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隱喻領導力:啟發洞見、解決難題的200則思考提醒

彼得.蕭  著
本事出版 出版
2025/04/23 出版

隱喻是一個強而有力的交流工具,一個隱喻可能勝過千言萬語,節省大量的表達用詞。隱喻能創造想像空間,讓人重新思考問題,從而開闢全新解決方案的可能性。 身為職場領導者或工作者,善用隱喻可以激勵員工或同事採取行動及產生改變。隱喻不僅使溝通有成效,還能讓人迅速認清現實,脫離無效目標,重新開始或改變方向。隱喻更可用於對話指導,激發想像力和啟發對話。舉例來說:「The Emperor’s new clothes.」(國王的新衣:安徒生童話裡的國王一絲不掛遊街,是因為沒有人敢說出真相。)──太多領導者總是偏聽他人的曲意奉承,看不清事情的真相。思考提示:面對生活,需要足夠的勇氣與無私的坦然,才能發現真理。「The elephant in the room.」(房間裡的大象:房間裡明明有隻大象,人們卻當作沒看見。) ──有時候問題過於難解,但是它明明還在,人們就是得過且過或絕口不提。思考提示:你不批評、不指責,單純就事論事,以開放的態度討論解決方案。「Face the music .」(勇於面對現實,接受不好的後果:這裡不是要你面對音樂,而是要你承擔做錯事的後果。) ──判斷錯誤,就要自己承擔後果。思考提示:眼看著事態發展不如預期,你有多大的心胸願意負起責任?「Put a tiger in your tank.」(油箱裡的猛虎能量:在你的油箱裡放一隻老虎?!這是知名汽油品牌ESSO的廣告文案,但老虎與汽油有什麼關係呢?正是這種隱喻,使人想去探究其深層的含義:這種汽油將為你的汽車帶來無限的動力,猶如一頭猛虎。)──有時候你需要將精力集中在某個能讓你不遺餘力的目標。思考提示:你的抗壓性高嗎?假如遇到必須迅速執行的活動,你會有什麼風險?「Act the goat.」(裝瘋賣傻/幹盡蠢事:這可不是扮一隻山羊,這是為了逃避責任的「裝傻」,也可解釋為逗人一笑的「耍笨」,有時候還可形容「瘋癲」。)──有時候我們會做一些別人眼中的蠢事而不自知。思考提示:你願不願意基於好理由讓自己顯得有點愚蠢?因為這樣能夠累積相當程度的好感。寥寥數語的「隱喻」濃縮了集體經驗的智慧。利用「隱喻」思考問題,有助於解放思路,開啟更多新的解決方案。藉由「隱喻」,我們能夠切中問題核心、釐清事態、帶來洞見,或者指出癥結所在。本書收錄200則多樣化的「隱喻」,有些很新穎,有些早已膾炙人口,每一則都值得我們玩味;而且可供領導者在不同的環境下應用。領導者在各式各樣的情況下思考如何表現出最佳引導和影響力,本書可作為豐富的思考提示資源。請讓想像力隨著每一則隱喻共舞,展開新洞見的種種可能,人生將會處處充滿驚喜,而且讓人樂在其中。

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不懂道德經 不要經商

何建達  著
商鼎 出版
2025/04/20 出版

《不懂道德經 不要經商》——重塑你的商業智慧! 千年智慧,決勝商場 商業競爭激烈,市場變化萬千,如何在波濤洶湧的環境中掌握成功之道?《道德經》早在兩千多年前,便已為企業家們鋪好了前行的智慧之路!這本書,將帶你學會——無為而治 —— 放下執念,順勢而為,讓企業如流水般靈活適應市場。陰陽平衡 —— 創造競爭優勢的關鍵,不在於對抗,而在於融合與轉化。長久成功 —— 短視近利者終將被市場淘汰,唯有深謀遠慮,才能基業長青。本書三大亮點,助你突破經營困境!白話解讀《道德經》 —— 再深奧的哲理,也能變成你的商業決策指南!結合企業管理實戰 —— 從商場案例剖析,讓你真正學以致用!五大知名企業案例學每一句道德經 —— 看Zappos、拼多多、特斯拉等如何運用道家智慧制勝!想讓企業不再疲於奔命,而是駕馭市場?想讓決策更有前瞻性,超越對手?翻開《不懂道德經 不要經商》,讓你的商業智慧升級,一起行穩致遠!

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員工體驗管理:以人為本,喚醒經營者的初心

時報文化 出版
2025/04/18 出版

團隊戰無不勝的的祕密-不是領導統御,而是尋求一份「心理安全感」強調以員工與企業產生互動的接觸點為準,總計分為以下五大階段,分別為招募、任用、發展、留用、離職。在組織內的每一次互動,都足以構成所謂的員工體驗……蓋洛普稱之為「員工生命週期」 將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受,彙整成為一段旅程在職的生命週期,這就是員工體驗管理。 就像是一趟旅行,從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點,都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關,企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感,這才是成功管理的關鍵元素。 ………………………………………………………………管理者必備的統御勝經:◆管理人心、打造高績效,成功打造卓越團隊!◆完成有效溝通、成功向上管理,讓工作成為你我的最愛!◆全書各篇章都是突破點,提供讀者最合乎人性的解方!

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這樣管理Z世代:不討好也不打擊的11條「平衡感」法則,帶出穩定新世代人才!

橫山信弘  著
麥浩斯 出版
2025/04/17 出版

~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開!★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下,不必討好也不刻意嚴厲,只要掌握「平衡感」! ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」(質)與「完整性」(量)的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問,訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得,他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Z世代」在職場上流動率高,是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Z世代職員建立良好而長久的職場關係,有效地留住年輕人才? 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問,擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術,協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通,在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對! ❋ 溫柔:一句「辛苦啦」,也能加强認同感      嚴厲:需要不斷糾正時,只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵:主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式      忽略:面對沮喪的屬下,讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項:讚美能使屬下肯定自己的能力     克服弱項:就算是弱項,不是職場需要的特質也可以沒關係   |同感推薦| 影響力品牌學院創辦人|丁菱娟 人資小週末創辦人|盧世安 數位轉型顧問|李全興(老查) 面對年輕世代同仁,想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡,本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主|賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰,提供具體可行的11條管理法則,幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗,提供切實可行的溝通技巧,幫助主管在尊重個體差異的同時,打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南,也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。

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活學活用孫子兵法:你根本鬥不過一個精通孫子兵法的對手,西點、哈佛高階人才培訓必讀教材,松下幸之助、盛田昭夫一致推崇

東篱子  著
布克文化 出版
2025/04/17 出版

千古兵學奇書,萬世兵家鼻祖 通過經典戰例,詳盡透徹剖析《孫子兵法》 直窺《孫子兵法》堂奧,既簡單、又深邃、既樸實、又玄妙 ───|為什麼要讀這本書?|─── 工作生活博弈、變通、處世智慧 法國軍事家拿破崙,在兵敗滑鐵盧之後,偶然得見《孫子兵法》,無限感慨地說:「如果二十年前能見到《孫子兵法》,歷史將會是另外一種結局。」 世界上現存最早的軍事學著作,涉及軍事理論、實踐各個方面。被譯成英、法、德、俄等多種文字,在世界各地廣為流傳! ───|什麼人需要這本書?|─── 強者認知、借勢、破局思維 貼近現代社會的精妙解讀,挖掘古代國學經典的當代意義。 ───|讀完這本書您可以學到什麼?|─── 助你「慎戰」「速戰」「全勝」,「知己知彼,勝乃不殆」 當機立斷、靈活應變、審時度勢、逆風翻盤 前言 《孫子兵法》,又稱《兵策》、《吳孫子》、《孫子十三篇》。全書十三篇,從十三個方面詳細講述了行軍打仗的要訣與智謀,共五千九百餘字,為春秋時代著名軍事家孫武所著,是我國古代最早也是最著名的一部軍事著作。 《孫子兵法》是寬廣深遠的軍事哲學思想,博大精深的古典軍事理論體系,辭如珠玉的文學語言以及歷代雄傑賢俊對其研究的豐碩成果,對後世產生了極其深遠的影響,長期被尊為「兵學聖典」、「百世兵家之師」。其流澤餘韻也早已超越時空,跨出國界,在全世界廣為流傳,榮膺「世界古代第一兵書」的雅譽。 在《孫子兵法》一書中,充滿著對睿智聰穎的讚揚,飽含了對昏聵愚昧的鞭撻,顯露出對窮兵黷武的警告,貫穿著對軍事哲理的探索,充分體現了「一代兵聖」孫武的遠見卓識和創造天賦。該書中的許多名言警句揭示了戰爭發展的普遍規律,有著極其豐富的思想內涵。 歷史上許多軍事家、著名統帥、政治家和思想家都曾得益於這部曠世奇書。軍事家們學習它,得以領悟制勝之術,成就一代功業;政治家們學習它,得以高瞻遠矚,點燃智慧的聖火。直到今天,《孫子兵法》的許多理論內核依然閃耀著真理的光芒,對現代軍事理論的建設和發展、對現代戰略學的奠定都具有重大的借鑒意義。 為了讓讀者從源頭上瞭解《孫子兵法》,從不同的角度去感悟《孫子兵法》,我們編撰了這本《孫子兵法全鑒》。本書通過對《孫子兵法》的解讀,全面地參悟及感受其中所蘊含的為人處世的哲理,兼具可讀性和典藏性。同時,本書還透過用兵之法,以獨特、全新的視角從商場的競爭進行品讀分析,進而使每位讀者都能從不同的角度找到自己立身處世的原則。這正是我們編撰此書的初衷,也是我們的最大願望。

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設計的關鍵,讓設計團隊成為產品與商業成功的核心動力:不只是美學,更是策略與方法論,從組織架構、流程優化到團隊合作,打造敏捷且具影響力的設計團隊

周陟  著
沐燁文化 出版
2025/04/16 出版

Ⓞ設計,不只是美學,而是決策Ⓞ團隊,不只要執行,而要成長Ⓞ從設計思維出發,破解團隊管理的密碼在團隊合作和職涯發展上實現飛躍讓你的設計團隊從優秀邁向卓越!【設計團隊的管理與發展】本書深入探討設計團隊的管理與發展策略,涵蓋從小型設計團隊的組建到大型團隊的建設與營運。內容包括如何建立核心競爭力、制定設計規範、管理不同規模的團隊,以及設計領導者的角色與責任。針對視覺設計師、互動設計師與產品經理的不同需求,提供組織架構、職能劃分與成長路徑的建議。此外,書中還探討了如何帶領團隊進行數據分析,利用數據驅動設計決策,並透過OKR制度來提升設計效能,確保團隊價值的最大化。【設計師的職業成長與影響力】設計師的專業發展與影響力是本書的另一大重點。內容涵蓋如何培養創新思維、提升設計管理能力、構建個人品牌,以及在職業生涯中建立核心競爭力。書中探討了UI設計師、UX設計師及互動設計師的成長路徑,提供專業能力的提升建議,例如如何運用數據分析、競品研究、用戶研究等方法來增強設計影響力。同時,針對晉升與績效管理,提供制定KPI的方法、晉級報告的準備技巧,以及如何在組織內外提升設計價值與影響力。【設計流程與方法論的應用】在設計過程與方法論方面,本書強調如何透過標準化與流程化來提升設計效率。內容涵蓋如何制定設計規範、建立設計系統、確保設計一致性,以及如何平衡用戶體驗與商業需求。此外,書中還討論了數據驅動設計的方法、競品分析的關鍵要素、用戶研究的實踐應用,以及如何透過設計評審機制確保設計品質。特別針對產品生命週期不同階段的設計策略,提供有效的流程管理與決策參考。【設計趨勢與未來挑戰】本書最後探討設計領域的未來發展趨勢,涵蓋AIGC、數據驅動設計、AR/VR技術在設計中的應用,以及互動設計與增長設計的區別與融合。書中分析了人工智慧如何影響設計師的角色與工作模式,並提供如何適應技術變革的建議。此外,針對職場環境的變化,如遠端合作、跨文化設計合作,以及如何在市場競爭中保持優勢,提供了具體的應對策略。本書特色:本書是一部專為設計管理者與設計師打造的實用指南,深入探討設計團隊管理、專業發展與行業趨勢等議題,直擊設計領域常見挑戰,涵蓋從管理團隊、職能分工、溝通合作到設計方法論的多面向,內容精煉且富有實戰價值。透過這本書,讀者能夠建立系統性的設計思維,掌握管理與專業成長策略,提升團隊效率與個人競爭力。

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彼得˙杜拉克與管理

博雅 出版
2025/04/16 出版

彼得・杜拉克毋庸置疑是全球最具影響力的管理學作家之一,然而,他作為社會理論家與哲學家的貢獻亦同樣引人注目。本書將呈現杜拉克作為一位重要的思想家,其著作所涵蓋的觀念遠遠超越傳統的管理實務。本書闡述杜拉克作為一位多重面向的人物,強調其思想如何汲取自科技、社會學、哲學與神學等學科的理論與視角,並對這些領域產生深遠影響,在其交會處展現出跨領域的整合性思維。書中亦將杜拉克置於歷史脈絡中加以詮釋,說明其思想如何在當代社會中持續發揮共鳴——在這個極端對立日益加劇的世界裡,他所強調的中道思維正是理解並引導複雜事件與動態過程的關鍵要素。本書結合了對杜拉克生平與思想的深刻洞察,對學者、學生,以及具反思精神的實務工作者而言極具價值,同時也適合對管理學與更廣義的思想史有興趣的讀者閱讀。社會要正常運作必須具備兩個要件:一、必須賦予個別成員社會地位與功能;二、具決定性的社會權力必須有正當性。前者為社會生活提供基本架構,亦即社會的目的與意義;後者則在此架構中形塑空間,讓社會變得具體,並形成社會組織。個人若未被賦予社會地位和社會功能,這就不是社會,只是一團漫無目的漂游天際的社會原子。同樣地,除非權力有其正當性,否則就不會形成社會結構,只是一個由奴性和慣性維繫而成的社會真空。(Drucker, 2003, pp. xvi-xvii;《正常運作的社會》,2020 年博雅出版,pp. 43-44) 彼得.杜拉克以「現代管理學之父」著稱。許多人會認為他已經是個過時的人,人們或許還認得他的名字,卻對他的著作和貢獻一無所知。雖然他在日本和其他地方仍然廣為人知且讀者眾多,但在美國和歐洲大部分地區,這位昔日的管理「大師」已經被較新的管理實踐者和作者所取代。然而,若把杜拉克描繪成僅僅是一位管理專家,是無法對他或他的著作做出公正評價的。杜拉克首先是一位社會理論家,他會有關於管理的著述,是他置身的歷史時空所致。 1909 年,杜拉克出生於奧地利。在德國經歷第一次世界大戰後的社會與經濟動盪之際,他前往德國就讀大學和工作。當記者時,他報導了希特勒(Adolf Hitler)和國家社會主義黨(全稱國家社會主義德意志勞工黨〔National Socialist German Workers’ Party〕,通稱納粹黨)的崛起,並參與旨在破壞希特勒成就的活動。隨着納粹最終取得勝利,杜拉克先是避走英國,繼而逃往美國。他抵達時美國正處於經濟大蕭條時期,不久就要加入第二次世界大戰,他因而見證了美國經濟急劇轉變為製造業火車頭的過程(先是生產武器,戰後則生產各式各樣的消費品)。純粹因為時機與歷史的偶然,杜拉克從一個世界被投擲到了另一個世界。首先,杜拉克成長於奧匈帝國首善之都維也納一個平靜的上層中產階級社區,但一次大戰的動盪及其餘波,讓他的青春歲月蒙上了陰影。在他開始獨立生活的青年時期,納粹的崛起以及他的家庭、事業和個人安全所面臨的威脅,又導致他的生活變得支離破碎。杜拉克在美國即將加入二次大戰之際抵美,這又讓他經歷了這場戰爭給美國帶來的大規模經濟與文化變遷及動盪。有鑑於杜拉克在他生命前35 年經歷的這些歷史斷層,毫不令人意外的是,他的著作始終聚焦於他一生最重要的計畫:如何找到一條既可通往正常運作的社會,又能在變動與延續之間取得平衡的道路。 對杜拉克來說,要避免再次蒙受如1930 年代他在歐洲目睹的極權主義或法西斯主義災難,關鍵在於提供人們一個合理的社會。當對事件的理性解釋失靈,人們就會感到絕望,轉而求諸威權主義,也就是強勢領導人,他所許下的承諾再怎麼不合理,至少還可以提供一條脫離痛苦之道。這種局面的唯一補救方法,就是創造一個賦予個人社會地位與功能的社會。每個人都需要感覺到自己在社會某個位置上是重要的,並且受到肯定與重視。每個人也需要感覺到自己有所貢獻和有目標(有事情做)。此外,社會需要透過公認且正當的權力凝聚在一起。我們要如何創造出這樣一個正常運作的社會? 在20 世紀中葉的美國,隨着企業及其他組織的重要性開始超越作為首要機構的政府的傳統主導地位,杜拉克在尋求強化社會機構時,自然就會被管理領域吸引過去。如果新的社會機構(首先是企業,後來則包含非營利組織及其他機構)得到良好的管理,它們就能賦予個人地位與功能,並成為正當權威與權力的代表。終極而言,由各類組織組成且管理良好的多元社會,可以防止極權主義的興起,即便未能創造出一個理想的社會,至少能夠提供機會讓一個尚可忍受的社會得以存續。杜拉克一生對此巨大變遷的親身見證,無疑讓他著作中反覆出現的延續與斷層的主題更具有說服力。 杜拉克之所以聚焦於管理,只是他這個更大的社會願景的附帶結果,這個願景就是創造一個由各類機構和組織所組成的尚可忍受的社會,這些機構和組織在朝着各自目標與目的努力的同時,也集體關注共同的利益。曾有讀者抱怨說,杜拉克的寫法不明確、缺乏引證、單調,且有以偏概全的傾向。這些讀者想要看到的,無非是一個循規蹈矩的管理學作家。但杜拉克從來就不是這樣的作家。杜拉克自己也承認,他更像是一位社會觀察家和記者。我們希望,本書所呈現的彼得.杜拉克不僅僅是一位社會觀察家,還是一位對管理世界有影響的社會理論家。 在章節編排上,本書各章既可獨立閱讀,也依循主題邏輯來呈現杜拉克的著作。第1 章提供讀者關於杜拉克一生的深入評價,焦點在於杜拉克的歐洲根源,以及這個背景如何影響他後來的著作與生活。第2 章詳述杜拉克的社會理論,追溯「正常運作的社會」這一概念如何進入到他的著作之中。第3 章著眼於杜拉克從理論探討轉向將管理變成一門專業的努力,詳細探討他關於管理實踐的著作。第4 章探討的是當今備受關注的領導力議題,雖然坦白而言,杜拉克並沒有很熱衷於這個議題。他很晚才加入關於領導力的討論,這一章將說明其原因,並提出我們今天可以從他那裡得到的關於領導力的一些收穫。第5 章討論杜拉克的招牌術語,即「知識型社會」,並討論當前我們對這一領域新發展的關切事項。第6 章討論杜拉克於1985 年出版的關於創新與創業精神的作品,包括他在出版這部作品之前關於這個議題的初步思考,以及他的觀點在今天可以如何為我們所用。在第7 章,我們將正視杜拉克關於政府的著作所引發的爭議,探究為何有人會對他做出錯誤的政治解讀;杜拉克是一個刻意保持政治中立的人,我們希望能夠說明,有人試圖延攬他為政治偶像,無非是對他有所誤解。當前關於技術與社會的議題,與關於人工智慧及其他新發展的討論息息相關。第8 章將說明,這些發展何以是歷史脈絡和更大進程的一環,因而有必要仔細檢視其中蘊含的威脅與潛力,而杜拉克是對此進行思考的先驅之一。最後,第9 章探討了杜拉克本人的自我定位:社會生態學家。在本書開始時,我們把杜拉克視為理論家。社會生態學是杜拉克把他的理論付諸實踐的途徑,不僅適用於個別組織,也適用於整體社會。 我私下認識彼得.杜拉克。他是個才華洋溢的人,我們有過多次精彩的對話,會一起開懷大笑和分享彼此的個人經驗。他也是個複雜的人,有過令人不可思議或一般人難以想像的經歷。我希望以下的篇章能夠從他的生平與著作中捕捉到一些有價值的東西。

