提升未來:可以、應該、可能、不該,思考升級的四個關鍵詞
◎ Google X 實驗室──一個前衛神秘科技與改變世界的奇想薈萃之地,前設計總監尼克‧佛斯特,真誠分享思考未來的方法。◎教你如何避免落入未來思維四個陷阱的寶貴指南。◎暢談我們如何想像未來,而這樣的想像又是形塑於怎樣的資訊、文化與經驗。◎在充滿變革與不確定的時代,成為你的未來嚮導,打造長遠思維。我們都將活在未來,也都渴望有更好的未來。你想像的未來是什麼模樣?隨著萬物變革的步調不斷加快,我們的「當下」根本都還沒站穩,局勢就猛然轉變且影響深遠,速度遠祖父母那輩對未來的想像。因此,如何清晰且實際地思考未來變得無比重要──然而,我們在這方面仍做得非常糟糕。那麼,我們該如何更嚴謹地思考未來呢?尼克‧佛斯特是極少數畢生致力於思考這個問題的人之一,他在這本書中為我們其他人撰寫了一份寶貴的指南。你或許不熟悉這個名字,但只需稍加搜索,你就會發現他一直和那些塑造你生活的重要公司合作,從Sony、Nokia、Dyson到Google(他曾擔任Google X實驗室的設計總監)。佛斯特在未來設計領域已耕耘超過二十五年,然而,他的見解與觀點對於大眾是陌生的,因為它們被鎖在一道道保密協議之後。本書將是佛斯特的首次公開亮相,這是一位備受推崇的未來學家第一次能夠告訴我們他是如何看待未來;他如何看待其他人眼中的未來;以及我們如何想像、塑造並讓自身所處的未來變得更美好。他將展示未來學家走過的錯誤以及他們做對的事,並將多年的實務經驗綜合成一幅清晰且鼓舞人心的願景,但這不是一本告訴你下一步該做什麼的書,而是告訴你如何用最有效且最好的方法,弄清楚下一步該做什麼。本書探索「未來的歷史」、充滿哲思,作者將「未來思考」分成四大類,並以此反映人類看待、理解未來的四種切角:可以派(Could):振奮人心、有著極具號召力的構想和美好烏托邦願景的未來;應該派(Should):以數字為本,用數據建構起通往未來的橋梁;可能派(Might):拓展我們思考範圍,試圖找出未來的各種可能性;不該派(Don't)想像未來須謹慎為上,出於恐懼而深思各種構想的可能後果。但佛斯特並不提倡上述任何一種思考;相反地佛斯特用它們作為窺探未來的鏡頭,向讀者說明:如果我們能夠以不同的方式思考事情,事情會怎麼發展。《提升未來》反對做出自以為是的預言和誇張的預測,要訓練自己將未來看成當下的演化版本,而不是在遙不可及的遠方,因此佛斯特鼓勵我們對未來進行「考古」或「鑑識」,不斷發掘日常細節,理解未來社會如何運作與面臨的困難,藉此創造更平衡、更詳細、更真實的未來想像——以在我們的生活中帶來一些優勢,也為後人留下更美好的未來。【名家推薦】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人吳家德|NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人陳芳毓|天下雜誌未來城市頻道資深總監程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧美妏|人生設計心理諮商所共同創辦人/諮商心理師顏擇雅|作家蘇盈如|國際獵頭、職涯規畫師聯合推薦【各界讚譽】「一本我們等待已久的未來之書──語氣熱情洋溢,呼籲用嚴謹且理性樂觀,並充滿力量的態度來面對即將到來的一切,將那些慵懶的必然與恐懼的幻想拋諸腦後。」—— 奧利佛・柏克曼(Oliver Burkeman),《人生四千個禮拜》(Four Thousand Weeks: Time Management for Mortals)作者「我對這本精彩絕倫、大開眼界的作品愛不釋手,它正是我們當下最需要的。佛斯特畢生致力於探索未來,他想要傳遞的訊息清晰明白:如果我們想要塑造未來而不是被未來殺個措手不及,那麼就必須認真思考未來。」──大衛‧伊葛門(David Eagleman),《死後的四十種生活》(SUM: Forty Tales from the Afterlives)作者「真是奇妙的體驗啊,尼克是一位不會被『AI 和機器人』這些二手議題困住,卻真正把潛在的未來帶入眼前的人,這本大作為這個近年來變得陳腐重複、缺乏生氣的類別,吹進了一股新鮮且令人振奮的風。這本書會讓你讀到一半會忍不住放下書本、抬頭望向遠方思考。」—— 史蒂芬・弗萊(Stephen Fry),英國喜劇演員、作家「很少有關於未來設計的書能如此深思熟慮,作者既擁有高超的實務經驗,又能將之巧妙融入日常生活與日常可能的未來之中。這正是尼克‧佛斯特的寫作風格與技巧所在。這本溫暖深刻且極具啟發的著作,在批判、關懷、愛與希望之間取得了絕妙平衡。」──丹・希爾(Dan Hill),墨爾本設計學院(Melbourne School of Design)院長
高效職場生存法圖解:工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈! 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,打破傳統生產力技巧,翻轉習以為常的做法! ***這次不講大道理,給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家,聯合推薦(依姓氏筆劃排序): 瓦基|「閱讀前哨站」站長 朱騏|《復盤寫作術》作者 吳承穎(樂咖)|《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 愛瑞克|台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓|《人生路引》作者 謝馨慧|前奧美集團董事總經理 ***七大模組,30個工具、技巧,解決職場最痛的問題*** 模組一|被打斷還是得交出成果:打造你自己的穩定工作節奏 模組二|任務一下就丟過來,怎麼不漏接?讓筆記直接變行動指令 模組三|主管一直追問,怎麼三分鐘講清楚?職場溝通求生術 模組四|做完就忘、下次又重來?把經驗沉澱成你的個人資產 模組五|每天都在變卦、插單、救火?打造可彈性的工作節奏 模組六|會議太多、雜事太多怎麼擋?向上管理,拿回主導權 模組七|忙到沒空休息,怎麼不崩?用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」,導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上,15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor :「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經,隨時找到適合的工具、小技巧,或是觀念轉換,用最輕鬆的方式,有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際:現實裡,我的時間就是會被打斷,我就是要一直去開會、回訊息、救火。!!!這本書承認這件事,然後教我們怎麼還是把事情做出來!!! 時間管理的方法,往往最後會變成:「你要更主動溝通,你要學會拒絕,你要定義優先順序」。 但職場現實是:我不是不會拒絕,我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序,是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」,而是「生存術」。也就是說,目標不是變成年薪千萬、人生巔峰(如果想往目標前進,歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》),而是:###在一個每天都被打亂的工作環境裡,我怎麼還能穩穩交付成果,不被炸掉!### ***你有沒有下面的痛苦經驗,需要一些解套方法?*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間,都是被別人塞東塞西? 有沒有適合我的救火型時間流? 開會開整天,但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛? 結果我要當壞人一直催大家進度? 我其實一直在忙,但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」? 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成? ***這本書,幫助你忙到懷疑人生?照樣交出亮眼成果!*** 被打斷也高產出|零碎時間也能完成|會議不再卡關 筆記變行動|行動清單化|專案筆記累積法 微小實驗力|時間流診斷|研究型/區塊型/救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解,下班後翻一頁就學會一招:延續《高效人生工作法圖解》版面,用流程圖、心智圖、資訊圖表,視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單,普通上班族也能活用:會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例,針對未來工作升級版應用:會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書?*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造: 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區,時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管,被動型會議參與者,無法掌控臨時雜事與意外,也能活用的工作生存對策: 需要經常參加會議但無法主導會議內容,有一堆會議報告要做,但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付:打造穩定節奏 三種時間流自我診斷:研究型/區塊型/救火型,找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術:用「存檔→省電→重啟」儀式,會後 10 分鐘回主線。 事務分段法:把大任務切成可交付小段,今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界:保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動:會議現場就完成 事前骨架筆記:會前先寫框架,會中只補空白。 高速會議筆記:同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法:所有會議寫在同一頁,資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告:把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚:溝通求生術 懶人報告框架:15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單:先回答主管要問什麼,會議從防守變引導。 三層式落後回報:背景→差異→決策需求,安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘?把經驗沉澱成資產 復盤筆記法:把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌:記下「為何這樣做」,面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫:每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員:幫你找脈絡,而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷:建立可彈性的系統 緩衝區時間設計:行程不塞滿,留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法:先動手 120 秒,打破拖延起跑線。 範疇界線感:說清楚你能做到哪裡,保品質也保自己。 圓桌顧問法:三人 15 分鐘,產出可落地版本解法。 ^^^向上管理:把時間拿回來 會議減法術:禮貌拒絕+替代方案,省下一小時空轉。 非同步會議流程:先共編對齊,正式會議只負責拍板。 每日三要務:停止救火輪迴,把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力:忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息:10 分鐘重置大腦,救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方:三個隨手動作,對抗長時間耗損。
提升10倍成果的節奏工作法:避開瞎忙,踏上能產生成果的步伐
努力不該讓你筋疲力盡!當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊, ▌▌ 動力與成果就會隨之而來 ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話,讀者將跟著他們從混亂的忙碌中,重新學會如何調整自己的行動節奏,讓行動有清晰的目標,努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習,架構依循:案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明;全書脈絡則為:個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏,逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」,讓讀者不只能理解與內化觀念,更能透過55個簡單、實用的工具,在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人,隨時提醒我們:真正的高績效是走得穩,學會對拍,你就能讓努力回到對的位置,讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書,以生活化情境帶出觀念,讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻,貫穿個人、團隊到組織層面,從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組,讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念(意義與動機)起,逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層,最後以「自我整合」收束,得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪|台灣科技大學EMBA執行長林揚程|太毅國際創辦人陳政廷|知名企業講師陳國欽|前HP資深副總鄭俊德|閱讀人社群主編蘇書平|為你而讀執行長Mr. Market市場先生|財經作家NeKo嗚喵|說書人
你不需要天賦,只需要每天1%的進步:54個職場影響力行動指南
今天多1%,明天更有影響力!54個簡單可行的職場行動,幫你從升級自己開始,到被團隊支持,再到影響整個組織,獻給不想「管人」,卻想影響人的你! 你是否曾經這樣想過: •「我沒有主管頭銜,應該不需要學領導吧?」 •「我不想管人,但希望能夠影響同事。」 •「我很努力,但為什麼沒有人看見?」 事實上,影響力不是頭銜給的,也不是天生的天賦,而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣,由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整,堆疊起來,就能讓你成為值得信任、值得支持的人! 作者安迪.艾里斯(Andy Ellis),麻省理工畢業,曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管,帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗,濃縮成54個日常行動練習,幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」,再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書?✔ 不想「管人」,卻想影響人?這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念+一個行動」,隨翻隨看,今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗,不說教,只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者,以及HR/教練/顧問你將在書中學到什麼?•升級自己:如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊:如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織:如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管,想用信任取代權威的人✔ 想影響同事,而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練,需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者,想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整,你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員,而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好,就從翻開這本書的一篇啟示開始吧!【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看,每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始,到「凝聚團隊」,再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察,沒有高高在上的理論,只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人,而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華|策略思維商學院 院長愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙|影響力教練劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上,指引人們持續提升自我的故事,安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次,而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆.諾嘉(Jim Noga),前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識,卻總是如此短缺?安迪.艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗,用他的建議和觀點填補了常識的空缺,任何一位有抱負的企業家或管理高層,都應該善用他的建議和觀點,藉此成長、獲利,並且鼓舞他們的團隊,不只是百分之一的時間,而是百分之九十九的時間。—保羅.薩根(Paul Sagan),General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心,看似簡單,卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪發揮了獨樹一幟的直接風格,教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米.班尼特(Amy Bennett),鑄場出版社(Foundry)總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》(Computerworld)、《CSO》、《資訊世界》(InfoWorld)以及《全球網絡》(Network World)等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示,但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪.艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示,凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事,同時學會能夠具體執行的訣竅,得以改善你的生活、你的團隊,以及你的世界。一旦你閱讀這本書,你就會想要再買一本,送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者!—雪莉.達威朵夫(Sherri Davidoff),LMG 資訊安全公司執行長,《資料洩漏:危機與契機》(Data Breaches: Crisis and Opportunity)作者
AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力:把話說進人心,讓人為你行動的影響力
★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練!★ TED演講數十萬人按讚!不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群,還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說……都需要一個說得動人、說得精準的故事。在AI快速改變溝通與工作的時代,說故事不再只是技巧,而是你不可或缺的「關鍵生存力」!給自己一個不只是說話,而是「說故事」的能力! 在這個影音與說話當道的時代,說故事早已不只是娛樂,它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞,只要說對故事,就能打動人心、贏得信任! 面對AI愈來愈懂「語言」,人更需要懂「人心」。說故事,就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯(Karen Eber)撰寫,系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事,讓你在生活與職場中,每一次開口都能發揮影響力。為什麼你需要這本書? 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師,還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人,都能成為你最實用的溝通指南:․學會打造無限的故事素材庫,隨時應對不同情境․理解聽眾心理與大腦運作方式,提升說服力․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱,說得誠懇又真摯․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷,帶動行動與改變本書適合哪些人閱讀․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你․正在準備面試、自媒體內容、教學的你․常需要主持活動、社交場合講話的你․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台,每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話,但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話,不只是被聽見,而是被記住、被感動,甚至被行動!【本書特色】1.完整說故事流程 × 四大核心架構以「背景-衝突-結果-啟示」為骨幹,教你打造一個完整動人的故事。2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點提出「大腦五大預設設定」,用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。3.實戰技術 × 易學易用書中提供練習清單與故事檢核工具,從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言,幫你快速上手。4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享收錄近20位頂尖說故事專家的經驗,包含皮克斯前創意總監、《The Moth》製作人、《TED Radio Hour》主持人等。【推薦人】王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人李洛克 故事革命創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人 鄭立德 談判溝通超業培訓師 盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 【好評推薦】我們都喜歡聽一個精彩的故事,但令人驚訝的是,很少有人知道如何講述。凱倫.艾伯是少數幾位中的一位,在這本書中,她分享了她的祕密。一起來享受吸引人的內容,留下來聽聽可能改變你說話、寫作和領導方式的課程。亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》(Think Again)與《隱性潛能》(Hidden Potential)的暢銷書作者;播客《WorkLife》和《ReThinking》主持人說故事是每個公司、專案和有意義連結的核心。偉大的故事團結、激勵,甚至挑戰思維。凱倫.艾伯分享了為每個受眾建立完美故事的步驟。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將改變你對故事的看法,並成為你經常尋求的可靠資源。蘭迪.祖克柏(Randi Zuckerberg),《點複雜》(Dot Complicated)和《選擇三個》(Pick Three)的暢銷書作者;Hug和Zuckerberg Media執行長無論是公司的CEO、團隊的領導者、內容創作者,還是單純喜歡與朋友聚會的人,任何人都能透過成為更好的說故事人而獲益。這本迷人的書巧妙地解釋了如何做到這一點。該書以研究為根本,充滿引人入勝的故事(當然!),《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》應該位列你今年的閱讀清單之首。艾美.艾德蒙森 (Amy C. Edmondson),哈佛商學院的領導與管理教授;《正確犯錯》(Right Kind of Wrong)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是一本針對需要提升創作影響力的初學者和資深說故事人的完美書籍。運用最新科學、具體例子和檢查清單,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將立即改善我們影響別人的方式──說故事。 保羅.札克(Paul J. Zak)博士,《沉浸》(Immersion)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是領導和商業專業人士掌握說故事藝術不可或缺的資源。這本書的綜合方法,為讀者提供建立激勵人心的願景和使命、傳遞引人入勝的演講和建立受喜愛品牌的工具。這是任何想要掌握說故事藝術並提升其領導與商業技能的人,必讀之書。馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),Thinkers50 #1執行教練;暢銷書《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)的作者凱倫.艾伯結合理論和實踐,為我們提供了敘事卓越的終極工具箱。如果你想以更高的意圖和有效性進行溝通,這本書就是為你而寫。丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《後悔的力量》(The Power of Regret)、《未來在等待的人才》(A Whole New Mind)和《動機,單純的力量》(Drive)的暢銷書作者偉大故事和溝通的核心是目的和精確。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》展示了如何為每個受眾開發引人入勝的故事。凱倫巧妙地編織了引人入勝的故事,同時為讀者提供實用的步驟和工具。如果你想成為一個更具影響力和令人難忘的交流者,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》就是為你而寫。多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷書作者,《長線思維》(The Long Game)作者與杜克大學福夸商學院的教授透過現實世界的例子和實用的步驟,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》教你如何發展一個引人注目的故事,針對受眾進行調整,並以真誠和影響力進行傳達。無論你是想激勵你的團隊、拓展思維,還是建立同理心和信任,這本書都會指導你講述偉大的故事。弗朗西斯.弗雷(Frances Frei)博士,哈佛商學院教授;《釋放》(Unleashed)的作者
用指尖聊出好關係:從職場溝通到日常互動,網聊時代的好感對話術
比起嘴巴,我們更常用手指說話,一句回覆,左右關係的親疏遠近!★台灣TOP 20人氣心理師,累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例,兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——.被已讀不回?.我該怎麼回?.冷場了怎麼辦?.如何跟有好感的對象網聊?.怎樣才能用網聊製造好感?……►用手指說話的時代,文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現:明明聊天很頻繁,關係卻越聊越遠;一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式,人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘,而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼,打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出,在訊息主導的時代,比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具,帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」:.用「冷、熱、遠、近」四象限,判讀對方想靠近或拉遠.用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度.運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音.打造零壓力的「好感回應結構」.避開最常讓對話失速的四大地雷訊息.讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」.在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──.對方突然冷掉、已讀不回時,怎麼回?.尷尬、斷訊或話題走偏時,如何自然救回?.不想聊天、想畫界線時,怎麼說才不傷人?.職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率?.破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法,教你破解人人都有的網聊難題與誤會,無論是見面前建立好感,或日常的交流,都能讓你用指尖打造理想關係!
