無往不利的簡報表達力:談判、說服、提案都有效的47堂說話課
培訓超過5,000名諮詢顧問的簡報女王,6大表達障礙手把手一次教! 破解7大迷思×歸類6大障礙×47個具體解方×一文一圖快速吸收的簡報圖解書 & 向IBM首席顧問學簡報溝通技法: ★「情境模擬」、「問題清單」、「目標設定」三階段,快速著眼溝通問題與對話目的 ★「煩惱圖示」、「插畫圖解」兩圖示,一次學會溝通視覺化 從問題下手,用圖像思考。句點王或冷場王都能滔滔不絕,讓簡報力成為職場真價值! & ◎ 想讓別人聽你說,要先對「說話」有正確理解 「我不想丟臉。」 「我討厭緊張的感覺。」 「我不想失敗。」 「我不想引人注目。」 「我不希望留下口才不好的印象。」 「我不想聽到嚴厲的評價。」 「我害怕批評。」 & 上面的想法全都是用「我」當主詞,注意力全都放在自己身上,屬於一種自我意識過剩的狀態。自我意識過物膨脹時,原本順利的事也變得不順利了。請記住,別人其實沒有關注你,深呼吸放鬆身上的力氣,恢復平常心吧。 & ◎ 學會簡報對職場、生活和人際關係都受用無窮 日常生活 ‧說服親朋好友,向他們表達意見。 ‧精確答覆對方的疑問。 ‧在婚喪喜慶的場合致詞。 職場 ‧對部門的成員報告。 ‧對客戶提案。 ‧在公開場合致詞或發表演說。 ‧對其他行業的人士或外國人說明。 ‧對新鮮人介紹公司等等 & 不是只有聽眾多才叫簡報,小到家人購買某樣家電產品,大到面對眾人演講。不管未來從事什麼行業或工作,簡報技巧同樣有用。 & ◎ 從基礎到應用,從肢體到心理,重新打造會說話體質 症狀:聲音顫抖,咬到舌頭 →對策一:用哼唱技巧鍛鍊口條。 →對策二:上台前先練習發聲。 症狀:眼神游移,缺乏自信 →對策一:眼神接觸七秒為宜。 →對策二:不要一直盯著對方,看著喉嚨到嘴巴一帶。 症狀:別人說都OK,我說都被拒絕 →對策:掌握四大類型的聽眾,說到對方不答應都不行。 重視結果的類型:營收、利益、速度 重視創新的類型:嶄新、趣味、創造性 重視實際性的類型:計畫性、可實現性、權威 重視關係性的類型:人際關係、組織間的關係 & 從姿勢、聲音、眼神、氣勢、心理建設到資料準備, 保證台上說得精彩、台下成為社交氣場王的47條說話公式。 &
邏輯思考的技術(經典紀念版):寫作、簡報、解決問題的有效方法
★最實用的麥肯錫解決問題思考法,是你必學的基本功! ★巨變的時代,你更需要有效的思考與表達! ★本書在日本已暢銷20年,年年不斷再版熱賣! & 源自麥肯錫顧問公司的金字塔原理思考法,其基本邏輯就是「彼此獨立,全無遺漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。 & 本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司,擔任客戶端的編輯/溝通工作;本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理出來的解決問題的架構與方法。&本書也是麥肯錫日本分公司的面試參考書籍。 & 在工作上,每個人碰到的問題都不同,有些甚至看來很複雜,但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言,許多問題便可迎刃而解。 & 本書深入介紹MECE以及So What? /Why So?&這兩種思考技巧,然後建立解決問題的「邏輯架構」,可以廣泛用於寫作、簡報,以及解決問題的分析,都很有效。 & 本書附有極豐富的商業實例,包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等,並附有練習題,相當實用。不論在工作上,或是一般的溝通場合,甚至寫論文,都可參考本書的思考法,讓您在一開始就建立正確的邏輯結構,對症下藥,有效解決問題。 &
給全端工程師的職涯生存筆記:從「履歷×面試×職場」打造無可取代的軟實力(iThome鐵人賽系列書)
本書從「履歷×面試×職場」 三個面向讓你取得自己應有的價值 本書內容改編自【 第13屆 】 2021 iThome 鐵人賽 Software Development 組佳作網路系列文章 《全端工程師生存筆記》 有人的地方就會有江湖,公司也是江湖的縮影;職場並非埋頭苦幹就能有收穫的地方。 在人才市場上,「人」就是商品,包裝精美的容易溢價,賣相較差的容易折價。 不要期待公司主動理解你的內涵、看到你的成果、給你想要的專案。 所有想要的一切都要靠自己主動爭取,在職場懂得「包裝」才有更多機會! 本書特色 想換工作卻總是被履歷卡住?先搞懂面試官想看什麼! ・ 帶你從面試官的角度來看履歷,思考自己會被問到哪些問題。 ・ 教你將履歷的精華提取成簡報,用簡報引導面試官提問的方向。 怎麼判斷公司是否適合自己?江湖遍地都是坑! ・ 書中提供許多正面與負面的案例,協助你了解自己最在意的點。 ・ 減少對公司主觀印象的判斷,改用具體事實列點來思考。 面試緊張到發揮失常?信心來自做好準備! ・ 臨場力是練出來的!跟著書中範例打造屬於自己的面試攻略。 ・ 提供面試前檢核表讓你心安,以此保證每次面試都有穩定的水平。 不知道從何準備題目?通通幫你準備好! ・ 包含前端、後端、資料庫、設計模式、系統設計、白板題、職場情境題。 ・ 透過實戰案例了解面試官想聽到的答案,就算遇到變化題也能從容不迫。 為什麼升職加薪都輪不到我?職場要把力氣用在對的地方! ・ 別再用「吃虧就是占便宜」安慰自己,要了解如何擴增在公司的影響力。 ・ 與同事合作不愉快?能者過勞?友善的工作環境是需要方法經營的。 ・ 提加薪都被拒絕?也許改用「談判」會得到不一樣的結果。 &
FBI談判協商術(暢銷新版):生活是一連串的談判,跟著首席談判專家創造雙贏協商
★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前:向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺……一定要先看過本書,它將為你帶來數百倍以上的回報。 ★熱銷全球,萬千讀者親身實證有效的談判技巧 ★Amazon、華爾街日報暢銷書 逆轉局勢、改變人生的談判術──從工作薪事到日常家務事都適用。 傳統的談判策略,為什麼總是臨陣失靈?因為人類是不理性的動物。談判沒有「公平」這回事;妥協是最糟的談判──這些違反人類直覺的策略,並不是在學院課堂裡討論出來的,而是FBI用來與世界各地的綁匪、犯罪份子打交道,務求人質全身而退的寶貴實戰經驗。而這些策略,在日常的工作場合、家中也都適用。 本書作者克里斯‧佛斯(Chris Voss)為身經百戰的人質談判專家,也是全球頂尖商學院得獎教師,他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警,後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家,FBI可以隨時布署一萬名探員,但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家,而佛斯就曾多年擔任此重要職位。在《FBI談判協商術》一書中,佛斯將帶領你進入高風險談判的世界,並進入FBI的談判思維,他們是如何運用這些協商技巧,打贏每一場絕不能輸的仗,拯救生命,並避免災難性事件發生。 在這本實用指南中分享了九個基本原則,乍看違反人性直覺,卻簡單有效,光是改變說話的語氣、調整向對方提出的問題類型,就能令局勢翻轉,人生再也沒有談不成的事。這些談判技巧通過各式情境考驗,無數人士實證有效。既有刺激的FBI辦案故事,場景有海地的黑幫街頭,也有紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案;也有企業客戶如何運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元,MBA學生替自己爭取到更理想的工作,甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦,或是跨國企業執行長,只要需要溝通的地方,就需要談判的技巧。 佛斯曾經歷並參與完善和徹底改變聯邦調查局談判過程,現在他可以幫助讀者在自己的生活中做同樣的事情。「綁匪其實跟商品交易員沒什麼兩樣,在這兩種情況下,你不是主動出擊,就是等著被宰。」生活是一連串的談判:不論是買車、加薪、購屋、重談租金,或是與另一半商量事情,本書將協助你創造成功協商。
時間活用術:教你把事情做對做好、提升效率的24小時管理祕笈
如果你熱愛工作、生活、學習,那就不要再浪費時間了, 讓本書立即教你何謂真正的時間管理! 時間對所有人都是公平的,每個人的一天都是24小時,但你會不會總覺得時間不夠用,事情做到哪裡總是搞不清楚,生活過得亂糟糟?拖延、無法專注、想得多做的少、完美主義……同時有太多事情排隊等待處理時,不知道該如何判斷應該先做什麼、什麼時候去做? 52個立刻上手的管理祕笈,教你如何在對的時間做對的事情,在高速運轉的生活中,把你從忙盲茫中解救出來,不讓時間壓力與不良的習慣拖垮人生。從小小習慣到長程計畫,從心態、行為乃至對未來的規畫,本書都能全方位地提供練習心法,讓讀者得以循序漸進練習,掌握技巧。 掌握本書要點,讓你破除時間管理盲點,激發你的潛能,進而從性格、行動、習慣——全方位改善,讓你變得更有生產力。同樣一天24小時,比別人擁有更多「有效」時間,進而一步步建立成功心態,讓你的人生井然有序、成就理想。 只要按照本書持之以恆,你也能重建美好人生新秩序,成為時間管理大師! 本書特色 ◎清晰易懂加上條列式重點整理,淺顯易讀好上手,提示重點更有效。 ◎精美圖片不僅增添更多閱讀樂趣,更讓圖像式記憶在時間管理的道路上助你一臂之力。 ◎各單元設計小練習專欄,從簡單的步驟開始,一點一點從心態開始踏實地改變,不僅易於建立信心,更容易構築改善人生品質的穩固基石。 ◎隨書附贈「時間管理心法圖表17選」,盡情複製、練習,更容易把觀念落實到生活之中,讓它們成為你建立良好時間習慣強而有力的幫手。
思考圖譜:職場商場致勝祕笈
圖像思考,掌握全局 24組圖,將思考化繁為簡,明智的成功方程式! 世界變化愈快,愈要將思考化簡為繁,才能快速應變。 圖像思考,助你掌握所有動態轉折,覆蓋各種可能性! 宣明智馳騁商場四十年智慧精華, 24組圖,讓你增長十年功,面對各種新挑戰! 當世界變化愈來愈快,掌握一門知識、一項技能,就可以在一個行業高枕無憂的時代已經不復存在。唯有聰明學習,觀察周遭動態的變化,了解你的資源有限,各項目標彼此是有衝突的,才能做出選擇,找出方法,訂出步驟,決定次序,建立解決問題的能力。 而圖像思考是濃縮一件事物發展過程最全面而快速的思維方式。宣明智將其40年的產業智慧和人生經驗,加以統整分析,化腦袋裡的智慧、觀念與經驗,為各種不同的圖型模組,透過圖像了解事情的全貌,進而舉一反三,不斷在工作和人生中創新與解題。 本書旨不在提供答案,而在提供一種充滿觀念、容易消化、可反復思考,不斷精進的思維方法。本書可跳著看、挑著看、一看再看,一書在手,遇到相關情勢與問題,可立即提點你、啟發你。 「任何一個思維上的死胡同,背後都暗藏著一條新活路, 只要跳脫思考慣性枷鎖,山窮水盡後,往往就能柳暗花明。」 ── 宣明智
用數字說出好故事:史丹佛教授的18堂資訊科學課,學會一流人才的數據溝通力
一本清楚、可以馬上使用,也是第一本 教你如何用「數學」進行溝通的指南守則! 艱澀的數字、報表數據,都能讓人秒懂、好懂 & ★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家希思最新著作 ★ 繼暢銷書《零偏見決斷法》、《關鍵時刻》、《黏力》之後, 再創另一高峰之作! & 要怎麼跟孩子解釋百萬跟十億的差別? 如何勸阻愛買彩券的老爸,買彩券的錢是有去無回? 有沒有辦法說服窮操心的老闆,讓你花這筆行銷預算? 以上這些困境都能透過史丹佛教授的18堂資訊科學課做到! & 其實,比起統計數據,我們的大腦更喜歡故事, 如果沒有辦法妥善使用數字,下一秒就會把數字徹底忘掉, 你為了整理出數字所下的功夫也全都白費了。 & 市面上有教人做出精美有說服力的圖表的書, 也有教人製作出資訊圖表協助了解複雜概念的書, 但卻沒有一本教能溝通數理、學會一瞬間正確使用數字力的書。 而這本書絕對是史上第一本! & 在這本書中,你可以學到 最好使用數據的方式,就是「別用數據」→見第1課 能用文字描述,就別用數據。要用數據,就用大腦負擔最小的數據。 & 「1」是最好用的數字→見第3課 1是大腦負擔最小的數字,把要說的話化為1這個概念。 一位員工、一位國民、一間公司、一天、一季、一年…… 要說明美國槍枝氾濫的問題,與其說:在美國有4億支民用槍枝 不如說:美國人口3億3千萬人,若分給男女老少每人一支槍,還會多出7千萬支槍 & 使用簡單、熟悉的比較方式→見第5課 最好使用受眾熟悉的譬喻方式,結合當地文化,才是貼心說書人 在新冠肺炎期間,請看看世界各地的防疫推廣活動如何將「保持6 英呎社交距離」轉換成當地特有的丈量單位: • 1 根曲棍球桿的長度——加拿大 • 1 塊榻榻米——日本 • 1 隻成年鱷魚——美國佛羅里達州 • 1 隻熊——俄羅斯 • 2 條法國麵包——法國 • 4 隻無尾熊——澳洲雪梨 & 抽象數字具體化→見第6課 把抽象的數字轉化為五感能確切感受到的具體物品。 與其說:每餐建議攝取「3-4盎司」的肉類 不如說:每餐建議攝取「約一副撲克牌大小」的肉類 & 放心啦,我們保證:學習這18堂課時,只需要最基本的計算能力。 下次,在面對諸如此類的問題時:你能用更具體的方式形容嗎? 你將不再手足無措,用數字說出好故事,擁有完美的數字溝通力。 全面優化你的職場、生活以及親子、婚姻關係! 本書特色 1.&& &作者專業與權威性:兩位作者分別為史丹佛組織行為學教授及科普專業寫作記者,同時本書為史丹佛相關課程所改編而成的書籍,具有一定的專業度及權威性。 2.&& &第一本討論以數據傳遞力的書:市面上許多談論將數據轉換成簡報 的書,但是沒有一本書像本書一樣教導人完美地詮釋數字。 3.&& &強烈對比,好理解:每堂課介紹完溝通原則之後,會使用實例解釋概念,並使用強而有力的對照組對比出,一般用法跟學會本書的詮釋數字,這兩者的對比天差地別,你將會發現,用數字幫助你了解世界上真實樣貌,原來這麼簡單! & &
精準社交:上班族都需要的人脈管理法則,節約社交成本,精準投放資源,讓1%的菁英為你所用
