臉書、Google都在用的10倍故事力：矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事，提升10倍競爭力！
我們說的故事，造就了我們的世界， 也將決定我們的未來。 矽谷故事策略大師教你3個步驟說出好故事，提升10倍競爭力！ 請想像你正在做一場重要的簡報，你只有5分鐘的時間，說服台下的聽眾投資你的計畫。此時你會怎麼做？拿著一支大鐵鎚，挑戰他們的預設觀點？還是拿著一支冰淇淋，創造讓他們說「好」的氛圍？ 大多數的人會選擇鐵鎚，因為鐵鎚既戲劇化又具象徵意義，但鐵鎚也可能會帶來痛苦，而一個好故事，就是那支冰淇淋──讓人開心，讓人好奇，讓人著迷。蘋果創辦人賈伯斯、星巴克前執行長舒茲、亞馬遜創辦人貝佐斯、臉書執行長祖克伯……就都是說故事的高手，讓人們心甘情願地為他們的願景買單。 但故事人人會說，要如何才能說出一個令人「無法抗拒」的好故事呢？故事策略大師馬格里斯便透過本書，傳授你他20多年來訓練全世界6萬多位各行各業菁英的獨家說故事技巧，教你從「感覺良好原則」開始，利用3個簡單步驟：「看見它」、「感覺它」、「相信它」，一步步培養你的「敘事智商」。 在破壞式創新的年代，說故事早已不再是「很久很久以前」的童話，而是工作上必備的致勝技能。我們每個人其實都擁有「說故事基因」，只要學會如何發揮這項與生俱來的才能，就能讓你的夢想從「絕無可能」變成「必然發生」，並且放大成10倍甚至100倍、1000倍的影響力！
人脈帳本：每一次的前進，都有一股無形的推力
人脈有多大，你的舞台就有多大 人脈建立起來，讓總統幫你賣可樂有什麼難！ & 「一個人的成功，百分之十五取決於專業知識，百分之八十五取決於人際關係。」——戴爾．卡內基 人脈是一個人通往財富、幸福、成功的入場票。有良好的人際關係，你的發展道路上就會通暢很多，在遇到困難的時候就會有人伸出援助之手。成功需要借助別人的力量，而不能只是單單靠一個人硬撐。一個人能有多少成功，關鍵是要看他身邊有些什麼樣的人，看他和哪些人交往。他所交往的人決定了他成功的大小。所有的成功人士都有一個共同點，那就是他們擁有大量的人脈，有良好的人際關係。 & ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ & 【小心！人脈也會透支？】 累積人脈資源的目的當然是有朝一日能派上用場，為自己的事業發展提供幫助。但是在使用人脈的時候，也是有講究的，不能因為曾經幫助過別人，就無休止的向人求助，以至於透支人情，將彼此的關係浪費在一些無關緊要的小事上…… & 【蹭熱度還是真財富？尼克森與百事可樂】 百事可樂公司董事長唐納德‧肯德爾和時任美國副總統的尼克森私人交情還算不錯，一九五九年百事可樂公司準備進軍蘇聯市場，卻苦於無門而入，剛好美國當時要在蘇聯召開一次博覽會……到了博覽會召開的那一天，尼克森陪同赫魯雪夫路過百事可樂的展場時，尼克森停住了腳步，赫魯雪夫恰好看到了百事可樂，於是就拿起一杯品嘗，這時各媒體記者的鎂光燈開始閃爍…… & 【超越自卑，克服社交恐懼】 自卑，就是自我評價過低，自己瞧不起自己，是一種人格上的缺陷，一種失去平衡的行為狀態。自卑常以一種消極防禦的方式表現出來，如嫉妒、猜疑、羞怯、孤僻、遷怒、自欺欺人、焦慮緊張、不自在等。自卑使人變得十分敏感，經不起任何打擊。 心理學家阿德勒認為，每個人都有先天的生理或心理欠缺，這就決定了每個人的潛意識中都有自卑的因素存在。處理不好會形成各式各樣的心理障礙，但處理得好，會使自己超越自卑去尋求優越感…… &
機率思考：職業賭徒與華爾街巨鱷的高勝算思維法，面對機率、風險和不確定性的34堂防彈思考課
從華爾街、拉斯維加斯到商業世界， & 為什麼只有５％贏家有「敢於和上帝玩骰子」的勇氣， & 而９５％的人卻只能當受命運擺布的傻瓜？ & & & ★ 英國皇家統計學會研究員、《BBC Focus》專欄作家羅伯‧麥修斯代表作 ★ 人生賽局中，面對不確定性，高手如何做決策？當資訊超載時，贏家如何找真相？ ★ 該Pass？還是要All in？面對機率、風險和不確定性的「34堂防彈思考課」 ★ 別讓「線性思考」與「直覺」誤導你的決策，看懂本書所謂的機率，從此不再當理盲傻瓜 & 頂尖贏家都知道：數字會說謊，常識不可靠…… 唯有學會「機率思考」，才能持續累積籌碼，取得最終勝利。 & 人生在世，我們永遠無法擺脫不確定性，以及隱伏其中的風險。幸好，我們擁有迎戰「未知」的武器：機率學。 & 本書取材自日常生活，以豐沛淺白的筆觸，為讀者揭開千變萬化的機率樣貌，以及它幾乎無所不包、令人大開眼界的精采應用： & ˜ 金融海嘯真是「25個標準差」的罕見事件，連天才也無力回天嗎？ ˜ 美式足球隊中的22名球員，生日相差一天的機率有多高？（答案超乎想像！） ˜ 花小錢買心安的延長保固，為什麼是商人的高獲利保證？ ˜ 準確率達80％的癌症篩檢驗出陽性，為何你還能抱持83％未罹癌的機率？ ˜ 穿梭地震帶、營運逾五十年的日本新幹線，卻不曾有乘客因地震喪生，憑什麼？ ˜ 二戰時，圖靈破解德軍自豪的Enigma密碼機，關鍵居然源自某個「冷僻歪理」…… ˜ 數據探勘正流行，問題是，你如何辨識從數據中挖到的是金礦？還是垃圾？ & 超有趣！ Step by Step揭示機率定理及其應用， 本書將幫助我們蛻變成更聰明的賽局參與者， 洞悉95％輸家無法突破的思維謬誤！ & 本書的目的之一，就是透過揭示機率定理及其應用，使讀者理解日常生活中的機率事件。 & 你會讀到如何運用這些定理預測巧合，幫助你在商場上與生活中做出更佳決策，藉以明智地解讀從投資建議，到醫療診斷等種種與人生攸關的事物。
智慧處世7大黃金定律
股神巴菲特曾說：「讓賺錢成為一種習慣。」 金律一：學習、學習、再學習。 金律二：總結、總結、再總結。 金律三：永遠保持本金。 金律四：投資要趁早。 金律五：堅持長期投資。 對於以上巴菲特的投資名言，我們也可以借鏡為投資人生的座右銘―─ 我們可以期許自己：「讓成功成為一種信仰！」 定律一：學習、學習、再學習―─這句話適合各行各業的人們去精進。 定律二：總結、總結、再總結―─將各種經驗或情況做出有指導性的結論；即將已發生過的事，經由檢討而得更好的方法，以利下個階段的運作。 定律三：永遠保持本金―─對人生而言，健康就是本錢。保住它！ 定律四：投資要趁早―─指的是，趁早做出人生的規劃，當你有了一份清晰的人生目標時，你就可以開始追逐自己的夢想了。 定律五：堅持長期投資―─英國最年輕的百萬富豪湯姆‧哈特利說：「要先成功，必須先有個目標，並為實現目標而不懈努力，持之以恆。」―─持續的努力，就是獲得成功不可或缺的素質。 其實，人人都懂得成功的道理，但「懂」並不代表你就會成功。 「成功」是很抽象的名詞，它的範圍因人而異、而有不同的界定！所以，我們不妨問問自己：「你想成為怎樣的人？」首先，在人生的行列中，你是否站對了位置？從學校畢業後進入社會就業，看似理所當然，而混了半天卻還搞不懂自己在做什麼？是人云亦云、還是得過且過呢？竟然毫無進展……如此未免太浪費只有一次的人生了！ 人生是一個大舞台，每個上場的人都要選好適合他的角色。拿破崙說：「穿上士兵的制服就會變成士兵；穿上將軍的制服就會變成將軍。」 這就是心理學上所稱的「角色期待」。 所以說，我們只要選好了角色，人生是可以塑造的、也是可以改變的。只要你下定了目標，繼而朝著目標開始前進，你就已經在成功的行列了……
拆解心智圖的技術：讓思考與創意快速輸出的27個練習
***掌握一套心智圖法流程，突破問題解決的思考瓶頸！*** 「來自數百梯心智圖課程教學經驗淬鍊、TBLI博贊心智圖全球認證培訓師親授」 暢銷書《拆解問題的技術》、《拆解考試的技術》作者，趙胤丞老師的心智圖法完全解析 ***大腦常常打結的你，最需要一套心智圖法 腦袋總是卡關的人，利用心智圖快速產出好想法 任務總是理不清的人，利用心智圖拆解行動流程 學習總是記不住的人，利用心智圖強化大腦記憶 人生找不到方向的人，利用心智圖畫出夢想道路 ***手把手的思考演練： 本書不只教你用心智圖工具，更提供你不同思考模板，帶你「演練」專案、會議、簡報、時間管理、考試學習、職涯規劃等不同案例的拆解步驟。 ＠紙上案例步驟圖解，搭配線上影片解說！ ＠書內包含近一小時線上影片課程連結，手把手幫你真正學會 ＠近千元影片課程，免費隨書放送，雙重學習不加價！ ***不是教你畫圖技巧，而是拆解出背後思考技巧： 不是要教你畫出漂亮但無用的心智圖，不是花俏但你做不到的心智圖創作教學！ 而是要教你運用心智圖來拆解思考、激發創意，幫助腦袋總是卡關的人，從此找到快速產出想法的技巧。 從實際的職場案例、學習案例、職涯案例出發，一步一步拆解心智圖思考方法的關鍵步驟，幫助你解決人生的真實思考難題。 ***這本書為什麼和其他心智圖的書籍不一樣？ 思考力，是人生最關鍵能力 心智圖，是提升思考力關鍵工具 心智圖的書籍在市面上很多，這本書的核心特色是要教讀者「思考的技巧」，怎麼把大腦中模糊的想法、點子、隱藏的靈感，透過心智圖這樣的工具，變成具體可見的內容。 很多人其實誤以為心智圖是要畫出漂亮的流程圖，或者空有心智圖的工具，但不知道怎麼把大腦中的想法倒出來。 所以這本書要探究這個思考的技術，幫助你利用心智圖：「讓大腦中模糊的想法，變成清晰可見、具體有用的地圖」。
三步決斷聖經：引爆跨領域的思維模式，美國權威研究者教你在關鍵時刻下對決定
從達爾文的人生思辨，到貝佐斯的70％決策法則； 從美國成功狙擊賓拉登，到Google的評估表格； 3大關鍵決策規律ｘ15+高勝率決斷技巧 掌握科技巨頭、政府精英、科學領袖、文學巨擘等 跨領域的實用決策智慧！ & ★《經濟學人》《紐約時報》《華爾街日報》《衛報》《金融時報》《出版人週刊》等重量級媒體盛讚 ★ 橫跨心理學、行為經濟學、認知科學、歷史和文學等領域，全方位提煉決策品質 ★ 從外交決策、商業策略到個人生活，豐富詳盡的決策案例 & 為什麼我們總是做出後悔的決定、無法釐清真正重要的問題── ．如何平衡高風險決策的道德挑戰？ ．如何超越本能與直覺的陷阱，做出聰明決策？ ．如何辨識出真正的問題核心？ ．如何避開思考盲點與偏見，做出更好的判斷？ & 決策沒有固定公式，但有規則可循── 無論人生還是事業，洞悉規則的人將握有最高勝算！ & 《紐約時報》暢銷作家、被譽為「科技界的達爾文」的史蒂芬．強森，淬鍊了五年的時間，以跨領域的視角，集結不同領域的重要核心概念成決策智慧，提出了決策的三大步驟為：籌劃→預測→決定。 & 《三步決斷聖經》帶領我們重組思維框架、深化贏家的策略思維素養。首先，我們為所有變數建立精準、全方位的地圖，以及可行的潛在路徑；其次，考慮到所有發揮影響力的變數，我們預測這些不同的路徑可能的方向；最後，透過權衡各種結果與我們首要的目標，就可以根據一條路徑來做決定。 & ◎透過本書，你將學會克服複雜挑戰、做出明智和有創意決策的關鍵心法： ●闡明真正問題的影響圖工具 ●洞悉決策潛在缺陷的事前驗屍法 ●亞馬遜傳奇創辦人貝佐斯的七〇％決策法則 ●建立複雜決策的全方位地圖 ●設計情境規劃，做好準備應對不確定性& ●運用賽局，洞悉思維盲點 ●建立價值模型，提高決策勝算 ●設計壞事件表格，跳脫慣性思考 ●閱讀文學作品，有效提升決策能力& ●導入專家角色，處理全方位思維挑戰 & 本書從獵殺賓拉登、達爾文的思辨及後世影響、美國貧民窟的決策錯誤、Google的自動駕駛評估分析、外星文明的決策難題、小說的決策啟示等；從歷史、文學、地理、行為經濟學、賽局理論、軍事戰略、氣象學、腦科學、神經學、人工智慧等；從群體決策到個人決策，作者用豐富的故事案例，帶領我們從中汲取教訓、提煉決策能力，認識並排除對決策的不利影響，並獲取最大的利益與價值。
我的第一堂魅力演說課：從害怕上台到即興演講的十一堂課(附贈世界演講冠軍親自示範影片＋「Youtor App」內含VRP虛擬點讀筆)
根據統計顯示，恐懼排行榜第一名就是公開演說， 要站上台跟大家說話，比死亡還令人可怕！ 但優秀的公眾演說力，卻也是現代最佳生存力， 更是神人與凡人的差距！ 你以為天生口才好，就會公眾演說嗎？ 最年輕的世界演講冠軍以自身經驗告訴你， 上台來一場精采演說絕對是靠鍛練出來的！ 書中大方分享精采演說的鍛鍊SOP， 讓你勇敢拿起麥克風、順利開創新世界！ 如果你具有以下的經驗，就非常適合這本書！ 曾被人講過說話沒重點、沒邏輯，枯燥乏味很無趣 開會簡報時，腦袋一片空白，無法完整表達意見 一開口就被對方堵回來，不管怎麼說都無法達到目的 被親友徵詢意見，講完之後卻惹得對方生氣 封號「句點王」，只要一開口就冷場 跟著「世界演講冠軍」，就能夠五句話掌握觀眾的注意力！ ▍你怎麼說話，比說話的內容還重要！ 話，要說到點上， 世界演講冠軍戴文杰獨家傳授演講技巧，讓你一舉攻克各種公眾演說場合。 不用舌燦蓮花，也能講得強而有力、說得打動人心。 ▍獨家收錄：世界演講冠軍示範影片！ 根據統計顯示，公開演說是一般人最大的恐懼，而死亡只排名第四位而已！ 但如果關鍵時刻不敢開口，可能就永遠沒有開口的機會。 《我的第一堂魅力演說課》獨家收錄 1. 世界演講冠軍戴文杰親自示範影片，只要掃描連結，便可線上觀看影片學習 2. 免費附贈虛擬點讀筆App，下載完成後便可離線聆聽戴文杰英文咬字發音的教學示範音檔 以書籍搭配影片與音檔，隨時隨地就能展開訓練，不用花大錢去上演說課。 ▍各種演說類型都適用！ ˙ 知識型演說︱ 介紹特定主題，演說結構條理分明，目標在於清楚傳遞資訊。 ˙ 說服性演說︱ 讓觀眾接受講者的主張，善用邏輯、推論、情感用語。 ˙ 激勵型／勵志型演說︱ 鼓舞觀眾，涉及感性訴求、呼籲觀眾接受某項提議。 ˙ 娛樂型／幽默型演說︱ 穿插在各種演說形態裡，可拉近講者與觀眾的距離。 ˙ 專業型演說︱ 展現講者的專業，提供建設性的意見給觀眾。 ˙ 敘事型演說／個人陳述︱ 目的在說故事或娛樂觀眾，通常遵循標準架構：開頭→堆疊氣氛→高潮與結果 ▍各種身分、各種情境都適用！ ˙ 開會激勵職員的老闆 ˙ 向客戶簡報的上班族 ˙ 正求職面試的新鮮人 ˙ 發表意見的專業人士 ˙ 準備競選的政治人物 ˙ 準備上台報告的學生 ˙ 參加聯誼的優質男女 ˙ 諄諄教誨的父母師長 ……等，都適用！ 本書改版自2019年6月出版的《會說話，世界聽你的》
良性衝突：你今天欠了多少「衝突債」？組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信，提高工作效率，增進人際關
