不吵架也能贏的溝通術：讓下一次對話更成功的三大法則
ê一出版即登榜！ê《紐約時報》熱門暢銷書專業人身傷害訴訟律師提供的三大溝通策略讓你的下一次對話改變一切在日常生活中、在職場上，甚至在家庭裡，我們總會碰到不好相處的人、無法避免的爭論，以及困難的對話。這時，我們常常會想……「早知道剛剛就這樣說！」「如何清楚表達我的想法？」「要怎麼溝通才不會吵起來？」「如何回應對方的挑釁或貶低？」這正是作者傑佛森・費雪每天要面對的難題。費雪身為專業的人身傷害訴訟律師，也是現實世界的頂尖溝通專家，他在本書中強調，重點並不在於應該說什麼，而是應該怎麼說。他將每天在現實世界中處理爭吵、分歧、激烈爭論，以及艱難對話時汲取的教訓，整理成教科書和課堂沒有教、源自實際經驗的實用建議。無論是要面對激烈的爭論、應付難搞的人物，或是自信堅守立場，書中的務實技巧能夠幫助讀者輕鬆應用在各種對話情境，克服生活中的棘手難題。這些技巧可歸納為三大法則：1. 掌控你的說話方式。2. 說話時要有自信。3. 說話是為了建立連結。作者還提供隨時能派上用場的策略和語句，以及禁得起考驗的溝通框架，幫助讀者透過改善下一次對話，來改變日常生活和人際關係。你想表達的一切，以及你想表達的方式，解答都在本書裡。各界好評費雪結合個人獨特的專業知識和非凡能力，將以證據為本的方法淬煉為輕鬆好記的工具，不僅讓人第一次就上手，也讓今後的每次交流都能創造更有效的對話。——安德魯．胡柏曼博士（Andrew Huberman），史丹佛大學醫學院神經生物學系教授、胡柏曼實驗室（Huberman Lab）Podcast頻道創辦人我們都會在生活中遇到難搞的人，也會需要進行艱難的對話。沒有人比傑佛森．費雪更適合引領你展開對話。本書將提供你扭轉人生的工具，藉由一次次的對話創造改變。——梅爾．羅賓斯（Mel Robbins），《紐約時報》（New York Times）第一名暢銷書作者、梅爾．羅賓斯Podacst（The Mel Robbins Podcast）主持人這本別開生面的著作，將告訴你如何以自信與清晰的表達，面對每一次對話與協商。傑佛森．費雪就是你所需的真實世界嚮導。如果你想洞悉人心，你絕對需要這本書。——克里斯．佛斯（Chris Voss），國際暢銷書《FBI談判協商術》作者、黑天鵝集團（The Black Swan Group）創辦人傑佛森．費雪正在改變我們與自己、他人以及孩子們的溝通方式。他的實用策略和有效語句是我的必備工具，讓我展現出自信、堅強和積極主動的一面，並與他人建立情感連結。——貝琪．甘迺迪博士（Dr. Becky Kennedy），《紐約時報》第一名暢銷書《Good Inside教養逆思維》作者
談判的力量【暢銷紀念版】：從工作到生活，結合理論與實務，精闢解析談判五大元素，一次學會20個談判致勝關鍵，現學現賣，即學即用
談判溝通超業培訓師 鄭立德經典之作，暢銷再版！AI時代中培養你的雙贏談判力，只要觀念與技巧對了，每個人都可能成為談判高手！談判力，就是你的超能力！讓您專業精進，增加自信；解決問題，提升業績！幫您打開僵局，化險為夷；得到更多，創造雙贏！不了解人性，只能說遺憾。不懂得談判，就等著被宰！ 從應徵面試、要求加(減)薪，到裁員或跳槽，從解決消費爭議，到面對客訴處理，從爭取保險理賠，到公共意外怎賠，談判，無所不在！從諸葛亮赤壁之戰，吳蜀生死結盟談判，古今多少事，到司馬懿關公之死，吳魏分化結盟談判，盡付談判中！戰場、商場、職場、家庭，無論工作或生活，人生無處不談判！專文推薦劉必榮／東吳大學政治系教授、和風談判學院創辦人朱幸兒／世邦魏理仕（CBRE）臺灣董事總經理陳怡君／愛爾達電視創辦人暨董事長蘇晉川／欣台保經董事長 本書十大特色1. 化繁為簡，生動有趣，易懂實用，具說服力！2. 提綱挈領、省時省力，輕鬆幫您的談判能力加速升級！3. 文筆流暢，說理敘事，案例詳實，現學現賣，即學即用！4. 協助您：勇於上桌談判，笑著成交離開！5. 看電影學談判，「那些電影教我的談判人生」！6. 結合生活及工作上的真實談判案例分析！7. 談判理論與實務的結合與運用！8. 精闢解析談判五大元素，將20個談判致勝關鍵點，無縫接軌在現實生活中！9. 不只教授談判技巧，更要傳達正確的談判心態及談判價值觀！10. 不求全拿，但得更多，越談越有利！ 本書四大目標◆ 懂得談判：了解什麼是談判，如何準備談判，增強自己的談判能力！◆ 知彼知己：了解談判性格，採取更有效的方法，爭取更多利益！◆ 有效說服：學習同理與傾聽，具備談判說服力，達成雙贏的終極目標！◆ 創造雙贏：建立正確的談判心態及觀念，創造最大價值的協議！
精準提問的關鍵技巧：溝通、談判與AI時代最強溝通術
問對問題，才能取得優勢。會問問題，才是掌握話語權的贏家。 「提問」是強大的溝通工具，不僅能掌握主導權、引導對話，還能促進理解、建立信任，在生成式AI時代發揮關鍵作用。 「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具！問題明確。解法導向。立即可用 透過提問，提升資訊收集力、談判技巧、溝通力，將困境轉變成機會！你將可以： ■改善溝通困境日常對話、會議、職場互動不再卡住，輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。■在職場上更有影響力開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力，成為更有說服力的溝通者。■建立更好的人際關係透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。■與AI有效互動學習如何向生成式AI提出精準問題，以獲得有效回應。 無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊，只要善用提問技巧，就能在各種情境中掌控對話節奏，將溝通主導權掌握在自己手上！ 本書的架構與內容： 第一章 「導出有用資訊的提問方式」收錄正確接收資訊，並確實掌握重點的基礎提問技巧。第二章 「使交涉順利進展的提問方式」針對商務人士可能遇到的情境，提供一系列提問範例，幫助你在談判過程中化險為夷。第三章 「贏得信賴的提問方式」教你如何透過輕鬆自在的提問方式，打造雙贏的對話氛圍。第四章 「化危機為轉機的提問方式」面對說話冗長、缺乏重點的客戶時，提問也能幫助你快速扭轉局勢，化解尷尬。第五章 「引導別人行動的提問方式」精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜楊琮熙 影響力教練｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家
用漫畫讀懂，麥肯錫的超強問題解決術：從今天開始，就能運用世界最高水準的思考技術！
★作者的系列著作，暢銷突破25萬冊！★附贈麥肯錫分析架構筆記，你立刻就能應用！看出產品優勢、拯救業績、持續創新與改善……這些都是每個麥肯錫顧問的強項，他們是如何做到的？每天都會遇碰到形形色色的問題，你是否有這樣的經驗：精心企畫被打槍、辛苦做簡報被老闆嫌、招牌商品被客戶挑剔……，為何再怎麼努力都徒勞無功，甚至陷入一連串惡性循環？世界頂尖的麥肯錫管理顧問公司會說：關鍵在於能否找出真正的問題，並根治病灶。★★麥肯錫的問題解決術，讓困境不再永無止盡！ 本書作者、日本知名企管顧問大嶋祥譽，從美國名校MBA畢業後，進入麥肯錫公司，負責研究新創事業、規畫企業經營策略。 她搭配漫畫形式，加上圖表和案例，介紹麥肯錫顧問解決問題時使用的19個方法，例如：邏輯樹狀圖、議題樹狀圖、金字塔結構、3C、4P、「天空‧雨‧傘」、商業系統……，並解說如何實際操作。 閱讀本書，學到世界最高水準的思考技術和解決問題手法，職場新鮮人能藉此打好工作基礎，半熟族能磨練工作技巧，資深老手更可以提升工作績效。從此，在面對各種疑難雜症時，都有效率地整理思緒、掌握方法、找到癥結，從根本克服難題！★★看一個經典案例 故事發生的舞台，是一家經營超過百年的糕點店。因為長期業績不振，這家老店傳出即將倒閉的風聲，不只員工人心惶惶，熟客也深感遺憾。 在競爭日益激烈的市場中，這家店的創意、資金、經營方式都無法與對手相抗衡，即使辦促銷活動、在外擺攤來提振業績，甚至裁員以降低成本，也只有短期成效。一旦促銷活動結束，店內又恢復門可羅雀的蕭條景色。 一家百年老店為何會面臨危機？業績下滑的根本原因是什麼？難道只能宣布倒閉退出市場嗎？★★動動腦做一個測驗題Ｑ：這家百年老店業績下滑、經營不善，你認為原因是什麼？ （１）傳統的糕餅和甜點已經過時，欠缺魅力。 （２）競爭對手眾多，不管賣得多麼便宜也沒有人買。 （３）製作技術不如人，對手的師傅大多留學歐洲、技術很強。A：以上皆非！這家店真正的問題是沒有做出「熱銷商品」。★★用一套方法揪出核心問題，導出有效解方！ 作者教你採取4大步驟與19個方法，運用分析架構、數據及資料來解決問題，就不會陷入頭痛醫頭、腳痛醫腳的窘境，或是只能歸咎於大環境而束手無策。【步驟1】整理現狀，找出真正問題◎「ＭＥＣＥ思考法」能掌握全貌，不重複要點或遺漏關鍵。◎用「３Ｃ分析」擬定市場進入策略、競爭策略，創造人氣商品。【步驟2】建立假說，分析解決方案◎畫出「議題樹狀圖」來尋找解決方案，就能避免亂槍打鳥。◎如何從紅海轉到藍海？透過「定位矩陣」發現魅力市場。【步驟3】調查研究┿簡報，驗證假說◎為了引導出意見背後的事實，要確切抓住的一個要點是…… ◎依據「金字塔結構」做簡報，說服對方認同你推動的目標。【步驟4】實行解決方案，並持續改善◎障礙接踵而來怎麼辦？用「天空．雨．傘」思考法突破瓶頸。◎失敗後想放棄？學習成功者擅長的「歸零發想」和「宅力」。此外，麥肯錫顧問的小叮嚀：方法、執行、檢討、態度，是每次挑戰能否勝出的關鍵！
高效判斷的框架：打破慣性、跳脫本能反應、辨別雜訊、審視情緒與信念，選擇不猶豫、決策不憂懼
判斷精準明快的人，不是掌握答案，而是能從混亂、不確定中辨識訊號，高效做出成果！要做決定時，你是否經常猶豫，難以判斷選擇？資訊太多抓不到重點，太少又難以評估風險；情況混亂、時間有限、缺乏經驗……選擇只在一瞬間，卻糾結著資訊、資源、情緒與價值，從來不容易，甚至影響深遠。在AI時代，判斷力不只是個人競爭力，更是你與他人、與AI機器人拉開差距的關鍵。下列困擾你是否早就習以為常，卻無從破解？• 被大量雜訊淹沒，無法判斷事實的真假對錯？• 聽了許多意見，卻反而更不確定該相信誰說的可行？• 迫於時間壓力，看似選項很多，實情卻是沒得選？• 理智上知道要改變，情緒上卻拖住自己的腳步，不做選擇？• 決策看似正確，最後卻難以落地執行？這些困境背後，都指向一件事：你的判斷力，正急需升級。現在，就開始練習更清晰、更高效的判斷！本書正是為了解決以上痛點而寫。作者黎可曼教授，曾任倫敦商學院院長、英國政府高階主管與多家跨國企業董事。他耗時多年，訪談全球超過800位頂尖人物——從諾貝爾獎得主、醫師、法官、太空人到AI專家，歸納出一套能在模糊與複雜環境下做出良好判斷的六要素判斷框架。這不是抽象理論，而是一套可實踐的思維工具，融合經濟學、神經科學、心理學與AI等跨領域洞見，適用於日常選擇與職場決策。它能幫助你：1. 超越既有認知：釐清思路，破除先入為主2. 敏銳覺察周遭：掌握語境與文化差異，提升判讀力3. 建立信任依據：不只問「該信誰」，也問「為何相信」4. 降低偏誤干擾：辨識情緒偏見與直覺的影響，強化客觀思考5. 擴展選項可能：看見更多選擇，跳脫非此即彼的思維6. 預想執行挑戰：評估可行性，不過度樂觀，確保資源到位，真正落地本書將判斷力拆解為可培養的能力，幫你從資訊混亂中理清脈絡，從經驗不足中建立獨立見解，從本能反應中回歸理性思辨。無論你是領導者、上班族、創業者，或正為人生抉擇煩惱的人，都能在書中找到最適切的判斷應用。別再讓選擇困住你，也別再憑感覺決定你的未來！愛瑞克／《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人蔡依橙／陪你看國際新聞創辦人劉奕酉／鉑澈行銷顧問策略長前英國軍情五處局長／埃莉薩．曼寧漢姆－布勒國際經濟學家、英國上議院議員／丹碧莎．莫尤一致推薦各界佳評我們決策的品質決定了人生的品質，然而，判斷力這麼至關重要的能力卻很少人用心學習──並非人們不願意，而是這方面的書籍或課程實在太少了。此書是關於如何做出好的判斷，架構嚴謹又具體可行的一本好書，令我讚嘆！——《內在原力》系列作者、TMBA 共同創辦人，愛瑞克我特別欣賞書中對「信任」的討論。我們的每一個選擇，其實都在表達對某人、某組織的信任。你選擇相信誰的資料、接納誰的建議，其實是對某些價值的默許。但信任本身也是一種風險。成熟的判斷，不只問「我該信誰」，還要問：「我是不是只相信跟我觀點一致的人？」這份自我覺察，能幫助我們跳脫同溫層，在多元觀點中看得更準。——鉑澈行銷顧問策略長，劉奕酉各行各業都需要判斷力，我強烈推薦這本書。——前英國軍情五處局長，埃莉薩．曼寧漢姆－布勒（Eliza Manningham-Buller）不管是在商業界、公共政策或慈善領域，良好的判斷力是區分「還可以」與「真正偉大」的關鍵。在本書中，黎可曼拆解良好判斷力背後的構成要素，詳細說明如何將這些要素運用在生活的不同面向。想要成功並遙遙領先，一定要閱讀、吸收並應用本書內容。這是一本不能錯過的好書！——國際經濟學家、全球董事會（Global Boards）非執行董事、英國上議院議員，丹碧莎．莫尤（Dambisa Moyo）理論與哲學性兼備，但一點也不艱深，表達方式親切有趣，透過測驗與練習，幫助你將觀念付諸實踐。——《金融時報》
一頁紙做兩倍事，高效專案工作法
