成功長青:每個人都可以活出不平凡的人生
內容簡介: 《成功長青》以活得自信且擁有長期(20年)成就為標準,訪問了兩百多位在各領域、專業中開創新局的人士,包含企業經理人、企業家、教師、奧運選手、諾貝爾得主、普立茲獎得主、葛來美獎得主、奧斯卡金像獎得主,以及各大小企業的執行長。受訪者無論是否有名,幾乎一開始都是白手起家,從平凡中創造不凡的人生。作者稱這群人為「實踐家」,從訪問中發掘成功人士的共同特質,找出他們之所以持續成功的原因,並引導我們去思索並將這些特質轉化為簡單的實踐方法,用來改變自己的企業、事業及人生。此外,作者也以書中的人物為例,引導我們重新思索成功的真諦,以及對於事情抱持熱情、執著和理想的重要。 本書特色: 《成功長青》運用開放式面訪,訪問全球兩百多位持續成功達二十年以上、各領域的卓越人士。作者訪談的對象涵蓋億萬富豪、執行長、總統、諾貝爾獎得主及名人,此外,還訪問了沒有權勢但影響力卻十分深遠的無名英雄。作者從面訪中找出成功人士之所以持續成功的原因,以及讀者也可以把這些特質轉化為改善自己的人生、事業和企業的方法。 本書簡報檔下載:成功長青
用膽識創造優勢
雨果曾說:「財產可以被人剝奪,唯有膽識不能被人奪去。」 是什麼特質幫助了那些成功者,於人生戰場上取得勝利?財富、地位、容貌都不是取得優勢的絕對保證, 真正不可欠缺的特質是「膽識」。具備膽識,才能創造優勢,在競爭激烈的人生戰場上乘風破浪,航向成功的彼方。 本書特色 石油業鉅子洛克斐勒、豐田汽車創始人豐田喜一郎、打造微軟傳奇的比爾蓋茲、「台灣經營之神」王永慶……他們能夠戰勝惡劣環境與不利條件,得到成功,憑藉的究竟是什麼特質? 可曾想過,為什麼處於同一個競技場、站上同樣的起跑點,有些人卻能跑得比其他人更快、更遠? 說穿了,就在於擁有過人的膽識,所以創造出他人難以企及的強大優勢。 .企業要在改變中站穩腳步,就必須做管理工作,吸引優秀人才,提升員工的執行能力。 .這是一本探討個人及現代管理的書,強調管理者應更瞭解員工,引導員工將他們的潛能充分發揮出來,並懂得有效配置人力資源,提升企業的競爭力。
什麼東西都賣得掉!活學活用行銷話術
本書教你:如何攻心為上,直擊顧客內心世界!運用大師訣竅,大幅提升表達能力!整理禁忌法則,確保不犯無心之過!針對不同客戶、不同商品提供最適攻略分析,打遍天下無敵手!話多不如話少,話少不如話好!
如何準備英語面試
您還在使用履歷、自傳、面試三合一的求職手冊嗎? 畢業即失業的時代裡,惟有專業化的求職態度,才能讓您體會畢業即是前程似錦的開始。 原來外商公司面試官都是這樣問的! 針對100多道美國企業面試中常提出的問題,作者以擔任面試官多年的豐富經驗,提供您最佳建議和應答範例。 內容特色: Part 1介紹面試時應注意的事項及準備的方法 Part 2整理出100多道提問及應答範例 Part 3提供數種行業的模擬面試,讓讀者實際掌握各類面試的流程 附贈的CD收錄Part 2 Part 3單元裡的部分範例內容,提供讀者充分的準備及練習,並能夠在參加各類英文面試時得心應手,無往不利。
做21世紀的人才
未來企業需要什麼人才?Google全球副總裁李開復繼《做最好的自己》之後,在新書進一步提出三大方向、十七個嶄新觀點,包括頂尖企業的人才觀、21世紀最需要的人才、青年人的品格教育,以及兩岸人才的新機會等,引領讀者迎接新網路時代的來臨,成為21世紀的理想人才。 「平坦」的世界,需要同樣的TOP人才 在21世紀,全球化與資訊化的「平坦」世界,兩岸人才面臨新的挑戰與機會。本書深入分析引領科技潮流的Google和微軟等一流企業的用人哲學、新網路時代的創新趨勢,以及亞洲市場崛起下兩岸人才的新機會,指引台灣青年具備21世紀最需要的人才特質。 三大方向、十七個嶄新觀點,教你做21世紀的人才:★ 一流企業爭搶一流人才:人才的價值在改變,一流企業充分了解21世紀人才的價值,想盡辦法吸納人才。Google提供獨一無二的環境,以幾乎不存在的管理、放權和平等的創新、20%的自由時間、遊戲間等吸引一流人才。 ★ 人才標準已改變:21世紀人才需要具備七種新特質,包括融會貫通、創新實踐、跨界融合、三商皆高、溝通合作、熱愛工作、積極樂觀。 ★ 品格教育是根本:有新的人才標準,也有不變的成功特質,包括誠信、樂觀、有崇高理想、融合中西文化。 