職場開放性關係:怎麼讓老闆變貴人、同事成幫手、顧客轉鐵粉?把人脈安定好,勝過傻傻苦幹實幹。
職場無情,別想專情! 你得隨時保持身價,才會有人苦苦追求。 & Facebook迷途領航家「艾薇。蕭」首部大作, 寫給「職場,是在哈囉?」的解答書 & 在職場荊棘叢裡, 艾薇。蕭倒過、哭過,也堅強走了出來。 如今,她用親身經歷教你如何更完整、更強大, 無須再拿委屈過活,換求別人庇蔭與施捨。 & ◆搞不清楚人心難測的「職場白兔」必備。 ◆上班都無力,人生怎麼可能有力? ◆你以為進入大公司,就跟穩定交往一樣? ◆如果身邊沒有豬隊友,那可能你就是豬隊友! & ★我們都自認值更多,但你真知道自己值多少? 工作超時、過勞造成頭痛胃痛老毛病,讓你對工作心有餘而力不足;日復一日血汗打拚,卻在繳完水電房租後荷包空空,使你萬般無奈。回頭想起原本胸懷大志的自己,你是否也為這些年的付出和努力感到委屈,認為自己值得更多回報? & 【哈囉職場,此題有解】 艾薇。蕭:永遠不要關掉你的求職履歷! 苦幹實幹固然好,但一味埋怨、等待伯樂,只會讓你陷在原地、進步緩慢。懂得聰明建立自身「品牌」,才能幫你爭取更多回報、早日登出「社畜人生」。 & 若想擁有更多加薪談判的底氣,你就得深知自己身價。所以,就算沒有要找工作,也把履歷打開吧!時時從市場角度自我審視,便能掌握自身強項、補足弱勢,把「自己」這個商品,高價賣出! & ★主管不是人?!為何與上司老是雞同鴨講? 與主管交談,總是被責備居多;有功就是他好棒,犯錯全都怪你不該——這樣的心理壓力大大削減了你的工作幹勁與成就感。而你始終疑惑:「難道與主管相處只能逆來順受,沒別的辦法?」 & 【哈囉職場,此題有解】 艾薇。蕭:傻傻的,老闆也要安全感。 老闆/主管也是人,你照顧到他的「玻璃心」了嗎? & 零技巧硬衝,主管自然兇得像獅子;懂聰明溝通,主管也能可愛如貓。不要以為說好話呼嚨就行,要能講進心裡其實一點也不容易。懂站穩自身立場、理解主管需求,給得起他要的安全感,才有與其相處、對話的本事。 & ★少來了,根本「對人不對事」!職場小人好多該怎辦? 遇到好同事,工作有如神助;碰上豬隊友,辦公室都成地獄。扯後腿、背後抹黑、卸責等你擦屁股……,那些明槍暗箭難防的小人,看似表面和氣,私下波濤洶湧,讓人根本不用想好好做事!你已經厭倦被無端捲入、背黑鍋,但為了職場和諧,又不知道能怎麼辦? & 【哈囉職場,此題有解】 艾薇。蕭:死心吧!不可能跟大家都當好朋友。 不要以為只要可愛善良就會人見人愛;也別只想以和為貴、辛酸肚裡吞。 & 在這個職場,只有用得上的朋友,才叫人脈,別浪費時間為那些豬隊友付出。懂得畫出自身「底線」,建立真正職場後援,才能站穩地位,讓好團隊給你一雙翅膀! & ★一言不合就想離職,你拿什麼飛去下一站? 本來以為進到大公司,就像「穩定交往」一樣,可以安定到退休。然而事實很快打醒了你,與主管不合、同事難相處、工作量多、超時過勞……隨便一個理由,都足以讓你覺得:「受夠了!這裡一點也不適合我!」 & 你想離職,但又茫然失措,不清楚未來方向在哪裡? & 【哈囉職場,此題有解】 艾薇。蕭:想走出舒適圈,你得先進得去! 若沒有認清方向,怎麼逃都是鬼打牆。 & 並非一份工作做很久,就叫做「舒適圈」。在真正的舒適圈裡,你會深知自身特長,並持續強化讓它成為你的價值!別再錯把懶散當舒適,否則你只會耍廢成安逸,始終找不到自己的路。 & 真正的穩定不是來自長期不變的工作,而是你自身能力的強大。只有懂自己特質並努力累積實力,才能幫你真正脫離職場地獄、飛向更美好的遠方。 & 本書特色 & ‧給初出茅廬職場白兔,看透職場人心難測的解答書 ‧60道職場迷途導航,幫你建立最強身價,老闆變貴人、同事成幫手、顧客轉鐵粉 ‧迷途領航家「艾薇。蕭」,看遍百業、不藏私的職場大揭露,不跟你拐彎抹角,這裡只有一針見血! & 專業推薦 & 朱楚文|財經主持人/作家 威廉|職場人際暢銷作家 張景翔|潮網科技股份有限公司董事總經理 陳宏雯|群策法律事務所 律師 陳俊欽|杏語心靈診所院長 羅正方|經緯航太科技創辦人及董事長 崴爺|斜槓大叔 誠摯推薦 (依首字筆畫排列) &
內在驅動心理學:你被掏空了嗎?如何從精疲力竭中重燃工作熱情
《財星》推薦75本商管必讀書單之一 克服職場倦怠的經典之作 倦怠、情緒失控、焦躁、沮喪、不想上班 職場如戰場,你要征服的不是競爭對手,而是自己! 當拚盡全力達到目標、甚至攀上人生高峰, 卻開始對一切產生莫名倦怠與厭煩,喪失了動力, 只想放棄一切,擺脫日復一日的身心枯竭感…… 究竟該如何戰勝工作帶來的心力交瘁? 如何從心理卡關中找到出口? 找到你的內在驅動力,就能深度喚醒熱情! ★每個人在工作的不同階段,都會遭遇到各種等級的心理負擔與危機: →努力達到了目標,卻發現人生沒有如預期中變美好。 →一個輕鬆的長假已經無法帶給你心理上的放鬆,只感覺不安。 →明明從事一生夢寐以求的志業,卻想放棄從中脫逃。 →想在人前展現最好的一面,不得不戴上「符合他人期待」的面具。 →厭惡自己長期從事的工作,但沒有什麼大變動逼你放手,自覺難以解脫。 →如何面對同事的成功?在職場上缺乏存在感,該怎麼辦? →害怕自己的一帆風順是僥倖,時刻擔心能否維持現有表現、將來能否創造更多的成就。 →工作與家庭、人際關係無法兼顧,感覺漸漸失衡。 …… ★心理危機不一定能成為轉機,反而在不斷累積後,會造成不同程度的「精疲力竭症」,到底該如何從這種心理卡關中找到出口? →以正確方式認識自己 →放棄「改頭換面」的念頭 →樂於迎接壞消息 →雞蛋不要放在同個籃子裡 →以女性思維方式思考 →承認自身的弱點,拋開自責 →要問「為什麼」,而不是「怎麼做」 ★深度喚醒工作熱情,必須重新認識成功的定義與幸福的真面貌: →別再信奉「我的職業=我的人生」! →錯誤的等式:成功=物質富裕=幸福。真相是:安可=重複動作=乏味。 →不爽就辭職,放棄金錢,做自己喜歡的事情就能成功嗎? →夢想達標後,生活一定非常美好? →自尊=成功/期望 →脆弱≠沒有抗壓性 再完備的自我管理,都不如「內在獎勵」的驅動力,心理上的自我獎勵,絕不是簡單的給自己加油、鼓勵,而是要找到深刻的心理緣由,針對性地採取有效的心理技巧來自我療癒,讓你能夠以最佳狀態迎擊工作和生活接踵而至的突發事件。 人人都想追求成功與幸福, 但為何成功後,卻又感到失落? 「這就是全部了嗎?」、「我只能這樣嗎?」 為什麼「精疲力竭症」會搞垮許多人的身心?它往往是由持續不斷的微小瑣事所引發,大多來自於對自己的憤怒,尤其當你長期被栓在工作與生活的懸崖邊奮力拚搏時,若放任「精疲力竭症」耗損精力、掏空身心,它將能輕易搞垮我們的生活、甚至毀掉苦心得來的成功: 缺乏鬥志、失去安全感:沒了目標,覺得無路可走。 自我設限行為:患得患失,徘徊於害怕失敗丟臉與他人期待之間。 自我傷害:以傷害自己或製造事端來報復他人,為此尋求存在感與回報。 身為心理學家的作者史蒂芬.柏格拉斯是職場倦怠領域的權威,他指出:很多人都飽受「精疲力竭症」所折磨,導致常常感到不安、消沉沮喪,對工作和生活完全沒有熱情,有人因此患上憂鬱症、心血管等疾病,有人像洩了氣的球,毅然逃離放棄努力得來的事業,有的甚至會以自我犧牲的方式來尋求解脫,於是開始有了酗酒、賭博、偷竊、嗑藥……等脫序行為。 本書是職場心理學的經典,透過真實案例,深度剖析職業倦怠的文化、社會、家庭病根,引領我們正確認識自己,幫助我們對生活時時進行自我調節,讓內心的動力永不枯竭。 專業推薦 洪仲清╱臨床心理師 王浩威╱作家、榮格分析師和精神科醫師
時間管理的30道難題:為什麼列出待辦清單更拖延?幫你克服拖延、養成習慣、達成目標!
***電腦玩物站長對各種時間管理難題、方法的總整理: 與其看很多時間管理書,不如看電腦玩物站長多年累積的實戰經驗總整理,解答時間管理方法為何用了卻無效?各種時間管理疑難雜症如何解決? ***電腦玩物站長的獨創時間管理技巧: 從實戰面,翻轉你的時間管理習慣與方法:「目標現實化表單」、「三層專注清單」、「進攻型行事曆」、「克服拖延三步驟」、「時間黑洞理論」等等獨創方法! & 這本書要幫誰解決問題: 1.混亂者:覺得工作、家庭一團亂,生活沒目標,感覺總是瞎忙的人。 2.平衡需求:工作壓力大,但人生中還想實現點什麼,希望找回自己時間的職場工作者。 3.拖延者:讀了很多時間管理書籍,但不知道如何實踐,無法有效串連各種方法,想做但總是拖延不去做的朋友。 & 大家好,我是電腦玩物站長Esor,多年來不斷研究與分享時間管理方法,在這本書中,我將進行一次方法論的總結,希望能幫助大家: 1.建立一個符合人性,能夠解決焦慮、忙碌、拖延、混亂、找不到目標等問題的時間管理系統 2.以自我實驗的精神,分析各種時間管理技巧、工具,提供想要提升效率、自我管理、完成目標的讀者參考。 3.翻轉習以為常的時間管理觀念,點出常見的時間管理盲點,建立新方法 & 這本書和傳統時間管理書籍有何不同? 1.不是成功故事或數據研究,而是「真實可操作的案例分析」 2.不是理想化管理,而是「解決問題的不完美但可行作法」 3.彙整各種方法、工具,重新梳理,幫你做出有效選擇。 & 「沒有人不會時間管理,只是為什麼做不到?」 「把你知道的方法,轉化成你可以做得到的方法」 「你覺得時間管理技巧、工具太多,不知道怎麼組合成一套系統嗎?」:電腦玩物站長嘗試過各種時間管理技巧、工具後,去蕪存菁,一起跟電腦玩物站長打造一套完整的個人時間管理系統,不僅有理性的方法論,也有感性的觀念,還有生活習慣的養成技巧。 你不只會在本書學會時間管理方法,更會學會如何重新愛上自己,如何跟自己對話,如何為自己前進的思考!這就是為自己奪取更多「優質的時間」。 你覺得自己快被工作上的雜事搞昏頭?你常常後悔自己拖延的壞毛病?你有很多想做的事情,但卻缺乏成就感?你感到生活一團亂?但是當你讀了很多時間管理方法後,卻覺得大多數都很難「直接開始做」,或者看了一些感性勵志的成功書,卻發現自己永遠做不到那些方法。 電腦玩物站長 Esor 是台灣數位工作教學的專家,也是許多讀者心中的時間管理達人,看過他的時間管理文章、上過他的時間管理課程的朋友,最常看到的回饋就是:「跟那些講大方法的時間管理不一樣, Esor 的時間管理是符合人性而且具體可行,讓我回去就可以立刻試試看的方法!」 而這本書將結合他多年親自實驗、改變自己的方法,結合他在時間管理課堂上講過與沒講過的心法,用有系統的論述,帶讀者一步一步跟著實驗與改變。
創意提問力:麻省理工領導力中心前執行長教你如何說出好問題
IDEO 設計公司執行長提姆‧布朗(Tim Brown): 「精通提問這門藝術並非易事,但海爾‧葛瑞格森提供了大量的寶貴方法, 無論你要解決的是哪一類的難題,都可以讓你受益。」 問題大爆發,直擊關鍵盲點、獲取決定性進展。 當發問變成習慣,成就便會一直往上。 為什麼你問不出好問題? AI回答精準又快速,提出關鍵提問才是我們的真本事。 ◤提出關鍵提問的5大原則◢ 1. 打造「保護區」以繁衍問題 2. 「問題大爆發」衍生新洞見 3. 累積自己的「提問資本」 4. 階梯式提問直通最佳解答 5. 專心傾聽將帶來意外收穫 ★《商業周刊》雜誌書摘報導。 ★皮克斯與迪士尼動畫工作室總裁──艾德‧卡特莫爾(Ed Catmull)專文推薦。 ★哈佛商學院教授克雷頓‧克里斯汀生(Clayton M. Christensen)、法蘭西斯卡‧吉諾(Francesca Gino)、艾美‧艾德蒙森(Amy C. Edmondson)等專家共同推薦! ★跨國企業與知名創辦人都在用的提問技巧──Google、Facebook、可口可樂、迪士尼、皮克斯、太陽馬戲團、美國券商嘉信理財、通用汽車、安永會計師事務所、蘋果之父賈伯斯Steve Jobs、特斯拉汽車創辦人‎伊隆‧馬斯克Elon Musk、亞馬遜創辦人傑夫‧貝佐斯Jeff Bezos、戴爾電腦創辦人麥可‧戴爾Michael Dell、豐田汽車創辦人豐田佐吉、eBay拍賣網創辦人皮埃爾‧歐米迪亞Pierre Morad Omidyar。 如果你問一位創意提問者,成功的關鍵是什麼,他們會說:問一個不同凡響的問題。 許多在工作或生活中困擾著我們的事情,其實只需換一個提問的方式,自然會迎刃而解。 ▲想要開拓前所未見的全新局面,成功者只需提出一個「關鍵提問」: →獲得美國玩具展金獎的戈蒂組合玩具公司(GoldieBlox)創辦人黛比.思特琳(Debbie Sterling)問:「為什麼所有工程玩具都是做給男孩玩的?」 →2017年諾貝爾經濟學獎得主理察‧塞勒(Richard Thaler)問:「如果停止假設人們是理性的,會改變經濟理論嗎?」 →特斯拉汽車創辦人伊隆‧馬斯克(Elon Musk)問:「當產業中仍有許多改進的空間,人們能接受的產業標準是什麼?」 //現代管理學之父彼得‧杜拉克曾說過:重要且困難的工作一向不是去找到正確答案,而是找到正確的問題。// 史隆管理學院資深講師╳訪談超過200位業界創新人士, 運用全球首創的「問題大爆發」演練,點燃你的提問潛能! 好的問題能讓我們排除卡關障礙,帶領我們駛向更創新的解決方法, 但問題是,我們該如何問出關鍵的問題? ◎打造「保護區」以繁衍問題 想得到最佳解答,就須讓問題生生不息。打造專屬的問題「保護區」能擁有更多可發展的空間,清理出一個可供提問探索的環境,將有利於問題自由延伸。 ◎「問題大爆發」衍生新洞見 一般的腦力激盪是大家共同絞盡腦汁想出最佳「答案」,而「問題大爆發」是一種全新選擇,只要四分鐘,就能激發你思考出最佳「問題」。讓創意提問源源不斷,自然能使解決方案浮出水面。 ◎累積自己的「提問資本」 某些人的提問就是比其他人更具觸發效果,其差異在於提問者的經驗與背景。成功的關鍵是累積你的耀眼表現紀錄,看見並掌握對的問題,堅持到底以發揮提問的影響力。 ◎階梯式提問直通最佳解答 藉由提出一個簡單的問題,引導出下一個更深入的問題,有如階梯一般地一階階向上邁進。想要成功,就必須持續創造差異,而提出對的問題正是通往最佳解答的第一步。 ◎專心傾聽的意外收穫 蘋果之父賈伯斯之所以能成為傑出的領袖,正是因為他善於傾聽。提出問題可以展現你自己的論據,但花時間傾聽別人、理解他們真正的需要及動機,更能帶來意料之外的收穫。 海爾‧葛瑞格森結合30年以上的授課經驗和專業洞見,告訴我們如何透過營造提問友善環境來讓自己精於提問,以及如何問出對的問題。 ──海爾‧葛瑞格森給創意提問者的建議── ◤聰明的人會問深思熟慮過的問題,而不是認為自己無所不知。 ◤好問題是指向未來將有成就的好指標,比好答案更精準。 ◤要讓對的問題浮出檯面,你要花點時間去感受錯誤。 ◤把自己的問題轉化成認真的決心,並找到方法為答案注入能量。 ◤人之所以為人,是因為我們有能力提問,這是精密口說語言的發展成果。 ◤你可以從對方給予的答案當中辨別他是否聰明,你可以從對方所提的問題當中辨別他是否睿智。
首先,打好關係:提升職場人氣、帶團隊、解決衝突、克服恐懼、發揮影響力的52個簡單技巧
《華爾街日報》Top 1 暢銷書 《美國今日報》暢銷書 《出版人週報》暢銷書 Amazon.com 商業理財 Top 10 暢銷書 《紐約郵報》、《今日心理學》、《O雜誌》、《快速企業》 專文推薦 & 想要:✓工作順利 ✓業績好 ✓升遷快 ✓加薪 ✓機會多 ✓資源充足 ✓職涯人面廣、人緣好 ✓開創副業 ✓順利轉換跑道 首先,你得打好關係! & 想在職場上如魚得水,你不只要會做事,更要會做人!我們很容易忘記,組織是人運作的,人受到情緒左右,很多你以為沒什麼、不礙事的小舉動,其實都在破壞你的人際關係,影響你的成就和工作滿意度。 & 本書作者梅蘭妮・卡茲曼博士為執業三十多年的企業顧問、臨床心理師、商業心理學家,曾為康乃爾大學威爾康乃爾醫學中心精神醫學系教職人員,並於華頓商學院領導與變革管理中心擔任資深研究員,如今為卡茲曼顧問公司的創辦人,服務眾多知名公司,包括埃森哲、貝恩策略顧問、高盛、MTV、普華永道等。 & 長久以來,我們一直假裝、主張情緒不能帶到辦公室,但這是很大的錯誤。情緒的影響力強大且無處不在,不容忽視,卡茲曼博士以長年科學研究與諮詢顧問的實務經驗告訴我們,人們往往錯誤地把職場上的成功和理性劃上等號,認為情緒的表現可能使我們顯得太脆弱,但其實不然。在同樣的情境下,懂得敏銳解讀他人的情緒和心思,善用一些簡單的人際技巧,能夠獲得比別人更豐富的情報、處於更有利的位置。 & 不過,道理雖然簡單,基本功卻很少人做得好。頭銜和職位往往定義了我們,使我們失去展現真我的能力。卡茲曼在三十多年的專業生涯裡,目睹了無以計數的高階主管、中階經理人和初階員工帶著相似的問題前來請益。本書將職場發展分成7個面向,提供神經生物學、管理學、語言學等科學研究證實有效的52個務實技巧,以真實案例說明應用成效,實行起來不須超過五分鐘、也不花半毛錢,你每週可以嘗試一項新技巧。 & ▍ 記得別人的名字,不要稱呼別人「那個誰」或「哈囉」 不夠用心而不問或不記得別人的名字,這是一種潛在的輕視怠慢,或許沒有惡意,但可能令人感覺受辱,導致人際關係上出現裂痕。 & ▍ 和同事一起喝杯咖啡、吃頓飯,可以獲得情報、擴大人脈、化解緊張關係 別再靠咖啡因和壓力成功了,研究證實,團隊一起用餐對工作效能具有正面影響。 & ▍ 不急著介入,給別人空間 若你是團隊較資淺的成員,當大家熱烈爭論時,你最好展現耐心。若你是經理人,讓團隊動腦尋求解方,「別在團隊一餓時,就馬上餵他們。」 & ▍ 完成比完美更重要 把工作做到「夠好」就滿足的人,比那些追求完美的人更快樂。什麼是「夠好」?必須清楚溝通期望,同時要有勇氣說:「工作結束了。」 & ▍ 為自己發聲 想要加薪或獎金?談判前先想好一個數字。勇於為自己爭取,過程中的不舒服與煩擾是正常的,平靜看待。 & ▍ 抓住機會和同事閒聊一下 閒聊的目的,不是要變成好朋友,只是針對彼此都感興趣的主題,進行幾分鐘的愉快交流。下次別再躲在洗手間,或是假裝打電話或傳簡訊了。 & ▍ 擁抱勞動力老化趨勢 最成功的創業家往往是中年人,變老不是對理性智識的攻擊,而是智慧的成熟。 & 你有能力改變你的世界和更廣泛的外圍,首先請你採取致勝的富足心態: 1展現尊重——保持微笑,記得說「請」、「謝謝」 2身心投入——注意每一個人,用心聆聽,保持適當的肢體接觸,一起吃頓飯 3提升人氣——按時出現,分享情報,懂得說故事,給別人空間 4培養忠誠度——把工作連結更大的使命,給別人時間,滿足人們的自戀,製造歡笑 5化解衝突——發揮同理心,解讀他人的情緒,道歉,化繁為簡 6克服恐懼——走出安適區,展現人情味,促進交流,務實樂觀 7創造更大的影響力——探索未知,敬重歷史,挑戰現狀,大膽做夢
