和孩子一起學習人際關係
「人際關係」顧名思義，就是人與人之間的關係，也就是人際相處之道。事實上，人一出生，就置身於人際關係之中，從父母、兄弟姐妹，再拓展至朋友、同學、老師。出了社會，會有同事、上司、部屬、客戶……正因為有了這些人際關係，生命才能更加豐盛和有意義。此外，社會上的成功人士背後，必定有廣大的人脈。如何經營自己的人脈，走向成功之路，正該由認識人際關係做起。藉由這本書，孩子將學會──1.與他人的相處之道，認識人際關係的基本規則及障礙。2.處理人際衝突的危機3.改變破壞人際關係的運作模式與別人建立健康和快樂的人際關係
道歉的技術
在日常生活與工作中，我們總會遇上必須跟別人說聲「對不起」的情境，有些人只消簡單的一兩句話，就立刻獲到對方的諒解，有些人卻是說了一大堆，反引來更多的憤怒。政治人物要懂得跟選民道歉，老闆要懂得跟員工道歉，業務員要懂得跟客戶道歉，朋友之間更是不能忽略這項重要的人際關係。「道歉」是每個人在社會群體生活中必須擁有的溝通技巧，也屬於『社交技巧』的一種。本書既然是《道歉的技術》，技術，便可經由學習而真正得之。道歉的擅長與否，並非取決於個人的性格特性，只要透過正確的思考及訓練，在累積經驗之後，也可以有大幅度的改變。換句話說，從即刻起學習如何有效的表達自己的歉意，每個人都可以成為『擅長道歉者』的人際關係高手。本書作者是社會學家與心理學家，他從心理學和社會學的角度來觀察後發現幾個有趣的事實：1. 道歉並不一定要發自內心：許多公司的客服人員總會說：「真是對不起，由於我們的作業疏忽…….」這是一種必備的術語，無關乎內心真誠或是自尊。2. 要為自己的歉意找幾個有利的藉口，因為有時候這些藉口是有想法的表現。3.在對方很憤怒的時候，輕喚對方的名字可以緩和對方的情緒。
我不是教你賤
我不是教你賤──讓自己活得「賤」康快樂的幽默智典我不是要教你賤，只是活在這個明槍易躲，「暗賤」難防的社會，你必須具備「先賤之明」，才能順利「賤招拆招」。我不是要教你賤，只是活在這個「賤人」橫行的世界，你必須「賤怪不怪」，有時更要「賤死不救」，才能讓自己活得「賤康」快樂。我不是要教你賤，只是活在這個「口蜜腹賤」的時代，你必須懂得哪些是肺腑真言，哪些只是隨便說說的「賤議」，才不會讓那些賤人耍得團團轉。本書特色：我不是要教你賤，只是想教你認清賤人到底具備那些值得學習的「賤智」。賤人通常都有一點耍賤的小聰明，凡事按部就班的我們，或許不屑那些所謂的「賤智」，但不容否認的，想要成功，想活得「賤康」快樂，有時候這些「賤智」卻是你不得不具備的「潛智慧」，因為，它通常會在關鍵時刻成為左右成敗的關鍵因素。★虛榮心驅使我們去做的事，比理智促使我們做的事還要多；凡是宣稱要鍛鍊靈魂的人，甚於去裝飾它的人，其實，都是最虛偽做作的賤人。★最讓人感動的肺腑之言，如果不是自己處於弱勢，或是想藉此博得別人的認同和同情，又有誰會說出那種連自己聽了之後，都會雞皮疙瘩掉滿地的「真心話」呢？★對於準備欺騙你的賤人來說，弄虛作假幾乎已經成為他們的家常便飯，因此，想要拆穿他們的真面目，唯有用點賤招，才能讓他們的虛偽行為凸顯出來。
360度全方位說話力
懂得說話不僅是一種藝術，更是人生智慧的展現；話不僅要說得漂亮，還要說到人的心上，才能讓人對你留下深刻的印象、才能讓你說話有力量！360度全方位的人際攀升特效藥，打造煥然一新的溝通才能，讓你迅速化身呼風喚雨的說話達人！哈佛大學教授高曼博士研究的「成為優質員工所應具備的25項工作EQ」中表示，「說服力」與「溝通力」正是縱橫職場、創造良好人際關係的首要關鍵。所以，千萬不可小看了「說話」這門課，它是一種展示個人魅力的藝術。本書要告訴你，社交場合哪些話不可以說？開玩笑要注意什麼細節才不會得罪朋友？如何藉由一句話而造就迥然不同的結果？如何透過口才為自已帶來更多的利益和機遇？談判場合如何打開局面？初次見面時，如何表達最有效？本書作者以個人經驗，用流暢的文字，佐以豐富的實例、故事，從社會現實的角度出發，將說話分為說話對象、藝術傾聽、說服力量、批評、拒絕、幽默風趣的說話方式、場面話等多個層面，傳授你說話技巧，幫助你在最短的時間內說一口流利的話，教你在不同的場合與不同的人交談時，如何在最短時間內引起對方的興趣，掌握對方的心態，徹底脫胎換骨，表達流利，使你在面對各式各樣的人時，都能應對自如，創造雙贏！
你不能不懂的厚黑
德拉克斯曾說：「狗搖尾巴，不是為了你，而是為了你的麵包。」人也是如此，有些人明明想批評你，但卻一見面就猛誇你，明明和你是競爭關係的對手，卻毫無忌諱地將他的弱點告訴你……柬埔寨諺語：「外表最美麗的蛇，往往是最毒的。」的確，表面上聽起來對你讚美的華麗言辭，通常是暗地中傷你的話，因為，在人性的數學上，「一加一並不一定會等於二」，現在對你推心置腹的人，並不代表以後，就不會背叛出賣你。本書特色：巴爾札克曾經寫道：「由朋友變成敵人，是最可怕的，因為他是多麼了解你，甚至連你上廁所用幾張衛生紙，都有可能知道。」殊不見，有很多昔日的親密好友，一旦為了自身的利益，翻臉起來，其所進行的毀滅性報復，恐怕就連撒旦也要望塵莫及。法國諺語：「如果你是一頭羔羊，最愚蠢的舉動就是在豺狼的面前懺悔。」因為，為了填飽自己肚子的「豺狼」，或許在表面上，會暫時假裝饒過你，但是，到了該下手時，卻依然不會有絲毫的手軟。⊙本書是創銷書作家王國華繼《對你好的人，不一定是好人》之後，精心刻劃人性的經典作品，書中秉持著幽默諷刺的筆觸，戲謔你原本就該知道的醜陋人性，一針見血地闡述生活最常見的錯誤與盲點，讓老是受騙上當的你恍然大悟：「原來，好人就是這麼回事！」
人緣就是財源
