★日本暢銷30,000冊,教你高明的談話策略和技巧★網羅各種回話實戰案例,跟著做就能成為最受歡迎的人為何金牌律師、超級業務員、知名主持人,總是能看透對方心理,引導他們說出真話?關鍵竟是,在聊天時加上一點「策略」!工作認真的部屬堅持離職,怎麼問出真正的理由?主管一直講他的豐功偉業,如何將談話導回正題?前輩總是將他的工作丟過來,怎樣才能順利拒絕他?先生經常忘記太太叮嚀的大小事,如何讓他記得住?★★最強談判律師,公開「誘導人心」的回話本領 金牌律師谷原誠,擅長處理企業法務、事業重整、不動産交涉等案件,而他身經百戰並能屢屢獲勝,就是因為擁有精闢的回話力。 他強調,說話會展現一個人各面向的能力,懂得如何與他人交談非常重要,但不表示得舌燦蓮花。最關鍵的策略是贏得他人好感,在回話時掌握時機、話題及言詞。 本書透過豐富的回話案例和故事,告訴你如何引導他人,不論是面對主管、部屬、客戶或家人,你都能誘導他們說出真心話、思考問題解決方法、欣然接受拒絕、答應陌生邀請……,讓事情依照你想的去實現!★★為何私下能聊不停,拜訪客戶卻卡關?你可以用2招——◆第1招:用「金字塔6層次」組織談話內容◎第1層「目的」:弄清楚談話的目的。◎第2層「了解自己」:了解自己擅長和不擅長的事。◎第3層「了解對方」:了解對方的性格和喜好。◎第4層「受人喜愛」:沒有人想與討厭的人聊天。在第5層「話題」、第6層「言詞」需要注意什麼?書中有詳細解說!◆第2招:用「QART循環技巧」讓對話不間斷你提問→對方回答→你反應→你稍微說一點,然後重複這4個步驟。作者用案例分享,如何實踐這個循環讓對方暢快說不停。★★學金牌律師、超級業務員、知名主持人的3堂「回話藝術」課◆第1堂:超級業務員常用的9個誘導人心「問話法則」【法則】擲出「問話回力標」,一問一答炒熱氣氛。【情境】小陳:「你有打高爾夫球嗎?」(X)朋友:「沒有耶,因為打高爾夫球都要早起,而且每次都要花一整天,太累了。」 小陳:「這樣啊。」(○)朋友:「沒有耶,你有打嗎?」 小陳:「是啊,一年打個五十次吧。因為以前要陪客戶打球,就打到現在。」◆第2堂:金牌律師常用的10個不著痕跡「套供讚美法」【方法】以提問的形式讚美對方,減少做作的感覺。【情境】小英:「我這支手錶是限量品,全台北只有一家在賣!」(X)小華:「你好有錢喔!」(○)小華:「你的手錶看起來真有氣質!我也想買這種款式,請問你在哪裡買?」◆第3堂:知名主持人常用的9個「掌控對話走向技巧」【技巧】對方自說自話,趁他換氣時用魔法詞彙轉移話題。【情境】上司不顧會議主題,滔滔不絕:「當年,我每次出手都創造暢銷商品……。」(X)部屬:「……。」(無言以對,不知道該怎麼辦。)(○)部屬:「真了不起。對了,剛才您提到的那種情況,接下來該怎麼處理?」另外,本書還教你◎留意遣詞用字的細節,避免一句話就惹人生氣。 ◎學相聲開場白來暖場,連推銷也能輕鬆切入主題。◎像查稅員一樣套話,誘導對方不知不覺吐露祕密。◎用「鸚鵡學舌3部曲」,當作延續話題的終極武器。
★基礎知識+圖解說明+案例分析,深入淺出地解說各種思考架構的概念和使用方法,完美結合理論與實務,讓人一看就懂,一用就上手!★列出創意發想、發現需求、分析與驗證、企劃構思、提案簡報、問題改善6大常見的工作問題,並提出適用的思考架構,助你迅速找出最佳解決方案!一般工作者憑經驗解決問題,一流菁英直接套用思考模型!管理學專家×媒體表現教授×第一線工作者嚴選55個絕對用得上的商業思考架構,教你找到高效省時的成功槓桿,快速解決6大工作問題,成為績效超標的頂尖商務人士!你是否常常省略深入思考,單憑經驗處理工作事務?你是否總是想不出好點子,往往只能沿用一成不變的做法?你是否老是找不到問題點,只能繞來繞去瞎忙一通?其實就像數學題有對應的解題公式可以套用,工作上遇到的問題也有「快捷公式」能幫助我們聰明解題,這正是所謂的「商業思考架構」。而這些管理學領域早有研究,並體系化成理論的框架有助於我們釐清思緒、看清問題並找出有效解方。當工作遇到瓶頸時,一流菁英總是能迅速拆解問題、精準下判斷,就是因為他們熟知高效思考的快捷工作模式。本書將職場上經常遇到的問題歸類成6大類商業思考架構,透過55款思考工具,幫你在面對快速變化的任務與難題時,可以拓展思考的深度與廣度,更快找到關鍵解答。│15種激發創意的思考架構│想創造嶄新的點子→心智圖、換框法、類比思維想開發新商品與新服務→屬性列舉法、情境規劃│8種發現需求的思考架構│想了解消費者真正的需求→民族誌、用途理論、問卷調查想將顧客的意見反應在商品上→社群共創法、UX研究│11種用於分析與驗證的思考架構│想確定自家公司優勢→價值鏈×VRIO分析、SWOT交叉分析想找出問題與改善方法→服務藍圖、邏輯樹│9種有助構思企劃的思考架構│想滿足顧客的需求→商品企劃簡化法、價值主張圖想找出面對競爭的策略→競爭策略規劃、策略模式圖│6種提升簡報力的思考架構│想將資訊整理得簡單明瞭→簡報大綱、金字塔結構想令對方留下深刻的印象→電梯簡報、創意概念製造法│6種改善執行內容的思考架構│想順利推展專案進度→利害關係人分析、甘特圖想把計畫到改善的程序串聯起來→PDCA循環【盤點學會商業思考架構的3大好處】1. 能夠加速思考過程,不用從零開始,更快交出高品質成果2. 遇到工作瓶頸時,可靈活運用各種思考工具,解題方法更多元3. 一般人很容易依賴經驗或直覺行事,學會思考架構則有助於避開盲點【專業推薦】心智圖天后│胡雅茹《實戰高效主管學》作者&「博思講堂」創辦人│郭憲誌《命定之書》作者&TMBA共同創辦人│愛瑞克振邦顧問有限公司總經理│趙胤丞鉑澈行銷顧問策略長│劉奕酉(依姓氏筆畫排序)
\專為怕AI太難、想快速上手的人設計/★日本Amazon電腦類暢銷榜★只要2小時,按圖索驥,幫你搞懂「用什麼AI做什麼事最省力」,讓你工作效率翻倍!★ 把AI當工具,不是話題,本書教你「實際活用」★ 一次搞懂寫文章、找資料、設計、影片、會議紀錄到虛擬分身★ 從學生、上班族、行政、業務、行銷、創作者到創業者都適用如果你有以下困擾,必讀本書:.工作越來越多,想提升效率卻不知從何下手.對AI感興趣,但看不懂專有名詞、不知道該怎麼用.知道ChatGPT很強,卻只會問「幫我寫一篇……」.想靠AI協助創作、行銷、自媒體經營,但怕踩雷►與其擔心被AI取代,不如學會找對工具日本AI人才培養實踐家加納敏彥認為,AI是不可逆的趨勢,未來世界將分為「懂得善用 AI」與「被AI取代」的人。他也發現,多數人只會使用ChatGPT或Gemini,對其他工具卻一知半解,若使用不對的工具,反而會覺得AI很難用。►8大領域 × 23款工具,成為你的職場好幫手由於每種AI工具都有各自擅長的領域,因此,加納敏彥以「目的分類」為核心,讓你從零開始也能按圖索驥,精準找到最適合工作情境的AI工具──.寫文章:ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude,寫提案、改語氣或對話,寫作不再卡關.搜尋:Perplexity、Genspark、Google AI模式、GPT Search,取代土法搜尋,省時省力.圖像:DALL·E、Imagen、Midjourney、Adobe Firefly,隨時產出高品質素材.影片:Dream Machine、Pix Verse、Sora、Veo......人人都能生成好萊塢等級影片.會議紀錄:Gladia,自動產出精準逐字稿與會議摘要,大幅提升效率.設計:Canva,不擅設計也能短時間產出簡報、社群貼文等專業圖表.音樂:Suno AI,從作詞、作曲到歌唱,人人都是音樂製作人.虛擬分身:HeyGen,建立虛擬人像,讓分身替你開線上會議►12道關鍵Q&A,釐清AI的使用知識與法律邊界掌握工具前,先建立正確的使用觀念,針對讀者最擔心的安全與知識盲點,本書提供12道關鍵Q&A,讓你用得安心──.ChatGPT 的「GPT」是什麼?.AI的生成內容有多少可信度?.使用AI製作的作品有著作權嗎?.AI創作與他人作品雷同,算侵權嗎?本書最後還提供「專屬讀者的GPT」,提供專業的建議與操作指引,只要用對AI工具,工作就會提高效率,學對方法,你也能提升不可取代的職場競爭力!
AI時代,最廉價的是「資訊」,最有價值的是「觀點」!★ 日本亞馬遜暢銷書,一上市緊急再刷,熱銷突破2.7萬冊★ 早稻田商學院教授、BCG資深董事、世界最具影響力的25位顧問之一►AI比人更會蒐集與整理,「資料」不再是優勢在資訊隨手可得的時代,當所有人都在Google搜尋、用ChatGPT整理摘要,產出的內容自然大同小異,你的價值也隨之被稀釋。►懂得「把輸入最小化、輸出最大化」,才是AI時代所需的人才BCG頂尖顧問、早稻田大學榮譽教授內田和成指出,真正的頂尖人才,不是成為資訊蒐集狂,而是懂得「把輸入最小化,把輸出最大化」的思考高手。►只要掌握3成資訊,就能脫穎而出內田和成首度公開自己實踐超過40年、被譽為「腦筋轉得快」的OUTPUT思考術,讓你不再盲目蒐集資訊,還能用少數情報和資訊,產出好成果和決策——. 1換10的高槓桿:與其用10分努力換1分成果,不如用1的輸入達成10的成果. 顛覆「輸出邏輯」:反轉「輸入 輸出」慣性,先設定目的,再精準搜尋必要資訊. 3成決斷力:優秀人才只要掌握3成資訊時,就能果斷精準決策. 20個思考抽屜:不整理、不搜尋、不死記,在腦中建立虛擬抽屜,關鍵時刻激發靈感. 善用「類比思考」:運用讓人有共鳴的「類比法」,產出AI無法取代的獨特觀點本書還有更多作者分享的思考祕訣和方法,學會不過度依賴AI的「OUTPUT思考術」,用自己的觀點表達,讓你的想法、文章、提案、企劃和決策脫穎而出,成為AI永遠無法取代的人才!
無數頂尖企業領導者都曾接受同一套訓練橫跨各行各業的關鍵位置西點軍校,究竟鍛造了什麼樣的人?軍校精神轉成職場效率學本書以「效率」為主軸,強調軍隊之所以成為高效率組織,靠的不是口號,而是制度化的訓練與一致的行為準則。軍隊的機制、訓誡、理念、使命、文化與紀律,皆可成為企業管理與員工自我鍛鍊的榜樣。二十二堂課的行動化拆解全書採「課程式」結構,把軍隊精神拆成二十二個可操作的工作原則:從服從、紀律、執行,到拒絕藉口、重視細節、以上司為榜樣,再延伸到榮譽感、禮貌儀表、誠信守諾、合作與團隊精神,最後走向「思考制勝、自動自發、立即行動與效率管理」。它不是純理論,而是用一段段故事、比喻與工作情境,把每個原則落到「今天能怎麼做」。無條件執行與不找藉口本書反覆建立兩個底層習慣:第一是把「執行」置於首位,要求讀者面對任務時先動起來、把結果交出來;第二是「不找藉口」,把責任從外部環境拉回個人,指出藉口會讓人推託、抱怨、失去成長機會,最後甚至把職涯困在原地。細節、紀律與榮譽感書中把「細節」視為成敗的分水嶺,主張越是微利、競爭激烈的環境,越要靠精準與一致性取勝;而要守住細節,就必須以紀律維持節奏。與此同時,作者把「榮譽感」提升到團隊靈魂的高度,認為榮譽能強化向心力、塑造文化,沒有榮譽感的員工與團隊都難以長期卓越;附錄也以「國家、榮譽、職責」與榮譽準則、訓條等條目,作為全書價值觀的收束。終身學習與「沒有不可能」本書不把軍校精神停留在「硬撐」,而是強調持續進化。面對環境與技術變動,唯有不斷提高能力、把每件事都當教材,才能在競爭中生存並勝出。並要求把「不可能」從腦中剔除,指出「不可能」常是慵懶者的託辭;當人能超越心理極限,做事會更遊刃有餘。立即行動與時間效率最後把焦點拉回職場最常見的問題:拖延與低效。明言「不要拖延、今日事今日畢」,並分析拖延如何侵蝕意志、消耗能量、造成惡性循環,讓人一事無成;同時提出提高效率的方法,例如抓住分分秒秒、分清輕重緩急、預先規劃等,讓「軍隊效率」成為可以模仿的日常工作法。本書特色:本書以軍隊式高效率為核心,透過二十二堂課,系統闡述服從、紀律、執行、責任與榮譽。內容結合職場情境,強調無條件執行、不找藉口、重視細節、團隊合作與自我精進,將軍隊精神轉化為可操作的工作準則,適合各階級讀者對照反思,提升行動力與執行品質。具體指引清晰,重在實踐與長期養成效益。