擅長說明與不擅說明的人:擺脫說明障礙的表達練習
~善用言語能力,改變局面~一句話抓住對方的心,讓對方一聽就想行動!【本書特色】◎每章均附重點整理,快速掌握知識內容。◎學習留意談話對象的感受,培養出有效交流的思維。◎縮短冗長話語,精確表達,將說明去蕪存菁的方法!「擅長說明」與「不擅長說明」的人,究竟差在哪裡?人人都有透過言語表達的能力,就像人人都會吃飯一樣,但如何吃、吃什麼等基本能力以外的講究卻各不相同,且影響著「吃飯」這件事帶來的效益。而「說話」也是,同樣的情境,在不同表達下會帶給對方不一樣的感受。因此,言語內容正確,與傳達出的情緒正確,都是同樣重要的。•面對不確定的狀況時⋯⋯✕:從不確定的部分說起,再告知已確定的部分。○:從已確認的部分說起,再告知後續安排。✦:先讓聽者接收已確定資訊,以利對方掌握現況,再進一步說明尚有不確定因素的內容。•面對不同業界的對象時⋯⋯✕:用專業術語介紹產品,凸顯自己的能力。○:以平易近人的方式說明,再詳細解釋。✦:為了讓身處不同行業、擁有不同背景的人都能明白產品特色,以直白的方式介紹,更能讓對方理解,進一步產生興趣。•面對傳達、教導新事物(如業務流程等)時⋯⋯✕:講述後,直接詢問對方是否明白,並請對方現場講述/操作一次。○:講述後,確認對方瞭解程度、是否有疑問,給予一段時間熟悉,後續再與對方逐步確認內容是否理解完畢。✦:提供對方學習時間,降低不安或負擔,逐步確認之餘隨時針對問題進行補充,營造出良好氣氛。說到底,交談的技巧之一莫過於「設身處地」,除了將資訊準確傳達,也要照顧到聽者的感受。確認對方可以理解、措辭拿捏得宜,才能促成有效溝通,引導事務順利進行,同時維護彼此關係、甚至拉近距離。本書將帶領讀者進入各式情境,以「擅長說明」與「不擅長說明」為對照,學習能讓人產生共鳴、使對話順利進行的技巧。賦予言語力量,讓交談脫離「有溝沒通」的困境。
面對多人不怯場、聊出好感度的說話訓練:從職場到聚會都適用,在對的時機說對話的54個開口攻略
--日本爸媽、幼兒園老師最想送給孩子的禮物書--每個人身上都有一顆小星星,發出只屬於你的亮光只要你發出亮光,世界就會跟著發亮帶孩子找到獨特的自己!我跟你們說喔,老師看得見唷!大家身上都有一顆好閃亮的星星喔!畫圖的時候,小夢的星星就會發亮;賽跑的時候,小陸的星星會一直閃耀……。小空,是一個內向害羞的孩子,同學找他玩時,他會嚇得躲起來;表演的時候,也總是躲在後頭。這樣的小空,也會有星星嗎?他的星星也會發光嗎?★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆這是一本鼓勵孩子,幫助孩子找尋專長與優點的繪本。每個孩子都有獨特的天賦,而父母們也都支持孩子找尋自我的天賦才能,但對年幼的孩子來說實在難理解,天賦是什麼?又有何意義呢? 百萬暢銷書作者菊田眞理子,運用具體的比擬,將天賦、專長這個抽象的概念,比擬成天上的星星,透過星星會發光發亮的特質,孩子能清楚且深刻的感受到,潛藏在自己心裡,有個與眾不同的能力與力量。★與孩子一起找出自己的小星星「我的星星是什麼呢?」當孩子在閱讀之時,心中必定會產生這樣的疑惑,而此時正是父母與孩子一起討論、一起找尋的最好時機。「我的心裡也有星星嗎?是什麼呢?別人的星星又是什麼呢?」那些孩子擅長的事、和別人相比做起來特別厲害的事,很可能就是讓孩子閃亮的星星。也許閃閃發亮的星星,並不是大家眼中所看到某種才藝。就像書裡的小空一樣,和其他同學相比,看似毫無專長,卻有一顆溫暖體貼的心。像這樣不容易被看見的內在特質,也是一種能讓自己發光的獨特能力。就算現在還没有發現,也没關係喔!因為就像書中的老師說的:「總有一天在你心中的星星能散發出耀眼的光芒!」★書末附有:「我的小星星」珍藏頁書末附有讓孩子貼上自己的照片並寫下「心中星星」的精心設計,是一份很棒的成長禮物。【家長一致好評】「這是一本溫柔的圖畫書,好像在擁抱你、鼓勵著你,當女兒再大點時,我想送她當作禮物。」「孩子聽完故事後,眼睛都發亮,我知道他開始在思考自己的星星是什麼,而我也是。」「這是一本值得所有孩子都一讀再讀的書。」「看似沒有亮點的孩子,也有他能發光的地方。在媖感動推薦。」——吳在媖,兒童文學作家「每位孩子都像一塊寶石,有些寶石非常幸運,無須拋光就能綻放光彩。而有些寶石,是需要大人們的等待、觀察、打磨後才能大放異彩。在這本繪本裡的老師,就像一位富有耐心的觀察家、雕刻師般,等待著、觀察著並打磨孩子的優點和潛能。增加孩子對自身的認同,重視自我的優點,最後引導孩子將自己的星星散發出去。這些優點和潛能也並非只有認知、動作、或是技能、技巧,而可能是耐心、同理心或挫折忍受力。因此,重視孩子每一項的特質,尊重、支持、引導、鼓勵,讓孩子在未來,能成為一顆能照亮他人的大星星。」——何振豪,職能治療/親職教養專家「除了看到孩子的星星,也當個閃閃發亮的大人吧!」——婉霖老師,蘋果樹語言治療師
工作,從MBTI開始:認識自己的工作偏好,不再承受職場內傷……三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書!
★韓國書店Yes24 9.9星高分好評 ★全球繁中版獨家插畫,16型人格變身可愛貓貓,療癒你的眼球!身處同一個空間,同事卻好不一樣!給比起工作,與人相處更吃力的你——三星、SK、LG……韓國大企業都在用的組織溝通技巧 ◎分成16型人格應對進退,掌握你的人脈,主管同事全都服服貼貼! ◎職業適性與性格偏好剖析,發揮個人優勢,職場上不用再逞強。 ◎想與戰友們能量加成、對手們互補共生?辦公室的必備處方箋! 你曾經因為不想看到同事、主管,而排斥上班嗎? 你是否遇過這種讓人「心累」的同事…… ▲總是精力過剩、讓人壓力山大 △做任何決定都猶豫不決 ▲不按計畫、凡事憑直覺行事,讓人不安 △對所有事都先喊「好!」、行動快於思考 ▲在會議中不發表意見,讓人著急 △每次都只提出天馬行空、不切實際的想法 ▲從不說一句肯定我的話,永遠一臉不關心 本書作者曹受妍,是韓國三星、SK、LG、韓華等菁英企業的培訓講師, 為這些因交際而疲憊的上班族,提供實際可行的問題解決方案。 她說,工作已經堆積如山,別再讓自己因職場人脈受苦, 利用MBTI輕易理解各人格類型,提升自己的應對交際力! ▍建立機智的職場生活,不再害怕上班,從MBTI開始! 本書的一大特色,是以機智又貼切的方式刻畫出16種人格類型, 讓讀者不僅了解同事,也更認識自己, 進而找出最適合自己的工作環境、職場優勢與推薦職涯方向。 同時,作者也針對各類型人在遭遇職場低潮時給出溫暖訊息, 幫助你重新獲得向前邁進的力量。 拆解自身和職場同事們N極/S極的性格差異,化解矛盾瞬間, 讓你別再想不停,找到職場上的人際平衡。 知己知彼,即使「同事搞事」也能「相安無事」! 認識自己的工作偏好,不再承受職場內傷…… 三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書!※初版名為:如果害怕上班,呼叫MBTI
精準提問ChatGPT:答有所問的六大原則與多場景演練
不是你的ChatGPT沒別人聰明,而是你不會提問!下對指令,有效調校,精準互動。 我們已身處在AI時代,你跟上來了嗎?你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代?事實是,如果不能適應時代的趨勢,我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動,因此「提問」的效率直接決定了你的效率;提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具,要讓它真正發揮價值,必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻,但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧,它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手:◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令,ChatGPT無法自主輸出價值,提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大,但想要有效運用,則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例,將「需求」與「問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問:如何做有效的時間管理?【正確示範】提問:有哪些方法可以做好時間管理?【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問:如何提高產品銷量?【正確示範】提問:我正在經營線上女裝品牌,產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略,提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案,必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問:如何投資理財?【正確示範】提問:我有5萬元的閒置資金,計畫在未來3年內實現財富成長,風險承受能力適中,請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類,而是懂得有效運用它的人更有優勢!隨著人工智慧技術的快速發展,我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大,若我們不願意使用或不會用,一切也沒用。它能幫助你:分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南,透過實用技巧,指引如何提高問題的準確度,以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案,提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步,保持探索慾和好奇心,持續充實自己,以適應未來的趨勢挑戰,為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎?這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析,讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書!它將教會你如何與ChatGPT攜手共進,讓ChatGPT為你排憂解難,提升效率,幫助你實現夢想,邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
完美決定之魂【2025年日本最暢銷商業管理TOP1】:「瞬間決斷」的思考法!能夠做決定的人,最偉大。
繼《數值化之鬼》、《機制化之神》, 全新篇章,正式啟動! 系列突破180萬冊! ✮連續四年榮登,日本最暢銷商業書TOP1✮ 「我會考慮」這句話,比全裸更丟臉! ✮上市即再刷,銷量突破13萬冊,壓倒性暢銷! ✮商業周刊報導! ✮台灣學界及商界名人共同推薦! ✮超過4400家企業引進識學管理。 ✮登上顛峰的人上之人「全方位思維」! ✮日本、台灣各界名人讚聲不斷,齊聲推薦。 ★ 商務人士必讀!從「新進員工」到「企業經營者」都適用 ☆刷新既有「商業思維」!掌握最根本的「完美決定」核心 ——「不畏錯誤╳接受變化╳快速決斷╳優雅修正」 【內容簡介】 「決定」並非堅若磐石。 比起「石頭」,更像「水」! 你曾經用「我會考慮」這句話,來逃避責任嗎? 現在無法做決定的人,十年後也做不了決定。 這本書要教的,不是「正確的」決策方法, 而是更重要的「完美決定」。 因唯恐「做錯決定」而止步,是不可原諒的, 不只個人無法成長,也讓組織陷入停滯。 然而,「決定」如水,時而堅毅,時而柔軟, 一旦理解「靈活」就是完美決定的本質, 你也能成為不害怕失敗、即刻做出決斷的人! 【如何擁有「決定之魂」?】 POINT1:「修正」是理所當然→別怕朝令夕改,放入做決定用的3個盒子裡。 POINT2:提高問題的「解析度」→小心意見領袖,採納反對意見。 POINT3:除去資訊中的「雜訊」→阻斷情緒,建立不由自己決定的禁區。 POINT4:最後的決定要靠勇氣→理解不確定性,用「經驗」磨練直覺。 【各界名人大回響,專文推薦】(以筆劃順序排列) 齊立文 《經理人》總編輯 愛瑞克 《命定之書》作者、TMBA共同創辦人 郭佳瑋 臺灣大學商學研究所教授兼進修推廣學院院長 孫憶明 臺灣大學領導學程兼任副教授、前麥肯錫顧問 吳家德 NU PASTA總經理,職場作家 李忠儒 戀家小舖創辦人 李世暉 政治大學國際事務學院教授
請告訴我!即使脆弱也能在職場生存的方法
~給在職場中容易受傷的你~學會與脆弱共處,讓敏感成為力量,以真實的自己自在生活!【本書特色】◎從43個真實情境出發,提供可立即實踐的心理調整法,接納你的焦慮與不安!◎不追求逞強,而是學會與脆弱共處,將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量!◎每單元皆附統整小標語,像對話般給出一句溫柔提醒,陪你度過每個低落時刻!星期一早上就好想回家?在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備──這些感受並不代表你不夠堅強。心理師片田智也,以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們:真正讓人痛苦的,不是脆弱本身,而是「否定脆弱」這件事。《請告訴我!即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的,不是讓自己變強的方法,而是「不必逞強」的方法。作者將職場中的焦慮與壓力,拆解為43個真實場景:害怕報告時,就「把注意力轉到說話順序」;被一句話刺痛時,就「把不安縮小成迷你車大小」;感到焦慮時,先「把眼前工作以外的事藏起來」;甚至在想哭的夜晚,也能允許自己「就哭一場,再繼續前進」。敏感、細膩、容易受傷的你,不需要修正。因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。只要換個看待方式,脆弱就能轉化為力量。遵循這份溫柔的「職場生存指南」,你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強,只要學會理解與接納自己,你就能在職場這個充滿壓力的世界裡,以真實的自己,平靜而踏實地活出精彩。
換個方式說,把壞事變好事:你不必改變世界,只需要改變表達方式
54種情境,立刻派得上用場的對話技巧。「直覺式」學習把壞事變好事的表達方式! 【半年狂銷突破20萬冊】讀者盛讚:此書行得通! ✽ 學習將不利的情況,轉化為展示自我、建立聯繫的機會 職場上,你是否經常因為詞不達意而溝通不暢?生活中,你是否總是因為不善拒絕而吃盡悶虧?與人交往時,你是否常常因為心直口快而被人討厭?……要解決這些困擾,就必須從改變你的說話方式開始。 ✽ 循序漸進練習溝通,就算是I人也能輕鬆應用 換個方式說,意味著我們可以打破常規,跳出傳統溝通模式的框架,用一種全新的視角來看待溝通,探索新的方法和技巧:如何將不利的情況轉化為展示自我的機會?如何用簡單的語言表達複雜的想法?如何用恰當的肢體語言傳遞自己的情感?如何用真誠的態度,贏得他人的信任?…… 在逐步嘗試的過程中,你會發現,與人交流原來如此簡單,也如此有趣。內向的人也不必害怕,因為會溝通不是看誰的聲音大,而是看誰更用心。即使是壞事,只要學會用正確的方式去表達和處理,也能成為促進理解和信任的契機。 ✽ 帶你走進一個個職場和生活中的實際場景 從日常對話到工作交流,從線上聊天到公開簡報,逐一羅列你經常遇到的溝通難題,細膩分析其中常常被忽略的細節,教會你如何在不同的情境下用不同的方式表達,進而發現一個更加自信、從容,懂得如何運用話語影響世界的自己。 你不用改變世界,只需要試著改變表達模式。用語言創造奇蹟,解鎖溝通新境界。
為什麼你的時間管理總是沒效率?史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術
事情很多,總覺得時間不夠用?其實,不是你不自律,而是你的時間管理,忽略了人性!★ 集結史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖研究成果★ 36個讓你擺脫拖延、焦慮與瞎忙的高效習慣★ 以○╳對照的形式,快速破解迷思,學會正確活用時間如果你有以下狀況,必讀本書──.行事曆排滿滿,計畫總是趕不上變化.下定決心要早起工作,隔天卻又賴床.就算分配好時間,進度依然落後.一天結束後,覺得自己在瞎忙日本百萬暢銷作家、行動心理學家望月俊孝認為,「無法好好運用時間」是現代人最大的課題。他歷經30年研究與實踐,將行動科學、心理學與腦科學的方法,結合史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖的實證成果,提煉出一套人人都能實踐的「時間活用術」──◎時間篇──學會與時間合作,而非對抗.最容易奪走你時間的是……╳ 突如其來的邀約◯ 內心的不安情緒◎計畫篇──創造有意義的時間.考慮要繼續,還是放棄時……╳ 從花費的「金錢」價格來考慮◯ 從投入的「時間」價值來考慮◎行動篇──讓行動效率最大化.若想提升自己的行動力……╳ 改變自己的心態◯ 改變環境◎習慣篇──成為時間的主人.如何規劃「待辦清單」……╳ 把想到的事情通通寫下來◯ 精簡至最多4項◎成長篇──讓時間變成資產.一年過了一半,對「又一事無成」感到焦慮……╳ 馬上擬定目標,下半年加倍努力◯ 先整理思緒,明年初再重新設定目標本書從「時間、計畫、行動、習慣與成長」五大面向,結合全球研究與心理學實證,提出36個可立即實踐的高效時間習慣,幫你擺脫拖延與瞎忙,重新掌握時間主導權。只要挑選適合自己的方法開始行動,讓時間順應人性,打造高效又從容的人生節奏!