人才改變企業,企業改變世界21世紀最需要的七種人才人才在21世紀資訊社會中的價值,遠超過在工業社會中的價值。原因很簡單:在工業社會,一個表現最好、最有效率的員工,或許比一般員工多產出20%或30%的產品;但在資訊社會中,一個表現最好的工程師,能夠比一般工程師多出1,000%,甚至1,000,000%的生產力。 Google、微軟等一流企業正競相爭搶這種具「可怕」才華的21世紀人才,這些人才具備哪些驚人特質,Google全球副總裁兼中國區總裁李開復繼《做最好的自己》之後,在本書提出未來企業最需要的七種人才: 1. 融會貫通者:聽過的會忘記,看過的會記得,做過的才能真正掌握。 2. 創新實踐者:重要的不是創新,而是有用的創新。 3. 跨界融合者:重要的不是深度的解析,而是跨領域的合成。 4. 三商皆高者:你的價值不在於你擁有什麼,而在於你貢獻了什麼。 5. 溝通合作者:只會思考而不會表達的人,與不會思考的人沒什麼兩樣。 6. 熱愛工作者:如果你找到了自己熱愛的工作,你就會在一生中享受每一天。 7. 積極樂觀者:半杯水是半滿還是半空,主要看你是在倒水入杯還是出杯。
求職面試必備英文(附MP3)(50開)
六大步驟,讓你英文求職高人一等 馬上搶救職場的英文面試 全國第一本針對「應徵面試」的英文全集! 三大特色: 200句面試英文例句 400個面試英文實用單字 34篇面試英文會話情境 三大保證: 輕鬆面對應徵時的各類問題 快速學習用英文自我介紹 解決上班族的英文危機 三大機會: 成功升遷 成功覓得新工作 成功開創海外事業新契機 學習英文最快的工具書,利用「情境式對話」,讓您英文會話能力突飛猛進!
給你一顆有錢人的腦袋
一樣的年齡,一樣的經歷,為什麼他們比你富有?為什麼自己比他們貧窮?有些人覺得賺錢是一件很痛苦的事情,然而他們卻在這種痛苦中渴望著金錢。但是也有些人,覺得賺錢是一件很有意思的事情,他們在賺錢中享受生活的快樂。為何會有這樣不同的現象呢?這都是腦袋決定的!也就是一個人的思維會影響他的「錢」途!凡已經富有的和稍微有點富有的人,只要靠的是自己的本事富起來的,他們都明白擁有一個賺錢的腦袋是多麼重要的事情。因此,當很多人富有起來之後,他們便開始學習,不斷地增加知識,給自己的「腦袋」充電。本書特色 在知識經濟年代,學會學習等於學會生存,學習能力等於競爭能力。富人們的激情就是在這樣的環境下被激發出來的。富人們的激情就是在這樣的環境下被激發出來的。那麼,什麼是賺錢的腦袋?又有多少人憑藉著這個腦袋賺了錢呢?擁有賺錢腦袋的人往往會想出很多奇招怪招來,你一定不要被他們嚇壞了。與此剛好相反,如果你不想成為窮人,你就應該多向他們學習。世界上很多超級大富翁,他們的成功其實靠的也是他們的腦袋。例如比爾.蓋茲和他的微軟、索羅斯和他的投資理念等,這些都是我們不得不豎起大拇指稱讚的!希望透過閱讀本書,能給讀者帶來一次「腦袋」的洗禮,讓所有人的腦袋都變得更加聰明、更加善於賺錢,使您真正擁有一顆有錢人的腦袋。
會說話比會做事更重要:人不需要長得漂亮,但話要說得漂亮
沉默是金的時代已經過去,身為現代人,我們需要學會在適當時機作出完美的表現。若能正確掌握說話技巧,在第一時間就說對話,那麼將會得到意想不到的滿意收穫。 本書列舉各式各樣溝通情境,並教你在此時該使用怎樣的方式才易成功。 只要熟讀本書,便能使你用更有效的言語來達到預期目標,溝通更有力。
最有效益的人脈管理
最有效益的人脈管理─人脈是邁向成功的關鍵密碼羅傑‧巴布爾曾說:「舉凡有錢人都有一個共同特徵,那就是他們都有一本比磚頭還要厚的名片簿,而且他們都懂得利用這本名片簿來架構讓他們致富的人際網路。」其實,最有效益的人脈管理,並沒有什麼特別訣竅,只要你懂得每年跟兩千人交換名片,然後與其中五百人連絡,再與其中兩百人成為朋友,那麼你就可以在最短時間之內,建立起無人能及的人脈網路。本書特色威爾‧羅傑斯曾經寫道:「平日多結交一些在關鍵時刻對你有幫助的人,因為,這些人很可能會成為你在面臨危機時刻向你伸出援手的貴人。」的確,一個人想要成功,並不在於你本身擁有多少能力,而是在於當你面臨成敗的關鍵時刻,你的「人脈資源庫」之中,到底有多少人願意向你伸出援手,殊不見,舉凡成功的企業人士,在著手撰寫他們奮鬥的成功故事之中,不都會不約而同地將他們的成功歸功於在危機時候,願意拉他們一把的人的身上?⊙不論企業或是個人,卓有成效的人脈管理都是邁向成功的關鍵密碼,只要建立豐厚的人脈,進行有效管理,就能順著人脈挖出金脈。
