【電子書】這樣表達，讓人秒懂你： 融合非語言、心理學與行為經濟學，職場必備的精準溝通法
「想說的話無法確實傳達給上司……」「部屬沒有按照我的意思行動……」「為了鍛鍊聲音去上發聲課，明明那麼努力，卻還是不見成效……」因為決定溝通成敗的，往往是話語之外的「其他部分」！從初次見面到簡報、電子郵件、SNS經營，讓你不用舌燦蓮花也能說到人的心坎裡！關鍵不是你「怎麼說」，而是對方「怎麼接收」熱門講師教你用一句話就能讓對方聽懂並主動照著做！明明說了，為什麼對方還是沒聽懂？努力練習說話技巧、學習高情商對話、閱讀無數溝通書，卻仍然無法讓對方真正理解你的想法？因為，影響溝通成敗的關鍵，從來不只有「說什麼」。多說不見得有益，真正有效的表達，是語言、非語言、心理學與行為經濟學共同作用的結果。本書作者長年研究溝通技巧，並累積指導超過一萬三千人的實務經驗，將職場、簡報、商務談判、人際互動、電子郵件、社群媒體、線上會議等各種情境中最有效的溝通方法，整理成一本立即就能運用的實戰指南。從如何拒絕、道歉、邀約，到說服、談判、簡報、帶領團隊、管理部屬，再到寫好E-mail、經營SNS，每一個章節都結合心理學、社會心理學、非語言溝通與行為經濟學的經典理論，搭配淺顯易懂的解說，讓你知道「為什麼這樣說更有效」，更知道「該怎麼做」。例如：★巧妙的拒絕是先接受：那個講座看起來很有趣呢。但那天我已經有約，所以很抱歉無法參加。★藉著傳達缺點來增加說服力：要不要一起去嚐嚐完全預約不到卻十分美味的義大利菜？★提出大的要求讓對方拒絕後，再提出小的要求：（其實只要一百萬元，不過……）請借我一千萬。★座位對盡快打破隔閡也很重要：想跟那個人熟識，就坐到對方旁邊吧！★對部屬多稱讚讓其適性發展才有效：雖然競標最終沒有得標，但你不斷開會討論的努力模樣我都看在眼裡。你真的盡力了。從本書中你將學到：• 如何讓對方願意接受你的意見而不是心生抗拒。• 如何運用非語言訊息提升說服力與信任感。• 如何活用框架效應、從眾效應、權威法則等心理學技巧提高溝通效果。• 如何依照不同對象調整說話方式，建立良好的人際關係。• 如何讓他人更容易理解、接受你的簡報、提案、E-mail、SNS貼文。• 如何能高效地與上司、部屬、客戶溝通。書中收錄超過90則以上實用法則與技巧，包括：• 麥拉賓定律• 框架效應• 錨定效應• 從眾效應• 缺稀性法則• 鏡像效應• 雞尾酒會效應• PREP法• DESC溝通法• GROW教練模型• 心理安全感• VAK溝通法……等，皆能立即應用於工作與生活。真正重要的，不是「會說話」，而是「讓對方有聽懂」。善用非語言、心理學與行為經濟學，不用費盡唇舌就能讓人更容易理解你想說什麼，也更能打動人心。不論你是：• 基層上班族： 提案常被拒、想拒絕同事卻不知如何開口、想跟上司建立好關係。• 管理職與主管： 部屬講不聽、交辦工作總是出錯、希望能激發團隊潛能。• 業務與行銷人員： 須要在短時間內說服客戶、打動人心、提高成交率。• 遠距工作者： 頻繁使用視訊會議、Email，希望用文字與螢幕也能展現專業影響力。都能在本書中找到實際可用的方法，幫助你將表達溝通最佳化！
【電子書】商務談判：創造雙贏的策略與技巧
商務談判不敗暢銷經典，應讀者需求不斷再版！！凡是可以改變的事物，都有談判的餘地。從家庭生活、商場職場，到公共事務，只要與人接觸，幾乎都需要談判。精進談判能力，讓你於公於私無往不利！收錄83則在商場及職場經常可接觸到的談判案例，並搭配行家對該等案例之詳盡解析說明，讓你學得更廣更深。談判並非僅限於正式會議或國際事務，而是「藉著說服與讓步，促使利害關係人接納己意」的過程。本書能幫助您從根本導正談判迷思，將談判能力從「受蹂躪的羔羊」提升至「卓越的談判者」。誰需要閱讀《商務談判》？職場人士：需要向雇主要求加薪、向客戶要求縮短票期或向供應商要求折價的業務、採購與經營者。一般大眾：在生活中需要向父母要求零用錢、向老師討論考試範圍，甚至與配偶溝通的每一個人。對人際影響力有興趣者：想要學習「不戰而屈人之兵」，透過心理透視與策略布局達成目標的人。讀完《商務談判》可以學到：導正談判迷思：破除「辯贏就是贏家」或「準備周全就不會被嚇到」等常見錯誤觀念。完整的準備流程：學會談判前的8大準備工作，包括確立目標、評估實力、規劃策略及選擇時間地點。實戰攻防技巧：掌握如何「喊高價」、如何回應對手的「柔性回拒」，以及應對對手設置的「囚籠、壓力與陷阱」。溝通與結案：學習陳述、聆聽、發問與答覆的技巧，以及如何優雅地讓步並達成雙贏協議。《商務談判》可以幫我們解決：信心不足：透過「談判能力檢測」，讓您認清現狀並提供提升能力的具體路徑。容易情緒化：學習如何控制情緒，避免因「意志力競賽」導致談判破裂。被對方牽著走：辨識對手使用的技巧（如：最後通牒、獅子大開口、白臉黑臉等），並學會有效的反制之道。關係與利益的拉鋸：解決「想贏得交易卻怕傷了感情」的困擾，實現真正的雙贏。本書特色：實戰導向：內含83個取自商場及職場的真實案例，並附有專家解析。自我檢測：提供30個言述的談判能力檢測表與20組情境的談判風格量表，讓您快速定位自己的強弱項。東西合璧：取材自現代英美學者與中國古代典籍（如《孫子兵法》），融合多元智慧。結構嚴謹：從基礎認知、準備、氛圍營造到實戰議價與跨國談判，涵蓋談判全流程。心理戰術揭祕：深入剖析23種議價過程中的攻防手法（囚籠、壓力、陷阱），讓您在談判桌上深不可測。談判是現代人的一種生活方式！我們從小到大，幾乎每天都不自覺地，在從事許多大大小小的談判。．向父母索取零用錢．向老師要求縮小考試範圍．向異性朋友要求分手．向房東要求凍結租金上漲．向雇主要求調高薪資．向賣方要求降價．向供應商要求提前交貨◆談判的成敗取決於以下三項標準：．自身需要是否因談判而獲得滿足？．談判過程是否富於效率？．談判之後是否贏得對手信任？為了獲致談判之成功，你必須具備以下三個條件：◎堅強的談判實力（Power）書中解說如何正確地評估自身及對手之實力，並透視提升自身實力之途徑。◎適切的談判策略（Strategies）書中引介合作、壓制、服從、迴避、妥協等五種策略，幫助你在不同情境下選用適當的策略，實現談判目標。◎靈活的談判技巧（Tactics）書中解說聆聽、發問、議價、說服、讓步等談判技巧，讓你確切了解談判的攻防手法，而得以採行權宜措施。◆掌握談判心法，幫助你創造雙贏！◎不要做沒有回報的讓步！◎儘可能不要與不具實權的人談判。◎受談判對手尊敬遠比受其喜歡更重要。◎卓越的談判者視談判對手為問題解決者。因此，他經常展現這樣的風格：對人溫和，但對主題強硬；努力增進互信；以追求雙贏為目標。◎「贏家」是指自認為贏得談判的人，「輸家」是指自認為輸掉談判的人。因此，只有雙贏才是真贏！◎每一件事均可談判，但不要每一件事都談判；每一件事均可重開談判，但不要每一件事都重開談判。◎不要毫不猶豫地接納談判對手的首次提議，你務必要與他討價還價！◎盡量不要利用電話談判，若有必要進行電話談判，你的準備要比對手更充分！◎如果你有權選擇談判語言，記住：永遠選擇自己最熟悉的語言。◎除非談判議程中的每一個議案都達成協議，否則應視為沒有任何一個議案達成協議。◎從事跨國談判或跨文化談判時，你必須具備這樣的認知與修養：（1）入國問禁，入境隨俗。（2）文化與文化之間，無所謂對或錯，也無所謂好或壞，它們只是不同而已！
【電子書】贓物之書：職場是一場服從性測試，你要學會帶走什麼，然後離開
職場不是用以自我實現的場所，只是贓物集散地。不必在乎別人拿了什麼，只管自己滿載而歸，豐收引退。【職場，不該是人生的永恆深淵】你是不是也曾經懷疑：●為什麼越努力工作，越失控、越崩潰？●為什麼當個老好人，最後吃虧的總是自己？也許，你只是一直用錯方法理解職場。作者打破空泛、脫離現實的職場敘事，幫你重新釐清職場的本質：它不是神聖的自我實現場所，只是銀貨兩訖的場域，不必寄望能探究出什麼意義。職場，不該成為人生的永恆深淵。你應該學會像盜賊般在暗夜中低調行事，奪取資源後滿載而歸，重新拿回人生的主權。你將學會：●心身節能的奧義──將情緒視為珍稀的貨幣，不在無效溝通中揮霍本錢。●運用練手思維──把每一份工作都當成提升技能的練習場，把每件事都練成自己的底氣。●構建個人權力的自我循環──不再盲目攀附階級，而是將所有職場經歷轉化為可遷移的能力。●建立職場配得感──讓每一項微小的工作都顯得煞有其事，達成供需雙方的價值一致。●自我客體化──將肉身視為工具與實驗品，透過暴力校準認知，實現精神上的進化與突破。●預判思維──在問題發生前洞察發言權的流向與利益結構，提前避險。如果你是：●疲於奔命、深受無效情緒內耗所困；●覺得自己懷才不遇；●因完美主義而焦慮；●受困於道德約束的老好人；●剛步入職場，或正尋求職涯跨越；●渴望透過職場完成原始累積，進而追求人生自由；那麼，這本書將幫助你釐清局勢、建立自我防線。最終，你將重新定義成功：把職場視為支應生活目標的推進器，在達成財務基礎後及時退場，去兌現真正有意義的人生。【同聲推薦】金百倫／金盞花大影業創辦人奚岳隆／導演郝旭烈／郝聲音YT播客主持人楊鳴／北京愛奇藝、台灣TVBS資深顧問廖冠傑／華夏玻璃集團執行長（依\姓名筆畫排序）【本書特色】1.反直覺的邪典風格●將職場比喻為公園的遊樂設施，強調來去自如、無須對設施負管理責任的玩樂心態。●將複雜的人際賽局描述為贓物集散現場，提出「善用惡意」、「收起共鳴」等冷靜策略，徹底顛覆溫良恭儉讓的古訓。2.豐富的實戰案例●從採購標案中的心理對抗，到飯店籌建中的集體構陷，將抽象的邏輯化為具體的生存戰術。
【電子書】DISC超業成交心法：看懂人，自然就成交！李品睿博士精準攻心實戰課，頂尖業務必備黃金溝通法則
不是每一位客戶，都能用同一套方法成交同樣產品、同樣價格、同樣SOP，為什麼有人能輕鬆成交，有人卻總是失敗？原因不是產品、不是話術，而是沒有真正看懂客戶！！DISC × 人性洞察 × 實戰成交教你一眼看懂對方需求、用「心」交陪，速配成交！作者深耕第一線銷售與教育訓練三十年，結合國際廣泛應用的 DISC 行為分析模型 與多年實戰經驗，淬鍊出一套高效成交的方法，教你迅速掌握 DISC 攻心指南的成功密碼~✔ 快速辨識客戶性格✔ 建立第一印象與信任感✔ 333提問法發掘客戶需求✔ 疑問式讚美法拉近彼此距離✔ 因應不同客戶調整成交策略✔ 建立長期客戶關係，提升轉介率這不是一本教你背誦銷售話術的書，而是一本教你讀懂人、理解人，因人而異、精準溝通的銷售實戰指南。〔對內，向上管理〕提案更容易過關。〔對外，精準成交〕用對方願意接受的方式溝通。〔帶團隊，適才適所〕發揮部屬潛能，打造高效團隊。無論你是業務新手、資深業務、保險與金融從業人員、房仲、門市銷售、創業者，或是任何需要與客戶溝通、提案、建立信任的人，都能從本書學會如何快速掌握不同客戶的決策模式，調整最適合的溝通與成交策略。聯名推薦新光金控董事．新光人壽董事長／魏寶生 前國泰投信董事長．東海大學教授／張錫專業推薦(按姓氏筆畫順序)GAS 口語魅力培訓® 創辦人／王介安國際龍獎 IDA 終身榮譽大使．3W 世界紀錄保持人／陳玉婷企管講師、暢銷書作者／趙胤丞Wiley Everything DiSC Master Trainer ／鄭杰榆Wisdom
【電子書】金融思維：擺脫直覺陷阱的商場決策訓練
～資訊告訴你風向，思考決定你的航向～掌握判斷繁雜資訊的邏輯系統，建構不會被AI取代的「獨創假設力」！【本書特色】◎由任職日本投資銀行、美國顧問公司近30年的業界教授撰寫，以職場經驗完整傳授學術理論的真正核心。◎以清晰易懂的「揚帆」與「划槳」概念，教你如何在追求效率、跟上時代的同時，保有自主選擇方向的能力。◎以科學角度重新解讀靈感、直覺與專業判斷，避免盲目決策，後天也能培養出正確思維。面對市場趨勢、業界標準、主管要求與各種數據，我們往往習慣先看別人怎麼做，再選擇一條看似安全、有效率的道路。然而，當所有人都朝著相同方向前進，你是否愈來愈不知道自己為何而做？懷疑起：「這真的是我應該前往的地方嗎？」本書作者任職日本投資銀行與美國顧問公司近30年，而後投入學術界鑽研金融理論，如今結合了商業現場與科學研究方法，以簡單易懂的「揚帆」與「划槳」概念，剖析在瞬息萬變的商業環境中，該如何跟上潮流的同時，避免盲目決策、立穩腳跟。「揚帆」即觀察風向、掌握趨勢、參考他人，運用既有框架，以迅速展開行動；「划槳」則是從根本提問，找出原因、邏輯與因果，靠自己的判斷來決定前進的方向。兩者無優劣之分，我們需要揚帆帶來的效率，也需要划槳這種自主思考能力。然而，當我們過度依賴趨勢、排名、標準答案與成功案例，就可能只剩下順勢而為的揚帆能力，逐漸失去獨立判斷、深入探究與創造新方向的划槳能力。《金融思維》將逐一解析捷思法、邏輯推論、因果關係、科學實證，幫助你在多數人以揚帆順勢解決問題的時代下，重拾划槳的能力，建立起不隨波逐流的科學腦，不讓風向替你決定所有方向！
【電子書】工作者必備・AI法則：24個簡易法則幫助你看穿炒作、掌握基礎、徹底翻轉工作型態