心智圖法的生活應用:用一張圖全方位掌握高效率的創意人生(改版)
零門檻邁入心智圖世界的專家級指南,沒接觸過心智圖法也能很快上手!心智圖法初學者的全方位入門,生活化的案例,簡單易學。華人心智圖法大師所寫的應用範本,結合兩岸學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作,擴大、深入解析心智圖法的各種運用範例,精彩可期,是一本最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。孫易新是全球第一位英國博贊中心(Buzan Centres)華人講師,也是將心智圖法引進華人世界的第一人,「孫易新心智圖法®」創立人。「今天Mind Mapping了嗎?」讓我們跟著孫老師,把心智圖法融入日常生活。改變,你一定看得見!本書由華人心智圖法大師孫易新精心收集各種案例編寫而成,並特別整理收錄20則Q&A,釐清一般人觀念及技巧上的盲點,是最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。書中彙集了中國和台灣的學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作與應用心得,由「個人成長」、「家庭生活」、「職場工作」三個面向,以為何畫、怎麼畫和孫老師點評為基本架構,完整分享心智圖法在日常生活的應用,內容淺顯易懂、完全生活化,非常適合初學者做為模仿練習的應用範本。試過用心智圖自我介紹嗎?包括婚禮規畫、尾牙籌備、健身減重、旅遊導覽、美食攻略、子女教養、上課筆記、即席演說、語言學習、升學進修、寵物健康照護、知識分享、電影欣賞、音樂賞析、遞送祝福、居家用藥管理……這些全都可以用一張圖「說明白,講清楚」,然後──內化→行動→實踐→全方位掌握高效率的創意人生。
像高手一樣講故事:把故事變影響力!創新內容設計 × 呈現技巧,個人與品牌都被看見
成為講故事高手,打造秒級影響力,瞬間抓住注意力!• 極簡架構 × 高效產出:一條故事線,從零到能講,只差一張便條紙。• 系統思考 × 創新思維:架構與工具一起上,既講道理也教做法。• 以終為始 × 直達行動:每段故事都對準明確目標(理解、記憶、行動)。無論你是初入職場的新人、企業高階主管、市場經理或銷售總監,還是渴望成長與進步的其他方面的專業人士,這本書都將為你提供講好故事的創新方法與指導。萬物皆故事,關鍵在於如何講述。在這本書中,王瓊老師從故事的底層邏輯出發,以她作為培訓師的實戰經驗總結了故事設計和呈現的本質——展現『秒級影響力』;同時以系統思維和創新思維的視角為故事注入了新的價值和力量;再用高手講故事的行為技巧輔助我們去演繹精采的故事,為個人和組織打造『首席故事官』。書中一些簡潔的工具、範本和方法會讓我們從構思到講述故事變得輕鬆靈動,讓我們從故事中看見自己、看見成長、看見未來。──劉潤,暢銷書《底層邏輯》作者這些困擾,本書都有解:「我沒有故事怎麼辦?」「不擅長煽情式表達,常常打動不了人。」「內容平淡,沒有起伏怎麼辦?」「天天追 KPI,哪有時間準備?」「我不賣東西,為何要說故事?」書中以最少步驟拆解以上難題,讓你把「沒有故事」變成「到處都是故事」。在商務現場,簡報與向上報告是長期且必備的需求;而如今,會「說故事」的人,更能打動人心。作者為專業認證的培訓師,深耕超過二十年,自 1996 年起講授商務簡報、向主管報告、公開提案;近年專注於系統思考與創新思維,將「說故事」正式納入職場溝通訓練,打造一套人人可上手的故事思維。本書提出核心概念——秒級影響力:在關鍵的前幾十秒抓住聽眾,讓他們看見畫面、記住要點、願意行動。你不需要天生就會講,只要照著方法做,就能把資料說成人話,讓數字有溫度。你會學到• 什麼是好故事:從洞察到結構,分辨有力與無力。• 怎麼說好一個故事:以「故事之心/故事之線/故事之旅」三要素,快速搭好骨架。• 秒級影響力技法:開場三步、衝突與轉折、結尾的行動呼籲。• 故事產生器(實用範本):把素材丟進去,就能迅速長出一段能講、好記、可複用的故事。• 跨情境應用:向主管報告、提案簡報、年會致詞、產品介紹、銷售對話、面試與內訓。羅伯特.麥基說:「故事沒有固定公式,只有形式」;尤瓦爾.赫拉利指出:「人類以故事組織文明」。萬物皆故事,關鍵在你怎麼說。本書以「極簡×創新」的故事線,帶你啟動故事思維,化繁為簡:一張便條紙搭起故事之心、故事之線、故事之旅。無論提案、簡報、帶團隊或做品牌,都能用一個好故事連接人心、喚醒情感、傳遞價值,成為團隊的首席說故事官(CSO)。
20秒簡報:哈佛商學院、美國矽谷創業者必學的簡報技術,只給20秒,再忙的人都抬起頭來注意你。
當電梯的門打開,如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾.蓋茲, 你要如何讓他在走出電梯前,願意買下你手中的這支筆? 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥,還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書, 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請,接受專訪, 29歲,成為大學客座講師,並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項,就是20秒簡報。 這種高效的表達方式,最早源自美國創業聖地矽谷: 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡,只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會,將自己的計畫推銷出去。 如今,此種簡報技術在任何場合都可能發生, 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點? 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代,必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟,我這樣創造 參加講座或是研討會,記得坐第一排,因為那裡最容易出現你的職場貴人, 這20秒你該怎麼開場?記得,先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人?可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」,成功約對方見面的機率高達九成! ◎第一印象,怎麼做到不扣分? 作者只靠一套正式西裝,就完成150萬日圓的交易, 所以,外表真的很重要,因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮?第五章會告訴你。 還有,就算你對自己的提案沒啥把握,千萬別讓臉部表情洩了底。 對了,出門前記得檢查名片,因為最糟的開場白就是: 「啊,不好意思,我的名片用完了!」 ◎靠手勢、音調,為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢,可以幫助對方理解你的資訊,一定要學會(書中有圖解), 你的音量要有氣勢,但不是要你很大聲, 你也可以很小聲,但就得有點穿透力,這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會,錄影、打逐字稿,這是最好的練習 為什麼要打逐字稿?因為這樣可以抓出你的廢言廢語, 練習時要嚴格守時,記得,你只有20秒,多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦? 很簡單,再找下一個20秒的機會, 因為你的實力,不能敗給情緒。(原版書名:20秒電梯簡報)
賺回4,000萬的簡報技術:同一產品我能用365種方式說明,從總經理到基層員工都點頭買單。升遷、轉換工作、一人公司、募資者都適用。
◎同樣的簡報內容,現場講解人人愛聽,為什麼放到線上會議就不行? ◎聽你簡報的總經理是業務出身,你該用業務角度還是技術專業向他簡報? ◎原本30分鐘簡報,臨時通知我只能講15分鐘,怎麼改內容? ◎迷惘時,你最該學的不是管理學或投資理財,而是把自己想法講動人的簡報技術。作者蘇書平,曾任微軟與威睿(VMware)的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後,初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭,一去不回,連房貸和保險都付不出來, 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他,憑藉過去職場磨練出的簡報能力, 從讀書會開始,一步步走向企業內訓與顧問服務, 再到機關、政府,甚至大型品牌的合作案,逐步建立穩定的現金流,還清債務。 他說:「簡報不是一種報告形式,而是生存工具。 每次上臺,我都把它當成一場生死戰, 那不只是說書,我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準,也沒有個人風格,只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明(從年頭說到年尾,版本都不同),讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶,通通都聽懂然後點頭。 這本書,記錄了他從谷底翻身的真實歷程,也用親身經驗告訴你: 你不是沒機會,只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。◎同一產品,微軟使我能用不同版本連說一整年: ‧同一份產品簡介,日本版會怎麼做、美國版會怎麼做?又該如何改良成臺灣版? ‧同一個主題,怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版,甚至是一天版? ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時,你要怎麼改內容?‧同一份簡報,早上講跟晚上講,語調該怎麼轉換與表達? 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變,簡報也要跟著做修改。怎麼做?本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」,特別適合用來跟企業大老闆溝通。◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報: ‧一位才40歲的專業經理人,怎麼對臺下60歲的老總簡報? ‧如果這份簡報要談數位轉型,有可能讓臺下的主管中年失業,你該如何表達? ‧主管是業務出身,你該從業務角度還是技術專業向他做簡報? 作者給你「簡報對象輪廓分析表」,快速分析聽眾背景,不被打槍。◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶: ‧同樣一個產品,你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者說話? ‧在客戶會議室做的簡報,可以拿到五星級大飯店用嗎?若換成度假休閒會館呢? 「簡報場景分析表」會讓你知道,為什麼你的產品這麼好,但就是拿不到訂單。 還有,AI已是日常工具,只要下對指令,就能快速生成簡報架構。 本書特別提供專屬GPT(語言模型),給你客製化建議, 再搭配提問模板,簡報方向、重點一次搞定。 當你迷惘、無路可退時,最該學的不是管理學,也不是投資理財, 而是把自己講清楚,讓世界願意再給你一次機會。 簡報,就是翻轉人生的關鍵技能。 (原版書名:我在微軟學到的模組簡報技術)
擺脫時間貧困:時間管理的66個高效策略
★人的一生有多少時間? ★你的時間遠比金錢更有價值? ★時間為何總是不夠用? ★我們和成功人士的差距在哪裡? ★透過時間管理,我們可以獲得什麼? 做事容易成功的人≠特別努力聰明人格外留意性價比&投報率,改變固有思維,為你的每一分鐘都在替自己的人生創造美好! 在這個資訊爆炸又惜時如金的年代,誰先掌握時間管理的秘訣,誰就取得對工作和生活的主控權。 本書共分兩大篇章: 第一篇講述認知,告訴讀者們如何認識時間、理解時間管理的真實意義,走出時間管理的誤區。 第二篇傳授技巧,從分配時間、目標管理、培養習慣、鍛鍊專注力、訓練正向心態與正面情緒、工作效率和人際交往等七大面向,介紹66個經過實踐檢驗且行之有效的時間管理技巧。 透過上述方法和技巧,精確掌控自己的一天24小時,讓你的工作和生活發生翻天覆地的變化。
職場不必狠角色:和善,才是最強大的企圖心
★亞馬遜最佳商業選書4.6顆星高度推薦★女性富比士Boss Moves讀書會選書★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦在職場上,太親切,常被認為軟弱;太堅強,又容易被貼上「難搞」標籤。於是,許多人選擇隱藏自己的和善,只為顯得更果斷。本書透過實用策略與真實經驗,告訴你如何在保持友善的同時,也展現堅毅與領導力。無論是初入職場的新鮮人,還是位居中高位的管理層,這本書都能幫助你找到力量──做個好人,也能走向職場高峰。 溝通:避免不必要的道歉,保持姿態與眼神交流 決策:從情緒中抽離再做判斷 談判:以貢獻為核心提出薪資要求 反饋:平衡正負訊息、具同理心地表達法蘭‧豪瑟給每一位職場者的真心建議: 和善與堅強可以共存,打破「和善=軟弱討好」的迷思。 不必犧牲價值觀或隱藏性格,以同理心與真誠建立合作與信任。 學習談判策略,懂得用非言語溝通,情緒覺察與理性決策。 投資自己,建立人脈,等待時間串聯。 設立界線同時關心他人,尋找與運用心靈導師。專文推薦張瀞仁Jill(國際慈善顧問)黃昭瑛Yuki(職場專欄作家) 「我最喜歡這本書的地方,是法蘭豪瑟不只點出現象,而是用她親身的經驗告訴身為女性的我們在每個情境下可以怎麼做。無論是每次都是妳被叫去買會議點心怎麼辦、或是如何和善的表達不同意或展現企圖心,作者從沒有說「妳硬起來就對了」,她說的是「當個好人也可以做到這一切,我教妳」。最後兩章從更宏觀的角度,教導我們在職涯中要持續做的事:投資自己、建立人脈、串連機緣。這兩章教我的心態和做法,我用了四年。開始主動出擊的我,後來跟作者單獨對話了半小時、她甚至還幫我的書寫了好棒的推薦。她本人和善俐落又溫暖,跟書裡一模一樣,她說「Jill 妳很棒,妳在出版上的成就已經不需要我了」。我沒有跟她說,但我也好想變成這樣溫暖又強大、不吝提拔後進的強大女性。謝謝這本書陪我走了四年,以後也還會繼續,希望她也有機會陪妳走一段。」——張瀞仁Jill(國際慈善顧問)「讀完這本書,我想起一句話:「真正的力量,不在於壓過別人,而在於不失去自己。」這本書並不是教我們如何變成另一個樣子,而是陪伴我們在面對質疑與挑戰時,依舊能堅守自己相信的價值觀,並在其中找到適合自己的領導與成功方式。如果你曾經因為太好、太和善而懷疑自己,或者在職場上努力拿捏「堅定」與「體貼」之間的平衡,我真心推薦你讀一讀這本書。你會發現,善良並不會讓你失去力量,反而會讓你擁有更深的韌性,讓你能在真實做自己的同時,依舊走向成功。」——黃昭瑛Yuki(職場專欄作家)國際名人推薦雅莉安娜‧哈芬登Arianna Huffinton/《哈芬登郵報》、Thrive Global創辦人兼執行長蘇菲亞‧阿莫魯索Sophia Amoruso/Girlboss創辦人兼執行長敏蒂‧葛羅斯曼Mindy Grossman/Weight Watchers董事長兼執行長安祺拉‧李Angela Lee/哥倫比亞大學商學院創意長兼副院長麗莎‧舒格Lisa Sugar/POPSUGAR創辦人蘭迪‧祖克柏Randi Zuckerberg/祖克柏媒體(Zuckerberg Media)創辦人兼執行長艾美‧艾莫里奇Amy Emmerich/Refinery29內容長戴絲蕊‧葛魯伯Desiree Gruber/Full Picture執行長、《決戰時裝伸展台》執行製作安‧書克特Ann Shoket/千禧世代專家兼《The Big Life》作者克麗希‧卡特Chrissy Carter/瑜珈教師兼H(OM)E創辦人亞麗珊卓‧威爾克斯‧威爾森Alexandra Wilkis Wilson/實業家、作家兼Gilt, GlamSquad and Fitz共同創辦人發奴許‧托拉比Farnoosh Torabi/暢銷作家與播客節目So Money主持人迪‧波庫Dee Poku/WIE Network、The Other Festival創辦人兼執行長蘇克辛德‧辛‧卡司提Sukhinder Singh Cassidy/theBoardlist創辦人兼主席派翠莎‧卡爾帕斯Patricia Karpas/Meditation Studio創辦人兼播客節目Untangle主持人娜特麗‧科根Nataly Kogan/Happier創辦人兼執行長、《Happier Now》作者莎拉‧希爾Sarah Hill/Bookstr共同創辦人兼執行長(本書為《柔韌》改版書)
洪震宇的精準工作術套書(二冊):《精準寫作》、《精準提問》
本套組包含:《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》、《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板)》--------------------------------------------------------------《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》★隨書附贈「寫作設計圖」好靈感白板★A4尺寸,可反覆擦寫,提升你的寫作力!「這是一門讓人變聰明的寫作課!」***、**書店2020年度暢銷書Top 100(商業理財)國家文官學院2021年度選書寫作力就是思考力!在資訊碎片化的時代,學會寫作,就是掌握了結構化思考!全新升級版,為你打造更順暢的寫作體驗!增訂兩萬字內容 +更優化更簡單的方法論+馬上能用的寫作模板新讀者入門首選.舊讀者升級必備洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Samsung、富邦金控、鴻海、味丹等知名企業,客委會、青年署、高公局、花蓮縣政府,與台灣各區中小學教師團都學過的精準表達課林怡辰(暢銷作家、資深國小教師)、宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、黃益中(公民教師、《思辨》作者)、詹佳鑫(《學霸作文》作者、作家、新竹高中國文教師)、鄭國威(泛傳媒知識長)、盧建彰(創意人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人) 聯合推薦解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具主管指派的報告主題,卻不知道該寫什麼內容?洋洋灑灑寫滿的企劃案,卻被批評沒有重點?客戶來的EMAIL不知道如何適切地回覆?只知道收集與整理資料,卻不知道如何說服客戶,讓他們受到感動?寫作如同寫程式,一段一段都是嚴謹的邏輯條理,才能傳達精準的溝通與說服。這本書帶領你,從構思、邏輯、情意、結構到觀點,扎下厚實的基礎能力,讓你透過寫作精鍊思考,有效解決工作問題資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十五年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂課都有一個目標與主題,再搭配最末的「回顧與練習」單元,引導你循序漸進,透過清楚的步驟刻意練習。無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。◎精準寫作的三個重點——精簡:文字要簡潔好讀,讓人好理解;——精巧:表達要生動有趣,才能吸引人;——精深:則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。◎獨家歸納,最實用的寫作原則與技巧——寫作之前,先找出策略:「ROA思考術」帶你設定讀者,寫出影響力。——千頭萬緒不知從何下筆:四種「聚焦主題思考法」——寫什麼才能抓住讀者的注意力:運用「情節力3C元素」(具體、可信與關心)——在會議上如何精準展現自己的專業?「重點力3S原則」讓人留下具體印象——網路小編不知如何下標:製造「閱讀摩擦點」的四原則與六技巧——還有更多:三種觀點運鏡力、運用四個觀點座標、四種標題類型、開場吸引力五「S」元素、四種開場白、四種結論模式……◎打破傳統的寫作觀念——「精準寫作」強調溝通:寫作是滿足讀者的服務業,文章的「意義比例」才是溝通成效的關鍵。——「精準寫作」訓練思辨的邏輯:寫作最重要的是邏輯、觀察與感受,著重獨立思考,而非只求文字美感。——強調段落思考的「魚骨結構」:把想法寫清楚,不是靠句子,而是句子連結而成的段落。充分運用魚頭句,文章就能聚焦有重點。◎結合豐富的實務經驗與知識脈絡——內容融合英文寫作的段落思考與魚骨結構、麥肯錫金字塔結構、新聞報導5W1H等,並結合寫作技巧與相關的文學、心理學、腦神經科學知識——搭配知名企業的溝通表達心法:迪士尼樂園的主題營造、亞馬遜公司的會議寫作法、賈伯斯的產品策略隱含的結構力、麥肯錫企管顧問公司的金字塔思考結構等--------------------------------------------------------------《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板):找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法》在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識:許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」?在AI時代,更需要靠自己定義真正的問題,而非被現象迷惑。——導入BBT框架:透過三個提問關鍵字設定問題方向,讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野/視角/視點去思索問題:找出人事時地物,編輯一張視角寬廣的大網,再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧:妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力,讓對話循序漸近地,在溝通過程建立信任,也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題:三S要素、拆解大問題變成小問題,問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要:提問是在跟他人的互動中探索新想法,提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問:要從目的和未來回推,才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案:好問題是一連串的問題組合,必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題,對方就需要回答:一開始沒有建立連結互信,再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物,讓對方樂於回應與思考。——要有效提問,就必須瞭解他人情緒:正視對方的期待和渴望,才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用,包括:——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務(醫護社工、知識導向工作者或專家)透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校,我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法,在工作和生活中深度發現、理解與學習,成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。
洪震宇精準三部曲套書(三冊):《精準寫作》、《精準提問》、《精準敘事》
本套組包含:《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》、《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板)》、《精準敘事》--------------------------------------------------------------《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》★隨書附贈「寫作設計圖」好靈感白板★A4尺寸,可反覆擦寫,提升你的寫作力!「這是一門讓人變聰明的寫作課!」***、**書店2020年度暢銷書Top 100(商業理財)國家文官學院2021年度選書寫作力就是思考力!在資訊碎片化的時代,學會寫作,就是掌握了結構化思考!全新升級版,為你打造更順暢的寫作體驗!增訂兩萬字內容 +更優化更簡單的方法論+馬上能用的寫作模板新讀者入門首選.舊讀者升級必備洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Samsung、富邦金控、鴻海、味丹等知名企業,客委會、青年署、高公局、花蓮縣政府,與台灣各區中小學教師團都學過的精準表達課林怡辰(暢銷作家、資深國小教師)、宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、黃益中(公民教師、《思辨》作者)、詹佳鑫(《學霸作文》作者、作家、新竹高中國文教師)、鄭國威(泛傳媒知識長)、盧建彰(創意人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人) 聯合推薦解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十五年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂課都有一個目標與主題,再搭配最末的「回顧與練習」單元,引導你循序漸進,透過清楚的步驟刻意練習。無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。--------------------------------------------------------------《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板):找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法》在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。--------------------------------------------------------------《精準敘事:12堂課掌握說真實故事的能力,把你的經驗和專業變成感動人心的內容》在海量數據與片段資訊的年代中,學會說故事的基本功就能有效溝通、找到價值和意義。瓦基(「閱讀前哨站」站長)、李明璁(社會學家、作家)、李雪莉(非營利媒體《報導者》總編輯)、李惠貞(「獨角獸計畫」經營者)、宋世祥(「百工裡的人類學家」創辦人、中山大學人文暨科技跨領域學士學位學程助理教授)、林怡辰(原斗國小資深老師)、張忘形(溝通表達培訓師)、游舒帆(商業思維學院院長)、盧建彰(詩人、導演)、愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人) 精準推薦準備已久的簡報、提案、演講內容,無法抓住聽眾的注意力?新聞稿、產品/品牌/專案計畫介紹,來龍去脈說不清,無法讓人瞭解?跨部門整合成效不佳,該如何營造共識?在教室裡要激發學生的興趣,又要有學習成效,該用什麼招數?感性時代,每個工作者都需要的能力——說個好故事讓人感動【本書特色】.最符合一般人的說故事需求:教你有意識地整理身邊的資訊,重建事件時序與因果關係,說出有意義的真實故事.豐富的個案討論:本書強調真實故事能在多元情境運用,滿足不同領域的專業需求。.實用的步驟流程:拆解近期知名故事(好萊塢電影、韓劇),與不同企業的學員作品,讓讀者更能明白好故事具有的元素與技巧。.彰顯故事的人文價值:鼓勵讀者在平凡中找出不平凡,用真實故事達成社會溝通與創新,讓更多元的小敘事與意義價值可以浮現
大腦配速的心流工作術:AI時代從A到A+的高效法則,讓大腦在對的狀態做對的事
本書簡介★榮獲2025英國年度商業書大獎(Business Book of the Year 2025)★★《哈佛商業評論》《快公司》《彭博商業周刊》等12家權威媒體一致好評★★《金融時報》、Next Big Idea Club嚴選必讀★你是否曾希望自己能再多專注工作一小時,但大腦卻不配合?大腦就像一部引擎,知道何時該衝刺、何時該放鬆,才能有效啟動心流,發揮極致表現!◤打破專注力迷思,重新定義工作效率◢中午吃完午餐後,下午就昏昏欲睡;每天早上打卡上班後,只能靠咖啡因來提神;在辦公室一定要戴耳機聽音樂,否則精神就無法集中……其實,這些都不是你的問題,而是大腦天生的運作規律。傳統效率觀念總是要求我們像機器一樣等速運轉,但真正的高效,是懂得依照情境切換腦力節奏。就像汽車需要換檔,大腦的運轉也有快慢──在該休息時休息,該專注時全神貫注,該衝刺時全力以赴。劍橋大學醫學博士暨神經科學專家米圖.斯托羅尼獨創「大腦配速」的革命性工作法,將大腦比擬為汽車排檔,高、中、低三檔各自有其適合的心智活動。透過環境設計、運動、呼吸、睡眠等日常可行的方式,精準切換大腦狀態,瞬間進入專注與心流模式。當AI席捲職場,關鍵競爭力已不在於拚命加速,而是在於找到節奏。當你學會善用大腦運作的內在邏輯,就能在創意思考、深度學習、高效執行之間,輕鬆切換、游刃有餘。
社交力就是競爭力,輕鬆易懂的人脈使用說明書:酒桌規矩×送禮技巧×恭維祕訣……從陌生到貴人,教你打造能真正「幫上忙」的人際資產!