85%的上班族都有人脈饑渴症,只是你不知道! 化解人脈焦慮,實行有效社交的一本人際關係全攻略! & 蟬聯當當網成功勵志暢銷榜104週,2.9萬網友實用推薦! 百度公司總裁 張亞勤 Facebook首席運行官 雪柔.桑德伯格 樊登讀書創辦人 樊登 ──共贏推薦! & 卡內基曾說:「一個人的成功,有85%來自人際關係。」 便捷的網路讓我們的交友更加廣泛,社群好友加起來動輒幾千人, 但是當你工作遇到困難,需要朋友幫忙的時候,第一個想到的會是誰? 拿出手機翻遍了Line、Facebook、Instagram,這些人之中,又有誰願意幫忙呢? & 朋友多≠人脈廣,想要讓人脈澈底發揮價值,就必須減少無謂的成本支出,並幫你的社交瘦身! 作者張萌曾出席博鰲亞洲論壇、五度出席APEC CEO高峰會、兩次登上美國紐約時代廣場大螢幕,受到各國總理、首相、國務卿等近30位領導人接見,也是幫助700萬青年實現財富增長的個人品牌戰略專家。 他在本書中分享個人品牌管理術、促進溝通的說話技巧,以及諸多新人、上班族、創業者的職場經驗談,並用創業7年的豐富經驗與資深講師的身分,提出人脈經營的投資策略: & .利他思維:站在他人的角度思考問題,創造個人優勢,讓厲害的人時時刻刻想到你。 .10/20/150法則:管理與隨時更新你人生中最重要的180人的關係,幫助自己順利實現目標。 .六度分隔理論:拆除社交圈的圍牆,讓不同圈子的資源相互流通,產生跨領域的新價值。 .裂變法則:透過一個人來結交另一群人,打造資源富足、互惠互利的專業領域平臺。 .人脈分層法則:將人脈圈以親密程度、職業類別仔細劃分,在關鍵時刻迅速找到對的人。 & 經營人脈的最終目的,是要用最少的社交成本讓最有價值的人才為你所用, 我們能從中獲取豐富的資源,提升人生效率,實現複利成長! & 【如果你有以下症狀,趕緊翻開這本書,尋找解方!】 .剛畢業覺得自己毫無優勢,建立人脈好困難→使用利他思維,創造獨特價值 .努力想要給人好印象,卻不知道該怎麼表現→學會三點定位法,讓人馬上想到你 .參加公司舉辦的聚會活動,卻不知道該怎麼聊天→拿出偏愛地圖與禁忌地圖,閒聊不翻車 .打開手機發現好友都是按讚之交,覺得身邊沒厲害的朋友→用10/20/150法則管理人脈,找出專業領域的大咖 &
商用寫作大補帖:企劃書、簡報、簽呈、會議紀錄與郵件,丟掉起承轉合,採用三明治寫法,主管、客戶、同事秒懂給讚。
◎作文拿高分的「起承轉合」,職場不適用。改用三明治寫法,主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書,缺點、優點一起寫,客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」,要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」,對方容易理解。 作者白鳥和生,是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管, 每天最重要的工作,就是把一堆難懂的調查數據和資料分析, 整理成一篇篇的新聞,讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族,為了寫報告或企劃書投入大量時間,仍被主管或客戶打槍: 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼,得出這樣的論點?」 「這份數據資料是正確的嗎?來源是?」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆, 唯一需要的就是,讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭,因為商用寫作的關鍵是「精準表達」, 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛,或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點?作者把30年的寫作功力,用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問:這是寫給誰看的 就算你想寫,別人不一定想看,所以,得先想:讀者是誰。 接著,「用一句話點出你的主旨」,然後,「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子,最重要的關鍵是:一句話千萬不能出現超過兩個「的」,例如: 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」(這保證被打槍)。 「本公司的主要事業為綠化環境,該業務營業額為……」(對方馬上懂)。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」,職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書,主管看到重點前已失去耐心; 作者教你用新聞作文的三明治寫法,重點要放在開頭與結尾。 還有,企劃書不能把產品講得過於完美,提出小缺點,能取得信任: 「因為這不是剛問世的最新機型,所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說,才有說服力? 數據哪裡找?「官方的」人口統計資料,最多人使用。 網路上的數據呢?九成都是假的,而且絕非第一手。 寫數據,不要用「很多人」,要寫「1,000人」; 不要寫「高度有幾公尺」,這樣對方無感, 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」,要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對? 跟著本書最後的檢查表一一確認,才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀,你的文章也沒價值, 本書提供的商用寫作大補帖,讓你不再想破頭,別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家/劉奕酉 《人生路引》作者/楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人/丁菱娟 &
如何循序漸進撐起自己的野心(破萬紀念版):這世上,比賺得少更可怕的,是迷茫,這本書一定可以給你意想不到的答案。
羅輯思維創辦人羅振宇 重磅推薦 & ◎如果你想找人幫忙,請找那個特別忙的人,而不是比較閒的那個。 ◎會變有錢的人,和不會有錢的人,最大差別是對時間價值的感覺。 ◎努力的人常會落入「低等勤奮」的陷阱,而高收入都是「睡」出來的,為什麼? ◎你和頭等艙的距離,差的不只是錢。這句話的意思是? & 這世上,比賺得少更可怕的,是迷茫,如果你也對人生感到困惑, 這本書一定可以給你意想不到的答案。 & 作者陳立飛(Spenser),香港自媒體第一人,500萬粉絲訂閱號Spenser創始人。 一篇〈你和頭等艙的距離,差的不只是錢〉文章在網路上瘋傳,讓他從此火紅。 他用2年的時間,從小職員到年收入千萬開公司,用實力改寫職場軌跡。 & 他說,這個時代,每個人至少都會有一次成功(變有錢人)的機會, 但關鍵是,你要如何循序漸進撐起你的野心。他用自己的故事告訴你。 & ◎如果你對現狀不滿,請認清這幾件事 & ‧寧對時間焦慮,好過對時間無感,這就是普通人與強者的差別:時間的價值。 ‧要自嗨、要自黑,要有目標截止日:因為這兩種心態都是反脆弱的能力。 ‧在觀點上爭對錯的人,都是輸家。為什麼? & ◎如何改變人生?這其實不算野心,這是務實 & ‧圈子不同,更要強融,因為人脈必須是等價交換。你現在的圈子就是你的未來。 ‧工作與生活平衡?好工作不會讓你想到這個。 & 好工作一定是一邊玩命虐你,一邊給你高度成就感。 ‧人生當然沒有白走的路,但是有彎路,年輕時,別談什麼歲月靜好, 你必須有精英思維,但務必放棄精英的姿態。 & ◎死薪水走不向財務自由,請這般循序漸進 & ‧薪水是職場最大的陷阱,你的江湖地位從哪來,決定了你值多少錢。 ‧老闆和部屬最好的關係,是彼此成就,而不是照顧你的心情, 如果你需要被哄才能工作,請回到媽媽身邊。 ‧領薪水的你,如果做到職能「量販化」、「複利化」,就能快速晉升高收入。 & ◎職場人最重要的素質:上桌(你得參與) & ‧要麼文藝到底、要麼好好賺錢,這世界是屬於俗人的, 因為他們更接地氣、更懂人性。你的才華得找到商業價值才算才華, 你的情緒如果換不到商業價值,那還是省著點用。 ‧每種生活方式都很好,只是都有代價,因為再好的工作,也有一百次想辭職的衝動, 所以,你得做了再說,錯了再改。 & 未來的職場,沒有穩定的工作,只有穩定的能力, 所以,你得學會循序漸進撐起自己的野心。 名人推薦 & 羅輯思維創辦人/羅振宇 臺灣電子商務創業聯誼會TeSA共同創辦人/周振驊 世紀奧美公關創辦人/丁菱娟 &
視覺設計大師的數據溝通聖經:在數位敘事世代,展現如實不偏的洞見
你辛辛苦苦做的分析,是否敗在最後一哩的數據溝通? 儘管你覺得所有的分析都萬無一失,你覺得這次一定會成功。但是,這並不代表你的成果能夠如實地展現在你的觀眾面前。最後,你可能又再一次地挫折、失敗。 這本書談的是數據溝通的基本原理,也就是告訴你怎麼如實展現你的成果,獲得大家認可。 好的數據溝通,可以仰賴優異的圖表。而圖表的設計,牽涉到基本的設計與統計概念。本書一開始,先歸納出優秀圖表的 5 大特質。隨後便開始介紹基本設計概念,提供讀者的基本元素,如形狀、顏色、大小等,來創作出好的圖表,吸引大眾的目光。接著,書中也引入統計基礎概念,如平均數、標準誤等,讓你的圖表不僅美觀,也能如實地展現出你的資料,讓你的論述更有說服力。最後,本書展示不同領域的資料視覺化成果,讓你不僅學會觀念,也有範例可以參考。 設計的篇章,讓你的敘事成為觀眾的焦點;統計的篇章,建立你對於圖表的批判性思考,展現你的洞見。 這本書嘗試做的是跨領域的整合:視覺設計、統計分析、資料探索。只要這一本,你就可以一次掌握數據溝通的關鍵技術。 ● 歸納出好的圖表設計具備的五大特質 ● 白話講解優質的圖表背後的統計概念 ● 不僅教你看圖表,也教你批判性思考 ● 大量真實範例,不僅是工具書,也是範例作品集 &
那些成功者都有一套自己的筆記規則:活用64張圖,讓手帳一目暸然的歸納整理術!(復刻版)
★稱霸日本手帳排行榜冠軍 & 資料和待辦事項太多,緊要關頭總是找不到? 公事、私事、家事,得用三本筆記來規劃? 手帳冠軍傳授的「閱覽術」和「檢索術」, 幫你輕鬆做好管理,1秒就能找到需要的資訊! & ★★成功者都有一套自己的筆記規則! ‧比爾‧蓋茲:寫筆記能讓我聽得更入神,記得更清晰。 ‧張忠謀:隨身攜帶小記事本,提高聽的效率並消化,當作有紀律的終身學習工具。 ‧彼得‧杜拉克:我用筆記立下目標並組織思考,這也是我22歲便取得博士學位的方法。 ‧大前研一:筆記術不是用來記錄別人的話,而是整理自己的思緒,只要持之以恆又有重點,將發揮驚人的力量。 ‧J‧K羅琳:只要想到或看到任何有趣的點子,我會馬上記下來。 ‧吳寶春:我靠筆記自我督促,翻開筆記就像見到燈塔,清楚目標在哪。 這些成功者之所以成功,並不是偶然,而是有一套自己的筆記習慣。因此,你只要有心,也能做得到。 & ★★作者是稱霸日本的手帳設計師、筆記達人! ‧網友Eisaku:這是令人驚奇的手帳筆記整理術!超越了類比和數位,寫出整理的本質。 ‧網友Housemikan:本書教我工作與生活不用分開來記錄,而且兩者會有相乘效果。 ‧網友Sin:本書有非常多的點子可供參考,我馬上將23個項目運用在自己的手帳裡。 ‧網友Tanacchi:這讓我更了解手帳各個頁面的意義,產生更多靈感,更喜歡自己的手帳。 ‧網友Uchida:本書具體傳授如何用一本手帳管理所有事情,讓身為專職主婦的我也能運用自如。 & ★★從年初到年底,你需要什麼樣的手帳筆記? 市面上手帳千百種,有數位也有紙本,日本手帳筆記高手佐久間英彰認為,不論哪一種手帳,真正的價值是後續活用,要兼具快速記錄與方便查閱的功能,化身為管理工具與隨身特助,才能提升工作與生活的效率,因此手帳筆記應具有以下的重點: & 重點1:紙本手帳比數位行事曆好,關鍵在於── ‧手寫資訊能加深記憶,還可以像達文西一樣繪圖自由發揮。 ‧書寫時的情緒會一起留下記錄,10年後翻閱仍然會感動。 & 重點2:市面上手帳百百種,最適合你的是── ‧比起選購名人愛用的手帳,打造自己專屬模式,使用時更得心應手。 ‧週間格式能記錄一天多項行程,還能書寫生活日誌,適合各種族群。 & ★★學成功者的64個筆記規則,成為效率高手! 是否年初精心選購新手帳,但寫不到半年就敷衍了事?是否常忘記靈感創意寫在哪裡,甚至開會、聚會還會撞期?如果有這樣的症頭或困擾,你最好跟作者學這5套手帳筆記規則: & 1、「時間管理」的筆記規則 還記得《穿著Prada的惡魔》這部電影嗎?你會為了公司會議,放棄與戀人的約會嗎?若不想如此,你需要公私合一的筆記規則: & ‧如何看出行程太滿呢?用「框框」圈出工作密度。 ‧運用「五色規則」,區分這是公事、私事,還是…… ‧創造只有自己懂的記號,除了防窺還可以加快速度。 & 2、「專案管理」的筆記規則 每次想到專案管理就覺得好麻煩,一會兒要召開會議,一會兒要向上報告,一會兒要盯緊進度,最後還要寫結案報告,只要出個差錯,就進入萬劫不復的窘境。其實你不必擔心,只要善用4步驟專案管理筆記法,就能輕鬆過關。 & ‧先設定專案管理目標,再分成3部分來執行。 ‧利用便利貼,為目標訂出具體任務的清單。 ‧畫出「甘特圖」將進度圖像化,但要預留緩衝時間。 此外,還有創意靈感、雜事清單、啟發人生的筆記規則 & 不論你是手帳控、經營管理者、上班族,還是學生或家庭主婦,不論手帳的類型與用途,只要學會作者傳授的筆記規則,就可以讓你的手帳為職場、家庭、人生都加分! & 本書特色 & ‧手帳冠軍分享64個筆記規則,圖文並茂讓你一目暸然。 ‧適用於各樣類型與用途的手帳,適合各種生活型態的人。 ‧介紹9種搭配手帳的文具或工具,文具控也覺得超新奇。 & *原書名為《那些成功者都有一套自己的筆記規則》 & 名人推薦 & 筆記女王 Ada 拾木文具創辦人及手帳達人 Muki &
對付職場神經病的社畜生存指南:看穿難搞主管&戲精同事的行為,提供69條心理&行動對策,打造百毒不侵的職場機智生活!
