別再開會開到死
★ 十年長銷回饋版 ★《出版人週刊》（Publishers Weekly）極力推薦 ★ Amazon 4.3顆星好評推薦 別再用死技巧開會！ 會議成敗的關鍵，不在嚴謹的議程與完美的PPT，而在洞悉人性！ 擅長以故事啓發團隊熱情的企管顧問蘭奇歐尼 用淺白又切實的情境故事，幫助你洞察開會陋習與團隊心態，並因勢利導 開會從此不再枯燥，更是提振士氣、優化討論與加速產出的絕佳管理工具！ 「又要開會了啊？！」 「好無聊，會議到底還要開多久？」 「不夠的預算要從哪來？還是來談員工旅遊吧！」 如果開會時團隊總是冷漠被動、避重就輕，那就真的只能開會開到死！ 善於掌握市場脈動的凱西是電玩公司總經理，但他的團隊在開會時總是士氣低落、欠缺願景。凱西發現，那不只是議程安排出了問題，更導因於團隊抗拒改變、缺乏衝勁。他要如何改造會議架構，讓每次開會目標明確，並營造突破困境的迫切感，挖掘衝突點激發討論，讓開會發揮匯集團隊智慧、創造行動策略的最大價值？ 本書作者蘭奇歐尼是國際知名管理顧問公司圓桌集團（The Table Group）的創辦人，也是總銷量超過500萬本的暢銷作家。他結合輔導微軟、聯邦快遞、美國西點軍校等組織的經驗，精準闡述開會情境、洞察團隊情緒，不僅問題切中痛點，提供領導人客觀反思的契機，更從團隊視角檢視開會陋習，進一步指出實際可行的解方，去除「大雜會」造成團隊的不耐與無力感。 每位想改善團隊厭惡開會，卻苦無對策的管理者，必定能從本書得到絕妙的啟發。
你怎麼看待時間，決定你成為哪種人：1000位世界頂尖領導人的時間觀
全球頂尖人士，他們如何看待「時間」？ 訪問超過一千個世界名人的知名媒體人，揭露頂尖人士時間管理的祕訣！ 你知道人的一輩子只有三萬天嗎？ 你已經用掉了多少？還剩下多少？ 時間就是金錢，但事實上，時間並無法用金錢買到…… 時間堪稱是世界上最公平的東西，每個人的一分鐘都一樣長，你無法用金錢買到時間，也無法跟別人借時間來用，你只能將你的一分一秒做最好的利用。 英國前首相布萊爾、量子基金創辦人羅傑斯、 星巴克執行長霍華、優衣褲創辦人柳井正，哈佛大學教授桑德爾， 這些出類拔萃的人們如何利用一天24小時？ 日本知名媒體人谷本有香，從採訪超過1000名世界頂尖人士，觀察這些頂尖領導人如何看待時間，歸納出他們敏銳的「時間意識」，以簡單的說明和步驟，讓大家有效管理時間，成為「時間真正的主人」！ 無論你要改變什麼，第一步就是改變你對時間的看法！ 如果你老是被時間追著跑，代表你不懂得如何支配時間， 頂尖人士會把1分鐘當成60秒、1小時當成60分鐘、1天當成1440分鐘來思考， 將時間細緻切割後，有效利用，將時間做為自己的伙伴。 從小地方做起，你也能擁有像世界頂尖人士的時間觀 ◎時時調整每日的「待辦事項清單」 下班前確認明天待辦事項，當日上班前再次確認，隨時依重要性調整次序 ◎改變會議方式 站著開會，可以加快會議進程；邊散步邊開會，則會有意想不到的作用 ◎善用生活工具 用錄音筆記下靈光乍現的點子；用腳踏車代步，觀察街景，了解社會脈動 ◎記錄工作所需時間 憑「感覺」衡量並不準確，要改善效率，就要準確記錄，事後檢討 ◎訓練決斷力 利用一秒鐘決定午餐吃什麼，不僅有效率，還可以訓練判斷能力 ◎縮短時限 設定一件事的時限，並試著將所需時間減半，測試能否達成 ◎讓「時間看得到」 使用手寫行事曆、指針式手錶，讓時間、行程能實際看到，徹底「具體化」 ◎提高專注力的小祕訣 早上聽一首古典音樂、中午時冥想幾分鐘，都能有效提高專注力 學習世界頂尖人士的時間術，培養讓工作加倍進行的「思考」和「習慣」！ 改變自己，從此不再被時間追著跑，讓你奪回對時間的掌控權！ 你怎麼看待時間，將決定你的人生！ 有效利用時間=珍惜你的生命。讓你的一天24小時變成48小時！
公眾演說的秘密
沉默非「是金」，沉默只會讓你「失金」。 「一個人必須知道該說什麼、必須知道什麼時候說、必須知道對誰說、必須知道怎麼說。」──現代管理學之父& 彼得•杜拉克 「你必須不計一切代價改善自己的公眾演說能力，因為這是創業成功的必要條件。」──《富爸爸窮爸爸》作者& 羅伯特•清崎 學會公眾演說，你將能達成： ．快速克服上臺恐慌症 ．產品／服務熱銷狂賣 ．個人魅力、知名度飆升 ．激發團隊熱情與潛能 ．影響力、收入直翻倍 好的演說有公式可以套用，就算你是素人，也能站在群眾面前自信滿滿地開口說話。 讓你有效提升業績，讓個人、公司、品牌和產品快速打開知名度！ 公眾演說不只是說話，它更是溝通、宣傳、教學和說服， 你想知道的──收人、收魂、收錢的演說秘技，盡在本書！！ 什麼是公眾演說？ 所謂的「公眾演說」，指的是在公眾場合上對公眾發表言論的一種演說形式，也就是同時面對三個或者三個以上的人時，利用聲音和肢體動作來表達觀點。與之相對的是個別溝通。 從小到大，每個人應該都有過必須在公開場合演說的時候，例如：幼稚園的說故事比賽，國中課堂的心得發表、高中的辯論比賽、大學的社團活動、踏入職場時的面試、公司會議的主持或報告、公司對外媒體的採訪說明、公司內部的員工培訓、婚慶壽宴的主持司儀、公司的產品發表會、販售產品或服務的銷售式演說、創業公司募資用的項目路演，甚至面對競爭對手或合作夥伴的談判等等，都具有現實意義上的價值，是難以避免的現實狀況。 問：為什麼我們要學公眾演說？ 答：公眾演說，也就是「一對多演說」，早已被微軟創辦人比爾蓋茲、蘋果創辦人賈伯斯、股神巴菲特等成功企業家廣泛運用於「銷售式演說」，並以此行銷策略成功致富！然而現仍有許多業務人員做的是「一對一行銷演說」，說了半天還是無法成交，等於白說。如果可以掌握「一對多」的演說技巧，就更容易從中產生業績。因為「一對多行銷演說」可以做到： ．有效提高客戶成交量，使業績明顯大幅提升！ ．有效管理組織、激發團隊潛能，使團隊產生強大向心力！ ．演說者擁有舞台魅力，使個人或公司、品牌、產品或服務迅速打開知名度！ 英國前首相邱吉爾（Winston Churchill）說：「一個人可以面對多少人說話，就意味著他的成就有多大。」 ．用公眾演說成為國家領袖 前美國總統歐巴馬（Barack Obama）原本是一個默默無名的伊利諾州參議員，他初選對手的財力與知名度遠大於他。然而聽過他的演說的人，都很難不被他感動而投票給他。歐巴馬非常善於演講，雄辯的口才、燦爛的笑容，比明星更有光環，他從基層一路走到白宮，最後傳奇性地當選美國總統，也是美國總統史上第一位非洲裔的黑人總統。 ．用公眾演說成就品牌宗教 蘋果公司創始人之一的賈伯斯（Steven Jobs）打造出了如宗教般的品牌，他對簡約及便利設計的推崇贏得了許多忠實的追隨者。每當賈伯斯出席產品發表會時演說，全球的蘋果迷都為之瘋狂，熬夜觀看，他們被稱為「果粉」，就像信徒虔誠地熱愛著蘋果的產品。 公眾演說是一個事半功倍的工具，能讓你花同樣的時間卻產生數倍以上的效果！ 誰需要學習「公眾演說」？ ．想在你專精的領域裡快速成為專家的人 ．公司老闆、高階主管 ．產品開發經理、行銷‧公關 ．所有行業的銷售人員 ．想提升自信的人 ．想倍增收入的人 ．想學好演說技巧的人 ．想發揮更大影響力的人 ．想縮短目標達成時間的人 ．想改變自己人生的人 你是否也有上臺面對公眾說話的恐懼？ 美國幽默作家馬克‧吐溫（Mark Twain）大部分的收入來自於演說，而非寫作，他曾說：「演說家有兩種：會害怕的和說謊的。」對多數人來說，站在講臺上說話，就像是在身上沒有降落傘的情況下，被強迫從高空的飛機上一躍而下那樣的恐懼。 有許多國外研究都做過「人類害怕的事物」的相關調查，例如：《The Book of Lists》雜誌發表了「人類最恐懼的事物」，在3千名受訪的美國人當中所得的排行榜如下： No.1. 在群眾面前演說 No.2. 高處 No.3. 昆蟲 No.4. 貧窮 No.5. 深水 No.6. 疾病 No.7. 死亡 No.8. 飛行 No.9. 孤獨 No.10.狗 我們很容易看出為什麼大家害怕「高處」、「深水」、「疾病」和「飛行」，這是因為這些事物可能導致死亡，但是「在群眾面前演說」竟然超越了死亡所帶給人們的恐懼，可見，人類有多麼地害怕站到舞台上與觀眾對話。 公眾演說可以經由後天訓練改善、適應、上手 一場好的演說是有公式可以遵循的，只要了解公式並練習技巧，任何人都能成為一位優秀的講者。透過專業訓練，就算你真的完全沒有上臺演說的經驗，也能學會一位演說家是如何表達言語、肢體動作、眼神以及帶動現場氣氛的技巧。 ．本書能教會你日常生活中的溝通、交際與說服技巧！ ．本書能教會你在公眾場合開口就能說，並且條理分明，言之有物！ ．本書能教會你複製並精進世界級大師催眠式的銷講布局！ ．本書能教會你打造個人舞臺魅力和感染力！ ．本書能教會你掌握充滿力量的演說元素，互動、控場、打開群眾熱情的開關！ ．本書能教會你在演說中發生任何突發狀況時，也能應變自如！ 公眾演說的最高境界要能收人、收心、收魂、收錢。最成功的演說，要能把自己「推銷」出去，把客戶的人、心、魂、錢都「收」進來。 本書內容囊括了一場成功演說／銷售式演說所必須達成的要件說明，如果一個人沒打算要讓別人知道他的想法，他就沒有理由說話；然而如果他願意主動與他人分享，背後就一定有其目的，無論是教導、宣傳理念、推銷到轉移焦點都有可能。一場出色的演說，不只是講者將自己的思想表達出來，更需要事前精心規劃的演說策略、內容和流程，既要能流暢地表達出主題真諦，更要能符合觀眾的興趣，進而達成講者完成一場成功演說的目標，也就是收人、收心、收魂、收錢！ 為什麼您一定要買這本書呢？ 這本書已把如何準備、執行公眾演說的過程，整理成六大關鍵，幫助讀者調整演說內容，修正不足之處，容易運用出來，成為演說高手。 本書並搭配整套資訊型產品：除了書（紙本與電子版）之外，還有DVD、CD等影音實況授課光碟，一般的影音光碟大部分是在攝影棚內收音拍攝而成，少了現場實況的臨場感。而本書搭配之影音光碟是王博士在王道增智會講授「公眾演說的秘密」課程的實況Live原音收錄，您不需繳納＄19800學費，花費不到千元就能輕鬆學習到王博士的秘密系列課程！ （《公眾演說的秘密》視頻有聲書2DVD+CD 售價＄990元，全省各大書局均有售。） 為何你還沒沒無聞？ 為何你還不是個咖？ 掌握公眾演說技巧，你將晉級A咖中的A咖！
人際關係與溝通（第四版）
本書由人際論著手，說明人際的意義、人際與生活實務的關係，以及人際的發展；接著人際關係論描述人際關係的形成與建立，分析人際關係的可能情況，並提出改善的對策；然後進入人際溝通論，釐清人際溝通的涵義、作用、價值與重要性，提供必要的技巧；最後以人際關係與人際溝通合用論做為結束，將人際關係推升到大同福祉的高層境界。 作者黃培鈺教授具有深厚的學養、豐富的社會服務閱歷，以及多年教學、輔導學生的經驗，將儒道與易學融入這本書中，並在書末附錄作者相關領域的數篇演講稿及研討會論文。
千萬講師的50堂說話課
◎2位 ╳ 千萬講師 ╳ 50則成功故事 ╳ 沒人教過你的開口成功術◎ 工作中，你是否經常要開口說話？ 表達想法、溝通意見、傳達理念、介紹產品、解說技巧或知識？ 你面對的是老闆、上司、客戶、廠商、同事或學生？ 對方是否認同、肯定、立刻理解，馬上學會、實際應用並採取行動？ 他們，都被你感動、說服了嗎？ 為什麼有人一開口就能說服對方，打動人心，改變世界？ 為什麼有人的簡報價值「千萬」，甚至能夠救人性命？ 專業產品如何介紹到一聽就懂？小專員怎麼說話讓職位三級跳？ 從對自己一個人說，到走上大舞台對眾人說，是怎樣的轉變？ 講師讓每位學生聚精會神，下課前就學會全部課程內容，難道是靠魔法？ 如何把痛苦與磨難，說到走出困境？怎樣把複雜概念，講成三個簡單重點？ 素人、木訥、非母語、人群恐懼症、緊張發抖，都能講到逆轉勝？ 你只會做事，不會講？你認為只要認真，就會被看到？ 請不要再忽略開口說話的強大威力！ 憲哥與福哥兩位身經百戰的千萬講師，告訴你50則真實的成功故事，技巧與方法都在其中，巧妙的變化與運用，保證讓你躍躍欲試。工作上所有需要開口說話的必備功夫，透過故事全部說給你聽，下一個開口成功的人就是你！ 本書特色 • 50則精彩的真實故事，符合職場現實狀況，情境從演講、簡報、工作報告、產品介紹、授課到關鍵對話等 • 人物主角的背景涵蓋各領域：業務員、企業講師、醫師、護理師、會計師、國文教師、音樂教師、創業者、路跑跑者、潛水教練、拔河教練、消防隊員、心理諮商師、社會工作者、非營利組織工作者、小職員、大老闆、經理人、非中文母語者、大學生 • 隨著情節發展與轉折，看到人物的改變與成長，值得參考學習 • 在故事敘述中，兩位千萬講師提醒重要的觀念，傳授巧妙的心法，指導高超的技巧，並且激發工作者無窮的潛力 • 藉由真實案例，讀者可學習到各種方法的實際操作、靈活運用與多樣變化，見證開口說話的力量，無遠弗屆 • 兩位千萬講師相互講評，多視角解析，學習更多
圖解大人的職場數學課：讓工作更有效率的30個演算法則