誰認識你,誰又願意幫你?每一次主動,都是在為自己鋪路經營人脈,就是經營未來!⚑ 在人際的舞臺上成就自我在這個講求效率與資源整合的時代,單打獨鬥的成功越來越稀少。本書是一部聚焦於「關係力」的實用型成長書籍,作者以淺顯易懂的文字、真實生動的故事,剖析了人脈對人生發展、職場進階與創業成功的關鍵作用。這不是一本教你如何討好別人的交際手冊,而是一本從「建立有價值關係」出發,幫助你建立影響力、信任力與行動網絡的實戰指南。⚑ 人脈是資源,也是選擇人脈是有多少人「願意」幫你。你是否有用心經營每一段關係?作者提出「分類式人脈管理」的觀念,鼓勵讀者主動清理、篩選、強化人脈資源,把人際關係當作長期的資本投資。無論是職場拓展、創業困境或個人成長,適時的人脈可以成為翻轉命運的槓桿。⚑ 真實人生中的人脈力量書中穿插大量貼近生活的真實故事,展現出人脈的力量不在於數量,而在於連結的深度與時機的把握。讀者將從這些故事中學會:如何主動創造連結、如何回應關係、如何在關鍵時刻被想起並獲得協助。⚑ 人脈經營是誠信與智慧的結晶本書強調的「經營人脈」並不是功利取向的投機行為,而是建立在尊重、信任與互利基礎上的長期互動。真正強大的人脈,來自真誠的互動與不求回報的付出。不要輕視每一個看似普通的人,也不要將關係當成工具使用。唯有尊重每段連結,你的人脈網才會穩固而有韌性。⚑ 每個人都需要關係規劃本書不僅適合在職場打拼的上班族與管理者,也特別適合內向、害羞或不擅交際的人閱讀。作者幫助讀者克服尷尬與焦慮,建立自己的行動策略與溝通節奏。書中也提醒我們:面對誤解、爭執與衝突時,如何化解、修復甚至轉化為更強的連結,是人脈深度的核心考驗。⚑ 人脈是一種人生資產這本書不只是一本教你「怎麼交朋友」的工具書,更是一場關於人生態度的深度對話。本書教會我們珍惜、選擇與規劃人際關係,把關係當作長期的生命資本來經營。當你學會善用人脈的智慧與力量,你將不再孤單,也將在人生的舞臺上,成就屬於自己的成功與價值。本書特色:本書深入淺出地揭示了人際關係在現代社會與職場中的關鍵角色。它不僅提供實用的人脈經營技巧,還透過生活化的故事與案例,讓讀者理解建立與維繫人脈的真諦。書中強調「主動經營」、「定期清理」、「規劃目標」等觀念,幫助讀者建立有價值、互助共贏的人際網,實現事業與人生的雙重成功。
巧妙掌握人心的暗黑心理學套書(從沒人理你,到人人挺你!+主導權)
掌握人心,就掌握大局!幫助你發揮最大影響力,在職場、商場、情場無往不利◤ BOOK 1從沒人理你,到人人挺你!巧妙操控97%人心的暗黑心理學◢★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族,不論你身在何處、扮演何種角色,一定用得到它。因為掌握人心,就能掌握一切,終結魯蛇人生!你有以下煩惱嗎? □ 遇到職場小人,一想到上班就痛苦□ 工作出了差錯,被主管列入黑名單□ 再怎麼努力,業績就是不見起色□ 奧客無所不在,深陷客訴地獄□ 人際關係苦手,不知道對方在想什麼□ 派對恐懼症,不敢和陌生人攀談□ 戀愛不順利,想靠近又怕被拒絕□ 自信心出走,害怕被全世界討厭亞洲No.1讀心師,教你把NO變成YES傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷,都有一個共通點:擅長運用心理技巧,牢牢地掌握人心,以達成自身目的──這些心理技巧稱為「讀心術」。它們並非毫無根據的古怪心理測驗,也不是犯罪伎倆,而是以實驗與理論為基礎,發展而成的「最強學問」,能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法,預期對方的反應,進行有效的溝通與互動。現在,準備好操控人心了嗎?遇到這些情況,這樣做就對了!◤職場◢──被小人算計、扯後腿►抬頭挺胸、穿上增高鞋。遇到身材高大的對象,往往會心懷敬畏,無意識中認為體格高大的人「能力很強」。──總遇到無理的要求►穿對衣服,善用「服裝與顏色的威嚴」。 黑色衣服能展現出幹練的形象,讓對方不敢輕視你,提出無理要求。──簡報、提案屢屢挫敗►只要能舉出一個具體例子,可信度就會大增。 掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則,就能說服人。◤商場◢──如何把普通商品賣到翻 ►讓客人認為價值大於價格,引發「損失趨避」。煽動恐懼感,利用「害怕自己會吃虧」的想法,促使他們掏錢購買。──讓客人選擇你想賣的商品 ►將想兜售的B商品在一瞬間比A商品更靠近對方。 以「心理強迫」灌輸暗示;這是讀心師和魔術師經常使用的技巧,成功率相當高!──讓對方難以拒絕你的要求 ►利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。善用「請對方幫忙,一定要回饋」的心理作用,以退為進,輕鬆達成目標。◤情場◢──如何讓心儀的人心動►約他去看恐怖片或動作片,促使「吊橋效應」發生。 人在生理上感到興奮時,會有戀愛的感覺,進而怦然心動陷入愛河。──不想只做普通朋友►一邊吃飯,一邊聊天時,不經意地以舌頭輕舔嘴唇。 人在進食時,是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲,讓彼此由內而外感到滿足。──對象被動、猜不透他在想什麼►把約會時間從白天改成晚上。 人在暗處會有隱身的感覺,容易卸下心防,做出比較大膽的舉動。本書囊括職場、商場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論,只要掌握簡單原則、用心觀察,稍微調整說話的語調、姿態與用語,就能在生活的各個面向中,攻無不克,所向無敵!◤ BOOK 2主導權◢想成為「重要」人物?無論對象是誰,只要掌握57項支配法則,就能讓一切變簡單、巧妙改寫未來!★ 工作職場/商業談判/生活情感/交友應對 ★隨心所欲,操控自如,再也沒有難談的事!►本書收錄「讓一切簡單」的最強心理學♠ 12個 大局掌控技巧♠ 12則 談判優勢策略♠ 14項 職場勝出祕技♠ 11種 情場得意絕學♠ 8條 究極支配狠招為何連教宗也要怕普丁?黑道老大如何讓小弟賣命?影響力極大的重要人物都有一個共通點──他們擅長運用心理技巧,拉攏夥伴、並孤立敵人。使用這一套「支配的技術」時,並不須高調、也不必浮誇──在潛移默化中翻轉局勢、顛覆原本的主從關係,這才是主導的真功夫。這並非犯罪伎倆,或者毫無根據的網路資訊,而是以心理學研究為基礎的「經驗法則」,能掌握大局、將影響力最大化,幫助你在職場、商場、情場上無往不利。你,是否有過這些煩惱──‧主管太強勢,工時與薪水不呈正比,調薪遙遙無期‧常常意見被忽略,每次開會壓力都很大‧總是默默付出,但對方卻想反咬你一口‧沒有存在感,連大樓警衛都不認識你‧感情處於被動狀態,每次後知後覺不用高調、不須浮誇,「主導權專家」建議你──►善用「回報性法則」技巧,讓別人老是覺得自己有愧於你►偶而故意「遲到」,而且出現時要從容以對►巧妙進入對方的「個人空間」,提升點頭機率►讓對方產生「僵直反應」,效果有如催眠►回覆訊息時必須在「黃金時機」,能讓對方忍不住掛念贏者之道,攻心為上!本書收錄的心理技巧,適用於任何場合,請不妨一試,只要稍稍改變日常習慣,微微調整語氣、動作,就能給人全然不同的印象,有時甚至能改變局勢。翻開本書,體會巧妙掌握人際關係主導權的威力吧!【讀者好評推薦】★我厭倦當個沒有存在感的人,所以買了這本書,收穫很大!★實際使用的效果很好,其實掌握主導權,就在於小細節。★簡單易懂,而且,我發現我的主管也使用了書裡的技巧……★沒有主導權,在戀愛上就只能當好人,我很想試試看!※本書2018年曾以《主導權:支配的技術》之書名上市【強勢推薦】► NeKo嗚喵/超人氣書評Youtuber► 郭南廷/職場達人、人資暗黑棋局總編輯► 瑪那熊/知名諮商心理師、約會教練「不當矯情的賤人,只能當真性情的衰人。從小教育告訴我們要誠實,考試不能作弊,但社會經驗卻血淋淋的把好處都給了馬屁精和心機婊。人與人相處之間需不需要這麼多手段?你問我,我會虛偽的回答不需要,因為我需要在你心中建立美好的幻影。活著就是在一場場算計之中,善用手段就能變成手腕,擁有手腕,就擁有了最有利的人際武器。」──NeKo嗚喵/超人氣書評Youtuber「剛出社會的新鮮人,第一個感覺就是「徬徨」。想消除「徬徨」,通常需要大量時間與歷練,這本書以心理學之觀點做切入,告訴讀者如何「掌握主導權」,並提供不少實際案例之解方,能幫助新鮮人減少自我探索時間,更快融入職場步調,並擁有好人氣。」──郭南廷/職場達人、人資暗黑棋局總編輯「誠心建議:心術不正的人,最好別看這本。因為作者巧妙地結合心理學,讓讀者了解如何在互動時,透過簡單技巧引導對方、建立更順暢的關係。但如果你是位善良好人,那就別客氣啦!好好運用書中策略,創造優勢並扭轉人際吧!」──瑪那熊/知名諮商心理師、約會教練【讀者好評推薦】★ 涵蓋了在各種情況下的良好溝通方法,值得每個上班族參考。★ 被戀愛的章節吸引,覺得很有趣,下次要試試看!★ 一點點的理論,大量的實例說明,簡單易懂。★ 想要達成目的必須做哪些事、說哪些話,都說明得很詳盡。★ 針對職場、業務、友誼等廣泛的人際關係,幾乎每個技巧都很實用。
從此擺脫加班人生!化繁為簡的30分鐘工作法
日本Amazon 4.6星好評推薦!~專屬上班族的最強效率進化指南!~【本書特色】◎掌握「時間單位」思維,從此不再陷入做不完的焦慮迴圈!◎實用軟體✕拆解工作流程,立即上手、輕鬆實踐!◎不靠意志力硬撐,每天只花30分鐘就能擺脫拖延症、穩定交付成果!「每天都在加班,事情還是做不完⋯⋯」「才剛打開電腦就被雜事淹沒,好難專心⋯⋯」「不是不想做,是根本不知道該從哪裡開始⋯⋯」——你是不是也有過這樣的感覺?作者瀧川徹,曾是每天工作14小時的「爆肝上班族」。在極端狀況下摸索出來的這套方法,幫助他擺脫了長時間工作的痛苦,也成功翻轉了自己的人生。一起將工作成效最大化!✔顛覆常識的「30分鐘工作技巧」✔建立自己的任務管理系統✔制定具備執行力的計畫✔減少臨時任務的策略與方法✔從根本減少工作量的實戰之道快從《從此擺脫加班人生!化繁為簡的30分鐘工作法》中挑一個你認為「這我可以試試看」的方法,拯救瞎忙人生,從此開始!
數學家的人生解題術:統計、互動、混沌與複雜,找到最佳解方的4種思維模式
結合數學與人性、模型與日常,看見自己怎麼想?為何這樣想?應該怎麼想?我們終其一生都在思考——想著事情該怎麼做?該如何跟某人相處?卻未必想過,我是「怎麼」思考的?什麼樣的思考方式能幫助我更接近正確答案?哪些又可能把我帶往錯誤的方向?瑞典應用數學家運用經典數學模型,推展出人類理解世界往往不出這四種模式:統計思維:看懂數據,也看清限制我們被大量數據包圍。但這些統計數字究竟和「你個人」有多大關聯?何時該信?何時該懷疑?統計思維讓你看穿數據幻象,辨識資訊的真偽。互動思維:讓關係變得更容易我們所身處的社會是互動的結果。從人際衝突、情緒反應到溝通方式,作者提出:了解你對他人的影響,也學會處理當他人對你造成傷害時的情緒,會比你想像中更簡單。互動思維是一種能夠真正改善人際關係的心智工具。混沌思維:學會與不確定共處人生無法完全控制,世界也經常難以預測。從擲骰子到生活變局,混沌不是失序,而是一種有結構的不可預測性。什麼時候該放手,什麼時候該掌控?面對混沌,我們能用什麼方式理解與因應?複雜思維:用簡潔語言掌握複雜問題複雜,並不等於難以理解。能用三言兩語清楚說明一件事,代表你真正掌握了問題本質。複雜思維訓練的是精簡敘述、深化理解的能力,從而建構出屬於你自己的思考框架與人生敘事。透過生活例子與經典科學研究,將四種思維模式與日常經驗連結,幫助你檢視每天都在使用、卻很少檢查的「思路」,應用在人際互動、工作決策、情緒管理、乃至於認識自我,從做家事、吵架這類生活小事,到「我為何是我」的哲學探索,都能靈活切換思維,理清思緒,找到最佳解決方案。
說話致勝,完美掌控局勢的「領袖級口才」(全新修訂版):提問說理×交際應酬×引薦祝賀×規勸拒絕,從簡單表達到深度溝通,面對各種尷尬場合皆能應對自如
從社交場合到商務談判,從職場競爭到領導溝通;全面提升你的口語影響力,讓每一句話都能精準打動人心!▎口才的力量:改變命運的技術 在現代社會,每個人都意識到口才的重要性,這不僅是溝通的技巧,還是獲取成功的基石。口才的好壞常常決定了個體在工作和人際關係中的成敗。無論是在職場上還是在社交場合,良好的口才能幫助人們巧妙地傳遞訊息,避免誤解和衝突,甚至打動他人的心。這本書詳細地探討了多種口才技巧,包括表達、反駁和勸說等,使讀者能夠在與人交流時遊刃有餘。讀者將學會如何在不同情境和場合中,根據對方的身分、年齡、性別、文化背景等因素靈活運用語言,從而提升溝通的效率與效果。▎建立良好人際關係的藝術 優秀的口才不僅能提升個人的職場生涯,還是建立並維護良好人際關係的關鍵。共情能力、非言語資訊以及適當的印象管理策略,都在這方面發揮重要作用。這本書提供了實用的方法來幫助讀者避免人際衝突,並在交流中建立信任感。無論是初次見面還是長期交往,都需要根據不同的對象和場合調整溝通方式,以實現最理想的交流效果。透過學習和實踐這些技巧,讀者將能夠輕鬆地在各種互動中站穩腳跟,不僅能有效地說服他人,還能在相處中成為受歡迎的對象。▎掌握靈活應變的語言藝術 在這本書中,讀者將深入探討如何根據具體情境靈活運用不同的語言技巧。語言的藝術不僅僅在於使用流利的詞彙,更在於對情境的敏銳洞察和及時調整。從年齡和文化背景的差異,到場合的正式與非正式,語言的使用需要適度調整。書中提供了許多例項及語言模式,讀者可以學習如何在正式演講中運用邏輯推理提升說服力,或在日常交談中運用幽默促成輕鬆的交流氛圍。另外,在面對棘手問題或人際衝突時,針鋒相對的反駁技巧和以退為進的策略將幫助讀者找到有效的溝通路徑,從而達到和解或辯護的效果。這些多樣化的表達策略能幫助讀者在複雜情境中遊刃有餘,從容應對。▎社交場合的口才實踐與應用 除了語言表達的技巧,書中還詳細分析了在人際交往中特殊場景下的溝通方式。無論是商務談判中如何採取策略性讓步,還是社交聚會中如何妥善使用應酬語言,這些細節都至關重要。每一個成功的社交互動都建基於得當的語言藝術和真誠的態度上。透過深入對話技藝,讀者將學會在聚會中如何開啟話題、保持對談的主導權,並在必要時巧妙地插入幽默。面對挑戰時,例如應付咄咄逼人的對話者或打破尷尬沉默,這本書也提供了相應的實用範例和策略。 最終,讀者將能夠在各種社交場合中靈活運用所學,建立起可靠的人際支持和網路。這些技巧不僅有助於提升溝通效果,還將成為拓展職場和社交圈的不二法門。透過系統學習和應用這些技巧,讀者將受益匪淺,能夠在各種場合中展現出色的口才實力。本書特色:本書深入探討了口才與溝通技巧在各種生活與職場中的關鍵作用,幫助讀者突破語言障礙,提升人際影響力。無論是日常對話、職場交流,還是商務談判,書中都提供了豐富的實用策略與技巧,從語言藝術到心理技巧,全面提升口語表達的有效性。
