你問對問題了嗎？重組問題框架、精準決策的創新解決工具
金石堂強力推薦書 ! & 彼得．杜拉克： 「最危險的，不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題； 最需要的，不是提出正確的答案，而是提出正確的問題。」 領導者 ╳ 經理人 ╳ 職場工作者 ╳ 所有學習者 最簡明易懂的問題解決指南！ 思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧 本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差，造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。 困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力， 而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。 想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！ 「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，任何層面、任何問題都能派上用場。 ●閱讀本書你會學到： 1. 為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。 2. 讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上，有效做出判斷。 3. 保障並拓寬職涯，提升自己的價值，活出人生的精彩！ 4. 深化對問題架構的思考素養，是現代公民必須具備的重要能力。
不是說服，是談判：直擊思維困境的10堂共贏課
人生就是一場又一場的交涉， 弱者比起強者更需要「談判」的力量。 三星集團首席教練從心理學與經濟學角度， 介紹職場與生活皆能運用的攻心技巧。 & 談判中，重要的不是你擁有多少力量， 而是就算你只有微弱的力量，也能妥善地運用它。 & 致勝思維① 永遠別接受第一次報價：「錨定效應」會讓人們將最初接觸的數字當成基準，也是商家要抬高定價讓客人殺價的原因。 & 致勝思維② 提出高10%的談判目標：運用Aim High技巧，讓自己有退路，也使對方產生說服成功的假象，創造雙贏的局面。 & 致勝思維③ 拒絕權留給第三方：當對方要求超出底線時，搬出上司當擋箭牌，爭取談判時間與空間。是打團體戰時非常好用的戰術。 & 致勝思維④ 49:51的微小勝利法：成功的談判是達成雙方的目標與需求，將優越感留給對方，並建立長久信賴的關係。 & 本書特色 & ‧圖解分析，教你輕鬆「拿下訂單」、「加薪升職」、「人際交涉」。 ‧十堂專家設計的隨堂測驗，透過練習讓你檢視自己的學習成效。 ‧專有名詞與重點統整，讓新手也能快速理解談判奧義。
一開口，全世界都想聽你說：台上的聚焦說話術，30個簡報×演講×面試×授課必勝全攻略！
你以為自己不是上台的料， 但你只是不夠認識你自己！ ★首度不藏私大公開！亞洲第一激勵達人鄭匡宇10年破1,000場演講的說話秘辛！ ★一開口，全世界都想聽你說──30種演講×簡報×授課×面試的「聚焦說話術」！ ★作者曾受邀至美國Facebook總部演講，並有多場國際論壇、電影節的主持經驗！ ★眾多專業人士推薦！口語表達專家 王東明、爆文寫作教練 歐陽立中 專文力薦！ 【上台說話的能力何其重要？！──在現今社會，幾乎每個人都有上台的機會！】 你是否曾經── 因為緊張而難以將自己苦心準備的成果，在台上報告時完美展現？ 因為在拿起麥克風時腦中一片空白，對自己的表現感到沮喪？ 因為自己的不擅言詞、口拙而放棄自己想要的舞台或夢想？ 上台說話這件事情，何其重要？！ 在現今社會，幾乎每個人都有上台的機會。 無論是在課堂上進行心得報告、在職場上進行提案簡報、對客戶進行規劃說明， 或是對社群粉絲介紹商品……等，成功與否，全都仰賴「台上的聚焦說話術」！ 有些人擅長將簡報做得美輪美奐、資訊蒐集得鉅細靡遺， 有些人不需要過多的資料，便能夠將簡單的道理說得絲絲入扣、撼動人心。 明明做了一百分的努力，卻因為說不到別人心坎裡而屢戰屢敗，那該有多麼可惜！ 再好的提案企劃，若沒有夠精彩生動的說明，便無法打動客戶或主管； 再優秀的學業表現，若沒有組織良好、得宜的談吐，便無法吸引面試官的注意； 再偉大的企業願景，若沒有鼓舞人心的演說，也無法讓員工感同身受，朝目標邁進。 【你最應該學的30種說話術──別讓所有的努力，因為表達不到位而功虧一簣！】 作者鄭匡宇彙整10年破1,000場的演講經驗，分享30招上台報告、演講或簡報的技巧， 從「上台前」的準備到「站上台」的聚焦說話術，再到「下台後」的反思與改進， 讓讀者在最短時間內提升自信、切中要害、善用肢體與抑揚頓挫的訣竅， 克服人前說話的恐懼，提升感染力與影響力，讓你說得精采、取得共鳴！ ▲上台前▲ →用正確的方式看待並相信自己──你的思想與經驗，都有分享的價值。 →適當地自我欺騙＋採取行動──預想自己的成功及所以的突發狀況。 →放棄完美主義──世上唯一不會變的事，就是所有事情都會變！ ■在台上■ →天生反骨的心理──耳目一新的論點，能夠讓你一開口就擄獲人心！ →將「驚嚇」化為「驚喜」──柔軟的身段與彈性的內容，激發臨場力！ →話題因人、時、地制宜──別只在台上成就自己，卻讓台下聽眾一無所得！ ▼下台後▼ →你越敢嘗試，就越多故事──將自己的經歷與體悟化為最引人入勝的素材！ →先感動自己，再感動他人──將生命裡的喜怒哀樂，不保留地說進對方心裡。 →抬高他人，就是在抬高自己──讚美他人要指名道姓，批評他人要隱姓埋名。
一小時學會TED的回話藝術
這年頭，你不可以埋頭工作，也不需要口若懸河， 而是在被問到、逼上台的時候，能說出一朵花來！ ◎0TED的演講者，如何練就一身說話的本事？ 無論是人際交往、思想論述或職場溝通，都要透過「說話」。在開口說的同時，必須同步訓練思考與情緒感應，才能說得打動人心、言之有物。真誠的言詞、富有同理心的話語，可以讓我們待人處事更加圓融，人際關係也會更順暢。能夠確切說明事理、明確表達想法，顯示你的思考清晰、邏輯清楚。游刃有餘的說話態度更能顯出自信，贏得信賴，提升職場競爭力。 可惜在許多人的觀念裡，認為口才是天生才能，「口拙」是自己沒有說話的天賦，強求不來，後天訓練也沒有用，只有「認命」一途！另一方面，在東方人傳統的思維中，認為辯才無礙等於耍嘴皮子，剛毅木訥才能受人信任，反而自甘口拙，拒絕口才訓練，因而往往錯失了自我成長的機會。 因此，該如何訓練自己的好口才呢？本書作者教你…… ◎回話的好壞，是一門高深的藝術！ 總是喜歡帶著先入為主、批判態度說話的人，到哪裡都不受歡迎；相反地，能夠設身處地為對方著想，本著同理心的溫暖話語，最能拉近人與人之間的距離。機智幽默的回話能力，也許會意外地幫自己的印象加分喔！ 【案例】 據說蘋果某個工程師碰巧和賈伯斯同搭電梯，賈伯斯問他的工作內容是什麼？對公司有什麼價值？未來有什麼計劃？不幸他的答案無法讓賈伯斯滿意，當場就被解僱了！如果那位工程師懂得簡潔回應，甚至利用一點化解尷尬的幽默感，結果可能完全不同。 【本篇重點】 ‧如何一開口就得人疼？好EQ是關鍵！ ‧賤嘴難防？巧妙閃躲有方法，才能明哲保身。 ◎為何賈伯斯、歐巴馬都能完美脫稿演出？ 平常缺乏說話練習與心理準備的人，遇到臨時需要發表意見的場合，十之八九會緊張激動、腦中一片空白、不知所云。這時，不妨學習歐巴馬、賈伯斯及TED演說者，練習上台的準備方法。 【案例】 在作者的培訓課上，某個學員因名字怪異，因此特意請作者做個示範，試著用這個學員的名字向大家做自我介紹。作者想了一下說：「我叫王土旦，王，是君王的『王』；土，土地的『土』；旦，是元旦的『旦』。請問朋友們，『土』和『旦』組合起來是什麼？是的，是『坦』。所以，我祝福親愛的朋友們在以後的日子裡走得順當、平坦。請記住，我是王土旦，謝謝大家！」因此，怪異的名字在作者口中變成了祝福語！ 【本篇重點】 ‧破解歐巴馬、賈伯斯即興演說密碼。 ‧TED演說者是如何練成的？ ‧3 招克服上台怯場症候群。 ‧文情並茂的演講稿怎麼寫？ ＊此書為《TED脫稿說話術》第二版 名人推薦 「將苑領導工作坊」企業教練∕「新一千零一夜」說故事人 張宏裕 廣播主持人∕GAS口語魅力培訓創辦人 王介安
孤獨力：讓學習與思考更有威力
※本書初版為方舟文化《張力中的孤獨力： 孤獨，讓學習與思考更有威力》 這本書，寫給所有在職場上感到孤獨的工作者。 在人群中冷靜清醒，在喧鬧中獨立思考，走出一條不同以往的路。 張力中，二十六歲初出社會，就搶下全臺中所有廣告大戶訂單；服務過點子特多的餐飲集團董事長，經歷各種荒謬與瘋狂；三十四歲擔任承億文旅集團品牌長，打造臺灣文創旅店第一品牌；事業攀上顛峰之際，他突然又被北京挖角，翻篇勇闖新境地。 張力中的職場經歷雖然特殊，但絕對稱不上傳奇。真要說他有什麼不同，大抵是他懂得如何將孤獨力發揮得淋漓盡致，讓學習與思考更有威力。即使遭遇職場上再多荒謬與怪誕，仍一本初心，穩健地往前邁進。 ★何謂孤獨力？ 不是教你離群索居，或是不與人往，孤獨除了是一種狀態，更是透過信念實現的鍛鍊，讓你能更明晰自己，認識自己的脆弱，強大的你內心，能帶來更多、更大維度的獨立思考，亦能讓人的心靈更堅強，而不會時常感到脆弱與無助。 透過孤獨力的修煉，屏蔽外在各種噪聲，從紛紛擾擾的是非中抽離出來，澄澈自己的心境，能讓你面對任何狀況時，做出更加理性清明的判斷，找尋相對理想定向的答案，而不只是淪於曖昧不確定的結論或情緒，更能達到自身設定的目標。 && & ★孤獨不是負面詞，而是內觀自省、重新定位自己。 孤獨並不會讓人變成非黑即白，反而是在面對灰色地帶時，更能從容游刃，因為所有可能必須的失去，都是經過評估，蓄意讓它發生的。一切都是通往職場目標實現之路，追求過程中的鋪墊。 孤獨並不可怕，所有必須面對的結果，既是自己的選擇，就沒有好壞對錯，端看你想成為什麼樣的人。 ★孤獨是人生觀與價值觀的延伸 因為卓然孤獨，對於許多事情能看得相對透徹，更洞悉人性。而孤獨所帶來的理性思維，並不會造成性格冷酷或是冷血，反而更能讓人不鄉愿，不濫情地判斷或對待人事物，掌握分寸，人格臻至成熟，處事更加泰然。 孤獨力帶給職場上的優勢，最重要的就是成為獨立思考，不從眾的人格類型，所有的轉折，都由自己掌握，出於個人意志所選擇。透過孤獨力的修練，始終揣著職場的自主權，成為主動選擇，而非被選擇的那方，如此一來，你便掌握了人生/職場主導權。 ★誰需要孤獨力？ 這本書，寫給所有在職場上感到孤獨的工作者，特別是那些正準備與社會展開拚搏、剛入職場的新鮮人。書中集結了作者張力中出社會以來，幾回職場轉換的見聞錄，那些跌跤、顛簸、吃癟的過程，作者都親身替各位嘗試過了，希望讀者看完這本書，將作者的經驗，內化成自己的觀點，終能成為心目中最想成為的那個你。 再次強調，孤獨並不可怕，因為這是出於自身的選擇；反之，在盲目從眾，被輿論大量集體麻醉，與同儕抱團取暖，或是大口大口灌食小確幸安慰劑之後，那找不到歸屬感時的巨大空洞與寂寞，才真正令人戰慄。 鍛鍊孤獨力，能令你忠於自己，傾聽自己，了解自己，最好地發揮自己。所有的結果，都源於自身的選擇，沒有好壞、對錯，毋需經過誰的同意，只走一條屬於自己的路。 ★孤獨力練習曲 在書中，作者以輕鬆幽默的文字，娓娓道出個人職場上的大小故事，除了一刀未剪的赤裸告白，更收錄他一路打磨出的工作心法。讀完每一個章節後，便能依據篇末整理的「孤獨力修煉課」，輕鬆地鍛鍊孤獨力。 從現在開始，培養屬於你的孤獨力。成為一個擁懷孤獨、自由自在、從心所欲而不踰矩的職場工作者。
斜槓思考：開啟大腦的多職潛能，思考像個全才
腦袋活一點，你的成就高一點。 8大領域的專才教你練就斜槓大腦， 擺脫魯蛇思維、接通贏家思路， 在任何場合都能提出令人驚豔的見解。 & ◆ 職場神話《呆伯特》漫畫作者重磅新作。 ◆ 亞馬遜 Top 1 暢銷書。 ◆ 暢銷作家艾爾文：今年最期待有中文版的書之一。 & 鋼鐵人伊隆．馬斯克曾說：「如果公司有哪項政策會被畫進《呆伯特》，我們就要放棄或改變這項政策，以免淪為笑柄。」這就是《呆伯特》的傳奇地位。 & 《呆伯特》創作者史考特．亞當斯延續他對社會的敏銳洞察，犀利直言：「學校不教思考，其後果就是『輸家思維』天天上演。」尤其在社群媒體的推波助瀾下，「輸家思維」正在急速擴散。 & ──時代變了，思考是你最強大的武器── & 如果你不曾質疑下列事件，你可能已經身陷輸家思維： ．科學家預測石油產量已經達到頂峰； ．科學家說臭氧層破洞已經嚴重到無法修復； ．專家說2000年的千禧蟲會癱瘓全世界的電腦系統。 & 20年前，如果媒體報導某件事的事態嚴重，我們必須嚴陣以待；如今，如果媒體宣稱某件事很可怕，那八成一點都不可怕。學會如何思考是我們在這個時代脫穎而出的利器。 & ──為自己打造贏家世界觀，不用成為全才，也能思考像個全才── & 心理學家／藝術家／歷史學家／工程師／領導者／科學家／創業家／經濟學家 8堂斜槓思考課程，擊碎你毫無自覺的思想監獄，走上全然不同的贏家思路。 & ╳ 輸家思維：自尊等同於我是誰。 ○ 心理學家：自尊是可以放大或縮小的工具，而不是自我囚禁的監獄。 & 當你代表公司去談判、做簡報，不妨放大自尊，提醒自己：其他人跟你沒有兩樣，都在掩飾緊張、強裝有自信，扮演著真實自我的「加強版」。 & 當你與別人意見分歧，試著縮小自己的自尊，承認這次錯的可能是自己。不妨記錄有多少次自己原本篤信的事情，最後的發展卻背道而馳。這樣的謙遜有助於你擺脫輸家思維。 & ╳ 輸家思維：事情的真相，一定是你想到的那一個。 ○ 藝術家：缺乏想像力，會導致我們做出糟糕的假設。 & 一個問題，除非能像法庭案件經由正、反兩方不斷舉證、答辯，找出可能的解答，否則我們的自以為是，都不過是一廂情願的臆測（在政治光譜的兩端極為常見）。事情的真正原因，常常都是你沒想到的那一個。 & ╳ 輸家思維：眼前有通往成功的選項，而你卻受制於過去。 ○ 歷史學家：歷史是透過某種濾鏡書寫而成，但卻是囚禁思想最堅固的監獄。 & 中東人常受自己的歷史定錨：都是你這樣的人對我這樣的人做了很多壞事；美國小學歷史課本則記載著，勇敢的歐洲人發現美洲新大陸，試圖與原住民交好卻失敗，最後寬大為懷，讓原住民保有自己的保留區。 & 歷史只有在作為一種勸說工具時有其效用，像是中東人可以藉由歷史讓對方產生罪惡感、進而影響對方，但對於他們做未來的選擇並沒有助益。 & 聯袂推薦 & 朱宥勳／作家 朱家安／沃草烙哲學主編、哲學作家 管中祥／中正大學傳播學系教授&& 鄭俊德／閱讀人社群主編 & 許多時候，我們都靠著「過去」解決問題，但如果過度依賴所學的知識及曾有經驗面對困境，缺乏斜槓的多元思考，反而容易讓自己陷入窘境，跳脫不了窠臼構築的牢籠。──管中祥／中正大學傳播學系教授 &
