【電子書】活學活用孫子兵法：你根本鬥不過一個精通孫子兵法的對手，西點、哈佛高階人才培訓必讀教材，松下幸之助、盛田昭夫一致推崇
千古兵學奇書，萬世兵家鼻祖 通過經典戰例，詳盡透徹剖析《孫子兵法》 直窺《孫子兵法》堂奧，既簡單、又深邃、既樸實、又玄妙 ───｜為什麼要讀這本書？｜─── 工作生活博弈、變通、處世智慧 法國軍事家拿破崙，在兵敗滑鐵盧之後，偶然得見《孫子兵法》，無限感慨地說：「如果二十年前能見到《孫子兵法》，歷史將會是另外一種結局。」 世界上現存最早的軍事學著作，涉及軍事理論、實踐各個方面。被譯成英、法、德、俄等多種文字，在世界各地廣為流傳！ ───｜什麼人需要這本書？｜─── 強者認知、借勢、破局思維 貼近現代社會的精妙解讀，挖掘古代國學經典的當代意義。 ───｜讀完這本書您可以學到什麼？｜─── 助你「慎戰」「速戰」「全勝」，「知己知彼，勝乃不殆」 當機立斷、靈活應變、審時度勢、逆風翻盤 前言 《孫子兵法》，又稱《兵策》、《吳孫子》、《孫子十三篇》。全書十三篇，從十三個方面詳細講述了行軍打仗的要訣與智謀，共五千九百餘字，為春秋時代著名軍事家孫武所著，是我國古代最早也是最著名的一部軍事著作。 《孫子兵法》是寬廣深遠的軍事哲學思想，博大精深的古典軍事理論體系，辭如珠玉的文學語言以及歷代雄傑賢俊對其研究的豐碩成果，對後世產生了極其深遠的影響，長期被尊為「兵學聖典」、「百世兵家之師」。其流澤餘韻也早已超越時空，跨出國界，在全世界廣為流傳，榮膺「世界古代第一兵書」的雅譽。 在《孫子兵法》一書中，充滿著對睿智聰穎的讚揚，飽含了對昏聵愚昧的鞭撻，顯露出對窮兵黷武的警告，貫穿著對軍事哲理的探索，充分體現了「一代兵聖」孫武的遠見卓識和創造天賦。該書中的許多名言警句揭示了戰爭發展的普遍規律，有著極其豐富的思想內涵。 歷史上許多軍事家、著名統帥、政治家和思想家都曾得益於這部曠世奇書。軍事家們學習它，得以領悟制勝之術，成就一代功業；政治家們學習它，得以高瞻遠矚，點燃智慧的聖火。直到今天，《孫子兵法》的許多理論內核依然閃耀著真理的光芒，對現代軍事理論的建設和發展、對現代戰略學的奠定都具有重大的借鑒意義。 為了讓讀者從源頭上瞭解《孫子兵法》，從不同的角度去感悟《孫子兵法》，我們編撰了這本《孫子兵法全鑒》。本書通過對《孫子兵法》的解讀，全面地參悟及感受其中所蘊含的為人處世的哲理，兼具可讀性和典藏性。同時，本書還透過用兵之法，以獨特、全新的視角從商場的競爭進行品讀分析，進而使每位讀者都能從不同的角度找到自己立身處世的原則。這正是我們編撰此書的初衷，也是我們的最大願望。
【電子書】這樣管理Z世代：不討好也不打擊的11條「平衡感」法則，帶出穩定新世代人才！
~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開！★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！ ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得，他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Ｚ世代」在職場上流動率高，是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Ｚ世代職員建立良好而長久的職場關係，有效地留住年輕人才？ 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問，擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術，協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通，在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對！ ❋ 溫柔：一句「辛苦啦」，也能加强認同感 嚴厲：需要不斷糾正時，只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵：主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式 忽略：面對沮喪的屬下，讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項：讚美能使屬下肯定自己的能力 克服弱項：就算是弱項，不是職場需要的特質也可以沒關係 ｜同感推薦｜ 影響力品牌學院創辦人｜丁菱娟 人資小週末創辦人｜盧世安 數位轉型顧問｜李全興（老查） 面對年輕世代同仁，想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡，本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主｜賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰，提供具體可行的11條管理法則，幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗，提供切實可行的溝通技巧，幫助主管在尊重個體差異的同時，打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南，也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。
【電子書】這樣管理Z世代
~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~ ★ Z世代管理術大公開！★ ✘ 與年輕屬下溝通不能 ✘ 難以理解年輕人的工作心態 ✘ 無法有效管理年輕屬下 管理Z世代屬下，不必討好也不刻意嚴厲，只要掌握「平衡感」！ ✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則 ✔ 掌握「效率」（質）與「完整性」（量）的選擇時機 ✔ 通過「強制」提問，訓練屬下養成「自主性」思考 「現在的年輕人管不得，他們如果直接離職就麻煩了。」 注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Ｚ世代」在職場上流動率高，是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Ｚ世代職員建立良好而長久的職場關係，有效地留住年輕人才？ 本書是每一位管理者都需要的實用寶典。 橫山信弘是資深企業諮詢顧問，擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術，協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通，在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對！ ❋ 溫柔：一句「辛苦啦」，也能加强認同感 嚴厲：需要不斷糾正時，只需要「警告」就好 ❋ 鼓勵：主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式 忽略：面對沮喪的屬下，讓他們獨處冷靜 ❋ 加強強項：讚美能使屬下肯定自己的能力 克服弱項：就算是弱項，不是職場需要的特質也可以沒關係 ｜同感推薦｜ 影響力品牌學院創辦人｜丁菱娟 人資小週末創辦人｜盧世安 數位轉型顧問｜李全興（老查） 面對年輕世代同仁，想要在推動團隊績效與留住人才之間找到平衡，本書為你提供了介於嚴格要求與開明溫和之間的管理解方。 苦命的人力資源主管部落格版主｜賴俊銘 本書深入剖析當代職場中主管與年輕世代間的溝通與管理挑戰，提供具體可行的11條管理法則，幫助主管掌握管理上的關鍵平衡。作者以多年顧問經驗，提供切實可行的溝通技巧，幫助主管在尊重個體差異的同時，打造高效且和諧的團隊。本書是管理者的必讀指南，也適合所有希望改善職場溝通、在管理上提升影響力的讀者。
【電子書】零壓迫感提問式領導
◎Amazon讀者★★★★★好評推薦◎原來帶人可以如此心平氣和、平易近人、激發潛力！國內外各界好評感動推薦換個問法，截然不同！只要掌握問法，領導就截然不同，培養神隊友員工！ ——林怡辰 閱讀推廣人／國小教師有沒有一種方式，可以解決問題，讓對方成長，又能夠省下自己很多時間呢？如果你想知道，那就翻開這本《零壓迫感提問式領導》吧！ ——張忘形 溝通表達培訓師近年來教練模式之所以興起，原因在於過去權威、壓迫式的領導風格已經不符現代職場所用。能夠凝聚團隊一起往目標邁進的祕訣，就在於讓團隊感受到尊重與自主。本書《零壓迫感提問式領導》以教練式對話帶領讀者一窺高效、賦能的職場領導思維。 ——李崇義 薩提爾模式溝通引導師教練在球場上不僅要辨識球員的特長，搭配能夠致勝的戰術，期許贏得一場勝仗，職場上也是如此。透過作者的分享，學習透過建設性引導回饋來帶領團隊夥伴，打造一支能達標的正向團隊。 ——方植永（小安講師） 企業顧問／人才培育講師身處AI世代主管不該只給答案，而是引導思考！本書《零壓迫感提問式領導》透過無壓迫感提問技巧，幫助主管激發下屬潛力、提升團隊自主解決問題能力，打造高品質職場對話，讓管理變得更有成效！ ——趙胤丞 「高效人生商學院」Podcast共同創辦人／企業講師、顧問當部屬前來請教問題，急著給答案的主管，也是讓同仁無法進步的主管。想要讓同仁提升解決能力，主管不但需要以「提問代替解答」，更需要用「耐心親切」的「無壓迫態度」發問，別擔心有點困難，看完《零壓迫感提問式領導》你就懂了。 ——李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座／陽明交大EMBA兼任副教授掌握教練式管理技巧，主管在團隊面前不必無所不知，也不用事必躬親，而是引導每個成員都發揮自己的最佳潛能，打造有向心力又有執行力的團隊。 ——齊立文 《經理人》總編輯對於想提升教練技巧的管理者，本書《零壓迫感提問式領導》提供具體的語句範例，能幫助領導者打造獨立自主且持續成長的團隊。 ——許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家你覺得你可以面對挑戰，是因為你的思考習慣與態度，還是因為你懂得很多？其實，我們也是從不懂走到懂的階段，關鍵就在我們的思考習慣與態度。你要帶人，就是要帶給他們思考習慣與態度，而不是他們做得對不對、懂不懂。教練就是教人塑造思維習慣與態度的方法，如果你想要一批有好的思考習慣與態度的成員，歡迎來了解這本《零壓迫感提問式領導》。 ——孫治華 策略思維商學院院長個人潛能要激發，直屬主管扮演了關鍵要角，這本工具書《零壓迫感提問式領導》極為實用，恰能派上用場，協助主管培養帶人技巧，作為日常對話指引。此書揭開教練式對話的祕訣，簡單可行，為讀者提供一套實用工具，天天都可運用自如。 ——Honey Clarke InfraRed Capital Partners Limited人力資源總監別本書做不到的，這本書《零壓迫感提問式領導》辦到了：教練技巧應用於主管日常，原來這麼容易。這套成果導向模式，可能會顛覆教練技巧培訓方式，讓教練技巧徹底融入團隊日常管理。課堂上學的都是抽象模式，一到外界卻難以活用，這樣的方法不合時宜了。公司內部教育訓練主管經常被問：「這對我有什麼幫助？」要改變主管行為，經常難於登天，有了這本書，問題總算有解。 ——Holly Jones 全球建設公司人才發展主管《零壓迫感提問式領導》這本指南小而美，提供多種事半功倍的實用步驟，幫助新科主管培養磨練教練式的帶人技巧。「教練二步曲」我尤其喜歡，藉由傾聽、提問，引導團隊成員自行找到答案。 ——Clare Hill Sysdoc Limited執行長《零壓迫感提問式領導》可當作隨身教練，培養一套獨門帶人技巧。寫得簡單易懂，方便讀者思考、付諸實踐、勝任主管要職。書中技巧可輕鬆上手，鼓勵大家找到個人專屬教練式的帶人風格，不僅是所有新手主管的參考指南，也可助老手主管精進帶人技巧。 ——Libby Gordon FARA Foundation執行長這本《零壓迫感提問式領導》淺顯易懂，讀來毫不費力。透過實際例子、個案研究，避開教練術語，幫助讀者快速應用技巧。每種技巧都貼近現實、平易近人，不會讓人望之卻步。只需小小改變，堅持下去就對了。 ——Andy Morris 全球專業服務公司合夥人《零壓迫感提問式領導》絕對是菜鳥主管人手一本必讀之作，無疑是我讀過最棒的帶人書籍，原因如下：1. 簡明易懂，適合隨時翻閱。非常容易上手，對我來說啟發十足。2. 讓讀者有信心嘗試新方法。回饋、權力下放、解決問題等管理層面的議題，向來令新手主管頭痛欲裂、退避三舍，在作者巧妙分門別類、化繁為簡下，變成一套簡單實用、屢試不爽的技巧，助你百戰百勝。3. 茱德憑豐富經驗、專業知識，讓每個例子鮮活有趣、別有意義。當年踏入管理職，若也有這麼一本書，那該有多好。對於如何管理團隊、達成最佳績效，如果你也有點膽戰心驚，這本書簡直如獲至寶，教你如何有效對話、提高生產力，相信你也做得到！ ——Holly Williamson Deloitte全球風險諮詢部門人資暨企業使命主管主管很需要這類書籍，極為實用、對症下藥，雙管齊下提升主管及團隊績效。初任主管就該讀這本《零壓迫感提問式領導》，每次升遷再讀一次。不妨就擺在案頭吧；如果每週行程塞滿了一對一會議、團隊會議、進度討論、回饋對話，這本書天天用得著。茱德所寫的這本教戰守則，專為團隊管理打造，不只是主管的教練手冊，更傳授如何與團隊溝通，讓團隊更加投入、潛力發揮到極致。 ——Rob Dighton 全球專業服務公司董事我有二十年教練、領導經驗，期間諮詢、培訓不計其數。但有時候，你需要一本快速指南，時機到來時，臨場發揮技巧，而茱德這本《零壓迫感提問式領導》能讓你如虎添翼。充滿精闢智慧、實用祕訣，可謂各層級教練及主管的必備讀物。 ——Guy Johnson 全球律師事務所品質與客戶政策主管帶人的最高境界，是帶出會自己思考、自行解決問題的下屬和團隊！引導下屬自己思考出解決方法，會使他更有信心、更投入，也讓他意識到解決問題就是他的職責。如何讓下屬在零壓迫感的安全心理下，思考出他可以實行的方法，提問的技巧就非常重要了！壓迫感的領導方式，只會讓下屬覺得自己不行，凡是主管說了算，最後還是得由你提供他們解決方案，占據了你原本該花在自己工作上的時間和心力：▓質疑下屬的提問方式＝「為什麼這件案子會卡了二個月？」▓下屬的工作變成你的工作＝「你可以先做A，然後再以Ｂ推進……」▓直接判定沒給下屬反思的機會＝「你比較不擅長面對新客戶。」▓空洞且間接施加壓力＝「我相信你可以的！」而零壓迫感的提問式領導，會讓下屬在心理安全的情況下，思考適合自己的解決方式，並減少你管理上的時間和心力。同樣的情境換個提問法：▓不帶評價讓下屬自己釐清問題＝「你認為是什麼障礙影響到你的進度呢？」▓由下屬判定哪些方面真的需要你協助＝「你希望我怎麼支援你？」▓讓下屬反思自己擅長和不擅長的領域＝「你希望職涯裡能少碰些什麼？」▓表達同理心＝「聽起來真的很不容易，謝謝你告訴我。」書中包含各種職場常見的對話情境：解決問題、設定目標、權力下放、進度討論、回饋、職涯對話、績效評估等。作者提供各種不帶評價的溫和提問技巧，讓下屬更安心、更自信發揮自己的潛力。讀了本書，你會發現原來帶領下屬或團隊達成目標，可以如此心平氣和、平易近人、激發潛力，不只提供下屬成長的契機，也讓你更專注在領導的任務上。
【電子書】團隊潛能
