【電子書】帶人高手
◎教了、罵了，還是沒進步？如何下指令，部屬才會把事情做對？ ◎團隊起內鬨，我該強行介入，還是讓他們自行處理？ ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬，怎麼應對？ ◎得力員工提辭職，該慰留嗎？他是一時衝動還是心意已決？ 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司（ReSourcePro）， 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才，面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況： 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境，點出主管最常遇到的「痛點」，並提供應對策略── ◎交派任務的技術 ．部屬教了、罵了，還是沒進步？ 你得改變下指令的方式：從「我說你聽」變成「你說我聽」！ 請他自己提問、複述、製作樣本，確認共識。 ‧給意見要即時，少用形容詞：「不夠細心呀」、「要多點耐心」， 要換成具體、能指導行為的表述： 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免，多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒，都要管理 ．成員鬧內鬨怎麼處理？根據衝突強度、員工成熟度，判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬，怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意？ ．脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教？ 動不動就哭、見你就躲的部屬，怎麼管理他的情緒？ ◎你無法改變一個人，只能選對人 ．白紙應屆生工作經驗少，只能評估穩定性。面試時怎麼判斷？ 老鳥呢？留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人，能力再好也不能要。哪三種？ ◎留才，人在心也在 ．留人，就像追女生。得讓對方知道：「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以，唸對他的名字、迅速回應他的需求，讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循，怎麼預判？ ．離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心？ 五大模板、46個場景分析， 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
【電子書】領導的黃金法則
好的領導能帶來改變，翻轉一個組織、提升百倍成效！不管你帶領的是一個人，還是一萬個人，都可從本書學到好領導的精髓。管理勵志書暢銷作家麥斯威爾在本書中點出成功領導的關鍵，鼓舞職場中人勇於面對領導的挑戰，積極更上一層樓。麥斯威爾有四十年的領導經驗，投身訓練各階層主管與領導者的歷程，也超過二十五年，因此能在書中一針見血點出領導者常見的問題。這本書沒有艱澀的領導理論，而是以務實的風格、溫暖的字句，循循善誘，告訴領導者或有志成為領導者的人，如何正確有效地領導他人，實現個人與組織的價值。本書共分26章，每章為一個領導上的主題，章末都附有「應用練習」。
【電子書】解鎖Z世代職場即戰力
讓Z世代成為職場即戰力，是企業的當務之急！在少子化、缺工的如今，企業越來越難招募新人；好不容易找到年輕人，又經常因為觀念、思維或行為模式的差異而導致溝通和管理上的困境，甚至因此很難留住新鮮人。該如何管理Z世代工作者，對許多企業而言已經成為迫在眉睫的問題。而這群2000年後出生的Z世代，由於從出生以來就接觸到數位環境，他們可以說生長在一個與其他世代大相逕庭的世界，思維與行為也因此非常不同。要掌握與Z世代共事的方法，就必須了解他們的思維與行為模式，以及截然不同的工作觀。若固守過往的管理模式，企業恐怕會難以留住這一批未來的生力軍。本書寫給與Z世代共事的工作者、管理者，統整出Z世代三大特徵：▍超合理講求效率與公平，傾向將一切事物「量化」並計算到最精確，盡可能避免吃虧。有時在職場上可能會讓人覺得「不懂人情世故」，但這只不過是基於原則和效率而採取的合理行動。▍超個人重視個人價值、尊重個人權利，無論面對誰，都希望平等進行對話；對「微歧視」十分敏銳，不再接受隨意的評價或是玩笑，因為這些行為已經構成「冒犯」。然而在重視層級結構的企業中，這對資深員工來說或許就成了「沒大沒小」、「不懂禮貌」。▍超自主渴望對生活保有掌控，不再將朝九晚五的工作視為唯一選擇，也不再將大企業視為最好的出路。有些人偏好更彈性的工作模式，例如零工經濟，甚至選擇「休息」而非就業。本書也提供在職場上與Z世代共事的技巧，包括：▍建立重視原則、表裡如一的組織文化▍釐清「權利」與「義務」，確立享有權利和履行義務的規範▍當員工提出要求，先確定「合理性」再做出回應，而非一概否決▍給予回饋時，一併給予關懷和實際建議，幫助年輕世代「學習失敗」先了解才能有效管理，讓本書帶你洞悉與Z世代的相處之道，讓他們在職場上發揮真正的潛力！好評推薦（依首字筆劃排序）——丁菱娟／影響力品牌學院創辦人愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長鄭俊德／閱讀人社群主編
【電子書】打造高專注正念領導力
全球第一本以「正念領導」為主軸結合心理 × 領導力 × 職場 × 自我成長AI時代領導人必修課身為職場領袖的你，是否感到：╳我每天都很忙，卻做不出有品質的決策？╳團隊好像有在動，但彼此連結與信任度不夠？╳作為主管，我總是為每一封訊息、每一件急事焦頭爛額，該怎麼辦？╳我如何成為一個更具「覺察力」與「影響力」的領導者？ 在AI與遠距協作盛行的今日，領導者面臨前所未有的挑戰：多工、過勞、決策疲乏、團隊疏離……你是否也常覺得時間被切碎、思緒難以聚焦、總在火線上疲於奔命？本書以正念領導與管理心理學為基礎，提出六步驟的實踐路線，幫助領導者突破資訊過載的迷霧，重建內在專注與團隊韌性。 這六個步驟不是一套線性流程，而是一個循環強化的領導練習路徑。從「覺察混亂 → 聚焦行動 → 穩定關係與自我 → 擴大影響力」，讓領導者在AI時代建立一套可持續、可迭代的專注力架構。 這不只是一本教你「如何領導」的書，更是一部關於「人性領導」的深度指南。幫助你重新找回工作的意義、生活的平衡，並在不斷加速的世界中，成為一個能夠沉著應對、啟發人心且真正「有覺察能力」的領導者。【本書特色】1.一本「幫你找回掌控感」的領導實戰手冊提供具體架構與自我引導提問，幫助你從各種干擾與混亂中釐清方向、重掌主導權，而非只是疲於應對。適用於企業中高階主管、管理新手與創業者、HR及身陷過勞、焦慮、團隊倦怠感的職場工作者。2.六大步驟地實踐路線，對應領導者每天都在掙扎的六個關鍵挑戰從「怎麼決策」、「怎麼聚焦目標」、「怎麼排優先順序」、「怎麼處理人的問題」、「怎麼穩定自己」到「怎麼持續前進」，本書依據六大關鍵主題搭配實用對話框與練習，幫助你可以立即落實。3.提供「團隊連結」重建的具體方法，遠距／混合／高流動團隊都適用提供可用於一對一對話、團隊會議、年度盤點的問句與步驟，幫助你重新建立對話深度與情感連結，強化整體團隊韌性。【推薦人】陳若玲｜社團法人臺灣女性生涯發展協會 TWCDA創會理事長 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人楊千｜國立陽明交通大學經營管理研究所榮譽退休教授 劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長
【電子書】沒有競爭對手的利基市場聖經
★作者榮獲日本文部科學大臣獎，利基商品銷售額高達一億日圓！★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經！ ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年？當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找？問問顧客為何不買現在的熱門產品，就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭？花點預算，認真為產品命名，然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生？你該想的是如何漲價，拚價值，不要拚價格。 利基一詞，最早由行銷學之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）提出，意思是，找出大企業不會插手的市場，更能賺錢。美國經濟學者布魯斯．格林沃德（Bruce C. Greenwald,Judd Kahn）與投資大師裘德‧康恩（Judd Kahn）也指出：「專注在競爭較少的利基市場，能有效提升獲利。」但，這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找？作者熊谷亮二，是日本創業實戰專家， 23歲接手家族企業，從塗料事業起家，當事業正要起飛時，卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到，跟大企業拚價格、拚資源，最後都是賠錢收場，不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」，因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年，目前已取得6項專利（例如：太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料）， 並以付費收購方式回收電池，打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括：恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業； 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做，專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢，他收到兩百多家的大企業併購邀約， 最後以高價售出公司股權，成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價，到智慧財產權保護， 找出大企業不會也不想插手的市場，紅海變藍海。◎不爭第一，只當唯一利基生意怎麼找？利用DCA思考法。一有點子，不要先計畫（P）這要花多少錢，而是思考：我現在手上有哪些現成資源（D）可以運用，作者獨創6步驟，從卡關到爆想，輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發，你可以： ‧多注意政府補助，不僅搭上政策順風車，又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品，爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材： 像是口香糖加入木糖醇，抗蛀牙；改用環保材料，提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化，藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠，但風險是沒有客人？ 錯，數量不是問題，羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做， 熊谷亮二告訴你，如何找出大企業不想插手的市場，就能把紅海變藍海。
【電子書】沒有競爭對手的利基市場聖經
★作者榮獲日本文部科學大臣獎，利基商品銷售額高達一億日圓！★自營老闆、中小企業、個體工作者獲利聖經！ ◎什麼商品會讓客戶願意等兩年？當你是市場上的「僅此一家、別無分號」。 ◎利基商品怎麼找？問問顧客為何不買現在的熱門產品，就是市場缺口。◎資源和行銷都拚不過市場龍頭？花點預算，認真為產品命名，然後註冊。◎遇到競爭只能打折求生？你該想的是如何漲價，拚價值，不要拚價格。 利基一詞，最早由行銷學之父菲利浦．科特勒（Philip Kotler）提出，意思是，找出大企業不會插手的市場，更能賺錢。美國經濟學者布魯斯．格林沃德（Bruce C. Greenwald,Judd Kahn）與投資大師裘德‧康恩（Judd Kahn）也指出：「專注在競爭較少的利基市場，能有效提升獲利。」但，這種沒有競爭者的利基市場要怎麼找？作者熊谷亮二，是日本創業實戰專家， 23歲接手家族企業，從塗料事業起家，當事業正要起飛時，卻遇上供應商倒閉。他深刻體驗到，跟大企業拚價格、拚資源，最後都是賠錢收場，不如當市場裡的「僅此一家、別無分號」，因此決定轉攻利基市場。 他創業至今超過32年，目前已取得6項專利（例如：太陽能充電器、高級水耕栽培機、橡膠複合材料）， 並以付費收購方式回收電池，打敗蓄電池龍頭老大。 合作客戶包括：恩益禧、三菱電機、軟銀、日本奇摩、東京電力等上市企業； 他堅持不做下游代工、毛利低於三成不做，專注深耕高度差異化的利基市場。 由於公司太賺錢，他收到兩百多家的大企業併購邀約， 最後以高價售出公司股權，成功華麗退場。 本書就是他從發想創意、開發市場、定價，到智慧財產權保護， 找出大企業不會也不想插手的市場，紅海變藍海。◎不爭第一，只當唯一利基生意怎麼找？利用DCA思考法。一有點子，不要先計畫（P）這要花多少錢，而是思考：我現在手上有哪些現成資源（D）可以運用，作者獨創6步驟，從卡關到爆想，輕鬆開發利基商品。 ◎幫我賺進兩千萬元的利基聖經 利基商品不一定要從零開始研發，你可以： ‧多注意政府補助，不僅搭上政策順風車，又能分擔風險。 ‧從海外找熱門商品，爭取總代理的獨家銷售權。 ‧從現有商品中改進原料或包材： 像是口香糖加入木糖醇，抗蛀牙；改用環保材料，提升品牌形象。 但要記得將原料配方黑箱化，藉由專利防止競爭者抄襲。 ‧藍海市場一片空曠，但風險是沒有客人？ 錯，數量不是問題，羊毛其實都出在「有錢人」身上。 不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做， 熊谷亮二告訴你，如何找出大企業不想插手的市場，就能把紅海變藍海。
【電子書】給女性主管的成長筆記：找出專屬領導風格，女力帶出好團隊！
～每個人都不是天生的主管～一本以女性角度出發的管理方法書，致每一位對升為管理職而感到不安的你──【本書特色】◎適合初任管理職、經歷轉換角色期、正面臨帶人焦慮的新任主管。◎每篇附「轉念」短語＋每章附專欄「成為領導者後能實現的事」，幫助讀者以主管思維進行思考。◎添加多篇女性前輩的心路歷程，實例分享更貼近你我的職場生活。當升遷通知從天而降，你卻只想大喊：「我還沒準備好！」面對下屬的期待、上司的目光，還有內心的懷疑與焦慮，你是否也正經歷這樣的階段：不確定自己能不能勝任「領導者」這個角色，更不想成為那個高壓、將責任往下推的人。想得很多、做得也不少，但總覺得──「我好像不是當主管的料。」本書作者正是從「不想當主管」的那一刻開始，走上了領導之路。曾經不懂怎麼帶人、不敢交辦事項、害怕說重話、不知該如何處理人際衝突和激勵人心，甚至讓團隊成員黯然離職的她，如今卻成為團隊口中「能激發幹勁的好主管」。不同於教條式的主管管理方法，作者將一路跌跌撞撞學來的實戰經驗，整理成一本最貼近現場、幫助大家能一點一滴建立起屬於自己領導風格的指南書，給每一位正在適應管理職、懷疑自己是否能當好管理職的新任主管。▌翻開本書，你將學會──✔ 不用強制命令、自己硬撐，打造屬於自己的「溫柔領導力」✔ 即使育兒、照護、進修兼顧，也能勝任主管工作✔ 學會把工作「交出去」，打造願意分擔與主動成長的團隊✔ 具體練習如何表達建議、面對錯誤、撐起士氣✔ 從「怕說錯話」到「溝通有力量」的實用對話術✔ 接納自己、鼓勵夥伴，建立以信任為本的團隊關係你不需要改變自己成為「理想中的主管」，只要學著看見每個人的努力、學著與不完美共處，也學著在每一次帶領中，看見更好的自己；當你「願意為他人成長而感到喜悅」時，就是真正的領導者。（※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）
【電子書】企業傳承與交接班實務
