瞬間改變氣氛的對話技術:冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……怎麼讓場面回暖,產生有結論的溝通?
◎「小林和小張的意見,哪個好?」討論時冠上「誰」的意見,容易引發對立。◎問對方「有意見嗎?」一定沒有。反問:「你最在意的點是?」最快套出他的不滿。◎兩種人最討厭:一開口就說不停、剛才提過的事一直問。怎麼讓這種人閉嘴?◎附和對方的話該怎麼說,別人覺得你真誠,而不是虛假的馬屁精?作者中島崇學是共創Academy公司董事長, 也是全球職涯領域權威機構NBCC分會CEE認證的職涯發展師(GCDF)。曾任職日本NEC人事部和廣告部,經常擔任會議主持人、強化溝通的引導師。他認為,人際關係的衝突都來自「對話」,「他為什麼要說這種話」、「你憑什麼這樣說我」,我該怎麼反擊? 當你與人爭執、對立、對方找碴、說不停、離題、無共識……怎麼讓場面回暖,產生有結論的溝通?◎ 怎麼對話不冷場?你得讓對方聽見「目的、時間和自己的名字」 別說:「今天只是討論一下」,對方會疑惑:「要討論到什麼程度?」 要說:「一小時內,決定整頓新辦公室的計畫。」 有了時間限制,大家就會認真動腦。 過程中頻繁稱呼對方名字:「小林,你覺得怎樣?」他會感覺被需要。◎ 離題了、沒結論……怎麼拉回來?•討論一直沒進展,怎麼推動進度? 你得像實況轉播一樣,告知時間:「前30分鐘,達成A共識, 接下來30分鐘,要做結論。」幫助大家重新聚焦。•有人離題,怎麼有禮貌的插話? 直說「你扯遠了」,容易激怒對方, 如何插話才能不打亂氣氛?阻止對方說不停? ◎對立、爭執,一句話就能化解•比較不同意見,別冠上對方姓名: 「小林和伊藤的意見,哪個好?」「誰」的意見,容易引起雙方對立, 改用「比較A案和B案的優缺點。」把人與意見分開。 ‧同事間,有人犯了低級錯誤,怎麼指正才不得罪人?‧才剛講過的事,他又一直問,怎麼提醒?‧不需要做到讓對方喜歡你,只要讓他先不討厭你,就夠了。冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……遇上這些溝通尷尬,該說什麼能讓氣氛緩和,產生有結論的溝通?
無本商機,另類思維賺大錢
從零開始賺大錢,那些不可思議的創業點子創業不需要大量資本,只需發揮自身優勢和獨特思維,即可在競爭激烈的市場中脫穎而出! 具體操作指南和成功故事幫助你掌握創業技巧,激發他們的創業熱情和實踐能力,成為成功的創業者! ▶創業要趁早,大學校園裡商機無限 在大學校園裡,創業不僅是夢想,更是一個充滿機會的實踐過程。影片履歷、新潮求職、DIY餐廳等新穎的創意,讓學生們在提升自我同時,也能賺取豐厚的收益。書裡介紹了如何利用自己的創意和技術,在校園裡開啟創業之路,從微小的個體經驗到集體合作,讓這段創業旅程更加豐富多彩。例如,夏日「冰心」這一創意,不僅解了愛情的渴,也帶來了實實在在的收入。無論是小小的影印店,還是賣考試教材,這些點子在學生間流行起來,逐漸賺到了滾滾財源。書中不僅有具體的創業案例,還有詳盡的操作指南,幫助讀者掌握創業技巧。 ▶一無所有不可怕,敢想敢做空手也能套白狼 一無所有並不可怕,如何利用有限的資源創造最大價值才是創業者的智慧所在。書中帶來了豐富的例項,如空手租店面、租空地開夜市等,這些創意甚至在沒有資金的情況下,也能成功運作。不僅如此,替人摘椰子、賣寵物籠這些看似乎凡的小事,也能為創業者帶來意想不到的收入。許以好處的策略,讓木匠成功翻身成老闆;看護開養老院,把愛心轉化為財富,這些事例都證明了,只要敢想敢做,無本生意也可以造就豐厚的財富。書中每個案例都充滿了靈活的創意和獨特的思維方式,為讀者揭示出創業並不一定需要大量資本的真相。 ▶奇思妙想,好點子帶來好生意 創業之路上,點子往往決定了成功的高度。本書第三章深入探討如何利用創意和智慧發掘商機,無論是做廠刊、播放恐怖廣告,還是出售特價商品,奇思妙想可以帶來意想不到的回報。案例中有幫老闆收集新聞資訊的創新服務,向市場推出留名牆的獨特創意,以及在社區中賣寧靜的各式創業故事,讓讀者明白創業有時並不需要大成本或驚天動地的計畫,只要能夠洞察人們的需求,善於將想法付諸實施,就能開創出屬於自己的財富天地。 ▶發揮自身優勢,特殊技藝成攬金高手 從翻譯族譜到為高樓大廈「戴綠帽」,每一個案例都是發揮自身優勢創業的生動示範。有的利用自身技藝,如時尚女孩靠設計裸露裝色彩成功;有的走出人生新路,如無心插柳的年輕人開家庭餐廳圓了房車夢;甚至是教老年人使用現代化家電、替孩子順奶等冷門小技巧,也能成就大事業。這些案例展示了創業不一定要遵循傳統套路,只要能巧妙運用自己的專長,就能在競爭激烈的市場中找到自己的定位。 本書特色:本書匯集了眾多成功創業案例,展示了從校園到社區、從無本生意到獨特技藝的多種創業方式。無論你是大學生、上班族,還是尋求轉行的創業新手,都能在其中找到靈感。本書強調創意、勇氣與實踐的重要性,提供了具體可行的操作指導與真實案例分析,幫助讀者發掘身邊隱藏的商機。
職場黃金定律,打造你的專屬成功路徑:成功不是靠運氣,機會只能自己努力爭取
►發掘專屬職業優勢,點燃內心深處的熱情►將挫折視為成長機會,每一天都充滿力量►喚醒過於安逸的自己,改變就從此刻啟程擺脫職場的「迷茫期」,不再把工作視為負擔;告別渾渾噩噩的日常,實現個人職涯成長!▎探索職業的未知寶藏 每個人都渴望找到適合自己的職業,這不僅關乎收入,更關乎人生的意義和滿足感。本書將帶你開始一段職業尋寶之旅,幫助你發掘自己的潛力,找到屬於你的「職業金礦」。透過有系統的分析和實際指導,你將學會如何突破職場的限制,擺脫跳槽迷思,勇敢面對錯誤方向並即時掉頭,重新發現工作的熱情。本書強調的是針對個人職業基因的深度剖析,幫助你做出最適合你的選擇,並讓工作不再是苦差事,而是充滿成就感的日常。▎展現自己,讓世界看見你的光芒 我們常常低估自己的能力,或陷入與他人比較的陷阱,這阻礙了我們的成長。本書將引導你深入認識自己,了解自身的強項與不足,並教你如何不斷進修與提升,成為職場中的超級英雄。不管你是否感到安於現狀,本書將狠狠驅逐這種錯覺,幫助你展現自我價值,並提升在工作中被看見的機會。書中提供了如何讓自己的能力脫穎而出的技巧,讓你無論處於什麼階段,都能讓才華在職場中閃耀。▎用熱情點燃工作,讓職場成為快樂的源泉 在現代職場中,熱情是推動成功的重要動力源。本書將幫助你重新審視自己對工作的態度,學會如何在平凡的日常中注入更多的熱情,讓工作變得更加有趣和有意義。從有效溝通到團隊合作,本書提供了具體方法來增強你的責任感,並在與同事的合作中激發更多的正向能量。當你開始感恩並忠於你的工作時,你會發現職場不再只是生存的工具,而是一個能讓你自我實現的舞臺。▎挫折是成功的墊腳石 職場中的失敗和挫折無可避免,但它們並不是阻礙你前進的障礙,反而是成長的契機。本書將引領你用積極的心態看待每一次失敗,並從中尋找發展的機會。無論是突如其來的挑戰還是長期以來的困境,書中會教你如何自信地面對問題,並把每一個危機轉化為進步的機遇。透過對失敗的重新定義,你將學會如何在最艱難的時刻找到新的方向,並從中獲得職業和人生的突破。▎改變從此刻開始,為未來奠定基礎 人生不會因現狀而停滯,改變是成就更大未來的關鍵。本書將帶你掌握時間管理和心態轉變的技巧,幫助你走出舒適圈,勇敢邁向未知的未來。無論是克服壞情緒還是強化你的毅力,書中都會提供具體的操作步驟,讓你一步一步地改變自己,最終實現更高的職場目標和個人成長。這是一個讓你從現在開始行動的指南,幫助你創造一個更加精采的人生。〔本書特色〕本書帶領讀者深入職場,發掘個人潛力,找到最適合的職涯發展路徑。從了解自我優勢、克服職場困境到點燃對工作的熱情,本書提供實用的策略與心態調整方法,讓你不僅能夠突破現狀,更能持續成長。無論面對失敗或挑戰,書中所分享的思維模式與技巧都是逆境中的助推器,帶你邁向更高的職業成就,獲得充實的人生。
進退法則,處世沒有那麼難:方與圓?進與退?剛與柔……掌握好分寸,它們都是你最好的處世學分
◎大事上精明、小事上糊塗!◎厚臉皮也能成就人生大智慧!◎忍耐不是懦弱,而是你的武器!方正做人,圓融處世在好複雜的人生裡,有著最簡單的智慧【誠信是為人之本】在人生的道路上,誠實待人、信守承諾是打開人際關係的第一把鑰匙。正直誠信能讓人獲得他人的信任,贏得尊重,更能在面對困難時化解危機。即使有時需要適度的變通,但是始終堅守誠信原則,將使人無往不利。本書將帶領讀者了解如何以智慧方式拒絕他人,並在堅守自己原則的前提下,妥善處理各種人際關係,在誠實中找到自我價值,成就卓越人生。【糊塗才是大智慧】人生中,懂得適度糊塗是一種智慧。太過精明的人往往難以長久立足於社會,而適度的糊塗卻能讓人避開不必要的紛爭,獲得心靈的平靜。學會淡泊名利,保持初心,並以不驕不躁的態度應對各種挑戰。在大事上清醒、在小事上糊塗,既能避免過度勞心,也能在必要時保持變通。【內正外圓的原則】做人要內正,處世需外圓,這是成功人生的另一個重要原則。堅守內心的正直和原則,同時又能以圓融的方式應對各種外在挑戰,才能在社會中立足。本書將分析「方」與「圓」的處世之道,學習如何在堅持原則的同時,靈活應對變化,以達到方圓並用、剛柔兼濟的境界。【忍耐不只是退讓】在追求卓越的過程中,我們難免會遇到挫折與困難,而真正的強者,往往是那些能夠在困境中忍耐、堅持的人。要明白忍耐並不意味著一味地退讓,關鍵在於能夠分辨何時需要隱忍,何時需要果斷出手。本書將探討如何克制欲望,鍛鍊自制力,並學會在適當時機展現自己的能力與鋒芒。【「厚臉皮」之道】在人生的道路上,適度的「厚臉皮」是自我保護的智慧,能讓我們在面對困難時不輕易退縮,勇敢前進。這種心態將成為我們追求成功、應對逆境的強大動力,幫助我們在風雨中成長,從而在面對人生挑戰時,始終能保持樂觀的態度。本書特色:本書闡述成功人生的智慧與奮鬥哲學。以簡潔實用的觀點,結合案例與實踐,為讀者提供具體可行的指導,啟發自我思考與行動力,深入探討人生各個階段的應對策略與成功祕訣。本書融合古今智慧,將抽象的哲理轉化為具體的生活法則,鼓勵讀者在追求卓越的過程中,找到自我價值,實現人生的成功。
聰明拒絕討厭工作的藝術:在這個時代,不能只是「當個好人」!所謂職涯,是從「逃跑」開始的
在這個時代,不能只是「當個好人」所謂職涯,是從「逃跑」開始的。你對現在的工作感到滿意嗎?如果拒絕了討厭的工作……「肯定會有其他工作安排進來。」「會讓上司感到困擾。」「不想讓人認為自己能力不足。」你是否也因此一直在職場上,扮演不適合自己的角色呢?這樣的你,終究會過度消耗、一想到上班就覺得痛苦,變得與組織格格不入,甚至煩惱著是否要因此而換工作、調部門。☑ 這是一本讓你掌握自己人生的攻略!面對「時間不夠」、「能力不到」、「毫無意義」的工作,從此不再委屈求全。☑ 比工作能力更重要的是——「拒絕」的技巧!專為20~30代的工作者量身打造,透過聰明拒絕,提升你的溝通能力、重塑個人品牌、進而拓展職涯的潛能。此外,作者還統整了各種技巧,讓你不再只憑「效益」來衡量工作,而是為新時代做好準備,掌握面對未來的武器,以邁向更理想的人生。☑ 在被交付了討厭的工作時,應該先思考的事:✦這份工作對未來的你是否有好處?✦為什麼明明你做不到,主管還要把這工作交給你?✦你和公司的企業文化合得來嗎?✦是否一味地接下眼前的工作,努力想改變自己呢?☑ 從「勉強接受」到「聰明拒絕」的方法:✦先表達我也想做,再說出做不到的理由。✦改變立場,把上司變成好隊友。 ✦理解工作背後的意義或目的。✦和主管打招呼時順便報告工作進度。
不做上司眼中的刺!