圓環為什麼比紅綠燈讓交通更順暢？關鍵在於要相信駕駛會自動自發小心翼翼。品管大師戴明說，94％的問題源自系統，僅6％的問題源自人。但我們如何改用不同眼光看事物，得出新點子，做到改變？ >>作者迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底成功改造作業系統，他提出未來世界的理想公司新型態─「進化型組織」。>>面對「複雜問題」一定都有得解，但「錯綜問題」無法控制，只能管理與導引！>>進步的最大阻礙往往就是我們自己，所有組織都並不完美，各有 掙扎，但重點是要相信他們，讓大家都自動自發解決問題！是什麼讓公司無法實現目標？又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現？我們的組織壞掉了，但我們可以修好它。◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢現今，從華爾街到矽谷，幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感：缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。還有任何希望嗎？為什麼工業革命以來，我們的工作方式幾乎沒有太大改變？這本書寫給領導者、企業家、高階主管、經理人、慈善家、民選官員和社區幹事──任何需要團隊成員攜手發揮潛能的人。如果你擔心自己失去對事物的掌控，別擔心。無論你的職位高低，本書都有適用的好建議，你可以拿來讓團隊變得更好。何謂「進化型組織」？找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情，更快做出好決策，靈活建立與解散團隊，在產品與流程上屢屢創新，工時較少但事半功倍，獲利良好但兼顧環保，替股東、員工、顧客和社會共創美好。打造「進化型組織」的第一要點：正向待人。第二要點：錯綜意識。想要優化公司體制、提升工作效率，組織設計顧問迪格南將告訴你：／善用「作業系統畫布」打造進化型組織善用迪格南獨創的「作業系統畫布」，將能激發你和團隊分辨：何處需發揚、何處需改變。其中涵蓋十二個主題：職權、策略、資源、創新、工作流、會議、資訊以及酬勞等等。／一切真的有可能改變？該怎麼做？迪格南在書中提供了違反直覺卻很簡單的改變方法，你將學到如何把抗拒和挫折加以轉換，變成很安全的嘗試與實驗，從而讓團隊組織往前邁進。／改變到來，美夢成真「進化型組織」的進一步型態──「進化型世界」，一個大規模實現正向待人和錯綜意識的世界，工作將變得更具創意、更錯綜、更有挑戰性。*本書為《組織再進化》改版書。
【電子書】團隊潛能：自主化組織的設計、優化與效率
圓環為什麼比紅綠燈讓交通更順暢？關鍵在於要相信駕駛會自動自發小心翼翼。品管大師戴明說，94％的問題源自系統，僅6％的問題源自人。但我們如何改用不同眼光看事物，得出新點子，做到改變？ >>作者迪格南曾幫助微軟、嬌生、嘉信理財、Airbnb等客戶徹底成功改造作業系統，他提出未來世界的理想公司新型態─「進化型組織」。>>面對「複雜問題」一定都有得解，但「錯綜問題」無法控制，只能管理與導引！>>進步的最大阻礙往往就是我們自己，所有組織都並不完美，各有 掙扎，但重點是要相信他們，讓大家都自動自發解決問題！是什麼讓公司無法實現目標？又是什麼讓你無法發揮最好的工作表現？我們的組織壞掉了，但我們可以修好它。◤獻給每一個不想被體制拖累、追求更高效能的職場人。◢現今，從華爾街到矽谷，幾乎每個人都面臨著同樣的挫敗感：缺乏信任、決策瓶頸、孤立的團隊、超出負荷的會議和電子郵件、繁瑣的預算、短視近利等等。還有任何希望嗎？為什麼工業革命以來，我們的工作方式幾乎沒有太大改變？這本書寫給領導者、企業家、高階主管、經理人、慈善家、民選官員和社區幹事──任何需要團隊成員攜手發揮潛能的人。如果你擔心自己失去對事物的掌控，別擔心。無論你的職位高低，本書都有適用的好建議，你可以拿來讓團隊變得更好。何謂「進化型組織」？找到對的方法來達成傳統上辦不到的事情，更快做出好決策，靈活建立與解散團隊，在產品與流程上屢屢創新，工時較少但事半功倍，獲利良好但兼顧環保，替股東、員工、顧客和社會共創美好。打造「進化型組織」的第一要點：正向待人。第二要點：錯綜意識。想要優化公司體制、提升工作效率，組織設計顧問迪格南將告訴你：／善用「作業系統畫布」打造進化型組織善用迪格南獨創的「作業系統畫布」，將能激發你和團隊分辨：何處需發揚、何處需改變。其中涵蓋十二個主題：職權、策略、資源、創新、工作流、會議、資訊以及酬勞等等。／一切真的有可能改變？該怎麼做？迪格南在書中提供了違反直覺卻很簡單的改變方法，你將學到如何把抗拒和挫折加以轉換，變成很安全的嘗試與實驗，從而讓團隊組織往前邁進。／改變到來，美夢成真「進化型組織」的進一步型態──「進化型世界」，一個大規模實現正向待人和錯綜意識的世界，工作將變得更具創意、更錯綜、更有挑戰性。*本書為《組織再進化》改版書。
【電子書】帶心不帶累的跨世代主管學
團隊裡的新人講不聽、老鳥總是叫不動？「跨世代領導力」百大企業首席講師親授，以影響力代替權力的新世代帶心法管理情境詳解 Ｘ 拆除溝通地雷 Ｘ 高效驅動策略身為主管的你，是否也曾這樣想……我也想把一身功夫全都教給新人，但為什麼他們一不爽就走人，根本是真心換絕情！我也想符合部門業績達標的要求，但遲遲請不到人，上面的卻只會要我拿出辦法來！！百分百掌握新世代工作態度及價值觀的底層邏輯，一本學會帶人帶心、破框思考的實戰指南。當超過200萬名網路原生Z世代進入職場，即將成為新一代工作主力，企業中堅人才卻正在流失！《全球領導力展望2025報告》（Global Leadership Forecast）顯示，有高達40%的主管正在考慮離職，而「工作倦怠加劇」是主要推力，顯示大多數主管沒帶到心，只帶到累！身為大缺工時代的主管，如果還不了解與上下世代的共事之道，無法對症求才，只會累死自己！本書作者李河泉為台積電、鴻海、IBM、賓士、三星、中國五大銀行、台灣十六家金控……爭相邀聘的「跨世代領導力」課程首席講師，協助企業解決跨世代團隊管理痛點，有效提高人才留任率。著有暢銷書《別逼貓啃狗骨頭》（2020／商業周刊），率先提出老一輩是忠心耿耿的「犬世代」，要理解更自由、更數位的「貓世代」思維，才能打造出共融也共榮的跨世代高效團隊。在這本新書裡，他進一步提供與跨世代共事的執行方法，包括：管理情境詳解｜以實際案例帶出跨世代主管最常碰到的管理難題拆除溝通地雷｜拆解中基層主管和新世代溝通不順的痛點與盲區高效驅動策略｜43個有步驟、可操作的實戰解法，提升團隊力本書特色：1. 與新世代有效溝通的「關鍵句」：以企業實際案例開頭，具體說明當前主管最常碰到的跨世代管理難題，拆解老一輩與新世代溝通不順暢的地雷，並帶出與新世代員工有效溝通的「關鍵句」，讓你知道年輕人在想什麼，而年輕人也聽得懂你在說什麼！2. 領導跨世代高效團隊的帶心攻略：從5F──Fu（重感覺）、Future（要未來）、Free（愛自由）、Fast（求速度）、Fair（講公平）解析新世代的職場行為密碼，再整理出切中新世代內心想法的重點攻略。驅動新舊世代融合，創造工作氛圍有互信、能協作的高效團隊。
【電子書】柔韌管理學
Gentle yet firm management.有效的管理要在溫柔與堅定之間取得平衡，既有同理心又能果斷決策。身為主管不只威嚴，更多的是讓人感到如沐春風，自願為你效力！且看甫開線上課程一個月即超過7000名學員，曾帶領團隊營收超過數十億元，擔任過跨國企業台灣區史上最年輕的總經理黃昭瑛Yuki，如何用她的溫柔且堅定的管理方式，在所任職公司都交出一張張亮眼的成績單。關於三明治主管新手主管剛升職時，如果出事了，千萬不要怪老闆為什麼不挺你？為什麼不出手？因為他是要讓你學著當主管，讓團隊知道：現在由你坐鎮了。關於知人善任懂得用既有資源槓桿出新生意的人才，他們不僅可以贏在起跑點，可以避開你爭我奪的資源競爭，也會動用舊資源做非常多的資料分析。關於向上管理別總以為主管眼睛是雪亮的，應該看得出你的潛力。當主管的管理幅度愈大、管的人愈多，就愈難面面俱到，替每個同仁都考慮好，職涯的發展有時是需要自己推一把的。關於生涯規劃把能量轉換到自律的學習、或是在組織內部尋求一個相關職能的機會，可以讓你免除職涯中斷、或是新職務降落失敗，甚至一直找不到適合的工作、只好頻繁換工作的狀況。50則工作上的金科玉律，讓你比別人早20年走出圈圈繞繞的職場迷宮！一堂職場必修課：資深不代表過氣，只是該有的資歷要轉化成能力，這才是資深工作者的價值。--黃昭瑛Yuki"當部屬表現失常時，主管「盯更緊」就是下錯功夫了；當主管態度突變時，部屬主動出擊不傻傻承受。"屬下講不聽、做不出你要的結果？與其「給釣竿、教他釣魚」不如換個溝通方式。"準備好幾天的報告，卻還是被主管問倒？會議上的問答攻防，其實有辦法練習。"已經敲定的事，會議中突然被否決，如何避免衝突理性討論？"閒聊時，這 3 種常見話題其實超危險！讓你冒犯人卻不自知。"績效高、受上司重用，卻被同事排擠怎麼辦？面對職場抹黑的防身指南。"能量都快被家庭、職場榨乾？無法改變環境時，你至少要為自己勇敢一次。"別把時間都浪費在「拖」！需要斷捨離的除了物，還有「人」。Manny Li（《曼報》創辦人）瓦基（「閱讀前哨站」站長）張修修（張修修的不正常人生）游舒帆Gipi（商業思維學院創辦人）齊立文（《經理人月刊》總編輯）贊同推薦（按首字筆畫排序）
【電子書】柔韌管理學
Gentle yet firm management.有效的管理要在溫柔與堅定之間取得平衡，既有同理心又能果斷決策。身為主管不只威嚴，更多的是讓人感到如沐春風，自願為你效力！且看甫開線上課程一個月即超過7000名學員，曾帶領團隊營收超過數十億元，擔任過跨國企業台灣區史上最年輕的總經理黃昭瑛Yuki，如何用她的溫柔且堅定的管理方式，在所任職公司都交出一張張亮眼的成績單。關於三明治主管新手主管剛升職時，如果出事了，千萬不要怪老闆為什麼不挺你？為什麼不出手？因為他是要讓你學著當主管，讓團隊知道：現在由你坐鎮了。關於知人善任懂得用既有資源槓桿出新生意的人才，他們不僅可以贏在起跑點，可以避開你爭我奪的資源競爭，也會動用舊資源做非常多的資料分析。關於向上管理別總以為主管眼睛是雪亮的，應該看得出你的潛力。當主管的管理幅度愈大、管的人愈多，就愈難面面俱到，替每個同仁都考慮好，職涯的發展有時是需要自己推一把的。關於生涯規劃把能量轉換到自律的學習、或是在組織內部尋求一個相關職能的機會，可以讓你免除職涯中斷、或是新職務降落失敗，甚至一直找不到適合的工作、只好頻繁換工作的狀況。50則工作上的金科玉律，讓你比別人早20年走出圈圈繞繞的職場迷宮！一堂職場必修課：資深不代表過氣，只是該有的資歷要轉化成能力，這才是資深工作者的價值。--黃昭瑛Yuki"當部屬表現失常時，主管「盯更緊」就是下錯功夫了；當主管態度突變時，部屬主動出擊不傻傻承受。"屬下講不聽、做不出你要的結果？與其「給釣竿、教他釣魚」不如換個溝通方式。"準備好幾天的報告，卻還是被主管問倒？會議上的問答攻防，其實有辦法練習。"已經敲定的事，會議中突然被否決，如何避免衝突理性討論？"閒聊時，這 3 種常見話題其實超危險！讓你冒犯人卻不自知。"績效高、受上司重用，卻被同事排擠怎麼辦？面對職場抹黑的防身指南。"能量都快被家庭、職場榨乾？無法改變環境時，你至少要為自己勇敢一次。"別把時間都浪費在「拖」！需要斷捨離的除了物，還有「人」。Manny Li（《曼報》創辦人）瓦基（「閱讀前哨站」站長）張修修（張修修的不正常人生）游舒帆Gipi（商業思維學院創辦人）齊立文（《經理人月刊》總編輯）贊同推薦（按首字筆畫排序）
【電子書】百年基業
「一本必將成為經典的著作。」——當代管理思想大師查爾斯．韓第（Charles Handy） 「這是每位CEO早上喝咖啡時都需要的一本書。」——牛津大學教授羅賓．鄧巴（Robin Dunbar），鄧巴數概念提出者永續與你想得不一樣：核心與邊緣並行，穩定與顛覆共好每個百年基業都有一個穩定的核心價值，為其工作的人們圍繞著該核心邊緣推動變革——百年基業猶如原子，總能保持穩定與顛覆的巧妙平衡。如何將「有前途的企業」打造成「長青企業」？依靠控制成本、追求成長就能維持基業長青嗎？初創企業很少能挺過2歲生日，老公司平均只能維持15年。你的公司如何在未來數十年持續保持成功、永續經營？許多組織過度依賴過去的成功，並企圖以此打造未來，或是拋棄讓他們成功的根基，盲目追逐嶄新且未經驗證的事物。本書中12個百年企業的習慣，能幫助組織在穩定與革新之間找到正面平衡，讓組織不至於缺乏進步又有足夠穩定性：穩定的核心：目標＋強壯根基&管理＋開放性持續創新與改變是營利的不二法門，但這兩者得在範圍之內，忘了初心的營利追求，終究走不遠以培養球隊二軍的概念，來思考企業所需的人才取得信任的最佳方法就是展現弱點每家企業都需要有一群穩定的守望者對企業而言最重要的小事：交接顛覆的邊緣：專業＋危機意識＋偶然性 如何防止落入確認偏誤的可怕陷阱？以試用取代冗長的面試流程 執著於成長不一定會帶來好處小型模組化的運作形式，能讓組織更有創新力運用系統化的方式來腦力激盪 讓員工跨部門合作想要基業長青，穩定與顛覆應該要達成一種謹慎的平衡：穩定因素很多、顛覆因素很少，就不會進步發展；反之，顛覆因素很多、穩定因素很少，則會陷入脫軌的危險！百年基業都有的箴言：首重核心，其次邊緣。如果危機浮現或心有疑慮時，就回到核心。百年基業都有的心態：設定充滿雄心壯志的長期目標，拒絕在追求長期目標時，受到短期收穫的影響。全球有眾多截然不同的百年企業，這些組織在維持自身卓越時，都採用極為相似的策略，而且往往與傳統的商業智慧背道而馳。研究數據顯示：百年企業或許無法享受年輕企業創造的繁盛，但他們比較不會遭受大環境的蕭條所影響。高效組織專家希爾針對百年組織進行了十三年的突破性研究，分析百年組織的成功和短命組織的失敗，找出企業在危機中的穩定之道，幫助組織創造一個審慎的過程，確保組織維護核心文化價值並同時推動顛覆革新，增強優勢來修補弱點，讓組織順利邁向長青之道。【好評推薦】大多數的人都是直線思考：A導向B。艾歷克斯．希爾則是另闢蹊徑，提出鮮少人看見的直覺觀察，而他的洞見顯而易見，是大家都能直接應用的。 ——提摩西．洛尼格（Tim Leunig），前英國財政大臣經濟顧問這本書是觀察百年基業組織的一扇窗，也是維繫與發展百年基業時極為有用的工具。——露西．斯基爾貝克（Lucy Skilbeck），英國皇家戲劇藝術學院演員訓練總監如果你想學習如何在組織中達成真正永續的成功，這本書就是你的選擇。——尚恩．費茲傑羅（Shaun Fitzgerald），劍橋大學氣候修復中心主任
【電子書】在蘋果，我們以簡單為主
★Yes24 9.7星 讀者高分好評 ★TikTok行銷總監Sora Lee推薦 「如同照鏡子一樣，希望這本書能映照出你目前的工作狀態。」 ──高奉植（大成Celtic Enersys代表理事） 蘋果同事間最常開的玩笑是：「在蘋果一年等於在一般公司待六年。」 每天要回覆的郵件超過一百封、平均要參加至少四到五場會議， 開會前還要進行多次事前會議、忍受部門間的各種摩擦…… 在這般繁忙之中，蘋果員工如何實現卓越？ 作者朴志秀在矽谷有20年的開發人員經驗， 曾任職於韓國領先半導體公司海力士， 後來在蘋果這個號稱連三個月都難以堅持的地方，工作了四年， 現在則在Meta，擔任擴增實境硬體顯示開發團隊經理。 在頂尖公司經驗豐富的他，透過這本書，詳細介紹了賈伯斯的管理文化， 從目標設定、溝通、時間管理到提升職業技能的全過程， 不藏私公開在蘋果親身經歷的獨特工作法。 🍎在蘋果，攻擊是最好的防禦 一般公司認為，愛爭論的員工就像「鬥雞」，是一種麻煩， 不過，想在蘋果生存下去，就必須在所有會議上都發揮影響力！ （例如：在簡報中發現漏洞、以一針見血的問題質疑他人） 東方人的謙讓美德、沉默是金的被動態度，在這裡反而會害了你。 🍎像齒輪一樣無懈可擊的執行力 蘋果工程師常自嘲：自己主修的不是電機，是Keynote（簡報製作軟體）。 他們的簡報哪裡不一樣？答案是，有核心資訊、圖表和顏色， 並謹守鐵則：主管在一張簡報上的注意力不會超過一分鐘。 蘋果人相信，很會製作報告資料的人，100％很有做事頭腦。 一流人才如何工作？不美化蘋果的成功，如實展示， 蘋果、Meta、海力士，二十年矽谷工程師， 揭開全球最神祕企業的內部運作機密。
【電子書】稻盛和夫 京瓷哲學（暢銷紀念版）