從心法到實踐，打造企業的永續基業這是一本為台灣企業量身打造的傳承指南，由兩位重量級作者聯手獻策！曾國棟先生是大聯大控股永續長、友尚集團創辦人暨董事長，以其四十年產業經驗，分享企業經營與交接班的洞見。黃文鴻先生為磐合家族辦公室共同創辦人暨董事總經理，以二十餘年國際財富管理與跨境稅務規劃經驗，提供最實際的家族傳承操作方案。兩位作者深入探討家族與企業傳承的複雜議題，分為「傳承的智慧與關鍵思維」和「家族傳承『守』『攻』『傳』」兩大部分。核心宗旨是實現「無勝有利」的最高境界，即在企業傳承中追求實質利益而非表面輸贏，並最終達成「家業長青，家和萬事興」的目標。作者強調，成功的傳承並非單一事件，而是一個多面向、環環相扣的整體規劃過程，希望協助讀者克服華人文化中對傳承的忌諱與迷思，將成功率從不足1%提升。從心態、制度到實務第一篇聚焦於傳承的觀念調整、制度設計、人才布局及實務操作（由曾國棟撰寫）：□觀念與心態調整：強調交班者需學會放手，讓接班人成長，並忍住「手癢」不要過度干預。接班者則應具備承擔責任的心態，尊重創辦人經驗，並懂得適時求助。□制度設計與權責安排：建議將接班者視為有股權的專業經理人，制定完善的激勵、分息分紅制度。並提倡善用經營服務中心（MSC）來培養接班人的經營能力，並建立核決權限表，適度授權。同時，也要思考經營權與股權分離的思維。□人才布局與組織接力：強調選用育留的重要性，鼓勵積極培養接班人與專業經理人，並適時進行組織重整或聚焦核心事業。□傳承過程的實務：建議善用子公司職務來處理家族內部面子與裡子的問題，並藉助外部顧問力量協助交接班準備，同時指出上市櫃對傳承的諸多好處。第二篇的核心在於家族治理與資產的「守、攻、傳」（由黃文鴻撰寫）：□「守」——財富架構：將股權結構規劃視為傳承的起手式與核心關鍵。強調規劃需經得起壓力測試，並採用「以最好的準備應對可能的最壞情況」原則。建議運用股權信託、閉鎖性公司等工具來集中家族股權，實現經營權與所有權分離，以避免股權分散和家族內鬥。同時，也涵蓋全球稅務籌劃與婚姻風險管理的重要性，如婚前協議與資產保護。□「攻」——資產管理：指出家族資產管理與企業經營有本質區別，家族財富應追求波動小、穩定增長的長期投資組合（例如洛克菲勒家族的5%投資報酬率），而非高風險高報酬。強調資產集中不分家，並鼓勵家族成員創造新財富而非僅「切蛋糕」。□「傳」——家族治理：倡導建立「家族憲法」作為家族運作的最高指導原則，並透過家族會議、家族委員會（如情感與教育、投資、慈善等）來凝聚家族共識、培養新生代並實踐家族價值觀。此外，也闡述了家族辦公室在執行家族戰略與資產管理中的關鍵作用。企業傳承與交接班的必讀之作本書適合追求企業永續發展的創一代、準備接班的二代、專業經理人，及關心家族財富管理的讀者閱讀。對於正在思考或面臨企業傳承問題的家族，無論企業規模大小、資產國內外分布，或家族成員多元化（甚至聯合國家庭）的情況，都能從中找到實用的指引。此外，任何對家族治理、資產配置與財富永續傳承有興趣的專業人士或讀者，亦可從中獲益。讀者可以從本書學習到：□傳承是全面性工程，需提早且整合規劃：家族傳承遠不止於稅務或法律文件，它是跨領域的複雜過程，包含企業經營、資產管理、家族關係與情感等多元層面。必須在「守、攻、傳」的框架下，提早進行全盤布局與規劃，避免「自身盲點與自我欺騙」。□心態決定傳承成敗，學會放手與承擔：交班者需去除「非我不可」的迷思，學會適度放權，並忍住干預的衝動，讓接班人有成長空間。接班者則應展現擔當，尊重創辦人經驗，並將自身定位為擁有股權的專業經理人，以大局為重。□股權結構是家族企業穩固的基石：「兄弟股份相當，理念不一，長輩過世，分家就成定局」。因此，必須透過信託、閉鎖性公司等工具，實現股權集中與經營權、所有權的分離，確保家族企業控制權的穩固，並有效管理婚姻及繼承風險。□建立完善制度與藉助外部專業：透過設定明確的核決權限、激勵制度、分紅分息機制，並建立家族憲法與各類委員會（如家族情感、投資、慈善委員會），來推動家族事務的制度化運作。在複雜或敏感問題上，應善用外部顧問的專業與中立性，協助引導溝通、釐清盲點，並確保規劃與執行。本書不僅為讀者解答「現在應該怎麼做？」的困惑，更提供一套高度整合的專業架構，協助讀者做好傳承與交接班全方位規劃的第一步，確保家族和樂、企業長青！
【電子書】決勝細節力
你以為的剛好，其實都是設計過的完美＼ 關鍵1%，決定你能不能脫穎而出 ／────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄，到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略！︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌｜IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏｜美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞｜鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬｜城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%，能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設：如何讓人記住你，不只是「有能力」，而是「有特色」。※ 創造記憶點：運用你的獨特才能，在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網，而是經營：精準請客、策略連結，從交情到生意的轉化技術。※ 利他，是最長遠的商業策略：與其急於成交，不如先主動給予，讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上，有很多事從外表看來是自然發生，但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」，老大可以沒有架子，跟你稱兄道弟，但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前，一定要預作準備，沙盤推演各種可能的狀況之後，至少要讓自己立於不敗，然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」，「陸軍」指街邊行銷，「海軍」指海外認證，「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手，只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案，但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗，苦盡甘來。── 陳孝昌｜IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書，而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值，並不在於他解決了什麼巨大的難題，而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處，總能提前預備好下一步。── 陳淑敏｜美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書，不會讓你一夜成名，但會讓你每一次出手都更有力量。這，就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞｜鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始，成功以細節為根基 ──
【電子書】決勝細節力：多做1%，為企業增加30%效益
你以為的剛好，其實都是設計過的完美＼ 關鍵1%，決定你能不能脫穎而出 ／────────────────────︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵從創下日本電視購物銷售紀錄，到受託規劃熊本半導體園區引進集英社《我推的孩子》光影展、《BLACKPINK THE GAME》等授權聯名︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵品牌 ╳ 行銷 ╳ 整合 三棲操盤手─★─ ▊ 社長安格斯 ▊─★─︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶首次公開他如何用「細節力」創造30%績效成長的實戰策略！︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶── ▎專文推薦 ▎──陳孝昌｜IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 陳淑敏｜美國那斯達克交易所大中華前副總監鮑詩詞｜鴻海科技集團前事業群資訊長── ▎關鍵好評 ▎──王士豪│友善文創社長 王怡雯│臺灣數位企業總會執行長何飛鵬｜城邦文化事業股份有限公司董事長愛瑞克│《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人歐馬克│聲藝創辦人趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人鄭俊德│「閱讀人」社群主編蘇乾聞│國際連續創業家NeKo嗚喵│說書人Sandy Su│國際獵頭 Zoey佐依│《工作必須有錢有愛有意義》作者 在小細節上多做的那1%，能為你的品牌、團隊或企業帶來意想不到的效益與轉機 ▊ 關鍵主題幫你帶來商機※ 打造有印象的人設：如何讓人記住你，不只是「有能力」，而是「有特色」。※ 創造記憶點：運用你的獨特才能，在關鍵時刻留下深刻印象。※ 人脈不是撒網，而是經營：精準請客、策略連結，從交情到生意的轉化技術。※ 利他，是最長遠的商業策略：與其急於成交，不如先主動給予，讓信任為你鋪路。▊ 本書適合……這樣的你閱讀※ 正在經營個人品牌、想要在職場或創業路上突圍的你※ 希望提升企業團隊文化與商務效能的經營者與管理者※ 不喜歡浮誇社交、但渴望建立高品質人脈圈的行動者※ 對於「細節決定成敗」、「細節致勝」相當認同的你【關於個人品牌】商場上，有很多事從外表看來是自然發生，但事實上它是需要經過你「精心設計」的。【關於職場】請永遠要記得誰是「老大」，老大可以沒有架子，跟你稱兄道弟，但是你絕對不可以沒有為人部屬的樣子。【關於產品行銷】上戰場前，一定要預作準備，沙盤推演各種可能的狀況之後，至少要讓自己立於不敗，然後求勝。【關於品牌經營】品牌長就是掌管品牌的「三軍統帥」，「陸軍」指街邊行銷，「海軍」指海外認證，「空軍」指社群行銷。》》李小龍說他不怕懂一萬招的對手，只怕會一招但練了一萬次的好手。游晉豪沒給你標準答案，但此書會讓你更清楚自己如何蹲馬步方能倒吃甘蔗，苦盡甘來。── 陳孝昌｜IBM戰略解決方案事業部前首席顧問 》》這本《決勝細節力》不是一本「告訴你怎麼成功」的書，而是一位行者用親身實踐整理出來的信任方法論。Angus的價值，並不在於他解決了什麼巨大的難題，而是他在無聲處、在他人還未意識到的轉角處，總能提前預備好下一步。── 陳淑敏｜美國那斯達克交易所大中華前副總監》》讀這本書，不會讓你一夜成名，但會讓你每一次出手都更有力量。這，就是細節力的真正價值。── 鮑詩詞｜鴻海科技集團前事業群資訊長 ── 改變從細節開始，成功以細節為根基 ──
【電子書】蘭徹斯特策略(三版)
不想輸？先選對戰場！想突破？鎖定一點火力全開！蘭徹斯特策略就是弱者逆襲的終極戰法5大商戰案例＋漫畫圖解輕鬆讀懂經營界的「弱者兵法」★ Ａmazon商管類讀者盛讚：「最不想讓競爭對手看到的一本書！」★ 商場如戰場，對商場弱者而言，「蘭徹斯特策略」是顛覆弱肉強食定律的終極武器★ 軟銀孫正義、TOYOTA、7-11、朝日啤酒、摩斯漢堡 等知名企業都靠它拉開勝負差距 ★ 本書是將「蘭徹斯特策略」應用到各行各業的最佳入門書！中小企業經營者及創業者必讀弱者的戰場，不靠蠻力，靠策略！本書作者福永雅文，是日本的蘭徹斯特策略專家，書中5則故事，都是根據他的輔導經驗改編而來，以最易懂的方式，揭開5大商業迷思：▌市場越大越好？佐藤改建公司原本經營穩定，卻被大型業者強勢進駐擠壓。為了生存，他們選擇進軍「更大的市場」，沒想到反而陷入營運困境……▌營收越多代表越強？從派遣業起家的多方公司，一路跨足客服、餐飲……事業版圖愈畫愈大，利潤卻逐年下滑——事業包山包海，獲利就會加倍嗎？▌跟著大企業做就不會錯？大和罐頭靠模仿起家，以同等品質、價格卻更低吸引顧客。這戰術曾奏效，如今卻失靈──Me Too，為什麼行不通？▌產品好就一定會賣？大和罐頭痛定思痛後，產品升級、行銷策略到位，還延攬大企業業務高手建構通路……但新產品的庫存仍是堆積如山。問題到底出在哪？▌拿下第一名，就能高枕無憂？第一名與第一強有何不同？第一名若不能拉大與第二名的差距，就不能說是高枕無憂。真正的戰力，是差距的拉大。用故事掌握弱者戰略的核心思維，輕鬆破解競爭困局！無論你是小資創業者、經營者，還是想升級策略腦的管理階層，這本書都是你強化策略思維的最佳入門書。 5大戰法，精準出擊，贏在有勝算之處！蘭徹斯特策略的核心，在於以「市占率」為判斷標準，依據公司目前的市場地位，制定出最合適的作戰方式：戰法1｜局部戰市場再大，不見得你賺得到。選對戰場，才有勝算。戰法2｜單點集中主義鎖定一個突破口，全力切入競爭縫隙。戰法3｜差異化不要模仿強者的路，走出自己的活路才是關鍵。戰法4｜近身戰弱者要訓練出「自己賣光商品」的能力。戰法5｜第一強主義成為第一，不只是名次，而是壓倒性的差距。包括TOYOTA、Canon、普利司通輪胎等知名企業及品牌，都是利用這個策略拉大與競爭對手的距離。而軟銀集團創辦人孫正義，在其創業之初更是蘭徹斯特策略最忠實的信徒！
【電子書】當上主管，難道只能被討厭？
★2025年Axiom商業書大獎金牌★★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★「莎賓娜提供了睿智建議，教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當．格蘭特Adam Grant領導不是一場權力遊戲，而是一種讓他人發光的能力。破除匱乏心態，培養豐盛心態，你不需要永遠比團隊出色，讓部屬因你發光，你因他們而提升。鍛鍊微習慣，修復溝通斷層，將每一次對話變成連結的契機。▌若你曾遇過下列情況，本書就是為你而寫的：．工作壓力大的時候，我很容易沒耐心、變得易怒。．我晉升至新職位後，發現同事對我的態度變了。．感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰，難以喘息。．當上主管後，我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。．下屬有些問題，我不知道該怎麼說才不會傷到他。領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆，才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗，加上與全球執行長合作幕後的第一手見解，包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊，教你以策略與智慧應對權力和壓力，成為人人都想跟隨的理想主管。▌奠基於25年的高階主管教練經驗，本書將幫助你：??顛覆你的觀點：職場上不存在公私分明，具同理心才能成功應對私人與工作的需求。??理解權力鴻溝：辨識因職權落差而造成的危險盲點，建立你與團隊的深刻連結。??避開壓力陷阱：學會掌控壓力，避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。??擴展領導工具箱：透過成本效益分析、微習慣與肯定清單，以小行動推動大改變。身為主管，不必永遠比團隊更優秀，而是要抱持共好的豐盛心態，帶領人們共創成就。莎賓娜指出，領導者應避免競爭性的匱乏心態，轉而鼓勵下屬互助，並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量，教你透過應對壓力與權力的雙重影響，預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段，本書都是你職涯路上的強力後盾。
【電子書】當上主管，難道只能被討厭？：執行長教練教你兼顧績效與人氣的帶人技術
★2025年Axiom商業書大獎金牌★★哈佛商學院教授、哥倫比亞商學院教授、美國政府官員一致盛讚★「莎賓娜提供了睿智建議，教你如何激發他人與你自己的最佳表現。」──《逆思維》與《隱性潛能》作者亞當．格蘭特Adam Grant領導不是一場權力遊戲，而是一種讓他人發光的能力。破除匱乏心態，培養豐盛心態，你不需要永遠比團隊出色，讓部屬因你發光，你因他們而提升。鍛鍊微習慣，修復溝通斷層，將每一次對話變成連結的契機。▌若你曾遇過下列情況，本書就是為你而寫的：．工作壓力大的時候，我很容易沒耐心、變得易怒。．我晉升至新職位後，發現同事對我的態度變了。．感覺日子被塞滿的行程和信箱主宰，難以喘息。．當上主管後，我很害怕被討厭、被發現是冒牌貨。．下屬有些問題，我不知道該怎麼說才不會傷到他。領導者隨著職責加重、壓力劇增，行為可能變得扭曲，權力的增長甚至會讓他們看不清這些行為所造成的影響。即便是立意良善的主管，也很容易在無意中變成沒人想共事的上司。前微軟高層、現為執行長教練的莎賓娜曾是「地獄來的主管」，實施最嚴苛的微管理，直到有天她恍然大悟自己成了惹人厭的慣老闆，才學會辨識盲點。她在書中淬鍊25年的親身經驗，加上與全球執行長合作幕後的第一手見解，包含亞馬遜、谷歌及聯合國等組織高層的資訊，教你以策略與智慧應對權力和壓力，成為人人都想跟隨的理想主管。▌奠基於25年的高階主管教練經驗，本書將幫助你：??顛覆你的觀點：職場上不存在公私分明，具同理心才能成功應對私人與工作的需求。??理解權力鴻溝：辨識因職權落差而造成的危險盲點，建立你與團隊的深刻連結。??避開壓力陷阱：學會掌控壓力，避免忽視壓力管理而導致高代價錯誤。??擴展領導工具箱：透過成本效益分析、微習慣與肯定清單，以小行動推動大改變。身為主管，不必永遠比團隊更優秀，而是要抱持共好的豐盛心態，帶領人們共創成就。莎賓娜指出，領導者應避免競爭性的匱乏心態，轉而鼓勵下屬互助，並為他們鋪路前行。本書更提供了360度自我評量，教你透過應對壓力與權力的雙重影響，預見並修正領導中的風險。無論你處於任何階段，本書都是你職涯路上的強力後盾。
【電子書】打造一間吸引人的店鋪：讓銷售翻倍的新零售空間陳列指南