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贏在領導力:跨世代的團隊領導學

布克文化 出版
2025/04/12 出版

領導力就是影響力, 我們都是這樣從菜鳥走過來的! 在這瞬息萬變的時代, 領導力已不僅是權威的象徵, 更是激發團隊潛能與跨世代協作的關鍵。 本書匯聚了9位來自不同領域的講師與職場達人, 他們以親身經驗分享領導的智慧,從決策藝術到情感連結, 從衝突管理到團隊成長,為讀者勾勒出領導力的多樣面貌。 本書不僅是一份實用的行動指南, 更是一段探索自我與啟發他人的旅程。 無論您是初入職場的管理者,還是追求突破的領導者, 本書都將成為您不可或缺的夥伴。 出版序〉傳遞世代交替的薪火 黃聰濱 勵活文化事業體系創辦人/品牌執行長      職場的瞬息萬變,在2020年的全球疫情後有了更明顯的感覺;每個人都必須面對重要的課題:調整自己職場素養,去適應與面對所有波動、不確定、複雜且模糊的VUCA職場時代。      有鑑於此,勵活文化事業旗下的「勵活課程設計中心」,將企業訓練課程中最顯著的需求交叉比對後,邀請授課師資或職場達人,共同淬鍊出職場能運用的觀點或技巧。      淬鍊出來的精華,透過「勵活文創設計中心」集合成工具書籍,將有益、有用及有利的職場素養勝任力,以文字的方式傳遞給每位有需求的職場菁英們。      「贏在職場素養力系列」書籍,期許每本著作的每個文字都能成為種子深植讀者心裡,在職場成長的過程中發芽壯大,成為實際運用的能力,適應未來的挑戰。      文字能被傳遞,智慧擁有傳承,是世代進步的薪火。「贏在職場素養力系列」願為世代交替的薪火,廣傳文字、智慧深耕,為讀者們養成職場致勝的勝任力。

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零壓迫感提問式領導:創造職場安全感的提問技巧,引領下屬自行思考和解決問題

真文化 出版
2025/04/09 出版

◎Amazon讀者★★★★★好評推薦◎原來帶人可以如此心平氣和、平易近人、激發潛力!國內外各界好評感動推薦換個問法,截然不同!只要掌握問法,領導就截然不同,培養神隊友員工!             ——林怡辰 閱讀推廣人/國小教師有沒有一種方式,可以解決問題,讓對方成長,又能夠省下自己很多時間呢?如果你想知道,那就翻開這本《零壓迫感提問式領導》吧!             ——張忘形 溝通表達培訓師近年來教練模式之所以興起,原因在於過去權威、壓迫式的領導風格已經不符現代職場所用。能夠凝聚團隊一起往目標邁進的祕訣,就在於讓團隊感受到尊重與自主。本書《零壓迫感提問式領導》以教練式對話帶領讀者一窺高效、賦能的職場領導思維。               ——李崇義 薩提爾模式溝通引導師教練在球場上不僅要辨識球員的特長,搭配能夠致勝的戰術,期許贏得一場勝仗,職場上也是如此。透過作者的分享,學習透過建設性引導回饋來帶領團隊夥伴,打造一支能達標的正向團隊。               ——方植永(小安講師) 企業顧問/人才培育講師身處AI世代主管不該只給答案,而是引導思考!本書《零壓迫感提問式領導》透過無壓迫感提問技巧,幫助主管激發下屬潛力、提升團隊自主解決問題能力,打造高品質職場對話,讓管理變得更有成效!         ——趙胤丞 「高效人生商學院」Podcast共同創辦人/企業講師、顧問當部屬前來請教問題,急著給答案的主管,也是讓同仁無法進步的主管。想要讓同仁提升解決能力,主管不但需要以「提問代替解答」,更需要用「耐心親切」的「無壓迫態度」發問,別擔心有點困難,看完《零壓迫感提問式領導》你就懂了。        ——李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座/陽明交大EMBA兼任副教授掌握教練式管理技巧,主管在團隊面前不必無所不知,也不用事必躬親,而是引導每個成員都發揮自己的最佳潛能,打造有向心力又有執行力的團隊。        ——齊立文 《經理人》總編輯對於想提升教練技巧的管理者,本書《零壓迫感提問式領導》提供具體的語句範例,能幫助領導者打造獨立自主且持續成長的團隊。             ——許繼元 Mr.Market市場先生/財經作家你覺得你可以面對挑戰,是因為你的思考習慣與態度,還是因為你懂得很多?其實,我們也是從不懂走到懂的階段,關鍵就在我們的思考習慣與態度。你要帶人,就是要帶給他們思考習慣與態度,而不是他們做得對不對、懂不懂。教練就是教人塑造思維習慣與態度的方法,如果你想要一批有好的思考習慣與態度的成員,歡迎來了解這本《零壓迫感提問式領導》。                ——孫治華 策略思維商學院院長個人潛能要激發,直屬主管扮演了關鍵要角,這本工具書《零壓迫感提問式領導》極為實用,恰能派上用場,協助主管培養帶人技巧,作為日常對話指引。此書揭開教練式對話的祕訣,簡單可行,為讀者提供一套實用工具,天天都可運用自如。      ——Honey Clarke InfraRed Capital Partners Limited人力資源總監別本書做不到的,這本書《零壓迫感提問式領導》辦到了:教練技巧應用於主管日常,原來這麼容易。這套成果導向模式,可能會顛覆教練技巧培訓方式,讓教練技巧徹底融入團隊日常管理。課堂上學的都是抽象模式,一到外界卻難以活用,這樣的方法不合時宜了。公司內部教育訓練主管經常被問:「這對我有什麼幫助?」要改變主管行為,經常難於登天,有了這本書,問題總算有解。              ——Holly Jones 全球建設公司人才發展主管《零壓迫感提問式領導》這本指南小而美,提供多種事半功倍的實用步驟,幫助新科主管培養磨練教練式的帶人技巧。「教練二步曲」我尤其喜歡,藉由傾聽、提問,引導團隊成員自行找到答案。                  ——Clare Hill Sysdoc Limited執行長《零壓迫感提問式領導》可當作隨身教練,培養一套獨門帶人技巧。寫得簡單易懂,方便讀者思考、付諸實踐、勝任主管要職。書中技巧可輕鬆上手,鼓勵大家找到個人專屬教練式的帶人風格,不僅是所有新手主管的參考指南,也可助老手主管精進帶人技巧。               ——Libby Gordon FARA Foundation執行長這本《零壓迫感提問式領導》淺顯易懂,讀來毫不費力。透過實際例子、個案研究,避開教練術語,幫助讀者快速應用技巧。每種技巧都貼近現實、平易近人,不會讓人望之卻步。只需小小改變,堅持下去就對了。               ——Andy Morris 全球專業服務公司合夥人《零壓迫感提問式領導》絕對是菜鳥主管人手一本必讀之作,無疑是我讀過最棒的帶人書籍,原因如下:1. 簡明易懂,適合隨時翻閱。非常容易上手,對我來說啟發十足。2. 讓讀者有信心嘗試新方法。回饋、權力下放、解決問題等管理層面的議題,向來令新手主管頭痛欲裂、退避三舍,在作者巧妙分門別類、化繁為簡下,變成一套簡單實用、屢試不爽的技巧,助你百戰百勝。3. 茱德憑豐富經驗、專業知識,讓每個例子鮮活有趣、別有意義。當年踏入管理職,若也有這麼一本書,那該有多好。對於如何管理團隊、達成最佳績效,如果你也有點膽戰心驚,這本書簡直如獲至寶,教你如何有效對話、提高生產力,相信你也做得到!   ——Holly Williamson Deloitte全球風險諮詢部門人資暨企業使命主管主管很需要這類書籍,極為實用、對症下藥,雙管齊下提升主管及團隊績效。初任主管就該讀這本《零壓迫感提問式領導》,每次升遷再讀一次。不妨就擺在案頭吧;如果每週行程塞滿了一對一會議、團隊會議、進度討論、回饋對話,這本書天天用得著。茱德所寫的這本教戰守則,專為團隊管理打造,不只是主管的教練手冊,更傳授如何與團隊溝通,讓團隊更加投入、潛力發揮到極致。               ——Rob Dighton 全球專業服務公司董事我有二十年教練、領導經驗,期間諮詢、培訓不計其數。但有時候,你需要一本快速指南,時機到來時,臨場發揮技巧,而茱德這本《零壓迫感提問式領導》能讓你如虎添翼。充滿精闢智慧、實用祕訣,可謂各層級教練及主管的必備讀物。         ——Guy Johnson 全球律師事務所品質與客戶政策主管帶人的最高境界,是帶出會自己思考、自行解決問題的下屬和團隊!引導下屬自己思考出解決方法,會使他更有信心、更投入,也讓他意識到解決問題就是他的職責。如何讓下屬在零壓迫感的安全心理下,思考出他可以實行的方法,提問的技巧就非常重要了!壓迫感的領導方式,只會讓下屬覺得自己不行,凡是主管說了算,最後還是得由你提供他們解決方案,占據了你原本該花在自己工作上的時間和心力:▓質疑下屬的提問方式=「為什麼這件案子會卡了二個月?」▓下屬的工作變成你的工作=「你可以先做A,然後再以B推進……」▓直接判定沒給下屬反思的機會=「你比較不擅長面對新客戶。」▓空洞且間接施加壓力=「我相信你可以的!」而零壓迫感的提問式領導,會讓下屬在心理安全的情況下,思考適合自己的解決方式,並減少你管理上的時間和心力。同樣的情境換個提問法:▓不帶評價讓下屬自己釐清問題=「你認為是什麼障礙影響到你的進度呢?」▓由下屬判定哪些方面真的需要你協助=「你希望我怎麼支援你?」▓讓下屬反思自己擅長和不擅長的領域=「你希望職涯裡能少碰些什麼?」▓表達同理心=「聽起來真的很不容易,謝謝你告訴我。」書中包含各種職場常見的對話情境:解決問題、設定目標、權力下放、進度討論、回饋、職涯對話、績效評估等。作者提供各種不帶評價的溫和提問技巧,讓下屬更安心、更自信發揮自己的潛力。讀了本書,你會發現原來帶領下屬或團隊達成目標,可以如此心平氣和、平易近人、激發潛力,不只提供下屬成長的契機,也讓你更專注在領導的任務上。

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團隊潛能:自主化組織的設計、優化與效率

時報文化 出版
2025/04/08 出版

圓環為什麼比紅綠燈讓交通更順暢?關鍵在於要相信駕駛會自動自發小心翼翼。品管大師戴明說,94%的問題源自系統,僅6%的問題源自人。但我們如何改用不同眼光看事物,得出新點子,做到改變? >>作者迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底成功改造作業系統,他提出未來世界的理想公司新型態─「進化型組織」。>>面對「複雜問題」一定都有得解,但「錯綜問題」無法控制,只能管理與導引!>>進步的最大阻礙往往就是我們自己,所有組織都並不完美,各有 掙扎,但重點是要相信他們,讓大家都自動自發解決問題!是什麼讓公司無法實現目標?又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現?我們的組織壞掉了,但我們可以修好它。◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢現今,從華爾街到矽谷,幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感:缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。還有任何希望嗎?為什麼工業革命以來,我們的工作方式幾乎沒有太大改變?這本書寫給領導者、企業家、高階主管、經理人、慈善家、民選官員和社區幹事──任何需要團隊成員攜手發揮潛能的人。如果你擔心自己失去對事物的掌控,別擔心。無論你的職位高低,本書都有適用的好建議,你可以拿來讓團隊變得更好。何謂「進化型組織」?找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情,更快做出好決策,靈活建立與解散團隊,在產品與流程上屢屢創新,工時較少但事半功倍,獲利良好但兼顧環保,替股東、員工、顧客和社會共創美好。打造「進化型組織」的第一要點:正向待人。第二要點:錯綜意識。想要優化公司體制、提升工作效率,組織設計顧問迪格南將告訴你:/善用「作業系統畫布」打造進化型組織善用迪格南獨創的「作業系統畫布」,將能激發你和團隊分辨:何處需發揚、何處需改變。其中涵蓋十二個主題:職權、策略、資源、創新、工作流、會議、資訊以及酬勞等等。/一切真的有可能改變?該怎麼做?迪格南在書中提供了違反直覺卻很簡單的改變方法,你將學到如何把抗拒和挫折加以轉換,變成很安全的嘗試與實驗,從而讓團隊組織往前邁進。/改變到來,美夢成真「進化型組織」的進一步型態──「進化型世界」,一個大規模實現正向待人和錯綜意識的世界,工作將變得更具創意、更錯綜、更有挑戰性。*本書為《組織再進化》改版書。

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帶心不帶累的跨世代主管學:打造高績效、能當責的超級團隊,讓新人心服口服、老鳥對你推心置腹

李河泉  著
天下雜誌 出版
2025/04/02 出版

團隊裡的新人講不聽、老鳥總是叫不動?「跨世代領導力」百大企業首席講師親授,以影響力代替權力的新世代帶心法管理情境詳解 X 拆除溝通地雷 X 高效驅動策略身為主管的你,是否也曾這樣想……我也想把一身功夫全都教給新人,但為什麼他們一不爽就走人,根本是真心換絕情!我也想符合部門業績達標的要求,但遲遲請不到人,上面的卻只會要我拿出辦法來!!百分百掌握新世代工作態度及價值觀的底層邏輯,一本學會帶人帶心、破框思考的實戰指南。當超過200萬名網路原生Z世代進入職場,即將成為新一代工作主力,企業中堅人才卻正在流失!《全球領導力展望2025報告》(Global Leadership Forecast)顯示,有高達40%的主管正在考慮離職,而「工作倦怠加劇」是主要推力,顯示大多數主管沒帶到心,只帶到累!身為大缺工時代的主管,如果還不了解與上下世代的共事之道,無法對症求才,只會累死自己!本書作者李河泉為台積電、鴻海、IBM、賓士、三星、中國五大銀行、台灣十六家金控……爭相邀聘的「跨世代領導力」課程首席講師,協助企業解決跨世代團隊管理痛點,有效提高人才留任率。著有暢銷書《別逼貓啃狗骨頭》(2020/商業周刊),率先提出老一輩是忠心耿耿的「犬世代」,要理解更自由、更數位的「貓世代」思維,才能打造出共融也共榮的跨世代高效團隊。在這本新書裡,他進一步提供與跨世代共事的執行方法,包括:管理情境詳解|以實際案例帶出跨世代主管最常碰到的管理難題拆除溝通地雷|拆解中基層主管和新世代溝通不順的痛點與盲區高效驅動策略|43個有步驟、可操作的實戰解法,提升團隊力本書特色:1. 與新世代有效溝通的「關鍵句」:以企業實際案例開頭,具體說明當前主管最常碰到的跨世代管理難題,拆解老一輩與新世代溝通不順暢的地雷,並帶出與新世代員工有效溝通的「關鍵句」,讓你知道年輕人在想什麼,而年輕人也聽得懂你在說什麼!2. 領導跨世代高效團隊的帶心攻略:從5F──Fu(重感覺)、Future(要未來)、Free(愛自由)、Fast(求速度)、Fair(講公平)解析新世代的職場行為密碼,再整理出切中新世代內心想法的重點攻略。驅動新舊世代融合,創造工作氛圍有互信、能協作的高效團隊。