結合東方智慧與現代管理精髓，亞洲企業家推薦必讀經典京瓷創辦人稻盛和夫完美實踐阿米巴經營，打造高收益企業的重要標竿稻盛和夫27歲創立了京瓷，當時他只有28名員工和300萬日圓的資本。憑藉如此有限的資源卻在他的領導下迅速崛起，帶領京瓷從京都地區默默無名的小企業，一路發展為全球科技領域的巨擘，還寫下超過五十年無虧損經營的奇蹟。隨後他跨足陌生領域，成功創立KDDI，並拯救了瀕臨破產的日航，將其帶回市場巔峰。這些驚人成就，無一不是來自他徹底實踐的「京瓷哲學」——這正是他締造非凡成就的基石。什麼是「京瓷哲學」？從企業經營到經營者人格養成的必修智慧稻盛和夫在草創京瓷初期，即提出「追求全體員工物質上和精神上的幸福，同時為人類和社會的進步發展做出貢獻。」在經營的過程中，他以「身而為人，什麼是正確的事？」反覆修正自己的經營模式，陸續提出：阿米巴經營、稻盛會計學、經營十二條等經營策略與經營者人格養成的準則。他將這套方法整理成「京瓷哲學」，並以此為領導團隊的最高原則，不但帶領京瓷成為世界500強企業，更幫助員工實踐人生價值。「京瓷哲學」不僅適用於組織經營，同時也是實踐自我的重要依循：● 阿米巴經營：確立部門核算制度，全員參與經營。● 稻盛會計學：追求「銷售最大化，經費最小化」，最大可能提高收益。● 經營十二條：經營者應貫徹的12條原理原則，持續精進品格。稻盛和夫希望透過這本書，把自己超過半個世紀以來累積的經營智慧，傳授給每一位渴望突破現狀、追求卓越的經營者。他更深入探討如何在各種困難和不確定性中，回應管理者在經營、育才與自我精進上遭遇的挑戰，並找到持續成長的突破口。*本書為《京瓷哲學》暢銷紀念版
【電子書】贏球治百病
本世紀MLB最大醜聞，仇恨度最高的邪惡反派「太鼓達人」太空人隊2017-2018賽季作弊全紀錄八旗運動生活書系Gamer第二彈！台灣第一本反省「魔球」思維專書在球隊老闆、總管、制服組只看重數據、績效、勝利，「數據棒球」當道、「贏球就能治百病」的今天，或許我們該回頭想想，什麼才是棒球運動的本質！➢「我不認同聯盟的懲罰，因為球員沒有受到任何處分！」──天使隊當家球星楚奧特（Mike Trout）➢「有沒有道歉我無所謂，但我要說奧圖維從賈吉手中偷走了2017年的年度MVP，太空人偷走了我們的冠軍！」──當時為道奇隊外野手的貝林傑（Cody Bellinger）➢「每隊都有在作弊啦，那些說只有太空人在做壞事的講法，讓我無法理解。」──紅人隊沃托（Joey Votto）在2021年表示【本書介紹】在上世紀末到本世紀初之間，休士頓太空人隊曾有一段輝煌的時期，Killer B，s「殺人蜂打線」讓人聞風喪膽，四度拿到分區冠軍、六度進入季後賽。但自2005年打進世界大賽後，太空人隊已多年進不了季後賽，穩坐分區爐主之位。也是在本世紀初，簡樸打球的奧克蘭運動家隊帶起一波「魔球」思維，向老闆、管理層、制服組證明球隊能做到「花得少、做得好、又贏得多」，自此各隊開始以商業法則打造只重視成本效益的贏球機器，從每筆交易、每位球員和職員身上榨取所有價值。太空人隊也在這波變革中上了車，而且還是開得最快的那隊。不到幾年，出身麥肯錫顧問公司及資深Fantasy Baseball玩家的前太空人總管盧諾，改造了太空人隊的體質，成功在2015年重返季後賽行列，甚至在2017年迎來隊史首座世界大賽冠軍。但盧諾在改造太空人的同時，也孕育出犯下棒球史上最大作弊案的球隊文化，球迷與球員間無人不知太空人在比賽中敲垃圾桶作弊，「阿土伯」奧圖維疑似身上有蜂鳴器，太空人的世界大賽冠軍跟MVP該被畫上星號，總管間也瘋傳太空人的管理文化像坨屎一樣，堪稱MLB史上最讓人討厭的反派球隊。為何太空人隊走到這步田地？盧諾的管理出了什麼問題？光憑數據當「鍵盤總管」錯了嗎？前《休士頓紀事報》隨隊記者、現任《運動員》記者德雷里克，藉由多年來大量訪談，詳細揭露太空人的管理文化、作弊始末，也點出棒球終究不只是「數字」上的遊戲，其中涉及棒球運動的本質、企業的責任、人與人間的溝通互信，而不是贏球，就能治百病。【主播、球評、作家、媒體各方推薦】王啟恩｜Hito大聯盟主持人亨力｜棒球YouTuber／Podcaster李秉昇｜緯來體育台賽事主播陳志強｜「城牆裡的棒球事」版主、棒球作家張尤金｜棒球作家曾文誠｜資深球評游舒帆｜商業思維學院院長鄭凱駿｜中華職棒進階數據網站「野球革命Rebas」營運長（依姓名筆劃排列）
【電子書】領導力腦科學（二版）
領導力不是靜態現象，是動態、不斷演化、可以鍛鍊的。無論什麼職位，只要善用大腦適應性，就能徹底優化領導行為，在大腦中找到領導力！大腦適應領導力（the brain adaptive leadership，BAL）是從腦科學發展出來的全方位實用框架，以最新科學觀念釋放潛能、理解情緒，培養精準判斷力，讓你在不同情境下做出適當決策，在複雜環境裡與時俱進。值此全球轉型之際，世界各地的專業人士都面臨提升技能的壓力，資訊量龐大且混亂，客戶的要求日益嚴苛，這些都導致舊模式的領導力不再適用。現代科學已證明，想在多變的商業環境中更有效率、獲取成功，就要理解並刻意改變大腦的運作模式。本書結合最新科學與商業文獻，將此與傳統觀念融合，提出「大腦適應領導力」，這是以大腦為基礎的全方位作法，幫助領導者在四個關鍵領域重新調整大腦，循序漸進地改變，採取正確行動，精準找到解決方案：思考——讓決策更有效率有強大的頭腦才能快速有效處理棘手的情況：鍛鍊意志力、一心多用造成認知負擔、高階思考、認知偏見、記憶力增強術……情感——動機與決策的基礎及早準確判斷，在適當時刻觸發適當情感，是現代領導力的必備技能：辨識核心情感並加以分類、正面情緒的威力、普拉奇克的八種核心情感、快樂領導學……大腦自主行為——建立習慣將會更有利節省珍貴腦力最有效率的方法是「建立習慣」，可藉由促發效應（priming）來刺激自己和他人的大腦，進而促成特定的決策或行為：無意識的力量、善用促發效應、仰賴直覺、習慣也要除舊佈新……人際關係——動態發展，讓互動更緊密、更具驅動力與他人建立深刻且有意義的心理連結，藉由強連結與弱連結來創造以及管理人脈，能提升影響力與管理效能：大腦裡的鏡子、說服大腦、影響力的七大原理、與大腦對話、用刺激物提升說服力……領導力是一種態度！神經科學為人性帶來新見解！領導力在生活中隨處可見、無所不在，然而前所未見的不確定性和複雜性使人們更加相信，無論是何種產業、身在何處，都必須採用創新方式與嶄新觀念，以新形態、新知識為基礎，讓自己更有能力去理解並培養有用的領導態度，找出人類行為的驅動力。「優秀的領導者具備哪些特質？」幾個世紀以來，全球專業人士乃至普羅大眾都不曾停止思考這個重要問題。本書是領導力前沿之作，基於神經科學、行為經濟學、心理學、管理學的最新研究成果，幫助釋放大腦的真正能量，是新時代領導者必學技能。【專業推薦】談領導力的書很多，說是太多也不為過！但是這本書值得一讀。兩位作者統整了神經科學的發展與領導力的觀念，提出發人深省的嶄新觀點。他們深入淺出說明複雜的神經科學，並依此建立非常實用的領導力思考框架。他們在嚴謹的論證與框架的應用之間取得良好平衡。就算你的書架上已有許多領導力書籍，一定要為這本書騰出空間。——馬爾康．西格斯（Malcolm Higgs），南安普敦大學，南安普敦商學院組織行為與HRM教授我深信商業活動的結果來自群體的努力，而為群體指引方向的，是強大的願景和更加強大的領導力。可惜的是，就算我們每天都感受到領導力，領導力的本質依然很難解釋清楚，直到這本書的問世。兩位作者揭露大腦在複雜的商業環境中如何發揮作用，掀開有效領導的神秘面紗。閱讀這本書，實踐書中的觀念，成為優秀的領導者！——瑪麗亞．安納吉魯－尼科立奇（Maria Anargyrou-Nikolic），可口可樂HBC（斯洛維尼亞、克羅埃西亞、波赫區）總經理領導力至今仍是一大挑戰，這本書闡明人類智慧之所以重要，是因為它融合了認知、情感與直覺。——艾蓮娜．安通納柯波魯教授（Elena Antonacopoulou），利物浦大學，管理學院GNOSIS中心要成功領導企業絕非易事。時代快速變化，領導能力也必須與時俱進。本書介紹的BAL模式是提升領導能力必須具備的觀念與方法，幫助你因應未來的挑戰。——派翠克．德．波（Patrick De Pauw），Social Seeder公司CEO值此全球轉型之際，狄米崔亞迪斯博士與皮斯荷約斯教授的新作出版得正是時候。這本書吹響嘹亮的號角，號召企業領導者與全球日趨興盛的人本經濟運動。這本書提供精闢又實用的作法與框架，對領導一個永續而有意義的社經環境來說不可或缺。 ——席亞馬克．薩林普爾（Siamak Z Salimpour），Alchemy of Work顧問公司創辦人世界各地的專業人資都面臨著提升技能的壓力，他們必須採用創新的方式與嶄新的觀念。與此同時，前所未見的不確定性和複雜性使我們更加相信，無論是什麼產業、位在什麼地方，把焦點放在｢人」身上是企業進步的不二法門。要想把｢人」放在核心位置，就必須了解身為人類的意義、人類如何做決定，以及人類行為的驅動力。神經科學為人性帶來了新見解，這本書是邁向了解人類的第一步。我強烈推薦這本書。——亞立克西斯．杜卡斯（Alexis Doukas），Optimal HR集團CEO 神經科學正在滲入每一個科學、經濟學與社會學領域。這本書證實了掌握大腦運作的機制、過程與功能不但能夠幫助我們解決問題，使我們成為優秀領導者而不是平庸的經理人，還可以找到刺激成長的正確答案。——馬提歐．維內魯奇（Matteo Venerucci），認知心理學家，Brain Propaganda行銷顧問公司創辦人這是一份絕妙的統整綱要，肯定會幫助經理人與專業人士精進領導能力。這本書處理跨學科的研究主題，可用來解決複雜的問題，幫助我們面對充滿挑戰的環境。兩位作者從實用與全方位的角度提供大量案例，藉以說明如何為BAL領導力建立共識，以及如何利用BAL模型將大腦的領導力付諸實踐。這是一本改變人生的好書。——潘納約提斯．柯提奇蒂斯（Panayiotis H Ketikidis），雪菲爾大學國際組城市學院教授東南歐研究中心主任領導力是一種態度？沒錯。看完這本書，你將會在大腦中找到領導力！這本書會帶領你了解神經科學、心理學與人類學如何提升績效，鍛鍊你的領導力大腦。我認為這本書討論的觀念非常有用！——嘉烈柏．艾爾－古塔尼（Ghaleb A. Al-Ghoutani），沙烏地阿拉伯Rawabi控股公司，組織發展部主任
【電子書】100天就有成果！八二法則管理實務：我該關注哪 20%，馬上得到 80% 成效？通用動力（Generac Power Systems）、世偉洛克（Swagelok）等企業，高階經理 30 年的現場實證。
◎麥當勞發現盈收和股價開始下滑，高層重振業務的方法是：簡化菜單。◎你敢將沒有利潤的產品全部歸零嗎？意思就是淘汰賠錢貨。◎豐田汽車的精實思維：別投入百萬美元，只為了研究一個僅值幾毛錢的問題。 八二法則，又稱為帕雷托法則。是二十世紀初義大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多‧帕雷托提出的。 他從自己熱愛的園藝中發現：80%健康的碗豆莢，是由大約20%的碗豆植物產生。 他因此得出結論：80%的結果都來自於20%的原因。任何生產活動想要獲利，就是分辨出：微不足道的多數和關鍵少數。80/20法則已被全球最多人推崇為，最快得出效益的最省力原理。 作者比爾．卡納迪（Bill Canady），擁有芝加哥大學布斯商學院MBA學位，曾擔任通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業的高階經理超過30年。並徹底落實八二法則於公司策略和擬訂商業計畫。他認為，八二法則的原理很簡單，但許多人在執行時會發現：我該關注哪20%，馬上得到80%？或者，我該丟棄哪80%，把資源投入剩下的20%？本書就是他執行100天就有成果的八二法則管理實務。 ◎找出那些不賺錢或無法產生足夠獲利的客戶 第二次世界大戰，麥克阿瑟將軍提出一個大膽的決定：選擇性作戰，他不再依次攻占被日本控制的島嶼，而是只打擊關鍵要塞。同樣的策略也適用於簡化你的業務。麥當勞盈收和股價下滑時，公司高層重振業務的方法是：簡化菜單。把焦點放在顧客最常點的20%產品上。 作者提供最基本的歸類法：「四分格」象限，協助你辨識該留下哪20%業務，「開除」無法帶來收益的80%客戶。 ◎100天就能看見成果拿破崙曾用100天領導一場奪回王位的軍事行動；美國小羅斯福總統在100天內通過77條法律，讓美國擺脫經濟大蕭條。作者認為，只要在100天內邁出以下四步：設定目標、制定策略、建立架構、啟動行動計畫，就能讓公司轉虧為盈！◎淘汰賠錢貨的十二禍根簡化法十二禍根簡化法的原理就是，只執行能幫助獲利的20%，其他不做。．不要就拉倒：以標準或單一包裝尺寸提供商品，不散裝、不零賣，客戶不要就拉倒。．請客戶等：客戶下的單，須符合能讓你獲利的最低採購數量，如果數量不足，就請客戶繼續累積訂單到一定數量才出貨。 ．我說了算，不是客戶說了算：只提供標準選項或標準配備，不能任由客戶混搭選項。 還有「勿忘我」、「定價再高也沒關係」等更多精簡業務方法，讓你只關注20%的產品或服務，馬上得到80%成效。通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業高階經理，30 年的現場實證。只要100天就能看見成效！
【電子書】零經驗也能成為一流！：策略性思考速成法
～幹練商務人士必讀～日本新發售即再版!!富山和彥、高松智史盛讚的「顧問業界經典之作」，重新定義工作成長法則，縮短成為一流人才的修行時間！【本書特色】◎濃縮作者擔任顧問20多年的實戰經驗，助你瞬間掌握平步青雲的關鍵訣竅！◎輕鬆學會簡單有效的思考技巧，面對瓶頸和困境也能處理得游刃有餘！◎初入職場的青年、想要突破自我的資深人士都適用，重新找到自己的職涯目標！▌專文推薦「想要快速、愉快地取得成果，這裡有真正的方法！」──富山和彦（經營共創基盤〔IGPI〕集團會長）「適合想低調且深入理解顧問的經典之作。」──高松智史（暢銷書《BCG思考入門課》作者）面對繁忙的工作，思緒總是亂成一團⋯⋯總覺得自己有許多想法，卻難以實踐⋯⋯工作中總是有種「卡住」的感覺，覺得升遷之路遙遙無期⋯⋯你是否有過以上的感受？《零經驗也能成為一流！策略性思考速成法》帶領你跳脫傳統的思考框架，進入更簡單、高效的工作模式！作者從事企業管理顧問20多年，本書濃縮其多年精華，以顧問職業為基礎撰寫，不僅是初入顧問行業的指南書，也能廣泛應用於一般商業場合！無論你處於職場的哪一階段，這些思考方式和應用技巧，都能幫助你在最短時間內抓住「關鍵訣竅」，做出最佳決策，提升工作成效！✧ 精簡思考，直擊問題本質✧ 改變習慣，突破創意思維的障礙✧ 用最簡單的方式，提升決策品質✧ 運用高效工具，讓工作變得輕鬆有趣無論你是剛入職場的新人，還是有一定經驗的職場高手，本書都將是你提升工作效率、改變思考方式的最佳指導手冊！
【電子書】零經驗也能成為一流！策略性思考速成法
～幹練商務人士必讀～日本新發售即再版!!富山和彥、高松智史盛讚的「顧問業界經典之作」，重新定義工作成長法則，縮短成為一流人才的修行時間！【本書特色】◎濃縮作者擔任顧問20多年的實戰經驗，助你瞬間掌握平步青雲的關鍵訣竅！◎輕鬆學會簡單有效的思考技巧，面對瓶頸和困境也能處理得游刃有餘！◎初入職場的青年、想要突破自我的資深人士都適用，重新找到自己的職涯目標！▌專文推薦「想要快速、愉快地取得成果，這裡有真正的方法！」──富山和彦（經營共創基盤〔IGPI〕集團會長）「適合想低調且深入理解顧問的經典之作。」──高松智史（暢銷書《BCG思考入門課》作者）面對繁忙的工作，思緒總是亂成一團⋯⋯總覺得自己有許多想法，卻難以實踐⋯⋯工作中總是有種「卡住」的感覺，覺得升遷之路遙遙無期⋯⋯你是否有過以上的感受？《零經驗也能成為一流！策略性思考速成法》帶領你跳脫傳統的思考框架，進入更簡單、高效的工作模式！作者從事企業管理顧問20多年，本書濃縮其多年精華，以顧問職業為基礎撰寫，不僅是初入顧問行業的指南書，也能廣泛應用於一般商業場合！無論你處於職場的哪一階段，這些思考方式和應用技巧，都能幫助你在最短時間內抓住「關鍵訣竅」，做出最佳決策，提升工作成效！✧ 精簡思考，直擊問題本質✧ 改變習慣，突破創意思維的障礙✧ 用最簡單的方式，提升決策品質✧ 運用高效工具，讓工作變得輕鬆有趣無論你是剛入職場的新人，還是有一定經驗的職場高手，本書都將是你提升工作效率、改變思考方式的最佳指導手冊！
【電子書】100天就有成果！八二法則管理實務
