向下讚美：給對情緒價值，不尷尬的職場溝通術
「讚美不是奉承，也不是拍馬屁，是發自內心真誠地給予肯定。」★ 風靡500家企業，3萬5千名主管都在學的讚美教科書！★不講理論！用案例教你如何稱讚部屬不尷尬，給滿情緒價值與工作動力！在這個「講不聽、罵不得」的缺工時代，帶人比做事還難！「我只是想鼓勵部下，怎麼卻造成反效果？」「講話都已經小心翼翼了，部下還是一臉不開心？」「苦口婆心的給建議，卻怎麼也聽不進去？」照顧好部下的情緒，才能帶人帶到心坎裡！日本三重縣一家駕訓班實施「拚命讚美教學法」後，考照率顯著提升，事故率減少近半，同時改善了教練們的工作氛圍。作者輔導企業主管20年，協助改善與部屬的溝通困境。他發現，能講進部下心裡的話，不是命令、也不是責備，而是發自內心給予真誠的讚美。「我不知道該怎麼稱讚部下，總覺得有點尷尬……」作者將「讚美學」化為7大領導原則 x 9種真誠讚美 x 5種理性檢討，照著書一步步實踐，就能成為令下屬信任的領導者。【7大領導原則，建立領導向心力】為什麼員工把你的話當耳邊風，卻會聽其他主管的指示？為什麼你費盡心思準備的激勵談話，無法激發員工動力？因為，比起說什麼，更重要的是「誰」說的。部下會敏銳感受到，上司說的話究竟是出自真心，或是做做樣子。7大領導原則，教你一步步建立信賴關係，成為部下願意傾聽的上司！【9種真誠讚美技巧，給滿情緒價值】讚美並不是說些社交辭令，或是奉承、巴結。真心稱讚部屬的進步，照顧好部下情緒，話才會說進心坎裡。善加運用「3種基本讚美話語」x「9種不同情境的讚美技巧」，全面掌握各種工作場景的讚美方式。【5種理性檢討，精準支持下屬成長】只有讚美，人並不會改變。只有當「讚美」和「檢討」取得平衡，才能激勵人們成長。跟著書中練習「維持部下動力的五種檢討」，讓反省成為部下改變的動力。本書特色‧超實用的對話範例：每一種情境都提供GOOD/NG的實際對話示範‧即學即用的框架：從基本心態到具體技巧，循序漸進‧情境導向的解決方案：針對不同性別、年齡、職位的部下量身打造‧全面的溝通系統：讚美與檢討皆備，打造鼓勵部下成長的良性循環獻給每一位想提升領導能力的主管，或許你天生不擅長溝通，但只要掌握正確方法，也能「說對一句話，留住好人才！」
創造幸福的對話力：47堂解鎖關係、工作與生活的溝通課
60萬學員激賞的口語表達課！社群平台累積觀看次數突破5千萬！三星、LG、Naver、谷歌等企業最愛的明星級講師！韓國Yes24讀者推薦9.8顆星 11年教學現場╳數十萬人親證有效真實案例╳具體練習，打造你的說話自信不只溝通，而是讓對方聽進去、產生影響力為自己創造幸福的人生！ 無論科技如何進步、人際互動的本質始終如一—我們渴望被理解、被認同、與他人建立有意義的連結。當「說得好」成為影響工作、人際關係甚至人生走向的關鍵，這本《創造幸福的對話力》正是你迫切需要的指南。 本書由累積十年以上教學與實戰經驗的溝通專家鄭興茱撰寫，透過無數案例與親身體悟，揭示「對話」如何改變命運。從害怕發言的學生、面臨經營困境的企業主，到與顧客溝通不良的醫師，每個人都在學會正確的對話技巧後，迎來翻天覆地的轉變。這不是一本空談理論的書，而是一部充滿實用方法、情境範例與啟發人心故事的行動指引。 如果你也曾因不知道該怎麼開口、該怎麼表達自己而感到挫折；如果你希望在職場中更被看見、在人際關係中更被理解，那麼現在正是機會。它不只是一本書，而是一張通往幸福與成功的通行證。邀請你一起踏上這趟對話蛻變之旅，為自己的人生開啟一個全新的可能。 透過47堂溝通課，你將擁有五把開啟幸福的對話鑰匙：一、從會說話，到讓人聽進心裡的對話力 你說了很多，卻沒人真正「聽進去」？問題不在內容，而是方式。教你在會議中如何用一句話定調主軸、在簡報中避免資訊轟炸、在衝突時用對語氣降溫氣氛。提升說話的掌控力，不僅讓話語有份量，更讓你在職場與人際中掌握主導權。二、內化提問的能力，打開溝通的對話力 不會問，就等於不會溝通。從對愛人「問感受」而非「問結果」、到與同事溝通時避免尖銳提問「為什麼」，再到與孩子建立關係的「開放式問題」策略，帶你用好奇與理解為出發點，設計更有溫度的問題，引導對方說出內心真正的想法。三、獲得傾聽的力量，讓關係更順暢的對話力 傾聽不是靜靜聽完對方說話，而是能反映對方的情緒、釐清話語背後的需求。教你掌握傾聽的關鍵技巧：從會議中的「邊聽邊記」筆記法，到情緒性對話中的「延遲回應策略」、遇到內心排斥的提問時，用第三者角度輕鬆回應。四、從日常對話中，修練自我與人際智慧的對話力 一句無心的話，可能讓家人受傷；一句沒說出口的感謝，錯失修補關係的機會。引導你在日常中實踐對話的細節美學，例如使用「加一句話」來中和命令語氣、在電話或簡訊中善用語調符號拉近距離、在道歉時掌握語言節奏避免二次傷害。五、真實自我對話，擁有改變世界的對話力 有深度的人，不只會講話，更懂得從「說不出話」的卡關中，回頭理解自己。作者教你透過寫日記練習內在對話、以年度十大事件剖析價值觀，甚至從閱讀中提煉語言靈感，拓展話題深度。【本書特色】1. 實戰對話技巧，幫你在人生每一場「對話時刻」創造自己的幸福 本書共有47堂課，從初次見面破冰、自我介紹、簡報、面談，到親子溝通、伴侶相處、衝突緩解、同事協調，每一堂課都對應生活中的實際情境。2. 真實案例，讓你看見「會說話的人」怎麼逆轉人生 書中收錄來自企業領袖、醫師、創業者、家庭主婦、自由工作者等親身經歷，讀者將看見好的對話方式如何改變組織文化、挽救公司危機、重建家庭關係的真實力量。3. 對話場景模擬 + 問句引導設計，練習就在當下 每堂課結尾都有實用句型與情境對話演練，幫助讀者在家庭、職場、人際中即學即用。【推薦人】小虎老師（羅鈞鴻）∣知名講師、聲音教練、《有溫度的溝通課》作者王介安∣GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人愛瑞克∣《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人鄭匡宇∣激勵達人盧美妏∣人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師藍如瑛∣知名職涯講師╱廣播節目主持人
神時間力：懂得善用時間，人生就能心想事成
你有多少時間，就擁有多少可能性！將每分每秒用得淋漓盡致，精準掌握每一瞬間。總是抱怨沒時間、時間不夠？這是因為不知道時間的真正用法！本書採用故事形式，將以苦命上班族春香，以及時而幽默、嚴厲的時間之神黑野的視角，來為我們解答時間的正確使用方法，讓你從此以後沒機會抱怨時間不夠，成為時間富翁。◎閱讀本書的規則1閱讀間之神的教誨時，請在心中默念「如果換成是我該如何實踐呢」。2各位不必實踐本書所寫的全部內容。3只要找到一個「這個好像做得到」的項目，就請闔上本書立刻實踐。4重要的不是堅持讀完整本書，而是如何徹底改變你的時間用法。◎關於時間，你應該要知道……‧每天每個人都擁有24小時的投資資金探討「時間投資」的核心觀念。當開始意識到把時間花在無意義的事情上是浪費，就是成功的第一步。書中以送禮為例，指出只要明確自己想要的結果，就能從結果倒推選擇正確的投資對象。無論是金錢或時間的投入，關鍵都在於先釐清目標。搞清楚「想要的結果」是智慧時間運用的第一步。‧『太忙沒時間』，其實只是沒有先把時間預留下來「忙到沒時間做」其實是錯覺。只要像金錢能夠事先預留一樣，時間也能夠事先預留。而這一舉動便能有效運用時間達成目標。另外，與其只訂下完成期限，不如先決定何時執行，才是提升實踐率的根本之道。時間若未預留，就容易被瑣事與娛樂侵占，失去對人生主導權。唯有先釐清想達成的結果，才能真正讓每天的24小時發揮價值。‧目標可以隨時改變，隨時預留決定目標的時間人們常因沒有明確目標，而對未來產生迷惘與焦慮，如同參加一場沒有終點的馬拉松。然而目標不必遠大，重點是「要有」，並隨時預留思考目標的時間。無論是小至喝咖啡、大至生涯規劃，只要知道想從時間中得到什麼，就能減輕不安、提升幸福感。‧從「現在把目標放在哪裡﹖」排定優先順序因「想做的事太多」陷入選擇困難嗎？請先確認「當下最想得到的結果」，再用「心動分數」評估各項目對目標的貢獻。若某事雖吸引人，卻無法達成當前目標，就不宜優先投入。時間是有限的「餘生資源」，應投資於真正能實現目標的選項，才能不虛度人生。‧不要同時設定好幾個目標。一個最佳，但最多不要超過兩個以「人生方程式＝投資時間 × 行動等級」為核心，若同時設定過多目標，時間與行動力會被稀釋，導致每項都難以達成，也會因挫折感而喪失動力。相反地，集中資源專注於一個目標，更容易快速看到成果、累積成就感與信心。‧時間就是資產。得到的結果因運用的方式而異時間無法延長，但可透過排除浪費、提高行動效能來增加「可投資的時間」。步驟包括：①辨識虛耗的行為②估算每天花費時間③換算成週與月的總量④思考若改用這段時間能做什麼以睡前滑20分鐘手機為例，一個星期共140分鐘（兩小時二十分） →一個月約十小時時間如資產，理應像理財一樣精打細算、避免流失。◎最重要的人生公式可得到的結果（目標）=投資的時間×行動等級行動等級就是「生產性的高低程度」，生產性高，行動等級也高，相反的，如果生產性低，行動等級也低。也可以理解成「在得到相同結果的前提下，只要投資時間愈短，代表生產性愈高」。把時間當資產管理，會驚訝地發現到原來人生可以過得更有餘裕，也更靠近夢想。
G-AI最高成效工作法：新世代的職場超能力，一次搞定精準指令
超過百場AI導入課程—錢世傑博士親身實證，帶你開創未來！ & 本書特點： ˙善用生成式人工智慧指令範本，快速生成視覺化季報、年報、營收等財務數據。 ˙法律界的AI革命：利用 Artifacts，協助判決內容分析，繪製時序圖、人物關係圖、犯罪流程圖。 ˙論文參考文獻分析，一個G-AI指令就搞定：執行一個指令就能在一百秒內列出摘要重點、文章架構等內容，並判斷文獻是否與論文相關、完成驗證、生成批判本文獻的內容，還能自動生成融入投稿文章的建議文字與註解(參考文獻)！ & 本書對象： ˙學術研究者：文獻分析好幫手 ˙法律工作者：判決與法律分析一鍵搞定 ˙投資者與經營者：幾個簡單指令，輕鬆生成財務分析報告 ˙一般行政流程：管理者與社畜必看，從文件校正、翻譯、公文撰寫、計畫書到新聞稿，第一次用就上手！直接成為社畜的天花板。 & ① 投資理財的資料整合與分析：如何快速整合季報、法說會資料、財務分析數據以及相關新聞資料？本書將分享透過生成式AI有效整理這些資訊的方法，讓投資決策更高效、更準確。 ② 法律工作的圖像化與流程簡化：對於律師與法律人而言，生成式AI可協助繪製複雜的判決人物關係圖、犯罪流程圖與時序圖，讓繁瑣的分析工作變得直觀且迅速。 ③ 提升行政工作效率：許多人仍停留於傳統的工作方式。本書希望打破這種思維慣性，分享生成式AI如何在公文撰寫、文件審核、數據分析以及在視覺化呈現報表、簡報等領域提升效率，成為現代工作者的必備工具。
自在慢行：人生可以全力衝刺，但也別忘了偶爾放慢腳步
凡事匆忙，就沒有深刻體驗過人生。沉澱，才能發現更重要的意義；咀嚼，才能領略更實用的智慧；覆盤，才能更快成長、修煉、學會處世。活在當下，能以更穩健的步伐達成人生與工作的目標。在衝刺的路上，別忘了為自己留一點空間在職場上全力衝刺的你，是否常感到時間不夠用，每天都被排滿的行程追著跑？本書作者何飛鵬社長的前半生，也都在和時間賽跑，事事求快，因而對許多事只留下模糊的印象。驚覺到這個現象後，他開始練習放慢腳步，凡事預留時間，仔細體會生活的每一刻，領悟到「自在慢行，活在當下」的智慧。這並非要你凡事都慢條斯理，而是在衝刺的過程中，懂得適時停下，讓自己有空間看見選擇、整理思緒、感受當下。透過這本書，你將學習到：▍如何應對職場與人生的不完美，找到轉念與和解的方式，突破困境。▍在職涯的關鍵時刻做出正確選擇，並培養成長心態。▍真誠溝通與互動的藝術，強化你的職場影響力。何飛鵬社長以親身經驗告訴我們，如何藉由反思與沉澱，讓每一次的經歷都轉化為深刻的體悟，用更穩健的步伐，達成職場與人生的目標！
自在慢行：人生可以全力衝刺，但也別忘了偶爾放慢腳步（限量親簽版）
凡事匆忙，就沒有深刻體驗過人生。沉澱，才能發現更重要的意義；咀嚼，才能領略更實用的智慧；覆盤，才能更快成長、修煉、學會處世。活在當下，能以更穩健的步伐達成人生與工作的目標。在衝刺的路上，別忘了為自己留一點空間在職場上全力衝刺的你，是否常感到時間不夠用，每天都被排滿的行程追著跑？本書作者何飛鵬社長的前半生，也都在和時間賽跑，事事求快，因而對許多事只留下模糊的印象。驚覺到這個現象後，他開始練習放慢腳步，凡事預留時間，仔細體會生活的每一刻，領悟到「自在慢行，活在當下」的智慧。這並非要你凡事都慢條斯理，而是在衝刺的過程中，懂得適時停下，讓自己有空間看見選擇、整理思緒、感受當下。透過這本書，你將學習到：▍如何應對職場與人生的不完美，找到轉念與和解的方式，突破困境。▍在職涯的關鍵時刻做出正確選擇，並培養成長心態。▍真誠溝通與互動的藝術，強化你的職場影響力。何飛鵬社長以親身經驗告訴我們，如何藉由反思與沉澱，讓每一次的經歷都轉化為深刻的體悟，用更穩健的步伐，達成職場與人生的目標！
80∕20思維：放掉80％的無效努力，抓住20％讓人生持續獲益的關鍵
全球頂尖商管大師理查．柯克，睽違25年隆重推出最適合當今世代的生活決策工具看懂世界運作邏輯，學會聰明的懶惰我們所花的每一分鐘、所做的每一個決定，並不是等值的。在寫出暢銷全球的《80/20法則》之後，柯克意識到了這一點，並發現80/20法則以另外一種影響更加深遠的方式，影響我們的日常生活以及整個人生。80/20思維的核心原則，是某些深刻或不尋常的20%事件，會對你的生活產生巨大影響，而你可以透過聚焦在這些事件上，不需要花太多力氣，就能得到卓越的成果。80/20思維就是要找出那20%真正讓自己感到快樂的關鍵事件，用最少行動換取最高回報。現代社會的最大風險是選擇太多、時間太少。本書透過365則關於80/20思維的小提醒，邀請你一起將時間、精力和成就最大化，打造值得擁有的快樂與成功人生。■80/20思維和80/20分析法有什麼不一樣？常聽到的80/20分析法主要是商業工具，但80/20思維可以在日常生活的任何層面產生巨大效用。我們可以將兩者做一個簡單的對照：◤80/20分析◢：精確╱關乎數量╱需要調查╱提供事實╱高度價值◤80/20思維◢：模糊╱關乎品質╱需要思考╱提供見解╱高度價值80/20思維，是選擇「不做」的思維。生活中的瑣碎抉擇會驅逐重大的，甚至是最關鍵的決定。80/20思維教會我們最重要的事情，就是只聚焦20%最重要的關鍵決策，放掉80%無關緊要的事情，做出能夠持續提升幸福感、影響力與成就的長期決定。■80/20思維還可以幫助你……提升成績改變人生觀改善情緒挖掘潛意識啟動複利成長創造無可取帶的價值找到完美老闆實現財富自由……以及更多。現代社會的最大風險是選擇太多、時間太少。本書透過365則關於80/20思維的小提醒，邀請你一起將時間、精力和成就最大化，打造值得擁有的快樂與成功人生。
