別等到被欺負了才懂這些事：第一時間就做好衝突管理
懂點心理技巧，就能超越許多人！ 書市唯一、顛覆傳統MBA的全新衝突管理法則 「每個上班族桌上，最好都有這本書。」 ★溝通權威‧企業內訓顧問教你駕馭各種人 ★榮獲公理好書獎、Amazon網路書店長銷書如今，有高衝突人格傾向的人愈來愈多。正是這些人讓你容易壓力大、情緒差。什麼是高衝突人格？他們一開始看起來可能很可靠甚至很吸引人，但一旦他們開始用言語攻擊你，或者試圖破壞你的聲譽，就完全變了樣。他們的共同特徵就是「死不認錯、要你負責」，面對這些高衝突人士，有理也講不清，因為最大問題不在問題本身，而在他們的性格障礙：．他毒舌又愛暴怒，一再嫌你不夠好。 ．她眼裡只有老闆，把其他人視為塵土。 ．他多疑又自大，你需要他也受不了他。 ．她理虧也會爭到底，你沒錯卻要負責。 ．他是主管卻迴避下決斷，讓你無所適從、揹黑鍋。 ．她存在感超強，而你有意見卻被漠視、被決定…… 高衝突人士可能是你的上司、下屬、同事或顧客；也可能是你公司裡最知道如何往上爬、最懂得拉攏人心的高手。別讓這些人毀了你的工作與生活。其實，解決衝突的根源，就在於找出與這個人相處的方法。你不必改變他，但你可以改變你們之間的關係。本書提出4大心理技巧╳8型衝突人格實境對話，讓你在第一時間就做好衝突管理！你可以駕馭的矛盾愈大，機會愈多。就算你不確定對方是否有高衝突人格，這套衝突管理法也能幫助你提高溝通效率、建立良好關係。衝突無所不在，如何做個聰明人？ ‧架起橋梁︰不反駁、不反對，但也不照單全收 ‧分析選項︰誰對誰錯不重要，以「一次小贏10%」原則找出最佳解 ‧有效回應︰抓緊4原則「簡短、充分、友善、堅定」，別掉進情緒漩渦 ‧設立界限︰確立規則並提出違法後果，改變行為動機才有生機 他們為何欺負你？認清高衝突人士的 8 種典型： ‧自戀型最怕被比下去 ‧邊緣型最怕被排擠 ‧反社會型最怕被宰制 ‧戲劇化型最怕被忽略 ‧偏執型最怕被背叛 ‧迴避型最怕做決定 ‧文化差異型最怕被歧視 ‧物質濫用型最怕有壓力 職場人士一致推薦童至祥 特力集團執行長 洪雪珍 yes123求職網資深副總經理 黃素菲 台灣生涯發展與諮詢學會理事長 周慕姿 心曦心理諮商所所長 謝文憲 知名講師、作家、主持人 李志鴻 台灣員工協助專業協會理事長 萬惡的人力資源主管 馬克 職場圖文作家
稻盛和夫工作的方法(暢銷紀念版)：了解工作的本質，實踐自我，從平凡變非凡的成長方程式
一生受用的工作智慧，解答工作者最常見的困惑，純粹的意念、穩健的努力，能帶你走向真正有價值的人生【稻盛和夫經營、工作與人生】換個工作人生就會好起來？工作的目的只是為了賺錢？總是為別人工作，什麼時候能獨當一面？盡力了卻沒有成功，怎麼繼續堅持⋯⋯每個人工作目標大不同，但都為工作苦惱過，如果工作這麼難，何苦還要努力工作？「工作是治百病的良藥」是經營之聖 稻盛和夫的解答，面對迷惘、困難的試煉，能即時帶來光明與希望的，正是工作。稻盛和夫被譽為日本「經營之聖」，接連帶領京瓷、KDDI、日本航空成為享譽國際的大企業，他踏實、認真的態度及堅毅的精神令人敬佩，殊不知他也曾對公司充滿怨念、為了逃避討厭的工作報考自衛隊，被現實逼得無路可退才決定好好工作。沒想到，曾讓他最厭惡的工作，反而成為翻轉人生的基石，甚至迎來享譽全球的成功。這其中稻盛和夫只做了一個改變：全心投入地工作。在這個過程中他領悟唯有了解工作的本質，才能真正體悟工作帶來的樂趣。並透過一步一步、踏實地工作，不斷實踐自我價值、持續創利。稻盛和夫一生受用的工作方法● 努力是生存的基本。● 竭盡全力經營每一個今天。● 從「不討厭」的開始。● 愈是混沌不明的狀態，愈需要崇高目標指引。● 懷抱科學與效率都無法比擬的「信念」。● 成為「自燃性的人」，在「漩渦的中心」工作。愈是迷惘、停滯時，愈需要轉動工作之輪，這是帶你通過考驗、看見自我價值並持續前進的不二法門。*本書為《稻盛和夫 工作的方法》暢銷紀念版