工作者每天精進1%的持續成長思維：自我修練、技能翻轉、掌握贏面的40個職場眉角
每天進步1%，一年後就會成長37倍！ 讓個人成長、老闆欣賞、同事喜歡、客戶滿意 & 專文推薦—— 丁菱娟／新創及二代企業導師 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 劉忠繼／好好聽文化傳媒總經理 齊聲推薦—— 江湖人稱S姐／資深獵頭專家 鄭俊德／「閱讀人」社群主編 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚在2010年加入大聯大控股，成為世界第一大的電子零件通路商，2019年的營收近新台幣5300億元。 曾先生在本書40篇文章中，將他積累40年的經驗與智慧，以小故事帶來大啟發的方式，勉勵正在辛苦奮鬥的工作者們，不論工作有多麼繁瑣，都有我們可以從中學習之處，例如： ■ 餐會同桌都是陌生人，如何破冰不尷尬； ■ 怎麼訓練自己「聊天」的能力； ■ 想法和主管不同，怎麼說才有禮又有效…… 看似重複、每天都會出現的例行工作，只要想法轉個彎、同理多一點，也可以是工作者們成長的養分。只要每天進步1%，一年後就會看見煥然一新的自己，增強競爭力，在職場中脫穎而出！ &
改變人心、贏得支持的奇蹟說服力：切入情緒行為的同理反應，運用簡單、易記的敘事和視覺化說話策略，任何人
狂銷百萬冊，亞馬遜書店暢榜第一名 （談判類） & 作者實際操作個案，被列入「哈佛商學院」說服力課程 星巴克、百事可樂、VISA等…… 知名《財富》雜誌 （FORTUNE）前百大企業 爭相邀約的權威顧問親授 & 跟著說服大師學會奇蹟說服力， 建立「積極同理」三大支柱， 在短時間內任何你想說服的人、事、物，都會聽你的 克服棘手難解的情況，擁有改變人心的力量！ & ★集合科學＋案例＋實踐的奇蹟說服法 在這個競爭激烈的時代，你絕對不只想成為一個空口說白話的夢想家。在前往夢想的荊棘道路上，如何按照計畫，不受外力干擾？首先，你必須得學習高明說服術。 & 根據統計，每人每年得說服他人超過千次以上，不論你是職場上班族、家庭主婦，甚至是宅男宅女，唯有不斷持續地自我精進與鍛鍊「說服力肌肉」，越練越強，越練人生越順利。才能夠跟上時局變化，進而成為業界翹楚。 & 作者縱覽最新研究，考察其他專家的經驗，並輔導各式企業進行說服計畫，歸結出八項清單、三大支柱、4P測試，任何人都能簡單地依照說服策略練習簿，成為「奇蹟說服者」，擁抱出乎意料的美好人生！ & ★溝通說服大師獨門祕技： ●「逆火效應」：不單靠邏輯，用故事和情感撼動人心 ●「敘事＋故事＋證據」：丟掉「思想包袱」，關注顧客最在意，而非最吸引。 ●「共感敘事」：簡單、清楚、人們記得住又能夠轉述 ●真誠面對你的不足之處，是令人驚艷的聰明行銷策略。 ●如何平息「網路酸民」的惡意攻擊？用你的好奇心卸下對方防禦。 & 本書特色 & 特別收錄 說服策略練習簿【直接套用】 ●建立自我說服特質的「8項清單」 ●五步驟，建立最強策略「3支柱」 ●能預先檢驗效果的「4P測試」
剛剛好的不努力：別讓「壓力」大過你的實力！建立「評價軸」找回自我價值，不再當「厭世喪班族」
一早起床想到上班就累，又不能沒薪水，無奈又無力！？ 人際緊張壓力、情緒疲勞、工作量爆表、沒有成就感、看不到未來...... & 日本最強人氣「職場專科醫生」診治萬名「厭世喪班族」的 獨創秘訣 & 「放過」自己不等於「放縱」自己 「職涯很長很長」過度努力衝刺，只會傷身又難成功 「剛剛好的不努力」是健康又成功職場生涯的捷徑 & ►►每天一分鐘「拒絕訓練」，擺脫無理要求、請託 ►►建立「評價軸」找回自我價值，不再委屈當爛好人 ►►面對「部屬粉碎機」的主管，你要有的最佳策略 ►►給自己「蝴蝶擁抱」，立即消除內心焦慮和不安 & ★ 拼命努力絕非成功保證，「剛剛好的不努力」更容易成功 把工作全攬在身上，每天超時工作就能獲得器重？結果很可能正好相反。老闆看重的是「績效」而非「工時」，甚至認定你是欠缺效率才加班，如此又怎麼可能獲得賞識？ & 更糟的是，日復一日加班造成過度勞累無法舒緩，免疫力下滑健康亮起紅燈，導致工作能力日漸低迷，甚至是難以勝任，最後的下場不言可知。 & ★ 職場沒人真心關懷你過得好不好，除了你自己& 本書作者井上智介為日本頂尖權威「職場專科醫師」，數年來每月拜訪30家企業，幫助超過萬名上班族從「厭世到無法上班」恢復成「健康快樂重返職場」。井上醫師提醒：「除了自己，職場上沒人真心關懷你過得好不好。」即便公司主管知道員工的工作痛苦，卻因為考慮成本和勞動力而會刻意視而不見。 & 井上醫師發現，時下許多人因為上司的職權騷擾、人際關係緊張以及工作壓力，被迫超時工作，壓力、疲勞感不斷累積，工作表現每況愈下……，持續身陷這種惡性循環當中，最後身體出現「疲勞感、疼痛感、發炎」的症狀。 & 這是身心俱疲所發出來的「SOS三大求救訊號」，假如長時間被忽視不理，極可能帶來諸如心肌梗塞、中風等攸關性命疾病的風險，甚至是最後的過勞死。 & ★ 上班「做到快死」翻轉為「做到快樂」 你的健康、未來，唯有靠你自己來守護。 & 本書是井上智介作為「職業專科醫師」，累積超過一萬個臨床經驗所獨創的方法，針對「厭世喪班族」的各種煩惱問題，分門別類提出符合現實的對應之策，而且已證實具有相當好的效果，包括了有： & ►用「先發制人的開場白」防堵硬塞給你的工作 ►感到焦慮不安時，就給自己來個「蝴蝶擁抱」 ►用「期間限定」和辦公室討厭鬼打交道 ►建立「評價軸」，找回自己價值，不再委屈當爛好人 ►讓壓力減輕九成的「信念系統」 ►面對「部屬粉碎機」主管的最佳應對竅門 ►「工作清單書寫」能排除焦躁，釐清能做到、做不到 ►每天一分鐘的「拒絕訓練」和「商量訓練」， & 職場生涯是漫長的數十年，一昧死命往前衝拼命做，倒不如懂得掌握重點，做到「剛剛好的不努力」讓自己有餘裕，適度配速能保持身心健康，用不完的能量，做事成效都維持高點，當然最容易抵達成功終點，實現夢想成就。 & 本書特色 & ◆ 日本頂尖權威「職場專科醫師」獨創訣竅 ◆ 超過上萬臨床經驗，證實具有相好的成效 ◆ 針對上班族所遭遇問題麻煩分門別類，讀者能快速翻讀、快速運用
倉鼠累了嗎？
＼德國職場心理師的工作生活平衡心法／ 你知道自己在忙什麼嗎？ 生活就像倉鼠輪，讓你找不到人生目標嗎？ 拋開理想主義，遠離職場咖啡話，現在開始制訂： 個人領域 × 私領域 × 工作領域，三領域的反水逆人生計畫！ ↖就算是社畜，也可以變幸福！↘ & ★ 德國百大書店Thalia 5星好評推薦 ★ 職場心理師專業實證與成功案例，幫助你遠離過勞的幸福生活指南 & ● 你是這樣的人嗎？ 完美主義者：自我要求高，總是對成果不滿意，認為可以獨自完成所有事。 理想主義者：帶著理想做事，為求自我價值而投入大量工作。 凡事都說「好」：無法說「不」，總是無法拒絕別人交辦的事。 & ● 你是否有以下徵狀呢？ 身體層面：耳鳴、突發性耳聾、新陳代謝不良、失眠、不寧腿症候群…… 心靈層面：經常感到幻想破滅、感到無助、經常懷疑、不信任別人…… 行為層面：日常成癮（酒精、藥物、化學食品、賭博等）、效率降低、失誤率高、經常諷刺別人…… 社會層面：抗拒他人、覺得孤獨（憂鬱症）、適應障礙、逃避現實…… & 小心！你或許已成為一隻過勞倉鼠了！ & ◆作者經驗談與過勞階段評估 作者阿克瑟．貝格身兼多職，有一天突發性耳聾找上門，使他變得無法站立，察覺事態嚴重的他，尋求醫師的協助，開始調整自己的生活模式，現雖仍持續工作著，但已懂得讓自己適時的放鬆。 & 作者托爾斯登．泰伏斯曾擔任十五年的工程師，總是在家忙於工作，追求理想的他，變得越來越煩躁，幸好妻子察覺到他內心的異樣，讓他開始專注在自己身上，成為心理諮商師後，才確定這是自己的天職。諮詢過多位「迷途倉鼠」，他將勞碌的倉鼠劃分為五種階段： & ■ 以下兩階段仍可自我預防—— 1. 「玩火的倉鼠」：未經處理的壓力慢慢累積，開始出現一些挫敗的情緒。 2. 「發熱的倉鼠」：出現身體或心理症狀，開始難以將工作和生活分開。 ■ 以下兩階段須尋求醫師協助—— 3. 「燃燒的倉鼠」：出現行為層面的症狀，表現出負面情緒，易怒、經常批評他人。 4. 「燃燒殆盡的倉鼠」：出現劇烈心理問題或心血管問題，可能會產生憂鬱症，嚴重者有自殺傾向。 ■ 以下階段為最終期望—— 5. 「火已滅的倉鼠」：恢復生活動力，知識與經驗增加，擁有抗壓技巧。 & 那麼，你現在正處在哪個階段呢？ & 【透過本書，您將會學到什麼？】 ☑ 認識自我的操勞狀態：瞭解倉鼠五階段，開始找出解壓方式。 ☑ 遠離過勞的三大方法：排除壓力因子、培養挫折容忍力、制訂倉鼠計畫。 ☑ 三領域實際運用祕訣：檢視自我、理清生活狀態、擁有目標明確的人生。 ☑ 掌控職場技能做自己：工作效率提升、時間管理得當、成為職場神隊友。 ☑ 達到工作、生活平衡：人際相處得宜、改善不良習慣、走出倉鼠輪，迎接幸福生活。 & 本書特色 & ★ 專業性：搭配心理治療師的醫學理論，治療疲倦心靈。 ★ 實用性：多實務案例、個人經驗談與書籍、影視、名言引用。 ★ 共通性：利用生活化例子引共鳴，提供解壓小技巧。 ★ 雙效性：有效率、有效益，用20％的力氣達到80％的效果。 ★ 全面性：以系統化簡易圖表進行自我檢測，認識自我、智慧生活。 & 好評推薦 & 德國百年連鎖書店Thalia 5顆星好評推薦 Thalia勒沃庫森書店書商推薦：「這是一本有關過勞的指南。作者以有趣的方式告訴倉鼠們如何滅火……」 & Thalia科特布斯書店書商推薦：「若一開始，一些因素和症狀沒有立即得到重視並進行處理，便容易涉及到過勞問題。本書內容豐富，提供許多幫助與說明。」 & 德國Amazon讀者 5顆星好評推薦 &&& 「沒有枯燥乏味的句子或純粹科學的方法，而是對已經燃燒的倉鼠提供真正的幫助。」 & &&& 「作者結合了有趣的經驗分享和建議，表明追求個人成功和充實的生活並不一定會以慘敗告終。該書為所有陷入過勞危機的人們提供了可靠的解決方法，運用日常生活中的有用技巧，以便能夠果斷地應對過勞。」 & &&& 「這本書寫得很生動，其中也有一些『啊哈！時刻』，會讓你對身邊的人產生足夠的洞察力。」
自學力就是你的超能力：從學習新技能到能力變現，你所有的投入都不會徒勞無功
每天只要花一個小時，就能學會新技能。 讓你的能力與時俱進、整合出更多可能。 & 你應該同一種工作做十年，還是十年內在同一領域學習新的東西、擴展能力？ ──這本書將告訴你，到底哪些知識對你有用，以及如何分配在各領域投入的時間。 & 還記得小時候，大人總會問「長大後想做什麼？」於是我們開始尋找自己的專長、投入所有努力在我們最擅長的事，而放棄了其他會使我們分心的興趣。 & 然而，身為一名吉他手，你可以專精在成為技巧最突出的那一個，等待被挖掘；或者你可以學著如何行銷、製作MV，增加你的音樂被聽到的機會。後者的優勢在於──當你在現有基礎下，去發展合適的能力，你可以更快學會新技能，而且保證能派上用場。 & ▍從3個面向，獲得你所需的能力，提升自己的附加價值。 ‧關鍵統合技能：用途較全面的基礎能力，例如好的邏輯或寫作力。 ‧興趣技能：你喜歡做的事，例如看電影或聽音樂。 ‧需求導向技能：為了支撐你的興趣所衍生出的能力，例如行銷。 & 釐清自己的興趣和未來的目標，就能知道將來應該學習什麼。你會發現──擁有多項跨領域技能，並且能將它「整合」起來的人，往往會得到更多自由和選擇──即使沒有選擇立足單一領域，即使沒有花一萬個小時刻意練習，你依然可以從技能堆疊中成就一切。 & ▍5大原則，教你運用有限的時間，突破學習瓶頸。 1. 技能堆疊勝過專精：在必要的技能上達到一定水準，再將它們整合起來。 2. 短期專精：當你需要快速提升某方面技能時，先放慢其他領域的腳步。 3. 百分之八十法則：達到一定成效後，你的投資報酬率就會開始下降。 4. 整合勝過分離：從你的主要目標去鎖定學習範圍，整合幾項重要的技能。 5. 重複與抗性：習得一項技能後，你必須向上設定更高的難度，保持進步。 & 透過這本書，你可以在看了電影後，寫文章發表影評、開分享會吸引粉絲，將技能整合出更大的力量，使你的所有興趣都能為你帶來成功與收入。
99%的人輸在不會表達＋說對一句話，99%的事都能解決(全二冊套書)
