【電子書】用AVM做對管理
從小吃攤到台積電 從跨國集團到微型企業 AVM協助企業破解營運迷思 用管理強化競爭力、賺到影響力 發掘三大成本迷思、四大經營困惑 9家企業無私分享經驗 科技業｜台積電：如何掌握產品的真實成本？ 品牌商×製造業｜明門×Nuna×Joie：管理只看財報就好？ 食品業｜日正食品：大訂單必然帶來高利潤？ 通路服務｜普祺樂 ：大客戶必然就是好客戶？ 製造業｜旭然國際：求利與留客只能二選一？ 製造業｜町洋集團：難以獲利的產品就該放棄？ 製造業｜協磁公司：傳產只能賺技術財？ 貿易業｜勇昌貿易：家族企業難以永續傳承？ 金融業｜玉山銀行：如何真正賺到管理財？ &
【電子書】提升績效的NLP管理術
活用NLP，解決你管理上的疑難雜症！隨著價值觀多元化、各種新形態的工作模式產生，管理者面對的難題愈來愈多……以NLP（Neuro Linguistic Programming，神經語言程式學）作為新的框架，實際應用在工作上，將能幫助管理者解決問題，並創造豐碩成果。NLP高階訓練師足達大和，詳細解說現階段管理者面對的重大課題，幫助你應用NLP的溝通技術，推動他人，激勵組織！立刻在你的組織裡實踐NLP管理術‧管理的基礎是什麼？‧所有組織都會出現的管理課題有哪些？‧如何管理自己的心態？‧身為管理者，你應該做什麼？‧確實達成目標與減輕風險的方法？‧基礎的思考訓練該如何開始進行‧績效最大化的方法NLP將能幫助你‧解決長期存在的組織問題和困境‧學習如何應對近期工作和環境的變化‧瞭解如何為他人和自己減輕壓力‧改善公司內部和外部的人際關係‧激勵整個組織邁向成長本書將重點集中於管理者的目標達成、心理狀態、溝通技巧、以及思維框架，並透過案例深入淺出地講解可付諸實行的NLP技術。幫助管理者解決日常面臨的組織問題，不僅能有效解決團隊現階段停滯不前的困境，還能讓組織達成目標，有效提升績效！最實用的組織管理書籍，闡述如何活用NLP取得驚人的成果
【電子書】漫威英雄領導學
組建復仇者聯盟如何讓隊友接受英雄召集令？ 美國隊長如何運用僕人式領導讓人願意跟隨？ 鋼鐵人如何卸下人生勝利組盔甲，面對內在困境？ 薩諾斯彈指消滅半個宇宙時，怎麼對抗巨大壓力？ 每個故事都從一位女英雄開始，但為何缺乏女英雄？ 本書透過流行文化，探索有效且創新的組織領導方法和理論 帶你從「領導學」視角進入另一個漫威宇宙世界！ 領導能力是一個影響的過程。 我們都有機會對周遭人產生影響力，無論你在一個組織或日常生活中扮演什麼角色，讀這本書都對你有幫助。 讀完本書你將了解，「擁有超能力」並不是成就一名英雄的主因，「正確的思考」及「精確的手法」才是成功關鍵！ 本書活用最新的組織心理學相關理論基礎，以漫威人物為案例，討論領導者需要面臨的： #意義構建 &#召募團隊成員 &#師徒關係 &#衝突管理 &#壓力與危機 #領導力發展 & #共享領導力 &#僕人式領導 & #真誠領導&&……等 全面的領導與組織管理主題，讓你瞭解英雄如何發揮領導力獲得成功。 好好運用這本領導力啟蒙之書，就算沒有和漫威英雄一樣的超能力，你也可以成為團隊中最具影響力的領導者，成為屬於自己的英雄！ 【本書特色】 •跳脫教科書式理論講解，從史上最賣座電影系列切入，提升記憶點 •敘述方式生動活潑，讓所有人都能輕鬆培養領導力& •每一章精選「重點摘要」幫你1分鐘複習，更有效率地吸收知識。 【適合的讀者】 ✔️漫威迷 – 絕不能錯過這個深入瞭解英雄角色個性的機會 ✔️各層級主管、團隊負責人 – 新手可從零開始建立領導力；資深老手從書中找出新角度、加強基本功 ✔️各組織負責人、執行長、經理人 – 初建立一個組織、或是將一個具規模的組織帶往成功之路，你需要認識自己是怎樣的領導者（英雄） ✔️希望對周遭人產生影響力的你 – 這本書的實用性絕對不限於職場，善用領導力讓你的生活更具魅力
【電子書】漫威英雄領導學：跟著組織心理學教授打造英雄特質領導力
組建復仇者聯盟如何讓隊友接受英雄召集令？ 美國隊長如何運用僕人式領導讓人願意跟隨？ 鋼鐵人如何卸下人生勝利組盔甲，面對內在困境？ 薩諾斯彈指消滅半個宇宙時，怎麼對抗巨大壓力？ 每個故事都從一位女英雄開始，但為何缺乏女英雄？ 本書透過流行文化，探索有效且創新的組織領導方法和理論 帶你從「領導學」視角進入另一個漫威宇宙世界！ 領導能力是一個影響的過程。 我們都有機會對周遭人產生影響力，無論你在一個組織或日常生活中扮演什麼角色，讀這本書都對你有幫助。 讀完本書你將了解，「擁有超能力」並不是成就一名英雄的主因，「正確的思考」及「精確的手法」才是成功關鍵！ 本書活用最新的組織心理學相關理論基礎，以漫威人物為案例，討論領導者需要面臨的： #意義構建 &#召募團隊成員 &#師徒關係 &#衝突管理 &#壓力與危機 #領導力發展 & #共享領導力 &#僕人式領導 & #真誠領導&&……等 全面的領導與組織管理主題，讓你瞭解英雄如何發揮領導力獲得成功。 好好運用這本領導力啟蒙之書，就算沒有和漫威英雄一樣的超能力，你也可以成為團隊中最具影響力的領導者，成為屬於自己的英雄！ 【本書特色】 •跳脫教科書式理論講解，從史上最賣座電影系列切入，提升記憶點 •敘述方式生動活潑，讓所有人都能輕鬆培養領導力& •每一章精選「重點摘要」幫你1分鐘複習，更有效率地吸收知識。 【適合的讀者】 ✔️漫威迷 – 絕不能錯過這個深入瞭解英雄角色個性的機會 ✔️各層級主管、團隊負責人 – 新手可從零開始建立領導力；資深老手從書中找出新角度、加強基本功 ✔️各組織負責人、執行長、經理人 – 初建立一個組織、或是將一個具規模的組織帶往成功之路，你需要認識自己是怎樣的領導者（英雄） ✔️希望對周遭人產生影響力的你 – 這本書的實用性絕對不限於職場，善用領導力讓你的生活更具魅力
【電子書】企業創生2‧台灣闢新局
企業進入成熟期時，雖有穩定的營收與獲利，但逐漸失去了成長力道。為了永續經營，領導者必須思考如何帶領組織轉型升級，布局下一階段的成長曲線，再創高峰。 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例，透過他們的經營故事，讀者可以學習到： 1. 如何擺脫過去的慣性，用更寬廣的角度去推動升級和轉型 2. 如何放眼全球，並做到「海納百川」吸引各國優秀人才 3. 如何持續優化本業，並評估跨業跨域發展的可能性 4. 領導人如何精準掌握新產業的變化趨勢，將眼界拉開？ 5. 如何淬鍊出產品力、品質、品牌等方面的核心價值，並建構獨特的營運模式及市場地位？ 苗豐強╱聯華神通集團董事長 林憲銘╱緯創資通董事長暨策略長 ──共同推薦 陳美伶╱前國發會主任委員、台灣地方創生基金會董事長 陳添枝╱台灣大學經濟系名譽教授、清華大學政經學院院長 黃偉祥╱大聯大投資控股董事長、台灣產業控股協會理事長 劉鏡清╱前資誠創新諮詢有限公司董事長 簡禎富╱國立清華大學講座教授兼執行副校長、國科會人工智慧製造系統研究中心主任 ──專文推薦
【電子書】企業創生2‧台灣闢新局：從傳產到高科技業，持續引爆升級轉型火力
企業進入成熟期時，雖有穩定的營收與獲利，但逐漸失去了成長力道。為了永續經營，領導者必須思考如何帶領組織轉型升級，布局下一階段的成長曲線，再創高峰。 本書匯集台灣二十家跨產業知名企業案例，透過他們的經營故事，讀者可以學習到： 1. 如何擺脫過去的慣性，用更寬廣的角度去推動升級和轉型 2. 如何放眼全球，並做到「海納百川」吸引各國優秀人才 3. 如何持續優化本業，並評估跨業跨域發展的可能性 4. 領導人如何精準掌握新產業的變化趨勢，將眼界拉開？ 5. 如何淬鍊出產品力、品質、品牌等方面的核心價值，並建構獨特的營運模式及市場地位？ 苗豐強╱聯華神通集團董事長 林憲銘╱緯創資通董事長暨策略長 ──共同推薦 陳美伶╱前國發會主任委員、台灣地方創生基金會董事長 陳添枝╱台灣大學經濟系名譽教授、清華大學政經學院院長 黃偉祥╱大聯大投資控股董事長、台灣產業控股協會理事長 劉鏡清╱前資誠創新諮詢有限公司董事長 簡禎富╱國立清華大學講座教授兼執行副校長、國科會人工智慧製造系統研究中心主任 ──專文推薦
【電子書】經營企業與經營人生
做企業的最終意義是什麼？怎麼獲得人生幸福？怎麼權衡利益和道德、入世和出世間的關係？怎麼使自利和利他統一起來，讓企業發展、讓人生成功？&◎本書為濟群法師與企業家對談、演講的精華集結，全書共有十餘個篇章，內容豐富多彩！◎本書收錄大量濟群法師與聽眾的一對一問答，內容廣泛多元、深淺皆有，即便不是企業經營者也能從中受益！&我們的個體生存和他人緊密相連，即使不是企業經營者，一般人也需要衣食，用財富來交換各行各業勞動者提供的生活所需。濟群法師於書中明確地傳授佛教徒可以如何追求財富：☆明了因果──佛法告訴我們：世間一切都是沿著因緣因果的規律在發展，賺錢也有其因緣因果之道。其中的因，既包括往昔種下的業力，也包括今生付出的努力。☆廣種福田──收穫是由播種而來，我們想要在人生中擁有福報，就要在深信因果的前提下廣種福田。☆生存技能──除了培植福田外，我們還應重視今生的努力，因為福報必須通過相應的形式才能得到體現。☆如法求財──包含開源和節流。開源就是掌握各種謀生和致富手段，節流就是勤儉節約、量入為出。&同時，我們還要勤修善業、培植福田。只要做到了這幾點，財富就會日益增長。閱讀本書，讀者們可以跟濟群法師及企業家們學習，用良好的方式和心態去合理的追求、運用財富，除了滿足物質上的需要，更重要的是豐富我們的心靈，培養恆久的精神財富！&
【電子書】江大成電商創業筆記：如何透過社群媒體、直播，轉化成商業流量，大成小館從零開始到年營業額破千萬的58堂課
賭一把青春，走自己的路！ 江大成看似一帆風順，也曾短暫迷失！ 他對電競有自己的生涯藍圖， 但爸媽期待他接班，希望他出國留學， 希望他到美國念大數據。 終究他也有為人子的掙扎。 他申請到UCLA名校， 但實在不想走回經濟系的老路； 於是回到臺北，重新開始， 他自嘲是失業加失學的米蟲。 然而身為創業者，自己要窮極一生地去「尋找」， 尋找資金、尋找機會、尋找人才、尋找產品， 在尋找的過程中，也要去請教身旁的隱藏高手。 沒有人天生就是創業好手， 也沒有人會因為一心想創業就創業成功。 創造機會，讓人找上準備好的你！ §& 專文推薦& § 台灣民眾黨黨主席 柯文哲 臺北市市長 蔣萬安 §& 真心推薦& § 城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬 綜藝天王 吳宗憲 娛樂教父 胡瓜 英文名師 徐薇 PaMi曾拌麵創辦人 曾國城 【自序】 沉浸式體驗我的人生選擇題 「哈囉大家好，歡迎收看每週三晚上八點，我的私廚是大成！」這句話我每週三晚上都說，已經說了三年，破百集。因為新冠疫情回到臺灣的我，「直播」成為了我生活、工作和休閒的一部分，也成就了現在的大成小館。本書中會介紹到如何從社群媒體、直播經營轉化成商業流量，最後創業形成自有品牌的完整過程跟心法。 當然，除了經營品牌，創業中包含了方方面面，現金流斷裂破產、第一桶金哪裡來、奧客的客服、形形色色的代工廠……等，在書中我都會以個人的實際經歷進行分享與分析，相信對於想要創業、正在創業、考慮放棄創業（？）的年輕朋友們，都會有很大的幫助。 在創業的這些年，我碰到了各種各樣的人、事、物，有演藝圈的大前輩、離奇的上海創業故事、臺灣默默耕耘的青創家，從他們身上我學習到了很多，這些經歷也以我的視角收錄在此書中，一起來沉浸式體驗我體驗過的趣聞趣事！ 創業、進修、職場、勞逸平衡，處在青年階段的朋友們，一定會經歷這些人生選擇題，我肯定無法告訴你們怎麼做才「對」，但我把做了什麼、怎麼做、為何而做，完完整整的寫進了書中，包括我碰到的慣老闆、二十七歲的搖滾樂團、放棄的美國碩士……等。看完一定心有戚戚，希望能對你現在的生活提供新的視角。 這本書創作的初衷是「演講常見問題集」，在我演講時，現場同學們的提問，讓我有了想要系統性回答這些問題的念頭，於是就掉進了寫作的深淵中，還好最後順利完稿，才有了這本書。 既然是演講時同學們的常見問題，相信一定也會是你的常見問題，來看看我是怎麼面對這些問題的吧！
【電子書】經營企業與經營人生
做企業的最終意義是什麼？怎麼獲得人生幸福？怎麼權衡利益和道德、入世和出世間的關係？怎麼使自利和利他統一起來，讓企業發展、讓人生成功？&◎本書為濟群法師與企業家對談、演講的精華集結，全書共有十餘個篇章，內容豐富多彩！◎本書收錄大量濟群法師與聽眾的一對一問答，內容廣泛多元、深淺皆有，即便不是企業經營者也能從中受益！&我們的個體生存和他人緊密相連，即使不是企業經營者，一般人也需要衣食，用財富來交換各行各業勞動者提供的生活所需。濟群法師於書中明確地傳授佛教徒可以如何追求財富：☆明了因果──佛法告訴我們：世間一切都是沿著因緣因果的規律在發展，賺錢也有其因緣因果之道。其中的因，既包括往昔種下的業力，也包括今生付出的努力。☆廣種福田──收穫是由播種而來，我們想要在人生中擁有福報，就要在深信因果的前提下廣種福田。☆生存技能──除了培植福田外，我們還應重視今生的努力，因為福報必須通過相應的形式才能得到體現。☆如法求財──包含開源和節流。開源就是掌握各種謀生和致富手段，節流就是勤儉節約、量入為出。&同時，我們還要勤修善業、培植福田。只要做到了這幾點，財富就會日益增長。閱讀本書，讀者們可以跟濟群法師及企業家們學習，用良好的方式和心態去合理的追求、運用財富，除了滿足物質上的需要，更重要的是豐富我們的心靈，培養恆久的精神財富！&
【電子書】江大成電商創業筆記
賭一把青春，走自己的路！ 江大成看似一帆風順，也曾短暫迷失！ 他對電競有自己的生涯藍圖， 但爸媽期待他接班，希望他出國留學， 希望他到美國念大數據。 終究他也有為人子的掙扎。 他申請到UCLA名校， 但實在不想走回經濟系的老路； 於是回到臺北，重新開始， 他自嘲是失業加失學的米蟲。 然而身為創業者，自己要窮極一生地去「尋找」， 尋找資金、尋找機會、尋找人才、尋找產品， 在尋找的過程中，也要去請教身旁的隱藏高手。 沒有人天生就是創業好手， 也沒有人會因為一心想創業就創業成功。 創造機會，讓人找上準備好的你！ §& 專文推薦& § 台灣民眾黨黨主席 柯文哲 臺北市市長 蔣萬安 §& 真心推薦& § 城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬 綜藝天王 吳宗憲 娛樂教父 胡瓜 英文名師 徐薇 PaMi曾拌麵創辦人 曾國城 【自序】 沉浸式體驗我的人生選擇題 「哈囉大家好，歡迎收看每週三晚上八點，我的私廚是大成！」這句話我每週三晚上都說，已經說了三年，破百集。因為新冠疫情回到臺灣的我，「直播」成為了我生活、工作和休閒的一部分，也成就了現在的大成小館。本書中會介紹到如何從社群媒體、直播經營轉化成商業流量，最後創業形成自有品牌的完整過程跟心法。 當然，除了經營品牌，創業中包含了方方面面，現金流斷裂破產、第一桶金哪裡來、奧客的客服、形形色色的代工廠……等，在書中我都會以個人的實際經歷進行分享與分析，相信對於想要創業、正在創業、考慮放棄創業（？）的年輕朋友們，都會有很大的幫助。 在創業的這些年，我碰到了各種各樣的人、事、物，有演藝圈的大前輩、離奇的上海創業故事、臺灣默默耕耘的青創家，從他們身上我學習到了很多，這些經歷也以我的視角收錄在此書中，一起來沉浸式體驗我體驗過的趣聞趣事！ 創業、進修、職場、勞逸平衡，處在青年階段的朋友們，一定會經歷這些人生選擇題，我肯定無法告訴你們怎麼做才「對」，但我把做了什麼、怎麼做、為何而做，完完整整的寫進了書中，包括我碰到的慣老闆、二十七歲的搖滾樂團、放棄的美國碩士……等。看完一定心有戚戚，希望能對你現在的生活提供新的視角。 這本書創作的初衷是「演講常見問題集」，在我演講時，現場同學們的提問，讓我有了想要系統性回答這些問題的念頭，於是就掉進了寫作的深淵中，還好最後順利完稿，才有了這本書。 既然是演講時同學們的常見問題，相信一定也會是你的常見問題，來看看我是怎麼面對這些問題的吧！