你今天欠了多少「衝突債」？ 組織心理學權威教你如何「吵」出團隊互信，提高工作效率，增進人際關係！ 美國Amazon書店讀者直逼★★★★★一致盛讚！ 每個人都不喜歡爭吵並厭惡衝突， 但想要把事情做好，避免繼續消磨你的人際關係， 你需要學會接受「有效益的衝突」， 並開始為「有效益的爭吵」而爭吵！ 在一般人的觀念中，「衝突」已成為一個禁忌詞，我們都害怕成為那個不會閱讀空氣、破壞團結的人，於是總是選擇拖延或逃避問題來避免衝突。但當問題不斷累積擴大，直到你再也無法忽視它時，你已經被「衝突債」壓垮了！ 「衝突債」就像是情感上的債務，它會讓你產生焦慮、內疚與不舒服的情緒，甚至造成失眠，也會阻礙你的工作，影響你的人際關係，降低團隊的生產力、競爭力和創新速度。 但要怎樣才能化解「衝突債」呢？本書作者根據多年來與亞馬遜、沃爾瑪、3M等大企業合作的經驗，透過真實的案例和實用的工具，一步步引導我們如何從收集訊息、關注情緒、找出共同信念著手，先建立穩固的信任關係，再進一步改善回饋方式、說出明確期望，建立健康正面的「良性衝突」模式，讓你和你的同事、家人成為「盟友」，而不是「對手」。 無論是職場還是家庭，無論是面對上司、同事還是夫妻和親子關係，你都必須學會「良性衝突」的技巧，甚至孩子從小就需要練習面對衝突的能力，才能避免將來「衝突債」帶來的龐大利息。從今天開始，就讓自己從堆積如山的「衝突債」中脫身出來，突破溝通困境，創造彼此雙贏！
天才的關鍵習慣：耶魯最受歡迎課程教你如何超越天賦、智商與運氣
金石堂強力推薦書 ! & 耶魯備受歡迎的「天才課程」創立者、 耶魯教授克雷格．萊特帶你 閱讀天才、了解天才，像天才一樣思考！ AMAZON 2020年最佳選書、4.5顆星好評 出版前即售出全球8國語系版權 愛因斯坦、貝多芬、畢卡索、賈伯斯……這些舉世無雙，傑出的天才完全地改變了我們的世界。 但貝多芬不會乘法，畢卡索沒有通過四年級的數學考試，而賈伯斯高中畢業時的平均成績是二‧六五，我們不禁要問，如今衡量成功和成就的標準是什麼？我們為什麼要教導孩子們照章行事，而影響西方文化的天才卻正好相反呢？天才的定義究竟是什麼？ 耶魯大學備受歡迎的「天才課程」創立者克雷格．萊特教授，長達一生的觀察研究，發現歷史上知名天才都有的14個關鍵習慣：百折不撓、想像力、好奇心、創造力、跨界思考等……，本書將帶您了解──促成偉大思想和發現的思維習慣，可以藉由學習和培養而來。 • 努力工作（第1章） • 百折不撓（第2章） • 獨創性（第3章） • 童心未泯的想像力（第4章） • 無止境的的好奇心（第5章） • 熱情（第6章） • 瘋狂的創造力（第7章） • 叛逆性（第8章） • 跨界思考（第9章） • 逆勢行動（第10章） • 充分準備（第11章） • 執著精神（第12章） • 放鬆身心（第13章） • 全心投入（第14章） ★ 天才們的求知欲比起一般人的更為強烈 達文西被稱為「歷史上好奇心最旺盛的人」他除了會畫畫，也會去山上考察岩石和化石、去沿海沼澤地觀察蜻蜓的翅膀和飛行習性。他會拆解機器，看看它們是如何運作的，也會對人體做同樣的事。他記錄下所有的發現，總計大約一萬三千頁的筆記和繪圖。 • 急迫的學習欲望 改變數百萬人人生的天才──歐普拉．溫芙蕾。做為電視記者和脫口秀節目主持人，歐普拉在她所進行的三萬七千次採訪當中，充分展現了好奇心和學習欲望。她在童年和青少年早期曾遭到性騷擾，並在十四歲時未婚生子。她回憶說道：「嬰兒死後，我重回學校，把它看作是我人生的第二次機會，我埋首書中，尤其專注於有關受苦或受害女性的書籍，如海倫．凱勒和安妮．法蘭克等，也讀到有關愛蓮娜．羅斯福（Eleanor Roosevelt）的事蹟」 • 為了理想，多苦都願意 一個在波蘭農村當保姆的年輕女性，十五歲之後就沒有受過任何正規教育，獲得諾貝爾物理學獎的機會是多少？微乎其微。本名瑪麗．斯考多夫斯卡，嫁給皮耶．居禮之後改從夫姓的瑪里．居禮，正是眾所周知的那位天才。 • 充滿韌性 六歲時，芙烈達．卡蘿患了小兒麻痹症，導致右腿縮短，最終造成脊椎側彎。十八歲的時候，卡蘿乘坐的公共汽車被一輛電車撞上，導致數人喪生，而卡蘿肋骨、雙腿、鎖骨多處骨折，骨盆處被一根鐵杆刺穿。她在病床上躺了三個月，終其一生都得穿著各式各樣的醫療用胸衣：石膏、金屬和皮革，後者正是《破碎的脊柱》畫中所描繪的。 • 拒絕接受任何失敗 作家J．K．羅琳對於失敗有深刻的體會，她說：「畢業後只不過七年時間，我就失敗得一蹋糊塗，經歷一段特別短暫的破裂婚姻，又失業，成為一個單親媽媽，在現代英國我雖然不到無家可歸的地步，也算是窮到谷底了。」諷刺的是，羅琳認為，當時一點小小的成功都會對她的天才產生不利影響。「如果我真的在別的地方取得成就，我可能永遠不會下定決心，要在自己真正心之所屬的領域追求成功。 》本書適用以下對象 • 想要突破自我潛力的人 • 尚未發覺自己天賦的學生 • 對孩子教養方式產生疑問的父母 • 尋找教育真諦的學校教師，擬定學校教務方針的教務人員 • 對天才的養成感到好奇的讀者 天才不僅限於智商，更是智慧、勇氣與時運造就的英雄。 本書將揭示天才卓越表現的奧祕，告訴你該如何培養、公平地評斷，挖掘出下一個隱形天才。 》本書特色 1. 耶魯大學教授最受歡迎的「探索天才的本質」課程，教授以一生所見以及教授課程豐富資料，長達20年精粹出本書精華。 2. 作者文筆精妙，莫札特、高更、貝多芬的天才們軼事信手捻來，人物形象躍然紙上，彷彿正在閱讀一段又一段的精采小自傳，讀者能從閱讀本書中得到許多樂趣。 3. 本書屬於市場上正夯的學習方法類主題，正是讀者們最感興趣的類別，且含有心理勵志層面，閱讀受眾十分廣泛。
不再等待指示 三拍子有效溝通打造高效團隊
✦化解上級與下屬間的想法落差，讓部屬成為能主動出擊的戰將！運用行為改革面談與成長五步驟，部屬工作技能。循序漸進地與下屬互動，能獲得意想不到的好效果。✦行為改造大師分享，每個人在職場上不再出錯。將作者多年經驗融入對下屬的日常相處理，不用多走冤枉路，以最短距離、最速時間減輕自己的工作負擔。✦化被動為主動，讓下屬成為自己的堅實後盾關心下屬的興趣焦點，從而找出雙方的共同點，最後認同下屬。這是讓部屬從被動化為主動的祕密武器。
哈佛教你做出好圖表實作聖經：《哈佛商業評論》首度公開資料視覺化製作技術，精準掌握24圖表模組X6
掌握圖表的能力，決定你的競爭力 & 數位時代，掌握圖表意謂看懂數據、分析趨勢、布局未來。這樣的人懂得簡報第一眼必須是吸引目光、有衝擊性、表達你真正想傳達的，進而改變結果。 《哈佛商業評論》資料視覺化專家史考特．貝里托納(Scott Berinato)在《哈佛教你做出好圖表》提出資料視覺化的思考技術，但他發現人們被一個問題卡住：第一步要從何開始？執行上遇到各樣的問題：用什麼工具才能做出好圖表？有什麼技巧讓圖表一秒讀懂？選擇圖表的標準是什麼？如何把數據轉為觀點？ 這些問題正如「魔鬼藏在細節裡」，貝里托納認為三個最常被忽略的細節都能回答──色彩排列、圖表類型、故事說服力，也是圖表脫穎而出的關鍵。實作聖經提供數十種實際案例，以「修改前」、「修改後」對照比較，讓概念升級為技術，解決所有執行上面的難題。 & 1.如果時間只夠改善圖表的一件事，最必要做的是什麼？ ◎簡化顏色種類。不使用軟體隨機配對的顏色，擾亂視線。 ◎顏色的存在讓最突出的資訊發光成為亮點。要限制觀眾可以聚焦的位置。以對比色能創造出變數跟突出觀點，互補色能顯示強弱，馬上就能引導觀眾的情緒。 & 2.一張觀點清晰的圖表，不須簡報者開口，觀眾就能看懂。 ◎刪除多餘內容，「我是不是需要它們？」一個問題整理出圖表重要內容。 例：「銷售與收入」的標題若已是雙軸標籤，應重整讓標題更有啟發性。 ◎標題文字用來敘述衝擊性的概念，而非圖表結構。 例：「店內促銷的長尾週期」 VS. 「促銷比較結果，球鞋的表現比夾克好」 & 3.有衝擊性的圖表，文字與口語應該具備何種結構？ 背景（setup）：讓我向你展示一些現實。 衝突（conflict）：這是在現實中發生的一些事情。 最終解答（resolution）：這是衝突後的新現實。 & 4.選擇合適圖表的標準是什麼？ 四個問題可以幫你精準掌握圖表型態 ◎做一個比較？ ◎顯示分布？ ◎顯示比例？ ◎繪製圖表？ ◎展示一個非統計的概念？ & 除了以上優化的祕訣，作者整理出讓簡報更與眾不同的技巧： ◎如何從散亂的資料整理成一流圖表? ◎當圖表要製作成Powerpoint，投影片應該要限制在多少張內才合理？ ◎圖表的標題最重要的功能是什麼? ◎如何使用指示線、分隔線和簡單的標籤就能挑起觀眾的危機感? ◎除了數據圖表，如何能做好概念式圖表？ ◎學會把圖表的資料對齊，馬上提高讀者的理解速度 實作聖經幫助大家快速提升資料視覺化思考技術、活用概念、優化說服力，圖表新手變成簡報高手。 &
帕金森定律：為什麼工作總是在最後一刻才會完成？
★★★20世紀西方文化三大發現★★★ & 每個人都很忙，效率卻在下降，為什麼？ 工作會自動的膨脹，佔滿一個人所有可用的時間！ 為什麼公司裡會有閒人？ 為什麼組織機構不斷膨脹？ 為什麼工作總是最後一刻才會完成？ 為什麼主管不做事，做事的不是主管？ 為什麼組織中總是存在效率低下的問題？ 為什麼三流主管領導四流下屬的風氣盛行？ & ◎一本可惡的書，不能讓它落入下屬的手裡& 帕金森定律的主要內容是：一個不稱職的官員，可能有三條出路： 一是申請退職，把位置讓給能幹的人； 二是找一個能幹的人協助自己工作； 三是聘用兩個程度比自己更低的人做助手。 領導者往往都會選擇第三條路。 & ◎為什麼工作總是在最後一刻才會完成？ 帕金森定律告訴我們一個道理： 不稱職的行政官員如果佔據領導職位， 龐雜的機構和過多的冗員就不可避免， 庸人佔據高位的現象也不可避免， 行政管理系統就會形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。 & ◎帕金森定律——20世紀西方文化三大發現之一 帕金森定律深刻揭示行政權力擴張引發的人浮於事、 效率低下的「官場傳染病」現象。 這個現象不僅在官場中出現，在很多企業和組織中也可以看到。 在帕金森看來，無論是政府官員還是公司員工， 幾乎所有人都陷入「帕金森定律」的陷阱。 帕金森定律是一面鏡子，照出組織和公司治理中的陰影。帕金森定律是一記警鐘，警示領導者妥善使用權力，廣開用人管道，走出帕金森定律的陰影，打破機構臃腫、人浮於事的惡性循環，讓組織和公司煥發蓬勃的生機和活力，永遠立於不敗之地！ & 名人推薦 & 「一本可惡的書，不能讓它落入下屬的手裡！」——《金融時報》 「一本極端情趣橫溢和詼諧的書。」——《星期日泰晤士報》 &
刻意觀察：從行為表象看穿真實人心
觀察力，是復雜世界的利器！ 讓你破解視覺上的陷阱，不再霧裡看花 真正聰明的人 不是知識淵博的人 而是用不一樣的眼光 拓展看世界的格局 從行為的冰山一角中 窺探出不為人知的心理祕密 ◎搜集普通人各種荒誕、無厘頭的言行及心理 ◎透過71個基本的行為邏輯，瞬間識破人心 日常生活中， 一些看似平常的行為背後其實暗藏玄機。 每個人的言行舉止， 無論是有心還是無意， 都有所暗示。 想要看透人們隱藏的心理， 深入認識並理解世界， 你需要冷靜思考及敏銳觀察！ ▌從細枝末節中，你發現哪些蛛絲馬跡…… ★為什麼越是得不到的東西，越覺得它好？ ★為什麼越不想發生的事，越容易出岔子？ ★為什麼人們坐電梯時，總愛盯著樓層數字？ ★為什麼在群體中的個體，表現出來的行為和平常形象有所落差？ ★他有多少事情，只是做給別人看的？ ★那些自稱「佛系」的人，是真的豁達嗎？ ★人群中最安靜的那個人，往往最有實力！ ★商家的免費體驗是讓你「賺到了」，還是「虧大了」？ ★你自以為聰明，但你可能正在被催眠！ ★他看起來很「孝順」，其實心裡藏著一個「媽寶」！ ▌看透簡單行為背後的複雜動機，以求改變 一扇窗戶被打破，如果不及時補上，會發現其他窗戶莫名其妙地被打破，這就是心理學上所說的「破窗效應」。只要被始作俑者勾起，同時不用承擔很小的責任或難以被追究到，很多人就會任由心裡的惡念暴露出來，覺得反正都破了，再弄壞點也沒關係。 但是如果能逆向利用人們這樣的心理，破窗效應也可以發揮積極的作用。當一件事情沒有任何漏洞，就很難引起人們搞破壞的欲望，反而產生想要維護秩序、保持完美的念頭。 ▌培養內在洞察力，透過挖掘潛意識，了解當下的自我 有人經常夢見自己從懸崖墜落；有人因夢見鐵達尼號沉沒，就放棄了首航船票，幸免於難；林肯遇刺前夢到自己死後的情形，一夢成讖；有人夢見過傷心的過去或現在；也有人夢見過美麗或危險的未來。所謂「日有所思，夜有所夢」，個人的願望、焦慮、壓力和恐懼，都是「思」。其實，夢境就是現實，它反映了一個人心中所想。 ▌不要相信整體潮流，要觀察細節、獨立思考，才能不被人擺弄 當一個人看到一大群人同時做某件事，他可能會想：「如果我不去，可能會錯過什麼對我有利的事情。」或者是：「我不去，是不是顯得我太特立獨行了。」因此自然而然地形成一種依賴群體的心理。 從眾的最大動機是獲得安全感。內心沒有安全感、性格內向、自卑的人往往沒有安全感，容易有挫折感，更容易從眾。此時，我們只考慮到追隨他人是最直接、最可能正確的方法，但沒有想過，別人的做法於自己是否合適。 看人讀心不是一種天賦， 而是一種可以輕鬆學會的技巧。 只要學會有效的觀察方法， 就能了解自己，看破他人， 達到識人無誤、辨人無礙的境界！ 暖心推薦 口語表達專家、企業講師 王東明
簡短卻強大的3分鐘簡報：好萊塢金牌導演教你「WHAC法」成功提案，用最短時間說服所有人