小生意靠頭腦 大生意靠做人胡雪嚴，中國第一商人，從錢莊的學徒開始走上經商之路，以「零資本」開設錢莊作為事業的起點，並不斷擴張，生意的觸角幾乎伸到了當時所有最賺錢的行業；生絲貿易、典當、軍火、水上貨運、藥店、地產等，並且在大多數行業都做了全國第一，從而構築起一個縱橫交錯、遍及全國的商業帝國。中國有句話叫「做官要學曾國藩，經商要學胡雪巖。」胡雪巖傳奇般的賺錢神話，使得無數人為之癡迷，成為所有商人的終極夢想，胡雪巖與呂不韋、陶朱公、沈萬三一起，被稱為中國四大財神。人脈：胡雪巖生逢亂世，從一個小伙計幹起，最終在官場、商場左右逢源，成為富甲天下的商賈奇人，與他龐大而牢固的人脈網路是分不開的。古語說，多個朋友多條路，多個冤家多道牆，在胡雪巖看來，任何人都可以交朋友，任何人都有可用之處。買賣生意本來就是人和人之間的事，長久生意需要有一群忠心的下屬；遇到困難，需要各路朋友拳拳相助；關鍵時刻，更要靠命中貴人的提攜。成功，就是要讓自己的人際關係網路四通八達。 經營：胡雪巖生命中最輝煌的時期，清朝國民總收入每年是八千一百萬兩白銀，而胡雪巖的收入卻是四千二百萬兩白銀，相當於整個中國的一半。胡雪巖能取得富甲天下的商業成就，是與他睿智的經商藝術分不開的，他恪守商業競爭的遊戲規則，誠信待人，勇於風險投資，慷慨好施，任人唯賢，敢於授權等，所有這些，對我們今天的商人來說，仍然有許多可以學習和借鑑之處。處世：在胡雪巖看來，經商很簡單，賺錢也並不是什麼難事，只要遵循商業的基本規則就會成功。很多人不會做生意，首先是因為他不會為人處世。的確，經商與為人處世關係緊密，既要有自身的努力奮鬥，更要有各色人物的幫助提攜。胡雪巖之所以能成為中國第一商人，其最高的智慧就是「經營人心」。他是用自己為人處世的大智慧，吸引大批人才為自己創造財富。這三點看似普通，實則展現了胡雪巖的全部人生智慧菁華，堪稱經商三絕。本書就以這三點為脈絡，把胡雪巖一生中所有經典故事編輯成書，願您在閱讀精采故事之餘，能領悟到賺錢經商的最高智慧，最終走向人生的輝煌。
一眼就把人看透
瞬間識破人心的潛智慧西那斯說：「人們常常是嘴裡說著一件事，但腦子裡想的卻另一件事。」人們說話都是有目的的，不論什麼話，都一樣。尤其是在這個不懂得「包裝」就無法生存的社會裡，人們更是極力用和善的外表和至誠的語言「包裝」自己，以掩飾其內心真正的意圖。所以，要識別一個人，不能只是用耳朵去聽，還要用眼睛仔細去看、去觀察；不能只看其表面，還要透過表面現象透視其內心世界。練就一身看透人心的本領，就可做到進可攻，退可守，這樣不管做什麼事情，就都能游刃有餘，掌控自如了。本書特色：如何在最短的時間內辨別一個人的性格，洞悉他的深在內心的玄機，看破他的本質真偽，是現代人適應社會、建立人際網絡和成就事業必備的生存技能。要看穿別人的心，特別是看穿初次相識的陌生人的心，說難也不難。因為再高明、再善於隱藏的人，也會在不知不覺中把自己的內心世界暴露出來，只不過暴露的程度、方式有所不同罷了。只要你善於利用自己的眼睛和大腦，透過觀察、分析各種表象，就可輕而易舉地對做出正確的判斷。本書正是基於從最短時間內看透人心這個角度出發，告訴你如何從容貌、言談、動作、習慣、喜好等方面來瞭解一個人的心理，相信書中所展示的內容，定然會對你有很大的幫助和啟發，使你在人際交往中獲益良多，將人生的發球權牢牢掌握住在自己手中。
小人閃一邊，好人出頭天！
你想──你這種不愉快的生活方式，是不是你自己的某種特質造成的？要想讓小人閃一邊，做個幸福又快樂的好人，首先你必須堅持該有的原則，拒作濫好人！做好人也需要相當高超的技術的，只是老老實實地好，別人會當你是好欺負，所以，做好人也要有自衛能力。你是否經歷過，對他人十分和氣忍讓，事事先為別人著想，天真地以為對方至少會感到你對他好，卻料不到對方的評語竟是「傻蛋」。原來無條件地對人好和遷就別人，在一般人眼中是窩囊、是笨，根本沒有人想到個好字上頭，只是被認為是好欺侮的「濫好人」。做人最好是外圓內方，在外表的圓融之下，裡面那個堅定的方，就是我們的初衷、原則。如果當個好人卻沒有原則，就成了濫好人，一個沒辦法有原則的人，註定永遠成全別人，讓自己生活的不自在，做好人，並不等於要做「濫好人」。常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！做人做事必須有一定的原則、底線，才能讓小人閃一邊，這時好人才有出頭天。
套話高手
本書所要介紹的就是「能夠不說出真心話而套出對方話」的心理技巧。 人與人的關係取決於是否掌握了對方的心思，掌握對方心思的人可以在心理上佔上風並主導談話；反之，被看穿心思的人就只能被牽著鼻子走。想佔上風，關鍵在於套話的同時，絕對不能讓對方看穿自己的心意。 作者認為「我們已經面臨光靠認真成不了事的時代了，所以使用的方法也必須跟著變才行。」事業的成功在於掌握人際關係，而要掌握人際關係就必須要套出對方的話，如此一來就知道對方希望你怎麼做，然後投其所好，讓對方覺得「你真是個好傢伙」而受歡迎。 本書不單只是「說話技巧的書」，也不單只是「搞好人際關係的書」，本書所介紹的各種技巧，在任何生意場合都能派上用場，讀者可依自己所需，充分利用書中所介紹的心理技巧。 最近大家對口才、人際關係的興趣都提高了，書店也有許多這類的書，但大多只寫一些常識性規則，因此作者在本書中，也針對「內在技巧」的部分加以介紹。
活學活用厚黑學
莎士莎士比亞曾經寫道：「雖然我不想有意詐騙世人，可是為了防止自己被人出賣，我必須學習並且活用這套手段。」這句話提醒我們，想在競爭激烈的M型社會存活，每個人都必須學會生存厚黑法則，無論是對你的仇人或是友人，都不能傻楞楞地將自己的一切暴露無疑，因為，他們當著你的面前或許會稱讚你的老實和坦誠，但是在背後，卻會利用你的坦白來陷害你……本書特色：俄國寓言作家克雷洛夫說：「那些道貌岸然的人不斷欺騙我們、奴役我們、出賣我們，荒唐的是，大多數人卻稱呼他們是偉人。」世間到處充滿著虛假，裝出慈悲和善的臉孔，正是熟諳厚黑權術的人的拿手好戲，為了達到自己所追求的目的，他們經常以最美麗的外表、最動人的言詞欺騙別人的耳目。想在M型社會力爭上游，你就必須學會辨識險惡的人心，學會應付面厚心黑之輩，才不會被這些小人踩在腳底…… 人性是醜陋的，而且越卑鄙的人，就越會刻意扮演高尚的角色。在這個爾虞我詐的社會裡，奸巧和權謀成為了現代人求生的必備技能。千萬別天真地以為，那些主動向你伸出援手的人，就是自己生命中的「貴人」，那些無緣無故對你好的人，就一定是自己認為的好人。否則，當你被出賣、被陷害時候，就只能愈哭無淚了……