當立場對立、價值分歧時,合作還有可能嗎?暢銷10年經典,教你與敵共事的現代必修課不需互信,也能掌控大局的合作權力學★ AMAZON「商業談判類」暢銷No.1 ★國際合作專家亞當.卡漢代表作,經典最新增訂版這本被譽為《孫子兵法》、《君王論》並列之作,讓你就算與不認同、不喜歡、不信任的人共事,也能靈活掌握大局。「我絕不跟那種人合作!」你一定也曾在心裡吶喊過。但想突破瓶頸,從來不能光靠自己硬撐,更不可能永遠只跟同溫層共事。關鍵在於:如何與難纏的「敵人」並肩合作,克服衝突與阻礙,達成那個「不可能的任務」。享譽全球的合作專家卡漢,曾參與處理南非種族隔離、哥倫比亞內戰等高度衝突的複雜難題。他結合三十多年經驗,濃縮出一套顛覆傳統的「延伸合作」方法,已成功協助無數專業人士,推進原本卡死的專案。書中搭配豐富的實戰練習,帶你一步步善用三大法則,打通僵局,讓原本「談不攏」的局勢開始轉向,從對立走向共贏。跨部門、跨公司、跨立場,都能談出真正的綜效與雙贏。最強合作思維,搞定無解僵局:● 合作對象怎麼選?海納百川怕迷失價值,太潔癖又寸步難行● 何時該堅持,何時該退讓?用「三大核心動力」抓準局勢。● 跟價值觀完全不合的上司與同事共事,難道只能忍嗎?● 跨部門專案表面同心,私下角力,怎麼把消耗變綜效?● 昔日競爭對手成了關鍵合作方,彼此防備該怎麼談「夥伴關係」?最大的突破,來自你最不想合作的人跨越差異合作並不容易,因為我們總認為,合作只能建立在信任之上。但現實是,真正關鍵的合作,往往是在不信任與對立之間。本書提出「跨越差異的十個關鍵選擇」,帶你理解如何在衝突與分歧中建立有效合作,將差異轉化為前進的力量。這不只是一本談合作的書,而是在充滿對立的時代中,幫助你與不同立場的人共同完成重要目標的實戰指南。
這是少數能讓你一邊點頭、一邊打開任何AI軟體的書。」黃永猛老師不只懂AI,更懂人-懂每一位在職場上努力升級的你。全國首創 AI × 職場全方位進化書實用的五段式架構1. 開場前例2.痛點診斷3. AI實戰心法4.應用場景5.黃老師專業提點適用所有主管、業務、行銷、人資全職場族群讀完即可上手,立刻提升AI競爭力AI工作革命世代,不是看誰懂技術,而是看誰先換軌。黃永猛老師結合企業高階主管經驗,與企業講師教學現場,用35個最接地氣的AI實戰心法,帶領你從「AI焦慮」轉為「AI戰力」。從「換軌思維」,到預判未來的「情境推演」,再到實現自由的「智能平衡」,每一章都教你如何用AI強化思考力、提升影響力、創造績效力。這不是一本教AI的書,而是一本教你--如何用AI成為職場新菁英的行動手冊。 適合1.職場基層與中階主管2.團隊領導者3.新創業者與企業主4.專業技術者與知識型工作者5.個人工作者與斜槓族
為什麼履歷投了上百封,面試卻寥寥無幾?問題往往不在能力,而在策略與方法。作者以數據與證據為核心,結合其協助超過200人跨國求職的實戰經驗,建立可驗證的量化求職系統。本書從投遞、面試到錄取率分析,精準找出卡關環節,算出勝率,優化轉化率與時間分配,讓每一步努力都有依據,不再盲目焦慮,助你更快拿到理想工作機會! 打開求職黑盒子,破解上岸方程式!非本科跨海錄取美國 Amazon,滿手好職缺的秘密♛ 跨界聯合推薦————海苔熊 諮商心理師 | Rax 台大設計學院 創新長 | 盧世安 人資小週末 創辦人曹 代 Leadnow 創辦人╱團隊教練與組織發展顧問╱《Hey Coach!教練我想問》主持人高玉璁 Hahow 產品總監 | Alex 《職涯 A 時刻》主持人 | 范 冰《成長駭客》作者宋鴻燕 淡江大學諮商職涯暨學習發展輔導中心主任 | 抹布《科技工作講》主持人Steven OpenAI 資深軟體工程師 | 泛科學 | 吳梅森 Mason GRE Founder鄭彥麒 AndAction 教練品牌創辦人╱總教練 | 燕子 生涯諮詢師╱職遊共同創辦人許 銓 XChang 創辦人 | 鋼鐵 V(薇琪)職場作家╱數據分析【本書亮點】🔔打破求職迷思:全書用數據與證據說話,不再被謠言牽著走🔔提供實際案例:搭配喬自己與協助兩百人跨國求職的經驗🔔實際算出數字:手把手教你取得數據,算出求職的勝率🔔調整求職策略:藉由成效分析,調整求職的策略與時間分配別人的經驗只是參考,你的求職數據會告訴你答案。市面上的求職建議百百種:找內推、經營 LinkedIn、Coffee Chat……問一百個人履歷怎麼改,會得到兩百種答案。每個專家都說自己是對的,但哪一個才真正適合你?喬作為職涯教練,親身以非本科背景成功跨海轉職到美國 Amazon,並協助超過兩百人拿到海外求職、頂尖外商與遠距工作的 Offer。喬將在本書中揭開求職黑盒子、破解上岸方程式,教你建立一套可以立馬上手的「量化求職系統」,打造專屬於你的求職地圖。只要你開始投遞履歷,就會產生求職數據;有了數據,就能精準診斷履歷是否還需要調整、該不該寫自介信、英文會不會太爛、是否該去唸書或是能力夠不夠追求外商,求職數據是你大部分職涯問題,最好的答案。本書收錄了超過十五個國家求職者實證案例,將大家踩過的坑和求職上種種的疑惑,轉化可分析的數據與行動,幫你找出求職時的瓶頸點,把時間花在真正能拿到 Offer 的行動上。善用這套求職系統,可以減少四成求職時間,增加五倍勝率。無論你是做什麼工作,都能用這套《量化求職》系統,找到你通往海外、頂尖外商與遠距工作的路,並設計屬於你自己專屬的求職策略,最大化你的求職效率與勝率。
──對簡報苦手的你,必備的一本書── 總覺得做簡報很困難?套版也還是達不到想要的結果? 了解台下的人在想什麼,你才知道要端出哪些內容! 設計心理學╳47個簡報技巧 適合上班族、學生、懶人及菜鳥, 輕鬆整理圖表、資料、文字、照片,再也不必煩惱版面 ▎如果想解決這些問題,請立刻翻開本書── ˙不擅長做簡報,版面很單調 ˙對自己的美感缺乏信心 ˙對配色很頭痛,不知如何搭配 ˙想在最短時間內做好簡報 ˙希望能穿插圖表,不要只有文字 對於上班族來說,無論是在客戶面前,還是在公司內部進行簡報,製作資料的機會並不少。然而,即使花了好幾天努力準備資料,仍然可能被說「看不懂」或「難以理解」。 就算藉由AI輔助,也無法直接使用,大多時候仍需要修改調整, 對於本來就不擅長製作簡報的人來說,更是一大考驗。 ▎從「難以理解」到「一目了然」!日本第一的簡報專家,公開製作的方法! 事實上,製作易於理解的簡報並不需要天分,作者日比野治雄是日本知名設計心理學專家,他強調,已有科學證明,優秀的簡報可以依循科學法則來完成。 即便是對設計沒自信的人,也能透過規則,輕鬆製作能有效傳達訊息的內容。 書中收錄大量圖解,也提供「Before/After」對比, 包括版面配置、色彩運用、圖表、圖解及照片等,都附有詳細解說,方便套用。 只要照著本書實踐,你一定能做比AI更強的簡報。 ▎本書重點搶先看 ‧一頁120字最剛好 ‧最多使用3種顏色 ‧想挑起興趣,要善用「反白文字」 ‧折線圖、長條圖和圓餅圖的使用時機 ‧透過留白,讓人「意猶未盡」
職場從不缺努力的人,要的是看懂局勢、拿捏分寸的能力升遷、合作與生存,往往取決於你何時出手、何時收手▎在信與算之間,世界從不單純 人際往來與權力場域,從來不是非黑即白的選擇題。你以為守信是美德,卻可能成為被利用的破口;你以為圓融是智慧,卻可能一步錯、步步退。真正困難的,不是分辨對錯,而是判斷何時該堅守、何時該轉彎。本書從現實互動的細節出發,拆解那些看似矛盾、實則高度實用的處世邏輯,讓讀者理解:立信不是天真,變通也不等於背叛。 ▎冷靜,是最昂貴的能力 多數失誤,並非因為看不懂局勢,而是因為太快表態、太急反應。本書反覆強調「慢半拍」的重要性:在情緒湧上來之前,在局勢尚未定型之前,先站穩、先觀察。真正高明的人,懂得用事實說話、用分寸行事,不搶風頭、不逞口舌,而是在關鍵時刻精準出手,把局面導向對自己有利的方向。 ▎看懂人,比做對事更重要 事情會變,人心更會變。許多看似失敗的選擇,往往不是策略錯誤,而是誤判對方的動機與承受力。本書不教你操縱他人,而是教你辨識訊號:話語與行為之間的落差、情緒浮動背後的真實需求、善意與算計的臨界線。當你能從大處看結構、從小處抓變化,就不容易被表象牽著走。 ▎彎得下腰,才走得更遠 在現實世界裡,逞強往往比示弱更危險。忍,不是退場,而是換一條路;讓,不是輸,而是保留下一次出手的空間。書中透過大量情境,說明如何在失勢時保命、在低潮時蓄力,如何暫時隱去鋒芒,換取更大的行動自由。真正的反敗為勝,往往發生在不動聲色之中。 ▎把局面做完,而不是把話說滿 許多人敗在「話說太滿、牌亮太早」。無論是對上、對下,或對等互動,真正安全的方式,是讓對方保有退路,也讓自己留有餘地。從賞罰拿捏到進退分寸,從恭維技巧到自我淡化,這些看似不夠光明磊落的手法,其實都是為了降低衝突成本、延長合作時間。世界不獎勵最正直的人,而是獎勵能把事情做完、又不被反噬的人。 〔本書特色〕 在人際與權力交錯的世界裡,真正的智慧不在逞強,而在分寸。信,何時該守;退,何時才是進;忍,如何換來轉機。透過現實場景與人性觀察,拆解冷靜應對、看懂人心、進退拿捏的關鍵原則,提醒你:把局面走完,比把話說滿更重要;能活下來、走得遠,才是真正的高明。
★日本銷售突破 20,000 冊!商業理財榜熱銷話題 報告打了三頁,主管看完只說一句:「所以,重點是什麼?」 自以為email寫得很清楚,同事還是打電話來問:「你的意思是不是……?」 精心準備的提案,講不到五分鐘,客戶的眼神已經飄向窗外(或手機)。 為什麼你寫得那麼辛苦,對方卻「有看沒有懂」,甚至「看都不想看」? 問題不在你寫得不夠多,也不是文筆不好。 如何寫得「簡短卻達意」?你需要的是,替讀者著想的「摘要力」。 在人人都能用AI生成文字的時代,年輕工作者最大的挑戰, 不再是寫不出來,而是「抓不到重點」。 千萬別讓表達能力拖後腿,埋沒了你優秀的工作實力。▌來自日本頂尖廣告公司的「短文鍊金術」 作者蟇田吉昭,任職於日本頂尖廣告公司「博報堂」超過三十年 。 他是王牌演講撰稿人,專門替政治人物與企業 CEO 撰寫講稿; 也是資深廣告文案,必須在 15 秒的廣告中,用一句話撼動人心與錢包。 寫了三十多年稿,他最後得到的結論是: 「如果只是機械式地『縮短』,AI 或許能寫得比你更好;但若文章『無趣』,就沒人願意讀。」 本書就是廣告創意製作人實戰淬鍊出的「摘要力」與「高密度表達法」!▍先替對方把「重點」說清楚,才有被讀下去的資格 現代人沒耐心等你鋪陳起承轉合。 開場要像《桃太郎》,第一句就用 4 個 W 交代「發生什麼事」, 同時打好「方向燈」:先簡單說,再寫文案。 如果讀者一開始沒看到好處,再好的文筆都只是自我感動。 ▍寫的時候,別繞路 下筆前,請站在讀者的角度思考:「所以,我能得到什麼?」 請選擇連小學生也能懂的詞語、讓文章「通風良好」,重點才會一眼浮現。 如果想檢查文章是否真的好懂,就丟進 Google 翻譯試試看。 最好的減法寫作練習,就是「指路」── 用最短的話把人帶到目的地,你的摘要力就會在刪減中成形。 ▍所有文章,都是寫給「那一個人」的情書 試著把讀者設定成特別的「某個人」,像寫情書一樣體貼: 揣摩對方「心裡的流向」、他此刻的狀態是什麼? 用對方日常會用的詞彙、帶著體溫的「肉體語言」,以及有感情的「關係式話語」。 精煉過的人味,是AI時代人類的最後堡壘。 報告提案書道歉信感謝函求職信社群貼文…… 想要讓人「看懂並行動」,一本搞定 99% 的寫作難題! 學會「簡短卻達意」,你的影響力將會「大」不一樣。
~現代版《孫子兵法》~商場即戰場決策就是你的武器【本書特色】◎陸上自衛隊退役少將親自撰寫的軍事戰術精華,將兵法運用至生活的方方面面。◎60道精心設計的正規戰術模擬題,將理論與邏輯融會貫通,掌握根本思維。◎推薦給管理者、領導者、專案負責人等商業人士的必備戰術書。為什麼有些決策,看似合理,結果卻不理想?為什麼團隊努力執行,卻仍然輸給對手?商業世界中,真正拉開差距的正是於變局下做出正確決策的能力;而商務所需的一切,其實都能在軍事「戰術」中找到──《指揮的戰術思維》由日本陸上自衛隊退役少將 松村劭 撰寫,將軍事戰術中的思考框架統整為【贏得戰鬥的9個原則】,以60道精心設計的正規戰術模擬題,完整剖析如何在資源有限、高度不確定下,冷靜設定正確目標,並讓組織確實行動,將戰術轉化為現代商場可運用的實戰判斷力,在變化快速的社會下亦能異軍突起!