在分心的時代， 越重要的提案，越要「簡短」， 其實，最具有說服力的簡報， 只要3分鐘！ & ★ Amazon.com讀者好評5顆星 ★ 好萊塢金牌導演兼製作人只花3分鐘，讓害怕賠錢的投資人願意掏錢買單 ★ 《財富》百大企業執行長、家長會會長、修繕師傅、律師、業務等各界人士都推崇 ★ 好萊塢公認最優秀的創意銷售達人 & ◎ 不是不專心，而是對資訊的要求更嚴格 根據微軟最新的研究指出，過去二十年，人類的平均注意力不斷縮短， 至今只持續8.2秒，連金魚都還有9秒， 但這不代表我們都是弱智、無腦又心不在焉， 反而是人們更專注也更有效率，對資訊的要求更嚴格。 & ◎ 只花3分鐘，創下超過20億美元收入 好萊塢獲獎導演、金牌製作人布蘭特．平維迪克， 在3分鐘內，成功賣出超過三百部電視和電影企劃案， 總收入超過20億美元，創下了影視界傳奇。 於是，他獨創的「3分鐘簡報」，不只適用於好萊塢，更能運用在各行各業， 他也受邀擔任《財富》百大企業高階主管的教練及簡報顧問， 讓任何人都能打造只要3分鐘，就能吸睛而奏效的提案！ & ◎ 為什麼是3分鐘？ 研究指出，只要能讓消費者維持注意力3分鐘，最容易觸發購買動機： ．一本書的前言，讀者還沒讀完前6頁，就會決定要不要繼續讀，大概不到3分鐘 ．最引人入勝的電影宣傳片都不會超過3分鐘，超過1秒都不行 & ◎ 說得少，效果卻最好的「WHAC法」 平維迪克認為，企業、理念、產品或服務的價值，都必須在3分鐘內精準傳達， 最重要的關鍵是，以最吸引人的方式，提出最有價值的資訊， 確保觀眾能對內容感興趣、願意參與其中， 因此，他提出效果強大的「WHAC法」打造專屬故事── & ．「這是什麼？」（What is it?）： 是否說明了你的提議或要求？是你的工作，還是提供的服務？ & ．「如何運作的？」（How does it work?）： 能否說明產品運作的方式，或你達成目標的方式？ & ．「你確定嗎？」（Are you sure?）： 能否支持部分資訊的事實或數字？能證明什麼嗎？& & ．「做得到嗎？」（Can you do it?）： 是否代表你能為觀眾執行或提供服務的能力？ & ◎ 拯救令人昏睡的簡報，讓投影片從殺手變幫手 多數人做簡報時，通常會迅速放上投影片，滔滔不絕講20分鐘， 容易滿口術語，也不在意資訊重不重要，反正盡量塞進觀眾腦中就好，但效果不彰。 然而，採用WHAC法後，可以達到實際成果── ．讓開採油井公司「原油開採成本低」的優勢一目了然，成功贏得投資者的資助 ．在一小時內，把生技藥廠39張投影片濃縮成一張，不說複雜醫學術語，讓人人都聽懂 ．把水管公司雜亂資訊重新組合，讓觀眾「換水管一點也不麻煩」的結果 & 本書還有提供各種實際的案例，讓你能充分應用在生活的各個層面，並快速上手， 無論是學生、上班族、主管、行銷、顧問、業務、健身教練或承包商， 都能運用書中的指導原則，以最有效的方式將概念傳達出去，讓你說服所有人！ & 本書你將學到： ．運用好萊塢必勝的敘事技巧，讓普通的提案，搖身成為極具效率又引人入勝的故事 ．將資訊清楚的以條列式呈現，透過一項項解說，引導觀眾得出正確的結論 ．將前三分鐘打造成簡報中，最有感染力的時間，讓你有機會繼續維持觀眾的注意力 ．將元素編織成有趣的故事，達成說得少，但效果更好的目的
成為活躍於全球的英語工作者：給非母語者的「絕對規則」，不只知道「如何」說，更要「正向」且「有禮貌」地說！
★Amazon.jp商業實用書連續39週NO.1！★ 在全球化的實力主義職場中， 非母語者要如何生存，進而大放異彩？ ──讓與外國人共事23年的外商菁英告訴你！ & 誰，需要這本書──？ ●計劃、即將進入外商公司的轉職者 ●工作上需要以英語溝通者 ●想成為跨國工作者的社會新鮮人 & 想在競爭激烈的國際職場脫穎而出， 只有英語流利是不夠的！ & 「do the best」絕對NG！ 「Please」給人負面印象？ 「ASAP」最好別用！ ──你知道為什麼嗎？ & 那些厲害的非母語菁英們所實踐的商務英語， 存在著「絕對規則」！ & 明明英語說得還不錯，也曾被派駐海外， 但不知為何，一換到國際企業工作，就變得好像不會說話？ 本書為作者於埃森哲、德勤、微軟等頂尖企業， 與外國人共事23年所精煉出的「武器」。 一次解決英語工作者兩大痛點： 「這時候，要怎麼說才好……」以及 「如何正向且有禮貌地說」。 在解雇可謂家常便飯的國際職場， 除了不讓你的「英語危機」升格為「解雇危機」， 更要讓你成為「活躍於全球的英語工作者」！ & 本書特色 & 1 ──僅僅知道能派上用場的句子，就不至於丟臉 精選「非英語母語者一定要記住的常用句」，並提供多達550個方便好用的表達例句，讓你靈活運用、舉一反三。 & 2 ──適用於各種商務情境，讓你溝通更輕鬆 一早電梯裡的招呼、探問工作資訊、午餐邀約、會議發言、電話溝通、企劃提案、請求協助、委婉拒絕、道歉等。不只說好英語，更能予人積極正面的印象。 & 3 ──最真實的外商生存指南，從此不再哭著入睡 「要是再不發言，就別來開會！」明明能力沒問題，關鍵時刻卻無法表達？本書分享實戰經驗，讓你於重視個人意見的國際職場，在對的時候說對的話。
成功的祕道：人脈學院
幫助每個人，搭建屬於自己獨有的人脈、金脈舞台 & 公益達人廖學茂，整個公益生涯已經超過三十年。這三十多年來，最常幫助的就是兒童、青少年和老年人，更從其中了解到貧窮與階級對這些急需幫助的人有多嚴格，也大大限制了這些力爭上游的人的發展。這讓也是出身貧寒，15歲到台北苦讀出身，做過許多工作，創業備嘗艱辛的他，感到應該利用自身的經驗和能力，能夠發揮做公益的心和行動，集合更多社會賢達，來完成這個幫助每個人「搭建屬於自己獨有的人脈、金脈舞台」不可能的任務。 & 有鑑於此，他籌思多年，決定將許多人對於人脈認知和重要性的錯誤想法導正過來，以本書作為矯正的第一步，同時以他自己和其他專家、學者、達人以及其他公益者的廣泛經驗，經由各式各樣的小故事，驗證到各式有用、有效的學理中，親身向大家演示到底甚麼是「有用的人脈」、「人脈如何斷捨離」、「怎樣搭建自己的人脈舞台」、「人家怎樣才會幫助你」、「怎樣請求最有效」……等等建立人脈和金脈的大方向及小細節。 & 這本書是廖學茂個人的第三本書，也是教導大家如何而用擴展人脈追尋幸福的第一本書，接下來，他願意以「將公益做到世界第一」的信心與毅力，持續推廣公益，為每個願意相信他的人，打造專屬的「幸福舞台」，這正是他最大的心願。 & 3方向 X& 1細節 打造最強人脈↔金脈迴圈！ 大方向1& 無私奉獻，不為金脈而人脈 大方向2& 廣結善緣，自然金脈滾滾 大方向3& 備受信任，才能創造「金幸福」 小細節& &強化吸引力，引發他人想幫助你的渴望 & 好評推薦 & 「二十多年前，一個好朋友把一個外商公司的保險前輩介紹給我，二十多年後，他在保險業界已是一個很有名的企業家。二十多年來，他不變的是熱情跟熱忱，改變的是他的企業規模越來越大，幫助社會的力量越來越強。廖學茂董事長是我的同學，也是我們班的驕傲！」──草悟道開發關係企業董事長 栗志中 & 「學茂學長和我們都是超過六十歲的同學，在同班的過程裡，我一直看到他不斷地往前，見到他屹立不搖的精神。在我們的同學當中，他是典範，有值得我們學習的地方。他在這本書特別提到成功的祕訣，我相信在他身上我們可以有更多的收穫。」──維新醫院院長 袁樂民 & 「我一直很開心社會上有學茂學長這麼一位企業家，願意把過去的學經歷和對人生的心得跟大家分享，我想這本書一定又會大賣。」──仰德集團財務長 李盈助 &
折疊者思維：做個好軍師，將領導者天馬行空的發想落實，成為不可或缺的得力助手
當我以大膽作風展現傲人成果，背後一定有他的存在。 ——箕輪厚介（NewsPicks Book總編輯／幻冬舍編輯／《除了死，都只是擦傷》作者） 幻冬舍社長見城徹欽點新事業主管，與知名編輯箕輪厚介共同打造最高業績團隊的重要推手－－設樂悠介，傾囊相授他二十年來成為最佳折疊者的實戰經驗。 看他如何從一名將編輯立為職志的新鮮人，誤打誤撞從小業務員開始，一步步用「折疊者思維」在不到四十歲即成為幻冬舍Comics的董事、編輯本部內容產業局副局長。 「折疊」與「攤開」的由來 在日本有名的日文國語辭典《廣辭苑》中提到【攤開包袱巾】（大風呂敷を広げる），是指「說話或做事不切實際，說大話的意思。」所以本書將其稱為「攤開」者，也就是把工作創意從無到有發想出來的人。 而【折疊包袱巾的人】（風呂敷畳み人）是相對的角色，作者在所主持的節目《折疊包袱巾的人廣播電台》中，稱其為「折疊」者，指讓創意聚焦、穩定執行的人。 彼得•杜拉克說：策略是平價商品，執行力乃是藝術。 學會「摺疊者思維」，累積執行力，方能在最終做到自己的想望！ 折疊者：是指具體實踐工作創意，並且穩步實行的人。他可以說是領導者（攤開者）身邊的「軍師」或「得力助手」。 折疊者思維： 1.找出創意的「有趣之處」，讓自己對創意產生共鳴， 2.接受攤開者的個性就是朝令夕改，努力成為世界上最了解他的人。 3.提醒自己：「我要成為團隊裡最冷靜的人」。 4.察覺風險的能力：折疊者要替攤開者設想各種風險再付諸實行。 5.審慎評估各種可行方案的選項後再向攤開者建言。 6.替攤開者與團隊成員溝通，讓所有人了解攤開者的熱忱。 請發揮想像力，揣摩上司下達指示的真正目的與意圖，愈是替對方設想周到，工作愈能如自己所期望的順利進展。
談判的訊號：讀懂真實世界中的價格與心理動態力量
─ 結合理性行為與影響力研究的談判教戰書 ─ 史丹佛商學院教授西北大學凱洛格管理學院會計教授 實證研究／聯手出擊： & 在協商中爭取更佳價值的科學化談判基礎知識： ★ 如何在時限壓力和資訊落差中權衡談判的利益全貌？& ★ 「彼此同意」不等於「談判成功」，為什麼人們常會錯過可以創造更大共同價值的談判機會？ ★ 各種理性與非理性因素，如何為談判雙方帶來緊張或互補的影響力？ ★ 丟開只談「攻防」或高唱「雙贏」的談判術老調，更科學解讀經濟原則與心理作用下的利益互動過程。 & 集結三十年來的創新研究成果，本書將為讀者們揭露經濟學與心理學的交互影響，出乎意料地竟然出現在日常生活之中。有時候，成功的談判者所使用的反直覺方法，反而能替他們得到更多想要的。 & 我們一生中必然有無數的談判需求，本書將告訴你這可不只是一場「底線」或「要價」的拉距。我們在什麼時機更適合談判？什麼是你的較佳利益？你該如何爭取更好的結果又不損及既有優勢？談判時你如何能更有策略地釋出你所知的資訊？這些事又會如何影響你的談判策略走向成功或失敗？ & 引用心理學與行為經濟的近年發展，作者妮爾跟黎斯呈現出前所未聞的全面談判觀點，讓我們看到人類的非理性偏見，如何塑造了談判，而且這些因素的影響力絲毫不亞於理性計算。他們也揭露了在日常交流中，我們錯過了許多能創造並取得價值的機會，不管你是要買車、賣掉公司、遊說加薪，甚至只是爭辯誰該去倒垃圾，妮爾跟黎斯說明了： & ※威脅與承諾對你有利，只要你有辦法瞭解對手的心理。 ※板著一張臉，會牽涉到你在談判中能取得多少價值。 ※提高你的期望、合理化你的行動、以整套的層次來談判，這些都是關鍵的談判策略。 ※在合作與競爭之間取得平衡，對於成功的談判來說很重要。 ※談判中的力量不均，有時可以讓雙方都更好。 ※混淆「交易」與「好交易」會讓你付出昂貴的代價──是談判中屢見不鮮的錯誤。 ※取得價值更勝於創造價值。 & 本書源自於兩位學人作者普受歡迎的商學院新課程，揭露了經濟學與心理學之間的交互行為，出乎意料地竟然出現在日常生活的各種類談判情境之中。有時候，成功的談判者所使用的反直覺方法，反而能替他們得到更多想要的。 & （本書為改版書：前繁中版書名為《談判桌的經濟學與心理戰》） & 推薦書評 & 這是我讀過關於談判最好的書，瑪格里特．妮爾與湯瑪斯．黎斯的大作裡全是可行的建議，出人意表卻總少不了實際佐證，從決定該不該談判，到釐清自己是否得到好交易（還是壞交易），到何時該結束談判、該怎麼結束，一切都有了解答。──羅伯特．蘇頓（Robert Sutton），史丹佛大學商學院教授、《卓越，可以擴散：做對七件事，讓人才變將才》（Scaling Up Excellence: Getting to More without Settling for Less）的共同作者 & 簡明易懂，深入探討了有效談判的根本事實。本書立基於數十年來的行為心理學與經濟學研究上，兩位全心投入於這個主題的教授拆穿了許多常見的誤解，規劃出有序的方式，讓人可以掌握談判的策略和實踐方法。──莎莉．布朗特（Sally Blount），西北大學凱洛格管理學院院長 &
麥肯錫時間分配好習慣20張圖、8個原則，讓你每一分鐘都比別人有效率！
面對大量事情，總是忙得焦頭爛額？ 團隊成員多，卻無法如期完成任務？ 學會最強顧問公司在用的兩分鐘原則、果斷決策…… 你一次就把事情做好！ ‧進公司就忙著回mail，預定進度做到加班才完成嗎？ ‧主管交辦的多項任務，怎麼安排執行順序最有效率？ ‧工作遇到突發狀況，應該由自己處理還是請同事幫忙？ ‧跟其他團隊合作時，如何溝通協調可以更省時間？ ★學麥肯錫分配時間，你每1分鐘都比別人有效率！ 被工作追著跑的原因，說到底，就是沒有養成時間分配的好習慣。 本書提出麥肯錫的8個時間管理原則，像是5W2H原則、WBS結構、優先原則……，還有易懂易學的20張圖表，讓你一次就瞄準工作重點，擺脫手忙腳亂、不斷被干擾的困境，從此不再忙得團團轉，而且天天績效紅不讓！ ★用8原則掌握關鍵，花最少時間完成最多事！ ◎優先原則：「緊急且重要」的事都能做好 許多人都知道「緊急的事必須優先做」，於是忙著處理緊急的事，讓重要的事變得緊急才處理，導致欠缺規劃就草率執行，自然無法達成預期效果。那麼，麥肯錫顧問都優先處理什麼事呢？ 【方法】 1. 用四象限分析法，找出「緊急且重要」的事項。 2. 將上述的事項從「待辦」調整為「必辦」。 3. 每天下班前，將第二天必辦的5件事列成清單，然後第二天確實執行。 ◎一次原則：「該做」的事第一次就做好 很多人覺得自己做事時間緊迫，總想著先應付一下、再找時間處理，就匆促完成工作而不在乎品質，結果反而耗費更多時間和精力，來修正錯誤。因此，麥肯錫培訓顧問時，總是強調「第一次就要把事情做好」。 【方法】 1. 將工作分成幾個部分，一次好好完成一個部份。 2. 不要求做到完美才出手，可以詢問相關者的意見。 3. 吸取前人的實務經驗，以降低失誤率。 ◎兩分鐘原則：「突發」的事不再疏漏或拖延 人們碰到規劃外的事，例如突然客戶要你回電，往往會先想想要何時及如何處理，並列為待辦事項，這就花費5分鐘以上。麥肯錫建議，應該依據「兩分鐘原則」來決定怎麼因應，以避免事情升級為緊急任務。 【方法】 1. 以「能否2分鐘內完成」做為判斷標準。 2. 若能2分鐘內完成，就馬上去做，然後重新專注在既定的工作。 3. 若無法2分鐘內完成，便確認處理的優先順序，並列入工作清單。 ★用20張圖快速理解，在工作與生活上實踐！ 【圖表】運用WBS結構，分解專案任務 【圖表】根據每天的生理節奏，安排關鍵任務 【圖表】透過3步驟思考，果斷做出決策 【圖表】實行番茄工作法，在緊繃中鬆一口氣 【圖表】繼續拖延vs立刻行動，比較兩者的利益 【圖表】把握工作與日常生活的4個空檔 名人推薦 精實管理顧問 江守智
