邏輯思考法圖解：思考、書寫、談話有邏輯的35條致勝準則
一頁圖搞懂如何有邏輯的思考、說話與書寫 本書特色 結合垂直思考與水平思考的方法 快速搞定明確清楚的簡報技巧 以邏輯力提升寫作力 書架上必備的邏輯思考寶典，圖解專家西村克己的終極代表作﹗ 35條簡單法則X88頁全圖表解說 問問自己是否常面臨以下的邏輯思考障礙： 被反問「為什麼？」時，你常不知該如何應對。 你不擅長在眾人面前說話。 雖然有很多點子，卻很難具體實行。 遇到突如其來的工作分派或調動，常會不知如何是好。 常會不知如何選擇，造成優柔寡斷的狀況。 周遭人常會不理解你想表達的重點。 做事常常臨時抱佛腳，沒有效率。 本書不但網羅了大部分的邏輯思考方法，還解說了將邏輯運用在思考、書寫與談話上的方法，從水平思考到垂直思考，從邏輯金三角到消去法、歸納法、演繹法等的運用，只要學會了如何邏輯思考，不論職場或日常生活都必定能夠派上用場。
大英國小職員職場奮鬥記：拒絕壓榨！大膽出走海外就業去
當英國上班族，跟我想的不一樣！ 拒絕靠北！大膽出走英倫挑戰自我 台灣人在海外的優勢在哪? 請在本書裡尋找！你就能看到自己的機會！ 堅持到底！原來在英國工作可以如此幸福！ 一個普通上班族，在英國歷經求學、求職、結婚， 從第一份工作被資遣成為職場魯蛇， 現在卻成為二千名員工大企業的管理職， 到底英倫辦公室有哪些職場文化差異和生活趣事呢？ 當英國上班族，跟我想的不一樣！ 跟亞洲職場天差地遠的英倫職場文化，重視員工「心理健康」更勝出勤紀錄！ 舉凡失戀、沮喪、塞車、天氣差……千奇百怪理由皆可請假！ 假期過後同事突然被資遣也是理所當然，心臟夠強大才能咬牙在海外生存下去！ 本書特色 台灣人在海外的優勢在哪？ 請在本書裡尋找！你就能看到自己的機會！ 從適應到展現優勢，說起來簡單，可是每一步都是血汗。 從第一份工作的失利，十年後逐漸找到一個工作和生活都平衡的職場生活， 學會苦中作樂、樂觀務實，一步步越過艱辛歷程，勇敢的接受更多挑戰。 特色一：【海外面試求職跟你想的不一樣！】 除了有英文履歷表，並充份展現自我優勢外，在海外求職面試還會遇到什麼樣的趣事？ 面試考題超級無厘頭，問你公園有幾顆樹? 請問你會如何回答？ 特色二：【英國上班族福利比一比】 啥米~~沒有年終、沒有婚喪假、沒有員工旅遊！沒有這些小確幸上班族要怎麼撐下去？ 原來英國年假超級多，任何千奇百怪的理由都可以請假，公司還會一直要求你多放假多休息！ 特色三：【重視員工「心理健康」的英倫職場文化】 生病了請千萬不要來公司、失戀了也可以在家休息、要去辦私事隨時可以早退晚到… 英倫職場除了在意員工身體健康，更在乎你的心理健康! 心情不好可以請假或在家工作，沒人會管你!這種老闆哪裡找？？ 特色四：【每天上班都在大風吹，竟然沒有固定座位！】 英國流行開放式辦公室，辦公桌比員工人數少，但也從來不會不夠用。開會就到開放式沙發區討論，在家上班就用視訊開會。自由又開放的辦公室風氣，讓你的想法也更開放，工作更有效率。
為何我們喜歡興奮，需要緊張：哈佛醫學院研究員的53個活化大腦練習
知道如何優化大腦， 你的人生只有鋒芒沒有迷茫！ 哈佛大學醫學院研究員首度公開， 無論何時何地都能做的、讓你每天更聰明一點的大腦小練習！ & 人腦超有個性，碰到興奮的事，就執行力大增， 遇上緊張的事，就會調動少用的部分來幫忙！ 只要運用本書介紹的53個小練習， 刻意讓大腦「興奮」「緊張」，再大的夢想都能實現！ & 本書作者在哈佛醫學院擔任研究員期間，發現了充分運用腦部，成為工作與生活幫手的簡單祕訣，那就是盡量讓腦部感到「興奮」與「緊張」。 他透過不斷研究，並對主管和同事的行為模式進行觀察分析，再加上自己的經驗，找出53個不耗時、不花錢、不需要特殊道具與知識水準的簡單練習，讓腦部可以常保「興奮」與「緊張」。 & 這些簡單練習包括： ‧特地去大書店，每層樓都逛一逛 ‧刻意吃頓豐盛早餐 ‧在神社、寺廟或教會許願 ‧認真傾聽童言童語 ‧日光浴、擁抱、參加聚餐 ‧桌子擺成「L型」或「U型」 & 他相信，我們只要這樣活化腦部，無論工作或讀書，甚至運動都會得到很好的成果。此外，也能提升溝通能力、促進人際關係、安定心神、消彌負面情緒，預防及改善失智症。 他自己因為有意識地鍛鍊大腦，從讀書運動都很遜的魯蛇，變成會說七國語言（英、俄、西、法、韓語等），又取得專業潛水與滑雪教練證照，甚至成了哈佛醫學院的研究員！ & 現在起，就讓「興奮」和「緊張」的大腦點亮你的人生，踏出夢想實現的第一步吧。
讓客戶立即買單的簡明表達：日本微軟高層的精準溝通術
光是改變說話的方式，結果就會不一樣。 只要慎選遣詞用字，命運就會大不同。 各位每天和多少人進行溝通呢？ 使用什麼樣的溝通工具呢？ 還有，你的話語究竟傳達給了多少人呢？ 該怎麼說，才能傳達出事物的本質？ 在溝通上有煩惱的人，大多很容易把問題的原因歸咎於「技術（說話的技術）」或「對方」上。可是，原因並不在此。 溝通的主體是「自己」。也就是說，在溝通上，自己本身對形成真正自我的「核心」了解得太少，是主要的原因之一。 本書作者澤圓在屬於全球化企業的日本微軟公司上班，從事以企業為目標客戶的工作。也因此，有很多機會和不同行業、形形色色的人碰面。 & & 但不論是與客戶溝通或是向高層的管理職做簡報，常常遇到對方無法理解自己所說明的事項及重點。因此作者以一個上班族的立場開始思考，如何才能做到最完善的表達與溝通。最後得到一個結論，那就是「表達要簡單明瞭」。 在本書中，澤圓先生將自己的溝通心法，歸納為簡明表達的5大技巧，包括「避免辭不達意的五大須知」、「讓人心動的 email 技巧」、「締造佳績的即時通技巧」、「吸引人脈的談話技巧」以及「讓人留下印象的演說技巧」等等。協助讀者朋友們輕鬆學會「簡明表達」的方式，解決在工作與生活中遇到的各種溝通問題。 作者衷心地認為溝通令人成長。而且，溝通是每天都可以進行的事。 期盼我們每天都能成長。超越昨天的自己吧！
X計畫：打造人生黃金交叉線的轉機與關鍵
想要成為人生勝利組， 不但要強化現有的能力，更要學習新的技能， 掌握了Ｘ計畫黃金交叉線的轉變與出現， 不論處於哪個世代， 就等於擁有不會因時代進步而消失的競爭力﹗ X計畫=9個人生成長設計工具+18個自我成長對話 Ｘ計畫人生成長發展地圖 Ｘ計畫人生成長發展九宮格& 功夫老師用親身故事告訴你如何利用創意9式打造未來人生 城邦媒體集團首席執行長何飛鵬 台大政治學系兼任教授POWER錕 SmartM世紀智庫 執行長許景泰 識博管理顧問有限公司姚詩豪 大人學及ProjectUP知識平台聯合創辦人張國洋 暢銷作家劉軒 聯合推薦
翻轉職場魯蛇人生：25種保持競爭優勢的方式
還在當職場魯蛇嗎？那是因為你抓不到老闆的心思！ 老闆要的不是乖寶寶， 而是「不拘小節」、「充滿能量」、「獨特性」與「行動力」的你！ 只要確實掌握一生都受用的25項保持競爭優勢的方式， 就能讓你搖身一變， 成為老闆的愛將，企業炙手可熱的極致人才！ 在未來的商業社會中可以使用的人才是什麼？相信許多中高階的主管或甚至是公司的決策者都已經在思考這個問題，面對瞬息萬變的未來，有沒有什麼個人特質是從現在就能看得出來、並且作為重點培育的對象呢？ 本書作者秋山進通過選拔過眾多經營者候補生，將他所觀察到的25項人格特質一一表列，整理出老闆們想要的人才與儲備幹部應具備的人格特質。 本書特色 ●「觀察事物的方式」：描述了未來能成為管理者的人都是如何看待身邊的事物，擁有什麼樣的視野，並且能夠理解自身定位、與他人不同之處，建立起屬於自己獨特的觀點。 ●「思考的方法」：本章介紹未來能當成管理者的人都是如何進行思考，並且掌握事物的本質，提出最佳的建議。 ●「好的工作習慣」：將介紹成功者平日的言行有哪些特徵，並且敢於直面問題、承擔風險的特色。 ●「好的溝通」：介紹領導者與下屬的關係，了解員工的「心」的人才能發揮影響力和引導力，為公司帶來更好的價值。 ●「成功者的心態」：聚焦在待人處事的態度上，以及該如何面對壓力、從失敗中學習到成功的關鍵經驗。 實踐這25件事吧！只有這樣才能夠在複雜的局勢下生存下來，並且作為公司的幹部核心，不斷向上攀升，成長為一流的主管或是領導者──未來，是屬於這樣子的人的！
精準整理
老闆著急要資料，你翻遍所有找不到，怎麼辦？！ 報帳發票放哪？！幾千元急著請款…… 「精準整理」能掃除你工作上所有的「慌忙焦慮」和「破財厄運」 ►►電腦檔案不敢刪，卻找不到自己想要的 ►►便利貼貼滿牆，不知該從何下手 ►►待辦計畫寫一堆，執行效果不如預期 ►►郵件過多，該從哪封讀起？ ►►鈔票、零錢、發票塞一坨，要用時得全倒出 這些是否不斷困擾著你，讓你心慌沮喪？ 是否覺得自己已經很努力了，卻總是成效不佳？ 其實，你並非工作能力差、腦袋不靈光，只是沒學會「精準整理的方法」！ ★整理精準到位，不用費時找文件、效率提升最快速！ 很多人認為只要將文件桌面收拾得整齊乾淨就可以了！抱持「我大概記得東西放在哪裡就好啦」這種心態……結果每天至少浪費１小時找資料，造成工作效率低落。 《精準整理》告訴你如何整頓大腦思緒，以及運用「順序索引、圖解標註、分類速查、循環利用、立體收納、休眠保存、更新捨棄……」，留下精準「線索」，最快找到想要的資料文件，比方—— ●資料分層建檔祕訣——按時間軸命名，捨棄更新最快速 ●心智圖思考法——圖解化整理，激發左右腦機能 ●辦公桌劃區收納——文件豎直放，依使用頻率分區 ●文件分級標籤索引——掌握文件生命週期，分色貼標成索引 ●電郵主旨標註——符號標記巧妙運用，對方回覆最快速 ●蕃茄工作法——五分鐘提煉想法、重整大腦，工作效率最高 ●目標階段化——階段性分割，讓目標具可行性與明確化 ★﹛情境圖解﹜４９招整理絕技，財富收入、時間管理、人際關係……全都順心順手！ 需要用零錢，難拿又難找，最後東西掉一地！仔細看看你的錢包，鈔票、零錢、發票……全塞成一團，當然使用不便，更可能因一時緊張而掉錢多付。 《精準整理》不僅關乎你的生涯事業，書中49招整理絕技，更有改變一生的力量！讓你的財富收入、時間管理、人際關係……全都順心順手不慌亂—— ►►時間不夠用？懂整理就不慌忙 GPDCA纜車式管理、便利貼規格的妙用、每日設置兩項任務 ►►這樣理財，工作生活最順心 支出分配精準規劃、APP記帳小幫手、皮夾整理術 ►►人際關係整理好，尋求協助最快速 無用社交分辨術、社交資源整理四步驟 本書特色 ※情境圖解，49招全視覺整理絕技 ※事業工作、財富收入、時間管理、人際關係……改變你一生的精準整理
跨界思考操練手冊：從個人探索到解決問題，7步驟找出你的優勢，讓跨界經驗發揮最大效應
跨界，是打造斜槓人生、開啟多元身分的關鍵； 是尋找創意、實現創新的根據！ & ▌第一本旨在「實踐」的跨界思考操練手冊 ▌ & 跨界思考力研究室主持人．華人500大企管講師 陳永隆博士 寫給個人和企業的最佳跨界指南！ & ●全書48張完整圖解，一步步帶你跨出慣性思維● 另附「個人探索實踐表」╳「跨界思考操練表」，讓你即刻實踐！ 跨界的重要性我們都懂，但要怎樣才算是真正的「跨界」？ 不是換過幾個不同產業的工作就叫「跨界背景」！ 不是到不同學院修課就叫「跨界學習」！ 不是集合幾個不同學科的專家就是「跨界研究」！ & ────真正搞懂「跨界」，才能讓跨界經驗發揮最大效應！ 一本書就是一場跨界思考實踐！ & 跨領域的實踐者與研究者、連續12年榮獲《管理雜誌》「華人500大企管講師」的陳永隆博士， 從多年的教學與實務中，研發出一套完整而有效的跨界思考方法，不用被動等待機會或靈感降臨，跟著書中的7大步驟，你將能夠找出自己的優勢，讓跨界經驗發揮最大效應。 & 書中一步步帶領讀者利用「九宮格法」、「SWOT分析法」「優勢轉型矩陣」檢視個人特質與優勢，找出未來發展方向；並以「緊急─重要矩陣」、「五個為什麼」鎖定當前最重要的課題，再利用「心智圖」、「六頂思考帽」、「彩虹思考法」、「6D思維工具」拓展思考範疇，套入跨界思考的三大模型──「Cross模型」、「Inter模型」、「X模型」，收斂、聚焦至具體的行動方案。 & 跨界將不再只是一種模糊的概念，而是有方法、有步驟可依循的腦力操練。不管個人或企業、團體，都能夠運用跨界思考分析現況，發現新點子、新知識，迸發巨大能量！ 7大步驟， 發現跨界的可能性──── & STEP 1 定錨──探索自己、盤點自己 STEP 2 轉型──第二專長、優勢跨界 STEP 3 跨界──釐清思維、混搭應用 STEP 4 散聚──發散聯想、收斂聚焦 STEP 5 模型──跨界模型、跨界創新 STEP 6 思行──進階應用、思行合一 STEP 7 無界──跨界極致、原是無界
哈佛的5堂大腦行為學思考的藝術：用反問、抽離…26種方法，來避開錯誤決策
