【電子書】政府企業補助申請教戰手冊：SBIR、CITD、SIIR、IMDP補助申請成功策略
由源頭解釋政府補助申請的困難和問題，以及撰寫計劃、概念構思、發想的正確觀念以及如何避免常犯的管考錯誤補助案如何過案？補助款都何時撥款？如何撥款？撥款時要注意何種事情？計畫管考時公司要注意的細項？最後能否順利結案？這些過案面臨的實務問題。各種問題都會在申請過程中 一一 浮出。本書從觀念出發，從源頭解決申請的困雞與問題。並從結案角度，推演到撰寫計畫、概念構思、發想，分享申請補助案需擁有的觀念，以及如何避免常犯的管考錯誤。只有知道如何順利結案，才能完成研發後，順利取得補助。多年累積賣務經驗，以及說明顧問公司的執行事項與能力，幫助您不只獲得政府補助款，更透過補助管考流程，建立公司完善的研發制度。對希望充分利用政府資源，推動目標的企業人士。這本書以豐厚的寶務經驗，幫助您減少繳納學費的必備手冊。
【電子書】大會計師教你從財報數字看懂經營本質
不懂財報，等於不懂經營！ 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表，帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好，卻不清楚公司真實的財務狀況？ 只看消息面卻對數字冷感，不知道高EPS不等於高投資價值？ 如果你閱讀財報就像看天書，看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資，可就令人捏把冷汗了！曾任全球四大會計師事務所資誠（PwC）所長、執業數十年的大會計師─張明輝，查核過無數上市櫃公司，執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人，因為不懂財報數字的意義而吃大虧，許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他，以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度，深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報，讓你對數字馬上有感，看懂好企業應該要具備的： 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計，不是一堆生硬的數字，財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你，解讀財報數字就算不用加減乘除，一樣能從： 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢，或只是帳面數字好看？ 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」，剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報，幫助投資人預先看出財報地雷，及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長，並任教於EMBA，實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識，搭配優良企業的財報釋例，讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」，更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字，皆是讀者熟悉的台灣企業個案，讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變，卻大幅（八到九成）改寫、引入不曾提出的新觀點，同時以2022、2023的財報佐證、分析。
【電子書】基恩斯的高附加價值經營：日本新首富打造世界頂級企業的原則
& &★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光，如何打造「高附加價值」的公司？ ★日本超賺錢企業經營法，以前看TOYOTA，現在不能不看基恩斯！ ★第一本基恩斯官方合作書& & & 《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光，高中畢業、兩度創業失敗，他如何建立起日本市值排名前五、毛利（銷貨毛利率）八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩千萬日圓的基恩斯（KEYENCE）王國？ & ◎頂尖公司基恩斯公司實績 ‧連續8年蟬聯《富比世》（Forbis）評選全球百大創新企業 ‧與GAFA並列，被《創新的兩難》作者克雷頓‧克里斯汀生認證為世界前25名優良創新企業 ‧在全球46個國家／地區，設立240個據點 ‧2023年3月時的公司市值排名，為全日本前5名 ‧七成產品具備全球首創或業界首創技術 & ◎你不得不認識的基恩斯！ 因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中，打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」，總是婉拒媒體報導，卻破天荒出了第一本官方報告書。 & ◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理 一般生產財公司較偏重優化產品（功能性價值），但基恩斯除了商品外，同時提供顧問式解決方案（意義性價值），以雙刀流（綜合性價值）為客戶加值，並讓他們願意高價買單。 & ◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎 依產品別設立九個事業部，一事業部由業務（促進銷售小組+業務人員）和商品開發（商品企畫小組+商品開發小組）組成。為了培養員工成為專家，建立橫向知識串聯制度，建立積極交流、共享重要資訊的機制。 & ◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化 所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、只是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為了降低客戶成本，不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術，且精簡多餘功能。 & 由研究基恩斯十多年的經營管理教授，為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。 & ◎本書特色 1.&日本超賺錢企業的經營策略報告書，兼具理論、實務內容 登上日本首富的創辦人瀧崎武光，如何打造出基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法，系統化說明不仰賴特定個人或領導者，就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。 & 2.&從減法變加法，實現最高附加價值 透過無廠工廠、精簡總部、集體採購，將資源花在刀口（培育人才）上。透過直接銷售，才能累積各產業知識，為顧客省成本、賺大錢，是難得的管理案例。 & 3.&由知名經營學教授，撰寫的第一本官方合作書 突破自傳格局，由擅長創新和管理的知名教授執筆，透過訪談、意見調查、書稿回饋等方式，將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則，掌握商業模式、公司文化、組織結構、人才培育、考評機制、環境打造……。管理人必讀！ & ◎好評推薦（按姓氏筆畫排列） 周信輝（國立成功大學企管系系主任） 陳伯佳（台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長／永進機械總經理） 齊立文（《經理人月刊》總編輯） & 「……我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值，是奠基在『服務』的思維，近似於書中所提到的以『邏輯』為依據的經營理念。透過本書詳盡的剖析與案例的闡述，讀者們可以體會到：服務，才是企業繁榮興盛的根基！」——&周信輝（國立成功大學企管系系主任） & 「……基恩斯的價值創造，使得基恩斯成為了『一家高度知性且精緻的最先進經營企業』。在台灣，產業界長年都在思考如何打造世界級的企業、全球性的品牌，以及如何提高製造業的毛利，擺脫高營收、低獲利的處境。這本書，提供了部分解答，值得借鏡。」——齊立文（《經理人月刊》總編輯）&&
【電子書】認知紅利：一個人，一群人，一個組織
18堂認知思維課，80個管理學原理， 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書！ & 真正的管理是什麼？是經驗、是原理？ 從本質出發，跳脫經驗框架，發展出數位轉型時代下的新人性管理方法： 如果世界是認知組成的，用對說服與影響力，能改變人們的決策； 透過群體共識與分工合作，方能帶來更大的價值，獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維，企業要有敏捷精神與韌性，明白企業群體中的人性需求，創造彈性自主的營運規則；經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係，最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合，個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇：群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界，將掉入許多決策陷阱中， 隨著科技進步，新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯， 看懂擁有的社會資本以及所在位置，善用它，才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策： ■人有限的認知，往往依靠直覺判斷，各種認知風格，造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱，看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力： ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理： ■善用社會資本與群體力量，利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性，看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 （以上按姓氏筆畫序排列） &
【電子書】翻翻就會的管理學
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & ．我剛升職，同事就陸續離職，害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 ．指令都還沒說完，部屬馬上回：「很困難，辦不到！」我只好自己加班。 ．菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦，卻發現帶人好難（好煩）。 ．協助部屬設定績效，他卻擺爛：「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎？終於當上主管，卻不知怎麼帶人？ 本書作者伊庭正康，曾任職日本最大人力資源公司瑞可利， 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人，還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事，之後還成立培訓公司， 剛升任主管時的他，卻因不知怎麼帶人而受挫， 直到一連串試錯，才發現主管最重要的一件事， 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說：「這事交給你了，就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做， 而是告知他該做跟不做哪些事，再由部屬決定怎麼做。 方向，要由上而下由主管決定；方法，由下而上由部屬決定。 例如，日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績： 「如何透過清潔，為新幹線乘客創造美好回憶？（這是方針） 請大家提供意見。（這是方法）」 ．主管一定要學會「樹狀式提問」，釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做？， 用樹狀圖記錄對方說的話，有助釐清問題順序。例如： 「你想調部門？理由是？哪點對你來說最重要？」 ◎日本最大人力公司瑞可利，針對新進員工做分析，好主管有幾個特質 聽話，不是要部屬聽話，而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋，與部屬一同承擔失敗，一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」，他們不關心主管的過去，只在乎現在的自己。 此外，激勵不能只有口頭，你得有具體行動， 只稱讚「你做得很好」，部屬不會放心上， 得有具體行動，替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說，部屬會聽？怎麼問，部屬想說？ ．下指令，要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品，若有問題，就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字，員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法： 「根據顧客需求開發產品，有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 ．年長部屬仗著資歷不做事，新手主管怎麼辦？ 就問最讓他驕傲的工作是什麼，然後表達：「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題，像是： 部屬業績不佳，怎麼檢討？不管教多少次，依然重複犯錯？ 中階主管就像三明治，對上有壓力，對下沒退路，怎麼化解？ 許多人不想當主管，理由竟是：「萬一做不好被降職。」怎麼避免？ 新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」／Willy 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】認知紅利