主管難搞?職場交際術來解圍! 應對各種挑剔、難纏的上司,成為職場生存高手!深入探討如何有效處理與主管之間的關係,從職場策略到跨文化合作,提供實用建議,幫助職場人士在工作中更好地發揮潛能。 【與主管相處:每位職場人士必須掌握的重要課題】 本書深入解析主管與下屬之間的微妙關係,從多個角度揭示了如何有效地在職場中經營這份關係,使下屬能在工作中更好地發揮潛能,並最終達成個人職業目標。 如何給主管面子、尊重主管的威信、以及在眾人面前表現出對主管的禮貌和支持,這些行為策略將有助於下屬在組織中樹立良好的形象,進而促進自身職業發展。 【圓融職場:如何在工作中全力配合主管,以達成團隊目標?】 從理解和準確領會主管的用意,到克服對待主管的錯誤態度,如何跟上主管的工作節奏等等,讀者將學到如何站在主管的角度思考和行動,這將大大提升下屬在職場中的合作能力和適應能力。尤其強調的是在多位主管之間處理分歧的技巧,這不僅能避免不必要的錯誤和衝突,還能顯示下屬的高情商和處事才智。這些實用的建議將引導讀者更好地與主管建立信任與合作的工作關係。 【文化互融:跨文化工作關係的精髓】 對於在國際化職場作業的專業人士,本書亦囊括了大量有關與外商主管相處之道的精華建議,強調不同文化背景下應對技巧的重要性。讀者將了解到不同國家的管理風格,例如如何與美國主管、法國主管、新加坡主管等進行有效溝通和合作。每個國家的主管都有其獨特的行事方式和文化習慣,讀者如果能夠掌握這些特點,並據此調整自己的工作方法,必將能更遊刃有餘地與外商主管相處。 本書特色:本書深入解析各類主管的性格與行為模式,提供實用的應對策略與溝通技巧,幫助讀者建立和諧的上下級關係。內容涵蓋向主管學習、承受批評、維護主管形象、全力配合工作、保持適當距離及與外商主管相處等多方面,助你在複雜的職場環境中游刃有餘,提升競爭力,實現職業成功。
職場關係學
裝傻才是真聰明!低調奧義,職場中的裝傻學職場初期常充滿迷茫與挑戰, 本書將指導你如何從失敗中崛起, 調整心態,以平常心面對未來。 透過揭示職場中的隱秘規則, 學會觀察、隱忍,並選擇合適時機展現才華。 ▶致力於改變的崛起之道 很多人在職場初出茅廬時不免碰壁,感到迷茫和困惑。本書從最基本的心態調整開始,引導讀者忘掉過去的失敗,以全新的自我面對未來。從不要奢望一步登天,到學會逐步面對生活的挑戰,這部分強調的是一個「平常心」的重要性。 ▶揭示職場隱祕的觀察與行動 了解自己所在職場的「生態系統」,避免因為無知而付出代價。哪些是你應該特別注意的關鍵人物,哪些是你應該謹慎對待的小人,都是這部分探討的重點。而不是一味地突出自身夢想和才華,適度掩蓋和選擇性展示。在職場中亂講話、隨意議論別人都是禁忌,這樣做不僅容易受傷害,還容易惹來不必要的麻煩。 ▶調整心態的重要性與細節注意 仔細觀察周圍的動態,並選擇合適的時機進行適度的交流,才能在職場中立於不敗之地。對於平日的言行舉止,更是需要謹慎對待,說每一句話之前都要仔細思量,避免因為一時的口快得罪別人或引起不必要的誤解。這部分的內容還談到了即使遇上不喜歡的人,也要以平常心對待,並保持友好的關係,這樣才能在未知的未來中多一些有利的支持。 ▶成為主管關注的重點與進階策略 了解並迎合主管的喜好,才能更好地突顯自己的價值。當然,這不僅僅是表面上的討好,而是要在實際工作中解決問題,展現自己有益於團隊及公司的能力。必要時勇於「忤逆」,提出建設性的批評和建議,這樣才能贏得上司的信任和重視。 ★本書特色:本書深入剖析職場生存,指導新人如何在職場中生存並逐漸發展。強調突出才華但隱藏夢想的重要性,避免成為眾矢之的。探討裝傻的智慧,巧妙應對複雜的人際關係,幫助職場新人更好地理解和應對職場的潛規則,找到自己的生存之道。
職場原力:化環境為助力,打造不被淘汰的職場競爭力
洞察職場奧妙,踏上制勝之道!超過1,000,000工作人認證!《經理人月刊》、《Cheers快樂工作人雜誌》知名職場作家全新代表作,用最短的時間,有效提升你的競爭力!改變做事的態度,優化工作的精度,提高人際關係的溫度,人生將上升到更高的維度!◇為什麼職場上總是問不到答案?◆你是在虛心提問,還是在強勢「質問」?◇為什麼沒人願意聽我說話?◆學會說話前,更該先學會「安靜傾聽」。◇為什麼以前這麼做都能成功,現在卻會失敗?◆職場不變無法應萬變,你需要的是「重新思考」。職場上面臨的難題,就像阻擋在我們面前的障壁,急需能夠突破的原力。原力聽起來神秘,其實無處不在。無論是公司開設的講座、職場前輩的指導,或是路邊小攤車老闆的經營理念,都飽含千錘百鍊的人生智慧,透過彙整與學習,就能成為克服難關的超能力。打開心的格局,善用痛點觀察術,提高人生的高度;延伸思維彈性,淬鍊你的適應力,就能化作職場競爭力。在手裡拿著鐵錘的人眼中,世界就像一根釘子;死腦筋的敲打,蓋不出輝煌的金字塔,掌握職場原力,身邊的一切,都將化作成功的助力!面對AI發展的浪潮,稍不留神就會被時代淘汰,不是你能力不到,只是需要有人告訴你一點訣竅。借助他人的智慧,從前人走過的經驗中學習,才是成長最快的途徑。透過本書40種職人們的職場原力,讓你的人生路途,進度遙遙領先別人40倍!☛全方位職場生存學,讓你不再因為不自覺而錯漏細節! 精準提問:透過「教練式輔導」,只要問對問題,就能找出答案。 故事說服:與其長篇大論爭辯,一個好故事,就能讓對方心服口服。 痛點診斷:忙著觀察分析績效,不如找到一個突破的「痛點」。 正念覺察:就算只是吃美食,也能在過程中領悟職場專注力。 自我行銷:學會幫自己「貼標籤」,讓老闆第一眼就看見你!☛各界名家一致盛讚【企業顧問與人才培育講師】方植永【GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人】王介安【職涯生涯導師】布姐【NU PASTA總經理,職場作家】吳家德【ETF存股系列作者】雨果【人性銷售、領導專家】梁櫰之【知名實戰企業講師】黃永猛【閱讀人社群主編】鄭俊德【人資小週末 創辦人】盧世安【敏感度領導作者、湧動教練學校校長】賴婷婷【先行智庫執行長】蘇書平資深職場人士一致盛讚、好評推薦●依姓名筆畫序排列
說服任何人的思路鍛鍊:開口前九問+巧妙套用「三角模組」,把話講到核心邏輯,打造會說能成事的最強溝通術
對話不是脫口秀、演講比賽,「得到想要」比場子熱鬧重要利益x內容x表達的「會說三角」法讓人心服口服,無論誰都聽你的!真正好口才是「寡言」卻字字珠璣、句句在點,絕非雄辯滔滔、口若懸河! 迎戰溝通挑戰,解決職場難題──• 如何在會議中有效發言,提升個人影響力?• 如何與主管或部屬一對一溝通,精準對焦對方需求?• 如何獲得關鍵人物支持,促進部門間合作?• 如何說服外部人士提供資源,實現專案目標?• 如何平衡異議,化解專案中的反對聲音? 說話要說到點上,做有意義的溝通。有些人話多如流水,言詞華麗,卻只是表面熱鬧,難以成事;而有些人雖然話少,卻句句切中要害,令人信服。因此,不論你天生口才如何,只要掌握了溝通的技巧,都能推動事情向自己期望的方向發展,並擁有更舒適的人際關係。 新東方三十多年來,培養了無數能說會道的優秀老師,然而真正能做到表達自如並讓他人信服,並非易事,這需要長期的反思與不斷鍛煉。本書作者王專在加入新東方後,歷經職場洗禮,迅速成長,成為內部培訓的核心人物。他在這本書中提出的 「會說三角」——利益三角、內容三角、表達三角,正是多年實踐經驗的精華總結,幫助讀者掌握精準表達的祕訣,進一步提升溝通的影響力。★利益三角,精準鎖定對話最佳切入點 要在對話中找到最佳切入點,利益三角是你的指南針。首先,明確自己的目標,確保對話能解決問題,例如透過多輪對話模式來增加小對話的頻率;其次,將他人利益視為自己的利益,找到共同的利益點,將事情轉化為「我們的事」。 最後,保持言行一致,藉由信任降低對話難度,確保所說過的話能夠回顧、執行、檢查和考核,從而建立穩固的信任基礎。這樣,就能在對話中更好地推進事情並達成共識。★內容三角,有效搭構對話的核心要素。 內容三角是對話的發動機,能助你高效搭建對話核心,讓溝通更具吸引力。你需要先吸引對方抬頭,專注於話語內容;其次,贏得對方的點頭認同,最有效的策略是設計「階段性」說服過程,逐步引導對方達成共識。 並且將行動方案提前寫下,設計出一條清晰且高效的行動路線。這樣的對話結構,能讓你在每次溝通中牢牢掌控局面,迅速達成目標。★表達三角,從容設計職場溝通策略 表達三角則是對話的加油站。運用思維導圖梳理發言邏輯,圍繞關鍵字構思發言內容;再者,關注對方情緒,採取教練式的支援和引導溝通方式,營造情緒安全的對話環境。 進而培養人際勇氣,主動建立溝通習慣,讓其成為職場中的日常。這樣的表達策略,不僅能提升溝通效果,還能使每次對話都更加高效且具吸引力。 作者王專以多年實戰經驗的精華總結,幫助讀者輕鬆應對各種對話場景。透過掌握這些實用技巧,你將能夠在職場中展現出卓越的口才與溝通魅力,從此每次對話都能游刃有餘,脫穎而出!本書特色◆作者24歲成為新東方集團培訓師,後擔任全國業務負責人。以培訓新東方教師為專長,組織大型職場培訓課程,獲「新東方鐵人」稱號。◆運用邏輯、實例和表格,作者以風趣方式闡述內容、定位和利益,突出關鍵要點,使學習變得簡單易懂。◆將複雜概念口語化,從系統分析角度說明有效溝通的核心邏輯,有助快速改變個人思維方式。
文化鑄魂,開創企業與員工的無限潛能:成就夥伴就是成就自己,從內部凝聚力到外部競爭力的全面提升
打造企業文化,每個員工都是不可或缺的一部分 在企業中找到屬於自己的價值和目標 藉由願景和使命,凝聚團隊 成就夥伴就是成就自己 在有限的時間裡,展現勤奮的真諦【企業的核心與未來發展的基石】 企業文化是企業的靈魂,是支撐企業未來發展和持續創新的核心。隨著市場競爭日趨激烈,僅依靠技術和管理已不足以保持領先地位,在真正能夠長久繁榮的企業中,融入員工心中的企業文化是不可或缺的關鍵。這本書深入探討了企業文化的重要性,文化是人類最強大的力量,對於企業而言更是如此。無論是業務發展還是人員管理,企業文化都是企業內部凝聚力的關鍵。只有在文化的引導下,員工才會為共同的目標而奮鬥,不僅僅是為了高薪資和福利。作者透過文字生動地展示了企業文化對於企業成長和強大的影響力,並指出了「企業無魂則不強,事業無魂不長遠」的道理。【確立價值觀與文化,提升競爭力】 除了企業文化的重要性,作者還強調了價值觀的統一對企業的決定性影響。書中提到「偉大的夢想才能誕生偉大的力量」,而這些夢想不僅應該是個人的,也是企業的。企業需要營造讓員工心存夢想與目標、願意為之奮鬥的氛圍。作者指出,企業的核心價值觀必須統一,才能為企業穩健的長期發展奠定基礎。從人才的招募到日常的工作,從企業願景的確立到具體制度的落實,統一的價值觀是貫穿整體的核心。唯有透過文化的建立,企業才能實現內部協調,增加外部競爭力,並達成長期繁榮的目標。【從勤奮到成功:生活與工作的平衡】 生活與工作會相互影響,唯有在工作中磨練心志,才能在生活中得到成長。勤奮努力的態度被視為生活和工作的根本,這不僅有助於事業的成功,也有助於個人價值的展現。此外,正確的思考模式被視為羅盤,指引著生活和工作。夢想則是激勵個人生活和工作的核心,夢想使人們在生活與工作能夠持續不懈的努力。作者透過文字闡述了「利他」的理念,認為站在他人的角度思考問題,有助於人際關係的提升。企業的使命、願景和價值觀應該具體落實,才能激勵員工奮勇向前,堅持不懈地在工作和生活中尋求一個完美的平衡點。【落實企業文化,凝聚團隊向心力】 好的企業文化需要持續進行強化和落實,從而讓員工真正感受到文化的力量,願意為之努力和貢獻。「成就夥伴就是成就自己」這種理念在強調企業內部合作的同時,也極大提高了企業的整體競爭力。作者在最後則是剖析了如何透過講故事的方式傳播企業文化,指出能夠講好故事的企業,更容易在市場上取得成功並吸引更多的優秀人才。作者認為,企業品牌的傳播,願景、使命和價值觀的融入,都需要透過生動的故事來呈現,這樣才能更有效地管理企業的核心班底,凝聚出強大的團隊力量。本書特色:本書詳細解析企業文化對企業的成功以及長遠發展的關鍵之處,並強調正確的觀念對個人和企業的重要性。作者以豐富的實際經驗,探討打造企業文化的具體方法,包括制度落實、視覺化推廣、故事行銷等等。本書適合所有期望在職場和生活中實現自我價值的讀者,從而更好地應用和落實企業文化,實現企業與個人的共同成長。
稻盛和夫你的願望必會實現(新裝紀念版)
「鍥而不捨地專注一件事,愚鈍的人也能非凡耀眼」 這就是日本經營之聖稻盛和夫能擺脫窮苦童年,締造無數成就的核心精神 在人生關鍵時刻,卻突然罹患重病差點沒命⋯⋯ 好不容易讀完大學,求職卻處處碰壁⋯⋯ 在公司好不容做出一番成績,卻遭到主管打壓⋯⋯ 為了實踐夢想創業,員工卻集體罷工拒絕相挺⋯⋯ 拚命趕工做出別人做不到的產能,交貨卻被客戶全數退回⋯⋯ 大家所認識的稻盛和夫,是世界級的企業家,連續創立兩家全球五百大企業,讓日航起死回生的傳奇典範,但他也是曾經歷一連串挫敗與難關。 在實踐夢想的過程,每個人都可能遭遇困難時刻, 但為什麼稻盛和夫能一次次挺過打擊,實踐心中願景? 關鍵就在於他面對困難的心態。 日本經營之聖稻盛和夫透過自己的人生故事,分享實踐夢想的關鍵心態,也是生而為人的基本道理。他從一次次苦難中,淬鍊出處世的基本價值,並遵循這些價值,在困難時刻做出正確的判斷,幫助自己走在正道上,也才能活出如此卓越非凡的一生。他將這些行動準則整理成書,並傳達「人的價值,決定於心」的核心價值,將看似不可能的願景,用最樸實、任何人都能做到的行動去完成與實踐。 困難時刻永遠懷抱信念,你的願望必會實現! 伴你跨越困境的稻盛語錄: ●&&& 生而為人要有正確的思考方式,心無旁騖、專心致志地朝目標努力,如此一來,夢想必能成真。 ●&&& 人有命運。但是,命運並非絕對無法改變。如同故事所描述的,懷抱善念、多做好事,命運會變得更好。 ●&&& 「持續」,能讓才學平庸的人成為卓越的人物。 ●&&& 重視當下的每一個瞬間,鍥而不捨地努力。這是自然界萬物既有的生存方式。 ●&&& 確信自己的未來將會無限美好,僅這個念頭,人生就會是一條坦途。 「一個人的人生,會形塑成心中所描繪的模樣。只要描繪出屬於自己的鴻鵠之志,深自砥礪,努力不懈,必定能夠擁有美好的人生。」——稻盛和夫 *本書為《你的願望必會實現(二版)》新裝紀念版 &
跨文化商業套書:文化地圖(暢銷增訂版) +商務的多重宇宙