~日本長銷21年《理解的本質》後續力作~訓練對資訊的敏感度,全面升級你的思考模式!【本書特色】◎點名學習中遇到的最大問題,即是長久下來的「自我認知」。◎打破傳統的「問題導向」學習,從基礎強化知識根基。◎走出「似懂非懂」的盲點,讓腦中資訊全都透徹清楚。在資訊豐富、知識蓬勃發展的時代,我們真的「懂」得更多了嗎?或者,只是停留在「自以為懂」的安逸中。無論是在學校教育、親子教育或各項學習領域,總常聽到「快速學習法」「高效理解技巧」等說詞,似乎背起一道公式,就能解決類似的所有問題;記住幾個關鍵詞,便認為已將事件來龍去脈了解徹底。然而,學習真的如此簡單嗎?當我們寫下了答案,卻不知答案從何而來;得知了結論,卻無法進一步深入探討。知識便像失去生命般,堆積在現代人腦海裡,讓思考在「自以為明白」的剎那,悄然停止。本書透過認知科學與學習研究的視角,引導讀者提高「找出問題」的意識,以反直覺的「刻意讓自己不懂」,促使基礎知識建立、發覺過往已知的矛盾與問題。準備好了嗎?一起踏出「自以為知」的舒適圈,讓學習更加踏實、思考更有深度。
~忙碌≠有效率~從現在開始,讓每次行動都更接近你的理想結果!【本書特色】◎將高效率人士的實際做法,整理為50個可立即套用的行動準則,直接對應真實工作場景,照著做就能上手!◎看清忙碌卻沒成果的真正原因,學會調整優先順序,把時間與精力用在真正能推動成果的關鍵行動上!◎不只談工作技巧,更強調心態調整與持續成長,建立正向循環,讓高效率不再只是短期衝刺,而是能長久實踐的人生能力!你是否每天行程滿檔、事情一件件完成,卻始終覺得進度停滯、成果有限?看似忙得不可開交,卻無法真正推動重要目標,問題往往不在於努力不夠,而是行動方式出了偏差。《忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則》正是從這樣的現實困境出發,帶你重新釐清「忙碌」與「高效率」之間的關鍵差異。本書以50個具體且可立即實踐的行動準則為核心,從時間運用、任務取捨,到工作節奏與決策方式,逐一拆解那些讓人不知不覺陷入無效忙碌的日常習慣。每一則準則都聚焦於實際行動,而非抽象概念,能直接套用於工作與生活的真實場景中。書中強調,高效率並不是把更多事情塞進一天,而是懂得辨識哪些事才真正值得投入。只要調整關鍵行動的順序與做法,就能有效降低不必要的消耗,讓每一分努力都累積成看得見的成果,建立清楚、穩定且可長期維持的行動節奏。如果你已經很努力,卻不想再被「忙碌卻沒成果」的狀態困住;如果你希望每天的付出,都能更確實地推進目標、累積回報,這本書將陪你反覆檢視行動方式,走向真正高效率的工作與生活。
用最少的時間,創造最大的獲利!───《5%一流人才的超效時間術》───★★★日本Amazon職場工作術第1名★★★為什麼95%的人,都擺脫不了加班地獄?要訣在於提升「效果」而非「效率」!從今天開始,準時下班吧!***───《最高附加價值創造法》───如何讓顧客花3倍以上價錢也甘願?關鍵在於提供高附加價值的「感動&效益」!★上市首月銷售破 \\ 10萬冊 //★日本亞馬遜商業類 \\ 第1名 //精準抓住客戶潛在需求,創造出帶來獲利翻倍的產品或服務!●《5%一流人才的超效時間術》內容簡介──────前日本微軟業務執行總監──越川慎司,自行創業後能夠實踐全公司週休三日、遠距工作,年收翻了三倍的祕訣,就在於奉行5%一流人才都懂的時間管理技巧。95%的一般人,都錯把省時當成目標,但事情做得再快,達不到業績目標有什麼用?本書透過AI,徹底分析5%一流人才運用時間的技巧,並廣邀2.2萬上班族參與實驗,發現只要願意模仿這套超效時間術,89%的個人&團隊都能做出一流的成果!▌如果你有以下毛病,注定加班加不完……▌✓桌上放滿了大杯飲料✓堅持在午餐時段吃飯✓每次都花超過5分鐘收集資料✓想嘆氣時不敢嘆氣✓感覺來了,總想一股作氣拚到底……【12個反常識時間術╳12條成果捷徑╳26項個人&團隊超效工作法】同事、上司&客戶都甘願幫忙,溝通一次到位,擺脫無效會議,拒絕不惹人嫌,迅速達成目標!★一流人才的「反常識」時間術‧桌上只放小水杯▶▶喝完就起身走動一下,醒腦更有效率。‧不在午餐時段進食▶▶用「高效午睡」+「少量多餐」取代‧每天最多花5分鐘收集資訊▶▶轉化成「洞見」才能打動人‧想嘆氣時就嘆氣▶▶有助於紓壓、集中精神‧再忙也要休息一下▶▶避免作業興奮帶來的後繼無力★用最低限度的努力,取得超效的成果▶▶設計一個上工前的「儀式」,更能進入狀況▶▶建立「捨棄無效工作」的檢查標準▶▶先完成進度,再回頭補細節▶▶週五寫下兩個「最重要的工作項目」▶▶與其追求成功率,不如降低失敗率★不再加班的「個人&團隊」超效工作法‧個人篇:重點不在於「縮減處理時間」,而是決定「該做什麼事情」。書中從「時間、自制力、專注力、作業效率、資訊的輸入和輸出」6大面向,提出超實用的成果達成技巧。‧團隊篇:透過加強「凝聚力」、減少「溝通誤會」,以及如何順利「推動專案」,來幫助主管打造高效團隊。│適│用│對│象│‧總是有加不完的班的你‧常被「死線」追著跑的你‧做了一堆還被人嫌的你‧沒有時間做喜歡事情的你‧覺得努力一定能解決所有問題的你→→不要再讓無效努力害了自己!●《最高附加價值創造法》內容簡介──────世界級企業──基恩斯(KEYENCE)出身的作者,彙整出基恩斯式關鍵技巧,適用所有工作人。 業績連續三十年成長、毛利高達80%、營業利益50%以上的自動化設備大廠「基恩斯」(KEYENCE),以其獨特的「附加價值」手法,讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造,也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。 出身基恩斯的作者──田尻望,將其作法及獨立創業後的經驗,彙整成一般企業及個人都適用的技巧,助你迅速挖掘客戶潛在需求,為產品或服務創造最高利潤。▍三個問題,判斷你的產品或服務是否有價值✅ 能讓客戶決定「我要買」嗎?✅ 客戶買了後會有真的「使用」嗎?✅ 使用後是否覺得「有用」?─\\\ 創造附加價值的架構 ///─ 附加價值的思考法: 對於有價值的商品或服務,你要思考的是…… 「怎麼做才能賣?」→╳ 「為什了客戶要買我們的商品或服務?」→○提供感動 「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費,而非附加價值 「精準鎖定客戶的潛在需求」→○☑ 基恩斯的3大關鍵策略:顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。☑ 支撐附加價值的2種需求:區分「顯在需求」和「潛在需求」,並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。☑ 從6大面向建立附加價值:提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。◤田尻望──提高附加價值的實績◢■將某業績500億日圓規模的人力資源公司,提高月盈利額達8900萬日圓。■將某業績200億日圓規模的客服中心,提高月營收達1.4億日圓。■將某業績50億日圓規模的禮服店,提高月營收達2400萬日圓。▍誰需要這本書?📖市場行銷、後勤工作人員、人資 → 不再賣命工作領低薪📖產品企畫和開發員 → 不再推出產品沒利潤📖銷售人員 → 不再提供服務做白工📖高階管理人 → 用最少的成本,創造最大價值◤讀者好評◢🌟「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書!價值來自顧客的主觀感受,如何做好訪談與賣場調查,精準鎖定顧客需求,大推書中介紹的方法!」🌟「推薦給很難接觸『最終消費者』的工作人。能幫助你看見顧客在乎的『點』,以及自己能提供什麼樣的附加價值,至少我從書中得到了能應用在工作上的方法。」🌟「正當我在思索自己的點子『是否有價值』時,發現了這本書。那些讓人似懂非懂的附加價值,作者用自己在基恩斯工作時的實例來說明,讓我終於明白為創意點子賦予價值了。」🌟「最初只是對基恩斯感到好奇,因為這間公司的一般員工年薪就有2千萬日幣……。作者在書中分享了如何創造附加價值的方法,就連業務上的溝通技巧也讓我獲益良多,讓我也想設法提升自己個人的附加價值。」🌟「很久沒遇上這麼『物超所值』的書了!我本身從事醫療服務頁,從書中得到不少啟發。本書特色●《5%一流人才的超效時間術》特色──重點1:一流人才和一般員工的時間管理差異。──重點2:短時間內達到最好成果的時間術。──重點3:如何聰明工作不加班。●《最高附加價值創造法》特色──重點1:如何做出讓顧客「感動」的商品或服務。──重點2:三大基恩斯式成功關鍵策略。──重點3:從六大面向建立附加價值。
產品特色: 創意是改變世界的起點,但若沒有方法與資源支撐,再好的點子也只能停留在腦海中。近四十年來,筆者投入於創新發明、產品研發設計、創業經營與教學輔導,見證無數發明家在路途中跌撞、徬徨,也陪伴許多創意成功落地。本書正是筆者多年實務經驗的總結,目的是為創新者打造一本「一站式、即戰力」的實用寶典。 本書以六大篇章完整串聯創新歷程: 第一篇 蒐集臺灣傑出發明案例,啟發靈感並證明創意來自日常生活。 第二篇 介紹創意思考與創造力訓練,協助讀者突破框架。 第三篇 聚焦產品研發設計與國內外發明展獎勵,強化實務操作。 第四篇 深入智慧財產與專利管理,教你如何保護並提升發明價值。 第五篇 則結合募資、投資基金、政府補助與創業資源,協助創意走向市場。 附錄 收錄實務操作,涵蓋展會、平台、基金與專業機構名錄,方便即時應用。 這不是一本空談理論的書,而是一本實戰指南工具書。希望它能幫助所有懷抱創意的發明人,少走冤枉路,更快地將夢想轉化為具體成果。因為唯有行動,才能讓創意發光。
◎手邊明明有一大堆事要處理,卻還是一拖再拖、明天再說……。 ◎下定決心要做出改變,維持不了幾天又原地踏步。 ◎報名了游泳課、電腦課、外語課、證照課……上了一、兩次就不想去了! 作者三浦紘樹曾是「凡事都提不起勁」的上班族, 人生的唯一目標就是每天準時下班。 在旁人眼中一直耍廢的他,幾年後居然自行創業, 如今已創立4家公司,橫跨網路行銷、高爾夫商品與商業顧問等領域; 並於2017年成立創業社群,累積幫助超過3,000名成功案例。 大家都以為他變努力了──其實並沒有。 即使到現在,作者仍自認愛偷懶,遇到困難總想放棄先去睡一覺再說。 這份缺乏動力的心態,從以前到現在一點也沒變。 為什麼他仍然創業成功、事業還越做越大? 作者認為,90%的人都誤解了「動力」的來源。 動力並非源自個人努力或堅持, 而是源於──氛圍力:置身於能推動自己往前衝的環境, 有了氛圍力,你就有了恆毅力。氛圍力如何打造? ◎你得借用群體力量 ‧利用大腦的錯覺,追隨大勢 《灌籃高手》裡的櫻木花道,從未接觸過籃球, 卻陰錯陽差加入了籃球隊,因為團隊裡大家都很強, 大腦進而產生「我也很強」的錯覺。 進入團隊後,怎麼前進?你得找到可以追隨的「大勢」。 誰是大勢?怎麼分辨? ‧氛圍很重要,慎選神隊友和豬隊友 作者創業時,父親只會冷言冷語的奚落(這是豬隊友), 母親雖擔心他會吃苦,卻不吝於加油打氣(這是神隊友)。 你的朋友中,是否也有這兩種人?你會分辨嗎? 善用人際關係的2-6-2法則,找出該結交和該遠離的人。 ◎有了氛圍力,無須苦撐也能成功 .如何提高勝率?把握三大步驟 把目標寫在紙上,貼在看得到的地方(把決心視覺化), 再整理出完成後的影響與好處,梳理出半途而廢的壞處,提高危機感。 就能在想放棄的瞬間設下暫停鍵。 .決定的事當然可以更改;目標,本就該滾動式調整 蘋果創辦人賈伯斯曾說過:「點與點最終會連成線。」 作者嘗試過許多職業,投資不動產、拍賣、聯盟行銷到高爾夫球事業。 當下看來像繞路,但每個經驗累積起來都不是浪費。 目前旗下計有4家公司,跨足高爾夫商品、管理顧問與網路行銷等領域。 ◎只要三分之一的努力就夠 沒人能一直跑在沒有終點的馬拉松裡。 當感覺目標遙不可及、心累時,告訴自己: 先做到完成度的20%就好。因為「作業興奮機制」,會啟動你繼續前進。 超過3,000人證實氛圍力更有效:大腦錯覺法、三比二原則、視覺化…… 成功無須苦撐就水到渠成。
職場不獎勵「苦勞」,只獎勵「功勞」。 別用執行上的忙碌,掩飾策略上的無能。 加班、回信、跑雜事,這些AI都能取代的「低產值勞務」,救不了你的職涯。 兩位公司創辦人親自領路,無私分享從菜鳥到高階管理職的實戰指南: 教你拆解職場眉角,把平凡的「例行公事」,變現為「關鍵戰功」, 不再無意義的自我感動,而是用智慧行動拉開跟同儕的差距。 保母級陪練:EMBA學姐的職場情境練習題 針對初入職場或進入職場五年內,有心上進但希望以更高效、智慧的方式在職場中展現價值,並且不瞎忙的年輕工作者,兩位臺大EMBA碩士學姐,分別是辦學有成的楊傳蓮博士和創辦設計工作室並多次榮獲設計獎項的徐璽設計師,身為老闆的她們清楚知道新世代的工作者想要更上層樓但又不想拚死拚活的想法,以他們自己的親身經歷和多年職場實務經驗,分享不只是努力,而是為公司做出關鍵貢獻,讓老闆和主管看見你的功勞、看見你的專業實力。 本書的核心觀點是不要盲目努力或瞎忙,而要聰明工作,在AI 時代建立不可取代的個人價值,成為老闆信任的戰略夥伴。書中提煉年輕職場工作者的三大核心競爭力,並有完整的行動建議: 1. 從低價值產出的純執行轉向關鍵貢獻:在AI 能處理重複性任務的今天,你的價值在於能讀懂「弦外之音」和預見需求。例如在「六菜一湯」的案例中,專業者不只是字面執行,而是能預見主管的待客需求。善用AI 作為「數位外掛」處理庶務,將大腦留給需要同理心與決策判斷的高價值任務。 2. 建立「零誤差」的可靠品牌:能力決定起點,但「信任感」決定終點。書中從文書校對、名單管理到線上會議的備援方案(如切換熱點),強調透過留心工作細節來累積「信任存摺」。此外,學會「反向計算法」來控時,確保產出準時且精準,讓主管絕對放心。 3. 高階向上管理與人際策略:例如,別只會回「收到」,那只是收執聯而非確定感;優秀的回報應包含「具體下一步」與時程說明。遇到困難時,不要丟申論題給主管,而是帶著「方案 ABC」去提問,幫主管縮短決策路徑。此外在跨部門協商中,不爭是非、只爭目標,將阻力化為助力……。 職場就像馬拉松,本書不是教你如何燃燒體力,而是教你如何配速、調整腳步。現在就翻開這本書,開始你的職涯複利行動。 【好評推薦】(依姓氏筆劃序) 身為沒有專職人資部門的中小企業經營者,常常深刻感受到帶人與做事的難度。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》一書把多年職場與管理經驗整理成可實際運用的方法,這本書不只適合職場新手,也很適合正在帶團隊、經營事業的我們反覆翻閱。──卜唯平/禾翌創意有限公司創辦人 這不僅是一本如參考手冊及作業準則的好用工具書,更是讀來親切、容易沉浸的方法寶典。本書沒有教科書的刻板單調,也沒有刻意鋪陳艱澀的理論,而是給讀者具有溫度及感受的體驗。如此的收穫是深刻的、長久的,更具有延伸的潛力。不論是學校、職場或生活場域;不管是進修、休閒或應用,前瞻觀之,讀者都可受益無窮。──王政彥/國立高雄師範大學校長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》以真實職場案例切入,精準點出新世代常見的迷惘與盲點,並以可立即上手的技巧,帶領讀者看見「用對方法」所帶來的力量。傳蓮博士以多年實務經驗,將溝通、效率、思考與自我成長化為具體行動指南,讓讀者不必靠過度投入時間,而能以智慧與策略,在職涯中穩健前行。這是一本能陪伴讀者建立自信、提升專業度的實用之書。──王宏宗/臺北市立大學教授兼競技運動訓練研究所所長 初入職場的新鮮人,大家都想成功,沒有人想失敗,如何面對成功,往往不需要太多的練習;然而如何處遇挫折,卻是要經由不斷的學習,才能從屢次挫敗中構築經驗修正方向,進而走入自己心目中理想的職涯。本書沒有艱深的學問及方法,談的是日常職涯中常常會面對的事務,然而那些看似簡單的工作事務,卻常常有人在這些事務上耗費不必要的時間和精力,進而消磨對工作的熱情。本書就是告訴你,不要在這種小事上犯錯觸雷,透過一些方法,讓你在職場上不須拚命就能脫穎而出。──王鶴健/臺大醫院癌醫中心分院副院長、臺大醫學院內科教授 這是一本為AI時代工作者準備的「職場價值重塑指南」。 兩位來自不同領域的臺大EMBA學姐——創意產業的徐璽與公部門及創業出身的傳蓮——將數十年的實戰經驗,凝煉成一套完整的職場進階心法。全書以「價值重塑」、「可靠品牌」、「共感對接」三部曲,系統化地解構現代工作者面臨的核心課題。 本書直指核心:在AI自動化純執行任務的今天,工作者必須從「任務執行者」轉型為「情報解讀者」與「策略策劃者」。書中不僅提供具體的思維轉換框架,更透過大量真實案例與「實戰挑戰」,教導如何透過精準提問、細節管理、風險預判與向上協作,建立起難以取代的專業價值與信任資產。 這是一本務實的戰略手冊。它不空談道理,而是提供可立即應用的行動方案,幫助讀者在快速變動的職場中,錨定自己的核心優勢,掌握與人、與科技協作的智慧,從容創造屬於自己的職涯高度。 誠摯推薦給所有希望在職場中持續進化、創造影響力的專業工作者。──沈英勝/聯華電子亞太銷售副總經理 親愛的職場後輩們: 作為一名在職場努力三十年的「過來人」,看過無數優秀學子滿懷理想踏出校門,卻在最初的五年內感到迷惘與挫折。我想告訴你們的是:這段歷程是從新鮮人轉變為職場中堅的關鍵期。很多人以為拚命加班就是努力,但在 AI 時代,工時不等同於價值,你需要的其實是一張詳盡的「職場導航圖」,學會用對方法至關重要。 首先,請建立正確的工作心態,抱持學習的熱忱,不要計較工作的型式或多寡。