18堂認知思維課，80個管理學原理， 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書！ & 真正的管理是什麼？是經驗、是原理？ 從本質出發，跳脫經驗框架，發展出數位轉型時代下的新人性管理方法： 如果世界是認知組成的，用對說服與影響力，能改變人們的決策； 透過群體共識與分工合作，方能帶來更大的價值，獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維，企業要有敏捷精神與韌性，明白企業群體中的人性需求，創造彈性自主的營運規則；經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係，最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合，個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇：群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界，將掉入許多決策陷阱中， 隨著科技進步，新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯， 看懂擁有的社會資本以及所在位置，善用它，才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策： ■人有限的認知，往往依靠直覺判斷，各種認知風格，造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱，看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力： ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理： ■善用社會資本與群體力量，利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性，看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 （以上按姓氏筆畫序排列） &
【電子書】翻翻就會的管理學：新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & ．我剛升職，同事就陸續離職，害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 ．指令都還沒說完，部屬馬上回：「很困難，辦不到！」我只好自己加班。 ．菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦，卻發現帶人好難（好煩）。 ．協助部屬設定績效，他卻擺爛：「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎？終於當上主管，卻不知怎麼帶人？ 本書作者伊庭正康，曾任職日本最大人力資源公司瑞可利， 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人，還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事，之後還成立培訓公司， 剛升任主管時的他，卻因不知怎麼帶人而受挫， 直到一連串試錯，才發現主管最重要的一件事， 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說：「這事交給你了，就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做， 而是告知他該做跟不做哪些事，再由部屬決定怎麼做。 方向，要由上而下由主管決定；方法，由下而上由部屬決定。 例如，日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績： 「如何透過清潔，為新幹線乘客創造美好回憶？（這是方針） 請大家提供意見。（這是方法）」 ．主管一定要學會「樹狀式提問」，釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做？， 用樹狀圖記錄對方說的話，有助釐清問題順序。例如： 「你想調部門？理由是？哪點對你來說最重要？」 ◎日本最大人力公司瑞可利，針對新進員工做分析，好主管有幾個特質 聽話，不是要部屬聽話，而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋，與部屬一同承擔失敗，一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」，他們不關心主管的過去，只在乎現在的自己。 此外，激勵不能只有口頭，你得有具體行動， 只稱讚「你做得很好」，部屬不會放心上， 得有具體行動，替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說，部屬會聽？怎麼問，部屬想說？ ．下指令，要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品，若有問題，就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字，員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法： 「根據顧客需求開發產品，有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 ．年長部屬仗著資歷不做事，新手主管怎麼辦？ 就問最讓他驕傲的工作是什麼，然後表達：「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題，像是： 部屬業績不佳，怎麼檢討？不管教多少次，依然重複犯錯？ 中階主管就像三明治，對上有壓力，對下沒退路，怎麼化解？ 許多人不想當主管，理由竟是：「萬一做不好被降職。」怎麼避免？ 新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」／Willy 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】與未來共榮
歐盟首度針對貿易貨物徵收碳關稅全球商貿與經濟發展將開啟全新法則2022年12月13日，歐盟經過徹夜協商，終於達成協議，未來將針對進口鋼鐵與水泥等高汙染產品徵收二氧化碳排放關稅。這是歐盟首度針對貿易貨物徵收碳關稅，全球商貿與經濟發展也將開啟全新法則……★從EPS到ESG全球已有百餘國家宣示，將在2050年達成淨零碳排，各大品牌商也紛紛開始要求供應商提供碳排放數據。在全球供應鏈體系中，ESG成為關乎台廠接軌世界的重要關鍵。根據《遠見雜誌》報導，德國已經啟動能源轉型，將再生能源視為國安基礎，「過往氣候野心遠不及綠黨的自由派財長林德納（Christian Lindner），也將再生能源定調為『自由能源』，強調其提升德國能源安全與經濟獨立的功能。」在美國，根據「BBC中文網」的報導，總統拜登直言，氣候變化是對美國和世界的生存威脅，宣布提供23億美元的氣候變化資金，協助建設能夠抵禦極端天氣和自然災害的基礎設施。至於台灣，因應出口導向的產業模式，立法院於2023年1月10日三讀通過，將《溫室氣體減量及管理法》修正為《氣候變遷因應法》，明定我國應在2050年達成溫室氣體淨零排放，成為未來氣候治理主要法源。★不淨零，就淘汰台灣企業在全球供應鏈中扮演舉足輕重的角色，在供應鏈重組的潮流下，產業升級成為台灣企業迫切的挑戰；同時，大環境變遷也考驗著企業韌性，必須在追求經濟發展的同時，兼顧永續的挑戰，成為對世界有價值的存在。★企業經營的必修課從環境保護、社會責任到公司治理（Environment, Social, Governance, ESG），ESG逐漸成為全球企業經營管理的必修課。「永續」已不是流行術語，而是企業勢必盡快踏上的轉型之路。根據《遠見雜誌》的報導，「永續長」（Chief Sustainability Officer, CSO）已然成為企業的新標配。國際上，包括：蘋果、花旗集團、可口可樂、聯邦快遞、雅詩蘭黛等大型企業，都設有「永續長」一職。★永續發展的關鍵心法追求股東最大利益的「股東資本主義」盛行半個世紀，為國家、企業帶來繁榮與利潤，卻也留下環境汙染、貧富差距等後遺症。如今，隨著ESG浪潮推動，股東資本主義盛行半紀後，利害關係人資本主義崛起，思考角度轉向，認為企業必須多元關注利害關係人的利益，唯有多元化的互利共好，才能永續經營。ESG，不再能夠任由企業選做與不做，而是企業在全球供應鏈重組之際，勢必要做到的事。本書以此趨勢為主軸，從企業表現到市府做為，讓更多人看見桃園如何努力成為產業進步的先行者、落實ESG的示範城市。
【電子書】創業力：《聖經》中化與轉的智慧
以7大創業法則、27條創業心法與108則指引，教你「化無為有」、「轉弱為強」，開創人生新事業！創業力是「化無為有」與「轉弱為強」的能力，可以為自己開創新局！《創業力》以《聖經．創世記》中雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引，以他人生中的決策、轉變、成長及突破困境，歸納出7大創業法則，並由此衍生出27條創業心法與108則創業指引。本書結構性地拆解《聖經》故事對世人的深刻啟發，輔以36位臺灣本地創業家的真實經歷與成功特質相互印證，夾敘夾議、擲地有聲地直指創業成功所需的智慧和行動。｜創業家的成功故事‧〔微熱山丘〕許銘仁──秉持突破限制的精神，整合外部專家與工作夥伴的資源，共創美好。‧〔重仁塾〕徐重仁──搶先發崛社會所需，開創新心態購物環境與生態，提攜年輕後輩。‧〔永信製藥〕李天德──堅守「永遠誠信，永遠守信」的核心價值，行有餘力回饋社會。‧〔拓凱實業〕沈文振──不推辭請求或交辦工作，踏實解決問題，大量生產與少量多樣訂單來者不拒。‧〔矽品精密〕蔡祺文──打造一個外圓內方的經營理念，強調圓融與穩固的基礎。｜七項創業法則‧自我管理：從心出發，在競爭與合作的過程營造獨特優勢。‧打造團隊：熱愛工作，並幫助身邊的人持續成長。‧創造價值：克服困難、開創新局，並預應風險。‧管理變局：戰勝自己，超越恐懼與仇恨，經營盟友，順應局勢。‧堅持使命：實現自身理想，兼顧社會目標，邁向人生巔峰。‧經營永續：為組織打造累積智慧、堅定信心、展現愛心與常存盼望的基因。‧改善社會：經營持續壯大的組織，開創興盛圓滿的社會。在快速變化的年代，「創業力」將幫助你的事業和人生！
【電子書】不懂帶團隊，你就自己累
沒有超能的個人，只有超強的團隊！ 用全方位管理學，建立夢幻高效團隊！ 別再說靠人不如靠己， 現在開始，讓團隊幫你贏！ 建立高效團隊，激發團隊潛力， 善於知人善任，管理風險危機， 用最全面的管理法則，提升團隊的成功指數！ 蘋果、微軟、通用電器、豐田、聯想等， 全球500強企業都在執行！ 松下幸之助、比爾．蓋茲、孫正義、馬雲、雷軍等， 企業領導人傾力推薦！ ▍世界500強企業都在用的夢幻團隊養成法！ 現代職場節奏快速、競爭激烈，有效的團隊管理是職業生涯能否成功的關鍵。本書匯整國際企業都在使用的管理技巧，為你解答各種管理上的疑問，並提供最有效的團隊養成方案。 ☑ 除了怕有豬隊友，團隊更怕爛主管！ ☑ 人多不一定力量大，但合作才能走向未來！ ☑ 找對人才能做對事，給予信任才能提升效率！ ☑ 看懂沒說出口的需求，在問題爆發前先拆彈！ ▍全球企業領導人傾力推行的高效團隊管理法！ 一家權威公司曾做過一項調查：在整整一年時間裡，許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務，剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說，公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上，以此來維護組織自身平衡和穩定，而顧客卻需要用100%的貨幣，換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的，更沒有競爭力。 ☑ 用最好的人，而不是最適合那份工作的人。 ☑ 運用「同一立場」的思維，作出最適切的績效考核。 ☑ 危機來臨時，主動向團隊成員求助，危機過後也不要過河拆橋。 ☑ 成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題。 ▍解答管理者的疑惑，專為管理者設計的團隊建造手冊！ 作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事，剖析職場人性，直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你，將藉由本書找到調整管理的方向，帶領旗下團隊來個逆轉勝，在職場開創新局面，《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》能解答你最想知道的管理疑問： 。從一般員工被拔擢為經理，我怎麼管理過去的同事？ 。團隊工作鬆散拖拉，怎麼都提不起積極性？ 。費盡心思挖角來的人才卻發現雇錯人，怎麼辦？ 。計畫解雇一名員工前，該採取哪些行動？ 。面對情緒激動的員工，如何和他進行溝通？ 。員工業績不理想，可能是管理不當所造成？ 。每週的員工例會真的是在浪費時間？ ▍專為主管設計的一對一教學，破解管理陷阱，帶領團隊變身！ 在擔任主管的路上，你是否曾經做過以下這些事？ 。不給員工辯解的機會，一味要他凡事先徵求你的意見？ 。曾在暴怒下，未了解情況就將員工罵個狗血淋頭？ 。為了與下屬打成一片，談論員工的私人問題？ 。向員工隱瞞壞消息，自以為是為他們好？ 《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》將指出這些行為引發的嚴重後果，領導者不應基於批評和威嚇來管人，團隊不是拜高踩低的地方，有效的管理才能讓職涯順遂平安。作者丁興良透過國際企業都在使用的管理技巧，教你看出他人需求，提前採取行動，提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法，讓團隊創造更多職場可能性。 ▍主管一生必學的四大帶團隊戰略！ 戰略1│招募優秀人才的八個關鍵 避免倉促招聘，最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則，並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上，即80%的時間讓應試候選人說話，而20%的時間是你在說。遵守這一原則，提出正確的「開放性」問題，恰到好處的得到對方的回答，瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人，而不是最適合那份工作的人」為原則，因為聘用資歷過高的人，最終可能厭倦或離開。 戰略2│最有效的業績評價方式 運用「同一立場」的思維，能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價，這可是業績評估成敗的關鍵，因為多達95項的指標，是會讓人忘了評估本來的目的，不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」！ 戰略3│促進團隊高效的薪酬設計 對於員工的薪酬而言，固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要，具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析：從員工種類來看，對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言，浮動薪的比例應更高，這有利於提高其積極性，化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看，在企業處於發展前期時，員工的固定薪應當更高，這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。 戰略4│公司危機管理三原則 原則一：主動求助。危機來臨時，主動向員工求助，坦率說明他們的幫助對你有多重要，並及時的對他們的貢獻表達謝意。 原則二：不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意，畢竟很多時候，員工可能在公司最需要他們的時候離去。 原則三：選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議，鄭重的向員工說明，在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中，最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心，最好還是先不要告訴員工為妙。事實上，大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。 ▍你也能成為為團隊帶來啟發的主管！ 經過時代驗證，國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案，小公司運用效益更顯著。 ★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓，他們認為「傾聽者」更為成功。 ★日本松下集團從不對員工保守商業祕密，新員工第一天上班，就進行毫無保留的技術培訓。 ★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質，也為員工找回了自信。 ★不用開會開到死，成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題！ 給你一個團隊，你會怎麼管？ 用全方位管理學，建立夢幻高效團隊。 別再靠人不如靠己，現在開始，讓團隊幫你贏！ &