上班族必備!一本研究「慣性越線的職場神經病們醜態」的專書! 讓你不需苦撐、解除煩悶的「職場人際關係教戰手冊」! 「人資小週末」創辦人盧世安──推薦給因「人」所苦想從公司出走的上班族! & ‧擅長營造出「工作最多、最累、最辛苦的受害者」形象的戲精同事。 ‧三天兩頭對人亂發飆、被揭穿問題還會惱羞成怒的暴躁上司。 ‧聰明幹練、深受上層喜愛,但是把下屬們精力榨到乾也絲毫不同情的獨裁主管。 ‧成天嚷嚷「我要離開這間該死的公司!」「所有事情都煩死了!」的牢騷大王。 & 你身旁是否也有寄生在辦公室裡、令人無言到爆的神經病主管, 和一群讓人白眼翻到外太空的神經病同事? 我們好不容易進入了一間心目中理想的公司,都還沒一展抱負, 就可能被這些神經病從背後捅刀、差點戰死職場上。 我們甚至不求發光發熱,只求個相安無事、準時上下班, 為何卻被逼到走投無路,隨時準備好遞出離職書…… & 如果想在公司裡生存下來、不被這些辦公室神經病擊垮, 我們需要的是,看穿這些人真面目的本領,以及安全自保的技巧! & 舉例來說: ‧擅長扮可憐的「受害者演員同事」 發現特徵:製造出不幸的情況、不想承擔責任、很愛發牢騷、利用挑撥離間破壞團隊氛圍 應付對策:不要對他釋出好意或同情心、不需要實話實說、給他明確的工作清單並要求結果 & ‧無時時刻都在發飆的「暴躁主管」 發現特徵:弱點被揭穿時會惱羞成怒、喜歡利用發洩憤怒來當作工作手段 應付對策:保護好自己的尊嚴、別讓他的憤怒變成自己的憤怒、不正面對抗也不完全迴避 & 這一本「社畜生存教戰指南」, 不是要教各位去深入了解那些神經病的內心, 而是藉由分析「性格」、「行為」等特徵, 發現各種「非友善」上司與同事,早日認清他們的本質, 讓我們可以迅速調整好不讓自己受傷、生氣、鬱卒的「心態」, 並採取跟他們和平共事、躲避禍害的「行動」對策。 讓自己平安遠離小人同事、爛咖主管,在暗潮洶湧的辦公室裡明哲保身! & 本書特色 & ◎社畜必知!分析「性格」「行為」等專屬特徵,解碼16種暗藏在身邊的職場神經病! ◎生存必須!機靈應付不同神經病類型,讓人上班輕鬆、下班放心的69條交戰對策! ◎舒心必看!寫進上班族心坎、說穿各種委屈無奈、道破職場真相的妖魔鬼怪案例集! & 上班族生存指南推薦 & 「誠如企業的『企』字是由『人止』這兩個字所組成,職場氛圍的良莠也是由身在其中的人所形塑。雖然大多數人的品質都是中性以及良性的,但麻煩的是,少數(甚至是極少數)負面的人,卻往往主導了整個職場的氛圍。 這些負面的人就是本書所指稱的『職場神經病』(包含同事與主管)。您也許認為避開這些人就好了,但事實是:這些人你到處都可見。你如果不正視,不積極處理,你的未來就會罩上一團烏雲,並高度影響了你的職涯發展。而要如何有效分類剖析,安神定性以正確的面對這群『職場神經病』,就是本書要告訴您的。」────「人資小週末」創辦人 / 盧世安 &
創意思考金字塔:從理解問題到提出解方,五段式思考法為個人或組織找到高價值創意
用對了思考法,所有的問題絕對有解! 廣告界創意達人、前奧美廣告創意總監 累積數十年實務經驗 獨創R.I.G.H.T五段式思考架構, 突破思維枯竭的困局,激發你的高價值創意! 【本書特色】 ¶ 顛覆過去靠「腦力激盪」發想點子、找創意的方法,首次提出習慣和態度才是製造好點子的發電機。 ¶ 重新想像「創意」,提出以解決問題為導向的R.I.G.H.T THINKING思考學習系統。 ¶ 破解十大創意陷阱,從發現→發想→精煉→改變用途→結合,釐清思考過程的五個層次。 ¶ 告訴我們如何建構問題、激發思考、推動創意,是個人或組織提升創造力的實用指南。 ¶ 書中引用許多實例個案,同時輔助以圖片作系統性說明;每章並附有實際演練部分,讓你按部就班找到絕妙好點子。 ¶ 簡單、實用,一個標題一個概念,輕輕鬆鬆打通找到創意的任督二脈。 你有過想破了頭,還是想不出點子來的窘境嗎? 你覺得腦袋卡卡,已經遇到創意的瓶頸? 開會時高高興興提出一個自覺棒得不得了的idea,卻被狠狠打槍說你的idea毫無新意? 如果答案是肯定的,那麼,你正是需要這本書的人。 累積數十年實務經驗、前奧美廣告創意總監戴夫.柏斯獨家設計出一套R.I.G.H.T創意思考心法: Research(探究)、Insight(洞見)、 Generate(產生)、Hone(琢磨)、Test(測試),五段式思考架構以解決問題為導向,有系統地訓練個人或組織,找到具原創性且有價值的好點子。 在《創意思考金字塔》,作者首先重新定義何謂「創意」。他指出一般人對創意常見的十種迷思,如:創意是靈性的玩意兒;你得是天才;創意等於藝術;專家提出的點子比較好;要力求原則。力求原則,無非是替自己設立了一個無法實現的目標;而且,你需要掙脫一切的束縛。大錯特錯!事實上,出色的點子通常是在處理限制時產生,限制會帶給你方向和焦點。 作者顛覆過去靠「腦力激盪」發想點子、找創意的方法,首次提出習慣和態度才是製造好點子的發電機。同時告訴我們如何建構問題、激發思考、推動創意,是個人提升創造力的實用指南。 書中不僅針對個人的創意思考訓練,也在第四部〈團隊的創意〉裡揭露組織如何不知不覺中扼殺了個人的創意,以及該如何將組織帶往高績效的創意團隊。 本書專為在任何產業、任何組織的任何層級扮演任何角色的人, 以及所有勇於耕耘自己創意田地的人而寫。
令人腦洞大開的藝術思考法:活化創意,跳脫機械式思維,讓生活與工作升級
「藝術不是抄襲就是革命。」──法國印象派畫家高更 「所有創造的過程皆始於破壞。」──畢卡索 「何謂藝術思考,單用一句話來解釋的話,就是為了發想出『與眾不同』的創意與概念。」──若宮和男 為什麼小便斗會變成二十世紀最著名的藝術品? 手機跟衛生紙都是生活必備用品,為什麼大家只記得手機品牌? 想要開啟創意或斜槓人生,卻又不知道自己想要做什麼? 活躍於藝術跟商業領域的新創顧問,帶你培養與眾不同的視野與能力! 這個是所謂的VUCA時代,許多事物變化快又充滿不確定性,科技產品、網路名人、流行語常常在轉眼間就被過氣淘汰。而幾十年來,大企業與製造業常使用的邏輯思考(重視分析與推論)與設計思考(強調使用者體驗)已面臨瓶頸。為了找尋新的刺激,我們得從藝術家的角度學習新思維。 很多人以為,藝術就是「美」、「有技巧」。但從現代美術史來看,許多作品既古怪,甚至帶來強烈的感官衝擊,卻成為天價的經典作品。杜象的〈噴泉〉只是工廠生產的男用小便斗,卻因為其創作理念變成經典。草間彌生、塩田千春的作品則是充滿強烈的個人色彩。 今日,人們的消費需求多樣又難以捉摸。身為創業者或企劃人,得拋棄以「複製貼上」為特色的「工廠思維」,而從藝術思考來發想創意,重點在於: 一:不是標新立異,而是從個人的偏愛出發,找出自己最敏感的議題。 二:暫時放下理性的思考原則,而是全面體會感覺與感官。 三:不害怕有瑕疵或失敗,那是多樣性的展現,也是下一個新創意的契機 作者多年來於大企業開設創意培訓課程,也針對許多女性進行創業輔導。透過解析畫作、培養美學思維,他希望讀者不管在工作上或生活上,都能跳脫制式的思考法,不再一味地想尋求正確解答。本書並沒有正確的閱讀方法,而是像參觀藝術展覽一樣,全憑個人的視角與感受去欣賞、思索。好好享受這本書帶來的啟發,它一定能為你創造改變人生的契機。 &
一看就懂的吸睛〔圖表〕改良術:這樣改,變身好設計
幫你徹底改變商務技能的圖表設計表現術 網羅各種表格、圖表製作以及圖解化的簡單技巧 用「O和X」形式,教你將Bad改成Good,讓人一看就秒懂! 製作報告、企劃書、簡報資料時, 是否常覺得無法好好傳達資訊的重點呢? 這本書彙整了無論是學生、社會人士都必學的 圖片、表格、圖表設計技巧。 來思考圖片、圖表視覺上「正確」的傳達方式吧! 用圖片、圖表來傳達事物的好處是什麼呢? 那就是可以比單純只用文字來得更加簡單易懂! 其中,最重要的是確認想傳達的事物,並用正確的方法來傳達。 透過這本書,不只可以學習簡報的排版技巧,更能幫助你提升傳達資訊的能力。 CHAPTER1 故事情節[架構.設計] 將「想傳達的事」確實地整理好之後,本章會介紹如何設計資訊的故事情節等重點。整理好自己想傳達的資訊之後,只要將它們經過正確排序,就可以讓對方更順暢地理解。 CHAPTER2 版面[平面設計] 設計及平面構成的基礎,是要思考如何讓對方理解這些純文字組成的情報或訊息。若能理解視覺認知的特徵並正確利用的話,你的故事情節就能落實在資料上。 CHAPTER3 視覺傳達[圖解] 以視覺溝通為基礎,介紹實際製作圖表時的重點,並一邊舉出範例來分析並改良。將資訊進行比較、分解、分類,以及將關係性視覺化時,需要思考最適當的配置及視覺表現。 CHAPTER4 資料數據[圖表] 具備數值的圖解,如果用錯表現方式的話,就會一瞬間失去信賴度與簡單易懂的優點。在這一章,會從數值表現最基本的大小、構成、連續、分析這4個角度,來學習如何選擇最適合的圖表,以及製作時的重點。 設計和數據並非毫無關聯 擁有設計師與數據師兩種不同背景的筆者,以「如何製作兼顧設計面和數據面的出色資料?」為主題,共同撰寫而成。共使用14種架構,解說商用文書的應用方式。希望這本書能成為你設計簡報時的衡量指標! ●亞馬遜網路書店讀者好評推薦 M網友-★★★★★內容非常好懂 可以實際比較好圖表、不好圖表的差別,因此非常好懂。 H網友-★★★★★希望社會新鮮人和年輕人都能讀讀看 內容滿載了基本卻很重要的事,特別希望年輕人都能閱讀這本書。 Y網友-★★★★★學到了很多! 當煩惱要如何在資料製作上表現說服力的時候,我閱讀到這本書。書中所介紹的方法,都是只要使用Excel和PowerPoint就能重現,不需要其他特別軟體,讓我學到了非常多!而且並非只是依樣畫葫蘆模仿,而是連製作資料的前提的思考方式都有說明,是必讀的書! &
想法才是主角:轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳,打破框架的30種破繭思考。
金石堂強力推薦書 ! & 「重點不在於這想法專屬於誰, 想法本身才是主角。」 ★ 出版多本唐鳳書籍的暢銷作家 X 繪製Q版唐鳳聞名的知名插畫家 聯手鉅獻! ★ 近20個小時的獨家深入專訪,揭開「天才數位大臣」唐鳳的神秘面紗! ★ 收錄近30位臺日重要人士推薦專欄,橫跨政商界、資訊界與媒體界! ★ 首度以日本文化視角探討轟動日本的三十種「唐鳳的破繭思考」! ▌讓每個人的心裡都住進一個小唐鳳──透過唐鳳的思維,打造更好的未來。 二〇二〇年,日本社會受到新型冠状病毒肺炎的嚴重影響,而在疫情之中最受矚目的人物之一,便是擔任臺灣行政院數位政務委員的唐鳳(Audrey Tang)。她不僅成為在日媒曝光率最高的政治人物,更被讚譽為「臺灣的天才數位大臣」,舉凡與唐鳳有關的報導,皆在日本獲得廣大且熱烈的迴響。究竟為甚麼日本人對唐鳳抱持著如此巨大的狂熱? 作者近藤弥生子長期作為編輯與採訪記者,於疫情期間多次獨家訪問唐鳳本人,並陸續曝光於日本電視台、周刊與網路新聞,更於近兩年內陸續在日本出版與唐鳳相關的兩部作品《唐鳳的思考》,大獲好評。本書透過30種唐鳳打破框架、彈性自由的思維,從生活、教育、性別、職業、興趣,談到社會創新、價值與民主自由,帶領讀者一窺臺灣防疫功臣、神人級公民黑客唐鳳的見解與信念。 ▌透明純粹、兼容並蓄的「公僕的公僕」──與眾不同的視野,創造更多的可能。 ◤針對生活與工作,唐鳳說: 「我至今從未看過跟我抱持完全相同價值觀的人。我的思維受限於我的視野,我一直都抱持著『自己可能是錯的』的心態。」 「一個人覺得『痛』是主觀的現象,只有經歷該現象的人才有講話的資格,其他人不能說『你不痛、你的痛苦不是真的』。」 「在網路世界中的相處,或是寫程式之類的創作時,性別不但沒有意義,甚至經常是自我限制。」 「在眾多的社群之中,沒有誰才是唯一的主流。只有主流的世界是很可怕的。」 「身為跨性別者,在思考事物時比較不會被男女的框架束縛,比起大部分人的自由度更高。好處是,能夠貼近所有的立場。」 「我只是一直在挑戰新事物,並不是在反抗舊事物。對我來說,反抗就是浪費力氣。反抗就像是去對抗眼前的一面高牆,但我已經站在那面牆之外了,所以我不需要推倒牆。」 「熱情與使命都是經過一段時間就會消耗殆盡了,但是快樂可以維持很久。我們應該以樂趣為優先,並不是以使命感為優先。」 ◤針對社會與教育,唐鳳說: 「決策應該要誕生於政府、民眾與知識分子們的對話之中。」 「不要害怕公開發表尚未完成的作品。如果沒有不完整的草圖,就沒有甚麼東西可以激勵我們變得更好。」 「正因為我一個人的眼界有限,才更需要廣泛聆聽和瞭解社會上正在發生的事情。」 「正確內容一定要幽默。幽默跟憤怒一樣都很容易擴散。」 「任何權威都可以被質疑。質疑不一定是在攻擊對方,其實也是在提醒並幫助對方。」 「當我們看到社會問題時,不管是等別人來解決或是靠自己一個人解決,永遠都只能解決其中的一部分。」 「因為十八歲以下的青少年沒有投票權就不參考他們的意見,這樣做是不公平的。不可以因為他們沒有投票權,就認為他們的意見不重要。」 「我們的工作,就是要利用社會創新的方式來支援對大家有益的事,讓所有人一起來提供幫助,而不是單打獨鬥。這不只是臺灣需要,其實全世界都需要。」
腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才
