【電子書】改變人生的5個方法
一本兼顧理論與實務的最佳入門指引 & 人生所追求者，不外是讓他人看見！ 王晴天大師助您投出人生致勝球！ 精準洞悉成功模式，選對方法，卡位先贏！ 助您轉換現狀、突破框架，重新設計人生劇本！ & 王晴天大師與您分享5個改變人生最有效的方法── ☑出書│☑站上舞台│☑拍一部影片 ☑找到神人級導師和團隊│☑打造自動賺錢機器 指引您逐步邁向有意義的改變，讓您做對選擇， 從平凡到不凡，取回人生主控權！ 不僅改變人生，更要創造人生！ & 如果問生活周遭的人：「你對現況滿意嗎？」你覺得他們的答案會是什麼？相信絕大多數的人都會給你否定的答案。一個人要想獲得成功就必須付出相對的努力，但很多時候卻沒有得到心中所期望的結果，這是為什麼呢？ & 因為你努力錯了方向。一個人如果方向不正確，越努力只會離結果越遠，因此要想成就人生，走在正確的中道上，最好的方法莫過於不斷的學習、改變自己，而不是像隻無頭蒼蠅四處飛，徒然浪費時間外，目標也沒有達成。 & 成功並非偶然，假如有位成功人士跟別人說：「他的成功全歸功於運氣。」那他不是搞不懂自己是如何成功的，要不就是為人謙虛，不願宣揚自己所付出的努力與堅持。羨慕他人的成就，並不全然是壞事，你會羨慕，代表心裡也有個自己想成為的樣子，你可以試著去想為什麼羨慕這個人，他吸引你的地方在哪，要怎麼做才能讓自己成為你羨慕的樣子。 & 這感覺就好比你喜歡唱歌，總羨慕歌手可以站在舞台上唱歌，自己卻只能在洗澡時盡情歌唱，這懸殊的差距不免讓人感到自卑，但只要敢走出去，增進自己的歌唱技巧，或是參加歌唱比賽，甚至將自己的作品發表到網路上，即使步調緩慢，但努力還是可以拉近我們與夢想的距離，把羨慕化為進步的動力，「因為嚮往就還有希望，只要相信自己能做到，就沒有不可能，成就更美好的未來。」 & 本書列舉出五種改變人生的方法，讓那些無頭蒼蠅們有個方向可以依循，試著從這五個方法深入，進而成就自己，甚至是從這五個方法中再加以延伸，將見識變得又深又廣，不僅改變自己，更創造出自己想要的人生，試著放手一搏，再為自己努力一次吧！ &
【電子書】量子習慣力：輕鬆改變習慣A，自然改變命運B
好習慣救你命& 壞習慣要你命 養成好習慣一點都不費力，只要懂得讓潛意識輕鬆替你工作 原書名: 好習慣不用刻意練習 每次輕鬆提前1秒鐘剎車，可以增加28公尺的生命距離，10次之後你就是安全駕駛。 每次遇事給自己1分鐘靜思，可以避免釀成大錯的遺憾，10次之後你就是決策大師。 &&&&&&&&&&&& & 很多人對習慣養成的誤解： 一、是需要堅強的意志才能實現； 二、是會給人帶來負擔； 三、是覺得只有特定的人才會具備習慣。 習慣不是只有特定表現，才會影響新習慣的養成。其實拋開誤解，習慣有以下三個表現： (1)&& &在無意識下進行： 習慣都是在無意識下進行的，比如你每天早上起來先洗臉再刷牙，這些雞毛蒜皮的小事，可能使你在無意識的情況下形成了某一種規律。 (2)&& &無壓力和負擔： 因為是在無意識的情況下進行的，你不需要強迫自己去做這件事情，所以你的壓力和負擔就會比較小。 (3)&& &誰都可以進行： 不是說習慣越多，你的習慣力就越強，其實，就算每天堅持睡前看兩頁書也是一種習慣力，所以不論男女老少都可以進行。 習慣力乍看下很像習慣，但其實二者有一定的區別。一旦你瞭解了習慣力對於生活和工作的影響後，如何培養習慣力就成了重要的問題。 讓潛意識輕鬆替你工作： 習慣是一種潛在意識 習慣是在長時間裡逐漸養成、一時不容易改變的行為、傾向或者社會風尚，而這些習慣其實是從我們的潛意識裡培養出來的，它無聲無息，等到形成了習慣之後你才會發現—原來自己有這樣的習慣，所以習慣其實是一種潛意識。接下來，我們舉個簡單的例子來說明一下「意識論」： 小廣因為非常怕狗，所以不論是看到狗還是聽到狗的叫聲都會渾身顫抖、感到害怕；而小步則不同，她不但不怕狗，反而很喜歡和狗玩耍。 當兩人經過某地同時聽見狗的叫聲時，小廣下意識的表現就是害怕得撒腿就跑，即使只是一條體積很小且很溫順的寵物狗；而小步則不同，聽到狗叫聲的同時，她就開始尋找聲音的來源，想找到這條正在叫的小狗。 因為「怕狗」在小廣的潛意識裡存在了，所以他聽到任何狗的聲音時就會習慣性地表現出逃跑的本能；而小步潛意識裡喜歡狗，所以在聽到狗的叫聲以後，她反而下意識地開始尋找聲音的來源。 直接改變命運的方程式 知識→觀念→行動力 →習慣→性格→命運 (正確的知識→改變錯誤觀念→讓正向興趣(愛好)為行動力 →自然好習慣→好優性格→改變命運) 思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運 案例：【提高腦力】用好習慣提高腦力的方法 誤區：一般人以為只有透過思維訓練才能提高腦力。 正確：通過運動可以直接提高腦力。 有氧運動： 尤其是有氧運動能夠促進多巴胺等有益成分，仔細回憶一下少年時期騎單車的感覺，風從耳邊呼嘯而過，是不是一種美好愉悅的體驗？ 其實，產生這樣美好的情緒是因為運動時血液迴圈加速、大腦攝入了更多的氧氣，隨後分泌出了荷爾蒙「多巴胺」，讓我們的心胸開闊、精神愉快，所以才會有這種美好愉悅的感覺。有氧運動能提高幸福荷爾蒙—「血清素」和快樂荷爾蒙—「多巴胺」，有助於讓我們保持清楚的頭腦和良好的情緒。不僅如此，它還能使大腦的海馬體產生新的神經元，從而大大提高大腦開發的可能性。 現代人常常會以工作太忙、學習太累等藉口而不去運動，辦了健身卡也沒能堅持每天去，制訂了運動計畫也無法高效地去完成⋯⋯，如此種種不好的習慣，讓身體和大腦錯失了很多鍛煉的機會。 其實，培養自己的運動習慣是一件讓人樂在其中的事，日本作家村上春樹堅持長跑，而這為他的創作提供了不竭的源泉。所以不要再做「沙發上的馬鈴薯」了，帶上裝備跑起來，用運動去促進腦細胞的發育，讓不斷的刺激提高大腦對外界的反應能力，讓自己變得更加健康、快樂吧！ 我們常說「生命在於運動」，可很多人還是比較喜歡宅在家裡或是整日滑手機，運動則是想起來就去，沒心情就不去，這是一種十分不健康的生活狀態。早有研究表明，運動不僅僅能強身健體，還有增長智力的作用，很多運動項目都對大腦具有很好的鍛煉效果。養成運動的習慣，可以促進腦細胞新生、開發智慧。 小步酷愛運動，時常在工作之餘一個人去健身房鍛煉身體，這讓她在工作中思維敏捷，並具有很好的抗壓能力；而小廣由於常年疏於運動，身材日益肥胖，在工作中的反應能力也沒有小步那麼快。 其實，不同的運動有著不同的效果，舞蹈會增強平衡能力 ； 搏擊會鍛煉大腦的觀 察力、思維的活躍度⋯⋯。不管是何種運動，都會讓你在進行的過程中，讓自我實現的需要變得強烈，使克服困難的意志和取勝的信念更為堅定。因此，養成運動的習慣，不僅能讓身體變得輕盈有力，更重要的是可以讓充分的氧氣供應大腦血液，大大增強你的思考能力，鍛煉你的意志& 。 總是宅在家裡玩遊戲不是一個很好的習慣，適當的體育鍛煉也能夠開發智慧。 本書教你如何輕鬆不費力養成好習慣「輕鬆改變習慣A，自然改寫命運B」在極短的時間裡改變命運，重新改寫自己的人生，做一個充滿自信，且具有深厚實力的未來人。
【電子書】如何縮時工作
金石堂強力推薦書 ! & ●本書探討部分企業縮短工時到一週四天，卻不影響獲利、生產力，也不需減薪。《用心休息》探討「刻意休息」對創意人士生活及工作的重要性，《如何縮時工作》則是從刻意的休息，發展出關鍵的議題。 ●利用「設計思考」的六大準則，規畫出四天工作制的可行方案：架構問題、激發靈感、創意動腦、打造原型、不斷測試、分享出去。 早點下班去！ 做四休三，有何不可？ 無止境的加班已經不是解方！ 世界超速轉動，再長的工時也不夠，不如縮時工作，好處更多。 「過勞讓企業付出大量成本。」 一天工作6小時／週休3日／4天工作制 ＝用設計思考，縮短工時，不再過勞＝ 你和貴公司可以減少工作、提高工作產能，騰出時間給真正重要的事。 全球經濟擁戴的成功觀，包括你得永遠在開機狀態、絕不放過任何一次機會、拚命程度切不可輸同仁。但是工時有增無減，對於企業或個人都不是長久之計。無論是在開刀房或是工廠生產線上，疲憊造成的失誤可能造成公司數十億損失，而工作過度或過勞不僅會折損寶貴的員工，也會讓員工對公司產生疏離感。 如果有另外一種方式，那會怎麼樣？本書舉了全球各地多位實業家與領導人的例子，他們發現了不用減薪、也無須犧牲產能與營收，卻能成功縮短每週工作日或工作時數的辦法。他們證明，努力減少分心的時間、打破低效狀態、提高全神貫注與協作的時間，一週工作四日有助於公司徵人與留人，領導人思考更周延，公司更長壽，改善工作與生活之間的平衡。設計思考力是矽谷首創的商業及產品開發流程；未來學家與企業顧問方洙正將之應用於本書，提供了按部就班的方法，一步步指導讀者重新設計工作日。 ◆本書特色 ★ 用矽谷最流行的「設計思考」，縮短工時，打造更有力的工作流程：架構問題──激發靈感──創意動腦──打造原型──不斷測試──分享出去。 ★ 架構完整，論述有所本，具可行性：作者實際走訪企業，調查各種可行方案，研究不同產業的環境。從點線面歸納整理出具體的作法，為循序漸進的實用指南。 ★ 打造永續的工作／生活平衡：無止境的加班已經不是解方！世界超速轉動，再長的工時也不夠，不如縮時工作，好處更多：1）工作效率更高；2）建立健康、快樂的團隊；3）促進職場平等；4）刺激創新；5）減少環境衝擊。 ★ 為勞資創造雙贏局面：勞資若站在對立面，員工都是可以取代的，但是長期過勞、無法用心休息卻是隱藏成本。由於薪水並未減少，縮短工時的關鍵並非減少工作量，而是掃除低效率的障礙，創造不易分心、明快有活力的工作環境，以增加個人的自由時間。 ★ 週休三日是未來趨勢：週休二日在過去曾是遙不可及之事，而今世界各地已有不少實行週休三日的公司。在科技快速變革的二十一世紀，生活及工作形態也將快速地反應、調整，如斜槓族、退休人士重入職場等。不久的將來，工作環境與工作方式及雇傭關係勢必有巨大的改變。
【電子書】完全圖解：1小時學會精準行銷
一套讓日本IBM快速翻身、達成「日本市占率第一」及「市場認知度第一」的行銷工作方法，並且「簡單、具體、可複製」！ & 30年成功經驗， 獨創出七個簡單卻強大的工作模組， 精準創造顧客買單的理由， 職場菜鳥到高階主管都能即刻上手！ & 如果你精通行銷工具，卻抓不住客群需求… 如果你強烈依賴靈感，沒有一套行銷章法… 如果你看膩了長篇大論，需要「講重點」的實戰內容… 請用1小時的閱讀時間，帶來一輩子的受用無窮。 & ■精準行銷就是「抓到痛點」並且「解決問題」，但90%行銷失準的關鍵在於：一開始就抓錯問題！ 管理大師彼得杜拉克（PETER DRUCKER）說：「重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。」如果一開始就沒掌握客群的需求，沒有抓到客群的痛點，就無法真正滿足客群。作者大方分享自己如何切中客群需求的心法、以及運用模組抓對需求的方法，觀念與實戰完全揭露，不僅懂得「為何這麼做」，更知道「要怎麼做」。 & ■精準行銷就是以「市場導向」的企劃、做出「可行的計畫」！ 企劃是發現「該做什麼」，計畫則是制定「該怎麼做」。要能達到精準行銷，就應該針對有需求（甚至是創造出需求）的市場，做出「該做什麼來滿足市場」的企劃，而且企劃絕對要能「改變某些事」、或「解決某個問題」才可能有效，例如將不便改為方便、將無聊變有趣、甚至是想辦法趕上落後的業績目標…等等，有清楚的目標，才能制定有效的計畫，而這些從「企劃到計畫」的執行方法，都可以利用即將提到的七大模組來完成！ & ■不受控的行銷腦，就該靠方法來落實想法！ 行銷人總有顆不受控的腦，思緒很容易就飛到外太空，這時更需要方法來聚焦思考、計畫執行。作者永井孝尚將行銷企劃案的成形過程，一步步拆解、模組化以便通用於各種案例！而出於「行銷就是在解決問題」的功能性，作者研發的模組也能應用於各工作領域！ & ■行銷、企劃、業務、管理、人才培訓各領域都通用，菜鳥、主管各階層都適用！1個小時的閱讀，換來一輩子有效的工作方法！ 《完全圖解1小時學會精準行銷》以簡單明瞭的圖文，完整呈現作者運用七大模組成功達到目標的實戰經驗，只要1小時就能汲取作者30年的精華，深入淺出的內容對於社會新鮮人到管理職老鳥都適用。而七大模組是一個「找出問題、解決問題」的工作方法，因此不只是行銷、企劃適用，經過作者驗證，對業務和人才培訓也能完全套用，實際應用的細節在書中也有收錄。 & ■快速認識七大模組（7 Template） 各模組工具與應用方式皆詳細收錄，在此先簡介各模組的意義與功能。 & 問題定義模組 分析「現況」與「目標」的差距，進而設定「應該被解決的問題」。許多失敗的行銷就是設定了錯誤的問題。 & 價值主張模組 設定客群「買單的理由」。思考客群「真正的需求」，設定自身能「滿足需求的長處」，且長處要是競爭對手的痛處。 & 長處確認模組 根據VRIO*驗證前項設定的長處，長處最好有多個。同時研究應變方案。 *V-Value有價值、R-Rarity稀少性、I-Inimitability難模仿、O-Organization有組織 & 執行計畫模組 讓設定好的價值主張具體化，製成可被執行的計畫內容。 & 原型模組 根據「價值主張」假說設計原型（Prototype），準備進入驗證。 & 驗證模組 執行計畫，並驗證原型是否符合計畫內容與設定目標，同時應決定應變方案。 & 成果可視化模組 取得成果後，讓成果可視化並且共享。這個模組是集前幾個模組的大成，同時可觀察是否有前後矛盾之處。 &
【電子書】叛逆者團隊