20歲，才開始：你要不斷進化，然後驚豔所有人
當當圖書99.9%好評，幫助百萬迷茫年輕人找到方向── 6堂職場必修課，讓人生自己說了算！ & 平凡不是唯一的答案，進化的人生才有更多可能。 決定未來可以走多遠的，不是原始能力，而是進化能力。 學歷和背景不如人？學生時期表現不夠亮眼？對現職工作興趣缺缺？ 感覺旁人比自己優秀？找不到人生目標？對未來感到迷茫？ 如果你也有以上想法，請記得── & 人生還沒走到最後，都不算輸！ & 所以，別再自我設限了。 你需要做的是動起來，不停探索、累積，成就更好的自己。 只要學會以下六件事，你也能不斷自我突破，創造無限可能。 ►換位思考，站在更高的角度看問題。 ►把握所學，多方嘗試，累積本事。 ►找準自身定位，打造核心競爭力。 ►全力發展自身優勢，找到生存之道。 ►與人建立良好、互相成就的關係。 ►想要對應變化，你需要終身成長。 & 本書聚焦大多數職場新鮮人的各種疑難雜症，透過最有共鳴的故事， 幫助你在迷茫中找到方向，在想放棄時找回力量，在卡關時發現突破方法， 不論世界變化多快，都能走在夢想的路上！
為什麼越重要的事越不想做？51種克服拖延與分心，打造超級自控力的訓練計畫
51 Ways to Master Self-Control 拖延不是因為懶惰，而是想要逃避！ 有意識的提高「自控力」， 就算面對時間壓力、困難工作， 也能積極面對，高效完成任務！ 全球成功人士都擁有的「自控力」， 只要掌握方法，普通人也可以告別拖延，擁有高效率！ STEP1 環境打造 從斷捨離雜物、到朋友圈的篩選，以及自己內在情緒的整頓，由裡而外，打造出積極明亮的氛圍。 STEP2 目標制定 用SMART原則制定明確、可實現的目標，訂定截止日期，安排每日進度，每天踏實地往前邁進。 STEP3 加強行動力 別因為過分擔憂而裹足不前，能今天完成的事不要拖到明天。在實踐的過程中不斷發掘樂趣，能讓你保持動力，克服三分鐘熱度 STEP4 時間管理 四象限分配工作輕重緩急；二八法則完成關鍵任務；番茄鐘幫助勞逸結合、提高效率…… 活用時間管理技巧，完成工作、實現目標。 STEP5 不要逃避 拖延是因為對事情沒把握、得失心太重，這時候跟自己說先「做做看」吧，不求完美、敢於平凡，會讓你有勇氣試錯。 STEP6 跳脫思維 改變固化的思考模式，跳脫舒適圈，在嘗試之前先別設限；若是外在因素無法改變，那就從自身找突破口。 STEP7 用自律獲得自由 把自己想像成一個不拖延的人；利用獎懲機制改變行為，懈怠時自我激勵，有意識地訓練自己成為自律者，才能擁有從容自由的人生！ 【關於本書】 拖延的人往往是焦慮的，對要做的事有不確定感和難以控制感，因而才會拖延。與拖延截然相反的是自控──即自我控制的能力，指一個人掌控自身衝動、感情、欲望的能力。本書從「環境、目標、行動、時間、思維」等各種面相，統整了51種可以在生活中實踐，提高自控力的具體方法。幫助你用自控重整懶散混亂的生活，掌握當下、規劃未來，擁有更高生產力與更良好的生活品質。
讓你說話更有趣的40個技巧：日本說話大師教你這樣說，克服緊張害羞，報告、提案、閒聊都能一開口就具有感
★日本說話大師暢銷30萬冊經典之實踐版★ 說話有趣不是講笑話， 而是營造輕鬆氣氛，讓對方覺得跟你聊天真有趣！ & 只要調整原本就會的說話技巧， 就能煥然一新，成為大家眼中有趣的人！ & 日本公認最有趣說話專家親身傳授， 8個說話基本技巧、5個非言語表達方式， 加上22個即戰即用的說話法， 讓你說話有趣、更有魅力，完美應付各種公開場合！ & 有趣的說話技巧，強調的是「思考的方式」並且「考慮對方的立場」， 讓談話進行得輕鬆愉快，只要對方放鬆心情，自然覺得跟你說話很有趣。 & 本書為2002年出版之《說話更有趣的技巧》的修訂版， 以作者暢銷70刷、影響超過30萬人的第一本著作《打造有趣說話技巧的書》為基礎， 並增加許多「說話技巧」的具體訓練方法，堪稱是《打造有趣說話技巧的書》實踐版！ & 從呼吸、動作舉止、眼神接觸，到敘述方法、內容主題、順序安排等， 不管是在職場、聚會、演講或是家庭，透過40個技巧， 徹底解說跟任何人都能順暢進行對話的實踐技巧！ & ◎調整原本就會的8個說話技巧，就能說得更有趣 ‧說話之前，已經先和大家打招呼，但聽眾的反應還是意興闌珊，因為打招呼的方法錯了！ ‧正式說話時，草率地說出自己的名字，反而會讓聽眾因為還沒做好心理準備，聽不進去你說的話！ ‧結束時說出：「雖然我沒有說得很好……」，一切的談話內容就會前功盡棄！ & 從一開始的打招呼、自我介紹、舉止服儀、說話表情、與聽眾的距離等， 只要稍微調整平時就知道的8個技巧，就能為每一次的談話做好萬全的準備。 & 【案例】在公開場合講話，如何說得有趣不尷尬？ 突然被邀請上台演講致詞時，總是無法炒熱場面、或是說話時總是緊張得心臟狂跳， 無法跟人順暢對話……靜默的場面讓人覺得尷尬又崩潰，怎麼辦？ 這時，就要用「三明治法」──用問候語開始、以問候語收尾。 ‧STEP 1 以問候開場 ‧STEP 2 報出自己的全名 ‧STEP 3 演講內容 ‧STEP 4 再次報上自己的名字 ‧STEP 5 用問候語做結束 & ◎擅用5個非語言表達方式，為你的趣味度加分 ‧學會「腹式呼吸」，就能抓住說話時，該在那裡吸氣、換氣，減少「欸」、「那個」等口頭禪。 ‧對每個人進行三秒左右的眼神接觸，並以句子為區隔，改變視線對象，聽眾會覺得有被講者關心。 ‧用「烏鴉訓練法」練習發出清楚、響亮的聲音，就會讓聽眾對你的內容洗耳恭聽。 & 讓人覺得「談話內容真有趣」的人，不是擁有很多幽默的梗，或演講結構很高明， 而是他們掌握了「不管什麼內容，都能引起聽眾興趣」的技術， 對他們而言，眼神、呼吸，發聲，都能夠吸引聽眾的興趣。 ◎掌握22個實用技巧，讓別人稱讚你「超有趣！」 ‧聊天時不需要一直講，要不時保持「沉默」，才能掌握對方的反應，做出正確回應。 ‧分享失敗的經驗談，可從聽眾那裡獲得笑聲、共鳴感、安心感。 ‧談到份量、大小、速度等概念時，多使用數字，就能獲得很好的效果。 ‧利用諺語或格言，將整場演講內容串聯起來，讓聽眾留下深刻印象。 & 想讓人覺得「談話真有趣」，不是擁有許多話題，而是能夠不管講什麼內容，都引起聽者興趣的技術。 就算是很平常的話題，但只要掌握聽眾的身分角色、確認談話的目的，就能引起聽眾的興趣。 & 【案例】朋友覺得你說話無聊？一聽就想睡？ ‧甲遇到了主辦者、乙也遇到了主辦者…… →用並列的方式來強調內容，就能夠輕鬆為不同聽眾，打造出適合的談話流程。 ‧他的個性就像「方向盤」一樣，從容自在、能靈活應變、順暢進行。 →擅用「比喻」更新聽眾對原有事物的既有印象，使他們耳朵為之一亮！ & ◎又有趣又能「打動他人」的5種說話方式 ‧仔細聽對方說話的內容，才知道他想聽到什麼內容，這是打動對方的第一祕訣。 ‧推薦商品時拿出實際物品，透過表情、手勢等，「秀出結果」，確實抓住對方內心。 & 談話，有時是在和對方交換想法，並希望對方按照你的想法跟計畫去行動。 但有的人聽完依然無動於衷，這時就要掌握好「使別人動起來」的說話方式，讓他產生動力。 & ◎專家的私房說話技巧大公開 說話專家到底都如何準備並進行演講或談話內容呢？ 作者完整公開自己在預備演講內容的心路歷程， 一步一步帶領讀者走過確認聽眾型態、尋出演講題材、掌握整場氣氛、預備鏗鏘有力的結語等過程！ & 本書特色 & ★40個具體與詳盡的說話技巧解說，讓讀者充分掌握基本原則與方法。 ★搭配簡明易懂的圖表說明，讓讀者能夠更快速地吸收重點、清楚練習。 ★除了「說」，也要同步加強「傾聽」技巧，這就是打動對方最大祕訣。 ★特別收錄作者於研討會的演講經驗，一窺說話專家在後台的準備過程！ ★附有「說話技巧檢查表」，彙整說話技巧的精華項目，邊檢查邊練習！ &
矽谷簡報女王用數據說出好故事
想在數據當道的商業世界成功提案 ──你得讓數字開口「說故事」── ★矽谷最有說服力的女人 : 南西．杜爾特★ 專為職場人士打造的必勝簡報密技 大數據時代，所有決策離不開數據。但數據不會說話，多少次看到滿滿數字的簡報現場，你發呆放空、昏昏欲睡，聽完後還不確定提案者的訴求到底是什麼？ 「財星500強」簡報大師──南希·杜爾特，破天荒分析「跨行業、跨國界」頂尖數據簡報，總結「用數據說故事」創建過程與技巧，破解你「數據簡報≠視覺化簡報」的迷思，讓每次提案成功達陣、贏得商業先機！ 「數據」可以指引決策者，識別商業問題或機會。要知道，你從數據中洞察到的資訊，可以為他人、團隊、企業理解今天必須採取的行動，或逆轉、改善未來的軌跡。即使商業決策都依賴數據，但「良好的溝通」卻是使用數據者的「最高技能差距」。亦即，使用數據越厲害的人，通常溝通能力非常差。這正是本書誕生的原因。 定義數據觀點→內化故事情節→凸顯數字簡報 讓職場簡報與提案無往不利！ & 》四大重點教學： 1.&& &抓出數據觀點：數據不會說話，必須由「人」決定「數據觀點」，利用簡單的「3個支撐點的決策樹」架構，一次搞定假設、論點、結論。 2.&& &認識簡報格式：大家都以為簡報就是PPT軟體，大錯特錯！面對不同的場合、溝通者，簡報格式就要跟著換，讓聽的人立馬抓住重點。 3.&& &認識各種圖表：告別雜七雜八的圖表，只要依循簡報格式，理解人類的「閱讀動線」，好的數據圖表一張就夠。 4.&& &善用眾所皆知的譬喻來衡量你的數據，再帶入「3幕劇架構」來調整簡報順序，讓簡報故事化，有節奏的帶領觀眾到你的目的地。 & 數據溝通一點都不難，不管是把數據「人性化」處理、製作出符合主管閱讀或聆聽的簡報格式、提出自己的數據觀點、掌握溝通數據的語言與架構……，這本通通搞定。無論提報對象是決策者、同事下屬、利害關係人、顧客，都能逐一擊破，成功提案。 》看完後你將學會： ●數據就是數字而已，真的有必要把「故事」融入簡報中？→第4章 「說故事」是人腦處理資訊的最佳方式，只要應用「3幕劇結構」搭配上你的「數字演變」，就可以將故事力量注入數據中。 ●數據既然是統計、演算結果，為何不能直接展示這些數字→第5章 數據不會說話，你必須從數據中找到「目的、方法、訴求」來說服他人，這才是商業世界所謂的「數據觀點」。 ●主管想先看提案，是要給他投影片還是文件檔呢？→第8章 投影片追求精簡，文字檔講究詳盡，這時到底該提供漂亮卻資訊量不足的投影片，還是詳盡但篇幅繁雜不好閱讀的文件，其實你有「視覺文件檔」這個好選擇。 ●專業數據如何表達得讓大家都聽得懂？→第8章 數據只要過大或過小，甚至不常用的度量衡，聽眾就很難理解，因此簡報者傳達數字規模的「感受」，就是簡報是否得人心的關鍵要素。 ●如果簡報是傳遞壞消息，如何才能激勵人心？→第11章 商業簡報不只用來傳達好消息，也參雜壞消息。遇到布達壞結果的情況，你更應該用「說故事」的方式溝通，才能得到認同，讓大家一同面對。 本書特色 1. 其他簡報書少見，總結、分析世界頂尖企業的數據投影片：作者團隊網羅世界知名品牌企業簡報，包括顧問、消費、技術、金融、醫療等產業，按圖表的種類，特別是按與數據有關的用詞來分類投影片，得出數據呈現與報告的最佳方式。 2.「職場簡報」必備案頭書：本書先從聽眾、決策者下手，分析他們想聽什麼、在乎什麼，並說明不同場合，該提供哪種簡報文件。讓你打破簡報迷思，做簡報前，先成為「懂溝通」的人。 3. 一張圖，就能挖掘數據的問題與機會：作者利用大家熟悉的「3個支撐點的決策樹」，設計用一張圖就能搞定從「整理數據資料」、「編輯數據故事」、「提出數據假設」，到最後「給出數據建議」的簡報術。 4. 學會怎樣「設計」簡報，「說」出你的建議：從各大頂尖企業總結出的結果，作者團隊找出如何「說」出建議的重要關鍵字，再加上經過強調、動線設計後簡報投影片，不但能吸引讀者一秒看到關鍵數字，還能跟著你的用字進入故事的高潮起伏。 5. 完整、長篇呈現簡報案例：一場好的簡報，由如聽了一則精彩的故事。作者巧妙利用5場絕佳的簡報，讓你融會貫通之前傳授的簡報技巧，理解數據簡報可以如何運用與呈現。 ※書中附上QR CODE連結，可以連結到作者的課外資料、以及2場簡報過程。
麻煩主管，請不要再找我碴！—說服、超前、力推、換位、跳脫，用五招「出色溝通」管理你的頂頭上司
有看有保佑，員工必備！ 一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖！ 你的主管總是沒有原則，老愛朝令夕改嗎？ 你覺得自己做牛做馬績效達標，但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎？ 只要搞懂主管的類型，善用書中的觀察與溝通方式，見招拆招，就能讓你從職場的深淵中一躍而起！ 用對招術，過關斬將，一路順暢。 本書翻開前警語 人沒有十全十美，我們要找的不是完美的主管，而是能順利工作的應對方式，才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。 狀況：如何得到主管的支援？ 使用招術：說服，少報憂、多報喜 狀況：報告總是一再被修改，連標點符號也有意見？ 使用招術：超前，提出想法、整合觀點、超前檢查 狀況：請示主管時，總回應要再請示高層怎麼辦？ 使用招術：力推，魚幫水水幫魚 狀況：主管有私心要如何取得資源？ 使用招術：換位，貼近邊緣的言談 狀況：討厭主管，該怎麼與他共事呢？ 使用招術：跳脫，要尊敬、勿互鬥 書中還有更多的教戰守則、職場攻防，企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授，一次教你成為拳拳到位的職場武林高手！
刪到只剩二十字：用一個強而有力的訊息打動對方，寫文案和說話都用得到的高概念溝通術