職場生涯的教科書:我的人生,我的工作
生涯假說是以自己的歷史為出發點,去推論「為何現在的我是這樣」、「我到底想做什麼」、「未來的我會是怎樣」,然後歸納出一個自己和旁觀者都能認同的邏輯性。就業競爭力的3個觀點 ●讓所屬組織繼續雇用的就業競爭力 ●爭取好條件跳槽的就業競爭力 ●能繼續做想做的工作的就業競爭力就業競爭力是由下面4種能力所組成。 1專業能力---是自己要憑什麼去做工作,也是最基本的要求,如果連這個都沒有,就業競爭力也無從而來。 2自我表現力---是推薦自己時的基本條件。自己能做什麼?做過什麼?未來要做什麼?甚至自己算什麼? 有沒有以更具魅力的方式把跟這些相關的情報完整地傳達給對方,是能否獲得資方青睞的最大重點。 3資訊力---是指了解在所欲從事工作的業界或業種的世界裡,自己的能力能得到多大的評價。 4適應力---是指消弭自己與雇主之間差距的能力,無論是換跑道或獨立,開始一份新工作時,這點非常重要。
選錯公司:小心死無全屍
1948年,牛津大學舉辦了一個「成功秘訣」講座,邀請聲譽已達巔峰的邱吉爾來演講。 會場上人山人海,擠得水洩不通,邱吉爾用手勢制止如雷的掌聲後說道:「我的成功秘訣有三:第一是絕不放棄;第二是絕不、絕不放棄;第三是絕不、絕不、絕不放棄!我的演講結束了!」說完就逕自走下講台。會場上沉寂了一分鐘後,才爆發熱烈的掌聲,經久不息。 當宏達電股價飆上千元時,意味著明星產業已改朝換代,你是否還在為“跳錯”公司而扼腕不已? 許多人失敗不在於資質,而在缺乏堅持。「失敗是對韌性和鋼鐵意志的最後考驗」,只要有能力面對挑戰,才能承擔更多的責任,而成功也就隨之而來了。
不懂謀略?你到底是單純還是蠢?
總結歷史上經典謀略案例,教你學會運籌帷幄,決勝於千里之外! 如何才能將巧思與實務結合,設想出必勝的人生布局呢?本書整理許多自古以來常被議論的經典謀略事例,教你打通屬於自己的成功路! 美國促銷奇才哈利在十五歲做馬戲團的童工時,就懂得如何吸引顧客。有一次,他在馬戲團售票口,使出渾身的力氣大叫:「來!來!來!看馬戲的人,我們贈送十包好吃的花生米!」觀眾就像被磁石吸引一樣,擁向馬戲場。這些觀眾邊吃邊看,一會兒就覺得口乾舌燥,這時哈利又適時叫賣檸檬水和各種飲料。其實,哈利在加工這些五香花生米時,就多加了一些鹽。因而觀眾越吃越乾,越吃越想喝水,因此他的飲料生意也越來越好,以飲料的收入去補償花生米的損失。 日本山葉公司原是一個規模不大,產品市場佔有率不高的生產樂器的企業。一九五○年,公司董事長川上在做好產品研製、市場開拓和廣告宣傳的同時,投資二十多億日元創辦山葉音樂教室,招收數百名學員,不但不收任何費用,而且讓學員免費使用山葉公司的產品。在開學典禮上,川上聲明這是一項純粹推行音樂教育的事業,希望不要沾上商業色彩,所以在課堂上,絕不做山葉樂器的宣傳。但是他們會將學員名單送到山葉公司業務員的手中,很顯然,這些名單就成為所有業務員促銷的主要對象了。而且,電子琴的教育課程是由音樂振興會(山葉公司的旗下組織)編排的,課堂內容如果不用山葉電子琴就無法彈奏出來,而層次越高的班級越需要用山葉的樂器才能演奏出符合該階段的水準。山葉音樂教室開設不到五年,山葉公司產品的國內市場佔有率很快上升到五十七%。
致勝態度101(中文版,軟精裝)
一個團隊中的良好態度並不能保證會為其帶來成功,然而惡劣的態度卻必定會摧毀這個團隊。《紐約時報》的暢銷書作者,同時也是領導力專家約翰˙麥斯威爾在這本高度實用的入門書《致勝態度101》當中這麼敘述著,任何曾試過要帶領態度不佳的人們的人都了解其所會帶來的挫敗。有了這本簡明且容易閱讀的指南,你就可以掌控有關態度的議題,並且學習:˙認清個人的態度如何影響本身的表現˙精確指出你自己和他人之有問題的感受、行為與想法˙指出六項在暗中破壞團隊的一般性態度問題˙發現改變不良態度的祕訣˙為改善表現的失敗與成功創造新定義˙採用協助領導者持續往下一階段前進的態度態度具有感染力!你必須確定你的團隊擁有了正確的態度!