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 & 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上，2018、2019、2020年度十大暢銷書 & 一錘定音終極版，告別笨嘴拙舌，一句話扭轉99%的狀況。 & ◎說服對方，最有力的一句話是：「我是站在你這邊的！」 ◎這句話最容易惹毛對方：「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」 ◎不贊同對方意見又不想得罪人？這時該說：「你可以問一下別人的看法」。 ◎再好的朋友，有三種玩笑開不得；再親密的家人也要哄、誇、讚。 & 美國人類行為科學研究發現， 發生在成功人士身上的奇蹟，有一半是口才創造出來的， 說對一句話，99%以上的事都能解決。 & 作者李勁是資深文案、企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： & 工作與生活中，表達能力強的人往往與同事相處融洽，深受老闆賞識， 生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己： 想說的話不知怎麼開口、 老說些讓自己後悔的話、 該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點， 本書的技巧，可以讓你的人生再也不會輸在表達上。 & ．聽出別人的試探，你才能正確回話 三國時代，劉備臨終對諸葛亮說： 「如果我兒子劉禪沒才能，你就取而代之吧！」劉備的用意是？ 諸葛亮為何不說：「好」，而是回：「臣願鞠躬盡瘁，死而後已」？ & 想要說對話，得先聽出對方的話中話。 「我不確定這樣可不可行」，他的意思是「這根本不行」； 「你可以問一下別人的看法」，他想說的是「我不同意」。 ．自以為是的善意更傷人 借錢給好友，直說：「拿去用吧，不用還了！」他反而不高興？ 「我送給你的那件牛仔褲，還合穿嗎？」這句話哪裡得罪人？ 記得，幫過別人的事，最好做完就忘。因為，直率和白目，只有一線之隔。 & ．講話沒人聽？這樣說，99%的人心甘情願照著做 春秋時代，孔子想「求見」老子，老子不見，說「求教」，對方就答應了！ 差一個字，結果大不同。 & 公車司機扯破嗓大喊：「麻煩往裡面擠一擠！」乘客都不理。 改說：「裡面還很空喔！」大家就開始移動。兩句話差在哪裡？ & 某家航空公司的服務評比一直很差，公司深入調查才發現， 空服員送餐時，老問乘客：「你要飯？還是要麵？」 & 你要常說話，但不必說長話；要學會講故事，但不能只單純說故事； 表達高手最常用的說話技巧，最完整的整理。 & 《99％的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。》 & 榮登三大書店商業書排行榜週銷冠軍、連鎖書店年度百大暢銷榜、 商業書排行榜冠軍365天以上、中國亞馬遜暢銷書，上榜長銷21個月 & ◎不想被人呼來喚去，要怎麼不留痕跡的設界線？ ◎你的建議被打槍，怎麼繞圈子說服？反駁上司，怎麼說不惹毛人？ ◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解？ ◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……完了完了……」 職場裡有八句話會害慘你，你要怎麼換個說法？ & 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通， 但99％的人輸在不會表達。 & 他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與 家人、朋友、伴侶之間的溝通，你將學會： 如何能話說三分，但分量十足；何時該主動充分表達，否則冤沉海底。 & ◎你的內涵與能力，不能輸在不會表達。 ．放大音量，膽子會跟著大起來。 對方主要是想聽內容，你是誰其實並不那麼重要。 所以，與其擔心講錯話而小聲說，倒不如專注於自己應該說些什麼。 & ．先練習眼神接觸，而非說話技術。 這個微妙的動作會讓對方感受到：你是放鬆的，是有自信的，精神是集中的。 不習慣眼神接觸怎麼辦？先找家人或朋友練習。 & ◎先閱人，然後說到對方心裡去。 ．說話速度加快或變慢，洩露哪種心思變化： 心有不滿的人，說話速度會不自覺放慢；那說話速度突然變快？聲音突然變小呢？ 對方如果誇張的點頭，別以為他非常贊同，其實他是聽不下去了……。 & ．從他的話題，聽出他的為人： 有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私，這分別代表何種性格？ 愛談金錢和愛談學問的人，差別在哪裡？ & ◎話說三分，點到為止更有分量。 ．提出異議但不惹毛對方的方式： 先不要馬上說出反對意見，只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難， 對方反而會主動讓你說出自己的想法。 & ．要懂得讚美人。但是，讚美的話說太長，就矯情了： 最好的讚美是傳遞別人說過的話：「她說你做事超有紀律，非常欣賞你。」 讚美之詞不能太長，怎麼用四個字、三個字，甚至兩個字就讓對方開心？ & ◎公司裡，怎麼說話的？ ．會做不如會說，所以，以下這些事你要主動說： 及時告知主管自己的工作進度，該承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默， 還有，當同事當眾批評你時，怎麼辦？ & 作者還要告訴你，在職場裡有八句話會害慘你，像是： 「這個阿，我可不行」、「不知道，你問別人吧」、「真笨，我都說三次了」…… 無論是職場老鳥或菜鳥，這些話都會影響你的發展，你得換個說法。 & 各界推薦 & 溝通表達培訓師／張忘形 「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師／鄭志豪 &
說對一句話，99%的事都能解決：說不出口、說了後悔、說不到重點……你可以一句話搞定。
上市一年中國與亞馬遜銷量破170萬冊 抖音破天荒推薦為「入社會必讀」三書之一 《99%的人輸在不會表達》系列臺灣、大陸累計銷量更突破400萬冊 蟬聯商業書排行榜800天以上，2018、2019、2020年度十大暢銷書 一錘定音終極版，告別笨嘴拙舌，一句話扭轉99%的狀況。 ◎說服對方，最有力的一句話是：「我是站在你這邊的！」 ◎這句話最容易惹毛對方：「怎麼你又……」、「你老毛病就是不改。」 ◎不贊同對方意見又不想得罪人？這時該說：「你可以問一下別人的看法」。 ◎再好的朋友，有三種玩笑開不得；再親密的家人也要哄、誇、讚。 美國人類行為科學研究發現， 發生在成功人士身上的奇蹟，有一半是口才創造出來的， 說對一句話，99%以上的事都能解決。 作者李勁是資深文案、企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 工作與生活中，表達能力強的人往往與同事相處融洽，深受老闆賞識， 生活滿意度也比較高。如果你正煩惱自己： 想說的話不知怎麼開口、 老說些讓自己後悔的話、 該說的事項一大堆但說不清楚、講不到重點， 本書的技巧，可以讓你的人生再也不會輸在表達上。 ．聽出別人的試探，你才能正確回話 三國時代，劉備臨終對諸葛亮說： 「如果我兒子劉禪沒才能，你就取而代之吧！」劉備的用意是？ 諸葛亮為何不說：「好」，而是回：「臣願鞠躬盡瘁，死而後已」？ 想要說對話，得先聽出對方的話中話。 「我不確定這樣可不可行」，他的意思是「這根本不行」； 「你可以問一下別人的看法」，他想說的是「我不同意」。 ．自以為是的善意更傷人 借錢給好友，直說：「拿去用吧，不用還了！」他反而不高興？ 「我送給你的那件牛仔褲，還合穿嗎？」這句話哪裡得罪人？ 記得，幫過別人的事，最好做完就忘。因為，直率和白目，只有一線之隔。 ．講話沒人聽？這樣說，99%的人心甘情願照著做 春秋時代，孔子想「求見」老子，老子不見，說「求教」，對方就答應了！ 差一個字，結果大不同。 公車司機扯破嗓大喊：「麻煩往裡面擠一擠！」乘客都不理。 改說：「裡面還很空喔！」大家就開始移動。兩句話差在哪裡？ 某家航空公司的服務評比一直很差，公司深入調查才發現， 空服員送餐時，老問乘客：「你要飯？還是要麵？」 你要常說話，但不必說長話；要學會講故事，但不能只單純說故事； 表達高手最常用的說話技巧，最完整的整理。 各界推薦 溝通表達培訓師／張忘形 「一談就贏」創辦人、國際權威談判講師／鄭志豪
企劃案撰寫實務：理論與實例
※作者分享多年教學心得及從事多層面企劃領域數十年實務專業。※從基礎知識到實際案例運用，理論與實務兼具，最全面的企劃案撰寫教學！※不只是寫企劃，更是思考企劃！引導您撰寫出令人讚嘆的企劃書，深入分析並幫助決策。※教學或自行研究的企劃案撰寫入門書籍，上班族及創業者最佳參考工具書。「企劃」，日益受到個人與現代企業的重視。資訊快速流通的現在，許多公司的營運不再僅僅是依賴經驗與一人決策，而是透過企劃案進行產業分析、制定中長期計劃、評估活動帶來的效益。企劃案百百種，從經營、投資到行銷、研發等，都可以見到它的身影。本書的企劃案例內容，集中在「行銷企劃」及「經營企劃」兩大類常見與常用到的企劃案例，再加上完整的行銷企劃案撰寫入門基礎知識，帶你一步一腳印成為企劃高手！
外商顧問超強資料製作術(熱賣新裝版)：BCG的12種圖形架構，學會就能說服任何人！
讀者一致好評：「同類型書中最好的一本！」 一次學會頂尖外商顧問的思考與表達技術！ ──強化論點・編輯故事・激發創意・因應變化── ◆ 68張完整圖表，涵蓋麥肯錫金字塔原理、流程圖與BCG矩陣，一目瞭然，快速掌握！ ◆ 輔導超過150位顧問、經理人，閱讀10萬頁商業資料的實戰經驗分享！ ▌日本AMAZON讀者相見恨晚，真心推薦！▌ —現在製作提案、簡報資料，只要過去4分之1的時間，而且脈絡清楚，獲得客戶的好評！ —如果你是經營企畫室、企畫書撰寫人、行銷部門、業務資料製作部門，非常推薦這本書！ —像這樣清楚易懂的指南，要是早點出現就好了！可以省下九成的力氣！ —豐富的圖解，適合不擅長閱讀文字的讀者！ —著重商業資料的溝通目的，非常實用！ —對整理思緒也很有幫助！ 4個步驟・6大邏輯・12種圖形・15頁資料 就能完整表達你想說的每一件事！ 商業資料最主要的目的，就是希望能夠說服對方，挑起對方的行動，達成目標。 既然如此，我們就不能浪費時間，寫一份與目標背道而馳的資料。 （╳）資訊過多，雜亂無章 （╳）想傳達的事情不明確 （╳）看似美觀，內容卻毫無邏輯性 （╳）資料整體缺乏連結性 用這樣的資料向客戶說明，沒把事情說清楚，更得不到客戶的回應，只是徒勞無功罷了。 該停止這些毫無意義的工作了！ 培育無數企管顧問的作者森秀明，首度公開資料製作的原則和訣竅！ 解說資料製作的4步驟：「視覺」、「邏輯」、「產出」、「溝通」，以及12種以邏輯為基礎 的視覺表現手法。 從資料的構思、產出，到與決策者溝通，為你設想好每一個環節，做出有效的商業資料！ 掌握資料製作的竅門， 讓你做的每一份資料，發揮最大影響力！ ‧決定製作資料時，就先打開電腦，建立資料的格式。 ‧從Why、How、What3點切入，隨手記錄想法。 ‧寫草稿時也要意識著資料的12種圖形架構。 ‧善用數據圖，邏輯概念就會自然而然浮現。 ‧最理想的資料，是看標題就能看出整體故事。 ‧將文字大小控制在14～18pt，必要時刪減內容，而不是將文字縮得更小。 ‧與其將時間耗費在寫資料，應該多與客戶、團隊討論，並確保思考的時間。 ‧客戶的需求時刻都在變化，必須120％地正確掌握，並反映在資料中。
哈佛教你慢慢思考：站在巨人的肩膀上，33週學會擴張思考為度，讓成功離你更近！
★系列作全球熱賣120萬冊，榮登誠品暢銷書排行榜 ★《態度定高度》暢銷書作家，最新思考術力作 ★京東網路書店讀者好感度99% & 世界越快、思考要越慢！ & 「世界越快，心則慢」這一句廣告詞深受歡迎，因為網路社會飛快發展，讓工作與日常步調跟著變快，「心慢」反而成為不可或缺的生活態度與技巧。 & 心即思考，人的思考沒有極限，但大多數人想得太快或太跳躍，讓思考往往只是點與線的片段連接，不能形成立體的維度，導致做事缺乏邏輯，無法獲得預期的好成果。那麼，如何思考才能離成功更近？ & ★站在哈佛巨人的肩膀上，攀上高峰 《態度定高度》暢銷書作家韋秀英，深受哈佛思考訓練法的啟發，在本書中告訴你，用33週刻意練習「慢慢思考」，就可以排除會妨礙思維的地雷，學會成功者的思考訣竅，提升預見未來的能力。 & 書中兼顧理論與實踐，透過具體的案例與作法，教你開啟思考的迴路，擴張思考的維度，在面對各種挑戰時，都能找出創造性的答案，打開一扇通往成功的門。 & ★為什麼成功者都懂得「慢慢思考」？ 雖然大腦潛能無限，但一般人的思考只有二維，聰明者才能達到四維思考。一個人能否成功致勝，關鍵在於能否有效利用大腦。 & ◎一般人無法充分利用大腦，是因為—─ ‧罹患思考放棄症，總把「時間不夠」掛在嘴邊。 ‧依賴快速互通片段的資訊，產生偏見思維。 ‧習慣膝反射似的慣性直覺，讓思考陷入誤區。 & ◎哈佛大學教育學院教你： ‧透過歸納法、CSI法等多種訓練，拓展思維的深度與廣度。 ‧思考力受到合理的控制，才能發揮出更高的效率與價值。 還有…… & ★用哈佛思維，改正「拿來主義」的壞習慣 【事例】企業老闆詢問部屬：「為什麼利潤必須是20%？」部屬回答：「主管說沒有20%，就發不了薪水。」怎樣改善這種回答只停留在表面、不動腦思考的情況？ & 【方法】改正「拿來主義」，並做好兩個練習： 1.用斷捨離的手法蒐集與分析資訊，釐清問題的癥結 2.多懷疑、常提問，提高對問題的敏感度。例如：繪製紅黃燈表格，R為紅燈，Y為黃燈，將自己的觀察和分析用R或Y表示。& & ★用麥肯錫邏輯技巧，提升思考的準確度 ◎諾貝爾獎得主卡內曼從行為經濟學觀點，提出修正偏見的公式 ‧閱讀年齡＝共同因素＋決定閱讀年齡的特殊因素＝100% ‧平均績點＝共同因素＋決定平均績點的特殊因素＝100% & ◎麥肯錫用Why與How的邏輯法則，測試思考的力度 【問題】「讓你帶一個背包到坦桑尼亞出差半年，裡面會裝什麼東西？」 【解題】懂得先釐清問題（Why），再得出結論（How），才能勝任各種工作。 & ★職場4大族群，該如何排除壓力與焦慮？ ◎學會拒絕與放鬆，保障應有的工作效率 【問題】正忙於工作、感到有點疲憊，同事拿來一份資料，請託幫忙整理。若一味接受，將陷入越做越忙的惡性循環，但該怎麼溝通、討論？如何處理其中的利害關係？ & ◎學會情緒疏導，走出焦慮的思考迴圈 1.找個空曠或密閉的空間大聲呼喊，發洩掉焦慮感。 2.和知心朋友約會談心，向對方傾訴一下。 3.學習自我開導，讀書、看電影來消除不安。 & 名人推薦 & 自由作家／跨領域創意教學工作者 洪震宇 專欄作家／時事評論員 何則文 &
合作思維：不必偽裝的影響力