★全球暢銷120萬冊作者最新力作！ ★掌握5堂大腦行為學，幫你邁向成功人生！ 一般人的大腦開發只有3%， 唯有擁有哈佛人的360度思考， 能讓你跳脫偏見陷阱，為人生加分！ 哈佛大學創校300多年來，已培養出8位美國總統、34位諾貝爾獎得主、32位普立茲獎得主，以及微軟、FB、IBM等知名企業的經營者。他們有一個共同點，就是具備靈活的「邏輯思考」能力，還有一種天分，就是總能做出「正確決定」嗅覺。 ◎還在抱怨時不我予嗎？ 你是否看到同學、同事紛紛飛黃騰達，而你卻只能冷坐板凳？ 你或許在想，哪種偏方可以讓自己和優秀經營者一樣成功？ 你或許更希望，在人生的每個關鍵機會，能夠做出對的選擇！ 但為什麼總是事與願違呢？根據統計，在失誤的決策當中，有25％是運氣太差或時機不對所導致，而剩下的75％則是因為偏見和謬誤。由此可見，我們常不自覺地掉入各種思維陷阱，像錯覺、情緒、先入為主的偏見、個人偏好，導致判斷失誤，做出錯誤決定。 ◎大腦的行為，其實可以控制的！ 作者韋秀英的著作《態度定高度》與《贏家的習慣》，已在全球銷售高達120萬冊。這次，她透過5堂課，從大腦行為學的角度，搭配實際案例與方法，幫你強化思維能力，避開各種謬誤與陷阱，培養出正確決策的技術。書中提供26種控制大腦的方法，讓決策思考變成一種高明的藝術！ 控制大腦1：懷疑精神 決策者必須培養想像力與思考力，運用以下4技巧找出嶄新方法： 1、擁有懷疑一切的精神 2、努力探索一切的不可能 3、運用發散思維設想更多可能性 4、不斷重新評估 【案例】 某家電器公司的主管開會討論，如何為新推出的加濕器制定宣傳方案。市場上同類商品五花八門，怎樣才能脫穎而出？一位經理說：「有次我看到妻子使用美容噴霧器，加濕器是否可以定位為美容產品呢？」總裁一聽便拍案：「這是個好主意！」於是，他們採用「加濕器，給皮膚喝點水！」的口號來推廣。結果，這款加濕器一上市便成為暢銷商品，成功搶佔市場。 控制大腦2：掌握數字 無論什麼行業，在進行評估和做決策時，都需要運用資料。因此，必須掌握數字，具體瞭解資料內涵，以免被資訊所操控，或在一知半解之下做出錯誤決定。 【案例】 美國太空總署曾將一顆價值1.25億美元的衛星送上火星，但在繞火星飛行第一圈時就毀壞了。研究發現，衛星異常的原因是計算單位錯誤，原本這顆衛星的噴射推進採用公制的公厘、公尺、牛頓，而設計建造衛星卻採用英尺、英寸和磅力，導致衛星到達火星時，航向偏離100多英里，最後只運行九個月，就掉進火星大氣層的深處。 控制大腦3：避免偏見 哈佛大學社會心理學家馬札林‧巴納吉說：「每個人的無意識裡都包含隱藏的偏見。」我們可以用4種方法培養觀察力，不使偏見左右我們的決定。 1、避免先入為主的想法：偏聽則暗，兼聽則明，學會從不同層面進行思考。 2、增加直接的接觸：不要受到個人記憶的影響，開誠佈公的交流與接觸。 3、檢控認知過程：避開錯誤認知，減少偏見行為的發生。 4、提高知識水準：較高的知識水準能增強觀察和分析能力。 控制大腦4：時刻反省 經常反省的人明白自己與他人的差距、看清事物的真相。因此，在做出決定前，不能只憑藉個人感受、片面資訊或固定標準，而要問自己幾個問題： 1、我想要過怎樣的生活，成為怎樣的人？ 2、我為此做過哪些努力，收穫了什麼？ 3、五年後，我要達到怎樣的狀態？要做哪些事才能達成？ 4、我做這些事情時，會遇到哪些問題，又要如何應對？ 控制大腦5：擺脫錯覺 任何決策都得經歷收集和分析資訊的階段，掌握越多資訊，越能實際上解決問題，但怎麼保持資訊的品質？你得…… 控制大腦6：心想事成 「期望效應」是指內心越是期望做成某件事，在直覺的驅使下，越能順利完成。但期望得合乎一定的規則，並具有4種特徵。
為何一流外商企劃都習慣列出早晨清單：整理抽屜、筆記、電腦等40種簡化工作的技術！
★作者系列著作累計突破50萬冊！ 作者在日本花王擔任商品開發， 工作多到每個月得加班100小時。 他發現只要整理40件事，就能省下50%的時間！ ‧為何在電腦螢幕旁黏上便利貼，卻無法提升工作效率？ ‧E-mail寄到外太空了嗎？怎樣做可以讓對方馬上回信？ ‧有上百個人加你臉書，如何處理幽靈好友、善用貴人？ ‧該如何管理電腦資料夾和檔案，能迅速找出所需資訊？ ‧累積收納一堆名片，但要用時像大海撈針找不到正確的？ 其實，有以上症頭並不奇怪，因為根據統計，上班族一年平均花費1個月的工作時間找東西，還浪費很多精力整理及等待事物。因此，想改善…… ★你是否從一開始越忙越亂，到現在越亂越忙呢？ 暢銷書作家美崎榮一郎，在跨國企業花王擔任資深商品企劃時，每個月都加班超過100小時。他體悟到，工作是越忙越亂、越亂越忙。當不斷冒出的事超越能處理的量，IN和OUT的平衡就瓦解，於是不自覺的拖延，掉入每天加班的無間道！ ★一流外商企劃教你提升效率的祕訣，讓IN與OUT完美平衡 美崎榮一郎分析自己的工作模式，發現想要提升效率、每天只需上班5小時，就得從列出「早晨清單」減少出錯開始，進而有效管理周遭的事物、資訊、email、人際關係等。書中提供 40種不浪費時間、簡化工作的技巧，你只要花一小時看完本書，就能超速處理繁雜工作，並展現驚人成效！ ★科技日新月異，你得學會成功者都在用的6類工作模式 第一類：做好「早晨清單」、「檢測清單」，幫你不再出錯 情境： 填寫經費表、整理名片等事務，明明可以立刻處理，但老是想「明天做就好」…… 技巧： 製作早晨清單，列出10分鐘內得完成的事項，讓自己意識到時間限制，以免處理多餘的事，更減少出錯。養成習慣後，就能向拖延病說Bye Bye！ 情境： 事務越積越多，處理步調降到龜速。光是想到完成日遙遙無期，就覺得頭痛…… 技巧： 採用花王的「檢測清單」，儘可能將工作事項封閉化，設定明確的目標。任何人執行，都可以呈現優質成果。 第二類：用「順序歸位法」，解決小物、名片雜亂問題 情境： 老是找不到辦公用具，接起電話、拿張紙做筆記，卻不小心打翻桌上的咖啡…… 技巧： 審視工作流程與個人習慣，將物品放在最適當位置，讓桌面和駕駛座一樣，東西的位置固定，就不必浪費時間尋找。 情境： 累積一大堆名片，有的是大企業、重要客戶，有的人好像已經調到別的單位…… 技巧：不依公司或人名來分類名片，而是標示日期，將同一天收到的名片用橡皮筋綁起來。即使是對方工作異動，也能依日期找到最新版本。 第三類：活用「電子郵件」技巧，10倍速處理工作 情境： 為什麼對方還不回信？若是沒有在期限前收到就會影響工作，該怎麼辦？ 技巧： 一封郵件中若有好幾個問題，大多數人會在全部確認後才回信。採取「一封郵件一個主題」原則寫信，能加快對方回覆的速度。 情境： 無法搜尋郵件附件檔案，只好存在電腦內或放在桌面上，結果越積越多一團亂…… 技巧： 運用Evernote，透過兩個步驟，將Email所附的文件、照片、圖片、聲音等檔案上傳雲端，之後隨時隨地都能馬上瀏覽檔案。 本書特色 ‧提供40種簡化工作的技巧，幫你砍掉50%時間浪費。 ‧從整理物品、製作清單，到管理資訊和人脈，貼近你我的需求。
電腦玩物站長的筆記思考術
電腦玩物站長暢銷的 Evernote 與 Google 技巧之外， 背後的筆記方法、時間管理、思考邏輯是什麼？ 這本書將會為你首次揭露他的高效率秘密。 {{如果你有下面這些問題，那麼你需要這本書：}} 工作上有大量雜務、大量訊息，讓你一團混亂？ 習慣無法養成、時間總是浪費、任務總是做不完？ 在這個資訊與工作爆炸的時代，你覺得自己的大腦也快要爆炸了嗎？ 那麼你應該來練習電腦玩物站長的筆記思考術。 {{這本書有這些扎實的特色：}} 1.用一則一則「可以實踐」的筆記與整理技巧，教你怎麼改變思考來改變低效率的人生。 2.搭配一個一個「真實」筆記案例，刺激新的知識整理、人生反省、時間管理思維。 3.豐富而實用的筆記方法，任何工具都可以實踐。從有效的任務筆記、讀書筆記、學習筆記、思考筆記，到反省筆記、經驗筆記、心情筆記，看到電腦玩物站長背後的高效率思考。 {{讀完本書，你將可以學會：}} 如何「有效」的收集資料、想法、經驗。 如何「有用」的在需要時找到知識、重組靈感。 如何「省力」的組織資料，完成任務，讓雜事不遺漏、做事更仔細。 面對大量的網路資訊、課程學習、會議記錄、待辦任務，還有各種家庭生活瑣事、人生願望期待，如果沒有好的筆記習慣與整理技巧，不僅找不回需要的資料，工作人生也會一團混亂。 現代人被「爆炸的資訊」、「爆炸的雜事」、「爆炸的煩惱想法」壓得喘不過氣，我們如何在有限的時間裡，把這些爆炸的資訊條理分明的、游刃有餘的處理完畢呢？ 讓你的筆記不再只是記下來卻「幾乎不會打開來看第二次」的筆記，而是可以被反覆利用、自動成長，幫你節省大量時間、善用優質時間，這才是你真正需要的筆記思考術。
![如何準備英語面試[增訂版]：成功面試的專業指南(附MP3)](https://cdn.kingstone.com.tw/book/images/product/20180/2018052793403/2018052793403m.webp "如何準備英語面試[增訂版]：成功面試的專業指南(附MP3)")
如何準備英語面試[增訂版]：成功面試的專業指南(附MP3)
連續暢銷15年，求職者必讀的面試經典！ 120則常見問題，絕對加分的參考回答， 精確命中面試官的提問重點，任何領域都能成功面試！ 本書出版至今，因其兼具深度及廣度的內容，穩坐英語面試類暢銷書第一名。2018[增訂版]依近年求職趨勢，新增了電話面試、線上面試等主題；並針對愈來愈多的畢業生申請海外實習、研究職務的需求，提供完美的應答範例。 作者在美國擔任國際企業的面試官及諮詢顧問長達20餘年，同時出版商務英文等書籍達二十多本。她豐富多元的資歷背景，結合英文專業與職場實務，讓本書有別於市面上其他書籍，不只是提供單一的回答例句，而是給予最專業獨到的建議和更全面、更實用的範例。 書中整理英語面試常見的問題，並解讀每道題目背後，面試官沒有明確說明的真正動機。在今日，各種社群網站大為興盛，不同的求職管道和面試類型因應而生，作者除列舉介紹外，同時提供相關的回答範例及注意事項，讓本書真正是名副其實「與時俱進的求職必備指南」。 本書分為三部分，Part 1 介紹不同類型的面試，以及準備時一定要注意的細節；Part 2 收錄120則常見問題，提供不同方向的參考回答；Part 3 則包含各種行業的面試流程實例。 本書特色 ■準備面試的大小細節！ 從服裝搭配、電話面試的問候，到視訊時鏡頭前的表現，都必須格外留意。從準備時就比別人掌握更多細節，踏出成功的第一步！ ■一定要準備的120則常見問題和回答範例！ 把握基本問題，進一步推銷自己；遇到不容易回答的問題，則巧妙避開負面訊息，展現積極的態度。瞄準面試官真正在意的重點，全力出擊！ ■各種行業的面試實例！ 涵蓋外商公司、海外求職、實習等面試。參考完整的流程，實際演練完美的應對進退！
不做第一，只做唯一：最具魅力的職場特質！
「鐵飯碗」早已成為了傳說。 企業不是慈善機構，為了適應市場競爭並贏得競爭，它必須時刻保持著驚人的動力。在職場上，如果你不是老闆，那麼對你而言最重要的事情不是工作，而是將自己變得不可替代。這是你存在於組織之內、獲得提升和較高薪水的唯一基礎。 「酒香不怕巷子深」，這句話不知誤了多少英雄。 那些慨歎懷才不遇的人，不知何時才會醒悟， 有能力就要表現出來，有本事就要發揮出來， 不吭聲、不動作，誰會知道將你這匹千里馬從馬群中挑選出來呢？ 千萬不要把你自己淹沒在人群中，或者躲在被人們遺忘的角落裡！
TOYOTA員工每天反覆練習的表格思考術：8步驟，解決所有想不出的簡報、創意、決策……等問題！(隨書附贈
★為甚麼TOYOTA歷經多次挫敗仍屹立不搖？秘密藏就在本書中 ★隨書附贈一本80頁思考表格與範例，讓你快速練習無負擔 每天面對海量的資訊還要跟時間賽跑， 腦袋和桌面的空間都不夠用怎麼辦？ 想把複雜的事變簡單，就讓作者教你 TOYOTA公司都使用解決工具！ 簡報、創意、決策……每項任務都卡卡的，不想出包，得找問題到底出在哪裡！ 現在你用一隻筆和一張紙，就能跟著TOYOTA的員工學習，把複雜的事變簡單的思考方法。打造邏輯腦，其實只要天天練習就辦得到！ ◎TOYOTA為何能成為百年偉大企業？關鍵在員工訓練…… TOYOTA訓練每位新進員工，透過製作「A3表格的報告書」練習思考，並融合實務不斷修正，不但能清楚了解處理事情的優先順序，還進一步找到解決問題的策略，讓個人和團隊都能發揮最大的執行效率！ ◎TOYOTA員工如何把複雜的問題變簡單？關鍵是「表格思考」 作者石井住枝任職豐田汽車17年，接受完整訓練，負責設備及風險管理，已造就出眾多人才。她以豐田的「表格思考」為基礎，加上清楚的圖解說明與具體的情境案例，傳授你豐田人都在用的思考模式及技巧，讓你不管是製作企畫、創意提案或是人事管理，都可以清楚把握待辦事項的優先順序，找到更有效率的執行方法。 因此，想把你卡住的複雜問題迎刃而解，現在起就跟著他的8步驟，把腦中的資訊歸納得條理分明！ 步驟1：【主題】 步驟2：【設定主題背景】 步驟3：【掌握現狀】 步驟4：【設定目標】 步驟5：【分析原因】 步驟6：【對策與執行】 步驟7：【執行結果與橫向發展】 步驟8：【反省與未來的課題】 ◎表格雖然很簡單，但你得「每天反覆練習」才能駕馭大腦思考！ 會思考的腦袋是練習出來的！本書以3種練習階段，提出7種常見的課題案例，包含：安排工作優先順序、分配時間、蒐集正確資訊、將創意轉化為具體形式、適時交辦並培育部屬，以及提升領導能力、引導部屬建立團隊共識。 反覆練習的思考初級篇：如何更有效率的達到目標？ 【案例】：為什麼會忙得不可開交？快停止以個人好惡決定工作順序。 【案例】：為什麼有些人能同時兼顧多項任務？懂得分配時間是關鍵。 反覆練習的思考中級篇：引導團隊發揮執行力，你該做…… 【案例】：不斷進化的組織是如何運作的？創意與世界潮流接軌就不怕落人一拍。 【案例】：頂尖團隊是如何培育出來的？懂交辦的主管讓員工學著自己管理自己。 反覆練習的思考高級篇：部門協同運作還能拿出績效，秘密在管理的方法 【案例】：別自己做到死，提升領導力要先學會放手。 【案例】：獨立作業與自主行動的團隊能力，是引導出來的。 ＊本書是《為什麼豐田人都用「A3紙」思考》第二版。