有問題的不是你，而是你的工作：看見５個轉職訊號，４步驟終結內耗，拿回人生選擇權
真的不想再換著花樣哄自己上班了！心理學家寫給求職者的最強攻略幫你看懂職能優勢，準確分析內在需求，活出想要的樣子工作讓人覺得沮喪的原因有很多，像是糟糕的主管、長時間加班或有毒的同事。但為什麼有時情況好像沒有那麼糟，我們卻還是感到挫折。也許你經常陷入以下5個常見的職場情境中：‧身分危機：工作無法再讓我獲得認同感‧漸行漸遠：工作已經不再讓我感到熟悉‧分身乏術：我在工作中同時扮演太多角色‧屈居第二：我永遠都不會被優先選擇‧被低估的明星：我覺得自己的價值沒有被看見心理學家泰莎．韋斯特博士認為，我們對工作的不滿是因為某種深層心理需求沒有被滿足。這5個轉職訊號，能幫你找出工作不快樂的真正原因，鎖定適合你的職涯方向。依循以下4個階段，找出你可能最適合的職涯方向：1.為什麼我在這裡不快樂？▶運用自我評估工具來辨識出不快樂的心理源頭2.我理想中的未來職業是什麼樣子？▶瞭解要與誰建立人脈，以及在新人脈中要詢問什麼問題3.開始查證事實，確認這個職業是否適合你▶瞭解在面試過程中要問哪些問題4.找到你熱愛的工作▶瞭解如何設計履歷，並在面試過程中提出適合問題以得到工作機會真正適合你的工作，會讓你情緒穩定，持續成長。認識自己與職涯之間的心理關係，能幫助我們理解行為和選則背後的心理動機，更深刻地意識到自己適合哪一種生活模式，也更能了解什麼對自己更有價值。這本書將幫助你釐清什麼是真正適合你的工作，你為什麼想轉職，以及你如何踏出最好的下一步。
懷疑思考：認識偏誤，駕馭資訊與情緒，破框進階，提升你的核心競爭力
充滿不確定性的VUCA時代，AI科技高速發展，資訊爆量、認知操弄掌握「懷疑思考」的能力，避免假資訊、偏誤與成見，看見選擇、突破現狀，發掘創見與新機會AI科技高速發展，資訊爆量、可快速取得，人人都有話語權。「先查再思考」的習慣，導致我們的思考能力鈍化。在瞬息萬變、充滿不確定性的VUCA時代，過去的準則未必有效，價值觀愈來愈多元，逆思維變成新常規，「懷疑思考」是你應培養的能力。本書作者岡佐紀子是問題解決顧問、卡內基訓練講師，擁有20年以上的講師經驗。年間研習、演講活動超過200場，活潑風趣、高參與度的課程設計，獲得日本數萬名以上的學員極高的評價。科技發展導致社會變遷，市場和日常生活也正在快速發生變化，舊有的機會持續消失，但是新的可能性也不斷出現。不論你學什麼、做什麼，「懷疑思考」都能夠幫助你探索不同觀點，把原先的「做不到」變成「做得到」。透過本書，一次濃縮學習：• 「懷疑思考」的三種基本思考法：邏輯思考、橫向思考、批判性思考。• 理解「認知偏誤」與「成見」如何讓你做出錯誤判斷，認識8種最典型的無意識偏見，打破「標籤」，重新審視「理所當然」。• 驗證確認資料的真實性，避免接受假資訊，打破過濾泡泡與回聲室。• 避免情緒遭到操控，透過書寫記錄爬梳情緒與思緒，奪回主控權。• 認識人們無意識中擁有的7種思考模式，瞭解自己或對方當下正在餵養哪一種狗。• 進一步鍛鍊表達能力，即使受到攻擊，也不會輕易受到影響，能夠保持冷靜、客觀，沉著應對。「懷疑思考」能夠幫助我們突破現狀、選擇改變，挖掘出從未發現的潛在需求與嶄新機會。────────8種培養思考能力的方法────────✓有意識地為自己預設思考時間✓寫日記✓跟別人討論想法和感受✓廣泛閱讀✓練習解決問題✓懷疑真實性✓挑戰嘗試新事物✓刻意跟不同價值觀的人交流思考就跟肌肉一樣，需要持續鍛鍊。定期的自我訓練，能夠培養出卓越的思考能力。────────打破過濾泡泡與回聲室────────網路上很容易蒐集到片面資訊，獲得的資訊量雖然龐大，映入眼簾的資訊卻變得越來越偏頗。只看某些特定資訊，演算法就會推播你相似的資訊，這種「過濾泡泡」的現象也發生在現實世界中——很多人習慣只和特定的人打交道。「懷疑思考」可以幫助你打破回聲室，避免排外與極端，從多元的角度處世。
別忙著加班，不要只當職場中的反應機器：你不需要更強，只需要更準！學會減法工作法、任務設計與節奏安排，從瞎忙跳脫到穩定高效
忙不代表有價值，做對才是真正的產出行事曆再滿，也敵不過方向錯誤的執行與其追求時間管理，不如學會行動設計從今天開始用對方法找回屬於你的真正成就感！【擺脫瞎忙，找回掌控感】在資訊爆炸、任務接踵而至的現代生活裡，我們常常努力不懈地處理一件又一件事，卻在夜深人靜時懷疑自己到底完成了什麼。本書切中現代人普遍的痛點──瞎忙卻無感的疲累人生。透過一系列深刻洞察與實務案例，作者帶領讀者重新理解「執行力」的真正意義，不再一味追求速度與產出，而是學會聚焦方向、辨別優先，建立屬於自己的節奏與選擇邏輯。【執行不靠拚命，而靠系統】不同於傳統時間管理書籍強調紀律與自制力，本書提出「行動設計」的概念，強調有效執行是來自有結構的系統，而非單靠意志力苦撐。從明確目標設定、任務判斷、深度工作的安排，到學會授權與結束任務的技巧，讀者將學習到如何打造一套可以重複使用的行動流程。這些方法貼近現實、易於實行，能幫助讀者在混亂中穩定產出，逐步累積成果與信心。【節奏設計，成為高效的自己】本書深入探討人們在日常工作中面臨的注意力耗損、決策疲勞與效率錯覺問題，並提供具體工具幫助讀者重建自己的「工作節奏」。透過高低能量時段的分配、週計畫的安排、深度專注區塊的建立，讀者將不再以忙碌證明價值，而是以清晰節奏創造穩定成果。這不只是關於產出的方法，更是一種能讓人重新找回自主感與秩序感的生活方式。【選擇力，才是真正的行動力】在各種聲音、需求與選項同時湧現的時代，做對選擇比做很多事更重要。本書最終帶領讀者從「反應者」轉變為「選擇者」，學會建立個人決策框架，為每一次行動設定界線與依據。不再被時間與任務追著跑，而是能清楚知道什麼該做、什麼可以不做，並且對自己的選擇感到安心。本書特色：本書以極具共鳴的語言剖析現代職場與生活中「忙碌卻無效率」的現象，從心理學、行為科學與實務觀察中提煉出一套可操作的行動系統。全書以大量真實案例、具體工具與步驟引導，讓讀者在每日的瑣事中找到焦點，也在高壓中恢復對生活的掌控感與成就感，是一本為想突破瓶頸、找回專注與穩定成果的人而寫的深度行動指南。
職場心習慣
從「心」定位找到屬於你的職場地圖！在人生的十字路口，你是否也曾迷惘、掙扎、懷疑自己所走的路？本書不是教你怎麼「做事」，而是幫助你先成為一個更清楚「自己是誰」的人。陳德堅教練以30多年跨國企業經驗，結合聖經智慧與領導力理論，提出「從心出發」的職場成長法。透過「職場心習慣」四部曲，你將一步步認識自我、帶領自己、帶領他人，最終活出你的職場使命與生命熱情。工作絕不是咒詛，而是上帝賜予我們參與祂計畫的管道！讓工作，不只是生存的工具，而是成為你認識生命、成就夢想的旅程。【本書特色】★視覺化圖表：以視覺化表現專業概念，幫助讀者更快理解各式思維工具。★思考與討論：閱讀完全章後，設計問題引領讀者做進一步反思、討論。展開行動。【名人推薦】錢玉芬教授｜林豐樑長老｜吳霜博士｜孔雷漢卿長老【推薦文短摘】若有老師、導師、或教練願意在校園中組讀書小組，或教會的青年團契一起研讀，實踐這本書所提供的方向和法則，相信青年不會隨波逐流，不只在職場上，更在人生中，可以充滿動力並活出更有意義的人生。錢玉芬 教授｜政治大學心理系、臺灣大學共同教育中心養成好習慣十分重要；要如何養成好習慣，不是單靠意志力，而是取決於思想、價值觀。讀者若能學以致用，必能在職場上更加得心應手，利人利己，大放異彩。林豐樑 長老｜前Payless Car Rental董事長兼執行長、基督使者協會董事本書深入探討領導力的精髓，巧妙融合「頭腦、心靈與實踐」，並將「心靈」置於聚光燈下，予以清晰而深入的闡述。通過本書的洞見，你不僅能加深對領導力的理解，更能找到新的方向和希望，以更有意義的方式與職場中及生活中的人們建立深刻的關係。吳霜 博士｜約翰‧霍普金斯大學組織領導學碩士項目主任這本書以清晰、簡潔且具體的職業規劃工具和藍圖，為一代又一代職場人指明方向，送上真摯的祝福。相信這本書將成為每一位讀者職場生涯中的寶貴指南，助力實現職業與人生的雙重突破。孔雷漢卿 長老｜AT&T 前總監、「職場使命」（Called To Work）創辦人兼總裁
攻心話術，掌握對話主導權的九大商場實戰心法：心理洞察×精準對答×高效說服，切合對方需求，讓合作機會主動找上門
為什麼說得這麼多，卻無法說服對方？好話術，是看懂人心再開口 精準拆解對方未說出口的顧慮 擊中痛點，一句就足夠 ➤方向錯誤，再努力都白費 明明比別人努力、準備更充分，卻總是輸在一張嘴上？提案時開口就被拒絕、簡報後換來尷尬沉默、溝通到最後對方根本沒聽懂重點……其實，問題不在於能力不足，而是沒說到對方真正關注的點，沒擊中問題的核心！ ➤洞察對方心理，精準說出該說的話 本書揭露了為什麼許多人表達能力很好，卻總是無法有效說服對方的關鍵原因：說服不是想講什麼就講什麼，而是對方想聽什麼。書中透過案例分析，帶領讀者從「聽懂」對方開始，破解人心潛藏的顧慮與偏見，再針對不同心理類型提出具體回應策略，用一句話就精準擊中對方的需求。 ➤說話有邏輯，對話才有效 每次談話都要有目的、有節奏，才能達到說服效果。書中透過明確的說話框架與結構設計，引導讀者從問題切入、構想解決方案，到最終價值呈現，環環相扣地完成一次精準的說服流程，帶領讀者在不同情境之間靈活轉換表達策略，建立專業且自信的溝通風格。 ➤掌控對話節奏，從容化解質疑 在工作中，遇到上司或合作方提出質疑時，大部分人總是手足無措，無法給出讓人信服的回應。本書特別針對此類常見溝通挑戰，提供一套完整的應對邏輯：從接納疑慮到拆解問題，再以專業且有說服力的答案回應，徹底扭轉對話局勢，從質疑變成助力，建立堅固的信任關係。 ➤學會看懂話外之意，更容易贏得信任 真正的說服高手不只會說，更懂得觀察對方的肢體、語氣與情緒變化。書中詳述如何透過細節觀察，洞悉對方未說出口的心理狀態，精準掌握最適合回應的時機與方式，從而更有效獲得對方的信任。本書不只是談技巧，而是將說服轉化為日常思維模式，讓讀者在職場溝通、商業提案或生活交流上，都能應對自如。 本書特色：本書是一部結合實戰經驗與心理洞察的溝通戰略書，專為渴望提升影響力與合作成效的專業人士量身打造。全書分為九大核心章節，從開場對話、心理解讀、策略引導，到打造市場認可，層層遞進，提供具體可行的方法與實例，無論是拓展人脈、贏得信任，還是塑造個人品牌，都能在書中找到實用指引。
人脈策略術：打造關係資本的十五堂智慧課
想拓展人脈，卻總覺得關係難以深入？打造不是點頭之交，而是真正願意為你出手的信任圈！▎人脈，不是你認識誰，而是誰願意挺你 在這個資訊流通快速、人際連結看似無限的時代，我們經常混淆了「人脈」與「名片數量」的差異。真正強大的人脈，從來不是來自交換，而是建立在信任與價值之上。本書從根本出發，解構人際關係的本質，帶領讀者重新認識什麼是值得經營的關係，以及如何從內在修練開始，打造出讓人願意靠近的個人特質與品牌。▎關係，從主動開場開始，從穩定互動延續 打開話題、拉近距離、創造第一印象，這些看似簡單的社交行為，其實蘊藏著深刻的心理機制與策略思維。本書教你如何從第一次見面就建立信任感，並透過精準且有溫度的互動，讓關係不僅不斷延伸，還能自然升級為合作與連結的契機。每一步的主動行動，都是讓彼此靠近的邀請。▎信任，是最有價值的人脈貨幣 當人際互動從一對一，擴展成網絡系統，信任的力量就像複利一樣開始產生效應。本書揭露如何在社群經營、團隊協作與價值交流中，有效培養轉介信任、創造共識與願意「補位」的默契。讓人脈不只是線性的累積，而是具備擴散性與自我繁殖力的有機系統。▎辨識誰該深交，是人脈經營的底層思維 並非所有關係都值得投入，而懂得判斷人脈的價值、辨識關鍵角色類型，才能讓你的經營更有方向。無論是尋找合作夥伴、建立互利關係，還是打造能共同成長的共創圈，都需要一套清晰的選擇邏輯與觀察指標。誠意固然重要，但策略也不能缺席。▎讓人脈變成資產，而非短暫的熱絡 在人際關係的長期經營中，最終的目標不是熱絡的對話，而是可持續的影響力。本書不只關注線下的深度互動，更延伸至數位環境下的真實感設計與節奏策略。從個人價值主張的明確定位，到建立讓人願意參與與轉介的信任場域，最終打造出一個可以複製、轉化、甚至平台化的長期人脈資產系統。〔本書特色〕在關係比能力更關鍵的時代，真正的人脈不是認識多少人，而是能否創造信任、延續互動、彼此成就。本書帶你跳脫表面社交術，從心理機制、信任經濟到影響力場域，建構一套能自我進化的人脈系統。不是擴圈，而是深耕；不是討好，而是共好。
你怎麼看待時間，決定你成為哪種人：1000位世界頂尖領導人的時間觀
全球頂尖人士，他們如何看待「時間」？訪問超過一千個世界名人的媒體人，揭露頂尖人士時間管理的祕訣你知道人的一輩子只有三萬天嗎？你已經用掉了多少？還剩下多少？時間就是金錢，但時間無法用金錢買到對所有人來說，時間是世界上最公平的東西，每個人的一分鐘都一樣長，你無法用金錢買到時間，也無法跟別人借來使用，你只能將你的一分一秒做最好的利用。優衣庫創辦人柳井正，哈佛大學教授桑德爾、英國前首相布萊爾、量子基金創辦人羅傑斯、星巴克執行長霍華，這些出類拔萃的人們如何利用一天24小時？日本知名媒體人谷本有香，採訪超過1000名世界頂尖人士，觀察這些頂尖領導人如何看待時間，歸納出他們敏銳的「時間意識」，以簡單的說明和步驟，讓大家有效管理時間，成為「時間真正的主人」！無論你要改變什麼，第一步就是改變你對時間的看法！如果你老是被時間追著跑，代表你不懂得如何支配時間，頂尖人士會把1分鐘當成60秒、1小時當成60分鐘、1天當成1440分鐘來思考，將時間細緻切割後，有效利用，將時間做為自己的伙伴。從小地方做起，你也能擁有像世界頂尖人士的時間觀‧時時調整每日的「待辦事項清單」 下班前確認明天待辦事項，當日上班前再次確認，隨時依重要性調整次序‧改變會議方式 站著開會，可以加快會議進程；邊散步邊開會，則會有意想不到的作用‧記錄工作所需時間 憑「感覺」衡量並不準確，要改善效率，就要準確記錄，事後檢討‧訓練決斷力 利用一秒鐘決定午餐吃什麼，不僅有效率，還可以訓練判斷能力‧縮短時限 設定一件事的時限，並試著將所需時間減半，測試能否達成‧讓「時間看得到」 使用手寫行事曆、指針式手錶，讓時間、行程能實際看到，徹底「具體化」‧提高專注力的小祕訣 早上聽一首古典音樂、中午時冥想幾分鐘，都能有效提高專注力學習世界頂尖人士的時間術，培養讓工作加倍進行的「思考」和「習慣」，改變自己，從此不再被時間追著跑，奪回對時間的掌控權你怎麼看待時間，將決定你的人生有效利用時間=珍惜你的生命。讓你的一天24小時變成48小時！
無我之道：吉卜力製作人給年輕人的職場生存手冊
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
跟賈伯斯學簡報：從平凡到驚豔，18堂課教你創造iPhone級簡報體驗
