【電子書】忙得要命卻沒成果？高效率人士的50個行動準則
～忙碌≠有效率～從現在開始，讓每次行動都更接近你的理想結果！【本書特色】◎將高效率人士的實際做法，整理為50個可立即套用的行動準則，直接對應真實工作場景，照著做就能上手！◎看清忙碌卻沒成果的真正原因，學會調整優先順序，把時間與精力用在真正能推動成果的關鍵行動上！◎不只談工作技巧，更強調心態調整與持續成長，建立正向循環，讓高效率不再只是短期衝刺，而是能長久實踐的人生能力！你是否每天行程滿檔、事情一件件完成，卻始終覺得進度停滯、成果有限？看似忙得不可開交，卻無法真正推動重要目標，問題往往不在於努力不夠，而是行動方式出了偏差。《忙得要命卻沒成果？高效率人士的50個行動準則》正是從這樣的現實困境出發，帶你重新釐清「忙碌」與「高效率」之間的關鍵差異。本書以50個具體且可立即實踐的行動準則為核心，從時間運用、任務取捨，到工作節奏與決策方式，逐一拆解那些讓人不知不覺陷入無效忙碌的日常習慣。每一則準則都聚焦於實際行動，而非抽象概念，能直接套用於工作與生活的真實場景中。書中強調，高效率並不是把更多事情塞進一天，而是懂得辨識哪些事才真正值得投入。只要調整關鍵行動的順序與做法，就能有效降低不必要的消耗，讓每一分努力都累積成看得見的成果，建立清楚、穩定且可長期維持的行動節奏。如果你已經很努力，卻不想再被「忙碌卻沒成果」的狀態困住；如果你希望每天的付出，都能更確實地推進目標、累積回報，這本書將陪你反覆檢視行動方式，走向真正高效率的工作與生活。
【電子書】原子習慣WORKBOOK【實踐本‧附練習別冊】
全球第一暢銷書的官方實作配套手冊，你習慣工具箱中的關鍵下一步。聽過《原子習慣》，但沒看過書？讀了《原子習慣》，但生活改變很有限？不論是因為「知道卻做不到」而苦惱；或是想「改變自我」卻苦無對策，本書都是為你而寫！本書透過引導式書寫問題與精心設計的練習，陪你更深入覺察自己的行為模式，以及影響習慣形成的心理、環境與社交力量。從「理解習慣」走向「活出習慣」，讓好習慣自然生成，讓壞習慣從生活裡消聲匿跡。精華內容： ‧習慣不再卡關：習慣追蹤模板，讓進步肉眼可見。‧書寫覺察問題：檢視自己與社交環境，辨識影響行為的助力與阻力。‧突破停滯策略：突破習慣停滯期，即使遇到挫折也能持續前進。‧彈性調整計畫：因應人生各種變化，彈性調整習慣而不半途而廢。‧獨家首度公開：作者全新觀點，掌握「不錯過兩次」、「保持樂趣」等方法。【練習別冊】‧概念懶人包：將《原子習慣》的精華濃縮，一看就懂，隨時提示。‧快速啟動表：將建立好習慣、破除壞習慣一併施行，成為你想要的「身分認同」。‧習慣追蹤器：精心設計簡易每日、每月的表格標記，逐步檢視自己的進步。你不必重讀《原子習慣》，也不必填滿每一頁。這不是考試，而是為自己打造的實驗室。只要你願意開始，1%的複利效應就會從今天起跑。無論是個人成長、職場效率、健康管理、親職教育、甚至是教練指導，這本書都能幫你：每天1%的改變，做到你想做的事，成為你想成為的人！【作者的話】撰寫《原子習慣》時，我無法想像現在達到的驚人成就。《原子習慣》已經成為一種現象，它有了獨立的生命力，全球數百萬讀者擁抱核心訊息：微小改變會在複利效應下累積為非凡成果。「《原子習慣》把我從黑暗的低谷拉出來，幫我重新聚焦人生。」「這麼多年來，我第一次為自己正在成為的樣子感到滿意。」我每天都收到來自讀者的分享，這如何改變了健康、關係與事業，讓他們以全新的角度思索自己對人生握有的力量。心理學家把它當成「作業」指定病人閱讀，外科醫生因而改變了手術的方式，無數的父母、老師和教練把這些概念傳遞給孩子、學生與球員。我寫書的初衷是：幫助他人，並且給予他們力量，讓受困的人找到實際而永續的轉變之道。這本《原子習慣WORKBOOK》正是由此而生。單獨使用本書不用擔心，不用重讀前作也能順暢運用；就算跳過某些練習也可以，從中找到最適合自己的工具即可。因為本書的想法與策略是：協助你做出自己的選擇，做到自己想做的事。本書將是你轉變的起點，而今天正是採取行動的最佳時機，讓我們開始吧！【名家推薦】瓦基│「閱讀前哨站」宋怡慧│丹鳳高中圖書館主任、作家郝旭烈│郝聲音Podcast主持人許峰源│律師作家溫美玉│「溫美玉科技作文」創始人愛瑞克│《命定之書》作者、TMBA共同創辦人歐陽立中│作家‧愛瑞克：《原子習慣WORKBOOK》的問世，將大幅縮短「知」與「行」之間的距離，讓改變習慣的拼圖臻於完整。‧宋怡慧：如果說《原子習慣》像是一張為人生標示方向的地圖，那麼這本實踐手冊更像是一只可以隨身攜帶的行囊——在微小的時間刻度裡，寫下習慣的壯麗風景。‧溫美玉：從讀者到退休創業成功，我就是原子習慣最佳實踐與受益者。本書讓好習慣更易落地，推薦給渴望翻轉人生的你。‧瓦基：這本書完全超越了我對於一本「實戰手冊」的期待！書中提供許多具體的問題、容易實踐的模板、能應用於各領域的共通性指南，方便你直接跟著操作。建立習慣不求人，就從這本實戰手冊出發！（※瓦基陪你一起跑！邀請讀者免費加入萬人社群「一起養成好習慣」，透過練習實踐本書，達成複利效應。詳見閱讀前哨站公告※）
【電子書】氛圍力，沒有動力也能前進：超過3,000 人證實，大腦錯覺法、三比二原則、視覺化……成功無須苦撐就水到渠成。
◎手邊明明有一大堆事要處理，卻還是一拖再拖、明天再說……。 ◎下定決心要做出改變，維持不了幾天又原地踏步。 ◎報名了游泳課、電腦課、外語課、證照課……上了一、兩次就不想去了！ 作者三浦紘樹曾是「凡事都提不起勁」的上班族， 人生的唯一目標就是每天準時下班。 在旁人眼中一直耍廢的他，幾年後居然自行創業， 如今已創立4家公司，橫跨網路行銷、高爾夫商品與商業顧問等領域； 並於2017年成立創業社群，累積幫助超過3,000名成功案例。 大家都以為他變努力了──其實並沒有。 即使到現在，作者仍自認愛偷懶，遇到困難總想放棄先去睡一覺再說。 這份缺乏動力的心態，從以前到現在一點也沒變。 為什麼他仍然創業成功、事業還越做越大？ 作者認為，90％的人都誤解了「動力」的來源。 動力並非源自個人努力或堅持， 而是源於──氛圍力：置身於能推動自己往前衝的環境， 有了氛圍力，你就有了恆毅力。氛圍力如何打造？ ◎你得借用群體力量 ‧利用大腦的錯覺，追隨大勢 《灌籃高手》裡的櫻木花道，從未接觸過籃球， 卻陰錯陽差加入了籃球隊，因為團隊裡大家都很強， 大腦進而產生「我也很強」的錯覺。 進入團隊後，怎麼前進？你得找到可以追隨的「大勢」。 誰是大勢？怎麼分辨？ ‧氛圍很重要，慎選神隊友和豬隊友 作者創業時，父親只會冷言冷語的奚落（這是豬隊友）， 母親雖擔心他會吃苦，卻不吝於加油打氣（這是神隊友）。 你的朋友中，是否也有這兩種人？你會分辨嗎？ 善用人際關係的2-6-2法則，找出該結交和該遠離的人。 ◎有了氛圍力，無須苦撐也能成功 ．如何提高勝率？把握三大步驟 把目標寫在紙上，貼在看得到的地方（把決心視覺化）， 再整理出完成後的影響與好處，梳理出半途而廢的壞處，提高危機感。 就能在想放棄的瞬間設下暫停鍵。 ．決定的事當然可以更改；目標，本就該滾動式調整 蘋果創辦人賈伯斯曾說過：「點與點最終會連成線。」 作者嘗試過許多職業，投資不動產、拍賣、聯盟行銷到高爾夫球事業。 當下看來像繞路，但每個經驗累積起來都不是浪費。 目前旗下計有4家公司，跨足高爾夫商品、管理顧問與網路行銷等領域。 ◎只要三分之一的努力就夠 沒人能一直跑在沒有終點的馬拉松裡。 當感覺目標遙不可及、心累時，告訴自己： 先做到完成度的20％就好。因為「作業興奮機制」，會啟動你繼續前進。 超過3,000人證實氛圍力更有效：大腦錯覺法、三比二原則、視覺化…… 成功無須苦撐就水到渠成。
【電子書】不內耗的主場工作法
上班不吃苦，下班不添堵現身就站C位；登場就是主角！ 作者身為千萬名用戶信賴的職場導師，結合自身經歷，總結出一本為年輕打工人打造的職場心法，帶領你走出職場困境。從以下五大面向，詳細分析上班族經常遭遇的難題，幫助大家找到解決辦法，輕鬆有效率地應對工作上的諸多難關！ ★奠定你的職涯基本盤 ★打好「社交」這張牌，看透人際關係 ★輕鬆控制情緒，不再自我內耗 ★聰明表達，說服他人其實有公式 ★上班賺錢沒問題，但你更要讓自己「值錢」
【電子書】不用拚命也能脫穎而出的職場工作術：EMBA學姐給新世代的40則聰明工作法，高效打造可以被看見的實力
職場不獎勵「苦勞」，只獎勵「功勞」。 別用執行上的忙碌，掩飾策略上的無能。 加班、回信、跑雜事，這些AI都能取代的「低產值勞務」，救不了你的職涯。 兩位公司創辦人親自領路，無私分享從菜鳥到高階管理職的實戰指南： 教你拆解職場眉角，把平凡的「例行公事」，變現為「關鍵戰功」， 不再無意義的自我感動，而是用智慧行動拉開跟同儕的差距。 保母級陪練：EMBA學姐的職場情境練習題 針對初入職場或進入職場五年內，有心上進但希望以更高效、智慧的方式在職場中展現價值，並且不瞎忙的年輕工作者，兩位臺大EMBA碩士學姐，分別是辦學有成的楊傳蓮博士和創辦設計工作室並多次榮獲設計獎項的徐璽設計師，身為老闆的她們清楚知道新世代的工作者想要更上層樓但又不想拚死拚活的想法，以他們自己的親身經歷和多年職場實務經驗，分享不只是努力，而是為公司做出關鍵貢獻，讓老闆和主管看見你的功勞、看見你的專業實力。 本書的核心觀點是不要盲目努力或瞎忙，而要聰明工作，在AI 時代建立不可取代的個人價值，成為老闆信任的戰略夥伴。書中提煉年輕職場工作者的三大核心競爭力，並有完整的行動建議： 1. 從低價值產出的純執行轉向關鍵貢獻：在AI 能處理重複性任務的今天，你的價值在於能讀懂「弦外之音」和預見需求。例如在「六菜一湯」的案例中，專業者不只是字面執行，而是能預見主管的待客需求。善用AI 作為「數位外掛」處理庶務，將大腦留給需要同理心與決策判斷的高價值任務。 2. 建立「零誤差」的可靠品牌：能力決定起點，但「信任感」決定終點。書中從文書校對、名單管理到線上會議的備援方案（如切換熱點），強調透過留心工作細節來累積「信任存摺」。此外，學會「反向計算法」來控時，確保產出準時且精準，讓主管絕對放心。 3. 高階向上管理與人際策略：例如，別只會回「收到」，那只是收執聯而非確定感；優秀的回報應包含「具體下一步」與時程說明。遇到困難時，不要丟申論題給主管，而是帶著「方案 ABC」去提問，幫主管縮短決策路徑。此外在跨部門協商中，不爭是非、只爭目標，將阻力化為助力……。 職場就像馬拉松，本書不是教你如何燃燒體力，而是教你如何配速、調整腳步。現在就翻開這本書，開始你的職涯複利行動。 【好評推薦】(依姓氏筆劃序) 身為沒有專職人資部門的中小企業經營者，常常深刻感受到帶人與做事的難度。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》一書把多年職場與管理經驗整理成可實際運用的方法，這本書不只適合職場新手，也很適合正在帶團隊、經營事業的我們反覆翻閱。──卜唯平／禾翌創意有限公司創辦人 這不僅是一本如參考手冊及作業準則的好用工具書，更是讀來親切、容易沉浸的方法寶典。本書沒有教科書的刻板單調，也沒有刻意鋪陳艱澀的理論，而是給讀者具有溫度及感受的體驗。如此的收穫是深刻的、長久的，更具有延伸的潛力。不論是學校、職場或生活場域；不管是進修、休閒或應用，前瞻觀之，讀者都可受益無窮。──王政彥／國立高雄師範大學校長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》以真實職場案例切入，精準點出新世代常見的迷惘與盲點，並以可立即上手的技巧，帶領讀者看見「用對方法」所帶來的力量。傳蓮博士以多年實務經驗，將溝通、效率、思考與自我成長化為具體行動指南，讓讀者不必靠過度投入時間，而能以智慧與策略，在職涯中穩健前行。這是一本能陪伴讀者建立自信、提升專業度的實用之書。──王宏宗／臺北市立大學教授兼競技運動訓練研究所所長 初入職場的新鮮人，大家都想成功，沒有人想失敗，如何面對成功，往往不需要太多的練習；然而如何處遇挫折，卻是要經由不斷的學習，才能從屢次挫敗中構築經驗修正方向，進而走入自己心目中理想的職涯。本書沒有艱深的學問及方法，談的是日常職涯中常常會面對的事務，然而那些看似簡單的工作事務，卻常常有人在這些事務上耗費不必要的時間和精力，進而消磨對工作的熱情。本書就是告訴你，不要在這種小事上犯錯觸雷，透過一些方法，讓你在職場上不須拚命就能脫穎而出。──王鶴健／臺大醫院癌醫中心分院副院長、臺大醫學院內科教授 這是一本為AI時代工作者準備的「職場價值重塑指南」。 兩位來自不同領域的臺大EMBA學姐——創意產業的徐璽與公部門及創業出身的傳蓮——將數十年的實戰經驗，凝煉成一套完整的職場進階心法。全書以「價值重塑」、「可靠品牌」、「共感對接」三部曲，系統化地解構現代工作者面臨的核心課題。 本書直指核心：在AI自動化純執行任務的今天，工作者必須從「任務執行者」轉型為「情報解讀者」與「策略策劃者」。書中不僅提供具體的思維轉換框架，更透過大量真實案例與「實戰挑戰」，教導如何透過精準提問、細節管理、風險預判與向上協作，建立起難以取代的專業價值與信任資產。 這是一本務實的戰略手冊。它不空談道理，而是提供可立即應用的行動方案，幫助讀者在快速變動的職場中，錨定自己的核心優勢，掌握與人、與科技協作的智慧，從容創造屬於自己的職涯高度。 誠摯推薦給所有希望在職場中持續進化、創造影響力的專業工作者。──沈英勝／聯華電子亞太銷售副總經理 親愛的職場後輩們： 作為一名在職場努力三十年的「過來人」，看過無數優秀學子滿懷理想踏出校門，卻在最初的五年內感到迷惘與挫折。我想告訴你們的是：這段歷程是從新鮮人轉變為職場中堅的關鍵期。很多人以為拚命加班就是努力，但在 AI 時代，工時不等同於價值，你需要的其實是一張詳盡的「職場導航圖」，學會用對方法至關重要。 首先，請建立正確的工作心態，抱持學習的熱忱，不要計較工作的型式或多寡。即使是看似瑣碎的應對進退或整理文件，背後都隱藏著觀察客戶、探究主管需求與理解組織運作的蛛絲馬跡。這些過程能讓你全面瞭解部門間的分工細節，將「苦勞」轉化為未來爆發的養分。 接著，對於初入職場的人來說，成功的起步始於「深度觀察」。書中透過多位專家的實戰經驗告訴我們，新人應在公司內尋找值得學習的Role Model（榜樣）。平時不僅觀察其專業技能，更需要觀察其思考邏輯與處理細節的態度，從而複製學習，縮短自己成長的學習曲線。 此外，善用「向上管理」與「向上溝通」的技巧，能顯著提升你的能見度。記住，主管最怕「丟申論題」的屬下，你應該帶著「方案 ABC」去提問，讓主管做選擇題，進行有效率的討論，從而縮短決策路徑，也證明自己有提出解決方案的能力。回覆訊息時，別只會說「收到」，應主動提供具體的下一步行動。請切記，永遠提醒自己可以多做一步，這些技巧的終極目標是「貢獻更多給公司」，而非在衝突中爭功諉過。 最後想勉勵大家，職涯是一場馬拉松，在按部就班累積經驗的過程中，請記得「選你所愛，愛你所選」。願你們都能在這份指南的陪伴下，用智慧取代蠻力，在職場上遇見那個更從容、更成功的自己。──呂坤峰／Yahoo電子商務資深總監 在一個變動快速、角色界線愈來愈模糊的時代，年輕人真正需要的，或許不是更多「拚命的勵志故事」，而是一套能在現實制度中安身立命的方法。這本書，正提供了這樣一張務實而溫暖的職場地圖。謹以此序，推薦給每一位希望靠專業站穩腳步、而非靠消耗自己換取掌聲的年輕工作者。──汪南均／臺灣高等檢察署檢察官、法務部參事 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》不僅是工具手冊，更是心態指引。它將幫助讀者建立穩固的職場基本功，釐清在AI浪潮下的職涯方向，最終在看似同質競爭的時代中，找到屬於自己獨特的價值路徑。當AI接管愈來愈多「照章辦事」的工作，人類的價值便愈發體現在那些需要同理心、洞察力與人性溫度的時刻。這本書，正是幫助你駕馭科技、回歸人性，成為無可取代的價值創造者的智慧裝備。──郭佳瑋／國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授、進修推廣學院院長暨管理學院個案研究與推廣中心執行長 剛踏入職場，最怕的就是盲目摸索。這本指南是職場新鮮人的智慧寶庫，它教新手如何聰明地設定學習對象，告別「瞎忙」轉向「成果導向」。從處理人際到理性思考轉職，書中每一條建議都能立即應用，幫助職場新鮮人建立專業心態，不再將精力浪費在內耗上，少走彎路，迅速站穩腳跟！──吳林輝／教育部學生事務及特殊教育司前司長 身為教育工作者，過去常見學生踏入職場後，拚命加班卻不懂如何被看見。本書作者楊傳蓮博士將其職場經驗精煉為這本書中，從高效工作、智慧溝通、策略性成長到永續心態，描繪一套清晰可行職場成功藍圖。本書引導讀者善用AI與團隊力量，以巧勁創造高價值表現，而非以疲憊換取存在感。我誠摯推薦所有人都詳讀本書，為未來職涯奠定關鍵勝出的基石。──林子斌／國立臺灣師範大學特聘教授、高等教育國際合作基金會執行長 對新創者而言，「創業很難，放棄更難」。但在不確定的新創過程中，靠的不是盲目的「愛拚才會贏」，而是「會贏再來拚」的策略紀律。本書以務實方法提醒職場者，如何實現新創者 3H 模型：HEART（有心）、HEAD（用腦）、HANDS（上手），讓熱情、思考與行動連成一氣，走出自己的勝利軌跡。──林宇聲／台新創投總經理、創投公會副理事長 職場如戰場，每一步都是關鍵。本書猶如武林秘笈，告訴你如何在每一個舉手投足之間，每一次運籌帷幄之際，得到致勝的先機、主管的信任，完成出人頭地的夢想。好書，不應寂寞，值得細細閱讀，我樂於推薦。──林威志／桃園市教育局副局長 傳蓮是長期身處教育產業的高階主管。透過書中許多真實的職場案例，對於試著融入職場的新鮮人會有很大助益。書中提及「面對問題，問題減半；逃避問題，問題加倍」完全符合我既往的工作經驗，也值得想在職場上有番作為的您參考。──翁楠凱／竹城顧問股份有限公司總經理 作為一位老師，我很樂意把這本書推薦給學生，也願意介紹給正在帶領團隊的企業主管。它不僅提供實用的方法，更像是一位在職涯路上提醒你「不用急、但要走對路」的前輩。願每一位讀者，都能在不必拚命透支自己的情況下，被看見、被信任，並踏實地走出屬於自己的專業之路。──陳思寬／永豐金融控股股份有限公司董事長、國立臺灣大學國際企業學系兼任教授 身為臺大EMBA 校友與Google 企業架構師，深感在AI 浪潮下，職場卓越來自思維的「共振」而非體力的「拚命」。傳蓮與徐璽兩位學姊將EMBA 的戰略高度濃縮為四十項實戰心法，教導我們如何透過 AI 協作與高情境洞察，將「苦勞」轉化為「功勞」。這份校友間的智慧傳承，是幫助讀者們在變局中優雅勝出、成為無可取代價值創造者的必備錦囊。