低姿態「做人」
人生在世，無論誰的存在和進步都希望得到他人的肯定和認可，誰也不願被漠視或遺忘，這是一種共性。尤其是在這個提倡張揚個性，講求盡顯個人能力的年代，什麼含蓄內斂，溫婉隱性，早已過時了，要的是飛揚跋扈，張狂無忌。因此，初涉世的年輕人無不絞盡腦汁地想把自己的優勢淋漓盡致的發揮出來，甚至率意而為，不管三七二十一地硬往前硬，處處與人PK，以把人踩在腳下為勝利，以作王者為無尚的光榮。這固然能表明一個人的勇氣和自信，然而，一味地強調以自我為中心，狂妄自大，目中無人，除了引起他人反感之外，又有何益處呢？這無異於在自己前進的路上放一塊絆腳石，最終的結果恐怕只能跌得倒栽蔥，撞得滿頭包。當今社會，錯綜複雜，變幻莫測。因此，在人生的漫長跋涉中，我們必須學會放下身段，擺低姿態。低姿態做人是為人處世的一門藝術，表面上看來好似弱者的作為，實際上卻是強者示弱以求成功的典範；低姿態做人是一種終成其高、必成其大的哲學，諳通此一哲學的人方為大智之人，方成大價之身。本書特色：老子說過：「當堅硬的牙齒脫落時，你的柔軟舌頭卻完好無損。」柔軟有時候是完全可以勝過強硬的。所以，做人寧可看起來樸拙一點，也不可顯得太過機巧；寧可收斂一些，也不可鋒芒太露；寧可隨和一點，也不可太自命清高；寧可保留一些，也不可太過外顯，這些原則是明哲保身的良策，更是立身處世時最有用的救命法寶。低姿態做人，表面上看來好似弱者的作為，實際上卻是強者示弱以求成功的典範。低姿態做人，是一種助你深耕的力量，是一種力量的曲徑展示，是一種爆發前的繼續與磨礪，是一種智慧，又是一種超凡脫俗、淡泊平和的境界；低姿態做人，並非妄自菲薄，不求進取，也不是自貶自卑，而是意味著謙遜、虛心和謹慎。這正如在炮火紛飛的戰場上，有時匍匐前進，反而更容易接近目標。學會在適當的時時候，保持適當的低姿態，絕不是懦弱和畏縮，而恰恰是一種聰明的處世之道，是人生的大智慧、大境界。
這樣社交最有效：47招人氣學，打通你的人
卡內基說：「一個人的成功，有85％取?於人脈的建構。」倫敦商學院（LBS）教授勞樂說：「21世紀不是資訊時代，而是關係時代，對企業或是個人來說，價值最高不在於有形的資產，而是在於看不見摸不著的『隱形資產』──人脈組合。」人際關係是寬廣或狹隘，端看你如何社交。做好人際關係的投資其實不是什麼困難事，善於經營的人並不侷限於生來就有某種能力的人雖然有些人的確天生有這方面了不起的本領。但是與人保持良好關係的本領是後天學習得來的。人氣學的核心價值是「人脈」！現代是一個崇拜成功、需要成功的年代，成功靠的是自己，自己靠的是什麼？知識、背景、機會，也許這一切你都沒有，但是你可以打造一把扣開成功大門的金鑰匙──「人脈」。打通你的人脈，成功更快來！《這樣社交最有效》要教你從最基本的生活禮儀、形象塑造開始做起，讓自己由內而外，展現最迷人氣息。進而延伸至生活中各場合的應對禮儀、儀態須知……隨時把握生活小細節，給予旁人最有魅力的形象氛圍。
社交達人不隨便教你的撇步
懂得善用社交手腕不一定能顯得有智慧，但不懂社交禮儀卻常常顯得愚蠢之至。在現代社會，人際關係越來越趨於建立在各自利益的基礎上，而那種互相勉勵、互相幫助、患難與共的情誼已日漸稀少。這或許正是現代人生活富有卻十分孤獨的原因所在吧！有一位在外商公司工作的專業經理人談到友誼時曾說：「我真希望為自己找一個知心朋友，我有不少生意場上的朋友，但無一是可稱得上知己的，我感到十分孤單。偶爾心血來潮，毫無緣由地打電話，結果僅僅是問個好，談天說地的事從來沒有過——因為，根本就沒有這樣的對象。沒有朋友，沒有友誼，結果陷在孤單的漩渦中。」這真是現代人的悲哀！
創造價值─讓自己升值的13個秘訣
什麼樣的人可以積極獲得成功？甚至從一貧如洗進而一夜致富、一夕成名！這是一本幫助你成功的好書，即使M型化社會來臨，處於社會基層的你，仍然可以創造出更高價值的自己。就如同「吸引力法則」和「秘密」一樣，樂觀、正面思考，接著自信自立、積極想望著幸運美好的事物，最後定下決心和目標後再確實行動，於是你便會發現所有的好事，如人脈、財富、成功都將主動向著你來，而這種將立即改變人生與創造更好生命價值的秘訣，將逐漸在你身上發酵，所以你得開始正視生活中的各項成功細節並掌握命運、開發潛能。不要懷疑！加值你的人生的機會已經來臨，實現自我的威力，絕對可以預期！樂觀積極、自立自信、勤勞專注、累積人脈……要讓未來的自己佔盡優勢、實至名歸，你應該更積極主動，並掌握創造價值的秘訣！讓自己成為「鑽石」現在的你，必讀！
沒有陌生人：發揮你的個人魅力
「世界上沒有陌生人，只有還未認識的朋友。」仔細想來，我們的朋友哪一個原來不是陌生人？為什麼我們經常錯過了許多廣結人緣的機會？而交際的一大訣竅就是主動。沒有人是自己一個人達到事業頂峰的，所以千萬不能忽視人脈關係。在許多成功者的身上，我們都可以看到超凡的自信心所形成的巨大力量。自信心就像能力的催化劑一樣，它可以將人的潛能發揮到最大。你必須時時充滿自信，保持在最佳狀態。當你有了自信跟能力之外，你還有良好的人際關係，那麼，結果往往是一分耕耘，數倍的收穫。
發呆也能讓妳美夢成真