★AI是助手，不是取代者！────真正的AI革命，不是取代人類，而是放大人類的能力！★真正身處產業觀察第一線的《華爾街日報》科技專欄作家寫給所有工作者的AI應用指南★文字直率、實作導向，逐一拆解AI的24個法則揭示個人與各種規模企業都能運用的有效策略幫助你空出時間、推動創新、提升獲利！-▍AI其實沒什麼好怕的！畢竟，它說穿了就只是軟體。在某些事情上表現極其出色，但（至少目前為止）在某些事情上卻糟糕透頂。不過，對於願意花時間實驗並培養AI專業能力的職場工作者來說，AI能讓他們提高生產力、更有創造力、節省時間、保障工作穩定，甚至增加收入。在本書中，《華爾街日報》科技專欄作家克利斯托福．米姆向讀者介紹了許多正身處職場AI應用最前線的人物。試想：一位自由接案的律師，突然擁有一位聰明絕頂的助理，協助她搞定每一場官司的前置作業；或者，一家小型承包商，開始利用新的軟體工具，將過去得耗費數百小時的建築工程投標流程自動化。然而，即使全球已有五億人迫不及待地開始使用ChatGPT等工具，仍有數百萬人選擇站在場邊觀望。你也是其中之一嗎？也許你覺得自己應該要開始學著使用AI工具了，卻不知道該從何下手；又或者你熱愛AI，卻在說服同事或員工加入時碰壁。在本書中，米姆提出24條簡單卻令人大開眼界的「AI法則」，指引我們該如何看待並使用這項技術，其中包括：．AI是助理，不是取代者。．AI本身沒有創造力，但可以幫助你更有創意。．把你最不喜歡做的工作交給 AI。．想最大化發揮AI的益處，就必須將它個人化。在《華爾街日報》專欄擁有眾多忠實讀者的米姆，向來以文筆機智風趣與出色的解說能力聞名，本書同樣延續了這樣的特質──米姆以精闢的解說及分析，協助讀者加入這場重大的AI革命，讓AI真正為你所用。
【電子書】圖像化思考的技術：讓思考看得見！Google、Apple、Amazon都在用，讓溝通、決策、領導一次到位！日本商管類話題作，新世代領導者思考與溝通方式的新經典
一張圖勝過千言萬語！3步驟×7種圖，讓團隊快速理解、形成共識、立即行動！ 〈圖像化思考三大特色〉多重觀點=從多個角度俯瞰資訊結構化=以簡單方式掌握問題視覺化=瞬間傳達重點，不失焦 在複雜多變的商業環境中，出現了許多光靠文字也無法解決的問題。若要解決這類問題，從「多重觀點」出發，進行「結構化」與「視覺化」的「圖像化思考」便十分有效。對於需要及早發現問題，與團隊共享資訊，並有共識地採取行動的主管而言，這更是一項不可或缺的技能。 為了讓不擅長畫圖的人也能上手，本書將圖像化思考的流程拆解為：1.「選擇模式」；2.「進行分類」；3.「呈現視覺化」3個步驟進行說明。此外，書中也會解說能對應各種問題的7種「視覺化類型」，再加上實際動手練習的演練內容，任何人都能快速畫出高品質的圖解。 好評推薦胡雅茹 心智圖天后｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
【電子書】職場政治學：看懂專業以外決定職涯發展的關鍵
——你可以不玩職場政治，但你不懂，別人就會拿它來玩你——本書讓你從「被玩」進化為「造局者」｜寫給在工作上認真付出，卻一直覺得哪裡不對勁的你｜＊附【職場政治敏感度自我評估量表】快速檢查自己的政治盲點，找出最該強化的能力＊如果你曾經想過——．為什麼事情都是我做，功勞卻是別人的？．為什麼能力普通的人比我更容易被主管重用？．為什麼每次升遷都差臨門一腳？如果這些疑問一直沒有答案，本書就是為你寫的。人資小週末創辦人盧世安從事人資二十多年，在書中逐一分析職場困境的癥結點，為你拆解在辦公室裡「活下來並且升上去」的完整地圖。「職場政治學」不是教你壞，而是教你：．讀懂空氣： 識破那些沒人說破的潛規則，別再當最後一個知道消息的人。．精準站位： 擺脫工具人命運，從被「利用」進化到被「需要」。．策略出手：抓住發言與行動的黃金時機，讓每一分努力都貢獻在關鍵時刻。本書特色．將不易言說的辦公室政治化為具體可操作的技術： »「看見、讀懂、站位、出手」四動作找出職涯卡關原因。 »「讀空氣、畫影響力地圖、開放式探針、低風險小實驗、利益換位」五項技術，訓練你的政治敏感度。．用案例故事將抽象的政治判斷變具體，讓你看見辦公室的隱形賽局。．提供檢查工具與實作練習，透過複利效應累積政治判讀力。．強調正向影響力，不教陰謀詭計，而是一套透明的行動準則。對職場政治反感的人能得到心理層面支持，學得工作必備的政治智商。．「政治敏感度評估量表」能測量你的政治盲點，找出最該強化的象限，讓政治邏輯判讀成為你的真本事。
【電子書】不內耗、心不累的優勢合作術：蓋洛普優勢教練教你讀懂天賦濾鏡，把人際摩擦、世代差異變成團隊最強資產
蓋洛普優勢測驗全球3,700萬人測試超過50年研究、數百萬名高績效人士實證《財星》500大企業逾90%採用毀掉關係的，往往不是惡意，而是誤解，一副優勢天賦的濾鏡，左右你眼中的對與錯、合與不合！＝人人都需要的優勢互補學＝無論主管、部屬、同事或伴侶……讓你借力使力，跟任何人合作，都能打造神隊友！★4大天賦領域 × 5大識人心法 × 34項天賦地圖 × 4階ORID反思法🎁讀者專屬4大好禮🎁❶優勢合作工具包4張優勢盤點表，帶你從自己走到團隊，把天賦覺察落實成行動。❷34項天賦光明與陰影面看懂34項天賦主題的正反兩面，隨時提醒與覺察自己。❸「優勢萃取1對1諮詢」限量優惠碼90分鐘以優勢盤點為核心的策略諮詢會談，全面整理你目前擁有的關鍵資源。❹《釋放天賦線上入門課程》限量優惠碼整合理論與實戰的8大單元，從優勢覺察到活出影響力的完整學習旅程。如果你有以下困擾，必讀本書——．為什麼跟某些同事合作，特別心累？．明明講得很清楚，對方卻總是做不到位？．團隊表面和氣，實際上各自為政、互相消耗？．回到家，連最親近的人也總在同一個點吵架？……►從單打獨鬥，到職場與愛情雙線突破蓋洛普認證優勢教練藍均屏（Daphne Lan），在科技業深耕逾20年。她剛入行時，習慣靠自己扛，覺得合作不如單打獨鬥來得快；感情上，始終找不到對的人。►合作不順暢的關鍵，不是能力，而是天賦濾鏡後來，Daphne接觸了「蓋洛普優勢測驗」，閱讀那份報告的第一個感覺不是驚訝，而是更理解自己。她才意識到，早年靠直覺接手換過三任負責人、瀕臨訴訟的燙手專案，帶領團隊完美結案，當年發揮的正是渾然不覺的天賦。從此有意識運用這套系統，42歲遇見人生神隊友；2023年更親赴蓋洛普國際峰會，深入研究這套改變她人生的工具。►善用彼此差異、不再內耗的「優勢合作術」全球已有超過3,700萬人透過這34項天賦組合，看懂自己與身邊人的思考、感受與行動模式。用同一套標準期待所有人，正是合作心累的元凶。為了幫助更多在關係中內耗的人，Daphne將逾20年職場實戰與教練經驗寫成「優勢合作術」──．「辨識天賦五大方法」，從語言與行為捕捉夥伴的天賦線索．用「四大領域溝通術」，對執行者談產出、對戰略者給脈絡．繪製「團隊天賦地圖」，一眼看出優勢分布與人才缺口．用「剝洋蔥技術」層層釐清衝突背後的真實需求．診斷「天賦陰影面」，避免你的強項踩到別人的腳趾．運用「ORID 反思框架」，把每次摩擦變成團隊升級的機會她也會用天賦視角，破解你最常遇到的合作難題──．他不是在唱反調，是在幫全隊先排雷．你還在解釋來龍去脈，他已經想好三個應變方案．團隊裡總有人的話沒人接？先看懂彼此的天賦頻道對不對．吵架，往往是兩人的需求，第一次真正浮上水面．你嫌他想太多，他嫌你太衝動，你們不是不合，只是天賦不同本書還有更多案例與練習，搭配每章的「教練成長筆記」：反思、挑戰、行動，無論是跨部門協作、帶領團隊，還是經營親密關係，都能讓你把差異變資產，用互補創造合作的高光時刻！
【電子書】畫出一條線，你就知道怎麼說：最簡單也最強效的思考整理術
從只會書寫事實的法院書記官，到侃侃而談的專業講師培育家，「一條線筆記」改變了作者的人生！越強大的工具，架構越簡單！「一條線筆記」不但幫你整理思緒，更帶你精準表達、言之有物，大受歡迎！別只在腦中想東想西了！改變人生就從畫一條線開始！思考更清晰，表達更強而有力！開會時突然被點名，雖然有滿腹意見跟點子，卻說不清楚？做簡報或面試時，明明已經準備好，臨場卻口條欠佳，錯失難得的機會？想在社群網站分享自己讀過的書、看過的電影，卻只說得出「很好看」？對伴侶或孩子的心裡話，只因為無法釐清問題，始終難以啟口？其實，你不是沒想法，也不是沒知識，只是還沒整理好而已。作者身為法院書記官，每每被問問題時，只能闡述事實，卻毫無個人見解，逐漸被邊緣化，直到她發現了這個簡單實用的「一條線筆記」。只要在左邊寫下「事實或他人的意見」，右邊寫下「自己的觀點與感受」，一下子就能整理腦中思緒，找到自己能發揮的空間，成為一個創造者，而非複讀機！這完全改變了別人對她的看法與評價！更珍貴的是，這個方法在生活中的方方面面，都能發揮功效，幫你一把。可運用領域：【職場】會議、聽簡報【學校】聽課、聽演講【學習】聽講座、進修【教養】親子溝通【自我成長】行動管理、自我反省【日常生活】解決煩惱、人際關係難題
【電子書】有想法卻說不到位？5天學會精準表達：日本電通頂尖文案高手的3步驟筆記術，讓你不糾結、不詞窮，臨場開口也能說出獨特觀點
＼日本熱銷突破200,000冊／＝榮獲世界三大廣告獎、橫跨全球20國品牌＝有想法、有感受，開口卻常常卡住、詞窮，其實，不是你表達能力差，而是腦中的話，還沒變成言語！每天3分鐘、3步驟，5天讓你能寫、能說、能溝通！★超過1,000人親身實證，有效提升表達與溝通能力★榮獲坎城獅子獎等逾20項國內外大獎，經手超過100件廣告專案遍及五大洲★傾囊相授20年經驗，用最簡單的方法掌握表達力你是否有過這樣的困擾──．面試時腦袋一片空白，說不出想說的話．會議上被問到關鍵問題，回答得零碎混亂．與同事或另一半溝通，說不清楚導致誤會連連明明有想法，卻無法具體說出來。問題不在於你，而是還沒養成把腦中感受化為言語的習慣。►從不擅長表達，到榮獲國際大獎日本電通頂尖文案高手荒木俊哉，任職超過20年。他剛入行時，覺得自己不善表達，就算準備周全，開會發言時，還是緊張、詞窮。就是這樣的他，靠著不斷學習與鍛鍊，經手超過100件廣告專案，遍及五大洲逾20國，更榮獲全球三大廣告獎：法國坎城獅子獎、美國The One Show廣告獎，以及超過20項國內外大獎肯定。►能寫、能說、能溝通的關鍵，不是口才荒木俊哉發現，懂得表達的高手，靠的不是口才，而是「傾聽」。不只傾聽他人，更要懂得傾聽自己，把說不清楚的感受，一步步化為具體有感的言語。自從掌握這個訣竅，他的表達力突飛猛進，才有了後來的一切成就。►每天3分鐘、3步驟，5天學會精準表達為了幫助更多不善表達的人，荒木俊哉將超過20年的經驗傾囊相授，寫成「精準表達筆記術」──．把抽象感覺化為言語，得先懂得傾聽自我心聲、自問自答．3步驟「累積→傾聽→彙整」，模糊想法瞬間變具體．懂「說什麼」，就會懂「怎麼說」．突然被問到也不慌張，臨場開口就能說出獨特觀點．不只提升表達力，還能降低糾結內耗、改善人際關係本書還有更多技巧與實戰案例，無論面試、提案、會議，還是日常溝通，讓你5天養成精準表達的習慣，從此不再詞窮，一筆入魂、開口到位、打動人心！
【電子書】川普式無敵語法：話該怎麼說，才能贏得信任、引起共鳴、取得發言權、扭轉劣勢。注意力經濟下，我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。
◎沒把握的事，怎麼說能讓別人信你：「只有我掌握真正訊息！」 ◎打擊對手的最快方法：貼標籤。於是有了不誠實的希拉蕊、愛打瞌睡的拜登。 ◎快被抓包了，怎麼閃躲？「這是常識，懶得跟你解釋」。模糊是最好的掩蔽。 ◎二元對立，更有動員力。說「我們是民主大國，他們是邪惡分身」。 以上這些經典語錄，就是美國總統川普最常使用的「無敵語法」： 用字簡單，卻有高度感染力。 本書作者包（Alain Bauer）是法國國立工藝學院（CNAM）犯罪學名譽教授， 並曾長期擔任紐約市警察局（NYPD）與洛杉磯縣警局（LASD）的特聘顧問。 他長期研究川普的發言與用字， 發現這位最愛在社群媒體上發言的美國總統， 從不在事實與真相問題上「與人辯論」， 而是透過訊息的密集投放、重複與威嚇，占領整個話語空間。 使得川普每一次公開發言，都像是一場強大的武力威脅。 這套方法不僅讓作者在訊問狡猾的嫌疑犯時，得到意想不到的效果， 更能幫助我們在職場中掌握發言權、商務談判中扭轉劣勢， 在人際關係上，取得部屬、客戶的信任。 ◎沒把握的事、說不清楚的事，怎麼讓別人信你： ・當川普被問及：是否曾接受外國政府非法情報， 他只說：「相信我，我收到的訊息比你們任何人都多。」 「相信我」三個字的作用，能放大可信度，直接繞過理性辯論。 ・不用給具體數字，只要感覺「很大、很多」的數字，就有衝擊力。 「我們已經在合約上節省了數十億又數十億美元。總之非常多！」 ・少談事實，多用形容詞。 牆之所以美麗，是因為能保護國家； 煤炭之所以美麗，是因為能促進就業。 連美麗的嬰兒都被這政府殺害，所以我們要對敘利亞發動攻擊。 只要掛上「美麗」二字，就是值得追求且正當的事物。 ◎贏家總是能這樣「調動大眾情緒」： ・受害者姿態，更能凝聚人心。 針對貿易逆差，川普說：「中國正在強姦我們的國家。」 強烈措辭，指控關係不對等，表明自己明顯比較吃虧。 ・貼標籤――打擊對手的最快方法。 川普在競選期間，曾多次嘲諷反對他的政治人物： 「瘋子喬．拜登」、「裴洛西是一個邪惡、病態、發瘋的b⋯⋯（婊子）」 瘋的是你，我才正常！ ◎轉移焦點。把對手一起拖下水： 當被問到與俄羅斯的關係，他經常反問： 「那希拉蕊的電子郵件又怎麼說？」 真相不重要，重點是要讓對手看起來更有問題。 哪些字詞是在傳遞資訊，哪些用語是在挑動情緒， 想贏得信任、引發共鳴、凝聚支持、左右議題， 話，該怎麼說？ 注意力經濟下，我們都該學學最強大的「川普式無敵語法」。