改變你一生的魔法筆記
改變您一生的Notebook 筆記不只是記錄訊息，還要能把「資料」變成有意義、對自己有用的「資訊」。 運用超強筆記術，能有效提升記憶力和反應力， 更能鍛鍊你的邏輯思考力和問題解決力。 啟用魔法筆記，立即開啟智慧與潛能的封印， Upgrade你的事業與人生！ 六大超強筆記術── 不論是課堂筆記、會議記錄、演講心得、讀書報告、 活動規劃、文案發想、行動記錄……等， 學習‧商管都適用！ 關鍵字筆記法&&&&& 最廣為使用的筆記法！ P.2 大綱分類筆記法&&& 簡易快捷，條理分明！ P.20 康乃爾筆記法&&&&& 學習、工作效率提高100%！ P.38 麥肯錫筆記法&&&&& 邊寫邊思考，鍛鍊邏輯推演！ P.58 心智圖筆記法&&&&& 優化思考力、理解力與記憶力！ P.78 九宮格筆記法&&&&& 跳脫直線思考，激發創造力！ P.96 一本筆記本，可以改變一個人的命運、扭轉企業的命運！ 越成功的人越需要善用筆記、許多傑出的工作者都是筆記狂人。 記筆記是讓知識內化的過程，善用筆記技巧，除了可以加速知識的吸收，精心整理的筆記還可以成為終身使用的知識庫。 達文西一生寫下無數的筆記，他習慣將平時留心觀察的人事物，書寫或畫在隨身攜帶的小本子上，一本記完，再換一本新的，紀錄的主題不拘，從建築、繪畫、醫學……五花八門。如果達文西當初沒有留下筆記傳世，後代就不可能透過文字和圖畫，了解這位曠世奇才的內心世界與文采。 愛迪生（Thomas Alva Edison）在成功發明電燈之前，也先後寫了超過上百本的實驗筆記，頁數多達4,000多頁，筆記上更不厭其煩地寫下自己的心得，經驗檢討等。他留下一句名言：「天才是百分之一的靈感，加上百分之九十九的努力。」 偷偷打開名人的筆記本，張忠謀、戴勝益、大前研一、愛迪生、.....十位舉世聞名的成功人士，都有記筆記的習慣，甚至是個中好手，可以說傑出的工作者都是筆記控。其實做筆記一點也不難，只要有一張紙、一枝筆，花幾分鐘時間，人人都可以寫，不論你是不是學生，做筆記做得好能幫助你通過考試、能幫助你工作表現良好，只要善用你的筆記本，人人都可能因此而扭轉人生！這本魔法筆記收錄了最多人都在用，且最有實效的筆記法，可以幫助你擁有「能抓住一閃即逝的靈感、組織經驗與想法‧重整資訊」的筆記魔法。 不論是實現夢想、蒐集創意或鍛鍊意志，古今中外許多成功人士早已證明筆記本不可思議的力量。一個人唯有在完整理解所接收的資訊後，才能去蕪存菁、抓出重點，明白自己「要記下些什麼」。唯有一面思考一面書寫的筆記術，才能真正鍛鍊腦力。把「筆記」做到確實，就能協助工作者釐清各項資訊與工作進度，減少錯誤與不確定性，避免浪費時間在反覆確認與修改上，大幅提升工作效率，避免陷入「終日忙亂、成果品質卻不佳」的瞎忙窘境。 只要能切實實踐本書的筆記術，必定能讓你愈來愈有創意，工作有效率，還能擁有美好的人際關係和生活環境，所以趕快來試試看吧！讓你思考更有邏輯，學習、工作能力大躍進！
哈佛的5堂邏輯思維課思考定高度：面對抉擇時你是「賭」一把，還是想清楚再做？
★全球暢銷120萬冊作者最新力作！ ★掌握5堂邏輯思維課，你就能創造人生新高點！ 本書提供方法與實例，幫你強化專注能力、 提升會議效率、看穿決策盲點…… 進而掌握制勝關鍵，創造人生新高點！ 哈佛大學創校300多年來，已培養出8位美國總統、34位諾貝爾獎得主、32位普立茲獎得主，以及微軟、FB、IBM等知名企業的經營者。他們有一個共同點，就是具備靈活的邏輯思考能力，因此能做出正確決定，有效解決問題。 作者韋秀英的著作《態度定高度》與《贏家的習慣》，已在全球銷售高達120萬冊。這次，她透過5堂課，提供實際方法與案例，解說哈佛培養優秀人才思考能力的秘訣，讓你得以跳脫僵化思維、透視決策盲點、提升專注效率，進而掌握制勝關鍵，突破層層難關！ ◎還在抱怨放錯位置嗎？ 蓋洛普提出「優勢理論」，認為一個人能取得成功，關鍵在於彌補自身缺陷，並發揮優勢。那麼，你該如何找出自己的強項？是否能像普立茲一樣，當機立斷找到…… 【案例】 普立茲在21歲時，進入新聞業工作。以前他是個退伍兵，每天都做粗重的工作，勉強養活自己。有一次，普立茲應徵推銷員工作，卻和幾位朋友被騙到孤島上，差點喪命。原來，仲介所騙走他們的錢，並消失得無影無蹤。 普立茲十分氣憤，脫險後撰寫文章，揭露那些欺騙應徵者的仲介機構，沒想到，文章竟然被《西方郵報》刊載。於是，他發現自身優勢，覺得自己十分適合從事新聞工作。不久後，普立茲到報社工作，從文件管理員當到記者，他經營自己的長處，在事業上平步青雲，最終成為全世界新聞界的泰斗。 ◎面對抉擇，你是賭一把，還是想清楚再做？ 哈佛心理學將決策定義為個人主觀行為，也就是接受各種資訊，評估當下情況，然後做出對自己最有利的選擇。但商業社會複雜多變，因選擇失誤而導致的決策錯誤屢見不鮮。所以，你是否能像Facebook的創始人馬克‧祖克柏做出…… 【案例】 祖克柏在哈佛大學念書時，建立一個可供哈佛學生互動交流的網站「Facebook」。一開通就大受歡迎，幾周內便有近一半的學生註冊為會員，之後更不斷壯大。2005年MTV網路想以7,500萬美元收購FB，2006年雅虎更出價10億美元，但祖克柏都婉拒了。他笑著說：「這不是錢的問題，Facebook就像我的孩子，我希望把它養大，看著它成長。」 祖克柏的決定無疑是正確的。當時FB正處於高速發展階段，如果他為了高價收購金而放手，是很不明智的。因此，做決策有時不得不賭一把，只有未來才能找到答案。 ◎5思維幫你擺脫刻板印象，避開誤判的災難 人們習慣依賴經驗法則與刻板印象來看待事物，但這通常是讓你誤判形勢的魔鬼！因此，你可以運用哈佛大學提倡的5種思考方式，培養靈活的決策能力。 【長效思維】合理推測各種結果，預測可能出現的問題與對策。 【創造思維】觀察及分析種種現象，形成假說後設法驗證，得出結論。 【集體思維】擷取他人智慧，抓出自己的盲點。 【逆向思維】運用反面思考，從結果推論原因。 【假設思維】透過經驗和規律，嘗試胡思亂想找出新的可能性。 ◎3方法教你化繁為簡，抓住解決問題的主導權 奧卡姆剃刀定律指出：「切勿浪費較多資源，去做用較少資源同樣可以做好的事情。」高明的決策者擅長用簡單方法來解決複雜問題，因此你面對諸多選擇時，得學會如何做出取捨： 【隨時歸納與總結】時常捫心自問：遇到什麼困難？該如何解決？什麼是該堅持的？什麼是可以捨棄的？ 【正確看待決策的得失】無論多麼成功的決策者，也無法保證自己的決定都是正確的。然而，你只要心態積極，任何決定都可以帶來收穫。 【從最重要的事做起】如同成功學導師拿破崙•希爾所說：「成功就是去做最重要的事」，並且從現在開始行動！ ◎3技巧轉換角度思考，答案就在意想不到之處 遇到特殊問題時，活用3種逆向思維技巧，發現突破既有規則的解答，可以使問題變得簡單。 【技巧１：轉換型】 因為傳統解決問題的手段受阻，而轉換成其他手段或角度。例如：司馬光不能爬進水缸中救人，於是打破水缸。 【技巧２：反轉型】 從事物的功能、結構、因果關係等三方面反向思考，產生發明構想的途徑。例如：無煙煎魚鍋就是將原有煎魚鍋的熱源，由鍋的下面轉移到鍋的上面。 【技巧３：缺點型】 將事物的缺點變為可利用的東西，化被動為主動，化不利為有利。例如：利用金屬腐蝕的原理，來生產金屬粉末或是進行電鍍等。
求職面試必備英文 (附MP3)
六大步驟，讓你英文求職高人一等 馬上搶救職場的英文面試 三大保證： 輕鬆面對應徵時的各類問題 快速學習用英文自我介紹 解決上班族的英文危機 三大機會： 成功升遷 成功覓得新工作 成功開創海外事業新契機 && +MP3 學習英文最快的工具書， 利用「情境式對話」， 讓您英文會話能力突飛猛進！ Unit 1 電話通知面試 & & & & Unit 2 安排面試時間 & & & & Unit 3 確認面試時間 & & & & Unit 4 正式面試前 & & & & & & Unit 5 應徵原因 & & & & & & Unit 6 自我介紹 & & & & & & Unit 7 在學成績 & & & & & & Unit 8 學歷簡介 & & & & & & Unit 9 學歷及工作經驗 & & Unit 10 筆試結束 & & & & & & Unit 11 專業能力 & & & & & & Unit 12 專業認證 & & & & & & Unit 13 英語能力 & & & & & & Unit 14 英語溝通 & & & & & & Unit 15 工作目標 & & & & & & Unit 16 工作經驗 & & & & & & Unit 17 工作經驗 & & & & & & Unit 18 樂在工作 & & & & & & Unit 19 薪資福利 & & & & & & Unit 20 提供推薦書 & & & & Unit 21 工作薪資 & & & & & & Unit 22 薪資商議 & & & & & & Unit 23 求職申請 & & & & & & Unit 24 加薪福利 & & & & & & Unit 25 私人問題 & & & & & & Unit 26 個人特質 & & & & & & Unit 27 接受工作 & & & & & & Unit 28 聯絡方式 & & & & & & Unit 29 獲得錄取 & & & & & & Unit 30 用電子郵件通知錄取 Unit 31 用電話通知錄取 & & Unit 32 考慮接受工作 & & & & Unit 33 面試結束 & & & & & & Unit 34 加入新公司 本書特色 三大特色： 200句面試英文例句 400個面試英文實用單字 34篇面試英文會話情境
談判與溝通 「菁英培訓版」
成為談判與溝通高手所必備的基礎知識 管理者與被管理者之間的有效溝通是一切管理藝術的精髓。 有效的溝通是組織效率的保證。 業務談判是一幕精心策劃的戲劇， 需要積極的準備和非常藝術的斡旋。 用對了字眼不僅能打動人心，同時更能表現行動力， 而有效率的行動力往往可以發展為另一種截然不同的結果。 真正有效的交流，並非一蹴可幾， 書中講述的技巧能助你提高交流能力，解決交流中碰到的難題。
LIFE人類不知道的生存術
漫畫奇才與生物學天才聯手合作， 水泥叢林生存闖關必備！ 動物世界的職場生存要訣，全面顛覆人類的常識！ 向隨時為保命而戰的「動物」，學習生命哲理和戰略方針！ 看最符合天性本能的生存秘笈，找到活出自我的幸福攻略！ 觀察20種動物保衛本能，探索人類未知或遺忘的生存力！ 老闆再大也是個人，蜜獾的啟示 過多的壓力是自殘，章魚的啟示 專長是努力學來的，大象的啟示 樹敵無數累自己，裸鼴鼠的啟示 無我也是個好對策，水豚的啟示 擺脫窠臼能跳更高，海豚的啟示 本書特色 ★耗時三年完成，有別於一般商業書，從生物本能來思考人生戰略，實用性與知識性兼備。 ★暢銷生存遊戲動漫《今際之國的闖關者》麻生羽呂╳〈阿Ｑ猜謎王〉第一學力王篠原kaori強勢力作！ ★描繪適用於人生戰場，動物界普遍的生存鐵則！一看就能領會「生存力」的精髓！
15秒決勝電梯簡報術
矽谷菁英都在用，成功征服巴菲特的電梯簡報術 不需筆電 &不用投影 一開口勾起對方興趣，15秒搞定一切 時刻練習 &做好準備 &掌握關鍵時刻 掌握關鍵15秒 &人生從此不一樣 電梯簡報Elevator Pitch──源自矽谷的簡報術，用最短的時間打動對方，營造彼此合作的機會。 15秒電梯簡報方程式： 勾引人心：一開口勾起對方興趣（話引） 精準說明：要言不煩（重點）不過三 達標致勝：具體提出目標（結論） 必備利器GTC筆記： Goal─設定自己目標（結論） Target─推敲對方需求（話引） Connect─連結對方需求與自己目標的途徑（重點） 讓你隨時知己知彼，掌握人心 掌握原理 &模擬實戰 針對各種情境由淺入深循序設計「Case Study」與練習 讓你在請示、洽談、看病、購物、聯誼、自我介紹、業務報告、會議指示……等場合 無往不利！ （更新版）原書名：15秒，說服所有人：不用筆電、不用投影機，只花15秒，連巴菲特都被成功說服的「電梯簡報術」！
最困難的事，從樹狀圖開始解決：用5大圖形，幫你在最短時間找出答案