▓ 只要會用加減乘除，工作上的疑難雜症完全克服！ 還記得國小時所學的加減乘除運算法則嗎？別懷疑，《圖解大人的職場數學課：讓工作更有效率的30個演算法則》中所傳授的所有工作大絕招，真的只要會加減乘除就可以。現在馬上翻開本書，跟著效率達人並木將央，將工作上的疑難雜症個個擊破。 ▓ 一天10分鐘，效率10倍增！加快工作速度的超簡單演算法！ 《圖解大人的職場數學課：讓工作更有效率的30個演算法則》收錄了 30則常見工作狀況‧30則延伸發想練習‧30則相關實用資訊。 數百張插圖，超詳細圖解── 表格、戰略圖、維恩圖、定位圖等等，角色模擬解說問題，清楚閱讀，快速理解。 從影印、整理郵件到業績預估……手到擒來，提早完成工作等下班！ ▓ 讓上班族腦筋動得更快，職場上不可不知的「超簡單演算法」！ 只要懂得邏輯思考的基本概念，利用小學生就會的「加減乘除」， 就連乍看之下極為棘手的工作，也可以輕鬆迎刃而解，工作變得更輕鬆。 ★ 快速有效率的影印大量資料 花費太多時間在影印資料上，如何快速有效率的影印，是一門大學問。 ──詳見CASE 1 ★ 方便使用的資料分類整理法 當文件資料、參考書籍愈來愈多，該如何分門別類，查找資料迅速清楚？ ──詳見CASE 2 ★ 讓會議準時結束 上班族常抱怨開會浪費太多工作時間，如果是你主持會議時，該怎麼做？ ──詳見CASE 10 ★ 果斷快速地檢查與回覆郵件 檢查、回覆郵件往往耗費掉太多的時間，假設一天只能花1小時，你該怎麼做？ ──詳見CASE 11 ★ 善用圖表整理資料，讓對方一看就懂 整理資料有訣竅，如何善用圖表，讓主管、廠商或客戶立刻了解資料的重點？ ──詳見CASE 17 ★ 準時完成數件工作 哇哇哇！手邊同時有5、6件事要處理，該怎麼做才能不耽誤交期又準時下班？──詳見CASE 19 ▓ 2個月內就能感覺工作效率大提升！ 《圖解大人的職場數學課：讓工作更有效率的30個演算法則》以公司作為背景，由上司透過30種不同的工作類型，教導員工「算術思考」的工作技巧。每天只要花10分鐘研讀1個CASE，不用2個月你就能感受到工作變得輕而易舉。 本書特色 張忠謀曾說：「工作，是有效率做對的事。」 「一個人要快樂，最重要的是要先學會主宰自己的生活。」 工作幾乎占去我們一天生活三分之一的時間， 如果還要加班，我們究竟能擁有多少「屬於自己的時間」？ 《圖解大人的職場數學課：讓工作更有效率的30個演算法則》 收錄職場中常見的30則工作狀況， 告訴你如何用「有效率的方式」解決， 讓你事半功倍，在工作中實現夢想，享受人生。
1秒鐘的用心之道：ANA教你用37個小技巧改變職場＆人際關係
★收錄ANA資深員工代代相傳至今的「用心」技巧，為你解決工作．人際關係的煩惱！ 員工之間彼此的用心是對客戶用心的基礎， 主管與屬下互相的體貼更是工作效率的保證。 從我→客戶、從我→團隊夥伴、從我→主管＆部下， 養成「對內對外」都用心的好習慣， 就能打造溝通無障礙、有效率的工作環境！ ANA（全日空）被評選為2015年20大最安全航空公司之一，並連續三年榮獲英國航空顧問公司SKYTRAX五星級評價，這是「日本國內唯一，全球七家之一」的殊榮。 這樣的成果靠的是──無論如何都要全心全意地「滿足客戶的需求」──從這一點出發，本書更進一步將五星級的「待客之道」進化為每個上班族都需要的「待人接物之道」，更是適用於每個職場，職場菜鳥或高階主管都需要的用心技巧。 ‧養成「不被察覺」的用心習慣 當大家都以「不期待對方的感謝」來面對工作時，自然就能塑造出舒適的工作環境。就算沒有人發現你的用心，但持續累積這種不為人知的用心，一定會對自己的未來帶來正面效應，這樣的思維正是用心的本質。 ‧延誤時一定要具體告知「會晚多久」 所有的用心都要從「守時」做起，但如果有所延誤、要通知對方時，應清楚告知延誤的時間，不要讓對方傻等。讓對方可趁此空檔先做其他事情，也是處理的方法之一。 ‧看透「請給我一杯水」的背後涵義 當客戶說「請給我一杯水」時，他的真正目的可能是口渴想喝水潤喉，也可能是為了吃藥，又或者是想把沾在襯衫上面的食物汙漬擦乾淨……此時，透過觀察或適時提問以實現客戶內心真正的願望，也是「用心款待」的形式之一。 ‧利用「天好新地友家康」打開話題 和第一次見面的人聊天時，可先使用「天氣」、「嗜好」、「新聞．流行」、「土地」等不會過度深入的話題。如果找到對方的嗜好，就可順著話題更進一步詢問，拉近與客戶之間的距離。 ‧將「用心」標準化，並「感染」到全公司 在ANA中，如果某人表現出來的用心是好的，便會遵循「用心→察覺→標準化」的流程，將這種用心的做法推廣到全公司。而人一旦進入把用心視為理所當然的團體中，自己也會變得用心，最後，便能打造出把用心視為理所當然的完美團隊。 每個人都透過工作上無數的失敗與錯誤反覆摸索，一點一點地學習；透過每天的實踐，最後把學習到的事情化為習慣。而ANA的37個用心小技巧，簡單又可馬上實踐，正適合每個人「感染」給其他人，打造出溝通無障礙的圓融職場！ Ⓒ2015 ANA Business Solution
水滸傳教你職場生存術(改版)
現代職場競爭激烈有如古代江湖險惡， 從《水滸傳》的梁山泊一○八條好漢精采故事中， 淬鍊出立於不敗之地的職場生存術！ ◎ 從經典故事中學習職場生存技巧，簡單易懂又好用 《水滸傳》是中國四大奇書之一，沒看過原著的人也必定對其中的一些人物或事件朗朗上口，比如：梁山泊共有一○八條好漢、武松打虎、林沖夜奔、七星聚義、花和尚魯治深、及時雨宋江、梁山泊的超級幕僚吳用、神行太保戴宗、黑旋風李逵、母夜叉孫二娘、奸佞小人高俅和梁中書、……，每個人物都形象鮮明，他們彼此間的互動與關係中也隱藏著不少學問，彷彿現代社會的縮影。 書中以《水滸傳》中的人物作為與事件為背景，深入淺出地辨析現代工作者該如何在職場上求生存、求立於不敗！不僅告訴你要小心職場上的陷阱與小人，也說明人情世故與贈禮（包括禮物與金錢）在職場上的用處；接著，當然要提及職場上最重要的一件事，也就是「領導」，在上位者領導要如何收服人心，果真是門大學問！但是作者舉出《水滸傳》的例子，如晁蓋、宋江……等領導風格迥異的鮮活故事，「領導」似乎也成為簡明易懂的技巧！ 作者以《水滸傳》中的話語，應用在現代人的生活與職場上，令人讀來趣味盎然，即使沒讀過原著，依然能從本書中獲益無窮！
借力與整合的秘密
可以租賃，何必擁有？ 可以借力，何必傾盡「洪荒之力」？ 靠實力競爭，就是小魚都被大魚吃掉了， 最有智慧的人，不是能力強，而是會借力。 & 創造資源很慢，整合資源卻很快， 如果你想縮短成功的時間，就要借力使力， 借他人的「腦袋」、「錢袋」，創造百倍效益， 借別人的力，賺自己的錢！ 你想透過借力使力快速達到目標，發揮最大效率嗎？ 你想要知道如何將人脈實際變成錢脈嗎？ 你想要運用團隊合作的力量共創財富奇蹟嗎？ 擎天大師將教你：打破傳統單打獨鬥的拚勁迷思， 善用借力使力，利用槓桿加大你的成功力量！ 教授個人或企業如何整合資源，創造價值，借力共贏！ 借別人的力，借工具的力，借平台的力，借系統的力， 用最少的力氣創造最大的績效。 本書另有實際課程實況Live影音資訊型產品同步發行！ 課程原價＄19800元，2DVD+1CD視頻有聲書，千元有找！ 大師風采平價擁有！不用花大錢，CP 值破表！ 整合、借勢、借力、跨界，利用槓桿加大你的成功力量。 這本《借力與整合的秘密》是王擎天博士融合多年的經營事業、創業實戰經驗而得出的精華，機密指數破表，可以說是價值數百萬元以上！本書教個人或企業如何資源整合巧借力，借別人的力，借工具的力，借平台的力，借系統的力，用最少的力氣創造最大的績效。 「借力」是生存競爭的第一法則，所以荀子說：「有才能的人，並非生來與常人有什麼不同，只不過善於借助外物罷了！」所謂善假於物，其實就是我們今天常說的整合資源、利用資源的能力。 很多成功者之所以成功並不是因為他的能力有多強，而是他能整合更多的資源。 馬云當初創業並不懂得網路，可是他會利用人才、整合資源，所以他有今天的成就。 「借力」就是「借用」自己以外各種力量，巧妙地運用他人的資源， 發揮1+1大於2 的效果，為個人或企業創造最大的利潤與價值。 改變你的人生未來式！ ★台灣富商陳永泰深有感觸地說：「聰明的人都是透過別人的力量去達成自己的目標。」 ★《塔木德》上說：「這個世界已經準備好了一切你所需要的資源，你所要做的僅僅是用智慧將它們有機地組合起來。」 瓦特、史蒂文生借了蒸汽力、牛頓借了萬有引力，紅頂商人胡雪巖借了左宗棠的政治力。都是讓別人的力量成為你的力量。 這個世界上有真才實學的人，大部分最終都為別人所用，成為別人的工具，因為他們全心投入在專精自己的才學，沒想過可以借助利用別人。漢高祖劉邦，帶兵打仗，不如韓信；運籌帷幄，不如張良；治國安邦，不如蕭何。真本事沒有一項比過別人，但他照樣獲得了成功，正如韓信所說：「我會帶兵，但高祖會領將。」這句話說明創業者可以沒有資源，但是必須要有整合資源的能力。 如果你想縮短成功的時間，就得學會如何整合他人的資源，將自己的產品、品牌或價值形象，與別人的產品、通路結合，靈活運用外部資源，借用他人之手，你就能啟動槓桿原理，用最小成本，創造數百倍效益。 現在是一個合力共贏的年代，如果將很多人集中起來， 發揮每個人的優勢與特點去做同一樣事情，很複雜的事情都會變得簡單，人們因為團結與優勢互補所創造出來的力量和價值是不可小看的。 一個人的力量與資源與有限，但是經過組織和協調，將團隊成員本身的能力、經驗、人脈整合起來，就能夠擴大社交圈子，整合資源的機會就會更多，發揮1+1大於2 的效果，這就是資源整合。只有懂得團結聯盟，懂得借力與整合身邊的資源，才能發揮微小力量創造無限價值。 當你發現了個商機，一個可行的事業，知道消費者有一個痛點急需被解決，想創業的你，首先不是自己投資大筆資金或資產，而是借力打力，去整合資源，找到那些有能力做得比你更專業的人，把他們串聯起來，就能省力很多。 太極拳的精妙之處在於一個「借」字，善於借也就具備較強的資源整合能力。船王張榮發先生一九六八年獨資成立長榮海運，靠著借錢、借船走上白手創業一途，打造長榮自己的貨船，放手一搏。中國的乳製品生產企業蒙牛，在成長過程中就運用了太極拳中借力打力。傳統思維是先建工廠，後建市場，蒙牛是逆向思維──「先建市場，後建工廠」，借助外部力量發展壯大自己，從而成為中國乳業中的黑馬。 資源當然是重要的，但如果資源不能有效運用，是不會帶來價值的。因此，比資源本身更重要的是整合資源的能力。做生意的高手就是要學會利用別人手裡的錢和物，通過整合別人的力（資源）變成自己的力（資源）。 成功，不在於你能做多少事，而在於你能借多少人的力去做多少事！你一定要學會借用別人的力量、腦袋來為自己所用──你有本事，我利用你的本事，你聰明，我用你的聰明。用這些借力哲學在職場中借人脈、借權力、借平台，在商場上借資金、借資源、借人才。因為這是最省時省力，也是最快捷的辦法。學會借力吧！由此，你便找到了槓桿的著力點，去撬動整個世界！
今天，你Uber了嗎？卡蘭尼克的移動革命惹火了誰？