我們都應該、也能夠擁有一種能力──以別人樂於接受的方式，實現你的目標。 這也許和你的想像不同：這種能力不來自於什麼特別的個人優勢（例如權位或資歷），也不純粹可依靠某種「溝通術、說服術」之類的人際工具。 這種能力的核心其實是「合作思維」： 它是優化我們人生／職場重要關係的先決素養──善用這種思維，你即能了解影響力不來自於權力或地位。 很多人覺得影響力是一種很偉大高級的能力，要達到一定權位、擁有一定資源才需要擁有這種能力。 我們經常不敢和老闆／親密伴侶／重要關係人提出需求、解決我們的困難。 你想要，但你覺得太難了──說出來可能也無法影響他們。 因為在你心裡，擁有影響力，意味著要足夠霸氣、有權有錢、口才好、氣勢足？ 不不，當你這樣想時，你已經落入了「影響力」陷阱。 影響了百萬女性的成長平臺Momself創始人崔璀提出了「影響力」的底層思維──合作思維。 在本書裡，作者崔璀用案例拆解、詳述了明確可操作可驗證的獲得影響力的方法，包括建立在「合作思維」之上的有效傾聽、精準表達、應對批評、向上管理……等等。 看完書你會發現，不必依附任何權威，就憑你自己，你也可以擁有自己的影響力。它就似萬有引力——人人都可以且應該擁有的能力。 本書並且通過分析對比，拆解合作思維最核心的9個基礎：傾聽、共情、向上管理、接受批評、說出需求、提出批評、有效溝通、果敢拒絕、應對衝突。並援引了當代深具影響力的女性代表人物，包括美國前總統夫人蜜雪兒．歐巴馬、臉書 COO 雪柔．桑德伯格、美國前國務卿希拉蕊．柯林頓、香奈兒前全球 CEO 莫琳．希凱等，通過她們的親身經歷，鮮活地呈現出合作思維的巨大效能。 當你經過反復練習，把合作思維成功內化為一種習慣時，不管在什麼情況下，你都能第一時間思考：「我們是合作關係，我要為對方做什麼呢？」當你成為別人最親密無間的伙伴時，你就已經在影響他了，這無關地位、權力；你會發現自己在各種不同的場合中，都擁有讓人樂於改變的能力──你將成為一個有影響力的人！ 推薦書評與讀者迴響 本書有許多精彩的觀點，以我的經驗，這些都是簡單易行卻行之有效的法門，更應是工作與生活中的價值基礎。讓我們一起來做做這個思維體操吧。──北大國家發展研究院BiMBA院長 陳春花 專文推薦 這十幾年，我看著崔璀從一個膽小緊張的女孩，一路成長到現在。她創業、做管理、帶團隊、做女性成長媒體平台……幹了不少影響他人的事兒。她一定有過很多思考，因為只有把自己打碎重建過，她才會走到今天。而且，正是這個紮實的過程，讓她擁有了自己的認知方式，那是屬於她自己的「影響力」。希望這本書也能讓你找到屬於自己的影響力。──吳曉波／大陸知名財經作家 我做了七年的國際500強企業CEO獵才顧問，面試了4000多位世界上非常成功的人，這讓我養成了一種看人的習慣：每當我遇見一個人，我就會馬上反映給對方他什麼地方還需要改進。但崔璀不同，她擁有深刻的洞察力及親和力，我立刻就被她吸引住了。跟著崔璀學習，你也可以打造出自己的影響力。──陳愉／洛杉磯前副市長，全球500強企業CEO獵才顧問 讀書社群網〈豆瓣〉 讀者五星回響： 從抬頭仰望影響力，到被說成有影響力，需要多久？大概一本書＋刻意練習的距離。平凡人也可以擁有影響力，這個概念是崔璀告訴我的，我也確實在她的影響力下，得到的改變。她的影響力，幫我從「被離職」的低落情緒中走了出來，幫我在迷茫的時候找到了一盞燈塔，學習並找到自己的影響力──Jessica 崔璀的理念和影響力非常值得追。影響力的核心是合作思維，是無論從任何角度想盡一切辦法和對方產生聯繫的合作思維。溝通的可能性是我想和你好好合作，怎麼樣了解到別人的思維，達成我的目標，逐步擴展我們之間的共同合作。──私塾半夏
深思快想：瞬間看透事物「本質」的深度思考力(二版)
★「深思快想」訓練，讓你在短時間內突破盲點， 看穿本質、深入思考！★ 在職場比的是問題解決能力， 在商場比的是洞悉商機的能力， 看似不同的能力， 相同的關鍵在於深度思考力。 ▋跳脫框架思考的深度思考力 我們都知道要跳脫框架思考，但怎麼辦到？ 透過抽象化、類比思考，並結合因果關係地圖，想出劃時代的解決策略。 本書作者稲垣公夫因為研究豐田營運、豐田的人才培育方式，發現「思考力」重要性。於是為企業客戶開設「深思快想」課程，改變他們的思考模式，提高思考力。 ◎「深思快想」訓練，能讓你在短時間內深入思考 思考工具1 「抽象化思考」 ──讓結構顯現，幫助你看穿本質 思考工具2 「類比思考」 ──向不相干領域借點子 思考工具3 因果關係地圖 ──讓實質結構可視化 深入思考的技術，現在你也可以掌握。 從德軍如何向美國馬戲團借點子，成功解決移動大量軍隊問題；AKB48成功的原因；德川家康如何在逆勢中看出機會，在江戶建立幕府，因而開啟成功契機；破解大戶屋、丸龜製麵的商業模式「本質」……深入解說深思快想的祕訣。 藉由書中所提示的「因果關係地圖」、靈活運用抽象與具象的思考方法，在工作上自在運用深思快想，有助於思考新商品構想、商業模式、解決棘手問題。 現在，將這份思考訓練納入你的日常職場訓練中，每天練習超越一點點，你也可以加快思考速度、強化深入思考能力，大幅提高思考品質。
SQM商業新思維：開發新產品、創立新事業的必勝心法
從開發新產品到創立新事業皆適用的商場必勝法則 商業人士、創業者、管理階層必讀的成功創新指南 孫正義流的3種商業模式x 7個新常識 ● 核心業務3年改變一次 ● 跟銀行借錢是好事 ● 不要跟對手競爭 …… 為什麼孫正義能在20年內白手起家，成為日本首富？ 本書收錄了作者在擔任軟銀董事長孫正義左右手時學習到的「制勝商業法則」， 以找出、消除社會上的「不合理、浪費、不均」為出發點， 創造新的事業點子和事業計畫。 過去企業以徹底的效率化和品質管制為基礎， 在內部去除「不合理、浪費、不均」的現象，製造出優質產品。 只要把這種思維從「公司」延伸到「社會」， 就能在這個時代創造出用戶想要的商業理念和計畫。
創造「幸福體質」的11個提問 自我回答練習(實踐篇)
～回答完這些問題，就迎向神采奕奕的人生吧！～ 從今以後，你的人生會Bling-Bling， 你將化煩惱為動力，找到目標、也不再迷惘， 成為走到哪都自帶「幸福體質」的幸運人種。 〖11個引導出最佳選項的人生提問法〗 幸福本來就是一種「主觀感受」，而不是「客觀情況」， 自己的幸福，絕對可以由自己創造， 只要深入了解自己，就可以引導自己走向幸福， 重點是，你真的了解自己嗎？ 會不會自以為了解自己的喜好和想法，實際上做的與想的完全相反呢？ 本書是一本「練習簿」，教你如何自我回答，找到自我之餘， 還能打開理想人生的「開關」， 走向無愧於心且自我滿足的人生之路。 首先，回答問題時要有健康的心態： 1. 不拘限想像，沒有標準答案，什麼答案都可以 2. 答不出來也無妨，給予思考的時間也很重要 3. 要聽聽別人的答案，眼界會更遼闊 4. 真的嗎？要質疑自己，幫助審視客觀情況 再者，選擇適合自己的提問，從你喜歡的主題開始 ‧如果你希望現在的狀況有所轉變， 就回答『你能對現在的自己說「讚」嗎？』（提問1） 『煩惱的另一頭有著什麼？』（提問10） ‧如果你想找到真正想做的事， 就回答『如果可以實現任何願望，你想實現什麼？』（提問4） 『你是為了什麼而活？』（提問5） ‧如果你想改善人際關係 就回答『我能為別人帶來什麼好處？』（提問8） 『你能做些什麼來讓眼前的人開心？』（提問9） 針對自身情況來回答， 在每個大提問下，一一思考八個種子問題， 想不出來也沒關係，本書亦提供回答範例參考， 章末的總結重點，更能幫助你釐清思路。 最後，最重要的一點是： 找到答案後，要在「24小時內跨出第一步」， 展開行動，否則即使擁用再高的目標或夢想也不會有任何進展。 如果沒有在24小時內跨出一步，表示自己也不是真的想這麼做， 就可以「乾脆的放棄」。 透過提問面對自己， 讓你的人生不再瞎忙虛度、不再羨慕別人， 你也能擁有「幸福體質」。 本書特色 ◎和自己對話的練習本，11個大提問加上8個種子提問，共99個提問，深入了解自己。 ◎一本「用來寫」而不是「用來看」的書，依循引導寫出答案，就能感受提問的威力。 ◎依環境和成長狀況不同，可從喜歡或適合的主題著手，也能過一個月後反覆回答。
極速解決工作難題的心智圖大全：6大功能 ╳ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題，讓你用心智圖舉一反三，輕鬆解決各種職場難題！
★★★心智圖天后胡雅茹專為職場人打造★★★ 原來，心智圖不只是做筆記、思考的好工具， 還能幫忙解決你所想得到的工作難題！ & ◎ 心智圖，是理性與感性兼具的解決問題工具 心智圖，是由英國心理學家東尼．博贊（Tony Buzan）於1970年代首創， 是一種輔助思考、訓練邏輯、強化記憶的高效工具。 & 在中文裡，「心」屬於感性、「智」屬於理性， 心智圖，就是融合理性與感性、思考與心理之間的雙面鏡， 不只能從一個角度來看待事物，讓解決問題時可以更全面。 & ◎ 讓做事更有系統，思考更有效率的6大功能 心智圖天后、暢銷作家胡雅茹，致力於推廣心智圖， 在多年的教學過程中，得到許多學員的回饋， 她歸納出，心智圖有六大功能， 只要學會心智圖，就能讓做事更有系統，思考更有效率── & ．整理大腦：如「大腦的收納」，快速地將思緒分類與歸納 ．延伸想法：像「點子的培養土」，幫助腦中剛萌芽的想法落實 ．聚焦思考：如「思考的變焦鏡片」，能讓我們看遠、看近，一紙搞定 ．找出盲點：像「心智的照妖鏡」，檢查思考是否有疏漏 ．優化想法：如「心智的打磨機」，把粗糙的原始想法打磨成精美的鑽石 ．洞悉慣性：像｢心智的剎車器｣，運用心智圖有意識地看破過去的思考慣性 & ◎ 7大工作領域 ╳ 43個常見問題，靠心智圖讓工作變順 胡雅茹根據自己豐富的教學經驗和親身實踐， 發現心智圖不只適合用做筆記、整理思緒， 也很適合利用「心智圖」解決工作問題、達成目標， 可以應用在求職、工作、徵才、管理等七大工作場景與階段── & ．探索人生方向：求職、寫履歷、自我介紹、轉職、轉行、創業 ．打造競爭優勢：快速整理資訊、改善溝通能力、活用時間、分析市場、改善業務 ．激發創意靈感：提案企畫、構思內容，上台報告可以不必一直看小抄 ．維護人際關係：接洽個案、管理客戶、分析客戶、同事相處 ．掌握管理要領：向上管理、向下管理、決策、SOP、交接 ．減輕心理壓力：處理雜務、心事、煩惱，提升心理素質 ．下班之後的事：規劃運動時間、學習外語進度，還能享用健康晚餐 & 本書提供43個工作上常遇到的範例，隨時事先設想各種可能的情況，& 讓你能舉一反三、現學現賣，冷靜地分析問題、解決問題，讓任務順利完成！ &
像火箭科學家一樣思考：9大策略，翻轉你的事業與人生
金石堂強力推薦書 ! & ★ 華頓商學院教授亞當・格蘭特推薦，2020年必讀商業書首選！ ★ 知名商業媒體Inc.com精選，2020年必讀好書之一 ★ 萬維鋼《精英日課》選讀好書 ★《經理人》2020年8月商管外文選書 ★《大師輕鬆讀》（NO.782）暢銷商管好書精華書摘 & & ★隨書超值好禮：「火箭科學思維數位練習本」，助你應用九大策略，翻轉生命！★ & 送兩臺探測車登陸火星、將無人探測船送上土星的火箭科學家， 告訴你不需要搞懂高等數學，只要換一種思維方式， 就能化不可能為可能，在地球翻轉人生！ 學習運用火箭科學家的9大思考策略， 不僅能改變你觀看世界的方式，你將會得到力量，去改變世界本身！ & 做為一位火箭科學家，意味著透過一副截然不同的濾鏡看待事情。 火箭科學家經常思考人們一般想像不到的事情、解決人們一般處理不了的問題、把失敗翻轉為勝利，讓限制成為優勢。對他們而言，不幸與意外是可以解開的謎團，而非不可跨越的路障。他們並非受盲目的信念驅使，而是一直在自我懷疑中前進；他們的目標不是短期的成果，而是長期的突破；他們知道世上沒有什麼牢不可破的金科玉律，預設的一切都可以被更改，而新的道路會在其中成型。 看完這本書，你並不會成為一位火箭科學家，但是你會知道如何像火箭科學家一樣思考。 無論你正站在發射臺上、在董事會議中、還是在你家客廳裡，本書將一直保有實用價值，不會用傳教式口吻來告訴你火箭科學思維法的好處，反而是提出具體可行的策略，讓你把火箭思維應用在生活中的每一件事情上，。 ──歐贊．瓦羅
鏡與窗談判課：哥大教授、聯合國談判專家，教你用10個問題談成任何事
幫助無數人活出價值的一堂奇蹟課程！ & 面對鏡子反思自己， 望向窗外看懂他人， 擁抱｢鏡與窗｣，創造真正的共贏關係！ & 哥倫比亞法學教授、培訓超過80國外交官的聯合國談判專家 淬鍊15年實戰心法，首創「鏡與窗」開放式提問框架， 掌握這10個問句，用提問扭轉困境，爭取更好的人生！ & ‧空降《華爾街日報》商管書排行榜 ‧美國最大讀書社群Goodreads、Amazon讀者★★★★★好評盛讚 ‧作者親身實證，運用書中技巧找到天賦熱情、解決家庭難題 ‧國家元首口譯、政務委員唐鳳英文講稿撰寫者葉妍伶翻譯、推薦 & 你為什麼翻開這本書？ 或許你想爭取更好的待遇，想要自信地問公司：「我有多少價值？」 或許你的工作陷入停滯，打算轉換跑道。 或許你和伴侶起了衝突，想在感情裡獲得更多諒解。 又或許，你和本書作者一樣，必須為家人做出艱難的醫療決定。 & 不管你是誰、從事什麼工作，在每個人工作、生活和夢想的場域，談判都無所不在。 & 只有7％的人會在談判中問出好問題，所以你需要這本書。 作者愛麗珊德拉．卡特是哥倫比亞大學法學院教授，亦是全球知名的聯合國談判訓練專家，她親身實證，透過書中的技巧找到自己的熱情，並首創「鏡與窗」十大開放式提問，帶你從「鏡」問題反思自我，再透過「窗」問題看懂他人需求，輕鬆駕馭所有困難對話，再也沒有談不成的事！ & 這十個需要勇氣的問句，能幫助你突破任何困境，創造受用一生的價值。 談判就像操控獨木舟穿越海蝕洞，透過提問，你將更有意識、更有目標地駕馭各種對話，在公、私領域建立底線、改善關係、創造更好的交流。透過提問的勇氣以及答案的深度，我們將讓這世界更閃耀。 &
全方位人際交往心理學
在這個社會，如果你有用，就別怕被利用!一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫！三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮!人非草木，攻心為上一個人要想成為自己理想中的樣子，不妨先學會「裝」。每個人都各有各的優勢和長處，所以一定要善於發現別人的優勢和長處，取之所長，補己之短。創造完美的人生，就從鋪好你的人脈開始。成功者會讓自己閃耀奪目，像磁鐵一樣吸引各方的注意!巧妙地借助他人的力量為我所用，自然會有事半功倍的效果。一個人要人緣好，要受人歡迎，一定要養成欣賞自己與肯定自己的能力。因為在「視網膜效應」的影響下，一個看到自己優點的人才會看到他人的可取之處。一個人可以有好幾種投資，對於事業的投資，是買股票；對於人緣的投資，是買忠心。買股票所得的資產有限，買忠心所得的資產無限。
0.1%的人贏在溫暖說話術：這年頭，真心的實話易誤解，見人說對話事才能成！