職場紅不讓
本書獲”統一集團”總裁高清愿為文推薦,摘錄如下: 李良達君一直是企業界的名師,經常四處演講 、授課,起初他專以顧客服務類的課程為主,授課對象可以說遍及百貨、金融等各大服務業;這兩年他從網路公司的CE O退下來後,專心經營希望森林公益網站,並且以赴各大專院校為年輕學子講演解生涯規劃為主,就收入面來說,大專院校的鐘點費一定不如企管業界,但看李君反而樂此不疲,總是不辭辛勞,僕僕風塵、南北奔波,比之在企業界授課更加用心而無不及,我相信最主要就是想要幫助更多年輕人建立正確的生涯概念的那股熱誠驅策著他,這股熱誠不但令人感動,更是青年學子們最需要體會與學習之處,因為職場生涯的成敗,正是工作熱誠決定的。
獵熊
如果再也不必朝九晚五,豈不是太棒了?做自己喜愛的工作正是如此,你做的是賞心樂事。《獵熊》就是把夢想變真實,做自己最愛的事而且還能賺錢。八則簡單而驚奇的真實故事,提供你朝目標前進的獵熊法則,找到激勵自我的快意人生。你將發現:‧對生活的熱情是一切的關鍵;‧做喜愛的事與生活富足百分之百相容;‧改變生活方式,忘掉「工作」的概念,樂享週休七日的真實意涵;‧以八歲的眼光來思考、來尋找樂趣,讓它變成一種不可思議的強大工具;‧創造自己的「黏黏球」,蓄積滾動能量,滾動出你喜愛的生活;‧你是一個幸運的人:四個簡單原則增強幸運指數。《獵熊》以獵熊人勇敢跨出第一步的真實故事揭示了不起的獵熊法則:不按牌理出牌的教士、販賣暴力與恐嚇的生意人、精神分析師、商業銀行家等等。只要你有意願和勇氣,生活可以如願變成驚異之旅。《獵熊》協助你跨出第一步。
開創錢脈100招
◆輸贏不只是憑能力,你必須渴望贏! ◆贏家從來就不是天生,而是他們知道成就動機的重要性,然後以非凡的決心去完成它! ◆如果你能從熊的身上拔下一根毛,就應該把牠身上的毛拔光。◆很多時候,我們誤以為事情做不好所以沒自信,事實上是一開始我們就缺乏自信,所以才會把事情搞砸!◆觀察世上成功的人,其成功的關鍵不只在於他做了什麼,更在於他不做什麼!◆真正聰明的獲利方法,就在於用『時間』(Time)打敗『時機』(Timing)!◆贏家總是在關鍵時刻使出渾身解數!◆我們應該儘可能去釣大魚,但不能將所有的希望寄託在這條大魚身上!◆一旦你決定自己要的是什麼,就要展現出一副不可能失敗的架勢,而它就絕對會實現!◆領導的精義不在管理,而在豐富他人,幫助下屬成功!
成事在人
人們常說:天才和愚蠢僅一步之差。這一步之別的主要原因與其說智力不同,倒不如說是思維方式不同,以正確的方法進行思維,即使智力平平,也可以常常能夠順利達成自己的目的。 東方朔是漢朝最著名的滑稽大師,也是一個有名氣的文人。他很受漢武帝的寵愛。東方朔就職郎中後,認為待遇太低,而且久不升遷,又無機緣接近皇帝,什麼好處都撈不到,心中不免煩悶。 有一天,他正怏怏不樂,忽見前面來了一群侏儒,於是心生一計,走向那些侏儒,故作驚訝地說:「我告訴你們一個機密,大事不好了!最近朝廷要節省開支,說你們這些矮子無用,只能供人遊戲,不能生產,白白耗費糧食,要讓你們統統死去!」 侏儒們聽了,嚇得個個面面相覷,無計可施,一起請東方朔設法救命。於是他又偽裝慈悲,向他們說:「你們只有趕快去懇求皇上,或者可以獲得恩典,倖免一死!」 這時正好漢武帝剛好經過這兒,於是侏儒們一齊跪到聖駕前,放聲大哭,哀求饒命。武帝莫名其妙,細問之下,大怒,立傳東方朔見駕,罵道:「你為何造謠?」 東方朔跪奏:「臣罪該萬死!但有下情啟奏皇上:侏儒身長三尺,俸米一袋,錢二百四十,臣身長九尺三寸,待遇竟然一樣。如此,侏儒豈不吃得會撐死,而臣豈不將餓死嗎?陛下如不補救,調整臣的俸祿,提高生活待遇,臣實在無法生活。」 漢武帝聽了哈哈大笑,即令東方朔待詔金馬門,管理宮廷宦官,從此升官加薪,躋身大夫行列了。東方朔造謠而加薪,終於達到了自己的目的。
好口才為你帶來好錢財(軟精裝)
人們運用語言來表示所思所想,達到溝通情意的目的。語言是我們用來應付這個社會的一種利器,一個好的工具會讓我們獲得更好的成果,獲得更多的益處,這是不可忽視的。
職場人脈經營手冊