當責力:提升你的職場能見度
社會新鮮人初入職場必讀‧總在原地打轉的老鳥必學! 告別職場廢柴,成為高管潛力股,職涯不卡關! 美西戰爭期間,一項看似「不可能完成的任務」, 送信人羅文以使命必達的即行力,創造了奇蹟, 完美詮釋「為最終成果」負「完全責任」的敬業精神! 愛因斯坦說:「一個人的價值,應當看他貢獻什麼,而不應當看他取得什麼。」 你想突破現狀,創造自我價值嗎? 學習羅文的「當責式執行力」、自動自發的即動力, 為加薪、升職超前部署,讓老闆看見你! 優秀員工要能「解決問題、報告成果」,而不是「反應問題、解釋原因」。 想被老闆重用、入主核心? 你需要當責力! 當責不需要什麼職位和權力,它需要的是積極敬業的態度! 「負責」是對自己所處的現狀給出積極的回應並試圖改進。強調做出回應。 「當責」則是自動自發地創造企業需要的結果。強調的是給出成果。 「把信送給加西亞」這個故事在全世界已廣為流傳逾百年,是講述如何把信送給加西亞將軍的歷程,關於信使羅文「送信」已成為一種忠於職守,一種承諾,一種永不放棄,一種敬業、服從與榮譽的象徵。一百多年後的今日,羅文上尉被世人肯定為企業優秀員工的典範,這個故事也被翻譯成各國語言出版流傳。全球各種譯本累計銷量超過1000,000,000冊! 到哪裡能找到把信送給加西亞的人? 管理者們常常發出這樣的感嘆。 近年來我開辦了各種培訓課程,深知許多年輕朋友們碰到問題時不知該如何解決、甚至是自己沒有足夠的能力與執行力去解決,導致目標與夢想的無疾而終,因此萌生了要寫一本透過「把信送給加西亞」的故事來啟發與培養執行力與責任感的書。 ★本書透過「把信送給加西亞」的故事來啟發與培養執行力與責任感。 ★讓員工重新找回遺失的敬業精神, ★讓企業主找回開創事業的初心!! 企業或老闆需要的不僅僅是負責任的人,更需要「當責」的人。 「當責型」員工會自動自發、臨機應變,全心全意想著:「我還能做些什麼,把事情做對又做好,取得符合期望的成果?」 當責與負責的區別是── 負責是對於被交付的任務,有義務採取行動或有所產出。 當責是針對目標或任務,有義務採取行動並確保行動能確實產出成果。 很多人沒聽說過「當責」,以為當責和負責是一回事兒,實際上,兩者之間有著質的區別。舉一個簡單的例子── 把重要文件寄出去是負責,寄出後再打電話確認對方收到則是當責。 一旦做到當責,就會有自動自發的精神,做到「解決問題,交出成果」,為結果負責。 透過當責不讓,鍛煉自我能力,永保競爭力,他們養成習慣,凡事正視現實(See It)、承擔責任(Own It)、解決問題(Solve It)、著手完成(Do It)。他們知道自己可以克服所有的阻礙,創造自己想要的成果,成為老闆心目中的「好使」員工! The best preparation for good work tomorrow is to do good work today. 「為把明天的工作做好,最好的準備是把今天的工作做好。」美國作家阿爾伯特‧哈伯德(Elbert Hubbard)如此說。 「把信送給加西亞」這個故事在全世界已廣為流傳逾百年,是講述如何把信送給加西亞將軍的歷程,關於信使羅文「送信」已成為一種忠於職守,一種承諾,一種永不放棄,一種敬業、服從與榮譽的象徵。一百多年後的今日,羅文上尉被世人肯定為企業優秀員工的典範,這個故事也被翻譯成各國語言出版流傳。在美國政界,這本書也成為培養公務員敬業守則的必讀書之一。前美國總統小布希(George Walker Bush)更是深受其影響,他就曾在這本小書裡簽名,把它贈送給了自己的助手,並標注上:「你是一個信使!」 && & 到哪裡能找到把信送給加西亞的人?管理者們常常發出這樣的感嘆。近年來我開辦了各種培訓課程,深知許多年輕朋友們想去實行、去達成一件自己想做的事並非所想的那麼簡單,因為在過程當中我們總會遭遇到諸多困難,碰到問題時不知該如何解決、甚至是自己沒有足夠的能力與執行力去解決,最後往往導致目標與夢想的無疾而終,因此萌生了要寫一本透過「把信送給加西亞」的故事來啟發與培養執行力與責任感的書。 && & 一般人普遍都缺乏對於「發現問題」與「解決問題」的執行力。因此書中Chapter 6特邀《TSE絕對執行力》一書作者杜云安老師執筆,闡述了各種可以在小如職場、大如人生的高度均能無往不利的執行力方法:舉凡如何找回熱情與初衷、如何做到超出期望、如何做出有效成果等等,最後有效逆轉現狀,邁向成功之路,順利達成自己的人生目標。 && & 優秀員工在老闆心裡應是「能解決問題的人」,讀者們透過本書的引導與學習,能做到「解決問題,報告成果」,而不是「報告問題,解釋原因」。期待讀者們都能有這樣的成長與改變。 && & 也許你會說,在這個彰顯個性、崇尚自由的年代,重提「敬業」、「忠誠」、「服從」、「勤奮」的話題未免顯得有些過時、老調重彈。然而,我要說的是,時代在發展,送信者羅文身上所展現出的精神卻「永不過時」,因為這正是代表了推動文明進步與穩固人類社會的古老又美好的價值觀。看看新聞、看看我們的周遭,你不難發現,這個時代員工敬業和忠誠的精神正在消失當中,而這些風險無時無刻不在困擾著企業老闆和管理者。 && & 思考一下,我們都不清楚自己現在所處的公司、企業或者是政府單位裡,到底有多少人可以像羅文上尉這樣使命必達地將信送到加西亞將軍的手中?管理者們不一定要求他們得具備所有的專業知識,但是羅文身上所流露出的那種高度責任感的道德品行與強大的執行力,卻是所有工作者都需要具備的。而在我看來,忠誠和敬業並不僅僅有益於公司和老闆,最大的受益者是我們自己,一種職業的責任感和對事業高度的尊敬一旦養成,會讓你成為一個值得信賴的人,一個可以被委以重任的人。這種人永遠會被老闆所看重,永遠不會失業。而那些懶惰的、終日抱怨和四處誹謗的人,即使獨立創業,為自己的公司而工作,也無法改變這些惡習而獲得成功。 && & 送信人羅文能夠順利完成任務,除了他永不放棄的精神之外,也不能忽視的是羅文的背後的幾名隊員和助手,他們為羅文安排連絡人、安排路線;他們掩護羅文,擊退敵軍,功不可沒。倘若企業具備了這樣的人才,企業是否能提供最佳的後援?這也是用人單位應該思考的問題。 && & 想達成夢想,不僅需要有「膽」,要有「識」,「識」指的是辨識和知識,如此才能謹慎行事,在充滿未知的未來做出各種正確的抉擇與判斷,更要有「執行力」,追求的永遠是結果,而非過程。學習本書的羅文精神,進一步將「忠誠」、「永不放棄」、「勤奮」、「超出期望」的企業精神,確實地落實到我們的本職工作中。我衷心地期待每一個人都可以做到「自我要求高一些,苛求少一些,做好自己,不要求別人,盡力不辜負所有人對你的期望」!
奇才:揭開擁有非凡創造力的祕密
《金融時報》譽為「管理學上的創舉!」 用奇才的七大特質複製出創新團隊! 賈伯斯、馬斯克、愛因斯坦……為什麼他們能夠一次次用創新改變世界? 紐約大學管理學教授揭示創意的根源,數位時代人人應讀的創新寶典 ★商業周刊1696期書摘選書 ★經理人5月號商管選書 創意人才一直是企業夢寐以求的,各大企業與人資無不四處探尋。那麼,若是告訴你,這個尋找的想法可以倒轉過來:透過拆解連續性突破創新者的特質,複製出相似的環境條件,就能打造、提高人才的創意能力呢? 世界一流的創新領域專家梅麗莎‧席林用《奇才》這本書,做了一個培養創意人才的管理實驗,用嚴謹、實證科學方式將「管理理論」與「個人傳記」編織在一起,完美結合出一套培養創意人才的管理技巧。 什麼是奇才? 他們是連續性突破創新者,窮盡畢生心血在創造與追尋驚人想法、挑戰假設論點、以及實現看似不可能的事,並一次又一次改變遊戲規則。 哪些人被認為是奇才? 愛迪生、愛因斯坦、賈伯斯、馬斯克……他們都在不同領域實現多次創新,從而改變整個世界。 奇才有哪些特質? 疏離感、極度自信、創意思維、目標遠大、工作動力、時代機遇以及善用資源等七大特質。 如何運用在管理上? 透過拆解連續性突破創新者的特質,複製出相似的環境條件,讓普通人和企業組織也能實際運用,提高自身與周圍的人的創造能力。
你沒問題,只欠缺找到自己強項:用「全腦思維分析」找回最強本質,做 事得心應手,看穿人心
很想有錢、有閒?會用強項比加倍努力,更快做到! & 6分鐘!超神準檢測 百分百發現你的最強「核心潛能」 & 說服老闆.同事相處.轉職創業.帶人交辦 讓你溝通省力,工作開心,任何事都能無往不利! & ★全球百萬菁英人都在做!微軟、IBM、Intel等《財星》500大企業,指定使用! ★結合「大腦科學」、「心理學」、「統計分析學」的超實用科學工具! ★「超神準性格分析」──助你找回本質天賦,也看穿別人性格!& & 人際間、職場上,你是否也有以下疑問── ‧工作用心常加班,卻換來錢少事多心好累,該怎麼辦? ‧常被主管打槍,難以獲得信任與授權,到底哪裡出問題? ‧總有人愛跟我做對,難道自己的人緣這麼差? ‧開會討論往往溝通不良,彼此成見難解? ‧勤跑客戶卻難以交心,業績依然差,如何因應? & 為解決上述難題,你虛心向他人學習,也看了許多職場書,卻發現始終不見成效──因為,這些方法可能都不適合你。 & 如果你不清楚主管、同事、屬下、客戶的個性特質是什麼,就容易在應對時錯用言詞、表情和方法,最終導致被主管責備、同事討厭、下屬不理、客戶難交心等等結果。微軟遊戲總經理Shannon Loftis就曾說:「不論你希望以更聰明的方式工作,或是打動更廣大的人群,首先必須了解人們的思考方式多麼不同。」& & ◆善用「全腦思維分析」,找到個人最強本質 & 事實上,每個人都有與生俱來的「本質天賦」,只是多數人都不清楚或不懂得掌握,以致於努力錯了方向,讓自己在職場上總是吃悶虧。 & 結合「大腦科學」、「心理學」、「統計分析學」的超科學工具──全腦思維分析(Emergenetics Science),將能為你解決這樣的困擾。其核心概念是「清楚自己的本質強項,了解自己與他人差異,接受不同並加以活用。」它將人的「思考取向」分為四個象限。包括── & ◎分析型:擅長俐落思考、強調目的的理論家 ◎結構型:踏實而著重先後順序的穩健派 ◎社交型:看重人際關係的交友廣闊者 ◎概念型:創造力豐富、喜愛新事物的挑戰者 & 每個人的思考取向都有著自己的偏好和優點,若能順著這個優勢,做事就會得心應手,事半功倍。全腦思維分析獨創的檢測與解說,能幫你找出自己的「首要思考取向」,也就是「核心才華」,一旦能夠加以發揚,便能創造出良好成果,進而贏得他人讚揚。 & ◆懂把強項當武器,決定個人與團隊成敗 & 「不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友。」本書除了要教你「找回與生俱來的天賦特質」、「發揮強項,讓弱點不是問題」外,更要告訴你如何將這項絕技用在人際相處與團隊成長上。 & 雖然我們很難透過檢測來探知他人的內在思考取向,但作者中村泰彥將教你如何藉由行為舉止,比如對方的說話用詞、消費習慣、開會表現、做事方法及口頭禪,來判斷他屬於哪一種性格取向,也就是全腦思維分析所謂的三種行為模式──「自我表現性」、「自我主張性」、「自我調整性」,你將更容易看穿他人本質特性,並且在極短時間內知道該怎麼跟對方產生默契,讓溝通順暢無礙! & 本書特色 & ★「超神準本質個性取向檢測」,6分鐘找回你的本質天賦,也看穿別人的性格! 獨家披露全腦思維分析獨創的40題「超神準本質性格檢測」,只要花6分鐘的測試與統計分數,立即精確測出你的思考取向屬於「分析型」、「結構型」、「社交型」、「概念型」中哪一類。 & ★獨門識破他人特質絕招,任何人都逃不出你的法眼 如果不方便進行測驗,本書還教你從筆記方式、說話用詞、消費習慣、開會表現、做事重點,以及「自我表現性」、「自我主張性」、「自我調整性」三種行為模式,你只需從旁觀察對方,他的特質性格就無所遁形。 & ★四種思考取向人有哪些專才,可以怎麼運用?怎麼溝通? 以詳實易懂寫法,完全解讀四種思考取向人的天賦專長、行為特徵和個性弱點。透過本書你將知道自己的本質強項有哪些,如何發揮到極致;如何選用最適當的方法和不同思考取向人溝通合作,並且善用他們的專才彌補自己的弱點。 & ★彩色圖解「四種思考取向」、「三種行為模式」,多樣情境模擬與解說,立即可用!& 透過專業的彩色圖解,讓你一目瞭然,充分理解各種類型思考取向的本質、特性和行為特徵。此外,透過多樣的個案情境模擬與專業解說,包括「業務篇」、「內勤篇」、「企畫篇」、「團隊篇」等等,可馬上對應自己現在的處境,現學現用。 & 專業推薦 & 博客來網路書店總經理╱高明義 臺灣科技大學特聘教授╱盧希鵬
周震宇的聲音魅力學:聽懂弦外之音、用對聲音裡的9種力量
社會各界菁英指定進修學習、超高人氣的聲音課! 聲音訓練專家周震宇,教你從聲音聽懂別人,也了解自己。 聲音是靈魂的反射鏡,要了解一個人,先從聲音開始。 你可能不知道,聲音透露了一個人的性格, 你的性格優勢在哪裡?容易卡關的是什麼? 透過聲音打開局限,活用9種原型聲音力量, 讓你在不同場合,都能達到溝通效果。 ☆☆書中搭配真人線上聲音示範☆☆ 開會時,什麼語氣才能顯得有誠意、能說服人?想和別人請求、提問時,用哪種聲音最能達到效果?想關懷別人時,如何讓對方感到被撫慰?不同聲音,會賦予同一句話不同效果,適合的聲音配上適合的台詞,就能放大說話效果。 每個人都有屬於自己的原型角色,找出自己性格中的正面特質,進階修練其他原型的聲音優勢,當一個人能夠清醒地覺察到當下所處的情境,隨著情境改變說話方式,你的聲音就會打動人心。 提升對聲音的敏感度,還能聽出別人話裡的弦外之音,避開對方溝通地雷。學會聲音應用,其實就是一種人際溝通技巧的教戰守則,有了這些技巧,讓你在任何場合都受歡迎。 ▌9種蘊藏在聲音的力量 天真者:聲音純淨、沒有心機,擁有單純的力量,說話直指人心。 凡夫俗子:可塑性高,在不矯情的前提下,任何場合都能適當表達。 英雄:說話堅定、氣勢飽滿,積極的能量用在提議特別有效。 梟雄:聲音易給人壓力,擁有嚇退反對意見的霸氣。 智者:語調平淡、內斂,拒絕別人時,比激動的聲音更有力道。 丑角:聲音變化很多,充滿娛樂效果,適合用來暖場、打破僵局。 情人:輕柔基調裡保有抑揚頓挫,能輕易化解他人防衛之心。 照顧者:聲音溫暖,擁有外柔內強的特色,充滿療癒效果。 王者:剛柔並濟、理感兼具,凝聚共識、發號施令的最佳典範。
讓思緒清晰、工作有條理的大腦整理習慣:扔掉不必要的思緒,簡化整理每天的工作與生活