溝通──是最難的事 跨國、跨地域、跨文化的合作指南 ⇨對你而言的「遲到」,可能不是「遲到」? ⇨對你而言的「讚美」,可能不是「讚美」? ⇨「講話比較直」的問題,外國人也有? ⇨「隨和」,可能也是「缺乏領導力」? 八個面向的文化量表(the eight-scale model) ‧溝通:低情境,或高情境? ‧評估:直接否定回應,或是間接否定回應? ‧說服:原理優先,或應用優先? ‧領導:平權式,或更看重階級? ‧決策:重視共識,或是由上而下? ‧信任:任務導向,或是關係導向? ‧歧異:不怕對峙,或是避免對峙? ‧時程:線性時間,或是彈性時間? 讓你精確掌握文化交鋒的真相,避免淪為「國際文盲」! 「你有兩隻眼睛,兩隻耳朵,一張嘴,你應該按照比例使用他們」,這句中國俗諺,不只對中國的孩子們來說很睿智,對所有希望突破文化藩籬、改善工作效益的人也一樣。與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。聽了再開口,學習後再行動。 工商業發達的二十一世紀,拜科技進步之賜,事業觸角遍及全世界的跨國企業很多,瀟灑背起行囊便周遊列國的人也不少,但飽覽異國景色,經常商務旅行,說得一口流利的外語,認識很多外國朋友,就表示一個人很「國際化」了嗎?你真的看懂了坐在你面前的那位外國人嗎?真的沒有任何疑惑? ▎印度客戶對你的提案半搖頭半點頭時,他是贊成?還是反對? ▎美國老闆對你的表現讚不絕口,只是有點「小小建議」,一切真的沒問題? ▎為什麼我的提案準備得如此充分,日本董事們卻絲毫不為所動? ▎剛才法國同事對我講了那麼犀利的話,現在怎麼卻對我笑兮兮? ▎我負責接待美國合作廠商,可是他什麼安排都不配合,怎麼辦? ▎為什麼那個俄羅斯的合作案我拿不下來,別人一出馬就搞定? ▎墨西哥老闆好熱情,開完會後請我吃飯到半夜,他怎麼不會累? ▎上談判桌前要先攀好交情,但是對面那群荷蘭人裡,誰是老闆? 我們看不懂的,很可能不只是外國人的文化,對於自己的文化,也一樣毫無自覺。於是戴著自己的文化有色眼鏡來看待其他人,依此作出錯誤判斷或誤判,無意間為自己製造了許多困難和挫敗。企業想要成功,你必須具有與全世界的人順利合作的能力,那麼你就要能夠和知道如何欣賞文化差異,同時也要能尊重個別差異。 行為的文化模式與信仰,經常影響我們的覺察(我們所看見的)、認知(我們的想法),以及行動(我們的行為)。這本書的目標即在協助你,改善你解讀文化這三個面向的能力,以及提升你的處理效益。 全書在紮實的人類學和社會學的學術研究調查基礎之上,再搭配英士國際商學院INSEAD長達十餘年的跨文化實務經驗累積和研究調查成果——透過地球上最經驗豐富與學識淵博的一群全球經理人,進行各種理論測試、挑戰、證實和修正,充實完善了這本書的核心——八個面向的文化量表(the eight-scale model)。八項刻度中任何一項,都代表一個經理人必須了解的關鍵文化領域,從刻度表的一個極端到反向的另一邊,呈現出文化的多樣變化。 《文化地圖(暢銷贈訂版》作者以循序漸進的方式,穿插歷史、哲學、語言學、文學等等文化根源解說,抽絲剝繭,帶領大家理解各種文化風格形成的原因和內涵,搭配豐富生動的商場實際案例,系統化說明由文化差異所引發的最為常見的商業溝通挑戰。提供最有效的處理手法,解決因跨文化誤解而產生的棘手問題,甚或能完全避免問題發生。 法國有句諺語,& Quand on connait sa maladie, on est à moitié guéri.& 意思是,當你知道你得的是什麼病時,你也就離痊癒不遠了。同樣的道理也可以應用在大多數跨文化亂局裡。只要能建立起你自己的覺察力,一旦你對你的團隊有了覺察,在改善合作關係的道路上,就已經成功跨出了一大步。 透過《文化地圖(暢銷贈訂版》,學會如何立體運用八項刻度模型,觀察自己與對手文化的相對位置,從而找到與每個文化最合適的應對方式,培養出能輕巧在不同文化間靈活轉換的溝通技能,真正開始展開分享、學習,乃至最終理解的對話,這也才是所謂「多樣化」與「全球化」的真正意涵。 當全球化改變了我們工作的方式後,為了與客戶、供應商和來自世界各地的同事能夠更有效合作,如今我們都需要具備譯解文化差異的能力。它很有挑戰性,同時也很迷人。 這人類文化的範疇,是一個蘊含無盡的驚奇和發現的泉源—— 是一處充滿非凡體驗和無止境學習的源泉,它永不枯竭! 各界推薦 艾琳•梅爾為我們呈現所有商業領袖都該知道的守則:在現今多元文化的工作環境中,如何進行有效的管理。--暢銷書《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者 馬歇爾高德史密斯(Marshall Goldsmith) 也許你正坐在波士頓的桌前,或是在北京的餐廳用餐,無論身在何方,跨文化溝通都會是你在全球化經濟下的一大挑戰,也是通往成功的金鑰。艾琳•梅爾無疑寫下一本寶典,所有的經營者都該拜讀。--Thinkers50創辦人 戴斯狄洛夫(Des Dearlove)和斯圖爾特克雷納(Stuart Crainer) 我真心推薦這本書-無論作為專業參考或是閒暇消遣都很適合。身為新世代學者的代表之一,艾琳展現了將複雜的理論模型付諸實用的能力。必讀!--《跨越文化浪潮》作者 佛恩斯特朗皮納斯(Fons Trompenaars) 即使商業的世界逐漸虛擬化、電子化,《文化地圖》仍提醒我們,了解人際互動中的文化差異是重要的。對於跨國企業領導人來說,調和團隊中的文化和個人差異是提高成效的關鍵。但唯有了解,才能面對和處理。梅爾透過研究與分析,指出一條明路,《文化地圖》將幫助企業領導搭建「文化間的橋梁」,使組織團隊的運作更加順暢。--凱傑管理顧問公司全球執行長 貝納博士(Dr. Didier CL Bonnet) 或許經濟已全球化,但文化不然。艾琳梅爾的《文化地圖》告訴我們,市場由人群構成;而偏見、期望、不同價值觀都有可能在出乎意料的時刻,使我們做出不同的決策。文化影響人們,人們創造經濟,唯有了解這項真理,才能通往成功。如果你想邁向全球,這本書是最好的旅途指引。--Google歐洲產品行銷經理 派德皮納(Pedro Pina) Amazon 5顆星好評 鮑登學院政府學副教授 亨利・勞倫斯 《紐約時報》暢銷書Uplifting Service作者 榮恩・考夫曼 ——隆重推薦—— 印度人不準時? 日本人愛客套? 德國人一絲不苟? 有話直說在馬來西亞很失禮? 英國人的「那還不算太糟」意指很好? ……這些商務行為 是「刻板印象」還是讓你無奈「那裡的人搞不清楚狀況」? 在世界這個地球村,你我都是外國人, ∖那麼,誰的標準才是標準?∕ 有個再普通不過的故事,是這樣開始的。 顧客A:「我要一杯熱開水,我得把藥溶在水裡。」 咖啡師:「我無法提供不在菜單上的餐點。」 顧客A:「給我熱水,我願意付錢,我需要吃藥。」 咖啡師:「你只能從菜單上點。」 就在顧客A快要翻白眼之際,顧客B跳出來聲援。 顧客B:「麻煩給他一杯伯爵茶,茶包放一邊。」 咖啡師:「好的。」 問題解決了! 你可以當作是笑談,但這是真實發生在新加坡的場景。 那麼這當中是誰有問題?或者根本就沒有問題呢? 為何在甲地行得通的事,在乙地就不行? 全球性商務行為,就是要在不同的時空背景下,做出對的選擇,達成好的目的。 歡迎踏入商務的多重宇宙。 拜通訊科技和數位經濟所賜,不靠護照也能遊天下, 就算在Covid-19期間,遠距通訊照樣讓國際商務交流逐年增長。 工作類型多元化的現今,無論你身處哪個國家,或是否在辦公室工作, 都可能不隸屬於某一家公司,你的團隊更可能是一支小型聯合國, 你,成了遊走於全世界的商務遊牧民族。 那麼,像上述的熱水問題還是小case, 若因疏忽了感官無法意識到的「隱形差異」(諸如潛規則、信仰、價值觀), 付出的代價可能是瀕臨破產、負債累累、壓力爆表, 甚至讓整個供應鏈上的團隊都陪葬! 你需要的是刻意培養「全球思維」, 現在就跟著國際商業教練的腳步一起建立。 這趟全球商務的瘋狂之旅就要啟程了, 你,準備好了嗎? ▌跳脫「很西方」的思考方式 坊間多數商業書,作者多是來自美國之類的西方國家,於是,他們的理念、邏輯、溝通模式,無形中就成了普世價值。當接收到不同文化的衝擊時,若堅持自己才是政治正確、不深入探討問題根源,生意就永遠都做不了,而且結論還會是可笑的:「那裡的人搞不清楚狀況」。 ▌請收集「有意義的」跨文化數據 分析數據很重要,這點無庸置疑,但如果你的溝通腳本沒有彈性、你無視世界各地不同的階級制度,就會演變成以自欺欺人的「壞數據」,來制定毫無意義的決策方針,使整個團隊白忙一場。你無法獲得真正的反饋,當然,也絕對無法成交任何生意。 ▌重點是「你如何被理解」 VUCA(不穩定性、不確定性、複雜性、模糊性)時代來臨,商務溝通成了一門顯學。關係有時候凌駕於技能,這很現實,但絕對真實,所以重點不是你說了什麼,而是你如何被理解(別人聽進了什麼)。你必須依據不同的「權力距離」不斷調整、適應,讓好關係推動好結果。 此外,《商務的多重宇宙》還要告訴你: 如何利用DISC工具識別共事者的個性、 怎樣向外派人員學習說個「校準過的好故事」、 「打破與重建」對於進入全球市場的重要性…… 為你輕鬆打包,在全球各地都能好好生存的實用工具。 各界讚譽 「在這個時代,閱讀書籍的時間正受到手機螢幕磁力的熱烈競爭,我們必須知道,我們正考慮拿起的一本書確實值得閱讀。這本書就是!優美的文筆。重要的訊息。切身的主題。我說了文筆優美了吧?閱讀它。」——費德里克・艾恩(Fredrik Haren),全球主講人、暢銷書《靈感》(The Idea Book)作者 「引人同感、坦誠、滑稽又真實!」——瑞圖・G・梅赫麗希(Ritu G. Mehrish),全球演講者與《領導障礙》(Leader’s Block)作者 「文化衝擊。沈浸感。真實性。調和。成功。本書不只是一場創業冒險故事,也是一本導航新世界的指南。在這個新世界,東方和西方每天都相連在一起。」——帕拉格・康納博士(Dr. Parag Khanna),《亞洲未來式》(The Future is Asian)作者 「這是國際企業中的印第安納・瓊斯。」——卡薩巴・托斯(Csaba Toth),《非常時期的非常識》(Uncommon Sense in Unusual Times)作者 「凱爾・赫加提的這本新書確實引人共鳴。凱爾是一位經驗豐富的企業主管,有著絕佳的幽默感、健康的自嘲、以及對於如何有效跨越文化的敏銳直覺。這是一本有趣又富洞見的書!」——安迪・莫林斯基(Andy Molinsky),哲學博士、《全球變通力》(Global Dexterity)與《影響力》(Reach)得獎作者 「如果你想在從西方到東方或反向進行的商業之旅前,與經驗老到的跨文化交易人喝啤酒聊一聊,你的機會來了。凱爾的全球商業磨難與勝利的故事,將會帶給你所需的清晰洞見。」——嘉柏・赫許(Gábor Holch),東西方領導力顧問、作者、演說家 「凱爾・赫加提的這本新書,絕對是讓人愛不釋手的作品。赫加提帶讀者參與我們全球經濟中最複雜的一些溝通議題。他用鮮明多彩的例子,和我們分享從文化衝擊到文化勝任力的轉變,讓我們歡笑的同時,也感到緊張。他利用在亞洲的豐富商業經驗,強調了在全球工作環境中的跨文化挑戰,帶著我們從無知轉而變精通。饒富趣味的文筆運用了說故事的力量,以及學術研究的專業,吸引並教育讀者。赫加提消除了全球化的多種地雷,這些地雷往往被具有雄心壯志的企業所忽視,而導致他們的失敗。」——狄波拉・樂凡(Deborah Levine),「美國多樣性報告」(the American Diversity Report)創辦人與主編 「文化差異,在度假時可能很有魅力,但是當你的薪水取決於對它們的理解時,就不那麼有趣了。做好研究的重要性無可取代,但在他這本易於閱讀的奮鬥史中,他大方地讓讀者從他的錯誤中學習——並希望能減少他們自己的錯誤。」——帕蒂・麥卡錫(Patti McCarthy),《文化火花:消弭文化差距的簡單策略》(Cultural Chemistry: Simple Strategies for Bridging Cultural Gaps)作者 「對於任何離開董事會議、團隊電話或談話時感到自己未能達標的全球領導者來說,這是一本迫切需要的生存指南。」——黛安娜・吳・大衛(Diana Wu David),《證明未來》(Future Proof)作者 「這本書睿智又有趣,充滿了作者自得來不易的經驗中,汲取的明智建議與敏銳洞見。」——亨利・勞倫斯(Henry Laurence),鮑登學院(Bowdoin College)政府學副教授 「與那些和你在同一個國家一起長大的人一起工作,已經夠困難了。那麼,與那些來自其他國家的人一起工作呢?很多方法可以在不經意之間發生可怕的錯誤。這本書給了你一些原則,讓你無論身在何處,都能做到文化上的優雅。」——麥可・邦吉・史戴尼爾(Michael Bungay Stanier),《你是來帶人,不是幫部屬做事!》(The Coaching Habit)作者 「赫加提知道文化在開展全球業務上的重要性,並做了精彩的闡述。我希望我在多年前開始全球商業生涯之前,就能讀到這本書。」——哈普・克洛普(Hap Klopp),The North Face創辦人及20年執行長與總裁 「此書充滿了真實的故事,展示了企業將業務擴展至新興全球市場時可能,以及確實會出錯的事。赫加提寓教於愉快的娛樂之中,他沒有糾結於失敗,而是利用它們,作為幫助你採取更明智作法的起點。這本書將教你如何在全世界的文化中溝通,並且取得成功。而現在正是最佳時機!」——榮恩・考夫曼(Ron Kaufman),《紐約時報》暢銷書《振奮人心的服務》(Uplifting Service)作者 「一場全球商業的瘋狂之旅,經歷了真實而且經常引人發笑的挑戰。這是任何從事跨文化交易之人必讀之作,即使你從不離開你的客廳。」——希瑟・漢森(Heather Hansen),《帶風向的3%法則》(Unmuted)作者 好評推薦 阿潑|媒體工作者 蘇盈如(Sandy Su)|國際職涯規劃師&& & (依姓氏筆畫排列) 專文推薦 陳坤平|1111人力銀行學生職涯發展顧問* XCHOOL跨域素養學園創辦人 &
律師教你寫英文契約:專業人士必備的實務指南
最全面、詳實的英文契約參考書, 企業法務、國際貿易、法律工作者皆實用的常備工具書。 契約審閱與撰擬的重要性,影響了國際企業大、小業務的進行,尤其是重點合作對象、關鍵業務上的往來,都需要清楚、完備的契約書確保雙方的權利與義務,以避免產生不必要的風險。 作者從事法律工作二十多年,具備高度專業知識與豐富的經驗,將英文契約治理的原則、須含括的面向、撰寫的方式清楚地說明,對於各種規範與條款皆有詳盡敘述與案例解釋。 參閱本書你能夠: ☑ 掌握契約撰寫原則,順利完成協議 ☑ 瞭解專業英文法律用語,清楚表達意思 ☑ 理解如何撰寫基本英文契約條文句型,如聲明句、擔保句、給付義務句、裁量選擇句、宣示句等等,解釋詳盡 ☑ 熟悉各項條款英文寫法:定義條款、保密條款、智慧財產權條款、散場條款……保障雙方權利義務 ☑ 附參考案例釋疑,撰寫英文契約輕鬆上手,避免重蹈覆轍 本書特色 ★ 建立契約撰擬知識系統,瞭解英文契約專業法律用語 ★ 詳盡的契約擬制說明,為法律工作者、企業法務釋疑解惑 ★ 契約各類基本英文句式,依照規範目的列出要項、寫作原則 ★ 根據契約不同條款規範列舉案例說明,清晰易懂 &
黏土愛積木:AI時代,人類如何勝出
★創新專家、暢銷作家王文華,詮釋AI時代上班族的應變之道。ChatGPT接受網路上既有資料訓練,可說是由固定形狀堆疊而成,像積木。&人會想像和思考,能任意形塑自己,像黏土。&人工智慧改變了人的工作方式,人需要改變哪些思維?培養哪些能力?如何重新形塑自己?&王文華用70個企業案例和他個人的故事,提出上班族在AI時代趁勢而起的30種方法。&這70個案例,包括AI時代的輝達(Nvidia)、OpenAI (ChatGPT);網路時代的Airbnb、特斯拉;PC時代的微軟、蘋果;其他領域的佼佼者:法國畫家、瑞典探險家、美國體操選手……&這30種方法,翻轉了一般的職場守則,如生涯規畫、經營人脈、逆流而上、堅持到底、按部就班、追求成功、識時務者為俊傑……&王文華用案例來詮釋:&1.別做「生涯規畫」,讓「未來」來規畫你,跳進新的、成長快速的市場、產業、公司,和工作。2.「別」經營人脈,因為通常只經營到「人數」。針對價值觀類似的少數人,主動、真心、深度、持續地交往、加值。3.「別」逆流而上,而順水推舟。不管做人或做事,找出符合人性和時勢的槓桿,讓別人能更直覺、自然、輕鬆、容易地與你互動。4.「別」堅持到底,因為常會變成孤芳自賞或冥頑不靈。堅持「大我」而非「自我」。堅持「願景」,而非「作法」。5.「別」按部就班或起承轉合,從老闆或客戶的需求倒推回來,決定工作和溝通的優先順序。&比如說,「ChatGPT之父」、OpenAI公司執行長山姆.奧特曼(Sam Altman)呼風喚雨,但就連他在人際關係上,也得從為對方「加值」做起。&2023年5月,奧特曼被請到美國參議院作證,說明AI的風險。過去科技大佬對於政府的要求,多半抵抗。奧特曼堅持「大我」而非「自我」,洞悉議員的需求,主動跟政府對話,建議監管AI。&奧特曼在溝通時善於抓住「人性的槓桿」。公開聽證會之前,在一場招待60位議員的晚宴中,他示範ChatGPT時用的指令是:「寫個法案,宣布以劉雲平眾議員(晚宴主人)的大名命名一個郵局。」「寫個演講稿給麥克.強生眾議員(另一主人),幫助他介紹這個新法案。」ChatGPT當然勝任,而兩位主人自然很樂。奧特曼懂人工智慧,也懂人性。&這本書,充滿這些生動有趣的故事。&封面乍看之下是一群徬徨的人。&再看之後,像是俯視一群衝浪高手。&AI影響了很多人的工作,有人迷惑徬徨,但也有人乘風破浪。這本書用真實企業和人的故事,幫助大家成為後者。
學會「曼陀羅計畫表」, 你想要的都得到(暢銷新版):把白日夢變成真!「原田目標達成法」讓你滿足人生的渴望