邏輯思考 X 說故事 一寫就中、說完即售 助你成功的高概念溝通術 & 從寫文案、做簡報到上台說話， 我們經常需要寫字或說話。 但是，為什麼總是無法打動目標對象（讀者、聽眾、消費者）？ & 一本書，告訴我們如何善用邏輯思考抓出重點， 只用二十字傳達最重要的訊息， 七秒吸睛、三十秒擄獲人心， 讓目標對象立刻下單、採取行動！ & 在自媒體當道的時代，大家都在搶注意力，究竟要如何勝出？ 經常寫貼文、做簡報、上台說話或是拍攝影片，太正經沒人看、沒人聽，太幽默又會冒犯別人，到底怎樣的內容才能吸引目標對象採取行動（訂閱、下單……）？& 本書作者利普舒茲信元夏代是日本最當紅的文案顧問，也是演講教練。她指出，文案、簡報或演講，一字一句都是和他人交流的開端，具有改變人生的力量，必須勇敢刪字才能擁有這股力量。 作者提醒我們，善用邏輯思考說故事，將重要的訊息精簡到二十字以內，才是促成目標對象採取行動的關鍵。 善用邏輯思考說故事的三步驟包括： & ●步驟一：從目標對象的角度整理資訊 目標對象是誰？為什麼是由你來說明？你希望目標對象看過或聽過之後，採取什麼行動？ & ●步驟二：確認傳遞什麼訊息給目標對象 為何你能如此主張？所以結論是什麼？ & ●步驟三：該如何抓住目標對象的心 善用說故事的力量，在七秒內吸睛、三十秒內擄獲人心。 & 本書提供故事編排、彩排、正式上場三階段檢查表，讓你輕鬆學會用邏輯思考說故事。 & 從文案、簡報到演講，重要訊息只要二十字，現在就鼓起勇氣，刪除贅字吧！
超級思維：跨界、跨域、跨能，突破思考盲點，提升解決能力的心智模式大全
★Amazon.com商業類暢銷榜第1名★ 解決一般性問題，考驗你的IQ， 要不斷解決各種艱難問題， 你需要──「超級思維」！ & ★ 橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，跳脫你的慣性思維 ★ 深入淺出穿插生活故事、歷史、投資理財、心理學實驗 ★ 書中附有超過100張的心智模式插圖，加速理解 ★ 《窮查理的普通常識》作者查理．蒙格、《高勝算決策》作者安妮．杜克盛讚推薦 & 【什麼是心智模式？】 心智模式（Mental Model），是一個人的思路， 大多數都是從閱讀、會話和經驗裡學習而來， 幫助我們理解、預測、處理、解決生活中種種問題的工具， 每個學科、產業、領域都有自己特定一套的心智模式。 但現今世界變得越來越複雜且多樣， 當遇到非原本專業領域的問題時， 只靠既有的心智模式，很容易出現思考盲點，導致真正的實力無法發揮， 因此需要擁有跨領域的心智模式，來幫我們做出更好的判斷。 & 例如，「臨界質量」是指物理學中當核材料的質量創造出一個臨界狀態， 核子連鎖反應才會發生； 同樣地，臨界質量概念可以幫我們了解，當任何累積值達到某個門檻， 就會造成重大變化，例如商業或是傳播領域。 & 【什麼是超級思維？】 擁有麻省理工學院多領域學位的蓋布瑞．溫伯格與蘿倫．麥肯發現， 世界知名解決問題高手、預測家、決策者都有一種超級力量──「超級思維」， 也就是懂得借用各領域的心智模式，幫助他們克服複雜性、區分好想法與壞想法， 有更好的思考能力，在個人和專業上做出更好的決定。 & 【練就超級思維的能力】 如果想要成為解決問題高手、不鑽牛角尖、突破困境、跳脫慣性思考， 最好隨時擁有大量的心智模式，才能應付各種突如其來的狀況。 & 因此作者有系統列出、分類和解釋所有跨領域的心智模式， 讓你根據不同的情況，產出靈活的想法、解決難題，做出正確決策── & ◎ 減少錯誤，提高成功率 ．在斷定同事破壞你的計畫之前，請先用「漢隆的剃刀」來解釋：如果可以用不小心來解釋時，就不要歸咎別人是有惡意的。 ．思考「反脆弱」，便能從錯誤中學習，並且與時俱進。 & ◎ 高效運用時間，事半功倍 ．如果被待辦清單淹沒，就需要「艾森豪決策矩陣」釐清優先順序。 ．人們為什麼常常拖延，其中一個原因是「當前偏差」造成的，這是指過於高估當前的近期報酬正在逐步趨近長期目標的傾向。 ．運用「機會成本」做判斷，評估每個選擇的成本，才能有效提升效率。 & ◎ 解決賽局衝突，取得最佳利益 ．想要利益衝突的情境下發揮影響力，說服他人進行合作的話，可以運用「互惠」、「承諾」、「稀缺性」等方式影響他人。 & 本書分成九大主題，橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域， 收錄超過300個實用的心智模式，像是一個裝滿超級模式的工具箱， 當事情陷入膠著，讓你用客觀的觀察者角度來思考； 想要換工作時，你會思考所有新工作的優缺點； 不再落入思考盲點或被別人牽著鼻子走…… 讓你成為跨界、跨域、跨能的超級人才！
上游思維：在問題發生前解決的根治之道
★ 從個人到組織，從尋常百姓到企業CEO，人人都適用！ ★ 《紐約時報》《金融時報》《華爾街日報》《科克斯書評》《書單雜誌》《出版人週刊》等重要媒體盛讚！ ★ 亞當．格蘭特（《給予》《擁抱B選項》作者）、安琪拉．達克沃斯（《恆毅力》作者）、查爾斯．杜希格（《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者）、丹尼爾．品克（《未來在等待的銷售人才》作者）、艾瑞克．萊斯（《精實創業》作者）、楊斯棓（暢銷書《人生路引》作者、醫師）、劉安婷（TFT為台灣而教創辦人）、水丰刀（閱部客事業有限公司執行長）、歐馬克（馬克信箱／馬克說書 podcast）、好葉（《一人公司的致富思維》 作者） 帶你一起往上游去！ 從上游思考、行動，創造大改變！ 少一點事後補救，多一點超前部署。 往上游去，就能找到真正一勞永逸的解決方案！ ＊ 一年2000萬通客服電話帶給Expedia的鉅額成本瞬間消失，靠的是語音系統的設定？ ＊ 學生畢業率一口氣提高25%，芝加哥某高中的祕訣是預測學習挫折發生在哪個學年？ ＊ 青少年徹底擺脫酗酒和毒品的影響，多虧冰島的付費制運動俱樂部？ ＊ 改變資源投注的方向、增加新的職位，竟成功減少Linkedln一半的客戶流失率？ ＊ 製造合成纖維地毯的公司，如何在大幅減排的同時，也在一年內增加兩億美元的收益？ 上游思維帶你解決遠慮、終結近憂， 了解真正的問題所在，採取精確有效的行動！ 不論職場或生活中，我們經常陷入「反應」的循環：客服中心處理顧客投訴、教師幫進度落後的學生進行課後輔導、醫師幫氣喘病人開立處方、警方追查闖空門的竊賊……很正常，沒什麼不對，卻永遠治標不治本，周而復始，沒完沒了。事實上，不論是客訴、課輔、慢性病或治安，都是可以預防的，而且做法比我們想像的更簡單：只要往問題的「上游」前進就可以了。 本書深刻分析了阻撓我們往上游前進的三大心理障礙，並提出七個問題，幫助我們釐清行動過程中應該注意的各種事項。最後則是把眼光放遠，教我們如何引領下一代前往更上游，並思考如何從個人層面採取行動。
不耍廢！開外掛的自我提升手冊
人的一生可能燃燒，也可能腐朽。我不能腐朽，我願意燃燒起來。──奧斯特洛夫斯基如果你沒有繼承萬貫家財，如果你不是名門貴族之後，那麼你必須自強自立，因為生活既美好又殘酷。你為什麼自卑？你沒有任何理由自卑！一切從今天開始，過往的一切不是自卑的理由。相信自己，未來掌握在自己手中。你想成為什麼樣的人，就能成為什麼樣的人。每個人心中都應該有一個明確的目標，因為只有在確定了人生的發展方向之後，才有前進的動力。請為自己設計一個人生規劃，並為美好的未來描繪一幅絢麗的藍圖！這本《不耍癈!開外掛的自我提升手冊》就是你邁向精英之路的起點。像精英一樣思考，學習他們的經驗與能力，塑造完美的自己。
邏輯思維基本概念：理性決策的各種思考工具
「思維」這個詞經常在我們的生活中出現，但人們往往僅停留在知道這個詞而已。 & 「思維」的分類體系有很多，兼具抽象性與應用性極強的特性。它有著自身成熟的理論體系，但是在實際運用的時候，大多數人對於「思維」的掌握還是不夠。我們很容易被自身的慣性思維束縛，無法在思考的時候進行「頭腦風暴」。這本書詳細地介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用。在一本書中既講清有關「思維」基本的、必備的理論知識，又讓讀者學會運用各種「思維」，就是本書所要解決的問題。 & 作者憑藉近幾年來對於「思維」的深入探索，將自身的一些關於「思維」的心得體會寫於本書中，供讀者在閱讀中沿著本書的思路對「思維」建立起自己的獨立見解。書中結合許多圖形與案例，將抽象又嚴謹的「思維」理論體系呈現出來。本書有明白簡練的概念條目，也以大量淺顯的案例分析和圖表，讓讀者對各種思維方法與邏輯陷阱快速上手；直白、易懂，詳細介紹了「思維」是什麼，以及如何進行顛覆式思維。深入閱讀本書，一定會在「思維」上產生更完整的認知。 & 書中詳細介紹了一些常見思維的基本概念，進而擴展出思維在生活中如何運用，同時，加入了作者的個人心得體會。 & 這是一本入門級書目，但可以擴展想法，將有助於我們建立自己的一套解決問題、認知世界的思維體系： & 思維的七大特徵 訓練思維就像訓練肌肉一樣，那些讓你感到酸痛的訓練方法才是最有效的。例如： 1、概括性與間接性。 2、邏輯性和形象性。 3、統一性和差異性。 4、言語性。（一個人做事，首先是要在思想上明白，然後是在行動上明白，最後才是在言語上說明白。） & 思維習慣的養成 良好的思維需要「輸入」。輸入分為有效和無效，像謠言就屬於無效輸入。過多的無效輸入容易使我們喪失耐心去認真地進行有效輸入，會影響我們的判斷。我們應儘快找到自己努力的方向，選擇自己專注的領域，這能夠大幅度提高我們的成長速度。 & 輸出：金字塔原理。指任何事情都可以歸納出中心論點，由中心論點發散出幾個二級分論點。一般由三到四個二級分論點支持一個中心論點。每個二級分論點又由幾個三級分論點組成……如金字塔一樣衍生開來。這一原理可以幫助我們理清思路、抓住主次、解決問題。涉及步驟有三個：界定問題、工作分解、構建主體。有一個實驗（抵禦美食誘惑，內容略）：蘿蔔組成功地抵制了巧克力曲奇餅的誘惑，但同時也付出了很大努力，消耗不少的精力，沒有剩下多少精力去應付幾何題。結果告訴我們，人的精力是有限的，良好的思維習慣需要一步一步來，先做消耗較少的精力就能完成的任務，然後再一點點添加新的。 & 本書特色 & 以邏輯思維進行思考的障礙有哪些？ 我們經常以為正確的事不一定正確，本書主張培養自己從不同角度看待問題、用理性決策的道路： （1）沒有屬於自己的觀點，但又以為自己說的是對的。 （2）掌握的資訊不全面，僅通過有限的資訊作出判斷。 （3）認知上存在錯誤。 （4）深陷決策陷阱：（A）固守現狀，不敢嘗試。（B）他人設錨，請君入甕。如：先開一個價，建立了一個錨點。（C）越陷越深的「沉沒成本」陷阱（為了證明過去的選擇是正確的，我們做出了現在的選擇，即使過去的選擇現在看來已經不再正確），即一錯再錯。如：英特爾的記憶體項目。（D）「表述方式」陷阱。同一種表述，可以是收益，也可以是損失。人們普遍存在「損失厭惡心理」（不願聽不好的話，只願聽好聽的），如果採用不同參照點進行表述，往往會造成評估的失真。（E）以「自我實現預言」蒙蔽自我。「說曹操曹操就到」，「星座運勢」。這種方式是種心理暗示，也有積極的一面。 & 本書的各種說明，也飽含許多案例及故事，讓讀者理解自己的「思維工具箱」中還缺少了哪些能力，並且對人類大腦獨有的思考方式進一步建構基本的習慣，讓決策與表達更有邏輯性。
微甜の說話課33堂說好話、辦好事的溝通智慧
★全球暢銷10萬冊 解決你99%「熱心腸」卻遭「冷白眼」的說話技巧 口才培訓專家教你，職場破冰、委婉道歉都能讓人感受溫暖 ★你是否說話總是犀利，受傷總是自己嗎？ 好頭痛！一開口就被主管或顧客打槍嗎？ 好難搞！跟團隊或家人雞同鴨講，有溝通障礙？ 好難帶！怎樣才能和夥伴、部屬同心協力？ 言語是傳遞想法、情緒最直接的工具，可以表達贊同與喜悅，也可能破壞和諧的人際關係。而且，學會從對方的表情、動作、說話語調，掌握蛛絲馬跡、見風使舵，更能為溝通效果加分。 ★33堂微甜說話課，不只幫你受歡迎，還能…… 作者何亞歌是心理醫師，也是口才培訓專家，為你的溝通技巧與人際關係把脈，精心規劃33堂微甜說話課，以精闢的論點與豐富的案例，教你怎麼說好話讓別人樂意辦事，以及如何化解爭端、察言觀色，還有幽默妙語、真誠道歉的技巧，讓你成為最受歡迎的人。 ★說服時，怎麼說才不會讓人心生抗拒？ ◎說服或提議時，「引導」勝過「強按頭」 爭辯並不聰明，要站在對方角度看問題，讓他接受你的意見和想法，才能有效達成目的。 【案例】希臘哲學家蘇格拉底是個風趣的老頑童，被尊為世上最優秀的辯論家，他的說話技巧被稱為「蘇格拉底法則」。蘇格拉底總是問些對方認同的問題，讓他不停說「是」，等到對方察覺時，早已進入設定好的方向與結論。 ◎以自我為中心的態度，容易造成反感&& & 交流中懂得尊重對方的地位，從他的思路去展開對話，可以讓溝通順暢進行。 【案例】英國女王伊莉莎白回家，在門口敲門，她丈夫問：「誰？」女王回答：「女王」，丈夫聽了不開門。接著，女王又敲門，丈夫問：「誰？」女王回答：「伊莉莎白」，丈夫還是不開門。於是，女王再敲門，丈夫問：「誰？」女王回答：「你的妻子」，丈夫才把門打開。 ★合作時，怎麼說能讓對方樂意出錢出力？ ◎滿足對方的欲望，最容易說服成功 人們行動的目的總是為了自己，而不是別人。所以，瞭解對方真正想追求什麼，說服他會有如探囊取物。 【案例】物理學家法拉第為了得到英國政府的資助，帶著發電機的雛形拜訪首相史多芬，但首相的反應始終很冷淡。於是法拉第說：「如果這個機械普及，必定能增加稅收。」史多芬聽了之後，立即改變態度。 ◎懂得見機行事，可以巧妙消除尷尬 當朋友與他人發生爭執時，你一定要靈活應變來化解矛盾，而且讓雙方都覺得你沒有偏頗，否則會火上澆油。 【案例】慈禧太后愛看京劇，有一次看完楊小樓的演出後，賜了一個「福」字給他，卻寫錯多了一筆。楊小樓要拿也不是、不拿也不是，李蓮英見狀笑呵呵地說：「老佛爺的福氣，就是比世上任何人都多出一點」，立刻化解僵局。 ★衝突時，怎麼察覺對方情緒，進而見風使舵？ ◎交流不只靠語言，得看穿眼神中的玄機 言談能顯示地位、性格及情緒，因此聽懂弦外之音是「察言」的關鍵，而「觀色」最重要的是觀察眼神透露的訊息。 【案例】作家三島由紀夫在《不道德的教育》中提到，某位法國將軍帶兵連勝，有人當面誇讚：「將軍，您真是位了不起的戰術家」，將軍卻只低頭注視自己的鬍子。此人立刻改口：「您的鬍子真是太美了！」將軍終於開懷大笑。 ◎表情可真可假，真相總是隱藏在細節裡 聲音會呈現性格和人品，你若是無法從對方的神色、動作去掌握心態，可以從聲調去揣摩喜怒哀樂的變化。 【案例】聲音柔和、語調低沉的女性多半性格內向，會顧及周遭情況控制自己的情緒，也渴望表達自己的想法。說話有類似音質與語調的男性則多半個性老實，但有時頑固，不會討好別人，也不願意受人指使。 名人推薦 職涯＆諮商心理師 盧美妏 現職教師、作家 張崴耑
哈佛教你32天學會大腦整理從科學理論、故事案例到親身經驗，每天上一堂認識自己的大腦思考課！