【電子書】結構性毛利的人生思維：前雄獅旅遊總經理陳豊續自傳，教你拆解結構、細算成本，獲致事業與人生的獲利
適用於創業、經營、管理及所有大小事！ 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式， 不管人生與職場，都可進行結構性的思考與拆解，打下紮實基礎，獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻，高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年，一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事，娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始，到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程，接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長，慢慢站穩市場地位，之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅，讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續，也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外，陳豊續還有分享當領隊時的故事，有聰明的隨機應變、有美景，也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」，從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳，此書的另一大重點，也是最重要的，是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間，大都在旅行社度過。旅行社的工作，因為利潤極低，所以必須思考成本與利潤的問題，把每一個結構的成本都算到極致，藉此產生了「結構性毛利」思考模式，也是他的人生思考模式，遇到任何事情，都會做結構式的拆解、細算成本，再從每一個結構中，去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證，可以確定適用於人生所有的事情上，不管是年輕人想買房子，又或是創業做生意都適用，在本書中，也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義：人生就是廣義的結構性毛利，層層而上的結構，基礎建得好，人生才有最大的毛利，本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法，也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看，不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學；還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略；或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判，種種經營的策略與方法，都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人，或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士，都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生，並獲得一些思考與啟發。 &
【電子書】結構性毛利的人生思維
適用於創業、經營、管理及所有大小事！ 前雄獅旅行社總經理陳豊續獨創「結構性毛利」思考模式， 不管人生與職場，都可進行結構性的思考與拆解，打下紮實基礎，獲得巨大毛利。 「旅行社是低進入門檻，高成功障礙的行業。」這是前雄獅旅行社總經理陳豊續對有意投入旅行社的有志青年，一個衷心的勸告。 本書是陳豊續一生的故事，娓娓道來精彩的人生軌跡。從童年生活開始，到求學、當兵、退伍、正式開始工作的一段歷程，接著就是開啟在雄獅的生涯。陳豊續跟著雄獅一起茁壯成長，慢慢站穩市場地位，之後現任雄獅集團的董事長王文傑加入雄獅，讓雄獅進一步的蛻變及擴張。此書除了可以了解陳豊續，也能從中看見雄獅旅遊這一企業的成長軌跡。除此之外，陳豊續還有分享當領隊時的故事，有聰明的隨機應變、有美景，也有生離死別的悲傷。本書另有收錄「別人眼中的陳豊續」，從他人角度來看這位前雄獅旅行社總經理的傳奇人生。 不僅僅是自傳，此書的另一大重點，也是最重要的，是獨創的「結構性毛利」概念。陳豊續一生的工作時間，大都在旅行社度過。旅行社的工作，因為利潤極低，所以必須思考成本與利潤的問題，把每一個結構的成本都算到極致，藉此產生了「結構性毛利」思考模式，也是他的人生思考模式，遇到任何事情，都會做結構式的拆解、細算成本，再從每一個結構中，去找出獲利的方法。經過一輩子的驗證，可以確定適用於人生所有的事情上，不管是年輕人想買房子，又或是創業做生意都適用，在本書中，也不斷提及、強調此一概念。 結構性毛利有分廣義與狹義：人生就是廣義的結構性毛利，層層而上的結構，基礎建得好，人生才有最大的毛利，本書舉微積分的學習過程來解釋。而狹義的結構性毛利是用來經營旅行社的心法，也是本書最重要的核心想法。從旅行社的經營面向來看，不論是管理制度的建立、標準化與資訊化、管理哲學；還是雄獅的產品如何面對全世界、如何定價、季節策略；或是如何打開通路及市場、開海外的分公司、如何行銷推廣、談判，種種經營的策略與方法，都需要用到結構性毛利。 期許有意投入旅行社及剛踏入職場的年輕人，或是希望人生可以過得成功、快樂又「獲利」的社會人士，都試試使用「結構性毛利」模式拆解工作與人生，並獲得一些思考與啟發。 &
【電子書】管理者的自我變革
只要你敢看透自己，就能看穿所有問題的本質，往後你的人際關係、家庭關係、職場關係肯定也能獲得改善，這就是這部書的初衷。因為改變並不一定保證未來會更好；但不改變，未來絕對不會更好。職場上幾乎所有的問題，其根源都與信賴關係有關：每個人都在時刻提防被出賣、被背叛，所以職場上的每個人都不敢說真話，深怕會對將來產生不良的影響；上班一條蟲、下班一條龍，更是多數職場工作者的日常；辦公室八卦之所以如此猖獗，是因為情緒無處發洩、不敢相信他人而導致的不良後果。而上述內容，每項都與信賴有著絕對的關係。本書的核心，就是在討論組織內部的信賴關係到底是怎麼丟失的，以及將來我們該如何去重建它。【網路書店推薦內容】做事並不難，但做人很難。管理者與領導人必須清楚自身的核心能力到底在哪裡，才能在職場上如魚得水、左右逢源，讓部屬願意效命，讓上級樂意重用。本書透過作者的現身說法以及所見所聞，解析管理者當前的困境與挑戰，當下必須先改變什麼，才能讓部屬立即有感？未來又該做些什麼，才能讓自己超前部署、立於不敗之地？本書有豐富的案例與執行步驟，可輕鬆閱讀，結合語音、推薦書籍與影片，延伸學習廣度，提供自我改變的力量與方向。本書不僅是管理者與領導人的必讀書籍，更是職場工作者必須提早做好準備的寶典，才能讓自己在職場上持續提升、不致於讓自己深陷「彼得原理」的困局裡而失去方向與熱忱。【推薦序01】學管理，不是為了當主管，而是為了讓人生少走一些坎坷路周爾思薪傳國際管理顧問有限公司 執行長 生活在這個世代，能不踏入職場的人少之又少。如果以六十五歲做為退休年齡來計算，多數人平均至少會有三十年的職場歲月。而這三十年的職場生涯，其影響力足以擴及我們的一生。我們投身職場，談理想、談抱負，似乎都太遙遠。「馬斯洛需求層次理論（Maslow，s hierarchy of needs）」說得更貼近事實：為了求生存。唯有活得夠好，才有機會去談理想、談抱負，走向屬於「自我實現（Self-actualization）」的層次。然而，職場就是一個「社會交換理論（Social Exchange Theory）」的實踐場域，簡言之就是：用付出，換報酬。我們的時間、勞力、技術、能力、情感、創意、…，都是用來交換報酬的籌碼。只是，同樣都是在付出，為何有些人就能換得更多，有些人卻換來得更少？其核心關鍵，就在「管理」。管理學的教科書版本多如牛毛，但大多是如此描述「管理」的定義：「管理是指透過一系列的活動或過程，善用組織資源，以有效率與效能的方式達成組織的任務或目標。也就是說，管理是組織為使其成員能有效建構一個協調與和諧的工作環境，並藉以達成組織任務或目標所從事各種活動的過程。」這個定義讓大多數人直覺地認為「管理」就是運用在企業組織上的一套方法，只要沒有當上主管或是沒有創業當老闆，就以為沒有學習「管理」的必要。但是，如果我們把關注的焦點多放一些在「組織」這二個字上的話，就會發現可以稱為「組織」的不是只有企業。從社會學的角度看，社團、家庭也是組織，從生物學的角度來看，動物、植物也都是生物組織，這其中當然也包括「人」。也就是說「管理」的應用範圍並非侷限於企業內，也可運用在家庭、個人、人際關係。試想，一個人如果連自己都管不好、無法提升自我，那就只能停留在求生存的層次，哪能談什麼人生理想？就算是含著金湯匙出生，最終坐吃山空、走到窮途末路者也是大有人在。而當我懂得從更多面向去應用「管理」的時候，逐漸地感受到生活的紛擾確實比過往少了；「自律」也並沒有那麼難了，還愈來愈能感受到隱藏在「自律」背後的「自在」。如果這算是一種「開竅」的話，那就是來自於本書作者金宏明老師的啟發。與金老師結識在數十年前的培訓課程，當時我是課程督導兼承辦人，同時也是聽課的學員。說到金老師的授課，那是一種趨近於沉浸式體驗（Immersive Experience）的場景，明明是解說某個學理，但引用的案例就像是在自己職場周遭一幕幕上演的日常，當學員能體會了，自然就學到了，也深刻難忘了，這是金老師講課的魅力，也是讓學員可以滿載而歸的關鍵。由於身為課程承辦人的角色，從課程的邀約、課程主題內容的會議討論、課後的回饋與檢討會議，有更多的機會與老師互動，也能觀察到在課堂之外的老師，最深刻的感受就是：這是一位可以信賴、言行一致的老師。就在一次會議討論後的閒談當中，聊到有段時間很多朋友下載紀錄日常花費的理財App，我也跟著下載來紀錄自己日常的花費，竟發現自己最大的花費在醫療，足足比餐飲還多了二倍有餘，有一種「賺錢都在買藥吃」自怨自艾的沮喪。但金老師聽完了卻告訴我說：「妳要慶幸自己有能力負擔這樣的醫療支出，而且幸運的是妳的問題是可以透過醫療治癒或控制的。」然後還分享自己藉由踩飛輪的同時，把平板置於飛輪前追劇，如此便可輕鬆地讓自己至少踩完45分鐘的飛輪，不僅鍛鍊體能、保持健康，還同時兼具了娛樂。就是這麼短短的一段談話，已涵蓋了情緒、激勵、溝通的管理應用：首先，我受到激勵了，我能夠負擔得起相對高額的醫療，完全來自於自己在職場上的努力成果；接著，也被提醒到了，我可以讓自己毋須陷入沮喪的情緒循環；最後，還被提點到了，老師在簡短的溝通當中，分享具體可行的方法做為參考。這一次的談話，讓我突破一直以來被自己侷限的框架。確實，透過管理，可以讓我們生活得更好。那麼…誰才是管理者呢？是主管嗎？並不完全是，因為我們每一個人都可以是自己的管理者。隨著網路與科技快速的發展，我們所面臨的環境瞬息萬變，過往熱門的職業很多已被淘汰，現今的熱門職缺未來也不一定會繼續存在，所以我們每一個人都必須具備自我變革的能力，才能順應時代的變遷，而且也只有當我們成為自己的管理者，才有能力掌控自我變革。如果你是個主管，《管理者的自我變革》深刻地明白主管當前的處境，同時提供突破困局的解方，能夠讓你成為一個真正的領導者。如果你還不是主管，那麼《管理者的自我變革》能夠讓你知己知彼，瞭解如何與管理者互動，營造一個可以共好共榮的職場環境。《管理者的自我變革》是金宏明老師與詹麒霖兩位，將累積多年的實務經驗，分享給職場工作者，期望透過自己曾摔過的跤、跌過的坑、過往的慘痛經驗，讓讀到這本書的你可以不再經歷類似的痛；這些透過經驗所累積的好解方，請讀到這本書的你盡情善用、不必客氣。在此分享的同時我們都在學習，因為正如本書所說的：「唯有學到老，才有能力活到老」。德不孤，必有鄰，學習的路上我們絕不寂寞，就讓我們一起攜手前進，朝向更好的自己邁進吧！
【電子書】世界是平的，大腦是皺的
思維認知×職場進階×管理有方×公司奧祕×合作之道 60條管理常識與成長心法，適用想突破現狀和積極躍遷的職場人 ＊如何在別人的苟且中活出自己的機會？ ＊如何經營出你的好運氣？ ＊如何將勢能打造成潛能？ ＊如何避免職場規劃的「圍城」效應？ ＊如何從躺平到躺贏？ 本書從作者豐富的實踐案例出發，針對職場長期痛點以及學習、閱讀的經歷講述60個管理常識和成長心法，都是為了讓你少走彎路，多培養可疊加的進步。 這60條管理常識和成長心法，每一條都是人生演算法的提煉。本書分為「思維模式」、「職場進階」、「管理有方」、「公司奧祕」、「合作之道」五大章節，前兩章以職場人士的視角談個人成長的設計與路徑，後三章以管理者的視角談組織的運作方式，幫助大家更好的理解公司和職場的底層邏輯。借著一個個的真實場景，給大家推開一扇扇思維之窗。 本書特色 用真實案例還原職場真實場景，60個管理思維都落腳在行動建議點上，以及思維模型、行動模型上。 ＊苟且紅利就是因為別人做事的各種不利索、不靠譜、不到位而給我們留下的機會。不管職場還是人生，別人的苟且都是我們上升的好機會。 ＊工資是老闆發的，角色也是老闆定義的，但做事是明線，操練自我永遠是你可以選擇的暗線。從內核出發，你可以創造出屬於自己的時間組合。 ＊人生最好的投資就是投資自己，而在投資自己的組合中，特別值得重倉投資的就是「成長型思維」與「自律的性格」這兩個精神裝置。 ＊做事要學無尾熊，而不是袋鼠。袋鼠，雖然跳得高，但每次落地後等於全部清零，永遠停留在同一個高度。而無尾熊一旦傍上一棵樹，就會每次進步一點點，最後吃到高處的嫩葉。 專業推薦 會管理的人未必會思考，會思考的人未必會寫書。錢老師就屬於從實踐到理論再到表達的高手！—— 樊登 (樊登讀書app創始人 &
【電子書】世界是平的，大腦是皺的：打破職場認知的60條管理思維
思維認知×職場進階×管理有方×公司奧祕×合作之道 60條管理常識與成長心法，適用想突破現狀和積極躍遷的職場人 ＊如何在別人的苟且中活出自己的機會？ ＊如何經營出你的好運氣？ ＊如何將勢能打造成潛能？ ＊如何避免職場規劃的「圍城」效應？ ＊如何從躺平到躺贏？ 本書從作者豐富的實踐案例出發，針對職場長期痛點以及學習、閱讀的經歷講述60個管理常識和成長心法，都是為了讓你少走彎路，多培養可疊加的進步。 這60條管理常識和成長心法，每一條都是人生演算法的提煉。本書分為「思維模式」、「職場進階」、「管理有方」、「公司奧祕」、「合作之道」五大章節，前兩章以職場人士的視角談個人成長的設計與路徑，後三章以管理者的視角談組織的運作方式，幫助大家更好的理解公司和職場的底層邏輯。借著一個個的真實場景，給大家推開一扇扇思維之窗。 本書特色 用真實案例還原職場真實場景，60個管理思維都落腳在行動建議點上，以及思維模型、行動模型上。 ＊苟且紅利就是因為別人做事的各種不利索、不靠譜、不到位而給我們留下的機會。不管職場還是人生，別人的苟且都是我們上升的好機會。 ＊工資是老闆發的，角色也是老闆定義的，但做事是明線，操練自我永遠是你可以選擇的暗線。從內核出發，你可以創造出屬於自己的時間組合。 ＊人生最好的投資就是投資自己，而在投資自己的組合中，特別值得重倉投資的就是「成長型思維」與「自律的性格」這兩個精神裝置。 ＊做事要學無尾熊，而不是袋鼠。袋鼠，雖然跳得高，但每次落地後等於全部清零，永遠停留在同一個高度。而無尾熊一旦傍上一棵樹，就會每次進步一點點，最後吃到高處的嫩葉。 專業推薦 會管理的人未必會思考，會思考的人未必會寫書。錢老師就屬於從實踐到理論再到表達的高手！—— 樊登 (樊登讀書app創始人 &