別人不看好你,你卻不能看扁自己! 獨家曼陀羅計畫表「Open Window 64」 只要14天,立即「與成功有約」 讓大谷翔平成功圓夢,兩度勇奪美聯MVP UNIQLO創辦人柳井正,大力推崇! ◆明明訂好步驟計畫,卻總是半途而廢、難以持續? ◆渴望逐夢,卻被笑「自不量力」? ◆想考取證照、實現理想職涯,卻不知從何著手? 掌握「曼陀羅九宮格+未來觀點四象限」,白日夢也能成真! ★一張九宮格表,締造大谷翔平的奇蹟 大谷翔平從高一開始,就使用原田方法的「Open Window 64」(簡稱OW64)來設定目標;他在表格中依序訂出1個核心目標、8個基本方向、64個具體作法。最終他順利以選秀狀元之姿投身日本職棒,並在轉戰大聯盟首年,就追平貝比魯斯的傳奇紀錄,奪下美聯新人王寶座;更令人矚目的是,他兩度全票獲得美聯年度MVP,成為歷史上獲此殊榮的第一人。 OW64其實源自「曼陀羅九宮格」,並經本書作者原田隆史改良而來。從1個核心主題,衍生出8項基礎思考,每個基礎思考再衍生出8項實踐思考。這種思考方式與心智圖有異曲同工之妙,當我們想整理思路或是工作內容時,只要利用曼陀羅來匯整,就能綜觀全局;在訂定目標時,也能幫助我們從抽象到具體,羅列出實際可行的方向,如此一來,自然比一般人更容易達成目標。 ★有人美夢成真,有人好夢難圓,為什麼? 一個有效可行的目標,勢必會為自己與他人,帶來有形與無形的影響。自己V.S.他人、有形V.S.無形,這就是你在設定目標時,不可不知的「未來觀點四象限」! 1.「我.有形」:像是取得比賽優勝、升職加薪等。 2.「我.無形」:比如感受到幸福、成就感等。 3.「他人.有形」:像是提供客戶更好服務、讓學生的成績具體提升等。 4.「他人.無形」:比如讓家人安心、讓父母引以為榮等。 四個觀點互為表裡,只要你的夢想符合其中一個觀點,就能夠以此類推,逐漸帶出完整的四個象限,從而得出具體的實踐方案! ★14天行動例行化,成長曲線大躍遷 設定好行動目標後,接下來的要務便是將行動予以習慣化(例行化)。一般來說,一種習慣的養成,通常需要3週(21天)時間,不過在「原田方法」中,只要搭配「原田式例行檢核表」,每日進行檢查,短短14天,就能幫助你成功養成好習慣。 隨著習慣化的行動越來越多,實力的增長也會日積月累、越發顯著;特別在技術層面上,更能感受到習慣化的威力。大谷翔平了不起的地方,就在他能將為達技術目標所該做的事情,全部習慣化,日日實踐不懈,並從年少起一直持之以恆,因此得以展現出他人完全模仿不來、破天荒的卓越表現。 本書特色 ★大聯盟傳奇二刀流大谷翔平與日本各大企業成功運用,全領域適用最強目標達成法。 ★未來目標4象限+Open Window 64,具體描繪實踐方法,夢想不再是空想。 ★書中圖表提供電子檔下載連結,印出即可使用,現在就許自己一個未來! 好評推薦 Ada/筆記女王 吳家德/NU PASTA 總經理、職場作家 鄭緯筌/「內容駭客」網站創辦人 (依姓氏筆畫排列) &
夾縫中的競爭力:看懂職場運轉的17個決計畫
★國際認證高級經理人 × 線上管理課程名師,傳授持續成功的秘訣 ★17個法則讓你看透懂職場運轉,學會精準選擇、競爭取勝…… 【全球百萬粉絲支持】 從月入數萬到百萬的蝶變戰法, 帶你突破困境、有效解決問題! ★★17個蝶變決勝計畫,對新人老手都管用 作者任康磊曾在街上發傳單、擺攤,從行政助理起步,當上世界500強企業人力資源總監,而且出書、授課,為上市公司和專業人士提供輔導諮詢,更擁有百萬粉絲……。他如何累積實戰力,獲取成長複利,從月入數萬攀升到年薪千萬? 平凡不是絆腳石,他公開自己在夾縫中競爭的「蝶變戰法」,提煉出17個「決勝計畫」,帶領你釐清工作上的棘手難題,並掌握具體解方。只要善用這些思維和技巧,你將破繭而出、邁向成功! & ★★啟動獲利循環的第一步:選對領域和模式 當發展主業或副業,甚至尋求創業,如何選擇產業領域和商業模式?流量、產品、品牌等環節都需要自己做嗎?待在家鄉還是出外闖蕩比較好? ◎【循環法則】抓住3個特點,打造持續賺錢的飛輪 工作或事業的前提不對、邏輯不通,必定導致窮忙,若符合可行、可擴張……3個特點,便能有效利用時間和資源。&& & ◎【聚集法則】做商品定位時,瞄準競爭者多的領域 在網路時代,為產品找出定位時,不論市場大或小、領域冷門或熱門、線上或實體,都要思考使用者的應用情境。 ★★轉換角度看懂職場運轉,塑造你的競爭力 在職場上加薪升職,要靠聰明方法。新人怎樣超越老手獲得高績效?如何以一份努力獲得多份回報?怎麼讓興趣愛好成為專業技術的加分項? ◎【錯位法則】在飽和市場避開同質性,發揮獨特優勢 競爭並非擂台比武,與其硬碰硬不如換個角度。你可以在主戰場裡,找出細分領域創造藍海,依然能夠贏。 ◎【複合法則】將不同能力融合延伸,讓自己脫穎而出 如果單一能力無法提供足夠競爭力,可以運用疊加效應,得到1+1大於2的成果。具體上該怎麼做?本書將告訴你。 ★★想翻身擺脫困局,掌握方法才能解決問題 競爭中必定碰到難關,用什麼方法提高自信增加成功率?失敗者與成功者到底有哪些差異?如何將目標轉化為具體行動? ◎【牛頓法則】在正確的地方施力,破解忌妒和排擠 力量在哪裡,結果就在哪裡,必須將力氣用在對的地方。而且,不要被負能量的人牽著走,可以為自己創造正向加速度。 ◎【三段法則】解決問題有3步驟,最重要的是提出方案 面對難題時,成功者總是有辦法,失敗者總是說藉口。成功者會樂觀積極地說:「問題也許很難,但有可能解決。」 ★★拋棄成見、提供價值,找到優質夥伴共創勝利 如何讓客戶、高手、競爭對手都樂意與自己共事?是不是應當依照批評意見改變自己?短期合作看利益,長期合作要看什麼? ◎【捨得法則】願意退一步,建立並維持良好關係 共事者有所付出,拿到報酬不是天經地義嗎?讓別人賺錢,自己才能賺錢。此外,合作貴在專注,考量成本、行銷……3個面向。 ◎【價值法則】開啟高手合作之門,必須採取3種方法 如果時間成本不對等,不要期望對方有什麼回應,因此要明確提供足夠的合作價值,讓高手也難以拒絕。 名人推薦 影響力教練、「人資主管UP學」部落客 楊琮熙 圖文作家、人氣Podcast主持人 Vito大叔 職場創作者、科技業產品經理 小人物職場 &
功能性意象訓練:成功無僥倖,實現目標的科學實證法
堅持,還是放棄? 第一本全方位解析「功能性意象訓練」(FIT)的專書 當意志力陷入天使與惡魔的拉鋸, 用心理意象克服壓力、突破心理障礙、制伏誘惑, 每做出一個選擇,都讓你更接近目標! & ★各領域領導者、成功健身減重者、花旗和IBM等知名企業員工、奧運選手、世界紀錄保持人……都在用這套方法塑造理想生活! & ★創下女子網壇不可思議「74連勝」、史上唯一單雙打都拿世界第一、綽號「女金剛」的瑪蒂娜.娜拉提洛娃專文推薦 & 帶領無數人完成目標,用想像激出你的超能力! 2018年,英國普利茅斯大學和澳洲昆士蘭科技大學用他們開發出來的功能性意象訓練(FIT),讓研究對象透過想像力在一年內減了6公斤。這項成果在所有非藥物減重計畫中,前所未有。 本書作者之一強納森.羅茲在FIT的起源地英國普利茅斯大學任教,也是該方法的開發者之一。另一位作者喬安娜.格羅佛原本是擁有19年經驗的認知行為治療師,在一次馬術事故中摔斷了肩膀,喪失自信心。後來她去英國,以FIT克服了恐懼,之後還拿到兩次馬術冠軍,並成為美國第一個獲得FIT認證的人。 & 兩位作者已經用這套方法幫助尋求新方法解決舊問題的教練、設法在工作與生活平衡的高壓主管、追求獎牌的奧運選手,以及尋找健康生活方式的減重者,讓他們克服逆境,達成目標。翻開這本書,你也做得到! & 》》》本書包括: 1. 運用意象延長選擇點的方法,讓你做出對自己有益的決定。 2. 訓練聽覺、嗅覺、味覺、前庭、觸覺等感官意象的方法,讓你更容易心想事成。 3. 作者獨創、本書首度公開的SLAPP方法,助你在特別疲累、壓力大、負面念頭累積時,重新振作,達成目標。 4. 適合用在團隊意象訓練的AIM模型。 & 本書特色 & 1. 「功能性意象訓練」(FIT)是英國普利茅斯大學和澳洲昆士蘭科技大學研發了20年的方法,本書是第一本全方位解析的專書,而且兩位作者是這個領域的頂尖專家。 & 2. 儘管有大量的心理自助書保證能帶給個人改變,但少之又少的書籍是根據同儕審查的學術科學研究,證明你的想像力如何能增強動機,並支持你堅持下去。本書將科學與個人改變融合在一起,為你的個人健身目的、重建歸屬感和目的感等努力和目標,提供一套量身打造的獨特實用工具。 & 3. 運用意象是許多運動員、成功人士的祕密武器,他們用這項能力來提升表現、心想事成。本書非常詳盡地一步一步指引你檢測與精進自己的意象能力,讓你用對方法,克服誘惑與挫折,達成目標。 & 4. 本書有兩位作者獨創的意象訓練方法,包括:讓人付諸行動的LAP、疲憊到沒有動力時讓人振作的SLAPP,以及團體意象訓練使用的AIM模型。
日本經營之聖:稻盛和夫寫給年輕人的88個忠告
人生是如此的波瀾壯闊,誰都無法預測未來,既有令人羡慕的幸運降臨,也會遭遇到始料未及的失敗與考驗。人生的陰晴之分,不是幸運和不幸運,而取決於自己的內心。在困境中絕不能放棄希望。而在取得成功的時候,更需要抱有一顆感恩之心、謙虛之心,必須時刻竭盡所能進取向上。人如果認識到了這一點,就能改變自己的命運。
衝吧!突破薪水天花板:熱門職涯導師教你順利升遷、待遇升級的自我進化指南
想要在今年將你的績效提升30%以上嗎? 渴望加薪和升職,實現自己的目標嗎? 本書將為你提供六大關鍵方向,讓你快速成長, 包括韌性、時間管理、自信、人際關係、個人發展和使命。 實踐這些技巧,讓你的職涯順遂無比。 ★成功跨越職涯卡關期★ 你是否曾想過,為什麼有些人似乎輕鬆地在職場上取得成功,而你卻一直被困在原地? 你是否感到挫敗,因為即使付出了努力,卻始終無法突破薪水天花板? 熱門職涯導師海倫和莎拉非常理解你的煩惱,所以為有抱負的上班族寫了這本書。 海倫和莎拉致力於幫助人們加速職涯發展,其設計了實用的職涯學習課程,至今已超過50萬人從中受益,並用於全球知名品牌的內部人才培訓,如:Microsoft、BBC、LEVI'S、Diageo、Visa和匯豐銀行等。她們也主持英國排名第一、下載量超過200萬的職涯Podcast頻道「Squiggly Careers」,被聽眾視為超級有用的職業導師:「幫助我度過人生中最大的挑戰」、「受到極大啟發」。 《衝吧!突破薪水天花板》幫你在職場中快速成長,實現升職加薪的目標。如果你渴望在今年將自己的績效提升30%以上,並且渴望實現職場上的野心,這本書將成為你的得力助手。 ★掌握職涯升級的六大關鍵技巧★ 1.韌性:評估你目前的韌性,如果事情沒有照著計畫走,你該如何應對? →用「提升韌性儲備的6個行動建議」化逆境為行動力。 →用「心理時光旅行」的技巧幫助自己思考下一步,做正確決定。 2.時間管理:如何在有限的時間內提升工作品質呢?更有效率地完成工作,生活更有餘裕。 →用「時間占比取捨」發現哪些事情讓你分心,有效管理時間。 →用「搭配工作和生活」來分配你的時間,不再落入事業與家庭平衡的陷阱。 3.自信:建立自我信念,助你成功。掌握進入勇氣圈的方法。 →用主觀描述和客觀紀實來幫助你拉開距離看清楚你面臨的挑戰。 →用「有限鏡片和無限鏡片」突破自我限制。 →用「我面對挫折的故事」和「自我信念的重建手術」來建立自信。 4.人際關係:如何建立事業上的人脈,壯大職涯社群呢?讓同事、主管成為你的助力。 →用「5密友/15顧問/50人脈」的規劃來建立職涯社群 →用「讓職場人脈保持活絡的2個行動建議」維持職場好關係 →用「你是什麼形狀」化解與主管和同事的摩擦,並修復關係。 5.個人發展:如何維持衝勁與熱情?如何判斷職涯發展的正確方向? →用「從動力找意義」和「找出優先發展的項目」探索職涯發展的可能性 →用「原型設計」幫助你實現期望的職涯前景。 6.使命:如何找到人生的志向?學會從目前這份工作,創造最大的工作意義。 →用「使用的心智圖」探索自己的人生使命 →用「意義評量表」、「你的強項」、「工作合拍指數」實現你的志向。 && & 學會以上六個關鍵方向,就能跳脫思考陷阱,解決工作問題,創造優異的成績。 ★無論你身處何種產業,這些自我進化指南,絕對能幫助到你★。 現在,閱讀海倫和莎拉為你量身打造的職涯升級方案, 透過實用指南、問答反思和有趣練習,你會發現如何走出困境,順利實現職業生涯的突破。 無法忍受薪水天花板束縛的你,是時候加快你的腳步,衝了! 這不僅僅是一本教你升遷和加薪的書,更讓你重新點燃對職場的熱情。 為自己再衝一次吧!加薪、升遷都有你的份。 &
工作美學(硬精裸背穿線版)
世界名廚江振誠睽違七年全心投入之作 完整詮釋他徹底實踐三十多年的工作美學 & 本書特色裝幀:有溫度的設計 本書特地請來知名視覺設計師方序中操刀, 將江振誠主廚最重視的手感與溫度藏於細節之中、表象之下。 & 每個人都必須建構自己的工作美學,那是一種態度、一種姿態, 關乎我們如何思考、如何行動、如何感受, 在無數次手與腦的投注、心與意的修練中,找到定錨的根與翱翔天地的翅膀, 讓我們所做的不再只是一份工作,而是一趟實踐自我的美好旅程。 & 「跨界,是跨你的眼界。我教你的不是做菜,是頂尖的格局。」《時代》雜誌兩度讚譽為「印度洋上最偉大的廚師」,唯一橫跨米其林、世界50大最佳餐廳及世界百大主廚榜的華人名廚江振誠,從過去到現在,他的每一步都是在跨越看得見與看不見的疆界。正是這種寬闊思維與生命姿態,成就了他頂尖的格局與眼界及不平凡的人生。 所謂藝在日常,江振誠主廚不只是廚師,他對藝術亦積累出獨特的品味,透過隨身攜帶的塗鴉本記錄下觸動心靈的畫面、想法和觀察,將這些演繹為餐桌上的佳餚與擺盤。這即是一種生命姿態,當一個人累積愈多,愈了解自己,就能跳脫平凡想像,找到無法被別人取代的美。這些美再加入屬於自己的手感、美感、心意與創意,即成別人無法取代的味與專業之道。 這些對工作與生命的姿態,是手感、美感、心意與創意四者的綜合呈現,也正是對這些意念的堅持,成就了現在的江振誠。本書從「堅定的意」、「溫度的手」、「詩意的心」、「理性的腦」、「創造的眼」五個面向來闡述對於工作美學的思考與體悟,並大量援用主廚在新加坡Restaurant ANDRÉ及台北RAW兩家餐廳的經驗,強調在日常中進行意、手、心、眼四大修練。「工作美學」不是一蹴而就,是日積月累、全心全情的投入,盼本書能將這樣的心意與姿態傳遞給更多的工作者,讓每個人都能在工作中實踐自我,找到興趣與成就,發現美與平衡。 & 本書特色裝幀:有溫度的設計 本書特地請來知名視覺設計師方序中操刀,將江振誠主廚最重視的手感與溫度藏於細節之中、表象之下。翻開書衣,實際撫摸書本封面上的感溫油墨,透過手心的溫度,才能發掘「THE AETHETICS OF WORK」,呼應了書中所傳達的精神:奢華的價值不在於物質表面的堆砌,而是無形的設計與有溫度的服務,這也是科技與AI永遠無法取代之處。 & &
文化地圖(暢銷增訂版)
跨國、跨地域、跨文化的合作指南 ⇨對你而言的「遲到」,可能不是「遲到」? ⇨對你而言的「讚美」,可能不是「讚美」? ⇨「講話比較直」的問題,外國人也有? ⇨「隨和」,可能也是「缺乏領導力」? 溝通──是最難的事 八個面向的文化量表(the eight-scale model) ‧溝通:低情境,或高情境? ‧評估:直接否定回應,或是間接否定回應? ‧說服:原理優先,或應用優先? ‧領導:平權式,或更看重階級? ‧決策:重視共識,或是由上而下? ‧信任:任務導向,或是關係導向? ‧歧異:不怕對峙,或是避免對峙? ‧時程:線性時間,或是彈性時間? 讓你精確掌握文化交鋒的真相,避免淪為「國際文盲」! 「你有兩隻眼睛,兩隻耳朵,一張嘴,你應該按照比例使用他們」,這句中國俗諺,不只對中國的孩子們來說很睿智,對所有希望突破文化藩籬、改善工作效益的人也一樣。與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。聽了再開口,學習後再行動。 工商業發達的二十一世紀,拜科技進步之賜,事業觸角遍及全世界的跨國企業很多,瀟灑背起行囊便周遊列國的人也不少,但飽覽異國景色,經常商務旅行,說得一口流利的外語,認識很多外國朋友,就表示一個人很「國際化」了嗎?你真的看懂了坐在你面前的那位外國人嗎?真的沒有任何疑惑? ▎印度客戶對你的提案半搖頭半點頭時,他是贊成?還是反對? ▎美國老闆對你的表現讚不絕口,只是有點「小小建議」,一切真的沒問題? ▎為什麼我的提案準備得如此充分,日本董事們卻絲毫不為所動? ▎剛才法國同事對我講了那麼犀利的話,現在怎麼卻對我笑兮兮? ▎我負責接待美國合作廠商,可是他什麼安排都不配合,怎麼辦? ▎為什麼那個俄羅斯的合作案我拿不下來,別人一出馬就搞定? ▎墨西哥老闆好熱情,開完會後請我吃飯到半夜,他怎麼不會累? ▎上談判桌前要先攀好交情,但是對面那群荷蘭人裡,誰是老闆? 我們看不懂的,很可能不只是外國人的文化,對於自己的文化,也一樣毫無自覺。於是戴著自己的文化有色眼鏡來看待其他人,依此作出錯誤判斷或誤判,無意間為自己製造了許多困難和挫敗。企業想要成功,你必須具有與全世界的人順利合作的能力,那麼你就要能夠和知道如何欣賞文化差異,同時也要能尊重個別差異。 行為的文化模式與信仰,經常影響我們的覺察(我們所看見的)、認知(我們的想法),以及行動(我們的行為)。這本書的目標即在協助你,改善你解讀文化這三個面向的能力,以及提升你的處理效益。 全書在紮實的人類學和社會學的學術研究調查基礎之上,再搭配英士國際商學院INSEAD長達十餘年的跨文化實務經驗累積和研究調查成果——透過地球上最經驗豐富與學識淵博的一群全球經理人,進行各種理論測試、挑戰、證實和修正,充實完善了這本書的核心——八個面向的文化量表(the eight-scale model)。八項刻度中任何一項,都代表一個經理人必須了解的關鍵文化領域,從刻度表的一個極端到反向的另一邊,呈現出文化的多樣變化。 