軟爛成員坐等指示、頻頻出包,是否讓你心好累…… 是時候改變現況了, 但怎麼做才能「有效引導」團隊改變? 關鍵就在於, 你是否懂得利用「大腦喜歡的方式」! & 沒有天生軟爛的部屬,只有不會帶人的主管 ——這是一本獻給主管的人間覺醒書—— & ●你是否總是這樣: ●凡事最好透過email,能留下白紙黑字的就不怕出錯。(自以為嚴謹) ●不花時間話家常,反正也沒人喜歡跟主管閒聊。(自以為高效) ●告知公司營運目標,勉勵並協助他達標。(自以為負責) ●以為十八般武藝都傳授了,他應該變得超強。(自以為盡心) & 你「看起來」就像個盡責主管,但這樣做只會帶來反效果。因為…… →你錯失了可以面對面溝通的機會,他不會真正服你。 →你沒試著找出彼此的共通點,自然不容易拉近距離。 →你無法讓他發自內心想拼,難免淪為單方面的訓話。 →你忽略了他心有餘而力不足,最後他洩氣你也失望。 & 自以為盡責、單方面的努力,無法讓團隊真的動起來, 你得學著用更聰明的方式引導,才能創造雙贏—— 癥結就在於解決2大核心問題 動機和技術! & ◆5步驟刺激大腦,就能激發「工作動機」: 秉持腦科學專業、活躍於第一線的心理教練, 作者大平信孝已協助上萬名主管成功解決培育部屬的困擾。 他表示,若想讓部屬積極主動、自己思考並排解問題, 就必須戰勝「大腦不想改變的特性」。 利用行為科學5步驟,就能看到明顯改變: & 步驟1 確認立足點 簡單來說,就是拆解工作內容,並釐清部屬的工作現況。如果不知道立足點,就容易迷航,因此你們得一同確認3件事。 & 步驟2 確認公司目標與部屬角色 只要釐清自己的角色,就不會覺得工作都是出於無奈,進而會使得公司的目標變成「自己的事」。只要問對3個問題,就能改變現況。 & 步驟3 確認個人的目標與夢想 目標若無法打動部屬的心,就會變成隨口敷衍、得過且過的空談。你得多問3個重點,協助他設定適合自己的目標。 & 步驟4 設定部屬的個人目標 只要找出公司目標和個人夢想之間的「重疊區」,部屬就會發現「打從心底想要實現的欲望」,自然能主動提升工作動機。 & 步驟5 擬定行動計畫 好不容易訂好了目標,接著就要展開具體行動。本書會教你如何在「10秒內就做出行動」,只要跨出這一步,就等於成功了一半。 & 人類的大腦內建了一套防衛機制, 當對一件事猶豫不決時,就會傾向乾脆不做, 因此,最好的方式就是刺激「依核」,啟動幹勁的開關。 實踐上述5步驟, 就能讓團隊成員發自內心「好想達成目標」,而且還不是3分鐘熱度。& & ◆5密技說服大腦,就能提升「工作技能」: 團隊成員的素質難免良莠不齊,所以培育必須按部就班。 主管只要循序漸進做好5件事,就能拯救跟不上進度的部屬: & 1. 讓他把「做得到的事」做到最好 這麼做的目的就是要建立自信心,因為此刻他最需要的是累積「成功經驗」。不妨從小事展開第一步。 & 2. 引導他將「學了馬上會的事」做上手 先學會做好雜務,就能進階學需要「技能」的工作,本書會教你如何擬定「行動清單」來強化實力。 & 3. 訓練他反覆執行「不熟的專業」 海馬迴構造只會記住大腦認定為「必要」的事,因此學過的事要反覆練習,才能形成長期記憶。 & 4. 問問他能否「教會他人雜務」 如何知道自己是否真的學會了,能否指導他人就是最好的驗證辦法。讓部屬嘗試為人師,技能自然也會更上一層樓。 & 5. 請他「指導別人專業技能」 當部屬可指導他人專業技能時,主管才真能放下一直懸著的心。看到成效的時間因人而異,但你得相信勤真能補拙。 & 世上或許少有工作天才,但絕對沒有帶不來的部屬。 培育之道不難,說穿了就只有以上5件事。 跟著做,養出精兵猛將不是夢, 你也不至於做到累掛,還只是看起來像個好主管。 & 沒有人希望自己的團隊淨是軟爛成員,若想扭轉局勢得用對方式。配合大腦的構造來引導,就能輕鬆打造出人人都欽羨的頂尖團隊。
音樂家的點子就是比你快兩拍:跟流行樂天才學商業創新思維
金石堂強力推薦書 ! & ★榮登2021年廊燈商業書獎(Porchlight Business Book Award)創意與創新類書籍決選名單 ★伯克利創意商學院(BerkleeICE)創辦人帕諾斯.巴奈(Panos A. Panay)與創新顧問公司IDEO全球設計主任麥克.亨里克斯(R. Michael Hendrix)聯手打造音樂人創意顯學 ★專訪全球知名歌手、樂團與製作人的創作和經營心法,比對Beats、PillPack、Sonicbids、Adidas、Block等知名企業成功案例,完美貫徹「音樂家精神」! ★各章超值附錄:獨家精選歌單 ☆臺灣在地創業家與創作人齊聲讚歎☆ (依姓氏筆畫排序) 小 樹|StreetVoice 總監、 沙珮琦|《音音有代誌》 總編輯 陳子鴻|喜歡音樂總經理、臺師大流行音樂產學應用碩專班兼任副敎授 蔡佩娟|鋼琴家、《鋼琴老師沒告訴你的24件事》作者 鄭緯筌|「Vista寫作陪伴計畫」主理人 -------------------- 音樂家發想靈感的過程,在不斷變動的世界裡, 能作為觀察和應對世事的全新架構。 我們身處在這秩序瓦解又無從預測的亂世之中, 更該借鏡流行音樂創作者與製作人的成功經驗, 重新爬梳經商所需的思維和做事方法。 -------------------- 音樂家可能在不知不覺間,就掌握了商業創新的關鍵。「音樂可以教會我們什麼?或者,至少教會音樂家關於商業創新的思維?」伯克利音樂學院(Berklee College of Music)負責全球戰略和創新項目的高級副總裁帕諾斯.班奈(Panos A. Panay),以及美國設計與創新諮詢公司IDEO的全球設計總監麥可.漢萑斯(R. Michael Hendrix),提出了這樣一個問題。因此,他們決定抓出藝術家和企業家共有的特質,開啟對創意萌芽的熱烈討論…… 從未留心的「寂靜之音」,是挖掘新意的第一扇門:冰島音樂精靈碧玉(Björk),從聆聽海浪、飛鳥的自然環境的聲響中,找到簡單清晰又充滿生命力量的旋律。她在冰島遭遇金融危機時,與奧度資本合作開辦創投基金,並以「情感盡職調查」深入瞭解被投資者的情感與價值觀。而富比世最佳創投人榜傑出科技投資人張天民(Tim Chang),也依著這個工具洞悉被投資者的情商,挖掘提案者的膽識、自覺與警訊。 音樂人做demo、科學技術宅做測試版、企業家搞產品原型:電台司令(Radiohead)1997年發行《OK電腦》(OK Computer)大碟,透過任性而為的聲音實驗與嘗試,極具突破性地融合搖滾、交響樂與數位工法,橫掃當年各大專輯榜冠軍。想想第一代iPod那遜斃了的滾輪和首頁鍵到如今螢幕體驗更完整的新款iPhone,還有Square第一代醜到翻天的黑色塑料盒子與最新款小巧讀卡機,你會強烈意識到世上許多有名的科技產品,無時無刻都在疊代測試。 每首歌曲的製作,都是一次跨領域的團隊溝通與磨合:知名製作人漢克.肖克利(Hank Shoklee)與提彭.柏耐特(T Bone Burnett)等人,從他們為數可觀的製作物裡汲取經驗,在一票樂手、歌者與不同合作夥伴間扮演溝通橋樑,點出作品最迷人的風采。企業與品牌大如經營者,小至專案企劃,都需要具備製作人般的跨域溝通能力,這也是創業家史帝夫.史托特(Steve Stoute)受字母控股、二十一世紀福斯公司等企業投資他新創公司的秘密武器。 與群體產生連結,把真正的商品留在幕後:1985年,皇后合唱團(Queen)的主唱佛萊迪.墨裘瑞(Freddie Mercury)在「拯救生命」演唱會上高歌〈波西米亞狂想曲〉(Bohemian Rhapsody),與聽眾的來回對唱的畫面,讓全球十九億觀看這場演出的人為之瘋狂。一句簡單的「欸──喔──」,成了連結世界的引線。商界狂人理查.布蘭森(Richard Branson)更熟諳此道,無論是扮演濃妝豔抹的空姐來宣傳維珍航空公司,還是為了讓自家品牌的可樂露相,開著戰車撞倒可口可樂牆,他總是懂得先引發關注,再來賣他真的想賣的東西。 *** 透過音樂家的眼睛,我們能從本書一睹創意思維事發現場。經典如披頭四(Beatles)、大衛.鮑伊(David Bowie),乃至大賈斯汀(Justin Timberlake)、瑪丹娜(Madonna)和女神卡卡(Lady Gaga)等當代流行天王天后源源不絕的創作靈感以及擁抱多元的可能,都與Apple、Amazon、Adidas等知名企業的創新力與實驗精神,有著驚人的相似之處。 作者以無數訪談穿插紀實的方式,呈現了這個令人振奮的概念。無論是企業家還是創意發想者,都能從中找到可以付諸實踐的工具,並在變化萬千的世界中,發揮令人意想不到的創造力。 這不是一本經商之道的操作手冊,或「成功輕鬆七步驟」、「今天就試試這五十四招」之類的老哏。這是一場跨域對話,我們希望能為你帶來一些啟發。透過聆聽、實驗、合作、做樣本、製作、連結、混搭、感受等元素,讓創意發想變得更得心應手。從音樂反思各種事業與目標,甚至生活的任何面向都可以!
環形思維:無縫溝通X精密合作,實踐企劃、執行到回饋不斷線的工作循環,成為公司爭相挖角的主流人才
★蟬聯管理類暢銷榜,4萬讀者99.9%熱烈好評 ★影響1000萬粉絲,改變職涯的思維訓練 & 光是聰明沒有用!可靠的員工才受重用。 一流公司爭相挖角的人才,都是「環形思維者」! 資深CEO深入淺出傳授職場邏輯,從專案執行、同事合作到跨級溝通,貫徹環形思維,讓可靠成為習慣。 & 在職場存活的不是聰明人,而是最可靠的人。 突破職涯僵局,你需要貫徹環形思維,讓可靠成為習慣。 & 人們會和聰明的人交流,但只會找可靠的人共事。 擁有環形思維的可靠工作者,就是公司不願放手的高價值人才。 & 可靠的人工作時,遇到問題會及時溝通,階段完成會清楚匯報,從計劃到完成之間事事不斷線,確實給予發起人和參與者回饋,形成順暢的工作循環,這就是環形思維。 & 本書作者身為擁有資深管理經驗的CEO,運用豐富的真實事例,教你打造環形思維的腦袋,精進自我才能: ●培養理解力、行動力、決策力 ●優化合作順暢度 ●提升任務完成度 & 活用環形思維,建立合作無間、溝通無礙的工作循環,你將成為老闆、同事、客戶不可或缺的可靠人才,無限放大你在職場上的價值。 & 讀者好評推薦 & ●這本書算是對環形思維講解得最透澈、最完整、訊息量最大的一本書。 ●整個社會是由一張張關係網交織而成,想讓自己更能適應社會,就從《環形思維》開始。 ●職場辦事指南,畢業生真的應該來一本! &
主管不教的54招Excel數字管理:100張圖解決你業務量過多、對數字不拿手、報告抓不到重點!
★全書超圖解! 經常遲交被修理?當上主管手忙腳亂? 作者萃取從不加班的管理者, 私下都在用的EXCEL技巧! ‧還在猛按電子計算機,算出業績與成本? ‧想呈現產品市占率……,卻不會用圓餅圖凸顯結果? ‧部屬交出的報表檔案多,無法整合仔細確認? 如果有以上煩惱,你得學超實用的Excel函數、數據分析、巨集……等技巧。 不論你是業務、行銷還是財會人員,也不論你是一般員工還是管理者,只要按照本書的解說,20分鐘就能完成原本1小時的工作! ★90%的管理者都不擅長Excel,導致…… 作者林學長期指導「IT商務應用」的專業培訓課程,發現一般工作者及管理者是否具備Excel技能,在專業表現與職涯發展上會出現明顯差距。這是因為Excel能解決業務量過多、對數字不拿手、報告抓不到重點等各種問題,消除90%管理上的煩惱。 然而,你很難從學校或教育訓練的課堂上學會這些方法,所以作者精選職場上最實用的54個Excel技巧,透過詳細的圖解和說明,讓你按部就班地學會如何掌握數字,做出一目瞭然的圖表和資料,提出說服力倍增的分析與簡報,管理自身或團隊的進度……。 如此一來,你就能有效率地解決龐雜事務,更能提升個人成果與團隊績效。因此,讓我們開始實務操作吧! ★學校沒教,如何讓Excel幫你製作各種報表 你可以運用彙整與計算的功能,消化掉不斷湧來、堆得像小山的報表。&& & ‧幾個部屬每日提交業務報告,如何立刻彙整成一個檔案? ‧猛按計算機,加總年度業績金額?寫出算式讓電腦代勞。 ‧製作日程表時,逐一輸入日期很費工夫,該怎麼辦? ‧活用「貫穿加總」,不必變更格式,還能跨檔案加總數字。 ★學校沒教,如何讓Excel幫你用函數分析數字與資料 你可以設定函數,並透過比較與篩選,看穿癥結、擬出改善方案。 ‧想看出營收變化,先統一數據資料的格式才方便做比較。 ‧如何使用COUNTA函數、COUNTIF函數,篩選與分析業績? ‧從部屬過往的銷售額、接單率、接單額,找出他的KPI。 ‧想計算所有成員一個月內訪問客戶的次數?你的絕佳幫手是…… ★學校沒教,如何讓Excel幫你凸顯業績表現 你可以用簡報強調差異,激勵團隊成員或部門員工自動自發。 ‧用長條圖和排名表,哪個方式能刺激業績吊車尾的人? ‧長條圖、折線圖、圓餅圖……,如何針對需要使用合適圖表? ‧向上司或顧客做簡報,怎麼用圖表顯示出與別人的不同? ‧活用「註解」功能給予回饋,提醒部屬:「主管有在看!」 ★學校沒教,如何讓Excel幫你節省工作時間 你可以用功能鍵,節省點擊、選取、在鍵盤與滑鼠間移動的時間。 ‧想同時打開並列印不同月份的報表,按哪些快速鍵最方便? ‧用「Ctrl」搭配不同按鍵,你就能快速儲存、回復、搜尋資料 ‧想修改資料,卻覆蓋掉後面的文字?天啊,這是什麼魔法? 還有一鍵將檔案「插入註解」、迅速調整圖表和文字等多種秘訣! 本書特色 ‧54招主管和學校沒教的Excel技巧,幫你縮短工作時間 ‧全圖解一步步解說操作竅門,讓你看圖就能立刻上手 *此書為《學校老師沒教的Excel最強教科書》第二版 推薦人 卡米爾數據專案經理 彭其捷 資深會計人、《會計人的Excel小教室》作者 贊贊小屋 &
誰偷走了你的專注力?