為什麼店鋪吸引不了顧客？店內商品總是乏人問津？顧客來過一次，就不再回頭？ 零售空間的陳列不僅僅是商品的擺放布置，更是一種公開展示的設計行為，它是品牌與顧客之間溝通的語言，亦是傳遞品牌價值、提升銷售的關鍵元素之一。 在新零售時代，店鋪除了販售商品，也須提供深入的體驗與情感連結，這不只有助於展示品牌的獨特價值，還能增加顧客的認同感。因此，打造一個吸引人的店鋪，必須把握兩大要素──「清晰的品牌定位」和「動人的視覺風格」，才能在顧客心中留下深刻印象，進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。 品牌定位 × 經營策略 × 風格企劃 × 空間陳列技法8 個釐清品牌定位的要素提升商品好感度的 5 大要點形塑風格的 5 個步驟 棲仙陳設選物所負責人林書言 Lsy sophie，為品牌陳列顧問，憑藉多年零售空間的陳列經驗，歸納出一套釐清品牌定位、規劃陳列設計的架構。本書深入解析零售空間陳列如何與品牌形象、商品魅力緊密連結，同時提供一套即使非設計專業也能輕鬆掌握的陳列公式，協助讀者打造獨具風格的空間美學，全面提升品牌的吸引力與銷售力。
【電子書】打造一間吸引人的店鋪
為什麼店鋪吸引不了顧客？店內商品總是乏人問津？顧客來過一次，就不再回頭？ 零售空間的陳列不僅僅是商品的擺放布置，更是一種公開展示的設計行為，它是品牌與顧客之間溝通的語言，亦是傳遞品牌價值、提升銷售的關鍵元素之一。 在新零售時代，店鋪除了販售商品，也須提供深入的體驗與情感連結，這不只有助於展示品牌的獨特價值，還能增加顧客的認同感。因此，打造一個吸引人的店鋪，必須把握兩大要素──「清晰的品牌定位」和「動人的視覺風格」，才能在顧客心中留下深刻印象，進而在競爭激烈的市場中脫穎而出。 品牌定位 × 經營策略 × 風格企劃 × 空間陳列技法8 個釐清品牌定位的要素提升商品好感度的 5 大要點形塑風格的 5 個步驟 棲仙陳設選物所負責人林書言 Lsy sophie，為品牌陳列顧問，憑藉多年零售空間的陳列經驗，歸納出一套釐清品牌定位、規劃陳列設計的架構。本書深入解析零售空間陳列如何與品牌形象、商品魅力緊密連結，同時提供一套即使非設計專業也能輕鬆掌握的陳列公式，協助讀者打造獨具風格的空間美學，全面提升品牌的吸引力與銷售力。
【電子書】成功開店計畫書：小資本也OK！從市場分析、店面經營、行銷規劃，你要做的是這25件事（增修三版）
！！經濟部統計，全台開店創業者第一年有90%倒店，本書將會告訴你，如何成為那存活下來的10%！！「真的可以執行」的創業開店實戰課，從實體店面生存指南，到電商、外送實戰經驗的策略總結！＠本書為台灣市面上「最暢銷」也「最長銷」的開店實戰書籍增訂版，增訂二版加入了這幾年最新潮流「電商」、「外送」等銷售手法策略分享，增訂三版增加了短影音、通路策略，全部來自作者的實戰經驗＠##1.真的可以執行的創業開店實戰課：透過此書讓你了解開店創業每個階段會遇到的問題，以及解決問題的具體方法，從創業前的點子企劃、準備中的店面選擇、開店後的營運計畫，都用真實的案例搭配具體的策略步驟，帶你上手開店創業的每一個流程。增訂版中搭配最新的「電商、外送、短影音等擴充營業手法」，讓你不再侷限實體店。##2.小資本如何成功開店的具體策略：每一個夢想都是從小開始，創業是一件高風險的事，創業一開始可能沒有充裕的資金，這時候如何在只有小資本的狀況下，如何降低創業風險、如何規劃營收目標、如何達成損益計畫呢？這本書會用實戰的方法，搭配具體的表格說明，帶你突破難關。##3.作者擁有從微型創業，發展出全台連鎖店的真實經驗：作者身為台灣第一個素食早餐連鎖店的創辦人，從一台小餐車開始，發展到全台16家素食早餐連鎖店，十年來的各種親身經驗總結，將在本書一一呈現。##4.利用網路思維，具體提升營運績效的方法：實體店家、微型創業者如何進行社群行銷？如何利用數位工具整合實體店面？更重要的是，這些手段如何真正提升店面營運績效？只有真正一路走過來的創業者，可以提供你不一樣的解答。你將可以在本書解答最想知道的開店創業疑問：我媽媽做菜很好吃就能大賣？開家店需要準備多少錢？好產品也可能是賠錢貨？為什麼客人不來我的店？我應該貸款創業嗎？小資本怎麼做行銷？新店如何與老店爭市場？我的店面要開在哪裡？如何一開幕就有來客？***我應該加入外送平台嗎？***想做電商團購一定要注意的成本策略規劃？***我如何透過短影音提升顧客下單？這是一本給想創業、想開店的朋友的「實戰計畫書」，作者本身就是從微型創業走到全台連鎖店的真正創業者，從作者的成功與失敗經驗裡，歸結出實務經驗、總結重要問題，並且在這本書中提供具體的解決辦法。本書是開店創業流程規劃的完整攻略：從點子企劃發想、找出市場需求、確認品牌定位、開發商圈、財務預估、店面規劃、營運計畫、人力管理，到社群行銷與數位工具運用，環環相扣，幫助你降低開店創業的風險，提高開店創業的成功率。這是一本各方專家強力推薦的開店創業書，就像創業教練陪著你完成開店步驟，達成你的營運目標！iFit愛瘦身共同創辦人謝銘元：「想開店的朋友，只要有做好這些書中所說的方法，相信已經可以立於不敗之地...... 本書最令我敬佩的是，全部都是實戰經驗......沒有空泛的理論，並提供實際的表格讓你照表操課，從商業機會的探索、產品需求與定價、資金財務管理、網路和門市的數據化營運等等。」圭話行銷創辦人何佳勳：「從想法開始到青創貸 款與開店，最後行銷方法，這本書一次給你滿足，不打高空，從作者的十年創業心路歷程走 來，用最少資源教你一步步做最好的規劃。」新創事業經營與策略發展顧問陳承廷：「本書內容涵蓋面甚廣，從開店前的評估到經營面的效益管理與最新的社群行銷平台的導入，我們可以體會到作者對於如何提高營運績效的努力著墨甚多，這也是處於微型創業者很重點的一項管理機制；也因此在8年的時間創造了16 家連鎖素食店的成績。」筆記女王Ada：「小關把他這幾年來經營得來素蔬食早餐店的心得全寫成了此書，舉凡創業所想到的：我要賣什麼產品、如何決定市場、如何申請創業貸款、如何作網路行銷…等等，小關全在這本書中詳細說明，讓想創業的人減少摸索的時間，也減少因不熟悉而產生的恐懼，讀了這本書就好像請了位教練在旁陪著你創業一般。」
【電子書】成功開店計畫書（增修三版）
！！經濟部統計，全台開店創業者第一年有90%倒店，本書將會告訴你，如何成為那存活下來的10%！！「真的可以執行」的創業開店實戰課，從實體店面生存指南，到電商、外送實戰經驗的策略總結！＠本書為台灣市面上「最暢銷」也「最長銷」的開店實戰書籍增訂版，增訂二版加入了這幾年最新潮流「電商」、「外送」等銷售手法策略分享，增訂三版增加了短影音、通路策略，全部來自作者的實戰經驗＠##1.真的可以執行的創業開店實戰課：透過此書讓你了解開店創業每個階段會遇到的問題，以及解決問題的具體方法，從創業前的點子企劃、準備中的店面選擇、開店後的營運計畫，都用真實的案例搭配具體的策略步驟，帶你上手開店創業的每一個流程。增訂版中搭配最新的「電商、外送、短影音等擴充營業手法」，讓你不再侷限實體店。##2.小資本如何成功開店的具體策略：每一個夢想都是從小開始，創業是一件高風險的事，創業一開始可能沒有充裕的資金，這時候如何在只有小資本的狀況下，如何降低創業風險、如何規劃營收目標、如何達成損益計畫呢？這本書會用實戰的方法，搭配具體的表格說明，帶你突破難關。##3.作者擁有從微型創業，發展出全台連鎖店的真實經驗：作者身為台灣第一個素食早餐連鎖店的創辦人，從一台小餐車開始，發展到全台16家素食早餐連鎖店，十年來的各種親身經驗總結，將在本書一一呈現。##4.利用網路思維，具體提升營運績效的方法：實體店家、微型創業者如何進行社群行銷？如何利用數位工具整合實體店面？更重要的是，這些手段如何真正提升店面營運績效？只有真正一路走過來的創業者，可以提供你不一樣的解答。你將可以在本書解答最想知道的開店創業疑問：我媽媽做菜很好吃就能大賣？開家店需要準備多少錢？好產品也可能是賠錢貨？為什麼客人不來我的店？我應該貸款創業嗎？小資本怎麼做行銷？新店如何與老店爭市場？我的店面要開在哪裡？如何一開幕就有來客？***我應該加入外送平台嗎？***想做電商團購一定要注意的成本策略規劃？***我如何透過短影音提升顧客下單？這是一本給想創業、想開店的朋友的「實戰計畫書」，作者本身就是從微型創業走到全台連鎖店的真正創業者，從作者的成功與失敗經驗裡，歸結出實務經驗、總結重要問題，並且在這本書中提供具體的解決辦法。本書是開店創業流程規劃的完整攻略：從點子企劃發想、找出市場需求、確認品牌定位、開發商圈、財務預估、店面規劃、營運計畫、人力管理，到社群行銷與數位工具運用，環環相扣，幫助你降低開店創業的風險，提高開店創業的成功率。這是一本各方專家強力推薦的開店創業書，就像創業教練陪著你完成開店步驟，達成你的營運目標！iFit愛瘦身共同創辦人謝銘元：「想開店的朋友，只要有做好這些書中所說的方法，相信已經可以立於不敗之地...... 本書最令我敬佩的是，全部都是實戰經驗......沒有空泛的理論，並提供實際的表格讓你照表操課，從商業機會的探索、產品需求與定價、資金財務管理、網路和門市的數據化營運等等。」圭話行銷創辦人何佳勳：「從想法開始到青創貸 款與開店，最後行銷方法，這本書一次給你滿足，不打高空，從作者的十年創業心路歷程走 來，用最少資源教你一步步做最好的規劃。」新創事業經營與策略發展顧問陳承廷：「本書內容涵蓋面甚廣，從開店前的評估到經營面的效益管理與最新的社群行銷平台的導入，我們可以體會到作者對於如何提高營運績效的努力著墨甚多，這也是處於微型創業者很重點的一項管理機制；也因此在8年的時間創造了16 家連鎖素食店的成績。」筆記女王Ada：「小關把他這幾年來經營得來素蔬食早餐店的心得全寫成了此書，舉凡創業所想到的：我要賣什麼產品、如何決定市場、如何申請創業貸款、如何作網路行銷…等等，小關全在這本書中詳細說明，讓想創業的人減少摸索的時間，也減少因不熟悉而產生的恐懼，讀了這本書就好像請了位教練在旁陪著你創業一般。」
【電子書】蜂巢思維
本書簡介擺脫「親力親為」迷思，領會頂尖CEO的統領智慧告別低效內耗舊習，啟用群體智商潛能，開創組織新格局解析亞馬遜、蘋果與微軟等巨頭，成就領先地位的核心策略精髓從世界知名企業級轉型案例，見證蜂巢思維威力 本書不只停留在理論層面，更收錄世界知名企業的轉型成功的歷程： 澳盛銀行：國內績效最低的金融機構，躍升為道瓊永續發展指數（ Dow Jones Sustainability Index， DJSI）全球排名第一的銀行； 愛茉莉太平洋：氣墊專家團隊，公司的營收提升二成，變成40億美元，公司的股價也上漲超過250%； 孩之寶：從「玩具製造者」變成「明星製造者」，2018年營收達到52億美元的新高點。到了2021年，他們的營收更是飆高17％，達到64.2億美元； WD40：讓公司成為蜂群，說出精彩故事。1997年營收1.379億美元，2021達到4.881億美元； 亞馬遜：兩個披薩模式和六頁書。電子書攻占全球電子書市場的三分之二；2021營收達4,690億美元，公司成為「財星五百強」（Fortune 500）中排名第二的公司； 蘋果：專家治理和創新。連續十六年，都被同業票選為「最景仰的公司」，全世界市值最高公司； Spotify：創造生態圈和小型團隊實驗模式。2021年，每年廣告營收超過12億美元； 除了上述案例之外，還有更多世界知名企業成功案例和失敗借鏡，盡在本書之中。 透過群體智商的運作、輕推策略的設計，以及領導角色的重新定位，這些知名企業成功解鎖組織的內生動力，實現了持續且可擴展的競爭力。這套模式同樣適用於新創公司、傳產轉型、跨國集團等不同類型組織，成為新世代領導必備的參考典範。單打獨鬥已無力，啟動「群商」方能應對動盪未來 在快速變動的市場與組織環境中，傳統的領導武器——高智商（IQ）與高情商（EQ）已逐漸顯露侷限。面對跨部門協作、虛實整合、文化轉型等複雜挑戰，光靠聰明或同理心，已不足以驅動整體行為的改變。 本書揭示了新世代領導者必須掌握的關鍵能力：群體智商（GQ, Group Intelligence）。唯有啟動群體動能、建立自我調節型團隊，才能在變革的臨界點上，順勢而為，突破舊有組織慣性。要如何運用這股新動能，你需要學會「群體動力九大法則」：一、 模式法則：簡單的群體規矩會產生複雜的行為。二、 連結法則：所有的行為都會在群體內造成漣漪。三、 角色法則：個人扮演的角色會大幅影響其行為。四、 多重觀點法則：不是每個人對同一件事都抱持相同的觀點。五、 情境法則：群體的行為會依情境而異。六、 鑲嵌性法則：深度鑲嵌的模式對於改變會有所抗拒。七、 模式盲目法則：群體成員可能會忽視明顯的事物。八、 意外後果法則：變革的努力可能會帶來預期之外的結果。九、 臨界點法則：即便很小的改變也可能帶來很大的影響。領導無須事必躬親，蜂巢濾鏡創大格局 組織改革不利的原因，並非領導努力不夠，而是在於用錯方法。許多領導者親力親為、事必躬親，反而讓團隊失去自我調節與成長的空間。本書深入剖析為什麼過度控制會使管理失靈，並透過「適度放手」的策略，讓團隊發展出自主協作、自我修正的能力。 本書主張，領導者的任務不是操控每一個細節，而是設計能引導團隊集體進入智慧自然湧現的環境。若要引導組織運用群商力量，遵循「蜂巢濾鏡」四步驟便能助你創造有意義且持久的變革： 看得更遠來檢視生態系統當前的運作，有哪些需要改變的部分； 實驗來幫助你找出最好的前進方式； 輕推群體朝著對的方向前進； 強化新的方式，成為群體所習慣的日常。本書特色◆本書備有圖像化的組織模型圖，讓人一眼看懂組織弊端和改善契機；◆精彩實戰案例，從中可知曉推動組織改革和曾經團隊動能的關鍵訣竅；◆本書適合，以下帶領組織和團隊前進的領導者： 高階經理人：C-level（CEO、COO、CHRO）或大部門負責人，找到突破組織成長瓶頸關鍵臨界點。 中階領導者：升任主管、新任經理，本書將教你如何放手與引導團隊，成為團隊成員的教練，而非吃力不討好的操偶師。 人資/組織發展顧問：本書實戰驗證的組織變革方案，能提供工具與新思維支持實踐。 企業內部培訓人員：本書的蜂巢濾鏡與圖像化模式圖，能提供內訓人員檢視變革成效的指標，以及促進變革成功。
【電子書】影音巨獸YouTube
★2022 年 9 月亞馬遜最佳圖書★★亞馬遜編輯精選★★《柯克斯書評》秋季最受期待圖書★第一本深入直擊YouTube崛起內幕及全球影響力的重磅之作！「帶領讀者見證一個平台，如何從天馬行空的小小點子，一步步成長為深刻影響社會集體文化的龐然巨獸。」──艾胥黎．范思，《鋼鐵人馬斯克》作者全球每天有超過10億小時的影片在 YouTube 上播放，每分鐘有超過500小時的影片被上傳，是電腦科技史無前例的創舉。每天吸引無數眼球的YouTube，究竟是如何從一個簡單的影音分享平台，成為顛覆媒體、文化、產業與民主的網路巨獸？又付出了多少代價？彭博頂尖科技記者馬克‧伯根獨家揭露，YouTube爆炸性成長背後的混亂內幕： ☉草創期的挑戰：內容稀缺、員工需要刷爆私人信用卡來支撐網站運作。☉與Google複雜的關係：從被收購到建立員工也始料未及的數位霸權。☉無限改寫的演算法：如何讓觀眾無法自拔？如何衝擊YouTuber收益？ ☉解決不完的爭議：假消息、內容審查、言論自由與著作權之爭。☉形塑網紅文化：打造全新內容創作與消費生態系，顛覆傳統收入模式。本書透過YouTube幕後的決策者與平台上爆紅的創作者們，講述了一場媒體革命與一個失控產業的誕生。原本單純的初衷「讓每個人都能上傳影片並從中獲利」，最終卻催生出一部充滿憤怒與成癮的機器，超出公司掌控，並永遠改變了這個世界。YouTube不只是影音平台，它重新定義了娛樂、資訊與網路賺錢方式，更創造出一個全新的注意力經濟時代。本書從內部視角出發，解密YouTube如何主導網路世界，也使人重新思考，我們究竟是使用平台，還是被平台所塑造。真實推薦——（依首字筆畫排序）VK 《VK科技閱讀時間》電子報作者、Podcast節目主持人財女珍妮 《美股投資學》作者程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長艾胥黎．范思 《鋼鐵人馬斯克》作者布萊德．史東 《貝佐斯傳》作者瑪格麗特．歐瑪拉 《矽谷密碼》作者凱奇．哈吉 《內容之王》作者「伯根……以一種介於無奈、狂熱與厭惡之間的語調，鉅細靡遺地記錄YouTube的崛起，以及這個平台如今掌控的驚人規模——不論是使用者人數、金流規模，還是影音內容的時數。他鋪陳的故事，是一場結合驚人利潤與荒謬錯誤、暴力與貪婪、以及企業掩飾手段的荒唐旅程。」——《紐約客》（The New Yorker）「凡是上過網的人都知道，YouTube早已成為科技與文化的龐然巨獸，伯根則深入揭露了這個平台如何在成長過程中一路跌跌撞撞……這個節奏明快的故事探討了YouTube所面對的種種挑戰，包括它如何應對2020年美國總統大選與新冠疫情期間的假消息問題。書中也清楚說明YouTube經濟模式的演變，以及創作者與使用者對這些改變的反彈。」——安德魯．德米洛（Andrew DeMillo），美聯社記者 「馬克．伯根寫出了一本關於 YouTube 的權威之作，細緻描繪這個平台如何誕生，以及它如何深刻地改變了整個社會。透過縝密的報導與引人入勝的敘事，《影音巨獸YouTube》帶領讀者見證一個小小的、天馬行空的點子，如何一步步演變成深刻影響我們集體文化的歷程——無論是好是壞。」——艾胥黎．范思（Ashlee Vance），《鋼鐵人馬斯克》（Elon Musk:Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future）作者「馬克．伯根的《影音巨獸YouTube》是一部結構嚴謹、報導紮實的作品，講述了一個從無到有、徹底改變世界的網站故事。」——布萊德．史東（Brad Stone），《貝佐斯傳》（The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon）作者「這是一本令人著迷、發人深省且不可或缺的現代史，描繪矽谷超大平台時代的崛起。YouTube重塑了名人文化、顛覆了娛樂與政治，也將人性最光明與最黑暗的一面都搬上了網路。馬克．伯根這部報導詳實、引人入勝的作品，帶我們從初創小公司一路走到今日的網路巨頭，揭露為了無止盡成長所付出的黑暗代價。」——瑪格麗特．歐瑪拉（Margaret O'Mara），《矽谷密碼》（The Code: Silicon Valley and the Remaking of America）作者「這是一場生動又衝擊的旅程，帶我們穿越這家全球最有影響力企業之一的螢光燈下走廊，看它如何試圖駕馭這個既無秩序卻又定義時代的發明。伯根的筆觸兼具小說家的觀察力、詩人的語感與商業記者的犀利眼光，讓人看得入迷，坐過了站都沒發現。」——凱奇．哈吉（Keach Hagey），《內容之王》（The King of Content）作者「引人入勝……對於好奇YouTube為何能成為今日這般巨獸的讀者來說，本書絕對值得一讀。」——《出版者周刊》（Publishers Weekly）「強而有力地揭開了這家無所不在、卻始終籠罩在神祕陰影中的企業面紗。」——《柯克斯書評》（Kirkus Reviews），秋季最受期待圖書之一