入社半年,公司破例年薪提高15% 從菜鳥躍升高階主管,再進階開創自己事業; 從厭世上班族到工作高效者, 他做的唯一改變是: 每天展開工作前,先「清理大腦」! 我們每天都陷在思想的大海裡,而不自知: 前晚跟家人吵架,心裡有點不愉快;上班的路上看到減肥食品的廣告,下定決心要瘦身;到了辦公室,瞄了一眼上司指派的工作,心想「這要什麼時候才做得完?」心裡充滿焦慮……在我們展開一天工作之前、必須要專注處理重要的事之前,腦袋裡早已塞滿了無數個想法,心裡充滿了煩躁等情緒垃圾。 但人類的頭腦並不是具備無限能力的超級電腦。累積太多不必要的想法與資訊,思考速度就會變慢,甚至會做出錯誤的決定。 ◎別在腦垃圾堆中工作 試想,為了尋找需要的東西,你走進好幾年沒有打掃的房間或倉庫,想到要一一把箱子翻開查看,心裡必定覺得很厭煩吧!更何況就算花時間,也不見得找得到。 大腦也一樣,是眼睛看不到的空間,不打掃、不整理,需要用的時候,就會找不到可用的資訊,甚至影響大腦運作。 倘若,你經常忘記重要的事情、做事之前感到一片茫然、該專注的時候靜不下心;有急事要處理時,心情卻被帶著走;工作倦怠越來越嚴重……這就代表,你需要好好清理大腦了。 ◎看不見的大腦要如何整理? 想要將大腦整理得整潔有條理,有情緒時,能正確判讀;在工作時,腦中立刻搜尋到有用的資訊,必須經歷以下三大步驟: 步驟1:捨棄腦垃圾 所有的整理都有一個不可或缺的過程,那就是「丟棄」,頭腦內部也是一樣。即便我們下定決心要做好某件事,但內心仍會出現許多「妨礙者」,如負面情緒即是,但要清除負面情緒並非不理它就好,認知並學習用不同視角來觀看現況,才能真正捨棄無用的思緒,聚焦、收斂在對的方向上。 步驟2:分類整理找出有用資訊 每天的資訊量如此多,我們必須利用工具,整理並分類有用且重要的資訊。例如:思緒導圖、邏輯樹等,來簡化事情與資訊。若對人生目標感到困惑時,也能運用此方法,整理心靈地圖,找出對自己來說,最重要的價值。 步驟3:完成目標並有效傳達 整理大腦的目的,最重要的是傳達,只有在能精準表達出去時,想法才得以實現。因此本書將告訴您如何將想法利用電子郵件,報告,提案和計劃等完整呈現,以及如何在沒有準備的情況下與他人進行有益的對話。 作者也曾是一個工作不得要領的厭世上班族,他利用每天早上工作前整理大腦這個細微的改變,而在工作上獲得驚人的成長。他說: 「養成整理大腦的習慣後,我發現日常生活和人生產生了變化,我變得更相信自己,產生在逆境和苦難中堅持下去的力量,而這使我內心的恐懼消失。過去三分鐘熱度,看見挫折就退縮的我,完全消失了。」 不論你面對的是生活還是工作, 當你覺得厭煩或累的時候,在決定前,請先整理大腦! 學會整理大腦想法後,你將能: □自然而然的專注 □資訊抽屜裡有源源不絕的創意 □做出當下最佳選擇 □工作與生活都充實、有條理 □在展開你想要的每一天後,甚至能改變人生 名人推薦&& & 筆記女王 Ada 資深產品經理/Evonne Tsai 埃立思科技創辦人暨執行長/Mark Ven 趙智凡 極簡主義者/Nana Q 佐編茶水間創辦人/Zoey佐依 人氣Youtuber整理師/布蘭達與維尼 只要有人社群顧問執行長/陳思傑 臨床心理師/蘇益賢心理師 好評推薦 本書用科學化且可遵循的方法,討論工作在生活上如何聚焦、收斂,甚至是「放手」,推薦給時常需要處理複雜、無頭緒問題的新一代工作者。——資深產品經理/Evonne Tsai 我們身上最不受控的就是大腦。這本書與讀者分享如何取捨和專注才能幫助我們拿回控制權,如果你常覺得自己無法聚焦或做決定,本書會是你很好的指引手冊。——埃立思科技創辦人暨執行長/Mark Ven 趙智凡 往往我們習慣透過一連串的加法來打造理想生活,但在過程中卻發現難以達成,所以總是輕易就放棄,我們不是不夠努力,只是遺漏了比加法更重要的減法,試著整理大腦,就能讓改變生活這件事變得更加簡單。——極簡主義者/Nana Q 在資訊爆炸的時代,我們經常會無意識地吸收沒必要、無法利用的資訊,當你有越來越多占空間的「檔案」時,大腦自然就會像電腦一樣,跑得越來越慢。那我們究竟要如何清理腦內的資訊?答案就在這本書裡! 本書作者用非常有邏輯、系統的方式,歸納出「活用大腦」、「整理想法」的方法,一般來說,我們都會認為這是個抽象、難以實踐的概念,但本書將會顛覆你的認知,用實用的方法學帶給你滿滿的乾貨!」——佐編茶水間創辦人/Zoey佐依 這本書分享的清理大腦空間、大腦整理、情緒整理、價值觀整理提供了非常完整和實際的方法與工具,讓我們能有效「檢查」自己的行為和想法,並提升解決問題的能力,推薦給喜歡效率生活、重視邏輯與實用主義的你!——人氣Youtuber整理師/布蘭達與維尼 身處在每天資訊接收爆炸、面對無限多工專案的社群產業中,《讓思緒清晰、工作有條理的大腦整理習慣》堪稱是救贖啊!讓我從腦袋的混亂轟炸中解脫吧!——只要有人社群顧問執行長/陳思傑
你的人生難關,三國都發生過!說書人用26則三國人物的生存故事,讓你看懂職場黑暗面、看清人性與成敗
曹操、孫權、劉備、關羽、張飛、諸葛亮…… 有過煩惱,有過掙扎,甚至對人生感到迷惘, 我們遇到的難關,這些三國人物都遇過, 無論歷史如何演變,人生好難千古不變! & 《三國演義》開卷詞:「滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。」 三國故事流傳千年,但你可能不知道, 每位英雄背後,都有說不盡的挫折與試煉。 世界好危險、人心很險惡,古今皆然。 在亂世中,他們破解難關的技法與思維,給了我們哪些生存啟示? & 說書人柳豫曾在PTT寫了篇「史上最強8+9劉備」引發討論, 他借古喻今,用現代的觀點來解讀歷史原文, 寫出不同以往的三國魅力與觀點,獲得鄉民和粉絲的廣大迴響。 & 在本書中,他用有趣的文字,帶我們「穿越」到三國現場, 對應現代人遇到個各種職場和人生課題,化成一篇篇學校沒教的三國暗黑攻略: & ◎ 職場上,暗箭難防,應該如何自保? 張飛一生最大的錯誤,就是鞭打身邊的小人,卻沒有打死他們。 & ◎ 誰能告訴我,為什麼老闆都聽不懂人話? 袁術告訴你,老闆很樂意聆聽你的意見,然後繼續堅持己見。 & ◎ 為老闆犧牲奉獻一切,真的值得嗎? 陸遜表示,你為他做牛做馬,他就真的不把你當人看了。 & ◎ 忍耐才會出頭天,真的嗎? 司馬懿表示,忍你個大頭,去做! & ◎ 只過好自己的生活,會不會太自私? 賈詡開班授課,亂世自保的黑暗兵法。 & ◎ 英雄不怕出身低,真有那麼簡單嗎? 即使像曹操這樣的霸主,也有脆弱的一面。 & 本書將三國人物的成功與失敗信手拈來,提取其中智慧, 教你看懂職場黑暗面、看清成敗、看懂人生選擇、看清英雄背後的掙扎, 讓你避免走冤枉路、重蹈古人覆轍,亂世自保,逆轉人生!
打造年過40仍是「公司不可或缺的人才」價值的學習的技術
●每天都有開不完的會議和做不完的資料 ●上司老是臨時追加工作,帶新人就耗光自己的時間 ●下班回家累到不想動 覺得自己是因為上述事項而遠離學習的人務必要看! 日本行為科學第一人,暢銷書《不懂帶人,你就自己做到死!》作者親自傳授,成為「公司不可或缺的人才」的學習方法! 盡全力以最短的時間考上證照、提升英文能力或技能、持續蒐集業界最新訊息、抽空培養自身內涵……詳盡解說如何「輕鬆確實地」辦到這些的所需步驟! 1. 找出目的 2. 設定目標 3. 規劃行動 4. 實際驗證 透過四大步驟,養成絕對能夠持之以恆的學習習慣! 工作必備的知識,是以超乎想像的快速不斷在變化。比起知道自己該學習什麼,更重要的是在忙碌的生活中,找到有效率,且能夠持續不斷的學習方法。而且這種學習,和學生時代的學習,必須要是不同的方法。 ■不再三天打魚,兩天曬網。把絕對可以改變「行為」的方法科學化 行為科學管理是用科學來分析人類的行為,藉由行為來改變現狀、得到成果的方法論。 作者至今擔任過許多企業的組織管理研修講師。本書將行為科學管理的方式應用在個人學習上,以提升幹勁和提振士氣為主,內容有別於市面上的學習相關書籍。「找出目的」、「設定目標」、「規劃行動」、「實際驗證」的四個步驟是重點。闡述如何靈活、切確、有效地實踐這四個步驟。 ■克服「課長困境」的案例也不吝分享 介紹六位中階主管使用行為科學管理的手法,在百忙之中養成學習習慣,將學習成果運用在工作上的案例。 在商場上,常識不消一年隨即轉變。如此環境下,比起「學習什麼」,真正重要的是「學習的技術」。就讓我們透過行為科學的方法,養成絕對可以持之以恆的學習習慣吧! 只要會英文和程式設計,將來一定高枕無憂。 只要有一定的業界經驗,就算40歲以後要轉職也不難。 目前擁有專業技術,且在公司備受重用,將來沒什麼好擔心。 這些迷思,只會讓你自掘墳墓。 比起知識和經驗, 真正重要是擁有「持續學習的習慣」!
微小習慣力:把目標縮小,累積「有能感」,養對「關鍵習慣」,就能產生「連鎖效應」,變身2.0的自己
想輕鬆養出好習慣,只要記得2大原則: ①大腦喜歡有報酬 以及 ②別讓心理產生任何壓力。 「報酬越大越好,行為越小越好」是大腦最喜歡的事, 只要善用此特性,就能養對「關鍵習慣」,開啟人生的「複利效應」! & 為什麼有些人的時間總是比一般人多, 可以達成無人可及的目標? 什麼樣的習慣才會引發連鎖反應? 整體提升人生質量? 你有玩過黑白棋嗎? 只要在一個角落下黑棋,就能讓原本全白的局面翻盤, 關於習慣,人們真正期待的是「連鎖反應」。 像是,每天都做一次伏地挺身,發現這樣子意外舒爽,結果就忍不住做了十次。本來只打算每天做一次,但回過神來卻發現自己已經在健身房裡練肌肉了。 或者是,養成早起的習慣後,早上多出一大段自己的時間。這樣就可以把早上的時間用來準備證照考試,還可以在上班前唸完,進而改變整個人生。 因此,既然要培養習慣,就應該採取「關鍵性的行動」。 本書要求養成的「習慣」就要有這種「蝴蝶效應」, 列舉近在身邊且具體的方法,教你快速養成持之以恆的小習慣。 【一、將習慣行為分成三類】 要先對於想養成的習慣進行分類,因材施教。大致可分為三種: 第①類:訓練 為了提升技能而培養練習的習慣。 「培養學英文的習慣」即為一例。類似習慣的特徵是有具體的目標,它只是一種暫時的習慣,有結束的一天。適合把目標分階段完成並用數值來表示。 第②類:日課 這是指打招呼或散步等不需要特殊技能就能每天反覆去做的事。一般人所說的「習慣」最接近這一類,重點在於如何持之以恆。 第③類:禁止 為了改掉某個壞習慣而刻意去禁止它,例如戒菸或戒酒。它的目標是「不去做」,一開始就把「禁止」事項當成第①類的「訓練」來看待會比較順利。 【二、藉由PDCA來培養習慣】 利用商管書中經常提到的概念來幫助自己。 *P=Plan:先訂定計畫* *D=Do:執行計畫* *C=Check:檢查執行內容* *A=Analyze:分析檢查結果,訂定更好的計畫* 計畫→執行→檢查→分析→計畫→執行→檢查→分析 PDCA的概念可以用來培養習慣,特別是培養「學習技能」的習慣。 習得的技能將會慢慢化為無意識,變成「機器人化」。 之後只要付出少少的努力,就能迅速而正確地完成一項行動。 【三、把「什麼都不做」的選項封印起來】 除了致力養成好習慣,還要取代壞習慣帶來的報酬, 才能不破壞好習慣的連鎖反應。 培養習慣最可怕的敵人就是「輕鬆」。 只要有個壞習慣的報酬是「極度容易」,就很容易增加難度。&& & 藉由做紀錄來找出壞習慣的行為模式,把可以改善的地方全都改善, 不再把精力浪費在壞習慣上,其他習慣就會自動強化。 【四、就以「關鍵習慣」本身為目標】 如果你有五分鐘,就把這五分鐘拿來培養「關鍵習慣」。 比如培養一個好的習慣,像是「早睡」。 「早睡→清醒→去做想做的事」, 要早睡,就不要把會讓你保持清醒的東西帶進臥室, 當養成「早睡」一個好習慣時,其他所有的好習慣自會加乘進來。 本書特色 ◎結合效率化與心理學的「Life Hack」認知心理學專家,用行為心理學傳授現代人必備的「新習慣力」。 ◎以「報酬成果」、「行為分類」、「練習技巧」三面向,養成能引發「連鎖反應」的好習慣,且能持之以恆。 ◎不論是「致富」、「瘦身」、成為「專業運動員」等遙不可及的「夢想」,都能藉由「習慣養成」達成目標。
彼得.杜拉克也提出反本能計畫:37個科學的方法,管理你人性的弱點!
SMART原則、時間碎片清單、九宮格日記、IGOR模型…… 都是在你幹不下去的時候,喚醒行動力的最佳戰術! & ★拖延症者必看,用37個科學方法根治惰性! ★打開「反本能」開關,讓你樂在工作、擺脫窮忙 ★最強時間管理大師,教你創造自己的「複利效應」 & 跨界王黃子佼認證,本書是你翻轉人生最佳工具! & ◎人類有一種弱點,就是放過自己的本能反應 很累的本能反應▶心血來潮想看本書,但一個星期後連第一章都沒看完。 很忙的本能反應▶很想學剪輯軟體,但買下線上教學後沒再打開過影片。 沒效率的本能反應▶排定日行程,但一天下來執行率卻不及一半的目標。 ──人不可能毫無缺點,但若影響生活品質便必須重視。 & ◎如何克服本能,讓自己踏出第一步 ▶搞定自己的訴求:導致拖延的原因有很多,但大部分的人最主要是缺乏行動的熱情,感覺做什麼事情都沒有意義,所以請先搞清楚自己「想要什麼」。 ▶培養正向思考的能力:別總是把「根本不可能」這句話掛在嘴邊。我們必須隨時灌輸、傾倒正能量。記住,最大的敵人往往就是自己! ▶優劣思考表:把一件事的優缺點列舉出來,有助消除負面誤解,激發正向熱情。每看一次,就多一份力量! & ◎用彼得‧杜拉克SMART原則,制訂科學計畫…… ▶彼得‧杜拉克的SMART原則,是自我管理的經典法則,五個維度缺一不可,幫助你朝目標加速推進。 ▶時間碎片清單、九宮格日記、IGOR模型等等,用歷經考驗的科學方法,輕鬆戰勝人性弱點。 ▶艱澀的自我管理書籍,永遠看不懂怎麼辦?本書大量運用表格化圖表化,跟著時間管理大師這樣做,再腦殘也學得會。 & ◎開始反本能行動吧! ▶拖延症、冒牌者症候群:本書教你抓住3大「好選擇訣竅」,就能找到突破口,做出正確的選擇,拔除心態上的弱點。 ▶比較心態、負面情緒:勇於往自己身上貼「好的標籤」,思考格局一旦提升了,就能看的更遠、不再鑽牛角尖。 ▶善用番茄鐘工作法:選定一個需花費半小時的任務,切割為數個30分鐘。用其中的25分鐘專心工作,然後短暫休息5分鐘。堅持4輪後便休息15~30分鐘。 ▶營造舒適的工作環境:定期清理辦公桌、收納物品,並戴耳機遮蔽雜音,避免分心。 ▶學會精力管理:吃好、睡好是提高效率的前提,把最重要、最有挑戰的工作安排在這個時段,切勿盲目追隨他人的作息。 ▶詳實記錄生活:一週內確實地記錄生活作息,反思後總結出拖延的原因,再針對自身狀況尋求改進方法。 & ◎一週計畫表實踐手冊! ▶週碎片清單──寫下一週你準備做的所有事情,預估每件事所需時間並換算為番茄鐘數後,計算週計畫的總時數,然後排除固定行程,就得出可利用的總時數。比對兩者,若後者大於前者,必須刪除待辦事項或壓縮完成時間。 ▶三隻青蛙(最重要的三件事)──緊急任務安排在一週的前幾天,並設定完成三件事後的犒賞機制。 ▶打卡區──為每天計畫的達成率打分數,達標便獎勵自己。若未能完成,在反思欄寫下原因,究竟是目標不切實際、低估意外事件,或是執行力太差,務必再重新調整計畫。 ▶反思欄──每週花一小時反思。在休息日評估上一週的計畫,避免重犯錯誤,並抽空半小時制訂下週的計畫。
20個字的精準文案:「紙一張整理術」再進化,三表格完成最強工作革命
★一張紙、三大表格、三色筆、20字,確實鍛練出精準下標、零加班率的瞬間思考力 ★結合《零秒思考力》、《在TOYOTA學到的只要「紙1張」的整理技術》、《鬼速PDCA工作術》3大優點 & 作者系列書狂銷350,000冊! 效果立見! 終生不忘! 年收增加!& 話說得多沒人聽、寫得多沒人看,有限制,思考和想法才能去蕪存菁! 工作、閱讀、資料收集都能事半功倍! 20個字→化想法為文字→化文字為鈔票。 & ◎最強三大表格,QR Code免費下載。 1. 二十字濃縮表 2. 3Q產出執行表 3. 紙一張貢獻執行表 ◎搭配綠筆(畫出表格、寫下疑問)、紅筆(目的)和藍筆(關鍵字) & ★範例:「二十字濃縮表」怎麼用? 01釐清目的 請先想好填表目的,可以是書籍內容的總結、課程講座的上課心得或是想達成的工作績效,並用紅筆簡單一句話填入執行表上的「P?」欄。「P= Purpose」,也就是目的。目的要先釐清,才能簡化表達和思考整理。 例)以亞曼達.瑞普立(Amanda Ripley)的《生還者希望你知道的事》(行人出版)為例。閱讀目的:人類面臨災害時的本質。 & 02找出關鍵字 執行表上有16個欄位,不一定要全部填滿,填滿並不是此步驟的目的。如果關鍵字超過16個就該強制結束。資訊量太多反而會引發混亂,阻礙歸納想法,16個已是極限。用藍筆填寫關鍵字時,可以直接回想、翻書查看或是看筆記。 例)《生還者希望你知道的事》關鍵字:克服壓力的最佳方法、動腦=反覆練習、人在不熟悉的環境=容易被動和IQ 降低等等。 & Point關鍵十分鐘:填寫關鍵字時,如果十分鐘真的無法完成,最多也不要超過十五分鐘。 & 03 用紅筆圈連分類 ● 將意思相同的詞彙圈連起來 ● 將類似的詞彙圈連、分類 ● 將詞彙間的共通點寫在空白處 在彙整關鍵字時,請務必一邊動筆一邊思考,效率才會高。 & 04 濃縮在20字以內的一句話 用紅筆逐字填入下方「1P?」的欄位中。這裡的「P=Phrase」的意思,1P?一共有23格,多出的3格是緩衝區。這部分的重點也是限制,最多不可超過23字。逐格填寫的方式,可幫助各位確認自己有沒有接近20字的原則。 例)《生還者希望你知道的事》的20字總結:人在遇到緊急狀況時,都是跟著習慣走。 & Point濃縮小祕訣:如果你怎麼寫都超過20字,可用以下三個自問句簡化句子。 ● 用比較短的方式換句話說呢? ● 若調換語序,會不會更簡明扼要? ● 增加或減少形容詞,會不會更一目瞭然?
