【電子書】行動5.0：創造5G數位紅利
電信系統十年一次大升級，牽動全球經濟轉型 個人、企業、國家，全都捲入這場變革之戰 參戰者未必是贏家，卻沒有人可以袖手旁觀 2G技術出現，手機除了通話功能，還可以傳送簡訊，甚至資料傳輸；3G上台，大幅提高了行動數據通信的能力；4G問世，再添柴火，行動網路的發展如日中天。 然而，行動通信業者因為面臨資本支出與費用支出增加的處境，營收卻不增反減！真正得利的，還是那些在網路上搭建平台、經營應用與內容的越網（OTT）業者。這二十年來，行動通信網路業者似乎逃不過淪為笨水管的宿命。 5G登場，帶來一線曙光，一點希望。隨之而來的問題是，從2G到4G，歐洲、日本、美國分別稱霸不同世代，邁入5G，誰能成為未來的王者？ 5G是電信技術（CT）與資訊技術（IT）的整合，它所帶來的衝擊，不只是傳輸速率的提升或技術的升級，更是消費者體驗的轉變、商業模式的改變，以及國際藩籬的異變。 在個人生活中，5G觸發了互動模式的轉變，帶給使用者嶄新的感官體驗，什麼樣的商業模式才能找對未來的消費者價值？ 在商業環境裡，5G帶動了網路功能的提升，誰是傳輸管道的提供者？誰能提供最有價值的服務？數位轉型產生的數位紅利，將落於誰家之手？ 在國家競爭上，5G影響了企業之間的消長，未來，那隻「看不見的手」是市場機制？還是國家力量？從中興到華為，從貿易商戰到數位鐵幕。 如果，5G業者能夠充分掌握eMBB（增強行動寬頻）、mMTC（巨量機器型通訊）、uRLLC（超可靠與低時延）三大嶄新的網路能力，建立平台，結合物聯網、大數據及其分析、人工智慧等最新科技，異業結盟，群策群力，電信事業將因5G而擴大範疇。 科技愈進步，落後的代價愈昂貴。未來，誰能在這場轉型之戰領先勝出？本書以5G帶動的轉型切入，探討其所觸發的替代效應，進而暢談5G生態系統的形成，讓有興趣的讀者都能了解5G真正的影響力。
【電子書】勇敢，就能擁抱世界
23歲成為跨國企業區域主管，踏上國際舞台看世界。我沒有父幹，也不是才華過人，只是擁有踏出舒適圈的勇氣。這不是職場天書，也不是心靈雞湯，只是一本有血有淚的學習筆記。我，一個平凡九十後香港女生，沒父幹，屋村學校長大。因為一份對世界與未知的好奇，以及踏出舒適圈的勇氣，讓我得到一張坐火箭的門票。大學時代創業兩次；22歲加入旅遊初創KKday，當上香港區最高領導人；23歲晉升東南亞區域總監，管理逾50人的跨國團隊；25歲，又因為不想待在舒適圈，裸辭再出發。＊＊＊因為年輕，我選擇用努力來證明自己。「年輕」是個擺脫不了的標籤，唯有實力可以替自己說話。努力不會出賣你，學習不會背叛你，唯有自己才可以決定自己是否值得。對世界無力，不是放棄奮鬥的藉口。世界很糟，不代表你要放棄人生。你不知機會何時來到，有所準備，你才有資格好好把握。不要選擇安逸，也不要讓未來的自己因為「沒有做什麼」而後悔。表面風光，只是你看不到背後的血與淚。你看我在展翅飛翔，看不到的是我肩負著的重量。我的傷疤留給自己看，工作的壓力與難關，以及每個流淚的晚上，都是我的歷練。自己的路，只有自己可以決定。長大後，再沒有人告訴你應該怎麼走，但不要怕，人生本來就是塗塗改改。「失敗」不是做了但沒有成果，而是沒有嘗試過。要看世界，你先要有看世界的勇氣。如果有人給你一張坐火箭的門票，不要問位置在哪，趕緊坐上去吧。無懼、不怕輸、對未來全力以赴，你才能換來擁有世界的本錢。＊＊＊跨出去，有時只需要多一點點的勇氣，就這麼一點點。我，只是一個平凡女生，因為選擇勇敢，坐上了火箭，一步一步擁抱世界。「勇敢不是無園無懼，而是義無反顧。」
【電子書】火鍋開店經營設計學：市場趨勢×經營策略×空間設計，精準定位立於不敗！
台灣火鍋市場競爭激烈，從平價的簡餐式火鍋到高價位的頂級特色火鍋都有，正因國人如此熱愛吃鍋，再加上其進入門檻低，不少創業人選擇投入，就連企業集團也加入戰局；眼光望向對岸大陸，其市場競爭度不亞於台灣，各種麻辣鍋、養生鍋、涮涮鍋都蔚為流行，店同樣也是一家接著一家開。雖說火鍋產業進入門檻低，但是要怎麼維持長久的生意？值得深思。 & ◎嗑鍋變得多元，多方了解進入市場才不怕被打趴 從學者、廚師、香料達人、設計師等多面向角度，解析火鍋讓人趨之若鶩的原因；隨多數人爭相投入，給予接下來進入市場的心態與建議。 ◎火鍋空間設計不斷升級換代，沒設計你就等著被淘汰 餐飲空間，食物好吃已成基本，空間設計要美觀、舒服，才是吸引人再次上門的關鍵。 & ◎品牌私授營運術，想找到自身的經營之路，必讀、必看！ 依照火鍋市場常見經營4大模式「獨立／連鎖品牌經營模式」、「集團旗下多元品牌經營模式」、「食材供應商自營品牌經營模式」、「海外／外來品牌經營模式」，挖掘全台知名火鍋品牌運營心法！ 「滿堂紅頂級麻辣鴛鴦鍋」傳承老字號鍋物品牌，延續新世代飲食文化 「橘色涮涮屋」以細水長流精神，迎來品牌新的里程碑 「肉多多火鍋」憑藉獨立漁獲容品通路優勢，成為高CP值火鍋新秀。 「撈王鍋物料理」找到市場缺口，開創鍋物市場新藍海。
【電子書】火鍋開店經營設計學
台灣火鍋市場競爭激烈，從平價的簡餐式火鍋到高價位的頂級特色火鍋都有，正因國人如此熱愛吃鍋，再加上其進入門檻低，不少創業人選擇投入，就連企業集團也加入戰局；眼光望向對岸大陸，其市場競爭度不亞於台灣，各種麻辣鍋、養生鍋、涮涮鍋都蔚為流行，店同樣也是一家接著一家開。雖說火鍋產業進入門檻低，但是要怎麼維持長久的生意？值得深思。 & ◎嗑鍋變得多元，多方了解進入市場才不怕被打趴 從學者、廚師、香料達人、設計師等多面向角度，解析火鍋讓人趨之若鶩的原因；隨多數人爭相投入，給予接下來進入市場的心態與建議。 ◎火鍋空間設計不斷升級換代，沒設計你就等著被淘汰 餐飲空間，食物好吃已成基本，空間設計要美觀、舒服，才是吸引人再次上門的關鍵。 & ◎品牌私授營運術，想找到自身的經營之路，必讀、必看！ 依照火鍋市場常見經營4大模式「獨立／連鎖品牌經營模式」、「集團旗下多元品牌經營模式」、「食材供應商自營品牌經營模式」、「海外／外來品牌經營模式」，挖掘全台知名火鍋品牌運營心法！ 「滿堂紅頂級麻辣鴛鴦鍋」傳承老字號鍋物品牌，延續新世代飲食文化 「橘色涮涮屋」以細水長流精神，迎來品牌新的里程碑 「肉多多火鍋」憑藉獨立漁獲容品通路優勢，成為高CP值火鍋新秀。 「撈王鍋物料理」找到市場缺口，開創鍋物市場新藍海。
【電子書】我會日文，我驕傲
資訊爆炸的現代社會，走向國際已是必然。除了必備的英文能力，學日文、赴日留學、打工渡假的人數日益增長。日文到底是工具，還是專長？學了日文，然後呢？如何發揮日文專長，成為求職優勢？那些縱橫職場的前輩，又是如何善用日文能力，在工作上大大加分？透過前輩的經驗分享，找到你未來的職涯選擇。讓迷惘的你，告別焦慮，使選擇更有自信；讓專業的你，運用日文，使職涯更加寬闊。
【電子書】生技大大可為
由於作者是陽明大學醫學系畢業，到哈佛衛生行政碩士，回國後在衛生署、衛福部、健保局等單位服務長達十六年，二○○五年投入生技創投產業。歷經金融海嘯及生技創投的多頭，作者累積了十分完整的衛生行政、醫藥及生技創投經驗，整理出他的八項生技創投心得。其特殊性對有志從事生技產業或醫藥產業的人有很大的參考價值。八大重點如下：1 了解現代醫藥管理體系及價值鏈 2 創業成功之路3 帶您走過台灣最成功的生技創投的軌跡4 國家機器的管制下，個人生存之道（網路購藥與恩慈療法）5 台灣最成功的新藥研發與創新醫材公司6 美國如何引領全世界新藥研發？7 追隨者的錯誤與教訓8 台灣生技醫藥產業的未來作者在書中所說的：「之所以如此勇敢地把一點微薄的經驗寫出來，是因為我相信，不會再有人把一個基金放手交給新手操作；記載這段我走過的路，是希望從零開始的經驗，對有興趣了解生技醫藥產業的讀者來說，其特殊性（uniqueness）有一定的參考價值。」真的是誠摯分享。
【電子書】成為賈伯斯
蘋果人：這才是我們認識的賈伯斯！皮克斯董事長卡特慕爾：我希望本書成為賈伯斯的蓋棺論定之作。《從A到A+》作者柯林斯：本書不是歌頌成功，而是細訴成長。賈伯斯，一個由挫敗淬鍊而成的天才。他與生俱來的敏銳與才華，你無法複製，但他身處低谷時的沉潛與轉化，你可以學習。本書作者是與賈伯斯相熟二十五年的記者摯友，以第一線的貼身觀察，第一手的壓箱資料，帶你看見一個有溫度的賈伯斯，剖析他如何從桀驁不遜的科技新貴，蛻變為胸懷遠見的領導者。關於賈伯斯，世人看到的是他的台上一分鐘，本書作者卻看到了他的台下十年功。本書是《賈伯斯傳》裡缺少的一塊拼圖。賈伯斯逝世之後，媒體多半把他描繪成一個天才與混蛋的結合體：追求完美，高傲自大，完全不把人放在眼裡。本書作者史蘭德與賈伯斯相熟二十五年，他認為這不但與他認識的賈伯斯不相符，也錯失了回看賈伯斯一生經歷時的重要焦點，因此興起寫作本書的念頭。賈伯斯是蘋果公司的創辦人，卻也是蘋果公司主動開除的員工。但後來也是在賈伯斯重回蘋果之後，推出一系列可定義當代文化的高科技產品，讓蘋果起死回生，變成全世界最有價值的公司，也讓自己成為令人尊敬的執行長。如此戲劇化的轉折背後，一定有個深刻的心路歷程，才能讓一個桀傲不遜的科技新貴，蛻變為胸懷遠見的領導者。關於賈伯斯的一生，這才是更值得探究的重要問題。想要追尋這個問題的答案，請跟著本書作者，挖出私人多年累積的貼身採訪筆記和錄音，細膩重現這位理想與執行力兼備的領導者，剖析他如何從挫敗的淬鍊中重新站起，開創個人和蘋果的輝煌年代。
【電子書】說話零失誤，跟誰都好聊。：不白目、不踩雷的溝通課。
說錯一次話，需要接連八次的正面印象來扭轉。 溝通的第一堂課：先確保自己不失分。 《財星》500大企業教練從15萬名學員取材， 歸納出16個連高階主管都踩過的雷， 避開這些錯誤，你就贏過99%的人。 ◤避開別人都在犯的錯，是你脫穎而出的關鍵。 溝通很難，就連職場高階老將都不免在心裡嘀咕：「不能直接聽我的嗎？」擁有23年企業培訓資歷的人際溝通雙權威指出：說話雖然有很多眉角，但其實常犯錯誤不外乎固定幾種： ．話說太快。 ．預設立場。 ．過度情緒化。 ．自以為萬事通。 ．在社交平台上大放厥詞。 ．能言善道，卻不擅長閒聊。 …… 只要能有所警覺並學習化解之道，就能化失誤為得分的轉機，讓每一次開口都成為經營自我的良機。 ◤腦海中的「推論階梯」，是造成誤解的元凶。 每個人的腦海裡都累積了海量的經歷，當我們與人溝通時，會根據過去經驗對眼前的人做出結論，然後採取相應的行動，這就是所謂的「推論階梯」。問題是，在溝通的短短瞬間裡，我們自認為斬釘截鐵的判斷，卻可能只是一廂情願的想法。 要避免對方淪為你預設立場的冤大頭，就要察覺到有這樣的階梯在運作，進而判斷是否有客觀事實可為自己的結論做佐證。 ◤心繫最終目標，就能避免情緒礙事。 與對方意見不合就暴走，是因為大腦中掌管求生本能的動物腦一遇到威脅就跳出來發號施令，要讓掌管理性的大腦坐鎮全局，就必須事先規劃： / 設定溝通的最終目標（如：談成生意或要到好折扣），並在過程中心繫目標。 / 沙盤推演對方可能會有的最糟回應，方能避免臨場措手不及、情緒暴走。 ◤戒除下列行為，躍升為協商桌上的常勝軍。 在作者針對學員所做的問卷調查中，在「有損對方合作意願」清單上名列前茅的行為如下，若是在溝通過程中不自覺出現這些行為，對方就會暗暗把你打個叉： / 打斷別人說話 / 自以為萬事通 / 遇到狀況，習慣做出負面解讀 / 分心，不夠專注 / 防禦心過重 & ◤與其尬聊，不如口袋裡備妥一則電梯版閒聊。 會議室外的良好關係，有助於會議室裡的成交。如果閒聊場合讓你手足無措，平常就要練習在99秒內（搭一趟電梯的時間）完成自我介紹： / 可以介紹自己的工作：用對方熟悉的事物來描述工作。（如：你參加過溝通講座嗎？我就是做這行的。） / 或交待自己的近況：當隻傳遞好消息的喜鵲，而不是烏雲罩頂的烏鴉，沒人喜歡跟充滿負能量的人在一塊。最後回問對方最近忙什麼。 滿分推薦 黑幼龍 / 華文卡內基訓練之父 丁菱娟 / 世紀奧美公關創辦人 黃大米 / 作家 謝文憲 / 企業講師、作家、主持人 海苔熊 / 心理學作家 王介安 / 廣播主持人、GAS口語魅力培訓®創辦人 郭南廷 / 職場關係師 蘇書平 /「為你而讀」執行長 我真的很後悔沒能夠早一點看到這本書！那些在公司你不該說的話、寫信時不該犯的錯、遇到難搞同事可以出的招……都一次收錄在這本書裡。 海苔熊 / 心理學作家 說話是一種覆水難收的行為……在每一次的溝通表達中，避免了那些不好的感受，你和溝通對象的關係就會愈來愈好。 王介安 / GAS口語魅力培訓®創辦人 我們在職場上的小習慣，會影響工作效率或是周遭同仁的觀感，而自己還渾然不覺。讀完本書後深深感受到，定期檢視自我品牌形象是重要的。 郭南廷 / 職場關係師