本書是由心理治療專家向讀者公開說明各種「自我療癒」與「自我實現」的具體方法。 ●本書絕不說「相信你自己！愛你自己！」因為這是精神理論的陳腔濫調。 ●本書絕不說「凡事必與別人分享！」因為這很難做到。●本書絕不說「脫鞋後把鞋子擺放整齊，就可帶來好運！」因為這絲毫沒有科學根據。 ●本書絕不說「不要輕言放棄！一定要堅持！堅持！再堅持！」因為如果你凡事都堅忍不拔的話，不用這本書也會成功。但是，光靠堅持是無法獲得幸福的。 ●本書絕不說「只要每天告訴自己『我一定可以順利結婚』，就一定可以達成願望。」這種做法好像在欺騙自己。 ●看完本書之後，將會感覺到自己好像變幸福了，但是過了一段時日之後，你可能還是原來的你。 ●這不是一本強調精神理論的書籍。 ●也不是一本用來自我安慰的書籍。 ●我自己和我的客戶都確實驗證了其中的效果。 ●而且這也確實擁有科學根據。 所以，願不願意嘗試本書所介紹的方法，完全是你的自由。如果你不想嘗試，你就只能在原地踏步！如果你願意嘗試，你將會更幸福！
做人要有「心眼」
在如今這個競爭異常激烈的社會中，要想更好的生存和發展，就需要學會做人之道，熟諳與人相處的學問，妥善處理好人際關係，而要達到此一目標，就不能缺少「心眼」。多個心眼，就多個成功機遇。 不管你的家世背景有多好、能力有多高，沒有「心眼」的配合，也是難成一番大事的。 只有「心眼」縝密，保持彈性、靈活圓滑的交際手腕，把一切掌控於心，運籌帷幄，才能在人際關係圈中左右逢源，永保自己處於不敗之地。本書特色 社會是一張無形的網，每個人都是網上的一個小小結點，如何巧妙地將各個結點聯繫在一起，為己所用，以壯大自己，是每個人必須深思的課題，世上的一切都處於變化的狀態之中，敵人會變成朋友，朋友也會變成敵人，這是一種社會現實。因此，做人絕對不能沒有「心眼」。 成功的機會是均等的，但唯一能夠讓我們超越別人的，就是我們做人做事的方法，如果我們缺少做人的心眼，就會處處碰壁。 唯有凡事多個「心眼」，才可在人生旅途中進退自如，游刃有餘，並巧借人際關係的力量，取得自己想要的成功。
School沒教的3堂人際關係學
您是否在家人相處、朋友之道、公司生活感到力不從心？常常問自己我做了很多的努力，怎麼會一點效果都沒有呢？也許根本就是你的方向錯了，抓對方向才能改善自己的人際關係！ 在競爭激烈的現代社會中，朋友非常重要，善於交朋友的人不僅生活的自在快樂，而且會得到很多機遇，會有很多人幫助。因此，你的人緣如何，交友能力如何，實際上反映你為人處事的能力。 與上司保持良好的人際關係對任何員工來說都是非常重要的，理想的上、下級關係應 該以彼此間的真誠尊重、順暢溝通和關懷體諒為基礎。 成功的領導，在探討問題、進行決策、與員工懇談或是在公司內的一般人際交往中，他們似 乎總能保持著自己的優勢地位，總能牽動無數雙眼睛。這不僅是因為他們是領導者，更重要 的是他們都對自身的形象有著良好的塑造能力。
一生不能不學的中國人的人脈學
本書教你如何選擇人脈圈子並成功經營圈子的人脈。行走社會不可不學的智慧。 30歲以前靠實力，30歲以後靠人際。想要成就一番事業就得加入一個好圈子。選擇圈子比進入圈子更重要。看中國歷代帝王、將相、富賈如何經營他的圈子，藉人際成就自己。 ★本書以古證今，詳盡分析解說人脈與成敗的絕對關係。帶著這本書前進中國，您將比別人多70％的成功機會。 ★在地大的地方發展，沒有把中國人圈子的人脈哲學學會，成功將離你越來越遠。 ★本書是中國台商人人必修的活教材。 一般來說，「圈子」就是由志向、趣味、年齡甚至居住地點都比較相近的人自動形成的團體。圈子是在成功意識的支配下形成的，出於實現個人目的和自我保護的需要，人們不斷地組成圈子，也不斷地選擇圈子，營造適合自己的圈子，在圈子裡尋找自己的寄託。 圈子也是一種社會資源，人們通常會透過自己的圈子裡構得上的資源，再去尋找構不上的資源，所以，人生不但是從小圈子往大圈子跳的過程，而且應該是從低層次圈子往高層次圈子跳的過程。
能言善辯巧言攻心說服術
成功並非偶遇也非天成的，是經由數種因素相輔相成的，而“口才”就是其中之一且是非常重要的，出眾的口才不但受他人肯定、認同，也會被上司長輩青睞，受下屬朋友愛戴。比爾蓋茲的一席話能使產業邁向全新的領域；格林斯潘的演講換得“那斯達克”的股價瘋狂飆升，真是一語千萬金，而且是美金甚且是歐元。如何讓別人對你的話題興趣盎然，說話技巧的提昇，正是本書的最大目的與最佳指導，給別人的台階下也正是給自己機會上，感同身受也是製造成功機會的不二法門。 本書特色坊間口才訓練之書非常之多，本書為成大客座講師“余慎言”集20年教育企業人才之經驗，搜集教材去無存菁集思廣益，所著作的一本名書，現仍有眾多大專院校做為補充教材之用。
罵人何必帶髒字?
換一種文明的方式去罵人荷姆斯曾經寫道：「誇人只需要舌頭，罵人卻需要智慧。」的確，鐘的完美不在於走得快，而在於走得準確；罵人的話不在於髒，而是在於是否切中被罵人的要害……本書特色 巴克斯特曾經說過：「當你無法使所有東西都保持乾淨時，也不必弄髒任何東西。」 這句話告訴我們，當你不得不開口罵人時，不一定要口出惡言，因為，最厲害的罵人方式，是只說幾句乾淨的話，卻能讓它發揮最「髒」的功用。在每個人都在彼此算計的人性戰場上，要懂得把心機發揮在可以勝出的地方，更要懂得說話的藝術。如果你不懂得「罵人不帶髒字」的道理，說好聽一點的是「率直老實」，說難聽一點的就是「愚蠢無知」。給別人留餘地，等於給自己留一個轉寰的空間，千萬不要一下子就把別人和自己都逼到牆角，換言之，可以用舌頭解決的問題，千萬不要用拳頭，可以用腦力解決的問題，千萬不要用武力。
說好一口漂亮話
說話是人類與生俱來的一種能力，我們每天做得最多的一件事就是說話，但能說話不代表就是會說話。生活中，我們經常可以看到這種情形：有些人一說話就讓人聽得滿臉笑意，心情開朗，有些人卻是一開口就惹人不快，怒容滿面。原因就在於會不會說話。一個人不管他有多聰明或是多有能耐，如果他不會說話，出口便傷人，不僅處理不好人際關係，而且也會使自己在需要人際關係的社會中寸步難行。所以，諾里斯說：「誰要想說話不走火，就得當心以下五點：對誰說、說的是誰、何時、何地以及何種方式。」只有懂得察言觀色，因時因地制宜，把話說得漂亮動聽，才算是真正會說話，才可確保在社會中行走自如，成為人人都稱讚，處處受歡迎的交際高手。
總得替別人想嘛!