◎麥當勞發現盈收和股價開始下滑，高層重振業務的方法是：簡化菜單。◎你敢將沒有利潤的產品全部歸零嗎？意思就是淘汰賠錢貨。◎豐田汽車的精實思維：別投入百萬美元，只為了研究一個僅值幾毛錢的問題。 八二法則，又稱為帕雷托法則。是二十世紀初義大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多‧帕雷托提出的。 他從自己熱愛的園藝中發現：80%健康的碗豆莢，是由大約20%的碗豆植物產生。 他因此得出結論：80%的結果都來自於20%的原因。任何生產活動想要獲利，就是分辨出：微不足道的多數和關鍵少數。80/20法則已被全球最多人推崇為，最快得出效益的最省力原理。 作者比爾．卡納迪（Bill Canady），擁有芝加哥大學布斯商學院MBA學位，曾擔任通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業的高階經理超過30年。並徹底落實八二法則於公司策略和擬訂商業計畫。他認為，八二法則的原理很簡單，但許多人在執行時會發現：我該關注哪20%，馬上得到80%？或者，我該丟棄哪80%，把資源投入剩下的20%？本書就是他執行100天就有成果的八二法則管理實務。 ◎找出那些不賺錢或無法產生足夠獲利的客戶 第二次世界大戰，麥克阿瑟將軍提出一個大膽的決定：選擇性作戰，他不再依次攻占被日本控制的島嶼，而是只打擊關鍵要塞。同樣的策略也適用於簡化你的業務。麥當勞盈收和股價下滑時，公司高層重振業務的方法是：簡化菜單。把焦點放在顧客最常點的20%產品上。 作者提供最基本的歸類法：「四分格」象限，協助你辨識該留下哪20%業務，「開除」無法帶來收益的80%客戶。 ◎100天就能看見成果拿破崙曾用100天領導一場奪回王位的軍事行動；美國小羅斯福總統在100天內通過77條法律，讓美國擺脫經濟大蕭條。作者認為，只要在100天內邁出以下四步：設定目標、制定策略、建立架構、啟動行動計畫，就能讓公司轉虧為盈！◎淘汰賠錢貨的十二禍根簡化法十二禍根簡化法的原理就是，只執行能幫助獲利的20%，其他不做。．不要就拉倒：以標準或單一包裝尺寸提供商品，不散裝、不零賣，客戶不要就拉倒。．請客戶等：客戶下的單，須符合能讓你獲利的最低採購數量，如果數量不足，就請客戶繼續累積訂單到一定數量才出貨。 ．我說了算，不是客戶說了算：只提供標準選項或標準配備，不能任由客戶混搭選項。 還有「勿忘我」、「定價再高也沒關係」等更多精簡業務方法，讓你只關注20%的產品或服務，馬上得到80%成效。通用動力、世偉洛克等工業及消費品產業高階經理，30 年的現場實證。只要100天就能看見成效！
【電子書】韓非子領導學
◎別聽「私下建議」，尤其是親近的人的建議。因為……◎部屬執行了你的權限，你，知道嗎？◎重要事，千萬別召集大家一起開會討論。◎部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令，也會開始內鬥。以上這些論點，都來自戰國時期思想家韓非的著作《韓非子》。 領導者多半喜歡援引《論語》、《孫子兵法》的名言，但頂尖的主管（帝王）徹底實踐卻從不張揚的，卻是《韓非子》的論點。為什麼？此外，諸葛亮極為推崇這本書，因為韓非看透人性面貌，剖析權力的本質，以凸顯主管的困境的角度，推論出領導者維持權力的途徑。 作者守屋洋為中國典籍專家，他以現代口語解說、重新詮釋《韓非子》，告訴你，為何後世的領袖、領導者多半嘴上不認同韓非，卻人人都學他。 ◎領導有七術：要刻意明知故問、善意顛倒黑白：《韓非‧七術》‧交叉比對部屬的意見，但不要說出去：（眾端參觀） 重要大事「不要」找大家一起商議，為什麼？ 尤其當部屬意見一致時，別高興，其中必有蒙蔽之事。 ‧犯錯必罰，主管的交代就會被當真：（必罰明威） 韓非認為，樂善好施，有錯不罰的人，都沒資格當主管。 如果部門裡人人心存「犯了錯不一定被罰」，保證以後沒人聽你的。 ‧下刁難的指令，出乎意料的提問：（疑詔詭使） 質疑你刁難指令的人，可以藉此測試他的忠誠；主管出乎意料的提問，像是 : 「你剛才聽到甚麼？」可以讓部屬緊張，不敢怠忽職守。 其他領導統御的要訣還包括： 一聽責下、信賞盡能、倒言反事、挾知而問，你知道什麼意思、怎麼運用嗎？ ◎察覺六種微妙警訊，可鞏固你的領導權：《韓非‧六微》 ‧部屬執行了你的權限，你，知道嗎？：（權借在下） 部屬最懼怕的不是管理者的職位，而是真正掌權的人。 如果部屬賞了誰罰了誰，事後才告訴你，你就是個無權的領導，離失敗不遠了。 如果在你拿不定主意的情況下，當場採納某個部屬的主意、還立即執行， 那麼──你就是不知不覺間換人當家做主。 最重要的，主管一定得親自執行、不能假手他人的權限是什麼？ ‧員工對於自身職級名分有疑慮，就會內鬥：（參疑內爭） 特別是本身也是雇員的主管，最容易受到高層政策的改變而跟著變動， 其中，爭位子就是最常見的內鬥，更是組織混亂的根源。 其次，部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令，也會開始內鬥。 領導的還要注意的四大警訊是： 利異外借、託於似類、利害有反、敵國廢置，你要怎麼發覺？怎麼杜絕？ ◎十種錯誤會害領導者自取滅亡：《韓非‧十過》 耍個性，因為任性是自取滅亡的根源； 沉迷於休閒娛樂，玩物不只喪志，連皇帝都會因此失業。 還有，認為自己很大，無意之間糟蹋人（故意糟蹋人，更要不得）。 為什麼領導者萬萬不可遠距離遙控你的部屬？ 跟強者策略聯盟也可能導致亡國？ 還有什麼領導者不自覺的錯誤會很要命呢？ 韓非子領導學，看過本書你就明白，為什麼諸葛孔明最推崇、當成王者的教材。 作者用大白話解釋全書精華，只要你看透，對「人性」就不再絕望，而是為你所用。 （原版書名：絕對有用的韓非子領導學）
【電子書】韓非子領導學：王者的教材，你對人性不再失望，而是為你所用。
◎別聽「私下建議」，尤其是親近的人的建議。因為……◎部屬執行了你的權限，你，知道嗎？◎重要事，千萬別召集大家一起開會討論。◎部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令，也會開始內鬥。以上這些論點，都來自戰國時期思想家韓非的著作《韓非子》。 領導者多半喜歡援引《論語》、《孫子兵法》的名言，但頂尖的主管（帝王）徹底實踐卻從不張揚的，卻是《韓非子》的論點。為什麼？此外，諸葛亮極為推崇這本書，因為韓非看透人性面貌，剖析權力的本質，以凸顯主管的困境的角度，推論出領導者維持權力的途徑。 作者守屋洋為中國典籍專家，他以現代口語解說、重新詮釋《韓非子》，告訴你，為何後世的領袖、領導者多半嘴上不認同韓非，卻人人都學他。 ◎領導有七術：要刻意明知故問、善意顛倒黑白：《韓非‧七術》‧交叉比對部屬的意見，但不要說出去：（眾端參觀） 重要大事「不要」找大家一起商議，為什麼？ 尤其當部屬意見一致時，別高興，其中必有蒙蔽之事。 ‧犯錯必罰，主管的交代就會被當真：（必罰明威） 韓非認為，樂善好施，有錯不罰的人，都沒資格當主管。 如果部門裡人人心存「犯了錯不一定被罰」，保證以後沒人聽你的。 ‧下刁難的指令，出乎意料的提問：（疑詔詭使） 質疑你刁難指令的人，可以藉此測試他的忠誠；主管出乎意料的提問，像是 : 「你剛才聽到甚麼？」可以讓部屬緊張，不敢怠忽職守。 其他領導統御的要訣還包括： 一聽責下、信賞盡能、倒言反事、挾知而問，你知道什麼意思、怎麼運用嗎？ ◎察覺六種微妙警訊，可鞏固你的領導權：《韓非‧六微》 ‧部屬執行了你的權限，你，知道嗎？：（權借在下） 部屬最懼怕的不是管理者的職位，而是真正掌權的人。 如果部屬賞了誰罰了誰，事後才告訴你，你就是個無權的領導，離失敗不遠了。 如果在你拿不定主意的情況下，當場採納某個部屬的主意、還立即執行， 那麼──你就是不知不覺間換人當家做主。 最重要的，主管一定得親自執行、不能假手他人的權限是什麼？ ‧員工對於自身職級名分有疑慮，就會內鬥：（參疑內爭） 特別是本身也是雇員的主管，最容易受到高層政策的改變而跟著變動， 其中，爭位子就是最常見的內鬥，更是組織混亂的根源。 其次，部屬不清楚自己該聽哪一個人的指令，也會開始內鬥。 領導的還要注意的四大警訊是： 利異外借、託於似類、利害有反、敵國廢置，你要怎麼發覺？怎麼杜絕？ ◎十種錯誤會害領導者自取滅亡：《韓非‧十過》 耍個性，因為任性是自取滅亡的根源； 沉迷於休閒娛樂，玩物不只喪志，連皇帝都會因此失業。 還有，認為自己很大，無意之間糟蹋人（故意糟蹋人，更要不得）。 為什麼領導者萬萬不可遠距離遙控你的部屬？ 跟強者策略聯盟也可能導致亡國？ 還有什麼領導者不自覺的錯誤會很要命呢？ 韓非子領導學，看過本書你就明白，為什麼諸葛孔明最推崇、當成王者的教材。 作者用大白話解釋全書精華，只要你看透，對「人性」就不再絕望，而是為你所用。 （原版書名：絕對有用的韓非子領導學）
【電子書】不會寫程式也能創立個人品牌和變現
◎不懂寫程式也能經營自己的網路事業◎內容經營、時間排程、專案管理、結帳金流等，一手包辦你的網路事業▓國內科技／創業／管理界熱情推薦在經營個人品牌路上，Vista老師曾建議我自架個人網站，不要只靠社群平台。那時我試過卻不知道怎麼經營，現在看到這本書，心裡非常感恩，推薦給跟我一樣不懂寫程式，但期望積極拓展影響力的朋友，可以依循書中步驟，獲得結果。 ——林冠琳 Podcast創業時代主持人AI時代，程式不再是門檻。馬上跟著Vista，運用無代碼工具打造你的獨特品牌。 ——顧家祈 AI創業家Vista老師畢生的功力都集結在這本書裡，創建「個人品牌」與「一人公司」必備的知識、工具、流程全部一次教會你，千萬不可錯過！ ——Vito大叔 設計人生教練／人氣播客／圖文作家不懂程式的人，只要跟著作者把各種不需要寫程式的工具串在一起，就能讓個人品牌有效率地運轉起來，節省很多摸索的時間，絕對值得一讀！ ——網站帶路姬 《用WordPress打造賺錢副業》作者這是一本我需要的書，解決我講師品牌定位、經營網站、電商金流打通、開設收費營隊等實務問題，真的是太棒了。 ——張永錫 時間管理講師Vista老師清楚說明了無代碼和低代碼工具如何改變我們的生活，不論你會不會寫程式，都能透過各種工具輕鬆提升生產力！ ——林長揚 簡報教練只有理科生才會寫程式的時代過去了，AI數位助理將能實現你的想像力。 ——張繼聖 T客邦總主筆許多人想靠經營自媒體獲利卻不得其門而入，還被許多架站行銷的技術問題困擾不已，看完這本書，就算是一個電腦小白也可以透過這些不用寫程式的網路工具來達成知識變現的目標了。 ——劉奶爸 昇捷科技股份有限公司創辦人無代碼（No code）已經改變數位競爭和創業的遊戲規則。過去在網路世界創業，你必須學會寫程式，才能管理、自動化，甚至開啟購物車功能。然而在無代碼時代，即使你不懂寫程式，透過簡易的拖曳或設定，就能高效率和自動化完成許多日常工作和管理事項，也能輕鬆實現：▓產品資訊自動同步到各社群▓專案管理和自動化提醒功能▓設計個性化的部落格和網站▓在網站結合金流功能和出貨本書除了介紹無代碼趨勢，也分享多種你創業可以架設的網站，以及管理工作、規畫生活事項的無代碼程式，並結合結帳金流API，給你一副完整的網路創業藍圖以及所需的工具。科技發展日新月異，如果沒有一個完整的創業和工作架構，就會迷失在茫茫的各種程式大海中。有了這本書的指引，即使你是數位創業新鮮人，也能迅速找到合適自己的無代碼程式並組合應用；如果你已在網路創業世界闖蕩多年，這本書可提供你一些不同的思路。
【電子書】實戰高效主管學
AI浪潮來襲！你將被取代，或是能破浪前行？&── 幫助你突破瓶頸的職場主管必修課 ──&&★★ 前遠傳電信副總經理、30年實戰經驗精煉 ★★★★ 讓你在AI時代依然能具備無可取代的價值 ★★&&█ AI時代中，不可取代的軟實力更形重要在AI浪潮衝擊下，如何培養與提升領導力更形重要，才能避免被科技所淘汰。全書以實戰經驗為基礎，分成「人才決勝篇」和「團隊進化篇」兩大部分。▎人才決勝篇&從人力資源管理、新世代領導、職涯規劃及業務策略等面向，提供立即可行的解決方案，例如：如何選對人才、吸引和留住人才、建立有效的績效考核制度，以及如何制定企業的策略方向等。▎團隊進化篇聚焦於組織力、溝通力、應變力、創新力、洞察力與政治力等面向的八大軟實力，深入探討如何克服職場挑戰，例如：如何處理員工衝突、如何與不同世代的員工有效溝通、如何避免組織內耗等，最終目標在於幫助專業經理人提升領導力，在AI時代持續創造差異化優勢，並在職場上立於不敗之地。&█ 如果你是……這本書可以帶給你……▎企業中新官上任的初、中階新手管理者全書涵蓋了選才、激勵、考核、策略制定、團隊領導、溝通技巧、危機處理等多個面向的實務知識和技巧，對於企業主管在處理日常事務和提升團隊績效方面具有高度參考價值；而溝通力、應變力、創新力、洞察力等八種軟實力，也都是企業初、中階主管想更上一層樓所必備的技能。▎想提升職場技能、追求自我成長的讀者書中提到的許多觀念和技巧，能幫助職場工作者提升工作效率、改善人際關係、並在職場中獲得更好的發展，例如溝通技巧、時間管理、情緒管理等。▎人力資源相關從業人員、企業培訓講師書中提供了許多關於組織人力管理的實務知識和技巧，能提供人力資源部門很好的參考，也能作為企業培訓提升員工能力的教材。▎對廣泛的職場、管理議題感興趣的讀者書中探討許多現代職場的現象和趨勢，例如新世代員工的價值觀、職場政治、數位轉型等，可以提供不同面向的思考和啟發。&&── 專文推薦 ──沈柏延｜中華民國資訊軟體協會理事長林士茵｜仁大資訊董事長盧希鵬｜臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&── 齊聲好評 ──呂志豪｜臺灣科技大學管理學院EMBA執行長林沂萱｜獵頭暨職涯教練趙胤丞｜「下班炒什麼」、「高效人生商學院」podcast共同創辦人齊立文｜《經理人》總編輯&【這本書的價值在於能幫助主管們培養「洞察力」與「應變力」，從而做出更具前瞻性的決策，這是一本能夠長期陪伴你職場成長的實戰手冊。】── 沈柏延（中華民國資訊軟體協會理事長）&【看完這本書的心法，有一種直接戳破盲腸問題點的感覺，如果30 年前就有這本書，我就不會走得如此辛苦了！本人林士茵真心跟大家推薦這本書。】── 林士茵（仁大資訊董事長 ）&【《實戰高效主管學》是一本難得的好書，教你如何在AI 無法觸及的領域中脫穎而出，成為真正高效的領導者。讀完這本書，你會發現，領導與用人這件事，不僅是一門學問，更是一場值得一生追求的藝術。】── 盧希鵬（臺灣科技大學資訊管理系特聘教授）&【我們正處在科技高速變遷、新舊世代共同協作的職場環境裡，作者結合企業總經理和管理學博士的經歷，和我們一起展開一道又一道管理思辨題。】── 齊立文｜《經理人》總編輯
【電子書】實戰高效主管學：培養AI也無法取代的八大軟實力
AI浪潮來襲！你將被取代，或是能破浪前行？&── 幫助你突破瓶頸的職場主管必修課 ──&&★★ 前遠傳電信副總經理、30年實戰經驗精煉 ★★★★ 讓你在AI時代依然能具備無可取代的價值 ★★&&█ AI時代中，不可取代的軟實力更形重要在AI浪潮衝擊下，如何培養與提升領導力更形重要，才能避免被科技所淘汰。全書以實戰經驗為基礎，分成「人才決勝篇」和「團隊進化篇」兩大部分。▎人才決勝篇&從人力資源管理、新世代領導、職涯規劃及業務策略等面向，提供立即可行的解決方案，例如：如何選對人才、吸引和留住人才、建立有效的績效考核制度，以及如何制定企業的策略方向等。▎團隊進化篇聚焦於組織力、溝通力、應變力、創新力、洞察力與政治力等面向的八大軟實力，深入探討如何克服職場挑戰，例如：如何處理員工衝突、如何與不同世代的員工有效溝通、如何避免組織內耗等，最終目標在於幫助專業經理人提升領導力，在AI時代持續創造差異化優勢，並在職場上立於不敗之地。&█ 如果你是……這本書可以帶給你……▎企業中新官上任的初、中階新手管理者全書涵蓋了選才、激勵、考核、策略制定、團隊領導、溝通技巧、危機處理等多個面向的實務知識和技巧，對於企業主管在處理日常事務和提升團隊績效方面具有高度參考價值；而溝通力、應變力、創新力、洞察力等八種軟實力，也都是企業初、中階主管想更上一層樓所必備的技能。▎想提升職場技能、追求自我成長的讀者書中提到的許多觀念和技巧，能幫助職場工作者提升工作效率、改善人際關係、並在職場中獲得更好的發展，例如溝通技巧、時間管理、情緒管理等。▎人力資源相關從業人員、企業培訓講師書中提供了許多關於組織人力管理的實務知識和技巧，能提供人力資源部門很好的參考，也能作為企業培訓提升員工能力的教材。▎對廣泛的職場、管理議題感興趣的讀者書中探討許多現代職場的現象和趨勢，例如新世代員工的價值觀、職場政治、數位轉型等，可以提供不同面向的思考和啟發。&&── 專文推薦 ──沈柏延｜中華民國資訊軟體協會理事長林士茵｜仁大資訊董事長盧希鵬｜臺灣科技大學資訊管理系特聘教授&── 齊聲好評 ──呂志豪｜臺灣科技大學管理學院EMBA執行長林沂萱｜獵頭暨職涯教練趙胤丞｜「下班炒什麼」、「高效人生商學院」podcast共同創辦人齊立文｜《經理人》總編輯&【這本書的價值在於能幫助主管們培養「洞察力」與「應變力」，從而做出更具前瞻性的決策，這是一本能夠長期陪伴你職場成長的實戰手冊。】── 沈柏延（中華民國資訊軟體協會理事長）&【看完這本書的心法，有一種直接戳破盲腸問題點的感覺，如果30 年前就有這本書，我就不會走得如此辛苦了！本人林士茵真心跟大家推薦這本書。】── 林士茵（仁大資訊董事長 ）&【《實戰高效主管學》是一本難得的好書，教你如何在AI 無法觸及的領域中脫穎而出，成為真正高效的領導者。讀完這本書，你會發現，領導與用人這件事，不僅是一門學問，更是一場值得一生追求的藝術。】── 盧希鵬（臺灣科技大學資訊管理系特聘教授）&【我們正處在科技高速變遷、新舊世代共同協作的職場環境裡，作者結合企業總經理和管理學博士的經歷，和我們一起展開一道又一道管理思辨題。】── 齊立文｜《經理人》總編輯
