人人都能學會用AI：不懂統計，不懂程式，一樣可以勝出的關鍵職場力
進入AI社會，我會失業嗎？身為文組的人，如何藉由AI提高自己的工作能力呢？想要成為AI人才應該從什麼地方開始著手強化能力呢？ & 這本書的目的就是要消除這種不安和疑問。作者強調無需知道程式語言，也不會用到統計，讓AI就像Excel一樣，成為一項任何人都能使用的工具。不管是文組還是理組，Excel是很多人都會使用的表格計算軟體。也許這樣說有點誇張，但是就和Excel一樣，AI也正在成為許多人都能夠使用的常用工具。說起來就在不久之前，AI世界還是由理科和技術類的「理科AI人才」主導的世界。但是隨著AI技術的普及，在任何人都能夠輕鬆使用AI的今日，相較於「如何製作AI」，「如何使用AI 」成為更重要的課題。因此，理解商業現實面與站在第一線商務現場的文科AI人才變得更加重要。 & 本書分成七個章節介紹成為「文科AI人才」所需的內容。作者認為若能確實掌握本書的內容，就能加入「文科AI人才」的行列。無論是作為參與AI專案的事前準備，或是要去AI很強的公司面試時，當成面試對策，公司內招募AI部門的對策等等，本書也是很好的參考書。另外，這本書是按照以下三個原則撰寫。這三項原則就是「不涉及程式設計、統計、數理方面的內容」、「儘量不使用AI的專業術語」、「盡可能地介紹更多案例」。 &
做自己的職場情緒教練：用Bowen理論鍛鍊你的高情商
第一本以華人案例闡述如何應用諮商大師Murray Bowen理論，剖析職場各類情緒問題的著作。 有情緒是正常的，只要解決紛亂的人際問題，就不會對工作感到厭倦。 →本書可以幫助你找出自己的情緒地雷 →透過練習單，你可以成為自己的情緒教練 →應用Bowen八大理論，理解情緒，改善人際關係，找回你對工作的自信與熱情 職場中的你，是不是經常擔心被討厭、被排擠、被上司壓榨或挑剔、超時工作，工作卻達不到績效， 職場中的負面情緒，不僅會影響職場表現，更會影響下班後的生活品質，如果未經正確處理，情緒問題更會逐漸導致身心出問題。 Bowen系統理論重點在於透過自我覺察，修復人際關係， 因此本書目的就是希望能藉此協助讀者看見自己的情緒，並理解、認識情緒背後的成因，並能解決負面情緒帶來的問題。 書中提供的不只檢測情緒的來源，更探究情緒背後的動機， 並運用Bowen系統理論教你如何思考與修補這個情緒傷口，來重建你和自己、你和職場夥伴的關係。 &
外商投資銀行超強Excel製作術(熱賣新裝版)
上萬名上班族強推的必備案頭書！ & ◤非一般Excel操作指南◢ 教你利用Excel表達想法、說服對方、贏得信賴 ————一目瞭然．零失誤．高效率．提升數字力———— & 外商投資銀行怎麼用Excel？其實比你想的更簡單！ 不教繁複的功能，只告訴你最好的做法！ & 繼《外商顧問超強資料製作術》 讓《外商投資銀行超強Excel製作術》成為你的另一項工作利器！ & 「這個企畫案能帶來多少收益？」 當上司這麼問，你能夠立刻回答嗎？ & 數字力，是商務人士的必備能力！ 而Excel正是展現、提升個人數字力，以及用數字溝通、說服、決策的最佳工具！ & ────經手巨額金錢的投資銀行Excel基本技巧大公開！──── & （╳）沒有巨集、不用函數、拋棄複雜的算式 （○）出乎意料的簡單、實用、馬上就能學會！ & 一般而言，很少人知道投資銀行確切在做些什麼工作，或許是因為大部分的工作都必須在極度保密下進行，舉凡大規模的企業併購諮詢、大型企畫案的資金調度，動輒牽涉龐大的交易金額，在在都是一般人日常生活中難以想像的規模（與此同時，外商金融業薪水誘人、淘汰率高等待遇面的事實，卻意外地廣為人知）。 & 此外，還有一件大家不知道的事，投資銀行能夠帶給客戶的價值當中，還包含神人等級的Excel技巧，以及以此為基礎的數字力。 & 了解外商投資銀行徹底落實的Excel基礎技巧與原則，就能達成「一目瞭然」、「零失誤」、「高效率」的目標，還能學會如何利用Excel做收益計畫，建立一個以數字思考、溝通的強大團隊！ & Excel不再只是一項作業工具，而是能夠提升商業決策力的超強武器！ & 「因為每個人都照自己的方式在製作表格，很難一目瞭然⋯⋯」 「因為不曉得檢查的方法，無法減少誤算⋯⋯」 「因為計算太過複雜，容易造成旁人混淆⋯⋯」 「因為不懂Excel的快速鍵，而耗費大把的作業時間⋯⋯」 「想用Excel製作收益計畫，卻不知道該從何著手⋯⋯」 & 以上這些問題，只要學會投資銀行的Excel 技巧，全都可以迎刃而解！ & 別再以為「學Excel」＝「背快速鍵」或「用很難的巨集」， 要學，就學真正實用、有效的技巧！ & ‧開始之前，先建立架構圖，就能避免不必要的作業 ‧不要從A1儲存格開始，讓表格的範圍一目瞭然 ‧將背景色改成白色，隱藏會造成干擾的格線 ‧數字字型用Arial，粗細適宜最清晰 ‧字級11、列高18最容易閱讀 ‧善用追蹤功能來檢查計算 ‧沒用到的工作表要記得刪除；有用到的就不能設定隱藏 ‧用3種顏色區分手動輸入、公式計算和參照其他工作表的數字 ‧算式越簡單越好，只要有任何一道算式太長，都算是失敗的Excel 推薦好評 & ▌日本Amazon讀者好評推薦！大嘆「原來Excel要這麼做啊！」 & ◎ 依照書中建議的行距、字體設定，真的做出了一份清楚又美觀的Excel資料。對商務人士來說，這是一輩子的資產，非常值得投資的一本書，絕對可以很快就回本！ & ◎ 改用書中介紹的方法製作Excel資料，馬上得到客戶的好評！如果有人問我要怎麼學Excel，不用懷疑，跟著書中做就對了！ & ◎ 常常做出連自己都覺得難以理解的Excel，而一再重做，很沒有效率。看了這本書終於知道原因和改善的方法！ & ◎ 推薦給需要團隊工作的人，對Excel初學者來說也是很好入門的內容！ & ◎ 花一天讀完這本書，就可以立刻運用在Excel資料製作上！ & ◎ 半信半疑之下買了這本書，真的太有幫助啦！
不討好別人的職場生存術
被使喚、不合理、受委屈 撕掉身上的便利貼，學會拒絕不妥協！ 工作卡關、下班進修、人際關係 難以掌控就讓它滾！善用「工作力」， 面對同事上司、工作生涯── 在職場上你也能做自己！ 常常被交辦不合理的工作？與同事相處總是卡卡？每次升遷都沒輪到你？在職場上，主管與同事是你每天密切相處的人，為了讓工作順利不被冷凍，人際關係是關鍵，但難道非得委屈自己，才不會成為同事眼中釘？努力工作才會被主管看見？ 本書以羅馬時代著名的斯多亞派哲學家──愛比克泰德（Epictetus）的著作《沉思錄II》（The Meditations Of Epictetus），借鏡他從有限的生活中獲得更大滿足的哲學智慧，認清職場生活的種種困惑，並看清自我、善用情商，「不討好別人」也能在職場上做自己！ ▌矮人一截又如何？以工作發現屬於你的價值。 善用你的人格特質及能力，完成所能勝任的工作，進而透過工作發現你的價值，就不必為比不上他人而不安。 ▌看清職責與目標，無法掌控的事就讓它滾！ 不討好他人，以及你無法掌握的職階、薪資等等，這些都讓它順其自然就好，你只要清楚自己的職責與目標，就不會在職場上迷失方向。 ▌行動，才是取得成就的關鍵。 老是自怨自艾，只會讓人覺得跟你談話很沒意思，人生就是一連串選擇結果，必定時好時壞，但是成就的關鍵，就在你是否有所行動。
攻克9型職場豬隊友！讓豬化為神的職場隊友培育術
～正在職場上掙扎求生的你，必讀的一本書～ 運用9型人格分析 摸清上司、下屬的行為模式 把豬隊友通通變成神助攻！ 有事要請心情正不爽的上司批准，使人膽顫心驚。 同事每次都不照開會的決議做，又愛扯一堆道理，讓人擔心出包。 只會找一堆理由推託、不聽從指示的下屬教人焦躁不耐。 許多上班族在職場上都深受人際關係問題所苦。 不管在過去還是現在，「職場人際關係問題」都名列離職理由前幾名，是一項非常難解決的問題。大部分人應該都有遇過「提出無理要求的上司」或「不聽話的下屬」吧？ 本書的目的是幫助你消除與職場人際關係有關的煩惱，並讓你與原本在你眼中是豬隊友的人一同在工作上取得成果。 這裡應用了「九型人格」性格類型理論，教你分析在職場上遇到的各種人，並提供改善你們之間關係的建議方法，幫助你把「豬隊友」拉拔成「神助攻」！ 本書將職場上的「豬隊友」分成了以下九種類型── ●第一型＝獨樹一格完美主義型 ●第二型＝雞婆、干涉型 ●第三型＝愛炫耀、搶功勞型 ●第四型＝主見過多、嫉妒型 ●第五型＝分析、評論型 ●第六型＝謀定而不動、牆頭草型 ●第七型＝缺乏恆心、愛找藉口型 ●第八型＝計較勝負、霸道強硬型 ●第九型＝曖昧不清、拖拖拉拉型 舉例來說，「第八型」上司愛計較勝負、講話常不顧別人感受，讓底下員工壓力很大，但其實他們個性膽小，只是在虛張聲勢。面對這種上司，只要找出對方的優點加以稱讚，並表現出把對方當作依靠的態度，就能收服對方。 而「第一型」下屬容易把追求完美的個人原則放在公司目標之前，常常不遵守工作的期限，造成團隊的困擾。遇到這種下屬，要坐下來跟對方好好溝通「彼此共同的理想」，找出最大公約數。當目標一致的時候，第一型的人會化身神隊友，不惜一切協助推動你的工作。 本書特色 ◎用9型人格分析職場上的各種人，以全新觀點重新審視職場人際關係。 ◎透過對話範例、分析及對策說明，讓你徹底了解每一型人的行為模式和心理，對症下藥，收服豬隊友。 ◎以上司／下屬視角分別解說應對方法，不管你是身處基層還是擔任管理者，都能獲益良多。 好評推薦 親身體驗者佳評如潮： 「知道上司、同事、下屬的性格類型後，懂得該如何應對了！」 「原本只會等人給指示的下屬，變得會自己思考、行動了！」 「摸清了上司的地雷，交涉起來無往不利！」 「學會客觀分析一個人，幫助我不再執著於他人的缺點！」 「了解自己的類型後，人際關係也自然而然變好了！」
Google必修的圖表簡報術套書
★年度商管書總冠軍、Amazon簡報類長踞no.1修訂版＋練習本，重磅回歸簡報講台★ 「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了！」——Google前人力營運部資深副總裁狂推Google最熱門內部訓練，摩根大通、比爾蓋茲基金會搶著學！ ◎《Google必修的圖表簡報術（修訂版）:Google總監首度公開絕活，教你做對圖表、說對話，所有人都聽你的！》 曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克，負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通，她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，像是「如何當個好主管」之類的主題，但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體Google人，還曾至各地開課五十次以上。柯爾所提出的「別跟著流行走」（刪減花稍的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「簡潔才是王道」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她的名作。最後，她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》，至各地教學，完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本，不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書，且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。 ◎《Google必修的圖表簡報術（練習本）：Google總監親授10堂課×100道練習題＝圖表做熟、重點畫對、精鍊故事，進階簡報強者！》 本書是在《Google必修的圖表簡報術》的基礎課程上進階，並增加全新內容、大量新穎範例，以及一百多道來自各行各業的實例習題。柯爾是用資料說故事的專家，將帶領本書讀者走上修煉核心技巧的道路，從而成為一名經驗老到的資料溝通者。本書的每一課都包含三大部分：①「老師示範」：習題取材自真實世界的案例，並由柯爾逐步示範思考過程與解題步驟。②「自行發揮」：包含許多發人深省的問題與習題，讀者需在沒有解答的情況下、自行練習或與夥伴一同解題。③「職場應用」實用指引與實例習題，可供練習將用資料說故事的技巧應用到實際的工作中，並透過尋求有用的意見回饋、不斷改良你的圖表，讓圖表更有影響力。
Google必修的圖表簡報術(練習本)：Google總監親授10堂課×100道練習題=圖表做熟、重點畫對、精
★暢銷冠軍《Google必修的圖表簡報術》暌違五年推出第2彈★ & Google最強總監柯爾聽到讀者敲碗，終於開班授課！ 手把手帶你練習：改圖表→講故事→打動聽眾→說服所有人 & 10堂課、100道練習題，幫你： 圖表做熟×重點畫對×精鍊故事 趕快動手，跟Google總監一起越練越強！& & Google前人力分析團隊總監柯爾．諾瑟鮑姆．娜菲克，為Google開發一套資料視覺化課程，透過多年經驗累積，將Google人改造為「用圖表做簡報」體質之後，她將功力化為《Google必修的圖表簡報術》一書，並至各地教學及寫作，完成自己「消滅世上爛PPT」的偉大使命。 & 《Google必修的圖表簡報術》廣獲好評之後，作者接到成千上萬的感謝以及疑問：自己手上的簡報到底怎麼做、圖表怎麼改，才能掌握「故事力」、「圖表力」，讓觀眾看懂、聽懂訴求，接受講者的主張。 & 為了幫助廣大讀者，這本書誕生了！不只是一本書而已，而是獨到的沈浸式學習體驗課，透過這種方式的練習能夠讓你變成（或是教導他人成為）非常厲害的用資料說故事高手。 & 本書能幫助你打造出最精準的圖表與視覺化作品、並編織成說服聽眾做出決策、採取行動的熱血故事。本書是在《Google必修的圖表簡報術》的基礎課程上進階，並增加全新內容、大量新穎範例，以及一百多道來自各行各業的實例習題。柯爾是用資料說故事的專家，將帶領本書讀者走上修煉核心技巧的道路，從而成為一名經驗老到的資料溝通者。 & 本書可當做《Google必修的圖表簡報術》的進階指南，書中提供了更多的對話、範例與實作練習，補強前書中教過的課題。章節安排基本上依循前書的架構，但也略有不同。本書的第七、八、九堂課，則是針對前後兩本書中教過的課程，進行綜合練習，以期為大家提供更多的指引和實踐。 & 本書的每一課都包含三大部分：①「老師示範」：習題取材自真實世界的案例，並由柯爾逐步示範思考過程與解題步驟。②「自行發揮」：包含許多發人深省的問題與習題，讀者需在沒有解答的情況下、自行練習或與夥伴一同解題。③「職場應用」實用指引與實例習題，可供練習將用資料說故事的技巧應用到實際的工作中，並透過尋求有用的意見回饋、不斷改良你的圖表，讓圖表更有影響力。 & 本書透過10堂課、100多道豐富圖表和事例練習，強化你的論點、精準溝通想法、解說圖表繪製、提醒製作時「常犯的錯誤」及「如何改到正確」……等精進Google圖表簡報術的訣竅，各種簡報難題將一掃而空。你可以學到這些： & ‧你簡報半天，聽眾霧煞煞？→見第1課 在開始製作圖表之前，先整理出核心想法，清楚掌握手邊資訊、更流暢地規劃內容，並且簡明扼要傳達給聽眾。 & ‧怎麼偷學好圖表、消滅爛圖表？→見第2課 當你看到厲害的圖表時，請深思：厲害的點在哪、你能從中學到什麼、並應用到自己的作品中。當你看到爛圖表時，請照樣思考哪裡不好。 & ‧有文又有圖，怎麼搭配才不會亂糟糟？→見第3課 善用「格式塔視覺法則」，以相近、相似、環繞以及連結原則把文字與資料連結起來。 & ‧希望簡報更吸觀眾眼球？→見第4課 上台前先測試：眼睛先望向別處，再回顧你的作品，留意你第一眼看到的地方，是你最想要聽眾關注的地方嗎？ & ‧想針對廠商品牌打造專屬簡報風格？→見第5課 把品牌風格（顏色、字體、圖形）融入你的圖表設計，它能幫忙打造一個一致的樣貌與感覺，甚至替簡報增添一些個性。 & 在學完包羅萬象的課程和習題後，你（及團隊）將能輕鬆使出用資料說故事的各種技巧，把雜亂無章的爛圖表變成吸引客戶、傳達訊息、左右決策的最佳工具。 & ★特別提醒★ 如果讀者同時買下前後兩本，可以先從頭到尾把《Google必修的圖表簡報術》看完，大致了解圖表簡報術的全貌，以利後續深入探討各個特定議題。接下來便可以自由選擇想做的習題，並直接前往本書裡的相關章節。你當然也可以按順序、一次精讀前一本的一個章節，然後再練習本書的習題。如果你之前便已經讀過前一本，且已熟悉各章節的內容，請直接練習本書中你想做的習題。即便你只單買這本書，書裡的內容也足以讓你獲得基本概念，你可隨時拿起前一本做參考，亦可造訪本書官網storytellingwithdata.com，那裡有豐富的資源提供補充指引。 & 本書特色 & 1.全球讀者敲碗等待！Google總監為你開班授課，極具臨場感！ 這本練習本，不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都讓你練得更精。宛如手把手您臨場練習，透過100多道實例公開技術，以明確步驟解決問題、改好圖表，最後交由讀者自行發揮。學一次，就跟你一輩子！ & 2.教會你善用圖表抓住觀眾、提案成功的秘訣 身為上班族，一定得做簡報！可是為什麼提案老被退、觀眾常睡著？滿手資料，哪些該做成內文、哪些該做成圖表？該用折線圖或直條圖才好？Google總監示範修改圖表，超詳細說明配色、字型、畫面配置原理與技巧，協助簡報無能者克服資料視覺化的障礙。 & 3.案例含括各行各業、各種職位，你一定用得到！ 本書有豐富的實例演練，不限特定產業或職位，業種多元：科技、教育、消費性產品、非營利領域等，不論你是個人學習者、教學者或是團隊領導者，本書都讓你收穫滿滿。 & 專業推薦 & 李柏鋒（簡報講師） 孫治華（簡報實驗室創辦人） 楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師）