即使是看似瑣碎的應對進退或整理文件,背後都隱藏著觀察客戶、探究主管需求與理解組織運作的蛛絲馬跡。這些過程能讓你全面瞭解部門間的分工細節,將「苦勞」轉化為未來爆發的養分。 接著,對於初入職場的人來說,成功的起步始於「深度觀察」。書中透過多位專家的實戰經驗告訴我們,新人應在公司內尋找值得學習的Role Model(榜樣)。平時不僅觀察其專業技能,更需要觀察其思考邏輯與處理細節的態度,從而複製學習,縮短自己成長的學習曲線。 此外,善用「向上管理」與「向上溝通」的技巧,能顯著提升你的能見度。記住,主管最怕「丟申論題」的屬下,你應該帶著「方案 ABC」去提問,讓主管做選擇題,進行有效率的討論,從而縮短決策路徑,也證明自己有提出解決方案的能力。回覆訊息時,別只會說「收到」,應主動提供具體的下一步行動。請切記,永遠提醒自己可以多做一步,這些技巧的終極目標是「貢獻更多給公司」,而非在衝突中爭功諉過。 最後想勉勵大家,職涯是一場馬拉松,在按部就班累積經驗的過程中,請記得「選你所愛,愛你所選」。願你們都能在這份指南的陪伴下,用智慧取代蠻力,在職場上遇見那個更從容、更成功的自己。──呂坤峰/Yahoo電子商務資深總監 在一個變動快速、角色界線愈來愈模糊的時代,年輕人真正需要的,或許不是更多「拚命的勵志故事」,而是一套能在現實制度中安身立命的方法。這本書,正提供了這樣一張務實而溫暖的職場地圖。謹以此序,推薦給每一位希望靠專業站穩腳步、而非靠消耗自己換取掌聲的年輕工作者。──汪南均/臺灣高等檢察署檢察官、法務部參事 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》不僅是工具手冊,更是心態指引。它將幫助讀者建立穩固的職場基本功,釐清在AI浪潮下的職涯方向,最終在看似同質競爭的時代中,找到屬於自己獨特的價值路徑。當AI接管愈來愈多「照章辦事」的工作,人類的價值便愈發體現在那些需要同理心、洞察力與人性溫度的時刻。這本書,正是幫助你駕馭科技、回歸人性,成為無可取代的價值創造者的智慧裝備。──郭佳瑋/國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授、進修推廣學院院長暨管理學院個案研究與推廣中心執行長 剛踏入職場,最怕的就是盲目摸索。這本指南是職場新鮮人的智慧寶庫,它教新手如何聰明地設定學習對象,告別「瞎忙」轉向「成果導向」。從處理人際到理性思考轉職,書中每一條建議都能立即應用,幫助職場新鮮人建立專業心態,不再將精力浪費在內耗上,少走彎路,迅速站穩腳跟!──吳林輝/教育部學生事務及特殊教育司前司長 身為教育工作者,過去常見學生踏入職場後,拚命加班卻不懂如何被看見。本書作者楊傳蓮博士將其職場經驗精煉為這本書中,從高效工作、智慧溝通、策略性成長到永續心態,描繪一套清晰可行職場成功藍圖。本書引導讀者善用AI與團隊力量,以巧勁創造高價值表現,而非以疲憊換取存在感。我誠摯推薦所有人都詳讀本書,為未來職涯奠定關鍵勝出的基石。──林子斌/國立臺灣師範大學特聘教授、高等教育國際合作基金會執行長 對新創者而言,「創業很難,放棄更難」。但在不確定的新創過程中,靠的不是盲目的「愛拚才會贏」,而是「會贏再來拚」的策略紀律。本書以務實方法提醒職場者,如何實現新創者 3H 模型:HEART(有心)、HEAD(用腦)、HANDS(上手),讓熱情、思考與行動連成一氣,走出自己的勝利軌跡。──林宇聲/台新創投總經理、創投公會副理事長 職場如戰場,每一步都是關鍵。本書猶如武林秘笈,告訴你如何在每一個舉手投足之間,每一次運籌帷幄之際,得到致勝的先機、主管的信任,完成出人頭地的夢想。好書,不應寂寞,值得細細閱讀,我樂於推薦。──林威志/桃園市教育局副局長 傳蓮是長期身處教育產業的高階主管。透過書中許多真實的職場案例,對於試著融入職場的新鮮人會有很大助益。書中提及「面對問題,問題減半;逃避問題,問題加倍」完全符合我既往的工作經驗,也值得想在職場上有番作為的您參考。──翁楠凱/竹城顧問股份有限公司總經理 作為一位老師,我很樂意把這本書推薦給學生,也願意介紹給正在帶領團隊的企業主管。它不僅提供實用的方法,更像是一位在職涯路上提醒你「不用急、但要走對路」的前輩。願每一位讀者,都能在不必拚命透支自己的情況下,被看見、被信任,並踏實地走出屬於自己的專業之路。──陳思寬/永豐金融控股股份有限公司董事長、國立臺灣大學國際企業學系兼任教授 身為臺大EMBA 校友與Google 企業架構師,深感在AI 浪潮下,職場卓越來自思維的「共振」而非體力的「拚命」。傳蓮與徐璽兩位學姊將EMBA 的戰略高度濃縮為四十項實戰心法,教導我們如何透過 AI 協作與高情境洞察,將「苦勞」轉化為「功勞」。這份校友間的智慧傳承,是幫助讀者們在變局中優雅勝出、成為無可取代價值創造者的必備錦囊。──陳彥甫 Philip Chen/Google 日本暨亞太區企業架構師 以數十年的職場經歷,用敘事的方式,讓讀者輕鬆看完每一個個案,即可得到每一個事件處理該有的細節、訣竅及關鍵點。 職場地雷遍佈,如何避雷?不想走冤枉路,讓職場工作事半功倍? 這本書,會讓大家有意想不到的收穫。──陳威廷/台達電子電源事業群標準電源事業部總經理 如果你已經很努力了,卻還想更聰明地贏;如果你不想只是忙,而是希望每一步都累積成真正的價值,那麼,這本書會是你職涯路上非常值得信賴的一盞燈。 我誠摯推薦《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》給所有在職場與房市第一線打拚的人。──張世宗/中信房屋仲介股份有限公司總經理、台灣不動產訓練發展協會理事長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》所提供的,正是一張清晰而務實的職場導航圖。它提醒我們: 你不需要拚到耗盡自己,但你需要用對方法、站對位置、創造真正的價值。──張仁龍/律師、冠綸國際法律事務所所長 本書對工作五年內之職場新人有許多建設性的建議及教戰,並運用各種實際案例來闡述說明,加深讀者之印象,同時清楚解析各種情境及建議之內涵,有助於讀者參考、運用,對職場新鮮人及學習中的資淺人員助益頗大,是非常值得閱讀、學習的好書。──黃俊智/華南商業銀行股份有限公司總經理 獻給一路同行的 EMBA 同學: 在變動的時代,用方法成為更好的自己。 作者以多年經驗告訴我們: 你不需要拚命,但你需要「聰明行動」。 你不必成為最完美的人,但你可以成為最可靠的人。 這本書真正珍貴的地方在於: 它不是說教,而是陪伴。 它不是想告訴你「要變成誰」,而是帶你看見「你自己可以成為誰」。 在資訊爆炸、變動劇烈的時代,我們比以往任何時候都更需要「清晰的指南」與「值得信賴的引路人」。這本書正是這樣的存在。──黃冠璋/美商奇異航空系統有限公司台灣分公司營銷總經理 傳蓮出的第二本書《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》,囑我為她寫個推薦文,表面上好像敬重我,實際上她是要我多讀書,多讀她的書。 其實光看書名我就很喜歡,一來我不是很喜歡拚命的人(命都沒了,還有什麼好拚?)二來我又強烈渴望自己能脫穎而出(比一般人更渴望),怎麽能辦到?好好讀傳蓮這本書不失為最好的方法。 書中有篇「資料截止日」,在傳蓮而言是身體力行,邀我推薦時給我個時間,時間快到了,又來催我交稿,就是為了避免拖延;因此,這不只是要求自己,也是禮貌的要求別人。 又如書中提醒要「提早到場」,不管是承辦人員或主管,這不僅是一種禮貌,更是要有餘裕時間檢查會議或發表會準備好了沒?以及有時間能處理突發狀況,確保會議能夠順利進行。 另外,在開會或協商時,瞭解對方需求,以達成雙贏也是重要的策略,不能一味地堅持我方立場而忽視對方需求,要認清只是對方的需求獲得滿足,才有合作的可能。 對長官的態度是重中之重,傳蓮建議在組織內,「及時回應長官問題」這是職場的黃金秘訣,不只是要回應,而是要「及時」,如果不能馬上有答案,至少要向長官報告問題的背景,以及目前處理進度,因為長官通常很急著要答案去回應「更高層的長官」或客戶(民眾)。 傳蓮本身也是異數,教師出身,榮膺教育主管,又跨界經營民間企業,卓然有成,這本書有四十條定律和活生生的案例,我想,不僅僅供職場新鮮人參考,就是主管也是隨時提醒自己精進的秘笈。 讀,就對了。──蔣偉民/臺中市教育局局長 無論你是剛踏入職場、對未來感到惶恐的社會新鮮人,還是已工作三、五年卻陷入瓶頸的職場中堅,我相信這本書都能帶給你安定的力量與實用的指引。──劉宇挺/國立臺灣師範大學英語學系特聘教授、師資培育學院院長 職涯是一場長跑,靠的不是盲目的「拚命」,而是「聰明行動」。透過這套系統化的職場導航圖,我們能學會如何用智慧驅動科技,建立穩固的職場基本功,最終啟動職涯的「複利效應」。──劉宇庭/雄獅旅遊集團財務部副總經理 在忙碌又充滿不確定的職場裡,很多人其實不是不努力,而是不知道該把力氣用在哪裡。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》像一位值得信賴的導師,陪你看懂職場裡那些沒人明說的眉角,教你用理解、觀察與智慧,慢慢累積被看見的價值。書中沒有焦慮式的成功學,而是溫柔提醒你:不必耗盡自己,也能走出屬於自己的步調。這將是一本能在你迷惘時,給你方向與安心力量的書,非常值得細細品味。──蔡孟修/李長榮科技股份有限公司財務長暨公司治理主管 在高度競爭的商業環境與追求效率的公司組織文化中,年輕人初入職場往往因為缺乏系統性的引導,而顯得無所適從找不到定位。在跌跌撞撞摸索的過程中,志氣與理想被消磨殆盡,而顯得能脫穎而出的是少數,多數仍在職場浮沉的現象。筆者認為每個人都是獨一無二的,都能在適合自己的職場舞台上發光發熱,只要掌握了方法、心態,建立起思維模式,進而付諸行動,在職場上的發揮必將遊刃有餘,事半功倍。 本書作者之一徐璽是我在EMBA的同窗才女,擁有多年豐富的創業與職場經驗,也是將設計美學與商業結合的成功典範。書中引用了諸多實際職場生活化的案例來作出演繹、條列解析,帶領讀者練習從多個面向與不同視角來理解事件的結構與本質,擺脫過去依據片段的資訊與表象來從事的習慣。更有來自EMBA學姊們無私分享的職場心法與親切叮嚀,就像擁有專屬的職場教練帶著闖關,用對方法、找對點、使對力,輕鬆地完成任務。 非常值得推薦的一本職場教練好書!──冀龍翔/優雅食股份有限公司總經理 在AI 正快速重塑工作模式與組織運作的世代,《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》提供的並非口號式的成功法則,而是來自實務現場、可被落實的工作方法。透過一個個真實案例,幫助讀者理解如何在複雜的職場情境中做出正確判斷,降低試錯成本,加速成長。 從管理者的角度來看,組織最期待的不是「更忙碌的員工」,而是能正確理解指令、有效執行並持續優化成果的夥伴。本書清楚點出新進人員常見的關鍵困惑──如何讀懂組織的期待、如何釐清並精準回應管理者的指示。兩位作者以多年實務經驗,拆解職場運作的底層邏輯,協助新進者快速融入組織節奏,提升整體執行力。 更可貴的是,書中也納入AI高效工作術的實際應用,回應當前企業對效率與產出的真實需求。對初入職場者而言,這是一本建立正確職涯思維的實用指南;對管理者而言,則是一本能協助團隊提升成熟度與整體效能的參考之書。我誠摯推薦本書,給每一位希望在職場中走得更穩、更遠的專業工作者與管理者。──謝世澤/宏于電機總經理特助 這本書為這個時代的企業與人才,提供了一份極其寶貴的「舞伴契約」。它不僅值得每一位想在職場上跳得更出色的年輕人細細品讀,更應該成為每一位企業管理者案頭上,用以校準團隊舞步的必備參考。──謝明慧/國立臺灣大學國際企業學系教授 這不是一本教你更累的書,而是一本教你更聰明地承擔責任、有效地創造價值的職場實戰指南。對於正在職涯關鍵期、或希望建立長期競爭力的工作者而言,這本書值得被反覆翻閱、反覆實踐。──鍾仁銘/標準生技醫藥(股)公司董事長 在職涯發展的關鍵前五年,每個人都在摸索、成長與轉變之中。作者楊傳蓮以多年職場與創業經驗,結合實務觀察與真實案例,協助讀者辨識自身優勢與限制,建立適切的工作節奏。本書期盼陪伴讀者逐步梳理職涯方向,在專業道路上走得更穩、更遠,並找到最真實的自己。 ──蘇崇文/平安京茶事 MATCHA ONE 執行長
頂流知識型短影音網紅——大齊,超過2000萬粉絲關注的人性導師,實體課程場場爆滿!一針見血的分析,犀利辛辣的解析!為什麼受傷的總是你?→因為在利益面前,良心往往是無力的。人是如何活明白的?→只有受過傷、吃過苦、踩過坑,才懂什麼是人性。什麼是強者思維?→對人狠、對事狠,對自己更狠。婚姻的本質是什麼?婚姻的實質,是一種價值交換。低潮期如何改命?→想翻身改命,必須學會「六親不認」。賺錢的順序是什麼?→先做人、後做事,再做局。如何成就大事?→先謀事,再藉「勢」,最後才能成事。44則作者獨家制勝錦囊33位歷史頂尖權謀家的謀局故事15本東西方經典中的謀局思維先狠起來,自然就會變強!先裝成功,直到真的成功為止!下層謀事、中層謀人、上層謀局!庸者謀事,智者謀局,這個世界的贏家,都在謀局。不會謀局,就會出局!當你看懂局,世界才會開始對你溫柔。本書從「謀局者」的角度出發,結合人性洞察、財富邏輯與權謀思維,為讀者提供了一套突破人生瓶頸、實現逆襲的制勝之道。全書以「開悟、破局、談判、翻身、制勝」五大篇章,融合鬼谷子、王陽明、道德經、曾國藩等東方思想精華,拆解現代社會中看不見的權力結構與博弈邏輯,帶領讀者:看懂人性為何「因缺有需、趨利避害」理解為什麼受傷的,總是同一種人學會在關係中設防,在談判中佈局從被選擇者,轉為制定規則的人不靠運氣翻身,而是用思維贏局這是一本寫給不想再被世界收割的人的清醒之書。當你開始理解局,命運就不再只是命運。適合讀者:在職場、人際或感情中屢屢吃虧的人對「人性、權力、博弈、謀略」有高度興趣者創業者、管理者、業務、談判相關工作者已對雞湯書免疫,渴望更高維度思考的人★觀歷史,看今朝。從古代歷史與典籍中汲取能為當下所用的制勝之道!讓古代智慧照進現實的贏家方法論,一本書讀懂老祖宗的博弈智慧。一本頂十本的謀略之書,講透做事與成事的博弈謀略。全面解析諸葛亮、司馬懿、曹操、劉邦、曾國藩、朱元璋等歷史上33個頂級權謀家的博弈故事。囊括《易經》、《鬼谷子》、《孫子兵法》、《道德經》、《資本論》等15本東西方經典中的成事思維與博弈智慧。揭露人性真相,幫助讀者看透人際關係的本質,避免踩雷。幫助讀者擺脫情緒化,提供成為真正強者的進階方法。拆解財富的底層邏輯,揭露謀局與財富的關係,教導讀者如何結合自身優勢與趨勢,運用謀略與博弈思維成就大事。
不用睡滿八小時、睡睡醒醒很正常、無須早睡早起…從人類演化 × 睡眠科學,破除現代的睡眠迷思三週找到最適合你的睡眠模式★媲美《為什麼要睡覺》《人類大歷史》最新科學研究,授權20國語言★躺在床上好久卻怎麼也睡不著、腦袋越夜越停不下來…每隔一段時間就看手錶,焦慮自己還剩多少時間可以睡…睡不好導致注意力難以集中、記憶力衰退、情緒起起伏伏、精神不濟,這不只是失眠者的日常,也是睡眠科學家范德拉爾親身經歷過的睡眠折磨。正因如此,他決心揭開睡眠的奧祕,找出真正有效的解方。他多年研究發現,現代人的睡眠問題,其實源自我們忽視了身體的演化節奏。范德拉爾回歸原始人的睡眠本能,推翻流傳已久的睡眠迷思,教我們學會順應自然,重建天生的睡眠修復力。丟掉睡眠焦慮,回歸人類原廠設定──人類的生理結構仍延續數十萬年前的設計,然而現代生活急遽改變,身體節律卻沒跟上,導致現代失眠問題。從演化角度理解睡眠,就知道許多困擾其實不是問題:• 夜裡睡睡醒醒→是天然的警覺本能,放鬆即可再入睡。• 躺很久卻睡不著→接受躺著仍清醒,比逼自己入眠更重要。• 睡不滿8小時→睡眠8小時是工業時代的口號,關鍵是要睡得好。• 很晚才想睡,早起困難→夜型人是守夜基因的延續,並非懶惰。• 白天睡一下→原始人也這麼做,能調節能量。• 夢多睡淺→大腦在整合情緒、釋放壓力。讓大腦自動升級:用睡眠提升生活優勢──睡眠是大腦最強大的修復機制,能穩定情緒、整合記憶、提升創意。• 睡眠能調節壓力?夢境總是充滿情緒,是大腦在安全狀態中模擬威脅、練習面對壓力。• 惡夢可以降伏?透過記錄、重播惡夢、改寫結局,並練習清醒夢,可有效削弱恐懼。• 為記憶存檔?入睡之後,大腦會重新整理之前接收到的資訊、強化學習,即便小睡一下也很有幫助。• 深夜很脆弱,靈感卻也最強?午夜憂思會放大負面情緒,但也鬆動思考限制,使靈感更容易爆發。理解這些機制,教你避開情緒黑洞,善用夜晚睡眠修復心理與提升創意。• 為何打瞌睡時,偶爾會突然發生墜落感?讓你驚醒後就非常清醒,其實是樹棲時期遺留下來的身體記憶!三週改善睡眠,最適合忙碌現代人的零成本方法──睡眠科學家范德拉爾實證有效,改善睡眠的最佳方法:→遵循自然法則:白天多活動、曬自然光,夜晚減少光線與刺激,讓身體順應自然節奏。→睡前放空大腦:透過呼吸練習、想像練習、正念練習,讓大腦知道周遭環境很安全,解除警覺模式。→睡眠日記追蹤睡眠:以週為單位記錄主觀睡眠感受,不緊盯時鐘或數據,重新理解自己的睡眠型態。→縮短躺床時間:累積睡眠壓力,減少焦慮的清醒時間。→漸進提高睡眠效率:根據睡眠時間和躺床時間了解你的睡眠效率,每週逐步調整躺床時間。→找到最佳平衡:找到躺床與睡眠的平衡,讓身體重新學會一躺下就睡。看完這本書,你也能像原始人一樣輕鬆睡著、自然醒來,享受安穩好眠。◎本書特色1. 世界級睡眠科學家親身驗證,實證有效:從自身失眠經驗到臨床治療案例,范德拉爾探討演化心理學與最新科學研究,揭示順應自然節奏、重拾好睡眠的關鍵。2. 破解睡眠迷思,重新發現好眠策略:一些流傳已久的觀念或網路流行資訊,其實未必適合每個人。范德拉爾帶你從個人體質出發,找回睡得飽、睡得好的節奏。3. 全面解析失眠原因,更了解自己的睡眠:壓力、事件、遺傳、年紀、健康……都可能對睡眠造成負面影響。找出睡不好的真正原由,理解身體想告訴你的訊息,並知道如何行動解決。4. 理論 × 實踐,給忙碌現代人的睡眠指南:將睡眠理論轉化為簡單可行的生活指南,包含光照、溫度、飲食、運動和心理放鬆等方式,幫助壓力大的現代人輕鬆入眠。◎各界讚譽「本書先從人類遠古祖先們的生活與睡眠習慣談起,相當有趣,更能幫助我們理解現代人的很多習慣。……作者力求考據完整、面面俱到,是我所讀過的同類書籍中相對客觀的,令我特別喜愛。」──愛瑞克,《命定之書》作者、TMBA 共同創辦人「如果你和我一樣,重視睡眠、努力生活,卻在壓力之下發現身體開始用各種方式提醒你哪裡怪怪的,這本書讓你重新學會安心入睡、不對睡眠感到焦慮。」──簡憶茹,「財金博士生的雜記Yi-Ju Chien」版主「透過深入研究我們史前祖先的夜間習慣,心理學家暨睡眠科學家梅瑞因.范德拉爾博士,已幫助數以千計的失眠者重新找回一夜好眠的喜悅。而且,他能在短短21天內,徹底改變你的睡眠習慣。」──《每日快報》(倫敦)「在這本扎實的著作中,心理學家范德拉爾主張重現古早人類的生活環境能提升睡眠品質……他對相關科學文獻的分析精闢而細膩,給出的建議常令人耳目一新。任何曾數羊助眠的人,都會覺得這本書是一帖良方。」——《出版人週刊》「精彩極了!我喜歡這本書的一點是,對於有睡眠困擾的人來說,它既讓人放鬆,又能帶來安心感。」——賽門.孟迪(Simon Mundie),著有《Champion Thinking》)「這本書是一場關於睡眠演化的精彩探索,充滿能讓我們在現代生活中改善睡眠的實用見解。書中以直截了當的方式,幫助我們辨別什麼是真正的睡眠科學,什麼只是炒作——這在當今這個對最基本身體功能都想得太多的時代,格外珍貴。」——雪比.哈里斯博士(Dr. Shelby Harris),著有《The Womens Guide to Overcoming Insomnia》)