【電子書】數位競爭策略：企業如何從數據中打造競爭優勢、做好數位轉型？
只賣產品就賺錢的時代已經過去了企業想獲利，須靠數據打造數位生態系— 數位轉型教科書級企業必讀聖經—深度解析數位轉型理論、架構及實作指南專文導讀‧政大科管所教授／商周CEO學院院長 邱奕嘉《經濟學人》：最有價值的資源不再是石油了，而是數據！只有產品遠遠不夠，還要懂得利用產品生成各式數據，有數位能力打造一個數位生態系的企業才能站穩腳跟，全力迎接數位大浪潮！一個全然不同的競爭策略的未來已經到來。想像一下，從逛書店到結帳，傳統書店只有「購買品項」、「結帳金額」等寥寥可數資料；亞馬遜書店則是能收集消費者「看了什麼」、「停留時間」、「其他感興趣的商品」等更多數據……這些數據能進一步描繪出消費者數位足跡，推薦更多商品、量身打造個人化購物車。掃地機器人若搭載進階感測器，能偵測白蟻、蟑螂、黴菌，可以為消費者轉介清潔消毒業者，搖身一變成為居家清潔平台。還有一例，百保力（Babolat）網球拍置入感應器，將能完整記錄選手的擊拍球角度，根據收集到的互動式數據，計算出每位選手優、弱點，推薦更多合手的球拍，建議最佳打法，媒合程度相當的陪打員以及培訓教練，這麼一來，網球拍將不只是球拍，而是一個囊括所有網球服務的數位生態平台。作者莫漢．薩布拉曼尼亞指出，與企業傳統的核心能力相比，數據不僅是一種資源，更是一種能力。而數位能力就是利用數據在數據生態系中打造更強的競爭優勢。本書將更進一步討論數據基礎設施、數據應用與分析、以及生態系的合作與整合能力。有了優越的數位競爭策略，就能擁有創造競爭優勢與成長的動能，企業便能打造永續成長的獲利飛輪。«什麼是數位生態系？為什麼很重要？«見第3章數位生態系是數據匯出者和數據接收者構成的網路，當數據在生態系中分享時，數據的價值就會倍增。例如Uber的乘客、駕駛人、應用程式開發者，構成Uber的數位生態系。由生產生態系及消費生態系構成，是數位競爭策略的基礎。«傳統企業跟數位巨頭有何不同？能從數位巨頭學到什麼？«見第1章傳統企業以產品為主，數位巨頭靠數據獲利。數位巨頭擁有兩個數據優勢，例如Netflix用冷門影片打造「長尾效應」、臉書越多使用者越吃香的「網路效應」。«數位轉型4個進程«見前言1.提升營運效率：利用互動式數據，改善生產流程與內部效率。例如，感測器數據可以即時監控生產設備，減少停工時間。2.進階營運效率：互動數據也可以來自於用戶，更能提升營運效率，例如研發及產品設計的優化。3.數據驅動型服務：生產生態系的重要升級，將數據轉化為新服務或產品，為客戶創造不同價值。4.平台化競爭：結合生產及消費生態系，透過數位平台與多方協作，形成全新的商業模式。國際知名洛桑管理學院教授將透過本書，教你看清數位競爭全貌，做出更精準的策略選擇，在快速變化的市場環境中，指引出一條清晰的數位競爭策略之路！«本書特色«企業數位轉型教科書級經典：從最簡單的數據、生態系、專有名詞定義開始講起，每章細剖影響因子，亦配有思考架構圖表，具體圖像化呈現抽象理論概念，幫助快速吸收。豐富數位轉型企業實例：以福特汽車、Uber、Netflix、Google等知名數位科技巨頭為例，延伸說明數位競爭策略理論，迅速協助理解策略觀點。一本專為傳統企業而寫的實踐指南：以傳統企業觀點出發，闡述傳統企業如何從數據到數位生態系，規畫一趟完整的數位轉型旅程、擬定與執行數位策略。深耕策略領域30餘年，獨到生態系創見：作者薩布拉曼尼亞為世界知名策略大師、知名管理學院教授、企業高階經理人教練，長年耕耘數位轉型領域有成，擲地有聲。«各界好評«「本書以深刻的洞見，揭示了互動式數據、數位生態系、數位競爭策略與數位能力之內涵與彼此間的緊密關聯。不僅豐富了我們對數據價值的認識，更具體描繪了企業如何整合數據與生態系來建立競爭優勢。讓企業所擁有的數據，不再是可有可無的附加資源，可以成為成功的重要驅動力。」──商周CEO學院院長、政大科管所教授，邱奕嘉「薩布拉曼尼亞出色地提綱挈領，教公司如何從它們的數位轉型旅程中獲得價值，他把技術和策略編織起來，利用數據的新擴大角色，這對企業領導人非常有助益。」──紐巴倫體育用品公司（New Balance Athletics, Inc.）總裁暨執行長，喬伊．普瑞斯頓（Joe Preston）「薩布拉曼尼亞為所有渴望在新數位時代保持競爭力的公司提供一個新的競爭策略範式。本書為追求競爭優勢的公司提供一個獨特觀點。」――喜利得公司（Hilti Corporation）執行長，賈漢吉爾．東阿吉（Jahangir Doongaji）「本書簡明洗鍊，為想在服務現有顧客和創造未來顧客這兩者間求取平衡的公司提供一個架構。所有公司的策略思考應該滲入一個重要概念：從數位顧客、數位競爭者、及數位能力中發掘價值，建立競爭優勢。」――達特茅斯學院塔克商學院管理學教授，普拉文．柯帕里（Praveen K. Kopalle）「本書是想在新數位世界中有成效地競爭的實業公司的必讀之作，現在就必須行動，為未來的競爭做準備，該如何做，本書提供寶貴洞察。 」――沃爾福公司（Walvoil S.p.A）總裁暨執行長，法比奧．瑪拉西（Fabio Marasi）「這本洞見深刻精闢的著作內含實用的數位轉型架構，以及企業領導人和專業執行師如何策略性地利用數據及數位的力量來為其公司創造持久競爭優勢的出色例子。」――阿南塔．拉哈里希南（Anantha Radhakrishnan），印福思公司（Infosys）執行長暨常委務董事
【電子書】祕書親信該有的參謀思維
你的職場生涯卡關了嗎？ 你的職場生涯卡關了嗎？面對能力不怎樣的主管，你總是有話想說，想讓大家看到你的努力跟成果，但卻事得其反，引來同事和上司白眼。你只能暗自感嘆，為何被提拔獎勵的不是你……。只是如實的傳達主管命令，為何同事、合作單位和部屬卻反彈那麼大，難道「一字不誤」的傳達錯了嗎？職場地雷如此多，小心不要誤觸。 職場藏有許多沒有寫在SOP的規則與知識，若是無法領悟這些隱藏規則，便會在職場中碰壁，甚至白白背了黑鍋、成為企業派系鬥爭的犧牲者也不知道。難道你的職涯甘願止步於此嗎？想上位，成為參謀是必經之路！ 從基層出身，經歷日本經濟大蕭條、朝不保夕的嚴酷考驗，依然能不斷晉升，直至成為世界五百強企業的董事長，帶領普利司通成為世界輪胎龍頭的傳奇CEO，將在本書為你指點迷津，破解你的職場困境。 作者曾擔任普利司通泰國子公司、歐洲子公司和總公司的總經理，更是帶領普利司通稱霸全球輪胎業長達十年的傳奇CEO。能有這番成就，完全是基於他寫於本書中的五大參謀思維。 然而，就算優秀如他，也曾說他常常需要「參謀」。為什麼他要找這樣的人？他明確表示：「因為我是一個不完美的人。」即使你是中階主管或高層管理者，也並不意味著你擁有解決所有問題的能力。這就是為什麼上位者需要一名能夠彌補其能力極限、具備俯瞰全局視野的參謀。卡在中階，更需要參謀思維 如果你已經站在中階主管或團隊主力的位置，手握更多責任，是否也面臨以下挑戰？如何協助上司拆解高壓下的難題，同時讓你的部屬和同仁心悅誠服？如何在不搶功的前提下，讓你的實力被上層看見？面對公司內派系角力，要如何明哲保身又能促進公司團結？ 本書將告訴你，參謀思維不只是「忠誠執行」，而是一種具備全局觀與高效應對能力的工作哲學。透過「高層共享願景」、「守住原理原則」、「掌握俯瞰視角」等思考方式，你將學會在職場險局中平衡上下關係，並為自己贏得信賴與晉升機會。老闆賞識、同事相挺的職場升級思考法則 作者的參謀思考法，透過22項思考法則為你的職場力破殼升級，教你如何拆解主管決策的盲點，提升團隊執行力，並善用俯瞰視野掌握全局，讓你從消極反應到主動進取，從自己窮忙內耗到能聚集人心賦能，助上司拆除難解炸彈，讓團隊不僅完成任務，更能創造新價值。 本書也將告訴你在避免搶功的同時如何展現能力，避免陷入自我表現的禁忌；同時也將分享如何透過團隊經營和溝通技巧，讓部屬心服口服，共同朝向目標邁進。 職場時刻充滿「去蕪存菁」的存亡危機，無論是剛入職場的新人還是身處管理層的中階主管，本書結合當下嚴峻的世界變局與職場環境，為你提供降低職涯風險的應對之策。瞭解參謀思維，更能以俯瞰全域的視野冷靜應對變化，讓自己邁向職涯高峰。本書特色◆作者荒川詔四曾任「日本最大輪胎製造商」普利司通（Bridgestone）的CEO，率領全世界約14萬名員工，盤據全球輪胎龍頭十年。書中闡述他擔任參謀與總經理時期所經歷的實際事件與心得體會，都是值得學習的寶貴經驗；◆本書以22項思考法則來解釋「參謀的思考法」，若能按照本書的思維方式，進一步檢查自身的工作方式，幫助自己高效協調上下級之間的工作，更能讓自己在職場上利於不敗之地。
【電子書】追求卓越
★全球熱銷超過1,000萬冊的管理經典★★華倫．巴菲特、查爾斯．韓第、華倫．班尼斯推薦必讀★★媒體讚譽「有史以來最棒的商業書籍！」「20世紀頂尖的三大商業書籍之一！」★「這是一本具有里程碑意義的作品。無疑是有史以來關於如何建構高效組織方面，最重要和最有用的書。」──華倫．巴菲特，波克夏．海瑟威公司董事長暨執行長 1982年，管理大師湯姆．畢德士和企管顧問羅勃．華特曼出版這本經典鉅作，此書榮登《紐約時報》非文學類排行榜長達兩年半，全美銷售超過450萬冊，全球熱銷超過1,000萬冊，全美公共廣播電台（National Public Radio）稱之為「20世紀頂尖的三大商業書籍之一」，2000年英國的Bloomsbury出版社調查顯示，本書是「有史以來最棒的商業書籍」。 本書是基於針對消費性商品、科技、服務等不同領域的43家全美經營得最成功的企業進行研究，從中萃取出八大造就這些公司邁向卓越不凡道路的管理特質：1. 先做再說（A bias for action）：不經歷嘗試、失敗、再嘗試，是學不到東西的。卓越企業偏好起而行，而不是透過一再分析、 提問題和撰寫報告。2. 貼近顧客（Close to the customer）：貼近顧客很難。企業內部有太多事情需要關注，實在沒有時間關心顧客。但寶鹼公司卻讓公司裡的每個人都和顧客保持密切聯繫，成為卓越企業。3. 自主性和企業家精神（Autonomy and entrepreneurship）：把集團分割為小型的公司，並且鼓勵這些公司獨力思考、彼此競爭。即使規模龐大，也要表現得如同小型企業。4. 以人為本的生產力（Productivity through people）：讓全體員工了解到，他們對工作全力以赴是非常重要的，而且他們也能分享公司成功的果實。在組織中，還有什麼比員工更重要的呢？5. 躬親管理、價值導向（Hands-on, value-driven）：找出什麼事會讓員工最引以為傲。然後積極地朝著那個價值體系發展。但要記住，獲利對企業的重要性，猶如呼吸之於生命。卓越企業不光會賺錢，還會創造意義。6. 專注於本業（Stick to the knitting）：堅守公司最熟悉的業務。誰不想一加一等於三呢？可是大型併購案很少成功。而且，最容易毀掉成功企業的，就是過度快速擴張。7. 結構簡化，人事精簡（Simple form, lean staff）：雖然組織本身相當複雜，但用不著透過複雜的組織安排使其變得更複雜。設置一套簡單可行的結構，盡量降低員工人數，把大部分工作委外處理，或者採取有時間限制、專案導向的工作小組。8. 寬嚴並濟（Simultaneous loose-tight properties）：任何經營良善的企業既不是集中式組織，也不是分權化組織，而是巧妙融合兩者。一方面堅守公司秉持的核心價值觀，另一方面，只要是接受這些價值觀的員工，都能容許他們個別的差異性。▎從管理技術到管理藝術 《追求卓越》長期以來一直是各大公司執行長、商學院學生和全球商務人士必讀書籍，數十年來持續影響當今全球領導者和管理者的思維。 隨著時空環境的變化，儘管許多被介紹的公司後來失去優勢（或完全消失），但這八項使企業卓越的管理特質（每一條都在書中另闢一章論述）直至今日，仍然適用。 本書是一本開創性的商業書籍，值得任何想要了解一家企業走向衰頹或繁盛之關鍵因素的讀者珍藏。
【電子書】打造靈感的場所
紙本迷朝聖基地——boven雜誌圖書館十週年重磅企劃讓你的創意空間成為下個風潮！ 有概念、有溫度的small businee絕對是浪漫的，但boven在現實與理想之間找到了一條路。——杜祖業boven雜誌圖書館，一間位處臺北東區黃金地段、收藏超過五萬本雜誌的地下室，藉由租借雜誌的「秘密讀者俱樂部」形式，讓世界各地創意人士包括日本設計師佐藤卓、深澤直人、新媒體藝術家真鍋大度、KIMIKO、香港電影美術指導及導演文念中、英國雜誌《MONOCLE》的編輯團隊等慕名而來，於此尋找創作靈感。「boven是如何辦到的？」、「當初為什麼會有人想創辦這樣一個地方？」、「如何能產生持續十年做一件事的能量？」本書藉由電影導演傅天余以創意人角度提問，與創辦人周筵川對談出一段「現在進行式」的創業思索，了解這樣一份看似浪漫的事業，其實是經歷無數實戰經驗的累積，才孕育出的精準規劃（包括boven服務模式與客群分析、空間規劃等）。本書不僅是一份創業經驗談，更是一份對生活態度的提案，值得提供給所有徘徊在理想與現實之間、找不到創業入口的人參考。這條路你或許在google map上找不到，卻可以透過這本書找到幾個座標。 對談人 周筵川boven雜誌圖書館創辦人。年輕時熱愛音樂，進入淘兒音樂城（Tower Record）工作，在那裡，不僅接觸了許多創意工作者，並開啟對於收藏雜誌的興趣。過去曾受邀至中國廣州的「方所書店」擔任雜誌採購顧問，2015年成立boven雜誌圖書館。 鄭重推薦 （按姓氏筆畫排序）本事空間製作所究方社創意總監 方序中小器生活道具總監 江明玉《大誌》、《週刊編集》 創辦人暨總編輯 李取中蜷尾家創辦人 李豫金馬獎最佳新導演 阮鳳儀「里山十帖」、《自遊人》總編輯 岩佐十良演員 林柏宏天下南隅飯店執行副 林子鈞TaiTai LIVE WILD 楊世泰＆戴翊庭JL DESIGN | 創辦人、美好金融 | 品牌長 羅申駿
【電子書】比賽，從心開始（50週年紀念版，比爾‧蓋茲推薦）
