實力。日亞化學工業，來自日本德島的鄉間企業，如何在30年間營收成長30倍，躍升為全球LED市占率最高的世界級企業？
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不缺工的餐飲業留才經營學：運用量化數據管理，從選才考核、薪酬設計到人才培訓一次到位
台灣東販 出版
2026/02/25 出版
◎書中介紹的實用Excel表單，全都提供讀者免費下載 面對餐飲業極度的人力短缺，餐飲業要生存下去必須做兩件事。一是強化「招募力」；另一件是強化「留才力」招聘之前，首先要留得住人！「為什麼人力總是不足？」「員工動不動就辭職……」「花大錢招募卻招不到人……」兼顧數據分析與實務應用，透過成功案例來學習餐飲店專用的評價制度與招聘策略：結合經營理念的制度設計、參酌公平性與成長性的權重設定、預防突然離職的1對1面談、減輕業務負擔的DX、節省人力的提示、應徵人數倍增的招聘專用網頁。防止招錯人也有助減少離職，提升「招募力」該做的事──提升雇主品牌──招募管道的最佳化──分析成本效益恐怕許多餐飲店經營者都有這樣的苦惱：很想加強「留才力」，但不知該從何處著手。留才力有兩大面向「工作待遇」和「工作成就感」──致力提升工作待遇，以不輸給競爭對手為目標──認真改善工作成就感低的弱點──水桶是不是有漏洞？分析日本「離職率低（=員工不會輕易離職）」餐飲店的做法，發現員工不輕易離職餐飲店的5大要點，那就是：①工作待遇、②公平的評價、③自豪感、④企業文化、⑤有助成長的環境。因此要引進適合的考核制度，制定出結合經營理念且明確的薪酬制度與職涯設計。如果將公司或店鋪比喻作一艘船，社長比作船長，員工比作船員，那麼經營理念就是「羅盤」，經營願景是「目的地」。經營理念（＝指南針）可以用來確定和確認我們是否朝著正確的方向前進、思考方式是否有誤、為了什麼而乘坐同一艘船。書中透過案例帶領餐飲店老闆，透過有計畫地修正考核方法、經營計劃書與薪酬評價等，一步步打造出讓員工具有向心力與勾勒職涯願景的工作環境。‧重新認識人事評量的3大要素①等級制度根據員工的職掌、職務內容、能力等的標準決定員工的等級，並將等級劃分可視化的制度。②考核制度透過將公司要求的目標和個人目標的達成度轉化成數字並公平地予以評價，以提升員工的工作動力和成長意願的制度。③薪酬制度根據等級制度和考核制度決定員工的薪水、獎金和獎勵給付內容的制度。根據員工的職掌、職務內容、能力等的標準決定他們的等級，並讓等級劃分可視化。要在餐飲企業建構等級制度，我覺得將等級和職位合併來看，可能會比較容易理解。‧餐飲店定性評價中很重要的「QSC」、「KPI」及「技能」①QSC是將品質、服務、清潔C水準具體化。②透過量化評估KPI，將有助提高店鋪營業額的KPI項目為基準，建立培育秀逸人才的制度。③技能檢核對店內各部門優秀員工的專業能力進行「專才分析」，將從中發掘出的個人技能納入定性評量項目，並且與教育訓練計畫相結合。並進一步延伸到以下範疇──「獎金與績效獎勵的差異？要怎麼給？」「如何留住餐飲店主管？」「如何減輕工作負擔，以防止員工離職？」推薦給有這些煩惱的餐飲店：‧希望降低離職率‧優秀員工紛紛離職‧希望重新檢討目前的人事考核制度‧因人力短缺導致事業難以為繼
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點亮思維：以清晰邏輯破除決策焦慮，縮短 90% 的無效努力
時報文化 出版
2026/02/17 出版
在高壓與變動快速的職場中，真正拉開差距的能力，往往不是努力程度，而是「思考品質」你以為的「卡關」，其實是思維出了問題：‧你是否常常覺得「事情明明不難，卻總被自己弄得很複雜」？‧說話容易被誤解、做決定總是在猶豫、遇到問題不知道從哪開始？其實，你缺的不是努力，而是-- 能讓大腦變聰明的邏輯思維力。面對資訊爆炸、決策速度加快、人際溝通複雜化，能否快速抓到問題核心、避開思考誤區、做出可靠決策，已成為現代人的生存關鍵。透過本書，帶你掌握職場最關鍵的三種能力：一、快速判斷力：避開常見的認知偏誤與思維陷阱。書中透過最常見的 11 種邏輯謬誤，讓你學會在以下情境中做出精準判斷。‧如何避免因「以偏概全」而誤判市場狀況？‧管一句話是否真能代表全貌？‧如何辨識同事的誤導說法與模糊資訊？‧為何我們常被「非黑即白」逼著做出錯誤決策？理解思維偏誤，你的判斷將更冷靜、更科學、更不受情緒影響。