◎Uber的成功和爭議，都在於不只是「一臺計程車」？ ◎當創新思維碰撞傳統產業，除了拚個你死我活，有沒有可能走向三贏？ ◎《經濟學人》：「不論Uber最後成敗如何，我們都正走向Uberworld。」 •擁抱失敗的勇氣→創新創業者不能錯過！ •法令和創新不該對立→政府、學者、專家必讀！ •學歷不代表一切→焦慮家長必看！ •別畫地自限→社會新鮮人要知道！ 科技政變3.0時代，評價兩極的Uber，在全球掀起軒然大波，臺灣也不例外。 一個個吸睛斗大標題，讓人難以忽視： •違法經營！小黃要求Uber撤資 •臺灣首例！Uber司機撿屍醉女 •共享經濟浪潮！Uber合法是必然趨勢 •笨蛋！重點不在打造台版Uber 新興產業竄起威脅著傳統產業，讓各界深思爭論： •計程車面臨的問題，除去Uber就解決了嗎？ •不受行政機關監督、沒有為共乘專設的保險，對消費者有保障嗎？ •Uber司機屬於員工還是雇傭？稅務問題含糊不清，怎樣因應調整？ •科技力量翻轉舊有結構，政府能端出新的遊戲規則嗎？ •「創新」可以當作是檢驗公共運輸的唯一標準嗎？ 不只是「一臺計程車」，Uber無時無刻在尋找適合扮演的角色， 它的出現，讓又平又擠的世界更加警醒， 就連電子商務龍頭PChome也表示：「正在發展類似Uber的物流技術」。 而引起這些話題的背後人物，正是創始人卡蘭尼克。 從第一次創業就破產，到身價名列《富比世》百名榜，他的強勢崛起，的確有一套。 不管你是否認同他的經營理念，都不得不佩服他： 顛覆傳統的思維、破壞秩序的野心，以及挖掘深層價值的突破！ 我不是混蛋，我只是願意承認自己和Uber不完美的「狂人」！ 卡蘭尼克如何一手打造出「野蠻」帝國？他的創意怎樣催生藍海商機？他的使命又是什麼？ 本書將帶你見識狂人的魅力。 【狂人的思維】 ◎如果你失敗不夠多次，證明你不夠努力 第一次創業就因為侵權被索賠2500億美元；第二次創業適逢911，失去金主，再次因逃漏稅觸法。卡蘭尼克的創業夢沒有就此止步，反而硬撐下來：每天至少跑15家公司、洽談業務前至少打100通預約電話、連續6年天天被拒絕上百次。 ◎要麼妥協，不然就為信念奮戰到底 巴黎雪夜的靈光乍現，造就今日「滑滑手機，就有專車服務」的Uber。迅速擴張版圖的Uber，在全球各地屢遭禁令和罰款，換作一般人也許心灰意冷，卡蘭尼克卻很開心：「他們要封殺我們，代表這個品項成功了！」 【狂人的野心】 ◎今天，你Uber了嗎？ 從美洲起步，邁向歐洲，再瞄準亞洲；從3人負責一城市，到海外落實完全「在地化」團隊；從名詞「叫車服務」，變成動詞「今天，你Uber了嗎？」Uber在全球布局的野心，不言而喻。積極和生活場景建立「連結」，企圖成為必不可少的存在。 ◎城市的移動方式，可以更多樣化 Uber的出現顛覆了傳統商業模式，以第三方媒介平臺，連結乘客與司機的關係。它試圖改變計程車壟斷運輸地位的局面、強調共乘經濟概念，宣稱是建立「第三條鐵路」的計畫，這種對市場的破壞創新模式，正挑戰著各國政府的應對智慧。 【狂人的突破】 ◎想要產品更有看頭，「額外服務」就是關鍵 在Uber帝國裡，汽車只是乘載軟體的「媒介」，透過「按需服務」，就能滿足客戶的實際需求。它的勝出關鍵在於，在生活中的任何時刻、場景，都有適合扮演的角色，也因此能延伸出無限商機。例如： •世界冰淇淋日的外送服務 •國家貓咪節的認養活動 •與聯合國合作「讓孩子不再飢餓」計畫 •加拿大Uber Safe自助酒測機制 •巡迴校園，讓大學生和企業CEO進行15分鐘面試…… 當政治圈吹起一股狂人浪潮，鬼才卡蘭尼克引發的風暴仍持續擴大中，甚至已受邀加入川普的經濟顧問委員會。 或許這代表改變遊戲規則的時代已經來臨，但我們是否有足夠包容力接受創新？ 未來可預見的是，Uber的征服全球之路不會一路順遂，但你永遠預測不到他的下一步！
從卡關中翻身：45則勵志故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！
打破職涯僵局、夢想永續經營─ 超強人脈google熱血經理人吳家德， 訴說動人故事，勾勒職場閃亮風景！ 最TOP的職場破關術！ 以人脈拓展藍圖、用熱情蘊蓄能量； ４５則職人故事帶你揮別卡關人生！ 他，是日理萬機的銀行經理，卻仍到處演講、每天花一小時提筆寫作； 他，是整個公司的頂頭上司，面對員工請益或各種凸ㄘㄟˊ，仍能微笑鼓勵、無私傳授； 他，是人脈豐厚的交友達人，不論男女老少，連在高鐵上都能交到好朋友！ 一個人不必忙著自己想做什麼工作，重要的是，清楚選擇某項工作後，要使自己變成什麼樣的人才是。──吳家德 不管投多少履歷都石沉大海、好不容易闖進面試簡報關卡，卻被毫不留情轟下台；每天忙到廁所都沒時間上，工作爆時又爆肝，卻仍大喊「時間不夠用」！又或想離職提不出勇氣、想跳槽下不了決心，走在工作與人生的十字路口，所有夢想與期待就這麼硬生生被「卡」住！此刻，你究竟還能為自己做些什麼？！ 人脈google熱血經理人正能量發電機吳家德，以本書作為一支清晰路標，替正在職場卡關的你指引方向、加油補血，淬鍊滿滿的勇氣與競爭力。為什麼想做大事，先要從「訂便當」開始？馬斯洛的職場五大需求又是什麼？該如何確實做到「走在老闆後面，想在老闆前面」？人脈幾乎插旗全台的吳家德，透過一篇篇故事邀請好友現身說法，循著以熱情、人脈、態度、學習細心擘畫的「願景地圖」，每個人都可創造源源不絕的工作動能，從「卡關」中翻身，優游在屬於自己的職場藍海！
不做白工的勇氣！就是比你早下班的整理術 完全圖解手冊
數位化時代，人人都在學工具、玩工具、了解工具， 但你知道如何「真正應用工具」嗎？ 一旦被額外功能制約，其實只是在「多做工」！ 手機容量再大都不夠用？上網速度卡到不行？ 本書新增數位救援手冊，讓電腦玩物站長教你實用好撇步！ ◎﹝特別新增﹞電腦玩物站長唯一授權／網路時代的數位斷‧捨‧離法則 手機桌面充滿很好用的小工具，可是好占空間，速度也變得卡卡的…… 別貪心想保留每一個，你該掌握工具的「用途」，而非功能： •不需要現在「佔有」，未來隨時都能從雲端「擁有」。 •手機桌面只剩下「主動需要」的內容。 •關掉不必要的提醒，別讓App主宰你的生活。 &&& ……更多實用資訊，只有本書才看得到！ ◎沒人喜歡做白工，所以得跳脫瞎忙的惡性循環！ 當隔壁同事從容下班時，你還在─ 翻箱倒櫃尋覓老闆10分鐘前要的資料； 一一確認「最終版」、「修正版」、「更新版」哪個才是真正所需； 猶豫如何排休假怕工作做不完…… 老是花時間在做無意義的事，難怪你的競爭力比不上別人！ 本書全彩圖解空間、資訊、時間、思考四面向整理術，教你學會簡單整理3步驟，效率便可躍升10倍！ 腦袋清晰了，工作自然得心應手，才能大幅增加職場競爭力，從此換他人羨慕你早下班。 ◎做好整理工作，有80％的失誤都可以避免！ 總是拿「也許以後用得到」或「亂中有序」當藉口的人，一定都嘗過紊亂帶來的苦果。 是時候讓工作（生活）煥然一新了，本書介紹79個超好用整理技巧， 還要告訴你成功者都知道的錢包收納術、名片管理方法、手帳活用技巧和雲端服務應用， 學到就是賺到，你還在等什麼。 桌上堆滿雜物，老是找不到重要文件。&&&&&&&&&&&& & 不是弄丟就是弄髒收據，常常無法請款。&&&&&&&& & 皮夾裡塞滿不必要的卡片和發票，變得愈來愈鼓。 & 明明沒什麼事，但每天都很晚下班。&&&&&&&&&&&& & 都要下班了，信箱還有10封以上未讀信件。&&&&&&&& & 你是否對以上狀況感到熟悉？ 如果答案是YES，你已經落入窮忙的魯蛇行列了！ 還好，本書可以拯救你。 ﹝空間整理篇﹞ ．壞掉、過期、不需要的物品，留著只會占據空間。 ．安排固定收納位置，就不會永遠都在找東西。 ．分類歸檔並活用索引標籤，提高搜索時的便利性。 ﹝資訊整理篇﹞ ．依主題或時間序分類，資料夾管理別超過三層。 ．日期+標題命名，簡單具體最易搜尋。 ．勤作備忘錄，因為最不可信的就是自己的記性。 ﹝時間整理篇﹞ ．確認「何時以前」要完成「何事」，行程要從截止日倒推出來。 ．會議當下就決定好下次會面時間，才能提早做足準備。 ．善用待辦清單，執行後立刻刪除能提升工作幹勁。 ﹝思考整理篇﹞ ．反覆問自己「為什麼」，有助挖掘核心問題。 ．將思考圖表化，找出邏輯矛盾點。 ．利用PDCA循環，讓經驗內化成智慧。 從桌面整理、文件歸檔、名片管理、資訊統整、筆記備用到時間運用，通通完整收錄！
終結平庸：哈佛最具衝擊性的潛能開發課，創造不被平均值綁架的人生
當未來多數工作被人工智慧所取代，我們還能拿什麼去競爭？ 打破平均值的迷思，不再害怕做有特色的自己。 & ◎摩根大通推薦給企業主的年度選書 ◎「打破平均值」的觀念，讓被診斷為過動兒的中輟生成為哈佛博士；讓Google學會辨識頂尖人才，打造最強團隊；讓微軟揮別失落十年，風雲再起。震撼美國企業界、教育界的最新論述，讓你告別差不多的人生。 & & 寶寶照著成長曲線發育才是正常。誰說的？ 先吃棉花糖的小孩沒有自制力。誰說的？ 數學好的人比較有邏輯推理能力。誰說的？ 由得分王所組成的籃球隊會奪冠。誰說的？ 以上都是「平均值」說的。 & 本書作者哈佛教育學院陶德‧羅斯博士，提出一個衝擊性的觀點：「平均值根本不存在現實生活裡。」然而，我們幾乎從出生開始，就不斷被標準給綁架。我們都不想平庸，卻拚了命想達到平均值，因為想比別人好，必須先跟別人一樣。 & 二○○三年的紐約尼克隊，耗費巨資組了NBA平均得分總數最高的夢幻球隊，卻連輸四個球季，他們是錯估了哪件事？Google找人才不靠google，而是靠＿＿＿＿＿？徵才顧問介紹一位藥劑師擔任新創產業的人資，他的理由是什麼呢？測試意志力的棉花糖實驗遇上收容所的孩子完全失準，為什麼？ & 愛因斯坦說：「每個人都有自己的天分。如果你叫魚去爬樹，他終其一生只會覺得自己是笨蛋。」本書提出三大個體性原則，剖析如何善用個體性來爭取優勢，揮別平均值的潛暴力。
聽聲辨人：從聲音聽個性，了解自己與他人（DVD）
說話的聲音裡有很多「非語言訊息」，包括一個人的個性、情緒、價值觀、意圖……等。本單元要探討的是：聲音與個性。聲音比外貌更無法隱藏一個人的個性，當聽覺敏感度提升到可以聽出一個人的個性，我們就能更有智慧的選擇相處方式，在人際關係上趨吉避凶。周震宇老師將從人聲的速度、溫度、長度、力度、亮度來分享他的觀察，讓我們一起來學習聽聲辨人！
想成為一流，就學習一流人士
一流人士天天在做的事， 其實你也會，只是沒去做！ & ◆重視外表 ◆有禮貌 ◆話題源源不絕 ◆認真玩樂 ◆控制食慾 ◆熱衷自己的興趣 ◆重視效率 ◆隨時致力於提高自己的價值 ◆不斷地學習 ......... & 學習，是所有一流人士共通的習慣。 & 作者長期從事為企業獵才的工作，他發現每50人中頂多出現1、2位令人敬佩的人而已。於是開始思考，還沒有能力的人該怎麼做才能提高自我價值。他整理出3%頂尖者的共通點，藉此指出之後你可自行選擇未來人生要成為：(1)「等著被淘汰的人」(2)「停滯不前的人」或是(3)「能在職場活躍的人」，差別就在於自己的「一念之間」。 & 如果你想把舊的自己淘汰掉，改變成OK的人，那就請打從心底下點功夫努力。本書具體列出50項一流人士日常實踐的習慣與思考模式，跟著做，整個人都會跟著改變。 & 本書特色 & ▲了解獵人頭專家發現的一流人才識別術，以後能更精準的找到優秀人才。 ▲本書提供的50個練習，讓你快速變身為人生勝利組，不管走到哪裡，都是最搶手的人才！ ▲每天10分鐘就夠！強迫自己建立好習慣，加入一流人士的行列。
求職成功祕訣：如何快速學好求職應徵必備要件
本書內容是針對目前國內外商業界與企業徵求人才供求職者使用而編定的。 本書涉及廣泛，包括自傳、申請函、履歷表、應徵信函、面談等適合初入社會的應徵者或想換工作的一般人士。 本書內容均為中英文對照，簡潔明瞭，又均為直述語句，便於應用。 熟讀本書求職時，當無往不利，例如：有些在校或績優秀者，因面談時應對不當，而失去錄取之機會。
求職面試無往不利．錄取絕招
英國頂尖推銷、世界紀錄保持者“喬．伊斯”，曾說：「成功推銷自己，關鍵點在能力、努力和信心」。 每個人為過生活、求生存，都期盼擁有一份高收入、好條件，適合自己的理想職業，愜意地追求從此能過平安樂活的日子。 面對著這樣一個波譎浪詭的都市叢林，行色匆匆的人們與你擦肩錯身，奔向追求的理想，你會頓悟：成功，需要機運和實力。
6點準時下班
其實，你不是沒有時間 魚與熊掌可兼得，工作家庭兩頭顧，6點準時下班，我的工作我做主！ 懂得在有限時間內完成工作，就能用額外時間投資自己，這是一本上班族專屬的寶典，每位職場上班族一生都一定要學會這個方法！ 本書特色 *用最簡單的方法，達到最有效的結果 為什麼有些人可以飛黃騰達，有些人卻永遠一事無成？答案只有一個——時間管理！上班族所要管理的，並不是鐘錶上的指針，而是事情的輕重緩急，每個人每一天都只有二十四個小時。 *被時間追著跑的人無法成功 對整天忙碌的「盲茫忙」現代人，一定要懂得把時間花在刀口上，若是無法掌控時間，將會發現自己到頭來都是白忙一場。 *讓時間成為你的夥伴 本書以簡單的執行計畫，闡述如何在上班時有效地分配時間，提升職場效能、達成工作目標，讓自己6點準時下班，人生將從此改觀！
成功者的關鍵溝通力，讓你30秒掌控全局！
花時間仔細溝通固然很重要，不過，在日常生活裡，也有必須立刻得出結論的時候，對吧？ 如同運動選手與演員，在選拔會或舞台表演等場合沒辦法「慢慢來」， 希望更多人能察覺，在短時間內表現自我有多麼重要！ & 作者於15歲時赴美，畢業於賓夕法尼亞州立大學，在美國期間遇見了貝勒•卡洛利與瑪爾達•卡洛利夫婦。被稱為「傳奇教練」的卡洛利夫婦，以指導過羅馬尼亞體操選手娜迪亞‧科馬內奇（Nadia Elena Comăneci）聞名。作者於是在他們身邊學習體操選手的指導方法，並活用選手培育的知識，回國展開諮詢業務，開辦針對企業而設的培訓課程與針對個人而設計的職涯諮詢。 & 除了諮詢事業之外，作者還舉辦了「名人支援」課程，招收對象是運動選手與藝人、演員，提供他們學習支援及溝通指導，參加的受訓生都具備特殊的背景。他們在選拔會或舞台表演等重視「剎那」的世界裡爭勝負，必須在短時間內強烈又正確地表現自我，因此沒辦法「慢慢來」。 不過，就算是大眾眼中「值得注目的年輕個性派演員」、備受關注的受訓生，本來也是普通的中學生、高中生或大學生。其中有些人也曾經因為不明白溝通方法而相當苦惱。他們憑藉學習體諒對方的溝通能力一點一點地掌握成功，並獲得相當的地位。本書所介紹的溝通技術並非只適用於從事特殊職業者，而是人人都可應用、且人人都需要的關鍵時刻溝通術。 & 試著想想，不管多麼費時的溝通，一開始都是從大約30秒程度的短暫時間起步。優秀的推銷員談買賣時，最初也是從打招呼開始；共度一生的夫妻邂逅時，不也是先從簡短的自我介紹開始嗎？本書希望讓大家了解，在短時間內表現自我有多麼重要，並提供那些沒辦法正確又迅速地傳達想說內容的人，正確的溝通技術與心靈上的支持。 & 「你能從準備打烊的星巴克買到咖啡嗎？」或許對於絕大多數的人來說，這是一項不可能的任務，但使它不可能達成的原因，卻是因為我們打從一開始就不認為這個目標會實現！ 從客觀角度來看會認為絕對無法成功的狀況，在我們身邊要多少有多少。不過，作者藉由案例想傳達給讀者的觀念是：「只要不放棄地展開行動，與對象面對面地溝通，想改變情況並非絕無可能。而且，花費的時間只需短短30秒！只要掌握正確的溝通技術，在短短30秒內，你就能實現自己心中那看似不可能達成的願望。」 本書特色 選手與演員的選拔會、舞台自我表現術！ 在重視「剎那」的世界裡爭勝負，你必須以短時間來表現自我。 本書教你如何在30秒內正確、迅速又深刻地傳達你想說的話。 帶領你成為優秀溝通者，打開對方即將關上的心門！！ 六大溝通情境技法一次傳授，使你掌控全局迎向成功！ 30秒令人產生興趣╱30秒使人理解╱30秒徵詢意見╱30秒催促人下判斷╱30秒促使人行動╱30秒感動他人