──陳彥甫 Philip Chen／Google 日本暨亞太區企業架構師 以數十年的職場經歷，用敘事的方式，讓讀者輕鬆看完每一個個案，即可得到每一個事件處理該有的細節、訣竅及關鍵點。 職場地雷遍佈，如何避雷？不想走冤枉路，讓職場工作事半功倍？ 這本書，會讓大家有意想不到的收穫。──陳威廷／台達電子電源事業群標準電源事業部總經理 如果你已經很努力了，卻還想更聰明地贏；如果你不想只是忙，而是希望每一步都累積成真正的價值，那麼，這本書會是你職涯路上非常值得信賴的一盞燈。 我誠摯推薦《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》給所有在職場與房市第一線打拚的人。──張世宗／中信房屋仲介股份有限公司總經理、台灣不動產訓練發展協會理事長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》所提供的，正是一張清晰而務實的職場導航圖。它提醒我們： 你不需要拚到耗盡自己，但你需要用對方法、站對位置、創造真正的價值。──張仁龍／律師、冠綸國際法律事務所所長 本書對工作五年內之職場新人有許多建設性的建議及教戰，並運用各種實際案例來闡述說明，加深讀者之印象，同時清楚解析各種情境及建議之內涵，有助於讀者參考、運用，對職場新鮮人及學習中的資淺人員助益頗大，是非常值得閱讀、學習的好書。──黃俊智／華南商業銀行股份有限公司總經理 獻給一路同行的 EMBA 同學： 在變動的時代，用方法成為更好的自己。 作者以多年經驗告訴我們： 你不需要拚命，但你需要「聰明行動」。 你不必成為最完美的人，但你可以成為最可靠的人。 這本書真正珍貴的地方在於： 它不是說教，而是陪伴。 它不是想告訴你「要變成誰」，而是帶你看見「你自己可以成為誰」。 在資訊爆炸、變動劇烈的時代，我們比以往任何時候都更需要「清晰的指南」與「值得信賴的引路人」。這本書正是這樣的存在。──黃冠璋／美商奇異航空系統有限公司台灣分公司營銷總經理 傳蓮出的第二本書《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》，囑我為她寫個推薦文，表面上好像敬重我，實際上她是要我多讀書，多讀她的書。 其實光看書名我就很喜歡，一來我不是很喜歡拚命的人（命都沒了，還有什麼好拚？）二來我又強烈渴望自己能脫穎而出（比一般人更渴望），怎麽能辦到？好好讀傳蓮這本書不失為最好的方法。 書中有篇「資料截止日」，在傳蓮而言是身體力行，邀我推薦時給我個時間，時間快到了，又來催我交稿，就是為了避免拖延；因此，這不只是要求自己，也是禮貌的要求別人。 又如書中提醒要「提早到場」，不管是承辦人員或主管，這不僅是一種禮貌，更是要有餘裕時間檢查會議或發表會準備好了沒？以及有時間能處理突發狀況，確保會議能夠順利進行。 另外，在開會或協商時，瞭解對方需求，以達成雙贏也是重要的策略，不能一味地堅持我方立場而忽視對方需求，要認清只是對方的需求獲得滿足，才有合作的可能。 對長官的態度是重中之重，傳蓮建議在組織內，「及時回應長官問題」這是職場的黃金秘訣，不只是要回應，而是要「及時」，如果不能馬上有答案，至少要向長官報告問題的背景，以及目前處理進度，因為長官通常很急著要答案去回應「更高層的長官」或客戶（民眾）。 傳蓮本身也是異數，教師出身，榮膺教育主管，又跨界經營民間企業，卓然有成，這本書有四十條定律和活生生的案例，我想，不僅僅供職場新鮮人參考，就是主管也是隨時提醒自己精進的秘笈。 讀，就對了。──蔣偉民／臺中市教育局局長 無論你是剛踏入職場、對未來感到惶恐的社會新鮮人，還是已工作三、五年卻陷入瓶頸的職場中堅，我相信這本書都能帶給你安定的力量與實用的指引。──劉宇挺／國立臺灣師範大學英語學系特聘教授、師資培育學院院長 職涯是一場長跑，靠的不是盲目的「拚命」，而是「聰明行動」。透過這套系統化的職場導航圖，我們能學會如何用智慧驅動科技，建立穩固的職場基本功，最終啟動職涯的「複利效應」。──劉宇庭／雄獅旅遊集團財務部副總經理 在忙碌又充滿不確定的職場裡，很多人其實不是不努力，而是不知道該把力氣用在哪裡。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》像一位值得信賴的導師，陪你看懂職場裡那些沒人明說的眉角，教你用理解、觀察與智慧，慢慢累積被看見的價值。書中沒有焦慮式的成功學，而是溫柔提醒你：不必耗盡自己，也能走出屬於自己的步調。這將是一本能在你迷惘時，給你方向與安心力量的書，非常值得細細品味。──蔡孟修／李長榮科技股份有限公司財務長暨公司治理主管 在高度競爭的商業環境與追求效率的公司組織文化中，年輕人初入職場往往因為缺乏系統性的引導，而顯得無所適從找不到定位。在跌跌撞撞摸索的過程中，志氣與理想被消磨殆盡，而顯得能脫穎而出的是少數，多數仍在職場浮沉的現象。筆者認為每個人都是獨一無二的，都能在適合自己的職場舞台上發光發熱，只要掌握了方法、心態，建立起思維模式，進而付諸行動，在職場上的發揮必將遊刃有餘，事半功倍。 本書作者之一徐璽是我在EMBA的同窗才女，擁有多年豐富的創業與職場經驗，也是將設計美學與商業結合的成功典範。書中引用了諸多實際職場生活化的案例來作出演繹、條列解析，帶領讀者練習從多個面向與不同視角來理解事件的結構與本質，擺脫過去依據片段的資訊與表象來從事的習慣。更有來自EMBA學姊們無私分享的職場心法與親切叮嚀，就像擁有專屬的職場教練帶著闖關，用對方法、找對點、使對力，輕鬆地完成任務。 非常值得推薦的一本職場教練好書！──冀龍翔／優雅食股份有限公司總經理 在AI 正快速重塑工作模式與組織運作的世代，《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》提供的並非口號式的成功法則，而是來自實務現場、可被落實的工作方法。透過一個個真實案例，幫助讀者理解如何在複雜的職場情境中做出正確判斷，降低試錯成本，加速成長。 從管理者的角度來看，組織最期待的不是「更忙碌的員工」，而是能正確理解指令、有效執行並持續優化成果的夥伴。本書清楚點出新進人員常見的關鍵困惑──如何讀懂組織的期待、如何釐清並精準回應管理者的指示。兩位作者以多年實務經驗，拆解職場運作的底層邏輯，協助新進者快速融入組織節奏，提升整體執行力。 更可貴的是，書中也納入AI高效工作術的實際應用，回應當前企業對效率與產出的真實需求。對初入職場者而言，這是一本建立正確職涯思維的實用指南；對管理者而言，則是一本能協助團隊提升成熟度與整體效能的參考之書。我誠摯推薦本書，給每一位希望在職場中走得更穩、更遠的專業工作者與管理者。──謝世澤／宏于電機總經理特助 這本書為這個時代的企業與人才，提供了一份極其寶貴的「舞伴契約」。它不僅值得每一位想在職場上跳得更出色的年輕人細細品讀，更應該成為每一位企業管理者案頭上，用以校準團隊舞步的必備參考。──謝明慧／國立臺灣大學國際企業學系教授 這不是一本教你更累的書，而是一本教你更聰明地承擔責任、有效地創造價值的職場實戰指南。對於正在職涯關鍵期、或希望建立長期競爭力的工作者而言，這本書值得被反覆翻閱、反覆實踐。──鍾仁銘／標準生技醫藥(股)公司董事長 在職涯發展的關鍵前五年，每個人都在摸索、成長與轉變之中。作者楊傳蓮以多年職場與創業經驗，結合實務觀察與真實案例，協助讀者辨識自身優勢與限制，建立適切的工作節奏。本書期盼陪伴讀者逐步梳理職涯方向，在專業道路上走得更穩、更遠，並找到最真實的自己。 ──蘇崇文／平安京茶事 MATCHA ONE 執行長
【電子書】跟原始人學的最高睡眠法：回歸人類祖先的原廠設定，重建天生的睡眠修復力
不用睡滿八小時、睡睡醒醒很正常、無須早睡早起…從人類演化 × 睡眠科學，破除現代的睡眠迷思三週找到最適合你的睡眠模式★媲美《為什麼要睡覺》《人類大歷史》最新科學研究，授權20國語言★躺在床上好久卻怎麼也睡不著、腦袋越夜越停不下來…每隔一段時間就看手錶，焦慮自己還剩多少時間可以睡…睡不好導致注意力難以集中、記憶力衰退、情緒起起伏伏、精神不濟，這不只是失眠者的日常，也是睡眠科學家范德拉爾親身經歷過的睡眠折磨。正因如此，他決心揭開睡眠的奧祕，找出真正有效的解方。他多年研究發現，現代人的睡眠問題，其實源自我們忽視了身體的演化節奏。范德拉爾回歸原始人的睡眠本能，推翻流傳已久的睡眠迷思，教我們學會順應自然，重建天生的睡眠修復力。丟掉睡眠焦慮，回歸人類原廠設定──人類的生理結構仍延續數十萬年前的設計，然而現代生活急遽改變，身體節律卻沒跟上，導致現代失眠問題。從演化角度理解睡眠，就知道許多困擾其實不是問題：• 夜裡睡睡醒醒→是天然的警覺本能，放鬆即可再入睡。• 躺很久卻睡不著→接受躺著仍清醒，比逼自己入眠更重要。• 睡不滿8小時→睡眠8小時是工業時代的口號，關鍵是要睡得好。• 很晚才想睡，早起困難→夜型人是守夜基因的延續，並非懶惰。• 白天睡一下→原始人也這麼做，能調節能量。• 夢多睡淺→大腦在整合情緒、釋放壓力。讓大腦自動升級：用睡眠提升生活優勢──睡眠是大腦最強大的修復機制，能穩定情緒、整合記憶、提升創意。• 睡眠能調節壓力？夢境總是充滿情緒，是大腦在安全狀態中模擬威脅、練習面對壓力。• 惡夢可以降伏？透過記錄、重播惡夢、改寫結局，並練習清醒夢，可有效削弱恐懼。• 為記憶存檔？入睡之後，大腦會重新整理之前接收到的資訊、強化學習，即便小睡一下也很有幫助。• 深夜很脆弱，靈感卻也最強？午夜憂思會放大負面情緒，但也鬆動思考限制，使靈感更容易爆發。理解這些機制，教你避開情緒黑洞，善用夜晚睡眠修復心理與提升創意。• 為何打瞌睡時，偶爾會突然發生墜落感？讓你驚醒後就非常清醒，其實是樹棲時期遺留下來的身體記憶！三週改善睡眠，最適合忙碌現代人的零成本方法──睡眠科學家范德拉爾實證有效，改善睡眠的最佳方法：→遵循自然法則：白天多活動、曬自然光，夜晚減少光線與刺激，讓身體順應自然節奏。→睡前放空大腦：透過呼吸練習、想像練習、正念練習，讓大腦知道周遭環境很安全，解除警覺模式。→睡眠日記追蹤睡眠：以週為單位記錄主觀睡眠感受，不緊盯時鐘或數據，重新理解自己的睡眠型態。→縮短躺床時間：累積睡眠壓力，減少焦慮的清醒時間。→漸進提高睡眠效率：根據睡眠時間和躺床時間了解你的睡眠效率，每週逐步調整躺床時間。→找到最佳平衡：找到躺床與睡眠的平衡，讓身體重新學會一躺下就睡。看完這本書，你也能像原始人一樣輕鬆睡著、自然醒來，享受安穩好眠。◎本書特色1. 世界級睡眠科學家親身驗證，實證有效：從自身失眠經驗到臨床治療案例，范德拉爾探討演化心理學與最新科學研究，揭示順應自然節奏、重拾好睡眠的關鍵。2. 破解睡眠迷思，重新發現好眠策略：一些流傳已久的觀念或網路流行資訊，其實未必適合每個人。范德拉爾帶你從個人體質出發，找回睡得飽、睡得好的節奏。3. 全面解析失眠原因，更了解自己的睡眠：壓力、事件、遺傳、年紀、健康……都可能對睡眠造成負面影響。找出睡不好的真正原由，理解身體想告訴你的訊息，並知道如何行動解決。4. 理論 × 實踐，給忙碌現代人的睡眠指南：將睡眠理論轉化為簡單可行的生活指南，包含光照、溫度、飲食、運動和心理放鬆等方式，幫助壓力大的現代人輕鬆入眠。◎各界讚譽「本書先從人類遠古祖先們的生活與睡眠習慣談起，相當有趣，更能幫助我們理解現代人的很多習慣。……作者力求考據完整、面面俱到，是我所讀過的同類書籍中相對客觀的，令我特別喜愛。」──愛瑞克，《命定之書》作者、TMBA 共同創辦人「如果你和我一樣，重視睡眠、努力生活，卻在壓力之下發現身體開始用各種方式提醒你哪裡怪怪的，這本書讓你重新學會安心入睡、不對睡眠感到焦慮。」──簡憶茹，「財金博士生的雜記Yi-Ju Chien」版主「透過深入研究我們史前祖先的夜間習慣，心理學家暨睡眠科學家梅瑞因．范德拉爾博士，已幫助數以千計的失眠者重新找回一夜好眠的喜悅。而且，他能在短短21天內，徹底改變你的睡眠習慣。」──《每日快報》（倫敦）「在這本扎實的著作中，心理學家范德拉爾主張重現古早人類的生活環境能提升睡眠品質……他對相關科學文獻的分析精闢而細膩，給出的建議常令人耳目一新。任何曾數羊助眠的人，都會覺得這本書是一帖良方。」——《出版人週刊》「精彩極了！我喜歡這本書的一點是，對於有睡眠困擾的人來說，它既讓人放鬆，又能帶來安心感。」——賽門．孟迪（Simon Mundie），著有《Champion Thinking》）「這本書是一場關於睡眠演化的精彩探索，充滿能讓我們在現代生活中改善睡眠的實用見解。書中以直截了當的方式，幫助我們辨別什麼是真正的睡眠科學，什麼只是炒作——這在當今這個對最基本身體功能都想得太多的時代，格外珍貴。」——雪比．哈里斯博士（Dr. Shelby Harris），著有《The Womens Guide to Overcoming Insomnia》）
【電子書】我明知該做什麼，為何不去做？：破解12個阻礙你行動的心理阻力，拿回時間主導權
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權，成為真正掌握時間自由的人！你不是懶惰，只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力，其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克．霍爾博士，學會啟動自己的「行動開關」！ 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力，其實是正面與負面情緒之間的拔河時，生活就變得複雜了。若你無法達成目標，別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣，當被過度拉扯時，它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵，這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克．霍爾博士，以超過四十年的研究與實務經驗，將帶你破解「行動的生化密碼」，幫助你輕鬆跨越內在阻礙，達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制，解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼？ 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」，並針對每一種提供具體策略，你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略，幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號，帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源，建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感，不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察，打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書，而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始，踏出改變的第一步，重新找回行動的力量，不是更忙，而是更自由！ 可以自由去選擇、自由去開始，也自由地相信—自己能做到！【本書特色】1.行動優先，打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手，讓身體帶動心情，快速進入狀態。2.讓情緒變成助力，不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號，重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠，提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略，幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論，而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
【電子書】敏感度訓練：看見潛力與機會的商業覺察力練習
走過市場風霜，也見過團隊合作的張力與限制。越是深入組織，我越確信：大多數衝突不是惡意，而是「沒有被理解」。大多數誤解不是能力問題，而是「覺察力不足」。我們常以為，職場成敗源於機會、資源或努力的差異。但真正拉開距離的，是「覺察能力」-一種能在細微處發現不同，在混亂裡辨認方向的能力。深耕企業實務超過25年，以專業經理人的實戰經驗為根基，對於人性、團隊與市場商業結構的深度觀察，發展出獨具系統思路的「敏感度訓練」課程體系。其理念強調─敏感度是注意力的覺察，在異動中辨識方向、在模糊時重新結構看見機會的能力。
【電子書】周博教你高效閱讀做筆記：一本搞懂如何讀得快、記得牢、寫得順！
◆「周博教你高效閱讀做筆記」版主周博最新力作◆不論大考、小考、國考、會考，只要用對方法，就能無往不利看了一堆書，忘記的卻比記得的多？寫了一堆筆記，卻完全不能派上用場？帶領十萬粉絲領略高效率閱讀的周博，將以清楚的說明與範例帶你拆解閱讀地雷，利用科學化的閱讀筆記法，帶領你建立邏輯架構。從輸入到輸出，讓每本書都成為你的成長養分，輕鬆應付各種大小考試與場合。適用族群 苦於花時間讀書，分數總是沒辦法提升的學生 心疼孩子花很多時間看書卻總是看不完的家長 不知道該如何做學習，才能讓自己事半功倍的職場人士 國考屢屢失利，卻不知從何下手改善的考生教育界、產業界、公益單位，各界好評推薦黃國書：社團法人知書文教公益協會理事長 / 西屯扶輪社社長沈奕勳：板橋達特楊眼科院長（兒童近視控制專業）林信德：奇美醫院復健部（兒童發展遲緩專業）徐澤華：三本藝術人文事業有限公司董事長/知識創新扶輪社社長馮昌國：hohoka好好教兒童財商/創業啟蒙教育創辦人張瑞昌：軒然股份有限公司(越南)董事長 .劉駿豪：得勝者文教創辦人黃譯鋒：臺南市補習教育聯合會理事長高效閱讀╳結構化筆記╳AI輔助學習用對方法，讓學習不再需要用蠻力！原本的我，習慣被動接受書籍知識，也不習慣複習筆記；直到遇見周老師之後，我學會進行主動式輸出，並適度做複習式筆記，以提升學習效率，進而讓大腦能夠形成長期記憶。其中，最令我嘆為觀止的，是課堂上周老師分享搭配AI工具的運用，讓原本枯燥乏味、難以理解的知識，轉化為富有故事性、條理分明且容易吸收的重點整理。臺南一中學生 高振維從前我一直以為學業成績等同於讀書時間，或習慣在書本上做上滿滿的筆記。上了第一志願之後，除了學業艱深外，又多了數不盡的報告與社團活動要規劃，沒有方法的讀書方式會事倍功半。周博老師啟發了我如何在有限的時間下最有效率地吸收知識，以及有架構的整理筆記，並配合一些AI等工具，讓讀書不再是一場盲打亂衝的硬仗！臺南一中學生會長 王士誠對我來說，讀書最大的問題不是讀不完，而是會一直關注時間。因為事情多，我特別在意安排與節奏，常常反覆看時間，反而更難專心。把時間交給番茄鐘之後，我能更安心投入讀書，這個方法到現在仍然在用。臺南一中學生 彭宥鈞從臺南一中到現在就讀成大電機系，我深刻體會到：聰明只是入場券，執行力與方法才是走得遠的關鍵。這正是老師當年輔導我時，給我最大的啟發。這本書不僅僅是教你讀書，更是教你如何管理自己。書中提到的高效閱讀與筆記技巧，正是當年老師手把手教我的觀念。國立成功大學電機工程學系 楊晉維