二、清晰表達力：讓你的想法被理解、被採納、被支持。許多人「做得不錯，但說得不好」，導致溝通吃虧、想法被忽略。本書以演繹推理、類比推理等工具，教你：‧如何把複雜想法拆成三句話？‧如何讓主管一聽就懂你想說什麼？‧如何在會議中讓同事不再誤解你的立場？‧如何用邏輯說服，而不是用情緒爭辯？你會發現，能否清晰表達，決定你能否被重視。三、高效解決力：用邏輯找到真正的問題，不再瞎忙。許多職場人的困境不是「不努力」，而是不知道自己努力的方向是否正確。本書以管理學常用的邏輯方法拆解問題，包括：‧如何從因果中找到真正的癥結？‧如何判斷方案是否有效？‧如何在衝突與限制中做最優解決？‧如何把複雜問題簡化成可行步驟？這些工具能幫助你：‧少走冤枉路‧避免盲目加班‧在專案、管理、溝通中做出更務實的決策因為，真正的效率，是在正確的問題上努力。
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領導前，先問鏡中的自己：哈佛商學院的高效領導課，7個問題重塑你的團隊與人生
商業周刊 出版
2026/02/09 出版
從「忙碌的執行者」進化為「真正的企業掌舵者」哈佛商學院最受推崇的自我領導講義全球經理人瘋傳的自我檢視清單身為領導者，你是否覺得自己必須無所不知、無所不能？每天行程滿檔，忙著解決眼前的危機，卻覺得離初衷越來越遠？煩惱「高處不勝寒」，陷入「領導孤島」卻不自知？在這個講求速度與績效的時代，我們總是被訓練要快速「給出答案」。但別再只是埋頭苦幹，一流領導者懂得問對問題，用對管理槓桿。高盛集團副總裁、也是哈佛商學院教授的凱普蘭指出：「卓越的領導者不需要擁有所有答案，但必須有勇氣提出關鍵問題。」凱普蘭在華爾街與哈佛商學院的多年經驗中，見證了無數企業的興衰。他發現，許多才華洋溢的領導者之所以失敗，並非能力不足，而是缺乏「自省」的機制。他們被權力蒙蔽，聽不到真話，最終成為組織發展的最大瓶頸。告別市面上那些速成的管理口號，本書積累了作者凱普蘭25年實戰血淚與學術界的嚴謹架構，提供一套「動態校準系統」，引導你站在鏡子前，進行一場最誠實、但也最深刻的對話。當你敢於面對鏡中的自己，承認不足、調整航向，你才能重塑團隊的信任，帶領企業上下一心，基業長青。7大關鍵問題，找回領導本質：願景與優先順序：你的藍圖清晰嗎？還是只是掛在牆上的口號？時間管理：你的行事曆反映了你的策略，還是總被瑣事綁架？回饋機制：你的部屬敢對你說真話嗎？如何打破「寒蟬效應」？接班規劃：你的影子有多長？你是栽培人才，還是阻擋了陽光？組織校準：如果今天是一張白紙，你還會這樣設計你的公司嗎？榜樣力量：你的行為是否與價值觀一致？你是否意識到自己的一言一行都被放大？發揮潛能： 你是否誠實面對自己的強項與弱點，並持續進化？本書將引導你，放下對「管理技巧」的執著，回歸到「領導者本質」的自我檢討。不僅企業主管可以看，每一位渴望發揮潛能的人更能收穫良多。透過七大問題，你將同步升級工作績效，為團隊與人生帶來系統性轉變。現在，請停下來，看著鏡子裡的自己。你準備好回答那些真正重要的問題了嗎？本書特色1. 商業與學界完美結合，「哈佛＋高盛」雙重視角：本書作者既有高盛集團管理數十億資產、帶領頂尖人才的實戰經驗，又有哈佛商學院的系統化教學架構。書中每個建議，都經過華爾街高壓環境驗證。2.精準自我管理系統，KO管理痛點：本書工具有7大領導框架╳後續行動步驟╳關鍵問題檢核表，每章節都附有具體「自我檢視清單」與「後續行動步驟」，立即派上用場。3.適合「高處不勝寒」高階領導者：透過書中一步步自我提問，你將學會如何建立「回饋機制」，踏出決策孤島。4. 領導力經典：本書源自哈佛商學院熱門課程「真誠領導力」開發核心架構，並收錄於《哈佛商業評論》年度十大必讀選集（Hbr’s 10 Must Reads on Managing Yourself），是全球無數高階經理人進修時的指定讀物。讚譽推薦（依姓名筆畫排序）吳家德／NU PASTA總經理、職場作家齊立文／《經理人》總編輯劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長各界讚譽「這本書讓我驚喜的是，它並沒有試圖告訴你一套更厲害的做法，而是提供了一組能讓你定期停下來、重新對齊方向的提問框架。」──劉奕酉，鉑澈行銷顧問策略長「這本書實在太好看了。……誠摯推薦這本書給所有正在帶人、也正在自我要求的領導者。願我們在帶領別人之前，都能先勇敢地站在鏡子前，成為自己也願意追隨的那個人。」