魅力Plus公眾演說技巧（DVD）
國外有項問卷調查，結果令人十分驚訝。在眾人面前公開講話的恐懼，居然還高於對死亡的恐懼。難怪我們對於在講台上能夠泰然若定侃侃而談的人，總是多了一份信任感。如何透過清晰的步驟，有效的方法，實際的範例，啟發性的練習，讓你發現自己也能台風穩健，條理清晰地陳述你的滿腹經綸，展現出屬於自己的舞台魅力。
工作愈換愈好，得有這些本事：求職專家洪雪珍教你在升遷階梯上狂奔一定要會的事
yes123求職網資深副總、網路點閱率TOP1作家洪雪珍年度力作！ 換工作前必知的職場趨勢、黃金轉職策略！ 讓你職涯的每一步都能卡上職場要位！ 科技快速前進，產業飛快更迭， 職場每天投來的都是變化球， 怎樣才不漏接、不被三振、盜壘成功， 在長長的人生中，成為持續被需要的人才？ 掌握二十歲靠努力、 三十歲靠經驗、四十歲靠人脈的職場法則， 工作就能愈換愈好，到哪都是職場要角！ 6個本事，讓你職涯的每一步都能卡上職場要位 本事1：了解自己所處的戰場 台灣有123萬家企業，97％是小公司，多數只能存活7到10年，你的公司是能長久存活的公司嗎？當電腦大勝人腦，機器人將取代多數工作，你的專業能被一直需要嗎？每種職務都有適合從事的年齡，你知道自己職務的保鮮期限嗎？ 本事2：爭取升遷、加薪有技巧 二十幾歲薪水低，不是低；三十歲薪水低，就有可能一輩子低薪！拿高薪，選擇大於努力，懂得掌握哪些行業、職務具高薪潛力，才不會淪為就業市場裡的低價品。加薪更別癡等老闆良心發現，先做好5個布局，掌握4個說話技巧，老闆就會欣然點頭。 本事3：掌握換工作的最佳時機 離職的理由永遠只能有一個，就是找到下一個更好的工作，千萬不要因為一個人或一件事負氣離職。當同事、主管紛紛求去，正是你展現才能，卡上要位的好機會，在任何一家公司，務必先卡到好位子，做出績效表現，才是離職的最佳時機。 本事4：面試時下對功夫 誠實，不等於老實！面試不是交心大會，履歷是單向溝通的工具，要懂得避重就輕，挑有利的說，凡是會引起疑慮或負面解讀的事都要避免，面試時千萬別當有問必答的老實人！ 本事5：態度也是一種競爭力 當你是一粒沙時，別人不會在意你、重視你；可是當你是一顆鑽石時，別人要忽視你都難！在職場上，「還好」就是「不好」，務必要求自己再多做一點，直到被認為是「很好」，才是真正的專業。 本事6：時時向成功人士學工作智慧 每個成功故事都有一個硬道理，從別人故事中學智慧，勝過用自己的人生去冒險，懂得時時抬頭閱讀別人的人生，你職涯的每一步路就能踏得更穩健、更睿智。 工作愈換愈好，得追求單項分數，不追求總分，在單項上出類拔萃，做到頂尖，成為專家！工作愈換愈好，還要能看出職務的「保鮮期限」，以免過期成為滯銷商品，錯過轉職的黃金年紀。工作愈換愈好，更要了解自己在就業市場落在那一個薪資群組，三十歲前一定要慎選工作，努力擠進高薪組，才能隨著水漲而船高。 yes123求職網資深副總洪雪珍，以其多年人力銀行的觀察和經驗指出，影響薪資有三個客觀條件：職務、行業、企業，只要改變其中任何一個條件，都可以改變薪資，要拿高薪，就必須先改變這些外在條件。但薪資高低還必須再看一個條件，那就是內在條件，也就是自己的能力與態度，否則外在條件再好，一樣拿不到好薪水、高職位，甚至會被公司視為裁員對象。本書即是洪雪珍從職場必備的四大外在條件認知和兩大內在修為，分析工作愈換愈好，職位愈爬愈高的關鍵作為和必要準備，指出若想要在升遷的階梯上狂奔，就必須懂得在六大地方用力，才能擺脫低薪、窮忙一族，成為職場要角。
不乖勝出：創造自己的遊戲規則，贏得職場成功機會
在產業劇變、景氣不穩、低薪的時代，我們只能靠自己翻轉命運！ 所以，你必須與眾不同，你得「不乖」！ 不乖不是什麼天性，而是未來人才必須學習的功課。 & 憑什麼你敢不乖？不乖才能勝出！ 你是否敢對老闆說： 「我是來談薪水，不是來談心的。」 「我是來工作，不是來奉獻的。」 「我是來上班，不是來加班的。」 「我是來追求成功，不是來共體時艱的。」 現代的老闆已經無法承諾你的未來，沒有哪個企業主能保證，未來什麼工作可以讓你做到退休？ 未來的職場，不看年資，只論績效。所以，你的不乖，並不是胡鬧，只是為了「做出成績」。 & 不乖是有條件的！不乖是一門學問！ 不乖的人，走自己的路。 不乖的人，懂得釐清：自己要什麼、不要什麼。不乖的人，了解遊戲規則，具備強大實力，勇敢承擔風險，懂得保持彈性。 不乖的人，能接受不確定性，擁有：獨立思考的能力、發現問題的能力，以及解決問題的能力。 不乖的人，是未來老闆高薪爭取的人才。 未來，是屬於這樣創造自己遊戲規則的「不乖的人」！ & …新時代的新工作觀… & 面試談薪水，不要再依公司規定 第1步：設定理想的薪資金額。 第2步：打聽薪資行情，落在那一個區間，作為調整理想薪資的標準。 第3步：如果自己的理想薪資高於一般行情，準備好可以說服企業的理由。 第4步：設定薪資談判的底線。 第5步：如果非進這家公司不可，而薪資無法達到理想，不要當下回絕或直接降價，而要說「思考三天後再回覆」或「還有兩家公司待面試」，讓對方覺得自己不是非要這份工作不可。 第6步：每家公司的薪資結構不同，不必拘泥於「單一薪資金額」，可以配合改成「薪資福利組合」，比如接受津貼或獎金，最後仍可以實拿到理想金額。 & 只有苦勞沒有功勞，注定被淘汰 1限時工作 2拒絕工作 3只做「非我做不可」的事 4先做高產值的事 5重複的事自動化 6專心偷懶15分鐘
人際溝通：團體互動與職場工作取向
人際溝通其實大部分在團體互動與職場工作取向的生活情境中，本書以心理學觀點與社會學為基礎，融入適度的理論和研究，探討人際溝通之原理原則與實務技巧，以期增進人際關係之溝通能力，解決人際關係中的相處問題，在生活交際與工作職場上，達到良好溝通的模式，進而與生活中重要關係人和樂相處，帶來生活的快樂與工作的成功。 本書以簡明清晰的文字撰寫，深入淺出的書寫型態，適切的取材與內容，使讀者易於瞭解與吸收，內容包含團體、團體輔導、團體過程、問題診斷與處理、知覺、自我知覺與對他人的知覺、語言與非語言溝通的特質與運用、思想與情感的溝通、傾聽與同理反應的技巧、人際影響、人際衝突的處理、組織中的溝通、團體中的溝通、領導成員角色的溝通、求職面談等範疇。 每單元除簡明的重點內容外，安排豐富的學習活動與意見交流，亦增列延伸學習與人際語粹，提供相關生活實例或人際溝通秘訣，以期對學習內容融會貫通，作為省思討論之空間，彙整人際溝通相關網站，方便學習者搜尋網路資料與查閱，做為加深加廣之學習。 期盼本書之理論實務與內容架構，能讓讀者習得相關知能，轉化成溝通模式與行為，充分表現良好溝通技巧，並應用到實際生活與工作情境，能成功的處理日常生活中與職場工作上人際關係的問題，以獲致幸福的生活。
當無尾熊遇到老虎：認識自己的天賦特質
每一個人都有閃亮的一面！開發自我天賦、認識自己的特質，可以讓你在工作、事業、人際、生活各方面，了解如何與不同性格的人相處，透過PDP人格特質測量，幫助你建立幸福家庭，享受工作舞台。 美國領導力管理整合系統PDP (Professional Dynametric Programs)，是一門測量每個人天賦特質的行為科學領導管理整合工具，它將人格特質的四個面向-支配性、表達性、耐心姓、精確性四個性格特質，做主要的測量標準，將人格特質、天賦才能分成五大類型，分別是： 高支配性的老虎型：具有競爭的、切中核心、掌控與權威的。 高表達性的孔雀型型：具有說服力強的、組織的建構者、善於交際的。 高耐心性的無尾熊型：具有堅持的、周全的、可依賴的。 高精確性的貓頭應型：具有程序的、有系統的 、精密準確的。 高整合性的變色龍型：具有變通的、不定的、擅長因應危機與變局的。 四種人格特性，各有各的天賦才能與行為傾向， 了解自己是哪一類型，認識自己的天賦特質， 就可以在工作中展現才能，發展自我，做快樂成功的自己。
你憑什麼在公司脫穎而出-77句不看後悔的狠話
本書特色 沒有明確的生活方向，就無法發揮自己的潛力。本書精選適合人們在打拼時謹記的77句金玉良言，加以啟人心智的思想哲理故事優化重組，引導人們正確認識、接納和改變自己。 本書態度直接，見解精闢，從耐力、格局、人脈、修養、態度、溝通、選擇、成長等方面出發，句句點化我們內心的浮躁與迷茫。態度影響細節，細節決定成敗，閱讀本書你能擁有正向心態，看清人生方向，堅持內心的積極力量，更好地平衡生活，享受當下。
菁英商學院教材 商業簡報SOP：成功的演講丑D搵S別的才能！打動人心的勝利方程式
【本書特色】 & 第1章 對一般生意人要求的簡報，是「打動聽眾」的簡報 ● 以達成談話者目的的形式打動聽者，就是好的簡報。 ● 並非只有以眾人為對象，並在引人注目場面下所進行的盛大簡報才算得上是簡報。 & 第2章 要從「想讓聽者成為怎樣的狀態」的觀點，來具體描繪簡報的目的 ● 首先以「5W1H」來掌握大略的預設狀況 ● 一邊以思考和情感的兩面來分析聽者，一邊決定要作為目的的狀態 ● 在商務現場被委託簡報時，往往因為現場的形勢和某些迷思而貿然斷定了目的。一定要冷靜並客觀地看準目的之後，再開始進行準備 ● 決定好的目的，從之後的準備到實施的整個流程中，都要強烈地去留意。 & 第3章 以聽者的觀點找出「聽者似乎會感到疑問的部分」，決定在簡報中「什麼是必須談論的」 ● 暫且封印「自己想說的事」，從聽者的立場來思考 ● 使用「整體—部分」、「過去—現在—未來」這類的框架，廣闊地瞭望聽者的想法 ● 以回答聽者疑問的形式，思考包含在簡報中的訊息與邏輯 & 第4章 投影片製作時，重要的是不要超出訊息和情節的範圍 ● 將「一張投影片一個訊息」作為原則 ● 即便在一張投影片中，也要顧慮到「訊息」與投影片內所寫情報的整合性 ● （一邊投影到螢幕上一邊簡報的情況下）重視從相隔一段距離的位置來看時，瞬間就能看清楚這點 ● 也要留心去省略對訊息沒有貢獻的多餘情報或點綴 & 第5章 平時就要留意「行為舉止」與「說話方式」，來掌握這些技巧 ● 一個人約2、3秒，可不要忘了看著對方眼睛來說話的眼神交流 ● 以筆直的姿勢站著，在談話最高潮時不要搖來晃去的 ● 要做動作時，要緩慢地、大幅度地、坦蕩地 ● 搭配訊息，也要有豐富的表情 ● 儀容要配合聽者、訊息、自己的特質 ● 每句話用適當的音量、清晰地說出來 ● 認識自己的迷人之處，並從平常就多加留意，來進行自我養成 ● 以提升技術來說，經驗非常重要。若有「在人前表明意見」的機會，盡可能地去經歷看看 成功的演講不需特別的才能！掌握「標準作業程序」輕鬆上台 獲得打動人心的勝利方程式，就靠這本了！ & 透過經營的商學院以及企業進修的場合，有許多機會來聆聽生意人在「人前發表統整好的話題」。雖然嘴上說著對此感到棘手，但來聽「商務簡報」課程的人卻是絡繹不絕，實際上，在課題發表等方面，能經常做出讓其他學員想著「原來如此」並認可其演講的學員，在20到30人的班級中，也只有寥寥數人。書店裡簡報相關書籍所佔據的空間，也能視作是反映出生意人不擅長簡報的現象吧！ & 本書是為填補這種落差，以GLOBIS在商學院和企業進修中，實施的「商務簡報」課程內容為基礎所寫成的。對象則是廣泛地一般生意人。而設想的則是在極為日常的簡報＆演講的場面中來活用。 & 如前所述，史蒂夫‧賈伯斯或歐巴馬總統這種有著超凡魅力的重量級簡報，並不是誰都可以辦到。不過，我們認為在透過一定的思考流程、組織之後，不管是怎樣的生意人也好，都能在日常的簡報上有所提升。 以整體的結構來說，在第1章將會具體深入思考，對生意人來說應該視為目標的「好的簡報」，然後對此來解說實際準備簡報之際的基本思考方式。而第2章到第4章則是順著簡報的準備階段，更加詳細地解說在各階段要注意哪些地方，應該進行怎樣的準備。按照此處介紹的原則來進行準備的話，即使是不習慣簡報或是抱持著不擅長想法的人也好，也能充分組織起跨過合格線水準的內容。 & 最後的第5章，則相對於之前的準備階段，解說實際登台時的心理準備和小技巧。市面上大多的簡報指南書，可以說主要都在解說這個部分。雖然本書也理所當然地會談到，但為了強調第2章到第4章的「準備流程」，特意將其控制在較為簡潔的形式。 & 此外，由於希望讓各位讀者能夠更有臨場感地閱讀下去，採取在各章的開頭放上「故事」的形式，來介紹實際進行簡報準備之際容易落入的陷阱。在各章中也會介紹一些生意人實際經驗過的失敗例子（各種設定皆替換成虛構的）。各位不也會想起一些經歷過的故事嗎？希望能以這些例子為鏡，來提升自己的簡報技術。 本書一心期盼能為眾多生意人消除對簡報的不擅長意識，並且希望做為後援，讓各位站在人前說話時，能有一種雀躍的心情。那麼，就讓我們從這裡開始吧！
