一生受用的求職方法:量化求職-海外求職、頂尖外商與遠距求職必備攻略(iThome 鐵人賽系列書)
為什麼履歷投了上百封,面試卻寥寥無幾?問題往往不在能力,而在策略與方法。作者以數據與證據為核心,結合其協助超過200人跨國求職的實戰經驗,建立可驗證的量化求職系統。本書從投遞、面試到錄取率分析,精準找出卡關環節,算出勝率,優化轉化率與時間分配,讓每一步努力都有依據,不再盲目焦慮,助你更快拿到理想工作機會! 打開求職黑盒子,破解上岸方程式!非本科跨海錄取美國 Amazon,滿手好職缺的秘密♛ 跨界聯合推薦————海苔熊 諮商心理師 | Rax 台大設計學院 創新長 | 盧世安 人資小週末 創辦人曹 代 Leadnow 創辦人╱團隊教練與組織發展顧問╱《Hey Coach!教練我想問》主持人高玉璁 Hahow 產品總監 | Alex 《職涯 A 時刻》主持人 | 范 冰《成長駭客》作者宋鴻燕 淡江大學諮商職涯暨學習發展輔導中心主任 | 抹布《科技工作講》主持人Steven OpenAI 資深軟體工程師 | 泛科學 | 吳梅森 Mason GRE Founder鄭彥麒 AndAction 教練品牌創辦人╱總教練 | 燕子 生涯諮詢師╱職遊共同創辦人許 銓 XChang 創辦人 | 鋼鐵 V(薇琪)職場作家╱數據分析【本書亮點】🔔打破求職迷思:全書用數據與證據說話,不再被謠言牽著走🔔提供實際案例:搭配喬自己與協助兩百人跨國求職的經驗🔔實際算出數字:手把手教你取得數據,算出求職的勝率🔔調整求職策略:藉由成效分析,調整求職的策略與時間分配別人的經驗只是參考,你的求職數據會告訴你答案。市面上的求職建議百百種:找內推、經營 LinkedIn、Coffee Chat……問一百個人履歷怎麼改,會得到兩百種答案。每個專家都說自己是對的,但哪一個才真正適合你?喬作為職涯教練,親身以非本科背景成功跨海轉職到美國 Amazon,並協助超過兩百人拿到海外求職、頂尖外商與遠距工作的 Offer。喬將在本書中揭開求職黑盒子、破解上岸方程式,教你建立一套可以立馬上手的「量化求職系統」,打造專屬於你的求職地圖。只要你開始投遞履歷,就會產生求職數據;有了數據,就能精準診斷履歷是否還需要調整、該不該寫自介信、英文會不會太爛、是否該去唸書或是能力夠不夠追求外商,求職數據是你大部分職涯問題,最好的答案。本書收錄了超過十五個國家求職者實證案例,將大家踩過的坑和求職上種種的疑惑,轉化可分析的數據與行動,幫你找出求職時的瓶頸點,把時間花在真正能拿到 Offer 的行動上。善用這套求職系統,可以減少四成求職時間,增加五倍勝率。無論你是做什麼工作,都能用這套《量化求職》系統,找到你通往海外、頂尖外商與遠距工作的路,並設計屬於你自己專屬的求職策略,最大化你的求職效率與勝率。
15秒讓人看懂,願意照做的減法寫作:寫短一點,但更有力!博報堂廣告創意製作人的精準「摘要力」,讓客戶想看完、同事讀得懂、主管記得住
★日本銷售突破 20,000 冊!商業理財榜熱銷話題 報告打了三頁,主管看完只說一句:「所以,重點是什麼?」 自以為email寫得很清楚,同事還是打電話來問:「你的意思是不是……?」 精心準備的提案,講不到五分鐘,客戶的眼神已經飄向窗外(或手機)。 為什麼你寫得那麼辛苦,對方卻「有看沒有懂」,甚至「看都不想看」? 問題不在你寫得不夠多,也不是文筆不好。 如何寫得「簡短卻達意」?你需要的是,替讀者著想的「摘要力」。 在人人都能用AI生成文字的時代,年輕工作者最大的挑戰, 不再是寫不出來,而是「抓不到重點」。 千萬別讓表達能力拖後腿,埋沒了你優秀的工作實力。▌來自日本頂尖廣告公司的「短文鍊金術」 作者蟇田吉昭,任職於日本頂尖廣告公司「博報堂」超過三十年 。 他是王牌演講撰稿人,專門替政治人物與企業 CEO 撰寫講稿; 也是資深廣告文案,必須在 15 秒的廣告中,用一句話撼動人心與錢包。 寫了三十多年稿,他最後得到的結論是: 「如果只是機械式地『縮短』,AI 或許能寫得比你更好;但若文章『無趣』,就沒人願意讀。」 本書就是廣告創意製作人實戰淬鍊出的「摘要力」與「高密度表達法」!▍先替對方把「重點」說清楚,才有被讀下去的資格 現代人沒耐心等你鋪陳起承轉合。 開場要像《桃太郎》,第一句就用 4 個 W 交代「發生什麼事」, 同時打好「方向燈」:先簡單說,再寫文案。 如果讀者一開始沒看到好處,再好的文筆都只是自我感動。 ▍寫的時候,別繞路 下筆前,請站在讀者的角度思考:「所以,我能得到什麼?」 請選擇連小學生也能懂的詞語、讓文章「通風良好」,重點才會一眼浮現。 如果想檢查文章是否真的好懂,就丟進 Google 翻譯試試看。 最好的減法寫作練習,就是「指路」── 用最短的話把人帶到目的地,你的摘要力就會在刪減中成形。 ▍所有文章,都是寫給「那一個人」的情書 試著把讀者設定成特別的「某個人」,像寫情書一樣體貼: 揣摩對方「心裡的流向」、他此刻的狀態是什麼? 用對方日常會用的詞彙、帶著體溫的「肉體語言」,以及有感情的「關係式話語」。 精煉過的人味,是AI時代人類的最後堡壘。 報告提案書道歉信感謝函求職信社群貼文…… 想要讓人「看懂並行動」,一本搞定 99% 的寫作難題! 學會「簡短卻達意」,你的影響力將會「大」不一樣。
史書不只記功過!人際與權力的使用說明:權力結構×人心判讀×行動策略,看清表面的善意,避免落入利益圈套
職場從不缺努力的人,要的是看懂局勢、拿捏分寸的能力升遷、合作與生存,往往取決於你何時出手、何時收手▎在信與算之間,世界從不單純 人際往來與權力場域,從來不是非黑即白的選擇題。你以為守信是美德,卻可能成為被利用的破口;你以為圓融是智慧,卻可能一步錯、步步退。真正困難的,不是分辨對錯,而是判斷何時該堅守、何時該轉彎。本書從現實互動的細節出發,拆解那些看似矛盾、實則高度實用的處世邏輯,讓讀者理解:立信不是天真,變通也不等於背叛。 ▎冷靜,是最昂貴的能力 多數失誤,並非因為看不懂局勢,而是因為太快表態、太急反應。本書反覆強調「慢半拍」的重要性:在情緒湧上來之前,在局勢尚未定型之前,先站穩、先觀察。真正高明的人,懂得用事實說話、用分寸行事,不搶風頭、不逞口舌,而是在關鍵時刻精準出手,把局面導向對自己有利的方向。 ▎看懂人,比做對事更重要 事情會變,人心更會變。許多看似失敗的選擇,往往不是策略錯誤,而是誤判對方的動機與承受力。本書不教你操縱他人,而是教你辨識訊號:話語與行為之間的落差、情緒浮動背後的真實需求、善意與算計的臨界線。當你能從大處看結構、從小處抓變化,就不容易被表象牽著走。 ▎彎得下腰,才走得更遠 在現實世界裡,逞強往往比示弱更危險。忍,不是退場,而是換一條路;讓,不是輸,而是保留下一次出手的空間。書中透過大量情境,說明如何在失勢時保命、在低潮時蓄力,如何暫時隱去鋒芒,換取更大的行動自由。真正的反敗為勝,往往發生在不動聲色之中。 ▎把局面做完,而不是把話說滿 許多人敗在「話說太滿、牌亮太早」。無論是對上、對下,或對等互動,真正安全的方式,是讓對方保有退路,也讓自己留有餘地。從賞罰拿捏到進退分寸,從恭維技巧到自我淡化,這些看似不夠光明磊落的手法,其實都是為了降低衝突成本、延長合作時間。世界不獎勵最正直的人,而是獎勵能把事情做完、又不被反噬的人。 〔本書特色〕 在人際與權力交錯的世界裡,真正的智慧不在逞強,而在分寸。信,何時該守;退,何時才是進;忍,如何換來轉機。透過現實場景與人性觀察,拆解冷靜應對、看懂人心、進退拿捏的關鍵原則,提醒你:把局面走完,比把話說滿更重要;能活下來、走得遠,才是真正的高明。
啟動成就引擎:打造動態賽道上的職場影響力
懂人,才能成事;讀懂營運,才能成就更好的你。用「商業思維」BM ×「人資營運」PO ×「成長驅動力」YOU打造職場影響力Impact三圓整合:BM × PO × YOU=Impact"商業思維BM:瞭解營運的語言,能融合團隊串連資源。"人資營運力PO:懂得讓組織動起來的手段。"成長驅動力YOU:自己的選擇與決定影響是否持續成長。當三圓交集,才會產生影響力Impact;三者之間的互動,就是影響過程Influence,真正能把Influence轉化為Impact的關鍵,是信任Trust。沒有信任,影響力就停留在表面;有了信任,影響力才能累積成為持續的成果。Know people, make things happen. Know business, make yourself better. 五階段|成就更好的你o察覺變化:有意識地觀察環境改變,不再只是被動應對需求與機會。o展開行動:主動積極的態度,從小處著手,不畏懼擁抱改變。o串聯資源:跳脫個體作戰,連結人、團隊與資源網絡,擴大影響力。o引領方向:從跟隨者成長為領導者,帶領團隊開創新局。o發揮影響力:讓你的選擇與行動,不僅成就更好的自己,也改變身邊的人與組織。願你帶著這本書,在每一次變化中,找到自己的位置與力量。強力推薦林弘道|宏碁全球人資長周秉奇|WTW韋萊韜悅員工體驗暨變革管理大中華區負責人姚德瑜|DDI美商宏智國際顧問公司全球董事顧問許書揚|經緯智庫(MGR Consulting)股份有限公司總經理游舒帆|商業思維學院院長盧世安|人資小週末社群/創辦人 蘇書平|先行智庫執行長(以上按首字筆畫排序)
指揮的戰術思維:以60道正規戰術模擬題,掌握商場冷靜分析判斷力
~現代版《孫子兵法》~商場即戰場決策就是你的武器【本書特色】◎陸上自衛隊退役少將親自撰寫的軍事戰術精華,將兵法運用至生活的方方面面。◎60道精心設計的正規戰術模擬題,將理論與邏輯融會貫通,掌握根本思維。◎推薦給管理者、領導者、專案負責人等商業人士的必備戰術書。為什麼有些決策,看似合理,結果卻不理想?為什麼團隊努力執行,卻仍然輸給對手?商業世界中,真正拉開差距的正是於變局下做出正確決策的能力;而商務所需的一切,其實都能在軍事「戰術」中找到──《指揮的戰術思維》由日本陸上自衛隊退役少將 松村劭 撰寫,將軍事戰術中的思考框架統整為【贏得戰鬥的9個原則】,以60道精心設計的正規戰術模擬題,完整剖析如何在資源有限、高度不確定下,冷靜設定正確目標,並讓組織確實行動,將戰術轉化為現代商場可運用的實戰判斷力,在變化快速的社會下亦能異軍突起!
思考的關鍵:從「找出問題」開始,建構有效思考的知識體系
~日本長銷21年《理解的本質》後續力作~訓練對資訊的敏感度,全面升級你的思考模式!【本書特色】◎點名學習中遇到的最大問題,即是長久下來的「自我認知」。◎打破傳統的「問題導向」學習,從基礎強化知識根基。◎走出「似懂非懂」的盲點,讓腦中資訊全都透徹清楚。在資訊豐富、知識蓬勃發展的時代,我們真的「懂」得更多了嗎?或者,只是停留在「自以為懂」的安逸中。無論是在學校教育、親子教育或各項學習領域,總常聽到「快速學習法」「高效理解技巧」等說詞,似乎背起一道公式,就能解決類似的所有問題;記住幾個關鍵詞,便認為已將事件來龍去脈了解徹底。然而,學習真的如此簡單嗎?當我們寫下了答案,卻不知答案從何而來;得知了結論,卻無法進一步深入探討。知識便像失去生命般,堆積在現代人腦海裡,讓思考在「自以為明白」的剎那,悄然停止。本書透過認知科學與學習研究的視角,引導讀者提高「找出問題」的意識,以反直覺的「刻意讓自己不懂」,促使基礎知識建立、發覺過往已知的矛盾與問題。準備好了嗎?一起踏出「自以為知」的舒適圈,讓學習更加踏實、思考更有深度。
原子習慣WORKBOOK【官方版‧附練習別冊】
《原子習慣》作者親自設計,系統化升級+實踐版!讀過《原子習慣》,你理解了力量;擁有WORKBOOK,你能真正掌握力量。‧全球狂銷2500萬冊‧授權超過60種語言‧臺灣連霸6年總冠軍‧長踞Amazon、《紐約時報》暢銷書榜首‧最佳商業、自我成長書全球第一暢銷、史上評價最高習慣建立冠軍書作者親撰,唯一正宗實踐工具如果《原子習慣》是地圖,這本《WORKBOOK》就是你的導航系統!★獨特的「問題立解子目錄」,帶你快速查找,直擊痛點!★涵蓋「概念懶人包」、「快速啟動表」與「習慣追蹤器」的臺灣獨家練習別冊,帶你成為想成為的人!全球第一暢銷書的官方實作配套手冊,你習慣工具箱中的關鍵下一步。聽過《原子習慣》,但沒看過書?讀了《原子習慣》,但生活改變很有限?不論是因為「知道卻做不到」而苦惱;或是想「改變自我」卻苦無對策,本書都是為你而寫!本書透過引導式書寫問題與精心設計的練習,陪你更深入覺察自己的行為模式,以及影響習慣形成的心理、環境與社交力量。從「理解習慣」走向「活出習慣」,讓好習慣自然生成,讓壞習慣從生活裡消聲匿跡。精華內容: ‧習慣不再卡關:習慣追蹤模板,讓進步肉眼可見。‧書寫覺察問題:檢視自己與社交環境,辨識影響行為的助力與阻力。‧突破停滯策略:突破習慣停滯期,即使遇到挫折也能持續前進。‧彈性調整計畫:因應人生各種變化,彈性調整習慣而不半途而廢。‧獨家首度公開:作者全新觀點,掌握「不錯過兩次」、「保持樂趣」等方法。【練習別冊】‧概念懶人包:將《原子習慣》的精華濃縮,一看就懂,隨時提示。‧快速啟動表:將建立好習慣、破除壞習慣一併施行,成為你想要的「身分認同」。‧習慣追蹤器:精心設計簡易每日、每月的表格標記,逐步檢視自己的進步。你不必重讀《原子習慣》,也不必填滿每一頁。這不是考試,而是為自己打造的實驗室。只要你願意開始,1%的複利效應就會從今天起跑。無論是個人成長、職場效率、健康管理、親職教育、甚至是教練指導,這本書都能幫你:每天1%的改變,做到你想做的事,成為你想成為的人!【作者的話】撰寫《原子習慣》時,我無法想像現在達到的驚人成就。《原子習慣》已經成為一種現象,它有了獨立的生命力,全球數百萬讀者擁抱核心訊息:微小改變會在複利效應下累積為非凡成果。「《原子習慣》把我從黑暗的低谷拉出來,幫我重新聚焦人生。」「這麼多年來,我第一次為自己正在成為的樣子感到滿意。」我每天都收到來自讀者的分享,這如何改變了健康、關係與事業,讓他們以全新的角度思索自己對人生握有的力量。心理學家把它當成「作業」指定病人閱讀,外科醫生因而改變了手術的方式,無數的父母、老師和教練把這些概念傳遞給孩子、學生與球員。我寫書的初衷是:幫助他人,並且給予他們力量,讓受困的人找到實際而永續的轉變之道。這本《原子習慣WORKBOOK》正是由此而生。單獨使用本書不用擔心,不用重讀前作也能順暢運用;就算跳過某些練習也可以,從中找到最適合自己的工具即可。因為本書的想法與策略是:協助你做出自己的選擇,做到自己想做的事。本書將是你轉變的起點,而今天正是採取行動的最佳時機,讓我們開始吧!【名家推薦】瓦基│「閱讀前哨站」宋怡慧│丹鳳高中圖書館主任、作家郝旭烈│郝聲音Podcast主持人許峰源│律師作家溫美玉│「溫美玉科技作文」創始人愛瑞克│《命定之書》作者、TMBA共同創辦人歐陽立中│作家‧愛瑞克:《原子習慣WORKBOOK》的問世,將大幅縮短「知」與「行」之間的距離,讓改變習慣的拼圖臻於完整。‧宋怡慧:如果說《原子習慣》像是一張為人生標示方向的地圖,那麼這本實踐手冊更像是一只可以隨身攜帶的行囊——在微小的時間刻度裡,寫下習慣的壯麗風景。‧溫美玉:從讀者到退休創業成功,我就是原子習慣最佳實踐與受益者。本書讓好習慣更易落地,推薦給渴望翻轉人生的你。‧瓦基:這本書完全超越了我對於一本「實戰手冊」的期待!書中提供許多具體的問題、容易實踐的模板、能應用於各領域的共通性指南,方便你直接跟著操作。建立習慣不求人,就從這本實戰手冊出發!(※瓦基陪你一起跑!邀請讀者免費加入萬人社群「一起養成好習慣」,透過練習實踐本書,達成複利效應。詳見閱讀前哨站公告※)