──吳家德，NU PASTA總經理、職場作家「若想要成為更好的自己，也想要協助團隊成就好的表現，這本書值得細讀。」──齊立文，《經理人》總編輯「羅伯特‧凱普蘭是傑出的領導者與企業高階主管。他在本書中提供了寶貴且到處可應用的架構，提供企業與非營利組織領導者使用。本書列出了領導者為了達成目標與發揮潛能應該提出的重要問題。」——亨利‧保爾森（Henry M. Paulson, Jr.），美國第74任財政部長、高盛集團董事長兼執行長（1999–2006）「凱普蘭反對『偉大領導力在於擁有所有答案』的觀念。他相信領導技能是可以學習的，而其中許多技能要求高階主管重新思考他們對卓越領導者作為。發展和練習需要努力，甚至要求主管克服不適、焦慮，以提升表現。」——《哈佛商學院工作知識》（HBS Working Knowledge）「對於像我這樣正在建立事業、發展新創公司的人來說，這本書成為了路徑圖與必備指南，教我們提出真正艱難的問題，讓真正成功的商業領袖最終得以脫穎而出。」——泰拉‧班克斯（Tyra Banks），《超級名模生死鬥》主持人、轉型企業家
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風險玩家：《精準預測》作者集二十年研究，以「川流思維」戰勝風險的決策聖經
三采 出版
2026/02/06 出版
Amazon編輯精選年度最佳書籍！ 《金融時報》、《衛報》、《星期日泰晤士報》一致評選 年度最值得期待作品 繼全球暢銷書《精準預測》後，奈特．席佛對駕馭、擁抱風險的最重磅新作！ 命中率100%「美國預測、統計鬼才」奈特．席佛20年研究彙整 在高風險、高變動時代，持續勝出、擁抱風險、打敗機率的──「川流思維」 什麼是「川流思維」？答案就是： 理解世界的「高風險、高報酬」本質，並透過計算期望值，戰勝風險的贏者思維！ 世上目前掌握權勢的成功人士，大致可分為兩類： ①決策保守傳統，信任權威、學術單位與媒體的「村莊人」；以及 ②用機率理解世界，掌握時勢並從中獲利的「川流人」。 只有「川流人」是真正的風險玩家， 世界局勢、科技演進日新月異的VUCA時代， 唯有向「川流人」看齊，才能掌握時勢，避險獲利。 Ｑ：誰是「川流人」？ Ａ：矽谷人、創業家、創投客、虛擬貨幣玩家、科學家。 他們真正了解「如何計算期望值」——也就是投資、創業、博弈的底層邏輯。 ※※※ 本書首度揭密：「川流人」包括誰？——誰是真正的風險玩家，誰又單純只是「風險愛好者」？※※※ ◎伊隆．馬斯克：創業狂人、風險容忍度極高、充滿決心（或者可以說固執）。 眼中選項只有全押、從不思考退路的他，成功是靠運氣還是實力？ ◎山姆．班克曼─弗里德：人稱SBF的加密貨幣神童，口口聲聲「利他主義」。 吞掉投資人上億資產、鋃鐺入獄的結局，究竟是悲劇性意外，還是早有預謀？ ◎山姆．奧特曼：出身矽谷、打造OpenAI，聽起來像極客狂人的履歷表。 在盲目追求高風險的世道，山姆如何保持保守作風、卻同時受矽谷圈推崇？ 本書以十章架構，讓你理解川流人、成為川流人， 並進一步學會如何「正確計算期望值」。 唯有如此，面對未知事物、高度不確定的機會時， 你才能及時調整思維與心態，從更真確的角度看待風險。 【本書特色】 全球暢銷書《精準預測》作者奈特．席佛最新力作 第一線探討、訪談高曝險成功人士的思考與決策模式 給一般人在VUCA時代面對不確定性的準則：川流思維
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當辦公室鴉雀無聲：沒有抱怨，心卻離線？用「交疊溝通」讓沉默變成對話，重新組織情感、找回團隊凝聚力
方舟文化 出版
2026/02/04 出版
★日本亞馬遜實用商業暢銷NO.7 ★日本亞馬遜企業人資暢銷NO.2 ★暢銷近30萬冊作者，日本「組織活化」權威顧問高橋克徳全新力作！安靜，是組織崩壞的前兆。明明職場風平浪靜，為什麼團隊卻動不起來？1對1面談、定期團建、匿名問卷、不定期下午茶……該做的都做了，也沒聽見抱怨，為什麼員工的心還是不在線？ 優秀新人一言不發就遞辭呈，資深員工劃清界線只求準時下班── 「沒意見」不代表「沒問題」，那是因為他們覺得「說了也沒用」。 當溝通變成「彼此客套」，組織就開始進入慢性失能。 比大吵大鬧更可怕的，是員工對公司的集體客套。 當「安靜離職」變成「安靜分裂」，只有「交疊溝通」能解決職場疏離感。 