你的對手不是別人，是你自己！ ★傳說中的經典，暢銷50年的「教練聖經」，全球銷量突破150萬冊！★特別收錄比爾‧蓋茲（Bill Gates）的序言、以及出版50週年的後記感言 ★前世界網球球后比莉‧珍‧金（Billie Jean King）稱這本書是她的網球聖經；美國前副總統高爾（Al Gore）用這本書來凝聚他的競選團隊；偉大的小提琴家帕爾曼（Itzhak Perlman）也推薦這本書給年輕的小提琴手 比爾‧蓋茲：「這本書我看了很多次，是我所讀過最棒的網球書籍，當中提到的深刻建議可以應用在生活的許多領域。我到今天還是會買這本書送給朋友。」 50年來，這本書不僅陪伴讀者贏得比賽，更鼓舞他們的人生！------本書於1974年首次出版時，可說是開先河，是第一本談論「運動心理學」的書。作者提摩西‧高威運用了接近「禪學」的思想，為運動選手缺乏自信、緊張、無法專注等問題，提出了全新的學習方法。 他提倡要用引導（而非技術指導）的方式，拋棄評判之心、練習專注、學會如何觀察自己，進而達到「自然而然的進步」。 之後，他將「內心比賽」的概念帶到企業界，開展出「教練式領導」（coaching leadership）這個新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。 ------------------------------這本書不談技巧，只談心態、心理素質。 無論是什麼比賽，其實都分成兩部分：一個是外在比賽（outer game），一個是內心比賽（inner game）。 「外在比賽」，你面對的是一個實際存在的對手，你必須克服這個障礙，達成一個具體的目標。市面上大部分的書會教你如何克服「外在比賽」，給予各種各樣的指導，來幫助你達成勝利，例如打網球的時候，你要如何揮拍、你手臂的高度、你的腳步要如何等等。但是，這些原則很容易記，卻不容易「用出來」。 事實上，我們真正面對的是「內心比賽」，這個比賽是發生在選手的心裡，他們要克服的是無法專注、緊張、自我懷疑、患得患失。也就是，所有心中冒出來的「碎碎唸」。 他們時常會碰到，為什麼昨天比賽打得很好，但是今天就打得一塌糊塗？ 他們時常的困擾是：「我不是不知道該怎麼做，問題是，我就是做不好。」「我在練習的時候打得很好，但是到了比賽就不行。」「我確實知道我哪裡做得不好，但是我就是改不掉那個習慣。」「當我專注在某件事情上，其他地方就搞砸了。」「當我面對一個強敵，而比賽接近最後決勝時，我就會緊張，無法集中精神。」「我最大的敵人是自己；我通常被自己打敗了。」 從教練的角度看，也時常會有「教得太多」（overteaching）的問題，太多的指示比沒有指示還糟糕。實際做給他看，比起口頭說一大堆更有用。 最後，表現頂尖的球員，通常是「什麼都沒在想」、「他根本不知道自己做了些什麼」。他們知道，如果一直想著要「做些什麼」，是不會有好表現的。 這一切神祕的事情，都發生在他們的腦袋裡、心裡。 在每個球員心裡，都有「兩個自我」：「自我1」會下指令；「自我2」負責執行任務。然後，「自我1」會對於所執行的任務給予評價。 這就是「內心比賽」的真相：你的「自我1」和「自我2」之間的關係，大大決定了你將技巧、知識轉化為行動的能力。要有好的表現，你要處理的是你的「兩個自我」的關係。 --------人們愛看運動比賽，除了分數、比賽過程之外，最吸引人的就是：比賽中的緊張感、心理壓力，以及球員如何克服它的過程。 這本書雖然以打網球為例，說明一個教練如何引導球員達成好成績，但重點主要放在球員內心的修練：如何建立自信，進而做到「放鬆狀態下的專注」（relaxed concentration）。 這套教練心法可以用在任何運動上、或是學習任何一種技能，都可以適用。甚至，我們在職場工作、每天的生活當中，也可說是在面對日復一日的比賽，縱使有壓力，但是透過內心的修練，或許，人生也可以是日復一日的有趣「遊戲」。 專業推薦：陳茂雄 高階主管教練，《薩提爾教練模式》與《薩提爾的自我覺察練習》二書作者詹益鑑 Taiwan Global Angels 創辦人蔡志浩 認知心理學家、台灣應用心理學會監事、台灣使用者經驗設計協會創會理事長鄭緯筌 大學講師、企業顧問、培訓講師、專欄作家、文案寫作專家劉奕成 和鼎創業投資公司副董事長
【電子書】比賽，從心開始：如何建立自信、發揮潛力，學習任何技能的經典方法
你的對手不是別人，是你自己！ ★傳說中的經典，暢銷50年的「教練聖經」，全球銷量突破150萬冊！★特別收錄比爾‧蓋茲（Bill Gates）的序言、以及出版50週年的後記感言 ★前世界網球球后比莉‧珍‧金（Billie Jean King）稱這本書是她的網球聖經；美國前副總統高爾（Al Gore）用這本書來凝聚他的競選團隊；偉大的小提琴家帕爾曼（Itzhak Perlman）也推薦這本書給年輕的小提琴手 比爾‧蓋茲：「這本書我看了很多次，是我所讀過最棒的網球書籍，當中提到的深刻建議可以應用在生活的許多領域。我到今天還是會買這本書送給朋友。」 50年來，這本書不僅陪伴讀者贏得比賽，更鼓舞他們的人生！------本書於1974年首次出版時，可說是開先河，是第一本談論「運動心理學」的書。作者提摩西‧高威運用了接近「禪學」的思想，為運動選手缺乏自信、緊張、無法專注等問題，提出了全新的學習方法。 他提倡要用引導（而非技術指導）的方式，拋棄評判之心、練習專注、學會如何觀察自己，進而達到「自然而然的進步」。 之後，他將「內心比賽」的概念帶到企業界，開展出「教練式領導」（coaching leadership）這個新領域。高威也因此被稱為「教練之父」。 ------------------------------這本書不談技巧，只談心態、心理素質。 無論是什麼比賽，其實都分成兩部分：一個是外在比賽（outer game），一個是內心比賽（inner game）。 「外在比賽」，你面對的是一個實際存在的對手，你必須克服這個障礙，達成一個具體的目標。市面上大部分的書會教你如何克服「外在比賽」，給予各種各樣的指導，來幫助你達成勝利，例如打網球的時候，你要如何揮拍、你手臂的高度、你的腳步要如何等等。但是，這些原則很容易記，卻不容易「用出來」。 事實上，我們真正面對的是「內心比賽」，這個比賽是發生在選手的心裡，他們要克服的是無法專注、緊張、自我懷疑、患得患失。也就是，所有心中冒出來的「碎碎唸」。 他們時常會碰到，為什麼昨天比賽打得很好，但是今天就打得一塌糊塗？ 他們時常的困擾是：「我不是不知道該怎麼做，問題是，我就是做不好。」「我在練習的時候打得很好，但是到了比賽就不行。」「我確實知道我哪裡做得不好，但是我就是改不掉那個習慣。」「當我專注在某件事情上，其他地方就搞砸了。」「當我面對一個強敵，而比賽接近最後決勝時，我就會緊張，無法集中精神。」「我最大的敵人是自己；我通常被自己打敗了。」 從教練的角度看，也時常會有「教得太多」（overteaching）的問題，太多的指示比沒有指示還糟糕。實際做給他看，比起口頭說一大堆更有用。 最後，表現頂尖的球員，通常是「什麼都沒在想」、「他根本不知道自己做了些什麼」。他們知道，如果一直想著要「做些什麼」，是不會有好表現的。 這一切神祕的事情，都發生在他們的腦袋裡、心裡。 在每個球員心裡，都有「兩個自我」：「自我1」會下指令；「自我2」負責執行任務。然後，「自我1」會對於所執行的任務給予評價。 這就是「內心比賽」的真相：你的「自我1」和「自我2」之間的關係，大大決定了你將技巧、知識轉化為行動的能力。要有好的表現，你要處理的是你的「兩個自我」的關係。 --------人們愛看運動比賽，除了分數、比賽過程之外，最吸引人的就是：比賽中的緊張感、心理壓力，以及球員如何克服它的過程。 這本書雖然以打網球為例，說明一個教練如何引導球員達成好成績，但重點主要放在球員內心的修練：如何建立自信，進而做到「放鬆狀態下的專注」（relaxed concentration）。 這套教練心法可以用在任何運動上、或是學習任何一種技能，都可以適用。甚至，我們在職場工作、每天的生活當中，也可說是在面對日復一日的比賽，縱使有壓力，但是透過內心的修練，或許，人生也可以是日復一日的有趣「遊戲」。 專業推薦：陳茂雄 高階主管教練，《薩提爾教練模式》與《薩提爾的自我覺察練習》二書作者詹益鑑 Taiwan Global Angels 創辦人蔡志浩 認知心理學家、台灣應用心理學會監事、台灣使用者經驗設計協會創會理事長鄭緯筌 大學講師、企業顧問、培訓講師、專欄作家、文案寫作專家劉奕成 和鼎創業投資公司副董事長
【電子書】打造靈感的場所：boven雜誌圖書館的開店創意學
紙本迷朝聖基地——boven雜誌圖書館十週年重磅企劃讓你的創意空間成為下個風潮！ 有概念、有溫度的small businee絕對是浪漫的，但boven在現實與理想之間找到了一條路。——杜祖業boven雜誌圖書館，一間位處臺北東區黃金地段、收藏超過五萬本雜誌的地下室，藉由租借雜誌的「秘密讀者俱樂部」形式，讓世界各地創意人士包括日本設計師佐藤卓、深澤直人、新媒體藝術家真鍋大度、KIMIKO、香港電影美術指導及導演文念中、英國雜誌《MONOCLE》的編輯團隊等慕名而來，於此尋找創作靈感。「boven是如何辦到的？」、「當初為什麼會有人想創辦這樣一個地方？」、「如何能產生持續十年做一件事的能量？」本書藉由電影導演傅天余以創意人角度提問，與創辦人周筵川對談出一段「現在進行式」的創業思索，了解這樣一份看似浪漫的事業，其實是經歷無數實戰經驗的累積，才孕育出的精準規劃（包括boven服務模式與客群分析、空間規劃等）。本書不僅是一份創業經驗談，更是一份對生活態度的提案，值得提供給所有徘徊在理想與現實之間、找不到創業入口的人參考。這條路你或許在google map上找不到，卻可以透過這本書找到幾個座標。 對談人 周筵川boven雜誌圖書館創辦人。年輕時熱愛音樂，進入淘兒音樂城（Tower Record）工作，在那裡，不僅接觸了許多創意工作者，並開啟對於收藏雜誌的興趣。過去曾受邀至中國廣州的「方所書店」擔任雜誌採購顧問，2015年成立boven雜誌圖書館。 鄭重推薦 （按姓氏筆畫排序）本事空間製作所究方社創意總監 方序中小器生活道具總監 江明玉《大誌》、《週刊編集》 創辦人暨總編輯 李取中蜷尾家創辦人 李豫金馬獎最佳新導演 阮鳳儀「里山十帖」、《自遊人》總編輯 岩佐十良演員 林柏宏天下南隅飯店執行副 林子鈞TaiTai LIVE WILD 楊世泰＆戴翊庭JL DESIGN | 創辦人、美好金融 | 品牌長 羅申駿
【電子書】當部屬無法依指令做事
日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次，部屬只回「我知道了」、「下次會……」，但下次還是錯。◎跟同事互動良好，大家都很喜歡他，但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信；能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶？◎平時工作沒問題，一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」？作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表，他認為，所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差？你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白；你以為每個人都會有邏輯的做事；你以為對方會記住過去做過的事或說過的話；就是這些「以為」，讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂，而是記不住，所以你應該先採取一步驟：一次只能交派一件事，甚至借助工具──在紙上將步驟列出：輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂，而是會錯意，這與缺乏讀解力（藉由閱讀獲得）有關，但提升讀解力沒辦法速成，這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差，明明只能給9折優惠，客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善，先用這步驟：請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好，是因為他缺乏「後設認知」（不懂得檢視自己的學習能力）：他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談，協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次，新人只回「我知道」、「下次會……」，卻不改善？他可能陷入「確認偏誤」（只聽對自己有利的資訊）而不自知，一步驟改善：讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼，自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯，但沒有野心──比起加薪或升遷，部屬有時也需要「心理報酬」，對他說：「謝謝你這麼努力做出來！」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點，如何了解他遇到的問題？‧情緒化的員工、一被糾正就反駁？書中列出四個訣竅，幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。
【電子書】當部屬無法依指令做事
日本亞馬遜分類暢銷排行榜第一名◎不論提醒多少次，部屬只回「我知道了」、「下次會……」，但下次還是錯。◎跟同事互動良好，大家都很喜歡他，但客戶對他的印象極差。◎有實力卻沒自信；能力很差卻自我感覺良好。兩種極端部屬怎麼帶？◎平時工作沒問題，一被指責就失落好幾天──如何提升部屬的「恢復力」？作者榎本博明是心理學博士、顧問公司「MP人類科學研究所」代表，他認為，所有管理問題都是主管與部屬「認知能力」不同──雙方認知有落差所造成。什麼是認知有落差？你以為你說得很清楚、部屬以為他聽得很明白；你以為每個人都會有邏輯的做事；你以為對方會記住過去做過的事或說過的話；就是這些「以為」，讓部屬沒有依指令做事。◎當部屬沒有按照指令做事‧他不是聽不懂，而是記不住，所以你應該先採取一步驟：一次只能交派一件事，甚至借助工具──在紙上將步驟列出：輸入資料→把資料寄給○○部門。‧他不是聽不懂，而是會錯意，這與缺乏讀解力（藉由閱讀獲得）有關，但提升讀解力沒辦法速成，這就是為何一流企業經常舉辦讀書會。部屬數字感很差，明明只能給9折優惠，客戶要求85折卻點頭說好。計算能力短時間內難改善，先用這步驟：請他換算成具體金額再跟客戶溝通。◎沒實力卻以為自己懂‧能力很差卻自我感覺良好，是因為他缺乏「後設認知」（不懂得檢視自己的學習能力）：他不知道工作上哪個部分容易出錯、哪裡需要改善。主管得每個月或每季與他進行一對一面談，協助他回顧工作表現。‧不論提醒了多少次，新人只回「我知道」、「下次會……」，卻不改善？他可能陷入「確認偏誤」（只聽對自己有利的資訊）而不自知，一步驟改善：讓他養成自問自答的習慣──接下來該做什麼，自己說出來。◎容易受挫、感情用事‧能力不錯，但沒有野心──比起加薪或升遷，部屬有時也需要「心理報酬」，對他說：「謝謝你這麼努力做出來！」更能刺激他的動力。‧部屬講話沒重點，如何了解他遇到的問題？‧情緒化的員工、一被糾正就反駁？書中列出四個訣竅，幫助部屬管理情緒。很努力卻沒照你說的去執行、重複同樣的錯、忘東忘西、把建議當惡意、被客戶牽著走……「一步驟」消除主管帶人的困擾。
【電子書】亞馬遜領導力：亞馬遜14條最強管理與領導原則