★全球暢銷120萬冊作者最新力作！ & １＋１＝２嗎？錯！ 試著跳出常軌，你會有更多選擇！ 別讓經驗法則成為束縛， 你得打破「思維定勢」的枷鎖， 讓你的成就更上一步。 & 哈佛大學創校300多年來，已培養出8位美國總統、34位諾貝爾獎得主、32位普立茲獎得主，以及微軟、FB、IBM等知名企業的經營者。他們有一個共同點，就是具備靈活的邏輯思考能力，因此能做出正確決定，有效解決問題。 & 作者韋秀英的著作《態度定高度》與《贏家的習慣》，已在全球銷售高達120萬冊。這次，她透過32天的思考練習，並提供實際方法與案例，解說哈佛培養優秀人才思考能力的秘訣，讓你得以跳脫僵化思維、透視決策盲點、提升專注效率，進而掌握制勝關鍵，突破層層難關！ & ◎你認識自己嗎？蓋洛普教你快速找到優勢！ 蓋洛普提出「優勢理論」，認為一個人能取得成功，關鍵在於彌補自身缺陷，並發揮優勢。那麼，你該如何找出自己的強項？是否能像普立茲一樣，當機立斷找到…… 【案例】 普立茲在21歲時，進入新聞業工作。以前他是個退伍兵，每天都做粗重的工作，勉強養活自己。有一次，普立茲應徵推銷員工作，卻和幾位朋友被騙到孤島上，差點喪命。原來，仲介所騙走他們的錢，並消失得無影無蹤。 普立茲十分氣憤，脫險後撰寫文章，揭露那些欺騙應徵者的仲介機構，沒想到，文章竟然被《西方郵報》刊載。於是，他發現自身優勢，覺得自己十分適合從事新聞工作。不久後，普立茲到報社工作，從文件管理員當到記者，他經營自己的長處，在事業上平步青雲，最終成為全世界新聞界的泰斗。 & ◎你面臨抉擇嗎？看哈佛人如何快速做出正確選擇！ 哈佛心理學將決策定義為個人主觀行為，也就是接受各種資訊，評估當下情況，然後做出對自己最有利的選擇。但商業社會複雜多變，因選擇失誤而導致的決策錯誤屢見不鮮。所以，你是否能像Facebook的創始人馬克‧祖克柏做出…… 【案例】 祖克柏在哈佛大學念書時，建立一個可供哈佛學生互動交流的網站「Facebook」。一開通就大受歡迎，幾周內便有近一半的學生註冊為會員，之後更不斷壯大。2005年MTV網路想以7,500萬美元收購FB，2006年雅虎更出價10億美元，但祖克柏都婉拒了。他笑著說：「這不是錢的問題，Facebook就像我的孩子，我希望把它養大，看著它成長。」 祖克柏的決定無疑是正確的。當時FB正處於高速發展階段，如果他為了高價收購金而放手，是很不明智的。因此，做決策有時不得不賭一把，只有未來才能找到答案。 & ◎你很累嗎？看成功者如何練就減法的技術！ 奧卡姆剃刀定律指出：「切勿浪費較多資源，去做用較少資源同樣可以做好的事情。」高明的決策者擅長用簡單方法來解決複雜問題，因此你面對諸多選擇時，得學會如何做出取捨： 【隨時歸納與總結】時常捫心自問：遇到什麼困難？該如何解決？什麼是該堅持的？什麼是可以捨棄的？ 【正確看待決策的得失】無論多麼成功的決策者，也無法保證自己的決定都是正確的。然而，你只要心態積極，任何決定都可以帶來收穫。 【從最重要的事做起】如同成功學導師拿破崙•希爾所說：「成功就是去做最重要的事」，並且從現在開始行動！ & ◎想不出創意嗎？專家教你超速轉換角度的3個技巧！ 遇到特殊問題時，活用3種逆向思維技巧，發現突破既有規則的解答，可以使問題變得簡單。 【技巧１：轉換型】因為傳統解決問題的手段受阻，而轉換成其他手段或角度。例如：司馬光不能爬進水缸中救人，於是打破水缸。 【技巧２：反轉型】從事物的功能、結構、因果關係等三方面反向思考，產生發明構想的途徑。例如：無煙煎魚鍋就是將原有煎魚鍋的熱源，由鍋的下面轉移到鍋的上面。 【技巧３：缺點型】將事物的缺點變為可利用的東西，化被動為主動，化不利為有利。例如：利用金屬腐蝕的原理，來生產金屬粉末或是進行電鍍等。 & ＊此書為《哈佛的5堂邏輯思維課 思考定高度》第二版 & 名人推薦 & 為你而讀／先行智庫執行長& 蘇書平 世紀奧美公關創辦人／作家& 丁菱娟 &
誰說輪胎不能是方形？：從「水平思考」到「六頂思考帽」，有效收割點子的發想技巧
★《商業周刊》1465期選書★ & 「水平思考」、「6頂思考帽」創意大師 愛德華．狄波諾Edward de Bono ————最完整的水平思考工具與應用大全———— 教你不用靈感也能創新！ & 麥肯錫、NTT、微軟、IBM、通用汽車、殼牌石油…… 全球一流菁英都在學的超效能思考術！ & 「如果創造力只能靠天賦，那我們做任何事都沒有意義。」 ——愛德華．狄波諾Edward de Bono & & 誰說輪胎不能是方形？誰說餐廳一定要提供食物？ 愛德華．狄波諾教你運用「刺激」、「質疑」等水平思考工具， 就能迅速有效地收割創意點子！ & 創造力絕對可以學習。 我們不必成為天才，或仰賴無可捉摸的靈感，只要用對方法！ & 愛德華．狄波諾是當代最重要的思考大師，在思考訓練的推動上不遺餘力。 我們總認為創意是專屬於某些領域的事，總習慣遇到問題才來想辦法解決； 但狄波諾告訴我們： 每個人都可以養成創意思考的態度，在沒問題中找問題，在一切順利時進行改善。 只要掌握好方法，你就可以在邏輯和分析思考之外，另闢一條創意思考的思路。 & 本書囊括水平思考法最重要的工具與技巧， 幫助你掌握「六頂思考帽」、「概念扇」、「抽絲法」等思考工具，以及在組織中的應用方法。 從發想到收割創意，讓你和你的團隊展現真正有效率和效益的創造力！ & 六頂思考帽──一次只用一種角度看事情，得以避免爭辯，更有效地討論問題！ 創造性暫停──打斷例行思考的流暢運轉，才能注意到被疏忽的事物！ 隨機輸入法──毫無靈感、不知從何下手處理當前狀況時，可用來打破僵局！ 概念扇──藉由一連串的定點或提供新焦點，尋找理想的方案及構想！ 聚焦──聚焦在沒有人願意思考的問題上，即使是小創意，也能產生驚人成果！ 質疑──拒絕接受現行做法必然是最佳做法，繼續尋找可行的替代方案！ 刺激──藉由設定踏腳石，扭轉現行的方式思考，找出真正的新新做法！ & ★獨家收錄：愛德華．狄波諾獨創的「水平思考技巧整理」、「水平思考運用筆記」、「收割檢查表」、「構想處理檢查表」，協助你讓創意發想更得心應手！
搞砸無畏：失敗中創造改變的30個處方
1.鎖定兩大核心社群: ●管理社群：政大EMBA執行長親自執筆的第一本書，管理學界重視 ●新創社群：「搞砸之夜」已有上千人參與，多位知名創業家、政治人物都是座上賓。 內容言簡意賅，一目了然，非常適合忙碌的管理者 2. 多位財經KOL推薦，例如司徒達賢、唐鳳、謝馨慧、蘇小真等等 政大ＥＭＢＡ執行長黃國峯 + Impact Hub Taipei重磅新書！ 風靡全球的「搞砸之夜」(Fuckup Nights)，是2012年在墨西哥發起、目前遍布全球逾150個城市的活動。創業家、藝術家、政治人物等各界菁英，在活動中透過7分鐘、10張投影片，分享自己搞砸的故事以及從中學習到的經驗。 數年來「搞砸之夜」在台灣掀起熱潮，吸引數以千計聽眾與讀者。在「搞砸之夜」上，知名創業家、經營者與各界名人罕見地坦誠分享自己的失敗經驗──如何賠光股本、如何與合夥人鬧翻、產品如何滯銷、品牌如何搞砸等等。血淚斑斑的真實故事，為參與者帶來「千金難買早知道」的珍貴啟發。多位知名新創企業家所分享的失敗故事，更成為創業社群中常被提起的話題，並吸引管理學界的高度關注。 「搞砸之夜」主辦者──全球知名組織Impact Hub 台北分部，特別與台灣知名管理學者黃國峯博士合作完成這本書。黃國峯博士為政大EMBA執行長，也是國內知名策略學者，多年來深入研究與撰寫的商業個案，備受肯定。黃博士以曾在「搞砸之夜」上分享失敗經驗創業家的故事為素材，並與創業家們進行多次訪談之後，完成這本書。 在書中，除了梳理一個又一個充滿啟發的搞砸真實故事，黃博士更提出一套非常實用的系統性分析架構，供創業家、經營者思考關鍵策略與組織營運管理觀念，一一破解經常被創業者誤解的管理迷思，例如： ✔ 關於「市場分析」：「市場需求量」不等於你的「產品實際銷量」 ✔ 關於，「流量」：人流量很重要，但別錯把人流當成金流。 ✔ 關於「MVP」產品：最受歡迎的「MVP」產品，不等於可被「規模化」的產品 ✔ 關於「領先市場」：率先進入市場，不等於先佔優勢。 ✔ 關於「先佔優勢」：先佔優勢的先決條件，在於產品卓越性、不可被模仿與替代的商業模式。 ✔ 關於「複製成功」：成功是無法複製的，不要試圖去模仿或複製他人。 ✔ 關於「平損點」：訂價大於成本，不等於公司賺錢；就算公司賺錢，也不等於不會倒閉。 ✔ 關於「貴人」：你要先準備好，貴人才會從天而降。 ✔ 關於「品牌」：別有虛榮心，追求光鮮亮麗的B2C品牌夢。 ✔ 關於「新市場」：別誤以為教育消費者很容易。 ✔ 關於「多角化」：別偏離本業，投入自己不擅長的事業。 ✔ 關於「知名度」：聲譽膨脹，是新創公司偏離正途的元兇。 ✔ 關於「夢想」：有獲利模式的夢想，才是永續經營的保證。 國際商場上的成功故事你聽多了，來看看台灣創業搞砸者的搞砸心得吧。踏上失敗陷阱、搞砸了自己的事業之後回頭看，他們從中吸取什麼樣的教訓，供讀者引以為戒？ 本書4大特色： V依據創業家搞砸真實故事 V來自台灣創業家的提醒 V政大EMBA執行長的「3S分析架構」+成功「情理法」 V搞砸無畏精神：成功不是永遠，失敗從不致命！
矽谷思維：矽谷頂尖工程師實戰經驗總結，五大模式訓練邏輯思考，職場技能提升＋競爭力開外掛！
矽谷居然流行故意讓產品難用？！ 美食外送App和電影購票App，哪個讓人更幸福？ YouTube一反初心，竟成為全球最大影片分享平台？ Fire Phone使亞馬遜損失數億美元，為何貝佐斯認為十分值得？ 「我們每一個人都是互聯網的用戶。 《矽谷思維》以用戶的眼光來審視複雜的產品邏輯， 讓高深的概念返樸歸真、簡顯易明， 這才是互聯網人應有的智慧、精神和態度。」——羅振宇／「得到」App創始人 互聯網行業競爭激烈，重視盈利模式的科學性與可行性， 永遠都那麼多采多姿、煙硝瀰漫， 不管是蓬勃發展的順風期，還是調整重組的逆風期， 總有很多可愛的人物與有趣的案例讓人津津樂道。 作者Han從矽谷一流企業的實習生做起， 後來成為獨當一面的頂尖軟體工程師。 多年的實戰經驗讓他領悟—— 互聯網企業面對的市場挑戰，任何其他類型的企業都要面對； 互聯網從業者所需的涵養素質，任何其他類型的職位都要具備。 然而，有很多知識，在互聯網行業非常重要，但在學校從來不教。 《矽谷思維》從五個思維模式介紹矽谷的領先祕訣， 拆解網路科技企業產品與營運， 用平易近人的筆觸描繪矽谷的成功地圖， 用豐富有趣的案例講解內涵深奧的概念方法。 ▴產品思維：從人的本質心態出發，打造方向正確的產品 ▴數據思維：正確地對待數據資源，從而利用數據帶出產品的優化 ▴創業思維：理解矽谷創業氛圍，在失敗、週期、目標等概念中找到感覺 ▴增長思維：突破界限、解放頭腦，用更博大的胸懷迎接明天 ▴成長思維：自我激勵、完美溝通、提升效率、合理休息，為成長蓄力 網路時代，不論你從事哪一行、位於哪個職場位置， 充足的知識儲備和溝通技巧已是入門基礎， 更高的格局和眼光，才是進階的必要條件。 幸好，格局和眼光是可以培養的。 本書用一種對待用戶的心態對待每一位讀者， 深入淺出理解互聯網邏輯背後的內容， 不僅是科技產業人士可以借鑑的思路， 也為各行各業的你我，提供源源不絕的營養和動力！ 本書特色 1.&& &從普羅大眾的角度做切入點，用平易近人的語言來闡述一個個產品（包括Google地圖、Uber叫車程式、Windows作業系統、Instagram社交軟體⋯⋯），以心理學、邏輯觀念、經濟學、統計學等學科輔助剖析產品背後的設計邏輯，字裡行間盡顯人文情懷。 2.&& &作者用說故事的方式讓讀者找到科學分析的感覺，除了滿足一般人對軟體工程師工作內容的想像與好奇，更能一窺尖端網路企業在研發、測試、生產、設計、行銷、服務、營運層面所面臨的酸甜苦辣，讀來欲罷不能。 3.&& &作者在訓練讀者邏輯方法和介紹矽谷祕辛的同時，也用親身經驗為例，為想開啟職業生涯的新人提供美國頂尖網路科技公司的面試技巧，對於懷著互聯網夢想的人多所助益！ 4.&& &對科技產業感興趣的所有人、想踏入科技產業的新人、從事科技產業的產品經理、專案經理、網頁設計師、軟體工程師等在職人士，都能在這本書裡找到答案。
領導者的溝通藝術：開口就能說動人
本書特色 & 開口就能說動人 & 每個領導者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰、困難與希望。作為領導者，你如何說服與你的觀點不一致的人？如何批評或讚美你的下屬？當危機發生時，你該怎麼迎接暴風驟雨？面對媒體，你需要具備什麼樣的發言技巧……可見，口才對於領導者尤為重要。一位領導者要做好管理工作，需要具備好的口才，掌握各種溝通藝術。 & 編輯推薦 & 溝通是一種看似普通的行為，但是你千萬不能小看這個普通的行為，它在生活和工作中至關重要。 & 本書以溝通為主題，詳細介紹了針對不同場合、不同情況的溝通技巧，內容豐富，有針對性地為讀者提出建議，即作為一個領導幹部，在不同的場合該怎樣拿捏好說話的分寸，把話說好、說全，說得恰當得體，相信會讓讀者的口才與見識上升到一個新的層次，與他人的交流更加順暢，為其在精彩時刻錦上添花。&& &
零盲點的決定力：Google、Amazon最重視的用人準則