作者高橋克徳是銷量逾30萬冊暢銷作家，也是日本「組織活化」權威， 將 30 年經驗濃縮為：「5 把鑰匙 × 7 場對話 × 3 大革新」。 他發現，想解決疏離感不能只靠「熱血激勵」， 得用「交疊溝通」找到對話的窗口，不只「表面共識」更能「實際共事」！ ▎為什麼人們的心，不再與公司連線？ ．內心疏離，因為想要掌握自己的人生：投入度低落，其實不只是員工的「心理問題」。超過40％員工對上司有心理隔閡， 當「沉默比較安全」成了集體默契，該改變的究竟是什麼？ ．我們一定要對公司有感情嗎？ 對工作疏離是因為少了「心理報酬」。除了薪水，「被需要、能貢獻」才讓人願意一起前進的燃料。重啟員工參與、投入感的關鍵就在…… ◤5把關鍵鑰匙，開啟「交疊溝通」大門◥ 為了解決「沒人有意見」、「共識會議變成集體客套」， 用以下這5把鑰匙，複製一套「交疊式對話框架」── 把討論從辯論轉為探索，追求持續交疊而非一次性共識。 ．透過「交疊」，打造讓人變得客觀的流程。 ．理解人的心理與特性。 ．不要「討論」，而是「對話」。 ．從「理所當然」的詛咒中解放。 ．不是追求一致，而是持續交疊。 ◤7場對話，重建團隊凝聚力◥ 為什麼公司／員工都覺得對方沒效率？領導力究竟是什麼？ 共同工作的「職場」，應該是什麼樣子？何必擔任「那種管理職」？…… 從「工作的定義」到「公司的未來」，7套對話主題， 讓真實的不滿交疊成可執行的操作指南，重新組織團隊信任感！ ◤3大革新，點燃組織原動力◥ 恢復團隊活力的三部曲： ．關係革新讓差異變入口； ．自我革新把感動變行動； ．組織革新用共鳴 × 交疊 × 共享當管理原則。 目標不是更用力管理，而是讓行動自然發生！ ▎這本書，是為了正處於「安靜分裂」的你而寫： ．高階主管／經營者：解決看不見真實想法、士氣低、人才流失的困局。 ．中階主管：終結會議空轉，不再怕踩雷而被迫「自己扛」。 ．HR：讓面談與活動不再流於形式，轉化為實質的留才成果。 ．一般員工：消除參與感低、說了沒用的無力感，找回工作的價值。 從今天起，讓辦公室的安靜不再是冷漠，而是深度對話前的專注。 用「交疊溝通」補上失落的連結，讓團隊心跳重新連線！
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職場好人學：誰說腹黑是主流，善良才是最強競爭力
臺灣商務 出版
2026/02/01 出版
★★★榮獲英國2025年商業圖書獎★★★▍從心理學、神經科學到管理實務，全面拆解善良如何轉化為職場競爭力。▍打破「太好說話就會吃虧」的迷思，教你在職場中溫柔而堅定地設定界線。▍結合親身經驗與八大原則，打造信任、創造力與留任率兼備的理想團隊文化。成功的關鍵，可能不是你以為的那種「強勢」在高度競爭的現代職場，我們習慣了追求效率、強調績效，甚至認為成功往往需要犧牲一些「人情味」。然而，你是否曾想過，或許真正能讓你脫穎而出、走得更遠的，正是那份看似微不足道卻蘊藏巨大力量的「善良」？雖然「善良」不常成為媒體頭條，也沒有那些戲劇化的辦公室宮鬥情節引人注目，但越來越多研究與實務經驗正不斷證明：「善良」是職場優異表現的關鍵因素之一。它安靜、個人化，卻能建立最珍貴的同理心與信任，進而創造出無價的「心理安全感」。而這份心理安全感，正是催生無限創意的溫床、促成更優質決策的基礎、鍛鍊更穩健批判性思考的沃土。它能大幅提升員工忠誠度、彈性與留任率，激發更強的團隊參與感，並最終帶來更高的生產力與獲利能力。本書正是由英國生產力與領導力專家葛拉漢・艾卡特為你獻上的一本職場轉型之作。他深入探討我們如何能在工作中建立一種真正鼓勵善良的文化。他主張善良與同理心絕非虛無飄渺的軟性概念，而是21世紀職場的真正「超能力」，能夠徹底改變組織氛圍，讓你的職場成為人們真正「想要投入」的理想環境。本書將帶你：破除對善良的三大常見迷思透過實證研究與真實案例，徹底打破一般人對善良的誤解，幫助重建對職場行為與人際互動的認知。本書將深入剖析以下三種常見迷思：◆邪惡天才迷思（The Evil Genius Myth）：當個混蛋才能在生意上成功◆軟柿子迷思（The Pushover Myth）：「善良是弱點」的觀念。◆行善者迷思（The Do-Gooder Myth）：認為「世界上就是有善良和不善良的人，我們無能為力改變」。掌握「職場善念八原則」葛拉漢・艾卡特將提供一系列具體、可實踐的策略與建議，幫助你將善良的力量融入日常工作，不只讓自己受益，更能影響整個團隊，甚至改變企業文化。