● 思考致勝!手把手懂邏輯,在AI時代脫穎而出● 商戰教練的8堂動腦課,掌握當代最強的思考術● 數十種經典思維,結合發人深省的有趣故事● 三大篇章,從入門到影響人生,圖解易懂呈現● 一書在手,隨翻隨讀,每天三分鐘就能鍛鍊每天一點點,練出邏輯肌解決工作、人生、社交等問題的最速思考訓練 徹底解析──邏輯四大規律 × 五大誤區 循序漸進──九種邏輯思維 × 四種邏輯推理模式★ 管理顧問寫給你的邏輯超入門,用腦力拆解世界,No.1最強工具書!★ 從酸民的偷換概念,到經典的賽局理論,詳解超過30不可不知的邏輯在混亂中看見秩序,在選擇中做對決定!一本書掌握「邏輯思維」,培養AI時代最重要的能力聰明人為什麼做出笨選擇?道理誰都懂,但為什麼會做錯?其實,從思考、決策、情緒到成長,所有問題都是「邏輯」的問題。邏輯是我們隨時在用,卻從未真正掌握的思維工具,不但能讓人生更好,也能讓一切選擇變得清楚。它不只是學問,也是清晰過日子的力量。本書是著名管理顧問寫給一般人的「邏輯超入門」,透過數十個實際案例,結合日常生活的故事,把這門看似複雜的學問,由淺入深說明白,教你從情緒到理性,從混亂走向清晰,用思辨讓自己與人生對齊。化繁為簡找到問題本質,8堂思考力必修課,迎戰AI時代不能不懂的邏輯學➤ 邏輯代表絕對理性?其實「感性」的非邏輯思維更重要➤ 政治人物那些「模稜兩可」的言論,竟是一類邏輯陷阱?➤ 喜歡香蕉,但不是猴子!避免「導果為因」的推理大法➤ 從東方到西方,數理到哲學,世界邏輯大師三分鐘完讀!➤ 做事想完美,就必須掌握「情緒腦+理性腦」的思維邏輯5類邏輯推理法 × 4大邏輯基本規律 × 9種跳脫慣性的思維翻開本書,你將學會這些重要技能!▶ 破解日常生活中的話術、邏輯陷阱▶ 看清一切事物真相的洞察力▶ 當代最具代表性的邏輯基本功▶ 大幅增強思考力的實踐方法▶ 除了理性,也運用感性為人生加分以及更多實用知識,就在本書……強力推薦「掌握邏輯,就能理解自己的選擇,也看清別人的意圖。」── 《復盤寫作術》作者|朱騏「理解邏輯,就是擁有從觀察到洞察的智慧」── 郝聲音Podcast主持人|郝旭烈
在如今的社會中,很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法,展現給別人另外一種形象。因此,如何才能了解他人內心的真實想法,怎樣做才能儘早認清一個人呢?是秉持著「路遙知馬力,日久見人心」的信念,還是不管不顧,以真心待彼心?心理學研究結果表明,從人們獲取資訊的管道來看,只有11%是通過聽覺獲得的,33%的資訊則是通過視覺獲得;而精妙地表達一個資訊,應該是由7%的語言、38%的聲音,再加上55%的表情和動作。這樣一來,對方性格如何,內心深處有怎樣的欲望和渴求,在日常生活中看似不經意的行為、語言後面,究竟隱藏著怎樣的心理,都可以通過身體語言的信號來加以解讀了。本書旨在引導人們,通過感知他人的動作、體態、服飾、目光等肢體語言所隱藏的玄機,達到洞察他人內心,破除他人謊言,從他人身上獲取情報的目的。閱讀本書,既可防止無端上當受騙,也可避免誤解他人,還能準確領悟他人意圖,走進他人內心世界;不僅事業上會助你一臂之力,商海中會助你一路順風,日常生活、工作中也會讓你受益無窮。本書中FBI將教你如何洞悉人心,了解身體密碼,使你能夠得心應手地通過察言觀色,去認識一個人,懂得這種超強的觀人術,不僅能讓你擁有美好的人際關係,也能讓你在工作和生活中如魚得水。在這繁複快節奏的社會脈動中,觀人術已經不是FBI或心理專家的專業科目了,它已經變成現代人必須學習的生存學了。
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權,成為真正掌握時間自由的人!你不是懶惰,只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力,其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,學會啟動自己的「行動開關」! 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力,其實是正面與負面情緒之間的拔河時,生活就變得複雜了。若你無法達成目標,別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣,當被過度拉扯時,它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵,這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克.霍爾博士,以超過四十年的研究與實務經驗,將帶你破解「行動的生化密碼」,幫助你輕鬆跨越內在阻礙,達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制,解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼? 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」,並針對每一種提供具體策略,你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略,幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號,帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源,建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感,不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察,打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書,而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始,踏出改變的第一步,重新找回行動的力量,不是更忙,而是更自由! 可以自由去選擇、自由去開始,也自由地相信—自己能做到!【本書特色】1.行動優先,打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手,讓身體帶動心情,快速進入狀態。2.讓情緒變成助力,不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號,重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠,提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略,幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論,而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
走過市場風霜,也見過團隊合作的張力與限制。越是深入組織,我越確信:大多數衝突不是惡意,而是「沒有被理解」。大多數誤解不是能力問題,而是「覺察力不足」。我們常以為,職場成敗源於機會、資源或努力的差異。但真正拉開距離的,是「覺察能力」-一種能在細微處發現不同,在混亂裡辨認方向的能力。深耕企業實務超過25年,以專業經理人的實戰經驗為根基,對於人性、團隊與市場商業結構的深度觀察,發展出獨具系統思路的「敏感度訓練」課程體系。其理念強調─敏感度是注意力的覺察,在異動中辨識方向、在模糊時重新結構看見機會的能力。
最高級的反擊,是讓對方只能摸摸鼻子,轉頭而去。8種回話心理自我解析 ╳3大回話重點戰力養成7個圓融反擊的回話模板 ╳13招破解話術的心理攻略霸道主管、難纏客戶、有毒父母、情勒伴侶,各種頭痛人物──全部適用!「要怎麼做,才能更巧妙地回嘴呢?」「只要能稍稍扳回一城,就不會累積那麼多壓力了……」「每次都講輸那個人,實在不想再吃悶虧了。」每個人多少都曾為一些喜歡酸言酸語、爭強好辯,甚至惡言相向的人感到苦惱。尤其當對方是上司、同事、客戶、父母、親戚或伴侶……面對這些無法輕易斷絕關係的麻煩人物,情況將更加棘手。因為我們既不能逃跑,也不能斬斷緣分,更不能口無遮攔直接回嘴,長期下來,這將導致想說的話說不出口,只能默默承受各種批評指教,內心壓力越積越多。本書的目標只有一個──幫助你擺脫「無法反駁」的困境!從今以後,徹底從老是挨罵的委屈處境畢業吧。夜路走多可能會遇到鬼,但白天早就一堆討厭鬼了……對付「無法擺脫又必須面對」的麻煩人物,千萬別浪費時間,圓融地三言兩語打發掉吧!作者將結合心理學與溝通技巧,傳授一套可以巧妙化解溝通困境,又不讓對方留下壞印象的回話技巧。本書將會教你,即使面對攻擊性的言詞,也能運用「絕對不會被討厭的回話心機對策」+「氣魄十足的說話方式和聲音」逐一化解對方的惡意與攻擊,幫助你漸漸找回話語權,培養出不再輕易被難搞魔人影響的自信。從此不再隱忍、不再吃虧,迎來舒爽通暢的快活人生!▋破解麻煩人物的企圖與話術,見招拆招!──化解力 ‧遇到無理的要求,就用不合邏輯的公式回敬他!‧接到暴怒咆哮的電話時,馬上換右耳聽,削弱負能量的傳導。‧面對負面偏見的自保法:盡快執行「舉白旗作戰」,策略性擺出「我就爛!」的姿態。‧氣勢要穩住!被人大聲咆哮時,要用正常音量、刻意慢半拍回話。▋圓融應對的心機反駁術「Poker Talk + Poker Voice」──反擊力‧對方酸言酸語、刻意嘲諷時,就微笑使出最強提問句! ‧面對挖苦或惡意騷擾時,要順著對方的話正向詮釋,句點他。‧以安心感做結尾,加上關鍵句「請幫幫我」,滿足對方自尊。‧必殺句:「那又怎樣?」有時也要傲嬌回應,嚇阻白目鬼的婆媽心態。▋有強大的心理韌性,任何話都傷不了你──緩衝力.不需要讓所有人都覺得你是「好人」.沒有自信時,就啟動「反正我爛到谷底了」大作戰,反而會覺得已經沒什麼好怕的。★適用所有難搞魔人的黃金準則:千萬別用「但是」、「可是」、「因為」這類否定對方的用詞!面對人生中的討厭鬼,務必掌握三大原則態度圓融,語氣堅定,慢走不送。
◎簡報、演說、講座、會議、自我介紹、面試──依不同情境靈活調整,全面適用的說話技巧 ◎從手勢、表情、眼神到發聲方式,搭配圖解完整解析,一本掌握高效又好懂的表達法 ◎成為「可以自信發言」的人,讓評價與好感度同步飆升的實用自我表達指南! 【本書特色】 1.從「怎麼說」到「說什麼」一次到位:以「HOW(表達方式)」與「WHAT(內容組織)」為核心,完整涵蓋聲音、眼神、手勢到說話結構,打造能在各種場合派上用場的自我表達能力。 2.圖解+實例,立刻上手的實戰技巧:清楚圖解與具體情境示範,詳細說明手勢、發聲、眼神交流與話術組織,讀完即可實際運用於簡報、演說、會議、面試與自我介紹。 3.企業高層也在用的「世界最強說話法」:溝通戰略研究家,整理為企業社長與高階主管量身指導的對人說話技巧,幫助你在關鍵時刻自信發言、提升評價與影響力。 系列作熱銷突破20萬冊的職場表達解析書完整收錄為企業人才量身打造的「世界最強溝通技巧」!「上台報告」可說是全世界職場人士的共同煩惱,一不小心就顯得缺乏自信,或說得零零落落,精心準備的內容卻無法讓人提起興趣。想要更有效率地表達個人意見、展現優點與競爭力,精準自信的表達能力就是必備條件。本書從溝通的HOW&WHAT兩大面向切入,帶領讀者練習能在各種場合派上用場的說話技巧,培養能靈活運用的職場表達力。★掌握「聲音、眼神、手勢」三大要點,說話得體又亮眼→練習發聲法,3秒就能變得超有自信想要迅速發出自信且響亮的聲音,就從練習逐步提高音階、放大音量開始。事先啟動開口的發聲狀態,就能在瞬間改變說話的氣場。→「傳接球」眼神交流法,不再害怕與人對視對話時眼神游移,或面對多人發言時目光渙散,是自信表達的一大漏洞。不妨與聽眾逐一交會目光,就能增加談話中的確信感。→打造穩重印象的手部基本位置站立時手垂在身旁晃動是發言時的大忌,報告中可以將雙手放在肚臍前方輕輕交扣固定,後續談話也方便啟動手勢說明,更能凸顯發言者的自信安定。★上台易緊張,就把聽眾從「敵人」變成「夥伴」私底下聊天時可以侃侃而談,一旦上台發言就緊張不已。此時,重要的是讓大腦牢牢相信:「站在面前的人不是敵人,而是準備傾聽的夥伴!」上台前也可以重新整理自己的狀態,把「冷靜」、「不要緊張」等消極喊話,替換成「好有趣、好期待」、「一定做到」等正向鼓勵,就能迅速改變緊繃的情緒。★掌握「關鍵訊息」,練習組織內容層次,溝通說明超有效!「組織說話內容」的能力與「表達技巧」同樣重要,使用具體又層次清晰的說話法則,就能變得說服力倍增。書中收錄多種不同情境適用說話法,搭配圖解輕鬆易懂。無論是面試、致詞、會議、演講等不同情境,都能游刃有餘、自信開口!【本書內容】前言 能讓「在人前說話」突然變得順利的世界最強方法第1章 肢體語言的基礎:人的印象取決於「如何說」第2章 瞬間變得自信!立即提升魅力的完整手勢指南第3章 零緊張、帶著自信說話的方法第4章 在人前說話,就像抽御神籤一樣就能決定效果!第5章 不再迷惘!說話的困擾照這個順序就能全部解決第6章 讓內容極度清楚!直達聽眾內心的秘密技巧第7章 讓說話有趣100倍!與聽眾心意相通的魔法訣竅結語
★《豐田主管的口頭禪》作者OJT Solutions系列作品 累積銷量超過100萬冊! 生活和職場,很多問題看似複雜,但只需畫一條線,就能解決。 ◎停車線是正確停車的指導線。車輛若沒有停在線框內,就會影響到周圍交通。 ◎收銀臺前,畫上「請在線後等待」,能讓隊伍保持整齊,維持結帳秩序。 ◎提到改善,一定要提到豐田的5S。怎麼執行?從畫線開始。 ◎豐田的所有工作都要制定標準(畫線),正常、異常所有人一眼就能判斷。 本書作者OJT Solutions股份有限公司, 由任職豐田40年以上的資深主管組成, 至今協助超過700家企業導入豐田生產系統、管理法、在職訓練, 領域涵蓋製造、食品、醫藥、金融、地方政府等各種產業。 這些找上OJT Solutions幫忙的公司,都有以下困擾: 「相同問題重複出現,內部抱怨、外部客訴一堆,始終找不到解決方法。」 「換了主管工作方針就跟著換了,讓人無所適從。」 「這件事只能問○小姐喔,其他人都不知道。」 這些問題豐田主管都怎麼解決?很簡單,畫一條標準線。 ◎畫線的目的:正常與異常的判斷標準 豐田內部到處畫滿了線,推車放哪、會議桌椅怎麼擺有標線, 銷售數據圖也要畫一條基準線,為什麼? 只要有標準線,任何人看一眼就能判斷,現在這個數字是正常或異常。 除此之外,還有許多看不見的線: 安燈、技能地圖、作業要領書…… 有了這條隱形的線,無論誰來做,都得到相同結果,品質就能提升。 ◎減少人為差異的最佳方法 .消除浪費的「線」 開始作業前,先畫最重要的線:需要什麼、什麼時候要、數量多少, 例如豐田最有名的「看板管理法」, 將前後製程之間的訂單和交貨資訊的標準線,全都寫在看板上。 .教育新人也要有成果「線」 人才培育,會因為個人的教學方式不同而有差異, 因此,教育訓練也必須有一套標準。 只要運用「四個準備」和「四階段指導」,新人也能立即上手。 ◎畫線之後,大家得遵守 畫線之後,若沒人願意遵守,線就沒有效果。 主管必須告訴部屬:為什麼要做(而不是只說怎麼做)、這樣做更輕鬆, 甚至讓員工自己提出怎麼畫線。 萬一有人就是不想遵守呢? 豐田還在現場建立了名為「安燈」的機制, 只要有人越線,就立即按下按鈕,停止生產,直到問題解決。 按燈的員工不會被責備,還會被獎勵。 畫線很蠢很拘束?事實是畫出基準線, 不做白工、減少虛工與浪費,工作量更少! 豐田內部怎麼畫線勝過費盡口舌宣導,大家樂意遵守?