一堂市值兩兆美元的領導課為什麼亞馬遜能成為全球電商龍頭？讓企業成長、創新的最簡單答案：亞馬遜的14條領導力原則領導力是解決各種商業挑戰時，最一致且可歸因的關鍵因素。從亞馬遜的大小專案，了解全球電商龍頭亞馬遜的經營管理成功法則，為自己的職涯、公司再創高峰。作者6週內經歷23場面試後入職，從無到有打造獲利比重超過五成的「第三方平台」，後成功將亞馬遜的經營管理觀點活用於美國《財富》五百大企業。本書揭露亞馬遜如何在數位顛覆時代競爭，發展多元觸角，持續啟動成長飛輪的祕密。◎讓亞馬遜穩坐神壇的方法：持續實踐、打磨、活用領導力原則原則是亞馬遜年度績效考核的標準，是對（潛在）領導者的期望，是讓所有員工都擁有和領導者一樣腦袋的方法。貝佐斯不錯過大小教育員工的機會，讓原則不只是海報上的標語，而是切實活用於亞馬遜的每個角落、每場例會、每個面試、每個層級的核心精神和所有辯論、決策。◎第一條：客戶至上（Customer Obsession）透過三大支柱：價格、選擇性和可取得性，維持客戶需求，是公司持續成長與創新的基礎。透過把空椅子帶進會議室，提醒團隊聆聽客戶聲音。讓生產線立刻停工的安燈繩制度，是強迫員工注意內、外部客戶需求的手段。將廣告費改為免運，願意犧牲公司短期利益，養出鐵粉。◎第二條：主人翁精神（Ownership）員工當公司的主人，是平衡企業長期承諾與短期成果的方法。透過合約、服務水準協議和罰則，持續、主動的溝通管理、辨別依賴對象（同事、團隊、外部供應商、合作夥伴），為結果負責。◎第三條：發明與簡化（Invent and Simplify）作者認為亞馬遜最重要、最具特色的原則。建立創新平台，將複雜的流程變簡單。第三次才成功的亞馬遜商城，高度整合複雜的基礎系統，創造無縫、簡單，讓賣家和客戶都滿意的平台，是此原則的最佳典範。◎第四條：決策正確（Are Right, A lot）高度容忍犯錯，但不接受重蹈覆轍或因錯誤原因導致的失敗。貝佐斯主張PPT無法促成團隊深入思考，因此禁用，由撰寫六頁的紙本報告取代。同時，以未來新聞稿和運用即時數據指標來養成卓越的判斷力。◎第六條：選賢育能（Hire and Develop the Best）員工代表公司，為避免招募不適任員工和收拾爛攤子，採取極端嚴格的徵才標準。「抬桿者」是代替貝佐斯維持聘用標準的最後一道防線。薪酬政策專注於提升A+員工的正面影響力。◎第八條：胸懷大志（Think Big）貝佐斯認為沒有持續創新，公司會停止成長。「自由現金流」比「毛利」更重要；敢犧牲「短期利益」成就「長期目標」，是亞馬遜能實踐天馬行空想像、立志做大事的底氣。附錄文章也乾貨滿滿：亞馬遜如何面對黑天鵝、公司如何擬定自己的原則、自由現金流對亞馬遜的重要。（本書為《亞馬遜管理聖經：亞馬遜為什麼那麼成功？揭開全球電商龍頭的14條領導準則》增修版）◎本書特色1. 最完整闡述亞馬遜領導力原則之書將亞馬遜榮登全球電商龍頭的成功祕密，化繁為簡為14條領導力原則，讀來井井有條，輔以亞馬遜的開發專案說明，讓你快速掌握並活用於企業和人生。2. 從局內人觀點出發，充滿豐富、好看的故事作者為打造亞馬遜第三方賣家平台團隊的元老，後創辦顧問公司，善於融會貫通亞馬遜經營管理的重點。除了有作者被貝佐斯飆罵、共事的近身觀察外，還提到亞馬遜採用的指標、設立的獎項、年度報告規定……3. 歷久彌新的經典內容，多處改寫後更適合此時閱讀作者訪談、研究數百位亞馬遜主管對領導力原則的當前解讀，為本書更新見解。除自序、外國推薦文、三篇附錄、第14章為全新文字外，有些原則的說明文字調整了，也補上註解，35%以上為全新內容。◎好評推薦（按姓氏筆畫排列）游舒帆 Gipi／商業思維學院院長 齊立文／《經理人月刊》總編輯布萊德‧史東／《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者克里斯多夫‧洛克海德／Apple商業Podcaster第一名和亞馬遜行銷暢銷書作者第一名傑森‧柴爾德／Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁湯姆‧艾伯格／前亞馬遜董事、麥德羅納風險投資集團聯合創始人兼管理合夥人「公司轉型初期，我閱讀了本書，因此產生巨大的啟發。最新版本提供了更新、更深入和更有價值的視角，揭示支撐亞馬遜卓越事業成功的原則。」──修伯特‧喬利，百思買前董事長暨執行長、《商業之心》作者「以罕見的局內人角度，巧妙揭示了亞馬遜的神祕企業文化，展示貝佐斯如何創造一套獨一無二的制度，協助亞馬遜達成各種良好的大小決策。」──布萊德‧史東，《貝佐斯傳》及《貝佐斯新傳》作者「這是少數幾本書中，讓我對亞馬遜的理解產生根本性的轉變。本書見解是只有直接與貝佐斯和亞馬遜高層領導團隊共識的人才能提出的。」──托德‧畢夏普，《GeekWire》主編兼聯合創始人「我曾協助招募羅斯特進入亞馬遜，他出色捕捉了亞馬遜的核心精神和領導原則，並讓我們都能了解其中的精髓。」──傑森‧柴爾德，Arm財務長、亞馬遜前財務副總裁「作者成功將亞馬遜的領導原則，轉化為適用於任何企業的商業經典，幫助企業變得更敏捷且以客戶為中心。」──賴瑞‧海陶瑋，Vxtra Health執行長「本書是與亞馬遜競爭的企業，或渴望成為身處產業中的『亞馬遜』讀者們的必讀之作。」──傑森‧哥德柏格，Publicis集團首席策略官「本書是任何有志於重新定義市場，並希望從傳統競爭對手中爭取市場分額的領導者的必讀之作。」──馬修‧迪克森，《挑戰顧客，就能成交》和《別再拚命討好顧客》作者「本書經得起時間考驗，是無價之寶。作者拆解並簡化了亞馬遜的領導力原則，讓任何公司都能應用於實務中。我希望自己一開始就能讀到這本教科書。」──查維茲‧科爾，薩凡納香蕉隊的所有者和《找到你的黃西裝》作者「本書既激勵人心又實用，讓每位領導者停下來思考：你如何驅動組織？你提出的策略是否由數據所形塑？你是否透過大膽的協作和超越角色的思維，為顧客創造整體的勝利？」──瑪莉-佛朗西斯科‧舒丁，諾華製藥創新藥物國際部總裁、商務長「作者每天都成功將14條領導原則整合到他的顧問客戶工作中。可以把這14條領導原則當成『起飛前的檢查清單』，我在啟動任何關鍵項目之前，總會參考這些原則。」──湯姆‧埃爾森布魯克，奧邁企業顧問公司績效改善部門執行長「本書是執行長必讀的經典書籍，書中揭示了亞馬遜卓越成功背後的核心支柱。」──馬克‧鮑爾，Podean公司執行長
【電子書】【倍速講義】杜拉克×卡內基商業小學堂
～叮鈴鈴！叮鈴鈴！杜拉克×卡內基開課囉～快速掌握領導力與溝通技巧，讓你成為高效能職場高手！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧，透過具體案例學習，有效應用於商業實務！職場上，無論你是管理者還是普通員工，領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。如何在忙碌的工作中快速提升這些能力，卻常讓人感到迷茫……本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍，匯集了兩位商業巨擘──管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！☑杜拉克的管理哲學從組織運營到自我管理，教你如何有效提升工作效率，並且透過專注與時間管理獲得成功。☑卡內基的人際關係技巧掌握如何與他人建立良好關係的方法，贏得他人信任和合作的同時，提升你的溝通影響力。✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的管理與溝通理論，以跨頁為一單元，將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的經典理念更加貼近現實！無論你是剛踏入職場的新人，還是擁有多年經驗的企業高層，本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領，讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵，助你提升商業競爭力，開創輝煌的未來！
【電子書】【倍速講義】杜拉克×卡內基商業小學堂
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【電子書】十色性格領導力：高效團隊管理與商業實戰指南
透過「十色性格理論暨系統」，分析十種性格的特質及行為模式，讓企業家與領導者能有效溝通與談判、智慧領導、精準選才、化解衝突，輕鬆建立高效能組織及團隊！在競爭激烈的商業環境中，領導者在管理企業時，不僅要精通技術與策略，還需要深刻理解並發揮團隊成員的性格潛力，才能創造高效且協調的團隊運作。 此書使用「十色性格理論」來洞察人性，分析不同性格的特質和行為模式，提供實用的領導策略，以建立高效和諧的團隊。不只是團隊合作，「十色性格理論」還可以運用在加強領導技巧、人際互動溝通、商業合作談判等，在管理和商業實戰中都十分有幫助。 從性格的形成與解析開始探討，循序漸進地深入實際上的商業應用。首先，解釋十色性格系統的理論基礎，透過十種主導性格的深入解析，展示每種性格的行為動機、思維特徵和潛在優勢，無論是黑色的開創力、紅色的推廣力、綠色的支援力，還是藍色的分析力，每一種性格類型都在團隊合作與商業環境中扮演著至關重要的角色。 了解其概念後，就進入實際操作的部分。領導者可運用十色性格理論挑選到適合的人才，並對性格發揮成效的關鍵因素進行分析，讓人才的性格和職位完美搭配，得到最佳發揮；領導者並可以有效管理這十種性格的成員，打造高效能組織，除了提升團隊的運作效率，也可以加強跨部門的協作。除此之外，不同性格的成員在合作的過程中難免會有衝突，此書對如何化解衝突有許多案例可以參考。最後，在商業合作上常常會遇到需要談判的情況，此書透過應用十色性格理論，介紹不同性格在合作中的優勢與策略，從拿破崙的快速決策到比爾‧蓋茲的務實精神，提供具體的談判技巧，提升商業競爭力。 此書適合各級領導者、企業高層、創業者及團隊管理者閱讀。無論是希望在商業談判中精準把握合作夥伴的特質，還是希望提升團隊成員的工作效率，都將為您提供實用的策略！【強力推薦】康博集團董事長 吳俊毅諮商心理師、作家 林萃芬傑作國際專業教練 陳世明
【電子書】十色性格領導力
透過「十色性格理論暨系統」，分析十種性格的特質及行為模式，讓企業家與領導者能有效溝通與談判、智慧領導、精準選才、化解衝突，輕鬆建立高效能組織及團隊！在競爭激烈的商業環境中，領導者在管理企業時，不僅要精通技術與策略，還需要深刻理解並發揮團隊成員的性格潛力，才能創造高效且協調的團隊運作。 此書使用「十色性格理論」來洞察人性，分析不同性格的特質和行為模式，提供實用的領導策略，以建立高效和諧的團隊。不只是團隊合作，「十色性格理論」還可以運用在加強領導技巧、人際互動溝通、商業合作談判等，在管理和商業實戰中都十分有幫助。 從性格的形成與解析開始探討，循序漸進地深入實際上的商業應用。首先，解釋十色性格系統的理論基礎，透過十種主導性格的深入解析，展示每種性格的行為動機、思維特徵和潛在優勢，無論是黑色的開創力、紅色的推廣力、綠色的支援力，還是藍色的分析力，每一種性格類型都在團隊合作與商業環境中扮演著至關重要的角色。 了解其概念後，就進入實際操作的部分。領導者可運用十色性格理論挑選到適合的人才，並對性格發揮成效的關鍵因素進行分析，讓人才的性格和職位完美搭配，得到最佳發揮；領導者並可以有效管理這十種性格的成員，打造高效能組織，除了提升團隊的運作效率，也可以加強跨部門的協作。除此之外，不同性格的成員在合作的過程中難免會有衝突，此書對如何化解衝突有許多案例可以參考。最後，在商業合作上常常會遇到需要談判的情況，此書透過應用十色性格理論，介紹不同性格在合作中的優勢與策略，從拿破崙的快速決策到比爾‧蓋茲的務實精神，提供具體的談判技巧，提升商業競爭力。 此書適合各級領導者、企業高層、創業者及團隊管理者閱讀。無論是希望在商業談判中精準把握合作夥伴的特質，還是希望提升團隊成員的工作效率，都將為您提供實用的策略！【強力推薦】康博集團董事長 吳俊毅諮商心理師、作家 林萃芬傑作國際專業教練 陳世明
【電子書】ESG 60分鐘超圖解：一本看懂全球永續經濟關鍵
綠色金融、可持續供應鏈、企業責任、碳中和、永續管理……「ESG經營模式」早已成為企業重視的一環，你準備好了嗎？SDGs與ESG有什麼不一樣？如何實現永續社會與投資回報的雙贏局面？&全台第一本圖解ESG專門書，機構投資者、商務人士、消費者都應該熟悉的關鍵字ESG並非一時的潮流，而是會改變過去行為模式的創新核心思維！最好懂的ESG完全入門指南，一次掌握永續決勝佈局！&ESG經營帶來的三大優勢有哪些？為什麼ESG如此重要？CSR或CSV又是什麼？為什麼倫理消費趨勢帶來拒買運動？各企業都做了哪些ESG相關策略？&不同產業的重點課題一目瞭然SASB重大性地圖徹底解說&E：Environment（環境），如氣候變遷、森林濫砍濫伐、海洋與空氣汙染、生物多樣性危機、瀕危物種增加；S：Social（社會），如男女不平等、過度勞動、兒童勞動、性騷擾、職權騷擾等；G：Governance（公司治理），如公正透明地揭露資訊、擬定長期經營戰略、遵守法令與內規、正常繳稅、拒絕收受賄賂這類貪瀆行為&近年來，除了在商務場合之外，到處都能看到「ESG」這個詞彙。「ESG」雖然只是三個英文字母，卻無法僅以三言兩語就說清楚講明白。ESG 從三個非財務觀點來觀察，對於企業的長期發展會造成何種影響的思維。新冠疫情爆發之後，大家知道如果再不改變想法，實際解決 ESG 課題，在不久的未來就很可能會被時代淘汰。越來越多的國家試圖透過減碳、循環經濟……永續發展的方法推動「綠色振興」，提振後疫情時代的經濟。前聯合國祕書長科菲安南更呼籲機構投資人，發表責任投資原則PRI，強烈要求機構投資人根據 ESG 觀點選擇投資標的，透過投資者的力量讓企業朝永續發展的方向前進。在了解ESG的時候，必須知道目前能做到哪些事情？又該做到哪些事情？然後實際採取行動。讓經營高層積極參與 ESG 經營模式；然後從 ESG 的範圍中挑出對公司相當重要的課題，再朝著目標前進，讓 ESG 成為公司內部的常識。&德商DQS台灣子公司董事總經理 陳勇任 推薦
【電子書】真誠Be real, not perfect
★ 三十歲白手起家創業★ ★ 和無名小站一同打造年收上億元的傳奇★ ★ 傑思．愛德威媒體（Js Adways Media Inc.）創辦人暨執行長★ ★ Podcast「Jason好好聊」主持人★ ★ 曾獲「100MVP經理人」、「傑出數位經營人獎」、「金手指年度人物獎」★ & 二十年前在網路媒體剛崛起時，他如何從七萬五創業，精準看見未來的趨勢，掌握市場所需， 進而打造出月收上億元的跨國企業，成為台灣科技行銷的龍頭？ 台灣科技行銷先驅者Jason，無私分享近三十年工作與創業心法。 就業、轉職、創業、生活都受用的處世智慧。 二十八年前，Jason是年收三百萬的電視台超級業務員，因為他覺得自己的未來不該只是日復一日的過著優渥卻一成不變的生活。於是在三十歲生日隔天，他毅然遞上辭呈，跳出舒適圈。 半年後，他用七萬五千元跟朋友在咖啡店中共同創業、從零開始找客戶，到代理無名小站，在半年內就創造一千三百萬元的業績，再到成為日本愛德威集團的台灣合作夥伴。 Jason在書中不藏私的分享，二十年來，他如何從一個管理門外漢，一步步從最初三人的小公司，策略聯盟、收回股份，到橫跨「媒體、電商、品牌顧問、技術」的整合性數位媒體行銷集團執行長。 讓Jason陪你聊聊職場經—— ——接地氣的人生哲學，簡單有用 ◆真誠做自己，好運跟著來 ◆三心哲學：同理心，不貪心，感恩的心 ◆先求有，再求穩，再求好 ◆全力以赴，抓住每一個機會 ——慘痛教訓後的學習，精準好用 ◆制度優先，溫度隨後附上 ◆主管要找成熟的成年人 ◆要把愛給夠，把話說透
【電子書】帶人高手：教了、罵了，還是沒進步？火爆的、會哭的部屬怎麼溝通？選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
◎教了、罵了，還是沒進步？如何下指令，部屬才會把事情做對？ ◎團隊起內鬨，我該強行介入，還是讓他們自行處理？ ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬，怎麼應對？ ◎得力員工提辭職，該慰留嗎？他是一時衝動還是心意已決？ 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司（ReSourcePro）， 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才，面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況： 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境，點出主管最常遇到的「痛點」，並提供應對策略── ◎交派任務的技術 ．部屬教了、罵了，還是沒進步？ 你得改變下指令的方式：從「我說你聽」變成「你說我聽」！ 請他自己提問、複述、製作樣本，確認共識。 ‧給意見要即時，少用形容詞：「不夠細心呀」、「要多點耐心」， 要換成具體、能指導行為的表述： 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免，多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒，都要管理 ．成員鬧內鬨怎麼處理？根據衝突強度、員工成熟度，判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬，怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意？ ．脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教？ 動不動就哭、見你就躲的部屬，怎麼管理他的情緒？ ◎你無法改變一個人，只能選對人 ．白紙應屆生工作經驗少，只能評估穩定性。面試時怎麼判斷？ 老鳥呢？留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人，能力再好也不能要。哪三種？ ◎留才，人在心也在 ．留人，就像追女生。得讓對方知道：「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以，唸對他的名字、迅速回應他的需求，讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循，怎麼預判？ ．離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心？ 五大模板、46個場景分析， 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
