讓生活不再空轉的自我管理術：落實六大心法、建構自律系統，輕鬆實現理想人生！
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊，啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始？幫助初學者快速建立完整概念地圖，開啟自我管理的第一步！我們都渴望自律、高效且平衡的生活，現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交，仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權，甚至是找到人生前進的方向呢？3步驟！搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前，先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律，讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰，學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目，盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源，學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰，掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成，進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了，我們就能真正開始規劃人生。
你缺的不是努力，而是思維破局的能力
打破慣性思考，讓你的人生開始進化！發現優勢 積極面對困難和挑戰明確目標 走出碌碌無為的狀態變換角度 掙脫固有思維的束縛保持開放 在接納中豐富自己適時放棄 學會停損也是一種積極深度復盤 在挫敗中堅持成長積極創新 激活好奇心和探索欲遠離消極 建立正向思維習慣突破固有思維模式重鑄積極思維模型在這個節奏飛快、變化莫測的時代，努力不再是成功的保證，唯有思維的破局，才能引領人生的升級。這是一本幫你喚醒內在成長力、鍛造核心競爭力的思維行動書。打破慣性思考，讓你的人生開始進化！你真正缺的，不是努力，而是突破舊思維的能力。在這個節奏緊湊、充滿不確定性的時代，我們常常陷入迷惘與焦慮，眼看身邊的人不斷成長突破，自己卻原地打轉、找不到出路。其實，你不是不夠努力，也不是沒有拼勁，而是還沒掌握那套打破思維僵局的關鍵能力。這本書正是為此而寫。作者結合多年研究與實務經驗，針對現代讀者最常遇到的思維盲點與成長障礙，提供一套具操作性的策略與案例，引導你從以下面向全面升級：發掘自己的核心優勢建立具體可行的目標架構擺脫思維框架、培養彈性思考擁抱變化，打造成長型心態學會適時停損，從挫敗中復原最終，打造專屬於你的競爭力這不是一本空泛說教的心靈雞湯，而是一套實用、有感的成長方法論。幫助你揮別膚淺、僵化、消極的舊思維，轉向深刻、靈活、積極的行動模式。當你學會從每一次「卡關」中找出突破口，原本的阻礙，也能轉變成你人生的下一個機會。
人際關係中的情緒科學：降低誤讀、改善對話、提升連結品質
學會辨識情緒與偏誤，讓人際互動從反射走向有意識調節 理解他人不在行為表面，而在左右判斷的心理機制 ▎人際心理的核心底層：我們如何成為現在的自己 人與人的互動並非從成年才開始，而是從最初的依附經驗便已悄悄塑造。安全感、自我認同與被看見的能力，構成了日後所有關係的基礎。本書以心理學研究為底，從個體的需求與自我概念談起，帶領讀者理解：我們在人際互動中的反應，其實是早年的內在地圖在持續運作。當我們能辨識這些「內建程式」，便更容易看懂自己的行為與情緒來源，也更能為關係創造新的可能。 ▎知覺與偏誤：你以為的理解，可能只是習慣性的解讀 人際誤會的根源，往往不是對方，而是自己的大腦。本書深入解析大腦如何快速分類他人、形成印象、過度推論，並說明情緒、刻板印象與投射如何讓我們錯看身邊的人。當我們習慣以過往經驗做判斷時，便很容易在還未真正理解之前就先貼上標籤。本書提供易用的「覺察工具」讓讀者練習停下自動化想法，從而建立更貼近真實的互動。 ▎情緒運作的連鎖反應：關係裡最容易被忽略的力量 多數人際挫折，其實不是來自事件本身，而是來自情緒無法被理解與安放。本書以簡潔的心理學框架解釋情緒的感染、升溫與降溫模式，並指出壓力如何在無意間扭曲我們的反應。透過示例與練習，讀者可以理解如何在激烈情緒中重啟理性，也能掌握讓彼此「不再被情緒牽著走」的調節方法，使關係更穩定、對話更有彈性。 ▎有效溝通：讓訊息清楚、讓關係不受傷 說話並不是傳遞字句，而是建立關係的方式。本書以實務導向的視角拆解傾聽、同理、語言與非語言訊號的作用，幫助讀者理解為何有些話「說了等於白說」，而有些回應則能讓對方瞬間放下防備。同時也分析性別差異、文化脈絡與人際潛規則如何在互動中悄然影響彼此的感受。讀者將學到一套兼具溫度與邏輯的溝通策略，使表達既真誠又不傷人。 ▎社會互動的進階能力：合作、信任與影響力的心理學 在職場、人際網絡與團隊合作中，人們必須在「展現自我」與「維持關係」之間找到平衡。本書整合組織心理學與人際影響策略，探討向上管理、激勵他人、修復衝突與累積社會資本的方法。透過理解信任的形成與崩解機制，讀者可以比以往更容易處理誤會、談判、責任分工與長期合作。本書的最終目的不是教你成為八面玲瓏的人，而是讓你成為在任何關係中都能保持一致、穩定且值得信任的自己。 〔本書特色〕 本書以心理學為基礎，帶領讀者理解人際互動背後的情緒、知覺與偏誤運作。從早期依附到成人關係，本書揭示多數誤會其實源自大腦的自動化解讀，而非惡意。作者提供簡明、可實踐的覺察方法與溝通策略，協助讀者在親密關係、職場與社交網絡中建立更穩定的互動，使關係不再成為消耗，而能成為支持自我成長的力量。
提升10倍成果的節奏工作法：避開瞎忙，踏上能產生成果的步伐
努力不該讓你筋疲力盡！當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊， ▌▌ 動力與成果就會隨之而來 ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話，讀者將跟著他們從混亂的忙碌中，重新學會如何調整自己的行動節奏，讓行動有清晰的目標，努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習，架構依循：案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明；全書脈絡則為：個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏，逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」，讓讀者不只能理解與內化觀念，更能透過55個簡單、實用的工具，在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人，隨時提醒我們：真正的高績效是走得穩，學會對拍，你就能讓努力回到對的位置，讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書，以生活化情境帶出觀念，讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻，貫穿個人、團隊到組織層面，從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組，讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念（意義與動機）起，逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層，最後以「自我整合」收束，得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪｜台灣科技大學EMBA執行長林揚程｜太毅國際創辦人陳政廷｜知名企業講師陳國欽｜前HP資深副總鄭俊德｜閱讀人社群主編蘇書平｜為你而讀執行長Mr. Market市場先生｜財經作家NeKo嗚喵｜說書人
高效職場生存法圖解：工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈！ 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，打破傳統生產力技巧，翻轉習以為常的做法！ ***這次不講大道理，給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家，聯合推薦（依姓氏筆劃排序）： 瓦基｜「閱讀前哨站」站長 朱騏｜《復盤寫作術》作者 吳承穎（樂咖）｜《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人 愛瑞克｜台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓｜《人生路引》作者 謝馨慧｜前奧美集團董事總經理 ***七大模組，30個工具、技巧，解決職場最痛的問題*** 模組一｜被打斷還是得交出成果：打造你自己的穩定工作節奏 模組二｜任務一下就丟過來，怎麼不漏接？讓筆記直接變行動指令 模組三｜主管一直追問，怎麼三分鐘講清楚？職場溝通求生術 模組四｜做完就忘、下次又重來？把經驗沉澱成你的個人資產 模組五｜每天都在變卦、插單、救火？打造可彈性的工作節奏 模組六｜會議太多、雜事太多怎麼擋？向上管理，拿回主導權 模組七｜忙到沒空休息，怎麼不崩？用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」，導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上，15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor ：「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經，隨時找到適合的工具、小技巧，或是觀念轉換，用最輕鬆的方式，有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際：現實裡，我的時間就是會被打斷，我就是要一直去開會、回訊息、救火。！！！這本書承認這件事，然後教我們怎麼還是把事情做出來！！！ 時間管理的方法，往往最後會變成：「你要更主動溝通，你要學會拒絕，你要定義優先順序」。 但職場現實是：我不是不會拒絕，我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序，是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」，而是「生存術」。也就是說，目標不是變成年薪千萬、人生巔峰（如果想往目標前進，歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》），而是：###在一個每天都被打亂的工作環境裡，我怎麼還能穩穩交付成果，不被炸掉！### ***你有沒有下面的痛苦經驗，需要一些解套方法？*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間，都是被別人塞東塞西？ 有沒有適合我的救火型時間流？ 開會開整天，但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛？ 結果我要當壞人一直催大家進度？ 我其實一直在忙，但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」？ 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成？ ***這本書，幫助你忙到懷疑人生？照樣交出亮眼成果！*** 被打斷也高產出｜零碎時間也能完成｜會議不再卡關 筆記變行動｜行動清單化｜專案筆記累積法 微小實驗力｜時間流診斷｜研究型／區塊型／救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解，下班後翻一頁就學會一招：延續《高效人生工作法圖解》版面，用流程圖、心智圖、資訊圖表，視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單，普通上班族也能活用：會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例，針對未來工作升級版應用：會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書？*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造： 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區，時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管，被動型會議參與者，無法掌控臨時雜事與意外，也能活用的工作生存對策： 需要經常參加會議但無法主導會議內容，有一堆會議報告要做，但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付：打造穩定節奏 三種時間流自我診斷：研究型／區塊型／救火型，找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術：用「存檔→省電→重啟」儀式，會後 10 分鐘回主線。 事務分段法：把大任務切成可交付小段，今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界：保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動：會議現場就完成 事前骨架筆記：會前先寫框架，會中只補空白。 高速會議筆記：同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法：所有會議寫在同一頁，資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告：把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚：溝通求生術 懶人報告框架：15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單：先回答主管要問什麼，會議從防守變引導。 三層式落後回報：背景→差異→決策需求，安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘？把經驗沉澱成資產 復盤筆記法：把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌：記下「為何這樣做」，面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫：每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員：幫你找脈絡，而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷：建立可彈性的系統 緩衝區時間設計：行程不塞滿，留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法：先動手 120 秒，打破拖延起跑線。 範疇界線感：說清楚你能做到哪裡，保品質也保自己。 圓桌顧問法：三人 15 分鐘，產出可落地版本解法。 ^^^向上管理：把時間拿回來 會議減法術：禮貌拒絕＋替代方案，省下一小時空轉。 非同步會議流程：先共編對齊，正式會議只負責拍板。 每日三要務：停止救火輪迴，把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力：忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息：10 分鐘重置大腦，救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方：三個隨手動作，對抗長時間耗損。
你不需要天賦，只需要每天1%的進步：54個職場影響力行動指南