無敵談判：談出你的商業帝國
中西兩位頂級談判大師強強聯手 世界第一商業談判大師 羅傑‧道森 中國最權威的談判專家 杜云生 教你談出你的商業帝國！ 你想培養勝過對手的力量嗎？ 你想學會多種談判風格嗎？ 你想知道決定談判成敗的關鍵嗎？ 你想學會如何解決談判中出現的困境嗎？ 你知道銷售可以增加營業額，談判卻可以增加淨利潤嗎？ 本書是教你如何從兩敗到利益雙贏的談判經典！ 隨書附贈→羅傑‧道森談判課程精華影音DVD 懂得談判是為了擁抱更美好的生活。談判能為你增加利潤，為你化解矛盾，為你贏得愛情，可以助你實現事業、愛情、人際關係的三豐收。談判就是把自己的思想放進別人的腦袋，把別人的錢放進自己的口袋。在任何的談判中，不是以殺個你死我活來斷定成敗，如何在談判後各取所需，爭取有利的籌碼，卻又能讓對方不失顏面，可以說是一門藝術。 也許有人會認為自己不是大老闆、不是採購人員，更不是外交政要，很少有機會使用到談判。其實我們使用到談判的機會比想像得還多，人一生至少需要經過上千次甚至上萬次的談判。因為生活離不開談判。你經常會需要使用到談判技巧，只是你沒發現，像是：父母與孩子之間的協議、買東西的討價還價、租屋時與房東的租金協議、與上司爭取「加薪」、要求升遷、生意人做買賣、所有商業上的合作或是訂立合約⋯⋯等等都是談判。如果你能意識到自己處在談判的情境中，你就能了解：學會更好的談判技巧能帶給你更好的生活品質。不會談判會有什麼損失呢？那麼你將失去了捍衛自己權益的能力！學會談判就等於擁有未來競爭力！ 我從羅傑．道森的課程中學到：談判是最快速賺取利潤的方法，而我在商場上也不斷地使用談判技巧，因為談判是最直接、最快速、最有效增加利潤或降低成本的辦法。對於一個企業來說，增加利潤一般有三種方法。一是增加營業額。但在市場競爭激烈的今日，增加營業額往往也會增加費用，比如員工工資、廣告費、業務員提成等等。可能企業的營業額增加很多，但扣除費用之後才發現，利潤並沒有增加多少。二是降低成本。但實際的狀況是，企業降低成本的空間是有限的，降到一定程度就沒法再降了；而且降低成本還有可能影響產品的品質，反而損害了公司的長遠利益。三是談判。通過談判，儘量以低價買進，高價賣出，一買一賣之間，一高一低之間，利潤就出來了。它是增加利潤最有效也是最快的辦法，因為談判所爭取到的每一分錢都是淨利潤，企業在採購時所節省的每一分錢也都是淨利潤。就如羅傑．道森所說的，全世界賺錢最快的方法就是談判。談判所賺到每一分錢都是你的淨利潤，學會談判就會明白，你取勝的關鍵不是權力而是你的談判力。 學習談判、掌握談判、運用談判⋯⋯本書透過大量淺顯易懂的例子，運用通俗的語言，深度剖析了談判，揭示了談判的規律，全面講解了談判技巧，並針對不同談判物件，制定了專門的談判方案，讓你在談判中實現你所想要的一切，到底要怎麼談，才能談出雙方滿意、點頭說好的結果？學習「分析雙方利益，達成雙贏協議的能力」，而讓對方也感覺到與你合作是最佳的選擇。 本書也是每一個渴望成功者必讀的寶典！你手上的這本書是由世界第一商業談判大師羅傑．道森和我所合著的，集結了我們數十年的成功談判經驗著述而成，書中結合中西兩方的觀點，有詳細的指導、生動而真實的案例、權威大師的實用的建議，教你學會如何正確的談判，獲得極高利潤，讓你和人談判不吃虧，是你創造合作共贏的法寶，成就事業的利器。 無論你的談判對手是房地產經紀人、汽車銷售商、保險經紀人，還是家人、朋友、生意夥伴、上司，你都能透過優勢談判技巧成功地贏得談判，並且贏得他們的好感，發揮自己的影響力。 精采觀點 &&& & 揭露世界級的富豪是如何在一次談判中賺取1 億美金的？（你如何才能用最短的時間達到這個水準？） 如何在談判過程中讓對方感覺是他贏了，進而爽快地簽下你開出的條件？（即使你開出的這個條件賺了他一大筆錢！） 當你作為一個賣家的時候，你的第一次報價應該如何進行才能確保你能夠獲得最多的利益？ 當你作為一個買家的時候，你應該如何應對賣家第一次「狡猾」的報價才能確保你能夠節省到最多錢？ 為什麼你絕對不能夠接受對方的第一個報價或者提案，即使對方說的非常合理並且讓你感覺到你已經賺大了！（當你這樣做時，你將能夠多騰出至少30% 的利潤） 為什麼你在談判過程中絕對不可以第一個報價，你應該在哪一個階段報價才能獲得最大的利潤？（如果你不小心先報價了，你還可以用一個誘人的策略把主控權轉而握在自己手中⋯⋯這個策略幾乎被每一個精明的談判高手忽略了！） &&& & 為什麼你完全沒有必要低聲下氣去討好投資人⋯⋯在你很需要融資的時候？有三個關鍵會讓投資人（幾乎用求的）把你想要的資金給你，而且還不會占有你太多的股份！ &&& & 如果你的產品是從來不降價的，你應該如何做才能極大地減少對方和你討價還價，讓他用原價購買你的產品，而且還表現得很樂意？ &&& & 如何利用「黑白臉」策略把談判的成功率提升75% ！（大多數人所使用的黑白臉策略都是錯誤的⋯⋯你將在課程現場知道這個策略的精髓） &&& & 教你設下「時間陷阱」：誘導對方投入最多的時間或金錢，因為投入越多，越難放棄交易。→對方越不捨得放棄，就越能被你予取予求。越耐得住性子的就是最後的贏家。 &&& & 你知道，當你非常想要成交這個客戶的時，最忌諱的是什麼呢？→讓對方看出你非得做成這筆生意不可。一旦被對方看出這點，你就準備任他宰割了。 &&& & 藉著大膽開口要求，替自己爭取較大的談判空間。目的就是讓你可以在接下來的談判中作出較大的讓步，你做出的讓步空間越大，就會顯得越有合作誠意。談判是滿足對方「贏的感覺」，如果你在一開始就釋放出大利多，而交涉過程中完全沒有可再退讓的空間，對方在談判結束時根本不會有任何勝利感，甚至有可能認定你是一個很難溝通的人。 &&& & 利用「撤回承諾」不斷地放出條件與收回條件，來對付那些只是「為要而要」、「為殺價而殺價」的對手，杜絶對方的得寸進尺。
職場：我就是比你強！ 系列套書
職場是個殺戮戰場辦公室，其實就是社會的縮影。在這個小社會裡，人與人之間的關係，可以很複雜，也可以很單純，這完全要看你如何表現自己。辦公室裡的距離如何拿捏？如何分清楚誰是黃鼠狼？你得睜大眼睛瞧一瞧……職場如戰場，上班有時候就像一場戰爭，只有真正的勇士才能在鬥爭中勝出。這本「蟑螂，職場上最需要具備之精神」有助於我們認識自己，瞭解他人，使我們在工作中圓融通達，在交際中如魚得水。傳授心理學的&詭計&，會讓你遠離各種陷阱，識破各種謊言與詭計，成為一隻誰也踩不死的「小強」。做人不能比賤狗還要賤常自嘲拍馬屁抱狗腿比不上別人，何不想想有態度有成績才是你的票房保證？等價交換是這個世界的不變法則，害人容易，交友難，踩著同伴的屍體爬上顛峰，就得付出相當的代價。沒有理由的補尾刀，當心連狗還不如賤狗總是會在賤的方面推陳出新創新是成功的靈魂，要成功，先要擁抱失敗被淘汰的人總是會找任何藉口來交待自己的失敗，卻不曾想過用行動來證明自己還能再成功，這就是成功者與失敗者的分水嶺。抱狗腿只是一時，成績才是絕對英雄不怕出生低，只怕賤狗看人低我們都知道狗急會跳牆，但是人急卻不必跳樓，轉身勇敢去面對，就會發現事情根本沒有想像中的複雜。在現實生活中，不能把同事當成朋友，是很多職場人的信條，而不要把同事當做敵人的真理，卻是被大多數的職場人所忽視。向公司「老鳥們」吸取經驗是門技巧，也是條捷徑，職場「小鳥」要做好這一工作，才能飛得高，飛得遠。無論你到哪裡，工作環境都是一樣的，職場規則不變，既然你無法改變，就要學會接受。當然，在利益至上的職場中，懂點心理學的「詭計」，會讓你遠離各種陷阱，助你輕鬆愉快地工作，讓自己變得更強！幹盡壞事可別指望老闆這麼說：「你這狼心賤狗肺的大壞蛋！公司就是需要你這種人材，下禮拜給你升職加薪放長假！」對自己沒有信心，對工作沒有熱情，整天抱怨加上不切實際的好高騖遠，小心！就連賤狗都看不起你！
為何TED說話高手都有利他論辯的力量：用自己的立場解釋，聽得霧煞煞；直指對方需求「講重點」最有效！
系列著作暢銷突破700萬冊 「我們每個人都會使用語音，這是全世界最有影響力的聲音。一句話可以挑起連天戰火，也可以表達愛慕情愫。」 聲學專家、TED演講者朱利安‧崔久（Julian Treasure） 為何不善言辭的業務員業績比較好？口才流利反而不討喜？ 為何同樣的梗，有人說得聽眾冷支支，有人引發哄堂大笑？ 作者出口汪是日本升學補習班國文名師，還身兼大學教授，課堂總是座無虛席。他強調「語言是一切的基礎」、「要利他才能有效溝通」，開發獨門絕技「邏輯引擎」，並提出９個說話技巧、７個會議訣竅，以及６個ＴＥＤ演講祕訣，從小學生到社會人士都受用。 只要學會這一套「利他論辯」的方法，你溝通時就會有邏輯，充滿說服力，一開口便擄獲人心，從此不再仰天長嘆為何說話沒人懂！ ◎避開６種壞習慣，否則講得再多，對方也聽不到重點！ 壞習慣1：因為很重要，所以多說幾次，以為大家就會懂？ＮＯ！ 對方聽不懂，表示你的表達有問題，說再多次也沒用，解決方法是直指對方需求「講重點」。因此，一次一個主題、一個重點，提醒自己話題不要重複超過兩次。 壞習慣2：說話口齒伶俐、滔滔不絕，就能說服對方？ＮＯ！ 口若懸河往往會讓人覺得很厲害，但過度沉醉在說話過程中，或是堆砌語彙，反而會使對方搞不清楚你的主張，根本沒有說服力。因此，試著運用說話的節奏與停頓，給予對方思考及提問的餘裕。 ◎老是詞不達意得罪人嗎？你得學「利他思考」說話法！ 情境1：以為自己喜歡的大家都喜歡，將主觀想法當成常識，結果碰到大釘子。 Ａ：你幫了我大忙，我請客吃壽司，有一家壽司店很好吃喔！ Ｂ：我不敢吃生魚片…… 結果Ａ的好意，Ｂ卻無福消受。因此，邏輯說話大師教你： 放下主觀想法，站在對方的立場思考，你可以這樣問：「我請客，你有什麼不吃的嗎？」 情境2：過度使用感情用語，忽略如何具體表達，導致他人無法理解。 醫生：你哪裡不舒服？ 病人：我肚子好痛！快痛死了！我是不是得了什麼重病？ 結果醫生還是不知道病人哪裡痛。因此，邏輯說話大師教你： 先預設對方不瞭解目前的狀況，再有條理地表達自己的感受。例如，具體告訴醫生，你肚子哪裡痛，是什麼樣的疼痛……。 ◎上台時，對方聽不到重點嗎？ 可以在日常生活中鍛鍊「論辯邏輯」！ ★掌握３原則，鍛鍊邏輯思考，建立簡單易懂的說話結構 原則1：用歸納法整理出「同等關係」，援引同性質的例子驗證主張。 原則2：藉由「對立關係」，舉出反例突顯落差，進一步提升說服力。 原則3：透過「因果關係」連結意見、證據及附加證據，推導出結論。 ★９個說話技巧，讓你一開場就能說到重點 技巧1：開門見山，第一句話就點出重點 過多的開場白和寒喧，會讓聽的人不明所以。一開始就明示重點，對方才不會一面聆聽，一面揣測你想說什麼，而錯過重要訊息。 技巧2：談論重要話題時，避免跳躍或省略 任意揣測對方的想法，容易陷入主觀論述，無法正確傳達自己的主張。除非你肯定對方已經瞭解，不須多做解釋，這時才可用省略的說話方式。 ★７個會議訣竅，避免歹戲拖棚沒有結論 訣竅1：挑人語病會讓會議沒完沒了 不要在措辭上斤斤計較，引發爭論，而是要留意會議的主題與雙方各自的主張，以便深入討論重點議題，達成開會的目的。 訣竅2：先退一步，再表達反對立場 全面否定他人主張，容易引發不滿情緒。因此，先同意對方部分觀點，再進行反駁，可以減少雙方的不愉快。 ★６個ＴＥＤ演講祕訣，吸引觀眾目光，還能節奏分明 祕訣1：要吸引眾人目光，必須掌握開口的時機 當會場吵雜喧嘩時，開口演說會被聽眾的私語淹沒。走上講台後，等待騷動自然平息，在寂靜的瞬間說出第一句話，將是勝負的關鍵。 祕訣2：運用停頓，讓聽眾能夠思考 好的停頓可以令眾人聚焦，也可以使笑梗發揮最大力道。聆聽時需要思考和理解的時間，若說話節奏一陳不變，會讓聽眾閃神分心、昏昏欲睡。 本書特色 ★身歷其境的一對一對話，彷彿邏輯說話大師親身傳授。 ★學會3種場合的22個方法，工作、戀愛都無往不利。 ★完整歸納簡單清晰的重點筆記，你立刻能上手活用。
了不起的未來筆記術