想改變世界，很難。要改變自己，則較為容易。與其改變全世界，不如先改變自己，改變自己的某些觀念和做法。當自己改變後，眼中的世界自然也就跟著改變了。?如果你希望看到世界改變，那麼第一個必須改善的就是自己的人際關係。健康的人際關係應該建立在利益共用、互相幫助的基礎上，而不是一方付出、一方獲得的基礎上。瞭解他人、體恤他人，這是你應該具備的能力，這樣做可以激發你對他人的愛、 同情和理解，而這些情感是形成每一種重要的人際關係的核心。廣泛與人交往是機遇的源泉。交往越廣泛，遇到機遇的概率就越高。很多機遇就是與朋友的 交往中出現的，有時甚至是在漫不經心的時候出現的。朋友的一句話、朋友的幫助、朋友的關心等等，都可能化作難得的機遇。在很多情況下，就是靠朋友的推薦、朋友提供的資訊和其他多方面的幫助，人們才獲得了難得的機遇。生活哲理：真愛面前無輸贏，有時行動的力量更甚過言語的表白。
別老抱怨...為什麼
「為什麼我父母不是富翁？」? 「為什麼老闆沒有讓我升遷？」? 「為什麼我不能受到更多的關愛？」? 「為什麼我沒有做到？」? 「為什麼沒人告訴我應該這樣做？」? 「為什麼我就是找不到愛我的人？」在生活中，要學會不再問「為什麼」而是開始問「如何」。 你改變不了環境，但可以改變自己；? 你改變不了事實，但可以改變行動；? 你改變不了過去，但可以改變現在；? 你不能控制他人，但可以掌握自己；? 你不能預知明天，但可以把握今天；? 你不能樣樣順利，但可以事事順心；? 你不能左右天氣，但可以調整心情；? 你不能選擇容貌，但可以展現笑容！
低成本做人
【本書特色】暢銷作者繼《窮人與富人的距離0.05mm》之後，又一最新之顛峰力作。生存是需要智慧的，做人更是需要計算成本的！人生就是一筆筆交易，一本本帳。怎樣才能以最低的成本獲得更大的成功，是每一個人必須計算和研究的！不會研究和計算的人生，肯定是一個虧本的人生。這和你付出不付出、努力不努力毫無關。做人猶如經商，同樣講究成本，同樣渴望尋求以最低的代價獲得最大收益的準則。而本書所要告訴讀者的，便是如何因「勢」以最低的成本做一個成功的人，如何去經營自己的人生，在人生中如何用最小的成本來換取最大的收益，這便是本書的宗旨，意在找出這樣的準則來指導我們的人生，使我們實現人生利潤的最大化。低成本做人，就是指以最低的代價獲得人生最大收益的做人理念，一本可以改變人生與命運的必讀書。一個人做人成功一次很容易，難的是一輩子做人都很成功，幾乎沒什麼敗筆。一輩子做人成功，原因就是在他的做人理念，有了一個成本的概念─根據自己擁有多大的勢而計算出自己的成本，從不做虧本的人生交易。人生利潤，就是我們的收益減去我們付出代價的淨值。這個淨值關係到我們人生的成敗得失。如果淨值為負，那麼我們的人生就是一個失敗的人生；如果我們的淨值為零，那麼我們的人生就是一個平庸的人生；如果我們的淨值為正，且正數的數值很大，那麼我們的人生就是非常成功的人生。每一個在某一領域取得成功、並且善始善終的人，都是一個非常成功的人生操盤手，都是一個把人生成本降到最低、把人生利潤淨值做到最大的人。大家行走於社會，都會感慨做人難，難做人。但是如果把做人引入成本的概念，把自己的人生精打細算，那麼我們的人生即使不是很成功的人生，也不會是虧本的人生。在不虧本的前提下，我們儘量使自己的人生利潤淨值最大。所以，我們必須要學會低成本做人，算好人生這筆帳！本書概括了所有我們一生中幾乎都要面對的事情，願我們都能脫胎換骨。一半真朋友，一半假對手 一半為可為，一半棄難為 一半順潮流，一半逆常規 一半要堅定，一半可漂移 一半勤做事，一半懶計較 一半守底線，一半莫死拼 一半甘受苦，一半樂其中 一半虛言談，一半積實力 一半直中取，一半曲中求 一半有道智，一半無道愚 一半要敢爭，一半要善讓 一半急該急，一半緩應緩 一半安心忍，一半暗地搏 一半軟順境，一半硬逆境
人際網路幫你0元致富
好萊塢流行一句話︰一個人能否成功，不在於你知道什麼（what you know），而是在於你認識誰（whom you know）。 會賺錢的人，20％仰賴專業知識，80％取決於人際關係。人際關係不是錢，但卻是你的無形資產，人際關係越富有，賺錢的機會越多，人脈等於錢脈。 40歲以上不能靠體力賺錢，只有人脈能讓你創富。本書教你如何在各種不同場合快速建立人脈、活用人脈創富造富。 本書教你搭建健康百分百的人脈、在辦公室如魚得水、化敵為友的成功心法等實用知識。 本書還精細地剖析了12種不同的問題人物，讓你很快就知道如何與那些難纏人物成功相處，並贏得他們的尊敬與合作。 這是一本可以COPY的人際關係工具書。快速簡易的指導，讓你立刻成為受人歡迎的人，進而創造屬於自己的財富金庫。
別把話說太死，別把事做太絕
俗話說得好：「平時多燒香，急時有人幫」，「晴天留人情，雨天好借傘。」如果你是一個真正善於求人的人，那麼就要有長遠的戰略眼光。只有早作準備，未雨綢繆，這樣才會在急時得到幫助。拜佛首要多燒香人是有情之靈物，人人都難逃脫一個「情」字。在人際交往中，多注意對周圍的朋友同事做點感情投資是值得的。為自己創造一個日後發展的人緣基礎。如果總是抱著「釣到的魚不用餵食」的平庸態度，很可能落得個眾叛親離，大魚釣不到，小魚也都讓你餓死了。正所謂：「平時不燒香，臨時抱佛腳，菩薩雖靈，也不會來幫助你的。」要是你平時目中沒有菩薩，有事才去找，菩薩哪肯做被你利用的工具！所以，你敬菩薩，應該在平時燒香來表明你別無他求。不但要做到目中有菩薩，心中也要有菩薩，你的燒香，完全出於敬意，而決不是買賣。一旦有事，你去求他，他對你有情，自然就會幫忙。本書特色從每個人都會有人際關係，所不同的是有的人是成功的，而有的人卻總是失敗。其實，在這個世界上是沒有比人際關係更加複雜的東西了。好的人際可以助你成功，而壞的人際會使你一事無成。充分地把握人際，在人際關係上留有餘地，是一個人必須要重視的人之交往，要靠時機，時機的早晚要靠命運。你的相識之中，有沒有懷才不遇的人？如果有，這就是冷廟。這個朋友，是個有靈的菩薩，也應該與熱廟一樣看待他。時常去燒燒香，逢到佳節，送些禮物。他是窮菩薩，你送的禮物，務求實惠，當然不會履行禮尚往來的習慣。你只是往。他是不會來的。不是他不知道禮數，而是無力還禮，雖然他不會還禮。一旦他日後否極泰來，他第一要還的人情帳當然是你的。他有還帳的能力時，你雖然不去請，他也會自動還你。即使他仍在坎坷中，請求他幫你辦事，他一定會盡力去完成。且不惜乞於人，以達到還人情帳的心願。所以，冷廟燒香，是有利而穩健的人情投資。
幽默「贏」遍天下