【電子書】影音巨獸YouTube：主宰注意力經濟的失序內幕
★2022 年 9 月亞馬遜最佳圖書★★亞馬遜編輯精選★★《柯克斯書評》秋季最受期待圖書★第一本深入直擊YouTube崛起內幕及全球影響力的重磅之作！「帶領讀者見證一個平台，如何從天馬行空的小小點子，一步步成長為深刻影響社會集體文化的龐然巨獸。」──艾胥黎．范思，《鋼鐵人馬斯克》作者全球每天有超過10億小時的影片在 YouTube 上播放，每分鐘有超過500小時的影片被上傳，是電腦科技史無前例的創舉。每天吸引無數眼球的YouTube，究竟是如何從一個簡單的影音分享平台，成為顛覆媒體、文化、產業與民主的網路巨獸？又付出了多少代價？彭博頂尖科技記者馬克‧伯根獨家揭露，YouTube爆炸性成長背後的混亂內幕： ☉草創期的挑戰：內容稀缺、員工需要刷爆私人信用卡來支撐網站運作。☉與Google複雜的關係：從被收購到建立員工也始料未及的數位霸權。☉無限改寫的演算法：如何讓觀眾無法自拔？如何衝擊YouTuber收益？ ☉解決不完的爭議：假消息、內容審查、言論自由與著作權之爭。☉形塑網紅文化：打造全新內容創作與消費生態系，顛覆傳統收入模式。本書透過YouTube幕後的決策者與平台上爆紅的創作者們，講述了一場媒體革命與一個失控產業的誕生。原本單純的初衷「讓每個人都能上傳影片並從中獲利」，最終卻催生出一部充滿憤怒與成癮的機器，超出公司掌控，並永遠改變了這個世界。YouTube不只是影音平台，它重新定義了娛樂、資訊與網路賺錢方式，更創造出一個全新的注意力經濟時代。本書從內部視角出發，解密YouTube如何主導網路世界，也使人重新思考，我們究竟是使用平台，還是被平台所塑造。真實推薦——（依首字筆畫排序）VK 《VK科技閱讀時間》電子報作者、Podcast節目主持人財女珍妮 《美股投資學》作者程世嘉 iKala共同創辦人暨執行長艾胥黎．范思 《鋼鐵人馬斯克》作者布萊德．史東 《貝佐斯傳》作者瑪格麗特．歐瑪拉 《矽谷密碼》作者凱奇．哈吉 《內容之王》作者「伯根……以一種介於無奈、狂熱與厭惡之間的語調，鉅細靡遺地記錄YouTube的崛起，以及這個平台如今掌控的驚人規模——不論是使用者人數、金流規模，還是影音內容的時數。他鋪陳的故事，是一場結合驚人利潤與荒謬錯誤、暴力與貪婪、以及企業掩飾手段的荒唐旅程。」——《紐約客》（The New Yorker）「凡是上過網的人都知道，YouTube早已成為科技與文化的龐然巨獸，伯根則深入揭露了這個平台如何在成長過程中一路跌跌撞撞……這個節奏明快的故事探討了YouTube所面對的種種挑戰，包括它如何應對2020年美國總統大選與新冠疫情期間的假消息問題。書中也清楚說明YouTube經濟模式的演變，以及創作者與使用者對這些改變的反彈。」——安德魯．德米洛（Andrew DeMillo），美聯社記者 「馬克．伯根寫出了一本關於 YouTube 的權威之作，細緻描繪這個平台如何誕生，以及它如何深刻地改變了整個社會。透過縝密的報導與引人入勝的敘事，《影音巨獸YouTube》帶領讀者見證一個小小的、天馬行空的點子，如何一步步演變成深刻影響我們集體文化的歷程——無論是好是壞。」——艾胥黎．范思（Ashlee Vance），《鋼鐵人馬斯克》（Elon Musk:Tesla, SpaceX, and the Quest for a Fantastic Future）作者「馬克．伯根的《影音巨獸YouTube》是一部結構嚴謹、報導紮實的作品，講述了一個從無到有、徹底改變世界的網站故事。」——布萊德．史東（Brad Stone），《貝佐斯傳》（The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon）作者「這是一本令人著迷、發人深省且不可或缺的現代史，描繪矽谷超大平台時代的崛起。YouTube重塑了名人文化、顛覆了娛樂與政治，也將人性最光明與最黑暗的一面都搬上了網路。馬克．伯根這部報導詳實、引人入勝的作品，帶我們從初創小公司一路走到今日的網路巨頭，揭露為了無止盡成長所付出的黑暗代價。」——瑪格麗特．歐瑪拉（Margaret O'Mara），《矽谷密碼》（The Code: Silicon Valley and the Remaking of America）作者「這是一場生動又衝擊的旅程，帶我們穿越這家全球最有影響力企業之一的螢光燈下走廊，看它如何試圖駕馭這個既無秩序卻又定義時代的發明。伯根的筆觸兼具小說家的觀察力、詩人的語感與商業記者的犀利眼光，讓人看得入迷，坐過了站都沒發現。」——凱奇．哈吉（Keach Hagey），《內容之王》（The King of Content）作者「引人入勝……對於好奇YouTube為何能成為今日這般巨獸的讀者來說，本書絕對值得一讀。」——《出版者周刊》（Publishers Weekly）「強而有力地揭開了這家無所不在、卻始終籠罩在神祕陰影中的企業面紗。」——《柯克斯書評》（Kirkus Reviews），秋季最受期待圖書之一
【電子書】克服團隊領導的5大障礙（全新修訂白金暢銷版）
全球暢銷逾600萬冊的管理經典業績日漸下滑、政治權謀鬥爭、組織亟待重整，一位空降的新任執行長正步步逼近權力風暴…；她該怎麼做，才能在爾虞我詐的辦公室政治中生存下來？需要透過團隊完成目標的領導者，總能從中發現深刻又實用的見解。——管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯（Jim Collins）Amazon商管暢銷書Top1長踞《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書榜屢次列入《彭博商業週刊》、《今日美國報》年度暢銷書亞馬遜評選2013年「啟發CEO的最佳禮物」57歲的凱思琳從汽車製造業，空降到一家新創公司擔任CEO。她沒有拿得出手的名校學歷，也沒有科技業相關資歷，對於這群科技新貴來說，她稱得上是一個格格不入的藍領級老古董。除了文化隔閡，凱思琳還要想辦法解決最棘手的問題：高階主管彼此暗地中傷、每次會議議而不決、營收和客戶成長率逐漸下滑…。一個被全公司上下質疑的新任執行長，如何在全矽谷最會搞政治的公司，開始她的組織變革？甚至把一群分崩離析、各自為政的高層幕僚，變成一支互相信賴、承擔責任、重視集體成果的經營團隊！團隊要成功，得先克服人性的軟弱，否則這些弱點將會腐蝕團隊，造成組織機能障礙。本書為商業寓言經典之作。故事敘述一群冷漠猜忌、互相攻訐的團隊成員，如何逐步承認自身弱點，朝向齊心協力的成功團隊邁進，過程有如你我辦公室裡的現實寫照。書中內容深度剖析了腐蝕團隊的「喪失信賴」、「害怕衝突」、「缺乏承諾」、「規避責任」、「忽視成果」5大障礙，更提供讓團隊成員上下一心的實作工具，例如團隊評估量表、個人歷史演練、性格與行為取向分析等，無論你是一個部門、一家公司的領導人，抑或你是一個希望得到信賴、支持、安全感的團隊成員，都可以在本書中看到自己的影子，悟出幫助團隊運作的技巧和法則。每位經理人都可以在本書中看到自己的影子。蘭奇歐尼找到團隊無法充分發揮自身潛力的問題所在，更重要的是，他以簡明扼要、引人入勝的方式告訴我們解決之道。 ——高科技策略大師 傑佛瑞．莫爾（Geoffrey Moore）書中有力的言語，正是高階管理團隊成員必須去傾聽、接受，並作為行為指導的原則。——組織心理學大師、哈佛教授 李察．哈克曼（J. Richard Hackman）此版為2004年出版之《克服團隊領導的5大障礙》全新修訂白金暢銷版
【電子書】拉麵店每天都在排隊，為什麼還會虧？
餐飲創業，為什麼賺錢的不是你？開店不只會煮麵，還要會算錢！執業會計師專業知識 × 餐飲店老闆實務經驗手把手教你創業理財求生術讓帳本比湯頭還清，算錢比吃麵還簡單--------------一碗麵賣多少錢才合理？一間拉麵店的成敗，在開幕時便大致底定？為什麼拉麵店的汰換速度這麼快？一天只賣六小時，要如何獲利？即使有賺錢，只要付不出錢還是會倒閉？正確的金錢觀念及實用的財務知識，是現代人不可或缺的求生常識。要有錢，就得懂有錢人的語言。而有錢人的語言，就是會計。無論是個人理財還是創業新手，理解會計知識，妥善運用手頭資金，就能掌握有錢人的語言。放下教科書，忘記理論跟財報，會煮麵的會計師帶你親自開店，從零開始分享真實創業經歷，以簡單扼要的方式，解說做生意要「賺錢」必須具備的「會計」知識。包括店面租金、設計菜單、採購食材、下廣告，從經營大小事學習理財基本知識，創造收支平衡，進而獲利展店。打造堅固受用的財務觀念，就從現在開始。簡單好懂的拉麵理財學，吃飽數錢好簡單！
【電子書】CEO的哲學必修課
智慧、領導力、洞察力、願景、誠實、樂觀優秀領導者必備六大特質汲取哲學名家的古老智慧，成為下一個頂尖領袖「重大問題往往沒有唯一答案。」亞里斯多德、叔本華、邁可．桑德爾……學習跨越2500年的思想精粹，用哲學家之眼精準決策★頂尖推薦何飛鵬 城邦媒體集團 首席執行長哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺你曾想過，認為「人如野狼」的霍布斯會如何看待馬克．祖克柏試圖建立的「元宇宙」嗎？提出「洞穴寓言」的柏拉圖居然與賈伯斯有共同之處？現代AI理解語言的難題，原來維根斯坦早已說明？在與時間賽跑的商業世界中，大多數領導者關心如何快速做出決策、有效進行會議和推動創新，暫停一下並思考問題看起來相當違反直覺。但是如何讓決策有說服力及長遠的影響力，相當仰賴管理者內化反思的過程，這時候取經哲學就是一個非常有效的方法。哲學回答了我們許多基本問題，包含：人的存在、身分、角色，以及我們選擇的生活方式等。當領導者理解且運用哲學思維，更有可能為企業的管理策略和願景提供意義，與此同時增進自我滿足感和幸福感。本書歸納優秀商業人士的六大特質，包括智慧、領導力、洞見、願景、誠實、樂觀，深入探討商業人士職涯的經典難題：對成功與失敗的理解、工作中的自我懷疑、幽默與樂觀的必要性，以及優秀領導者的理想輪廓等。聖地亞哥．伊尼格斯引用諸多哲學名家的理論與名言，為當今商業人士提供一條哲學祕徑，讓領導者能夠按圖索驥，在思考之路上找到答案。本書也讓古代先賢的哲學家與當代商業領袖對話，在理論與實際決策中，為領導者提供可用於個人和職業發展的具體建議。優秀的商業人士有什麼特質？◆智慧：「我只知道我一無所知。」——蘇格拉底當蘇格拉底聽取神諭並拜訪所謂的智者後，才理解到智慧是體認自身無知並勇於求知。而領導者也應該不斷吸收新知，不應滿足於現狀。◆領導力：「謙遜即是真理。」——亞維拉的德蘭謙遜是承認自身局限，並引導自我改進，而在企業經營中，保持謙遜能讓企業家與商業人士以更客觀的角度觀看世界，尋求改進與創新的空間。◆洞見：「能存活的不是最壯大的，而是適應能力最好的。」——查爾斯．達爾文懂得解讀持續變化的趨勢，同時預見個人行為，這種見樹又見林的能力是每個優秀商業人士都應具備的特質，透過察覺重要事物與關鍵細節，方能帶領企業走向成功。◆願景：「人不能兩次踏入同一條河流。」——赫拉克利特即便再次踏入河流，腳下的水仍在流動，而那已非前一秒的河流了。在變動不居的環境中，領導者應該勾勒對未來的願景，以期適應變化。◆誠實：「真相很少是純粹的，也從來不是簡單的。」——奧斯卡．王爾德誠實固然是美德，企業經營者對顧客、合作伙伴理應完全誠實，但對於競爭對手……保密可能是更好的選擇。◆樂觀：「上帝創造了所有可能世界中最美好的世界。」——萊布尼茲也許事事不盡如人意，但保持樂觀能夠引導我們看見事物的積極面，並從挫折中學習，以面對下次挑戰。★好評分享哲學常被認為無用，特別是在追求高效益的商業領域中。很多人不假思索認為，強調倫理或原則的「哲學」會使領導者僵化行事、阻礙企業發展，進而損及利益。然而，本書作者巧妙地汲取哲學理論，用以精闢指出，只要商業活動的本質仍是「人的活動」，就無法脫離對「人」，尤其是「社群中的人」的理解。因此，即使在最講求利益的場域，哲學的人文主義視角與態度依然至關重要。本書並非系統性的哲學著作 ，而是為從事商業經濟活動的專業人士量身打造的哲普讀物，由多篇短文構成，隨時可看可停可跳，適合講求效率的現代人閱讀。作者巧妙地將哲學知識關聯到管理者關注的焦點，提供了許多引人深思的獨到見解。哲學專業者也能發現熟悉的哲學理論以嶄新的角度與經營管理發生連結，帶來啟發與樂趣。誠摯推薦本書給所有渴望在哲學中尋求實踐之道的人們。——哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺
【電子書】CEO的哲學必修課：柏拉圖與賈伯斯有什麼共同點？霍布斯如何看待祖克柏？從哲學千年智慧中培養領袖特質、發展職場軟實力，養成縱橫職場的優秀領導者
智慧、領導力、洞察力、願景、誠實、樂觀優秀領導者必備六大特質汲取哲學名家的古老智慧，成為下一個頂尖領袖「重大問題往往沒有唯一答案。」亞里斯多德、叔本華、邁可．桑德爾……學習跨越2500年的思想精粹，用哲學家之眼精準決策★頂尖推薦何飛鵬 城邦媒體集團 首席執行長哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺你曾想過，認為「人如野狼」的霍布斯會如何看待馬克．祖克柏試圖建立的「元宇宙」嗎？提出「洞穴寓言」的柏拉圖居然與賈伯斯有共同之處？現代AI理解語言的難題，原來維根斯坦早已說明？在與時間賽跑的商業世界中，大多數領導者關心如何快速做出決策、有效進行會議和推動創新，暫停一下並思考問題看起來相當違反直覺。但是如何讓決策有說服力及長遠的影響力，相當仰賴管理者內化反思的過程，這時候取經哲學就是一個非常有效的方法。哲學回答了我們許多基本問題，包含：人的存在、身分、角色，以及我們選擇的生活方式等。當領導者理解且運用哲學思維，更有可能為企業的管理策略和願景提供意義，與此同時增進自我滿足感和幸福感。本書歸納優秀商業人士的六大特質，包括智慧、領導力、洞見、願景、誠實、樂觀，深入探討商業人士職涯的經典難題：對成功與失敗的理解、工作中的自我懷疑、幽默與樂觀的必要性，以及優秀領導者的理想輪廓等。聖地亞哥．伊尼格斯引用諸多哲學名家的理論與名言，為當今商業人士提供一條哲學祕徑，讓領導者能夠按圖索驥，在思考之路上找到答案。本書也讓古代先賢的哲學家與當代商業領袖對話，在理論與實際決策中，為領導者提供可用於個人和職業發展的具體建議。優秀的商業人士有什麼特質？◆智慧：「我只知道我一無所知。」——蘇格拉底當蘇格拉底聽取神諭並拜訪所謂的智者後，才理解到智慧是體認自身無知並勇於求知。而領導者也應該不斷吸收新知，不應滿足於現狀。◆領導力：「謙遜即是真理。」——亞維拉的德蘭謙遜是承認自身局限，並引導自我改進，而在企業經營中，保持謙遜能讓企業家與商業人士以更客觀的角度觀看世界，尋求改進與創新的空間。◆洞見：「能存活的不是最壯大的，而是適應能力最好的。」——查爾斯．達爾文懂得解讀持續變化的趨勢，同時預見個人行為，這種見樹又見林的能力是每個優秀商業人士都應具備的特質，透過察覺重要事物與關鍵細節，方能帶領企業走向成功。◆願景：「人不能兩次踏入同一條河流。」——赫拉克利特即便再次踏入河流，腳下的水仍在流動，而那已非前一秒的河流了。在變動不居的環境中，領導者應該勾勒對未來的願景，以期適應變化。◆誠實：「真相很少是純粹的，也從來不是簡單的。」——奧斯卡．王爾德誠實固然是美德，企業經營者對顧客、合作伙伴理應完全誠實，但對於競爭對手……保密可能是更好的選擇。◆樂觀：「上帝創造了所有可能世界中最美好的世界。」——萊布尼茲也許事事不盡如人意，但保持樂觀能夠引導我們看見事物的積極面，並從挫折中學習，以面對下次挑戰。★好評分享哲學常被認為無用，特別是在追求高效益的商業領域中。很多人不假思索認為，強調倫理或原則的「哲學」會使領導者僵化行事、阻礙企業發展，進而損及利益。然而，本書作者巧妙地汲取哲學理論，用以精闢指出，只要商業活動的本質仍是「人的活動」，就無法脫離對「人」，尤其是「社群中的人」的理解。因此，即使在最講求利益的場域，哲學的人文主義視角與態度依然至關重要。本書並非系統性的哲學著作 ，而是為從事商業經濟活動的專業人士量身打造的哲普讀物，由多篇短文構成，隨時可看可停可跳，適合講求效率的現代人閱讀。作者巧妙地將哲學知識關聯到管理者關注的焦點，提供了許多引人深思的獨到見解。哲學專業者也能發現熟悉的哲學理論以嶄新的角度與經營管理發生連結，帶來啟發與樂趣。誠摯推薦本書給所有渴望在哲學中尋求實踐之道的人們。——哲學新媒體 哲學思辨的知識平臺
【電子書】松下幸之助的實踐經營哲學