回話的藝術(熱銷再版):有些時候你不該說「正確答案」,你該說的是「聰明答案」
有時候,你不知道正確答案,(老闆問:庫存數字多少?) 但你知道——說「我不知道」就慘了。 這時候你得回答「聰明答案」。 有時候,你知道正確答案, 但不能說——直接說出正確答案就完了。 這時候,你還是得回答「聰明答案」。 你需要鍛鍊的,不是「說話能力」,不是「簡報能力」,更不是「英文能力」, 而是你的「回話能力」。像是: 老闆問:業績為什麼沒成長? 你回答說:「因為景氣不好!」 面試官問:為什麼要來應徵? 你回答說:「因為貴公司規模超大,待遇優厚、很多爽缺,福利超好!」 這樣回答就糟了! 老闆在問的,不是市場現況,而是「你要如何改進」; 面試官想知道的是你進公司後的個人抱負,而不是您閣下的「個人期待」。 除了老闆,所有進入職場的工作者,九成其實都是在回答主管或顧客的問題。你要會的不只是「正確」回答問題,而是搞懂「回話的藝術」,其實是要聽懂對方的問題,具體提出你的意見、指出解決之道,消除對方的疑慮,找出討論的基礎,說服上司採取行動等等。書中提到: && & ‧「說說你的意見」表示對方希望知道你的「個人提案」,不只是意見 ‧讓人覺得「絕對沒問題」的回話法,該怎麼說,你知道嗎? ‧別回「真正的理由」,改回覆「消極的理由」,你可以影響上司的決定。 ‧「方針」不是正面意思,是反面意思,意思是「哪些事情不可做」 ‧在自我介紹中加入「給對方帶來的好處」,對方會牢牢記住你 ‧對方的話錯得離譜,非批評不可,又不能傷人,這種話該怎麼回? ‧「這個很流行」「這個很稀有」都不如「這個很適合你」 ‧將問題細部區分,就能將「反對派」裡的各小團體拉過來 ‧問你「什麼意思?」其實有三種含意,搞錯你就砸鍋 ‧和任何人都能無限對話下去…… 本書提供了41個說話原則和80則問答題型,讓你練習聰明回話,如果你是: ‧想找到好工作的人 ‧已經有工作,想得到肯定與升遷 ‧兼職的飛特族想,成為收入穩定的自由工作者 這本書可以幫你如願。 很多人改不掉「想到什麼說什麼」或是「拚命講自己想說的話」的壞習慣,明明有實力,卻因為不知道某些答話原則,導致遭到誤解、錯失機會、面試或談客戶時被大扣分。所以,與其練習滔滔不絕的口才,還不如趕快學會能光芒內斂、卻凸顯智慧的「回話的藝術」。 *此書為《回話的藝術》第二版
讀懂一本書:3300萬會員、22億次收聽「樊登讀書」創始人知識變能力的祕密完整公開
讀書不是為了賺錢,但學會讀書,才會越來越值錢! 創造22億次收聽數、吸引3300萬註冊會員愛上書的「樊登讀書」創始人讀書心法完整公開 能力培養、思維改建、精選書籍、梳理內容、抓住核心 全方位的知識思維課,打造你無可取代的生存能力! & 填鴨式讀書法=知識垃圾場 沉浸式閱讀法=能力加速器 & 問問自己,有沒有遇過這些情況: ☑面對琳琅滿目的書,不知該買哪一本? ☑讀了大量內容卻無法內化變成自己的,浪費時間? ☑只要說話就暴露智商、邏輯不通、重點不明、條理不清,有讀沒有用? & 千本書單不如找到一套方法,「樊登讀書」創始人樊登親授內容解讀的要訣! & 【特別收錄】 五年精選10本圖書精解x樊登親筆手繪心智圖 & 本書特色 & 五大私房能力一次公開: □ 如何辨識高質量內容? □ 親授一套讀書法 □ 公眾演講技巧 □ 鍛鍊超前的思維方式 □ 練習簡潔要害式的表達 & 學會閱讀三「不」要領: □ 閱讀不求快:一週消化1本書,一年精讀52本,掌握方法勝過收集書單。 □ 吸收不求全:600頁也能濃縮到50分鐘,聰明抓取核心,為自己節省時間。 □ 知識不白學:創業、職場、親子、科技、歷史、哲學、藝術……教你在書中找到解決人生問題的答案。
回嗆的修養:被人說了難聽話時,你要如何反擊?對方不但語塞、還無法惱怒
‧主管:「現在才幾點,你要下班了?」、「你白痴啊!要我說幾次才聽懂!」 ‧公司前輩:「這是基本常識耶,你連這也不知道……。」 ‧後輩:「前輩,這麼簡單的手機設定你居然不會?」 ‧親戚:「你就是這種態度,才會交不到男(女)朋友!」 面對這些突如其來的難聽話與垃圾話,你的反應是? 翻白眼,還是想馬上回嗆? 但這些人偏偏都是你不便得罪的老闆、主管或是家人…… 不要忍耐!你得適時讓對方閉嘴 (語塞),又不至於得罪他 (惱怒)。 本書作者森優子現為職場人際溝通師, 但她曾在銀座某間俱樂部擔任公關小姐長達14年 每天對面形形色色的各種客人,讓她練就出一套, 一句話就能讓對方語塞的「優雅的回嗆」 ◎ 職場上的言語騷擾跟謾罵,靠裝傻讓他語塞: •主管的怒罵,你用「重複」來化解: 主管罵「白痴啊!」「笨蛋嗎?」你不必發怒,先停頓兩秒,然後 重複他的話:「嗯,我還滿白痴的。」、「對啊、對啊。」保證他罵不下去。 •上司的暴力質問,用反問來制止: 明明某事只發生一兩次,上司卻大吼:「要說幾次你才聽得懂!」 你就裝傻回問:「我想想現在是講第幾次了?」或說: 「你要多說幾次,我才會聽懂。」 ◎ 職場後輩用言語吃你豆腐,怎麼展現成熟大人的風度? •他說話踰矩,你得嚴肅製造緊張: 後輩:「前輩,你最近表現比較差耶。振作一點啦!」 你要加重語氣回應:「你說什麼!」嚴肅製造緊張, 再輕鬆的說:「哎呀,你看我真糊塗,這麼重要的事居然沒做好。」 ◎ 家人親人友人的過度關心,怎麼解? •親友催婚,先別說還沒: 逢年過節,總是收到這類問候:「你怎麼還不結婚啊?」、 「你到底有沒有交往的對象啊?」 教你一招,只需要虛張聲勢的回答:「快結了。」、「不是現在!」 •重複再重複,讓對方不再問「要不要生小孩?」: 面對這個問題,只要回「之後會生」、「以後會生」,讓他知難而退。 此外,本書還整理了反擊語錄,教你準備好犀利招式秒回對方垃圾話: 「哇,妳長得好大隻喔!」→ 「你這人很神經質耶。」→ 「反正我對你已經沒有期待了。」→ 「你個性這麼差,只能一輩子單身了!」→ 「你怎麼又……上次也……」→ 記住,生活裡,就是有人會隨時(不自覺的)刺你, 所以你要優雅的回嗆,這不是反擊,而是教育他,讓他從此閉嘴。
簡報女王的故事力!矽谷最有說服力的不敗簡報聖經
一位被稱為最有說服力的女人 一本被簡報‧演講‧溝通界封為圭臬的聖經 【矽谷科技主、500強企業、政治電影圈&& 指定御用】 & 簡報光靠數據還不夠,沒有「好故事」怎能直擊痛點、讓人印象深刻呢? 讓矽谷最有說服力的人教你──1歲到99歲都聽得懂的說故事技巧。 ★800-CEO-READ選為商業個人發展類必讀書籍 ★Amazon網路書店「簡報技能類書」長銷經典 ★推特共同創辦人畢茲.史東、TED總監湯姆.萊利大力推薦 簡報是與人連結的最強溝通工具,前提是:能運用情感訴求與數據佐證,再加入切合的故事,讓人一聽就懂,甚至永生難忘。 當你有個好點子想分享、當管理者想推進組織改革、當新創者想讓投資人一擲千金,簡報就是最好的救贖,這本書給任何想改變現狀、改變遊戲規則的人。 運用:與人連結的9種共鳴法則╳15大經典案例╳4種動感時刻╳3階段故事架構 不管你的訴說對象是小朋友或風險投資專家,只要掌握本書技巧,跟誰簡報都能成功。 記住! 簡報中,故事不是有說就好,故事更多是精心結合表達力、溝通力、數據力與視覺力……一次到位!所以你一定要學會: 》先「與人連結」→觀眾就是現實中的英雄,本書帶你了解英雄的優點,並蒐集英雄背景、他的任務、與簡報內容的關聯性、住在哪裡,到興趣為何,從「人(英雄)」自身出發,一步步引導你產生「有共鳴」的簡報內容。 》把內容與想法「過篩」→簡報內容不是越多越好,相反的,越精煉越能帶出核心想法的簡報,讓觀眾聽懂、看懂、被口語傳播出來。只要透過一些小技巧,就能過濾想法、直搗核心。 》平衡「情感」與「分析」訴求→本書清楚指出,情感表達與數據分析誰多誰少,並沒有標準答案,真正的重點是:你的英雄是誰?本書用實際案例,帶你參透二者如何才能達到完美平衡。 》再設計「故事」張力→經典流傳的文學、神話與電影,都少不了好的故事結構,這就是大家熟知的3幕式,作者分析這種結構的通用公式,只要12個步驟,就能順利踏上英雄的簡報之旅。 》不可少的「亮點時刻」→說故事除了好腳本,還要創造亮點時刻,這種做法就像新聞頭條一樣,想不看都不行,旨在讓話題在簡報結束後繼續延燒傳播,讓英雄以行動為你發聲。 看完後你將學會: • 鋪成直擊痛點、引發共鳴的簡報內容 • 有效分隔觀眾需求的簡報想法 • 將點狀訊息轉化成有人情味的故事 • 找回數據與圖表的完美平衡 • 埋下難忘的簡報暗示 本書特色 1. 一本簡報大全:帶你掌握人事物與空間的連結、想法的生成與篩選、簡報架構、組織核心想法、視覺圖像、聲音節奏、語言對比、內容轉折、故事靈感與架構、投影片與文字傳達、情感與數據與圖表間的平衡……。 2. 從新認識簡報工具:丟掉簡報技術的大包袱,記住:簡報是溝通工具,扮演與人連結的橋樑。溝通重旨在實踐說服人心,唯有履行9大共鳴法則,才能讓你跟誰簡報都能成功。 3. 視覺化拆解看得到的簡報術,人人好學好理解:利用「迷你圖」描繪出歷史經典的簡報與演說,清楚看到講者在時間或空間的內容鋪成,了解「刻意」安排的字詞、文句的對比、圖片擺放的巧思,以及強化數據呈現……,講者的努力與小心機處處可見。 4. 15個傳世經典案例:班傑明.詹德的TED演講、雷根總統的挑戰者號演講、賈伯斯iPhone發表會、布區考克的電影腳本、民權運動領袖馬丁.路德引爆民權運動的演說……,用圖像完整揭露背後的各種迷人技巧。※書中貼心附上QR CODE連結,讓你邊閱讀,邊觀賞名人簡報技巧。
猶太人每天鍛鍊的WHY思考法:34個問題演練,讓你理性思考、勇敢議論所有事
議論,是猶太人的智慧泉源 他們的議論從不淪於情緒化的「爭論」 而是秉持「為什麼」的中心思考,從而看清真相 & 創立臉書、Google、戴爾、英特爾的猶太民族堅信:世上多數事物並沒有正確答案,主流解釋也可能明天就被推翻。唯有培養問題意識,在媒體報導的資訊、自己周圍的生活議題中揪出疑點,那麼面對所有事,你都能理性思考、看穿表象。 提升思考力,很簡單!不必死盯著文件想破頭,從問「為什麼?」開始,利用9步驟就讓大腦達到最高效能── 第1步.什麼都能問,別怕「失禮」 善於察言觀色的人,恐有不思考的傾向。比起奉命執行到底,敢於質疑現有決策的提案型人才更搶手。 第2步.找到你的論點 論點主導思考的方向。以批判觀點接收任何知識,就能培養問題意識╳談話直指核心。 第3步.別讓成功羈絆你 英特爾捨棄自己的強項,轉向陌生領域而成為世界霸主。別讓經驗法則、「一直以來」的想法阻礙你下一步成功。 第4步.把情感放一邊 越是情緒化的議題,越容易遭執筆者帶風向。一招培養理性決斷力:先從與大眾對立的角度思考。 第5步.立論範圍要明確 思考的目標一定是能力所及、不畫大餅,堅信立即拿到手的獲利。 第6步.問「如何做」,不如問「為什麼」 在多變的時代,當銷售技巧無助業績、背誦法規無助勝訴,掌握人性、立法的「本質」才是最短成功路徑。 第7步.換一個角度處理棘手問題 求職碰壁、人際煩惱?改變思考的時間軸,讓你擺脫眼下的對立僵局,彈性思考出對策。 第8步.揣摩人心就能賺錢 免費App、博物館不收門票,不僅維持經營還賺更多。隨時觀察人類行為背後的心理,市場再變你都能打動人心。 第9步.整理你的價值觀 什麼最重要?不停議論,找尋你思考的主軸。 避免不思考的唯一辦法:把周圍所有事當作議論對象。瞄準問題點、不兜圈子、自由切換觀點,只要依循猶太思考九項原則,從幾歲開始都不成問題。 ※本書為《勇敢議論所有事!:猶太人每天鍛鍊的Why思考術》新版 本書特色 1. 故事多取自猶太經典故事,從故事中訓練思考力: 各章34個問題演練援引《希伯來聖經》《猶太法典》及社會事件、商務實例等,貼近我們的日常,供讀者先思考自己的答案後,再對照猶太人常有的議論面向。 2. 針對好辯的猶太民族vs. 善於閱讀氣氛的東方社會 深刻觀察: 例一,日本媒體讚譽的捨己救人事件,在猶太人看來是值得表揚的嗎?例二,幫忙列印資料的機器人、從淚液檢測血糖值的隱形眼鏡,哪一項創新對世界更有益? 3. 明列思考九大原則,明瞭易懂可遵循: 讀者只需咀嚼這些議論的守則,並重新檢視生活中理所當然的事物,便能培養獨立思考,擺脫職場、生活面臨的困境。
有錢人的煉金方「晨」式:把握起床後的黃金1小時,讓財富翻倍!
當你還在被窩裡時, 成功的人都在做什麼? & 世界知名頂尖成功教練X百億房地產富豪, 傾囊分享有錢人的致富之道和致勝秘訣! & AMAZON書店讀者直逼★★★★★發大財推薦! 有錢人的一天,總是比你早開始! & 股神巴菲特、「星巴克」執行董事長霍華.舒茲、維珍集團董事長理查.布蘭森、《哈芬登郵報》創辦人雅莉安娜.哈芬登、Twitter執行長傑克.多西……這些名人有什麼共同點?他們都很有錢,而且他們都——早起。 & 為什麼「早起」對他們這麼重要?因為早起可以提升我們的活力,培養更積極的情緒,幫助我們在每天神智最清楚的時候,做出關鍵的決策和穩定的規畫,生產力和收入自然就會增加。 & 每個人都想要變有錢,但能否改變現狀,關鍵在你的「選擇」。你可以選擇把鬧鐘按掉繼續賴床,你也可以選擇「早起」,把握起床後的「黃金1小時」,學習用有錢人的思考來累積財富、擬定策略、利用資源,進而改變自己! & 書中並提供了邁向財富之路的3個個人成長練習以及30天「早晨奇蹟」實踐計畫,只要按部就班去做,你會發現「早起」完全沒有門檻,也無需成本,你的每分努力都將化為「晨就」的甜美果實!
彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策:世界級的企業這樣子解決問題,透過PJ法的「步驟+工具表格+
2萬多名學員見證推薦!超過150家企業口碑肯定! & 全球首創 PJ法「問題分析與決策」系統性方法論融合三大元素 1.萃取10年台積電經驗 2.融合世界經典解決問題工具與方法 3.整合10年兩岸輔導實務 & 職場年資五年以下的你: 1.先單獨學習PJ法裡的8P步驟,讓這些步驟先成為你問題分析與決策的習慣。 2.單獨學習本書所有工具,在職場上遇到問題時,可以單獨利用這些工具解決問題。 & 職場年資五年以上的你: 1.先熟悉PJ法裡的8P步驟,再熟悉每個步驟裡的小步驟,讓所有步驟成為問題分析與決策的思維邏輯。 2.學習每個步驟相對應的工具,並且拿一個實際案例,透過8P步驟與相對應的工具,一步一步解決問題。
圖解大人的人脈學:靠關係就能佔先機的16個生存攻略
「不管自己再怎麼努力,都不如好人脈有力。」 90%的困難,都可以靠朋友解決! & 一個人可以做事,但不能成大事! 想在社會生存, 你不用孤軍奮戰,只需要找對隊友, 只要有好的人脈, 就能靠關係,佔先機! 在這靠關係走天下的世界,想生存一定要有攻略! ◆ 真正的大人人脈學,不是你認識多少人,而是你們的關係多好! 蒐集了上百張名片,通訊錄的連絡資訊多到無法再新增,但真正認識的有多少? 認識的人多,並不代表就有好人脈, 平常就要聯繫感情,而不是大難臨頭緊抓不放, 朋友關係需要深耕,人脈才會生根! ◆ 所有社會人士必讀的一本書 「在家靠父母,出外靠朋友。」孤軍無援只能自己奮戰的人生,過得也太辛苦了。只要建立好的人脈關係,擁有一票好隊友,就算經濟不景氣,也能夠靠關係、佔先機。 ◆ 出了社會,職場生存的最強攻略! 99%的上班族都有這樣的心聲: 「開發客戶好累,講了半天還是不肯簽單……」 「天公伯啊,我的貴人在哪裡啊?……」 「主管對他都有求必應,卻把我當空氣……」 《圖解大人的人脈學:靠關係就能佔先機的16個生存攻略》教你16招在爾虞我詐社會中還能夠平步青雲的生存技巧。 ◆ 會做人、會待人,成功勢在必得! 人脈不只是向外經營,更要向內經營, 建立專屬人脈網,沒有奇蹟,只有累積! 4大贏家思維 X 16招生存攻略 X 45則血淚教訓 X 60個應用技巧 想事事順心的人,必讀! 4大贏家思維,16個生存攻略 完全適用──自我管理、朋友結交、職場鬥爭、人脈經營、業務開展 [案例1] 在全公司為專案而努力時,你卻遭受同事的惡言攻擊,你要一一回應攻擊,公開反駁嗎? > 見內文攻略2 優秀做人,成功做事 [案例2] 在團隊工作中,你看到有人做錯了某件事情,你會直接當面指正,還是隱而不言? > 見內文攻略9 低調做人,走得更遠 [案例3] 和客戶見面聊天時,無意中得知他今天生日,你會有什麼表示呢? > 見內文攻略11 處理好人,事就做好
一天始於下班後:妥善運用你的待機時間
你是每天下課 / 下班回家只想躺在沙發上滑手機什麼事也不想做的人? 你總覺得「時間不夠用」,卻又毫無意識地浪費時間? 你總是要摸到最後一刻才願意開始做事,卻又草率而毫無效率地結束? & 「時間」是世界上最公平的主宰,它不會被誰預支,也不會多給誰一點,所有人所擁有的,都是同樣的一天二十四小時。但時間又是世界上最狡猾的「東西」,只要一不留神,它就會如流沙般消逝在指縫之間。 & 時間,源源不絕,卻珍貴無比。 & 那麼我們該如何有效地運用自己的二十四小時呢? & 阿諾.班奈特用自身的經驗和貼近生活的例子告訴你時間該如何運用和管理,在每天除了工作和睡覺之外的「待機時間」裡,能夠花最小心力創造出最高效率!他不義正詞嚴地教你每天必須做什麼事,只以幽默和藹的文字建議你可以如何做起。只要行動了,就必有所得;得到的,就是你最寶貴的資產。 & 把有意義的時光存進生命帳戶,是每個人生活的課題。光陰稍縱即逝,一天什麼也沒有思考地就過去了,浪費的不只是時間,還是人生。 & 學習有效分配時間,投資自己,對話自己,定會獲得比別人更有意義的樂活人生! 只要妥善運用每天的「待機時間」,就可以創造專屬你的生命奇蹟── & 本書特色 & 除了上班開機、睡覺關機,人一天中最寶貴的待機時間該拿來做些什麼呢? 有些人會安排很多計畫,把每個空暇的縫隙都塞得滿滿的,看起來多有意義、多充實啊! 但「理想很豐滿,現實很骨感」,我們經常會在要踏出去做的那一刻因為各種原因打消念頭。 所以,我們要學習的不只是懂得利用時間投資自己,更要跨出名為「開始行動」的第一步—— (附英文原文參考) & 各界讚譽 & 清新、幽默又一針見血的時間管理經典名作,英美長銷數百萬冊,再版不斷,影響千萬人的口碑暢銷書! & 《紐約時報》、倫敦《泰晤士報》和亞馬遜網路書店一致口碑推薦! 本書為影響前英國首相邱吉爾先生一生的時間管理勵志書,福特汽車創辦人亨利.福特、微軟創辦人比爾蓋茲和前美國總統比爾.柯林頓等皆因本書開啟了人生的輝煌時刻! &
態度定高度(熱銷再版):哈佛大學的37堂菁英必修課
全球狂銷50萬冊,菁英紀念版 8位美國總統、33位諾貝爾獎得主、62名富豪企業家, 哈佛為什麼能培養出如此多的傑出人才、頂尖經營者? 歐巴馬、比爾蓋茲、FB創始人馬克、祖克伯、林書豪……, 他們為何不是書呆子,而是萬人迷? 本書作者彙集哈佛大學頂級的教育理念,充分詮釋哈佛大學教育的精髓所在,觸及人生最樸素的感情和最本質的人性,挖掘出成長路上最豐富也最行之有效的成功內涵,其中還包括哈佛教授和哈佛學子的成長故事,以及一些實用的學習方法。 這37堂態度課,告訴你要擁有成功者的高度得具備的態度。在忙亂的工作當中,本書希望能喚起你持續爆發工作熱情,還能從積極態度中培養做事的高度。 ◎為什麼凌晨四點半,哈佛圖書館裡坐滿了人呢? 英國一家電視臺曾經進入哈佛大學,錄製一期名為《哈佛淩晨四點半》的節目,畫面裡的哈佛圖書館已經坐滿學生,他們認真地看書、做筆記或者積極地思考問題……,除了圖書館,學生餐廳、教室,甚至醫療室裡,仍然不乏認真學習的哈佛學子。 為什麼哈佛學子如此勤奮努力地學習呢? 因為哈佛校訓中有一條很有代表性:「假如你想在畢業以後,在任何時間、任何地點都如魚得水,並且得到大眾的欣賞,那麼你在哈佛求學期間,就不會有閒暇的時間去曬太陽!」 的確,在追求成功的道路上,只有不斷向前、付出更多努力的人,才可能成為真正的贏家。我想,這也是哈佛學子成功的秘訣之一。 ◎37堂態度課,轉化成為你成就的高度 ‧懂得發掘自身的能力 一個人會為少了一雙鞋子而悶悶不樂,是因為他没有看到失去雙腿的人。 ‧從自身的優勢出發 聚焦於優勢的部分加倍努力,學會長頸鹿吃樹梢嫩葉的專注。 ‧讓自己每天充滿熱情 若有一道難題引起你的興趣,要馬上去研究、學習並破解它。 ‧瞭解你的做事動機 哈佛有個著名的1500人心理實驗:「選擇專業是因為愛好,還是為了賺錢?」選擇為了金錢而學習和工作的人,10年後只有一位成為真正的富豪。 ‧讓大腦高速運轉 畢業於哈佛的里甘曾是美國海軍陸戰隊隊員,出任美國財政部長時,推動稅務改革取得卓越成就,就是因為他堅持不斷學習、解決問題。 ‧娛樂與工作同樣有價值 「像狗一樣學習,像紳士一樣玩耍」,會休息才會工作得更有成效。 ‧訓練思維的高度 5個步驟創造新思維,質疑與創新從疑問和好奇開始。 ‧抓住稍縱即逝的靈感 國王提出一個問題:「一個水池能裝滿多少水桶?」大臣們都回答不出來。3天後,一個小男孩說,如果水桶和水池一樣大,就可裝滿一桶…… ‧確立宏大且具體的目標 朗托斯非常肥胖,為了減肥每天對自己說50次肯定的話,不久後居然減肥成功。他在工作上一樣複製這種方法,兩年便成為夏洛克廣播公司的副總裁。 ‧抓住身邊的每次機遇 哈佛校長接見了没預約且穿著廉價的老夫婦,但回絕他們的捐贈。最後,老夫婦前往加州,建立史丹佛大學。 ◎每堂課的最後,與你分享37個精闢的心理及思維小測驗 題目: 如果你擁有一間屬於自己的房子,會在房子的牆壁上掛什麼呢? 1.日曆 2.鐘錶 分析: 選擇1》屬於勤奮努力型的人,學到的知識越多,完成的工作量越大,就越有自信心。 選擇2》自信源於工作效率,有了計畫就馬上採取行動,並且對自己滿懷信心。 本書特色 ‧提供37則哈佛勵志名言,以及37題哈佛心理學小測驗。 ‧詳述要達到成功者的高度,必須具備的37個態度。 ‧搭配名人語錄與實際案例,1小時就能學會。 *此書為《態度定高度》第二版
把問題化繁為簡的思考架構圖鑑
★《解決問題的商業框架圖鑑》作者最新作!★ 解決問題前,如果思考方向不對,反而事倍功半; 五大類思考力╳60款思考架構工具, 訓練你的邏輯思維,把問題化繁為簡, 幫你想得對,就能做得對,解決問題效率事半功倍! ★圖解說明60款思考法,幫助你提升思考豐富度! ★五大類思考力,讓你寫企畫、做報告、想點子、分析資料都能搞定! ★隨書附贈練習本,精選46款實用的思考架構空白表格 ★本書內附PowerPoint空白表格下載QR Code,讓你成為邏輯大師 ▌解決問題要快又準,關鍵在思維! 你是不是也有以下這些情況: 沒靈感、想不出企畫文案、無法好好傳達想法、遇到突發狀況會手忙腳亂…… 但為什麼有些人就能突破盲點,且快速地提出應對方案? 其實,只要學會善用各種不同的思考架構,融會貫通, 就能打破你的思考界線,發想出不一樣的新想法。 尤其在解決問題前,要先找到正確的思考方向, 才能為你找出對的問題,並把問題化繁為簡,迅速導出解決方法! 本書系統化地將各種思考法圖像化, 把無形且抽象的思考法變成有形的具體脈絡與架構, 提供把知識連結到行動的路徑,用系統式說明幫助大家更容易了解。 ▌到底什麼是「思考架構」,如何靈活運用? 思考架構,也就是「思維」,是為了導出解決問題所需的結論, 而加以系統化的思考過程及方法。 本書介紹各種能運用在日常生活、團體或個人、商業問題上等思維方法, 幫助你釐清混亂的思緒,切入問題核心,讓邏輯思維更清新。 除了要提高自己的思考能力,也要確實付諸行動。 在閱讀本書時,請設想一個具體的情境,如會議、檢討、撰寫企畫書等, 能幫你更加了解各種思維的實際運用情況。 ▌五大類思考力,推進你的邏輯基礎、企畫能力、創意發想和商業眼光 ◎ 10款提升思考基礎能力的邏輯架構,強化思考能力 可用邏輯性思維、批判性思維、演繹法思維、歸納法思維、辯論法思維找出事因; 用溯因推理、要素分解法、MECE分析法、PAC思維、後設認知等思考法推論問題! ◎ 12款提升創意發想力的方法,靈感永不乾涸 可以用腦力激盪、類推思維、正和思維、收益矩陣等發想行銷策略; 開發新產品或服務時,則可用逆向思維、IF思維、白紙思維、故事思維等方法。 ◎ 12款提升商業思考力的方法,讓你更有眼光 想抓住顧客需求,請善用價值提供思維、種子思維、需求思維、設計思維; 若想改善商業模式,可以參考行銷思維、策略思維、逆推思維、前瞻思維等思維。 ◎ 13款提升企畫推進力的方法,寫出優質企畫不再想破腦 利用Why思維、改善思維、流程思維、正向思維、抽象化思維規畫專案; 用經驗學習模組、雙環學習提升企畫執行力; 專業分工和檢討則可以用GTD理論、責己思維、ABC理論等方法。 ◎ 13款提升分析力的方法,快速分析資料,準時下班無負擔 運用假設思維、框架思維、瓶頸分析、漏斗分析、KJ法等方法, 蒐集情報、分析資料,提升結論品質。 ▌另附有精選35款商業框架,提升解決問題的效率 《解決問題的商業框架》是針對各種工作場景, 利用圖像化,教你如何一步步解決商業問題, 並為達特定目標,將重點、範圍、流程加以標準化的方法。 而這本《把問題化繁為簡的思考架構》則是教你如何精準找出癥結點, 善用不同思考法來解決職場、企畫、創意發想、人際關係等問題! 先訓練自己擁有正確的「邏輯思考力」, 再運用到解決職場問題的商業框架,就能讓你更有效率! 思緒更清晰、解答更容易! 最後,隨書附贈《把問題化繁為簡的思考架構隨行本》, 只要一本在手,在各種情境下都能找出問題,讓你成為邏輯思維的高手。
加速式.子彈學習法則:利用遺忘曲線+筆記拆解術,打造「心流體驗」,啟動大腦「超頻模式」,記憶力極速
★Amazon年度十大暢銷書★ ★讀者4.5顆星讚譽好評★ 不怕你不會,最怕的是,你學不會! 職場訣竅 × 斜槓跨界 × 語言學習 × 證照考試 花更少時間,比別人更多成就 取決於「快速學習」的能力! 結合史丹佛、普林斯頓、柏克萊大學等頂尖學府、數位知名心理學家的研究結果! 經過驗證的實踐方法,有效避開誤區,讓學習速度就像子彈一樣快、狠、準! 長期從事心理學研究、同時也是本書作者的彼得.霍林斯在進入職場後,意外發現一名學歷造假、對工作內容一無所知的員工,居然在幾個月內,快速學會工作上所需技能,甚至達到「精通熟練」等級! 他仔細觀察這位同事,不僅桌上貼滿便利貼,記事本上也寫滿筆記,甚至還有一組組「三步驟」指令來幫助自我練習,儘管一開始兩人表現天差地別,但最後卻不分上下──他才意識到,贏在起跑點不代表什麼,能夠「掌握學習技巧」,才是駕馭人生、邁向成功的重要關鍵。 ★注意力難集中,如何避免分心、高效工作與學習? 以下這些阻礙我們取得好成績、拖慢升遷速度,讓人力不從心的經驗或許你不陌生: ‧主管交辦的事總是記不住、左耳進右耳出 ‧公司教育訓練與準則,怎麼學都學不會 ‧別人一口流暢外語,自己天天練習卻毫無起色 ‧好不容易學會的技能,過不了多久又忘記 我們的大腦本來就無法長時間專注,如今再加上科技產品的干擾,要想讓注意力集中似乎更加困難;微軟研究顯示,人們的專注時間在2000年時有12秒,直到2015年只剩下8秒,遠比金魚的9秒還不如──這也不難解釋,為什麼許多人花了時間在「學習」和「工作」上,卻往往收不到相對的成效。 為解決多數人的困擾,彼得.霍林斯從諸多實驗中歸納得出,「時間區塊化」是改善「注意力不足」的良方,不僅能讓大腦有足夠時間休息,也有利使資訊停留在記憶中。 ★啟動大腦「超頻模式」,學得比別人快又好! 若你已經針對學習「時間型態」進行改變,卻仍然記不得、學不會。問題可能不在於你沒有天分,而是你遵循的學習方法出了問題! 德國心理學家艾賓浩斯的「遺忘曲線」理論認為,記憶會隨著時間的推移不斷衰退,如果不複習,你將很難把所學移往長期記憶。意思是說,人們目前無法改變「遺忘」這件事,只能想盡辦法,勤於練習、固化記憶。 然而,要將記憶深植於腦海,並非簡單的事。若沒有找到適合方法,來啟動大腦「成長模式」,你還是沒辦法順利升級,更別說變成他人眼中的學霸、高手或專家。 「子彈學習法則」強調學習可以像子彈一樣快速且精準。這套法則以「科學觀點」精準剖析十大學習法,反轉常見的學習誤解,幫你達到「加速學習」效果;不僅如此,更從「心理學角度」全方面改善你的心態與習慣,進而助你找到持續學習的動力! 【你可以在這本書中學習到】 ►►打造「心流體驗」的遊戲化學習 ►►找重點最快速的「懶人筆記法」 ►►臨時抱佛腳最好用的「閃卡記憶術」 ►►為一萬小時定律加分的「刻意練習」 ►►活化大腦記憶的「提取練習」 ►►擺脫健忘陰影的「間隔重複學習法」 本書特色 ★Amazon 4.5顆星好評,Kindle年度十大暢銷書 ★《幸運,你可以學會的能力》作者最新力作 ★將大腦調到「成長」模式,輕鬆擁有「學更多」的能力 ★「學習技巧」科學化,快速把握「專業」和「機會」
菜鳥主管的職場求生術:5大執行面向、33個領導技巧,讓下屬服氣,上司買帳的能幹主管養成術!