學會以系統思考想解方，用一頁式圖表管專案不超支、不超時，擺脫低效努力，從提案到執行精準達標！在每一天的工作中，你是否也正在被無數個專案拉扯？有的專案進度停滯不前，甚至因為不斷地變更需求，而搞得大家焦頭爛額？有的專案因為複雜的跨部門協作，讓你總在加班、趕工、重做之間疲於奔命？並不是只有你一個人因專案陷入「窮忙」，這是許多人共同面臨的工作痛點。｜完成專案管理的「五階修練」，讓你不再被各項專案牽著鼻子走作者楊朝仲為逢甲大學專案管理碩士學程主任，這是國內唯一正式以「專案管理」為研究主題的碩士在職專班，也是目前最貼近培養企業內專案管理即戰力的研究所。作者本身也是橫跨教育、水利工程、管理領域的資深專案管理實踐者，他從第一線專案經理的壓力與痛點出發，設計出一套從小型專案、跨部門專案、戰略型專案集的全方位專案管理「五階修練」，並提供簡單實用、立即落地的「一頁式」系統思考圖表，全方位提升你的專案管理能力。｜當人人都是專案經理，學會高效管理、精準達標，才是勝出關鍵《哈佛商業評論》預言：「專案已悄無聲息卻又強大地取代了營運，成為我們這個時代的經濟引擎。」這不是未來趨勢，而是正在發生的現實！企業「營運」模式被「專案」模式取代，全球專案管理工作者將達8,800 萬人，甚至有公司取消大部分層級，僅留下「專案經理」這個職稱。這意味著無論你的背景是什麼，專案經濟時代在職場勝出的關鍵將會是： 讓專案「如期」、「如質」、「如預算」地達標 有效解決複雜的問題，讓企業的交付超越顧客期待這本書將帶領你從零開始，逐階提升專案管理的能力，並學會運用「系統思考」管理專案，幫助你以全局思考擺脫「窮忙」、告別管理專案的泥沼。｜好評推薦｜丁菱娟 影響力品牌學院創辦人 林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長 郝旭烈 《郝聲音》主持人、企業講師、暢銷作家-黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯謝文憲 企業講師、職場作家 蘇書平 先行智庫執行長（依姓氏筆畫排列）｜本書特點｜1. 專案工作者必看！用「系統思考」管專案，以全局視角掌握問題全貌，精準提出解決方案2. 最好學、超實用！精煉「一頁式」專案管理圖表，節省2/3會議時間，提升2倍推進效能本書以「系統腦、專案魂、看全貌、求共好、懂佈局」五個階段，明確劃分專案管理的核心能力，提供具體且可操作的方法論。書中獨創的章魚頭系統思考圖，引導專案管理者透析問題本質，有效避免淺嘗輒止的錯誤，更清楚掌握專案「使命必達」的核心。——黃國珍 品學堂執行長暨《閱讀理解》學習誌總編輯專案要成功，不能單靠一股熱情，更需要整套的工件方法，且對應組織或專案情境進行裁適化應用（tailoring）。所以，這本書不只是管理工具書，更是人才潛能策略的藍圖，對應PMI 人才金三角所強調的三大面向： 專業技能、領導力、商業洞察。——林欣怡 PMI國際專案管理學會台灣分會理事長楊朝仲老師用他擅長的「系統思考」為骨架，發展出一套簡潔實用的專案管理工具，用一頁式圖表，讓複雜的專案可視化、可追蹤、可交付。這本書是開給窮忙人的解藥，讓我們不再為工作失控！——丁菱娟／影響力品牌學院創辦人千金難買早知道，透過這五階升級修練，若類似的案子再發生一次，當時的我一定可以處理得更好。以我自己的工作歷程來看，第四階「努力求共好」的觀念最為重要，這就是楊老師與本書厲害的地方。——謝文憲／企業講師、職場作家專案卡關？往往不是缺工具，而是缺乏系統思考的框架與做法。這本書從主管提案到跨部門協作，逐章對應真實職場場景，提供立即應用的專案工作法。推薦給所有身處變動、仍需穩定交付的工作者。——蘇書平 先行智庫執行長
破局者：我在內捲時代裡獨自升級
焦慮、不安、恐懼時刻吞噬你的心，內耗正在緩慢殺死你！心靈調節師提供你五大破局技能，讓你在卷時代裡，獨自優雅升級！為了贏過別人，天天吃提神食品壓榨每分精力的你為了取得好業績，半夜仍在公司加班奮戰的你通通，STOP!!!人人不斷加速的時代我們更要懂得，慢‧下‧來調整步調，不是要你躺平或是擺爛而是挖掘最適合自己的節奏聆聽自己潛意識裡的真實聲音堅定自我的意向才能在內耗困局中當一名獨一無二的「破局者」----------------------------------------------------------------------------------------------內卷時代來臨！！！媒體與資訊的發達，造成了群體意識影響力大的社會現象，不論你自稱多「邊緣人」，也不免被內卷旋風捲入其中，心智在不斷地內耗中，消磨掉防禦力及思考力而不能自拔，最後疲累不堪卻一無所獲。所以，我們要升級！！首先釐清內卷的競爭本質，擺腳無意義的自我耗損，將對外的競爭意識轉化成內在的成長動力，掌握留在原地的社會競爭力。以下極端的內耗，你中了幾項？◎怕被裁員、失業，因此努力班班，但工作效率卻越來越低，精神變得焦慮不安。◎怕被社會淘汰，因此努力斜槓，最後累垮自己，賠上健康，人財兩失。◎怕被說是LKK，於是不斷追隨潮流，在網路展現自己美好的一面，最終漸漸迷失自己。◎怕孩子輸在起跑點，逼迫孩子每週晚上都在補習班和才藝班度過，孩子卻越學越迷惘。內卷本身不是壞的，要以正確的角度看待，學習自我覺察，才能遠離惡性內卷的漩渦，重拾美好自信的人生！作者以自身的心理學專業及深入淺出地說明，從認知、能量、效率、資源、心智等五個角度，帶領你認清內卷的內在競爭本質，練習自我覺察，找出適合自己的行動方案，進而享受良性內卷的心流狀態。知名暢銷書作家兼心理諮商師—水淼老師傾注其長年以來對社會的觀察，以及身為心理諮商師的專業看法，從五大維度教你如何「破解內捲」。從自身擁有的資源下手，加以思維想法的蛻變，讓你擺脫辦公室中糜爛的內捲氛圍、擺脫無用的努力及惡性競爭。把力氣用在更有效率的事情上，拒絕成為惡性競爭下的淘汰品!
在一起，更好（中英對照+2025年全新祝福禮物版+隨書附贈「美好相遇」珍藏卡7張）
生命之所以美好，是因為你遇到的人。＃TED演說「偉大的領袖如何激勵行動」啟發4000萬人＃「黃金圈法則」＃新生代領導大師 【賽門．西奈克 最暢銷的人生語錄作品】 ★多次名列【管理學界的奧斯卡】「Thinkers50管理思想家」名人堂★連續10年亞馬遜分類榜TOP1暢銷作家！★《先問，為什麼？》、《最後吃，才是真領導》、《無限賽局》作者經典力作！★《紐約時報》、《華爾街日報》佳評如潮！★已翻譯為32種語言版本！ ▎這是一則圖畫寓言，故事從三個朋友的冒險旅程開始。沒有文字描述細節，對白和過程由你想像。這也是一本啟發心靈的書，激勵想改變的你重新思考並付諸行動。這更是一份最佳的禮物，適合送給周圍任何人，把你的感動傳遞下去，讓世界變得更美好！讓這本書帶你走出孤獨奮鬥，遇到一起逐夢的好夥伴。 ▎要走得快，獨自上路。要走得遠，結伴同行。從童年到學生時代、以至出社會工作，你有沒有被排擠過？或感覺自己格格不入，又不服團體裡討厭的老大？還是，你就是討人厭的老大？ 不論你是哪種類型，難免會覺得孤單寂寞、不被接納吧，所以乾脆當獨行俠，反正靠自己一切都可以搞定?!你是否早已忘記了（或者假裝不在乎），每個人都渴望連結，需要與朋友同行！ 本書透過清新溫暖的手繪插圖，描述三個朋友勇敢踏上旅程、追尋信念的故事，並搭配充滿啟發的話語，邀請你重新思考：如何找尋願景、拒絕誘惑？如何成為一位眾人想追隨的領袖？最重要的是，如何在人群中與選擇伸出手的同伴互相扶持信任，一起堅定地走下去。 願意嘗試改變嗎？該下決心採取行動了，就從翻開這本書開始！【本書特色】◎ 中英對照＋插圖呈現，寓言式故事溫暖易讀，適合各年齡層讀者。◎ 一則關於「改變」與「連結」的故事，鼓勵尋求幫助、支持他人，發現內在勇氣。◎ 收錄賽門・西奈克人生金句，簡短有力，值得收藏與分享，例如： ．「團隊不是一起工作的人，是互相信任的人。」 ．「壓力來自不愛的事，熱情來自熱愛的事。」◎ 最適合送禮的勵志書，傳遞感謝、鼓勵與陪伴的心意。◎ 不同於作者其他作品，小故事大啟發，讓人一讀再讀。
凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維
★ 日本Amazon 4星好評推薦 ★《摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力》姊妹作～從資訊接收者蛻變，成為思考與判斷的掌舵者～【本書特色】◎打破「自以為理解」的誤區，重新定義「理解」的意義！◎從詞語到思考邏輯層層剖析，系統化解析理解力的架構！◎從學習到輸出，打造可實踐、可內化的理解力方法論！「好像懂了，又好像不懂⋯⋯」「聽完一堆資訊卻無法整理出重點⋯⋯」「表達想法，卻說不清楚核心內容⋯⋯」腦中常常浮現這些念頭嗎？其實你並非不夠努力，只是缺少了「理解力」這把鑰匙！在遠距溝通頻繁的現代，理解力的高低直接影響了各種成果。不能只是聽得懂，更要能迅速掌握重點、看穿本質！＼3大概念，輕鬆養成理解力！／．必知觀念 建立「理解思維箱」，透過不斷學習與反思來增強理解能力。．必備能力 掌握主幹與細節的關係，以及進行批判性思考，形成有效的思考邏輯。．必行之舉 透過具體的輸出行為，如：教導他人、寫作及討論，將理解力內化並在生活中發揮作用。《凡事取決於「理解力」！瞬間掌握本質的關鍵思維》將帶領你打破「自以為理解」的高牆，從此擺脫似懂非懂、一知半解，攀上「有效提升理解力」的高峰！
早晨1小時，留給最重要的事
～一日之計在於晨～掌握早晨1小時，就能掌握整個人生！【本書特色】◎制定具體策略，心中計畫不再紙上談兵。◎學會設定生活的優先順序，養成「選擇能力」。◎獨門「START UP法則」，從根本調整生活、改變自我。在待辦事項時限拚命掙扎時；事務繁忙而無法享受假日時；心懷夢想卻不知從何開始時⋯⋯你是否也曾冒出「好想改變⋯⋯！」的念頭？本書即是為了重新梳理這樣的人生而出現。透過生活✕時間管理，有效利用短暫的早晨1小時，不必付出過多時間代價，也不必將原有步調大風吹，就能走上與過去截然不同的人生。✦4個順序，找出生活裡的輕重緩急✦•不緊急✕重要：①播種的紅色•緊急✕重要：②收割的綠色•緊急✕不重要：③疏苗的藍色•不緊急✕不重要：④鹽漬的黑色根據不同程度，選擇並排列出事情的先後順序，打造游刃有餘的安排♪✦從「夜型人」轉為「晨型人」✦想要維持早起，應該抱著什麼心態呢？如果只靠著一時的幹勁，可能很難長久堅持下去。但是，若將早起以「建立機制」的念頭，想像自己只是來到「時差一小時」的國家，用不同的心態，就能將早起這件事融入生活。「早起怎麼這麼難！」想必是許多人的心聲，總想著一定要改變作息、好好生活，卻往往事與願違。然而早起這件事，其實不應強迫自己，而是相信自己值得更好的生活！當你試著一步步跟隨書中引導，也許就會發現，改變人生，原來真的很簡單。
還在工作的樂趣──我102歲：凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！我做了61年業務，在困境中也能發現幸福。
◎為什麼能持續做業務61年？「周遭的人都因我的產品而幸福」。 ◎「不能讓親友知道的事，客人都會說給我聽。」我很會保密。 ◎許多老人不會用智慧型手機！但我有「一定」要學會的企圖心。 ◎親友都已離世，獨處時間越來越多。我每天都替自己製造一個小確幸。 作者堀野智子，今年剛過完102歲生日（2025年） ， 她擔任日本POLA化妝品銷售員已長達61年， 連續21年每月營業額都達標， 累積個人銷售額超過1億2千萬日圓！ 2023年，她獲金氏世界紀錄認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」， 2025年4月再度刷新紀錄！ 書中將公開她「102歲還在工作的樂趣」。 ◎不和他人比較，我的對手只有我自己！ 為了貼補家用，她當過接線生、做裁縫、果園打工、黏紙盒， 工作雖苦卻樂此不疲，因為她不跟人比較，只喜歡挑戰自己： 接線要接得比昨天快、紙盒要黏得比昨天多。 因為愛美、想變美，也想幫助別人變美， 在朋友介紹下成為日本POLA化妝品業務員。 入職頭一年便拿到最佳新人獎，整年賣出6,000套以上。 收入是公務員先生薪水的三倍。 為什麼可以持續做業務61年？ 「聽到客人說：『使用保養品後肌膚變得滑潤透徹好開心！』 他們的笑容就是我工作的動力。」 ◎發現自己的天職！ 愛和人聊天，意外發現自己的天職──業務員！ 業務員最重要的不是能言善道，而是守口如瓶。 「那些不能讓親朋好友知道的事，客人都會說給我聽。」 「我可以聽客人講幾小時的話，也不嫌煩。」 「我做銷售從不勉強，偶遇就是最好的禮物」！ 97歲時她骨折住院，結果隔床病友竟也變成客戶！ 至今還會搭公車到7公里外的營業處，參加新產品研習與讀書會。 智慧型手機也操作自如！因為她有「一定」要學會的企圖心。 ◎不論做什麼，健康最重要 年紀越大，越要與人互動， 就算當天不用工作，她照樣六點半起床，固定時間吃三餐。 睡前做30次的伸展操， 天天瀏覽新聞，才能跟客人有「談資」，不與社會脫節。 活到百歲雖很開心，但多數親友都離世，獨處時間越來越多。 她總告訴自己：凡事不往壞處想，每天都要替自己製造一個小確幸。 全世界最高齡POLA化妝品銷售員堀野智子， 凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！
非抱怨式溝通：改變心態，成就不凡人生
1壓力大、不快樂 必讀的聖經寶典！非抱怨式溝通——翻轉人生的關鍵心態‧解鎖成功密碼的金鑰如果這是現在的你——□無法停止抱怨、容易怪罪別人□愛批評、常常和人起衝突□欠缺溝通技巧、在團體中被孤立非抱怨式溝通可以——□讓你擺脫抱怨的人生□學會和不同性格的同事相處□學會「對付」難纏的上司□讓別人停止對你的抱怨＊心態是人生的指南針，擁有正向心態的人將挫折視為成長契機，以更堅韌的姿態追求成功。【本書附有】‧7個幫助你面對真實自我的心理測驗‧5個輕鬆掌握關鍵解決問題的實戰技巧
我的夢想是辭職！80則給平凡普通人的社畜生存宣言，我不是不離開，只是帳單比下一份工作先來
如果想離職就離職，馬上尋找下一春的人是一種成功那麼想離卻離不了的我，可能就是一條魯蛇但，那又怎樣？公司不過是人生的一部分而已。「為了可以完美成功的辭職，今天也要好好享受人生，為了學習熱愛自己人生的方法，我現在也持續努力中。」♢ 韓國網路書店 Yes24 評價 ９.９分 ♢＼ 這是一本寫給你我這種 ／口嫌體正直，想走又不能走，為了帳單和生活嘴巴說放棄身體卻還在辦公室如此平凡卻又不甘於平凡的月薪戰士「只有當我們迷失道路時，才會開始尋找真正的自我。」這不是一本辭職教戰手冊也不是那種辭掉老闆後，就變身為數位遊牧民族的帥氣故事韓國上班族朴詩恩，被迫簽下一紙不平等的勞動契約後不是馬上離職，而是在這段模糊又卡住的時間裡一邊幻想離職，一邊過著踏實的社畜生活在每天和神經病同事工作、配合、努力之間開始慢慢思考：「如果我不離職，該怎麼為自己好好活下去？」❝ 從社畜的角度，重新理解身為社畜，我有選擇！ ❞宣言一 .ᐟ 學會使用公司宣言二 .ᐟ 用黑色幽默的方式笑看一切荒唐宣言三 .ᐟ 準時下班培養第二人生宣言四 .ᐟ 謹記選擇權一直都在自己手上宣言五 .ᐟ 定期為喜歡存摺儲蓄，美食朋友家人是最大的後援宣言六 .ᐟ 不管辭不辭職，下定決心絕不對自己的選擇後悔💬 你的辭職小本本裡是不是也有這些話？朴詩恩幫你寫出來 💬「帶著恥辱與羞愧留下來了，讓我堅持下來的，只是下個月追著我跑的信用卡帳單。」「不是現在立刻辭職，決定一步一步慢慢準備，將公司與我完美地切割開來。」「我也很清楚，當利害關係不合時，我們是隨時都會互相說『掰掰』的關係。」「我的身體雖然綁在公司，靈魂卻不被困在這裡。」「就帶著感恩的心，輕輕送給他們一抹腐朽的微笑吧。」「在公司以外的地方，喜歡且能做的事越多，就越能增加我那小小的幸福。」☀ 這本書可以幫助你 ☀➡︎ 每次在會議桌上想著「我一定要離職」時拿出來的滅火小本本➡︎ 在日常生活中慢慢卸下過度努力的自己➡︎ 練習不辭職也能一步步放掉卡在腦袋裡的執著➡︎ 在這段想離又不能離的時間裡，重新思考工作和生活的關係我知道今天我沒辭職，不是因為不夠勇敢只是我是一個太懂現實的，平凡普通人 ☻因為比神經病同事先來的，總是我的帳單❞ 熱烈推薦 ❞蘇益賢 | 臨床心理師威廉│職場人際暢銷作家