不善社交的內向人，怎麼打造好人脈？：矽谷人不聚會、少出門，也能與人高效連結的「關鍵人脈術」
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人， 或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處， 不如學矽谷人打造「關鍵人脈」，精準社交！ & ◎ 討厭社交的人，同樣也能擁有好人脈 過去，拓展人脈大多透過各式的社交場合，無差別交換名片， 名片夾塞得越滿，越有成就感， 但有時明明家裡有事或身體已累，怕錯過重要人士，卻不得不應酬， 對於不愛交際的內向人來說，每次社交更是一種折磨。 & 全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎， 自覺自己是討厭社交的內向人，因工作需求，每天要應付各種交際。 後來，他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授， 由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷， 他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面， 以為這樣會對打造人脈有所幫助，結果卻是白忙一場。 反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮， 但仍然成功與他人打好關係，建立密切合作，這讓他非常震撼。 & ◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨 竹下隆一郎注意到，社群時代的改變，讓內向人建立人脈更有優勢── & ．過去得靠主管「傳承人脈」，現在只要上網就能連絡重要人士，人脈變平等 ．以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙，現在一個人在家光靠雲端就能達成 ．價值觀已經轉移，現在的成功人士間更流行下班不應酬，把時間留給家庭和生活 & ◎ 內向人反而在工作上更有成就 竹下隆一郎曾採訪優衣庫（Uniqlo）創辦人柳井正， 得知柳井正是不折不扣的內向人， 他幾乎不參加夜間應酬，通常工作結束後就馬上回家，然後在家看書與思考， 由於越懂得深度思考，越能讓心中的想法清晰，讓他也能在工作上大放異彩。 & 竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則， 讓你減少無效社交，專注自己的生活與工作，同時又能打造人脈—— & ．人脈不必多，先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始 ．把「好啊！但是……」當口頭禪的人，別浪費時間跟他來往 ．不必一見面就交換名片，先交談反而能提高親切感 ．人脈裡，要有能當「專屬教練」的人，為你提供中肯建議 ．跳脫同溫層，才能拓展不同領域的重要人脈 ．懂得利用「紙筆」把想法具體化，溝通令人深刻，無意間與人形成連結 ．想突破想法，帶來改革，要結交「痞子」 & 最後，本書教你從關鍵人脈中，找出能一起共事的人，建立強團隊， 還有更多打造精準人脈的技巧， 讓你在保持社交距離的時代，不聚會、少出門， 也能與人高效連結，創造人脈競爭力。
Google必修的圖表簡報術(修訂版)：Google總監首度公開絕活，教你做對圖表、說對話，所有人都聽你的！
★年度商管書總冠軍、Amazon簡報類長踞no.1 修訂版＋練習本，重磅回歸簡報講台★ & 「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了！」 ——Google人力營運部資深副總裁狂推 Google最熱門內部訓練，摩根大通、比爾蓋茲基金會搶著學！ & 現代科技方便，信手拈來就能做出一張圖表。但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆，卻產生反效果。手頭的資訊越多，越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓——大概每個人都有被ppt惡整的經驗：字型有圓有方、五顏六色、項目符號和醒目提示亂成一團，整個簡報變成一場慘劇，讓人想直接離開報告現場。資訊圖表根本看不到資訊，統計圖和表格甚至還會誤導聽眾，讓人越聽越迷糊。 & 曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克，負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通，她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，像是「如何當個好主管」之類的主題，但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體Google人，還曾至各地開課五十次以上。 & 柯爾所提出的「別跟著流行走」（刪減花稍的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「簡潔才是王道」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她的名作。最後，她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》，至各地教學，完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本，不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書，且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。以下就是本書的內容： & ‧搞懂簡報的條理 →搞清楚你的觀眾是誰？你希望他們知道什麼？希望他們做什麼事？ ‧選擇適當的視覺呈現 →教你想清楚是文字好？表格讚，還是線圖才好用？（提醒你圓餅圖和3D立體是地雷！） ‧拔掉與重點無關的雜草 →簡單是上策、複雜會眼花。慎選放在頁面的元素，刪掉會耗腦力的非必要元素。 ‧集中聽眾目光 →了解人類視覺運作原理，將觀眾的注意力導向你想要的地方，讓觀眾吸收你想要溝通的事上。 ‧人人都能當設計師 →把你的頁面變得更易讀、更好用、更漂亮。 ‧說動人故事 →學編劇大師，說出清晰明瞭、有起承轉合的故事；確保故事順利傳達到聽眾耳裡，達到你想要的效果。 ‧實戰演練 →step by step教你把資訊說清楚，把爛圖表改好，把好圖表變生動。 & 正如前Google人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛・博克所說，這10堂必修課「教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號，讓我們的聲音更容易為他人聽見。」上完課，不用再怕簡報秀出的圖表沒效果、沒人聽、看不懂！ & 本書特色 & 1.全球最具指標性的Google，員工必修圖表簡報術首度公開 Google總監將多年來教Google人的圖表簡報術總結為10堂課，也於摩根大通銀行、比爾‧蓋茲基金會、Ebay、惠普、Adobe、Amazon……開班授課，深獲好評。幫所有人打好基礎：6招把數字轉換成故事 × 10堂實戰特訓＝解決所有無效溝通問題！ & 2.教你做出讓觀眾聽進去、溝通到的簡報 人人都得做簡報，學校有教Excel圖表，卻沒有教怎麼讓觀眾一看就懂、一看就被說服。Google總監以明確的step by step指南、before and after精彩範例，協助讀者克服資料視覺化的障礙。 & 3.簡報無能者的救星來了！邊看書、邊吸收、邊把簡報做好！ 簡報半天卻沒重點？提案總是被打槍？圖表觀眾看不懂？上台像念稿，越講越心虛？有救了！作者以「消滅全世界爛PPT」為使命，教你將混亂資訊化為視覺圖表→上台說好故事→說服觀眾！ & 4.各產業都好用，實例滿載！& 內容以基礎概念與實例演練為主，不限特定產業或職位，實戰案例包山包海，科技、教育、消費性產品、非營利領域等，所有人都學得會，用得著。 & 5.各書店年度最熱銷商管書 甫出版即強登各大榜商管榜首，讀者5顆星強推！
改變一生的演講力：一開口就打動人心、震撼人心、直指人心、觸動人心
讓你在任何場合、時間，都能面對任何人！ 地球表面最強、最有效、最落地、 最能拿出結果的公眾演說絕密武功！ & 無論世代更迭，不變的是話語的力量， 招商、談判、路演皆為演說，可謂人生處處是舞臺， 說什麼，能打動人心、策動一切改變？ & 本書專教學不會演講的人， 越怕上台，效果愈好；口才愈差，進步愈快！ 好的演說有公式可以套用，就算你是素人， 也能站在群眾面前自信滿滿地開口說話。 讓你站在舞臺中央，彰顯個人魅力， 產生帶來願景的演說力，更說出影響力！ & 「要學會做演講，這是一項可以持續使用五、六十年的資產，如果你不喜歡演講，就要承受五、六十年的損失。」──巴菲特 & 演講是一門語言藝術，它強調運用富有表現力與感召力的言辭、聲音，以及面部表情、手勢動作、身體姿態乃至一切能夠傳情達意的體態語言，使演說「藝術化」，從而產生一種獨特的舞台魅力。 & 隨著科技發展、社會進步與思維的開放，這個世代為我們創造了許多機會，喚醒人們內心的自我覺察與贏得他人的支持和信任，使一般人也開始勇於追尋一個開放、且自由平等的舞台，再小的個體也敢於發出屬於自己的最強音，被世界所關注，在眾人之前發光發熱。 & 且表達也是職場勝出的核心能力，無論從事何種行業，都無法避免與人接觸，一對一溝通和公眾演說，因而成為被極度重視的能力，尤其現今的社會環境變動快速，需要反應靈敏、舉一反三的人才，若你能在短時間內清楚表達出自己的看法和意見，自然容易勝出，能見度高之外，又具備極強的說服力，無論是從事理想的工作，還是為了推銷必須擁有好口才，都需要具備有效的溝通力及表達力，演講力可說是決定了一個人的輸出和變現能力。 & 巴菲特說過：「學會演說，是一項可以持續使用五、六十年的資產。」因此，持續提升演說力，是一個人最重要的自我投資。成功者不一定要有好口才，但有好口才的人更容易成功，除了能說，更重要的是說得對、說得好，得到的就會是你想要的結果，這就是公眾演說的威力！演說有一套完善的系統流程，既要重視細枝末節，又要兼顧整體效果。 & 公眾演說可以幫助你突破內心的恐懼與自卑、提升自信與個人魅力，強化你的說服力、領導力和競爭力，只要你學會在公眾面前說話且不畏懼，你的話語力量就能倍增百倍、千倍。本書旨在説明如何掌握演說的底層邏輯、思維模式、框架搭建、表達技巧，更好地解構、重建演說力；用演說連結他人、觸動他人、影響他人，構建和諧融洽的人際關係與商業關係；實現內在心靈的全然綻放，發現自我、認識自我、重塑自我。 & 本書亦考量到演說內容的靈活性、聽眾構成的複雜性及場景的多變性等，針對演說的難點，好比如何在所有場合充滿自信、邏輯清晰地即興表達，如何即刻表達內心想法、抓住聽眾需求等，以簡單平實的語言，深入淺出地剖析演說的技巧和要領，給出行之有效的解決方案。 & 本書特色 & ►將理論跟技巧應用整合闡述，有脈絡地帶領讀者去學習演講這件事，方向性和針對性都相當明確，適合零演說經驗的菜鳥。 & ►文中穿插「名人直播站」，只要掃描Qrcode，就可以聆聽該名人偉大的演講，直接參考學習。 &
M3目標達成筆記
本書是法國No. 1拖延症殺手《M3目標達成筆記術》的【行動筆記本】 幫你實現工作與生活目標的完美夥伴 你可以盡情發揮創意：創業、考證照、學習語言、健身減重、讀書考試、投資理財、專案企劃、技術開發、在職進修、生活安排、旅行壯遊、退休計畫、健康管理、資產規劃、找理想工作、買房子……甚至是你最瘋狂的夢想，無限可能等你去開發！ M3目標達成筆記是你的行動筆記與日記，可以幫助你在3個月內，一步步達成你的目標與夢想。 筆記共3期，每4週為一個進步單位。 每週設定3個目標，必須在7天內完成。每天制定3項優先任務，以時間區塊規劃行動，幫助你在時限內完成。 每星期計算進步點數，回顧一週的成功與失敗。一期結束後檢視成果，畫出成功曲線，觀察自己的進步軌跡。 你可以照著自己的節奏走，在過程中隨著進度調整計畫。 可以獨立執行，（最好）也可以尋找2~3位同好組成贏家精神俱樂部，互相加油打氣，一起追求成功的喜悅。 每天在固定時間寫筆記，一次只要20分鐘。這20分鐘可以改變你的一天。 筆記本可以單獨使用。若想充分利用筆記內的所有工具，了解使用工具的方法，推薦你閱讀《M3目標達成筆記術》。 如果不知道如何訂立目標，《M3目標達成筆記術》可以幫你做自我診斷，找到可行的目標，以及如何擁有貫徹目標的動機與熱情。
商業模式創新實戰演練入門：原來創造自己的商業模式這麼簡單