在資訊爆炸、睡眠不足、壓力山大的環境中,如何才能保持專心、深入思考、激發創意、提升效率?或許,以下情境是你的生活常態:習慣在社交網站流連忘返,等回神時已過了好幾個鐘頭生活離不開手機,隨時隨地想看有沒有新的訊息或通知容易被各種訊息打斷工作,總是在處理緊急事項雖然看了許多資訊、做了很多事,卻仍感覺焦慮與空虛學習各種時間管理術,卻依然在一連串訊息裡筋疲力盡無法專注、一再分心,將使你錯過唯一一次的人生。多數人都能感覺到,自己越來越無法長時間保持專注,無論是思緒或對話,都漸趨碎片化。這樣的生活方式不僅令人疲乏,更重要的是,虛耗光陰,沒有時間去做「真正重要的事」。但是你無須自責,這不是因為你懶惰或缺乏紀律,而是你身在時刻想奪取你注意力的社會環境。可以如何做出改變?▌ 預先承諾,停止頻繁切換工作工作時將手機放入「防沉迷計時鎖定盒」,為電腦設定切斷上網時間。▌ 阻絕社交媒體的影響了解社交媒體對專注力的破壞,每隔一段時間就完全關閉它,甚至可以請朋友幫忙改密碼,防止自己登入。▌ 給心靈神遊留下空間堅持每天在沒有手機或其他任何分散注意力的情況下,散步一個小時。放空時,大腦會開始在事物之間建立新連結,這通常會為你的問題帶來解決方案。想在現代社會中重拾專注力,就像在向下滾動的電扶梯上,奮力往上奔跑。 在個人行為上努力,當然有效果,但很有限。我們真正需要的是集合眾人之力,攜手進行專注力革命。全世界各地都有人開始了,現在,就等你的加入。
改變說話習慣,讓主管一秒挺你:被公司認可的優秀員工都在使用的說話術
懂做事,也要會表達, 你需要的是能夠展現真本事的說話能力 & 拯救無數因說話問題而影響工作表現的上班族,一本超實用職場說話術工具書 「真希望有人可以早點告訴我,在公司就是要這樣說話才會順!」 & ★韓國Yes24網路書店9.9分評價 ★聲音教練羅鈞鴻、GAS口語魅力培訓® 創辦人王介安、溝通表達培訓師張忘形& 一致好評 & 有些人工作超努力,主管卻沒看到他的能力, 為什麼? 前LG內部溝通師崔美英說,比起自己努力認真工作,主管用什麼觀點看你的績效更重要。不懂表達,功勞只有你知道。 & 為什麼主管想得和我們不一樣?難道努力工作錯了嗎?許多上班族會這樣問。 崔美英提醒:你不說,主管不會知道!你要做的,是讓主管認可你。想讓主管願意力挺,得先讓主管站在你這邊。 & ♦讓主管願意力挺我的說話習慣 Step1: 二重點讓你說話有邏輯,講話打中主管心坎 重點1.避開沒重點發言 利用OBC公式整理思緒,說話有條理;套用PREP做說明,不怕主管提問,從容應答;利用SBE增加說服力。 & 重點2.直接切入核心 ①報告前先問自己三件事:說什麼?為什麼說這些?希望主管為我做什麼? ②設定優先順序,找出核心重點 ③要求具體行動 & Step2:讓主管願意聽下去這樣做 決定「情況」、「問題」、「解決方案」的表達次序,讓主管一開始就想聽下去。 & Step3:幫助主管迅速下決定 1.報告前,也需要找時機 運用TPO法則,在正確時間(Time),正確場所(Place),掌握主管情況(Occasion)找出向主管報告的好時機。 & 2.解決主管下決定時,心中的「為什麼」 ①提出為什麼這麼做的具體效益 ②用「數據」說話,提出可信賴的資料 ③找出阻礙主管做決策的真正原因 & 破解常見NG發言模式,讓你的聲音更有專業感 NG的發言模式1:一開口就孩子氣 NG的發言模式2:發言沒自信 NG的發言模式3:說話太小聲 NG的發言模式4:想到發言就焦慮想逃避 NG的發言模式5:我會呼吸急促、說話結巴 & 【小心別踩雷】絕對要避免的四大主管最討厭聽到的話 (×)「出事了!」 (×)「沒辦法喔!」 (×)「我是按照您的指示去做的!」 (×)「不是啦!才不是那樣!」 & 看完這本書,你可以: ☑不再語無倫次,說話更有邏輯 ☑掌握說話時機,正確表達,表現脫穎而出 ☑練習聲音表情,口條更順暢,打造專業聲音形象 & ☆☆☆韓國Yes24網路書店9.9分評價☆☆☆ & 專業推薦 & GAS口語魅力培訓® 創辦人& 王介安 溝通表達培訓師 張忘形 & 專文推薦 & 聲音教練 羅鈞鴻 &
告別拖延腦
★大腦職能治療師的專業指南 ★基於行為科學而不是心理學的策略,具體、有效! & 你以為大腦喜歡拖延嗎?不,拖延會讓大腦覺得很痛苦。 拖延會讓大腦產生疼痛,大腦的能力會因此受損。 本書介紹了8種拖延症的大腦類型,針對各種類型設計小實驗, 只要重複嘗試該實驗,就能建立新的運作機制,改變原本的壞習慣。 & ◆ 為什麼會拖延?為什麼不想做? 「拖延」其實是身體的一種防衛機制。會因為睡眠不足、大腦過度興奮、或者任務設置錯誤等因素,讓身體逃避眼前要做的事務。 & ◆ 既然拖延會讓身體休息,那不做可不可以? 當然是不行。因為事情延後、不做,會讓該做的事項越積越多,拖延會讓大腦產生疼痛感。 & ◆ 改善拖延需要強大意志力,我做不到! 需要憑藉意志力做的事大多都會失敗。所以要使用可靠、具體的科學化練習才有幫助。本書就是透過各種實驗來調整各種拖延的狀況。 & ◆ 為什麼「實驗」可以成功改善拖延呢? 因為「實驗」不會有成功或失敗,只會得到一個結果。沒有失敗的話,就不會產生負面心態的效應。我們可以針對結果再進行下一次實驗即可。而這些實驗正是改變我們大腦活動模式的方法。 & 我們的行動是由神經活動的模式構成的。人的腦內構成了非常複雜的網路,但有研究發現,使其發揮作用的法則也許沒有那麼多。 & 很多人執著於養成「好的生活習慣」,認為這才能避免自己擺爛拖延。但這本書的作者要告訴你,根本沒有必要養成習慣,只要根據自己拖延腦的類型,依照書中的實驗試著做一段時間,大腦就會自動發展出一個新的生活模式。 & 本書列舉8種拖延症大腦,介紹全類型通用的防拖延實驗和解決方案,讓你對症下藥、輕鬆克服拖延腦。並附有拖延症大腦檢查表,可確認自己目前屬於哪個類型。 & 類型① 待辦清單腦──把要做的事情列成清單而一件都沒完成 類型② 脫軌腦──想到什麽就會放下現在做的事情開始做 類型③ 說明書腦──還在摸索作法的時候,時間就過去了 類型④ 鬥士腦──逼近截止日期才開始做 類型⑤ 摸魚腦──周圍沒有人就會開始做些無關的事情 類型⑥ 專注腦──從沒有終點的事情開始做起,缺乏規劃 類型⑦ 獎勵腦──滿腦子都是結束後的獎勵 類型⑧ 愛睏腦──什麽都不想做 &
一開口,任何人都說好:突破僵局、打動人心的困境談判術
★熱銷29年,Amazon 4.7星好評★ 聞名全球的談判專家、哈佛知名教授 威廉.尤瑞經典之作 溝通好難,不知道怎麼說服對方? 有效溝通說服對方,就靠這一本! & 生活中,常常遇到雙方各持己見、僵持不下的情況。 & 夫妻為了家務分工、家庭支出吵架,誰也不讓誰。 難纏的客戶提出無理要求,還威脅要找你老闆。 努力辛苦的工作,老闆卻不願意調漲你的薪水。 & 當對方態度強硬,要如何扭轉局面、達成共識? 讓哈佛「談判專家」幫你,一開口,每個人都說好! & ✓同樣是說話,為什麼我們總是被拒絕? & 想要另一半幫忙分擔家事,卻總是被拒絕;想要跟老闆談加薪,卻總是不順利;想要孩子乖乖寫作業,卻總是調皮搗蛋…… 當你說的話或是提議被對方拒絕,通常是因為以下幾種狀況: & 1. 你或對方都以直接的情緒做反應,雙方都在不理智的情況下,進而無法溝通。 2. 對方認為你沒有用心傾聽,不了解他想要表達的意思。也可能因而認定你不能理解他的感受。 3. 你或對方都沒有專注在解決問題上,因此雙方的對話是無效的。 4. 對方對你處於高度的戒備,不願意與你合作。 5. 對方不能看清楚你們之間的利害關係,因此拒絕接受你的提議。 & 這些原因,往往讓你得到的回答都是「不!」 & ✓有什麼方法可以讓你一開口,任何人都說「好!」 & 35年經驗談判專家,教你5個立即有效的超強步驟: & ◎第一步:不要回應,走進包廂冷靜 首先,要控制自己的行為。當局勢緊繃,衝突一觸即發的時候,不要回應對方的情緒,你必須恢復理智與平衡。控制自己的行為、恢復理智的方法,就是走進「包廂」。「包廂」指的是將自己抽離當下的情境與情緒,從宏觀的視角觀察現在的局勢。如此一來就能讓自己冷靜,並專注在如何達成目標。準備好最佳替代方案,可以讓你更容易冷靜下來。 & ◎第二步:不要爭論,站在對方身邊 在自己恢復理智與平衡後,你也要讓對方冷靜。你必須化解他的負面情緒,消除他的防備、恐懼、懷疑和敵意。傾聽對方,理解對方,卸下對方的戒備,創造有利談判的氣氛。 & ◎第三步:不要拒絕,改變遊戲規則 當你創造了有利的談判氣氛後,你需要避免再次衝突。讓對方專注在滿足雙方的利益,並且尋找達成雙方目標的方法。你必須改變遊戲規則,突破築起的高牆、轉移攻擊,然後破解對方詭計。 & ◎第四步:不要施壓,搭建一座金橋 當你讓對方放下戒心,專注於進行解決問題的談判後,還必須解除他的懷疑,引導他讓雙方達成具體的協議。你要在你們的利益之間,橫跨鴻溝,打造一座橋樑,並引導對方過橋。你要保住對方的顏面,並讓成果看起來像是他的勝利。 & ◎第五步:不要升級,讓對方想清楚 即使你盡全力找出可能的途徑,對方還是拒絕,你可能會想以力量逼迫他同意。然而直接施加壓力的結果往往是遭受反彈。這時你應該讓對方明白可能的後果,讓他自己選擇,而不是威脅他同意。當你佔優勢時,仍然要與對方談妥明確的協議,並確保他會執行。最重要的是,談判的目的在滿足雙方,而非打敗對方。 & ✓談話前需做哪些準備? & 為了讓談話進行得更順利,你勢必得做一些準備,看看哈佛談判專家怎麼做: & 1. 確認雙方的利益:當對方的利益可能被滿足,談話就會更順利;確認自己的利益,才能知道想要達成的目標。 2. 滿足利益的選項:當你確認雙方的利益後,就要開始思考哪些選項同時能夠滿足雙方的利益,而那就是可能的解決方法。 3. 設定共同的標準:共同的標準是客觀的標準,必須雙方都能接受。共同的標準可以衡量解決方法是否合理,而非只是其中一方的讓步。 4. 確認最佳替代方案:最佳替代方案是在雙方談不攏時,你能實行的方案中最好的一個。有了這個最佳替代方案,你就比較不會因為對方的威嚇或脅迫而讓步。 5. 規劃達成目標的協議:當你有了最佳替代方案和可能的解決方法,就要塑造一個比雙方的最佳替代方案還要好,也能滿足雙方利益的解決方法。同時你也要思考你想得到最好的、可以接受的解決,或是能夠接受的底線。 6. 排練可能的情境:就像要演講或是面試以前,你會事先演練一樣。排練可能的情境會讓你有心理準備迎接可能發生的狀況,也就能專注在你想達成的目標上。 & 以上這些準備,能幫助你找到解決問題的方向。 & 配合5個談判步驟,以及本書貼心附上的檢查清單,當需要溝通談判時,可以方便快速的重新審視檢閱,讓你一開口,任何人都說「好!」 & ✓書中更有35個生動有趣的真實案例,幫你快速理解運用! & 書中的真實案例,包含了讀者生活中會經歷的情況,小至家庭中日常的爭吵,大到人質危機,甚至是冷戰時期美國與蘇聯之間的衝突對立。作者利用這些真實的案例,讓讀者除了能夠輕易理解書中所述的各種溝通、談判技巧,更能實際應用到日常生活當中。 & 讓你像哈佛菁英一樣,聰明幹練的解決所有溝通難題!
權力這場遊戲:效率管理、操縱人心,36種成功上位的絕妙心法
想財富自由,又想快樂工作? 想位高權重,又想交遊廣闊? 名利、情誼兼得,難道真的不可能嗎? 小孩子才做選擇,做為一個成功的大人,當然是我全都要! 【善於思考才能成功】 「思考決定一切」,這話一點不假。當思考與目標、毅力以及獲取物質財富的熾熱欲望結合在一起時,思考更具有強而有力的力量。 英國作家塞謬爾•斯邁爾斯認為,要使成功的金科玉律成為自己的法則,必須養成肯定事物的習慣。如果不能做到這點,即使潛在意識能產生更好的作用,終仍無法實現願望。相對於肯定性的思考的,就是否定性的思考,凡事以積極的方式即是肯定,而以消極的方式則是否定。 【透過「敬茶」攏絡人心】 松下幸之助曾經說過,社長必須兼任端茶的工作。當然,他的意思並不是真的要社長親自端茶,而是說一個稱職的社長,至少應該把這個想法視為理所當然。在松下幸之助的觀念中,社長並不是高高在上,而是站在職員背後推動他們前進的人。一旦社長有了這種溫和的態度,那麼看見盡責盡職的員工,自然會滿懷感激的說:「真是太辛苦你了,請來喝杯茶吧。」當然,社長也不一定要親自為屬下倒茶,但如果他能誠懇的把心意表現出來,自然能使倦怠的部屬振奮,而增加工作效率。 【批評也要講究藝術】 要改變一個人而又不傷感情,不引起憎恨,聰明的人要做的是:「間接的提醒他人注意他自己的錯誤。」 萊曼•亞伯特在參與某場演說前,把自己的講道詞寫了又改,改了又寫,然後讀給他妻子聽;事實上,這篇講道詞寫得非常無趣,恐怕無法引起任何一位聽眾的興趣。 而我們聰明的亞伯特夫人是這麼說的—— 【以退為進,等待時機】 成功要等待最佳時期。如同兵家作戰,最忌諱的是急躁冒進。不分析具體情況,只是想盡快消滅對手,這樣反而容易讓對手抓住弱點反攻。 官渡之戰前,曹操與劉備青梅煮酒,為的是試探劉備是否有爭奪天下的野心。幸而劉備懂得韜光養晦,終於從曹操的猜忌中平安脫身,做成了一番大事業。 三國末期,司馬懿權傾朝野,可謂勢力強大,招來了別人的嫉妒和懷疑。為了長遠利益,他能忍強不露,假痴假癲,以圖大事復興。 本書特色 全書從36個面向著手,分析並探討成功的不二法門。內容涵蓋自我修養、職場關係、人際相處等等,主題豐富之外,舉例多元且引人入勝。透過作者流暢簡練的筆法,成功似乎不再那麼遙不可及,而是人人都能落實於生活中,輕鬆達成。 &
主管這樣說,下屬一定做得到:「換句話說」,讓下屬聽得懂,還能做更好的39個高效帶人話術
徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點! 「說話」很重要,但也不是有說就好。 指導30,000名管理階層經驗的專家,彙整出的高效帶人話術! 現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」,因而不敢說,也不敢提醒下屬哪裡做不好。 本書彙整常見的39種問題下屬,一一提出改善及應對方法。 一句話可以是「武器」,也可以是「凶器」。 好的一句話可以提振下屬士氣,加速成長。 反之,因為一句話破壞雙方信賴關係的例子,也不勝枚舉。 第一章針對「工作慢吞吞」的下屬; 第二章針對「錯誤百出」的下屬; 第三章針對「停止工作」的下屬,說明改善對策。 →只要改善這三大問題,幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。 第四章針對「現在的下屬」; 第五章針對「重視休假的下屬」,說明和這類下屬相處的方法。 →這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。 一樣的內容,不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。 站在領導人的立場,就會覺得怎麼會有這種誤解: 「明明我是為他好,他卻覺得我說話很難聽。」 「我只是提醒他一下,他卻覺得被我嚴厲叱責了。」 因此,「說話」前先客觀模擬自己的話會給對方帶來什麼樣的影響,如此一來,對於指導下屬、業務聯繫、改善職場溝通等,將有莫大助益。 ▷愛拖延的下屬說得頭頭是道,但光說不練,實在很傷腦筋 與其由領導人決定╳「希望你○日前開始動手」 不如問下屬○「你什麼時候要開始?」讓下屬自行決定。 →因為有「行動宣示效果」,一個人用言語或文章公開自己的想法後,他就會有守護這種想法到最後的傾向。 ▷下屬的社群網站PO文可能帶給公司負面影響? 直接告訴下屬╳「不要在社群網站上說壞話」,可能會讓下屬覺得公司在監控私人生活。 用對方容易說出真心話的方式提問:「需要加班到這麼晚的原因是什麼呢?○我們一起來想想有沒有方法改善。你有沒有什麼想法,什麼想法都可以。」 →社群網站是突顯下屬不滿的照妖鏡。只要消除不滿,負面PO文自然消失。 &
向編輯學思考:激發自我才能、學習用新角度看世界,精準企畫的10種武器
網路時代的創新,每一件都與「編輯」的概念有關。 所有需要拆解、重組或整合情報的人,必讀的一本書。 & 你做了編輯,全世界的事你都可以做。 ——詹宏志(作家) & 有了編輯歷練,等同於修得「精準和美學」兩個學分,終身受益。 ——蔡惠卿(上銀科技總經理) & 編輯不只是一種職稱,而是用新角度觀看事物的能力。 面對龐大資訊、複雜情報時,能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法,就是編輯。 身處無法預測變化的新常態時代, 正是磨練「編輯力」的最好時機, 讓你我不是等待變化,而是創造變化! & 提到「編輯」,你想到什麼? 或許你想到的,多半都是和職業有關的技能。 事實上,編輯不是職稱,而是思考方式。 本書所指的編輯,是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報,藉此引出每個人與生俱來的潛能。 & 每天我們都被許多情報圍繞,從「天氣如何?現在幾點?要穿什麼出門?要吃什麼?」這些都是情報,我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時,自由自在拆解、複製、學習和調整,這就是編輯。 & 本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛,安藤將松岡傳授的編輯手法,濃縮為10種編輯常用的思考法,以實例、練習和解說,幫助我們找到學習觀看世界的新角度,包括: & 1.注意力濾網:每個人心中都有篩選資訊的濾網,善用注意力濾網,可以得到好故事的線索 2.聯想:舉一反三的能力 3.同義詞:了解情報的「地」(所在位置)和「圖」(表象),掌握情報的分母(「地」)與分子(「圖」) 4.類比:用相似的例子類推和說明 5.軸:「軸」指的是看世界的角度,換個角度觀看世界,必有新發現。 6.三點思考: ●三位一體:並列 ●三點一線:順序 ●二點分岐:一分為二 ●一點合成:二合為一 7.原型聯想:找出切入點或起源的能力 8.換句話說:更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉:面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅:以周遭的人物或公司為主角,用「離別→考驗→榮歸」三個歷程,寫出主角的故事 & 向編輯學思考,就能從新思考、新角度、新方法觀看世界,面對龐大情報,就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代,正是磨練編輯能力的最佳時機,讓我們不是等待變化,而是創造變化! & |專文導讀| 松岡正剛(編輯工學研究所創辦人暨所長) & |專文解說| 盧郁佳(作家) &
讓人從聽你說話到聽你的話:頂流人士都在用,一舉打動人心的最強說話術!