大谷翔平也在用的曼陀羅思考法：實現夢想、達成目標的九宮格計畫表
規畫人生、設定目標、執行計畫，無論是生活或工作，各種領域都能用得到！&「不曉得該如何設定目標、擬定計畫。」「即使有計畫，卻無法順利執行。」可能你也遇過這種情形，這時候，你需要曼陀羅表格。&曼陀羅表格分為3×3的九宮格，以及從九宮格延伸的9×9表格，正中央通常會寫這張曼陀羅表格的主題，旁邊填入達成主題的實踐方法。曼陀羅表格是松村寧雄先生在1979年開發出來的，只要將想到的事情填入，就能幫助人們達成任何目標。&知名的職棒選手大谷翔平高中時期，就親手寫下了9×9曼陀羅表格，正中央寫的是「八個球團第一指名」，為了達成這個目標，大谷在這個主題的周圍，寫下實踐方法，分別是：運氣、心理、控球、球速160公里、人品、鍛練體格、球勁和變化球，接著再將這八個領域都再展開成九宮格，逐一寫下方法，讓行動化為習慣，進而實現目標。&本書作者松田充弘的人生，也是因為和曼陀羅表格開發者松村寧雄相遇而改變。松田認為，曼陀羅表格除了達成目標、實現夢想，也能當成創意發想的工具使用，從中可以學到了解自我、經營人生的方法。松田顛覆PDCA（Plan規畫→Do執行→Check查核→Action行動）的觀念，鼓勵我們改以CAPD（Check查核→Action行動→Plan規畫→Do執行）的方式使用曼陀羅表格。&在書中，松田分享「什麼是世界級人物都在應用的曼陀羅表格？」「大谷翔平的曼陀羅表格有什麼厲害的地方？」「曼陀羅表格為什麼是九宮格？」並且將曼陀羅表格結合提問，開發出「魔法提問曼陀羅表格」，光是回答提問，就能讓人生與職場變得更豐富。&松田認為，曼陀羅表格具有八種特性，包括：1.全面關照2.了解整體與局部的關係3.解決各種問題4.一邊腦力激盪、一邊整理創意5.掌握階層化資訊6.掌握本質7.分享資訊8.視覺化&書中也附有空白的曼陀羅表格，讓你可以一步步填寫，重新想一想自己沒想過或是不曾發現的問題。讓你也能像大谷翔平一樣，改變人生、實現夢想！&
巨人的筆記【隨書附「摘要生活大小事」記錄別冊】：用記錄改寫人生的方法
★韓國首位紀錄學家親授！ ★實踐近30年、改寫人生筆記法完整公開！ ★隨書附「摘要生活大小事」記錄別冊── 陪你養成摘要習慣，將隱性知識轉換成顯性知識！ & 資訊洪流時代，筆記是人人都必須了解的顯學。 但筆記不是寫下來就好，用對方法吸收與轉化， 即使現在是侏儒，也能自我進化為巨人！ & 大幅提升成長可能性的記錄三步驟！ 學習、對話、思考、日常、工作，五大領域一本通用！ & ◎「閱讀前哨站」站長／瓦基& 重點推薦 & 聰明輸入，化為行動力產出， 今天寫下的那一行，可能喚醒你內心深處尚未被發現的潛力！ & 記錄，讓本書作者在迷惘中找到人生前行的方向， 也讓他只花六年半就拿到一般人花十年才能取得的博士學位，並當上教授。 & 本書不藏私介紹作者所開發出的「變身成長型人類的五大領域記錄法」，帶你： 記錄學習，把知識化為自己的； 記錄對話，擄獲人心，把陌生人變成客戶； 記錄思考，成為點子銀行； 記錄日常，早上寫夢想，晚上寫過往，成為人生的主人； 記錄工作，獲得強大的成就感。 & 記錄是最簡單、最快速的突破方法。 掌握本書的記錄技巧，無論生活、學業、工作、人際關係都會變得更透澈， 找到問題解決之道再也不是難事。 & ◎讀者熱烈好評！ & 「這本書令人驚喜。沒有市面書籍令人煩悶的陳腔濫調。作者結合了自己過去的經驗，介紹各方面（閱讀、日常與工作）都能派上用場的記錄方式，是一本讓我真正領悟記錄重要性的好書。」 & 「記錄下自己的想法，那份紀錄就會成為我的人生。 我喜歡閱讀，想長時間記住書的內容，所以開始寫部落格。 而我的手冊每天都會貼上小紙條，我的無數想法與知識都會寫在部落格上， 藉著記錄，我清楚看見在紀錄中成長的我，因此我對這本書深有同感。 要想進一步成長就必須要記錄，因為人類是擅於遺忘的動物，無法戰勝記錄的力量。 這本書對想要更上一層樓的人會是一本好書。」 & 「這本書簡單明瞭，每個部分都非常重要，值得一讀再讀。 我印象最深的就是，記錄不是鉅細靡遺的流水帳，而是拋棄該拋棄的，專注於自己感興趣的，不要試圖接納一切等。 婚前我喜歡把一天的日程密密麻麻記錄下來，有時候其實做不了那麼多事，很多時候無法按計畫行事。 讀完這本書後，我改變了我的記錄方式，把日記本整理成適合我的形式，再也不覺得茫然，變得更幸福了，以後我也會繼續記錄的。」 &