這些原則包括：◆善良從你做起◆設定明確的期望◆用心傾聽◆以人為本，工作其次。始終如一。◆謙虛◆以他人希望的方式對待他人◆放慢腳步◆把善良傳出去本書不只是一本管理書，更是一場觀念的更新。當工作壓力與情緒摩擦成為日常，如何不失尊嚴地與人共事？如何在講求效率的環境中堅持做一個「好人」，卻依然能達成目標、獲得成功？如果你正在尋找一種既務實又溫暖的職場指南，《職場好人學》正是這個時代的回答。無論你是管理者、團隊領導者，還是渴望在工作中獲得更多意義、創造更真誠人際關係的專業人士，本書都將是你不可或缺的指南。它證明了將善良視為企業核心精神，不僅能提升獲利能力，更能培養超越職場的積極態度，最終讓你和你的團隊都能真正蓬勃成長、發光發熱。立即翻閱，讓你的善良，成為翻轉職場、成就自我的關鍵力量！【本書特色】★從心理學、神經科學到組織行為學，全面解析善良的工作效能與影響力。結合研究與實務觀察，說明善良如何實際促進決策品質、激發創造力，提升團隊信任、忠誠度與留任率。★打破「太好說話就會吃虧」的迷思，教你在職場中溫柔而堅定地設定界線。破解「善良＝妥協」的錯誤觀念，建立有原則、有行動力的善意實踐法則。★提出「職場善意的八大原則」，將善良轉化為具體行動與職場影響力。從傾聽、設定期望、謙虛，到「己所不欲，勿施於人」，每一項原則都可直接應用於職場互動與領導管理中。★融合作者親身經歷與企業實戰經驗，為職場文化轉型提供具體指引。葛拉漢・艾卡特以企業顧問與照顧特殊兒的父親身分，重新定義真正的強大，是讓他人感到安全與被尊重。★寫給每一位想在高壓中堅持善意、不失自我的工作者。不論你是主管、團隊成員或職場轉型期的個人，這本書都能幫助你建立一個信任、協作、具人性的工作空間。
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設計師沒學到的事7：開間店來倒
白象 出版
2026/02/01 出版
◎真正厲害的老闆，不是教會多少人，而是能留住多少心◎創業初期別談制度，先讓團隊願意留下，才有制度的意義。◎撐得過現實的人，夢想才會成真；撐不住的，只剩故事。想要自己創業真的有那麼簡單嗎？這不是一本空洞的理論書，而是一部幽默、實用、接地氣的開店指南，除了是美髮業人員從技術者升級管理者，必讀的寶典外，也能讓任何創業小白輕鬆讀懂，讓年輕的經營者真正敬畏管理、重視經營。美髮不僅靠剪刀，也要經營管理！沙龍管理在疫情後有了重大的改革，連鎖店崩盤、網紅店崛起，你準備好迎接變化了嗎？•開店前準備•店面選擇•人才招募•經營管理•行銷思維•發展計畫讓你找回開店的方向與信心，走向更穩、更久、更輝煌的未來！♡Leven老師心法1地點選錯，再美的設計都白搭展店不靠運氣，靠看得見的距離地點選錯，努力都白費一個錯的地點，會埋掉一個好品牌夢想開店？先學會不倒店活下來，才有資格談理想沒有人，你就只剩一句：老娘自己來招人先學留人，別讓夢想變成精緻孤單產生溫暖、產生溫度，創造情緒價值♡Leven老師心法2先有溫度再想制度創業不是勇氣，是算術第一間店先賺錢，第二間店才談夢想夢想要開店，現實先算租金沒錢，什麼都只是理念創業要有野心，也要有算盤制度留不住人，溫度才留得住先有，再好；先撐，再談理想夢想不會自己成真，要有人撐到它成真沒有員工，就沒有明天◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263648241.pdf
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模範領導【增訂第六版】：從自我領導開始，掌握五大實務要領、十大承諾，讓團隊成員願意主動成就非常之事
臉譜文化 出版
2026/01/30 出版
史上最權威的領導經典，全球銷售超過2500萬冊，最新增訂版登場！領導學之父華倫．班尼斯、《Up學》馬歇爾．葛史密斯、《給予》亞當．格蘭特等專家學者強力推薦 優秀領導者激發出的員工才能、活力和動機，是差勁領導者的3倍；經常使用五大實務要領的領導者，其下屬的參與度，比鮮少使用者的下屬多22.8倍，組織收益成長也高達18倍……一個個真實感人的案例，讓你領悟領導的真諦；一套千萬人實證的系統，帶你走上模範領導之路。 你要如何成為人們想追隨的領導者？你要如何讓團隊成員選擇與你一起展開行動、追求共同願景？你要如何動員別人，讓他們樂意為共同的目標奮鬥？ 詹姆士．庫塞基和貝瑞．