善用24個人脈經營準則,猶如職場貴人隨侍在側商務人士一致公認,要達成其職涯進階發展最具威力的策略之一是「建立人脈」。但是,人脈如何建立?又該如何經營與維繫?答案就在這本《職場人脈經營手冊》之中。本書提供24個秘訣、工具與課程,協助你建立互利的人際關係,有效掌握並創造機會,進一步地加強彼此的情誼。透過循序漸進的步驟,和你已經認識的人以及將要會面的人,正確地共事並交流,你將學會以下列舉的職場人脈經營準則:◆ 學習如何主動建立人脈。◆ 知道你需要認識哪些人。◆ 如何運用人脈。◆ 控制你的身體語言。◆ 了解社交禮儀。◆ 尋找機會。◆ 維持成長。◆ 有技巧地說話。◆ 超越極限。◆ 克服偏見。 現今複雜的職場環境,已不如過去單純且易入手,埋頭苦幹並不一定就能出人頭地。在工作場合裡,應該建立的是互利的人際關係。也就是說,當你需要幫助時,你能馬上想到誰願意幫助你、並且有能力幫助你。有效的人脈網絡,不僅有助於個人的工作技巧、業務發展,甚至對事業策略發展也有所助益,進而可以為你打造成功的雙贏未來。
人人都要學的CEO說話技巧
不論你是組織領導人、靠講話吃飯的專業人士,或是一般上班族,想要像傑出的企業CEO在主持會議、對媒體發言、參加商會或回答與會聽眾提問時,展現獨特的風範,都能在此書中找到得體的表達策略,透過終身學習,維持成功不墜。如何在生涯中步步高升的贏家表達策略 根據作者經驗及相關調查顯示:領導人真的很想要、也需要有關如何發言這方面的資訊。大多數坊間的書籍和課程,都傾向於把重點放在溝通與簡報技巧的基本原則。但是,要成為善於表達的偉大領導者,就該讀這本《人人都要學的CEO說話技巧》。 作者貝慈是榮獲美聯社新聞獎的知名主播,訪問過成千上萬名商場和政壇上的領導人物、名人和新聞製作人,見過他們表現最好與最差的一面。如今她轉行幫企業進行主管的養成訓練,成為各方爭相邀請的對象,客戶滿天下。她擅長幫領導人物改頭換面,經過她調教的人,一個個從閃避鎂光燈唯恐不及,變成侃侃而談、充滿自信,彷如天生的演說家。在本書中,她使出幫客戶變身成為超級溝通者的本領來教你。不論是面對公眾和攝影機演講,或是一對一的交談,你會發現屬於你那一行的訣竅。
處世王道:勝券在握的辦事絕學
堅持是一種良好的品性,但在有些事情上,過度的堅持,則會導致更大的浪費。 諾貝爾獎得主萊納斯‧波林說:「一個好的研究者知道應該發揮哪些構想,應該丟棄哪些構想,否則,會浪費很多時間在差勁的構想上。」有些事情,你雖然用了很大的努力,但你遲早要發現自己處於一個進退兩難的地位,你所走的研究路線也許只是一條絕境。這時候,最明智的辦法就是抽身退出,去研究別的項目,尋找成功的機會。
有效管理工作實用手冊
現今的商場環境已經複雜得讓人難以想像,我們每天一進辦公室所要面對的工作內容也跟著多樣而豐富。接著,有些人開始分不清事情的優先順序,有些人每天耗費許多時間仔細地回覆每一封電子郵件,有些人花費了過多的時間回覆沒有必要的電話留言,有些人因不諳整理而讓桌面被層層文件覆蓋……。這類行為不僅會大幅降地自己的工作效率,嚴重者,還會影響週遭人士、甚至整體企業的營運。為了根除這些不良的工作習性,提升工作績效,並且在更短的時間內成就更多事情,本書提供了24項秘訣、策略及工具,讓讀者能夠更有條不紊地規劃每一天、甚至每一週的工作。這24堂課將能協助讀者:‧ 設定目標。‧ 實際思考。‧ 規劃工作並執行計畫。‧ 利用並管理主要工作清單。‧ 建立優先順序。‧ 管理你的辦公桌。‧ 限制干擾。‧ 管理電子郵件與來電。‧ 授權。‧ 聰明地規劃、安排並召開會議。雖然本書多數的內容規劃是針對商務人士而提出,但其中的許多工具和方法對於非商務人士同樣受用。凡是期許自己能夠更有條理、更有效率地處理事情的人,本書絕對是既實用、又能顯現功效的指南。
你是烏龜還是兔子?從伊索寓言看人際關係
本書作者植西聰將伊索寓言的故事運用於心理諮商,將伊索寓言的主角們當成各種類型的人的範本,闡述關於人際關係的基準要點。由於伊索寓言是由一篇篇非常單純的故事所構成,不像一般心理學專門用書般艱深難懂,讀者在輕鬆有趣的內容中即可學習到各式各樣人際關係法則。
人際關係101(中文版)
本書作者麥斯威爾博士,這位《紐約時報》和《商業週刊》的暢銷書榜作家,他歸納說:「如果人們不跟隨你,那麼,你就無法真正的領導。」在這本書中,麥斯威爾博士提供經過時間驗證的原則,幫助你發展組織內或組織外的健康關係,這些原則包括:—所有良好關係的共通基礎—藉由瞭解每個人都有的五項共同點,來激勵人們—在你的團隊裡,如何與團員們建立持續的連結—為什麼良好的傾聽技巧是領導者的好朋友—建立所有良好關係的重要元素—想要成功的話,最重要的關係是什麼想要贏得人生的任何成就,你必須先贏得人心才行本書改進你的領導力!改善你的人生!