【電子書】最強職場表達力：聲調╳眼神╳肢體語言，讓人願意聽你說的高效溝通公式
◎簡報、演說、講座、會議、自我介紹、面試──依不同情境靈活調整，全面適用的說話技巧 ◎從手勢、表情、眼神到發聲方式，搭配圖解完整解析，一本掌握高效又好懂的表達法 ◎成為「可以自信發言」的人，讓評價與好感度同步飆升的實用自我表達指南！ 【本書特色】 1.從「怎麼說」到「說什麼」一次到位：以「HOW（表達方式）」與「WHAT（內容組織）」為核心，完整涵蓋聲音、眼神、手勢到說話結構，打造能在各種場合派上用場的自我表達能力。 2.圖解＋實例，立刻上手的實戰技巧：清楚圖解與具體情境示範，詳細說明手勢、發聲、眼神交流與話術組織，讀完即可實際運用於簡報、演說、會議、面試與自我介紹。 3.企業高層也在用的「世界最強說話法」：溝通戰略研究家，整理為企業社長與高階主管量身指導的對人說話技巧，幫助你在關鍵時刻自信發言、提升評價與影響力。 系列作熱銷突破20萬冊的職場表達解析書完整收錄為企業人才量身打造的「世界最強溝通技巧」！「上台報告」可說是全世界職場人士的共同煩惱，一不小心就顯得缺乏自信，或說得零零落落，精心準備的內容卻無法讓人提起興趣。想要更有效率地表達個人意見、展現優點與競爭力，精準自信的表達能力就是必備條件。本書從溝通的HOW&WHAT兩大面向切入，帶領讀者練習能在各種場合派上用場的說話技巧，培養能靈活運用的職場表達力。★掌握「聲音、眼神、手勢」三大要點，說話得體又亮眼→練習發聲法，3秒就能變得超有自信想要迅速發出自信且響亮的聲音，就從練習逐步提高音階、放大音量開始。事先啟動開口的發聲狀態，就能在瞬間改變說話的氣場。→「傳接球」眼神交流法，不再害怕與人對視對話時眼神游移，或面對多人發言時目光渙散，是自信表達的一大漏洞。不妨與聽眾逐一交會目光，就能增加談話中的確信感。→打造穩重印象的手部基本位置站立時手垂在身旁晃動是發言時的大忌，報告中可以將雙手放在肚臍前方輕輕交扣固定，後續談話也方便啟動手勢說明，更能凸顯發言者的自信安定。★上台易緊張，就把聽眾從「敵人」變成「夥伴」私底下聊天時可以侃侃而談，一旦上台發言就緊張不已。此時，重要的是讓大腦牢牢相信：「站在面前的人不是敵人，而是準備傾聽的夥伴！」上台前也可以重新整理自己的狀態，把「冷靜」、「不要緊張」等消極喊話，替換成「好有趣、好期待」、「一定做到」等正向鼓勵，就能迅速改變緊繃的情緒。★掌握「關鍵訊息」，練習組織內容層次，溝通說明超有效！「組織說話內容」的能力與「表達技巧」同樣重要，使用具體又層次清晰的說話法則，就能變得說服力倍增。書中收錄多種不同情境適用說話法，搭配圖解輕鬆易懂。無論是面試、致詞、會議、演講等不同情境，都能游刃有餘、自信開口！【本書內容】前言 能讓「在人前說話」突然變得順利的世界最強方法第1章 肢體語言的基礎：人的印象取決於「如何說」第2章 瞬間變得自信！立即提升魅力的完整手勢指南第3章 零緊張、帶著自信說話的方法第4章 在人前說話，就像抽御神籤一樣就能決定效果！第5章 不再迷惘！說話的困擾照這個順序就能全部解決第6章 讓內容極度清楚！直達聽眾內心的秘密技巧第7章 讓說話有趣100倍！與聽眾心意相通的魔法訣竅結語
【電子書】豐田最厲害的畫線工作術
★《豐田主管的口頭禪》作者OJT Solutions系列作品 累積銷量超過100萬冊！ 生活和職場，很多問題看似複雜，但只需畫一條線，就能解決。 ◎停車線是正確停車的指導線。車輛若沒有停在線框內，就會影響到周圍交通。 ◎收銀臺前，畫上「請在線後等待」，能讓隊伍保持整齊，維持結帳秩序。 ◎提到改善，一定要提到豐田的5S。怎麼執行？從畫線開始。 ◎豐田的所有工作都要制定標準（畫線），正常、異常所有人一眼就能判斷。 本書作者OJT Solutions股份有限公司， 由任職豐田40年以上的資深主管組成， 至今協助超過700家企業導入豐田生產系統、管理法、在職訓練， 領域涵蓋製造、食品、醫藥、金融、地方政府等各種產業。 這些找上OJT Solutions幫忙的公司，都有以下困擾： 「相同問題重複出現，內部抱怨、外部客訴一堆，始終找不到解決方法。」 「換了主管工作方針就跟著換了，讓人無所適從。」 「這件事只能問○小姐喔，其他人都不知道。」 這些問題豐田主管都怎麼解決？很簡單，畫一條標準線。 ◎畫線的目的：正常與異常的判斷標準 豐田內部到處畫滿了線，推車放哪、會議桌椅怎麼擺有標線， 銷售數據圖也要畫一條基準線，為什麼？ 只要有標準線，任何人看一眼就能判斷，現在這個數字是正常或異常。 除此之外，還有許多看不見的線： 安燈、技能地圖、作業要領書…… 有了這條隱形的線，無論誰來做，都得到相同結果，品質就能提升。 ◎減少人為差異的最佳方法 ．消除浪費的「線」 開始作業前，先畫最重要的線：需要什麼、什麼時候要、數量多少， 例如豐田最有名的「看板管理法」， 將前後製程之間的訂單和交貨資訊的標準線，全都寫在看板上。 ．教育新人也要有成果「線」 人才培育，會因為個人的教學方式不同而有差異， 因此，教育訓練也必須有一套標準。 只要運用「四個準備」和「四階段指導」，新人也能立即上手。 ◎畫線之後，大家得遵守 畫線之後，若沒人願意遵守，線就沒有效果。 主管必須告訴部屬：為什麼要做（而不是只說怎麼做）、這樣做更輕鬆， 甚至讓員工自己提出怎麼畫線。 萬一有人就是不想遵守呢？ 豐田還在現場建立了名為「安燈」的機制， 只要有人越線，就立即按下按鈕，停止生產，直到問題解決。 按燈的員工不會被責備，還會被獎勵。 畫線很蠢很拘束？事實是畫出基準線， 不做白工、減少虛工與浪費，工作量更少！ 豐田內部怎麼畫線勝過費盡口舌宣導，大家樂意遵守？
【電子書】職場高手溝通術
🔶 你以為自己在溝通，其實只是單方面輸出！真正的職場溝通，不只是「會說話」，而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象，一步步拆解常見溝通盲點，帶你說對話、說中痛點，說出影響力。🔶 成交不是靠推銷，是靠解決問題。作者提出關鍵觀念：「有痛點，就有成交。」從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益，教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進，讓對話自然引導到成交，讓顧客自己說服自己。🔶 六大實用模型 × 七大情境應對，一學就能上手！全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型，搭配實境模擬對話與視覺圖解，幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略，從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。🔶 職場說話術 = 專業競爭力章節結構清晰，每章皆有重點摘要與話術整理，實用性強、查找方便，適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。🏷️ 為什麼該讀這本書？一語點破：真正的溝通，不是聊天，是引導結果。學會六大模型，讓你說話更有邏輯與說服力。真實模擬五種職場關係情境，全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。圖解＋案例搭配，讓你學得快、記得牢、用得上。溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎？凡事配合、迎合對方，就代表會溝通嗎？本書專為上班族與職場工作者量身打造，從實際工作情境出發，破解常見溝通迷思，教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。不管是對上管理、對下帶人、對內協作，還是面對客戶、窗口應對，你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略，讓你在職場上游刃有餘，說話更有邏輯與說服力。本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型，並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明，幫助你迅速掌握說話重點，不再詞不達意、不再講話繞圈，讓你一看就懂、馬上能用，快速提升你的表達力與影響力。從彙報工作、給建議、說服客戶，到處理衝突、拒絕他人，這本書將協助你在各種角色之間自如切換，真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手！與其滔滔不絕，不如一語中的。破解五大職場關係的溝通盲點，掌握每一次對話的主導權。
【電子書】多贏溝通力：讓跨世代團隊都買單的超級說話秘訣
只有先懂感受，才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關，是年輕人不好帶、資深主管太難懂？***其實，多數問題不是「不想溝通」，而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」，最後只能硬碰硬。你不是不會溝通，只是每天真的太累了。上面有老闆的期待，下面有不同世代的員工；事情要快、結果要好，人還不能走。你明明想當一個好主管，卻常常在一次次對話裡發現：話越說越多，效果卻越來越差；越想講道理，對方越不想聽；最後不是冷處理，就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》，寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場，企業正面臨最真實的留才難題：招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人，卻常常陷入這種循環：你越講道理，對方越覺得你不懂他；你越想把事情講清楚，溝通越容易變成爭執；最後不是人走了，就是關係壞了，留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書，而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」：用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽；用傾聽與同理，把對話從對立拉回合作；用談判邏輯，把「說服」變成「多贏」，讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊，將企業內訓與公開班中最有效的內容，整理成你能立刻套用的： 用 DISC，快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定，還是邏輯」 用 傾聽與同理，把對話從對立拉回合作 用 談判思維，把「你一定要照我說的做」，變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦（按姓氏筆畫排列）林偉賢／實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹／實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍／輔仁大學新聞系助理教授 高于歡／旅遊作家／大學助理教授 莊均緯／台灣省土木技師公會／中華工程仲裁協會理事長 陳永翔／皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華／安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山／高技企業股份有限公司董事長 張志成／啟程管理顧問公司總經理 游鴻池／臺北市泉源實驗國小校長 楊智為／中華青年人才培育協會理事長 楊景輝／滙鑫創意有限公司執行長！！！本書特色：不是講完就算，而是幫助你練會！！！ 能落地的工具書：表單、活動腳本、說話提示，主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入：不只談差異，更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位：DISC（看人）× 傾聽（對話）× 談判（多贏）。 同時適合個人精進與企業團購：可作為企業讀書會、內訓教材，快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管／部門經理／一線 Team Leader：夾在上層期待與下屬差異之間，想把團隊帶穩、把人留住。 HR／L&D／教育訓練單位：需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員：想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人，再談方法：用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式，避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」：用傾聽與同理，把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」：用談判思維設計互利方案，讓對方覺得有面子，你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程：用表單與腳本，協助主管檢測自己的跨世代溝通能力，並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人，才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受，再談道理，跨世代就不再是障礙，而會成為你的團隊優勢。
【電子書】說到賣得動：把專業說成生意的商業表達力
業績治百病！「商業表達不是形象管理，而是生意本身。」你是否有這樣的困擾？有很好的商品或服務，但客戶不買單；覺得自己講得很清楚，對方卻表示「我再想想」；想經營個人品牌，但不懂怎麼說出自己的價值；面對客戶質疑，不知道如何說服；不擅長推銷自己，又不想靠話術硬賣……問題不在你的能力，而在於你的表達，還沒轉換成「能促成決策的高價值語言」！在一人公司、微型創業、賣內容、賣服務的時代，真正拉開差距的，除了努力和專業，是你能用高價值表達引導顧客買單這是為一人公司、創業者以及任何需要推廣自身專業的人所寫的書。在沒有業務、缺乏團隊甚至自己兼任客服的情況下，你說的每句話，都是成交的關鍵。書中不談花俏話術，而是以一套清楚好用的商業表達系統，幫助你： 讓人用你期待的方式記住你（被看見） 讓客戶知道你能解決什麼問題的價值說法（被理解） 洞察需求，讓客戶自己說服自己（推動決策） 有結構的說法比任何證照都具說服力（被信任） 不靠硬推銷，也能成交（被選擇）本書特色商業表達力如同擴大器，能放大你的專業和價值1.教你在高度同質化的市場中，把差異與價值說清楚，提升被選擇的機會。2.利用KISS高價值表達三角形，讓客戶聽得到、聽得懂、聽得進你的重點。3.提供自我介紹、洞察需求、價值表達、締結成交等四大關鍵場景的實用表達模組。大量示範舉例和練習，帶你摸清商業世界通用的表達方式，快速上手。4.聆聽與讚美也是表達的一環，能幫你建立信任、強化關係，促成長期合作。5.拆解影響決策的心理與情緒關鍵，臨門一腳的四趨提問法，push對方做出你期待的選擇。（你是否願意／你還想忍受多久／你是否想成為／你打算什麼時候）
【電子書】策略長在生活裡：從日常生活到商業戰場，策略長原來這樣生活、這樣思考、這樣產出打動人心的策略
策略需要生活滋養把做策略比喻成爬山是因為這工作必然是辛苦的，也絕對要靠自己，但不意味這是一個可以靠自己獨立完成的工作。策略是在勾勒一個想像的期待、盤算最佳路線、並發揮影響力帶領團隊一起前往那個未境之地。做策略的人，有一派追求策略模組化、規模化、複製化的產能效益，另一派則是追求策略風格性、獨特性、不可複製性，我的信仰屬於後者。雖然這樣的工作根本就是純手工，但充滿手感的不可取代性才是價值之所在，在人工智能蓬勃發展的現在，我更是如此深信。很常被問什麼樣的人適合做策略？我會說：有邏輯也有奇思異想的人、充滿好奇心的人、聰明且善良的人、有主見但不自我的人、面對困境仍樂觀以對的人，以及最重要的是總想要更好的人，也就是有點自虐、不放過自己的那種人。策略是什麼？它和愛一樣，從來沒有標準答案。思考「什麼是策略」、「如何做策略」，就像探究「什麼是愛」、「如何愛人」一樣困難。難在不同學習歷程、不同人生經驗會形塑出不同的信念與作法。難在「策略」與「愛」都不是自己認定好就是好，「溝通與共識」才是潛藏在策略與愛背後的重要挑戰。難在越是「以策略為名」或是「以愛為名」越是難以讓人心悅誠服。愛，是一門需要持續學習的功課。策略也是。因此，這本書：沒有提供標準答案，只有來自行銷傳播界從事策略工作二十餘年的觀察與體會。沒有具體操作方法，只有分享思考框架，以及策略背後真正牽動人心的動機與人性。沒有很策略地講策略，只有穿插日常與生活經驗的策略漫談。策略不是獨立於生活之外的產物，策略不能沒有人味。（愛，也是。）
【電子書】破局思維