波斯納被譽為當代最重要的商業思想家，深入探索領導統御四十年，訪談上千位經理人、分析數百萬份問卷，形構出模範領導五大實務要領（the Five Practices of Exemplary Leadership®）及十大承諾，當領導者全力以赴拿出最卓越的表現時，他們會以身作則、喚起共同願景、向舊習挑戰、促使他人行動、鼓舞人心，讓追隨者願意主動成就非常之事。 《模範領導》就是這套系統的精華，透過數百個真實案例，深刻闡述五大要領的精神、作為及影響力，如何恪遵從確認共同價值觀到肯定貢獻、打造社群精神的十大承諾，並提供領導者作為對團隊成員參與度和成果表現影響的最新數據，每章最後還有實踐該項要領及承諾的明確建言和行動Tips，讓領導真正成為一種日常習慣。 完成目標實現願景，不是領導者孤軍奮鬥能做到的。領導統御是有志於領導與選擇追隨兩者之間的人際關係，而且信譽是領導統御的基礎，要精通這門藝術就得從了解自我，盡其所能地成為最好的自己開始。本書既是一本實地指南，引領你展開領導之旅，也是一本實用手冊，教會你如何動員他人，為組織成就非常之事；如何化價值觀為具體行動，化願景為事實，化阻礙為創新，化散沙為團結，化風險為報酬等各種務實辦法；如何發揮正面影響力，營造氛圍，讓身處其中的人化危機為轉機，脫穎而出。 ▋各界推薦｢這是一本經典之作……是少數真正值得一讀的領導著作之一。《模範領導》前所未有的重要，它是以實證為基礎的實用資源，教你如何在共同目標下進行動員。」——亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》（Think Again）作者「《模範領導》在一夜之間成為領導統御的經典之作，書中的個案、重要概念和行動步驟，為領導學帶來不同凡響的貢獻，是一本必讀之作。」――華倫．班尼斯（Warren Bennis），領導學之父｢我愛《模範領導》！這是一本我會向所有客戶推薦的領導書籍。第六版提供了最精華的內容：第一，書裡有永不過時的智慧，那是吉姆和貝瑞超過二十五年的經驗累積所得出的智慧…在我們這個領域裡始終是經典；第二，它透過版本更新來證明他們那永不過時的領導概念可以如何靈活運用在今天這個瞬息萬變的世界裡。」——馬歇爾．戈德史密斯（Marshall Goldsmith），《Up學》（What Got You Here Won’t Get You There）作者｢《模範領導》從以前到現在，始終是我讀過最棒的五本書籍之一。在它首版發行的三十年後，我還是會向那些想要提升領導能力的人推薦這本書。」——約翰．馬克斯韋爾（John C. Maxwell），領導專家，暢銷書《領導力二十一法則》（The 21 Irrefutable Laws of Leadership）作者｢第六版的《模範領導》之所以經得起時間考驗是有充份理由的…它不僅是你所讀過最好的領導類書籍之一，也是一本必讀之作。」——肯．布蘭查德（Ken Blanchard），《新版一分鐘經理人》（The New One Minute Manager）作者｢無論你是正要展開領導旅程，還是你是一位經驗豐富的執行長或領導學教授，這本永不過時的領導類經典之作都值得你都隨時伸手拿來閱讀。」——小哈里．克雷默（Harry Kraemer Jr.,），百特國際公司（Baxter International）前任董事長兼執行長、西北大學凱洛管理學院（Northwestern University’s Kellogg School of Management）管理學和策略學教授｢《模範領導》這本書不只對你的事業有幫助，更重要的是，它也是一個工具，可以讓你有更好的生活。吉姆和貝瑞整合出了最偉大的領導見地之一。每位領導者都應該充份利用這份禮物，那就是《模範領導》。」——霍華德．貝赫爾（Howard Behar），星巴克咖啡前總裁｢我一直是《模範領導》的書迷……和追隨者，時間幾乎長達二十五年，書裡的各種原則直到今天都像當初一樣受用。在這本領導類的經典作品裡，庫塞基和波斯納找到極為寶貴的實務要領，為它們注入生命，不僅實用，而且很有深度。」——派屈克．蘭奇歐尼（Patrick Lencioni），圓桌集團（The Table Group）創辦人、《對手偷不走的優勢》（Advantage）作者
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永續治理，讓大愛永傳人間：慈濟的價值傳承與志業創新之路