今天多1%，明天更有影響力！54個簡單可行的職場行動，幫你從升級自己開始，到被團隊支持，再到影響整個組織，獻給不想「管人」，卻想影響人的你！ 你是否曾經這樣想過： •「我沒有主管頭銜，應該不需要學領導吧？」 •「我不想管人，但希望能夠影響同事。」 •「我很努力，但為什麼沒有人看見？」 事實上，影響力不是頭銜給的，也不是天生的天賦，而是你每天做的小選擇。就像繩索一樣，由一條條不起眼的細縷交織而成—每天1%的調整，堆疊起來，就能讓你成為值得信任、值得支持的人！ 作者安迪．艾里斯（Andy Ellis），麻省理工畢業，曾在跨國企業擔任資訊安全高階主管，帶領上千人的團隊。他將二十年的管理實戰與人生經驗，濃縮成54個日常行動練習，幫助你在職場上從「升級自己」到「帶動團隊」，再到「影響組織文化」。為什麼你需要這本書？✔ 不想「管人」，卻想影響人？這是你的第一本行動書✔ 每篇都是「一個觀念＋一個行動」，隨翻隨看，今天就能開始用✔ 結合真實故事與實戰經驗，不說教，只有陪伴✔ 適合剛升主管、想被看見的職場人、自我成長者，以及HR／教練／顧問你將在書中學到什麼？•升級自己：如何態度選擇、從失敗中學習、守護健康•帶動團隊：如何傾聽、回饋、建立信任與心理安全•影響組織：如何打造文化、設計制度、承擔風險適讀對象✔ 剛升主管，想用信任取代權威的人✔ 想影響同事，而不是「管人」的職場人✔ HR、顧問、教練，需要共學語言與文化工具的人✔ 自我成長者，想在家庭、團隊、社群裡發揮影響力的人 每天多1%的調整，你會發現自己不再只是努力卻被忽略的一員，而是能帶動氛圍、讓人願意支持的關鍵角色。如果你每天只能做一件事來讓自己更好，就從翻開這本書的一篇啟示開始吧！【本書特色】1.54篇短文 × 每天1%的小進步 隨翻隨看，每篇都是可以立即行動的影響力練習。2.三大升級路徑 × 個人、團隊、組織 從「提升自己」開始，到「凝聚團隊」，再到「打造文化與系統」。3.真實故事 × 實戰經驗 結合工程師、主管、父親多重身分的觀察，沒有高高在上的理論，只有貼近人心的故事。4.沒有職稱也能影響 這是一本給所有想「活得有影響力」的人，而不是只有CEO的專屬工具書。【推薦人】孫治華｜策略思維商學院 院長愛瑞克｜《命定之書》作者、TMBA共同創辦人楊千｜國立陽明交通大學經營管理研究所 榮譽退休教授楊琮熙｜影響力教練劉奕酉｜鉑澈行銷顧問策略長【好評推薦】藉由講述在追求偉大領導的旅途上，指引人們持續提升自我的故事，安迪明確而且完整地描述了成功領導的啟示。這本書不應該只讀一次，而是應該放在每個人桌上的參考書。—吉姆．諾嘉（Jim Noga），前麻省布里格綜合醫院資訊長為什麼應該很普遍的常識，卻總是如此短缺？安迪．艾利斯發揮多年來親身參與眾多產業領域商業戰壕的經驗，用他的建議和觀點填補了常識的空缺，任何一位有抱負的企業家或管理高層，都應該善用他的建議和觀點，藉此成長、獲利，並且鼓舞他們的團隊，不只是百分之一的時間，而是百分之九十九的時間。—保羅．薩根（Paul Sagan），General Catalyst 投資顧問公司資深顧問聰明、激勵人心，看似簡單，卻蘊藏玄機。在《你不需要天賦，只需要每天1%的進步》中，安迪發揮了獨樹一幟的直接風格，教導讀者如何漸進且確實地成為更好的領導者。—艾米．班尼特（Amy Bennett），鑄場出版社（Foundry）總編鑄場出版社為 《CIO》、《電腦世界》（Computerworld）、《CSO》、《資訊世界》（InfoWorld）以及《全球網絡》（Network World）等刊物之出版商每位領導者都會在人生中學到一百萬個啟示，但幾乎沒有人有能力簡單扼要地做出總結。在《你不需要天賦，只需要每天1%的進步》中，安迪．艾利斯完成了這個目標。他熟練地將自己二十年努力學習的領導力啟示，凝鍊為任何人都可以吸收消化理解的知識。你可以輕鬆地沐浴在他提出的令人感同身受的有趣故事，同時學會能夠具體執行的訣竅，得以改善你的生活、你的團隊，以及你的世界。一旦你閱讀這本書，你就會想要再買一本，送給你認識的懷抱雄心壯志的所有領導者！—雪莉．達威朵夫（Sherri Davidoff），LMG 資訊安全公司執行長，《資料洩漏：危機與契機》（Data Breaches: Crisis and Opportunity）作者
節省工時的100種方法：我在巴克萊銀行、AIG、安聯等外商主管身邊學會，品質與速度兼顧的時短工作術，不用拚命就有高績效。
◎老是花時間找檔案？檔案命名至少加入兩個關鍵字，速查。 ◎完美主義會害死你。企劃案完成三成就先跟主管確認方向，避免做白工。 ◎郵件副本別亂發，也不要人人都發。某些信件可寫上「無須回覆」。 ◎不想頻繁被同事打擾？如何無聲暗示：「我正在專心，請不要打擾！」 本書作者森田幸（森田ゆき），曾在巴克萊銀行（Barclays）、安聯集團（Allianz）、美國AIG等外商企業擔任高層主管祕書。她觀察到，外商企業的老闆或主管們，如何在追求效率與成果的高壓環境下，依然維持工作與生活的平衡？依靠的就是速度與品質兼顧的時短工作術。 ◎工作縮時，品質不縮水 先在A4紙上條列要做的事，掌握全貌，再以大→小原則安排順序。 不知該預留多少時間？個人可獨立完成的工作，要用預估時間乘以1.2倍； 需要多人參與的任務，先完成自己的。 行事曆不要排滿滿，要留出2小時彈性時段。用意是？◎不費多餘力氣又能正確無誤 ‧刻意先完成5分鐘內就能處理的工作，同類別任務一起處理。 事情太多，腦袋一團亂？一張便利貼只寫一件事，做完即丟。 還有，資料完成三成，就先跟主管確認，以免做白工。 ‧用搖滾樂提升幹勁、古典樂幫助專注， 或用喜歡的照片或小物激勵自己，工作更愉快； 累了？離開座位5分鐘微休息，重整專注力。 如果過程中一直被同事打擾，又該怎麼辦？ (請見第41招） ◎電腦活用術，快且正確 ‧好的工具帶你上天堂 使用多螢幕處理，將郵件視窗位置固定，不錯過任何緊急資訊； 釘選、建立捷徑，並啟用瀏覽器的「密碼和自動填入」，加快工作速度。 老是花時間找檔案？專案結束，資料就刪除或搬走； 一目瞭然找到：檔案命名至少加入2個關鍵字；以用途命名書籤。 ‧善用AI，麻煩的工作就交給它；利用語音辨識，連走路都能發訊息。 還有一招，可以馬上減少退件或修改的麻煩！（請見第62招） ‧重要的事，要換個說法跟對方重複3次做確認。 務必讓所有人對進度的認知有共識。 想偷偷多點餘裕？作者有個小撇步…… 不需要加班，也不用把工作帶回家， 掌握品質與速度兼顧的時短工作術，不用拚命就有高績效。
用指尖聊出好關係：從職場溝通到日常互動，網聊時代的好感對話術
比起嘴巴，我們更常用手指說話，一句回覆，左右關係的親疏遠近！★台灣TOP 20人氣心理師，累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例，兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——．被已讀不回？．我該怎麼回？．冷場了怎麼辦？．如何跟有好感的對象網聊？．怎樣才能用網聊製造好感？……►用手指說話的時代，文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現：明明聊天很頻繁，關係卻越聊越遠；一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式，人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘，而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼，打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出，在訊息主導的時代，比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具，帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」：．用「冷、熱、遠、近」四象限，判讀對方想靠近或拉遠．用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度．運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音．打造零壓力的「好感回應結構」．避開最常讓對話失速的四大地雷訊息．讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」．在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──．對方突然冷掉、已讀不回時，怎麼回？．尷尬、斷訊或話題走偏時，如何自然救回？．不想聊天、想畫界線時，怎麼說才不傷人？．職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率？．破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法，教你破解人人都有的網聊難題與誤會，無論是見面前建立好感，或日常的交流，都能讓你用指尖打造理想關係！
擅長說明與不擅說明的人：擺脫說明障礙的表達練習
～善用言語能力，改變局面～一句話抓住對方的心，讓對方一聽就想行動！【本書特色】◎每章均附重點整理，快速掌握知識內容。◎學習留意談話對象的感受，培養出有效交流的思維。◎縮短冗長話語，精確表達，將說明去蕪存菁的方法！「擅長說明」與「不擅長說明」的人，究竟差在哪裡？人人都有透過言語表達的能力，就像人人都會吃飯一樣，但如何吃、吃什麼等基本能力以外的講究卻各不相同，且影響著「吃飯」這件事帶來的效益。而「說話」也是，同樣的情境，在不同表達下會帶給對方不一樣的感受。因此，言語內容正確，與傳達出的情緒正確，都是同樣重要的。•面對不確定的狀況時⋯⋯✕：從不確定的部分說起，再告知已確定的部分。○：從已確認的部分說起，再告知後續安排。✦：先讓聽者接收已確定資訊，以利對方掌握現況，再進一步說明尚有不確定因素的內容。•面對不同業界的對象時⋯⋯✕：用專業術語介紹產品，凸顯自己的能力。○：以平易近人的方式說明，再詳細解釋。✦：為了讓身處不同行業、擁有不同背景的人都能明白產品特色，以直白的方式介紹，更能讓對方理解，進一步產生興趣。•面對傳達、教導新事物（如業務流程等）時⋯⋯✕：講述後，直接詢問對方是否明白，並請對方現場講述／操作一次。○：講述後，確認對方瞭解程度、是否有疑問，給予一段時間熟悉，後續再與對方逐步確認內容是否理解完畢。✦：提供對方學習時間，降低不安或負擔，逐步確認之餘隨時針對問題進行補充，營造出良好氣氛。說到底，交談的技巧之一莫過於「設身處地」，除了將資訊準確傳達，也要照顧到聽者的感受。確認對方可以理解、措辭拿捏得宜，才能促成有效溝通，引導事務順利進行，同時維護彼此關係、甚至拉近距離。本書將帶領讀者進入各式情境，以「擅長說明」與「不擅長說明」為對照，學習能讓人產生共鳴、使對話順利進行的技巧。賦予言語力量，讓交談脫離「有溝沒通」的困境。
精準提問ChatGPT：答有所問的六大原則與多場景演練
不是你的ChatGPT沒別人聰明，而是你不會提問！下對指令，有效調校，精準互動。 我們已身處在AI時代，你跟上來了嗎？你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代？事實是，如果不能適應時代的趨勢，我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動，因此「提問」的效率直接決定了你的效率；提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具，要讓它真正發揮價值，必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻，但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧，它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手：◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令，ChatGPT無法自主輸出價值，提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大，但想要有效運用，則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例，將｢需求」與｢問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問：如何做有效的時間管理？【正確示範】提問：有哪些方法可以做好時間管理？【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問：如何提高產品銷量？【正確示範】提問：我正在經營線上女裝品牌，產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略，提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案，必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問：如何投資理財？【正確示範】提問：我有5萬元的閒置資金，計畫在未來3年內實現財富成長，風險承受能力適中，請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類，而是懂得有效運用它的人更有優勢！隨著人工智慧技術的快速發展，我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大，若我們不願意使用或不會用，一切也沒用。它能幫助你：分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南，透過實用技巧，指引如何提高問題的準確度，以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案，提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步，保持探索慾和好奇心，持續充實自己，以適應未來的趨勢挑戰，為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎？這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析，讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書！它將教會你如何與ChatGPT攜手共進，讓ChatGPT為你排憂解難，提升效率，幫助你實現夢想，邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法
～給在職場中容易受傷的你～學會與脆弱共處，讓敏感成為力量，以真實的自己自在生活！【本書特色】◎從43個真實情境出發，提供可立即實踐的心理調整法，接納你的焦慮與不安！◎不追求逞強，而是學會與脆弱共處，將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量！◎每單元皆附統整小標語，像對話般給出一句溫柔提醒，陪你度過每個低落時刻！星期一早上就好想回家？在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備──這些感受並不代表你不夠堅強。心理師片田智也，以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們：真正讓人痛苦的，不是脆弱本身，而是「否定脆弱」這件事。《請告訴我！即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的，不是讓自己變強的方法，而是「不必逞強」的方法。作者將職場中的焦慮與壓力，拆解為43個真實場景：害怕報告時，就「把注意力轉到說話順序」；被一句話刺痛時，就「把不安縮小成迷你車大小」；感到焦慮時，先「把眼前工作以外的事藏起來」；甚至在想哭的夜晚，也能允許自己「就哭一場，再繼續前進」。敏感、細膩、容易受傷的你，不需要修正。因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。只要換個看待方式，脆弱就能轉化為力量。遵循這份溫柔的「職場生存指南」，你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強，只要學會理解與接納自己，你就能在職場這個充滿壓力的世界裡，以真實的自己，平靜而踏實地活出精彩。
為什麼你的時間管理總是沒效率？史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究，36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術