全球超過十萬人瘋狂學習、頂尖企業相繼採用， 從個人創業到公司決策，一張「商業模式圖」全部搞定！ 「商業模式圖」超入門實戰演練手冊， 不僅讓你輕鬆了解全新的商業模式，還能立刻運用自如 外在環境不停改變，現有的商業模式及商業工具早已不敷使用，「商業模式創新」以嶄新的思維和工具，讓你找出自己獨特的商業營運模式，面對新世界的挑戰。 什麼是商業模式創新？ 「商業模式創新（Business Model Generation）」是使用一張「商業模式圖」，用這張簡單的圖表表現出各種商業模式的特徵。只要在上面寫寫貼貼，就可以讓不同年齡、職業的人，透過這張圖一起參與討論。不僅可以分析現狀，還可以進一步「檢驗」與「修正」，設計出最理想而且專屬於自己的商業模式。 只要遵循商業模式創新的原則，簡單畫出商業模式圖， 就能讓錯綜複雜的商業運行模式，既完整又清楚地呈現在你面前！ 本書內容 ‧商業模式創新基礎解說 ‧各式組織、企業實踐應用範例介紹 ‧提升個人技能的實踐範例介紹 ‧商業模式創新過程的步驟解析 ‧商業模式圖的運用技巧 ‧商業模式圖的實踐範例解析 Step-by-step！讓你立刻活用商業模式創新，在職場競爭中脫穎而出！ 本書強調具體實踐商業模式創新，以步步引導的方式讓讀者畫出屬於自己的商業模式圖，幫助你構思、檢驗、修正屬於自己的最佳獲利模式，隨時維持自己的競爭力。 實踐商業模式創新將幫助你在職場上： ‧徹底檢視新的企劃案的可行性 ‧規劃自己未來的職場生涯 ‧在會議中進行有效的討論 ‧讓創意十足的新點子付諸實行 設計專屬於你的商業模式，幫自己找出正確的商業模式！ ※附「練習用商業模式圖」提供讀者實際操作使用。 ＊原書名：獲利世代實戰演練入門
讓老闆聽懂的簡報實力：21堂必修英語簡報課，秒懂聽眾需求，一次學會演說魅力、深入人心的語言技巧
有邏輯，有焦點，有故事，又有哏！ 21堂必修英語簡報課，不再擔心老闆沒耐心、客戶不專心， 快速傳達想法，準確打動人心。 & 每次開口，都是一場決定成敗的簡報！ 英語簡報是外商、大企業必備的職場技能， 老闆懂不懂你的企畫、客戶對你的產品有沒有興趣、觀眾買不買你的帳， 取決於你開口的瞬間是否掌握了「國際溝通力」。 & 簡報架構重要，語言魅力更重要，本書有── 【最專業】 國際人才專業顧問，輔導上千名C-level與高階主管英語談判和簡報技巧 【最精華】 秒懂觀眾、溝通力培養、必備自信養成，心法一次濃縮呈現 【即戰力】 數百句英語簡報用語隨看隨用 & ■ 分析TED Talks和名人演說｜ 學歐巴馬的精短Slogan擲地有聲、川普的簡意用語重複留下印象、李奧納多把「你」放進議題當中。 & ■ 培養你的國際腦｜ 在全球化趨勢之下，只會說英文卻不懂跟世界各國的人溝通是不夠的，改變思維，訓練資料蒐集力、語言溝通力、跨文化交流力和獨立思考力。 & ■ 學會英語簡報的組織架構｜ 根據調查，有9成以上的人，因為無法以英文清楚表達簡報，而使溝通效果大打折扣。蒐集上百句簡報最佳用語，應用在簡報的不同階段，抓住觀眾的注意力。 & ■ 注意簡報細節，避開地雷陷阱｜ 事先設想簡報內容的缺點，讓論點更完備，預測QA時間的觀眾發問，用幽默對答圈粉觀眾，輕鬆化解衝突場面。
精準回饋：提升團隊績效，改善溝通的超能力
《富比世》評選美國最佳管理顧問公司 超有效職場溝通回話術 改造企業文化，就從正向回饋開始 你有沒有過這樣的經驗？ →直到年度考核的時候，才知道主管認為你的作為需要改進 →希望同事提供建議，卻常常得不到回應，或是惡毒的評論 →帶著善意對同事提供建議，卻讓對方覺得備受攻擊 →每次聽到主管說要談談，就全身緊繃、滿腦子負面想法？ 一項研究顯示，83％的員工都希望得到回饋。不過在許多人的經驗裡，談到回饋，更常出現的印象是被刁難、質疑、否定，就像是攻擊別人的武器。但實際上，一間公司如果有良好的回饋文化，業績表現比沒有回饋文化的企業高出兩倍，而且無法真誠給予回饋的領導人，團隊的投入程度比同儕降低25％。 建立絕佳回饋經驗的三大根基 微軟、Nike與蓋茲基金會最信賴的合作夥伴PeopleFirm人本管理顧問公司，創辦人暨執行長譚拉，以及資深顧問暨經營管理教練蘿拉協助企業改善組織效能、打造高績效團隊的資歷已經超過20年。她們深知回饋是建立企業文化的重要關鍵。他們發現，建立準確回饋的文化有三大要點： 公平Fairness：公平能避免偏見、帶來信賴，並且進一步鞏固連結關係。 聚焦Focus：能讓回饋更加針對特定目標並且簡短、切中要點。 頻繁Frequency：當公平與聚焦啟動回饋引擎，頻繁就是加速器，可以放大回饋的聲量，創造善意的循環。
知識，可以這樣賣！打破思考框架的IDEA法則，輸出觀點就能成為社群、職場KOL
輸出觀點，是未來最有價值的能力！ & 個體崛起時代， 拚命閱讀，不如萃取知識； 萃取知識，還需輸出觀點； 輸出觀點，更要引發共鳴！ & 成功講師的講師、兩岸知名企業顧問劉恭甫「功夫老師」親授── 9個案例心法直擊，55個情境拆解實戰技巧， 面對簡報、分享、課程、演講、工作坊等諸多輸出觀點的管道， 想成為社群KOL、開創個人品牌影響力的你； 想成為職場KOL，為升遷賺入最佳籌碼的你； 想成為開課KOL，迎來人生主導權與首桶金的你， 準備好如何「賣」知識了嗎？ & ●輸入知識還不夠，你應該更重視「知識輸出」 上班族與知識工作者時常在學習，這是建立知識的過程；然而最有效的學習，其實是藉由表達與分享，逐步輸出自己的觀點。透過社群分享、課程講演，甚至是打造自己的頻道或品牌，你也能構築屬於自己的知識體系，成為社群、職場KOL，進而影響他人。 ●教別人，是在職場上最能發揮影響力的方法 別小看「輸出」，在職場上這即是精準表達與教學分享的能力。這樣的能力不分職位高低，更經常發揮在意想不到的場合上。而在關鍵時刻如何說得流暢？教得精采？安排讓人深有所獲的知識內容？叱吒兩岸的百大企業講師劉恭甫，將傳授他開課多年、上千場講演分享所累積的實戰心法。 ●知識輾壓OUT！善用知識互動創造高效益 教別人，是不是要口才很好？我很內向、不善表達怎麼辦？本書破除口才迷思，你需要的是將「單向講演」轉換成「雙向學習體驗」。就算沒有受過專家級的教學訓練，只要在適當時機運用知識型互動，簡報、分享、課程從此不再尷尬無聊！ & 「教學力」是現下每個知識工作者必須具備的能力之一，如何將知識轉移到別人的腦袋，就是你成功的關鍵。百大企業指定的內訓講師，人稱「功夫老師」的劉恭甫，從專業經理人走到台前成為講師與顧問，首次公開累積多年的講演準備、開課心法──「IDEA法則」，從知識萃取（Insight）、知識傳遞（Deliver）、知識互動（Engage），到啟動教學（Activity），剖析好課背後的邏輯，讓你習得能夠帶著走的能力，一起踏上知識變現之路。 &
解決問題的三大思考法：交叉使用邏輯思考、水平思考和批判性思考，快速破解各種職場難題
職場生存淘汰賽，完全制霸！ 3大思考法╳22種商務思考框架 排解職場疑難，讓你戰無不勝！ & 不想遇到突發狀況就毫無頭緒？ 面對雜亂資訊想快速分析？ 商場瞬息萬變如何不斷創新？ 工作，就是不斷遇到問題、解決問題的過程， 想完成任務，甚至闖出一番成績，你需要分析與解決問題的能力。 & 談到思考方式，大部分人都會想到邏輯思考。這種思考方式非常基礎，有邏輯性且思路明確，不僅經常運用於商務世界，也在社會生活中廣泛使用。 & 但邏輯思考並非萬能。這個世界上有很多無法從正面解決，需要轉換想法才能解決的問題。唯有突破邏輯束縛、努力探尋史無前例的新想法，學會提出質疑並加以驗證，我們才能百分之百地活用邏輯思考，解決各種情況下的難題。 & ◎邏輯思考，水平思考與批判性思考，交叉活用！ 第一步：用批判性思考，直擊問題的本質，質疑、分析現狀。 第二步：以水平思考，考慮多種可能性，探尋最佳方案。 第三步：利用邏輯思考，分解問題，化複雜為簡單。 第四步：反覆進行「以批判性思考分析現狀平行思考摸索最佳方案邏輯思考分解問題」這一連串動作。 & 本書以麵包公司三位員工所遇到的各種商務狀況， 說明如何靈活交叉運用解決問題的三大基本思考法與二十二種商務思考框架， 避免思路的單一化和片面性，提升職場分析與解決問題的能力，快速推進工作。 & 本書特色 & ★模擬真實商務場景，以對話形式，了解三大思考法的特點與使用方法。 ★用案例與圖解，介紹MECE分析法、IPO、直方圖、兩難推論、奧坎剃刀等22個職場必備商務思考框架。 ★以日清杯麵、Starbucks、全家便利商店、柯達公司等知名成功／失敗案例，幫助融會貫通、靈活運用思考法與框架。 &
讓寫作成為自我精進的武器：透過寫作，打造個人影響力，讓機會自動找上你
★愈寫愈成功！ 讓10年後的你感謝現在開始寫作的自己——持續寫，你會感受時間發揮在寫作上的複利效應。◤贏在寫作！寫作的人與不寫作的人，「影響力」有什麼差別？當別人忙著寫履歷，他靠寫文章，工作機會、貴人自己找上門。本書作者師北宸，因為寫作而蛻變，翻轉人生。不但工作自動找上他，還在紐約時報中文網開專欄，最後更創辦「師北宸寫作訓練營」，並替奧美公關、愛德曼、微軟、華為等企業辦過內訓。他透過刻意練習，以實證告訴你，寫作增加他被看見的機會，增加職場影響力。寫作讓你自己定義競爭領域，開闢新藍海！把自己推銷出去，是你一輩子在做的事情。寫作可以可以提高時間複利，實現一份時間多份賣的槓桿效益，同時幫你實現個人品牌溢價，帶來更高的議價權。如何靠寫作自我精進？分享你的認知盈餘，拓展人脈最強手段透過反思日記，審視不足並改進透過每日任務日記，妥善分配精力，聚焦在最重要的事透過日常筆記，記下專屬於自己、思維轉型的關鍵句透過工作週記，鍛鍊思考、展現工作成果透過萬能寫作法，工作報告、寫文章、發電子郵件都好用不只讓你開始寫，還能繼續寫下去懶惰不想寫、沒動力、怕被人批評、覺得自己寫不好……，許多人的困難，走不過去的坎，師北宸都知道。他大方分享，怎麼增加行動，建立你的寫作信心，讓你可以持續寫，愈寫愈成功。本書精彩內容：人人都能上手的寫作公式如何打動讀者的鱷魚腦？如何做文字靈感的捕手？如何靠寫作實現自我精進與躍遷？如何用寫作一招反轉人際關係？什麼是實用寫作？怎樣為自己寫一張說明書？
深度說服力：培養11項讓人打從心底認同你的人格特質
遠勝話術與策略的關鍵性格 獨特│慷慨│同理心│深度 & ―――― Mekanism ――― 哈佛商學院研究個案 合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國 & 比起話術，人們更在意真誠。 & 如今，不論是銷售、行銷、提案、商管、溝通、合作，甚至是政見遊說、公共事務討論，都必須具備說服力，而良好的說服力，靠的是讓人心服口服的吸引力，而非詭辯話術、威脅恐嚇。比起話術，人們更在意真誠。你必須成為一個值得信任、有時候甚至讓人感動的人。換句話說，你必須很有深度。 & 傑森哈里斯為廣告公司Mekanism執行長，合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國，他的經營方式已列為哈佛商學院研究個案。本書從廣告行銷的角度出發，援引眾多的業務實例、談判分析以及心理研究佐證，簡明歸納要點、詳列練習步驟，教你如何把握「獨特」、「慷慨」、「同理心」、「深度」這四項原則，進而培養十一項讓人打從心底認同你的人格特質，這些都將成為深度說服力的根源，讓你在個人和職場上都能發揮更深遠的影響力與人際魅力，也會讓你成為更正面、更快樂的人。 & 獨特 ◎坦然面對奇特的自己 做奇特的自己，會讓人看見你是一個有血有肉的獨特的人，而非虛偽或善於操縱的人。 ◎說故事的說服力 故事是有力量的，學會說故事，能夠幫助你以不同的方式陳述具爭議性的問題，表達觀點時更容易產生共鳴。 ◎絕不要想著成交 避免強迫推銷，表現出你在乎的不只是自己眼前的利益而已。 & 慷慨 ◎樂於付出 在每一次的互動中給予，以此奠立合作基礎。 ◎正面特質能拉攏人 正面特質能抵銷讓人產生距離的負面情緒。 ◎表現尊重 「尊重」能緩和彼此心中「我們VS他們」的敵意念頭。 & 同理心 ◎重點不是我，而是我們 從他人的角度看事情，當你能真正同理他人的觀點，就能依照對方的方式展開討論，引導人們採取新的觀點。 ◎合作的必要 「合作」能促使別人把你當做團隊的一員，不論現在和未來，都比較有可能站在你這邊。 ◎找出共通點 學習看到人與人之間的相似之處，來對抗自己的敵我分隔，同時感染他人也做出改變。 & 深度 ◎琢磨技能 提升技能的專注態度，自然能散發具影響力的權威感。 ◎鼓舞的力量 鼓舞他人超越平常的局限，共同投入有意義的志業。 & 「鍛鍊自己的品格，也許不是展現影響力的最短路徑，但卻是最有效的。」――傑森哈里斯
在家工作：從職場裡自由，在生活中冒險的個人實踐
受夠了「不只會做事，還要會做人」的辦公室老人文化嗎？ 讓專業能力說話，不再為人際關係屈膝 全球職場掀起「在家遠端工作」數位轉型浪潮 將是讓你從職場裡自由，在生活中冒險的唯一解方。 & 「這樣做更好。在家工作這件事，二十多年來，我從沒懷疑過……」 作家 侯文詠 推薦 & 「在家工作」的職場型態，以往只侷限在少數科技業職缺、自由接案者或新創一人公司，當疫情開始之後，全球企業不得不採行新的遠端管理與工作模式，不過，習慣以辦公室作為工作重心的上班族與管理層們，該如何重新建立起規律且有效率、並兼顧工作與生活的新模式？ & 不必再花大量時間通勤，可擁有更彈性的個人時間，「在家工作」的型態看似美好，但其實處處存在著讓生活越過越累的地雷： & ＊沒有打卡上下班＝隨時都在工作？如何區分工作與私人時間？ ＊世界上最近的距離，是從你的床到辦公桌！如何維持工作的規律與紀律？ ＊「反正你在家就多幫忙」超爆氣！如何不陷入在家工作的主婦／夫困境？ ＊不出門不打扮開視訊會議變大叔大嬸！如何在鏡頭前展現專業感？ & 曾經在百大企業、外商公司任職多年的徐豫，6年前因創立個人品牌「御姊愛」離開大企業，開始在家工作，從月收入不到5萬元的文字工作者，成長到月收入破百萬的創業者，不變的是她堅持「在家遠端工作」的模式，即便6年內30多趟旅行、目前定居美國加州，都無礙於她的事業成長。 & 徐豫從自身的經驗體認到，不是所有人都適合在辦公室工作，尤其是對於權力慾望低、只喜歡安靜做事，既不喜歡管人也不想被人管的「內向型人格工作者」，在家工作是兼顧事業與生活的解方，只要善用科技工具、聚焦個人品牌，就能享受一人公司帶來的自由，不再需要為了辦公室文化而犧牲對生活的追求。 & 《在家工作》一書除介紹目前全球企業推行在家工作的現況與趨勢外，作者並以個人多年來在家工作的心得，整理成12個在家遠端工作術，並分享一路以來經營個人品牌、一人公司的心法，提供靈感與循序漸進的行動指南，幫助你改變一成不變的職涯與生涯。
高維度漫想：將直覺靈感，化為「有價值」的未來思維