當你陷入困境、停滯不前時，真正能救你的，不是運氣，而是「破局力」。本書以破局思維為核心，教你看透局勢、識破人心、調整思維，從逆風中尋找突破，從低谷中尋回力量。透過三十個實戰破局法，你將學會——如何在逆境中重整旗鼓、在人際中見招拆招、在職場中脫穎而出，在修心中找到內在定力。破局，是一場人生的進階修練。學會見局、佈局、破局，你將不再被局勢左右，而能成為操盤者。破局，從逆襲開始。當你以為無路可走，也許，真正的轉機正在轉角等待。我們喜歡「逆襲」，因為那是一種普通人也能創造奇蹟的力量。無論是個人還是企業，當環境劇變、風向逆轉，唯有看清局勢、敢於破局，才能在危機中重生。本書告訴你——破局不是運氣，而是方法。📘 破逆風局：逆勢突圍，讓劣勢成為你的優勢。🧠 破認知局：拆掉思維的牆，看見更大的格局。💼 破職場局：在低谷中重整旗鼓，贏回主動。🤝 破人際局：識人懂局，不被情緒與關係牽制。💫 破修心局：修煉定力，讓心態決定成敗。失敗是常態，成功是偶然。但懂得「破局」的人，能把偶然變成必然。你渴望旅行、渴望成功、渴望被看見，卻常用各種理由說服自己原地不動——那不是現實困住了你，而是你的思維。破舊思維，才能見新世界。本書結合古今經典破局案例與實戰策略，從「認知、行動、執行」三個層次，教你一步步培養破局思維，重啟人生賽局。無論你選擇從哪一章開始，每一次閱讀，都是一次思維的突破與升級。
【電子書】讓人無法拒絕的說服術
贏得信任與支持！影響力×情感×策略，讓任何人都點頭的Yes Code說話術。《華爾街日報》暢銷書作者，跨足P&G、永旺、樂敦製藥的行銷實戰強人，親授翻轉拒絕，贏得支持的完整說服公式。從影響力、信任感到情感策略，搞定主管的否決、客戶的遲疑、同事的反對。把每一次的「不可能」都變成「Yes成交」！說服是──強調尊重與真誠，而非操弄；理解對方情感，而非單向灌輸。如何讓高層欣然同意你的建議？如何讓同事甘心配合你的方案？如何讓下屬虛心接受你的指導？如何讓客戶執意選擇你的產品？無論在職場內推動企劃、與主管溝通、對外銷售，甚至在日常人際互動中，說服都是成功的核心條件。而人們在做出決策時，多少都會受到情感的影響。因此，忽視情感是絕對無法說服對方的。想要在任何場合說服他人，需要情感先行，策略隨後。如果能夠在情感上與對方達成共鳴，那麽在任何決策中，對方都會很容易地合理化這種情感判斷。只要抓住對方的心，其他一切都會隨之而來。掌握本書的「Yes Code說服方程式」，就能──‧讓企劃更快被核准，‧銷售更容易成功、合作更順暢，‧進一步在職場與人際中建立起長遠的信任與影響力。作者曾在日商與外商服務，行銷與管理經歷豐富，有過各種形式的說服經驗。本書系統地將無法說服別人的關鍵要素進行整理，並且給出實用性的解決方法。實用推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭俊德 閱讀人社群主編
【電子書】突破界限：如何激發創意與解決難題
當藝術與科學碰撞，迸發出新的維度火花，用創意對決難題，翻玩不一樣的世界觀點！拋出「當AI浪潮席捲而來，人類是否會被取代？」這個疑問前，先想想「在這樣一個時代中，人類是否還熱愛思考？」不是為了爭取考試分數、追求競賽勝負、敷衍課堂作業或工作簡報，而是真正的樂於「絞盡腦汁」！世上充滿著各式各樣的疑難雜症，我們每天要花費很多的時間與力氣「想辦法」解決，透過思考、動腦、想像與創意，方得以簡化難題，排除問題，找到出路。在本書中，作者耿一偉以無比的熱忱帶來激發創意的方法，也就是當我們遇到未知或難解的情況時，要如何藉由增加變量或維度來打開框架，跨越慣性而僵化的思考邏輯，看見不一樣的探索路徑。這些方法包羅萬象，從諾貝爾經濟學獎得主的弱方法、資訊科學之父的創意妙方、日本心理學家的頭腦體操、創意工具RSVP環、SCAMPER工具箱，甚至禪宗與《易經》……生活中無處不創意，無處不思考，只要不放棄動腦，你也能練就一身解決問題的高強本事。【燒腦推薦】簡文彬 衛武營國家藝術文化中心藝術總監張云棻 中山女高校長王孟超 舞台設計龔書章 陽明交通大學建築研究所教授／建築師胡竹生 工業技術研究院副院長平 珩 舞蹈空間舞團藝術總監Elisa Chiu Anchor Asia執行長黃韻玲 台北流行音樂中心董事長郭雪貞 珍古德實驗教育機構執行長蔣顯斌 CNEX共同創辨人暨董事長茹國烈 香港演藝學院榮譽院士朱宗慶 朱宗慶打擊樂團藝術總監王 琄 表演藝術工作者鄭家鐘 台新銀行文化藝術基金會董事長鴻 鴻 導演／策展人龔卓軍 台南市立美術館館長小 樹 StreetVoice音樂頻道總監劉錫權 台北藝術大學校長張基義 台灣設計研究院院長吳靜吉 政大創造力講座／名譽教授
【電子書】提問的邏輯：提出好問題、精進自己主動思考的能力
提問的邏輯，幫助我們打破思考框架，培養「活用AI但不受AI控制」的能力。提問的邏輯，是思考的源頭、好奇心的火種，幫助我們與「未知」邂逅、認識「真實的我」。一本書，翻轉人工智慧（AI）和演算法的誘導，重新建構「創造知識的流程」。 本書作者安藤昭子，師承日本編輯教父松岡正剛，從她數十年擔任編輯的角度，帶領我們深入提問的現場，了解如何發揮邏輯力，奪回思考的主導權。 提問的邏輯就像是人類自備的過濾網，保護自己避免過度受到生成式AI的影響。安藤提出四個面向，實踐提問的邏輯力： 1.鬆開提問的「土壤」：Loosening（第一章） 打破僵化的思考框架，建立讓好奇心適合發芽的環境，提問就藏在「本該如此」的成見之中。 2.蒐集提問的「種子」：Remixing（第二章） 改變看法，世界就會改變。試著一邊更換濾鏡、一邊觀察世界，透過不同的立場看到全新的風景。 3.讓提問「發芽」：Emerging（第三章） 小孩子是提問的天才，因為他們充滿好奇心。每個人都曾經是小孩子，都有提問的資質。釋放好奇心，就能隨時擁抱「未知」，更勝於擁抱「已知」。 4.提問成形：Discovering（第四章） 有了無數個「萌芽中的提問」，就能具體轉化為「好的提問」，讓想像力引導出「好的提問」，帶領你打開下一個未知的大門。 安藤提醒，面對生成式AI，我們常常覺得很有趣，於是幾乎每天使用。但是，AI與人類的關係就像互相看著鏡中的自己，如果無意識地和AI「交往」，很可能不知不覺將「思考的主導權」交給AI，甚至思考範圍愈來愈狹窄。 為了不陷入其中、與生成式AI保持適度距離，「提問的邏輯力」就是守護人類思考主導權的最後一道防線。 具備提問的邏輯力，可以讓我們與AI保持適當的距離，也是重新思考「AI時代，人類究竟可以做什麼？」的關鍵能力。
【電子書】共感的力量：善用體貼為影響力的臺灣式EQ領導學
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書！所謂高EQ，不是當事人的感受如何，而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」，不委屈自己，也不為難他人，學會控制負面情緒，帶領團隊更和諧。 IQ是人類在出生時就大致底定的，相對於此，EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難，但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘，人際關係就可以獲得戲劇性的改善。問問自己，是否符合下列描述：對自己的「情緒（突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。不會因為受情緒影響而發怒。不會輕易「理智斷線」。待人接物能抱著開放、寬容的態度。不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。假如你覺得這些都是你的罩門，或認為自己做得還不夠好，歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ！在心煩意亂時能派上用場的金玉良言1.找到「不委屈自己，也不為難別人的方法」。2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。3.所謂斥責的行為，不該針對某一個人，而要保持針對事情的態度。4.我要活出最好版本的自己。5.即使意見不合也不說破，合作才能雙贏。6.不要活在別人的期待中。7.「脾氣不好」的人EQ很低，通常不會受人歡迎。8.我們不能改變任何一個人，我們只能改變自己對應它的方式。專文推薦張?仁Jill／國際暢銷作家「很喜歡?生子小姐的論點：重點不是當事人的感受如何，而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那，我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜：原來這兩件事情可以同時存在！我糾結了半輩子的戰鬥，那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚，從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的，或許只是一些彈性、一些換位思考；可以的話，再加上一些幽默。」--張?仁（國際暢銷作家）「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家，而這本書，則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度，在外國朋友的眼中，也是一種足以代表台灣文化的美好特色。此外，書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪，但我總覺得讀這本書的心情，就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣，既害羞又開心。」--周若珍（本書譯者，知名日語教師）
【電子書】讓生活不再空轉的自我管理術：落實六大心法、建構自律系統，輕鬆實現理想人生！
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊，啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始？幫助初學者快速建立完整概念地圖，開啟自我管理的第一步！我們都渴望自律、高效且平衡的生活，現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交，仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權，甚至是找到人生前進的方向呢？3步驟！搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前，先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律，讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰，學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目，盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源，學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰，掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成，進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了，我們就能真正開始規劃人生。
【電子書】你缺的不是努力，而是思維破局的能力
打破慣性思考，讓你的人生開始進化！發現優勢 積極面對困難和挑戰明確目標 走出碌碌無為的狀態變換角度 掙脫固有思維的束縛保持開放 在接納中豐富自己適時放棄 學會停損也是一種積極深度復盤 在挫敗中堅持成長積極創新 激活好奇心和探索欲遠離消極 建立正向思維習慣突破固有思維模式重鑄積極思維模型在這個節奏飛快、變化莫測的時代，努力不再是成功的保證，唯有思維的破局，才能引領人生的升級。這是一本幫你喚醒內在成長力、鍛造核心競爭力的思維行動書。打破慣性思考，讓你的人生開始進化！你真正缺的，不是努力，而是突破舊思維的能力。在這個節奏緊湊、充滿不確定性的時代，我們常常陷入迷惘與焦慮，眼看身邊的人不斷成長突破，自己卻原地打轉、找不到出路。其實，你不是不夠努力，也不是沒有拼勁，而是還沒掌握那套打破思維僵局的關鍵能力。這本書正是為此而寫。作者結合多年研究與實務經驗，針對現代讀者最常遇到的思維盲點與成長障礙，提供一套具操作性的策略與案例，引導你從以下面向全面升級：發掘自己的核心優勢建立具體可行的目標架構擺脫思維框架、培養彈性思考擁抱變化，打造成長型心態學會適時停損，從挫敗中復原最終，打造專屬於你的競爭力這不是一本空泛說教的心靈雞湯，而是一套實用、有感的成長方法論。幫助你揮別膚淺、僵化、消極的舊思維，轉向深刻、靈活、積極的行動模式。當你學會從每一次「卡關」中找出突破口，原本的阻礙，也能轉變成你人生的下一個機會。
【電子書】提升10倍成果的節奏工作法：避開瞎忙，踏上能產生成果的步伐
努力不該讓你筋疲力盡！當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊， ▌▌ 動力與成果就會隨之而來 ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話，讀者將跟著他們從混亂的忙碌中，重新學會如何調整自己的行動節奏，讓行動有清晰的目標，努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習，架構依循：案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明；全書脈絡則為：個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏，逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」，讓讀者不只能理解與內化觀念，更能透過55個簡單、實用的工具，在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人，隨時提醒我們：真正的高績效是走得穩，學會對拍，你就能讓努力回到對的位置，讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書，以生活化情境帶出觀念，讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻，貫穿個人、團隊到組織層面，從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組，讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念（意義與動機）起，逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層，最後以「自我整合」收束，得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪｜台灣科技大學EMBA執行長林揚程｜太毅國際創辦人陳政廷｜知名企業講師陳國欽｜前HP資深副總鄭俊德｜閱讀人社群主編蘇書平｜為你而讀執行長Mr. Market市場先生｜財經作家NeKo嗚喵｜說書人
【電子書】冷讀術：瞬間抓住人心的溝通技巧。暢銷10餘年的職場與人際關係社交寶典，精確洞察他人內心所想，快速打開對方心扉
讀懂人心不是天賦，而是一種技術。人際互動中，沒有一句話是隨口說。讀懂潛台詞，看懂微表情，掌控對話主導權的人際心理學。銷售突破30萬冊人際心理讀本！●冷讀術──在事先沒有準備的情況下，讀取對方的心理，並預言未來的事。●本書幫你解決──處理客戶關係、與上司或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源等問題。冷讀術不是操控，而是理解的藝術。洞悉人心、說到心坎，就從第一句話開始！結合心理學、語言學與實戰溝通技巧的全方位指南。作者以豐富案例解析冷讀術的運作原理，帶你學會觀察表情、解讀肢體語言、轉換語言框架，成為任何場合中最懂人心的說話高手。【讀心技巧】學會察言觀色，掌握溝通對象的細微心理變化。【印象管理】製造讓對方樂於接受的印象，得到對方的欣賞。【搭訕實踐】掌握「尋找、搭話、展示、建立聯繫」的搭訕方法。【移情換位】學會用心交流，打開對方心扉，引發對方共鳴。【語言換框】為對方描繪出積極的心理畫面，引導美好的溝通體驗。【例行話題】一句話說中對方的過去、現在、將來。【心靈相通】面對一個難纏的人，也能心靈相通。【庫存通用句】運用「適用於任何人」的交流話題引導交流過程。【內外向冷讀系統】透過系統的冷讀語言感動交流對象。冷讀術，是最強的心理說服術。從算命師到談判高手，他們都靠這套方法讓人心甘情願。從處理客戶關係、與主管或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源……本書助你學會運用，也學會識破。‧簡單的話也可以不簡單。一句簡單的話就洩露了天機，冷讀者只是隨口問問，效果就出來了：試探者：「聽說老總最近要裁人了，你知道嗎？」回答1：「是嗎？怎麼這麼突然啊？都沒聽見風聲。」回答2：「不會吧，這麼快啊？」──第二種回答就讓人猜想了：「這麼說來，你知道這件事了？」「這事不會跟你有關吧？」‧冷讀技巧，可以幫助我們發現事實的真相：問話者：「你怎麼現在才來？我等你很久了。」說謊者：「車壞了。」未說謊者：「我的車壞了。」──如果對方總是反覆地省略「我」，那他就有被懷疑的理由了。人在說謊時，都會儘量避免使用人稱代詞，尤其是「我」，因為當說起「我」字時，會不自覺地心虛、顫抖。為了掩蓋，當然要避。．看出行為背後的祕密：甲：「送你的生日禮物，希望你會喜歡。」說謊者：「我喜歡這個！」（說完後才露出笑容）未說謊者：「我喜歡這個！」（說話的同時露出笑容）──如果對方的手勢或表情和說話的時機不對，那麼他很可能就是在說謊。