事情很多，總覺得時間不夠用？其實，不是你不自律，而是你的時間管理，忽略了人性！★ 集結史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖研究成果★ 36個讓你擺脫拖延、焦慮與瞎忙的高效習慣★ 以○╳對照的形式，快速破解迷思，學會正確活用時間如果你有以下狀況，必讀本書──．行事曆排滿滿，計畫總是趕不上變化．下定決心要早起工作，隔天卻又賴床．就算分配好時間，進度依然落後．一天結束後，覺得自己在瞎忙日本百萬暢銷作家、行動心理學家望月俊孝認為，「無法好好運用時間」是現代人最大的課題。他歷經30年研究與實踐，將行動科學、心理學與腦科學的方法，結合史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖的實證成果，提煉出一套人人都能實踐的「時間活用術」──◎時間篇──學會與時間合作，而非對抗．最容易奪走你時間的是……╳ 突如其來的邀約◯ 內心的不安情緒◎計畫篇──創造有意義的時間．考慮要繼續，還是放棄時……╳ 從花費的「金錢」價格來考慮◯ 從投入的「時間」價值來考慮◎行動篇──讓行動效率最大化．若想提升自己的行動力……╳ 改變自己的心態◯ 改變環境◎習慣篇──成為時間的主人．如何規劃「待辦清單」……╳ 把想到的事情通通寫下來◯ 精簡至最多4項◎成長篇──讓時間變成資產．一年過了一半，對「又一事無成」感到焦慮……╳ 馬上擬定目標，下半年加倍努力◯ 先整理思緒，明年初再重新設定目標本書從「時間、計畫、行動、習慣與成長」五大面向，結合全球研究與心理學實證，提出36個可立即實踐的高效時間習慣，幫你擺脫拖延與瞎忙，重新掌握時間主導權。只要挑選適合自己的方法開始行動，讓時間順應人性，打造高效又從容的人生節奏！
職場不必狠角色：和善，才是最強大的企圖心
★亞馬遜最佳商業選書4.6顆星高度推薦★女性富比士Boss Moves讀書會選書★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦在職場上，太親切，常被認為軟弱；太堅強，又容易被貼上「難搞」標籤。於是，許多人選擇隱藏自己的和善，只為顯得更果斷。本書透過實用策略與真實經驗，告訴你如何在保持友善的同時，也展現堅毅與領導力。無論是初入職場的新鮮人，還是位居中高位的管理層，這本書都能幫助你找到力量──做個好人，也能走向職場高峰。 溝通：避免不必要的道歉，保持姿態與眼神交流 決策：從情緒中抽離再做判斷 談判：以貢獻為核心提出薪資要求 反饋：平衡正負訊息、具同理心地表達法蘭‧豪瑟給每一位職場者的真心建議： 和善與堅強可以共存，打破「和善＝軟弱討好」的迷思。 不必犧牲價值觀或隱藏性格，以同理心與真誠建立合作與信任。 學習談判策略，懂得用非言語溝通，情緒覺察與理性決策。 投資自己，建立人脈，等待時間串聯。 設立界線同時關心他人，尋找與運用心靈導師。專文推薦張瀞仁Jill（國際慈善顧問）黃昭瑛Yuki（職場專欄作家） 「我最喜歡這本書的地方，是法蘭豪瑟不只點出現象，而是用她親身的經驗告訴身為女性的我們在每個情境下可以怎麼做。無論是每次都是妳被叫去買會議點心怎麼辦、或是如何和善的表達不同意或展現企圖心，作者從沒有說「妳硬起來就對了」，她說的是「當個好人也可以做到這一切，我教妳」。最後兩章從更宏觀的角度，教導我們在職涯中要持續做的事：投資自己、建立人脈、串連機緣。這兩章教我的心態和做法，我用了四年。開始主動出擊的我，後來跟作者單獨對話了半小時、她甚至還幫我的書寫了好棒的推薦。她本人和善俐落又溫暖，跟書裡一模一樣，她說「Jill 妳很棒，妳在出版上的成就已經不需要我了」。我沒有跟她說，但我也好想變成這樣溫暖又強大、不吝提拔後進的強大女性。謝謝這本書陪我走了四年，以後也還會繼續，希望她也有機會陪妳走一段。」——張瀞仁Jill（國際慈善顧問）「讀完這本書，我想起一句話：「真正的力量，不在於壓過別人，而在於不失去自己。」這本書並不是教我們如何變成另一個樣子，而是陪伴我們在面對質疑與挑戰時，依舊能堅守自己相信的價值觀，並在其中找到適合自己的領導與成功方式。如果你曾經因為太好、太和善而懷疑自己，或者在職場上努力拿捏「堅定」與「體貼」之間的平衡，我真心推薦你讀一讀這本書。你會發現，善良並不會讓你失去力量，反而會讓你擁有更深的韌性，讓你能在真實做自己的同時，依舊走向成功。」——黃昭瑛Yuki（職場專欄作家）國際名人推薦雅莉安娜‧哈芬登Arianna Huffinton／《哈芬登郵報》、Thrive Global創辦人兼執行長蘇菲亞‧阿莫魯索Sophia Amoruso／Girlboss創辦人兼執行長敏蒂‧葛羅斯曼Mindy Grossman／Weight Watchers董事長兼執行長安祺拉‧李Angela Lee／哥倫比亞大學商學院創意長兼副院長麗莎‧舒格Lisa Sugar／POPSUGAR創辦人蘭迪‧祖克柏Randi Zuckerberg／祖克柏媒體（Zuckerberg Media）創辦人兼執行長艾美‧艾莫里奇Amy Emmerich／Refinery29內容長戴絲蕊‧葛魯伯Desiree Gruber／Full Picture執行長、《決戰時裝伸展台》執行製作安‧書克特Ann Shoket／千禧世代專家兼《The Big Life》作者克麗希‧卡特Chrissy Carter／瑜珈教師兼H(OM)E創辦人亞麗珊卓‧威爾克斯‧威爾森Alexandra Wilkis Wilson／實業家、作家兼Gilt, GlamSquad and Fitz共同創辦人發奴許‧托拉比Farnoosh Torabi／暢銷作家與播客節目So Money主持人迪‧波庫Dee Poku／WIE Network、The Other Festival創辦人兼執行長蘇克辛德‧辛‧卡司提Sukhinder Singh Cassidy／theBoardlist創辦人兼主席派翠莎‧卡爾帕斯Patricia Karpas／Meditation Studio創辦人兼播客節目Untangle主持人娜特麗‧科根Nataly Kogan／Happier創辦人兼執行長、《Happier Now》作者莎拉‧希爾Sarah Hill／Bookstr共同創辦人兼執行長（本書為《柔韌》改版書）
洪震宇的精準工作術套書（二冊）：《精準寫作》、《精準提問》
本套組包含：《精準寫作【增訂版：附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》、《精準提問(增修版，附贈『問題發想表』好思路白板)》--------------------------------------------------------------《精準寫作【增訂版：附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》★隨書附贈「寫作設計圖」好靈感白板★A4尺寸，可反覆擦寫，提升你的寫作力！「這是一門讓人變聰明的寫作課！」***、**書店2020年度暢銷書Top 100（商業理財）國家文官學院2021年度選書寫作力就是思考力！在資訊碎片化的時代，學會寫作，就是掌握了結構化思考！全新升級版，為你打造更順暢的寫作體驗！增訂兩萬字內容 +更優化更簡單的方法論+馬上能用的寫作模板新讀者入門首選．舊讀者升級必備洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Samsung、富邦金控、鴻海、味丹等知名企業，客委會、青年署、高公局、花蓮縣政府，與台灣各區中小學教師團都學過的精準表達課林怡辰（暢銷作家、資深國小教師）、宋怡慧（知名作家／新北市丹鳳高中圖書館主任）、黃益中（公民教師、《思辨》作者）、詹佳鑫（《學霸作文》作者、作家、新竹高中國文教師）、鄭國威（泛傳媒知識長）、盧建彰（創意人）、謝文憲（企業講師、作家、主持人） 聯合推薦解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具主管指派的報告主題，卻不知道該寫什麼內容？洋洋灑灑寫滿的企劃案，卻被批評沒有重點？客戶來的ＥＭＡＩＬ不知道如何適切地回覆？只知道收集與整理資料，卻不知道如何說服客戶，讓他們受到感動？寫作如同寫程式，一段一段都是嚴謹的邏輯條理，才能傳達精準的溝通與說服。這本書帶領你，從構思、邏輯、情意、結構到觀點，扎下厚實的基礎能力，讓你透過寫作精鍊思考，有效解決工作問題資深文字人暨創意人洪震宇，結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗，與近十五年投入企業培訓與公開課，講授溝通、表達、寫作主題的精華，整理出「精準寫作」的架構與步驟，讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課，每一堂課都有一個目標與主題，再搭配最末的「回顧與練習」單元，引導你循序漸進，透過清楚的步驟刻意練習。無論上班族、公務員、公關、企劃行銷，到老師、學生都能加以運用。◎精準寫作的三個重點——精簡：文字要簡潔好讀，讓人好理解；——精巧：表達要生動有趣，才能吸引人；——精深：則要有文章深度，讓讀者有收穫，達到深入人心的目的。◎獨家歸納，最實用的寫作原則與技巧——寫作之前，先找出策略：「ROA思考術」帶你設定讀者，寫出影響力。——千頭萬緒不知從何下筆：四種「聚焦主題思考法」——寫什麼才能抓住讀者的注意力：運用「情節力3C元素」(具體、可信與關心)——在會議上如何精準展現自己的專業？「重點力3S原則」讓人留下具體印象——網路小編不知如何下標：製造「閱讀摩擦點」的四原則與六技巧——還有更多：三種觀點運鏡力、運用四個觀點座標、四種標題類型、開場吸引力五「S」元素、四種開場白、四種結論模式……◎打破傳統的寫作觀念——「精準寫作」強調溝通：寫作是滿足讀者的服務業，文章的「意義比例」才是溝通成效的關鍵。——「精準寫作」訓練思辨的邏輯：寫作最重要的是邏輯、觀察與感受，著重獨立思考，而非只求文字美感。——強調段落思考的「魚骨結構」：把想法寫清楚，不是靠句子，而是句子連結而成的段落。充分運用魚頭句，文章就能聚焦有重點。◎結合豐富的實務經驗與知識脈絡——內容融合英文寫作的段落思考與魚骨結構、麥肯錫金字塔結構、新聞報導5W1H等，並結合寫作技巧與相關的文學、心理學、腦神經科學知識——搭配知名企業的溝通表達心法：迪士尼樂園的主題營造、亞馬遜公司的會議寫作法、賈伯斯的產品策略隱含的結構力、麥肯錫企管顧問公司的金字塔思考結構等--------------------------------------------------------------《精準提問(增修版，附贈『問題發想表』好思路白板)：找到問題解方，培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法》在AI時代，提問力就是你的競爭力！★問對問題，就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級：增訂五千字，更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令，馬上能用、愈問愈精準王永福（《教學的技術》作者）、李雪莉（《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授）、林怡辰（原斗國小資深教師）、游舒帆（商業思維學院院長）、蔡依橙（「陪你看國際新聞）創辦人） 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經，從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解，想要直接把書中的範例直接用在生活當中，這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題，卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問，是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中，能提出好問題的人，才能看見更多可能、釐清真正的目標，並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的系統性方法，引導讀者深度思考，藉此釐清目標、找出真正問題，並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識：許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？在AI時代，更需要靠自己定義真正的問題，而非被現象迷惑。——導入BBT框架：透過三個提問關鍵字設定問題方向，讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括：——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。
大腦配速的心流工作術：AI時代從A到A+的高效法則，讓大腦在對的狀態做對的事
本書簡介★榮獲2025英國年度商業書大獎（Business Book of the Year 2025）★★《哈佛商業評論》《快公司》《彭博商業周刊》等12家權威媒體一致好評★★《金融時報》、Next Big Idea Club嚴選必讀★你是否曾希望自己能再多專注工作一小時，但大腦卻不配合？大腦就像一部引擎，知道何時該衝刺、何時該放鬆，才能有效啟動心流，發揮極致表現！◤打破專注力迷思，重新定義工作效率◢中午吃完午餐後，下午就昏昏欲睡；每天早上打卡上班後，只能靠咖啡因來提神；在辦公室一定要戴耳機聽音樂，否則精神就無法集中……其實，這些都不是你的問題，而是大腦天生的運作規律。傳統效率觀念總是要求我們像機器一樣等速運轉，但真正的高效，是懂得依照情境切換腦力節奏。就像汽車需要換檔，大腦的運轉也有快慢──在該休息時休息，該專注時全神貫注，該衝刺時全力以赴。劍橋大學醫學博士暨神經科學專家米圖．斯托羅尼獨創「大腦配速」的革命性工作法，將大腦比擬為汽車排檔，高、中、低三檔各自有其適合的心智活動。透過環境設計、運動、呼吸、睡眠等日常可行的方式，精準切換大腦狀態，瞬間進入專注與心流模式。當AI席捲職場，關鍵競爭力已不在於拚命加速，而是在於找到節奏。當你學會善用大腦運作的內在邏輯，就能在創意思考、深度學習、高效執行之間，輕鬆切換、游刃有餘。
巧妙掌握人心的暗黑心理學套書（從沒人理你，到人人挺你！＋主導權）
掌握人心，就掌握大局！幫助你發揮最大影響力，在職場、商場、情場無往不利◤ BOOK 1從沒人理你，到人人挺你！巧妙操控97%人心的暗黑心理學◢★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族，不論你身在何處、扮演何種角色，一定用得到它。因為掌握人心，就能掌握一切，終結魯蛇人生！你有以下煩惱嗎？ □ 遇到職場小人，一想到上班就痛苦□ 工作出了差錯，被主管列入黑名單□ 再怎麼努力，業績就是不見起色□ 奧客無所不在，深陷客訴地獄□ 人際關係苦手，不知道對方在想什麼□ 派對恐懼症，不敢和陌生人攀談□ 戀愛不順利，想靠近又怕被拒絕□ 自信心出走，害怕被全世界討厭亞洲No.1讀心師，教你把NO變成YES傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷，都有一個共通點：擅長運用心理技巧，牢牢地掌握人心，以達成自身目的──這些心理技巧稱為「讀心術」。它們並非毫無根據的古怪心理測驗，也不是犯罪伎倆，而是以實驗與理論為基礎，發展而成的「最強學問」，能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法，預期對方的反應，進行有效的溝通與互動。現在，準備好操控人心了嗎？遇到這些情況，這樣做就對了！◤職場◢──被小人算計、扯後腿►抬頭挺胸、穿上增高鞋。遇到身材高大的對象，往往會心懷敬畏，無意識中認為體格高大的人「能力很強」。──總遇到無理的要求►穿對衣服，善用「服裝與顏色的威嚴」。 黑色衣服能展現出幹練的形象，讓對方不敢輕視你，提出無理要求。──簡報、提案屢屢挫敗►只要能舉出一個具體例子，可信度就會大增。 掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則，就能說服人。◤商場◢──如何把普通商品賣到翻 ►讓客人認為價值大於價格，引發「損失趨避」。煽動恐懼感，利用「害怕自己會吃虧」的想法，促使他們掏錢購買。──讓客人選擇你想賣的商品 ►將想兜售的B商品在一瞬間比A商品更靠近對方。 以「心理強迫」灌輸暗示；這是讀心師和魔術師經常使用的技巧，成功率相當高！──讓對方難以拒絕你的要求 ►利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。善用「請對方幫忙，一定要回饋」的心理作用，以退為進，輕鬆達成目標。◤情場◢──如何讓心儀的人心動►約他去看恐怖片或動作片，促使「吊橋效應」發生。 人在生理上感到興奮時，會有戀愛的感覺，進而怦然心動陷入愛河。──不想只做普通朋友►一邊吃飯，一邊聊天時，不經意地以舌頭輕舔嘴唇。 人在進食時，是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲，讓彼此由內而外感到滿足。──對象被動、猜不透他在想什麼►把約會時間從白天改成晚上。 人在暗處會有隱身的感覺，容易卸下心防，做出比較大膽的舉動。本書囊括職場、商場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論，只要掌握簡單原則、用心觀察，稍微調整說話的語調、姿態與用語，就能在生活的各個面向中，攻無不克，所向無敵！◤ BOOK 2主導權◢想成為「重要」人物？無論對象是誰，只要掌握57項支配法則，就能讓一切變簡單、巧妙改寫未來！★ 工作職場／商業談判／生活情感／交友應對 ★隨心所欲，操控自如，再也沒有難談的事！