Google、Amazon最重視的用人準則――零盲點決定力！ 每個人一天要面對超過70個選擇， 然而，生活中的盲點無所不在， 若不刻意練習，就會一直做錯決定！ 消除盲點的關鍵技術，日本權威讀心師首度大公開！ & ‧老被早餐店阿姨叫帥哥、美女，你的長相真的高於平均？ ‧交友網站上的大頭貼，為什麼該讓陌生人幫你選？ ‧剛升主管，必須扛起部門業績，你的能力真的夠嗎？ & 想提升決定力、做對每個決定，得先設法將盲點歸零； 而這件事，是有學問的！ & ★「原來這才是我！」你不知道的3大盲點 ◎盲點1：自己看待事物的角度比別人正確 →真相：任何人都有自認能力高於平均的傾向！ ◎盲點2：自己的事只有自己最清楚（例如：自以為比醫師還了解健康狀況） →真相：我們正確理解自己的程度只有10%！ ◎盲點3：自己的事最好由自己判斷 →真相：外人反而比你還要了解你！ & ★Google、Amazon最重視的用人準則 Google前人資長拉茲洛．博克（Laszlo Bock）曾說： 「選擇員工時，我最注重的就是這個人，能否謙虛的接納他人意見。」 確實理解自己到底懂多少，藉此不斷吸收新知、精進能力，這就是知性謙虛。 & ►►►2大訓練，為決定力打下深厚基礎& ◎訓練1：能夠清楚解釋，才稱得上是真正的了解 知識即使全記在腦子裡，也不等於了解； 唯有正確無誤地將知識傳遞出去，才足以判斷是否充分理解。 例如，你也許知道全球暖化的原因，但若要你上臺簡報，你有多少把握呢？ & ◎訓練2：不斷不斷的問問題，你會看得更清楚 在手機上看到有趣的新聞，別只是滑過去，你得反問自己： 我從新聞中得到什麼？怎麼得出這些知識的？ 這則新聞內容的前提假設正確嗎？ 反覆操作下來，便能漸漸看穿事情的本質。 & ►►►三階段10項小練習，全方位提升你的決定力 ◎奇蹟提問法：想像眼前的問題若能奇蹟似的解決，會發生什麼事？ 提案被上頭退了好幾次，別氣餒，你可以這樣想： 萬一這回突然就通過了，你會： 1.深得主管信任，仕途坦蕩、升遷在望。 2.未來不論做任何決定，上頭都不會再刁難。 就像這樣，你會逐步朝正面的方向發想，就此遠離思考盲點。 & ◎資訊來源擴充法：千萬別只讀對自己有利的資訊，勇敢接受衝擊 網路發達之下，情報取得便利，人人都活在厚厚的同溫層裡。 有的時候你得刻意去看與你立場相左的媒體、書籍， 你的思想會更開闊，更不會做錯決定。 & ★越常自省，盲點就越少，你可以這樣訓練： ►►►6道價值提問，讓價值觀清楚浮現 Q1深思家庭給你的教育 Q2印象深刻的經歷 Q3最尊敬的人…… →持續對自己提問，就能將抽象的價值觀，化為實際的思考脈絡。& & ►►►心理治療界最經典的內省19題，更清楚了解自己 Q1人生中有什麼難忘的時刻？ Q2小時候有過什麼夢想？ Q3有什麼事情至今仍令你樂在其中？ →了解自己越多，你的盲點就越少。 & 但千萬小心，心裡的「檢討大會」開太久， 很可能陷入「反芻思考」陷阱，再次蒙蔽你的決定力。 停止用why想事情，以what代替，尋找具體的解決方案， 並將反芻思考限制在一定的時間內，其他時間則嚴禁反芻思考， 切記：永遠專注當下，保持零盲點！ & 讀完這本書，你會更清楚如何屏除所有的盲點， 就此拋開成見、時時保持客觀，不再做錯決定！ & 本書特色 & ★日本權威讀心師，著作累計發行量超過130萬，超人氣暢銷作家DaiGo最新力作。 ★不同於市面上的決策教科書，本書主張：不做錯決定的最大關鍵，在於充分了解自己。 ★2大訓練+10項練習+6道提問+內省19題，隨時自我檢測，盲點越來越清晰。 & 專業推薦 & 治癒型IG頻道╱工程師の下班一小時 量販女王╱何默真 網路創作者╱鬼才阿水Awater 心靈語錄╱涵寶寶 &
愈說不愈自由還能當好人：堅守底線，贏回尊重與時間的十大拒絕策略
★蟬聯亞馬遜Kindle書城 社會科學方法論類 第一名★ 總在說「不」後，懊悔不已， 似乎又當了一回壞人，過意不去…… 想在說「不」後，還當好人，心裡也舒坦。 這時，你需要一些簡單的技巧和練習！ 美國亞馬遜暢銷作家教你如何拒絕， 才能體貼別人又顧好自己！ 你是否也有以下的煩惱呢？ ✓不知道如何拒絕別人，害怕拒絕會被討厭。 ✓好不容易鼓起勇氣拒絕，心裡卻感到非常內疚。 ✓朋友、同事和家人的請託，經常干擾到私人生活。 ✓一直想要符合別人的期待，漸漸不知道自己要的是什麼。 ✓會犧牲自己讓他人快樂，自己卻變得不快樂。 如果是這樣的話，這本書就是為你而寫。 ◎明明心裡很想拒絕，為什麼就是說不出「不」字？ 當周末美好日子，只想在家耍廢玩電動，好友卻約一起運動時…… 當工作已經很忙了，同事又來拜託你時…… 當自己已經窮到要被鬼抓走，親戚卻來借錢…… 是否碰到這些很想直接拒絕的事情，卻又難以啟齒呢？ 你或許是因為…… ．想要贏得他人歡心。 ．想要避免衝突。 ．不想讓自己看起來太自私。 ．害怕錯失機會。 ．已養成取悅他人的習慣。 ．屈服於情感霸凌。 但，你真的不想拒絕嗎？ 其實，你只是無法肯定自我而已！ 自我肯定不是天賦，是能透過訓練與練習培養的技能。 學會肯定自己並堅定立場，拒絕他人會變得比較容易， 朋友、家人、同事、鄰居會更尊重你的時間和決定。 ◎要怎麼拒絕，才不會被討厭，讓別人更尊重自己呢？ ◆想拒絕朋友邀約運動時，可以用──「提供替代方案法」。 「我想在家休息，但你可以問問小美，她很喜歡運動，有時間的話，一定會去。」 雖然你拒絕了要求，但轉介對方給其他人，特別是轉介更專業或有相同興趣的人，其實是在幫助對方。這樣子拒絕的方式很棒，又不會感到內疚。 ◆想拒絕同事的請求時，可以用──「其他表達方式取代說不法」。 「我想要幫忙，但現在泥菩薩過江，手上還有幾項專案正在進行。」 你可以溫柔有禮貌的拒絕同事，並真心解釋原因。如果他能夠理解你的處境，這樣就夠了。 ◆想拒絕親戚借錢時，可以用──「直截了當不拖延法」。 「抱歉，我手頭也不太寬裕，無法幫忙。」 有禮貌的直截了當拒絕要求，並不代表無禮，對方可能還比較能接受，他們會知道，說服你滿足他們的需求，是在浪費時間。如此一來，他們就可以更妥善的運用時間，尋求其他協助。 從現在起，每天練習一種拒絕策略，讓自己活得更自在，又能當好人，重新找回自由人生。 ◎名人經典語錄 「成功人士與超級成功人士的差別在於：超級成功人士懂得對絕大部分的事說『不』。」─股神華倫．巴菲特（Warren Buffett） 「誠心說出的『不』，勝過只為了取悅他人或避免麻煩的『好』。」─印度國父莫罕達斯．甘地（Mahatma Gandhi） 「你不替自己的人生排定優先順序，別人就會幫你決定。」─《紐約時報》暢銷書作家格雷格．麥克恩（Greg McKeown） 本書特色： 1.節奏輕快流暢，閱讀輕鬆自然。 2.個人親身經驗實例，令人感同身受。 3.學會如何聰明拒絕，贏回自由人生。
找到你的聲音：國際頂尖教練教你在任何場合自信說話
沉默的數位時代，聲音是說服的工具、人類的終極軟實力！ 如何發聲最好聽有力？ 用手機傳訊息很在行，但一開口就語塞？ 為什麼上台、有鏡頭會緊張語塞，和朋友聊天時卻能侃侃而談？ & 提案、簡報、視訊會議、演講、授課、主持派對、交談，必備 職場工作者、講師、Youtuber、Podcaster、表演者，必讀 & 掌握從發聲到自信表達的實用技巧，讓你的聲音大放異彩！ &
體驗設計創意思考術：前任天堂「Wii」企劃負責人不藏私分享如何用「直覺、驚奇、故事」成功抓住人心
精靈寶可夢、超級瑪利歐、勇者鬥惡龍……這些遊戲為什麼會讓你忍不住想一直玩不停？前任天堂「Wii 」企劃負責人不藏私分享如何用「直覺、驚奇、故事」打造最棒的體驗，成功抓住人心！我們無時無刻都在渴求感動。在當今的世界上，只強調高機能、高性能的商品已經漸漸賣不出去。比起商品的「優秀、正確」，消費者更想要的是不知不覺想伸手接觸、只要擁有就會覺得開心的事物，也就是可以帶來「感動體驗」的商品和服務。感動體驗會強烈撼動我們的感情，進而留存在記憶裡，那些能夠讓人們牢記在心的遊戲名場面，其中都一定隱藏著觸動人心的「體驗設計」。電玩大師玉樹真一郎便首度公開分享「體驗設計」的三大關鍵秘訣：讓人忍不住就想做的「直覺設計」讓人忍不住就沉迷的「驚奇設計」讓人忍不住就想找人分享的「故事設計」「忍不住」正是體驗設計所擁有的力量。如果你想要打動人心、想要獲得理解、想要促使對方採取行動，如果你負責商品、服務、程式、活動等的開發、設計、企劃、製作、行銷，善用「體驗設計」的思考，都可以讓你無往不利，「體驗設計」甚至可以運用在溝通、表達、教養、管理……等各種生活和工作領域上。體驗當道的時代已經來臨，任何人都可以成功打造出觸動人心的體驗，當然你也可以。現在，就請一起來「體驗」這本書吧！
說話可以犀利，但要帶點「甜」！23招教你，把「我拒絕」說得像「我接受」的情商智慧！
在這個看臉的時代，說話也是有「顏值」！ 想突破人際交往的瓶頸，就得做個好好說話的人。 《伊索寓言》中寫道：「舌頭能說出最動聽的話語，讓人們心花怒放；舌頭也能說出比毒蛇還惡毒的語言，傷害別人的性命。」 卡內基還說：「一個人事業的成功，只有15%取決於他的專業技能，另外的85%要依靠人際關係和處世技巧。」 因此，在工作與生活上，懂得好好說話，更勝於學歷與外表的光鮮亮麗！ 那麼，當你身處不同場合，跟不同類型的人交流時，怎樣溝通可以了解對方需求、圓融不得罪人，並建立良好關係？ ★23招高情商技巧，教你說話帶點「甜」更溫暖 作者何亞歌是心理醫師，更是口才訓練專家，她告訴我們，不懂得妥善運用語言、任意說出傷人的語，會導致工作夥伴紛紛離去，親朋好友黯然神傷，戀人毅然分手……。 本書提出高情商的說話技巧、豐富的故事案例，讓你說話切中要點，更帶點「甜」，展現出智慧與幽默，在工作與生活上都無往不利！ ★說話懂得看場合嗎？至少先學會別踩雷！ 明明心眼不壞，但一開口就讓同事、主管或客戶面露不悅嗎？ 或許你可以參考懸疑電影大師怎麼做！希區考克執導某部影片時，有個女明星總是提出拍攝角度的問題，他回答：「很抱歉，我們拍不到妳最好的一側，因為妳把它放在椅子上了。」這番話引得在場的人都笑彎了腰。 【技巧】一顆讓「我拒絕」像是「我接受」的紅人糖 ‧如果他「做錯」，你千萬「別再說錯」了。 ‧拒絕別人，要以「降低傷害」為出發點。 ‧依據對方的年齡、興趣和職業，挑選話題和說話語氣。 ★為何要停止碎唸？因為好話說三遍就不甜！ 卡內基說：「嘮叨是愛情的墳墓。」無休止廢話是溝通的慢性毒藥，更是破壞親密關係的炸彈。 舉例來說，大文豪托爾斯泰82歲時，再也無法忍受妻子的嘮叨，於是在一個大雪天的深夜，從家裡逃走。之後，他因肺炎死在一個火車站裡，臨終前的要求竟然是不允許妻子到他身邊。 【技巧】一顆讓「好煩人」變成「好溫馨」的夾心糖 ‧即便事情很重要，最多講三次就不再重複。 ‧遭遇不愉快的事，如何說話會比嘴賤更有威力？ ‧注意自己的無心之言，用幽默擺脫尷尬。 ★說話太尖銳嗎？把強詞奪理變成能言善道，你應該…… 美國總統福特因為一句發言失誤，被媒體大肆報導他強詞奪理的畫面，結果讓一場即將到手的勝選化為泡影。 相較之下，高明的論辯家在被對方擊中要害時，絕不會強詞奪理，他們會點頭微笑或是輕輕鼓掌。 【技巧】一顆讓「強詞奪理」變成「能言善道」的爽喉糖 ‧向別人提出建議時，要把良言說到心坎裡。 ‧會說更要會看，必須練就察言觀色的的本領。 ‧讚美別人是一門藝術，怎麼拿捏尺度才有效果？
如何縮時工作：一週上班四天，或者一天上班六小時，用更少的時間，做更多的工作，而且做得更好
金石堂強力推薦書 ! & ●本書探討部分企業縮短工時到一週四天，卻不影響獲利、生產力，也不需減薪。《用心休息》探討「刻意休息」對創意人士生活及工作的重要性，《如何縮時工作》則是從刻意的休息，發展出關鍵的議題。 ●利用「設計思考」的六大準則，規畫出四天工作制的可行方案：架構問題、激發靈感、創意動腦、打造原型、不斷測試、分享出去。 早點下班去！ 做四休三，有何不可？ 無止境的加班已經不是解方！ 世界超速轉動，再長的工時也不夠，不如縮時工作，好處更多。 「過勞讓企業付出大量成本。」 一天工作6小時／週休3日／4天工作制 ＝用設計思考，縮短工時，不再過勞＝ 你和貴公司可以減少工作、提高工作產能，騰出時間給真正重要的事。 全球經濟擁戴的成功觀，包括你得永遠在開機狀態、絕不放過任何一次機會、拚命程度切不可輸同仁。但是工時有增無減，對於企業或個人都不是長久之計。無論是在開刀房或是工廠生產線上，疲憊造成的失誤可能造成公司數十億損失，而工作過度或過勞不僅會折損寶貴的員工，也會讓員工對公司產生疏離感。 如果有另外一種方式，那會怎麼樣？本書舉了全球各地多位實業家與領導人的例子，他們發現了不用減薪、也無須犧牲產能與營收，卻能成功縮短每週工作日或工作時數的辦法。他們證明，努力減少分心的時間、打破低效狀態、提高全神貫注與協作的時間，一週工作四日有助於公司徵人與留人，領導人思考更周延，公司更長壽，改善工作與生活之間的平衡。設計思考力是矽谷首創的商業及產品開發流程；未來學家與企業顧問方洙正將之應用於本書，提供了按部就班的方法，一步步指導讀者重新設計工作日。 ◆本書特色 ★ 用矽谷最流行的「設計思考」，縮短工時，打造更有力的工作流程：架構問題──激發靈感──創意動腦──打造原型──不斷測試──分享出去。 ★ 架構完整，論述有所本，具可行性：作者實際走訪企業，調查各種可行方案，研究不同產業的環境。從點線面歸納整理出具體的作法，為循序漸進的實用指南。 ★ 打造永續的工作／生活平衡：無止境的加班已經不是解方！世界超速轉動，再長的工時也不夠，不如縮時工作，好處更多：1）工作效率更高；2）建立健康、快樂的團隊；3）促進職場平等；4）刺激創新；5）減少環境衝擊。 ★ 為勞資創造雙贏局面：勞資若站在對立面，員工都是可以取代的，但是長期過勞、無法用心休息卻是隱藏成本。由於薪水並未減少，縮短工時的關鍵並非減少工作量，而是掃除低效率的障礙，創造不易分心、明快有活力的工作環境，以增加個人的自由時間。 ★ 週休三日是未來趨勢：週休二日在過去曾是遙不可及之事，而今世界各地已有不少實行週休三日的公司。在科技快速變革的二十一世紀，生活及工作形態也將快速地反應、調整，如斜槓族、退休人士重入職場等。不久的將來，工作環境與工作方式及雇傭關係勢必有巨大的改變。
拒絕職場情緒耗竭：24個高情商溝通技巧，主動回擊主管、同事、下屬的情緒傷害
在職場打滾，做人比做事更難！ 修鍊職場新顯學，管理人際與情緒風險， 以恰到好處的高情商溝通，贏得高績效表現， 別因瞎主管、豬隊友、白目員工斷送你的職涯。 「你來多久了，這種事還要我講幾次？」 「你那麼資深，我是沒有你那麼會啦！」 「我很忙，你要我配合，先去跟主管講。」 工作上最難過的，就是情緒這一關。每天光是周旋在陰晴不定的上司、愛推拖的同事、或是抓不到重點的下屬，很可能就已經耗光你一天所有的力氣。面對尚待完成的一堆工作，哪能不煩心？ 偏偏職場要求努力的你必須隱藏真實情緒，顧全大局。久而久之，那些沒有好好處理的工作情緒會讓你耗竭：開始懷疑工作、提不起勁、沒有成就感，最後甚至離職⋯⋯。 但你的職涯不能斷送在瞎主管、豬隊友的手中！ 一本實用有效的職場人際關係管理書， 幫助你順利解決衝突，晉升一流菁英！ 職場情緒耗竭是新興的議題。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏，累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗，在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源：上司、同事、下屬，揉合學術、實務，提供24個職場應對技巧，有步驟、有方法，甚至有話術，明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。 例如： ‧以「冷、緩、不、急」的四層回應，處理下班後的工作簡訊。 ‧以主動提問與確認的溝通法，克服因為主管太高壓，容易說話打結、報告失常的窘境。 ‧以緩衝或推延戰術，應付主管岔題。 ‧以「問問題、做總結、說謝謝」的方法，結束同事沒重點的冗長對話。 ‧以近似猜中對方心思的4P說服技巧，對付卸責的同事。 ‧以關懷的話術，勾出下屬的心裡話，化解沉默。 ‧以「從平面到立體」的複述法，確認下屬的理解無誤。 無論你是職場第一線工作者、中高階主管或是領導者， 學會這本書的溝通技巧，心不累，從此在職場無往不利！