賽局不聽指令:理解規則再做選擇,社畜升級打怪的底層邏輯
加班是賭局,升遷如談判,連愛情都有公式可算?人人都在玩,卻從沒告訴你遊戲規則!薪情、愛情、友情處處是局別再當人生NPC!搞懂規則才有翻盤的資格▎生活處處是賽局──打破對人生的誤解本書顛覆一般人對賽局理論的印象,將看似冷硬的經濟學模型轉化為貼近日常的生存智慧。我們每天的選擇──要不要加班、怎麼與同事相處、要不要表白、怎麼談薪水……其實都是一場場看不見的博弈。無論是捷運上的讓座、會議中的沉默,還是愛情裡的曖昧拉鋸,背後都有策略與人性角力。人生不是單一規則的線性競賽,而是多重規則疊加的賽局組合,而大多數人都不自知。▎社畜日常的生存遊戲──從職場看真實世界本書以職場文化為背景,將社畜面對的日常困境濃縮為數個經典賽局模型,如「囚徒困境」、「零和賽局」、「納許均衡」等。加班不是因為想贏,而是怕輸;升遷不是看表現,而是玩關係;獎金不是努力的回報,而是有限資源下的殘酷分配。作者以真實案例寫出員工如何在不公平制度下掙扎,又該如何透過理解賽局,重新設計自己的人生策略,不再盲目服從體制。▎愛情不是命運,是談判──情感中的賽局邏輯在情感關係中,從曖昧、表白、交往到婚姻,無一不是賽局。書中將愛情比擬為高風險的信任博弈,誰先付出,誰先輸;誰掌握主導,誰就具備談判優勢。除了「信任賽局」,作者也剖析了「性別賽局」、「鷹鴿賽局」與「婚姻協商理論」,點出許多關係中潛藏的力量不對等與策略角力。比起盲目投入愛情,應釐清理解自己的位置,透過適當的策略讓關係走得更長遠、更平衡。▎破局的勇氣──從被動棋子變成人生莊家賽局理論最核心的精神並非取勝,而是「在別人也會思考的情況下,自己該怎麼思考」。當你意識到生活中多數規則都非自然形成,而是人為制定、可以挑戰與改寫的遊戲時,你就具備了破局的起點。本書提供的方法不僅僅是策略建議,更是一種對體制與人性的觀察力與思辨力,讓人學會在混亂中找到自己的位置,從「只能玩別人規則」的玩家,轉變為可以設計遊戲的莊家。◎一本寫給現代人看的生存指南本書不需要經濟學背景也能輕鬆理解!語言淺白、案例真實,甚至時常令人拍案叫絕或苦笑點頭。書中沒有高調的說教,只有溫柔但犀利的揭露:人生的難,不在於做錯選擇,而是你不知道你正在參加一場遊戲,更不知道該怎麼玩。本書不是教你如何贏過別人,而是教你找到適合自己的賽局,在不公平的世界中活得有策略、有餘裕,也更自在。本書特色:本書透過賽局理論剖析人生各種情境,將職場、愛情、人際與生活選擇化為一場場策略性賽局。全書語言淺白、生動貼近社會現實,兼具理性與人性觀察,特別以社畜文化為背景,談論加班、升遷、戀愛、跳槽等困境,教讀者從被動棋子蛻變為主動玩家,讀來拍案叫絕、感同身受。
從自己做起,我就是力量:善用「當責」新哲學,重新定義你的生活態度
成功的力量,一直都在你身上不要讓環境來定義「你是誰」、「你做的事」,你想要的環境與人生,由你自己創造! 全球暢銷書《當責,從停止抱怨開始》作者專為你我量身打造的「個人當責新哲學」──當責,是一種選擇,一種精神,也是一種生活態度。 一看到「當責」,許多人不免心生畏懼。不過,本書想告訴你的「當責」,絕對深具「人味」、「生活感」,保證人人都做得到。作者以淺顯易懂的文字、《綠野仙蹤》的巧妙比喻,在許多平凡人的不凡故事中萃取出「奧茲智慧與法則」,說明何謂當責哲學╳當責步驟,引領你一步步「看見」個人當責的力量。 為什麼《綠野仙蹤》裡的桃樂絲、稻草人、錫樵夫、膽小獅的故事會深深打動我們?因為──他們的旅程引起共鳴!我們可以在主角中看見自己,希望我們也能擁有那份力量、智慧、熱忱和勇氣,一一實現屬於我們的夢想。 那麼,你的夢想是什麼呢?你有什麼目標呢?□取得學位?□找到一生摯愛?□有一份人人稱羨的工作?□升官加薪?□改善人際關係?□挽回婚姻?□拯救誤入歧途的孩子?□為這個社會創造實質改變?不論是什麼樣的夢想或目標,只要你從這一刻開始,決心從自己做起,逐步實踐本書的當責哲學與步驟,就能如奧茲智慧所說,釋放出個人當責的正面力量,克服你面臨的障礙、達成任何你想要的成果。 ◎何謂當責哲學當責是一種「選擇」。只要你選擇改變,決定拋棄被害者心態,一步步實踐如下的當責步驟,就能突破環境的限制,成為自己的主人,得到嚮往的成果。 ◎當責4大步驟1 正視事實 See It2 承擔責任 Own It3 解決問題 Solve It4 著手完成 Do It ◎「個人當責」實證篇──他們都做得到,你一定也能!金凱瑞窮到只能住在車上時,憑著一顆「當責不讓」的心、一枝筆和一張假支票,躋身「兩千萬美元俱樂部」,成為超級巨星。 一個被諷為全年級最笨的小五生,因為秉持當責的信念,每週讀兩本書和寫讀書心得,最後成為傑出的醫師與教授。 某業務團隊連續3年沒有新產品可賣,靠著按部就班地實踐「當責4大步驟」,每年繳出漂亮的業績。 一個13歲足球少女,選擇改變了「某個想法」之後,從坐冷板凳一路變身明星球員。 做你自己的超級巨星吧。已有數百萬人在這場自我發現的迷人旅程中,發現個人當責的力量──一種能為你贏得勇氣、腦袋、熱忱和意志力的力量,也是希望無事不成、真正需要的力量。你會發現,儘管沒有人揮舞魔法師的魔杖、用魔法神奇地為你解決所有問題,我們仍有辦法體驗個人當責那近乎魔幻的衝擊。 ★「奧茲法則」重點精華●無法掌控局面時,也別讓局面掌控你。 ●每一個「突破」都需要「決裂」。 ●「承擔責任」就是要讓事物在你離開時,比你發現時更美好。 ●「想要得到」的渴望,必須勝過「不想得到」的渴望。 ●你如果不是「問題」的一部分,就不可能成為「解決方法」的一部分。
「盲」碌!你努力的樣子,其實有點低效:方向×思維×行動一次理清的高效工作法
◎是否常常很努力,結果卻不盡人意?◎你真的知道,該把時間花在哪裡嗎?◎為什麼你做了很多,卻沒有被看見?◎究竟是執行力不夠,還是搞錯方向?高效不是更快,而是更準停止低效努力,8個關鍵步驟開始精準成長▎成功,不只是努力在這個講求效率與成果的時代,僅靠努力早已不足以脫穎而出。本書主張真正的成功來自有方向的行動、正確的心態與清晰的思考。作者從實際生活與職場觀察出發,整理出八大關鍵原則,引導讀者建立屬於自己的高效能思維與行為模式。▎從思考到行動的完整架構全書共分為八章,每章皆針對一項成功的核心能力進行深入探討。從設定明確目標到認識並投入工作,形成一套由內而外、由個人到職場的發展系統。內容涵蓋心態建立、主動性、創意思維、合作意識、逆境處理等層面,幫助讀者逐步累積通往成功所需的心態與能力。▎實用經驗與具體建議並重除了說明每個成功法則的重要性,作者更提供許多實際建議與思考練習,協助讀者落實在日常生活與工作中。例如,在談及目標時,不僅強調其必要性,更說明如何設下具體可行的目標;在處理逆境時,也不是單純鼓勵撐下去,而是引導如何從經驗中反思與轉化。這種具體可行的內容設計,讓讀者不只是「知道」,更能「做到」。▎適用於多元場域與讀者無論你是初入職場的新鮮人、尋求突破的中階主管,或是關心孩子成長的教育者,本書都能提供實用的建議。它不僅適合個人閱讀與反思,也非常適合用於團體訓練、學校課程或企業內部訓練。書中許多概念不流於空談,反而適合搭配實際討論與分享,促進讀者之間的交流與共同成長。▎踏實而不花俏的成功觀與市面上許多強調快速成功或表面技巧的書籍不同,本書回歸基本,強調態度、思維與持續練習的重要性。不賣弄艱深理論,也不追求語言的煽情,而是用平實穩健的語調,陪伴讀者思考:我為何要努力?我的方向正確嗎?我是否用對了方法?這樣的誠懇語氣與內容設計,使本書不僅能激發行動,更能促進內在的轉變。本書特色:本書透過八個實用主題,深入探討個人成長與職場表現的關鍵要素,從目標設定、心態調整、行動力養成,到創意思考、團隊合作與逆境應對。內容結合案例、觀念解析與具體做法,適合希望提升自我效能、追求成長的讀者閱讀。全書強調實踐與反思的重要性,鼓勵讀者透過自我探索與行動,找到更有效率、更有意義的生活與職涯方式。
精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板):找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的1
在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識:許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」?在AI時代,更需要靠自己定義真正的問題,而非被現象迷惑。——導入BBT框架:透過三個提問關鍵字設定問題方向,讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野/視角/視點去思索問題:找出人事時地物,編輯一張視角寬廣的大網,再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧:妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力,讓對話循序漸近地,在溝通過程建立信任,也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題:三S要素、拆解大問題變成小問題,問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要:提問是在跟他人的互動中探索新想法,提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問:要從目的和未來回推,才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案:好問題是一連串的問題組合,必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題,對方就需要回答:一開始沒有建立連結互信,再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物,讓對方樂於回應與思考。——要有效提問,就必須瞭解他人情緒:正視對方的期待和渴望,才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用,包括:——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務(醫護社工、知識導向工作者或專家)透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校,我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法,在工作和生活中深度發現、理解與學習,成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。3. 強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。
只要第1分鐘說得好就可以了!工作加薪、客戶買單、業績翻倍,一開口就成功的簡單說話術!
從職場菜鳥到公關女王, 只要改變「說話的第1分鐘」,大家都搶著聽你說! \\開會不再冷場、簡報台下不再睡成一片// 普通人也能上手的神級說話術! ★鐵鍋界愛馬仕「小V鍋」爆紅推手X日本頂尖公關顧問,最受歡迎的說話技巧收費課程,不藏私大公開! ★說話的成敗,「開場的第1分鐘」就決定了! 【適用對象】✔銷售與業務人員 ✔創業家 ✔自媒體經營者 ✔上班族 ✔面試求職者 ✔大學生 「以前一想到要開口說話,我就極度焦慮, 但原來~只要準備好『第1分鐘』,剩下的就輕鬆了!」 作者笹木郁乃原本是個對「說話技巧」一竅不通的理科研究生,憑著滿腔熱情進入公關公司上班,卻因為說話結巴、表達無趣,拿到了全公司最差的C等考績。 在差點被開除後,她痛定思痛,歸納出抓住人心的「第1分鐘說明技巧」,成功協助公司將營收從1億日元提升至115億日元(只花費短短5年!)之後,更成功把日本偏鄉生產的職人鑄鐵琺瑯鍋「Vermicular」(小V鍋),打造成連在台灣都需等待12個月的精品琺瑯鍋! 原來,改變命運的關鍵,就在開場的「第1分鐘」! 書中以真實案例、公式化步驟拆解「第1分鐘說明技巧」,帶你學會在最短時間內吸引聽眾、建立信任、贏得對話主導權。從銷售到開會、從簡報到面試,不論你是否善於表達,只要掌握這套「6步驟說話公式」,你會發現:不管開口談什麼,大家都聽得津津有味! ▊6步驟說話公式,在第1分鐘就讓對方點頭、心動、行動! ★Step1 主題句 →把全部內容濃縮成「一句話」,切記,只能一句! 【目標】抓住「注意力」,讓聽眾馬上理解主題 ★Step2 展現實際績效 →如何用數據、圖表說明你的優勢? 【目標】展現「說服力」,讓聽眾馬上相信「這個人說的話可信」 ★Step3 提出「前後對照」 →如何讓聽眾迅速知道「使用前」、「使用後」的明顯差異? 【目標】喚起「想像力」,讓人具體感受到美好未來能帶來的快樂 ★Step4 特色 →如何強調自己與他人的差異化特色? 【目標】打造「獨特力」,讓你在眾人中被一眼記住 ★Step5 說故事 →如何說一段同時包含「失敗」和「成功」的故事? 【目標】喚醒「共鳴力」,讓聽眾在情感上與你產生連結 ★Step6 精準提案 →給聽眾兩個選擇,破除猶豫! 【目標】引發「行動力」,讓對方主動同意你的提案 只要依據這個邏輯來建立自己的對話庫,就能用最快的速度提升說話技巧。即使再內向、再不擅長表達的人,也能在任何場合只用1分鐘就挑起對方無限的好奇心! ▊讀完這本書,你會有這些變化! .(以前)話還沒說完,聽眾就開始打呵欠→(現在)解說完畢,聽眾依然興致勃勃 .(以前)講了10分鐘,聽眾依然一臉問號→(現在)只講1分鐘,對方就迅速理解 .(以前)想打聽對方的真實想法,對方卻戒心很重→(現在)用「閒聊3公式」,精準問出對方的真實想法 【本書特色】 1. 大量實戰對話範例! 書中提供豐富的情境範例,清楚呈現「錯誤失敗」與「正確成功」的對比,讓你一看就懂、馬上學會,輕鬆避免溝通地雷。 2. 隨時隨地都能派上用場! 不管是業務拜訪、會議簡報,或是面試、演講、送禮場合,這套通用的「6步驟說話公式」都能立刻派上用場。 3. 超過8,000位學員.實證有效! 已幫助超過1,600家公司(含大型企業與上市公司),8,000名經營者、創業家、廣告新手,成功開拓新的業務及工作機會!