●商業理論＋實用思考術＋美感練習術．一次性整合！跨越思考盲區，開啟高維度視角，產出非凡的創意！ ●SONY、PG的成功基石！策略思考、效率思考、設計思考逐漸失效，唯有透過漫想思考練習，才能突破思考窠臼，開創新局面。 ●VUCA時代，學會「漫想思考」，開啟「自我模式」，運用左右腦「感性直覺＋理性邏輯」的連結，就能隨時隨地將腦中的「胡思亂想」，化為高價值的超級創意！ & ◆日本上市一個月內賣破80,000冊！日本亞馬遜書店「商業理論類」、「哲學類」雙榜首，日本2019年年度話題大作、日本各大媒體話題沸騰！ ◆獲選日本＜時事通信＞、＜週刊文春＞、＜週刊鑽石＞、＜NewsPicks＞、＜Lifehacker日本版＞等期刊雜誌／網站部落格特別選書 VUCA時代降臨，再也沒有標準答案 賈伯斯、貝佐斯、伊隆馬斯克…..這些顛覆世界秩序的商界奇才，為何能持續產出高經濟價值的超級創意？ 我們已進入了VUCA的時代：Volatility（不穩定）、Uncertainty（不確定）、Complexity（複雜）、Ambiguity（模糊）各種元素翻騰的世界。策略思考、效率思考、設計思考逐漸失效，我們未來真正需要的，是「順應變化，但不受限於變化」的思考能力。 & 解決問題→自由發想 「為什麼我沒想到？」「為什麼別人都想到、都做過了？」 電子產品充斥的現代的生活中，我們常在不知不覺間被動接收過多資訊，因而陷入「他人模式」，以致靈感枯竭。 由外而內的思考方式，會使大腦陷入疲乏。練習「由內而外」思考，開啟「自我模式」，運用「感性直覺＋理性邏輯」的連結，讓你突破思考僵局，隨時隨地將靈感化為商業藍海，打造真正具衝擊力、打動人心的超級創意！ ★掌握「漫想思考」，訓練直覺/創造力，讓你在VUCA的時代點子不絕，將天馬行空的想法，化為高價值的超級創意。 ★運用「漫想思考」發展自己的潛能，確立自己「真正有能力做，且有熱情持續做」的方向，才能找到適才適性，讓你發光發熱的工作。 ★能夠純熟運用「漫想思考」的人或企業，能精準抓住時代的脈動，產出真正具有衝擊力的概念，締造產業榮景。 & 本書特色 豐富的內容ｘ完整的架構 【第一部】人類四大思考模式（效率思考、策略思考、設計思考、漫想思考） 故事性構圖（超級創意之星、人生價值之峰...等），全面理解①人類四大思考模式：效率思考、策略思考、設計思考、漫想思考②漫想從無到有的四大生成步驟：「漫想」→「知覺」→「重組」→「表現」 【第二部】各大思考理論簡介 設計思考的三大本質／過渡理論／手部思考／課題驅動或願景驅動／射月型思考法／意義建構理論／疊代（反復）技法／「鳥眼」與「蟲眼」交替法（鳥眼：自高處俯瞰整體的宏觀視野／蟲眼：自地面掌握細節的微觀視野）......等 【第三部】23個實用漫想思考訣竅 空白紙本筆記本／晨間自由書寫／定時設定「自我模式時間」／漫想提問／愛好拼貼／積木樂高等「手動工具」訓練體感腦／魔法提問／「寶特瓶速寫」體驗模式切換／顛倒速寫／「色彩狩獵」訓練視覺腦／漫想速寫／「單詞圖像化」的視覺化訓練／雲朵狩獵／將情緒可視化的「情境版」拍照練習／可動式筆記術／不自然感自由書寫／叛逆鬼畫布／類比式「構想速寫」／「VAK」強制發想法／筆記時絕不依賴3C產品／創造「不得不表現」的場合／漫想藝術作品展／視覺筆記法／漫想海報／英雄故事架構......等
下班後1小時的極速學習攻略：職場進修達人不辭職，靠「偷時間」高效學語言、修課程，10年考取10張證照
★★★最驚人的極速學習法★★★ 不辭職，光用下班零碎時間進修、精通技藝， 學會英文、法學、稅法、大學課程， 每年考取一張證照！ ★ 韓國最大網路書店YES24讀者評分9.6 ★ 職場學習達人教你利用碎片時間，達到最大成效 為了與時俱進，上班族需要不斷精進自己， 被工作壓得喘不過氣、喪失人生方向的人，可以透過重新學習解決困境， 但知易行難，上班族常要加班、聚會、追劇，導致沒時間，荒廢學習。 韓國超人氣職場學習達人李洞宰，在大學畢業前，只花一年的時間考取公職， 他跟多數上班族一樣，光是處理主管交辦的事情，一天的時間都不夠用，天天早出晚歸， 但他還可以邊上班邊進修，平均一年考取一張國際專業證照，包括： 2007年，每週5小時，12週60小時考取Word、電腦文書處理、MOS大師級認證合格 2008年，花300小時，考取特許金融分析師（CFA）1級 2009年，花600小時，考取財金風險管理分析師（FRM） 2010年，花450小時，考取特許金融分析師2級 2011年，花600小時，考取特許金融分析師3級 2012年，每週10小時，20週200小時，學習英文、法學 2013年，每週2小時，15週120小時，修完網路大學4門課程12學分 2014年，每週20小時，8週160小時，學習稅法 2015年，每週20小時，50週1000小時，考取美國註冊會計師（USCPA） 2016年，每週20小時，18週360小時，考取不動產經紀人 這麼厲害，他是怎麼做到的？ 他把利用工作之餘學習的方法系統化， 幫助忙碌的職場人找出最實際可行也最適合自己的極效學習攻略── ◎ 職場人學習不躁進，關鍵是回歸「自己」 透過學習，上班族可以在職場贏得肯定，提高個人主張的影響力， 也可以抓住能一展抱負的跳槽機會，甚至是挑戰全新的工作。 無論學習的目標是什麼，重點一定要放在「自己」， 先區分「追求表面成功的學習」和「讓自己更幸福的學習」。 ◎ 學習也需要極簡主義 學習也講究斷捨離，學習不是以量取勝， 必須先整理好心中的想法，並非學習越多就越好。 放下什麼都要會的觀念，學習之前好好找出自己想要的人生。 ◎ 少量而高效、高密度的極速學習四大攻略 ．再忙，也能騰出「碎片時間」：善用通勤、午休、下班後1小時、週末的零碎時間 ．隨不同情況變換「學習場所」：咖啡廳、圖書館、在家……不同地方帶來不同效果 ．忙碌職場的「高效學習法」：去掉助詞、連接詞的高效記憶法、跟著節奏閱讀…… ．提高學習成效的「生活管理」：如何睡、如何吃、如何動，是維持體力的關鍵 本書還有更多縮短學習時間的讀書技巧、快速考試合格技巧， 還有如何解決上班族最常遇到的倦怠心態， 讓你下班後不再累到耍廢，運用下班後的黃金1小時和碎片時間， 學習額外技能，強化競爭力！
記得你是誰：哈佛的最後一堂課(暢銷15萬冊紀念版)
即使碰上壞時刻，也能成就美好人生 哈佛最後一堂人生課，經得起考驗的生命智慧 陪15萬人走過20歲、30歲、40歲甚至50歲的困惑與關卡 ★金鼎獎最佳著作人獎 ★暢銷十五萬冊，特別新增台灣版序 離開校園多年後，文憑、理論都不再重要。 面對困難的抉擇時，我總會想起那一席話， 讓我重新看見人生中該有的勇敢、價值、無限的可能…… 15位哈佛名師最溫暖動人的分享， 不必走過跌撞的人生路也能領受的智者風景， 面對被打亂的人生步調，重新找回前進的勇氣。 選校、選系或選擇出社會的第一份工作該怎麼選才不會後悔？ 世界上充滿各種擾亂情緒的噪音，如何專注於當下？ 在極不確定和劇烈變動的局面下，怎麼為某個企業或事業勾勒發展路線？ 為什麼比起領導力在群體中發揮正向影響力更重要？ 哈佛商學院有個悠久的傳統，在每一科的最後一堂課， 教室裡聽不到個案研究討論，也見不到學生爭相發言的情景， 只有任課教授對著台下的學生，說一段文憑也給不了的人生智慧。 這一堂課告訴你，漫漫人生無論走向何方， 都別忘記自己的價值理念， 面對抉擇，務必忠於它、守住它——記得你是誰。 關於開拓視野 看清自己的背景，了解自己的想法是怎麼來的，再仔細觀察和辨認黑白之間還有哪些色調，才能幫助自己做出高明的決策。 關於管理自我 幫自己算個總帳，練習評量自己的長、短處，學習善用未來權勢以建立權威及個人形象，不但現在要學，還要學一輩子。 關於領導他人 努力區別公私生活，不是社會新鮮人才要做的功課，而是人人終生都要持之以恆完成的作業。 關於建立原則 依據最新知識來下判斷，勇於承認「我不懂」，若發現新證據永遠保持謙卑，重新考慮自己的決定和意見。 從管理自我到領導他人， 15堂最真誠的分享帶你發揮正向的影響力，成為溫柔而堅定的大人。 *本書為《記得你是誰》（修訂版）暢銷改版
富比世排名富豪認可的極簡流工作筆記術：只用3本筆記和2支筆就能完美應付顧客需求
《富比世》富豪榜VIP都注目！ 高效率、高細緻度、高完整性的工作成果…… 他打造超高顧客滿意度的祕密，就在這三本筆記之中！ 日本頂尖管家大方分享！他靠這套超強工作筆記術， 打造出超越滿分的工作成果，擄獲世界一流富豪的心！ ◎第一本筆記：開會筆記──打造超完美工作成果 用有效率的方式書寫開會筆記，便能同時提升工作效率和品質，積極促成與客戶之間的信賴關係！ 【好處1 容易解讀資訊】 書寫空間有限，所以會自動取捨資訊重點。用「線」將片段性出現的發言等「點」資訊相互連結，或藉由圖表將討論的概念具象化，更有助於理解狀況。 【好處2 讓對方留下良好印象】 手寫筆記不僅能傳達書寫者認真的態度，也能讓講者感覺備受重視，進而引導出更多談話內容。 【好處3 重溫開會時的記憶】 從字體的大小、濃淡、筆勁等可以回想起當時的情緒，藉以警惕自己，成為下次會面時的參考資料。 ★開會前，筆記本上必寫的「三行字」是什麼？ 開會前先在筆記上記錄這三行字，就能有效釐清並引導開會內容，避免漫無目的的討論！ 第一行是「目標」。訂立自己在開會時的目標，例如：說哪些話、做哪些決定等。知道目標是什麼以後，在做筆記時也能針對目標來記錄重點資訊，有助於找出會議討論的重點。 第二行是「下一步」。事先預測在這場會議上可能遇到的課題。 第三行要寫的是「截止日」。這是承接第二行的「下一步」，事先訂立一個時間的基準點，決定何時完成任務。 ★快速釐清會議上重要決策的秘訣，只靠一支紅筆！ 紅色代表「正確」的印象，有加深記憶的效果。開會時先寫完與目標相關的關鍵字後，再用紅筆挑出重點畫圈標記，就能看出下一步應該採取的行動。 會後參照自己所寫的筆記，條列出開會重點並分享給與會人士，也是建立良好信賴關係的訣竅！ ◎第二本筆記：目標手帳──為自己打造美好未來 作者說：手帳的功能是創造美好未來，而他目前遇過的每個富豪，他們的手帳也都是用來改善「未來」，而不是管理「現在」。 因此，作者建議把待辦事項用手機App來記錄，而手帳則是記錄「未來目標」的重要工具，讓我們在翻開手帳時，能夠將眼光放得更長遠，確實踏出改善未來的每一步。 【在行事曆欄位該做的事】 ‧用畫圈叉的方式檢查自己在這一天是否曾為未來付諸具體行動。 ‧為了建立更美好的未來，於每月月初明確標示目標。 【在筆記欄位該做的事】 ‧寫下想要讓未來自我擁有的知識，或是可以促進自己成長的思維見解。 ‧寫下打動自己內心深處產生共鳴的名人語錄，或是某篇文章段落。 ◎第三本筆記：手機App──超效率行程管理法 善用手機行事曆App的提醒功能，就能幫助自己Catch所有瑣碎小事不遺漏！ 【好處1 隨時綜觀即日起未來一年以內的所有行程計畫】 綜合觀察整體，可以一眼看出工作排程的偏差，幫助自己調整狀態，例如：下個月工作排太滿，可以安排個休假來放鬆自己。 【好處2 可以立即找出過往的行程】 和過去聯絡過的對象會面時，可以立即查出以前會面的時間、地點等資訊，幫助擬定對話時的策略或談資。 【好處3 附有通知功能】 巧妙運用「預告行程即將開始」的功能，讓智慧型手機成為自己專屬的「優秀祕書」。 ★將開會決定的待辦事項輸入手機中，幫你做出超水準工作表現！ 大部分的工作都需要事前準備。開會後，要列舉出「下一步重要工作」的事前準備事項，安排恰當的時程表並輸入行事曆APP中，提醒自己做好每一項事前準備，再也不怕東缺西漏！ ★行事曆上必須同時紀錄工作與私人行程！ 作者主張，行事曆上不應區分「公私」，而要依據「緊急性與重要性」來做出不同標示，例如： ．粉紅色──緊急且重要的預定行程（現在工作的會議等） ．紅色──不緊急但重要的預定行程（和感覺與未來工作有關的人會面等） ．黃色──緊急但不重要的預定行程（可以請他人代勞的作業等） ．藍色──既不緊急也不重要的預定行程（同事間的聚餐等） 以顏色為區分，預定行程的優先順序就一目瞭然。所以例如在決定重要會議（粉紅色）時，不僅可以考慮空檔的日期時間，標示藍色或黃色的日期時段也可以納入考量。 ◎一流管家獨門分享，這些有錢人都如何用筆記管理時間和工作！ 身為服務過眾多一流富豪的管家，作者提供最獨門的第一手資料， 告訴大家：其實有錢人都用筆記，這樣規劃自己的人生！ ★愈頂級的富豪VIP，愈喜歡行事曆上的「空白」 別以為有地位的人會把行程都交給祕書打理，其實祕書頂多只會協助安排預約等瑣事，有錢人都會親自規劃行程！而且，愈有錢、地位愈高的人，行程上的空白就愈多。他們喜歡盡量預留空檔，給自己時間來思考邁向未來的行動。 ★為何有錢人會在筆記上刻意使用菲律賓他加祿語？ 愈是高級VIP，對個人資料就愈敏感。尤其是筆記，大多包含不想外洩的內容。這位富翁可能是考慮到萬一不小心遺失的情況，所以特地選用較罕見的語言來書寫。 除此之外，我們也可以運用「簡寫」的技巧，用一些特定符號（如英文縮寫）來代表常用用語，不僅可增加寫筆記的速度，同樣能避免對外洩漏重要資訊！ 本書特色 ．系統歸納出高效能的手帳筆記運用技巧，讀者可依據自己需求來加以模仿學習。 ．內容簡單易懂，並附有圖解，便於讀者理解。
贏家賽局 高勝率決策典藏套書(所有問題都是一場賽局＋賽局之眼)
決策時，如何降低失誤、達成高勝率？ 不戰而勝的策略思考又如何養成？ 像贏家一樣思考，培養賽局之眼 &你也能操縱局勢、掌握優勢、創造雙贏！ ★把所有問題都變成一場贏家賽局★ I.【所有問題，都是一場賽局】 贏家邏輯──洞悉高勝算決策，操縱與雙贏的策略思考 面對兩難，下一步不是抉擇，而是如何雙贏 贏不了的賽局，就改規則！ 💡懂賽局，就能提升問題解決能力？ 💡陷入決策困境，如何找出「最好的行動」？ 💡當情侶各持己見，如何做出彼此開心的最佳選擇？也是一種賽局 💡為什麼你拿蘋果、用微軟？ 行為經濟學家丹‧艾瑞利：「許多時候人們所做的決定，並不是最佳選擇。」 在沒有意識的情況下，多數人們都自認理性。但實際遇到問題卻常「先射箭再畫靶」、「先贏再說」。然而看似獲利的決策，卻總讓你在事後吃了更大的虧。其實，無論是社會經濟、企業經營策略、職場人際關係，甚至是戀愛煩惱，只要用賽局思考就能使結果大不同。 ★洞悉高勝算決策★ 現代兵法賽局思考的三大能力 分析X預測X問題解決 賽局理論是「分析二人以上的玩家，其決策和行動的理論」，簡單來說就是分析「雙方之間利害關係」的策略思考。俯瞰思考是賽局理論的最大特徵，懂得「俯瞰思考」，將能多方檢視問題，洞悉問題本質並掌握局面，進而精準預測未來趨勢，做出最恰當的解決策略。 賽局不以勝過對手為唯一目的，畢竟現實很難事事獨贏。要勝過狡猾對手，更重要的是讓自己保持不敗，當個「合理的傻瓜」。 ★ 商場│知己知彼，不戰而勝 蘋果電腦決定相容微軟系統，脫離惡性競爭，成功擴大市佔率！ → 眼光放遠，從結果反向歸納，找出比「現在」更有利的行動！──動態賽局 想杜絕全球海洋漁業停止濫捕，從改變漁民的共同目標開始！ → 贏不了的賽局，就改規則。──囚犯困境 ★ 職場│先謀而後取勝 開口提加薪、要福利，先分析自己在公司的立場與價值。 → 預測對方每個選擇，理解問題本質。──俯瞰思考 隔壁主管「帶人又帶心」，而我的下屬只會打混摸魚？ → 一旦進入穩定的奈許均衡，需要眾人一致的行動才能改變。──協調賽局 ★ 情場│以退為進，方為上策 曖昧讓人受盡委屈，告白前先算出成功機率。 →不讓對方看出行動的人，獨贏。──猜銅板賽局 戀愛是因1個優點甜蜜，婚姻是對99個缺點妥協 →做出對雙方而言最好舉動的狀態。──奈許均衡 II.【賽局之眼】 思辨與判斷力的再進化！日本權威經濟學教授教你突破思考的盲點，用賽局透視人類所有行為 賽局學得有多透徹，人生格局就有多大。 機會、利益、優勢無所不在， 只要你能看出第N+1個關鍵勝局！ ■ 好想談戀愛！如何才能擄獲曖昧對象的心？ ■ 每個孩子的夢魘，霸凌的理由根本不該存在？ ■ 天下三分之計，孔明何以堅持？ ■ 地球暖化危機擴大，為何各國遲遲沒有共識？ ■ 探尋賽局理論的起源，竟能追溯到影響康德與愛因斯坦的重大思想？ 人生即賽局。每個無計可施的困境背後，必然還有你尚未看見的解決策略， 關鍵正是在於如何以「賽局之眼」洞得先機！ 洞悉賽局，就能透視人類所有的行為！ 例如：戀愛也是一種賽局策略。 本書作為賽局理論的入門書，以賽局作為一種通用的策略工具。全書分成五大面向，細分不同案例故事搭配插圖，逐一帶領讀者體驗如何以「賽局之眼」綜觀局勢、拆解思考的步驟、全盤分析利弊，並找到最佳解！透過歷史、人際關係、市場競爭等多元主題，以輕鬆活潑的經典案例、由淺入深建構賽局思維、培養俯瞰思考的能力，讓你確實達成「一招萬用」！無論你處在哪一種情境，身為當事者或是旁觀的第三人，都能客觀的理解分析問題，創造高品質的最佳決策與雙贏。 愛因斯坦曾說：「理論決定了我們能觀察到什麼。」 有了「賽局之眼」，你將發現隨著視點的轉移，世界觀也隨之改變。 【策略思考】PK要踢往不擅長的方向？ ★用賽局策略踢球，攻解史上最強的德國傳奇足球門將 【歷史戰略】背水一戰！成功是運氣還是必然？ ★以「擴展形式」看懂名將韓信大膽的行兵布陣 【市場競爭】斷折之翼，AIR-DO航空為何失敗？ ★對比西南航空稱霸的經營之祕 【社會群像】眾人認同的「真相」從何而來？ ★當大家認為有價值，價值就因應而生。 【人類未來】理論如何改變世界？ ★賽局之眼的終極目標──建構更具包容力的社會