明明每個成員都很棒，就是沒有突破性進展？ 叛逆觀點驅動團隊智慧，活絡多元解題能力， 達成一加一大於二的倍數綜效。 —————上市首週空降《星期日泰晤士報》暢銷榜Top 1————— 年度商管書銷售冠軍作者 揭露一流團隊的成功祕密 —————唐鳳贊同力薦————— 我在招聘的時候有兩個原則， 一個是他的經歷、看事情的方法必須要跟現有成員不重疊。 ▌你是複製人，還是叛逆者？▌ ——複製人團隊同質性高，觀點彼此複製、強化，最終背離事實而不自知， 還自稱這是「向心力極強」的展現。 ▌為什麼美國中情局的用人策略在九一一招致災難性失敗？ 個人卓越凌駕於團體多元性的召募方式，導致中情局成為同質性極高（白人、男性、盎格魯-撒克遜人、新教徒）的組織，對賓拉登恐攻恫嚇影片中已經震耳欲聾的暗示警訊視而不見。 ▌為什麼由英國政治菁英組成的稅改團隊催生出淪為笑柄的人頭稅？ 這一群菁英有專業，卻無法充分代表社會樣本，他們口中的鄰居是住在八英里外的莊園豪宅。他們對稅務問題的認知只有冰山一隅，還自豪這是一次快速凝聚共識的合作。 ——叛逆者團隊，觀點具有挑戰性、能夠增強原有觀點或跟其他觀點結合誕生出新想法， 集體智慧就是這樣一加一變成大於二。 ▌為什麼由足球門外漢組成的技術團隊績效大勝專業顧問？ 英國男足接連六次在國際賽事的PK賽中敗北慘遭淘汰後，召募了一支由新創公司創辦人、教育家、橄欖球專家和自行車專家組成的技術顧問團隊，媒體笑稱：一名專業教練忘掉的足球知識都比他們這一生學到的多。但這支團隊的亮眼表現跌破大眾眼鏡。 ▌局勢愈混沌、任務愈艱巨，你愈需要一支超強的叛逆者團隊 ▌ ——避免多元性的誤解 ▌團隊需要的「認知多元性」，經常被誤解為「族群多元性」。 以兩個經濟學家為例，一個是白人中年男性，並且是同性戀；另一個則是黑人年輕女性，異性戀，這兩個經濟學家在族群上完全不同。但如果他們念的是同一間大學，跟著同一位教授學習，在應對問題的時候，他們可能就會很像複製人。 ——多元觀點的表達管道要暢通 ▌階級制度經常導致多元性的失能。 一場著名的聖母峰山難（被拍攝成好萊塢電影《聖母峰》），就是因為領隊的無上權威勝過其他人，原本已嗅到危險即將來襲的其他團隊成員寧可選擇自我消音，也不想挑戰權威。團隊無法倖免於難，不是因為缺乏必要資訊，而是意見無法充分表達。後來的研究甚至證實：階級愈分明的登山團隊，死亡機率愈高。 ——讓叛逆者效應外溢至團隊之外 ▌比起才智，善於擴張社交網絡的團隊更有創造力。 賈伯斯曾在辦公大樓中庭設立洗手間，各角落的員工必須離開座位、集中於此如廁，看似沒有效率，實則是創造員工閒談交流點子的機會。不同的點子相互碰撞，才有機會 「異花授粉」，開出新品種的花朵。 ——讓觀點擴散至同溫層之外 ▌「信任」是說服不同立場的不二法門。 同溫層與外界觀點的歧異日益加劇，無法彼此認同，關鍵在於缺乏信任。一個從小被灌輸「白人優越主義」的極端分子，就是在大學同學與他建立情誼、取得信任，並讓他接觸客觀證據之後，才轉變成為種族歧視家族中的叛逆者。
【電子書】凡事徹底：鍵山秀三郎八十自述
從「一人行商」騎鐵馬白手起家 到創辦國際連鎖「黃帽」汽車用品百貨公司 日本「掃除道」運動之父──鍵山秀三郎 發展出一套獨特的企業經營心法： 他力行每日掃除 奉「凡事徹底」為畢生座右銘 親身印證了掃除不可思議的力量…… 眼看自己一手創立的公司搖搖欲墜、員工士氣低迷，他沒有選擇拚業績、衝銷量，反而全心投入掃除，打掃公司廁所，提供一個乾淨舒適的工作環境，穩定員工冷漠的心。剛開始，不只外人，連員工都訕笑他，覺得老闆所做所為毫無用處，但他不放棄也不計較，最終成功挽救公司營運，打造出國際連鎖知名汽車用品專賣店。1998年卸任董事長一職時，公司分店數達四百家，資本額上看一百五十億日元，員工多達一千五百名。還不斷有企業登門請益，排隊預約好幾個月後的掃除課程，連松下政經塾都延攬他親臨授課。 他是鍵山秀三郎，日本「掃除道」運動之父，本書是他的自傳故事。 曾經是個不諳世事、富裕人家的小少爺，直到十一歲那年大戰爆發，富裕生活一夕崩解，全家疏散到山中，僅靠一塊貧瘠農田勉強餬口，過著寄人籬下的艱困生活。直到高中某日親眼見到母親強撐著孱弱身軀，在烈日下仍拚命翻土幹活，「我若不幫忙，母親會累死！」他像從沉睡中驚醒般，從此一改驕縱懶散的習性，一生奉行父母「徹底掃除」及「不給人添麻煩」的身教，堅持「只管努力，不問回報」。 作者在書中自剖六十年來凡事徹底、謙卑惜福的生活哲學，從白手起家開零售業先驅，到發起廁所清掃運動，天天隻身一人清掃住家及公司周邊，在掃除中磨練心性，數十年間不僅催生日本海內外各地掃除學習會，感動無數人心，更帶動全球掃除學習風潮。 他將自己充滿坎坷與磨難的一生視為上天最珍貴的禮物，活出「百術不如一清」的真諦，用一輩子的時間證明了：掃除，不僅可改善環境，更可改善人心，進而改變人生…… ◎日本「掃除道」運動之父──鍵山秀三郎首部華文版自傳 名人推薦 ◎前台灣統一超商總經理、現任台灣美化協會會長、重仁塾塾長──徐重仁專文推薦 感動，才記得住，也才有影響力。鍵山先生的事業就是奠基在感動上的。他善良的價值觀和凡事徹底的精神從不過時，反而因任憑急功好利、崇尚浮誇的時代浪潮沖刷也安然不動而更顯光輝。 任何要在新時代肩負起責任的年輕人，都值得來讀鍵山先生的故事，從中體會生命的意義；特別在疫情肆虐、全球經濟重創之際，更是以鍵山先生為榜樣、回頭鍛鍊基本功並反省工作初衷的好時機。──徐重仁（台灣美化協會創會會長）
【電子書】凡事徹底
從「一人行商」騎鐵馬白手起家 到創辦國際連鎖「黃帽」汽車用品百貨公司 日本「掃除道」運動之父──鍵山秀三郎 發展出一套獨特的企業經營心法： 他力行每日掃除 奉「凡事徹底」為畢生座右銘 親身印證了掃除不可思議的力量…… 眼看自己一手創立的公司搖搖欲墜、員工士氣低迷，他沒有選擇拚業績、衝銷量，反而全心投入掃除，打掃公司廁所，提供一個乾淨舒適的工作環境，穩定員工冷漠的心。剛開始，不只外人，連員工都訕笑他，覺得老闆所做所為毫無用處，但他不放棄也不計較，最終成功挽救公司營運，打造出國際連鎖知名汽車用品專賣店。1998年卸任董事長一職時，公司分店數達四百家，資本額上看一百五十億日元，員工多達一千五百名。還不斷有企業登門請益，排隊預約好幾個月後的掃除課程，連松下政經塾都延攬他親臨授課。 他是鍵山秀三郎，日本「掃除道」運動之父，本書是他的自傳故事。 曾經是個不諳世事、富裕人家的小少爺，直到十一歲那年大戰爆發，富裕生活一夕崩解，全家疏散到山中，僅靠一塊貧瘠農田勉強餬口，過著寄人籬下的艱困生活。直到高中某日親眼見到母親強撐著孱弱身軀，在烈日下仍拚命翻土幹活，「我若不幫忙，母親會累死！」他像從沉睡中驚醒般，從此一改驕縱懶散的習性，一生奉行父母「徹底掃除」及「不給人添麻煩」的身教，堅持「只管努力，不問回報」。 作者在書中自剖六十年來凡事徹底、謙卑惜福的生活哲學，從白手起家開零售業先驅，到發起廁所清掃運動，天天隻身一人清掃住家及公司周邊，在掃除中磨練心性，數十年間不僅催生日本海內外各地掃除學習會，感動無數人心，更帶動全球掃除學習風潮。 他將自己充滿坎坷與磨難的一生視為上天最珍貴的禮物，活出「百術不如一清」的真諦，用一輩子的時間證明了：掃除，不僅可改善環境，更可改善人心，進而改變人生…… ◎日本「掃除道」運動之父──鍵山秀三郎首部華文版自傳 名人推薦 ◎前台灣統一超商總經理、現任台灣美化協會會長、重仁塾塾長──徐重仁專文推薦 感動，才記得住，也才有影響力。鍵山先生的事業就是奠基在感動上的。他善良的價值觀和凡事徹底的精神從不過時，反而因任憑急功好利、崇尚浮誇的時代浪潮沖刷也安然不動而更顯光輝。 任何要在新時代肩負起責任的年輕人，都值得來讀鍵山先生的故事，從中體會生命的意義；特別在疫情肆虐、全球經濟重創之際，更是以鍵山先生為榜樣、回頭鍛鍊基本功並反省工作初衷的好時機。──徐重仁（台灣美化協會創會會長）
【電子書】做對四件事，成為商業溝通高手
紛擾中掌握溝通訣竅，在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾，實現順暢的有效溝通；只需掌握好四件事情：認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂，且付諸行動，你也能說服立場不同的人。 從家庭親人一直到生活周遭，朋友、同事、主管、客戶……，人與人之間自然而然存在著許許多多溝通的問題。 隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都具有影響力，這樣才能夠順利開展各項工作。 在商業框架下，商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝通目的有正確的認識和理解，然後做出對雙方都有利的決定和行動。 1.認識你的溝通對象「利益相關者」 2.有效溝通第一步：聽得到 3.有效溝通第二步：聽得懂 4.有效溝通第三步：付諸行動 本書特色 透過實際案例，分析溝通祕訣，成為老闆解決問題的好夥伴！ ◎本書不是直接告訴你怎麼說，而是透過實際案例分析，如一般我們生活周遭的熱門新聞事件為情境，加上作者處理過的案例，並以多年公關行業的經驗，分析溝通祕訣。 & ◎有鑑於近年來國內外有不少大企業倚靠公共政策專家增強溝通，處理品牌及業務危機，了解政策溝通的手法，不但有機會催生出經濟合作，也能讓企業避開風暴。 ◎以「溝通」本職技能出發，舉出實例將政策溝通技巧套用在商業溝通上，參得其中精髓，讓讀者不但不會成為職場上的Trouble maker，從此還能成為為老闆解決問題的好夥伴！
【電子書】做對四件事，成為商業溝通高手
紛擾中掌握溝通訣竅，在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾，實現順暢的有效溝通；只需掌握好四件事情：認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂，且付諸行動，你也能說服立場不同的人。 從家庭親人一直到生活周遭，朋友、同事、主管、客戶……，人與人之間自然而然存在著許許多多溝通的問題。 隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都具有影響力，這樣才能夠順利開展各項工作。 在商業框架下，商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝通目的有正確的認識和理解，然後做出對雙方都有利的決定和行動。 1.認識你的溝通對象「利益相關者」 2.有效溝通第一步：聽得到 3.有效溝通第二步：聽得懂 4.有效溝通第三步：付諸行動 本書特色 透過實際案例，分析溝通祕訣，成為老闆解決問題的好夥伴！ ◎本書不是直接告訴你怎麼說，而是透過實際案例分析，如一般我們生活周遭的熱門新聞事件為情境，加上作者處理過的案例，並以多年公關行業的經驗，分析溝通祕訣。 & ◎有鑑於近年來國內外有不少大企業倚靠公共政策專家增強溝通，處理品牌及業務危機，了解政策溝通的手法，不但有機會催生出經濟合作，也能讓企業避開風暴。 ◎以「溝通」本職技能出發，舉出實例將政策溝通技巧套用在商業溝通上，參得其中精髓，讓讀者不但不會成為職場上的Trouble maker，從此還能成為為老闆解決問題的好夥伴！
【電子書】槓桿人生一點通：除了努力更要借力，屬於渾沌時代的生存之道
正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，無時無刻不在面對各種突發變故，這個時刻……大家面對的都是同一個課題： & 創造價值？ 誤觸地雷？ & 我應該如何選擇下一個美好人生？ & 本書不說「管理」，改談「生活」，從個人開始談到組織團隊， 如同「給我一個槓桿點，我就能撐起全世界」的原理： 用最少心力，換取最大產能，創造更多時間，讓你拿回人生的主導權！ & 4大槓桿點，讓你我面對關鍵時刻，總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考，一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案，即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動，隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標，完成創新展現。 & 善用上述槓桿點，避免陷入「危機漩渦」，培養思考分析能力，掌握情緒管理，既可創造客戶價值，也能享受個人成長的激勵與快樂！
【電子書】美中貿易戰，戰什麼？
美中貿易戰，大國崛起與制度之爭 COVID-19後的美中對抗 科技戰裡核心技術的渴望與焦慮，亞洲供應鏈的形成與拆解； 半導體爭戰的台灣模式，中國國家隊的挑戰，日本20年失落的美日貿易戰； WTO為何無法馴服中國？亂世中小國如何自處？ 中國的國家至上主義，和川普的「美國優先」主張是無法轉彎的列車對撞。兩強的對抗，由經濟的領域開始拉開戰線，一路延伸到文化、科學、軍事各範疇，終於在2020年中期以後發展為意識型態的鬥爭。 川普發動的貿易戰，反映的是美中政治經濟體制的矛盾，不是川普個人的好惡。川普個人的風格或許影響了美國對抗中國的招數，但體制矛盾將使美中對抗持續下去，如果不是一個世紀，至少十年、二十年。這種體制的矛盾在去年爆發的新冠肺炎疫情中，更加凸顯。 拜登在競選中對貿易政策的宣示不多，但明確主張回歸國際規則。回歸國際規則，才有和盟邦協力抗中的可能。若要回歸國際規則，勢必要重返多邊體制，WTO非改革不可。 美中的貿易戰不單純是貿易之爭，它是霸權之爭，也是文明之爭，無法輕易和解。未來世界面對的難題很清楚：一個已經崛起的中國，想法和其他人不太一樣，價值觀不同，尤其對個人與國家的關係，有南轅北轍的主張。 對台灣而言，就像兩隻大象在自家客廳裡打架，既無力阻止，也無法置身事外。這事關係著我們的身家性命。光對它的主張表示尊重還不夠，還必須明確宣示認同它的主張，而且承諾有一天，我們的社會也會落實它所主張的價值。現實和理想之間的矛盾，對台灣來說，最為煎熬。
【電子書】美中貿易戰，戰什麼？：大國崛起與制度之爭