用故事表達,輕鬆感動任何人(暢銷新版):學會賈伯斯說故事技術,粉絲、部屬、客戶都一路跟隨
本書簡介「講道理」只會辯輸贏,「說故事」卻能收服人心!TED、募資、斜槓、導購、行銷、溝通、領導……必備絕技哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮《財富》500大企業,Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……一致推崇、實際運用★ 用「故事」表達,將你想要的結果裝進別人腦袋 科學證實,說故事是人的天性,早在石器時代前,「故事」便是人際最強而有力的溝通與傳播方式。執教於哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫的穆瑞‧諾瑟爾博士就發現——比起口沫橫飛地解釋想法與感受,「講一個故事」更能自然讓情感滲透人心,使人不自覺中受到潛移默化。哥倫比亞大學「敘事醫學」的「故事權威」,要傳授你——▶ ▶啟動腦連結,故事高手的「獅子眼」▶ ▶「祖父母練習」,高效培養故事力▶ ▶確認聆聽障礙,找回溝通「同理心」▶ ▶懂用「對話」造氛圍,讓人身歷其境▶ ▶亞歷山大技巧,解除焦慮的暖身絕技★ 「Narativ聽說故事法」,激發最動人的「口述力量」 許多人誤以為,講故事就是用言語對人「動之以情」;然而「故事權威」穆瑞‧諾瑟爾博士25年來活用「Narativ聽說故事法」的經驗,已證實——最能觸動人心的,是去除了「情感批判」的「事實」故事。 史提夫‧賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講,就是「Narativ聽說故事法」的最佳應證,也是說故事的大師級範例,在YouTube上已超過3500萬人次瀏覽——◆ 賈伯斯的大師級故事 大約一年前,我被診斷出罹患癌症。 那晚,我做了切片檢查。他們把內視鏡插入我的喉嚨,經過胃、進入腸道。然後放一根針到胰臟裡,取出一些腫瘤細胞。 我被注射鎮定劑,不過我太太在場。她告訴我,醫生在看顯微鏡下的細胞時哭了。他們發現那是很罕見的、開刀就能治療的胰臟癌。 「我動了手術,現在痊癒了。」 賈伯斯在說故事時,沒有談論感受,只說遭遇;他放入「五感感知」,啟動聽眾想像力。「Narativ聽說故事法」,便要傳授能讓故事如此萬眾矚目的「創造三心法」;並以獨創的「祖父母練習」,激發你的「口述力量」,要你一開口就扣人心弦、最具說服力。★ AMAZON 4.5顆星好評,全球企業讚譽有加的「說故事絕技」 藉由自身心理學與企業顧問的專業,穆瑞・諾瑟爾博士不斷發展「Narativ聽說故事法」,並在實行上屢獲成功。 「Narativ聽說故事法」不但適用於行銷、領導,在TED演說、募資、導購、部落格經營、製片、求職上也都成效顯著、大獲好評。至今已深得全球超過50個國家、上萬企業菁英的信賴。包括《財富》500大企業, Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……,都一致推崇,並且實際應用。本書特色‧哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術‧TED、募資、斜槓、導購、行銷、領導、溝通……收服人心,必備絕技‧AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮‧《財富》全球500大企業,最信任的「故事權威」親授
九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事?如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力?本書帶你三步驟,破解難搞人際困境:快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷,讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬,都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型:和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型:將抽象的整體觀點,連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型:讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型:建立並維護清楚的界線。5.激進改革型:堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型:以低風險且有效的方式,表達不同的意見。7.焦慮控制型:需要學會繞開他們,而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型:傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型:保持警覺,留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人,無論你是主管、同事、團隊成員,還是在後勤支援的人資專業人員,本書都能提供你所需的協助。第一部分,奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景,介紹「難搞類型矩陣」,以「動態操作原則」為基礎,說明實用的前置準備工作,協助你建立完整的心態基礎;提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單,確保你不遺漏任何關鍵步驟,並為後續的實作階段做好準備。第二部分,提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色,分別探討如果你是主管、部屬或同事,應該如何因應;或是如果你正在尋求成長建議,該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節,這樣你就能掌握所有需要處理的情況,並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家|陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師|陳韋丞出色溝通力教練|莊舒涵(卡姊)世新口傳系副教授|蔡祐吉人資小週末創辦人|盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主|鐘穎(以上按姓氏筆畫序排列)
獨創現場力:從問題到解方,讓思考×創新×實踐落地發生
比AI更精準,洪震宇「現場解決式」思考方案任何場景與職場都能「活下來」的人類革新技能!現場直接搞定!提問瞬間,就能準備好最佳解答!5種獨創思考 × 8個案例分析無印良品、綠的傢俱、杜老爺、**講堂……,各大品牌都在用的創意指南;ESG、顧客洞察、創新提案、地方創生……,個人企業皆可運用的專屬解方。 你是否也有過這樣的挫折?‧準備萬全,卻被一句「再想想」打回票;‧提出創意與好提案,卻無法說服同事或客戶;‧明明有好點子,卻總是停留在發想草圖階段。問題不在於你不夠努力,而是缺乏在「現場」看準、說對、做成的能力。尤其在 AI 能生成文案、做出提案的時代,我們更該思考:「什麼才是人無法被取代的能力?」這本書就是教我們學會這項能力,也就是「獨創現場力」!我們都以為「有創意」是天賦、是直覺、是靈光一閃,但面對任何問題現場都能有最佳解的創造者,其實擁有一套清晰可練的底層能力。洪震宇透過十多年在地方創生、內容設計、社區共創、教學培訓等場域的實作經驗,看穿問題背後的脈絡、提問核心關鍵,並設計出一條能走下去的行動路徑,萃取出最實用也最難被機器取代的思考落地法。◆ 3 階段 × SMART 5力,從「定義→創造→傳達」一次到位【階段1】定義價值(臥底思維):走進現場情境,問出真正的問題。【階段2】創造價值(概念思維):聚焦主題,長出現場可實作的創新。【階段3】傳達價值(劇本思維):設計情緒與體驗,讓方案說到心坎裡。這三個階段,也都須結合運用SMART五力=情境脈絡力 × 市場感受力 × 提問力 × 再定義 × 轉化力。◆ 不只紙上談兵, 8 個真實案例 × 8 個小練習‧極簡也能與在地結合,「無印良品」如何讓店面成為創生的據點?・「杜老爺」如何翻新冰品口味與敘事,讓老字號重新打動年輕世代?‧無聊的企業刊物,「遠東集團」是如何讓它成為業界最佳宣傳?‧到處都有免費的講座或線上課程,「**講堂」如何吸引學生?……更多案例與詳細創意與落地過程,請看本書。每個案例最後,還有任何人都能跟著發想實踐的步驟化練習,教你把「被動接收」換成「現場出擊」。不論你是企劃、行銷、設計、公部門,還是正卡在瓶頸的專業工作者,本書都能幫你在複雜現場中,讀懂需求、創造革新價值與機會。
13歲就能懂的經濟+思考力套書(二冊):《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》
本套書組合:《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》適合入門者,從13歲開始學經濟、練就思考力!培養在AI時代不被淘汰的能力,一套兩書同步升級①《13歲就能懂的經濟學超圖解:零基礎也OK!129個經濟關鍵詞一看就懂》從13歲開始學經濟不費力關鍵詞條 × 可愛插圖 × 白話解說129個最重要的經濟用語,學得會,也記得住!經濟學不再是火星文!從生活說起!麵包漲價、股票新聞、關稅大戰,都能理解!▶不用數學天才腦,也能秒懂經濟學!超萌圖解讓學習變有趣這本書就像一位超棒的經濟學老師,用最可愛的插圖和最簡單的話語,帶你進入經濟學的奇妙世界。從身邊的家庭收支到民生大計、全球經濟與世界經濟史,通通用超萌圖解告訴你!學會這些絕對不吃虧的經濟基礎知識,不用死記硬背,也不用害怕複雜的數字,你會發現經濟學原來這麼有趣!②《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》「思考力」UP!中學生也能讀懂的思考訓練入門書學會來回切換「具體與抽象」思考,人生所有問題都有解!▶本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換,打通大腦的任督二脈在這本書中,你將學會一項終身受用的技能:「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」,幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通,或是探索未來方向,只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式,面對複雜世界就不再手足無措,而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向,考試更聰明告別死記硬背,用理解取代背誦,掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚,決策更有策略看穿問題本質,表達更具說服力,面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰,人生不再混亂看見生活背後的邏輯,從混亂中釐清方向,做出真正適合自己的選擇。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升自我能力的大學生與社會新鮮人✔ 想強化內功的所有終身學習者
不見面的說話練習:只用手機、簡訊與視訊,也會成就三分情的厲害溝通術(溝通燙金版)
★★★★★溝通燙金版★★★★ 當你知道自己要什麼,也知道別人要什麼, 你的關鍵能力才能徹底發揮。 這個時代必修課 破解遠距溝通的尷尬、無奈、 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力! 葛蕾絲負責市場行銷,常用電話和老闆溝通,因為覺得老闆時間有限,一報告就說話特別快,要如何「慢一點,慢一點」 宜芬是國際知名飲料公司電話客服,雖然聯絡上客戶,但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙? 山繆掌管一家外商公司,跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常,但線上開會同事常分心,反而讓會議效能變差,該怎麼辦? 慧芬想當網路直播主,她一週至少直播一次,一開始觀眾少得可憐,讓她越來越沒信心,懷疑自己到底有沒有「網感力」…… 當全世界正式進入「遠距」工作模式,當「遠距溝通」成為全球主流, 只能面對鏡頭與麥克風的你,要如何說話與溝通才能發揮職場效能? 只能透過群組報告工作和說明自己的創意,要如何表達才能取得信賴成就業績? 王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」, 目前專注口語傳播教學,第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾, 完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。 他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力, 透過實際案例,精準分析,設計練習題,讓你一步一步累積自己的溝通實力。 無論你有多少專業,多少經驗知識,在與人說話溝通的背後, 你可以越來越了解別人的需要,也越來越清楚自己的成長, 這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。 一次解決你最想改變的「說話方式」, 刻意練習,努力的成果絕對有回饋。 如何讓自己的表達邏輯更好? 如何讓自己的聲音更好聽? 如何讓自己快速地講重點? 如何在面對群眾說話的時候不緊張? 如何讓自己的說話方式聽起來更專業? 如何讓別人持續想聽你說話? 如何電話溝通的方式比較好? 本書特色 1.全書目標導向,文字精簡掌握「不見面」溝通要領。 2.範例分析,讓讀者快速融入情境,抓住溝通重點。 3.圖解整理,掌握要點快又準。 4.每節最後有【練習題】,讓讀者實際操作練習,不再害怕溝通。 5.每章最後有【溫暖提醒】,鼓勵讀者的成長。
為什麼頂尖商學院要教說話?運用哈佛教授高效對話四法則,最短時間翻轉你的人生與職涯