【電子書】刻意領導的八大修練
領導力並非與生俱來，而是後天有意識地學習而得 & = = = = = = = = = = = = = = = = = = 高績效等於高領導力？領導力學會後就永遠保鮮？ 刻意地練習與強化八種關鍵能力， 讓你的團隊在變化莫測的時代中脫穎而出！ = = = = = = = = = = = = = = = = = = ▎快速變動時代的領導指南 我們生活在一個快速、連結複雜和高度不確定的時代，雖然許多組織正透過重塑商業模式來適應，卻很少深入研究這些變化對於培養有效領導力有什麼影響。作者蘿絲‧派頓憑藉過去的跨領域領導專業經驗，以及經過近千名跨領域、地區的高階領導者的實務操作實證，在本書中提供管理者能持續進化的最佳指南。 ▎領導力可以持續更新與強化 作者揭穿了舊有領導理論常見的誤解，強調領導能力並非天生與一成不變的，透過不斷地自我覺察、反饋、調整與實踐，領導能力就能配合時間與環境更新與強化。領導力不僅是管理者所需，也是現今經營環境以史無前例的速度變動的時代中，能持續自我成長與站穩腳步的必備能力。 ▎刻意推薦 吳德威｜Acorn Pacific Ventures基金合夥人 林大涵｜貝殼放大／挖貝創辦人 許繼元｜Mr.Market 市場先生／財經作家 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 蘇書平｜先行智庫執行長 &Zoey ｜佐編茶水間 ▎為什麼你需要讀這本書 ◆ 現今的工作環境已經與過去截然不同，傳統的商業模式以及管理和領導力的實務操作模式需要更新。 ◆ 作者在學術、衛生和公共部門跨領域的領導經驗，同時融入多位來自不同部門傑出領導人的對話。 ◆ 本書井然有序的結構安排、章節精簡的篇幅，使它成為一本引人入勝和易於理解的管理讀物。 ▎如果你……應該一讀 ◆ 如果你是中高階管理者，磨練領導能力能讓組織的競爭力全面提升 ◆ 如果你正領導一個小團隊，磨練領導能力能讓你的工作更游刃有餘 ◆ 如果你身處於非營利組織，磨練領導能力能讓日常事務更井井有條 ◆ 如果你想在人生中尋求更多可能，磨練領導能力能開啟全新的視野 ◆ 如果你……………………（能達到什麼成就，由你自己來發現！） &
【電子書】刻意領導的八大修練：從自我回饋與修正出發，培養能與時俱進的領導力
領導力並非與生俱來，而是後天有意識地學習而得 & = = = = = = = = = = = = = = = = = = 高績效等於高領導力？領導力學會後就永遠保鮮？ 刻意地練習與強化八種關鍵能力， 讓你的團隊在變化莫測的時代中脫穎而出！ = = = = = = = = = = = = = = = = = = ▎快速變動時代的領導指南 我們生活在一個快速、連結複雜和高度不確定的時代，雖然許多組織正透過重塑商業模式來適應，卻很少深入研究這些變化對於培養有效領導力有什麼影響。作者蘿絲‧派頓憑藉過去的跨領域領導專業經驗，以及經過近千名跨領域、地區的高階領導者的實務操作實證，在本書中提供管理者能持續進化的最佳指南。 ▎領導力可以持續更新與強化 作者揭穿了舊有領導理論常見的誤解，強調領導能力並非天生與一成不變的，透過不斷地自我覺察、反饋、調整與實踐，領導能力就能配合時間與環境更新與強化。領導力不僅是管理者所需，也是現今經營環境以史無前例的速度變動的時代中，能持續自我成長與站穩腳步的必備能力。 ▎刻意推薦 吳德威｜Acorn Pacific Ventures基金合夥人 林大涵｜貝殼放大／挖貝創辦人 許繼元｜Mr.Market 市場先生／財經作家 愛瑞克｜《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人 蘇書平｜先行智庫執行長 &Zoey ｜佐編茶水間 ▎為什麼你需要讀這本書 ◆ 現今的工作環境已經與過去截然不同，傳統的商業模式以及管理和領導力的實務操作模式需要更新。 ◆ 作者在學術、衛生和公共部門跨領域的領導經驗，同時融入多位來自不同部門傑出領導人的對話。 ◆ 本書井然有序的結構安排、章節精簡的篇幅，使它成為一本引人入勝和易於理解的管理讀物。 ▎如果你……應該一讀 ◆ 如果你是中高階管理者，磨練領導能力能讓組織的競爭力全面提升 ◆ 如果你正領導一個小團隊，磨練領導能力能讓你的工作更游刃有餘 ◆ 如果你身處於非營利組織，磨練領導能力能讓日常事務更井井有條 ◆ 如果你想在人生中尋求更多可能，磨練領導能力能開啟全新的視野 ◆ 如果你……………………（能達到什麼成就，由你自己來發現！） &
【電子書】最高領導力(二版)
一個真正優秀的管理者，不是讓員工視自己為大神， 而是讓員工因為他的存在，感到自己也可以很優秀。 最高領導力，是改變在那裡工作的人的生活； 最高領導力不是成就自己，是成就他人。 員工無法投入工作的主要原因， 是因為覺得自己在公司無足輕重，以及個人成長得不到發展。 知名領導力培訓專家強納森‧雷蒙德以此為基礎， 提出「最高領導力」必須以「關懷」為核心， 照顧員工的心靈、精神與前途， 創造員工自己挖掘答案的空間，提供他們完成目標的資源； 讓員工了解個人成長與企業成長休戚與共，把最好的自己帶入工作中，互相成就； 協助員工提升工作與生活狀態，個人層面成長，專業也會跟進。 本書分三大部分， 提供一套可實際操作的想法與工具， 幫助管理者養成最高領導力。 第一部分以嶄新視角，深入檢視領導階層對於員工投入程度常見的五大迷思，以及五種看似微不足道，卻會影響整個團隊正面／負面發展的個人行為。懂得察覺這些易被忽略的蛛絲馬跡，就能開啟與員工的深層對話，幫助他們實現前所未有的成長。 第二部分以「問責轉盤」為工具，建立「問責文化」。問責不是指責，問責的目的不是指出一個人的弱點，而是協助人們掌握自己的優勢，同時在工作與生活中成長。 第三部分介紹「三大領導者原型」，點出優秀的領導者並非全知全能、獨自就能搞定一切的超級英雄，而是像《星際大戰》裡的尤達，提供學習空間與分享智慧，放手讓員工面對各種挑戰，發掘潛能。最後提出「五種員工原型」，針對如何引導出每個人的優勢提出新的觀點。 真正優秀的領導權威， 不是全知全能、帶頭衝鋒陷陣的超級英雄， 而是懂得讓出戰場、適時給予支持的尤達大師！ 無論您是企業執行長、高級主管，團隊負責人，顧問還是教練，都能在書中找到能確實優化團隊的領導方法，並且付諸實踐。 ★2018公理商業圖書獎(Axiom Business Book Awards)得獎作品 ★亞馬遜書店讀者5星好評 ★《紫牛》作者賽斯‧高汀（Seth Godin）強力推薦 ★二十年領導力培訓經驗集結，適用各種企業與團隊規模的新型領導概念 好評推薦 不僅僅只想當個管理者的人必讀之作。《最高領導力》是當代經典，它重新定義當老闆的意義。－－賽斯‧高汀（Seth Godin），《紫牛》（Linchpin）作者 &
【電子書】領導者習慣（二版）
《富比士》、《華爾街日報》強力推薦 ◢領袖非天生，如何培養領導力？◣ 組織心理學博士首創「領導者習慣公式」， 重新定義什麼是領導，讓領導能力如習慣般地自然發揮！ ★為何你有能力，卻沒有成為管理者？ ★所有糟糕的領導者都在無意識中犯錯？ ★認清自己——你適合當怎樣的領導者？ ★你適合練習哪些領導者習慣？ ★如何讓領導能力像習慣般自然發揮？ 改變大腦固有模組，將好習慣內化，遇到事情時，不需要有意識的思考，就能自然地做出有益的反應與決斷。 組織心理學博士馬丁．拉尼克總結出22條領導者必備的習慣，依此設計出5分鐘行為練習，透過「有意識的練習」，養成簡單的關鍵習慣，產生自動行為，自然能做出高效的領導技能，讓人真正脫胎換骨，成為強有力的領導者。 每天練習5分鐘，打造習慣性的行為鏈，徹底改變自身行為模式！ 成為一個成功領導者的公式是什麼？是一連串的習慣： 【2種導向】你比較在意任務優先，高效完成工作，還是關注在人際關係，強調與人建立良好互動？ 【6大性格特徵】好奇心、有組織性、有關懷心、外向、有抱負、適應力——這些架構了領導能力，將舊習慣全面重置。 【22種領導技能，培養關鍵習慣】 ◆管理優先級：分解任務，剖析關鍵與非關鍵事項，妥善分配時間，探查「為什麼優先」。 ◆打造緊迫感：設定更大膽的目標，消除拖延症，了解截止日的重要性。 ◆創新：運用聯想力，規劃出有創意的解決方案，並且鼓勵嘗試。 ◆影響他人：預測反應，提出問題，討論根本原因，發現隱性需求。 ◆克服抗拒：面對負面情緒時，解決恐懼、強調共同目標。 ◆魅力交談：保持熱烈，誘導想像與使用比喻。 …… 好的領導，都有好的習慣！ 「習慣」的力量十分強大，它能將我們困在負面的行為中，也能訓練我們自動地做出有利的行為，因此即便「領導」是個複雜的領域，習慣的養成一樣重要！ 發展領導力的核心不再是「誰有能力成為一個好的領導者」，而是「培養優秀領導者的最佳方式是什麼」。 我們對遇到的每種情況都會有習慣性反應——不論好壞，人們下意識做出的新行為都會變成一個新習慣，這種力量來自大腦的自動反應，一旦新習慣生根萌芽，下意識的行為模式將塑造人生的一切，決定你將成為怎樣的人、過什麼生活、有怎樣的工作表現。 本書是培養領導者的基本手冊，書中搭配權威的性格評估測驗和分析，幫助我們按照性格特徵找到適合的練習與發揮自己潛力的方法，迅速養成領導者習慣，徹底改變舊思維，更快掌握工作，擁有更好的人際關係。 領導推薦 這是全新而有趣的分析和訓練方法，透過它，你會知道真正提高領導能力是什麼感覺。——《富比士》《Forbes》雜誌 領導者若是想要與員工建立好的聯繫，就必須養成這些習慣。它們會告訴你怎麼做才能像真正的領導者般保持高效。——麥克．羅歇爾（Michael Rochelle），布蘭登霍爾集團（Brandon Hall Group）策略長 成為一個成功領導者的公式是什麼？是一系列的習慣。作者將告訴你領導者需要擁有的習慣是什麼！——馬歇．葛史密斯（Marshall Goldsmith），《華爾街日報》（The Wall Street Journal）「十大高級管理教育家」 當其他的管理培訓方法失敗時，馬丁提供的訓練法絕對管用。——權威商業書評網800-CEO-READ & 發人深省，簡單實用！很少有一本書能成為培養領導者的基本手冊，但《領導者習慣》恰是其中之一。作者提供了日常可行的訓練方法，讓領導行為成為人們根深蒂固的習慣。這是每一個願意投資在未來公司的人都想要的尖端技術。——凱茜．弗林（kathy flynn），美國世紀電信公司人力資源副總裁 馬丁．拉尼克的思想徹底改變了我們對領導能力的認識，而成功的秘訣竟在於建立強大的習慣，讓每個人的領導習慣像刷牙一樣自然。這本書我強烈推薦給每個渴望提高領導水準的人，請相信，你們只是還沒找到發揮自己潛力的方法而已。——朱麗亞．史密斯（ Julia Smith），美國國際集團（AIG）人事部總監 領導能力即是行動力。這本書將幫助你瞭解領導行為的關鍵特徵，你只要根據自身情況，每天練習五分鐘就能獲得進步。領導者習慣練習相當有效，它的投資回報是即時可得的。——韋恩．卡斯奧（Wayne Cascio），科羅拉多大學丹佛校區商學院傑出教授 &
【電子書】用今天拯救明天
終結貧窮、消除飢餓、健康與福祉、優質教育、性別平權…… & 從聯合國SDGs17項永續發展目標，精選出的100多個真實又激勵人心的國際案例，在在證明所有人、各個組織、企業，都能為地球的未來做出努力。 就連躺著，都可以！ & 2023年，全球高溫創新紀錄。加拿大、夏威夷森林大火，數千人罹難。高溫加速了乾旱，阿富汗、伊拉克能用的水資源剩不到三分之一，高達七成的居民欠缺糧食。 若當前趨勢持續，聯合國預測，到2030年，每年中型至大型災害將有560起。到2100年，全球約三分之一土地將遭受中度以上乾旱危機。海平面可能上升30公分～60公分，導致更頻繁更嚴重的洪水和侵蝕。 & &這是人類必須為存亡而戰的緊迫時刻。 & &2015年，聯合國宣布了「2030永續發展目標」（簡稱SDGs）。SDGs 有17項大目標與230項行動目標，以「不拋下任何人」為理念，致力全方位解決全球危機。 &本書用淺白的文字，床邊故事般的語調，詳解SDGs的緣起、目標、以及100+個國際經典案例。 這些勇於改變世界的人，有學生、老人、婦女、教授、登山客、農夫、運動員、醫護員、空姐、導演、科學家、工程師、建築師、企業家、媒體人、甚至身障者……他們未必更有錢、更有影響力，僅是因為更有心、更勇敢，邁出了救贖人類的第一步。 我們只有一個地球，同船共命、息息相關。希望這些真實動人的例證，能激發更多思考、更多行動。 & 由今天開始，我們能為明天做些什麼？ & 【重磅推薦】 文茜的世界周報主持人 陳文茜 台灣大學土木工程系教授 李鴻源 台新銀行文化藝術基金會董事長 鄭家鐘 首任Louis Vuitton台灣區總經理 石靈慧 台灣尤努斯基金會董事長 蔡慧玲 時報文化出版董事長 趙政岷 &
【電子書】與領導有約
成功學大師史蒂芬．柯維 運用高效能人士的7個習慣 實踐以原則為重心的領導 領導是一種選擇，不是一個職位。──史蒂芬．柯維 領導不是誰的專利；領導與每個人都有關 無論是勞工、父母、老師，或是總裁、經理、中小企業老闆，想成為能夠啟發他人的模範，有智慧與能力解決問題，使家庭、工作或組織成功圓滿，需要的是什麼？ 答案正是成熟的領導力。而真正成熟的領導力是什麼？該如何養成？ 運用高效能人士的「七個習慣」，實踐「以原則為重心的領導」 柯維在《與成功有約》中提出高效能人士的「七個習慣」，影響了全球無數人，證明其經久不衰的價值。 他將這七個習慣運用在個人生活、工作及組織中，發展出「以原則為重心的領導」。他認為，善用「以原則為重心」的領導力，每個人都可以是成功的領導者。 過去利用獎勵與懲罰，領導者或許能在短期帶動團隊前進， 但他指出，這種「棍子與胡蘿蔔」的領導方法，終將遭遇阻礙── 以棍子領導，會面對反彈； 以胡蘿蔔領導，會強化員工的個人主義，不利於團隊合作。 唯有以原則為重心，才能獲得長期而衷心的尊重，發揮最大的領導力。 以原則為重心，領導自己 個人可以重新掌握人生，且營造幸福的家庭和人際關係，創造根本而長期的改變。 以原則為重心，領導組織 員工有共同的價值觀，能自發投入工作，發揮潛能，一起朝組織的使命前進，達成企業與人才雙贏。 從人性的角度出發，奉行自然法則 「原則」是什麼呢？就是順從自然，相信「要怎麼收穫，就得怎麼栽」。而正確的原則如同羅盤，永遠會為我們指出「正北」的方向，讓我們不致迷失，行事有據，處變不驚。 柯維認為，領導必須奉行主宰一切的「自然法則」，才能看穿事件表相，找出問題的根源，使個人、人際關係、組織產生根本而長期的改變。 柯維歷久彌新的智慧，為瞬息萬變的網路時代留下珍貴的資產。運用本書所傳授的觀念、心法，你將能擁有智慧及力量，成為一位成功的領導人。 「以原則為重心」的必備八項特質 ☆不斷學習 ☆服務至上 ☆散發積極的能量 ☆信任別人 ☆均衡的生活 ☆生活充滿趣味 ☆相信合作帶來雙贏 ☆進行自我更新的活動 ◎以原則為重心的領導，讓個人與組織成功邁向卓越。 &
【電子書】用今天拯救明天：SDGs改變世界實踐指南，永續發展100＋經典行動方案