最深度、最全面的賈伯斯簡報密技： 用故事吸引 × 用體驗打動 × 用排練升級 翻轉你的溝通方式，讓你的簡報體驗像一場好萊塢大片！ ★step by step學賈伯斯做簡報，你也可以震撼全場！ ★長銷全球，不敗的簡報溝通指南 ★微軟、臉書、Google、輝瑞、可口可樂必備的專業培訓 Apple Store員工必讀── 「這本書教我們如何掌握賈伯斯的溝通技巧， 就像是蘋果這位共同創辦人親自指導我們銷售過程。」 ✓ 2001年10月23日iPod發表，賈伯斯：「iPod，把1,000首歌裝進口袋。」一句話就顛覆市場。 ✓ 2007年1月9日iPhone發表，全球媒體一致盛讚：「蘋果重新定義了手機。」 ✓ 2008年1月15日MacBook Air發表，賈伯斯從牛皮紙袋中抽出MacBook Air，瞬間驚爆全場！ ✓ 2010年1月27日iPad發表，推出「比筆電更親密，比手機更強大」的iPad，讓質疑者全成了擁護者。 賈伯斯的簡報至今無人能超越！ 賈伯斯讓一場產品發表會成為經典傳奇的一刻。他的產品發布不只是宣傳新技術，更是一場震撼人心的體驗。 賈伯斯的簡報其實有章法可循！ 最棒的是，賈伯斯的簡報方法竟可以按部就班學習。 溝通傳播技巧教練卡曼．蓋洛，專門培訓全球頂尖企業CEO和高階主管。他逐一拆解賈伯斯簡報中的奧祕，iPod、iPhone、MacBook Air、Leopard、iTunes、iCloud、iPad一眾產品發布經典再現！帶你一起練習賈伯斯的簡報密技。 18個簡報進化方法 × 賈伯斯實戰解析＝讓你的溝通深入人心！ 本書詳細剖析賈伯斯的經典簡報，從規畫故事到活化簡報效果，再學習肢體和口語表達，讓你的簡報生動自然又令人難忘── ● 用故事吸引 →回答觀眾最在意的一件事：「這跟我有什麼關係？」 →用一句話概括新產品的核心特色，不斷出現這句話 →創造反派與英雄角色，吸引聽眾投入你的敘事 ● 用體驗打動 →投影片要簡約，別用項目符號！ →包裝你的數據，與聽眾切身相關 →善用道具、示範和見證，感受更鮮活 ● 用排練升級 →錄下簡報影片，留意肢體和聲音表情 →多排練，讓一切看起來自然隨意 簡報技巧絕不僅止於傳達投影片，你在推銷一個想法，甚或與客戶或老闆交談時，都是在進行簡報。我們無時無刻都在展示自己，而擅長表達的人，總是能率先脫穎而出。 ◎本書特色 1.系統化詳解賈伯斯簡報名場面，就像大神親自示範 詳細解讀賈伯斯的經典產品發表會，如iPod、iPhone、MacBook Air、iTunes、Leopard等，透過有條理的18堂課分析，和一目瞭然的表格說明，幫助你系統化學習。想將顧客變成品牌粉絲，有這本就夠！ 2.新增附錄內容，分析賈伯斯2010年和2011年的精彩簡報 本書新增的「附錄」詳細解析iPad、iPhone 4、iPad2和iCloud的新品發布，依然典型的賈伯斯風格，締造出無與倫比的精彩時刻。 3.學校沒教的簡報風格，讓你更有效溝通 無論你是推出新產品的執行長、向投資者推銷的創業者、想簽訂交易的業務、還是試圖激發學生的教育工作者，用賈伯斯的簡報技巧來溝通，能讓你更有效說服對方，提升你的影響力。 4.不只是學簡報技巧，更改變你的思維模式 當你學會像賈伯斯一樣簡報，將不再只是「說明產品」，而是試圖「打動人心」，你開始注重觀眾的體驗、客戶的需求，你的視野和思考將全面進化。 ◎專業推薦 我推薦這本書，給所有希望在職場中影響更多人、推動更多改變、展現更多價值的專業人士。它會讓你明白，一場好的簡報，不是讓人說你講得好，而是讓人說「我想跟你合作」。──孫治華（策略思維商學院院長、簡報實驗室創辦人） 對我來說，這不只是一本文案或簡報技巧書，更像是一堂「如何讓想法被理解、被記住、被相信」的溝通課。它提供了很多可以立即實作的工具，也讓人重新思考溝通的本質，是我們如何走進對方的心中。──張忘形（溝通表達培訓師） 如果你曾因簡報而感到沮喪，甚至懷疑自己是不是不適合表達，我誠摯推薦你細細閱讀這本書。它不只會教你完成一場簡報，更會幫你建立一種「有邏輯、有影響力地說話」的能力。──林長揚（企業簡報教練） 賈伯斯的簡報方式，讓產品發表會成為「科技界的好萊塢大片」，因為他不只是說服，而是讓觀眾參與，帶來強烈的興奮與共鳴。──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長、《看得見的高效思考》作者） 現在你可以向賈伯斯和蓋洛這兩位最優秀的大師學習，無論你是演講新手還是專業講者，本書都會讓你想要一再拜讀，如同人們對iPhone的熱愛。──大衛．米爾曼．史考特（David Meerman Scott），《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing PR）作者 事先提醒：一旦讀了這本書，你的演講模式從此將徹底改頭換面。──馬汀．林斯壯（Martin Lindstrom），《買我！從大腦科學看花錢購物的真相與假象》（Buyology）作者 本書揭示了精彩演講背後的運作原理，為你提供快速入門指南，幫助你設計出能引發觀眾熱情共鳴的演說。──克里夫．艾金森（Cliff Atkinson），《跳脫框架，用視覺說故事，以小搏大的逆轉勝簡報術》（Beyond Bullet Points）作者
能力只是起點，人脈才是通道：職場不缺人才，單打獨鬥能撐一時，互相成就才能長久
光靠自己，太慢也太累 能力是本錢，人脈是踏板 人生路上，一個人走不遠 別再單打獨鬥，成功需要人幫一把 ➤能力與人脈，是人生的雙重資產 本書文筆清晰、觀點深刻，聚焦於現代人實現成功所需的兩大要素──能力與人脈。擁有再強的專業實力，若缺乏與人連結的能力，也可能處處碰壁；反之，僅有廣泛的人脈而無真才實學，也難以在競爭激烈的社會中立足。作者透過貼近現實的案例，指出這兩者並非對立，而是必須並行的成長方向。唯有在累積實力的同時，也學會與人為善、建立信任，才有機會突破瓶頸、創造更多改變的可能。 ➤貴人不是奇蹟，是吸引來的結果 貴人之所以會出現，從來不是偶然，而是個人長期累積的態度、實力與誠意所吸引來的回饋。一個人若對生活敷衍、對人冷淡，即使機會就在眼前，也可能與之擦肩而過。書中提醒讀者善待每一段關係、珍惜每一次合作，某個小舉動可能會成為翻轉人生的關鍵。與其苦苦尋找貴人，不如先讓自己成為值得被幫助的人，機會與人脈自然會找上門。 ➤補強弱點，是成為全能人才的修練 除了人脈經營，本書也深入探討「修補能力弱點」的重要性。作者認為每個人都不可能十全十美，但若只專注於強項而忽略弱點，最終可能敗在最不起眼的那個缺口。真正的成長，是把弱點變小，甚至轉為優勢。透過有策略的學習與持續實踐，讓自己從單點突破成為多面手，才有機會在瞬息萬變的環境中脫穎而出。 ➤成為值得靠近的人，是人脈經營的起點 人脈從來不是靠主動討好得來的，而是從能否被信任、是否具有合作價值開始。真正有影響力的人，往往不是最會交際的人，而是那些言出必行、懂得尊重他人的人。在這個資訊爆炸、人情冷漠的時代，願意主動維繫友情、給予善意與信任，反而是一種稀缺的能力。而這種能力，正是建立長遠人脈的基礎。 ➤從會做事，到做成事的智慧之書 本書是一部融合策略思維、心態調整與真實故事的全方位成長手冊。鼓勵讀者正視自身能力，修補短處，勇於跨出舒適圈，適合正想突破現狀、提升自己、追求更高層次人生的讀者。 本書特色：本書強調「能力與人脈雙修」是現代成功者不可或缺的核心素養。全書以故事串連，深入探討職場與人生中的困境與轉機，不僅指出擁有實力的重要，更提醒讀者，若缺乏人脈支援，實力也可能無法發揮，鼓勵讀者建立真誠關係、掌握機遇，是一本提升人際智慧與自我價值的實用指南。
順勢傾聽：職場向上、抓住人心的深度溝通力
這本書不只是溝通教科書，而是一套因應不同傾聽風格的深度溝通指南， 可以讓每一次的對話都擴大你的影響力。 你會擅自幫別人加油打氣嗎？你會因為自己急著完成，而催促某人或某群人一起趕進度嗎？你自認「我有在認真聽」的表情，是否看起來更像「我不是很想聽」？你會在別人都已準備好往前走時，還抓著問題或可能發生的失敗不放？ 以上這些情況曾發生在你身上嗎？ 大家都知道傾聽很重要。 在職場上傾聽可以提升你對同事的影響力，主管傾聽技巧較佳，也有利培養下屬信賴，並建立更強的團隊。在生活中，則是增進家人朋友之間的親密關係。但是，好的傾聽不僅是專心聆聽而已，還包括瞭解自己是哪一種傾聽類型，並涉及如何回應說話者。 舉例來說，同事來找你訴說工作上的困擾。你聽完之後馬上給予如何改進的建議，但同事並沒有因此鬆了一口氣並感謝你；或是你只是專心聆聽，沒有任何意見指導，結果同事依然滿臉困惑焦慮。前者很可能同事只是要吐苦水，沒有想聽建議；後者則需要你明確指點，你卻只給了同理心而已。 不管是傾聽者或說話者，都有慣用的傾聽模式。有些人習慣給意見，有些人是支持型的。但在溝通的場合，需要你因應對方的需求而稍做改變，這就是「順勢傾聽」——更積極創造真誠互動、有利達成目標的深度溝通力。 瞭解自己偏向的傾聽方式很重要，這本書將讓你知道自己是屬於支持型、推進型、細究型或判別型？你會豁然開朗為何有人喜歡找你講話，有人卻對你避之唯恐不及。接著是如何釐清說話者的傾聽需求，你會學到如何判斷對方的目標，以及如何調整傾聽方式，來幫助對方達到目標，而更得人心。 當你提升順勢傾聽的技巧，不只能幫助別人達到目標，也能在工作中培養別人對你的信任與倚重，從而達到自己的生涯目標。 四大傾聽類型，你屬於哪一類？ 支持型聆聽者以說話者的感受為優先，會確認說話者的感受，並留有餘裕讓其他人發言。 推進型聆聽者以推動事情的進展為優先，傾向推動後續行動並連結不同脈絡中的概念。 細究型聆聽者以內容本身為優先，會記下詳細資訊並請對方確認。 判別型聆聽者以評估為優先，重視標準，並且會考量替代方案。 各界名家強力推薦 文心藍 / 職場作家劉奕酉 / 《看得見的高效思考》作者、鉑澈行銷顧問策略長蔡佳璇 / 臨床心理師、哇賽心理學執行長盧美妏 / 人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師
FBI套話術，讓他不知不覺說真話（系列作品暢銷破20萬本增修版）
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員， 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責面試與考核的人資主管，以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧，那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問，建立主導地位。 ．椅子怎麼擺，有玄機： 想降低對方心防，你要讓他靠近門口坐； 安排他坐角落，能藉此施壓：你逃不了了。 想知道對方是不是說謊，給張有輪子的椅子，就能馬上判斷。 ．假的真不了？測謊一定就是正確的嗎？ 人在說謊時，心跳會加快、血壓升高、冒汗，呼吸頻率下降， 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊， 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎？」、「你是否傷害了那個人？」這些並不是好的問題， 原因是？ ◎謊言再高明，詞性、姿勢、五官都會吐實。 ．「嘴脣」與「手」透露的訊息，會比說的話多： 噘嘴代表不能認同，咬嘴脣代表他欲言又止，嘴脣顫動就顯示倍感壓力； 說謊者的「手語」：摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思？你一定要懂。 ．凡說謊必留下語病： 媽媽問兒子功課寫了沒，兒子只回「呃」，媽媽就知道他沒寫，為什麼？ 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」，兩句話各隱藏什麼玄機？ 怎麼用小小贅字：「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言？ ◎面對矢口否認的殺人凶嫌，該如何突破他的心房？ 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時，嫌疑犯矢口否認犯行，但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到？書中描述給你聽。 最後，FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器： 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠？（答案就在第六章裡） （原版書名：FBI套話術，讓他不知不覺說真話）
思辨的檢查:有效解決問題的終生思考優化法則
重要的事，重要的決策，我們都需要一種叫「思辨」的特定思考方法！「我沒時間可以想！」這句不幸的臺詞，在世界各地的職場都是「問題不斷」和「工作效率低」的首要元凶。而本書要傳授的「思辨能力」事實上正是問題解決、決策和發揮創意時最重要的驅動力，而且所有的工作都需要思辨！．思辨（Critical Thinking）不是使人更聰明，而是運用工具和技巧來更有效率地思考；．思辨不會增加智商，但它可幫助人類有效運用自己的智商，更有效能地解決問題；．思辨是指「有目的的思考」，它雖然不是萬能的、也有其限制；但絕對可以提升每個人處理問題的能力，同時改善個人或組織的整體工作表現。在日常生活和各類型的組織機構裡，思辨能力（Critical Thinking）的高下，將決定我們處理那類「麻煩的問題」的品質如何。當遇上很困難的問題時，本書提出的思辨技巧將可讓人人都能在這類問題前了解自己該如何開始動腦。我們總是用太少時間搞懂問題。現在請從事實出發，別讓自發性思考害你再誤判麻煩事！．你是否曾給出某樣東西或對付掉一場艱難任務，但完成後客戶或主管出現類似以下的回應：「喔！那不是我想要的？」．你是否發出過重要的電子郵件，對方卻完全不能理解或根本搞錯你的重點？ ．你是否開過那種「討論問題很重要、解決方案卻愈走愈遠」的冗長無效會議？以上這些職場常見的類似問題，都是由於我們少了以思辨為基礎的思考而導致的無效行動。本書作者卡雷特過去十年來專注於「訓練他人思辨」的工作，並曾在科技及軟體業界任職長達25年。之後他創辦顧問公司，以「協助更多經理人提高思考問題能力」為主要諮詢業務。他將在此書揭露創造高效能思考的技巧，以及跳脫框架思考等等可能，而這一切的關鍵就要從「思辦」能力出發。事實上，熟練地運用思辨不用花上一輩子、也不需要太大的天份／智力，它只需要我們從每天例行思考過程中開始改善，就能快速地學會由思辨中獲得更好結果。閱讀本書時你會發現，如果自己沒能以思辨開始進行思考，可能會演變成「讓他人為你的人生做主」、「讓問題牽著你走」或「不斷解決錯誤的問題」的狀況；尤其，如果你是想掌控大局，提高解決問題成功率與時效的企業主管，更應該閱讀本書，學習如何「更聰明地思考」。〔用思辨技巧面對每天的麻煩事，成為『更會思考』的人！