作者以循序漸進的方式,穿插歷史、哲學、語言學、文學等等文化根源解說,抽絲剝繭,帶領大家理解各種文化風格形成的原因和內涵,搭配豐富生動的商場實際案例,系統化說明由文化差異所引發的最為常見的商業溝通挑戰。提供最有效的處理手法,解決因跨文化誤解而產生的棘手問題,甚或能完全避免問題發生。 法國有句諺語,& Quand on connait sa maladie, on est à moitié guéri.& 意思是,當你知道你得的是什麼病時,你也就離痊癒不遠了。同樣的道理也可以應用在大多數跨文化亂局裡。只要能建立起你自己的覺察力,一旦你對你的團隊有了覺察,在改善合作關係的道路上,就已經成功跨出了一大步。 透過本書,學會你可以如何立體運用八項刻度模型,懂得觀察自己與對手文化的相對位置,從而找到與每個文化最合適的應對方式,培養出能輕巧在不同文化間靈活轉換的溝通技能,真正開始展開分享、學習,乃至最終理解的對話,這也才是所謂「多樣化」與「全球化」的真正意涵。 當全球化改變了我們工作的方式後,為了與客戶、供應商和來自世界各地的同事能夠更有效合作,如今我們都需要具備譯解文化差異的能力。它很有挑戰性,同時也很迷人。 這人類文化的範疇,是一個蘊含無盡的驚奇和發現的泉源——是一處充滿非凡體驗和無止境學習的源泉,它永不枯竭! 各界推薦 艾琳.梅爾為我們呈現所有商業領袖都該知道的守則:在現今多元文化的工作環境中,如何進行有效的管理。--暢銷書《UP學:所有經理人相見恨晚的一本書》作者 馬歇爾高德史密斯(Marshall Goldsmith) 也許你正坐在波士頓的桌前,或是在北京的餐廳用餐,無論身在何方,跨文化溝通都會是你在全球化經濟下的一大挑戰,也是通往成功的金鑰。艾琳•梅爾無疑寫下一本寶典,所有的經營者都該拜讀。--Thinkers50創辦人 戴斯狄洛夫(Des Dearlove)和斯圖爾特克雷納(Stuart Crainer) 我真心推薦這本書-無論作為專業參考或是閒暇消遣都很適合。身為新世代學者的代表之一,艾琳展現了將複雜的理論模型付諸實用的能力。必讀!--《跨越文化浪潮》作者 佛恩斯特朗皮納斯(Fons Trompenaars) 即使商業的世界逐漸虛擬化、電子化,《文化地圖》仍提醒我們,了解人際互動中的文化差異是重要的。對於跨國企業領導人來說,調和團隊中的文化和個人差異是提高成效的關鍵。但唯有了解,才能面對和處理。梅爾透過研究與分析,指出一條明路,《文化地圖》將幫助企業領導搭建「文化間的橋梁」,使組織團隊的運作更加順暢。--凱傑管理顧問公司全球執行長 貝納博士(Dr. Didier CL Bonnet) 或許經濟已全球化,但文化不然。艾琳梅爾的《文化地圖》告訴我們,市場由人群構成;而偏見、期望、不同價值觀都有可能在出乎意料的時刻,使我們做出不同的決策。文化影響人們,人們創造經濟,唯有了解這項真理,才能通往成功。如果你想邁向全球,這本書是最好的旅途指引。--Google歐洲產品行銷經理 派德皮納(Pedro Pina) &
沒了名片,你還剩下什麼?32個上班族增加自我籌碼的方法(暢銷新版)
經典職場生存指南,暢銷改版,應對 AI 時代新篇章! 姚詩豪:「AI帶來的最大衝擊或許還不是失業,而是會重塑我們對工作的觀點。」 張國洋:「在AI時代,一份技能要用一輩子,任何人都知道這是絕無可能了。」 公司可以換,不過職業生涯可沒辦法重來! 大創業時代的職場生存指南 日復一日、朝九晚八,還有難熬的週一症候群,想要脫離這無盡輪迴,換個工作吧,或是在心裡隱約燃起創業夢……等等!你想要擁有的,是公司的風光?還是屬於自己的「獨立價值」? 不論你現在的工作為何,管理顧問出身,擅長引領「改變」的兩位作者為你指引職場規則,帶你參透局勢,進而擬定最佳的致勝策略。好好讀書便能擁有穩定工作的時代已經過去,改變就從今天開始,你值得擁有更精采的職場人生。 名人推薦 商周集團執行長 王文靜 城邦出版集團首席執行長 何飛鵬 104人力銀行事業群總經理 洪廣禮 卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍 本書特色 ▸為何你該看這本書? •職場的大航海時代已經來臨,必須以經驗與專長為材料,建造自己的小船。 •「上班」這檔事其實有很多養分供我們自由汲取,就差在你有沒有這份體悟。 •換工作沒有不好,抱怨也沒有不對。問題在於,為何換了工作,抱怨仍在? •履歷上的「技能」,在別人眼裡,搞不好只是玩樂的興趣!? •這是強調「有感」的時代,很多時候「無感」就等同於你不存在! ▸誰適合看這本書? •即將投入職場的你 •經常碰到瓶頸,需要釐清求職關鍵的你 •為公司勞心勞力,但卻找不到自己位置的你 •想升遷,但不想當夾心三明治主管的你 •工作倦怠,但卻不知道下一步該怎麼走的你 ▸3大表格檢視你的職場戰略位置 •跟著作者原創設計的手指迷宮圖,指出職涯盲點並提供解決方案 •畫出屬於自己的核心能力雷達圖,了解你的優勢與弱點 •透過系統化的專案管理的思維,自我檢視職場生命力 &
微習慣的力量
~每天都比昨天的自己進步0.1%,往後的人生就會大有不同~ 我們需要的是,今天比昨天成長0.1%,然後堅持下去。 就算下定決心告訴自己「每天要讀英文兩個小時」, 也有可能在明天或是幾天之後,就因為「身體狀況不佳」或是「加班加不完」而打退堂鼓。 比起這種好高騖遠的心態,更重要的是持續讓自己以0.1%的幅度成長。 「今天早上醒來的心情,感覺比昨天起床的時候更好。」 「今天做了一些伸展操,所以覺得身體比昨天更柔軟。」 「今天讀了五分鐘的英文。」 「今天寫了一行日記。」 大致上就是這種程度的進步。 老實說,若單就一天來看,這些都是可有可無,沒有半點影響的成長, 但重點在於讓這些進步成為一種習慣。 就算只有0.1%的成長,在六百九十四天之後, 就會茁壯為兩倍的成長。這就是潛藏於習慣的「祕密之力」。 每天成長一點點就夠了。 一點一滴、一步一腳印地累積, 這些一點點的成長將會成為改變人生的原動力。 立刻在你的人生裡安裝「微成長習慣」吧! 本書特色 ◎日本知名習慣專家、百萬暢銷作家──「阿傳老師」親自傳授成功人士都在做的「微習慣」! ◎全面掌握心靈、金錢、人際、思考、工作等方面的88項好習慣! ◎內容具體,容易實踐!搭配插圖,輕鬆閱讀! &
數值化思維:國稅局稽查官的29個數值化訣竅,教你從不懂數字的人,變身用數字精準判斷的高效工作者
★建立「數值化思維」的第一本書★含糊的語言、籠統的目標、總是讓你在工作和溝通卡關?前國稅局稽查官的「數值化思維」課,Step by step幫你用數字來思考/決策/解決問題,工作更明快、精準、高效,重要的是,文組生也能學會與活用!職場裡,提升獲利、撙節成本、提案行銷、溝通談判……是每個工作者天天遇到的事;然而,如果憑「直覺」想事情、或是用「感覺」判斷,往往每個人有各自的標準,而無法有效溝通,甚至落入沒結論的會、加不完的班。這時,「數字」就是最好的職場共通語言,能夠將工作的目標、績效與成本「數值化」,就能夠具體比較現實與理想的落差,進而擬定解決方法。為了幫工作者有效解決難題,曾擔任國稅局稽查官、日本上市公司董事,後自行創業的作者久保憂希也,提供五大必學主題、共29個數值化訣竅,Step by step教你透過數字掌握工作,培養凡是工作問題,都改用數字思考的習慣。你可以學到:Step 1:從「憑感覺」轉換成「數值化思維」☒籠統的目標:我「覺得」業績「好像」不夠好,「應該」多多加油!☑數值化目標:計算出本月距離業績目標還差3萬,以增加15位新客戶、客單價2千元來解決。Step 2:從「沒概念」變身為掌握職場關鍵數字☒含糊的想法:業界景氣很好、某公司經營狀況不錯。☑數值化觀察:蒐集、計算、比較數字,例如門市○○家、來客數╳╳人、客單價△△元……就抓到重點。Step 3:從用文字提案變成以數字試算成效☒摸不清的感覺:貴公司如果使用服務A一定能降低成本。 ☑數值化標準:貴公司一天平均花5000元,一年平均就可以省下130萬元的成本。Step 4:活用數字定律,更容易猜想解方☒模糊的感受:公司想爭取新客戶,也要留住老客戶,不知道哪個成本高?☑數值化解方:利用行銷的知名定律「1:5定律」及「5:25定律」估算,1:5定律是「銷售產品給新客戶所需的成本,是現有客戶的五倍」;5:25定律是「只要老客戶流失改善5%,獲利就能改良25%」。Step 5:開始用數字精準判斷☒兩難的選擇:專案已經進行半年、投入千萬成本,卻尚未完成,是該繼續下去,還是喊停?☑數值化判斷:不該被已投入的沉沒成本綁架,而是計算「未來營收」能否打平「總成本」(沉沒成本+後續投入的成本)來決定。…….更多數值化思維和訣竅,請看本書!本書特色1. 「數字」是最精準的職場共通語言,工作者不能沒有「數值化思維」「數值化思維」是工作者的基本功。擁有「數值化思維」,就不再依賴「我認為」、「大家都說」、「我很努力」等不精確的直覺與情緒,改用「數字」這項職場共通語言,以「營收數字」「天數」「毛利率」…….精準訂定目標、提案、溝通,高效解決問題。2. 最懂數字的國稅局稽查官引導,Step by step掌握「數值化思維」國稅局稽查官由基礎談起,以內行人角度引導讀者①以數字思考②掌握關鍵數字③將抽象文字化為數字成果④學習數字定律⑤以數字作決策,循序漸進掌握數字的基本概念和應用技巧。3. 文科生、對數字不拿手也能透過本書無痛學習寫作風格平易近人,用「文科生也看的懂」的淺顯、但系統化的語言,輔以豐富案例、圖解,降低學習門檻,時間有限的職場人都能迅速學習、吸收。(本書為《數字力:比學歷資歷重要,成為keyman的關鍵能力》2023年最新版)
漫畫讀通與成功有約
★人生因7個習慣而改變!全球銷售4,000萬冊超級暢銷書《與成功有約》作者史蒂芬.柯維親自監修看漫畫,讀通《與成功有約》(原書名:漫畫讀通柯維成功學)‧7個習慣精解‧第8個習慣完全追蹤‧44關鍵詞索引整理西園寺七海才剛轉學,就因驕傲的個性被同學討厭、排擠。她雖然明白問題在哪裡,卻不知怎麼拉下臉來改善人際關係,生活一團糟。巧的是,七海在新班級遇到兒時玩伴榊愁平,他幫助七海藉由成功學大師柯維的「7個習慣」,每天一點一滴的改變,七海也終於融入新環境,人生逐漸往好的方向前進……比起物質的充足,品德上的富足,更能帶來真正的成功和幸福。「7個習慣」是為了邁向成功的方法論。而所謂的「成功」,並非靠技巧或談話術就能獲得,必須從根本改變自己!──史蒂芬.柯維★七個習慣,與成功有約第1個習慣 主動積極意識到自己的缺點,改變對問題的反應方式第2個習慣 以終為始設定目標,思考自己為了達到目標能做什麼第3個習慣 要事第一決定重要事項的順序,配合目標善用時間第4個習慣 雙贏思維不是選擇只對自己有利的事,而要轉變成能和對方一起進步的思維模式第5個習慣 知彼解己不可主觀詮釋對方的心情,要站在對方的立場和他對話第6個習慣 統合綜效對於相反意見,既不壓制,也非妥協,而是結合兩者並想出更好的方法第7個習慣 不斷更新為了提升自己的潛力,持續投資自己★在七個習慣後增加一個新習慣,提升自我第8個習慣 傾聽內在的聲音強化七個習慣的深度,發現生存的力量,以及幫助世界的能力
每日只要30分鐘:多益980分高手的必勝學習術,持續小單位的成功就能改變人生!
日本銷量突破60萬冊,「學習書」長銷經典! 日販‧東販商業書TOP1、亞馬遜教育書TOP1! 未來的自己「現在」開始打造! 決定一生成敗的不是能力,而是選擇和持續力。 60萬讀者熱烈回饋、實證有效的學習法,獻給每位想改變現況、開拓新格局的人。 勵志推薦 楊田林 人文企管講師│鄭俊德 閱讀人社群主編|歐陽立中 「Life不下課」節目主持人|戴晨志 暢銷書作家/知名演講家 ‧找出學習動機‧養成習慣‧以腦科學為根據 &‧少量但持續地學習 &‧有學習目標 每天只花30分鐘學習=持續 且 少量 就能化作習慣,不斷地持續下去。 坊間的學習類書籍,都是為會讀書的人撰寫,這套學習法則是針對不習慣讀書的人下筆。除了傳授具體的學習方式,也會教你面對讀書考試的健全思維與心態調整。 滴水能穿石!當其他人下班逛街聚餐、電車上滑手機、窩在沙發看電視時,你只需要每天花少少的30分鐘學習,再大的差距都能拉回。 想通過資格考試增加年收入、想成為公司不可或缺的存在、想出國留學看遍人生新風景……就從每天30分鐘開始! 作者親自背書有效、身體力行的學習訣竅: ‧每天少看2小時電視,一年就多出整整2個月時間。 ‧即使只有3天認真,只要重複50次,一年就能增加150天讀書時間。 ‧請將「讀30分鐘休息15分鐘」視作一個基礎循環。 ‧早上到中午吃水果就好,才不會對胃部造成負擔。 ‧讀書空間請按照「椅子→燈→桌子」的順序來投資。 「我靠這套學習法,年收增加了整整兩倍。」 「讀完本書後,人生開始由虧轉盈。」 「本書幫助我騰出更多私人時間。」 「光是改變吃飯方式,讀書、工作效率就三級跳。」 「這麼棒的學習法,之前竟然沒人教我。」 ──(來自本書原版《不做輸家的學習法》之讀者見證)
成功禮儀,你的品牌符號學〔四版〕
30秒內建立好印象的關鍵是什麼?如何在異性中取得好人緣?在公開場合遭受到批評時,要如何應對才好呢?開會的時候,座位要怎麼安排?和客戶溝通的恰當時機是何時?男士與女士的穿著各不能露出哪些地方?如何做到優雅自信的品牌形象?各大企業指定用書、專業人士熱烈迴響!好評第四版!「問答、實例、大師觀點」不能錯過的成功與品味禮儀好書!
後悔的力量:全面剖析「悔恨」背後的行為科學,將「遺憾」化為高效行動力
◆暢銷書《未來在等待的人才》、《什麼時候是好時候》及《動機,單純的力量》作者最新力作。剖析最常遭到誤解、卻最寶貴的情緒「後悔」,何以是一股脫胎換骨的力量。 ◆丹尼爾‧品克擅長以實際案例來解釋抽象的概念,並抽絲剝繭、重新看待後悔,再搭配明確的策略,在工作、生活、學校、家庭等不同領域,有效應用後悔的力量。 後悔情緒大解密 ◢人不怕後悔,只怕嘴硬!◣ 承認後悔或許丟臉,但很有用! 《富比士》、《新聞週刊》、閱讀網站Goodreads評為2022年必讀好書 ★「世界上需要有這本書。」 ──布芮尼‧布朗(Brene Brown)博士,紐時暢銷書《召喚勇氣》與《心的地圖》作者 ★攻占《紐約時報》暢銷書榜 ★獲趨勢暢銷作家安琪拉‧達克沃斯(《恆毅力》)、亞當‧格蘭特(《逆思維》)、麥爾坎‧葛拉威爾(《引爆趨勢》、《決斷兩秒間》)重磅推薦 丹尼爾‧品克在《後悔的力量》解釋人都有自己後悔的事,後悔不僅是健康的情緒,更是人之常情。認識後悔的運作方式,可幫助我們做更聰明的決策,拿出更優秀的職場與學業表現,並為生命賦予深遠的意義。 品克援引社會心理學、神經科學、生物學等領域的研究文獻,揭穿「無悔」人生哲學的迷思。除此之外,他著手進行史上樣本規模最大的美國人遺憾態度調查計畫,並架設「世界遺憾調查」網站,抽絲剝繭,根據從一百零五個國家、超過一萬五千人收集得來的憾事,將人皆有之的後悔歸結為四大核心遺憾。這四種極具啟發意義的深層遺憾,刻畫了我們的生活樣貌,並為我們指引通往美好人生的路徑。 一如先前數本暢銷佳作──《動機,單純的力量》、《什麼時候是好時候》、《未來在等待的人才》,品克再次以清晰務實、深入淺出的筆調構築概念,告訴我們不妨從嶄新的觀點出發,多方思考人生憾事。 書中大量收錄真實的遺憾事蹟,並提供重新將後悔視為正面力量的務實技巧。《後悔的力量》教我們積極生活,譜寫更豐富多彩的人生。 {後悔的三種好處} 【無怨無悔,有害健康】 1. 後悔幫助我們做更好的決策。 2. 後悔有助提升表現。 3. 後悔能深化意義。 {感覺促成思考,而思考促成行動} 【特別收錄】 ‧我們該拿後悔怎麼辦? ‧如何重塑看待後悔的觀點? ‧如何預知後悔? ‧幫助你不後悔的七項小技巧 ‧回顧:如何處理後悔 ◆本書特色 ‧從解構「後悔」的形成與運作機制,剖析人性的根底:由淺而深,循序漸進,挖掘「後悔」背後的成因,指出對個人決策的影響及改善方式,刺激好勝心、堅持力及表現。 ‧藉由調查,累積真實案例:品克為這本書設計了一份前所未見、關於後悔的大型調查問卷,從世界各地蒐集了一萬份回覆,針對人到底為何後悔,提供難能可貴的資料與見解。 ‧以科學論據打造立論基礎:從行為科學、心理學、情緒等各方面深度剖析後悔的心理作用,運用得當,即可透視後悔的正、反面,實際運用在生活中。 ‧不僅有理論及案例的分析,也提出實用的建議:面對後悔的方式,有兩種心態、三大步驟;儘管悔意難消,仍有可依循的準則,面對後悔的情緒,不再束手無策。 ‧後悔是人生最棒的老師:擁抱無悔,並不代表你活得比較有勇氣,而是沒有反思生命的歷程。真正瞭解後悔的成因與能動力,才能改變自己的人生。
我升遷的腳步,是你追不上的速度:策略性思考×人脈資本×自我包裝,這些升遷的技能若沒擁有,再給你二十年都是白白奮鬥!