終結貧窮、消除飢餓、健康與福祉、優質教育、性別平權…… & 從聯合國SDGs17項永續發展目標，精選出的100多個真實又激勵人心的國際案例，在在證明所有人、各個組織、企業，都能為地球的未來做出努力。 就連躺著，都可以！ & 2023年，全球高溫創新紀錄。加拿大、夏威夷森林大火，數千人罹難。高溫加速了乾旱，阿富汗、伊拉克能用的水資源剩不到三分之一，高達七成的居民欠缺糧食。 若當前趨勢持續，聯合國預測，到2030年，每年中型至大型災害將有560起。到2100年，全球約三分之一土地將遭受中度以上乾旱危機。海平面可能上升30公分～60公分，導致更頻繁更嚴重的洪水和侵蝕。 & &這是人類必須為存亡而戰的緊迫時刻。 & &2015年，聯合國宣布了「2030永續發展目標」（簡稱SDGs）。SDGs 有17項大目標與230項行動目標，以「不拋下任何人」為理念，致力全方位解決全球危機。 &本書用淺白的文字，床邊故事般的語調，詳解SDGs的緣起、目標、以及100+個國際經典案例。 這些勇於改變世界的人，有學生、老人、婦女、教授、登山客、農夫、運動員、醫護員、空姐、導演、科學家、工程師、建築師、企業家、媒體人、甚至身障者……他們未必更有錢、更有影響力，僅是因為更有心、更勇敢，邁出了救贖人類的第一步。 我們只有一個地球，同船共命、息息相關。希望這些真實動人的例證，能激發更多思考、更多行動。 & 由今天開始，我們能為明天做些什麼？ & 【重磅推薦】 文茜的世界周報主持人 陳文茜 台灣大學土木工程系教授 李鴻源 台新銀行文化藝術基金會董事長 鄭家鐘 首任Louis Vuitton台灣區總經理 石靈慧 台灣尤努斯基金會董事長 蔡慧玲 時報文化出版董事長 趙政岷 &
【電子書】讓部屬拿出能力的方法：明明有 100 分實力，卻只交出 60 分的成績，看淡獎金、不想升遷，這樣的部屬怎麼催出實力？
◎「完成業績目標後可以加薪喔！」部屬馬上回：「太累了，不想。」 ◎「工作完成藏手邊，期限快到才交件，早點給不好嗎？」「這樣馬上又有新工作。」 ◎「每次教完都說記住了，下次做還是忘東忘西，怎麼提醒才有效？」 & & 身為主管，你也有以上困擾嗎？ 部屬明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 是不夠努力還是不想盡力？ 作者福山敦士，是職涯教育研究家，累計的著作銷售突破12萬冊， 他大學畢業後，進入思數網路（CyberAgent）工作， 25歲就擔任同集團公司（sirok）銷售部門主管，三年就創造10億日圓營業額。 & 27歲獨立創業，創辦了數家企業，其中一家與上市公司Showcase合併後， 他被任命為該公司人力資源負責人， 負責員工的徵才培訓、人事制度、舉辦研修等事宜。 擔任人資主管期間，他發現現代部屬有幾大特質跟以前很不同， 例如：期待被讚美，但不一定想升遷，不願承擔更多責任， 主管願意費心指導，他們不一定想學。 &&& & 面對這群對工作只求及格，有實力也不想盡力的員工， 主管該如何領導才能完成組織交付的目標？ ◎這樣下指令，他才願意聽 面對部屬怠惰，光罵「懶」沒用，你得這樣說： 「如果目標是十分，你目前的行動量只有一。」他就懂。 員工遲到或老是忘東忘西，要當下提醒，事後重提，他覺得你在找碴。 強加你的經驗給他一定沒用，你得問：「若換成你是主管，你會怎麼做？」 讓他自己說服自己。 ◎忙碌不是美德，你得停下腳步讓他問 主管天天忙忙忙，很少出現在位子上，部屬想問問題只能緩一緩， 所以你得每天固定一段時間，特地留在座位上，花15分鐘聽他報告， 新進員工每天至少一次；有一定年資者，每個月一次，光聽他抱怨也可以。 ◎部屬成長要時間，你得不斷給機會 員工要有即戰力，不要光談理論，直接讓他實際操作， 就算表現不盡理想，先說好棒，再點出問題， 面對有實力卻不想盡力的部屬，告訴他：「就算失敗，我跟你一起扛。」 我的能力很強，為何部屬不想追隨？因為你做決策的速度太優柔寡斷， 對員工的讚美要有憑有據，不能憑感覺更不能挾私情，部屬都看在眼裡。 還有，不能老推翻自己在會議上做出的決定，以後沒人想聽你說。 明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 這種部屬怎麼催出實力？最懂現代員工的主管經驗傳承。 本書特色 明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 看淡獎金、不想升遷，這樣的部屬怎麼催出實力？ 名人推薦 《她講Channel》頻道YouTuber／她講 策略思維商學院院長／孫治華 鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉 &
【電子書】讓部屬拿出能力的方法
◎「完成業績目標後可以加薪喔！」部屬馬上回：「太累了，不想。」 ◎「工作完成藏手邊，期限快到才交件，早點給不好嗎？」「這樣馬上又有新工作。」 ◎「每次教完都說記住了，下次做還是忘東忘西，怎麼提醒才有效？」 & & 身為主管，你也有以上困擾嗎？ 部屬明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 是不夠努力還是不想盡力？ 作者福山敦士，是職涯教育研究家，累計的著作銷售突破12萬冊， 他大學畢業後，進入思數網路（CyberAgent）工作， 25歲就擔任同集團公司（sirok）銷售部門主管，三年就創造10億日圓營業額。 & 27歲獨立創業，創辦了數家企業，其中一家與上市公司Showcase合併後， 他被任命為該公司人力資源負責人， 負責員工的徵才培訓、人事制度、舉辦研修等事宜。 擔任人資主管期間，他發現現代部屬有幾大特質跟以前很不同， 例如：期待被讚美，但不一定想升遷，不願承擔更多責任， 主管願意費心指導，他們不一定想學。 &&& & 面對這群對工作只求及格，有實力也不想盡力的員工， 主管該如何領導才能完成組織交付的目標？ ◎這樣下指令，他才願意聽 面對部屬怠惰，光罵「懶」沒用，你得這樣說： 「如果目標是十分，你目前的行動量只有一。」他就懂。 員工遲到或老是忘東忘西，要當下提醒，事後重提，他覺得你在找碴。 強加你的經驗給他一定沒用，你得問：「若換成你是主管，你會怎麼做？」 讓他自己說服自己。 ◎忙碌不是美德，你得停下腳步讓他問 主管天天忙忙忙，很少出現在位子上，部屬想問問題只能緩一緩， 所以你得每天固定一段時間，特地留在座位上，花15分鐘聽他報告， 新進員工每天至少一次；有一定年資者，每個月一次，光聽他抱怨也可以。 ◎部屬成長要時間，你得不斷給機會 員工要有即戰力，不要光談理論，直接讓他實際操作， 就算表現不盡理想，先說好棒，再點出問題， 面對有實力卻不想盡力的部屬，告訴他：「就算失敗，我跟你一起扛。」 我的能力很強，為何部屬不想追隨？因為你做決策的速度太優柔寡斷， 對員工的讚美要有憑有據，不能憑感覺更不能挾私情，部屬都看在眼裡。 還有，不能老推翻自己在會議上做出的決定，以後沒人想聽你說。 明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 這種部屬怎麼催出實力？最懂現代員工的主管經驗傳承。 本書特色 明明有100分實力，卻只交出60分的成績， 看淡獎金、不想升遷，這樣的部屬怎麼催出實力？ 名人推薦 《她講Channel》頻道YouTuber／她講 策略思維商學院院長／孫治華 鉑澈行銷顧問策略長／劉奕酉 &
【電子書】失敗讓你更成功
*電腦作業系統龍頭微軟為什麼無法將成功經驗複製到行動裝置領域？ *臉書攜手HTC推出的智慧型手機是一場明知不可行而為之的戰略型失敗？ *萬眾矚目的Wii後繼機種Wii U為什麼會成為任天堂銷售倒數第二慘的主機？ 解析20個世界級大公司慘遭滑鐵盧的新產品服務，提煉創造新事業的視野與深度！ & 企業在擬訂新事業的企畫時，往往都是充滿希望的。想到新的點子、得到內部或首批顧客的好評時，很容易會對這項事業的後續發展充滿正面的想像。但是無論事先做過多麼仔細的調查、心中的藍圖多麼遠大、進入市場的時機點多麼巧妙，還是可能因為各種因素導致失敗。因為「挑戰」新事物原本就常伴隨著「失敗」。 & 本書所指的失敗案例是「最初抱持著相當的期待，卻未能得到預期的結果，不得不認賠殺出的產品、服務與事業」，仔細想想，我們身邊充斥著這樣的商品，甚至讀者在職場上可能也有過類似經歷。雖然「失敗」是苦澀的，但擁有這樣珍貴經驗的人，更能同時從樂觀和悲觀的角度去觀察市場與產品，使其成為下個新商機的養分。 & 本書精選了20個全球頂尖企業，介紹他們新產品服務的企圖、特色，從推出過程到如何黯然收場的轉折點，以及透過這些失敗學到的經驗為何。提供跨領域的多種珍貴實例，讓讀者從中學習這些事業在推進中忽略的重點，並思考經營決策的難處及挑戰。 &
【電子書】政府企業補助：申請教戰手冊 SBIR、CITD、SIIR、IMDP補助申請成功策略
由源頭解釋政府補助申請的困難和問題，以及撰寫計劃、概念構思、發想的正確觀念以及如何避免常犯的管考錯誤補助案如何過案？補助款都何時撥款？如何撥款？撥款時要注意何種事情？計畫管考時公司要注意的細項？最後能否順利結案？這些過案面臨的實務問題。各種問題都會在申請過程中 一一 浮出。本書從觀念出發，從源頭解決申請的困雞與問題。並從結案角度，推演到撰寫計畫、概念構思、發想，分享申請補助案需擁有的觀念，以及如何避免常犯的管考錯誤。只有知道如何順利結案，才能完成研發後，順利取得補助。多年累積賣務經驗，以及說明顧問公司的執行事項與能力，幫助您不只獲得政府補助款，更透過補助管考流程，建立公司完善的研發制度。對希望充分利用政府資源，推動目標的企業人士。這本書以豐厚的寶務經驗，幫助您減少繳納學費的必備手冊。
【電子書】政府企業補助申請教戰手冊：SBIR、CITD、SIIR、IMDP補助申請成功策略
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【電子書】大會計師教你從財報數字看懂經營本質
不懂財報，等於不懂經營！ 全球四大會計師事務所所長、執業數十年大會計師張明輝 不藏私拆解台積電等知名企業的財報三大表，帶領 經營管理者》抓出藏在龐雜事業體下的魔鬼 散戶投資人》找到上市櫃公司的投資真價值 以為帳面數字有賺錢就好，卻不清楚公司真實的財務狀況？ 只看消息面卻對數字冷感，不知道高EPS不等於高投資價值？ 如果你閱讀財報就像看天書，看完繼續憑著經驗和直覺管理公司、做投資，可就令人捏把冷汗了！曾任全球四大會計師事務所資誠（PwC）所長、執業數十年的大會計師─張明輝，查核過無數上市櫃公司，執業三十多年來看到不少企業主或專業經理人，因為不懂財報數字的意義而吃大虧，許多投資人誤觸財報地雷而血本無歸。 現為EMBA和CEO學院名師的他，以超清楚的邏輯、宏觀及微觀的角度，深入解讀台積電等知名上市櫃公司近年財報，讓你對數字馬上有感，看懂好企業應該要具備的： 乾淨的「資產負債表」 具結構性獲利能力的「損益表」 高品質的「現金流量表」 會計，不是一堆生硬的數字，財報的意義更不是帳面數字有賺錢就好。本書作者告訴你，解讀財報數字就算不用加減乘除，一樣能從： 資產負債表——評估企業的真實身價 損益表——判斷公司在產業內的競爭力 現金流量表——檢視真賺錢，或只是帳面數字好看？ 特別收錄——企業做假帳的7特徵、6警訊 千金難買的「投資早知道」，剖析歷年來股市假交易、掏空案等上市櫃公司的真實財報，幫助投資人預先看出財報地雷，及早趨吉避凶。 本書特色 1. 最具權威的大會計師現身說法 作者張明輝曾任資誠聯合會計師事務所長，並任教於EMBA，實務經驗豐富、學理素養更充足。他不藏私分享透過財務指標及產業知識，搭配優良企業的財報釋例，讓讀者對財報上的數字有「深刻的感覺」，更能理解財報背後的經營及投資意涵。 2. 最接地氣、最即時的財報書 3大表×6大概念‧超清楚邏輯‧看到數字馬上有感立即察覺企業獲利停滯的呻吟聲、資產縮水的哭泣聲……書中分析的財報數字，皆是讀者熟悉的台灣企業個案，讀起來更為熟悉及應用性更高。基本架構不變，卻大幅（八到九成）改寫、引入不曾提出的新觀點，同時以2022、2023的財報佐證、分析。
【電子書】基恩斯的高附加價值經營：日本新首富打造世界頂級企業的原則
& &★2021年打敗柳井正、孫正義的日本首富瀧崎武光，如何打造「高附加價值」的公司？ ★日本超賺錢企業經營法，以前看TOYOTA，現在不能不看基恩斯！ ★第一本基恩斯官方合作書& & & 《週刊現代》形容為「怪物經營者」的瀧崎武光，高中畢業、兩度創業失敗，他如何建立起日本市值排名前五、毛利（銷貨毛利率）八成、30年營業利益率高達30~60%、員工年薪超過兩千萬日圓的基恩斯（KEYENCE）王國？ & ◎頂尖公司基恩斯公司實績 ‧連續8年蟬聯《富比世》（Forbis）評選全球百大創新企業 ‧與GAFA並列，被《創新的兩難》作者克雷頓‧克里斯汀生認證為世界前25名優良創新企業 ‧在全球46個國家／地區，設立240個據點 ‧2023年3月時的公司市值排名，為全日本前5名 ‧七成產品具備全球首創或業界首創技術 & ◎你不得不認識的基恩斯！ 因為它是日本新首富瀧崎武光創辦的公司。因為它在生產財企業中，打下難以超越的獲利創新典範。因為它被英國《金融時報》稱為「神秘的公司」，總是婉拒媒體報導，卻破天荒出了第一本官方報告書。 & ◎迥異於傳統的創新、高獲利經營管理 一般生產財公司較偏重優化產品（功能性價值），但基恩斯除了商品外，同時提供顧問式解決方案（意義性價值），以雙刀流（綜合性價值）為客戶加值，並讓他們願意高價買單。 & ◎設立完整組織架構是高附加價值經營的基礎 依產品別設立九個事業部，一事業部由業務（促進銷售小組+業務人員）和商品開發（商品企畫小組+商品開發小組）組成。為了培養員工成為專家，建立橫向知識串聯制度，建立積極交流、共享重要資訊的機制。 & ◎貫徹以顧客價值最大化的公司文化 所有部門都以提升企業客戶的收益金額為目標。業務若提供客戶不需要的商品、只是因緣際會得到的訂單都不會被高度評價。商品開發為了降低客戶成本，不採用昂貴、品質仍不穩定的最新物件和技術，且精簡多餘功能。 & 由研究基恩斯十多年的經營管理教授，為您揭露更多基恩斯的經營管理祕密。 & ◎本書特色 1.&日本超賺錢企業的經營策略報告書，兼具理論、實務內容 登上日本首富的創辦人瀧崎武光，如何打造出基恩斯頂尖創新公司。本書從理論概念到具體做法，系統化說明不仰賴特定個人或領導者，就能打造基恩斯維持高獲利專業團隊的方法。 & 2.&從減法變加法，實現最高附加價值 透過無廠工廠、精簡總部、集體採購，將資源花在刀口（培育人才）上。透過直接銷售，才能累積各產業知識，為顧客省成本、賺大錢，是難得的管理案例。 & 3.&由知名經營學教授，撰寫的第一本官方合作書 突破自傳格局，由擅長創新和管理的知名教授執筆，透過訪談、意見調查、書稿回饋等方式，將第一手資料去蕪存菁為經營原理原則，掌握商業模式、公司文化、組織結構、人才培育、考評機制、環境打造……。管理人必讀！ & ◎好評推薦（按姓氏筆畫排列） 周信輝（國立成功大學企管系系主任） 陳伯佳（台灣工具機暨零組件工業同業公會理事長／永進機械總經理） 齊立文（《經理人月刊》總編輯） & 「……我發現基恩斯之所以能夠創造高附加價值，是奠基在『服務』的思維，近似於書中所提到的以『邏輯』為依據的經營理念。透過本書詳盡的剖析與案例的闡述，讀者們可以體會到：服務，才是企業繁榮興盛的根基！」——&周信輝（國立成功大學企管系系主任） & 「……基恩斯的價值創造，使得基恩斯成為了『一家高度知性且精緻的最先進經營企業』。在台灣，產業界長年都在思考如何打造世界級的企業、全球性的品牌，以及如何提高製造業的毛利，擺脫高營收、低獲利的處境。這本書，提供了部分解答，值得借鏡。」——齊立文（《經理人月刊》總編輯）&&
【電子書】認知紅利：一個人，一群人，一個組織