★說話人人都會,但「把話說好」才是真本事!★用本書,成為真正會說話、敢說話,讓人願意聽你說話的人哈佛最受歡迎的對話課,上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開!《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯眾多重量級作家一致推薦「說好」!一句話能帶來信任,也可能瞬間冰封關係。我們花一輩子說話,卻不見得知道:「怎麼說才會有人願意聽?」「我是不是說錯話了?」「怎麼又冷場了……」「我只是想表達自己,為什麼聽起來像是在吵架?」這些情境,你是不是再熟悉不過?我們每天花大量時間在對話中,開會、交友、道歉、提案、安慰別人,卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞,就是被誤會;不是太強硬,就是太軟弱。作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域,帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡,並在最關鍵的時刻,用對的語言,帶來改變。▲用 TALK 四原則,打開對話的真正力量書中不教說服、攻防或話術,而是以心理學與行為科學為根據,為我們展現「說話的本質」,其實是一連串「看不見的選擇」:說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。因此,作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構,幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話:T(Topics):備主題,對話持續不句點→ 話不投機半句多?選錯話題比冷場更致命。A(Asking):會提問,才有深度交流→ 發問會讓自己顯得無知?用提問才有機會打開對方心房。L(Levity):拋幽默,解尷尬,創連結→ 氣氛沉悶怎麼救?一句笑語,讓對話回到正軌。K(Kindness):用善意,建立信任與理解→ 意見相左如何表達不傷人?真正有力的回應,是善意。▲從聊天到衝突,對話高難度場景全收錄✓如何說出「讓人聽得進」的道歉?✓面對意見對立,如何不再吵架而是真心對話?✓被人踩到地雷怎麼反應?情緒高漲怎麼回到正題?✓當關係瀕臨決裂,還適合繼續說嗎?這不只是教說話的書,更是讓我們成為更好自己的指南。透過一場又一場微小但真誠的對話,將會找到屬於自己的位置,也重新建立起與這個世界的關係。
創新臨界點,職場與企業的翻盤公式:三大階段、四大步驟、八大環節……打破靈感到實踐的斷層,讓創意不再無的放矢!
靈機一動的創意,如何變成禁得起市場考驗的成果?從想法到成果的最後一哩路!需求洞察×形成共識×驗證機制……以三步蒐羅法與求同分析直指需求本質,打造可複製的創新模式!▎創新的核心價值 本書凝聚了作者二十餘年在設計教育與產品創新實踐中的心得。全書從「創」與「新」的雙重角度切入,認為創新並非僅是技術或形式的突破,而是一種新的思維方式與價值呈現。書中強調,創新的終局是「人」,唯有以人為中心,將創造與改進相結合,才能讓設計在文化延續、經濟發展與社會進步中發揮真正的力量。▎產品創新路徑 本書的核心架構在於「產品創新路徑」方法體系,它由三大階段、四大步驟與八個實施環節所構成,涵蓋從策略論證、產品定位到創新驗證與共識建立的全過程。這套方法論既有系統性,又具備靈活性,能幫助企業在高度不確定的市場環境下,找出行之有效的解決方案。作者特別指出,創新不是僅靠靈光乍現的點子,而是經由持續的驗證、訓練與調整,逐步形成一種可複製、可持續的能力。▎打破創新的迷思 作者在書中點出現實中常見的迷思,例如將「創新部門」等同於「創新成果」,或盲目依賴外來的創新方法(如設計思維、使用者研究),卻忽略了實際應用上的挑戰。他提醒讀者,創新並不等於成功,它只是推動成長的必要條件。唯有深入理解「為何能創新」,而不僅停留於「如何創新」,才能避免創新流於形式,淪為「紙上彈琴」的空談。▎建構創新力的公式 全書最後提出「學習+訓練=創新力」的建構公式,強調創新不是天賦,而是透過不斷學習方法、反覆訓練操作而培養出的能力。正如同射擊需要每個動作反覆千百次才能準確,創新力也必須在實踐中逐步內化。書中提供的產品創新路徑模型與操作工具,正是幫助個人與企業鍛鍊創新力的指南。作者期許讀者能成為職場與產業中的「奇異博士」,在瞬息萬變的世界裡,以創新力開創屬於自己的未來。【本書特色】:本書凝聚作者二十年設計研究與實踐經驗,提出「產品創新路徑」方法體系,完整涵蓋策略、設計到決策的全過程,打破「創新等於成功」的迷思,指出創新須兼顧策略導向與實踐可行性。同時,本書提供清晰步驟與工具,如創新論證、機會點、評估矩陣等,協助所有讀者避免創新失敗,將「學習+訓練=創新力」落實為具體行動指南。
給可能有發展障礙傾向的人:100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷,結合職場實踐與生活技巧,提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段,以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中|王意中心理治療所所長/臨床心理師、花媽卓惠珠|幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷|《當亞斯人來到地球》作者/諮商心理師、馬大元|精神科醫師/YouTuber 一致推薦 避免失誤!巧妙運用我們的獨特特質!擴展長處,補足短處! 就算不會「看空氣」也沒關係,不必追求完美,擁有不擅長的地方也OK,雖然與常人略有不同,但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難: ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善,但對於發展障礙者來說,卻格外艱難。因此,坊間許多商業書籍所提的方法,並不適用於他們。因此,本書由身為發展障礙者的作者,整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧(Life‑hack)。 其實,許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略,補足不足之處,就能將這些能力充分發揮,取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠:與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力,並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力【圖解】
不是教你多想,而是教你怎麼想!具體思考能確保細節,抽象思考有助於舉一反三,學會來回切換「具體與抽象」思考,人生所有問題都有解!「思考力」UP!中學生也能讀懂的思考訓練入門書◆◆◆思考力 × 溝通力 × 理解力 × 說明力 × 創造力,一冊同步升級!在AI時代不被淘汰,就要先學會這套思維邏輯!思考不是天賦,而是可以練就的能力!★暢銷話題作!著作總銷量突破100萬冊★長踞日本亞馬遜分類排行榜第一名、讀者4.5顆星熱烈好評!★越早知道越好!一定要掌握終身受用的「思考方式」什麼是「具體」與「抽象」?◆具體:是你看得見、摸得到的東西,像是「黃瓜」、「手機」、「某件事」或「一張照片」。它清楚明確,人人容易理解。◆抽象:是你無法直接感知的概念,例如「經濟」、「幸福」、「正義」。它是從多個具體事物中歸納出的統稱與規則。→這對思維概念,看似簡單,卻是所有「思考力、溝通力、學習力」的根本核心!✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧以下問題,透過「具體 ⇄ 抽象」之間來回思考,就能簡潔地整理所有事物!理解為什麼,思路更清晰!●考試準備與「拿分高手」的策略.具體問題:考生學習「紮實解完每一題」。.抽象應用:研究「考古題」不是為了記住個別題目答案,而是從中歸納出「出題方向」。▶▶重要性:懂得整體布局的「拿分高手」能夠在單項成績不佳時,通過整體策略獲得亮眼的總分或結果。●學習歷史的意義.具體問題:學生常質疑學習歷史的意義,認為只是死記「○○年□□事件」等過去的具體事實。.抽象應用:學習歷史是從抽象層面看出事件的「前因後果與脈絡」,讓人「記取歷史的教訓,應用到現在與未來」,例如理解死後權力鬥爭的脈絡,應用於政治或公司經營。▶▶重要性:透過抽象化,可以洞察看似相異的問題本質,從歷史中借鏡,找到萬變不離其宗的「本質」。●數學中的「x」與「y」為什麼重要?.具體問題:學生常認為x、y等符號枯燥乏味、脫離生活。.抽象應用:數學是「極致抽象化的學問」。數字本身就是抽象化的產物,例如「3」能代表「3枝鉛筆」或「3張椅子」。x、y符號更是極致抽象化,可以代表「蘋果」或「書籍」,甚至是「萬物」,使算式的應用範圍「無限廣泛」。▶▶重要性:訓練大腦在具體與抽象之間進行切換的能力,使得知識應用範圍無限擴大。●語言學習更有效率.具體問題:學母語是「多說多用」從具體例句開始,而學外語通常是從「文法」開始。.抽象應用:文法是從多個例句中「推導出普遍性原則」的抽象概念。兒童由於不擅長處理抽象概念,適合從具體例句學習;大人則能透過抽象化的文法學習,以更有效率的方式減少背誦時間。▶▶重要性:理解具體與抽象的差異,有助於根據學習者的年齡與環境選擇更有效的語言學習方法。●為什麼會出現「雞同鴨講」的溝通困難?.具體問題:溝通中的「口說語言」、「文字」、「表情」是五感可以感知的具體面向。.抽象應用:這些具體表達的背後,通常隱含著真心想說的「訊息」、「意圖」或「目的」,以及「真實的情感」。這些背後的訊息屬於抽象概念。▶▶重要性:有效的溝通需要透過具體的說明傳遞抽象的訊息,同時訊息接收者也要理解這些背後的抽象訊息,否則便容易產生「雞同鴨講」或誤解。●自我介紹的技巧.具體問題:當自我介紹過於抽象,例如:「我超愛看動畫」,涵蓋範圍廣但印象薄弱,聽者難以記住。.抽象應用:成功的自我介紹需要透過「具體的例子」來引發共鳴,例如「我很迷《鬼滅之刃》,尤其是伊之助的鐵粉」。▶▶重要性:理解「具體是雷射筆,範圍小但明確;抽象是手電筒,模糊但範圍大」的特性,有助於在不同情境下選擇合適的表達方式。學會「具體 ⇄ 抽象」思考術→讓「學習」與「人際關係」都更順利的思考訓練!→培養不被 AI 操控、而是能善用 AI 的智慧與想像力✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧◎本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換,打通大腦的任督二脈你不是不會思考,只是不知道「怎麼來回切換」──在這本書中,你將學會一項終身受用的技能:「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」,幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通,或是探索未來方向,只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式,面對複雜世界就不再手足無措,而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向,考試更聰明告別死記硬背,用理解取代背誦,掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚,決策更有策略看穿問題本質,表達更具說服力,面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰,人生不再混亂看見生活背後的邏輯,從混亂中釐清方向,做出真正適合自己的選擇。【本書特色】‧圖解說明清晰易懂將複雜概念化為直觀圖表,讓國中生到成年人都能輕鬆理解。‧實用案例與練習每章節結合生活化案例與互動練習,將具體與抽象思維應用於課業與日常。‧跨年齡學習設計內容循序漸進,滿足不同階段需求,練就終身受用的思考與溝通能力。‧培養核心能力不僅提升邏輯與創意,還強化讀解、說明與問題解決能力。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升語言、邏輯與思辨能力的大學生與社會新鮮人✔ 常因溝通誤解而煩惱的職場工作者✔ 想透過閱讀強化內功的所有終身學習者
高解析思考術:3大思維訓練 × 51項情境練習,讓你成為炙手可熱的S級人才
*職場高手都在偷偷練的高解析思考術 *51道真實情境練習,讓你看見「腦中畫質」的差距 *把話說清楚,把事做對,打造讓人信任的思考邏輯! 為什麼你的簡報總是被說「沒有重點」?為什麼你明明努力溝通,對方卻還是一臉困惑?為什麼你腦中明明有想法,卻總說不出讓人信服的話?這些問題,幾乎所有職場人都經歷過。你可能也懷疑過:「是不是我不夠聰明、不夠能幹?」但事實上,問題的核心並不是能力,而是——你「看得不夠清楚」。提案模糊、溝通失焦、決策猶豫不決……這些困境,其實都源自於思考的「解析度」不夠高。解析度越低,腦中畫面越模糊;越模糊,就越無法講出重點、找到對策或說服他人。真正能在職場中脫穎而出的人,不見得比你更努力、更聰明,但他們擁有一項關鍵能力——高解析度的思考力。本書作者權藤悠,畢業於慶應大學,曾任德勤(Deloitte)顧問,獲得僅占前 1% 的「S級人才」評價。他接觸過數千家企業、上萬名職場工作者,觀察到一個共同現象:能幹的人,思緒一定非常清晰。他們擁有三種解析度極高的思考能力:*能把模糊的概念具體化,看得見細節與本質*能從龐雜資訊中抽象出共通規律,快速找到解方*能在具體與抽象之間自由切換,說話讓人聽得懂,做事讓人信得過這三種能力,分別對應三大核心訓練:具體化思考 × 抽象化思考 × 具體⇄抽象切換思考。本書透過這套清晰的邏輯訓練結構,搭配職場真實情境改編的 51 道問題,幫助你從「覺得好像哪裡不對」的卡關狀態,逐步進入「知道要看哪裡、說什麼、怎麼做」的高效模式。舉例來說:面試時不知道怎麼具體說明自己的目標和價值?→ 練習如何具體化「成果圖像」,建立說服力。明明收集了很多資料,開會時卻講不出新觀點?→ 學會抽象化歸納「成功法則」,打造獨到見解。對象不同,不知道該怎麼溝通才聽得懂?→ 練習「切換說法」的對話技術,讓簡報與提案不再雞同鴨講。本書不是理論堆疊,而是一套可以立即實作的思考訓練手冊。你會在書中親身經歷各種場景,像是在職場中與主管對話、提案、參加會議、做簡報……一步步找出問題盲點,提升自己的「腦內畫質」。你不需要天分,只需要一套有效的「對焦訓練」。從模糊、無力、被誤解,到清晰、自信、有影響力——讓這本書,成為你工作思維升級的轉捩點!