共存
1.文筆犀利、一針見血、語調戲謔可說是作者本人及其文筆的最大特色。雖然其用字遣辭會讓讀者看得膽戰心驚,但卻又不得不讓人覺得作者的確寫到自己的心坎裡了,進而產生強烈的共鳴。 2.本書的層次架構相當清楚明確,除了教讀者分辨自己生活中的豬頭、詳細說明豬頭的種類,更將豬頭會引發的負面情緒清楚列出,並提出相對應的解決之道,讓讀者了解什麼樣的情緒可以透過什麼方式來宣泄或轉化。再者,每一章節都有「與豬頭共存之鑰」、「本章摘要」及「你應該做的事」,可以幫助讀者釐清及提示重要觀念。 當我們責罵某個對象是個「豬頭」時,我們內心的感受其實是很模糊不清的,就只是覺得這個人十足地搞不清楚狀況。但作者卻能將我們印象中泛指的豬頭分門別類,並且細數不同類型豬頭的不同「罪狀」,好讓我們在面對這些豬頭時能夠對症下藥。
堆高你的個人資本
1. 強調「量身打造」你的個人資本。本書能夠有效協助讀者達成個人專業力的積累,根據你的計畫謹慎做出選擇和決定,量身打造生涯之路。在整個量身打造生涯的過程裡,讀者從現狀往後退一步,評估自己所在位置,並判斷是否有必要改變。這項調整可以描繪出一張路線圖,從所在位置通往你想達到的目的地。2. 更上層樓需要個人專屬的職涯策略。今日的商業世界充滿挑戰,在競爭的商業環境中脫穎而出能造就你的成功之路。擁有掌控自我人生和職涯的權力,可以更充分了解你是誰、你的優點與才能,以及正確評估你上到檯面的價值。設計你的生涯計畫,讓自己更上層樓、向前邁進,或不斷進步。
天下無牆:世界500強給求職求才者的11項建議
認清楚!Wall Less World:『世界無牆』,就不會侷限於小格局。『世界無牆』,有這種眼界與能力,才不致於撞得鼻青臉腫還進不了大公司的門檻。『世界無牆』,已在中國大陸掀起熱潮,台灣地區的學子,無論是學士、碩士、博士或者專科生,要積極趕上,一定要在這波趨勢搶站到浪頭上。▓仔細讀!世界500強給求職者或求才者的建議:作者親訪世界500強企業:微軟、思科系統、GE、三菱商事、3M、SONY、杜邦、IBM、英代爾、通用汽車、歐萊雅、飛利浦、西門子、AIA、富士通、ACCENTURE、ING、OMRON、柯達、家樂福…在大中華地區、中國的總裁、執行總監、副總裁等深入探討各面向問題,給求職或求才者11條建議,堪稱當代最寶貴的經驗結晶。
董事長給OL的第一堂課
人生是女人一大事業妳可以不當董事長,但是妳不可以沒有事業!看看經營高層如何教導OL走向成功之道!從第一天上班起,妳就要開始學習建立一輩子的事業職場當中所有細節須知,全在董事長的諄諄叮嚀中,教妳實在做事,更要漂亮做人,讓妳職場生涯一路飄香! 市面上給女性的書多半多由女性的觀點提供,鮮少有男性高階主管給與意見,在現今職涯仍有可能出現性別問題,為打破玻璃天花板之迷思,就讓男性高階主管指點妳如何走進成功之路。
職場禮儀
本書運用豐富的插圖與有趣的問答方式,介紹各項我們在職場上需培養的基本禮節,例如:個人的儀態∕在公司中報告‧聯絡‧商談的訣竅∕拜訪‧接待客戶時的注意事項∕參加婚喪禮時的傳統習俗……等等。只要我們在認真工作之餘謹守這些禮節,定能讓我們的工作成果加倍耀眼、更上層樓!PART1 服裝儀容決定一切! (30秒決定第一印象、比起「時髦」更應優先考慮「服裝儀容」、不奇裝異服是基本禮儀常識、整齊清潔的髮型更顯朝氣......)PART2 打招呼、商業用語是溝通的第一步 (高明的打招呼方式、提昇好感度的打招呼方式、鞠躬的三種方式、適合社會人的遣詞用字......)PART3 獲得好感的對話從語氣開始 (掌握對方心意的魔法用語、有所回應就是認真傾聽的表現、清楚易懂的談話是有技巧的)PART4 「報告、聯絡、商談」是公司的基本規則 (接受正確指示‧命令的方法、妥善進行「報告、聯絡、商談」、以報告做為工作的結束、上司所期待的「報告」之鐵則......)PART5 