18堂認知思維課，80個管理學原理， 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書！ & 真正的管理是什麼？是經驗、是原理？ 從本質出發，跳脫經驗框架，發展出數位轉型時代下的新人性管理方法： 如果世界是認知組成的，用對說服與影響力，能改變人們的決策； 透過群體共識與分工合作，方能帶來更大的價值，獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維，企業要有敏捷精神與韌性，明白企業群體中的人性需求，創造彈性自主的營運規則；經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係，最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合，個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇：群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界，將掉入許多決策陷阱中， 隨著科技進步，新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯， 看懂擁有的社會資本以及所在位置，善用它，才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策： ■人有限的認知，往往依靠直覺判斷，各種認知風格，造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱，看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力： ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理： ■善用社會資本與群體力量，利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性，看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 （以上按姓氏筆畫序排列） &
【電子書】翻翻就會的管理學：新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & ．我剛升職，同事就陸續離職，害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 ．指令都還沒說完，部屬馬上回：「很困難，辦不到！」我只好自己加班。 ．菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦，卻發現帶人好難（好煩）。 ．協助部屬設定績效，他卻擺爛：「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎？終於當上主管，卻不知怎麼帶人？ 本書作者伊庭正康，曾任職日本最大人力資源公司瑞可利， 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人，還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事，之後還成立培訓公司， 剛升任主管時的他，卻因不知怎麼帶人而受挫， 直到一連串試錯，才發現主管最重要的一件事， 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說：「這事交給你了，就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做， 而是告知他該做跟不做哪些事，再由部屬決定怎麼做。 方向，要由上而下由主管決定；方法，由下而上由部屬決定。 例如，日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績： 「如何透過清潔，為新幹線乘客創造美好回憶？（這是方針） 請大家提供意見。（這是方法）」 ．主管一定要學會「樹狀式提問」，釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做？， 用樹狀圖記錄對方說的話，有助釐清問題順序。例如： 「你想調部門？理由是？哪點對你來說最重要？」 ◎日本最大人力公司瑞可利，針對新進員工做分析，好主管有幾個特質 聽話，不是要部屬聽話，而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋，與部屬一同承擔失敗，一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」，他們不關心主管的過去，只在乎現在的自己。 此外，激勵不能只有口頭，你得有具體行動， 只稱讚「你做得很好」，部屬不會放心上， 得有具體行動，替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說，部屬會聽？怎麼問，部屬想說？ ．下指令，要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品，若有問題，就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字，員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法： 「根據顧客需求開發產品，有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 ．年長部屬仗著資歷不做事，新手主管怎麼辦？ 就問最讓他驕傲的工作是什麼，然後表達：「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題，像是： 部屬業績不佳，怎麼檢討？不管教多少次，依然重複犯錯？ 中階主管就像三明治，對上有壓力，對下沒退路，怎麼化解？ 許多人不想當主管，理由竟是：「萬一做不好被降職。」怎麼避免？ 新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」／Willy 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】翻翻就會的管理學
累積銷量突破186萬冊的最強圖解書 ——「翻翻就會」系列&& & & ．我剛升職，同事就陸續離職，害我成為沒有部屬可帶的孤鳥主管。 ．指令都還沒說完，部屬馬上回：「很困難，辦不到！」我只好自己加班。 ．菜鳥頻出錯、老鳥叫不動。當上主管啦，卻發現帶人好難（好煩）。 ．協助部屬設定績效，他卻擺爛：「我沒有特別想做的事耶……。」 你也是身陷這些困擾的主管嗎？終於當上主管，卻不知怎麼帶人？ 本書作者伊庭正康，曾任職日本最大人力資源公司瑞可利， 是日本各大企業指定的培訓講師、頂尖經理人，還拿過4次全國業務冠軍。 他從基層業務一路做到主管、經理、代表董事，之後還成立培訓公司， 剛升任主管時的他，卻因不知怎麼帶人而受挫， 直到一連串試錯，才發現主管最重要的一件事， 就是學交辦──分派工作給他人的技術。 ◎主管不能對部屬說：「這事交給你了，就照你的想法做。」 交辦不是讓部屬隨心所欲的做， 而是告知他該做跟不做哪些事，再由部屬決定怎麼做。 方向，要由上而下由主管決定；方法，由下而上由部屬決定。 例如，日本清潔公司TESSEI就採用這個方式逆轉業績： 「如何透過清潔，為新幹線乘客創造美好回憶？（這是方針） 請大家提供意見。（這是方法）」 ．主管一定要學會「樹狀式提問」，釐清部屬打算怎麼做 部屬總是說不清自己想做什麼、又該怎麼做？， 用樹狀圖記錄對方說的話，有助釐清問題順序。例如： 「你想調部門？理由是？哪點對你來說最重要？」 ◎日本最大人力公司瑞可利，針對新進員工做分析，好主管有幾個特質 聽話，不是要部屬聽話，而是主管要好好聽部屬說話。 出事不甩鍋，與部屬一同承擔失敗，一起解決。 年輕人最討厭主管「想當年」，他們不關心主管的過去，只在乎現在的自己。 此外，激勵不能只有口頭，你得有具體行動， 只稱讚「你做得很好」，部屬不會放心上， 得有具體行動，替員工爭取加薪、舉辦旅遊……能提高幹勁。 ◎怎麼說，部屬會聽？怎麼問，部屬想說？ ．下指令，要簡單到國中生都懂 「根據insight開發產品，若有問題，就shortnotice部門經理……。」 太多商業用語、英文單字，員工有聽沒有懂。 你得用連國中生都懂的說法： 「根據顧客需求開發產品，有問題就緊急連絡……。」清楚傳遞訊息。 ．年長部屬仗著資歷不做事，新手主管怎麼辦？ 就問最讓他驕傲的工作是什麼，然後表達：「你果然值得我信賴。」 所有主管煩惱的帶人問題，像是： 部屬業績不佳，怎麼檢討？不管教多少次，依然重複犯錯？ 中階主管就像三明治，對上有壓力，對下沒退路，怎麼化解？ 許多人不想當主管，理由竟是：「萬一做不好被降職。」怎麼避免？ 新人頻出錯、老鳥叫不動，你需要最強交辦技術。 推薦者 Willy執行長、YouTuber「我是Willy_創業的陪跑者」／Willy 創新管理實戰研究中心執行長／劉恭甫 &
【電子書】認知紅利
18堂認知思維課，80個管理學原理， 一本讓你徹底理解從認知說服到組織管理的書！ & 真正的管理是什麼？是經驗、是原理？ 從本質出發，跳脫經驗框架，發展出數位轉型時代下的新人性管理方法： 如果世界是認知組成的，用對說服與影響力，能改變人們的決策； 透過群體共識與分工合作，方能帶來更大的價值，獲取最多的紅利。 & 個人要有動態能力與變動思維，企業要有敏捷精神與韌性，明白企業群體中的人性需求，創造彈性自主的營運規則；經營者懂得讓員工獲得認同以及在組織間得到良好的人際關係，最佳的人性管理需要將利己與利他充分融合，個人、群體與企業方能平衡穩定正向發展。――摘自本書〈第三篇：群體、敏捷與人性管理〉 & 一味用自己的認知思維框架外面的世界，將掉入許多決策陷阱中， 隨著科技進步，新媒體的產生讓知識鴻溝更加明顯， 看懂擁有的社會資本以及所在位置，善用它，才能產生正向的群體影響力。 & 關於認知與決策： ■人有限的認知，往往依靠直覺判斷，各種認知風格，造就各種決策 ■有限的認知容易落入偏誤陷阱，看懂主觀機率與價值可規避風險 & 關於說服與影響力： ■個人有效的說服發揮極大的影響力 ■媒體影響力造成更大的知識鴻溝 & 關於群體、敏捷與人性管理： ■善用社會資本與群體力量，利他後最終一定會利己 ■敏捷精神跟上變動創造韌性，看懂人性給予適切管理 & 贊同推薦 & 王文華 夢想學校創辦人、知名作家 林健男 台灣塑膠公司董事長& 程世嘉& iKala 共同創辦人暨執行長 詹文男 數位轉型學院共同創辦人暨院長、臺大商研所兼任教授 （以上按姓氏筆畫序排列） &
【電子書】與未來共榮
歐盟首度針對貿易貨物徵收碳關稅全球商貿與經濟發展將開啟全新法則2022年12月13日，歐盟經過徹夜協商，終於達成協議，未來將針對進口鋼鐵與水泥等高汙染產品徵收二氧化碳排放關稅。這是歐盟首度針對貿易貨物徵收碳關稅，全球商貿與經濟發展也將開啟全新法則……★從EPS到ESG全球已有百餘國家宣示，將在2050年達成淨零碳排，各大品牌商也紛紛開始要求供應商提供碳排放數據。在全球供應鏈體系中，ESG成為關乎台廠接軌世界的重要關鍵。根據《遠見雜誌》報導，德國已經啟動能源轉型，將再生能源視為國安基礎，「過往氣候野心遠不及綠黨的自由派財長林德納（Christian Lindner），也將再生能源定調為『自由能源』，強調其提升德國能源安全與經濟獨立的功能。」在美國，根據「BBC中文網」的報導，總統拜登直言，氣候變化是對美國和世界的生存威脅，宣布提供23億美元的氣候變化資金，協助建設能夠抵禦極端天氣和自然災害的基礎設施。至於台灣，因應出口導向的產業模式，立法院於2023年1月10日三讀通過，將《溫室氣體減量及管理法》修正為《氣候變遷因應法》，明定我國應在2050年達成溫室氣體淨零排放，成為未來氣候治理主要法源。★不淨零，就淘汰台灣企業在全球供應鏈中扮演舉足輕重的角色，在供應鏈重組的潮流下，產業升級成為台灣企業迫切的挑戰；同時，大環境變遷也考驗著企業韌性，必須在追求經濟發展的同時，兼顧永續的挑戰，成為對世界有價值的存在。★企業經營的必修課從環境保護、社會責任到公司治理（Environment, Social, Governance, ESG），ESG逐漸成為全球企業經營管理的必修課。「永續」已不是流行術語，而是企業勢必盡快踏上的轉型之路。根據《遠見雜誌》的報導，「永續長」（Chief Sustainability Officer, CSO）已然成為企業的新標配。國際上，包括：蘋果、花旗集團、可口可樂、聯邦快遞、雅詩蘭黛等大型企業，都設有「永續長」一職。★永續發展的關鍵心法追求股東最大利益的「股東資本主義」盛行半個世紀，為國家、企業帶來繁榮與利潤，卻也留下環境汙染、貧富差距等後遺症。如今，隨著ESG浪潮推動，股東資本主義盛行半紀後，利害關係人資本主義崛起，思考角度轉向，認為企業必須多元關注利害關係人的利益，唯有多元化的互利共好，才能永續經營。ESG，不再能夠任由企業選做與不做，而是企業在全球供應鏈重組之際，勢必要做到的事。本書以此趨勢為主軸，從企業表現到市府做為，讓更多人看見桃園如何努力成為產業進步的先行者、落實ESG的示範城市。
【電子書】創業力：《聖經》中化與轉的智慧
以7大創業法則、27條創業心法與108則指引，教你「化無為有」、「轉弱為強」，開創人生新事業！創業力是「化無為有」與「轉弱為強」的能力，可以為自己開創新局！《創業力》以《聖經．創世記》中雅各一生開創事業、經營自我的典範故事為引，以他人生中的決策、轉變、成長及突破困境，歸納出7大創業法則，並由此衍生出27條創業心法與108則創業指引。本書結構性地拆解《聖經》故事對世人的深刻啟發，輔以36位臺灣本地創業家的真實經歷與成功特質相互印證，夾敘夾議、擲地有聲地直指創業成功所需的智慧和行動。｜創業家的成功故事‧〔微熱山丘〕許銘仁──秉持突破限制的精神，整合外部專家與工作夥伴的資源，共創美好。‧〔重仁塾〕徐重仁──搶先發崛社會所需，開創新心態購物環境與生態，提攜年輕後輩。‧〔永信製藥〕李天德──堅守「永遠誠信，永遠守信」的核心價值，行有餘力回饋社會。‧〔拓凱實業〕沈文振──不推辭請求或交辦工作，踏實解決問題，大量生產與少量多樣訂單來者不拒。‧〔矽品精密〕蔡祺文──打造一個外圓內方的經營理念，強調圓融與穩固的基礎。｜七項創業法則‧自我管理：從心出發，在競爭與合作的過程營造獨特優勢。‧打造團隊：熱愛工作，並幫助身邊的人持續成長。‧創造價值：克服困難、開創新局，並預應風險。‧管理變局：戰勝自己，超越恐懼與仇恨，經營盟友，順應局勢。‧堅持使命：實現自身理想，兼顧社會目標，邁向人生巔峰。‧經營永續：為組織打造累積智慧、堅定信心、展現愛心與常存盼望的基因。‧改善社會：經營持續壯大的組織，開創興盛圓滿的社會。在快速變化的年代，「創業力」將幫助你的事業和人生！
【電子書】不懂帶團隊，你就自己累