「生成、發展、演變，企業經營過程就是一件充滿生命力的藝術品。」——松下幸之助一家公司為何存在？經營管理上，僅僅遵循所謂的常識是不夠的？經營是一門「生生不息的藝術」？何謂「生產者的使命」？一代巨擘企業家的經營沉思與人生問答自創業以來，松下幸之助走過兩次大戰及大蕭條，成為橫跨明治、大正、昭和、平成四世代的卓越企業家與思想家。從三人草創的家庭作坊起步，他發揮與生俱來的商業才能，創下爆炸性成長績效，歷經超過半世紀飛躍成長，發展成今日擁有數十萬名員工的跨國巨型企業。從商店學徒到享譽全球的經營之神，他首創「事業部制」、「終身雇傭制」等日本企業管理制度，以及在人才、產品、銷售、市場、企業文化、社會責任各面向歸納總結出「水庫式經營」、「自來水哲學」等經營哲學，至今仍是世界500強企業遵循的核心經營理念。本書為松下幸之助在其六十多年事業經驗中，淬煉而生的實踐經營哲學： 企業的健全發展必須奠基於正確的經營理念。 企業必須回應人們提升生活文化的願望，並滿足這些需求。 一流的企業文化：景氣好時表現卓越，不景氣時更上一層樓。 經營者應集結眾人智慧，集中資源深耕特定領域，並保持量力而為的經營態度。 經營者是企業中的「靈」，應活用被賦予的各項資源，承擔起激發每一名員工與每項任務最大潛能的責任。 經營的本質，正是人類追求自身幸福的活動。「企業經營之本，莫過於保有一顆率直的心。」松下幸之助認為，強大的經營力量須以堅定的信念為後盾，堅韌與聰慧的企業家會順應天地自然之理，同時保有「日日新」的精神，為企業經營留下永垂不朽的典範。本書不僅是日本「經營之神」一生實踐的思考結晶，也呈現出一位邁向成功的經營者內心最真實的樣貌。#松下幸之助語錄．經營是一種常識，就像雨天撐傘，晴天收傘，順理成章地做好那些應做的事就好。．能否認清自身及經營團隊的能力、精準掌握公司的綜合實力，是成功的關鍵。．企業經營應將利害關係人視為命運共同體，若一味追求自身利益而犧牲任何一方，必將遭到反噬。．所謂的「成功」往往是結果論，過程中可能隱藏無數微小的失誤。若是未能即時修正這些錯誤，最終或將釀成重大的危機。．具備經營者思維的人才，即使執行看似微不足道的工作，也能以經營者的角度思考問題，發揮主觀能動性。．利潤並非最終目的。企業經營的根本，在於透過事業提升公共生活品質；而利益僅是履行這個使命不可或缺的手段，絕不可本末倒置。．倘若一家公司消失，對社會不會造成任何負面影響，代表這家公司對社會毫無助益，索性解散算了。．做為一個人、一個企業人與領導人，都必須不斷成長。而成長的要件，是擁有一顆開放的心和謙虛的胸懷。
【電子書】卓越領導者都懂的誘因推力
本書簡介人才為何總是去得快、來得慢？ 當今全球缺工率居高不下，企業若想脫穎而出，「留才」、「求才」都是決勝關鍵。用薪資留人之餘，是否還有其他關鍵因素能讓人願意久待且全心投入呢？選才時要注重哪些細節，才能找到最適合企業文化與需求的夥伴呢？行為經濟學將為這些疑問提供精準解方。用行為經濟學打造高效組織 行為經濟學為各種人類行為提供了新視角，特別是對領導者而言，這門學科能幫助他們以科學方法提升管理決策的準確性。本書不僅適合企業領袖、部門主管，也適合希望打造高效團隊的管理者。如果你想讓組織運作更順暢，團隊更有向心力，這本書將成為你的實用指南。 作者馬提亞斯・蘇特是行為經濟學領域的知名學者，他將理論與現實世界的應用緊密結合，使得這門學科不再只是學術領域的討論，而是能夠直接影響你的職場決策。書中案例涵蓋了從職涯初期到高階管理的各種情境，無論你身處哪個職業階段，都能從中獲益。如何提升職涯發展與團隊管理？ 除了領導者，一般員工也需要了解行為經濟學的影響力。書中提供了清晰可行的策略，幫助你加快職涯發展步伐，擬定有效的升遷計畫，並制定個人專屬的職涯目標。此外，你將學習如何激發團隊成員的動力，打破影響效能的障礙，並建立更具生產力的企業文化。透過理解團隊成員的行為模式，你不僅能預測他們的反應，還能創造有利於組織成長的環境。 同時也探討了如何運用行為經濟學的概念來對抗組織中的不平等與低效情境。當領導者能夠正確詮釋人們的行為，就能有效調整激勵機制，確保組織運作更順暢。從職場新手到資深管理者，都能透過本書的指引，更有系統地提升自己的領導能力。發現組織中不被察覺的規則 本行為經濟學揭示了人類決策的非理性面向，而這種非理性在組織中不一定是壞事，反而可能帶來意想不到的優勢。本書運用豐富研究與實例，說明影響同事行為與團隊合作的潛在因素，以及人們如何回應各種誘因。你將學會辨識無意識偏誤、調整激勵設計，優化決策，改善合作模式。領導者若能掌握這些違反直覺但有效的行為經濟學智慧，將能夠更靈活地應對挑戰，並放大對組織的正向影響。 本書不只是一本理論探討，更是一本具體可行的行動指南。如果你希望運用行為經濟學的智慧，在組織內發揮更大的影響力，這將是你不可或缺的領導聖經。本書特色◆揭露職場生存的「隱藏規則」，幫助你找到表現工作效能的最佳契機；◆發現辦公室中「不合理」行為的背後動機，助人避災解厄、翻轉局勢；◆擴充領導者洞悉時代脈動的視野格局，避免陷入「非理性」的決策盲點；◆找出造就職場「不平等」的癥結點，提供縮小升遷與薪資差距的解方。
【電子書】獲利
抓住流量的紅利，更要掌握品牌的複利洞悉營銷獲利思維的根本道理，提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點面對正在改變的市場戰略即方向、場景即定位、產品即價值、品牌即人心、心智即陣地、傳播即聚焦。分眾傳媒江南春力作，洞悉營銷獲利思維的根本道理，提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。杜拉克認為，企業家不是做管理，而是要把握未來的趨勢。在不確定的環境中，創造未來比預測未來更重要。本書從預測-破局-all in，助您掌握未來消費風標、確保獲利！品牌是商業世界中最大的馬太效應。如何回歸行銷的本質？>>戰略即方向戰略是一致性的方向；成功的企業贏在趨勢之上；競爭的本質是對主動權的爭奪；追求增長應切換成價值創造；成為第一勝過做得更好；長期主義的本質是不斷穿越小週期>>場景即定位場景是喚醒需求最直接的方法；用場景創造價值增量；理清產品真正要滿足的場景；形成最有利於自己的差異化；有定位未必成功，無定位註定失敗；新消費品牌的定位戰略>>產品即價值好產品是形成品牌力的核心基礎；沒被佔據的特性就是機會；需求的終點是人性；產品的價值應大於價格；聚焦單一特性才能提高競爭力；專注價值競爭，避免價格競爭>>品牌即人心品牌是企業最深的護城河；品牌是一種身份認同；勢能化是贏得品牌長期競爭的關鍵；流量紅利不如品牌複利；品牌的本質是心智認知；品牌增長需要心智和管道的雙重滲透>>心智即陣地佔據有限心智，對抗無限貨架；心智份額決定市場份額；讓用戶形成更暢通的記憶連接；影響顧客需要先說服情緒再說服理性；低決策成本造就高行動數量；打破資訊繭房才能破圈成長>>傳播即聚焦行銷是一場心智的較量；高品質傳播是品牌增長的保障；廣告的本質是塑造正面認知；廣告的內容要瞄準顧客心智；廣告不僅要趁早打，還要持續打；過度依賴流量是自廢武功本書從戰略、場景、產品、品牌、心智及傳播六個方面，梳理歸納分眾傳媒創始人兼董事長江南春沉澱30餘年經營思考與實踐心得，提出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。分享36則實證、有實效的營銷法則。內文段落短小精悍，適合碎片時間閱讀，留有思考空間。衝高企業勢能，抓住長遠之利，做好經營。〡專業推薦〡影響力品牌學院創辦人 丁菱娟職場斜槓女王 唐玉書財經直播主 游庭皓(依姓氏筆畫排序)
【電子書】獲利：尋找關鍵時機all in的36個獲利根本模式
抓住流量的紅利，更要掌握品牌的複利洞悉營銷獲利思維的根本道理，提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點面對正在改變的市場戰略即方向、場景即定位、產品即價值、品牌即人心、心智即陣地、傳播即聚焦。分眾傳媒江南春力作，洞悉營銷獲利思維的根本道理，提煉出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。杜拉克認為，企業家不是做管理，而是要把握未來的趨勢。在不確定的環境中，創造未來比預測未來更重要。本書從預測-破局-all in，助您掌握未來消費風標、確保獲利！品牌是商業世界中最大的馬太效應。如何回歸行銷的本質？>>戰略即方向戰略是一致性的方向；成功的企業贏在趨勢之上；競爭的本質是對主動權的爭奪；追求增長應切換成價值創造；成為第一勝過做得更好；長期主義的本質是不斷穿越小週期>>場景即定位場景是喚醒需求最直接的方法；用場景創造價值增量；理清產品真正要滿足的場景；形成最有利於自己的差異化；有定位未必成功，無定位註定失敗；新消費品牌的定位戰略>>產品即價值好產品是形成品牌力的核心基礎；沒被佔據的特性就是機會；需求的終點是人性；產品的價值應大於價格；聚焦單一特性才能提高競爭力；專注價值競爭，避免價格競爭>>品牌即人心品牌是企業最深的護城河；品牌是一種身份認同；勢能化是贏得品牌長期競爭的關鍵；流量紅利不如品牌複利；品牌的本質是心智認知；品牌增長需要心智和管道的雙重滲透>>心智即陣地佔據有限心智，對抗無限貨架；心智份額決定市場份額；讓用戶形成更暢通的記憶連接；影響顧客需要先說服情緒再說服理性；低決策成本造就高行動數量；打破資訊繭房才能破圈成長>>傳播即聚焦行銷是一場心智的較量；高品質傳播是品牌增長的保障；廣告的本質是塑造正面認知；廣告的內容要瞄準顧客心智；廣告不僅要趁早打，還要持續打；過度依賴流量是自廢武功本書從戰略、場景、產品、品牌、心智及傳播六個方面，梳理歸納分眾傳媒創始人兼董事長江南春沉澱30餘年經營思考與實踐心得，提出品牌定位、市場行銷和競爭戰略的理論和觀點。分享36則實證、有實效的營銷法則。內文段落短小精悍，適合碎片時間閱讀，留有思考空間。衝高企業勢能，抓住長遠之利，做好經營。〡專業推薦〡影響力品牌學院創辦人 丁菱娟職場斜槓女王 唐玉書財經直播主 游庭皓(依姓氏筆畫排序)
【電子書】增長的邏輯（二版）
「我一直認為，我的商業理論中理性結構的底座是市場行銷和戰略這兩大領域，恰巧這兩座山峰都建立在經濟學的理性基石之上。然而不得不說，這兩門學科的發展在實踐中碰到了窘況。戰略過於宏觀，行銷過於微觀，而兩者融合出的增長理論似乎可以解決問題。如今的商業理論中有太多『雞湯』與玄學，科學性和原理性似乎不夠，而我將其推向結構，將麥可．波特的思維方式貫穿於增長理論的架構中，以結構為中心，以情境與本質為基礎，致力於讓好理論指向『手起刀落』的好實踐。」企業為何增長，又為何虛增長、不增長？我們需要找到一個有因有果，涵括不同產業的最本質答案。「科特勒諮詢管理」合夥人 力作，多家《財星》500大公司CEO私人顧問親撰的策略利器《增加的策略地圖》最新續作！15年增長戰略諮詢經驗積累、70多家知名企業實操案例──以「結構」為中心找到影響企業增長的動態因素，讓企業增長趨向穩定、可持續的思維利器！不確定時代企業增長的必然解，70多家著名企業驗證過的企業增長基礎框架。本書將指出企業如何「從高度不確定性的環境中尋求某種確定性的判斷」，試圖釐清市場博弈中趨向必然的那些要素組合。傳統的管理策略規劃中有諸多因素經常定義不清，或只是部分代表了企業家或者決策者的想法，但這些想法並非指向一種必然性。本書主張：決定一家公司增長趨向的必然解，是結構。擁有豐富經驗的CEO管理顧問作者王賽以「結構」為中心，通過對企業增長進行解剖，從更微觀的視角找到影響企業增長的動態因素，指導不同條件下的企業去調整自身的要素組合結構，構建起業務、客戶、競爭、差異化、不對稱、合作和價值七大子結構和增長圖譜，從而在不確定時代中建立企業增長的結構底牌，讓企業的增長趨向穩定、可持續，為長遠發展與基業長青奠定基礎。最終，本書將試圖拋出一個建立增長理論的七種框架，回答「什麼叫真正的增長」，一間企業的增長是依托於總體經濟、中觀模式抑或是微觀營運？更重要的是，企業如何認清「什麼是對的增長」！│多位世界商學界領袖人物推薦！│菲利浦．科特勒／現代行銷學之父，美國西北大學商學院教授：本書為企業界提供了深度和實操的增長戰略框架。赫曼．西蒙「隱形冠軍」概念首倡者，定價學三大模型之一「西蒙模型」的創立者：與隱形冠軍一樣，增長是「快與慢的藝術」，在這個特殊的時間節點，中國企業家若能靜下心來思考未來的增長結構，便可以不斷攀越自身的「天際線」，我們期許各個賽道中通過使用本書「增長結構」湧現出來的新型冠軍，這非常值得期待。我想，這也是王賽先生這本新書對於企業家的意義。諾埃爾．凱普 大客戶行銷之父，美國哥倫比亞大學行銷學教授：穿透本質的鋒利之作！王賽先生從新的視角，給出了系統增長戰略指南，這本極具跨界思維的書將帶領你走進破解市場增長迷思的啟迪之旅。陳朝益 英特爾中國區創始總裁：王博士的前著《增長的策略地圖》曾讓我大開眼界。這本新書《增長的邏輯》好似一座「天梯」，王博士引導我們建造適合自己的梯子，在「新常態」的世界裡，安全穩健地邁向自己新的增長目標。韋瑋／麥肯錫商學院聯合創始人及首任院長，SAP大中華區前副總裁：增長是所有企業都關心的核心議題，成功的增長既要在宏觀層面有清晰的頂層設計，更要在微觀層面有極強的可操作性。數位化正在席捲所有行業，企業的競爭邊界不斷被打破，這本書提出關於增長的七大子結構，不僅揭示了增長戰略的本質，也是企業應對當前面臨的增長挑戰和找到增長路徑的更優解，提供了增長的全盤「棋譜」。張堅／思科（中國）前副總裁，中國惠普公司政府事業部前總經理：在VUCA（易變、不確定、複雜、模糊）時代和商業世界劇烈變革的今天，企業和部門的發展和增長，幾乎是每個企業管理者都要面對的話題。增長的概念不僅商家需要關注，我們每個人也需要關注。你需要思考你的增長是「好增長」還是「壞增長」。王賽老師的這本書可以幫助你釐清思路，它從不同的視角向大家呈現了增長的結構。張曉泉／香港中文大學商學院教授、副院長，超量子基金創始合夥人，《數位躍遷》作者：人們常常探討創業難還是守業難，很多創業公司在完成了從0 到1的拚搏之後，感到的並不是成功的喜悅，而是對未來的迷茫：我現在怎麼辦？而成熟的企業也深知不進則退的道理。這個千古之問其實缺失了過程中最重要的一個環節：怎麼從1 增長到100 呢？無論是創業還是守業，都要解決「如何增長」的難題。王賽的這本書讓人讀完如沐春風，不僅僅因為他多年的諮詢經驗給他帶來的商業洞察力，也由於他深厚的文化功底給全書賦予了一種美感。魯秀瓊／貝恩諮詢公司全球專家合夥人，可口可樂公司大中華區前行銷長：企業界久違的深度作品！在言必談增長的今天，《增長的邏輯》一書不做那些「流量、網紅」等膚淺行銷的文章，而是從原理級別將內功心法娓娓道來，稱得上是兼具系統性與操作性的「屠龍術」，尤其推薦各類新興企業CEO深度閱讀。尹靖／融創控股數位化轉型總經理，微軟中國諮詢服務部前數位長：數位化轉型是企業面對不確定環境時保持增長、迎接挑戰的方法。幾乎所有的數位化轉型方法論都沒有回答如何確定增長的方向，王賽的《增長的邏輯》則給出了很好的答案。推薦關注數位化轉型的管理者閱讀這本書，通過對增長結構的思考可以更好地確定數位化轉型的方向，確保轉型成功。
【電子書】愈吵愈有競爭力（二版）
頂尖團隊不怕衝突，只要「改變行為」就能建立「職場心理安全感」。不需要「被討厭的勇氣」，也能放心提意見、唱反調、承認失敗及「做自己」！提升團隊的創造力＋自律性＋解決問題的能力！★日本總發行量破20萬本★長踞日本Amazon亞馬遜書店企管類書籍第1名★榮獲日本人事部HR Award 2021年優秀圖書獎★《東洋經濟週刊》2021年度商業書第2名★日本讀者評選2021年度商業書管理類最佳書籍☉陳潔如／若水國際執行長──專文推薦☉台灣版獨家圖解說明頁◎跨界推薦（依姓氏筆劃順序排列）瓦基／閱讀前哨站李全興（老查）／數位轉型顧問威廉／作家洪震宇／《精準提問》作者張忘形／溝通表達培訓師張敏敏／JW智緯管理顧問公司總經理游舒帆Gipi／商業思維學院院長發現上司決策有盲點，該選擇開口還是沉默不語？執行任務卻搞砸了，要承認錯誤還是掩蓋疏失呢？眼見小組進度嚴重落後，該求助還是撐到最後一刻呢？在職場遇到這些問題時，為什麼團隊中的成員不敢或不想發言？「我就怕被罵啊！」「說了會得罪人吧？」「被貼上『不合群』的標籤，很糟吧！」……・不想被認為「無知」：即使必要的事也不提問、不商量。・不想被認為「無能」：掩飾錯誤、不說出自己的想法。・不想被認為「找麻煩」：即使需要也不求助，工作上看到不足之處仍會妥協。・不想被認為「唱反調」：不以是非分明的態度討論事情、不坦白說出意見。●什麼是職場的「心理安全感」？團隊或職場能讓成員在正常狀態下彼此爭論意見，並致力於有利生產的工作。此處的「安全」是指成員為團隊或工作績效而發言、嘗試或挑戰，都能安全無虞（不受懲罰）。一團和氣的職場有助於團隊凝聚力嗎？錯！「健康的衝突」更有利於團隊的成長根據哈佛商學院教授、全球Thinkers 50管理思想家──艾美‧艾德蒙森的研究，以及Google歷經四年的調查分析「何謂有成效的團隊」，皆指出「心理安全感」才是打造高績效團隊的關鍵，如何建立組織成員的心理安全感，也成為當代管理學研究的焦點。在具有「心理安全感」的工作環境，團隊中的成員可以挺身建言、公開交流、提供想法，遇到失敗與困難，也能坦言求助與提出問題，不用擔心被懲罰、被誤會及冒犯。大家更樂於參與、分享情報，即便是吵架，成員也能貢獻點子，從正反意見中找出更好的解決方法，成為冠軍團隊！●具心理安全感的團隊有什麼好處？□不用監控部屬 □不用細部管理□不會產生信任危機 □改善生產力□有效運用各種創意 □具有學習力□離職率低 □提高滿意度與績效心理安全感高的團隊，離職率低、創意多、績效佳！信賴感＋安定感，遠距工作也像在一起。當成員處在一個可以彼此信任、自在表達、安心做自己的環境，不用擔心說真話而受到傷害，可以把多數時間花在達成目標，而不是花在人際攻防上。不只離職率低，更有不害怕衝突及學習新事物的勇氣。面對疫後時代，團隊即便長時間遠距工作，也願意為共同目標努力，不易被生硬的線上溝通阻擾。明確知道在什麼情況，該採取什麼行動，跟誰合作，有問題可以提出，以取得共識，讓組織不會成為「散沙」。●建立亞洲版「團隊心理安全感」四要素本書作者長期研究組織的心理安全感，在日本經過500個團體，超過6000人的實測，具體提出能改善組織、建立團隊心理安全感、學習靈活領導力的方法！組織如果具有以下四要素，就能帶來心理安全感。①暢所欲言成員在報告時不會隱瞞負面訊息，直接反應自己的願景與意見。→例：看著對方的眼睛聽取報告、經常讚許報告的行為本身（無論其內容為何）。②互助團隊發生糾紛或停滯不前時，成員都能徵求意見、發現問題、尋求支援與合作。→例：廣泛徵求解決問題的辦法、承認自己一人無法應付。③挑戰在沒有正確答案時，團隊仍能在過程中摸索、實驗、掌握機會、不怕失敗。→例：直接面對顧客的改變、練習接受失敗。④歡迎新事物讓成員發揮個性與強項，適材適所，不執著於常識、避免刻板印象。→例：避免刻板印象而直接觀察本人的行為、暫時擱置批判。●培養有「心理彈性」的領導力，打造團隊心理安全感具有心理彈性的人能應變各種情況，培養靈活的領導力。領導力與地位無關，即使你沒有權力，也能影響他人；能夠面對不同個性的合作伙伴，靈活轉換各種領導風格，建立有心理安全感的團隊。學習「有心理彈性的領導力」三要素：1.接受無法改變的事2.朝價值觀前進，致力於可改變的事3.有意識的分辨可改變或不可改變的事【本書架構】第一章說明「心理安全感」的定義及對組織的重要性，並提出符合東方社會文化的建構要素，第二章則是深入探討建立心理安全感團隊的基礎，也就是具有「心理彈性」的領導力，奠基於前兩章的理論知識，第三章及第四章分別提出具體打造心理安全感及心理彈性的實踐方法。第五章則以實際案例的作法，提供循序漸進的改造指南，幫助讀者建立具有合作力與創新力的團隊，並成為具有影響力的領導者。【誰適合閱讀本書？】‧企業或公部門負責人及中高階主管‧社團或非營利組織的負責人及幹部‧有心和有意願發揮影響力的人‧需要動員他人向目標前進的人‧後疫情時代的工作者