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高效領導─透過7個關鍵策略,教你如何帶人又帶心

劉教授  著
橙實文化 出版
2025/03/28 出版

成為頂尖領導者的7個關鍵練習明明有部屬,但主管卻依然工作量爆增?!突破組織的制式枷鎖,改變傳統的領導思維。透過知名企業的案例分享和解析,你也能成為最懂人心和最有效率的頂尖領導者!透過當責、負責、溝通、整合,掙脫企業慣性的束縛,帶領企業找到成長契機,持續創造價值。 台積電創辦人張忠謀董事長曾強調,打造一家具有競爭力的公司,需要具備三大核心要素:公司的願景、公司的價值觀以及好的策略。本書深入剖析了策略執行的挑戰與成功因素,強調了跨部門協作、績效管理與目標導向的重要性。透過具體的實務經驗與案例分析,讓大家理解如何將策略從書面計畫轉化為具體成果。成為頂尖領導者的7個關鍵練習領導人的指令總是無法順利傳達,如何解決溝通的障礙與組織衝突?明明有部屬,但主管卻依然工作量爆增?!突破組織的制式枷鎖,改變傳統的領導思維。利用7個關鍵策略,你也能成為最有效率的頂尖領導者! 領導的當責與管理的負責通常最高領導者的當責是必須從自己以身做起,然後推動當責一定要從最高階開始,由上而下而形成一種組織文化。 領導者如何帶領團隊創造價值好的領導者想帶領團隊創造價值,通常都要有密切配合的完善策略和計畫執行,如此領導者才能做對的事, 管理者才能把事做對。 領導人如何執行有效策略規劃策略就是領導者最重要的事情,領導者唯有執行有效的策略規劃,公司的高階主管、管理者及所有員工,才能了解企業的願景、目標、使命及價值觀,然後正確執行領導者的策略規劃。 領導者要如何有效激勵管理者必須化妝成激勵者,例如提供非財務性獎勵,不斷關懷、鼓勵及激勵員工,也要協助員工的生活與成長、在適時公開表揚、參與公司重要決策。 如何管理衝突企業要勇於改革及學習創新,所以企業必須接受最小的衝突文化,讓組織可以接受改革及創新,這樣企業才能永續經營及永續發展。

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管理要減法,績效才加分!聰明人都在用的極簡管理法:孫子兵法✖槓鈴模式 ✖輪迴法則……破解用人盲點,打造頂尖團隊,超級管理術,讓人才為你發光

山頂視角 出版
2025/03/26 出版

當老闆,不是當保母!少點規則、多點信任打造頂尖團隊,讓管理輕鬆又高效員工更主動,企業更成功!⚑ 知人善任本書強調管理者應該打破傳統的用人框架,不拘泥於學歷、資歷或年齡,而是根據能力與特質,將適合的人放在適合的位置。書中引用歷史與企業管理的經典案例,例如劉邦、唐太宗、日本企業家堤義明等人,分析他們如何透過「識人、用人、授權與決策」來建立高效組織。劉邦憑藉卓越的用人策略擊敗強敵,成就漢朝;唐太宗則以開放的態度選才,不拘門第,造就「貞觀之治」的盛世;而堤義明則捨棄學歷迷思,唯才是用,讓企業人才輩出。這些案例都說明,管理的核心不在於制度的複雜性,而是如何讓「對的人做對的事」。⚑ 減法管理除了用人之道,書中也強調減法管理,即透過簡化流程、授權信任、建立標準化作業,來減少內耗與低效決策。例如,許多企業管理者習慣事必躬親,導致自己疲憊不堪,員工則缺乏主動性,最終影響整體績效。書中主張,管理者應該信任並授權員工,建立清晰的目標與標準,而非事無巨細地干涉細節。當企業內部簡化層級、優化溝通,員工將更能自主決策,提高整體運作效率。⚑ 營造良好企業文化 書中也提到營造良好工作環境的重要性。企業文化不應只是標語,而應落實到實際運作,讓員工感受到尊重與成長機會。透過適當的獎勵制度、持續的學習培訓,以及開放溝通機制,能夠提升員工的歸屬感與工作動力,進而促進企業長遠發展。當員工能夠主動投入工作,整體績效自然提升,管理者也能更輕鬆達成企業目標。⚑ 適合企業管理者的實用指南本書是一部適合企業管理者、創業者、團隊領導者的實用指南。它顛覆傳統的「控制式管理」,主張以人為本、化繁為簡,透過用人得當、流程優化與文化塑造,打造一個高效、靈活、具競爭力的組織。無論是大型企業還是新創公司,都能從本書中獲得啟發,找到最適合自己的管理方式,讓組織運行更加順暢,業績更加卓越。本書特色:本書強調管理核心在「人」,簡單管理並非缺乏細緻思考,而是透過精準規劃、聚焦重點、事後改善,避免不必要的複雜性。書中打破傳統用人框架,透過古代帝王與現代企業家的案例,解析成功管理者如何識人、用人、授權與決策。同時簡化流程、提升員工自主性與營造良好環境,適合企業管理者與團隊領導者借鑑。

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百年基業:組織永續經營的12個好習慣

日出出版 出版
2025/03/17 出版

「一本必將成為經典的著作。」——當代管理思想大師查爾斯.韓第(Charles Handy) 「這是每位CEO早上喝咖啡時都需要的一本書。」——牛津大學教授羅賓.鄧巴(Robin Dunbar),鄧巴數概念提出者永續與你想得不一樣:核心與邊緣並行,穩定與顛覆共好每個百年基業都有一個穩定的核心價值,為其工作的人們圍繞著該核心邊緣推動變革——百年基業猶如原子,總能保持穩定與顛覆的巧妙平衡。如何將「有前途的企業」打造成「長青企業」?依靠控制成本、追求成長就能維持基業長青嗎?初創企業很少能挺過2歲生日,老公司平均只能維持15年。你的公司如何在未來數十年持續保持成功、永續經營?許多組織過度依賴過去的成功,並企圖以此打造未來,或是拋棄讓他們成功的根基,盲目追逐嶄新且未經驗證的事物。本書中12個百年企業的習慣,能幫助組織在穩定與革新之間找到正面平衡,讓組織不至於缺乏進步又有足夠穩定性:穩定的核心:目標+強壯根基&管理+開放性持續創新與改變是營利的不二法門,但這兩者得在範圍之內,忘了初心的營利追求,終究走不遠以培養球隊二軍的概念,來思考企業所需的人才取得信任的最佳方法就是展現弱點每家企業都需要有一群穩定的守望者對企業而言最重要的小事:交接顛覆的邊緣:專業+危機意識+偶然性 如何防止落入確認偏誤的可怕陷阱?以試用取代冗長的面試流程 執著於成長不一定會帶來好處小型模組化的運作形式,能讓組織更有創新力運用系統化的方式來腦力激盪 讓員工跨部門合作想要基業長青,穩定與顛覆應該要達成一種謹慎的平衡:穩定因素很多、顛覆因素很少,就不會進步發展;反之,顛覆因素很多、穩定因素很少,則會陷入脫軌的危險!百年基業都有的箴言:首重核心,其次邊緣。如果危機浮現或心有疑慮時,就回到核心。百年基業都有的心態:設定充滿雄心壯志的長期目標,拒絕在追求長期目標時,受到短期收穫的影響。全球有眾多截然不同的百年企業,這些組織在維持自身卓越時,都採用極為相似的策略,而且往往與傳統的商業智慧背道而馳。研究數據顯示:百年企業或許無法享受年輕企業創造的繁盛,但他們比較不會遭受大環境的蕭條所影響。高效組織專家希爾針對百年組織進行了十三年的突破性研究,分析百年組織的成功和短命組織的失敗,找出企業在危機中的穩定之道,幫助組織創造一個審慎的過程,確保組織維護核心文化價值並同時推動顛覆革新,增強優勢來修補弱點,讓組織順利邁向長青之道。【好評推薦】大多數的人都是直線思考:A導向B。艾歷克斯.希爾則是另闢蹊徑,提出鮮少人看見的直覺觀察,而他的洞見顯而易見,是大家都能直接應用的。 ——提摩西.洛尼格(Tim Leunig),前英國財政大臣經濟顧問這本書是觀察百年基業組織的一扇窗,也是維繫與發展百年基業時極為有用的工具。——露西.斯基爾貝克(Lucy Skilbeck),英國皇家戲劇藝術學院演員訓練總監如果你想學習如何在組織中達成真正永續的成功,這本書就是你的選擇。——尚恩.費茲傑羅(Shaun Fitzgerald),劍橋大學氣候修復中心主任

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在蘋果,我們以簡單為主:一流人才如何工作?蘋果、Meta、海力士,二十年矽谷工程師,揭開全球最神祕企業的內部運作機密。

朴志秀  著
方舟文化 出版
2025/03/12 出版

★Yes24 9.7星 讀者高分好評  ★TikTok行銷總監Sora Lee推薦  「如同照鏡子一樣,希望這本書能映照出你目前的工作狀態。」  ──高奉植(大成Celtic Enersys代表理事)  蘋果同事間最常開的玩笑是:「在蘋果一年等於在一般公司待六年。」  每天要回覆的郵件超過一百封、平均要參加至少四到五場會議,  開會前還要進行多次事前會議、忍受部門間的各種摩擦……  在這般繁忙之中,蘋果員工如何實現卓越?  作者朴志秀在矽谷有20年的開發人員經驗,  曾任職於韓國領先半導體公司海力士,  後來在蘋果這個號稱連三個月都難以堅持的地方,工作了四年,  現在則在Meta,擔任擴增實境硬體顯示開發團隊經理。  在頂尖公司經驗豐富的他,透過這本書,詳細介紹了賈伯斯的管理文化,  從目標設定、溝通、時間管理到提升職業技能的全過程,  不藏私公開在蘋果親身經歷的獨特工作法。  🍎在蘋果,攻擊是最好的防禦  一般公司認為,愛爭論的員工就像「鬥雞」,是一種麻煩,  不過,想在蘋果生存下去,就必須在所有會議上都發揮影響力!  (例如:在簡報中發現漏洞、以一針見血的問題質疑他人)  東方人的謙讓美德、沉默是金的被動態度,在這裡反而會害了你。  🍎像齒輪一樣無懈可擊的執行力  蘋果工程師常自嘲:自己主修的不是電機,是Keynote(簡報製作軟體)。  他們的簡報哪裡不一樣?答案是,有核心資訊、圖表和顏色,  並謹守鐵則:主管在一張簡報上的注意力不會超過一分鐘。  蘋果人相信,很會製作報告資料的人,100%很有做事頭腦。  一流人才如何工作?不美化蘋果的成功,如實展示,  蘋果、Meta、海力士,二十年矽谷工程師,  揭開全球最神祕企業的內部運作機密。

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打造敏捷企業+敏捷思考的高績效工作術【敏捷轉型最佳指南】

*******《打造敏捷企業:在多變的時代,徹底提升組織和個人效能的敏捷管理法》(Doing Agile Right: Transformation Without Chaos)******* 《商業周刊》1830期書摘推薦!榮獲《富比士》雜誌2020年十大商業類好書、十大科技類好書 敏捷(Agile)方法已廣泛運用於軟體、IT領域,它幫助團隊更快速、靈活且高效;如今,一般行業也開始運用敏捷方法,希望達成更快、更好的創新。但有些公司能成功運用敏捷,但更多的公司失敗了。為什麼?如何真正用對敏捷?本書介紹知名公司如Amazon、Spotify、Bosch、Dell、Saab、USAA的實例,說明如何正確導入敏捷手法、如何擴大實施敏捷,最終轉型為敏捷企業! \ 專業推薦 /李吉仁(台灣大學國際企業學系名譽教授、誠致教育基金會董事長)李境展(新加坡商鈦坦科技總經理)林裕丞/黑手阿一(台灣敏捷協會創會理事長)周龍鴻博士(長宏專案管理顧問有限公司總經理)孫一仕(台新金控資訊長)楊千(陽明交通大學榮譽退休教授)-------「敏捷」手法能夠促成工作的轉型,但你必須用「對的方法」去建置它。長期以來,企業領導人都面臨一個兩難:他們想要打造一個做事明快、有彈性的組織,但每天實際面對的,卻是如「穀倉」一般高聳封閉的環境、緩慢的流程,以及停滯不前的創新。理想與現實之間,存在一道巨大的鴻溝。但現在,敏捷手法大行其道,被譽為能夠跨越鴻溝,讓公司改頭換面,大幅進步。在這本書中,全球知名的貝恩策略顧問公司(Bain & Company)的三位顧問專家,針對敏捷手法進行了一次徹底的事實查核。他們指出,自從敏捷手法崛起後,就存在一些迷思。例如「敏捷能夠一口氣立刻重塑整個組織」,或「敏捷可以適用於所有部門,以及所有類型的工作」等等。作者認為,敏捷團隊確實很有威力,能讓人們的工作更高效,更接近顧客,也提升了創新的速度與品質。但是想達到這樣的成果,推動者必須對敏捷有全面的了解,而且以正確的方法導入它。關鍵在於要「均衡」。每一個組織,都有一些營運部門必須牢牢掌控好,但同時又需要推動創新。敏捷如果建置得好,可以讓企業盡情創新,又不必犧牲傳統營運部門的效能和可信度。他們把敏捷手法的機制拆解開來,提醒大家哪些事不要去做,也解釋了在擴大實施敏捷時,適當的執行至關重要,這樣才能百分之百享受導入敏捷的好處。本書提供一份路線圖,讓企業可以按圖索驥,轉型成為真正的敏捷企業。也有一些實際的運作實例,包括計畫的擬定與預算編列、人資管理、高階團隊決策、領導方式等等,把敏捷深植到公司的基因當中。敏捷本身並非目的,而是成為高績效企業的一種方法。對於所有想要促成轉型,或維持高度敏捷的企業來說,本書都是必備的指南。 |各界推薦|我建議您……去讀讀《打造敏捷企業》,這本書裡有許多的使用案例,來說明敏捷的實際運作方式、哪些事情不該做,以及如何正確地擴大實施敏捷,才能獲取最大的效益。——ZDNet《打造敏捷企業》不談極端例子,談的是外界最急需,兼容並蓄的均衡模式。它結合了創新與雋永的管理原則,幫助企業持久成功。——約翰.杜納霍(John Donahoe),耐吉總裁暨執行長企圖轉型為敏捷企業的嘗試,有將近一半都失敗了,還有更多例子則是成果不如預期。對於數以千計推動敏捷轉型的企業,以及採取敏捷手法的實務工作者來說,《打造敏捷企業》是非讀不可的一本書。這本書可以引領他們走上通往成果的路,而非失望的路。——傑夫.薩瑟蘭(Jeff Sutherland),Scrum共同發明人、暢銷書《Scrum》作者非常有用的一本書,讓企業領導人擁有武器,能夠成為更出色的變革推動者。——賽門.慕卡希(Simon Mulcahy),賽富時(Salesforce)執行副總裁暨創新長如果你想提升創新成果,非讀這本書不可。無論你是想要滿足顧客需求,或是改善內部流程,《打造敏捷企業》都是你及時而又目標明確的資源,你可以用它來驅動變革。——克雷格.米尼爾(Craig Menear),家得寶(Home Depot)董事長、執行長暨總裁*******《敏捷思考的高績效工作術:在沒有答案的時代,繼續生存的職場五力》(超速で成果を出す アジャイル仕事術 プロフェッショナル2.0という働き方)*******在這個沒有標準答案的時代,那些成功的人究竟是怎麼做到的? 一本書,幫助我們以「先求有,再求好」的敏捷思考,面對數位轉型、快速交出成果!   身處多變的環境、數位轉型的時代,過去的「正確解答」已經不再適用。  在不穩定、多變、複雜且模糊的VUCA時代,凡事沒有前例,也沒有答案。身為工作者,除了必須適應遠距/混合工作的新型態,也要學習如何以小團隊發揮組織戰力,才能在日漸重視橫向聯繫的職場中奮力求生。  是說,那些能夠迅速交出成果的人,究竟是怎麼做到的?  本書作者坂田幸樹具有從事管理顧問超過十五年的經驗,他認為敏捷思考的五種關鍵能力:  1.構想力:構想獨一無二的未來  2.靈敏力:迅速交出成果  3.適應力:臨機應變  4.連結力:和不同的人協作  5.共創力:以協作產生價值看完本書,你將能學會如何以敏捷思考迅速交出成果,找到在職場繼續存活的關鍵能力。|專文推薦|李境展(新加坡商鈦坦科技總經理)林裕丞/黑手阿一 (台灣敏捷協會創會理事長)