你以為的「升遷」這件事, 是要等到上面的人退休、調走、或是奮鬥十年後嗎? 就算你等得起,你的人生也等不起! 沒搞懂職場最重要、最需要、大家最想知道的升遷祕笈, 不管多待幾年都是有心無力! ▎什麼叫「職場五大笨」? 職場上有哪些不可輕犯的「潛規則」是你無意中誤踩的地雷? 也許你工作效率很快、沒有犯過嚴重的錯誤、同事間關係友好…… 可是為什麼別人都一個一個升遷了,只有你還在原地踏步? 快來檢視以下這幾點,也許就是阻礙你升遷的關鍵! ◎以為分內工作做好就夠了? 工作有分輕重緩急,每個人的工作進度也會影響整個部門的運作, 你以為上班就是安安靜靜做好自己的事就可以坐等下班嗎? 「團隊合作」也被視為職場必備的能力指標之一! ◎八卦集散地 人多的地方就有八卦,否則怎麼叫「人多口雜」呢? &然而在辦公室裡最忌諱搬弄是非聊八卦,不僅容易惹禍上身, 也會顯得聊八卦的人整天無所事事、不務正業! ◎視同事為知己 雖說在工作上維持良好的人際關係是不可或缺的課題, 但也不是要你來公司交朋友、談天說地的! 若是輕易對同事掏心掏肺,然而他人只將你當作工作上的夥伴, 不僅在工作上有失專業,也許會有公私不分之嫌! ◎輕視你的對手 工作上難免遇上彼此互為競爭關係的同事、組員、其他部門的對手, 也許你們會為爭取同一個職位而努力、或進行業績的評比較量, 在競爭激烈的關係中,只要你一失誤,很可能就會萬劫不復! ◎拍主管馬屁! 現在已經不流行對主管阿諛奉承拍馬屁了! 你的主管不是笨蛋,昧著良心說的話一聽就知道是客套話, 別人也一眼看出你想討好主管的司馬昭之心,居心不良,大家皆知! 本書特色 「升遷」是職場上人人都關心的話題,但能夠升遷不僅需要靠自身的能力,更要靠機運。本書分析關於「升遷」的各種影響因素與必備能力,包括人際關係該如何適當處理、應該自我充實哪些能力、同事間的競爭關係如何拿捏、不可不知的上下屬管理哲學等,不論是職場新人或是主管,幫助讀者在晉升的道路上一路過關斬將,升遷零阻力! &
英文商業書信寫作技巧與範例(16K彩色)
商務必備專業書信溝通聖經! ●20大商務溝通主題,完整剖析英文商業書信、電郵、報告寫作準則 ●上百封範例信與慣用句型,從實務範例掌握寫作要點 ●學習正確專業書信寫作、回覆商業書信,幫助職場溝通無礙,成為專業國際商務人士。 還在對著空白的電子郵件視窗發呆,卻不知從何下筆嗎? 還在反覆看著國際客戶來信,但不曉得如何回覆嗎? 還在為了草擬的英文書信頭痛不已,卻對修改方向毫無頭緒嗎? 作者從自身豐富的英文寫作指導經驗,完整闡述8C x AIDA英文商業書信寫作黃金守則,並將龐雜的商務世界化繁為簡,精選分出20大商務溝通主題,幫助您正確應對多元的商務情境,學會各大商業書信的格式與寫作技巧,讓您從此不再為了寫作、閱讀和回覆職場英文書信,絞盡腦汁,占用您寶貴的時間! 現在就用這一本,學會各類商務情境應對方式,輕鬆展現專業商務力! ◆詳解商業書信8C x AIDA黃金守則,抓住讀者的心 詳細介紹商業書信的Clearness(清晰)、Conciseness(簡潔)等「8C」寫作關鍵法則,並學會用「AIDA」原則抓住讀者注意力(attention)、激發讀者的興趣(interest)和欲望(desire),並引導採取理想的行動(action)! ◆20大商務溝通主題融會貫通,職場應對零死角 商務業務百百種,本書一次教會您各類常用書信主題,包括詢價、報價、下訂單、出貨通知、業務推銷、招標、投標、請求、邀請、祝賀等,並介紹徵才廣告、錄取通知、求職信、履歷表、自傳、辭呈等人資相關文書,讓您成為職場英文通! ◆圖解分析商業書信元素,破解3大最常見書信格式 每次寫信都要思考怎麼寫正確格式才不失專業嗎?本書針對商業書信基本元素和三大常用格式,均採圖解清楚說明,帶您學會如何安排寄/收件人地址、主旨、收件人稱謂、結尾敬辭,並看懂何謂「齊頭式」、「縮排式」和「改良齊頭式」,亦提供格式套用公式,幫助您實戰應用。 ◆140+商業書信實用範例,搭配Key Terms關鍵字學習 作者針對各大書信主題,編寫最符合實務情境的範例信,並提供寫作重點解析與參考中譯,看懂商務溝通的細節眉角,供您寫作時隨時發揮套用。 每章節開頭列出必學重點字彙並簡要說明字彙,馬上學會invoice、quotation、viability、liability等常見商務用字,現學現用。 ◆每個Part提供討論與練習題目,養成實戰寫作力 每章節的重點式討論練習與實戰寫作練習題型多元,涵蓋是非題、選擇題、簡答題、挑錯題和實際的書信寫作演練,方便讀者評量學習成效,測驗是否完全了解書中內容並能實際應用。題目皆附參考解答與說明,幫助複習與檢討。
別再錯用你的腦,七招用腦法終結分心與瞎忙:腦科學佐證,日本醫界權威教你優化大腦功能,工作能力加倍【暢銷紀念版】
粉絲破40萬,Youtube觀看次數近兩億 日本暢銷精神科作家樺澤紫苑 《最高學習法》、《最高學以致用法》作者──最強「醒腦」大作! 只要掌握大腦習性,就能促成改變, 讓工作與生活脫胎換骨! 喚醒熱情|練習專注|深度休息 創意訓練|培養自律|壓力調適 →Step by Step,成功幸福者的大腦特訓計畫← ★ 經過無數實驗與驗證,有效破除惡習 ★ 準備考試、自主學習、規劃進度、養成習慣都適用 ★ 從思考到實踐,從個人到團隊,可運用於各層面,提升生產力 ★ 大量圖表範例說明,詳細拆解七大用腦法的方法與原理 出現以下症狀,代表你的大腦拉警報了! 老是恍神與放空,注意力無法集中? 做事效率低落、丟三落四,不夠細心? 忙到分身乏術,被工作與生活壓得喘不過氣? 焦慮、難眠、沒勁,無法放鬆? 苦無創意,靈感之神總是搞失蹤? 忽視上述症狀會導致「身心俱疲症候群」,導致頭昏昏、腦鈍鈍…… 一旦「腦內物質」失調,身心不適、百病叢生! 日本最擅長鍛鍊大腦的精神科醫師教你, 學會7招用腦法,61個腦力激升技巧, 有效化解焦慮、改善健康、成就更好的自己! 目前較為人所知的工作術,大部分與腦部構造無關,絕大多數都是精神喊話,例如「靠毅力克服難關」、「努力堅持到最後」。然而,要避免大腦怠速運轉,絕不是光靠喊心靈雞湯式的口號而已!透過腦科學實證研究,學習符合腦部功能的工作術,你甚至可以不用特別費力,腦內物質就會主動協助你完成任務。 【實戰有效!高效大師、幸福達人都在用的七招用腦法】 ►「多巴胺工作術」,激發你的幹勁 ►「去甲腎上腺素工作術」,從拖延大師變效率王的祕訣 ►「腎上腺素工作術」,不再恍神的終極武器 ►「血清素工作術」,解決人生瓶頸 ►「褪黑激素工作術」,終結大腦疲勞 ►「乙醯膽鹼工作術」,產生靈感激噴的θ波 ►「腦內啡工作術」,進入心流狀態 本書以腦科學為基礎,運用61項日常生活的具體例子,搭配20張圖解說明,以平易近人的表達方式,教你學習徹底發揮腦部功能的方法。其實站在腦科學的立場,「幸福就在腦中」!只要善用大腦結構和身體習慣的模式,你我都能改善表現,徹底發揮潛能,為自己帶來劃時代的成長變化! 本書獻給: ✔希望工作順利、能有傑出表現的人 ✔想擺脫玻璃心,擁有從容生活的人 ✔希望成為充滿創意的人 ✔希望心智不斷優化升級的人 ✔希望成為主管賞識你/下屬敬重你/家人支持你/朋友喜歡你/伴侶信任你的人 &
圖解企劃案撰寫
※ㄧ單元一概念,迅速掌握企劃案撰寫的精華與內涵。 ※最實用、最周延的企劃案撰寫管理好書。幫助提升競爭力,成為企劃高手。 ※改版新增經營企劃必懂重要知識及簡報技巧。 ※圖文並茂.容易理解.快速吸收 企劃案撰寫的重要性與功能 經過多年的實戰工作經驗,以及諸多朋友的交換心得,作者認為企劃案撰寫能力的培養,對公司及個人的重要性及功能,主要有以下幾點: (一)培養員工全方位思考:培養員工對一件事情的全方位整合的思考力、判斷力、邏輯力、問題解決力、推理力與快速結構化力的一種高層次學能訓練;也是一種專案能力的培養,不管在哪個部門、單位,都要具備的基本工作技能。 (二)訓練以不同層面思考問題:訓練自己如何站在長官立場、全公司立場、全部門立場,以及客戶立場與角度,來解決公司各種營運及經營發展問題的能力。 (三)找到對的能力提高營運績效:如何找到對的人、用對的方法、做對的事情,以提高公司營運績效為目標的能力。 (四)提供決策者做出最佳決策:企劃案撰寫最大的功能,在提供上級長官及公司老闆了解市場情報、公司經營現況,以及未來發展契機,最後做出正確的、及時的,以及睿智的決策(Decision Making);公司才會有優良的經營績效可言。 &
培養員工核心能力的祕訣:台積電TQM專案的培訓實驗
一本描述提升員工核心能力和個人就業力的理論和實務做法的書 本書提供: ◎ 釐清員工需要的核心能力和課程的規劃重點 ◎ 提升培訓效果的方法和如何支持企業文化的落實 ◎ 學習核心能力的ˊ60種職場行為和22種知識 ◎ 結合先培訓後招募的模式,培養學生的軟實力 企業組織轉型和營運創新成功的關鍵來自於員工的「核心能力」, 然而許多主管不知道提升員工核心能力的做法, 傳統培訓方式也無法達到培養核心能力的成效, 多數員工仍靠自己摸索學習各種核心能力, 學生仍毫無頭緒於如何充實自己的軟實力和就業力, 台積電未被發現的致勝祕訣是能夠在短期內提升員工核心能力,快速讓新進人員認同公司價值觀,達到一定的工作水準,包括觀念、態度、知識和技能行為等都符合公司和客戶的要求。當別家企業新進人員即使有高學歷和專業知識,卻仍需要一年以上時間才能發揮績效時,台積電各種學歷的員工在三個月或半年內就可以像資深人員一樣的處理問題,幫助公司獲利,這中間的差距就是拉開競爭對手的祕密武器。 這項制勝祕訣是來自於台積電TQM專案人員經過多年的實驗,提出三大培訓改革與兩大注意: 1. 用「問題導向」取代「職能分析」來規劃員工需要的核心能力。 2. 改變培訓單位的功能定位和員工核心能力的開課方式。 3. 改良品管圈活動當成團隊培訓和檢視績效的平台。 兩大注意: 1. 要注意結合企業文化協助提升員工核心能力的方法。 2. 要注意將客訴8D報告變成展現員工能力爭取客戶信賴的寫法。 本書是作者整理了這項提升員工核心能力的培訓實驗重點,加上輔導兩岸供應商,醫院和學校時,因應各組織特性的修正作法,讀者可以有系統並輕鬆的學習。 【適合對象】 適合想提升員工能力的主管和想提升學生就業力的學校等培訓機構,也適合想提升自己職場即戰能力的職場人員和學生。
去書店買個好人生:日本百萬暢銷作家,教你從閱讀養成8大能力,解決職場煩惱、關係焦慮、未來迷茫
★《人生路引》作者 楊斯棓 專文推薦★ 賣破340萬冊的暢銷作家,教你如何 用一本書,創造無限複利效應! ★日本一上市即緊急再刷!亞馬遜讀者4.4星好評: 「一回神才發現,這本書徹底扭轉了我的思維!」★ 讀吧!書裡什麼都有! 讀一本商業書,練就大師闖蕩業界的智慧。 讀一本勵志書,重拾與生活正面對決的勇氣。 讀一本暢銷書,你將理解背後趨勢及商機祕密。 當我們走進書店,即是踏上思維升級的逆襲之路。 你上一次去書店,是什麼時候? 本書作者千田琢哉,在成為著作等身的百萬級暢銷作家前,曾是個只看漫畫的問題學生,從未讀完半本書。某天他偶然迷上商業書,決心展開一場「紙上挑戰」,在大學期間讀完一萬本書。這些知識,為他奠定了日後展開財富自由的人生基礎。 作者透過閱讀,練就了在面臨職場、人際以及未來規畫等難題時,逐一拆解並克服的能力。本書不僅是獻給職場人士的自我投資指南,更提供你在人生卡關時,活得更好、更強大的行動方針。 本書將啟發並強化8大能力── 生存力/無論時代如何更迭,都能成為未來所需要的人才 行動力/根除拖延症,現在開始設計你的一生 溝通力/將知識與故事,轉換成加深及拓廣人脈的機會 學習力/不只有效吸收,更能學以致用 工作力/換位思考,養成任何職場都適用的能力 變現力/善用投資的智慧,邁向財富自由之道 成長力/主動而持續地激發潛力,不滿足於此刻的自己 選書與閱讀力/遇見100%的命定之書,發揮100%的最大效益 「我唯一可以確定的是,世上沒有匱乏的閱讀者。越困頓的時刻,越需要透過閱讀,投資智慧。」──本書作者 千田琢哉 讀完本書,你會打消加班念頭, 用最快速度收好辦公包,去書店買書!
懂學的人最後一個被淘汰:擺脫慣性思維,重塑新常態學習策略,做個持續進化的破局者
在大學紛紛倒閉、工作機會漸少的時代, 想生存下來必須學些什麼? 在察覺到未來變化不斷襲來的瞬間, 就該拋棄過往學習慣性,重整競爭力! 「在進入『疫情隧道』前是25歲,一年後走出隧道時,可能會發現世界已經變成自己30歲時才應該出現的模樣。」 無數公司倒閉、經濟結構改變,企業加速投入在機器人、自動化、人工智慧或無人機等領域的研發,並實際應用於業務上取代單一化、重複性高的工作。隱藏在疫情背後的數位革新,將原本需要歷時五年的數位化,壓縮在短短一年之內實現。 世界的進步速度快了五年,巨大的破壞性創新時代已然來臨,那你呢? 還期待著疫情結束,天真地認為國境解封、脫下口罩,就能回到過去的生活嗎? 本書作者金龍燮直白地告訴你:我們回不去了! 作為韓國第一趨勢分析師,透過本書,金龍燮不僅分享對後疫情時代的趨勢洞察,更犀利指出在熟悉事物不斷被推翻的新常態(New Normal)下,過往「名牌大學文憑等於就業保證」、「終身職場」等慣性思維該被淘汰, 能在未來生存下來的,是隨時隨地學習、不斷充實新知以應對變化的人。因此,他提出「職業學生」的概念,鼓勵想在未來確保一席之地的創新者們,調整教育方針,重新思考能適應未來的學習方向及戰略。 對懂學、會學、知道需要學些什麼的人來說…… •&& &大學是什麼? 隨著知識半衰期縮短,能在4~11週內提供學生專業技能和知識的微型大學(Micro College)將成為主流。「先用短時間學習基本知識-進入職場-針對職務需求或補強不足之處短期進修」是應對產業、職場變化的最佳學習節奏。利用MOOC或Glow with Google等網路公開資源學習新技術,也是低成本高便利性的聰明選擇。 •&& &職業和職場是什麼? 拋棄終身職場的觀念,公司和同事只是你完成階段性目標的隊友。根據自身能力和需要的資源,換公司、換領域、換職務都沒關係,善於遷移者才能在未來生存。就公司立場而言,除了保有人才彈性流動,也應鼓勵現有員工定期進修、提升技能,藉以提升工作效益。 •&& &真正的學習是什麼? 「忘記所學」,不讓過去經驗或知識成為尋找新解答的阻礙。在尋找新解答的路上,邀請同伴一起共學,不理解的領域就虛心求教,擅長的領域則持續深化,直到能透過文字或口語傳達給他人,將專業知識內化成屬於自己的原創內容,創造自己的不可替代性。 對想當個懂學的人來說,你可以先學習五項未來生存必修課: •&& &科技:當科技成為常識,每個人都該學會程式編碼,目的不是要你擅長寫程式,而是透過編碼學習邏輯思考與解決問題的能力。 •&& &金錢:嚴格來說是「金融與經濟」,學習金錢不是為了致富,而是要避免因為錢而放棄自己真正想做的事。未來的世界,金融文盲將難以生存。 •&& &趨勢:對趨勢和未來的學習不該停止,在瞬息萬變的時代,敏感度是必備條件,敏銳的人知道在什麼時機做出正確的選擇。 •&& &藝術:生活的價值不是只有工作和金錢,藝術能夠幫助我們找回自己生活的重心。 •&& &生存力:這是最現實的課題,在職缺減少、競爭激烈的時代,唯有累積對抗和戰勝危機的經驗,才能提升生存力。 記住,對現況的天真其實是你的無能!這本書能為你帶來新的刺激和啟發,不論是擔憂自己或是孩子的未來,是時候認清不停變化的現實,裝備上扭轉危機為轉機的武器,在未來生存下去! 本書特色 1.&& &作者特別為繁體版撰寫專序,提供2022年最新疫後洞察。 2.&& &作者論述清晰,內容以提供思考方向為主,並非直接提供答案,培養讀者未來須具備的思辨能力。 3.&& &本書每小節皆由現實事例帶入討論,例如近年大學倒閉現況、導入機器人的企業比例漸增等,並援引大量專家觀點、主要媒體報導和文章等,每個討論主題都有背景和數據依據,幫助讀者更立體地思考,並進一步架構自己的思維地圖。 專業推薦 Taco老師/思辨推手 蘇盈如(Sandy Su)/《2023轉職地圖》作者、國際職涯規劃師 (依姓氏筆劃排序) &
智慧型手機知識碎片化時代的「閱讀力」最新技術大全:把現代病「無法集中」轉為個人智能,「輸入」與「輸出」最大化!