【電子書】中堅實力3：打破規則，創造新局，台灣中小企業邁向國際的致勝策略
台灣中小企業成功策略故事──《中堅實力》系列第三部 商場如棋局，唯有打破規則，創造新局面，才能出奇制勝。 在全球經濟體中，台灣是少數以中小企業為主體的國家之一。 在大企業環伺之下，中小企業猶如殘局棋手， 缺兵少車，往往受制於大企業的豐沛資源， 在競爭漸趨激烈的生存戰中，如同過何小卒，只能走一步是一步。 然而要突破這種困境，唯有「甩規則、跨國際、打群架」，才能一窺勝機。 甩規則意指不再拘泥規則；跨國際意謂另闢戰場，跳脫台灣，轉攻國際；打群架則指透過中小企業策略結盟，共謀勝利。 在本書中，中租迪和與台經院再度合作，蒐羅了四大區(中國、泰國、越南、印尼)共三十一個案例的深度訪談， 研析他們的國際化模式與策略差異，耙梳台資企業進行國際化時面對的問題與因應做法， 以及了解各國台資中小企業在國際化上的優勢劣勢與經營困境，讓有心了解中國、東南亞國家的讀者有個絕佳的敲門磚，對於有心進軍者，更是理想的入門指南。
【電子書】中堅實力3：打破規則，創造新局，台灣中小企業邁向國際的致勝策略
台灣中小企業成功策略故事──《中堅實力》系列第三部 商場如棋局，唯有打破規則，創造新局面，才能出奇制勝。 在全球經濟體中，台灣是少數以中小企業為主體的國家之一。 在大企業環伺之下，中小企業猶如殘局棋手， 缺兵少車，往往受制於大企業的豐沛資源， 在競爭漸趨激烈的生存戰中，如同過何小卒，只能走一步是一步。 然而要突破這種困境，唯有「甩規則、跨國際、打群架」，才能一窺勝機。 甩規則意指不再拘泥規則；跨國際意謂另闢戰場，跳脫台灣，轉攻國際；打群架則指透過中小企業策略結盟，共謀勝利。 在本書中，中租迪和與台經院再度合作，蒐羅了四大區(中國、泰國、越南、印尼)共三十一個案例的深度訪談， 研析他們的國際化模式與策略差異，耙梳台資企業進行國際化時面對的問題與因應做法， 以及了解各國台資中小企業在國際化上的優勢劣勢與經營困境，讓有心了解中國、東南亞國家的讀者有個絕佳的敲門磚，對於有心進軍者，更是理想的入門指南。
【電子書】存股輕鬆學
懶得盯盤、不懂財報沒關係， 選對一支高股息股，穩穩賺股利，養你一輩子！ 孫悟天只靠存股，4年從賠200萬到資產700萬， 自創超級簡單的存股SOP， 讓你輕鬆存到300張官銀股，報酬比定存高13倍！ & 【超值加贈】80分鐘「存股SOP投資速成DVD」讀者專屬特訓影音課。 ▍史上最輕鬆！從零開始學存股的完整規劃，最實用的理財勵志書，實證有效! ◎4個頓悟，翻轉股票投資舊思維 ◎存股勝率百分百的4大關鍵 ◎ 存股致富3要素：金錢、時間、降低成本大解析 ◎ 破解存股常見的10大疑問 ◎ 5個簡單法則，挑到存股好對象 ▍你還在傻傻賺價差？買高賣低，每天忙看盤？賠了本金好緊張？ ☆賺價差=不一定賺錢，可能連本金都賠進去 ☆存股=顧好本金，年年領股利，賠錢很難! ☆存愈久=享受複利效應，晉升人生勝利組 存股人氣部落客孫悟天，投資股票經驗超過10年以上，卻慘賠數百萬收場，之後有五年不敢買股票，後來因為認識存股的方法，而從股票市場中頓悟，開始研究股票的真正價值，捨棄天天操盤賺價差的投資方法，認為只要公司的基本面好，股價到後來多半還是會反映的，因此特別重視公司的基本面分析。他自創存股SOP買賣方式，並利用此方式「只存官銀股」，教讀者如何輕鬆選出可以長抱的低價好股。 短短4年，總資產已達700萬元，平均年化報酬率可達13%以上，不僅本金安穩，每年的存股成本一直持續降低， ▍懶人投資3步驟，無需天天盯盤，不用花心思管理 【選擇好股】→【持續買進】→【長期投資】 當存股累積愈來愈多，尤其累積買到300張金融股以上時，每年穩穩領取約30萬的股利，等於每個月都在幫自己加薪。 ▍挑選「長期飯票」的選股策略大公開 投資存股的原理就是「靠好公司幫我賺錢」，公司必須要股本夠大，不受投機操作的影響，而且要有持續的獲利，穩定發放股利，這種公司對投資人來說，才是適合「長期飯票」。 ▍悟天選股SOP法則，馬上學馬上會！ 1. 選擇體質健全：連續5年EPS大於1元 2. 選擇股價穩定度高的公司：股本大於300億 Beta值小於1 3. 每年配發股利股息：近5年現金股利於0.5元 4. 股價不能離淨值太遠：股價淨值比小於2.5 5. 股性相合：跟你的投資個性相合 ▍悟天的存股小語錄 ☆你都敢把錢存在銀行，為何不敢買銀行股來存 ☆精選好股，連睡覺就還在幫你賺錢 ☆存股3步驟：選好官銀股、買進、長抱 ☆存股的「存」不是指定存 ☆存股的「股」不是指台股所有股票 ☆別把你的套牢股，當成存股 ☆存股3年有感、5年有小成、10年磨一劍 ☆有錢有觀念=勝利組 有錢沒觀念=當炮灰 沒錢有觀念=等機會 沒錢沒觀念=註定輸 ☆股票下跌怎麼辦？照樣吃得好、睡得飽、有錢就加碼 ☆存股的精髓在於選股，選好股票穩穩賺 ☆本大利小利不小，本金多，賺得當然也多 別說這太簡單，想從小資大翻轉， 趕快啟動你的存股習慣，加入富酬者聯盟！ 本書特色： █加贈DVD影音教學，小資存股必備教科書！ ★選定1支好股，方法簡單卻能賺得長久 ★教你輕鬆判別股價的高低，該買不該買一目瞭然 ★教你存股又賺價差。股價下跌時→開心加碼、股價上漲時→分批出脫賺價差 ★每年穩穩賺10%以上，不用做短線賺價差的投資客 ★適合小資族，省下一杯咖啡錢，開始買存股 ★無壓力的投資法，人人都能做得到
【電子書】OKRs執行力【華人實踐版】
結合CFR的目標導向管理，團隊不再瞎忙、低效、沒士氣 即便熟讀歐美版OKR理論，仍感到格格不入，難以運用！？ 專為「華人企業」量身打造的 《Okrs執行力》＋《工作表筆記》能100%落實執行力與目標！ ►►如何針對不同部門設定OKR？ ►►關鍵結果（KRs）依目的有不同類型，怎麼寫？ ►►如何將CFR成功與OKR結合，創造高績效？ 以上問題，沒有複雜論述，全以最簡潔的方式直接告訴你怎麼做！ 「如何落實目標」，一直是組織最關注的要項。過去主要是由上到下，層層分解到具體執行的部門和員工身上。這種缺乏彈性跟效率的方式，往往無法快速針對變化作調整。 OKR充滿彈性與聚焦目標的特色，正是使GOOGLE、微軟、Amazon能持續擴展的最大幫手！ ★專為華人企業量身打造的「OKR實踐公式」，達成目標不費力！ 不少華人企業在實踐過程中，往往陷入想將KPI結合OKR的盲點中，讓好工具變壞阻礙。 因此，本書作者姚瓊藉由20年輔導華人企業經驗告訴你，只須依循書中「執行步驟」、「撰寫公式」與「整合技巧」，就能立定團隊都能認同、拿出行動的「目標（O）＋關鍵結果（KRs）」。 另外，書中也針對各種部門，從產品研發到財會部門，列出OKR的撰寫範例。比方說── ►►針對「電商部門」的「如何提高流量」的目標（O），你的關鍵結果（KRs）可以這麼寫： ‧KR1：建立用戶行為監測機制。 ‧KR2：用戶答覆時間縮短至30秒。 ‧KR3：頁面載入時間降低至1秒。 ★融入CFR，落實OKR、加速組織敏捷化！ 光是寫出具體的O+可評估的關鍵結果KR遠遠不夠，若能結合連微軟、IBM都在用的CFR持續性績效管理系統，提供具體方法及範例，更能讓領導者輕鬆透過對話、回饋與認可，打破「部門牆」，公司上下一心達成目標。 ►►對話：提供可直接使用的「目標問題表」，對症下藥。 ►►回饋：如何以「SAID模型」，獲得期望的改善。 ►►認可：列出各種有效「認可（激勵）方式」，促使團隊更上層樓。 ★誤區提醒，讓KPI和OKR得到相乘效果！ 簡單說，OKR是一種管理方法，適合變動型組織，促使員工拿出積極能量；KPI是一種績效考核工具，適合穩定型組織，使員工符合組織邏輯。兩者並非對立，透過OKR聚焦於關鍵目標，進而達成KPI指標。按照書中「經驗原則」與「誤區」提示，便能打造理想的敏捷組織。 ►►OKR的基本概念＆易犯錯誤 【○】少即是多：每個O對應的KR不超過5個。 【╳】不是待辦事項清單：以檢核表篩選出關鍵的O。 ►►想讓員工積極完成目標 【○】挑戰型O的完成度70%就好。 【╳】避免與績效掛勾，導致員工只做十拿九穩的目標。 ★附《OKRs工作表筆記》明確實踐流程時間框架，立即上手！ 相信很多人即便明白如何撰寫OKR，對於如何運用還是一頭霧水。本書將所有OKR具體流程，整理成《OKRs工作表筆記》，按「年度、季度、週報」區分並加入「檢核表」，方便使用者隨時追蹤、更新進度，改善問題達成目標。 ►►如何立定願景，製定年度戰略OKR ►►如何把年度戰略OKR層層分解到部門／員工 ►►確切落實進展，支撐企業實現策略目標 隨書附收藏書套 別冊《OKRs工作表筆記》 本書特色 ►將OKR拆解出最容易執行的步驟，避開執行盲點！ ►附上「OKRs工作表筆記」馬上落實書中技巧。 ►每節均附上「提示」與「誤區」，避開失敗陷阱。 ►提供企業主、主管、高度專業人士，以及科技業、新創企業相關人員，有效提高執行力。 專業推薦 【專文推薦】 蘭堉生│敏倢人資整合服務 總顧問 【專業推薦】 陳政廷（Mr.Ben）│創識智庫 執行長 游舒帆│商業思維傳教士 盧世安│人資小週末 社群創辦人 （按姓氏筆劃排列） 「一本很好的OKR實務執行工具書！幫助企業重新找回失落的執行力。」──台灣知名OKR講師 蘭堉生 「因為此書重點清晰、結構分明，一一說明OKR的精神跟常見誤解， 也是目前少數真正清楚交代OKR怎麼Step by step的書籍， 真的是名副其實的『實踐版』！」──創識智庫執行長 陳政廷（Mr.Ben）
【電子書】數位時代的奧格威談廣告