資訊爆炸時代，讓你的大腦進入鈍化？ 放心！作者教你日本最強的「鬼速思考法」， 只要用1張圖，就能解決一個難題！ ‧會議冗長真好眠，怎樣能提升開會效率，節省時間？ ‧自家產品推不動，業績跌落谷底，該從哪裡下手拯救？ ‧公司部門之間意見對立，大家僵持不下，怎麼化解僵局？ ‧構思企劃腦漿枯竭，如何激發好點子，讓上司和客戶都說讚？ ‧任務期限快到了，但還沒完工，怎麼找出癥結補救進度？ 由上述可知，多數的上班族每天都被時間及工作追著跑，但為什麼有些人卻可以輕鬆冷靜、從容不迫地面對工作，這兩者之間的差異究竟在哪裡？是製作資料的技巧，還是進度管理的技巧？當然，能夠擅長這些技術再好不過了。此外，還有另一個多數人容易忽略的重要差異，那就是整理思考的速度。因此…… ★你得學！比「麥肯錫思考法」更強的5種解決問題工具 產業分析師奧村隆一，擁有日本一級建築師證照，擅長用圖形思考，理性解決問題。他強調，在現今資訊洪流中，片段且缺乏條理的文字和數據大量湧入，會妨礙人的專注，降低你我的思考與判斷力。 但是，你只要懂得繪製圖形，就能找出邏輯盲點、檢視因果關係，進行演繹與歸納。本書透過工作上的10種典型課題，教你活用5種關鍵圖形，按部就班採取3個步驟，從此不再被時間追著跑，在最短時間內找到最佳解方！ ★透過案例「重複練習」，就算老闆給難題也能搞定！ 【案例1】甲公司每年都承包某項活動，但今年業主卻考慮發包給別家公司，原來競爭對手的報價比甲便宜三成。怎樣做才能改善成本結構？ 【方法1】用「樹狀圖」，毫無遺漏找出應考量的項目，例如：使用公家或學校的場地；沿用過去的企劃或活動流程；不用印刷品，改用網站或電子報宣傳等。 【案例2】乙公司接受委託，針對外食產業動向進行調查，結果距離報告只剩三週，卻連數據都還沒蒐集完，無法在期限內完成，該怎麼解決？ 【方法2】用「流程圖」，看清工作程序中的問題與因果關係，像是：低估電話確認的時間；回收問卷中誤填或未填寫的情況太多；電訪人員的能力不足等。 【案例3】小陳聽到主管指示：「後天開會時交出企畫案」，就覺得頭皮發麻、沒有靈感，如何能想出好點子…… 【方法3】用「矩陣圖」，以２個觀點結合不同事物的特色，激發新創意，例如：融合醫療服務和旅遊行程；以網路連結有住宿需求者與提供房屋的人等。 另外，你可以用「文氏圖」，從２或３個對立主張中找出交集， 用「散佈圖」將要素數據化，判斷它們的關係，做出最佳選擇。 本書特色 ‧提供10種典型課題，以全圖解的方式，詳細剖析說明。 ‧用5圖形、3步驟，任何難題都能有條不紊、迎刃而解。
青年寫給青年的東協工作筆記
東協是台灣七、八年級生的最後一塊應許之地?! 外派人的薪資=台灣同級薪資的1.5倍？包吃住、快快存到第一桶金？ & 想從台灣魯蛇變成海外菁英， 你需要的是，再多一點闖蕩世界的勇氣！ 外派／留學／Long Stay的第一本新南向實戰觀察書！ ＊10個入境問俗大補帖 × 5大闖關要訣 × 4個自我評估 外派工（生）作（存）力評估：你適合到東協工作嗎？ 期待加薪，看準龐大市場與強勁動能，台灣越來越多名校畢業生嚮往外派到東協， 但移地工作是真實的商場拚搏，不是打工換宿的無壓力暑期旅遊， 要如何增強競爭力得到企業青睞？快速融入當地環境無痛銜接？ 你能暢談法國總統的民調、吐槽川普的政策、擔心北韓飛彈，卻不知道寮國的首都在哪裡？ 沒有東協觀，哪來的國際工作觀！ 這是第一本由11位外派東協的台灣青年所撰寫的實戰專書，教你： 1秒鐘分辨南北越人／認識泰國的大學名校／ 5分鐘看懂馬來西亞千年史／掃描10個你意想不到的菲律賓…… 介紹越南、菲律賓、寮國、緬甸、柬埔寨、泰國、印尼、馬來西亞等東協8國， 每一章針對各國的簡史概述、與台灣之間的關係、台商在該國的概況、 外派人員在如何融入當地、在地生活甘苦談……等，分享第一手的觀察！ 【囊括8國第一手實戰記錄】 最實用的職場文化觀察，與最在地的外派生活經驗分享 ＊越南的紡織、化工、電子、茶飲店加盟……處處是機會！ ＊去越南上1個月語言密集班，基礎越語檢定Ａ級沒問題？ ＊想搞科技創新？馬來西亞是不錯的創業基地！ ＊「泰國4.0」是理工人才的新天堂？去印尼要挑當地企業還是找台商？外派薪水跟台灣本地比要高出多少才合理？ ＊到泰國念大學、研究所CP 值爆表？名校師資強、專業領域排名高，畢業生＝就業菁英！ ＊如何培養「跨文化力」，看聯合國雇員、企業主管、駐地記者的實地第一手觀察！ 【和當地人聊天一定要牢記的冷知識】 媒體沒教、外派會用到，而你卻不知道的東協常識： ＊越南人講話時雙手抱胸，是代表恭敬尊重還是桀騖不遜？ ＊柬埔寨為何採用美元／里爾雙幣制？ ＊緬甸人叫吳某某，其實不姓吳？ ＊東協最窮的寮國，卻是人民生活最快樂的國度？ ＊交通複雜到天邊去──在菲律賓要常用到哪8種交通工具？ ＊為何泰國軍方一直政變，民眾卻不討厭？ ＊世界上最會塞車的雅加達，不堵車要靠東協版uber來幫忙？ ＊你還在叫馬來西亞華人為「華僑」嗎？No！
連贏家也無法抗拒的30種心理魔咒：教你克制人性暗黑面，不會踩到「成功者的地雷」
頂尖企業走向衰敗，根本原因是什麼？ 為何部屬與家人的意見，讓你感到刺耳不舒服？ 古希臘學者研究發現，成功者容易行徑傲慢，引發連鎖反應…… 本書用心理學與行為學，告訴你該怎麼做！ 別讓驕傲支配了你。因為驕傲，你會在該同意時變得固執；因為驕傲，你會拒絕有益的勸告和友好的幫助；而且因為驕傲，你會失掉客觀標準。──俄國心理學家巴夫洛夫 ★為何人在掌握權力或金錢後，瞬間就變了樣？ ‧【個人案例1】 老闆的親信一手包辦財務，遇到不順眼的員工，就駁回他的經費申請；聽到員工說自己壞話，就在老闆面前參他一本。 ‧【個人案例2】 主管常炫耀過去的光榮業績，不顧眼前的現實。部屬未達績效目標便大聲叱責，於是職場氣氛降到冰點。 ‧【個人案例3】 某位男性要求工作傑出的妻子辭職當家庭主婦，有天妻子哄小孩太累，不小心睡著也沒做飯，先生回家後責罵：「你還在睡，這麼閒！搞不清楚誰在賺錢養你啊！」 精神科醫師片田珠美一針見血指出，不論是個人還是企業，在獲得權力或金錢之後，很容易陷入「傲慢」的心理魔咒，因為這些贏家過度相信以往的經驗，認為自身具有特殊才能和優勢，即使犯點錯誤、違反規則也無妨，於是踩到「成功者的地雷」。 本書從心理學、行為學的角度，告訴你個人與組織的哪些特質，會引發種種心理魔咒；哪些環境因素助長魔咒蔓延，侵食成功果實，讓贏家身陷危機；並提供處方簽教你抵抗心理魔咒的侵擾！ ★就是這11種負面特質，讓人陷入…… ‧自戀：這是傲慢症候群最明顯的特徵。 ‧階級意識強烈：喜歡和人比較，彰顯優越感。 ‧視野狹隘：堅信自身價值觀才是正確的。 ‧快感原則掛帥：無法以現實原則，判斷長期損益。 ‧欲求不滿：觸發「轉移」機制，造成傲慢的連鎖效應。 ‧欠缺自制力：失控行為停不住，對他人回饋沒反應。 …… ★什麼樣的環境溫床，助長人性暗黑的慾望 ‧【企業案例1】揣測上意成為傲慢的推手！東芝假帳危機是典型 東芝董事長設定非常高的獲利目標，命令部屬達成。雖然他沒有明言指示要做假帳，但部屬為了出人頭地，滿足高層欲望，而製作不實的財務報告。 ‧【企業案例2】官僚主義蔓延的企業文化！索尼種下敗因 索尼各部門擁有自豪的技術，欠缺水平的協同機制，就像穀倉沒有橫向溝通。在顛峰時期，1999年在拉斯維加斯舉辦「隨身聽」新產品發表會，竟然有兩個部門分別發表相同的商品。 ‧【企業案例3】執著於過去的榮耀！夏普最終被鴻海併購 在全球競爭中，夏普沒認清液晶螢幕的業績暴跌、中國市場景氣惡化、美國品牌抬頭等嚴峻狀況，導致長期鉅額虧損，最終被鴻海併購。 ★運用6重點、6方法，就能克制傲慢與霸凌！ ◎檢驗自己克制傲慢的6個重點 重點1：認為自己絕對正確？要知道別人有不同的觀點與感受。 重點2：沒有人比自己更了解？真人不露相，不必炫耀知識。 重點3：別人都沒有你努力？小心自得意滿會染上輕躁症！ 重點4：相信既有成功經驗能延續？不斷挑戰才能持續成長。 …… ◎避免被傲慢者霸凌的6種方法 方法1：別恐懼，蒐集傲慢者的相關情報 方法2：不迎合讚美，掌權者的不當欲望 方法3：設底線，讓對方知道「絕不能這樣做」 方法4：不可凡事使命必達，偶爾當個有點難搞的部屬
故事練習：如何說話，讓聽眾感同身受、笑聲不斷呢？
為什麼網紅「用說的」，就能拚出超高點擊率？ 為什麼叫賣哥不討好觀眾，也能創造集客力？ 想讓上台說話不再乾巴巴，你得學最有趣的說故事方法！ 面對需要開口的時候，你總是煩惱著要說甚麼、怎麼說嗎？其實，會說故事的人比別人更懂得觀眾想聽甚麼！本書教你引發共鳴的23個技巧，讓你一開口就能獲得滿堂彩！ ◎為何故事不有趣？是因為你忘了…… 台上十分鐘，台下十年；口才再好的人也必須重視自己說話的架構，才能把話說到聽眾心坎裡！因此，想開口說故事的人會極力避免…… ◆說自己才聽得懂的情節，旁人聽不懂，那你就是做白工！ ◆以自己為中心，自吹自擂，場上的主角不應該是你。 ◆流水帳式地交代所有細節，別人只會無聊地想著「所以呢？」 ◆先爆梗自以為有趣，其實讓人食之無味。 ◎想要架構一個有趣的好故事，你得學會這三種練習！ 一、「話題練習」決定故事是令人身歷其境，還是冷冰冰！ 只要找對話題就能抓住聽眾注意力，但是哪一種話題會讓現場的人聽了覺得有趣呢？其實，「有趣與否」是取決於對方有沒有產生共鳴，如果你能讓他們產生「我也是這樣！」或是期待地問「接下來呢？」你肯定能熱絡整個氣氛！ ◆故事除了吸引人之外，最重要的是有共同經驗的回饋。 ◆連結彼此經驗的「同感話題」，因為與自己息息相關，讓人不只想聽更想加入！ ◆根據說話對象改變的「同感金字塔」，不管遇到甚麼人都不怕沒話題！ ◆試著說自己的故事，展現一點點的弱點，反而能讓對方卸下心防。 二、「架構練習」決定故事是有邏輯，還是在胡扯！ 從日劇、電影、綜藝節目，看專業人士怎麼架構環環相扣的故事情節，還能掌握住觀眾的情緒！？你只要依循這些方法和技巧，並加以練習，就可以讓聽眾迫不及待想要聽你多說一點！ ◆故事有趣的秘密在於，使用正確的順序說話！ ◆鋪陳結尾的三大神器：捕鼠器方式、可是方程式…… ◆創造精采的故事，絕對不能缺少「鋪陳結尾」模式。 ◆建立完美故事架構的技巧：預告法、提示卡法、提問法。 三、「亮點練習」決定故事是精采有趣，還是平淡無奇！ 或許你已經能說一個吸引聽眾的故事，但總覺得少了點趣味性嗎？ 其實，說故事就像做菜一樣，想要比別人特別，就得懂「調味」。作者教你8個營造亮點的技巧，讓你的故事變得更好玩。 1、製造「意外的巧合」，能快速拉近彼此距離。 2、製造反差，因為有趣的衝突讓人好感度大增。 3、黃色笑話很好用，但為了避免低俗，你得「換個說法」比較好。 4、就算只有一個人也別用說的，用演的更能發揮現場感染力。 本書特色 ‧隨書附贈「有趣梗」的24則小技巧，讓你現學現用！ ‧說故事沒這麼難，日本知名製作人教你3套公式一氣呵成！ ＊本書是《上台有魅力的說話邏輯》第二版。
心智圖法的生活應用：用一張圖全方位掌握高效率的創意人生
小學生到博士生，菜籃族到比爾蓋茲， 從9歲到90歲都在用心智圖法打理生活大小事 ★★★★★ 初學者的全方位入門，生活化的案例，簡單易學， 零門檻邁入心智圖世界的專家級指南， 沒接觸過心智圖法也能很快上手！ 試過用心智圖自我介紹嗎？ 包括婚禮規畫、尾牙籌備、健身減重、旅遊導覽、美食攻略、子女教養、上課筆記、即席演說、語言學習、升學進修、寵物健康照護、知識分享、電影欣賞、音樂賞析、遞送祝福、居家用藥管理……這些全都可以用一張圖「說明白，講清楚」，然後── 內化→行動→實踐→全方位掌握高效率的創意人生。 ※ ※ ※ 本書由華人心智圖法大師孫易新耗時一整年精心收集各種案例編寫而成，並特別整理收錄20則Ｑ＆Ａ，釐清一般人觀念及技巧上的盲點，是最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。書中彙集了兩岸學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作與應用心得，由「個人成長」、「家庭生活」、「職場工作」三個面向，以為何畫、怎麼畫和孫老師點評為基本架構，完整分享心智圖法在日常生活的應用，內容淺顯易懂、完全生活化，非常適合初學者做為模仿練習的應用範本。 「今天Mind Mapping了嗎？」 讓我們跟著孫老師，把心智圖法融入日常生活。 改變，你一定看得見！ 【聯合推薦】 凌雅甄 華風文化事業(限)副總經理 張德永 臺灣師範大學社會教育學系主任 陳明耀 新北市多元學習發展協會理事長 麥桓瑄 威煦軟體共同創辦人 蘇東升 河南省濮陽市第一中校長
用寫的說服各種人：7步驟擺脫被老闆退稿、同事誤解的高效工作術
★★★日本亞馬遜網路書店評價5星滿分★★★ ★★★單堂就要45,800日幣！場場爆滿的商業技能講座課程★★★ 你是否也遇過下列情形呢？ 1. 回信才寫了幾行就花了一小時 2. 熬夜辛苦寫出的報告卻老是被主管、客戶退稿 3. 下的指令別人聽不懂 4. 提案寫不到重點慘遭退件 5. 同事時常誤解你的意思 6. 不知要如何表現自己 只要學會正確寫作方法，上述問題都可以迎刃而解！ ◆第一本寫作「流程」書◆ 現代人經常使用LINE、FB、TWITTER之類工具，照理說「寫」的機會比以前多出不少。可是為什麼還是有很多人一聽到要「寫」就頭大？ 一般教寫作的書籍只會教讀者注重修辭，就像教讀者要怎麼切菜、殺魚一樣；這本書要說的是寫作的「流程」。 「流程」＝「食譜」，懂得切菜、殺魚以後要按照食譜料理才能端出美味佳餚。 ◆人人都學得會◆ 其實寫作也有SOP！ 日本人氣講師教你如何用7步驟，快速寫出好提案。 讓你一次PASS，從此不用再通宵熬夜寫報告！ 學校只會教我們考試作文要怎麼寫， 工作上真正需要的寫作技能卻從來沒人教！ 缺乏商業文書寫作技能容易被誤解、做白工。 因此你需要一本教你如何快速、正確、簡潔地寫出商業文書的實用書籍。 忘掉那些在學校學的考試作文吧！ 這才是職場真正需要的寫作技術！ 7步驟讓你從此不再煩惱提案、簡報該如何下筆。 只要用對方式，寫不出的企劃案、提案表都能成功解套！ ◆本書特色◆ 1. 一本書學會日本超人氣講師多年研究成果！ 2. 利用圖表輔助講解寫作流程SOP，讓你寫各種商業文書都能得心應手！ 3. 正確、迅速完成工作，讓上司、客戶留下好印象！
你和夢想之間，只差一個行動