兩周賣破4萬部,日本讀者絕贊好評!!! 閱讀力、思考力、寫作力、靈感發想力——究極提升技巧! & 活用「散漫力」、累積「短集中」, 無須專注力,就能最大化INPUT與OUTPUT ?! & 在這個「網路令人分心」的時代裡, 每個人都得掌握的全新閱讀方式! & ➤ 日本讀者敲碗求出!書籍、網路文章、社群網站、新聞報導、付費媒體的「最新閱讀技巧」都在這裡! ➤ 首度公開,在這個「手機讓人難以專注的時代」裡,人人都需要的輸入技巧——不必強迫集中,就能創造驚人結果!? ➤ 學會讓「碎片化知識」轉化為「智能」,讓自己擁有「思考力」! ➤ 想知道把「無意識」當作武器,讓「好點子源源不絕」的訣竅嗎? ➤ 閱讀本書,「真正的思考力」與「創新的發想力」一次入手! & ★ 現代智能閱讀力,讓大腦高速運作、輸入輸出最大化! 透過本書,你可以獲得當代所需最新閱讀力—— & 【網路文章】每天瀏覽「400個網頁、1000個標題」的方法 【新聞】靠自己「深層解讀新聞報導」的3大Know-How 【資訊整理】「2種保存方式」,讓累積的知識變成自己的「智能」 【社群網站】高手才知道,Twitter密技+ Line注意要點 【書籍】難懂的書就用「筆記軟體」來閱讀,讓「知識立體化」! 【實體書店】「書店員眼光」+「書架脈絡」,讓你與好書邂逅不錯過 【輸出內容】好點子不枯竭的訣竅、寫文章的方法、作筆記的技巧 【工具】活用幫你「徹底又有效率地處理雜務」的最強APP & ★ 多元化資訊,如何蒐集、篩選、精讀? 「佐佐木先生,你到底是用了什麼方法,才能蒐集到這麼多跨領域資訊呢?」 & 每天早晨八點,佐佐木俊尚都會將自己讀過千篇報導整理而得的各領域重點新聞,介紹大約十篇在推特(Twitter)和臉書(Facebook)上。這些報導都是他每一天利用零碎時間,從良莠不齊、魚龍混雜的資訊海裡撈出來的「精華」。 & 能夠十年來都維持如此大量的資訊吸收與優化,正歸功於他獨到的「閱讀Know-How」。 在這本書裡,他便要把自己所實踐的「資訊蒐集、篩選、精讀」最新「Know-How」,傳授給所有的讀者。 & ★ 手機偷走專注力,怎麼強化「輸入」與「輸出」? 「最近讀書的時候,都無法集中精神」、「一下子注意力就不集中了」、「明明沒有什麼事,但就是會想去碰手機」……怎麼辦? & 每當被這麼問,佐佐木總是毫不猶豫回答:「其實根本不需要『集中力』!」 & 佐佐木認為,身處在這個智慧型手機的時代裡,要想丟下3C產品換取專注力,簡直是天方夜譚。同時,各種應用程式、雲端、軟體,早已足以為我們渙散的集中力代勞。你只需要反過來,利用自己的「散漫力」就好了。 & 在本書中,他將會公開所有「不需要集中力」的「知識輸入法」以及「智能輸出法」,幫你活用短集中,將成效最大化! & ★ 強大思考力 × 創新發想力,藉由閱讀一次入手! 「如何才能像佐佐木先生一樣,生出這麼多令人驚嘆的想法和點子呢?」 & 雖然世界上並不存在「無論何時,都能想出好點子」的公式。不過,只要藉由閱讀的內化技巧,打造好「基礎」,任何人都能確實提高創造「嶄新想法」和「出色點子」的腦力。 & 本書會向讀者們說明,如何有效率閱讀大量書籍和文章,把「知識」儲存在自己腦內。並藉由妥善保存「知識能量」,來轉化為思考力與發想力。 & 作者歷經數十年摸索、累積,並長期實踐的閱讀力秘訣,此次,將在本書一次公開!& & 【重點搶先看】 ○ 就算精神不集中,一樣能大量「輸入」與「輸出」。 ○ 我們之所以要去閱讀的主要目標之一,是為了「得到多元觀點」。 ○ 只有對知保持謙卑,人們才有可能容得下「多元觀點」以及「不同的意見與看法」。 ○ 我們無須強迫自己保持精神集中,重要的是故意反其道而行,反向利用「漫不經心」,來提高做事的效率。 ○ 當一個人進入到「迴聲室效應」的狀態後,將很難再聽進別人的任何意見。 ○ 「公正又中立的新聞媒體」,早就已經不存在了。 ○ 報紙很適合用來當作我們認識這個世界的「入口」。 ○ 如果一個人只是漫不經心地盯著社群網站上的限時動態,被動地接收「推式資訊」的話,那麼和看一整天電視,腦袋空空的狀態也沒有兩樣。 ○ 網路時代最棒的事情之一,莫過於人們可以在社群網站上,讀到許多專家們所發表的文章。 ○ 就算是原本風評很好的專家,也不表示我們就能一直信賴下去。 ○ 「檢視文章標題」和「仔細閱讀文章內容」,應該在不同的時間來執行。 ○ 自己認為真正重要,需要「永久保存」的文章,保存在「Notion」裡;不那麼重要的文章,就只封存在「Pocket」。 ○ 在接下來的時代中,「給予者」會比較吃得開。 ○ 如果一個人沒有努力且持續的進行輸入,那麼總有一天用來輸出的資源也會用罄。 ○ 別讓「沒讀過的紙本書」繼續增加。 ○ 電腦雖然有超強的記憶力,但卻缺乏組織「故事」以及體系化的思考能力。然而人腦雖然善於創造「概念」,記憶力卻遠遜於電腦。 ○ 「雲端」的存在, 是為了讓我們從雜務中解放、活得更好。 ○ 「飢餓感」與「飽和感」最大的差別在於,前者能成為讓人想繼續工作下去的泉源。 & 本書特色 & ★ 日本讀者敲碗求出,兩周賣破4萬部,絕贊好評熱販中!!! ★ 活用「散漫力」+放棄「強迫集中」=INPUT+OUTPUT最大化 ★ 書籍、網路文章、社群網站、新聞報導、付費媒體的「最新閱讀技巧」,一書掌握! ★ 閱讀力&思考力&寫作力&創意力,增強與獲取訣竅,開書送給你! & 專業審定 & 不來恩|重灌狂人 & 專業推薦 & Neko嗚喵|說書youtuber 愛瑞克│《內在原力》作者、TMBA共同創辦人 鄭俊德|閱讀人社群主編 &
工作的DNA:比工作能力更易受肯定的做事模式。天資與學歷不是重點,工作的sense才是關鍵
◎一樣的學歷、一樣的努力,有人被認可,有人不受肯定,差別在於? ◎你明明很有實力,同事卻不想跟你共事,公司也不想挽留,問題出在哪裡? ◎某同事從不犯錯,另位同事出過一次大包,後者卻被重用,為什麼? 何謂工作的DNA?就是主管、同事對你的評價遠高於你真正的實力。 這種DNA是天生的嗎?當然不是。現在培養絕對來得及。 本書作者金範俊是商務溝通專家,曾任職LG和三星集團, 也受邀韓國科學技術院、國防部,以及高麗大學、梨花女子大學等機構辦講座。 他回憶自己是職場菜鳥時, 總覺得上這個班,不過就是個討口飯吃的工作, 不需要為了賺錢過度拚命,消磨自己的靈魂, 但這樣的下場就是加薪無望、升遷無門。 (類似現在最流行的安靜離職) 後來他發現,想在公司裡被人看見,關鍵不是實力或拚死拚活的努力, 而是會做事的DNA:不是拍馬屁、巴結主管,而是一種工作的sense。 ◎職涯發展不順?原來是這些思維害了你 「我碩士畢業耶,你要我做這個?」、「報告隨便弄一弄就好,反正主管只瞄一眼。」 「我不過是個小員工,別跟我談什麼願景……」 還有,多了幾年資歷,就越來越覺得別人的建議很爛, 如果你發現自己能力不比別人差,但升遷加薪總沒份,問題可能出在這。 && & ◎比工作能力更重要的人際關係DNA 就算離職,也要讓原公司留下好印象, 因為職場圈子很小,好的壞的傳言總有一天會轉回你身上。 不要搞辦公室政治,但要跟主管有好交情,碰到困難時,他才願意幫你。 但要如何避免蹚渾水,又能利用他人的力量? X:「哇,經理你看起來真的很年輕耶!」(這是巴結,容易討人厭) O:「總有一天,我也會當主管帶團隊,現在請多指點我。」(這才是展現野心) 給主管的報告,與其寫一百個不行的理由,不如給一個可以的方法, 萬一還是不會寫,就照抄部門裡最擅長寫報告的人。 最重要的是,遇到壞事要馬上通報,好事、急事則傳訊息回報。 && & 此外,這世界本就以貌取人,所以要隨時培養形象DNA, 像是說話態度、身上的味道(不要有菸味)、出勤狀況…… 這些你以為沒人在乎的細節,都能決定一個人能否發光發熱。 工作的DNA,就是比工作能力更容易受到肯定的做事模式。 天生不足沒關係,現在培養還來得及。 本書特色 有了工作DNA,就不用消極的安靜離職, 這是比工作能力更易受肯定的做事模式。
練就影響力,邊緣人也能散發獨特魅力:從眾行為×互惠原則×蝴蝶效應,人脈不廣又如何?將心理學融入日常,打造你的絕佳競爭力
明明身為領導者,下屬卻都不聽我講話,心好累怎麼辦? 你以為自己很有影響力,其實只是自我感覺良好? & 【號召力】取決於一個人的【影響力】, 當別人願意追隨你,做事皆事半功倍! & 家庭婚姻×職場氛圍×商業談判×銷售業務×團隊合作 本書將帶領讀者從全方位【營造】並【施展】個人影響力, 不用刻意刷存在感,邊緣人也能輕鬆展現獨特魅力! & 【影響力有多重要?在無形中成為你的最佳助手!】 身為主管、隊長或組長的你,是否經常感嘆, 無論如何口沫橫飛,底下員工、組員總是不聽你指揮? 一個人影響力的大小,相當於號召能力的優劣, 當你累積了自己的聲望,行事風格和理念愈來愈得人心, 別人自然會慕名而來,並助你一臂之力。 談判中的影響力助你取得勝利,銷售中的影響力助你成功賣出商品, 千萬不要小覷影響力的作用,它將會為你掃清前方所有障礙! & 【想要提升影響力,一定要去迎合別人嗎?】 好人緣能助你有效提升影響力,但是不代表你就必須「鄉愿」, 一味迎合他人所換得的短暫領導權,充其量是個牽線木偶罷了! 當你對外在事物有太多顧忌時,你就已經將主動權轉讓他人了, 懂得堅持自己的初衷,用心經營人脈,盡情發揮才能, 給自己一個準確的定位,才能真正打造自己的影響力! & 【你具有什麼樣的魅力?人際交往類型測試】 在一段社交互動裡,每個人都扮演著不同的角色, 即便不是頭號領導者,也能散發出自己的專屬影響力, 一個小小的測驗,讓你精準掌握自己的社交方向! 主動VS被動→你善於化解人與人之間複雜的情感矛盾與紛爭嗎? 領袖VS依從→不守規矩、帶點「叛逆」思想的人,竟是天生的管理者! 嚴謹VS隨便→行動總讓身邊人心累的你,原來是藝術家人格? & 【利用心理學「操控」人心,讓對方在不知不覺中淪陷】 說什麼都沒人理的辦公室小透明,也可以獲得自己的追隨者嗎? 別擔心!只要運用「從眾心理」,就能無痛跨出影響力的第一步, 想讓人產生追隨的意願,自身魅力固然重要,人為的工夫也不可少! 當一方給予另一方恩惠時,對方會因為「負債感」而做出積極的回饋, 將商場上的「互惠原則」套用到團隊管理上,牢牢掌握領導主動權! & 本書特色 & 本書介紹影響力所帶來的種種益處,並詳細說明如何培養自身影響力,不以長篇大論說理,而是借鑑古今中外的小故事來表達作者想要闡述的寓意,為閱讀增添了不少趣味。除此之外,作者也列舉了多種生活化的例子,內文簡潔明瞭,文字敘述淺顯易懂,是一本適合職場人士所閱讀的人生工具書。 &
真希望我20歲就懂的事【暢銷經典全新擴增修訂版】:史丹佛大學的創新X創意X創業震撼課程
來自全球的年輕人異口同聲說: 「謝謝婷娜.希莉格,改變了我的人生和思考方式。」 史丹佛最受歡迎課程&創造力教育家暢銷巨著, 帶領年輕人擁抱20歲時的「不確定」,放膽點燃創意的火種! & ★政治大學科技管理所十大好書 ★榮獲誠品選書、金石堂強力推薦書 ★《商業周刊》書摘推介 ★《數位時代》、《中國時報》專訪報導 & 問題愈大,機會就愈大! 史丹佛大學素有「矽谷創業搖籃」之稱,身為史丹佛科技創業計畫執行長婷娜.希莉格更培育出許多優秀的青年創業家。究竟是什麼課程造就這些年輕人既成功又有錢?希莉格在這本書中告訴你,她如何從發掘問題、解決問題到轉變成商機,一步步帶領學生往創業家的思考脈絡前進。她的課程問題包括: & ●如果手上只有5美元和兩小時,你要如何賺到錢? ●如何用四小時的時間把10支迴紋針的「價值」發揮到最大? ●面臨衰敗的傳統馬戲團,如何改造成為沒有動物和小丑的太陽馬戲團? ●如何把別人眼中「最爛的構想」改造成「最棒的構想」? ●如何寫出一封絕對會被錄用的履歷,即使會被認為超瘋狂? ●面對失敗,你會如何從中淬煉出最有效的學習方法? & 她同時引導一般讀者如何為自己的人生注入「創業精神」,即用有創意的方式去解決問題,並把人生看成一連串的實驗,盡情探索各種可能性。希莉格說,每個人20歲時都會有茫然面對未來、不知何去何從的強烈焦慮感,其實你應該欣然接受這種不確定,因為最有趣的經驗往往發生在偏離既定道路、挑戰傳統假設、從失敗錯誤中看出全新契機的時候。 本書是出版十週年全新擴增修訂版,每一章都加入了一些全新範例,包含希莉格的最新觀察與親身體驗,更新增兩章內容,突顯「風險管理,團隊合作,談判協商」的能力。 從創意的發想、創新的執行到創業的實踐,透過希莉格深富創意與說故事的能力,以及許多深具啟發的真實案例,不管你是20歲、30歲、40歲甚至50歲,無論你是社會新鮮人或走向未來的人,都能幫助你對人生、工作的改變轉念,看出自己周遭的各種機會,帶來無窮的可能性! &
錦綉錢情:職場必殺技 編織青雲路
賣點: 社會流動減慢、職場競爭激烈。曾在多間跨國金融機構擔任主管職位的李錦榮,歸納自己由基層逐步往上爬的經驗,展示身處職場不同階段需要具備的心態及技能。無論是職場新鮮人;還是久經歷練的管理層,此書都可助讀者開拓更廣濶視野,一起編織青雲路。作者出身寒微,最終升至跨國金融公司管理層,是輸贏不在起跑線的最佳寫照,作者自信自己能做到的,讀者們都可以。準備面試的讀者,可透過本書一窺公司招聘員工的考量,並適時調整心態,增加獲聘的機會。職場新鮮人則可透過本書了解何謂入職後黃金一萬小時,有哪8大職場核心軟技巧必須掌握,從而「保持好奇」、「不怕蝕底」地最快增值。開始「搏殺」上位的讀者,知道升職的秘訣是什麼嗎?知道老闆選人的邏輯嗎?本書將提供指引,如何以往績及信念打動上級。已位居管理層的讀者,身處老闆、股東及基層員工的夾縫,作者將點出領袖需具備的「基因」,一方面維護公司利益,同時又能鼓厲下屬共同奮鬥。本書分為5章:第一章「失敗乃成功之母」,勾勒了作者的職場生涯,由酒店門僮、時裝設計師轉戰金融圈子,一步步升至滙豐、富達及宏利等跨國金融公司的主管職位,冀能為讀者提供參照,分享人生每個轉捩點需要思考的關鍵命題,作出更適當的抉擇。第二章,作者會與讀者一起思考「為什麼要工作?」,點出即使身處不同世代,大家都要對工作抱有熱誠,這樣才能在拚命賺錢餬口之餘,認識到工作的更高價值,為自己的職業生涯增值,帶來更多、乃至是金錢以外的回報。第三章「抓緊事業起步時」,會分析公司招聘員工的考量,助讀者掌握面試要點。此章也會揭示新人入職頭一萬小時的決定性作用,盼讀者能從中掌握職場八大核心軟技巧,並了解不同種類公司的文化,踏上晉升之路。第四章針對己有一定職場歷練的讀者,介紹執行技巧七部曲﹔指出管理層需要扭轉的二個思維,及要擔當的3個角色,作者希望讀者都能夠具備「領導者的基因」,在做好本份之餘,更能激勵下屬共同努力成長。第五章「光輝歲月」寫出了作者退而不休的期盼,在職業生涯高峰急流勇退,換個角色在不同崗位繼續發光發熱,回饋社會。
如何循序漸進撐起自己的野心(破萬紀念版):這世上,比賺得少更可怕的,是迷茫,這本書一定可以給你意想不到的答案。
羅輯思維創辦人羅振宇 重磅推薦 & ◎如果你想找人幫忙,請找那個特別忙的人,而不是比較閒的那個。 ◎會變有錢的人,和不會有錢的人,最大差別是對時間價值的感覺。 ◎努力的人常會落入「低等勤奮」的陷阱,而高收入都是「睡」出來的,為什麼? ◎你和頭等艙的距離,差的不只是錢。這句話的意思是? & 這世上,比賺得少更可怕的,是迷茫,如果你也對人生感到困惑, 這本書一定可以給你意想不到的答案。 & 作者陳立飛(Spenser),香港自媒體第一人,500萬粉絲訂閱號Spenser創始人。 一篇〈你和頭等艙的距離,差的不只是錢〉文章在網路上瘋傳,讓他從此火紅。 他用2年的時間,從小職員到年收入千萬開公司,用實力改寫職場軌跡。 & 他說,這個時代,每個人至少都會有一次成功(變有錢人)的機會, 但關鍵是,你要如何循序漸進撐起你的野心。他用自己的故事告訴你。 & ◎如果你對現狀不滿,請認清這幾件事 & ‧寧對時間焦慮,好過對時間無感,這就是普通人與強者的差別:時間的價值。 ‧要自嗨、要自黑,要有目標截止日:因為這兩種心態都是反脆弱的能力。 ‧在觀點上爭對錯的人,都是輸家。為什麼? & ◎如何改變人生?這其實不算野心,這是務實 & ‧圈子不同,更要強融,因為人脈必須是等價交換。你現在的圈子就是你的未來。 ‧工作與生活平衡?好工作不會讓你想到這個。 & 好工作一定是一邊玩命虐你,一邊給你高度成就感。 ‧人生當然沒有白走的路,但是有彎路,年輕時,別談什麼歲月靜好, 你必須有精英思維,但務必放棄精英的姿態。 & ◎死薪水走不向財務自由,請這般循序漸進 & ‧薪水是職場最大的陷阱,你的江湖地位從哪來,決定了你值多少錢。 ‧老闆和部屬最好的關係,是彼此成就,而不是照顧你的心情, 如果你需要被哄才能工作,請回到媽媽身邊。 ‧領薪水的你,如果做到職能「量販化」、「複利化」,就能快速晉升高收入。 & ◎職場人最重要的素質:上桌(你得參與) & ‧要麼文藝到底、要麼好好賺錢,這世界是屬於俗人的, 因為他們更接地氣、更懂人性。你的才華得找到商業價值才算才華, 你的情緒如果換不到商業價值,那還是省著點用。 ‧每種生活方式都很好,只是都有代價,因為再好的工作,也有一百次想辭職的衝動, 所以,你得做了再說,錯了再改。 & 未來的職場,沒有穩定的工作,只有穩定的能力, 所以,你得學會循序漸進撐起自己的野心。 名人推薦 & 羅輯思維創辦人/羅振宇 臺灣電子商務創業聯誼會TeSA共同創辦人/周振驊 世紀奧美公關創辦人/丁菱娟 &