艾倫．弗羅姆說：「幽默是極易接近的熱線，它像春風一樣，使人愉悅充滿生活，表達著你的真誠和溫情。幽默宛如一座橋樑，是溝通人心靈的橋樑。幽默者最有人情味，與這樣的人相處，每個人都會感到快。」人生活在社會中，免不了需要與人交往，在社交舞台上，幽默的談吐可謂是最引人注目的「表演」。一句得體的幽默言辭，能拉近人與人之間的距離，一句巧妙的幽默言辭，能勝過許多句平淡無味的攀談。幽默感是一個人值得驕傲自豪的能力，是與人有效交際的根本保障，有了幽默感，你就具有了獨特的魅力，在人生的道路上也就更容易成功。要在社交舞台上輕鬆自如地與人交往，方法故然多種多樣，但幽默所能起到的作用卻是任何方法都無法達到的。在人際交往中，幽默就有如是一塊磁石，可以將周圍的人吸引到你的身邊來，幽默也是一個轉換器，可以將痛苦轉化為歡樂，將煩悶轉化為歡暢。幽默不但能使緊張嚴肅的交往氣氛變得輕鬆、活潑，讓人感覺到你的溫厚善意，而且還可增加你在人際交往中的魅力，使你廣受人們喜愛歡迎。所以說，幽默實是一張讓人得以在社交場合中暢行無阻的通行證，只要擁有幽默這一超級交際術，就必定可以讓你擁有超級好人緣。
得了便宜又賣乖
梅爾曾說：「越是得了便宜的人，越要在人前表現出一副委屈和無奈的模樣。」確實，在這個爾虞我詐的人性叢林之中，如果你是得了便宜的人，非但不能趾高氣揚，在人前表現乖張的模樣，反而要在得了便宜之後表現乖巧，顯露出委屈和無奈的模樣，讓對方誤以為自己佔盡優勢。懂得用「乖巧」代替「乖張」，才是最高段的處世智慧。本書特色尤瑞曾經寫道：「通常得了便宜的人，都會再三強調自己其實吃了不少虧。」因為，如果得了便宜的人不強調自己吃了不少虧，又如何能平衡那些既沒得到便宜又吃了虧的人的心理？為人處世要懂得替自己和別人留一條退路，既然已經得了「裡子」，就不妨給對方多留些「面子」。千萬別讓對方感到「既失了裡子，又丟了面子」，如此對方才不會惱羞成怒，做出「狗急跳牆」之類的事。⊙路不要走絕，話不要說死，給別人留餘地，等於給自己留一個轉圜的空間，千萬不要一下子就把別人和自己都逼到牆角。既然得了便宜，就要讓彼此有台階下，千萬不要不留顏面。⊙在這個每個人都在彼此算計的年代，不能以武力征服的，靠謀略卻每每制勝。這是個腦力競賽的時代，在「你不詐人，人必詐你」的人性戰場上，如果你不懂得把心機發揮在可以勝出的地方，那麼你永遠都只是這場戰役中的輸家。
鬼吹牛：這個只靠吹牛的鬼社會
他媽的，這個鬼社會！因為，這個鬼社會，連去買個木炭，老闆都會問你是要「烤肉」用，還是「自殺」用？他媽的！這個鬼社會。因為，有些人連搶超商，都只是為了吃免費的牢飯。他媽的！這個鬼社會。因為，這個鬼社會，連接個中獎電話都必須先確認對方是不是詐騙集團？本書特色：M型鬼社會：陽間的「M型社會」指著是「有錢人」和「沒錢人」越來越多，陰間的「M型社會」則是指「會吹牛的鬼」和「不會吹牛的鬼」越來越多。「鬼吹牛」的藍海策略：陽間的「藍海策略」指著是開發沒有人想去開發的領域，例如冷門行業；陰間的「藍海策略」則是指去開發沒有鬼想去吹的牛，例如冷笑話。「鬼吹牛」的盜笑筆記：只要鬼看到《盜笑筆記》裡面所記載的笑話，如果本身沒有深厚的吹牛內功，通常都會在三秒鐘之內，瞬間爆笑到丟掉鬼命，而且，這本筆記可以在三秒鐘之內，立刻盜走聽到它裡面笑話的眾鬼臉上笑容。「鬼吹牛」的「超級星光大道」：陰間選拔鬼吹牛之星的「超級星光大道」節目，已經播出快兩百年了，因此，嚴格鬼扯起來，可算是目前在陽間走紅的那個歌唱比賽「超級星光大道」的祖師爺。⊙本書是創銷書作家王國華2008精心刻劃的全新創作，書中秉持著幽默諷刺的筆觸，戲謔你醜陋人性，一針見血地闡述現實生活最常見的荒謬與盲點，讓你恍然大悟：「原來，我們真的活在『眾鬼吹牛』的鬼社會！」
傾聽，超有效！
溝通力就是競爭力光是「會說」沒有用，懂得傾聽，協調交涉一次就到位傾聽＋溝通＝雙贏的行動技巧是成功人士必備溝通聖經！說服別人容易，傾聽他人困難？在與人溝通的過程中，你是否也有同樣感受？如果答案是Yes的話，那麼你的溝通是否出現問題，而你卻不自知？想要檢視自己的溝通狀況，想知道成功人士是怎麼溝通與傾聽，進而成為頂尖人士？這本書提供了最佳的範例與討論。本書援引二十多位在企業界、學術界與其他領域的溝通高手，藉由這些溝通高手們多年的經驗和智慧，讓我們自我檢視到溝通不良的癥結所在。本書的兩位作者賽歐‧希伯（Theo Theobald）與凱利‧古柏（Cary Cooper）同樣是溝通頂尖專家，藉由他們在學術上的研究與實際職場上的發現，以往那些出現在溝通上的煙硝戰火和臉紅脖子粗的畫面，將逐漸消失匿跡。
三分天才七分口才
教你動口不動手，有理行遍天下的人際必勝話術 迷人的語言可以造就一切，失敗的語言則能葬送一切。 無論是在激烈的競爭中，還是在變化無窮的人際遊戲裡，對話拉開序幕，美妙的語言，是精彩故事的開始；平庸而拙劣的語言，則是不幸故事的結局。 摘錄◎開玩笑要有分寸 熟悉的朋友聚在一起時，大家不免開開玩笑，互相取樂。說話不受拘束，原是人生一件快事，不過凡事有利也有弊，樂極生悲，因開玩笑而使朋友不歡而散的事是常有的。有些人就由此生疑，是否在口才藝術中開玩笑之事應列為禁例？這是大可不必的，如果在相識的朋友面前連開玩笑的話都不能說，那麼人生在世，真是乏味至極了。而我們必須注意的，只是怎樣避免因為開玩笑而發生的不良影響。 開玩笑之前，先要注意你所選擇的對象是否能受得起你的玩笑。大概一般人可分為三類：第一類為狡黠聰明；第二類為敦厚誠實；第三類為介於上例兩種之間；對第一類人，即狡黠聰明的人開玩笑，他不會讓你佔便宜的，結果是旗鼓相當，不分上下。第二類即敦厚誠實者，則無還手之力，亦無抵抗之力，這種人所見於外表的，不是道貌岸然就是無可無不可的，喜歡和大家一起開玩笑，任你如何取笑他，他脾氣絕好，不會動氣。對於第一類和第二類人，你可以看看對方的情況，決定你是否開玩笑。只有介於兩者之間的那種人，應付時最要小心。 這種人大概也愛和別人說說笑笑，但一經別人取笑時，既無立刻還擊的聰明才智，又無接納別人玩笑的度量，結果男的則變為惱羞成怒，大家不歡；女的則獨自躲在床上痛哭一場，說是受人欺侮。所以開玩笑之前要先瞭解對方，然後再去做最為妥當。
說話好幽默