親愛的馬克瑪麗2：Re：上班難、做人更難，我該怎麼辦？
工作煩惱100%，都是因為「人」！ & 放送17年，累積破8千萬播放 ◆馬克突破盲點，神開釋｜瑪麗暗黑插畫，神意境◆ 消滅社畜的23道陰影 不再當職場叢林的小白兔！ ◤這些OS，你也有過嗎？◢ 鳥事一大堆，精氣神被磨耗殆盡？ 上班賣的是專業，還是尊嚴？ 不過是一份薪水，非得如此心累？ 不想當躺平族，但也不想當砲灰！ & 18歲那年成為靠聲音吃飯的男人，從打工仔到CEO，歐馬克打臉過人、也被現實打臉。 超過二十年的職場觀察後，他說：「沒有固定的同事、客戶多元、工作浮動多變，也許是未來世界的常態。」 不管你在什麼公司，什麼產業，只要通透「職場之道」，你就能心平氣和，風生水起，創造自己想要的生活方式。 《馬克信箱》從數千封來函海選，精煉23道生存必修題，為你開光點睛，從今以後找到理想生活。 & ★職場求生→解題專區★ ▎工作一定要往上爬？ >>>時間不斷往前，未來一直來一直來，有成長的人可以更有餘裕地面對人生，而選擇停在原地的人，就會被時代給拋下。 ▲想要過什麼樣的人生，決定在什麼時候停止成長，都是你的選擇。 & ▎為何到處都有暢秋的老屁股？ >>>你要想的不是他為什麼不會這些事情，而是他為什麼會在這裡。這個世界真正在運作的，是那些背後看不見的「道」。 ▲觀察環境中一切細微的互動，找到自己的生存之道，你會更如魚得水。 & ▎為何拚命了，卻還是失敗！ >>>努力本來就有可能不會得到你想要的東西，但如果因此不去努力，那你就太傻了。 ▲沒獲選不是失敗，你只是沒有被選到而已。 ▎和討厭鬼共事好痛苦...... >>>我們沒辦法決定在工作場合遇到的人，如果不得已必須要與討人厭的人共事，戴上人格面具可以確保我們維持專業、避免衝突。 ▲上班最重要的事情就是把事情做完做好，然後拿錢走人。 & ▎工作總是做不久…… >>>使用「求職評估表」把對工作的想像描繪出來，利用追問法，對自己進行靈魂拷問並排序，可以幫助你非常快速地篩選工作。 ▲你相信什麼，你就會過著怎樣的人生。 不論現在的你有多痛苦，自覺關關難過、關關過不了，都不用灰心。 你現在以為的結果不是真的結果，只有當你認為一切都結束了，那才會變成真的結果。 Q：何時才能等到結果呢？ A：當你死的時候。 只要還有呼吸，還有心跳，每一個瞬間都是過程。 & ★馬克語錄→破解陰影★ 〆想要遇到職場貴人，請先當那個可愛的人。 〆努力，是一種可支配的運氣。 〆職場上有很多的不順與不開心，來自於你搞錯了你為什麼在這裡。 〆你若要當蓮花，就得學會排解那些自命清高的苦。 & 從此浮沉上班苦海，也能如魚得水； 破解心靈困局，笑看職場人生百態！ 得獎紀錄 ★2022博客來心理勵志百大 &
頭腦好的人說話前思考的事：第一本！將「思考維度」融入於「溝通法則」的工具書