腦科學打造!頂尖團隊都想要的人才
軟爛成員坐等指示、頻頻出包,是否讓你心好累…… 是時候改變現況了, 但怎麼做才能「有效引導」團隊改變? 關鍵就在於, 你是否懂得利用「大腦喜歡的方式」! & 沒有天生軟爛的部屬,只有不會帶人的主管 ——這是一本獻給主管的人間覺醒書—— & ●你是否總是這樣: ●凡事最好透過email,能留下白紙黑字的就不怕出錯。(自以為嚴謹) ●不花時間話家常,反正也沒人喜歡跟主管閒聊。(自以為高效) ●告知公司營運目標,勉勵並協助他達標。(自以為負責) ●以為十八般武藝都傳授了,他應該變得超強。(自以為盡心) & 你「看起來」就像個盡責主管,但這樣做只會帶來反效果。因為…… →你錯失了可以面對面溝通的機會,他不會真正服你。 →你沒試著找出彼此的共通點,自然不容易拉近距離。 →你無法讓他發自內心想拼,難免淪為單方面的訓話。 →你忽略了他心有餘而力不足,最後他洩氣你也失望。 & 自以為盡責、單方面的努力,無法讓團隊真的動起來, 你得學著用更聰明的方式引導,才能創造雙贏—— 癥結就在於解決2大核心問題 動機和技術! & ◆5步驟刺激大腦,就能激發「工作動機」: 秉持腦科學專業、活躍於第一線的心理教練, 作者大平信孝已協助上萬名主管成功解決培育部屬的困擾。 他表示,若想讓部屬積極主動、自己思考並排解問題, 就必須戰勝「大腦不想改變的特性」。 利用行為科學5步驟,就能看到明顯改變: & 步驟1 確認立足點 簡單來說,就是拆解工作內容,並釐清部屬的工作現況。如果不知道立足點,就容易迷航,因此你們得一同確認3件事。 & 步驟2 確認公司目標與部屬角色 只要釐清自己的角色,就不會覺得工作都是出於無奈,進而會使得公司的目標變成「自己的事」。只要問對3個問題,就能改變現況。 & 步驟3 確認個人的目標與夢想 目標若無法打動部屬的心,就會變成隨口敷衍、得過且過的空談。你得多問3個重點,協助他設定適合自己的目標。 & 步驟4 設定部屬的個人目標 只要找出公司目標和個人夢想之間的「重疊區」,部屬就會發現「打從心底想要實現的欲望」,自然能主動提升工作動機。 & 步驟5 擬定行動計畫 好不容易訂好了目標,接著就要展開具體行動。本書會教你如何在「10秒內就做出行動」,只要跨出這一步,就等於成功了一半。 & 人類的大腦內建了一套防衛機制, 當對一件事猶豫不決時,就會傾向乾脆不做, 因此,最好的方式就是刺激「依核」,啟動幹勁的開關。 實踐上述5步驟, 就能讓團隊成員發自內心「好想達成目標」,而且還不是3分鐘熱度。& & ◆5密技說服大腦,就能提升「工作技能」: 團隊成員的素質難免良莠不齊,所以培育必須按部就班。 主管只要循序漸進做好5件事,就能拯救跟不上進度的部屬: & 1. 讓他把「做得到的事」做到最好 這麼做的目的就是要建立自信心,因為此刻他最需要的是累積「成功經驗」。不妨從小事展開第一步。 & 2. 引導他將「學了馬上會的事」做上手 先學會做好雜務,就能進階學需要「技能」的工作,本書會教你如何擬定「行動清單」來強化實力。 & 3. 訓練他反覆執行「不熟的專業」 海馬迴構造只會記住大腦認定為「必要」的事,因此學過的事要反覆練習,才能形成長期記憶。 & 4. 問問他能否「教會他人雜務」 如何知道自己是否真的學會了,能否指導他人就是最好的驗證辦法。讓部屬嘗試為人師,技能自然也會更上一層樓。 & 5. 請他「指導別人專業技能」 當部屬可指導他人專業技能時,主管才真能放下一直懸著的心。看到成效的時間因人而異,但你得相信勤真能補拙。 & 世上或許少有工作天才,但絕對沒有帶不來的部屬。 培育之道不難,說穿了就只有以上5件事。 跟著做,養出精兵猛將不是夢, 你也不至於做到累掛,還只是看起來像個好主管。 & 沒有人希望自己的團隊淨是軟爛成員,若想扭轉局勢得用對方式。配合大腦的構造來引導,就能輕鬆打造出人人都欽羨的頂尖團隊。
取材.執筆.推敲:《被討厭的勇氣》作者直授,最全面的寫作指南
金石堂強力推薦書 ! & ◎費時三年精心打造,令文壇大家讚賞、驚豔,甚至妒忌的一本書,100年後還能留下來的「寫作祕笈」! ◎包括《被討厭的勇氣》在內,編寫+著作書籍超過93冊、全球累積銷售超過1300萬冊! ◎從原理、原則、心態、技術,到架構設計與解析,帶領讀者掌握書寫「真正的核心」! ◎歐陽立中、凌性傑、許榮哲、陳茻、黃震南、東默農、翁子騏、A編、B編一致表示:不分媒體,凡是創作者都需要的一本書! & ★臺灣版獨家!作者印刷親簽留言扉頁 & 【適用對象】✔撰稿人 ✔文字編輯 ✔作家 ✔寫作教學者 ✔文案寫手 ✔多媒體創作者 & 不只是採訪!取材,是對人我及世界的閱讀、傾聽與提問; 不只是書寫!執筆,是決定邏輯、建立架構與資料剪裁的過程; 不只是潤飾!推敲,是挑戰自我、從「寫完」到「寫好」的最後一里路。 & 了解寫作的真正內涵與本質,全面提升作品層次與強韌度! & ‧想寫出好作品,應該先鍛鍊的不是寫作能力,而是閱讀能力? ‧文章之所以難懂或乏味,跟文筆一點關係也沒有? ‧比起「起承轉合」,「起轉承合」更有利於情節發展? ‧要學習如何建立作品架構,最佳教材除了繪本別無其他? ‧想了解如何設計閱讀體驗,去逛個百貨公司就對了? ‧多抄寫名篇佳句就能讓文筆和表達能力變好,基本上是瞎說? & 本書分別從「取材」「執筆」「推敲」三大面向告訴讀者,什麼才是寫作真正的核心、完成作品前要經歷的所有過程,以及想透過文字傳遞訊息時應具備的能力。不是教你技巧,而是最重要的原理原則。 & 不論身為文字工作者、多媒體創作者、編輯,或從事企畫、溝通相關工作,本書都能幫助你更準確地傳達資訊、製作出更符合受眾需求的作品。凡是想透過文字與訊息傳遞改變自己或世界的人,本書就是為你而寫的。 &
最後下班的人,先離職[二版]
★誠品年度TOP100‧博客來商業暢銷榜★ \打開職場天線,往理想的工作前進!/ & 為何總是專案爆量、工作超時、被同事孤立打小報告… 想在職場險境求生,再怎麼埋頭苦幹也無法趨吉避凶; 何不善用資源、與神隊友結盟、擺脫職業倦怠, 才能擁有強大的「賤人抗體」! & 全世界最惡毒的人經常出現在職場,唯有透過親身實戰,才能獲得抗體防止感染。 & 作者將過去職涯十年所見過、所犯過的錯誤集結成書,分享面對險境時全身而退的智慧心法──在失業率不斷攀升的年代,如何在職場先求生、再求勝。 & 以一份工作的生命週期,從面試、就職、在職到離職,書中皆為過來人的血淚證詞。以溫暖詼諧的同溫層口吻,取代教條式提醒,做一匹識途老馬,指引你前進。 & ▶一旦學會關辦公室燈源、鎖公司大門,就此踏上不歸路? 心法1→工作不是單打獨鬥,真正厲害的人懂得尋求資源、適當分配時程與工作量,做對做好符合期待。 & ▶總是得了一種怪病叫「工作沒做完就想請假」? 心法2→逃避不是辦法,遇到不擅長的任務,請正面對決。閃躲等同於壯大你內心養的小鬼。 & ▶遇到問題不敢問,直到出了包還不知事態嚴重? 心法3→職場不是義務教育,不懂裝懂肯定出局。找個值得追隨的職場偶像,建立導生關係,唯有資深同事能告訴你生存之道。 & ▶才工作三年,就有了職業倦怠? 心法4→職業倦怠並非不治之症,要懂得工作與興趣的平衡,下班後「放過自己」,就算工作狂癮頭發作也請遠離。 & ◆本書專治── 想擺脫平庸的自己 被工作現實面壓得喘不過氣的你 對未來方向迷惘又絕望的你
寫作,最強的商業武器:集團經營者御用寫手親自示範,寫出能讓你升職、加薪、被挖角,不被退件、一次過關的商用文章。
◎我的工作只要會說,不會寫其實沒關係──錯!不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼?光第一句就讓我想很久,腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出!不是小說情節,必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說,我在公司負責寫作, 對方就會問:什麼?你不用工作嗎? 我說:寫作就是我的工作,這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手, 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文,通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作,他成了公司最需要的員工, 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師,專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你: 只要運用書中提供的11種文體寫法, 就能寫出說服主管、打動老闆,獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫,讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多,先隨便寫!等全部寫完,再回頭來改。 寫好後,把文字一句一句唸出來,只要唸不順就修,這就是潤稿, 萬一真的寫不出來,找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件,盡快處理,此時靈感怎麼來? 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站,就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體,手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫?用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件,怎麼提升效率?光標題,就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜,變成一篇好文章?祝賀詞不是官樣文章,是印象武器。 光說「對不起」當然不夠,致歉文寫得好,公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作,是人人必備的商業武器, 集團經營者御用寫手親自示範,寫出說服主管、打動老闆, 不被來回退件、一次過關,讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練/歐陽立中 文華智樂製作人/鄧文華 《內在原力》作者/愛瑞克
活下來,是唯一要做的事:戰場生存守則
巴頓將軍說:「戰爭不是要為國犧牲,而是要讓敵人為國犧牲!」 & ◎ 當生存成為唯一的課題時,軍人的智慧就發揮到了極致 在現代社會中,不是每個人都有機會遇到戰場, 但是卻會遇到比戰場更惡劣的競爭環境, 例如:戰場、職場、愛情、社團、遊戲…… 本書以傳說中的《美軍守則》為依託,總結出戰場上的經驗和智慧, 以此作為對那些正在成功道路上徬徨的年輕人的寶貴忠告。 & ◎ 「不容置疑」的軍事守則中,隱藏著「不可不知」的生存之道 這些從傳說中的《美軍守則》中總結出來的忠告, 是遇到問題的最好解決方法! 如果你還不瞭解,就讓我們從戰場的傳奇中,領悟生存競爭的道理。 因為,在強敵環伺的環境中, 想要生存,就必須比對手多出幾倍的智慧! & 二十一條《美軍守則》 一、你不是超人。 二、如果一個愚蠢的方法有效,它就不是愚蠢的方法。 三、不要太顯眼,因為那樣會引人攻擊(這就是航空母艦被稱為「炸彈磁鐵」的原因)。 四、不要和比你勇敢的戰士躲在同一個彈坑裡。 五、不要忘記你手上的武器是由出價最低的承包商製造的。 六、如果你的攻擊很順利,你一定是中了圈套。 七、沒有任何計畫可以在遇到敵人以後繼續執行。 八、所有五秒爆炸的手榴彈都會在三秒內燒完引線。 九、假扮成無關緊要的人,因為敵人的彈藥可能不夠了(所以它只會打重要的人)。 十、那支你不加注意的小部隊,其實是攻擊的主力。 十一、重要的事情總是簡單的。 十二、簡單的事情總是難以做的。 十三、好走的路總會被布上地雷。 十四、如果你除了敵人以外什麼都缺,你一定是在交戰中。 十五、飛來的子彈總有優先通過權(擋它的路,你就倒大楣啦)。 十六、如果敵人在你的射程裡,不要忘記你也在他的射程裡。 十七、殲敵數計算法:兩名游擊隊員加兩隻貓,本次戰鬥總共擊斃敵人三十七人(不要相信軍方給你的殲敵數字)。 十八、要一起使用才會生效的裝備,通常不會一起運來。 十九、無線電總會在你急需火力支援的時候斷訊。 二十、你做的任何事情,都有可能讓你挨子彈——什麼也不做也一樣。 二十一、唯一比敵人炮火還準確的(而且可以殺死你)是友軍的炮火。
打造更好的自己:自我介紹聖經、菁英都是閱讀控
《自我介紹聖經》 自我介紹、面試最佳示範教材 ①&&& 見面前 → 收集對方資訊、寫好個人標語,準備好自我介紹 ②&&& 見面時 → 發揮提問力、傾聽力、回應力,讓人對你產生好感 ③&&& 見面後 → 記錄特徵資料卡,定期見面,成為對方不可或缺的人 自曝缺點更能逆轉勝 ◎用一句話說故事,以缺點引起對方的興趣 要讓對方留下深刻印象,就先從介紹自己的缺點開始!而且心理學認為,先主動揭露缺點,反而能有效突顯自己的優點。 ★「我的個性不夠沉著,但這也是我充滿行動力的原因。」 ★「我不太會做事前準備,因為我很擅長隨機應變。」 ★「我看起來不夠深思熟慮,但比起想太多而錯失機會的人,速攻力正是我的武器。」 ★能突破對方心防的萬用問句──「我是這樣的,你呢?」 ★可讓對方備感尊重而侃侃而談的無敵問句──「我不太清楚,可以請教您嗎?」 ★完美的「回應力」=大量使用感嘆詞 + 點頭 + 附和 =言語 + 表情與態度 + 情緒 《菁英都是閱讀控》 ★亞馬遜書店暢銷書 輔導上萬家企業,被推崇為「繼大前研一之後,日本最受推崇的企管顧問」、全腦思考學習法創始人教你藉由閱讀和共讀,成為當今企業亟需的人才。 ★變身菁英、跟共讀夥伴一起領導世界的完勝公式 藉由共讀、舉辦讀書會,建立人脈、成為核心人物,逐步培養統籌力、領導力,並打造自己的社群,建立具有行動力量的強連結,與共讀夥伴一起更新世界。 ★菁英口袋書單大公開 賈伯斯、比爾蓋茲、歐巴馬、張忠謀、巴菲特、佐伯格、馬雲都有自己的讀書清單,更提倡共讀、和夥伴一起走,成為邁向菁英的關鍵一步,才有今天影響世界的成就。 ★書的地位無可撼動! 書本裡有著經過時間考驗的人類智慧,也有著突破舊有觀念的革命性新知,並且經過嚴格篩選、過濾,「資料來源較值得信任」,是不負責任的網路無法取代的,而能在全球掀起新風潮的,也一直是書本 網路無法取代書本,菁英都在無止盡讀書+共讀 藉讀書會分工閱讀、共享知識、拓展人脈、推行理念 聚集菁英的知識力、創造力、行動力,一起翻轉世界! ★突破困境、改變人生的不二法門──閱讀 全腦思考學習法創始人獨創的知識創造三部曲:「設定目標 X 與人共讀 X 付諸行動」,能讓你超越閱讀力極限,6 分鐘找到問題解答,20 分鐘讀完 1 本書,3 小時讀完 1000 頁,快速累積硬知識,具備進化和升級的條件,為成為菁英作準備。 閱讀不只能夠能增加學養,讓你能跟上流行話題,從書中還能找到人生疑惑的解答,能明白事物與世界的本質,能培養美感,為產品提升附加價值,能掌握世界最新脈動,發掘商機,還能養成突破現狀的獨立思考與技術能力,開發自我新境界。 ★輕鬆共讀、舉辦讀書會的成功方針與實例 身為日本最大讀書會組織「為行動閱讀」發起人的作者,不藏私分享共讀社群經營術,告訴你如何規劃主題、吸引人參與讀書會與引導閱讀,並動員讀書會,投入各種商業活動、慈善行動,倡議推動各項社會議題和改革,讓國家和世界變得更理想而美好。
SBIR聖經撰寫秘笈與範例大全(第五版)
有意願申請政府補助之企業雇主、高階經營主管、創新研發人員、專案人員 1.著重思考性訓練──啟發創新研發智慧。適合經濟部小型企業創新研發計劃,台北市產業發展自治條件獎勵補助計劃,文化創意產業等方案撰寫練習。 2.研討問題分析,一段一段帶領成功撰寫(SBIR)計畫。 3.為你解開計畫撰寫之謎,找到最關鍵的計畫撰寫問題。研究團員可依本書引導實務撰寫計畫,共同啟發創新。 4.藉由探討現今企業問題解決所面臨的相關議題,以系統性方法分析其企業議題本質,藉此更瞭解企業創新研發問題解決的技術發展現況與可能的解決方向。