【電子書】不施壓的領導力
暢銷書《朋友與敵人》作者最新力作領導不必施壓，也能讓下屬自動自發。掌握鼓舞人心的科學，善用領導者放大效應，小行為也能產生大影響。★《逆思維》作者亞當．格蘭特力薦：「引人入勝的書，探討了領袖如何提升他人。」★《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯推薦：「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人，本書是必讀之作。」★《後悔的力量》作者丹尼爾．品克盛讚：「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」▌激怒型領袖令人失望又惱火，激勵型領袖則帶來希望與可能性，指引我們與他人成為更好的自己。對物體施力，它會移動，但對人施力，他通常會反抗。因為人並非被動的物體，而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考，卻蘊含著深刻見解：領導並非單向施壓，而是需要將人視為獨立個體，理解並尊重其想法、感受和需求。但為何主管經常以惹怒他人的方式施力？因為乍看之下似乎能達標，但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生，而是透過後天學習和培養而成。▌奠基於三十年經驗與科學實證，賈林斯基將帶領我們探討：．為什麼勤業眾信的高層會議中，桌上必會出現香蕉？．發生墜機危機的機長，如何用一句話就安撫全體乘客？．「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊？．演講時加入愈生動的比喻，愈容易當選美國總統？．感謝競爭對手的貢獻，為何有助提高自己的地位？根據眾多實際案例與科學研究，本書提供了足以應對日常困境的實用建議，無論你處於職涯中的任何階段，都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者，以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則：．啟發人心的建築師：像建築師一樣思考，透過心理通道及具體指引，更容易讓人採取行動。．啟發人心的協商：達成協議不是終點，而是合作的起點，當雙方滿意，後續合作會更順利。．啟發人心的睿智決策：將所有資訊整合在檯面上，有助團隊成員分享洞見，做出最佳決策。．啟發人心的公平性：預先設定客觀標準，可避免主觀偏見與情緒干擾，並提高公平性。．啟發人心的多元性和包容性：納入非典型人才，多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。
【電子書】不施壓的領導力：哥倫比亞商學院傳授凝聚人心的領導技術
暢銷書《朋友與敵人》作者最新力作領導不必施壓，也能讓下屬自動自發。掌握鼓舞人心的科學，善用領導者放大效應，小行為也能產生大影響。★《逆思維》作者亞當．格蘭特力薦：「引人入勝的書，探討了領袖如何提升他人。」★《恆毅力》作者安琪拉．達克沃斯推薦：「若你想成為更好的領袖、更好的父母或更好的人，本書是必讀之作。」★《後悔的力量》作者丹尼爾．品克盛讚：「我多年來所讀過最出色的領導力書籍。」▌激怒型領袖令人失望又惱火，激勵型領袖則帶來希望與可能性，指引我們與他人成為更好的自己。對物體施力，它會移動，但對人施力，他通常會反抗。因為人並非被動的物體，而是擁有自主意識和情感的個體。這項簡單的換位思考，卻蘊含著深刻見解：領導並非單向施壓，而是需要將人視為獨立個體，理解並尊重其想法、感受和需求。但為何主管經常以惹怒他人的方式施力？因為乍看之下似乎能達標，但實際效果往往是曇花一現。哥倫比亞商學院教授賈林斯基認為領導力並非天生，而是透過後天學習和培養而成。▌奠基於三十年經驗與科學實證，賈林斯基將帶領我們探討：．為什麼勤業眾信的高層會議中，桌上必會出現香蕉？．發生墜機危機的機長，如何用一句話就安撫全體乘客？．「傳遞幸福」一詞如何讓Zoom成為業界領頭羊？．演講時加入愈生動的比喻，愈容易當選美國總統？．感謝競爭對手的貢獻，為何有助提高自己的地位？根據眾多實際案例與科學研究，本書提供了足以應對日常困境的實用建議，無論你處於職涯中的任何階段，都有潛力成為鼓舞人心的領導者、高效的決策者、動態的問題解決者，以及創造價值的談判者。賈林斯基在書中精煉了成為出色領袖的原則：．啟發人心的建築師：像建築師一樣思考，透過心理通道及具體指引，更容易讓人採取行動。．啟發人心的協商：達成協議不是終點，而是合作的起點，當雙方滿意，後續合作會更順利。．啟發人心的睿智決策：將所有資訊整合在檯面上，有助團隊成員分享洞見，做出最佳決策。．啟發人心的公平性：預先設定客觀標準，可避免主觀偏見與情緒干擾，並提高公平性。．啟發人心的多元性和包容性：納入非典型人才，多樣化的背景和能力有助於締造創新成果。
【電子書】MBA必讀50本管理經典：一本書速學最關鍵‧最精要‧最高效管理思維與應用
經理人、商業人士、創業家必讀！一本書掌握50位重量級大師觀點十分鐘看懂1個商業概念+實務的應用指南商業局勢瞬息萬變，充滿不確定。你現在面臨的挑戰看似前所未見，卻其實一點都不陌生。商業管理經典提供了歷久不衰的智慧和實用思維，不只建構你的商業知識架構，也可理解、檢視、拆解你目前所處的困境和挑戰，這也是MBA探討這些偉大著作的主因。從這本書中你可以學到六大面向個人績效×變革管理×組織塑造×創新成長×領導力×溝通力從經典中汲取智慧，掌握思考方法與實務技巧，助你精進自我，提升競爭力，打造卓越企業。◎成長型思維（參見第4章）拋棄停滯不前的「定型心態」，擁抱透過努力與學習持續提升的「成長心態」，鼓勵挑戰、不怕失敗、不畏批評，是發揮潛能與持續進步的基礎。◎心理安全感（參見第6章）高績效團隊都有「心理安全感」，當成員敢挑戰、敢冒險，也敢承認錯誤，不怕被貶低或責罰，創新與成長便由此激發。◎黑天鵝事件（參見第11章）罕見、突如其來、顛覆傳統格局的意外事件。想駕馭未知的威脅，要跳脫歷史數據，預想各種情境與應對之道。◎高效能人士的七個習慣（參見第16章）實現個人成長和更高成就的七個習慣：主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。◎破壞式創新（參見第27章）大企業習慣聚焦在最有利可圖、最高端的現有市場，被開創出全新、低階市場的後進者打得措手不及，甚至被市場淘汰。「對於管理者來說，這是一本幫助你看清制度選擇的指南；對於團隊經營者而言，這是一本讓你設計適切合作流程的靈感庫；而對於每一位想要主動設計自己職涯發展的工作者，這是一本讓你思考什麼才是真正適合我的工作方式的探索起點。」《看得見的高效思考》作者劉奕酉如此推薦這本書。你也可以運用這本書借鏡過去，活用這些開創性想法和工具，打造更卓越的組織企業和更好的自己。◎本書特色1. 忙碌時代，一本書就能掌握震撼世界的商業基礎知識快思慢想、成長心態、心理安全感、MBTI、黑天鵝……本書集結了商業管理經典思維和工具，為商管院學生、年輕上班族、高階經理人指路，帶你擴展商業知識，改寫自己和公司的未來。2. 精簡版的MBA課程大綱，高效掌握六大領域和50個重點本書有六部：個人績效、變革管理、組織塑造、創新成長、領導力、溝通力加值。每章包含：綜覽、關鍵概念、應用、思考、延伸，結構清楚，能快速定位，迅速掌握知識核心，且提供具體商務現場活用方法，最後指出展開行動和深化知識的方向。3. 作者皆為國際知名管顧專家，最了解商業人士必不可少的知識觀點由《商業學人》前副總裁、著作超過17種語言翻譯的寇迪與服務各行業客戶專案發展服務的貝瑟，精挑細選商業工具和知識。為大家降低知識門檻，靠自己就能成功自學與加值。◎推薦國立成功大學企管系教授兼系主任／周信輝《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷策略長／劉奕酉「本書系統整合了經營管理領域的50大重要觀點，有不少觀點是我在成大EMBA核心課程『策略管理』必定講授的。若讀者能夠體會『管理思維引領企業作為』，我相信本書將會提升其企業經營管理能力。」──周信輝，國立成功大學企管系教授兼系主任「很多組織在導入新觀念時，並非缺乏工具，而是忽略了觀念背後的脈絡。觀念在組織中的誤用，往往不是因為不懂技術，而是缺乏對觀念的歷史與本質的理解。而本書的價值，就在於讓我們跳脫管理術語的表面包裝，回到每個觀念誕生的初衷。」──劉奕酉，《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷策略長「簡潔的摘要猶如精簡版的MBA課程大綱，為讀者提供落實知名商業概念與實務的實用指引。」──《出版人週刊》（Publishers Weekly）「本書致敬了為後人奠定基礎、讓我們站在他們肩膀上看得更遠的大師。」 ──蘇丹舒‧帕爾蘇爾（Sudhanshu Palsule），領導力哲學專家、教育家、教練及講者「這是一本為各層級領導人準備的靈感寶庫，滿是啟發性資源。」──羅素‧貝克（Russell Beck），ImagineThinkDo Ltd董事總經理、《2030工作世界》作者「若我們只關注書架上最新的暢銷書，可能忽視多年累積的卓越研究和成果。我鼓勵所有領導者和有志於成為領導者深入閱讀本書，從中挖掘支持自身成長的金塊（寶貴智慧）。」──羅傑‧明頓（Roger Minton），英美資源集團領導力發展部門前負責人「要是我的整個職業生涯有本書指導就好了。我可以省下大把時間、減輕大量壓力。本書應該被推薦給每位商業人士，不論他們的職能或層級。」──皮皮‧岡薩雷茲‧特耶拉（Pepe Gonzalez Tejera），高階主管教育專家，利樂公司全球行銷與業務發展前副總裁「這是一本精彩的工具書，能幫你省去多年閱讀書籍和參加培訓的時間。它不僅用易懂的方式總結觀念，還詳細說明如何實踐，並提出讓你深思的關鍵問題，幫助你應用到自己的情境。」──亞當‧金格（Adam Kingl），作家、主題演講講者、教育家
【電子書】換位傾聽
破解領導帶人的迷思，比起說話技巧，我們更需要雙向聆聽。不懂傾聽，就無法被傾聽！成功的領導者不會只是單向下命令，而要懂得與員工建立有關聯的對話。理解團隊成員的心聲，是有效溝通的第一步，根據統計，只有百分之二的人學習過傾聽的方法，多數人幾乎不懂什麼是好好聽對方說話。不知道自己聽到什麼，自然無法給出正確的回應。一般人處理訊息的速度比說話速度快四倍，很容易對於「自以為」聽到的事，產生不客觀的評價，加上隨時跳出的電子郵件、會議、多工處理及社群媒體等，都讓我們的注意力愈來愈分散，無力聆聽別人的話語，想達到有效對話，已成為公司裡最困難的任務之一。傾聽部屬的聲音，協助部屬傾聽你，促進良好的團隊互動與合作。即使身為領導者，擁有充分的表達空間，卻不見得能發揮影響力，只要員工感受不到被聽見、被理解，投入程度就會下降。結合在劇場、聲音研究、領導力發展等領域的豐富經驗，作者提供各種能擺脫雜音、專注傾聽的實用方法，包括：・學習傾聽自己如同飛航安全指示，先照顧自己才能照顧他人，若沒有足夠的餘裕和專注力，就難以有效地傾聽他人。・保持好奇心，不要預設立場抱持開放的態度，對說話者的內容真正產生興趣，才能理解對方。・建立關聯，給予傾聽的理由確保說話的內容與傾聽者息息相關，讓他們覺得花時間和精力來聽是值得的。・審慎地插話插話不只是搶走主導權，利用合作型插話還能展現傾聽與支持他人，如何做到？・善用沉默的力量給予說話者充分的時間表達，並在適當的時候保持沉默，讓雙方都有空間思考。透過在組織中建立傾聽文化，有效運用說話者／傾聽者技巧，可以激起員工的參與感，讓團隊的每個人都聽到彼此的聲音，本書有助於掌握溝通的實用訣竅，也是提升領導力的重要關鍵。【各界好評】「早就應該針對傾聽展開有意義的談話。心理健康議題逐漸進入主流，家庭生活與職場生活的融合，若非幫助我們更人性化，就是導致關係變得更疏離。下一個真正的領導力難關有可能是傾聽，所以本書至關重要。我喜愛書中的文字和語調──帶來幫助卻不流於說教，切實可行又有扎實的研究與經驗可作為證明。」──蘇．朗德（Sue Round）博士，BP公司人才、多元與包容部門人資副總「本書是闡述轉變的著作，帶領我們超越自己對傾聽一事經常抱持的定見，進而跨入人類溝通、建立關係、相互理解的重要領域。本書涵蓋豐富的故事、研究、訣竅，與每個人的私人生活及事業生活息息相關。作者歷練廣闊，涉及劇院到全球商務，因而得以協助我們發揮傾聽的全面力量，帶領我們踏上引人入勝的旅程，探索各種可能性。」──凱絲．畢曉普（Cath Bishop），《長勝心態》（The Long Win）作者「在這個要求我們不斷『換位』的世界裡，成為優秀的傾聽者如今確實比以往更加重要。范．胡爾結合理論與實務，自信地把概念落實在生活中，並且提供實用步驟，協助大家實踐概念。無論是一對一的環境，還是在大型組織的背景脈絡下，都能加以應用。教練、老師、領導者、家長、朋友，無論是什麼身分，都能從書中的提醒獲益良多。」──凱若琳．侯那（Caroline Horner）博士，i教練學院（i-coach academy）「本書有如日常談話，魅力十足、打動人心，最重要的一點是，實用至極。大家都很清楚，只要把基本的換位應用到思考方式和行為模式上，就能發揮強大力量，但要讓那些換位『堅定不移』，成為自己的一部分，又是另一回事了。作者提出傾聽和被傾聽的真實例子，不僅與你我息息相關，更能引發共鳴。再加上她提出的各種訣竅，讓本書得以達成讀者的期待──未來幾年你仍會反覆翻閱，也會購買此書作為禮物送人。」──茱蒂絲．巴奇勒（Judith Batchelar OBE），企業責任、永續發展、公共事務總監「不學習傾聽，就無法以領導者的身分被人聽見。本書教導傾聽與被傾聽的基本原則。任何想精進傾聽技能、做到更有效溝通的管理者，本書堪稱無價之作。」──克里斯．舒茲－梅蘭德（Chris Schulze-Melander），Eat Real & Proper公司執行長「本書引人入勝又簡單易懂，通篇盡是建言、例子、實用的『換位』方法，還融合溝通技巧與傾聽才能！珍妮不負我的期望，堪稱溝通大師。」──凱羅．威許（Carol Welch），歐點影院集團（Odeon Cinemas Group）英國與愛爾蘭地區總經理暨歐洲地區商務總監「珍妮在書中提出的論點令我詫異不已，不由得會反思自己是不是如自認般優秀的傾聽者。」──艾倫．羅伯森（Alan Robertson），商業心理學家暨VoicePrint™創辦人「掌握領導力就是打造追隨者，本書提出一套強大的做法，可以用來了解換位傾聽的重要性與技巧─深入理解、不分層級──藉此建立關係並打造有關聯的對話，這樣一來，領導者就能做到有效參與，並且被『傾聽』。這是精彩的作品。」──保羅．葛里菲斯（Paul Griffith），霍特國際商學院（Hult International Business School）實務教授「凡是想在組織裡有所作為的人，本書都是不可或缺的實用指南。領導者要求部屬改進工作方式，往往忽視了這個主題。」──哈米許．史考特（Hamish Scott），行動管理研究中心（Centre for Management Research in Action）創辦人、商學院教授暨兼職策略總監「作者跟各種組織的領導者合作後，提出深刻的見解，破解真正的領導者會『發號施令』的迷思，展現了傾聽如何在各方面支持成功的領導者，還提供實用步驟，幫助讀者親身實踐。」──凱斯．萊斯利（Keith Leslie），撒瑪利亞會主席、《領導的問題》（A Question of Leadership，暫譯）作者、麥肯錫與德勤公司（McKinsey and Deloitte）前任合夥人
【電子書】破框格局，頂尖思維