「結果」往往是在你說出口之前就決定好的！ 7大［重建心態］的黃金法則+ 5大［改善工作］的思考法 讓任何人都能成為聰明人！ ★不到一年，狂賣55萬冊！出版後隨即引發熱烈討論 ★日本Amazon當年度商業書第1名 ★獲選2023年啓文堂書店商業書籍大獎 ★audiobook.jp暢銷排行連續3個月第1名 當AI時代來臨，任何人都再也無法以量取勝！ ★第一本！將「思考維度」融入於「溝通法則」的工具書 ★作者22年顧問經歷知識濃縮成一冊 ★只要讀過本書，就能讓你一開口便獲得他人的信任與認可 ★特別收錄「越講越聰明備忘單」，助你掌握成功關鍵 ★【套色拉頁設計】「7大黃金法則」+「5大深化思考法」重點聚焦， 「有好好思考的人」和「沒在思考的人」的差異， 不在於思考的量，而在於思考的「質」！ 本書作者安達裕哉從原本不善言詞，到能夠打動專業經驗遠比自己豐富的人，靠的並不是「說話技巧」，而在於「思考的深度」。本書融入大量案例，無論新人、職場老鳥，甚至任何產業的工作者都能快速應用。 當一般人只在乎說話內容，聰明人卻會知道何時該保持沉默、何處該替人著想。 只要說話前先思考過，不管是提案發表、商務會議、向他人請教、面試、銷售話術、初見面交談……每個人都能成為「頭腦好的人」，進而產生強大的影響力。 如何把話講得清楚易懂？ 找主管商量時，與其說「我有一件事想討論」 →不如直接指出結論「有個關於客訴的問題想和您請教」 為何別人會覺得你說話膚淺？ 避免只說出「你看見的部分」，也不要放馬後砲 →而是要深入研究「與自己立場相反」的意見 如何表達出自己的意見？ 只依據自身的經驗，發表主觀的感受是不夠的 →要為主觀的事實添加證據，使之成為他人也可接受的形式 &
超簡單賽局論，賭雞排背後的博弈：蛋糕共享×以弱制強×定錨效應×鷹鴿競爭，搞懂「賭徒」心態，輕鬆控場交
本書從多個角度剖析商場中的各種賽局。作者透過生動舉例和深刻分析，解釋了各種賽局的特徵和策略，從困境賽局到蛋糕賽局，從智豬賽局到資訊賽局，每一章都探討了不同的情境和解決方案。書中強調了合作、創新以及誠信等價值觀在商業世界中的重要性，並提供了豐富的實用建議，幫助讀者更好地應對商場挑戰，提高成功的機會。龜兔賽跑的故事告訴你，烏龜贏了是因為兔子太偷懶；你知道嗎？——兔子就算沒睡著也可能贏不了！弱者依附最強者，敵人都遭殃後自己也逃不了魔爪；如果聯手共同擊潰強者，反而生存機率更高。商業競爭的背後是一場場賽局，下一步錯棋都能令你滿盤皆輸！▎掌握商場賽局的智慧：橫跨千年的生存法則在這本書中，作者深入探討了商場中不同賽局的本質。商業競爭就像是一場永無止境的遊戲，從古至今不變。賽局的結果可能是衝突，也可能是和諧，然而，只有真正了解賽局，才能在其中獲得更多的成功機會。▎突破困境的智慧：巧妙策略引領雙贏商業競爭中常常充滿各種困境賽局。然而，透過巧妙的策略和合作，我們可以突破困境，實現雙贏。例如，有時候我們需要在競爭中採取彼此妥協的態度，這不僅能夠解決爭端，還能夠建立更加良好的合作關係。▎分享的力量：合作與妥協的價值在商場中，有時候分享比獨享更具力量。本書分析了蛋糕賽局，一種揭示合作與競爭動態的模型。作者透過生動的例子和理論分析，說明在多次互動的情境下，找到共識和妥協不僅是可行的路徑，而且往往能帶來雙方更大的好處。▎弱者的智慧：策略性的挑戰強者弱者也可以吃掉強者，這是智豬賽局的精髓。作者透過分析案例，探討了弱者如何憑藉策略和創新來擊敗強者的可能性。強者為什麼反而先出局？因為弱者懂得占據先機，後發制人。許多小型企業透過創新的產品或服務，成功地擊敗了大型企業，這就是智豬賽局的體現。▎資訊的關鍵地位：成功的密碼在於資訊在商業競爭中，資訊是命脈，在很大程度上左右賽局的勝敗，因此獲得資訊優勢是獲勝的關鍵。市場研究和競爭情報的收集，可以幫助企業制定更加有效的行銷策略，提高市場競爭力。而創新是企業的靈魂，企業必須不斷尋找創新的方法，以滿足不斷變化的市場需求。同時，企業需要保持靈活性，隨時調整策略以應對外在環境的變化。〔本書特色〕本書從多個角度剖析商場中的各種賽局。作者透過生動舉例和深刻分析，解釋了各種賽局的特徵和策略，從困境賽局到蛋糕賽局，從智豬賽局到資訊賽局，每一章都探討了不同的情境和解決方案。書中強調了合作、創新以及誠信等價值觀在商業世界中的重要性，並提供了豐富的實用建議，幫助讀者更好地應對商場挑戰，提高成功的機會。
雜訊：人類判斷的缺陷