當代廣告大師與一流品牌的經驗總結， 從創意發想到廣告執行，從洞察顧客心理到掌握數位媒體生態， 提供你一整套系統性的思考訓練與實戰策略。 這是一部承前啟後的現代廣告史， 更是一部教你在新時代做內容、做行銷、做品牌的經典之作。 【獨家調查】 ★精闢解密．你還不知道的千禧族與C世代消費心理 ★權威解讀．業務、行銷、廣告、創意人未來機會點 創意枯竭，問題出在哪？視覺元素，你了解多少？故事技巧，該如何掌握？ 所有商業策略的目標，就是為了打動人心，而且「就像賽跑，你可以打破自己的紀錄，但如果別人跑得比你快，你還是會輸」。在當今競爭環境下，你需要一套更靈活的行銷廣告思維與做事方法。 ．多芬的真美素描廣告沒用大明星、沒有大預算，卻能贏得全球140億次的曝光量。 ．吉百利選了黑猩猩來賣牛奶巧克力，成功擄獲年輕族群的共感。 ．雀巢咖啡改變視覺識別，搖身一變成為有數千萬粉絲的全飲料品牌。 ．耐吉以社交＋大數據＋極致體驗，創造全新的運動消費生態，它不再只是一個運動品牌，更像是一家科技公司…… 大衛‧奧格威：「重點是你要說什麼，而不是如何說。」 廣告教父奧格威首席接班人─前奧美全球董事長暨執行長楊名皓傾力之作 「廣告之父」奧格威，曾為廣告世界開創了嶄新觀點，影響了無數的廣告人；1999年，奧格威辭世，當時數位時代的序幕正悄悄拉開，廣告尚未觸及這塊新生地。 二十年後的今天，吸引顧客的重責落在每個人身上，人人都要成為會說故事的人，每家公司都在打造自身的行銷廣告能力。然而現今，任何傳統單一的行銷模式都很難成功，前奧美全球董事長暨執行長引領我們深入理解奧格威對廣告的思考，歷久彌新的廣告經典之最，結合全新創意案例，每個想要升級創意與業績的人，都可從中學習奧格威等廣告大師的智慧精華。 一部承前啟後的現代廣告史，提供最深入專業的品牌洞察，打造行銷廣告力，掌握未來機會點，就從這本書開始！ 在今天這個科技顛覆一切、品牌溝通愈來愈困難的年代，本書提供跨越時代的經驗智慧、思考脈絡與洞察研究，為這個新時代定調。 不同的品牌正在占據不同的需求領地，數位時代讓更多有理想有創意的品牌，用行動為世界帶來實質的價值，也讓每天處於資訊過剩的顧客願意買單。 廣告不只是廣告，你將學會： ．如何了解市場、掌握營運實效，為商品找賣點 ．如何洞察社會、運用故事型傳播，說到顧客心裡去 ．如何打造體驗、提高轉換率，讓潛在顧客願意下單 ．如何跨界合作、挑戰數位工具的極限，玩出新內容 ．如何在創造商業獲利的同時，發揮社會影響力 來自廣告專業的精闢視角，為你解開數位時代的行銷奧祕。
【電子書】上一堂EMBA戲劇課
麻省理工學院、史丹佛大學、牛津大學、華威商學院最熱門的教育理念 政大EMBA最具特色的課程首度公開 戲劇式情境學習，打造跳脫框架的執行力、領導力與創新力 & 全球頂尖商學院都在上戲劇課！ 透過戲劇技巧與劇場管理訓練，突破窠臼、塑造全新領導力 無論是美國的賓州大學華頓商學院、哈佛大學商學院、麻省理工學院史隆管理學院、達特茅斯塔克商學院、史丹佛大學、維吉尼亞大學，還是英國的牛津大學、華威商學院、萊斯特大學，甚至是歐洲頗富盛名的瑞士國際管理發展學院、法國歐洲工商管理學院等世界頂尖大學或商學院，紛紛將劇場訓練引進商學院課程，培養管理與領導的一流人才。 管理就像一齣戲，面對21世紀多變的環境，領導者必須： 是統籌大局的劇場導演，組織團隊呈現最好的演出。 在關鍵時刻扮演最佳角色，展現台風的溝通力。 有出色的說故事能力，發揮創意、塑造願景。 具備舞台表演的魅力，吸引眾人跟隨。 國立政治大學EMBA所開設「創意、戲劇與管理」這門課，源自心理學家、蘭陵劇坊推動者──吳靜吉博士所策立的「領導與團隊」課程，是台灣首度與戲劇跨界結合的商學院課程。以藝術為本的學習方式，融入管理概念，幫助了許多企業主和高階主管，培養說故事能力、發展領導能力、誘發創造能力，甚至療癒受創的心靈，促發同理心，成為更懂得凝聚團隊與分工合作的領導人。 透過劇場特有的訓練，體驗學習如何領導他人以及被他人領導，培養出領導人應有的風格與能力。本書完整解析「創意、戲劇與管理」這門課的精髓，讓有心提升自我領導力的工作者，得以學習頂尖商學院培育現代領導人的方法，發揮團隊合作的最大效益。 ◎學習十種創意密碼，運用在領導與團隊： 1.肢體開發 2.擁抱信任 3.領導者與追隨者的角色關係 4.自我開發的感官創意體驗 5.想像力與創造力 6.肢體語言的深度探索 7.情緒體驗 8.團隊整合與領導 9.說故事的方法 10.呈現故事的統合能力
【電子書】人生實驗室
職涯與人生卡關，感覺遇到無解叉路口的工作者，不能只有勵志雞湯，幫助你用科學方法、圖解邏輯思考，找出人生下一步應該怎麼走！ 面臨職涯轉換的工作者，不確定要不要離開現在工作，不確定自己現在是不是走在正確的路上嗎？ 剛剛進入職場的新鮮人，對於人生還很迷惘，不知道如何在這個社會叢林裡生存，不清楚如何決定自己的人生方向嗎？ 這本書就像上一堂科學課，帶你做關於「人生」的思考實驗，不需要長篇大論的閱讀，「快速點破」你的關鍵迷思，給你可「立即操作」的思考圖表。 本書特色 「快速吸收的人生圖解」： 我的人生需要立刻開始改變，請給我立即可行的解決辦法，告訴我到底應該怎麼做？ 這本書用圖文解釋的懶人包，讓人生觀念快速吸收，全書毫無廢話，整本書都會保證看完。 「邏輯的、科學的人生解題公式」： 給你實際解決難題的操作圖表，帶你演練，分析自己的人生。 根據科學方法，絕無空話，所有步驟保證具體。這本書不是給你看別人怎麼成功，而是告訴你怎麼規劃出屬於自己的成功之路。 有些人很努力、很認真，但在職場上卻依然處處卡關，在生活中找不到快樂，他們覺得人生似乎是一個無解的難題。 有些人則覺得時不我予，想做的事情做不到，不想做的事情蜂擁而來，他們覺得生活是一場苦戰，而且已經失去打贏這場戰爭的希望。 那些勵志的書，只是讓人看了更覺得自己做不到。那些成功的案例，除了讓人羨慕，根本對我們沒幫助。沒錯！這時候，你不需要勵志，不需要成功案例： 你需要的是「可以實際做做看」的「人生使用說明書」。 X博士利用他的科學實驗精神，把人生拿來做實驗，並在實驗中找到一些解決問題的方法，用科學精神，加上生動的圖文解決，搭配實際操作的實驗圖表，要帶你一起用人生來做實驗，找出屬於你的人生解答。 作者：蕭俊傑博士： http://doctorx9000.com/ 台灣知名的科學教育推廣者，曾經TEDxTaipei上演講其台灣太空夢，舉辦多屆親子科學研習活動、科學夏令營，並長期開設給小朋友的自然科學教室，還有跟台中科博館合作舉辦多場「科學邏輯表達力」訓練營，場場瞬間報名額滿，網路上筆名「科學X博士」。 蕭俊傑博士畢業於國立中央大學太空科學研究所。除了科學研究，科學教育是蕭博士投入最多熱情的一項工作。 蕭博士強調科學教育不是單只是知識與技術，而是態度與方法。在科學教育日漸受到重視的今天，蕭博士不論是透過各種生動活潑的課程、大型公開講座、部落格文章撰寫、或是經由各類影片製作，最終都是想讓大家擁有科學的態度，來面對社會上各種現象、新聞、事件，達到教育真正的目的。
【電子書】人生實驗室：職涯難題的邏輯圖解說明書
職涯與人生卡關，感覺遇到無解叉路口的工作者，不能只有勵志雞湯，幫助你用科學方法、圖解邏輯思考，找出人生下一步應該怎麼走！ 面臨職涯轉換的工作者，不確定要不要離開現在工作，不確定自己現在是不是走在正確的路上嗎？ 剛剛進入職場的新鮮人，對於人生還很迷惘，不知道如何在這個社會叢林裡生存，不清楚如何決定自己的人生方向嗎？ 這本書就像上一堂科學課，帶你做關於「人生」的思考實驗，不需要長篇大論的閱讀，「快速點破」你的關鍵迷思，給你可「立即操作」的思考圖表。 本書特色 「快速吸收的人生圖解」： 我的人生需要立刻開始改變，請給我立即可行的解決辦法，告訴我到底應該怎麼做？ 這本書用圖文解釋的懶人包，讓人生觀念快速吸收，全書毫無廢話，整本書都會保證看完。 「邏輯的、科學的人生解題公式」： 給你實際解決難題的操作圖表，帶你演練，分析自己的人生。 根據科學方法，絕無空話，所有步驟保證具體。這本書不是給你看別人怎麼成功，而是告訴你怎麼規劃出屬於自己的成功之路。 有些人很努力、很認真，但在職場上卻依然處處卡關，在生活中找不到快樂，他們覺得人生似乎是一個無解的難題。 有些人則覺得時不我予，想做的事情做不到，不想做的事情蜂擁而來，他們覺得生活是一場苦戰，而且已經失去打贏這場戰爭的希望。 那些勵志的書，只是讓人看了更覺得自己做不到。那些成功的案例，除了讓人羨慕，根本對我們沒幫助。沒錯！這時候，你不需要勵志，不需要成功案例： 你需要的是「可以實際做做看」的「人生使用說明書」。 X博士利用他的科學實驗精神，把人生拿來做實驗，並在實驗中找到一些解決問題的方法，用科學精神，加上生動的圖文解決，搭配實際操作的實驗圖表，要帶你一起用人生來做實驗，找出屬於你的人生解答。 作者：蕭俊傑博士： http://doctorx9000.com/ 台灣知名的科學教育推廣者，曾經TEDxTaipei上演講其台灣太空夢，舉辦多屆親子科學研習活動、科學夏令營，並長期開設給小朋友的自然科學教室，還有跟台中科博館合作舉辦多場「科學邏輯表達力」訓練營，場場瞬間報名額滿，網路上筆名「科學X博士」。 蕭俊傑博士畢業於國立中央大學太空科學研究所。除了科學研究，科學教育是蕭博士投入最多熱情的一項工作。 蕭博士強調科學教育不是單只是知識與技術，而是態度與方法。在科學教育日漸受到重視的今天，蕭博士不論是透過各種生動活潑的課程、大型公開講座、部落格文章撰寫、或是經由各類影片製作，最終都是想讓大家擁有科學的態度，來面對社會上各種現象、新聞、事件，達到教育真正的目的。
【電子書】3天搞懂技術分析：看懂走勢、解讀線圖，橫掃股市乘風破浪！
股海茫茫，時有驚濤駭浪 想進股市投資賺大錢 一定要先穿上「技術分析」救生衣！ 股市老鳥應該都聽過一句話，「漲時重勢、跌時重質」。因為重勢（看懂趨勢），所以能夠在多頭格局賺取大波段的利潤；因為重質（看懂體質），所以能夠在空頭格局挑選好股票。要達到這種境界，除了要熟悉基本分析、精挑細選個股之外，另外就是要具備「審時度勢」的功夫。什麼是「審時度勢」的功夫呢？一般認為，那就是所謂的「技術分析」；換句話說，技術分析就是在協助投資人保持警覺，機動尋找優質的進出場時間點。 ▲技術分析包括哪些？ K線、量價關係、均線、KD指標、RSI指標、MACD指標、乖離率、黃金交叉⋯⋯等，都屬於技術分析的範圍。技術分析的指標、線、圖多達數十種，加上某些市場的特殊交易制度，有各種情境和各種線圖的排列組合。 ▲打好基礎，不錯過任何獲利機會 梁老師先帶著大家從K線開始學習，從各種K線的型態去預測未來可能的價格走勢。接著認識用來確認趨勢的各項指標，加以綜合檢驗，提高分析準確度，增強使用技術分析判斷局勢的信心。針對進階學員，我們進一步搭配實用可靠的基本分析的觀念，讓投資收到長線保護短線的加乘效果！ ▲技術指標非萬能，不看指標萬萬不能！ 股票市場沒有所謂的萬能指標，但是你一定要對很明確的指標或訊號有所感應！跟著梁老師一步一步建立技術分析的知識與常識，學習各種情境的策略分析與應用，在詭譎多變的股市看清局勢、辨識訊號，乘風破浪！ 準備好邁向致富之路了嗎？用小錢累積大財富，擺脫錢不夠用、薪情差的冏途，在什麼都漲，就是薪水不漲的時代，自己幫自己加薪！ 本書特色 1.一問一答方式，讓你快速認識各項技術分析技巧。技術分析有幾大類？如何運用分析技術獲利？技術分析有哪些盲點？本書統統有解。 & 2.簡單說明技術分析概念和專有名詞，以淺顯易懂的方式解釋，投資股市自己來！ 3.完全圖解！將獲利關鍵全部記下來：將複雜的觀念簡單化、視覺化，不必死記硬背，自然而然融會貫通！附有總結筆記，讓重點容易理解、容易記憶。 4.專為金字塔頂端客戶投資操作的梁亦鴻老師親自跨刀授課：精心規劃3天課程，不必花時間出門上課，教你如何觀察進場時機、學會避開地雷風險。