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稻盛和夫 京瓷哲學(暢銷紀念版):穩健經營的哲學與實踐

稻盛和夫  著
天下雜誌 出版
2025/03/05 出版

結合東方智慧與現代管理精髓,亞洲企業家推薦必讀經典京瓷創辦人稻盛和夫完美實踐阿米巴經營,打造高收益企業的重要標竿稻盛和夫27歲創立了京瓷,當時他只有28名員工和300萬日圓的資本。憑藉如此有限的資源卻在他的領導下迅速崛起,帶領京瓷從京都地區默默無名的小企業,一路發展為全球科技領域的巨擘,還寫下超過五十年無虧損經營的奇蹟。隨後他跨足陌生領域,成功創立KDDI,並拯救了瀕臨破產的日航,將其帶回市場巔峰。這些驚人成就,無一不是來自他徹底實踐的「京瓷哲學」——這正是他締造非凡成就的基石。什麼是「京瓷哲學」?從企業經營到經營者人格養成的必修智慧稻盛和夫在草創京瓷初期,即提出「追求全體員工物質上和精神上的幸福,同時為人類和社會的進步發展做出貢獻。」在經營的過程中,他以「身而為人,什麼是正確的事?」反覆修正自己的經營模式,陸續提出:阿米巴經營、稻盛會計學、經營十二條等經營策略與經營者人格養成的準則。他將這套方法整理成「京瓷哲學」,並以此為領導團隊的最高原則,不但帶領京瓷成為世界500強企業,更幫助員工實踐人生價值。「京瓷哲學」不僅適用於組織經營,同時也是實踐自我的重要依循:● 阿米巴經營:確立部門核算制度,全員參與經營。● 稻盛會計學:追求「銷售最大化,經費最小化」,最大可能提高收益。● 經營十二條:經營者應貫徹的12條原理原則,持續精進品格。稻盛和夫希望透過這本書,把自己超過半個世紀以來累積的經營智慧,傳授給每一位渴望突破現狀、追求卓越的經營者。他更深入探討如何在各種困難和不確定性中,回應管理者在經營、育才與自我精進上遭遇的挑戰,並找到持續成長的突破口。*本書為《京瓷哲學》暢銷紀念版

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盈利新思維,阿米巴模式的科學管理法:內部交易×成本分攤×報表管理……運用數據驅動決策,打造靈活高效的管理體系

胡八一  著
沐燁文化 出版
2025/03/05 出版

從數據到利潤,阿米巴經營的精細化管理!經營核算、年度預算、內部定價、獎勵機制,建立自驅型企業文化,在變化的市場中持續創造價值!▎阿米巴經營模式的核心理念  阿米巴經營模式是由日本企業家稻盛和夫創立的一套經營管理方法,核心理念是將企業劃分為自主經營的「阿米巴單元」,使每個單元能夠獨立核算、承擔盈虧,並透過市場化運作提升經營效率。這種模式的關鍵在於「分、算、獎」:透過細緻的組織劃分(分)、精準的經營會計核算(算)以及合理的獎勵機制(獎),來激發員工積極性,使企業整體獲得更高的收益與競爭力。本書從經營哲學、會計體系、內部定價、交易規則、費用分攤等多個方面,系統性地闡述阿米巴經營模式在企業管理中的應用與實踐。▎經營會計與內部交易的實施  在阿米巴經營模式中,經營會計扮演了至關重要的角色,它不僅是企業決策的數據基礎,更是確保各阿米巴單元能夠獨立運作、健康競爭的關鍵工具。本書詳細介紹了經營會計的邏輯與實施步驟,包括會計科目的設計、收入與成本的界定、報表體系的建立等。此外,書中還探討了阿米巴內部交易的規則與定價機制,透過成本推演、利潤逆演、市場參照等方法,確保內部交易符合市場規律,避免無效消耗,最終提升企業整體營運效率。▎年度預算與經營分析機制  為確保企業持續成長,阿米巴經營模式強調年度預算與經營分析的精細化管理。本書介紹了如何從企業的整體策略目標,拆解到各個阿米巴單元的年度經營指標,並制定預算計畫,確保經營目標的落實。此外,書中還提出了「一報一會」機制,即透過經營會計報表進行定期的數據分析與檢討,幫助經營者及時發現問題、調整策略,確保企業在競爭激烈的市場環境中保持靈活應變的能力。▎阿米巴經營模式的實踐與應用  阿米巴經營模式不僅在京瓷、日本KDDI、日本航空等企業中取得了卓越的成效,也已被亞洲許多企業借鑑實施。本書不僅闡述了該模式的基本原理與操作方法,更結合大企業的現實層面需求,探討如何將阿米巴經營模式有效實施。透過本書,讀者可以深入理解阿米巴經營的精髓,並獲取具體的實施步驟與案例分析,進而在自己的企業中成功應用此高效的管理方法,達成企業經營的長遠發展目標。【本書特色】:本書詳細解析阿米巴經營模式,從經營哲學到實際操作,完整呈現其在企業管理中的應用。不僅談論阿米巴的核心理念,更提供如內部定價、費用分攤、經營會計報表等方法讓企業能夠確實執行。此外,本書強調數據與工具導向,透過精細化管理提升經營效率,結合京瓷、日本航空等成功案例,使讀者能夠直觀理解並靈活應用阿米巴模式。

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領導力腦科學:精進大腦適應性,優化你的領導實用智慧

領導力不是靜態現象,是動態、不斷演化、可以鍛鍊的。無論什麼職位,只要善用大腦適應性,就能徹底優化領導行為,在大腦中找到領導力!大腦適應領導力(the brain adaptive leadership,BAL)是從腦科學發展出來的全方位實用框架,以最新科學觀念釋放潛能、理解情緒,培養精準判斷力,讓你在不同情境下做出適當決策,在複雜環境裡與時俱進。值此全球轉型之際,世界各地的專業人士都面臨提升技能的壓力,資訊量龐大且混亂,客戶的要求日益嚴苛,這些都導致舊模式的領導力不再適用。現代科學已證明,想在多變的商業環境中更有效率、獲取成功,就要理解並刻意改變大腦的運作模式。本書結合最新科學與商業文獻,將此與傳統觀念融合,提出「大腦適應領導力」,這是以大腦為基礎的全方位作法,幫助領導者在四個關鍵領域重新調整大腦,循序漸進地改變,採取正確行動,精準找到解決方案:思考——讓決策更有效率有強大的頭腦才能快速有效處理棘手的情況:鍛鍊意志力、一心多用造成認知負擔、高階思考、認知偏見、記憶力增強術……情感——動機與決策的基礎及早準確判斷,在適當時刻觸發適當情感,是現代領導力的必備技能:辨識核心情感並加以分類、正面情緒的威力、普拉奇克的八種核心情感、快樂領導學……大腦自主行為——建立習慣將會更有利節省珍貴腦力最有效率的方法是「建立習慣」,可藉由促發效應(priming)來刺激自己和他人的大腦,進而促成特定的決策或行為:無意識的力量、善用促發效應、仰賴直覺、習慣也要除舊佈新……人際關係——動態發展,讓互動更緊密、更具驅動力與他人建立深刻且有意義的心理連結,藉由強連結與弱連結來創造以及管理人脈,能提升影響力與管理效能:大腦裡的鏡子、說服大腦、影響力的七大原理、與大腦對話、用刺激物提升說服力……領導力是一種態度!神經科學為人性帶來新見解!領導力在生活中隨處可見、無所不在,然而前所未見的不確定性和複雜性使人們更加相信,無論是何種產業、身在何處,都必須採用創新方式與嶄新觀念,以新形態、新知識為基礎,讓自己更有能力去理解並培養有用的領導態度,找出人類行為的驅動力。「優秀的領導者具備哪些特質?」幾個世紀以來,全球專業人士乃至普羅大眾都不曾停止思考這個重要問題。本書是領導力前沿之作,基於神經科學、行為經濟學、心理學、管理學的最新研究成果,幫助釋放大腦的真正能量,是新時代領導者必學技能。【專業推薦】談領導力的書很多,說是太多也不為過!但是這本書值得一讀。兩位作者統整了神經科學的發展與領導力的觀念,提出發人深省的嶄新觀點。他們深入淺出說明複雜的神經科學,並依此建立非常實用的領導力思考框架。他們在嚴謹的論證與框架的應用之間取得良好平衡。就算你的書架上已有許多領導力書籍,一定要為這本書騰出空間。——馬爾康.西格斯(Malcolm Higgs),南安普敦大學,南安普敦商學院組織行為與HRM教授我深信商業活動的結果來自群體的努力,而為群體指引方向的,是強大的願景和更加強大的領導力。可惜的是,就算我們每天都感受到領導力,領導力的本質依然很難解釋清楚,直到這本書的問世。兩位作者揭露大腦在複雜的商業環境中如何發揮作用,掀開有效領導的神秘面紗。閱讀這本書,實踐書中的觀念,成為優秀的領導者!——瑪麗亞.安納吉魯-尼科立奇(Maria Anargyrou-Nikolic),可口可樂HBC(斯洛維尼亞、克羅埃西亞、波赫區)總經理領導力至今仍是一大挑戰,這本書闡明人類智慧之所以重要,是因為它融合了認知、情感與直覺。——艾蓮娜.安通納柯波魯教授(Elena Antonacopoulou),利物浦大學,管理學院GNOSIS中心要成功領導企業絕非易事。時代快速變化,領導能力也必須與時俱進。本書介紹的BAL模式是提升領導能力必須具備的觀念與方法,幫助你因應未來的挑戰。——派翠克.德.波(Patrick De Pauw),Social Seeder公司CEO值此全球轉型之際,狄米崔亞迪斯博士與皮斯荷約斯教授的新作出版得正是時候。這本書吹響嘹亮的號角,號召企業領導者與全球日趨興盛的人本經濟運動。這本書提供精闢又實用的作法與框架,對領導一個永續而有意義的社經環境來說不可或缺。 ——席亞馬克.薩林普爾(Siamak Z Salimpour),Alchemy of Work顧問公司創辦人世界各地的專業人資都面臨著提升技能的壓力,他們必須採用創新的方式與嶄新的觀念。與此同時,前所未見的不確定性和複雜性使我們更加相信,無論是什麼產業、位在什麼地方,把焦點放在「人」身上是企業進步的不二法門。要想把「人」放在核心位置,就必須了解身為人類的意義、人類如何做決定,以及人類行為的驅動力。神經科學為人性帶來了新見解,這本書是邁向了解人類的第一步。我強烈推薦這本書。——亞立克西斯.杜卡斯(Alexis Doukas),Optimal HR集團CEO 神經科學正在滲入每一個科學、經濟學與社會學領域。這本書證實了掌握大腦運作的機制、過程與功能不但能夠幫助我們解決問題,使我們成為優秀領導者而不是平庸的經理人,還可以找到刺激成長的正確答案。——馬提歐.維內魯奇(Matteo Venerucci),認知心理學家,Brain Propaganda行銷顧問公司創辦人這是一份絕妙的統整綱要,肯定會幫助經理人與專業人士精進領導能力。這本書處理跨學科的研究主題,可用來解決複雜的問題,幫助我們面對充滿挑戰的環境。兩位作者從實用與全方位的角度提供大量案例,藉以說明如何為BAL領導力建立共識,以及如何利用BAL模型將大腦的領導力付諸實踐。這是一本改變人生的好書。——潘納約提斯.柯提奇蒂斯(Panayiotis H Ketikidis),雪菲爾大學國際組城市學院教授東南歐研究中心主任領導力是一種態度?沒錯。看完這本書,你將會在大腦中找到領導力!這本書會帶領你了解神經科學、心理學與人類學如何提升績效,鍛鍊你的領導力大腦。我認為這本書討論的觀念非常有用!——嘉烈柏.艾爾-古塔尼(Ghaleb A. Al-Ghoutani),沙烏地阿拉伯Rawabi控股公司,組織發展部主任

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ADKAR 的優勢:成功變革的新視角

華茂公司 出版
2025/03/01 出版

為什麼有些變革失敗,而其他變革卻成功了?這個問題正是促使 Prosci 創辦人傑夫.海亞特在 1990 年代末揭開成功變革秘訣的催化劑—以及發展出廣受歡迎的變革管理模型,ADKAR。ADKAR是認知(Awareness)、渴望(Desire)、知識(Knowledge)、能力(Ability)、鞏固(Reinforcement)的縮寫。它是一個模型以及使變革變得有意義的概念框架。《ADKAR的優勢》為這個推動變革的強大而簡單的模型帶來了新的視角,並提供了深入的「如何做」指南和實用的下載資源。有了ADKAR作為您的新視角,您可以實現所期望的成果,並隨著時間的推移能持續。這就是ADKAR的優勢。

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韓非子領導學:王者的教材,你對人性不再失望,而是為你所用。

守屋洋  著
大是 出版
2025/02/26 出版

◎別聽「私下建議」,尤其是親近的人的建議。因為……◎部屬執行了你的權限,你,知道嗎?◎重要事,千萬別召集大家一起開會討論。◎部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令,也會開始內鬥。以上這些論點,都來自戰國時期思想家韓非的著作《韓非子》。  領導者多半喜歡援引《論語》、《孫子兵法》的名言,但頂尖的主管(帝王)徹底實踐卻從不張揚的,卻是《韓非子》的論點。為什麼?此外,諸葛亮極為推崇這本書,因為韓非看透人性面貌,剖析權力的本質,以凸顯主管的困境的角度,推論出領導者維持權力的途徑。  作者守屋洋為中國典籍專家,他以現代口語解說、重新詮釋《韓非子》,告訴你,為何後世的領袖、領導者多半嘴上不認同韓非,卻人人都學他。  ◎領導有七術:要刻意明知故問、善意顛倒黑白:《韓非‧七術》‧交叉比對部屬的意見,但不要說出去:(眾端參觀) 重要大事「不要」找大家一起商議,為什麼? 尤其當部屬意見一致時,別高興,其中必有蒙蔽之事。  ‧犯錯必罰,主管的交代就會被當真:(必罰明威)  韓非認為,樂善好施,有錯不罰的人,都沒資格當主管。  如果部門裡人人心存「犯了錯不一定被罰」,保證以後沒人聽你的。  ‧下刁難的指令,出乎意料的提問:(疑詔詭使) 質疑你刁難指令的人,可以藉此測試他的忠誠;主管出乎意料的提問,像是 : 「你剛才聽到甚麼?」可以讓部屬緊張,不敢怠忽職守。   其他領導統御的要訣還包括: 一聽責下、信賞盡能、倒言反事、挾知而問,你知道什麼意思、怎麼運用嗎?    ◎察覺六種微妙警訊,可鞏固你的領導權:《韓非‧六微》  ‧部屬執行了你的權限,你,知道嗎?:(權借在下)   部屬最懼怕的不是管理者的職位,而是真正掌權的人。   如果部屬賞了誰罰了誰,事後才告訴你,你就是個無權的領導,離失敗不遠了。   如果在你拿不定主意的情況下,當場採納某個部屬的主意、還立即執行,   那麼──你就是不知不覺間換人當家做主。   最重要的,主管一定得親自執行、不能假手他人的權限是什麼?    ‧員工對於自身職級名分有疑慮,就會內鬥:(參疑內爭)   特別是本身也是雇員的主管,最容易受到高層政策的改變而跟著變動,   其中,爭位子就是最常見的內鬥,更是組織混亂的根源。   其次,部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令,也會開始內鬥。    領導的還要注意的四大警訊是:  利異外借、託於似類、利害有反、敵國廢置,你要怎麼發覺?怎麼杜絕?    ◎十種錯誤會害領導者自取滅亡:《韓非‧十過》   耍個性,因為任性是自取滅亡的根源;   沉迷於休閒娛樂,玩物不只喪志,連皇帝都會因此失業。   還有,認為自己很大,無意之間糟蹋人(故意糟蹋人,更要不得)。   為什麼領導者萬萬不可遠距離遙控你的部屬?   跟強者策略聯盟也可能導致亡國?   還有什麼領導者不自覺的錯誤會很要命呢?     韓非子領導學,看過本書你就明白,為什麼諸葛孔明最推崇、當成王者的教材。 作者用大白話解釋全書精華,只要你看透,對「人性」就不再絕望,而是為你所用。 (原版書名:絕對有用的韓非子領導學)

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零經驗也能成為一流!策略性思考速成法

古谷昇  著
楓書坊文化 出版
2025/02/26 出版

~幹練商務人士必讀~日本新發售即再版!!富山和彥、高松智史盛讚的「顧問業界經典之作」,重新定義工作成長法則,縮短成為一流人才的修行時間!【本書特色】◎濃縮作者擔任顧問20多年的實戰經驗,助你瞬間掌握平步青雲的關鍵訣竅!◎輕鬆學會簡單有效的思考技巧,面對瓶頸和困境也能處理得游刃有餘!◎初入職場的青年、想要突破自我的資深人士都適用,重新找到自己的職涯目標!▌專文推薦「想要快速、愉快地取得成果,這裡有真正的方法!」──富山和彦(經營共創基盤〔IGPI〕集團會長)「適合想低調且深入理解顧問的經典之作。」──高松智史(暢銷書《BCG思考入門課》作者)面對繁忙的工作,思緒總是亂成一團⋯⋯總覺得自己有許多想法,卻難以實踐⋯⋯工作中總是有種「卡住」的感覺,覺得升遷之路遙遙無期⋯⋯你是否有過以上的感受?《零經驗也能成為一流!策略性思考速成法》帶領你跳脫傳統的思考框架,進入更簡單、高效的工作模式!作者從事企業管理顧問20多年,本書濃縮其多年精華,以顧問職業為基礎撰寫,不僅是初入顧問行業的指南書,也能廣泛應用於一般商業場合!無論你處於職場的哪一階段,這些思考方式和應用技巧,都能幫助你在最短時間內抓住「關鍵訣竅」,做出最佳決策,提升工作成效!✧ 精簡思考,直擊問題本質✧ 改變習慣,突破創意思維的障礙✧ 用最簡單的方式,提升決策品質✧ 運用高效工具,讓工作變得輕鬆有趣無論你是剛入職場的新人,還是有一定經驗的職場高手,本書都將是你提升工作效率、改變思考方式的最佳指導手冊!