【電子書】超級業務的心理學100：一流效率、雙倍好人緣到三級跳的業績獎金，低調掌握心理學全方位升級你的競爭力
員工訓練沒有教，但上班一定要懂的工作黑魔法！日本「心理學大師」齊藤勇再次出擊！公開「讓工作變簡單」的最強心法，教你如何在職場中輕鬆制勝！1000位王牌業務實證有效╳100則高效心理學技巧╳6大常見職場情境──隨手翻，馬上用，立即見效──你是否也常在心裡吶喊：❖事情好多好煩，為什麼就是不能準時下班？❖熬夜認真準備一堆簡報，客戶和主管卻聽不到3分鐘就在放空？❖同事的隨口幾句話，就會讓你卡關焦慮一整天？❖明明已經拼盡全力，為什麼表現依然不上不下、停滯不前？ ——別懷疑！你缺少的不是能力，而是還沒學會用「心理學」解決問題。工作中遇到的麻煩，就用「心理學」優雅解決吧。不靠天分，不用硬撐，也不必刻意取寵。從業務銷售、上班族、老闆到菜鳥新人，各行各業，人人都可以一秒上手的最強心理工作術——本書集結1000位曾活躍於第一線日本業務的問卷結果，精選出大家一致認證「真的有效」的100個巧妙運用心理學的工作技巧，並依照實用度排序整理。每篇皆以短篇形式呈現，搭配重點金句與業務贊同率，不只能輕鬆閱讀，更能立刻實踐。每個讀者都能依個人需求從中獲益，從效率升級、超級好人緣到溝通表達，全方位升級你的職場競爭力。【高效工作術】擺脫盲目加班！把時間留給真正重要的事 →色彩心理學：用顏色分類待辦事項，5秒決定行動順序。 →時間區塊管理：將同類型的任務「集中處理」，發揮極致專注力【業務技巧】提案一擊必中！一開口就讓客戶、主管點頭 →七次法則：關鍵詞重複7次，讓客戶主管快速記住你。 →登門檻效應：累積小小的「YES」，讓重要請求更容易被採納。【人際關係】瞬間收服人心！不尬聊、不討好，I人也能變身社交高手 →呼喚名字效應：對話中多次稱呼對方的名字，可以博取信任 →自我揭露的互惠性：分享自己的弱點或失敗經驗，營造親近感【團隊向心力】告別無效溝通！不再孤軍奮戰，人人都是神隊友→積極傾聽：交辦工作時補上理由，有效避免認知落差。 →信用累積效應：用實際行動回應言語，能夠讓人產生安心感【危機應對】狠心及時停損！避開99%人都會踩的地雷，少走冤枉路 →沉默成本效應：「都做到這一步了。」就是判斷撤退時機的最佳警訊。 →慣性偏誤：養成「確認步驟」的習慣，減少主觀臆測造成的失誤【情緒管理】拒絕職場內耗！保持冷靜和自信，把好心情留給自己 →微小的成功經驗：建立今日成就清單，累積每個「我做到了」的瞬間。 →消極能力：當下沒有答案的情緒，就留到以後再面對努力工作的人很多，但會用心理學上班的人更厲害！只要懂一點技巧，就能立刻事半功倍，讓明天的自己比今天更從容。
【電子書】聰明人視界：以微觀之眼，探索世界趣味
～同樣的世界，為什麼聰明人總能看見更多？～ 從天空、車站、地名、英文單字等生活細節， 看穿事物本質，養成東大生也在用的思考法！ 【本書特色】 ◎運用簡單案例，帶你理解總是摸不清的抽象概念。 ◎激發思考與觀察，培養創造力及多角度觀看問題的能力。 ◎走出日常知識的舒適圈，將生活變為一場極其有趣的腦力探險。 「即使過著相似的日子， 隨著累積的知識量與看待事物方式的不同， 所能獲得的發現與觀察也會有巨大的差異。」──西岡壹誠 換個角度觀察世界， 會發現這個曾以為熟知的世界， 其實有許多「聰明人」才能看見的細節。 然而聰明人的思考模式， 是如何養成的呢？ •探究式思維 →對既定認知進行深入探究，打破知識限制，從「為什麽？」開始，對理所當然的已知提出疑問。 •聯想式思維 →透過延伸知識，將日常與所知進行連結，並藉由愈加豐富的知識，感受更有趣、更全面的世界。 •推論式思維 →從現象推測事物的背後原因，讓事物不僅限於結果，並經由推論，更進一步接近問題的本質。 •科學性思維 →運用已知的科學概念，解釋日常所見所聞，讓日常知識不再只是書籍上的文字內容，而是融入生活、成為解釋世界的工具。 隨著改變觀看世界的方式， 眼前的世界， 將成為一本隨時攤開於眼前， 值得人們細細品味、反覆閱讀且趣味無窮的一本大書。 （※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）
【電子書】時間不夠用？先減掉八成雜事：不加班也能升職的高效工作法
在資訊爆炸、工作無止盡增加的時代，真正稀缺的，不是能力，而是「專注力」！真正的高效不是更努力，而是懂得「刪除不必要的努力」！ 為什麼有些人每天忙碌12小時，成果卻始終有限；有些人卻能準時下班，交出關鍵成果？差別就在於：前者什麼都做，後者只做真正重要的事。 擔任多年外商高管與效率教練的飯田剛弘發現：真正的高效，從來不是更努力，而是懂得「刪除不必要的努力」。累積多年企業實戰與教學經驗，他提出一套「減少八成工作量」的高效法則，幫助職場人停止無效忙碌，把時間與專注力，留給真正能創造成果的關鍵任務。 這不是教你如何拚命多工，而是教你如何「少做、但做對」。當你學會放下低價值工作、停止被待辦清單追著跑，你會重新找回工作的節奏、生活的餘裕，以及對人生的主導權。你將學到◆辨識「假重要、真浪費」的任務◆明白為什麼待辦清單越長，你反而越焦慮◆運用「ECRS四法則」打造高效工作節奏◆每天只花30分鐘，也能完成關鍵成果◆與主管、同事「無罪拒絕」的溝通技巧適合讀者◆想擺脫瞎忙、重新掌控生活的上班族◆想在不加班的情況下提升績效的主管◆曾經被時間追著跑、卻想活得有餘裕的你 減少工作量，不是偷懶，而是把有限的時間，留給真正重要的人事物。真正的高效，不是做更多，而是終於學會—什麼不必做。【本書特色】1.一套「八成減雜」系統：從任務分類、優先排序到習慣設計，幫你徹底擺脫瞎忙與焦慮。 2.實戰案例＋具體工具表：書中收錄「時間管理四象限」、「可視化MECE分析法」、「拒絕範本」、「SMART目標法」、「工作時間區塊」……等，可立即套用。 3.上班族救星的心法轉變：不再用「做得多」證明價值，而是用「做得對」創造成果。 4.不加班也能升職的實證策略：作者親身經驗證明，時間自由與職場表現可以並存。【推薦人】Zen大｜《超快速讀書法》作者、知識變現力講師朱騏｜《復盤寫作術》作者米雪（楊惟如）｜人氣 IG 粉專「把書吃了」版主、《打造理想人生的Action行動力子彈筆記》作者愛瑞克 ｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人鄭俊德｜閱讀人社群主編
【電子書】一分鐘，壓力就歸零：瞬間消除腦疲勞！重拾專注力、判斷力與行動力
那個讓你一想到就心累的人，不會突然變好。每天壓得你喘不過氣的工作，也不會明天就消失。既然主管、客戶、同事，甚至公司都不會照著你的期待改變——我們需要的，是一套「不讓壓力進入大腦」的機制！★ 上市後立即再刷！為工作壓力所苦的人，爭相推薦的腦科學解方★ 諮詢人數超過 10,000 人！腦科學家&壓力專家・西剛志最新力作 ★ 不必辭職、不必忍耐、不必等到週末——只要 1 分鐘，壓力當場歸零★ 每讀一次，壓力就變輕！一次排解最傷腦的「工作三毒」只要進到辦公室，「那個人」就會讓你感到無形壓力。明明已經下班了，大腦卻還在自主加班。一想到明天又要進公司，胃就先揪緊了起來。許多人在壓力累積時，會想著「週末再好好休息一下」，但「之後再發洩」，其實會讓大腦受損更嚴重。因為壓力會被固定在大腦裡，形成「怎麼休息都放不下壓力的大腦」。我們真正應該做的，是在工作現場的當下，就先讓壓力無效化！腦科學家暨壓力專家西剛志，長年協助企業改善職場壓力與工作表現。他將職場中最常見的壓力根源，稱為「工作三毒」：討厭的人／提不起勁的工作／努力也沒有回報的環境。一旦暴露在這三毒之下，大腦的杏仁核就會過度反應，使專注力、判斷力與幹勁全面下滑。本書融合最新腦科學研究，以及指導超過30,000人的第一線經驗，收錄 27 個只要 1 分鐘就能實踐的「大腦減壓法」，幫助你不讓壓力進入大腦，也不把壓力帶回家！◎在辦公室就能做！讓討厭的人「從腦中消除」的技術‧把手機裡那個人的名字，改成「B」就這麼簡單。當訊息顯示不再是「○○主管」，而是一個沒有意義的符號，大腦就會慢半拍──這個短短的停頓，會幫你擋住杏仁核的過度反應。#不過要小心，取錯名稱，反而會讓自己更心煩！ ◎與對方保持距離，讓心恢復平靜的「淡出法」 ‧在腦中把那個人縮小成一顆豆子，用火箭送到外太空改變聲音、抽掉顏色、縮小尺寸、加入旁白……6個步驟，輕鬆讓「威脅」變成「無關緊要」的存在！#聽起來很荒謬，但這其實是在科學地降低對方的「解析度」。 ◎一次清空累積已久的壓力——情緒書寫法 ‧把對那個人的怨氣，全部寫在紙上這不是單純寫日記，是寫到「一個字都擠不出來」為止。當「對方＝憤怒」的神經迴路被寫到疲乏，大腦才有機會結束這場反覆內耗。#寫完的那張紙該怎麼處理？更關鍵的收尾動作，一定要做。 ◎上班提不起勁、無法專心、總是拖延……又沒辦法繼續逼自己 ‧其實，只是你的大腦缺了「D.O.S」（多巴胺、催產素、血清素）掌管幸福感的神經傳導物質，是讓大腦恢復動力的關鍵。它們一旦分泌，就像滅火器，能把杏仁核燃起的壓力之火當場澆熄。要打開這個開關，有些方法簡單到你會懷疑「這樣也行？」#特別收錄「大腦類型與性格診斷」，讓你看懂壓力從哪裡來！從腦中揮之不去的那個人、怎麼休息都回不來的動力，到越努力越覺得空轉的職場困境，這些壓力的根源，其實都通往大腦裡的同一個開關。被說了討厭的一句話的瞬間、下班回家的路上，甚至是開會的當下──只需要1分鐘，隨時隨地都能做的「腦科學減壓法」。那些總是反覆浮現的壓力，現在就把它趕出大腦。讓今天的壓力，今天就歸零！本書特色腦科學家告訴你，壓力背後的真相！原來多巴胺等腦內物質已經枯竭了：提升腦內物質其實很簡單！要促進多巴胺分泌，可以看喜歡的人的照片，赤腳行走可以釋放血清素，與朋友共享食物則可以提高催產素。現在的職場可能不適合你！三大檢測，找出真正的壓力根源：利用「杏仁核警報等級」測試，了解你目前的工作壓力程度。「工作矩陣」可快速診斷你的大腦狀態和工作匹配度。「大腦類型與性格診斷」則能找出你適合和不適合的工作。小心！看似正向的腦內對話，反而成為壓力來源：「我一定要認真」或「一定要每天持續」等想法只會讓你精疲力竭、壓力倍增。建議用「今天就放輕鬆」和「想做的時候再做就好」之類的想法來鼓勵自己。
【電子書】丹麥式3分鐘溝通術：不應酬、不人際內耗！連霸5年商業效率第一的工作心法
不應酬、不假笑、不內耗！連霸5年世界競爭力第一的秘密，就藏在茶水間的「3分鐘閒聊」裡。 每天下班都覺得「心好累」？耗盡你精力的，其實不是工作本身！回想一下你的日常，是不是常常陷入以下的無底洞：【無效會議的折磨】 主管在台上長篇大論，底下卻沒人敢說真話。 開了一小時的會卻毫無結論，回座位只能繼續加班。【社交內耗的疲勞】 下班還要維持「人設」。 在茶水間遇到同事不知道聊什麼。 在E-mail或群組裡字斟句酌，深怕得罪人。【溝通卡關的委屈】 怕被當笨蛋而不敢開口求助，只能自己扛下所有黑鍋。 自己默默瞎忙，最後進度整個大延遲。如果以上這些是你的職場寫照，請立刻換上這套「丹麥式的工作大腦」！為何丹麥人從不加班，效率卻能蟬聯世界第一？在丹麥這個全球幸福感最高、IMD世界競爭力連年霸榜的國家裡，頂尖產值從來不是靠「演」出來的。他們不開長會、不寫長信，更拒絕毫無意義的下班應酬。 他們最高效的武器，就是發生在咖啡機旁或走廊轉角的「3分鐘微對話」。丹麥人深知一個破局法則：「正式會議只能佈達結果，真正的難題，都在『非正式對話』中解決。」這本書將帶你掌握丹麥人最強的「3分鐘溝通術」。你不需改變內向性格，也不需去刻意討好誰，只要懂得運用零碎時間，就能創造出最強大的職場優勢： 破冰提問法：卸下對方心防，不用尬聊也能迅速建立「心理安全感」。 零距離對話：教你如何跨越部門與職級高牆，３分鐘內與高層、平輩對齊目標。 無痛求助法：把微對話變成你的最強武器，不用低聲下氣，神隊友也會主動出手幫你。這本書，是你終結職場心累的最強護身符！特別適合以下讀者： 每天被會議淹沒的上班族：教你用3分鐘解決1小時的會議。 不知如何帶心的主管：掌握平視溝通，聽見基層真實聲音，打造自走團隊。 害怕開口的內向工作者：不用變外向，也能建立無壓力的職場支援網。 厭倦虛偽人際關係的社畜：拒絕無效社交，把心力全部轉化為高產值。停止無效的努力，告別心累的社交。現在就翻開本書，讓最好的工作成果，從最輕鬆的閒聊開始！