數據識讀者:數據素養教父教你如何用數據溝通、工作與生活
這是個被數據啟發與驅動的時代。解讀與利用數據不再是專業能力，而是讓自己脫穎而出的基本技能。數據素養教父親授養成數據識讀的學習架構與方法，不用精通數學與統計，也能高效收集與精確解讀數據，在職場與生活中，擺脫各種操弄，為自己做出聰明決策！NBA球隊利用球員疲勞程度與睡眠深淺等數據，調整訓練內容與預防傷害；勞斯萊斯運用大數據，實時監控全球上千架客機引擎效能，充分預測可能產生的問題，確保飛行無虞；超馬選手利用每次訓練獲得的速度、節奏、心律、最大攝氧量等數值，不斷精進強化整體訓練計畫……我們所處的世界，透過分享統計資料、數據、資訊、數字、文字、圖片等等，來陳述事情始末，同時傳遞訊息，但這些數據和資訊經常受到誤用，成效也遭到扭曲。擁有數據不等於能善用數據，你必須知道那些有用，以及怎麼用。科技讓大量收集數據成為一件很容易的事，但數據宛如石油，必須精煉之後才有價值，若使用者不懂得提出對的問題，或善用手上的資訊做決策，一切只是枉然。在這樣的環境下，不必人人都是數據科學家，但人人都得具備數據素養：讀取數據、用數據工作、分析數據、用數據溝通的能力。素有「數據素養教父」之稱，被視為推動數據素養運動的先驅者之一的喬丹•莫羅，以新冠疫情、天氣預報、超馬訓練、房價研究等生活實例，說明數據分析的四個層次與可運用的軟體，教你如何在商業環境和生活中蒐集高品質數據，找出隱藏其中的有用資訊，並透過「數據字典」達到數據暢流，以數據工作與溝通，擺脫各種操弄，在職場與生活中做出更聰明的分析與決策。本書更提供數據素養的具體方式，以及組織能夠採取哪些措施，建構出完善、扎實的數據素養策略，賦予內部人員強大的力量。
再忙也不會出錯的精準執行力：日本頂尖企管顧問教你專注B象限的「周到化工作術」
本書簡介☆吉野家等一流企業一致認可使用☆☆《日經產業新聞》《Diamond Online》商業菁英口碑推崇☆總是在加班地獄和反覆出包之間徘徊，無法改善窮忙嗎？不要只是看起來很努力，真正必須投入心力的，是如何讓自己毫不費力。懂得運用「周到化工作術」，做個真正會偷時間的聰明上班族！◤31個高效工作法則 × 四象限管理優先順序 × 複利式成果累積◢．明明提早到公司，也放棄午休追劇了，工作卻還是處理不完。．每天加班到連約會都沒時間，工作品質卻仍舊不見改善。．工作效率一直無法提升，導致手邊任務都出現延遲狀況，影響團隊士氣……為什麼會這樣，到底是哪裡出了問題？作品累銷突破80萬冊的頂尖企管顧問鳥原隆志認為，想要不慌亂出包又有效益地完成工作，你需要學會「周到化工作術」！「周到化工作術」並不是指「規畫專案流程」，也不是教導如何安排工作檔期或使用筆記本的技巧，而是一套「如何在有限時間裡，獲得令人滿意的工作成果」的工作方式──✓取捨無效任務✓優先重要工作✓精簡工作流程✓回推預判問題我們需要的，並非更多時間來做更多事，而是學會如何規律地在上班時間內完成工作進度，繳出符合品質的工作成果，向焦頭爛額說再見、跟死線壓力不連絡，重新找回生活的步調與節奏。※本書為《再忙也不會出錯的完美工作執行力》改版。※
聰明表達，安靜也有影響力：不用改變天性，也能在職場脫穎而出的關鍵能力
＃內向者必讀的職場發光指南不當隱形人！在競爭激烈的職場，發揮你的安靜影響力▌Next Big Idea Club 2024年度必讀書單▌2024年洞見趨勢圖書獎（Non-Obvious Book Awards）非虛構類作品決選入選身為安靜內向的I人，你是否覺得： 努力把每件事做到最好，卻總是不被看見、沒被注意到？ 害怕提到自己的成就或接受讚美，會顯得驕傲又自大，所以寧願不說？ 為了融入大家，只好勉強自己假裝外向？其實，你不必改變個性，也能發揮影響力、贏得職場好人緣。 即使天性內向、安靜，也能成為王牌溝通顧問作者陳俐安是一名生於美國的亞裔女性， 從小就被教導「努力工作就會成功、要謙虛、別給人添麻煩」。當她進入職場後，總是努力認真、謙虛有禮，卻不懂如何表達意見、難以和同事建立緊密關係，更習慣貶低自己的成就。但她沒有強迫自己「變外向」，而是找到一條專屬於安靜者的道路──用聰明的表達方式，讓自己被看見，且成為無可取代的人。從一個自我懷疑的小記者，蛻變成獲艾美獎肯定、創立企業溝通培訓公司的王牌溝通顧問。本書中，她提出一套內向人專屬的「安靜資本工作術」： 調整你的職場行為模式，例如溝通、工作、展現成就，以及面對衝突的方式 四步驟打造個人職涯品牌，讓別人更清楚你是誰、你能做什麼 在事情出錯時，如何透過表達展現誠信、提升可信度 善用ACCT策略，適時爭取機會、設立界限和勇敢說「不」 關鍵不是變外向，而是你表達的多有技巧在商業世界中，「被看見、被信任和主動發聲」是通往成功的必備三要素。但是缺少「溝通力」，即使再努力，也可能被忽視，甚至錯失原本屬於你的機會。因此，第三部分也提供實用的溝通技巧，針對用字、語氣和肢體語言進行深度分析。透過書中提供的實用工具與思維框架，你不需要勉強自己變外向，也能讓他人「看見你、記得你、信任你」。無論你是安靜、內向、不擅社交，還是對自我推銷感到抗拒、對外向文化格格不入，都能透過這套方法，打造屬於你的成功與影響力！
向下讚美：給對情緒價值，不尷尬的職場溝通術
「讚美不是奉承，也不是拍馬屁，是發自內心真誠地給予肯定。」★ 風靡500家企業，3萬5千名主管都在學的讚美教科書！★不講理論！用案例教你如何稱讚部屬不尷尬，給滿情緒價值與工作動力！在這個「講不聽、罵不得」的缺工時代，帶人比做事還難！「我只是想鼓勵部下，怎麼卻造成反效果？」「講話都已經小心翼翼了，部下還是一臉不開心？」「苦口婆心的給建議，卻怎麼也聽不進去？」照顧好部下的情緒，才能帶人帶到心坎裡！日本三重縣一家駕訓班實施「拚命讚美教學法」後，考照率顯著提升，事故率減少近半，同時改善了教練們的工作氛圍。作者輔導企業主管20年，協助改善與部屬的溝通困境。他發現，能講進部下心裡的話，不是命令、也不是責備，而是發自內心給予真誠的讚美。「我不知道該怎麼稱讚部下，總覺得有點尷尬……」作者將「讚美學」化為7大領導原則 x 9種真誠讚美 x 5種理性檢討，照著書一步步實踐，就能成為令下屬信任的領導者。【7大領導原則，建立領導向心力】為什麼員工把你的話當耳邊風，卻會聽其他主管的指示？為什麼你費盡心思準備的激勵談話，無法激發員工動力？因為，比起說什麼，更重要的是「誰」說的。部下會敏銳感受到，上司說的話究竟是出自真心，或是做做樣子。7大領導原則，教你一步步建立信賴關係，成為部下願意傾聽的上司！【9種真誠讚美技巧，給滿情緒價值】讚美並不是說些社交辭令，或是奉承、巴結。真心稱讚部屬的進步，照顧好部下情緒，話才會說進心坎裡。善加運用「3種基本讚美話語」x「9種不同情境的讚美技巧」，全面掌握各種工作場景的讚美方式。【5種理性檢討，精準支持下屬成長】只有讚美，人並不會改變。只有當「讚美」和「檢討」取得平衡，才能激勵人們成長。跟著書中練習「維持部下動力的五種檢討」，讓反省成為部下改變的動力。本書特色‧超實用的對話範例：每一種情境都提供GOOD/NG的實際對話示範‧即學即用的框架：從基本心態到具體技巧，循序漸進‧情境導向的解決方案：針對不同性別、年齡、職位的部下量身打造‧全面的溝通系統：讚美與檢討皆備，打造鼓勵部下成長的良性循環獻給每一位想提升領導能力的主管，或許你天生不擅長溝通，但只要掌握正確方法，也能「說對一句話，留住好人才！」
創造幸福的對話力：47堂解鎖關係、工作與生活的溝通課
60萬學員激賞的口語表達課！社群平台累積觀看次數突破5千萬！三星、LG、Naver、谷歌等企業最愛的明星級講師！韓國Yes24讀者推薦9.8顆星 11年教學現場╳數十萬人親證有效真實案例╳具體練習，打造你的說話自信不只溝通，而是讓對方聽進去、產生影響力為自己創造幸福的人生！ 無論科技如何進步、人際互動的本質始終如一—我們渴望被理解、被認同、與他人建立有意義的連結。當「說得好」成為影響工作、人際關係甚至人生走向的關鍵，這本《創造幸福的對話力》正是你迫切需要的指南。 本書由累積十年以上教學與實戰經驗的溝通專家鄭興茱撰寫，透過無數案例與親身體悟，揭示「對話」如何改變命運。從害怕發言的學生、面臨經營困境的企業主，到與顧客溝通不良的醫師，每個人都在學會正確的對話技巧後，迎來翻天覆地的轉變。這不是一本空談理論的書，而是一部充滿實用方法、情境範例與啟發人心故事的行動指引。 如果你也曾因不知道該怎麼開口、該怎麼表達自己而感到挫折；如果你希望在職場中更被看見、在人際關係中更被理解，那麼現在正是機會。它不只是一本書，而是一張通往幸福與成功的通行證。邀請你一起踏上這趟對話蛻變之旅，為自己的人生開啟一個全新的可能。 透過47堂溝通課，你將擁有五把開啟幸福的對話鑰匙：一、從會說話，到讓人聽進心裡的對話力 你說了很多，卻沒人真正「聽進去」？問題不在內容，而是方式。教你在會議中如何用一句話定調主軸、在簡報中避免資訊轟炸、在衝突時用對語氣降溫氣氛。提升說話的掌控力，不僅讓話語有份量，更讓你在職場與人際中掌握主導權。二、內化提問的能力，打開溝通的對話力 不會問，就等於不會溝通。從對愛人「問感受」而非「問結果」、到與同事溝通時避免尖銳提問「為什麼」，再到與孩子建立關係的「開放式問題」策略，帶你用好奇與理解為出發點，設計更有溫度的問題，引導對方說出內心真正的想法。三、獲得傾聽的力量，讓關係更順暢的對話力 傾聽不是靜靜聽完對方說話，而是能反映對方的情緒、釐清話語背後的需求。教你掌握傾聽的關鍵技巧：從會議中的「邊聽邊記」筆記法，到情緒性對話中的「延遲回應策略」、遇到內心排斥的提問時，用第三者角度輕鬆回應。四、從日常對話中，修練自我與人際智慧的對話力 一句無心的話，可能讓家人受傷；一句沒說出口的感謝，錯失修補關係的機會。引導你在日常中實踐對話的細節美學，例如使用「加一句話」來中和命令語氣、在電話或簡訊中善用語調符號拉近距離、在道歉時掌握語言節奏避免二次傷害。五、真實自我對話，擁有改變世界的對話力 有深度的人，不只會講話，更懂得從「說不出話」的卡關中，回頭理解自己。作者教你透過寫日記練習內在對話、以年度十大事件剖析價值觀，甚至從閱讀中提煉語言靈感，拓展話題深度。【本書特色】1. 實戰對話技巧，幫你在人生每一場「對話時刻」創造自己的幸福 本書共有47堂課，從初次見面破冰、自我介紹、簡報、面談，到親子溝通、伴侶相處、衝突緩解、同事協調，每一堂課都對應生活中的實際情境。2. 真實案例，讓你看見「會說話的人」怎麼逆轉人生 書中收錄來自企業領袖、醫師、創業者、家庭主婦、自由工作者等親身經歷，讀者將看見好的對話方式如何改變組織文化、挽救公司危機、重建家庭關係的真實力量。3. 對話場景模擬 + 問句引導設計，練習就在當下 每堂課結尾都有實用句型與情境對話演練，幫助讀者在家庭、職場、人際中即學即用。【推薦人】小虎老師（羅鈞鴻）∣知名講師、聲音教練、《有溫度的溝通課》作者王介安∣GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人愛瑞克∣《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人鄭匡宇∣激勵達人盧美妏∣人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師藍如瑛∣知名職涯講師╱廣播節目主持人
從拖延症到高效行動「目標達成技術」：從房間整理到時間管理，讓好習慣自動化的46個練習
達成目標不靠意志力，關鍵在於打造自動運作的「目標達成機制」！只要兩步驟，科學化整理術 X建立自動機制讓你輕鬆養成習慣、高效行動！你是不是也曾下定決心下班後要積極進修，卻總是藉口拖延、分心、三分鐘熱度就放棄？其實，你缺的不是動力，而是「讓行動變簡單的機制」。 全職上班族卻能考取MBA、持續進修、經營副業作者米田瑪麗娜是人氣整理收納顧問。不只會收納空間，更擅長管理時間！她在全職工作之外，不僅將副業經營得有聲有色，還念完MBA、考到不動產經紀人資格、進修商務英文和中文會話，同時每年持續撰寫一本書。她是怎麼做到的？ 比起強大的意志力，「自動機制系統」更重要她的祕訣是：先用「科學化整理術」整理生活各面向，包含環境、時間、資訊、思考、情緒等，再透過「機制化」把實踐步驟內建成日常習慣， 只要兩步驟，啟動你的自動執行系統。STEP 1 科學化整理術：排除干擾，打造專注環境 減少使用社群媒體，暫停關注與目標無關的資訊 善用數位工具提醒日常瑣事，節省大腦記憶體，讓我們專注於更重要的事 定期召開斷捨離會議，找出自己「獨處、工作、社交」時浪費的時間STEP 2建立自動機制：輕鬆養成好習慣 刻意培養「一心多用」的生活習慣，如吹頭髮時深蹲、做家事時聽書等 把門檻變低，讓執行更容易，與其一次學習三十分鐘，先讀十分鐘就好 每週安排固定時段打掃，平時利用零碎時間進行三分鐘簡單整理不靠強大意志力，也能讓你每天自動啟動、自動前進，最終實現目標！本書適合 想要自我提升，卻因為工作忙碌無法持續的人 不想要太累，想用更聰明的方法創造成果的人 想把好習慣變成「不用努力也會做的事」的人本書特色 作者親身實證：身為全職上班族，也能取得MBA學位、考取證照、建立副業，並提供親身實踐後，最快、最有效實現目標的46個練習。 趣味漫畫導讀：由不可思議的兔兔老師帶領，幫助你從三分鐘熱度變身高效達人。
神時間力：懂得善用時間，人生就能心想事成