【電子書】真誠Be real, not perfect：從菜鳥助理到跨國企業CEO，關於職場、關係與人生的啟發
★ 三十歲白手起家創業★ ★ 和無名小站一同打造年收上億元的傳奇★ ★ 傑思．愛德威媒體（Js Adways Media Inc.）創辦人暨執行長★ ★ Podcast「Jason好好聊」主持人★ ★ 曾獲「100MVP經理人」、「傑出數位經營人獎」、「金手指年度人物獎」★ & 二十年前在網路媒體剛崛起時，他如何從七萬五創業，精準看見未來的趨勢，掌握市場所需， 進而打造出月收上億元的跨國企業，成為台灣科技行銷的龍頭？ 台灣科技行銷先驅者Jason，無私分享近三十年工作與創業心法。 就業、轉職、創業、生活都受用的處世智慧。 二十八年前，Jason是年收三百萬的電視台超級業務員，因為他覺得自己的未來不該只是日復一日的過著優渥卻一成不變的生活。於是在三十歲生日隔天，他毅然遞上辭呈，跳出舒適圈。 半年後，他用七萬五千元跟朋友在咖啡店中共同創業、從零開始找客戶，到代理無名小站，在半年內就創造一千三百萬元的業績，再到成為日本愛德威集團的台灣合作夥伴。 Jason在書中不藏私的分享，二十年來，他如何從一個管理門外漢，一步步從最初三人的小公司，策略聯盟、收回股份，到橫跨「媒體、電商、品牌顧問、技術」的整合性數位媒體行銷集團執行長。 讓Jason陪你聊聊職場經—— ——接地氣的人生哲學，簡單有用 ◆真誠做自己，好運跟著來 ◆三心哲學：同理心，不貪心，感恩的心 ◆先求有，再求穩，再求好 ◆全力以赴，抓住每一個機會 ——慘痛教訓後的學習，精準好用 ◆制度優先，溫度隨後附上 ◆主管要找成熟的成年人 ◆要把愛給夠，把話說透
【電子書】ESG 60分鐘超圖解：一本看懂全球永續經濟關鍵
綠色金融、可持續供應鏈、企業責任、碳中和、永續管理……「ESG經營模式」早已成為企業重視的一環，你準備好了嗎？SDGs與ESG有什麼不一樣？如何實現永續社會與投資回報的雙贏局面？&全台第一本圖解ESG專門書，機構投資者、商務人士、消費者都應該熟悉的關鍵字ESG並非一時的潮流，而是會改變過去行為模式的創新核心思維！最好懂的ESG完全入門指南，一次掌握永續決勝佈局！&ESG經營帶來的三大優勢有哪些？為什麼ESG如此重要？CSR或CSV又是什麼？為什麼倫理消費趨勢帶來拒買運動？各企業都做了哪些ESG相關策略？&不同產業的重點課題一目瞭然SASB重大性地圖徹底解說&E：Environment（環境），如氣候變遷、森林濫砍濫伐、海洋與空氣汙染、生物多樣性危機、瀕危物種增加；S：Social（社會），如男女不平等、過度勞動、兒童勞動、性騷擾、職權騷擾等；G：Governance（公司治理），如公正透明地揭露資訊、擬定長期經營戰略、遵守法令與內規、正常繳稅、拒絕收受賄賂這類貪瀆行為&近年來，除了在商務場合之外，到處都能看到「ESG」這個詞彙。「ESG」雖然只是三個英文字母，卻無法僅以三言兩語就說清楚講明白。ESG 從三個非財務觀點來觀察，對於企業的長期發展會造成何種影響的思維。新冠疫情爆發之後，大家知道如果再不改變想法，實際解決 ESG 課題，在不久的未來就很可能會被時代淘汰。越來越多的國家試圖透過減碳、循環經濟……永續發展的方法推動「綠色振興」，提振後疫情時代的經濟。前聯合國祕書長科菲安南更呼籲機構投資人，發表責任投資原則PRI，強烈要求機構投資人根據 ESG 觀點選擇投資標的，透過投資者的力量讓企業朝永續發展的方向前進。在了解ESG的時候，必須知道目前能做到哪些事情？又該做到哪些事情？然後實際採取行動。讓經營高層積極參與 ESG 經營模式；然後從 ESG 的範圍中挑出對公司相當重要的課題，再朝著目標前進，讓 ESG 成為公司內部的常識。&德商DQS台灣子公司董事總經理 陳勇任 推薦
【電子書】高效回報
你團隊中有潛力的領袖，要不就是資產，要不就是負債。享譽國際的麥斯威爾，以淬鍊30年的領導 10 堂課，手把手帶你培育他人起來領導，將你共事者所擁有的能力用到極致，使他們達到自己的最好境地，讓團隊的影響力翻倍！【本書簡介】■讓你的給予更高效■今日栽培的領袖，就是你明日的資產領袖所投資時間的最大回報是多少？如何吸引有領導潛力的人才加入組織或團隊？實現願景和發展組織的最佳方式是什麼？培育其他領袖！焦點不在聚集更多跟隨者，而在專注培育領袖。任何組織的未來只受限於它培育出來的好領袖數目。領袖弱就等於組織弱，領袖強就等於組織強，萬事都因領導而有起有落。國際級領導力專家約翰‧麥斯威爾，將帶領您逐步完成辨識、吸引、授權和定位領袖的過程，以創造一種能夠倍增領袖和複製領導力的文化。在書中，他將示範：★領導桌：預備一個地方，讓有潛力的人可以前來★七個激勵因素：發現可以激勵每一個人的個別因素★團隊成功：使用10-80-10方法為部屬的成功做好準備★誰該成長為領袖：珍愛並重視每個人，但使用80/20法則來選擇誰應該成長為領袖您將真正體驗到培育領袖帶來的複利效應，並進入領導力的最高峰！【本書特色】1.有心有栽培其他領袖的最佳10堂「一對一」2.帶領團隊進入「吸引、培育、倍增領袖」的正向循環3.首刷隨書附贈「領導力倍增視覺化小卡」【各界領袖力薦】（按姓氏筆畫列序）◎本書揭示了投資潛在領袖的方式會產生一個複合效應：不僅改變組織、發揮組織效能、展現領導力，也留下可持續的資產，隱隱約約地揭開了第五階領導力的神祕面紗。——逢甲大學跨領域設計學院暨雲創學院院長｜佘日新◎從企業 CEO 到投入公職，我完全明白書中提及「懷抱大夢想，卻有壞團隊，簡直是噩夢一場」的現實。如何改變這種公務文化？答案是——訓練他們成為領袖。——前台東縣縣長｜黃健庭◎我的哲學是：「自己要成功，先幫助下面的人成功。」這個理念正與這本書所提到的觀點一致：「領導最高效的回報，就是培育領袖。」這樣的回報不僅體現在工作績效上，更能帶來領袖自身深層的滿足。——前雅虎亞太區董事總經理、台達電等上市公司獨立董事｜鄒開蓮◎為何你該付出時間、力氣、資源，幫助別人起來領導？在經歷領導的不同季節後，我逐漸體會書中所說的：「我不保證這很容易，但我保證這很值得。」誠心推薦這本好書。——「TFT為台灣而教」創辦人暨董事｜劉安婷 【聯名推薦】劉群茂｜夏凱納靈糧堂、士林靈糧堂主任牧師廖文華｜真道教會主任牧師、夢想之家教育基金會創辦人暨董事長萬力豪｜The Hope教會主任牧師陳鳳馨｜資深媒體人、News98《財經起床號》主持人
【電子書】未來從現在開始
未來從現在開始每個偉大的創新，都是從不可能開始&永旭保經的核心價值是「以人為本，利潤共享」。其獨特經營哲學與制度，是成功的原因。本書剖析了永旭僅以20年的時間就從新創、小型的保險經紀人公司，發展成為全國性大型保險經紀人公司的關鍵。&永旭的經營特色包括：&1.重視人才，敢於投資：永旭積極投資人才和新據點的設立，范董事長認為，只要是人才就應該給予機會，並且協助他們成立營業部。即使成本很高也要大膽投資，充分信任並且協助他們成功。&2.共享利潤，優化制度：永旭不斷優化制度，從制度2.0到制度5.5，將利潤與員工分享，讓員工更願意與公司一起成長。其中「佣獎制度」、「財務補助」及「員工旅遊」，更是吸引業界人才湧入的重要元素。&3.不考核、不斷代、續佣可攜：永旭不考核業績，無限代數的組織發展津貼，即使業務員離職也可以將續佣帶走，除了自信制度為業界最佳，也給員工充分的安全感和發展空間。&4.重視風險控管：基於客戶權益及配合主管機關監理，永旭保經特別重視保單品質及風險控管，以完善的內稽內控制度，符合法令遵循以保障客戶權益。&而2016年成立的「永旭希望工程慈善協會」，則深耕育幼、救急、扶老領域，至2024年年底，短短八年之間，共捐贈二十五輛救災指揮車及一台價值1500萬元的第三代ESG環保捐血車，以及數十公噸的希望米。充分展現「取之於社會，用之於社會」的公益信念。&永旭的經營哲學，讓員工感受到公司的誠意和重視，讓他們願意和公司一起努力。讀者能在本書中充分了解，這樣的經營理念，正是永旭的永續經營模式，以及在競爭激烈的保險經紀市場中脫穎而出的關鍵。&★★★★★永旭目標：要成為最大、最幸福的保經公司▌投資型保險業界唯一破百億▌傳統型保險亦為業界頂尖▌全國300個據點、7000多位業務員登錄▌年收100萬：超過800位同仁▌年收500萬：超過75位同仁▌年收1000萬：超過20位同仁★★★★★&&★專文推薦──&侯文成／友邦人壽總經理凃志佶／華南產險董事長魏寶生／新光金控董事長&★拚勁推薦──&吳慶明／保險經紀人公會前理事長林豪傑／中山大學企管系教授、EMBA執行長戴朝暉／台新人壽總經理（依姓名筆畫排序）&
【電子書】未來從現在開始：分潤、讓利、共享，永旭保經以人為本的經營哲學
未來從現在開始每個偉大的創新，都是從不可能開始&永旭保經的核心價值是「以人為本，利潤共享」。其獨特經營哲學與制度，是成功的原因。本書剖析了永旭僅以20年的時間就從新創、小型的保險經紀人公司，發展成為全國性大型保險經紀人公司的關鍵。&永旭的經營特色包括：&1.重視人才，敢於投資：永旭積極投資人才和新據點的設立，范董事長認為，只要是人才就應該給予機會，並且協助他們成立營業部。即使成本很高也要大膽投資，充分信任並且協助他們成功。&2.共享利潤，優化制度：永旭不斷優化制度，從制度2.0到制度5.5，將利潤與員工分享，讓員工更願意與公司一起成長。其中「佣獎制度」、「財務補助」及「員工旅遊」，更是吸引業界人才湧入的重要元素。&3.不考核、不斷代、續佣可攜：永旭不考核業績，無限代數的組織發展津貼，即使業務員離職也可以將續佣帶走，除了自信制度為業界最佳，也給員工充分的安全感和發展空間。&4.重視風險控管：基於客戶權益及配合主管機關監理，永旭保經特別重視保單品質及風險控管，以完善的內稽內控制度，符合法令遵循以保障客戶權益。&而2016年成立的「永旭希望工程慈善協會」，則深耕育幼、救急、扶老領域，至2024年年底，短短八年之間，共捐贈二十五輛救災指揮車及一台價值1500萬元的第三代ESG環保捐血車，以及數十公噸的希望米。充分展現「取之於社會，用之於社會」的公益信念。&永旭的經營哲學，讓員工感受到公司的誠意和重視，讓他們願意和公司一起努力。讀者能在本書中充分了解，這樣的經營理念，正是永旭的永續經營模式，以及在競爭激烈的保險經紀市場中脫穎而出的關鍵。&★★★★★永旭目標：要成為最大、最幸福的保經公司▌投資型保險業界唯一破百億▌傳統型保險亦為業界頂尖▌全國300個據點、7000多位業務員登錄▌年收100萬：超過800位同仁▌年收500萬：超過75位同仁▌年收1000萬：超過20位同仁★★★★★&&★專文推薦──&侯文成／友邦人壽總經理凃志佶／華南產險董事長魏寶生／新光金控董事長&★拚勁推薦──&吳慶明／保險經紀人公會前理事長林豪傑／中山大學企管系教授、EMBA執行長戴朝暉／台新人壽總經理（依姓名筆畫排序）&
【電子書】2025世界年鑑
川普2.0 X AI狂潮 X經濟碎片化 解讀大洗牌時代全球超級大選年，川普強勢回歸；AI商機大爆發，產業機遇再現；中國內需疲軟傾銷全球，貿易戰再添柴火；俄烏戰火未歇，中東局勢升級；Team Taiwan躍國際；全面紀錄韌性台灣關鍵大事。‧內容豐富，查詢方便：系統性彙集世界之最、「影像2024」精采年度照片專輯、2024年國內、國際與中國大陸十大新聞整理、國內外大事紀、全球近200個國家重大政經變遷等。‧專文分析2024年全球大事：美、英、法、俄、印度、印尼等多國舉行大選，牽動地緣政治；中國經濟陷泥沼，青年失業率創新高，消費疲弱，產能過剩倒灌全球；俄烏及以哈戰火未歇，西方與非西方陣營公開衝突加劇；人工智慧應用百家爭鳴背後，歐盟誕生全球第一部AI監管法案。簡要易懂，助讀者快速掌握事件脈絡與趨勢。
【電子書】【倍速講義】孫子×商業戰略
～將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略～瞬間掌握商業戰略的核心，讓成功不再遙不可及！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎從情境到戰略應用，搭配具體案例，學習如何將孫子思想運用在商業競爭中！《孫子》這部中國古代經典的兵法書，雖然誕生於兩千多年前的戰國時代，但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。書中所傳遞的「不戰而勝」等策略，不僅是戰爭中的勝負決策，同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面，成為企業家和決策者的寶貴資源。本書不同於傳統的艱澀古文解讀，無需翻閱冗長的經典文獻！將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的概念，以跨頁為一單元，並精心編排成高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的兵法智慧更加貼近現實！無論你是剛入門的商業管理新人，還是擁有多年豐富經驗的企業高層，本書都能讓你輕鬆上手，確實掌握最關鍵的戰略要點，輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧，並運用於各種商業決策和日常工作當中。相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力，開創成功的未來！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】【倍速講義】孫子×商業戰略
～將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略～瞬間掌握商業戰略的核心，讓成功不再遙不可及！【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！◎從情境到戰略應用，搭配具體案例，學習如何將孫子思想運用在商業競爭中！《孫子》這部中國古代經典的兵法書，雖然誕生於兩千多年前的戰國時代，但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。書中所傳遞的「不戰而勝」等策略，不僅是戰爭中的勝負決策，同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面，成為企業家和決策者的寶貴資源。本書不同於傳統的艱澀古文解讀，無需翻閱冗長的經典文獻！將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合，為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！✦✦簡單＆高效＆實用✦✦簡化複雜的概念，以跨頁為一單元，並精心編排成高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的兵法智慧更加貼近現實！無論你是剛入門的商業管理新人，還是擁有多年豐富經驗的企業高層，本書都能讓你輕鬆上手，確實掌握最關鍵的戰略要點，輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧，並運用於各種商業決策和日常工作當中。相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力，開創成功的未來！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