〕任何人都能成為思辨者：儘管有些人更具備思辨式的思考模式，甚至能夠將思辨力運用得比別人好，但其實誰都可以在處理問題時改善自己思考的方法。本書提供了一系列的工具和技巧，提升我們解決問題、增加更好創意的練習：．「從思辨開始思考」的應用原則：遇到問題時，別急著用智力「解決」！試著進行「有目的的思考」（這正是思辨不同於自發性思考的威力所在）。本書經由五個部分介紹成為一位思辨者的重要能力：1）了解思辨與一般思考的不同，2）如何釐清狀況，3）下結論的方法，4）由結論探索創新，以及5）做決策的關鍵。．思辨不是讓你「更聰明」，而是讓你更善用你的聰明──相對來說，許多人並沒有好好運用他們的智力，正因為思辨在他們的思考過程中缺席！．思辨是指了解問題，並找出如何應對的結論，接著決定開始行動；不過，就像任何新學的技能一樣，思辨也需要練習，每天可以利用五到十分鐘來練習，思考你每天會想的事物，像是寄發電子郵件、檢查必做清單，或找出你可能要出外用餐，或是晚餐要吃什麼。本書將帶你學會思辨──也就是更有智慧地運用你的大腦；思辨是一套犀利的工具組合，讓你可以依循特定架構、更操作性的（而非直覺或自發性）解決問題、收歛混亂局勢、做出關鍵決策、甚至是在平常無意識的經驗框架外發展創意。＝ 決策者真心愛用的「思考加強版」參考書 ＝我們經常聽到「行成於思」有多重要，但在商場上要能完成這個目標，卻幾乎沒有以企業事務為重心又非學術的實作方法，多虧了麥可．卡雷特的協助，他以對話般的口吻討論「思辨」這項令人容易感到枯燥乏味的主題，並使它變成有趣的話題；更重要的是，書中利用思辨過程的範例和重要的決策工具，讓讀者能適當運用學到的技巧。（在生物科技）這一行我們依賴的是快速準確的決策，甚至幾乎無法接受任何的失誤，這本書的概念簡單易懂，並能快速地上手，能協助我們實踐更好的成果。——基因泰克（Genetech）公司高階培訓經理／潔奇．貝里尼穆瑞（Jacqui Bellini-Murray）智力可以追求、知識可以習得，但是思辨卻是只能藉由發展而獲得的技能。麥可．卡雷特終於交出一本對「決策」絕對必要的指導手冊，內容實用簡單卻影響深遠，每位企業家、每個決策者，絕對需要這本書！——New Door Venture青年工作與生活組織執行長／泰絲．雷諾德（Tess Reynolds）引進思辨技能和創新力並將之結合運用，這對每家公司來說都是值得實行的目標，但同時也是困難龐大又複雜的任務。麥可．卡雷特的《思辨的檢查》是本激勵人心的實作指南，在不斷追求何謂成功的同時，也拓展思考過程，收納更多新奇的新概念；除此之外，本書是卡雷特經過與多位主管、團隊的合作，協助他們提升問題解決和工作表現的經驗過後，耗費多年才發展出來的作品；我也曾是其中的一員，也看過無數個利用卡雷特思辨技巧最終成功的人，在產品發展和團隊合作上，思辨確實發揮了難忘的成果，甚至還全面性地推翻了過往的傳統思考模式。本書裡的各種練習不僅能幫助釐清各種工具和技巧的使用方式，對每天碰上工作難題卻不得其門而入、但仍想增加團隊創意力的人來說，更是必讀之書。——Dankat公司執行董事、前奎斯特（Qwest）通訊公司執行副總裁／丹．尤斯特（Dan Yost）
20倍高效工作法：只花1年時間，就達到別人10年的成長！
日本最強企業KEYENCE秘傳工作法台灣初公開！利潤超過55%，員工績效比別人多20倍，平均年收超過2,000萬！徹底揭開一流企業如何「從根本解決難題，並讓成功具可複製性」！【敦南新生活版主】Zen大【數位轉型顧問】李全興（老查）【策略思維商學院院長】孫治華【《看得見的高效思考》作者】劉奕酉好評推薦！● 將有限的時間，投資在「附加價值高的工作」。● 工作成果高是因為「做得多」，不是因為才能或特別的能力。● 減少不需要做的事，就能有效減輕工作壓力。● 人的目標達成率通常只有8～9成，原有KGI加3成才是你的真目標。市值排名全日本TOP5，總公司位於大阪的KEYENCE，不同於一般企業，他們不重視學歷、只錄取應屆畢業生，卻擁有遠超同業的高利潤率、豐厚的薪資，每位員工創造出來的效益，更是高達一般日本企業員工平均效益的20倍，他們究竟是如何做到的？成功的關鍵，就是KEYENCE內部專屬的「數值化工作術」！不只是營業額、利潤、銷售目標等一般公司會數值化的項目，甚至連來電次數、客戶會面次數等所有流程都實現數值化，每位員工透過把「自己的行動」數值化，就能客觀地掌握自己的不足處，在短時間內成為「做出驚人成果的人」。前KEYENCE資深主管岩田圭弘，在本書中首次揭開這家頂尖企業成功的秘訣，數值化不是統計或資料分析手法，而是每個人都能輕易學會的工作技巧，正因身處激烈變化的時代，才需要透過數字看到自己不足的地方。看完這本書，你將徹底擺脫職場停滯感，在職涯成長的道路上突飛猛進！一回神，工作立馬完成！「所有職種」上班族皆適用！頂尖商務人士必讀，看世界最強企業如何創造成果！【業務】6個月內達標「營業額6,000萬日幣」。【行銷】6個月內觸及「獲得3,000位有效潛在客戶」。【研發企劃】6個月內實現「新商品上市6件」。【客戶服務】6個月內落實「續約率90％以上」。【人力資源】6個月內成功「錄取30人」。【公關】6個月內達成「媒體曝光30件」。【總務會計】6個月內提高「生產力1.2倍」
暗示的力量：讓人不自覺受你吸引的魅力溝通技巧，人際智商專家的全方位社交密技
◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」！小訊號大暗示，日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作！非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息，提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽，想法再好有什麼用？即使是微小的信號，透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示，都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持，身體前傾就對了！‧想讓對方知道你有在聽他說話，轉身面向他就對了！‧想快速表示興趣、好奇和關注，揚眉是捷徑！‧如果希望別人不要質疑你，避免使用問句語調！運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案，行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話，這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係，並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構：非語言：在所有交流中，百分之六十五到九十都是非語言表現，你將學到如何不發一語地展現自信，以及在所有場合都有強大的存在感。聲音：探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起，以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言：如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力，以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象：穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長｜張忘形 溝通表達培訓師｜愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南，助你成為無可阻擋的力量！Van Edwards濃縮多年研究成果，提供戰略性、實用的資訊，幫助你變得更加自信、有影響力，並贏得尊重。讀完這本書，你將學會如何放大自己的力量，同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯（Mel Robbins），《紐約時報》暢銷書《調校心態》（The High 5 Habit）作者「如果你的目標是提升溝通能力並加深人際關係，Van Edwards就是你一直在尋找的專家。」——湯姆‧比留（Tom Bilyeu），Quest Nutrition共同創辦人、《Impact Theory》節目共同創辦人兼主持人「一本令人愉悅的解碼手冊，幫助你洞察那些容易忽略的社交暗示。」——奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼（Olivia Fox Cabane），《魅力學》（The Charisma Myth）作者「你的想法能否成功，不取決於它本身，而是取決於你能否精彩地呈現它。讀這本書，讓你的想法真正發揮影響力！」——約翰‧詹奇（John Jantsch），《Duct Tape Marketing》與《The Ultimate Marketing Engine》作者「這本書充滿寶貴策略，幫助你最大化傳遞訊息的影響力。Van Edwards的能量將激勵你成為最好的自己。」——尼爾．艾歐（Nir Eyal），《Hooked》與《Indistractable》作者「經過無數次對企業家的訪談，我學到的一個重要教訓就是：你擁有達成所有目標的潛力。你只需要Van Edwards這本精彩的書來助你一臂之力。」——約翰‧李‧杜馬斯（John Lee Dumas），《Entrepreneurs on Fire》播客主持人、《The Common Path to Uncommon Success》作者「Van Edwards是讀懂人心的天才，而這本書將成為你掌握溝通藝術的指南。」——喬‧傑比亞（Joe Gebbia），慈善家、Airbnb共同創辦人「終於有一本書，深入剖析我們每天傳遞的重要細微訊號！Van Edwards提供了一條詳細的路線圖，幫助你理解他人並善用這些強大的社交線索。」——希梅娜‧文戈切亞（Ximena Vengoechea），《Listen Like You Mean It》作者「優秀的工作離不開卓越的人際技能。這本充滿實用見解的書，將幫助你與團隊協作更加順暢，成效提升十倍！」——查理‧吉爾基（Charlie Gilkey），獲獎作家、《Start Finishing》與即將出版的《Workways》作者
長板效應、彼得原理、AI賺錢術
一生必讀的999則智慧真理！工作努力、生產力高，為何升遷的不是你？為什麼公司充滿了無能之人和不適任的冗員？「彼得原理」為你揭秘：升遷升太快，未必是好事。善用「長板效應」，才能突破自身的職業天花板，讓你的專長與AI結合，備妥升遷即戰力！掌握趨勢，創造機會，讓職涯與財富無限升級！本書教您如何以智慧來破解錯誤的思維模式、拒絕原地自轉，培養成功者的特質與習慣，成為引領時代的創新者！ AI時代來臨，升遷、賺錢、突圍職場困境，你需要新的策略！「彼得原理」與「長板效應」提醒我們，與其被動等待，不如主動打造競爭力，避免短板拖累成長，學會運用AI，才能突破職涯天花板！未來不是屬於最強的人，而是屬於最懂AI、最會發揮優勢的人！ 本書特色 長板效應Strengths-Based Development★個人發展要靠你的長板；團體或系統要補短板！成功是優勢的發揮，失敗是缺點的累積。★ 個人強項決定成就高度，讓你的優勢成為推進器！彼得原理Peter Principle★很會當員工，不一定就會當主管！不要讓員工潰敗在晉級升遷的階梯上！★ 別掉入「彼得陷阱」！升遷過快反而可能暴露你的短板？AI 賺錢術AI Money-Making★ 「AI+」和「+AI」大不同，用對AI 賺錢，跟上趨勢，創造最賺亮點！★「AI+」提升效率，「+AI」創造價值，突破收入天花板！書中每一則道理都會由以下三個方向來為讀者解析：「What & Why理解定律」教你了解道理的源起、真義、會造成什麼後果及影響；「How & Do如何破解」則教你如何全方位融會貫通應用在生活、學習、工作中；「Plus」則是將與此道理、理論相似或相反的古、今、中、外定律做統整比較。經由作者進行「重整」與「再詮釋」，與編輯團隊共同研究、統整、歸納，才有這套集成功學和心理學、社會學、管理學、經濟學、物理學、財富學⋯⋯等包含各類向領域，透過知道→學到→得到，提升個人軟實力，落實於生活與事業中，為您重導人生方向！ 看似經典，卻是最前沿的未來工具書 為現代人打造出最有效、最能落地的知識系統作者序創造新價值，打造專屬自己的藍海★ ★ ★ 歡迎翻開這套《真永是真》人生大道叢書。我有幸能成為這套叢書的編輯委員會主任委員，參與這套書的編纂工作。這是一個龐大而艱鉅的工程，我們從數十萬本書籍中精選出999個真理，以現代語彙重新詮釋真理，讓古老智慧走進當下、啟發未來。並收錄了許多當代熱門議題，如NFT&NFR、量子糾纏、AI 趨勢⋯⋯內容豐富多樣，從古代經典到現代科學，從西方哲學到東方智慧，無所不包。在這個資訊爆炸的時代，我們面臨著海量的信息和知識，常常不知道從何入手。這套叢書將幫助您精準解讀書中的重要概念，將其轉化為精神財富，真正做到「活用知識」，「活出見識」。在這個變化劇烈、競爭激烈的時代，個人成長與企業發展的挑戰不斷升級。您是否曾經疑惑：為何努力工作卻總是卡在升遷門檻？為何組織中充斥著無能之人？為何AI帶來的機會與風險並存，讓人無所適從？這本《長板效應、彼得原理、AI 賺錢術》，將幫助您在職場與市場中找出突破口，避開成長陷阱，運用AI打造更強的競爭優勢！「彼得原理」提醒我們，升遷不當反而會成為職場瓶頸，能力與職位的不匹配將導致個人與組織的崩潰。如何避免這種困境？「長板效應」提供了解方——發揮個人長處、補足組織短板，才能在競爭中立於不敗之地。然而，在AI時代，光靠個人努力已經不夠，「AI賺錢術」將教您如何運用AI，降本增效、提升產能、創造價值，讓您成為不可取代的人才！希望這本書能幫助您在變局中掌握趨勢，在挑戰中創造機會，最終實現個人與事業的全面升級！為您提供實用的指導和啟發，幫助您在迷茫中找到方向，在困境中看到希望。讓我們一同追求真理，分享智慧，創造更加美好的人生。真永是真人生大道叢書簡介跨時代│跨領域│融匯古今│中西互證用人生大道理開創新的人生大道我們無法選擇時代，但可以選擇自己的覺醒方式。真正能走得遠、站得穩的人，不是最聰明的，而是擁有「文化型智慧」與「認知穿透力」的人。在這場大洗牌中，您的「學習力」與「認知力」，決定您未來的競爭力。如果您不想成為被時代淘汰的一群，就必須擁有內建的思維系統，精準吸收、迅速行動。這正是《真永是真》人生大道叢書的核心價值。這不僅是一套書，更是一場深刻的自我覺醒旅程。這套《真永是真》人生大道叢書，即是王董事長效法孔子「述而不作」的精神，召集各領域專家學者，帶領編輯小組，匯聚跨界賢達之力共同編纂而成的。總結了數千則人生大道理，並從超過萬本經典與實戰書籍中，精選出999則歷久彌新的真理，將古今中外成功者的思維模式、人生原則、處世邏輯進行「重整」與「再詮釋」，才有這套集成功學和心理學、管理學、經濟學、物理學、AI創富⋯⋯等包含各類向領域，讓真理以嶄新方式呈現，轉化為當代可實踐的人生智慧，使之更貼近AI時代應用，為您建立一套能在混沌中清晰決策、在變局中精準前進的「認知系統」，為您的工作、生活釋疑解惑，重導人生方向！未來不等人，知識不主動整理就會流失。這部跨越東西、融通古今、實戰與哲思兼備的智慧大全，期望能超越《四庫全書》與《永樂大典》，成為新時代知識與行動的導航器，能為您的生活、事業與人生指引方向，翻轉命運，成就最好的自己！這套書就如一把鑰匙，為您開啟智慧的大門、是您吸收知識、活用知識的最佳解方，不只是讓您 知道「發生了什麼」，更讓您學會——如何思考、如何選擇、如何 不被淘汰。因為這個時代，不缺知識，缺的是方向。不缺資訊，缺的是選擇！不缺答案，缺的是好的提問方式！《真永是真》要給您的，不只是知識的厚度，更是穿越變局的力量，是你思想重啟、能力升級的起點。個人成長×認知升級×時代趨勢×實踐策略★★ 每一句真理，都是一種「可實踐的思維模式」★★★★ 每一頁內容，都是您AI時代的「認知導航系統」★★知識，不該只是知道；智慧，必須成為您的選擇力、判斷力與生命底氣。這套《真永是真》人生大道叢書出版的初衷，是希望能帶給讀者幸福、璀璨的人生，並能讓人體認到真理的可貴之處。用這999則真理，讓您的選擇更精準、行動更果斷、人生更有方向。保證能為迷航人生提供真確的指引，教您找到人生的方向，並建構π型人生與斜槓創業賺錢術。企業在轉型、產業在重構，人也得成為「升級版的自己」，當AI正重寫世界的規則，您要有能力重寫您的人生劇本，現在，就是您重啟智慧系統的最佳時刻。面對AI新世界，您終將無可取代！