美中貿易戰，大國崛起與制度之爭 COVID-19後的美中對抗 科技戰裡核心技術的渴望與焦慮，亞洲供應鏈的形成與拆解； 半導體爭戰的台灣模式，中國國家隊的挑戰，日本20年失落的美日貿易戰； WTO為何無法馴服中國？亂世中小國如何自處？ 中國的國家至上主義，和川普的「美國優先」主張是無法轉彎的列車對撞。兩強的對抗，由經濟的領域開始拉開戰線，一路延伸到文化、科學、軍事各範疇，終於在2020年中期以後發展為意識型態的鬥爭。 川普發動的貿易戰，反映的是美中政治經濟體制的矛盾，不是川普個人的好惡。川普個人的風格或許影響了美國對抗中國的招數，但體制矛盾將使美中對抗持續下去，如果不是一個世紀，至少十年、二十年。這種體制的矛盾在去年爆發的新冠肺炎疫情中，更加凸顯。 拜登在競選中對貿易政策的宣示不多，但明確主張回歸國際規則。回歸國際規則，才有和盟邦協力抗中的可能。若要回歸國際規則，勢必要重返多邊體制，WTO非改革不可。 美中的貿易戰不單純是貿易之爭，它是霸權之爭，也是文明之爭，無法輕易和解。未來世界面對的難題很清楚：一個已經崛起的中國，想法和其他人不太一樣，價值觀不同，尤其對個人與國家的關係，有南轅北轍的主張。 對台灣而言，就像兩隻大象在自家客廳裡打架，既無力阻止，也無法置身事外。這事關係著我們的身家性命。光對它的主張表示尊重還不夠，還必須明確宣示認同它的主張，而且承諾有一天，我們的社會也會落實它所主張的價值。現實和理想之間的矛盾，對台灣來說，最為煎熬。
【電子書】槓桿人生一點通
正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，無時無刻不在面對各種突發變故，這個時刻……大家面對的都是同一個課題： & 創造價值？ 誤觸地雷？ & 我應該如何選擇下一個美好人生？ & 本書不說「管理」，改談「生活」，從個人開始談到組織團隊， 如同「給我一個槓桿點，我就能撐起全世界」的原理： 用最少心力，換取最大產能，創造更多時間，讓你拿回人生的主導權！ & 4大槓桿點，讓你我面對關鍵時刻，總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考，一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案，即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動，隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標，完成創新展現。 & 善用上述槓桿點，避免陷入「危機漩渦」，培養思考分析能力，掌握情緒管理，既可創造客戶價值，也能享受個人成長的激勵與快樂！
【電子書】叛逆者團隊：激發多元觀點，挑戰困難任務的工作組合
明明每個成員都很棒，就是沒有突破性進展？ 叛逆觀點驅動團隊智慧，活絡多元解題能力， 達成一加一大於二的倍數綜效。 —————上市首週空降《星期日泰晤士報》暢銷榜Top 1————— 年度商管書銷售冠軍作者 揭露一流團隊的成功祕密 —————唐鳳贊同力薦————— 我在招聘的時候有兩個原則， 一個是他的經歷、看事情的方法必須要跟現有成員不重疊。 ▌你是複製人，還是叛逆者？▌ ——複製人團隊同質性高，觀點彼此複製、強化，最終背離事實而不自知， 還自稱這是「向心力極強」的展現。 ▌為什麼美國中情局的用人策略在九一一招致災難性失敗？ 個人卓越凌駕於團體多元性的召募方式，導致中情局成為同質性極高（白人、男性、盎格魯-撒克遜人、新教徒）的組織，對賓拉登恐攻恫嚇影片中已經震耳欲聾的暗示警訊視而不見。 ▌為什麼由英國政治菁英組成的稅改團隊催生出淪為笑柄的人頭稅？ 這一群菁英有專業，卻無法充分代表社會樣本，他們口中的鄰居是住在八英里外的莊園豪宅。他們對稅務問題的認知只有冰山一隅，還自豪這是一次快速凝聚共識的合作。 ——叛逆者團隊，觀點具有挑戰性、能夠增強原有觀點或跟其他觀點結合誕生出新想法， 集體智慧就是這樣一加一變成大於二。 ▌為什麼由足球門外漢組成的技術團隊績效大勝專業顧問？ 英國男足接連六次在國際賽事的PK賽中敗北慘遭淘汰後，召募了一支由新創公司創辦人、教育家、橄欖球專家和自行車專家組成的技術顧問團隊，媒體笑稱：一名專業教練忘掉的足球知識都比他們這一生學到的多。但這支團隊的亮眼表現跌破大眾眼鏡。 ▌局勢愈混沌、任務愈艱巨，你愈需要一支超強的叛逆者團隊 ▌ ——避免多元性的誤解 ▌團隊需要的「認知多元性」，經常被誤解為「族群多元性」。 以兩個經濟學家為例，一個是白人中年男性，並且是同性戀；另一個則是黑人年輕女性，異性戀，這兩個經濟學家在族群上完全不同。但如果他們念的是同一間大學，跟著同一位教授學習，在應對問題的時候，他們可能就會很像複製人。 ——多元觀點的表達管道要暢通 ▌階級制度經常導致多元性的失能。 一場著名的聖母峰山難（被拍攝成好萊塢電影《聖母峰》），就是因為領隊的無上權威勝過其他人，原本已嗅到危險即將來襲的其他團隊成員寧可選擇自我消音，也不想挑戰權威。團隊無法倖免於難，不是因為缺乏必要資訊，而是意見無法充分表達。後來的研究甚至證實：階級愈分明的登山團隊，死亡機率愈高。 ——讓叛逆者效應外溢至團隊之外 ▌比起才智，善於擴張社交網絡的團隊更有創造力。 賈伯斯曾在辦公大樓中庭設立洗手間，各角落的員工必須離開座位、集中於此如廁，看似沒有效率，實則是創造員工閒談交流點子的機會。不同的點子相互碰撞，才有機會 「異花授粉」，開出新品種的花朵。 ——讓觀點擴散至同溫層之外 ▌「信任」是說服不同立場的不二法門。 同溫層與外界觀點的歧異日益加劇，無法彼此認同，關鍵在於缺乏信任。一個從小被灌輸「白人優越主義」的極端分子，就是在大學同學與他建立情誼、取得信任，並讓他接觸客觀證據之後，才轉變成為種族歧視家族中的叛逆者。
【電子書】只要5步驟，小資族也能提早實現財務自由：運用「ASSET」方程式致富的練習課
「我38歲環遊世界，享受財富自由人生」暢銷改版 「財務自由」讓你的人生選擇更多！ 38歲時的資產總額是我過去 工作 15年所有薪水總和的 3 倍 當你有足夠的準備 , 碰到需要挑戰的時候 , 你就有更多選擇! 財務自由讓你減少焦慮， 有機會過自己想要的生活 從20幾歲百萬卡債，到38 歲財務自由，只要5個步驟，就算小資族也可以提早退休 很多人都很羨慕我，其實你也可以做到， 而且越早開始越容易達到 ! 更重要的是要花時間學習理財，投資。 而不是一輩子只領薪水，因為薪水永遠都不夠用的。 財務自由的精髓：就是擁有不需要擔心錢的自由。 而財務自由的好處是什麼？ 你可以花更多時間，在更重要的人事物上； 可以獲得心靈上的健康，不必因為現實生活消磨掉你的熱情； 你可以擁有更遠大的夢想；這種狀態能讓你擁有更自信的人生。 超過 20 年理財經驗的「璀璨生活財務自由方程式」 Assess Where You Are Now 評估你現在的狀況 Set Up Your Goal 設定你的目標 Set Up A Right Plan for You 設立一個對你有用的計劃 Establish Right Investment Mindset 建立正確的投資心態 Tactical Execution 有策略的執行計畫 本書特色 為什麼你無法邁向財務自由之路？ 擺脫下列迷思，一步一步朝你的自信人生前進！ 你可以成為理自己財的專家！ 巴菲特說 : 「在其他領域的職業專家，例如：牙醫，的確有很多專業知識、技能可以提供給我們這些門外漢，但如果你雇用專業的理財經理人，你並不會得到你想要得到的專業回饋 。」 只有你自己可以好好的管理你自己的財富 沒有人會比你更在乎你的錢，對你的理財專員、基金經理人來說，他們只能給你建議，最終怎麼理財投資，還是要你自己下決定。 風險不是你的敵人，最大的風險是你沒有了解你的投資標的！ 任何產品都有它一定的風險，但風險並不是沒有辦法減少或釐清的。首先最基本的就是要了解你要投資的項目或產品，產品投資週期中有可能會發生最好和最壞的狀況你都要想到。 小錢也可以開始投資！大部分的人也都是從小錢開始累積的！ 許多人認為需要很多錢才能投資理財！但如果你沒有及早認清並面對自己財務這件事的話，未來在你人生的後面階段你還是終究要面對，越晚面對這件事，越難解決問題。 投資理財有基本的方法可以使用，不必自己瞎子摸象！ 對於不知道如何開始理財的人，接下來我分享一套基本的程序，讓你可以一步一步的學習建立基本的理財觀念，設定目標，並了解如何一步一步達成你設立的財務及人生目標。
【電子書】打造創新路徑：改變世界的台灣科技產業
從宏碁到台積電，深度剖析台灣創新企業的競爭力來源 由全新面向出發，重新理解科技產業的成功關鍵 & ★台灣科技產業50年，發展全記錄 ★科技管理研究權威洪世章教授多年研究彙整 & 【科技改變台灣，台灣科技產業改變世界】 《打造創新路徑》紀錄了1970年代以降，台灣科技產業的創新故事，既有歷史的實情，也有理論的高度。從個人電腦的蓬勃發展、硬碟機的曇花一現、面板的快速崛起，再到工研院的前瞻改革、園區新貴的誕生，以及台積電的獨領風騷，不僅涵蓋了台灣科技產業的不同歷史與面貌，也記錄了少為人知的興衰際遇、產業競合以及意外奇緣。台灣的科技產業，不只改變了台灣的社會，也改變了世界。 & 【解析發展脈絡，探究科技紋理】 從六個在台灣的科技發展史上最具代表性的關鍵點，一窺整體科技產業的脈絡： & ◆科技奇蹟的源頭 宏碁、神通、大眾這三大電腦公司，它們所採用的成長行動策略之間有何異同？ & ◆硬碟的殞落 硬碟機是當年台灣繼個人電腦之後，所期待發展的未來明星產業，但結果卻是大失所望。硬碟機為何失敗？其失敗經驗又為科技業帶來何種影響？ & ◆面板的崛起 1990年代，面板產業迅速發展，短短幾年間，就跨越了高技術、大資本的門檻，成為世界級的產業聚落。 & ◆工研院的角色 工業技術研究院於2000年的前後約20年時間，發揮策略行動，改變其與制度環境之間的關係，也間接促成台灣科技專案體系轉型的歷程。 & ◆科技族群的繁盛 2000年代之後，透過制度與行動的共演過程，電腦、半導體、通訊以及光電等高科技公司，共同參與的一個新興且色彩鮮明的台灣產業族群的興起與制度化。 & ◆台積電的啟示 台積電在跟隨摩爾定律的同時，又能夠發揮改變的能動性，發展出獨特晶圓代工的商業模式，進而改變半導體產業的遊戲規則。 & 【時勢照英雄，打造創新路徑】 洪世章教授以制度（時勢）與行動（英雄）的對話為核心主軸，從時勢造英雄、英雄造時勢，再到時勢照英雄，三種的不同角度，全面解析台灣科技產業的獨特路徑與發展全貌。創新的能量便在這樣的路徑上，不斷地擦撞出璀璨的火花，也將繼續帶領台灣走向下一個輝煌時代。 & 本書特色 & ★從理論的論述出發，以實務的分析佐證，用嚴謹的態度作結，讓精煉的知識內化。 ★作者長年浸淫於科技產業，對產業脈絡瞭若指掌，質性研究的信度與效度兼具。 ★台灣卓越的科技製造能力，根本地改變世人的生活方式，身為這世代的一份子，除了親身參與、更要領略一二。 &
【電子書】Facebook流量爆炸終極心法
二十年深層底蘊精華濃縮 一本 Facebook 社群炒作的經典之作 傳統 = 單一平台、單帳號、單頻道 本書 = 單一平台、多帳號、多頻道 = 高獲利行銷管道 天呀！什麼是單一平台、多帳號、多頻道？ 關鍵字好難想怎麼辦？ 粉絲專頁發優惠活動貼文居然也要遵守規矩？ 奧客襲來，我左拆右擋雙拳難敵四腿，誰來救救我？ 聽說借力使力可以四兩撥千斤，有沒有實際步驟可供參考？ 本科目開放Open book 還不快翻開書本找答案！ 適合讀者 想打造出具備百萬受眾影響力的社群行銷管道的讀者 本書特色 1.免除同業惡性檢舉 2.避免被拉低帳號權重 3.不再被拉黑被鎖帳號 4.圖多好上手 5.經營社群與炒作妙招，作者毫不藏私、大方分享，讓你只靠一本書就可以吸收大師多年功力，飛步晉升高手階級
【電子書】打造創新路徑：改變世界的台灣科技產業
從宏碁到台積電，深度剖析台灣創新企業的競爭力來源 由全新面向出發，重新理解科技產業的成功關鍵 & ★台灣科技產業50年，發展全記錄 ★科技管理研究權威洪世章教授多年研究彙整 & 【科技改變台灣，台灣科技產業改變世界】 《打造創新路徑》紀錄了1970年代以降，台灣科技產業的創新故事，既有歷史的實情，也有理論的高度。從個人電腦的蓬勃發展、硬碟機的曇花一現、面板的快速崛起，再到工研院的前瞻改革、園區新貴的誕生，以及台積電的獨領風騷，不僅涵蓋了台灣科技產業的不同歷史與面貌，也記錄了少為人知的興衰際遇、產業競合以及意外奇緣。台灣的科技產業，不只改變了台灣的社會，也改變了世界。 & 【解析發展脈絡，探究科技紋理】 從六個在台灣的科技發展史上最具代表性的關鍵點，一窺整體科技產業的脈絡： & ◆科技奇蹟的源頭 宏碁、神通、大眾這三大電腦公司，它們所採用的成長行動策略之間有何異同？ & ◆硬碟的殞落 硬碟機是當年台灣繼個人電腦之後，所期待發展的未來明星產業，但結果卻是大失所望。硬碟機為何失敗？其失敗經驗又為科技業帶來何種影響？ & ◆面板的崛起 1990年代，面板產業迅速發展，短短幾年間，就跨越了高技術、大資本的門檻，成為世界級的產業聚落。 & ◆工研院的角色 工業技術研究院於2000年的前後約20年時間，發揮策略行動，改變其與制度環境之間的關係，也間接促成台灣科技專案體系轉型的歷程。 & ◆科技族群的繁盛 2000年代之後，透過制度與行動的共演過程，電腦、半導體、通訊以及光電等高科技公司，共同參與的一個新興且色彩鮮明的台灣產業族群的興起與制度化。 & ◆台積電的啟示 台積電在跟隨摩爾定律的同時，又能夠發揮改變的能動性，發展出獨特晶圓代工的商業模式，進而改變半導體產業的遊戲規則。 & 【時勢照英雄，打造創新路徑】 洪世章教授以制度（時勢）與行動（英雄）的對話為核心主軸，從時勢造英雄、英雄造時勢，再到時勢照英雄，三種的不同角度，全面解析台灣科技產業的獨特路徑與發展全貌。創新的能量便在這樣的路徑上，不斷地擦撞出璀璨的火花，也將繼續帶領台灣走向下一個輝煌時代。 & 本書特色 & ★從理論的論述出發，以實務的分析佐證，用嚴謹的態度作結，讓精煉的知識內化。 ★作者長年浸淫於科技產業，對產業脈絡瞭若指掌，質性研究的信度與效度兼具。 ★台灣卓越的科技製造能力，根本地改變世人的生活方式，身為這世代的一份子，除了親身參與、更要領略一二。 &