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100天就有成果!八二法則管理實務

大是 出版
2025/02/26 出版

◎麥當勞發現盈收和股價開始下滑,高層重振業務的方法是:簡化菜單。◎你敢將沒有利潤的產品全部歸零嗎?意思就是淘汰賠錢貨。◎豐田汽車的精實思維:別投入百萬美元,只為了研究一個僅值幾毛錢的問題。 八二法則,又稱為帕雷托法則。是二十世紀初義大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多‧帕雷托提出的。 他從自己熱愛的園藝中發現:80%健康的碗豆莢,是由大約20%的碗豆植物產生。 他因此得出結論:80%的結果都來自於20%的原因。任何生產活動想要獲利,就是分辨出:微不足道的多數和關鍵少數。80/20法則已被全球最多人推崇為,最快得出效益的最省力原理。  作者比爾.卡納迪(Bill Canady),擁有芝加哥大學布斯商學院MBA學位,曾擔任通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業的高階經理超過30年。並徹底落實八二法則於公司策略和擬訂商業計畫。他認為,八二法則的原理很簡單,但許多人在執行時會發現:我該關注哪20%,馬上得到80%?或者,我該丟棄哪80%,把資源投入剩下的20%?本書就是他執行100天就有成果的八二法則管理實務。 ◎找出那些不賺錢或無法產生足夠獲利的客戶 第二次世界大戰,麥克阿瑟將軍提出一個大膽的決定:選擇性作戰,他不再依次攻占被日本控制的島嶼,而是只打擊關鍵要塞。同樣的策略也適用於簡化你的業務。麥當勞盈收和股價下滑時,公司高層重振業務的方法是:簡化菜單。把焦點放在顧客最常點的20%產品上。 作者提供最基本的歸類法:「四分格」象限,協助你辨識該留下哪20%業務,「開除」無法帶來收益的80%客戶。 ◎100天就能看見成果拿破崙曾用100天領導一場奪回王位的軍事行動;美國小羅斯福總統在100天內通過77條法律,讓美國擺脫經濟大蕭條。作者認為,只要在100天內邁出以下四步:設定目標、制定策略、建立架構、啟動行動計畫,就能讓公司轉虧為盈!◎淘汰賠錢貨的十二禍根簡化法十二禍根簡化法的原理就是,只執行能幫助獲利的20%,其他不做。.不要就拉倒:以標準或單一包裝尺寸提供商品,不散裝、不零賣,客戶不要就拉倒。.請客戶等:客戶下的單,須符合能讓你獲利的最低採購數量,如果數量不足,就請客戶繼續累積訂單到一定數量才出貨。 .我說了算,不是客戶說了算:只提供標準選項或標準配備,不能任由客戶混搭選項。 還有「勿忘我」、「定價再高也沒關係」等更多精簡業務方法,讓你只關注20%的產品或服務,馬上得到80%成效。通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業高階經理,30 年的現場實證。只要100天就能看見成效!

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不會寫程式也能創立個人品牌和變現:快速打造你的數位助理,建立結帳系統,多管道同步推廣品牌

鄭緯筌  著
真文化 出版
2025/02/25 出版

◎不懂寫程式也能經營自己的網路事業◎內容經營、時間排程、專案管理、結帳金流等,一手包辦你的網路事業▓國內科技/創業/管理界熱情推薦在經營個人品牌路上,Vista老師曾建議我自架個人網站,不要只靠社群平台。那時我試過卻不知道怎麼經營,現在看到這本書,心裡非常感恩,推薦給跟我一樣不懂寫程式,但期望積極拓展影響力的朋友,可以依循書中步驟,獲得結果。                  ——林冠琳 Podcast創業時代主持人AI時代,程式不再是門檻。馬上跟著Vista,運用無代碼工具打造你的獨特品牌。                       ——顧家祈 AI創業家Vista老師畢生的功力都集結在這本書裡,創建「個人品牌」與「一人公司」必備的知識、工具、流程全部一次教會你,千萬不可錯過!             ——Vito大叔 設計人生教練/人氣播客/圖文作家不懂程式的人,只要跟著作者把各種不需要寫程式的工具串在一起,就能讓個人品牌有效率地運轉起來,節省很多摸索的時間,絕對值得一讀!             ——網站帶路姬 《用WordPress打造賺錢副業》作者這是一本我需要的書,解決我講師品牌定位、經營網站、電商金流打通、開設收費營隊等實務問題,真的是太棒了。                       ——張永錫 時間管理講師Vista老師清楚說明了無代碼和低代碼工具如何改變我們的生活,不論你會不會寫程式,都能透過各種工具輕鬆提升生產力!                         ——林長揚 簡報教練只有理科生才會寫程式的時代過去了,AI數位助理將能實現你的想像力。                       ——張繼聖 T客邦總主筆許多人想靠經營自媒體獲利卻不得其門而入,還被許多架站行銷的技術問題困擾不已,看完這本書,就算是一個電腦小白也可以透過這些不用寫程式的網路工具來達成知識變現的目標了。                 ——劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人無代碼(No code)已經改變數位競爭和創業的遊戲規則。過去在網路世界創業,你必須學會寫程式,才能管理、自動化,甚至開啟購物車功能。然而在無代碼時代,即使你不懂寫程式,透過簡易的拖曳或設定,就能高效率和自動化完成許多日常工作和管理事項,也能輕鬆實現:▓產品資訊自動同步到各社群▓專案管理和自動化提醒功能▓設計個性化的部落格和網站▓在網站結合金流功能和出貨本書除了介紹無代碼趨勢,也分享多種你創業可以架設的網站,以及管理工作、規畫生活事項的無代碼程式,並結合結帳金流API,給你一副完整的網路創業藍圖以及所需的工具。科技發展日新月異,如果沒有一個完整的創業和工作架構,就會迷失在茫茫的各種程式大海中。有了這本書的指引,即使你是數位創業新鮮人,也能迅速找到合適自己的無代碼程式並組合應用;如果你已在網路創業世界闖蕩多年,這本書可提供你一些不同的思路。

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實戰高效主管學:培養AI也無法取代的八大軟實力

郭憲誌  著
商周出版 出版
2025/02/22 出版

AI浪潮來襲!你將被取代,或是能破浪前行?&── 幫助你突破瓶頸的職場主管必修課 ──&&★★ 前遠傳電信副總經理、30年實戰經驗精煉 ★★★★ 讓你在AI時代依然能具備無可取代的價值 ★★&&█ AI時代中,不可取代的軟實力更形重要在AI浪潮衝擊下,如何培養與提升領導力更形重要,才能避免被科技所淘汰。全書以實戰經驗為基礎,分成「人才決勝篇」和「團隊進化篇」兩大部分。▎人才決勝篇&從人力資源管理、新世代領導、職涯規劃及業務策略等面向,提供立即可行的解決方案,例如:如何選對人才、吸引和留住人才、建立有效的績效考核制度,以及如何制定企業的策略方向等。▎團隊進化篇聚焦於組織力、溝通力、應變力、創新力、洞察力與政治力等面向的八大軟實力,深入探討如何克服職場挑戰,例如:如何處理員工衝突、如何與不同世代的員工有效溝通、如何避免組織內耗等,最終目標在於幫助專業經理人提升領導力,在AI時代持續創造差異化優勢,並在職場上立於不敗之地。&█ 如果你是……這本書可以帶給你……▎企業中新官上任的初、中階新手管理者全書涵蓋了選才、激勵、考核、策略制定、團隊領導、溝通技巧、危機處理等多個面向的實務知識和技巧,對於企業主管在處理日常事務和提升團隊績效方面具有高度參考價值;而溝通力、應變力、創新力、洞察力等八種軟實力,也都是企業初、中階主管想更上一層樓所必備的技能。▎想提升職場技能、追求自我成長的讀者書中提到的許多觀念和技巧,能幫助職場工作者提升工作效率、改善人際關係、並在職場中獲得更好的發展,例如溝通技巧、時間管理、情緒管理等。▎人力資源相關從業人員、企業培訓講師書中提供了許多關於組織人力管理的實務知識和技巧,能提供人力資源部門很好的參考,也能作為企業培訓提升員工能力的教材。▎對廣泛的職場、管理議題感興趣的讀者書中探討許多現代職場的現象和趨勢,例如新世代員工的價值觀、職場政治、數位轉型等,可以提供不同面向的思考和啟發。&&── 專文推薦 ──沈柏延|中華民國資訊軟體協會理事長林士茵|仁大資訊董事長盧希鵬|臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&── 齊聲好評 ──呂志豪|臺灣科技大學管理學院EMBA執行長林沂萱|獵頭暨職涯教練趙胤丞|「下班炒什麼」、「高效人生商學院」podcast共同創辦人齊立文|《經理人》總編輯&【這本書的價值在於能幫助主管們培養「洞察力」與「應變力」,從而做出更具前瞻性的決策,這是一本能夠長期陪伴你職場成長的實戰手冊。】── 沈柏延(中華民國資訊軟體協會理事長)&【看完這本書的心法,有一種直接戳破盲腸問題點的感覺,如果30 年前就有這本書,我就不會走得如此辛苦了!本人林士茵真心跟大家推薦這本書。】── 林士茵(仁大資訊董事長 )&【《實戰高效主管學》是一本難得的好書,教你如何在AI 無法觸及的領域中脫穎而出,成為真正高效的領導者。讀完這本書,你會發現,領導與用人這件事,不僅是一門學問,更是一場值得一生追求的藝術。】── 盧希鵬(臺灣科技大學資訊管理系特聘教授)&【我們正處在科技高速變遷、新舊世代共同協作的職場環境裡,作者結合企業總經理和管理學博士的經歷,和我們一起展開一道又一道管理思辨題。】── 齊立文|《經理人》總編輯

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數位競爭策略:企業如何從數據中打造競爭優勢、做好數位轉型?

商業周刊 出版
2025/02/20 出版

只賣產品就賺錢的時代已經過去了企業想獲利,須靠數據打造數位生態系— 數位轉型教科書級企業必讀聖經—深度解析數位轉型理論、架構及實作指南專文導讀‧政大科管所教授/商周CEO學院院長 邱奕嘉《經濟學人》:最有價值的資源不再是石油了,而是數據!只有產品遠遠不夠,還要懂得利用產品生成各式數據,有數位能力打造一個數位生態系的企業才能站穩腳跟,全力迎接數位大浪潮!一個全然不同的競爭策略的未來已經到來。想像一下,從逛書店到結帳,傳統書店只有「購買品項」、「結帳金額」等寥寥可數資料;亞馬遜書店則是能收集消費者「看了什麼」、「停留時間」、「其他感興趣的商品」等更多數據……這些數據能進一步描繪出消費者數位足跡,推薦更多商品、量身打造個人化購物車。掃地機器人若搭載進階感測器,能偵測白蟻、蟑螂、黴菌,可以為消費者轉介清潔消毒業者,搖身一變成為居家清潔平台。還有一例,百保力(Babolat)網球拍置入感應器,將能完整記錄選手的擊拍球角度,根據收集到的互動式數據,計算出每位選手優、弱點,推薦更多合手的球拍,建議最佳打法,媒合程度相當的陪打員以及培訓教練,這麼一來,網球拍將不只是球拍,而是一個囊括所有網球服務的數位生態平台。作者莫漢.薩布拉曼尼亞指出,與企業傳統的核心能力相比,數據不僅是一種資源,更是一種能力。而數位能力就是利用數據在數據生態系中打造更強的競爭優勢。本書將更進一步討論數據基礎設施、數據應用與分析、以及生態系的合作與整合能力。有了優越的數位競爭策略,就能擁有創造競爭優勢與成長的動能,企業便能打造永續成長的獲利飛輪。«什麼是數位生態系?為什麼很重要?«見第3章數位生態系是數據匯出者和數據接收者構成的網路,當數據在生態系中分享時,數據的價值就會倍增。例如Uber的乘客、駕駛人、應用程式開發者,構成Uber的數位生態系。由生產生態系及消費生態系構成,是數位競爭策略的基礎。«傳統企業跟數位巨頭有何不同?能從數位巨頭學到什麼?«見第1章傳統企業以產品為主,數位巨頭靠數據獲利。數位巨頭擁有兩個數據優勢,例如Netflix用冷門影片打造「長尾效應」、臉書越多使用者越吃香的「網路效應」。«數位轉型4個進程«見前言1.提升營運效率:利用互動式數據,改善生產流程與內部效率。例如,感測器數據可以即時監控生產設備,減少停工時間。2.進階營運效率:互動數據也可以來自於用戶,更能提升營運效率,例如研發及產品設計的優化。3.數據驅動型服務:生產生態系的重要升級,將數據轉化為新服務或產品,為客戶創造不同價值。4.平台化競爭:結合生產及消費生態系,透過數位平台與多方協作,形成全新的商業模式。國際知名洛桑管理學院教授將透過本書,教你看清數位競爭全貌,做出更精準的策略選擇,在快速變化的市場環境中,指引出一條清晰的數位競爭策略之路!«本書特色«企業數位轉型教科書級經典:從最簡單的數據、生態系、專有名詞定義開始講起,每章細剖影響因子,亦配有思考架構圖表,具體圖像化呈現抽象理論概念,幫助快速吸收。豐富數位轉型企業實例:以福特汽車、Uber、Netflix、Google等知名數位科技巨頭為例,延伸說明數位競爭策略理論,迅速協助理解策略觀點。一本專為傳統企業而寫的實踐指南:以傳統企業觀點出發,闡述傳統企業如何從數據到數位生態系,規畫一趟完整的數位轉型旅程、擬定與執行數位策略。深耕策略領域30餘年,獨到生態系創見:作者薩布拉曼尼亞為世界知名策略大師、知名管理學院教授、企業高階經理人教練,長年耕耘數位轉型領域有成,擲地有聲。«各界好評«「本書以深刻的洞見,揭示了互動式數據、數位生態系、數位競爭策略與數位能力之內涵與彼此間的緊密關聯。不僅豐富了我們對數據價值的認識,更具體描繪了企業如何整合數據與生態系來建立競爭優勢。讓企業所擁有的數據,不再是可有可無的附加資源,可以成為成功的重要驅動力。」──商周CEO學院院長、政大科管所教授,邱奕嘉「薩布拉曼尼亞出色地提綱挈領,教公司如何從它們的數位轉型旅程中獲得價值,他把技術和策略編織起來,利用數據的新擴大角色,這對企業領導人非常有助益。」──紐巴倫體育用品公司(New Balance Athletics, Inc.)總裁暨執行長,喬伊.普瑞斯頓(Joe Preston)「薩布拉曼尼亞為所有渴望在新數位時代保持競爭力的公司提供一個新的競爭策略範式。本書為追求競爭優勢的公司提供一個獨特觀點。」――喜利得公司(Hilti Corporation)執行長,賈漢吉爾.東阿吉(Jahangir Doongaji)「本書簡明洗鍊,為想在服務現有顧客和創造未來顧客這兩者間求取平衡的公司提供一個架構。所有公司的策略思考應該滲入一個重要概念:從數位顧客、數位競爭者、及數位能力中發掘價值,建立競爭優勢。」――達特茅斯學院塔克商學院管理學教授,普拉文.柯帕里(Praveen K. Kopalle)「本書是想在新數位世界中有成效地競爭的實業公司的必讀之作,現在就必須行動,為未來的競爭做準備,該如何做,本書提供寶貴洞察。 」――沃爾福公司(Walvoil S.p.A)總裁暨執行長,法比奧.瑪拉西(Fabio Marasi)「這本洞見深刻精闢的著作內含實用的數位轉型架構,以及企業領導人和專業執行師如何策略性地利用數據及數位的力量來為其公司創造持久競爭優勢的出色例子。」――阿南塔.拉哈里希南(Anantha Radhakrishnan),印福思公司(Infosys)執行長暨常委務董事

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買回人生套書:重塑你的時間觀(把時間買回來+重要事,明天做)