【電子書】經營的本質（二版）
經營的本質就是商業的邏輯，就是能夠有效掌控： 「顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利」四大基本元素 & 環境的不確定，影響著企業的發展，經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案，去做選擇、調整和改變。 & 企業要持續成長，不能只靠資源和大環境，唯有回歸到經營四大元素進行根本思考，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解，才能在市場變化前做出準確判斷，並適時應對。 & 企業不是新理論與新工具的實驗場。 企業真正需要關心的是：如何在經營本質的規律下執行工作。 若不能回歸基本層面去思考與判斷，奠定管理基礎， 一旦面臨市場劇變，所有努力都可能會白費。 & ◎不論市場環境如何變化與發展，為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長？ 想要成功經營並不難，只要專注在經營的本質元素，依循這些元素確實地做判斷與行動，就能在精力與時間上減少不必要的浪費，且有能力應對不確定性、有效解決問題。 & ◎曾經的企業龍頭，為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？ 在市場變化多端的時代，當外部環境提供的機會與資源不足夠時，企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營其實沒有那麼多高深的學問，透過龐雜的商業現象和市場脈絡，找到企業經營的核心元素並落實到行動中，就能讓經營之路持續下去。 & ◎為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只來自於資源和環境，很難保證未來也能成功！當成功源於最基本的經營元素，才能在面臨變化之前做出準確判斷，並圍繞著這些元素適時做出改變。 & 成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素： ──顧客價值：這是衡量企業一切行為的基本取向。 ──合理成本：決定企業在同業中是否具有相對優勢。 ──有效規模：是否能保證企業生存、獲得競爭優勢，得以持續發展。 ──人性盈利：立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。& & 不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須在四方面做出改變： ──永續安排：商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動。 ──打好企業基礎：強化策略管理、流程管理、組織管理。 ──持續創新與創業。 ──回歸經營的基本層面。 & 經營是做對的事，管理則是把事情做對， 經營的精髓就是把對的事情做對！ 唯有回歸經營本質，才能不被時代淘汰，走上永續經營之路。 & 企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡，透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素，讓公司裡的每個人都能理解，從而使員工的行動與這些基本要素息息相關，並從中獲得較大的成就感和滿足感，而公司也會因此獲得盈利性的成長。 無論順境或逆境，企業管理者無不思考：如何才能避免讓企業陷入危機？如何才能成功永續經營？對於這些關鍵問題，有的企業熱衷追逐最新的管理工具，有的熱衷於不斷提出新的管理理論，但到底什麼才是最有效的呢？什麼才是最符合企業需求的？ & 企業不該以新理論和新工具來做實驗，應該要關心的是「如何遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本元素，會讓所有努力無效！本書將讓經營者理解企業的本質，鍛鍊自我的思考與提升能力，掌握正確的商業邏輯。 &
【電子書】管理的常識（二版）
管理是什麼？ 就是組織、領導、計畫、決策、 結構、激勵、控制等各方面的基本概念。 & ◣管理為何無法發揮績效？◢ 因為在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。 & ★你的管理常識正確嗎？ 現今的管理知識與教育相當普及，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為人們對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。只要精準理解，調校概念，管理立刻上手！ & 在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中，絕大部分原因是對管理抱持著「看似合理又正確的誤解」：& ➢管理以經驗和成就為導向？ ➢相信靠自己的技能與個性就能做好管理？ ➢發生問題時，要先分析原因和劃清責任？ ➢沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？ ➢管理主要是管人，需要培養感情才能做事，讓公司像一個家？ ➢在什麼職務上，就該站在這個職務的立場來思考解決事情？ ➢創業要成功，取決於容易管理、優良的企業文化，以及優秀人才？ …… & ★管理，就是「把理論變常識」的過程 管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被這樣的問題困擾著： ➢為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果卻相去甚遠？ ➢為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中？ ➢為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮？ ➢管理的關鍵價值到底在哪個環節？ & ★本書適合所有下決心不在工作中折磨自己和下屬的經理人 作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者避免陷入常見的危機、解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。 & 管理始於實踐，但若沒有正確的觀念，就無法有正確的行為。 & 什麼是管理？管理要如何檢驗是否成功？這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確探討： ➢管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。 ➢管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ➢管理只對績效負責。 ➢管理就是讓員工得到能使用的資源。 ➢人為什麼要工作？ ➢人不流動也許是安於現狀不求發展。& ➢目標為何可以｢不合理｣？ ➢不是變化快，而是計畫沒有包含變化。 …… & 本書透過學者論點和實踐的管理雙重角度，以及成功的真實案例，快速窺見組織與管理的真實內涵，傳遞成功管理的見證和啟示，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現，讓正確的理念轉化為正確的行為，幫助管理者免於陷入常見的管理危機，提升管理手段。 &
【電子書】BCG破解轉型的兩難：解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方
BCG董事總經理徐瑞廷X 11堂轉型實戰課 一家新創、一道難題、一張決策藍圖 解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方 全觀式策略邏輯 × 微觀式落地實務，由點而面，對應實踐模型圖表 ALPHA Camp、 AmazingTalker、 Appier、 CloudMile、 CoolBitx、Gogolook、Greenvines、iCHEF、iKala、Pinkoi、TFT 11位創業者與BCG徐瑞廷的策略思考對談實錄 「根據BCG研究，龍頭企業如果錯過1次市場轉變的契機，就會損失3到5年的發展時間，足以把領先地位拱手讓人。假如錯過2次變革契機，那企業就真的岌岌可危了。」——徐瑞廷 素材源自商周2022年《新創的兩難》專欄及podcast，訪台灣11家知名新創的負責人，分享轉型的心路歷程及種種挑戰。專欄主持人徐瑞廷（JT）則以BCG過去輔導企業的經驗，提出邏輯化思考的框架，以圖表呈現，來整理管理思考的脈絡。 全書以企業轉型的4階段為架構，分4大篇，共11章QA對談精華。編輯擷取重點並輔以BCG理論圖表說明，協助讀者由個案的「點」，看到完整的「面」。 企業轉型早已沒有所謂「一次性」成功轉型，甚至橫跨不同類別、同時進行數個轉型計畫，我們已進入「永不停歇」（always-on）的轉型時代。永不停歇的轉型令人望之卻步，然而，企業別無選擇。可以選擇故步自封、逐漸與市場脫節、最終被淘汰出局；也可以直面接受全新的轉型，讓自己得以生存下去，甚至進一步超越及茁壯。
【電子書】精準獲利：企業永續經營、利潤極大化的商業模式秘訣
多變的世代 經營者、創業家、經理人必學的 營收成長、業績倍增的商業模式大全 & 《精準獲利》是陳宗賢教授最新的企業經營管理學作品。也是在大學與研究所教了48年的書、71家企業的專業總經理與執行長，與近50年來輔導過3000多家企業精粹出來的商業策略大全。 & 本書共分為11個主題章節，累積陳宗賢教授50年來的經營心法與心路歷程整理，並以實際經營與輔導的台灣28家精準獲利成功企業案例佐證，讓經營者、創業家、經理人能快速「轉念、轉變、轉型」，不只在多變的時代環境中勝出，營收還能倍數成長。 & 1.有夢最美｜運用策略地圖明願景 〔成功案例解析〕 ‧《研華》世界級工業電腦大廠 ‧《正成》台灣最大影視器材代理商 & 2.擁抱國際｜運用核心價值國際化 〔成功案例解析〕 ‧《六角國際》以日出茶太揚名國際 ‧《友嘉》世界級工具機大廠 ‧《優派國際》全球視訊領導品牌 & 3.倍增效益｜運用同心圓倍增績效 〔成功案例解析〕 ‧《路易莎》台灣最大平價咖啡連鎖品牌 ‧《夏馬城市生活》從建材跨足居家美學 ‧《昆盈企業­》電腦周邊及消費電子領導品牌 & 4.創新行銷｜運用整合行銷創優勢 〔成功案例解析〕 ‧《全聯》全台最大連鎖超市 ‧《花仙子》台灣香氛領導品牌 ‧《福義軒》嘉義老字號餅舖 & 5.短鏈優勢｜運用產業鏈創造價值 〔成功案例解析〕 ‧《宏全》台灣最大飲料包材廠 ‧《大毅科技》世界級被動元件大廠 ‧《華碩電腦》世界級主機板大廠 & 6.通路為王｜運用虛實整合擁市場 〔成功案例解析〕 ‧《六月初一》全球首創8結蛋捲 ‧《采妍國際》女性彩妝專家 & 7.合縱連橫｜運用併購聯盟速擴大 〔成功案例解析〕 ‧《寶島》台灣最大眼鏡通路商 ‧《國巨》世界級被動元件大廠 & 8.借力使力｜運用分權模式集團化 〔成功案例解析〕 ‧《震旦》台灣最大辦公設備供應商 ‧《大學光學》台灣最大眼科連鎖集團 ‧《王品》台灣最大餐飲連鎖集團 & 9.共存共榮｜運用敏捷模式創新局 〔成功案例解析〕 ‧《鈦坦科技》台灣敏捷指標企業 ‧《歐德》台灣系統家具領導品牌 & 10.新速實簡｜運用變革創新展新貌 〔成功案例解析〕 ‧《巧新》世界級鍛造輪圈大廠 ‧《科定》台灣最大裝修建材品牌 ‧《李洲》台灣LED封裝大廠 & 11.精準決策｜運用統合管理顯精實 〔成功案例解析〕 ‧《詩威特》台灣美容保養品牌 ‧《momo》台灣最大B2C購物網 & 本書2大特色 ‧11+創新價值的獲利模式策略 從基礎入門到主流應用完整解析，快速突破營收瓶頸。 ‧28+台灣企業接班轉型的實戰新技術 拆解成功企業案例，文、圖、表、工具一目了然，跟著做、學得會、賺到錢。 &
【電子書】精準獲利
多變的世代 經營者、創業家、經理人必學的 營收成長、業績倍增的商業模式大全 & 《精準獲利》是陳宗賢教授最新的企業經營管理學作品。也是在大學與研究所教了48年的書、71家企業的專業總經理與執行長，與近50年來輔導過3000多家企業精粹出來的商業策略大全。 & 本書共分為11個主題章節，累積陳宗賢教授50年來的經營心法與心路歷程整理，並以實際經營與輔導的台灣28家精準獲利成功企業案例佐證，讓經營者、創業家、經理人能快速「轉念、轉變、轉型」，不只在多變的時代環境中勝出，營收還能倍數成長。 & 1.有夢最美｜運用策略地圖明願景 〔成功案例解析〕 ‧《研華》世界級工業電腦大廠 ‧《正成》台灣最大影視器材代理商 & 2.擁抱國際｜運用核心價值國際化 〔成功案例解析〕 ‧《六角國際》以日出茶太揚名國際 ‧《友嘉》世界級工具機大廠 ‧《優派國際》全球視訊領導品牌 & 3.倍增效益｜運用同心圓倍增績效 〔成功案例解析〕 ‧《路易莎》台灣最大平價咖啡連鎖品牌 ‧《夏馬城市生活》從建材跨足居家美學 ‧《昆盈企業­》電腦周邊及消費電子領導品牌 & 4.創新行銷｜運用整合行銷創優勢 〔成功案例解析〕 ‧《全聯》全台最大連鎖超市 ‧《花仙子》台灣香氛領導品牌 ‧《福義軒》嘉義老字號餅舖 & 5.短鏈優勢｜運用產業鏈創造價值 〔成功案例解析〕 ‧《宏全》台灣最大飲料包材廠 ‧《大毅科技》世界級被動元件大廠 ‧《華碩電腦》世界級主機板大廠 & 6.通路為王｜運用虛實整合擁市場 〔成功案例解析〕 ‧《六月初一》全球首創8結蛋捲 ‧《采妍國際》女性彩妝專家 & 7.合縱連橫｜運用併購聯盟速擴大 〔成功案例解析〕 ‧《寶島》台灣最大眼鏡通路商 ‧《國巨》世界級被動元件大廠 & 8.借力使力｜運用分權模式集團化 〔成功案例解析〕 ‧《震旦》台灣最大辦公設備供應商 ‧《大學光學》台灣最大眼科連鎖集團 ‧《王品》台灣最大餐飲連鎖集團 & 9.共存共榮｜運用敏捷模式創新局 〔成功案例解析〕 ‧《鈦坦科技》台灣敏捷指標企業 ‧《歐德》台灣系統家具領導品牌 & 10.新速實簡｜運用變革創新展新貌 〔成功案例解析〕 ‧《巧新》世界級鍛造輪圈大廠 ‧《科定》台灣最大裝修建材品牌 ‧《李洲》台灣LED封裝大廠 & 11.精準決策｜運用統合管理顯精實 〔成功案例解析〕 ‧《詩威特》台灣美容保養品牌 ‧《momo》台灣最大B2C購物網 & 本書2大特色 ‧11+創新價值的獲利模式策略 從基礎入門到主流應用完整解析，快速突破營收瓶頸。 ‧28+台灣企業接班轉型的實戰新技術 拆解成功企業案例，文、圖、表、工具一目了然，跟著做、學得會、賺到錢。 &
【電子書】橫向領導(二版)