【電子書】高效職場生存法圖解：工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈！ 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，打破傳統生產力技巧，翻轉習以為常的做法！ ***這次不講大道理，給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家，聯合推薦（依姓氏筆劃排序）： 瓦基｜「閱讀前哨站」站長 朱騏｜《復盤寫作術》作者 吳承穎（樂咖）｜《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人 愛瑞克｜台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓｜《人生路引》作者 謝馨慧｜前奧美集團董事總經理 ***七大模組，30個工具、技巧，解決職場最痛的問題*** 模組一｜被打斷還是得交出成果：打造你自己的穩定工作節奏 模組二｜任務一下就丟過來，怎麼不漏接？讓筆記直接變行動指令 模組三｜主管一直追問，怎麼三分鐘講清楚？職場溝通求生術 模組四｜做完就忘、下次又重來？把經驗沉澱成你的個人資產 模組五｜每天都在變卦、插單、救火？打造可彈性的工作節奏 模組六｜會議太多、雜事太多怎麼擋？向上管理，拿回主導權 模組七｜忙到沒空休息，怎麼不崩？用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」，導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上，15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor ：「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經，隨時找到適合的工具、小技巧，或是觀念轉換，用最輕鬆的方式，有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際：現實裡，我的時間就是會被打斷，我就是要一直去開會、回訊息、救火。！！！這本書承認這件事，然後教我們怎麼還是把事情做出來！！！ 時間管理的方法，往往最後會變成：「你要更主動溝通，你要學會拒絕，你要定義優先順序」。 但職場現實是：我不是不會拒絕，我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序，是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」，而是「生存術」。也就是說，目標不是變成年薪千萬、人生巔峰（如果想往目標前進，歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》），而是：###在一個每天都被打亂的工作環境裡，我怎麼還能穩穩交付成果，不被炸掉！### ***你有沒有下面的痛苦經驗，需要一些解套方法？*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間，都是被別人塞東塞西？ 有沒有適合我的救火型時間流？ 開會開整天，但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛？ 結果我要當壞人一直催大家進度？ 我其實一直在忙，但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」？ 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成？ ***這本書，幫助你忙到懷疑人生？照樣交出亮眼成果！*** 被打斷也高產出｜零碎時間也能完成｜會議不再卡關 筆記變行動｜行動清單化｜專案筆記累積法 微小實驗力｜時間流診斷｜研究型／區塊型／救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解，下班後翻一頁就學會一招：延續《高效人生工作法圖解》版面，用流程圖、心智圖、資訊圖表，視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單，普通上班族也能活用：會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例，針對未來工作升級版應用：會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書？*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造： 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區，時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管，被動型會議參與者，無法掌控臨時雜事與意外，也能活用的工作生存對策： 需要經常參加會議但無法主導會議內容，有一堆會議報告要做，但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付：打造穩定節奏 三種時間流自我診斷：研究型／區塊型／救火型，找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術：用「存檔→省電→重啟」儀式，會後 10 分鐘回主線。 事務分段法：把大任務切成可交付小段，今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界：保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動：會議現場就完成 事前骨架筆記：會前先寫框架，會中只補空白。 高速會議筆記：同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法：所有會議寫在同一頁，資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告：把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚：溝通求生術 懶人報告框架：15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單：先回答主管要問什麼，會議從防守變引導。 三層式落後回報：背景→差異→決策需求，安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘？把經驗沉澱成資產 復盤筆記法：把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌：記下「為何這樣做」，面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫：每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員：幫你找脈絡，而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷：建立可彈性的系統 緩衝區時間設計：行程不塞滿，留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法：先動手 120 秒，打破拖延起跑線。 範疇界線感：說清楚你能做到哪裡，保品質也保自己。 圓桌顧問法：三人 15 分鐘，產出可落地版本解法。 ^^^向上管理：把時間拿回來 會議減法術：禮貌拒絕＋替代方案，省下一小時空轉。 非同步會議流程：先共編對齊，正式會議只負責拍板。 每日三要務：停止救火輪迴，把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力：忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息：10 分鐘重置大腦，救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方：三個隨手動作，對抗長時間耗損。
【電子書】AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力：把話說進人心，讓人為你行動的影響力
★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練！★ TED演講數十萬人按讚！不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群，還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說……都需要一個說得動人、說得精準的故事。在AI快速改變溝通與工作的時代，說故事不再只是技巧，而是你不可或缺的「關鍵生存力」！給自己一個不只是說話，而是「說故事」的能力！ 在這個影音與說話當道的時代，說故事早已不只是娛樂，它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞，只要說對故事，就能打動人心、贏得信任！ 面對AI愈來愈懂「語言」，人更需要懂「人心」。說故事，就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯（Karen Eber）撰寫，系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事，讓你在生活與職場中，每一次開口都能發揮影響力。為什麼你需要這本書？ 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師，還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人，都能成為你最實用的溝通指南：․學會打造無限的故事素材庫，隨時應對不同情境․理解聽眾心理與大腦運作方式，提升說服力․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱，說得誠懇又真摯․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷，帶動行動與改變本書適合哪些人閱讀․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你․正在準備面試、自媒體內容、教學的你․常需要主持活動、社交場合講話的你․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台，每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話，但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話，不只是被聽見，而是被記住、被感動，甚至被行動！【本書特色】1.完整說故事流程 × 四大核心架構以「背景－衝突－結果－啟示」為骨幹，教你打造一個完整動人的故事。2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點提出「大腦五大預設設定」，用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。3.實戰技術 × 易學易用書中提供練習清單與故事檢核工具，從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言，幫你快速上手。4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享收錄近20位頂尖說故事專家的經驗，包含皮克斯前創意總監、《The Moth》製作人、《TED Radio Hour》主持人等。【推薦人】王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人李洛克 故事革命創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人 鄭立德 談判溝通超業培訓師 盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 【好評推薦】我們都喜歡聽一個精彩的故事，但令人驚訝的是，很少有人知道如何講述。凱倫．艾伯是少數幾位中的一位，在這本書中，她分享了她的祕密。一起來享受吸引人的內容，留下來聽聽可能改變你說話、寫作和領導方式的課程。亞當．格蘭特（Adam Grant），《逆思維》（Think Again）與《隱性潛能》（Hidden Potential）的暢銷書作者；播客《WorkLife》和《ReThinking》主持人說故事是每個公司、專案和有意義連結的核心。偉大的故事團結、激勵，甚至挑戰思維。凱倫．艾伯分享了為每個受眾建立完美故事的步驟。《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》將改變你對故事的看法，並成為你經常尋求的可靠資源。蘭迪．祖克柏（Randi Zuckerberg），《點複雜》（Dot Complicated）和《選擇三個》（Pick Three）的暢銷書作者；Hug和Zuckerberg Media執行長無論是公司的CEO、團隊的領導者、內容創作者，還是單純喜歡與朋友聚會的人，任何人都能透過成為更好的說故事人而獲益。這本迷人的書巧妙地解釋了如何做到這一點。該書以研究為根本，充滿引人入勝的故事（當然！），《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》應該位列你今年的閱讀清單之首。艾美．艾德蒙森 （Amy C. Edmondson），哈佛商學院的領導與管理教授；《正確犯錯》（Right Kind of Wrong）的作者《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》是一本針對需要提升創作影響力的初學者和資深說故事人的完美書籍。運用最新科學、具體例子和檢查清單，《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》將立即改善我們影響別人的方式──說故事。 保羅．札克（Paul J. Zak）博士，《沉浸》（Immersion）的作者《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》是領導和商業專業人士掌握說故事藝術不可或缺的資源。這本書的綜合方法，為讀者提供建立激勵人心的願景和使命、傳遞引人入勝的演講和建立受喜愛品牌的工具。這是任何想要掌握說故事藝術並提升其領導與商業技能的人，必讀之書。馬歇爾．葛史密斯（Marshall Goldsmith），Thinkers50 #1執行教練；暢銷書《UP學》（What Got You Here Won’t Get You There）的作者凱倫．艾伯結合理論和實踐，為我們提供了敘事卓越的終極工具箱。如果你想以更高的意圖和有效性進行溝通，這本書就是為你而寫。丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《後悔的力量》（The Power of Regret）、《未來在等待的人才》（A Whole New Mind）和《動機，單純的力量》（Drive）的暢銷書作者偉大故事和溝通的核心是目的和精確。《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》展示了如何為每個受眾開發引人入勝的故事。凱倫巧妙地編織了引人入勝的故事，同時為讀者提供實用的步驟和工具。如果你想成為一個更具影響力和令人難忘的交流者，《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》就是為你而寫。多利．克拉克（Dorie Clark），《華爾街日報》暢銷書作者，《長線思維》（The Long Game）作者與杜克大學福夸商學院的教授透過現實世界的例子和實用的步驟，《AI時代，會說故事才是你的關鍵生存力》教你如何發展一個引人注目的故事，針對受眾進行調整，並以真誠和影響力進行傳達。無論你是想激勵你的團隊、拓展思維，還是建立同理心和信任，這本書都會指導你講述偉大的故事。弗朗西斯．弗雷（Frances Frei）博士，哈佛商學院教授；《釋放》（Unleashed）的作者
【電子書】你不需要天賦，只需要每天1%的進步：54個職場影響力行動指南