★擁有百萬粉絲的成長型社群「行動派」傾力打造的夢想實踐指南！ ★這本書就是滿滿的內容農場！ ★一本幫助夢想落地的行動工具書。 ★《夢想，在路上》作家尤文瀚、文案天后李欣頻、世紀奧美公關創辦人丁菱娟、青年作家冒牌生、STUDIO A執行長蔣雅淇行動推薦！ & 我們從小都知道「我的未來不是夢」，也聽過不少大人分享夢想要越大越好， 更是明白了一旦踏上夢想的路，不管你用走、或爬、是跪，都得走完。 但當我們站在夢想面前時，我們與夢想的距離是一條手臂還是遙不可及？ 這其實無關乎小確幸或狼性，只在於行動的魄力和智慧！ & 二十三位在各自領域風生水起的行動派人士── 行動派社群創始人琦琦、《斜槓青年》Susan Kuang、新精英生涯創始人古典、秋葉PPT創始人秋葉等，教你以最有效的方法制定和實現夢想清單。 希望這些如老酒般的文字，能在碎片化閱讀的今天，為你吹動生活的一絲漣漪。 & ◎學習──創造不同版本的人生： ・如何制定與實現夢想清單？ 步驟一、準備一本全新的空白筆記本，步驟二、寫下心中想做的事，步驟三、劃掉心中那些不是真的那麼想做的事，步驟四……當你一步步走下去，會發現其實你遠比想像的更有力量，而宇宙也遠比你想像的更愛你。 ・你還在努力讓自己或別人成為產業鏈中的螺絲釘嗎？ 多重職業（斜槓青年）將成為全球的新趨勢──你再也請不到優秀的人才，除非你跟他合作。 ・為什麼他要在二十二歲時辭去百萬年薪的工作？ 雖然財富很重要，但時間才是唯一的貨幣。所以你要想清楚，到底要用時間來換取這世上無限可能中的哪些。 & ◎行動──找到改變自己的力量： ・有三個技巧能節省五○％的工作和學習時間── 建立專屬資料庫、減少打斷工作、化整為零。 ・一技在身為何如此重要？ 因為內心強大才不會懼怕任何形式的拋棄。別人給的，是人情和依賴；自強獨立，才是安全感。 ・學習有沒有用，取決你為什麼要學？ 基本上，你能堅持學下去的，就是比較感興趣的。 & ◎分享──圓夢成功的職場人都在用的方法： ・首先，遠離聰明且勤奮的人。 ・讓你抓狂的時光，就是崛起的最好機會。 ・讓工作內容跟優勢、天賦、性格、興趣，和自己覺得有意義的東西契合，透過改變做事的方式，來改變你和工作的關係。 & ◎指南──活出更好的自己： ・成為一個有趣的人──生活百無聊賴，因為過它的人正蓬頭垢面。 ・學習喜歡上自己──不喪失對自己的控制。 ・用跑步改變自己──一個女人對身材的拯救，往往也成全了對生活的拯救。 & 人生是一個擁有無限可能的命題， 希望這本書能夠至少為你打開其中一扇新窗戶， 幫助你挖掘潛在的興趣和天賦，從而解鎖你的第二人生，甚至第百種人生。 因為每個人都有權擁有一萬種美好的人生。
談判桌的經濟學與心理戰：從議價行為到策略性合作的最佳利益戰術課
─ 第一本結合理性行為與影響力研究的談判教戰書 ─ 史丹佛商學院教授西北大學凱洛格管理學院會計教授 實證研究／聯手出擊： 在協商中爭取更佳價值的科學化談判基礎知識： ★如何在時限壓力和資訊落差中權衡談判的利益全貌？ ★「彼此同意」不等於「談判成功」，為什麼人們常會錯過可以創造更大共同價值的談判機會？ ★各種理性與非理性因素，如何為談判雙方帶來緊張或互補的影響力？ ★丟開只談「攻防」或高唱「雙贏」的談判術老調，更科學解讀經濟原則與心理作用下的利益互動過程。 有些人相信，成功的談判來自於好運氣、好基因，或是其他某些與生俱來的個人特質，不過在《談判桌的經濟學與心理戰》裡，兩位作證明：談判高手並非天生──而是後天得以造就，把這些方法應用在談判協商上，你就能回答過程中出現的各種問題： •何時該談判？ •如何知道怎樣才算一門好交易？ •何時該轉身離開？ •想要取得價值與創造價值的時候，需要考量哪些交易？ •你該知道（或者試著去找出）對手的那些事情？ •哪種資訊能幫助你取得價值—哪種資訊有害？ •何時該先開價？ •該如何填補你在對手知識的不足之處？ •你能用什麼策略來鼓勵對方讓步？ •如果對方是個團隊，或是面臨多人對手的時候，你該如何改變策略？ •何時該考慮從談判轉為拍賣？ •該如何結束談判？ 引用心理學與行為經濟最新發展，作者妮爾跟黎斯呈現出前所未聞的全面談判觀點，讓我們看到人類的非理性偏見，如何塑造了談判，影響力絲毫不亞於理性行為。他們也揭露了在日常交流中，我們錯過了許多能創造並取得價值的機會，不管你是要買車、賣掉公司、遊說加薪，甚至只是爭辯誰該去倒垃圾，妮爾跟黎斯說明了： ※威脅與承諾對你有利，只要你有辦法瞭解對手的心理。 ※板著一張臉，會牽涉到你在談判中能取得多少價值。 ※提高你的期望、合理化你的行動、以整套的層次來談判，這些都是關鍵的談判策略。 ※在合作與競爭之間取得平衡，對於成功的談判來說很重要。 ※談判中的力量不均，有時可以讓雙方都更好。 ※混淆「交易」與「好交易」會讓你付出昂貴的代價—是談判中屢見不鮮的錯誤。 ※取得價值更勝於創造價值。 集結三十年來的創新研究成果，《談判桌的經濟學與心理戰》揭露了經濟學與心理學之間的跨界轉變，出乎意料地竟然出現在日常生活之中。有時候，成功的談判者所使用的反直覺方法，反而能替他們得到更多想要的。 商業與管理界好評薦讀 「我們大部分人都擔心自己不是個好的談判者，這本書交織了最棒的談判研究與建議，讀了你會比較平靜，下回面對工作或購物上的談判時，更能泰然處之，搞不好就連面對你的小孩時也辦得到。」－奇普．希思（Chip Heath），《決斷力》（Decisive）、《改變，好容易》（Switch）、《讓創意更有黏性》（Made to Stick）這些書的共同作者 「瑪格里特．妮爾與湯瑪斯．黎斯為談判領域帶來了重大的貢獻，不管在學術或實踐上都是，他們結合了經濟學與心理學，形成一套既創新又可行的洞見，不論你是哪一種類型的談判者都適用。」－羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》（Influence：The Psychology of Persuasion）作者 「這是我讀過關於談判最好的書，瑪格里特．妮爾與湯瑪斯．黎斯的大作裡全是可行的建議，出人意表卻總少不了實際佐證，從決定該不該談判，到釐清自己是否得到好交易（還是壞交易），到何時該結束談判、該怎麼結束，一切都有了解答。」－羅伯特．蘇頓（Robert Sutton），《卓越，可以擴散：做對七件事，讓人才變將才》（Scaling Up Excellence: Getting to More without Settling for Less）的共同作者 「因為大家幾乎隨時在談判，市面上有許多關於談判的書，瑪格里特．妮爾與湯瑪斯．黎斯這一本比其他的都好，依據謹慎的證據、無所不包的考量，本書提供了談判各方面的指引，通俗易懂，既科學又能立刻實踐。」－傑佛瑞．菲佛（Jeffery Pfeffer），《權力：為什麼只為某些人所擁有》（Power: Why Some People Have It-- and Others Don't） 「簡明易懂，深入探討了有效談判的根本事實，建立在數十年來的行為心理學與經濟學研究上，兩位精力充沛的教授拆穿了許多常見的誤解，規劃出井井有條的方式，讓人可以掌握談判的策略和實踐方法。」－莎莉．布朗特，西北大學凱洛格管理學院院長
職場快樂工作學：職場人的幸福選擇
教育訓練，是一貫的堅持；閱讀運動，是共同的興趣； 專業學習，是持續的累積；冒險創新，是永遠的思維； 用愛、信任與包容，打造如大家庭般快樂的工作環境。 「媽咪樂」居家清潔服務集團，不僅開啟一個感動服務的時代，更是職場人夢想中的幸福選擇！ & & & & & & & & & & && 媽咪樂居家服務集團，成立迄今已逾20年，對外永遠堅持及專注「創新精進的清潔服務，在乎客戶的真實感受｣，提供安心、細心、誠心、用心、貼心、恆心的六心級精緻服務；對內則致力打造美好愉悅的職場環境，讓集團中的每一分子都認同媽咪樂的理念、用心與堅持！ 本書作者蔡韻秋為媽咪樂居家清潔有限公司董事長，繼第一本集結25位管家心路歷程的《做家事也能闖出一片天》之後，再度訪談公司內部人員，希望藉由新書的出版，讓社會大眾深切體認媽咪樂在開啟感動服務時代的同時，更創造讓員工快樂的工作環境氛圍，成為所有職場人夢想中的幸福選擇！
別讓平庸埋沒了你：自媒體奇才告訴你：600位頂尖創意人如何找回獨特的自己
獨特，勝過完美 在這個任何人，都能輕易被取代的年代， 你想成為組織內的「小齒輪」，還是重寫規則的「獨創者」？ & ◤斯里尼瓦思徹底解構了這項迷人的因素、心態和習慣：我們必須結合所有的一切，才能創造出「獨創自我」的人生。 ——《Deep Work深度工作力》作者 卡爾・紐波特（Cal Newport） & ♦從小到大，盡可能低調、不引起騷動──不問太多問題、服從學長與上司。 ♦學習沒興趣的課業，從事錯誤的工作──屈就夢想，活在他人的期望裡面。 ♦堅持走一條狹窄筆直的「光明」道路──依循公司現有升遷階梯，往上爬。 ♦按照學校、職場、社會的潛規則行事──與現狀妥協，連自己也討厭自己。 你老是被迫選擇、別人提供的既定選項，老是持續地「委屈」自己？ 請注意！你正在扼殺自身獨一無二的創造力！ & ◎真正的成功，是為自己創造「無法複製」的作品 本書作者擁有名校MBA學歷，畢業後發現自身被困在沒有靈魂的企業裡，成為踩著組織巨輪不斷揮汗向前的企業倉鼠。衝浪這項運動由內而外激勵了他，並自此成功轉型為自媒體奇才，也是在iTunes獲得全球觀眾超過400顆五星評價的播客節目主持人。由節目延伸出版的著作《獨創自我的藝術》（The Art of Being Unmistakable），長期盤踞《華爾街日報》暢銷書榜單。 & 他在自己的播客節目中，親身採訪了世上多位創意先驅者：賽斯・高汀、艾拉・盧娜（Elle Luna）、提摩西・費里斯、賽門・西奈克、丹妮爾・萊波特（Danielle LaPorte）……這些全球知名人士如何開闢自身專屬的道路，並且學會抵制來自社會、組織、文化當中墨守成規的壓力。 & 本書將帶領你── 打破「不知其所以然」的職場成規； 放下非要「超越別人」的競爭思維。 要成為真正的贏家，請找出自身與他人0.1%的與眾不同，替成功重新下定義。 & ♦非得用別人規定好的方式，才能獲得夢想的成就？ 因為學費高昂，讓原先準備放棄申請資格的維特‧薩德，改而在一年內參與11項不同屬性的實習工作；更以TEDx演講作為畢業成果，獲得貴族名校的MBA學歷。 ♦只有等著他人慧眼識英雄，才有躍上舞臺的機會？ 還在唸哈佛大學的麥特戴蒙不想被動等待電影公司的試鏡，於是決定與班艾佛列克著手撰寫《心靈捕手》的劇本；藉由創造自身專屬角色，開啟進入演藝圈的契機。 ♦在固定場合、做眾人期望的事，才算是出類拔萃？ 琳西‧斯特林將自己的演奏結合舞蹈、電影運鏡等藝術形式，成功顛覆了大眾對小提琴家的刻板印象；也使得其表演影片在YouTube創下破天荒的1億次點閱紀錄。 不想一輩子庸庸碌碌？那就鼓起勇氣質疑現況、拒絕世界既定的樣貌！ & ◎本書特色 & 本書將破除我們自小被灌輸的循規蹈矩觀念，和整個社會氛圍強力輸送的競爭意識；指引完整人生方向、挖掘出潛藏已久的個人特質、著手打造自身的關鍵指標；有效推動並執行我們早已擱置多年的夢想藍圖，邁向具有創意與自我風格的獨創之道！
Ｎ的秘密
你知道自己的核心競爭力在哪裡嗎？ 在現今社會競爭激烈，你要有屬於自己的位置， 但該從何而來呢？你又要如何坐穩這個位置呢？ 答案就是你的核心競爭力，趕緊跟著王博士Step By Step， 讓你的競爭力不只強、還要更強，穩坐冠軍寶座！ 摸索 ‧ 探究 ‧ 強化 ‧ 創新 不容你錯過的競爭力解析大全，讓你從容面對人生每一場賽局！ 你絕對不會高估自己的能力，因為你除了強還會更強！ 利基讓你稱霸市場，不被進步浪潮所吞沒，立於不敗的王者地位 你準備好稱王了嗎？由你掀起市場的巨浪！ 只要你擁有自己的位置，就不用怕被其他人佔去！ 但你知道核心競爭力到底有重要嗎？以色列曾有一則寓言… 一天，克爾姆城裡有一名補鞋匠殺了一名顧客。於是，他被帶往法庭審判，法官宣判將他處以絞刑。但就在判決宣佈之際，一位市民站起來大聲地說：「法官大人，被您宣判死刑的可是城裡的補鞋匠呀！而城裡就只有他這麼一位補鞋匠，如果您把他絞死，以後誰來替我們補鞋呢？」 克爾姆城的市民這時也異口同聲地附和。法官贊同地點了點頭，於是他重新進行判決，說道：「克爾姆的市民們，你們說得很對，由於我們只有一位補鞋匠，處死他對大家都不利。但城裡有兩位建築工人，就讓他們其中一個代替他去死吧！」 這雖是一則杜撰出來的寓言， 雖然帶點諷刺但卻很巧妙地反映出擁有特長的重要性， 不僅能讓你在競爭中取得勝利，更能在緊要關頭時保住性命。 「Niche」這個單字詞，源自於法語， 法國是信奉天主教為主的國家，天主教是屬於舊教派， 舊教地區的住家門外都會有一個地方用來放置聖母瑪麗亞的雕像， 而這個擺放的位置就叫「Niche」，之後這個說法則衍生為佛像的位置， 印度地區的人後來也將每個人的位置都叫做「Niche」。 而你的個人位置要靠自己的核心競爭力去爭取，才能坐穩坐好。 不管你特別會跑，還是很會跳，或是特別會唱歌， 通常一般人總會有某個領域是特別強的，一定會有一個較為突出的特點， 要是你真的沒有特別強的本領，至少要是相對強的，不一定要絕對強。 利基需要你自行創造、強化出來， 它不一定是你與生俱來，更不可能是天上掉下來的禮物， 仔細去想想自己有什麼利基，萬一都沒有，那就去培養吧！ 《Ｎ的秘密》是王博士根據多年來的教授經驗以及市場觀察，他發現不管是在職場、還是商場，舉凡能夠成功的人，都是因為他們在各自的領域上，具備著關鍵的核心競爭力，使他們擁有競爭優勢，能在眾人之中脫穎而出、不被取代。 奇異電器前執行長傑克．韋爾奇（Jack Welch）曾說過一句話：「如果我們沒有競爭優勢，就不必去競爭，在市場之中，若無法成為第一名或是第二名，我們就會退出那塊市場。」而在他的領導下，奇異公司也確實締造出傲人的成績，公司連續十二年都獲利成長，更成為擁有資本額五百億美元規模的跨國企業，獨占鰲頭。 他的成就，在現今如此競爭激烈的時代，尤為發人深省。他明確的點出，若想在無比競爭的環境下生存，無論是企業或是個人，如果沒有競爭優勢，那勢必無法獲得勝利，甚至會被競爭的浪潮擊退在市場之外。因此，你若想在市場或是職場上佔有一席之地，不僅僅要認清競爭這殘酷的本質，更要具備切實的「核心競爭力」。 現今，你我都應當要將核心競爭力視為不可或缺的特點，試著找出個人專長或天賦，如果沒有也沒關係，那就去學習、去培養。將長才視為自己的核心能力，全神貫注地加強、再加強，直至你成為該領域、該市場中的佼佼者；如此一來，你就不用擔心被輕易擊倒，自然能成功取得競爭優勢。 許多白手起家的成功人士也都表示：「成功最快的途徑，就是將天賦、特長轉化成核心能力，進而創造出不同的價值，可能是創新的產品或服務，使你能賺錢過好日子。」 是的，當你將天賦、特長轉化成賺錢能力時，你便會把工作看成興趣，全心全意地投入，工作起來格外輕鬆，因為這就是你所擅長的。當別人把每天長時間的工作視為沉重的壓力時，容易造成身心上的負荷，被壓得喘不過氣來；反觀，你卻能每天投入十幾個小時，甚至花費更多的時間專注於工作上，努力地追求自己的興趣與理想，絲毫不受影響，更是樂在其中。如此一來，你自然就能持續領先，始終跑在前頭、拔得頭籌。 所以，不管是企業還是個人，都應該培養且認清自己的核心競爭力，並懂得加以利用；如此一來，你就能出類拔萃、卓爾不群。倘若你還不懂得培養，那就趕緊翻閱下一頁，由王博士帶你找出關鍵的競爭力，成為競爭場上的稱霸者，立足不敗之地！