【電子書】股票作手回憶錄（經典新校版）
一生數次破產再起、放空賺到上億美金、在恐慌時作多拯救美國…… 一代傳奇作手留給後世的人性啟示錄 揭露投機之王傑西．李佛摩的操盤人生 ☆「海龜訓練師」理查．丹尼斯、「金融怪傑」艾迪．賽柯塔、《超級績效3》大衛．瑞安、「心理醫師」亞歷山大．艾爾德博士等──全球頂尖交易員專業推薦☆ 《股票作手回憶錄》出版於1923年，這一年時代雜誌、華特迪士尼公司、華納兄弟公司成立，美國走向富足繁榮的黃金年代，經濟和文化的快速發展帶來資本市場的投資熱潮，從1923~1929年道瓊工業指數暴漲五倍可見一斑。在這樣的時代中，出身農家的傑西．李佛摩，沒有背景、學歷，14歲就出外工作，靠著天分與勤奮成為華爾街的投機之王，他的傳奇故事也成為美國夢的象徵之一。 本書內容取自1922~1923年《星期六晚郵》記者訪談，用第一人稱的小說方式，透過虛擬主角拉利．李文斯頓(傑西．李佛摩化身)，回顧這位偉大作手的股市人生。訪談時，傑西．李佛摩剛累積兩千萬美元財富，正邁向人生巔峰。書中他將過往股市實戰經驗總結為一條條獨家操作心法，像是：「沒有人可以打敗市場。」、「華爾街從來不會改變，因為人的本性從未改變。」、「時機就是一切，要在恰當的時候買進，也要在恰當的時候賣出。」、「我不再盲目地賭博、不再關心如何精通操作技巧，而是關心靠著努力研究和清楚的思考，贏得自己的成功。」等。 傑西．李佛摩的獨特之處在於，他是個自律甚嚴且勤做功課的交易者，並把交易當成人生意義。書中講述他從年輕時在號子打工，進而學會操作個股，最後一步步順應市場趨勢賺大波段，成為華爾街投機之王的心路歷程。更珍貴的是，書裡同步呈現他在每場交易中如何思考與決斷，深刻探討了市場本質與交易理念。每個讀者都能從中找到自己的所在：喜愛看故事的人，會被他戲劇性的一生所吸引；市場新手，會被他大膽且獨家的操作手法吸引；市場老手，則會被他精準的思考，以及失敗又東山再起的經驗所吸引；即使你不認識他，也會好奇，他因為對交易的信仰而接受市場一次次無間道似的試煉過程。 有趣的是，本書所提到的市場亂象、散戶心態、主力坑殺手法，即使過了百年來看，仍充斥於現今市場。正如書中所說，華爾街沒有新鮮事，因為投機就像山岳那般古老。而無論再過多少世代，傑西．李佛摩的故事仍將繼續指引每個在市場無邊苦海的交易者，堅持信念，找到夢想中的聖杯。
【電子書】金錢的真理
35歲後不再為錢工作， 邁向財務自由， 「秒賺一億的男人」的34個致富心法 告訴你投資理財最重要的事！ & 從身無分文到淨資產70億日圓 ————逆轉人生的致富心法完全公開———— & 與澤翼是日本知名投資家、企業家。就讀大學時曾兩度創業，營業額破億。雖然曾經破產，他卻總能再度谷底翻身，創造龐大的淨資產。他以自己的親身經驗，以及對頂級富裕階層的近身觀察，一一為你解說賺錢的基本原理，傳授守護金錢、創造金錢、增值金錢、吸引更多財富的致富心法。 & 有錢人與你的差距，不只是年收！ 造成「窮人愈窮、富人愈富」的原因在於， 你是否參透「金錢的真理」。 & ★窮人在意年收入；富人只關心淨資產。 ★窮人認為大公司的金融商品有保障；富人認為金融商品全是「甜蜜陷阱」。 ★窮人努力工作賺錢；富人讓錢幫自己工作。 ★窮人花錢滿足欲望；富人花錢帶來新收入。 ★窮人把經濟海嘯當危機；富人把經濟海嘯當賺錢新契機。 ★窮人在收入增加時犒賞自己；富人在收入增加時戒慎恐懼。 ★窮人會為創業離職；富人是為創業兼職。 & 還有更多「致富心法」 ‧真正的有錢人是擁有「被動收入」的房東、股東。 ‧在「財富源頭」占個好位置，就能事半功倍。 ‧「故意不賺錢」的思考時間很重要。 ‧這世上主動接近你的人，都不是為了讓你賺錢。 ‧錢是人的膽，有存款才有力量。 & 你現在的決定將影響接下來十年的人生， 愈早參透金錢的真理， 就能愈快走向財務自由！ & 【作者特別專訪】 與澤翼「後疫情時代的『金錢新常識』」Q＆A———————— & Q：專家預測新型冠狀肺炎疫情帶來的影響，可能會造成比雷曼事件更嚴重的全球經濟風暴，您覺得在後疫情時代，財富今後將會如何流動呢？ & Ａ：即使大環境不景氣，基本上，財富只會往最會賺錢的地方流動。但金錢流通的總量不會改變。也許一開始整體的經濟活動會出現萎縮，但那只是暫時的現象。經濟一定會以另一種型態或方式，再次爆發成長。 & && 比方說，線上教學很有可能成為今後教育方式的主流之一；美食外送服務可能從以前的「偶爾叫一次」變成「天天都叫」，外食或在家煮飯反而成了特別的例外。這次疫情爆發成了一個契機，讓某些已存在的既有事物，有了爆發性成長。 & 以主從關係來比喻的話，就是以往站在配角位置的生意，藉由這次的機會，一躍晉身為主角。當然網路社群與內容產業也有成長，掌控發聲權的個人與企業，今後將進入真正的戰國時代。受到這個風潮的影響，愈來愈多人放棄實體店鋪的生意或縮小規模，或是企圖將生意往網路移動，藉此在不景氣中生存下來。 & 但反過來思考，真實體驗的供給（你的競爭對手數量）就會減少，在餐廳用餐、當面諮詢、面對面約會等「實際體驗的價值」有可能會提高。實際體驗可能會成為一種奢侈品。在後疫情時代，缺乏安全、衛生、信任的話，實際體驗就無法成立，所以實際體驗將一種成為高成本、高附加價值的典範，如今正是盡早布局，提高進入門檻的大好機會。 & 另外，我們以近期2020年1～3月這段期間為例，資料顯示：在泰國、越南、新加坡等東南亞的部分地區，住宅不動產的價值甚至比去年同一時期還要高。當然，我們必須再觀察一下市場的發展，但即使2～3月大環境已經受到新冠肺炎疫情帶來的經濟停滯影響，房地產的價格並沒有太大的影響。一般認為住宅不動產會因為拋售導致重跌，但這樣的狀況並沒有發生。資料上指出理由在於，因為不動產開發熱潮停止，導致供給減少，也由於預測供給即將減少，所以導致房價不降反升。 & 就像這樣，當某一方賺的錢減少，此時就是別人賺錢的大好機會。如果你只顧著慌張嚷嚷：「危機來了！」「慘了！」狀況只會變得更糟。即使面臨像新型冠狀肺炎疫情這樣的危機，最重要的應該是先改變你的想法，質疑「這有沒有可能是一個機會？」 & 機會當然一定會有！因此，你沒有時間賴床偷懶，應該馬上行動才對。戰國時代已經開始了！此時最重要的是，找出正在沉沒的船，如果發現自己正在那艘船上，請趕快下船離開。反之，當你發現接下來可能會一帆風順的船，也請勇敢跳上去吧！ & Q：需要多少存款，才能創業呢？ & Ａ：存款就是軍費，那是為了讓你將來的收入最大化的資金。當機會來臨、大好機會就在眼前，你要把之前存下來的錢當作資本投入。資金的用途會根據機會的種類與當下狀況，選擇不同的使用方式，像是採購商品、架設網站的外包費，或是購買股票、虛擬貨幣、外匯等。如果你的可處分所得是每年一百萬日圓（約新台幣二十七萬元），那三年應該可以存到三百萬日圓（約新台幣九十一萬元）。首先，為自己準備一筆三百萬日圓的軍費吧！ & Q：經營人脈今後也可能成為「資產」嗎？ & Ａ：首先，我們應該改變對「人脈」的認知。人脈不一定能夠幫助你創造財富。人類這種生物，一旦聚集就容易引起麻煩和人禍。認為人脈能幫你賺錢的人，基本上都是想依靠他人的人。他們心中暗自期待：「某某應該會幫我吧！」「某某應該會跟我分享賺錢的好康吧！」殊不知這樣的想法在旁人眼中昭然若揭。 & 我從自身的經驗可以肯定地告訴你：人脈對於你淨資產的增加，最後只會帶來負面影響。尤其這次疫情讓遠端工作漸漸受到認可，今後網路各領域的發展將更加成長。「人脈是財產」這樣的想法，我覺得已經過時了。 & Q：PDCA循環（規劃〔Plan〕、執行〔Do〕、查核〔Check〕、行動〔Act〕）現今還有效嗎？ & Ａ：曾經有一段時間，企業相當注重所謂的「PDCA循環」。但我覺得應該將代表規畫（Plan）的P，改成「直覺、靈感」。直覺、靈感的優點就是快速。「一有想法就要馬上行動」是我的座右銘，而且我本來追求的就是我個人的成功，因此可以活用「直覺、靈感」，盡早充分發揮個人的優勢。反觀組織的行動就無法這麼快速。 & 靈光一閃之後馬上採取行動，之後不用什麼太困難的道理，只要「反省」即可。一邊對照數據等資料，一邊驗證自己採取的行動帶來了怎樣的結果，不斷地反省就對了！我認為這才是最重要的一件事。
【電子書】讓人無法拒絕的四色人格溝通
★ 1分鐘知己知彼，3句話創造雙贏！★ ★ HR指定頻率最高溝通力講師的說服絕技！★ & 運用「Colors出色溝通力」 看穿對方性格色彩，切換最佳應對方式 從此擺脫黑名單，人氣大翻身！ & ■打破人際互動的困境，色彩心理學有解方！ 阿德勒心理學中有言：「所有煩惱，都是人際關係的煩惱。」而人際關係的煩惱，其實大多源自於「溝通」的不順利！如果你也常遇到以下情況，本書就是為你量身打造： & ‧對方喜歡唱反調，怎麼說都說不通 ‧同樣的話，A聽了很開心，B聽了卻翻臉不認人 ‧不管怎麼說主管都不滿意，頻頻挑毛病 ‧明明心裡很抗拒，卻怎麼都無法開口說「不」 ‧花了一堆時間和客戶介紹，最後對方卻全不買單 & HR指定頻率最高的溝通力講師──卡姊（莊舒涵），將透過本書帶你認識True Colors這套簡單高效的心理學工具，以及藍、綠、金、橘四種色彩性格的人格特質，教你將之活學活用在職場與人際互動上！任何溝通困境，卡姊都有解方！ & ■溝通不是只分黑白！學會辨色換檔，從此暢行無阻 雖說一樣米養百樣人，但在溝通模式上，大致可以將人分為以下四種類型： 藍色：公認的好好先生／小姐，在意他人感受，而容易隱藏自己的內心想法。 綠色：性格沉著冷靜，三思而後行，冷漠淡定的外表容易讓人誤以為難相處。 金色：重視細節與既定的規則或計畫，不喜歡改變，偶爾會讓人覺得龜毛。 橘色：個性率直幽默，藏不住自身的好惡，待人處事上很重視自己的感受。 只要了解到自己與對方各是屬於哪一種色彩性格，就能夠輕易掌握雙方有效溝通的訣竅。比如想讓對方答應你的請求，你可以這麼說： & 面對藍色人：表現多些同理心，別讓對方無條件幫忙 在火車上交換座位→大哥，我跟朋友很久沒見面了，可以請您幫我們這個忙嗎？我可以請朋友先把票拿過來給您看，我們再一起把您的行李拿過去。 & 面對綠色人：讓對方成為關鍵的「臨門一腳」 向主管爭取活動預算→總經理，這次聖誕活動不在原本的年度計畫內，處長指示我們以零預算來執行這項專案，現在禮物都募集得差不多了，但比較大的問題是餐費還沒有著落，不知道總經理可以助我們一臂之力嗎？ & 面對金色人：掌握互惠原則，以退為進 和同事協調主持任務分配→不然這樣，第一位得獎者由我介紹上場，等他分享感言後由你來結尾，然後再接著介紹第二位得獎者上場，結尾再換我，就這樣循環，你覺得如何？ & 面對橘色人：階段性進攻，多說一些好聽話 向主管尋求協助→主管你好厲害喔，很無趣的題目聽你分享完都超有趣的，而且讓現場的氣氛超歡樂，我真該找機會跟你請教，……（待其心情大好之際提出請求） && 【本書適讀對象】 ✓職場新人，一開口就有好人緣！ ✓主管階層，下達指示，說服力加倍！ ✓業務人員，展現優勢，一出手就成交！ ✓專案經理，多方協調更順暢！ ★本書初版為方舟文化《翻身吧！我的溝通力 Colorful Communication：辨色應對，100%抓住人心，溝通零障礙》 & 本書特色 & ★ 簡單明瞭的色彩心理學測驗，迅速掌握自身優勢，有效改善阻礙溝通的問題所在！ ★ 不論公務往來或日常互動，溝通情境完全解析，輕鬆記住各色性格特質與應對技巧！ ★ 隨書附豐富案例演練與獨家四色性格特色小卡，加深讀者印象，實際運用更上手！
【電子書】社會溝通：人人都需要的群體對話課
民粹主義、網民時代，如何群體對話？社會溝通？ & 一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式如何設定？ 當大趨勢迎面而來，虛擬世界對話成為常態， 它將如何改變我們的思考與行為？ 本書從關係對位、接受美學、改變習慣、更具創意的核心， 幫助你有效進行「群體對話與溝通」。 & 有人提出，這個世界最大的市場是寂寞感，有人缺乏刺激、有人缺乏認同、有人缺乏超越自我的場景，因此，人人都想跟世界溝通，用溝通來解除寂寞。 & 這個世界並非都是喜歡對話的。我們在處理社會溝通，集體對話時，並不能假定對話是人人的需要，世界上要開啟某些人願意對話，遠比想像難多了！ & 溝通，簡單講就是「你需要人家怎麼對待你，你就必須先好好對待人家，讓他可以對你有你預期的對待！」，因此，第一個概念是「對位」。 & 公眾對話，不僅限於個人的魅力，空間的魅力也很重要，空間成就場景，場景聚合人群，人群產生共鳴，共鳴成為力量。 & 企業更必須是社會溝通專業，所謂客戶導向、以客戶為出發點，就是用客戶的痛點來溝通自己的服務，使之有效滿足客戶解決痛點。 & 網路對話極為個人化，表面上是一對多溝通，實際上每個人感覺上都是一對一，不過網紅這邊必須要夠機敏，翻新話題。 & 用企業網路跟網民對話，顯得綁手綁腳，太過被動，實際上很難站上浪潮。任何人都有必要研究網紅行為學，吸取其在溝通上成功之處，快速學習，趕上潮流。 & 跟會溝通的人學習，是我們進步的動力，時時提醒自己，在難以溝通處用心以自己的狀態加上空間營造的智慧，是自己勇於塑造溝通好環境的象徵！你在人生中碰到哪些會溝通的人？看看他們怎麼面對困境及非理性時，如何溝通？ & 你善於跟自己對話嗎？你盛裝自己的是愛、關懷、感到嗎？你夠味嗎？我們每天都在對話，不是跟自己，就是跟別人。跟別人對話，就是在經歷的優化。 & 從一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式，到迎面而來的大趨勢、不能忽略的虛擬世界的對話問題，以及它如何改變我們的思考與行為習性？本書一一提供關係對位、藝術思考、更具創意的對話方式，幫助你進行有效的「群體溝通」。 &