天下文化 出版
2026/01/28 出版
走過一甲子的慈濟，致力將慈善的志業與永續治理專業接軌，開創有系統、制度化、可傳承的慈善組織，透過良善治理，打造全球共善生態圈，讓大愛永傳人間，善行生生不息。證嚴法師：「永續不是口說，而是願心的延續。願心若斷，再好的制度也無用；願心延續，再大的困難都能跨過去，在許多災害事故中，都是因為無數慈濟人願意承擔且無所求付出，讓受到幫助的苦難人能夠離苦得安樂。是故，慈濟的永續，不在文字中，而是在於堅心願力世代相傳。」1966年，證嚴法師創辦慈濟，種下希望和大愛的種子，秉持為佛教、為眾生兩大使命，致力達成淨化人心、祥和社會、天下無災無難三大願景，投入慈善、醫療、教育、人文四大志業。面對全球化挑戰與世代更替，慈濟一方面致力傳承證嚴法師無私的大愛和竹筒歲月精神，一方面以「依法不依人」為信念，推動組織制度化管理與中生代人才培育，並導入ESG理念與數位轉型，期望讓慈濟在堅守宗門法脈的同時，與時俱進、精進不止，啟動每個人心中的善念，既為眾生鋪造代代相傳的人間菩薩道，也為環境永續、社會共榮及全球後代子孫，深耕永續的福田。真誠推薦慈濟慈善基金會之所以能夠獲得慈濟人的誠心奉獻，以及社會大眾的感戴支持，主要正是由證嚴法師的精神感召，轉變為對於組織的信任，支持了基金會志業之成功發展。——許士軍，財團法人書香文化教育基金會董事長如果要讓慈濟的精神永續，繼續傳承下去，就要有一個組織治理的機制，要靠制度才能讓組織永續發展。……在此向各位讀者推薦本書，相信您定能從中獲得啟發。——施振榮，宏碁集團創辦人永續不是口號，而是一條知過去、看未來、行當下的堅定道路。深信慈濟弟子們必能在上人法脈宗門的引領下，以善循環的力量、永續治理的堅實，讓大愛永傳人間。——閻雲，台北醫學大學前校長暨慈濟大學講座教授、美國國家發明家學院院士慈濟透過導入永續治理、ESG理念與高階人才培育，為非營利組織建立可複製、可長行的典範。此書不僅是慈濟的重要里程碑，更為全球公益治理提供珍貴的實踐智慧。——陳文章，台灣大學校長證嚴上人開示的「用心去想，用心去修，用心去做」，這正是本書中所展現的：慈濟人基於慈悲與人本價值的初心，透過創新實現社會關懷及永續治理的最佳寫照。——陳家麟，台灣大學管理學院院長此次計畫……讓基金會在「人才養成」的基礎上，推動更完善、更制度化的治理，與更成熟、更有能量的管理，既能傳承慈濟的精神與價值，也能在志業發展上持續創新。——謝明慧，台灣大學管理學院產學發展副院長在全球災難頻傳的現在與未來，慈濟的優質永續，不只是關係一個佛教組織的存在，而是人類互相關懷的正向導引，也是消弭社會對立的重要明燈。——于紀隆，安侯建業永續發展教育基金會董事長
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你是高效主管或只是忙碌主管： 成功拯救3.5萬名主管的管理法：調酒師思維、作業興奮機制、希爾蒂式時間術，事情變少績效更好。
大是 出版
2026/01/27 出版
◎部屬來問問題，你都「馬上」回應？高效主管選擇「有空」才回答。◎行事曆總是滿滿滿？高效主管每天先預留兩小時空檔。◎批閱文件鉅細靡遺？高效主管不幫部屬改錯字，要他自己檢查。◎遇到不合拍部屬，不必硬「教」，放手吧！讓更適合的人管理。作者吉田幸弘目前是人才培訓顧問、主管教練，曾接受NHK《早安日本》、J-WAVE、日經商業等媒體專訪。過去他當上班族時，曾連續5個月業績排名第一，因此獲得升遷。當上主管後卻連續3個月都有部屬離職，還經歷三次績效不佳被降職。他不解：「我比以前當部屬時更努力，為何得不到肯定，評價還一路下滑？」原來，領導的關鍵不在「努力」，而在「取捨」：決定哪些事「不做」、哪些會議「不開」、部屬的哪些問題「不用」馬上回答。把有限時間投入到能創造價值的地方上。為此，他從「減少工作」著手，減少自己與11名部屬的工作負擔，並在3個月內將加班時間降為零。團隊業績卻因此提升，營收比前一年增加20％，且連續3年獲選為MVP。如今他以人才培訓顧問的身分獨立創業，利用這套「不做」管理法，幫助超過3.5萬名主管脫離忙碌主管，成為高效主管。◎管理，從「少做」開始‧每天的行事曆預留兩小時空白，一旦突發狀況出現便有餘裕處理。作者說有五種工作完全不必做。哪五種？‧沿用現有素材，別從零開始哪些資料、簡報可拿以前的版本沿用？不要所有事情都從零開始做；埋頭做事前，先區分哪些該親自處理、哪些交給部屬承擔。