★日本亞馬遜書店暢銷第1名！ ★暢銷突破10萬本！ ★200萬人見證驚人效果！ 想解決職場衝突、親子對立， 不需「聊不停」，也不需「超說服」， 而是學說話高手都懂── 「要贏得感情，得輸點道理！」 為何講道理辯是非，卻傷了多年感情？ 為何說出真話，卻容易讓人覺得刺耳？ 為何糖果和鞭子，竟無法激勵人心？ 為何工作上的忠告，居然變成中傷？ 為何對方不贊同？為何管理者總得兇？ 面對話不投機的人，該怎麼溝通才對？ 如果你有以上煩惱，別擔心！其實，這些問題通通都有解！因為，演講聽眾超過200萬人的暢銷作家山﨑拓巳，集結自身30多年講師、經營者、諮詢顧問的經驗，首次公開獨門的說話技巧。 山﨑拓巳強調，「說話」已是不可或缺的生存技術，拒理力爭、得理不饒人，只會平白損失機會、破壞人緣。相反地，懂得如何說話溝通，能改變周遭人對你的態度，一切都會開始好轉！ 他提供7堂課，傳授超溫暖說話術，讓你從此在工作、生活以及人際關係上，都能夠： ‧和每個人愉快地交談。 ‧贏得他人信賴，建立深厚關係。 ‧清楚傳達自己的想法。 ‧為珍惜的人加油打氣，讓他充滿活力。 ‧即使在眾人面前發言，也能迅速擄獲人心。 ★當「關心的實話」被誤解，你該…… 以下是作者的真實故事…… 二十五歲前，我喜歡與人爭辯，只要能在言詞上贏過對方就沾沾自喜。結果，即使我說的都正確，卻無法與對方心意相通，擄獲對方的心。「跟我交手過的人都未曾幫過我」的事實，就是最佳證明。 甚至，有的人不領情，還對我翻臉大發脾氣。我看到對方生氣，心想：「明明是出於好意才指正你的錯誤，你為什麼生氣呢？」當下我覺得自己好心沒好報，而有點失落，因為清楚指出錯誤是為別人好啊！ 此時，一位前輩提出忠告，徹底改變了當時剛滿二十一歲的我。 前輩說：「阿拓，不要與人起衝突，也不要想打倒對方。」 「咦？」我太訝異了，腦海裡滿是問號：「該如何告訴對方什麼才是對的呢？」 前輩解釋：「首先說『你說得對』，來肯定對方的想法，然後說『我理解你說的話，你也可以聽聽我的看法嗎』，再傳達自己的想法。這麼一來，對方便坦然接受建議。」我親身實踐後，事情的發展果然跟以前截然不同。 再舉個生活上的例子： 「餐具沒格調！可是菜色非常棒！」 「料理真的很好吃。不過，盛盤餐具能再注意一點更好。」 對方比較接受哪一句話呢？當然是後者。因此，若大家習慣以否定句當開場白，是否試著將順序顛倒一下，會更好呢？ ★想讓人感受超溫暖！你得學會「見人說人話」 ‧與女性交談時，她需要的不是答案而是認同。 ‧與前輩交流時，你不需要恐懼，而要展現學習精神。 ‧與初次見面的人交流時，最有效的方法是「抽鬼牌」。 ‧自我介紹時，可以玩「介紹別人」的遊戲加深印象。 練習以上的見面技巧，你就能破冰，還能套出好關係！作者還教你一個維持長期好關係的絕招：談話時得秉持「七分力」思考，讓你與對方永遠都有繼續見面的理由，如同饕客對眼前餐點發出感嘆，並期待：「下次來會吃到更美味的料理。」不將最後的底牌掀開，保留神秘感，能使彼此的關係有成長空間！ ★想讓對方說YES！9技巧幫你直擊人心 ‧感動人心的關鍵不在說話技巧，而是心意。 ‧說話簡潔有力，就像標語一樣深入人心。 ‧推銷時，用風趣幽默的口吻傳達最有效。 ‧顧客最無法抵擋三件事：權威、CP值以及…… 簡報、推銷、說服，有時是一門心理學，也是一門文學，更需要借助哲學與科學的力量，讓你的說話內容更有戲劇感，更讓人印象深刻。 ★0.1%的成功者如何用一句話激發幹勁？ 情境1： 好友陷入低潮，怎麼鼓勵才不會踩中隱藏的消極地雷？ 「我知道你很努力了，再堅持一下吧！」（X） 「不努力也沒關係，忠於自我就好」（O） 情境2： 遇到消極的人抱怨：「現在連人都養不活了，談什麼夢想。」 「人活著要有夢想。」（X） 「談談你跟未來的約定吧！」（O） 情境3： 必須向對方賠罪時，該怎麼應對才不會火上加油？ 「這其實不是我的錯，是……」（X） 「讓您承受不必要的額外損失，實在非常抱歉。」（O） ＊此書為《連卡內基也佩服的7堂超溫暖說話課》第二版 名人推薦 悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南 「GAS口語魅力培訓」創辦人 王介安
聚焦時間管理法：只做最重要的事，活出最佳人生節奏
行程排滿不一定帶來成就、 沒意義的人際關係不用勉強維繫…… 好的時間管理， 不是以最少時間做最多的事， 而是重新定義「重要之事」！ 「每天工作都做不完，沒辦法早點下班。」 「每年的年度計畫總是不了了之。」 當你覺得時間不夠用、事情做不完； 或是有很多想做的事，卻總是沒有時間去做的時候， 會不會不是時間太少，而是時間分配觀念出了錯？ 本書作者曾經也像多數上班族一樣，把工作擺在第一位， 他每週工作超過九十個小時，總是搭末班車回家，連假日也加班度過。 現在的他，卻是每週只工作三天的企業家，是當地銀髮族頗受信賴的房地產顧問， 還是iPhone自由攝影師，和兩個女兒的爸爸。 他做了什麼？ 為什麼他的人生發展變的更多元，時間還變多了？ 他只做了一件事：聚焦。 ●&& &聚焦自己的期待，優先追求「自我實現」 我們常常覺得自己沒時間的最大原因， 在於我們常常優先完成別人的期待，卻把自己的期待不斷往後延。 為了找回自我時間的主導權，我們應該集中在自己真正熱愛的事物上。 說到底，人生是一系列的選擇，你選擇把時間花在哪裡，你就擁有什麼樣的人生。 ●&& &打造最好人生，重新定義「重要之事」 「只做想做的事，生活會不會過不下去？」這是作者最常被問到的問題。 他當過低薪高工時卻充滿成就感的廚師， 也做過薪水翻倍但要加班裝忙的不動產業， 當成就感和薪水產生衝突，該怎麼選？ 選擇「要什麼」很難，但找出「不要什麼」卻容易很多。 因為不想浪費時間裝忙， 於是作者選擇在27歲時創立自己的不動產公司，經營至今。 ──當你把選項減少了，反而能讓你輕鬆找到正確的路。 ●&& &七十個聚焦法則，關鍵在於「捨棄」 適時的放棄，才有心力聚焦在真正重要的事物上： 擁有的東西太多，房子再大也放不下；讓出了空間，你的天菜才有機會進來。 ．把書從頭到尾看完是浪費時間 ．考用不到的證照是浪費時間 ．一味追求效率是浪費時間 ．多餘的人際關係是浪費時間 ．只會存錢是浪費時間 ．斤斤計較CP值是浪費時間 ．整理時的猶豫不決是浪費時間 ．連假時跟風出遊是浪費時間 本書從觀念、工作、人際、理財、居家、婚姻、教育等七大主題， 打破你對「時間管理」的錯誤認知， 希望透過這些實際應用且證實可行的方法， 幫助你整理生活，讓時間變多，更找出自己的期待，成就你的理想人生！ 好評推薦 NanaQ│極簡主義者 王志鈞│財經作家 鋼鐵V│個人品牌經營家
有錢人都在做的時間管理術：真正的時間管理大師--馬斯克與比爾蓋茲的時間致富法
時間管理，是陳腔濫調的用語， 然而世界最偉大的創新家世界首富， 邁向成功的關鍵方法就是「442時間管理法」 & 只要遵守每週42個小時的442策略！ 工作42小時、睡覺42小時、個人時間42小時、自我開發時間42小時 就能用時間致富、實現夢想！ & 21世紀最偉大的創新家世界首富，邁向成功的關鍵方法就是「時間管理」 向伊隆馬斯克與比爾蓋茲學習─442小時時間管理法則 每週42個小時的442策略！工作42 小時、睡覺42小時、個人時間42小時、自我開發時間42小時 & 時間管理是自我管理，也是人生管理，可以人生中的最佳武器。 跟有錢人學習如何用時間致富、實現夢想！ 每個人都擁有一個時間存摺，每天自動入帳24個小時，但你會怎麼運用呢？ 時間管理，是陳腔濫調的用語。然而，真正做好時間管理的人並不多。 & 我們管理時間並非為了單純地管理日程，使生活過得很緊湊， 而是以最短時間達成所設定的目標，享受更豐富人生的悠閒。 & 本書特色 & 要學會如何提高每小時的生產力，而不是投入更多的時間。 提高每小時工作效率及效果的方法，就是提高自己身價的武器。 & 比爾蓋茲是21世紀首富，馬斯克則是21世紀最偉大的創新家。 世界上最成功的企業家，截然不同的工作方法，因為擅用時間管理，而獲得巨大的成就！ 藉由此書讓各位讀者得以學習，時間管理的核心祕訣。
即興表達力：刻意練習你的魔幻時刻，抓住生涯的關鍵契機
即興表達力，就是影響力，也是領導力。 從公開演講到電梯對話， 掌握即興表達的四個關鍵步驟， 熟練即興腳本，在任何場合中， 不論五分鐘或半小時，甚至精準成一兩句話， 一開口，讓全世界都聽你的！ 你準備好了嗎？ & 機會稍縱即逝，該怎麼說才好？ & 聽到即興就感到害怕？臨場發揮時，要不是大腦凍結舌頭打結，就是喋喋不休不知所云，或說了前面忘記後面？即興是只要跟著感覺走就對了？時間不長，該怎麼說才能說服對方？ & 「即興」意味著，任何人在任何時間都可以向我們拋出任何東西，這種對未知的恐懼，讓很多人害怕無法事先掌控狀況： →臨時被告知要在會議上發言。 →在公開場合中，忽然被請出來說話。 →面試時必須回答即時拋出的問題。 →不論是電話中或當面與人溝通時，常常在結束對話後感到懊悔：「我說得好糟。」 →參加社交活動，可能會遇到重要客戶或未來的主管與同事，想給大家留下好印象。 →和老闆、同事或重要人物一起搭電梯，不知道該說什麼、該如何切入話題？ →原本30分鐘的報告因故只剩下5分鐘，要怎麼挑重點說？ & 說話沒吸引力、無法觸及人心，誰都不會認真聽你說話，也記不住你說過的話。 & 即興表達並非不經思考、想說什麼就說什麼，它是有節奏、有計畫地讓他人接受你的觀點。即興更無關天賦，它是可以靠後天學到的能力。準備並設計好你的即興表達架構，你將能順利度過這些緊張、又不想搞砸的時刻！ & 即興充滿了隨機感， 然而，即興是可以設計的！ & 國際知名溝通專家建立了一套任何場合都適用的即興表達模組，幫助你在當下短時間內能快速組織思路，立即反應、適應突發狀況，讓每個場合和瞬間，都能成為你人生的大好機會： & ★抓手，吸引目光：選擇友好的問候、對之前討論的引述，或是延續某人的想法。 ★要點，簡明陳述：即興表達的核心，確保每個人都清楚知道你講話的重點。 ★結構，有理有據：表達重點後，提出有力證據來支撐。 ★行動，呼籲引領：重點要能轉化為行動，激發聽眾有所反應與執行。 & 「為何我們要選擇你？請用十個以內的詞馬上回答。」 若對以上問題毫無頭緒，請不要等待，馬上開始訓練自己的即興力。 & 刻意練習，提高說服能力，把握每個溝通瞬間，幫助自己獲得他人認可、贏得更多機會，提升人際關係，甚至改變自己的命運。 & 本書作者將引導你建構最佳語調、說話節奏、清晰邏輯、克服恐懼，教你如何運用不同技巧應對各種即興情境，將可能的窘境轉化成不思議的時刻。 & 許多知名人士的即興表達極具感染力、能完美塑造自我形象。他們是如何做到的？ 雖然他們說話時都很像是「即興」，但其實他們平常就會刻意練習，並準備不同形式的草稿，為即興時刻做好設計。 & ▲賈伯斯在Macworld 2007發表iPhone時把演講精簡成一句話：「今天蘋果將徹底改變手機，現在它就在這裡。」 & ▲加拿大現任總理賈斯汀．杜魯道（Justin Trudeau）在2015年就職典禮上，當媒體問及：「為何認為性別平衡的內閣很重要？」他果斷回應：「因為這是2015年。」不僅成功與年輕世代接軌，也做到了對性別平等的承諾。 & ▲2017年奧斯卡頒獎典禮上爆出大烏龍，製片喬丹．霍羅威茨的劇組接過獎座正在開心之餘，主辦單位忽然告知他，真正得獎的並非他的電影，他接過麥克風說：「我們剛發現了一個錯誤，《月光下的藍色男孩》劇組，是你們獲得最佳影片獎。這不是在開玩笑！」接著他舉起手中的奧斯卡小金人說：「現在我要非常驕傲地把獎座交給《月光下的藍色男孩》的朋友們！」他的發言簡短卻精采十足，獲得大家一致讚賞。 & ▲著名的蓋茲堡演講前夜，人們列隊街頭希望美國前總統林肯說幾句話，他回答道：「同胞們，我出現在你們面前，只為了感謝你們的讚美……我沒有什麼要講的，作為總統，重要的是不說任何愚蠢的話。」 & 即興新時代已經來了，你必須重新定義自己的即興思維！ & 世界的傳播方式正在發生巨大轉變，我們的日常都暴露在即時的社群媒體之下，每個普通人都像是被賦予了傳播學的超能力。準備好任何場合都適用的即興腳本，臨時上場就能自然應對，一開口就令人信服。
外商投資銀行超強Excel獲利法：step by step任何人都能提升數字敏感度，創造利潤最大化
日本熱銷50,000冊《外商投資銀行超強Excel製作術》最強續作！ & 零基礎、簡單迅速，馬上學會製作收益模型、完美預測專案獲利！ & 學習可以瞬間找到「數字答案」的Excel祕訣， 立刻說服上司和客戶，讓你贏過職場上90％的人！ & 就算你數學總是不及格、完全不懂會計，也能快速上手！ 跨國公司、金融機構、全球IT產業、大型通訊企業、外商顧問必備技能！ & 假如上司對你說：「希望你幫忙想出公司未來的獲利策略。」 你該怎麼回答，才能展現自己的專業度？ & ╳不懂做商業模擬的人 老闆！再這樣下去，公司「總有一天」會虧損！不過如果能「盡快推出新商品將銷售量提高」並「削減人事成本」，我想這期應該能創造「不少」利潤！ & ○懂得做商業模擬的人 老闆！再這樣下去，公司「7個月後」就會虧損了！不過如果能在「3個月內推出新商品將銷售量提高10％」並「將人事成本削減15％」，這期預計能創造「1億」的盈餘！ & ◤學會Excel技巧，用簡潔易懂的數字表達自己，瞬間贏得對方信任！◢ 突然被問到這些問題，你答得出來嗎？ 「銷售量與價格，何者影響較大？」 「商品降價多少，利潤就會歸零？」 「投放的廣告費用愈高，銷售愈好？」 「成本要降多少，才能達到目標利潤？」 「這個專案到底可以賺多少錢？」 →只要學會投資銀行都在用的Excel技巧，以上問題統統能迅速解決！ & ★迅速精準製作收益模擬模型 找出會影響利潤的價值動因與損益兩平點，就能掌握風險。學會用Excel技巧製作分析資料，包含敏感度分析、個案分析，就能迅速了解數字變動的原因，進而做出最佳決策。 & ★制定最客觀真確的收益計畫 用Excel技巧拆解商業模式，製作不過於悲觀或樂觀，而是最客觀真確的收益計畫。根據過去實績預測未來發展，有助於找出趨勢、創造利潤。 & ★活用圖表與PPT傳達重點 活用Excel圖表與PPT呈現收益計畫，可以讓數字更淺顯易懂，無論是對客戶或上司報告，皆能馬上精準傳達你要表達的重點。 & ★創造更多顧客終身價值 Amazon之所以成功，祕訣在於重視長期成長勝過短期利潤。學會Excel技巧不只能讓市場收益最大化，還能創造更多顧客終身價值（LTV）。
人人都能學會用AI：不懂統計，不懂程式，一樣可以勝出的關鍵職場力