【電子書】【圖解】5分鐘鍛鍊思考大全：3大思考法×24個商業框架，提升你的思維與表達、創意與企劃、解決問題的能力！
＼日本外資顧問親授／＝大受歡迎的商業框架、專業人士口碑推薦＝人人用AI的時代，問題、企劃、判斷……都外包出去，但方向錯誤時，你有能力發現嗎？先思考，再用AI，順序不能顛倒！★收錄3種核心思考法：邏輯思考 × 水平思考 × 批判性思考★24款商業框架：MECE、邏輯樹、SCAMPER、PAC思考……完整收錄★29道情境練習題，每個框架搭配圖解說明，邊練習、邊內化，思考力倍速提升★圖解呈現，步驟清晰，翻開就能立刻上手，5分鐘掌握一個思考工具你有沒有這樣的想法——．開會時，某個人的分析總是有條有理．面對難題，他們能快速找出突破點．提出企劃，永遠邏輯清晰、創意十足……這些人是天生聰明嗎？►那些「聰明的人」，只是比你早學會這些思考工具然而，日本外資企業顧問吉澤準特給出截然不同的答案：聰明的人想法有邏輯，是因為掌握了邏輯思考的方法；很有創意，是因為懂得橫向擴展自己的想法；能掌握事物本質，則是因為知道該如何探索事物。思考方式，是可以學習的。只要學會這些思考工具，你也能和他們一樣聰明思考。►3大思考法 × 24款框架 × 29道練習題，養成思考好習慣吉澤準特將三種最關鍵的思考法，拆解成24個商業框架，每個框架搭配圖解說明與情境練習題，讓思考力真正內化成習慣——◎ 9款「邏輯思考」框架：「既然……那麼」．MECE、文氏圖──不重複、不遺漏，一眼看出共同點與差異．邏輯樹──系統化整理，找到最佳決策方向．金字塔結構圖──結論優先，讓簡報與提案邏輯清晰、說服力大增．FABE法、PREP法──依情境調整說服順序，讓對方聽懂、接受你的方案◎ 7款「水平思考」框架：「不如……」．腦力激盪──集眾人之力，讓發散有方向、有效率．SCAMPER──7個方向強制發想，激發前所未有的創意．Mimic & Mimesis──從模仿到創造，跨領域找靈感超越競爭對手．關聯法（直接、擬人化、象徵）──三種聯想角度，打開意想不到的解方◎ 8款「批判性思維」框架：「話說回來……」．BATNA、ZOPA──談判前先掌握最佳替代方案，找到雙贏出路．PAC思考──驗證前提、論點、結論，打破成見做出客觀判斷．奧坎剃刀──去除多餘假設，化繁為簡只保留真正重要的解方．認知偏誤×行為科學──察覺24種思維盲點，做出更理性的決策本書29道情境練習題都是來自工作與生活的場景，先讓你動腦，再給框架說明，最後對照分步驟解答。無論你是新鮮人、行銷、業務、主管或老闆，每天只要5分鐘，養成鍛鍊思考的習慣，成為脫穎而出的關鍵！
【電子書】不詞窮的即興表達：公司開會、電梯簡報、應酬聚會，你突然被點名發言，怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會？
◎會議中突然被點名發言，路上突然遇到客戶，腦中卻一片空白。 ◎應酬聚會臨時被拱上臺，整個詞窮，支支吾吾。 ◎人多就緊張到語無倫次，面對同事或主管的眼神，只會傻笑。 明明有好點子，表達力卻趕不上簡報力； 覺得自己該說的都說了，對方怎麼還問我：「然後呢？」 以上這些，都是因為你缺乏即興表達力。 作者王達峰是《哈佛商業評論》撰稿人， 他創立的線上課程「老光私享」，在網路上的點擊量超過4,500萬次。 也是世界五百強企業的領導力培訓師， 幫助職場新人、銷售員、主管、創業家提升表達力。 他說，我們已進入「即興時代」： 表達、銷售，甚至婚姻（閃婚或閃離），或當下要立刻回覆的手機訊息， 都變得很即興，但即興，不代表隨興，背後都是有方法： ◎即興表達就是，借人、借物、借景，串成一個好故事 婚禮上的氣球、桌上的水杯、手裡握的手機， 你能不能把這些串連起來，編成一個故事？ 或利用當下感官借題發揮：「突然聞到香味，想起媽媽做的菜，這就是幸福。」 大量的即興表達素材，就藏在被你忽略的五感中。 ◎高手都在用的套路，從此不詞窮 ．利用諧音：大家都說勝者為王，我說是剩者為王，堅持到最後的人才能成王。 ．拿個道具：你們一定很好奇，為什麼我老帶一支舊手機，因為這是……。 ．真想不出來說什麼，就問個問題： 如果你是業務，最想跟客戶說的一句話是……（馬上找別人接球）。 ．以自己的經驗為例：「像我有一次……。」、「我記得……。」 ．結尾要做重點整理：簡單來說，使用新產品要注意的地方有三個，首先……。 ．典型的廢話千萬別說： 「我昨晚想了很久，今天要說點什麼，本來我不想說， 但後來想想，有些東西還是得說，我這人說話又容易得罪人……。」（這位老兄，你到底要說啥呀？） 公司開會、電梯簡報、婚禮、喪禮、畢業典禮、同學會…… 所有你會遇到的即興表達，該怎麼說？書中有範例。 讓你告別廢話、直達人心，還能讓人留下永誌不忘的印象。
【電子書】薪水翻倍的報告撰寫法
◎花很多時間準備，主管翻沒兩頁就打槍：「所以，重點是？你的結論是？」◎寫了幾百頁的內容、圖表，但你能用一句話、一頁紙把重點說清楚嗎？◎圖表不是裝飾品，長條圖，群組、堆疊、百分比堆疊，哪裡不同？用在哪才對？◎同樣一份資料，有人的解釋大家頻頻點頭，有人卻說得大家一臉茫然。作者金玲瓏曾任全球三大顧問公司──貝恩顧問公司的策略顧問，也擔任IT新創公司執行長，以及兆元規模網購平臺「Kakao Style」策略主管。他開設的「市場調查、簡報、投資人關係（IR）」課程，更登上韓國職場教育平臺「Fast Campus」PPT與簡報類別第一名。身為策略顧問與執行長，他參與過無數報告、提案與商業會議，並發現，無論職位高低、年資深淺，許多人常因不會寫報告、說報告，錯失升遷、加薪的機會。◎報告總被打回？近50％問題出在沒抓到重點找資料寫報告前，先釐清問題：「老闆（主管）想知道什麼？」例如，老闆想知道某產業的現況如何，你得思考：我該找誰問？怎麼問？問甚麼？才能找到答案。 ◎資訊爆炸時，怎麼抓出關鍵內容最厲害的報告，從來不是資訊最多，而是能用幾句話就講清楚核心。作者示範MECE問題拆解法、資訊優先排序法……，你再也不會什麼都講了，但還是沒把握說出重點在哪。萬一這是你初次接觸的陌生領域，要去哪裡找資料？問對人，勝過查一整天資料，此時你需要人脈槓桿法。◎讓人一眼看懂的報告，比較容易通過長條圖、折線圖、瀑布圖……圖表不該是裝飾品，想看整體變化，用堆疊長條圖；想看占比變化，則用百分比堆疊長條圖……本書列出五大常見圖表的用法。不想放圖也可以，純文字，也能整理出清晰邏輯，如何辦到？用什麼方法？ ◎寫完報告不是沒事，還有各種意想不到的狀況：當資料顯示，整體數據下滑時，要如何跟主管說明？說好是跨部門合作，怎麼現在大家互踢皮球，變成我一個人做？ 遲遲等不到主管或客戶的回覆，工作要怎麼推進？如何說服那些不了解趨勢，或已跟不上趨勢的主管或客戶？當AI已能一鍵快速生成報告時，什麼是工作者不可被取代的能力？本書是我在全球三大顧問之一，貝恩策略公司學到的祕訣
【電子書】每月多賺兩萬的小工作圖鑑：不必辭職、無須創業，用零碎時間讓自己多賺一筆，100 種副業全收錄，你一定能找到自己喜歡的。
◎只有週末有空，但想賺更多！──投遞傳單、交通流量調查員。 ◎在家就能做，零成本、零風險──線上占卜、遊戲陪玩。 ◎從沒想過還有這種工作──代客掃墓、臨床試驗、獎狀書寫、代筆。 作者華井由利奈曾因沒有一技之長，對自己失去信心， 一個人坐在就業服務中心落淚。 工作人員卻鼓勵他： 「別擔心，工作機會比你想像中的多，一定能找到適合自己的。」 在就業服務中心協助下，作者沒有辭去正職， 利用空閒時間，摸索各式各樣的「小工作」，每月多賺一筆替自己加薪。 什麼是「小工作」？ 它不像正式工作那樣需要長時間與專業技能， 卻能在短時間內好好賺一筆，有些小工作則允許自己獨立慢慢做、輕鬆做。 （副業或退休後皆可） 作者因此嘗試了數十種短期專案，如分類作業員、餐廳打工、墓地巡視等。 每月多賺10萬日圓（約新臺幣2萬元）的收入，從而改變人生。 有了這麼多兼職經驗之後， 她轉型為專寫「工作、生活、職涯、副業」的採訪記者， 幫助曾和自己一樣對前途迷惘，以及渴望創造第二份收入的人。 她採訪包含豐田集團企業在內的一百多家公司與千位相關人士， 精選出100種每月至少能多賺新臺幣2萬元的「小工作」。 其中可在家進行的有58種、利用空檔時間做的有83種， 利用週末就能賺錢的有93種、不用露臉的有47種。 這些工作要去哪裡找？作者都幫你整理好。 ◎喜歡手作，在乎生活美感 平時就會準備三餐，不妨嘗試食譜開發，分享拿手料理； 對時尚、流行特別敏銳？試試個人造型顧問，也許你超會搭！ 喜歡手作的人，可以自行設計手機殼、寵物用品等，打造自己的品牌。 這些工作雖然需要材料費，但只要訂價時考慮成本就能穩定獲利！ 價格設為成本的3倍最適當。 ◎對體力活有自信 寵物保母，非常適合喜歡小動物的人。 年末年初、連假期間，工作機會和時薪都會增加！ 代客掃墓，單價高、一人作業，只須準備清潔用品和供品（另外收費）。 若住在墓地附近，就能一天接受多件委託，省下交通費。 交通流量調查員，在十字路口或商場，用計數器統計車輛數量或來客數。 不必與人交流、不會加班，但必須長時間站立、忍受惡劣天氣。 ◎喜歡與人接觸、拓展生活圈 臨時演員、神社巫女都將是令人難忘的經驗； 報名應徵舞臺劇、演唱會等活動的工作人員，甚至有機會近距離見到偶像。 某些你從沒想過的工作，但在生活中隨處可見： 監考人員、試吃販售、獎狀書寫、代筆，這些工作一年四季都有職缺。 不必辭職、無須創業，用零碎時間讓自己多賺一筆， 100種副業全收錄，你一定能找到自己喜歡的。
【電子書】勇氣賦能：讓對方從「被動聽」到「主動改」，把刺耳實話轉化為成長勇氣的高情商回饋術
★日本溝通大師、憤怒管理專家戶田久實‧最新力作★完美融合強調平等與尊重的「阿德勒心理學」、不委屈也不傷人的「自信溝通學」、適當利用情緒促成改變的「憤怒管理學」★17種職場真實情境 × 360度團隊回饋訣竅 × 11種沉浸式推演★日本溝通大師、憤怒管理專家・戶田久實最新力作★5心態 × 7重點，全情境實戰指南——從職場怪獸到親密伴侶，你的真心回饋賦予他成長的勇氣，讓對方從「被動聽」轉變成「主動改」！每個人都該具備的現代溝通指南。——日本最大商業書評網站 Flier、各大書店精選商務書最不具攻擊性、帶來溫暖與成長的溝通工具書。——日本憤怒管理協會大力推崇「為什麼都說得這麼明白了，他就是不肯改？」「指出缺點後，他卻反而變得更消極了，該怎麼辦？」 「現在的職場講求心理安全感，要怎麼拿捏糾正的力道？」講得太直，怕摔碎對方的玻璃心；講得太委婉，對方卻又當作耳邊風……為什麼給出真心回饋（Feedback），卻總是無法收效？其實，只要換個方式說，那些讓人想逃避、感覺被威脅的「刺耳實話」，就能變成對方主動改變的「成長動力」！日本溝通大師戶田久實，結合30年企業培訓經驗，將三大理論完美融入職場溝通，包括強調平等與尊重的「阿德勒心理學」、不委屈也不傷人的「自信溝通學」、利用情緒促成改變的「憤怒管理學」。並在這本書中，提出一個劃時代的概念：“有效的回饋，不是為了批評過錯，而是為了賦予對方改變的勇氣。”作者強調，真正有效的回饋，核心技巧在於—— 正向回饋：不是盲目稱讚，而是看見他的貢獻 負面回饋：不是追究責任，而是引導他思考下次怎麼做更好本書也打破空泛理論，收錄大量案例，針對各種回饋進行沙盤推演，例如： 對方「拒絕改變」，如何點燃他久違的動力？ 對方很「玻璃心」，如何給予建設性意見卻不傷人？ 對方「讓人火大」，如何落實等待6秒再開口的憤怒管理？ 遠距「數位溝通」，如何以紀錄為佐證，如實給予建設性回饋？ 團隊「精疲力盡」，如何活用阿德勒課題分離，做出高情商選擇？書中詳列17種職場真實情境 × 360度團隊回饋訣竅 × 11種沉浸式推演——從此，回饋再也不是尷尬的人際負擔，而是和對方一起成長的勇氣催化劑。專文推薦：吳娟瑜（情緒管理暨溝通專家）王介安（GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人）勇氣好評：丁菱娟（影響力品牌學院創辦人）蘇益賢（臨床心理師）鄭俊德（閱讀人社群主編）
【電子書】高情商1秒好感說話術