你有多少時間，就擁有多少可能性！將每分每秒用得淋漓盡致，精準掌握每一瞬間。總是抱怨沒時間、時間不夠？這是因為不知道時間的真正用法！本書採用故事形式，將以苦命上班族春香，以及時而幽默、嚴厲的時間之神黑野的視角，來為我們解答時間的正確使用方法，讓你從此以後沒機會抱怨時間不夠，成為時間富翁。◎閱讀本書的規則1閱讀間之神的教誨時，請在心中默念「如果換成是我該如何實踐呢」。2各位不必實踐本書所寫的全部內容。3只要找到一個「這個好像做得到」的項目，就請闔上本書立刻實踐。4重要的不是堅持讀完整本書，而是如何徹底改變你的時間用法。◎關於時間，你應該要知道……‧每天每個人都擁有24小時的投資資金探討「時間投資」的核心觀念。當開始意識到把時間花在無意義的事情上是浪費，就是成功的第一步。書中以送禮為例，指出只要明確自己想要的結果，就能從結果倒推選擇正確的投資對象。無論是金錢或時間的投入，關鍵都在於先釐清目標。搞清楚「想要的結果」是智慧時間運用的第一步。‧『太忙沒時間』，其實只是沒有先把時間預留下來「忙到沒時間做」其實是錯覺。只要像金錢能夠事先預留一樣，時間也能夠事先預留。而這一舉動便能有效運用時間達成目標。另外，與其只訂下完成期限，不如先決定何時執行，才是提升實踐率的根本之道。時間若未預留，就容易被瑣事與娛樂侵占，失去對人生主導權。唯有先釐清想達成的結果，才能真正讓每天的24小時發揮價值。‧目標可以隨時改變，隨時預留決定目標的時間人們常因沒有明確目標，而對未來產生迷惘與焦慮，如同參加一場沒有終點的馬拉松。然而目標不必遠大，重點是「要有」，並隨時預留思考目標的時間。無論是小至喝咖啡、大至生涯規劃，只要知道想從時間中得到什麼，就能減輕不安、提升幸福感。‧從「現在把目標放在哪裡﹖」排定優先順序因「想做的事太多」陷入選擇困難嗎？請先確認「當下最想得到的結果」，再用「心動分數」評估各項目對目標的貢獻。若某事雖吸引人，卻無法達成當前目標，就不宜優先投入。時間是有限的「餘生資源」，應投資於真正能實現目標的選項，才能不虛度人生。‧不要同時設定好幾個目標。一個最佳，但最多不要超過兩個以「人生方程式＝投資時間 × 行動等級」為核心，若同時設定過多目標，時間與行動力會被稀釋，導致每項都難以達成，也會因挫折感而喪失動力。相反地，集中資源專注於一個目標，更容易快速看到成果、累積成就感與信心。‧時間就是資產。得到的結果因運用的方式而異時間無法延長，但可透過排除浪費、提高行動效能來增加「可投資的時間」。步驟包括：①辨識虛耗的行為②估算每天花費時間③換算成週與月的總量④思考若改用這段時間能做什麼以睡前滑20分鐘手機為例，一個星期共140分鐘（兩小時二十分） →一個月約十小時時間如資產，理應像理財一樣精打細算、避免流失。◎最重要的人生公式可得到的結果（目標）=投資的時間×行動等級行動等級就是「生產性的高低程度」，生產性高，行動等級也高，相反的，如果生產性低，行動等級也低。也可以理解成「在得到相同結果的前提下，只要投資時間愈短，代表生產性愈高」。把時間當資產管理，會驚訝地發現到原來人生可以過得更有餘裕，也更靠近夢想。
做個說話有梗的人：超過55個對話梗，只要照套運用，電梯簡報、打動異性、求職面談、社交應酬，讓「說得好」改變你一生
他是黃西，自我介紹的第一句永遠是：「我是黃西，黃瓜的黃，西瓜的西！白天製藥，晚上搞笑！」（這是一種什麼自我介紹梗？） 身為生物化學博士的他，原本是內向理工男，卻是第一個在美國《大衛深夜秀》節目中，表演脫口秀的亞洲人，甚至還受邀到美國白宮記者協會晚宴演出。 他當著2,400名觀眾，調侃了當時還是美國副總統的拜登， 表演結束後，拜登卻特地走向前跟他握手聊天…… 有梗2分鐘，改變一輩子。 他說自己在美國新創公司上班時，內鬥頻繁，壓力很大， 工作一年好不容易做出些成績，卻發現一些剛畢業的同事， 一進公司就被提拔成了他的上司， 只因他們善於溝通、說話有梗，讓人容易記住與親近。 原來，說話有梗不是天生的，是一種可透過實踐學得的能力， 如果你害怕在公共場合表達觀點、總是羨慕別人的幽默風趣， 黃西特別公開他超過55個對話梗， 你無須跟他一樣那麼會說脫口秀，只要照套運用， 以後遇到電梯簡報、想打動異性、求職面試、社交應酬， 對方一句「哇，你說得好」，這2分鐘往往就改變了你今後的人生際遇。 ．為什麼我說話這麼有趣？ 有梗的基本結構就是鋪陳＋包袱，包袱就是一種笑點。 最適合用來描述，生活中極為平常但真實發生的糗事。 一個新司機上班，同事問他來的路上順利嗎？（鋪陳） 「我開車開得很順，但不知道為什麼路上有好幾百人在逆向行駛。」（包袱） ．說生僻題材，要記得轉回大家熟悉的話題 朋友聚會，某人說自己現在是固體和液體的移動專家， 眾人不解問，可以說得白話一點嗎？ 某人答：「就是外送員呀！」 問問自己，你可以把你的專業，用白話且讓人容易記住的方式表達嗎？ ．不勉強裝嗨，低調也能很有梗 假期結束，很多同事帶了家鄉特產來公司。我說，我也帶了很多，都是肉； 大家問：「在哪呀？」「在我身上呀！」 黃西說，最棒的梗就是自嘲，而且是低調的自嘲。 ．應景的幽默，能引起共鳴 尾牙聚餐，同事非要你表演節目。 你就說：「沒問題，我來表演一段退、堂、鼓。」 全家出遊，兒子就是不願意跟大家合照， 你可以回：「你現在不願拍照，長大後怎麼跟人證明你以前真的好看過？」 黃西總說，場景是最好利用的梗。 17個超簡單方法，超過55個可以照套的梗， 只要你會用一個，電梯簡報、打動異性、求職面試、應酬社交，不再坐立不安。 萬一你拋了梗，其他人沒反應，該怎麼救？書裡有答案。 （原版書名：有梗）
G-AI最高成效工作法：新世代的職場超能力，一次搞定精準指令
超過百場AI導入課程—錢世傑博士親身實證，帶你開創未來！ & 本書特點： ˙善用生成式人工智慧指令範本，快速生成視覺化季報、年報、營收等財務數據。 ˙法律界的AI革命：利用 Artifacts，協助判決內容分析，繪製時序圖、人物關係圖、犯罪流程圖。 ˙論文參考文獻分析，一個G-AI指令就搞定：執行一個指令就能在一百秒內列出摘要重點、文章架構等內容，並判斷文獻是否與論文相關、完成驗證、生成批判本文獻的內容，還能自動生成融入投稿文章的建議文字與註解(參考文獻)！ & 本書對象： ˙學術研究者：文獻分析好幫手 ˙法律工作者：判決與法律分析一鍵搞定 ˙投資者與經營者：幾個簡單指令，輕鬆生成財務分析報告 ˙一般行政流程：管理者與社畜必看，從文件校正、翻譯、公文撰寫、計畫書到新聞稿，第一次用就上手！直接成為社畜的天花板。 & ① 投資理財的資料整合與分析：如何快速整合季報、法說會資料、財務分析數據以及相關新聞資料？本書將分享透過生成式AI有效整理這些資訊的方法，讓投資決策更高效、更準確。 ② 法律工作的圖像化與流程簡化：對於律師與法律人而言，生成式AI可協助繪製複雜的判決人物關係圖、犯罪流程圖與時序圖，讓繁瑣的分析工作變得直觀且迅速。 ③ 提升行政工作效率：許多人仍停留於傳統的工作方式。本書希望打破這種思維慣性，分享生成式AI如何在公文撰寫、文件審核、數據分析以及在視覺化呈現報表、簡報等領域提升效率，成為現代工作者的必備工具。
好好接話：會說話是優勢，會接話才是本事
8大接話技巧把話接得滴水不漏一開口就讓人喜歡你跟誰都能聊得來 ▪因為口拙、不善言辭而煩惱嗎？▪經常一接話後就陷入尷尬的窘境？▪氣氛冷場該怎麼辦？▪對方講的內容你沒興趣、但不知如何打斷？▪提出好的點子卻常被打槍？ 很會說話、會聊天的人往往自帶光環、受人歡迎，容易獲得機會，建立良好的人脈關係。而擅長說話之道，除了能言善道、辯才無礙之外，把話接好、把話說到人的心坎裡，也是一種重要的溝通能力，既能縮短雙方的心理距離、還能大幅提升好感度。 本書以簡單易懂的文字，介紹社交、職場、協商、談判、演講、溝通、飯局、會面等人際往來適用的接話方式，解決與人互動時會遇到的各種問題，包括：․如何打破無話可講的尷尬場面․如何接話接到關鍵點上․如何避免談話卡住․如何找到安全性話題․如何接話來婉拒對方․如何打開對方的話匣子․如何談話更深入 本書並搭配生活中的對話案例，提供了有效的接話模式與技巧，例如：➤如何把話接好：關鍵在於傾聽，傾聽是突破人際交流障礙的第一步➤如何打破無話可講的尷尬場面：找到彼此間的「具體掛鉤」➤如何準確接住話題：抓住聽者的心，找出對方的興趣點與安全性話題➤如何巧妙接話，讓談話更深入：採用先同後異、符合對方心理的語言、不輕易否定對方➤如何接話、化解意見分歧：先迎合來迴避矛盾點，然後轉移焦點、改變話題➤如何把話題接好的具體方式：激勵法、誘導法、補充法、舉例法 培養接話能力，根據不同的氛圍、不同的地點、不同的對象，來選擇不同的話題和語氣，把話接好，不僅能在社交場合跟人交流得心應手，也能建立起信任關係，與人互動時留下好印象，為自己贏得接納與賞識機會。
有問題的不是你，而是你的工作：看見５個轉職訊號，４步驟終結內耗，拿回人生選擇權
真的不想再換著花樣哄自己上班了！心理學家寫給求職者的最強攻略幫你看懂職能優勢，準確分析內在需求，活出想要的樣子工作讓人覺得沮喪的原因有很多，像是糟糕的主管、長時間加班或有毒的同事。但為什麼有時情況好像沒有那麼糟，我們卻還是感到挫折。也許你經常陷入以下5個常見的職場情境中：‧身分危機：工作無法再讓我獲得認同感‧漸行漸遠：工作已經不再讓我感到熟悉‧分身乏術：我在工作中同時扮演太多角色‧屈居第二：我永遠都不會被優先選擇‧被低估的明星：我覺得自己的價值沒有被看見心理學家泰莎．韋斯特博士認為，我們對工作的不滿是因為某種深層心理需求沒有被滿足。這5個轉職訊號，能幫你找出工作不快樂的真正原因，鎖定適合你的職涯方向。依循以下4個階段，找出你可能最適合的職涯方向：1.為什麼我在這裡不快樂？▶運用自我評估工具來辨識出不快樂的心理源頭2.我理想中的未來職業是什麼樣子？▶瞭解要與誰建立人脈，以及在新人脈中要詢問什麼問題3.開始查證事實，確認這個職業是否適合你▶瞭解在面試過程中要問哪些問題4.找到你熱愛的工作▶瞭解如何設計履歷，並在面試過程中提出適合問題以得到工作機會真正適合你的工作，會讓你情緒穩定，持續成長。認識自己與職涯之間的心理關係，能幫助我們理解行為和選則背後的心理動機，更深刻地意識到自己適合哪一種生活模式，也更能了解什麼對自己更有價值。這本書將幫助你釐清什麼是真正適合你的工作，你為什麼想轉職，以及你如何踏出最好的下一步。
別忙著加班，不要只當職場中的反應機器：你不需要更強，只需要更準！學會減法工作法、任務設計與節奏安排，從瞎忙跳脫到穩定高效
忙不代表有價值，做對才是真正的產出行事曆再滿，也敵不過方向錯誤的執行與其追求時間管理，不如學會行動設計從今天開始用對方法找回屬於你的真正成就感！【擺脫瞎忙，找回掌控感】在資訊爆炸、任務接踵而至的現代生活裡，我們常常努力不懈地處理一件又一件事，卻在夜深人靜時懷疑自己到底完成了什麼。本書切中現代人普遍的痛點──瞎忙卻無感的疲累人生。透過一系列深刻洞察與實務案例，作者帶領讀者重新理解「執行力」的真正意義，不再一味追求速度與產出，而是學會聚焦方向、辨別優先，建立屬於自己的節奏與選擇邏輯。【執行不靠拚命，而靠系統】不同於傳統時間管理書籍強調紀律與自制力，本書提出「行動設計」的概念，強調有效執行是來自有結構的系統，而非單靠意志力苦撐。從明確目標設定、任務判斷、深度工作的安排，到學會授權與結束任務的技巧，讀者將學習到如何打造一套可以重複使用的行動流程。這些方法貼近現實、易於實行，能幫助讀者在混亂中穩定產出，逐步累積成果與信心。【節奏設計，成為高效的自己】本書深入探討人們在日常工作中面臨的注意力耗損、決策疲勞與效率錯覺問題，並提供具體工具幫助讀者重建自己的「工作節奏」。透過高低能量時段的分配、週計畫的安排、深度專注區塊的建立，讀者將不再以忙碌證明價值，而是以清晰節奏創造穩定成果。這不只是關於產出的方法，更是一種能讓人重新找回自主感與秩序感的生活方式。【選擇力，才是真正的行動力】在各種聲音、需求與選項同時湧現的時代，做對選擇比做很多事更重要。本書最終帶領讀者從「反應者」轉變為「選擇者」，學會建立個人決策框架，為每一次行動設定界線與依據。不再被時間與任務追著跑，而是能清楚知道什麼該做、什麼可以不做，並且對自己的選擇感到安心。本書特色：本書以極具共鳴的語言剖析現代職場與生活中「忙碌卻無效率」的現象，從心理學、行為科學與實務觀察中提煉出一套可操作的行動系統。全書以大量真實案例、具體工具與步驟引導，讓讀者在每日的瑣事中找到焦點，也在高壓中恢復對生活的掌控感與成就感，是一本為想突破瓶頸、找回專注與穩定成果的人而寫的深度行動指南。
AI時代的成功關鍵：《情緒價值》＋《愈忙愈要會表達》讓你在職場或生活中無所不能
《情緒價值》內容簡介有用，是功能；喜歡，是情緒「人是願意為了一份良好的感受付出真金白銀的，甚至願意重複購買。情緒，就是下一個賽道。」★《底層邏輯》作者劉潤最推崇的商業講師之一蔡鈺力作★第一本將情緒的商業價值說透的書如果你賣椅子，你要怎麼賣？如果你賣可樂，你要怎麼賣？如果你賣車子，你要怎麼賣？商品高度同質化的時代，用情緒加強商品溢價的系統化方法《愈忙愈要會表達》內容簡介★ 亞馬遜分類榜、禮物書榜Top 1暢銷書 ★BBC主播從面試碰壁到成為表達專家的逆襲本事/與其強索對方的注意力，不如讓訊息本身有吸引力。7步驟，從蒐集、編排資訊……到流暢表達，把你的想法說成一個好故事。? 有理也要說得清，任何人都能受益的表達藝術 ?? 愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力， 除了自己想說的，還要顧及對方想知道的 ?★ 英國首席表達專家的「解說7步驟」可以幫你：．了解你的溝通對象，為對方量身打造所需資訊。．提升蒐集與組織資訊的能力，把同樣的素材變得像故事有吸引力。．運用各種背誦與筆記方法，讓上台表達像是即興發揮一樣遊刃有餘。．預測聽眾的提問，有技巧地回答增加自己的可信度與影響力。．以口語表達作為調味，讓精心準備的內容變美味。
職場心習慣
從「心」定位找到屬於你的職場地圖！在人生的十字路口，你是否也曾迷惘、掙扎、懷疑自己所走的路？本書不是教你怎麼「做事」，而是幫助你先成為一個更清楚「自己是誰」的人。陳德堅教練以30多年跨國企業經驗，結合聖經智慧與領導力理論，提出「從心出發」的職場成長法。透過「職場心習慣」四部曲，你將一步步認識自我、帶領自己、帶領他人，最終活出你的職場使命與生命熱情。工作絕不是咒詛，而是上帝賜予我們參與祂計畫的管道！讓工作，不只是生存的工具，而是成為你認識生命、成就夢想的旅程。【本書特色】★視覺化圖表：以視覺化表現專業概念，幫助讀者更快理解各式思維工具。★思考與討論：閱讀完全章後，設計問題引領讀者做進一步反思、討論。展開行動。【名人推薦】錢玉芬教授｜林豐樑長老｜吳霜博士｜孔雷漢卿長老【推薦文短摘】若有老師、導師、或教練願意在校園中組讀書小組，或教會的青年團契一起研讀，實踐這本書所提供的方向和法則，相信青年不會隨波逐流，不只在職場上，更在人生中，可以充滿動力並活出更有意義的人生。錢玉芬 教授｜政治大學心理系、臺灣大學共同教育中心養成好習慣十分重要；要如何養成好習慣，不是單靠意志力，而是取決於思想、價值觀。讀者若能學以致用，必能在職場上更加得心應手，利人利己，大放異彩。林豐樑 長老｜前Payless Car Rental董事長兼執行長、基督使者協會董事本書深入探討領導力的精髓，巧妙融合「頭腦、心靈與實踐」，並將「心靈」置於聚光燈下，予以清晰而深入的闡述。通過本書的洞見，你不僅能加深對領導力的理解，更能找到新的方向和希望，以更有意義的方式與職場中及生活中的人們建立深刻的關係。吳霜 博士｜約翰‧霍普金斯大學組織領導學碩士項目主任這本書以清晰、簡潔且具體的職業規劃工具和藍圖，為一代又一代職場人指明方向，送上真摯的祝福。相信這本書將成為每一位讀者職場生涯中的寶貴指南，助力實現職業與人生的雙重突破。孔雷漢卿 長老｜AT&T 前總監、「職場使命」（Called To Work）創辦人兼總裁