幽默的意義，是活躍和豐富人類生活的興奮劑。不管是雙方爭論激烈、劍拔弩張、僵持不下，由於第三者的一兩句幽默的話語，馬上可使爭執的雙方啞然失笑，化干戈為玉帛。在適當的時候，發揮適當的幽默，不但可以化解許多的衝突，沖淡矛盾消除誤會，還能為生活帶來一些歡樂，可說是一舉多得。本書所選的寓言故事，從多個角度反映了中國古代社會的生活和人情世態。透過這些笑話或虛幻，或事實，或揭示，或批判，或讚美，或諷刺，或戲謔的多樣化呈現，把人們帶入一個古老而現實的迷人世界，從而獲得精神和情趣的最大滿足。妙語，只要一句。讓生活多一點幽默吧，就從本書開始學起。◎ 賒禮有個人遇到了喜事，熟人都隨帖子送禮祝賀。一個朋友只送五分銀子，在封皮上寫著：「送賀禮一錢，現銀五分，賒欠五分。」後來這個朋友也有喜事，當初受禮的人也應送禮。他便送了個空帖子給朋友，在封皮上寫說：「討還你欠我的五分，再賒五分。」◎ 借水一家請客，少分了一雙筷子。上菜之後，眾客人都舉起筷子準備吃菜，沒筷子的客人獨自袖手旁觀。過了一會兒，他對主人說：「求您給我清水一碗。」主人問說：「要水幹什麼？」客人答說：「洗乾淨了手指頭，好抓菜吃。」◎ 下米一家請客，用的酒味說很淡。客人說：「下酒菜有這些就足夠了，倒是求您抓點米來。」主人問：「要米幹什麼？」客人答說：「釀這酒時可能未曾用米，只好現在補上一點。」◎ 死酒有個人請客。客人正要舉杯飲酒，忽然放聲大哭。主人慌忙問說：「正要飲酒，為什麼這樣悲傷？」客人回答說：「我平時最喜歡的就是酒，現在酒已經死了，因此哭起來。」主人笑說：「酒怎麼會死？」客人說：「既然沒死，為何沒有一點酒氣？」
搞好你的圈子
搞好你的圈子-人脈資源是你的成功之梯 何謂圈子？ 說穿了，「圈子」就是人際關係網的變稱，就是人脈資源。 任何一個人都不可能在社會中孤獨地生存，為了生活，我們必須與人打交道。 因此，各種大大小小的圈子就交織而存，各色人等也就生活在各種各樣的圈子之中。 建立圈子，挖掘人脈資源，就是要擴大你的影響力， 搞好了你的「圈子」，就等於掌握了競爭成功的本錢。 這樣，關鍵時刻才會有人願意抬你的轎，買你的帳，助你登上成功之巔。 圈子無所不在。 只要有人的地方，就會有圈子，只要你是一個社會人，就離不開與圈子打交道。 在我們日常生活中，以自己為圓心，以不同的紐帶為半徑，就可以劃出不同的圈子，你的圈子就是你要尋找的「工作網」、「事業網」，也就是你的成功之梯。 做人要有心思，有心思的人才能活的輕鬆和愉快；做事要有手段，有手段的人才能成就一番令人稱羨的事業。 現代競爭力之一就是看你是否有「圈子」，因此你必須有目的地「結網」，有選擇地建立自己的「圈子」，學會妥善處理圈子中的人際關係。
受歡迎的人有1%的不同
受歡迎的人自己是快樂的，同時也能給別人帶來快樂。 受人歡迎能夠在緊要的關頭化險為夷，從而讓自己在社交中事事如意。 受歡迎的人能夠獲得上司的重視，贏得屬下的擁戴，讓自己的事業一帆風順。 因此，在生活的各個方面我們都需要成為一個受歡迎的人。 人的一生中，總是要面對各式各樣的事情，並且和各種的人打交道，這就要求我們在處理事情和人際關係的時候一定要靈活；事情做的靈活一點，人當然也就會被人所接受。 要學會調整自己的心態，態度影響人生。把自己的幸福和別人分享，控制自己的不良情緒。淡泊平和，豁達樂觀，那麼放眼良辰美景，賞心樂事，吃虧也是一種福。受歡迎是理所當然的事情了。 本書就像是一位老者，用一生的經驗告訴你去做一個受歡迎的人所有的基本道理和行為準則，是一本對所有想成功的人有所幫助的書。每一個人都能夠受人歡迎，成為在生活和事業中左右逢源的人，只要你用心的去追求這「受歡迎的一％」，相信成功就會離你不遠了。 本書章節分為四大章羅列如下： 第一章 做最能打動別人的選擇 第二章 維持最吸引人的一％ 第三章 有「禮」走遍天下 第四章 注意交往中的細節問題 其實，一個人受歡迎或許不需要什麼秘訣，只要在平時多多注意一下，把自尊心隱藏一點點，對人謙讓一點點，便不可能會有衝突或不平的存在。一個人的改變也許是微不足道的，但是你周圍的人會感覺得到你的改變，也會相對的與你一起改變。 本書特色 如何才能成為一個受歡迎的人呢？ 受人歡迎與被人討厭之間只有小小的差別，但這兩種差別往往造成兩種截然不同的人生。一邊是失敗和不幸，而另一邊則是成功和幸福。 經由研究發現，獲得別人青睞，和周圍的人總是能打成一片的人總是有著和一般人不一樣的「特質」，正是這種「特質」造就了一些人迥異於常人。也正是這種「特質」讓他們功成名就，在自己所處的領域中做出了不一樣的大事情，並且成為社會學習的楷模和別人稱道的對象。 本書就是用通俗的語言，大家喜聞樂見的故事，把這些受歡迎的人所具備的特質一一分析解剖，然後分類提煉，全面展現一個受大家歡迎的人應該具備的與眾不同的「一％」。
幽默的人比較受歡迎
弗列迪克曾經寫道：「懂得幽默的人，最有人緣。」 因為沒有人會喜歡跟一個不茍言笑，凡事一板一眼的人朝夕相處，也沒有人會願意跟一個開不起玩笑，凡事正經八百的人一起生活，因此，如果你想擁有良好的人緣，培養適度的幽默感，就是你必修的第一門功課。⊙幽默是人的情感的自然流露，可以直接讓對方卸下原有的心防，它甚至可以像潤滑油一樣，緩和潤原本僵持對立的氣氛。⊙在這個紛紛擾擾的時代，人與人之間充滿著爭執、衝突、競爭、交戰，許多無謂的爭執衝突，都是溝通不良引起的！想要提昇自己的處世競爭力，做人做事一定要講究策略和技巧，幽默的話語不只可以替自己解圍，同時也可以是輕鬆溝通的工具。
求人必勝秘笈
36招現實生活必備生存術 求人就是求生存，更是人生最重要、而且必做的買賣。 你有多少本錢，就能做成多大的買賣！ 如果之前，你低聲下氣、彎腰磕頭都不一定能求到幫助，那麼現在就請你翻開這本書，你將發現，原來求人也是有訣竅的！ 懂得求人，才能找到貴人！ 懂得求人，才能左右逢源！ 懂得求人，才能邁向成功人生！ 求人時，必須把自己當成商品，同時化身為這項商品的超級業務員，向顧客（你對他有所求的人）證明這項商品的價值絕對值得他投資。 除此之外，還必須認清四種事實： ①求人的本質是為了生存，所以你必須求人。 ②出口的話語都是為對方準備的，所有應用的技巧只為襯托對方。 ③明白自己有多少實力，有哪些是可以換來具體的價值。 ④見招拆招是必備生存術，在利己不損人情況下，偶爾厚黑一下也無妨。
做人要留點餘地
智慧有很多種，不管是哪一種都能夠使人順利地完成相應的目的。這些智慧中有很多都是隱蔽的，而留有餘地就是其中很隱蔽的一種。適當地留有餘地不但能使自己容易把事辦成，還可以使對方心存感激，甚至可以化敵為友。可見，不把事情做絕是一種很高的智慧。 當你把別人逼上絕路的時候，你也就把自己逼上了絕路。為人處事南覺留三分為他人設想，尚存幾分，善自品嘗思量，方覺其中滋味，淡泊久長。給別人留三分餘地，就是給自己留七分餘地！ 古訓所云：知人不必言盡，留三分餘地與人，留些口德與己；責人不必苛盡，留三分餘地與人，留些肚量與己；才能不必傲盡，留三分餘地與人，留些讓讓與己；鋒芒不必露盡，留三分餘地與人，留些寬道與己；得寵不必恃盡，留三分餘地與人，留些後路與己；氣勢不必倚盡，留三分餘地與人，留些厚道與己；富貴不必享盡，留三分餘地與人，留些福澤與己；凡事不可做盡，留三分餘地與人，留些餘德與己。