再也不必因為「無法傳達」、「前進不了」、「談不攏」而煩惱, 獻給所有想習得領導能力的人士。 《零秒思考力》作者赤羽雄二的最強說話術, 只要三個步驟,就能讓一切動起來! & 最快使人與組織展開行動的方法: & 1準備 談話前,先建立關係並掌握狀況 2主持 談話時,拉攏對方變成盟友 3收尾 談話後,探聽利害關係並促使對方行動 & ◎想要好好說話,祕訣就是什麼都不做 ◎要與對方產生共鳴,而不是駁倒對方 ◎想得到信賴,先當聆聽者 ◎事先訂出折衷點 ◎說話一定要有自己的想法 & 只要改善、加強說話方式,人生就有劇烈的改變! &
最有分寸溝通術【長銷經典版】:即使「你滾蛋!」也能說得漂亮,成為職場人氣王(老中老外都能通)
從加薪、請假、拒絕到化解尷尬,怎麼說最到位? 中文、英文3秒鐘一句話精準表達。 129種情境,3000句客氣話、機車話通通到位! & 面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶, 這個時候該怎麼說?才能精準表達立場,不再被會錯意、表錯情、貼標籤, 先搞清楚親疏遠近關係,在關鍵點說對話,從此不再白目演出! & *************************************************************************************** ★★★請注意★★★ 本書所列句子請慎選對象與語氣,小心使用! 同一句話在有些場合顯得幽默風趣,換到另個場合可能攻擊性十足! *************************************************************************************** & 一種情況,千百種情境,關鍵時刻該怎麼說?本書收集了3000多條生動的語句,讓你隨時都派得上用場。不只是說好聽的話,還能不卑不亢地表達個人立場,遇到不想接受或不合理的情境時,也能吵得言之有理,展現鐵腕氣魄! & 翻開本書,即查即用! 提升中英文表達能力,談判、回話不再語塞 & ◆如何拒絕別人? 客氣→直接 面對上司可以這樣說:我很尊敬你,但這次必須拒絕。 面對討厭鬼可以這樣說:太陽打從西邊出來,我就同意。 & ◆如何讓他人難堪? 和善→嚴厲 低中傷率說法:請閉上你的嘴巴,到現在我的耳朵裡都還是你的聲音。 高中傷率說法:你是怎麼活到現在的? ◆如何提出一個令人尷尬的話題? 有禮→直接 對方想聽才說的方法:如果告訴你一件事,可以替我保守秘密嗎? 強迫對方聽的方法:拜託,你先聽我講完這件事再說吧。 & ◆如何為自己說過的話道歉? 謙卑→傲慢 真誠表示謙意:我剛才說的話確實不對,請原諒我。 迫於現實的低頭:別這麼敏感嘛! & ◆當有人批評你時 接納→回擊 展現風度的說法:你應該也是掙扎了很久才說的吧?謝謝你這麼坦白。 氣死對方的說法:繼續罵啊,讓全世界知道你有多完美。 ◆如何褒獎某人? 正式→輕鬆 拘謹有禮的稱讚:我非常欣賞你。 捧人上天的稱讚:你太神了吧! & ◆如何指控他人? 委婉→直接 不惹毛對方的說法:我完全沒有冒犯你的意思,但最近有件事引起我的注意…… 準備攤牌的說法:你從實招來吧! & 本書特色 & 1. 重塑個人形象,充分發揮你的語言機智。 2. 快速找到合宜的句子,在需要的時候都能妙語如珠。 3. 中文流俐說,英文也能通,中英對照好上手。 4. 收錄129情境,遇到再棘手的情況都能應付自如。
24小時全為己所用【限量贈:自分時間手帳】:以「心靈滿足」為目標的時間管理法
被工作追著跑的人生,你還要持續多久呢? 神經科學×心理學×行為經濟學×生物學 以科學實證的有效方法,具體增加「自己的時間」! 時間管理的目的,並非要在短時間內完成更大量的工作, 而是幫助你在僅僅24小時的每一天,感受到幸福。 從全世界的研究、論文、實驗中一一循證實踐,彙整「絕對有效的方法」! 改變使用時間的方式,就能「重新設計」人生。 知道這些時間管理方法,人生就會大大不同: □創造每天5小時可使用的私人時間 □製作「15分鐘的工作清單」善用任何瑣碎時間 □不需小睡,利用荷爾蒙保持清醒 □利用「心跳數」控制集中力 □減少「被動時間」就能減少疲倦 □用玩遊戲的方法讓大腦開心地工作 □週末只安排「充電」與「充實」行程 □關掉手機的通知,可預防認知能力降低 □利用俄羅斯方塊加厚大腦皮質 ……除此之外,並介紹實用的時間管理APP工具,方便立即實踐,創造「餘裕的人生」。 讀完本書的你,可以: ✓將時間「可視化」,知道時間的去向 ✓重新設計你的時間,度過有充實感的一天 ✓縮短工作和雜務的時間運用法 ✓運用腦科學知識,以最高效率使用大腦 ✓維持高度專注力,用1小時處理3小時的事情 擁有更多「自己的時間」的你,可以: ✓變健康 ✓釐清人生的優先順序 ✓拉近與重要對象的距離 ✓自我成長 ✓有多餘的心力思考經濟問題 ✓創造幸福人生 【限量贈品:自分時間手帳】 除了理論,也要實踐! 由書中的時間管理訣竅,獨家設計人人必備的「自分時間」手帳。 ★每週時間紀錄+當週回顧 完整記錄一週的時間花費方式,搭配圓餅圖, 為自己的時間「貼標籤」。 搭配一週回顧,徹底掌握自己的時間去向, 在檢視成效的同時,也為未來一週訂定改善計畫。 ★早晨例行活動+晚間例行活動規劃表 上午是效率最高的時候,為了不浪費重要的生產時間, 必須先擬定能夠強化精力的例行活動。 晚上是為了明天存在,為了讓第二天能立刻進入狀況, 必須營造理想氛圍,放鬆大腦,讓自己能自然入睡。 ★「總有一天要實現的事」清單 賈伯斯說:「點與點最後終將連成線。」 有了自己的時間,就要做「自己想做的事」, 這些不起眼的積累,最後都將成為未來的助力。 ★時間管理訣竅總複習 精選書中最重要的時間管理概念, 在記錄的同時,也能再度重溫: 「美好一天的啟動方式」、「週末時光該如何度過」等, 讓人生更幸福的重要觀念。 &
亞馬遜貝佐斯的外星人思維法:快速輸出各種創意,工作不再焦慮,給你源源不絕的問題解決力
在天才眼裡,怪異是能力,發呆是紀律,浪費時間才有創意! ►百萬暢銷書《獲利世代》、《思考的藝術》作者聯名推薦。 ►瑞士洛桑管理學院10年研究大公開。分析50多個案例,破解成功祕徑。 ►收錄「外星人思維」檢測表,10種創意練習,讓靈感隨叫隨到。 「大家一起腦力激盪,但爭相提供意見後,問題反而更複雜了!」 「這個點子明明超棒!主管不了解就算了,幹嘛還拼命打槍?」 「明明已經每天加班花時間思考了,怎麼想都還是跳不出老方法!」 如果有上述困擾,那你應該換一顆「外星人」的腦。 ★ 靈感可以製造!只要你「廢」得夠科學 我們總將豐富的想像力與靈感和天才畫上等號, 好像創意是種天分,天生注定沒有,再怎麼努力都無濟於事。 但愛因斯坦曾說:「創意是浪費時間時的殘餘物。」 換言之,正因為你不懂如何正確地「浪費時間」,靈感才沒辦法說來就來。 神經學家馬庫斯.賴希勒(Marcus Raichle)研究發現, 當受試者不再思考後,思緒會開始游移, 啟動大腦另一個截然不同的精巧區域──白日夢網路(DMN)。 相較於正在苦思的大腦,休息時大腦的「白日夢網路」更加活躍, 而這裡正是推動創意的關鍵區域。 忙到沒時間休息,就是工作效率大減、創意堵塞的主因; 而放空時故意找事做,或用錯誤的方式休息,也是創意的殺手。 若不能創新,工作與生活將會一天比一天枯燥難耐, 對人生各層面大大有害。 ★ 外型醜、螢幕爛、價錢貴,初代Kindle為何能賣到斷貨? 2007年,Kindle正與索尼(SONY)進行電子閱讀器大戰。 當年索尼的新閱讀器外型優美、輕薄小巧、便於攜帶, 使用的電子墨水更像在看紙本書; 而初代Kindle則是厚重不便,螢幕品質差,價格還比對手貴。 正當大家以為亞馬遜輸定了時,Kindle卻在發售六小時內賣到斷貨。 原因出在索尼閱讀器只能用USB線下載檔案, 而貝佐斯不將焦點放在外型,轉而與網路公司合作建立無線網路、 解決出版業害怕的盜版問題,說服他們提供數百萬份電子書檔, 重整閱讀生態,賦予讀者「想看就載」的立即性體驗。 貝佐斯在面對問題時,捨棄了多數人關注的陳舊思維, 以如「外星人」般的特質衝破僵局, 不僅打敗對手,更開闢了一片新藍海,稱霸至今。 ★ 天才都是外星人?五大科學步驟,隨時叫出創意的神燈精靈 貝佐斯為什麼能馬上找出關鍵問題, 用充滿創意的思維解決這些從沒人想過的事? 瑞士洛桑國際管理學院三位教授,研究創意的祕密十多年, 與世界各國大小企業合作後,確立了「外星人思維法」。 有了它,無論是在人生或工作上遇到什麼問題, 你都能在需要時馬上叫出創意的神燈精靈, 在危機中保持平靜,找出最佳解決辦法。 ★ 外星人(ALIEN)代表的是── ▍專注一意|Attention X觀察主流動向,用自己擅長的觀點加以分析。 〇拉近拉遠切換視角,找出容易被忽視的微弱訊號。 ▍脫離情境|Levitation X休息等於偷懶,要贏過他人就必須不斷向前衝刺。 〇休息是工作的一部分。徹底放空大腦,替創意留些時間。 ▍豐富想像|Imagination X不做無意義的遊戲,也不要去碰觸自己不熟悉的領域。 〇結合兩種以上無關的領域和概念,從他處刺激靈感。 ▍嘗試實驗|Experimentation X實驗是用來驗證自己的論點是否正確,實驗失敗就毫無意義。 〇做實驗是要改進你的想法,而非證明自己是對的。 ▍導引向前|Navigation X這個點子超棒,就算和別人發生衝突,也要捍衛它。 〇要讓大家加入你,而不是樹立敵人。 更多外星人思維法的祕密,都在本書中── ■ 一位非專科醫師,如何一舉降低伊波拉的死亡率? ■ 樂高(LEGO)創立70年,點子永不枯竭的奧祕在哪? ■ 不論你在沙漠還是南極,這款APP總能找到你。 ■ COVID-19的口服藥,由AI最先發現? &
我中了思考的毒!從生活中培養習慣,讓你點子一直來!
「被動地做著工作,一天糊里糊塗又過了。」 「什麼都沒思考,機械式完成每天的例行事務。」 「上面的人叫我想點子,不得已才開始努力想。」 & 思考好痛苦、想點子好麻煩……忙完一天的你,是不是只想滑滑手機、看個影片就去洗澡睡覺? & ➔積極愉快地工作 ➔完成任務效率高 ➔今天又蹦出新點子 ➔同事間討論氣氛熱烈 ……像這樣充實的生活聽起來似乎美好卻遙遠? 不,其實你只需要「再多想一下!」 & 日本教育學大師齊藤孝分享超強思考術,從簡單的思考習慣培養、到不思考就渾身不舒服、人人都能創意不斷的思考中毒術! ►隨時意識自己「在想些什麼」 ►選一個喜歡的課題思考 ►記錄思考影響「潛在意識」 ►靠「說、讀、寫」持續思考 ►產生點子的多角度思考秘訣 & 打造讓自己沉迷思考的環境、小單位時間的運用、思考筆記與思考切入點……只要養成了習慣,意外地,思考便能讓人身心舒暢! 「這麼做比較有意思」、「挑戰看看這樣會如何」,享受思考時間、享受思考帶來的成就感,眼前瞬間即能充滿更多可行性。 期盼你也能思考中毒,覺得每天的日常生活其實超有趣! &
最後下班的人,先離職[二版]
★誠品年度TOP100‧博客來商業暢銷榜★ \打開職場天線,往理想的工作前進!/ & 為何總是專案爆量、工作超時、被同事孤立打小報告… 想在職場險境求生,再怎麼埋頭苦幹也無法趨吉避凶; 何不善用資源、與神隊友結盟、擺脫職業倦怠, 才能擁有強大的「賤人抗體」! & 全世界最惡毒的人經常出現在職場,唯有透過親身實戰,才能獲得抗體防止感染。 & 作者將過去職涯十年所見過、所犯過的錯誤集結成書,分享面對險境時全身而退的智慧心法──在失業率不斷攀升的年代,如何在職場先求生、再求勝。 & 以一份工作的生命週期,從面試、就職、在職到離職,書中皆為過來人的血淚證詞。以溫暖詼諧的同溫層口吻,取代教條式提醒,做一匹識途老馬,指引你前進。 & ▶一旦學會關辦公室燈源、鎖公司大門,就此踏上不歸路? 心法1→工作不是單打獨鬥,真正厲害的人懂得尋求資源、適當分配時程與工作量,做對做好符合期待。 & ▶總是得了一種怪病叫「工作沒做完就想請假」? 心法2→逃避不是辦法,遇到不擅長的任務,請正面對決。閃躲等同於壯大你內心養的小鬼。 & ▶遇到問題不敢問,直到出了包還不知事態嚴重? 心法3→職場不是義務教育,不懂裝懂肯定出局。找個值得追隨的職場偶像,建立導生關係,唯有資深同事能告訴你生存之道。 & ▶才工作三年,就有了職業倦怠? 心法4→職業倦怠並非不治之症,要懂得工作與興趣的平衡,下班後「放過自己」,就算工作狂癮頭發作也請遠離。 & ◆本書專治── 想擺脫平庸的自己 被工作現實面壓得喘不過氣的你 對未來方向迷惘又絕望的你
成功是借來的,失敗是自找的:投資「潛力股」,留下「人情債」,他人的資金、友好的關係⋯⋯商業,就是這麼簡單!