攻心話術，掌握對話主導權的九大商場實戰心法：心理洞察×精準對答×高效說服，切合對方需求，讓合作機會主動找上門
為什麼說得這麼多，卻無法說服對方？好話術，是看懂人心再開口 精準拆解對方未說出口的顧慮 擊中痛點，一句就足夠 ➤方向錯誤，再努力都白費 明明比別人努力、準備更充分，卻總是輸在一張嘴上？提案時開口就被拒絕、簡報後換來尷尬沉默、溝通到最後對方根本沒聽懂重點……其實，問題不在於能力不足，而是沒說到對方真正關注的點，沒擊中問題的核心！ ➤洞察對方心理，精準說出該說的話 本書揭露了為什麼許多人表達能力很好，卻總是無法有效說服對方的關鍵原因：說服不是想講什麼就講什麼，而是對方想聽什麼。書中透過案例分析，帶領讀者從「聽懂」對方開始，破解人心潛藏的顧慮與偏見，再針對不同心理類型提出具體回應策略，用一句話就精準擊中對方的需求。 ➤說話有邏輯，對話才有效 每次談話都要有目的、有節奏，才能達到說服效果。書中透過明確的說話框架與結構設計，引導讀者從問題切入、構想解決方案，到最終價值呈現，環環相扣地完成一次精準的說服流程，帶領讀者在不同情境之間靈活轉換表達策略，建立專業且自信的溝通風格。 ➤掌控對話節奏，從容化解質疑 在工作中，遇到上司或合作方提出質疑時，大部分人總是手足無措，無法給出讓人信服的回應。本書特別針對此類常見溝通挑戰，提供一套完整的應對邏輯：從接納疑慮到拆解問題，再以專業且有說服力的答案回應，徹底扭轉對話局勢，從質疑變成助力，建立堅固的信任關係。 ➤學會看懂話外之意，更容易贏得信任 真正的說服高手不只會說，更懂得觀察對方的肢體、語氣與情緒變化。書中詳述如何透過細節觀察，洞悉對方未說出口的心理狀態，精準掌握最適合回應的時機與方式，從而更有效獲得對方的信任。本書不只是談技巧，而是將說服轉化為日常思維模式，讓讀者在職場溝通、商業提案或生活交流上，都能應對自如。 本書特色：本書是一部結合實戰經驗與心理洞察的溝通戰略書，專為渴望提升影響力與合作成效的專業人士量身打造。全書分為九大核心章節，從開場對話、心理解讀、策略引導，到打造市場認可，層層遞進，提供具體可行的方法與實例，無論是拓展人脈、贏得信任，還是塑造個人品牌，都能在書中找到實用指引。
人脈策略術：打造關係資本的十五堂智慧課
想拓展人脈，卻總覺得關係難以深入？打造不是點頭之交，而是真正願意為你出手的信任圈！▎人脈，不是你認識誰，而是誰願意挺你 在這個資訊流通快速、人際連結看似無限的時代，我們經常混淆了「人脈」與「名片數量」的差異。真正強大的人脈，從來不是來自交換，而是建立在信任與價值之上。本書從根本出發，解構人際關係的本質，帶領讀者重新認識什麼是值得經營的關係，以及如何從內在修練開始，打造出讓人願意靠近的個人特質與品牌。▎關係，從主動開場開始，從穩定互動延續 打開話題、拉近距離、創造第一印象，這些看似簡單的社交行為，其實蘊藏著深刻的心理機制與策略思維。本書教你如何從第一次見面就建立信任感，並透過精準且有溫度的互動，讓關係不僅不斷延伸，還能自然升級為合作與連結的契機。每一步的主動行動，都是讓彼此靠近的邀請。▎信任，是最有價值的人脈貨幣 當人際互動從一對一，擴展成網絡系統，信任的力量就像複利一樣開始產生效應。本書揭露如何在社群經營、團隊協作與價值交流中，有效培養轉介信任、創造共識與願意「補位」的默契。讓人脈不只是線性的累積，而是具備擴散性與自我繁殖力的有機系統。▎辨識誰該深交，是人脈經營的底層思維 並非所有關係都值得投入，而懂得判斷人脈的價值、辨識關鍵角色類型，才能讓你的經營更有方向。無論是尋找合作夥伴、建立互利關係，還是打造能共同成長的共創圈，都需要一套清晰的選擇邏輯與觀察指標。誠意固然重要，但策略也不能缺席。▎讓人脈變成資產，而非短暫的熱絡 在人際關係的長期經營中，最終的目標不是熱絡的對話，而是可持續的影響力。本書不只關注線下的深度互動，更延伸至數位環境下的真實感設計與節奏策略。從個人價值主張的明確定位，到建立讓人願意參與與轉介的信任場域，最終打造出一個可以複製、轉化、甚至平台化的長期人脈資產系統。〔本書特色〕在關係比能力更關鍵的時代，真正的人脈不是認識多少人，而是能否創造信任、延續互動、彼此成就。本書帶你跳脫表面社交術，從心理機制、信任經濟到影響力場域，建構一套能自我進化的人脈系統。不是擴圈，而是深耕；不是討好，而是共好。
你怎麼看待時間，決定你成為哪種人：1000位世界頂尖領導人的時間觀
全球頂尖人士，他們如何看待「時間」？訪問超過一千個世界名人的媒體人，揭露頂尖人士時間管理的祕訣你知道人的一輩子只有三萬天嗎？你已經用掉了多少？還剩下多少？時間就是金錢，但時間無法用金錢買到對所有人來說，時間是世界上最公平的東西，每個人的一分鐘都一樣長，你無法用金錢買到時間，也無法跟別人借來使用，你只能將你的一分一秒做最好的利用。優衣庫創辦人柳井正，哈佛大學教授桑德爾、英國前首相布萊爾、量子基金創辦人羅傑斯、星巴克執行長霍華，這些出類拔萃的人們如何利用一天24小時？日本知名媒體人谷本有香，採訪超過1000名世界頂尖人士，觀察這些頂尖領導人如何看待時間，歸納出他們敏銳的「時間意識」，以簡單的說明和步驟，讓大家有效管理時間，成為「時間真正的主人」！無論你要改變什麼，第一步就是改變你對時間的看法！如果你老是被時間追著跑，代表你不懂得如何支配時間，頂尖人士會把1分鐘當成60秒、1小時當成60分鐘、1天當成1440分鐘來思考，將時間細緻切割後，有效利用，將時間做為自己的伙伴。從小地方做起，你也能擁有像世界頂尖人士的時間觀‧時時調整每日的「待辦事項清單」 下班前確認明天待辦事項，當日上班前再次確認，隨時依重要性調整次序‧改變會議方式 站著開會，可以加快會議進程；邊散步邊開會，則會有意想不到的作用‧記錄工作所需時間 憑「感覺」衡量並不準確，要改善效率，就要準確記錄，事後檢討‧訓練決斷力 利用一秒鐘決定午餐吃什麼，不僅有效率，還可以訓練判斷能力‧縮短時限 設定一件事的時限，並試著將所需時間減半，測試能否達成‧讓「時間看得到」 使用手寫行事曆、指針式手錶，讓時間、行程能實際看到，徹底「具體化」‧提高專注力的小祕訣 早上聽一首古典音樂、中午時冥想幾分鐘，都能有效提高專注力學習世界頂尖人士的時間術，培養讓工作加倍進行的「思考」和「習慣」，改變自己，從此不再被時間追著跑，奪回對時間的掌控權你怎麼看待時間，將決定你的人生有效利用時間=珍惜你的生命。讓你的一天24小時變成48小時！
無我之道：吉卜力製作人給年輕人的職場生存手冊
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
跟賈伯斯學簡報：從平凡到驚豔，18堂課教你創造iPhone級簡報體驗
最深度、最全面的賈伯斯簡報密技： 用故事吸引 × 用體驗打動 × 用排練升級 翻轉你的溝通方式，讓你的簡報體驗像一場好萊塢大片！ ★step by step學賈伯斯做簡報，你也可以震撼全場！ ★長銷全球，不敗的簡報溝通指南 ★微軟、臉書、Google、輝瑞、可口可樂必備的專業培訓 Apple Store員工必讀── 「這本書教我們如何掌握賈伯斯的溝通技巧， 就像是蘋果這位共同創辦人親自指導我們銷售過程。」 ✓ 2001年10月23日iPod發表，賈伯斯：「iPod，把1,000首歌裝進口袋。」一句話就顛覆市場。 ✓ 2007年1月9日iPhone發表，全球媒體一致盛讚：「蘋果重新定義了手機。」 ✓ 2008年1月15日MacBook Air發表，賈伯斯從牛皮紙袋中抽出MacBook Air，瞬間驚爆全場！ ✓ 2010年1月27日iPad發表，推出「比筆電更親密，比手機更強大」的iPad，讓質疑者全成了擁護者。 賈伯斯的簡報至今無人能超越！ 賈伯斯讓一場產品發表會成為經典傳奇的一刻。他的產品發布不只是宣傳新技術，更是一場震撼人心的體驗。 賈伯斯的簡報其實有章法可循！ 最棒的是，賈伯斯的簡報方法竟可以按部就班學習。 溝通傳播技巧教練卡曼．蓋洛，專門培訓全球頂尖企業CEO和高階主管。他逐一拆解賈伯斯簡報中的奧祕，iPod、iPhone、MacBook Air、Leopard、iTunes、iCloud、iPad一眾產品發布經典再現！帶你一起練習賈伯斯的簡報密技。 18個簡報進化方法 × 賈伯斯實戰解析＝讓你的溝通深入人心！ 本書詳細剖析賈伯斯的經典簡報，從規畫故事到活化簡報效果，再學習肢體和口語表達，讓你的簡報生動自然又令人難忘── ● 用故事吸引 →回答觀眾最在意的一件事：「這跟我有什麼關係？」 →用一句話概括新產品的核心特色，不斷出現這句話 →創造反派與英雄角色，吸引聽眾投入你的敘事 ● 用體驗打動 →投影片要簡約，別用項目符號！ →包裝你的數據，與聽眾切身相關 →善用道具、示範和見證，感受更鮮活 ● 用排練升級 →錄下簡報影片，留意肢體和聲音表情 →多排練，讓一切看起來自然隨意 簡報技巧絕不僅止於傳達投影片，你在推銷一個想法，甚或與客戶或老闆交談時，都是在進行簡報。我們無時無刻都在展示自己，而擅長表達的人，總是能率先脫穎而出。 ◎本書特色 1.系統化詳解賈伯斯簡報名場面，就像大神親自示範 詳細解讀賈伯斯的經典產品發表會，如iPod、iPhone、MacBook Air、iTunes、Leopard等，透過有條理的18堂課分析，和一目瞭然的表格說明，幫助你系統化學習。想將顧客變成品牌粉絲，有這本就夠！ 2.新增附錄內容，分析賈伯斯2010年和2011年的精彩簡報 本書新增的「附錄」詳細解析iPad、iPhone 4、iPad2和iCloud的新品發布，依然典型的賈伯斯風格，締造出無與倫比的精彩時刻。 3.學校沒教的簡報風格，讓你更有效溝通 無論你是推出新產品的執行長、向投資者推銷的創業者、想簽訂交易的業務、還是試圖激發學生的教育工作者，用賈伯斯的簡報技巧來溝通，能讓你更有效說服對方，提升你的影響力。 4.不只是學簡報技巧，更改變你的思維模式 當你學會像賈伯斯一樣簡報，將不再只是「說明產品」，而是試圖「打動人心」，你開始注重觀眾的體驗、客戶的需求，你的視野和思考將全面進化。 ◎專業推薦 我推薦這本書，給所有希望在職場中影響更多人、推動更多改變、展現更多價值的專業人士。它會讓你明白，一場好的簡報，不是讓人說你講得好，而是讓人說「我想跟你合作」。──孫治華（策略思維商學院院長、簡報實驗室創辦人） 對我來說，這不只是一本文案或簡報技巧書，更像是一堂「如何讓想法被理解、被記住、被相信」的溝通課。它提供了很多可以立即實作的工具，也讓人重新思考溝通的本質，是我們如何走進對方的心中。──張忘形（溝通表達培訓師） 如果你曾因簡報而感到沮喪，甚至懷疑自己是不是不適合表達，我誠摯推薦你細細閱讀這本書。它不只會教你完成一場簡報，更會幫你建立一種「有邏輯、有影響力地說話」的能力。──林長揚（企業簡報教練） 賈伯斯的簡報方式，讓產品發表會成為「科技界的好萊塢大片」，因為他不只是說服，而是讓觀眾參與，帶來強烈的興奮與共鳴。──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長、《看得見的高效思考》作者） 現在你可以向賈伯斯和蓋洛這兩位最優秀的大師學習，無論你是演講新手還是專業講者，本書都會讓你想要一再拜讀，如同人們對iPhone的熱愛。──大衛．米爾曼．史考特（David Meerman Scott），《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing PR）作者 事先提醒：一旦讀了這本書，你的演講模式從此將徹底改頭換面。──馬汀．林斯壯（Martin Lindstrom），《買我！從大腦科學看花錢購物的真相與假象》（Buyology）作者 本書揭示了精彩演講背後的運作原理，為你提供快速入門指南，幫助你設計出能引發觀眾熱情共鳴的演說。──克里夫．艾金森（Cliff Atkinson），《跳脫框架，用視覺說故事，以小搏大的逆轉勝簡報術》（Beyond Bullet Points）作者
順勢傾聽：職場向上、抓住人心的深度溝通力
這本書不只是溝通教科書，而是一套因應不同傾聽風格的深度溝通指南， 可以讓每一次的對話都擴大你的影響力。 你會擅自幫別人加油打氣嗎？你會因為自己急著完成，而催促某人或某群人一起趕進度嗎？你自認「我有在認真聽」的表情，是否看起來更像「我不是很想聽」？你會在別人都已準備好往前走時，還抓著問題或可能發生的失敗不放？ 以上這些情況曾發生在你身上嗎？ 大家都知道傾聽很重要。 在職場上傾聽可以提升你對同事的影響力，主管傾聽技巧較佳，也有利培養下屬信賴，並建立更強的團隊。在生活中，則是增進家人朋友之間的親密關係。但是，好的傾聽不僅是專心聆聽而已，還包括瞭解自己是哪一種傾聽類型，並涉及如何回應說話者。 舉例來說，同事來找你訴說工作上的困擾。你聽完之後馬上給予如何改進的建議，但同事並沒有因此鬆了一口氣並感謝你；或是你只是專心聆聽，沒有任何意見指導，結果同事依然滿臉困惑焦慮。前者很可能同事只是要吐苦水，沒有想聽建議；後者則需要你明確指點，你卻只給了同理心而已。 不管是傾聽者或說話者，都有慣用的傾聽模式。有些人習慣給意見，有些人是支持型的。但在溝通的場合，需要你因應對方的需求而稍做改變，這就是「順勢傾聽」——更積極創造真誠互動、有利達成目標的深度溝通力。 瞭解自己偏向的傾聽方式很重要，這本書將讓你知道自己是屬於支持型、推進型、細究型或判別型？你會豁然開朗為何有人喜歡找你講話，有人卻對你避之唯恐不及。接著是如何釐清說話者的傾聽需求，你會學到如何判斷對方的目標，以及如何調整傾聽方式，來幫助對方達到目標，而更得人心。 當你提升順勢傾聽的技巧，不只能幫助別人達到目標，也能在工作中培養別人對你的信任與倚重，從而達到自己的生涯目標。 四大傾聽類型，你屬於哪一類？ 支持型聆聽者以說話者的感受為優先，會確認說話者的感受，並留有餘裕讓其他人發言。 推進型聆聽者以推動事情的進展為優先，傾向推動後續行動並連結不同脈絡中的概念。 細究型聆聽者以內容本身為優先，會記下詳細資訊並請對方確認。 判別型聆聽者以評估為優先，重視標準，並且會考量替代方案。 各界名家強力推薦 文心藍 / 職場作家劉奕酉 / 《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷顧問策略長蔡佳璇 / 臨床心理師、哇賽心理學執行長盧美妏 / 人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師
原力心態：Google模式的未來思考