►本書收錄「讓一切簡單」的最強心理學♠ 12個 大局掌控技巧♠ 12則 談判優勢策略♠ 14項 職場勝出祕技♠ 11種 情場得意絕學♠ 8條 究極支配狠招為何連教宗也要怕普丁？黑道老大如何讓小弟賣命？影響力極大的重要人物都有一個共通點──他們擅長運用心理技巧，拉攏夥伴、並孤立敵人。使用這一套「支配的技術」時，並不須高調、也不必浮誇──在潛移默化中翻轉局勢、顛覆原本的主從關係，這才是主導的真功夫。這並非犯罪伎倆，或者毫無根據的網路資訊，而是以心理學研究為基礎的「經驗法則」，能掌握大局、將影響力最大化，幫助你在職場、商場、情場上無往不利。你，是否有過這些煩惱──‧主管太強勢，工時與薪水不呈正比，調薪遙遙無期‧常常意見被忽略，每次開會壓力都很大‧總是默默付出，但對方卻想反咬你一口‧沒有存在感，連大樓警衛都不認識你‧感情處於被動狀態，每次後知後覺不用高調、不須浮誇，「主導權專家」建議你──►善用「回報性法則」技巧，讓別人老是覺得自己有愧於你►偶而故意「遲到」，而且出現時要從容以對►巧妙進入對方的「個人空間」，提升點頭機率►讓對方產生「僵直反應」，效果有如催眠►回覆訊息時必須在「黃金時機」，能讓對方忍不住掛念贏者之道，攻心為上！本書收錄的心理技巧，適用於任何場合，請不妨一試，只要稍稍改變日常習慣，微微調整語氣、動作，就能給人全然不同的印象，有時甚至能改變局勢。翻開本書，體會巧妙掌握人際關係主導權的威力吧！【讀者好評推薦】★我厭倦當個沒有存在感的人，所以買了這本書，收穫很大！★實際使用的效果很好，其實掌握主導權，就在於小細節。★簡單易懂，而且，我發現我的主管也使用了書裡的技巧……★沒有主導權，在戀愛上就只能當好人，我很想試試看！※本書2018年曾以《主導權：支配的技術》之書名上市【強勢推薦】► NeKo嗚喵／超人氣書評Youtuber► 郭南廷／職場達人、人資暗黑棋局總編輯► 瑪那熊／知名諮商心理師、約會教練「不當矯情的賤人，只能當真性情的衰人。從小教育告訴我們要誠實，考試不能作弊，但社會經驗卻血淋淋的把好處都給了馬屁精和心機婊。人與人相處之間需不需要這麼多手段？你問我，我會虛偽的回答不需要，因為我需要在你心中建立美好的幻影。活著就是在一場場算計之中，善用手段就能變成手腕，擁有手腕，就擁有了最有利的人際武器。」──NeKo嗚喵／超人氣書評Youtuber「剛出社會的新鮮人，第一個感覺就是「徬徨」。想消除「徬徨」，通常需要大量時間與歷練，這本書以心理學之觀點做切入，告訴讀者如何「掌握主導權」，並提供不少實際案例之解方，能幫助新鮮人減少自我探索時間，更快融入職場步調，並擁有好人氣。」──郭南廷／職場達人、人資暗黑棋局總編輯「誠心建議：心術不正的人，最好別看這本。因為作者巧妙地結合心理學，讓讀者了解如何在互動時，透過簡單技巧引導對方、建立更順暢的關係。但如果你是位善良好人，那就別客氣啦！好好運用書中策略，創造優勢並扭轉人際吧！」──瑪那熊／知名諮商心理師、約會教練【讀者好評推薦】★ 涵蓋了在各種情況下的良好溝通方法，值得每個上班族參考。★ 被戀愛的章節吸引，覺得很有趣，下次要試試看！★ 一點點的理論，大量的實例說明，簡單易懂。★ 想要達成目的必須做哪些事、說哪些話，都說明得很詳盡。★ 針對職場、業務、友誼等廣泛的人際關係，幾乎每個技巧都很實用。
社交力就是競爭力，輕鬆易懂的人脈使用說明書：酒桌規矩×送禮技巧×恭維祕訣……從陌生到貴人，教你打造能真正「幫上忙」的人際資產！
誰認識你，誰又願意幫你？每一次主動，都是在為自己鋪路經營人脈，就是經營未來！⚑ 在人際的舞臺上成就自我在這個講求效率與資源整合的時代，單打獨鬥的成功越來越稀少。本書是一部聚焦於「關係力」的實用型成長書籍，作者以淺顯易懂的文字、真實生動的故事，剖析了人脈對人生發展、職場進階與創業成功的關鍵作用。這不是一本教你如何討好別人的交際手冊，而是一本從「建立有價值關係」出發，幫助你建立影響力、信任力與行動網絡的實戰指南。⚑ 人脈是資源，也是選擇人脈是有多少人「願意」幫你。你是否有用心經營每一段關係？作者提出「分類式人脈管理」的觀念，鼓勵讀者主動清理、篩選、強化人脈資源，把人際關係當作長期的資本投資。無論是職場拓展、創業困境或個人成長，適時的人脈可以成為翻轉命運的槓桿。⚑ 真實人生中的人脈力量書中穿插大量貼近生活的真實故事，展現出人脈的力量不在於數量，而在於連結的深度與時機的把握。讀者將從這些故事中學會：如何主動創造連結、如何回應關係、如何在關鍵時刻被想起並獲得協助。⚑ 人脈經營是誠信與智慧的結晶本書強調的「經營人脈」並不是功利取向的投機行為，而是建立在尊重、信任與互利基礎上的長期互動。真正強大的人脈，來自真誠的互動與不求回報的付出。不要輕視每一個看似普通的人，也不要將關係當成工具使用。唯有尊重每段連結，你的人脈網才會穩固而有韌性。⚑ 每個人都需要關係規劃本書不僅適合在職場打拼的上班族與管理者，也特別適合內向、害羞或不擅交際的人閱讀。作者幫助讀者克服尷尬與焦慮，建立自己的行動策略與溝通節奏。書中也提醒我們：面對誤解、爭執與衝突時，如何化解、修復甚至轉化為更強的連結，是人脈深度的核心考驗。⚑ 人脈是一種人生資產這本書不只是一本教你「怎麼交朋友」的工具書，更是一場關於人生態度的深度對話。本書教會我們珍惜、選擇與規劃人際關係，把關係當作長期的生命資本來經營。當你學會善用人脈的智慧與力量，你將不再孤單，也將在人生的舞臺上，成就屬於自己的成功與價值。本書特色：本書深入淺出地揭示了人際關係在現代社會與職場中的關鍵角色。它不僅提供實用的人脈經營技巧，還透過生活化的故事與案例，讓讀者理解建立與維繫人脈的真諦。書中強調「主動經營」、「定期清理」、「規劃目標」等觀念，幫助讀者建立有價值、互助共贏的人際網，實現事業與人生的雙重成功。
從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法
日本Amazon 4.6星好評推薦！～專屬上班族的最強效率進化指南！～【本書特色】◎掌握「時間單位」思維，從此不再陷入做不完的焦慮迴圈！◎實用軟體✕拆解工作流程，立即上手、輕鬆實踐！◎不靠意志力硬撐，每天只花30分鐘就能擺脫拖延症、穩定交付成果！「每天都在加班，事情還是做不完⋯⋯」「才剛打開電腦就被雜事淹沒，好難專心⋯⋯」「不是不想做，是根本不知道該從哪裡開始⋯⋯」——你是不是也有過這樣的感覺？作者瀧川徹，曾是每天工作14小時的「爆肝上班族」。在極端狀況下摸索出來的這套方法，幫助他擺脫了長時間工作的痛苦，也成功翻轉了自己的人生。一起將工作成效最大化！✔顛覆常識的「30分鐘工作技巧」✔建立自己的任務管理系統✔制定具備執行力的計畫✔減少臨時任務的策略與方法✔從根本減少工作量的實戰之道快從《從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法》中挑一個你認為「這我可以試試看」的方法，拯救瞎忙人生，從此開始！
數學家的人生解題術：統計、互動、混沌與複雜，找到最佳解方的4種思維模式
結合數學與人性、模型與日常，看見自己怎麼想？為何這樣想？應該怎麼想？我們終其一生都在思考——想著事情該怎麼做？該如何跟某人相處？卻未必想過，我是「怎麼」思考的？什麼樣的思考方式能幫助我更接近正確答案？哪些又可能把我帶往錯誤的方向？瑞典應用數學家運用經典數學模型，推展出人類理解世界往往不出這四種模式：統計思維：看懂數據，也看清限制我們被大量數據包圍。但這些統計數字究竟和「你個人」有多大關聯？何時該信？何時該懷疑？統計思維讓你看穿數據幻象，辨識資訊的真偽。互動思維：讓關係變得更容易我們所身處的社會是互動的結果。從人際衝突、情緒反應到溝通方式，作者提出：了解你對他人的影響，也學會處理當他人對你造成傷害時的情緒，會比你想像中更簡單。互動思維是一種能夠真正改善人際關係的心智工具。混沌思維：學會與不確定共處人生無法完全控制，世界也經常難以預測。從擲骰子到生活變局，混沌不是失序，而是一種有結構的不可預測性。什麼時候該放手，什麼時候該掌控？面對混沌，我們能用什麼方式理解與因應？複雜思維：用簡潔語言掌握複雜問題複雜，並不等於難以理解。能用三言兩語清楚說明一件事，代表你真正掌握了問題本質。複雜思維訓練的是精簡敘述、深化理解的能力，從而建構出屬於你自己的思考框架與人生敘事。透過生活例子與經典科學研究，將四種思維模式與日常經驗連結，幫助你檢視每天都在使用、卻很少檢查的「思路」，應用在人際互動、工作決策、情緒管理、乃至於認識自我，從做家事、吵架這類生活小事，到「我為何是我」的哲學探索，都能靈活切換思維，理清思緒，找到最佳解決方案。
賽局不聽指令：理解規則再做選擇，社畜升級打怪的底層邏輯
加班是賭局，升遷如談判，連愛情都有公式可算？人人都在玩，卻從沒告訴你遊戲規則！薪情、愛情、友情處處是局別再當人生NPC！搞懂規則才有翻盤的資格▎生活處處是賽局──打破對人生的誤解本書顛覆一般人對賽局理論的印象，將看似冷硬的經濟學模型轉化為貼近日常的生存智慧。我們每天的選擇──要不要加班、怎麼與同事相處、要不要表白、怎麼談薪水……其實都是一場場看不見的博弈。無論是捷運上的讓座、會議中的沉默，還是愛情裡的曖昧拉鋸，背後都有策略與人性角力。人生不是單一規則的線性競賽，而是多重規則疊加的賽局組合，而大多數人都不自知。▎社畜日常的生存遊戲──從職場看真實世界本書以職場文化為背景，將社畜面對的日常困境濃縮為數個經典賽局模型，如「囚徒困境」、「零和賽局」、「納許均衡」等。加班不是因為想贏，而是怕輸；升遷不是看表現，而是玩關係；獎金不是努力的回報，而是有限資源下的殘酷分配。作者以真實案例寫出員工如何在不公平制度下掙扎，又該如何透過理解賽局，重新設計自己的人生策略，不再盲目服從體制。▎愛情不是命運，是談判──情感中的賽局邏輯在情感關係中，從曖昧、表白、交往到婚姻，無一不是賽局。書中將愛情比擬為高風險的信任博弈，誰先付出，誰先輸；誰掌握主導，誰就具備談判優勢。除了「信任賽局」，作者也剖析了「性別賽局」、「鷹鴿賽局」與「婚姻協商理論」，點出許多關係中潛藏的力量不對等與策略角力。比起盲目投入愛情，應釐清理解自己的位置，透過適當的策略讓關係走得更長遠、更平衡。▎破局的勇氣──從被動棋子變成人生莊家賽局理論最核心的精神並非取勝，而是「在別人也會思考的情況下，自己該怎麼思考」。當你意識到生活中多數規則都非自然形成，而是人為制定、可以挑戰與改寫的遊戲時，你就具備了破局的起點。本書提供的方法不僅僅是策略建議，更是一種對體制與人性的觀察力與思辨力，讓人學會在混亂中找到自己的位置，從「只能玩別人規則」的玩家，轉變為可以設計遊戲的莊家。◎一本寫給現代人看的生存指南本書不需要經濟學背景也能輕鬆理解！語言淺白、案例真實，甚至時常令人拍案叫絕或苦笑點頭。書中沒有高調的說教，只有溫柔但犀利的揭露：人生的難，不在於做錯選擇，而是你不知道你正在參加一場遊戲，更不知道該怎麼玩。本書不是教你如何贏過別人，而是教你找到適合自己的賽局，在不公平的世界中活得有策略、有餘裕，也更自在。本書特色：本書透過賽局理論剖析人生各種情境，將職場、愛情、人際與生活選擇化為一場場策略性賽局。全書語言淺白、生動貼近社會現實，兼具理性與人性觀察，特別以社畜文化為背景，談論加班、升遷、戀愛、跳槽等困境，教讀者從被動棋子蛻變為主動玩家，讀來拍案叫絕、感同身受。
說話致勝，完美掌控局勢的「領袖級口才」（全新修訂版）：提問說理×交際應酬×引薦祝賀×規勸拒絕，從簡單表達到深度溝通，面對各種尷尬場合皆能應對自如
從社交場合到商務談判，從職場競爭到領導溝通；全面提升你的口語影響力，讓每一句話都能精準打動人心！▎口才的力量：改變命運的技術 在現代社會，每個人都意識到口才的重要性，這不僅是溝通的技巧，還是獲取成功的基石。口才的好壞常常決定了個體在工作和人際關係中的成敗。無論是在職場上還是在社交場合，良好的口才能幫助人們巧妙地傳遞訊息，避免誤解和衝突，甚至打動他人的心。這本書詳細地探討了多種口才技巧，包括表達、反駁和勸說等，使讀者能夠在與人交流時遊刃有餘。讀者將學會如何在不同情境和場合中，根據對方的身分、年齡、性別、文化背景等因素靈活運用語言，從而提升溝通的效率與效果。▎建立良好人際關係的藝術 優秀的口才不僅能提升個人的職場生涯，還是建立並維護良好人際關係的關鍵。共情能力、非言語資訊以及適當的印象管理策略，都在這方面發揮重要作用。這本書提供了實用的方法來幫助讀者避免人際衝突，並在交流中建立信任感。無論是初次見面還是長期交往，都需要根據不同的對象和場合調整溝通方式，以實現最理想的交流效果。透過學習和實踐這些技巧，讀者將能夠輕鬆地在各種互動中站穩腳跟，不僅能有效地說服他人，還能在相處中成為受歡迎的對象。▎掌握靈活應變的語言藝術 在這本書中，讀者將深入探討如何根據具體情境靈活運用不同的語言技巧。語言的藝術不僅僅在於使用流利的詞彙，更在於對情境的敏銳洞察和及時調整。從年齡和文化背景的差異，到場合的正式與非正式，語言的使用需要適度調整。書中提供了許多例項及語言模式，讀者可以學習如何在正式演講中運用邏輯推理提升說服力，或在日常交談中運用幽默促成輕鬆的交流氛圍。另外，在面對棘手問題或人際衝突時，針鋒相對的反駁技巧和以退為進的策略將幫助讀者找到有效的溝通路徑，從而達到和解或辯護的效果。這些多樣化的表達策略能幫助讀者在複雜情境中遊刃有餘，從容應對。▎社交場合的口才實踐與應用 除了語言表達的技巧，書中還詳細分析了在人際交往中特殊場景下的溝通方式。無論是商務談判中如何採取策略性讓步，還是社交聚會中如何妥善使用應酬語言，這些細節都至關重要。每一個成功的社交互動都建基於得當的語言藝術和真誠的態度上。透過深入對話技藝，讀者將學會在聚會中如何開啟話題、保持對談的主導權，並在必要時巧妙地插入幽默。面對挑戰時，例如應付咄咄逼人的對話者或打破尷尬沉默，這本書也提供了相應的實用範例和策略。 最終，讀者將能夠在各種社交場合中靈活運用所學，建立起可靠的人際支持和網路。這些技巧不僅有助於提升溝通效果，還將成為拓展職場和社交圈的不二法門。透過系統學習和應用這些技巧，讀者將受益匪淺，能夠在各種場合中展現出色的口才實力。本書特色：本書深入探討了口才與溝通技巧在各種生活與職場中的關鍵作用，幫助讀者突破語言障礙，提升人際影響力。無論是日常對話、職場交流，還是商務談判，書中都提供了豐富的實用策略與技巧，從語言藝術到心理技巧，全面提升口語表達的有效性。
從自己做起，我就是力量：善用「當責」新哲學，重新定義你的生活態度
成功的力量，一直都在你身上不要讓環境來定義「你是誰」、「你做的事」，你想要的環境與人生，由你自己創造！ 全球暢銷書《當責，從停止抱怨開始》作者專為你我量身打造的「個人當責新哲學」──當責，是一種選擇，一種精神，也是一種生活態度。 一看到「當責」，許多人不免心生畏懼。不過，本書想告訴你的「當責」，絕對深具「人味」、「生活感」，保證人人都做得到。作者以淺顯易懂的文字、《綠野仙蹤》的巧妙比喻，在許多平凡人的不凡故事中萃取出「奧茲智慧與法則」，說明何謂當責哲學╳當責步驟，引領你一步步「看見」個人當責的力量。 為什麼《綠野仙蹤》裡的桃樂絲、稻草人、錫樵夫、膽小獅的故事會深深打動我們？因為──他們的旅程引起共鳴！我們可以在主角中看見自己，希望我們也能擁有那份力量、智慧、熱忱和勇氣，一一實現屬於我們的夢想。 那麼，你的夢想是什麼呢？你有什麼目標呢？□取得學位？□找到一生摯愛？□有一份人人稱羨的工作？□升官加薪？□改善人際關係？□挽回婚姻？□拯救誤入歧途的孩子？□為這個社會創造實質改變？不論是什麼樣的夢想或目標，只要你從這一刻開始，決心從自己做起，逐步實踐本書的當責哲學與步驟，就能如奧茲智慧所說，釋放出個人當責的正面力量，克服你面臨的障礙、達成任何你想要的成果。 ◎何謂當責哲學當責是一種「選擇」。只要你選擇改變，決定拋棄被害者心態，一步步實踐如下的當責步驟，就能突破環境的限制，成為自己的主人，得到嚮往的成果。 ◎當責4大步驟1 正視事實 See It2 承擔責任 Own It3 解決問題 Solve It4 著手完成 Do It ◎「個人當責」實證篇──他們都做得到，你一定也能！金凱瑞窮到只能住在車上時，憑著一顆「當責不讓」的心、一枝筆和一張假支票，躋身「兩千萬美元俱樂部」，成為超級巨星。 一個被諷為全年級最笨的小五生，因為秉持當責的信念，每週讀兩本書和寫讀書心得，最後成為傑出的醫師與教授。 某業務團隊連續3年沒有新產品可賣，靠著按部就班地實踐「當責4大步驟」，每年繳出漂亮的業績。 一個13歲足球少女，選擇改變了「某個想法」之後，從坐冷板凳一路變身明星球員。 做你自己的超級巨星吧。已有數百萬人在這場自我發現的迷人旅程中，發現個人當責的力量──一種能為你贏得勇氣、腦袋、熱忱和意志力的力量，也是希望無事不成、真正需要的力量。你會發現，儘管沒有人揮舞魔法師的魔杖、用魔法神奇地為你解決所有問題，我們仍有辦法體驗個人當責那近乎魔幻的衝擊。 ★「奧茲法則」重點精華●無法掌控局面時，也別讓局面掌控你。 ●每一個「突破」都需要「決裂」。 ●「承擔責任」就是要讓事物在你離開時，比你發現時更美好。 ●「想要得到」的渴望，必須勝過「不想得到」的渴望。 ●你如果不是「問題」的一部分，就不可能成為「解決方法」的一部分。
「盲」碌！你努力的樣子，其實有點低效：方向×思維×行動一次理清的高效工作法