今天多1%，明天更有影響力！54個簡單可行的職場行動，幫你從升級自己開始，到被團隊支持，再到影響整個組織，獻給不想「管人」，卻想影響人的你！ 你是否曾經這樣想過： •「我沒有主管頭銜，應該不需要學領導吧？」 •「我不想管人，但希望能夠影響同事。」 •「我很努力，但為什麼沒有人看見？」 事實上，影響力不是頭銜給的，也不是天生的天賦，而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣，由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整，堆疊起來，就能讓你成為值得信任、值得支持的人！ 作者安迪．艾里斯（Andy Ellis），麻省理工畢業，曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管，帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗，濃縮成54個日常行動練習，幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」，再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書？✔ 不想「管人」，卻想影響人？這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念＋一個行動」，隨翻隨看，今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗，不說教，只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者，以及HR／教練／顧問你將在書中學到什麼？•升級自己：如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊：如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織：如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管，想用信任取代權威的人✔ 想影響同事，而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練，需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者，想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整，你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員，而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好，就從翻開這本書的一篇啟示開始吧！【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看，每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始，到「凝聚團隊」，再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察，沒有高高在上的理論，只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人，而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華｜策略思維商學院 院長愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千｜國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙｜影響力教練劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上，指引人們持續提升自我的故事，安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次，而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆．諾嘉（Jim Noga），前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識，卻總是如此短缺？安迪．艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗，用他的建議和觀點填補了常識的空缺，任何一位有抱負的企業家或管理高層，都應該善用他的建議和觀點，藉此成長、獲利，並且鼓舞他們的團隊，不只是百分之一的時間，而是百分之九十九的時間。—保羅．薩根（Paul Sagan），General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心，看似簡單，卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦，只需要每天1%的進步》中，安迪發揮了獨樹一幟的直接風格，教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米．班尼特（Amy Bennett），鑄場出版社（Foundry）總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》（Computerworld）、《CSO》、《資訊世界》（InfoWorld）以及《全球網絡》（Network World）等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示，但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦，只需要每天1%的進步》中，安迪．艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示，凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事，同時學會能夠具體執行的訣竅，得以改善你的生活、你的團隊，以及你的世界。一旦你閱讀這本書，你就會想要再買一本，送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者！—雪莉．達威朵夫（Sherri Davidoff），LMG 資訊安全公司執行長，《資料洩漏：危機與契機》（Data Breaches: Crisis and Opportunity）作者
【電子書】節省工時的100種方法：我在巴克萊銀行、AIG、安聯等外商主管身邊學會，品質與速度兼顧的時短工作術，不用拚命就有高績效。
◎老是花時間找檔案？檔案命名至少加入兩個關鍵字，速查。 ◎完美主義會害死你。企劃案完成三成就先跟主管確認方向，避免做白工。 ◎郵件副本別亂發，也不要人人都發。某些信件可寫上「無須回覆」。 ◎不想頻繁被同事打擾？如何無聲暗示：「我正在專心，請不要打擾！」 本書作者森田幸（森田ゆき），曾在巴克萊銀行（Barclays）、安聯集團（Allianz）、美國AIG等外商企業擔任高層主管祕書。她觀察到，外商企業的老闆或主管們，如何在追求效率與成果的高壓環境下，依然維持工作與生活的平衡？依靠的就是速度與品質兼顧的時短工作術。 ◎工作縮時，品質不縮水 先在A4紙上條列要做的事，掌握全貌，再以大→小原則安排順序。 不知該預留多少時間？個人可獨立完成的工作，要用預估時間乘以1.2倍； 需要多人參與的任務，先完成自己的。 行事曆不要排滿滿，要留出2小時彈性時段。用意是？◎不費多餘力氣又能正確無誤 ‧刻意先完成5分鐘內就能處理的工作，同類別任務一起處理。 事情太多，腦袋一團亂？一張便利貼只寫一件事，做完即丟。 還有，資料完成三成，就先跟主管確認，以免做白工。 ‧用搖滾樂提升幹勁、古典樂幫助專注， 或用喜歡的照片或小物激勵自己，工作更愉快； 累了？離開座位5分鐘微休息，重整專注力。 如果過程中一直被同事打擾，又該怎麼辦？ (請見第41招） ◎電腦活用術，快且正確 ‧好的工具帶你上天堂 使用多螢幕處理，將郵件視窗位置固定，不錯過任何緊急資訊； 釘選、建立捷徑，並啟用瀏覽器的「密碼和自動填入」，加快工作速度。 老是花時間找檔案？專案結束，資料就刪除或搬走； 一目瞭然找到：檔案命名至少加入2個關鍵字；以用途命名書籤。 ‧善用AI，麻煩的工作就交給它；利用語音辨識，連走路都能發訊息。 還有一招，可以馬上減少退件或修改的麻煩！（請見第62招） ‧重要的事，要換個說法跟對方重複3次做確認。 務必讓所有人對進度的認知有共識。 想偷偷多點餘裕？作者有個小撇步…… 不需要加班，也不用把工作帶回家， 掌握品質與速度兼顧的時短工作術，不用拚命就有高績效。
【電子書】【圖解】贏在基本功的100招速效工作術：職場新鮮人、新手主管、卡關上班族的實用生存技能，讓你不瞎忙，做得又快又好
總覺得工作做不完、效率不高？明明很努力，卻看不到成果？真正能讓你變高效的，其實是那些學校沒教、前輩不說，卻最關鍵的職場基本功！從細節打造高效率、高績效，不瞎忙、不內耗、做得對，贏得專業與信任！★日本超人氣職場顧問 × 漫畫家聯手打造★超過30萬名上班族實證有效的職場效率大全★用圖解說明100個速效技巧，讓新手也能馬上上手★獨家收錄3篇繁體中文版限定內容你是否也有這些困擾：．明明回報過了，主管還是說「不清楚」．訊息寫得很完整，對方卻說抓不到重點．任務交代得很詳細，團隊卻還是各做各的這些問題看似瑣碎，卻會嚴重消耗專業形象與效率。真正的職場高手，不是比別人多做，而是比別人做得對、做得快、做得巧！►最容易被忽略，卻影響效率的職場基本功日本遠距工作實踐平台創辦人小森優，從實習生做起、協助超過5,000家企業，她發現，導致效率不佳、溝通不順，不是能力的問題，而是那些學校沒教、前輩不說，也最容易被忽略的基本功。►圖解10大主題×100招技巧，輕鬆熟練上手小森優用可愛的貓咪角色，在社群上每天圖解工作術，短短5個月，吸引累積超過20萬粉絲追蹤。為了協助更多社會新鮮人、新手主管和迷茫的上班族，系統化整理出10大主題和100個必學基本功──．文字表達：用Mail和訊息溝通時總是出現誤會？如何好好進行書面溝通？．善用工具：如何活用Google、Slack、ZOOM、ChatGPT……提升工作效率．專案管理：關鍵來自於前期準備，準備工作占90％時間．人際溝通：打招呼、回應、微笑點頭、同步動作，小習慣博得好人緣．會議準備：確立開會目的，結束後立刻發布會議紀錄．提案說服：成功服人的話術公式──觀點、理由、實例、結論．自我管理：保持身體健康，專注於你可以控制的事情．領導思考：三個目標提高你的動力──意義、結果和行動．生涯規劃：想像你的年收入和生活水準本書還附有隨時可用的工作快速參考表和常見的商業術語，讓你無形中，提升你的職場競爭力和效率。從今天開始，把這些基本功變成你的職場底氣，不再煩惱工作做不完，也能做出成果、被看見，獲得成就感！
【電子書】用指尖聊出好關係：從職場溝通到日常互動，網聊時代的好感對話術
比起嘴巴，我們更常用手指說話，一句回覆，左右關係的親疏遠近！★台灣TOP 20人氣心理師，累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例，兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——．被已讀不回？．我該怎麼回？．冷場了怎麼辦？．如何跟有好感的對象網聊？．怎樣才能用網聊製造好感？……►用手指說話的時代，文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現：明明聊天很頻繁，關係卻越聊越遠；一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式，人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘，而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼，打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出，在訊息主導的時代，比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具，帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」：．用「冷、熱、遠、近」四象限，判讀對方想靠近或拉遠．用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度．運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音．打造零壓力的「好感回應結構」．避開最常讓對話失速的四大地雷訊息．讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」．在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──．對方突然冷掉、已讀不回時，怎麼回？．尷尬、斷訊或話題走偏時，如何自然救回？．不想聊天、想畫界線時，怎麼說才不傷人？．職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率？．破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法，教你破解人人都有的網聊難題與誤會，無論是見面前建立好感，或日常的交流，都能讓你用指尖打造理想關係！
【電子書】「擅長說明」與「不擅說明」的人：擺脫說明障礙的表達練習
～善用言語能力，改變局面～一句話抓住對方的心，讓對方一聽就想行動！【本書特色】◎每章均附重點整理，快速掌握知識內容。◎學習留意談話對象的感受，培養出有效交流的思維。◎縮短冗長話語，精確表達，將說明去蕪存菁的方法！「擅長說明」與「不擅長說明」的人，究竟差在哪裡？人人都有透過言語表達的能力，就像人人都會吃飯一樣，但如何吃、吃什麼等基本能力以外的講究卻各不相同，且影響著「吃飯」這件事帶來的效益。而「說話」也是，同樣的情境，在不同表達下會帶給對方不一樣的感受。因此，言語內容正確，與傳達出的情緒正確，都是同樣重要的。•面對不確定的狀況時⋯⋯✕：從不確定的部分說起，再告知已確定的部分。○：從已確認的部分說起，再告知後續安排。✦：先讓聽者接收已確定資訊，以利對方掌握現況，再進一步說明尚有不確定因素的內容。•面對不同業界的對象時⋯⋯✕：用專業術語介紹產品，凸顯自己的能力。○：以平易近人的方式說明，再詳細解釋。✦：為了讓身處不同行業、擁有不同背景的人都能明白產品特色，以直白的方式介紹，更能讓對方理解，進一步產生興趣。•面對傳達、教導新事物（如業務流程等）時⋯⋯✕：講述後，直接詢問對方是否明白，並請對方現場講述／操作一次。○：講述後，確認對方瞭解程度、是否有疑問，給予一段時間熟悉，後續再與對方逐步確認內容是否理解完畢。✦：提供對方學習時間，降低不安或負擔，逐步確認之餘隨時針對問題進行補充，營造出良好氣氛。說到底，交談的技巧之一莫過於「設身處地」，除了將資訊準確傳達，也要照顧到聽者的感受。確認對方可以理解、措辭拿捏得宜，才能促成有效溝通，引導事務順利進行，同時維護彼此關係、甚至拉近距離。本書將帶領讀者進入各式情境，以「擅長說明」與「不擅長說明」為對照，學習能讓人產生共鳴、使對話順利進行的技巧。賦予言語力量，讓交談脫離「有溝沒通」的困境。
【電子書】卡住的不是工作，是人性：改善職場溝通與效率的行為經濟學
★TED Talks影片超過80萬次觀看★如何減少會議之中的同儕壓力，鼓勵大家踴躍提出不同意見？如何避免重要的工作一拖再拖，快到截止期限才急著處理事情？善用人性偏誤與助推策略，設計讓人自然動起來的工作技巧 傳統的經濟學假設「人會採取合理的行動」：重要的工作要提早完成、決定減重就要貫徹到底──但現實卻常常不是如此。行為經濟學指出，人類的決策會被各種「認知偏誤」左右。例如，當新聞一再報導「接種疫苗後身體不適的少女」，卻很少提到「每年因此得救的三千名女性」，我們就很容易誤以為疫苗的風險比實際更高。這些認知偏誤超過兩百種，「當前偏誤」讓我們偏好眼前的快樂，難以為了長期的計劃或投資克制慾望；「確認偏誤」讓人容易只聽進贊同的聲音，忽略反對意見──即使100人中有95人反對，也只會聽見那5個支持的聲音；「從眾偏誤」讓人害怕破壞氣氛、不敢說出自己真正的意見。這些心理傾向雖非理性，卻是演化留下的保護機制。本書以「助推理論（Nudge）」為核心，教你如何利用這些人性的傾向，不靠命令或強迫，而以環境設計與話語引導，促使對方不由自主地採取理想的行動，特別是應用在職場溝通上，結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬，或希望讓團隊更有效率的人，都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。 專家推薦劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長Lynn／三分鐘｜行銷在學中創辦人周博／粉絲專頁「周博教你高效閱讀做筆記」版主、高效閱讀與筆記策略專家 職場中那些「說不清卻總發生」的非理性行為該如何改善？本書告訴你用行為經濟學的眼光，看懂人性、調整制度，讓改變自然發生。──劉奕酉這本書用行為經濟學的角度，教我們在職場中「用對方法」比「用盡全力」更重要。學會三分力，反而能贏得高效與人心。──周博
【電子書】面對多人不怯場、聊出好感度的說話訓練：從職場到聚會都適用，在對的時機說對話的54個開口攻略
－－日本爸媽、幼兒園老師最想送給孩子的禮物書－－每個人身上都有一顆小星星，發出只屬於你的亮光只要你發出亮光，世界就會跟著發亮帶孩子找到獨特的自己！我跟你們說喔，老師看得見唷！大家身上都有一顆好閃亮的星星喔！畫圖的時候，小夢的星星就會發亮；賽跑的時候，小陸的星星會一直閃耀……。小空，是一個內向害羞的孩子，同學找他玩時，他會嚇得躲起來；表演的時候，也總是躲在後頭。這樣的小空，也會有星星嗎？他的星星也會發光嗎？★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆這是一本鼓勵孩子，幫助孩子找尋專長與優點的繪本。每個孩子都有獨特的天賦，而父母們也都支持孩子找尋自我的天賦才能，但對年幼的孩子來說實在難理解，天賦是什麼？又有何意義呢？ 百萬暢銷書作者菊田眞理子，運用具體的比擬，將天賦、專長這個抽象的概念，比擬成天上的星星，透過星星會發光發亮的特質，孩子能清楚且深刻的感受到，潛藏在自己心裡，有個與眾不同的能力與力量。★與孩子一起找出自己的小星星「我的星星是什麼呢？」當孩子在閱讀之時，心中必定會產生這樣的疑惑，而此時正是父母與孩子一起討論、一起找尋的最好時機。「我的心裡也有星星嗎？是什麼呢？別人的星星又是什麼呢？」那些孩子擅長的事、和別人相比做起來特別厲害的事，很可能就是讓孩子閃亮的星星。也許閃閃發亮的星星，並不是大家眼中所看到某種才藝。就像書裡的小空一樣，和其他同學相比，看似毫無專長，卻有一顆溫暖體貼的心。像這樣不容易被看見的內在特質，也是一種能讓自己發光的獨特能力。就算現在還没有發現，也没關係喔！因為就像書中的老師說的：「總有一天在你心中的星星能散發出耀眼的光芒！」★書末附有：「我的小星星」珍藏頁書末附有讓孩子貼上自己的照片並寫下「心中星星」的精心設計，是一份很棒的成長禮物。【家長一致好評】「這是一本溫柔的圖畫書，好像在擁抱你、鼓勵著你，當女兒再大點時，我想送她當作禮物。」「孩子聽完故事後，眼睛都發亮，我知道他開始在思考自己的星星是什麼，而我也是。」「這是一本值得所有孩子都一讀再讀的書。」「看似沒有亮點的孩子，也有他能發光的地方。在媖感動推薦。」——吳在媖，兒童文學作家「每位孩子都像一塊寶石，有些寶石非常幸運，無須拋光就能綻放光彩。而有些寶石，是需要大人們的等待、觀察、打磨後才能大放異彩。在這本繪本裡的老師，就像一位富有耐心的觀察家、雕刻師般，等待著、觀察著並打磨孩子的優點和潛能。增加孩子對自身的認同，重視自我的優點，最後引導孩子將自己的星星散發出去。這些優點和潛能也並非只有認知、動作、或是技能、技巧，而可能是耐心、同理心或挫折忍受力。因此，重視孩子每一項的特質，尊重、支持、引導、鼓勵，讓孩子在未來，能成為一顆能照亮他人的大星星。」——何振豪，職能治療／親職教養專家「除了看到孩子的星星，也當個閃閃發亮的大人吧！」——婉霖老師，蘋果樹語言治療師