輕鬆超標!工作成效&獲利翻倍術套書:5%一流人才的超效時間術+最高附加價值創造法
用最少的時間,創造最大的獲利!───《5%一流人才的超效時間術》───★★★日本Amazon職場工作術第1名★★★為什麼95%的人,都擺脫不了加班地獄?要訣在於提升「效果」而非「效率」!從今天開始,準時下班吧!***───《最高附加價值創造法》───如何讓顧客花3倍以上價錢也甘願?關鍵在於提供高附加價值的「感動&效益」!★上市首月銷售破 \\ 10萬冊 //★日本亞馬遜商業類 \\ 第1名 //精準抓住客戶潛在需求,創造出帶來獲利翻倍的產品或服務!●《5%一流人才的超效時間術》內容簡介──────前日本微軟業務執行總監──越川慎司,自行創業後能夠實踐全公司週休三日、遠距工作,年收翻了三倍的祕訣,就在於奉行5%一流人才都懂的時間管理技巧。95%的一般人,都錯把省時當成目標,但事情做得再快,達不到業績目標有什麼用?本書透過AI,徹底分析5%一流人才運用時間的技巧,並廣邀2.2萬上班族參與實驗,發現只要願意模仿這套超效時間術,89%的個人&團隊都能做出一流的成果!▌如果你有以下毛病,注定加班加不完……▌✓桌上放滿了大杯飲料✓堅持在午餐時段吃飯✓每次都花超過5分鐘收集資料✓想嘆氣時不敢嘆氣✓感覺來了,總想一股作氣拚到底……【12個反常識時間術╳12條成果捷徑╳26項個人&團隊超效工作法】同事、上司&客戶都甘願幫忙,溝通一次到位,擺脫無效會議,拒絕不惹人嫌,迅速達成目標!★一流人才的「反常識」時間術‧桌上只放小水杯▶▶喝完就起身走動一下,醒腦更有效率。‧不在午餐時段進食▶▶用「高效午睡」+「少量多餐」取代‧每天最多花5分鐘收集資訊▶▶轉化成「洞見」才能打動人‧想嘆氣時就嘆氣▶▶有助於紓壓、集中精神‧再忙也要休息一下▶▶避免作業興奮帶來的後繼無力★用最低限度的努力,取得超效的成果▶▶設計一個上工前的「儀式」,更能進入狀況▶▶建立「捨棄無效工作」的檢查標準▶▶先完成進度,再回頭補細節▶▶週五寫下兩個「最重要的工作項目」▶▶與其追求成功率,不如降低失敗率★不再加班的「個人&團隊」超效工作法‧個人篇:重點不在於「縮減處理時間」,而是決定「該做什麼事情」。書中從「時間、自制力、專注力、作業效率、資訊的輸入和輸出」6大面向,提出超實用的成果達成技巧。‧團隊篇:透過加強「凝聚力」、減少「溝通誤會」,以及如何順利「推動專案」,來幫助主管打造高效團隊。│適│用│對│象│‧總是有加不完的班的你‧常被「死線」追著跑的你‧做了一堆還被人嫌的你‧沒有時間做喜歡事情的你‧覺得努力一定能解決所有問題的你→→不要再讓無效努力害了自己!●《最高附加價值創造法》內容簡介──────世界級企業──基恩斯(KEYENCE)出身的作者,彙整出基恩斯式關鍵技巧,適用所有工作人。 業績連續三十年成長、毛利高達80%、營業利益50%以上的自動化設備大廠「基恩斯」(KEYENCE),以其獨特的「附加價值」手法,讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造,也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。 出身基恩斯的作者──田尻望,將其作法及獨立創業後的經驗,彙整成一般企業及個人都適用的技巧,助你迅速挖掘客戶潛在需求,為產品或服務創造最高利潤。▍三個問題,判斷你的產品或服務是否有價值✅ 能讓客戶決定「我要買」嗎?✅ 客戶買了後會有真的「使用」嗎?✅ 使用後是否覺得「有用」?─\\\ 創造附加價值的架構 ///─ 附加價值的思考法: 對於有價值的商品或服務,你要思考的是…… 「怎麼做才能賣?」→╳ 「為什了客戶要買我們的商品或服務?」→○提供感動 「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費,而非附加價值 「精準鎖定客戶的潛在需求」→○☑ 基恩斯的3大關鍵策略:顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。☑ 支撐附加價值的2種需求:區分「顯在需求」和「潛在需求」,並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。☑ 從6大面向建立附加價值:提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。◤田尻望──提高附加價值的實績◢■將某業績500億日圓規模的人力資源公司,提高月盈利額達8900萬日圓。■將某業績200億日圓規模的客服中心,提高月營收達1.4億日圓。■將某業績50億日圓規模的禮服店,提高月營收達2400萬日圓。▍誰需要這本書?📖市場行銷、後勤工作人員、人資 → 不再賣命工作領低薪📖產品企畫和開發員 → 不再推出產品沒利潤📖銷售人員 → 不再提供服務做白工📖高階管理人 → 用最少的成本,創造最大價值◤讀者好評◢🌟「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書!價值來自顧客的主觀感受,如何做好訪談與賣場調查,精準鎖定顧客需求,大推書中介紹的方法!」🌟「推薦給很難接觸『最終消費者』的工作人。能幫助你看見顧客在乎的『點』,以及自己能提供什麼樣的附加價值,至少我從書中得到了能應用在工作上的方法。」🌟「正當我在思索自己的點子『是否有價值』時,發現了這本書。那些讓人似懂非懂的附加價值,作者用自己在基恩斯工作時的實例來說明,讓我終於明白為創意點子賦予價值了。」🌟「最初只是對基恩斯感到好奇,因為這間公司的一般員工年薪就有2千萬日幣……。作者在書中分享了如何創造附加價值的方法,就連業務上的溝通技巧也讓我獲益良多,讓我也想設法提升自己個人的附加價值。」🌟「很久沒遇上這麼『物超所值』的書了!我本身從事醫療服務頁,從書中得到不少啟發。本書特色●《5%一流人才的超效時間術》特色──重點1:一流人才和一般員工的時間管理差異。──重點2:短時間內達到最好成果的時間術。──重點3:如何聰明工作不加班。●《最高附加價值創造法》特色──重點1:如何做出讓顧客「感動」的商品或服務。──重點2:三大基恩斯式成功關鍵策略。──重點3:從六大面向建立附加價值。
忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則
~忙碌≠有效率~從現在開始,讓每次行動都更接近你的理想結果!【本書特色】◎將高效率人士的實際做法,整理為50個可立即套用的行動準則,直接對應真實工作場景,照著做就能上手!◎看清忙碌卻沒成果的真正原因,學會調整優先順序,把時間與精力用在真正能推動成果的關鍵行動上!◎不只談工作技巧,更強調心態調整與持續成長,建立正向循環,讓高效率不再只是短期衝刺,而是能長久實踐的人生能力!你是否每天行程滿檔、事情一件件完成,卻始終覺得進度停滯、成果有限?看似忙得不可開交,卻無法真正推動重要目標,問題往往不在於努力不夠,而是行動方式出了偏差。《忙得要命卻沒成果?高效率人士的50個行動準則》正是從這樣的現實困境出發,帶你重新釐清「忙碌」與「高效率」之間的關鍵差異。本書以50個具體且可立即實踐的行動準則為核心,從時間運用、任務取捨,到工作節奏與決策方式,逐一拆解那些讓人不知不覺陷入無效忙碌的日常習慣。每一則準則都聚焦於實際行動,而非抽象概念,能直接套用於工作與生活的真實場景中。書中強調,高效率並不是把更多事情塞進一天,而是懂得辨識哪些事才真正值得投入。只要調整關鍵行動的順序與做法,就能有效降低不必要的消耗,讓每一分努力都累積成看得見的成果,建立清楚、穩定且可長期維持的行動節奏。如果你已經很努力,卻不想再被「忙碌卻沒成果」的狀態困住;如果你希望每天的付出,都能更確實地推進目標、累積回報,這本書將陪你反覆檢視行動方式,走向真正高效率的工作與生活。
發明家手冊:從創意創新產品設計到專利保護與募資商品化完全指南-最新版-附贈【軟精裝】
產品特色: 創意是改變世界的起點,但若沒有方法與資源支撐,再好的點子也只能停留在腦海中。近四十年來,筆者投入於創新發明、產品研發設計、創業經營與教學輔導,見證無數發明家在路途中跌撞、徬徨,也陪伴許多創意成功落地。本書正是筆者多年實務經驗的總結,目的是為創新者打造一本「一站式、即戰力」的實用寶典。 本書以六大篇章完整串聯創新歷程: 第一篇 蒐集臺灣傑出發明案例,啟發靈感並證明創意來自日常生活。 第二篇 介紹創意思考與創造力訓練,協助讀者突破框架。 第三篇 聚焦產品研發設計與國內外發明展獎勵,強化實務操作。 第四篇 深入智慧財產與專利管理,教你如何保護並提升發明價值。 第五篇 則結合募資、投資基金、政府補助與創業資源,協助創意走向市場。 附錄 收錄實務操作,涵蓋展會、平台、基金與專業機構名錄,方便即時應用。 這不是一本空談理論的書,而是一本實戰指南工具書。希望它能幫助所有懷抱創意的發明人,少走冤枉路,更快地將夢想轉化為具體成果。因為唯有行動,才能讓創意發光。
向上管理:升職加薪、拒收爛攤!10堂高效對話讓主管挺你
【網書大標】★★亞馬遜4.9星、GoodReads4.1星好評★★不懂向上溝通,就只能自己做到死還得不到讚揚!現代上班族更需要有智慧與方法掌控工作,人類行為學教授/職業教練的工作對話實踐法,是你獲得職場主導權的實用指南。 「本書透過新的視角來詮釋職場上的關係,將潛在衝突轉化為成長契機。以真實案例和清晰架構,教你解讀主管的行為,在職場上解鎖屬於你的成就。」── 丹尼爾.品克(Daniel H. Pink),《紐約時報》暢銷榜冠軍作者 「本書教你如何借力使力與主管合作──無論剛踏入職場,還是晉升主管職,向上管理是每個人都必須學會的重要能力。」── 凡妮莎.范.愛德華茲(Vanessa Van Edwards),人際智商實驗室(The Science of People)創辦人暨暢銷書作者 「這是一堂教授職涯關鍵軟實力的大師級課程。懷爾汀用這份職場教戰手冊,教我們如何應對職場中的人際關係,內容淺顯易懂、符合現代習慣。」── 多利.克拉克(Dorie Clark),《華爾街日報》暢銷作者,著有《長線思維》,於哥倫比亞大學商學院教授高階主管教育課程【內容簡介】「主管又突發奇想,丟工作給我要怎麼拒絕?」「被過度監督、在會議中被打斷、被指派不重要的工作,影響到升遷機會,該如何是好?」「要怎麼展現工作績效讓主管看見,又不被認為過度膨脹?」「世界上是否有方法,能巧妙地讓我獲得主管的尊重?」#在變動的職場世界中,重新掌控自己的職業生涯。透過十場對話課引導你如何成功倡導自己的職場需求,累積關係資本,提升:• 情緒智力:掌握主管們的思維模式,理解主管優先事項。「我注意到,我與主管對於 × × 抱持不一樣的看法。不知是否能談一談您的想法嗎?想請問您最看重的事情是什麼?」• 人際資本:贏得主管的尊重,加強職場關係、擺脫情緒勞動。「我希望在 × × 專案能夠成功,我想談談覺得有幫助的事。」• 談判能力:有技巧地拒絕和反駁,避免無謂的工作負擔。「我們可以重新討論專案的目標和難度設定嗎?有沒有彈性,可以針對成果或資源做些調整?」書中的對話範例和策略不限產業類別或公司規模,不論你是新人想贏在起跑點,還是工作多年想改變他人對待你的方式,都能適用。本書引導你弄懂該如何遣詞用字才受重視,並透過「周遭權力地圖」、「主管4C風格象限圖」、「拒絕權力評估表」、「意見表達ABC表等圖表工具」,清楚呈現概念、分析情境,教你如何在每一場對話中調整說話的方式,包括何時輕鬆帶過、何時嚴肅以對,以及如何在真誠與專業、坦率與保留之間取平衡。另外,書中也會討論遭遇不平等待遇、偏見或歧視的應對方法。你將讀到學員的真實心聲與案例,以及數千位受訪讀者的寶貴意見。【適用場景】公司會議、年度績效檢視,談升遷、談加薪、與主管的主管交流、談離職......等。【本書特色】1.除溝通之外,教你如何搞定社內人際,適當展現個人優勢、績效,讓你從談加薪、升遷、到離職都順順利利。2.本書提供多種對話、信件範本,並設計「現學現賣」專欄補充情境應對技巧,可直接套用至現實情境中即刻運用。3.搭配分析圖表,讓重點概念一目了然,加深讀者印象。
勝者謀局:做事的永遠贏不過做局的!44個獨家致勝錦囊,33位歷史頂級權謀家的博弈故事,15本東西方經典中的謀局思維。句句箴言,醍醐灌頂!