意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延…… 為什麼與他人一起工作這麼難？ 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好？ 為什麼有些人不是主管，卻能讓大家聽從安排，齊心協力？ 你如何成為這樣的人？你該怎麼做？ 股神巴菲特最倚重的合夥人查理‧蒙格、成功學大師史蒂芬‧柯維 一致推薦 哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉， 為不是主管的你訂製的領導力課程！ 三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧， 在同級之間發揮影響力，高效引領團隊，完成上級交辦的各種任務！ ◎不是主管，也要有領導力 「合作」，必須整合不同的工作習慣與思想，但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務，你需要「橫向領導力」。 「橫向領導力」是一種可以後天習得的能力，擁有這項能力，即便沒有發號施令的權力，也能發揮影響力，引導團隊有效思考分析、做出決定、妥善分配任務並迅速行動，齊心朝同一個目標努力，順利且高效地完成上級交派的任務。 ◎養成橫向領導力的三個步驟 STEP 1：培養和鍛鍊獨立完成工作的技能，為團隊做出最大貢獻。 STEP 2：目標明確，對團隊所有成員的任務有清晰的認識，達到良好合作模式。 STEP 3：學習「參與式」領導方法。 ◎掌握五大工作要素，團隊就是你的 ‧制訂目標：根據想實現的結果，制訂具激勵性與指引性的短期、中期與長期目標，同時引領團隊所有人參與制訂過程，把團隊擰成一股繩。 ‧系統思考：以「運用數據→分析問題→擬定策略→計畫行動」的循環模式，建立系統性思考。團隊一旦建立起有條不紊的思考系統，有助快速找到解決問題、實現目標的方法。 ‧計畫修正：形成「計畫→行動→回饋→調整計畫」的迴圈，在行動中不斷學習與修正。不要等到計畫完美之後再去行動，而是在行動中獲得新的數據，靠新的思考來修正方向，讓事情往更好的方向推展。 ‧激勵管理：養成隨時激勵自己的良好習慣，保持對工作的專注，同時仔細觀察團隊成員的工作狀態與能力，妥善分配工作內容，提升工作滿意度、更加投入。 ‧尋求反饋：鼓勵團隊成員積極尋求反饋，適當的反饋將有助於人們有意識地更新工作方式，提升團隊效率。 ◎持續運用「提出問題、提供想法、做出行動」三種策略，在合作過程中巧妙影響他人，形成更好的工作方式。 ‧提出問題：讓人們思考某個合作中的問題並尋求解決方案。 ‧提供想法：說出你的想法，邀請人們接受、運用或修改這些想法。 ‧作出行動：將你的想法付諸行動，作為進一步改進的基礎。 本書以理論結合實際案例，告訴你只要目標明確、思維清晰，並具備有效回饋和互動的技能時，就能更好地融入團隊中發揮更大的價值，同時也能巧妙地影響他人，解決分歧、充分發揮團隊中每個人的能力，讓大家更有效的合作，更好的完成任務。 好評推薦 對於胸懷大志、希望為世界做出更多貢獻的人來說，這是一本不可錯過的好書。──查理‧蒙格（Charles T. Munger），股神巴菲特最倚重的合夥人、《窮查理的普通知識》作者 我們常常在研討班上聽到這樣的抱怨：「講的不錯，但不適合我。」這本技術含量豐富的實用書將能完美解決這個問題。這本書思路清晰，並穿插許多實例，提供許多實用工具。不管你是否擁有領導權，這本書都能幫助你把大家組織起來，實現成功而持久的合作。──史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey），《與成功有約：高效能人士的七個習慣》作者 談判大師羅傑‧費雪又一力作。一本關於如何說服、影響他人的清晰、有效、實用的指導教材。對於無數管理人員、專業人員與積極進取的工作人員來說，這本書是他們的良師益友。──羅莎貝絲‧肯特（Rosabeth Moss Kanter），哈佛商學院教授 &
【電子書】當責學應用圖解
'──【新世代管理者的經典工具書】──&從「當責」到「當責學」從「當責式領導」到「當責文明」&────────────────以「當責」理念為主軸，融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成，建立積極、熱情、全面的「當責文化」；進而以升級的價值觀、生產力與工作能量，迎向「當責文明」的管理新世界────────────────▎何謂當責？「當責」（Accountability）與「負責」（Responsibility）最大的不同，在於當責必須「對結果負責」，而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工，會主動認識到自己有能力解決問題，更進一步確保獲得任務所想要的結果，而不只是做完「主管交代的任務」。▎集大成的當責學「當責學」以當責為主軸，輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀：賦權（Empowerment）、賦能（Enablement）、敬業（Engagement），是要建立完整的「當責文化」，要提升員工能量與生產力，挺而進入「當責文明」的實務管理世界。▎圖解當責學助你一臂之力本書共有72張圖，佐以許多有趣的故事軼聞，娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要，再延伸到企業／組織文化、社會文化，再進一步提升到當責文明，一氣呵成。這是一條漫漫長路，卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜，譜中各節點有圖、有故事，相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上，當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力，幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。&────────────────★ 透過一系列圖解與故事，系統性淬鍊而出的當責管理精華，條理脈絡通暢 ★★ 具國際視野的前瞻性管理概念，理論實務兼備、即學即用，跨國管理通用 ★────────────────▎專文推薦何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許士軍∣逢甲大學人言講座教授梁明成∣美光科技前副總裁劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎齊聲好評石連城∣台灣基督長老教會前總會議長林之晨∣台灣大哥大總經理邱奕嘉∣政治大學EMBA執行長陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理李鍾熙∣奎克生技集團董事長／工業技術研究院前院長胡嘉和∣寶成國際集團執行長辦公室副總經理張東隆∣哥林多半導體創辦人／世界先進前副總經理謝幸芬∣南瓜田美語學校創辦人趙胤丞∣高效人生商學院podcast共同主持人▎當責不只用在經營管理上，也可以用在生活中，人生無處不當責。──何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長▎透過三個價值觀：賦權、賦能和敬業，建立起「當責文化」，並創造了一個稱為是「當責文明」的新管理世界。這一整套思維，已有如當年太史公所稱「成一家之言」。──許士軍∣逢甲大學人言講座教授▎擁有一群肯委身、肯承諾於組織的核心價值觀，且認同其使命與願景，忠心又敬業的同工已不再是夢了，《當責學應用圖解》可以引領大家完成這個夢。──劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎《當責學應用圖解》與其說是一本工具書，不如說是一本為管理者提供一套「領導思維」經典平台。──梁明成∣美光科技前副總裁▎這書有用，功德無量。──陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理&你，準備好在工作、人生上負起當責了嗎？&
【電子書】當責學應用圖解
'──【新世代管理者的經典工具書】──&從「當責」到「當責學」從「當責式領導」到「當責文明」&────────────────以「當責」理念為主軸，融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成，建立積極、熱情、全面的「當責文化」；進而以升級的價值觀、生產力與工作能量，迎向「當責文明」的管理新世界────────────────▎何謂當責？「當責」（Accountability）與「負責」（Responsibility）最大的不同，在於當責必須「對結果負責」，而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工，會主動認識到自己有能力解決問題，更進一步確保獲得任務所想要的結果，而不只是做完「主管交代的任務」。▎集大成的當責學「當責學」以當責為主軸，輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀：賦權（Empowerment）、賦能（Enablement）、敬業（Engagement），是要建立完整的「當責文化」，要提升員工能量與生產力，挺而進入「當責文明」的實務管理世界。▎圖解當責學助你一臂之力本書共有72張圖，佐以許多有趣的故事軼聞，娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要，再延伸到企業／組織文化、社會文化，再進一步提升到當責文明，一氣呵成。這是一條漫漫長路，卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜，譜中各節點有圖、有故事，相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上，當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力，幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。&────────────────★ 透過一系列圖解與故事，系統性淬鍊而出的當責管理精華，條理脈絡通暢 ★★ 具國際視野的前瞻性管理概念，理論實務兼備、即學即用，跨國管理通用 ★────────────────▎專文推薦何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許士軍∣逢甲大學人言講座教授梁明成∣美光科技前副總裁劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎齊聲好評石連城∣台灣基督長老教會前總會議長林之晨∣台灣大哥大總經理邱奕嘉∣政治大學EMBA執行長陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理李鍾熙∣奎克生技集團董事長／工業技術研究院前院長胡嘉和∣寶成國際集團執行長辦公室副總經理張東隆∣哥林多半導體創辦人／世界先進前副總經理謝幸芬∣南瓜田美語學校創辦人趙胤丞∣高效人生商學院podcast共同主持人▎當責不只用在經營管理上，也可以用在生活中，人生無處不當責。──何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長▎透過三個價值觀：賦權、賦能和敬業，建立起「當責文化」，並創造了一個稱為是「當責文明」的新管理世界。這一整套思維，已有如當年太史公所稱「成一家之言」。──許士軍∣逢甲大學人言講座教授▎擁有一群肯委身、肯承諾於組織的核心價值觀，且認同其使命與願景，忠心又敬業的同工已不再是夢了，《當責學應用圖解》可以引領大家完成這個夢。──劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎《當責學應用圖解》與其說是一本工具書，不如說是一本為管理者提供一套「領導思維」經典平台。──梁明成∣美光科技前副總裁▎這書有用，功德無量。──陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理&你，準備好在工作、人生上負起當責了嗎？&
【電子書】台灣流通革命
徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學， 他如何從學習日本到超越日本，成為日本了解台灣流通業不可不知的人物！ 到便利商店領包裹、繳帳單，再順手買杯咖啡，用ibon買張高鐵票…… 這些我們再自然不過的消費習慣，都來自於他的手中。 他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品， 在生態系概念還未成熟，就堅持採取多角化經營策略，打造出強大的生態系把我們都網羅其中？ 台灣流通之父徐重仁，台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座，更創立近五十家公司，多數人對他的驚人實績不陌生，但他顛覆的不只是流通業，而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力，下有部屬期望，又有勁敵環伺在側，沒有家族光環、權力有限的狀態下，他卻能不斷透過「日台合作」，屢屢締造佳績。 七大策略與一本初衷，正是他採取「突圍式經營哲學」 持續帶領企業持續獲利的關鍵 ▎展店策略：複製海外成功經驗╳在地化，讓便利商店走進全台各鄉鎮。 ▎加盟策略：台灣特有的連鎖制度，透過讓利與大家族思維，提升市占率。 ▎商品開發策略：從顧客需求出發，為顧客再多想一步。 ▎數位化策略：引進兩大系統，導入科學式管理促成流通革命。 ▎獨家策略：代收、預付卡、點數回饋，用便利創造無可取代。 ▎物流策略：建立現代物流中心，顛覆台灣流通產業。 ▎多角化策略：打造生態系，主動創造需求。 ▎以「仁」為本，以「利他」為行動準則：以「利他」而非「自利」的心態，堅持地活出了「仁」的精神，他常說，「先把人找來，自然就能把事業做大、做廣。」 徐重仁認為背負著這麼多人的生計，這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求， 創造更大的市場，把事業做大、做得更廣。
【電子書】洛克斐勒致富之道＆寫給兒子的信
本書初版為好人出版《巨富思維》 世界第一位億萬富豪 傳承百年的致富與教養理念 留給子孫超越金錢的資產 熱中經商致富的人具備什麼特質？從洛克斐勒身上找答案。 從週薪五美元的簿記學徒到成為人類史上第一位億萬富豪，洛克斐勒財富顛峰的總值佔美國GDP百分之二點四，現值約四千億美元，是比爾蓋茲和巴菲特的八到十倍。 一八七○年洛克斐勒創立標準石油公司，二十年後就擁有了十萬名員工。巔峰時期標準石油壟斷全美百分之九十的油品市場，洛克斐勒成為史上第一位全球首富。聽他講話不僅鼓舞人心，並能汲取他如何打造堅實的事業基礎、奠定組織實力與財務健全的經營思維。 特別收錄〈洛克斐勒寫給兒子的信〉，一窺富爸爸如何培養兒子當接班人。 歷經一百多年，洛克斐勒家族綿延七代，依舊是當今世上最富有的家族之一。何以洛克斐勒家族可以輝煌至今呢？這與家族成員自小受到的家庭教育是分不開的。洛克斐勒曾給兒子寫過很多封信，信裡記錄了洛克斐勒創造財富神話的種種事績，體現出他如何將優良的品德和卓越的經商才能傳給下一代。 推薦人 我的許多設想，包括我的慈善基金會，都有洛克斐勒的影子。――比爾•蓋茲 坦誠地說，我的投資哲學是建立在洛克斐勒的睿智之上的。――華倫•巴斐特 &
【電子書】敏感度領導