HAPPY HAPPY溝通力：瑞典知名談判專家傳授最強說話術，讓彼此化解歧見，達成共識，共創未來
讓人說Yes，只是合作的開始。 讓對方感覺HAPPY，才能共創美好未來。 ★全球熱銷16國版權！ 在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家， 結合心理學、腦科學和經濟學， 歸納出與人達成共識的4大基礎，讓合作皆大歡喜的5大心法， 讓你在各種生活情境中，都能派上用場。 我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益，讓彼此的合作能長久且愉快地進行？ 獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你：停止「雙贏（win-win）」的競爭思考模式，運用HAPPY HAPPY溝通力，能提高別人肯定你想法和建議的機會，也能幫助你跟意見不同的人達成協議，讓彼此都「皆大歡喜」，才是最終極的成功法則。 此外，HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場，在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。 與人達成共識的4大基礎 1.重視彼此的滿意度：能考量到彼此各自的利益和需求，同時在過程中雙方也都感到滿意。 2.重視良好的關係：維持好的關係能讓雙方真正感到滿意，也讓對方更容易接納我們的提議。 3.重視合作愉快：合作是人的天性。捨棄競爭，彼此互助才是王道。 4.重視永續未來：真正的合作，在決議後才開始。在雙方達成協議後，仍要繼續關注對方的需求。 HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟 1.保持正面的心態：快樂可以提高達成共識的機會，減少我們失控的風險，也會讓人變得更聰明，看到更多的解決方案。 2.深思熟慮：確保自己事先做好充分準備，了解哪些事情對自己最為重要，並設想對方在意的重點，盡可能通盤考量各種選擇。 3.建立連結：展現對對方有充分好奇心與理解，透過提問與傾聽，發展出良好的關係。 4.謹慎說話：重視彼此的內在需求，避免討價還價或死守立場，試著把談話引導到建設性的方向。 5.備妥B計畫：事先擬定備案的B計畫，可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。 國內外暢銷記錄 全球熱銷16國版權 2019年倫敦書展重點書 歡喜推薦 楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師 蕾咪｜知名理財旅遊作家
拖延有救：擊垮惰性，讓執行力瞬間翻倍，準時完成工作與生活大小事
繼暢銷書《生活槓桿》、《駕馭金錢》後，商業導師羅伯‧摩爾又一力作！ 想要全面優化事業 ╳ 生活 ╳ 財富，關鍵就在「對治拖延」！ 搶救你的「不果斷」，擊破「忙不過來」的自欺謊言 培養良好小習慣，鍛鍊「速戰速決」的決策肌肉，待辦事項再多也不怕！ 所有人都會陷入「拖延」的毛病， 問題是，你知道其實「拖延」背後有一套心理機制，而且不是只有壞處嗎？ 搞懂自己「為何拖延」，就能徹底「根治拖延」，讓決策力與執行力快速飆升！ 《生活槓桿》提供了生活與事業的兩全之道； 《駕馭金錢》讓你瞭解金錢的真正意涵與價值； 《拖延有救》則是全面提升生活品質的終極解方！ 能夠當機立斷，明確知道自己想要什麼的人，遲早都會成功； 無法成功的，通常都是猶豫不決、思考緩慢，並且不斷變卦的人。 本書提供你從未想過的觀點── ‧拖延，其實有不為人知的好處 當你想改變任何不良習慣前， 請記得，任何負面行為或情緒都有好處， 都是出於保護自我價值的一種機制， 對於低價值的事情，拖延反而能讓人專心在高投報率的事物上， 因此千萬別把拖延想得太負面。 ‧並沒有真正的「靈光乍現」或「突然解決」這件事 一個重要的決定往往是建立在許多微小的決策之上， 那些成功人士在突破性的想法出現之前，都先做過成千上萬個小決定 因此並不需要把某些決定看得過重， 要從大處思考，小處著手， 當你忙到喘不過氣或感到困惑時， 只要專心解決當下的小事就能脫困。 ‧沒有「不好」的決定 很多人拖延是怕做出不好的決定， 然而其實錯誤的決定反而是下次做出更佳決定的基石， 要相信，在自己做決定的那一刻， 其實你已根據當下自己所擁有的知識、資源做出最佳判斷了， 若能有這層認知和體悟， 就不會躊躇不前，害怕開始。 ‧定期「清空」和「清理」，將有助於你快速動起來！ 在《駕馭金錢》所提到「真空富裕法則」， 在對治拖延上也同樣適用， 想要快速獲得想法與解決之道， 必需透過正念練習、整理家務和清除設備資料 來淨空大腦，才能獲得開始的動力與創意。 ‧要累積經驗，但「經驗太多」也是個問題 所有人都會說：「經驗越多越好。」 但你可曾想過，經驗太多，會讓你── 抱持根深蒂固、難以改變的態度。 逐漸消失的態度和熱情、倦怠感或精疲力竭。 懷疑他人的真誠及缺乏信任。 因為一成不變而缺乏創造力和機智性。 過度自信、自大或傲慢。 缺乏努力和在意，將一切視為理所當然…… 因此， 要做出重大、未經證實的決定之前需要一定的天真性。 永遠不要失去這份天真和「初生之犢不畏虎」的精神。 ‧凡事都想「親力親為」，是造成拖延的罪魁禍首 你必須將以前「努力工作」的想法升級成「聰明工作」。 可以先從改變問題開始。 先停止問「如何」的問題── 我如何能辦到？ 我如何才能開始？ 把問題改成「誰」── 我可以找誰做？ 誰有相關的豐富經驗？ 對誰而言這比較簡單？ 誰會喜歡做這件事？ 誰做過這件事？（我可以如法泡製、借鑒經驗、委託對方或跟其合作） 好好認清自己，自己辦不到的事，果斷外包，交給專業的吧！
哈佛商學院的雙贏談判課
★★★蟬聯Amazon談判類圖書排行榜前列，獲得讀者4.6顆星好評推薦！★★★ ★★★美國企業界、哈佛商學院最受歡迎的談判課★★★ ★★★獲得國際衝突預防與解決協會「傑出圖書獎」★★★ ★★★《與成功有約》作者史蒂芬．柯維、領導學之父華倫．班尼斯等大咖重磅推薦★★★ 我們通常以為， 「共識」，只要坐上談判桌，理性溝通意向，就可以得到。 你有沒有想過，或許對方正在說謊？或正在氣頭上？ 一場談判，往往「非理性因素」與「心理偏誤」才是重點。 該怎麼扭轉乾坤，在不理性的世界裡進行理性談判？ 兩位哈佛商學院專精談判的知名教授，教你善用「思維習慣」和「談判策略」，在任何談判中，取得雙贏的成果。 ◎若是對方不說真話、不掀底牌，如何進行談判？ 人們都知道，談判過程中最重要的就是獲得雙贏的成果，但事實上這卻並非易事。想要在陌生、缺乏資訊的談判中創造或獲得價值，你必須先學會做好充分準備，技巧性的探聽出對方的相關訊息。 作者提倡一種稱為「調查式談判」的情報蒐集技巧，能幫助你發現對方的利益、優先順序、需要以及可能存在的束縛──即使對方無意或不願意分享相關訊息。 原則1：不要只問發生了什麼事，還要問為什麼？ 許多談判老手都認為傾聽對方的目的就是要找出他們的需求，然而有時問題的核心其實是在於：對方為什麼有那個需求。 原則2：調節雙方的利益而非需求 當談判雙方的需求互斥時，談判高手該做的事情，是做更深層的探究來找出雙方潛藏的利益。這個策略讓他們能夠對協議作更廣泛的思考，也會更有創意，來滿足雙方的利益。 原則3：為本質不同的聯盟創造共同立場 根據「競合策略」，在同一時間和他人既合作又競爭是有可能的。即使是競爭者，你也可以靈活變通，從彼此的優勢與需求中尋求互補的空間，找出一同把餅做大的合作方式。 原則4：把對方的要求視作機會 一般來說，在面對對方所提出的要求時，談判者通常都會設法拒絕對方的要求，但調查性的談判者在面對對方提出要求時，卻會思考：「我能從他所提出的要求中學到什麼？這個要求是否告訴了我對方的需求跟利益？我可以如何運用這個訊息來創造及攫取價值？」 原則5：別因為「那是他們的問題」而錯失了機會 當對方因為本身面對的問題而造成談判上出現障礙時，協助對方解決問題，並不代表刻意做好事或是利他主義，而是談判者了解到，對方只有在不受任何限制的情況下，才有可能對己方做出更多的貢獻。 原則6：不要讓談判是因為己方的出價遭拒而結束 談判絕不要因為對方說了「不」之後就結束。有時遭到拒絕其實是因為其中有你忽略掉的選項，你未考慮到的對方需求，或者你並未對某項議題做仔細及深入的探索。 原則7：認清「銷售」和「談判」之間的差別 銷售是在告訴別人你所提供的產品及服務的優點，專注於強調它們的強項，企圖藉由說服對方而達成交易。 但在談判，你則是必須掌握另一方的利益、需求、優先選項、所受限制以及他們對這一談判的看法。要建構出一個最高價值的協議，靠的並不是去說服對方的能力，而是傾聽對方的能力。 ◎如何避免談判中因心理偏差而出現致命錯誤？ 就算是談判老手也會在準備或者執行談判時犯錯。畢竟，所有的人都會受到心理偏差的影響，導致思考邏輯偏離理性而使談判策略走樣。 本書的第二部分著眼於對談判心理以及決策做精確的研究、分析，並將理論化為實用的工具，避免代價不斐的錯誤，同時在對方犯錯時抓住機會予以制約──包括認知偏差與情感偏差，以及針對自己或對方的偏見，提出有效的策略。 ◎8種談判實戰技巧，協助你打好每一場勝仗！ 本書特別收錄一般談判講座和書籍不太重視，卻和在真實世界中成功談判息息相關的各種主題。這些建議均來自於眾多談判者的經驗，以及多年以來對於談判、策略、決策、心理學、經濟學各方面的系統科學研究。 ．如何判別對方是否在說謊？ ．如何說服那些不太願意配合的談判對象，同意你的要求及提議？ ．如果你並無太大的決定權，那麼，你應該如何去進行談判？ ．如何擴大思考範圍，藉此掃除談判中難以察覺的盲點？ ．當對方失去理智，甚至陷入憤怒情緒時，你該如何應對？ ……
開啟你的創意天賦：運用IDEA四步驟，打造你想要的人生
《華爾街日報》、《洛杉磯時報》、《出版人週報》暢銷書 Amazon.com商業理財百大暢銷書 你感覺迷惘、人生卡卡，日子過得有點累？ 日常運作依舊，但你總覺得好像少了點什麼？ 甚至懷疑：我這輩子只能這樣嗎？ 人生是一場創作，由無數選擇堆疊而成 無論你現在處於什麼位置，想要精進或彌補什麼， 都可以透過本書的IDEA四步驟，發揮更大的創意 目標不是創造傑作，而是把生活變成傑作！ 創意是每個人與生俱來的力量，一旦釋放出來，就能夠轉變生活，為我們所做的一切帶來活力。當今許多最有價值的工作，本質上都需要發揮創意，因此建立一套創意實務，是目前最有價值、最緊迫的任務。創意就像運動或營養一樣，對我們的健康與福祉非常重要。 本書作者卻斯．賈維斯為得獎攝影師、作家及CreativeLive創辦人，投身藝術創作領域長達二十餘年，曾為蘋果、Nike、紅牛等品牌拍攝廣告。他創辦的CreativeLive課程平台，邀請普立茲獎、葛萊美獎、奧斯卡獎得主，以及《紐約時報》暢銷書作家、意見領袖、顛覆產業的創業家講授多元課程，世界各地有上千萬名用戶，花費數十億分鐘觀看影片，學習如何在日常中發揮更大創意。 賈維斯提醒我們，不分種族、性別、性取向、能力或背景，每個人先天都有創意，只是體制失靈，傳統教育為了讓我們適應以後的工廠與辦公室隔間，扼殺了我們的創意衝動。好消息是，只要透過日常的微創意行動，我們可以強化先天的創意，重新發掘個人潛力。 無論你現在想要嘗試的「創作」是什麼——唱歌、作曲、舞蹈、編織、拍片、插花、園藝、珠寶設計、皮革工藝、寫程式、繪畫、攝影或創業，無論你屬於哪個族群——學生、全職藝術家、創業者、業餘愛好者、退休人士、公司內部的創作者，無論你的抱負是從事創意工作、完成創意專案，或者只是想要培養創意思維，本書的IDEA系統都可以你意想不到的方式幫你釋放潛力： • Imagine想像：聆聽你的內在召喚，胸懷大志，走自己的路盡情逐夢，無論你想在這個世界上創造什麼或成為什麼。 • Design設計：設計一套可以支撐你的夢想的日常實務，養成正確的心態和習慣，打造一個展現真我及改造自我的人生。 • Execute執行：執行遠大的計畫，實現願景。持續自學、掌握有效學習的能力很重要，而且你要不怕失敗。撞牆時，不是停止，繼續行動才能破關。 • Amplify擴大：透過熱情的社群，擴大你的影響力，你將會成長茁壯。全力創作只完成50％，另外50％是培養受眾，然後你必須樂於分享、登場亮相。 隨著創造力日益發揮，你愈有能力打造你想要的生活。畢竟，你想要的生活，只是一種規模更大的創作。選擇積極正面，相信一切皆有可能！
M3目標達成筆記術：簡單的組織方法，自主達成個人與團隊計畫的精準工具
法國No.1拖延症殺手 3個目標-->5個步驟-->完成！ 學生考試、業務業績、專案管理、培養新習慣——工作、考試、個人夢想都適用！ 5步驟打造行動計畫 用最少的時間，創造最大的個人幸福 M3筆記特色： ◎挖掘內心動機：利用漏斗技巧，逐步找出可行的明確目標。 ◎SMART公式：寫下明確、可測量、有企圖、現實、有時效性的單一目標，具體提升效率。 ◎每天20分鐘，每週兩小時：自由度高，只要照表填寫，手殘也能寫出好筆記。 ◎每週3個目標，每天3項任務：在時間區塊內填入任務所需時間，每日累進，7天達標！ ◎積分獎勵提高進步動力：完成任務可獲得積分，每期總結成績單，達標可獲得設定的獎勵。 ◎認識新朋友：即使目標不同，使用者可以組團匯集正能量，在時限內一起收取努力的成果。 ◎花式用法，盡情發揮創意：創業、考證照、健身減重、讀書考試、投資理財、專案企劃、技術開發、在職進修、生活安排、退休計畫、健康管理、資產規劃……無限可能等你去開發！ 當大家還在讚嘆子彈筆記時，一種新筆記術默默在法國誕生。M3筆記一半是私人教練，一半是筆記，幫助你整理生活，終止拖延症，引導你達成心中真正的想望：學習新語言、計畫旅行、找到工作，或者買一棟房子，甚至實現你最瘋狂的夢想。 達米安從小熱衷於各種能提高工作效率的筆記術。他從科學和心理學原理出發，用3年時間打磨出這套簡單高效的工具。M3筆記的設計可以幫助你按時做、照計畫走。你無須閱讀幾十本書，終將停止拖延、提高效率、養成新習慣，獲得你真正想要的結果！
直覺式塗鴉筆記(修訂版)：塗鴉筆記之父找回專注力、激發靈感創意的圖像記錄心法