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
🔶 你以為自己在溝通,其實只是單方面輸出!真正的職場溝通,不只是「會說話」,而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象,一步步拆解常見溝通盲點,帶你說對話、說中痛點,說出影響力。🔶 成交不是靠推銷,是靠解決問題。作者提出關鍵觀念:「有痛點,就有成交。」從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益,教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進,讓對話自然引導到成交,讓顧客自己說服自己。🔶 六大實用模型 × 七大情境應對,一學就能上手!全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型,搭配實境模擬對話與視覺圖解,幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略,從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。🔶 職場說話術 = 專業競爭力章節結構清晰,每章皆有重點摘要與話術整理,實用性強、查找方便,適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。🏷️ 為什麼該讀這本書?一語點破:真正的溝通,不是聊天,是引導結果。學會六大模型,讓你說話更有邏輯與說服力。真實模擬五種職場關係情境,全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。圖解+案例搭配,讓你學得快、記得牢、用得上。溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎?凡事配合、迎合對方,就代表會溝通嗎?本書專為上班族與職場工作者量身打造,從實際工作情境出發,破解常見溝通迷思,教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。不管是對上管理、對下帶人、對內協作,還是面對客戶、窗口應對,你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略,讓你在職場上游刃有餘,說話更有邏輯與說服力。本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型,並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明,幫助你迅速掌握說話重點,不再詞不達意、不再講話繞圈,讓你一看就懂、馬上能用,快速提升你的表達力與影響力。從彙報工作、給建議、說服客戶,到處理衝突、拒絕他人,這本書將協助你在各種角色之間自如切換,真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手!與其滔滔不絕,不如一語中的。破解五大職場關係的溝通盲點,掌握每一次對話的主導權。
策略需要生活滋養把做策略比喻成爬山是因為這工作必然是辛苦的,也絕對要靠自己,但不意味這是一個可以靠自己獨立完成的工作。策略是在勾勒一個想像的期待、盤算最佳路線、並發揮影響力帶領團隊一起前往那個未境之地。做策略的人,有一派追求策略模組化、規模化、複製化的產能效益,另一派則是追求策略風格性、獨特性、不可複製性,我的信仰屬於後者。雖然這樣的工作根本就是純手工,但充滿手感的不可取代性才是價值之所在,在人工智能蓬勃發展的現在,我更是如此深信。很常被問什麼樣的人適合做策略?我會說:有邏輯也有奇思異想的人、充滿好奇心的人、聰明且善良的人、有主見但不自我的人、面對困境仍樂觀以對的人,以及最重要的是總想要更好的人,也就是有點自虐、不放過自己的那種人。策略是什麼?它和愛一樣,從來沒有標準答案。思考「什麼是策略」、「如何做策略」,就像探究「什麼是愛」、「如何愛人」一樣困難。難在不同學習歷程、不同人生經驗會形塑出不同的信念與作法。難在「策略」與「愛」都不是自己認定好就是好,「溝通與共識」才是潛藏在策略與愛背後的重要挑戰。難在越是「以策略為名」或是「以愛為名」越是難以讓人心悅誠服。愛,是一門需要持續學習的功課。策略也是。因此,這本書:沒有提供標準答案,只有來自行銷傳播界從事策略工作二十餘年的觀察與體會。沒有具體操作方法,只有分享思考框架,以及策略背後真正牽動人心的動機與人性。沒有很策略地講策略,只有穿插日常與生活經驗的策略漫談。策略不是獨立於生活之外的產物,策略不能沒有人味。(愛,也是。)
當你陷入困境、停滯不前時,真正能救你的,不是運氣,而是「破局力」。本書以破局思維為核心,教你看透局勢、識破人心、調整思維,從逆風中尋找突破,從低谷中尋回力量。透過三十個實戰破局法,你將學會——如何在逆境中重整旗鼓、在人際中見招拆招、在職場中脫穎而出,在修心中找到內在定力。破局,是一場人生的進階修練。學會見局、佈局、破局,你將不再被局勢左右,而能成為操盤者。破局,從逆襲開始。當你以為無路可走,也許,真正的轉機正在轉角等待。我們喜歡「逆襲」,因為那是一種普通人也能創造奇蹟的力量。無論是個人還是企業,當環境劇變、風向逆轉,唯有看清局勢、敢於破局,才能在危機中重生。本書告訴你——破局不是運氣,而是方法。📘 破逆風局:逆勢突圍,讓劣勢成為你的優勢。🧠 破認知局:拆掉思維的牆,看見更大的格局。💼 破職場局:在低谷中重整旗鼓,贏回主動。🤝 破人際局:識人懂局,不被情緒與關係牽制。💫 破修心局:修煉定力,讓心態決定成敗。失敗是常態,成功是偶然。但懂得「破局」的人,能把偶然變成必然。你渴望旅行、渴望成功、渴望被看見,卻常用各種理由說服自己原地不動——那不是現實困住了你,而是你的思維。破舊思維,才能見新世界。本書結合古今經典破局案例與實戰策略,從「認知、行動、執行」三個層次,教你一步步培養破局思維,重啟人生賽局。無論你選擇從哪一章開始,每一次閱讀,都是一次思維的突破與升級。
站上舞台的自信,需要不斷練習完美不是目標,持續進步才是關鍵最有成效的表達方式,最具感染力的聲音表情,掌握從容應答的對話訣竅,讓你從不敢開口到博得滿堂喝采。* 3動作完成開口準備* 4步驟說清楚內容重點* 12秒開場關鍵,擄獲全場注意力和好感度微調聲音、情緒和儀態,說出傳達力、感染力和影響力讓你從緊張結巴,到侃侃而談;從無人回應,到全場叫好!「這裡藏著一種「心法」,培養你面對變動與不確定時,依然可以穩穩站立、好好說話的內在穩定與心理韌性。」——胡中中專文推薦(依姓名筆畫排序)「中中將正念、情緒教育、聲音表達及個人資源整合,與心理認知熔於一爐,條列出清晰的架構。這是一本專業,而且實用又豐富的書。」——李崇建(薩提爾推手)「本書將這套經過無數次課堂驗證的系統分享出來,幫助更多人找回開口的勇氣與自信,學會如何掌握麥克風,贏在表達,更贏在真實的生命交流。」——張輝誠(學思達創始人)「書裡歸納出三個核心感受,幫助我們進入自信狀態,讓我們就算緊張也能穩住自己。」——蔡淇華(作家)有感推薦(依姓名筆畫排序)林文煌(雨果文教基金會董事長)林耀隆(道明中學校長)胡語姍(國立教育廣播電台主持人)莊福泰(高雄中學校長)愛瑞克(《命定之書》作者、TMBA共同創辦人)劉繼文(均一教育平台資深研究教師)藍偉瑩(財團法人瑩光教育協會創辦人)本書特點1. 經歷多年課堂實際操作驗證,最有成效的說話養成法2. 幫助你打破說不好、不敢說、不知道怎麼說的表達困境3. 從內容、語調、表情、動作到台風,全方位系統化的口語訓練4. 羅列實用性高的說話範本,讓你上台不再腦袋一片空白
你害怕與主管對話?常聽不懂老婆的言外之意?無論是上司下屬、男女、親子……的溝通問題,都是因為「他想要的,你懂多少?」才會出現衝突和傷害!當遇到語言暴力、心結時,你需要鍛鍊的,不是抗壓力,也不是傾聽術,而是懂一點心理學,讓說話產生正面效應。本書教你13個技巧,讓你在每一種人際關係都游刃有餘!★★明明辯才無礙,為何夫妻及親子卻溝通不良?心理學有解! 本書作者曾帶領2千人的行銷團隊,發現溝通的最大難題來自每個人不同的「對話心智」。因此,她全心投入心理學領域,取得心理諮詢師執照,研修臨床心理動力治療,並接受大量精神分析治療的臨床訓練,進而研發出一套有系統的溝通訓練方法。 所以,只要運用這套有效溝通方法,無論是職場上的任務指派、表達應對,或是兩性、親子的對話,你都可以徹底解決問題。★★你的理性溝通,是否讓狀況惡化?學學共鳴的力量!■案例1:飛機上,筆電突然關機了…… 在一班客機上,有位女士的筆電突然自動關機,她非常著急地問隔壁座的男士:「能不能幫我看看我的筆電怎麼了?」旁邊的男士飛快地掃了一眼,回答:「系統問題。」女士幾乎要哭出來,說:「我剛寫的論文在桌面上,還沒備份!」這時男士說:「著急也沒用,你現在什麼也做不了了,乾脆收起來吧。」女士收起電腦,一想到花了幾天寫的論文可能轉眼就沒了,委屈地直掉眼淚。男士不知所措地說:「你哭也沒有用,現在根本沒辦法修理啊!」◎訓練1:若有「述情障礙」——提高對話中的「共情能力」 在人群中,有1/10以上的人難以用語言來表達自己的情感,哈佛大學精神病學家彼得.西佛尼奧斯(Peter Sifneos)博士,把這種情況稱為「述情障礙」。上例中的男士不能理解他人,也無法表達自己,只是一板一眼、就事論事地回答問題,這會讓很多對話難以推進,更難以排解問題。 解決的方法是建立「共情能力」。擁有共情能力,可以設身處地去理解對方的情緒,減少誤會和矛盾,人際交往會更順利,建立持久而安全的關係。★★你的先入為主,讓溝通事倍功半嗎?運用事實原則……■案例2:業務員為何不喜歡這個客戶? 廣告公司接到一筆大訂單,要在一週內做好廣告專案。客戶是一位白手起家的中年女性,對品質要求很高,對價格也很謹慎。廣告公司先內部開會,討論這筆訂單的進行方式。 業務員A:「這種客戶很難搞的,搞不好忙半天的專案,被左砍右砍後,連利潤都沒有了。我剛入行時,接過一個類似的客戶,連續忙了一個月,加了多少班,結果是場噩夢啊。」 業務員B:「經理你可別找我,我一碰到這種強勢的客戶,就說不出話來,只有被宰的份,我還是算了吧。」 業務員C:「你們把這事也看得太嚴重了吧?哪個客戶不想省錢啊?願意自己出主意的客戶,比那些沒想法的客戶好溝通多了!」 ◎訓練2:當想法有偏差——用 5大核心「事實原則」還原事實 長期壓力過大,會導致大腦中的海馬體發育受到影響,使人們不得不發展出防禦性的應對方法,例如:否定、合理化等等,經由扭曲現實讓自己好過一些,而這就產生了內部現實和外部現實的偏差。上例中,業務員A想像「做這個老闆的專案簡直就是噩夢」,業務員B想像「會被這個強勢的客戶宰」,這些可能與事實無關,但當事人卻深信不疑。 這時,要採取5大核心「事實原則」:保持好奇原則、現實驗證原則、表達事實原則……。秉持這些原則進行接下來的開會,才能得出客觀的判斷和結論,不失掉這個大客戶。★★附錄+圖表:一小時練習正向心理學,讓話說到對方心坎裡! 作者擁有兩大國際級專業認證、心理諮詢師執照,為大眾設計輕鬆易讀的內容,配合13個有趣的練習單元,讓你在反思的同時,回顧該小節的重點,必要時就能隨時派上用場!【表達工作困境小練習】學習陳述事實【進入他人情境小練習】給對方「指路」時,該怎麼說?【有效傾聽小練習】2分鐘複讀機練習【反思焦慮小練習】轉化焦慮情緒的練習【自我提升小作業】內感官的訓練計畫【自我提升小作業】為關係設定邊界【自我提升小作業】關係觀察小日記
贏得信任與支持!影響力×情感×策略,讓任何人都點頭的Yes Code說話術。《華爾街日報》暢銷書作者,跨足P&G、永旺、樂敦製藥的行銷實戰強人,親授翻轉拒絕,贏得支持的完整說服公式。從影響力、信任感到情感策略,搞定主管的否決、客戶的遲疑、同事的反對。把每一次的「不可能」都變成「Yes成交」!說服是──強調尊重與真誠,而非操弄;理解對方情感,而非單向灌輸。如何讓高層欣然同意你的建議?如何讓同事甘心配合你的方案?如何讓下屬虛心接受你的指導?如何讓客戶執意選擇你的產品?無論在職場內推動企劃、與主管溝通、對外銷售,甚至在日常人際互動中,說服都是成功的核心條件。而人們在做出決策時,多少都會受到情感的影響。因此,忽視情感是絕對無法說服對方的。想要在任何場合說服他人,需要情感先行,策略隨後。如果能夠在情感上與對方達成共鳴,那麽在任何決策中,對方都會很容易地合理化這種情感判斷。只要抓住對方的心,其他一切都會隨之而來。掌握本書的「Yes Code說服方程式」,就能──‧讓企劃更快被核准,‧銷售更容易成功、合作更順暢,‧進一步在職場與人際中建立起長遠的信任與影響力。作者曾在日商與外商服務,行銷與管理經歷豐富,有過各種形式的說服經驗。本書系統地將無法說服別人的關鍵要素進行整理,並且給出實用性的解決方法。實用推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭俊德 閱讀人社群主編
當藝術與科學碰撞,迸發出新的維度火花,用創意對決難題,翻玩不一樣的世界觀點!拋出「當AI浪潮席捲而來,人類是否會被取代?」這個疑問前,先想想「在這樣一個時代中,人類是否還熱愛思考?」不是為了爭取考試分數、追求競賽勝負、敷衍課堂作業或工作簡報,而是真正的樂於「絞盡腦汁」!世上充滿著各式各樣的疑難雜症,我們每天要花費很多的時間與力氣「想辦法」解決,透過思考、動腦、想像與創意,方得以簡化難題,排除問題,找到出路。在本書中,作者耿一偉以無比的熱忱帶來激發創意的方法,也就是當我們遇到未知或難解的情況時,要如何藉由增加變量或維度來打開框架,跨越慣性而僵化的思考邏輯,看見不一樣的探索路徑。這些方法包羅萬象,從諾貝爾經濟學獎得主的弱方法、資訊科學之父的創意妙方、日本心理學家的頭腦體操、創意工具RSVP環、SCAMPER工具箱,甚至禪宗與《易經》……生活中無處不創意,無處不思考,只要不放棄動腦,你也能練就一身解決問題的高強本事。【燒腦推薦】簡文彬 衛武營國家藝術文化中心藝術總監張云棻 中山女高校長王孟超 舞台設計龔書章 陽明交通大學建築研究所教授/建築師胡竹生 工業技術研究院副院長平 珩 舞蹈空間舞團藝術總監Elisa Chiu Anchor Asia執行長黃韻玲 台北流行音樂中心董事長郭雪貞 珍古德實驗教育機構執行長蔣顯斌 CNEX共同創辨人暨董事長茹國烈 香港演藝學院榮譽院士朱宗慶 朱宗慶打擊樂團藝術總監王 琄 表演藝術工作者鄭家鐘 台新銀行文化藝術基金會董事長鴻 鴻 導演/策展人龔卓軍 台南市立美術館館長小 樹 StreetVoice音樂頻道總監劉錫權 台北藝術大學校長張基義 台灣設計研究院院長吳靜吉 政大創造力講座/名譽教授
不要在沒人看見的地方埋頭苦幹,讓所有人都看見,才是你的功勞。 日本職場人超共鳴!點閱超過30,000,000次! 「多希望30年前就有這本書」,史上最實用的「職場腹黑學」! 【人資小週末社群創辦人】盧世安 專文推薦! 【敦南新生活版主】Zen大 【數位轉型顧問】李全興(老查) 【策略思維商學院院長】孫治華 【第十屆金書獎得主/年授課包括週六日早晚400堂記錄保持者】黃永猛 【鉑澈行銷顧問策略長】劉奕酉 超實用狂推! ●依姓名筆畫序排列 ●職場上可以誇口,但要算準時機,講究策略? ●同樣是失誤,只要用正確的方式報告,就能化失敗為轉機? ●乍看無能卻大智若愚,職場生存必須學會「策略型點頭」? ●稱讚主管的最佳時機,就要在喜歡八卦的同事面前? ●故意讓主管聽到你說的話,才可以買到「主管保險」? ●寫筆記時不用太認真,只要「裝作有在記」? ●遇到不擅長的任務,也能100%推給別人的方法? 你是否曾經覺得自己做了100分的工作,卻只得到60分的評價?拚命努力,卻誰都沒看見,還被別人搶走功勞?到底問題是出在哪裡?事實上,你的困境與能力好壞無關,而是你沒有搞懂職場生存的「眉角」。 厲害的職場人,能夠正確抓住「該努力的地方」,用最小的付出,獲得最大的成果,可以輕鬆完成的工作,絕不多浪費力氣,更不會把體力消耗在沒意義的事情上。最重要的,是掌握「讓周遭正確評價自己的技術」,就算身在不公平的環境,也能靈活展現自己的成果。 本書作者曾經歷主管陷害、職場霸凌,之後透過縝密分析,開發出獨一無二的「高CP值工作法」,在充滿潛規則的職場環境中如魚得水,快速升遷。只要能活用本書,你也能輕鬆掌握方法,不用比別人努力,就能順利得到夢寐以求的機會! 未來的總裁型:無論碰上怎樣的困境都能堅持做自己,不輕易妥協的人。 埋頭苦幹的努力型:想升遷的欲望太過強烈,卻經常繞遠路的人。 精明能幹的策略型:想升遷,但跟同期相比缺乏了一點幹勁,不想埋頭苦幹的人。 油嘴滑舌的愛出風頭型:雖然想升遷,也想得到他人的認同,但總是難以付諸行動的人。 一心追求自我實現的類型:充滿熱情,想爭取自己想做工作的人。 極度渴望受到認同的類型:雖然沒有想要升遷,但想被他人另眼相看的人。 公司的協調者類型:對工作沒什麼執著,無論被交辦多無聊的工作,都能若無其事處理的人。 沉靜的革命家型:對升遷不感興趣,就算沒有受到他人認同也不太放在心上的人。 隨書附贈「上班族類型診斷表」,對症下藥,效果絕佳!
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。 IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。問問自己,是否符合下列描述:對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。不會因為受情緒影響而發怒。不會輕易「理智斷線」。待人接物能抱著開放、寬容的態度。不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!在心煩意亂時能派上用場的金玉良言1.找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。3.所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。4.我要活出最好版本的自己。5.即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。6.不要活在別人的期待中。7.「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。8.我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。專文推薦張?仁Jill/國際暢銷作家「很喜歡?生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」--張?仁(國際暢銷作家)「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。此外,書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」--周若珍(本書譯者,知名日語教師)