職場上關係越疏離， 就越需要對人與對事的敏感度。 & 透過12種敏感度鍛鍊， 看懂他人的底層觀點與需求。 & 揪出別人看不到的細節與面向， 採取別人還沒採取的行動， 就能創造更多職場與人生的可能性。 & cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷，卓越的團隊打造與領導能力，也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。 & 繼暢銷書《複利領導》之後，賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度，包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。 & 領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力，無論天生能力如何，只要你想要或需要，就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧，同時也教你透過探索自己，打造自己想要的人生劇本。 & ──對自己的敏感度── & ★你的一生，想怎麼活？ 用作者獨創的「自我探索地圖」，透過12個步驟誠實面對自己，有助於你在人生卡關時進行自我覺察，成為自己的人生編劇。 & ★透過「生命圖」品嘗人生滋味 你走過的路，形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗，掌握自己真正在乎的事物，就能創造你真心喜愛的生活。 & ★跟自己立下未來誓約 與自己簽約，透過白紙黑字的「儀式感」，讓誓約成為你的有利槓桿，翹起你人生的可能性。成功是需要設計的，只要你開始著手，就能更靠近你想要的未來。 & ──對人的敏感度── & ★用「平衡回饋法」帶人 善用平衡回饋法的三步驟，以真誠的語氣提出回饋，同時讓對方有表達的機會與內化的時間；只要持續調整行動組合，最終便能塑造想要的行為或特質。 & ★掌握WIIFM，加速共識 WIIFM意指「這對我有什麼好處？」，透過對WIIFM的掌握，促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機，才有機會能成功協助他們。 & ★覺察他人的心理界限 透過觀察情緒，可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態，就能正確解讀對方的心態。 & ──對事的敏感度── & ★目標是工具 目標是實現你所欲狀態的工具，但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長，達標之後則會有滿足感與成就感；你必須透過目標去刺激行動。 & ★是真實還是事實？ 不同人解讀同一件事會有不同觀點，因此要更有意識地掌握事實，才能做出有品質的精準決策。當你是說話者，要盡可能闡述事實；當你是對話者，要盡可能蒐集事實。 & ★把關注圈變成影響圈 你可以直接或間接影響的範圍，就決定了你能多有效地運用資源。能掌握資源的有效配置、看懂不同資源的影響，就是能創造價值與解決問題的人。 & ▌奠基於上萬次一對一教練與顧問的經歷，賴婷婷教你成為自己的領導力教練： ．你若自帶光芒，周圍就會被你照亮。 ．生命為你安排這些事，不是對你做了這些事。 ．想要看見不同的風景，你得先離開原地。 ．強大，是能接受自己的不完美。 ．人生沒有如果，只有結果和後果。 各界敏感度專家力薦 & 區塊鏈敏感度專家──李玄｜Blocto共同創辦人暨執行長 人際敏感度專家──李家雯｜諮商心理師 味覺敏感度專家──吳幸容、高永誠｜珍煮丹創辦人 內容敏感度專家──林政漢｜再睡5分鐘共同創辦人 人才敏感度專家──徐慧郁｜HL智理管理顧問創辦人 課程敏感度專家──游弘宇｜知識衛星創辦人 邏輯敏感度專家──裘以嘉｜豐趣科技創辦人 情境敏感度專家──鄭杰榆｜國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach 數字敏感度專家──鄭漪茜｜尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 品味敏感度專家──顏君庭｜Pinkoi創辦人 視覺敏感度專家──羅申駿｜JL DESIGN創辦人 （以上依姓名筆畫順序排列） & 一致讚譽 & 作為帶人主管或公司老闆，你勢必要處理很多「人」的事情。這本書是Tracy老師多年管理經驗的濃縮，幫助我更了解自己，相信也能幫助到你。──區塊鏈敏感度專家 李玄／Blocto共同創辦人暨執行長 & 這本書，絕對是一本不容錯過的好書，它能幫助你找到自我專屬的辦法，讓人人都有機會成為絕佳的「高敏領導人」。──人際敏感度專家 李家雯／諮商心理師 & 本書除了有教練技巧外，還有領導與管理所需要的心法與工具……能快速地融會貫通並在日常中運用，有效地使結果發生。──味覺敏感度專家 吳幸容、高永誠／珍煮丹創辦人 & 無論你是正在成為領導者的路上，還是已經在領導職位上，本書都將成為你的指南，幫助你在領導旅程中更加出色。──內容敏感度專家 林政漢／再睡5分鐘共同創辦人 & 我認為人人都很適合讀這本書，因為書裡的觀念和工具，在我們的人生中處處皆受用，真的是開卷有益。──人才敏感度專家 徐慧郁／HL智理管理顧問創辦人 & 無論你是正在追尋自我，希望更了解自己，或是正在領導團隊，希望提升領導力，或者是想要更深入理解他人，這本書都能帶給你深入的洞見。──課程敏感度專家 游弘宇／知識衛星創辦人 & 本書將Tracy淬湅出對自己、對人、對事的敏感度養成經驗，用一段段生動故事展開，引導讀者依著篇章架構出個人專屬的敏感度領導學習之旅。──邏輯敏感度專家 裘以嘉／豐趣科技創辦人 & 一旦你跟Tracy一樣看懂且善用了……你的敏感度就升級了、意識層次也提升了，那麼格局與物質豐盛的提升只不過是水到渠成的成果。──情境敏感度專家 鄭杰榆／國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach & 如果說《複利領導》是開始練習領導力的入門工具書，我認為《敏感度領導》則是對工作職涯甚至整個人生都有幫助的精華，值得一點一點的細嚼慢嚥。──數字敏感度專家 鄭漪茜／尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 & 領導從領導自己開始，我們需要在日常中持續練習敏感度，就像Tracy說的「敏感度領導，有練就有」！──品味敏感度專家 顏君庭／Pinkoi創辦人 & 敏感度領導能力是可以培養的……多一點設身處地，多一點同理心，多一點觀察，自然就會對團隊中的不同化學作用感到敏感，並能做出反應。──視覺敏感度專家 羅申駿／JL DESIGN創辦人 & &
【電子書】敏感度領導：疏離世代工作者必備的決勝關鍵
職場上關係越疏離， 就越需要對人與對事的敏感度。 & 透過12種敏感度鍛鍊， 看懂他人的底層觀點與需求。 & 揪出別人看不到的細節與面向， 採取別人還沒採取的行動， 就能創造更多職場與人生的可能性。 & cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷，卓越的團隊打造與領導能力，也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。 & 繼暢銷書《複利領導》之後，賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度，包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。 & 領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力，無論天生能力如何，只要你想要或需要，就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧，同時也教你透過探索自己，打造自己想要的人生劇本。 & ──對自己的敏感度── & ★你的一生，想怎麼活？ 用作者獨創的「自我探索地圖」，透過12個步驟誠實面對自己，有助於你在人生卡關時進行自我覺察，成為自己的人生編劇。 & ★透過「生命圖」品嘗人生滋味 你走過的路，形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗，掌握自己真正在乎的事物，就能創造你真心喜愛的生活。 & ★跟自己立下未來誓約 與自己簽約，透過白紙黑字的「儀式感」，讓誓約成為你的有利槓桿，翹起你人生的可能性。成功是需要設計的，只要你開始著手，就能更靠近你想要的未來。 & ──對人的敏感度── & ★用「平衡回饋法」帶人 善用平衡回饋法的三步驟，以真誠的語氣提出回饋，同時讓對方有表達的機會與內化的時間；只要持續調整行動組合，最終便能塑造想要的行為或特質。 & ★掌握WIIFM，加速共識 WIIFM意指「這對我有什麼好處？」，透過對WIIFM的掌握，促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機，才有機會能成功協助他們。 & ★覺察他人的心理界限 透過觀察情緒，可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態，就能正確解讀對方的心態。 & ──對事的敏感度── & ★目標是工具 目標是實現你所欲狀態的工具，但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長，達標之後則會有滿足感與成就感；你必須透過目標去刺激行動。 & ★是真實還是事實？ 不同人解讀同一件事會有不同觀點，因此要更有意識地掌握事實，才能做出有品質的精準決策。當你是說話者，要盡可能闡述事實；當你是對話者，要盡可能蒐集事實。 & ★把關注圈變成影響圈 你可以直接或間接影響的範圍，就決定了你能多有效地運用資源。能掌握資源的有效配置、看懂不同資源的影響，就是能創造價值與解決問題的人。 & ▌奠基於上萬次一對一教練與顧問的經歷，賴婷婷教你成為自己的領導力教練： ．你若自帶光芒，周圍就會被你照亮。 ．生命為你安排這些事，不是對你做了這些事。 ．想要看見不同的風景，你得先離開原地。 ．強大，是能接受自己的不完美。 ．人生沒有如果，只有結果和後果。 各界敏感度專家力薦 & 區塊鏈敏感度專家──李玄｜Blocto共同創辦人暨執行長 人際敏感度專家──李家雯｜諮商心理師 味覺敏感度專家──吳幸容、高永誠｜珍煮丹創辦人 內容敏感度專家──林政漢｜再睡5分鐘共同創辦人 人才敏感度專家──徐慧郁｜HL智理管理顧問創辦人 課程敏感度專家──游弘宇｜知識衛星創辦人 邏輯敏感度專家──裘以嘉｜豐趣科技創辦人 情境敏感度專家──鄭杰榆｜國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach 數字敏感度專家──鄭漪茜｜尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 品味敏感度專家──顏君庭｜Pinkoi創辦人 視覺敏感度專家──羅申駿｜JL DESIGN創辦人 （以上依姓名筆畫順序排列） & 一致讚譽 & 作為帶人主管或公司老闆，你勢必要處理很多「人」的事情。這本書是Tracy老師多年管理經驗的濃縮，幫助我更了解自己，相信也能幫助到你。──區塊鏈敏感度專家 李玄／Blocto共同創辦人暨執行長 & 這本書，絕對是一本不容錯過的好書，它能幫助你找到自我專屬的辦法，讓人人都有機會成為絕佳的「高敏領導人」。──人際敏感度專家 李家雯／諮商心理師 & 本書除了有教練技巧外，還有領導與管理所需要的心法與工具……能快速地融會貫通並在日常中運用，有效地使結果發生。──味覺敏感度專家 吳幸容、高永誠／珍煮丹創辦人 & 無論你是正在成為領導者的路上，還是已經在領導職位上，本書都將成為你的指南，幫助你在領導旅程中更加出色。──內容敏感度專家 林政漢／再睡5分鐘共同創辦人 & 我認為人人都很適合讀這本書，因為書裡的觀念和工具，在我們的人生中處處皆受用，真的是開卷有益。──人才敏感度專家 徐慧郁／HL智理管理顧問創辦人 & 無論你是正在追尋自我，希望更了解自己，或是正在領導團隊，希望提升領導力，或者是想要更深入理解他人，這本書都能帶給你深入的洞見。──課程敏感度專家 游弘宇／知識衛星創辦人 & 本書將Tracy淬湅出對自己、對人、對事的敏感度養成經驗，用一段段生動故事展開，引導讀者依著篇章架構出個人專屬的敏感度領導學習之旅。──邏輯敏感度專家 裘以嘉／豐趣科技創辦人 & 一旦你跟Tracy一樣看懂且善用了……你的敏感度就升級了、意識層次也提升了，那麼格局與物質豐盛的提升只不過是水到渠成的成果。──情境敏感度專家 鄭杰榆／國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach & 如果說《複利領導》是開始練習領導力的入門工具書，我認為《敏感度領導》則是對工作職涯甚至整個人生都有幫助的精華，值得一點一點的細嚼慢嚥。──數字敏感度專家 鄭漪茜／尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 & 領導從領導自己開始，我們需要在日常中持續練習敏感度，就像Tracy說的「敏感度領導，有練就有」！──品味敏感度專家 顏君庭／Pinkoi創辦人 & 敏感度領導能力是可以培養的……多一點設身處地，多一點同理心，多一點觀察，自然就會對團隊中的不同化學作用感到敏感，並能做出反應。──視覺敏感度專家 羅申駿／JL DESIGN創辦人 & &
【電子書】慧眼識才：知人善任的用人之道
管理是一門藝術，用人同樣也是一門藝術。 一個管理者各方面的才能，並不一定都要高於下屬，但用人方面的才能卻要出類拔萃。 知人善任，活用人、巧用人、用好每一個人，這是管理者成功的一個關鍵因素。 &
【電子書】不斥責、不讚美、不命令，工作竟然變順利
★全球狂銷1200萬冊《被討厭的勇氣》岸見一郎最新領導對話★你不必失控，也不用事必躬親，也能下屬自動自發高效率，主動解決工作難題，不被討厭安心當主管！下屬叫不動、老犯一樣的錯、業績沒辦法成長，你是否也扮黑臉扮到心好累？▌你是用「情緒」還是「對話」在溝通？當主管最棘手的問題往往源自帶人，即使自己再專業，卻不一定能管得動部屬。鞭子與胡蘿蔔沒有用，面對多元的成員，只要用愛心說真話，不大動肝火也能引導下屬自發工作，讓所有的執行都順利──‧不斥責：即使是正確的建議，也會因為主管的情緒用字，讓部屬覺得「我被罵了」而無法由衷落實專案，或給予不同意見。‧不讚美：誇獎是上對下的情境之一，與其稱讚不如表達謝意，讓部屬能理解「我們共同承擔」，而不是「上下關係」，更能促進團隊心理安全感。‧不命令：威逼式的命令不但無法幫助事情推進，更會讓人心生畏懼與反彈，該說的話只要用堅定的態度明確地說，就能讓人更願意接受並事半功倍。▌共感無階級世代高壓的權威管理即使有一時成效，也容易引發高流動率或職場霸凌等問題，無法長久。阿德勒的理念認為，好的領導不是威逼利誘來推動員工，而是建立一個可以讓自律的員工靠自己的力量工作下去的環境。站在平等的角度，同理並肯定員工內在的價值，才是現下無階級世代願意共好的職場選擇。▌日本高效團隊都在用的不內耗、低離職指標原則阿德勒的管理並非過度理想化的領導論，而是被高效頂尖企業貫徹的領導核心。透過作者與三名執行阿德勒管理的日本頂尖新生代企業家對談，鼓勵新世代領導者只要善用平權與語言的力量，即使股價大跌，離職率高達28%，也能因為導入阿德勒管理學大幅翻轉營收、顛覆團隊氣氛，再創高價值。平等的職場關係才是所有領導的基礎核心，所謂的領導並不需要權威或刻意經營，而是即使沒有人引領，組織仍自如運作。透過本書能幫助你：‧不用動怒、威嚇也能收到高成效。‧不用誇讚、利誘，也能驅動員工站在你的角度思考並積極處理問題。‧不用時刻緊盯提醒，部屬就自動自發，甚至還反饋好的建議。
【電子書】可複製的領導力（2）
環境變化太快，技術更迭太快，消費者興趣轉換太快…… 樊登大膽說出會讓很多管理者覺得不安的真相， 如實呈現最有益的領導力心得！ & ★帆書（原樊登讀書）創辦人樊登博士5年沉澱，重磅新作 ★百萬讀者信賴的《可複製的領導力》非說不可第二部 & 在一個優秀的員工就能拯救一家公司的瘋狂世界中， 人的個性和活力已經成為最稀缺的資源。 天才般的人都不是靠流程和規定打造出來的， 而是自己「長」出來的。 領導者當前最重要的課題就是 激發員工成為「沉浸者」，而不是當工具人！ & ◎專文推薦：《底層邏輯》作者 劉潤、IMV品牌執行長 馬克凡、北京清華大學教授 寧向東 ◎強力推薦：工作生活家主理人 白慧蘭、大人學共同創辦人 張國洋、大學院創辦人 許景泰、職場作家 謝文憲、新東方教育科技集團董事長 俞敏洪、正和島創辦人 劉東華、中國上市公司協會會長 宋志平 & 《可複製的領導力》說：讓80%的員工做到80分， 但現在，拯救公司的不再是這80%勤勤懇懇的人。 所以，《可複製的領導力（2）》說：要讓10%的員工做到1萬分。 & 樊登說：「不是每一本暢銷書都應該出續集，除非作者真的有話要說。」 在《可複製的領導力》中，他強調「讓80%的人做到80分」就是優秀團隊，但在如今因為網路、AI而變瘋狂的世界裡，一個人坐在直播間裡就可以賣出十家大商場的量，一個優秀的員工就能拯救一家公司。 過去企業管理所強調的「標竿學習」「最佳案例」現在往往都變成一個又一個坑。因為環境變化太快，技術更迭太快，消費者興趣轉換太快，明星紅得太快、涼得更快，所以你只能做自己的最佳案例，無法模仿和追逐別人的腳步。 因應瞬息萬變的趨勢，樊登在本書提出他認為會讓很多管理者覺得不安全、不爽，但最有益的領導力心得，「要讓10%的人做到1萬分」，優秀的員工會自己長出來。 & 》》》透過打造理念、方法論和技術工具三支柱，樊登給你可複製的法則，讓你的領導力再進化！ ●理念： 構建生物態思維，讓優秀的員工自己長出來。 & ●方法論： 1. 努力實現十倍好。 2. 增強反脆弱性。 3. 實踐低風險創業。 4. 重視放權和試錯。 5. 實現組織的自我成長。 & ●技術工具： 1. 激發員工善意。 2. 培育批判性思維。 3. 讓人才為我所用。 4. 掌握情境領導。 &