頂流知識型短影音網紅——大齊,超過2000萬粉絲關注的人性導師,實體課程場場爆滿!一針見血的分析,犀利辛辣的解析!為什麼受傷的總是你?→因為在利益面前,良心往往是無力的。人是如何活明白的?→只有受過傷、吃過苦、踩過坑,才懂什麼是人性。什麼是強者思維?→對人狠、對事狠,對自己更狠。婚姻的本質是什麼?婚姻的實質,是一種價值交換。低潮期如何改命?→想翻身改命,必須學會「六親不認」。賺錢的順序是什麼?→先做人、後做事,再做局。如何成就大事?→先謀事,再藉「勢」,最後才能成事。44則作者獨家制勝錦囊33位歷史頂尖權謀家的謀局故事15本東西方經典中的謀局思維先狠起來,自然就會變強!先裝成功,直到真的成功為止!下層謀事、中層謀人、上層謀局!庸者謀事,智者謀局,這個世界的贏家,都在謀局。不會謀局,就會出局!當你看懂局,世界才會開始對你溫柔。本書從「謀局者」的角度出發,結合人性洞察、財富邏輯與權謀思維,為讀者提供了一套突破人生瓶頸、實現逆襲的制勝之道。全書以「開悟、破局、談判、翻身、制勝」五大篇章,融合鬼谷子、王陽明、道德經、曾國藩等東方思想精華,拆解現代社會中看不見的權力結構與博弈邏輯,帶領讀者:看懂人性為何「因缺有需、趨利避害」理解為什麼受傷的,總是同一種人學會在關係中設防,在談判中佈局從被選擇者,轉為制定規則的人不靠運氣翻身,而是用思維贏局這是一本寫給不想再被世界收割的人的清醒之書。當你開始理解局,命運就不再只是命運。適合讀者:在職場、人際或感情中屢屢吃虧的人對「人性、權力、博弈、謀略」有高度興趣者創業者、管理者、業務、談判相關工作者已對雞湯書免疫,渴望更高維度思考的人★觀歷史,看今朝。從古代歷史與典籍中汲取能為當下所用的制勝之道!讓古代智慧照進現實的贏家方法論,一本書讀懂老祖宗的博弈智慧。一本頂十本的謀略之書,講透做事與成事的博弈謀略。全面解析諸葛亮、司馬懿、曹操、劉邦、曾國藩、朱元璋等歷史上33個頂級權謀家的博弈故事。囊括《易經》、《鬼谷子》、《孫子兵法》、《道德經》、《資本論》等15本東西方經典中的成事思維與博弈智慧。揭露人性真相,幫助讀者看透人際關係的本質,避免踩雷。幫助讀者擺脫情緒化,提供成為真正強者的進階方法。拆解財富的底層邏輯,揭露謀局與財富的關係,教導讀者如何結合自身優勢與趨勢,運用謀略與博弈思維成就大事。
跟原始人學的最高睡眠法:回歸人類祖先的原廠設定,重建天生的睡眠修復力
不用睡滿八小時、睡睡醒醒很正常、無須早睡早起…從人類演化 × 睡眠科學,破除現代的睡眠迷思三週找到最適合你的睡眠模式★媲美《為什麼要睡覺》《人類大歷史》最新科學研究,授權20國語言★躺在床上好久卻怎麼也睡不著、腦袋越夜越停不下來…每隔一段時間就看手錶,焦慮自己還剩多少時間可以睡…睡不好導致注意力難以集中、記憶力衰退、情緒起起伏伏、精神不濟,這不只是失眠者的日常,也是睡眠科學家范德拉爾親身經歷過的睡眠折磨。正因如此,他決心揭開睡眠的奧祕,找出真正有效的解方。他多年研究發現,現代人的睡眠問題,其實源自我們忽視了身體的演化節奏。范德拉爾回歸原始人的睡眠本能,推翻流傳已久的睡眠迷思,教我們學會順應自然,重建天生的睡眠修復力。丟掉睡眠焦慮,回歸人類原廠設定──人類的生理結構仍延續數十萬年前的設計,然而現代生活急遽改變,身體節律卻沒跟上,導致現代失眠問題。從演化角度理解睡眠,就知道許多困擾其實不是問題:• 夜裡睡睡醒醒→是天然的警覺本能,放鬆即可再入睡。• 躺很久卻睡不著→接受躺著仍清醒,比逼自己入眠更重要。• 睡不滿8小時→睡眠8小時是工業時代的口號,關鍵是要睡得好。• 很晚才想睡,早起困難→夜型人是守夜基因的延續,並非懶惰。• 白天睡一下→原始人也這麼做,能調節能量。• 夢多睡淺→大腦在整合情緒、釋放壓力。讓大腦自動升級:用睡眠提升生活優勢──睡眠是大腦最強大的修復機制,能穩定情緒、整合記憶、提升創意。• 睡眠能調節壓力?夢境總是充滿情緒,是大腦在安全狀態中模擬威脅、練習面對壓力。• 惡夢可以降伏?透過記錄、重播惡夢、改寫結局,並練習清醒夢,可有效削弱恐懼。• 為記憶存檔?入睡之後,大腦會重新整理之前接收到的資訊、強化學習,即便小睡一下也很有幫助。• 深夜很脆弱,靈感卻也最強?午夜憂思會放大負面情緒,但也鬆動思考限制,使靈感更容易爆發。理解這些機制,教你避開情緒黑洞,善用夜晚睡眠修復心理與提升創意。• 為何打瞌睡時,偶爾會突然發生墜落感?讓你驚醒後就非常清醒,其實是樹棲時期遺留下來的身體記憶!三週改善睡眠,最適合忙碌現代人的零成本方法──睡眠科學家范德拉爾實證有效,改善睡眠的最佳方法:→遵循自然法則:白天多活動、曬自然光,夜晚減少光線與刺激,讓身體順應自然節奏。→睡前放空大腦:透過呼吸練習、想像練習、正念練習,讓大腦知道周遭環境很安全,解除警覺模式。→睡眠日記追蹤睡眠:以週為單位記錄主觀睡眠感受,不緊盯時鐘或數據,重新理解自己的睡眠型態。→縮短躺床時間:累積睡眠壓力,減少焦慮的清醒時間。→漸進提高睡眠效率:根據睡眠時間和躺床時間了解你的睡眠效率,每週逐步調整躺床時間。→找到最佳平衡:找到躺床與睡眠的平衡,讓身體重新學會一躺下就睡。看完這本書,你也能像原始人一樣輕鬆睡著、自然醒來,享受安穩好眠。◎本書特色1. 世界級睡眠科學家親身驗證,實證有效:從自身失眠經驗到臨床治療案例,范德拉爾探討演化心理學與最新科學研究,揭示順應自然節奏、重拾好睡眠的關鍵。2. 破解睡眠迷思,重新發現好眠策略:一些流傳已久的觀念或網路流行資訊,其實未必適合每個人。范德拉爾帶你從個人體質出發,找回睡得飽、睡得好的節奏。3. 全面解析失眠原因,更了解自己的睡眠:壓力、事件、遺傳、年紀、健康……都可能對睡眠造成負面影響。找出睡不好的真正原由,理解身體想告訴你的訊息,並知道如何行動解決。4. 理論 × 實踐,給忙碌現代人的睡眠指南:將睡眠理論轉化為簡單可行的生活指南,包含光照、溫度、飲食、運動和心理放鬆等方式,幫助壓力大的現代人輕鬆入眠。◎各界讚譽「本書先從人類遠古祖先們的生活與睡眠習慣談起,相當有趣,更能幫助我們理解現代人的很多習慣。……作者力求考據完整、面面俱到,是我所讀過的同類書籍中相對客觀的,令我特別喜愛。」──愛瑞克,《命定之書》作者、TMBA 共同創辦人「如果你和我一樣,重視睡眠、努力生活,卻在壓力之下發現身體開始用各種方式提醒你哪裡怪怪的,這本書讓你重新學會安心入睡、不對睡眠感到焦慮。」──簡憶茹,「財金博士生的雜記Yi-Ju Chien」版主「透過深入研究我們史前祖先的夜間習慣,心理學家暨睡眠科學家梅瑞因.范德拉爾博士,已幫助數以千計的失眠者重新找回一夜好眠的喜悅。而且,他能在短短21天內,徹底改變你的睡眠習慣。」──《每日快報》(倫敦)「在這本扎實的著作中,心理學家范德拉爾主張重現古早人類的生活環境能提升睡眠品質……他對相關科學文獻的分析精闢而細膩,給出的建議常令人耳目一新。任何曾數羊助眠的人,都會覺得這本書是一帖良方。」——《出版人週刊》「精彩極了!我喜歡這本書的一點是,對於有睡眠困擾的人來說,它既讓人放鬆,又能帶來安心感。」——賽門.孟迪(Simon Mundie),著有《Champion Thinking》)「這本書是一場關於睡眠演化的精彩探索,充滿能讓我們在現代生活中改善睡眠的實用見解。書中以直截了當的方式,幫助我們辨別什麼是真正的睡眠科學,什麼只是炒作——這在當今這個對最基本身體功能都想得太多的時代,格外珍貴。」——雪比.哈里斯博士(Dr. Shelby Harris),著有《The Womens Guide to Overcoming Insomnia》)
FBI讀心術
在如今的社會中,很多時候人們選擇掩藏自己的真實想法,展現給別人另外一種形象。因此,如何才能了解他人內心的真實想法,怎樣做才能儘早認清一個人呢?是秉持著「路遙知馬力,日久見人心」的信念,還是不管不顧,以真心待彼心?心理學研究結果表明,從人們獲取資訊的管道來看,只有11%是通過聽覺獲得的,33%的資訊則是通過視覺獲得;而精妙地表達一個資訊,應該是由7%的語言、38%的聲音,再加上55%的表情和動作。這樣一來,對方性格如何,內心深處有怎樣的欲望和渴求,在日常生活中看似不經意的行為、語言後面,究竟隱藏著怎樣的心理,都可以通過身體語言的信號來加以解讀了。本書旨在引導人們,通過感知他人的動作、體態、服飾、目光等肢體語言所隱藏的玄機,達到洞察他人內心,破除他人謊言,從他人身上獲取情報的目的。閱讀本書,既可防止無端上當受騙,也可避免誤解他人,還能準確領悟他人意圖,走進他人內心世界;不僅事業上會助你一臂之力,商海中會助你一路順風,日常生活、工作中也會讓你受益無窮。本書中FBI將教你如何洞悉人心,了解身體密碼,使你能夠得心應手地通過察言觀色,去認識一個人,懂得這種超強的觀人術,不僅能讓你擁有美好的人際關係,也能讓你在工作和生活中如魚得水。在這繁複快節奏的社會脈動中,觀人術已經不是FBI或心理專家的專業科目了,它已經變成現代人必須學習的生存學了。
多贏溝通力:讓跨世代團隊都買單的超級說話秘訣
只有先懂感受,才能再談道理。***你以為跨世代溝通卡關,是年輕人不好帶、資深主管太難懂?***其實,多數問題不是「不想溝通」,而是「不知道該怎麼說、怎麼聽、怎麼談」,最後只能硬碰硬。你不是不會溝通,只是每天真的太累了。上面有老闆的期待,下面有不同世代的員工;事情要快、結果要好,人還不能走。你明明想當一個好主管,卻常常在一次次對話裡發現:話越說越多,效果卻越來越差;越想講道理,對方越不想聽;最後不是冷處理,就是心累到不想再多說一句。《多贏溝通力》,寫給所有夾在中間、又不想把事情做壞的主管。在 2025–2026 的台灣職場,企業正面臨最真實的留才難題:招不來、留不下、幹不久——尤其是 Z 世代。主管想帶人,卻常常陷入這種循環:你越講道理,對方越覺得你不懂他;你越想把事情講清楚,溝通越容易變成爭執;最後不是人走了,就是關係壞了,留下來的人也只剩「做完就好」。《多贏溝通力》不是一本只講觀念的溝通書,而是一套 主管與 HR 可以直接導入的「實戰工具書」:用 DISC 看懂不同人怎麼想、怎麼聽;用傾聽與同理,把對話從對立拉回合作;用談判邏輯,把「說服」變成「多贏」,讓跨世代團隊都買單。28 年教學經驗、5000+場訓練驗證李勝隆老師與教練團隊,將企業內訓與公開班中最有效的內容,整理成你能立刻套用的: 用 DISC,快速看懂對方在意的是「速度、關係、穩定,還是邏輯」 用 傾聽與同理,把對話從對立拉回合作 用 談判思維,把「你一定要照我說的做」,變成「我們怎樣一起把事情做好」各界專家聯合推薦(按姓氏筆畫排列)林偉賢/實踐家教育集團共同創辦人 郭騰尹/實踐家知識管理集團副董事長 林夢萍/輔仁大學新聞系助理教授 高于歡/旅遊作家/大學助理教授 莊均緯/台灣省土木技師公會/中華工程仲裁協會理事長 陳永翔/皇朝國際旅行社 總經理 陳雅華/安聯人壽翰鼎通訊處業務總監 張景山/高技企業股份有限公司董事長 張志成/啟程管理顧問公司總經理 游鴻池/臺北市泉源實驗國小校長 楊智為/中華青年人才培育協會理事長 楊景輝/滙鑫創意有限公司執行長!!!本書特色:不是講完就算,而是幫助你練會!!! 能落地的工具書:表單、活動腳本、說話提示,主管/HR 可直接帶進會議、面談、內訓現場。 跨世代融合可導入:不只談差異,更教你如何把差異變成合作與績效。 三大核心技術一次到位:DISC(看人)× 傾聽(對話)× 談判(多贏)。 同時適合個人精進與企業團購:可作為企業讀書會、內訓教材,快速建立共同語言與共識流程。誰需要這本書 中小企業主管/部門經理/一線 Team Leader:夾在上層期待與下屬差異之間,想把團隊帶穩、把人留住。 HR/L&D/教育訓練單位:需要一套可複製、可推動、可追蹤的溝通訓練工具。 內訓講師、顧問、帶隊人員:想把「溝通」從抽象概念變成可教、可練、可上手的流程。本書要幫你做到的事 先看懂人,再談方法:用 DISC 快速辨識對方偏好的溝通模式,避免「同一句話有人買單、有人爆炸」。 把「吵架」變成「協作」:用傾聽與同理,把對話從情緒拉回需求與目標。 把「輸贏」變成「多贏」:用談判思維設計互利方案,讓對方覺得有面子,你也拿得到裡子。 把溝通變成可操作的流程:用表單與腳本,協助主管檢測自己的跨世代溝通能力,並立刻知道下一步要練什麼。你不需要變成口才最好的人,才帶得動跨世代團隊。你需要的是一套「看得懂人、說得進心、談得出多贏」的溝通方法。當你能先懂感受,再談道理,跨世代就不再是障礙,而會成為你的團隊優勢。
職場高手溝通術
🔶 你以為自己在溝通,其實只是單方面輸出!真正的職場溝通,不只是「會說話」,而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象,一步步拆解常見溝通盲點,帶你說對話、說中痛點,說出影響力。🔶 成交不是靠推銷,是靠解決問題。作者提出關鍵觀念:「有痛點,就有成交。」從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益,教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進,讓對話自然引導到成交,讓顧客自己說服自己。🔶 六大實用模型 × 七大情境應對,一學就能上手!全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型,搭配實境模擬對話與視覺圖解,幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略,從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。🔶 職場說話術 = 專業競爭力章節結構清晰,每章皆有重點摘要與話術整理,實用性強、查找方便,適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。🏷️ 為什麼該讀這本書?一語點破:真正的溝通,不是聊天,是引導結果。學會六大模型,讓你說話更有邏輯與說服力。真實模擬五種職場關係情境,全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。圖解+案例搭配,讓你學得快、記得牢、用得上。溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎?凡事配合、迎合對方,就代表會溝通嗎?本書專為上班族與職場工作者量身打造,從實際工作情境出發,破解常見溝通迷思,教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。不管是對上管理、對下帶人、對內協作,還是面對客戶、窗口應對,你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略,讓你在職場上游刃有餘,說話更有邏輯與說服力。本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型,並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明,幫助你迅速掌握說話重點,不再詞不達意、不再講話繞圈,讓你一看就懂、馬上能用,快速提升你的表達力與影響力。從彙報工作、給建議、說服客戶,到處理衝突、拒絕他人,這本書將協助你在各種角色之間自如切換,真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手!與其滔滔不絕,不如一語中的。破解五大職場關係的溝通盲點,掌握每一次對話的主導權。
讓人無法拒絕的說服術
贏得信任與支持!影響力×情感×策略,讓任何人都點頭的Yes Code說話術。《華爾街日報》暢銷書作者,跨足P&G、永旺、樂敦製藥的行銷實戰強人,親授翻轉拒絕,贏得支持的完整說服公式。從影響力、信任感到情感策略,搞定主管的否決、客戶的遲疑、同事的反對。把每一次的「不可能」都變成「Yes成交」!說服是──強調尊重與真誠,而非操弄;理解對方情感,而非單向灌輸。如何讓高層欣然同意你的建議?如何讓同事甘心配合你的方案?如何讓下屬虛心接受你的指導?如何讓客戶執意選擇你的產品?無論在職場內推動企劃、與主管溝通、對外銷售,甚至在日常人際互動中,說服都是成功的核心條件。而人們在做出決策時,多少都會受到情感的影響。因此,忽視情感是絕對無法說服對方的。想要在任何場合說服他人,需要情感先行,策略隨後。如果能夠在情感上與對方達成共鳴,那麽在任何決策中,對方都會很容易地合理化這種情感判斷。只要抓住對方的心,其他一切都會隨之而來。掌握本書的「Yes Code說服方程式」,就能──‧讓企劃更快被核准,‧銷售更容易成功、合作更順暢,‧進一步在職場與人際中建立起長遠的信任與影響力。作者曾在日商與外商服務,行銷與管理經歷豐富,有過各種形式的說服經驗。本書系統地將無法說服別人的關鍵要素進行整理,並且給出實用性的解決方法。實用推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭俊德 閱讀人社群主編
突破界限:如何激發創意與解決難題
當藝術與科學碰撞,迸發出新的維度火花,用創意對決難題,翻玩不一樣的世界觀點!拋出「當AI浪潮席捲而來,人類是否會被取代?」這個疑問前,先想想「在這樣一個時代中,人類是否還熱愛思考?」不是為了爭取考試分數、追求競賽勝負、敷衍課堂作業或工作簡報,而是真正的樂於「絞盡腦汁」!世上充滿著各式各樣的疑難雜症,我們每天要花費很多的時間與力氣「想辦法」解決,透過思考、動腦、想像與創意,方得以簡化難題,排除問題,找到出路。在本書中,作者耿一偉以無比的熱忱帶來激發創意的方法,也就是當我們遇到未知或難解的情況時,要如何藉由增加變量或維度來打開框架,跨越慣性而僵化的思考邏輯,看見不一樣的探索路徑。這些方法包羅萬象,從諾貝爾經濟學獎得主的弱方法、資訊科學之父的創意妙方、日本心理學家的頭腦體操、創意工具RSVP環、SCAMPER工具箱,甚至禪宗與《易經》……生活中無處不創意,無處不思考,只要不放棄動腦,你也能練就一身解決問題的高強本事。【燒腦推薦】簡文彬 衛武營國家藝術文化中心藝術總監張云棻 中山女高校長王孟超 舞台設計龔書章 陽明交通大學建築研究所教授/建築師胡竹生 工業技術研究院副院長平 珩 舞蹈空間舞團藝術總監Elisa Chiu Anchor Asia執行長黃韻玲 台北流行音樂中心董事長郭雪貞 珍古德實驗教育機構執行長蔣顯斌 CNEX共同創辨人暨董事長茹國烈 香港演藝學院榮譽院士朱宗慶 朱宗慶打擊樂團藝術總監王 琄 表演藝術工作者鄭家鐘 台新銀行文化藝術基金會董事長鴻 鴻 導演/策展人龔卓軍 台南市立美術館館長小 樹 StreetVoice音樂頻道總監劉錫權 台北藝術大學校長張基義 台灣設計研究院院長吳靜吉 政大創造力講座/名譽教授