日本知名廣告人及劇作家首度公開，讓他── 身兼多職、屢創佳績的魔法筆記術！ & ★日本出版兩週內，光速熱銷50,000冊！ ★超值收錄，向作家伊坂幸太郎偷來的筆記術！ & 未來筆記是，「不用依賴記憶、不會腐朽過時」的筆記！ 一旦記下，即使五年、十年後再看，依然能立刻掌握內容！ & ★使用未來筆記術，將為工作帶來7大改變！ 1.工作變得更有趣 ‧一張筆記，改變人生 2.工作速度變快 ‧花3秒做記號，讓工作快3倍！ 3.可以重新活用以前的點子 ‧「與資訊的重逢」創造出熱銷130萬件的商品 4.點子接二連三冒出來 ‧善用找出需求的最強武器——黑白三角形 5.變身高效工作人 ‧一句話就能讓會議活起來！ 6.可以清楚表達想要傳達的事 ‧簡單視覺就能暗示呈現 7.能夠發揮領導力 ‧不用看小抄，就能發表精采演說 & 事業上有驚人成就的人，都懂得善用筆記！ 本書給你14種筆記法＝14種改變人生的方法！ & 這個筆記術，催生了三得利的「伊右衛門」及許多知名廣告和暢銷商品，讓作者從公關廣告界的魯蛇，蛻變成獨立創業、獲得國際廣告大獎、大客戶都離不開他的日本知名廣告創意人。 如果你經常被工作追著跑、有時必須在眾人面前演說或簡報、常常絞盡腦汁也想不出好點子……這時，能拯救你的就是「筆記術」！作者就靠這個神奇筆記術，同時進行數十個案子，並獲得超乎預期的成果。 & ■整理筆記：整理過的資訊是「武器」，未經整理的資訊是「垃圾」 整理筆記1：3種「○」 整理筆記2：箭頭「→」 整理筆記3：記號 整理筆記4：對話框 整理筆記5：數位筆記搜尋 & ■創造筆記：嚴肅的工作更需要創造力 創造筆記1：關卡筆記 創造筆記2：漫畫筆記 創造筆記3：黑三角筆記 創造筆記4：白三角筆記 創造筆記5：串連筆記 創造筆記6：唱反調筆記 & ■溝通筆記：溝通需要技術 溝通筆記1：「標題」筆記 溝通筆記2：圖表筆記 溝通筆記3：演講筆記
本質思考：MIT菁英這樣找到問題根源，解決困境
源自MIT史隆管理學院的系統動力學！ 教你擺脫思考慣性，看穿事物表象， 任何棘手問題都能迎刃而解！ 警語：愈是廣泛閱讀商業書籍、熱中學習思考術的人， 愈有可能深陷以下思考慣性而不自知！ 1.反面結論：「累了」→「休息」，把現象的反面當成解決問題的答案 2.滿足於一般性解答：「胖了」→「少吃、多動」，找到適用於任何人的解答就滿足 3.依賴架構：使用制式架構（如SWOT分析）整理資訊，就以為自己已經認真思考過了 4.順應類別：如「XX產業就一定業績不振」，把事物分類後就以為已經找到邏輯根據 5.因為關鍵字而停止思考：用漂亮的關鍵字當結論（例如：提高「差異化」），卻沒想過具體該怎麼做 6.堅持初期假設：封閉在自己建立的假設中，拒絕接受不同的論點，導致思考受限 7.忘記了思考的目的：明明是為了要證明某論點而蒐集資料，卻陷入為了蒐集而蒐集的窠臼中，忘了思考 8.偏重過程：思考繞著作業過程轉，以為說明作業過程（如「預計下週拜訪客戶」），問題就會自動解決 9.喪失主體性：對自己的主張沒信心，只會依賴別人的思考和論點 在競爭激烈的商場／職場上，遇到問題時，你以為你認真思考過了，為什麼想出來的策略還是解決不了問題？ 因為，思考慣性阻礙了你，讓你看不清問題的「本質」！ 眼睛看得到的，只是問題的結果，而非原因！ 誤把結果當原因，不管你蒐集多少資料、花多少時間思考， 想破頭也無法找到正確的解決方法！ 例如，某商品銷量衰退時，錯把結果當原因的人只會想到趕快下折扣促銷。 懂得「本質思考」的人，則會追根究柢找到問題的源頭： 如果是因為「商品已經不符市場所需」，應該採取的就是盡快開發新產品；如果是「市場已臻成熟」，那麼企業該重視的應該是利潤，而非營業額；如果是「商品有瑕疵」，日後需負起回收或維修之責，那現在賣不好，才不會讓未來的負擔太大。 同一個問題，有這麼多不同的解決方法，因此你需要「本質思考」──探究眼前現象是由哪些因素、在多長的時間裡、以怎樣的方式形成的，才能找到問題的真正根源和改變現象的關鍵！ 發源自MIT史隆管理學院的招牌課程「系統動力學」， 結合作者豐富的商場經驗，歸納成 每一位職場人士都能看懂、學會、並且活用的「本質思考法」： STEP1: 建構模式──用一張圖來表現構成要素與關係 STEP2: 解讀物力論──掌握模式隨著時間流逝會產生什麼變化 STEP3: 尋找改變模式的策略──找到槓桿點 STEP4: 採取行動，從實踐中得到回饋 能幫助讀者在競爭激烈的商場上遇到難題時，不受表象迷惑， 回歸本質，找到真正能解決問題的對策！
態度定高度：哈佛大學的37堂菁英必修課
全球狂銷50萬冊，菁英紀念版 8位美國總統，33位諾貝爾獎得主，62名富豪企業家， 哈佛為什麼能培養出如此多的傑出人才、頂尖經營者？ 歐巴馬、比爾蓋茲、FB創始人馬克、祖克伯、林書豪……，他們為何不是書呆子，而是萬人迷？ 本書作者彙集哈佛大學頂級的教育理念，充分詮釋哈佛大學教育的精髓所在， 觸及人生最樸素的感情和最本質的人性， 深入淺出，挖掘出成長路上最豐富也最行之有效的成功內涵， 其中還包括哈佛教授和哈佛學子的成長故事，以及一些實用的學習方法。 這37堂態度課，告訴你要擁有成功者的高度，得具備的態度。 在忙亂的工作當中，本書希望能喚起你持續爆發工作熱情， 還能從積極的態度中，培養做事的高度。 ◎為什麼凌晨四點半，哈佛圖書館裡坐滿了人呢？ 英國一家電視臺曾經進入哈佛大學，錄製一期名為《哈佛淩晨四點半》的節目， 畫面裡的哈佛圖書館，已經坐滿學生，他們認真地看書、做筆記或者積極地思考問題…… 除了哈佛的圖書館，學生餐廳、教室，甚至醫療室裡，仍然不乏認真學習的哈佛學子。 到底是什麼讓哈佛學子如此勤奮努力地學習呢？ 因為哈佛校訓中，有一條很有代表性： 「假如你想在畢業以後，在任何時間、任何地點都如魚得水， 並且得到大眾的欣賞，那麼你在哈佛求學期間，就不會有閒暇的時間去曬太陽！」 的確，在追求成功的道路上，只有不斷向前，付出更多努力的人， 才可能成為真正的贏家。我想，這也是哈佛學子成功的秘訣之一。 ◎37堂態度課，轉化成為你成就的高度 ‧懂得發掘自身的能力 一個人會為少了一雙鞋子而悶悶不樂，是因為他没有看到失去雙腿的人。 ‧從自身的優勢出發 聚焦於優勢的部分加倍努力，學會長頸鹿吃樹梢嫩葉的專注。 ‧讓自己每天充滿熱情 若有一道難題引起你的興趣，要馬上去研究、學習並破解它。 ‧瞭解你的做事動機 哈佛有個著名的1500人心理實驗：「選擇專業是因為愛好，還是為了賺錢？」 擇為了金錢而學習和工作的人，10年後只有一位成為真正的富豪。 ‧讓大腦高速運轉 畢業於哈佛的里甘，曾經是美國海軍陸戰隊隊員，出任美國財政部長時， 動稅務改革取得卓越成就，就是因為他堅持不斷學習、解決問題。 ‧娛樂與工作同樣有價值 ｢像狗一樣學習，像紳士一樣玩耍｣，會休息才會工作得更有成效。 ‧訓練思維的高度 5個步驟創造新思維，質疑與創新從疑問和好奇開始。 ‧抓住稍縱即逝的靈感 國王提出一個問題：「一個水池能裝滿多少水桶？」大臣們都回答不出來。 3天後，一個小男孩說，如果水桶和水池一樣大，就可裝滿一桶…… ‧確立宏大且具體的目標 朗托斯非常肥胖，為了減肥，每天對自己說50次肯定的話，不久後，居然減肥成功。 他在工作上一樣複製這種方法，兩年便成為夏洛克廣播公司的副總裁。 ‧抓住身邊的每次機遇 哈佛校長接見了没有預約且穿著廉價的老夫婦，但回絕他們的捐贈。 最後，老夫婦前往加州，建立史丹佛大學。 ◎每堂課的最後，與你分享37個精闢的心理及思維小測驗 題目： 如果你擁有一間屬於自己的房子，會在房子的牆壁上掛什麼呢？ 1．日曆2．鐘錶 分析： 選擇1》屬於勤奮努力型的人，學到的知識越多，完成的工作量越大，就越有自信心。 選擇2》自信源於工作效率，有了計畫就馬上採取行動，並且對自己滿懷信心。 本書特色 ‧提供37則哈佛勵志名言，以及37題哈佛心理學小測驗。 ‧詳述要達到成功者的高度，必須具備的37個態度。 ‧搭配名人語錄與實際案例，1小時就能學會。
那些成功者都有一套自己的筆記規則：活用64張圖，讓手帳一目暸然的歸納整理術！
稱霸日本手帳排行榜冠軍 資料及待辦事項太多，緊要關頭總是找不到？ 公事、私事、家事，得用三本筆記來規劃？ 手帳冠軍傳授的「閱覽術」和「檢索術」， 幫你輕鬆做好時間管理，一秒就能找到需要的資訊！ ★那些成功者，都有一套自己的筆記規則！ ‧大前研一：筆記術並不是用來記錄別人的話，而是用來整理自己的思緒，只要持之以恆又有重點，將發揮驚人的力量。 ‧彼得‧杜拉克：我用筆記立下目標並組織思考，這也是我22歲便取得博士學位的方法。 ‧J‧K羅琳：只要想到或看到任何有趣的點子，我會馬上記下來。 ‧比爾‧蓋茲：寫筆記能讓我聽得更入神，記得更清晰。 ‧張忠謀：隨身攜帶小記事本，提高聽的效率並消化，當作有紀律的終身學習工具。 ‧吳寶春：我靠筆記自我督促，翻開筆記就像見到燈塔，清楚目標在哪。 上述這些成功者之所以成功，並不是偶然，而是有一套自己的筆記癖好。因此，你只要有心，也能做得到！ ★本書作者佐久間英彰，是稱霸日本最強的筆記達人！ ‧網友Eisaku：這是令人驚奇的手帳筆記整理術！超越了類比和數位，寫出整理的本質。 ‧網友Housemikan：本書教我工作與生活不用分開來記錄，而且兩者還能有相乘效果。 ‧網友Sin：本書有非常多的點子可供參考，我馬上將23個項目運用在自己的手帳裡。 ‧網友Tanacchi：這讓我更了解手帳各頁面的意義，產生更多靈感，更喜歡自己的手帳。 ‧網友Uchida：本書具體傳授如何用一本手帳管理所有事，讓身為專職主婦的我也能運用自如。 ★年底快到了，你該選哪種手帳筆記？ 市面上手帳千百種，有數位也有紙本，但日本手帳冠軍佐久間英彰認為，不論哪一種，手帳真正的價值是後續的活用，而且得兼具快速記錄與方便查閱的功能。因此，他指出好的手帳筆記應有以下的重點，最重要的是，讓手帳化身為你的管理工具與隨身特助，提升工作與生活的效率！ 重點1：為什麼紙本手帳比數位行事曆好呢？關鍵是…… ‧紙本筆記可以手寫文字好記憶，還可以像達文西一樣繪圖自由發揮。 ‧寫紙本筆記時，可以將情緒留下記錄，10年後翻閱也會感動。 重點2：市面上手帳百百種，最適合我的是…… ‧比起選購名人愛用的手帳，打造自己專屬的模式，使用起來更得心應手。 ‧週間格式能記錄一天多項行程，還可以書寫生活日誌，推薦各種族群使用。 ★學成功者都用的64個筆記規則，一小時成為效率高手！ 你是否每年精心選購新手帳，但寫沒半年就敷衍了事？ 經常忘記靈感創意寫在哪裡，甚至開會、聚會還撞期？ 如果有上述的「症頭」，你最好跟作者學這5套「有系統的手帳筆記規則」。 1、學成功者「時間管理」的筆記規則 還記得《穿著Prada的惡魔》這部電影嗎？你會為了公司會議，而放棄戀人的約會嗎？如果不想如此，你得學會這套公私合一的筆記規則，幫你解決困擾。 ‧如何看出行程太滿呢？用「框框」圈出你的工作密度。 ‧用「五色規則」來區分，這是公事、私事，還是…… ‧創造只有自己懂的專屬記號，除了防窺還能加快手寫速度。 2、學成功者「專案管理」的筆記規則 每次想到專案管理就覺得好麻煩，一會兒要召開會議，一會兒要向上報告，一會兒要盯緊進度，最後還得寫結案報告，只要出一個差錯，就進入了萬劫不復的窘境。其實不用擔心，作者教你4步驟專案管理筆記法，你只要先設定目標，再依據任務內容列出清單，以及任務的截止時間與待辦事項，就能輕鬆過關。 ‧先設定專案管理目標，再分成3部分來執行。 ‧畫出「甘特圖」，將專案進度圖像化，但記得給自己緩衝時間。 ‧7技巧，製作一套專屬自己的「代辦事項管理法」。 本書還提供你創意靈感、雜事清單、啟發人生的筆記規則，最後還教你9種優化筆記的小技巧。因此，不論你是手帳控、經營管理者、上班族，還是學生或家庭主婦，也不論手帳的類型與用途，只要學會作者傳授的這整套筆記規則，你的手帳就能幫你在職場、家庭、人生都加分。 本書特色 ‧手帳冠軍親自傳授64個筆記規則，圖文並茂讓你一目暸然。 ‧適用各樣類型與用途的手帳，適合各種族群與生活型態的人。 ‧介紹9種搭配手帳的文具或工具，文具控也覺得超新奇！
每天10分鐘的高效率練習：德國腦開發教授教你輕鬆駕馭工作、生活的黃金法則