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊,啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始?幫助初學者快速建立完整概念地圖,開啟自我管理的第一步!我們都渴望自律、高效且平衡的生活,現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交,仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權,甚至是找到人生前進的方向呢?3步驟!搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前,先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律,讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰,學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目,盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源,學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰,掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成,進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了,我們就能真正開始規劃人生。
打破慣性思考,讓你的人生開始進化!發現優勢 積極面對困難和挑戰明確目標 走出碌碌無為的狀態變換角度 掙脫固有思維的束縛保持開放 在接納中豐富自己適時放棄 學會停損也是一種積極深度復盤 在挫敗中堅持成長積極創新 激活好奇心和探索欲遠離消極 建立正向思維習慣突破固有思維模式重鑄積極思維模型在這個節奏飛快、變化莫測的時代,努力不再是成功的保證,唯有思維的破局,才能引領人生的升級。這是一本幫你喚醒內在成長力、鍛造核心競爭力的思維行動書。打破慣性思考,讓你的人生開始進化!你真正缺的,不是努力,而是突破舊思維的能力。在這個節奏緊湊、充滿不確定性的時代,我們常常陷入迷惘與焦慮,眼看身邊的人不斷成長突破,自己卻原地打轉、找不到出路。其實,你不是不夠努力,也不是沒有拼勁,而是還沒掌握那套打破思維僵局的關鍵能力。這本書正是為此而寫。作者結合多年研究與實務經驗,針對現代讀者最常遇到的思維盲點與成長障礙,提供一套具操作性的策略與案例,引導你從以下面向全面升級:發掘自己的核心優勢建立具體可行的目標架構擺脫思維框架、培養彈性思考擁抱變化,打造成長型心態學會適時停損,從挫敗中復原最終,打造專屬於你的競爭力這不是一本空泛說教的心靈雞湯,而是一套實用、有感的成長方法論。幫助你揮別膚淺、僵化、消極的舊思維,轉向深刻、靈活、積極的行動模式。當你學會從每一次「卡關」中找出突破口,原本的阻礙,也能轉變成你人生的下一個機會。
學會辨識情緒與偏誤,讓人際互動從反射走向有意識調節 理解他人不在行為表面,而在左右判斷的心理機制 ▎人際心理的核心底層:我們如何成為現在的自己 人與人的互動並非從成年才開始,而是從最初的依附經驗便已悄悄塑造。安全感、自我認同與被看見的能力,構成了日後所有關係的基礎。本書以心理學研究為底,從個體的需求與自我概念談起,帶領讀者理解:我們在人際互動中的反應,其實是早年的內在地圖在持續運作。當我們能辨識這些「內建程式」,便更容易看懂自己的行為與情緒來源,也更能為關係創造新的可能。 ▎知覺與偏誤:你以為的理解,可能只是習慣性的解讀 人際誤會的根源,往往不是對方,而是自己的大腦。本書深入解析大腦如何快速分類他人、形成印象、過度推論,並說明情緒、刻板印象與投射如何讓我們錯看身邊的人。當我們習慣以過往經驗做判斷時,便很容易在還未真正理解之前就先貼上標籤。本書提供易用的「覺察工具」讓讀者練習停下自動化想法,從而建立更貼近真實的互動。 ▎情緒運作的連鎖反應:關係裡最容易被忽略的力量 多數人際挫折,其實不是來自事件本身,而是來自情緒無法被理解與安放。本書以簡潔的心理學框架解釋情緒的感染、升溫與降溫模式,並指出壓力如何在無意間扭曲我們的反應。透過示例與練習,讀者可以理解如何在激烈情緒中重啟理性,也能掌握讓彼此「不再被情緒牽著走」的調節方法,使關係更穩定、對話更有彈性。 ▎有效溝通:讓訊息清楚、讓關係不受傷 說話並不是傳遞字句,而是建立關係的方式。本書以實務導向的視角拆解傾聽、同理、語言與非語言訊號的作用,幫助讀者理解為何有些話「說了等於白說」,而有些回應則能讓對方瞬間放下防備。同時也分析性別差異、文化脈絡與人際潛規則如何在互動中悄然影響彼此的感受。讀者將學到一套兼具溫度與邏輯的溝通策略,使表達既真誠又不傷人。 ▎社會互動的進階能力:合作、信任與影響力的心理學 在職場、人際網絡與團隊合作中,人們必須在「展現自我」與「維持關係」之間找到平衡。本書整合組織心理學與人際影響策略,探討向上管理、激勵他人、修復衝突與累積社會資本的方法。透過理解信任的形成與崩解機制,讀者可以比以往更容易處理誤會、談判、責任分工與長期合作。本書的最終目的不是教你成為八面玲瓏的人,而是讓你成為在任何關係中都能保持一致、穩定且值得信任的自己。 〔本書特色〕 本書以心理學為基礎,帶領讀者理解人際互動背後的情緒、知覺與偏誤運作。從早期依附到成人關係,本書揭示多數誤會其實源自大腦的自動化解讀,而非惡意。作者提供簡明、可實踐的覺察方法與溝通策略,協助讀者在親密關係、職場與社交網絡中建立更穩定的互動,使關係不再成為消耗,而能成為支持自我成長的力量。
◎ Google X 實驗室──一個前衛神秘科技與改變世界的奇想薈萃之地,前設計總監尼克‧佛斯特,真誠分享思考未來的方法。◎教你如何避免落入未來思維四個陷阱的寶貴指南。◎暢談我們如何想像未來,而這樣的想像又是形塑於怎樣的資訊、文化與經驗。◎在充滿變革與不確定的時代,成為你的未來嚮導,打造長遠思維。我們都將活在未來,也都渴望有更好的未來。你想像的未來是什麼模樣?隨著萬物變革的步調不斷加快,我們的「當下」根本都還沒站穩,局勢就猛然轉變且影響深遠,速度遠祖父母那輩對未來的想像。因此,如何清晰且實際地思考未來變得無比重要──然而,我們在這方面仍做得非常糟糕。那麼,我們該如何更嚴謹地思考未來呢?尼克‧佛斯特是極少數畢生致力於思考這個問題的人之一,他在這本書中為我們其他人撰寫了一份寶貴的指南。你或許不熟悉這個名字,但只需稍加搜索,你就會發現他一直和那些塑造你生活的重要公司合作,從Sony、Nokia、Dyson到Google(他曾擔任Google X實驗室的設計總監)。佛斯特在未來設計領域已耕耘超過二十五年,然而,他的見解與觀點對於大眾是陌生的,因為它們被鎖在一道道保密協議之後。本書將是佛斯特的首次公開亮相,這是一位備受推崇的未來學家第一次能夠告訴我們他是如何看待未來;他如何看待其他人眼中的未來;以及我們如何想像、塑造並讓自身所處的未來變得更美好。他將展示未來學家走過的錯誤以及他們做對的事,並將多年的實務經驗綜合成一幅清晰且鼓舞人心的願景,但這不是一本告訴你下一步該做什麼的書,而是告訴你如何用最有效且最好的方法,弄清楚下一步該做什麼。本書探索「未來的歷史」、充滿哲思,作者將「未來思考」分成四大類,並以此反映人類看待、理解未來的四種切角:可以派(Could):振奮人心、有著極具號召力的構想和美好烏托邦願景的未來;應該派(Should):以數字為本,用數據建構起通往未來的橋梁;可能派(Might):拓展我們思考範圍,試圖找出未來的各種可能性;不該派(Don't)想像未來須謹慎為上,出於恐懼而深思各種構想的可能後果。但佛斯特並不提倡上述任何一種思考;相反地佛斯特用它們作為窺探未來的鏡頭,向讀者說明:如果我們能夠以不同的方式思考事情,事情會怎麼發展。《提升未來》反對做出自以為是的預言和誇張的預測,要訓練自己將未來看成當下的演化版本,而不是在遙不可及的遠方,因此佛斯特鼓勵我們對未來進行「考古」或「鑑識」,不斷發掘日常細節,理解未來社會如何運作與面臨的困難,藉此創造更平衡、更詳細、更真實的未來想像——以在我們的生活中帶來一些優勢,也為後人留下更美好的未來。【名家推薦】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人吳家德|NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人陳芳毓|天下雜誌未來城市頻道資深總監程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧美妏|人生設計心理諮商所共同創辦人/諮商心理師顏擇雅|作家蘇盈如|國際獵頭、職涯規畫師聯合推薦【各界讚譽】「一本我們等待已久的未來之書──語氣熱情洋溢,呼籲用嚴謹且理性樂觀,並充滿力量的態度來面對即將到來的一切,將那些慵懶的必然與恐懼的幻想拋諸腦後。」—— 奧利佛・柏克曼(Oliver Burkeman),《人生四千個禮拜》(Four Thousand Weeks: Time Management for Mortals)作者「我對這本精彩絕倫、大開眼界的作品愛不釋手,它正是我們當下最需要的。佛斯特畢生致力於探索未來,他想要傳遞的訊息清晰明白:如果我們想要塑造未來而不是被未來殺個措手不及,那麼就必須認真思考未來。」──大衛‧伊葛門(David Eagleman),《死後的四十種生活》(SUM: Forty Tales from the Afterlives)作者「真是奇妙的體驗啊,尼克是一位不會被『AI 和機器人』這些二手議題困住,卻真正把潛在的未來帶入眼前的人,這本大作為這個近年來變得陳腐重複、缺乏生氣的類別,吹進了一股新鮮且令人振奮的風。這本書會讓你讀到一半會忍不住放下書本、抬頭望向遠方思考。」—— 史蒂芬・弗萊(Stephen Fry),英國喜劇演員、作家「很少有關於未來設計的書能如此深思熟慮,作者既擁有高超的實務經驗,又能將之巧妙融入日常生活與日常可能的未來之中。這正是尼克‧佛斯特的寫作風格與技巧所在。這本溫暖深刻且極具啟發的著作,在批判、關懷、愛與希望之間取得了絕妙平衡。」──丹・希爾(Dan Hill),墨爾本設計學院(Melbourne School of Design)院長
努力不該讓你筋疲力盡!當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊, ▌▌ 動力與成果就會隨之而來 ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話,讀者將跟著他們從混亂的忙碌中,重新學會如何調整自己的行動節奏,讓行動有清晰的目標,努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習,架構依循:案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明;全書脈絡則為:個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏,逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」,讓讀者不只能理解與內化觀念,更能透過55個簡單、實用的工具,在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人,隨時提醒我們:真正的高績效是走得穩,學會對拍,你就能讓努力回到對的位置,讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書,以生活化情境帶出觀念,讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻,貫穿個人、團隊到組織層面,從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組,讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念(意義與動機)起,逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層,最後以「自我整合」收束,得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪|台灣科技大學EMBA執行長林揚程|太毅國際創辦人陳政廷|知名企業講師陳國欽|前HP資深副總鄭俊德|閱讀人社群主編蘇書平|為你而讀執行長Mr. Market市場先生|財經作家NeKo嗚喵|說書人
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈! 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗,打破傳統生產力技巧,翻轉習以為常的做法! ***這次不講大道理,給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家,聯合推薦(依姓氏筆劃排序): 瓦基|「閱讀前哨站」站長 朱騏|《復盤寫作術》作者 吳承穎(樂咖)|《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈|郝聲音Podcast主持人 愛瑞克|台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓|《人生路引》作者 謝馨慧|前奧美集團董事總經理 ***七大模組,30個工具、技巧,解決職場最痛的問題*** 模組一|被打斷還是得交出成果:打造你自己的穩定工作節奏 模組二|任務一下就丟過來,怎麼不漏接?讓筆記直接變行動指令 模組三|主管一直追問,怎麼三分鐘講清楚?職場溝通求生術 模組四|做完就忘、下次又重來?把經驗沉澱成你的個人資產 模組五|每天都在變卦、插單、救火?打造可彈性的工作節奏 模組六|會議太多、雜事太多怎麼擋?向上管理,拿回主導權 模組七|忙到沒空休息,怎麼不崩?用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」,導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上,15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor :「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經,隨時找到適合的工具、小技巧,或是觀念轉換,用最輕鬆的方式,有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際:現實裡,我的時間就是會被打斷,我就是要一直去開會、回訊息、救火。!!!這本書承認這件事,然後教我們怎麼還是把事情做出來!!! 時間管理的方法,往往最後會變成:「你要更主動溝通,你要學會拒絕,你要定義優先順序」。 但職場現實是:我不是不會拒絕,我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序,是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」,而是「生存術」。也就是說,目標不是變成年薪千萬、人生巔峰(如果想往目標前進,歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》),而是:###在一個每天都被打亂的工作環境裡,我怎麼還能穩穩交付成果,不被炸掉!### ***你有沒有下面的痛苦經驗,需要一些解套方法?*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間,都是被別人塞東塞西? 有沒有適合我的救火型時間流? 開會開整天,但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛? 結果我要當壞人一直催大家進度? 我其實一直在忙,但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」? 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成? ***這本書,幫助你忙到懷疑人生?照樣交出亮眼成果!*** 被打斷也高產出|零碎時間也能完成|會議不再卡關 筆記變行動|行動清單化|專案筆記累積法 微小實驗力|時間流診斷|研究型/區塊型/救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解,下班後翻一頁就學會一招:延續《高效人生工作法圖解》版面,用流程圖、心智圖、資訊圖表,視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單,普通上班族也能活用:會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例,針對未來工作升級版應用:會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書?*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造: 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區,時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管,被動型會議參與者,無法掌控臨時雜事與意外,也能活用的工作生存對策: 需要經常參加會議但無法主導會議內容,有一堆會議報告要做,但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付:打造穩定節奏 三種時間流自我診斷:研究型/區塊型/救火型,找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術:用「存檔→省電→重啟」儀式,會後 10 分鐘回主線。 事務分段法:把大任務切成可交付小段,今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界:保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動:會議現場就完成 事前骨架筆記:會前先寫框架,會中只補空白。 高速會議筆記:同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法:所有會議寫在同一頁,資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告:把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚:溝通求生術 懶人報告框架:15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單:先回答主管要問什麼,會議從防守變引導。 三層式落後回報:背景→差異→決策需求,安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘?把經驗沉澱成資產 復盤筆記法:把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌:記下「為何這樣做」,面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫:每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員:幫你找脈絡,而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷:建立可彈性的系統 緩衝區時間設計:行程不塞滿,留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法:先動手 120 秒,打破拖延起跑線。 範疇界線感:說清楚你能做到哪裡,保品質也保自己。 圓桌顧問法:三人 15 分鐘,產出可落地版本解法。 ^^^向上管理:把時間拿回來 會議減法術:禮貌拒絕+替代方案,省下一小時空轉。 非同步會議流程:先共編對齊,正式會議只負責拍板。 每日三要務:停止救火輪迴,把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力:忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息:10 分鐘重置大腦,救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方:三個隨手動作,對抗長時間耗損。