共感的力量:善用體貼為影響力的臺灣式EQ領導學
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。 IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。問問自己,是否符合下列描述:對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。不會因為受情緒影響而發怒。不會輕易「理智斷線」。待人接物能抱著開放、寬容的態度。不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!在心煩意亂時能派上用場的金玉良言1.找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。3.所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。4.我要活出最好版本的自己。5.即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。6.不要活在別人的期待中。7.「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。8.我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。專文推薦張?仁Jill/國際暢銷作家「很喜歡?生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」--張?仁(國際暢銷作家)「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。此外,書裡更充滿了?生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」--周若珍(本書譯者,知名日語教師)
人際關係中的情緒科學:降低誤讀、改善對話、提升連結品質
學會辨識情緒與偏誤,讓人際互動從反射走向有意識調節 理解他人不在行為表面,而在左右判斷的心理機制 ▎人際心理的核心底層:我們如何成為現在的自己 人與人的互動並非從成年才開始,而是從最初的依附經驗便已悄悄塑造。安全感、自我認同與被看見的能力,構成了日後所有關係的基礎。本書以心理學研究為底,從個體的需求與自我概念談起,帶領讀者理解:我們在人際互動中的反應,其實是早年的內在地圖在持續運作。當我們能辨識這些「內建程式」,便更容易看懂自己的行為與情緒來源,也更能為關係創造新的可能。 ▎知覺與偏誤:你以為的理解,可能只是習慣性的解讀 人際誤會的根源,往往不是對方,而是自己的大腦。本書深入解析大腦如何快速分類他人、形成印象、過度推論,並說明情緒、刻板印象與投射如何讓我們錯看身邊的人。當我們習慣以過往經驗做判斷時,便很容易在還未真正理解之前就先貼上標籤。本書提供易用的「覺察工具」讓讀者練習停下自動化想法,從而建立更貼近真實的互動。 ▎情緒運作的連鎖反應:關係裡最容易被忽略的力量 多數人際挫折,其實不是來自事件本身,而是來自情緒無法被理解與安放。本書以簡潔的心理學框架解釋情緒的感染、升溫與降溫模式,並指出壓力如何在無意間扭曲我們的反應。透過示例與練習,讀者可以理解如何在激烈情緒中重啟理性,也能掌握讓彼此「不再被情緒牽著走」的調節方法,使關係更穩定、對話更有彈性。 ▎有效溝通:讓訊息清楚、讓關係不受傷 說話並不是傳遞字句,而是建立關係的方式。本書以實務導向的視角拆解傾聽、同理、語言與非語言訊號的作用,幫助讀者理解為何有些話「說了等於白說」,而有些回應則能讓對方瞬間放下防備。同時也分析性別差異、文化脈絡與人際潛規則如何在互動中悄然影響彼此的感受。讀者將學到一套兼具溫度與邏輯的溝通策略,使表達既真誠又不傷人。 ▎社會互動的進階能力:合作、信任與影響力的心理學 在職場、人際網絡與團隊合作中,人們必須在「展現自我」與「維持關係」之間找到平衡。本書整合組織心理學與人際影響策略,探討向上管理、激勵他人、修復衝突與累積社會資本的方法。透過理解信任的形成與崩解機制,讀者可以比以往更容易處理誤會、談判、責任分工與長期合作。本書的最終目的不是教你成為八面玲瓏的人,而是讓你成為在任何關係中都能保持一致、穩定且值得信任的自己。 〔本書特色〕 本書以心理學為基礎,帶領讀者理解人際互動背後的情緒、知覺與偏誤運作。從早期依附到成人關係,本書揭示多數誤會其實源自大腦的自動化解讀,而非惡意。作者提供簡明、可實踐的覺察方法與溝通策略,協助讀者在親密關係、職場與社交網絡中建立更穩定的互動,使關係不再成為消耗,而能成為支持自我成長的力量。
提升未來:可以、應該、可能、不該,思考升級的四個關鍵詞
◎ Google X 實驗室──一個前衛神秘科技與改變世界的奇想薈萃之地,前設計總監尼克‧佛斯特,真誠分享思考未來的方法。◎教你如何避免落入未來思維四個陷阱的寶貴指南。◎暢談我們如何想像未來,而這樣的想像又是形塑於怎樣的資訊、文化與經驗。◎在充滿變革與不確定的時代,成為你的未來嚮導,打造長遠思維。我們都將活在未來,也都渴望有更好的未來。你想像的未來是什麼模樣?隨著萬物變革的步調不斷加快,我們的「當下」根本都還沒站穩,局勢就猛然轉變且影響深遠,速度遠祖父母那輩對未來的想像。因此,如何清晰且實際地思考未來變得無比重要──然而,我們在這方面仍做得非常糟糕。那麼,我們該如何更嚴謹地思考未來呢?尼克‧佛斯特是極少數畢生致力於思考這個問題的人之一,他在這本書中為我們其他人撰寫了一份寶貴的指南。你或許不熟悉這個名字,但只需稍加搜索,你就會發現他一直和那些塑造你生活的重要公司合作,從Sony、Nokia、Dyson到Google(他曾擔任Google X實驗室的設計總監)。佛斯特在未來設計領域已耕耘超過二十五年,然而,他的見解與觀點對於大眾是陌生的,因為它們被鎖在一道道保密協議之後。本書將是佛斯特的首次公開亮相,這是一位備受推崇的未來學家第一次能夠告訴我們他是如何看待未來;他如何看待其他人眼中的未來;以及我們如何想像、塑造並讓自身所處的未來變得更美好。他將展示未來學家走過的錯誤以及他們做對的事,並將多年的實務經驗綜合成一幅清晰且鼓舞人心的願景,但這不是一本告訴你下一步該做什麼的書,而是告訴你如何用最有效且最好的方法,弄清楚下一步該做什麼。本書探索「未來的歷史」、充滿哲思,作者將「未來思考」分成四大類,並以此反映人類看待、理解未來的四種切角:可以派(Could):振奮人心、有著極具號召力的構想和美好烏托邦願景的未來;應該派(Should):以數字為本,用數據建構起通往未來的橋梁;可能派(Might):拓展我們思考範圍,試圖找出未來的各種可能性;不該派(Don't)想像未來須謹慎為上,出於恐懼而深思各種構想的可能後果。但佛斯特並不提倡上述任何一種思考;相反地佛斯特用它們作為窺探未來的鏡頭,向讀者說明:如果我們能夠以不同的方式思考事情,事情會怎麼發展。《提升未來》反對做出自以為是的預言和誇張的預測,要訓練自己將未來看成當下的演化版本,而不是在遙不可及的遠方,因此佛斯特鼓勵我們對未來進行「考古」或「鑑識」,不斷發掘日常細節,理解未來社會如何運作與面臨的困難,藉此創造更平衡、更詳細、更真實的未來想像——以在我們的生活中帶來一些優勢,也為後人留下更美好的未來。【名家推薦】丁菱娟|影響力品牌學院創辦人吳家德|NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|郝聲音Podcast主持人陳芳毓|天下雜誌未來城市頻道資深總監程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長劉奕酉|鉑澈行銷顧問策略長盧美妏|人生設計心理諮商所共同創辦人/諮商心理師顏擇雅|作家蘇盈如|國際獵頭、職涯規畫師聯合推薦【各界讚譽】「一本我們等待已久的未來之書──語氣熱情洋溢,呼籲用嚴謹且理性樂觀,並充滿力量的態度來面對即將到來的一切,將那些慵懶的必然與恐懼的幻想拋諸腦後。」—— 奧利佛・柏克曼(Oliver Burkeman),《人生四千個禮拜》(Four Thousand Weeks: Time Management for Mortals)作者「我對這本精彩絕倫、大開眼界的作品愛不釋手,它正是我們當下最需要的。佛斯特畢生致力於探索未來,他想要傳遞的訊息清晰明白:如果我們想要塑造未來而不是被未來殺個措手不及,那麼就必須認真思考未來。」──大衛‧伊葛門(David Eagleman),《死後的四十種生活》(SUM: Forty Tales from the Afterlives)作者「真是奇妙的體驗啊,尼克是一位不會被『AI 和機器人』這些二手議題困住,卻真正把潛在的未來帶入眼前的人,這本大作為這個近年來變得陳腐重複、缺乏生氣的類別,吹進了一股新鮮且令人振奮的風。這本書會讓你讀到一半會忍不住放下書本、抬頭望向遠方思考。」—— 史蒂芬・弗萊(Stephen Fry),英國喜劇演員、作家「很少有關於未來設計的書能如此深思熟慮,作者既擁有高超的實務經驗,又能將之巧妙融入日常生活與日常可能的未來之中。這正是尼克‧佛斯特的寫作風格與技巧所在。這本溫暖深刻且極具啟發的著作,在批判、關懷、愛與希望之間取得了絕妙平衡。」──丹・希爾(Dan Hill),墨爾本設計學院(Melbourne School of Design)院長
提升10倍成果的節奏工作法:避開瞎忙,踏上能產生成果的步伐
努力不該讓你筋疲力盡!當職場上的努力變成焦慮、進步變成倦怠……該是時候找回你的節奏了 ▌ 當你的節奏與自我、目標、團隊重新對齊, ▌▌ 動力與成果就會隨之而來 ▌ 透過主角Max與導師Sean的對話,讀者將跟著他們從混亂的忙碌中,重新學會如何調整自己的行動節奏,讓行動有清晰的目標,努力也能帶來更好的成果。書中每章兼具理論與練習,架構依循:案例故事 → 反思 → 任務 → 輔助工具說明;全書脈絡則為:個人信念 → 情緒穩定 → 自我紀律 → 團隊協作 → 領導節奏,逐層構成一套完整的職場成長模型。每章設計的「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」與「節奏工具箱」,讓讀者不只能理解與內化觀念,更能透過55個簡單、實用的工具,在日常中實際應用。這本書寫給所有曾經「越努力越混亂」的職場人,隨時提醒我們:真正的高績效是走得穩,學會對拍,你就能讓努力回到對的位置,讓自己在節奏裡前進。【本書特色】1. 故事化的教學結構利用主角Max與導師Sean的對話貫穿全書,以生活化情境帶出觀念,讓讀者跟著一段段故事情節學習不同的思考方式。2. 節奏概念貫穿核心全書以「節奏」作為隱喻,貫穿個人、團隊到組織層面,從「對拍」與「錯拍」的角度重構職場行動力。這讓抽象的軟實力變得可感、可練、可調。3. 理論 × 行動工具並進每章結尾皆有「Max的筆記本」、「思考框」、「實踐小任務」、「節奏工具箱」等模組,讓理念轉化為可執行的行動練習。4. 跨層次職場架構設計全書自底層信念(意義與動機)起,逐層上升到行為層、思維層、溝通層與價值層,最後以「自我整合」收束,得以幫助讀者以建構一套完整的職場成長模型。【掌握節奏推薦】呂志豪|台灣科技大學EMBA執行長林揚程|太毅國際創辦人陳政廷|知名企業講師陳國欽|前HP資深副總鄭俊德|閱讀人社群主編蘇書平|為你而讀執行長Mr. Market市場先生|財經作家NeKo嗚喵|說書人
節省工時的100種方法:我在巴克萊銀行、AIG、安聯等外商主管身邊學會,品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。
◎老是花時間找檔案?檔案命名至少加入兩個關鍵字,速查。 ◎完美主義會害死你。企劃案完成三成就先跟主管確認方向,避免做白工。 ◎郵件副本別亂發,也不要人人都發。某些信件可寫上「無須回覆」。 ◎不想頻繁被同事打擾?如何無聲暗示:「我正在專心,請不要打擾!」 本書作者森田幸(森田ゆき),曾在巴克萊銀行(Barclays)、安聯集團(Allianz)、美國AIG等外商企業擔任高層主管祕書。她觀察到,外商企業的老闆或主管們,如何在追求效率與成果的高壓環境下,依然維持工作與生活的平衡?依靠的就是速度與品質兼顧的時短工作術。 ◎工作縮時,品質不縮水 先在A4紙上條列要做的事,掌握全貌,再以大→小原則安排順序。 不知該預留多少時間?個人可獨立完成的工作,要用預估時間乘以1.2倍; 需要多人參與的任務,先完成自己的。 行事曆不要排滿滿,要留出2小時彈性時段。用意是?◎不費多餘力氣又能正確無誤 ‧刻意先完成5分鐘內就能處理的工作,同類別任務一起處理。 事情太多,腦袋一團亂?一張便利貼只寫一件事,做完即丟。 還有,資料完成三成,就先跟主管確認,以免做白工。 ‧用搖滾樂提升幹勁、古典樂幫助專注, 或用喜歡的照片或小物激勵自己,工作更愉快; 累了?離開座位5分鐘微休息,重整專注力。 如果過程中一直被同事打擾,又該怎麼辦? (請見第41招) ◎電腦活用術,快且正確 ‧好的工具帶你上天堂 使用多螢幕處理,將郵件視窗位置固定,不錯過任何緊急資訊; 釘選、建立捷徑,並啟用瀏覽器的「密碼和自動填入」,加快工作速度。 老是花時間找檔案?專案結束,資料就刪除或搬走; 一目瞭然找到:檔案命名至少加入2個關鍵字;以用途命名書籤。 ‧善用AI,麻煩的工作就交給它;利用語音辨識,連走路都能發訊息。 還有一招,可以馬上減少退件或修改的麻煩!(請見第62招) ‧重要的事,要換個說法跟對方重複3次做確認。 務必讓所有人對進度的認知有共識。 想偷偷多點餘裕?作者有個小撇步…… 不需要加班,也不用把工作帶回家, 掌握品質與速度兼顧的時短工作術,不用拚命就有高績效。
擅長說明與不擅說明的人:擺脫說明障礙的表達練習
~善用言語能力,改變局面~一句話抓住對方的心,讓對方一聽就想行動!【本書特色】◎每章均附重點整理,快速掌握知識內容。◎學習留意談話對象的感受,培養出有效交流的思維。◎縮短冗長話語,精確表達,將說明去蕪存菁的方法!「擅長說明」與「不擅長說明」的人,究竟差在哪裡?人人都有透過言語表達的能力,就像人人都會吃飯一樣,但如何吃、吃什麼等基本能力以外的講究卻各不相同,且影響著「吃飯」這件事帶來的效益。而「說話」也是,同樣的情境,在不同表達下會帶給對方不一樣的感受。因此,言語內容正確,與傳達出的情緒正確,都是同樣重要的。•面對不確定的狀況時⋯⋯✕:從不確定的部分說起,再告知已確定的部分。○:從已確認的部分說起,再告知後續安排。✦:先讓聽者接收已確定資訊,以利對方掌握現況,再進一步說明尚有不確定因素的內容。•面對不同業界的對象時⋯⋯✕:用專業術語介紹產品,凸顯自己的能力。○:以平易近人的方式說明,再詳細解釋。✦:為了讓身處不同行業、擁有不同背景的人都能明白產品特色,以直白的方式介紹,更能讓對方理解,進一步產生興趣。•面對傳達、教導新事物(如業務流程等)時⋯⋯✕:講述後,直接詢問對方是否明白,並請對方現場講述/操作一次。○:講述後,確認對方瞭解程度、是否有疑問,給予一段時間熟悉,後續再與對方逐步確認內容是否理解完畢。✦:提供對方學習時間,降低不安或負擔,逐步確認之餘隨時針對問題進行補充,營造出良好氣氛。說到底,交談的技巧之一莫過於「設身處地」,除了將資訊準確傳達,也要照顧到聽者的感受。確認對方可以理解、措辭拿捏得宜,才能促成有效溝通,引導事務順利進行,同時維護彼此關係、甚至拉近距離。本書將帶領讀者進入各式情境,以「擅長說明」與「不擅長說明」為對照,學習能讓人產生共鳴、使對話順利進行的技巧。賦予言語力量,讓交談脫離「有溝沒通」的困境。
卡住的不是工作,是人性:改善職場溝通與效率的行為經濟學
★TED Talks影片超過80萬次觀看★如何減少會議之中的同儕壓力,鼓勵大家踴躍提出不同意見?如何避免重要的工作一拖再拖,快到截止期限才急著處理事情?善用人性偏誤與助推策略,設計讓人自然動起來的工作技巧 傳統的經濟學假設「人會採取合理的行動」:重要的工作要提早完成、決定減重就要貫徹到底──但現實卻常常不是如此。行為經濟學指出,人類的決策會被各種「認知偏誤」左右。例如,當新聞一再報導「接種疫苗後身體不適的少女」,卻很少提到「每年因此得救的三千名女性」,我們就很容易誤以為疫苗的風險比實際更高。這些認知偏誤超過兩百種,「當前偏誤」讓我們偏好眼前的快樂,難以為了長期的計劃或投資克制慾望;「確認偏誤」讓人容易只聽進贊同的聲音,忽略反對意見──即使100人中有95人反對,也只會聽見那5個支持的聲音;「從眾偏誤」讓人害怕破壞氣氛、不敢說出自己真正的意見。這些心理傾向雖非理性,卻是演化留下的保護機制。本書以「助推理論(Nudge)」為核心,教你如何利用這些人性的傾向,不靠命令或強迫,而以環境設計與話語引導,促使對方不由自主地採取理想的行動,特別是應用在職場溝通上,結合多個真實案例說明如何運用行為經濟學的方法提升效率、生產力與環境舒適度。無論你是主管、部屬,或希望讓團隊更有效率的人,都能從本書中找到讓人「願意改變」的關鍵提示。 專家推薦劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長Lynn/三分鐘|行銷在學中創辦人周博/粉絲專頁「周博教你高效閱讀做筆記」版主、高效閱讀與筆記策略專家 職場中那些「說不清卻總發生」的非理性行為該如何改善?本書告訴你用行為經濟學的眼光,看懂人性、調整制度,讓改變自然發生。──劉奕酉這本書用行為經濟學的角度,教我們在職場中「用對方法」比「用盡全力」更重要。學會三分力,反而能贏得高效與人心。──周博