小心謹慎與客戶應對 (櫃臺的態度決定公司的形象、引領接待的應對禮儀、掌握正確的座位順序、掌握端茶最好時機的訣竅......)PART6 在拜訪時掌握對方心理的訣竅 (預約時間的5個確認事項、拜訪前先掌握公司的事業內容及關係、不可不知的拜訪禮儀、由拜訪者先拿出名片......)PART7 電話及郵件方面的鐵則 (正因看不見對方所以更應有禮、商業電話應對法、當被指名的人不在時、清楚回答客戶的詢問、打電話時要考慮對方的情況......)PART8 接待及婚喪喜慶中的實用禮儀 (不提招待應酬之事、事先確認對方的喜好‧習慣、不隨便認同他人所說的壞話或謠言、收到喜帖時應注意的事項......)
王永慶給年輕人的8堂課
本書作者郭泰研究王永慶二十多年,歸納出王永慶成功的8大因素,是:一、追根究柢:一切不追究到水落石出,絕不罷休的做事態度。二、務本精神:凡事只求根本,不問結果,也就是事事要求點點滴滴的合理化。三、瘦鵝理論:學習瘦鵝忍飢耐餓,刻苦耐勞的精神;及面對困境時的堅毅態度,等待機會到來。四、基層做起:腳踏實地,按部就班之外,還必須選定目標,鍥而不捨。五、實力主義:學歷不等於實力,只有從實務經驗才能培養堅強的實力。六、切身感: 企業的管理制度與工作環境若能造成員工的切身感,員工的潛力可發揮到十成以上。七、物美價廉:堅持供應物美價廉的石化中間原料給下游廠商。八、客戶至上:懂得適給「與」客戶利益,紓解客戶困難,才能「取」得自己的最大利益。王永慶這八大成功因素,道理雖然淺顯易懂,卻是他數十年從不斷挫敗中累積出來的寶貴心得,句句珠璣,耐人尋味,也發人深省。
身段:成功不必耍手段
堅持原則與目標之同時,也懂得迂迴繞道,是一種能屈能伸的柔軟成功學。為人處事講究變通之道,要懂得避免與阻礙正面衝突。在人生的道路上經常會遇到需要彎腰的時候,彎腰是一種處世態度;彎腰是一種交際策略;彎腰是一種迂迴生存之道……彎腰走路,你會穿越人生奮鬥歷程之中的一道又一道門檻;彎腰走路,你還可能有運氣採摘一朵開在路邊的清雅蘭花。
撰寫報告.上台簡報.主持會議的核心技巧
.提綱挈領:僅摘錄重點,擷取許多書籍和研究報告的精華,略去繁複的說明、案例、註腳、練習及問題討論等。.實用便利:提供清楚而直接的工具,且僅納入您在專業領域中用得上的資訊。.深入淺出:用心設計容易瀏覽的格式,使用直接、務實、非理論的語調來做說明。
應變!職場問題解決術
「所謂問題,就是理想與現狀之間的落差」。它既是「麻煩事(trouble)」,也是一種「願望」,當確實掌握到應該有的(期待中的)理想狀態與現實之間的落差時,人們才會察覺到「問題」的存在。所以,思考如何弭平這個落差以期接近目標值,便有助於提高對於問題的解決能力。書中詳細介紹以下學習解決問題時的基本六個步驟【步驟1 設定問題】──釐清問題【步驟2 掌握問題】──收集並分析問題的資訊【步驟3 設定課題】──將待解決的課題具體化【步驟4 解決課題】──構思解決課題的辦法【步驟5 綜合評價】──檢討、評量解決的構思【步驟6 解決行動】──執行解決的策略在競爭漸趨激烈的市場中,對於「把弱點轉變成實力」以及「化危機為轉機」的發現型問題設定法將日益迫切。
超完美工作規劃術-讓你和失誤、徒勞說再見
所謂規劃指的是工作的事前準備與程序安排,善於規劃就能防止失誤、疏漏產生,讓我們得以順利、輕鬆地完成工作。 本書從整體工作時間的掌握、排程的優先順序、商業知名的管理法、到文具資料的整理等作業都有詳細的解說,不論是團隊工作或個人作業,只要依照本書所介紹的步驟去執行,定能讓您縮短工作時間、減少浪費、達到事半功倍的奇效! 善於規劃可避免作業上的失誤疏漏、使工作順利完成,以搶得商業先機。 本書各種有關規劃的巧妙技術,讓您輕鬆面對工作不煩憂! ●關於規劃的概念解說 ●穩固規劃能力的基礎理論 ●時間管理的原則 ●工作執行上的小訣竅 ●日常業務的規劃方法 ●拜訪客戶時應注意的事項 ●團隊作業的成員、時間安排 ●辦公桌文具的收納規則