說服，從不說服開始：啟動簡報的心智革命
適用對象 適合所有需要說話影響他人的你：企業簡報者、提案者、講師、顧問、行銷人、專案負責人，甚至是一位想讓溝通變得更溫柔有力的朋友。 & 本書特色 一本從心理出發，幫助你讓簡報真正產生改變的書 在這個資訊爆炸、說話機會處處可見的時代，說服力不再來自話術或技巧，而來自你能否設計一條對方願意走的心理路徑。 《說服，從不說服開始》不是一本教你怎麼「把話講完」的書，而是一本幫你拆解人性、引導理解、促動改變的心理設計指南。 本書融合溝通心理學、簡報邏輯與實務經驗，從行為決策三理論出發，逐步拆解觀眾的心理歷程，教你如何在簡報中： • 建立「願意聽」的心理起點 • 梳理「聽得懂」的邏輯主體 • 設計「願意改變」的結尾推力 • 打造可信、真誠、自信的講者魅力 這本書將簡報重新定義為一種「說服結構設計」：不是壓迫對方接受，而是幫助對方說服自己。 適合所有需要說話影響他人的你：企業簡報者、提案者、講師、顧問、行銷人、專案負責人，甚至是一位想讓溝通變得更溫柔有力的朋友。 你會發現，真正的說服，不靠壓制、也不靠推銷，而是來自一句句為對方設計的心理鋪陳。 說話是技術，讓人想改變，是設計。
老實點，但要有殺傷力：不討好、不內耗、不裝懂，聰明處世的15堂人生戰術課
「不再逆來順受，也不必變得咄咄逼人。你可以溫柔，但請有立場；你可以不爭，但別再吃虧。懂處世，從來不代表沒殺傷力。」▎你總是太好說話，卻沒人真的聽你說話？ 在人際關係中，你是不是那個總是微笑點頭、配合他人、不敢說「不」的人？你不想讓人失望，也怕引發衝突，於是默默接受每一次額外的請求、無理的期待、甚至不公平的對待。你總以為這樣會換來被理解、被欣賞，結果卻是：不被重視、不被記得，更不被尊重。你累了，卻不知該怎麼改變。▎問題不在你不夠好，而在你沒學會保護自己 這本書要告訴你：你沒有錯，也不是不夠努力。你只是還沒學會怎麼「好好地做自己」。你不需要變得強硬、不必變得攻擊性十足，也不用把情緒壓到爆炸才來反擊。我們要練的，是能夠表達自己、守住界線、溫柔但堅定地站穩腳步的心理肌力。▎真正的溫柔，是能拒絕也能堅持的力量 這本書提供15套實戰人生戰術，不是理論上的空談，而是來自生活現場、工作交鋒、人際修煉的具體方法。你將學會如何開口拒絕，卻不傷人情；如何表達立場，卻不被貼上難相處的標籤。這些技巧不會讓你變成冷漠的人，反而讓你更有人味、更有原則，也更有分寸。▎不再為別人燃燒自己，是一種成熟的愛 很多人以為忍耐是美德，配合是善良。但當你總是犧牲自己去成全他人，久而久之，心裡會累積委屈、怨懟、甚至厭世感。這不是愛人的方式，更不是愛自己的方法。我們要建立的是一種清楚劃界、彼此尊重的健康關係模式。你可以善良，但你必須先對自己好。▎練出有回應、有力量的心理韌性 當你能夠撐住自己的情緒、說出真正想說的話、在關鍵時刻不閃躲、不退縮時，別人會感受到你的重量。而這種重量，不是壓人的威嚴，而是一種穩定、可靠、有邊界的力量。這樣的你，會更被信任、更被尊重，也更能留下來，完成你真正想做的事。▎溫柔的人，也能很有力量 這不是一本教你翻臉、變壞的書，而是一本讓你不再委屈自己、學會平衡關係的書。你可以溫柔，也可以堅定；你可以善良，也能有底線；你可以體貼他人，更不忘自己。這一次，請你學會在世界的喧囂中，安靜而堅定地，站穩你的位置。 如果你曾為了配合別人而失去自己，這本書會陪你找回那個溫柔、有分量、不再逃避的自己。拒絕當那個永遠好說話的人，從現在開始，練出有力量的溫柔。〔本書特色〕你總是在配合，卻忽略了內心的疲憊？這本書不是要你變強硬，而是教你在不撕破臉的前提下，守住自己的底線。透過15套人際應對策略，你將學會優雅拒絕、清楚表達、設立界線，並培養真正能撐住壓力的心理韌性。老實不是錯，但你值得被看見、被尊重，也該為自己勇敢一次。
零漏洞辯論法，讓對手無路可退的思維布局：先發制人×概念界定×欲擒故縱×捕捉破綻，鍛鍊臨場反應，讓你的言辭無懈可擊！
一場語言的攻防戰，讓邏輯與思維成為最鋒利的武器；不是詐術取勝，而是推理與布局的智慧較量！▎辯論不只是說話，更是智慧的交鋒 在這個資訊爆炸、觀點交鋒的時代，辯論已經不僅僅是一場比賽，而是一種決策思維、一種影響力的展現。無論是在法庭上、會議室中，還是日常對話裡，擁有清晰的邏輯、犀利的論點與高效的說服力，都是制勝的關鍵。本書深入剖析辯論的核心要素，從準備辯題到臨場應對，提供一套完整的思維訓練，幫助讀者打造無懈可擊的論述能力，應對各種複雜的對話場景。▎掌握思維武器，讓辯論更有力 真正的辯論高手，從來不是靠話術取勝，而是以縝密的邏輯和靈活的策略壓制對手。本書將帶領讀者系統學習不同的思辨方法，包括如何運用辯證思維、高效搜集證據、建立嚴密的推理架構，甚至跳脫傳統的「非黑即白」，進行多維度的分析。透過對最佳與最壞擴散性思維的探討，讀者將能夠訓練自己的大腦在任何情境下迅速找到最具說服力的論點，讓每一次發言都能直擊要害。▎破解詭辯與邏輯陷阱，攻守自如 辯論不只是「贏」，更重要的是能夠識破對方的謬誤，避免落入話術陷阱。本書詳盡解析常見的邏輯謬誤，從主觀推理、歸納謬誤到人身攻擊，幫助讀者培養敏銳的洞察力，一眼識破詭辯的技巧。此外，書中還介紹如何在攻防戰中利用策略性提問、反詰進攻，甚至設計巧妙的反擊陷阱，使對手自相矛盾，從而在論辯戰場上立於不敗之地。▎臨場應變與心理戰術，決勝關鍵時刻 許多人在辯論時，面對對手的挑戰會陷入慌亂，無法及時反應。本書特別強調臨場應變與心理戰術，讓讀者學會如何在壓力下保持冷靜，利用情緒控制與語言節奏，影響對手的判斷，甚至將劣勢轉化為優勢。透過「以退為進」、「欲擒故縱」等策略，不僅能夠穩住自己的立場，還能巧妙引導對方進入自己的論述節奏，最終掌握話語權。▎打造個人影響力，辯論力即競爭力 無論是在學術、職場、商業談判或人際溝通中，擁有強大的辯論能力都是一項無可取代的競爭力。本書不僅適合參與辯論賽的讀者，更適用於希望提升表達力、邏輯推理能力以及說服力的所有人。透過本書，你將學會如何精準表達觀點、靈活應對挑戰，讓自己的話語更具影響力，真正成為能言善辯、思維敏捷的溝通高手！〔本書特色〕本書深入探討辯論的核心技巧與策略，幫助讀者掌握邏輯思維、論證方法與應變能力。從辯題準備到臨場應對，涵蓋思辨方式、說服技巧、攻防戰術與心理調適，全面提升表達與辯駁能力。書中剖析各類詭辯與謬誤，教你如何破解對手陷阱，並以縝密推理取勝。無論是參加辯論比賽或職場應用，本書都能助你在言語交鋒中立於不敗之地。
大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力
～專注力、生產力大幅提升！最強腦部覺醒術～翻轉大腦，突破極限，釋放無限潛能！【本書特色】◎日本Amazon 4.9顆星，超高分好評推薦！◎結合最新神經科學研究與實踐，獨創「催眠能量®培訓」腦部覺醒術，高效重啟大腦！◎具體操作方法搭配清晰圖表，只要7天！快速學會如何突破自我，開創無限可能！你是否也曾感到焦慮，覺得自己的專注力難以集中、生產力不如預期，甚至迷失在繁忙的生活與工作之中？《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將告訴你──專注力與生產力並非天賦，而是可以透過科學訓練來提升！藉由具體的腦部覺醒術，你將學會如何突破自我，讓每一刻的努力都能事半功倍！✦✦33招喚醒大腦，開啟高效人生✦✦每一章節都提供實用的方法與案例，涵蓋時間管理、目標設定、壓力調適、專注訓練等各個層面，輕鬆學習如何激發大腦潛能，提升工作與生活中的專注力，達成目標！✦✦每天專注1件事，就能打造最強大腦✦✦其實每個人都有高達97%的腦力，沒有被好好運用⋯⋯每天專注一件事，輕鬆掌握開啟未使用腦力的祕訣！逐步喚醒自信力、決策力、專注力、達成力、影響力、轉換力，幫助你突破瓶頸，實現人生目標！《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將幫助你突破極限，在一週內讓大腦全．面．覺．醒！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
生存逆思維：破解職場和人脈的底層邏輯
為什麼美好總屬於別人，痛苦卻只屬於自己？為什麼他們升遷加薪，而你卻還在原地打轉？懂得轉化，你才能重新定義「利用」這個中性詞彙！在價值至上的時代，不想被說菜，也不想當韭菜，關鍵不是努力，而是你必須看透職場的「底層邏輯」，調整看待事物、處理問題的順序，學會逆向思維，才能真正提升價值，打破瓶頸，迎來職場與人生的雙贏！顛覆傳統，讓「被利用」成為你的優勢！蕭伯納曾說：「人生最大的樂事，就是好好地、有意義地、自然地被利用，而非自私自利、自怨自艾，感慨世界沒有帶給我快樂。」但你呢？📌 總是吃虧、沉默、委屈自己，來者不拒？📌 害怕被利用，卻又無法拒絕，最後被視為「理所當然」？📌 以為努力就會被看見，卻發現真正升遷加薪的總是別人？時代變了，思維不變，你怎麼突圍？作者顛覆傳統對「利用」的負面認知，提出：「不怕被人用，就怕你沒用」。透過全新的「生存逆思維」，作者強調——關鍵不是避免被利用，而是讓自己成為「不可或缺」！🔹 逆思維看待「被利用」，讓自己變得不可或缺！🔹 懂得互利共贏，而非被動承受🔹 拒絕PUA，學會掌控自己的價值🔹 努力不等於成功，懂得選擇戰場，才是勝出的關鍵！ 在這個競爭激烈的時代，被需要，才是你最大的資本！本書將透過案例與故事、策略解析，帶你重新解讀職場與人際關係的「生存逆思維」，幫助你在「利用」中找到成功之道，開創自己的高價值人生！※本書為改版書，原書名為《你的善良，不該被錯的人利用》。
鬼速縮時：世界最大廣告公司電通實戰 8 鐵則，砍掉 60% 超時工作，打造極速高效團隊！
📌日本亞馬遜【危機管理】暢銷榜No.1 📌日本亞馬遜【其他經營理論】暢銷榜No.1 📌全球最大廣告公司電通「社長特別命令」，2年內實現「工時減少60%、績效不降反升」的改革激戰全記錄！ 📌「這是所有企業經營者必讀的書！立刻見效、永久有效的方法論！」──藤野英人（Rheos Capital Works基金管理公司創辦人） 「縮短工時？結果只是讓我們做得更快，壓力更大，甚至還要補加班。」 「改革？每次都說要優化工作方式，結果只是我們現場員工被搞得更累！」 「主管說要改變，然後開會、開會、又開會……會議變多，效率卻沒變好！」 當時間成為企業的隱形成本，組織的競爭力也隨之消耗殆盡。 「提升效率」若只從口號變成一連串沒有實際作用的規定， 最後，問題會全都落在執行層身上── 工作沒變少，開會卻變多；流程沒簡化，報表又堆成山。 長時間工作並不代表高產值，流程複雜不代表高標準。 作者小柳肇在全球最大廣告公司「電通」（でんつう）擁有30年資歷， 在超高強度的廣告產業中，成功實現減少60%工時，業績不降反升！ 他說，改革的關鍵不是讓員工「更有效率地工作」， 而是讓公司移除強加於員工的「低效制度與無謂流程」。 ▋縮短工時的 3 大核心： 不是「讓員工減少無謂動作」，而是讓公司停止對員工的時間剝削。 不是「壓縮工時」，而是移除公司內部的繁瑣與浪費。 縮短工時是公司對員工最好的「款待」，是對人才的真正尊重。 「無謂的規則」不僅拖慢了企業發展， 讓員工在無形中消耗了大量精力，進一步造成低效率與倦怠。▋鬼速縮時 8 鐵則，讓「改革」從口號，變成行動指南！✅鐵則1：以「真實私心」推動改革——管理者的決心，如何轉化為真正的行動？✅鐵則2：理解現場抵抗變革的真正原因——員工的抵抗，是因為懶惰？✅鐵則3：管理者必須親自說服基層的「頭兒」——找出「影響力人物」，讓他們成為變革推手。✅鐵則4：肯定現場的所有工作——想刪掉「無用流程」之前，你確定知道哪些才是真的無用？✅鐵則5：全面承擔「問題處理」——員工會觀察高層的態度，決定變革能否真正落地。✅鐵則6：不要過度強調改革的「本質價值」——少講大道理，員工關心的其實是……✅鐵則7：用「結果」獲得認同——與其訂下遠大願景，不如先讓員工看到短期成果。✅鐵則8：杜絕「內部管理」成為改革阻力——內部管理團隊該如何突破？縮短工時不只是企業管理的一部分，而是決定未來競爭力的關鍵。但當企業決定改革時，員工真的會配合嗎？組織內部的阻力該如何化解？時短改革最容易失敗的關鍵又是什麼？未來，「連縮短工時都做不到的公司」將被市場淘汰。這些問題，才是企業經營者真正需要解決的。「鬼速縮時」不只是效率提升，更是企業重生的第一步！
美國頂尖商學院人氣課程雙套書：幽默＋最佳結果