作者午堂登紀雄 & 自創業到瓦解,5年來的興衰血淚首度公開── 33個從慘烈失敗中汲取的「上司教訓」。 「為什麼我現在一個人工作呢? 因為我拙劣的管理,導致員工一一出走,公司分崩離析。」 「領導人的大忌」在一定程度上是共通的, 換個位置一定要換個腦袋! 如果你是因為能力很強, 在短時間內拔擢至主管之位的人, 一定要看的永續管理法則。 來自午堂登紀雄的親身血淚, 強者如他自行創業,兩個月內賣出超過3億圓物件, 5年內從3名員工擴充至3個事業部,領導將近30名員工, 到最後辦公室只剩他一人工作的興衰史── 於現實中淬鍊而出,33個適用於所有主管的通用法則: ‧領導者在組織裡一定要比任何人都認真 引領特斯拉汽車及SpaceX太空探索的伊隆馬斯克,以認真下達不可能的指示與矛盾要求聞名。但他自己總是率先做到不可能的任務,其企業只會留下比伊隆馬斯克更具專業知識且廢寢忘食克服難關的人才,為企業注入成長的活力。 ‧領導者應該要讓大家自然而然地追隨 如同美國著名影集《陰屍路》,其領袖人物瑞克肩負起讓團隊所有人存活的重責大任,必須在壓力下有果斷的決策力和不輕言放棄的說服力,加上勇於擔責,才能在任何驚險情況中殺出血路,讓其他人「自動跟隨」。 ‧領導者要重複傳達核心訊息,反覆叮嚀 7-ELEVEN前任董座鈴木敏文,自創業時期便於每週召開的OFC會議上發表相同演說。反覆以新例與小故事叮嚀上百次像是假說驗證、存貨管理、友善服務、整潔等確立公司理念。7-ELEVEN因此成為不時掀起業界革命的連鎖店龍頭。 ‧領導者要會的八面玲瓏溝通術 經營拉麵連鎖店「一風堂」的力之源控股公司‧河原成美社長,下工作指令時以嚴格出名,但有時又會笑容滿面地揶揄下屬將氣氛炒熱。即使職階差距很大,他仍會友善地與底層員工說話,唯有從平日就建立這樣的關係,必要時刻才能團結一致。 ‧領導者的思想、言行要成為文化風氣影響下屬 Recruit社長江副浩正培養出許多創業家,其創業精神深刻進組織DNA裡,唯有不必他人催促也會主動尋找創業機會,改變自我的人才會進他的公司,而他這樣的風格也化為公司的風氣培育員工,讓公司在領導人不在的情況下,也能進入「自動導航模式」。 本書特色 ◎五大面向,從應對下屬的態度、行動、對話、衝勁、培育著手,搞懂下屬的價值觀、在意的點是什麼,順著其脾氣、個性,靈活改變應對方式及相處之道。 ◎33個反面教材,告訴你主管絕對不能做的事,及突然改變領導風格需要的「轉念」方法,除了照顧下屬,也能「自我成長」,促進職涯發展。 ◎培養上司「責罵的勇氣及技巧」,現代的上司不僅要能屈能伸,還要能笑能罵,適時轉換角色定位,才能有效解決團隊問題。
地獄朝鮮生存記:台灣女子揭開在現實韓國的生存法則
《韓國職場為何那樣?!》暢銷慶功版台灣女孩在韓國從基層打拚到當上主管,備嘗艱辛之後的真心話:「這裡是即便你做了滿滿的心理準備,依舊會讓你遍體鱗傷的國家。」若能在韓國職場生存,那到任何地方工作都沒問題了。 放下從韓綜、韓劇看見的韓國印象,鄭E子以第一手親身經歷,帶你認識這個從工作交際到生活文化,都要使出渾身解數的地獄朝鮮。要在韓國職場生存, 「優秀」只是取得一路打怪的基本入場券而已。鄭E子初抵韓國時,從開門就碰到床的迷你雅房住起;對面試機會來者不拒、曾因未檢視公司來歷而遇過驚險時刻;甚至有雇主拖欠薪資,靠積極申訴才討回正義;更遇過主管當眾質問他的韓文能力是否足夠,同時要適應幾乎把主管當神拜的嚴謹階級制度……一切只能咬牙努力克服!放下從韓綜、韓劇看見的韓國印象,鄭E子以第一手親身經歷,帶你認識這個從工作交際到生活文化,都要使出渾身解數的韓國現實。韓國GDP近年來快速成長,IT、娛樂產業亦傲視亞洲,起薪乍看遠超過22K;但種種不同於台灣低迷景氣的優勢,其實都代表求職者的高度挑戰。從學歷、經歷、出生背景到外型條件,都是評比重點,外籍人士更會被檢視文化融入能力,並放大語文能力的要求。貌似相較台灣優渥的薪水,比照背後的血淚付出和韓國高物價,其實這些薪水只是剛好而已。若你想認識韓國職場,或是準備到韓國職場奮鬥,鄭E子不僅寫出自身經歷,更仔細分享面試準備、求職管道到職場眉角的種種環節。還有落腳韓國後的租屋類型、消費習慣、節稅方法、生活差異等等,讓你對韓國生活有更具體的瞭解。準備到韓國上班一次搞懂求職管道 有獵人頭公司、求職網站、情報社群、公開招募和就業博覽會等等。分析哪些管道對人才的要求更高、哪些會瞬間湧進上萬名應試者、哪些甚至是韓國人才知道的管道。從準備面試到過關斬將怎麼樣的履歷可以通過初步審核呢?從學歷、經歷到外型都是考量要件之一,就算是沒有績效可寫的社會新鮮人,也早就累積了滿滿的英文TOEIC、日文JLPT、中文HSK 檢定到海外留學、交換學生、打工經驗、INTERN 經驗、社會服務經驗、社團經驗等。從履歷就要火力全開啊!履歷通過篩選之後,還可能先遇到以書面提問進一步瞭解應徵者,或是多對多團體面試,每次提問都會指定不同的回答順序,緊張之餘又要記好順序、想好完美答案,簡直超級燒腦。搞懂福利不吃虧確認年假累積方法、未休完的假期額度如何處理、到職要簽哪些保障契約、雇主應該為你安排哪些保險、退職金是薪水內含或是公司額外提撥,以及有沒有中秋獎金、夏季獎金與農曆新年獎金等等。否則預期要領到的錢卻因疏忽細節而飛走,可是會很懊惱的。韓國職場的各種眉角萬事包辦的忙內文化公司菜鳥除了負責的業務,還要扮演萬能打雜的角色,包括上班要提早30分鐘到、下班要倒垃圾、吃飯時要幫忙擺筷子跟倒水、聚餐要幫忙大家倒酒、有快遞要幫忙收、電話來了要第一個接等等,所有想得到想不到的雜務。待越晚越認真的加班文化而且主管沒下班,職員也不能離開。作者曾經在下班前一分鐘開始準備收包包時,被前輩當眾破口大罵……關鍵社交的會食文化下班後的聚餐是提高團隊凝聚力的活動,參與度更是個人向心力的表現,所以就算不喜歡,也要很開心地融入氣氛!由於酒精幾乎不缺席,若不會喝酒就比較吃虧。會食多半都會續攤,續第二攤很常見,若是老闆特別喜歡這種氣氛,續到第三攤、第四攤也是有的;於是末班車就常見酒氣薰天的乘客,隔天宿醉的同事也會一起去喝解酒湯。打理韓國生活找房大不易韓國租房的保證金已是特別昂貴,甚至若想全租,還可能要向銀行貸款才能拿出巨額保證金。因此也有給預算不高者的考試院房型:約1.5坪的超迷你雅房,開門就碰到床,但是房東無限提供泡麵、白飯、泡菜、洗衣精等基本用品。記得順利找到住所搬家之後,韓國人的習慣是要吃碗炸醬麵!一張卡就能走遍天下除了少數路邊攤無法刷卡,幾乎吃喝玩樂都可以刷卡搞定,刷卡額度還可以抵稅!本來在台灣要皮夾家零錢包的模式,到了韓國往往只要卡夾就可以了。外國人申辦信用卡的門檻一樣比較高,各家信用卡也要好好評比才划算。到底酒要怎麼喝韓國人不只愛喝烈酒,更愛喝混酒!除了基本款,陸續也都會流行一時的混酒法。而啤酒、燒酒和小米酒瑪格麗,也都有各自搭配的下酒菜;喝了這麼多,最後當然也有韓國專屬的解酒法。你知道和不知道的韓國韓國人不怕微波爐的威力,使用時不需要躲得遠遠的,甚至塑膠盒蓋變形也沒關係。並沒有餐餐吃泡菜,而且小菜種類多樣,紅泡菜只是經典之一。雖然首爾可以品嘗各國美食,但偏偏極難見素食料理,曾有客戶來訪時只好餐餐以水果果腹。還有雖然韓國整形技術純熟,但路上並沒有充斥韓劇中的俊男美女,不過確實幾乎都會稍微打扮再出門。
我用模組化簡報,解決99.9%的工作難題:簡報職人教你讓全球頂尖企業都買單的企業簡報術
簡報職人劉奕酉,因為簡報能力,在半導體高科技公司被列為菁英留才名單,他的簡報在微軟旗下最大簡報分享網站SlideShare Top5%獲簡報者殊榮,單份簡報創下65000次的瀏覽數,更受邀至微軟對著菁英計畫員工教簡報,台灣松下、聯詠科技、鼎新電腦、太古可口可樂、中國信託、富邦集團、經濟部水利署、台北捷運……爭相邀請上課與演講。超過三萬小時刻意練習練就的簡報心法,敏捷思維與系統思考的超強簡報技術,首度公開!每次簡報,都是職場躍升的機會簡報不是只有說給對方聽,還要能驅使對方行動模組化簡報,就是透過簡報來解決問題、展現價值的技術。◎不擅長在眾人面前簡報?沒人期待你是演說家◎簡報不是一場秀,而是解決問題與展現專業價值的過程職場工作者,只懂得完成交付的工作還不夠,必須要懂得創造價值,所以需要懂得商業思維;然而,能夠創造價值卻不懂得展現價值,往往也會失去很多機會。◎擅長策略思考、問題解決、資訊視覺化,他知道如何透過簡報解決工作問題作者劉奕酉擁有竹科半導體上市公司十三年以上策略行銷與高階幕僚經驗,曾任統計工程、決策支援系統開發、產業研究、行銷策略規劃與業務幕僚等職務。長期研究國際企業與研究機構簡報,並負責對公司高層的策略提案與對外部客戶的銷售簡報,投入在簡報領域鑽研的時間已超過三萬小時。2017年起,他專注在簡報、邏輯思考與商業思維的研究、培訓與顧問服務上,至今已累計百場以上台灣百大企業培訓與演講。他看到了職場工作者常遇到的簡報難題:①我不知道該說什麼?②我知道該說什麼,但不知道該怎麼說才好?③我不知道對方要什麼,所以拚命將所有資料塞在報告中,現場見招拆招。以上難題,本書有解方。◎學會模組化簡報思維,做簡報就像玩樂高一樣簡單●要跟主管做工作報告,怎麼做才會讓主管知道我的努力?●要跟客戶提案爭取案子,要怎麼簡報才能打動客戶的心,順利成交?●跨部門報告,高階主管、基層員工還有其他跨部門同事,該怎麼簡報?●上一場會議,老闆心情不好,結果簡報時間縮短一半,怎麼臨機應變換、從容簡報?●「我就是最合適的那個人」,升等報告及履歷簡報怎麼寫才能脫穎而出?從工作任務的計畫、進度掌握、成果報告,到面對高階管理者與客戶的提案、培訓,都可以展現簡報成效,達到設定的目標。懂模組化簡報思維,你也可以做出高效簡報。◎幫簡報健檢與微整型透過書中的簡報框架設計範本,幫自己的工作簡報做一次全面性的健康大體檢,了解你平常在工作上的簡報邏輯、內容層次、視覺風格要如何調整與改善。在這本書中,你可以學到「模組化」工具與「系統化」的流程,包括:運用【黃金迴圈】與【簡報規劃九宮格】釐清目的、對象與建立連結的有效方式透過【邏輯框架】快速組織合乎邏輯、簡明扼要的簡報架構使用【模組內容規劃表】規劃與拆解簡報內容模組化藉由【視覺化溝通演算法】將資料轉化為資訊與洞見展現利用【簡報健檢】快速檢視簡報成效,找出四大簡報障礙的優化對策學會模組化簡報,輕鬆解決你99.9%的工作難題,讓簡報不再是你工作上的阻力。
哈佛大學的商業菁英都是這樣做:全方位提升自己,將不可能成為可能,一本受用無窮的社會生存法則
一本受用無窮的社會生存法則 哈佛大學的商業菁英都是這樣做 全方位提升自己,將不可能成為可能 哈佛大學已經不僅僅是一個學校,而是一個品牌,它對商場競爭提出了許多建議和精闢的論述,其中的精華在於從若干個方面闡述了行走商界必須要具備的條件,包括目標、行動、熱忱、信心等。它給了全世界沒有直接在哈佛校園內接受教育的人,一次上「哈佛」大學的機會,為自己在以後的職場、事業和商場奮鬥中指點迷津。 && & 成功的人之所以成功,是因為:他們只想自己要的,而不將一點時間和精力浪費在自己不要的事情上。想要成就一番事業的人,必須在平時做好準備,以便能隨時應付一切事情的發生。 人生重要的不是你從哪裡來,而是你要到哪裡去。
出版力:精品出版50講
本書收錄著名出版人、資深編輯家聶震寧先生論述精品出版的講稿五十篇。本書以「出版力」為統攝,梳理了中國現當代出版史上兩百餘個經典案例,涉及主題出版、社科出版、文學出版、古籍出版、科技出版、少兒出版等重要領域;並對精品出版的內涵與外延、源流與演變、特徵與規律、本質與邏輯、意義與價值等一系列重要問題展開論述,梳理了中國現代出版史與當代出版史上的精品出版案例,並從中抽繹出“出版力”這一原創概念和出版理念。【本書特色】◎既有圖書生產邏輯的重新發現,也有精品出版思維的深度探索◎既有圖書生產規律的理論總結,也有精品出版方法的實際指導◎既從實務出發,增強討論的實戰性;又能開啟思路,改善思維方法。
所有老闆都看重!上班族必備的工作數字力:數字力是職場最強武器!文科生也能立即學會的數字思考
無法被取代的最強職場工作力! 懂數字讓你上天堂,不懂數字只能窮忙! ■日本亞馬遜、BookLive讀者5顆星推薦! ■lifehacker、Share讀書、Bookmeter、flier等書評網好評推薦! 出了社會,就要懂數字! 6大主題,39個技巧,讓你在工作上善用數字,效率翻倍! ‧絕對用得到!收錄常用圖表Excel教學,讓你更專業! 專文推薦 「做最棒的自己」、「內容駭客」網站創辦人 鄭緯筌 實用推薦 連續創業家暨兩岸跨國企業爭相指名財報講師 林明樟|太毅國際 企業顧問暨講師 King Chen陳國欽 別怕!數字不會咬人! 培養敏銳的數字力,不僅能獲得更多工作成果,工作過程也會變得更輕鬆。 職場上常有許多機會需要做決策,在這個以數據、計算見常的年代,若沒有數字思維作為支撐,往往容易誤下判斷,給企業或個人帶來偌大的損失與影響。與其事後懊悔不已,不如從現在開始培養數字與邏輯的能力,透過本書,你將可以學會: ・工作中會用到的數字基本觀念 ・有憑有據地說出自己的意見 ・適度地報告.連繫.討論 ・讀取‧運用數據資料的方法 ・把複雜的數據資料轉換成圖表 不僅僅是社會新鮮人,同時推薦給正要轉職、剛到職、需要指導晚輩及下屬的中間幹部。透過本書,你可以培養比別人「多一點」的能力! 使用數字的兩大好處: 一、能夠做決定 ‧有100元的預算決定午餐內容。 →不會把一客150元的義大利麵列入選項。 ‧向廠商訂貨,判斷標準是「○元以下就下單」。 →能夠決定該金額(=數字)可下或不下。 二、有助溝通理解 ‧「再等一會」和「我會盡快」因接收者而異。 →任何人都可以理解「再過1分鐘」和「將在3點鐘完成」。 ‧2019年熱銷286萬個。 →每5秒就賣出一個的人氣商品。 讀者好評 ◆從小到大都念文科的我,看了這本書後,不再害怕數字,也能將數字應用在工作實務上了! ◆看到數字就頭疼的我,這本書讓我有種得救的感覺! ◆我以一個中階主管該如何以數字訓練新進員工的角度拜讀了這本書,具體來說,我學到了幾件事: •在談話中以「數量」「單價」等具體數字來表達「有多少」。 •如何區分報告精確數字和大略數字的場合。 •能在大略瀏覽數字後,找出趨勢和異常處。 •以「3-1-3」概念做簡報。 ◆雖然是寫給社會新鮮人看的書,但我覺得也可以讓三、四十歲的職場工作者學會如何培養新員工的方法。 ◆身為對數字不拿手的上班族,我不知因此受了多少教訓。這本書十分易懂,能讓我學得很快。 ◆作者是「用數字說話的人」,本書十分有說服力,也很讓人信服。 ◆會話型式多,很容易理解。圖表清楚,讓人一看就懂。不只是社會新鮮人要看,更是所有上班族都該看的一本書!
如何幫雞洗澡:幫商業簡報脫胎換骨,個人品牌再升級,提升職場影響力
★2019年Foreword INDIES年度最佳商業財經圖書獎 ★2019年IndieReader年度最佳商業發現獎 ★2019年艾瑞克.霍夫獎 AMAZON網路書店4.9顆星評價 CNBC、Business Insider獨家報導 ★彙整5大研究精華、25個簡報訣竅,成為簡報高手不是夢 無論公司規模或職位高低,職場上要做簡報的時刻難免少不了,究竟該怎麼讓看似枯燥無聊的業務進展報告、專案建議或行銷計畫改頭換面,包裝得既吸睛又說服力十足,還有助於增強個人品牌並帶動職涯發展? 本書作者提姆.寇金茲具備品牌策略師、教授和作家三重身分,至今已經發表過5,000多場簡報。他從自己八歲時第一次上臺報告並示範「如何幫雞洗澡」的經驗談起,彙整多年來的實戰心得,將商業簡報細部拆解成13個環節,循序漸進帶領讀者從簡報小白變成簡報大師! #助你走上簡報之旅的正向循環 →判定是否有必要做簡報 →釐清目標,避免做出僅在蒐集資料的無意義簡報 →了解觀眾的偏好與期待 →撰寫簡報綱要,了解欲執行的工作任務 →挖掘故事,編排出順暢具邏輯性的流程與架構 →設計頁面時,標題、資料圖表、用字遣詞、版型格式都有眉角 →報告前預先推銷,根據重要人士的意見調整簡報 →排練不嫌多,手勢、內容時間分配都要精準掌握 →提早到場做準備,確定設備、走位、道具、燈光不出錯 →拿出自信上臺簡報,站位、眼神接觸、歧見解方等深藏學問 →精心策劃QA環節,NG行為不要做 →確認各項決定與後續行動 →檢討反省(從頭再來一次) #以下問題,本書通通有解 TED演講和賈伯斯的簡報,值得效法嗎? 我一定要用PowerPoint嗎? 標題一定要放在頁面最上方嗎? 簡報愈短愈好? 我該不該背講稿?我應該搞笑嗎? 如果上臺才發現簡報裡有個超大的錯誤,該怎麼辦? …… 寇金茲在書中詳談各環節中的重要觀念、實用技巧和常見難題,只要將所有訣竅融會貫通,人人都能設計並發表效果強大的商業簡報,成功達標! 【本書特色】 1. 作者從業與教學經驗豐富,不僅層層剖析關於簡報的各個面向,也能針對實務操作與心態調整提供有用的建議,內容豐富扎實。 2.作者敘述平實親切,建議通情達理,將原本可能枯燥的簡報工具書寫得引人入勝。 3. 搭配簡單明瞭的圖表,善用故事與案例讓讀者易於掌握內容精髓。
員工廢,都是你管太多!21招培養下屬主動積極、進階思考的高效溝通術!
為什麼你的員工又蠢又廢不主動? 平常有狀況都不講,等到真的出大事,苦果就只能你來擔? 其實,問題都出在「溝通」! 日本溝通大師從眾多失敗案例中提煉出超強管理術, 幫你培養出積極主動的神團隊。 & 身為主管的你,是否為以下問題苦惱…… .部下只會聽令行事,從來不做指令以外的工作? .部下有狀況都不報告,等出錯才把責任推得一乾二淨? .挖空心思在公司內部做宣導,但部下卻永遠都講不聽? .希望部下多提意見,但卻永遠都等嘸人? 以上這些問題,只要學會使用8種工具圖表就有解! ◎員工廢並非天生如此,而是…… 職場上最讓人頭痛的一種員工,就是從不發表意見,也不願多做份外之事。 為什麼有人每天認真工作,有人卻只想一個指令一個動作,出狀況也隱瞞不報? 其實,癥結就出在溝通出了問題! 錯誤的溝通方式,不僅可能造成工作不順, 還會打擊員工士氣,讓他們只想「拿多少錢、辦多少事」…… ◎注意!以下這些話,可能就是讓員工愛耍廢的原因…… 以下這些耳熟能詳的話,可能正是造成溝通問題的根源! 「這種產品,市場有需求嗎?」、「有成功案例嗎?」 .用這種話來反駁部下提案,會讓部下不再尋求潛在市場。已知有需求的東西或是大受歡迎的產品,當然任誰都會注意到,這樣一來將只能以價格戰一決勝負。 「要以降低成本為優先!」 .若將成本刪減得過於徹底,製作的產品和服務就會蘊含意想不到的危險。要是把利潤當成終極目標,反而本末倒置,容易遺忘原本的目的。 在部下說明提案時,急著否定或告訴他「業界的常識」 .這會讓部下害怕「業界的常識」這個自己不太了解的知識,導致創意萎縮。如此一來會讓部下在工作時也停止獨立思考,變成等待你指示的人,也會暴露你欠缺創意,減少部下對你的信賴。 「不要頂嘴」 部下有意見,究竟是覺得這種作法拿不出成果、或是單純感到厭惡,還是有其他理由?如果這時不好好溝通,容易讓部下對你抱持不滿。 ◎一流管理者必備的8種工具圖表,讓員工願意多想一點、多說一點! 本書整理8種工具圖表,輕鬆解決管理者在現場常碰到的困擾老症頭,從此員工不再有話都藏心裡,讓工作氣氛更有活力! .想要輕鬆呈現並監控整體進度狀況,就用PERT和思考發展圖! 圖像化有助於團隊內部的溝通,再複雜的工作流程一樣能一目了然,從此團隊工作不再卡卡卡! .當出現問題時,可以用「4M4E」和「SHELL」來釐清原因。 魔鬼藏在細節裡,發現失誤時,可系統性的從多個視點分析背景因素,幫助員工找出真正的原因,對症下藥!