◎是否常常很努力，結果卻不盡人意？◎你真的知道，該把時間花在哪裡嗎？◎為什麼你做了很多，卻沒有被看見？◎究竟是執行力不夠，還是搞錯方向？高效不是更快，而是更準停止低效努力，8個關鍵步驟開始精準成長▎成功，不只是努力在這個講求效率與成果的時代，僅靠努力早已不足以脫穎而出。本書主張真正的成功來自有方向的行動、正確的心態與清晰的思考。作者從實際生活與職場觀察出發，整理出八大關鍵原則，引導讀者建立屬於自己的高效能思維與行為模式。▎從思考到行動的完整架構全書共分為八章，每章皆針對一項成功的核心能力進行深入探討。從設定明確目標到認識並投入工作，形成一套由內而外、由個人到職場的發展系統。內容涵蓋心態建立、主動性、創意思維、合作意識、逆境處理等層面，幫助讀者逐步累積通往成功所需的心態與能力。▎實用經驗與具體建議並重除了說明每個成功法則的重要性，作者更提供許多實際建議與思考練習，協助讀者落實在日常生活與工作中。例如，在談及目標時，不僅強調其必要性，更說明如何設下具體可行的目標；在處理逆境時，也不是單純鼓勵撐下去，而是引導如何從經驗中反思與轉化。這種具體可行的內容設計，讓讀者不只是「知道」，更能「做到」。▎適用於多元場域與讀者無論你是初入職場的新鮮人、尋求突破的中階主管，或是關心孩子成長的教育者，本書都能提供實用的建議。它不僅適合個人閱讀與反思，也非常適合用於團體訓練、學校課程或企業內部訓練。書中許多概念不流於空談，反而適合搭配實際討論與分享，促進讀者之間的交流與共同成長。▎踏實而不花俏的成功觀與市面上許多強調快速成功或表面技巧的書籍不同，本書回歸基本，強調態度、思維與持續練習的重要性。不賣弄艱深理論，也不追求語言的煽情，而是用平實穩健的語調，陪伴讀者思考：我為何要努力？我的方向正確嗎？我是否用對了方法？這樣的誠懇語氣與內容設計，使本書不僅能激發行動，更能促進內在的轉變。本書特色：本書透過八個實用主題，深入探討個人成長與職場表現的關鍵要素，從目標設定、心態調整、行動力養成，到創意思考、團隊合作與逆境應對。內容結合案例、觀念解析與具體做法，適合希望提升自我效能、追求成長的讀者閱讀。全書強調實踐與反思的重要性，鼓勵讀者透過自我探索與行動，找到更有效率、更有意義的生活與職涯方式。
精準提問(增修版，附贈『問題發想表』好思路白板)：找到問題解方，培養創意思維、發揮專業影響力的1
在AI時代，提問力就是你的競爭力！★問對問題，就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級：增訂五千字，更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令，馬上能用、愈問愈精準王永福（《教學的技術》作者）、李雪莉（《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授）、林怡辰（原斗國小資深教師）、游舒帆（商業思維學院院長）、蔡依橙（「陪你看國際新聞）創辦人） 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經，從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解，想要直接把書中的範例直接用在生活當中，這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題，卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問，是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中，能提出好問題的人，才能看見更多可能、釐清真正的目標，並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的系統性方法，引導讀者深度思考，藉此釐清目標、找出真正問題，並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識：許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？在AI時代，更需要靠自己定義真正的問題，而非被現象迷惑。——導入BBT框架：透過三個提問關鍵字設定問題方向，讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括：——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。3. 強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。
只要第1分鐘說得好就可以了！工作加薪、客戶買單、業績翻倍，一開口就成功的簡單說話術！
從職場菜鳥到公關女王， 只要改變「說話的第1分鐘」，大家都搶著聽你說！ ＼＼開會不再冷場、簡報台下不再睡成一片／／ 普通人也能上手的神級說話術！ ★鐵鍋界愛馬仕「小V鍋」爆紅推手Ｘ日本頂尖公關顧問，最受歡迎的說話技巧收費課程，不藏私大公開！ ★說話的成敗，「開場的第1分鐘」就決定了！ 【適用對象】✔銷售與業務人員 ✔創業家 ✔自媒體經營者 ✔上班族 ✔面試求職者 ✔大學生 「以前一想到要開口說話，我就極度焦慮， 但原來～只要準備好『第1分鐘』，剩下的就輕鬆了！」 作者笹木郁乃原本是個對「說話技巧」一竅不通的理科研究生，憑著滿腔熱情進入公關公司上班，卻因為說話結巴、表達無趣，拿到了全公司最差的C等考績。 在差點被開除後，她痛定思痛，歸納出抓住人心的「第1分鐘說明技巧」，成功協助公司將營收從1億日元提升至115億日元（只花費短短5年！）之後，更成功把日本偏鄉生產的職人鑄鐵琺瑯鍋「Vermicular」（小V鍋），打造成連在台灣都需等待12個月的精品琺瑯鍋！ 原來，改變命運的關鍵，就在開場的「第1分鐘」！ 書中以真實案例、公式化步驟拆解「第1分鐘說明技巧」，帶你學會在最短時間內吸引聽眾、建立信任、贏得對話主導權。從銷售到開會、從簡報到面試，不論你是否善於表達，只要掌握這套「6步驟說話公式」，你會發現：不管開口談什麼，大家都聽得津津有味！ ▊6步驟說話公式，在第1分鐘就讓對方點頭、心動、行動！ ★Step１ 主題句 →把全部內容濃縮成「一句話」，切記，只能一句！ 【目標】抓住「注意力」，讓聽眾馬上理解主題 ★Step２ 展現實際績效 →如何用數據、圖表說明你的優勢？ 【目標】展現「說服力」，讓聽眾馬上相信「這個人說的話可信」 ★Step３ 提出「前後對照」 →如何讓聽眾迅速知道「使用前」、「使用後」的明顯差異？ 【目標】喚起「想像力」，讓人具體感受到美好未來能帶來的快樂 ★Step４ 特色 →如何強調自己與他人的差異化特色？ 【目標】打造「獨特力」，讓你在眾人中被一眼記住 ★Step５ 說故事 →如何說一段同時包含「失敗」和「成功」的故事？ 【目標】喚醒「共鳴力」，讓聽眾在情感上與你產生連結 ★Step６ 精準提案 →給聽眾兩個選擇，破除猶豫！ 【目標】引發「行動力」，讓對方主動同意你的提案 只要依據這個邏輯來建立自己的對話庫，就能用最快的速度提升說話技巧。即使再內向、再不擅長表達的人，也能在任何場合只用１分鐘就挑起對方無限的好奇心！ ▊讀完這本書，你會有這些變化！ ．（以前）話還沒說完，聽眾就開始打呵欠→（現在）解說完畢，聽眾依然興致勃勃 ．（以前）講了10分鐘，聽眾依然一臉問號→（現在）只講1分鐘，對方就迅速理解 ．（以前）想打聽對方的真實想法，對方卻戒心很重→（現在）用「閒聊3公式」，精準問出對方的真實想法 【本書特色】 1. 大量實戰對話範例！ 書中提供豐富的情境範例，清楚呈現「錯誤失敗」與「正確成功」的對比，讓你一看就懂、馬上學會，輕鬆避免溝通地雷。 2. 隨時隨地都能派上用場！ 不管是業務拜訪、會議簡報，或是面試、演講、送禮場合，這套通用的「6步驟說話公式」都能立刻派上用場。 3. 超過8,000位學員．實證有效！ 已幫助超過1,600家公司（含大型企業與上市公司），8,000名經營者、創業家、廣告新手，成功開拓新的業務及工作機會！
最高時間管理術：將「一百本時間管理術暢銷書」重點整理成冊！企業經營者、顧問、教育家、評論家……高效人士具備的時間管理技巧完整收錄
系列銷售突破28萬冊！依「重要順序」學會名著精髓！●讓自己進入「立即行動」模式的方法●如何有意義地運用「有限的時間」？●職場菁英絕不一心多用的理由企業經營者、顧問、職場菁英、哲學家公認的「豐富人生」絕對守則●截止日期的「決定方式」改變人生的充實度與目標完成度這是一本統整「一百本」時間術名著精髓的書。「讓讀者依重要順序，學習擅長時間管理的高效人士，包括企業經營者、顧問、教育家、記者和評論家的重要技巧。」◆本書對象上天給每個人的時間都是一樣的，一天都有24小時。無論職業、年齡或目的，本書總結了對所有人都適用的「高效時間管理法」。‧整天忙於工作和家務，擔心「沒有時間留給自己」的人‧難以兼顧工作與學習或家庭生活的人‧「想嘗試某事」卻無從下手的人‧不擅長管理行程的人‧回過神才發現一週或一個月已經過去的人‧經常加班或假日出勤的人‧花大量時間在社群網站的人‧想要更有意義地利用時間，過更充實生活的人「時間管理的書太多了，不知道該讀哪一本。」「不知道哪種方法適合我。」「想知道我的時間管理方式出了什麼問題。」「有想做的事，卻抽不出時間去做。」「為了工作犧牲個人生活。」如果你有上述煩惱，衷心希望本書能成為你的助力，這是身為作者最大的榮幸。詳讀這一本就能學會一百本書的重要技巧「時間運用法與效率化的重要順序」排行榜、前四十名大公開！No.4 重要的事「早上」做■早上是人生的黃金時刻No.5 與其追求完美，不如先「做完」■「八成完成度」是評斷標準之一■掌握對方的「滿足線」No.6 不要花時間處理電子郵件■讀完「立刻回信」執行第1～7名的改善你的「拖延症」學會第8～20名達成「時間效率最大化」學會40個知識技巧實現「充實人生」
用故事表達，輕鬆感動任何人（暢銷新版）：學會賈伯斯說故事技術，粉絲、部屬、客戶都一路跟隨
本書簡介「講道理」只會辯輸贏，「說故事」卻能收服人心！TED、募資、斜槓、導購、行銷、溝通、領導……必備絕技哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫，最動人的「說故事」技術AMAZON 4.5顆星，全球名人佳評如潮《財富》500大企業，Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……一致推崇、實際運用★ 用「故事」表達，將你想要的結果裝進別人腦袋 科學證實，說故事是人的天性，早在石器時代前，「故事」便是人際最強而有力的溝通與傳播方式。執教於哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫的穆瑞‧諾瑟爾博士就發現——比起口沫橫飛地解釋想法與感受，「講一個故事」更能自然讓情感滲透人心，使人不自覺中受到潛移默化。哥倫比亞大學「敘事醫學」的「故事權威」，要傳授你——▶ ▶啟動腦連結，故事高手的「獅子眼」▶ ▶「祖父母練習」，高效培養故事力▶ ▶確認聆聽障礙，找回溝通「同理心」▶ ▶懂用「對話」造氛圍，讓人身歷其境▶ ▶亞歷山大技巧，解除焦慮的暖身絕技★ 「Narativ聽說故事法」，激發最動人的「口述力量」 許多人誤以為，講故事就是用言語對人「動之以情」；然而「故事權威」穆瑞‧諾瑟爾博士25年來活用「Narativ聽說故事法」的經驗，已證實——最能觸動人心的，是去除了「情感批判」的「事實」故事。 史提夫‧賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講，就是「Narativ聽說故事法」的最佳應證，也是說故事的大師級範例，在YouTube上已超過3500萬人次瀏覽——◆ 賈伯斯的大師級故事 大約一年前，我被診斷出罹患癌症。 那晚，我做了切片檢查。他們把內視鏡插入我的喉嚨，經過胃、進入腸道。然後放一根針到胰臟裡，取出一些腫瘤細胞。 我被注射鎮定劑，不過我太太在場。她告訴我，醫生在看顯微鏡下的細胞時哭了。他們發現那是很罕見的、開刀就能治療的胰臟癌。 「我動了手術，現在痊癒了。」 賈伯斯在說故事時，沒有談論感受，只說遭遇；他放入「五感感知」，啟動聽眾想像力。「Narativ聽說故事法」，便要傳授能讓故事如此萬眾矚目的「創造三心法」；並以獨創的「祖父母練習」，激發你的「口述力量」，要你一開口就扣人心弦、最具說服力。★ AMAZON 4.5顆星好評，全球企業讚譽有加的「說故事絕技」 藉由自身心理學與企業顧問的專業，穆瑞･諾瑟爾博士不斷發展「Narativ聽說故事法」，並在實行上屢獲成功。 「Narativ聽說故事法」不但適用於行銷、領導，在TED演說、募資、導購、部落格經營、製片、求職上也都成效顯著、大獲好評。至今已深得全球超過50個國家、上萬企業菁英的信賴。包括《財富》500大企業， Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……，都一致推崇，並且實際應用。本書特色‧哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫，最動人的「說故事」技術‧TED、募資、斜槓、導購、行銷、領導、溝通……收服人心，必備絕技‧AMAZON 4.5顆星，全球名人佳評如潮‧《財富》全球500大企業，最信任的「故事權威」親授
九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事？如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力？本書帶你三步驟，破解難搞人際困境：快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷，讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬，都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型：和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型：將抽象的整體觀點，連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型：讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型：建立並維護清楚的界線。5.激進改革型：堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型：以低風險且有效的方式，表達不同的意見。7.焦慮控制型：需要學會繞開他們，而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型：傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型：保持警覺，留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人，無論你是主管、同事、團隊成員，還是在後勤支援的人資專業人員，本書都能提供你所需的協助。第一部分，奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景，介紹「難搞類型矩陣」，以「動態操作原則」為基礎，說明實用的前置準備工作，協助你建立完整的心態基礎；提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單，確保你不遺漏任何關鍵步驟，並為後續的實作階段做好準備。第二部分，提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色，分別探討如果你是主管、部屬或同事，應該如何因應；或是如果你正在尋求成長建議，該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節，這樣你就能掌握所有需要處理的情況，並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家｜陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師｜陳韋丞出色溝通力教練｜莊舒涵（卡姊）世新口傳系副教授｜蔡祐吉人資小週末創辦人｜盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主｜鐘穎（以上按姓氏筆畫序排列）
13歲就能懂的經濟+思考力套書(二冊)：《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》