【電子書】人生三對：跟對人、說對話、做對事
成功是由各種錯綜複雜的因素造成的。有時才能只是一塊敲門磚而已，門開了，能夠做成什麼樣，還得看自己如何把握。若想取得成功，就必須跟對人、說對話、做對事，三者缺一不可。跟對老闆是成功路上的加速器，是一種積極主動的人生選擇。話語的力量是巨大的，說對話，就等於擁有了成功的資本。做對事是一種技巧、一種智慧、一種境界。選對方向做對事，就等於搶佔了成功的制高點。跟對人、說對話、做對事，不只是一種理念，更是一種態度、一種技巧、一種智慧。本書正是綜合了這些理念、態度、技巧和智慧，還結合了生活與工作中的一些實例，為讀者如何更好地把握跟對人、說對話、做對事提供了具體、翔實的參考。將它們完整地展現到各位讀者朋友的面前，希望能夠對大家有所幫助。成功的因素有哪些？自古以來，成功者都給出了各種不同的答案，於是成功的因素便有了各種不同的版本，總之，成功是由各種錯綜複雜的因素造成的。有時才能只是一塊敲門磚而已，門開了，能夠做成什麼樣，還得看他自己如何把握。因此，若想取得成功，就必須跟對人、說對話、做對事，三者缺一不可。這已經成為眾多職場人士的共識，而且也有更多的人意識到了它的重要性。事實證明，按照這種理念走下去的人，只需用更短的時間，就能獲得更大的成功。當然，這三點是一個整體，你只有去深刻地體會其中的韻味，才能找到其精髓之所在。跟對人，是入世的基礎，也是一種積極主動的人生選擇。跟對人，就等於搭上了成功的順風車。跟對人，很可能讓你的一生就此改變，少走很多彎路，甚至繞開致命的失敗。正所謂：「近朱者赤，近墨者黑。」和什麼樣的人在一起，就會有什麼樣的人生。和積極的人在一起，你將是積極進取之人；和勤奮的人在一起，你將是勤懇努力之人；與智者同行，你將是不同凡響之人。所以，如果你希望像雄鷹一樣翱翔藍天，就要和群鷹一起飛翔，而不是和燕雀為伍；如果你想像駿馬一樣馳騁大地，那就要和馬群一起奔跑，而不能與牛羊同行。正所謂：「畫眉麻雀不同嗓，金雞烏鴉不同窩。」但是，跟對人也是有前提的，那就是你自身要有過硬的真本領，才能得到貴人的青睞，如果你是一個胸無大志、不學無術的人，要得到貴人的欣賞自然是不可能的。說對話，是處世的技巧。說對話，就等於擁有了成功的資本。話語的力量是巨大的，一句話可以讓人笑，一句話也可以讓人怒。但凡成功的人，大都有妙語連珠的口才，他們的話抵得上千金萬銀；而那些笨嘴笨舌的人，則往往失敗在自己的唇舌之中。說話很重要，但說對話也要講究技巧，運用不同的技巧也將收到不同的效果。如果不精通其中的奧妙，縱然下盡工夫，也難以巧妙地運用。俗話說：見什麼人，說什麼話。其關鍵就在於你說話的對象是誰，如果說話不看對象，不分方式，也難以收到良好的效果。所以，本書詳細講解了如何與上司、同事、下屬、家人、朋友溝通交流的技巧，此外，讚美、說服、幽默、拒絕等方面的技巧，也在本書中一一向大家展示。做對事，是處世的方法。做對事，就等於搶佔了成功的制高點。做對事，能夠讓你平步青雲，扶搖直上；而做錯事，則會讓你一蹶不振，一落千丈。做對事，要有好心態，好心態是保證事情做對的根基；做對事，要有好技巧，好技巧是保證事情做對的條件；做對事，要有好習慣，好習慣是做對事的保障。做對事是一種技巧，一種智慧，一種境界。跟對人、說對話、做對事，不只是一種理念，更是一種態度、一種技巧、一種智慧。只要你心中充滿自信，端正自己的態度，持有必贏的理念，成功離你還會遠嗎？只要你有了正確的技巧，找到解決問題的捷徑，那麼成功也近在咫尺。本書正是綜合了這些理念、態度、技巧和智慧，將它們完整地展現到各位讀者朋友的面前，希望能夠對大家有所幫助。此外，本書還結合了生活與工作中的一些實例，為讀者如何更好地把握跟對人、說對話、做對事提供了具體、翔實的參考。對於每個期盼成功的人士來說，若是能細細地品讀本書，必能令你茅塞頓開、受益匪淺。
【電子書】敢於創業，快速挖掘第一桶金
白手起家的故事比比皆是，這些如今的大人物曾經的小人物如何從出身卑微到成為億萬富翁，這其中的奧秘值得每個人探究，他們挖掘第一桶金、引爆財富點的故事，更值得我們深思和研究。“第一桶金”是一個充滿神奇而富有懸念的創業概念，創業是一個風險與機遇並存的能動性實踐，要想成為一名卓越的創業者。要想無限度地挖掘自己的第一桶金，就需要一定的技術與策略。本書通過眾多成功創業者的致富故事，從贏在起點、敢想敢做、勇為人先、敏銳的商業嗅覺、獨特的創業理念、堅忍不拔等多個側面，詳盡地闡述了一個成功創業者開掘第一桶金的心路歷程。希望讀者能從他們生動的創業故事中，獲得一些有益的啟發，以全新的視角，去看待身邊隱藏著的各種機遇，在時代的洪流中，獲得人生的第一桶金、第二桶金、第三桶金……
【電子書】關於工作的9大謊言
《哈佛商業評論》、《時代》雜誌、《富比士》雜誌、《經濟學人》、 《彭博商業周刊》、世界經濟論壇、《企業》雜誌、《快速公司》、 《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《赫芬登郵報》、 《衛報》、《澳洲人報》、CNBC等報章媒體專文推薦 ★《金融時報》商業類選書｜《彭博商業周刊》選書 ★《企業》雜誌評選為2019年必讀的10本商管書籍之一 ★《商業內幕》評選為2019年人人必讀的14本商管書籍之一 ★《華盛頓郵報》評選為2019年最值得觀察的10本領導力主題書籍之一 ★美國人力資源管理協會評選為最推薦給人資經理的10本商業新書之一 ★華頓商學院教授暨暢銷書作家亞當．格蘭特（Adam Grant）在領英評選為2019年最值得閱讀的19本領導力主題新書之一 你渴求反饋意見 組織文化是組織成功之鑰 策略規劃是必要 你的能力應當被評量，你的弱點應該要改善 卓越領導具有固定特質 這些聽起來像是現今工作生活的基本事實，其實全部都是謊言。 《發現我的天才》暢銷書作者馬克斯．巴金漢和思科系統領導力與團隊智慧資深副總艾希利．古德，在這本深具啟發性的著作中告訴我們，職場上有9大謊言，它們是遭到曲解、不完善的假設，是錯誤的思想，很容易導致職場機能障礙、員工氣餒，最終導致工作場所黯淡，團隊無法達到高績效。 這9大謊言包括： ＃人們在意他們為哪家公司工作 ＃最佳計畫致勝 ＃第一流的公司把目標層層下達 ＃最優秀的人才是通才 ＃人們具有潛力 ＃人們需要反饋，愈多愈好 有些直覺聽來違背常理，甚至你正在這樣做。 打破9大謊言，妥善掌握團隊能力和凝聚力，聚焦為人員提供即時、可靠的情報，致力於協助夥伴找到工作的目的與意義感，並且適切關注同事，這些才能夠有效幫助工作與人員的運作。 你知道你很棒，我們也是。 但你的職場可能不知道，所以我們一起動手來修正問題。 聰明如你，豈能輕易被謊言擺布？
【電子書】川普設的局？！：中美貿易戰與科技戰
中美貿易戰是什麼？關稅制裁將造成哪些影響？ 華為事件為何受眾人矚目？台灣應該如何應對？ 歡迎加入史上最狂總統川普開啟的這局遊戲， 世界各國不僅是受邀觀眾，更是參與玩家， 而由「衛冕冠軍：美國」VS.「超級新秀：中國」揭起的開幕戰， 一場橫跨「經濟貿易」╳「未來科技」兩大戰場的頂尖對決， 即將翻天覆地改變國際數十年後的樣貌！ ─．─．─．─【ARE YOU READY？】─．─．─．─ 遊戲即將開始，別以為你能夠置身事外！ ─．─．─．─【GAME START！】─．─．─．─ 身在台灣，你必須知道這場競賽戰況，才能隨機應變、伺機而動！ 美國積極出招！貿易戰、科技戰雙重進擊，毫不保留拳拳到肉！ 為了兌現經濟承諾並挑戰連任的川普政府，從2017年對鋼鋁產品展開調查開始，到近期一連串迅雷不及掩耳的無差別關稅制裁動作，都一一表達了它們對於現狀的不滿，同時展現預見中國崛起後必須先發制人的決心；另外，美國也對中國科技能力奮起備感焦慮，因此針對華為的制裁力道更是毫不保留、拳拳到肉刀刀見骨，重創中國經濟與科技原定的計畫之路。然而這樣「傷敵一千，自損八百」的戰術，是否會適得其反，讓各國盟友失去對美國的信任，導致過往以美國為首的國際平衡全面崩盤呢？美國又能否成功複製當年對日本的模式，趕在中國真正壯大之前，以壓倒性的強大力量維持現狀呢？ 中國小心接招！正面迎擊以牙還牙，背後按部就班累積真實力！ 面對美國川普政府突如其來的強勢攻勢，中國目前只能被動接招，你一拳我一腳和美國展開持久對抗。但在這樣一來一往的回合戰當中，可以看到中國於貿易戰場上以關稅制衡彼此、成功牽制美國動作；於科技戰場上則嘗試開闢新路，擺脫美國控制，從危機中發掘新轉機；而這些年下來的國際布局，似乎也開始起了作用，過往以美國為中心的國際架構似乎也不是不可撼動。這場比想像中提早到來的對決到底鹿死誰手？正在崛起中的中國，是否可以趁機翻轉局勢，爬上美國長期衛冕的世界第一強國寶座？或者是落入當年日本的結局，讓川普的這一局旗開得勝，而被美國就此壓制呢？ 中美貿易戰科技戰，戰情瞬息萬變， 唯有看懂局勢變化、掌握先機， 才能在顛覆後的新世界中，搶到最有利的位置！
【電子書】敢於創業，快速挖掘第一桶金
白手起家的故事比比皆是，這些如今的大人物曾經的小人物如何從出身卑微到成為億萬富翁，這其中的奧秘值得每個人探究，他們挖掘第一桶金、引爆財富點的故事，更值得我們深思和研究。“第一桶金”是一個充滿神奇而富有懸念的創業概念，創業是一個風險與機遇並存的能動性實踐，要想成為一名卓越的創業者。要想無限度地挖掘自己的第一桶金，就需要一定的技術與策略。本書通過眾多成功創業者的致富故事，從贏在起點、敢想敢做、勇為人先、敏銳的商業嗅覺、獨特的創業理念、堅忍不拔等多個側面，詳盡地闡述了一個成功創業者開掘第一桶金的心路歷程。希望讀者能從他們生動的創業故事中，獲得一些有益的啟發，以全新的視角，去看待身邊隱藏著的各種機遇，在時代的洪流中，獲得人生的第一桶金、第二桶金、第三桶金……
【電子書】燃起主管魂：盛治仁的管理私房筆記