【電子書】可複製的領導力（2）：樊登的7堂管理課，讓優秀的員工自己長出來
環境變化太快，技術更迭太快，消費者興趣轉換太快…… 樊登大膽說出會讓很多管理者覺得不安的真相， 如實呈現最有益的領導力心得！ & ★帆書（原樊登讀書）創辦人樊登博士5年沉澱，重磅新作 ★百萬讀者信賴的《可複製的領導力》非說不可第二部 & 在一個優秀的員工就能拯救一家公司的瘋狂世界中， 人的個性和活力已經成為最稀缺的資源。 天才般的人都不是靠流程和規定打造出來的， 而是自己「長」出來的。 領導者當前最重要的課題就是 激發員工成為「沉浸者」，而不是當工具人！ & ◎專文推薦：《底層邏輯》作者 劉潤、IMV品牌執行長 馬克凡、北京清華大學教授 寧向東 ◎強力推薦：工作生活家主理人 白慧蘭、大人學共同創辦人 張國洋、大學院創辦人 許景泰、職場作家 謝文憲、新東方教育科技集團董事長 俞敏洪、正和島創辦人 劉東華、中國上市公司協會會長 宋志平 & 《可複製的領導力》說：讓80%的員工做到80分， 但現在，拯救公司的不再是這80%勤勤懇懇的人。 所以，《可複製的領導力（2）》說：要讓10%的員工做到1萬分。 & 樊登說：「不是每一本暢銷書都應該出續集，除非作者真的有話要說。」 在《可複製的領導力》中，他強調「讓80%的人做到80分」就是優秀團隊，但在如今因為網路、AI而變瘋狂的世界裡，一個人坐在直播間裡就可以賣出十家大商場的量，一個優秀的員工就能拯救一家公司。 過去企業管理所強調的「標竿學習」「最佳案例」現在往往都變成一個又一個坑。因為環境變化太快，技術更迭太快，消費者興趣轉換太快，明星紅得太快、涼得更快，所以你只能做自己的最佳案例，無法模仿和追逐別人的腳步。 因應瞬息萬變的趨勢，樊登在本書提出他認為會讓很多管理者覺得不安全、不爽，但最有益的領導力心得，「要讓10%的人做到1萬分」，優秀的員工會自己長出來。 & 》》》透過打造理念、方法論和技術工具三支柱，樊登給你可複製的法則，讓你的領導力再進化！ ●理念： 構建生物態思維，讓優秀的員工自己長出來。 & ●方法論： 1. 努力實現十倍好。 2. 增強反脆弱性。 3. 實踐低風險創業。 4. 重視放權和試錯。 5. 實現組織的自我成長。 & ●技術工具： 1. 激發員工善意。 2. 培育批判性思維。 3. 讓人才為我所用。 4. 掌握情境領導。 &
【電子書】跨境電商好生意：微利時代的不敗獲利模式，站在亞馬遜的肩膀上賣到全世界
這是一本專門協助 營收遇到天花板 找到下一個業績成長的經營策略 & 《跨境電商好生意》是榮獲亞馬遜全球開店首屆服務商大會《最佳推廣服務商》TransBiz創辦人Anfernee張家睿、Tami黃宥蓁的首部作品。本書針對還在觀望是否該投入做跨境電商的企業，或是想經由跨境電商創業、有小額資本的個人，理解如何在全球化與時代浪潮下，發現面臨的困境與跨境電商的機會，與提供亞馬遜成功的經營實戰秘訣。 & ▍必學經營心法｜亞馬遜全球開店實戰秘訣攻略 從275+客戶、1000+諮詢，錘鍊B2C品牌如何從0到1，成功萃取轉動亞馬遜銷售飛輪的PPCGO營運心法，徹底解決景氣起伏、科技創新、粉絲變心的運營困境，打造熱銷品牌、飆高流量、銷量與營業額。 Product Differentiation→產品差異化 Purposeful Brand→品牌差異化 Conversion Focused Design→高轉換產品頁 Get Traffic→廣告行銷 Optimization Based on Data→持續優化 & ▍發現趨勢機會｜全球最新商機全導覽 北美→歐洲→日本→東南亞→中東→南美→6大熱門市場完整解析 & ▍致勝商模策略｜120天開店藍圖 接班→轉型→創業→創新→真實案例超詳解 & ▍本書3大特色 台灣第一本亞馬遜跨境電商經營教學大全 第一手台灣企業成功與失敗案例分析 一看就懂的文、圖、表、數據工具好學好用 &
【電子書】野草攻勢
在找到藍海之前，只有野草能幫你扎根市場 ★《富比世》行銷長大讚：「野草優勢能應用在任何商業模式！」 ★ 國際商戰專家瓦爾德施密特：「任何公司都該培養擔任野草策略長的人！」 ★《行銷手冊》Podcast主持人伯德特：「野草攻勢就是大自然的SWOT分析案例。」 ◎異株蕁麻，葉子全是刺，所以到哪都能活。 刺，就是防衛力，巴菲特稱為護城河。 ◎藤蔓爬高高勢力遍布，自身根本沒長出結構。 你不用當業界微軟，跟它綁一起就好。 ◎企管大師克里斯汀生說，創新有兩難：不只搞破壞，還得揚棄過去的自己。 這對產業龍頭、業界大咖 （像是柯達）來說太難了，只有野草能辦到。 作者史杜．海內克是「那斯達克創業中心」專欄作家， 兩度獲市場行銷名人堂提名。他花15年以上時間， 研發出一套能幫助組織和個人創造爆炸性成長的策略：野草攻勢。 野草有縫就能活、有地就能長，成長快速、除草劑也殺不死…… 在地球生存了至少1億4,500萬年以上。 你覺得野草不起眼，但野草蔓延的特質：破壞、侵略、急迫、粗魯， 被視為自然界中最可怕的成長力量，值得企業和你仿效。 & ◎野草攻勢，強化你的應變、創新和執行力 ．野草隨機遇而豹變，不固守生存模式，躲過除草劑的威脅。 疫情期間趕緊做外帶、便當、冷凍包的餐廳存活了，坐等疫情過去的店倒了一片。 所以，光有行之有年的獲利模式不夠，還得有「因應變化的計畫」。 ．野草不帶情緒，只講急迫性和執行率。（我們很快就要長成一片） 怎麼提高執行率？你得設期限，像是： 「我有兩個買家剛才出價了，所以你最好快點決定」。 這種設期限逼人出手的遊戲，房屋仲介最拿手。 反之，如果對方這樣催你梭哈， 你要怎麼避免情緒性的判斷，影響了你的決定與執行力？ ◎野草有八大策略，以小欺大： ．想快速成長，觸及率就得極大化。 野草攻勢的種子策略：用說故事、發試用品，讓路人幫你撒。 種莢策略則能強化種子策略，找網紅代言，強化你的傳播力。 ．所有生意都要有防衛力，例如掌握專利、特許、獨家代理。 帶刺策略會讓競爭者對你有所顧忌。 ．小企業怎麼跟龍頭爭？你得學黑胡桃：將毒素注入土壤，其它草都長不了。 這就是葉叢策略：自成一片，利用地盤優勢讓新加入者根本喝不到水而陣亡， 像是地點優勢、先行進入市場或是上下游彼此聯盟。 野草的招數很多，還有分割策略、藤蔓策略、生根策略、土壤策略……。 無論你是經營者、被公司派去開發新事業、或是想搶占點閱率的個人工作者， 只要用上一種，都能產生破壞性的成長。 世上最好的商業模式都不是偶發的「一招」，而是能反覆操作的流程。 如何以小欺大、蠶食市場？ 經過億萬年考驗的野草攻勢，是最簡單的奪利與成長方式。 &
【電子書】跨境電商好生意
這是一本專門協助 營收遇到天花板 找到下一個業績成長的經營策略 & 《跨境電商好生意》是榮獲亞馬遜全球開店首屆服務商大會《最佳推廣服務商》TransBiz創辦人Anfernee張家睿、Tami黃宥蓁的首部作品。本書針對還在觀望是否該投入做跨境電商的企業，或是想經由跨境電商創業、有小額資本的個人，理解如何在全球化與時代浪潮下，發現面臨的困境與跨境電商的機會，與提供亞馬遜成功的經營實戰秘訣。 & ▍必學經營心法｜亞馬遜全球開店實戰秘訣攻略 從275+客戶、1000+諮詢，錘鍊B2C品牌如何從0到1，成功萃取轉動亞馬遜銷售飛輪的PPCGO營運心法，徹底解決景氣起伏、科技創新、粉絲變心的運營困境，打造熱銷品牌、飆高流量、銷量與營業額。 Product Differentiation→產品差異化 Purposeful Brand→品牌差異化 Conversion Focused Design→高轉換產品頁 Get Traffic→廣告行銷 Optimization Based on Data→持續優化 & ▍發現趨勢機會｜全球最新商機全導覽 北美→歐洲→日本→東南亞→中東→南美→6大熱門市場完整解析 & ▍致勝商模策略｜120天開店藍圖 接班→轉型→創業→創新→真實案例超詳解 & ▍本書3大特色 台灣第一本亞馬遜跨境電商經營教學大全 第一手台灣企業成功與失敗案例分析 一看就懂的文、圖、表、數據工具好學好用 &
【電子書】野草攻勢：以小欺大、蠶食市場，野草模式經過億萬年考驗，是最簡單的奪利與成長方式。
在找到藍海之前，只有野草能幫你扎根市場 ★《富比世》行銷長大讚：「野草優勢能應用在任何商業模式！」 ★ 國際商戰專家瓦爾德施密特：「任何公司都該培養擔任野草策略長的人！」 ★《行銷手冊》Podcast主持人伯德特：「野草攻勢就是大自然的SWOT分析案例。」 ◎異株蕁麻，葉子全是刺，所以到哪都能活。 刺，就是防衛力，巴菲特稱為護城河。 ◎藤蔓爬高高勢力遍布，自身根本沒長出結構。 你不用當業界微軟，跟它綁一起就好。 ◎企管大師克里斯汀生說，創新有兩難：不只搞破壞，還得揚棄過去的自己。 這對產業龍頭、業界大咖 （像是柯達）來說太難了，只有野草能辦到。 作者史杜．海內克是「那斯達克創業中心」專欄作家， 兩度獲市場行銷名人堂提名。他花15年以上時間， 研發出一套能幫助組織和個人創造爆炸性成長的策略：野草攻勢。 野草有縫就能活、有地就能長，成長快速、除草劑也殺不死…… 在地球生存了至少1億4,500萬年以上。 你覺得野草不起眼，但野草蔓延的特質：破壞、侵略、急迫、粗魯， 被視為自然界中最可怕的成長力量，值得企業和你仿效。 & ◎野草攻勢，強化你的應變、創新和執行力 ．野草隨機遇而豹變，不固守生存模式，躲過除草劑的威脅。 疫情期間趕緊做外帶、便當、冷凍包的餐廳存活了，坐等疫情過去的店倒了一片。 所以，光有行之有年的獲利模式不夠，還得有「因應變化的計畫」。 ．野草不帶情緒，只講急迫性和執行率。（我們很快就要長成一片） 怎麼提高執行率？你得設期限，像是： 「我有兩個買家剛才出價了，所以你最好快點決定」。 這種設期限逼人出手的遊戲，房屋仲介最拿手。 反之，如果對方這樣催你梭哈， 你要怎麼避免情緒性的判斷，影響了你的決定與執行力？ ◎野草有八大策略，以小欺大： ．想快速成長，觸及率就得極大化。 野草攻勢的種子策略：用說故事、發試用品，讓路人幫你撒。 種莢策略則能強化種子策略，找網紅代言，強化你的傳播力。 ．所有生意都要有防衛力，例如掌握專利、特許、獨家代理。 帶刺策略會讓競爭者對你有所顧忌。 ．小企業怎麼跟龍頭爭？你得學黑胡桃：將毒素注入土壤，其它草都長不了。 這就是葉叢策略：自成一片，利用地盤優勢讓新加入者根本喝不到水而陣亡， 像是地點優勢、先行進入市場或是上下游彼此聯盟。 野草的招數很多，還有分割策略、藤蔓策略、生根策略、土壤策略……。 無論你是經營者、被公司派去開發新事業、或是想搶占點閱率的個人工作者， 只要用上一種，都能產生破壞性的成長。 世上最好的商業模式都不是偶發的「一招」，而是能反覆操作的流程。 如何以小欺大、蠶食市場？ 經過億萬年考驗的野草攻勢，是最簡單的奪利與成長方式。 &
【電子書】跨界領導密碼：吳德威的團隊管理與新創智慧
這不是一本棒球書，而是一本職人管理術，第一本結合科技及棒球的跨界領導專書◎「科技領隊」吳德威如何能夠在科技界、創投界及棒球界成功帶領專業團隊？◎在斜槓職涯盛行的世代，資深主管要如何找到與新一代職場新人的溝通語言？◎在校生如何提前為進入職場做好觀念整備？請看這本職場軟實力養成最佳工具書。台灣未曾有過像吳德威這樣的作者，以互聯網公司高階經理人身分來擔任職棒領隊！無論是六七年級如何管理新世代的斜槓人才，還是年輕部屬該如何培養自己成為下一個帶隊的領導者，都可以從本書中取經。如果你是上班族，不管你是主管還是部屬，本書讓你看到領導及管理心法；如果你想創業，就看新創實例；如果你是球迷，就看職棒門道；如果你是學生，就看觀念及成功故事；如果你是跨界的斜槓通才，你會從中找到共鳴。★吳德威三大新創智慧‧中心思想：做甚麼，像甚麼‧跨界領導：運用互聯網思維管理‧創業精神：不斷前進，爾後傳承★吳德威十組跨界領導密碼‧一肩扛起從零到一的十字架‧利他思維才能創造雙贏‧挑選通才與斜槓來組隊‧善用年輕的本錢快轉人生‧定義出屬於你自己的創新‧帶隊快速試錯來提升執行力‧努力創造自己選老闆的因緣‧以臺灣優勢闖出世界級的新創‧同步引進外籍及海歸人才入隊‧功不唐捐就是一切功夫都不白費
【電子書】跨界領導密碼
這不是一本棒球書，而是一本職人管理術，第一本結合科技及棒球的跨界領導專書◎「科技領隊」吳德威如何能夠在科技界、創投界及棒球界成功帶領專業團隊？◎在斜槓職涯盛行的世代，資深主管要如何找到與新一代職場新人的溝通語言？◎在校生如何提前為進入職場做好觀念整備？請看這本職場軟實力養成最佳工具書。台灣未曾有過像吳德威這樣的作者，以互聯網公司高階經理人身分來擔任職棒領隊！無論是六七年級如何管理新世代的斜槓人才，還是年輕部屬該如何培養自己成為下一個帶隊的領導者，都可以從本書中取經。如果你是上班族，不管你是主管還是部屬，本書讓你看到領導及管理心法；如果你想創業，就看新創實例；如果你是球迷，就看職棒門道；如果你是學生，就看觀念及成功故事；如果你是跨界的斜槓通才，你會從中找到共鳴。★吳德威三大新創智慧‧中心思想：做甚麼，像甚麼‧跨界領導：運用互聯網思維管理‧創業精神：不斷前進，爾後傳承★吳德威十組跨界領導密碼‧一肩扛起從零到一的十字架‧利他思維才能創造雙贏‧挑選通才與斜槓來組隊‧善用年輕的本錢快轉人生‧定義出屬於你自己的創新‧帶隊快速試錯來提升執行力‧努力創造自己選老闆的因緣‧以臺灣優勢闖出世界級的新創‧同步引進外籍及海歸人才入隊‧功不唐捐就是一切功夫都不白費
【電子書】說故事的領導
最有效的領導，從說個好故事開始 邏輯再清楚，條理再分明，都比不上一個讓人感動的故事！ & 還在用條列式的簡報說明你的想法嗎？ 3M多年前就已經禁止使用重點說明，要求改以說故事的方式呈現報告內容； P G專程聘用好萊塢的電影導演，指導高階主管說故事的技巧。 & 講再多的道理，都比不上說出一個好故事 你的團隊為什麼叫不動，組員為什麼無法團結合作， 不是你的話沒有感染力，更不是你領導無方， 而是你沒有說出一個打動人心的好故事 & 好的故事，一輩子你都記得住 也許你記不得小時候爸媽說的大道理， 但你一定記得讓你印象深刻的童話故事。 這就是故事的魅力，精采的故事就是能永遠留在你的腦海中。 & 說出好故事，就能帶出好團隊 本書集結100多則隨時可用的故事，依據企業所面臨的不同挑戰加以整理，告訴你如何靠著說故事，以深入淺出的方法與老板、團隊、顧客及其他人溝通，即使你口才不佳、對說故事沒把握，也能輕鬆活用。 & 打造獨一無二的領導力，你一定要學會說故事 故事可以為你的價值觀和理念賦予強大的意義，這是分項逐點說明辦不到的。 決策過程的關鍵常常是感性的訴求，比起運用理智、邏輯來說服別人， 說出打動人心的故事更重要！ & 說故事技巧最權威的著作！ 讓你無論何時何地都能說出激勵人心的好故事 & ●羅列21種企業面臨的棘手狀況，讓你視用途挑選故事 ●收錄超過100則故事範例，提供你隨取隨用 ●剖析故事結構，教你如何發想、組織一則好故事 ●介紹精采故事必備的6個元素，讓你的故事不落俗套 ●分析聽眾立場，讓你訴諸感性，講出動人的故事 ●案例涵蓋50多家公司，遍及全球15個國家30種產業，各行各業都適用 & 故事能感動我們、吸引我們、鼓勵我們， 想要傳達感性訴求、激勵團隊士氣，除了說故事，沒有其他辦法 & 翻開本書，教你構思出吸引、說服與啟發聽眾的好故事，從此不再為帶領團隊而煩惱！ &
【電子書】破框管理：走出辦公室！降低成本、提升效率的新思維