筆記抄滿紙，不及畫一張圖！ 秒懂重點 × 找出邏輯 × 瞬間溝通 × 引爆創意 沒想法OUT，好點子GET！ 重量級塗鴉筆記師不藏私示範，圖文整合筆記術必備入門祕笈！ 資訊爆量、網路社群媒體蓬勃發展的年代，不管你是職場人士、老師、學生、網紅或是實況主，在簡報、教學、報告、影音媒體的應用上，抓到重點並讓訊息視覺化呈現的技巧，是不可或缺的能力。 塗鴉筆記術正是做視覺紀錄最佳的起點。麥克‧羅德是塗鴉筆記界教父級的人物，從事塗鴉筆記教學與推廣超過十年，他將自己多年來塗鴉筆記的技巧精華全部集結在本書中，並身體力行以手繪的方式，從零開始一步一步傳授如何使用塗鴉筆記消化龐雜資訊，精準轉化成有重點的圖像紀錄。羅德的技巧簡單、一看就上手，甚至也讓這本書成了當前許多從事視覺化簡報、圖像記錄工作者的啟蒙書。 運用塗鴉筆記，完全啟動你的左右腦運作，能助你提升專注力、增強記憶力與激發想像力。就算你連一條直線都畫不好，只要能表達出關鍵想法，就是好的塗鴉筆記！ ★ 覺得不會畫圖，就無法塗鴉？ 跟著作者拆解的畫圖練習，用5個基本元素──正方形、圓形、三角形、線與點點，無論具體或抽象事物全畫得出來。 ★ 完全不曉得該如何下筆開始？ 採用7種經典筆記版型──線型、放射型、垂直型、路徑型、塊狀型、摩天大樓型與爆米花型，等於完成50%的塗鴉筆記。 ★ 不知道什麼內容值得做塗鴉筆記？ 掌握5個聆聽妙方，篩選訊息，排除干擾，精準捕捉演說者的重要想法。 ★ 擔心當場邊聽邊畫會手忙腳亂？ 做好7個準備工作，就能從容、專心的將思緒繪製成筆記，超有效率。 ★ 該怎麼畫才會精準表達、突破框架? 15位重量級塗鴉師，在每章最後附上2篇充滿個性的塗鴉筆記作為參考範例。 麥克‧羅德說：「當你開始下筆塗寫，發現原來筆記可以盡情揮霍想像力，連最無趣的會議也能讓你充滿期待並全神貫注時，就是你真正體會到樂趣的時刻了。」 本書特色 1. 塗鴉筆記之父創作圖像紀錄的技巧精髓：麥克‧羅德發展與傳授塗鴉筆記術十多年，為了讓人知道塗鴉筆記的優點、了解該從何處著手創作塗鴉筆記，他花上數百小時寫作、手繪和設計這本書。全書圖文呈現的形式完全體現出他的塗鴉筆記術理念。 2. 技巧簡單，一看就上手：作者從一條線開始一步一步引導人下筆塗畫，並傳授如何只用5種基本形狀畫周遭事物，會讓人突破不會畫圖的障礙，立刻有動力創作塗鴉筆記。 3. 清楚易讀：全書以手繪形式構成，沒有長篇大論的文字，而是將說明內容視覺化，以圖案和文字齊頭並進，編排有條理，也淺顯易懂。 4. 激發創作塗鴉筆記靈感：除了作者手繪的內容外，每章後還有其他大師級塗鴉筆記專家拋磚引玉分享自己創作的筆記。從他們的作品詮釋中不僅可以看到不同的世界觀，也能激發人靈感。
社交零距離：說話高手實戰手冊
強者有時也要裝腳痛，這樣才能更好地處理人際關係。口頭上的贏不能叫贏，與人針鋒相對，處處抬杠，即使你勝了，其實也敗了。與人交談的過程中，與其自己嘮嘮叨叨地多說廢話，還不如爽爽快快讓別人去說話!能說會道的人很受歡迎，但善於傾聽的人才真正深得人心!當你把別人比下去，就給了別人嫉妒你的理由，為自己樹立了敵人。所以，在與人逞強之前請先三思。裝傻是一種人生大智慧。每個人都希望比別人顯得更聰明，裝傻可以滿足他人這種心理。他會感覺自己很聰明，至少比你聰明一些。從現在開始，與人交往的時候，請不要再吝嗇你的美言了！
決勝焦點8S：打造Interview的競爭力
化「危機」為「轉機」，化「轉機」為「契機」化「契機」為「奇蹟」，為自己創造「生機」運用獨創的8S策略及方法，才是面對口試的「王道」！▶ 內容結構化、系統化，明確指引教師甄試面試的具體方向！▶ 掌握四大流程，準備、簡介、自我介紹、決勝，全力出擊！▶ 把握關鍵細節High Light推銷自己，步步為營，萬無一失！▶ 蒐羅豐富面試實例，提供完善的建議，實際演練應對進退！
升職加薪必備！職場黑馬簡報術：讓你不再莫名踩地雷，在每個關鍵時刻脫穎而出！
各界專業推薦(依姓名筆劃排序) & 暢銷作家 黃大米 尼爾森資深總監 鄭舜鏞(Victoria) 臺北醫學大學管理學院院長 謝邦昌 & 別再停留在以前的一招半式舊思維， 跟著黑主任不斷精進，就能升職加薪受讚賞！ 舉凡產品發布、媒體宣講、融資路演等大場面，每週或每月一次的工作匯報、提案會議，都是發揮實力的關鍵時刻。 在這樣的時刻，一份好的PPT是你站上「機會」舞台時的底氣，勝過千言萬語！這也解釋了現今職場上一種普遍的現象——PPT能力強的人，更受老闆喜愛，升職加薪的速度也較一般職員更快。這並不是因為老闆對PPT情有獨鍾，而是更欣賞「在關鍵時刻表現能力強」的人。 & 詳細文字說明豐富圖解， 教你做出好的職場PPT！ 職場人並不需要瞭解所有PPT按鈕、完整的簡報理論，或學會那些酷炫但費時費力的技巧。 除了好PPT的3大要素：令人驚豔的視覺美感、令人折服的邏輯內涵、不該踩的雷不要踩外，職場人需要的簡報教學，應該是情境化的、可快速複製套用的，更重要的是，做出老闆想要的！這也正是本書的目的——告訴你「什麼是好的職場PPT」，並幫助你成為職場上的黑馬！ & ★圖解！教你做出好的PPT，並避開3大地雷，向打槍SayNo！ ★掌握工作匯報3大時機、4大技巧，努力工作也要懂得突顯自己！ ★找到關鍵問題，提出確切解決方案，提案報告就能萬無一失！ ★4大秘訣助你塑造自信與氣場，打造令人難忘的精彩演講！
誰會說故事，誰就是贏家：讓你在幾分鐘內感動人心，說服任何人、做成任何事
華爾街日報、今日美國報、亞馬遜書店排行榜暢銷書！ 《富比士》雜誌：「這或許會是你讀過最有價值的商業書。」 《紫牛》作者賽斯‧高汀：「無論你做哪一行、現在爬到什麼位置，這本就是你現在該看的書。」 《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》作者查爾斯‧杜希格：「說故事是必要的商業能力，能讓數據變得更吸引人，讓溝通變得更有效。透過這本書，金卓拉‧霍爾讓人人都能學會說故事。」 & 故事是一座橋，只要你學會了，就沒有到不了的地方。 掌控說故事的能力，掌握你的工作與人生！ & 實驗證明有效的策略性說故事方法， 每個人都能輕鬆學會用一個架構、四大環節，說出四種影響人心的故事。 想法來來去去，只有故事深入人心， 用史代拉敘事架構說出好故事， 化不可能為可能！ & 那天，一個故事綁架了我先生。 讓一個不逛街、不購物、不用香水的男人， 心甘情願買了從來不用的古龍水，而且是連聞都沒聞過的古龍水。 是什麼故事這麼有魅力？是怎樣的故事能如此改變人心？ & ◎每個商業人士、公司、企業都必須說的四種故事 價值故事：提升銷售和行銷效果。 創辦人故事：提高自信，並讓自己顯得與眾不同。 使命故事：凝聚並激勵團隊。 顧客故事：改善銷售、行銷和可信度。 & ◎說好一個故事所需的四大環節 鮮明角色：不是英雄，而是角色，一個我們在乎且同情的對象。 真實情感：無須誇張，簡單常見的真實情感。 特定時刻：在空間、時間或情境中的特定點，讓聽者將其中一幕看得更清楚。 具體細節：越具體越好，細節用得越多，聽者就越能感受到你多麼了解他們。 & 阻止你說故事最大的障礙在於，你以為自己沒有故事。但其實，不是你沒有故事，而是你不知道怎樣把它們找出來、說出來。 本書作者金卓拉‧霍爾是屢獲殊榮的故事大師，服務過的客戶包括臉書、波克夏及哈佛醫學院。在本書中，她提供了一套簡單卻實證有效的策略性說故事方法，讓你可以透過故事感動人心、達成業績、讓對方說「我願意」！ & ★故事專家許榮哲、李洛克推薦 李洛克：「堪稱經典的故事學之作，教你如何靠故事綁架讀者，靠故事讓自己與眾不同！」
最強工作習慣：高產出的人做的事跟你不一樣
☆指導三萬人！好習慣幫你被老闆看見☆ 升職加薪的第一人選 ☆附贈「自我診斷問卷」，幫你檢視自己的工作習慣是否該改善☆ & 還在當拚命三郎嗎？ 光是努力沒有用，高產出的人都用這幾招做出亮眼成績！ 42個超效率、高產出工作習慣，幫你打造良好工作節奏， 不但天天準時下班，還能事業、人脈兩得意！ & 你是不是總是大嘆升職加薪，為什麼沒有我？ 每天做得要死要活，卻永遠比不上隔壁同事的績效？ 其他同事有難都努力Cover，自己的工作卻永遠做不完，還要天天加班？ 其實，你真的不用這樣委屈自己！ & 本書作者大方分享，高產出工作者的42個好習慣， 從時間節省術到人際關係培養方式都一網打盡， 從此你也能搖身一變成為部門王牌， 不僅工作表現眾人稱讚，而且還能天天準時下班！ ◎25個工作負荷過重警訊，幫你Check自己的工作狀況OK嗎？ 你是否認為…… ．閒談是浪費時間的行為 ．工作計畫表沒排滿會感到不安 ．為了保險起見，準備資料應該愈詳細愈好 …… 25個警訊，幫你迅速健檢自己的工作狀況， 如果勾選項目在10項以上，建議立刻翻開本書，學習高產出工作者的42個好習慣！ & ◎超簡單時間節約術，幫你生出更多可用時間！ ☆你的公事包總是塞滿東西嗎？ 工作效率高的人，只會在包裡放必要的物品，只做自己做得到的事、帶一定會用到的東西。 ☆出現急件或上司交代工作時，你會怎麼做？ 工作效率高的人，總是先從「花時間的工作」開始處理，優先做完最麻煩的大件工作。 ☆工作快速的人，都懂得安排休息時間！ 工作效率高的人，會給自己安排片刻休息時間，讓大腦適度休息，也能保持接下來的工作效率。 & ◎超神奇工作小技巧，幫你進一步提升效率！ ☆你總是把工作做到滿分完美嗎？ 工作效率高的人，會視情況調整工作的完成度，不會強求把所有事情都做到完美。 ☆需要調查資訊時，你會上網查，還是問別人？ 工作效率高的人，總是先嘗試詢問有經驗的同事，不僅節省時間也能培養良好關係！ ☆工作不犯錯的人，都會重複做好幾次Check！ 工作效率高的人，會安排多次檢查工作，避免被盲點遮蔽而沒發現問題所在。 & ◎超效率情緒管理法，幫你排解壓力、隨時充電！ ☆在發脾氣以前，要先釐清生氣的原因！ 工作效率高的人，會重視自己憤怒的理由，這樣才能真正解決問題，而不是一味顧著發洩。 ☆心裡有不安的時候，該怎麼處理？ 工作效率高的人，會把可能導致工作出狀況的「不安原因」都寫下來，藉此整理情緒並加以排除。 ☆失敗的時候，除了反省自己的錯誤以外，你還應該…… 工作效率高的人，不僅會找出失敗的原因，更會適度肯定自己的優點，讓自己能更快重新出發。 & ◎超厲害人脈打造術，不必攬下所有事也能培養好關係！ ☆你上班會閒聊嗎？ 工作效率高的人，懂得運用閒聊來收集工作的重要資訊，有助於激發創意及發現問題點。 ☆觀察同事時，你看到的是優點還是缺點呢？ 工作效率高的人，永遠懂得如何稱讚他人，讓人際關係更和諧。 ☆當同事提出困難的要求時，你會怎麼做？ 工作效率高的人，不會把所有要求都攬下來，會適時拒絕他人。 & 本書特色 & ．明確對比工作速度快和工作速度不佳的人的習慣，讓讀者快速檢視自己。 ．內容簡單易懂，並在每篇後方列出重點整理，便於讀者複習文章重點。 名人推薦 & 職場力部落客 江湖人稱S姊 暢銷書《職場開放性關係》作家 艾薇。蕭 暢銷作家 黃大米 影響力教練 楊琮熙
16個會後悔的溝通方式：想再往上，先避開連高階主管都會犯的錯
你可能不會因為有禮貌而讓別人記住， 但你肯定會因為不禮貌而讓別人記住。 擁有28年培訓經驗的人際溝通雙權威聯手， 教你從「錯誤」的角度切入，善用交涉技巧，就能左右逢源！ 《財星》500大企業教練╳培訓超過20萬人才 教你避開說話地雷區，善用溝通技巧，打造職場軟實力！ 根據哈佛大學職業指導局針對數千名遭解僱員工所進行的一項研究指出，比起因為工作績效不佳而丟掉飯碗的人，那些因為人際關係處理得不夠專業而丟掉工作的人，足足多了一倍。 若想在今日競爭激烈的環境中脫穎而出，絕對需要深思熟慮和周全規劃。你不僅須具備傑出的工作技能，同時也須具備出色的人際關係能力。 先來自我檢測一下！你在生活中或職場上，是否也曾不小心犯過類似錯誤？ ◎不大在乎自己給別人的第一印象 ◎肢體語言使用不當，眼神飄忽不定 ◎面試時緊張兮兮，講話容易結巴 ◎總是記不住別人的名字 ◎開會時遲到，未能適時發表意見 ◎在節慶或生日時送錯禮物 針對以上常犯錯誤，人際溝通雙權威作者於書中提供有效解方： ★第一時間打造最佳第一印象 無論是在生活中或職場上，你不會有第二次機會去打造第一印象。培訓超過20萬人的溝通雙權威作者指出，人們傾向於看重細節，尤其是未來有機會成為合作夥伴時；細節雖小，卻足以左右你的未來。本書將教你如何打造最佳第一印象，讓你能夠談成生意、獲得聘用，並使他人忠誠於你。 ★肢體語言看似微弱卻值得重視 根據科學實證，與他人互動時，有三個元素會影響我們帶給他人的印象，我們說出的話只占整體印象7%，語調占38%，非語言訊息及肢體語言則占55%。光是肢體語言，就可以透露出你的自信心、禮貌程度和情緒好壞。因此，適時展現適當的肢體語言，就能幫助你有更好的表現、傳遞強而有力的訊息。 ★成功拿到錄取通知的面試技巧 面試時把話說到面試官心裡的程度，決定了你被錄取的速度。作者將告訴你面試時怎樣的穿著最得體、如何提出有益自身的提問，以及各種面試必備技巧。 ★親筆寫感謝函就能帶來好關係 積極互動可以讓你跟他人建立穩固關係，進而確保你日後的成功。懂得何時該親筆寫卡片是一項難得的優勢，建立良好關係的關鍵就藏在這些細節裡。作者在書中提供了各式感謝函範例，讓你可以依照情境自行運用，只需花五分鐘親自寫張小卡，就能幫助你培養關係並獲取競爭優勢。 ★職場不可不知的會議禮儀 無論是出席或主持會議，與會人士對你的印象將會影響你們未來共事的機率，倘若有機會共事，也會影響你們之間的合作關係是否愉快。因此早在會議開始前，你就必須思考清楚該如何表達，才能對其他人產生最有利的影響。從座位安排、主持會議到發表意見，本書收錄詳細步驟，讓你掌握必知的會議禮儀。 ★讓自己好感度飆升的送禮方式 在職場上或日常生活中，舉凡節慶、婚禮、新生兒誕生、生日等特殊日子，經常會需要送禮。選購禮物必須慎重且深思熟慮，因為你送的禮物以及送禮方式，都會直接反映出你的形象。本書將告訴你如何挑選合適禮物，讓你能藉此良機，給收禮人留下深刻的美好印象。 擁有28年專業經驗、培訓超過20萬人的佐勒與普雷斯頓，於書中提供立竿見影的有效溝通技巧，讓你學了就能立刻派上用場，並完美圓融地對應各種狀況，足以與對手抗衡、進而在競爭激烈的職場上勝出！
圖像溝通的的法則
無論你想傳達什麼理念，想說什麼故事， 想讓誰留下深刻印象，都先從畫一張圖開始！ 圖像，是一切溝通的起點， 圖像承載的訊息，比語言大十倍 圖像溝通並非藝術、設計從業人員的專利，無論是臉書貼文或是工作簡報，總有些圖像不但特別吸引人目光，而且能讓人迅速理解特定資訊與概念。關鍵在於，他們掌握了「圖像溝通的法則」。 網路社群時代必備圖像工具書； 職場簡報升級再進化，就靠這一本 一張圖，從形狀、顏色、大小，各種微小細節，都在傳達微量訊息。 本書從基礎視覺原理著手，逐項分析各種圖像溝通要素，讓你一張圖，就能把話說得精準。讓你在視覺思考當道的時代，掌握溝通先機。 不需要有良好口才，更不需具備繪畫天分， 只要掌握幾項原則，你也能成為圖像溝通大師 ‧金字塔圖、心智圖的功能是什麼？使用時機為何？ ‧如何運用顏色傳達感受？如何運用大小、對比呈現想法？ ‧資訊量如何和圖像取得平衡？視覺上的隱喻和明喻如何做到？ 無論學生、上班族做簡報，或是社群小編想藉由圖像整合資訊，都能從本書找到實用技巧。一張圖就能將複雜、抽象的概念表現得更具體，更容易讓人明瞭。 資訊量爆炸的網路時代，長篇大論已無法吸引目光， 誰能將複雜資訊簡化成令人秒懂的圖像，誰就掌握群眾視覺焦點！
DISC識人溝通學2 誰說一定要被喜歡才能被祝福 斷捨離消耗你的人，就能遇到對的人！
開始用DISC性格分析 學會讀人心、解人性，畫出人際關係的安全界線 拒絕情緒勒索、斷捨離消耗你的人 不需要擔心會不會被喜歡、能不能被祝福 做人不會辛苦不再累 你是不是也有這樣的困擾 明明工作很賣命，但就是得不到升遷和加薪！ 怎麼拿捏才能拉近與老闆的距離呢？ 後宮甄環傳是防小人，不是防好人！ 怎麼樣和同事相處，才能讓好人壞人敵人陌生人都成為你的貴人呢？ 為什麼我如此愛我的父母(孩子)，他卻感受不到！ 怎麼溝通，親子關係才能不再緊張呢？ 分明就很相愛，但卻愛互相傷害，該不該分手？ 令人煩惱的兩性議題，如何做幸福才會來敲門呢？ 職場、親子、兩性一直深受關心的溝通議題 究竟是對方難溝通，還是你用錯溝通方法？ 這些難題都跟人有關，人的問題多數源自於…… &&「不瞭解他人性格」 & 「用自己解讀他人」 本書是兩岸知名企業講師蔡緯昱老師 透過《美國DISC性格模式系統》 匯整10年來輔導的成功案例 從案例中人物彙整出D、I、S、C四型人格特質和人際經營法 &&D型（Dominance）支配型 & I型（Influence）影響型 & S型（Steady）穩定型 & C型（Caution）謹慎型 同時在每一篇主題章節之後 提供該單元的練習題 不僅可以透過「實作」學會溝通 還更有效率洞察他人想法、擬定溝通策略、快速解決問題！ 本書特色 ★瞭解「症頭」、用對「藥方」 不過這幾帖藥方並不太像是西藥，可以快速根治你的症狀，反而會較像是藥性溫和的中藥。在這個求快、求效率的時代裡，我希望不要老是頭痛醫頭，腳痛醫腳。 西藥好處是快速見效，但多是治標，而中藥的缺點是需要時間，不過多能治本。現代人遇到的真正問題，不是如何快速成功，而是找不到自己的成功。所以在本書的第一章、第二章裡的每篇都有附加一個「刻意練習」的部分，讓大家可以把觀念轉化為行動。 ★運用DISC人格分析找到自己的成功及失敗基因 第三章開始用DISC 人格特質做為輔助工具，幫助大家找出自己的成功及失敗基因，期中會附有DISC 人格特質基礎工作版測驗的題目，讓大家可以快速瞭解自己的DISC 類型，並學習第四、五章的實作方法與技巧。 ★馬上就能用的DISC職場、親子、兩性溝通技巧 第四章中，會從職場、父母、伴侶、朋友的人際關係的問題點切入，並透過DISC 人格特質去整理出對應不同類型角色，該有的應對原則與技巧，幫助大家能更具體的將方法落實在生活與工作中。 ★DISC終極心法：斷捨離消耗你的人就能遇見對的人 最後一章會將近兩、三年討論度很高的「斷捨離」與「DISC 人格特質」做結合，教大家如何整理房間、掌握時間、轉化情緒、淡化執著、起身行動的技巧與步驟，讓大家不會只是閱讀，也要動起來，讓自己更好。