沒有超能的個人，只有超強的團隊！ 用全方位管理學，建立夢幻高效團隊！ 別再說靠人不如靠己， 現在開始，讓團隊幫你贏！ 建立高效團隊，激發團隊潛力， 善於知人善任，管理風險危機， 用最全面的管理法則，提升團隊的成功指數！ 蘋果、微軟、通用電器、豐田、聯想等， 全球500強企業都在執行！ 松下幸之助、比爾．蓋茲、孫正義、馬雲、雷軍等， 企業領導人傾力推薦！ ▍世界500強企業都在用的夢幻團隊養成法！ 現代職場節奏快速、競爭激烈，有效的團隊管理是職業生涯能否成功的關鍵。本書匯整國際企業都在使用的管理技巧，為你解答各種管理上的疑問，並提供最有效的團隊養成方案。 ☑ 除了怕有豬隊友，團隊更怕爛主管！ ☑ 人多不一定力量大，但合作才能走向未來！ ☑ 找對人才能做對事，給予信任才能提升效率！ ☑ 看懂沒說出口的需求，在問題爆發前先拆彈！ ▍全球企業領導人傾力推行的高效團隊管理法！ 一家權威公司曾做過一項調查：在整整一年時間裡，許多公司僅有15%的時間在為顧客提供服務，剩餘85%的時間都在做對顧客來說根本沒有意義的事情。換句話說，公司把大量的時間和精力花在處理協調企業內部關係、開會、解決人事等問題上，以此來維護組織自身平衡和穩定，而顧客卻需要用100%的貨幣，換取15%的價值。這樣的組織是沒有執行力的，更沒有競爭力。 ☑ 用最好的人，而不是最適合那份工作的人。 ☑ 運用「同一立場」的思維，作出最適切的績效考核。 ☑ 危機來臨時，主動向團隊成員求助，危機過後也不要過河拆橋。 ☑ 成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題。 ▍解答管理者的疑惑，專為管理者設計的團隊建造手冊！ 作者丁興良透過淺顯易懂的實務管理故事，剖析職場人性，直擊領導問題核心。在主管之路上猶如迷途羔羊的你，將藉由本書找到調整管理的方向，帶領旗下團隊來個逆轉勝，在職場開創新局面，《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》能解答你最想知道的管理疑問： 。從一般員工被拔擢為經理，我怎麼管理過去的同事？ 。團隊工作鬆散拖拉，怎麼都提不起積極性？ 。費盡心思挖角來的人才卻發現雇錯人，怎麼辦？ 。計畫解雇一名員工前，該採取哪些行動？ 。面對情緒激動的員工，如何和他進行溝通？ 。員工業績不理想，可能是管理不當所造成？ 。每週的員工例會真的是在浪費時間？ ▍專為主管設計的一對一教學，破解管理陷阱，帶領團隊變身！ 在擔任主管的路上，你是否曾經做過以下這些事？ 。不給員工辯解的機會，一味要他凡事先徵求你的意見？ 。曾在暴怒下，未了解情況就將員工罵個狗血淋頭？ 。為了與下屬打成一片，談論員工的私人問題？ 。向員工隱瞞壞消息，自以為是為他們好？ 《不懂帶團隊，你就自己累【修訂版】》將指出這些行為引發的嚴重後果，領導者不應基於批評和威嚇來管人，團隊不是拜高踩低的地方，有效的管理才能讓職涯順遂平安。作者丁興良透過國際企業都在使用的管理技巧，教你看出他人需求，提前採取行動，提供更明智並讓員工培養獨立思考能力的作法，讓團隊創造更多職場可能性。 ▍主管一生必學的四大帶團隊戰略！ 戰略1│招募優秀人才的八個關鍵 避免倉促招聘，最少90天前著手研製一份實際的職缺要求細則，並在招聘時以它為範本。成功的面試建立在「八二原則」上，即80%的時間讓應試候選人說話，而20%的時間是你在說。遵守這一原則，提出正確的「開放性」問題，恰到好處的得到對方的回答，瞭解到所需的關於候選人的情況。面試後的評價應掌握「用最好的人，而不是最適合那份工作的人」為原則，因為聘用資歷過高的人，最終可能厭倦或離開。 戰略2│最有效的業績評價方式 運用「同一立場」的思維，能幫助你作出最適切的績效考核。最好與員工面對面進行評價，這可是業績評估成敗的關鍵，因為多達95項的指標，是會讓人忘了評估本來的目的，不妨試試全球一千家大公司都在用的「全視角績效評價系統」！ 戰略3│促進團隊高效的薪酬設計 對於員工的薪酬而言，固定薪和浮動薪的比例問題一向很重要，具體數字應當結合企業和員工的實際情況加以分析：從員工種類來看，對於效益較為明顯、且工作創造性要求較高的技術類和銷售類員工而言，浮動薪的比例應更高，這有利於提高其積極性，化壓力為動力。從企業所處的發展階段來看，在企業處於發展前期時，員工的固定薪應當更高，這是因為此時期員工的工作更具儲蓄性。 戰略4│公司危機管理三原則 原則一：主動求助。危機來臨時，主動向員工求助，坦率說明他們的幫助對你有多重要，並及時的對他們的貢獻表達謝意。 原則二：不要過河拆橋。向在困境中支持過公司的員工表達謝意，畢竟很多時候，員工可能在公司最需要他們的時候離去。 原則三：選擇溝通的最佳方式。運用員工例會或小範圍的會議，鄭重的向員工說明，在當前困難時期他們的努力和支持對於公司有多麼重要。在危機管理中，最關鍵在於讓員工知道真相。你也許會認為為了穩定人心，最好還是先不要告訴員工為妙。事實上，大錯特錯。這是學鴕鳥把頭埋在沙子裡以為安全了的愚蠢作法。 ▍你也能成為為團隊帶來啟發的主管！ 經過時代驗證，國際企業都在使用的管理技巧與培訓方案，小公司運用效益更顯著。 ★美國五百大公司中超過50%的企業為員工提供聽力培訓，他們認為「傾聽者」更為成功。 ★日本松下集團從不對員工保守商業祕密，新員工第一天上班，就進行毫無保留的技術培訓。 ★美國康寧公司將每位員工的訓練時間提高到占工作時間的5%。不只改善了品質，也為員工找回了自信。 ★不用開會開到死，成功的員工會議能解決公司內部交流60%的問題！ 給你一個團隊，你會怎麼管？ 用全方位管理學，建立夢幻高效團隊。 別再靠人不如靠己，現在開始，讓團隊幫你贏！ &
【電子書】經營的本質（二版）
經營的本質就是商業的邏輯，就是能夠有效掌控： 「顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利」四大基本元素 & 環境的不確定，影響著企業的發展，經營者的困惑、盲點、危機，都必須從最根本的地方找答案，去做選擇、調整和改變。 & 企業要持續成長，不能只靠資源和大環境，唯有回歸到經營四大元素進行根本思考，從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解，才能在市場變化前做出準確判斷，並適時應對。 & 企業不是新理論與新工具的實驗場。 企業真正需要關心的是：如何在經營本質的規律下執行工作。 若不能回歸基本層面去思考與判斷，奠定管理基礎， 一旦面臨市場劇變，所有努力都可能會白費。 & ◎不論市場環境如何變化與發展，為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長？ 想要成功經營並不難，只要專注在經營的本質元素，依循這些元素確實地做判斷與行動，就能在精力與時間上減少不必要的浪費，且有能力應對不確定性、有效解決問題。 & ◎曾經的企業龍頭，為何無法持續以往的風光？失去輝煌真的只是市場原因嗎？ 在市場變化多端的時代，當外部環境提供的機會與資源不足夠時，企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營其實沒有那麼多高深的學問，透過龐雜的商業現象和市場脈絡，找到企業經營的核心元素並落實到行動中，就能讓經營之路持續下去。 & ◎為何企業會看不到危機？為何企業的核心優勢無法延續？ 若企業的成功只來自於資源和環境，很難保證未來也能成功！當成功源於最基本的經營元素，才能在面臨變化之前做出準確判斷，並圍繞著這些元素適時做出改變。 & 成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素： ──顧客價值：這是衡量企業一切行為的基本取向。 ──合理成本：決定企業在同業中是否具有相對優勢。 ──有效規模：是否能保證企業生存、獲得競爭優勢，得以持續發展。 ──人性盈利：立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。& & 不想被時代淘汰，保持企業動力，就必須在四方面做出改變： ──永續安排：商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動。 ──打好企業基礎：強化策略管理、流程管理、組織管理。 ──持續創新與創業。 ──回歸經營的基本層面。 & 經營是做對的事，管理則是把事情做對， 經營的精髓就是把對的事情做對！ 唯有回歸經營本質，才能不被時代淘汰，走上永續經營之路。 & 企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡，透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素，讓公司裡的每個人都能理解，從而使員工的行動與這些基本要素息息相關，並從中獲得較大的成就感和滿足感，而公司也會因此獲得盈利性的成長。 無論順境或逆境，企業管理者無不思考：如何才能避免讓企業陷入危機？如何才能成功永續經營？對於這些關鍵問題，有的企業熱衷追逐最新的管理工具，有的熱衷於不斷提出新的管理理論，但到底什麼才是最有效的呢？什麼才是最符合企業需求的？ & 企業不該以新理論和新工具來做實驗，應該要關心的是「如何遵循經營本質的規律」，一旦偏離基本元素，會讓所有努力無效！本書將讓經營者理解企業的本質，鍛鍊自我的思考與提升能力，掌握正確的商業邏輯。 &
【電子書】管理的常識（二版）
管理是什麼？ 就是組織、領導、計畫、決策、 結構、激勵、控制等各方面的基本概念。 & ◣管理為何無法發揮績效？◢ 因為在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。 & ★你的管理常識正確嗎？ 現今的管理知識與教育相當普及，但為何還是有很多的管理成效不彰？因為人們對管理的基本概念理解不正確！總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。只要精準理解，調校概念，管理立刻上手！ & 在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中，絕大部分原因是對管理抱持著「看似合理又正確的誤解」：& ➢管理以經驗和成就為導向？ ➢相信靠自己的技能與個性就能做好管理？ ➢發生問題時，要先分析原因和劃清責任？ ➢沒有功勞也有苦勞，有苦勞的人應該得到肯定和重用？ ➢管理主要是管人，需要培養感情才能做事，讓公司像一個家？ ➢在什麼職務上，就該站在這個職務的立場來思考解決事情？ ➢創業要成功，取決於容易管理、優良的企業文化，以及優秀人才？ …… & ★管理，就是「把理論變常識」的過程 管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡，這個過程常常不順暢，不論是管理者或員工，都被這樣的問題困擾著： ➢為什麼同樣的資源和人，交給不同的管理者，結果卻相去甚遠？ ➢為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中？ ➢為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮？ ➢管理的關鍵價值到底在哪個環節？ & ★本書適合所有下決心不在工作中折磨自己和下屬的經理人 作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理，幫助管理者避免陷入常見的危機、解開對管理基本概念的根源錯誤，提升管理手段，改善管理效能。 & 管理始於實踐，但若沒有正確的觀念，就無法有正確的行為。 & 什麼是管理？管理要如何檢驗是否成功？這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確探討： ➢管理不談對錯，只是面對事實，解決問題。 ➢管理是｢管事｣，而不是｢管人｣。 ➢管理只對績效負責。 ➢管理就是讓員工得到能使用的資源。 ➢人為什麼要工作？ ➢人不流動也許是安於現狀不求發展。& ➢目標為何可以｢不合理｣？ ➢不是變化快，而是計畫沒有包含變化。 …… & 本書透過學者論點和實踐的管理雙重角度，以及成功的真實案例，快速窺見組織與管理的真實內涵，傳遞成功管理的見證和啟示，避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現，讓正確的理念轉化為正確的行為，幫助管理者免於陷入常見的管理危機，提升管理手段。 &
【電子書】BCG破解轉型的兩難：解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方
BCG董事總經理徐瑞廷X 11堂轉型實戰課 一家新創、一道難題、一張決策藍圖 解答商模、布局、人才、變革，企業策略選擇的轉骨配方 全觀式策略邏輯 × 微觀式落地實務，由點而面，對應實踐模型圖表 ALPHA Camp、 AmazingTalker、 Appier、 CloudMile、 CoolBitx、Gogolook、Greenvines、iCHEF、iKala、Pinkoi、TFT 11位創業者與BCG徐瑞廷的策略思考對談實錄 「根據BCG研究，龍頭企業如果錯過1次市場轉變的契機，就會損失3到5年的發展時間，足以把領先地位拱手讓人。假如錯過2次變革契機，那企業就真的岌岌可危了。」——徐瑞廷 素材源自商周2022年《新創的兩難》專欄及podcast，訪台灣11家知名新創的負責人，分享轉型的心路歷程及種種挑戰。專欄主持人徐瑞廷（JT）則以BCG過去輔導企業的經驗，提出邏輯化思考的框架，以圖表呈現，來整理管理思考的脈絡。 全書以企業轉型的4階段為架構，分4大篇，共11章QA對談精華。編輯擷取重點並輔以BCG理論圖表說明，協助讀者由個案的「點」，看到完整的「面」。 企業轉型早已沒有所謂「一次性」成功轉型，甚至橫跨不同類別、同時進行數個轉型計畫，我們已進入「永不停歇」（always-on）的轉型時代。永不停歇的轉型令人望之卻步，然而，企業別無選擇。可以選擇故步自封、逐漸與市場脫節、最終被淘汰出局；也可以直面接受全新的轉型，讓自己得以生存下去，甚至進一步超越及茁壯。
【電子書】精準獲利：企業永續經營、利潤極大化的商業模式秘訣
多變的世代 經營者、創業家、經理人必學的 營收成長、業績倍增的商業模式大全 & 《精準獲利》是陳宗賢教授最新的企業經營管理學作品。也是在大學與研究所教了48年的書、71家企業的專業總經理與執行長，與近50年來輔導過3000多家企業精粹出來的商業策略大全。 & 本書共分為11個主題章節，累積陳宗賢教授50年來的經營心法與心路歷程整理，並以實際經營與輔導的台灣28家精準獲利成功企業案例佐證，讓經營者、創業家、經理人能快速「轉念、轉變、轉型」，不只在多變的時代環境中勝出，營收還能倍數成長。 & 1.有夢最美｜運用策略地圖明願景 〔成功案例解析〕 ‧《研華》世界級工業電腦大廠 ‧《正成》台灣最大影視器材代理商 & 2.擁抱國際｜運用核心價值國際化 〔成功案例解析〕 ‧《六角國際》以日出茶太揚名國際 ‧《友嘉》世界級工具機大廠 ‧《優派國際》全球視訊領導品牌 & 3.倍增效益｜運用同心圓倍增績效 〔成功案例解析〕 ‧《路易莎》台灣最大平價咖啡連鎖品牌 ‧《夏馬城市生活》從建材跨足居家美學 ‧《昆盈企業­》電腦周邊及消費電子領導品牌 & 4.創新行銷｜運用整合行銷創優勢 〔成功案例解析〕 ‧《全聯》全台最大連鎖超市 ‧《花仙子》台灣香氛領導品牌 ‧《福義軒》嘉義老字號餅舖 & 5.短鏈優勢｜運用產業鏈創造價值 〔成功案例解析〕 ‧《宏全》台灣最大飲料包材廠 ‧《大毅科技》世界級被動元件大廠 ‧《華碩電腦》世界級主機板大廠 & 6.通路為王｜運用虛實整合擁市場 〔成功案例解析〕 ‧《六月初一》全球首創8結蛋捲 ‧《采妍國際》女性彩妝專家 & 7.合縱連橫｜運用併購聯盟速擴大 〔成功案例解析〕 ‧《寶島》台灣最大眼鏡通路商 ‧《國巨》世界級被動元件大廠 & 8.借力使力｜運用分權模式集團化 〔成功案例解析〕 ‧《震旦》台灣最大辦公設備供應商 ‧《大學光學》台灣最大眼科連鎖集團 ‧《王品》台灣最大餐飲連鎖集團 & 9.共存共榮｜運用敏捷模式創新局 〔成功案例解析〕 ‧《鈦坦科技》台灣敏捷指標企業 ‧《歐德》台灣系統家具領導品牌 & 10.新速實簡｜運用變革創新展新貌 〔成功案例解析〕 ‧《巧新》世界級鍛造輪圈大廠 ‧《科定》台灣最大裝修建材品牌 ‧《李洲》台灣LED封裝大廠 & 11.精準決策｜運用統合管理顯精實 〔成功案例解析〕 ‧《詩威特》台灣美容保養品牌 ‧《momo》台灣最大B2C購物網 & 本書2大特色 ‧11+創新價值的獲利模式策略 從基礎入門到主流應用完整解析，快速突破營收瓶頸。 ‧28+台灣企業接班轉型的實戰新技術 拆解成功企業案例，文、圖、表、工具一目了然，跟著做、學得會、賺到錢。 &
【電子書】精準獲利