trend系列｜掌握時事議題，綜觀過去與未來，用知識接軌世界。★★後疫情時代──「新多元工作模式」打破空間與時間限制！★★告訴你如何突破現有工作模式，打造更節省成本、提高效率的工作環境。試著思考看看：● 如果「遠距辦公」可以節省公司開支，讓員工之間的關係更和諧● 如果「居家辦公」能夠達到和進辦公室相同的工作效率● 如果「混合辦公」能夠改善員工身心健康、工作表現那麼未來，是否該嘗試走出辦公室？一百多年來，「辦公室」一直是社會中不可或缺的一部分。它塑造出了城市的架構、公司組織的行為模式以及數百萬人的日常生活。然而一場疫情的來襲，改變了人們的工作規則，出現了許多不同型態的辦公模式。遠距辦公、居家上班、混合辦公……根據調查顯示，各種不同的辦公模式，為許多企業帶來好處，如：降低成本、提升效率等。同時為也為員工帶來好處，人們有更高的生產力，並且在工作與生活之間取得更好的平衡。在現今這樣的後疫情時代，經歷過不同型態的辦公模式後，是時候開始全面評估「工作場所」的意義。由英國學術界權威撰寫，透過這本書追朔了現代辦公室的發展歷程，同時也提供給管理者不同的工作新思維。
【電子書】破框管理：走出辦公室！降低成本、提升效率的新思維
trend系列｜掌握時事議題，綜觀過去與未來，用知識接軌世界。★★後疫情時代──「新多元工作模式」打破空間與時間限制！★★告訴你如何突破現有工作模式，打造更節省成本、提高效率的工作環境。試著思考看看：● 如果「遠距辦公」可以節省公司開支，讓員工之間的關係更和諧● 如果「居家辦公」能夠達到和進辦公室相同的工作效率● 如果「混合辦公」能夠改善員工身心健康、工作表現那麼未來，是否該嘗試走出辦公室？一百多年來，「辦公室」一直是社會中不可或缺的一部分。它塑造出了城市的架構、公司組織的行為模式以及數百萬人的日常生活。然而一場疫情的來襲，改變了人們的工作規則，出現了許多不同型態的辦公模式。遠距辦公、居家上班、混合辦公……根據調查顯示，各種不同的辦公模式，為許多企業帶來好處，如：降低成本、提升效率等。同時為也為員工帶來好處，人們有更高的生產力，並且在工作與生活之間取得更好的平衡。在現今這樣的後疫情時代，經歷過不同型態的辦公模式後，是時候開始全面評估「工作場所」的意義。由英國學術界權威撰寫，透過這本書追朔了現代辦公室的發展歷程，同時也提供給管理者不同的工作新思維。
【電子書】管理者的養成
成為主管後，你一定要學會這些事！ ＝＝「大神級」專業經理人＝＝ ＝＝給主管的40堂必修課＝＝ 程天縱先生曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、富士康集團副總裁，並於其後兼任富智康執行長，是電子科技業「大神級」的專業經理人。2012年6月退休後，創立「TerryFriends」創業社群，除了線上交流，也在各大城市舉辦創客創業分享會，吸引眾多創業者前來尋求解惑，至今在兩岸已輔導逾600個創業團隊。於2023年1月接任和椿科技董事長。 台灣的企業多為中小規模，工作者在成為管理者之前，通常都沒有接受過系統性的教育訓練。在此情形下，工作者若想要勝任管理工作，勢必要靠自我學習。程天縱從小業務做起，一路晉升，歷任國內外大企業高階職務，在本書中分享「做好管理工作」必須要知道的40堂課。讀者可從中學習到： →(1) 調心性 ●如何提升自己在職場的可信度？ ●為何「服務別人」是管理者的重要心態？ →(2) 增能力 ●管理者必須具備的兩項基本能力是什麼？ ●管理者該如何分配工作時間？ →(3) 順組織 ●跨部門的橫向溝通，如何以組織架構來促進？ ●公司制度如何因應企業與員工的成長階段來設計？ →(4) 定方向 ●企業經營應該要發散，還是專注？ ●為何「化繁為簡」是企業經營的大原則？ →(5) 解危機 ●面對危機的第一步是什麼？ ●解決危機要靠人，組織如何選出對的人？ 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 「這本《管理者的養成》是天縱兄的第七本著作，四個章節、四十篇文章，由基層到高層，由個人、組織內到組織外，依序鋪排。天縱兄又一次以原創、兼具理論與實務的文章，成就一本不可錯過的作品，值得所有職場工作者、管理者細心研讀、推敲。」 ——何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 &
【電子書】管理者的養成：調心性、增能力、順組織、定方向、解危機，程天縱的40堂主管必修課
成為主管後，你一定要學會這些事！ ＝＝「大神級」專業經理人＝＝ ＝＝給主管的40堂必修課＝＝ 程天縱先生曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、富士康集團副總裁，並於其後兼任富智康執行長，是電子科技業「大神級」的專業經理人。2012年6月退休後，創立「TerryFriends」創業社群，除了線上交流，也在各大城市舉辦創客創業分享會，吸引眾多創業者前來尋求解惑，至今在兩岸已輔導逾600個創業團隊。於2023年1月接任和椿科技董事長。 台灣的企業多為中小規模，工作者在成為管理者之前，通常都沒有接受過系統性的教育訓練。在此情形下，工作者若想要勝任管理工作，勢必要靠自我學習。程天縱從小業務做起，一路晉升，歷任國內外大企業高階職務，在本書中分享「做好管理工作」必須要知道的40堂課。讀者可從中學習到： →(1) 調心性 ●如何提升自己在職場的可信度？ ●為何「服務別人」是管理者的重要心態？ →(2) 增能力 ●管理者必須具備的兩項基本能力是什麼？ ●管理者該如何分配工作時間？ →(3) 順組織 ●跨部門的橫向溝通，如何以組織架構來促進？ ●公司制度如何因應企業與員工的成長階段來設計？ →(4) 定方向 ●企業經營應該要發散，還是專注？ ●為何「化繁為簡」是企業經營的大原則？ →(5) 解危機 ●面對危機的第一步是什麼？ ●解決危機要靠人，組織如何選出對的人？ 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 「這本《管理者的養成》是天縱兄的第七本著作，四個章節、四十篇文章，由基層到高層，由個人、組織內到組織外，依序鋪排。天縱兄又一次以原創、兼具理論與實務的文章，成就一本不可錯過的作品，值得所有職場工作者、管理者細心研讀、推敲。」 ——何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 &
【電子書】求同存異，阿德勒職場領導學
人在一起叫聚會，心在一起叫團隊。 強調個體的阿德勒心理學， 正是現今打造共好職場最佳領導正解！ & 認知與經歷不同，人與人的價值觀千差萬別，共事時該如何相處？團隊又該怎麼帶？ 身為領導，只要盡力思考「從現在開始能做什麼」，找出解決問題的方法就好。本書基於阿德勒心理學，著眼於「建設性的做法」、專注「問題解決」、培養團隊「共同意識」。 & ★日本亞馬遜「Project Management」TOP10／4.5顆星推薦 專文推薦 何則文 文策智庫執行長 好評推薦 人資阿姐 職涯教練｜李河泉 「跨世代溝通」權威講師 & 不批判。 不糾正。 不需當老牛拉著團隊往前走。 以阿德勒心理學為基礎的新世代職場領導論。 & 「部屬個性南轅北轍，我該怎麼帶領？」 「部屬們各說各話，無法做出共識，真傷腦筋！」 「要帶領這群成員做出一番成果，該怎麼做才好？」 & 身為領導者，「溝通」與「保持良好人際關係」的力量不可或缺！ 阿德勒心理學三大特點助你百倍之力： & ①「橫向關係」： 人與人之間不應有「階級關係」，應視為「同一個人」和「扁平關係」，企業組織亦是如此。 ②「建設性」的觀點： 即使價值觀和意見不同，不批判也不糾正，只專注於解決問題。 ③「對共同體．社會的貢獻」： 對於所屬的團隊或公司來說，重要的是「具有建設性的」及「有益的」觀點。 阿德勒所說的「共同體」範圍，更擴及「地域社會」甚或「全世界」，可以說是最適合這個時代的心理學。 & 第一章「擁有『建設性』的觀點」 寫的是關於「放眼未來」、「維持解決問題的思考」等，身為領導者必須重視的思考方式。 第二章「調整價值觀」 對事物看法或想法產生落差時，容易引發問題，導致人際關係變得複雜。但是，這些都可以變更、調整。 第三章「不對部屬的言行舉止反應過度」 有些主管放心不下部屬，總是說著「不想辦法幫幫他不行」或「你應該怎麼做」，忍不住自己跳下去幫忙。愈是好心、喜歡照顧人或責任感強的主管，愈有這種傾向。本章就是提醒這類主管該注意的事項。 第四章「打造令人安心、信任的職場」 如何將團隊打造成「能夠彼此信任、互相尊敬的地方」及「願意互相合作，貢獻自己力量的地方」。 第五章「持續提出目的．目標」 領導者在公司組織中最重要的任務，終究還是「做出成果」和「達成目標」。本章的主題即是「讓部屬看見目的．目標」。 &
【電子書】求同存異，阿德勒職場領導學：團隊夥伴各個不同，照樣帶出績效的勇氣領導
人在一起叫聚會，心在一起叫團隊。 強調個體的阿德勒心理學， 正是現今打造共好職場最佳領導正解！ & 認知與經歷不同，人與人的價值觀千差萬別，共事時該如何相處？團隊又該怎麼帶？ 身為領導，只要盡力思考「從現在開始能做什麼」，找出解決問題的方法就好。本書基於阿德勒心理學，著眼於「建設性的做法」、專注「問題解決」、培養團隊「共同意識」。 & ★日本亞馬遜「Project Management」TOP10／4.5顆星推薦 專文推薦 何則文 文策智庫執行長 好評推薦 人資阿姐 職涯教練｜李河泉 「跨世代溝通」權威講師 & 不批判。 不糾正。 不需當老牛拉著團隊往前走。 以阿德勒心理學為基礎的新世代職場領導論。 & 「部屬個性南轅北轍，我該怎麼帶領？」 「部屬們各說各話，無法做出共識，真傷腦筋！」 「要帶領這群成員做出一番成果，該怎麼做才好？」 & 身為領導者，「溝通」與「保持良好人際關係」的力量不可或缺！ 阿德勒心理學三大特點助你百倍之力： & ①「橫向關係」： 人與人之間不應有「階級關係」，應視為「同一個人」和「扁平關係」，企業組織亦是如此。 ②「建設性」的觀點： 即使價值觀和意見不同，不批判也不糾正，只專注於解決問題。 ③「對共同體．社會的貢獻」： 對於所屬的團隊或公司來說，重要的是「具有建設性的」及「有益的」觀點。 阿德勒所說的「共同體」範圍，更擴及「地域社會」甚或「全世界」，可以說是最適合這個時代的心理學。 & 第一章「擁有『建設性』的觀點」 寫的是關於「放眼未來」、「維持解決問題的思考」等，身為領導者必須重視的思考方式。 第二章「調整價值觀」 對事物看法或想法產生落差時，容易引發問題，導致人際關係變得複雜。但是，這些都可以變更、調整。 第三章「不對部屬的言行舉止反應過度」 有些主管放心不下部屬，總是說著「不想辦法幫幫他不行」或「你應該怎麼做」，忍不住自己跳下去幫忙。愈是好心、喜歡照顧人或責任感強的主管，愈有這種傾向。本章就是提醒這類主管該注意的事項。 第四章「打造令人安心、信任的職場」 如何將團隊打造成「能夠彼此信任、互相尊敬的地方」及「願意互相合作，貢獻自己力量的地方」。 第五章「持續提出目的．目標」 領導者在公司組織中最重要的任務，終究還是「做出成果」和「達成目標」。本章的主題即是「讓部屬看見目的．目標」。 &
【電子書】鎖定小眾：市場越窄，獲利越大
「鎖定小眾」不僅不會縮小你的選擇範圍， 還會帶你進入充滿無限可能的世界！ & 我賣的東西，別人也賣。 我懂的，別人也懂。 到底我讓別人埋單的市場價值在哪裡？ 最懂精準分眾的專家，傳授你 持續專注在最擅長的領域，在夾縫中穩定獲利的致勝祕訣。 & ※※專文推薦：解世博，行銷表達技術專家／超業講師／Podcast銷幫幫主 好評推薦：矽谷阿雅，《為自己再勇敢一次》作者／矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長、 陳威帆，Fourdesire執行長 ★榮登《今日美國》《華爾街日報》暢銷榜 ★亞馬遜讀者五顆星好評： 這本書對利基的建議和觀點，是我從未在大眾媒體看過的。 & 小眾，一點都不小！ 鎖定利基，輕鬆獲利！ & 一家幫人身傷害律師做搜尋引擎最佳化的公司，為什麼可以連續五年躋身《Inc.》美國5000大企業榜單？原因很簡單：它找到自己的利基！ & ‧如何更懂得覺察機會，辨別有利可圖的利基市場？ ‧如何將你的利基市場傳達給潛在客戶？ ‧如何在競爭激烈的市場中打造脫穎而出的品牌？ ‧如何在利基市場中讓別人願意付更多錢請你工作？ ‧如何在利基市場中讓人願意引薦你？ & 本書作者克里斯．卓爾年輕時是全球名列前茅的卡牌遊戲玩家，原本也只是在高中擔任處罰學生課後留校察看的主任，後來不過在Google上搜尋「如何在網路上賺錢」，沒想到竟然開啟了他的事業。他曾用一個名為「甩掉雙下巴」的網站，躍升Google「double chin」（雙下巴）搜尋結果第一名，還賺了很多錢。 克里斯在這本書中傳授了透過專精的市場，來獲得持久聲譽和長期獲利的方法。他也打破了選擇特定目標市場的迷思，並分享他如何透過精準分眾消除恐懼、學會拒絕，反而在更多、更好的可能性中賺到更多收入。 & 》》》破除你對利基的恐懼與迷思，朝豐盛與成長邁進： ■鎖定利基的確表示要拒絕上門的生意、限縮你的市場。但其實它不僅不會縮小你的選擇範圍，還會帶你進入充滿無限可能的世界，接納適合你的客戶。 ■我不太贊成有些人提出的「一開始就鎖定事業利基」的建議。你要累積各種經驗，才能發現自己的天賦、知道自己擅長什麼，進而了解如何一再穩定地實現目標。你不能光是宣稱自己是專家，沒任何人背書就跳進一個利基市場。 ■當別人不願意支付你定出的產品或服務價碼時，解決方案不是降價，而是提升你帶來的價值。你的目標是找到市場中願意付高價的小眾，因為他們也了解你的服務或產品價值。 ■如果你選擇鎖定利基，就是在選擇人際關係。你選擇了忠誠、選擇了建立扎實又良好的聲譽。你手上五大客戶的平均水準，就反映了你的水準。 ■與引薦夥伴建立良好的關係，就像打造了一道護城河。同業不但不會無情地挖角你的客戶，反而還會願意替你說話，向你的客戶保證他們做了正確的選擇。 & ◤本書特色◢ 1. 這本書關於小眾與利基的見解並不是從市場觀察家或學者的角度提出，而是實際且專門以鎖定利基來開展事業的企業家，分享自己親身學到的經驗和教訓，破除多數人對利基市場的盲點、恐懼與困境。 2. 作者雖然因為鎖定利基闖出一片事業，但這本書並沒有一味建議人一開始就要從利基市場著手，反而在一開頭提出許多書籍沒有著墨的鎖定利基的缺點，還強調你不能只因為擅長就鎖定利基，並以他在這個市場豐富的經驗、深刻的領會，提出可以突破與獲利的觀念指引。 3.作者使用自己真實的故事、運動和電影參考資料，讓這本書讀起來很愉快與有趣，也平衡了這本書的嚴肅主題。 &
【電子書】鎖定小眾：市場越窄，獲利越大
「鎖定小眾」不僅不會縮小你的選擇範圍， 還會帶你進入充滿無限可能的世界！ & 我賣的東西，別人也賣。 我懂的，別人也懂。 到底我讓別人埋單的市場價值在哪裡？ 最懂精準分眾的專家，傳授你 持續專注在最擅長的領域，在夾縫中穩定獲利的致勝祕訣。 & ※※專文推薦：解世博，行銷表達技術專家／超業講師／Podcast銷幫幫主 好評推薦：矽谷阿雅，《為自己再勇敢一次》作者／矽谷人工智慧新創Taelor創辦人暨執行長、 陳威帆，Fourdesire執行長 ★榮登《今日美國》《華爾街日報》暢銷榜 ★亞馬遜讀者五顆星好評： 這本書對利基的建議和觀點，是我從未在大眾媒體看過的。 & 小眾，一點都不小！ 鎖定利基，輕鬆獲利！ & 一家幫人身傷害律師做搜尋引擎最佳化的公司，為什麼可以連續五年躋身《Inc.》美國5000大企業榜單？原因很簡單：它找到自己的利基！ & ‧如何更懂得覺察機會，辨別有利可圖的利基市場？ ‧如何將你的利基市場傳達給潛在客戶？ ‧如何在競爭激烈的市場中打造脫穎而出的品牌？ ‧如何在利基市場中讓別人願意付更多錢請你工作？ ‧如何在利基市場中讓人願意引薦你？ & 本書作者克里斯．卓爾年輕時是全球名列前茅的卡牌遊戲玩家，原本也只是在高中擔任處罰學生課後留校察看的主任，後來不過在Google上搜尋「如何在網路上賺錢」，沒想到竟然開啟了他的事業。他曾用一個名為「甩掉雙下巴」的網站，躍升Google「double chin」（雙下巴）搜尋結果第一名，還賺了很多錢。 克里斯在這本書中傳授了透過專精的市場，來獲得持久聲譽和長期獲利的方法。他也打破了選擇特定目標市場的迷思，並分享他如何透過精準分眾消除恐懼、學會拒絕，反而在更多、更好的可能性中賺到更多收入。 & 》》》破除你對利基的恐懼與迷思，朝豐盛與成長邁進： ■鎖定利基的確表示要拒絕上門的生意、限縮你的市場。但其實它不僅不會縮小你的選擇範圍，還會帶你進入充滿無限可能的世界，接納適合你的客戶。 ■我不太贊成有些人提出的「一開始就鎖定事業利基」的建議。你要累積各種經驗，才能發現自己的天賦、知道自己擅長什麼，進而了解如何一再穩定地實現目標。你不能光是宣稱自己是專家，沒任何人背書就跳進一個利基市場。 ■當別人不願意支付你定出的產品或服務價碼時，解決方案不是降價，而是提升你帶來的價值。你的目標是找到市場中願意付高價的小眾，因為他們也了解你的服務或產品價值。 ■如果你選擇鎖定利基，就是在選擇人際關係。你選擇了忠誠、選擇了建立扎實又良好的聲譽。你手上五大客戶的平均水準，就反映了你的水準。 ■與引薦夥伴建立良好的關係，就像打造了一道護城河。同業不但不會無情地挖角你的客戶，反而還會願意替你說話，向你的客戶保證他們做了正確的選擇。 & ◤本書特色◢ 1. 這本書關於小眾與利基的見解並不是從市場觀察家或學者的角度提出，而是實際且專門以鎖定利基來開展事業的企業家，分享自己親身學到的經驗和教訓，破除多數人對利基市場的盲點、恐懼與困境。 2. 作者雖然因為鎖定利基闖出一片事業，但這本書並沒有一味建議人一開始就要從利基市場著手，反而在一開頭提出許多書籍沒有著墨的鎖定利基的缺點，還強調你不能只因為擅長就鎖定利基，並以他在這個市場豐富的經驗、深刻的領會，提出可以突破與獲利的觀念指引。 3.作者使用自己真實的故事、運動和電影參考資料，讓這本書讀起來很愉快與有趣，也平衡了這本書的嚴肅主題。 &
