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社會服務機構組織與管理:全面品質管理的理
揚智文化 出版社會服務機構組織與管理 本書之主旨在於援引全面品質管理之知識與技術,如何運用在社會服務機構組織中的管理工作上,書中不僅簡潔扼要的指出全面品質管理之精義與實施成功的關鍵因素,而且還引用實例說明品質
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台灣服務業發展論文集(續編)(精裝)
聯經 出版台灣地區目前正由以工業經濟為主導,邁向以服務業經濟見長的轉型期,未來服務業發展有逐步主導經濟發展的態勢,對過去服務業文獻的回顧,有助於掌握未來服務業的發展。 本集係此類論文之初
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顧客也瘋狂:革命性的全方位服務
哈佛企管 出版「顧客也瘋狂」這本書,配合它的練課程,把「服務顧客」這套做生意最重要的學問,用意趣橫生的手法,一步一步解析,教你怎樣得到高人一籌的服務構想,怎樣決定你要服務的範圍,怎樣捉摸顧客的心,怎樣改進你的服務
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Visual C# 2026超級必修課:ChatGPT與Copilot協作、Azure OpenAI實戰開發
★★★☆☆碁峰資訊 出版貼初學者的學習流程:語法解說->範例說明->問題分析->程式設計 ● 新一代.NET Core視窗應用程式開發 ● C#物件導向程式設計 ● 使用ChatGPT與GitHub Copilot協作開發
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