改變腦袋，才能改變口袋！ 4種格局破框思維。 13位成功者共襄盛舉、創造共贏！ 謝聰評、李淳秝、楊文聰、譚芳玲、馬慶佩、蘇建樺、廖吉順、周景星、趙辰菁、科特思、張羽瑄、侯尹青、陳仁揚。 讓世界改變做生意方式的商務學 每週以高能量會議聚集商業人脈 專注付出者收穫建立信賴度 彼此做資源商務引薦 結合產業團隊PT凝聚共識 建立產業合作生態圈共同創造商機 【前言】尋找破框典範，建立起自己的新定位 大家會發現，現代的世界變動得很快，很多過往被視為定律的事，都可能被推翻。 在半導體產業，影響超過半個世紀的「摩爾定律」，已然不再適用；各種興起又落下的新觀念，則變化萬千，元宇宙、區塊鏈、虛擬貨幣……等新興科技，曾被視為是人類的下一個趨勢，但近年來各種虛擬夢幻逐一破滅，甚至淪為詐騙案件頻繁相伴出現的配角。然而同時間，比特幣卻依然有一定市場，可見局勢多變，令人眼花撩亂。 而在產業界中，更是沒有一定的規則。好比電動車是眾家爭逐的未來重要科技戰場之一，不過曾經信誓旦旦要開創新版圖的蘋果公司，卻在2024年宣布要退出電動車的市場。 此外，像是生成式AI，是否真的會帶來勞動市場的新革命？ChatGPT快要讓許多人失業了嗎？還有近年最夯的ESG議題，以及臺灣朝野吵得沸沸揚揚的綠電，而不論各國怎麼高喊淨零碳排，地球末日時鐘已經來到倒數90秒…… 種種的變化都與你我相關，但是其中很多的發展卻是風雲詭譎，置身於這世界的我們，只能被種種變化追逐著、驅趕著，經常覺得不知所措，卻又不得不去面對。 這些還只是屬於大環境變遷，跟大部分人尚無迫切相關，畢竟比特幣又漲了多少、哪家企業累積了多少碳權積分，以及有什麼新的AI應用剛發表上市……等等，就算我們不去接觸，也暫時不會影響每日的生活作息。 還有更多的變化，則是發生在每天的日常，諸如疫情流行、食安問題、居住安全，以及政府宣布的各項新式稅制或新的交通法令規範，甚至2024年的「0403花蓮大地震」，就讓不少人深感生命無常，似乎老天只要一個不高興，就可以讓人類在下一秒被消失。 總之，我們天天都活在變化裡，而在這樣的世界中成長的我們，不論創業也好，就業也好，推展新品牌也好，或只是想做好自己本業也好，在這樣的變動中，要如何能找到一個令我們「應無所住而生其心」的生活甚至生存指南呢？ 十三位成功者共襄盛舉創造共贏 本書所號召的十三位作者，分別來自不同的領域、不同的成長背景，甚至包含了不同的國家經驗，他們有的引進歐美新觀念，有的是在日本創業有成回臺，有的是東南亞出身，在臺灣白手起家建立事業。 其中也包含了不同年齡層、不同的創業觀，但他們的共通點是，都曾經歷過一番危機的考驗，最終以「破框格局，頂尖思維」，不但成功度過了原本的關卡，並且建立起一個全新的商業模式。 這十三位作者都有著對事業的熱情，以及勇敢面對挑戰的毅力。為了方便讀者聚焦，本書特別將他們歸納出四種不同的破框形式，然而這十三位作者所擁有的，都是全方位的破框智慧。 一、格局破框篇 這一篇我們介紹的破框，是一種超越事業經營格局，而有著宏觀氣度，也做到全人類關懷的案例。當然，這十三位作者都具備高維格局，除了事業有成，也以社會經營關懷付出為己任，成為業界的「拓局者」。 本篇聚焦在三位以高格局關懷世界的作者，這裡介紹的三位作者是：謝聰評、李淳秝及楊文聰。 二、立業破框篇 這是對創業族群非常有啟發的篇章，本書十三位作者都是創業家，但我們特別選出其中三位，其創業模式當初如何從無到有，甚至在資源不足下，建立自己的企業，成為該產業的頂尖翹楚。 讓我們一起來閱讀這三位優質的典範代表，這裡介紹的三位作者是：譚芳玲、馬慶佩及蘇建樺。 三、商模破框篇 每個人在創業的過程中，不論是身在職場，或是從主管因緣際會轉而創業當老闆，總會碰到許多難題：市場競爭激烈、產品不被市場接受、能見度不高、專業品牌定位不易，甚或受到疫情影響面臨危機，他們在試錯中受盡不為人知的煎熬，不斷在絕處找生機，開創變革符合市場新趨勢的產品及作品，創造新的商業模式來度過危機。 這裡選出的四位企業家，都是在迎戰各種新考驗時，懂得應用新商業模式，我們分享他們化危機為轉機的故事。這裡介紹的四位作者是：廖吉順、周景星、趙辰菁及科特思（鄭竣文）。 四、思維破框篇 這是一個創業新時代，我們可以依循傳統，我們也可以開創新局。每位企業主在抉擇的背後，都具備了助人及改變的破框基因，一定有著新的思維突破，畢竟俗話說：「要改變腦袋，才能改變口袋。」 而在這一篇中，我們特別介紹的三位，他們則是提出了全新的觀念，不僅僅是針對事業運營，也包括了可以讓每個人自我省思的部分，這是比較屬於身、心、靈整合的格局破框。這裡介紹的三位作者是：張羽瑄、侯尹青及陳仁揚。 帶著豐沛的產業資源與資歷，以完成他人夢想為己任，是林玟妗董事長一直以來努力不懈、持續進行「2的N次方」的志業，讓自己第二人生的事業中，得以提供豐富的經驗和資源。用將心比心的誠懇，以成就人類福祉的初衷，將「希望」耕耘到人生的路途上，並種植到正努力地向前行的每位作者身上。 本書由林玟妗董事長親自擔任總策畫，由楊文聰董事長召集十三位優秀的破框企業家，他們來自於國際BNI商會長愛分會的企業家團隊，希望透過這十三位企業家串接不同產業的故事，他們做人做事以及開拓新局的觀念做法，可以帶給讀者一個全新的啟迪。 今後時兆創新也會不斷推陳出新，出版更多可以讓讀者開啟新視野的書籍。 改變未來，就從改變現在的自己做起。讓我們一起來啟動破框新格局，轉動新思維，種一畦希望的種子，帶領更多企業迎向明日的陽光。
【電子書】破框格局，頂尖思維：長愛分會挑戰全新的藍海，遇見更卓越的自己
改變腦袋，才能改變口袋！ 4種格局破框思維。 13位成功者共襄盛舉、創造共贏！ 謝聰評、李淳秝、楊文聰、譚芳玲、馬慶佩、蘇建樺、廖吉順、周景星、趙辰菁、科特思、張羽瑄、侯尹青、陳仁揚。 讓世界改變做生意方式的商務學 每週以高能量會議聚集商業人脈 專注付出者收穫建立信賴度 彼此做資源商務引薦 結合產業團隊PT凝聚共識 建立產業合作生態圈共同創造商機 【前言】尋找破框典範，建立起自己的新定位 大家會發現，現代的世界變動得很快，很多過往被視為定律的事，都可能被推翻。 在半導體產業，影響超過半個世紀的「摩爾定律」，已然不再適用；各種興起又落下的新觀念，則變化萬千，元宇宙、區塊鏈、虛擬貨幣……等新興科技，曾被視為是人類的下一個趨勢，但近年來各種虛擬夢幻逐一破滅，甚至淪為詐騙案件頻繁相伴出現的配角。然而同時間，比特幣卻依然有一定市場，可見局勢多變，令人眼花撩亂。 而在產業界中，更是沒有一定的規則。好比電動車是眾家爭逐的未來重要科技戰場之一，不過曾經信誓旦旦要開創新版圖的蘋果公司，卻在2024年宣布要退出電動車的市場。 此外，像是生成式AI，是否真的會帶來勞動市場的新革命？ChatGPT快要讓許多人失業了嗎？還有近年最夯的ESG議題，以及臺灣朝野吵得沸沸揚揚的綠電，而不論各國怎麼高喊淨零碳排，地球末日時鐘已經來到倒數90秒…… 種種的變化都與你我相關，但是其中很多的發展卻是風雲詭譎，置身於這世界的我們，只能被種種變化追逐著、驅趕著，經常覺得不知所措，卻又不得不去面對。 這些還只是屬於大環境變遷，跟大部分人尚無迫切相關，畢竟比特幣又漲了多少、哪家企業累積了多少碳權積分，以及有什麼新的AI應用剛發表上市……等等，就算我們不去接觸，也暫時不會影響每日的生活作息。 還有更多的變化，則是發生在每天的日常，諸如疫情流行、食安問題、居住安全，以及政府宣布的各項新式稅制或新的交通法令規範，甚至2024年的「0403花蓮大地震」，就讓不少人深感生命無常，似乎老天只要一個不高興，就可以讓人類在下一秒被消失。 總之，我們天天都活在變化裡，而在這樣的世界中成長的我們，不論創業也好，就業也好，推展新品牌也好，或只是想做好自己本業也好，在這樣的變動中，要如何能找到一個令我們「應無所住而生其心」的生活甚至生存指南呢？ 十三位成功者共襄盛舉創造共贏 本書所號召的十三位作者，分別來自不同的領域、不同的成長背景，甚至包含了不同的國家經驗，他們有的引進歐美新觀念，有的是在日本創業有成回臺，有的是東南亞出身，在臺灣白手起家建立事業。 其中也包含了不同年齡層、不同的創業觀，但他們的共通點是，都曾經歷過一番危機的考驗，最終以「破框格局，頂尖思維」，不但成功度過了原本的關卡，並且建立起一個全新的商業模式。 這十三位作者都有著對事業的熱情，以及勇敢面對挑戰的毅力。為了方便讀者聚焦，本書特別將他們歸納出四種不同的破框形式，然而這十三位作者所擁有的，都是全方位的破框智慧。 一、格局破框篇 這一篇我們介紹的破框，是一種超越事業經營格局，而有著宏觀氣度，也做到全人類關懷的案例。當然，這十三位作者都具備高維格局，除了事業有成，也以社會經營關懷付出為己任，成為業界的「拓局者」。 本篇聚焦在三位以高格局關懷世界的作者，這裡介紹的三位作者是：謝聰評、李淳秝及楊文聰。 二、立業破框篇 這是對創業族群非常有啟發的篇章，本書十三位作者都是創業家，但我們特別選出其中三位，其創業模式當初如何從無到有，甚至在資源不足下，建立自己的企業，成為該產業的頂尖翹楚。 讓我們一起來閱讀這三位優質的典範代表，這裡介紹的三位作者是：譚芳玲、馬慶佩及蘇建樺。 三、商模破框篇 每個人在創業的過程中，不論是身在職場，或是從主管因緣際會轉而創業當老闆，總會碰到許多難題：市場競爭激烈、產品不被市場接受、能見度不高、專業品牌定位不易，甚或受到疫情影響面臨危機，他們在試錯中受盡不為人知的煎熬，不斷在絕處找生機，開創變革符合市場新趨勢的產品及作品，創造新的商業模式來度過危機。 這裡選出的四位企業家，都是在迎戰各種新考驗時，懂得應用新商業模式，我們分享他們化危機為轉機的故事。這裡介紹的四位作者是：廖吉順、周景星、趙辰菁及科特思（鄭竣文）。 四、思維破框篇 這是一個創業新時代，我們可以依循傳統，我們也可以開創新局。每位企業主在抉擇的背後，都具備了助人及改變的破框基因，一定有著新的思維突破，畢竟俗話說：「要改變腦袋，才能改變口袋。」 而在這一篇中，我們特別介紹的三位，他們則是提出了全新的觀念，不僅僅是針對事業運營，也包括了可以讓每個人自我省思的部分，這是比較屬於身、心、靈整合的格局破框。這裡介紹的三位作者是：張羽瑄、侯尹青及陳仁揚。 帶著豐沛的產業資源與資歷，以完成他人夢想為己任，是林玟妗董事長一直以來努力不懈、持續進行「2的N次方」的志業，讓自己第二人生的事業中，得以提供豐富的經驗和資源。用將心比心的誠懇，以成就人類福祉的初衷，將「希望」耕耘到人生的路途上，並種植到正努力地向前行的每位作者身上。 本書由林玟妗董事長親自擔任總策畫，由楊文聰董事長召集十三位優秀的破框企業家，他們來自於國際BNI商會長愛分會的企業家團隊，希望透過這十三位企業家串接不同產業的故事，他們做人做事以及開拓新局的觀念做法，可以帶給讀者一個全新的啟迪。 今後時兆創新也會不斷推陳出新，出版更多可以讓讀者開啟新視野的書籍。 改變未來，就從改變現在的自己做起。讓我們一起來啟動破框新格局，轉動新思維，種一畦希望的種子，帶領更多企業迎向明日的陽光。
【電子書】【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道
～不朽的統治理論～建立高效組織，展現卓越成果！【本書特色】◎趣味漫畫詮釋職場中各種情況，輕鬆理解實用的管理知識！◎10大管理法則，從部屬教育到防止離職，實現組織運營最佳化！◎汲取《韓非子》中的智慧，融合現代企業管理需求，打造終極管理術！在瞬息萬變的現代環境中，企業管理者面臨著許多挑戰⋯⋯無論是激烈的市場競爭，還是內部員工的管理，都需要更進一步的策略。如何建立穩定且高效的組織，如何讓部屬發揮最大的潛力？都是必須思考的課題。《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道》從歷史中汲取啟發，配合現代社會找到應對當代企業危機的策略，濃縮經營者及管理階層必備的實用管理知識， 將《韓非子》中的觀念轉化成「終極人才管理之書」。➤智慧管理：以法家思想為基礎，結合現代管理知識，提供獨特的部屬管理法則。➤實用策略：具體案例揭示如何提升部屬動力、預防離職，達成企業目標。➤應對挑戰：從時代的混亂中找到突破口，打造領導者的成功樣貌。無論是高階主管、創業者，還是渴望提升管理能力的你，《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道》都是不容錯過的必讀之作！
【電子書】【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》
～不朽的統治理論～建立高效組織，展現卓越成果！【本書特色】◎趣味漫畫詮釋職場中各種情況，輕鬆理解實用的管理知識！◎10大管理法則，從部屬教育到防止離職，實現組織運營最佳化！◎汲取《韓非子》中的智慧，融合現代企業管理需求，打造終極管理術！在瞬息萬變的現代環境中，企業管理者面臨著許多挑戰⋯⋯無論是激烈的市場競爭，還是內部員工的管理，都需要更進一步的策略。如何建立穩定且高效的組織，如何讓部屬發揮最大的潛力？都是必須思考的課題。《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道》從歷史中汲取啟發，配合現代社會找到應對當代企業危機的策略，濃縮經營者及管理階層必備的實用管理知識， 將《韓非子》中的觀念轉化成「終極人才管理之書」。➤智慧管理：以法家思想為基礎，結合現代管理知識，提供獨特的部屬管理法則。➤實用策略：具體案例揭示如何提升部屬動力、預防離職，達成企業目標。➤應對挑戰：從時代的混亂中找到突破口，打造領導者的成功樣貌。無論是高階主管、創業者，還是渴望提升管理能力的你，《【漫畫版】3小時讀懂《韓非子》：經典文學中的人才管理之道》都是不容錯過的必讀之作！
【電子書】當你沒有新鮮的肝：不當主管你會更累
◎我不想當主管，因為爭取升遷會陷入職場鬥爭，我不想踩著同事往上爬。 ◎離開第一線轉領導職，專業技能會生疏，以後很容易被裁員。◎當主管要扛責，還要加班，連私人時間也沒有，我不想這麼累。◎現任主管只會出一張嘴，指揮下面的人去做事，我不想跟他一樣被部屬討厭。 你也因為怕累、怕煩、怕被討厭、不想扛更多責任而拒絕當主管？ 但當你不再年輕，沒有新鮮的肝可以拚命時，不當主管你會更累。作者鳥谷陽一是企業高階主管培訓教練，從事人才培育超過35年，他曾在資誠聯合會計事務所，負責管理階層的人事規畫，幫助無數人成功升遷，因此歸納出一套清與濁──「二刀流領導學」。除了要有正向領導特質（清），有時還得具備一點狡猾（濁）， 才能應對各種對手，甚至是那些在背後捅你的人。 他更直言，如果你在45歲前無法晉升，這輩子很難領高薪； 更可怕的是，在組織裡，你將被「本來是你同事」的主管使喚。 （很多人因為這樣受不了而離職） 所以不管你願不願意，45歲前都該逼自己當主管！ 但主管該怎麼當？才使喚得了本來是同事的部屬，又不會把自己累到死？ 本書獨創主管必備七大武器，幫你搞定部屬、領導團隊，甚至向上管理！ ◎遇到難搞部屬，你得有拔刀砍人的勇氣 對方是曾經關照你的前輩，現在卻成為部屬？ 屆齡退休的資深員工，對你總是愛理不理，甚至出言挑釁？ 新官上任的你，怎麼處理這些不聽話的人？ 你得公開宣示，怎麼說？作者提供範本參考。 ◎帶人，有時要彈性、有時要強硬 部屬犯錯不敢罵、沒有趕在期限交件也沒關係？ 只因你不想被大家討厭？切記：好人主管不是好主管。 你得適時讓部屬面對壓力，並在他們完成任務時給予稱讚。 這叫一手揮鞭子、一手發糖果，那些厲害的主管都怎麼做？ 又該怎麼激勵那些使喚不動的資深老鳥？ ◎責任與報酬是一體兩面 想領高薪？你得當主管，因為責任的另一面就是高報酬。 當部屬，你永遠只能聽上面的交辦做事； 升主管，你才有機會決定自己想做的事。 而且當職位越來越高，你能獲得的支援與資源也會越來越多， 就能把「該做的事」變成「想做的事」。 本書還收錄作者親自輔導的5個職場故事， 告訴你本來因為怕累、怕煩、怕被討厭而不想當主管的人， 如何透過升遷，度過職涯最大危機。
【電子書】當你沒有新鮮的肝──不當主管你會更累
◎我不想當主管，因為爭取升遷會陷入職場鬥爭，我不想踩著同事往上爬。 ◎離開第一線轉領導職，專業技能會生疏，以後很容易被裁員。◎當主管要扛責，還要加班，連私人時間也沒有，我不想這麼累。◎現任主管只會出一張嘴，指揮下面的人去做事，我不想跟他一樣被部屬討厭。 你也因為怕累、怕煩、怕被討厭、不想扛更多責任而拒絕當主管？ 但當你不再年輕，沒有新鮮的肝可以拚命時，不當主管你會更累。作者鳥谷陽一是企業高階主管培訓教練，從事人才培育超過35年，他曾在資誠聯合會計事務所，負責管理階層的人事規畫，幫助無數人成功升遷，因此歸納出一套清與濁──「二刀流領導學」。除了要有正向領導特質（清），有時還得具備一點狡猾（濁）， 才能應對各種對手，甚至是那些在背後捅你的人。 他更直言，如果你在45歲前無法晉升，這輩子很難領高薪； 更可怕的是，在組織裡，你將被「本來是你同事」的主管使喚。 （很多人因為這樣受不了而離職） 所以不管你願不願意，45歲前都該逼自己當主管！ 但主管該怎麼當？才使喚得了本來是同事的部屬，又不會把自己累到死？ 本書獨創主管必備七大武器，幫你搞定部屬、領導團隊，甚至向上管理！ ◎遇到難搞部屬，你得有拔刀砍人的勇氣 對方是曾經關照你的前輩，現在卻成為部屬？ 屆齡退休的資深員工，對你總是愛理不理，甚至出言挑釁？ 新官上任的你，怎麼處理這些不聽話的人？ 你得公開宣示，怎麼說？作者提供範本參考。 ◎帶人，有時要彈性、有時要強硬 部屬犯錯不敢罵、沒有趕在期限交件也沒關係？ 只因你不想被大家討厭？切記：好人主管不是好主管。 你得適時讓部屬面對壓力，並在他們完成任務時給予稱讚。 這叫一手揮鞭子、一手發糖果，那些厲害的主管都怎麼做？ 又該怎麼激勵那些使喚不動的資深老鳥？ ◎責任與報酬是一體兩面 想領高薪？你得當主管，因為責任的另一面就是高報酬。 當部屬，你永遠只能聽上面的交辦做事； 升主管，你才有機會決定自己想做的事。 而且當職位越來越高，你能獲得的支援與資源也會越來越多， 就能把「該做的事」變成「想做的事」。 本書還收錄作者親自輔導的5個職場故事， 告訴你本來因為怕累、怕煩、怕被討厭而不想當主管的人， 如何透過升遷，度過職涯最大危機。
【電子書】打造低流動、高績效團隊，從「心理安全感」做起：Google亞太區人才組織開發負責人寫給亞洲職場的關鍵留才思維與行動