IBM部長強力推薦的Excel商用技巧：用大數據分析商品、達成預算、美化報告的70個絕招！
全圖示╳全解說 無論是大數據、物聯網， 還是推特、臉書上沒秩序的發文， 你都能用超強的Excel技巧， 0.1秒內看穿獲利契機，做出最佳決策！ ‧每次用Excel製作圖表總搞得頭昏眼花，難道沒有輕鬆有效的方法？ ‧怎樣學會「商業分析」的專業技能，看透大量繁雜的資料與數據？ ‧如何解讀Excel資料做出結論，讓簡報充滿說服力，導出好決策？ AI時代來臨，商務情報、社群網站、電子郵件……全球資訊量暴增，唯有能掌握資訊，才可以在商戰中勝出。因此，不管大企業還是小公司，不論主管還是員工，都得學會Excel商用技巧，來活用大數據與資料，才能成為「數據智慧型」的公司和人才！ ◎日本IBM部長，親自傳授Excel商用技巧 本書作者加藤昌生曾擔任日本IBM商業分析部門的培訓部長，他精通企業管理系統、商業資料分析、AI與IoE/IoT，並時常幫助企業經營者或管理幹部解決疑難。過去在一次工作會面中，受到APPLE創辦人賈伯斯的鼓勵期許：「要成為全球認可的商務人士。」 為了讓大家成為全球認可的商務人士，加藤昌生特別傳授70個Excel絕招，教你做出易讀易懂的商業報告，並導出最佳決策。就算是初學者，也能迅速上手！本書特色是以全圖解的形式，逐步解說Excel的基礎知識、商務分析技巧、圖表製作訣竅、重要函數公式，更帶領你實戰演練如何解決問題。 ◎超實用！Excel不只是做圖表的工具，更是商務分析的武器 不需要多花錢買特殊軟體，用Excel就能解析營收、顧客、存貨等資料。 ・想透過分析找出解決方案，得會準備資料、加工資料以及…… ・資料五花八門怎麼辦？要驗證是否合邏輯，再擬訂分析腳本。 ・商業分析的目的是建立高精度假說，得思考相關關係與因果關係。 ◎超圖解！想讓圖表自己會說話？用Excel就不再白搭沒人理 把資料視覺化，上司、客戶或同事0.1秒就能理解你要表達什麼。 ・符合「3S原則」，表格和圖形要做得簡單、直接又聰明。 ・懂得用「樞紐分析表」，處理大量資料也輕而易舉。 ・想同時呈現資料的數量、變化與比重？製作「儀表板」便一覽無遺。 ◎超簡單！Excel函數好多該怎麼用？只要學6組就搞定所有計算 與其慢慢KEY數字又累又易出錯，還不如學會利用函數提升工作效率。 ・想學會Excel的計算公式，只要記住加減乘除「四則運算」就行。 ・必備Excel函數有6大類：合計、計數、平均、搜尋……。 ・冒出「#」好無奈？常見錯誤訊息有8種，按照處方就能排除。 ◎超清楚！商業分析如何實戰應用？IBM部長一步步示範給你看 透過實際範例，教你解讀產品銷售、營收與獲利，並模擬如何增加業績。 ・決定目的：分析產品和銷售地區，提出今後的對策。 ・蒐集資料：針對所需求結果，考量分析腳本與必要資料。 ・確認資料：驗證資料的正確性，處理成容易分析的型態。 …… 本書特色 ・教你分析獲利、存貨、銷售、社群網站……，做決策更精準。 ・根據使用目的解說6類函數，讓你計算數字又快又準確。 ・針對8種常見的錯誤訊息，提供解方幫你輕鬆排除問題。
智識份子：換新你的概念直覺，做個複雜的現代人
常識是我們的敵人， 我們即將迎來一個「不換思想就換人」的時代。 中國「文津圖書獎」《萬萬沒想到》作者最新力作！ 帶你找回邏輯的勝利、思維的樂趣，應付這個令人困惑的時代 「萬維鋼定居在美國，他用理工科思維理解世界，用資料分析和邏輯關係證明他的觀點，主張以極客精神鑽研社會現象，擅長讓高端的道理落地，最愛激發讀者思考。」──「得到」APP創始人，自媒體脫口秀「羅輯思維」主講人 羅振宇 如果你正害怕機器人搶了你的工作、嘆息貧富差距的加快與加大，並困惑這世界怎麼越來越複雜──這本書將協助你的思考升級，不必再害怕、嘆息與困惑來面對這個最有趣的時代！ 這是一本關於如何理解現代世界的書，也是說明現代人基本任務與存活條件的開門書。 作者在這本書中講了現代人應該有，而且只有現代人才可能有的「智識」──智慧和見識。想要理解這個現代世界，乃至做正確的決策，就得有這種智識。它會糾正你想當然爾的判斷，告訴你靠得住的社會科學研究結果，讓你理解或質疑專家的判斷，不是專家也能像專家一樣思考，成為智識時代的現代人。 本書以四個部分徹底剖析當前社會與時代的特質： 1.「世界觀除魅」：以各種新穎且合乎邏輯的方式，破解我們對一些常見問題的看法。諸如「當你搞慈善的時候應該想想，到底是真想讓世界變好一點，還是僅想讓自己感覺更好一點」 2.「流水線時代的英雄」：談人類的未來，大家都關心教育的問題，但直指更深刻的大背景，例如我們都承認「沒有一個好的教育系統，當然搞不了創新」；但如果「一個國家缺乏創新的工作機會，那麼它也不需要創新人才」。 3.「智識份子的十八般武藝」：本書最重要的主題，「智識」之士的思維，作者羅列了數個由各領域當前走紅科研主題出發的案例分析；最後則要討論最可怕也最讓現代人焦慮的趨勢──機器人來了，我們怎麼辦？作者將提出在科技發展下的新工作方式和組織協作情境中，智識者可以採取的行動指引。 4.「未來已經到來」：在這個看似到處出現黑天鵝、舊體制處處被新技術挑戰的環境下，我們不能再憑一點感性的心靈指引、一點只靠經驗的個人常識就應付得了，我們必須多知道一些經濟世界的運作、一些理工思維研判趨勢，以及更多除魅的頭腦運動。 還有更多的「原來我沒這樣想過」的關鍵反直覺思考，本書絕不拖泥帶水為你揭發。
鬼速PDCA工作術：40張圖表做好時間管理、減少錯誤、創造獲利，3天快10倍！
聯發科、和泰汽車、全家超商、日本樂天、軟銀孫正義等企業和CEO都在做的PDCA，2017再進化！ 日本上市7個月銷售突破80,000冊 Amazon讀者4顆星推薦 這本就是最強！ 1. 首本PDCA專書！全書40張圖表、照片，每個步驟詳細解說。 2. 5大關鍵表格，QR code 下載隨時用！ 3. 專案管理生活思維、大人學 共同創辦人 姚詩豪專業審訂專文導讀，實用度倍增。 & 越是競爭，越要用PDCA打好基礎！ 減少每一步的「虛耗、浪費」，才是真正有效率。 80年不敗的經典工作術，讓努力100%變成工作績效。 企業管理、個人成長與投資都適用！ 簡單基本的4步驟，讓業績、人生完美達陣！ PLAN：計畫 DO：執行 CHECK：檢視 ADJUST：改善、延伸、中止、繼續 這些族群最該看！ 基層上班族─管理進度、增進效率 企業主和主管─調整經營策略、創造獲利 學生─強化學習成果 ★ PDCA涵跨商場應用到個人成長 英語和MBA已成為現代商務人士必備的工作技能，要如何從眾多競爭者中脫穎而出，就可以靠PDCA循環，不只幫你快速取得更多工作技能執照，還能精益求精。 ★ PDCA決定領導者的價值 現代的商業環境已經不需要全新的商業模式，而是需要從現有的眾多商業模式中找出差異，並靈活且快速的變化應用。如何配合市場脈動瞬間做出反應才是未來企業的生存之道！ ★「鬼速PDCA」的基本構造 往目標邁進時的藍圖，快速掌握全貌的「因數分解」 防止工作爆量的「工時清點表」 工作當下就完成的「半周會議」 工作不缺漏、時間不浪費的「鬼速進度管理確認表」 把生活中的小靈感轉換成行動的「發現生活細節表」 讓自我成長變成習慣的「習慣定型化檢視表」
客觀思考的效率：強大領導者如何看見事物本質，減少內隱偏見與過度反應？
─壓力與雜音之中，協助主管做好判斷的心智基本功─ ★廣受好評！美國巴布森商學院「高階主管客觀領導」學程精華再現 ★真實故事：王牌銷售員「美國運通小姐」慘賠百萬美元的心智反轉悟道 ★個人的「客觀力」精進：數百名專業人士訪談和30年主管創業家經驗傳授 知道嗎？ 其實，我們無時無刻不在使用刻板印象， 我們經常無法覺察自己的偏見， 我們為團隊與組織套上必勝卻無用的價值標準──這一切源於我們不曾意識到有「更客觀」的可能。 為什麼我們常常要承擔那些「顯而易見、但卻等事發後才懊悔」的苦果？ 這本書將提供一些充滿震撼的建議──特別是關於你我的決策與判斷力！ 「客觀」是當代最重要的個人管理技巧，它將幫助領導者做出聰明決策和得到好結果。 不管你願不願意承認──其實我們都很主觀。 你曾針對某種狀況反應過度嗎？ 認為別人針對自己但其實根本沒那回事？ 還是錯誤解讀來信對方的語氣？ 沒錯，我們都有過類似經驗。我們憑主觀去反應所有經歷事物。我們的障礙在於透過感官認知人、狀況或事件；並且在一瞬間投射個人的心智模式（也就是我們觀看世界的視窗鏡頭），結果經常造成認知錯誤，也就是做出不當的詮釋、判斷和反應。這是思想的本質，是凡人皆有的天性。 在日趨複雜的世界裡，領導者必須更快速做決定，然而他們根據的是更矛盾的訊息，可能會因此矇蔽他們的視野，發生狀況時可能導致更嚴重的後果。因為一個誤解，損失數十億美元；因為一個慌亂的決定，數千人被裁員。為了成功，我們必須不斷追求更高的客觀性──看待和接受事物本質，不附加自己的心智模式和個人經驗──以此避免代價昂貴的認知錯誤，並且敞開胸懷接受新文化、新市場和新機會。 本書根據數百名專業人士的個人訪談和多年擔任主管和創業家的公司經驗，桑頓提供已證實的策略，讓你擺脫自己的束縛──並因此享有思路清晰後的美妙滋味。桑頓設計的架構要求現實檢驗、行動計畫和分析經驗教訓，讓領導者質疑他們目前做決定所根據的心智模式。 原本是位超級業務員，並被譽為「美國運通小姐」的桑頓，曾經因為一場「百萬美元創業騙局」而遭逢空前挫敗，之後才重新振作，並立志學習社會與心理領域中「客觀性」的研究，她將在本書透露自己的真實教訓和深入的研究，目前她也以這些研究累積出的成果，幫助各行各業的領導者克服偏見和主觀，在商學院開設專門的「客觀領導」課程，為更有效的領導世界提供具體策略。
祕書力：主管的全能幫手就是你(3版)
拉抬人氣指數必看溝通密碼 提升工作效率就在管理聖經 最專業祕書顧問、首席形象學專家毫無保留傾囊相授。 讓您成為掌握數位時代，深具文化素養與創意美學的行政管理高手。 贏得主管信賴深獲同事愛戴 ‧電話致勝祕訣：KISS理論 ‧祕書在會議中的角色 ‧優質秘書的基本條件 ‧與上司相處的五大要訣 ‧怎樣成為主管的得力助手 ‧怎樣做好情緒管理 ‧檔案管理新概念 ‧何謂80/20原理 ‧祕書該有什麼形象 ‧祕書的生涯規劃 祕書除專業的技能與知識外，若想得到主管的充分授權，更重要的是必須具備有足以讓人信賴的人格特質，培養彼此間良好信任的默契；而與同仁間產生良好互動以贏得敬重與協助，更需要長時間的經營。 祕書是份能夠深入了解企業組織文化的工作，有許多機會可以接觸到高層決策及整體業務往來，可以培養出宏觀的視野及胸襟。業界許多能幹的主管，也都是從祕書開始，一步步開始為自己人生奠定不斷加值的基礎！ 由於網路的發展，藉著各種軟體和工具的應用，漸次的提升祕書工作層次。現代祕書靠著手機和網路的連結，可以和地球的另一邊許多辦公室一起開會，找尋資料，還可以如影隨形在主管的身邊。因此，祕書更應加強學習溝通和管理能力為下一步世界的要求做準備。本書主要宗旨就是藉著提升溝通和管理技能，讓祕書能馬上成為行政管理的高手，不被現代辦公室所淘汰。
這樣開會，最聰明！有效聆聽、溝通升級、超強讀心，史上最不心累的開會神通100招！