多變的世代 經營者、創業家、經理人必學的 營收成長、業績倍增的商業模式大全 & 《精準獲利》是陳宗賢教授最新的企業經營管理學作品。也是在大學與研究所教了48年的書、71家企業的專業總經理與執行長，與近50年來輔導過3000多家企業精粹出來的商業策略大全。 & 本書共分為11個主題章節，累積陳宗賢教授50年來的經營心法與心路歷程整理，並以實際經營與輔導的台灣28家精準獲利成功企業案例佐證，讓經營者、創業家、經理人能快速「轉念、轉變、轉型」，不只在多變的時代環境中勝出，營收還能倍數成長。 & 1.有夢最美｜運用策略地圖明願景 〔成功案例解析〕 ‧《研華》世界級工業電腦大廠 ‧《正成》台灣最大影視器材代理商 & 2.擁抱國際｜運用核心價值國際化 〔成功案例解析〕 ‧《六角國際》以日出茶太揚名國際 ‧《友嘉》世界級工具機大廠 ‧《優派國際》全球視訊領導品牌 & 3.倍增效益｜運用同心圓倍增績效 〔成功案例解析〕 ‧《路易莎》台灣最大平價咖啡連鎖品牌 ‧《夏馬城市生活》從建材跨足居家美學 ‧《昆盈企業­》電腦周邊及消費電子領導品牌 & 4.創新行銷｜運用整合行銷創優勢 〔成功案例解析〕 ‧《全聯》全台最大連鎖超市 ‧《花仙子》台灣香氛領導品牌 ‧《福義軒》嘉義老字號餅舖 & 5.短鏈優勢｜運用產業鏈創造價值 〔成功案例解析〕 ‧《宏全》台灣最大飲料包材廠 ‧《大毅科技》世界級被動元件大廠 ‧《華碩電腦》世界級主機板大廠 & 6.通路為王｜運用虛實整合擁市場 〔成功案例解析〕 ‧《六月初一》全球首創8結蛋捲 ‧《采妍國際》女性彩妝專家 & 7.合縱連橫｜運用併購聯盟速擴大 〔成功案例解析〕 ‧《寶島》台灣最大眼鏡通路商 ‧《國巨》世界級被動元件大廠 & 8.借力使力｜運用分權模式集團化 〔成功案例解析〕 ‧《震旦》台灣最大辦公設備供應商 ‧《大學光學》台灣最大眼科連鎖集團 ‧《王品》台灣最大餐飲連鎖集團 & 9.共存共榮｜運用敏捷模式創新局 〔成功案例解析〕 ‧《鈦坦科技》台灣敏捷指標企業 ‧《歐德》台灣系統家具領導品牌 & 10.新速實簡｜運用變革創新展新貌 〔成功案例解析〕 ‧《巧新》世界級鍛造輪圈大廠 ‧《科定》台灣最大裝修建材品牌 ‧《李洲》台灣LED封裝大廠 & 11.精準決策｜運用統合管理顯精實 〔成功案例解析〕 ‧《詩威特》台灣美容保養品牌 ‧《momo》台灣最大B2C購物網 & 本書2大特色 ‧11+創新價值的獲利模式策略 從基礎入門到主流應用完整解析，快速突破營收瓶頸。 ‧28+台灣企業接班轉型的實戰新技術 拆解成功企業案例，文、圖、表、工具一目了然，跟著做、學得會、賺到錢。 &
【電子書】橫向領導(二版)
意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延…… 為什麼與他人一起工作這麼難？ 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好？ 為什麼有些人不是主管，卻能讓大家聽從安排，齊心協力？ 你如何成為這樣的人？你該怎麼做？ 股神巴菲特最倚重的合夥人查理‧蒙格、成功學大師史蒂芬‧柯維 一致推薦 哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉， 為不是主管的你訂製的領導力課程！ 三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧， 在同級之間發揮影響力，高效引領團隊，完成上級交辦的各種任務！ ◎不是主管，也要有領導力 「合作」，必須整合不同的工作習慣與思想，但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務，你需要「橫向領導力」。 「橫向領導力」是一種可以後天習得的能力，擁有這項能力，即便沒有發號施令的權力，也能發揮影響力，引導團隊有效思考分析、做出決定、妥善分配任務並迅速行動，齊心朝同一個目標努力，順利且高效地完成上級交派的任務。 ◎養成橫向領導力的三個步驟 STEP 1：培養和鍛鍊獨立完成工作的技能，為團隊做出最大貢獻。 STEP 2：目標明確，對團隊所有成員的任務有清晰的認識，達到良好合作模式。 STEP 3：學習「參與式」領導方法。 ◎掌握五大工作要素，團隊就是你的 ‧制訂目標：根據想實現的結果，制訂具激勵性與指引性的短期、中期與長期目標，同時引領團隊所有人參與制訂過程，把團隊擰成一股繩。 ‧系統思考：以「運用數據→分析問題→擬定策略→計畫行動」的循環模式，建立系統性思考。團隊一旦建立起有條不紊的思考系統，有助快速找到解決問題、實現目標的方法。 ‧計畫修正：形成「計畫→行動→回饋→調整計畫」的迴圈，在行動中不斷學習與修正。不要等到計畫完美之後再去行動，而是在行動中獲得新的數據，靠新的思考來修正方向，讓事情往更好的方向推展。 ‧激勵管理：養成隨時激勵自己的良好習慣，保持對工作的專注，同時仔細觀察團隊成員的工作狀態與能力，妥善分配工作內容，提升工作滿意度、更加投入。 ‧尋求反饋：鼓勵團隊成員積極尋求反饋，適當的反饋將有助於人們有意識地更新工作方式，提升團隊效率。 ◎持續運用「提出問題、提供想法、做出行動」三種策略，在合作過程中巧妙影響他人，形成更好的工作方式。 ‧提出問題：讓人們思考某個合作中的問題並尋求解決方案。 ‧提供想法：說出你的想法，邀請人們接受、運用或修改這些想法。 ‧作出行動：將你的想法付諸行動，作為進一步改進的基礎。 本書以理論結合實際案例，告訴你只要目標明確、思維清晰，並具備有效回饋和互動的技能時，就能更好地融入團隊中發揮更大的價值，同時也能巧妙地影響他人，解決分歧、充分發揮團隊中每個人的能力，讓大家更有效的合作，更好的完成任務。 好評推薦 對於胸懷大志、希望為世界做出更多貢獻的人來說，這是一本不可錯過的好書。──查理‧蒙格（Charles T. Munger），股神巴菲特最倚重的合夥人、《窮查理的普通知識》作者 我們常常在研討班上聽到這樣的抱怨：「講的不錯，但不適合我。」這本技術含量豐富的實用書將能完美解決這個問題。這本書思路清晰，並穿插許多實例，提供許多實用工具。不管你是否擁有領導權，這本書都能幫助你把大家組織起來，實現成功而持久的合作。──史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey），《與成功有約：高效能人士的七個習慣》作者 談判大師羅傑‧費雪又一力作。一本關於如何說服、影響他人的清晰、有效、實用的指導教材。對於無數管理人員、專業人員與積極進取的工作人員來說，這本書是他們的良師益友。──羅莎貝絲‧肯特（Rosabeth Moss Kanter），哈佛商學院教授 &
【電子書】當責學應用圖解
'──【新世代管理者的經典工具書】──&從「當責」到「當責學」從「當責式領導」到「當責文明」&────────────────以「當責」理念為主軸，融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成，建立積極、熱情、全面的「當責文化」；進而以升級的價值觀、生產力與工作能量，迎向「當責文明」的管理新世界────────────────▎何謂當責？「當責」（Accountability）與「負責」（Responsibility）最大的不同，在於當責必須「對結果負責」，而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工，會主動認識到自己有能力解決問題，更進一步確保獲得任務所想要的結果，而不只是做完「主管交代的任務」。▎集大成的當責學「當責學」以當責為主軸，輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀：賦權（Empowerment）、賦能（Enablement）、敬業（Engagement），是要建立完整的「當責文化」，要提升員工能量與生產力，挺而進入「當責文明」的實務管理世界。▎圖解當責學助你一臂之力本書共有72張圖，佐以許多有趣的故事軼聞，娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要，再延伸到企業／組織文化、社會文化，再進一步提升到當責文明，一氣呵成。這是一條漫漫長路，卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜，譜中各節點有圖、有故事，相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上，當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力，幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。&────────────────★ 透過一系列圖解與故事，系統性淬鍊而出的當責管理精華，條理脈絡通暢 ★★ 具國際視野的前瞻性管理概念，理論實務兼備、即學即用，跨國管理通用 ★────────────────▎專文推薦何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許士軍∣逢甲大學人言講座教授梁明成∣美光科技前副總裁劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎齊聲好評石連城∣台灣基督長老教會前總會議長林之晨∣台灣大哥大總經理邱奕嘉∣政治大學EMBA執行長陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理李鍾熙∣奎克生技集團董事長／工業技術研究院前院長胡嘉和∣寶成國際集團執行長辦公室副總經理張東隆∣哥林多半導體創辦人／世界先進前副總經理謝幸芬∣南瓜田美語學校創辦人趙胤丞∣高效人生商學院podcast共同主持人▎當責不只用在經營管理上，也可以用在生活中，人生無處不當責。──何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長▎透過三個價值觀：賦權、賦能和敬業，建立起「當責文化」，並創造了一個稱為是「當責文明」的新管理世界。這一整套思維，已有如當年太史公所稱「成一家之言」。──許士軍∣逢甲大學人言講座教授▎擁有一群肯委身、肯承諾於組織的核心價值觀，且認同其使命與願景，忠心又敬業的同工已不再是夢了，《當責學應用圖解》可以引領大家完成這個夢。──劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎《當責學應用圖解》與其說是一本工具書，不如說是一本為管理者提供一套「領導思維」經典平台。──梁明成∣美光科技前副總裁▎這書有用，功德無量。──陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理&你，準備好在工作、人生上負起當責了嗎？&
【電子書】當責學應用圖解
'──【新世代管理者的經典工具書】──&從「當責」到「當責學」從「當責式領導」到「當責文明」&────────────────以「當責」理念為主軸，融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成，建立積極、熱情、全面的「當責文化」；進而以升級的價值觀、生產力與工作能量，迎向「當責文明」的管理新世界────────────────▎何謂當責？「當責」（Accountability）與「負責」（Responsibility）最大的不同，在於當責必須「對結果負責」，而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工，會主動認識到自己有能力解決問題，更進一步確保獲得任務所想要的結果，而不只是做完「主管交代的任務」。▎集大成的當責學「當責學」以當責為主軸，輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀：賦權（Empowerment）、賦能（Enablement）、敬業（Engagement），是要建立完整的「當責文化」，要提升員工能量與生產力，挺而進入「當責文明」的實務管理世界。▎圖解當責學助你一臂之力本書共有72張圖，佐以許多有趣的故事軼聞，娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要，再延伸到企業／組織文化、社會文化，再進一步提升到當責文明，一氣呵成。這是一條漫漫長路，卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜，譜中各節點有圖、有故事，相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上，當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力，幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。&────────────────★ 透過一系列圖解與故事，系統性淬鍊而出的當責管理精華，條理脈絡通暢 ★★ 具國際視野的前瞻性管理概念，理論實務兼備、即學即用，跨國管理通用 ★────────────────▎專文推薦何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長許士軍∣逢甲大學人言講座教授梁明成∣美光科技前副總裁劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎齊聲好評石連城∣台灣基督長老教會前總會議長林之晨∣台灣大哥大總經理邱奕嘉∣政治大學EMBA執行長陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理李鍾熙∣奎克生技集團董事長／工業技術研究院前院長胡嘉和∣寶成國際集團執行長辦公室副總經理張東隆∣哥林多半導體創辦人／世界先進前副總經理謝幸芬∣南瓜田美語學校創辦人趙胤丞∣高效人生商學院podcast共同主持人▎當責不只用在經營管理上，也可以用在生活中，人生無處不當責。──何飛鵬∣城邦媒體集團首席執行長▎透過三個價值觀：賦權、賦能和敬業，建立起「當責文化」，並創造了一個稱為是「當責文明」的新管理世界。這一整套思維，已有如當年太史公所稱「成一家之言」。──許士軍∣逢甲大學人言講座教授▎擁有一群肯委身、肯承諾於組織的核心價值觀，且認同其使命與願景，忠心又敬業的同工已不再是夢了，《當責學應用圖解》可以引領大家完成這個夢。──劉啟擧∣台灣基督長老教會台南新樓醫院院長▎《當責學應用圖解》與其說是一本工具書，不如說是一本為管理者提供一套「領導思維」經典平台。──梁明成∣美光科技前副總裁▎這書有用，功德無量。──陳進財∣穩懋半導體董事長兼總經理&你，準備好在工作、人生上負起當責了嗎？&
【電子書】台灣流通革命
徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學， 他如何從學習日本到超越日本，成為日本了解台灣流通業不可不知的人物！ 到便利商店領包裹、繳帳單，再順手買杯咖啡，用ibon買張高鐵票…… 這些我們再自然不過的消費習慣，都來自於他的手中。 他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品， 在生態系概念還未成熟，就堅持採取多角化經營策略，打造出強大的生態系把我們都網羅其中？ 台灣流通之父徐重仁，台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座，更創立近五十家公司，多數人對他的驚人實績不陌生，但他顛覆的不只是流通業，而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力，下有部屬期望，又有勁敵環伺在側，沒有家族光環、權力有限的狀態下，他卻能不斷透過「日台合作」，屢屢締造佳績。 七大策略與一本初衷，正是他採取「突圍式經營哲學」 持續帶領企業持續獲利的關鍵 ▎展店策略：複製海外成功經驗╳在地化，讓便利商店走進全台各鄉鎮。 ▎加盟策略：台灣特有的連鎖制度，透過讓利與大家族思維，提升市占率。 ▎商品開發策略：從顧客需求出發，為顧客再多想一步。 ▎數位化策略：引進兩大系統，導入科學式管理促成流通革命。 ▎獨家策略：代收、預付卡、點數回饋，用便利創造無可取代。 ▎物流策略：建立現代物流中心，顛覆台灣流通產業。 ▎多角化策略：打造生態系，主動創造需求。 ▎以「仁」為本，以「利他」為行動準則：以「利他」而非「自利」的心態，堅持地活出了「仁」的精神，他常說，「先把人找來，自然就能把事業做大、做廣。」 徐重仁認為背負著這麼多人的生計，這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求， 創造更大的市場，把事業做大、做得更廣。
【電子書】洛克斐勒致富之道＆寫給兒子的信
本書初版為好人出版《巨富思維》 世界第一位億萬富豪 傳承百年的致富與教養理念 留給子孫超越金錢的資產 熱中經商致富的人具備什麼特質？從洛克斐勒身上找答案。 從週薪五美元的簿記學徒到成為人類史上第一位億萬富豪，洛克斐勒財富顛峰的總值佔美國GDP百分之二點四，現值約四千億美元，是比爾蓋茲和巴菲特的八到十倍。 一八七○年洛克斐勒創立標準石油公司，二十年後就擁有了十萬名員工。巔峰時期標準石油壟斷全美百分之九十的油品市場，洛克斐勒成為史上第一位全球首富。聽他講話不僅鼓舞人心，並能汲取他如何打造堅實的事業基礎、奠定組織實力與財務健全的經營思維。 特別收錄〈洛克斐勒寫給兒子的信〉，一窺富爸爸如何培養兒子當接班人。 歷經一百多年，洛克斐勒家族綿延七代，依舊是當今世上最富有的家族之一。何以洛克斐勒家族可以輝煌至今呢？這與家族成員自小受到的家庭教育是分不開的。洛克斐勒曾給兒子寫過很多封信，信裡記錄了洛克斐勒創造財富神話的種種事績，體現出他如何將優良的品德和卓越的經商才能傳給下一代。 推薦人 我的許多設想，包括我的慈善基金會，都有洛克斐勒的影子。――比爾•蓋茲 坦誠地說，我的投資哲學是建立在洛克斐勒的睿智之上的。――華倫•巴斐特 &
【電子書】敏感度領導
職場上關係越疏離， 就越需要對人與對事的敏感度。 & 透過12種敏感度鍛鍊， 看懂他人的底層觀點與需求。 & 揪出別人看不到的細節與面向， 採取別人還沒採取的行動， 就能創造更多職場與人生的可能性。 & cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷，卓越的團隊打造與領導能力，也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。 & 繼暢銷書《複利領導》之後，賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度，包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。 & 領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力，無論天生能力如何，只要你想要或需要，就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧，同時也教你透過探索自己，打造自己想要的人生劇本。 & ──對自己的敏感度── & ★你的一生，想怎麼活？ 用作者獨創的「自我探索地圖」，透過12個步驟誠實面對自己，有助於你在人生卡關時進行自我覺察，成為自己的人生編劇。 & ★透過「生命圖」品嘗人生滋味 你走過的路，形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗，掌握自己真正在乎的事物，就能創造你真心喜愛的生活。 & ★跟自己立下未來誓約 與自己簽約，透過白紙黑字的「儀式感」，讓誓約成為你的有利槓桿，翹起你人生的可能性。成功是需要設計的，只要你開始著手，就能更靠近你想要的未來。 & ──對人的敏感度── & ★用「平衡回饋法」帶人 善用平衡回饋法的三步驟，以真誠的語氣提出回饋，同時讓對方有表達的機會與內化的時間；只要持續調整行動組合，最終便能塑造想要的行為或特質。 & ★掌握WIIFM，加速共識 WIIFM意指「這對我有什麼好處？」，透過對WIIFM的掌握，促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機，才有機會能成功協助他們。 & ★覺察他人的心理界限 透過觀察情緒，可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態，就能正確解讀對方的心態。 & ──對事的敏感度── & ★目標是工具 目標是實現你所欲狀態的工具，但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長，達標之後則會有滿足感與成就感；你必須透過目標去刺激行動。 & ★是真實還是事實？ 不同人解讀同一件事會有不同觀點，因此要更有意識地掌握事實，才能做出有品質的精準決策。當你是說話者，要盡可能闡述事實；當你是對話者，要盡可能蒐集事實。 & ★把關注圈變成影響圈 你可以直接或間接影響的範圍，就決定了你能多有效地運用資源。能掌握資源的有效配置、看懂不同資源的影響，就是能創造價值與解決問題的人。 & ▌奠基於上萬次一對一教練與顧問的經歷，賴婷婷教你成為自己的領導力教練： ．你若自帶光芒，周圍就會被你照亮。 ．生命為你安排這些事，不是對你做了這些事。 ．想要看見不同的風景，你得先離開原地。 ．強大，是能接受自己的不完美。 ．人生沒有如果，只有結果和後果。 各界敏感度專家力薦 & 區塊鏈敏感度專家──李玄｜Blocto共同創辦人暨執行長 人際敏感度專家──李家雯｜諮商心理師 味覺敏感度專家──吳幸容、高永誠｜珍煮丹創辦人 內容敏感度專家──林政漢｜再睡5分鐘共同創辦人 人才敏感度專家──徐慧郁｜HL智理管理顧問創辦人 課程敏感度專家──游弘宇｜知識衛星創辦人 邏輯敏感度專家──裘以嘉｜豐趣科技創辦人 情境敏感度專家──鄭杰榆｜國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach 數字敏感度專家──鄭漪茜｜尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 品味敏感度專家──顏君庭｜Pinkoi創辦人 視覺敏感度專家──羅申駿｜JL DESIGN創辦人 （以上依姓名筆畫順序排列） & 一致讚譽 & 作為帶人主管或公司老闆，你勢必要處理很多「人」的事情。這本書是Tracy老師多年管理經驗的濃縮，幫助我更了解自己，相信也能幫助到你。──區塊鏈敏感度專家 李玄／Blocto共同創辦人暨執行長 & 這本書，絕對是一本不容錯過的好書，它能幫助你找到自我專屬的辦法，讓人人都有機會成為絕佳的「高敏領導人」。──人際敏感度專家 李家雯／諮商心理師 & 本書除了有教練技巧外，還有領導與管理所需要的心法與工具……能快速地融會貫通並在日常中運用，有效地使結果發生。──味覺敏感度專家 吳幸容、高永誠／珍煮丹創辦人 & 無論你是正在成為領導者的路上，還是已經在領導職位上，本書都將成為你的指南，幫助你在領導旅程中更加出色。──內容敏感度專家 林政漢／再睡5分鐘共同創辦人 & 我認為人人都很適合讀這本書，因為書裡的觀念和工具，在我們的人生中處處皆受用，真的是開卷有益。──人才敏感度專家 徐慧郁／HL智理管理顧問創辦人 & 無論你是正在追尋自我，希望更了解自己，或是正在領導團隊，希望提升領導力，或者是想要更深入理解他人，這本書都能帶給你深入的洞見。──課程敏感度專家 游弘宇／知識衛星創辦人 & 本書將Tracy淬湅出對自己、對人、對事的敏感度養成經驗，用一段段生動故事展開，引導讀者依著篇章架構出個人專屬的敏感度領導學習之旅。──邏輯敏感度專家 裘以嘉／豐趣科技創辦人 & 一旦你跟Tracy一樣看懂且善用了……你的敏感度就升級了、意識層次也提升了，那麼格局與物質豐盛的提升只不過是水到渠成的成果。──情境敏感度專家 鄭杰榆／國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach & 如果說《複利領導》是開始練習領導力的入門工具書，我認為《敏感度領導》則是對工作職涯甚至整個人生都有幫助的精華，值得一點一點的細嚼慢嚥。──數字敏感度專家 鄭漪茜／尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 & 領導從領導自己開始，我們需要在日常中持續練習敏感度，就像Tracy說的「敏感度領導，有練就有」！──品味敏感度專家 顏君庭／Pinkoi創辦人 & 敏感度領導能力是可以培養的……多一點設身處地，多一點同理心，多一點觀察，自然就會對團隊中的不同化學作用感到敏感，並能做出反應。──視覺敏感度專家 羅申駿／JL DESIGN創辦人 & &
【電子書】敏感度領導：疏離世代工作者必備的決勝關鍵
職場上關係越疏離， 就越需要對人與對事的敏感度。 & 透過12種敏感度鍛鍊， 看懂他人的底層觀點與需求。 & 揪出別人看不到的細節與面向， 採取別人還沒採取的行動， 就能創造更多職場與人生的可能性。 & cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鮮乳坊、珍煮丹、再睡5分鐘等知名企業的領導力教練都是賴婷婷，卓越的團隊打造與領導能力，也讓她獲頒《經理人月刊》年度MVP經理人獎。 & 繼暢銷書《複利領導》之後，賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享如何鍛鍊對自己、對人、對事的敏感度，包括如何培養獨到的見解與邏輯、覺察並同理他人、完整且立體地看見事實等。 & 領導敏感度對個人與企業來說都是極重要的能力，無論天生能力如何，只要你想要或需要，就能透過後天的刻意練習來培養。本書不只收錄領導與帶人必備的工具和技巧，同時也教你透過探索自己，打造自己想要的人生劇本。 & ──對自己的敏感度── & ★你的一生，想怎麼活？ 用作者獨創的「自我探索地圖」，透過12個步驟誠實面對自己，有助於你在人生卡關時進行自我覺察，成為自己的人生編劇。 & ★透過「生命圖」品嘗人生滋味 你走過的路，形塑了你現在的樣貌。透過「生命圖」釐清過往的生命經驗，掌握自己真正在乎的事物，就能創造你真心喜愛的生活。 & ★跟自己立下未來誓約 與自己簽約，透過白紙黑字的「儀式感」，讓誓約成為你的有利槓桿，翹起你人生的可能性。成功是需要設計的，只要你開始著手，就能更靠近你想要的未來。 & ──對人的敏感度── & ★用「平衡回饋法」帶人 善用平衡回饋法的三步驟，以真誠的語氣提出回饋，同時讓對方有表達的機會與內化的時間；只要持續調整行動組合，最終便能塑造想要的行為或特質。 & ★掌握WIIFM，加速共識 WIIFM意指「這對我有什麼好處？」，透過對WIIFM的掌握，促進彼此的共識與信任。唯有確切理解每個人的真實需求與動機，才有機會能成功協助他們。 & ★覺察他人的心理界限 透過觀察情緒，可以掌握他人的底層想法與需求是否有被滿足。若能覺察到對方的真實狀態，就能正確解讀對方的心態。 & ──對事的敏感度── & ★目標是工具 目標是實現你所欲狀態的工具，但不是終點。追求目標的過程中會出現扎實的成長，達標之後則會有滿足感與成就感；你必須透過目標去刺激行動。 & ★是真實還是事實？ 不同人解讀同一件事會有不同觀點，因此要更有意識地掌握事實，才能做出有品質的精準決策。當你是說話者，要盡可能闡述事實；當你是對話者，要盡可能蒐集事實。 & ★把關注圈變成影響圈 你可以直接或間接影響的範圍，就決定了你能多有效地運用資源。能掌握資源的有效配置、看懂不同資源的影響，就是能創造價值與解決問題的人。 & ▌奠基於上萬次一對一教練與顧問的經歷，賴婷婷教你成為自己的領導力教練： ．你若自帶光芒，周圍就會被你照亮。 ．生命為你安排這些事，不是對你做了這些事。 ．想要看見不同的風景，你得先離開原地。 ．強大，是能接受自己的不完美。 ．人生沒有如果，只有結果和後果。 各界敏感度專家力薦 & 區塊鏈敏感度專家──李玄｜Blocto共同創辦人暨執行長 人際敏感度專家──李家雯｜諮商心理師 味覺敏感度專家──吳幸容、高永誠｜珍煮丹創辦人 內容敏感度專家──林政漢｜再睡5分鐘共同創辦人 人才敏感度專家──徐慧郁｜HL智理管理顧問創辦人 課程敏感度專家──游弘宇｜知識衛星創辦人 邏輯敏感度專家──裘以嘉｜豐趣科技創辦人 情境敏感度專家──鄭杰榆｜國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach 數字敏感度專家──鄭漪茜｜尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 品味敏感度專家──顏君庭｜Pinkoi創辦人 視覺敏感度專家──羅申駿｜JL DESIGN創辦人 （以上依姓名筆畫順序排列） & 一致讚譽 & 作為帶人主管或公司老闆，你勢必要處理很多「人」的事情。這本書是Tracy老師多年管理經驗的濃縮，幫助我更了解自己，相信也能幫助到你。──區塊鏈敏感度專家 李玄／Blocto共同創辦人暨執行長 & 這本書，絕對是一本不容錯過的好書，它能幫助你找到自我專屬的辦法，讓人人都有機會成為絕佳的「高敏領導人」。──人際敏感度專家 李家雯／諮商心理師 & 本書除了有教練技巧外，還有領導與管理所需要的心法與工具……能快速地融會貫通並在日常中運用，有效地使結果發生。──味覺敏感度專家 吳幸容、高永誠／珍煮丹創辦人 & 無論你是正在成為領導者的路上，還是已經在領導職位上，本書都將成為你的指南，幫助你在領導旅程中更加出色。──內容敏感度專家 林政漢／再睡5分鐘共同創辦人 & 我認為人人都很適合讀這本書，因為書裡的觀念和工具，在我們的人生中處處皆受用，真的是開卷有益。──人才敏感度專家 徐慧郁／HL智理管理顧問創辦人 & 無論你是正在追尋自我，希望更了解自己，或是正在領導團隊，希望提升領導力，或者是想要更深入理解他人，這本書都能帶給你深入的洞見。──課程敏感度專家 游弘宇／知識衛星創辦人 & 本書將Tracy淬湅出對自己、對人、對事的敏感度養成經驗，用一段段生動故事展開，引導讀者依著篇章架構出個人專屬的敏感度領導學習之旅。──邏輯敏感度專家 裘以嘉／豐趣科技創辦人 & 一旦你跟Tracy一樣看懂且善用了……你的敏感度就升級了、意識層次也提升了，那麼格局與物質豐盛的提升只不過是水到渠成的成果。──情境敏感度專家 鄭杰榆／國際教練聯盟台灣總會前理事長、國際教練聯盟Mentor Coach & 如果說《複利領導》是開始練習領導力的入門工具書，我認為《敏感度領導》則是對工作職涯甚至整個人生都有幫助的精華，值得一點一點的細嚼慢嚥。──數字敏感度專家 鄭漪茜／尚諺群佳聯合會計師事務所共同創辦人 & 領導從領導自己開始，我們需要在日常中持續練習敏感度，就像Tracy說的「敏感度領導，有練就有」！──品味敏感度專家 顏君庭／Pinkoi創辦人 & 敏感度領導能力是可以培養的……多一點設身處地，多一點同理心，多一點觀察，自然就會對團隊中的不同化學作用感到敏感，並能做出反應。──視覺敏感度專家 羅申駿／JL DESIGN創辦人 & &