TOYOTA職員才知道的超效率工作術
～實踐8個步驟，兼顧工作的「速度」與「品質」！～ 消除「多餘」＆「重做」的作業， 告別瞎忙的過去，從此準時下班！ ★前TOYOTA人材培育負責人親自傳授★ ★任何地區、業界、職位的上班族都適用的「超效率工作術」★ 「每天都想早點下班，但事情總是做不完……」 「工作總會因為某些事情而延宕，沒辦法按照計畫順利推進……」 導致你一直加班的2大原因， 就在於── 「多餘」和「重做」的事情太多！ 工作流程裡安排了無謂的步驟，在沒必要的作業上浪費時間， 又因為失誤、確認不足或誤會上司意思，導致工作必須重做。 這些事情浪費掉了比你想像中更多的時間， 導致你遲遲無法下班。 本書所介紹的「超效率工作術」， 將能為你解決「多餘」和「重做」的問題， 並且進一步提升工作的「速度」和「品質」！ ◆工作方式大革命！「超效率工作術」的8個步驟◆ Step1& 思考工作的目的與輸出 Step2& 列出粗略的待辦事項與建立行程表 Step3& 將粗略的待辦事項細分為作業步驟 Step4& 思考分解作業完成之後的最佳狀態 Step5& 了解作業所需的「物品」與「資訊」 Step6& 思考工作的分配方式 Step7& 與相關人士分享流程與行程表 Step8& 行程表的進度管理 本書特色 ◎將TOYOTA傳承50年「自工程完結」理念，轉換成適合白領使用的體系。 ◎作者是前TOYOTA人才培育負責人，在職期間將「自工程完結」這個概念整理成系統，讓該課程於全世界的事業體普及，堪稱最了解「自工程完結」理念的人。 ◎「從明天開始實踐」單元為各位整理出較容易實踐的事項，勇敢踏出「超效率」的第一步吧！ 本書將「超效率工作術」整理成8個步驟，佐以詳盡的解說，以便每個人都能付諸實踐。 第一章「什麼是只有TOYOTA職員知道的『超效率工作術』？」將介紹作為雛型的「自工程完結」方法，同時解說「理想的工作方式」。 第二章「打造工作流程與行程表」則以步驟說明的方式，解說超效率工作術的核心，也就是如何建立流程與行程表。流程與行程表將在本章先行完成。 第三章「讓別人參與工作，進一步提升效率」則是與相關人士共享自己擬訂的流程與行程表，提升流程與行程表的品質。也會解說讓相關人士參與計畫，借重他人的智慧，讓工作更容易推動的方法。不擅長報告、聯絡與商量的人可透過本章介紹的方法學會這些技巧。 第四章「邁向下一項工作的工作術」則解說在工作結束後，自我升級的祕訣。若能連這些祕訣都一一實踐，你的工作能力將更上一層樓。 實踐「超效率工作術」，你將看到這些改變── 不再發生「白做工」或「需要重做」的作業。 可依照自己的節奏推動工作。 不會在工作開始之前感到不安。 能產出優質結果。 能防堵失誤於未然。 能控制是否加班。 能學會工作的模式。 能在一開始掌握流程或行程表的緊湊程度。 能隨著得到上司或相關人士的回饋。 上司或相關人士不再給你壓力。 上司與相關人士對你更放心，更相信你。
早什麼安啊：才剛打卡就想回家，今天又是來混日子的一天
「安課長，你怎麼還沒下班？」 「喔，我正在做你剛才叫我做的事情，你還敢問我怎麼還沒下班？」 本書獻給早上一聽到鬧鐘聲，就會頭痛不已的千萬上班族。 今天一樣努力工作的你，真的「心苦」了！ ▷爆笑療癒！韓國各大書店（YES24、教保、阿拉丁）讀者★★★★★笑淚推薦！ ▷高人氣！韓國微型部落格網站Kakao Brunch 人氣專欄作家首部著作。 ▷超夯金句！完整呈現讓99%上班族心有戚戚焉的每個瞬間。 ※隨書加贈：老闆不要看！上班族心苦厭世筆記本 ◎幫助還沒辭職、飽受「想回家症候群」的辛苦上班族，找到百毒不侵的職場生存指南 雖然在上班的路上，但身體狀況卻非常適合下班！ 說到關於我們在職場上所遭遇的不合理、 以及讓人拳頭硬的事情，寫成這本書都還有剩！ 明明到職之前，聽說公司「就像個大家庭」， 但正式上班之後，才驚覺一切簡直荒唐…… 我們大部分的上班族都沒有什麼遠大、崇高的理想， 只是為了賺錢而上班而已啊！ （當然，我存摺的餘額也一直是場從沒結束的災難。） 想到每個月都準時扣繳的房貸利息， 以及孩子每天增加一點重量的補習班背包， 我就感覺到自己未來30年應該都還是無法遞出辭呈。 #不是我不遞辭呈，而是遞不了辭呈 #想辭職，有那麼簡單嗎？ #大笑一場後，繼續上班吧！ ◎一本讓上班族看完～哭著、哭著，就笑了的職場療癒書 提供一些雖然不是很厲害，但卻非常實用的上班族存活技巧： #問我有什麼方法能在公司裡生存下來嗎？ 只能說，至少要學會「養成拿多少錢做多少事的習慣」 以及，挑戰「盡可能地不要挑戰任何事」這樣就對了！ 還有！上班時間只能把力氣花在重要的事情上面， 保持體力，下班才有精力追劇。 #開會時間 ，如果煩惱要不要說出自己的意見…… 那絕對不要說才是正解， 說出來就變成你的事！ #他們說我們「出勤記錄良好工作能力也很優秀，但看起來就是不夠熱情」… 這到底是什麼意思？ 看來是不知道其實是他們給的薪水不太夠吧？ 我們從來都不需要公司的關心和愛，我們只需要薪水跟休假而已好嗎？ 話雖如此，但還是抱持著總有一天，會有盡頭的希望或是幻想 ，今天只好也這樣過活吧！ #漫長的會議時光 #今天我也很自然地連上 #求職網站 #人力銀行 #中古車交易網 #不動產網站
IBM部長強力推薦的Excel商用技巧(熱銷再版)：用大數據分析商品、達成預算、美化報告的70個絕招！
全圖示╳全解說 & 無論是大數據、物聯網， 還是推特、臉書上沒秩序的發文， 你都能用超強的Excel技巧， 0.1秒內看穿獲利契機，做出最佳決策！ & ‧每次用Excel製作圖表總搞得頭昏眼花，難道沒有輕鬆有效的方法？ ‧怎樣學會「商業分析」的專業技能，看透大量繁雜的資料與數據？ ‧如何解讀Excel資料做出結論，讓簡報充滿說服力，導出好決策？ & AI時代來臨，商務情報、社群網站、電子郵件……全球資訊量暴增，唯有能掌握資訊，才可以在商戰中勝出。因此，不管大企業還是小公司，不論主管還是員工，都得學會Excel商用技巧，來活用大數據與資料，才能成為「數據智慧型」的公司和人才！ ◎日本IBM部長，親自傳授Excel商用技巧 本書作者加藤昌生曾擔任日本IBM商業分析部門的培訓部長，他精通企業管理系統、商業資料分析、AI與IoE/IoT，並時常幫助企業經營者或管理幹部解決疑難。過去在一次工作會面中，受到APPLE創辦人賈伯斯的鼓勵期許：「要成為全球認可的商務人士。」 為了讓大家也成為全球認可的商務人士，加藤昌生特別傳授70個Excel絕招，教你做出易讀易懂的商業報告，並導出最佳決策。就算是初學者，也能迅速上手！本書特色是以全圖解的形式，逐步解說Excel的基礎知識、商業分析技巧、圖表製作訣竅、重要函數公式，更帶領你實戰演練如何解決問題。 & ◎超實用！Excel不只是做圖表的工具，更是商務分析的武器 不需要多花錢買特殊軟體，用Excel就能解析營收、顧客、存貨等資料。 ・想透過分析找出解決方案，得會準備資料、加工資料以及…… ・資料五花八門怎麼辦？要驗證是否合邏輯，再擬訂分析腳本。 ・商業分析的目的是建立高精度假說，得思考相關關係與因果關係。 & ◎超圖解！想讓圖表自己會說話？用Excel就不再白搭沒人理 把資料視覺化，上司、客戶或同事0.1秒就能理解你要表達什麼。 ・符合「3S原則」，表格和圖形要做得簡單、直接又聰明。 ・懂得用「樞紐分析表」，處理大量資料也輕而易舉。 ・想同時呈現資料的數量、變化與比重？製作「儀表板」便一覽無遺。 & ◎超簡單！Excel函數好多該怎麼用？只要學6組就搞定所有計算 與其慢慢KEY數字又累又易出錯，還不如學會利用函數提升工作效率。 ・想學會Excel的計算公式，只要記住加減乘除「四則運算」就行。 ・必備Excel函數有6大類：合計、計數、平均、搜尋……。 ・冒出「#」好無奈？常見錯誤訊息有8種，按照處方就能排除。 & ◎超清楚！商業分析如何實戰應用？IBM部長一步步示範給你看 透過實際範例，教你解讀產品銷售、營收與獲利，並模擬如何增加業績。 ・決定目的：分析產品和銷售地區，提出今後的對策。 ・蒐集資料：針對所需求結果，考量分析腳本與必要資料。 ・確認資料：驗證資料的正確性，處理成容易分析的型態。 &＊此書為《IBM部長強力推薦的Excel商用技巧》第二版 & 本書特色 & ・教你分析獲利、存貨、銷售、社群網站……，做決策更精準。 ・根據使用目的解說6類函數，讓你計算數字又快又準確。 ・針對8種常見的錯誤訊息，提供解方幫你輕鬆排除問題。 & 推薦人 & 先行智庫／為你而讀執行長 蘇書平 惠譽會計師事務所會計師 鄭惠方 &
創意先 上一堂創新創業的課：洪錫麟必修課
突破思維的框架，翻轉出創新的機會，創造出人生輝煌的事業在新世代的競爭環境中，每一個人的資源正受嚴重的擠壓，市場消費機會的誘惑造成生活機能的不平衡，如何在生活經驗尋找轉換腦袋的思維，用創意改思維打破傳統，跳脫依賴習慣思考框架；培養找問題追求創新想法的創新機會，期待讓年青人自己創造美好未來，唯有創業能實現他們的夢想，為了支援事業經營順當，創新的商業模式，勢在必行，這就是能夠統改變桿杆支點的位置，本書以140案例貫穿四大領域，帶領大家從創意思維改變和創新能力的塑造，創業實戰的策略，最後，以創新的商業模式注入新的管理商模，融合中國式管理的精髓，和西方科學管理效能，在中西知識大融合的今天，我們每天必須學習新的知識；發現不一樣的事務和對於自己人生有用的資源。
哈佛法學院的情緒談判課：5大核心情緒策略，創造共贏成果
──哈佛法學院經典讀物、一本給所有人的談判書── 運用談判學╳心理學架構5大情緒策略， 把情緒納為談判手段，幫你扭轉情勢、明智決策 ★戴斯蒙．屠圖大主教、艾蓮娜．卡根大法官、《EQ》丹尼爾．高曼、《與成功有約》史蒂芬．柯維、 知名情商溝通作家蔡康永大力推薦 ★Goodreads社群網站讀者盛讚：運用情緒影響行動和決策，讓彼此獲得更好的結果，非常實用！ ★榮獲國際預防和衝突解決研究所的「最佳解決衝突書籍獎」 談判，大到國際戰爭小到教育兒女，皆在各自「論點」與他人「需求」中做決策，只是結果能否符合你的最大利益？關鍵差異，就在情緒！我們一直避免情緒干擾言語與行動，但很多突發事件總讓人招架不住： ◆馬上簽署的業務訂單，對方突然說不簽了→「別這樣對我！如果你撤回協議，我會丟掉飯碗。」 ◆汽車經銷商說，你的新車引擎不在保固範圍內→「你們開黑店啊？修好引擎，否則我們法庭上見！」 ◆天氣微涼的早晨，你的孩子死活不願意穿上外套→「小姐，不管你高不高興都得穿外套。現在立刻穿上！」 談判多了壞情緒，言語與行動、甚至立場就會鬆動。一旦陷入負面情緒，你的焦點不再是「好好說話」，而是「保護自己」或者「攻擊對方」，最終讓內心情緒戲碼主導談判結果。 國際法學權威、哈佛談判專案中心創始人──羅傑．費雪╳哈佛心理學教授──丹尼爾．夏畢洛，打破『理性至上』的談判原則，將負面情緒軟化為正面力量、釐清誤解的武器。 運用賞識、親和感、自主權、地位、角色，5大情緒策略，搭配幽默生活化的解說，從國際仲裁、醫病關係、企業併購、考績評估、面試加薪、婚姻爭執……，一窺情緒醞釀、爆發與正向逆轉的完整過程，帶你理解情緒、良性溝通、做出最佳決策。 ◤5大核心情緒策略◢ 核心情緒策略，就是人性的欲念。當欲念未被滿足時，種種情緒會接踵而至。這種欲念對每位談判者都很重要。你不必忽略、逃避或費心診斷雙方的情緒變化，就能享受情緒帶來的好處。 ●賞識：你與他人的想法、感受與行動受到貶抑、或認同？ 【做法】賞識是激起所有正面情緒最好的方式。溝通時從他人的想法、感受或行動中發掘優點，並誠實表達出來。讚賞他人觀點，不代表你同意讓步、或接受提議，但卻能從中找到說法說服他人。 ●親和感：他人視你為敵人跟你保持距離，還是視你為工作夥伴好好相處？ 【做法】良性溝通是共贏的關鍵因素，這仰賴與他人建立「結構性／個人聯繫」，例如皆為人父母、慢跑愛好者或同為這場談判的代表等等，只要在「己方」與對方之間搭起橋樑，就可以拉近雙方距離，一致為共同目標打拼。 ●自主權：你或他人做決定的自由被侵犯，還是彼此尊重？ 【做法】自主權左右著決策能力，但談判溝通是雙向的，不要單憑一己之力，適時邀請對方加入，讓他人感受到自主權。 ●地位：你的地位相對他人高或低，是否在彼此應得的地位互相認可？ 【做法】「社會地位」短期無法變動，但基於專長與經驗，人們可以在不同領域取得「特定地位」的事實，讓一切變得簡單多了，你可以運用特定地位來提升對方和自己的自信。 ●角色：目前的角色與任務有沒有為彼此帶來成就感？ 【做法】人時刻扮演不同角色，每個人都喜歡有意義的角色，當角色與立場失衡時，請回歸自身信念與目標，重新評估可能做法，同時也因應場景，適時轉換角色，例如傾聽者、問題解決者。 實際策略『應對』與『運用』，歡迎詳閱本書！ 本書特色 1. 哈佛法學大師經典著作： 《哈佛這樣教談判力》前傳。談判不是新鮮事。然而，大眾認為談判的關鍵，不在於談判技巧或學經歷優勢，本書翻轉你的認知，把眾人最常忽略的情緒放在檯面上分析。 2. 打破「理性至上」舊談判觀念： 情緒也無所不在。所以，舊談判觀念會希望你：不要產生情緒？（沒人辦得到）、直接面對情緒？（談何容易）、忽略情緒的存在？（行不通的）。本書反其道而行，教你善用情緒（好壞情緒皆可），才能從情緒中抓住彼此需求，讓談判進階到下一階段。 3. 創新5種情緒策略： 作者運用心理學機制，創造5種核心策略──賞識、親和感、自主權、地位與角色。當你發現情緒時，不管自己或他人的正面或負面情緒，只要盡力滿足上述策略中的欲念，就能將危機化為轉機，找到共贏的可能。 4. 各種談判場景的原型+建議： 討論失敗案例，並找出其中可控、能改善的部分，案例大到國際談判、企業併購，小到面試加薪、夫妻爭執。另外補充負面情緒的因應方法、談判的準備流程，以及「真實世界」的案例：厄瓜多前總統哈米爾．馬華德的親身經驗。
聰明懶人學：不瞎忙、省時間、懂思考，40則借力使力效率工作術