★新生代會議生存指南★ 懂得開會才能成為公司A咖 前Yahoo!和Google主管莎拉．古柏 第一手開會祕笈整理 傾囊相授如何在會議上看起來卓越超群 讓你一走進議室就散發睿智氣息 如果你符合以下任何一項，請立即服用本書 ＊每天都有開不完的會 ＊每次開會都讓你無比焦慮 ＊在會議上不知道如何博得大家注意 ＊一踏進會議室就開始擔心自己表現得不夠聰明 ◎保證讓你在最快的時間內，迅速學會開會神通100招！ 《這樣開會，最聰明！》是你開會時的隨身錦囊， 本書提供的100個開會妙計，各個實用有效， 搭配情境插圖，簡單、易懂、好消化！ ◎最跟得上時代的開會祕笈，電話、遠端會議也有妙招分享 從問「大家都來了嗎」展現對同事的關心， 到提醒大家檢查正在看的檔案是否為最新版本， 12個簡單又不可或缺的高招， 讓你就算只是透過電話， 聽起來還是會議中最聰明的一個！ ◎最全球化的會議聖經，讓你在全世界都能夠輕鬆展現聰明 美國－建議開會來規畫下一次會議， 英國－抱怨黑箱作業缺乏透明度。 日本－不要說「不」，要說「也許」。 如何在14個文化各異的國家開會，本書也有解答！ 曾在Yahoo!以及Google等矽谷大公司工作過的作者莎拉．古柏（Sarah Cooper），將各種開會技巧整理成專書《這樣開會，最聰明！》，傳授各種實際可用的方法，每個技巧都有完整的說明提示與示範插圖，只要善加利用書中的妙招，就能在會議上顯得你比別人高明！書中涵蓋了各種類型的會議，從一進場就難以集中注意力的全員大會，到令你恍神的一對一會議，還有你必須痛苦撐到最後一分鐘的即席會議，是所有會議苦手的必備聖經！
職場厚黑學：65個不可不防的職場陷阱
也許在你身邊，今天也上演著不法行為 能識破這些不法行為，勇敢say no，才是明哲保身的最好辦法 & 只是職場中一枚小小螺絲釘的我們， 最怕平靜的職場生涯中，有人這麼說： & 「這筆錢很好A，不A白不A。」 「只要你做了這件事，我就給你升職加薪。」 & 前者讓人心癢欲試（我真的很缺錢啊！） 後者彷彿已搭好「平步青雲」的直升梯，就等我們一腳踏上去 眼看只剩下微弱的「道德良知」在做最後的拉扯…… & 但是等等！ & 如果真有那麼好康，平白無故地，他為何要告訴你？ 而當事情爆發出來後，你確定互道兄弟的他一定會保你嗎？ & 職場中最可怕的，不是看起來張牙舞爪、機車又難相處的人 而是看起來毫不起眼，甚至彬彬有禮、笑容可掬的人 因為他知道，做壞事，絕對不能讓人看出「我在做壞事」 而且深諳職場之道的他，最明白要「找個替死鬼」 今天是你，明天是我，後天是他，大後天是他、她、它…… 就是在做不法的事，怎麼可能髒了自己的手？ 我們能做的，就是避免成為這樣的壞人，以及避免成為被壞人利用的人 職場厚黑學最高原則： 一定要懂得如何保護自己！ & 最適合服用本書讀者排行榜： ★第5名★ 與主管、同事鬧不快，心想「有機會我絕對要弄臭你」的人 ▼ ★第4名★ 心裡住著一個小惡魔，當做了一件小小壞事沒有被發現會自鳴得意的人 ▼ ★第3名★ 覺得公司裡有很多「在上司面前是一套，在同事面前又是另一套」同事的人 ▼ ▼ ★第2名★ 對主管的指示完全接收，認為「我只是來做事，不要有太多個人意見」的人 ▼ ▼ ▼ ★第1名★ 堅信「我沒問題，我不會違法，也不會被牽扯進去」的人 ﹕ ﹕ ﹕ ﹕ 為什麼？ 翻開本書就知道！
日本全能邏輯圖解大師的超.邏輯思考工作術：突破自以為是的盲點，48個工作向上的最佳對策
最強邏輯思考養成實踐版！ 只憑「能力」和「直覺」的工作方式，終究會遇到瓶頸， 惟有運用邏輯思考，才能解決所有低效率工作難題。 透過「邏輯人」與「非邏輯人」在各種狀況下分別採取什麼樣的行動，你會發現，原來職場中有這麼多思維謬誤，導致你的工作只增不減，再怎麼努力都得不到應有的好評。 想想看，你是哪一型的人？ 當主管分別向「邏輯人」及「非邏輯人」徵詢意見時…… 非邏輯人 提出的方針相當明確，不過缺乏說服力。主管繼續追問，他開始語無倫次。 結果→被主管打槍 邏輯人 提出數個方案，分別說明優缺點，然後建議其中一案。 結果→被主管稱讚相當可靠 當今是理性的時代，如果你是「非邏輯人」，不妨揮別感性，在工作時套用「邏輯」，執行起來將比現在更加得心應手！ 第1章 防堵主管打槍的思考術 建議參考對象→發言和書面文件經常遭到指正的人 第2章 避免無謂加班的時間管理術 建議參考對象→工作永遠做不完的人 第3章 讓人甘拜下風的創意動腦術 建議參考對象→苦無靈感的人 第4章 製作資料得以意到筆隨的寫作術 建議參考對象→極不善於寫作的人 第5章 口拙卻不語塞的交談術 建議參考對象→對於尋找話題傷透腦筋的人 第6章 讓對方認同的說服術 建議參考對象→最怕出席企劃會議和進行提案簡報的人
人生大事之看穿對手的競爭攻略：成為贏家的42招商戰法則
奇招險招，不如見招拆招！ 開疆闢土必得經歷流血流汗， 商場如戰場，你得步步為營； 商人如戰士，你得時時堤防。 在分秒必爭的商場， 你沒有時間做多餘的事， 看清楚、想透徹、放手做， 攻防之間，為企業帶出獨特的競爭優勢。 好戰略帶你上天堂，壞戰略害你被打趴 所有的商業模式全都源自於古老的戰爭型態，作者鉅細靡遺地研析兩者之間的策略概念，從中找出獲勝的優勢。強大的商戰團隊必須要有自信的領袖、忠誠的下屬、穩固的後援與緊密的關係，最終不可缺的便是臨門一腳的商戰策略，如果你走錯一步，不僅會輸，還可能因此遭到市場無形的手報復。然而，商場上兵不厭詐，幾乎所有成功的公司，背後都由聰明的人領導。因此，要在商場上擊潰敵手僅有唯一一個辦法──更聰明的攻防。 用情緒解決問題的人，有勇無謀。 用實力解決問題的人，腳踏實地。 用智慧思考問題的人，深謀遠慮。 不懂作戰，你就等著被淘汰 本書是一本不折不扣的「商業模式全書」，一一詳述42則商戰重點法則，觀察情勢、判斷時機、有效管理、權力策略、結交盟友、攻擊模式……隨時提點，讓你突破盲點，擬出贏家策略！對手無所不在，無論是攻勢或守勢，只要掌握競爭攻略，一樣可以制敵機先。 本書特色 條列式抓重點，42個法則完整介紹。 圖表清楚對比，戰場商場同一情境，快速破解。 文字言簡意賅，一目了然，直指重點。
人人都能學會製作厲害圖表(全圖解)
3步驟繁瑣數據也能化身簡單圖表 掌握資料視覺化能力 打造人人一聽就懂還會印象深刻的絕佳簡報 還在用項目符號，條列式說明總是令人昏昏欲睡？想為簡報上妝，讓台下聽眾都驚艷？ 「圖表力」就是關鍵！透過資料視覺化，你能夠： 1.釐清思路，講出動人故事； 2.30分鐘才能理解的繁瑣數據，3分鐘就道盡重點； 3.找回聽眾的專注力和好奇心，讓聽眾目光聚焦於你。 在本書中，分成「數據」和「概念」兩大圖表，不論想傳達的是數據重點，還是抽象觀念，只要掌握「3步驟」，掌握重點訊息、找出訊息關係，就能將資料變身吸睛圖表。接著只要看圖說故事，報告比你想得更簡單。 本書重點精華： 1.3步驟，掌握資料視覺化訣竅 2.5大圖表解決8成資訊，圖表不必學百百種 3.步驟化圖解，用Excel和PowerPoint上手精美圖表 4.神隊友Google工具＋媒體美編分享獨門絕活，Fancy圖表不求人
企管顧問教你達成目標的時間順序法
◎方法全圖解：超實用40種法則× 60個圖表 ◎故事全範例：分享豐田汽車、NASA科學家……成功故事 每個人一天同樣有24小時，成功者的案例證明， 有拖延症的人並非不認真，而是搞錯「時間順序」！ 「時間管理的三大秘訣，事先有系統的規劃、維持紀律，並且持之以恆。」──台積電董事長張忠謀 ★測驗題： 你是否無法掌握自己的進度，被時間追著跑？ 如果是，請用Yes或No回答以下問題，看你的時間管理問題嚴不嚴重！ ‧每天都因為加班晚回家。 ‧工作不斷增加，怎麼做都做不完。 ‧應付工作交件期限，快喘不過氣來。 ‧時間再多也覺得不夠用。 ‧和周圍的人相比，只有自己忙得暈頭轉向。 ‧因工作疲憊不堪，假日幾乎都在睡覺。 ‧想不起來一整天做了哪些工作。 ‧未完成的工作至少有十件以上。 請計算你回答裡有幾個Yes呢？Yes越多的人代表老是被時間追著跑，因此你必須重新檢視自己的時間運用效率，但該如何做呢？請跟著本書作者…… ★他如何做到一年寫出數本書，還能在日本都暢銷呢？ 日本知名企管顧問西村克己，分享自身經驗，告訴你做好時間管理的40個專注法則。書中提供60張圖解與表格，讓你一看就懂；並搭配豐田汽車專業經理人、美國NASA科學家等成功案例，讓你感同身受。 他認為，時間管理的第一步是必須擁有具體目標。 其次，不要光是配合他人狀況忙得團團轉，而是要確保「自我時間」，才有餘裕專注心力、發揮創意。 第三，確實執行自己本來該做的事，並逐步達成預定規劃，啟動良性循環。 如此一來，你就看得到時間、抓得住時間，還能提高自己與團隊的工作績效。 ★有拖延症的人並非不認真，而是搞錯「時間順序」！ 你是否有這樣不好的經驗呢？ 1、工作常被雜事與同事的問題打斷，結果時間越來越緊迫！ 2、主管交辦的企劃案，想拚命趕在截止日期前交差，但…… 放心！作者教你如何將工作劃分出段落，並依照順序執行6個步驟。 ◎【製作報告案例】 上司剛剛交辦我2份企劃書，但我手上還有7個未完成的專案，而其中兩個的截止日期是明天…… 方法： 1、將每份企劃書擬定目錄。 2、依序整理要點。 3、將內容切割分成幾個段落。 4、落實時程規劃，完成每個段落。 說明： 一般人管理時間都是依據完工時間拚命完成，結果總是很糟。因此，作者建議以上述順序規劃，來管理時程表並分段執行。 但萬一所有企劃案的期限都是月底，該怎麼辦呢？ 要將企劃案的完成日分別提前設在20～30日之間，把忙碌狀況平均分配到不同日程，這樣的時間管理程序能顧及各個任務的品質，並保有餘裕。 ★案子接踵而來怎麼辦？學會「專注法則」，就能創造更多時間！ 專注法則1：& 以報酬矩陣分析效率，增加做事的CP值 作法： 以「執行的難易度」與「獲得的效益大小」為指標，來分類工作，並決定什麼該做，什麼不該做。其中，容易執行且效益大的工作，稱做「獎勵機會」，必須優先處理，才能有效提高績效。 專注法則2：& 運用ECRS原則，依序改善工作流程 作法： 將繁雜的各項工作逐一篩選與整理，先排除（Eliminate）非必要事項，再整合（Combine）性質類似的，然後採取替換（Replace）和簡化（Simplify）的手法，就能精簡整體工作內容，創造出時間。 專注法則3：& 避免時間被切割，統整出能集中精神的時段 作法： 將工作時間區分為自我時間和他人時間，並將自我時間統整起來，不被他人時間零碎切割，便可靜下心集中精神。而且，預留緩衝時間，以免行程臨時變更，影響到接下來的預定規劃。 專注法則4：& 活用NASA的「SEP思考程序」，找出解決方案 作法： 採取以下的步驟：「蒐集資訊加以分析」→「思考激發出對策與替代方案」→「評價對策與替代方案並下決定」→「統整資訊來製作正式文件」，就能有效率地想出因應對策，化解難題。
人人都能上手的資訊圖表設計術：台灣第一家INFOGRAPHIC設計公司，經典案例、操作心法、製作祕笈全公開！
讓 • 人 • 秒 • 懂 • 的 • 資 • 訊 • 圖 • 表 資訊爆量時代 未來工作者的必備生存技能 效率最好、CP值最高的溝通工具 ————收錄最接地氣的台灣本土案例 ‧ 深入淺出資訊圖表的原理和概念———— ╣書衣附『資訊圖表設計流程圖』，完整掌握Infographic設計SOP與KNOW-HOW╠ ★金融商管、行銷公關、媒體資訊、教育醫療、科技新創、設計廣告……未來工作者的必備生存技能★ ★Google、紐約時報、微軟、NIKE、麥肯錫、摩根資產管理、台積電、鴻海科技、奧美廣告……全球各大企業都在用★ ◎資訊圖表（Infographic）——「資訊」與「圖像」的完美結合！ 1.兼具「說故事」和「視覺化」兩種迷人的方法 2.將難以理解的數據、理論、流程變得一目瞭然 3.把讓人抗拒的文字、無法溝通的立場變得友善 ◎造成心理負擔的資訊疲勞轟炸——你也有資訊肥胖症的困擾嗎？ 現代人每天接收的訊息高達10 萬字，相當於一部筆電五分之一的容量！根據「認知負荷理論」（Cognitive Load Theory），這個資訊量已遠超過人們可吸收的範圍，在這個資訊爆炸的時代，我們每個人都罹患了「資訊肥胖症」（Infobesity）！資訊肥胖症除了降低生產力、記憶力之外，也容易造成心理壓力、焦慮、影響睡眠品質及食慾等負面影響。 ◎迅速理解複雜龐大資訊——Infographic是資訊汪洋的救生圈！ 人類自古以來為了生存演變成視覺化的動物，不論是資訊的吸引力、理解效率和記憶力，經過視覺化後都能大幅改善溝通的效果和感受，一張好的資訊圖表，能讓你在60秒內迅速理解龐大且複雜的資訊，將你從資訊汪洋中拯救出來，更是資訊肥胖的預防針！ ◎溝通力‧影響力‧工作力——資訊圖表設計的技能怎麼培養？ 《人人都能上手的資訊圖表設計術》完整分享台灣第一家資訊圖表設計公司——Re-lab團隊的歷年經典案例、操作心法、製作祕笈，讓你一次掌握最精華、最紮實的學習內容，獲得經客戶與市場檢驗的資訊圖表設計術，提升工作執行的效率與精準度，從學術、商業報告和簡報製作的「溝通力」，到市場、議題推廣的「影響力」等，都能無往不利！ ◎操作Infographic最有效的技巧—— 資訊圖表設計 SOP首度公開！ ‧ 步驟一：設定溝通目的、溝通對象及溝通主題 快速將溝通目的的層次區分清楚，製作主題便會浮現，接著靈活運用「社群分眾測試」找出潛在溝通對象！& & ‧ 步驟二：時間規劃 利用「泡泡時間規劃法」都能讓你更快速掌握時間資源的分配運用！ && ‧ 步驟三：研究溝通對象及資訊內容& 以「圖片訪談法」深入了解溝通對象，教你分辨資料的性質，並選擇最適合的處理方式，歸納出能夠具體運用在改善產品或服務的洞見。 ‧ 步驟四：設計資訊結構 步驟一至三決定了要放哪些資訊在資訊圖表中後，須按照溝通的重要順序來將資訊內容分層，讓後面的設計規劃更輕鬆！愈重要的資訊通常佔資訊圖表的版面愈大，也是圖像化和整體概念包裝的重點。 ‧ 步驟五：設計規劃 利用心智圖進行發想，確定版面規格，分配資訊呈現內容，接著包裝概念與設想情境。若想要推廣的資訊較為枯燥，可以「類推聯想法」讓主題聯繫到另外一個受歡迎的題材，增加原本主題的親切感。 ‧ 步驟六：設計製作&& 選定合適的參考，整理可運用的相關資源如字體、實拍照片、圖示等，接著照資訊架構及概念包裝設定，進行草圖繪製。最後依據自己熟悉的軟體如Excel、PowerPoint等簡報製作軟體，甚至手繪進行完稿，做出令人驚豔的資訊圖表！ 本書特色 ★第一本由台灣資訊設計公司撰寫的在地資訊圖表設計專書 學界、媒體業、設計業、群眾募資界與科技業等各界專家一致推薦！ ★完整說明基本觀念，打好資訊圖表製作基礎 從資訊影響力、資訊揭露效力、資訊溝通力、資訊視覺化應用、三大核心策略、五大法則到常見資訊圖表類型，掌握資訊圖表製作概念。 ★收錄6篇國內外資訊圖表業界專家的第一手採訪與最新資訊 醫學領域資訊圖表團隊「Info2Act」、曾在國際媒體紐約時報及華盛頓郵報服務的「林辰峰」、台灣資訊視覺化領袖人物「李怡志」、Re-lab共同創辦人與設計師「劉家瑋」、致力於以資訊圖表介入社會設計的「吳培弘」，以及日本知名資訊圖表公司「Kartz Media Works」。 ★全書使用台灣在地案例，涵蓋營利到非營利組織 從行政院環境保護署、台灣環境資訊協會、衛生福利部國民健康署、台灣中區國稅局報稅指南、『食我』美食APP、AMAZE快租時尚到關鍵評論網等，第一手在地案例分享。