【電子書】數商
★全系列著作銷售突破100萬冊★ ★《羅輯思維》創始人羅振宇強力推薦★ & 數據不是黃金或石油，而是一片沃土， 孕育我們未來發展的一切所需。 & 透過生動有趣的歷史故事， 一窺人類文明躍遷的關鍵時刻， 學習生活中的數據科學、解讀數商的深刻內涵。 & ◆立即上網測試！數據時代來臨，你的生存指數有多高？ www.readingtimes.com.tw/timeshtml/ad/BED0285/index.html & 數學、數據或數商，並非單純的數字或符號， 而是教你練習邏輯思維，進而學會深度思考， 無論在日常生活或職場中，這都是現代人的必備素養。 & 我們正站在歷史的轉捩點，你該如何在數據時代勝出？ 運用新時代的地圖和清單，做出理性決策； 學習高數商的十大原則，善用數據思考； 助你獲得生存優勢！ & ◤數據不是一切，但一切都將變成數據。◢ & 大數據竟是全人類傳染病的最終解方？ 軍機在彈孔最少的部位才應該加強裝甲？ 南丁格爾用一張數據圖就拯救了無數生命？ 大數據竟能決定農作物的生長速度？ 網路上大部分免費的數據可能是陷阱？ & ★用數據對抗危機和災難 19世紀英國爆發霍亂，眾人謠傳這種瘟疫是經由空氣傳播，唯有麻醉醫師約翰．斯諾獨排眾議，透過嚴謹精確的數據，找出水源汙染才是真正的起因，進而迅速平息了這場災難。 & ★用科學數據來優化軍隊 二戰期間，美軍分析了返航的軍機，發現不應在彈孔最多的部位加強裝甲，而是彈孔最少的部位，因為這些部位中彈後，軍機根本無法返航，此即「倖存者偏差」。可以說，正是這些數據起了決定性作用，改變了戰爭的進程。 & ★「數據視覺化」拯救生命 白衣天使南丁格爾在戰場上發現，因惡劣醫療衛生條件而死亡的人，竟遠遠超過戰爭的陣亡人數。於是她蒐集統計數據，製作出「極座標圓餅圖」，這促使當局創設了歷史上第一所正式的戰地醫院，因而拯救了無數生命。 & ★智慧農業的巨大變革 數據漸漸成為農業不可或缺的全新生產要素，在溫室裡架設雲端和網路，智慧系統就能根據獲得的數據做出決策，使作物達到最優質的生長狀態。在市場供過於求或供不應求時，還能透過調節生產環境，適當加速或延緩作物的成熟速度。 & ★免費數據可能是消費陷阱 現在大家都能在搜尋引擎平台購買曝光度，也就是「競價排名」，資訊世界原本的次序也因此被扭曲。大部分免費送到你眼前的數據，都有其目的性，意在消耗你的注意力和金錢。一般人無從分辨真正需要的資訊，導致時常面對消費陷阱。 & ★獨家收錄「數商測試題」 本書除了搭配數十幅生動插畫，更為一般大眾精心編製「數商測試題」，讀者可自行檢測數商高低。數商已成為可以用量尺來衡量的數據思維能力，也就是數據智慧時代的度量衡。 & ◤擁有高數商的人，無論何時都能找到最合適的資訊和數據。◢ & 生活在全新智慧時代，若只會接收數據，卻不會主動尋找數據，那你就可能成為一個巨嬰。 有人不斷餵食你資訊和數據，你卻不知那些東西是否正確無毒，其後果不堪設想。 & 對數據優勢、數據實力、數據能力高低的衡量，就是本書所定義的「數商」。 修煉數商，是智慧時代的新潮流，也是人類社會發展到一個新的階段，自然而然衍生出的新要求。 & 本書將圍繞著數商，闡述新的價值觀、新技能和新工具，並藉由豐富案例對數商的深刻內涵進行解讀，這些故事跨越了遠古到現代，特別是人類社會轉折、文明躍遷的焦點時刻。 & 無論是學生、教師、職場人士、專業研究人員或是一般讀者，高數商都是你獲得新競爭時代超強優勢的重要能力。
【電子書】社會溝通
民粹主義、網民時代，如何群體對話？社會溝通？ & 一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式如何設定？ 當大趨勢迎面而來，虛擬世界對話成為常態， 它將如何改變我們的思考與行為？ 本書從關係對位、接受美學、改變習慣、更具創意的核心， 幫助你有效進行「群體對話與溝通」。 & 有人提出，這個世界最大的市場是寂寞感，有人缺乏刺激、有人缺乏認同、有人缺乏超越自我的場景，因此，人人都想跟世界溝通，用溝通來解除寂寞。 & 這個世界並非都是喜歡對話的。我們在處理社會溝通，集體對話時，並不能假定對話是人人的需要，世界上要開啟某些人願意對話，遠比想像難多了！ & 溝通，簡單講就是「你需要人家怎麼對待你，你就必須先好好對待人家，讓他可以對你有你預期的對待！」，因此，第一個概念是「對位」。 & 公眾對話，不僅限於個人的魅力，空間的魅力也很重要，空間成就場景，場景聚合人群，人群產生共鳴，共鳴成為力量。 & 企業更必須是社會溝通專業，所謂客戶導向、以客戶為出發點，就是用客戶的痛點來溝通自己的服務，使之有效滿足客戶解決痛點。 & 網路對話極為個人化，表面上是一對多溝通，實際上每個人感覺上都是一對一，不過網紅這邊必須要夠機敏，翻新話題。 & 用企業網路跟網民對話，顯得綁手綁腳，太過被動，實際上很難站上浪潮。任何人都有必要研究網紅行為學，吸取其在溝通上成功之處，快速學習，趕上潮流。 & 跟會溝通的人學習，是我們進步的動力，時時提醒自己，在難以溝通處用心以自己的狀態加上空間營造的智慧，是自己勇於塑造溝通好環境的象徵！你在人生中碰到哪些會溝通的人？看看他們怎麼面對困境及非理性時，如何溝通？ & 你善於跟自己對話嗎？你盛裝自己的是愛、關懷、感到嗎？你夠味嗎？我們每天都在對話，不是跟自己，就是跟別人。跟別人對話，就是在經歷的優化。 & 從一對一、一對多，社會溝通的各種設計與模式，到迎面而來的大趨勢、不能忽略的虛擬世界的對話問題，以及它如何改變我們的思考與行為習性？本書一一提供關係對位、藝術思考、更具創意的對話方式，幫助你進行有效的「群體溝通」。 &
【電子書】數商：向阿里巴巴前副總裁學習數據時代的生存商數
★全系列著作銷售突破100萬冊★ ★《羅輯思維》創始人羅振宇強力推薦★ & 數據不是黃金或石油，而是一片沃土， 孕育我們未來發展的一切所需。 & 透過生動有趣的歷史故事， 一窺人類文明躍遷的關鍵時刻， 學習生活中的數據科學、解讀數商的深刻內涵。 & ◆立即上網測試！數據時代來臨，你的生存指數有多高？ www.readingtimes.com.tw/timeshtml/ad/BED0285/index.html & 數學、數據或數商，並非單純的數字或符號， 而是教你練習邏輯思維，進而學會深度思考， 無論在日常生活或職場中，這都是現代人的必備素養。 & 我們正站在歷史的轉捩點，你該如何在數據時代勝出？ 運用新時代的地圖和清單，做出理性決策； 學習高數商的十大原則，善用數據思考； 助你獲得生存優勢！ & ◤數據不是一切，但一切都將變成數據。◢ & 大數據竟是全人類傳染病的最終解方？ 軍機在彈孔最少的部位才應該加強裝甲？ 南丁格爾用一張數據圖就拯救了無數生命？ 大數據竟能決定農作物的生長速度？ 網路上大部分免費的數據可能是陷阱？ & ★用數據對抗危機和災難 19世紀英國爆發霍亂，眾人謠傳這種瘟疫是經由空氣傳播，唯有麻醉醫師約翰．斯諾獨排眾議，透過嚴謹精確的數據，找出水源汙染才是真正的起因，進而迅速平息了這場災難。 & ★用科學數據來優化軍隊 二戰期間，美軍分析了返航的軍機，發現不應在彈孔最多的部位加強裝甲，而是彈孔最少的部位，因為這些部位中彈後，軍機根本無法返航，此即「倖存者偏差」。可以說，正是這些數據起了決定性作用，改變了戰爭的進程。 & ★「數據視覺化」拯救生命 白衣天使南丁格爾在戰場上發現，因惡劣醫療衛生條件而死亡的人，竟遠遠超過戰爭的陣亡人數。於是她蒐集統計數據，製作出「極座標圓餅圖」，這促使當局創設了歷史上第一所正式的戰地醫院，因而拯救了無數生命。 & ★智慧農業的巨大變革 數據漸漸成為農業不可或缺的全新生產要素，在溫室裡架設雲端和網路，智慧系統就能根據獲得的數據做出決策，使作物達到最優質的生長狀態。在市場供過於求或供不應求時，還能透過調節生產環境，適當加速或延緩作物的成熟速度。 & ★免費數據可能是消費陷阱 現在大家都能在搜尋引擎平台購買曝光度，也就是「競價排名」，資訊世界原本的次序也因此被扭曲。大部分免費送到你眼前的數據，都有其目的性，意在消耗你的注意力和金錢。一般人無從分辨真正需要的資訊，導致時常面對消費陷阱。 & ★獨家收錄「數商測試題」 本書除了搭配數十幅生動插畫，更為一般大眾精心編製「數商測試題」，讀者可自行檢測數商高低。數商已成為可以用量尺來衡量的數據思維能力，也就是數據智慧時代的度量衡。 & ◤擁有高數商的人，無論何時都能找到最合適的資訊和數據。◢ & 生活在全新智慧時代，若只會接收數據，卻不會主動尋找數據，那你就可能成為一個巨嬰。 有人不斷餵食你資訊和數據，你卻不知那些東西是否正確無毒，其後果不堪設想。 & 對數據優勢、數據實力、數據能力高低的衡量，就是本書所定義的「數商」。 修煉數商，是智慧時代的新潮流，也是人類社會發展到一個新的階段，自然而然衍生出的新要求。 & 本書將圍繞著數商，闡述新的價值觀、新技能和新工具，並藉由豐富案例對數商的深刻內涵進行解讀，這些故事跨越了遠古到現代，特別是人類社會轉折、文明躍遷的焦點時刻。 & 無論是學生、教師、職場人士、專業研究人員或是一般讀者，高數商都是你獲得新競爭時代超強優勢的重要能力。
【電子書】簡報心理學
▋第一本從「心理學」層面解析 ▋ ▋簡報這樣做才吸引人！▋ ▋透過本書，你將擁有最強的商業溝通力！▋ 這是一場不公平的戰爭，有人簡報吸睛，有人一開口就讓人嚇到抽筋！在對的時機，說對的話，才能句句深入人心！ 演說並非天份，本書從心理學的角度告訴你如何打造高效簡報，從此上台不再說廢話。 你是否正深陷以下的簡報困境？ ✓台下聽眾總是睡成一片？ ✓只要一上台，就會緊張忘詞！ ✓做簡報時，不知圖文該如何搭配！ ✓故事太冗長，該如何簡化？ 現在，就運用有趣的「心理學」來改變你的溝通模式： LDS法則，打造「記得住」的簡報： 透過架構（Layout）、細節（Details）及故事（Story）傳遞，加上簡報5S法則，善用金句口訣、簡潔有力。 4P步驟，讓人專心聽你說話： 準備（Preparation）→呈現（Presentation）→表演（Performance）→說服（Persuasion），先蒐集素材、寫出好劇本、才會拍出好電影，掌握破題、三重點與結論。 視覺設計，風格簡報的製作祕訣： 從圖表的錯覺、文字配圖如何引導思考方向，到視覺動線的運鏡方式，解說「高橋流簡報」、「全圖像簡報」、「半圖半文簡報」等。
【電子書】主題式旅宿設計經營學
2020年受到新型冠狀肺炎（COVID-19）影響，許多知名飯店品牌不敵疫情宣布退出市場，留下來的品牌是如何利用特色經營、空間設計、特殊行銷、降低開銷……等模式堅守國內市場。本書將分成「Chapter 01 主題式旅宿的發展與走向」、「Chapter 02 嚴選全台主題式旅宿」、「Chapter 03 主題式旅宿空間品牌經營心法」。 ◎深入淺出地剖析旅宿未來的走向 第1章邀請專家、業者們分享對市場的觀察、旅宿選址的考量、營運方式……等考量，從不同面向探討未來的旅宿業的發展與走向。 & ◎主題式分類旅宿，探究後疫情時代品牌的升級之道 第2章蒐整19間台灣特色旅宿+1間由台灣人經營日本旅宿，以其經營特點分類，包含「Part2-1 旅宿重現舊時光」、「Part2-2 青年旅宿玩設計」、「Part2-3 沐浴人文藝術中」、「Part2-4 擁深度文化體驗」、「Part2-5智慧旅宿超先進」，藉由各家旅宿個案探究其經營心法。 & ◎店家私授旅宿經營心法， 第3章切出「Part3-1 旅宿經營策略」、「Part3-2 旅宿設計規劃」兩大方向，「旅宿經營策略」再細分「品牌定位」、「旅宿選址」、「營運規劃」、「行銷推廣」等面向；「旅宿設計規劃」則分為「識別設計」、「網站設計」、「空間設計」等部分，讓你可以從經營面對應到設計面，有所依歸。 &
【電子書】主題式旅宿設計經營學：市場趨勢×行銷策略×空間設計，剖析特色旅宿致勝關鍵
2020年受到新型冠狀肺炎（COVID-19）影響，許多知名飯店品牌不敵疫情宣布退出市場，留下來的品牌是如何利用特色經營、空間設計、特殊行銷、降低開銷……等模式堅守國內市場。本書將分成「Chapter 01 主題式旅宿的發展與走向」、「Chapter 02 嚴選全台主題式旅宿」、「Chapter 03 主題式旅宿空間品牌經營心法」。 ◎深入淺出地剖析旅宿未來的走向 第1章邀請專家、業者們分享對市場的觀察、旅宿選址的考量、營運方式……等考量，從不同面向探討未來的旅宿業的發展與走向。 & ◎主題式分類旅宿，探究後疫情時代品牌的升級之道 第2章蒐整19間台灣特色旅宿+1間由台灣人經營日本旅宿，以其經營特點分類，包含「Part2-1 旅宿重現舊時光」、「Part2-2 青年旅宿玩設計」、「Part2-3 沐浴人文藝術中」、「Part2-4 擁深度文化體驗」、「Part2-5智慧旅宿超先進」，藉由各家旅宿個案探究其經營心法。 & ◎店家私授旅宿經營心法， 第3章切出「Part3-1 旅宿經營策略」、「Part3-2 旅宿設計規劃」兩大方向，「旅宿經營策略」再細分「品牌定位」、「旅宿選址」、「營運規劃」、「行銷推廣」等面向；「旅宿設計規劃」則分為「識別設計」、「網站設計」、「空間設計」等部分，讓你可以從經營面對應到設計面，有所依歸。 &
【電子書】循環台灣