想讓部屬維持高效動力，你得善用「作業興奮」機制！怎麼執行？◎杜絕無效會議不要利用早上開會，要選傍晚，但不能選週五，為什麼？想讓部屬變能幹，有些會議主管不必出席，讓團隊產生「這是自己決定的」意識，反而更積極執行。◎不是所有信都該馬上回「即時回信」代表效率？這麼做會迫使你中斷工作、失去專注力。不如安排「郵件處理時段」一次集中處理。真的有急事？對部屬說：「急件請打電話。」◎完美主義不是個好東西為了追求零失誤，努力蒐集所有資訊，只怕遺漏。結果？耗時卻沒效益，這是「祕書思維」，會害慘你！你要改採「調酒師思維」──只給對方想要的酒（先弄清楚對方目的）？還有，當部屬問：可以打擾一下嗎？高效主管都怎麼回應？成功拯救3.5萬名主管的工作術：調酒師思維、作業興奮機制、希爾蒂式時間術，事情變少績效更好。
79折
特價340元
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2025年連鎖加盟總部特刊：連鎖加盟品牌資訊／連鎖加盟總部基本資料統整
流通快訊 出版
2026/01/15 出版
★ 銷售業務最佳的好幫手！★ 所有加盟連鎖業總部資料、加盟店數、直營店數、營運分析一網打盡。報導台灣主要連鎖加盟的脈動，包含全台各地主流連鎖業態之店數、資本額、國外分佈、營業規模及最新營運狀況。邀集各業態傑出營運負責人，分析經營戰略。對全台的服務業、零售業、餐飲業連鎖店動態進行整理，更收錄了重點業態、企業簡介、店數統計、總部資訊以及門市資訊，使讀者能夠明確掌握台灣各產業之現狀。特色１：多間優質連鎖加盟總部最詳細的介紹。特色２：邀請最專業的專家學者們，替大家撰寫最詳細的知識。特色３：聚焦國際的連鎖百強、東南亞的強勢品牌等，彙整的連鎖加盟總部資料及流通快訊最老牌的調查—店數統計！
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搞懂主管的心理筆記：從職場互動、信任、溝通、決策到帶人心，讓你更懂領導也被領導
財經錢線 出版
2026/01/14 出版
你以為領導靠能力，其實真正拉開差距的是「懂人心」 當權威失效、命令無力，影響力才是讓人願意跟隨的關鍵 【領導不是位置，而是一種心理影響力】 很多人以為，當上主管就自然懂得帶人，卻在實務中發現，真正困難的從來不是制度與流程，而是「人」。本書從心理學角度切入，重新定義領導的本質——不是下指令、做決策，而是理解人心、安定情緒、建立信任。你將看見，影響力並非來自權威，而是來自被理解、被信任的感受，這正是所有有效領導的起點。 【你以為在溝通，其實對方在防衛】 為什麼話講得再清楚，對方還是聽不進去？因為人在情緒未被接住前，理性根本無法運作。本書深入拆解職場中最常見的溝通迷思，從說話方式、傾聽姿態到非語言訊號，帶你理解：真正讓人願意聽的，不是技巧多高明，而是態度是否讓人感到安全。當你學會降低對抗、創造心理空間，溝通才會開始產生影響。 【主管也會怕，只是不能說】 書中揭露許多被忽略的現實：主管並非全然強勢，他們同樣承受壓力、焦慮與被期待的孤獨。權力背後，往往藏著對錯誤、風險與失控的恐懼。理解這些心理機制，不是為了討好上司，而是幫助你看清行為背後的動機，讓互動不再只是對立與猜測，而是更成熟的理解與回應。 【信任不是感覺，是每天累積的選擇】 團隊能否運作，關鍵不在能力，而在信任。本書從心理安全感、回饋方式到衝突處理，說明信任如何被建立，也如何在無意間被破壞。衝突並非壞事，真正危險的是壓抑與假和諧。當領導者願意承認錯誤、給出清楚界線，信任才能從情緒層次，轉化為穩定而可持續的文化。 【真正成熟的領導，從帶好自己開始】 在逆境、壓力與不確定之中，領導者最重要的任務，是穩定自己，才能穩定團隊。本書最後回到一個核心問題：你如何面對挫折、批評與不被理解？透過心理韌性與自我領導的視角，帶你把領導從外在技巧，轉化為內在修練。當你不再追求完美，而是持續成長，你自然會成為那個讓人願意跟隨的人。 〔本書特色〕 本書從心理學角度切入，揭開領導與人際互動背後的運作邏輯。領導不是權威與命令，而是理解情緒、建立信任、影響人心的能力。透過對溝通、防衛、焦慮、衝突與決策偏誤的解析，帶你看見主管與團隊行為背後的心理動力。當你能讀懂人、安定情緒、在壓力中保持清醒，就能在關係修復與自我領導中，培養真正讓人願意跟隨的影響力。
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