願意承擔更大的責任，就有機會看到更大的世界 17篇筆記×51個思考題 新手主管建立觀念，中階主管轉換做法，高階主管整合思維 四大面向，找到你的黃金管理比例 上有老闆，下要帶人都要讀的管理書 覺得當上主管，卻還是無法掌握老闆在想什麼？ 覺得不管怎麼溝通，部屬總是難以理解，甚至抗拒？ 一切都遵從SOP，為什麼成效還是不如預期？ 你的疑問，盛治仁有解答！ 雲朗觀光集團總經理盛治仁， 從角色、做人、領導、思維四大面向出發， 確立自我領導定位，對老闆和部屬做到上通下達， 學會換位思考，最後創造最大績效， 一步步打造你的管理體質。 「如果有機會升上管理職，我很鼓勵大家接受這項挑戰。 學著看人、待人、懂人、用人及助人，接下來一定也會更了解自己。」──盛治仁 當主管是種挑戰，但絕非無法破關， 即使被捅一刀、頭破血流，但凡走過一遭，絕對能改變視野、自我提升、了解人性。 碰到毒藥主管，不再吃鱉；遇上軟爛部屬，有法根治， 突破框架，建立領導風格， 現在就燃起你的主管魂，管理大道從此不再難行！ 看完此書後，你會捫心自問：我，是什麼樣的主管？ 適時「重新開機」，找回被賦予責任、幫助下屬的成就感。
【電子書】隨時要為最壞的狀況做準備
只要是人，就有可能發生問題，只要有人，就有可能發生錯誤。無論你是否真的如此認為，我們都在試圖告訴你這樣一種觀點──危機無所不在！想知道怎樣防範危機？怎樣躲避危機？你想成為全方位的危機處理高手嗎？那麼，就馬上翻開這本書開始閱讀吧！在危機的處理過程中，有時候發現了一大堆的問題並不是可怕的事，相反，最可怕的是危機發生了，但卻找不到問題所在。如何在危機出現時保持冷靜迅速判斷？如何走在危機前面做到防患於未然？如何能夠做好萬全的準備？怎樣在與危機作戰時打個漂亮的大勝仗？這不僅僅應當是危機過後的反思，更應當是日常生活中必須考慮的問題，成為每個人的必修課！
【電子書】危與機：國際金融投資智慧
有「危」就有「機」！由金融投資受害者，轉成受益者，從閱讀本書開始！ ◎從貨幣發行體制到中央貨幣政策對金融及經濟體系的影響，系統性整合金融知識，並普及前沿的金融知識。 ◎證券交易市場、債券及利率交易市場、外匯市場、商品交易市場……完整解析各種金融資產的特性與交易智慧，學會對投資項目進行風險控制。 ◎介紹個人投資者使用不同資產配置法，配合自己的投資須要靈活應用主要交易資產的特性，建立適合自己財務須要的投資組合。 本書不只教你投資，更教你全方位、全系列的金融工程； 本書不只教你進場，也教你避險，更教你如何在危機中布局，在波段裡進退， 最後在全民瘋狂中落袋為安！ 而這，需要一位身經百戰、深受市場洗禮的老師，才能現身說法，打開本書， 你將少走許多冤枉路，不用再拿自己的青春、財富與血淚去換取經驗！ 每一次金融市場出現重大的危機，伴隨的往往是巨大的獲利機會。 國際主要金融市場已經持續上升了十多年，很多投資者都知道逢低買進即能獲利，卻很少再有人提風險控制及危機意識。 2018年尾全球金融市場上演了一次逃生演習；2019年3月美國的國債孳息率亦出現了倒掛。也許過早談危機並不合時宜，可萬一金融市場週期性大波動啟動時，是風險還是機會，就看你是否懂得如何把握與部署！ 你眼中看到的只有市場的波動，投資人看到的卻是引起波動的本質。 不懂金融，卻熱衷交易，是風險的最大源頭！ 為了幫新一代的投資人少走一些彎路，較有系統的學習金融投資知識與交易智慧，學會對投資項目進行風險控制，保護自己手中得來不易的財富，本書沒有稀奇古怪的創新觀點，但系統性的將金融知識整合到一本書之中，把較前沿的金融知識普及化。 當你想投資一個金融投資項目並願意承擔一定的風險，你是否了解最大損失可能？有什麼投資工具可以應用？有什麼交易策略可以進行風險控制？這就是本書的核心價值所在。 【本書五大核心價值】 ★閱讀本書後你會知道 －貨幣其實有什麼價值支持 －金融市場的大週期 －驅動長期股票上升的因素 －拆解股市盈利與估值上升動能 ★建立風險意識 －為何越賭越窮，越窮越賭 －投資者獲利後不久往往陷入虧損漩渦 －歷史上重大的投機失誤 －警剔市場閃崩事件 －建立金融投資的風險意識 －了解各種投資工具的陷阱 －如何事前把最大損失進行鎖定 ★了解歷史上的投機泡沫 －1987閃崩股災 －1997亞洲金融危機 －2008年國際金融危機 ★能夠解讀金融資訊 －債券孳息曲線的衰退警號 －從引伸波動率的解讀風險 －外匯市場的遠期啟示 ★思考房地產與投資 －日本的地產崩潰歷史 －購買力與金融槓桿 －人口增長與地價 －負資產的警惕
【電子書】微復原力
不受壓力和負面情緒影響，也不再被情緒綁架；短短五分鐘簡單調整身心狀態，隨時保有健康活力邦妮．聖約翰是第一位在冬季殘障奧運拿下獎牌的非裔美國滑雪選手，退役後創立顧問公司，致力於幫助領導人與團隊引出最大的潛力與最佳表現。美國前總統小布希稱讚她是勇氣的化身，柯林頓總統指名她擔任白宮國家經濟會議人力資本議題諮詢委員，NBC新聞更稱邦妮是全美最激勵人心的女性，連微軟、IBM等財星500大企業都邀請她擔任領導人顧問。看似亮麗成功的邦妮，她的人生並不順遂。出身貧困的非裔美國人，五歲因病截肢後裝上義肢，在家中曾遭到父親性侵，又要承受母親多次試圖自殺的壓力。邦妮在困境下依然勇往直前，活出自己的人生。為了幫助更多人，她從個人經驗出發，結合科學與正向心理學的研究，發展出一套簡單順利克服人生逆境的有效方法叫做「微復原力」。微復原力就是靠著重新訓練大腦，幫身體充電，改變生活方式，迎向挑戰。能讓我們從全新角度看生活，打破原本的思維模式，重新看待情境與問題。◎微復原力包括五個面向✓大腦重新聚焦 ✓重設原始警報 ✓轉念 ✓恢復活力 ✓提振精神只要培養習慣善用這些技巧，就能量身打造適合自己、快速有效恢復活力的策略，並且迅速擺脫負能量。面對生活與工作的多重壓力，學會以習慣配合生理機制隨時善用微復原力的技巧，就能夠很快重新振作，迎向挑戰。
【電子書】精準決策
★長銷40年 經典之作★ 股神合夥人查理‧蒙格唯一推薦的管理決策書 「這是我讀過關於『管理決策』最有用的一本書！」 管理者必讀！哈佛商學院、哈斯商學院都在用的 決策判斷力 「如何克服偏見，做出更好的決定？」「如何複製好的模型，持續做出精準且合理的決策？」以上是管理者永恆的問題。貝澤曼和摩爾為這些問題，提供最佳解方。 ◎人不是理性的，判斷充滿偏誤 2002年獲得諾貝爾經濟學獎的丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman），當時揭示了「人不是理性」的觀點，他提出人的思考體系分為兩部分：一是重視直覺、感性的系統1，另一則是重視分析、理性的系統2，告訴我們，生活中大多數判斷，使用的是直覺判斷的系統1，而系統1的判斷，快速、直接，充滿偏誤，容易讓我們的思考落入陷阱之中而不自知。 貝澤曼在這個基礎上，延伸出關於「管理決策」的解答。「直覺出錯」這個問題是人類共有的，不過在那些聰明經理人或投資人身上特別嚴重，因為他們將自己的直覺視為一種才能，而非缺陷；加上平常事務繁多，需要快速做出決定，加劇問題。他們應該怎麼逃開直覺出錯的可能？ ◎利用案例盤點各種偏誤，認識問題所在 盤點系統1捷思法帶來的偏誤，逐一提供解方。為了充分解決組織中各種決策偏誤，更全面考察影響決策的所有因素，例如：認知偏誤、情緒、動機、公平性與道德，最後提出七種避免偏誤的解決策略。 ◎提升判斷力的七大策略 作者認為透過七種實用策略的協助，可以幫助我們改善決策失誤，有望成為永久行為的一部分，讓「精準決策」成為可能。 ★使用決策分析工具 ★參考具有經驗值的專業知識 ★採用「去除判斷偏誤」的策略 ★使用類比推理 ★採納局外人觀點 ★了解他人的偏誤 ★設計「推導出正面結果」的系統 ◎有了策略，如何內化為永久行為一部分，需要三步驟： Step1：解凍：透過了解偏誤，認識到自己的決策難逃出錯，對行為模式做解凍。 Step2：改變：養成兩個習慣，一是思考自己錯誤的可能，另一則是考慮相反的假設，並找出可以檢驗兩者的測試。 Step3：再結凍：有意識的將新策略應用在多個地方時，慢慢讓這些策略成為第二天性。同時保持對自身判斷力有所局限的覺察。 ◎本書內容要點 1.&& &了解各種認知偏誤，以及它們如何影響決策。 2.&& &認識影響決策的各種動機和情感。 3.&& &深入研究決策過程中的公平性和道德問題。 4.&& &整合許多實際決策案例，提高判斷的品質。 5.&& &提供在談判中做出理性決定的技巧。 6.&& &提出改善決策的七種實用策略。
【電子書】公關力
為什麼有些企業——在平時，人們自發性的說你好；危機時，企業不重傷？原因在於，公關力。公關力就是企業強大的品牌護城河，能夠推出影響力，鞏固品牌價值，還能讓品牌在市場上脫穎而出。⊙公關的力量為什麼馬雲演講總是能博得滿堂彩？他演講的影片總是創下高點擊率？為什麼可口可樂總能給人歡樂的品牌形象？為什麼拜耳公司的企業形象好，成為大學生嚮往進入工作的企業？公關能形塑大眾對企業品牌的印象，影響人們的購買決策與消費習慣，還能替企業帶來實質的政策紅利、幫企業節約企業稅收成本、獲得財務收益，減少危機損失……如果廣告是風，公關是太陽，公關能讓人在不知不覺中改變了認知。本書集結中國資深公關專家李國威30年以來的工作心法——★對重要問題的敏感度：我們平時不注意的小事，極有可能就是大事。★切勿忽視傳統媒體：傳統媒體是企業危機公關的一層保護網★品牌危機像空氣一樣無所不在：真正好的危機公關，是在危機發生前就將之化解 ★聰明設置議題：每多一份話語權，就多了一次銷售機會。 ★投資者關係管理：敏感問題——謹言慎行，不該說的一句也不能說。●●●如果你也曾經有過「我剛剛入行，一個媒體都不認識，我怎麼認識媒體？」、「我的企業搶占媒體版面，在社群媒體上大火，只是露出的卻是負面消息，怎麼辦？」、「我的老闆接受媒體專訪，只不過媒體刊出的方向不利公司形象，怎麼處理？」那麼，本書會告訴你該怎麼調整與運用。本書是「品牌公關的十萬個為什麼」，舉凡公關常見的實戰問題：職位職責、品牌規劃、公共關係管理、公關活動管理、危機公關技巧、雇主品牌管理、公共事務管理、投資者關係管理、新媒體營運等，均有實際執行案例可供參考，即學即用。
【電子書】文科生也看得懂的工作用統計學
～搭起文科和理科橋樑～ 「讓工作和生活變順利，幸福機率最高」的解答， 就是統計學！ 「對於追求效率的公民而言，統計思維總有一天會和讀寫能力一樣必要。」 ——美國著名科幻作家 H．G．威爾斯 但對不以資料分析為業的人來說，學習統計學有什麼好處？ ◎對學生而言： 了解【平均數】、【中位數】、【眾數】， 製作問卷時能判斷資料的可信度， 上台報告時，更能運用「圓餅圖」、「柱形圖」直觀地呈現研究結果。 ◎對上班族而言： 在開會的時候，說「就我的經驗來看……」難免會讓人覺得主觀。 然而，善用【統計分析】、【多變量分析】來說明，有根據地推理， 就會產生不容辯駁的說服力！ ◎對決策者而言： 【貝氏統計學】能讓決策不再無條件固守過去的常識， 有條理的指出「效率最高的對策是什麼」， 找到成功的最短路徑！ ——統計學，就是這種替自己壯膽的友軍！ 肩負著「搭起文科和理科橋樑」這使命， 本書用極簡的敘述、圖表，甚至人物對話， 教導沒接觸過統計學的大家理論和概念， 即便是文科生，循著8個章節， 都能如福爾摩斯般抽絲剝繭，做出信心水準99%的預測。 & 從【平均數、變異數】➡【常態分配】➡【由樣本「估計」母體特徵】➡【假設檢定】， 無論是「管制倉儲」、「估計收視率」、「計算問卷發送數目」甚至「到大賣場買菜」， 都能運用極簡統計，推論出風險最低、成本最小、成功率最高的結果。 Google首席經濟學家Hal Varian： 「我不斷強調，未來十年內最具吸引力的職業，將會是統計學家。」 一旦推開統計學大門，就會發現工作聽一知十，成效昇華到另一個境界。 為了降低阻力，書中將以最親民的方式表現重要的統計概念， 可謂讓人對統計恐懼之心煙消雲散的吉祥之物！ 本書特色 ◎只要加減乘除，就學得會初階統計： 以「搭起文科和理科橋樑」為使命，僅使用圖片和簡單算數說明統計學概念，讓你不知不覺攻克統計的山嶺！ ◎8大章節，啟動統計即戰力： 【平均數】、【變異數】、【統計分析】、【多變量分析】工作中可即時使用的初階運用方式，大幅拉開你與同儕的距離！ ◎即便工作不是分析資料，仍能靠統計大幅提升幸運值血條： 身處在大數據時代，左右成功與失敗的「運氣」，全是靠統計學計算出來的。這本書，就是提升幸運氣場的吉祥之物！