本套書組合：《13歲就能懂的經濟學超圖解》、《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》適合入門者，從13歲開始學經濟、練就思考力！培養在AI時代不被淘汰的能力，一套兩書同步升級①《13歲就能懂的經濟學超圖解：零基礎也OK！129個經濟關鍵詞一看就懂》從13歲開始學經濟不費力關鍵詞條 × 可愛插圖 × 白話解說129個最重要的經濟用語，學得會，也記得住！經濟學不再是火星文！從生活說起！麵包漲價、股票新聞、關稅大戰，都能理解！▶不用數學天才腦，也能秒懂經濟學！超萌圖解讓學習變有趣這本書就像一位超棒的經濟學老師，用最可愛的插圖和最簡單的話語，帶你進入經濟學的奇妙世界。從身邊的家庭收支到民生大計、全球經濟與世界經濟史，通通用超萌圖解告訴你！學會這些絕對不吃虧的經濟基礎知識，不用死記硬背，也不用害怕複雜的數字，你會發現經濟學原來這麼有趣！②《圖解從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力》「思考力」UP！中學生也能讀懂的思考訓練入門書學會來回切換「具體與抽象」思考，人生所有問題都有解！▶本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換，打通大腦的任督二脈在這本書中，你將學會一項終身受用的技能：「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」，幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通，或是探索未來方向，只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式，面對複雜世界就不再手足無措，而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向，考試更聰明告別死記硬背，用理解取代背誦，掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚，決策更有策略看穿問題本質，表達更具說服力，面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰，人生不再混亂看見生活背後的邏輯，從混亂中釐清方向，做出真正適合自己的選擇。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升自我能力的大學生與社會新鮮人✔ 想強化內功的所有終身學習者
不見面的說話練習：只用手機、簡訊與視訊，也會成就三分情的厲害溝通術（溝通燙金版）
★★★★★溝通燙金版★★★★ 當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 你的關鍵能力才能徹底發揮。 這個時代必修課 破解遠距溝通的尷尬、無奈、 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力！ 葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙？ 山繆掌管一家外商公司，跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常，但線上開會同事常分心，反而讓會議效能變差，該怎麼辦？ 慧芬想當網路直播主，她一週至少直播一次，一開始觀眾少得可憐，讓她越來越沒信心，懷疑自己到底有沒有「網感力」…… 當全世界正式進入「遠距」工作模式，當「遠距溝通」成為全球主流， 只能面對鏡頭與麥克風的你，要如何說話與溝通才能發揮職場效能？ 只能透過群組報告工作和說明自己的創意，要如何表達才能取得信賴成就業績？ 王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」， 目前專注口語傳播教學，第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾， 完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。 他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力， 透過實際案例，精準分析，設計練習題，讓你一步一步累積自己的溝通實力。 無論你有多少專業，多少經驗知識，在與人說話溝通的背後， 你可以越來越了解別人的需要，也越來越清楚自己的成長， 這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。 一次解決你最想改變的「說話方式」， 刻意練習，努力的成果絕對有回饋。 如何讓自己的表達邏輯更好？ 如何讓自己的聲音更好聽？ 如何讓自己快速地講重點？ 如何在面對群眾說話的時候不緊張？ 如何讓自己的說話方式聽起來更專業？ 如何讓別人持續想聽你說話？ 如何電話溝通的方式比較好？ 本書特色 1.全書目標導向，文字精簡掌握「不見面」溝通要領。 2.範例分析，讓讀者快速融入情境，抓住溝通重點。 3.圖解整理，掌握要點快又準。 4.每節最後有【練習題】，讓讀者實際操作練習，不再害怕溝通。 5.每章最後有【溫暖提醒】，鼓勵讀者的成長。
為什麼頂尖商學院要教說話？運用哈佛教授高效對話四法則，最短時間翻轉你的人生與職涯
★說話人人都會，但「把話說好」才是真本事！★用本書，成為真正會說話、敢說話，讓人願意聽你說話的人哈佛最受歡迎的對話課，上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開！《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯眾多重量級作家一致推薦「說好」！一句話能帶來信任，也可能瞬間冰封關係。我們花一輩子說話，卻不見得知道：「怎麼說才會有人願意聽？」「我是不是說錯話了？」「怎麼又冷場了……」「我只是想表達自己，為什麼聽起來像是在吵架？」這些情境，你是不是再熟悉不過？我們每天花大量時間在對話中，開會、交友、道歉、提案、安慰別人，卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞，就是被誤會；不是太強硬，就是太軟弱。作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域，帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡，並在最關鍵的時刻，用對的語言，帶來改變。▲用 TALK 四原則，打開對話的真正力量書中不教說服、攻防或話術，而是以心理學與行為科學為根據，為我們展現「說話的本質」，其實是一連串「看不見的選擇」：說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。因此，作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構，幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話：T（Topics）：備主題，對話持續不句點→ 話不投機半句多？選錯話題比冷場更致命。A（Asking）：會提問，才有深度交流→ 發問會讓自己顯得無知？用提問才有機會打開對方心房。L（Levity）：拋幽默，解尷尬，創連結→ 氣氛沉悶怎麼救？一句笑語，讓對話回到正軌。K（Kindness）：用善意，建立信任與理解→ 意見相左如何表達不傷人？真正有力的回應，是善意。▲從聊天到衝突，對話高難度場景全收錄✓如何說出「讓人聽得進」的道歉？✓面對意見對立，如何不再吵架而是真心對話？✓被人踩到地雷怎麼反應？情緒高漲怎麼回到正題？✓當關係瀕臨決裂，還適合繼續說嗎？這不只是教說話的書，更是讓我們成為更好自己的指南。透過一場又一場微小但真誠的對話，將會找到屬於自己的位置，也重新建立起與這個世界的關係。
創新臨界點，職場與企業的翻盤公式：三大階段、四大步驟、八大環節……打破靈感到實踐的斷層，讓創意不再無的放矢！
靈機一動的創意，如何變成禁得起市場考驗的成果？從想法到成果的最後一哩路！需求洞察×形成共識×驗證機制……以三步蒐羅法與求同分析直指需求本質，打造可複製的創新模式！▎創新的核心價值 本書凝聚了作者二十餘年在設計教育與產品創新實踐中的心得。全書從「創」與「新」的雙重角度切入，認為創新並非僅是技術或形式的突破，而是一種新的思維方式與價值呈現。書中強調，創新的終局是「人」，唯有以人為中心，將創造與改進相結合，才能讓設計在文化延續、經濟發展與社會進步中發揮真正的力量。▎產品創新路徑 本書的核心架構在於「產品創新路徑」方法體系，它由三大階段、四大步驟與八個實施環節所構成，涵蓋從策略論證、產品定位到創新驗證與共識建立的全過程。這套方法論既有系統性，又具備靈活性，能幫助企業在高度不確定的市場環境下，找出行之有效的解決方案。作者特別指出，創新不是僅靠靈光乍現的點子，而是經由持續的驗證、訓練與調整，逐步形成一種可複製、可持續的能力。▎打破創新的迷思 作者在書中點出現實中常見的迷思，例如將「創新部門」等同於「創新成果」，或盲目依賴外來的創新方法（如設計思維、使用者研究），卻忽略了實際應用上的挑戰。他提醒讀者，創新並不等於成功，它只是推動成長的必要條件。唯有深入理解「為何能創新」，而不僅停留於「如何創新」，才能避免創新流於形式，淪為「紙上彈琴」的空談。▎建構創新力的公式 全書最後提出「學習＋訓練＝創新力」的建構公式，強調創新不是天賦，而是透過不斷學習方法、反覆訓練操作而培養出的能力。正如同射擊需要每個動作反覆千百次才能準確，創新力也必須在實踐中逐步內化。書中提供的產品創新路徑模型與操作工具，正是幫助個人與企業鍛鍊創新力的指南。作者期許讀者能成為職場與產業中的「奇異博士」，在瞬息萬變的世界裡，以創新力開創屬於自己的未來。【本書特色】：本書凝聚作者二十年設計研究與實踐經驗，提出「產品創新路徑」方法體系，完整涵蓋策略、設計到決策的全過程，打破「創新等於成功」的迷思，指出創新須兼顧策略導向與實踐可行性。同時，本書提供清晰步驟與工具，如創新論證、機會點、評估矩陣等，協助所有讀者避免創新失敗，將「學習＋訓練＝創新力」落實為具體行動指南。
從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力【圖解】
不是教你多想，而是教你怎麼想！具體思考能確保細節，抽象思考有助於舉一反三，學會來回切換「具體與抽象」思考，人生所有問題都有解！「思考力」UP！中學生也能讀懂的思考訓練入門書◆◆◆思考力 × 溝通力 × 理解力 × 說明力 × 創造力，一冊同步升級！在AI時代不被淘汰，就要先學會這套思維邏輯！思考不是天賦，而是可以練就的能力！★暢銷話題作！著作總銷量突破100萬冊★長踞日本亞馬遜分類排行榜第一名、讀者4.5顆星熱烈好評！★越早知道越好！一定要掌握終身受用的「思考方式」什麼是「具體」與「抽象」？◆具體：是你看得見、摸得到的東西，像是「黃瓜」、「手機」、「某件事」或「一張照片」。它清楚明確，人人容易理解。◆抽象：是你無法直接感知的概念，例如「經濟」、「幸福」、「正義」。它是從多個具體事物中歸納出的統稱與規則。→這對思維概念，看似簡單，卻是所有「思考力、溝通力、學習力」的根本核心！✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧以下問題，透過「具體 ⇄ 抽象」之間來回思考，就能簡潔地整理所有事物！理解為什麼，思路更清晰！●考試準備與「拿分高手」的策略．具體問題：考生學習「紮實解完每一題」。．抽象應用：研究「考古題」不是為了記住個別題目答案，而是從中歸納出「出題方向」。▶▶重要性：懂得整體布局的「拿分高手」能夠在單項成績不佳時，通過整體策略獲得亮眼的總分或結果。●學習歷史的意義．具體問題：學生常質疑學習歷史的意義，認為只是死記「○○年□□事件」等過去的具體事實。．抽象應用：學習歷史是從抽象層面看出事件的「前因後果與脈絡」，讓人「記取歷史的教訓，應用到現在與未來」，例如理解死後權力鬥爭的脈絡，應用於政治或公司經營。▶▶重要性：透過抽象化，可以洞察看似相異的問題本質，從歷史中借鏡，找到萬變不離其宗的「本質」。●數學中的「x」與「y」為什麼重要？．具體問題：學生常認為x、y等符號枯燥乏味、脫離生活。．抽象應用：數學是「極致抽象化的學問」。數字本身就是抽象化的產物，例如「3」能代表「3枝鉛筆」或「3張椅子」。x、y符號更是極致抽象化，可以代表「蘋果」或「書籍」，甚至是「萬物」，使算式的應用範圍「無限廣泛」。▶▶重要性：訓練大腦在具體與抽象之間進行切換的能力，使得知識應用範圍無限擴大。●語言學習更有效率．具體問題：學母語是「多說多用」從具體例句開始，而學外語通常是從「文法」開始。．抽象應用：文法是從多個例句中「推導出普遍性原則」的抽象概念。兒童由於不擅長處理抽象概念，適合從具體例句學習；大人則能透過抽象化的文法學習，以更有效率的方式減少背誦時間。▶▶重要性：理解具體與抽象的差異，有助於根據學習者的年齡與環境選擇更有效的語言學習方法。●為什麼會出現「雞同鴨講」的溝通困難？．具體問題：溝通中的「口說語言」、「文字」、「表情」是五感可以感知的具體面向。．抽象應用：這些具體表達的背後，通常隱含著真心想說的「訊息」、「意圖」或「目的」，以及「真實的情感」。這些背後的訊息屬於抽象概念。▶▶重要性：有效的溝通需要透過具體的說明傳遞抽象的訊息，同時訊息接收者也要理解這些背後的抽象訊息，否則便容易產生「雞同鴨講」或誤解。●自我介紹的技巧．具體問題：當自我介紹過於抽象，例如：「我超愛看動畫」，涵蓋範圍廣但印象薄弱，聽者難以記住。．抽象應用：成功的自我介紹需要透過「具體的例子」來引發共鳴，例如「我很迷《鬼滅之刃》，尤其是伊之助的鐵粉」。▶▶重要性：理解「具體是雷射筆，範圍小但明確；抽象是手電筒，模糊但範圍大」的特性，有助於在不同情境下選擇合適的表達方式。學會「具體 ⇄ 抽象」思考術→讓「學習」與「人際關係」都更順利的思考訓練！→培養不被 AI 操控、而是能善用 AI 的智慧與想像力✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧◎本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換，打通大腦的任督二脈你不是不會思考，只是不知道「怎麼來回切換」──在這本書中，你將學會一項終身受用的技能：「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」，幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通，或是探索未來方向，只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式，面對複雜世界就不再手足無措，而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向，考試更聰明告別死記硬背，用理解取代背誦，掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚，決策更有策略看穿問題本質，表達更具說服力，面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰，人生不再混亂看見生活背後的邏輯，從混亂中釐清方向，做出真正適合自己的選擇。【本書特色】‧圖解說明清晰易懂將複雜概念化為直觀圖表，讓國中生到成年人都能輕鬆理解。‧實用案例與練習每章節結合生活化案例與互動練習，將具體與抽象思維應用於課業與日常。‧跨年齡學習設計內容循序漸進，滿足不同階段需求，練就終身受用的思考與溝通能力。‧培養核心能力不僅提升邏輯與創意，還強化讀解、說明與問題解決能力。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升語言、邏輯與思辨能力的大學生與社會新鮮人✔ 常因溝通誤解而煩惱的職場工作者✔ 想透過閱讀強化內功的所有終身學習者
高解析思考術：3大思維訓練 × 51項情境練習，讓你成為炙手可熱的S級人才
＊職場高手都在偷偷練的高解析思考術 ＊51道真實情境練習，讓你看見「腦中畫質」的差距 ＊把話說清楚，把事做對，打造讓人信任的思考邏輯！ 為什麼你的簡報總是被說「沒有重點」？為什麼你明明努力溝通，對方卻還是一臉困惑？為什麼你腦中明明有想法，卻總說不出讓人信服的話？這些問題，幾乎所有職場人都經歷過。你可能也懷疑過：「是不是我不夠聰明、不夠能幹？」但事實上，問題的核心並不是能力，而是——你「看得不夠清楚」。提案模糊、溝通失焦、決策猶豫不決……這些困境，其實都源自於思考的「解析度」不夠高。解析度越低，腦中畫面越模糊；越模糊，就越無法講出重點、找到對策或說服他人。真正能在職場中脫穎而出的人，不見得比你更努力、更聰明，但他們擁有一項關鍵能力——高解析度的思考力。本書作者權藤悠，畢業於慶應大學，曾任德勤（Deloitte）顧問，獲得僅占前 1% 的「S級人才」評價。他接觸過數千家企業、上萬名職場工作者，觀察到一個共同現象：能幹的人，思緒一定非常清晰。他們擁有三種解析度極高的思考能力：＊能把模糊的概念具體化，看得見細節與本質＊能從龐雜資訊中抽象出共通規律，快速找到解方＊能在具體與抽象之間自由切換，說話讓人聽得懂，做事讓人信得過這三種能力，分別對應三大核心訓練：具體化思考 × 抽象化思考 × 具體⇄抽象切換思考。本書透過這套清晰的邏輯訓練結構，搭配職場真實情境改編的 51 道問題，幫助你從「覺得好像哪裡不對」的卡關狀態，逐步進入「知道要看哪裡、說什麼、怎麼做」的高效模式。舉例來說：面試時不知道怎麼具體說明自己的目標和價值？→ 練習如何具體化「成果圖像」，建立說服力。明明收集了很多資料，開會時卻講不出新觀點？→ 學會抽象化歸納「成功法則」，打造獨到見解。對象不同，不知道該怎麼溝通才聽得懂？→ 練習「切換說法」的對話技術，讓簡報與提案不再雞同鴨講。本書不是理論堆疊，而是一套可以立即實作的思考訓練手冊。你會在書中親身經歷各種場景，像是在職場中與主管對話、提案、參加會議、做簡報……一步步找出問題盲點，提升自己的「腦內畫質」。你不需要天分，只需要一套有效的「對焦訓練」。從模糊、無力、被誤解，到清晰、自信、有影響力——讓這本書，成為你工作思維升級的轉捩點！