進入AI社會，我會失業嗎？身為文組的人，如何藉由AI提高自己的工作能力呢？想要成為AI人才應該從什麼地方開始著手強化能力呢？ & 這本書的目的就是要消除這種不安和疑問。作者強調無需知道程式語言，也不會用到統計，讓AI就像Excel一樣，成為一項任何人都能使用的工具。不管是文組還是理組，Excel是很多人都會使用的表格計算軟體。也許這樣說有點誇張，但是就和Excel一樣，AI也正在成為許多人都能夠使用的常用工具。說起來就在不久之前，AI世界還是由理科和技術類的「理科AI人才」主導的世界。但是隨著AI技術的普及，在任何人都能夠輕鬆使用AI的今日，相較於「如何製作AI」，「如何使用AI 」成為更重要的課題。因此，理解商業現實面與站在第一線商務現場的文科AI人才變得更加重要。 & 本書分成七個章節介紹成為「文科AI人才」所需的內容。作者認為若能確實掌握本書的內容，就能加入「文科AI人才」的行列。無論是作為參與AI專案的事前準備，或是要去AI很強的公司面試時，當成面試對策，公司內招募AI部門的對策等等，本書也是很好的參考書。另外，這本書是按照以下三個原則撰寫。這三項原則就是「不涉及程式設計、統計、數理方面的內容」、「儘量不使用AI的專業術語」、「盡可能地介紹更多案例」。 &
做自己的職場情緒教練：用Bowen理論鍛鍊你的高情商
第一本以華人案例闡述如何應用諮商大師Murray Bowen理論，剖析職場各類情緒問題的著作。 有情緒是正常的，只要解決紛亂的人際問題，就不會對工作感到厭倦。 →本書可以幫助你找出自己的情緒地雷 →透過練習單，你可以成為自己的情緒教練 →應用Bowen八大理論，理解情緒，改善人際關係，找回你對工作的自信與熱情 職場中的你，是不是經常擔心被討厭、被排擠、被上司壓榨或挑剔、超時工作，工作卻達不到績效， 職場中的負面情緒，不僅會影響職場表現，更會影響下班後的生活品質，如果未經正確處理，情緒問題更會逐漸導致身心出問題。 Bowen系統理論重點在於透過自我覺察，修復人際關係， 因此本書目的就是希望能藉此協助讀者看見自己的情緒，並理解、認識情緒背後的成因，並能解決負面情緒帶來的問題。 書中提供的不只檢測情緒的來源，更探究情緒背後的動機， 並運用Bowen系統理論教你如何思考與修補這個情緒傷口，來重建你和自己、你和職場夥伴的關係。 &
外商投資銀行超強Excel製作術(熱賣新裝版)
上萬名上班族強推的必備案頭書！ & ◤非一般Excel操作指南◢ 教你利用Excel表達想法、說服對方、贏得信賴 ————一目瞭然．零失誤．高效率．提升數字力———— & 外商投資銀行怎麼用Excel？其實比你想的更簡單！ 不教繁複的功能，只告訴你最好的做法！ & 繼《外商顧問超強資料製作術》 讓《外商投資銀行超強Excel製作術》成為你的另一項工作利器！ & 「這個企畫案能帶來多少收益？」 當上司這麼問，你能夠立刻回答嗎？ & 數字力，是商務人士的必備能力！ 而Excel正是展現、提升個人數字力，以及用數字溝通、說服、決策的最佳工具！ & ────經手巨額金錢的投資銀行Excel基本技巧大公開！──── & （╳）沒有巨集、不用函數、拋棄複雜的算式 （○）出乎意料的簡單、實用、馬上就能學會！ & 一般而言，很少人知道投資銀行確切在做些什麼工作，或許是因為大部分的工作都必須在極度保密下進行，舉凡大規模的企業併購諮詢、大型企畫案的資金調度，動輒牽涉龐大的交易金額，在在都是一般人日常生活中難以想像的規模（與此同時，外商金融業薪水誘人、淘汰率高等待遇面的事實，卻意外地廣為人知）。 & 此外，還有一件大家不知道的事，投資銀行能夠帶給客戶的價值當中，還包含神人等級的Excel技巧，以及以此為基礎的數字力。 & 了解外商投資銀行徹底落實的Excel基礎技巧與原則，就能達成「一目瞭然」、「零失誤」、「高效率」的目標，還能學會如何利用Excel做收益計畫，建立一個以數字思考、溝通的強大團隊！ & Excel不再只是一項作業工具，而是能夠提升商業決策力的超強武器！ & 「因為每個人都照自己的方式在製作表格，很難一目瞭然⋯⋯」 「因為不曉得檢查的方法，無法減少誤算⋯⋯」 「因為計算太過複雜，容易造成旁人混淆⋯⋯」 「因為不懂Excel的快速鍵，而耗費大把的作業時間⋯⋯」 「想用Excel製作收益計畫，卻不知道該從何著手⋯⋯」 & 以上這些問題，只要學會投資銀行的Excel 技巧，全都可以迎刃而解！ & 別再以為「學Excel」＝「背快速鍵」或「用很難的巨集」， 要學，就學真正實用、有效的技巧！ & ‧開始之前，先建立架構圖，就能避免不必要的作業 ‧不要從A1儲存格開始，讓表格的範圍一目瞭然 ‧將背景色改成白色，隱藏會造成干擾的格線 ‧數字字型用Arial，粗細適宜最清晰 ‧字級11、列高18最容易閱讀 ‧善用追蹤功能來檢查計算 ‧沒用到的工作表要記得刪除；有用到的就不能設定隱藏 ‧用3種顏色區分手動輸入、公式計算和參照其他工作表的數字 ‧算式越簡單越好，只要有任何一道算式太長，都算是失敗的Excel 推薦好評 & ▌日本Amazon讀者好評推薦！大嘆「原來Excel要這麼做啊！」 & ◎ 依照書中建議的行距、字體設定，真的做出了一份清楚又美觀的Excel資料。對商務人士來說，這是一輩子的資產，非常值得投資的一本書，絕對可以很快就回本！ & ◎ 改用書中介紹的方法製作Excel資料，馬上得到客戶的好評！如果有人問我要怎麼學Excel，不用懷疑，跟著書中做就對了！ & ◎ 常常做出連自己都覺得難以理解的Excel，而一再重做，很沒有效率。看了這本書終於知道原因和改善的方法！ & ◎ 推薦給需要團隊工作的人，對Excel初學者來說也是很好入門的內容！ & ◎ 花一天讀完這本書，就可以立刻運用在Excel資料製作上！ & ◎ 半信半疑之下買了這本書，真的太有幫助啦！
僧人心態：從道場到職場，訓練你的心，過著平靜而有目標的每一天
金石堂強力推薦書 ! & 他的一支影片有4億次瀏覽，創下前所未有的紀錄！ 他的社群媒體有超過3,850萬人追蹤。 他獲獎無數，被Yahoo財經選為2020年10大影響人物， 被媒體譽為「數位世代心靈導師」！ & ★未出版即售出全球39國版權！美國亞馬遜網路書店預購即上榜！ & 從商學院高材生變成僧人，為傳遞所學而還俗， 美國新生代思想領袖傑‧謝帝 要帶你擁抱「僧人心態」， 學會處理痛苦和焦慮、擁有更圓滿的人際關係， 並提升專注力、記憶力、幸福感。 & 傑‧謝帝是英國前10強倫敦卡斯商學院學生、知名國際大企業實習生，曾以為未來不是當醫師、律師，就注定是失敗者。直到有一天，他在商學院遇見一位和尚──這名僧人曾是印度最難考進的大學印度理工學院（IIT）學生，卻放棄眾人稱羨追逐的一切，選擇出家為僧！那位僧人散發的智慧、自信、平和與快樂，他從未在任何一個人身上感受過，也引領他走進印度孟買的道場，選擇僧人這條「失敗」的路，為自己重新定義何謂「成功」人生。 & 後來他在老師的建議下，與世人分享他學到的「僧人心態」。如今，他成為社交媒體巨星，為迷惘、焦慮的數位世代提供人生建議。連已故NBA球星柯比‧布萊恩、流行天后艾莉西亞‧凱斯、全球最大避險基金橋水聯合創辦人瑞‧達利歐、《人類大歷史》作者哈拉瑞等知名人士，都是他Podcast節目的座上賓。 & 現在，傑‧謝帝要透過這本書，將他在僧人生活中學到的永恆智慧，精煉成每天都能實踐的實用步驟，帶你走過僧人心態的「放下→成長→付出」三階段，過著不焦慮、有意義的人生！ & 人生有得有失，僧人心態告訴你： ◆失戀時…… 相信自己的價值。在親密關係中迷失自己的人，必然會陷入心碎的結局。 ◆失落時…… 為感受客觀評分，失去錢財與失去親人的痛相比，就變得可以承受。 ◆失利失勢時…… 提醒你留心一手打造出的高高在上神話，也只能維持一段時間；就算你不打破幻相，生命也會替你打破。 ◆失業時…… 接受沒了工作收入、卻有了時間研究更多更好職務的事實，還可以多參與家人孩子的事務。時間也是另一種財富。 ◆失眠時…… 每天睡前寫下感恩日記，減少雜念，滋養更好的睡眠品質。 & 擁有僧人心態，你將學到： ‧如何克服消極的負面情緒 ‧如何清除腦中雜音，停止胡思亂想 ‧為什麼比較心會殺死愛 ‧如何善用恐懼的力量 ‧為什麼無法透過追求幸福來找到幸福 ‧如何向生命中遇到的每一個人學習 ‧為什麼你不等於你的想法 ‧如何找到你的天命與人生目的 ‧為什麼善良對成功如此重要
不討好別人的職場生存術
被使喚、不合理、受委屈 撕掉身上的便利貼，學會拒絕不妥協！ 工作卡關、下班進修、人際關係 難以掌控就讓它滾！善用「工作力」， 面對同事上司、工作生涯── 在職場上你也能做自己！ 常常被交辦不合理的工作？與同事相處總是卡卡？每次升遷都沒輪到你？在職場上，主管與同事是你每天密切相處的人，為了讓工作順利不被冷凍，人際關係是關鍵，但難道非得委屈自己，才不會成為同事眼中釘？努力工作才會被主管看見？ 本書以羅馬時代著名的斯多亞派哲學家──愛比克泰德（Epictetus）的著作《沉思錄II》（The Meditations Of Epictetus），借鏡他從有限的生活中獲得更大滿足的哲學智慧，認清職場生活的種種困惑，並看清自我、善用情商，「不討好別人」也能在職場上做自己！ ▌矮人一截又如何？以工作發現屬於你的價值。 善用你的人格特質及能力，完成所能勝任的工作，進而透過工作發現你的價值，就不必為比不上他人而不安。 ▌看清職責與目標，無法掌控的事就讓它滾！ 不討好他人，以及你無法掌握的職階、薪資等等，這些都讓它順其自然就好，你只要清楚自己的職責與目標，就不會在職場上迷失方向。 ▌行動，才是取得成就的關鍵。 老是自怨自艾，只會讓人覺得跟你談話很沒意思，人生就是一連串選擇結果，必定時好時壞，但是成就的關鍵，就在你是否有所行動。
攻克9型職場豬隊友！讓豬化為神的職場隊友培育術
～正在職場上掙扎求生的你，必讀的一本書～ 運用9型人格分析 摸清上司、下屬的行為模式 把豬隊友通通變成神助攻！ 有事要請心情正不爽的上司批准，使人膽顫心驚。 同事每次都不照開會的決議做，又愛扯一堆道理，讓人擔心出包。 只會找一堆理由推託、不聽從指示的下屬教人焦躁不耐。 許多上班族在職場上都深受人際關係問題所苦。 不管在過去還是現在，「職場人際關係問題」都名列離職理由前幾名，是一項非常難解決的問題。大部分人應該都有遇過「提出無理要求的上司」或「不聽話的下屬」吧？ 本書的目的是幫助你消除與職場人際關係有關的煩惱，並讓你與原本在你眼中是豬隊友的人一同在工作上取得成果。 這裡應用了「九型人格」性格類型理論，教你分析在職場上遇到的各種人，並提供改善你們之間關係的建議方法，幫助你把「豬隊友」拉拔成「神助攻」！ 本書將職場上的「豬隊友」分成了以下九種類型── ●第一型＝獨樹一格完美主義型 ●第二型＝雞婆、干涉型 ●第三型＝愛炫耀、搶功勞型 ●第四型＝主見過多、嫉妒型 ●第五型＝分析、評論型 ●第六型＝謀定而不動、牆頭草型 ●第七型＝缺乏恆心、愛找藉口型 ●第八型＝計較勝負、霸道強硬型 ●第九型＝曖昧不清、拖拖拉拉型 舉例來說，「第八型」上司愛計較勝負、講話常不顧別人感受，讓底下員工壓力很大，但其實他們個性膽小，只是在虛張聲勢。面對這種上司，只要找出對方的優點加以稱讚，並表現出把對方當作依靠的態度，就能收服對方。 而「第一型」下屬容易把追求完美的個人原則放在公司目標之前，常常不遵守工作的期限，造成團隊的困擾。遇到這種下屬，要坐下來跟對方好好溝通「彼此共同的理想」，找出最大公約數。當目標一致的時候，第一型的人會化身神隊友，不惜一切協助推動你的工作。 本書特色 ◎用9型人格分析職場上的各種人，以全新觀點重新審視職場人際關係。 ◎透過對話範例、分析及對策說明，讓你徹底了解每一型人的行為模式和心理，對症下藥，收服豬隊友。 ◎以上司／下屬視角分別解說應對方法，不管你是身處基層還是擔任管理者，都能獲益良多。 好評推薦 親身體驗者佳評如潮： 「知道上司、同事、下屬的性格類型後，懂得該如何應對了！」 「原本只會等人給指示的下屬，變得會自己思考、行動了！」 「摸清了上司的地雷，交涉起來無往不利！」 「學會客觀分析一個人，幫助我不再執著於他人的缺點！」 「了解自己的類型後，人際關係也自然而然變好了！」
不善社交的內向人，怎麼打造好人脈？：矽谷人不聚會、少出門，也能與人高效連結的「關鍵人脈術」
如果你不是個性活潑、能言善道、喜歡交際的外向人， 或是你想停止無效社交、多陪家人與獨處， 不如學矽谷人打造「關鍵人脈」，精準社交！ & ◎ 討厭社交的人，同樣也能擁有好人脈 過去，拓展人脈大多透過各式的社交場合，無差別交換名片， 名片夾塞得越滿，越有成就感， 但有時明明家裡有事或身體已累，怕錯過重要人士，卻不得不應酬， 對於不愛交際的內向人來說，每次社交更是一種折磨。 & 全球一流媒體《哈芬登郵報》日本版總編竹下隆一郎， 自覺自己是討厭社交的內向人，因工作需求，每天要應付各種交際。 後來，他前往美國矽谷的史丹佛大學擔任客座教授， 由於Apple、Facebook、Google、Twitter等全球知名科技公司都位於矽谷， 他努力與投資家、創業家、工程師等各種人物認識見面， 以為這樣會對打造人脈有所幫助，結果卻是白忙一場。 反觀矽谷人不應酬、不招待、不送禮， 但仍然成功與他人打好關係，建立密切合作，這讓他非常震撼。 & ◎ 有利內向人建立高效人脈的時代來臨 竹下隆一郎注意到，社群時代的改變，讓內向人建立人脈更有優勢── & ．過去得靠主管「傳承人脈」，現在只要上網就能連絡重要人士，人脈變平等 ．以前辦活動、募資必須到處拜託眾人幫忙，現在一個人在家光靠雲端就能達成 ．價值觀已經轉移，現在的成功人士間更流行下班不應酬，把時間留給家庭和生活 & ◎ 內向人反而在工作上更有成就 竹下隆一郎曾採訪優衣庫（Uniqlo）創辦人柳井正， 得知柳井正是不折不扣的內向人， 他幾乎不參加夜間應酬，通常工作結束後就馬上回家，然後在家看書與思考， 由於越懂得深度思考，越能讓心中的想法清晰，讓他也能在工作上大放異彩。 & 竹下隆一郎在史丹佛與矽谷學會的七大關鍵人脈法則， 讓你減少無效社交，專注自己的生活與工作，同時又能打造人脈—— & ．人脈不必多，先從找到七個「跟自己頻率合的人」開始 ．把「好啊！但是……」當口頭禪的人，別浪費時間跟他來往 ．不必一見面就交換名片，先交談反而能提高親切感 ．人脈裡，要有能當「專屬教練」的人，為你提供中肯建議 ．跳脫同溫層，才能拓展不同領域的重要人脈 ．懂得利用「紙筆」把想法具體化，溝通令人深刻，無意間與人形成連結 ．想突破想法，帶來改革，要結交「痞子」 & 最後，本書教你從關鍵人脈中，找出能一起共事的人，建立強團隊， 還有更多打造精準人脈的技巧， 讓你在保持社交距離的時代，不聚會、少出門， 也能與人高效連結，創造人脈競爭力。