【電子書】文科生也看得懂的工作用統計學：商務前線的最強武器！在大數據時代聞一知十，洞燭先機！
～搭起文科和理科橋樑～ 「讓工作和生活變順利，幸福機率最高」的解答， 就是統計學！ 「對於追求效率的公民而言，統計思維總有一天會和讀寫能力一樣必要。」 ——美國著名科幻作家 H．G．威爾斯 但對不以資料分析為業的人來說，學習統計學有什麼好處？ ◎對學生而言： 了解【平均數】、【中位數】、【眾數】， 製作問卷時能判斷資料的可信度， 上台報告時，更能運用「圓餅圖」、「柱形圖」直觀地呈現研究結果。 ◎對上班族而言： 在開會的時候，說「就我的經驗來看……」難免會讓人覺得主觀。 然而，善用【統計分析】、【多變量分析】來說明，有根據地推理， 就會產生不容辯駁的說服力！ ◎對決策者而言： 【貝氏統計學】能讓決策不再無條件固守過去的常識， 有條理的指出「效率最高的對策是什麼」， 找到成功的最短路徑！ ——統計學，就是這種替自己壯膽的友軍！ 肩負著「搭起文科和理科橋樑」這使命， 本書用極簡的敘述、圖表，甚至人物對話， 教導沒接觸過統計學的大家理論和概念， 即便是文科生，循著8個章節， 都能如福爾摩斯般抽絲剝繭，做出信心水準99%的預測。 & 從【平均數、變異數】➡【常態分配】➡【由樣本「估計」母體特徵】➡【假設檢定】， 無論是「管制倉儲」、「估計收視率」、「計算問卷發送數目」甚至「到大賣場買菜」， 都能運用極簡統計，推論出風險最低、成本最小、成功率最高的結果。 Google首席經濟學家Hal Varian： 「我不斷強調，未來十年內最具吸引力的職業，將會是統計學家。」 一旦推開統計學大門，就會發現工作聽一知十，成效昇華到另一個境界。 為了降低阻力，書中將以最親民的方式表現重要的統計概念， 可謂讓人對統計恐懼之心煙消雲散的吉祥之物！ 本書特色 ◎只要加減乘除，就學得會初階統計： 以「搭起文科和理科橋樑」為使命，僅使用圖片和簡單算數說明統計學概念，讓你不知不覺攻克統計的山嶺！ ◎8大章節，啟動統計即戰力： 【平均數】、【變異數】、【統計分析】、【多變量分析】工作中可即時使用的初階運用方式，大幅拉開你與同儕的距離！ ◎即便工作不是分析資料，仍能靠統計大幅提升幸運值血條： 身處在大數據時代，左右成功與失敗的「運氣」，全是靠統計學計算出來的。這本書，就是提升幸運氣場的吉祥之物！
【電子書】心智圖思考力：加薪的祕密武器，用腦提升職場競爭力，王聖凱教你有效提升問題分析與解決能力、創意思考能力
農業時代靠人力 工業時代靠電力 智能時代靠腦力 & 你需要的學習力、思考力、創意力 心智圖幫助你加強職場三力！ & 中華心智圖協會理事長王聖凱老師不藏私！ 分享最有用的心智圖應用法！ & ■SMART學習法：先有記、才有憶！ ■位置記憶法：事物速記、輕鬆回想，再多也不怕 ■水平與垂直思考法：無限發揮你的想像力 ■5M1E分析法：拆解複雜問題，找到核心關鍵 ■雙值分析法：化解最難決策的抽象問題 ■SCAMPER創意法：檢核現有想法，推敲新構想！ & 化繁為簡、掌握關鍵， 心智圖是最好的思考工具，沒有之一！
【電子書】心智圖思考力
農業時代靠人力 工業時代靠電力 智能時代靠腦力 & 你需要的學習力、思考力、創意力 心智圖幫助你加強職場三力！ & 中華心智圖協會理事長王聖凱老師不藏私！ 分享最有用的心智圖應用法！ & ■SMART學習法：先有記、才有憶！ ■位置記憶法：事物速記、輕鬆回想，再多也不怕 ■水平與垂直思考法：無限發揮你的想像力 ■5M1E分析法：拆解複雜問題，找到核心關鍵 ■雙值分析法：化解最難決策的抽象問題 ■SCAMPER創意法：檢核現有想法，推敲新構想！ & 化繁為簡、掌握關鍵， 心智圖是最好的思考工具，沒有之一！
【電子書】商學院沒教的30堂創業課
商學院沒教、創業家不說 淬鍊40年經營智慧，分享30個創業眉角 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 李育家／中小企業總會理事長 李紹唐／緯創軟體股份有限公司董事 楊立昌／全國創新創業總會總會長 顏漏有／AAMA台北搖籃計劃共同創辦人暨校長 （依姓名筆畫排序） 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚公司，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚公司在2010年加入大聯大控股公司，成為世界第一大的電子零件通路商，2018年的營收超過新台幣5400億元。 將近四十年的企業成長過程，歷經從貿易商、代理商到通路商的轉變，從六個人的小公司到五千人以上的國際型公司，從非上市公司到上市公司，從單一上市公司到購併多家公司的控股公司，之後又下市加入產業控股公司，因作者都親自參與，累積了許多融資、募資、上市櫃、投資、購併、人才、創新等實務經驗。 曾董事長曾參與經濟部中小企業處「創業A+行動計畫」、中小企業總會「二代大學」、全國創新創業總會、AAMA台北搖籃計劃、狼窩、TXA創業家私人董事會等組織，擔任輔導新創與企業二代的導師，發現許多企業主面臨到的問題，如果可以事先從有經驗者身上學習，就能提早避開問題，讓公司創業或經營能在剛起步時就更平順一些。 本書依照創業在不同階段遭遇的不同問題，跟讀者分享資金、成長、人才、損益與創新等方面的心得。 ▎資金面 創業首先碰到的問題就是資金，往往是因自有資金不足，或因合夥創業，而需要引進資金及股東，這中間就牽涉到股權結構的考量，哪一種投資者較佳？引進策略型股東好或分散式股東好？又釋出多少股權較合適？ 同時，創業者也擔心股權被稀釋後，利益會被瓜分，因此猶豫不決。為避免稀釋太多，想開高價引進投資者，卻嚇跑了投資者。其實這些都需要正確的心理建設，也有減少股權被稀釋的方法。 為了募資，創業者需要準備營運計畫書，卻又不清楚投資者關注的重點，雖然有很好的創意或產品，卻因簡報失焦，得不到投資者的青睞，實為可惜。 針對上述的問題，作者分別就投資者的類別、募資心理建設、減少股權稀釋的方法及募資簡報技巧，提供經驗及心得，協助讀者解開資金面的疑慮與困擾。 ▎成長面 對於不斷發展的公司來說，企業購併是很好的成長策略，但前期如何衡量綜效、評估溢價的合理性、考量未來組織發展等問題都相當複雜，如果懂得「切割」再議價，彼此讓一步，就會容易許多。出價者如果也懂得被購併者的需求，談起來就會順利，合作也更愉快。 作者對購併有豐富的實務經驗，為讀者提供實用的「購併攻略」，探討溢價問題、分析購併雙方的考量，以及說明如何討價還價等執行細節。購併並非只是數字上的得失，而是很深的心理層次考量，有賴讀者細細咀嚼。 此外，企業成長到相當規模，為了更進一步的發展及方便取得更多資金，或考慮股票的流通性，幫投資股東解套，會開始思考是否要上市櫃，作者也會分析上市櫃的利弊，說明如何取捨。 ▎人才面 人才是創業最重要的關鍵因素，有好的人才，才有好的創意、好的產品、好的組織、好的管理，營運才能順利。因此作者特別注重人才的「選、用、育、留」課題，投資許多時間在徵才，更自編教材及課程，打造內部講師文化，傳承經驗。留才除了在精神面下工夫，也要有經濟上的實際激勵才能發揮效果，但激勵的制度卻不容易設計。曾董事長會詳盡介紹其選才策略、育才成果、用人哲學，及留才獎金制度。 ▎財務面 經營企業最重要的目的是獲利，其結果就是損益（Profit Loss，下稱PL）數字，有好的獲利，對企業主、股東、員工才有交待，會有成就感，也才有能力去實踐偉大的願景。 一般公司都欲使用損益結果當KPI，作為紅利獎金的發放基礎，也作為考績的重要參考因素，但過度強調或扭曲使用，會出現追求短期效益、阻礙新市場或新產品開發、失去未來動能，以及決策偏向本位主義、斤斤計較、合作關係惡化等偏差。 作者分享長期推行PL的經驗，幫助讀者正確了解PL的意義，以收到更好的激勵效果，進一步破解迷思、靈活運用！ ▎創新面 隨著時代環境變遷，商業競爭愈趨激烈，如果維持一成不變的模式，恐失去競爭力。作者於創業過程中體會到「多一小步服務」正是創新的重要關鍵，特別是站在客戶的立場、找出客戶的痛點並主動滿足，或是換個角度看商品、利用共享經濟的概念互利。這樣就能激發出很多創新模式，促成公司與品牌在市場中的差異化價值。透過創新，才能脫離紅海，贏得市場。 本書內容的涵蓋範圍甚廣，不論讀者是正想創業，或剛創業者，或已經有相當規模者，都能適用，因為本書的分析都是站在二個角度，投資者及被投資者，購併者及被購併者，老闆及員工，因此一體兩面都適用。曾董事長淬鍊四十年的經營智慧，無私地與讀者分享商學院沒教、創業家不說的成功祕密。
【電子書】商學院沒教的30堂創業課