★★百萬名校課程在家讀★★美國頂尖商學院人氣課程雙套書：一次收藏《幽默》＋《最佳結果》►關於《幽默》《華爾街日報》、《洛杉磯時報》、《今日美國報》暢銷書史丹佛大學商學院人氣爆棚課程正統課綱上不會教、現實世界關鍵時刻極度需要的軟實力幽默是正經事也是史丹佛卓越教學獎得主及年度MBA教授的熱門課程傳統的企業界有一種迷思：你必須時時刻刻嚴正以待，才能獲得認真對待。但研究顯示，事實不然，幽默也是因應正經議題的強大工具。研究指出，幽默讓人看起來更能幹、更有自信，而且有效強化人際關係、釋放創意，並在遇到挫折時，讓人越挫越勇。高階管理者都知道這個祕密：98％的人比較喜歡有幽默感的員工，84％的人認為有幽默感的員工比較稱職。儘管這麼多人知道幽默威力無窮，卻很少人知道如何善用這股力量。因此，職場上很少看到幽默大行其道，那也影響了大家的工作績效、人際關係與健康。這正是本書作者艾克與拜格多納斯在史丹佛大學商學院開設《幽默是正經事》（Humor: Serious Business）這堂熱門課程的原因。他們在課堂上幫助全球最有抱負與衝勁的商業人士，把輕鬆、幽默融入組織與生活中。在本書，兩位作者引用行為科學家、全球頂尖喜劇演員、卓越商業領袖的見解，說明幽默如何運作——更重要的是——如何多多善用這帖妙方。從高人氣脫口秀和喜劇現場、白宮辦公室開會實況、美國國務卿與俄國外長的政治角力場合，以及蘋果、Google和皮克斯的辦公室，再到巴菲特的年度股東大會上，兩位作者透過精彩、有趣的實例，介紹了幽默的技巧和應用。• 讓事情有趣的關鍵是什麼？如何從生活中挖掘素材？• 如何運用幽默，給人留下深刻的好印象？• 如何運用幽默四兩撥千金？• 如何運用幽默說服與激勵他人？• 如何運用幽默培養輕鬆又有創意的文化？• 還有，了解幽默也有灰色地帶，如何巧妙拿捏幽默的分寸？萬一逾越分界時，又該如何圓場？美國總統艾森豪曾說：「幽默感是領導力、人際互動、完成任務的必備要件。」如果連天生不大風趣的艾森豪，都認為幽默感是贏得戰爭、修建公路、提防軍工複合體的必要條件了，說正經的，你也該考慮學會更加善用幽默感了。►關於《最佳結果》切不斷的親情、談不攏的條件、躲不開的人際關係、夙怨型的爭議與衝突⋯⋯哥倫比亞大學人氣專題研討課程8項練習，帶你留意衝突習慣與模式，擺脫情緒枷鎖釐清價值觀（最重視或顧忌的事），靈活打造新路徑務實評估情況，選出最佳結果！Google、IBM、Intel、羅氏、巴克萊銀行、穆迪、KPMG、紐約市經濟發展局、聯合國⋯⋯都在學的衝突解決方法P「有時你會遇到一本書，讀完之後，你希望自己認識的每個人也能閱讀、從中受益，這本書就是這種少見好書的其中一本。它會幫助你重新思考面對衝突的方式，因此變得更有成效、更周到、更良善。」——賽斯・高汀（Seth Godin），全球知名行銷創意大師、《這才是行銷》作者一起打江山的新創執行長和旗下的頂尖業務，為了獎酬制度反目成仇。一對母女為了打電話的事，成天你怪我、我怪你。備受關注的高管團隊，因為接班問題陷入辦公室鬥爭，彼此爭權奪利、互扯後腿。這些情況並不陌生，嘗試溝通解決問題的努力全都不成功。當你試著解決衝突但失敗時，能到哪裡討救兵？大多數的方法強調合作：大家應該坐下來好好談談，冷靜化解彼此的歧異，一起找出解決之道。然而，這是理想情境，有些人永遠築起一道高牆，有時候無論你如何配合、退讓，好像不管怎麼做都沒用時，該怎麼辦？當情況陷入僵局、問題似乎不可解時，「最佳結果法」提供我們重新思考、洞察心理、評估選項、掙脫衝突的方法。本書作者珍妮佛・高曼－威茲勒博士在哈佛法學院的談判學程接受訓練，二十多年來輔導《財富》500強企業（Fortune 500）和高成長公司的執行長與高階主管團隊，曾經協助中東領袖推動草根運動、執行美國政府贊助的恐怖主義研究，並於哥倫比亞大學開設廣受歡迎的課程。本書依據她的專業經驗，介紹8項證實有效的開創性練習，協助各界人士打破循環、擺脫衝突。全書分享高曼－威茲勒博士的客戶、學生與她本人引人入勝的故事和經典範例，我們將學到如何觀察複雜情勢、抽絲剝繭，找出理想價值觀與陰影價值觀（你非常在意但不願坦承的事），大膽採取簡單又出乎意料的行動。本書融合正念、榮格心理學，以及循序漸進的實用建議，幫助你從似乎無解的衝突中獲得解脫，真正感受到自由。運用這8項練習，你將能夠不再輕易被情緒綁架，釐清情勢、正視現實、設想解方、調整路徑、評估比較，最後選出你的最佳結果。這有可能和你原先想的非常不一樣，但是為你帶來更大的滿足感，你先前從來未曾預期。＊書中包含延伸練習表格可下載使用。P「珍妮佛與她的課程不斷全面獲得最高評分。她極度認真，她的研究帶來轉變。她是哥倫比亞大學的頂尖人才，不容錯過。」——彼得・T・科曼博士（Peter T. Coleman, PhD），哥倫比亞大學莫頓．多伊奇合作與衝突解決國際中心（Morton Deutsch International Center for Cooperation and Conflict Resolution）執行主任暨心理學與教育教授
學得會的老闆思維：人人都是自己的CEO
◎熬夜重寫N次的方案，老闆仍不滿意？◎自認為做得不錯，升遷加薪卻沒我的份？◎遇到挑戰發點脾氣，老闆就覺得我玻璃心？拚命工作、頻頻跳槽，職場問題依舊存在怎麼辦？30個職場衝突×30種解決方法讓你少走彎路，成為老闆眼中的關鍵人才！【打破職場困境，跳出惡性循環】不管怎麼努力都得不到老闆賞識？許多職場人以為換工作、換老闆就能解決問題，卻沒發現自己陷入了惡性循環。真正的問題不只是個人努力，而是缺乏對職場運作和老闆思維的理解。本書將幫助你看清職場本質，少走彎路，找到快速成長的方法。▎冰山理論：揭開職場五大不對等本書基於美國心理學大師薩提亞的「冰山理論」，解析職場中員工與老闆之間的五個層面不對稱──資訊、感受、認知、期待與格局。當員工與老闆的視角不同，對問題的理解與解決方式就會產生落差。例如：你覺得自己努力工作，但老闆可能認為你方向錯誤；你以為老闆過於苛刻，但其實他對公司的存亡承擔著更大壓力。透過剖析這些不對等關係，幫助你從老闆的角度理解職場，掌握職涯主動權。▎30個職場衝突，30個解決方案本書從職場現實出發，精選30個典型衝突情境，搭配對應的策略與方法，讓你在工作中不再迷茫。如何讓老闆真正看到你的努力？如何在變化快速的環境中保持競爭力？如何提升影響力，讓自己成為關鍵人才？書中提供的解決方案，能讓你更有效地與老闆溝通、提升工作效能、強化團隊合作，讓你的職涯發展更加順利！➔跨領域專業融合，打造全方位職場競爭力本書結合管理學、經濟學、組織行為學、心理學與職場教練技術，並融入作者多年企業管理顧問的實際經驗，讓你在學習老闆思維的同時，掌握各領域的實用知識。不論是個人職場發展，還是管理團隊、提升領導力，書中提供的方法都能幫助你更從容地應對挑戰，實現職場突破。◎讀完本書，你將學會：【高效方法】從老闆角度看待工作，提升職場價值，輕鬆解決難題。【穩定心態】理解職場運作，擺脫負面情緒，開心幸福工作。【良好合作】學會協調與團隊合作，贏得好人緣與好口碑。【職場策略】有計劃地發展自我價值，成為老闆倚重的核心人才。【強化團隊】從管理者角度出發，掌握團隊建設與經營的高效策略。◎這本書適合誰來讀？本書適合所有希望在職場上成長的讀者，不論是剛入職場的新鮮人，還是尋求突破的中階主管，甚至是希望提升管理能力的老闆，都能從書中找到適用的方法。只要掌握老闆思維就能打破瓶頸，成為職場上的強者。本書特色：本書以美國心理大師薩提亞的冰山理論，解析職場上員工與老闆在資訊、感受、認知、期待與格局五個層面的不對等，並透過30個真實案例與對應策略，幫助讀者理解老闆思維，提升職場競爭力。書中結合管理學、經濟學、心理學與職場教練技術，從老闆視角出發，揭開職場成長的本質，助讀者打破職場惡性循環，加速職涯發展。
不再忙到崩潰！高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
高成效一對一會議寶典：不緊張、不虛工，善用前饋增進互信、激發動力，主管、部屬都受用的溝通指南
做主管的，聽到一對一會議就皺眉頭。流於形式浪費時間，更怕踩到地雷惹來後患。身為部屬，聽到一對一會議就眼前一黑。我出了什麼問題嗎？到底要怎麼準備才好？研究顯示，全球每天有高達2到5億場的一對一會議，相當全世界每天投資在一對一會議的金額為12億5千萬美元！投資龐大，但是成效往往難讓人滿意。主管嫌煩也害怕，部屬焦慮又擔心。該如何將這些會議轉化為有意義的成長，為我們帶來實際效益？本書作者史蒂文．羅吉伯格將幫助我們最大限度地發揮這些關鍵對話的潛力。 其實，一對一會議是留住人才、強化團隊的一大關鍵。身為組織心理學家暨會議專家，史蒂文二十多年來，從他向管理者、團隊成員蒐集來的種種數據，以及對多家知名公司領導人的採訪中，集結出執行一對一會議的最佳方法於本書：．一對一會議對主管與部屬邁向成功至關重要的原因．設計高效會議內容的方法，從會議節奏、地點到議程，幫助你提升效率、發揮會議最大價值．透過一對一會議，掌握生產力建立、人際關係培養，以及員工發展之間的複雜平衡．擔任領導教練的角色，如何運用配適、傾聽和前饋等關鍵技能幫助部屬成長．客製化你的一對一方法，找出最適合你與團隊成員的會議模式從準備、執行到檢視，本書將手把手帶你開啟成功的一對一會議，讓會議成為你解決複雜工作問題的舞台，以及為團隊成員帶來活力、產生正面影響的重要時刻。從不知聊什麼，到場場有收穫，掌握開會方法，不只幫你解決工作難題， 更能促進成長、降低流動，打造堅實高效團隊。
80/20法則【精修完整版】：21世紀工作與生活中，避無可避的核心求生法
★世紀商業經典──「以少得多」的黃金定律。★【精修完整版】迎合資訊爆炸時代的讀者需求。★工作、生活中，80/20法則無所不在，最多人推崇、必懂、實用的省力原理。★從80/20法則變成90/10、99/1法則，資源時間精力，不均分配更重要。★長年以來深入人心，廣泛適用，全球各大媒體均有特別報導。全球暢銷商業經典，「以少得多」的黃金定律資源、時間、精力皆有限，不均分配更重要。善用最小的關鍵力量，達到最大的商業與生活應用，打造去蕪存菁的輕盈自在。◆內容簡介要提高效率，投入更少，獲得更多，就得不公平！把焦點放在值得重視的人事物上——你的工作、客戶、業績、時間分配、努力程度、財富分配，甚至人際關係和快樂，至於不重要的部分，let it be。集中投入、強化正反饋效應，擴大槓桿效益，才是我們化解各種壓力、出類拔萃的關鍵。 本書作為第一本有關80/20法則的書籍，《80/20法則》出版二十多年來，一直是風行全球的熱門暢銷書。耳熟能詳的人生道理，幾乎人人都能信手拈來，卻未必運用得好。如今，世界運行更加快速，市場與社會高度競爭，網路將每個人都連結在一起，作者理查．柯克為新世代的閱讀需求，重新整理、歸納、編輯、精簡，幫助我們更進一步善用80/20法則，重新認識它的方法與威力。 80/20法則主張：一小部分的原因、投入或努力，通常可以產生大部分的結果、產出或報酬。 20%的原因，導致約80%的結果。 20%的客戶，創造約80%的業績。 20%的產品，產生約80%的獲利。 20%的原則，解決約80%的問題。 20%的改變，帶來約80%的成效。 80/20的分析與思考法，將指導你如何跳脫線性邏輯的陷阱，充分瞭解：什麼該要，什麼不該要；什麼該做，什麼不該做；什麼該放，什麼不該放，全面掌握80/20法則的核心要領，找到正確施力點，杜絕無效努力目標，讓你的一分耕耘，不再只有一分收穫。【精修完整版】不容錯過的增訂內容與新視角──▲精修完整版全新作者序：完整解說最新版本的來由與價值。▲80/20法則的80/20祕笈：每章精華要點與提綱挈領，讓讀者在深入每章細節之前，一目瞭然。▲提摩西‧費里斯訪談摘錄：2020年作者上了《提摩西費里斯秀》，接受暢銷作家提摩西‧費里斯訪問的紀錄。▲腦神經科學最新研究揭示的三件事：要在二十一世紀好好運用80/20法則，「睡覺、冥想、人生敘事」為何至關重要。◆名人推薦亨利溫 自媒體斜槓教練李全興（老查） 數位轉型顧問郝旭烈 《郝聲音》Podcast主持人許嬰寧 諮商心理師趙胤丞 《高效人生商學院》podcast共同創辦人謝文憲 企業講師、作家、主持人蘇書平 先行智庫執行長省力推薦◆各界佳評我就是80/20法則下的實踐者與受惠者，無論我的極限賽局或是極限銷售，想超越極限，先從掌握關鍵變數開始。──謝文憲，企業講師、作家、主持人你如果很想控制、很喜歡規律的感覺，讀完本書你會發現，以前你以為要全盤控制，才能安心，但其實你只要控制一部分、就可以感受到輕鬆的規律，還能更活絡。這本書會讓高度自律、充滿動力的你，追求的過程不必榨乾自己。──許嬰寧，諮商心理師80/20法則是人們基於結果過生活的根本。讀一讀這本書，把80/20法則用起來吧。――提摩西．費里斯（Timothy Ferriss），《一週工作4小時》作者時間管理不是要把日常事務處理得井井有條，而是要把重要的日常事務處理得井井有條，並將其他事務拋開。柯克僅憑藉這本暢銷書的一個核心概念，賺進了大把鈔票，證明這麼做極其有效。――《GQ雜誌》，精選25本最佳商業書恭喜你！80/20法則棒極了！――艾爾．賴茲（Al Ries），《焦點法則》及《定位》等書作者這裡面有可以令你改變人生的觀念。――《好書指南》（The Good Book Guide）柯克是80/20法則的狂熱信徒。讀完本書，你也會和他一樣。――安德魯．坎貝爾（Andrew Campbell），亞許里吉策略管理中心（Ashridge Strategic Management Center）本書充滿機鋒、趣味盎然，內容發人深省，能幫助人們將心思放在如何不浪費生命上。――西奧多．澤爾丁（Theodore Zeldin）教授，牛津大學聖安東尼學院我們給這本達利式巨作五顆星……精心創作的散文，拼貼成一幅美麗的畫……這本書的價值，遠比它的售價高出許多倍。――《韋斯頓書評》（The Weston Review），佛羅里達州坦帕灣
為什麼工作總是做不完？圖解高效工作、筆記管理術
解決你的混亂生活，讓工作井井有條學會工作管理，掌握效率人生工作越做越多、待辦清單越列越亂、加班已經變成常態。想要解決工作困境，成為「效率王」，就需要這本書！搞懂自己在忙什麼、為什麼一直出錯、擺脫「明天再弄」但明天根本沒空的窘境。從拆解工作管理的四大迷思，到實戰步驟解析，並介紹了GTD、TaskChute、明日法則這三套系統，就算面對「插進來的臨時任務」都能有對策。本書不會只教你理論，而是告訴你該怎麼做、何時做，提供對不同職業的實踐範例，幫助你找到適合自己的管理方式。不再只是列出清單，而是能夠有條理地完成它們。從今天開始，讓你的每個「待辦」都有去處，每個「明天」都不再拖延。不需要能力天賦，只需要一套不會背叛你的工作管理法！告別加班地獄，迎接下班生活！★【工作管理的基本步驟】1. 專注在「現今」「這裡」：建立起小習慣以透過在「現在」「這裡」展開的行動而獲得立即的報酬，並注意要專注在單一任務上。2. 列出約定清單：約定可以大致分為兩種。與自己的約定、與他人的約定3. 分類列出約定清單：①是否有設定時日②是否有期限4. 對企劃專案進行次級任務管理：用「任務+檢查表」來管理次級任務5. 將約定可視化：①將預定事項與企劃專案的截止日記錄在日曆上②將企劃專案的任務以及其他所有任務記錄在 ToDo 清單上③將任務分成「已經執行的任務」以及「尚未執行的任務」 6. 不要放著約定不管：使用今日清單來確實掌控約定。7. 製作任務紀錄：利用ToDo清單來紀錄工作任務。只要知道了這些資訊，做起工作就能很有效率。8. 留意 1st 階段與 2nd 階段：（1st 階段）○1寫出全部約定（2nd 階段）○1將約定分為預定事項與企劃專案的期限，並寫在日曆上○2將企劃專案的任務當成是重複任務、任務則當成是單次任務地登記在 ToDo 清單上○4在 ToDo 清單上追加進今日任務（製作今日清單）○5將明天才要做的任務移動到明天之後的清單上○6寫工作紀錄○7管理明天才要進行的任務