★ NEXT BIG IDEA CLUB年度選書當未來不再有劇本，你得靠創意活下來。當AI的文章寫得比人類還好當機器人的體能與精確超越人類當人生規劃都變得不可能──創意，將會是你最重要的原動力。本書作者弗雷德里克．佛特（Frederik G. Pferdt）是Google第一位首席創新傳道者，被稱為「創意教皇」、「創意博士」的他，不但在史丹佛大學教授創新、創意和設計等開創性課程，並打造出Google無可取代的創意團隊。他要告訴你的是：不需要天分，你一樣可以創造出顛覆市場的絕佳點子！■ 要找出問題嗎？不要光是問「怎麼會有這個問題」，試著問：怎麼做，可以讓情況更糟？■ 會議中有人提出糟糕透了的點子？不要說「不」，先說「好」試試看。■「框架」沒有不好，甚至可能讓問題變得更好。你知道要擁抱不確定性、你知道要反向思考，你知道問題比答案還重要。但要怎麼做？在本書中，佛特不只分享訣竅，更聯手Google菁英告訴你：我們是這樣訓練思維、這樣打破困境、這樣找到問題的。他要告訴你：未來，不必靠預測，你得要有自己的創意算力。【各界好評】世界每天巨變，已經沒有完全安穩的地方了，學會大膽想像、創新思考、和敏捷應變的能力是生存的唯一法則。這本書來得正是時候。──程世嘉，iKala共同創辦人暨執行長《Google模式》告訴我們怎麼經營公司，這本書則讓我們知道如何啟發人。當AI解放了生產力，企業勝出的關鍵將是創造力，而正確的領導方式，永遠是員工維持創造力最關鍵的因素之一。──游舒帆，360°商業思維學院院長本書是充滿樂觀精神的指南，剖析一種新的心態，也就是對不斷的實驗抱持毫無保留的開放態度，讓夢想家能夠成為塑造理想未來的行動者。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），紐時暢銷書《動機，單純的力量》作者未來不只一條路，它不屬於Google，不屬於AI，只屬於願意挺身、實現理想的人。本書激勵人心、實用，這時出版正是時候，值得與他人分享。──賽斯．高汀（Seth Godin），行銷大師、全球暢銷書《紫牛》作者作者以敏銳的洞察力和豐富的經驗，揭示未來不一定會充滿恐懼和猶豫，而是充滿機會和樂觀之地。為了自己，你該勇敢投身於未來。──提姆．布朗（Tim Brown），創意公司IDEO執行長暨總裁這是一本變革指南，教你如何把握機會，打造你所嚮往的未來。──塞巴斯蒂安．特龍（Sebastian Thrun），史丹佛大學人工智慧實驗室主任、Waymo和Google X實驗室創辦人
FBI套話術，讓他不知不覺說真話（系列作品暢銷破20萬本增修版）
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員， 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責面試與考核的人資主管，以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧，那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問，建立主導地位。 ．椅子怎麼擺，有玄機： 想降低對方心防，你要讓他靠近門口坐； 安排他坐角落，能藉此施壓：你逃不了了。 想知道對方是不是說謊，給張有輪子的椅子，就能馬上判斷。 ．假的真不了？測謊一定就是正確的嗎？ 人在說謊時，心跳會加快、血壓升高、冒汗，呼吸頻率下降， 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊， 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎？」、「你是否傷害了那個人？」這些並不是好的問題， 原因是？ ◎謊言再高明，詞性、姿勢、五官都會吐實。 ．「嘴脣」與「手」透露的訊息，會比說的話多： 噘嘴代表不能認同，咬嘴脣代表他欲言又止，嘴脣顫動就顯示倍感壓力； 說謊者的「手語」：摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思？你一定要懂。 ．凡說謊必留下語病： 媽媽問兒子功課寫了沒，兒子只回「呃」，媽媽就知道他沒寫，為什麼？ 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」，兩句話各隱藏什麼玄機？ 怎麼用小小贅字：「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言？ ◎面對矢口否認的殺人凶嫌，該如何突破他的心房？ 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時，嫌疑犯矢口否認犯行，但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到？書中描述給你聽。 最後，FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器： 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠？（答案就在第六章裡） （原版書名：FBI套話術，讓他不知不覺說真話）
20倍高效工作法：只花1年時間，就達到別人10年的成長！
日本最強企業KEYENCE秘傳工作法台灣初公開！利潤超過55%，員工績效比別人多20倍，平均年收超過2,000萬！徹底揭開一流企業如何「從根本解決難題，並讓成功具可複製性」！【敦南新生活版主】Zen大【數位轉型顧問】李全興（老查）【策略思維商學院院長】孫治華【《看得見的高效思考》作者】劉奕酉好評推薦！● 將有限的時間，投資在「附加價值高的工作」。● 工作成果高是因為「做得多」，不是因為才能或特別的能力。● 減少不需要做的事，就能有效減輕工作壓力。● 人的目標達成率通常只有8～9成，原有KGI加3成才是你的真目標。市值排名全日本TOP5，總公司位於大阪的KEYENCE，不同於一般企業，他們不重視學歷、只錄取應屆畢業生，卻擁有遠超同業的高利潤率、豐厚的薪資，每位員工創造出來的效益，更是高達一般日本企業員工平均效益的20倍，他們究竟是如何做到的？成功的關鍵，就是KEYENCE內部專屬的「數值化工作術」！不只是營業額、利潤、銷售目標等一般公司會數值化的項目，甚至連來電次數、客戶會面次數等所有流程都實現數值化，每位員工透過把「自己的行動」數值化，就能客觀地掌握自己的不足處，在短時間內成為「做出驚人成果的人」。前KEYENCE資深主管岩田圭弘，在本書中首次揭開這家頂尖企業成功的秘訣，數值化不是統計或資料分析手法，而是每個人都能輕易學會的工作技巧，正因身處激烈變化的時代，才需要透過數字看到自己不足的地方。看完這本書，你將徹底擺脫職場停滯感，在職涯成長的道路上突飛猛進！一回神，工作立馬完成！「所有職種」上班族皆適用！頂尖商務人士必讀，看世界最強企業如何創造成果！【業務】6個月內達標「營業額6,000萬日幣」。【行銷】6個月內觸及「獲得3,000位有效潛在客戶」。【研發企劃】6個月內實現「新商品上市6件」。【客戶服務】6個月內落實「續約率90％以上」。【人力資源】6個月內成功「錄取30人」。【公關】6個月內達成「媒體曝光30件」。【總務會計】6個月內提高「生產力1.2倍」
思辨的檢查:有效解決問題的終生思考優化法則
重要的事，重要的決策，我們都需要一種叫「思辨」的特定思考方法！「我沒時間可以想！」這句不幸的臺詞，在世界各地的職場都是「問題不斷」和「工作效率低」的首要元凶。而本書要傳授的「思辨能力」事實上正是問題解決、決策和發揮創意時最重要的驅動力，而且所有的工作都需要思辨！．思辨（Critical Thinking）不是使人更聰明，而是運用工具和技巧來更有效率地思考；．思辨不會增加智商，但它可幫助人類有效運用自己的智商，更有效能地解決問題；．思辨是指「有目的的思考」，它雖然不是萬能的、也有其限制；但絕對可以提升每個人處理問題的能力，同時改善個人或組織的整體工作表現。在日常生活和各類型的組織機構裡，思辨能力（Critical Thinking）的高下，將決定我們處理那類「麻煩的問題」的品質如何。當遇上很困難的問題時，本書提出的思辨技巧將可讓人人都能在這類問題前了解自己該如何開始動腦。我們總是用太少時間搞懂問題。現在請從事實出發，別讓自發性思考害你再誤判麻煩事！．你是否曾給出某樣東西或對付掉一場艱難任務，但完成後客戶或主管出現類似以下的回應：「喔！那不是我想要的？」．你是否發出過重要的電子郵件，對方卻完全不能理解或根本搞錯你的重點？ ．你是否開過那種「討論問題很重要、解決方案卻愈走愈遠」的冗長無效會議？以上這些職場常見的類似問題，都是由於我們少了以思辨為基礎的思考而導致的無效行動。本書作者卡雷特過去十年來專注於「訓練他人思辨」的工作，並曾在科技及軟體業界任職長達25年。之後他創辦顧問公司，以「協助更多經理人提高思考問題能力」為主要諮詢業務。他將在此書揭露創造高效能思考的技巧，以及跳脫框架思考等等可能，而這一切的關鍵就要從「思辦」能力出發。事實上，熟練地運用思辨不用花上一輩子、也不需要太大的天份／智力，它只需要我們從每天例行思考過程中開始改善，就能快速地學會由思辨中獲得更好結果。閱讀本書時你會發現，如果自己沒能以思辨開始進行思考，可能會演變成「讓他人為你的人生做主」、「讓問題牽著你走」或「不斷解決錯誤的問題」的狀況；尤其，如果你是想掌控大局，提高解決問題成功率與時效的企業主管，更應該閱讀本書，學習如何「更聰明地思考」。〔用思辨技巧面對每天的麻煩事，成為『更會思考』的人！〕任何人都能成為思辨者：儘管有些人更具備思辨式的思考模式，甚至能夠將思辨力運用得比別人好，但其實誰都可以在處理問題時改善自己思考的方法。本書提供了一系列的工具和技巧，提升我們解決問題、增加更好創意的練習：．「從思辨開始思考」的應用原則：遇到問題時，別急著用智力「解決」！試著進行「有目的的思考」（這正是思辨不同於自發性思考的威力所在）。本書經由五個部分介紹成為一位思辨者的重要能力：1）了解思辨與一般思考的不同，2）如何釐清狀況，3）下結論的方法，4）由結論探索創新，以及5）做決策的關鍵。．思辨不是讓你「更聰明」，而是讓你更善用你的聰明──相對來說，許多人並沒有好好運用他們的智力，正因為思辨在他們的思考過程中缺席！．思辨是指了解問題，並找出如何應對的結論，接著決定開始行動；不過，就像任何新學的技能一樣，思辨也需要練習，每天可以利用五到十分鐘來練習，思考你每天會想的事物，像是寄發電子郵件、檢查必做清單，或找出你可能要出外用餐，或是晚餐要吃什麼。本書將帶你學會思辨──也就是更有智慧地運用你的大腦；思辨是一套犀利的工具組合，讓你可以依循特定架構、更操作性的（而非直覺或自發性）解決問題、收歛混亂局勢、做出關鍵決策、甚至是在平常無意識的經驗框架外發展創意。＝ 決策者真心愛用的「思考加強版」參考書 ＝我們經常聽到「行成於思」有多重要，但在商場上要能完成這個目標，卻幾乎沒有以企業事務為重心又非學術的實作方法，多虧了麥可．卡雷特的協助，他以對話般的口吻討論「思辨」這項令人容易感到枯燥乏味的主題，並使它變成有趣的話題；更重要的是，書中利用思辨過程的範例和重要的決策工具，讓讀者能適當運用學到的技巧。（在生物科技）這一行我們依賴的是快速準確的決策，甚至幾乎無法接受任何的失誤，這本書的概念簡單易懂，並能快速地上手，能協助我們實踐更好的成果。——基因泰克（Genetech）公司高階培訓經理／潔奇．貝里尼穆瑞（Jacqui Bellini-Murray）智力可以追求、知識可以習得，但是思辨卻是只能藉由發展而獲得的技能。麥可．卡雷特終於交出一本對「決策」絕對必要的指導手冊，內容實用簡單卻影響深遠，每位企業家、每個決策者，絕對需要這本書！——New Door Venture青年工作與生活組織執行長／泰絲．雷諾德（Tess Reynolds）引進思辨技能和創新力並將之結合運用，這對每家公司來說都是值得實行的目標，但同時也是困難龐大又複雜的任務。麥可．卡雷特的《思辨的檢查》是本激勵人心的實作指南，在不斷追求何謂成功的同時，也拓展思考過程，收納更多新奇的新概念；除此之外，本書是卡雷特經過與多位主管、團隊的合作，協助他們提升問題解決和工作表現的經驗過後，耗費多年才發展出來的作品；我也曾是其中的一員，也看過無數個利用卡雷特思辨技巧最終成功的人，在產品發展和團隊合作上，思辨確實發揮了難忘的成果，甚至還全面性地推翻了過往的傳統思考模式。本書裡的各種練習不僅能幫助釐清各種工具和技巧的使用方式，對每天碰上工作難題卻不得其門而入、但仍想增加團隊創意力的人來說，更是必讀之書。——Dankat公司執行董事、前奎斯特（Qwest）通訊公司執行副總裁／丹．尤斯特（Dan Yost）
暗示的力量：讓人不自覺受你吸引的魅力溝通技巧，人際智商專家的全方位社交密技
◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」！小訊號大暗示，日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作！非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息，提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽，想法再好有什麼用？即使是微小的信號，透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示，都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持，身體前傾就對了！‧想讓對方知道你有在聽他說話，轉身面向他就對了！‧想快速表示興趣、好奇和關注，揚眉是捷徑！‧如果希望別人不要質疑你，避免使用問句語調！運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案，行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話，這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係，並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構：非語言：在所有交流中，百分之六十五到九十都是非語言表現，你將學到如何不發一語地展現自信，以及在所有場合都有強大的存在感。聲音：探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起，以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言：如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力，以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象：穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長｜張忘形 溝通表達培訓師｜愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南，助你成為無可阻擋的力量！