【電子書】正效益模式
★ Thinkers50 年度 10 大最佳管理新書★《經濟學人》、《紐約時報》好評推薦★《財星》每日CEO專欄 Fortune’s CEO Daily 推薦閱讀★ 彭博社、麥肯錫、《金融時報》、《環球郵報》年度最佳商業書競爭的典範已經改變，領先企業早已投入行動8個方法，重新定位與擬定策略，打造新成長曲線！聯合利華永續生活計畫已協助 13 億人改善健康和衛生狀況IKEA產出的風能和太陽能電量已經超過自家營運所需的32%印度軟體大廠威普羅撥出210 億美元改變最窮困、最弱勢族群的生活永續的目標已經改變賽局，領先的企業開始積極行動。它們消除多於自己產生的碳排放量，或是協助設定全新產業標準以產生乘數效果，營造更平等的職場工作條件與環境，著眼於有效永續發展目標，引領組織創造淨正效益。只設定「淨零」目標，遠遠不夠「正效益模式」才能徹底翻轉、啟動新成長將損害的負值提升到超越0的交會點，進入正值區域。正效益模式從每一樣產品、每一場交易、每一個地區和國家，以及每一位利害關係人，包括員工、供應商、社區、顧客，甚至後代子孫和地球本身，改善所有受到影響的部分。本書由聯合利華前CEO波曼與永續企業頂尖權威溫斯頓合著，旨在協助組織自我轉型，成為淨正效益企業，使企業成為全球問題的解方本身。波曼任職期間，引領聯合利華連續11年拿下全球永續企業第一名，實現股東報酬率達近300%，成功達成具競爭力、可盈利和負責任的持續性成長。書中分章提出8個具體可行的方法：1. 成為有勇氣、淨正效益的領導者2. 發掘組織和員工的目的與熱情3. 實現遠大、進取的目標4. 建立信任感和透明度5. 建立 1+1=11 的夥伴關係6. 推動系統層面的變革7. 從稅收到遊說再到人權，解決最棘手的問題8. 將價值觀化為行動，深入組織和品牌在舊模式中，無法走出新路徑。氣候威脅、貧窮、生物多樣性銳減和種族、性別歧視等，我們的世界面臨太多的挑戰，加入解決問題，就是最好的成長機會，成為長期繁榮的新力量！
【電子書】領導的本質（暢銷紀念版）
自律，是成為優秀領導人的第一步！ 彼得‧杜拉克說過；「管理是把事情做對，領導則是做對的事情」。 成功領導者的共同特質，在於立定目標之後， 能擁有貫徹執行的心態與行動，這一切都仰賴堅持不懈的自我要求和約束。 領導者的最大困難，在於能不能管理好自己！ 每個領導人都有很多事要做，但優秀的領導人，會找出「少數要事」，專注其中。 這些重要的事只會占行動的20%，卻會帶來80%的成果。 想提高你的工作效益，有效領導團隊，你的第一步就是找出這些事，並且用自律的態度徹底執行！ 邁向真正的領導，這些你做到了嗎？ ‧管好你的憂慮 憂慮無法解決問題，只會讓焦躁從你身上傳染給別人，影響團隊士氣。 ‧別擋自己的路 成長的最大障礙就是自己，列出你的障礙清單，提出具體的消除辦法。 ‧規畫每一天 俗云：「沒計畫就是計畫著失敗！」每天制訂三個目標，就能趕走無謂的不安。 ‧換上工作時該有的表情 55%的溝通來自於臉部表情及肢體語言，別讓言語外的舉止透露出不該出現的訊息。 ‧不要越線 無論是對下屬、顧客，還是廠商，務必畫下清楚界線，否則麻煩將接踵而至。 ‧讓你的團隊成員都知道自己的權責 建立權責系統，賞罰分明，讓優良的表現得到肯定、錯誤的行為得到反省。 ‧經常追問為什麼 對真相抱持開放態度。藉由追問為什麼，時時挑戰組織的規範，激發團隊潛能。 ‧新想法是要創造未來，而不是造成混亂 新點子不是靈機一動說了就算，從發想和規畫，都要制式化且取得團隊共識！ 寫給現在領導人或是未來想成為領導人的你！ 本書強調領導統御的基本功，是作者長年協助超過十萬名領導者的經驗淬鍊而成，從自我領導、團隊領導、組織領導三大核心出發，簡短精要的52堂課，從論述到重點摘要，並提供你實際行動的計畫，無論你是領導階層、位居管理職，或是有志於更上一層樓、想成為未來領導人的你，本書都是必讀的領導指南！ 鎖定目標，貫徹執行，你就是最優秀的領導人！ &
【電子書】年收入297萬的秘密
小鶴老師要告訴你，我那棒得不得了的創業經驗！ ◎曉暢幽默，沒有抽象理論，透過自身實際案例，一步步引導讀者。 ◎九大篇共85個主題，綱領項目條列清晰，全面網羅你應該知道的事。 ◎不只教你如何創業成功，更教你如何邁向更豐富的人生，也成為更好的人。 根據yes123求職網調查發現，勞動人口中， 96%的青年和94%的中年，「曾經有過創業夢想」， 為何後來他們沒有繼續行動或鎩羽而歸？ 本書教你正確的態度和撇步， 讓你擺脫只是想，創業一次就成功！ Covid19席捲全球，改變了我們，也改變了世界， 但，「那是最壞的時代，也是最好的時代」， 很多人在這一波疫情失去了賴以為生的工作， 卻有許多人在這一次找到了另一個事業契機。 現在疫情解封了，接下來你要怎麼做？ 讓小鶴老師教你創業絕學天龍九部！ ‧失敗會教我們很多事； ‧設定目標，累積小成功； ‧改變自己，打造影響力； ‧學會行銷天龍三部； ‧用有效的方法拓展人脈； ‧打造文案力，說話更有力； ‧設定目標SMART； ‧自在人生是最可貴的財富； ‧朝著夢想前進終會成真。 魔力達商學院──www.moride.biz/ 希望能夠幫到對人生有夢想的你。 &
【電子書】好主管不必是全才：全球領導力教練親授，經理人用整合力超越自我極限，打造高績效團隊
★領導者必備「整合力」！企業巨頭都在學★14項思維轉換 × 72個實務練習教你突破舊思維，善用各類人才讓你和部屬在自己的位置發光你本來是最強專業戰力，樣樣自己做到滿分，升主管卻進入陌生領域，使不上力、管不動人？多個跨國企業的領導力教練汪達．華勒斯告訴所有企業和領導者，只要擁有「整合力」，就可以為職涯找到突破點。● 打破「全才」觀念！現代企業由「專家型領導」轉向「 整合型領導」過去，你憑專業能力掌控所有事、親自完成工作、理性處事，即便很有個性，也能獲得認同；為什麼當你晉升主管時，舊方法就不管用？要知道，現今龐大的商業體制分工越來越細，需要的人才也更專精。一個人不可能什麼都知道、什麼都會，更何況新任務、新挑戰每天迎面而來，成為「全才」難以企及。● 現代企業全新領導方式：整合力因此，知名領導力教練華勒斯提出最新的「整合力」思維，強調領導力的關鍵是以跨領域的視野，整合不同人才。學會三大關鍵概念，你就能運用「整合力」，讓團隊創造更多優勢：整合力關鍵一：1＋1＞2，主管要懂加分要讓自己、每一位隊友的工作都有價值，都為團隊加分，你從由靠特定專業勝出的專家，改為當教練。你可以練習：① 問團隊成員最需要你哪些方面的幫助② 確定每個人都處於正確位置③ 即便團隊成員的專業能力不如你，也要給發揮空間整合力關鍵二：由居中掌控變成授權團隊你不可能完成所有事！要從下決策，改為訂方向，最重要的是授權團隊完成。你可以練習：① 教會員工去解決你認為最重要的問題② 提高團隊成員之間交流、互助的能力③ 從要明確答案，變為接受模稜兩可整合力關鍵三：人脈無限，能力就無限主管最該做的是鍛鍊人際能力，培養能解決各樣問題的人脈。你可以練習：①列出每個隊友的一個值得欣賞之處②了解每個隊友的溝通風格和地雷③培養自己的領袖氣場● 結合「整合力」與「專家型領導」，能力再升級學會成為整合型領導者，在專家型角色間自由切換，你能在專業領域中一展長才，也將在組織重大決策時發揮影響力，不論調任或晉升到哪個職位都能越做越好。◎本書特色1. 「好主管不必是全才！」全球領導力教練的「整合力」新思維全球跨國集團倚重的領導力教練華勒斯，從無數企業和個人經驗中精鍊出整合力思維，讓你從靠特定專業勝出的專家，進階為懂加分和借力的人才整合者。2. 「他們遇到的問題跟我一樣！」從案例中找到解方多種不同情境、不同職位領導人的翔實案例，從他們遇到的困境、挑戰和解決方法，你可以學會活用整合力度過難關。3. 務實可操作，人人都能時時練習、立即採取行動！優先順序練習、放手練習、提問練習、建立情感聯繫練習、對話練習……14個思維轉換，搭配72個實務練習，你也能快速變身整合型領導者。
【電子書】心理安全感的力量
★Thinkers50全球管理思想家排行榜Top1、哈佛商學院教授艾美．艾德蒙森重磅出版★美國《Inc.》雜誌推薦「最適合送禮的商管書」在合作與創新決定成敗的世界別讓沉默扼殺了你和團隊的未來發言不怕犯錯、受質疑、被報復形成能自由表達、充分參與的文化是競爭者無法仿效的隱形優勢！為什麼經驗豐富的戰將，在關鍵時刻反而貢獻打折？為什麼有能力的同事在新任務上卻顯得保守、遲疑？ 為什麼我們在會議中經常有話卻不願意說？ 在今天合作與創新定成敗的世界，只擁有聰明能幹、企圖心強的人才不見得有績效，更重要的是必須讓聰明又有企圖的人不怕犯錯地把知識用出來、能卸下心防合作，才能在變化中找出新路徑！工業時代，個人完美執行最佳實務就能績效卓越；在知識密集的創新時代，高效率要靠協作、共創，最被忽略的績效要素是團隊中沒有人說出口的「心理安全感」！心理安全感指的是，組織成員相信自己不會因發表了某個想法、疑問、關切，乃至犯錯，而受到懲罰、侮辱或報復。本書作者艾德蒙森是哈佛管理學院教授，在全球最具影響力的Thinkers50排行第一，開創組織心理安全感研究的先河。自1990年代中期，艾德蒙森就注意到心理安全感攸關組織管理的成效。她在過去近三十年橫跨商業、醫療、教育領域的大量研究中更證實了，企業之所以會沉淪，往往不是受創於外在的挑戰，而是源自於內部無法即時發現錯誤，從錯誤中學習，並且改正。隨著人工智能的發展，工作將更集中在需要創意的地方，富有心理安全感的職場文化能為企業帶來兩大優勢：一、心理安全感能釋放個人和集體才能：接納多元，鼓勵包容性，建立歸屬感，成員才能主動地、安心地貢獻想法。二、心理安全感是成功團隊的重要特徵：根據哈佛大學進行的相關研究清楚指出，心理安全程度較高的組織在幾乎所有指標上的表現都更好。該如何在組織中建立心理安全感？作者提供了以下具體做法：◆建立可以自由分享意見和感受的氛圍◆鼓勵提問◆對壞消息做出適當反應，而非斥責和批評這是一本專為領導者和團隊而寫的書，針對如何在團隊中建立心理安全感，提供循序漸進的操作框架，並以實例說明自由表達、充分參與的文化如何實現。此版為2020年出版之《心理安全感的力量》更新設計版
【電子書】電商經營100問：業界最完整，一次搞懂打造品牌、架設官網、網路行銷、獲利技法、跨境電商……讓營業額飆漲的網店祕笈
★最完整、最在地、最實用的電商專書★ 無論你要斜槓創業、數位轉型、轉單獲利…… 12大關鍵點 × 100道難題 × 35,000家實戰經驗， 一本在手，讓你成為電商高手！ ★ 一次解決100道經營電商一定會遇到的難題 ★ 台灣三大電商系統商CYBERBIZ資深開店顧問及行銷團隊親自傳授 ★ 電商人必備！實務上最完整的電商教戰守則，有技法更有思考 ★ 特別收錄碧歐斯、Fandora、麗嬰國際、一之軒、奧本電剪等成功品牌案例 只要連上網，人人都能網路開店，成為下班後，首選的斜槓副業。 尤其受新冠肺炎（COVID-19）疫情影響，「網路購物」更迅速崛起， 對實體商家來說，必須開始思考如何做網路生意，才能不掉業績。 在一日一變的電商市場，準備投入或經營電商時，你是否有遇過以下問題── ✓想要斜槓創業做電商，該從哪裡開始，一定要辭職嗎？ ✓一定要找開店平台嗎？如何選擇適合自己的平台？ ✓為什麼品牌都在架官網？一定要架自家的官網嗎？ ✓社群平台導購效果持續下滑，該去哪裡找新的流量？ ✓除了投廣告，還有哪些提高營業額的技法？ ✓如何把商品賣到國外，打進國外市場？ ◎揭密超過35,000間電商品牌經驗的菁華 CYBERBIZ服務超過35,000個來自不同產業的商家成功開啟網路事業及數位轉型， 協助解決店家在經營電商時會遇到的各種疑難雜症。 當他們在輔導客戶時，發現許多想要做網路生意的人，缺乏對於電商市場的全貌想像。 然而市場日新月異，當下流行的行銷手法，或許一個月後就不再被提起， 若要在競爭激烈的電商市場開創自己的一番事業， 首先就需要建立「底層知識」，也就是對於市場全貌建立基本認知、策略思考， 才能正確掌握商機，應對未來的各種變化和挑戰。 ◎12大關鍵點 × 100道難題，從0打造營收破億的網店實戰力 本書採訪資深開店顧問超過150個小時，總結輔導店家轉型的各方經驗， 集結為一本業界最完整的電商聖經， 將電商經營入門到跨國銷售拆解成12個關鍵點、涵蓋100道難題── ．入門須知：做電商前必備的知識與考量，新手可以如何賺到第一筆訂單 ．經營初期：最容易卡關的階段，如何架設及營運品牌官網 ．初步獲利後：如何擴大營業額，發揮會員資料的最大效益 ．當營業額越來越高：是否要租外部倉庫或開設實體店面 ．品牌站穩腳步：要踏入全球市場前必須知道的那些事 ．未來趨勢：以OMO全通路虛實整合，打造品牌獲利飛輪 本書從基礎知識、操作技巧、布局規畫等各方面的實戰問題， 教你如何突破瓶頸，找到最適合自家品牌的經營方法。 無論你是剛接觸電商、想經營品牌官網、公司要做數位轉型、 又或是營業額卡關等族群，都能在本書中找到解答，獲得讓營業額暴漲的關鍵。 ◎特別收錄：五大經典品牌成功心法 額外收錄碧歐斯、Fandora Shop、麗嬰國際、一之軒、奧本電剪的專訪， 關於老牌公司如何轉電商、串連線上線下資源， 新創公司如何吸引粉絲目光、極大化品牌價值， 公開分享這些成功品牌的電商經營思維和行銷手法。 &
【電子書】聽她講 日本企業的經營祕密
★人氣Youtuber「她講Channel」首次出書！★來自日本行銷廣告業界第一線的深度觀察★餐飲、文具、家電、電商、動畫、影視、遊樂園；內容涵蓋各種產業，全面分析日本企業的經營策略★商戰併購×企業經營成敗×職場物語★認識商業行為的結構與條理就能更好地理解世界的運作SONY、Pentel、KOKUYO、三麗鷗、吉卜力、大戶屋、大阪環球影城、東京迪士尼⋯⋯這些台灣人再熟悉不過的日本知名企業，是如何在競爭的市場中求生存？►理解商業，就能理解世界。商業世界很有趣呀！——本書作者是一位現職於日本頂尖企業工作的行銷人，為客戶提供事業開發、行銷策略、數據轉型等專業服務；除了身處東京產業前線，也於疫情期間開設YouTube「她講Channel」，以淺顯易懂的方式講述企業商戰與日本職場經驗談。她認為透過理解商業，我們可以具備清晰的脈絡去理解我們所身處的世界。每個人手上拿到的每樣商品，接受的每種服務，都是每間公司在各種牽制之中努力訂定策略，實行後的成果。透過分析商業行為的結構、條理、以及遊戲規則，可以更好地觀察世界的思維與運作模式。►高潮迭起、充滿愛恨情仇的商業故事！․鴻海是如何搶贏日本政府，成為首家入主日本大型機電企業的外資呢？․Sony居然曾經瀕臨破產？又是什麼策略幫助Sony東山再起呢？․為什麼壽司郎要投注大量成本開發甜點呢，而且居然好好吃？！․為什麼Hello Kitty開始講起了漫才呢？․為什麼吉卜力賺了百億票房卻仍然填補不了赤字？本書蒐集案例囊括餐飲、文具、家電、電商、動畫、影視、遊樂園等等，類型涵蓋一般人生活的食衣住行育樂。既有企業鬥爭的商戰故事，也有絕處逢生，谷底反彈的經營策略，搭配精彩的圖表與插圖，分析企業決策的成功與失敗，既看故事也看門道，了解企業生存的關鍵所在。特別收錄○1【她講小辭典】&【專欄】不知道什麼是「TOB」嗎？看不懂何謂「協同效應」嗎？本書針對難懂的商業詞彙開設小辭典單元，用最淺顯易懂的方式解釋每個名詞。作者也以自身角度另闢「專欄」單元，分享企業經營策略之外的趣聞故事，與頂尖行銷人的獨到觀點。►特別收錄○2日本職場的生存物語台日文化大不同，做為在日本打滾多年的台灣人，作者也特別分享在日本職場工作的親身經歷。在股權戰爭與企業決策之外，也提供一些輕鬆的小品故事。