為了下一代，我們寫了這本書。為了打造企業的韌性，我們用這本書，分享台灣新世代創業家實踐資源循環的經驗。循環經濟是少數我們可以將優勢運用到淋漓盡致的場域，在世界舞台上展示無可取代的獨特地位，讓台灣人走出自立、自信、自主的空間。循環經濟，是一個資源可回復、可再生的經濟和產業系統。相較於線性經濟「開採—製造—消費—拋棄」的模式，循環經濟採行「製造—使用—循環」的模式，透過重新設計、商業模式、提升能資源效率，從源頭避免污染與廢棄物的產生，使用更少資源來創造更多價值。這本書《循環台灣》收錄了台灣推動循環經濟的故事，紀錄了優秀企業及人才的循環經濟旅程，有成功、有失敗；有挑戰、有突破；有挫折，還有更多感人的過程。在這些故事裡，我們看到無限的商機和轉型的契機。最近一年來，我們常說「Taiwan can HELP」，但是憑藉著我們的創意跟彈性，我們應該要有信心，不只和世界同步，這一次，讓我們走在世界前面，有自信地走出自己的路，驕傲地說：「Taiwan can LEAD」！推廣循環經濟的過程中，很多人會問「我應該怎麼做？」很可惜，這本書裡面沒有標準答案。循環經濟之所以深受多國重視，被視為是蘊含許多機會的藏寶箱，並不是因為它直接告訴了我們能解決眼前困境的「答案」，而是循環經濟讓人看到解決困境的「可能性和想像空間」。當線性經濟讓我們的經濟、生態、環境、甚至當政治陷入滿佈荊棘和泥濘的紛爭時，循環經濟為我們開啟一扇發揮想像力、探索可能性和充滿新契機的大門。我們的眼光需要放更遠，去思考今天出生的小孩踏入社會時，我們會留下什麼樣貌的台灣？因此，邀請大家一起來集思廣益「願景：循環台灣二〇四〇」。二十年，一個世代的時間。這個世代的責任，需要我們以凡事皆可為的態度，擺脫過去、大膽想像未來，從失望和危機中尋獲希望和契機。透過這本書中，您可以：˙了解全球鉅變帶來的趨勢與風險，而企業又如何透過採行循環經濟強化韌性˙閱讀到以系統性方式彙整的台灣循環經濟案例及經驗˙一同從農業、營建、紡織三大產業，探討台灣轉型循環經濟的關鍵策略˙從產業循環化、政策循環化、社會循環化三大角度，探索台灣全面啟動循環經濟的契機
【電子書】圖解創業：一看就懂商業經營
真的假的？商業經營也能圖像化？把知識變得簡單易懂！ 全面化分析您的事業，掌握創意與行銷技巧，創業美夢成真！ 一個簡單的圖表，便能讓讀者輕鬆理解知識， 可知圖像的吸收力遠比文字強大，以及圖像思考的重要性。 本書轉化許多商業經營的重要觀念、理論為圖表， 期許有志創業的人們都能獲得啟發，從而翻轉人生。 & ☉創業之前要先懂，如何準確掌握商機，與客戶達到雙贏！ & 只要可以選擇，沒人希望領老闆的薪水到退休。人人都想創業，但創業談何容易？想創業就得懂商業，但坊間書籍常見滿滿文字，理論生硬難以理解，而本書扭轉坊間商業書的形式，是您創業的葵花寶典！ & 本書將企業管理相關課程、商業經營實務等問題，包含品牌規劃、差異化技巧、消費者利益、事業管理、行銷與品管、財務管理、創意想法等層面，以及心靈層面的個人管理，全數以簡單的圖表展現，帶給讀者一眼就看懂的閱讀樂趣，同時對於企業經營更加頓悟與突破。 & 本書特色 & 1. 將企業管理相關課程、商業經營實務等問題，全數以簡單的圖表展現，帶給讀者一眼就看懂的閱讀樂趣。 2. 提供全面化分析事業的工具，以及掌握創意與行銷技巧，讓創業美夢更容易成真。 &
【電子書】改變世界的以色列創新
以色列，這個位居地中海之濱的國家，自1948年建國以來，七十年間幾乎每十年打一場戰爭，歷經外交與經濟孤立的困境，然而這個國家卻擁有眾多非凡的創新技術和機制，其影響遠遠超越它狹小的國界，像是提供災害救援技術培訓課程的機構「馬沙夫」（希伯來語MASHAV，即「國際合作中心」）；以「急救摩托車」概念發展出的「聯合救護組織」（United Hatzalah）；多種滴灌應用產品；可攔截哈瑪斯火箭彈的「鐵穹防禦系統」（Iron Dome defence system）──其中甚至應用了來自玩具反斗城的零件；有效防止蟲害，可長期存儲食物，降低饑荒風險的「穀物繭」（Grain Cocoon）技術；依據候鳥遷徙動線，設計出能避開鳥類撞機的空軍訓練航線；能進入腸胃照相的膠囊內視鏡；網路防火牆；太陽能加熱器……等等，無論是軍事、醫療救護還是數位科技領域，以色列都有許多重大創新。本書介紹許多關於以色列創新的真實故事，這些發明與突破在各領域都產生了全球性的影響。
【電子書】從沒想法到有想法的精準表達寫作術【日本暢銷20年】
★暢銷日本20年的寫作寶典★★只要2小時，讓你的文字表達力脫胎換骨！★不怕「書到用時方恨少」，就怕平常不思考！找對切入觀點，釐清自身想法，簡單的文字，也擁有撼動人心的力量！■「寫不出來」不是書讀得少，而是不知道自己想說什麼！日常生活中，我們無時無刻都在寫作，社群貼文、即時通訊、信件往來甚至會議紀錄等，其實都在寫作的範疇。而我們最常碰到的困擾，就是「寫不出來」（不知從何下筆）！其實，這是因為我們對於需要寫作的主題缺少想法，或者略有想法但無法順利將它化為文字。「沒有想法」的主要原因如下：× 沒有經過思考× 把範圍過於廣泛的問題，當成單一問題處理× 沒有誠實面對自己的內心× 對於要寫的事物，缺乏足夠的基本知識與資訊× 無法承擔決策後可能發生的風險要想打破困境，就要先「找出自己的意見」，最簡單的方法，就是從「問自己問題」開始！■對自己提問，讓想法自動變成流暢文字！本書作者山田紫霓是日本人氣寫作指導專家、慶應義塾大學特聘講師。她將在書裡分享自己多年寫作指導經驗，告訴讀者如何從七個視角（「意見」、「期望結果」、「議題」、「讀者」、「自身地位」、「論據」、「中心思想」）去設定問題、向自己提問。這不僅能勾出自己內心的真實想法，讓其自動組合成你所需要的文章，更能培養讀者建立起獨立思考的能力！★寫出動人好文的7大視角與關鍵問題★1. 意見：你想表達的內容是什麼？2. 期望結果：寫作的目標，是希望達到誰的什麼期望？3. 議題：你想要溝通的主題是什麼？4. 讀者：這篇文章要寫給那些人看？5. 自身地位：讀者會如何看待你和他們之間的關係？6. 論據：文章中有對方認同的根據嗎？7. 中心思想：你內心最根本的想法是什麼？■職場實例Step By Step，全方位活學活用，輕鬆成為寫作高手！ 透過問題設定找出自身想法後，本書更搭配公司內部提案、商務邀約、會議紀錄、自薦函、道歉文與電子郵件等六大職場實際應用範例，以及四招有效溝通必殺技，進一步教你如何把自己的想法、請求或命令，變成充滿說服力且讓人欣然接受的漂亮文字！透過書中的詳細實例解說，讓你一看就懂，立刻上手，從此精準溝通零煩惱！【本書適讀對象】✓職場新鮮人，給你高談闊論的表達力！✓文字工作者，給你靈活奔放的創造力！✓內容創作者，給你源源不絕的企劃力！【重點搶先看】〇想要「言之有物」？議題、意見、論據，是最基本的表達架構。〇同一篇文章，讀者與你的關係不同，解讀也不同！ 〇想加快對方回信與處理事務的速度？電子郵件的「主旨」要用點巧思！〇抗議總是無效？因為你只是強迫他人接受「正當論點」，而不是說服！〇提不出具體方案時，如何增進說服力？只要「問對問題」就可以！〇拜託他人幫忙時，適時切換「三種身分」，讓人更願意助你一臂之力。〇希望精準溝通零失誤？請先定義關鍵字！
【電子書】絲綢之路經濟帶，歐亞融合與俄羅斯復興
●俄羅斯的復興，對中國的發展和「絲綢之路經濟帶」是否利多於弊？●「大歐亞夥伴關係」以俄羅斯和中國為核心，兩國在軍事和經濟領域上的分工產生協同效應，對中國推廣「絲綢之路經濟帶」是否有莫大裨益？●俄羅斯的全球博弈策略，旨在改變西方主導的自由主義秩序，是否為中國進軍國際打開缺口？●俄羅斯提倡的全球治理模式，為西方價值找尋替代品，是否正好與「中國模式」百花齊放？●抑或，「大歐亞」戰略是對「一帶一路」的軟制衡，隱含了普丁對中國崛起的顧忌？本書主要分為五個部分，將視野逐步拉寬：第一章導論；第二章討論歐亞國家如何回應中國「絲綢之路經濟帶」倡議；第三章剖析俄羅斯在開展「歐亞融合」大計時跟白羅斯、烏克蘭、喬治亞、哈薩克和波羅的海三國的雙邊關係，從而推論「絲綢之路經濟帶」將面對的機遇與考驗；第四章探討普丁時代重亞輕歐的「大歐亞想像」地緣戰略，以及它以中國為重心的亞太政策將使俄中交往產生何種變化；第五章關於「大國博弈」，考察俄羅斯在重大國際議題的角色和表現，如何影響中國在全球權力平衡的處境；第六章對莫斯科和北京的「非西方」全球治理理念與作為進行互相參照，探索俄羅斯模式和中國模式求同存異的空間。
【電子書】行善的誘惑
管理學大師彼得‧杜拉克以基督信仰與企業管理為出發點，來探討人性的小說。看杜拉克如何用虛構的情節來闡述人性的管理關鍵，如何在道德、人性和管理上得到平衡？一所天主教大學，一件平凡的小事，一位校長偶發的善行，卻在人性的複雜下，惹出軒然大波，導致整個組織動盪不安，最後造成不可收拾的局面。故事圍繞在聖葉理諾這所天主教大學裡一位有遠見又充滿活力的校長──海因茲．齊瑪曼神父身上。海因茲神父因支持大學系上的決定，不再續聘學校裡的某位教授，而遭到教授妻子的黑函攻擊，更因出於善心的一個舉動，最後引發了茶壺裡的風暴。
【電子書】工作必須有錢有愛有意義！：把喜歡的事情做成事業，成為斜槓、創業者的提案
把興趣進化成滿意的收入， 讓工作對齊你的理想生活！ ◎拉近專業與熱情的差距 ◎3種帶來穩定金流的變現形式 ◎自媒體打造個人品牌 ◎愛上推銷才能持續獲利 你是否已花費許多時間在無愛錢少的工作上， 而真正想做的事，卻被埋没在腦海中？ 熱情與麵包，只能選一個嗎？ 我們總認為只要完成學業，接下來的職場生活就搞定了。 只要工作穩定了，生活也不用太操心了；只要結婚了，人生的大事就完成了。 我們更認為只要財富自由，生活就會美滿了。 這樣的公式讓我們以為只要達成Ａ，就能獲得Ｂ，但卻從沒有抽絲剝繭出Ｂ目標背後的真正目的與期望是什麼，也沒有回過頭來想：如果要達成Ｂ，只能透過Ａ嗎？ 創造出不在菜單上的工作選項，打造理想生活！ 面對工作的迷惘倦怠，我們往往強調努力撐過去。但很多情況是，不論再怎麼努力都很難改善，那麼何不思考其它的可能性？──我能把真正喜歡的事做成工作，甚至做成一份事業嗎？ 本書從占據生活最多時間的「工作」切入，分享佐依讓興趣成為可以賺到滿意收入的心路歷程！一步步找到天賦和熱情的所在，建立起個人品牌，讓喜歡的事為自己變現，創造讓你迫不及待想起床工作的理想生活！ 本書特色 佐依從遠端工作者跨足自媒體經營，包含Blog／FaceBook／IG／Youtube／個人網站／線上課程，更推出Potcast線上廣播節目「佐編茶水間」，用自創的數位內容，創建出屬於她的個人品牌 ──佐依│理想生活設計，並成功將興趣變現！她想告訴大家，找到一個職業不該是目標，找到一種生活才是。尤其在自媒體當道的時代，我們都該從根本的思維上轉為積極心態、成長心態的人，每天做自己喜歡的事情，把喜歡的事情做成工作，就是通往理想生活的絕佳路徑！ ◎關於熱情與麵包 人生是有很多色階的，也絕對不是用是非題或選擇題就能找到答案。人生像是應用題或申論題，我們可以用多種角度來詮釋不同的議題，而你也絕對不用二選一，如果想要的話，全拿也是沒問題的。 ◎關於生活的定義 如果你認為生活就是「過得去」就好了，那你擁有的就是個「還可以」的人生。 ◎關於熱情 大部分的人都以為熱情是空降的天賦，其實，找不到熱情的原因通常都是因為嘗試得不夠多、嘗試得不夠深，以及嘗試得時間不夠長。 ◎關於行銷 銷售不是你對別人做了什麼，而是你「為」別人做了什麼。 ◎關於建立個人品牌 一切都是你的假設，這個假設如果沒有市場的驗證，那頂多就只是自嗨而已。 ◎關於下定決心 我們真的不必很厲害才能開始，但是唯有開始了，才有機會變得越來越厲害。
【電子書】工作必須有錢有愛有意義
把興趣進化成滿意的收入， 讓工作對齊你的理想生活！ ◎拉近專業與熱情的差距 ◎3種帶來穩定金流的變現形式 ◎自媒體打造個人品牌 ◎愛上推銷才能持續獲利 你是否已花費許多時間在無愛錢少的工作上， 而真正想做的事，卻被埋没在腦海中？ 熱情與麵包，只能選一個嗎？ 我們總認為只要完成學業，接下來的職場生活就搞定了。 只要工作穩定了，生活也不用太操心了；只要結婚了，人生的大事就完成了。 我們更認為只要財富自由，生活就會美滿了。 這樣的公式讓我們以為只要達成Ａ，就能獲得Ｂ，但卻從沒有抽絲剝繭出Ｂ目標背後的真正目的與期望是什麼，也沒有回過頭來想：如果要達成Ｂ，只能透過Ａ嗎？ 創造出不在菜單上的工作選項，打造理想生活！ 面對工作的迷惘倦怠，我們往往強調努力撐過去。但很多情況是，不論再怎麼努力都很難改善，那麼何不思考其它的可能性？──我能把真正喜歡的事做成工作，甚至做成一份事業嗎？ 本書從占據生活最多時間的「工作」切入，分享佐依讓興趣成為可以賺到滿意收入的心路歷程！一步步找到天賦和熱情的所在，建立起個人品牌，讓喜歡的事為自己變現，創造讓你迫不及待想起床工作的理想生活！ 本書特色 佐依從遠端工作者跨足自媒體經營，包含Blog／FaceBook／IG／Youtube／個人網站／線上課程，更推出Potcast線上廣播節目「佐編茶水間」，用自創的數位內容，創建出屬於她的個人品牌 ──佐依│理想生活設計，並成功將興趣變現！她想告訴大家，找到一個職業不該是目標，找到一種生活才是。尤其在自媒體當道的時代，我們都該從根本的思維上轉為積極心態、成長心態的人，每天做自己喜歡的事情，把喜歡的事情做成工作，就是通往理想生活的絕佳路徑！ ◎關於熱情與麵包 人生是有很多色階的，也絕對不是用是非題或選擇題就能找到答案。人生像是應用題或申論題，我們可以用多種角度來詮釋不同的議題，而你也絕對不用二選一，如果想要的話，全拿也是沒問題的。 ◎關於生活的定義 如果你認為生活就是「過得去」就好了，那你擁有的就是個「還可以」的人生。 ◎關於熱情 大部分的人都以為熱情是空降的天賦，其實，找不到熱情的原因通常都是因為嘗試得不夠多、嘗試得不夠深，以及嘗試得時間不夠長。 ◎關於行銷 銷售不是你對別人做了什麼，而是你「為」別人做了什麼。 ◎關於建立個人品牌 一切都是你的假設，這個假設如果沒有市場的驗證，那頂多就只是自嗨而已。 ◎關於下定決心 我們真的不必很厲害才能開始，但是唯有開始了，才有機會變得越來越厲害。
【電子書】後資本主義社會