第一次圖解就上手的圖像思考法【暢銷10週年全新升級版】：5大基本圖形 × 100款框架 × 25種情境主題，讓你用1張圖快速解決工作難題
＼全球熱銷突破250,000冊，圖像思考經典／＝風靡20國、暢銷10週年，全新升級版＝5大基本圖形 × 100款圖像思考法 × 25種情境主題★★★★★Amazon.com商業暢銷書微軟行銷長、索尼董事、星巴克總監、倫敦商學院教授、國際暢銷作家⋯⋯一致讚聲推薦遇到問題、想法混亂、溝通卡關時⋯⋯不必糾結，也不靠長篇大論，只要畫對1張圖，就能釐清邏輯、突破盲點，快速解決工作與生活中的難題！※隨書附「99個練習」，讓你馬上學以致用※►風靡20國，全球頂尖人士推崇的圖像思考英國暢銷作家、商業顧問、斜槓行銷專家凱文．鄧肯，10年前發現，越來越多學員不再只用文字筆記，而是開始用他課程中教的圖表「畫」出思考。於是，他把課程教材中的50種圖像思考法集結成書，出版後大受好評，獲得商業顧問、跨國企業主管、學者、MBA學生等頂尖人士推崇，更售出20國版權，包括：法國、德國、義大利、中國、印度、日本、韓國、泰國⋯⋯幫助無數人用圖像像釐清思緒、化繁為簡、有效解決問題。►日趨複雜的世界，視覺圖像成為化繁為簡的關鍵工具經過10年，面對資訊爆炸、驟變加劇的AI時代，視覺圖像，可以把抽象思考具體化，達到跨文化、跨語言、跨領域的溝通，是最快速、最具說服力的表達方式。►5大基本圖形 × 100款框架 × 25種關鍵主題，最快1分鐘解決問題為了與時俱進，鄧肯根據多年的實務經驗，並蒐集多方意見，同樣運用5大基本圖形，把50款圖像思考法，擴增到100款──．20款「三角形」思考法：銷售金字塔、學習三角錐、簡報星形圖、價值楔形圖⋯⋯．20款「方形」思考法：優先事項矩陣、時間管理矩陣、周哈里窗、知識掌握網格⋯⋯．20款「圓形」思考法：文氏圖、核心概念衛星圖、工作生活平衡圖、問題循環圖⋯⋯．20款「時間軸」思考法：每天進步1％曲線圖、隱形潛能高原圖、習慣線表⋯⋯．20款「流程圖」思考法：組織圖、沙漏圖、決策樹狀圖、問題去個人化概念圖⋯⋯本書最後還提供25種常見情境索引，包括：決策、效率、溝通、創意、報告⋯⋯無論是寫筆記、做簡報、決策分析、創意思考、時間管理或團隊合作，只要對應情境、找到圖形，最快1分鐘，1張圖就能梳理邏輯、突破盲點，從此習慣用圖像思考，成為溝通達人、解決問題的高手！
【漫畫圖解】上班族必學PowerPoint簡報製作術：只要7天，從內容、設計到呈現，迅速強化提案力，搶救你慘不忍睹的報告！
＼專為害怕厚重工具書的讀者設計／★上班族、菜鳥、學生、懶人的簡報救星★為什麼同樣用PowerPoint製作簡報，有人做得引人入勝，有人卻怎麼做都醜？看漫畫，無痛學會做出打動人心的簡報，只要7天，一次掌握內容、設計、呈現的技巧，讓你做得快又有質感，給人留下好印象，工作表現馬上升級！★ 業務、行銷、經理、老師、工程師、設計師……各行各業和學生族都適用！★ 解決無數上班族困擾！暢銷書《【漫畫圖解】上班族必學Excel文書處理術》系列作品◎ 開口之前，簡報就是你的無聲影響力簡報，是傳達自我、影響聽眾的重要工具，無論你從事什麼性質的工作，面對的人是主管、老闆、客戶或學生，都有機會提案企劃、銷售產品、發表理念，有時光看簡報，還沒開口說明，就已經定了生死。◎ 終結報告失敗的心魔，人人可以成為簡報高手PPT是多數人都會使用的簡報製作軟體，但還是有許多人認為做PPT很難，像是：．手邊資料好多，感覺都是重點，頁數多到講不完．設計出來的簡報連自己都覺得難看．在報告前一天壓死線完成簡報，卻沒時間練習．聽眾沒反應，站在台上也尷尬，只好草草收尾……在不熟悉簡報技巧的情況下進行簡報，當然會失敗。就連蘋果公司創辦人賈伯斯，上台前也會花數十個小時練習，但只要掌握必備的簡報技巧，就能成為簡報高手！◎ 7主題、20種常見情境，幫你加速達成簡報目標本書以7天的課堂形式，透過PPT的實際操作過程，涵蓋「內容製作」、「圖表設計」、「表達溝通」的原則和技巧，一次學會關於簡報必須知道的重點，能大大提升工作和生活表現──．第1天：打破迷思，做簡報的目標在於讓他人採取行動．第2天：了解簡報的本質、如何為聽者提供價值．第3天：聚焦簡報目標、建立內容、邏輯和格式．第4天：用視覺表現豐富想法、編排4步驟．第5天：文字、圖案、圖表、圖片的設計規則．第6天：2種印象、5個詞彙、3個PPT表達技巧．第7天：如何在上台前練習簡報、應對Q&A時間◎ 圖解漫畫的形式，輕鬆掌握關鍵本書以一位上班族和簡報專家髙橋老師間的對話，表現職場人經常會遇到的痛點，充滿共感。透過輕鬆易懂的插圖，讓PPT的製作方法變得更加具體，馬上就能實際運用，成為簡報達人！
頭腦好的人才解得開的邏輯思考題:Google、Apple、Microsoft等超一流企業之面試考題，打造終身受用的最強大腦！
職場上，光靠學歷和經驗已遠遠不夠，透過Google、Apple、Microsoft等超一流企業之面試考題，培養出真正重要的「問題解決能力」！★上市一年內，火爆突破19萬冊！★2024年度商業書銷售TOP 4！★收錄了哈佛與耶魯學生也僅有17%正確率之問題！★矽谷創投家彼得・提爾將邏輯思考題視為最佳智力訓練！★讀者紛紛表示：「太有趣了，讓人停不下來！」「在朋友間引發熱烈討論。」★不需要複雜的知識或數學計算，只考驗邏輯理解。【為什麼世界級「菁英」，都喜歡鑽研邏輯思考問題呢？】這個時代所需要的，是在面對前所未見的複雜問題時，不被直覺或常識牽著走，能夠冷靜地分析情勢，並依據邏輯作出正確判斷的「思考力」。具備這種能力的人，才可稱作現代的「聰明人」。原本大學畢業後靠著打工度日的野村裕之，被挖角到上市公司工作，甚至在3年內創下了1億日圓的業績，而為他的人生帶來巨大轉變的，正是透過「邏輯問題」培養出來的精準思考。【快速改變現況、開創新局，讓你脫穎而出的5大思考能力】 邏輯思考→☑找到成功捷徑 批判思考→☑推動業績改善 水平思考→☑激發巧思 俯瞰思考→☑擬定對策 多元思考→☑品牌活化本書共收錄67道題，從經典題型到社群媒體上的熱門時事，並且按照難易度分級，由淺入深，光是解題的過程，就能建立起個人的思維迴路，像「頭腦好的人」一樣看穿事物的本質。【小試身手時間！測試看看你的邏輯程度 ʕ•͡ᴥ•ʔ】✎Q1：4名員工上班4天，可生產4個商品。請問100天生產100個相同的商品，至少需要幾名員工？（提示：答案並不是「100人」。）✎Q2：有一場活動，開始時觀眾只有1人……但每過1分鐘就增加為2倍，12分鐘後會場便座無虛席。那麼，觀眾剛好佔據會場一半時，是在開始後幾分鐘？（提示：答案並不是「6分鐘後」。）
急性子的不累工作法：回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等，事事求快當然好，但如何不累不氣還兼顧品質？
日文中的「急性子（せっかち）」， 是由「急忙（せく）」和「贏（勝ち）」兩個詞彙組合而成。 這一詞不僅代表著急，更帶有「贏」的意味， 也就是說，在日文中，急性子不是缺點，而是能帶你迎向勝利的優點。 作者原弘始是設計公司Design Studio L執行董事長， 身兼管理職和設計師的他，永遠把自己的行程排得滿滿滿， 被上司稱讚是「停不下來的創作者」。 但他發現，急性子工作態度雖然讓自己容易受重用，得到更多發揮機會， 卻也產生不少後果： ◎嫌同事動作太慢，自己來比較快；結果天天累到爆； ◎常被另一半抱怨「茶泡得太淡了」──因為等不及！ ◎喜歡多工，但不斷在不同工作間切換思維，會加重大腦負擔。 ◎喜歡尋找最短路徑，但風險是為求快而偷工減料，品質不佳得重做。 ◎任何行程都要事先查好路徑，然後急忙趕下個行程，忘了享受當下。 他開始自省，這種工作和生活都愛衝衝衝、卻搞得自己很累的工作方式 怎麼改善？ 作者開始在部落格上發表「急性子但不累的工作術」文章與眾人分享， 讓自己從匆匆忙忙變成從從容容。 ◎多工是好事，但大腦很疲勞 為了求快，急性子工作者總是在不同任務間切換思維， 但這麼做容易導致大腦不堪負荷，效率逐漸下滑。 怎麼做才能速度快又不累？ 你可以設計一天的總工作量，不要超載； 或設定「中途目標」，完成階段性作業後，強迫自己先休息。 並把重要的事情排在早上處理，腦子更清晰。 ◎這樣做事，速度與品質兼顧 ．將所有工作列成清單，連倒垃圾、印收據、回信等雜事也列入， 看著打勾後的項目一個個消失，就不必再費腦想：「那件事我完成了嗎？」 ．建立標準作業程序，不只是你，連同事也能受益。 作者的公司就建立作業「服務臺」，彙整常用的文件和常見問題， 任何人有任何需求，都可立即找到相應資源，速度快但不累。 ．本書還提供很多方法讓你快而不累： 如何快速產出，但是大腦零負擔？ 如何用低效率換來高效率？ 如何創造時間…… ……想知道嗎？ ◎遇到這些時候，再心急也該踩剎車 看到訊息就秒回，也許你對自己的高效率感到滿意， 但客戶可能會想：「這麼快就回信，他根本沒看，只是在敷衍我？」 如何在追求速度的同時，也讓對方感受到你的專業與體貼？ 回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等， 急性子不累的工作術，讓你從匆匆忙忙變成從從容容。
【一流、二流、三流暢銷系列】說話＋表達＋提問套書（3本）
《一流、二流、三流的說話術：破冰、交流、拓展人際，跟誰都聊得開的45個訣竅》 日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係 必看!! 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題，與談話對象聊得開心，對你留下好印象！ 《一流、二流、三流的表達術：不論對象是誰，都能讓人了解並產生共鳴的45個訣竅》 汲取逾萬場表達力講座精華！ 讓你一學就會，絕不一說就廢！ 提升說明力‧傳達力， 簡報、報告/連絡/商談、會議、遠距、電子郵件、客訴等， 皆能暢所欲言，不受周遭氛圍支配，難題迎刃而解。 《一流、二流、三流的提問術：發掘問題，激勵他人，改變行動力的48個提問訣竅》 「提問」是最強溝通技巧！ 提問時機、話題選擇、尋求建議的方式…… 光是掌握這些，對話方向就截然不同！ 只要改變「提問方式」，就能讓別人與自己自然而然行動起來！
百歲上班族的幸福工作術：年齡不是問題！我活得很好，是因為做著喜歡的事。
【內容簡介】 我活著，是因為做了喜歡的事。 ✦ 世界最高齡上班族的樂活心法。✦「一本集合所有幸福工作術的超級指南！」本田健（日本暢銷書作家）盛讚！✦日本亞馬遜分類暢銷榜NO.1✦日本關西電視台等媒體雜誌熱情推薦！✦洪仲清（臨床心理師）．鄭俊德（閱讀人主編） 誠摯推薦▍ 工作，不該只是折磨與痛苦，而是讓你感到幸福的力量！ 在這個人人視工作為負擔、想要不工作也能自在生活的時代，卻有人顛覆這種想法，甚至想要一直工作下去！她就是玉置泰子——2020年獲得金氏世界紀錄認定「世界最高齡的總務課長」。不過，她並非天生就熱愛工作。年輕時，曾經因為職場的現實狀況與她心中的理想落差太大，使她一想到上班就滿心厭倦，甚至直接曠職在家一週，認為自己根本不適合職場，打算就此放棄……但她沒想到，這份讓她抗拒的工作，後來竟會成為她一生最熱愛的事，不僅一做就是66年，還讓她打破年齡的限制，至今仍然快樂地上班。▍ 原來，快樂工作可以打破年齡的侷限，讓人想一直做下去！玉置泰子在92歲寫下這本書，並非聚焦在她的高齡與長壽，或是「工作到老的必要性」，是為了分享「當你找到工作的樂趣與意義，它將能成為你人生最寶貴的能量，而不是讓你耗弱的壓力」。《百歲上班族的幸福工作術》書中提到的63種心法，是玉置泰子經年累月淬鍊出來的工作哲理，無論是職場新人、資深員工或位居主管職位的人，都能從書裡得到實用且可靠的觀點。許多讀者在閱讀後重新找回了工作的熱情，以至於開始用不同的眼光看待每天的職場生活。有些人說：「這本書改變了我對工作的想法！」也有人說：「終於找到一本讓我好期待明天上班的書！」✦✦ 如果你正感到工作倦怠、迷失方向，想找回那份單純的成就感，或許翻開這本書，你會發現：「明天可以開開心心地去上班了！」 【本書特色】不同於一般的職場成功法書籍： ◎本書作者玉置泰子年近百歲卻仍持續工作，打破現代人視工作為負擔的看法，提供獨特視角。 ◎作者強調「凡事貫徹執行」的精神，並以日日清掃辦公環境、工作心靈為主。 ◎以「對誰有所幫助」的利他精神為工作動力，跳脫一般職場成功學框架 ◎分享「守破離」原則，鼓勵年輕員工在工作中發揮創意：先學習前輩的經驗→再加入自己的思考和創意→最終創造出獨特的風格。 ◎重視職場人際關係，提倡上司與下屬相互尊重：上司和下屬之間應相互尊重並提倡以「80% / 20% 法則」來看待上司（20%）和下屬（80%）的貢獻，這也體現出作者重視團隊合作的精神。 ◎作者以職場前輩的經歷，用溫和誠懇的文字，淺顯易懂的哲理，給出對於幸福人生的答案。 【節選】「百歲上班族」教我們的工作術 ◎ 個人成長．業務工作從清掃開始 ．找出辦得到的方法，而非做不到的理由．活化身心的休息，也是一種工作 ◎ 技巧．切勿過於自信，工作請提前完成．依「重要度」與「迫切度」決定優先順序．專注於工作時，也要注意周圍的狀況．「穩紮穩打型」不見得比「行動俐落型」遜色．「對別人有所幫助」成為工作的動力 ◎ 溝通．上司或前輩應率先打招呼．對於下屬的「報告、聯絡、商量」應做出「回應」．「商量」這件事不分上司下屬、前輩後輩．將「不好意思」改成「謝謝」．不說教，不話當年勇，不說妄語 ◎ 小習慣．腳踏實地，穩步提升．將自己的成功經驗與周圍的人分享．受到稱讚時，會加速成長前進．身邊的人都是我的導師．說人壞話，只會趕走好運 ◎ 上司與下屬之間．打造讓部下成長的環境．「20%／80%」法則：上司與部下的互相感謝．年輕員工可以用「守．破．離」來成長發展．不僅要得到上司的支持，也要支持上司．體諒比自己年輕的上司 【推薦】日本作家和讀者大力推薦！✦「字裡行間都能讀到滿滿的幸福感，這本書堪稱集合了所有幸福工作術的超級指南！」——著作突破八百萬本的日本暢銷書作家 本田健 大力讚賞✦「無論是寫作方式、思考方式、工作的進行方式還是生活習慣，全都讓人感覺不到這位作者已經九十多歲，步入中年的我從中得到極大的啟發。當時我和朋友聊到『年紀越來越大了，退休之後到底該做什麼好呢？』感到有點沮喪時，讀了這本書，彷彿看到作者在對我說：『你還年輕，年齡根本不是問題！』這讓我深受鼓舞。」——讀者（山谷）✦「我真的太喜歡這本書了！來自人生前輩的話語，非常容易理解，又讓人很感動。推薦您一定要讀！」——讀者（C&M）✦「一本能夠讓人重新思考理所當然之事的重要書籍……它以淺顯易懂的方式，傳達了作為社會人極為重要的事。一邊讀就讓人很容易反思：『這很重要』、『確實很重要』、『這也是應該留意的』、『啊，可能我在這方面還不足』……就這樣不知不覺地讀完了。雖然書中寫的是很基本的事，但不表示我們都有留意到，並確實去執行。透過作者溫和的語氣，心裡不禁湧現熱情，是一本能讓人產生正向情緒的好書。」——讀者（Puru）✦「令人產生共鳴的作品！雖然作者年紀已經很大了，而且工作時間也歷經好多個年代，但她的工作方法和態度很有說服力。書中對於「人性本質」、「工作的根本」都有紮實的描述。每一頁都會讓人不禁點頭稱是。」——讀者（Jimmy）✦「這位超資深職場人的話語可說是金玉良言。讀這本書時，無論是新進員工還是管理階層，都會不斷發現新知與啟發。書中內容並非某些傳奇人物的英勇事蹟，而是人人都能從明天起模仿實踐的事情。正因為作者長年如一日地堅持不懈，才能在92歲時寫這本書且仍持續活躍。書中專欄也談到身體與大腦的保養與鍛鍊，讓人深刻體會到正視老化、積極因應的重要性。讓我也想從明天開始仿效，竟然變得很期待上班了。另外，特別想推薦給：新進員工、剛升上管理職的人、所有職場人士。」——讀者 （金色天狐）✦「這是一本談年過九十仍在工作的人如何看待工作的書。光是看到作者的年紀這麼大就令人驚訝，更別說她還能保有初心、對萬事萬物都保持好奇心，真的讓人敬佩。我因為身體狀況，有時連一天都難以撐下去，也有很多後悔的時刻。但書裡的這句話「今天努力了，明天也能繼續努力」給了我勇氣，讓我想要好好過每一天，這是我讀這本書後的收穫。人生百年時代，未來還很長。」——讀者（Su）✦「『到底是什麼樣的人，年紀這麼大還在上班？』因為太驚訝，我開始讀了這本書……感覺作者好年輕！不如說，她能隨時代改變，並妥善管理自己的健康，而且一直充滿好奇心，蒐集資訊的能力也很強。我想以她為榜樣，雖然不敢說能完全學得來，但我希望自己能離她越來越近。」——讀者（慢走）✦「這本書可說是幸福人生的一種答案。在現在這個問題重重的社會中，這位作者的人生方式可能是一種解答。雖然不是每個人都能像她一樣工作到老，但只要知道『也有這樣的人生存在』，就會讓人有所改變。」——讀者（Peter）