～別讓話語間的好意，不小心成為他人的壓力！～日本專業溝通顧問的超實用溝通錦囊，原來高情商的人，過著這樣的幸福人生！【本書特色】◎超直覺「NG→OK」對照，現學現用，一看就上手！◎融化人心的棉花糖措辭法！將心意甜蜜包裝，讓親切感加倍，好感度飆升。◎特別附錄！實用度NO.1的「換句話說」，填滿對話間的情緒價值。在人與人的溝通交談間，比起說了什麼內容，更重要的其實是「用什麼方法說」。人們的互動仰賴言語，每句話的表達方式，都深深影響著對方的感受，以及交流的結果。有時，難免會遇到因為不善表達，而造成詞不達意的狀況。不僅讓原本滿腔好意落空，甚至可能衍生誤會，無意間傷害了對方。★透過換句話說，快速提升親和力，好感度upup！★贈送禮物時，你可以⋯⋯×「小小薄禮不成敬意。」○「因為我聽說你喜歡○○。」回應選擇時，你可以⋯⋯×「別在意我，請你決定吧。」○「謝謝你，我會配合大家的意見。」自我對話時，你可以⋯⋯×「這是理所當然。」○「有○○好幸福。」人們準備開口的每一句話，都像一份等待包裝的禮物，而一份細心整理、包裝後的禮物，才能將心意如實傳達，並且緩和氣氛、拉近距離，讓人際更加圓融。一秒鐘後的未來，就掌握在此刻決定的措辭之中，以魔法般的換句話說，讓自己與身邊的人都更加親近、舒適與從容。（※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）
【電子書】空服員‧地勤100％錄取全攻略：瑞秋空姐教室，髮妝儀態 × 中英回答 × 面試技巧 × 應考上榜指南
考空姐、地勤，業界第一品牌，最值得信賴的16年專業經驗指導！－－－－✈－－－－轉職者、新鮮人必讀從零開始，30天快速考上超過 8000位學員口碑認證，夢想職業入手最詳盡 × 最完整 × 最精華全新修訂，錄取密技大公開國內外招募流程與關鍵提點、考前衝刺模擬全新應考資訊，隆重上市～如何在最短的時間內考上空服員？成功錄取空姐、地勤的祕訣是什麼？各家的口筆試與面試應對要如何準備？進入航空業，你該百分百掌握的基本功！✔ 別在意年齡 ✔ 更沒有行業限制✔ 有航空夢，都能成為最棒空服員新鮮人、面臨轉職的你，更應該讀這本書！獻給：－ 想在最短時間內考取空服員、地勤工作－ 不知道自己應該考空服員，還是地勤的人－ 在航空業考試中失利多次，但熱情始終不減－ 對航空業有嚮往，卻一直不敢嘗試去考的人－ 除了空服員和地勤之外，還有哪些航空相關職缺……【本書特色】專業空姐課程設計豐富＋實用＋必勝，將空姐課程的知識精華濃縮成書，並公開「快速進入空服業」的獨門絕活！最多成功錄取者示範不用模特兒照片，採用「錄取各大航空公司空服員」的學員照，完整收錄最真實、最豐富的第一手資料與考上的喜悅！考古題範例分享精選中文、英文、台語面試考古題，並有新世代應試規矩提醒，廣播詞、短文和情境題等，各家航空公司考古題解析。獨特「瑞秋空姐專欄」涵蓋詳盡航空業內幕解析，瑞秋將多年的經驗寫成文字，完整收錄成「瑞秋空姐專欄」，薪資行情等資訊絕不藏私！只要30天，就可以錄取空服員或地勤人員！經驗遍布世界，曾有日本航空值勤12年的瑞秋老師，親自傳授全台錄取率最高的祕密，幫你成功飛上藍天！各界聯合推薦 ─ 王月芳 前中天新聞產生中心召集人 ─ 甘芝萁 聯合報生活文教中心記者 ─ 梁赫群 藝人 ─ 賴振南 輔仁大學日文系教授 ─ 徐尚偉 飛行教官、瑞歐休閒娛樂有限公司總經理
【電子書】拆商：解決人生99%難題的底層思維，專為上班族、創業者與追求自我成長者打造的問題解決實戰指南
＊人生沒有難題，只有還沒被拆解的問題！＊這是一本專為職場人、創業者與個人成長者設計的問題解決寶典。來自富比世環球聯盟認證的創新企業家、「跨境女王」王奕迪，首次公開她幫助上千家企業打入海外市場、成功創立10間公司的關鍵法則——「拆商」。什麼是拆商？就像智商、情商一樣，拆商是你面對人生難題時最應具備的底層能力。從發現問題、定義問題、拆解問題、到解決、複盤、迭代，6個黃金步驟，幫你把複雜問題簡單化，把大問題拆成小問題，一步步突破難關！書中不僅有王奕迪親身創業歷程與實戰心法，更結合跨境電商、商業模式轉型、品牌建立等大量真實案例，是一本結合理論與實戰、思維與行動的工具書。📚你將學會：🔹 如何一眼看出問題的關鍵🔹 用「多維拆解法」突破卡關思維🔹 不再被複雜問題綁架，反而成為解方製造機🔹 讓經驗可複用、決策有邏輯、人生有方向！學會拆商，讓你重掌人生主導權！當你開始掌握「解題的能力」，人生就沒有什麼過不去的難題！
【電子書】你的影響力，從說重點開始：全美演說冠軍的精準表達術，帶你一句話說服、一開口聚焦，讓人聽懂、記住，更願意行動！
★ Meta、美國運通等財星500大企業都在用 ★讓人聽下去，只是表達的開始；讓人記住並行動，才是真正的影響力。全美演說冠軍的精準表達術，濃縮20年實戰精華＋21個獨門心法讓你在各種場合都能有效拋出重點，精準投到受眾心中！ ★ 榮獲美國IBPA班傑明．富蘭克林銀獎 ★ 入圍新世代獨立圖書獎決選名單★全方位適用的高效溝通技巧！☑商務會議 ☑銷售產品 ☑演講簡報 ☑電郵溝通 ☑日常交談總是被說講話太跳、沒邏輯？常常不小心長篇大論，卻還是表達不出想說的內容？在這些溝通問題裡，你以為自己缺的是口才，其實缺的是觀點！▋有觀點，說話才會有重點本書作者喬爾．史瓦茲伯格是美國王牌溝通教練，曾榮獲1990年餐後演講全美冠軍、1990年麻州說服式演講比賽冠軍，名列美國前十大頂尖演說家，更獲選進入全美辯論協會名人堂。輔導客戶包含Meta、美國運通、保險巨頭State Farm等財星500大企業。結合多年高階主管溝通顧問與專業簡報培訓經驗，喬爾的最大體悟就是：溝通要達成影響力，不在於說多說少，而在於：是否用觀點，說出自己的重點。而缺乏觀點的表達屢見不鮮，好比：銷售人員介紹產品，卻從來沒提到「這能讓你更成功」；倡議者宣揚理念，卻沒說「這場行動能拯救生命」；設計師交出精美的設計，卻忘了說「這樣的品牌包裝更能提高顧客忠誠度」；商業領袖口沫橫飛地談雄心壯志，卻沒提到「我們能顛覆整個業界」。後者才是有觀點的「重點」，其餘的不過是主題、概念、標題和想法。而本書結合大量實戰案例與認知科學，將為你一一拆解「說重點」的技術與心法，🕬 用「我認為」測試，找出真正值得表達的觀點。🕬 「影響＋手段」公式，讓一句話更有說服力。🕬「兩道檢驗」告別陳腔濫調，讓重點瞬間浮現。🕬 善用AI提供靈感，同時保有無可取代的觀點。🕬 打敗「五大敵人」，讓你克服發言障礙，溝通更輕鬆。🕬 掌握「三步驟法則」，讓你的話，成為一種影響。只要靈活運用本書提供的方法，你將能想得清楚，說得精準，成為主管讚賞、客戶買單、朋友信賴的影響力達人！
【電子書】可以直接說重點嗎？【用AI練出最強說話術！】：高效溝通圖解大全，獨創「詞彙量×具體化×表達力」黃金三公式，讓你工作順、人緣好、評價高
實戰訓練！AI時代必學的最強說話術！日本暢銷突破12萬冊！從腦袋空白到精準表達3步驟+指令範本，每個人都能成為職場表達高手你是否有過類似困擾？「心裡明明有想法，卻總是說不清楚。」「突然被問到意見時，腦袋一片空白，無法立刻回答。」「寫報告或企劃書時，內容總是容易失焦。」經常被主管或老闆問：「所以，你到底想說什麼？」其實……很多人不是輸在工作能力，而是輸在「講不清楚」。不過，好口才並非天賦，它是一項可以照著練習、立刻套用的技能。日本知名「表達力」專家設計了11種可與AI互動的表達訓練遊戲，包括：詞語接龍、猜詞遊戲、主題辯論等，並提供完整ChatGPT指令範本。讓你可以在低壓力、無負擔的環境下，練習描述、商議、訪談與表達能力，（迅速）成為職場上最搶手的核心溝通人才！一本學會：✅如何整理混亂的思緒 ✅如何快速抓出重點✅如何把抽象想法說得具體 ✅如何在會議、提案、對話中精準表達【獨創「語言表達黃金3公式」】STEP 1｜高效擴充「詞彙庫存」書中分享多種隨學即用的技巧，例如「主動閱讀」等方法，教你如何有效擴充「精準表達的詞彙」，捕捉腦中的微小靈感！STEP 2｜鍛鍊「具體化思維」提供超過60個可立刻套用的「思考切入點」，全面提升思考的深廣度，讓你的專業更容易被看見！STEP 3｜「表達技巧」再進化本書根據不同對象與情境，彙整了一系列溝通技巧與對話範本，讓你每句話都更有說服力與感染力！3大類情境表達技巧：「結論優先型」用於報告、溝通、商議；「列舉型」用於傳遞多項資訊；「故事型」用於打動人心、獲得共鳴10大打動人心技巧：「反差效果」→引起興趣；「狀聲擬態詞」→打造臨場感；「數字加工」→增加資訊衝擊力……【超快上手！76種職場情境表達範本】▌會報的時候被追問，大腦瞬間空白？▌上司詢問你的意見時，該怎麼回答才會更容易被採納？▌想指出別人的失誤時，怎麼講才不傷感情？▌進行業務宣傳或行銷時，該從哪個切入點開始？▌老闆突然跟你閒聊時，該怎麼接話才不尷尬？本書特色：✅附12個說話＆寫作情境 NG錯誤／OK滿分 對照範例！✅隨書附贈｜可撕式「AI最強說話術實戰技巧」拉頁，一張掌握全書精華重點，隨時查閱、反覆練習！日本讀者★★★★★好評！「淺顯易懂、容易實踐，是一本值得反覆翻閱的表達力工具書！」「每一章都能立刻應用到生活與工作中，非常實用！」「照著書中的方法練習，一個月後真的能感受到改變！」「這本書幫我突破了表達障礙！」「讓寫作與溝通重新變得有趣！」「真希望學生時代就讀過這本書！」
【電子書】讓人想和你見第二次面：輕鬆建立有魅力的關係，讓人際、工作、生活，全部順利展開！
讓人還想見第二次面的人，有什麼不同？言談舉止都脫穎而出的獨特魅力祕密……三星、SK、LG……韓國菁英企業專業講師教授的「好感度法則」！ 你是否見過這樣的人：在人際交往中總是圓融和睦， 在職場上幾乎沒有敵人，並且備受好評？ 又或者，看似平凡，卻不知為何特別受歡迎的人？ 他們的祕訣其實只有一個——那就是「魅力」。 本書作者崔渶善，擔任廣播與媒體製作人十餘年， 在與無數人的相遇中，不斷探索究竟什麼樣的魅力最吸引他人。 至今已訪談超過一千人的她，時常與韓國最頂尖廣播、電視人見面， 分析他們能一眼讓人舒服、且維持被喜愛的祕訣。 現在，她在YouTube上分享人際溝通技巧，累計超過7,000萬觀看次數， 同時在三星、SK、LG、現代等菁英企業擔任專業講師， 作為一位懂得讓初次見面的人敞開心扉，引導他們深入交談的採訪者， 本書將帶你了解決定好感度的魅力特質， 以及如何發揮自身魅力，建立成功的人際關係。 ★☆好感，往往只差那麼一點點☆★ 只需小小的改變，善用自己天生具有的特質， 就能打造讓人想和你繼續來往的印象，建立成功的魅力關係！ ♥改變看自己的視角：透過正面的心理調控，將缺點轉化為優點， 尋找自己的魅力因素，接納通常被視為缺點的高敏、嫉妒等特質。 ♥觀察讓你有好感的人：從外表平平卻頗具人氣的人、氣質高貴的人、 到能讓人卸下武裝的人……透過案例領悟不同的魅力樣貌。 ♥培養無可取代的魅力：實戰篇！眼光、氣味、談吐、風格， 利用立即付諸行動的方法，打造不盲目模仿他人、獨一無二的魅力。 憑藉獨有的魅力贏得周遭人的好感，進而打動人心， 輕鬆建立吸引人的關係，讓人際、工作、生活，全部順利展開！※初版名為：好感的開始
【電子書】AI時代的高價值人脈學：人脈格局決定命運高度，讓每次互動都在累積關係資產
每天按讚、換名片、加LINE……真能得到貴人提攜？別再浪費時間盲目應酬了！經營人脈的本質，其實是價值共生。透過4大科學工具精準盤點，10場場景實戰內化信任，結合6大AI賦能，解鎖你的「人脈資產升級系統」——滾出關係複利，逆轉人生軌跡！別再被動「認識」人，更要學會策略「經營」人！AI時代，不可或缺的人脈逆思維——精準管理每一次關鍵互動，將偶然相遇升級成關係資產！• 為什麼每天在社群上按讚、在社交場合換名片，關鍵時刻卻沒人能幫你？• 手機裡面的聯絡人，對你而言是有效資產，還是純佔記憶體的數位垃圾？你是否也陷入了這種「社交假象」？在社群上瘋狂按讚、在商務場合拼命換名片、加 LINE……看似廣結善緣、面面俱到，但到了關鍵時刻，翻遍通訊錄卻找不到一個能真正提攜你、指點迷津的貴人？經營人脈，上一代教你要學會說話、送禮的藝術；AI時代則提醒你：低效社交只是在製造關係資產泡沫！別再浪費時間盲目應酬了！經營人脈的本質，其實是價值共生。學會運用科技工具將「弱連結」變「強連結」，讓每一次線上與線下的互動，成為你命運翻升的黃金資產！這是一門學校沒教、但出社會必備的人脈實戰學。透過 4大科學工具精準盤點，10場場景實戰內化信任，結合6大AI賦能，解鎖你的「人脈資產升級系統」──滾出關係複利，逆轉人生軌跡！‧4大科學工具：打破「憑感覺社交」的盲區本書獨創「關係品質量表」、「訊息三層推進法」、「AI 人脈存摺」、「三維人脈地圖」四大科學工具，精準盤點現有的人脈價值。‧10場場景實戰：學完即用，立即突破同溫層橫跨職場升遷、商務談判、日常生活的溝通腳本，帶你從「憑著直覺聽」升級為「有意識解讀」對方的訊號，幫助你跨圈破局，放大人生格局。‧6大AI賦能：善用科技，讓你專注於情感共鳴全面解鎖AI 驅動的六大實力，從資訊加工、目標鎖定、一站式溝通，到動態話題。讓科技去處理繁瑣數據，而你只需專注在人與人之間的深刻共鳴。全書從「訊息交換、個人價值、終身成長」三大層面，逐步拆解經營高價值人脈的底層邏輯，帶領你聽懂貴人的信任訊號、構建無可替代的自我價值；並結合AI賦能升級人際互動，幫助你從泛泛之交，到打造互利共享的高價值人脈網。誰適合讀這本書？• 內向者：想認識人卻始終卡在客套寒暄裡，運用「訊息三層法」打入核心圈。• 業務人：通訊錄裡上千人卻不知找誰幫？透過指標找出人脈的「核心資產」。• 創業者：擔心過度連結會造成冒犯？善用「對等連結」技術，建立緊密合作。★各界有力推薦★我親身經驗印證了本書最核心的精神：「連結的本質，以其無私成其私。」真正的人脈不是認識更多人，而是成就更多人。更重要的是，人脈經營既非天賦亦不是等待貴人提攜，而是一門可以依循本書的理論與實戰引導，學習並提升個人競爭力的方法學。── 尤子彥 / 大店長創辦人本書不單只是講觀念與心法，還加入實戰導引的練習，我覺得非常接地氣，讓讀者可以試著寫下心中的看法，這是有用的練習。多認識有價值的人，不僅可以豐富我們的人生，也有可能在我們緊急困頓的時候，貴人降臨，完成不可能的任務。── 吳家德 / NU PASTA & 天利食堂總經理，職場勵志暢銷作家有力推薦：尤子彥｜大店長讀書會創辦人 / Podcast《大店長晨會》主持人吳家德｜NU PASTA & 天利食堂總經理 / 職場勵志暢銷作家范永銀｜頂尖企業銷售培訓教練 / MEDDIC銷售顧問解世博｜超業講師 / 銷售專家 / Podcast《銷幫》幫主