想出頭，就不要強出頭
本書特色富蘭克林說：「大部分的人，即令自己是怎樣自大的人，都討厭別人的自大。」聰明做人，再好不過，但真正聰明的人，不會處處顯示自己比別人有能耐，特別是在關鍵時刻，他反倒會故意裝傻，以避樹大招風，麻煩事纏身，這就是做人的「心機」。物極必反，任何事情都有一個限度，聰明自然也不例外。聰明過了頭，往往就會過於自負，常常賣弄炫耀自己；而炫耀易流於自大，自大則不免招致輕視。這很容易引起別人的側目與反感，導致自己陷於被動的人際環境中，因此你必須注意這個度，不要太過顯耀，否則必然會大禍臨頭。一定要學會恰當地隱藏自己，永遠不要表現得比別人聰明。即使你真的很聰明，也要保留一份掩藏的「心機」，這樣才不會被別人當靶子打，人們才易與你相近。
說話高手的第一堂課
快速有效提升說話技巧66％的能力 讓您輕鬆成為說服大師、溝通高手 說服是企業家贏得商場，政治家贏得選票，經理人贏得職場的法寶。 安東尼．羅賓曾說過：「世界上沒有哪一種力量比影響和說服別人更能影響你的生活品質了。」事實上，說服他人，使他人相信自己並產生行動是我們在日常生活中經常遇到的。無論是交友還是工作，無論是商品推銷還是商務談判，都離不開說服。企業家必須具備這門技術來贏得市場佔有率，律師要運用這門技術進行法院攻防，政治家要運用這門技術闡述自己的政見和贏得人心，教師、推銷員、演員、管理人員……每個人都必須具備這門技術。 為了說服他人接受和同意自己的觀點，我們需要使用一定的技巧。 本書介紹了改變他人態度或觀點的方法和技巧。內容涉及到談判、推銷及生活的各個層面，是一部全方位的、實用的人生指導書籍。透過大量貼近生活的事例和精煉的要點，從中讀者可以很容易地學到很多一句話說服他人的技巧。 透過閱讀本書，您可以很容易掌握說服的法則和技巧，書中由淺入深的指導方法會為您注入改變他人的驚人力量，從而讓您的話語變得更具感染力、影響力。 這是一本可以讓您真正成為說服大師的書，一本真正可以讓您成為溝通高手的寶典。
舌戰：說話高招現學現用
沒讀過此書，你不知道什麼是說話高手在過招！教你如何能言善道，口水還沒說乾，別人就已做得滿頭大汗、感動不已流淚讚嘆！ 三分天才七分口才，開口發出聲音不表示會說話，懂得巧用人性弱點、心理學法則加上反覆演練的思維邏輯，你就能進而辯才無礙為自己說出一片天，退而化解強辯之士的壓迫攻勢保障權益！ 有一天，歌德漫步在威瑪公園。不料，他在一條小徑上遇到了一個曾把他的所有作品都貶得一文不值的批評家。 這條狹窄的公園小徑，只能通過一個人，他們面對面地站著。 那個批評家態度非常傲慢，他頭一昂，說：「對一個傻子，我絕不讓路！」 「我一定讓！」歌德微笑著，馬上站到一邊。 歌德接著對方的話，出其不意，話鋒一轉，把「傻子」還給對方，充分顯示了一個大文學家的涵養。 大仲馬是個詼諧的作家。一次，有個銀行家揶揄地問他：「聽說，你有四分之一的黑人血統，是嗎？」 「我想是這樣，」大仲馬說。 「那令尊呢？」「一半黑人血統。」 「令祖呢？」「全黑。」 「請問，令曾祖呢？」「人猿。」大仲馬一本正經，淡淡地說。 「閣下可是開玩笑？這怎麼可能？」「真的，是人猿，」大仲馬說：「我的家族從人猿開始，而你的家族到人猿為止。」 大仲馬將計就計，出其不意，順勢而直搗黃龍式的舌戰，辯來輕鬆，贏得徹底。 一個年過半百的貴婦問蕭伯納：「您看我有多大年紀？」 「看您晶瑩的牙齒，像十八歲；看您蓬鬆的捲髮，有十九歲；看您扭捏的腰肢，頂多十四歲。」蕭伯納一本正經地說。 貴婦高興地笑了起來：「您能否準確地說出我的年齡來？」 「請把我剛才講的三個數字加起來。」這段對話，表現了蕭伯納機敏的舌戰天才。一個出其不意，攻其無備的轉折，扭轉了對話的全部意思，得到了意外的效果。 出其不意，是一種逆向思維。有許多事情按照順向思維推演，就會走進絕境，若按照逆向思維發展則可化險為夷。
曾國藩大將不斲識人之明
全書精解分析為官與經商之微妙之道。並點出一個成功的企業主，必學的用人方法，賞罰分明、不能養虎為患，也不能頤指氣使，須以能服人、以德感人。內容介紹 本書明析解讀曾國藩一生用人的原則和心得，疑人不用，用人不疑，並擅於察言觀色，從對方的態度、氣色容貌，分辨出善惡之輩。曾國藩生平素有曾剃頭之稱，以冰為鑑明察秋毫，以神為綱，相骨識人，伏奸摘惡。他也能在挫折難關前，借力使力見風轉舵，而能逢凶化吉九轉功成。曾國藩在歷史潮流也頗爭議，無法一秉初衷，正義凜然，常在關鍵時期見風轉舵成為牆頭草。
好口才造就好形象
再好的話題都有談完的時候。當交談者的興趣減弱後，只是一再重複一些沒有創意內容的時候，就知道應該換個話題了。轉移話題方法很多，你可以停止談論舊話題，沈默片刻，讓其他人談一些話，從中引出新的話題。但是，有一點很肯定的是，如果其他人仍對某個話題有興趣時，你千萬不要因為自己不感興趣就去打斷別人談話。 在與人交談時，如果對對方的每一句話都隨聲附和，不說一個「不」字，不發表自己的真實意見，人云亦云，這會被看做是無主見和滑頭的人，別人也不會願意與你交朋友。 在日常生活中，只要我們得體地向別人表示自己的不同觀點，不僅不會得罪人，而且還會大受歡迎，使對方知道你是在認真地考慮他(她)提出的問題。因為在日常生活中所涉及所談論的事情，許多都是沒有絕對的是非標準，只要我們誠懇地表達自己的觀點，也許恰恰是從另一個側面去分析問題，對方一般來說也會通情達理地接受，以完善其設想。
這樣做人最讓人喜歡
贏得好人緣，一點都不難 多德里活說：「如果誰也不喜歡你，那麼你應該相信，這是你的錯。」 每個人當然都希望自己能成為讓人喜歡的人，但要如何才能達到這樣的理想？ 最簡單有效的方法就是從自己做起， 當你能以同樣的心理去對待別人、接納別人時， 你就已經是一個最讓人喜歡的人了。 本書特色 做人難，做一個讓人喜歡的人更難。 如果說做人是一門藝術，那麼做一個讓人喜歡的人就是這門藝術中最重要的課題。 如何做一個讓人喜歡的人，涉及到了現實生活中的方方面面，一個人憑自己天生的聰明才智，可能會掌握到其中一部分技巧，但是要全方位的掌握卻幾乎是不可能的。 要掌握它，就必須抓住其中的本質與規律，這就需要對現實生活進行提煉和總結，如此，才能讓你做到凡事有跡可循，倍增人生的勝算。 所以，我們有必要系統地學習一下如何讓人喜歡的學問，學好它可以讓你在邁向成功的道路中少走許多彎路，也可以讓你在生活中多許多歡樂。