Google必修的圖表簡報術套書
★年度商管書總冠軍、Amazon簡報類長踞no.1修訂版＋練習本，重磅回歸簡報講台★ 「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了！」——Google前人力營運部資深副總裁狂推Google最熱門內部訓練，摩根大通、比爾蓋茲基金會搶著學！ ◎《Google必修的圖表簡報術（修訂版）:Google總監首度公開絕活，教你做對圖表、說對話，所有人都聽你的！》 曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克，負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通，她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，像是「如何當個好主管」之類的主題，但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體Google人，還曾至各地開課五十次以上。柯爾所提出的「別跟著流行走」（刪減花稍的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「簡潔才是王道」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她的名作。最後，她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》，至各地教學，完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本，不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書，且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。 ◎《Google必修的圖表簡報術（練習本）：Google總監親授10堂課×100道練習題＝圖表做熟、重點畫對、精鍊故事，進階簡報強者！》 本書是在《Google必修的圖表簡報術》的基礎課程上進階，並增加全新內容、大量新穎範例，以及一百多道來自各行各業的實例習題。柯爾是用資料說故事的專家，將帶領本書讀者走上修煉核心技巧的道路，從而成為一名經驗老到的資料溝通者。本書的每一課都包含三大部分：①「老師示範」：習題取材自真實世界的案例，並由柯爾逐步示範思考過程與解題步驟。②「自行發揮」：包含許多發人深省的問題與習題，讀者需在沒有解答的情況下、自行練習或與夥伴一同解題。③「職場應用」實用指引與實例習題，可供練習將用資料說故事的技巧應用到實際的工作中，並透過尋求有用的意見回饋、不斷改良你的圖表，讓圖表更有影響力。
Google必修的圖表簡報術(練習本)：Google總監親授10堂課×100道練習題=圖表做熟、重點畫對、精
★暢銷冠軍《Google必修的圖表簡報術》暌違五年推出第2彈★ & Google最強總監柯爾聽到讀者敲碗，終於開班授課！ 手把手帶你練習：改圖表→講故事→打動聽眾→說服所有人 & 10堂課、100道練習題，幫你： 圖表做熟×重點畫對×精鍊故事 趕快動手，跟Google總監一起越練越強！& & Google前人力分析團隊總監柯爾．諾瑟鮑姆．娜菲克，為Google開發一套資料視覺化課程，透過多年經驗累積，將Google人改造為「用圖表做簡報」體質之後，她將功力化為《Google必修的圖表簡報術》一書，並至各地教學及寫作，完成自己「消滅世上爛PPT」的偉大使命。 & 《Google必修的圖表簡報術》廣獲好評之後，作者接到成千上萬的感謝以及疑問：自己手上的簡報到底怎麼做、圖表怎麼改，才能掌握「故事力」、「圖表力」，讓觀眾看懂、聽懂訴求，接受講者的主張。 & 為了幫助廣大讀者，這本書誕生了！不只是一本書而已，而是獨到的沈浸式學習體驗課，透過這種方式的練習能夠讓你變成（或是教導他人成為）非常厲害的用資料說故事高手。 & 本書能幫助你打造出最精準的圖表與視覺化作品、並編織成說服聽眾做出決策、採取行動的熱血故事。本書是在《Google必修的圖表簡報術》的基礎課程上進階，並增加全新內容、大量新穎範例，以及一百多道來自各行各業的實例習題。柯爾是用資料說故事的專家，將帶領本書讀者走上修煉核心技巧的道路，從而成為一名經驗老到的資料溝通者。 & 本書可當做《Google必修的圖表簡報術》的進階指南，書中提供了更多的對話、範例與實作練習，補強前書中教過的課題。章節安排基本上依循前書的架構，但也略有不同。本書的第七、八、九堂課，則是針對前後兩本書中教過的課程，進行綜合練習，以期為大家提供更多的指引和實踐。 & 本書的每一課都包含三大部分：①「老師示範」：習題取材自真實世界的案例，並由柯爾逐步示範思考過程與解題步驟。②「自行發揮」：包含許多發人深省的問題與習題，讀者需在沒有解答的情況下、自行練習或與夥伴一同解題。③「職場應用」實用指引與實例習題，可供練習將用資料說故事的技巧應用到實際的工作中，並透過尋求有用的意見回饋、不斷改良你的圖表，讓圖表更有影響力。 & 本書透過10堂課、100多道豐富圖表和事例練習，強化你的論點、精準溝通想法、解說圖表繪製、提醒製作時「常犯的錯誤」及「如何改到正確」……等精進Google圖表簡報術的訣竅，各種簡報難題將一掃而空。你可以學到這些： & ‧你簡報半天，聽眾霧煞煞？→見第1課 在開始製作圖表之前，先整理出核心想法，清楚掌握手邊資訊、更流暢地規劃內容，並且簡明扼要傳達給聽眾。 & ‧怎麼偷學好圖表、消滅爛圖表？→見第2課 當你看到厲害的圖表時，請深思：厲害的點在哪、你能從中學到什麼、並應用到自己的作品中。當你看到爛圖表時，請照樣思考哪裡不好。 & ‧有文又有圖，怎麼搭配才不會亂糟糟？→見第3課 善用「格式塔視覺法則」，以相近、相似、環繞以及連結原則把文字與資料連結起來。 & ‧希望簡報更吸觀眾眼球？→見第4課 上台前先測試：眼睛先望向別處，再回顧你的作品，留意你第一眼看到的地方，是你最想要聽眾關注的地方嗎？ & ‧想針對廠商品牌打造專屬簡報風格？→見第5課 把品牌風格（顏色、字體、圖形）融入你的圖表設計，它能幫忙打造一個一致的樣貌與感覺，甚至替簡報增添一些個性。 & 在學完包羅萬象的課程和習題後，你（及團隊）將能輕鬆使出用資料說故事的各種技巧，把雜亂無章的爛圖表變成吸引客戶、傳達訊息、左右決策的最佳工具。 & ★特別提醒★ 如果讀者同時買下前後兩本，可以先從頭到尾把《Google必修的圖表簡報術》看完，大致了解圖表簡報術的全貌，以利後續深入探討各個特定議題。接下來便可以自由選擇想做的習題，並直接前往本書裡的相關章節。你當然也可以按順序、一次精讀前一本的一個章節，然後再練習本書的習題。如果你之前便已經讀過前一本，且已熟悉各章節的內容，請直接練習本書中你想做的習題。即便你只單買這本書，書裡的內容也足以讓你獲得基本概念，你可隨時拿起前一本做參考，亦可造訪本書官網storytellingwithdata.com，那裡有豐富的資源提供補充指引。 & 本書特色 & 1.全球讀者敲碗等待！Google總監為你開班授課，極具臨場感！ 這本練習本，不但告訴你圖表應該怎麼做、連操作細節都讓你練得更精。宛如手把手您臨場練習，透過100多道實例公開技術，以明確步驟解決問題、改好圖表，最後交由讀者自行發揮。學一次，就跟你一輩子！ & 2.教會你善用圖表抓住觀眾、提案成功的秘訣 身為上班族，一定得做簡報！可是為什麼提案老被退、觀眾常睡著？滿手資料，哪些該做成內文、哪些該做成圖表？該用折線圖或直條圖才好？Google總監示範修改圖表，超詳細說明配色、字型、畫面配置原理與技巧，協助簡報無能者克服資料視覺化的障礙。 & 3.案例含括各行各業、各種職位，你一定用得到！ 本書有豐富的實例演練，不限特定產業或職位，業種多元：科技、教育、消費性產品、非營利領域等，不論你是個人學習者、教學者或是團隊領導者，本書都讓你收穫滿滿。 & 專業推薦 & 李柏鋒（簡報講師） 孫治華（簡報實驗室創辦人） 楊斯棓（方寸管顧首席顧問、醫師）
Google必修的圖表簡報術(修訂版)：Google總監首度公開絕活，教你做對圖表、說對話，所有人都聽你的！
★年度商管書總冠軍、Amazon簡報類長踞no.1 修訂版＋練習本，重磅回歸簡報講台★ & 「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了！」 ——Google人力營運部資深副總裁狂推 Google最熱門內部訓練，摩根大通、比爾蓋茲基金會搶著學！ & 現代科技方便，信手拈來就能做出一張圖表。但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆，卻產生反效果。手頭的資訊越多，越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓——大概每個人都有被ppt惡整的經驗：字型有圓有方、五顏六色、項目符號和醒目提示亂成一團，整個簡報變成一場慘劇，讓人想直接離開報告現場。資訊圖表根本看不到資訊，統計圖和表格甚至還會誤導聽眾，讓人越聽越迷糊。 & 曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克，負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通，她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊，像是「如何當個好主管」之類的主題，但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像，並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程，不僅教全體Google人，還曾至各地開課五十次以上。 & 柯爾所提出的「別跟著流行走」（刪減花稍的過場動畫、圖像和文字，以訊息為中心）、「簡潔才是王道」（簡報的重點是清晰易懂的故事，而非漂亮的數據圖）等，都是她的名作。最後，她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》，至各地教學，完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本，不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書，且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。以下就是本書的內容： & ‧搞懂簡報的條理 →搞清楚你的觀眾是誰？你希望他們知道什麼？希望他們做什麼事？ ‧選擇適當的視覺呈現 →教你想清楚是文字好？表格讚，還是線圖才好用？（提醒你圓餅圖和3D立體是地雷！） ‧拔掉與重點無關的雜草 →簡單是上策、複雜會眼花。慎選放在頁面的元素，刪掉會耗腦力的非必要元素。 ‧集中聽眾目光 →了解人類視覺運作原理，將觀眾的注意力導向你想要的地方，讓觀眾吸收你想要溝通的事上。 ‧人人都能當設計師 →把你的頁面變得更易讀、更好用、更漂亮。 ‧說動人故事 →學編劇大師，說出清晰明瞭、有起承轉合的故事；確保故事順利傳達到聽眾耳裡，達到你想要的效果。 ‧實戰演練 →step by step教你把資訊說清楚，把爛圖表改好，把好圖表變生動。 & 正如前Google人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛・博克所說，這10堂必修課「教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號，讓我們的聲音更容易為他人聽見。」上完課，不用再怕簡報秀出的圖表沒效果、沒人聽、看不懂！ & 本書特色 & 1.全球最具指標性的Google，員工必修圖表簡報術首度公開 Google總監將多年來教Google人的圖表簡報術總結為10堂課，也於摩根大通銀行、比爾‧蓋茲基金會、Ebay、惠普、Adobe、Amazon……開班授課，深獲好評。幫所有人打好基礎：6招把數字轉換成故事 × 10堂實戰特訓＝解決所有無效溝通問題！ & 2.教你做出讓觀眾聽進去、溝通到的簡報 人人都得做簡報，學校有教Excel圖表，卻沒有教怎麼讓觀眾一看就懂、一看就被說服。Google總監以明確的step by step指南、before and after精彩範例，協助讀者克服資料視覺化的障礙。 & 3.簡報無能者的救星來了！邊看書、邊吸收、邊把簡報做好！ 簡報半天卻沒重點？提案總是被打槍？圖表觀眾看不懂？上台像念稿，越講越心虛？有救了！作者以「消滅全世界爛PPT」為使命，教你將混亂資訊化為視覺圖表→上台說好故事→說服觀眾！ & 4.各產業都好用，實例滿載！& 內容以基礎概念與實例演練為主，不限特定產業或職位，實戰案例包山包海，科技、教育、消費性產品、非營利領域等，所有人都學得會，用得著。 & 5.各書店年度最熱銷商管書 甫出版即強登各大榜商管榜首，讀者5顆星強推！
M3目標達成筆記
本書是法國No. 1拖延症殺手《M3目標達成筆記術》的【行動筆記本】 幫你實現工作與生活目標的完美夥伴 你可以盡情發揮創意：創業、考證照、學習語言、健身減重、讀書考試、投資理財、專案企劃、技術開發、在職進修、生活安排、旅行壯遊、退休計畫、健康管理、資產規劃、找理想工作、買房子……甚至是你最瘋狂的夢想，無限可能等你去開發！ M3目標達成筆記是你的行動筆記與日記，可以幫助你在3個月內，一步步達成你的目標與夢想。 筆記共3期，每4週為一個進步單位。 每週設定3個目標，必須在7天內完成。每天制定3項優先任務，以時間區塊規劃行動，幫助你在時限內完成。 每星期計算進步點數，回顧一週的成功與失敗。一期結束後檢視成果，畫出成功曲線，觀察自己的進步軌跡。 你可以照著自己的節奏走，在過程中隨著進度調整計畫。 可以獨立執行，（最好）也可以尋找2~3位同好組成贏家精神俱樂部，互相加油打氣，一起追求成功的喜悅。 每天在固定時間寫筆記，一次只要20分鐘。這20分鐘可以改變你的一天。 筆記本可以單獨使用。若想充分利用筆記內的所有工具，了解使用工具的方法，推薦你閱讀《M3目標達成筆記術》。 如果不知道如何訂立目標，《M3目標達成筆記術》可以幫你做自我診斷，找到可行的目標，以及如何擁有貫徹目標的動機與熱情。