今天多1%,明天更有影響力!54個簡單可行的職場行動,幫你從升級自己開始,到被團隊支持,再到影響整個組織,獻給不想「管人」,卻想影響人的你! 你是否曾經這樣想過: •「我沒有主管頭銜,應該不需要學領導吧?」 •「我不想管人,但希望能夠影響同事。」 •「我很努力,但為什麼沒有人看見?」 事實上,影響力不是頭銜給的,也不是天生的天賦,而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣,由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整,堆疊起來,就能讓你成為值得信任、值得支持的人! 作者安迪.艾里斯(Andy Ellis),麻省理工畢業,曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管,帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗,濃縮成54個日常行動練習,幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」,再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書?✔ 不想「管人」,卻想影響人?這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念+一個行動」,隨翻隨看,今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗,不說教,只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者,以及HR/教練/顧問你將在書中學到什麼?•升級自己:如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊:如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織:如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管,想用信任取代權威的人✔ 想影響同事,而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練,需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者,想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整,你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員,而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好,就從翻開這本書的一篇啟示開始吧!【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看,每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始,到「凝聚團隊」,再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察,沒有高高在上的理論,只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人,而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華|策略思維商學院 院長愛瑞克|《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千|國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙|影響力教練劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上,指引人們持續提升自我的故事,安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次,而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆.諾嘉(Jim Noga),前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識,卻總是如此短缺?安迪.艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗,用他的建議和觀點填補了常識的空缺,任何一位有抱負的企業家或管理高層,都應該善用他的建議和觀點,藉此成長、獲利,並且鼓舞他們的團隊,不只是百分之一的時間,而是百分之九十九的時間。—保羅.薩根(Paul Sagan),General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心,看似簡單,卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪發揮了獨樹一幟的直接風格,教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米.班尼特(Amy Bennett),鑄場出版社(Foundry)總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》(Computerworld)、《CSO》、《資訊世界》(InfoWorld)以及《全球網絡》(Network World)等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示,但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦,只需要每天1%的進步》中,安迪.艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示,凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事,同時學會能夠具體執行的訣竅,得以改善你的生活、你的團隊,以及你的世界。一旦你閱讀這本書,你就會想要再買一本,送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者!—雪莉.達威朵夫(Sherri Davidoff),LMG 資訊安全公司執行長,《資料洩漏:危機與契機》(Data Breaches: Crisis and Opportunity)作者
★ 美國亞馬遜讀者4.6星高分推薦★ 微軟、Meta、MIT等《財富》500大企業爭相合作的故事教練!★ TED演講數十萬人按讚!不論你正在簡報提案、準備面試、經營社群,還是在婚禮、追思會、Podcast、公開演說……都需要一個說得動人、說得精準的故事。在AI快速改變溝通與工作的時代,說故事不再只是技巧,而是你不可或缺的「關鍵生存力」!給自己一個不只是說話,而是「說故事」的能力! 在這個影音與說話當道的時代,說故事早已不只是娛樂,它是最強大的說服工具。無論你要簡報、面試、談合作、敬酒致詞,只要說對故事,就能打動人心、贏得信任! 面對AI愈來愈懂「語言」,人更需要懂「人心」。說故事,就是你在職場與人生中被看見、被記住、不可被取代的能力。 本書由美國知名故事教練凱倫・艾伯(Karen Eber)撰寫,系統性教你從蒐集素材、建構故事、吸引聽眾、避免錯誤到說出能影響他人的好故事,讓你在生活與職場中,每一次開口都能發揮影響力。為什麼你需要這本書? 無論你是職場新人、資深主管、簡報講者、創業者、教師,還是準備在婚禮、面試中留下深刻印象的人,都能成為你最實用的溝通指南:․學會打造無限的故事素材庫,隨時應對不同情境․理解聽眾心理與大腦運作方式,提升說服力․建構令人難忘的故事結構、使用感官與情感建立共鳴․避開常見的講故事錯誤與情緒操縱,說得誠懇又真摯․運用肢體動作讓故事變得更有張力難以忘懷,帶動行動與改變本書適合哪些人閱讀․想在簡報、銷售、會議中更有說服力的你․正在準備面試、自媒體內容、教學的你․常需要主持活動、社交場合講話的你․希望建立影響力、領導力與信任感的你 從會議室到婚禮台,每一個故事都值得被說好。AI可以模擬說話,但只有你能說出真正打動人心的故事。讓你說的話,不只是被聽見,而是被記住、被感動,甚至被行動!【本書特色】1.完整說故事流程 × 四大核心架構以「背景-衝突-結果-啟示」為骨幹,教你打造一個完整動人的故事。2.深入大腦運作 × 提升說服力與記憶點提出「大腦五大預設設定」,用科學解釋為何故事比數據更能改變行為與決策。3.實戰技術 × 易學易用書中提供練習清單與故事檢核工具,從蒐集靈感、掌握節奏到肢體語言,幫你快速上手。4.高含金訪談 × 專業說故事人經驗分享收錄近20位頂尖說故事專家的經驗,包含皮克斯前創意總監、《The Moth》製作人、《TED Radio Hour》主持人等。【推薦人】王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人李洛克 故事革命創辦人郝旭烈 郝聲音Podcast主持人 鄭立德 談判溝通超業培訓師 盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師 【好評推薦】我們都喜歡聽一個精彩的故事,但令人驚訝的是,很少有人知道如何講述。凱倫.艾伯是少數幾位中的一位,在這本書中,她分享了她的祕密。一起來享受吸引人的內容,留下來聽聽可能改變你說話、寫作和領導方式的課程。亞當.格蘭特(Adam Grant),《逆思維》(Think Again)與《隱性潛能》(Hidden Potential)的暢銷書作者;播客《WorkLife》和《ReThinking》主持人說故事是每個公司、專案和有意義連結的核心。偉大的故事團結、激勵,甚至挑戰思維。凱倫.艾伯分享了為每個受眾建立完美故事的步驟。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將改變你對故事的看法,並成為你經常尋求的可靠資源。蘭迪.祖克柏(Randi Zuckerberg),《點複雜》(Dot Complicated)和《選擇三個》(Pick Three)的暢銷書作者;Hug和Zuckerberg Media執行長無論是公司的CEO、團隊的領導者、內容創作者,還是單純喜歡與朋友聚會的人,任何人都能透過成為更好的說故事人而獲益。這本迷人的書巧妙地解釋了如何做到這一點。該書以研究為根本,充滿引人入勝的故事(當然!),《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》應該位列你今年的閱讀清單之首。艾美.艾德蒙森 (Amy C. Edmondson),哈佛商學院的領導與管理教授;《正確犯錯》(Right Kind of Wrong)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是一本針對需要提升創作影響力的初學者和資深說故事人的完美書籍。運用最新科學、具體例子和檢查清單,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》將立即改善我們影響別人的方式──說故事。 保羅.札克(Paul J. Zak)博士,《沉浸》(Immersion)的作者《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》是領導和商業專業人士掌握說故事藝術不可或缺的資源。這本書的綜合方法,為讀者提供建立激勵人心的願景和使命、傳遞引人入勝的演講和建立受喜愛品牌的工具。這是任何想要掌握說故事藝術並提升其領導與商業技能的人,必讀之書。馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),Thinkers50 #1執行教練;暢銷書《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)的作者凱倫.艾伯結合理論和實踐,為我們提供了敘事卓越的終極工具箱。如果你想以更高的意圖和有效性進行溝通,這本書就是為你而寫。丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《後悔的力量》(The Power of Regret)、《未來在等待的人才》(A Whole New Mind)和《動機,單純的力量》(Drive)的暢銷書作者偉大故事和溝通的核心是目的和精確。《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》展示了如何為每個受眾開發引人入勝的故事。凱倫巧妙地編織了引人入勝的故事,同時為讀者提供實用的步驟和工具。如果你想成為一個更具影響力和令人難忘的交流者,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》就是為你而寫。多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷書作者,《長線思維》(The Long Game)作者與杜克大學福夸商學院的教授透過現實世界的例子和實用的步驟,《AI時代,會說故事才是你的關鍵生存力》教你如何發展一個引人注目的故事,針對受眾進行調整,並以真誠和影響力進行傳達。無論你是想激勵你的團隊、拓展思維,還是建立同理心和信任,這本書都會指導你講述偉大的故事。弗朗西斯.弗雷(Frances Frei)博士,哈佛商學院教授;《釋放》(Unleashed)的作者
總覺得工作做不完、效率不高?明明很努力,卻看不到成果?真正能讓你變高效的,其實是那些學校沒教、前輩不說,卻最關鍵的職場基本功!從細節打造高效率、高績效,不瞎忙、不內耗、做得對,贏得專業與信任!★日本超人氣職場顧問 × 漫畫家聯手打造★超過30萬名上班族實證有效的職場效率大全★用圖解說明100個速效技巧,讓新手也能馬上上手★獨家收錄3篇繁體中文版限定內容你是否也有這些困擾:.明明回報過了,主管還是說「不清楚」.訊息寫得很完整,對方卻說抓不到重點.任務交代得很詳細,團隊卻還是各做各的這些問題看似瑣碎,卻會嚴重消耗專業形象與效率。真正的職場高手,不是比別人多做,而是比別人做得對、做得快、做得巧!►最容易被忽略,卻影響效率的職場基本功日本遠距工作實踐平台創辦人小森優,從實習生做起、協助超過5,000家企業,她發現,導致效率不佳、溝通不順,不是能力的問題,而是那些學校沒教、前輩不說,也最容易被忽略的基本功。►圖解10大主題×100招技巧,輕鬆熟練上手小森優用可愛的貓咪角色,在社群上每天圖解工作術,短短5個月,吸引累積超過20萬粉絲追蹤。為了協助更多社會新鮮人、新手主管和迷茫的上班族,系統化整理出10大主題和100個必學基本功──.文字表達:用Mail和訊息溝通時總是出現誤會?如何好好進行書面溝通?.善用工具:如何活用Google、Slack、ZOOM、ChatGPT……提升工作效率.專案管理:關鍵來自於前期準備,準備工作占90%時間.人際溝通:打招呼、回應、微笑點頭、同步動作,小習慣博得好人緣.會議準備:確立開會目的,結束後立刻發布會議紀錄.提案說服:成功服人的話術公式──觀點、理由、實例、結論.自我管理:保持身體健康,專注於你可以控制的事情.領導思考:三個目標提高你的動力──意義、結果和行動.生涯規劃:想像你的年收入和生活水準本書還附有隨時可用的工作快速參考表和常見的商業術語,讓你無形中,提升你的職場競爭力和效率。從今天開始,把這些基本功變成你的職場底氣,不再煩惱工作做不完,也能做出成果、被看見,獲得成就感!
比起嘴巴,我們更常用手指說話,一句回覆,左右關係的親疏遠近!★台灣TOP 20人氣心理師,累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例,兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——.被已讀不回?.我該怎麼回?.冷場了怎麼辦?.如何跟有好感的對象網聊?.怎樣才能用網聊製造好感?……►用手指說話的時代,文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現:明明聊天很頻繁,關係卻越聊越遠;一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式,人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘,而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼,打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出,在訊息主導的時代,比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具,帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」:.用「冷、熱、遠、近」四象限,判讀對方想靠近或拉遠.用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度.運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音.打造零壓力的「好感回應結構」.避開最常讓對話失速的四大地雷訊息.讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」.在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──.對方突然冷掉、已讀不回時,怎麼回?.尷尬、斷訊或話題走偏時,如何自然救回?.不想聊天、想畫界線時,怎麼說才不傷人?.職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率?.破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法,教你破解人人都有的網聊難題與誤會,無論是見面前建立好感,或日常的交流,都能讓你用指尖打造理想關係!