【電子書】［漫畫］原來還有這招的狡猾思考術：賈伯斯、祖克柏、松下幸之助都在用！以最小力量，產生最大效果的水平思考
賈伯斯、祖克柏、松下幸之助都在用！以最小力量，產生最大效果的水平思考＼日本熱銷突破7萬冊／＝＝強勢推出漫畫版＝＝99%的人卡住，是因為被規則綁住思考！從苦無對策到巧思滿滿的思維逆襲，掌握「狡猾」思路，你會發現意想不到的出路！百貨公司企劃部職員品田杏奈，正被節節下滑的銷售數字壓得喘不過氣；偏偏此時，家中代代守護的老神社也面臨存廢危機。事業與家庭兩頭燒，讓杏奈傷透腦筋。就在她煩惱該怎麼解決這些棘手問題時，一隻神祕狐仙突然現身……狐仙不灌心靈雞湯，也不施神奇法術，而是用一連串顛覆常理的思考，啟發杏奈重新看見問題的本質。從百貨賣場到老神社，從低迷業績到家族未來，原本看似無解的困境，竟一步步出現轉機！而改變一切的關鍵，就在於──學會以「狡猾」的水平思考，打破理所當然的邏輯限制，你將大呼：原來，解決問題，還有這一招！ 從一休和尚的機智解題，到賈伯斯、祖克柏的顛覆創新，真正厲害的人，都懂得以水平思考打破理所當然的邏輯限制，不照規則也能破解難題！「水平思考」又叫做「狡猾的思考方式」，是一種不設限、從各種可能性中尋求解方的思考方式。本書透過有趣的漫畫與淺顯易懂的說明，歸納出不同情境的水平思考技巧，帶你一次掌握水平思考的活用精髓！【聰明交涉】如何化解溝通隔閡，影響對方決策？＃化身對手看世界，深入對方視角。【開發商機】如何打造爆紅商品，吸引顧客買單？＃心動感，誕生於天馬行空。【創意發想】如何在現實阻礙下，輕鬆開拓新點子？＃區分可逆與不可逆思考，突破既有框架。【生涯突圍】時代迅速變動，如何在競爭中脫穎而出？＃連結不相關的事物，跳脫主流，開創新道路。藉著「水平思考」，用最少的力就能獲得最大的結果！讓我們動動腦，做一個思考練習ฅ( ̳• ◡ • ̳)ฅQ：你和朋友被指派乏味的油漆工作，但你卻完全不想動手，該怎麼辦？（1）低聲下氣地請求朋友幫忙。（2）出錢請路人幫你漆。（3）裝病逃避這項討厭的任務。A：以上皆非！你要「假裝這項工作超有趣，誰都不准搶」。這樣做，反而能激發人們「越禁止、越想做」的心理效應！這一招是不是有點「狡猾」？這就是水平思考有趣的地方。
【電子書】人腦與AI腦的新協作革命：從分析師到創造者的工作模式根本改變
重新定義「AI 工作者」。不只是工程師的事，所有知識工作者都有份。 AI的故事，從一群天才數學家的夢想開始：機器，能不能像人一樣思考？ 1950 年，英國數學家艾倫·圖靈提出「圖靈測試」，像一道閃電劈開了這個問題的序幕。 1956 年的達特茅斯會議，正式把這個夢想命名為「人工智慧」。 這本書不教你 AI 工具，也不嚇你哪些工作快消失。 它要回答的，是現在每個知識工作者心裡都在轉、卻沒人真正說清楚的問題： 當 AI 已經比人更會分析、更會產出，人真正不可取代的是什麼？ 我們的答案很清楚：未來不是人對抗 AI，而是「善用雙腦協作的人」全面取代只靠自己單打獨鬥的人。 我們把 AI 定位成「第二顆腦」，AI 負責分析、列舉、加速；人負責價值判斷、跨界創造、以及最後拍板。 這本書想做的，不是讓你跑得更快，而是讓你想得更深、判得更準。在這個聰明助手已經無所不在的時代，找回真正屬於人的優勢。
【電子書】幫你的時間記帳：把浪費的時間找回來，用在會增值的地方
用神奇的「時間帳本」，記錄時間開銷， 形成你專屬的時間系統！ 學會時間記帳術，替人生加值！ 律師Ｘ母親Ｘ講師Ｘ作家 斜槓多重身分的祕密，就在於「時間帳單」！ 把每天被忽略的時間流向記錄下來， 重新配置成改變人生的長期力量！ 三大系統，讓你成為時間富翁！ 認知系統：重建時間觀 建構管理時間的底層邏輯，掌握自己的內在節奏。 帳單系統：記錄時間流向 透過日、週、月、年度帳單，時間變得可隨時檢視、調整。 行動系統：排除阻礙，持續累積 處理注意力、拖延、壞習慣與精力管理，讓時間管理落實到生活中。 【關於本書】 作者用「金錢記帳」的概念理解「時間管理」，將抽象的時間轉化為可量化、可檢視的資產。運用「時間記帳法」，看見時間如何被花掉，就能重新掌握生活節奏，讓人生持續朝目標前進！
【電子書】東大最強筆記法：1000名以上東大生筆記訣竅徹底拆解！一生受用的頂尖記憶與思維技巧
全面強化邏輯與分析精準切中核心，實現高分與高效率雙贏不只會讀書，更轉化為解決問題的能力筆記，活絡思緒的泉源東大生的筆記習慣大公開：從目的開始就與眾不同 花費同等時間埋頭苦讀，有些人的成績節節攀升，有些人的成績卻始終不見起色。 筆記的結構能表現出一個人的思考邏輯與思慮模式。把筆記梳整得條理有序的人，通常也具備系統性的思考能力。 學會東大生常用的三種筆記術，不僅可讓自己成為各種考試的高分者，更能收穫一生受用的思考力與分析力。 備忘錄：以分解與整理為目的，用來製作會議紀錄等各種言簡意賅的基本筆記 輸入筆記：以記憶與背誦為目的，須熟記各種資訊 輸出筆記：以理解與吸收為目的，能確實將資訊轉化成自身的學識 筆記不是為了方便日後複習，而是為了「整理、理解、轉化」資訊；因此想進一步讓知識成為自己能靈活運用的工具，絕對少不了「親力親為」用「自己的語言」消化，再轉化為條理分明的「筆記」。 專業推薦：⭓ 詹佳鑫／《學霸作文》系列作者、新竹高中國文教師⭓ 學姊Carol (莊鈞涵)／《專攻20%，各科高分破解法》作者⭓ 電腦玩物站長 Esor／《防彈筆記法》作者⭓ 朱騏／《復盤寫作術》作者⭓ 宋怡慧／新北市立丹鳳高中圖書館主任、暢銷作家⭓ 未秧Winter／作家、教育YouTuber⭓《高效人生商學院》podcast共同創辦人、《拆解考試的技術》作者／趙胤丞
【電子書】安靜是種超能力：寫給內向者的職場進擊指南，話不多，但大家都會聽你說
風靡台灣、席捲世界的安靜力量火速售出美國、日本、韓國、越南、俄國等七國語言版權★美國亞馬遜新書分類暢銷榜NO.1★美國獨立出版年度大獎Foreword INDIES職場類優選★日本2022年度非文學翻譯類最佳書籍NO.1★金石堂2018年度暢銷榜TOP 100內向，就是你的天賦優勢▍誰適合讀這本書？打電話給客戶要寫小抄的你向主管口頭報告前得演練半天的你會議上明明游刃有餘還是會暗禱「拜託不要叫到我」的你跟同事哈拉也繃緊神經，深怕成為句點王的你升官加薪總擦板不進，苦無出頭天的你▍這不是一本要你變外向的書！誰說安靜的內向者沒有當「行銷專家」的本錢？誰說害羞的內向者無法勝任「國際慈善募款工作」？誰說話不多的內向者成為「職場導師」沒有說服力？本書作者以「超級內向者」的身分現身說法，描述了她長期以來與外向文化之間的搏鬥史，破解一般人對內向者的既定印象與框架。與其強迫自己變外向，你更需要「用對方法出擊」別讓迷思成為綑綁你的框架迷思1：內向者保守膽小→內向者並非不敢冒險，對於自己認同的事物，會用相對低調的方式展現十足的勇氣。迷思2：內向者不擅長團隊合作→內向者擅長傾聽別人的意見、不喜歡鋒芒外露、注重和諧，通常是團隊合作中的好咖。迷思3：人人都該跨出舒適圈→與其逼迫自己嘗試或挑戰每件事，按照自己的步調，穩健但紮實地擴大守備區對內向者更有效。不好意思開口、無法用力行銷自己時，你可以這樣做！TIPS 1：克服新職場、新文化的壓力，先從交一個朋友開始。 TIPS 2：按照預備好的內容逐項討論，有助於克服電話恐懼症。 TIPS 3：頻繁出差時，精心分配自己的能量，或利用隨身小物，創造「受保護」的感覺。TIPS 4：學習優雅地自賣自誇，像是加些自我調侃，讓聽者愉悅地接受。TIPS 5：開會時先練習說出想法，再要求言之有物或積極發言。本書特色 ▲台灣第一本由國內作者撰寫、討論內向工作者的書籍▲收錄簡易版MBTI 職業性向測驗、提出職場各狀況的應對之道▲跨文化、跨領域職場經驗談，破解六大內向者迷思▲脫下迎合社會期望的包袱，發揮特質，你也能夠成為職場佼佼者
【電子書】濃縮10,000小時的「怪物簡報思維」：用最簡單的邏輯，講最打動人心的提案－日本廣告鬼才讓聽眾為你鼓掌的簡報魔法
累積超過10,000小時嚴苛實戰驗證，日本簡報怪物首度公開「讓人無法拒絕的簡報溝通方程式」★軟體集團創辦人孫正義么弟、【連續創業家】孫泰藏──激賞推薦！★完整揭露頂尖創意人的思考技術，一本把「想法」真正變成「影響力」的真‧簡報之書★不僅適用於跨領域的業務／企劃與行銷人，更是所有需要提案、報告、口試、會議發言的苦手，全面升級邏輯力、說服力與簡報溝通力的最強指引瞬間生成最簡單的邏輯，把最複雜的事，講到對方一聽就懂、一聽就想做！──這就是「怪物簡報思維」 「簡報，不是把投影片念完，而是讓對方願意跟你一起往前走！」 本書作者小西利行，是日本廣告與創意產業的傳奇大師，他將自己長年參與各項商品開發、大型專案，乃至於跟各個領域的企業主、品牌客戶交手所累積無數（且無價）的簡報／提案經驗，全都濃縮在這本暢銷書中，告訴你──真正成功的簡報，重點從來都不是那些製作精美的投影片或滔滔不絕的口才，而是你能不能用最簡單的邏輯，讓聽眾瞬間理解： 我們現在的課題是什麼？ 我們要前往什麼樣的未來？ 我們要用什麼方法抵達那個未來？ 這就是「簡報必勝方程式」： 課題【現狀？】→未來【願景？】→實現方案【怎麼做？】 只要掌握發想這套框架的Know-how，搭配作者獨創的「人生思考」與「人生共感圖」，將你的「想法／商品／服務」與目標族群的「人生」串聯起來，就能精準發掘人們的痛點及「隱性需求」，如此一來，再複雜的想法，也能轉換成大家一聽就懂、一聽就能判斷、一聽就想採取行動的提案： ● 如何描繪令人期待的「願景」？ ● 如何找出真正需要解決的「課題」？ ● 如何用「箭頭」去串連邏輯？ ● 如何打造讓人想參與的「概念」？ ● 如何從生活中的「不滿」發掘企劃切入點？ ● 如何用「故事」放大共鳴，讓提案真正被記住？ ● 如何把原本模糊的想法，轉化為能推動他人行動的影響力？ 簡報，不僅僅是出現在會議室或投影片裡。 向主管報告、向客戶提案、會議發言、商品企劃、業務銷售、面試自我介紹，甚至是說服家人、凝聚團隊、規劃人生方向等──所有需要「被理解」的場合都用得上。 如果你總覺得「自己的想法明明超棒，卻無法向他人說清楚」；如果你準備了很多資料，對方卻始終眼神死；如果你的企劃總是被主管打槍，或是在會議發言時總是被搶走焦點──這本書提供的方法論，將會徹底改變你的人生！※更多精彩內容，請見本書【目錄】本書特色只要具備本書所說的「簡報思維」，不僅商業提案將無往不利，還能主宰事業、政治、藝術等所有人生領域！TIPS 1：簡報存在「必勝方程式」TIPS 2：真正的邏輯，要用「箭頭」去串連TIPS 3：「未來」會重新改寫「過去」TIPS 4：所有企劃，都要先問「為什麼」TIPS 5：願景是「目的地」，概念是「抵達的方法」TIPS 6：從「人生思考」到「人生共感圖」
【電子書】我們為什麼要工作？：一位資深經營者的職場哲學筆記
～如果這份薪水將買斷你的人生，你打算用什麼將人生贖回？～唯有發自內心的肺腑之言，能找回人們迷失在工作裡、活著的意義。【本書特色】◎日本暢銷20餘年，讀者皆嘆「感動萬分」的長銷書。◎重新定義「工作的報酬」，挑戰「薪資至上」的價值觀。◎獻給現代人的職場哲學，拯救每一位對現況感到精疲力盡的工作者。你是否也曾在拿到薪水的那一刻，心底浮現「自己正在出賣人生」的空虛感？年輕時描繪的藍圖，常在進入社會後碰撞得支離破碎。面對被迫選擇的崗位、不順人意的進展，我們很容易陷入「為了生計而努力」的泥沼，任由生命，在機械式的循環裡消磨殆盡。這本書，便是想陪伴那些經歷挫折、感到自己正逐漸「喪屍化」的人，提醒著我們，職場中的每一次磨合、承擔的每一份責任，甚至是令人感到有些痛苦的部分，都是在構築一份關於「成長」的禮物。工作的意義，藏在履行職責的每一步過程中，本書以根本提問「我們為什麼要工作」這個源頭開始，帶領讀者重新思考工作的意義。將「工作」這件事抽絲剝繭，讓意義不僅僅停留在薪水、升遷、成就等表層回報，體悟出人生中最重要、且最不會失去的報酬──