面對多人不怯場、聊出好感度的說話訓練:從職場到聚會都適用,在對的時機說對話的54個開口攻略
--日本爸媽、幼兒園老師最想送給孩子的禮物書--每個人身上都有一顆小星星,發出只屬於你的亮光只要你發出亮光,世界就會跟著發亮帶孩子找到獨特的自己!我跟你們說喔,老師看得見唷!大家身上都有一顆好閃亮的星星喔!畫圖的時候,小夢的星星就會發亮;賽跑的時候,小陸的星星會一直閃耀……。小空,是一個內向害羞的孩子,同學找他玩時,他會嚇得躲起來;表演的時候,也總是躲在後頭。這樣的小空,也會有星星嗎?他的星星也會發光嗎?★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆這是一本鼓勵孩子,幫助孩子找尋專長與優點的繪本。每個孩子都有獨特的天賦,而父母們也都支持孩子找尋自我的天賦才能,但對年幼的孩子來說實在難理解,天賦是什麼?又有何意義呢? 百萬暢銷書作者菊田眞理子,運用具體的比擬,將天賦、專長這個抽象的概念,比擬成天上的星星,透過星星會發光發亮的特質,孩子能清楚且深刻的感受到,潛藏在自己心裡,有個與眾不同的能力與力量。★與孩子一起找出自己的小星星「我的星星是什麼呢?」當孩子在閱讀之時,心中必定會產生這樣的疑惑,而此時正是父母與孩子一起討論、一起找尋的最好時機。「我的心裡也有星星嗎?是什麼呢?別人的星星又是什麼呢?」那些孩子擅長的事、和別人相比做起來特別厲害的事,很可能就是讓孩子閃亮的星星。也許閃閃發亮的星星,並不是大家眼中所看到某種才藝。就像書裡的小空一樣,和其他同學相比,看似毫無專長,卻有一顆溫暖體貼的心。像這樣不容易被看見的內在特質,也是一種能讓自己發光的獨特能力。就算現在還没有發現,也没關係喔!因為就像書中的老師說的:「總有一天在你心中的星星能散發出耀眼的光芒!」★書末附有:「我的小星星」珍藏頁書末附有讓孩子貼上自己的照片並寫下「心中星星」的精心設計,是一份很棒的成長禮物。【家長一致好評】「這是一本溫柔的圖畫書,好像在擁抱你、鼓勵著你,當女兒再大點時,我想送她當作禮物。」「孩子聽完故事後,眼睛都發亮,我知道他開始在思考自己的星星是什麼,而我也是。」「這是一本值得所有孩子都一讀再讀的書。」「看似沒有亮點的孩子,也有他能發光的地方。在媖感動推薦。」——吳在媖,兒童文學作家「每位孩子都像一塊寶石,有些寶石非常幸運,無須拋光就能綻放光彩。而有些寶石,是需要大人們的等待、觀察、打磨後才能大放異彩。在這本繪本裡的老師,就像一位富有耐心的觀察家、雕刻師般,等待著、觀察著並打磨孩子的優點和潛能。增加孩子對自身的認同,重視自我的優點,最後引導孩子將自己的星星散發出去。這些優點和潛能也並非只有認知、動作、或是技能、技巧,而可能是耐心、同理心或挫折忍受力。因此,重視孩子每一項的特質,尊重、支持、引導、鼓勵,讓孩子在未來,能成為一顆能照亮他人的大星星。」——何振豪,職能治療/親職教養專家「除了看到孩子的星星,也當個閃閃發亮的大人吧!」——婉霖老師,蘋果樹語言治療師
精準提問ChatGPT:答有所問的六大原則與多場景演練
不是你的ChatGPT沒別人聰明,而是你不會提問!下對指令,有效調校,精準互動。 我們已身處在AI時代,你跟上來了嗎?你是否擔憂自己將被人工智慧技術所取代?事實是,如果不能適應時代的趨勢,我們將被「懂得善用AI工具提升自我競爭優勢的人」淘汰。 ChatGPT本質上是以「問答」來驅動,因此「提問」的效率直接決定了你的效率;提問的品質直接決定了答案的品質。ChatGPT是需要靠人類的運用才能創造價值的工具,要讓它真正發揮價值,必須全面、正確、有效地設計你提出的問題。★ChatGPT互動的6大底層邏輯 ╳ 讓ChatGPT答有所問的5種能力★使用ChatGPT沒有門檻,但必須用對方法才有效果。真正理解並掌握與它的互動技巧,它才能在工作、學習和生活中成為我們的得力助手:◢有效互動的6大底層邏輯◣提供背景、準確表述、分階段提問、驗證訊息、不斷回饋、設計結構——若沒有人類正確的指令,ChatGPT無法自主輸出價值,提出我們期望中的答案。 ◢答有所問的5種能力◣邏輯思維能力、跨領域整合思考能力、回饋與溝通能力、獨立思考與判斷能力、持續學習的能力——ChatGPT功能十分強大,但想要有效運用,則需要練習精準到位的問答技巧。◢設計問題的重要性◣多情境的豐富案例,將「需求」與「問題」描述得更具體、更完整。【錯誤示範】提問:如何做有效的時間管理?【正確示範】提問:有哪些方法可以做好時間管理?【改善】調整問題的關鍵字或改變提問句式。【錯誤示範】提問:如何提高產品銷量?【正確示範】提問:我正在經營線上女裝品牌,產品主打時尚、舒適。請提供一套適合我品牌的行銷策略,提高產品銷量。【改善】泛泛的問題只會得到泛泛的答案,必須介紹背景、具體的行業和品牌風格。【錯誤示範】提問:如何投資理財?【正確示範】提問:我有5萬元的閒置資金,計畫在未來3年內實現財富成長,風險承受能力適中,請給我一些建議。【改善】提供明確投資目標、資金規模、時間期限和風險承受能力。不是ChatGPT取代人類,而是懂得有效運用它的人更有優勢!隨著人工智慧技術的快速發展,我們已經見證了ChatGPT等大型語言模型在解決問題上的強大能力。然而工具再強大,若我們不願意使用或不會用,一切也沒用。它能幫助你:分析數據、寫作、寫新聞稿、翻譯、寫劇本、做影音、行銷、策畫活動、加強話術、吸收金融知識、提供生活建議、寫履歷、提升excel能力、做出精美PPT、寫演講稿、控管風險與成本……本書是ChatGPT的最佳指南,透過實用技巧,指引如何提高問題的準確度,以及如何組織問題與ChatGPT進行有效交流。書中條列各種問題的解決方案,提高效率、節省寶貴時間。快跟上時代的腳步,保持探索慾和好奇心,持續充實自己,以適應未來的趨勢挑戰,為自己創造新機遇。【好評推薦】想要真正地發揮ChatGPT的力量嗎?這本書是你的必備指南。本書提供了大量實用案例和細緻分析,讓ChatGPT成為你的智慧夥伴。——IGA亞太區前總裁 葉毓政 這是一本讓人眼前一亮的好書!它將教會你如何與ChatGPT攜手共進,讓ChatGPT為你排憂解難,提升效率,幫助你實現夢想,邁向成功。——IBM前資深顧問 王洪平
工作,從MBTI開始:認識自己的工作偏好,不再承受職場內傷……三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書!
★韓國書店Yes24 9.9星高分好評 ★全球繁中版獨家插畫,16型人格變身可愛貓貓,療癒你的眼球!身處同一個空間,同事卻好不一樣!給比起工作,與人相處更吃力的你——三星、SK、LG……韓國大企業都在用的組織溝通技巧 ◎分成16型人格應對進退,掌握你的人脈,主管同事全都服服貼貼! ◎職業適性與性格偏好剖析,發揮個人優勢,職場上不用再逞強。 ◎想與戰友們能量加成、對手們互補共生?辦公室的必備處方箋! 你曾經因為不想看到同事、主管,而排斥上班嗎? 你是否遇過這種讓人「心累」的同事…… ▲總是精力過剩、讓人壓力山大 △做任何決定都猶豫不決 ▲不按計畫、凡事憑直覺行事,讓人不安 △對所有事都先喊「好!」、行動快於思考 ▲在會議中不發表意見,讓人著急 △每次都只提出天馬行空、不切實際的想法 ▲從不說一句肯定我的話,永遠一臉不關心 本書作者曹受妍,是韓國三星、SK、LG、韓華等菁英企業的培訓講師, 為這些因交際而疲憊的上班族,提供實際可行的問題解決方案。 她說,工作已經堆積如山,別再讓自己因職場人脈受苦, 利用MBTI輕易理解各人格類型,提升自己的應對交際力! ▍建立機智的職場生活,不再害怕上班,從MBTI開始! 本書的一大特色,是以機智又貼切的方式刻畫出16種人格類型, 讓讀者不僅了解同事,也更認識自己, 進而找出最適合自己的工作環境、職場優勢與推薦職涯方向。 同時,作者也針對各類型人在遭遇職場低潮時給出溫暖訊息, 幫助你重新獲得向前邁進的力量。 拆解自身和職場同事們N極/S極的性格差異,化解矛盾瞬間, 讓你別再想不停,找到職場上的人際平衡。 知己知彼,即使「同事搞事」也能「相安無事」! 認識自己的工作偏好,不再承受職場內傷…… 三星、SK、LG等企業都在用的組織生存說明書!※初版名為:如果害怕上班,呼叫MBTI
請告訴我!即使脆弱也能在職場生存的方法
~給在職場中容易受傷的你~學會與脆弱共處,讓敏感成為力量,以真實的自己自在生活!【本書特色】◎從43個真實情境出發,提供可立即實踐的心理調整法,接納你的焦慮與不安!◎不追求逞強,而是學會與脆弱共處,將敏感與細膩轉化為在職場中穩定前進的力量!◎每單元皆附統整小標語,像對話般給出一句溫柔提醒,陪你度過每個低落時刻!星期一早上就好想回家?在意別人的眼光、不敢表達意見、害怕受到責備──這些感受並不代表你不夠堅強。心理師片田智也,以超過一萬五千人諮詢經驗告訴我們:真正讓人痛苦的,不是脆弱本身,而是「否定脆弱」這件事。《請告訴我!即使脆弱也能在職場生存的方法》傳達的,不是讓自己變強的方法,而是「不必逞強」的方法。作者將職場中的焦慮與壓力,拆解為43個真實場景:害怕報告時,就「把注意力轉到說話順序」;被一句話刺痛時,就「把不安縮小成迷你車大小」;感到焦慮時,先「把眼前工作以外的事藏起來」;甚至在想哭的夜晚,也能允許自己「就哭一場,再繼續前進」。敏感、細膩、容易受傷的你,不需要修正。因為那正是你能察覺風險、體貼他人、感受世界的能力。只要換個看待方式,脆弱就能轉化為力量。遵循這份溫柔的「職場生存指南」,你不必假裝樂觀、也不必逼自己堅強,只要學會理解與接納自己,你就能在職場這個充滿壓力的世界裡,以真實的自己,平靜而踏實地活出精彩。
QBQ!問題背後的問題(30萬冊紀念版)
繁體中文版暢銷30萬冊!美國亞馬遜五顆星高度評價,讀者熱烈回應:「這本書改變了我的人生!謝謝你,米勒先生!」 改變你一生觀念的小書,從此不再怨天尤人、怪天怪地怪父母! 不是我的錯!我不知道!這工作該歸哪個部門負責?他們怎麼不事前溝通好?我們為什麼得忍受這些改變?什麼時候才有人來教導、訓練我? 以上這些對話是否似曾相識?推諉、抱怨、拖延,充斥在你我每日的生活之中這些負面的消極想法停滯了工作,阻礙了進步之路。本書以幽默的生活小故事協助你找到「問題背後的問題」,讓「個人擔當」徹底轉換你的負面思維,將時間與精力專注在能改變的未來上! 各界名人強力推薦(依姓氏筆劃排序)杜書伍(聯強國際總裁兼執行長)胡忠信(政治評論家)徐光宇(統一星巴克公司總經理)楊千(國立陽明交通大學經管所榮譽退休教授)鄭石岩(作家、心理學家)謝文憲(知名講師、作家、主持人)嚴長壽(公益平台文化基金會董事長)龔建嘉(鮮乳坊創辦人) ▋QBQ是什麼?那能吃嗎?自2004年《QBQ!問題背後的問題》出版以來,「個人擔當」的觀念便席捲台灣各個角落,許多公司、人資部門紛紛買進此書要求員工閱讀,「QBQ」成為彼此提醒負起個人責任的成功密語。 本書作者約翰‧米勒以親身經歷,示範如何有效率改變心態,全面重新塑造你對人事物的看法,並在團隊中進行有效率的合作對談。 ▋QBQ這三個字母代表什麼意思?有特殊涵義嗎?QBQ是The Question Behind the Question的縮寫,稱為「問題背後的問題」。它是一項工具,透過改進問話的方式來幫助包括自己在內的個人,發揮「個人擔當」(personal accountability,又稱「當責」)的精神。 ▋我還不太了解耶,你可以解釋更清楚一點嗎?QBQ的精髓是:藉由提出更好的問題,當下做出更好的抉擇。這也正是「個人擔當」帶來的大禮物,即顧客、同事、組織、每個人……到頭來每個人都是贏家! ▋誰最後會因為QBQ而受益?做個有擔當的人,最大的收穫其實是「對自己的觀感」。QBQ的基本概念就是,每個人都有自由做出更好的決定,並為自己的決定負責,連帶產生了尊嚴與成就感。接下來,生命中美好的事物將離不遠了。 ▋我要怎麼以QBQ思考?1.以「什麼」或「該如何」這兩個詞來發問,而不是「為什麼」、「什麼時候」或「誰」。2.使用包含「我」的字在內,而不是「他們」、「我們」、「你」或「你們」。3.把焦點放在「行動」上。 舉例來說,學會QBQ,上述的問題你會這樣思考:「我該如何解決這個狀況?」「我該怎麼幫忙這個部門,讓他們成長?」「如何事前規畫?他們才會有效率的改進?」「我該如何做才能改善現在的情況?」「在現有的資源下,我可以怎麼利用?」 簡單地說,個人擔當的重點不在改變他人,而是改變自己,進而改變現況。 ▋「誰」該學習QBQ?「什麼時候」是應用QBQ的最佳時刻?答案是:每一個人!每一個時刻!QBQ當的核心觀念能應用在所有場合中,無論是工作上、家庭、學校等等,都能看見QBQ發揮無敵功效! ▋本書還有其他重點……●「個人擔當」:承諾用自己智力、心力和勞力解決問題,而且絕不再爭功諉過。●「團隊合作」:隊友就是把你看透以後,仍覺得你是很好的人。●「領導」:身為領導者,需有一個謙遜的靈魂,外加一顆僕人的心。●「調適壓力」:無論壓力因何而起,你我永遠能選擇自己的回應。●「危機處理」:一旦出現新挑戰以及狀況改變,往往必須採取不同的策略。●「溝通」:不僅意謂著自己被對方了解,也包括了解對方。QBQ是:「我該如何更了解對方?」 我們的公司、學校、家庭絕對都不完美,與其被動地期待他人有一天會改變,不如我們先改變「自己」的心態!讓「自己」現在就開始執行、現在就去做! 「現在」,就落實QBQ精神! 各界讚言這是文字量不多的一本小書,作者經過長期的觀察,提出創造QBQ的三項基本指導原則,來確認一個人能夠養成負責任的習慣。──楊千(交通大學EMBA榮譽執行長) 第一次閱讀本書至今已有十三年,這幾年,閱讀書籍陪伴我成長不少,這本書更是居功厥偉。──謝文憲(知名講師、作家、主持人) 這本書給了我一個很好的反思:在溝通過程當中,我能怎麼做得更好?──龔建嘉(鮮乳坊創辦人) 對於所有職場工作者而言,是一本很好的「自省」手冊。──杜書伍(聯強國際總裁兼執行長) 本書正是提供齊克果式的洞察力思考,以實際生活經驗做例子,深入淺出,引證譬喻,將企業與生活合一,是一本有趣、生動、易讀、令人深思的企業管理指南。──胡忠信(知名政治評論家) 這本小書,輕薄短小、容易閱讀、言簡易賅、發人深省,我已迫不及待地想向大家推薦這本好書。──徐光宇(統一星巴克公司總經理) 這是一本能夠引導大家如何面對問題、並學習解決問題的好書。──嚴長壽(公益平台文化基金會董事長)
心智圖法的生活應用:用一張圖全方位掌握高效率的創意人生(改版)
零門檻邁入心智圖世界的專家級指南,沒接觸過心智圖法也能很快上手!心智圖法初學者的全方位入門,生活化的案例,簡單易學。華人心智圖法大師所寫的應用範本,結合兩岸學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作,擴大、深入解析心智圖法的各種運用範例,精彩可期,是一本最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。孫易新是全球第一位英國博贊中心(Buzan Centres)華人講師,也是將心智圖法引進華人世界的第一人,「孫易新心智圖法®」創立人。「今天Mind Mapping了嗎?」讓我們跟著孫老師,把心智圖法融入日常生活。改變,你一定看得見!本書由華人心智圖法大師孫易新精心收集各種案例編寫而成,並特別整理收錄20則Q&A,釐清一般人觀念及技巧上的盲點,是最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。書中彙集了中國和台灣的學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作與應用心得,由「個人成長」、「家庭生活」、「職場工作」三個面向,以為何畫、怎麼畫和孫老師點評為基本架構,完整分享心智圖法在日常生活的應用,內容淺顯易懂、完全生活化,非常適合初學者做為模仿練習的應用範本。試過用心智圖自我介紹嗎?包括婚禮規畫、尾牙籌備、健身減重、旅遊導覽、美食攻略、子女教養、上課筆記、即席演說、語言學習、升學進修、寵物健康照護、知識分享、電影欣賞、音樂賞析、遞送祝福、居家用藥管理……這些全都可以用一張圖「說明白,講清楚」,然後──內化→行動→實踐→全方位掌握高效率的創意人生。
為什麼你的時間管理總是沒效率?史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術
事情很多,總覺得時間不夠用?其實,不是你不自律,而是你的時間管理,忽略了人性!★ 集結史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖研究成果★ 36個讓你擺脫拖延、焦慮與瞎忙的高效習慣★ 以○╳對照的形式,快速破解迷思,學會正確活用時間如果你有以下狀況,必讀本書──.行事曆排滿滿,計畫總是趕不上變化.下定決心要早起工作,隔天卻又賴床.就算分配好時間,進度依然落後.一天結束後,覺得自己在瞎忙日本百萬暢銷作家、行動心理學家望月俊孝認為,「無法好好運用時間」是現代人最大的課題。他歷經30年研究與實踐,將行動科學、心理學與腦科學的方法,結合史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖的實證成果,提煉出一套人人都能實踐的「時間活用術」──◎時間篇──學會與時間合作,而非對抗.最容易奪走你時間的是……╳ 突如其來的邀約◯ 內心的不安情緒◎計畫篇──創造有意義的時間.考慮要繼續,還是放棄時……╳ 從花費的「金錢」價格來考慮◯ 從投入的「時間」價值來考慮◎行動篇──讓行動效率最大化.若想提升自己的行動力……╳ 改變自己的心態◯ 改變環境◎習慣篇──成為時間的主人.如何規劃「待辦清單」……╳ 把想到的事情通通寫下來◯ 精簡至最多4項◎成長篇──讓時間變成資產.一年過了一半,對「又一事無成」感到焦慮……╳ 馬上擬定目標,下半年加倍努力◯ 先整理思緒,明年初再重新設定目標本書從「時間、計畫、行動、習慣與成長」五大面向,結合全球研究與心理學實證,提出36個可立即實踐的高效時間習慣,幫你擺脫拖延與瞎忙,重新掌握時間主導權。只要挑選適合自己的方法開始行動,讓時間順應人性,打造高效又從容的人生節奏!