一起來出版 出版
2025/02/19 出版

掌握時間,是打造理想人生的關鍵鑰匙——從核心原則到理念實踐,重塑「時間觀」的必備套書!◤ BOOK 1把時間買回來:讓你一本驚醒、一本初衷的經管奇書◢誰說人生,就該用時間換金錢?放下不忙不甘願的執著,破除費力換成果的迷思一本教你平衡時間與利潤、打造理想人生的經管奇書★《精實創業》作者等多位創業、經營名人推薦必讀的實用事業方針★《華爾街日報》暢銷書,亞馬遜分類排行榜冠軍★ 超過千人有感!實踐「買回原則」,一週工作4小時不是夢經營事業,是打造你想投身一輩子的賽局夢想的源頭,幾乎都是從「自己動手」的心態開始的。但隨著事業發展,能控制的事物也不再相同。你是否曾想過:你的一切努力,究竟是能幹,還是蠻幹?在人生這場遊戲裡,除了事業成功,如何才不虧待你真正在乎的生活?關鍵是:當你有了本錢,就開始買回自己的時間。傳奇創業家身經百戰,錘鍊出事業與人生的真正核心擁有數十年創業經營資歷的馬特爾,從童年開始就「不平凡」。偷竊、吸毒、吃牢飯……這些經歷埋下的冒險精神,讓他在創業路上越挫越勇。在失敗了兩間公司、跑了未婚妻、啃了1,200多本商業理財和心靈成長書後,他發現:真正成功的企業家,內心都有個兼顧事業與人生的系統化方法。本書將以輕鬆筆法,結合改造實例及具體解方,告訴你如何系統化地投資時間,調配人力、精力等有限資源,在保有初衷與熱情的同時,打造出能量、財富與自由兼備的事業帝國。你應該關注、規劃與分配的,是一份沒人能創造的寶貴資產:你的時間。時間不夠,是所有主管老闆的痛——全面檢視資源分配,開啟能量與收益的正向循環:◆ 辨識「高價值任務」:你的精神與時間,就該用得值得◆ 雇人,不是雇了就好!搞錯目的與標準,花錢又傷身◆ 制定SOP,越詳細越可靠?教戰手冊必備的關鍵元素◆ 簡單算出你能負擔的成本:找人之前,先確定「這件事」◆ 愛解決問題,可能是種病?杜絕隱形卻致命的時間殺手你是否曾自問:如果時間不是全部花在工作上,我會用什麼填滿那些空白?透過本書,你將學到確實投資時間的系統化方法,並且發現:成功的事業、自由的時間和良好的人際關係,不只能夠同時存在,甚至環環相扣。翻開這本最精煉、實用的指南,現在就開始買回你的時間!「讓事業達到下一個階段的祕訣,是把時間花在以下任務:你擅長的,你真正喜歡的,以及為你的事業增加最高價值(通常以收入形式)的。」——丹.馬特爾◤ BOOK 2重要事,明天做:凝聚時間、能量與創意的人生管理原則◢「今日事今日畢」,到底哪裡有問題?一本拋開成見、重建執行系統的工作原則讓關於時間管理的一切討論 回 到 原 點!★被譽為「最好的時間管理書籍」,引發網路企業、個人事業經營者廣大迴響★英國暢銷、長踞日本排行榜的類別經典!歷久彌新的開創性黃金原則典型的方法,讓時間管理陷入無解困境……面對失序的生活,心累的我們總是將結果歸咎於相同的原因:時間不夠。我們用各種高效工作法、生產力工具貫徹生活,彷彿只要找對那把萬能鑰匙,所有問題都將迎刃而解。但你是否想過:所有常見的時間管理建議,其實都出自對「時間」的迷思?「按重要性排優先順序」和「使用待辦清單」,究竟哪裡有問題?行動的最佳時機,永遠是「明天」被譽為「時間管理大師」的佛斯特發現:想讓一切盡在掌控中,箇中奧祕就是「明天再做」。他經歷多年研討、反覆驗證及教練指導的經驗,發現唯有在工作與生活中徹底實踐「明天做」的原則,才能突破典型方法的盲點,直指時間管理的真正核心:確保擁有的時間都能發揮應具備的價值。本書透過簡明的解說,結合實際情境提問與應用,從根本解鎖時間管理的祕密,教你如何踏實執行、找回目標與方向。徹底顛覆你對「時間管理」的想像:不是用更多時間做更多事,而是讓你擁有的24小時有創意、遵循秩序、充滿效率。24小時不夠?其實誤會大了——打破迷思,重塑做事方法與認知:◆ 今日事,為何永遠不能今日畢?別濫用「今日」的意義◆ 越自由,其實越受限!善用限制,為想法打造發揮空間◆ 所謂緊急,到底有多急?讓「明天再做」成為預設反應◆ 重新釐清「優先順序」:鎖定範圍,就不必在意誰先誰後一本指南,打造更從容、更專注、更具成就感的正向循環無論你是主管、普通上班族還是自由工作者,本書都針對各種常見難題,提出了應對方法:時間不夠、苦惱優先順序、突發狀況造成延宕、無法擺脫的拖延和抗拒……翻開本書,只需花一個下午的時間步步檢視、一一實踐,就能找回兼具能量、創意與效率的生活步調。

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強績效策略,從願景到成果的新管理趨勢:談薪資待遇、企業認可、目標成就……結合核心理論,「八大工具表」全面提升企業績效管理!

楊文浩  著
山頂視角 出版
2025/02/19 出版

重新定義企業績效管理,「以人為本」的核心策略,啟動企業人力新模式!企業願景×人才培育×供需平衡……不再以硬性標準來鞭策,「雙向循環」重塑人力資源價值!▎夢想驅動績效管理的全新視角  本書從疫情時代後的反思出發,深入探討績效管理的本質與實踐,提出夢想驅動績效的創新理念。透過《中庸》中「凡事豫則立,不豫則廢」的啟發,作者認為績效管理的核心不僅是術和法,更是人心與夢想的凝聚。以「夢想連結夢想」為主軸,企業不僅需要硬性目標的分解與執行,還需傳承夢想、改造基因,讓員工自發承諾,實現內驅力的爆發。本書特別強調績效應剛柔並濟,硬性標準與柔性激勵並行,為企業提供平衡發展的全新解決方案。▎六章+八表,剖析績效管理的根本  全書圍繞「六章+八表」的框架,將績效管理分為源、道、法、術、器、果六大方面,層層剖析績效管理的根本問題。第一章從夢想連結夢想切入,探討願景如何驅動目標管理,並運用SMART法則和平衡目標理論制定聚焦的績效目標。隨後的章節則探討如何化被動為主動、化要求為需求,並透過一系列指標和計畫表的設計,實現從目標分解到行動落地的轉化。此外,作者運用豐富的實踐經驗,解析績效改進、輔導面談的實施細節,提供全流程的績效管理操作指南。▎剛柔並濟,推動績效管理的落地實踐本書特別關注績效管理的實踐層面,透過八張工具表和多項管理模型,指導讀者將績效方法與夢想認知結合起來,實現剛柔並濟的績效推行模式。在〈化執行為自行〉章節中,介紹了績效承諾書的設計和運用,從指標分解到員工自動化執行,全方位提升績效落地效果。而〈化獎懲為栽培〉則進一步強調績效輔導的重要性,讓激勵員工的過程不僅關注短期獎懲,更注重夢想培育與長期發展。這種柔性激勵與硬性管理相結合的方法,既能提升企業績效,也能促進團隊和諧發展。▎全面復盤,構建持續優化的績效系統在最後一章中,本書將績效管理提升到團隊進化的高度,主張復盤驗收不是終點,而是新的起點。作者提供了實用的復盤工具,幫助企業從績效評核結果中發現問題,並設計針對性的激勵方法與優化方案。從夢想激勵到創新激勵,再到持續的績效改進,本書不僅是一套全面的績效管理工具書,更是一部啟發人心的夢想管理寶典,助力企業實現長遠發展,也為人力資源從業者提供心法與實踐的學習範本。【本書特色】:本書跳脫傳統績效管理僅重方法與工具的框架,以「夢想驅動績效」為核心理念,創新結合硬性目標分解與柔性夢想傳遞。書中提出「六章八表」的實踐模型,從夢想連結、目標設定到績效復盤,層層深入剖析績效管理的核心問題。同時,書中強調剛柔並濟的管理方式,提供實用工具表單與案例分析,助力企業提升人力資源管理的目標。

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阿米巴激勵體系!全面剖析稻盛和夫經營哲學:薪酬×獎金×股權全解析,從哲學理念到管理技術的全面進化

胡八一  著
沐燁文化 出版
2025/02/19 出版

分、算、獎三字訣釋放組織活力,激發全員經營熱情打造幸福企業!在競爭激烈的市場環境中實現企業價值成長與員工幸福感提升的雙贏局面【阿米巴經營模式的全新視角】本書全面聚焦稻盛和夫創立的阿米巴經營模式,將其核心理念「分、算、獎」具體化,深入解析其如何將企業劃分為自主經營單位,實現內部核算和高效管理。作者從經營哲學出發,闡明阿米巴模式如何透過「利他雙贏」的管理理念,激發員工主動性,實現個體成長與企業效益的共同提升。書中以阿米巴模式在京瓷、日本航空等企業實施成功的案例,佐證其作為經營管理利器的卓越成效。 ▎深化團隊活力!激勵機制的多元探索作者重點探討了激勵機制對釋放團隊活力的重要性,從薪酬設計到獎金分配,再到股權激勵,提出了具有創新性且實用性強的解決方案。每章深入剖析薪酬結構與獎金策略,闡述了如何利用階梯遞增獎金模型或期權激勵留住核心人才,實現短期回報與長期效益的平衡。多層次的激勵設計體現了對團隊多元需求的敏銳洞察,讓管理者掌握因地制宜調整激勵方案的方法。 ▎阿米巴模式的全球視野與本地化實踐本書不僅僅聚焦阿米巴模式在日本的發展與應用,還延伸至其他國家和行業的實踐案例,探討不同文化背景下的適應性改造。特別強調在企業文化差異下,如何進行技術落地,避免盲目照搬,實現模式的有效轉化。從中小企業到大型集團,本書提供了豐富的實操工具和表格,幫助管理者因應不同規模企業的需求。 ▎團隊建設與人才培養的全面指引作者指出阿米巴模式的成功實施離不開卓越的團隊建設與人才培養。本書詳細介紹了如何運用「6M模型」複製優秀巴長,強調建立良性競爭文化,發掘與培養具有領袖特質的優秀員工。此外,書中還涉及合夥制的設計與推行,透過六大平衡原則與五大機制幫助企業實現利益分配公平、風險共擔以及退出透明化的目標。 ➔從理論到實踐的全方位操作作為一本實用性強的經營管理書籍,本書不僅僅停留在理念層面,更結合了詳細的實際操作案例、分配方案以及數據測算模型,幫助讀者更好地掌握阿米巴模式的精髓。從激勵規則的設計到具體的薪酬分配、從股權激勵的操作到收益測算,本書為企業管理者提供了可直接落地的工具和範例,是一本兼具深度與操作性的管理指南。 ➔適用對象與價值定位本書適合希望提升經營效能的管理者、關注團隊激勵的企業家、以及研究組織行為和激勵機制的學者與學生。透過豐富的案例與深刻的理論剖析,為實現全員參與經營、構建幸福企業提供了獨特的視角與啟發。 本書特色:本書深入探討阿米巴經營模式,從理念到實踐全面解析,著重揭示以「分、算、獎」為核心的經營方法如何激發團隊活力與個體潛能。書中結合多層次激勵機制、涵蓋薪酬、獎金與股權等創新模式,強調團隊與個人效益的平衡。全書以實例說明實施策略,融合管理哲學與科學工具,並特別關注企業文化與人才培育。

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扁平化管理,從繁雜到高效的管理蛻變:化繁為簡、專注關鍵,以最少資源創造最大價值

樂律 出版
2025/02/19 出版

現代管理必修之道! 擁有極簡思維,以最少投入,實現最大產出 從目標設定到執行落地 告別繁瑣,掌握管理與效率的最佳平衡 ➤以簡馭繁:重新定義管理思維 作者指出傳統管理往往陷入過於複雜的模式,導致效率低落,當代高效管理的關鍵便在於「化繁為簡」,以最直接的方式解決問題,聚焦核心目標。培養極簡的管理思維能夠幫助企業快速作出反應,在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➤目標為先:極簡的力量 目標不明確是低效管理的根源之一。本書強調極簡的核心在於清楚的目標設定,避免無謂的資源浪費。書中引用了哈佛大學的研究,揭示具有明確目標的人更容易成功,同時提供了多種實用技巧,帶領讀者制定簡單有效的計畫,確保目標清晰可行。 ➤簡化流程:提高執行效能 執行力是將計畫轉化為成果的關鍵。本書深入剖析執行過程中的常見問題,如冗長的決策鏈、過多的審核環節、錯誤的人力配置等,進一步闡述成功的管理並非依賴於繁瑣的制度,而是基於靈活的執行模式。書中透過真實案例,展現了如何運用簡化策略,減少步驟、壓縮時間,實現更大的績效。 ➤簡潔溝通:打破資訊壁壘 有效溝通是極簡管理不可或缺的一環。本書強調「有話則短,無話則不說」的溝通原則,提倡以最簡潔的方式表達核心概念,避免不必要的誤解。書中提供了多種實用技巧,如站立會議、目標導向的溝通方式,以及在跨部門合作中建立透明的溝通管道,確保高效行動力。 ➤實踐極簡:從理念到行動 極簡管理的價值在於其可操作性,而不僅止於一種理念。本書以多家知名成功企業為例,說明各企業如何聚焦核心業務、簡化流程,達到更高的市場競爭力。作者提供了從時間管理到團隊協作的一系列具體方法,引導讀者在實際工作中運用極簡管理,從容應對挑戰。 本書特色:本書是一部聚焦於效率的管理指南。作者從化繁為簡的概念出發,闡述現代企業如何透過極簡策略,減少不必要的浪費,提升管理效能。書中強調以明確目標為核心,透過簡化計畫、溝通、執行與合作等流程,打造更高效的管理模式,適合所有追求卓越效率的管理者。

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創新創業全方位必修課(第1版)

張譯尹  著 、劉逸平  著
五南 出版
2025/02/10 出版

創業者與管理者的實用指南與解方․系統化創業教學:課程安排循序漸進,內容深入淺出,管理初學者也能懂。․兼具理論與實務:清晰論述+實際個案,兩者緊密結合,建構完整思考。․收錄最新案例:不僅有經典成功個案,也介紹國內外新興案例,符合當前趨勢。․適合各產業應用:內容含括品牌行銷、併購與家族企業、永續商業模式等,提供豐富多元知識。【從創意發想、創業,到新創企業管理,逐步實踐創業藍圖】  「創新把靈感具體化,創業則落實推動這份理想。」然而創業維艱,期盼本書能成為您探索創業路途中的良師益友,助您在激烈競爭的浪潮中,乘風破浪,開創屬於自己的未來。  書中內容涵蓋創業各方面的需求說明,脈絡循序漸進、敘述有趣易懂,將理論與實務緊密結合。每一章都包含兩個經典/符合趨勢的新興個案,展現創業初期的挑戰與策略,也提供長期觀察其成敗因素的寶貴視角,幫助讀者在具體情境中掌握章節重點,更驗證了理論的實用性。  本書不僅是學術教材,更是創業者與管理者的實用指南與解方。

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祕書親信該有的參謀思維:成為辦公室的拆彈專家,上司倚仗的智囊心腹,解鎖升遷限制的職場破框思考

荒川詔四  著
方言文化 出版
2025/02/07 出版

你的職場生涯卡關了嗎?   你的職場生涯卡關了嗎?面對能力不怎樣的主管,你總是有話想說,想讓大家看到你的努力跟成果,但卻事得其反,引來同事和上司白眼。你只能暗自感嘆,為何被提拔獎勵的不是你……。只是如實的傳達主管命令,為何同事、合作單位和部屬卻反彈那麼大,難道「一字不誤」的傳達錯了嗎?職場地雷如此多,小心不要誤觸。  職場藏有許多沒有寫在SOP的規則與知識,若是無法領悟這些隱藏規則,便會在職場中碰壁,甚至白白背了黑鍋、成為企業派系鬥爭的犧牲者也不知道。難道你的職涯甘願止步於此嗎?想上位,成為參謀是必經之路!  從基層出身,經歷日本經濟大蕭條、朝不保夕的嚴酷考驗,依然能不斷晉升,直至成為世界五百強企業的董事長,帶領普利司通成為世界輪胎龍頭的傳奇CEO,將在本書為你指點迷津,破解你的職場困境。  作者曾擔任普利司通泰國子公司、歐洲子公司和總公司的總經理,更是帶領普利司通稱霸全球輪胎業長達十年的傳奇CEO。能有這番成就,完全是基於他寫於本書中的五大參謀思維。  然而,就算優秀如他,也曾說他常常需要「參謀」。為什麼他要找這樣的人?他明確表示:「因為我是一個不完美的人。」即使你是中階主管或高層管理者,也並不意味著你擁有解決所有問題的能力。這就是為什麼上位者需要一名能夠彌補其能力極限、具備俯瞰全局視野的參謀。卡在中階,更需要參謀思維  如果你已經站在中階主管或團隊主力的位置,手握更多責任,是否也面臨以下挑戰?如何協助上司拆解高壓下的難題,同時讓你的部屬和同仁心悅誠服?如何在不搶功的前提下,讓你的實力被上層看見?面對公司內派系角力,要如何明哲保身又能促進公司團結?  本書將告訴你,參謀思維不只是「忠誠執行」,而是一種具備全局觀與高效應對能力的工作哲學。透過「高層共享願景」、「守住原理原則」、「掌握俯瞰視角」等思考方式,你將學會在職場險局中平衡上下關係,並為自己贏得信賴與晉升機會。老闆賞識、同事相挺的職場升級思考法則  作者的參謀思考法,透過22項思考法則為你的職場力破殼升級,教你如何拆解主管決策的盲點,提升團隊執行力,並善用俯瞰視野掌握全局,讓你從消極反應到主動進取,從自己窮忙內耗到能聚集人心賦能,助上司拆除難解炸彈,讓團隊不僅完成任務,更能創造新價值。  本書也將告訴你在避免搶功的同時如何展現能力,避免陷入自我表現的禁忌;同時也將分享如何透過團隊經營和溝通技巧,讓部屬心服口服,共同朝向目標邁進。  職場時刻充滿「去蕪存菁」的存亡危機,無論是剛入職場的新人還是身處管理層的中階主管,本書結合當下嚴峻的世界變局與職場環境,為你提供降低職涯風險的應對之策。瞭解參謀思維,更能以俯瞰全域的視野冷靜應對變化,讓自己邁向職涯高峰。本書特色◆作者荒川詔四曾任「日本最大輪胎製造商」普利司通(Bridgestone)的CEO,率領全世界約14萬名員工,盤據全球輪胎龍頭十年。書中闡述他擔任參謀與總經理時期所經歷的實際事件與心得體會,都是值得學習的寶貴經驗;◆本書以22項思考法則來解釋「參謀的思考法」,若能按照本書的思維方式,進一步檢查自身的工作方式,幫助自己高效協調上下級之間的工作,更能讓自己在職場上利於不敗之地。

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追求卓越長銷40年,管理超級大師畢德士扛鼎之作,巴菲特盛讚的企業管理經典