為何德國人一天只工作 7 小時、年假 24 天、年休178天，還能創造出高經濟？ 工時少、產值高的德國人是如何做到的？ 德國腦教授馬丁博士解鎖5道門， 告訴你時間是不能被管理，活著的每一天，在有限的資源與環境下， 仍可以充滿活力與樂趣，專注工作、專心學習、專心生活。 5把鑰匙，輕鬆提高生產力與成功力。 & 365天，每天一則黃金法則，就能像德國人一樣，輕鬆工作，績效滿分，並享受悠閒生活。 & 本書特點 & 精華淬煉：此書闡釋你應具備的五種重要能力，讓你不用買五本書逐一奮戰，就能掌握最核心的部分。 & 一目瞭然：每種法則伴有例子與解釋，讀來生動。作者走錯了的路你毋須再走，預示前方路障，使你免於陷阱。 & 實用導向：每種法則都有具體實踐的方法，每單元含有設立目標與自我訓練的部分，以小海 報形式總結出珍貴的提示，有助記憶。 & 啟發靈感：這本書呈現的是內行門道與創新方法，研究與實務上皆經得起考驗。這些方法與技巧激發思考，並開啟更精闢的自我觀察，撼動習慣性的行為模式。 & 黃金法則重點揭露： ‧自我訓練就像教練對球員一樣，你也能鼓勵自己發揮到最好狀態，增強自信，剷除內心的 & 障礙。 ‧動機是改變的鑰匙，這關係到你的目標與晉級，以及短期與長期精力資源的準備。 ‧時間管理幫你實現目標，鼓勵你主導掌握時間，並傳授你思考模式，讓你更易決定熟先熟 & 後。 ‧專注力教你如何擁有清晰思路以達成目標，動機與時間管理的技巧在此也幫得上忙。 ‧組織力從日常生活中落實概念與方法，建構有助你個人生產力的環境。 & 5╳10的個人生產力： 生產力如同產品，由許多小東西加總而成，也如同正確的數學運算，因子相乘可以得到一個結果（產品）一樣，此書帶領讀者進入通往個人高生產力的五道門（自我訓練、動機、時間管理、專注力及組織力）。每一道門內包含十種法則（因子），從而得到5╳10的生產力。
開口就是一齣好戲：致詞、簡報、面試、交涉……好萊塢實力演員親身指導，關鍵場合說出精采
世界是一座大舞臺── 不管你領銜主演，還是跑跑龍套， 一場「漂亮演出」，能讓生活與工作改頭換面，甚至改寫人生！ ★關於演講及日常社交表現的參考工具書裡，最獨特、最實用的佳作！──霍華德．畢哈（星巴克前總裁） ★不論性格內向或外向，想在眾人面前閃耀明星般光采，絕對不能缺少這本實用指南！──美國《Inc.》商業雜誌強推好書！ ★特別收錄& 錦囊妙計50則！演講祕訣大公開，每一次都切中人心，讓全場歡呼喝采！ 你為了躲避站到舞臺中央，寧可放棄升遷、拓展的機會？ 你自認聰明迷人，一直用老套老哏卻難撐住場面？ 你夢想抓住群眾目光，但苦於不懂技巧、欠缺魅力？ 你早就厭倦枯坐臺下冷板凳，渴望像別人那樣沐浴在掌聲中？ ★好萊塢實力演員唱作俱佳的「一上臺就有戲」調教指導 演員是我的第一份工作。你或許曾在某些最受歡迎的九○年代電視影集中看過我。 從專業演員的位置上退下來後，我立刻贏得了第一份企業求職面試──其實我的資格根本不符合該職位的要求，但因為我能真誠地「扮演企業要求的角色」，所以我說服了面試官，贏得那個職位！ 我投注十年時間與心力，發展出一套方法論，幫助各位克服膽怯、屏除外在和內在的批評，找到「自己的聲音」，成為聚光燈下自信十足的演出者！ 我迫不及待想與你分享，如何將演戲、舞臺演藝技巧、即興演出等各種戲劇概念，以最驚奇的方式運用在生活中，幫助你進行溝通、演講、談判、商務經營與管理、行銷產品，以及嘗試新事物。 我就是活生生的最佳例證，證明演員的知識可以轉換成任何人都能學會的日常小技巧，進而在專業領域上大獲成功！ ◆運用「假如我是」找出「自己的聲音」，社交、談話不再不安，自信十足！ ◆學習「好，而且……」的技巧，開會、簡報無往不利！ ◆私生活或專業領域中，設法融入新角色時不再感到虛偽彆扭！ ◆發揮表演的力量影響其他人，讓所有的批評消音！ ◆有效「排練」，開口就讓觀眾印象深刻、感動不已，追隨你而思考、行動！ ◆巧妙「即興演出」，即使過程中出錯也能扭轉劣勢，化危機為最棒的時刻！ ◆不論職場或私生活，都能大膽巧妙「hold住場面」，提高企業和個人的價值！ ◆掌握寫作和說故事的關鍵，改變思路並「改寫人生」！
為何上班這麼累？其實是你心累：心理學家的職場觀察
誰說上班，只能談激勵、講生存、磨工作？ 丟下所有勵志書，這一次從心理學看懂職場關係。 & 誰說職場是理性的？壓力來自「工作」，還是「人」？ 為什麼不敢競爭、沒辦法做自己？ 工作沒FU、熱情不再，是對工作不滿，還是對自己不滿？ 我們在職場上遇到的問題，大多肇因於無法理解自己情感的問題。─許皓宜 & 最會「用關係說故事」的許皓宜博士，繼親子與愛情關係的動人描述後， 這次娓娓道出幽微難解的職場關係心理學， 為你開解愛與競爭不斷迴旋的職場人生戲碼。 & ★謝文憲 ‖ 職場專欄作家、廣播主持人 ★呂亮震 ‖ 工商心理學博士、擺渡系統設計執行長──好評推薦 & 人累了可以休息睡覺，如果是心累了呢？ & 「為何工作這麼累？其實不是工作本身的問題，而是我們的心『迷路』了的問題。」許皓宜一語道破。為了工作、為了賺錢「疲於奔命」的同時，我們的心靈早已經被塞得滿滿。有時候，我們感到腰骨痠痛、提不起勁、失眠、容易發怒或感傷，動不動就想去找人推拿、抓龍……但是，這些都只能暫時舒緩「身體不適」的症狀。 & 心理學家許皓宜寫給「心累」的上班族，誠實與自己對話。 & 職場問題都是別人的問題嗎？「我說的從來不是別人，是自己。」許皓宜提醒，因為我們很少去思考：或許只要面對壓在心底的「龐然大物」，很多不適感自然不藥而癒。 & 是覺醒的時刻了！人在職場中，讓心漸漸甦醒。也期待有一天，我們在任何工作崗位上，都那麼自在自由。 & 本書特色 & 1. 最專業：從心理學看懂職場關係 「用關係說故事」的諮商心理師許皓宜，在探討親子、父母、人際、愛情關係後，從心理學角度，深入淺出寫給工作人最專業的職場關係建議。 & 2. 最療癒：職場書不再只有工具書 為了業績、為了成功，上班族努力加強自己各種能力，卻忘了好好照顧內心，透過這本書好好跟自己對話，療癒自己。
超一流！撬開對方話匣子的聊天術
聊天本是人與人之間用來溝通的生理技能，是不需特別學習就能自然學會的技能，但事實上，為了如何聊天而煩惱的人卻相當多。臉紅、冒汗、怯場、結結巴巴，是不擅言詞的人的共通困擾，因為這些人都被這樣的迷思給困住： 迷思一：口才一定要好，要滔滔不絕、辯才無礙。 迷思二：能說出有趣的話題，可以吸引別人的注意，逗別人發笑，讓人家喜歡你。 迷思三：擁有豐富的知識，要隨口就能說出一些知識，既是聊天的話題材料，也能讓別人對你感到佩服。 對於不擅言詞的人來說，會認為這是讓聊天順利進行的必要條件，但事實上聊天能否順利進行，與說話有沒有具備上述條件，兩者之間並沒有一定的關聯性。 相反地，只要我們掌握聊天的原理，讓聊天不斷地開展下去，就可以完成一次意猶未盡的聊天，並讓對方期待下次還有機會再和你聊，無論你是不是一個很會說話的人。本書闡述的，正是這個超強的「撬開對方話匣子的聊天術」。 本書分成六大部分，循序漸進地探討這「撬開對方話匣子的聊天術」： 第1章：先來顛覆大家對聊天的固有常識 不擅長聊天真的是因為口才不好嗎？不幽默就不行嗎？真的需要無論什麼話題都接得下去的豐富知識嗎？真的一定要說話嗎？不懂得聊天的人，很容易被這類常識（？）弄得七葷八素。而本章就是要先為各位破除這個壓力，讓你可以毫無負擔、盡情地進行聊天。 第2章：探討聊天的目的究竟是什麼 聊天的目的是什麼？只要弄清楚這個問題，就能在所有場合與人有效地談天，並從此充滿自信和確信地聊天。以上是本書聊天理論的主幹。只要看到這裡，就能夠將內心的不安轉為自信。 第3章：說明找出「話題」的方法，讓對方先開口說話 告別沒話題，其實有一定的方法！比方說可以先準備好話題，才不會臨場反應不及，還有從「名字」下去開展話題；當然還有「禁忌」——最好不要用的話題，比如天氣，並闡述原因，讓你更能掌握「話題」的應用技巧。 第4章：說明如何用一個「簡單問題」打開對方的話匣子 聽到問題就想回答是人的天性，所以，適當的提問也是打開話匣子的方法。問得好也有技巧，如何不問到地雷話題更是一門學問！應用得宜的話，即使是長時間只有2個人共處也不怕！ 第5章：解說如何利用最小限度的「回應」讓聊天順利進行 就算是不擅言詞的人，也可以利用最小限度的「回應」讓聊天順利進行，只要學會這幾點，就可以自然而然地轉換話題，讓聊天持續下去，如遇到愛說話的人，用傾聽代替說話，再用「咦？」、「為什麼？」來炒熱氣氛，或是用「話說回來」、「對了」來切換話題。 第6章：說明練成不說話聊天術的七種方法 本章是練習篇，將理論應用在現實生活中，並多加練習，比方說從菜單上找出話題，要求自己在聚會中不停換位子找人聊天，以及從自己好奇的事物展開話題。除此並適時地安排一些習題，讓你更能確實記住本書內容。 本書堪稱作者親身經歷，從不善言談的人變成超級業務員的實戰精華。可以讓怯於開口的人以最少的努力達到最大的效果。相信只要讀完本書，便從此再也不會對聊天這件事感到焦慮，也能品嘗到毫無壓力地與人聊天的愉悅感。 本書特色 聊天沒有一個字是浪費的。——渡瀨謙
狂放思考學：京都大學超人氣全球化講堂
全球化浪潮瞬息萬變，就業市場消長快速 想成為永遠不會被淘汰的搶手人才，你一定要懂――― 狂放思考學＝狂野發想術╳放泥（funny，おもろい）學習法 & 日本人氣NO. 1京都大學校長開講！ 「40年海外經驗告訴我，屹立不搖的全球化人才，都是大家口中真正放泥＝有趣的人！」 為夢想擁有大未來的你，量身打造「6堂全球化生存必修課」 & ■史上第一本由現任京都大學校長寫給大眾看的書，從嶄新觀點談思考、教育、學習、人際溝通的重要 ■日本亞馬遜5顆星好評推薦──「人文‧思想」、「教育」、「學習法」長銷書 & 【把握「狂放思考學」3大原則】 1. 站在對方的立場思考 2. 根據狀況做出結論 3. 自己做決定 從此不必擔心「問題」出現……因為有問題，就一定會有解決問題的答案。 There is no problem. There is a solution. & 長年投身大學教育的作者指出，大學就像叢林，生態豐富、物種多元，還會持續不斷地出現「新物種」；大學生就像野生動物，而校長、師長等大人們應像馴獸師一樣，不給魚也不給釣竿，也不強制學生朝單一面向發展，而是必須尊重每個人的主體性，引領他們「自主學習」，發揮自身最大的潛能──既能肯定各種人事物的存在，並將這些人事物巧妙地為自己所用，同時也能保有獨一無二的自我。 & 透過本書，你將知道如何累積跨越文、理範疇的知識能量，在「對話」中切磋、碰撞、淬鍊，進而確認自己的存在價値，找出自己最正確的位置，在險惡的全球化叢林中存活並活得精采，不論身在哪裡，都能成功融入異文化，成為全球搶著要的頂尖人才，看見「豪華的世界」、看見未來那個更好的自己！
閃耀獨一無二的你：TEDx好萊塢表達教練幫你跨越溝通盲點，成為最好的自己
「勇敢走出去，盡情做自己，閃耀獨一無二的你！」──歐普拉 & 想要被看見，不必成為別人 站在台上如何不再恐懼、害怕，壓抑自我？如何擁有獨特溝通潛力？ 好萊塢名人都有的關鍵A元素， 這本書幫助你，運用簡單技巧、方法與原則，找出屬於自己的明星特質； 您將能發掘自己的天賦、展現你的獨特價值及專業，從內而外、在職涯或人生中綻放光彩！ 我們每個人的心底，都渴望被看見，也期待自己能像名人一樣受關注。 其實，不用變成另一個人，不必刻意模仿誰的眼神手勢， 只要掌握與了解真實的自我，自然就能展現吸引目光的獨特風采！ & 首度公開好萊塢一級巨星養成無可取代獨特風采的幕後故事。 【感動推薦】 & 我從來沒想過自己視為劣勢的平凡背景與外表，居然會成為優勢，引起共鳴、激勵許多人。傑斯讓我擁抱自己，也更清楚自己要傳遞的價值。 知名歌手、演員 林育羣 & 傑斯教會我，明星從來不是一個職業，而是一種存在方式，每個人都是自己生命的super star！ 新生代創作歌手 Ian 陳彥允 & 傑斯讓我發現，我是世界上獨一無二的存在，當我開始這樣看待自己，我也能重新看待身邊的每個人，我和世界真正的「溝通」就此開始。 演員、中國文化大學中國戲劇學系專任助教 PUCK劉承恩 & 傑斯的經驗、熱情、幽默以及無窮的妙點子，幫我為每個機會做好準備，把我的推到作夢都沒想過的境界。 媒體醫療專家 護士芭柏（Nurse Barb Dehn） & 傑斯是無人能及的媒體教練，本書是為需要溝通的任何人寫的，人人都需要這本寶典！ 專業電視名廚 維瓦多（Denise Vivaldo） & 在傑斯的世界，每個人都獨一無二。打開明星特質的門，生命就有無限可能，人際關係上，你會受人愛戴、敬重；商場上，會助你事業更上一層樓。 BWMF Communications 執行董事 Dewi Kwok & 這本書是想駕馭事業及人際關係的人都該擁有的好書，它將會感動你、刺激你思考，是人人必讀的佳作。如果你遲遲無法展現最佳自我，你會需要這本書。 艾莉諾‧奇科洛（Eleanor Chicolo），前Visa高階經理人 & 傑斯根據個人特殊的經歷，帶來數十個只有局內人才能分享的精彩明星幕後故事。這本書是幫你綻放個人風采的權威指南。 蓋爾‧艾倫（Gayle Allen），電視台高階主管 & 傑斯徹底改變了我的團隊，我很期待未來再次與他合作。 大衛‧沙林傑（David Salinger），舊金山KGO-TV的節目副總裁
第一本專為華人寫的賽局與談判：最強談判公式！賽局實例與運用！解決問題、創造優勢、關鍵思考步步為贏