總裁雙子心
這是一個人人渴望富有，人人都渴望成功的年代。 但什麼是成功？成功的背後究竟藏有什麼奧秘？ 活用成功心法及成功方程式，破解人生一道道難題 讓你贏得人生的決勝局，成功不再是傳奇！ 而成功的路上不擁擠，因為只有你能堅持下去 想要成功者，那就趕緊閱讀此書， 深度了解昭仲老師的獨家成功秘訣。 成功沒有那麼困難，首先你只要 ◎建立良好的態度 「好的態度不僅僅照亮我們的世界，它還神奇的連結我們至各種意想不到、但先前不存在的機會。」——厄爾‧南丁格爾 ◎善用一些小技巧 「失敗也是我需要的，它和成功對我一樣有價值。只有在我知道一切做不好的方法以後，我才知道做好一件工作的方法是什麼。」——愛迪生 ◎展現十足執行力 「實踐和行動是人生的基本任務；學問和知識不過是手段、方法，透過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。」——裴斯泰洛齊 你便能邁向成功，平步青雲！ 我們身處於一個人人都想成功的時代，但弔詭的是，其實我們從來不知道成功的最終定義到底是甚麼？成功，是我們為他人自行賦予的見解，試問比爾‧蓋茲是成功的人嗎？想必每個人一定都會點頭稱是，因為他在社會上擁有著一定的身分及地位，更重要的是他擁有可觀的財富，足以讓他後半餘生衣食無缺。但如果你問他：「你覺得自己成功了嗎？」他可能並不認為自己已是成功的人，他不否認自己已付出的努力，但他仍期許自己能更加的努力，創造出更不一樣的貢獻，為這個社會不斷地付出。在現今變遷如此快速的社會，徬徨不安的我們，通常認為成功就是找到一條快速致富的捷徑，但從未想過，這真是我們所想要的成功跟未來嗎？ 不妨試著替自己設定一個理想、目標，而那個就是你成功的終點，你現在要做得便是讓自己更好，想方設法地讓自己朝終點邁進；每天都前進一小步，一步一腳印，慢慢前進，最終你會發現自己離成功只差臨門一腳。 俗話說「不想當將軍的士兵就不是好士兵」激勵著你我奮發向上，而人的態度將決定著自己的一生，若你沒有想要成功，那就永遠無法邁向成功。但如果你老是幻想著自己成功，而不付諸努力，調整態度、積極向上，那你始終也無法到達成功的彼岸，無法達到自己的目標，更不可能獲取一般人對於成功的認可。 相信每個人肯定都做過關於「成功」的美夢，不論是當明星、賺大錢、住豪宅、過著悠閒的生活，或是當大老闆、擁有自己的一間辦公室等等，沒有人希望自己這一生是以失敗收場的。所以，我們每天都要努力地加強自己，向著成功的道路前進。路途的艱辛，可能會動搖我們的信念，讓你會開始產生自我懷疑：「這樣下去真的會成功嗎？」但你要知道，衝刺的過程中，難免碰到困難跟險阻，重要的是，當你在面對挫折及失意時，該如何不被打敗，調整心態再重新出發呢？ 成功的人，不僅在事業上能夠獲得成就，獲取實質的社經地位外，內在的充實也是很重要的一環，本書由林昭仲老師傳授獨門見解，將獲取成功的心法告訴你，在獲得成功前，你該注意什麼？又該具備些什麼？而又要在哪些地方加強努力？昭仲老師能在三十六歲就擔任美商半導體副總裁，絕對有著值得我們學習之處；只有你充實、強化好內在之後，才能夠一心一意地在事業上進行衝刺，將內在活化到外在，賦予自己實質的執行力，進而產生銷售力，創造屬於自己的財富，更贏得眾人的掌聲。我們每個人都該學習成功心法，利用成功方程式破解人生一道道難題。
擺脫無效溝通的「插圖傳達法」：Google、Amazon等全球企業都在用！
●用漫畫的形式，將大家帶入主角的故事中，輕鬆吸收學習。 & ●一步一步講解插圖的畫法，不用特別的天賦也能學會！ & ●利用插圖，30分鐘就能提升自己的傳達表現能力！ & 為什麼說了千言萬語，同事還是聽不懂？ 為什麼說到口乾舌燥，還是無法打動客戶？ & 那是因為只靠語言，對方通常難以想像、理解， 有時甚至會產生誤解！如此一來雙方就無法達成共識。 & 所以拿起筆來吧！ 說服別人，你需要的是化無為有的「圖像力」。 現在開始將你想說的事「可視化」，提升170%的效率！ & 圖畫可以傳達出很多語言所不能傳達的東西， 讓對方跟你擁有共同的「意象」、「認知」，也能更快更全面地理解你想傳達的事情， 也就是說，掌握圖解思考，你就能成為一個善於表達、善於打動別人的人！ & 說到這裡，或許很多讀者會認為：「要我畫畫是不可能的啦……我完全不會畫畫……」 但是，繪畫並非是一種天生的「才能」，而是可以藉由正確方式學習的「技能」！ 跟著本書一起，只要3個步驟「觀察」、「草圖」、「變形」。 你也能畫出讓人輕鬆理解的插圖！ & 步驟1「觀察」具體掌握模型的特徵 步驟2「草圖」將掌握的特徵，在紙上以幾何圖形重新構成 步驟3「變形」將線條簡單化，改造成自己的創作 & 依照這3步驟，任誰都能輕鬆畫出屬於自己的插圖！ & & ☆☆日本亞馬遜5星好評推薦★★ & 「這本書讓我了解不只是告訴對方，而是如何將自己的想法真正傳達給對方！」 「無論大人小孩，都可以藉由這本書學到很多！」 「他告訴我繪畫並非是一種『才能』，而是一種能靠練習獲得的『技能』。」 「只要『觀察』、『畫出草圖』、『變形』，就能引發更多創新，帶來成功！」 「將想法『圖像化』，真的能打動人心！」 「原來理解跟認同是不一樣的，但是藉由圖像傳達，就能讓對方認同你的想法。」 &
討價還價心理戰略
活用心理戰略，才是討價還價最高智慧 關於討價還價的最高準則，馬克吐溫曾經這麼說：「你必須找到事實，接著，你怎麼扭曲它都行。」 其實，人生就是一個龐大的賣場，每個人盡可以在那裡進行有利於自己的買賣，但是，不懂得討價還價，老老實實地遵守遊戲規則的人，往往是最後的輸家。 想在討價還價的場合獲勝，就必須先學點讀人讀心的本領，在關鍵時刻靈活運用心理戰略。 本書特色&& & 拉羅什富科曾說：「適度地暴露自己的缺點，有時並非壞事，對於討價還價來說，這一點反而重要，對方可能因為誤判情勢，做出有利於你的決定。」 討價還價之時，若是對手提出不合理的要求，就要誘導對手陷入自相矛盾的狀況，使他走上自我否定的道路。隱含假設式誘問，經常被運用到談判當中，聰明的談判者，都會以此來戳穿對手的謬論和謊言，只要揭露對手的依據是行不通的，就會讓對手提出的主張不攻自破。 蘭德伯格曾經寫道：「最高明的談判者，既不撒謊，也不說實話。」 討價還價之前，必須分析雙方情勢，儘量設想對方可能提出的問題和反駁的理由，藉此預設可能的結果。 想看透對手心理，靠的就是事前掌握準確的情資和訊息，只要洞悉對手的戰術，而自己卻隱藏真實狀況，自然就會使局勢對自己有利。 想在討價還價的場合獲勝，就必須具備讀人讀心的重要本領。透過細膩的觀察，可以迅速研判出對方心裡正在想什麼，是不是口是心非或言不由衷；提高自己的觀察與判斷能力，就可以無往不利。事實上，就算無理，施點小技巧，一樣可以贏得勝利。培養自己的談判口才，須從小技巧開始，翻開本書，哪怕是現學現賣，你都會驚喜地發現自己討價還價的技巧果真再上一層樓，展現出更強的威力。
Deep Work深度工作力：淺薄時代，個人成功的關鍵能力
世界越淺薄，深度工作的報酬就越可觀 人心越紛擾，專注產出的威力就越驚人 競爭激烈的知識經濟時代，「深度工作力」就是你的超能力！ ◤ 《Deep work深度工作力》是知識經濟的殺手級應用： 只有靠高度專注，才能嫻熟一種困難的技藝，或解決一個艱深的問題。 ——《經濟學人》 ★ AMAZON 2016年度最佳商業／領導書 ★ 權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★ 《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》、IDEAS.TED.COM一致好評！ 當我們抱怨臉書占去太多時間，還在思索要與社群網站保持什麼樣的關係， MIT電腦科學博士．談論未來職場最具啟發性的思想家 卡爾．紐波特Cal Newport告訴你———— 真正的獎賞不會留給那些閒適的使用臉書的人！ 在這個淺薄時代，人們紛紛擁抱分心，每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上，失去了深度思考、深度工作的能力，不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此，一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一，正是—— DEEP WORK深度工作力！ 卡爾．紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響，從自身經驗告訴所有人： 專注力和生產力，是可以有系統地解決的科學問題！ 擁有深度工作力，是擁有美好深度生活的必要條件！ 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力，它能讓你快速學習，以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧，協助所有想在專業領域中成功的人，學會高效工作，成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力，區別深度工作與淺薄工作，聰明的規畫深度工作的時間，培養專注的習慣與能力，你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力，才是達成生活與工作平衡，並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力，用最少時間創造最高價值的18個策略： 1 確立你的工作哲學 2 建立深度工作的儀式 3 大動作投入深度工作 4 別獨自工作 5 像經營企業般執行 6 要懶惰 7 別逃避分心，要逃避專注 8 學老羅斯福那樣工作 9 練習生產性冥想 10 練習記憶一副牌 11 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13 別用網際網路來娛樂自己 14 安排工作日的每一分鐘 15 量化每一種活動的深度 16 確認淺薄工作的時間比率 17 在五點半前結束你的工作 18 讓自己難以連絡
有錢人才知道的「精準閒聊」
不是教你跟誰都能聊不停， 而是教你如何構築對的人脈，甚至越聊越有錢。 成為有錢人的第一步， 從留心日常的閒聊開始！ & 只是10分鐘閒聊，為何就能招來財富和人脈？ 3000位有錢人都知道的讓財富倍增的說話法， 懂得如何「精準閒聊」，便可以使「良緣」變「良元」。 & 「跟人交談不要聊些廢話，盡早切入正題才是聰明的做法。」 「與其有空和人閒聊，不如再多跑一個客戶。」 & 各位在看待閒聊這件事時，也是像上述的觀點嗎？ 有錢人的閒聊，可不是話家常那麼簡單， 那是經過精準的思考，讓談話雙方關係能延續的重要商業武器！ 因為跟對方是否合拍，後續是否能夠合作順利，從與對方閒聊看看就可得知。 閒聊的功能，等於是幫助我們邁向成功的石蕊試紙！ & 到底該如何閒聊，才能分辨誰是幫助我們致富出頭的人脈、才能與想交好的對象構築緊密關係？ 日本理財達人，同時也是暢銷財經作家田口智隆， 從自身與3000位有錢人交往的經驗出發， 教你瞬間與對方變熟的技巧、情報收集的方法、引導話題的祕訣、傾聽的祕密等， 真正有錢人不說，卻默默在做的終極說話術。 & ‧有錢人不勉強與合不來的人相處。雖然很會閒聊，但也不是和誰都能相談甚歡。 ‧有錢人，來者不拒，去者不追。不拒絕主動接近自己的人，與合不來的人保持距離。 ‧有錢人不是凡事隨緣，而是自己嘗試結緣，在閒聊中尋找共通點。 ‧有錢人享受閒聊，但不勉強迎合對方。用心和對方痛快地聊一場，財富就會聚集。 ‧有錢人深諳閒聊不是辯論的道理。當對方否定自己時，改聊別的話題才是聰明做法。 & 是閒聊還是瞎聊，決定你能不能成為有錢人！ 閒聊不用花上半毛錢，只需把握要領，認真地對待每一次相遇，就等於朝著致富道路踏出第一步。