立即可用的NLP入門套書二冊：《NLP心理溝通術》、《漫畫圖解 立即可用的NLP》
本套書共有兩冊：《NLP心理溝通術》、《漫畫圖解 立即可用的NLP》 & 《NLP心理溝通術──激發自我、完美溝通、成就未來》 & 達成夢想的祕密，就在活用NLP！ 最有效的NLP溝通術，讓你活出自我，創造更美好的人生 & 你是否有以下的困擾？ 「職場上老是犯小人，不曉得如何跟同事相處」 「對什麼好像都沒興趣，未來不曉得要幹什麼」 「不敢跟陌生人說話，或是講沒幾句，對話就草草結束」 「面對一堆非得完成的工作，卻怎麼樣也提不起勁」 「老擔心事情做不好會被老闆罵」 & 最有效的心理學實戰技巧，讓你換掉你的舊腦袋，改變自我、輕鬆與人交往 NLP（神經語言程式學）是一門強大的溝通技巧，它能讓你徹底改變思考模式，無論你是想在人生的道路上往自己的夢想前進，或是在職場中全力衝刺，你都需要NLP！ & NLP能讓你 和討厭的自己說再見 時時充滿幹勁，面對困難不再逃避 化危機為轉機，輕鬆擺脫棘手問題 即使跟陌生人說話，也像和老朋友相處一樣輕鬆愉快 面對大家時，能侃侃而談，充滿自信 & 在NLP中，有效果比有道理更重要 作者加藤聖龍，是美國NLP協會認證的執行師，主張「NLP必須發揮效用才有意義」，用最簡單易懂的說明，教你活用NLP。 你不需要瞭解艱澀的NLP理論，不需要背誦NLP技巧，只要依照本書簡單易懂的說明，就能輕鬆活用NLP，發揮NLP的強大效果。 & ＊原書名：《NLP超強溝通術──激發自我、與人溝通、成就未來》 & 《漫畫圖解 立即可用的NLP：激發潛能、完美溝通、成就自己想要的未來》 & 漫畫圖解NLP，簡單好懂，立刻上手！ & 什麼是NLP？ N（Neuro）是「神經」，在此代表「五感」，我們透過視覺、聽覺、身體感覺、嗅覺、味覺這五感來體驗事物；L（Linguistic）是「語言」，對於以五感體驗到的資訊，使用語言賦予意義並加以思考，是人類的特性；P（Programming）是「程式」，人類以語言為基礎製作程式，然後根據這個程式行動。NLP就是以「神經」、「語言」、「程式」三者為基礎，活用大腦與精神的心理學。 & 為了實踐人生目標，追求理想生活 你可以依靠NLP提供的實踐方法，修改大腦和行為的運作程式，讓自己更好！ & NLP能讓你 ‧告別無謂的煩惱和恐懼 ‧輕鬆與人交往，擁有好人緣 ‧時時充滿幹勁，勇於挑戰目標 & 美國NLP協會認證訓練師教練 教你運用NLP，翻轉你生活的各方各面 ‧人際關係 ‧對話技巧 ‧達成目標 ‧自我學習 ‧時間管理 ‧身心放鬆 & 最簡潔的說明、最直觀的圖解、最實境的漫畫， 幫助你快速認識NLP，馬上學習、馬上使用，立刻改變人生！ & 最輕鬆好讀的NLP入門，讓你在最短的時間活用NLP！
NLP心理溝通術：激發自我、完美溝通、成就未來
達成夢想的祕密，就在活用NLP！ 最有效的NLP溝通術，讓你活出自我，創造更美好的人生 你是否有以下的困擾？ 「職場上老是犯小人，不曉得如何跟同事相處」 「對什麼好像都沒興趣，未來不曉得要幹什麼」 「不敢跟陌生人說話，或是講沒幾句，對話就草草結束」 「面對一堆非得完成的工作，卻怎麼樣也提不起勁」 「老擔心事情做不好會被老闆罵」 最有效的心理學實戰技巧，讓你換掉你的舊腦袋，改變自我、輕鬆與人交往 NLP（神經語言程式學）是一門強大的溝通技巧，它能讓你徹底改變思考模式，無論你是想在人生的道路上往自己的夢想前進，或是在職場中全力衝刺，你都需要NLP！ NLP能讓你 和討厭的自己說再見 時時充滿幹勁，面對困難不再逃避 化危機為轉機，輕鬆擺脫棘手問題 即使跟陌生人說話，也像和老朋友相處一樣輕鬆愉快 面對大家時，能侃侃而談，充滿自信 在NLP中，有效果比有道理更重要 作者加藤聖龍，是美國NLP協會認證的執行師，主張「NLP必須發揮效用才有意義」，用最簡單易懂的說明，教你活用NLP。 你不需要瞭解艱澀的NLP理論，不需要背誦NLP技巧，只要依照本書簡單易懂的說明，就能輕鬆活用NLP，發揮NLP的強大效果。 ＊原書名：《NLP超強溝通術──激發自我、與人溝通、成就未來》
量子習慣力：輕鬆改變習慣A，自然改寫命運B
好習慣救你命& 壞習慣要你命 養成好習慣一點都不費力，只要懂得讓潛意識輕鬆替你工作 原書名: 好習慣不用刻意練習 每次輕鬆提前1秒鐘剎車，可以增加28公尺的生命距離，10次之後你就是安全駕駛。 每次遇事給自己1分鐘靜思，可以避免釀成大錯的遺憾，10次之後你就是決策大師。 &&&&&&&&&&&& & 很多人對習慣養成的誤解： 一、是需要堅強的意志才能實現； 二、是會給人帶來負擔； 三、是覺得只有特定的人才會具備習慣。 習慣不是只有特定表現，才會影響新習慣的養成。其實拋開誤解，習慣有以下三個表現： (1)&& &在無意識下進行： 習慣都是在無意識下進行的，比如你每天早上起來先洗臉再刷牙，這些雞毛蒜皮的小事，可能使你在無意識的情況下形成了某一種規律。 (2)&& &無壓力和負擔： 因為是在無意識的情況下進行的，你不需要強迫自己去做這件事情，所以你的壓力和負擔就會比較小。 (3)&& &誰都可以進行： 不是說習慣越多，你的習慣力就越強，其實，就算每天堅持睡前看兩頁書也是一種習慣力，所以不論男女老少都可以進行。 習慣力乍看下很像習慣，但其實二者有一定的區別。一旦你瞭解了習慣力對於生活和工作的影響後，如何培養習慣力就成了重要的問題。 讓潛意識輕鬆替你工作： 習慣是一種潛在意識 習慣是在長時間裡逐漸養成、一時不容易改變的行為、傾向或者社會風尚，而這些習慣其實是從我們的潛意識裡培養出來的，它無聲無息，等到形成了習慣之後你才會發現—原來自己有這樣的習慣，所以習慣其實是一種潛意識。接下來，我們舉個簡單的例子來說明一下「意識論」： 小廣因為非常怕狗，所以不論是看到狗還是聽到狗的叫聲都會渾身顫抖、感到害怕；而小步則不同，她不但不怕狗，反而很喜歡和狗玩耍。 當兩人經過某地同時聽見狗的叫聲時，小廣下意識的表現就是害怕得撒腿就跑，即使只是一條體積很小且很溫順的寵物狗；而小步則不同，聽到狗叫聲的同時，她就開始尋找聲音的來源，想找到這條正在叫的小狗。 因為「怕狗」在小廣的潛意識裡存在了，所以他聽到任何狗的聲音時就會習慣性地表現出逃跑的本能；而小步潛意識裡喜歡狗，所以在聽到狗的叫聲以後，她反而下意識地開始尋找聲音的來源。 直接改變命運的方程式 知識→觀念→行動力 →習慣→性格→命運 (正確的知識→改變錯誤觀念→讓正向興趣(愛好)為行動力 →自然好習慣→好優性格→改變命運) 思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運 案例：【提高腦力】用好習慣提高腦力的方法 誤區：一般人以為只有透過思維訓練才能提高腦力。 正確：通過運動可以直接提高腦力。 有氧運動： 尤其是有氧運動能夠促進多巴胺等有益成分，仔細回憶一下少年時期騎單車的感覺，風從耳邊呼嘯而過，是不是一種美好愉悅的體驗？ 其實，產生這樣美好的情緒是因為運動時血液迴圈加速、大腦攝入了更多的氧氣，隨後分泌出了荷爾蒙「多巴胺」，讓我們的心胸開闊、精神愉快，所以才會有這種美好愉悅的感覺。有氧運動能提高幸福荷爾蒙—「血清素」和快樂荷爾蒙—「多巴胺」，有助於讓我們保持清楚的頭腦和良好的情緒。不僅如此，它還能使大腦的海馬體產生新的神經元，從而大大提高大腦開發的可能性。 現代人常常會以工作太忙、學習太累等藉口而不去運動，辦了健身卡也沒能堅持每天去，制訂了運動計畫也無法高效地去完成⋯⋯，如此種種不好的習慣，讓身體和大腦錯失了很多鍛煉的機會。 其實，培養自己的運動習慣是一件讓人樂在其中的事，日本作家村上春樹堅持長跑，而這為他的創作提供了不竭的源泉。所以不要再做「沙發上的馬鈴薯」了，帶上裝備跑起來，用運動去促進腦細胞的發育，讓不斷的刺激提高大腦對外界的反應能力，讓自己變得更加健康、快樂吧！ 我們常說「生命在於運動」，可很多人還是比較喜歡宅在家裡或是整日滑手機，運動則是想起來就去，沒心情就不去，這是一種十分不健康的生活狀態。早有研究表明，運動不僅僅能強身健體，還有增長智力的作用，很多運動項目都對大腦具有很好的鍛煉效果。養成運動的習慣，可以促進腦細胞新生、開發智慧。 小步酷愛運動，時常在工作之餘一個人去健身房鍛煉身體，這讓她在工作中思維敏捷，並具有很好的抗壓能力；而小廣由於常年疏於運動，身材日益肥胖，在工作中的反應能力也沒有小步那麼快。 其實，不同的運動有著不同的效果，舞蹈會增強平衡能力 ； 搏擊會鍛煉大腦的觀 察力、思維的活躍度⋯⋯。不管是何種運動，都會讓你在進行的過程中，讓自我實現的需要變得強烈，使克服困難的意志和取勝的信念更為堅定。因此，養成運動的習慣，不僅能讓身體變得輕盈有力，更重要的是可以讓充分的氧氣供應大腦血液，大大增強你的思考能力，鍛煉你的意志& 。 總是宅在家裡玩遊戲不是一個很好的習慣，適當的體育鍛煉也能夠開發智慧。 本書教你如何輕鬆不費力養成好習慣「輕鬆改變習慣A，自然改寫命運B」在極短的時間裡改變命運，重新改寫自己的人生，做一個充滿自信，且具有深厚實力的未來人。
高手學習：「精英日課」人氣作家，教你學精、學廣，煉成別人拿不走的超強自學力
《高手思維》再進化！如何與高手比肩學習？ 「精英日課」重磅講者、暢銷作家萬維鋼， 教你在變動時代，掌握「高手學習」的HowWhy 【本書特色】 ★除了「刻意練習」一招，你更應該知道的一部學習體系書 ★30個關於學習的盲點與議題，一次完整深度剖析 ★打破文理科分際，引領你成為現下最被渴求的自學人才 ★知識圈瘋傳的「精英日課」思想書單，都在這一本 很多人多年堅持學習，往往按部就班地讀書、聽課、記憶、寫作，接收思想大戶灌輸的知識道理。然而真正面對複雜問題，卻仍希望別人來解答……醒醒吧！這樣的現象代表著：我們其實沒有摸索出一套好的學習方法。 以「精英日課」風靡華語知識圈，物理學家、科普作家萬維鋼首次針對「學習體系」著書論述。他觀察各路學習高手，廣納最新科學、心理學和商業思想，總結出一套系統化、科學化、高效的學習理論。 書中涵蓋六大主題，包含「學精第一」、「學廣第二」、「創造第三」、「策略第四」、「兵器第五」、「無為第六」，從學習的深度、廣度，到靈感的汲取、學習的技巧，最後則探討學習工具與心法。層層推進，配合操作性很強的引導建議，幫助我們成為更有章法、更有智慧，一個真正的學習者。 【精彩觀點】 ●「自學」是大勢所趨？ ──自學，是「以我為主」的學習，而不是「自己一個人」學習。你需要找人切磋，參加測驗甚至比賽，跟人過過招，才知道自己學得到底怎麼樣。 ●「一萬小時」迷思？ ──學習不是比誰學得苦，或者誰的心最誠。落實到練習上則是：真正的練習不是為了完成運動量，練習的精髓是要持續地做自己做不好的事。 ●教會徒弟，餓死師傅？ ──有三個東西別人拿不走：一個是天賦，一個是刻意練習，還有另一個就是文化自覺。「文化自覺」是有意為之，它與「品味」不同，不是只看自己喜歡的東西，得什麼都看，了解別人喜歡什麼。 ●真正有用的教育學習？ ──有的老師善講技巧解題，有的老師慢慢旁徵博引。學生往往喜歡第一類的老師，或許他們忘記了，學習的目的不僅僅為了考試而已。 透過這本書，萬維鋼想告訴你：「學習是一件讓人充滿掌控感的事，你可以做到日日精進，你會感到快樂。」而翻開這本書，或許就是我們遠離誤區的開始。
槓桿人生一點通：除了努力更要借力，屬於渾沌時代的生存之道
正所謂「計畫趕不上變化」，小至個人，大至組織或企業，無時無刻不在面對各種突發變故，這個時刻……大家面對的都是同一個課題： & 創造價值？ 誤觸地雷？ & 我應該如何選擇下一個美好人生？ & 本書不說「管理」，改談「生活」，從個人開始談到組織團隊， 如同「給我一個槓桿點，我就能撐起全世界」的原理： 用最少心力，換取最大產能，創造更多時間，讓你拿回人生的主導權！ & 4大槓桿點，讓你我面對關鍵時刻，總能轉危為安 ●察覺─培養觀察能力並系統思考，一眼看穿他人心緒。 ●執行─設定目標並提出具體解決方案，即戰力一流。 ●溝通─善於溝通互動，隨時調整情緒不失控。 ●創新─從執行方案來對焦目標，完成創新展現。 & 善用上述槓桿點，避免陷入「危機漩渦」，培養思考分析能力，掌握情緒管理，既可創造客戶價值，也能享受個人成長的激勵與快樂！
做對四件事，成為商業溝通高手
紛擾中掌握溝通訣竅，在商業環境下無往不利 如何在不同的場所中化解衝突和矛盾，實現順暢的有效溝通；只需掌握好四件事情：認識你的溝通對象、確認對方聽得到也聽得懂，且付諸行動，你也能說服立場不同的人。 從家庭親人一直到生活周遭，朋友、同事、主管、客戶……，人與人之間自然而然存在著許許多多溝通的問題。 隨著溝通時代的來臨，學習溝通技巧，能夠讓我們每一個人都具有影響力，這樣才能夠順利開展各項工作。 在商業框架下，商業溝通的真正目標是讓被溝通對象對於溝通訊息、溝通目的有正確的認識和理解，然後做出對雙方都有利的決定和行動。 1.認識你的溝通對象「利益相關者」 2.有效溝通第一步：聽得到 3.有效溝通第二步：聽得懂 4.有效溝通第三步：付諸行動 本書特色 透過實際案例，分析溝通祕訣，成為老闆解決問題的好夥伴！ ◎本書不是直接告訴你怎麼說，而是透過實際案例分析，如一般我們生活周遭的熱門新聞事件為情境，加上作者處理過的案例，並以多年公關行業的經驗，分析溝通祕訣。 & ◎有鑑於近年來國內外有不少大企業倚靠公共政策專家增強溝通，處理品牌及業務危機，了解政策溝通的手法，不但有機會催生出經濟合作，也能讓企業避開風暴。 ◎以「溝通」本職技能出發，舉出實例將政策溝通技巧套用在商業溝通上，參得其中精髓，讓讀者不但不會成為職場上的Trouble maker，從此還能成為為老闆解決問題的好夥伴！