【電子書】為什麼你每天都很忙，工作卻做不完？：AI時代職場人不被取代的工作基本功
AI可以幫你做事，但不會幫你安排工作。這，才是AI時代最不會被取代的能力！如果你也有這些感覺，這本書就是寫給你的□ 每天忙到沒時間喘息，事情卻還是做不完□ 原本排好的工作，總是被臨時任務打亂□ 待辦事項越來越多，卻不知道該先做哪一件□ 常常忙了一整天，卻沒有完成真正重要的事情□ AI愈來愈強，開始懷疑自己的職場價值這本書會讓你明白一件事 在AI時代，職場真正拉開差距的能力：不是寫報告、做簡報、整理資料、回覆郵件……，許多過去需要花費大量時間完成的工作，現在只要幾秒鐘就能完成。 在職場上，有一種能力至今仍難以被AI取代，就是—安排工作的能力。因為AI雖然可以幫你「做事」，卻不知道：什麼事情應該先做、工作應該怎麼安排、什麼時候完成最合適、眼前的任務真正要達成的目標是什麼。這些能力，才是職場上最不容易被取代的競爭力。 本書作者井出元子長年擔任企業經營顧問的祕書與人才培訓講師，每天必須處理大量會議、行程、專案與臨時任務。在高度忙碌的工作環境中，她逐漸整理出一套高效率的工作安排方法。 透過書中88個實戰技巧，你將學會最關鍵的3大能力：◆想清楚工作的能力在開始行動之前，先釐清任務的目標與條件。透過5W3H思考法，確保方向正確，避免白忙一場。◆安排好工作的能力把任務拆解為具體步驟，安排順序與時間，讓事情按照最有效率的流程完成。◆把任務確實完成的能力透過溝通、協調與執行，讓工作真正落地，而不是停留在計畫。讀完這本書，你會開始做到以下這5件事：✔工作更有條理✔效率明顯提升✔突發任務出現時也能從容處理✔不再被時間追著跑 AI可以幫你完成任務，但無法替你安排工作。掌握安排工作的能力，是AI時代最重要的職場競爭力，讓你從做不完的日常，走向有節奏的工作方式。這本書，就是每個職場人都該學會的工作基本功。【本書特色】1.高效工作的「安排流程六大步驟」從確認目標、列出待辦事項到安排時程，建立清晰的工作流程，讓任務不再混亂。2.用「5W3H思考法」快速釐清任務方向 在開始行動前先弄清楚目標與需求，避免白忙或重做，大幅提升工作效率。3.職場人從日常工作到專案管理都適用的規劃技巧運用待辦清單、行程安排與時間預估，幫助你有效掌握進度與優先順序。4.專屬「左右欄筆記法」 在記錄資訊的同時整理下一步行動，讓筆記直接變成執行力。5.打造高效率的工作節奏與環境從桌面整理、時間分配到專注節奏，建立不靠加班也能完成工作的高效習慣。【推薦人】Zen大｜《超快速讀書法》作者、知識變現力講師丹倫｜主管菜鳥生存術 經營者朱騏｜《復盤寫作術》作者愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人劉奕酉｜《自律到自由的本事》作者
【電子書】【圖解版】專注力，就是你的超能力：40萬人實踐中！
★一看就會，最快上手的專注力訓練法！★四十萬人實證有效，最強圖解濃縮版再公開！不用苦撐、不靠意志力，也能持續專注的科學方法✔ 把一年變13個月✔ 產能提升200倍✔ 再累也能進入高效狀態讓專注力變成你的超能力！最一目了然的圖解快學版！讀心師DaiGo，小時候曾是全校倒數、無法專注的問題學生，卻靠一套方法，逆轉人生——自學考上慶應義塾大學，一天閱讀10～20本書，成為高產能工作者。本書完整揭露——18個專注力訓練技巧你將學會：★ 駕馭專注力的3大原則★ 啟動專注力的7大關鍵引擎★ 快速恢復專注的3種方法★ 自然養成專注的5大時間術不只Daigo自己，看過《專注力，就是你的超能力》的讀者也見證頻出，甚至紛紛敲碗更簡明的圖解版，讓家人親朋也能跟著快速學會這個方法，讓每個努力都能夠事半功倍、結實累累。
【電子書】當你被部屬反向霸凌：覺得自己比你厲害、指令不聽不回、怠工擺爛、愛辯、網上匿名毀謗⋯⋯主管如何應對與領導？
◎請部屬先想對策，他卻秒回：「直接告訴我答案，不是比較快？」◎被部屬嗆：「你憑什麼管我，我創造的業績比你高耶！」◎拒絕部屬不合理要求，他開始無視你，不回報、不聯絡，連指示也不理。◎明明是指導與指正，對方卻指控：「都是因為你，害我去看身心科！」如果以上狀況讓你點頭不斷，小心！你正遭受來自部屬的「反向霸凌」。本書由企業管理支援機構「日本能率協會」旗下、承襲逾80年傳統的出版單位──日本能率協會管理中心出版。作者加藤京子在人才培育與組織管理領域，有超過20年的經驗；至今已輔導2萬名主管培育部屬，現為研修講師與人才評鑑首席顧問。根據政府調查：在日本，「遭受部屬反向霸凌」的主管近年增加了三倍，但有六成男性主管、四成以上女性主管選擇不吭聲。為什麼？因為多數反向霸凌狀況，難以認定事實，而且一旦向公司反應，很容易被視為無能、不中用、不會帶人的管理者。本書就是專為那些已被部屬欺壓許久，卻不敢反駁，累積的壞情緒自己吞、爛事自己扛的主管所寫。霸凌，不一定是上對下，當主管遇到反向霸凌，如何反擊、保存證據？◎對方情緒大爆走，怎麼回應？‧最常見的11種怪物部屬：有些部屬就是要跟你辯到「贏」，非要證明自己是對的、有理的。有人自認名校出身非常優秀，把建議當多餘。還有心理操控型、群體施壓型、缺乏自覺型、被害妄想型，面對這些怪物部屬，該怎麼對付？‧別再說：「算了，忍耐一下就好了。」你講A，他卻一直想講B？對方情緒激動、越講越偏時，你得拉回：「你說得有道理，然而這部分還有一些細節須進一步釐清。」說話開頭別用「但是」、「不對」，這會導致對話變成對立。◎當部屬無法依指令做事‧當部屬回你：「可以直接告訴我答案嗎？」光糾正他：「請先自己思考！」部屬只會覺得你故意整他。先給提示：「你先試這部分，不清楚的地方，我們再一起研究。」別馬上給答案，學電玩公司怎麼設計打遊戲，讓部屬「越做越想贏」。‧面對資深部屬的霸凌不必以主管之姿壓住對方，而是向他尋求幫忙──先抬舉他一下、再詢問：「對年輕同事，你會怎麼建議？」最後請他出手（別只動嘴），當他開始出力，自然願意配合。‧能力比自己優秀的人，怎麼帶？部屬嗆：「我的業績比你高吧？」、「你連怎麼用AI都不知道？」不須急著證明自己比較厲害，而是把位置說清楚：「主管（我）是依公司方針進行指導與決策，不是憑我個人能力高低。」當反向霸凌的情況已嚴重到自己無法應對，先保留紀錄與證據，讓第三方知道「事實」。那麼，該記什麼、怎麼記，才對自己最有利？你說指導他說欺壓、指令不聽不看不回、網上匿名毀謗、揚言「我要去勞工局申訴」時，主管如何反擊、保存證據？
【電子書】策略性閒暇：數位疲勞時代，改變你人生的全新休息方式
現代人面臨的問題，都可以用策略式「閒暇」來解決！數位社會如何改變了我們的身心？我們如今缺乏的是空閒，不是「能力」，而是「腦容量」。策略式「閒暇」提供現代特有大腦疲勞的「數位排毒」新休息法；擺脫性價比．時間效益，解放僵化的「我」。一種全新的休息方式，將改變你的人生！因為數位疲勞而困擾，因為身體狀況惡化而有危機感，如今我們所欠缺的不正是按下停止鍵的空閒？‧如果我們要繼續與數位科技共存，就必須意識到它的缺點。‧人類的注意力和專注力是我們生活的本質，但科技公司卻將它們當作虛構的商品來買賣。‧科技的設計和實施必須以創造「令人滿意的休閒社會」為目標，而第一步就是數位排毒。‧能夠在閒暇時間享受身為普通人的低效，會為生活增添色彩，讓生活更加值得珍惜。>>本書特色1這本「策略式『閒暇』」是站在哲學家、經濟學家、科學家、社會學家、宗教家等知識巨人們的肩膀上，統整了擁有閒暇可能性以及有用的活用法實踐指南。2本書在解說策略式「閒暇」上，是由兩部分所構成，PART1是介紹世界數位化的潮流、工作方式的變遷，以及我們變得沒有「閒暇」狀態的背景；PART2則是介紹策略式「閒暇」的訣竅。‧PART1第一章，省思我們是如何沉浸在數位社會，深入挖掘現代人需要戰略式「閒暇」的原因。第二章，以科學式見解為基礎，深入理解數位社會如何改變了我們的身心。我們也會從生物學上的觀點來考究，為什麼我們無法抵抗數位的誘惑呢？第三章，用「注意力經濟」「當下主義」的概念來思考，以數位技術為基礎的社會是如何改變人們。‧PART2第四章，進行戰略式「閒暇」的第一步──療癒數位疲勞並且能擺脫壓力、獲得自由的DD。第五章，能擺脫效率至上主義的社會、帶來豐富生活的時鐘時間排毒。第六章，解放沉睡在人類內心最古老的數位存在──自我──的階段。第七章，深入理解「空間效能」，其能做為給活在數位社會中人們的處方箋。本書思考「人們為什麼會失去充實的時間？」這個問題。提出了三種策略性的「空閒時間」形式，作為擺脫大腦疲勞和現代人陷入的偏見的方法，其中包括了「效率主義」。透過閱讀本書，組織自己的休息方式，擺脫現代人特有的無用感和生活艱辛，並憧憬一種更幸福的生活方式。誠摯推薦吳佳璇〡資深精神科醫師/作家施淑芳〡奧美集團策略長鄧善庭〡諮商心理師謝伯讓〡台灣大學心理學系教授蘇益賢〡臨床心理師（按姓氏筆畫排序）
【電子書】從直覺到數據：上班族職場升級術－讓老闆放心、讓成果說話的必備實戰指南
「數字」不等於「數據」！專業推薦「不管你是被老闆追著跑業績的主管、想用數據說話的專業工作者，還是想替自己的人生設計更好選項的上班族――我都誠摯推薦這本書。」――簡報與教學教練、F學院創辦人 王永福「AI 會幫你分析，但不會替你做決定。知識快速貶值，我們更需要一套清晰的判斷邏輯，讓你能問出好問題，做出好決定！本書難得之處，是作者以教學者的功力，把原本枯燥的決策框架轉化為朗朗上口的口訣。或許你曾讀過類似主題的書籍，但這本相信是你最容易吸收內化的一本！」――大人學共同創辦人 姚詩豪「誠摯推薦這本好書《從直覺到數據》，讓我們不僅是更多地發現這個世界，也能更好地看見這個世界。」――郝聲音Podcast主持人 郝旭烈「如何在有限時間內創造倍增績效，讓企業成為業界前三大，不只是依賴經驗與專業技能來實現，而是需要運用「數據分析」尋找商機與利基。」――聯聖企管創辦人 陳宗賢「作者將培訓現場的實務情境帶入書中，使讀者能沉浸式運用這些方法，在當今書市中實屬難得，是一本能有效強化理性思維的佳作。」――JW 智緯管理顧問有限公司 總經理 張敏敏「數據思維的價值，在於將不可控的直覺轉化為可複製的邏輯，讓決策不再是孤注一擲的賭博，而是能持續產生複利的科學。本書正是將這份科學落實於職場的導航圖。Cynthia透過PACE法則，精準破解上班族『空有努力卻無成果』與『溝通無交集』的痛點，引領讀者從盲目的執行者，蛻變為擁有數據話語權的決策者。」――《高勝算的本事》作者 劉奕酉「這不是一本教你怎麼寫Excel或背誦複雜大數據公式的技術手冊，這是一本教你在資訊洪流中『活下來』的生存指南。」――換框思維力、湧動國際教練學校校長 賴婷婷「要克服『資訊過載』的方法就是為大腦佈好篩子，過濾重要與不重要的訊息，掌握每一個關鍵決策，我認為本書就是那一個篩子，讓您可以清晰思考與決策分析，關鍵就在數據思維裡。」――企業講師、職場作家、主持人 謝文憲什麼是「數據思維」？第一階段：數據思維的起點作者引導讀者從大家習慣的「我覺得……」，改成以「根據數據顯示……」作為思考基礎，訓練大腦從直覺式反應轉向證據導向思考。第二階段：辨識問題（Pinpoint）作者引導大家精準判斷問題到底是什麼、在哪裡，將模糊問題轉化為具體事實，示範如何精確定義問題，才能避免白忙一場。第三階段：拆解原因（Analyze）不重疊、不遺漏地拆解問題層次，將零散數據串聯成具邏輯的洞察，拆解數據直到抓住問題根源，讓決策從「猜測」走向「精準診斷」。第四階段：設計方案（Create）設計多重選項，與其被有限的選項困住，不如自己創造選項，主動創造選擇權，而非被動接受命運。第五階段：執行與評估（Execute & Evaluate）邊做邊監控過程與結果，以確保工作品質；利用A/B 測試，在小規模實驗中尋找數據上的最佳解答，用覆盤將每次執行轉化為可複製的經驗；決策不是「決定後就結束」，而是需要透過持續的數據回饋來優化成果。本書不僅是一本數據分析工具書，更是一本行為決策指南。作者循序漸進，從辨識問題、拆解邏輯、創造方案到執行評估，層層遞進地解決了現代人「決策疲勞」與「過度依賴直覺」的痛點。透過書中大量的職場與生活情境，讀者能學會：在資訊過載時，如何精準地抓出核心問題；在面對混亂時，如何用數據作為與團隊、老闆溝通的共同語言。最終，數據思維將內化為一種習慣，讓決策從「賭運氣」轉化為「高品質的必然」。
【電子書】精準讀解：用對思路，少走彎路