★博客來、誠品一致選書推薦★與英美同步出版諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者康納曼 醞釀十年 探測人類決策的最大黑洞社會充斥很多不合理的情況，像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同，同一個員工的績效考核有不同的結果，甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣？因為，只要有判斷，就會有「雜訊」而且在日常生活中，雜訊比你以為的還要多丹尼爾．康納曼、奧利維．席波尼、凱斯．桑思汀三位行為科學家發現，在經營管理、醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域，都看得到雜訊，但是一般人和組織都沒有意識到這個問題，結果是付出高昂的代價、企業有更大的隱藏成本、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。本書中，作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因，並提供幾項決策保健策略，幫助讀者預防決策雜訊。雜訊與偏誤一樣，都是人類必須迫切正視的問題唯有正視雜訊與偏誤的存在，並做好決策保健工作才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會｜各界好評｜《雜訊》是我這十幾年來讀過的書當中最重要的一本。作者提出全新的想法。這想法極為重要，你恨不得馬上付諸實踐。──《恆毅力》（Grit）作者 安琪拉．達克沃斯（Angela Duckworth）行為科學書籍的四個黃金標準是：見解新穎、證據嚴謹、文筆洗練、能實際應用。很少有一本書能達到兩個標準，但《雜訊》四者皆具，有如打出全壘打一般。準備面對這三位思想翹楚提供的閱讀震撼，讓他們幫助你重新思索如何評估別人、做決定和解決問題。──《給予》（Giving）作者 亞當．格蘭特（Adam Grant）雜訊是對大眾看不到的龐大社會問題進行非常精采的調查。──《蘋果橘子經濟學》（Freakonomics）共同作者 史蒂芬．李維特（Steven Levitt）在《雜訊》中，三位作者以獨特、新穎的角度，切入人類在各個領域的判斷問題：從《魔球》教練到中央銀行總裁、軍事指揮官，乃至國家元首。《雜訊》是一項偉大的成就，是心理學領域的里程碑。──《超級預測》（Superforecasting）作者 菲利普．泰特洛克（Philip E. Tetlock）
牛津人的30堂獨立思考與精準表達課【暢銷新版】
思考無法整合，想不出好的詞語，無法正確傳達給別人…… 跟著全球頂尖學府牛津大學，學習跨世代傳承的思考與表達技巧。 & 牛津人透過與他人「對話」鍛鍊思考與表達能力。 當全球菁英都認為相互「批判與指教」可以促進彼此知識發展，你更要學會在各種場合都能派上用場的牛津式思考與表達技術，才能站在對等的立場競爭，甚至在競爭中勝出。 & 專業好評推薦 陳耀寬 英國牛津大學化學博士‧明道大學講座教授│謝文憲 企業講師、作家、主持人 & 整合「思考技術」、「表達技術」、「反饋技術」， 用5階段突破自我，打破溝通及人際關係障壁。 & 與哈佛、劍橋齊名，擁有悠久歷史及傳統，且是全球最高學府之一的英國牛津大學，其最重視的，就是透過與他人的「對話」進行徹底思考，將自己的想法以具說服力的方式，傳達給對方。 作者為首位在牛津大學取得教育學博士的日本人，將傳授牛津式思維和表達技巧，並可在各種情境中派上用場。 ①準備：找到好老師，一邊模仿一邊追求自我風格。 ②思考：不受拘束的自由想像，養成彈性思考的能力。 ③話語：認識話語的重要性，鍛鍊創造文字詞彙的方法。 ④表達：在不斷嘗試與錯誤中學習經驗，保持積極表達的態度。 ⑤反饋：反省所有過程，砥礪磨練自我。 這5個階段反覆循環，就是牛津人經過千錘百鍊的溝通技巧。 & 本書也將牛津大學特有的「一對一指導課程」所培養出的三種能力： ①分析．整合．表現能力； ②批判力與討論能力； ③協調、解決問題的能力。 以具體案例的分享和更簡化的方式解說，幫助各位掌握在全球化時代生存所需的「知識」實踐技巧。 &