Van Edwards濃縮多年研究成果，提供戰略性、實用的資訊，幫助你變得更加自信、有影響力，並贏得尊重。讀完這本書，你將學會如何放大自己的力量，同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯（Mel Robbins），《紐約時報》暢銷書《調校心態》（The High 5 Habit）作者「如果你的目標是提升溝通能力並加深人際關係，Van Edwards就是你一直在尋找的專家。」——湯姆‧比留（Tom Bilyeu），Quest Nutrition共同創辦人、《Impact Theory》節目共同創辦人兼主持人「一本令人愉悅的解碼手冊，幫助你洞察那些容易忽略的社交暗示。」——奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼（Olivia Fox Cabane），《魅力學》（The Charisma Myth）作者「你的想法能否成功，不取決於它本身，而是取決於你能否精彩地呈現它。讀這本書，讓你的想法真正發揮影響力！」——約翰‧詹奇（John Jantsch），《Duct Tape Marketing》與《The Ultimate Marketing Engine》作者「這本書充滿寶貴策略，幫助你最大化傳遞訊息的影響力。Van Edwards的能量將激勵你成為最好的自己。」——尼爾．艾歐（Nir Eyal），《Hooked》與《Indistractable》作者「經過無數次對企業家的訪談，我學到的一個重要教訓就是：你擁有達成所有目標的潛力。你只需要Van Edwards這本精彩的書來助你一臂之力。」——約翰‧李‧杜馬斯（John Lee Dumas），《Entrepreneurs on Fire》播客主持人、《The Common Path to Uncommon Success》作者「Van Edwards是讀懂人心的天才，而這本書將成為你掌握溝通藝術的指南。」——喬‧傑比亞（Joe Gebbia），慈善家、Airbnb共同創辦人「終於有一本書，深入剖析我們每天傳遞的重要細微訊號！Van Edwards提供了一條詳細的路線圖，幫助你理解他人並善用這些強大的社交線索。」——希梅娜‧文戈切亞（Ximena Vengoechea），《Listen Like You Mean It》作者「優秀的工作離不開卓越的人際技能。這本充滿實用見解的書，將幫助你與團隊協作更加順暢，成效提升十倍！」——查理‧吉爾基（Charlie Gilkey），獲獎作家、《Start Finishing》與即將出版的《Workways》作者
長板效應、彼得原理、AI賺錢術
一生必讀的999則智慧真理！工作努力、生產力高，為何升遷的不是你？為什麼公司充滿了無能之人和不適任的冗員？「彼得原理」為你揭秘：升遷升太快，未必是好事。善用「長板效應」，才能突破自身的職業天花板，讓你的專長與AI結合，備妥升遷即戰力！掌握趨勢，創造機會，讓職涯與財富無限升級！本書教您如何以智慧來破解錯誤的思維模式、拒絕原地自轉，培養成功者的特質與習慣，成為引領時代的創新者！ AI時代來臨，升遷、賺錢、突圍職場困境，你需要新的策略！「彼得原理」與「長板效應」提醒我們，與其被動等待，不如主動打造競爭力，避免短板拖累成長，學會運用AI，才能突破職涯天花板！未來不是屬於最強的人，而是屬於最懂AI、最會發揮優勢的人！ 本書特色 長板效應Strengths-Based Development★個人發展要靠你的長板；團體或系統要補短板！成功是優勢的發揮，失敗是缺點的累積。★ 個人強項決定成就高度，讓你的優勢成為推進器！彼得原理Peter Principle★很會當員工，不一定就會當主管！不要讓員工潰敗在晉級升遷的階梯上！★ 別掉入「彼得陷阱」！升遷過快反而可能暴露你的短板？AI 賺錢術AI Money-Making★ 「AI+」和「+AI」大不同，用對AI 賺錢，跟上趨勢，創造最賺亮點！★「AI+」提升效率，「+AI」創造價值，突破收入天花板！書中每一則道理都會由以下三個方向來為讀者解析：「What & Why理解定律」教你了解道理的源起、真義、會造成什麼後果及影響；「How & Do如何破解」則教你如何全方位融會貫通應用在生活、學習、工作中；「Plus」則是將與此道理、理論相似或相反的古、今、中、外定律做統整比較。經由作者進行「重整」與「再詮釋」，與編輯團隊共同研究、統整、歸納，才有這套集成功學和心理學、社會學、管理學、經濟學、物理學、財富學⋯⋯等包含各類向領域，透過知道→學到→得到，提升個人軟實力，落實於生活與事業中，為您重導人生方向！ 看似經典，卻是最前沿的未來工具書 為現代人打造出最有效、最能落地的知識系統作者序創造新價值，打造專屬自己的藍海★ ★ ★ 歡迎翻開這套《真永是真》人生大道叢書。我有幸能成為這套叢書的編輯委員會主任委員，參與這套書的編纂工作。這是一個龐大而艱鉅的工程，我們從數十萬本書籍中精選出999個真理，以現代語彙重新詮釋真理，讓古老智慧走進當下、啟發未來。並收錄了許多當代熱門議題，如NFT&NFR、量子糾纏、AI 趨勢⋯⋯內容豐富多樣，從古代經典到現代科學，從西方哲學到東方智慧，無所不包。在這個資訊爆炸的時代，我們面臨著海量的信息和知識，常常不知道從何入手。這套叢書將幫助您精準解讀書中的重要概念，將其轉化為精神財富，真正做到「活用知識」，「活出見識」。在這個變化劇烈、競爭激烈的時代，個人成長與企業發展的挑戰不斷升級。您是否曾經疑惑：為何努力工作卻總是卡在升遷門檻？為何組織中充斥著無能之人？為何AI帶來的機會與風險並存，讓人無所適從？這本《長板效應、彼得原理、AI 賺錢術》，將幫助您在職場與市場中找出突破口，避開成長陷阱，運用AI打造更強的競爭優勢！「彼得原理」提醒我們，升遷不當反而會成為職場瓶頸，能力與職位的不匹配將導致個人與組織的崩潰。如何避免這種困境？「長板效應」提供了解方——發揮個人長處、補足組織短板，才能在競爭中立於不敗之地。然而，在AI時代，光靠個人努力已經不夠，「AI賺錢術」將教您如何運用AI，降本增效、提升產能、創造價值，讓您成為不可取代的人才！希望這本書能幫助您在變局中掌握趨勢，在挑戰中創造機會，最終實現個人與事業的全面升級！為您提供實用的指導和啟發，幫助您在迷茫中找到方向，在困境中看到希望。讓我們一同追求真理，分享智慧，創造更加美好的人生。真永是真人生大道叢書簡介跨時代│跨領域│融匯古今│中西互證用人生大道理開創新的人生大道我們無法選擇時代，但可以選擇自己的覺醒方式。真正能走得遠、站得穩的人，不是最聰明的，而是擁有「文化型智慧」與「認知穿透力」的人。在這場大洗牌中，您的「學習力」與「認知力」，決定您未來的競爭力。如果您不想成為被時代淘汰的一群，就必須擁有內建的思維系統，精準吸收、迅速行動。這正是《真永是真》人生大道叢書的核心價值。這不僅是一套書，更是一場深刻的自我覺醒旅程。這套《真永是真》人生大道叢書，即是王董事長效法孔子「述而不作」的精神，召集各領域專家學者，帶領編輯小組，匯聚跨界賢達之力共同編纂而成的。總結了數千則人生大道理，並從超過萬本經典與實戰書籍中，精選出999則歷久彌新的真理，將古今中外成功者的思維模式、人生原則、處世邏輯進行「重整」與「再詮釋」，才有這套集成功學和心理學、管理學、經濟學、物理學、AI創富⋯⋯等包含各類向領域，讓真理以嶄新方式呈現，轉化為當代可實踐的人生智慧，使之更貼近AI時代應用，為您建立一套能在混沌中清晰決策、在變局中精準前進的「認知系統」，為您的工作、生活釋疑解惑，重導人生方向！未來不等人，知識不主動整理就會流失。這部跨越東西、融通古今、實戰與哲思兼備的智慧大全，期望能超越《四庫全書》與《永樂大典》，成為新時代知識與行動的導航器，能為您的生活、事業與人生指引方向，翻轉命運，成就最好的自己！這套書就如一把鑰匙，為您開啟智慧的大門、是您吸收知識、活用知識的最佳解方，不只是讓您 知道「發生了什麼」，更讓您學會——如何思考、如何選擇、如何 不被淘汰。因為這個時代，不缺知識，缺的是方向。不缺資訊，缺的是選擇！不缺答案，缺的是好的提問方式！《真永是真》要給您的，不只是知識的厚度，更是穿越變局的力量，是你思想重啟、能力升級的起點。個人成長×認知升級×時代趨勢×實踐策略★★ 每一句真理，都是一種「可實踐的思維模式」★★★★ 每一頁內容，都是您AI時代的「認知導航系統」★★知識，不該只是知道；智慧，必須成為您的選擇力、判斷力與生命底氣。這套《真永是真》人生大道叢書出版的初衷，是希望能帶給讀者幸福、璀璨的人生，並能讓人體認到真理的可貴之處。用這999則真理，讓您的選擇更精準、行動更果斷、人生更有方向。保證能為迷航人生提供真確的指引，教您找到人生的方向，並建構π型人生與斜槓創業賺錢術。企業在轉型、產業在重構，人也得成為「升級版的自己」，當AI正重寫世界的規則，您要有能力重寫您的人生劇本，現在，就是您重啟智慧系統的最佳時刻。面對AI新世界，您終將無可取代！
說服，從不說服開始：啟動簡報的心智革命
適用對象 適合所有需要說話影響他人的你：企業簡報者、提案者、講師、顧問、行銷人、專案負責人，甚至是一位想讓溝通變得更溫柔有力的朋友。 & 本書特色 一本從心理出發，幫助你讓簡報真正產生改變的書 在這個資訊爆炸、說話機會處處可見的時代，說服力不再來自話術或技巧，而來自你能否設計一條對方願意走的心理路徑。 《說服，從不說服開始》不是一本教你怎麼「把話講完」的書，而是一本幫你拆解人性、引導理解、促動改變的心理設計指南。 本書融合溝通心理學、簡報邏輯與實務經驗，從行為決策三理論出發，逐步拆解觀眾的心理歷程，教你如何在簡報中： • 建立「願意聽」的心理起點 • 梳理「聽得懂」的邏輯主體 • 設計「願意改變」的結尾推力 • 打造可信、真誠、自信的講者魅力 這本書將簡報重新定義為一種「說服結構設計」：不是壓迫對方接受，而是幫助對方說服自己。 適合所有需要說話影響他人的你：企業簡報者、提案者、講師、顧問、行銷人、專案負責人，甚至是一位想讓溝通變得更溫柔有力的朋友。 你會發現，真正的說服，不靠壓制、也不靠推銷，而是來自一句句為對方設計的心理鋪陳。 說話是技術，讓人想改變，是設計。
零漏洞辯論法，讓對手無路可退的思維布局：先發制人×概念界定×欲擒故縱×捕捉破綻，鍛鍊臨場反應，讓你的言辭無懈可擊！
一場語言的攻防戰，讓邏輯與思維成為最鋒利的武器；不是詐術取勝，而是推理與布局的智慧較量！▎辯論不只是說話，更是智慧的交鋒 在這個資訊爆炸、觀點交鋒的時代，辯論已經不僅僅是一場比賽，而是一種決策思維、一種影響力的展現。無論是在法庭上、會議室中，還是日常對話裡，擁有清晰的邏輯、犀利的論點與高效的說服力，都是制勝的關鍵。本書深入剖析辯論的核心要素，從準備辯題到臨場應對，提供一套完整的思維訓練，幫助讀者打造無懈可擊的論述能力，應對各種複雜的對話場景。▎掌握思維武器，讓辯論更有力 真正的辯論高手，從來不是靠話術取勝，而是以縝密的邏輯和靈活的策略壓制對手。本書將帶領讀者系統學習不同的思辨方法，包括如何運用辯證思維、高效搜集證據、建立嚴密的推理架構，甚至跳脫傳統的「非黑即白」，進行多維度的分析。透過對最佳與最壞擴散性思維的探討，讀者將能夠訓練自己的大腦在任何情境下迅速找到最具說服力的論點，讓每一次發言都能直擊要害。▎破解詭辯與邏輯陷阱，攻守自如 辯論不只是「贏」，更重要的是能夠識破對方的謬誤，避免落入話術陷阱。本書詳盡解析常見的邏輯謬誤，從主觀推理、歸納謬誤到人身攻擊，幫助讀者培養敏銳的洞察力，一眼識破詭辯的技巧。此外，書中還介紹如何在攻防戰中利用策略性提問、反詰進攻，甚至設計巧妙的反擊陷阱，使對手自相矛盾，從而在論辯戰場上立於不敗之地。▎臨場應變與心理戰術，決勝關鍵時刻 許多人在辯論時，面對對手的挑戰會陷入慌亂，無法及時反應。本書特別強調臨場應變與心理戰術，讓讀者學會如何在壓力下保持冷靜，利用情緒控制與語言節奏，影響對手的判斷，甚至將劣勢轉化為優勢。透過「以退為進」、「欲擒故縱」等策略，不僅能夠穩住自己的立場，還能巧妙引導對方進入自己的論述節奏，最終掌握話語權。▎打造個人影響力，辯論力即競爭力 無論是在學術、職場、商業談判或人際溝通中，擁有強大的辯論能力都是一項無可取代的競爭力。本書不僅適合參與辯論賽的讀者，更適用於希望提升表達力、邏輯推理能力以及說服力的所有人。透過本書，你將學會如何精準表達觀點、靈活應對挑戰，讓自己的話語更具影響力，真正成為能言善辯、思維敏捷的溝通高手！〔本書特色〕本書深入探討辯論的核心技巧與策略，幫助讀者掌握邏輯思維、論證方法與應變能力。從辯題準備到臨場應對，涵蓋思辨方式、說服技巧、攻防戰術與心理調適，全面提升表達與辯駁能力。書中剖析各類詭辯與謬誤，教你如何破解對手陷阱，並以縝密推理取勝。無論是參加辯論比賽或職場應用，本書都能助你在言語交鋒中立於不敗之地。
老實點，但要有殺傷力：不討好、不內耗、不裝懂，聰明處世的15堂人生戰術課
「不再逆來順受，也不必變得咄咄逼人。你可以溫柔，但請有立場；你可以不爭，但別再吃虧。懂處世，從來不代表沒殺傷力。」▎你總是太好說話，卻沒人真的聽你說話？ 在人際關係中，你是不是那個總是微笑點頭、配合他人、不敢說「不」的人？你不想讓人失望，也怕引發衝突，於是默默接受每一次額外的請求、無理的期待、甚至不公平的對待。你總以為這樣會換來被理解、被欣賞，結果卻是：不被重視、不被記得，更不被尊重。你累了，卻不知該怎麼改變。▎問題不在你不夠好，而在你沒學會保護自己 這本書要告訴你：你沒有錯，也不是不夠努力。你只是還沒學會怎麼「好好地做自己」。你不需要變得強硬、不必變得攻擊性十足，也不用把情緒壓到爆炸才來反擊。我們要練的，是能夠表達自己、守住界線、溫柔但堅定地站穩腳步的心理肌力。▎真正的溫柔，是能拒絕也能堅持的力量 這本書提供15套實戰人生戰術，不是理論上的空談，而是來自生活現場、工作交鋒、人際修煉的具體方法。你將學會如何開口拒絕，卻不傷人情；如何表達立場，卻不被貼上難相處的標籤。這些技巧不會讓你變成冷漠的人，反而讓你更有人味、更有原則，也更有分寸。▎不再為別人燃燒自己，是一種成熟的愛 很多人以為忍耐是美德，配合是善良。但當你總是犧牲自己去成全他人，久而久之，心裡會累積委屈、怨懟、甚至厭世感。這不是愛人的方式，更不是愛自己的方法。我們要建立的是一種清楚劃界、彼此尊重的健康關係模式。你可以善良，但你必須先對自己好。▎練出有回應、有力量的心理韌性 當你能夠撐住自己的情緒、說出真正想說的話、在關鍵時刻不閃躲、不退縮時，別人會感受到你的重量。而這種重量，不是壓人的威嚴，而是一種穩定、可靠、有邊界的力量。這樣的你，會更被信任、更被尊重，也更能留下來，完成你真正想做的事。▎溫柔的人，也能很有力量 這不是一本教你翻臉、變壞的書，而是一本讓你不再委屈自己、學會平衡關係的書。你可以溫柔，也可以堅定；你可以善良，也能有底線；你可以體貼他人，更不忘自己。這一次，請你學會在世界的喧囂中，安靜而堅定地，站穩你的位置。 如果你曾為了配合別人而失去自己，這本書會陪你找回那個溫柔、有分量、不再逃避的自己。拒絕當那個永遠好說話的人，從現在開始，練出有力量的溫柔。〔本書特色〕你總是在配合，卻忽略了內心的疲憊？這本書不是要你變強硬，而是教你在不撕破臉的前提下，守住自己的底線。透過15套人際應對策略，你將學會優雅拒絕、清楚表達、設立界線，並培養真正能撐住壓力的心理韌性。老實不是錯，但你值得被看見、被尊重，也該為自己勇敢一次。