～不要再被「詞彙量」誤導～人人都要知道的超實用讀解技術！【本書特色】◎日本語言大師福嶋隆史親授，重新活化對文句的邏輯思考！◎絕對沒有紙上談兵！打破空泛講解，直接告訴你怎麼做最實用！◎一針見血的獨到視角，學會如何用最快速度，掌握文章與話語重點。明明讀了很多書、看了很多社群文章，開會或寫報告時卻依然思緒混亂？上司要你「自己想辦法」，卻總像在黑漆漆的迷宮裡摸索，好不容易找到答案，又被嫌棄是過時的做法？本書將透過以下三把武器，助你橫掃職場與生活中的混亂！•同等關係（換句話說的能力）：準確提煉核心重點，一下抓住話語中心。•對比關係（比較的能力）：透過「整理差異」，一眼看穿事物的本質。•因果關係（追溯的能力）：建立嚴謹的邏輯鏈條，讓你的主張無懈可擊。書中以獨有的「福嶋式」為基礎，藉由豐富取材，助讀者從生活中磨練對閱讀理解的敏銳度；將思考模式拆解成人人都能明白的教學方法，有助於提高學業成績、邏輯紊亂的人也能恍然大悟！「你可以花十年的時間，靠自己慢慢摸索；也可以現在拿起這本書，用眼前這把武器戰鬥，接著在未來的十年，挑戰更強大的對手。」──福嶋隆史本書獻給所有身處資訊浪潮之中、渴望擁有清晰思緒與精準理解力的你。現在就翻開《精準讀解》，將「讀解力」轉化為一生受用的最強武器吧！
【電子書】科學實證有效的休息100招攻略：用最短時間快速提升專注力、恢復體力和身心健康
★★★★★日本亞馬遜健康醫療暢銷榜TOP 1❝休息＝投資❞有策略的休息，是你必備的生存能力！休息從來不是偷懶，而是最有生產力的投資！★醫師×企業經營者，唯一從職場與醫學雙視角設計的休息指南★針對現代人常見的疲勞陷阱，一一拆解原因與對策★結合最新醫學研究，每招可獨立操作，隨翻隨用，今天就能見效這本書，專為這樣的你而寫——．每天都很累，睡再多還是沒睡飽．頸肩僵硬、眼睛痠澀，已成為日常．年過30、40，體力明顯大不如前．壓力大、情緒低落，卻找不到原因►錯誤休息的方式，反而讓人更累每到下班或休假，你是不是也這樣：．睡前滑手機、追劇、玩手遊．假日補眠，睡到自然醒．靠酒精放鬆、幫助入睡．安排滿滿的活動和出遊……這些你以為是在「休息」的方式，其實正是讓你越休越累的元凶！►休息，不只是睡覺而已身兼創業家的日本眼科醫師加藤浩晃，每天要在醫療、AI開發、MBA課程之間忙碌奔波。年輕時，以為只要有睡就好，但年過30歲，他發現自己陷入惡性循環：身體的疲勞、眼睛的痠澀、腦中轉不停的思緒⋯⋯就算睡著了，體力和身心都無法真正恢復。►100招，帶你重新認識「真正的休息」加藤浩晃決定，運用最先進的醫療知識解決問題，系統化實驗各種休息方法，反覆試錯、親身驗證，最終整理出這套任何人都能執行的「科學休息法」。你以為對的，其實可能剛好相反——．睡不著，繼續躺著等睡意？→錯！愈躺大腦愈清醒，睡眠治療的第一步是立刻離開被窩。．心情低落、提不起勁，是心態問題？→錯！可能是荷爾蒙失調或身體過度疲勞的生理訊號。．膝蓋痛就要少動、多休息？→錯！醫學實證：愈不動愈退化，膝蓋痛更應該這樣動。．認真堅持每天同樣的休息習慣？→不一定對！理想的休息法是「試出來的」，彈性調整才最佳本書涵蓋12大主題×100招休息攻略，不需要全部實踐，可以根據當下狀態挑選最適合自己的方法，讓你用最短時間快速恢復專注力、體力和身心健康。
【電子書】神速省時：產能最大化！超一流的萬用工作循環法
～掌握超一流企業通用的「神速省時循環」～高效交出成果、爽快下班！【本書特色】 ◎匯集在全球10個國家累積的實戰資歷，將國際頂尖企業通用的工作邏輯歸納為4大步驟。◎嚴選35個打破傳統思維的實踐技巧，協助讀者快速釐清課題並在現有資訊下做出決斷。◎深入探討「休息」與「當下的幸福」對於提升產能的關鍵作用，打造不因休息而內疚的高品質生活。「今天也是匆匆忙忙就過完一天了……」你是否每天都懷著這個念頭嘆氣下班？國際高階主管教練Villanti 牧野祝子指出，許多人的「沒時間」，其實問題出在缺乏一套高效的工作循環。《神速省時：產能最大化！超一流的萬用工作循環法》揭示了在全球頂尖企業中練就的「神速省時循環」，旨在幫助讀者從繁雜的事務中解脫，實現產能最大化！4+1準則，帶領你深入剖析高效工作的核心──STEP 1［揭示］：利用產出來釐清課題，避免盲目努力，精準掌握任務核心。STEP 2［選擇］：決定任務的優先順序，確保時間花在最具價值的項目上。STEP 3［決斷］：擺脫猶豫不決，訓練自己在現有資訊下做出判斷的直覺與魄力。STEP 4［行動］：善用人脈與資源，在最短時間內達成目標並產出具體且高品質的結果。PLUS 1［休息］：翻轉「勤勉即美德」的迷思，強調適度休息是提高生活品質的必要投資。這不僅是一本教你如何「變快」的工具書，更是一部關於重新掌握生活主控權的行動指南。透過這套萬用循環法，你將能像「螞蟻」般高效產出，同時也能像「蟋蟀」般享受知足常樂的幸福，找回真正屬於自己的自由時間。（※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※）
【電子書】工作有9成是心理戰：讀懂人心，才是真正的職場實力
～你以為工作靠的是實力～其實職場的勝負，9成都取決於心理戰！【本書特色】◎收錄59個心理學技巧，教你讀懂人心、看穿謊言，掌握影響他人的關鍵！◎結合哈佛、耶魯等研究成果，從表情、動作與對話中解析人際互動的真實心理！◎拆解工作與人際互動中的心理戰，找出最常見的溝通盲點與心理陷阱！為什麼有些人總能讓提案順利通過？為什麼同一句話換個人說，效果就完全不同？關鍵往往不只在能力，而在於是否能「讀懂對方的心理」。《工作有9成是心理戰》結合心理學研究與職場觀察，揭開人際互動背後的心理法則，教你看懂表情、動作與語氣中的訊號，掌握與人互動的關鍵時機。書中整理多種能在職場中立即運用的讀心技巧，例如：・如何從細微反應，看出對方是否在隱瞞或說謊・如何透過表情與動作，判斷對方的心理狀態・面對不同類型的人，該用什麼方式溝通・如何在關鍵時刻留下好印象，讓人更願意幫助你透過這些看似細微卻關鍵的心理線索，你將能更精準地理解他人的想法與情緒，在溝通、合作與決策中掌握主動權。讀懂心理，也讀懂職場互動的真正規則，每一次交流，都可能成為改變局勢的契機。
【電子書】九成管理問題，都出在你沒說清楚！領導者的精準表達術：讓模糊變具體、目標變行動，終結溝通內耗，讓團隊動起來！
日本暢銷190萬冊商管作家親授──如何把話「說清楚‧講明白」！ 團隊不動，不是士氣問題，不是世代問題，不是態度問題，而是你沒把「該做什麼」說清楚……說清楚，才是真正的管理，團隊才會動起來。 ‧超時工作 ‧內耗會議 ‧職權騷擾 ‧士氣低迷根本原因只有一個——指令模糊。 領導者最大的錯覺，就是「我已經講得很清楚」。但在組員耳中，那些話是這樣的：「感覺不太對」、「再有衝擊一點」、「方向要對」、「弄得像樣一點」、「你自己想一想」……這些不是指令，只是情緒。模糊的目標，只會產生模糊的成果；模糊的行動，只會帶來內耗與疲憊。 本書幫你做到：▍把抽象目標變成可執行行動▍把「努力」變成「有效產出」▍終結無效會議與內耗溝通▍避免職權騷擾與情緒式指令▍讓團隊在同一條軌道上前進 這不只是一本領導溝通技巧書，這是一本——讓組織效率翻倍的績效指南。 好評推薦廖孟彥 秧碩國際管顧 首席顧問｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人主編｜羅建仁 L.E.A.D.溝通系統創辦人 【讀者評語】ž認真地傳達內容，既不模糊敷衍，也不輕浮戲謔，更不刻意裝腔作勢，整本書的設計都是為了讓讀者清楚理解。沒有隨意用圖表來填充頁數，而是以恰到好處的文字篇幅展開內容。各處巧妙設置了重點標示，讓人一眼就能抓住要點。 ž作者以深入探究「理所當然」之事的文筆吸引讀者，讓人不禁投入思考。例如，在各自的立場上，應如何看待自己至今奉行的「應然」價值觀？對於在溝通上感到困擾的人而言，這本書可說是必讀之作。 ž這本書讓我體會到思考方式與言語化的重要性，無論是在未來的工作發展還是個人生活中，都能有所應用。 ž具體描述了如何處理模糊的思考，並充滿了實用的建議。作為領導者，希望能夠向成員下達清晰的指示，因此這本書對我幫助很大。 ž過度指示會讓部屬失去自主思考與主動工作的能力，因此我一直刻意避免給予過多指示。然而，在閱讀過程中，書中提到：「只要明確傳達該做的事，並確保雙方都理解，那就沒問題。」回顧自己的做法，我反思到，自己常常在未完全清楚傳達內容的情況下就下達指示，這點值得檢討。書中清楚地呈現了具體情境與言語化的方法，這段閱讀時間讓我收穫良多！
【電子書】圖解思維：3步驟Ｘ9大框架，在複雜情報中理清問題關鍵，AI時代最需要的最強圖解工作術
拆解圖像邏輯，掌握視覺化思維黃金法則3萬人熱烈響應解決溝通死角X消除認知落差X理清大腦思路不靠設計也能精準傳達的邏輯思考術讓你的想法不再被誤讀或忽視掌握「整理、釐清、圖解化」的思考武器 如何用一張圖想出好策略？怎麼對AI下達精確圖解指令？你也曾經遇到以下情況：□總覺得想傳達的內容，無法充分傳達出去。□將情報圖解化時，有時會遺漏必要資訊。□無法很好地運用框架和設計方案。□得在有限的時間內製作企畫書或宣傳單。□其實不是很明白怎樣的圖解才能讓人一看就懂。 圖解好壞的關鍵，並不在於藝術效果，而是在於邏輯。換句話說，只要掌握了基本的圖解規則，任何人都可以做出讓人一看就懂的精彩圖解。「圖解」從表面上看來，常會被認為是視覺設計的表現技法。但圖解應該是「能具體呈現抽象思維，並將其可視化的工具」。掌握關鍵思維，讓圖解力成為你的超能力！以淺顯易懂的方式，介紹「什麼才是能真正傳達訊息的圖解」。從基礎開始，解說圖解的核心概念，目標是要讓每個人，尤其是商務人士，可以在日常生活中輕鬆運用與設計圖解。本書重心沒有放在圖解的How，而是著重圖解的Why和What；深入說明「為何要製作圖解？」「圖解的優點是什麼？」「什麼是圖解？什麼不是圖解？」「圖解的構成要素是什麼？」等概念。不拘泥於零碎的技術細節，而是聚焦在更廣泛的內容，如製作圖解的基本流程、更具普遍。做出能讓自己的想法被確實傳達、條理清楚、邏輯清晰的資料，並且可讓人快速領會，使溝通變得圓滑、順暢。
【電子書】摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力
你有這些困擾嗎――◇開會時向主管認真報告，卻被問：「重點是什麼？」◇電子郵件中詳細說明，對方反而一頭霧水？◇分享書籍、電影或影集內容，說了半天，朋友就是沒感覺？在AI助理幫你統整一切的時代，「表達力」才是你無法外包的技術！日本溝通大師教你用最簡短、最快速的方法達到最強溝通效果成功表達「無論如何一定要先說！」的內容在AI盛行、高速運轉的現代社會，每天仍要處理巨量資訊，卻總是被嫌「說太多」、「說不夠」、「說不清楚」？──你的「摘要力」還不夠！ 3大基礎步驟，無痛安裝「摘要力」 收集資訊①如何收集高品質的資訊？善用「資訊收集天線」小技巧、「5W3H提問模式」，克服認知偏差，取得正確優質資訊。 整理資訊②怎麼提煉重點？◇利用「具體分類思考」安排，制定優先順序◇假設→實踐→驗證→修正，四動作隨時更新資訊，提高「可信度」 傳達資訊③怎樣簡潔傳達出去？以「主幹→樹枝→樹葉」邏輯輸出資訊，活用「一句話」「舉例型」等模式，搭配「關鍵字」做說明 全書遵照「摘要力」原則，用最精簡文字說明最全面概念。包含大量商業場域、日常生活必備摘要案例與練習題，幫助你從工作、社交到網路平台，擺脫講半天沒重點，給人「工作能力差」、「頭腦不清楚」的印象，說與寫都簡潔有力，從此成為「摘要達人」！ 日本社群媒體話題書，多位名人讚譽──讀完這本書後我深深慶幸，終於有人出關於「摘要力」的書籍了！──《最高學以致用法》《最高學習法》作者 樺澤紫苑在這個遠端工作特別興盛的時期，以及因工作方式改革，工作時間縮短的潮流之下，能將重要訊息簡短有效地傳達出去的「摘要力」，是所有商業人士必備的技能。──《日本王牌經理人教你如何把豬隊友帶成神助手》作者、知名人才培育顧問 吉田幸弘現在這個時代，簡單易懂的表達非常重要，可以說「摘要力」是人人必備能力。這本書不只對於撰寫部落格文章有幫助，也可以運用在口語表達上，因此對製作YouTube影片也相當實用。──專業代書、書評部落客專家講師專業推薦──這本書有相當多的案例解析，告訴讀者如何逐步做好這些步驟、摘要重點，可以一邊練習，一邊參照書中的做法，提升自己的摘要力。我也因為摘要力，在工作與生活中獲益良多。不僅讓我更容易獲得關注與信任，也因此創造出專屬於自己的機會。──《高產出的本事》作者、職場生產力顧問 劉奕酉讀完本書，你會了解，真正改變說話方式的，是你的思維習慣，只要整理觀點的方式變得更加精準有效率，「摘要力」在你開口前就發揮它的作用了。越懂得如何進行摘要，也會越懂得什麼對你來說重要，什麼不重要，不僅在職場發揮作用，也讓你更意識自己人生的主導權。──知名講師、聲音教練 羅鈞鴻／小虎「摘要力」之於我：「破題如剪刀，結尾如棒槌。」「摘要力」之於作者：「找到臨死前，最後想說的話。」注意力稀缺的時代，你我都需要摘要力，讓我們的溝通方式更聚焦。刪去九成內容，一開口就是副歌，你就是摘要力高手。──企業講師、作家、主持人 謝文憲