非暴力溝通，療癒關係的正向溝通法：促進內在和平、建立外在和諧，揭開深層人際關係的祕密，關於「溝通」的七堂實踐課！
探索言語背後的情感力量， 學習如何用心聆聽、深刻理解，透過每一次對話接起心靈裂縫， 從家庭到職場，父母到伴侶，引領你走向更和諧的人際關係， 讓每一次溝通都成為心靈成長和相互理解的機會！ ▎所謂「溝通的藝術」 本書深入探討「非暴力溝通」這一思維方式，強調溝通不僅是言語的交流，更是一種心靈的連接。作者將非暴力溝通的理念本土化，使之更貼近讀者的文化背景和實際情境。從「暴力之樹」到「自由模式」，本節揭示了恐懼與情緒在溝通中的作用，並探討了情緒的來源和馬斯洛需求理論在溝通中的應用。這一部分不僅為讀者提供了理論基礎，也為後續的應用章節奠定了堅實的基礎。 ▎家庭關係：療癒的力量 在〈療癒父母關係〉和〈療癒伴侶關係〉兩章中，作者著重於家庭內的溝通技巧。透過「非暴力溝通」的五個步驟，讀者將學會如何處理與生理及精神父母的關係，並學會如何在期望與現實之間找到平衡。在伴侶關係的療癒中，書籍深入探討了親密關係的幸福度，強調了相互理解和接納差異的重要性。這部分的內容不僅幫助讀者理解親密關係中的溝通障礙，還提供了具體的解決方法，使得讀者能夠在日常生活中實踐更有效的溝通。 ▎職場與社會：實踐溝通技巧 在〈改變職場關係〉章節中，作者將非暴力溝通應用於職場環境，提出了職場溝通的必備原則和技巧。透過明確目標、使用敬語、書面溝通等策略，本書為讀者展示了如何在職場中建立有效的溝通橋梁。此外，在〈協調現實生活〉一章中，作者進一步探討了非暴力溝通在日常生活中的應用，如何在面對社會對立和個人困境時保持非暴力溝通的原則，從而促進個人與社會的和諧共處。 ▎內在成長：自我和解與實現 最後，在〈與自己和解〉章節中，作者強調了非暴力溝通在個人自我成長和內在平和中的作用。透過根源學習法和覺知的實踐，讀者將學會如何與內在自我對話，發掘和解決深層的心理問題。這一部分不僅提供了自我探索的工具，還鼓勵讀者追求更真實、更和諧的自我，從而創造一個內外舒展的人生。這本書不僅僅是一個關於非暴力溝通的指南，更是一次心靈的旅程，引領讀者走向更深層次的自我理解和人際關係的和諧。 【本書特色】： 本書深入探討了溝通的藝術，主要著重在家庭、伴侶、職場和個人成長方面。將非暴力溝通的理念重新詮釋，更貼近東方文化。書中不僅提供了理論基礎，還結合具體案例，引導讀者如何在現實生活中運用以解決衝突、增進理解並促進和諧。作者的深刻見解和實用建議，使這本書成為了幫助讀者改善人際關係和提升自我認知的寶貴資源。 &
好好休息：心不累、身體不疲憊、大腦不報廢的好眠人生實踐法
哇賽心理學 Ｘ 睡眠腦科學獻給認真工作、努力生活的你——擺脫身心過勞、改善生活作息、清除腦內垃圾，找回動靜平衡、精神飽滿的每一天。每一天，請允許自己好好休息。休息和睡眠，並不是工作完成後的次要，而是最重要的身心修復過程。我們經常看到這樣的一群人：他們聰明而勤奮，從年輕時就全心投入工作，追求更出色的表現。認真負責、努力不懈，讓他們迅速獲得職場升遷，但生活也變得更加繁忙。對於熬夜和加班，他們早已習以為常，至於放鬆、休息、好好的睡一覺……那都是在業績目標達成之後、時間允許之下才會被考慮的選項。然而，隨著年齡增長，他們發現——體力早已無法像年輕時那樣，熬夜過後也很難用補眠來回復精神；白天覺得莫名地疲憊，晚上卻總是睡不好，甚至睡得再多還是累。這本書，是給總是疲憊、卻未必知道自己在累什麼的你：其實你並不是真的累！