本書是管理學大師晚期重要的著作之一，是針對「後資本主義」的徹底剖析，其層面更遍及政治、經濟、社會與個人。書中說明了未來社會的整體樣貌，但本書並非是一本預言書，而是探討已經浮現的問題，並且呼籲立即行動。西方歷史上每隔兩、三百年，就會發生一次劇烈的轉型。在短短數十年內，社會自行重組：從世界觀、基本價值觀、社會政治架構、藝術到關鍵制度，皆是如此。50 年後，出現一個新世界。屆時出生的人甚至無法想像，他們祖父母輩生活其中，並養育他們父母輩的那個世界，是什麼樣貌。我們目前正在經歷這種轉型，在轉型之後，創造出後資本主義社會，這便是本書討論的主題。本書涵蓋的範圍甚廣。它討論後資本主義社會、後資本主義政體、知識本身的新挑戰。但它遺漏的比想要涵蓋的還多。它不是書寫未來的歷史。而是細看當前。關於後資本主義社會，我們已經知道發生了什麼及為什麼發生，也知道即將發生什麼及為什麼會發生，至少掌握了大略的輪廓，這部分的預測，有不少是現在進行式。關於後資本主義政體，我們目前只有各種計畫。如何促成必要的改革，還只是揣測的結果。但既然我們知道已經發生什麼及為什麼會發生，就可以明確指出，需要發生什麼及其理由。可是關於知識的挑戰，我們只能提出問題，並希望提出的是恰當的問題。凡是「後」什麼什麼的時代都不會永久，只會是暫時的。我們正處於轉型期。未來的社會將是什麼面貌，不管會不會真像某些人大膽期待的「知識型社會」，都取決於先進國家如何回應當前的轉型期，亦即後資本主義期的挑戰，這取決於知識領袖、企業領袖、政治領袖的智慧，最重要的還是靠每個人的行動。此刻確實是創造未來的時刻，因為一切仍充滿變數。現在正是起身行動的時刻。
【電子書】懂用人，當主管心不累：人資長教你帶出好員工的40個實戰QA
選對人，才能用對人！ 人用對，事情就對了！ 培養人，比換新人划算！ 企業 CEO 與主管最重要的工作，不是自己累到死，而是解決公司內人的問題，用有系統的科學方法、實務技巧，讓公司擁有好員工，自然事情就會順利推進！ 本書作者為曾任台灣各大企業人資長的林娟博士，20年實戰經驗，結合理論基礎，實際調查 CEO 與主管「最頭痛」的人才管理問題，精煉出 40 個 QA，提出台灣企業有效的解決辦法，讓主管們管好人，不再頭痛又心累。 本書要幫哪些人解決哪些問題？ 剛剛晉升的企業主管，對於工作推進有想法，但是對於管理團隊卻沒有概念，想要快速學會選才、用人、留人的各種實務技巧。 已經管理團隊一段時間的主管，試過高壓強制的方法，也試過給員工很多福利、彈性的方法，但為什麼部屬就是不懂我的心？想知道實務面可以如何設計制度？如何發揮手段？ 企業的 CEO ，發現公司的生產力已經不是自己打拚就能提升，需要建立一套人才管理的流程，但卻不知道從何下手？要注意哪些關鍵細節？ 身為企業人資，想要了解如何幫企業建立訓練培育、選材招募系統，更想知道如何跟 CEO、 主管溝通協調，一起合作來完成有效的人才管理？ Netflix菁英政策、OKR目標管理雖然美好，但落實在台灣企業現實面，那些主管真正遭遇的眼前問題應該如何動手解決？ 主管覺得人很難帶？CEO 覺得員工沒有動力？人資覺得公司不重要人才？面對現實難題，讓人資長將你如何找出破解之道、折衝權衡，在實務面解決你的問題： 如何選對人，避免被面試高手誤導？ 問題員工的績效改善計畫應該怎麼做？ 培訓新員工要靠人資課程還是靠主管？ 遇到績效不彰、遲到早退的員工怎麼辦？ 為什麼花錢給員工福利，員工卻不買單？ 是員工評量沒有用，還是你不會用？ 讓你不需再怕員工要加薪，有技巧留住好員工？ 企業是否能成功，依靠正確策略方向與組織競爭力，組織競爭力，則來自員工思維、員工能力與員工治理，也就是人的管理。 你或許是很會做事的主管，但不可能凡事親力親為，懂得選人、帶人、用人、留人的技巧，可以讓你擁有好團隊、好組織，才是推進績效的最重要手段！ &
【電子書】懂用人，當主管心不累
選對人，才能用對人！ 人用對，事情就對了！ 培養人，比換新人划算！ 企業 CEO 與主管最重要的工作，不是自己累到死，而是解決公司內人的問題，用有系統的科學方法、實務技巧，讓公司擁有好員工，自然事情就會順利推進！ 本書作者為曾任台灣各大企業人資長的林娟博士，20年實戰經驗，結合理論基礎，實際調查 CEO 與主管「最頭痛」的人才管理問題，精煉出 40 個 QA，提出台灣企業有效的解決辦法，讓主管們管好人，不再頭痛又心累。 本書要幫哪些人解決哪些問題？ 剛剛晉升的企業主管，對於工作推進有想法，但是對於管理團隊卻沒有概念，想要快速學會選才、用人、留人的各種實務技巧。 已經管理團隊一段時間的主管，試過高壓強制的方法，也試過給員工很多福利、彈性的方法，但為什麼部屬就是不懂我的心？想知道實務面可以如何設計制度？如何發揮手段？ 企業的 CEO ，發現公司的生產力已經不是自己打拚就能提升，需要建立一套人才管理的流程，但卻不知道從何下手？要注意哪些關鍵細節？ 身為企業人資，想要了解如何幫企業建立訓練培育、選材招募系統，更想知道如何跟 CEO、 主管溝通協調，一起合作來完成有效的人才管理？ Netflix菁英政策、OKR目標管理雖然美好，但落實在台灣企業現實面，那些主管真正遭遇的眼前問題應該如何動手解決？ 主管覺得人很難帶？CEO 覺得員工沒有動力？人資覺得公司不重要人才？面對現實難題，讓人資長將你如何找出破解之道、折衝權衡，在實務面解決你的問題： 如何選對人，避免被面試高手誤導？ 問題員工的績效改善計畫應該怎麼做？ 培訓新員工要靠人資課程還是靠主管？ 遇到績效不彰、遲到早退的員工怎麼辦？ 為什麼花錢給員工福利，員工卻不買單？ 是員工評量沒有用，還是你不會用？ 讓你不需再怕員工要加薪，有技巧留住好員工？ 企業是否能成功，依靠正確策略方向與組織競爭力，組織競爭力，則來自員工思維、員工能力與員工治理，也就是人的管理。 你或許是很會做事的主管，但不可能凡事親力親為，懂得選人、帶人、用人、留人的技巧，可以讓你擁有好團隊、好組織，才是推進績效的最重要手段！ &
【電子書】隱性優勢
世界是不公平，你更要學會拉自己一把！ 哈佛大學商學院第一位台裔女教授 教你化阻力為助力的能力，躋身機會圈！ 你是否曾覺得辛苦付出總是被辜負，別人不了解你有多努力？ 你知道巴菲特也有侷限嗎？他如何評估自己的能力圈？ 有時你知道別人心存偏見、低估了你的能力、限制了你的機會，這有辦法改變嗎？ 努力不一定能成功，條件不必然是限制。關鍵在能夠化劣勢為優勢。 導引別人理解你獨特的價值，即使環境不利，你也能如鑽石面面光彩耀眼！ 脫穎而出的優勢到底是從何而來？沒有人的條件是完美無缺，每一家企業都有不利的條件與缺陷。在現實世界中，外觀、種族、性別、經驗等都可能形成刻板印象，影響判斷，我們辛勤耕耘很可能因此無法獲得賞識，努力付出卻未能換得等值的回報。如何化劣勢為優勢，黃樂仁發展出一套方法。 你並非條件真的特別差，只是必須學會聰明努力的方式。作者黃樂仁是哈佛大學商學院第一位台灣裔女教授，專門研究個人與新創化劣勢為優勢的能力，如何翻轉刻板印象與障礙，化阻力為助力；她也融合了她自己從平凡的移民家庭、打入主流精英學術圈的經驗，深信條件並非天生，每個人都可以創造自己的優勢，引起廣大迴響。她從多年研究整理出一套翻轉劣勢的思考方法，每個人都可運用： 提升價值 Enrich：掌握自己的基本特色、了解自己的能力圈，從限制中發掘潛藏的機會，就能夠找出可以帶來價值的切入點。 製造喜悅 Delight：隨機應變、創造意外驚喜是重要的能力，先讓人開心、卸下防衛，才能打開機會之門。 導引定見 Guide：我們每個人身上都被貼滿標籤，沒有人逃過刻板印象的影響。要主動引導別人的看法，重新定位別人眼中的自己。 有效努力Effort：努力是必要條件，但是並不保證成功。要聰明的全力以赴，你的價值才能真正被賞識。 每個人都是顆鑽石，每一個切面都可以閃耀奪目！
【電子書】為什麼事情明明很多卻不想做？
要徹底根治拖延問題，自我激勵的喊話、過於深奧的理論，都是不夠的。 你需要的是一套系統性的方法， 有步驟、有計畫地重新改造你的工作習慣 & ★亞馬遜讀者4.5星好評 ★上班族、研究生、自雇者、斜槓族必備 ★20年時間管理顧問經驗、科學實證有效的拖延戒斷法 為什麼工作堆積如山，總到死線前才熬夜趕工？ 其實問題不是時間不夠， 是因為你沒有消除「拖延不做」的壞念頭！ ●你是哪種拖延症患者？ 1.&憂慮者──「我不斷想著截止時間，想像可能會出問題，於是我的進度就落後了。」 2.&完美主義者──「我花好多時間修改和抓錯，導致我遲遲沒有完工。」 3.&濫好人──「我每件事都答應幫忙，最後根本沒時間完成自己的工作！」 4.&瞎忙族──「我總在各個工作項目之間團團轉，整天都很忙碌，卻什麼也沒完成。」 5.&隱性拖延症患者──「我總能按時完成任務，但在那之前，我總是遲遲沒有動工，導致最後關頭時，必須耗盡心力才能完成。」 ●哪些情況會讓你想拖延？ 1.&乏味或無趣的任務：比如上班族可能會覺得報帳很無聊，因而被其他更有趣的任務吸引。 2.&結束日期不明確的長期任務：相較於短期又明確，無法帶來立即的滿足感。 3.&無法勝任的任務：新事物往往會帶來不確定感，並且需要付出很多努力才能完成。 4. 與衝突有關的任務：衝突讓人身心俱疲，於是我們自然而然想要拖延，希望麻煩自行解除。 5.&由不喜歡的人或雇主所指派的任務：當我們對主管、同事或整個工作場所都感到憤怒不滿時，就很難有效率地執行工作。 6.&令人不知所措的任務：例如，你有一大堆家事要做，要吸地、拖地、除塵、清理冰箱、洗床單等等，一想到這份量你就不知所措。 本書將幫你找到拖延症的根源，並教給你一套強大有效的策略， 用來解決引發拖延症的潛在問題，而不只是用勵志動聽的台詞來掩蓋你的症狀。 結合最新正念練習與心理學思維的「5週計畫」，每天只需要花費20分鐘， 從此終結推拖拉，享受時間自由與高生產力的人生。 ●五週計畫簡介 第一週：逃避停止，實踐開始 我們很難判斷自己究竟什麼時候在拖延，它已經成了一種習慣。訓練自己去意識到逃避和拖延的傾向，這永遠都是第一步。本章教你學習運用「正念」和「接納與承諾療法」接納不舒服的感受，沒有人能神奇地直接消除所有與工作相關的不適感，我們必須學會在不適的想法和感覺中前進。 第二週：建立工作的上部結構 船隻的「上部結構」（superstructure）能支撐船帆，以利推動船隻前進。那些比你更成功、更有效率的人，不一定是因為比你聰明或更有才華，而可能只是擁有一套更好的系統來推動進程。活用待辦清單、編排工作的優先順序，確保你能一個接一個完成眼前的首要任務，而不會繼續在雜事上浪費時間。 第三週：對付時間小偷 把一天的時間想像成不得不花掉的二十四個金幣。小心地使用這些它們，不讓任何人、雜事或是科技產品偷走。本章會教你一些實用技巧，幫助你對付來自科技產品、目標模糊的工作、主管、社交、會議，以及最強的時間小偷——大腦的影響。並教你運用「分心筆記」、「煩惱筆記」來避免浪費無謂的時間。 第四週：專心致志 一心多用本身就是個迷思，這並非我們的大腦天生會做的事。「多工處理」是用來形容可以運作許多程式的電腦，而不是指人類工作的方式。當你一心多用時，短暫的專注火力並不足以完成複雜的任務。設定專注計時器、一次只做一件事、將工作組塊化（chunk），再搭配冥想呼吸，將讓你的集中力瞬間提高。 第五週：保持動力 你可能會因為缺乏進展而感到沮喪和懈怠，也可能因為無聊的任務或不熱衷的工作而不想振作。本章將教你如何持續自我激勵，並在 當你完成了整個五週計畫，你可以持續應用最適合你的策略，讓它們成為你生活的一部份。
【電子書】設計思考改造世界（十周年增訂新版）
好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？ 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！ ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計 →（ ）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？ （A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 （B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。 （C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。 （D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案：以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法，帶進組織、產品、服務，以及最相關的日常生活中，為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上，用設計思考來解決抽象問題時，往往能發揮強大功效，例如：提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款，或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大，從如何在開發中國家運送乾淨的飲水，到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣： ◎設計思考成功的三要素：洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要，橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時，不要急著下定論，鼓勵天馬行空想點子，多多益善。 ◎用手思考，用具體的道具、模型、圖畫，作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗，創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察，迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例，得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後，世界飛躍發展，因應當今景況反思設計的初衷。