大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力
～專注力、生產力大幅提升！最強腦部覺醒術～翻轉大腦，突破極限，釋放無限潛能！【本書特色】◎日本Amazon 4.9顆星，超高分好評推薦！◎結合最新神經科學研究與實踐，獨創「催眠能量®培訓」腦部覺醒術，高效重啟大腦！◎具體操作方法搭配清晰圖表，只要7天！快速學會如何突破自我，開創無限可能！你是否也曾感到焦慮，覺得自己的專注力難以集中、生產力不如預期，甚至迷失在繁忙的生活與工作之中？《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將告訴你──專注力與生產力並非天賦，而是可以透過科學訓練來提升！藉由具體的腦部覺醒術，你將學會如何突破自我，讓每一刻的努力都能事半功倍！✦✦33招喚醒大腦，開啟高效人生✦✦每一章節都提供實用的方法與案例，涵蓋時間管理、目標設定、壓力調適、專注訓練等各個層面，輕鬆學習如何激發大腦潛能，提升工作與生活中的專注力，達成目標！✦✦每天專注1件事，就能打造最強大腦✦✦其實每個人都有高達97%的腦力，沒有被好好運用⋯⋯每天專注一件事，輕鬆掌握開啟未使用腦力的祕訣！逐步喚醒自信力、決策力、專注力、達成力、影響力、轉換力，幫助你突破瓶頸，實現人生目標！《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將幫助你突破極限，在一週內讓大腦全．面．覺．醒！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
生存逆思維：破解職場和人脈的底層邏輯
為什麼美好總屬於別人，痛苦卻只屬於自己？為什麼他們升遷加薪，而你卻還在原地打轉？懂得轉化，你才能重新定義「利用」這個中性詞彙！在價值至上的時代，不想被說菜，也不想當韭菜，關鍵不是努力，而是你必須看透職場的「底層邏輯」，調整看待事物、處理問題的順序，學會逆向思維，才能真正提升價值，打破瓶頸，迎來職場與人生的雙贏！顛覆傳統，讓「被利用」成為你的優勢！蕭伯納曾說：「人生最大的樂事，就是好好地、有意義地、自然地被利用，而非自私自利、自怨自艾，感慨世界沒有帶給我快樂。」但你呢？📌 總是吃虧、沉默、委屈自己，來者不拒？📌 害怕被利用，卻又無法拒絕，最後被視為「理所當然」？📌 以為努力就會被看見，卻發現真正升遷加薪的總是別人？時代變了，思維不變，你怎麼突圍？作者顛覆傳統對「利用」的負面認知，提出：「不怕被人用，就怕你沒用」。透過全新的「生存逆思維」，作者強調——關鍵不是避免被利用，而是讓自己成為「不可或缺」！🔹 逆思維看待「被利用」，讓自己變得不可或缺！🔹 懂得互利共贏，而非被動承受🔹 拒絕PUA，學會掌控自己的價值🔹 努力不等於成功，懂得選擇戰場，才是勝出的關鍵！ 在這個競爭激烈的時代，被需要，才是你最大的資本！本書將透過案例與故事、策略解析，帶你重新解讀職場與人際關係的「生存逆思維」，幫助你在「利用」中找到成功之道，開創自己的高價值人生！※本書為改版書，原書名為《你的善良，不該被錯的人利用》。
學得會的老闆思維：人人都是自己的CEO
◎熬夜重寫N次的方案，老闆仍不滿意？◎自認為做得不錯，升遷加薪卻沒我的份？◎遇到挑戰發點脾氣，老闆就覺得我玻璃心？拚命工作、頻頻跳槽，職場問題依舊存在怎麼辦？30個職場衝突×30種解決方法讓你少走彎路，成為老闆眼中的關鍵人才！【打破職場困境，跳出惡性循環】不管怎麼努力都得不到老闆賞識？許多職場人以為換工作、換老闆就能解決問題，卻沒發現自己陷入了惡性循環。真正的問題不只是個人努力，而是缺乏對職場運作和老闆思維的理解。本書將幫助你看清職場本質，少走彎路，找到快速成長的方法。▎冰山理論：揭開職場五大不對等本書基於美國心理學大師薩提亞的「冰山理論」，解析職場中員工與老闆之間的五個層面不對稱──資訊、感受、認知、期待與格局。當員工與老闆的視角不同，對問題的理解與解決方式就會產生落差。例如：你覺得自己努力工作，但老闆可能認為你方向錯誤；你以為老闆過於苛刻，但其實他對公司的存亡承擔著更大壓力。透過剖析這些不對等關係，幫助你從老闆的角度理解職場，掌握職涯主動權。▎30個職場衝突，30個解決方案本書從職場現實出發，精選30個典型衝突情境，搭配對應的策略與方法，讓你在工作中不再迷茫。如何讓老闆真正看到你的努力？如何在變化快速的環境中保持競爭力？如何提升影響力，讓自己成為關鍵人才？書中提供的解決方案，能讓你更有效地與老闆溝通、提升工作效能、強化團隊合作，讓你的職涯發展更加順利！➔跨領域專業融合，打造全方位職場競爭力本書結合管理學、經濟學、組織行為學、心理學與職場教練技術，並融入作者多年企業管理顧問的實際經驗，讓你在學習老闆思維的同時，掌握各領域的實用知識。不論是個人職場發展，還是管理團隊、提升領導力，書中提供的方法都能幫助你更從容地應對挑戰，實現職場突破。◎讀完本書，你將學會：【高效方法】從老闆角度看待工作，提升職場價值，輕鬆解決難題。【穩定心態】理解職場運作，擺脫負面情緒，開心幸福工作。【良好合作】學會協調與團隊合作，贏得好人緣與好口碑。【職場策略】有計劃地發展自我價值，成為老闆倚重的核心人才。【強化團隊】從管理者角度出發，掌握團隊建設與經營的高效策略。◎這本書適合誰來讀？本書適合所有希望在職場上成長的讀者，不論是剛入職場的新鮮人，還是尋求突破的中階主管，甚至是希望提升管理能力的老闆，都能從書中找到適用的方法。只要掌握老闆思維就能打破瓶頸，成為職場上的強者。本書特色：本書以美國心理大師薩提亞的冰山理論，解析職場上員工與老闆在資訊、感受、認知、期待與格局五個層面的不對等，並透過30個真實案例與對應策略，幫助讀者理解老闆思維，提升職場競爭力。書中結合管理學、經濟學、心理學與職場教練技術，從老闆視角出發，揭開職場成長的本質，助讀者打破職場惡性循環，加速職涯發展。
鬼速縮時：世界最大廣告公司電通實戰 8 鐵則，砍掉 60% 超時工作，打造極速高效團隊！
📌日本亞馬遜【危機管理】暢銷榜No.1 📌日本亞馬遜【其他經營理論】暢銷榜No.1 📌全球最大廣告公司電通「社長特別命令」，2年內實現「工時減少60%、績效不降反升」的改革激戰全記錄！ 📌「這是所有企業經營者必讀的書！立刻見效、永久有效的方法論！」──藤野英人（Rheos Capital Works基金管理公司創辦人） 「縮短工時？結果只是讓我們做得更快，壓力更大，甚至還要補加班。」 「改革？每次都說要優化工作方式，結果只是我們現場員工被搞得更累！」 「主管說要改變，然後開會、開會、又開會……會議變多，效率卻沒變好！」 當時間成為企業的隱形成本，組織的競爭力也隨之消耗殆盡。 「提升效率」若只從口號變成一連串沒有實際作用的規定， 最後，問題會全都落在執行層身上── 工作沒變少，開會卻變多；流程沒簡化，報表又堆成山。 長時間工作並不代表高產值，流程複雜不代表高標準。 作者小柳肇在全球最大廣告公司「電通」（でんつう）擁有30年資歷， 在超高強度的廣告產業中，成功實現減少60%工時，業績不降反升！ 他說，改革的關鍵不是讓員工「更有效率地工作」， 而是讓公司移除強加於員工的「低效制度與無謂流程」。 ▋縮短工時的 3 大核心： 不是「讓員工減少無謂動作」，而是讓公司停止對員工的時間剝削。 不是「壓縮工時」，而是移除公司內部的繁瑣與浪費。 縮短工時是公司對員工最好的「款待」，是對人才的真正尊重。 「無謂的規則」不僅拖慢了企業發展， 讓員工在無形中消耗了大量精力，進一步造成低效率與倦怠。▋鬼速縮時 8 鐵則，讓「改革」從口號，變成行動指南！✅鐵則1：以「真實私心」推動改革——管理者的決心，如何轉化為真正的行動？✅鐵則2：理解現場抵抗變革的真正原因——員工的抵抗，是因為懶惰？✅鐵則3：管理者必須親自說服基層的「頭兒」——找出「影響力人物」，讓他們成為變革推手。✅鐵則4：肯定現場的所有工作——想刪掉「無用流程」之前，你確定知道哪些才是真的無用？✅鐵則5：全面承擔「問題處理」——員工會觀察高層的態度，決定變革能否真正落地。✅鐵則6：不要過度強調改革的「本質價值」——少講大道理，員工關心的其實是……✅鐵則7：用「結果」獲得認同——與其訂下遠大願景，不如先讓員工看到短期成果。✅鐵則8：杜絕「內部管理」成為改革阻力——內部管理團隊該如何突破？縮短工時不只是企業管理的一部分，而是決定未來競爭力的關鍵。但當企業決定改革時，員工真的會配合嗎？組織內部的阻力該如何化解？時短改革最容易失敗的關鍵又是什麼？未來，「連縮短工時都做不到的公司」將被市場淘汰。這些問題，才是企業經營者真正需要解決的。「鬼速縮時」不只是效率提升，更是企業重生的第一步！
美國頂尖商學院人氣課程雙套書：幽默＋最佳結果
★★百萬名校課程在家讀★★美國頂尖商學院人氣課程雙套書：一次收藏《幽默》＋《最佳結果》►關於《幽默》《華爾街日報》、《洛杉磯時報》、《今日美國報》暢銷書史丹佛大學商學院人氣爆棚課程正統課綱上不會教、現實世界關鍵時刻極度需要的軟實力幽默是正經事也是史丹佛卓越教學獎得主及年度MBA教授的熱門課程傳統的企業界有一種迷思：你必須時時刻刻嚴正以待，才能獲得認真對待。但研究顯示，事實不然，幽默也是因應正經議題的強大工具。研究指出，幽默讓人看起來更能幹、更有自信，而且有效強化人際關係、釋放創意，並在遇到挫折時，讓人越挫越勇。高階管理者都知道這個祕密：98％的人比較喜歡有幽默感的員工，84％的人認為有幽默感的員工比較稱職。儘管這麼多人知道幽默威力無窮，卻很少人知道如何善用這股力量。因此，職場上很少看到幽默大行其道，那也影響了大家的工作績效、人際關係與健康。這正是本書作者艾克與拜格多納斯在史丹佛大學商學院開設《幽默是正經事》（Humor: Serious Business）這堂熱門課程的原因。他們在課堂上幫助全球最有抱負與衝勁的商業人士，把輕鬆、幽默融入組織與生活中。在本書，兩位作者引用行為科學家、全球頂尖喜劇演員、卓越商業領袖的見解，說明幽默如何運作——更重要的是——如何多多善用這帖妙方。從高人氣脫口秀和喜劇現場、白宮辦公室開會實況、美國國務卿與俄國外長的政治角力場合，以及蘋果、Google和皮克斯的辦公室，再到巴菲特的年度股東大會上，兩位作者透過精彩、有趣的實例，介紹了幽默的技巧和應用。• 讓事情有趣的關鍵是什麼？如何從生活中挖掘素材？• 如何運用幽默，給人留下深刻的好印象？• 如何運用幽默四兩撥千金？• 如何運用幽默說服與激勵他人？• 如何運用幽默培養輕鬆又有創意的文化？• 還有，了解幽默也有灰色地帶，如何巧妙拿捏幽默的分寸？萬一逾越分界時，又該如何圓場？美國總統艾森豪曾說：「幽默感是領導力、人際互動、完成任務的必備要件。」如果連天生不大風趣的艾森豪，都認為幽默感是贏得戰爭、修建公路、提防軍工複合體的必要條件了，說正經的，你也該考慮學會更加善用幽默感了。►關於《最佳結果》切不斷的親情、談不攏的條件、躲不開的人際關係、夙怨型的爭議與衝突⋯⋯哥倫比亞大學人氣專題研討課程8項練習，帶你留意衝突習慣與模式，擺脫情緒枷鎖釐清價值觀（最重視或顧忌的事），靈活打造新路徑務實評估情況，選出最佳結果！Google、IBM、Intel、羅氏、巴克萊銀行、穆迪、KPMG、紐約市經濟發展局、聯合國⋯⋯都在學的衝突解決方法P「有時你會遇到一本書，讀完之後，你希望自己認識的每個人也能閱讀、從中受益，這本書就是這種少見好書的其中一本。它會幫助你重新思考面對衝突的方式，因此變得更有成效、更周到、更良善。」——賽斯・高汀（Seth Godin），全球知名行銷創意大師、《這才是行銷》作者一起打江山的新創執行長和旗下的頂尖業務，為了獎酬制度反目成仇。一對母女為了打電話的事，成天你怪我、我怪你。備受關注的高管團隊，因為接班問題陷入辦公室鬥爭，彼此爭權奪利、互扯後腿。這些情況並不陌生，嘗試溝通解決問題的努力全都不成功。當你試著解決衝突但失敗時，能到哪裡討救兵？大多數的方法強調合作：大家應該坐下來好好談談，冷靜化解彼此的歧異，一起找出解決之道。然而，這是理想情境，有些人永遠築起一道高牆，有時候無論你如何配合、退讓，好像不管怎麼做都沒用時，該怎麼辦？當情況陷入僵局、問題似乎不可解時，「最佳結果法」提供我們重新思考、洞察心理、評估選項、掙脫衝突的方法。本書作者珍妮佛・高曼－威茲勒博士在哈佛法學院的談判學程接受訓練，二十多年來輔導《財富》500強企業（Fortune 500）和高成長公司的執行長與高階主管團隊，曾經協助中東領袖推動草根運動、執行美國政府贊助的恐怖主義研究，並於哥倫比亞大學開設廣受歡迎的課程。本書依據她的專業經驗，介紹8項證實有效的開創性練習，協助各界人士打破循環、擺脫衝突。全書分享高曼－威茲勒博士的客戶、學生與她本人引人入勝的故事和經典範例，我們將學到如何觀察複雜情勢、抽絲剝繭，找出理想價值觀與陰影價值觀（你非常在意但不願坦承的事），大膽採取簡單又出乎意料的行動。本書融合正念、榮格心理學，以及循序漸進的實用建議，幫助你從似乎無解的衝突中獲得解脫，真正感受到自由。運用這8項練習，你將能夠不再輕易被情緒綁架，釐清情勢、正視現實、設想解方、調整路徑、評估比較，最後選出你的最佳結果。這有可能和你原先想的非常不一樣，但是為你帶來更大的滿足感，你先前從來未曾預期。＊書中包含延伸練習表格可下載使用。P「珍妮佛與她的課程不斷全面獲得最高評分。她極度認真，她的研究帶來轉變。她是哥倫比亞大學的頂尖人才，不容錯過。」——彼得・T・科曼博士（Peter T. Coleman, PhD），哥倫比亞大學莫頓．多伊奇合作與衝突解決國際中心（Morton Deutsch International Center for Cooperation and Conflict Resolution）執行主任暨心理學與教育教授
不再忙到崩潰！高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