Google 亞里斯多德計畫研究提高團隊生產力的關鍵字──心理安全感所需的關鍵思維與行動由Google前亞太人才與組織發展負責人《Google如何打造世界最棒的團隊？》、《33張圖秒懂OKR》作者提出的61條守則朱騏│《復盤寫作術》作者吳若權│作家／企管顧問／電台主持孫治華│策略思維商學院院長蘇絢慧│璞成心遇空間心理諮商所所長──安心推薦「心理安全感」(psychological safety) 這個概念，自1990年代中期由哈佛管理學院教授艾美.艾德蒙森(Amy Edmondson) 提出後，十幾年前經Google研究，被證實為有效帶領出有活力並提高生產力的關鍵領導原則之一。本書作者彼優特・菲利克斯・吉瓦奇（Piotr Feliks Grzywacz），曾為Google前亞太人才與組織發展負責人，曾經撰寫過多本為亞洲職場量身打造的OKR（Objective Key Result ，目標關鍵成果) 專書。在本書中作者則針對日本企業的問題——諸如嚴以律人、寬以待果；目標矛盾，導致執行者面臨雙重束縛的困境；組織結構分工不明等這些台灣企業也耳熟能詳，嚴重影響員工「心理安全感」的問題，從「理解篇」、「心態篇」、「實踐篇」提供具體的解決方案。「心理安全」並不等於「快樂友善的工作環境」與「溫和的組織文化」，真正的心理安全感是──☝在不偏離組織目標的前提下，鼓勵成員健康的對立、創造成果☝明確化的組織目標與職責，提升工作意義感與工作者動能☝從高情境溝通到低情境溝通，職場不需要祕密☝建立有建設性的回饋機制，讓錯誤是學習而非懲罰☝建立每位員工的的「使用說明書」與探聽隱私的不同管理工作首在「管理流程，而非管理人」，從管理者與工作者自身情緒健康、組織健全的工作流程與促進連結及信任的溝通方法，落實職場中的「心理安全感」，有效打造低流動率、有創造力且高績效的團隊。國內推薦——建構一個能夠讓人們感到安心的職場環境或社會，需要的不只是安全而已，還需要深度的信任、與溫暖的連結。本書提出獨特的觀點以及具體實踐的方法，從個人到團隊，從理解到支持，透過深度而友善的互動與溝通，營造團隊的全面性的心理安全感，不只適用於職場，還能延伸應用到家庭與社會，創造出更高的合作績效。──吳若權│作家／企管顧問／電台主持只有在心理安全的環境下，員工才會發揮出最大的能力。Google 的「亞里斯多德計畫」發現，最成功的團隊並非由最聰明的人組成，而是來自於團隊內部是否能夠自由溝通、勇敢試錯，並且彼此信任。《打造低流動、高績效團隊，從「心理安全感」做起》正是一本反璞歸真的領導與管理思維指南，幫助組織回到最根本的人性需求，讓成員在安全的環境下發揮最大潛能。書中提供了具體的方法來落實這種文化，例如：真誠的提案，鼓勵開放對話，讓團隊成員能夠放心表達不同觀點；明確的目標，確保大家理解團隊的方向，減少無謂的猜測與焦慮；建設性的回饋，讓錯誤成為學習機會，而非懲罰；明確的遊戲規則，確保溝通與決策過程透明、公平，避免人際關係影響專業判斷。這本書不只是一本管理工具書，更是一份改變團隊文化、提升組織競爭力的實戰指南。無論你是企業管理者、團隊領導者，或是希望在職場中提升影響力的專業人士，這本書都能幫助你打造一個員工願意投入、樂於創新的職場環境，畢竟，只有在心裡是安全的環境下，員工才會發揮他最大的能力，不是嗎？──孫治華│策略思維商學院院長
【電子書】打造低流動、高績效團隊，從「心理安全感」做起
Google 亞里斯多德計畫研究提高團隊生產力的關鍵字──心理安全感所需的關鍵思維與行動由Google前亞太人才與組織發展負責人《Google如何打造世界最棒的團隊？》、《33張圖秒懂OKR》作者提出的61條守則朱騏│《復盤寫作術》作者吳若權│作家／企管顧問／電台主持孫治華│策略思維商學院院長蘇絢慧│璞成心遇空間心理諮商所所長──安心推薦「心理安全感」(psychological safety) 這個概念，自1990年代中期由哈佛管理學院教授艾美.艾德蒙森(Amy Edmondson) 提出後，十幾年前經Google研究，被證實為有效帶領出有活力並提高生產力的關鍵領導原則之一。本書作者彼優特・菲利克斯・吉瓦奇（Piotr Feliks Grzywacz），曾為Google前亞太人才與組織發展負責人，曾經撰寫過多本為亞洲職場量身打造的OKR（Objective Key Result ，目標關鍵成果) 專書。在本書中作者則針對日本企業的問題——諸如嚴以律人、寬以待果；目標矛盾，導致執行者面臨雙重束縛的困境；組織結構分工不明等這些台灣企業也耳熟能詳，嚴重影響員工「心理安全感」的問題，從「理解篇」、「心態篇」、「實踐篇」提供具體的解決方案。「心理安全」並不等於「快樂友善的工作環境」與「溫和的組織文化」，真正的心理安全感是──☝在不偏離組織目標的前提下，鼓勵成員健康的對立、創造成果☝明確化的組織目標與職責，提升工作意義感與工作者動能☝從高情境溝通到低情境溝通，職場不需要祕密☝建立有建設性的回饋機制，讓錯誤是學習而非懲罰☝建立每位員工的的「使用說明書」與探聽隱私的不同管理工作首在「管理流程，而非管理人」，從管理者與工作者自身情緒健康、組織健全的工作流程與促進連結及信任的溝通方法，落實職場中的「心理安全感」，有效打造低流動率、有創造力且高績效的團隊。國內推薦——管理工作首在「管理流程，而非管理人」，從管理者與工作者自身情緒健康、組織健全的工作流程與促進連結及信任的溝通方法，落實職場中的「心理安全感」，有效打造低流動率、有創造力且高績效的團隊。建構一個能夠讓人們感到安心的職場環境或社會，需要的不只是安全而已，還需要深度的信任、與溫暖的連結。本書提出獨特的觀點以及具體實踐的方法，從個人到團隊，從理解到支持，透過深度而友善的互動與溝通，營造團隊的全面性的心理安全感，不只適用於職場，還能延伸應用到家庭與社會，創造出更高的合作績效。──吳若權│作家／企管顧問／電台主持只有在心理安全的環境下，員工才會發揮出最大的能力。Google 的「亞里斯多德計畫」發現，最成功的團隊並非由最聰明的人組成，而是來自於團隊內部是否能夠自由溝通、勇敢試錯，並且彼此信任。《打造低流動、高績效團隊，從「心理安全感」做起》正是一本反璞歸真的領導與管理思維指南，幫助組織回到最根本的人性需求，讓成員在安全的環境下發揮最大潛能。書中提供了具體的方法來落實這種文化，例如：真誠的提案，鼓勵開放對話，讓團隊成員能夠放心表達不同觀點；明確的目標，確保大家理解團隊的方向，減少無謂的猜測與焦慮；建設性的回饋，讓錯誤成為學習機會，而非懲罰；明確的遊戲規則，確保溝通與決策過程透明、公平，避免人際關係影響專業判斷。這本書不只是一本管理工具書，更是一份改變團隊文化、提升組織競爭力的實戰指南。無論你是企業管理者、團隊領導者，或是希望在職場中提升影響力的專業人士，這本書都能幫助你打造一個員工願意投入、樂於創新的職場環境，畢竟，只有在心裡是安全的環境下，員工才會發揮他最大的能力，不是嗎？──孫治華│策略思維商學院院長
【電子書】管理的法則
╲╲管理，是件奇妙的事╱╱你必須與真實的血肉之軀打交道，人們又期盼你身兼多職，你忙得焦頭爛額，每天都在勉強應付中度過，管理對你來說變成是靠運氣的工作，到底該如何掌握眉角？怎樣從容應對？大多數管理者都是邊做邊學，從這裡得到一點線索、那裡學到一些教訓，一路跌跌撞撞，最終發現再次晉升或被挖角的都是別人。別急著灰心，在這本暢銷最新版本中，作者把經年的實戰心得提煉成107條法則，讓管理工作游刃有餘，在管理的路上少點艱辛並走得舒坦，幫助你更上一層樓：＝管理你的團隊＝★留意團隊間的緊張氣氛職場上有時候人們就是會互相看不順眼，從一開始的雞毛蒜皮小事發展成「全面戰爭」，身為管理者可以放任不管嗎？ ★別替愚蠢的公司系統辯解 每間公司裡肯定有好幾個愚蠢的系統，身為管理者，面對員工與客戶的抱怨，怎麼處理比較好？★不必事事都要占上風或糾正每一個小錯誤職場不是在操場和小朋友比賽，團隊都會有意見不合的時候，不管怎麼處理都要記住：員工都是成年人，你得給他們足夠空間做自己，有時候不論是對是錯，最好就是讓它過去。★拜託，一定要讓會議有效開會不是讓大家隨意發言的民主論壇，管理者就必須掌控會議的四個主要目的、絕對要避開的時間點、讓會議適度輕鬆的技巧，否則無效會議就只是在閒聊而已。＝管理你自己＝★知道自己何時壓力山大拋開傳統的管理者形象：血壓飆高、每天吞藥片，依然完成驚人業績；這已經過時了。現代的管理者是從容不迫、富有魅力、思維縝密、工作有條不紊。花點時間檢查看看你有哪些壓力訊息！★不要說上司和團隊的壞話當大家都知道高層（你的上司）很無能，不斷向你抱怨，你要附和嗎？你可能還會說：「我總可以批評自己的團隊吧？！」別這麼做；避免讓人聚焦於負面，是向上和向下管理的潛規則之一。★沒有訂單就沒有工作，難道只能對顧客卑躬屈膝嗎？顧客常常難搞得讓人頭疼，與其說他們是上帝，不如說是麻煩製造者，但你和顧客的關係是雙向的，沒有他們就不需要上班了，那麼這題該如何解呢？★追求「被尊重」，而非「被喜愛」為了凝聚團隊，不少管理者認為要和員工打成一片，和他們成為好朋友、好家人；這麼做真的好嗎？ 卓越管理者都會做好兩件事：管理團隊&管理自己每個人其實都是管理者：父母、自僱者、企業家、受僱者……，我們都需要管理，哪怕只是管理自己。有些人看起來天生就是管理者，對他們來說一切輕而易舉，能沉著應對體制、職場政治、人際關係和組織目標。難道他們知道一些我們不知道的事嗎？是每個人都能學會的嗎？答案毋庸置疑：他們知道「管理的法則」！這些法則是指引你如何激勵團隊、達成目標的基本功，能幫助你說對話、做對事，並本能地知道如何應對每個情況。此最新版本還新增了特別章節：「創業者的10條法則」，提供開創事業的實用指引。本書的管理法則，是成功與幸福的完整準則——你將發現，他人可以做得很好，而你會做得更好。【亞馬遜讀者熱烈回響】「這本書包含許多簡短的想法或故事，讓你隨時翻開都能找到實用的管理建議。我經營一家商店40年，仍可以從這本書中發現許多有用的點子。」——美國讀者S. Lee Bracken「這是一本自我提升的最佳讀物。閱讀內容後發現，作者鼓勵以和諧的方式進行管理，同時強調自我監督與提升，這無疑是塑造良好工作文化的最佳方法。」——新加坡讀者KY Png「這是一本基礎但極具實用性的書，應該列為所有管理者的必讀書目。」——美國讀者Mark W. Watkins「簡潔明快，沒有冗長的篇幅。以清楚簡單的語言闡述管理者與員工之間的職場互動。我很喜歡。」——德國讀者Katerina
【電子書】隱喻領導力（二版）
隱喻是一個強而有力的交流工具，一個隱喻可能勝過千言萬語，節省大量的表達用詞。隱喻能創造想像空間，讓人重新思考問題，從而開闢全新解決方案的可能性。 身為職場領導者或工作者，善用隱喻可以激勵員工或同事採取行動及產生改變。隱喻不僅使溝通有成效，還能讓人迅速認清現實，脫離無效目標，重新開始或改變方向。隱喻更可用於對話指導，激發想像力和啟發對話。舉例來說：「The Emperor’s new clothes.」（國王的新衣：安徒生童話裡的國王一絲不掛遊街，是因為沒有人敢說出真相。）──太多領導者總是偏聽他人的曲意奉承，看不清事情的真相。思考提示：面對生活，需要足夠的勇氣與無私的坦然，才能發現真理。「The elephant in the room.」(房間裡的大象：房間裡明明有隻大象，人們卻當作沒看見。) ──有時候問題過於難解，但是它明明還在，人們就是得過且過或絕口不提。思考提示：你不批評、不指責，單純就事論事，以開放的態度討論解決方案。「Face the music .」(勇於面對現實，接受不好的後果：這裡不是要你面對音樂，而是要你承擔做錯事的後果。) ──判斷錯誤，就要自己承擔後果。思考提示：眼看著事態發展不如預期，你有多大的心胸願意負起責任？「Put a tiger in your tank.」(油箱裡的猛虎能量：在你的油箱裡放一隻老虎？！這是知名汽油品牌ESSO的廣告文案，但老虎與汽油有什麼關係呢？正是這種隱喻，使人想去探究其深層的含義：這種汽油將為你的汽車帶來無限的動力，猶如一頭猛虎。)──有時候你需要將精力集中在某個能讓你不遺餘力的目標。思考提示：你的抗壓性高嗎？假如遇到必須迅速執行的活動，你會有什麼風險？「Act the goat.」(裝瘋賣傻／幹盡蠢事：這可不是扮一隻山羊，這是為了逃避責任的「裝傻」，也可解釋為逗人一笑的「耍笨」，有時候還可形容「瘋癲」。)──有時候我們會做一些別人眼中的蠢事而不自知。思考提示：你願不願意基於好理由讓自己顯得有點愚蠢？因為這樣能夠累積相當程度的好感。寥寥數語的「隱喻」濃縮了集體經驗的智慧。利用「隱喻」思考問題，有助於解放思路，開啟更多新的解決方案。藉由「隱喻」，我們能夠切中問題核心、釐清事態、帶來洞見，或者指出癥結所在。本書收錄200則多樣化的「隱喻」，有些很新穎，有些早已膾炙人口，每一則都值得我們玩味；而且可供領導者在不同的環境下應用。領導者在各式各樣的情況下思考如何表現出最佳引導和影響力，本書可作為豐富的思考提示資源。請讓想像力隨著每一則隱喻共舞，展開新洞見的種種可能，人生將會處處充滿驚喜，而且讓人樂在其中。
【電子書】不懂道德經 不要經商
《不懂道德經 不要經商》——重塑你的商業智慧！ 千年智慧，決勝商場 商業競爭激烈，市場變化萬千，如何在波濤洶湧的環境中掌握成功之道？《道德經》早在兩千多年前，便已為企業家們鋪好了前行的智慧之路！這本書，將帶你學會——無為而治 —— 放下執念，順勢而為，讓企業如流水般靈活適應市場。陰陽平衡 —— 創造競爭優勢的關鍵，不在於對抗，而在於融合與轉化。長久成功 —— 短視近利者終將被市場淘汰，唯有深謀遠慮，才能基業長青。本書三大亮點，助你突破經營困境！白話解讀《道德經》 —— 再深奧的哲理，也能變成你的商業決策指南！結合企業管理實戰 —— 從商場案例剖析，讓你真正學以致用！五大知名企業案例學每一句道德經 —— 看Zappos、拼多多、特斯拉等如何運用道家智慧制勝！想讓企業不再疲於奔命，而是駕馭市場？想讓決策更有前瞻性，超越對手？翻開《不懂道德經 不要經商》，讓你的商業智慧升級，一起行穩致遠！
【電子書】員工體驗管理
團隊戰無不勝的的祕密-不是領導統御，而是尋求一份「心理安全感」強調以員工與企業產生互動的接觸點為準，總計分為以下五大階段，分別為招募、任用、發展、留用、離職。在組織內的每一次互動，都足以構成所謂的員工體驗……蓋洛普稱之為「員工生命週期」 將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受，彙整成為一段旅程在職的生命週期，這就是員工體驗管理。 就像是一趟旅行，從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點，都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關，企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感，這才是成功管理的關鍵元素。 ………………………………………………………………管理者必備的統御勝經：◆管理人心、打造高績效，成功打造卓越團隊！◆完成有效溝通、成功向上管理，讓工作成為你我的最愛！◆全書各篇章都是突破點，提供讀者最合乎人性的解方！
【電子書】員工體驗管理：以人為本，喚醒經營者的初心
團隊戰無不勝的的祕密-不是領導統御，而是尋求一份「心理安全感」強調以員工與企業產生互動的接觸點為準，總計分為以下五大階段，分別為招募、任用、發展、留用、離職。在組織內的每一次互動，都足以構成所謂的員工體驗……蓋洛普稱之為「員工生命週期」 將員工在公司任職的每個階段中所產生的感受，彙整成為一段旅程在職的生命週期，這就是員工體驗管理。 就像是一趟旅行，從招募面試到離職……上述各階段的所有接觸點，都與員工的職務、工作環境、向上管理與各項福利措施及在職的生命週期等息息相關，企業須顧及員工身處每個階段的心理安全感，這才是成功管理的關鍵元素。 ………………………………………………………………管理者必備的統御勝經：◆管理人心、打造高績效，成功打造卓越團隊！◆完成有效溝通、成功向上管理，讓工作成為你我的最愛！◆全書各篇章都是突破點，提供讀者最合乎人性的解方！
【電子書】這樣管理Z世代
~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開！★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！ ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得，他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Ｚ世代」在職場上流動率高，是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Ｚ世代職員建立良好而長久的職場關係，有效地留住年輕人才？ 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問，擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術，協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通，在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對！ ❋ 溫柔：一句「辛苦啦」，也能加强認同感 嚴厲：需要不斷糾正時，只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵：主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式 忽略：面對沮喪的屬下，讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項：讚美能使屬下肯定自己的能力 克服弱項：就算是弱項，不是職場需要的特質也可以沒關係 ｜同感推薦｜ 影響力品牌學院創辦人｜丁菱娟 人資小週末創辦人｜盧世安 數位轉型顧問｜李全興（老查） 面對年輕世代同仁，想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡，本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主｜賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰，提供具體可行的11條管理法則，幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗，提供切實可行的溝通技巧，幫助主管在尊重個體差異的同時，打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南，也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。