【電子書】一年頂十年：在驟變的時代，用正確的策略，讓自己的成長速度比過去快十倍
給自己一年的時間， 用對方法，打基礎再大升級， 讓你的一年，等於別人十年的努力！ ★中文簡體版未上市就引起各界討論，預購熱烈，突破100,000冊！ ★《讀懂一本書》作者樊登強力推薦 ◎ 讓自己變得更好，是解決一切問題的關鍵 「樊登讀書」首席社群顧問剽悍一隻貓， 原本只是一位沒沒無聞的英語補教老師， 沒有什麼存款，經濟狀況很糟糕， 某個深夜，他躲在被子裡痛哭，一邊哭，一邊問自己：「我這輩子就這樣了嗎？」 為了有所突破、翻轉困境，他領悟到，讓自己變得更好，是解決一切問題的關鍵。 於是，他開始從每一個大大小小的生活環節做出改變， 2015年他註冊了「剽悍一隻貓」官方帳號，不到半年時間，就擁有了十萬名粉絲， 至今粉絲人數已達一百多萬，個人商業諮詢收費達每小時人民幣3萬元，就此從谷底翻身！ 剽悍一隻貓幾乎只花了一年的時間，追過別人十年的努力， 他是怎麼辦到的？ 本書涉及時間管理、心智、閱讀、寫作、人脈、理財、個人品牌等各種決定人生的面向， 提出當頭棒喝的觀點和具體方法，幫你時時刻刻反思，並隨時調整正確方向， 讓你打好基礎累積個人實力，為自己升級，十倍速變強，翻轉人生── ◎ 成功沒有捷徑，但可以超速，時間管理是首要條件 ．時間，就是你的命 ．加速升級，必須把時間投資在高價值的人事物上 ．五種評估方式，讓你成為一名合格的「時間投資人」 ◎ 保持強者心態，讓自己勢不可擋 ．偷懶、嫉妒、貪心、恐懼、浮躁、自卑時，對自己說：「你是做大事的人。」 ．我們經常接觸的人，對我們的影響極大，有四種人必須遠離 ．偶爾去醫院走走，會更加珍惜現在的生活 ◎ 做，總比沒做好，但別當一個盲目的行動者 ．觀念影響行為，行為影響結果，觀念建設也是行動，而且是最重要的行動之一 ．不僅要將學習日常化，還要進行集中訓練，可以讓自己突破得更快 ◎ 保持成為冠軍的渴望，才能維繫成果 ‧常去找某方面能碾壓自己的人，跟他交流，感受差距，向他學習。 ‧你要敢想，如果你連想都不敢想，你怎麼可能成功？ 本書分享了剽悍一隻貓一年頂十年的十倍速成功精華， 讓你少走冤枉路、加速達成目標與願望！
【電子書】線上學習新視界——大學篇：台達磨課師致力培育自動化人才
網路的發達及資通訊技術的進步，大幅提升線上教學的即時性與互動性。磨課師的發展，開啟新的教育變革。制度化與系統化的規劃、執行與管理，可充分發揮線上教育的優勢，達到更高的學習功效。 「台達電子文教基金會」基於社會公益，創立台達磨課師（DeltaMOOCx）平臺，開設大學自動化及高中/高工理工課程，盼能藉線上教學，提升學習成效，消弭城鄉差距，縮小學用落差，培育優秀人才。 本書記錄推動DeltaMOOCx大學自動化學程的背景、規劃、執行、管理及實施成效。經由教師及學生之訪談，分享教學經驗與學習心得；也就平臺運作與課程經營之經驗，討論線上學習對未來高等教育的影響，並提出落實磨課師教學的建議。 DeltaMOOCx大學端所開設的32門課，是目前華人教育圈最完整的自動化磨課師課程，觀看人次已逾400萬。 COVID-19疫情蔓延，各國紛紛實施線上教學。與國外相較，台灣推動線上教學，實有極大的發展空間。誠盼本書的出版，讓更多公私部門看見線上教育的影響力，並鼓勵更多優秀教師投入線上教學，提升教育效能。 &
【電子書】為什麼事情明明很多卻不想做？：每天20分鐘克服拖延症，從此天天睡滿8小時，工作再多也能從容做完
要徹底根治拖延問題，自我激勵的喊話、過於深奧的理論，都是不夠的。 你需要的是一套系統性的方法， 有步驟、有計畫地重新改造你的工作習慣 & ★亞馬遜讀者4.5星好評 ★上班族、研究生、自雇者、斜槓族必備 ★20年時間管理顧問經驗、科學實證有效的拖延戒斷法 為什麼工作堆積如山，總到死線前才熬夜趕工？ 其實問題不是時間不夠， 是因為你沒有消除「拖延不做」的壞念頭！ ●你是哪種拖延症患者？ 1.&憂慮者──「我不斷想著截止時間，想像可能會出問題，於是我的進度就落後了。」 2.&完美主義者──「我花好多時間修改和抓錯，導致我遲遲沒有完工。」 3.&濫好人──「我每件事都答應幫忙，最後根本沒時間完成自己的工作！」 4.&瞎忙族──「我總在各個工作項目之間團團轉，整天都很忙碌，卻什麼也沒完成。」 5.&隱性拖延症患者──「我總能按時完成任務，但在那之前，我總是遲遲沒有動工，導致最後關頭時，必須耗盡心力才能完成。」 ●哪些情況會讓你想拖延？ 1.&乏味或無趣的任務：比如上班族可能會覺得報帳很無聊，因而被其他更有趣的任務吸引。 2.&結束日期不明確的長期任務：相較於短期又明確，無法帶來立即的滿足感。 3.&無法勝任的任務：新事物往往會帶來不確定感，並且需要付出很多努力才能完成。 4. 與衝突有關的任務：衝突讓人身心俱疲，於是我們自然而然想要拖延，希望麻煩自行解除。 5.&由不喜歡的人或雇主所指派的任務：當我們對主管、同事或整個工作場所都感到憤怒不滿時，就很難有效率地執行工作。 6.&令人不知所措的任務：例如，你有一大堆家事要做，要吸地、拖地、除塵、清理冰箱、洗床單等等，一想到這份量你就不知所措。 本書將幫你找到拖延症的根源，並教給你一套強大有效的策略， 用來解決引發拖延症的潛在問題，而不只是用勵志動聽的台詞來掩蓋你的症狀。 結合最新正念練習與心理學思維的「5週計畫」，每天只需要花費20分鐘， 從此終結推拖拉，享受時間自由與高生產力的人生。 ●五週計畫簡介 第一週：逃避停止，實踐開始 我們很難判斷自己究竟什麼時候在拖延，它已經成了一種習慣。訓練自己去意識到逃避和拖延的傾向，這永遠都是第一步。本章教你學習運用「正念」和「接納與承諾療法」接納不舒服的感受，沒有人能神奇地直接消除所有與工作相關的不適感，我們必須學會在不適的想法和感覺中前進。 第二週：建立工作的上部結構 船隻的「上部結構」（superstructure）能支撐船帆，以利推動船隻前進。那些比你更成功、更有效率的人，不一定是因為比你聰明或更有才華，而可能只是擁有一套更好的系統來推動進程。活用待辦清單、編排工作的優先順序，確保你能一個接一個完成眼前的首要任務，而不會繼續在雜事上浪費時間。 第三週：對付時間小偷 把一天的時間想像成不得不花掉的二十四個金幣。小心地使用這些它們，不讓任何人、雜事或是科技產品偷走。本章會教你一些實用技巧，幫助你對付來自科技產品、目標模糊的工作、主管、社交、會議，以及最強的時間小偷——大腦的影響。並教你運用「分心筆記」、「煩惱筆記」來避免浪費無謂的時間。 第四週：專心致志 一心多用本身就是個迷思，這並非我們的大腦天生會做的事。「多工處理」是用來形容可以運作許多程式的電腦，而不是指人類工作的方式。當你一心多用時，短暫的專注火力並不足以完成複雜的任務。設定專注計時器、一次只做一件事、將工作組塊化（chunk），再搭配冥想呼吸，將讓你的集中力瞬間提高。 第五週：保持動力 你可能會因為缺乏進展而感到沮喪和懈怠，也可能因為無聊的任務或不熱衷的工作而不想振作。本章將教你如何持續自我激勵，並在 當你完成了整個五週計畫，你可以持續應用最適合你的策略，讓它們成為你生活的一部份。
【電子書】線上學習新視界─大學篇：台達磨課師致力培育自動化人才
網路的發達及資通訊技術的進步，大幅提升線上教學的即時性與互動性。磨課師的發展，開啟新的教育變革。制度化與系統化的規劃、執行與管理，可充分發揮線上教育的優勢，達到更高的學習功效。 「台達電子文教基金會」基於社會公益，創立台達磨課師（DeltaMOOCx）平臺，開設大學自動化及高中/高工理工課程，盼能藉線上教學，提升學習成效，消弭城鄉差距，縮小學用落差，培育優秀人才。 本書記錄推動DeltaMOOCx大學自動化學程的背景、規劃、執行、管理及實施成效。經由教師及學生之訪談，分享教學經驗與學習心得；也就平臺運作與課程經營之經驗，討論線上學習對未來高等教育的影響，並提出落實磨課師教學的建議。 DeltaMOOCx大學端所開設的32門課，是目前華人教育圈最完整的自動化磨課師課程，觀看人次已逾400萬。 COVID-19疫情蔓延，各國紛紛實施線上教學。與國外相較，台灣推動線上教學，實有極大的發展空間。誠盼本書的出版，讓更多公私部門看見線上教育的影響力，並鼓勵更多優秀教師投入線上教學，提升教育效能。 &
【電子書】一年頂十年
給自己一年的時間， 用對方法，打基礎再大升級， 讓你的一年，等於別人十年的努力！ ★中文簡體版未上市就引起各界討論，預購熱烈，突破100,000冊！ ★《讀懂一本書》作者樊登強力推薦 ◎ 讓自己變得更好，是解決一切問題的關鍵 「樊登讀書」首席社群顧問剽悍一隻貓， 原本只是一位沒沒無聞的英語補教老師， 沒有什麼存款，經濟狀況很糟糕， 某個深夜，他躲在被子裡痛哭，一邊哭，一邊問自己：「我這輩子就這樣了嗎？」 為了有所突破、翻轉困境，他領悟到，讓自己變得更好，是解決一切問題的關鍵。 於是，他開始從每一個大大小小的生活環節做出改變， 2015年他註冊了「剽悍一隻貓」官方帳號，不到半年時間，就擁有了十萬名粉絲， 至今粉絲人數已達一百多萬，個人商業諮詢收費達每小時人民幣3萬元，就此從谷底翻身！ 剽悍一隻貓幾乎只花了一年的時間，追過別人十年的努力， 他是怎麼辦到的？ 本書涉及時間管理、心智、閱讀、寫作、人脈、理財、個人品牌等各種決定人生的面向， 提出當頭棒喝的觀點和具體方法，幫你時時刻刻反思，並隨時調整正確方向， 讓你打好基礎累積個人實力，為自己升級，十倍速變強，翻轉人生── ◎ 成功沒有捷徑，但可以超速，時間管理是首要條件 ．時間，就是你的命 ．加速升級，必須把時間投資在高價值的人事物上 ．五種評估方式，讓你成為一名合格的「時間投資人」 ◎ 保持強者心態，讓自己勢不可擋 ．偷懶、嫉妒、貪心、恐懼、浮躁、自卑時，對自己說：「你是做大事的人。」 ．我們經常接觸的人，對我們的影響極大，有四種人必須遠離 ．偶爾去醫院走走，會更加珍惜現在的生活 ◎ 做，總比沒做好，但別當一個盲目的行動者 ．觀念影響行為，行為影響結果，觀念建設也是行動，而且是最重要的行動之一 ．不僅要將學習日常化，還要進行集中訓練，可以讓自己突破得更快 ◎ 保持成為冠軍的渴望，才能維繫成果 ‧常去找某方面能碾壓自己的人，跟他交流，感受差距，向他學習。 ‧你要敢想，如果你連想都不敢想，你怎麼可能成功？ 本書分享了剽悍一隻貓一年頂十年的十倍速成功精華， 讓你少走冤枉路、加速達成目標與願望！
【電子書】設計思考改造世界
好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？ 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！ ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計 →（ ）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？ （A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 （B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。 （C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。 （D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案：以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法，帶進組織、產品、服務，以及最相關的日常生活中，為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上，用設計思考來解決抽象問題時，往往能發揮強大功效，例如：提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款，或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大，從如何在開發中國家運送乾淨的飲水，到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣： ◎設計思考成功的三要素：洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要，橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時，不要急著下定論，鼓勵天馬行空想點子，多多益善。 ◎用手思考，用具體的道具、模型、圖畫，作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗，創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察，迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例，得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後，世界飛躍發展，因應當今景況反思設計的初衷。