20秒簡報:哈佛商學院、美國矽谷創業者必學的簡報技術,只給20秒,再忙的人都抬起頭來注意你。
當電梯的門打開,如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾.蓋茲, 你要如何讓他在走出電梯前,願意買下你手中的這支筆? 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥,還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書, 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請,接受專訪, 29歲,成為大學客座講師,並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項,就是20秒簡報。 這種高效的表達方式,最早源自美國創業聖地矽谷: 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡,只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會,將自己的計畫推銷出去。 如今,此種簡報技術在任何場合都可能發生, 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點? 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代,必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟,我這樣創造 參加講座或是研討會,記得坐第一排,因為那裡最容易出現你的職場貴人, 這20秒你該怎麼開場?記得,先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人?可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」,成功約對方見面的機率高達九成! ◎第一印象,怎麼做到不扣分? 作者只靠一套正式西裝,就完成150萬日圓的交易, 所以,外表真的很重要,因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮?第五章會告訴你。 還有,就算你對自己的提案沒啥把握,千萬別讓臉部表情洩了底。 對了,出門前記得檢查名片,因為最糟的開場白就是: 「啊,不好意思,我的名片用完了!」 ◎靠手勢、音調,為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢,可以幫助對方理解你的資訊,一定要學會(書中有圖解), 你的音量要有氣勢,但不是要你很大聲, 你也可以很小聲,但就得有點穿透力,這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會,錄影、打逐字稿,這是最好的練習 為什麼要打逐字稿?因為這樣可以抓出你的廢言廢語, 練習時要嚴格守時,記得,你只有20秒,多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦? 很簡單,再找下一個20秒的機會, 因為你的實力,不能敗給情緒。(原版書名:20秒電梯簡報)
賺回4,000萬的簡報技術:同一產品我能用365種方式說明,從總經理到基層員工都點頭買單。升遷、轉換工作、一人公司、募資者都適用。
◎同樣的簡報內容,現場講解人人愛聽,為什麼放到線上會議就不行? ◎聽你簡報的總經理是業務出身,你該用業務角度還是技術專業向他簡報? ◎原本30分鐘簡報,臨時通知我只能講15分鐘,怎麼改內容? ◎迷惘時,你最該學的不是管理學或投資理財,而是把自己想法講動人的簡報技術。作者蘇書平,曾任微軟與威睿(VMware)的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後,初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭,一去不回,連房貸和保險都付不出來, 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他,憑藉過去職場磨練出的簡報能力, 從讀書會開始,一步步走向企業內訓與顧問服務, 再到機關、政府,甚至大型品牌的合作案,逐步建立穩定的現金流,還清債務。 他說:「簡報不是一種報告形式,而是生存工具。 每次上臺,我都把它當成一場生死戰, 那不只是說書,我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準,也沒有個人風格,只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明(從年頭說到年尾,版本都不同),讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶,通通都聽懂然後點頭。 這本書,記錄了他從谷底翻身的真實歷程,也用親身經驗告訴你: 你不是沒機會,只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。◎同一產品,微軟使我能用不同版本連說一整年: ‧同一份產品簡介,日本版會怎麼做、美國版會怎麼做?又該如何改良成臺灣版? ‧同一個主題,怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版,甚至是一天版? ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時,你要怎麼改內容?‧同一份簡報,早上講跟晚上講,語調該怎麼轉換與表達? 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變,簡報也要跟著做修改。怎麼做?本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」,特別適合用來跟企業大老闆溝通。◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報: ‧一位才40歲的專業經理人,怎麼對臺下60歲的老總簡報? ‧如果這份簡報要談數位轉型,有可能讓臺下的主管中年失業,你該如何表達? ‧主管是業務出身,你該從業務角度還是技術專業向他做簡報? 作者給你「簡報對象輪廓分析表」,快速分析聽眾背景,不被打槍。◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶: ‧同樣一個產品,你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者說話? ‧在客戶會議室做的簡報,可以拿到五星級大飯店用嗎?若換成度假休閒會館呢? 「簡報場景分析表」會讓你知道,為什麼你的產品這麼好,但就是拿不到訂單。 還有,AI已是日常工具,只要下對指令,就能快速生成簡報架構。 本書特別提供專屬GPT(語言模型),給你客製化建議, 再搭配提問模板,簡報方向、重點一次搞定。 當你迷惘、無路可退時,最該學的不是管理學,也不是投資理財, 而是把自己講清楚,讓世界願意再給你一次機會。 簡報,就是翻轉人生的關鍵技能。 (原版書名:我在微軟學到的模組簡報技術)
洪震宇的精準工作術套書(二冊):《精準寫作》、《精準提問》
本套組包含:《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》、《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板)》--------------------------------------------------------------《精準寫作【增訂版:附贈「寫作設計圖」好靈感白板】》★隨書附贈「寫作設計圖」好靈感白板★A4尺寸,可反覆擦寫,提升你的寫作力!「這是一門讓人變聰明的寫作課!」***、**書店2020年度暢銷書Top 100(商業理財)國家文官學院2021年度選書寫作力就是思考力!在資訊碎片化的時代,學會寫作,就是掌握了結構化思考!全新升級版,為你打造更順暢的寫作體驗!增訂兩萬字內容 +更優化更簡單的方法論+馬上能用的寫作模板新讀者入門首選.舊讀者升級必備洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Samsung、富邦金控、鴻海、味丹等知名企業,客委會、青年署、高公局、花蓮縣政府,與台灣各區中小學教師團都學過的精準表達課林怡辰(暢銷作家、資深國小教師)、宋怡慧(知名作家/新北市丹鳳高中圖書館主任)、黃益中(公民教師、《思辨》作者)、詹佳鑫(《學霸作文》作者、作家、新竹高中國文教師)、鄭國威(泛傳媒知識長)、盧建彰(創意人)、謝文憲(企業講師、作家、主持人) 聯合推薦解析寫作架構8大要點 X 即學即用的10個寫作小工具主管指派的報告主題,卻不知道該寫什麼內容?洋洋灑灑寫滿的企劃案,卻被批評沒有重點?客戶來的EMAIL不知道如何適切地回覆?只知道收集與整理資料,卻不知道如何說服客戶,讓他們受到感動?寫作如同寫程式,一段一段都是嚴謹的邏輯條理,才能傳達精準的溝通與說服。這本書帶領你,從構思、邏輯、情意、結構到觀點,扎下厚實的基礎能力,讓你透過寫作精鍊思考,有效解決工作問題資深文字人暨創意人洪震宇,結合在雜誌界十二年累積的採訪寫作與編輯經驗,與近十五年投入企業培訓與公開課,講授溝通、表達、寫作主題的精華,整理出「精準寫作」的架構與步驟,讓你寫的「精簡」、「精巧」與「精深」。這本書正是你的寫作教練。洪震宇把寫作能力拆解成20堂課,每一堂課都有一個目標與主題,再搭配最末的「回顧與練習」單元,引導你循序漸進,透過清楚的步驟刻意練習。無論上班族、公務員、公關、企劃行銷,到老師、學生都能加以運用。◎精準寫作的三個重點——精簡:文字要簡潔好讀,讓人好理解;——精巧:表達要生動有趣,才能吸引人;——精深:則要有文章深度,讓讀者有收穫,達到深入人心的目的。◎獨家歸納,最實用的寫作原則與技巧——寫作之前,先找出策略:「ROA思考術」帶你設定讀者,寫出影響力。——千頭萬緒不知從何下筆:四種「聚焦主題思考法」——寫什麼才能抓住讀者的注意力:運用「情節力3C元素」(具體、可信與關心)——在會議上如何精準展現自己的專業?「重點力3S原則」讓人留下具體印象——網路小編不知如何下標:製造「閱讀摩擦點」的四原則與六技巧——還有更多:三種觀點運鏡力、運用四個觀點座標、四種標題類型、開場吸引力五「S」元素、四種開場白、四種結論模式……◎打破傳統的寫作觀念——「精準寫作」強調溝通:寫作是滿足讀者的服務業,文章的「意義比例」才是溝通成效的關鍵。——「精準寫作」訓練思辨的邏輯:寫作最重要的是邏輯、觀察與感受,著重獨立思考,而非只求文字美感。——強調段落思考的「魚骨結構」:把想法寫清楚,不是靠句子,而是句子連結而成的段落。充分運用魚頭句,文章就能聚焦有重點。◎結合豐富的實務經驗與知識脈絡——內容融合英文寫作的段落思考與魚骨結構、麥肯錫金字塔結構、新聞報導5W1H等,並結合寫作技巧與相關的文學、心理學、腦神經科學知識——搭配知名企業的溝通表達心法:迪士尼樂園的主題營造、亞馬遜公司的會議寫作法、賈伯斯的產品策略隱含的結構力、麥肯錫企管顧問公司的金字塔思考結構等--------------------------------------------------------------《精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板):找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法》在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識:許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」?在AI時代,更需要靠自己定義真正的問題,而非被現象迷惑。——導入BBT框架:透過三個提問關鍵字設定問題方向,讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野/視角/視點去思索問題:找出人事時地物,編輯一張視角寬廣的大網,再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧:妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力,讓對話循序漸近地,在溝通過程建立信任,也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題:三S要素、拆解大問題變成小問題,問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要:提問是在跟他人的互動中探索新想法,提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問:要從目的和未來回推,才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案:好問題是一連串的問題組合,必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題,對方就需要回答:一開始沒有建立連結互信,再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物,讓對方樂於回應與思考。——要有效提問,就必須瞭解他人情緒:正視對方的期待和渴望,才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用,包括:——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務(醫護社工、知識導向工作者或專家)透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校,我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法,在工作和生活中深度發現、理解與學習,成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。
大腦配速的心流工作術:AI時代從A到A+的高效法則,讓大腦在對的狀態做對的事
本書簡介★榮獲2025英國年度商業書大獎(Business Book of the Year 2025)★★《哈佛商業評論》《快公司》《彭博商業周刊》等12家權威媒體一致好評★★《金融時報》、Next Big Idea Club嚴選必讀★你是否曾希望自己能再多專注工作一小時,但大腦卻不配合?大腦就像一部引擎,知道何時該衝刺、何時該放鬆,才能有效啟動心流,發揮極致表現!◤打破專注力迷思,重新定義工作效率◢中午吃完午餐後,下午就昏昏欲睡;每天早上打卡上班後,只能靠咖啡因來提神;在辦公室一定要戴耳機聽音樂,否則精神就無法集中……其實,這些都不是你的問題,而是大腦天生的運作規律。傳統效率觀念總是要求我們像機器一樣等速運轉,但真正的高效,是懂得依照情境切換腦力節奏。就像汽車需要換檔,大腦的運轉也有快慢──在該休息時休息,該專注時全神貫注,該衝刺時全力以赴。劍橋大學醫學博士暨神經科學專家米圖.斯托羅尼獨創「大腦配速」的革命性工作法,將大腦比擬為汽車排檔,高、中、低三檔各自有其適合的心智活動。透過環境設計、運動、呼吸、睡眠等日常可行的方式,精準切換大腦狀態,瞬間進入專注與心流模式。當AI席捲職場,關鍵競爭力已不在於拚命加速,而是在於找到節奏。當你學會善用大腦運作的內在邏輯,就能在創意思考、深度學習、高效執行之間,輕鬆切換、游刃有餘。
巧妙掌握人心的暗黑心理學套書(從沒人理你,到人人挺你!+主導權)
掌握人心,就掌握大局!幫助你發揮最大影響力,在職場、商場、情場無往不利◤ BOOK 1從沒人理你,到人人挺你!巧妙操控97%人心的暗黑心理學◢★這是一本寫給所有人的「人心攻略」指南★苦悶上班族、窮忙業務員、萬年單身族,不論你身在何處、扮演何種角色,一定用得到它。因為掌握人心,就能掌握一切,終結魯蛇人生!你有以下煩惱嗎? □ 遇到職場小人,一想到上班就痛苦□ 工作出了差錯,被主管列入黑名單□ 再怎麼努力,業績就是不見起色□ 奧客無所不在,深陷客訴地獄□ 人際關係苦手,不知道對方在想什麼□ 派對恐懼症,不敢和陌生人攀談□ 戀愛不順利,想靠近又怕被拒絕□ 自信心出走,害怕被全世界討厭亞洲No.1讀心師,教你把NO變成YES傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷,都有一個共通點:擅長運用心理技巧,牢牢地掌握人心,以達成自身目的──這些心理技巧稱為「讀心術」。它們並非毫無根據的古怪心理測驗,也不是犯罪伎倆,而是以實驗與理論為基礎,發展而成的「最強學問」,能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法,預期對方的反應,進行有效的溝通與互動。現在,準備好操控人心了嗎?遇到這些情況,這樣做就對了!◤職場◢──被小人算計、扯後腿►抬頭挺胸、穿上增高鞋。遇到身材高大的對象,往往會心懷敬畏,無意識中認為體格高大的人「能力很強」。──總遇到無理的要求►穿對衣服,善用「服裝與顏色的威嚴」。 黑色衣服能展現出幹練的形象,讓對方不敢輕視你,提出無理要求。──簡報、提案屢屢挫敗►只要能舉出一個具體例子,可信度就會大增。 掌握「何人、何時、何地、發生什麼」的具體化原則,就能說服人。◤商場◢──如何把普通商品賣到翻 ►讓客人認為價值大於價格,引發「損失趨避」。煽動恐懼感,利用「害怕自己會吃虧」的想法,促使他們掏錢購買。──讓客人選擇你想賣的商品 ►將想兜售的B商品在一瞬間比A商品更靠近對方。 以「心理強迫」灌輸暗示;這是讀心師和魔術師經常使用的技巧,成功率相當高!──讓對方難以拒絕你的要求 ►利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。善用「請對方幫忙,一定要回饋」的心理作用,以退為進,輕鬆達成目標。◤情場◢──如何讓心儀的人心動►約他去看恐怖片或動作片,促使「吊橋效應」發生。 人在生理上感到興奮時,會有戀愛的感覺,進而怦然心動陷入愛河。──不想只做普通朋友►一邊吃飯,一邊聊天時,不經意地以舌頭輕舔嘴唇。 人在進食時,是最沒有防備的狀態。藉食欲創造情欲,讓彼此由內而外感到滿足。──對象被動、猜不透他在想什麼►把約會時間從白天改成晚上。 人在暗處會有隱身的感覺,容易卸下心防,做出比較大膽的舉動。本書囊括職場、商場、自我實踐等87個操控人心的實用技巧。不用理解複雜的心理學理論,只要掌握簡單原則、用心觀察,稍微調整說話的語調、姿態與用語,就能在生活的各個面向中,攻無不克,所向無敵!◤ BOOK 2主導權◢想成為「重要」人物?無論對象是誰,只要掌握57項支配法則,就能讓一切變簡單、巧妙改寫未來!★ 工作職場/商業談判/生活情感/交友應對 ★隨心所欲,操控自如,再也沒有難談的事!►本書收錄「讓一切簡單」的最強心理學♠ 12個 大局掌控技巧♠ 12則 談判優勢策略♠ 14項 職場勝出祕技♠ 11種 情場得意絕學♠ 8條 究極支配狠招為何連教宗也要怕普丁?黑道老大如何讓小弟賣命?影響力極大的重要人物都有一個共通點──他們擅長運用心理技巧,拉攏夥伴、並孤立敵人。使用這一套「支配的技術」時,並不須高調、也不必浮誇──在潛移默化中翻轉局勢、顛覆原本的主從關係,這才是主導的真功夫。這並非犯罪伎倆,或者毫無根據的網路資訊,而是以心理學研究為基礎的「經驗法則」,能掌握大局、將影響力最大化,幫助你在職場、商場、情場上無往不利。你,是否有過這些煩惱──‧主管太強勢,工時與薪水不呈正比,調薪遙遙無期‧常常意見被忽略,每次開會壓力都很大‧總是默默付出,但對方卻想反咬你一口‧沒有存在感,連大樓警衛都不認識你‧感情處於被動狀態,每次後知後覺不用高調、不須浮誇,「主導權專家」建議你──►善用「回報性法則」技巧,讓別人老是覺得自己有愧於你►偶而故意「遲到」,而且出現時要從容以對►巧妙進入對方的「個人空間」,提升點頭機率►讓對方產生「僵直反應」,效果有如催眠►回覆訊息時必須在「黃金時機」,能讓對方忍不住掛念贏者之道,攻心為上!本書收錄的心理技巧,適用於任何場合,請不妨一試,只要稍稍改變日常習慣,微微調整語氣、動作,就能給人全然不同的印象,有時甚至能改變局勢。翻開本書,體會巧妙掌握人際關係主導權的威力吧!【讀者好評推薦】★我厭倦當個沒有存在感的人,所以買了這本書,收穫很大!★實際使用的效果很好,其實掌握主導權,就在於小細節。★簡單易懂,而且,我發現我的主管也使用了書裡的技巧……★沒有主導權,在戀愛上就只能當好人,我很想試試看!※本書2018年曾以《主導權:支配的技術》之書名上市【強勢推薦】► NeKo嗚喵/超人氣書評Youtuber► 郭南廷/職場達人、人資暗黑棋局總編輯► 瑪那熊/知名諮商心理師、約會教練「不當矯情的賤人,只能當真性情的衰人。從小教育告訴我們要誠實,考試不能作弊,但社會經驗卻血淋淋的把好處都給了馬屁精和心機婊。人與人相處之間需不需要這麼多手段?你問我,我會虛偽的回答不需要,因為我需要在你心中建立美好的幻影。活著就是在一場場算計之中,善用手段就能變成手腕,擁有手腕,就擁有了最有利的人際武器。」──NeKo嗚喵/超人氣書評Youtuber「剛出社會的新鮮人,第一個感覺就是「徬徨」。想消除「徬徨」,通常需要大量時間與歷練,這本書以心理學之觀點做切入,告訴讀者如何「掌握主導權」,並提供不少實際案例之解方,能幫助新鮮人減少自我探索時間,更快融入職場步調,並擁有好人氣。」──郭南廷/職場達人、人資暗黑棋局總編輯「誠心建議:心術不正的人,最好別看這本。因為作者巧妙地結合心理學,讓讀者了解如何在互動時,透過簡單技巧引導對方、建立更順暢的關係。但如果你是位善良好人,那就別客氣啦!好好運用書中策略,創造優勢並扭轉人際吧!」──瑪那熊/知名諮商心理師、約會教練【讀者好評推薦】★ 涵蓋了在各種情況下的良好溝通方法,值得每個上班族參考。★ 被戀愛的章節吸引,覺得很有趣,下次要試試看!★ 一點點的理論,大量的實例說明,簡單易懂。★ 想要達成目的必須做哪些事、說哪些話,都說明得很詳盡。★ 針對職場、業務、友誼等廣泛的人際關係,幾乎每個技巧都很實用。
社交力就是競爭力,輕鬆易懂的人脈使用說明書:酒桌規矩×送禮技巧×恭維祕訣……從陌生到貴人,教你打造能真正「幫上忙」的人際資產!