「如果你無法戰勝對手,就加入到他們中間去!」 & 經商之道╳有趣案例╳至理名言 傑出的商人、知名企業家、華人首富⋯⋯ 一本書帶你「借」到通往成功的捷徑! & 為什麼每當我說嗨,他就說聲掰? 為什麼每當我伸出手,他就想跑走? 為什麼每當我開口,他就嘆氣直搖頭? & ►一秒鐘,伸手變牽手 握手禮儀,你討喜的祕密武器 & ◎握手應該講究順序! 主人、長輩、上司、女士主動伸出手, 客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。 & ◎握手也要注意方法! •掌心向下 顯示著一個人強烈的支配欲, 無聲的告訴對方,他處於高人一等的地位。 •掌心向內 顯示出一個人謙卑的態度, 若伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。 •雙手手掌垂直 顯示出平等而自然的姿態, 是最普通也最適當的握手方式。 & ◎握手千萬別犯禁忌! •握手伸左手 就算你是左撇子,握手時也應該伸右手, 有些國家習俗認為人的左手是骯髒的。 •握著不放手 握手的時間以1~3秒為宜, 男士與女士握手,以1秒鐘左右為原則。 •人多交叉握 當兩人握手時,第三者不要把手臂架上去, 急著和另外的人握手,這行為非常無禮。 & ►一分鐘,路人變熟人 世上沒有陌生人,只有未認識的友人 & ◎察言觀色,發現共同點 留心那些你需要交際的人跟他人的談話, 對他們的談話進行分析、揣摩。 & ◎聽人介紹,揣測共同點 要從介紹人那得到的資訊中, 找到與對方的相似之處、共通點。 ◎間接的讚美對方 如果初次見面,你就直接讚美, 對方可能會覺得你有所目的, 不妨盛讚與其密切相關的其他事物。 & ║當你得意愛炫耀,他正失意當嘲笑! & 「我最近升遷又加薪,然後⋯⋯」 「喔!我剛失業又離婚。」 & 要學會傾聽,不要總炫耀自己的得意事, 若失意的朋友在場,你的炫耀就是雪上加霜, 即使都過得好,也沒人想一直聽你的「好消息」。 & 本書特色 & 本書針對生意場上的現實問題,一一為你詳解其中要點,幫助你在有效的與人溝通,結交更多的朋友,從而為自己將來的成功搭橋鋪路。 &
資料故事時代:大數據時代的未來,將由資料「說書人」定義!亞馬遜、微軟等企業巨擘都在用
活用數據,能幫你證明一切; 但懂得說故事,更是說服的關鍵! 全球500大企業御用的資料分析師, 教你掌握「故事力」、「圖表力」, 發揮數據的影響力! & ★不限產業或職位,簡報、提案、演講、溝通都適用 ★亞馬遜、微軟、Sony、Nike、Adobe等企業巨擘都在用 ★免費下載本書的關鍵圖表素材,解決你對繪製圖表的疑問 & 【翻轉數據經濟,你得讓資料開口說.故.事】 在大數據時代,即使你的職稱中沒有「資料」或「分析師」等字眼,你的工作也可能沉浸在數字中,並且需要運用資料。尤其,懂得解讀資料、加以視覺化,並拿來溝通、驅使對方行動,將是未來非常重要的技能。 & 「最具影響力產業貢獻獎」得主、本書作者戴克斯曾為微軟、亞馬遜、Sony、Nike等世界知名品牌,提供諮詢服務。從業十餘年的他發現:懂得運用資料佐證與視覺化工具,再以精采的故事形式溝通,就能有效把見解說到對方心坎裡,讓想法獲得了解、接納與採用。 & 【透過本書,讓你做出生動圖表、說出好故事,受眾聽得目不轉睛,掌握100%的說服力】 》成為說服高手!分享資料的四大溝通原則 》人人都能當編劇大師!組成資料故事的六大要素 》使用故事板,製作更緊湊、更有影響力的故事 》在資料故事中插入角色與類比,讓故事鮮活起來 》抓住觀眾眼球!有效視覺敘事的七項關鍵原則 》將混亂資訊,化為受眾有共鳴的圖表 》長條圖好,還是線圖佳?學會適當的視覺呈現 & 在資訊導向的商業世界,報告要讓對方一聽就懂、提案一次就過,你除了要掌握資料視覺化的精髓,更重要的是,你得讓資料說出大腦喜歡的故事!本書教你掌握資料故事的三大核心支柱──資料、敘事、圖像,學會結合「資料科學」與「說故事的藝術」,有效傳達意義、吸引受眾、驅動改變! &
全球人才搶著學!密涅瓦的思考習慣訓練
創新教育模式+根植人心的科學學習法= 應對未知挑戰的必修課 & 為什麼一所成立不到10年的大學, 申請難度卻更勝哈佛、史丹佛等名校? 且看三位密涅瓦人精華揭密! & 密涅瓦憑什麼比哈佛難進? 因為他們敢教傳統大學不教的! & 混跡產官學三界的律師、客戶橫跨30國的國際業務和看遍生死的急診室主治醫師,三個不同領域的40歲大叔,在人生轉折點回到學校,但卻捨棄培養其他商業人脈的機會,念了一間比EMBA還貴的神秘學校──密涅瓦大學。 這間才成立不到十年的學校,已經打敗哈佛等名校,成為全世界創新排名前三的大學。密涅瓦大學強調課堂上不教知識,而是將所有學習都定位在建立學生應對未知的思考習慣,因為唯有把所學變成一種實際可用的決策演算法,才能跟自己的人生發生關聯。 這樣的觀念和校風,會為他們的人生帶來怎樣的改變?密涅瓦的思考習慣訓練,主要的精髓又是什麼?本書將首度為你揭露密涅瓦受歡迎的秘密。 學習,其實是在滿足我們探索世界的渴望。希望這本書能拋磚引玉,幫大家勾勒出未來學習的可能面貌,成為所有人應對未知挑戰的必修課。 這本書還提供了許多探索世界的工具,讓我們能站在巨人的肩膀上,不重複做別人做過的事,勇敢走出屬於自己的路。 & 密涅瓦大學決策思考力四大重點 & ◇批判思考(Critical Thinking) 想要將批判思考應用在生活中,你需要懂得如何「評估」和「分析」。密涅瓦大學用將近30個思考習慣訓練學生去評估一個論點是否成立及如何建立有效的論證,同時為自己裝備3大類分析工具,來挖掘資料、拆解問題和調整決策。 & ◇問題解決(Problem Solving) 未知的問題之所以複雜,就在於多重的可能性和萬物互聯的蝴蝶效應,因此問對問題可能遠比提出解方來得重要,該如何拆解問題,找到對的問題來解決?這其中涉及到的思考習慣,包括定義問題範圍的限制條件,釐清現況與目標狀態的差距分析,以及為自己準備填補差距的創意發想工具箱。 & ◇複雜系統(Complex Systems) 我們總說要培養自己的「全局觀」,但到底要看得多「全」、多「大」才夠?密涅瓦認為想要學習有效互動和溝通方法之前,必須先看到全貌,辨別你所在的系統中成員間的網絡和行為模式,才能找到影響系統的有效切入點,運用系統1+1>2的增強迴路,讓溝通事半功倍。 & ◇決策思維(Decision Making) 你的每個決定,背後都有三種決策思維齒輪在運作,分別是「數據」「槓桿」和「目標」,我們會透過某種演算法,運用「數據」,設計「槓桿」,來達成「目標」。有效的演算法,可以透過「數據」來確認「槓桿」和「目標」之間的因果關係,我們該如何學習不同的演算法,看見事物發展的反事實,做出更精準的決策。 & 特別收錄:〈密涅瓦思考習慣清單〉,完整解析應對未知的必修課!
遠距工作革命:哈佛商學院教授教你,在哪辦公都高效的創新方法
誠品書店外文館選書、金融時報與麥肯錫年度商業圖書獎入圍 & 不朝九晚五、不去辦公室,以後我們都這樣上班! 全球50大商業思想家之一、哈佛商學院教授暨遠距工作領域專家, 揭示你我如何在虛擬組織中保持高檔表現,同時維繫社交生活。 & ◤麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)推估, 全球勞動力將在2030年達到35億人,且遠距工作機會只會越來越多。 隨著元宇宙蓬勃發展,遠距工作型態,將是未來人們的日常。◢ & 由於新冠疫情突然來襲,維持社交距離的必要性迫使全球諸多企業加速轉型,採取遠距工作及混合辦公制度。 毫無疑問,遠距工作模式為企業帶來諸多好處:少了空間及距離限制,更能廣納世界各地的優異人才,催生豐富的創意火花;此外,由於員工再也不必耗費大量精力與時間通勤,更能專注在每日任務上。 微軟董事長兼執行長薩帝亞.納德拉更表示:「混合辦公對已有百年歷史的朝九晚五工作模式來說是巨大挑戰,生產力將面臨重新定義,包括納入協作、學習與員工福祉等諸多要素,而這一切都必須滿足靈活彈性的要求,也就是人們可在任何地點、時間與方式,以勝任工作。」 比爾.蓋茲也指出,疫情大大改變人們的工作方式,未來彈性辦公模式及遠距工作機會的增加,也會吸引更多人進入元宇宙。 不過,或許有些人在完全接納新工作模式前,難免還是會擔憂: & ‧我該如何適應遠距工作模式,並持續發揮能力? ‧我如何相信同事,如果彼此幾乎見不到面? ‧遠距工作模式下,團隊如何維持高生產力? ‧如何善用數位工具,維持遠距工作效率? ‧一位成功的遠距領導者,該具備哪些能力? & 針對這些擔憂,尼利博士也在書中提出解答。 本書引用心理學、社會學與科技界等領域首屈一指的專家所提出之研究結論,這些洞見對能否建構成功的遠距工作模式,有著非常關鍵的影響。 書中亦舉出豐富實例,闡述實際採取遠距工作模式時,多數人會遭遇到的問題,並提出克服方法,幫助個人與團隊維持高效表現。 虛擬辦公室、分散式工作與跨國合作,將會在未來的工作安排中變得越來越普遍,因此我們更應從現在起,思索該如何擴展技能、技巧與績效,不管在哪辦公都能出色又成功。
精實影響力:非營利組織的創新
第一本為NPO導入新創科技思維專書 社會創新領域必讀經典! & 前Google資深工程總監、美國國際開發署創新長 淬鍊20餘年從事科技產業與非營利組織的珍貴經驗 結合精實創業的做法與理念 提供實現社會公益最大化的有效方法 & 創新,才能改變世界 & 「不創新,就滅亡」,這不只適用於商業與科技領域,在社會公益領域也是最重要的關鍵指標。然而許多懷抱著從事改善貧窮、環境保育等崇高使命的組織,往往為了籌募資金、改善短期問題而疲於奔命,更遑論探討如何創新、如何以精實有效率的方法來發揮影響力。 & 本書作者張安梅,前半生在科技產業推動許多重大創新變革,後來投身世界各地的非營利組織工作,因此得以用科技人的眼光,看見非營利組織的困境與特殊之處,提出一套名為「精實影響力」的創新方法: & ●設定遠大目標:不要只著眼於已經能做到的事,勇於做出改變! ●從小規模做起:經由反覆迭代改良,長期下來更能帶來巨大成效。 ●持續不懈追求影響力:不斷探索問題,而非執著於解決方案。 & 採用這套方法,讓非營利組織得以跳脫傳統運作限制,加速創新、改善服務品質與擴大影響力,朝向組織目標邁進。加上來自超過兩百個美國及全球組織深具啟發力的故事,讓所有非營利組織、社會企業、基金會、政府機構、慈善家、影響力投資人,或者是志工與贊助人,都可以透過本書得到豐富而務實的參考。 &
創意技法:設計思考攻略
創意是流暢力、變通力、獨創力、精密力和敏覺力等五力綜合體,創意技法是成就創意的武林祕笈,善用創意技法的工具、技巧、方法和架構,創意就在轉換機制和拋撒點子間,充滿驚探和驚嘆的奧妙。本書副標題設計思考攻略,則是列舉許多應用設計思考模式的成功案例,期待由創意技法所提供的策略思維,驗證設計思考的脈絡和可行性。 本書共八章,分成三部分,第一部分包括感覺和創意、知覺和創意引線、後設認知和創意解題等三章,是為奠定創意技法和設計思考攻略的基本功而寫;第二部分包括SCAMPER的創思與實例、蓮花綻放法的創思與實例等二章,提供簡易可行的創意技法和設計思考案例;第三部分包括屬性列舉法的創思與實例、型態分析法的創思與實例、NM類比法的創思與實例等三章,進階應用完整創意技法和設計思考攻略熟練創作。附錄為「創意賣味MY WAY 10 KEYS」,是練習創意技法的作業單,讀者寫下創意點子在作業單,就可以產生意想不到的想像作品點子和具體實踐,燃起火紅專注熱情的賣味 MY WAY。
寫作,最強的商業武器:集團經營者御用寫手親自示範,寫出能讓你升職、加薪、被挖角,不被退件、一次過關的商用文章。
◎我的工作只要會說,不會寫其實沒關係──錯!不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼?光第一句就讓我想很久,腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出!不是小說情節,必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說,我在公司負責寫作, 對方就會問:什麼?你不用工作嗎? 我說:寫作就是我的工作,這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手, 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文,通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作,他成了公司最需要的員工, 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師,專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你: 只要運用書中提供的11種文體寫法, 就能寫出說服主管、打動老闆,獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫,讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多,先隨便寫!等全部寫完,再回頭來改。 寫好後,把文字一句一句唸出來,只要唸不順就修,這就是潤稿, 萬一真的寫不出來,找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件,盡快處理,此時靈感怎麼來? 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站,就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體,手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫?用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件,怎麼提升效率?光標題,就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜,變成一篇好文章?祝賀詞不是官樣文章,是印象武器。 光說「對不起」當然不夠,致歉文寫得好,公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作,是人人必備的商業武器, 集團經營者御用寫手親自示範,寫出說服主管、打動老闆, 不被來回退件、一次過關,讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練/歐陽立中 文華智樂製作人/鄧文華 《內在原力》作者/愛瑞克
機率思考【威力加強版套書】:從華爾街、拉斯維加斯到商業世界都在用的「高勝算思維法」(機率思考+莊家優勢)