而是被現代社會的快速步調、緊繃的人際關係、壓抑的真實感受……各種生活中的「情緒勞動」綁架得心力交瘁。此時最需要的是，為自己練習好好地完全休息。超人氣Podcast節目《哇賽心理學》主持人——蔡宇哲博士、蔡佳璇臨床心理師，沿襲他們理性中帶有溫暖、療癒中帶點知識的講解方式，以腦科學實證研究及生活應用練習帶你了解：․完全休息要從白天的微休息／休息開始，再加上夜晚的慢波睡眠․睡眠不只是深層休息，更是每天清除大腦內垃圾的「洗腦」過程․睡前喝牛奶、紅酒真能助眠？腦科學研究幫你釐清坊間常見說法․針對上班族、夜貓族、高敏型、50+大人的睡眠混合型案例拆解 ｜應用練習推薦｜睡眠9宮格找對失眠成因、2方法拿回睡眠主控權、作者親錄的「睡前有效減壓」引導音檔及影片。每天幫你的大腦重開機，確實恢復心力、體力和腦力，找回動靜平衡、更有彈性的自己。本書特點：․以淺白易懂的方式，「科普」腦科學和心理學實證研究，詳解身心疲憊的成因、生理機制及解方․章末附有生活應用練習及作者親錄的正念引導音頻及視頻，幫助你找到最適合自己的休息方式․拆解高壓上班族、日夜顛倒的夜貓族、更年期後50+等各群族混合型案例，提供有效解決方案專文推薦陳德中 台灣正念工坊執行長程大洲 知名企業管理顧問蘇益賢 臨床心理師好評推薦（按姓氏筆畫排列）Hank & Ting 《只能喝酒的圖書館》主持人Manny 《曼報》主筆 瓦基 閱讀前哨站站長，李信謙 北醫附設醫院精神科暨睡眠中心主任周慕姿 心曦心理諮商所創辦人、諮商心理師陳志金 奇美醫院加護醫學部ICU主治醫師曹玉婷 台大醫院北護分院主治醫師鄧惠文 精神科醫師、榮格分析師劉冠吟 華山文創前品牌長、聯合報專欄作家
每天懂一點人情世故：菜根譚中的做人做事智慧
★日本企業界人士案頭必讀之書的當代解讀★南懷瑾等人推崇信奉的人生智慧&懂得人情世故，徹悟處世真諦，將能為人生帶來大大轉變！&俗話說：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」通曉人情世故，無名小卒有機會翻身上位、顯耀達官得以功成身退，因此無論古今中外，人情世故都是一門為人處世必修的學問。&本書是以古籍經典《菜根譚》為基礎，將千年智慧與現今實際狀況相結合，涵蓋原文的精義，並搭配解讀，從當下各類處世、人際、家庭、職場等面向切入，向讀者揭示人情世故背後的本質與內在規律，以及因應的策略，例如：&►鷹立如睡，虎行似病——& 鋒芒太露容易沒飯吃►兔子急了會咬人，落水狗不能打——& 千萬別把對手逼到絕路上，打急了會竄上來跟你拼命►水至清則無魚，人至察則無徒——& 對人要求太過於苛刻，很難交到朋友►寧做耳聾的青蛙，不做沒腦子的人——& 別因其他人懷疑就放棄自己的獨特見解，也別因自己好惡而忽視他人忠言►恩要自淡而濃，威需從嚴至寬——& 善於運用階梯遞進心理法則，才能在人際往來中真正獲益►人活臉，樹活皮——& 傷什麼都別傷別人面子►偏聽則暗，兼聽則明——& 不要誤信他人的片面之詞►尺有所短，寸有所長——& 世上沒有十全十美的人，不要拿別人的短處說事兒►金自礦出，玉從石生——& 埋頭是出頭的前奏，出頭是埋頭的回報，一鳴驚人的人往往都是背後默默努力&&每天懂點人情世故，讓自己獲得做人做事的護身符。走好人生路，祕訣盡在人情世故。
提高思考解析度：4個視角，將模糊想法化為精準行動
東京大學創業加速器FoundX總監 ╳ SpeakerDeck年度最高點閱簡報 出版1個月銷量突破3萬冊！ 提升思考品質／發想產品或改善服務／增加銷量／ 有效表達／提升工作效率／解決生活大小問題 必讀！ 「解析度高」的人，說話簡明扼要、舉例一目了然，思考全面又有洞察力！ 這樣精準聚焦的能力，誰不羨慕？但又該如何才能養成呢？ 作者分析優秀創業者的思維與行動，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點， 彙整出一套提高解析度的方法，每個人都能輕鬆學會！ 