商學院沒教、創業家不說 淬鍊40年經營智慧，分享30個創業眉角 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 李育家／中小企業總會理事長 李紹唐／緯創軟體股份有限公司董事 楊立昌／全國創新創業總會總會長 顏漏有／AAMA台北搖籃計劃共同創辦人暨校長 （依姓名筆畫排序） 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚公司，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚公司在2010年加入大聯大控股公司，成為世界第一大的電子零件通路商，2018年的營收超過新台幣5400億元。 將近四十年的企業成長過程，歷經從貿易商、代理商到通路商的轉變，從六個人的小公司到五千人以上的國際型公司，從非上市公司到上市公司，從單一上市公司到購併多家公司的控股公司，之後又下市加入產業控股公司，因作者都親自參與，累積了許多融資、募資、上市櫃、投資、購併、人才、創新等實務經驗。 曾董事長曾參與經濟部中小企業處「創業A+行動計畫」、中小企業總會「二代大學」、全國創新創業總會、AAMA台北搖籃計劃、狼窩、TXA創業家私人董事會等組織，擔任輔導新創與企業二代的導師，發現許多企業主面臨到的問題，如果可以事先從有經驗者身上學習，就能提早避開問題，讓公司創業或經營能在剛起步時就更平順一些。 本書依照創業在不同階段遭遇的不同問題，跟讀者分享資金、成長、人才、損益與創新等方面的心得。 ▎資金面 創業首先碰到的問題就是資金，往往是因自有資金不足，或因合夥創業，而需要引進資金及股東，這中間就牽涉到股權結構的考量，哪一種投資者較佳？引進策略型股東好或分散式股東好？又釋出多少股權較合適？ 同時，創業者也擔心股權被稀釋後，利益會被瓜分，因此猶豫不決。為避免稀釋太多，想開高價引進投資者，卻嚇跑了投資者。其實這些都需要正確的心理建設，也有減少股權被稀釋的方法。 為了募資，創業者需要準備營運計畫書，卻又不清楚投資者關注的重點，雖然有很好的創意或產品，卻因簡報失焦，得不到投資者的青睞，實為可惜。 針對上述的問題，作者分別就投資者的類別、募資心理建設、減少股權稀釋的方法及募資簡報技巧，提供經驗及心得，協助讀者解開資金面的疑慮與困擾。 ▎成長面 對於不斷發展的公司來說，企業購併是很好的成長策略，但前期如何衡量綜效、評估溢價的合理性、考量未來組織發展等問題都相當複雜，如果懂得「切割」再議價，彼此讓一步，就會容易許多。出價者如果也懂得被購併者的需求，談起來就會順利，合作也更愉快。 作者對購併有豐富的實務經驗，為讀者提供實用的「購併攻略」，探討溢價問題、分析購併雙方的考量，以及說明如何討價還價等執行細節。購併並非只是數字上的得失，而是很深的心理層次考量，有賴讀者細細咀嚼。 此外，企業成長到相當規模，為了更進一步的發展及方便取得更多資金，或考慮股票的流通性，幫投資股東解套，會開始思考是否要上市櫃，作者也會分析上市櫃的利弊，說明如何取捨。 ▎人才面 人才是創業最重要的關鍵因素，有好的人才，才有好的創意、好的產品、好的組織、好的管理，營運才能順利。因此作者特別注重人才的「選、用、育、留」課題，投資許多時間在徵才，更自編教材及課程，打造內部講師文化，傳承經驗。留才除了在精神面下工夫，也要有經濟上的實際激勵才能發揮效果，但激勵的制度卻不容易設計。曾董事長會詳盡介紹其選才策略、育才成果、用人哲學，及留才獎金制度。 ▎財務面 經營企業最重要的目的是獲利，其結果就是損益（Profit Loss，下稱PL）數字，有好的獲利，對企業主、股東、員工才有交待，會有成就感，也才有能力去實踐偉大的願景。 一般公司都欲使用損益結果當KPI，作為紅利獎金的發放基礎，也作為考績的重要參考因素，但過度強調或扭曲使用，會出現追求短期效益、阻礙新市場或新產品開發、失去未來動能，以及決策偏向本位主義、斤斤計較、合作關係惡化等偏差。 作者分享長期推行PL的經驗，幫助讀者正確了解PL的意義，以收到更好的激勵效果，進一步破解迷思、靈活運用！ ▎創新面 隨著時代環境變遷，商業競爭愈趨激烈，如果維持一成不變的模式，恐失去競爭力。作者於創業過程中體會到「多一小步服務」正是創新的重要關鍵，特別是站在客戶的立場、找出客戶的痛點並主動滿足，或是換個角度看商品、利用共享經濟的概念互利。這樣就能激發出很多創新模式，促成公司與品牌在市場中的差異化價值。透過創新，才能脫離紅海，贏得市場。 本書內容的涵蓋範圍甚廣，不論讀者是正想創業，或剛創業者，或已經有相當規模者，都能適用，因為本書的分析都是站在二個角度，投資者及被投資者，購併者及被購併者，老闆及員工，因此一體兩面都適用。曾董事長淬鍊四十年的經營智慧，無私地與讀者分享商學院沒教、創業家不說的成功祕密。
【電子書】一學就會！職場即戰力：情境案例解析！超高效職場五力實戰應用工具圖鑑
創造百億業績的跨國公司高階主管 ● 企業授課滿意度滿百的超人氣講師 教你——整合、高效、實戰的商業兵法 運用心智圖法與各種整合客製版型和流程，幫助你迅速擺脫職場困境，展現亮眼成績， 不僅要work smart，更要進化成work results！ ※&&&&&&&&& ※&&&&&&&&& ※ ★★★★★ 30位企業學員撰文見證，一致給予5星推薦 思考、溝通、銷售、企劃、領導，一次到位， 想要業績長紅，加薪升遷，跟著King老師學就對了！& 這是一本巧妙結合工作術與心智圖法，易學、易記、易用的全圖像化商業策略工具書。同時，也可以在你轉職或斜槓時，提供最快速的職場核心能力補給。 50個專業技術介紹方式為：技術、一句訣、工具、目的、說明、案例、心法。內容經過精心編寫整理，結合心智圖，以流程、版型、模組的方式呈現，除了方便讀者信手可用之外，也有利於企業迅速導入，進而產生績效。 每個技術都能單獨使用，也可以連結整合運用。最適合想改變傳統工作模式，期待開創事業高峰；或者工作混亂，面對繁雜業務，總感覺時間不夠用，想要提升工作效能，開出漂亮業績的白領階級、銷售業務、行銷企劃、經理人與企業負責人。 【建議學習方式】 ● 守：熟悉版型，學習既有模式，熟練本書所建議的技術及工具。 ● 破：突破規範，加入個人思維，應用在自己所屬的行業與角色。 ● 離：自成一體，建立個人風格，產生出自己的職場實戰方程式。 ※〔隨書附50技術╳ 36角色學習索引表〕完整提供50個技法（由思考、溝通、銷售、企劃、領導等職場五力展開），對應36個角色（由主管、銷售、企劃、服務、工程、幕僚、支援、專業、一般等九大類展開），以利讀者迅速切入跟自己最相關的學習。
【電子書】貿易戰爭：誰獲利？誰受害？解開自由貿易與保護主義的難解之謎
教你看懂「美中貿易戰」的本質， 學會「經濟學」的思考方式 ★米爾頓‧傅利曼、馬丁‧沃夫 專業推薦！ ★《商業週刊》、《金融時報》年度商業好書！ ★商管、經濟、國貿科系，指定課外讀物 & 這本書的主角，是十九世紀偉大的經濟學家：大衛．李嘉圖（David Ricardo），他是「比較利益」原理的奠基者。為了進入天堂，他必須說服一家美國的製造商老闆：即使開放進口會打擊本國產業，但是對於國家整體長期還是有利的。李嘉圖帶他穿越時空，看看完全禁止進口的世界是什麼景象。結果…… 作者羅素‧羅伯茲不用深奧的經濟學術語，以小說的形式，藉由書中兩位主角的思辨過程，讓您了解自由貿易與保護主義的政策，對企業、消費者的日常生活，會有什麼影響？關稅和配額，有什麼不同？誰會被課到稅？誰會付出代價？失業的勞工和他們的下一代，又會如何呢？ 重要的是，透過書中人物的生動辯論，讀者可以思考： & ‧從本書的美國與日本的貿易爭端，代換成美國與中國的貿易戰，立刻能發現其中的異同，進行有趣的對照！ ‧貿易戰的短期與長期影響為何？ ‧貿易逆差，代表什麼意義？ ‧關稅和配額的經濟效果為何？ ‧實務上，我們應該允許國家採取保護政策到什麼程度？（保護國內產業，會不會徹底扼殺了產業的競爭力？） ‧比較利益原理 ‧自由貿易協定的政治經濟學 & ★★★本書為《貿易的故事：自由貿易與保護主義的抉擇》改版★★★ &
【電子書】一學就會！職場即戰力
創造百億業績的跨國公司高階主管 ● 企業授課滿意度滿百的超人氣講師 教你——整合、高效、實戰的商業兵法 運用心智圖法與各種整合客製版型和流程，幫助你迅速擺脫職場困境，展現亮眼成績， 不僅要work smart，更要進化成work results！ ※&&&&&&&&& ※&&&&&&&&& ※ ★★★★★ 30位企業學員撰文見證，一致給予5星推薦 思考、溝通、銷售、企劃、領導，一次到位， 想要業績長紅，加薪升遷，跟著King老師學就對了！& 這是一本巧妙結合工作術與心智圖法，易學、易記、易用的全圖像化商業策略工具書。同時，也可以在你轉職或斜槓時，提供最快速的職場核心能力補給。 50個專業技術介紹方式為：技術、一句訣、工具、目的、說明、案例、心法。內容經過精心編寫整理，結合心智圖，以流程、版型、模組的方式呈現，除了方便讀者信手可用之外，也有利於企業迅速導入，進而產生績效。 每個技術都能單獨使用，也可以連結整合運用。最適合想改變傳統工作模式，期待開創事業高峰；或者工作混亂，面對繁雜業務，總感覺時間不夠用，想要提升工作效能，開出漂亮業績的白領階級、銷售業務、行銷企劃、經理人與企業負責人。 【建議學習方式】 ● 守：熟悉版型，學習既有模式，熟練本書所建議的技術及工具。 ● 破：突破規範，加入個人思維，應用在自己所屬的行業與角色。 ● 離：自成一體，建立個人風格，產生出自己的職場實戰方程式。 ※〔隨書附50技術╳ 36角色學習索引表〕完整提供50個技法（由思考、溝通、銷售、企劃、領導等職場五力展開），對應36個角色（由主管、銷售、企劃、服務、工程、幕僚、支援、專業、一般等九大類展開），以利讀者迅速切入跟自己最相關的學習。
【電子書】貿易戰爭
教你看懂「美中貿易戰」的本質， 學會「經濟學」的思考方式 ★米爾頓‧傅利曼、馬丁‧沃夫 專業推薦！ ★《商業週刊》、《金融時報》年度商業好書！ ★商管、經濟、國貿科系，指定課外讀物 & 這本書的主角，是十九世紀偉大的經濟學家：大衛．李嘉圖（David Ricardo），他是「比較利益」原理的奠基者。為了進入天堂，他必須說服一家美國的製造商老闆：即使開放進口會打擊本國產業，但是對於國家整體長期還是有利的。李嘉圖帶他穿越時空，看看完全禁止進口的世界是什麼景象。結果…… 作者羅素‧羅伯茲不用深奧的經濟學術語，以小說的形式，藉由書中兩位主角的思辨過程，讓您了解自由貿易與保護主義的政策，對企業、消費者的日常生活，會有什麼影響？關稅和配額，有什麼不同？誰會被課到稅？誰會付出代價？失業的勞工和他們的下一代，又會如何呢？ 重要的是，透過書中人物的生動辯論，讀者可以思考： & ‧從本書的美國與日本的貿易爭端，代換成美國與中國的貿易戰，立刻能發現其中的異同，進行有趣的對照！ ‧貿易戰的短期與長期影響為何？ ‧貿易逆差，代表什麼意義？ ‧關稅和配額的經濟效果為何？ ‧實務上，我們應該允許國家採取保護政策到什麼程度？（保護國內產業，會不會徹底扼殺了產業的競爭力？） ‧比較利益原理 ‧自由貿易協定的政治經濟學 & ★★★本書為《貿易的故事：自由貿易與保護主義的抉擇》改版★★★ &
【電子書】高績效人士都在做的8件事
