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牛津通識課21人力資源管理：僱傭關係與組織競爭力

員工是資產還是成本？人力資源管理為什麼重要？ 績效考核應該注意哪些關鍵點？在組織中該由誰來執行人力資源管理？傳統的人力資源管理常被認為是「處理人員問題」，而非「優化勞動力」。在全球化時代，不可測與複雜的因素提高了人力資源管理的重要性，企業越來越期待能以此來提高競爭優勢，然而人力資源管理在組織中常處於不明確的定位，甚至被認為是最下游的角色；這是人力資源管理既令人著迷又令人沮喪之處！打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本，用最簡明的方式了解人力資源管理的重要性。人力資源管理沒有簡單的科學規律（雖然有相關法條），也沒有單一管理模式，因此在大多時候取決於實際的環境背景：企業文化、組織複雜度、管理者的技能、員工的態度、人際關係等；合乎道德且公平的人力資源管理能透過多元和靈活的方式，讓人們的工作生活更具人性化、更有價值： 「員工是我們最重要的資產！」這句話是管理者的花言巧語嗎？ 人力資源部門在組織中的角色與立場是什麼？是行政人事、勞工問題救火隊、壞消息的傳遞者？ 符合現今趨勢的人力資源管理是什麼？ 人力資源部門在向上和向下管理中發揮什麼作用？ 扭轉組織困境的主要策略是「削減工資」／「裁員」以增加組織利潤？ 員工的發言權很重要嗎？  新冠疫情為工作型態帶來了什麼新變革？ ……人員管理是績效的關鍵，影響了組織如何構思全盤策略，並依此提升員工價值，進而增加組織的長久效益。本書探討人力資源管理的發展過程、實務、現狀與新困境，無論環境的好壞，希望人們對此有更充分的理解，進而改善組織的管理方式，讓工作場所成為有人性的地方，提升工作生活的品質。【你是知識控嗎？關於牛津通識課】用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。

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