西遊厚黑學：神魔的背後是人性
多數人知道，少數人瞭解 不同的視角，不同的體悟 神魔的背後，是人性的掙扎與智慧 從厚黑學視角，解讀《西遊記》的深層哲理，探索人性與權謀的奧秘。 西遊厚黑學……不只是取經之旅，更是對人生與人性的深刻剖析。 《西遊記》寫的就是一個人，少年時如悟空，爭強好勝、對人生充滿了無限的希望和幻想；青年時如八戒，渴望愛情、貪圖聲色犬馬的享樂；中年時如沙僧，任勞任怨、磨平了稜角和鋒芒；老年時如唐僧，注重積德行善、害怕遭到報應。 從孫悟空到唐僧，權謀智慧與人性弱點的交織，在取經路上展開。 這不僅僅是《西遊記》的再讀，更是對人類成長與內心掙扎的全新思考。 在這本書中，傳統文化與現代智慧激盪，帶你探索神魔背後的深刻人性
說話致勝，完美掌控局勢的「領袖級口才」：提問說理×交際應酬×引薦祝賀×規勸拒絕，從簡單表達到深度溝通，面對各種尷尬場合皆能應對自如
從社交場合到商務談判，從職場競爭到領導溝通； 全面提升你的口語影響力，讓每一句話都能精準打動人心！ ▎口才的力量：改變命運的技術 在現代社會，每個人都意識到口才的重要性，這不僅是溝通的技巧，還是獲取成功的基石。口才的好壞常常決定了個體在工作和人際關係中的成敗。無論是在職場上還是在社交場合，良好的口才能幫助人們巧妙地傳遞信息，避免誤解和衝突，甚至打動他人的心。這本書詳細地探討了多種口才技巧，包括表達、反駁和勸說等，使讀者能夠在與人交流時遊刃有餘。讀者將學會如何在不同情境和場合中，根據對方的身分、年齡、性別、文化背景等因素靈活運用語言，從而提升溝通的效率與效果。 ▎建立良好人際關係的藝術 優秀的口才不僅能提升個人的職場生涯，還是建立並維護良好人際關係的關鍵。共情能力、非言語資訊以及適當的印象管理策略，都在這方面發揮重要作用。這本書提供了實用的方法來幫助讀者避免人際衝突，並在交流中建立信任感。無論是初次見面還是長期交往，都需要根據不同的對象和場合調整溝通方式，以實現最理想的交流效果。透過學習和實踐這些技巧，讀者將能夠輕鬆地在各種互動中站穩腳跟，不僅能有效地說服他人，還能在相處中成為受歡迎的對象。 ▎掌握靈活應變的語言藝術 在這本書中，讀者將深入探討如何根據具體情境靈活運用不同的語言技巧。語言的藝術不僅僅在於使用流利的詞彙，更在於對情境的敏銳洞察和及時調整。從年齡和文化背景的差異，到場合的正式與非正式，語言的使用需要適度調整。書中提供了許多例項及語言模式，讀者可以學習如何在正式演講中運用邏輯推理提升說服力，或在日常交談中運用幽默促成輕鬆的交流氛圍。另外，在面對棘手問題或人際衝突時，針鋒相對的反駁技巧和以退為進的策略將幫助讀者找到有效的溝通路徑，從而達到和解或辯護的效果。這些多樣化的表達策略能幫助讀者在複雜情境中遊刃有餘，從容應對。 ▎社交場合的口才實踐與應用 除了語言表達的技巧，書中還詳細分析了在人際交往中特殊場景下的溝通方式。無論是商務談判中如何採取策略性讓步，還是社交聚會中如何妥善使用應酬語言，這些細節都至關重要。每一個成功的社交互動都建基於得當的語言藝術和真誠的態度上。透過深入對話技藝，讀者將學會在聚會中如何開啟話題、保持對談的主導權，並在必要時巧妙地插入幽默。面對挑戰時，例如應付咄咄逼人的對話者或打破尷尬沉默，這本書也提供了相應的實用範例和策略。 最終，讀者將能夠在各種社交場合中靈活運用所學，建立起可靠的人際支持和網路。這些技巧不僅有助於提升溝通效果，還將成為拓展職場和社交圈的不二法門。透過系統學習和應用這些技巧，讀者將受益匪淺，能夠在各種場合中展現出色的口才實力。 〔本書特色〕 本書深入探討了口才與溝通技巧在各種生活與職場中的關鍵作用，幫助讀者突破語言障礙，提升人際影響力。無論是日常對話、職場交流，還是商務談判，書中都提供了豐富的實用策略與技巧，從語言藝術到心理技巧，全面提升口語表達的有效性。
不辭職也能快樂！20年上班族不當厭世社畜，升級理想人生的工作法
讀者盛讚：「這是我讀過與工作相關的書中，最好的一本！」在人人都嚷嚷要離職的時代，我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職！★社畜不要光厭世，其實工作最能滋養你的人生為了不再一天到晚喊離職，下班就跟工作保持社交距離吧！本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how！學會建立團隊安全感、「因數分解」工作，不再讓工作搶走你人生的主導權。★「我們」的力量，絕對比「我」更好用！厭倦了冗長無聊的會議？受夠每天開會開不完？本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸，從同事到實習生都可能是帶來頓悟的老師。★為了理想人生，下班後也要繼續加油喔！上班是為了賺錢，賺錢是為了花錢！無論是想實現小時候的夢想，想斜槓經營副業或去環遊世界，關鍵在於學會維持工作與人生的均衡，描繪未來藍圖時要越具體越好，才能更有效規劃工作，讓工作支持你想做的事。
職場，你的主場！識破辦公室潛規則，學會精準選擇、談薪晉升，掌握核心競爭力，打造不被取代的職涯優勢
Ⓞ你的價值，取決於你敢不敢爭取！Ⓞ職場生存不只靠能力，還要懂得策略！Ⓞ工作不該只是為了生存，而是讓你發光！本書將帶你找到破局的關鍵你準備好突破困境、站穩腳跟了嗎？【職場競爭力的建立與規劃】在現今變動快速的職場環境中，個人競爭力成為決定職涯發展的關鍵。本書強調「方向比速度更重要」，鼓勵讀者從長遠視角思考自己的職業定位，避免因一時薪資或潮流趨勢而選錯道路。透過職涯目標設定、產業趨勢分析與個人潛能探索，書中提供一套完整的策略，幫助讀者確立適合自己的發展方向，無論是選擇穩定發展，還是勇於跳槽突破，都能做出明智的決定。【應對職場挑戰，突破成長瓶頸】職場充滿競爭與不確定性，不少人在工作幾年後發現自己陷入瓶頸：薪資停滯、升遷受阻，甚至對職業發展感到迷茫。本書提供解方，從如何克服個性弱點、提升競爭力，到如何處理辦公室政治，逐步建立個人在職場上的影響力。書中強調，自信與謙遜並存、溝通與團隊合作並重，才能在職場中站穩腳步。【薪資與晉升策略，讓努力有所回報】在職場中，努力不一定能夠帶來對等的回報，如何爭取應有的薪資與職位，是每個職場人士都應該思考的問題。本書分析薪資與升遷的關鍵因素，並提供具體的談判策略，幫助讀者提升自己的市場價值。從加薪時機的選擇、績效表現的展現，到如何與主管溝通爭取升遷機會，影響升遷的不只是能力，職場關係與企業文化同樣扮演重要角色，書中對此皆有詳細討論。【善用學習與人脈，打造長遠競爭優勢】面對科技變革與產業快速更迭，持續學習與建立人脈是維持競爭力的關鍵。本書強調，知識與技能需要與時俱進，定期為自己「充電」，才能在職場上保持優勢。同時，人脈經營也是職場成功的重要因素，透過與不同領域的人交流、學習成功者的經驗，可以獲得更多機會與資源。書中提供實用的人脈拓展技巧，從如何建立專業形象、參與業界活動，到如何應對職場中的人際挑戰，幫助讀者在人際網絡中找到成長的助力。本書特色：這是一部專為現代職場人士打造的實用指南，幫助讀者在競爭激烈的工作環境中找到方向。本書涵蓋職涯規劃、競爭力提升、薪資成長、晉升策略、人脈經營等多個面向，透過案例分析與具體建議，提供一系列實用方法，讓讀者在職場中脫穎而出。對於面臨職涯轉折或想提升競爭力的人而言，這是一本不可或缺的職場生存手冊。
人人都有演說天賦：十大講師從姿勢、聲調、故事，公開自我練習祕笈，開啟你的演說本能
★繼《講師寶典：成為好講師的五部曲》，「中華華人講師聯盟」續推出「講師寶典」系列★──演說自我練習‧唯一權威參考書籍──十大講師傾囊相授，全方位解析一場精采演說的成功要素，告訴你如何準備與自我訓練，一開口就征服全場！在台上說得口沫橫飛，台下睡成一片？如何漂亮開場、結束時又能讓人印象深刻？究竟該如何準備、如何說，才能獲得滿堂彩？一場場精采的演說都是透過練習、練習、再練習而成，姿勢、聲音、故事；開場、結束、互動與回饋，每個環節只要用對技巧，每個人的演說天賦都可以被開啟！匯集十位超級講師深厚的功力，透過系統化的指導，幫助講師從定位、表達、教學方法、情緒管理到持續成長，全面提升教學能力。無論是日常分享、升學推甄、公司面試、新手講師還是有經驗的教育工作者，都能從中獲得寶貴的啟示與實用的技巧。 ──吳佰鴻 （中華華人講師聯盟 第十五屆理事長）──講師寶典2 十祕笈打開你的演說力──吳佰鴻｜成為好講師羅懿芬｜從回饋到成長：講師與評審改變他人的力量王禎鈺｜樂齡優良教師成功演說祕訣高家偉｜其實你和你想的不一樣：上台演講與表達力陳亦純｜名言名句，創造吸睛演說的十個案例官大[火宣]｜故事若能說得好，天下何人不識君林美玉｜深入人心的演說與表達技巧陳昇陽｜動靜皆宜的引導技巧黃麗霞｜驚喜與實用的文字情境創作力俞冠鳳｜舞台魅力：舞台上的吸心大法、舞台下的易筋經
技能密碼：MIT博士教你從似懂非懂到穩定輸出，把專業變事業的職能升級攻略
「如果你擔心自己的技能會過時， 這本書可能是你的救星！」 ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》作者 AI如何讓你變得更強？ 從新手到高手，掌握無可取代技能的成長心法 《隱性潛能》作者 亞當．格蘭特（Adam Grant） LinkedIn共同創辦人 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）， 史丹佛大學電腦科學教授 李飛飛 重磅推薦！ 在AI工具如雨後春筍的當下， 不懂程式的人可以輕鬆寫出小工具， 不擅設計的人可以輕鬆剪出有質感的影片， 你是否發現： AI讓我們更容易學會想學的事物，卻對技能的發展不利！ 過去十年，我從餐廳廚房到外科病房， 走訪無數場域，參考大量案例與研究， 發現一套人類學習珍貴技能的三大密碼── 挑戰（Challenge）、複雜性（Complexity）、連結（Connection）。 然而，自動化、人工智慧等新科技的應用，雖然提高了效率， 但同時也破壞了技能發展的關鍵密碼： 1.科技取代部分流程，使得員工技能變得單調重複； 2.專家與新人之間的合作鏈斷裂，專家可以更獨立地完成工作，不再需要新手的協助； 3.加劇技能不平等，擁有高技能的人可以獲得更高的聲望和薪水，而低薪、基層的勞工卻面臨技能退化的困境。 一個人的技能培養，要從平庸到達卓越， 勢必在當前的科技趨勢下，更積極地發展這三項技能密碼。 科技本身並不是問題，問題在於我們如何運用科技。 如果我們只追求生產力，而忽略技能發展， 就會讓科技變成技能的敵人。 相反地，如果我們能善用科技，同時守護挑戰、複雜性和連結， 就可以讓科技成為技能發展的盟友，創造更卓越的自我！ 讓你成為未來世代的菁英、邁向卓越最重要的一本書！
狐狸型思維：世界怎麼變都能游刃有餘的34則致勝筆記
身處混亂、複雜多變、計畫隨時會被打亂、常常需要新解釋與新策略的變動時代，想安然度過各種變化並讓自己無可取代，你需要喚醒內在的狐狸。34則筆記搞懂什麼是狐狸型思維，為什麼更適合當下的世界？又該如何喚醒與強化這項你我天生就有的思維天賦，以萬變應萬變？一本提升決策能力並在現今複雜世界中游刃有餘的必讀之作。◎你是刺蝟，也是狐狸刺蝟以一事觀天下，狐狸則觀天下事；刺蝟堅持一種普遍原則，狐狸則從多個角度出發。事實上，我們生來皆為狐狸，但在這個偏好「權威」、「專家」與「邏輯」的世界裡成長，我們逐漸放棄並遺忘了與生俱來的狐狸型天賦，轉向以刺蝟型思維為主。◎二十一世紀的挑戰：既有認知顛覆以色列決策研究專家拉尼爾博士提出「既有認知顛覆」（the Fundamental Surprise）這一概念，指出這種超越常規、挑戰現有框架的事件或情境如今已成為一種常態。然而，關注範圍固定且深入的「刺蝟型思維」往往容易導致僵化，難以應對現代世界的快速變化，而「狐狸型思維」擅長快速適應新情況，靈活調整策略，甚至辨識出刺蝟無法認出的新奇可能性，以開放的心態面對挑戰，並在必要時改變遊戲規則的型態，更適合這個充滿差異、顛覆和不斷變化的時代。◎34則筆記解釋狐狸型思維如何在當代世界發揮關鍵作用拉尼爾博士運用趣味軼事以及深刻的哲學觀點，將複雜概念拆解為易於吸收且實用的內容，清楚解釋為何狐狸更適合混亂且不斷變化的二十一世紀：闡述如何將這種思維模式應用於工作和生活中。本書共分四個部分，包含三十四則短篇筆記，用亞馬遜網路書店、戰地避難、太陽馬戲團、撲克牌遊戲、孩童創新詞彙等故事：．解釋在當代世界，成為狐狸的重要性．帶領讀者熟悉狐狸型智慧的技能．如何應用與實踐狐狸型思維．教授喚醒與強化內在狐狸型特質的方法◎適合讀者．期望引領團隊適應變化、實現創新的領導與管理者．想在競爭激烈與瞬息萬變的市場中把握機遇的企業與創新人士．渴望發掘自我潛力，適應高變動時代的個人。