【電子書】請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法
～給在職場中容易受傷的你～學會與脆弱共處，讓敏感成為力量，以真實的自己自在生活！【本書特色】◎從43個真實情境出發，提供可立即實踐的心理調整法，接納你的焦慮與不安！◎不追求逞強，而是學會與脆弱共處，將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量！◎每單元皆附統整小標語，像對話般給出一句溫柔提醒，陪你度過每個低落時刻！星期一早上就好想回家？在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備──這些感受並不代表你不夠堅強。心理師片田智也，以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們：真正讓人痛苦的，不是脆弱本身，而是「否定脆弱」這件事。《請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的，不是讓自己變強的方法，而是「不必逞強」的方法。作者將職場中的焦慮與壓力，拆解為43個真實場景：害怕報告時，就「把注意力轉到說話順序」；被一句話刺痛時，就「把不安縮小成迷你車大小」；感到焦慮時，先「把眼前工作以外的事藏起來」；甚至在想哭的夜晚，也能允許自己「就哭一場，再繼續前進」。敏感、細膩、容易受傷的你，不需要修正。因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。只要換個看待方式，脆弱就能轉化為力量。遵循這份溫柔的「職場生存指南」，你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強，只要學會理解與接納自己，你就能在職場這個充滿壓力的世界裡，以真實的自己，平靜而踏實地活出精彩。
【電子書】心智圖法的生活應用：用一張圖全方位掌握高效率的創意人生
零門檻邁入心智圖世界的專家級指南，沒接觸過心智圖法也能很快上手！心智圖法初學者的全方位入門，生活化的案例，簡單易學。華人心智圖法大師所寫的應用範本，結合兩岸學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作，擴大、深入解析心智圖法的各種運用範例，精彩可期，是一本最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。孫易新是全球第一位英國博贊中心（Buzan Centres）華人講師，也是將心智圖法引進華人世界的第一人，「孫易新心智圖法®」創立人。「今天Mind Mapping了嗎？」讓我們跟著孫老師，把心智圖法融入日常生活。改變，你一定看得見！本書由華人心智圖法大師孫易新精心收集各種案例編寫而成，並特別整理收錄20則Ｑ＆Ａ，釐清一般人觀念及技巧上的盲點，是最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。書中彙集了中國和台灣的學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作與應用心得，由「個人成長」、「家庭生活」、「職場工作」三個面向，以為何畫、怎麼畫和孫老師點評為基本架構，完整分享心智圖法在日常生活的應用，內容淺顯易懂、完全生活化，非常適合初學者做為模仿練習的應用範本。試過用心智圖自我介紹嗎？包括婚禮規畫、尾牙籌備、健身減重、旅遊導覽、美食攻略、子女教養、上課筆記、即席演說、語言學習、升學進修、寵物健康照護、知識分享、電影欣賞、音樂賞析、遞送祝福、居家用藥管理……這些全都可以用一張圖「說明白，講清楚」，然後──內化→行動→實踐→全方位掌握高效率的創意人生。
【電子書】為什麼你的時間管理總是沒效率？：史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究，36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術
事情很多，總覺得時間不夠用？其實，不是你不自律，而是你的時間管理，忽略了人性！★ 集結史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖研究成果★ 36個讓你擺脫拖延、焦慮與瞎忙的高效習慣★ 以○╳對照的形式，快速破解迷思，學會正確活用時間如果你有以下狀況，必讀本書──．行事曆排滿滿，計畫總是趕不上變化．下定決心要早起工作，隔天卻又賴床．就算分配好時間，進度依然落後．一天結束後，覺得自己在瞎忙日本百萬暢銷作家、行動心理學家望月俊孝認為，「無法好好運用時間」是現代人最大的課題。他歷經30年研究與實踐，將行動科學、心理學與腦科學的方法，結合史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖的實證成果，提煉出一套人人都能實踐的「時間活用術」──◎時間篇──學會與時間合作，而非對抗．最容易奪走你時間的是……╳ 突如其來的邀約◯ 內心的不安情緒◎計畫篇──創造有意義的時間．考慮要繼續，還是放棄時……╳ 從花費的「金錢」價格來考慮◯ 從投入的「時間」價值來考慮◎行動篇──讓行動效率最大化．若想提升自己的行動力……╳ 改變自己的心態◯ 改變環境◎習慣篇──成為時間的主人．如何規劃「待辦清單」……╳ 把想到的事情通通寫下來◯ 精簡至最多4項◎成長篇──讓時間變成資產．一年過了一半，對「又一事無成」感到焦慮……╳ 馬上擬定目標，下半年加倍努力◯ 先整理思緒，明年初再重新設定目標本書從「時間、計畫、行動、習慣與成長」五大面向，結合全球研究與心理學實證，提出36個可立即實踐的高效時間習慣，幫你擺脫拖延與瞎忙，重新掌握時間主導權。只要挑選適合自己的方法開始行動，讓時間順應人性，打造高效又從容的人生節奏！
【電子書】20秒簡報：哈佛商學院、美國矽谷創業者必學的簡報技術，只給 20 秒，再忙的人都抬起頭來注意你。
當電梯的門打開，如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾．蓋茲， 你要如何讓他在走出電梯前，願意買下你手中的這支筆？ 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥，還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書， 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請，接受專訪， 29歲，成為大學客座講師，並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項，就是20秒簡報。 這種高效的表達方式，最早源自美國創業聖地矽谷： 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡，只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會，將自己的計畫推銷出去。 如今，此種簡報技術在任何場合都可能發生， 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點？ 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代，必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟，我這樣創造 參加講座或是研討會，記得坐第一排，因為那裡最容易出現你的職場貴人， 這20秒你該怎麼開場？記得，先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人？可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」，成功約對方見面的機率高達九成！ ◎第一印象，怎麼做到不扣分？ 作者只靠一套正式西裝，就完成150萬日圓的交易， 所以，外表真的很重要，因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮？第五章會告訴你。 還有，就算你對自己的提案沒啥把握，千萬別讓臉部表情洩了底。 對了，出門前記得檢查名片，因為最糟的開場白就是： 「啊，不好意思，我的名片用完了！」 ◎靠手勢、音調，為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢，可以幫助對方理解你的資訊，一定要學會（書中有圖解）， 你的音量要有氣勢，但不是要你很大聲， 你也可以很小聲，但就得有點穿透力，這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會，錄影、打逐字稿，這是最好的練習 為什麼要打逐字稿？因為這樣可以抓出你的廢言廢語， 練習時要嚴格守時，記得，你只有20秒，多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦？ 很簡單，再找下一個20秒的機會， 因為你的實力，不能敗給情緒。（原版書名：20秒電梯簡報）
【電子書】賺回4,000萬的簡報技術：同一產品我能用 365 種方式說明，從總經理到基層員工都點頭買單。升遷、轉換工作、一人公司、募資者都適用。
◎同樣的簡報內容，現場講解人人愛聽，為什麼放到線上會議就不行？ ◎聽你簡報的總經理是業務出身，你該用業務角度還是技術專業向他簡報？ ◎原本30分鐘簡報，臨時通知我只能講15分鐘，怎麼改內容？ ◎迷惘時，你最該學的不是管理學或投資理財，而是把自己想法講動人的簡報技術。作者蘇書平，曾任微軟與威睿（VMware）的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後，初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭，一去不回，連房貸和保險都付不出來， 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他，憑藉過去職場磨練出的簡報能力， 從讀書會開始，一步步走向企業內訓與顧問服務， 再到機關、政府，甚至大型品牌的合作案，逐步建立穩定的現金流，還清債務。 他說：「簡報不是一種報告形式，而是生存工具。 每次上臺，我都把它當成一場生死戰， 那不只是說書，我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準，也沒有個人風格，只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明（從年頭說到年尾，版本都不同），讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶，通通都聽懂然後點頭。 這本書，記錄了他從谷底翻身的真實歷程，也用親身經驗告訴你： 你不是沒機會，只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。◎同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年： ‧同一份產品簡介，日本版會怎麼做、美國版會怎麼做？又該如何改良成臺灣版？ ‧同一個主題，怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版，甚至是一天版？ ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時，你要怎麼改內容？‧同一份簡報，早上講跟晚上講，語調該怎麼轉換與表達？ 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變，簡報也要跟著做修改。怎麼做？本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」，特別適合用來跟企業大老闆溝通。◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報： ‧一位才40歲的專業經理人，怎麼對臺下60歲的老總簡報？ ‧如果這份簡報要談數位轉型，有可能讓臺下的主管中年失業，你該如何表達？ ‧主管是業務出身，你該從業務角度還是技術專業向他做簡報？ 作者給你「簡報對象輪廓分析表」，快速分析聽眾背景，不被打槍。◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶： ‧同樣一個產品，你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者說話？ ‧在客戶會議室做的簡報，可以拿到五星級大飯店用嗎？若換成度假休閒會館呢？ 「簡報場景分析表」會讓你知道，為什麼你的產品這麼好，但就是拿不到訂單。 還有，AI已是日常工具，只要下對指令，就能快速生成簡報架構。 本書特別提供專屬GPT（語言模型），給你客製化建議， 再搭配提問模板，簡報方向、重點一次搞定。 當你迷惘、無路可退時，最該學的不是管理學，也不是投資理財， 而是把自己講清楚，讓世界願意再給你一次機會。 簡報，就是翻轉人生的關鍵技能。 （原版書名：我在微軟學到的模組簡報技術）
【電子書】職場不必狠角色：和善，才是最強大的企圖心
★亞馬遜最佳商業選書4.6顆星高度推薦★女性富比士Boss Moves讀書會選書★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦在職場上，太親切，常被認為軟弱；太堅強，又容易被貼上「難搞」標籤。於是，許多人選擇隱藏自己的和善，只為顯得更果斷。本書透過實用策略與真實經驗，告訴你如何在保持友善的同時，也展現堅毅與領導力。無論是初入職場的新鮮人，還是位居中高位的管理層，這本書都能幫助你找到力量──做個好人，也能走向職場高峰。 溝通：避免不必要的道歉，保持姿態與眼神交流 決策：從情緒中抽離再做判斷 談判：以貢獻為核心提出薪資要求 反饋：平衡正負訊息、具同理心地表達法蘭‧豪瑟給每一位職場者的真心建議： 和善與堅強可以共存，打破「和善＝軟弱討好」的迷思。 不必犧牲價值觀或隱藏性格，以同理心與真誠建立合作與信任。 學習談判策略，懂得用非言語溝通，情緒覺察與理性決策。 投資自己，建立人脈，等待時間串聯。 設立界線同時關心他人，尋找與運用心靈導師。專文推薦張瀞仁Jill（國際慈善顧問）黃昭瑛Yuki（職場專欄作家） 「我最喜歡這本書的地方，是法蘭豪瑟不只點出現象，而是用她親身的經驗告訴身為女性的我們在每個情境下可以怎麼做。無論是每次都是妳被叫去買會議點心怎麼辦、或是如何和善的表達不同意或展現企圖心，作者從沒有說「妳硬起來就對了」，她說的是「當個好人也可以做到這一切，我教妳」。最後兩章從更宏觀的角度，教導我們在職涯中要持續做的事：投資自己、建立人脈、串連機緣。這兩章教我的心態和做法，我用了四年。開始主動出擊的我，後來跟作者單獨對話了半小時、她甚至還幫我的書寫了好棒的推薦。她本人和善俐落又溫暖，跟書裡一模一樣，她說「Jill 妳很棒，妳在出版上的成就已經不需要我了」。我沒有跟她說，但我也好想變成這樣溫暖又強大、不吝提拔後進的強大女性。謝謝這本書陪我走了四年，以後也還會繼續，希望她也有機會陪妳走一段。」——張瀞仁Jill（國際慈善顧問）「讀完這本書，我想起一句話：「真正的力量，不在於壓過別人，而在於不失去自己。」這本書並不是教我們如何變成另一個樣子，而是陪伴我們在面對質疑與挑戰時，依舊能堅守自己相信的價值觀，並在其中找到適合自己的領導與成功方式。如果你曾經因為太好、太和善而懷疑自己，或者在職場上努力拿捏「堅定」與「體貼」之間的平衡，我真心推薦你讀一讀這本書。你會發現，善良並不會讓你失去力量，反而會讓你擁有更深的韌性，讓你能在真實做自己的同時，依舊走向成功。」——黃昭瑛Yuki（職場專欄作家）國際名人推薦雅莉安娜‧哈芬登Arianna Huffinton／《哈芬登郵報》、Thrive Global創辦人兼執行長蘇菲亞‧阿莫魯索Sophia Amoruso／Girlboss創辦人兼執行長敏蒂‧葛羅斯曼Mindy Grossman／Weight Watchers董事長兼執行長安祺拉‧李Angela Lee／哥倫比亞大學商學院創意長兼副院長麗莎‧舒格Lisa Sugar／POPSUGAR創辦人蘭迪‧祖克柏Randi Zuckerberg／祖克柏媒體（Zuckerberg Media）創辦人兼執行長艾美‧艾莫里奇Amy Emmerich／Refinery29內容長戴絲蕊‧葛魯伯Desiree Gruber／Full Picture執行長、《決戰時裝伸展台》執行製作安‧書克特Ann Shoket／千禧世代專家兼《The Big Life》作者克麗希‧卡特Chrissy Carter／瑜珈教師兼H(OM)E創辦人亞麗珊卓‧威爾克斯‧威爾森Alexandra Wilkis Wilson／實業家、作家兼Gilt, GlamSquad and Fitz共同創辦人發奴許‧托拉比Farnoosh Torabi／暢銷作家與播客節目So Money主持人迪‧波庫Dee Poku／WIE Network、The Other Festival創辦人兼執行長蘇克辛德‧辛‧卡司提Sukhinder Singh Cassidy／theBoardlist創辦人兼主席派翠莎‧卡爾帕斯Patricia Karpas／Meditation Studio創辦人兼播客節目Untangle主持人娜特麗‧科根Nataly Kogan／Happier創辦人兼執行長、《Happier Now》作者莎拉‧希爾Sarah Hill／Bookstr共同創辦人兼執行長（本書為《柔韌》改版書）
【電子書】擺脫時間貧困：時間管理的66個高效策略