職場上做人很累,不會做人更累:運用「Workship」,避開衝突、建立信任的關係掃雷術
「上班好同事,下班不認識」 為什麼被認為是最適當的職場關係? & 同事討厭我怎麼辦? 我該不該跟主管太親近? 發生辦公室戀情,如何應對? 上述問題經常發生在職場環境中,毫無疑問,工作上的人際關係對職涯與生活具有重大的影響。 職場中,許多人都是披著羊皮的掠食者,會利用、濫用他和你的關係,以求取自己的功成名就。因此你必須知道:可以信任誰?究竟誰是朋友、誰是敵人?他究竟會在事業上支持你,還是傷害你? ◇你知道嗎?職場關係與你的薪水與前途息息相關! 珍‧葉格博士認為,共事關係(Workship),介於同事和友情間,「有點熟又不會太熟」,才是理想的職場關係,並告訴大家:「重點不是你知道什麼或認識誰,而是你認識的人,是否真的站在你這邊。」交錯朋友、說錯話、站錯邊,都可能讓你面臨無法升遷、被炒魷魚的風險! ◇如何在職場叢林中活下來呢?你有許多的問題: 該不該跟同事交朋友? 剛進職場時,別著急想要交到朋友,先從「共事關係」開始吧!共事關係是務實的合作關係,不需要彼此掏心掏肺,只需要思考一個問題:「我們能互相幫忙嗎?」 同事討厭我怎麼辦? 對方有可能是基於自己的問題才對你很差,如害羞、競爭心或過往的創傷,不要太過在意,那不是你的錯。給他們一點空間,並持續保持友善,避免變成仇敵。 我跟工作夥伴起衝突,怎麼辦? 先問問自己未來還需不需要與對方共事,需要的話切忌變成公開衝突,可以試著冷靜一下,減少接觸的次數,必要時可以請第三方調節一下。 好同事晉升為上司,我該怎麼和他相處? 請記得在其他同事面前,勿用太過親暱的綽號,改用比較正式的頭銜。平常喜歡在公司一起討論八卦的行為也要改掉,需要時可以雙方找個時間討論一下彼此關係的轉變。 喜歡上同事(或喜歡上主管、下屬),怎麼辦? 當愛情來了,想躲都躲不掉,但切記辦公室戀情要保持低調,避免在公開場合過度親密和影響工作生產力,並隨時準備好退場策略。當對象是上司或下屬時,請儘量調離同一個單位。 另外,職場關係一定要搞定和避開的事情有哪些?更多詳情,請見本書。 & 本書特色 1. 結交好同事的良方:用「Workship」正確理解職場交友的最佳相處模式 2. 職場照妖鏡:精闢辨識工作中會遇到的各種麻煩人物 3. 防小人神器:可以化解衝突、避免仇敵的實用職場建議
熱情人生的冰淇淋哲學(經典新版):獻給興趣多面,熱情卻找不到出口的人
․這本書鼓勵你:接受你喜愛朝多面向發展的特質,循著熱情找工作過生活,同時進行多種興趣,隨時可以改變愛好,用熱情來幫你取得金錢與快樂。․書中設計多項問卷測驗,幫助你認清自己,有否成為多面向發展人才(斜槓)的特質。․提供包括時間管理、生涯規劃與心理諮商等具體、可行的行動建議,讓你馬上動手嘗試。⋆⋆暢銷十餘年,《出版人週刊》《波士頓週日環球報》好評推薦⋆⋆你有多重潛能,不知如何玩轉或安放多樣興趣?老在各種職場轉換工作?你需要專治熱情花心症、多面向發展自我可能性的方法與指引這本書將會帶領你認識許多和你一樣的「多面向發展人才」,提出「冰淇淋哲學」,帶領你擇取幾種你(目前)最感興趣的「熱情焦點」,同時掌握幾種你喜愛的事物。本書會使你不再受制於「選擇A等於放棄B」的想法,讓你發現「聚焦組合」的力量。最終,你將能兼顧興趣與生活,每天朝氣蓬勃。認真地捫心自問,你喜歡很多事物,不願意只專注在一件上,沒有一種工作能容納你全部的渴望。你無法決定該走上哪一條人生路——但你很清楚,你不想一輩子只做一種工作……你興趣廣泛,好奇心強烈,熱情滿滿,不容易待在一個領域裡,怎麼也難以決定該走上哪一條道路。絕大多數的生涯顧問都會建議你:找出你最重要的長處和優勢,努力發揮它們,在同一條軌道上累積成績與實力,一步一步往上爬。只有本書作者鼓勵你:接受你喜愛朝多面向發展的特質,循著熱情找工作過生活,同時進行多種興趣,隨時可以改變愛好,用熱情來幫你獲得金錢與快樂。這本書結合了生涯規劃、心理諮商與時間管理的概念和技巧,將會讓你學到:․重新認識自己的性格特質,愛上多才多藝的自己。․選擇愛好可以像是在吃四色冰淇淋,同時進行幾種你目前最喜歡的「熱情焦點」。․用嶄新的眼光尋找下一份工作,或者重新看待現在這份給你薪水的工作。․不必轉換職業軌道,也能滿足好幾種愛好。․用你熱愛的事物來賺取金錢。․把時間管理得既有秩序又有彈性。․不必辭職進修,也能獲得新領域的知識。特別建議以下幾類人從這本書裡找到指引:․已展現能力並擔任主管職務,受公司倚重,但耳畔有聲音對你說:「人生還有別的可能性。」․善於「打天下」,但不喜「治天下」的人才。喜歡尚未嘗試過的風險,遠勝於已經熟悉的成功。․過去兩年來換過四次工作,每次都覺得新工作是正確選擇,但不久又因為想做別的新鮮事而離職。․目前從事薪水微薄的基層工作,想換工作但不知還能做什麼,總覺得看不到出路,不知何時才能追求心中夢想。․興趣廣泛,多方涉獵,期許自己成為一個多才多藝的全能人才,可是不知如何選定大學主修課程的學生。今日世界追求彈性與感性、適應力與創造力。像你這般隨時在演化的人種,歡迎光臨,這是你的時代。
打造理想人生的習慣大全:65個習慣開關,讓你輕鬆戒掉壞習慣、無痛養成好習慣
許多人「知道」成功取決於90%的好習慣, 只是往往想做卻「做不到」, 事實上,養成好習慣的關鍵不在意志力, 而在某些隱形的開關! ★ 日本唯一「習慣養成」顧問 ★ 針對培養好習慣會遇到的問題,一一詳細破解 ★ 從行動、思考、感受、環境四大層面,提供65個無痛養成習慣的開關 如果你有以下煩惱,必讀本書: .好習慣無法持續,壞習慣戒不掉 .容易負面思考 .心煩意亂,沒有充實感 .一年前就開始沒成長 好習慣可以提升效率、改善健康,讓自己過上理想生活,這毋庸置疑, 但培養好習慣會遇到的實際狀況總是三分鐘熱度, 因為多數人培養好習慣的策略是靠意念和毅力, 這樣反而讓培養好習慣變成一件苦差事,更是力不從心。 日本暢銷作家、習慣養成顧問古川武士認為, 「無法持之以恆」是人生最大的課題, 因此從2006年開始,他致力於開發獨創的習慣養成理論和技術。 經過十多年的研究與實驗, 他發現,養成好習慣的成效不彰,通常只把焦點放在表面的行為上, 若想順利養成好習慣,必須利用冰山模型,從不同的層面著手── ◎ 26個【行動】開關:克服拖延和三分鐘熱度 「無法持續學習英文」、「無法早起」、「戒不了酒」等問題, 可以從小小的行動開始,透過設定行動習慣的技巧來解決。 .總之,先做做看,或先放棄看看 .就讓自己「一心二用」:善用通勤、步行、等候、吃飯、洗澡時間…… .以15分鐘為單位來分段進行 ◎ 18個【思考】開關:妨礙習慣養成的關鍵瓶頸 對於事物的想法或看法,是人們無意識一再重複的思考習慣。 完美主義者,在行動時會想要拿滿分,因而不想行動或變遲緩, 只要鬆動完美主義的想法,就能動起來。 .採取「改善1%」的行動來達到最優化 .先預設一段失望期 .利用口頭禪讓自己有拚勁 ◎ 15個【感受】開關:開心、信念、欲望是習慣養成的原動力 負面的信念會讓我們停止行動, 只要把任何情緒轉化為積極正向,就能激發最底層的行動。 .不要被他人的評價牽著鼻子走 .允許自己有做不到的時候 .從過去的成功經驗打造有力的信念 ◎ 6個【環境】開關:避免停滯,踏入持續成長的「變化領域」 我們總是希望能維持「安全、安心、安定」,抗拒新變化, 如果覺得一成不變,想成長,就必須改變朋友和環境,才是有效手段。 .找個讓自己憧憬、可以做為模範的人 .提升自己覺察機會的敏感度 .獲取最佳反饋意見 本書從行動、思考、感受、環境四大領域, 提供65個輕易上手的習慣養成開關,教你無痛養成好習慣, 不需要全部都實踐才能成功,就像閱讀大全或吃自助餐一樣, 只要挑選適合自己的方法養成好習慣,打造理想人生,預約更好的自己!
國際級專家也在用的高效簡報術:提案、銷售、發表、報告即刻活用!
不過就是簡報,真的有差嗎? 工作這麼忙,誰有空慢慢做簡報? 簡報專家精選製作祕訣,做出吸睛簡報一點都不難。 新手也能快速通曉、同事還不知道的「簡報製作訣竅」大公開! ・只是改變說明的順序,提案成功率大增! ・只要提到「○○○」,報告一定有趣不無聊? ・學會「圖表製作的方法」,清楚傳達、事半功倍! ・想要做出輕鬆、易懂、不囉唆的簡報,一定要知道「圖文配置祕訣」 ◆主題清楚,快速找到想要知道的內容 工作講求效率,學習工作訣竅也不應該拖泥帶水。 以製作簡報的流程與目的分類,對症下藥、立刻有效! ◆圖表統整×實際範例,重點一目瞭然 版面配置、圖文設計、字體選用、圖表製作…… 每個訣竅都以實際簡報的圖文來說明, 彩色圖表讓你更容易想像實際製作的情形,幫助融會貫通! ◆簡報的完成:開口說! 做好了精美的簡報,成功提案的最後關卡就是口頭說明! 分析口說報告的眉角,讓聽者開心、100%傳達提案魅力! ★大型IT企業、國際會議、政府單位、TEDx也在用! ★提案、銷售、發表、報告快速上手,現學現賣! ★精選「資料整理、傳達」的方法,工作績效神速提升!
創意,從計畫開始:最重要卻沒有人會教你的工作計畫教科書
負責熊本熊、茅乃舍、相鐵、Oisix、 台灣7-ELEVEN等大型專案計畫 ──────水野學────── 創意總監工作術 工作效率╳行動力╳團隊力 提升10倍!!! 『討厭無效的作業,討厭花時間不斷溝通, 但卻想在結案日之前完成高質感的工作……』 越是怕麻煩的人,越需要「工作計畫」, 落實工作計畫,就等於提高工作的精準度。 ▌雖然每天都有許多工作同時進行,需要跟各式各樣的相關人士溝通,但我自己並不覺得有壓力,且工作大多進展順利,團隊也都運作良好。為何可以做到這種程度呢?應該是我將「工作計畫」做得很確實吧。▌————水野學 工作計畫是取得好成果的入場券! 就像完全沒有做過蛋包飯的生手,一般不會有餘力去追求隱藏的味道或是鬆軟的蛋包,因為初學者必須先學會蛋包飯的作法。但對專業的廚師來說,做蛋包飯只是例行公事,說不定閉著眼睛都能做;也因為如此,才有餘力做出更美味的極品蛋包飯。 ˙透過例行公事化減少做決定的次數,可以讓自己把精力集中在真正重要的事。 ˙只有達到專家境界的人,才能事先準備並精益求精。 ˙不要以「厲害的事」為目標,穩健地執行工作計畫,就能從中產生餘裕,逐漸提升工作的品質。 工作計畫的精神藏在經驗細節中! 不論多好的想法,多棒的設計,如果沒有具體落實、在市面上推出就沒有意義。所以「徹底完成」非常重要。該做的事都沒有漏掉,現在的做法可以確實接近目標,且能依行事曆在預定的時間內一一執行。正因為有「工作計畫」,才能有始有終地徹底完成工作,拉大與許多人的差距。 ˙接到工作委託時,最初都是從懷疑開始的。 ˙不斷思考完成畫面的視覺印象,而且要可以清楚說明中間的過程。 ˙累積知識的準備越紮實,「工作計畫」的安排也會越順利。 ˙不要要求完美,只有某種程度的雛形就可以先提出來。 本書打破靈感、創意無法約束的想法,提供專案或創意工作者,為何需要建立工作計畫,以及計畫制定時所需要的方法。只要依照「決定核心概念→制定工作時程表→徹底完成約定工作」等主要步驟,就能完成高品質的專案成果,並保持工作節奏的餘裕。 |制定工作計畫這樣開始| ‧找出前人成功的範例 ‧工作計畫從收集資料開始 ‧想像的力量可以取得好的工作成果 ‧把核心概念轉化成容易理解的說法
好問題建立好關係:善用發問的力量,贏得好感,招來職場、人際、人生的好機運(2020新編版)
★亞馬遜書店「溝通技巧類」暢銷榜 No.1 ★52週雄踞美國商業書暢銷榜 問對問題,比答對答案更有威力! 成功的人懂得提問,瞎忙的人只顧回答。 問對問題,才能創造機會,一開口就為自己贏得好結局。 33種情境×9類需求 打通職場、人際、人生的挑戰 每種需求面面俱到! 不知道怎麼問,沒關係, 337個中英對照句子,只要照著問就好。 讓你跟誰開口都沒問題! 想知道如何讓產品賣得更好? 該如何跟盛怒下的老闆溝通? 想瞭解怎麼跟任何人都聊得來? 很多人表現平庸,不是不夠優秀,而是不懂得創造機會。 適切的提問有如萬靈丹,瞬間贏得好感,幫助你建立好關係。 本書作者索柏是美國《紐約時報》、《富比士》、《商業週刊》等媒體競邀的人際溝通專家,著作被譯成18國語言。他指出,善用發問的力量,可以大幅增強工作效能、改進人際關係,以及提升人生的品質;可以推銷更多的產品、服務與構想;甚至還可以激發自己與他人意想不到的潛力,對顧客、同事及朋友發揮更大的影響力。 他以實際生活案例,呈現出好問題如何改變對話的內容以及局勢,並且說明活用各種好問題的方法與時機。 例如: ․對客戶提案,當對方請你介紹你們公司時,你可以問: 「你想了解我們公司哪些方面?」 What would you like to know about us? 弄清楚別人想知道什麼,才能避免答非所問。 ․碰到老闆盛怒狂飆同事,想幫同事解圍,你可以適時插一句: 「你希望他們改進哪些地方?」 What do you wish they would do more of? 幫助引導改變對話重點,跳脫指責的僵局。 ․想讓對方打開話匣子,說出不輕易對外說的故事,你可以問: 「你是怎麼開始的?」 How did you get started? 這個問題可以觸動對方心底的熱情與快樂。 好問題讓你一開口就掌握優勢,無往不利!