商業模式創新實戰演練入門：原來創造自己的商業模式這麼簡單
全球超過十萬人瘋狂學習、頂尖企業相繼採用， 從個人創業到公司決策，一張「商業模式圖」全部搞定！ 「商業模式圖」超入門實戰演練手冊， 不僅讓你輕鬆了解全新的商業模式，還能立刻運用自如 外在環境不停改變，現有的商業模式及商業工具早已不敷使用，「商業模式創新」以嶄新的思維和工具，讓你找出自己獨特的商業營運模式，面對新世界的挑戰。 什麼是商業模式創新？ 「商業模式創新（Business Model Generation）」是使用一張「商業模式圖」，用這張簡單的圖表表現出各種商業模式的特徵。只要在上面寫寫貼貼，就可以讓不同年齡、職業的人，透過這張圖一起參與討論。不僅可以分析現狀，還可以進一步「檢驗」與「修正」，設計出最理想而且專屬於自己的商業模式。 只要遵循商業模式創新的原則，簡單畫出商業模式圖， 就能讓錯綜複雜的商業運行模式，既完整又清楚地呈現在你面前！ 本書內容 ‧商業模式創新基礎解說 ‧各式組織、企業實踐應用範例介紹 ‧提升個人技能的實踐範例介紹 ‧商業模式創新過程的步驟解析 ‧商業模式圖的運用技巧 ‧商業模式圖的實踐範例解析 Step-by-step！讓你立刻活用商業模式創新，在職場競爭中脫穎而出！ 本書強調具體實踐商業模式創新，以步步引導的方式讓讀者畫出屬於自己的商業模式圖，幫助你構思、檢驗、修正屬於自己的最佳獲利模式，隨時維持自己的競爭力。 實踐商業模式創新將幫助你在職場上： ‧徹底檢視新的企劃案的可行性 ‧規劃自己未來的職場生涯 ‧在會議中進行有效的討論 ‧讓創意十足的新點子付諸實行 設計專屬於你的商業模式，幫自己找出正確的商業模式！ ※附「練習用商業模式圖」提供讀者實際操作使用。 ＊原書名：獲利世代實戰演練入門
讓老闆聽懂的簡報實力：21堂必修英語簡報課，秒懂聽眾需求，一次學會演說魅力、深入人心的語言技巧
有邏輯，有焦點，有故事，又有哏！ 21堂必修英語簡報課，不再擔心老闆沒耐心、客戶不專心， 快速傳達想法，準確打動人心。 & 每次開口，都是一場決定成敗的簡報！ 英語簡報是外商、大企業必備的職場技能， 老闆懂不懂你的企畫、客戶對你的產品有沒有興趣、觀眾買不買你的帳， 取決於你開口的瞬間是否掌握了「國際溝通力」。 & 簡報架構重要，語言魅力更重要，本書有── 【最專業】 國際人才專業顧問，輔導上千名C-level與高階主管英語談判和簡報技巧 【最精華】 秒懂觀眾、溝通力培養、必備自信養成，心法一次濃縮呈現 【即戰力】 數百句英語簡報用語隨看隨用 & ■ 分析TED Talks和名人演說｜ 學歐巴馬的精短Slogan擲地有聲、川普的簡意用語重複留下印象、李奧納多把「你」放進議題當中。 & ■ 培養你的國際腦｜ 在全球化趨勢之下，只會說英文卻不懂跟世界各國的人溝通是不夠的，改變思維，訓練資料蒐集力、語言溝通力、跨文化交流力和獨立思考力。 & ■ 學會英語簡報的組織架構｜ 根據調查，有9成以上的人，因為無法以英文清楚表達簡報，而使溝通效果大打折扣。蒐集上百句簡報最佳用語，應用在簡報的不同階段，抓住觀眾的注意力。 & ■ 注意簡報細節，避開地雷陷阱｜ 事先設想簡報內容的缺點，讓論點更完備，預測QA時間的觀眾發問，用幽默對答圈粉觀眾，輕鬆化解衝突場面。
精準回饋：提升團隊績效，改善溝通的超能力
《富比世》評選美國最佳管理顧問公司 超有效職場溝通回話術 改造企業文化，就從正向回饋開始 你有沒有過這樣的經驗？ →直到年度考核的時候，才知道主管認為你的作為需要改進 →希望同事提供建議，卻常常得不到回應，或是惡毒的評論 →帶著善意對同事提供建議，卻讓對方覺得備受攻擊 →每次聽到主管說要談談，就全身緊繃、滿腦子負面想法？ 一項研究顯示，83％的員工都希望得到回饋。不過在許多人的經驗裡，談到回饋，更常出現的印象是被刁難、質疑、否定，就像是攻擊別人的武器。但實際上，一間公司如果有良好的回饋文化，業績表現比沒有回饋文化的企業高出兩倍，而且無法真誠給予回饋的領導人，團隊的投入程度比同儕降低25％。 建立絕佳回饋經驗的三大根基 微軟、Nike與蓋茲基金會最信賴的合作夥伴PeopleFirm人本管理顧問公司，創辦人暨執行長譚拉，以及資深顧問暨經營管理教練蘿拉協助企業改善組織效能、打造高績效團隊的資歷已經超過20年。她們深知回饋是建立企業文化的重要關鍵。他們發現，建立準確回饋的文化有三大要點： 公平Fairness：公平能避免偏見、帶來信賴，並且進一步鞏固連結關係。 聚焦Focus：能讓回饋更加針對特定目標並且簡短、切中要點。 頻繁Frequency：當公平與聚焦啟動回饋引擎，頻繁就是加速器，可以放大回饋的聲量，創造善意的循環。
人生無極限，孫子兵法打造你的全勝思維
《孫子兵法》是一部解決問題的經典 是人，都想要贏！ 但我們有贏的方法、知道贏的代價、懂得贏的境界嗎？ 《孫子兵法》對「競爭」提出經典三問── ◎最先考慮：「怎麼做才會贏？」 定義問題，接著準備、比較、設定目標、評估勝算，最後運用關鍵「勝利八法」在競爭中取得勝利。 ◎從反面冷靜思考：「贏的代價是什麼？」 以相反的角度看問題，有利就有害，確認「會贏」必須付出的代價後，才做決定。 ◎超越對立思維：「一定要打才會贏嗎？」 化解衝突，「不戰而屈人之兵」是最高境界，從雙贏角度切入，打破思考慣性的盲點，激發人性最大潛能。 本書幫你讀透《孫子兵法》，學習人生全勝思維。 兵法即人生，人生即兵法，這是一本從現代生活看《孫子兵法》的書。 每個人的一生都必須解決大小輕重的無數問題，透過孫子的啟發，我們能快速掌握處理問題的原則，加上願意改變的心，再難的事相信都能迎刃而解， 讓你在職場工作、經營管理、談判溝通、競爭比賽、健康養生，達到「先勝」、「易勝」、「必勝」、「全勝」的成功局面！
知識，可以這樣賣！打破思考框架的IDEA法則，輸出觀點就能成為社群、職場KOL
輸出觀點，是未來最有價值的能力！ & 個體崛起時代， 拚命閱讀，不如萃取知識； 萃取知識，還需輸出觀點； 輸出觀點，更要引發共鳴！ & 成功講師的講師、兩岸知名企業顧問劉恭甫「功夫老師」親授── 9個案例心法直擊，55個情境拆解實戰技巧， 面對簡報、分享、課程、演講、工作坊等諸多輸出觀點的管道， 想成為社群KOL、開創個人品牌影響力的你； 想成為職場KOL，為升遷賺入最佳籌碼的你； 想成為開課KOL，迎來人生主導權與首桶金的你， 準備好如何「賣」知識了嗎？ & ●輸入知識還不夠，你應該更重視「知識輸出」 上班族與知識工作者時常在學習，這是建立知識的過程；然而最有效的學習，其實是藉由表達與分享，逐步輸出自己的觀點。透過社群分享、課程講演，甚至是打造自己的頻道或品牌，你也能構築屬於自己的知識體系，成為社群、職場KOL，進而影響他人。 ●教別人，是在職場上最能發揮影響力的方法 別小看「輸出」，在職場上這即是精準表達與教學分享的能力。這樣的能力不分職位高低，更經常發揮在意想不到的場合上。而在關鍵時刻如何說得流暢？教得精采？安排讓人深有所獲的知識內容？叱吒兩岸的百大企業講師劉恭甫，將傳授他開課多年、上千場講演分享所累積的實戰心法。 ●知識輾壓OUT！善用知識互動創造高效益 教別人，是不是要口才很好？我很內向、不善表達怎麼辦？本書破除口才迷思，你需要的是將「單向講演」轉換成「雙向學習體驗」。就算沒有受過專家級的教學訓練，只要在適當時機運用知識型互動，簡報、分享、課程從此不再尷尬無聊！ & 「教學力」是現下每個知識工作者必須具備的能力之一，如何將知識轉移到別人的腦袋，就是你成功的關鍵。百大企業指定的內訓講師，人稱「功夫老師」的劉恭甫，從專業經理人走到台前成為講師與顧問，首次公開累積多年的講演準備、開課心法──「IDEA法則」，從知識萃取（Insight）、知識傳遞（Deliver）、知識互動（Engage），到啟動教學（Activity），剖析好課背後的邏輯，讓你習得能夠帶著走的能力，一起踏上知識變現之路。 &
解決問題的三大思考法：交叉使用邏輯思考、水平思考和批判性思考，快速破解各種職場難題
職場生存淘汰賽，完全制霸！ 3大思考法╳22種商務思考框架 排解職場疑難，讓你戰無不勝！ & 不想遇到突發狀況就毫無頭緒？ 面對雜亂資訊想快速分析？ 商場瞬息萬變如何不斷創新？ 工作，就是不斷遇到問題、解決問題的過程， 想完成任務，甚至闖出一番成績，你需要分析與解決問題的能力。 & 談到思考方式，大部分人都會想到邏輯思考。這種思考方式非常基礎，有邏輯性且思路明確，不僅經常運用於商務世界，也在社會生活中廣泛使用。 & 但邏輯思考並非萬能。這個世界上有很多無法從正面解決，需要轉換想法才能解決的問題。唯有突破邏輯束縛、努力探尋史無前例的新想法，學會提出質疑並加以驗證，我們才能百分之百地活用邏輯思考，解決各種情況下的難題。 & ◎邏輯思考，水平思考與批判性思考，交叉活用！ 第一步：用批判性思考，直擊問題的本質，質疑、分析現狀。 第二步：以水平思考，考慮多種可能性，探尋最佳方案。 第三步：利用邏輯思考，分解問題，化複雜為簡單。 第四步：反覆進行「以批判性思考分析現狀平行思考摸索最佳方案邏輯思考分解問題」這一連串動作。 & 本書以麵包公司三位員工所遇到的各種商務狀況， 說明如何靈活交叉運用解決問題的三大基本思考法與二十二種商務思考框架， 避免思路的單一化和片面性，提升職場分析與解決問題的能力，快速推進工作。 & 本書特色 & ★模擬真實商務場景，以對話形式，了解三大思考法的特點與使用方法。 ★用案例與圖解，介紹MECE分析法、IPO、直方圖、兩難推論、奧坎剃刀等22個職場必備商務思考框架。 ★以日清杯麵、Starbucks、全家便利商店、柯達公司等知名成功／失敗案例，幫助融會貫通、靈活運用思考法與框架。 &
讓寫作成為自我精進的武器：透過寫作，打造個人影響力，讓機會自動找上你
★愈寫愈成功！ 讓10年後的你感謝現在開始寫作的自己——持續寫，你會感受時間發揮在寫作上的複利效應。◤贏在寫作！寫作的人與不寫作的人，「影響力」有什麼差別？當別人忙著寫履歷，他靠寫文章，工作機會、貴人自己找上門。本書作者師北宸，因為寫作而蛻變，翻轉人生。不但工作自動找上他，還在紐約時報中文網開專欄，最後更創辦「師北宸寫作訓練營」，並替奧美公關、愛德曼、微軟、華為等企業辦過內訓。他透過刻意練習，以實證告訴你，寫作增加他被看見的機會，增加職場影響力。寫作讓你自己定義競爭領域，開闢新藍海！把自己推銷出去，是你一輩子在做的事情。寫作可以可以提高時間複利，實現一份時間多份賣的槓桿效益，同時幫你實現個人品牌溢價，帶來更高的議價權。如何靠寫作自我精進？分享你的認知盈餘，拓展人脈最強手段透過反思日記，審視不足並改進透過每日任務日記，妥善分配精力，聚焦在最重要的事透過日常筆記，記下專屬於自己、思維轉型的關鍵句透過工作週記，鍛鍊思考、展現工作成果透過萬能寫作法，工作報告、寫文章、發電子郵件都好用不只讓你開始寫，還能繼續寫下去懶惰不想寫、沒動力、怕被人批評、覺得自己寫不好……，許多人的困難，走不過去的坎，師北宸都知道。他大方分享，怎麼增加行動，建立你的寫作信心，讓你可以持續寫，愈寫愈成功。本書精彩內容：人人都能上手的寫作公式如何打動讀者的鱷魚腦？如何做文字靈感的捕手？如何靠寫作實現自我精進與躍遷？如何用寫作一招反轉人際關係？什麼是實用寫作？怎樣為自己寫一張說明書？
深度說服力：培養11項讓人打從心底認同你的人格特質
遠勝話術與策略的關鍵性格 獨特│慷慨│同理心│深度 & ―――― Mekanism ――― 哈佛商學院研究個案 合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國 & 比起話術，人們更在意真誠。 & 如今，不論是銷售、行銷、提案、商管、溝通、合作，甚至是政見遊說、公共事務討論，都必須具備說服力，而良好的說服力，靠的是讓人心服口服的吸引力，而非詭辯話術、威脅恐嚇。比起話術，人們更在意真誠。你必須成為一個值得信任、有時候甚至讓人感動的人。換句話說，你必須很有深度。 & 傑森哈里斯為廣告公司Mekanism執行長，合作對象遍及白宮、百事可樂、微軟、HBO、聯合國，他的經營方式已列為哈佛商學院研究個案。本書從廣告行銷的角度出發，援引眾多的業務實例、談判分析以及心理研究佐證，簡明歸納要點、詳列練習步驟，教你如何把握「獨特」、「慷慨」、「同理心」、「深度」這四項原則，進而培養十一項讓人打從心底認同你的人格特質，這些都將成為深度說服力的根源，讓你在個人和職場上都能發揮更深遠的影響力與人際魅力，也會讓你成為更正面、更快樂的人。 & 獨特 ◎坦然面對奇特的自己 做奇特的自己，會讓人看見你是一個有血有肉的獨特的人，而非虛偽或善於操縱的人。 ◎說故事的說服力 故事是有力量的，學會說故事，能夠幫助你以不同的方式陳述具爭議性的問題，表達觀點時更容易產生共鳴。 ◎絕不要想著成交 避免強迫推銷，表現出你在乎的不只是自己眼前的利益而已。 & 慷慨 ◎樂於付出 在每一次的互動中給予，以此奠立合作基礎。 ◎正面特質能拉攏人 正面特質能抵銷讓人產生距離的負面情緒。 ◎表現尊重 「尊重」能緩和彼此心中「我們VS他們」的敵意念頭。 & 同理心 ◎重點不是我，而是我們 從他人的角度看事情，當你能真正同理他人的觀點，就能依照對方的方式展開討論，引導人們採取新的觀點。 ◎合作的必要 「合作」能促使別人把你當做團隊的一員，不論現在和未來，都比較有可能站在你這邊。 ◎找出共通點 學習看到人與人之間的相似之處，來對抗自己的敵我分隔，同時感染他人也做出改變。 & 深度 ◎琢磨技能 提升技能的專注態度，自然能散發具影響力的權威感。 ◎鼓舞的力量 鼓舞他人超越平常的局限，共同投入有意義的志業。 & 「鍛鍊自己的品格，也許不是展現影響力的最短路徑，但卻是最有效的。」――傑森哈里斯