遊戲思維：人生，就是一場打怪升級的遊戲！風靡及影響世界的思維趨勢，微軟、臉書、輝達……科技巨擘都在用，4大設定體系×5大遊戲力×13個遊戲場
#用遊戲思維破解人生難題！微軟、臉書等科技巨擘都在應用的思維模式，風靡全球的高效能生存思維，重新定義成功法則！每個人今生最大的代表作，就是自己的人生。如果你只能把人生活成工業品，那你就是在玩一場有限遊戲；如果你能把人生活成藝術品，那你就在玩一場無限遊戲。讓你的人生像遊戲那樣充滿趣味、令人上癮、欲罷不能！定義目標＋設立規則＋自願參與＋選擇盟友＝人生贏家“Play is the highest form of research.”（遊戲是最高等的研究方式）——愛因斯坦任何想讓工作、生活變美好的人，都應該閱讀的本書！所謂「成功」，不過是成為自己故事裡的英雄！想知道如何像喜愛遊戲任務一樣，瘋狂愛上人生的挑戰？好的人生，就是一場「打怪升級」的遊戲，幫你建立專屬於你的人生遊戲場，讓遊戲思維成為我們解決現實問題、改善生活品質、創造美好未來的利器。看看如何把公司無聊的工作簡報，轉化為有趣的投注大賽！你知道嗎？全球玩家在遊戲《魔獸世界》上的總遊戲時間，已經超過了593萬年，相當於從人類祖先次直立行走進化至今的時長。是什麼讓遊戲如此令人沉迷？為什麼小小的遊戲能帶給人這麼多快樂？其實，所有優秀的遊戲也都是「艱鉅工作」，但我們卻主動選擇且享受其中。這是因為精心設計的遊戲，給了我們更明確的任務，提供了即時的獎勵和滿足感，增強了我們挑戰每個關卡的行動力，讓我們在挑戰任務的同時獲得了極大的滿足。如果我們可以把讓人生也變成這樣，充滿動力，充滿滿足感，充滿積極挑戰的心態呢？《遊戲思維》就能讓你擁有把生活遊戲化的能力，告訴你如何創造目標、追隨規則、獲得回饋、主動參與。讓我們能一次次發揮高超技巧，主動迎接來自生活的挑戰。
原來可以這樣工作一輩子？自由工作者的穩定接案法
～接案不再靠運氣♪～讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！【本書特色】◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子，將自己從普通上班族到自由工作者的歷程，濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等，也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」，並提供相應解決方式，以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點，掌握自由工作核心◢•奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？•穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。•長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。•享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。•社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋，基於工作形式的關係，不僅每一步都與個人生活更加緊密，相較其他工作模式，難免也會加倍迷惘，甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式，讓你就此找到屬於自己的全新步調，持續前行，實現未曾想過的人生選擇。
造局傾聽術：隨心所欲引導對話與人際關係，直到對方說出真心話
從「造局」到「成局」，傾聽與表達必備錦囊！百萬冊暢銷作家中村淳彥，教你勾引出他人「傾訴」的慾望。 所謂「造局傾聽術」，就是──在對談中，不評斷、不激勵、不提供建議、不否定對方，讓對方盡可能在你面前展現自己，直到其吐露真正的想法。 本書作者中村淳彥自嘲：我內向怕生，長得不夠帥，口才也不好。雖是如此，但作者卻執意從事報導文學作家這個需要表達能力、訪談技巧、累積人脈、洞察人心的工作。二十多年來，中村淳彥吃過無數次閉門羹，他從失敗的訪談與溝通中學習，將多年歷練去蕪存菁，淬鍊出《造局傾聽術》這本書。中村淳彥希望能幫忙你少走冤枉路，在工作或交際場合需要與人談話，傾聽、推敲並洞悉對方意圖時，能更容易引導對方進入「傾訴」的狀態，對你說出真心話！ 尤其特別適用於以下對象與情境：．對方只會說些場面話。．想看穿交往對象的本性。．試圖得知客人細微的感受。．深入了解從履歷表無法得知的應徵者人品。．改善部下與上司之間的溝通效果。．運用在教育、社福機構的諮詢。．想讓指定上門的客人增加。．想讓採訪的內容更深入。．對於求職面試感到無所適從。 ✽ 認清真相的人，將一路順遂 請你回想在與人溝通時，是否在無意間曾犯過以下錯誤？1 否定他人的想法。2 提出無關的比較句。3 光談自己的事。4 使用「學習、成長」等鼓舞激勵語言。 曾經犯過其中一項錯誤，你就需要這本《造局傾聽術》。「滾雪球」、「推測問話」、「反假設問句」、「劇場型技巧」、「時光倒流法」……全書共44種技巧，就算只學會一項技巧也受用！ ✽ 傾聽是一種創造性的行為 出版後迴響不斷，銷售突破5萬冊！〔本書特色1〕按照本書44種情境與簡單技術、以及練習自我覺察，誰都能成為洞悉人心高手！〔本書特色2〕為你揪出破壞溝通與人際關係的壞習慣。〔本書特色3〕適合新聞媒體、服務業、保險業、公關業、公司人資、公司主管、社福人員等工作。
大人學獨自升級【限量親簽】：真正的升級是擴大舒適圈【職場終極奧義】
成功不是「等」來的，是「行動」創造的！從本來就會做的事開始，斬斷內耗與恐懼，一步步變強，成為最終操盤者！33篇職場奧義心法 #聰明曝險 #順從天賦 #自我實現 【國外暢銷佳績/得獎紀錄】 ★Apple Podcast年度熱門節目★***2023商業職場Top 100★大人學課程每年學生破20000★Apple年度推薦節目、教育類第一 【內容簡介】人生不是單一線性的升級路徑，而是一場變數滿滿的複雜遊戲。選錯路，怕後悔一輩子？為了一份薪水，值得嗎？不跟別人一樣，可以嗎？◤人生觀，是你使用時間和精力的方式！◢升級快，不一定是比較優秀？而是更早找到自己的主線任務。Bryan：小時候我們追求合群，年輕時我們學習協作，中壯年後，我們該試著領會孤獨的美好與必要，更必須在「獨自升級」和「與人共存」中另闢蹊徑。Joe：「獨自升級」是獲取團隊入場券的必要過程。它讓你變強大，躋身高手之列。而這只是起點，更要敞開心胸，擁抱合作，讓團隊的力量，引領你走向更寬廣、更長遠的未來。——大人學獨自升級四關卡——第1關_突圍：從卡關到突破「我願意從零開始，夠狠了吧？」→盲目轉換戰場、願意從零開始不叫成長。真正的升級，是擴大舒適圈，而非不斷重來。第2關_鎖定：精準前進的方向「目標訂太高，不會更挫折嗎？」→瞄準月亮，即使打不到，也會身處星辰。目標訂太低，就會默默對自己寬容，在浪費時間後被現實痛擊。第3關_強化：鍛鍊心理韌性「做好準備再行動，不好嗎？」→過度準備，只是在繞遠路。你要習慣一件事做十次。失敗就調整再試；一路嘗試，最少十次。最終關_升級：從執行者變操盤者「怎樣才能變成有擔當的大人？」→真正的成熟不是扛下所有責任，是洞悉局勢、掌握人性、互惠雙贏。你不只是服從與執行，而是能讓資源流動、意志整合、令人追隨的策動者。 大人學三部曲，往成熟大人前進————《破局思考》建立「全局思維」《做事做人》成為團隊關鍵人才《獨自升級》讓自己變強大你必須踏出第一步，下一步才會浮現。能力，來自於反覆實踐，而非無盡準備。粉絲五星推薦！▏大人學的節目是個放鬆又有成長的時刻，每次都能給我好大的啟示，特別是迷茫的時候。▏謝謝大人學，讓我學到適用工作、人生的新觀念！▍大人學創辦人 Bryan×Joe ▍21年企業顧問 + 輔導上萬工作者用你擅長的天賦，有意識地深化、創造優勢、開啟升級之路。
理性與感性的溝通運用(第1版)
⊙系統化分析事物，帶領讀者解構衝突、重組情境、建構平衡。⊙理論與實務兼具，著重「敘事能力」的養成，並探討詐欺案件的關鍵理解與預防、組織內部溝通的要訣。⊙適合大專院校通識課程，學習探求事物真相的科學精神與人文修養的陶塑，以理性溝通為基礎，以感性訴求，來打動人心，有效溝通，建構公民素養。溝通是人類「社會化」過程中必須面對的重要生命歷程藉由觀察、洞悉與探索，去發現群己關係的變化，以拓展人際的創發力 人際衝突，有人與人之間的衝突（親友、同事、客戶、師生、醫病）、人與組織之間的衝突（薪資問題、價值觀）、組織與組織之間的衝突（公司的競爭、併購、合作），這些衝突有倫理親情、家庭倫理、企業倫理、組織管理、社會價值等衝突的湧現。衝突是社會人際互動的必然過程，而溝通自有其必要性。 本書提供讀者一套有系統的溝通思維體系，讓自己不再受限於固有思維，得在各種工作場域或是自我修為上運用，透過解構與建構的方法，探求「關鍵衝突」與「關鍵理解」的能量轉換，在理性與感性的相互交融下，創發出人際關係的和諧與自在。
邊畫邊解決的視覺化溝通術【圖解】：MIT、米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇⋯⋯全球頂尖團隊都在用的圖像工作法
＼國際機構指定培訓教材／米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇⋯⋯在資訊爆炸、溝通低效的時代，一張圖，勝過千萬語，但多數人想做到，卻不容易。其實，視覺化就像學語言，只要掌握基礎的「圖像詞彙和文法」，就算資訊、思緒再亂、再複雜，也能讓開會更聚焦、企劃更清晰、溝通更高效！★Airbus、MIT、法國國防部、世界經濟論壇……都在用的視覺化溝通大全★米其林、歐洲太空總署、法國金融公司Fortuneo、ESCP商學院教授……各界盛讚推薦★法國首家視覺圖像溝通培訓創辦人，超過20年實務經驗★4步驟視覺模型 × 12款視覺模型 × 8種視覺化語言 × 8項資訊布局原則►在資訊爆炸的時代，用圖像一眼看清全貌會議討論、專案協作、策略規劃……資訊越來越多，時間卻越來越少。學會圖像化，你就能輕鬆做到——．在一張圖中呈現所有關鍵資訊．幫助團隊迅速理解全貌，讓組員充分發揮．縮短溝通時間，讓會議效率大幅提升法國首家視覺圖像溝通培訓課程創辦人尼古拉．葛羅，多年協助米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇等國際機構，以圖像引導方法化解跨部門、跨文化的溝通僵局，讓不同專業背景的團隊快速找到共識、推動決策，是歐洲視覺化溝通領域的權威專家。►不需要會畫畫，只要掌握視覺化語言就能上手許多人聽到「圖解」就退避三舍，擔心自己畫不好、畫不快。其實，圖像化的重點不是畫得漂亮，而是讓資訊清楚、結構化、容易理解。書中整理出8種視覺化語言，包含：．線條與框架：區隔層次、凸顯重點．箭頭：標示因果與關聯，清楚顯示流程．人物與圖示：呈現角色、職責與互動情境．顏色與空間：引導視覺焦點、提升辨識度掌握這些基本詞彙與簡單視覺文法，人人都能成為圖像表達高手。►適用各種情境：會議、簡報、筆記……無論是會議討論、簡報提案、專案規劃、創意思考⋯⋯圖像思考都能幫你快速整合與表達資訊——．4步驟視覺模型：讓長篇內容轉換成圖像，一目了然．同步繪圖技巧：邊聽邊畫，捕捉討論重點．8項資訊布局原則：協助設計大型會議圖像．12款高效會議視覺模型本書完整收錄視覺化溝通的核心技巧與大量實戰範例，帶你從零開始掌握圖像詞彙、視覺模型與資訊布局原則，不只釐清問題、抓住重點，更能提升會議、企劃、溝通的效率，是你在職場上不可或缺的視覺化溝通大全！
圖卡創意法則，觸發全方位創新思考：角色轉換×拆解概念×思維訓練……「靈感」不是天外飛來，練習在不同情境中都有神來一筆的創新思維！
逆向思考、多角度聯想、拆解問題……將靈感化為具體步驟的超實用「創意思考法」！▎創意的開端：打破慣性思維 本書首先強調，創意並非天馬行空的靈感閃現，而是一套可以被學習、訓練與運用的方法。日常生活與工作中，人們往往受限於既有的思維框架，導致解決問題時難以找到突破口。本書透過「圖卡」的形式，將複雜的創意思維過程拆解為具體而簡單的操作步驟，幫助讀者從不同角度重新審視問題，進而培養跳脫慣性的能力。這樣的工具化設計，不僅讓創意更易於上手，也能讓讀者隨時隨地練習與實踐。▎工具箱式的學習：圖卡的應用方式 書中提供多組「創意法則圖卡」，每一張卡片代表一種特定的思考方法或技巧，例如逆向思考、隨機聯想、角色扮演等。讀者可以依據情境，抽取單張圖卡來啟發靈感，或組合多張卡片進行更深層次的問題解構。此種「遊戲化」的操作方式，不僅增加趣味性，也讓學習過程更靈活。作者也特別指出，圖卡並非單純的輔助工具，而是能夠有效引導人們進入創意思維狀態的媒介，幫助不同背景的人在溝通或討論中找到共同的語言。▎多元場景的實踐：從個人到團隊 本書不僅關注個人創意力的培養，也廣泛應用於團隊合作與專案設計。無論是教育現場、企業會議，或是藝術創作，都能利用圖卡來引導集體討論，避免陷入單一思路的窠臼。例如，在腦力激盪中使用「隨機觸發」圖卡，可以激發團隊提出原本不可能聯想到的點子；在設計專案規劃時，透過「角色轉換」圖卡，能讓團隊成員換位思考，更全面地檢視整體需求。本書藉由多元場景的示範，展現了創意工具的廣泛實用性。▎從工具到心法：創意的持續修煉 最終，本書希望傳達的核心並不僅是「使用圖卡的方法」，而是一種持續鍛鍊創意的心態。創意不是一蹴可幾的成果，而是長期累積的思考習慣與生活方式。當讀者熟悉圖卡所帶來的多角度思考方式後，便能逐漸內化這些方法，將其轉化為日常的直覺反應。書中強調，只要不斷練習「換位看問題」與「突破框架的勇氣」，每個人都能培養屬於自己的創意思考模式，讓創意成為解決問題與實現夢想的長期助力。【本書特色】：本書以「圖卡」形式將創意思維工具化，讀者可透過抽卡、組合卡片，靈活運用逆向思考、角色扮演、隨機聯想等技巧，快速突破思維局限。無論是個人靈感激發，或團隊合作討論，都能藉此獲得多元視角，避免陷入慣性框架。本書不僅是一套工具，更是一種可持續培養創意的心法，讓創意成為日常生活與工作中隨時可用的能力。
跟賈伯斯學創新思考：從iPhone的破框思維到皮克斯的創作靈感，解鎖賈伯斯不同凡想的祕密
「賈伯斯，謝謝你讓我們看到，一個人所打造的東西，可以改變世界。」──祖克柏，Meta Platforms創辦人兼執行長蘋果的創新每天都在影響你我的生活，無論你是否擁有蘋果產品，都能受益於賈伯斯送給世界的禮物：創新祕訣。讓你在創立公司、設計產品和職涯選擇上，都能「不同凡想」。賈伯斯一個人改變了四個產業的創新：電腦界、音樂、電影和電信產業。他怎麼辦到的？他在追求突破性成功的過程中，留下了許多值得學習的線索：七大致勝心法。如果你沒有深入理解引導他在商業和生活中實踐的七大致勝心法，將無法找到真正卓越的答案。◎透過賈伯斯的七大致勝心法，對焦創新和夢想致勝心法1：追隨自己的熱情（職業）創新需要創意與活力，而熱愛自己所做之事就會產生動力。若你現在還找不到方向，賈伯斯說：跟著好奇心、直覺走，繼續尋找，別將就！致勝心法2：在世界留下印記（願景）沒有願景就無法建立創新文化。願景描繪出產品或服務能實現的美好世界。鼓舞人心的願景必須符合三個標準：具體、簡潔且一致，才能激勵投資者、員工和顧客，甚至讓利益相關者成為組織的熱情支持者。致勝心法3：激發大腦潛能（思維）沒有創意，就不會有創新。賈伯斯善於從不同事物的關聯性中，挖掘創意。他相信增加廣泛豐富的經歷、以新角度思考問題、敏銳觀察都能激發創新。致勝心法4：銷售夢想，而非產品（顧客）在賈伯斯眼中，客戶並非「消費者」，而是懷抱夢想、希望與抱負的人。他了解客戶的夢想和改變世界的能力，引導他們以全新角度思考如何達成。致勝心法5：拒絕繁雜瑣事（設計）簡單是複雜的極致表現，從iPod到iPhone的設計，從產品包裝到官網功能，蘋果的創新之道在於去蕪存菁，清楚呈現關鍵。致勝心法6：創造極致精采的體驗（體驗）檢視顧客與品牌的每個互動環節，讓蘋果專賣店成為顧客服務的黃金標準，任何企業都可輕易採納，與顧客建立深厚而持久的情感連結。 致勝心法7：精準傳達訊息（故事）賈伯斯將產品發表會變成一場藝術饗宴。透過講述故事、引入返泰腳色、運用三點法則，成為最具魅力的品牌敘事者。你現在知道了賈伯斯會怎麼做了。不是每個人都能複製賈伯斯的成功，但任何人都能受這七大致勝心法所啟發，打造企業和個人的創新DNA，應用於工作、職涯和生活中。◎創新金句，激勵大發明，到細微而持續的小改進‧創新的起點來自熱情，熱情無法保護你免受挫折，但能確保你絕不會被失敗打倒。‧創新往往來自對某特定領域充滿狂熱執著的人。‧沒有偉大的願景，創新無法存在。‧挫折成為學習的契機，讓你能夠重新調整策略，使願景更清晰。‧你的時間有限，不要浪費時間過別人的人生，追夢若飢、執著若愚。‧好的藝術家模仿，偉大的藝術家偷取借鏡。‧成功的創意聯想往往是透過新角度思考問題所實現。‧優秀的企業家專注於當下，而最具創新精神的企業家則規畫未來的藍圖。◎本書特色1. 揭示賈伯斯的創意終極指南，每個人都是創新者本書無法讓你成為像賈伯斯的億萬富翁，或是幫助你發明下一個iPod，但透過引導賈伯斯取得突破性成功的致勝心法，可以幫助你激發想像力、提升創造力，而這正是創新與成功的關鍵。2. 七大致勝心法框架和各領域創新案例，金句連發激發你的創意魂本書使創新不再痛苦，沒有意圖建立僵化、逐步執行的創新方式。除了跟賈伯斯相關的案例之外，還有NGO組織、時尚、烹飪美食、出版、汽車、量販店、飯店、教育等，將大小創新活用於企業和生活中。3. 作者為美國知名溝通教練，文筆佳，閱讀時能體驗行雲流水般的樂趣賈伯斯的七大創新成功心法和技巧，都有神經科學與學術研究的支持，且全書避免討論艱澀難懂、被束之高閣的創新理論，力求務實。不僅能引發創新，同時能了解企業故事。◎推薦馬克‧貝尼奧夫（Marc Benioff，Salesforce共同創辦人暨執行長）傑佛瑞‧基特瑪（Jeffrey Gitomer，《銷售紅皮書》作者）提姆‧巴荷林（Tim Bajarin，Creative Strategies 總裁）齊立文（《經理人》總編輯）蘇書平（先行智庫創辦人暨執行長）「讓我們學習作者提供的賈伯斯創新思維指令，試著戴上賈伯斯的眼鏡去傾聽自己內心的聲音，去『行動』，然後『推動』身邊志同道合的人，一起將創新做到極致！」──齊立文（《經理人》總編輯）「本書完整拆解賈伯斯的七大創新心法，帶領我們把『創新』從偶然的靈光，變成日常的習慣與自我驅動的能力，在自己的領域創造出無法被取代的價值。」──蘇書平（先行智庫創辦人暨執行長）「在本書中，作者掌握了賈伯斯與蘋果真正的思維模式。這不僅對科技或行銷人士大有幫助，他們從中能獲得可應用於自身領域的寶貴洞察。它也適合所有熱愛科技、想了解如何打造簡單易用、改變生活的裝置的人。」──提姆‧巴荷林（Creative Strategies 總裁）「賈伯斯徹底顛覆了音樂發行、行動電話和出版業。你可能會想了解，他是如何將億萬商機的創意構想，轉化成風靡全球的暢銷產品。別再猶豫，立刻購買本書，未來就是你的資產。」──傑佛瑞‧基特瑪（《銷售紅皮書》（The Little Red Book of Selling）暢銷書作者）「卡曼．蓋洛揭示成功祕訣，助你釋放內在賈伯斯的潛能。」──馬克‧貝尼奧夫（Salesforce共同創辦人暨執行長）