比爾蓋茲、賈伯斯、彼得杜拉克一致認同： 「簡單，是最高級的複雜！」 為什麼TED的演講時間僅有18分鐘？ 為什麼iPhone款式的選擇如此少？ 夜市中受歡迎的攤位，為什麼只賣少樣產品？ 網路上傳閱廣的懶人包，為什麼是3分鐘內就能看懂的？ 惰性是人與生俱來的天性，無論是產品、文章或演講， 如果得耗費太多成本，就難以讓人留下深刻的印象。 研究指出，具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力， 為了減輕工作負擔，他們願意先投入時間及腦力找出好方法後，再好好享受新方法所帶來的好處。 比爾蓋茲說：「我讓懶人做困難的工作，因為懶人能夠找到最簡單的方法完成任務。」 千萬別小看懶人，因為推動著地球旋轉的，往往正是這些懶腦袋！ 聰明的懶人不會把時間填滿，懂得留白才有進步的空間。 聰明的懶人不會拘泥於目標，懂得適時的捨棄與轉彎。 聰明的懶人不會安排太多的「雜務」及「雜物」，懂得簡約才能創造更大的效率。 本書從五個角度來教你全新的懶人思維： 懶人摸魚學──想要抓大魚，先學會摸魚 懶人定位學──抓對方向，少走冤枉路 懶人職場學──弄對角色，少浪費力氣 懶人幸福學──情緒是成本，既貴又不值 懶人經濟學──創新的動力，原始於懶惰 讓你掌握懶人成功者的特質，打造屬於你自己的懶人成功法則！ 惰性是人們與生俱來的，觀眾的注意力及時間有限， 東西再棒，如果需耗費人們太多的成本，很難有印象。 不少的管理評論指出，具有懶人特質的人在簡化任務及流程上最具創新力，為了減輕工作負擔，他們願意先投入時間及腦力找到好方法後，再好好享受新方法所帶來的好處。 過去的工廠搬運需仰賴人力，於是有人想到在木板上裝輪子，發明了手推車。 手推車還是很費力，於是有人想到將引擎裝到推車上，發明了拖運車。 拖運車還是很費時，於是有人發明了自動輸送帶。從此工廠的產能及效率大幅提升創造效能及效率，是身為一個聰明懶人必須的，用最少的投入時間創造最大的產出，人氣專欄「記帳士的商管筆記」作家紀坪認為，最具有影響力、創造力的成功者，都是擅於為自己、為他人，找到偷懶好方法的人；想簡化工作、讓事情變得更簡單，讓產能「效率高」，懶不是廢，是一種思考方式！想創新先從耍懶開始！ 懶人學必學心法 1.創造自己的效能及效率，是身為一位聰明懶人必須的。 2.創意型人才懂得留白，找到獨處的時間及空間，留給自己。 3.如果想要創造最大的效能與效率，就要提供一些滿足人們惰性的機會。 4.東西太複雜，就難以去突破人們的意識、前意識及潛意識產生影響力，愈簡單的東西愈具價值。 5.知識經過融會貫通後能創造價值的，就是人們的「智慧」。 6.正因為懶，才會去找好書、找好老師、找好的專業，找出最輕鬆的途徑完成目標。 7.沒有雜物，才能物盡其用，沒有雜務，才能人盡其才。 8.要當一個聰明的懶人，就別費神費力的過度冒險。 9.聰明懶人最失敗的，不是獵不到新顧客，而是留不住老顧客。 10.惟有敢於重新歸零「轉彎」，才能找到最適合自己的方向，認識自己的不足。 11.為自己找到一個最適當的定位，才能少走些麻煩路，用最省力的方式，產生最大化的價值。 12.當一個聰明的懶人，不是逼自己要為勤奮而勤奮，而是順應興趣所在，找到可發展的競爭優勢。 13.有所成就者，通常不是考卷拿高分的人，而是能找到屬於自己的專長及天賦的人。 14.做個專注在擅長科目的獵人，主動的掌握自己的渴望，更容易達成設定的目標。 15.情緒是一種成本，無論是與人衝突、互相批評，聽人抱怨或是說教，都是機會成本的付出。 16.創新從來就不是真正在創造，只不過是將過去人們都沒有想到的元素連接在一起。 17.當一個人，將大部分的時間及注意力，放在自己可控制的範圍中時，他就會變成主動型的人。 18.不關你的事，別太雞婆，把自己顧好最重要。 19.槓桿要放在對的地方，笨的人花很大力氣，只能驅動一點點，聰明的人花一點點力氣，卻能帶來驚人的動能。 20.別浪費力氣在抱怨他人，惟有如此，才有機會打破他人滿載成見的眼鏡。 本書特色 1.圖解化──每篇的內容在文章開頭先點出，讓讀者一目瞭然。 2.主題創新──偷懶有理！其實是能空出更多的時間來創作與發明。 3.內容有用──透過許多知名成功者的實例，讓讀者不要讓忙變成盲。 名人推薦 李錫錕（POWER錕，台大政治學系教授） 走路痛（知名YouTuber，宅文創說書人） 姚詩豪（「大人學」共同創辦人） 郭瑞坤（中山大學公事所教授兼所長） 盧希鵬（台科大專任特聘教授，《C2B逆商業時代》作者） 齊聲推薦（以上順序按首字筆劃排列） 我這個人很簡單，但連我這種懶人都可以讀完的懶人學，一定不簡單。――知名YouTuber走路痛 單純、簡化、換位思考或許是一道良方，也是「懶哲學」的極致精髓。――中山大學公事所教授兼所長郭瑞坤 菁英們，要記住，世人多半是懶的，絕對不要假設群眾都跟你們一樣勤快與上進；如果你不懶，你無法了解群眾在想什麼，如果你不懶，也無法設計出占大多數的懶人想要的科技。――台科大專任特聘教授盧希鵬
職場活命厚黑心理學
職場最高境界並不是高薪高職，而是快樂工作！辦公室魚龍混雜，各種人際高手匯聚一堂，還會出現更多複雜的情況，懂點心理學的「詭計」，能讓你遠離各種陷阱，助你輕鬆愉快地工作。身在職場的人都有必要瞭解一些所謂的「職場黑話」，聽出弦外之音、話中之話，才不會到時丟人現眼。向公司「老鳥們」吸取經驗是門技巧，也是條捷徑，職場「小鳥」要做好這項工作，才能飛得高，飛得遠。與人為善，少樹敵，才能讓自己得到發展!兩個人相聚在一起是一種緣分，在一個部門工作更是一種緣分加福分。人的一生中相處時間較長的是同事，親密程度僅次於，甚至等同於家人。如何做好平行溝通，拉近同事關係也就成了一門學問！本書分析辦公室中千奇百怪的心理，告訴你如何做才能避開陷阱，同時更好地掌握住別人的心理，合理運用。
麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧
麥肯錫管理顧問公司創立迄今88年，已成為頂尖、菁英的代名詞， 最強大的核心能力，就是—— 「正確定義問題」， 然後運用麥肯錫特有的「簡報格式」與「說服技巧」， 就算世界級難搞的問題或老闆，都信服這些麥肯錫的年輕小夥子。 獨家首次提供麥肯錫式簡報版面格式設計範本， 以及會場布置重點圖解，讓你一目瞭然。 && & 繼《麥肯錫寫作技巧與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》、 《麥肯錫情緒處理與菁英養成法》後，暢銷書作家、頂尖企管顧問高杉尚孝這回首度公開讓麥肯錫得以屹立不搖的最大武器── 簡報格式與說服技巧。 && & 在麥肯錫，簡報不是報告，而是一種「說服」，而這種說服跟軟硬體設備無關。 簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最後一關。 簡報，也代表了「你這個人」。所以，麥肯錫對簡報的格式要求、技術磨練極其嚴格。 ◎麥肯錫菁英在簡報進行前，會先自問三個問題 ●你希望對方怎麼做？ ●你能為對方解決什麼問題？ ●如何提高聽眾對你的接受度、也就是說服力。 ◎接下來，他們會把問題分為四種問題類型── ■恢復原狀型：已出現症狀的問題類型，也是一般所謂的「問題」。（業績下滑） 這種報告，你得準備五要件。 ■防杜潛在型：尚未出現症狀，但放任不管的話，將演變為大問題。（出現競爭者） 這種報告，你得想出兩對策。 ■追求理想型：指理想與現實之間的差距，亦即還有改善的餘地。（提升業績） 這種報告，你要突顯兩者的落差。 避免機會損失型：現在雖然沒有顯著的損害，將來也不會因此產生問題，但錯失這大好機會卻非常可惜。（出現大好機會） 這種報告，你要產生急迫性。 ◎然後針對以上四種問題，提出：結論→理由→結論 ●簡報的基本原則是，闡述最想傳達的事情＝所以要先說結論。 鋪陳？最後才講故事結局？賣個關子想引人入勝？這都是簡報被打「╳」的原因。 ●結論需要提出理由來佐證、鞏固；佐證訊息最多不超過五個。 但整份報告絕不超過七頁——這還包括封面一頁！ ●聽眾都是健忘的，必須在報告結束前再提出結論，確認聽眾理解你的目的。 本書特別提供公司內部的迷你簡報，該怎麼設計格式？ ◎麥肯錫菁英怎樣準備、怎樣上台簡報 →停止無意義的比手畫腳。更不玩弄雷射筆，他們甚至不用雷射筆。 →上臺不是自拍，頭髮不准遮到臉 →增加誠信的祕密──六點十分的角度，創造鞠躬效益。 →領帶要選深紅或藍色 避免穿粗條紋或格紋西裝 簡報本來就該以聽者的角度製作，但如果你知道有多少報告， 是從發表者自己的立場或利益為出發點，一定會大吃一驚。 會報告的人，比比皆是，卻乏善可陳； 能做好簡報的人，無論是在公司內部、發表會場、演講廳，都將成為那個 「準備好的人」（全球性人才）＝菁英。 各界推薦 世紀奧美公關創辦人暨總顧問／丁菱娟 柏克企管總經理／王永福 中華人事主管協會資深講師／黃永猛
職場開放性關係：怎麼讓老闆變貴人、同事成幫手、顧客轉鐵粉？把人脈安定好，勝過傻傻苦幹實幹。
職場無情，別想專情！ 你得隨時保持身價，才會有人苦苦追求。 & Facebook迷途領航家「艾薇。蕭」首部大作， 寫給「職場，是在哈囉？」的解答書 & 在職場荊棘叢裡， 艾薇。蕭倒過、哭過，也堅強走了出來。 如今，她用親身經歷教你如何更完整、更強大， 無須再拿委屈過活，換求別人庇蔭與施捨。 & ◆搞不清楚人心難測的「職場白兔」必備。 ◆上班都無力，人生怎麼可能有力？ ◆你以為進入大公司，就跟穩定交往一樣？ ◆如果身邊沒有豬隊友，那可能你就是豬隊友！ & ★我們都自認值更多，但你真知道自己值多少？ 工作超時、過勞造成頭痛胃痛老毛病，讓你對工作心有餘而力不足；日復一日血汗打拚，卻在繳完水電房租後荷包空空，使你萬般無奈。回頭想起原本胸懷大志的自己，你是否也為這些年的付出和努力感到委屈，認為自己值得更多回報？ & 【哈囉職場，此題有解】 艾薇。蕭：永遠不要關掉你的求職履歷！ 苦幹實幹固然好，但一味埋怨、等待伯樂，只會讓你陷在原地、進步緩慢。懂得聰明建立自身「品牌」，才能幫你爭取更多回報、早日登出「社畜人生」。 & 若想擁有更多加薪談判的底氣，你就得深知自己身價。所以，就算沒有要找工作，也把履歷打開吧！時時從市場角度自我審視，便能掌握自身強項、補足弱勢，把「自己」這個商品，高價賣出！ & ★主管不是人？！為何與上司老是雞同鴨講？ 與主管交談，總是被責備居多；有功就是他好棒，犯錯全都怪你不該——這樣的心理壓力大大削減了你的工作幹勁與成就感。而你始終疑惑：「難道與主管相處只能逆來順受，沒別的辦法？」 & 【哈囉職場，此題有解】 艾薇。蕭：傻傻的，老闆也要安全感。 老闆／主管也是人，你照顧到他的「玻璃心」了嗎？ & 零技巧硬衝，主管自然兇得像獅子；懂聰明溝通，主管也能可愛如貓。不要以為說好話呼嚨就行，要能講進心裡其實一點也不容易。懂站穩自身立場、理解主管需求，給得起他要的安全感，才有與其相處、對話的本事。 & ★少來了，根本「對人不對事」！職場小人好多該怎辦？ 遇到好同事，工作有如神助；碰上豬隊友，辦公室都成地獄。扯後腿、背後抹黑、卸責等你擦屁股……，那些明槍暗箭難防的小人，看似表面和氣，私下波濤洶湧，讓人根本不用想好好做事！你已經厭倦被無端捲入、背黑鍋，但為了職場和諧，又不知道能怎麼辦？ & 【哈囉職場，此題有解】 艾薇。蕭：死心吧！不可能跟大家都當好朋友。 不要以為只要可愛善良就會人見人愛；也別只想以和為貴、辛酸肚裡吞。 & 在這個職場，只有用得上的朋友，才叫人脈，別浪費時間為那些豬隊友付出。懂得畫出自身「底線」，建立真正職場後援，才能站穩地位，讓好團隊給你一雙翅膀！ & ★一言不合就想離職，你拿什麼飛去下一站？ 本來以為進到大公司，就像「穩定交往」一樣，可以安定到退休。然而事實很快打醒了你，與主管不合、同事難相處、工作量多、超時過勞……隨便一個理由，都足以讓你覺得：「受夠了！這裡一點也不適合我！」 & 你想離職，但又茫然失措，不清楚未來方向在哪裡？ & 【哈囉職場，此題有解】 艾薇。蕭：想走出舒適圈，你得先進得去！ 若沒有認清方向，怎麼逃都是鬼打牆。 & 並非一份工作做很久，就叫做「舒適圈」。在真正的舒適圈裡，你會深知自身特長，並持續強化讓它成為你的價值！別再錯把懶散當舒適，否則你只會耍廢成安逸，始終找不到自己的路。 & 真正的穩定不是來自長期不變的工作，而是你自身能力的強大。只有懂自己特質並努力累積實力，才能幫你真正脫離職場地獄、飛向更美好的遠方。 & 本書特色 & ‧給初出茅廬職場白兔，看透職場人心難測的解答書 ‧60道職場迷途導航，幫你建立最強身價，老闆變貴人、同事成幫手、顧客轉鐵粉 ‧迷途領航家「艾薇。蕭」，看遍百業、不藏私的職場大揭露，不跟你拐彎抹角，這裡只有一針見血！ & 專業推薦 & 朱楚文｜財經主持人／作家 威廉｜職場人際暢銷作家 張景翔｜潮網科技股份有限公司董事總經理 陳宏雯｜群策法律事務所 律師 陳俊欽｜杏語心靈診所院長 羅正方｜經緯航太科技創辦人及董事長 崴爺｜斜槓大叔 誠摯推薦 （依首字筆畫排列） &
內在驅動心理學：你被掏空了嗎？如何從精疲力竭中重燃工作熱情
《財星》推薦75本商管必讀書單之一 克服職場倦怠的經典之作 倦怠、情緒失控、焦躁、沮喪、不想上班 職場如戰場，你要征服的不是競爭對手，而是自己！ 當拚盡全力達到目標、甚至攀上人生高峰， 卻開始對一切產生莫名倦怠與厭煩，喪失了動力， 只想放棄一切，擺脫日復一日的身心枯竭感…… 究竟該如何戰勝工作帶來的心力交瘁？ 如何從心理卡關中找到出口？ 找到你的內在驅動力，就能深度喚醒熱情！ ★每個人在工作的不同階段，都會遭遇到各種等級的心理負擔與危機： →努力達到了目標，卻發現人生沒有如預期中變美好。 →一個輕鬆的長假已經無法帶給你心理上的放鬆，只感覺不安。 →明明從事一生夢寐以求的志業，卻想放棄從中脫逃。 →想在人前展現最好的一面，不得不戴上「符合他人期待」的面具。 →厭惡自己長期從事的工作，但沒有什麼大變動逼你放手，自覺難以解脫。 →如何面對同事的成功？在職場上缺乏存在感，該怎麼辦？ →害怕自己的一帆風順是僥倖，時刻擔心能否維持現有表現、將來能否創造更多的成就。 →工作與家庭、人際關係無法兼顧，感覺漸漸失衡。 …… ★心理危機不一定能成為轉機，反而在不斷累積後，會造成不同程度的「精疲力竭症」，到底該如何從這種心理卡關中找到出口？ →以正確方式認識自己 →放棄「改頭換面」的念頭 →樂於迎接壞消息 →雞蛋不要放在同個籃子裡 →以女性思維方式思考 →承認自身的弱點，拋開自責 →要問「為什麼」，而不是「怎麼做」 ★深度喚醒工作熱情，必須重新認識成功的定義與幸福的真面貌： →別再信奉「我的職業＝我的人生」！ →錯誤的等式：成功＝物質富裕＝幸福。真相是：安可＝重複動作＝乏味。 →不爽就辭職，放棄金錢，做自己喜歡的事情就能成功嗎？ →夢想達標後，生活一定非常美好？ →自尊＝成功／期望 →脆弱≠沒有抗壓性 再完備的自我管理，都不如「內在獎勵」的驅動力，心理上的自我獎勵，絕不是簡單的給自己加油、鼓勵，而是要找到深刻的心理緣由，針對性地採取有效的心理技巧來自我療癒，讓你能夠以最佳狀態迎擊工作和生活接踵而至的突發事件。 人人都想追求成功與幸福， 但為何成功後，卻又感到失落？ 「這就是全部了嗎？」、「我只能這樣嗎？」 為什麼「精疲力竭症」會搞垮許多人的身心？它往往是由持續不斷的微小瑣事所引發，大多來自於對自己的憤怒，尤其當你長期被栓在工作與生活的懸崖邊奮力拚搏時，若放任「精疲力竭症」耗損精力、掏空身心，它將能輕易搞垮我們的生活、甚至毀掉苦心得來的成功： 缺乏鬥志、失去安全感：沒了目標，覺得無路可走。 自我設限行為：患得患失，徘徊於害怕失敗丟臉與他人期待之間。 自我傷害：以傷害自己或製造事端來報復他人，為此尋求存在感與回報。 身為心理學家的作者史蒂芬．柏格拉斯是職場倦怠領域的權威，他指出：很多人都飽受「精疲力竭症」所折磨，導致常常感到不安、消沉沮喪，對工作和生活完全沒有熱情，有人因此患上憂鬱症、心血管等疾病，有人像洩了氣的球，毅然逃離放棄努力得來的事業，有的甚至會以自我犧牲的方式來尋求解脫，於是開始有了酗酒、賭博、偷竊、嗑藥……等脫序行為。 本書是職場心理學的經典，透過真實案例，深度剖析職業倦怠的文化、社會、家庭病根，引領我們正確認識自己，幫助我們對生活時時進行自我調節，讓內心的動力永不枯竭。 專業推薦 洪仲清╱臨床心理師 王浩威╱作家、榮格分析師和精神科醫師