成功簡報實用手冊
讓你成為商場贏家的24堂企劃書與簡報的有效寫作課程 在這個凡事講求速度與效率的時代,企劃書與簡報可以助你成就一筆交易,也可以毀了它--通常,它們是你經驗與能力的第一個(有時候是唯一的)實質表現。有效的企劃書與簡報可以體現一個成功的銷售策略,讓你在被賦予機會時,能展現對客戶需求的了解,以及超出他們的預期的能力。一份寫得好的企劃書或簡報能幫助你躍升到交易過程的下一個階段,並讓你的客戶對於未來的成功夥伴關係更具信心。 本書是專門針對在工作上需要撰寫各類企劃書或簡報的商務人士所設計。無論你是初次向客戶做簡報、回應正式的徵求建議書,或是主動提出非正式的企劃案,確保每份企劃書與簡報都是絕佳代表作,絕對值得你好好花費一番功夫。有了本書的24堂課做為引導,你的企劃書與簡報將在成功的銷售策略方面扮演一個重要角色,而且你將擁有所有寫作致勝必備的要素。這本實用的手冊將大幅增加你的說服力,告訴你如何:告訴讀者他們想聽的。專注一項主題。細數你的卓越條件。緊扣重點。有效地利用第三者的背書。為你的讀者群而寫。創造有系統的附錄。加強可讀性 想寫出一份致勝的企劃書,你不必成為一個偉大的作家,只需要知道怎麼做。本書將提供你專業的竅門與技巧,幫助你撰寫企劃書,向你的讀者證明你是有條理、有趣味、容易共事,以及最重要的--你是他們的最佳選擇。
沒什麼談不了
每一天、每一次的人際互動,就像進行了一場又一場的談判。本書要告訴你的不是浮泛空洞的理論,而是一套具體實在、教你如何說如何做的教戰守則。由舉世聞名的談判專家執筆,透過作者的智慧與洞見,你將學會如何化解對立、消弭衝突、開啟合作之路,甚至化不可能為可能,在山窮水盡疑無路之際找出令談判各方都滿意的解決之道。 相較於很多生活上的技巧,談判技巧要進步是比較容易的。為什麼?因為你隨時都在談判。不管在職場上、在家裡、在你每天的人際互動中,有許多都和說服或影響別人有關。我們不妨拿它和運動這件事做比較。假設你想打高爾夫,你就得額外撥出時間去到高爾夫球場上。曾經有一位高爾夫球教練說過,他這輩子教過的學生裡頭,有百分之五十的人從來沒有真正踏上高爾夫球場。相反的,談判這件事隨時都在發生,因此你永遠有機會磨練自己的功力。有了本書所提供的種種工具,你將可以好好利用這些大好良機。
漸漸上手的報告.聯絡.商談技術
職場工作者每日的活動總離不開「報告、聯絡、商談」幾項,這些看似基本的動作其重要性卻往往遭到忽略。以「報告」為例,工作高手會站在接受報告者的立場去思考對方想知道的內容、釐清包括對方和自己的報告目的、確實執行必要的期中報告、以及更進一步能夠在報告的同時一併提出見解與對策方案。 本書作者累積十數年觀察研究「報告、聯絡、商談」之成果,歸結出「高品質的報告、聯絡、商談」=「高品質的工作進行方式」之心得,遂由此切面來說明「工作高手」的實戰工作技巧。先以【3×3思考法】進行本質的講解,再分為三階段四步驟配合具體範例做逐項解說。閱讀本書學習高品質的工作技巧,肯定能有效節省五~十年自行摸索的時間。
超說服力儀態管理11鐵則:外在會決定你
每個章節的結尾都附有「輔導練習題」,這是用來提高自我運用表達能力的練習,每一項都是作者與企業主一對一的輔導課程中實際採用過的,請務必試著做看看。對理解本書內容,進而確立成自己的能力這方面,是很有幫助的。本書也具體地點出要如何針對各種情境做有效的儀態管理,每一項也是作者與輔導客戶們親自成功實踐過的手法,這些都能立刻開始嘗試。衷心地期望儀態管理能成為你的利器,進而改變外在,提升工作效率。