誰認識你,誰又願意幫你?每一次主動,都是在為自己鋪路經營人脈,就是經營未來!⚑ 在人際的舞臺上成就自我在這個講求效率與資源整合的時代,單打獨鬥的成功越來越稀少。本書是一部聚焦於「關係力」的實用型成長書籍,作者以淺顯易懂的文字、真實生動的故事,剖析了人脈對人生發展、職場進階與創業成功的關鍵作用。這不是一本教你如何討好別人的交際手冊,而是一本從「建立有價值關係」出發,幫助你建立影響力、信任力與行動網絡的實戰指南。⚑ 人脈是資源,也是選擇人脈是有多少人「願意」幫你。你是否有用心經營每一段關係?作者提出「分類式人脈管理」的觀念,鼓勵讀者主動清理、篩選、強化人脈資源,把人際關係當作長期的資本投資。無論是職場拓展、創業困境或個人成長,適時的人脈可以成為翻轉命運的槓桿。⚑ 真實人生中的人脈力量書中穿插大量貼近生活的真實故事,展現出人脈的力量不在於數量,而在於連結的深度與時機的把握。讀者將從這些故事中學會:如何主動創造連結、如何回應關係、如何在關鍵時刻被想起並獲得協助。⚑ 人脈經營是誠信與智慧的結晶本書強調的「經營人脈」並不是功利取向的投機行為,而是建立在尊重、信任與互利基礎上的長期互動。真正強大的人脈,來自真誠的互動與不求回報的付出。不要輕視每一個看似普通的人,也不要將關係當成工具使用。唯有尊重每段連結,你的人脈網才會穩固而有韌性。⚑ 每個人都需要關係規劃本書不僅適合在職場打拼的上班族與管理者,也特別適合內向、害羞或不擅交際的人閱讀。作者幫助讀者克服尷尬與焦慮,建立自己的行動策略與溝通節奏。書中也提醒我們:面對誤解、爭執與衝突時,如何化解、修復甚至轉化為更強的連結,是人脈深度的核心考驗。⚑ 人脈是一種人生資產這本書不只是一本教你「怎麼交朋友」的工具書,更是一場關於人生態度的深度對話。本書教會我們珍惜、選擇與規劃人際關係,把關係當作長期的生命資本來經營。當你學會善用人脈的智慧與力量,你將不再孤單,也將在人生的舞臺上,成就屬於自己的成功與價值。本書特色:本書深入淺出地揭示了人際關係在現代社會與職場中的關鍵角色。它不僅提供實用的人脈經營技巧,還透過生活化的故事與案例,讓讀者理解建立與維繫人脈的真諦。書中強調「主動經營」、「定期清理」、「規劃目標」等觀念,幫助讀者建立有價值、互助共贏的人際網,實現事業與人生的雙重成功。
從此擺脫加班人生!化繁為簡的30分鐘工作法
日本Amazon 4.6星好評推薦!~專屬上班族的最強效率進化指南!~【本書特色】◎掌握「時間單位」思維,從此不再陷入做不完的焦慮迴圈!◎實用軟體✕拆解工作流程,立即上手、輕鬆實踐!◎不靠意志力硬撐,每天只花30分鐘就能擺脫拖延症、穩定交付成果!「每天都在加班,事情還是做不完⋯⋯」「才剛打開電腦就被雜事淹沒,好難專心⋯⋯」「不是不想做,是根本不知道該從哪裡開始⋯⋯」——你是不是也有過這樣的感覺?作者瀧川徹,曾是每天工作14小時的「爆肝上班族」。在極端狀況下摸索出來的這套方法,幫助他擺脫了長時間工作的痛苦,也成功翻轉了自己的人生。一起將工作成效最大化!✔顛覆常識的「30分鐘工作技巧」✔建立自己的任務管理系統✔制定具備執行力的計畫✔減少臨時任務的策略與方法✔從根本減少工作量的實戰之道快從《從此擺脫加班人生!化繁為簡的30分鐘工作法》中挑一個你認為「這我可以試試看」的方法,拯救瞎忙人生,從此開始!
數學家的人生解題術:統計、互動、混沌與複雜,找到最佳解方的4種思維模式
結合數學與人性、模型與日常,看見自己怎麼想?為何這樣想?應該怎麼想?我們終其一生都在思考——想著事情該怎麼做?該如何跟某人相處?卻未必想過,我是「怎麼」思考的?什麼樣的思考方式能幫助我更接近正確答案?哪些又可能把我帶往錯誤的方向?瑞典應用數學家運用經典數學模型,推展出人類理解世界往往不出這四種模式:統計思維:看懂數據,也看清限制我們被大量數據包圍。但這些統計數字究竟和「你個人」有多大關聯?何時該信?何時該懷疑?統計思維讓你看穿數據幻象,辨識資訊的真偽。互動思維:讓關係變得更容易我們所身處的社會是互動的結果。從人際衝突、情緒反應到溝通方式,作者提出:了解你對他人的影響,也學會處理當他人對你造成傷害時的情緒,會比你想像中更簡單。互動思維是一種能夠真正改善人際關係的心智工具。混沌思維:學會與不確定共處人生無法完全控制,世界也經常難以預測。從擲骰子到生活變局,混沌不是失序,而是一種有結構的不可預測性。什麼時候該放手,什麼時候該掌控?面對混沌,我們能用什麼方式理解與因應?複雜思維:用簡潔語言掌握複雜問題複雜,並不等於難以理解。能用三言兩語清楚說明一件事,代表你真正掌握了問題本質。複雜思維訓練的是精簡敘述、深化理解的能力,從而建構出屬於你自己的思考框架與人生敘事。透過生活例子與經典科學研究,將四種思維模式與日常經驗連結,幫助你檢視每天都在使用、卻很少檢查的「思路」,應用在人際互動、工作決策、情緒管理、乃至於認識自我,從做家事、吵架這類生活小事,到「我為何是我」的哲學探索,都能靈活切換思維,理清思緒,找到最佳解決方案。
從自己做起,我就是力量:善用「當責」新哲學,重新定義你的生活態度
成功的力量,一直都在你身上不要讓環境來定義「你是誰」、「你做的事」,你想要的環境與人生,由你自己創造! 全球暢銷書《當責,從停止抱怨開始》作者專為你我量身打造的「個人當責新哲學」──當責,是一種選擇,一種精神,也是一種生活態度。 一看到「當責」,許多人不免心生畏懼。不過,本書想告訴你的「當責」,絕對深具「人味」、「生活感」,保證人人都做得到。作者以淺顯易懂的文字、《綠野仙蹤》的巧妙比喻,在許多平凡人的不凡故事中萃取出「奧茲智慧與法則」,說明何謂當責哲學╳當責步驟,引領你一步步「看見」個人當責的力量。 為什麼《綠野仙蹤》裡的桃樂絲、稻草人、錫樵夫、膽小獅的故事會深深打動我們?因為──他們的旅程引起共鳴!我們可以在主角中看見自己,希望我們也能擁有那份力量、智慧、熱忱和勇氣,一一實現屬於我們的夢想。 那麼,你的夢想是什麼呢?你有什麼目標呢?□取得學位?□找到一生摯愛?□有一份人人稱羨的工作?□升官加薪?□改善人際關係?□挽回婚姻?□拯救誤入歧途的孩子?□為這個社會創造實質改變?不論是什麼樣的夢想或目標,只要你從這一刻開始,決心從自己做起,逐步實踐本書的當責哲學與步驟,就能如奧茲智慧所說,釋放出個人當責的正面力量,克服你面臨的障礙、達成任何你想要的成果。 ◎何謂當責哲學當責是一種「選擇」。只要你選擇改變,決定拋棄被害者心態,一步步實踐如下的當責步驟,就能突破環境的限制,成為自己的主人,得到嚮往的成果。 ◎當責4大步驟1 正視事實 See It2 承擔責任 Own It3 解決問題 Solve It4 著手完成 Do It ◎「個人當責」實證篇──他們都做得到,你一定也能!金凱瑞窮到只能住在車上時,憑著一顆「當責不讓」的心、一枝筆和一張假支票,躋身「兩千萬美元俱樂部」,成為超級巨星。 一個被諷為全年級最笨的小五生,因為秉持當責的信念,每週讀兩本書和寫讀書心得,最後成為傑出的醫師與教授。 某業務團隊連續3年沒有新產品可賣,靠著按部就班地實踐「當責4大步驟」,每年繳出漂亮的業績。 一個13歲足球少女,選擇改變了「某個想法」之後,從坐冷板凳一路變身明星球員。 做你自己的超級巨星吧。已有數百萬人在這場自我發現的迷人旅程中,發現個人當責的力量──一種能為你贏得勇氣、腦袋、熱忱和意志力的力量,也是希望無事不成、真正需要的力量。你會發現,儘管沒有人揮舞魔法師的魔杖、用魔法神奇地為你解決所有問題,我們仍有辦法體驗個人當責那近乎魔幻的衝擊。 ★「奧茲法則」重點精華●無法掌控局面時,也別讓局面掌控你。 ●每一個「突破」都需要「決裂」。 ●「承擔責任」就是要讓事物在你離開時,比你發現時更美好。 ●「想要得到」的渴望,必須勝過「不想得到」的渴望。 ●你如果不是「問題」的一部分,就不可能成為「解決方法」的一部分。
賽局不聽指令:理解規則再做選擇,社畜升級打怪的底層邏輯
加班是賭局,升遷如談判,連愛情都有公式可算?人人都在玩,卻從沒告訴你遊戲規則!薪情、愛情、友情處處是局別再當人生NPC!搞懂規則才有翻盤的資格▎生活處處是賽局──打破對人生的誤解本書顛覆一般人對賽局理論的印象,將看似冷硬的經濟學模型轉化為貼近日常的生存智慧。我們每天的選擇──要不要加班、怎麼與同事相處、要不要表白、怎麼談薪水……其實都是一場場看不見的博弈。無論是捷運上的讓座、會議中的沉默,還是愛情裡的曖昧拉鋸,背後都有策略與人性角力。人生不是單一規則的線性競賽,而是多重規則疊加的賽局組合,而大多數人都不自知。▎社畜日常的生存遊戲──從職場看真實世界本書以職場文化為背景,將社畜面對的日常困境濃縮為數個經典賽局模型,如「囚徒困境」、「零和賽局」、「納許均衡」等。加班不是因為想贏,而是怕輸;升遷不是看表現,而是玩關係;獎金不是努力的回報,而是有限資源下的殘酷分配。作者以真實案例寫出員工如何在不公平制度下掙扎,又該如何透過理解賽局,重新設計自己的人生策略,不再盲目服從體制。▎愛情不是命運,是談判──情感中的賽局邏輯在情感關係中,從曖昧、表白、交往到婚姻,無一不是賽局。書中將愛情比擬為高風險的信任博弈,誰先付出,誰先輸;誰掌握主導,誰就具備談判優勢。除了「信任賽局」,作者也剖析了「性別賽局」、「鷹鴿賽局」與「婚姻協商理論」,點出許多關係中潛藏的力量不對等與策略角力。比起盲目投入愛情,應釐清理解自己的位置,透過適當的策略讓關係走得更長遠、更平衡。▎破局的勇氣──從被動棋子變成人生莊家賽局理論最核心的精神並非取勝,而是「在別人也會思考的情況下,自己該怎麼思考」。當你意識到生活中多數規則都非自然形成,而是人為制定、可以挑戰與改寫的遊戲時,你就具備了破局的起點。本書提供的方法不僅僅是策略建議,更是一種對體制與人性的觀察力與思辨力,讓人學會在混亂中找到自己的位置,從「只能玩別人規則」的玩家,轉變為可以設計遊戲的莊家。◎一本寫給現代人看的生存指南本書不需要經濟學背景也能輕鬆理解!語言淺白、案例真實,甚至時常令人拍案叫絕或苦笑點頭。書中沒有高調的說教,只有溫柔但犀利的揭露:人生的難,不在於做錯選擇,而是你不知道你正在參加一場遊戲,更不知道該怎麼玩。本書不是教你如何贏過別人,而是教你找到適合自己的賽局,在不公平的世界中活得有策略、有餘裕,也更自在。本書特色:本書透過賽局理論剖析人生各種情境,將職場、愛情、人際與生活選擇化為一場場策略性賽局。全書語言淺白、生動貼近社會現實,兼具理性與人性觀察,特別以社畜文化為背景,談論加班、升遷、戀愛、跳槽等困境,教讀者從被動棋子蛻變為主動玩家,讀來拍案叫絕、感同身受。
說話致勝,完美掌控局勢的「領袖級口才」(全新修訂版):提問說理×交際應酬×引薦祝賀×規勸拒絕,從簡單表達到深度溝通,面對各種尷尬場合皆能應對自如
從社交場合到商務談判,從職場競爭到領導溝通;全面提升你的口語影響力,讓每一句話都能精準打動人心!▎口才的力量:改變命運的技術 在現代社會,每個人都意識到口才的重要性,這不僅是溝通的技巧,還是獲取成功的基石。口才的好壞常常決定了個體在工作和人際關係中的成敗。無論是在職場上還是在社交場合,良好的口才能幫助人們巧妙地傳遞訊息,避免誤解和衝突,甚至打動他人的心。這本書詳細地探討了多種口才技巧,包括表達、反駁和勸說等,使讀者能夠在與人交流時遊刃有餘。讀者將學會如何在不同情境和場合中,根據對方的身分、年齡、性別、文化背景等因素靈活運用語言,從而提升溝通的效率與效果。▎建立良好人際關係的藝術 優秀的口才不僅能提升個人的職場生涯,還是建立並維護良好人際關係的關鍵。共情能力、非言語資訊以及適當的印象管理策略,都在這方面發揮重要作用。這本書提供了實用的方法來幫助讀者避免人際衝突,並在交流中建立信任感。無論是初次見面還是長期交往,都需要根據不同的對象和場合調整溝通方式,以實現最理想的交流效果。透過學習和實踐這些技巧,讀者將能夠輕鬆地在各種互動中站穩腳跟,不僅能有效地說服他人,還能在相處中成為受歡迎的對象。▎掌握靈活應變的語言藝術 在這本書中,讀者將深入探討如何根據具體情境靈活運用不同的語言技巧。語言的藝術不僅僅在於使用流利的詞彙,更在於對情境的敏銳洞察和及時調整。從年齡和文化背景的差異,到場合的正式與非正式,語言的使用需要適度調整。書中提供了許多例項及語言模式,讀者可以學習如何在正式演講中運用邏輯推理提升說服力,或在日常交談中運用幽默促成輕鬆的交流氛圍。另外,在面對棘手問題或人際衝突時,針鋒相對的反駁技巧和以退為進的策略將幫助讀者找到有效的溝通路徑,從而達到和解或辯護的效果。這些多樣化的表達策略能幫助讀者在複雜情境中遊刃有餘,從容應對。▎社交場合的口才實踐與應用 除了語言表達的技巧,書中還詳細分析了在人際交往中特殊場景下的溝通方式。無論是商務談判中如何採取策略性讓步,還是社交聚會中如何妥善使用應酬語言,這些細節都至關重要。每一個成功的社交互動都建基於得當的語言藝術和真誠的態度上。透過深入對話技藝,讀者將學會在聚會中如何開啟話題、保持對談的主導權,並在必要時巧妙地插入幽默。面對挑戰時,例如應付咄咄逼人的對話者或打破尷尬沉默,這本書也提供了相應的實用範例和策略。 最終,讀者將能夠在各種社交場合中靈活運用所學,建立起可靠的人際支持和網路。這些技巧不僅有助於提升溝通效果,還將成為拓展職場和社交圈的不二法門。透過系統學習和應用這些技巧,讀者將受益匪淺,能夠在各種場合中展現出色的口才實力。本書特色:本書深入探討了口才與溝通技巧在各種生活與職場中的關鍵作用,幫助讀者突破語言障礙,提升人際影響力。無論是日常對話、職場交流,還是商務談判,書中都提供了豐富的實用策略與技巧,從語言藝術到心理技巧,全面提升口語表達的有效性。
「盲」碌!你努力的樣子,其實有點低效:方向×思維×行動一次理清的高效工作法