★全球熱銷超過1,000萬冊的管理經典★★華倫.巴菲特、查爾斯.韓第、華倫.班尼斯推薦必讀★★媒體讚譽「有史以來最棒的商業書籍!」「20世紀頂尖的三大商業書籍之一!」★「這是一本具有里程碑意義的作品。無疑是有史以來關於如何建構高效組織方面,最重要和最有用的書。」──華倫.巴菲特,波克夏.海瑟威公司董事長暨執行長 1982年,管理大師湯姆.畢德士和企管顧問羅勃.華特曼出版這本經典鉅作,此書榮登《紐約時報》非文學類排行榜長達兩年半,全美銷售超過450萬冊,全球熱銷超過1,000萬冊,全美公共廣播電台(National Public Radio)稱之為「20世紀頂尖的三大商業書籍之一」,2000年英國的Bloomsbury出版社調查顯示,本書是「有史以來最棒的商業書籍」。 本書是基於針對消費性商品、科技、服務等不同領域的43家全美經營得最成功的企業進行研究,從中萃取出八大造就這些公司邁向卓越不凡道路的管理特質:1. 先做再說(A bias for action):不經歷嘗試、失敗、再嘗試,是學不到東西的。卓越企業偏好起而行,而不是透過一再分析、 提問題和撰寫報告。2. 貼近顧客(Close to the customer):貼近顧客很難。企業內部有太多事情需要關注,實在沒有時間關心顧客。但寶鹼公司卻讓公司裡的每個人都和顧客保持密切聯繫,成為卓越企業。3. 自主性和企業家精神(Autonomy and entrepreneurship):把集團分割為小型的公司,並且鼓勵這些公司獨力思考、彼此競爭。即使規模龐大,也要表現得如同小型企業。4. 以人為本的生產力(Productivity through people):讓全體員工了解到,他們對工作全力以赴是非常重要的,而且他們也能分享公司成功的果實。在組織中,還有什麼比員工更重要的呢?5. 躬親管理、價值導向(Hands-on, value-driven):找出什麼事會讓員工最引以為傲。然後積極地朝著那個價值體系發展。但要記住,獲利對企業的重要性,猶如呼吸之於生命。卓越企業不光會賺錢,還會創造意義。6. 專注於本業(Stick to the knitting):堅守公司最熟悉的業務。誰不想一加一等於三呢?可是大型併購案很少成功。而且,最容易毀掉成功企業的,就是過度快速擴張。7. 結構簡化,人事精簡(Simple form, lean staff):雖然組織本身相當複雜,但用不著透過複雜的組織安排使其變得更複雜。設置一套簡單可行的結構,盡量降低員工人數,把大部分工作委外處理,或者採取有時間限制、專案導向的工作小組。8. 寬嚴並濟(Simultaneous loose-tight properties):任何經營良善的企業既不是集中式組織,也不是分權化組織,而是巧妙融合兩者。一方面堅守公司秉持的核心價值觀,另一方面,只要是接受這些價值觀的員工,都能容許他們個別的差異性。▎從管理技術到管理藝術 《追求卓越》長期以來一直是各大公司執行長、商學院學生和全球商務人士必讀書籍,數十年來持續影響當今全球領導者和管理者的思維。 隨著時空環境的變化,儘管許多被介紹的公司後來失去優勢(或完全消失),但這八項使企業卓越的管理特質(每一條都在書中另闢一章論述)直至今日,仍然適用。 本書是一本開創性的商業書籍,值得任何想要了解一家企業走向衰頹或繁盛之關鍵因素的讀者珍藏。

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打造靈感的場所:boven雜誌圖書館的開店創意學

傅天余  著
積木文化 出版
2025/02/06 出版

紙本迷朝聖基地——boven雜誌圖書館十週年重磅企劃讓你的創意空間成為下個風潮! 有概念、有溫度的small businee絕對是浪漫的,但boven在現實與理想之間找到了一條路。——杜祖業boven雜誌圖書館,一間位處臺北東區黃金地段、收藏超過五萬本雜誌的地下室,藉由租借雜誌的「秘密讀者俱樂部」形式,讓世界各地創意人士包括日本設計師佐藤卓、深澤直人、新媒體藝術家真鍋大度、KIMIKO、香港電影美術指導及導演文念中、英國雜誌《MONOCLE》的編輯團隊等慕名而來,於此尋找創作靈感。「boven是如何辦到的?」、「當初為什麼會有人想創辦這樣一個地方?」、「如何能產生持續十年做一件事的能量?」本書藉由電影導演傅天余以創意人角度提問,與創辦人周筵川對談出一段「現在進行式」的創業思索,了解這樣一份看似浪漫的事業,其實是經歷無數實戰經驗的累積,才孕育出的精準規劃(包括boven服務模式與客群分析、空間規劃等)。本書不僅是一份創業經驗談,更是一份對生活態度的提案,值得提供給所有徘徊在理想與現實之間、找不到創業入口的人參考。這條路你或許在google map上找不到,卻可以透過這本書找到幾個座標。 對談人  周筵川boven雜誌圖書館創辦人。年輕時熱愛音樂,進入淘兒音樂城(Tower Record)工作,在那裡,不僅接觸了許多創意工作者,並開啟對於收藏雜誌的興趣。過去曾受邀至中國廣州的「方所書店」擔任雜誌採購顧問,2015年成立boven雜誌圖書館。 鄭重推薦 (按姓氏筆畫排序)本事空間製作所究方社創意總監    方序中小器生活道具總監    江明玉《大誌》、《週刊編集》 創辦人暨總編輯    李取中蜷尾家創辦人    李豫金馬獎最佳新導演    阮鳳儀「里山十帖」、《自遊人》總編輯    岩佐十良演員    林柏宏天下南隅飯店執行副    林子鈞TaiTai LIVE WILD    楊世泰&戴翊庭JL DESIGN | 創辦人、美好金融 | 品牌長    羅申駿

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比賽,從心開始(50週年紀念版,比爾.蓋茲推薦):如何建立自信、發揮潛力,學習任何技能的經典方法

經濟新潮社 出版
2025/02/06 出版

 你的對手不是別人,是你自己! ★傳說中的經典,暢銷50年的「教練聖經」,全球銷量突破150萬冊!★特別收錄比爾‧蓋茲(Bill Gates)的序言、以及出版50週年的後記感言 ★前世界網球球后比莉‧珍‧金(Billie Jean King)稱這本書是她的網球聖經;美國前副總統高爾(Al Gore)用這本書來凝聚他的競選團隊;偉大的小提琴家帕爾曼(Itzhak Perlman)也推薦這本書給年輕的小提琴手 比爾‧蓋茲:「這本書我看了很多次,是我所讀過最棒的網球書籍,當中提到的深刻建議可以應用在生活的許多領域。我到今天還是會買這本書送給朋友。」 50年來,這本書不僅陪伴讀者贏得比賽,更鼓舞他們的人生!------本書於1974年首次出版時,可說是開先河,是第一本談論「運動心理學」的書。作者提摩西‧高威運用了接近「禪學」的思想,為運動選手缺乏自信、緊張、無法專注等問題,提出了全新的學習方法。 他提倡要用引導(而非技術指導)的方式,拋棄評判之心、練習專注、學會如何觀察自己,進而達到「自然而然的進步」。 之後,他將「內心比賽」的概念帶到企業界,開展出「教練式領導」(coaching leadership)這個新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。 ------------------------------這本書不談技巧,只談心態、心理素質。 無論是什麼比賽,其實都分成兩部分:一個是外在比賽(outer game),一個是內心比賽(inner game)。 「外在比賽」,你面對的是一個實際存在的對手,你必須克服這個障礙,達成一個具體的目標。市面上大部分的書會教你如何克服「外在比賽」,給予各種各樣的指導,來幫助你達成勝利,例如打網球的時候,你要如何揮拍、你手臂的高度、你的腳步要如何等等。但是,這些原則很容易記,卻不容易「用出來」。 事實上,我們真正面對的是「內心比賽」,這個比賽是發生在選手的心裡,他們要克服的是無法專注、緊張、自我懷疑、患得患失。也就是,所有心中冒出來的「碎碎唸」。 他們時常會碰到,為什麼昨天比賽打得很好,但是今天就打得一塌糊塗? 他們時常的困擾是:「我不是不知道該怎麼做,問題是,我就是做不好。」「我在練習的時候打得很好,但是到了比賽就不行。」「我確實知道我哪裡做得不好,但是我就是改不掉那個習慣。」「當我專注在某件事情上,其他地方就搞砸了。」「當我面對一個強敵,而比賽接近最後決勝時,我就會緊張,無法集中精神。」「我最大的敵人是自己;我通常被自己打敗了。」 從教練的角度看,也時常會有「教得太多」(overteaching)的問題,太多的指示比沒有指示還糟糕。實際做給他看,比起口頭說一大堆更有用。 最後,表現頂尖的球員,通常是「什麼都沒在想」、「他根本不知道自己做了些什麼」。他們知道,如果一直想著要「做些什麼」,是不會有好表現的。 這一切神祕的事情,都發生在他們的腦袋裡、心裡。 在每個球員心裡,都有「兩個自我」:「自我1」會下指令;「自我2」負責執行任務。然後,「自我1」會對於所執行的任務給予評價。 這就是「內心比賽」的真相:你的「自我1」和「自我2」之間的關係,大大決定了你將技巧、知識轉化為行動的能力。要有好的表現,你要處理的是你的「兩個自我」的關係。 --------人們愛看運動比賽,除了分數、比賽過程之外,最吸引人的就是:比賽中的緊張感、心理壓力,以及球員如何克服它的過程。 這本書雖然以打網球為例,說明一個教練如何引導球員達成好成績,但重點主要放在球員內心的修練:如何建立自信,進而做到「放鬆狀態下的專注」(relaxed concentration)。 這套教練心法可以用在任何運動上、或是學習任何一種技能,都可以適用。甚至,我們在職場工作、每天的生活當中,也可說是在面對日復一日的比賽,縱使有壓力,但是透過內心的修練,或許,人生也可以是日復一日的有趣「遊戲」。 專業推薦:陳茂雄  高階主管教練,《薩提爾教練模式》與《薩提爾的自我覺察練習》二書作者詹益鑑  Taiwan Global Angels 創辦人蔡志浩  認知心理學家、台灣應用心理學會監事、台灣使用者經驗設計協會創會理事長鄭緯筌  大學講師、企業顧問、培訓講師、專欄作家、文案寫作專家劉奕成  和鼎創業投資公司副董事長

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當部屬無法依指令做事:很努力卻沒照你說的執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……一步驟消除主管帶人困擾。

榎本博明  著
任性出版 出版
2025/02/04 出版

日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次,部屬只回「我知道了」、「下次會……」,但下次還是錯。◎跟同事互動良好,大家都很喜歡他,但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信;能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶?◎平時工作沒問題,一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」?作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表,他認為,所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差?你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白;你以為每個人都會有邏輯的做事;你以為對方會記住過去做過的事或說過的話;就是這些「以為」,讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂,而是記不住,所以你應該先採取一步驟:一次只能交派一件事,甚至借助工具──在紙上將步驟列出:輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂,而是會錯意,這與缺乏讀解力(藉由閱讀獲得)有關,但提升讀解力沒辦法速成,這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差,明明只能給9折優惠,客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善,先用這步驟:請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好,是因為他缺乏「後設認知」(不懂得檢視自己的學習能力):他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談,協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次,新人只回「我知道」、「下次會……」,卻不改善?他可能陷入「確認偏誤」(只聽對自己有利的資訊)而不自知,一步驟改善:讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼,自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯,但沒有野心──比起加薪或升遷,部屬有時也需要「心理報酬」,對他說:「謝謝你這麼努力做出來!」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點,如何了解他遇到的問題?‧情緒化的員工、一被糾正就反駁?書中列出四個訣竅,幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。

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我創業,我獨角 no.11:精實創業全紀錄,商業模式全攻略= UNIKORN startup

羅芷羚  著
獨角文化 出版
2025/02/01 出版

◎創業家實戰故事,瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖,與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化,在輕鬆簡單的方式下學習,窺探創業的世界。越是動盪不安,越是需要突破性的創新!我創業我獨角,讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版,以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事,九宮格商業模式圖,以精準眼光看見每個品牌的獲利模式,輔以企業家的人物專訪,讓你同步體會台灣各個角落,大大小小品牌的感動。

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我創業,我獨角 no.12:精實創業全紀錄,商業模式全攻略= UNIKORN startup

羅芷羚  著
獨角文化 出版
2025/02/01 出版

◎創業家實戰故事,瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖,與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化,在輕鬆簡單的方式下學習,窺探創業的世界。越是動盪不安,越是需要突破性的創新!我創業我獨角,讓你成為下一個世代的獨角獸。 獨角傳媒共享出版,以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事,九宮格商業模式圖,以精準眼光看見每個品牌的獲利模式,輔以企業家的人物專訪,讓你同步體會台灣各個角落,大大小小品牌的感動。

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我創業,我獨角 no.10:精實創業全紀錄,商業模式全攻略= UNIKORN startup

羅芷羚  著
獨角文化 出版
2025/02/01 出版

◎創業家實戰故事,瞭解台灣品牌的故事。◎九宮格商業模式圖,與創辦者同角度綜觀全局。◎圖像表格化,在輕鬆簡單的方式下學習,窺探創業的世界。越是動盪不安,越是需要突破性的創新!我創業我獨角,讓你成為下一個世代的獨角獸。獨角傳媒共享出版,以客觀的第三方角度與你共想分享最精實的台灣品牌創業故事,九宮格商業模式圖,以精準眼光看見每個品牌的獲利模式,輔以企業家的人物專訪,讓你同步體會台灣各個角落,大大小小品牌的感動。

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超圖解高績效主管養成術:關鍵69堂課

戴國良  著
五南 出版
2025/01/28 出版

※超圖解式編法,圖文搭配,易於閱讀,一點就通。※架構完整,內容豐富,全面理解高績效主管應具備的知識。※公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。高績效主管→上司滿意×下屬佩服×團隊獲利◎案例分析:台積電人資長對基層員工及高階主管的特質要求。◎什麼是高績效主管需要的部屬13項優良特質?◎高績效主管應具備哪14項企業經營管理基礎知識?◎69堂必修課全方位角度來看待高績效主管究竟如何養成。公司經營成功、永續經營的重要指南。  作者歷經多年企業實務工作、閱讀商管雜誌文章及教學工作,深覺一個企業的成功,最高領導者及全體員工皆為重要因素;但更重要的是:企業各級主管、各部門主管及各廠主管的經營團隊強不強,是否認真用心。各級主管包括:最基層的課長、副理、經理、協理、廠長、副總及總經理等。而基層、中階、高階主管團隊若是優秀的話,必可使企業經營績效良好,更可長期永續經營。因此,各級主管的高績效養成術,就非常重要,本書將高績效主管養成歸納有個人篇及公司篇,是最佳參考工具書。

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客戶資本:以兩岸專家觀點看中國企業以客戶為中心的增長策略

山頂視角 出版
2025/01/22 出版

【兩位頂級國際化策略顧問的雙劍合一之作】客戶是存量市場中一切增長的錨定點!從策略路徑、商業模式、管理機制三角全方位構建以客戶價值驅動的增長邏輯在不確定性中找到企業成長的新路徑➔現代市場行銷學之父推薦!「以客戶價值驅動的增長才是良性增長,而客戶資產作為策略的觀念在市場行銷中已探討多年。《客戶資本》的作者基於多年的第一線企業實踐經驗,真知灼見地告訴我們「以客戶為中心」如何落實。」──菲利普.科特勒(Philip Kotler)現代市場行銷學之父,科特勒諮詢集團(KMG)首席顧問增長是企業永恆的議題,面對外部環境的不確定性,以及進入競爭激烈的存量時代,外部增長紅利逐漸消失,幾乎所有企業的增長重心和注意力都需要轉到「內部增長能力」。如何在不確定性中建立確定性的增長邏輯,保持良性、持續的增長,這是企業探索增長策略的核心。本書在中國首次提出了「客戶資本」的概念,指出要從客戶身上去建立企業的增長策略;並以「客戶資本三角」為框架,系統性提出了「以客戶資本為中心的增長策略」以及實施的工具和方法。「客戶資本三角」由四個模組構成──在其核心,企業需要明確「為何而戰」的客戶使命與目標;在此基礎上,企業需要搞清楚「如何實現以客戶為中心的策略路徑」、「如何升級商業模式來最大化客戶價值」、「如何構建有效的管理機制保障策略實施」三個關鍵問題,從而建立起從路徑層、模式層到機制層的全方位增長邏輯。透過客戶資本增長策略,企業不僅能夠在經營中確保可持續、高品質的成長;一旦擁有足夠的客戶資本能力去改變目前的增長路徑,企業還可以重新定義市場,找到新的增長突破口。◎附贈超大「客戶旅程地圖」,全面呈現客戶與企業的全流程關係!本書特色:本書提出「客戶資本」概念,構建以「客戶資本三角」為核心的增長策略框架,涵蓋客戶使命、實現路徑、模式升級與管理機制四大模組,幫助企業在不確定性中確立增長邏輯,實現良性、永續的高品質成長,並透過提升客戶資本能力重塑增長路徑與市場定位,找到新的突破口。

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顛覆與重構,管理者的新商業思維:管理轉型、行銷創新、資源整合、重塑品牌……超越傳統生態圈,打造具有前瞻性的企業競爭力!