幸福的工作在哪裡？週一早晨也想上班！下班後酒吧裡的行銷課，教你找到理想工作的行銷公式
你的人生不該只是「被選擇」或是「等待機會」！一部用行銷觀點經營職涯打造「長銷人生、自我品牌」的職場小說♦獻給正在尋找人生答案的人，用行銷思維，找到你真正想做的事。來上一堂改變人生的行銷思維職涯課在博士的行銷課堂裡，三個人找到了「幸福工作的方式」你，也會找到！＃週一也想上班好希望能幸福的工作。最好是在每一個週一早晨醒來時，迫不及待地想上班。這樣的好工作要去哪裡找？ 用行銷方法找更快。◆市場行銷的思考方式，可以解決以下「工作上的煩惱」！◆ 將「細微的優點」培養成專業強項：差異化與同質化 擺脫「有實力卻不擅長表現」的困境：說什麼與怎麼說 為了有好的評價而成為「令人難忘」的人：突出的特色 知道該提升哪些能力，像英語、簡報、邏輯思維……等：授野模型 讓「找到自我獨特性」與「為他人提供價值」兩種需求達到平衡：目標這是一部職場小說，透過行銷思維，帶領工作卡關、覺得迷惘的人，重新評價自己，徹底改變你的人生。故事的主角一郎是一名平凡的普通員工。有一天，他從社長助理亞子那裡得知，自己仰慕的桃太郎社長以前竟然是公司裡評價最低的糟糕員工。到底是什麼改變了桃太郎社長呢？亞子回答說：「博士的行銷課程。」在酒吧展開的行銷課程，最後如何讓他們找到各自幸福的工作？♦♦♦ 即使能力很強，但無法獲得應有評價，必有其原因！如何有效獲得好評呢？ 如何在公司內部溝通中取得壓倒性的優勢？這本書都有解答。
DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課
風靡25年的常春藤名校熱門課程！ 一門跨國的商業交易課，廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國 所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家，以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點：1. 了解協商與議價能力的基本框架。2. 解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3. 解決事前資訊不對等難題的機制。4. 如何處理道德風險與確認履約的狀況。5. 如何經由合約保障投資。6. 長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7. 設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8. 分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。專業推薦「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說，都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例，並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見，但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特（Oliver Hart）「這本書文字直白，大量援引真實案例，探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說，如果能更了解這些表面之下的動態，協商者就可以處理一開始沒那麼明顯的議題，帶來更大的價值。」──史丹佛律師∣莫妮卡‧施萊伯（Monica Schreiber）「如果你有興趣探討交易的架構和協商為何不只是一場零和遊戲，想知道老練的交易專家如何創造價值，這本書一定要看。克勞斯納和蘇布拉曼尼安運用真實的交易案例涵蓋許多不同的產業，將複雜的經濟學變成容易駕馭的工具。成果就是一本富含理論卻又實用的參考書。」──哥倫比亞法學院法律與商業榮譽教授、史丹佛法學院法律與商業榮譽教授∣羅納德‧吉爾森（Ronald J. Gilson）「無論你是商學院或法學院的新生、財經界的資深專業人士，抑或是充滿好奇心的讀者，想要了解登上頭條新聞的交易案背後的運作原理，你的書架上都一定要有這本書。」──摩根士丹利全球併購長∣史蒂芬‧蒙格（Stephen R. Munger）「所有的商業交易都蘊含同一套簡單優雅的經濟學架構，無論是相對直白的收購案，或者是極為複雜的合併案。最佳交易能夠成交的關鍵就在於把焦點放在重要的經濟學驅動因子，不要被其他噪音干擾分心。克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作是這個領域最好的指南。」──私募基金Crestview Partners的共同創辦人兼執行長∣貝瑞‧福爾特（Barry Volpert）
日本名校教授思考法：如何在資訊時代，活得清醒？
～資訊瞬息萬變，總是眼花繚亂？～解開腦中的網，現在開始更新你的思考模式！【本書特色】◎以網羅、過濾取代死背硬記，加強印象，學會主動記憶。◎從日常開始訓練，培養出誰都能上手的自主思考力。◎針對訊息爆炸的時代，破解資訊焦慮的困境。思考力？記憶力？當種種新知層出不窮，什麼才能成為你「出淤泥而不染」的底氣？來自世界百大名校──東京大學的柳川範之，由於家庭因素，擁有不同於常人的求學經歷。自日本讀完國中後，便隨調職海外的父親前往巴西，就此開啟自學生活。在通過日本大學入學資格考後，一面隨父親前往新加坡，一面遠距修習慶應義塾大學課程，最後持續以自學的方式，順利考上東京大學研究所。以自學的方式精進知識，想必比跟隨學校、補習班等帶領更加困難，但也因此，讓作者練就一身處理資訊與知識的絕活。❖3步驟，建立基礎思考方式！❖掌握核心：學習辨別內容、去蕪存菁，練習只用一句話傳達資訊。尋找共通點：透過多元思考將事物歸納整理，找出關聯性。尋找差異點：將資訊進行比較、拆解，建立深層思維。當資訊洪流迎面而來，比起記住更多，學會將雜亂無章的知識歸類吸收，才能養成不被資訊淹沒，得以獨立判斷的能力。一起從根本開始，將思考融入生活，無懼應接不暇的新知，培養清醒屹立的底氣。
化解你的時間焦慮：時間總是不夠用？你要管理的不是時間，而是改變工作觀念和順序
◎Amazon讀者★★★★★好評推薦◎只要接受時間就是不夠用這一事實，就能更高效、更專注、更從容面對工作和生活國內外專業人士好評推薦覺得時間總是不夠用，對時間感到焦慮，這代表你是有責任感的；但同時，我們也得承認自己的極限，重新將時間分配給真正「重要的事」，而非「所有的事」。 ——陳志恆 諮商心理師／暢銷作家時間很現實，就只有那麼多。與其抱怨時間不夠用，倒不如重新調整、更新自己的認知，掌握工作的優先順序。 ——王意中 王意中心理治療所所長／臨床心理師如果你正遇到時間不夠用的生活困擾，來看這本書吧！書裡有許多「有效」建議，能讓你在時間不夠用的焦慮感與處事責任感之間取得一個適切的平衡點。 ——A大（ameryu） 《A大的理財金律》作者本書對以往的時間管理技巧提出質疑，從改變信念與思考方式的角度出發，解決我過去的許多疑惑。如果你曾經試過許多時間管理方法，但依然覺得不夠好，這本書絕對值得推薦！ ——許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家要解決時間焦慮，關鍵是要讓自己覺得時間「夠用」。這是一本能幫助你時間「夠用」之書，讓你不再焦慮。 ——鄭俊德 閱讀人社群主編世界上唯一公平的就是每個人一天都是二十四小時。本書指出，如果能認清人生工作的先後順序，就能讓人生活得更自在，從時間焦慮解放出來！ ——抹布Moboo 「科技工作講」Podcast粉絲團主持人上班八小時，決定你現在的成就，下班八小時，決定你未來的人生。這本書交你學會做時間的主人。 ——鄭詩翰 年輕人的投資夢版主我們並非缺乏時間，而是缺少讓自己喘口氣的空間。本書能幫助你重新理解「時間不是敵人，而是我們的合夥人」，善用身體與心靈的放鬆技巧，放下對效率的過度追求，減少焦慮與自我壓迫，讓你更自在地行動與成長。 ——姿穎 退休的全職媽媽理財版主本書提出了豐富且極有用的建議，從操作層面到心理層面，帶你擺脫時間焦慮、放慢腳步、有目的地生活。 ——Cal Newport 《紐約時報》暢銷書《慢速工作力》作者我們和時間的關係是生命中最重要的其中一件事。在本書中，作者極有說服力說明了時間焦慮為何讓人煩惱，並提出了具體的應對步驟，例如如何面對截止日期的恐懼和長時間的忙碌。作者也向我們保證，如果安排得當，就有時間過上美好的生活。這是一本非常有價值且富有洞察力的書。 ——Gretchen Rubin 《紐約時報》暢銷書《五感全開》作者終於有這樣的書了！一本談如何管理時間的書，不僅可以讓你安排好一天的生活，還可以實質上帶你享受這一天！ ——Chris Bailey 暢銷書《極度專注力》作者本書必讀。作者吉勒博以獨特方式，結合了實用的智慧和相關的故事，解決了我們都會有的「時間不夠用」的掙扎和壓力。 ——Matt Abrahams 史丹佛大學商學院講師／暢銷書《思考更敏捷，說話更機智》作者對於那些感到時間不夠用的人來說，本書會讓你感到耳目一新，而且充滿誠實且實用的指南。作者吉勒博巧妙地結合了研究、個人經驗和可行策略，幫助你擺脫焦慮，邁向有意義的生活。 —Ben Meer System Sunday新聞報創辦人在這本書中，作者打破了急迫感的迷思，並提出一種全新且人性化的方法，以重新掌控我們的時間：不是塞滿更多任務，而是擁抱放手的力量。這本書富有思想性、實用性，且極具感染力，它讓我們對生命的注意力，從高效率轉移到有目的的生活。 —Nir Eyal 《專注力協定》作者工作清單一件接一件總覺得做不完？為一堆還沒回覆的email感到內疚？時間管理是一則神話，它鼓勵我們善用時間提高生產力，結果反而讓我們筋疲力盡，覺得自己趕不上進度，產生時間不夠用的焦慮感。這種「時間焦慮」使得我們無法專注、沒有成就感、找不到方向。一天只有24小時，我們的精力是有限的，時間焦慮不是來自於時間的不足，而是源自於我們對自己的錯誤期望。本書作者經過自己的調查和實作，提供了化解時間焦慮的觀念和做法。例如： ‧接受一天只有24小時，我們的精力有限，有些事不一定能夠完成 ‧為自己設定工作告一段落或完成的時間或進度，時間或進度一到就暫停或結束 ‧放棄僵化的教條，例如「當天的email一定要當天回覆」，要為原則加入一些彈性 ‧排出最有價值的事項順序，以最專注和投入的態度、而非擔心趕不上的心態完成工作本書教我們認清時間永遠是不夠用的，時間是無法管理的，想要取得高效率的工作表現，以及不過勞、不焦慮的人生，就要為自己設定暫停點、排出人生和工作的優先順序，就能化解時間焦慮，人生也會更有目標感。
50個問題為自己爭取更多：從電信費率到談判桌（長銷15週年雙贏版）
生活裡無處不需要談判，懂一點談判，為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢，讓對方更有可能聽你的。──────問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守──────問對問題，協商先贏一半聰明的人不一定會談判；而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。/例如，一般人習慣開門見山地問：「你們是否有更優惠的費率方案？」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位？」來開場，也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為：當你是一家企業的長期顧客，企業很清楚與重視長期顧客的價值，通常設有專員負責留住這樣的顧客，他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格，一般人直覺反應：價格沒得談嗎？而對方幾乎都會順著話回答：沒有。懂協商的人則會改成這麼問：議價空間有多少？因為：對方面對的不再是一個「是」或「否」問題，面對新提問，他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」，而這就為你開啟了降價的大門。/另外，我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商，一般人可能選擇硬著頭皮上場，而懂協商的人會在一開始表明立場：「我們能不能放下過去，只談未來？」因為：這問題暗示著，如果雙方想要取得任何進展，就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳；而同意這個問題的人，則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要：打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防；在關鍵時刻提出對的問題，有助於你取得決定性的進展。 客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：景氣不好，業績很差。客人：是喔……這個要1,000元？可以算便宜一點嗎？（爭取優惠）店員：買3組的話，2,500元你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知道嗎，另一家的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你重視的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要兼顧，2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現，算2,450，我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交。
升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利：職場小白必學工作話術與人際觀察
職場緊急避難包！見招拆招、一瞄就懂，「讀」出你的競爭力！口語表達及危機處理顧問，傳授｢逢凶話吉｣的超級應對與人際技巧！搞懂潛規則、建立好關係、避開職場風險……聽懂話、說對話，別讓一句話奪走你的成功契機！面對主管、同事、客戶，任何狀況都能聰明應對！很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，「聽」「說」這樣做，工作更好做！你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。說話的技巧，決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」！．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？．自以為沒事→但其實上司已經不高興？．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師）‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云