全球人資科技百大影響力人物 歷時8年，爬梳大量文獻 總結科學證實有效的成功8步驟 高績效需要用對方法，學會善用你的時間和精力，避免無效努力！ 想要成功、做事有效率，不是拚死拚活做好每一件事， 而是聚焦在你能夠改變的事情上，忽略其他所有事 人才專家和暢銷書作家馬克．艾福隆，歷時8年爬梳大量文獻和流行商業書籍與文章，在本書以基於科學的簡單方法去蕪存菁，幫助我們辨別最重要的東西，說明如何善用時間和精力提升表現。 高績效有賴許多事物配合，其中有50％因素是固定的，你無法輕易改變與控制，包括你的智力、核心性格、身材樣貌和社經背景。另外彈性的50％因素可以藉由正確、有效的方法，提升工作效率，持續創造高績效，使你的表現優於75％的同儕。 艾福隆揭露你可以掌控的8項關鍵因素，在本書一一列舉自我提升的可行步驟。你將學到： 如何設定目標，造就高績效 目標不是愈多愈好，專注於幾項公司或主管重視的重大目標，可使你交出更好的成績。 知道在不同情境下，哪些行為有助你脫穎而出 表現得像典型好人領袖，不能保證你會更成功。你必須先了解自己，選擇必要的正確行為，聆聽別人的建議，避免11種對你不利的常見脫軌行為。 如何保持快速的自我成長，培養最重要的能力 記住「70／20／10法則」，70％的成長來自工作經驗，20％來自人際互動，10％來自正規教育。學會擬定你的「從／到」（from/to）陳述，建立個人經驗圖，取得回饋和前饋意見。 人脈很重要，知道和誰建立連結、如何運用關係 掌握權力的人未必比其他人聰明，差別在於政治技能和悟性。「政治動物」具有優勢，學會打好與上司、同儕和部屬的關係，並且拓展外部人脈網絡。 展現你的價值，你會的必須盡可能與公司需求契合 科學研究顯示，與組織需求契合的人，可以交出更好的成果。你會的技能必須是公司需要的，你必須了解自己適合什麼環境，以及公司的策略和變革需求。 在職場上，適時假裝一下是必要 想要保持高績效，必須明白眼下哪些行為最重要，並且展現出來。你必須展現的行事作風，有時可能不是你喜歡的。裝久成真，扮演好你的角色，知道什麼時候不該展現真我。 如何管理身心狀態，以保持巔峰表現 充足睡眠、適當運動、正確飲食很重要，學會做好體能管理。每天睡6~7個小時最合適，早上做至少20分鐘結合有氧與阻力的劇烈運動，當天的執行功能表現較佳。 如何避免分心，不盲目追隨會妨礙你取得高績效的管理風潮 你追求高績效的努力，不該因為可疑的流行管理建議而脫軌。你不該只專注於你的強項，過度重視EQ可能製造出心理病態，光看一本書不可能培養出恆毅力，權勢姿勢雖然變成當代傳奇，但是假的。 本書簡潔有力、非常實用，植基於現代管理學之父杜拉克的論述，以大量科學研究為基礎，提供多項自我評估工具，幫助你和團隊中的所有人持續創造出最佳績效！
【電子書】開口就能說動人：領導者必知的溝通藝術
本書特色 簡單有效的邏輯說話技巧，讓你開口就能打動人心。 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者，你如何說服與你的觀點不一致的人？如何批評或讚美你的下屬？當危機發生時，你該怎麼迎接暴風驟雨？面對媒體，你需要具備什麼樣的發言技巧……可見，口才對於領導者尤為重要。一位領導者要做好管理工作，需要具備好的口才，掌握各種溝通藝術。
【電子書】活出生命的精彩：大人物小故事
本書特色 本書要告訴你人生就是一堂經營課，其價值和意義就體現在經營的過程之中。為你介紹了一些名人累積的智慧結晶，他們從平凡走向偉大，從默默無聞到享譽世界，肯定可以指引你前進的方向。所以人生需要經營，只要善於經營，才能活出生命的精彩，活出全新的自己。
【電子書】活出生命的精彩：大人物小故事
本書特色 本書要告訴你人生就是一堂經營課，其價值和意義就體現在經營的過程之中。為你介紹了一些名人累積的智慧結晶，他們從平凡走向偉大，從默默無聞到享譽世界，肯定可以指引你前進的方向。所以人生需要經營，只要善於經營，才能活出生命的精彩，活出全新的自己。
【電子書】開口就能說動人：領導者必知的溝通藝術
本書特色 簡單有效的邏輯說話技巧，讓你開口就能打動人心。 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者，你如何說服與你的觀點不一致的人？如何批評或讚美你的下屬？當危機發生時，你該怎麼迎接暴風驟雨？面對媒體，你需要具備什麼樣的發言技巧……可見，口才對於領導者尤為重要。一位領導者要做好管理工作，需要具備好的口才，掌握各種溝通藝術。
【電子書】創業。從1開始
創業是很多人的夢想，但更多人忽略了：創業不一定要花大錢。 這是一個全球化「借用」的時代！ 站在斜槓創業的交叉路口，如果你正在猶豫應該「從0開始」或是「從有到有」，只要評估並掌握好數位資產的：創業風險、投入資金、管理經營、產業經驗、廠商關係，和精準客源，你也可以大膽買下別人的想法或創意！ 想創業，自己從0開始會犯錯、耗時間，導致低效率，但從1開始卻可以知道前人的錯誤，從錯誤中學習，直接上手營運。 如果你是以下三種人，請務必帶走這本書： 1.想創業但資金不充裕的人。 2.除現職工作外，想斜槓另一專長的人。 3.想瞭解數位資產買賣趨勢的人。 科技巨頭是在網際網路崛起的大背景下誕生的大怪物。這些公司利用併購優勢不斷地壯大自己，透過原本的產業與平台優勢，快速達到最好的產業綜效，例如： ●2011年Google以125億美元收購摩托羅拉移動部門 ●2014年Facebook以190億美元收購WhatsApp ●2014年Apple以30億美元買下Beats ●2016年微軟以262億美元收購LinkedIn ●2017年Amazon以137億美元收購全食超市（Whole Foods） 但，別以為只有他們可以， 這是一個人人都有機會利用數位資產快速翻身的時代！ 作者在21歲時即開始收購他人的汽車網站，5年後從1,000人到全球粉絲20萬人，從一開始社群上沒有訪客到後來每個月都有不重複訪客約20萬。經營到後期，他認為如果再繼續經營，或許網站的發展會更限縮，他希望讓一個有能力把網站與品牌帶到更遠更高的人來經營，所以將這個網站出售，在當時以2萬美金的價格賣出，獲得人生第一桶金，打下他連續創業的基礎。 如今，他28歲，是網站站長、新創CEO、軟體公司股東、APP 開發者，這位年輕的創業家成功的祕訣是什麼？ 他歸納出想從事數位資產買賣，一定要注意的點有三，是否： 1、時間短，轉讓的手續數周即可辦理完畢。 2、花費低，可直接擁有事業上手經營。 3、不用花時間從頭找供應商，也不用擔心進入黑名單，更不會影響你後續經營。 但無論是企業或是個人，接收他人的創業，從１開始，並不代表就會一路順遂，如何經營得比之前好、翻轉，或讓原先賠錢的事業變成正向循環、延續品牌的價值、加入自己的想法與元素經營，和雕琢原有的內容變成全新風貌等，都是從１開始的創業家會面臨的課題。所有的難題，本書都有解決之道！ 本書全數版稅將捐給家扶基金會，在此也代表家扶的孩子們，感謝您的慷慨照顧！
【電子書】創業。從1開始：從0到1，不靠富爸爸，不用白手起家
創業是很多人的夢想，但更多人忽略了：創業不一定要花大錢。 這是一個全球化「借用」的時代！ 站在斜槓創業的交叉路口，如果你正在猶豫應該「從0開始」或是「從有到有」，只要評估並掌握好數位資產的：創業風險、投入資金、管理經營、產業經驗、廠商關係，和精準客源，你也可以大膽買下別人的想法或創意！ 想創業，自己從0開始會犯錯、耗時間，導致低效率，但從1開始卻可以知道前人的錯誤，從錯誤中學習，直接上手營運。 如果你是以下三種人，請務必帶走這本書： 1.想創業但資金不充裕的人。 2.除現職工作外，想斜槓另一專長的人。 3.想瞭解數位資產買賣趨勢的人。 科技巨頭是在網際網路崛起的大背景下誕生的大怪物。這些公司利用併購優勢不斷地壯大自己，透過原本的產業與平台優勢，快速達到最好的產業綜效，例如： ●2011年Google以125億美元收購摩托羅拉移動部門 ●2014年Facebook以190億美元收購WhatsApp ●2014年Apple以30億美元買下Beats ●2016年微軟以262億美元收購LinkedIn ●2017年Amazon以137億美元收購全食超市（Whole Foods） 但，別以為只有他們可以， 這是一個人人都有機會利用數位資產快速翻身的時代！ 作者在21歲時即開始收購他人的汽車網站，5年後從1,000人到全球粉絲20萬人，從一開始社群上沒有訪客到後來每個月都有不重複訪客約20萬。經營到後期，他認為如果再繼續經營，或許網站的發展會更限縮，他希望讓一個有能力把網站與品牌帶到更遠更高的人來經營，所以將這個網站出售，在當時以2萬美金的價格賣出，獲得人生第一桶金，打下他連續創業的基礎。 如今，他28歲，是網站站長、新創CEO、軟體公司股東、APP 開發者，這位年輕的創業家成功的祕訣是什麼？ 他歸納出想從事數位資產買賣，一定要注意的點有三，是否： 1、時間短，轉讓的手續數周即可辦理完畢。 2、花費低，可直接擁有事業上手經營。 3、不用花時間從頭找供應商，也不用擔心進入黑名單，更不會影響你後續經營。 但無論是企業或是個人，接收他人的創業，從１開始，並不代表就會一路順遂，如何經營得比之前好、翻轉，或讓原先賠錢的事業變成正向循環、延續品牌的價值、加入自己的想法與元素經營，和雕琢原有的內容變成全新風貌等，都是從１開始的創業家會面臨的課題。所有的難題，本書都有解決之道！ 本書全數版稅將捐給家扶基金會，在此也代表家扶的孩子們，感謝您的慷慨照顧！
【電子書】走舊路，到不了新地方
從流通教父到商家求教的經營導師 引領你在變化的市場中找對切入點，就能掌握商機 「生意不分大小，道理都大同小異。 做生意縱然有很多種方法，但這些方法的原點， 無非就是人跟人之間的情懷，以及你跟客人之間的情感。」 ──徐重仁 徐重仁從企業退休後，世界更加開闊豐富。他轉身走訪從北到南的小商家與青年創業者，這其中，有積極求獲利的小店，有試圖做轉型的老店，還有獨當一面的個人工作者。徐重仁和他們面對面，分享自身的經營方法、做事訣竅與帶人心法，從流通教父變成更多人親近的商場教練與職涯導師。 關於創事業、做生意與學態度 徐重仁都有一套獨到的哲學， 也有大事業、小生意都通的生意經。 微型創業、個人工作、斜槓職涯的趨勢盛行，縱然經營的規模不同、資源有別，但是生意不分大小，很多做事的概念與面對顧客的道理不變，只是訴求的方法與情境有了轉換。 這本書集結徐重仁持續兩年分享的精華知識與經驗。他將四十年來，從國際到在地的經營智慧，傾囊相授，給予最務實的建議，希望能夠幫助大家成功。 ▎什麼生意都有人在做，如何找到市場的空隙？ 生意是做不完的，一定有些消費者的需求沒有被照顧到，只要想辦法填補空隙，就可以找到商機。要找到市場的空隙，有三個訣竅…… ▎缺乏資源、也沒人教，怎麼把生意做好、做大？ 很多人喜歡問 7-ELEVEn 成功的故事，其實沒有什麼神奇的方法，就是一路踏實的走過來。找到標竿學習對象、持續改善、莫忘初衷，最重要的是，萬萬急不得。 ▎斜槓、微型創業……自由工作者這麼多，怎麼讓自己被看見？ 無論是大企業、微型企業或個人工作室，經營道理都雷同，最重要的就是開發市場、找到客人。個人工作者可以做兩件事：串連與延續，將工作升級為事業。 ▎生意起起落落，如何持續獲利？ 開店不難，難在持續經營且獲利。市場機會很多，但如果什麼都要，力量就會分散。任何經營者在發展事業時都要思考，雖然機會點很多，但應該採取哪些步驟？優先順位是什麼？ ▎傳統的商品與服務，如何吸引新生代顧客？ 顧客只要站在貨架前超過三秒鐘，產品就賣不出去了，因為購買是瞬間的決定。顧客對商店的評價，很大部分來自店員的服務態度。創造「瞬間的感動」，這是最低成本的行銷方式。 ▎面對電商的來勢洶洶，實體通路要如何突圍？ 什麼東西是電商無法取代的？有溫度的人際互動，兼具娛樂與休閒的購物氛圍，以及開濶的賣場空間。塑造活絡的人氣，解決顧客不方便的地方，商機自然會湧現，客人也會一來再來。 在成功與失敗交錯中前進， 今天比昨天進步，明天比今天更好， 不管是經營人生或事業，都是如此。