──破萬讀者肯定!機率思考【威力加強版】再進化── 人類腦海中的起心動念, 如何影響你的決策,決定你勝出或落敗的命運? 不確定性倍增的元宇宙時代, 你更需要「機率思考」與「莊家優勢」的思路導航! 【第一冊】 《機率思考:職業賭徒與華爾街巨鱷的高勝算思維法,面對機率、風險和不確定性的34堂防彈思考課》 從華爾街、拉斯維加斯到商業世界, 為什麼只有5%贏家有「敢於和上帝玩骰子」的勇氣, 而95%的人卻只能當受命運擺布的傻瓜? & ★ 英國皇家統計學會研究員、《BBC Focus》專欄作家羅伯‧麥修斯代表作 ★ 人生賽局中,面對不確定性,高手如何做決策?當資訊超載時,贏家如何找真相? ★ 該Pass?還是要All in?面對機率、風險和不確定性的「34堂防彈思考課」 ★ 別讓「線性思考」與「直覺」誤導你的決策,看懂本書所謂的機率,從此不再當理盲傻瓜 頂尖贏家都知道:數字會說謊,常識不可靠…… 唯有學會「機率思考」,才能持續累積籌碼,取得最終勝利。 人生在世,我們永遠無法擺脫不確定性,以及隱伏其中的風險。幸好,我們擁有迎戰「未知」的武器:機率學。 本書取材自日常生活,以豐沛淺白的筆觸,為讀者揭開千變萬化的機率樣貌,以及它幾乎無所不包、令人大開眼界的精采應用: ● 金融海嘯真是「25個標準差」的罕見事件,連天才也無力回天嗎? ● 美式足球隊中的22名球員,生日相差一天的機率有多高?(答案超乎想像!) ● 花小錢買心安的延長保固,為什麼是商人的高獲利保證? ● 準確率達80%的癌症篩檢驗出陽性,為何你還能抱持83%未罹癌的機率? ● 穿梭地震帶、營運逾五十年的日本新幹線,卻不曾有乘客因地震喪生,憑什麼? ● 二戰時,圖靈破解德軍自豪的Enigma密碼機,關鍵居然源自某個「冷僻歪理」…… ● 數據探勘正流行,問題是,你如何辨識從數據中挖到的是金礦?還是垃圾? 超有趣! Step by Step揭示機率定理及其應用, 本書將幫助我們蛻變成更聰明的賽局參與者, 洞悉95%輸家無法突破的思維謬誤! 本書的目的之一,就是透過揭示機率定理及其應用,使讀者理解日常生活中的機率事件。 你會讀到如何運用這些定理預測巧合,幫助你在商場上與生活中做出更佳決策,藉以明智地解讀從投資建議,到醫療診斷等種種與人生攸關的事物。 【第二冊】 《莊家優勢:MIT數學天才的機率思考,人生贏家都是機率贏家》 ――――電影《決勝21點》真人實踐版!―――― 一個橫掃賭場與商業世界的數學小子, 如何運用「機率思考」輔佐決策,為自己贏得財富、機會與人生? ★ 華裔數學天才馬愷文,首次公開數據運用的技術,內容涵蓋21點算牌策略、商業決策到人生規劃…… ★ 第一本教你「聰明」登上金字塔頂端的贏家指引:人生贏家都是機率贏家 ★ 絕無冷場!結合牌桌智慧及人性觀察,精彩說明「數據導向」決策的應用價值 ★《魔球》傳奇經理人比利.比恩指定必讀,《富比士》雜誌、《出版人週刊》同感推薦 大吉大利,今晚吃雞! “Winner winner , chicken dinner!”―Jeffrey Ma 無論你的下注目標是什麼,這本書都蘊藏「扭轉勝率」的真理 他運用高超的機率思考法則, 把二十一點賭局變成一門高獲利的生意。 他縱橫各大賭場,賺進超過600萬美元。 他的勝率大到不可思議,讓他被全美賭場列入黑名單。 他的故事實在太傳奇,電影《決勝21點》捧著現金,要以他的真實經歷為藍本…… 他是馬愷文,一位數學天才、麻省理工學院高材生。 這本親筆著作,將首次公開他在牌桌上的邏輯思考與分析方法, 結合對人性的觀察,以及對數字的智慧, 告訴你:普通人要如何運用數字呈現資訊、贏得勝利? 你將學到在混沌中決斷的智慧,取得人生各領域的「莊家優勢」! 【其實,你可以更聰明的贏!】 馬愷文提升自我「莊家優勢」的四大原則: ● 建立正確的決策框架:串聯目的、範圍與觀點,大幅增加決策勝算。 ● 掌握變異數,用時間交換成果:別對短期結果反應過度,90%的人都輸在這裡。 ● 把歷史數據納入決策過程:該相信直覺?或相信數據?答案跟你想的不一樣! ● 保持紀律,擺脫心理偏誤:正因為人類不理性,我們更需要與人性對作。 馬愷文說:「21點完全是一種數學遊戲,不管你決定拿牌、不拿牌……都沒有可以即興發揮的空間。21點給予我最終的洗禮,讓我對『統計』這個信仰產生無比的信心。統計的獨特性,讓我對數字的力量深具信心,也讓我了解,運用分析以便在商業上致勝所需要的根本原則。在《決勝21點》之後的職業生涯中,我帶著這些心得經驗,尋找可以在賭場以外運用它們的機會。」 【獨家收錄】 ● 馬愷文21點快速算牌心法 ● 打敗21點莊家「基本策略圖解」
誰說我的狼性,不能帶點娘?!職場生存剛柔並濟的27個善良心智力量
20年換了22個工作,不是定性不夠,是永遠不畏挑戰! 如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板? 每一次轉職的原因不盡相同,但抱持的信念都一樣── 不害怕走出熟悉的環境,堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在! 職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則,第一手全公開! & 27則職場智慧物語,溝通、人際、管理的心法與祕訣,作者以親身經驗說給你聽! 章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗, 讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力: & ★《工作價值觀測驗》 你以為想要的其實沒有這麼想要?什麼樣的工作條件才是我最在乎的? & ★《透視職場力測驗》 行行出狀元,找到屬於你的那一行了嗎?用測驗發掘最能發揮自我長才的職業,幫你立刻躍升成千里馬! & ★《九大職能星測驗》 專業知識技能可以建設職涯,核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎?用測驗解析你的核心職能! & ★《管理職能測驗》 測測看你是哪種類型的Leader?掌握領導潛能,成為帶人又帶心的優質管理人。 & ★《多元智能測驗》 你不會用爬樹的能力評斷一條魚,那你為什麼覺得自己做不好?用正確方式衡量自己。 & 職場加分金句摘錄 ➢當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在,就能勇敢面對職場每個轉折。 ➢有勇氣放下那些你不能改變的事,是生命中很幸福的時刻。 ➢善用SWOT Analysis,從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析,做出正確決定。 ➢試著觀察長官的生活形態,若那不是你未來想過的日子,不如華麗轉身、轉換跑道。 ➢找到對方心裡的渴望,你就有說服對方、改變對方的機會。 ➢一個人走得快,一群人才能走得遠,打仗還是需要靠團隊。 ➢面對問題,先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。
Happy Stress 壓力是進化你大腦的「武器」:頂尖人士都知道!腦科學實證的掌握壓力「甜蜜點」方法
UCLA應用神經科學家首度分享, 結合〔神經科學X心理學X生物學〕的專業見解! 【隨書附贈】FOSTER HAPPY STRESS快樂壓力練習本 如何不讓壓力奪走你的腦力! 負面壓力造成危機,但正面壓力卻是轉機! 為什麼人類會具備壓力機制?究竟壓力的運作及其意義為何? 本書目的不在於單純減少壓力,讓你心情變愉快而已; 而是藉由理解壓力進而善用壓力,促使我們成長,找到幸福。 為什麼大腦總是容易被負面訊息所吸引? A:前扣帶迴皮質是大腦內的「偵錯裝置」,特別擅長於挑出錯誤及發現疏失。 為什麼被大聲斥責後,竟陷入一直做錯的循環? A:過度強烈的壓力反應會導致思考停止,因為大腦的DLPFC無法發揮機能,所以無法理解斥罵方所說的話。 為什麼我們總是害怕同一件事、同一個人? A:因為大腦會將記憶加深,即使一段快速的畫面,不僅記住情節、也會記住當時情緒,小心造成慢性壓力! 如何將壓力化為助力,透過實證研究分享大腦的四個進程── 【過程主導腦】:不論順利與否,都在過程中主動找到價值。 ▼ 【彈性腦】:鍛鍊大腦肌力,打造一顆不受挫折的心。 ▼ 【成長主導腦】:應該在意的不是他人的成功,而是自己的成長。 ▼ 【希望腦】:培養毫無根據的自信,即使成功率1%也勇於挑戰。 如果你有相同的問題,請不用緊張,這是大腦的特殊機制! 確實壓力讓人痛苦,但壓力也是生命中很重要的養分, 守護我們,使我們變強,幫助我們成功。 &
全圖解!避開99%簡報地雷:職場商業簡報實戰懶人包
***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯*** ***300張簡報圖解,加速學習,還可以當簡報模板來使用*** ***36道職場簡報難題,真實解決,讓你的商業簡報不再踩到地雷!讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」*** ***為忙碌上班族量身打造,快速解決商業簡報關鍵問題,第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」*** !!!你為什麼需要這本書? 讓你的商業簡報不再踩到地雷!讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。 不懂商業簡報規則? 不懂報告現場技巧? 不懂商業簡報設計? 不懂圖表分析技巧? 導致簡報出錯,在主管、客戶眼中的評價降低,本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。 !!!本書特色 不會有長篇大論或無聊觀念,全書以簡報式的懶人包圖解教學,讓你快速閱讀、方便吸收,並且立即上手操作。獨立教學篇章,方便隨時快速參考。 不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論,真正從職場上的簡報需求出發,結合作者17年外商銀行顧問經驗,告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅,以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報! 隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案,快速學習,還可以當職場簡報模板。 !!!本書簡介 多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家,固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技,但如果只看商業簡報的需求,並不是所有溝通理論、設計技巧都適用,因為你可能還要考慮許多職場政治因素,而在公司內部做報告,更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。 本書「由資深上班族寫給上班族」,回歸企業簡報的實戰現場,懂得大家在辦公室中的痛處,給你真正的商業簡報實戰懶人包。 而在資訊爆炸的年代,你更需要的是把資訊有效吸收的技巧,所以本書以「全圖解」的方式,以300張以上的簡報解說,幫助你快速了解內容,學會方法,而不會看長篇大論。 這本書,不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角,其實也是職場工作者做報告的必備工具書。 你的崗位或許不是做簡報,但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得,用上投影片,站在螢幕前,才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道,當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對,在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。 無論是季度的財政預算、程式的邏輯設計、事故的調查報告、系統的操作手冊、部門的工作匯報、基金的申請文件、增聘的爭取理據、校對的指出錯處等,甚至是最基本的對內或對外電郵來往,你每天也需要透過不同的渠道,有效地把資訊傳遞開來。 在辦公室裡,你或許不能改變身為後輩的現實,但你可以不繼續當團隊當中的後備!職場上推銷的,不單只是產品和服務,你更需要推銷的,是你自己。我們都渴望努力和才幹能被人看見,但在職場上要更上一層樓就必先要建立你的個人品牌。你拼命的工作,攻克了技術的難題、搞定了難纏的客戶、搶過了對手的訂單、申請到政府的資助,但你如何把當中的汗水和辛酸,以及成果對團隊的幫助,有效地表達出來,一方面爭取自己應有的回報,另一方面讓上司老闆留下對你的印象。 這就是這本商業簡報實戰攻略可以提供給你的幫助。
活下來,是唯一要做的事:戰場生存守則
巴頓將軍說:「戰爭不是要為國犧牲,而是要讓敵人為國犧牲!」 & ◎ 當生存成為唯一的課題時,軍人的智慧就發揮到了極致 在現代社會中,不是每個人都有機會遇到戰場, 但是卻會遇到比戰場更惡劣的競爭環境, 例如:戰場、職場、愛情、社團、遊戲…… 本書以傳說中的《美軍守則》為依託,總結出戰場上的經驗和智慧, 以此作為對那些正在成功道路上徬徨的年輕人的寶貴忠告。 & ◎ 「不容置疑」的軍事守則中,隱藏著「不可不知」的生存之道 這些從傳說中的《美軍守則》中總結出來的忠告, 是遇到問題的最好解決方法! 如果你還不瞭解,就讓我們從戰場的傳奇中,領悟生存競爭的道理。 因為,在強敵環伺的環境中, 想要生存,就必須比對手多出幾倍的智慧! & 二十一條《美軍守則》 一、你不是超人。 二、如果一個愚蠢的方法有效,它就不是愚蠢的方法。 三、不要太顯眼,因為那樣會引人攻擊(這就是航空母艦被稱為「炸彈磁鐵」的原因)。 四、不要和比你勇敢的戰士躲在同一個彈坑裡。 五、不要忘記你手上的武器是由出價最低的承包商製造的。 六、如果你的攻擊很順利,你一定是中了圈套。 七、沒有任何計畫可以在遇到敵人以後繼續執行。 八、所有五秒爆炸的手榴彈都會在三秒內燒完引線。 九、假扮成無關緊要的人,因為敵人的彈藥可能不夠了(所以它只會打重要的人)。 十、那支你不加注意的小部隊,其實是攻擊的主力。 十一、重要的事情總是簡單的。 十二、簡單的事情總是難以做的。 十三、好走的路總會被布上地雷。 十四、如果你除了敵人以外什麼都缺,你一定是在交戰中。 十五、飛來的子彈總有優先通過權(擋它的路,你就倒大楣啦)。 十六、如果敵人在你的射程裡,不要忘記你也在他的射程裡。 十七、殲敵數計算法:兩名游擊隊員加兩隻貓,本次戰鬥總共擊斃敵人三十七人(不要相信軍方給你的殲敵數字)。 十八、要一起使用才會生效的裝備,通常不會一起運來。 十九、無線電總會在你急需火力支援的時候斷訊。 二十、你做的任何事情,都有可能讓你挨子彈——什麼也不做也一樣。 二十一、唯一比敵人炮火還準確的(而且可以殺死你)是友軍的炮火。
在大腦外思考:各領域專家如何運用身體、環境、人際關係,打破只靠大腦思考、決策、學習、記憶的侷限
◎《紐約時報》編輯選書 ◎《華盛頓郵報》最佳非小說類書籍 ◎《紐約時報》值得關注圖書 ◎《安靜,就是力量》作者Susan Cain好評推薦 ◎Amazon讀者4.5星推薦 & 善用大腦之外的智慧:你的身體、你的環境、你的人際關係,都是大腦思考和創意的無限資源! & 一直以來,我們都把大腦視為獨自封閉在頭顱裡、只要努力鍛練它就會越來越聰明的器官。這樣的認知,導致我們長久以來的教育方式、工作模式,都侷限於苦苦思考、苦苦記憶的困境中。然而,在現今資訊爆炸和步調快速的時代,大腦已無法獨自地、封閉地完成所有的任務。 & 作者以各領域生動的真實故事,結合最新的神經科學、認知科學和心理學,告訴你如何運用身體內在感受、肢體動作、大自然環境、工作和學習的空間設計、人際關係,協助你的大腦更快速、更精準地思考和做出決策,並強化你的記憶力。 & 無論你是創業者、教育工作者、職場主管、藝術創作者,或是學生,這本書教你應用大腦之外唾手可得的資源,打破大腦思考的侷限,走出大腦之外,讓思考、創作、學習更有效率、更輕鬆。 & ◎每一章都教我們如何應用不同的大腦外部資源,得到更大的收穫: 第一章:學習傾聽體內的感受,如何運用內感受做出更好的決策 第二章:運動身體能促進大腦進入更深層的理解和觀察 第三章:手勢為何能增強我們自己的以及他人對我們的記憶力 第四章:接觸大自然環境,能恢復我們耗盡的注意力 第五章:學校或職場室內環境,要如何設計才能提升創造力 第六章:將思想移出腦袋,放到空間裡,可以獲得新的領悟與發現 第七章:如何與專家的大腦一起思考 第八章:與同學、同事、同儕一起思考,會提升我們的智慧 第九章:團體一起思考的成效,優於個別成員思考的成效的總和 & ◎真實案例研究指出 •感受自己的心跳,讓股票交易員獲利更多 •演講時運用手勢的新創企業,會得到更多的優勢 •運用空間和位置順序,可以強化記憶力 •比起坐著觀看X光片的醫師,走動著的醫師觀察到更多的異處 •走進大自然中可以恢復我們的專注力 •團體討論,會得出比各別個體加總更有創意的答案
讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術
現今已經有很多學生開始使用科技產品,像是iPad等來做筆記。 那位於美國科技大本營加州的史丹佛大學用的一定是最尖端的科技吧? 正好相反。 史丹佛大學用的仍然是最傳統的紙跟筆。 & 史丹佛大學的校園座落在科技公司聚集地的矽谷, 像是Apple、Facebook等等,可說是聚集了全球人才之地。 這些人運用紙筆大量書寫,幫助他們想出令人驚嘆的好點子。 & 雖然這本書的書名有「筆記術」三個字,但裡面教的並不是學校上課要怎麼作筆記, 而是藉由將雜亂無章的想法書寫下來,用視覺化的方式梳理脈絡,來磨練個人的思考能力; 並可以進一步學會如何把想法傳達給他人,甚至提升團隊整體的思考力。 & 本書作者在史丹佛大學學習設計思考。 在那裡,他學到了如何使用紙筆、框架來幫助思考。 這本書就是作者詳細解說在史丹佛學到的筆記手法,鍛鍊假說思考力,並讓成果最大化。 & 本書可以幫助讀者學習史丹佛、矽谷菁英都在用的「邊書寫邊思考」習慣, 掌握邏輯思維及創意發想的關鍵。 & |誠摯推薦| 筆記女王Ada