改變談判賽局:適應協商情境╳共創最大價值
★國際頂尖高階主管談判課程★亞當.格蘭特、查爾斯.杜希格、羅伯特.席爾迪尼大力推薦世界瞬息萬變,只精通談判策略並不夠精準利用談判情境,才能真正改變賽局,取得優勢新冠疫情徹底改變我們的互動方式。隨著供應鏈中斷、線上會議興起與遠距合作成為常態,談判的對象、內容、地點和方法都與從前截然不同。雖然傳統的談判策略仍舊有效,但還是需要根據不同的情境做出調整。本書作者貝澤曼是國際知名的談判專家,在哈佛商學院專為高階主管開設「改變賽局」課程,他發現在談判中,獨特的情境會影響談判方式。在這本書中,你可以學到:1. 辨別文化、經濟、政治、人際關係、溝通模式與對方的行為等不同情境的影響2. 創造錨點、五五對分等傳統的談判策略,並針對各種情境做出調整3. 利用文字與視訊如何談判4. 如何提供附加條件,甚至改變談判賽局5. 遇到爭議情境與道德問題時該如何解決本書能讓你突破傳統的雙贏迷思,跳脫認知偏見,並學會在不確定的環境中靈活應變。無論是供應鏈協商、創業投資、銷售談判,或職場溝通,都能運用這些方法,找出把價值最大化的全新方案。各界好評本書在談判方面的介紹不僅發人深省,還非常實用。貝澤曼是證據導向談判的奠基者,本書則在科學與實踐之間搭建重要的橋梁。不僅能改善談判結果,還能豐富人際關係。——亞當.格蘭特(Adam Grant),《紐約時報》暢銷書《隱性潛能》(Hidden Potential)作者這本傑出的書籍將幫助你駕馭現代談判的複雜性,教你如何根據情境調整策略。貝澤曼是談判領域的開拓者和導師,他除了分享在談判桌上取得成功的永恆原則,也針對當今獨特的挑戰提出見解,使本書成為不可或缺的資源。——凱蒂.米爾克曼(Katy Milkman),《零阻力改變》(How to Change)作者貝澤曼精闢的指出,面對涉及文化、政治、人際關係、經濟實力和溝通模式的全新情境,我們需要調整驗證過的有效談判概念。同樣精闢的是,他不僅說明這種調整過程的必要性,還示範如何以最佳方式進行調整,最終成就這本傑作,教導我們靈活的運用談判技巧。——羅伯特.席爾迪尼(Robert Cialdini),《紐約時報》暢銷書《影響力》(Influence)作者我們現在生活的世界透過Zoom交流、迴避政治議題、擔心全球某地工廠延誤將導致經濟災難。在這個新世界裡,傳統的談判策略已不足夠。幸運的是,貝澤曼整理出因應當今挑戰的必要談判策略。這本不可或缺的書籍為讀者提供成功的工具,是老手和新手談判者的必讀佳作。——查爾斯.杜希格(Charles Duhigg),《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(The Power of Habit)作者
遊戲思維:人生,就是一場打怪升級的遊戲!風靡及影響世界的思維趨勢,微軟、臉書、輝達……科技巨擘都在用,4大設定體系×5大遊戲力×13個遊戲場
#用遊戲思維破解人生難題!微軟、臉書等科技巨擘都在應用的思維模式,風靡全球的高效能生存思維,重新定義成功法則!每個人今生最大的代表作,就是自己的人生。如果你只能把人生活成工業品,那你就是在玩一場有限遊戲;如果你能把人生活成藝術品,那你就在玩一場無限遊戲。讓你的人生像遊戲那樣充滿趣味、令人上癮、欲罷不能!定義目標+設立規則+自願參與+選擇盟友=人生贏家“Play is the highest form of research.”(遊戲是最高等的研究方式)——愛因斯坦任何想讓工作、生活變美好的人,都應該閱讀的本書!所謂「成功」,不過是成為自己故事裡的英雄!想知道如何像喜愛遊戲任務一樣,瘋狂愛上人生的挑戰?好的人生,就是一場「打怪升級」的遊戲,幫你建立專屬於你的人生遊戲場,讓遊戲思維成為我們解決現實問題、改善生活品質、創造美好未來的利器。看看如何把公司無聊的工作簡報,轉化為有趣的投注大賽!你知道嗎?全球玩家在遊戲《魔獸世界》上的總遊戲時間,已經超過了593萬年,相當於從人類祖先次直立行走進化至今的時長。是什麼讓遊戲如此令人沉迷?為什麼小小的遊戲能帶給人這麼多快樂?其實,所有優秀的遊戲也都是「艱鉅工作」,但我們卻主動選擇且享受其中。這是因為精心設計的遊戲,給了我們更明確的任務,提供了即時的獎勵和滿足感,增強了我們挑戰每個關卡的行動力,讓我們在挑戰任務的同時獲得了極大的滿足。如果我們可以把讓人生也變成這樣,充滿動力,充滿滿足感,充滿積極挑戰的心態呢?《遊戲思維》就能讓你擁有把生活遊戲化的能力,告訴你如何創造目標、追隨規則、獲得回饋、主動參與。讓我們能一次次發揮高超技巧,主動迎接來自生活的挑戰。
原來可以這樣工作一輩子?自由工作者的穩定接案法
~接案不再靠運氣♪~讓前輩帶你走向全新的自由工作之路!【本書特色】◎25年實戰經驗,揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法!◎5大主題清楚掌握工作核心,一窺自由工作者的背後心聲!◎隨章附上章節總整理,助你精簡吸收全書精華!擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子,將自己從普通上班族到自由工作者的歷程,濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等,也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」,並提供相應解決方式,以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點,掌握自由工作核心◢•奠定基礎:正式起步前,應該準備多少生活費?若沒有存款或經驗,又該如何累積實際經驗?•穩定接案:學會報價與面對降價要求的技巧,掌握「帶來下一次合作」的溝通心法,讓每一份合作都有延伸新機會的可能,維繫良好關係。•長期職涯:透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜,讓自由工作的職涯更具發展性,以及在工作過程中,穩定生活步調。•享受工作:學習時間管理、心態調整,培養不同於普通工作者的經濟管理,幫助你在自由中找到節奏,享受工作的樂趣,而不至於被壓垮。•社會連結:即便是自由工作者,也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時,該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋,基於工作形式的關係,不僅每一步都與個人生活更加緊密,相較其他工作模式,難免也會加倍迷惘,甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式,讓你就此找到屬於自己的全新步調,持續前行,實現未曾想過的人生選擇。
時間管理大全【漫畫版】:成功找回自己的時間,擺脫拖延症
~想改善「拖拖拉拉」臭毛病,不是靠意志力~由曾上NHK節目的知名臨床心理師,帶你以「認知行為療法」破解遲到、拖延與半途而廢的「耍廢症」!【本書特色】◎以漫畫為主的解說,既有趣又貼近生活,迅速吸收「時間管理」方法!◎有時間煩惱的不只你一人!以8大實際案例,助你解決各種生活常見的失序困擾。◎附各種檢測清單、計畫圖表,管控時間從掌握正確方法開始!你是不是也常常對自己生氣:「為什麼我又遲到了?」「明明下定決心完成,怎麼還是不小心拖到最後一刻……」「手機滑一滑,時間就不小心溜走了,我也過得太廢了吧!」其實,問題不是出在你缺乏意志力、性格本就如此,而是你需要以新的方法引導大腦改變習慣!本書作者 中島美鈴 身為臨床心理師,將「認知行為療法」應用於時間管理上,提出關鍵四步驟【啟計監防】──①開始 ②計畫 ③監控 ④防止脫軌帶你掌握時間管理核心的執行功能。當你想解決事情時,只要意識到這個口訣,就能改變大腦習性,更輕鬆順利地達到目標,特別適合「事情多到要陷入恐慌」、「具有ADHD型大腦特徵」的人。此外,書中也以漫畫呈現各種日常實際案例:.總是趕不上時間 By 差點被當掉的大一新生.立了計畫,卻一一落空 By 為考試苦惱的國中生.很努力工作,卻永遠做不完 By 進公司三年的社會人士.無法放下手機,白白浪費許多時間 By 請育嬰假中的媽媽.事情太多,感覺腦袋一團混亂 By 新進員工.遲遲無法開始行動 By 忙於社團活動而難以兼顧課業的學生.不懂怎麼安排事情的優先順序 By 遲遲無法投入求職的大三生.會被別人的行程牽著走 By 資深上班族並附上各種檢測清單與計畫圖表:.檢測時間絆腳石的檢查清單.可看出傾向與對策的雷達圖.附有可自行整理的書寫式工作表幫助你應用在各種情況上!過去的失敗並不是因為你懶散!大腦本身就有「不擅長時間管理」的特質,只要理解其背後原因並對症下藥,你就不必再因此沮喪!
造局傾聽術:隨心所欲引導對話與人際關係,直到對方說出真心話
從「造局」到「成局」,傾聽與表達必備錦囊!百萬冊暢銷作家中村淳彥,教你勾引出他人「傾訴」的慾望。 所謂「造局傾聽術」,就是──在對談中,不評斷、不激勵、不提供建議、不否定對方,讓對方盡可能在你面前展現自己,直到其吐露真正的想法。 本書作者中村淳彥自嘲:我內向怕生,長得不夠帥,口才也不好。雖是如此,但作者卻執意從事報導文學作家這個需要表達能力、訪談技巧、累積人脈、洞察人心的工作。二十多年來,中村淳彥吃過無數次閉門羹,他從失敗的訪談與溝通中學習,將多年歷練去蕪存菁,淬鍊出《造局傾聽術》這本書。中村淳彥希望能幫忙你少走冤枉路,在工作或交際場合需要與人談話,傾聽、推敲並洞悉對方意圖時,能更容易引導對方進入「傾訴」的狀態,對你說出真心話! 尤其特別適用於以下對象與情境:.對方只會說些場面話。.想看穿交往對象的本性。.試圖得知客人細微的感受。.深入了解從履歷表無法得知的應徵者人品。.改善部下與上司之間的溝通效果。.運用在教育、社福機構的諮詢。.想讓指定上門的客人增加。.想讓採訪的內容更深入。.對於求職面試感到無所適從。 ✽ 認清真相的人,將一路順遂 請你回想在與人溝通時,是否在無意間曾犯過以下錯誤?1 否定他人的想法。2 提出無關的比較句。3 光談自己的事。4 使用「學習、成長」等鼓舞激勵語言。 曾經犯過其中一項錯誤,你就需要這本《造局傾聽術》。「滾雪球」、「推測問話」、「反假設問句」、「劇場型技巧」、「時光倒流法」……全書共44種技巧,就算只學會一項技巧也受用! ✽ 傾聽是一種創造性的行為 出版後迴響不斷,銷售突破5萬冊!〔本書特色1〕按照本書44種情境與簡單技術、以及練習自我覺察,誰都能成為洞悉人心高手!〔本書特色2〕為你揪出破壞溝通與人際關係的壞習慣。〔本書特色3〕適合新聞媒體、服務業、保險業、公關業、公司人資、公司主管、社福人員等工作。