邢國英  著
沐燁文化 出版
2025/01/22 出版

超越邊界,商業與管理的策略性重構!如何以粉絲經濟撬動市場、用創新產品擄獲顧客的心?從顛覆性創新到粉絲經濟的轉化,以「無邊界管理」成為市場變革的領航者!▎市場變化與新思維的必然性  隨著科技的迅速發展,商業市場正以令人目不暇給的速度發生巨大的變化。傳統的明星商品和大眾化行銷方式逐漸退場,取而代之的是以消費者需求為核心的生態圈商業模式。本書以敏銳的觀察力揭示了市場專業化、簡約化、娛樂化及網路化的發展趨勢,並強調企業管理者只有擁有與時俱進的新商業思維,才能在市場的快速迭代中找到立足之地。這不僅是企業的生存之道,更是管理者適應未來的必修課。▎商業模式的轉型與創新法則  在競爭日益激烈的商業環境中,單一的商業模式已無法滿足企業的需求。本書深入探討了從免費模式到多元化經營的轉型之道,並分析了扁平化管理和平臺經濟的潛力與挑戰。從如何設計吸引高忠誠度客戶的核心產品,到善用相關產品延伸利潤來源,書中提供了實用的策略幫助企業搭建可持續發展的營利模式。此外,書中還點出行銷模式與新媒體運用的重要性,讓管理者在數據驅動的時代,學會用創新和精準行銷來掌握市場主導權。▎以客戶為核心的行銷與管理變革  進入以體驗和需求為王道的行銷新時代,傳統的廣告方式逐漸失去效力。本書不僅揭示了社群經濟和粉絲經濟的力量,還深度闡述了如何將客戶從消費者轉變為合作夥伴的技巧。除此之外,書中也強調了管理模式的顛覆性變革,包括打破層級式架構、去中心化和合作管理的重要性,讓員工和客戶共同成為企業發展的中心。這種開放性的管理思維為企業注入了靈活性與活力,使其能在快速變化的市場中持續保持競爭力。▎創新與未來的無限可能  在瞬息萬變的市場中,創新是企業唯一的出路。本書以實例展示了創新不僅是技術突破,更可以是資源整合、模式優化或文化塑造的細微變革。無論是從產品設計到行銷策略,還是從人才運用到公關溝通,書中鼓勵管理者以開放的心態尋找靈感,並勇於挑戰既定規則,成為行業中的規則制定者。透過系統化的分析和實用建議,本書引領讀者全面了解商業思維的重塑之道,幫助企業管理者從容應對未知的未來。【本書特色】:本書深入剖析網路時代商業市場的快速變化,全面探討企業經營的關鍵思維與策略。透過聚焦市場專業化、行銷新模式、數據驅動決策及粉絲經濟的運用,強調以客戶需求為核心的創新與管理方法。包括市場生態圈構建、商業模式轉型、去中心化管理及創新思維實踐等實用策略,適合企業管理者在面對市場挑戰時保持競爭優勢。

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企業創新與使命:36位創業家企業創新與使命的實踐之道

渠成文化 出版
2025/01/21 出版

在這個快速變遷的時代,企業的成功不僅依賴於生產力與利潤,更在於能否持續創新、履行社會責任。台灣企業領袖交流會(台企會)凝聚36位產業菁英的心血與智慧,分享他們在推動企業創新、實踐社會責任中的寶貴經驗。透過這本書,台企會不僅展現其整合資源、推動異業合作的使命,更致力於引領企業實現全方位的升級轉型,走向永續發展的成功之路。

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點亮品牌之光(5)

優識文化 出版
2025/01/21 出版

◤ 挖掘報導台灣在地具有故事性的特色品牌,深度專訪報導20個勇於實踐、翻轉人生的創業故事,並合輯成《點亮品牌之光5》系列叢書,激勵年輕學子勇敢逐夢◢發行宗旨 ・點亮品牌•落實公益:優識文化與社團法人中華許許願展夢文教協會合作,攜手捐書到偏鄉及大專院校,讓更多青春學子因著這些故事而堅心展夢,成就更遠大的未來。 ・人文薈萃•觀者雲集:藉由優報導youReport採訪團隊精選台灣中小企業、職人及社會團體的優質品牌,透過人物專訪,用故事行銷傳達創業理念與品牌精神,讓企業價值被更多人看見。受訪人物合輯 ・企業特輯|想要在產業中異軍突起、永續經營,首先需要一個好的將領。這些企業領導人都曾面臨艱困考驗,最終仍憑藉過人膽識,帶領部屬勇往直前,迎來事業巔峰。 ・職人特輯|每個職人背後,都藏有一股不屈不撓的意志,因此朝著專業領域精勤不懈,成為風格獨特、創意獨具的生命鍛造大師。 ・社會團體特輯|有一群默默守護這片土地的人,匯集大眾力量,用心貢獻社會,只為了讓愛永續。希望借助本書的力量,將公益實績紀錄典藏,鼓勵各界人士行善不遺餘力。推薦序文在臺灣這片土地上,中小企業如繁星般閃耀,支撐著經濟的脊梁。然而,許多企業家的奮鬥故事卻隱沒在時光的洪流中,未被世人所知。優識文化的《點亮品牌之光》專案,正是為這些默默耕耘的企業點燃希望之燈,讓他們的故事被更多人看見,讓他們的品牌在市場中綻放光芒。《點亮品牌之光》專案透過深度訪談,挖掘臺灣在地優質企業創辦人或職人的故事,將他們的奮鬥歷程、經營理念與核心價值傳遞給廣大讀者。這不僅為企業提供了品牌形塑與曝光的機會,更為正在創業或想要創業的後進帶來啟發與激勵。透過這些真實的故事,讀者能感受到每位創辦人堅持夢想的熱忱,從中汲取力量,勇敢追尋自己的夢想。—帛琉共和國駐台名譽總領事/北科大校友會總會長 張啓城

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亞馬遜領導力:亞馬遜14條最強管理與領導原則

商業周刊 出版
2025/01/20 出版

一堂市值兩兆美元的領導課為什麼亞馬遜能成為全球電商龍頭?讓企業成長、創新的最簡單答案:亞馬遜的14條領導力原則領導力是解決各種商業挑戰時,最一致且可歸因的關鍵因素。從亞馬遜的大小專案,了解全球電商龍頭亞馬遜的經營管理成功法則,為自己的職涯、公司再創高峰。作者6週內經歷23場面試後入職,從無到有打造獲利比重超過五成的「第三方平台」,後成功將亞馬遜的經營管理觀點活用於美國《財富》五百大企業。本書揭露亞馬遜如何在數位顛覆時代競爭,發展多元觸角,持續啟動成長飛輪的祕密。◎讓亞馬遜穩坐神壇的方法:持續實踐、打磨、活用領導力原則原則是亞馬遜年度績效考核的標準,是對(潛在)領導者的期望,是讓所有員工都擁有和領導者一樣腦袋的方法。貝佐斯不錯過大小教育員工的機會,讓原則不只是海報上的標語,而是切實活用於亞馬遜的每個角落、每場例會、每個面試、每個層級的核心精神和所有辯論、決策。◎第一條:客戶至上(Customer Obsession)透過三大支柱:價格、選擇性和可取得性,維持客戶需求,是公司持續成長與創新的基礎。透過把空椅子帶進會議室,提醒團隊聆聽客戶聲音。讓生產線立刻停工的安燈繩制度,是強迫員工注意內、外部客戶需求的手段。將廣告費改為免運,願意犧牲公司短期利益,養出鐵粉。◎第二條:主人翁精神(Ownership)員工當公司的主人,是平衡企業長期承諾與短期成果的方法。透過合約、服務水準協議和罰則,持續、主動的溝通管理、辨別依賴對象(同事、團隊、外部供應商、合作夥伴),為結果負責。◎第三條:發明與簡化(Invent and Simplify)作者認為亞馬遜最重要、最具特色的原則。建立創新平台,將複雜的流程變簡單。第三次才成功的亞馬遜商城,高度整合複雜的基礎系統,創造無縫、簡單,讓賣家和客戶都滿意的平台,是此原則的最佳典範。◎第四條:決策正確(Are Right, A lot)高度容忍犯錯,但不接受重蹈覆轍或因錯誤原因導致的失敗。貝佐斯主張PPT無法促成團隊深入思考,因此禁用,由撰寫六頁的紙本報告取代。同時,以未來新聞稿和運用即時數據指標來養成卓越的判斷力。◎第六條:選賢育能(Hire and Develop the Best)員工代表公司,為避免招募不適任員工和收拾爛攤子,採取極端嚴格的徵才標準。「抬桿者」是代替貝佐斯維持聘用標準的最後一道防線。薪酬政策專注於提升A+員工的正面影響力。◎第八條:胸懷大志(Think Big)貝佐斯認為沒有持續創新,公司會停止成長。「自由現金流」比「毛利」更重要;敢犧牲「短期利益」成就「長期目標」,是亞馬遜能實踐天馬行空想像、立志做大事的底氣。附錄文章也乾貨滿滿:亞馬遜如何面對黑天鵝、公司如何擬定自己的原則、自由現金流對亞馬遜的重要。(本書為《亞馬遜管理聖經:亞馬遜為什麼那麼成功?揭開全球電商龍頭的14條領導準則》增修版)◎本書特色1. 最完整闡述亞馬遜領導力原則之書將亞馬遜榮登全球電商龍頭的成功祕密,化繁為簡為14條領導力原則,讀來井井有條,輔以亞馬遜的開發專案說明,讓你快速掌握並活用於企業和人生。2. 從局內人觀點出發,充滿豐富、好看的故事作者為打造亞馬遜第三方賣家平台團隊的元老,後創辦顧問公司,善於融會貫通亞馬遜經營管理的重點。除了有作者被貝佐斯飆罵、共事的近身觀察外,還提到亞馬遜採用的指標、設立的獎項、年度報告規定……3. 歷久彌新的經典內容,多處改寫後更適合此時閱讀作者訪談、研究數百位亞馬遜主管對領導力原則的當前解讀,為本書更新見解。除自序、外國推薦文、三篇附錄、第14章為全新文字外,有些原則的說明文字調整了,也補上註解,35%以上為全新內容。◎好評推薦(按姓氏筆畫排列)游舒帆 Gipi/商業思維學院院長 齊立文/《經理人月刊》總編輯布萊德‧史東/《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者克里斯多夫‧洛克海德/Apple商業Podcaster第一名和亞馬遜行銷暢銷書作者第一名傑森‧柴爾德/Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁湯姆‧艾伯格/前亞馬遜董事、麥德羅納風險投資集團聯合創始人兼管理合夥人「公司轉型初期,我閱讀了本書,因此產生巨大的啟發。最新版本提供了更新、更深入和更有價值的視角,揭示支撐亞馬遜卓越事業成功的原則。」──修伯特‧喬利,百思買前董事長暨執行長、《商業之心》作者「以罕見的局內人角度,巧妙揭示了亞馬遜的神祕企業文化,展示貝佐斯如何創造一套獨一無二的制度,協助亞馬遜達成各種良好的大小決策。」──布萊德‧史東,《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者「這是少數幾本書中,讓我對亞馬遜的理解產生根本性的轉變。本書見解是只有直接與貝佐斯和亞馬遜高層領導團隊共識的人才能提出的。」──托德‧畢夏普,《GeekWire》主編兼聯合創始人「我曾協助招募羅斯特進入亞馬遜,他出色捕捉了亞馬遜的核心精神和領導原則,並讓我們都能了解其中的精髓。」──傑森‧柴爾德,Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁「作者成功將亞馬遜的領導原則,轉化為適用於任何企業的商業經典,幫助企業變得更敏捷且以客戶為中心。」──賴瑞‧海陶瑋,Vxtra Health執行長「本書是與亞馬遜競爭的企業,或渴望成為身處產業中的『亞馬遜』讀者們的必讀之作。」──傑森‧哥德柏格,Publicis集團首席策略官「本書是任何有志於重新定義市場,並希望從傳統競爭對手中爭取市場分額的領導者的必讀之作。」──馬修‧迪克森,《挑戰顧客,就能成交》和《別再拚命討好顧客》作者「本書經得起時間考驗,是無價之寶。作者拆解並簡化了亞馬遜的領導力原則,讓任何公司都能應用於實務中。我希望自己一開始就能讀到這本教科書。」──查維茲‧科爾,薩凡納香蕉隊的所有者和《找到你的黃西裝》作者「本書既激勵人心又實用,讓每位領導者停下來思考:你如何驅動組織?你提出的策略是否由數據所形塑?你是否透過大膽的協作和超越角色的思維,為顧客創造整體的勝利?」──瑪莉-佛朗西斯科‧舒丁,諾華製藥創新藥物國際部總裁、商務長「作者每天都成功將14條領導原則整合到他的顧問客戶工作中。可以把這14條領導原則當成『起飛前的檢查清單』,我在啟動任何關鍵項目之前,總會參考這些原則。」──湯姆‧埃爾森布魯克,奧邁企業顧問公司績效改善部門執行長「本書是執行長必讀的經典書籍,書中揭示了亞馬遜卓越成功背後的核心支柱。」──馬克‧鮑爾,Podean公司執行長

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杜拉克×卡內基商業小學堂【倍速講義】

楓葉社文化 出版
2025/01/17 出版

~叮鈴鈴!叮鈴鈴!杜拉克×卡內基開課囉~快速掌握領導力與溝通技巧,讓你成為高效能職場高手!【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字,三步驟超高效學習方式,讓你瞬間掌握核心戰略!◎每小節的精華語句,幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念!◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧,透過具體案例學習,有效應用於商業實務!職場上,無論你是管理者還是普通員工,領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。如何在忙碌的工作中快速提升這些能力,卻常讓人感到迷茫……本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍,匯集了兩位商業巨擘──管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧,為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式!☑杜拉克的管理哲學從組織運營到自我管理,教你如何有效提升工作效率,並且透過專注與時間管理獲得成功。☑卡內基的人際關係技巧掌握如何與他人建立良好關係的方法,贏得他人信任和合作的同時,提升你的溝通影響力。✦✦簡單&高效&實用✦✦簡化複雜的管理與溝通理論,以跨頁為一單元,將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法,幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。再配上豐富的插圖和實際案例,讓抽象的經典理念更加貼近現實!無論你是剛踏入職場的新人,還是擁有多年經驗的企業高層,本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領,讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵,助你提升商業競爭力,開創輝煌的未來!

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高效領導力:杜拉克的52週教練課

博雅 出版
2025/01/16 出版

全面深入地研讀杜拉克的所有著作,雖然是一項值得投入的計畫,但也相當耗時。拜本書所賜,現在可以以簡潔精煉的方式,輕鬆領略他思想的精髓。」──《華爾街日報》(Wall Street Journal)閱讀這本書,彷彿置身杜拉克的課堂,親身接受大師的指導。────────當代最全面、最豐富的杜拉克指導手冊──────────本書由杜拉克的長期工作夥伴約瑟夫‧馬齊里洛(Joseph A. Maciariello)精心編撰,結合杜拉克未曾發表的作品、經典著作的精選內容,以及日常軼事,濃縮成一年52週的教練課程,深入闡釋杜拉克對領導力、個人效能及使命導向策略的關鍵見解,啟發讀者將智慧轉化為行動。 《高效領導力:杜拉克的52週教練課》是一部為期一年的領導力發展課程,集結了管理學大師彼得.杜拉克的智慧,由其長期合作夥伴約瑟夫.馬齊里洛編纂而成。本書以每週一篇的形式,將杜拉克畢生的管理思想濃縮為易於實踐的52週計畫,並結合其未曾公開的珍貴資料與經典著作精選,提供領導者成長的系統化指導。 課程內容圍繞杜拉克認為領導力發展最為重要的幾大主題,包含如何專注於「重要而非緊急」的事務,展現領導者與部屬的本質區別;強調管理是一種「以人為本」的活動,流程應服務於組織內外人員的需求;探索個人效能的核心──追求使命與價值的實現,致力於做「正確的事」而非僅僅「完成任務」;以及領導層接班的重要性,尤其是在組織高層中不可忽視的戰略需求。  每週課程均配有實用的管理洞見,結合杜拉克的深刻智慧與經驗,並附有延伸閱讀建議、反思問題以及具體行動提示,幫助讀者將學習內容融入日常工作與生活中。本書不僅提供理論框架,更以實踐導向的方式,讓讀者能在思考與行動之間建立有效的橋樑,實現自我成長與職業突破。  《高效領導力:杜拉克的52週教練課》是對杜拉克經典管理思想的濃縮與升華,既適合忠實讀者作為珍貴的收藏,也為首次接觸杜拉克的年輕領導者與管理者提供了一個全面而深入的入門機會。無論是想提升領導力、優化效能,還是為組織接班計畫做好準備,這本書都將成為不可或缺的指南,為讀者開啟通往卓越管理的智慧之門。

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僕人II:修練與實踐

商周出版 出版
2025/01/11 出版

── 全球暢銷超過500萬冊‧翻譯14種語言──── 經營管理歷久不衰的經典 ──▎《僕人I》的深刻啟示 +《僕人II》的內化實踐 ▎僕人式領導的最佳導入指南,提供領導技能評估清單與具體行動計畫,協助組織與團隊實現目標&◇ 星巴克、微軟、波克夏‧海瑟威、通用汽車、亞都麗緻飯店實證有效 ◇── 專文推薦 ──陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授── 齊聲好評 ──徐光宇│前統一星巴克公司總經理郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授齊立文│《經理人》總編輯鄭俊德│閱讀人社群主編蘇書平│先行智庫執行長= = = = = = = = = = = = = = = = = = =暢銷商業管理經典《僕人I:修道院的領導啟示錄》一書續作。繼《僕人I》之後,本書作者以更具條理的架構、詳實而具體的內容,再次闡述僕人式領導的精義與實踐,以解答讀者對「僕人」的所有問題。作者所倡導的「僕人式領導」,強調的是一種犧牲奉獻的精神,唯有具備恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實、守信等特質的領導人,才能激發部屬的最大潛能,並成為一位有效率的領導人。此外,作者並以三個篇章分別說明領導人的性格養成、改變的重要性,以及激勵所能獲致的成效。最後,作者應用多年實務經驗擬定了一份「領導技能清單」,以確實協助讀者評估自身狀況、實踐僕人式領導。這是一本談企業管理的書,但所含括的內容觸及了普遍的人性,書中所提及的領導法則,不僅適用於職場、社會與家庭,也適用於個人。

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