◎是否常常很努力,結果卻不盡人意?◎你真的知道,該把時間花在哪裡嗎?◎為什麼你做了很多,卻沒有被看見?◎究竟是執行力不夠,還是搞錯方向?高效不是更快,而是更準停止低效努力,8個關鍵步驟開始精準成長▎成功,不只是努力在這個講求效率與成果的時代,僅靠努力早已不足以脫穎而出。本書主張真正的成功來自有方向的行動、正確的心態與清晰的思考。作者從實際生活與職場觀察出發,整理出八大關鍵原則,引導讀者建立屬於自己的高效能思維與行為模式。▎從思考到行動的完整架構全書共分為八章,每章皆針對一項成功的核心能力進行深入探討。從設定明確目標到認識並投入工作,形成一套由內而外、由個人到職場的發展系統。內容涵蓋心態建立、主動性、創意思維、合作意識、逆境處理等層面,幫助讀者逐步累積通往成功所需的心態與能力。▎實用經驗與具體建議並重除了說明每個成功法則的重要性,作者更提供許多實際建議與思考練習,協助讀者落實在日常生活與工作中。例如,在談及目標時,不僅強調其必要性,更說明如何設下具體可行的目標;在處理逆境時,也不是單純鼓勵撐下去,而是引導如何從經驗中反思與轉化。這種具體可行的內容設計,讓讀者不只是「知道」,更能「做到」。▎適用於多元場域與讀者無論你是初入職場的新鮮人、尋求突破的中階主管,或是關心孩子成長的教育者,本書都能提供實用的建議。它不僅適合個人閱讀與反思,也非常適合用於團體訓練、學校課程或企業內部訓練。書中許多概念不流於空談,反而適合搭配實際討論與分享,促進讀者之間的交流與共同成長。▎踏實而不花俏的成功觀與市面上許多強調快速成功或表面技巧的書籍不同,本書回歸基本,強調態度、思維與持續練習的重要性。不賣弄艱深理論,也不追求語言的煽情,而是用平實穩健的語調,陪伴讀者思考:我為何要努力?我的方向正確嗎?我是否用對了方法?這樣的誠懇語氣與內容設計,使本書不僅能激發行動,更能促進內在的轉變。本書特色:本書透過八個實用主題,深入探討個人成長與職場表現的關鍵要素,從目標設定、心態調整、行動力養成,到創意思考、團隊合作與逆境應對。內容結合案例、觀念解析與具體做法,適合希望提升自我效能、追求成長的讀者閱讀。全書強調實踐與反思的重要性,鼓勵讀者透過自我探索與行動,找到更有效率、更有意義的生活與職涯方式。
只要第1分鐘說得好就可以了!工作加薪、客戶買單、業績翻倍,一開口就成功的簡單說話術!
從職場菜鳥到公關女王, 只要改變「說話的第1分鐘」,大家都搶著聽你說! \\開會不再冷場、簡報台下不再睡成一片// 普通人也能上手的神級說話術! ★鐵鍋界愛馬仕「小V鍋」爆紅推手X日本頂尖公關顧問,最受歡迎的說話技巧收費課程,不藏私大公開! ★說話的成敗,「開場的第1分鐘」就決定了! 【適用對象】✔銷售與業務人員 ✔創業家 ✔自媒體經營者 ✔上班族 ✔面試求職者 ✔大學生 「以前一想到要開口說話,我就極度焦慮, 但原來~只要準備好『第1分鐘』,剩下的就輕鬆了!」 作者笹木郁乃原本是個對「說話技巧」一竅不通的理科研究生,憑著滿腔熱情進入公關公司上班,卻因為說話結巴、表達無趣,拿到了全公司最差的C等考績。 在差點被開除後,她痛定思痛,歸納出抓住人心的「第1分鐘說明技巧」,成功協助公司將營收從1億日元提升至115億日元(只花費短短5年!)之後,更成功把日本偏鄉生產的職人鑄鐵琺瑯鍋「Vermicular」(小V鍋),打造成連在台灣都需等待12個月的精品琺瑯鍋! 原來,改變命運的關鍵,就在開場的「第1分鐘」! 書中以真實案例、公式化步驟拆解「第1分鐘說明技巧」,帶你學會在最短時間內吸引聽眾、建立信任、贏得對話主導權。從銷售到開會、從簡報到面試,不論你是否善於表達,只要掌握這套「6步驟說話公式」,你會發現:不管開口談什麼,大家都聽得津津有味! ▊6步驟說話公式,在第1分鐘就讓對方點頭、心動、行動! ★Step1 主題句 →把全部內容濃縮成「一句話」,切記,只能一句! 【目標】抓住「注意力」,讓聽眾馬上理解主題 ★Step2 展現實際績效 →如何用數據、圖表說明你的優勢? 【目標】展現「說服力」,讓聽眾馬上相信「這個人說的話可信」 ★Step3 提出「前後對照」 →如何讓聽眾迅速知道「使用前」、「使用後」的明顯差異? 【目標】喚起「想像力」,讓人具體感受到美好未來能帶來的快樂 ★Step4 特色 →如何強調自己與他人的差異化特色? 【目標】打造「獨特力」,讓你在眾人中被一眼記住 ★Step5 說故事 →如何說一段同時包含「失敗」和「成功」的故事? 【目標】喚醒「共鳴力」,讓聽眾在情感上與你產生連結 ★Step6 精準提案 →給聽眾兩個選擇,破除猶豫! 【目標】引發「行動力」,讓對方主動同意你的提案 只要依據這個邏輯來建立自己的對話庫,就能用最快的速度提升說話技巧。即使再內向、再不擅長表達的人,也能在任何場合只用1分鐘就挑起對方無限的好奇心! ▊讀完這本書,你會有這些變化! .(以前)話還沒說完,聽眾就開始打呵欠→(現在)解說完畢,聽眾依然興致勃勃 .(以前)講了10分鐘,聽眾依然一臉問號→(現在)只講1分鐘,對方就迅速理解 .(以前)想打聽對方的真實想法,對方卻戒心很重→(現在)用「閒聊3公式」,精準問出對方的真實想法 【本書特色】 1. 大量實戰對話範例! 書中提供豐富的情境範例,清楚呈現「錯誤失敗」與「正確成功」的對比,讓你一看就懂、馬上學會,輕鬆避免溝通地雷。 2. 隨時隨地都能派上用場! 不管是業務拜訪、會議簡報,或是面試、演講、送禮場合,這套通用的「6步驟說話公式」都能立刻派上用場。 3. 超過8,000位學員.實證有效! 已幫助超過1,600家公司(含大型企業與上市公司),8,000名經營者、創業家、廣告新手,成功開拓新的業務及工作機會!
精準提問(增修版,附贈『問題發想表』好思路白板):找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的1
在AI時代,提問力就是你的競爭力!★問對問題,就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級:增訂五千字,更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令,馬上能用、愈問愈精準王永福(《教學的技術》作者)、李雪莉(《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授)、林怡辰(原斗國小資深教師)、游舒帆(商業思維學院院長)、蔡依橙(「陪你看國際新聞)創辦人) 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經,從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題,卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問,是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中,能提出好問題的人,才能看見更多可能、釐清真正的目標,並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點,整理出一套精準提問的系統性方法,引導讀者深度思考,藉此釐清目標、找出真正問題,並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識:許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」?在AI時代,更需要靠自己定義真正的問題,而非被現象迷惑。——導入BBT框架:透過三個提問關鍵字設定問題方向,讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野/視角/視點去思索問題:找出人事時地物,編輯一張視角寬廣的大網,再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧:妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力,讓對話循序漸近地,在溝通過程建立信任,也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題:三S要素、拆解大問題變成小問題,問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要:提問是在跟他人的互動中探索新想法,提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問:要從目的和未來回推,才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案:好問題是一連串的問題組合,必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題,對方就需要回答:一開始沒有建立連結互信,再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物,讓對方樂於回應與思考。——要有效提問,就必須瞭解他人情緒:正視對方的期待和渴望,才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用,包括:——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務(醫護社工、知識導向工作者或專家)透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校,我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法,在工作和生活中深度發現、理解與學習,成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣:以系統性的方法步驟,引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問:全書舉出多個不同情境的案例,清楚點評問題內容,書末更設計提問練習,讓讀者一邊閱讀一般演練。3. 強調各專業領域的應用:從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談,都有具體的個案和方法,讓不同領域的工作者都可以加以應用。
最高時間管理術:將「一百本時間管理術暢銷書」重點整理成冊!企業經營者、顧問、教育家、評論家……高效人士具備的時間管理技巧完整收錄
系列銷售突破28萬冊!依「重要順序」學會名著精髓!●讓自己進入「立即行動」模式的方法●如何有意義地運用「有限的時間」?●職場菁英絕不一心多用的理由企業經營者、顧問、職場菁英、哲學家公認的「豐富人生」絕對守則●截止日期的「決定方式」改變人生的充實度與目標完成度這是一本統整「一百本」時間術名著精髓的書。「讓讀者依重要順序,學習擅長時間管理的高效人士,包括企業經營者、顧問、教育家、記者和評論家的重要技巧。」◆本書對象上天給每個人的時間都是一樣的,一天都有24小時。無論職業、年齡或目的,本書總結了對所有人都適用的「高效時間管理法」。‧整天忙於工作和家務,擔心「沒有時間留給自己」的人‧難以兼顧工作與學習或家庭生活的人‧「想嘗試某事」卻無從下手的人‧不擅長管理行程的人‧回過神才發現一週或一個月已經過去的人‧經常加班或假日出勤的人‧花大量時間在社群網站的人‧想要更有意義地利用時間,過更充實生活的人「時間管理的書太多了,不知道該讀哪一本。」「不知道哪種方法適合我。」「想知道我的時間管理方式出了什麼問題。」「有想做的事,卻抽不出時間去做。」「為了工作犧牲個人生活。」如果你有上述煩惱,衷心希望本書能成為你的助力,這是身為作者最大的榮幸。詳讀這一本就能學會一百本書的重要技巧「時間運用法與效率化的重要順序」排行榜、前四十名大公開!No.4 重要的事「早上」做■早上是人生的黃金時刻No.5 與其追求完美,不如先「做完」■「八成完成度」是評斷標準之一■掌握對方的「滿足線」No.6 不要花時間處理電子郵件■讀完「立刻回信」執行第1~7名的改善你的「拖延症」學會第8~20名達成「時間效率最大化」學會40個知識技巧實現「充實人生」
用故事表達,輕鬆感動任何人(暢銷新版):學會賈伯斯說故事技術,粉絲、部屬、客戶都一路跟隨
本書簡介「講道理」只會辯輸贏,「說故事」卻能收服人心!TED、募資、斜槓、導購、行銷、溝通、領導……必備絕技哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮《財富》500大企業,Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……一致推崇、實際運用★ 用「故事」表達,將你想要的結果裝進別人腦袋 科學證實,說故事是人的天性,早在石器時代前,「故事」便是人際最強而有力的溝通與傳播方式。執教於哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫的穆瑞‧諾瑟爾博士就發現——比起口沫橫飛地解釋想法與感受,「講一個故事」更能自然讓情感滲透人心,使人不自覺中受到潛移默化。哥倫比亞大學「敘事醫學」的「故事權威」,要傳授你——▶ ▶啟動腦連結,故事高手的「獅子眼」▶ ▶「祖父母練習」,高效培養故事力▶ ▶確認聆聽障礙,找回溝通「同理心」▶ ▶懂用「對話」造氛圍,讓人身歷其境▶ ▶亞歷山大技巧,解除焦慮的暖身絕技★ 「Narativ聽說故事法」,激發最動人的「口述力量」 許多人誤以為,講故事就是用言語對人「動之以情」;然而「故事權威」穆瑞‧諾瑟爾博士25年來活用「Narativ聽說故事法」的經驗,已證實——最能觸動人心的,是去除了「情感批判」的「事實」故事。 史提夫‧賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講,就是「Narativ聽說故事法」的最佳應證,也是說故事的大師級範例,在YouTube上已超過3500萬人次瀏覽——◆ 賈伯斯的大師級故事 大約一年前,我被診斷出罹患癌症。 那晚,我做了切片檢查。他們把內視鏡插入我的喉嚨,經過胃、進入腸道。然後放一根針到胰臟裡,取出一些腫瘤細胞。 我被注射鎮定劑,不過我太太在場。她告訴我,醫生在看顯微鏡下的細胞時哭了。他們發現那是很罕見的、開刀就能治療的胰臟癌。 「我動了手術,現在痊癒了。」 賈伯斯在說故事時,沒有談論感受,只說遭遇;他放入「五感感知」,啟動聽眾想像力。「Narativ聽說故事法」,便要傳授能讓故事如此萬眾矚目的「創造三心法」;並以獨創的「祖父母練習」,激發你的「口述力量」,要你一開口就扣人心弦、最具說服力。★ AMAZON 4.5顆星好評,全球企業讚譽有加的「說故事絕技」 藉由自身心理學與企業顧問的專業,穆瑞・諾瑟爾博士不斷發展「Narativ聽說故事法」,並在實行上屢獲成功。 「Narativ聽說故事法」不但適用於行銷、領導,在TED演說、募資、導購、部落格經營、製片、求職上也都成效顯著、大獲好評。至今已深得全球超過50個國家、上萬企業菁英的信賴。包括《財富》500大企業, Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈兒……,都一致推崇,並且實際應用。本書特色‧哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫,最動人的「說故事」技術‧TED、募資、斜槓、導購、行銷、領導、溝通……收服人心,必備絕技‧AMAZON 4.5顆星,全球名人佳評如潮‧《財富》全球500大企業,最信任的「故事權威」親授