★人的一生有多少時間？ ★你的時間遠比金錢更有價值？ ★時間為何總是不夠用？ ★我們和成功人士的差距在哪裡？ ★透過時間管理，我們可以獲得什麼？ 做事容易成功的人≠特別努力聰明人格外留意性價比&投報率，改變固有思維，為你的每一分鐘都在替自己的人生創造美好！ 在這個資訊爆炸又惜時如金的年代，誰先掌握時間管理的秘訣，誰就取得對工作和生活的主控權。 本書共分兩大篇章： 第一篇講述認知，告訴讀者們如何認識時間、理解時間管理的真實意義，走出時間管理的誤區。 第二篇傳授技巧，從分配時間、目標管理、培養習慣、鍛鍊專注力、訓練正向心態與正面情緒、工作效率和人際交往等七大面向，介紹66個經過實踐檢驗且行之有效的時間管理技巧。 透過上述方法和技巧，精確掌控自己的一天24小時，讓你的工作和生活發生翻天覆地的變化。
【電子書】從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法
日本Amazon 4.6星好評推薦！～專屬上班族的最強效率進化指南！～【本書特色】◎掌握「時間單位」思維，從此不再陷入做不完的焦慮迴圈！◎實用軟體✕拆解工作流程，立即上手、輕鬆實踐！◎不靠意志力硬撐，每天只花30分鐘就能擺脫拖延症、穩定交付成果！「每天都在加班，事情還是做不完⋯⋯」「才剛打開電腦就被雜事淹沒，好難專心⋯⋯」「不是不想做，是根本不知道該從哪裡開始⋯⋯」——你是不是也有過這樣的感覺？作者瀧川徹，曾是每天工作14小時的「爆肝上班族」。在極端狀況下摸索出來的這套方法，幫助他擺脫了長時間工作的痛苦，也成功翻轉了自己的人生。一起將工作成效最大化！✔顛覆常識的「30分鐘工作技巧」✔建立自己的任務管理系統✔制定具備執行力的計畫✔減少臨時任務的策略與方法✔從根本減少工作量的實戰之道快從《從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法》中挑一個你認為「這我可以試試看」的方法，拯救瞎忙人生，從此開始！
【電子書】九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事？如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力？本書帶你三步驟，破解難搞人際困境：快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷，讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬，都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型：和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型：將抽象的整體觀點，連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型：讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型：建立並維護清楚的界線。5.激進改革型：堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型：以低風險且有效的方式，表達不同的意見。7.焦慮控制型：需要學會繞開他們，而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型：傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型：保持警覺，留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人，無論你是主管、同事、團隊成員，還是在後勤支援的人資專業人員，本書都能提供你所需的協助。第一部分，奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景，介紹「難搞類型矩陣」，以「動態操作原則」為基礎，說明實用的前置準備工作，協助你建立完整的心態基礎；提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單，確保你不遺漏任何關鍵步驟，並為後續的實作階段做好準備。第二部分，提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色，分別探討如果你是主管、部屬或同事，應該如何因應；或是如果你正在尋求成長建議，該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節，這樣你就能掌握所有需要處理的情況，並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家｜陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師｜陳韋丞出色溝通力教練｜莊舒涵（卡姊）世新口傳系副教授｜蔡祐吉人資小週末創辦人｜盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主｜鐘穎（以上按姓氏筆畫序排列）
【電子書】獨創現場力：從問題到解方，讓思考×創新×實踐落地發生
比AI更精準，洪震宇「現場解決式」思考方案任何場景與職場都能「活下來」的人類革新技能！現場直接搞定！提問瞬間，就能準備好最佳解答！５種獨創思考 × ８個案例分析無印良品、綠的傢俱、杜老爺、**講堂……，各大品牌都在用的創意指南；ESG、顧客洞察、創新提案、地方創生……，個人企業皆可運用的專屬解方。 你是否也有過這樣的挫折？‧準備萬全，卻被一句「再想想」打回票；‧提出創意與好提案，卻無法說服同事或客戶；‧明明有好點子，卻總是停留在發想草圖階段。問題不在於你不夠努力，而是缺乏在「現場」看準、說對、做成的能力。尤其在 AI 能生成文案、做出提案的時代，我們更該思考：「什麼才是人無法被取代的能力？」這本書就是教我們學會這項能力，也就是「獨創現場力」！我們都以為「有創意」是天賦、是直覺、是靈光一閃，但面對任何問題現場都能有最佳解的創造者，其實擁有一套清晰可練的底層能力。洪震宇透過十多年在地方創生、內容設計、社區共創、教學培訓等場域的實作經驗，看穿問題背後的脈絡、提問核心關鍵，並設計出一條能走下去的行動路徑，萃取出最實用也最難被機器取代的思考落地法。◆ 3 階段 × SMART 5力，從「定義→創造→傳達」一次到位【階段1】定義價值（臥底思維）：走進現場情境，問出真正的問題。【階段2】創造價值（概念思維）：聚焦主題，長出現場可實作的創新。【階段3】傳達價值（劇本思維）：設計情緒與體驗，讓方案說到心坎裡。這三個階段，也都須結合運用SMART五力＝情境脈絡力 × 市場感受力 × 提問力 × 再定義 × 轉化力。◆ 不只紙上談兵， 8 個真實案例 × 8 個小練習‧極簡也能與在地結合，「無印良品」如何讓店面成為創生的據點？・「杜老爺」如何翻新冰品口味與敘事，讓老字號重新打動年輕世代？‧無聊的企業刊物，「遠東集團」是如何讓它成為業界最佳宣傳？‧到處都有免費的講座或線上課程，「**講堂」如何吸引學生？……更多案例與詳細創意與落地過程，請看本書。每個案例最後，還有任何人都能跟著發想實踐的步驟化練習，教你把「被動接收」換成「現場出擊」。不論你是企劃、行銷、設計、公部門，還是正卡在瓶頸的專業工作者，本書都能幫你在複雜現場中，讀懂需求、創造革新價值與機會。
【電子書】不見面的說話練習：只用手機、簡訊與視訊、也會成就三分情的厲害溝通術
★★★★★溝通燙金版★★★★ 當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 你的關鍵能力才能徹底發揮。 這個時代必修課 破解遠距溝通的尷尬、無奈、 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力！ 葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙？ 山繆掌管一家外商公司，跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常，但線上開會同事常分心，反而讓會議效能變差，該怎麼辦？ 慧芬想當網路直播主，她一週至少直播一次，一開始觀眾少得可憐，讓她越來越沒信心，懷疑自己到底有沒有「網感力」…… 當全世界正式進入「遠距」工作模式，當「遠距溝通」成為全球主流， 只能面對鏡頭與麥克風的你，要如何說話與溝通才能發揮職場效能？ 只能透過群組報告工作和說明自己的創意，要如何表達才能取得信賴成就業績？ 王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」， 目前專注口語傳播教學，第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾， 完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。 他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力， 透過實際案例，精準分析，設計練習題，讓你一步一步累積自己的溝通實力。 無論你有多少專業，多少經驗知識，在與人說話溝通的背後， 你可以越來越了解別人的需要，也越來越清楚自己的成長， 這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。 一次解決你最想改變的「說話方式」， 刻意練習，努力的成果絕對有回饋。 如何讓自己的表達邏輯更好？ 如何讓自己的聲音更好聽？ 如何讓自己快速地講重點？ 如何在面對群眾說話的時候不緊張？ 如何讓自己的說話方式聽起來更專業？ 如何讓別人持續想聽你說話？ 如何電話溝通的方式比較好？ 本書特色 1.全書目標導向，文字精簡掌握「不見面」溝通要領。 2.範例分析，讓讀者快速融入情境，抓住溝通重點。 3.圖解整理，掌握要點快又準。 4.每節最後有【練習題】，讓讀者實際操作練習，不再害怕溝通。 5.每章最後有【溫暖提醒】，鼓勵讀者的成長。
【電子書】為什麼頂尖商學院要教說話？：運用哈佛教授高效對話四法則，最短時間翻轉你的人生與職涯
★說話人人都會，但「把話說好」才是真本事！★用本書，成為真正會說話、敢說話，讓人願意聽你說話的人哈佛最受歡迎的對話課，上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開！《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯眾多重量級作家一致推薦「說好」！一句話能帶來信任，也可能瞬間冰封關係。我們花一輩子說話，卻不見得知道：「怎麼說才會有人願意聽？」「我是不是說錯話了？」「怎麼又冷場了……」「我只是想表達自己，為什麼聽起來像是在吵架？」這些情境，你是不是再熟悉不過？我們每天花大量時間在對話中，開會、交友、道歉、提案、安慰別人，卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞，就是被誤會；不是太強硬，就是太軟弱。作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域，帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡，並在最關鍵的時刻，用對的語言，帶來改變。▲用 TALK 四原則，打開對話的真正力量書中不教說服、攻防或話術，而是以心理學與行為科學為根據，為我們展現「說話的本質」，其實是一連串「看不見的選擇」：說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。因此，作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構，幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話：T（Topics）：備主題，對話持續不句點→ 話不投機半句多？選錯話題比冷場更致命。A（Asking）：會提問，才有深度交流→ 發問會讓自己顯得無知？用提問才有機會打開對方心房。L（Levity）：拋幽默，解尷尬，創連結→ 氣氛沉悶怎麼救？一句笑語，讓對話回到正軌。K（Kindness）：用善意，建立信任與理解→ 意見相左如何表達不傷人？真正有力的回應，是善意。▲從聊天到衝突，對話高難度場景全收錄✓如何說出「讓人聽得進」的道歉？✓面對意見對立，如何不再吵架而是真心對話？✓被人踩到地雷怎麼反應？情緒高漲怎麼回到正題？✓當關係瀕臨決裂，還適合繼續說嗎？這不只是教說話的書，更是讓我們成為更好自己的指南。透過一場又一場微小但真誠的對話，將會找到屬於自己的位置，也重新建立起與這個世界的關係。
【電子書】給可能有發展障礙傾向的人：100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷，結合職場實踐與生活技巧，提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段，以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師、花媽卓惠珠｜幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷｜《當亞斯人來到地球》作者／諮商心理師、馬大元｜精神科醫師／YouTuber 一致推薦 避免失誤！巧妙運用我們的獨特特質！擴展長處，補足短處！ 就算不會「看空氣」也沒關係，不必追求完美，擁有不擅長的地方也OK，雖然與常人略有不同，但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難： ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善，但對於發展障礙者來說，卻格外艱難。因此，坊間許多商業書籍所提的方法，並不適用於他們。因此，本書由身為發展障礙者的作者，整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧（Life‑hack）。 其實，許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略，補足不足之處，就能將這些能力充分發揮，取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠：與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力，並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
【電子書】遊戲思維：人生，就是一場打怪升級的遊戲！風靡及影響世界的思維趨勢，微軟、臉書、輝達……科技巨擘都在用，4大設定體系×5大遊戲力×13個遊戲場
#用遊戲思維破解人生難題！微軟、臉書等科技巨擘都在應用的思維模式，風靡全球的高效能生存思維，重新定義成功法則！每個人今生最大的代表作，就是自己的人生。如果你只能把人生活成工業品，那你就是在玩一場有限遊戲；如果你能把人生活成藝術品，那你就在玩一場無限遊戲。讓你的人生像遊戲那樣充滿趣味、令人上癮、欲罷不能！定義目標＋設立規則＋自願參與＋選擇盟友＝人生贏家“Play is the highest form of research.”（遊戲是最高等的研究方式）——愛因斯坦任何想讓工作、生活變美好的人，都應該閱讀的本書！所謂「成功」，不過是成為自己故事裡的英雄！想知道如何像喜愛遊戲任務一樣，瘋狂愛上人生的挑戰？好的人生，就是一場「打怪升級」的遊戲，幫你建立專屬於你的人生遊戲場，讓遊戲思維成為我們解決現實問題、改善生活品質、創造美好未來的利器。看看如何把公司無聊的工作簡報，轉化為有趣的投注大賽！你知道嗎？全球玩家在遊戲《魔獸世界》上的總遊戲時間，已經超過了593萬年，相當於從人類祖先次直立行走進化至今的時長。是什麼讓遊戲如此令人沉迷？為什麼小小的遊戲能帶給人這麼多快樂？其實，所有優秀的遊戲也都是「艱鉅工作」，但我們卻主動選擇且享受其中。這是因為精心設計的遊戲，給了我們更明確的任務，提供了即時的獎勵和滿足感，增強了我們挑戰每個關卡的行動力，讓我們在挑戰任務的同時獲得了極大的滿足。如果我們可以把讓人生也變成這樣，充滿動力，充滿滿足感，充滿積極挑戰的心態呢？《遊戲思維》就能讓你擁有把生活遊戲化的能力，告訴你如何創造目標、追隨規則、獲得回饋、主動參與。讓我們能一次次發揮高超技巧，主動迎接來自生活的挑戰。
【電子書】原來可以這樣工作一輩子？自由工作者的穩定接案法
～接案不再靠運氣♪～讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！【本書特色】◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子，將自己從普通上班族到自由工作者的歷程，濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等，也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」，並提供相應解決方式，以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點，掌握自由工作核心◢•奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？•穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。•長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。•享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。•社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋，基於工作形式的關係，不僅每一步都與個人生活更加緊密，相較其他工作模式，難免也會加倍迷惘，甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式，讓你就此找到屬於自己的全新步調，持續前行，實現未曾想過的人生選擇。