困境談判攻心術:極限談判專家教你訣竅,再頭痛的僵局也會有令雙方滿意的協議
面對棘手的談判,理解立場,找出動機, 真正成功的談判,沒有勝負,只有雙贏!! & 我們每天都會遇到需要「談判」的場合, 和伴侶談判,針對生活費、孩子的教育問題或是誰該倒垃圾、誰該洗碗掃地; 和子女談判,何時應該整理房間、何時應該做功課、何時應該上床就寢; 和老闆談判,當我們想提早下班、想負責某項企畫或是想加薪的時候…… 和客戶談判,當我們想完成交易、想簽訂合約、想談妥互惠條件時…… 絕大多數的談判,我們都視為生活中的尋常, 那是因為藉由多次嘗試,我們已在大腦裡建立了一套可應付「普通狀況」的sop; 其實,談判的原則總是相同,無論你的談判對象是挾持人質者、你的伴侶,或是難搞的客戶…… 你總得嘗試摸索出最大的可能性。 談判之所以變得困難,是因為我們沒有能力判斷對手或當下的情況。 或是因為缺乏資訊及談判技巧而變得不安, 也有可能是因為不確定的結果或對手的權力而心生恐懼…… 作者身為德國警務人員、緝毒組成員與官方專業談判教練, 曾經面對過無數次的困境談判。 他曾與綁架人質者、銀行搶匪與毒販談判。 他的談判對手跟他一樣都處於高度的緊張狀態, 而他總是能化險為夷,最後讓雙方達成和平協議。 他喜歡把談判對手視為「談判夥伴」,理由在於,語言創造意識。 因為,每個與你談判的人,其實都是你在邁向令人滿意的協議之路上的夥伴。 在本書中,作者首次分享個人經歷, 以在警界服務所遇到的各種刑案為例, 轉化為日常生活中我們所遇到的各種「困境」, 提供我們克服「困境談判」的實用祕訣, 以及如何掌握談判技巧,臨機應變並順利達成雙贏的局面! 談判的七大鐵則: 1.分析你的談判夥伴 2.有助於追求目標的清楚策略與戰術 3.藉助正確的論述說服 4.在談判中取得主導權 5展現你的權力 6.破除所有抗拒 7.設法維持協議 本書附錄設計了一份談判練習本,讓讀者可以實際按表操作, 一步一步練習完成一場雙贏的成功談判。
精準寫作:寫作力就是思考力!精鍊思考的20堂課,專題報告、簡報資料、企劃、文案都能精準表達
掌握精準的結構思考,提昇職場溝通表達能力 解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具 「這是一門讓人變聰明的寫作課!」 & 洪震宇(曾任天下雜誌創意總監、GQ國際中文版副總編輯) 十年企業培訓、授課精華完整公開 百事食品、信義房屋、味丹、工研院、外貿協會、陽光基金會, 逢甲大學EMBA、台大農業總裁班、教育部中小學師資課程教學與評量協作中心, 都學過的精準表達課 主管指派的報告主題,卻不知道該寫什麼內容? 洋洋灑灑寫滿的企劃案,卻被批評沒有重點? 客戶來的EMAIL不知道如何適切地回覆? 只知道收集與整理資料,卻不知道如何說服客戶,讓他們受到感動? 寫作如同寫程式,一段一段都是嚴謹的邏輯條理,才能傳達精準的溝通與說服。這本書帶領你,從構思、邏輯、情意、結構到觀點,扎下厚實的基礎能力,讓你透過寫作精鍊思考,有效解決工作問題 資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。 這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂都有一個目標與主題,並透過刻意練習的方式,有階段、有步驟與目標的逐層練習,無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。 本書特色 精準寫作的三個重點 ——精簡:文字要簡潔好讀,讓人好理解; ——精巧:表達要生動有趣,才能吸引人; ——精深:則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。 獨家歸納,最實用的寫作原則與技巧 ——寫作之前,先找出策略:「ROA思考術」帶你設定讀者,寫出影響力。 ——千頭萬緒不知從何下筆:四種「聚焦主題思考法」 ——寫什麼才能抓住讀者的注意力:運用「情節力3C元素」(具體、可信與關心) ——在會議上如何精準展現自己的專業?「重點力3S原則」讓人留下具體印象 ——網路小編不知如何下標:製造「閱讀摩擦點」的四原則與六技巧 ——還有更多:三種觀點運鏡力、運用四個觀點座標、四種標題類型、開場吸引力五「S」元素、四種開場白、四種結論模式…… 打破傳統的寫作觀念 ——「精準寫作」強調溝通:寫作是滿足讀者的服務業,文章的「意義比例」才是溝通成效的關鍵。 ——「精準寫作」訓練思辨的邏輯:寫作最重要的是邏輯、觀察與感受,著重獨立思考,而非只求文字美感。 ——強調段落思考的「魚骨結構」:把想法寫清楚,不是靠句子,而是句子連結而成的段落。充分運用魚頭句,文章就能聚焦有重點。 結合豐富的實務經驗與知識脈絡 ——內容融合英文寫作的段落思考與魚骨結構、麥肯錫金字塔結構、新聞報導5W1H等,並結合寫作技巧與相關的文學、心理學、腦神經科學知識 ——搭配知名企業的溝通表達心法:迪士尼樂園的主題營造、亞馬遜公司的會議寫作法、賈伯斯的產品策略隱含的結構力、麥肯錫企管顧問公司的金字塔思考結構等 寫作課學員心得 我發現,原來寫作就像是釀酒。……卓越的酒莊之所以能持續釀出高水準葡萄酒,有著基本的公式,葡萄需要達到的成熟度、發酵的方法、放置橡木桶的時間;而輕鬆易讀的文章,則要有清楚的摘要句、精簡的文字,還有扣緊主題的重點,讓讀者不費力地閱讀。……這堂課不僅讓我思緒更清晰,也讓我擁有更獨特的視野。──吳秉璇(葡萄酒貿易商客服人員) 過去我知道「結構」很重要,但又覺得先分析段落大意的方式,豈不是限制了學生的寫作思路?即使已口沫橫飛講述了起承轉合、總分總、今昔今……等結構模組,學生依舊不打草稿、直覺式地應付每一次命題作文,我們都缺乏先「構思」再下筆的訓練。 用「金字塔結構」整理對事物的理解──這是上了洪震宇老師的寫作課之後,對我幫助最大的學習。──吳恩甄(台南市崇明國中/國文科老師) 我學會,寫作從不寫作開始。先制定寫作策略,接著整合、解構、重構想法資料,歸納主題與其呼應的重點以描繪出文章骨架,再依序填補具體生動的情節論證作為血肉,最後構思引言畫龍點睛,就能交出完整又具說服力的文章。 走出寫作溫室後,不僅加快了郵件、簡報的撰寫速度,文件修改次數銳減,也讓我屢次被主管稱讚「很會抓重點」、「邏輯清楚」。──葉懿心(華碩產品經理) 我認為洪震宇老師這堂課,如果用三個重點來說,就是先引發好奇,再用好的結構讓文章條理分明,再用真實的細節來打動讀者。……相信你讀完這本書後,也可以精準寫出好文章!──張忘形(溝通表達培訓師) 寫作是成本最低的自我提升方式。我也相信,想讓你的文字更有吸引力,是一門可以傳授的心法、一套可以習得的技巧。我認為活在網絡社群時代的每一個人,都應該學會怎麼寫作,而這本書就是你寫作之路的成長加速器。──蔡宗翰(消防員、Ted x Taipei 講者、《打火哥的30堂烈焰求生課》作者) 洪老師的「寫作課」讓我對「寫作」有了更廣的定義:「寫作」並非特定職人或學生的課題,而是人人都該有的一套「有效溝通術」。從日常的人際溝通、社群交流,到工作上的文件往來、簡報提案,甚至行銷企劃,這套溝通術都可以讓人更事半功倍。──趙舒怡(家庭主婦/兼職文編&企劃) 這種思考模式用在教學及班級經營很有效。將思緒整理過後,就能條列式地告知學生該遵守的規範及要求的標準(不超過三項),再做結論當重點提醒。學生便能明確知道下一步,師生就能在同一個頻率上有效溝通。這堂課雖然叫「寫作課」,實際上卻培養了我的各種能力。──林凱彥(國中老師) 關於寫作,我學到了先回到初衷:我最想說的是什麼?要用什麼樣的方式和架構來說?想說給誰聽?十堂課的過程,就像是一個追尋解答、不斷卡關又破關的過程。──馬致恆(文字工作者)
為什麼我很努力,卻沒被看見?30堂國際溝通課,打造你的職場能見力
明明工作很賣命,卻等不到升遷與加薪? 你的努力,要用對地方才能被看見。 一本成為國際人才的進擊指南! 教你突破工作瓶頸,在國內外職場都吃得開。 明明能力很強,出國開會卻總沒你的份? 進入公司好幾年了,存在感仍然很低? 如何在公開場合獲得老闆的注意? 面對新職務、新團隊、新市場時,我們需要快速掌握情勢。最有效率的方法,就是善用「溝通」尋求資源,在職場裡建立有利的人際關係。 ★從國際職場二十年的經歷及訪談,精選世界一流人才的養成方法。 ★分析一流國際人才的溝通特質,教你成為企業的搶手貨。 /別以為老闆知道你為公司做了多少事。 想成為職場上或主管心中不可或缺的要角,先改善你的溝通態度,例如用「我可以」取代「我試試」、用「為什麼」取代「沒問題」、用「謝謝」取代「抱歉」、用「我建議」取代「該怎麼做」。在國際職場上,誰能花最少的時間、精力及團隊資源,成就最出色的表現,誰就最有機會受到重用。 把專業領域做好只是本分,讓你的努力被看見才是本事,也是你能否在職場上擁有一席之地的決定性因素。本書教你從瞭解自己出發,循序漸進找到合適的領導風格和個人魅力,讓你練就在職場上求生存、求發展、有效領導團隊,進而在國際職場發光發亮的溝通力。 /向世界人才學習溝通,讓你與國際職場無縫接軌。 ‧向印度人學參與:開會搶著舉手,超有存在感。 ‧向美國人學直接:直接切入重點,公私分明。 ‧向法國人學優雅:從容面對挑戰,享受工作和人生。 ‧和中國人學積極:沒做過也願意嘗試,用企圖心爭取能見度。 /培養「把自己的缺點轉化成優點」的溝通力。 1.&& &經常自我檢視與策略思考。 2.&& &被挑戰時要懂得「破局思考」再溝通。 3.&& &訓練自己看到事物的正面價值。 /五大領導人格,讓你快速爬上職場高位。 1.&& &底氣超強,有大將之風的領導者。 2.&& &冰雪聰明,臨危不亂的策略思考者。 3.&& &靈活、創新有幽默感的開心果。 4.&& &有療癒力的心靈導師。 5.&& &能讓大家一起工作,發揮所長的整合者。
搞定的技術:給想完成很多事,但總是被拖延症耽誤的人
要做的事很多,卻老是拖拖拉拉、沒有行動? 訂了一堆目標計畫,卻總是虎頭蛇尾? 想做的事、計畫的事、必須做的事……怎樣才能搞定? & 用最生活化的練習, 養成「開始」、「持續」、「不斷嘗試」三大技巧, 自然就能「堅持到底」, 目標再大、任務再難,沒有你做不到的事! & 你一定有過這樣的經驗:想做一件事情、想養成一個習慣、想達成一個目標, 卻常常只是說說、拖拖拉拉、或是半途而廢,並因此而感到沮喪。 & 日本知名人力資源顧問、同時身兼多家企業董事長的小倉廣也曾是瞎忙一族, 工作效率不佳且品質低落, 這些痛苦的經驗讓他認清「搞定事情」的根本之道, 用五年的時間改善拖延與逃避現實的毛病, 無論是自己想做的事,還是他人交辦的任務,都能輕鬆搞定、確實達成。 他以親身經驗,剖析人們容易半途而廢、無法搞定事情的原因, 總結能完成事情的人必備的三大技巧, 並從身體與心理兩大層面,分述養成技巧的實用方式: ◎為什麼難以成事? ‧把事情想得太複雜,還沒開始就放棄 ‧遇到干擾就分心,無法堅持 ‧試過一次就放棄,不願繼續嘗試 ◎三步驟,養成搞定事情的技術 & 第一步:立刻開始──不要想太多,盡管放手做 →運用工作分解清單,把大目標分割成一個個小計畫,從容易著手的開始 →打造最佳工作環境、設計專屬自己的開工儀式 →想像達成任務後的美好,先別想中間的過程 第二步:持續堅持──一旦開始了,就想辦法堅持 →找出自己的黃金工作時間,拿來處理不急卻重要的事情 →持續有進度比急著完成更好 →遇到困難或被卡住時,先跳過去做其他的事 第三步:不斷嘗試──失敗了就重新再來,直到把事情完成 →珍惜每一次重來的機會,不因相同理由失敗第二次就是進步 →放下完美,用「七十分主義」來擬定計畫 →把失敗當作中場休息,先好好打混一下,接著再戰!
所有贏家都在實踐放下的烏龜哲學:不做「完人」、不用拼命「努力」的69個工作方法!
★日本轟動暢銷80,000冊 ★壓力社會下,每個人必喝的心靈雞湯 & 不滿足他人的期待、不隱藏沒用的自己、 不用勉強做好人、打破自己的原則…… 這樣才能讓想做的事進展順利! 「面對它、接受它、處理它、放下它」──證嚴法師&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& & ‧從小被教導要努力,到底要做到什麼程度? ‧別人拜託就得幫忙,因為這樣做才是好人? ‧被周遭的人說不優秀,所以感到自卑嗎? 為了做完人,為了做好人、為了滿足他人,你這樣做值得嗎? 答案是:不值得 因此作者教你…… ★用67招烏龜哲學,重新定義你的成功! 作者以自己為例,他曾為了得到主管青睞,每天認真工作、做足功課,沒想到卻事與願違,主管不但不賞識他,還淨是稱讚同儕。這讓他很長一段時間都摸不著頭緒,為此感到苦惱。 因此,他以自己的體悟和諮商經驗,剖析大眾對於「努力」的誤解,並提出解決方法。他指出,社會上很多人都是「努力派」的信徒,為了贏得稱讚、迎合別人的期待而賣命,最後落入過度努力的惡性循環……。目前的你是否有以下症狀呢? ‧即使犧牲個人時間,也願意自主加班。 ‧要是受人請託,不會說不要,還會認真辦到好。 ‧總是沒自信,認為自己做得還不夠。 ‧認為只要不努力,就得不到他人認同。 ‧總是武裝自己,無法坦誠說出真心話。 ★放下無謂的努力,因為有些事不做比做更有效率! 作者過去的努力,大多換來白忙一場。在因緣際會下,他參加「斷食」活動,有了新的體悟,決心改變自己的想法與作法,相信自己舉辦的研討會是有價值的,不需要附加其他東西,來爭取他人的認同。 於是,他抱持實驗的精神,將講座的參加費加倍,完全不做任何優惠活動,宣傳時也只告知簡單的日期與地點。沒想到,結果令他瞠目結舌,人潮湧入擠爆會場,座無虛席。 你是否也想要有這種出乎意料的經驗呢?從今天起,賦予自己改變的勇氣,跟著作者執行這些方法吧! ‧不要恐懼拒絕,要肯定自我價值。 ‧別讓自己的努力,成為別人不努力的藉口。 ‧抱持「我願意給你機會幫我」的想法。 ‧放心委託他人,會有意想不到的新發現。 ‧不逢迎勉強,當個不刻意滿足他人期待的人。 ‧拙劣的自己還是自己,坦然接受就重獲新生。 ‧別再發自己好人卡! ‧其實不想作,那就下定決心「不作」。 本書提出13個情境,傳授13個祕訣,幫你練習一點一點放鬆自己,用正能量自我療癒,就能把所有困難都化為空氣! *此書為《努力得不到回報的理由是─》第二版
決定版‧時間管理學
莎士比亞曾說:「拋棄時間的人,時間也會拋棄他。」雖說太陽底下沒有新鮮事,可太陽底下偏偏就有怪事,明明每個人都擁有一天24小時,可由於不同的運作,就會產生不同的差距,日積月累的結果,就會站在人生勝負的分水嶺上了。 時間―—感覺像是用之不盡、取之不竭、天天都有、隨時隨地……有這種想法的人,其實已經墜入時間的陷阱了,你已變成時間的獵物(被宰割的),而不是時間的獵人(掌握標的物)的了,因此推測,你的下一步也可能只有隨遇而安,混混日子罷了,難有作為…… 一天24小時,別以為只有被老闆盯著的那8小時才有時間意識,才是無法自由「支配自己」的時間。那請問,你還有16個小時到底都在幹什麼?你是怎麼揮霍這些時間的呢? 「時間管理」是很個人的玩意兒,談它表面上好像有些嚴肅,但聰明的話,你也可以輕鬆以對,讓你遊刃有餘……如此談時間的問題,反而變成一個有趣的話題了。 以時間來說,最重要的一點,不外乎如何有效地使用它,也就是說,憑它內容的充實與否,決定它的價值。就算時間很充裕,如果使用不得當,就等於不曾有過那一段時間,因為它已成為無價值之物了。反過來說,只要能高明的使用,就算是短促的一點時間,亦可以把它當成幾倍效率而享有。 如今,我們正處於情報化的社會裡,每個人都忙碌得不可開交。為了避免被情報的洪水所沖走,如何完善地處置洶湧而至的工作,甚至為了享受生活的情趣起見,非得體會時間的有效使用法不可。因為,不管是從事任何工作或學習任何事物,只要能夠有效地使用時間,即可以把多餘的時間挪用於別處,如此一來,不但可以完成較多的工作,亦可以享受「從容不迫」的生活方式。 有位哲學家曾說過――「任何時候都可以做的事情,往往永遠都不會有時間去做。」 有個非洲展望會想派旅行家利亞德到非洲去考察,人們問他什麼時候可以出發。他回答:「明天。」當有人問愛德華.阿爾伯特(即後來的溫莎公爵)他的艦隊什麼時候可以加入戰鬥,他回答:「現在!」與其費盡心思把今天可以完成的任務,千方百計地拖到明天,還不如用這些心思把工作做完。而任務越往後拖就越難以完成,做事的態度就越是勉強。在心情愉快或熱情高漲時可以完成的工作,被推遲幾天或幾個星期後,就會變成苦不堪言的負擔了。 「當機立斷」常常可以避免做事的乏味無趣。拖延則通常意味著逃避,其結果往往就是不了了之。做事就像春天播種一樣,如果沒有在適當的季節行動,以後就沒有合適的時機了。無論夏天有多長,秋天有多美、冬天有多酷。某顆星球的運轉即使僅僅晚了一秒,它也會使整個宇宙陷入混亂,後果變得不可收拾…… 「沒有任何時刻像現在這樣重要,」愛爾蘭女作家瑪麗亞.埃奇沃斯說:「不僅如此,沒有現在這一刻,任何時間都不會存在。也沒有任何一種力量或能量,都是在現在這一刻發揮著作用。如果一個人沒有趁著熱情高昂的時候採取果斷的行動,以後他就再也沒有實現這些願望的可能了。所有的希望都會消磨,都會淹沒在日常生活的瑣碎之中……」 不過,話又說回來,關於時間管理這個問題,與其自己一個人苦思,不如活用眾人的智慧比較省事及實際。關於這一點,本書可以幫得上忙,因為它蒐集了活用時間的種種訣竅,但有一件事必須事先聲明: 那就是―—時間管理是極個人化的問題。讀到別人如何有效地利用時間時,必須考慮到它是否適合你。因為對某人有效的方法,對另外一個人來說,不見得同樣有效。 由於職業的關係,筆者長年跟多家的企業保持聯繫,接觸了種種不同業別的企業人士。冷眼旁觀多種企業的興衰,行行色色的企業人員,即可恍然大悟―—何以有一些企業,以及從事企業的人員,能夠一日千里,叫人另眼看待,而有一些企業,以及從事企業的人,卻是原地踏步,毫無寸進。 有時叫人感慨萬千的是,越是能幹的人,越是能夠「忙裡偷閒」,他們能在百忙之中,巧妙地撥出屬於自己的時間,盡情地享受人生。而那些人生的落伍者,有些人一天甚致工作12個、16個小時,可到頭來收入與付出還是無法成正比。 說穿了,大家都會歸咎於命運之神!其實你如果仔細想想,那些庸庸碌碌的傢伙,是不是在時間的管理上出了問題,以致才忙得像無頭蒼蠅似的,卻徒勞無功…… 成功人士其實並沒有什麼「特別的訣竅」。跟他人最大的不同處在於:他們很重視時間,並且充分地活用時間。換言之,他們並非以「量」捕捉時間。最重要的一件事,不外乎是在有限的時間內,使它在「質」的方面更加充實罷了。 俗話說「十人十色」,因為各人從事的行業不同,所以對於本書所敘述的方式,不宜「照單全收」,最好改造成適合你自己的方式,才能派上用場。或許這兩者之間的差別微乎其微,然而它們所產生的效果將有天壤之別。 其實,多數人對於解決時間的問題都有自知之明,並不需要新的訣竅。只要妥善利用它,即可自由自在地獲得你所需要的時間。因為我們老早就知道非做那些事不可。必要的是,乃是把它組織化,在明日的生活中,把它們付諸實行罷了! 所以,老是談時間,不如想辦法去活用時間,把你的時間完全燃燒,那種有效率的人生才叫「痛快」!