談判不用好口才！ 只要你能事先有系統的分析雙方的對策！ 本書將賽局理論導入談判的運用， 讓你用簡單的算數分析各方策略組合的利弊得失， 讓你在談判策略的擬定上取得優勢。 36個案例從古至今、從台灣到國際 如玄武門之變，到國內知名高科技廠與地方政府的污水排放之爭， 從二手車的買賣到同學打架的紛爭協調， 讓你由故事中學會如何用賽局理論分析多方角力的競爭態勢。 以知名學者載蒙教授四象限談判模式進行整合！ 由目標的設定，到談判人員的選任、訓練， 全都系統化說明。 本書特色 ◆第一本將賽局導入談判運用的專著──不須犀利口才就可以成為贏家 成功的談判不完全是基於說話的能力，而是基於對各方利益的精確分析。賽局理論提供了完整的架構，讓你可以清楚的分析參與談判各方所有的策略組合。其實情況分析清楚了，談判的工作也已經完成了大部分。 ★本書分為3篇，首先說明賽局的基本原理，以及賽局工具在談判的運用。 ★第二篇以實例說明在談判時，可以運用的8大策略。 ★第三篇說明談判實際進行過程的處理。包括談判人員選任、特性分析，及基本的對談技巧& 等。 ★本書用歷史和時事讓你快速了解賽局！ 吳三桂犯了什麼錯？ 可以達到雙贏的都更案為何會以兩敗俱傷收場？ 都可用賽局理論分析原因。 ◆用實例讓你輕鬆領略賽局──從國人關心的都更話題到國際大企業的相爭 賽局理論是以系統的方法處理多個單位或個人之間的策略選擇。在現代社會的運用已極為廣泛，從政府無線通訊頻譜的競標、企業談判策略的擬定、部屬與主管的加薪談判到軍事行動的策畫等，都會運用到賽局相關的分析技術。因此不論你從事那方面的工作，只要你的工作必須要與其他人或是團體進行競爭或是合作，都有必要了解賽局理論的應用。 本書以知名的歷史故事及大量的時事說明賽局分析的方法！如以吳三桂引清兵入關為例，3個主要角色，李自成、吳三桂及多爾袞的決策，都要考慮到其他二方的反應。原本吳三桂有一定的優勢，在他與其他二人之一撕破臉之前，他可以和李自成合作，也可以和多爾袞合作。在這樣的情況下，他可以爭取到最好的條件。不過當他為了愛妻，斬殺了李自成的使者，太早與李自成決裂，讓多爾袞有了更多的談判優勢。本書除了利用歷史故事外，更大量的運用新聞時事，做為賽局分析的案例，從諾基亞與微軟的合作到都市更新中政府、建商與住戶的競合關係。讓你不用懂數學，也可以一窺賽局分析的堂奧。 ◆提升你對組織及人際事物的判斷力 在石油開發組織開始擴充產能時，許多分析師認為隨著產出增加而來的油價下降對產油國不利，因此產油國會開始減產，油價會很快隨之走穩。不過由賽局理論來分析，持續增產已是大部分產油國的優勢策略。因為如果採用擴產策略，不管其他產油國反應如何，增產的一方仍可以享有增產的利益，所以會形成所謂的NASH均衡：大家都不斷擴產。擴產的情況持續的結果，就是油價由每桶超過140美元，持續跌到30美元以下。 ◆超簡單的數學分析方法讓你的決策更精確 大部分的人可能不喜歡數學，但是數學方法可以提供精確的決策。因此本書用簡單的加減乘除等數學工具，教你如何進行精確的邏輯分析。這本書將開啟你分析能力的另一道大門。
錄取通知：了解人氣企業的招數，９成找工作的煩惱就會消失！
學校沒教的人肉市場真實面貌，一口氣大公開！ & 丟了履歷都沒回應？主動瀏覽次數少？面試官都在看哪裡？ 人氣企業求才的招數是什麼？ & 未來不是突然出現在你面前的， 新世代的求職生活，需要更多的數據情報與現況分析！ & 。傳說中HR界不能說的秘密 。7成履歷沒被看過就丟在一旁？ 。為了找到適任員工，每家公司每次徵才面試都有「關鍵字」 。上班第一個星期就要決勝負！ 。新人要做的事、不能做的事 。職場必備的眉眉角角 。新人必備聊天術 。擺脫白目！不能跟老闆說的10句話？ & ──解決求職者的大哉問── 證照明明很多 為什麼公司不錄用？ 工作和興趣一定要完全符合？ 要選大公司還是小公司好？ 薪水怎麼談？ & ──摸清人氣企業的招數── 丟了履歷都沒回應？ 面試官到底都在看哪裡？ 自傳千萬別誤觸的8大地雷！ 擠進大公司最後關鍵竟然是……？ & ──擺脫新人病，你就是公司的即戰力── 新人必備聊天術！該聊什麼？不該聊什麼？ 工作做不完？你有問對問題嗎？ 經典不出錯表格，上班第一個星期內決勝負！ 絕對不能對老闆說的10句話 & ──提升你的職場競爭力，站穩腳步，放眼未來── 工作兩三年了，還是被當菜鳥嗎？ 生涯規劃？那是什麼，可以吃嗎？ 沒了名片，你還剩下什麼？ & 資深財經記者 洪翔 集結多年採訪經驗， 貼身觀察金控公司大老闆的用人哲學、中高階主管的求才體驗 綜合歷年來人力銀行、高階獵才等媒合單位的統計資訊 編寫成這一本初出社會的你，絕對要看的聖經！
3句話，立刻提升溝通力：關鍵時刻不白目40種聰明對話法
如何在第一時間巧妙破冰、聰明回話？ 王文華、劉寶傑、王介安、黑立言等15位溝通專家大方指點 ＋40種情境完美對話法， 教你只要說對「3句話」，職場關鍵時刻從此不白目！ 和主管應答時，脫口而出的一句話，讓主管臉上頓時三條線，甚至火冒三丈。 和同事合作時，口無遮攔，經常被當成白目咖。 在臉書是個high咖，在社交場合卻變成句點王，不知和人聊什麼…… 在台灣，60%以上的人認為自己溝通力不佳，然而，史上注意力最短的時代已經來臨，當你開口說話，對方在三句話的短短時間內，就決定了對你的評價。 15位溝通專家大方指點：針對「如何跟主管開口談加薪」、「犯了錯，如何讓主管迅速消氣」、「如何挖出客戶說不清楚的需求」等常見情境，指點三大「關鍵句」，以及把Line從溝通壓力變成職場助力的回話密技。讓再囉嗦的主管、再難搞的客戶、再煩人的同事，都能變成你的好麻吉！ 本書特色 一、15位專家指點關鍵心法，第一時間說對話 常常說錯話、遭人白眼，卻不知問題在哪裡？15位溝通專家親自傳授聰明對話公式，例如想建立人脈，與其遞自己的名片，還不如遞對方的「名片」，也就是找個跟對方有關的東西開啟對話，反而會讓對方留下更深刻的印象。 二、40種情境的完美對話法，讓主管信任、同事按讚、客戶埋單 如何面對客戶拒絕？如何跟主管開口談加薪？同事要我幫忙，如何婉拒？這些職場常見的狀況題，該怎麼拿捏分寸、恰如其分的回應？本書提供實際案例以及NG、OK對照組，精闢解析重點心法，讓你從此說話不白目！ 三、Line變身為溝通利器的回話術 愈來愈多公司用Line聯絡公事，到底「Line要怎麼回、何時回、可以不回嗎？」成為溝通的一大考驗。書中針對員工和中階主管用Line常常遇到的10種狀況，提出巧妙回話招術，Line不再是溝通壓力，而是你的職場助力。
左思右想：３６堂有效解決工作難題的創新思考
台灣第一套商業管理桌遊套書組 36張點子卡╳10張任務卡╳12張命運卡╳18張元素卡╳左右腦腦力激盪全彩地圖 左右腦開弓，讓左腦邏輯與右腦創意並重﹗ 本書特色 ＊邏輯九式 ＊創意九式 ＊18個邏輯思考與創意思考的元素 ＊36種不同的應用情境 ＊將創意發想與邏輯思考系統表格化 簡單又系統性學習左腦邏輯與右腦創意， 真正解決工作上的問題與難題﹗ 邏輯九式：結論、拆解、分類、順序、量化、重點、流程、三點、事實 創意九式：組合、刪除、改變、反向、借用、觀察、疑問、兒童、打破框框 這是一本讓你可以又簡單又系統性學習左腦邏輯與右腦創意的書，書中萃取了18個邏輯思考與創意思考的元素： 從這18個邏輯思考與創意思考的元素發展成36種不同的應用情境，每個情境都有具體練習方法與技巧提供給你，絕對可以讓你縮短摸索時間，有效解決工作難題，提升自己的職場作戰力。 贈品 台灣第一套商業管理桌遊套書組:左思右想桌遊組 透過自己一人練習或是2至4人對戰， 讓你從遊戲中全面提升職場競爭力 36張點子卡╳10張任務卡╳12張命運卡╳18張元素卡╳左右腦腦力激盪全彩地圖
安田式時間救援：優化24小時使用效率的終極時間掌控法
喚醒你以為再也不會醒來的生理時鐘， 這一次，徹‧底‧改‧變 自己與時間的關係！ & 本書適用： →積極實現目標，卻苦惱於時間安排的你~ →被繁忙工作壓得喘不過氣，覺得上班很痛苦的你~ & & & 為了要實現「成功」的夢想， 結果每天被各式各樣的行程塞得動彈不得。 用盡了全力，不但一點也不開心， 還過著盡是被時間追趕的悲慘生活！ ⇧⇧⇧⇧⇧ 如果你有這樣的情形，那一定是在時間掌控上出了差錯！ & 超人氣！時間管理顧問 安田正 變身時間救援教練！ 從自身經驗以及諮詢千名企業高階主管，彙整出成功人士「實現人生目標」的時間管控法，獨創增加可用時間魔法及高效時間使用掌控力，讓每個朝著目標邁進的人，都能有效率地發揮實力－成功實現目標，找回人生自由感。 「真正提供具體而且容易理解的方法，我願意跟著安田老師的方法做下去！」 --------------日本amazon讀者5顆星推薦----------------- & 覺得時間管理的書一點幫助都沒有? 那是因為方法錯誤與決心不夠！ 這一次，徹底改變自己與時間的關係， 跟著時間管理顧問安田正，& 正面擊退追著你跑的Dead-Line魔王， 成為隨心所欲的時間國王！ & 跟著做絕對有效！安田教練的「增加可用時間」魔法： ‧想把惱人的會議時間有效縮短→絕對要將工作模式標準化 & 試著讓自己不思考也能無意識地採取行動，可以有效大幅減少重複思考的時間。 & ‧拒絕被繁忙工作破壞生活品質→利用交通時間「輸入」和「輸出」 & 將交通時間作為自我充實和對外聯絡之用，就能有意義地利用時間。 & ‧喜歡把待辦事項逐一完成所得到的成就感→設立「九十分鐘三輪決勝」計畫 & 利用人類大腦最活躍的上午時刻做三個九十分鐘循環，就能發揮最好的效益。 & ‧希望可以有效率地獲取新知→試試五十分鐘檢索式閱讀 & 不論是看書、雜誌或是從網路上獲取新知，首先都要「設立主題」，與主題毫不相關的部分， & 無論多麼有興趣，都絕對不讀，就是要在五十分鐘內只針對一個主題進行徹底閱讀。 用對工具，更有效率！快打開安田教練的時間救援工具！ ●再也不需要加班！讓工作進展變得超神奇！ 想在最短的時間達到最大的效益，關鍵就是將大腦高峰期發揮最大化！ 針對這個項目，安田教練提供： 大腦高峰及頻率檢核表 兩星期工作周間紀錄，藉以了解自己大腦的工作模式。 了解自己的大腦運作之後，若是工作上能因此有一些成果，那天就能過得很滿足也很有成就感。有了那樣的充實感，也會讓你其他的工作神奇地進展。 & ●以為自己被時間追著跑，其實並沒有！& 先正確分析自己的時間運用，了解自己如何使用時間，並且觀察自己的行動，把被浪費的時間抓回來！ 針對這個項目，安田教練提供： 時間管理ＡＰＰ 紀錄一整天工作總時數、接待客戶花費的時間、通勤時間……等等，幫你分析自己如何使用時間並且看到具體的狀況。利用數據分析哪些是「應該要花時間去做但是卻沒做」，或是「不要浪費時間處理，卻不小心把時間用掉了」，藉此了解自己、分析自己使用時間的狀況。 ○註安田教練使用的時間管理APP為「Timenote」 & ●想要省時間，就要訓練自己得到新能力！ 設定了目標卻沒有相應的技能，其實只是浪費時間而已，反過來說，知道自己擁有哪些技能，或是需要增強哪些技能，就能正確掌握自己的目標。 針對這個項目，安田教練提供： 技能檢核表 在檢核表裡寫出你短、中、長期目標分別需要那些能力，時常確認自己擁有哪些技能，並與目標對照。（建議每三個月重新審視自己的「自我能力檢核表」） & ●忙碌到昏頭轉向，全盤計畫大亂?莫急莫慌！這時候就要先停下腳步，改善計畫！ 才開始工作幾個小時，就已經累積不少疲勞，一不小心就說出：「好忙啊」之類的話。雖然只是純粹的口頭禪，但若是真心覺得：「好忙啊，好忙好討厭喔」，就有必要改善自己的忙碌程度。 針對這個項目，安田教練提供： 改善忙碌計畫檢核表 區分讓自己忙碌的事項，就會發現許多都是不做也沒差的事，你就會知道自己為何忙碌，不重要的事情剔除，真正需要在進度上的計畫就回來囉！ & BONUS！ ●成功人士根本沒空想失眠，因為早就睡飽了！ 想以更大的夢想為目標，就不能甘於和別人過一樣的生活。 安田教練：「成功人士的睡眠時間是四個小時，每天要睡滿七到八個小時的人是不會成功的！」 針對這個項目，安田教練提供： 睡眠管理ＡＰＰ－善用ＡＰＰ偵測睡眠品質，找到最適合自己的起床時間！ ○註安田教練使用的睡眠管理APP為「Sleep Cycle」 貓牛拱背式伸展運動－舒緩你的背部，放鬆全身，睡意就會突然湧上來！
這樣和主管說話受歡迎
上班，讓你覺得痛苦嗎？ 和主管、老闆就是處不來嗎？ 不知道某些場合該說什麼話嗎？ 這樣和主管說話受歡迎 全世界的主管都「很機車」， 因為他們的工作就是提出要求和監督， 聰明人懂得從中找出生存之道， 別再傻傻受苦鬱鬱寡歡！&&&&&&&&&&&& & 行銷管理專業顧問 楊智翔◎著 適用族群 ●經常誤踩上司地雷而自爆的人 ●說話比不說更會惹禍上身的人 不必委屈自己刻意討好， 也能把難纏主管變成強力隊友！ 在現代社會，會做事已經是基本， 要「做好」，更要能「說得好」， 這才是職場紅人不敗的真諦！ 上司百百款，他不是難溝通， 關鍵在於你是不是「說對話」！ 本書幫助你： ✓聽出主管內心的真心話 & ✓引導主管說出具體的指示 ✓摸清楚不同主管的個性，並能正確應對 ✓附有職場測驗，趣味性之外更讓讀者瞭解自己 從此不誤踩地雷，讓你討人喜歡更好做事！