「完成提案卻覺得漏了什麼重點，搞得自己心煩意亂。」 「這個人說話不切實際，都在打高空。」 「我懂對方的意思，但總覺得沒什麼說服力。」 你是否也曾在工作時冒出上述感覺？無論是討論看不見終點、談話沒焦點、論述重點不夠明確，還是對某件事似懂非懂……這種眼前一片矇矓的情況，就好比相機沒對焦，或近視的人沒戴眼鏡。本書用「解析度低」來形容這樣的狀態；反之，思緒明朗則稱作「解析度高」。 作者馬田隆明為東京大學創業加速器FoundX總監，他發現優秀的創業者，都是那些「解析度高」的人，總能提供簡潔明瞭的答案。他們深知顧客的煩惱、發生的頻率、選擇哪些產品解決問題，並運用哪些技巧或訣竅提升效率，甚至連顧客當下的感想都瞭若指掌。聽他們說話，彷彿就能看見他們口中顧客的模樣。 他觀察這些優秀創業者的思維與行動模式，從「深度」「廣度」「結構」「時間」4觀點，彙整出這套提高解析度的方法，可以應用在日常與工作中，幫助大家有效表達、提升效率、發揮創意，鎖定關鍵課題加以解決！ ★ 邏輯思考、水平思考以外， 你需要納入「深度」「廣度」「結構」「時間」4種觀點： 「深度」的觀點：深入挖掘原因與解決方法的具體細節。 「廣度」的觀點：多方考量各種原因與解決方式。 「結構」的觀點：將從「深度」與「廣度」發現的要素分類，梳理之間的關聯與輕重緩急。 「時間」的觀點：根據時間順序與因果關係掌握事物的發展流程。 解析度高的人 ． 掌握顧客屬性 ． 說話簡潔明瞭 ． 舉例具體實際 ． 熟知大量事例 ． 思慮周全 ． 觀點獨到 ． 未來布署明確 解析度低的人 ． 不夠了解顧客 ． 說話含糊、疑問叢生 ． 舉例空泛、不切實際 ． 不熟悉競爭對手與事例 ． 解決方案粗淺 ． 論述鬆散、邏輯跳躍 ． 不知道下一步怎麼走 讀者一致推薦 「我一年讀500多本書，這絕對是最當中最優秀的之一。可以的話，我想給10顆星！」 「學會這些技巧，解決問題的機會將大大提升！」 「不只商業上，個人生活中也很實用！」 「這本書能提升我們思考的品質！」 「思考個人未來時，這本書相當有幫助！」 &
奧美傳奇廣告鬼才破框思考術：跳脫「標準答案」思維，不打安全牌的心理奇襲策略
（原書名：人性鍊金術：奧美最有效的行銷策略）深耕廣告界30餘年、被譽為「英國廣告界最有影響力的人」市場營銷和廣告界最原始的思想家、最鼓舞人心的演講者一手主導奧美變革（Ogilvy Change）團隊的傳奇廣告大師畢生絕學都在這一本！《黑天鵝效應》、《影響力》等暢銷書作者 強力推薦！不是所有看來有道理的事都會成功，也不是所有成功的事看來都有道理。他以一介基層撰稿人之姿，迅速晉升為奧美集團副總監，靠的就是運用各種創意，替無數客戶解決商業難題的破框思考力！他是如何做到？為什麼他總能找到別人想不到的創意？「想得到聰明的答案，常常需要問出愚蠢的問題。」──羅里．薩特蘭我們習於在不理性的世界裡，假裝各種事情比實際上「更理性」。總是追求「符合邏輯的正確答案」，任何創意、提案、發想，都想要找背後的數據和理論來做為驗證，因為上述這樣的理性邏輯，在人們的常識中，代表了「避開風險」。你絕對不會因為堅持理性邏輯而被炒魷魚。只要能說出一套完善、無趣、沒想像力的道理，就算事情沒做好，也不太會遭到指責。比起「沒創意」，「沒邏輯」被開除的機會要高得多。就是因為這樣，使得我們的創意不斷遭到限縮，甚至只敢遵循「過去被證明有效的方法」。◎為何只遵守理性邏輯的安全牌，在商業領域中愈來愈行不通？你或許會問：「沒創意有什麼關係？只要行得通就可以了吧？」然而，堅持理性邏輯＝沒創意的做法，最致命的問題在於，你會變得和競爭對手一模一樣。當市面上所有的商品都是符合理性邏輯──例如，價格便宜、規格統一、堅固耐用、功能繁多……，依循每個人都會認為「合理」的方式來設計時，你的商品就等於「毫無特色」！因此，領導奧美變革團隊的傳奇廣告人，羅里．薩特蘭要告訴你：這時候，不合理性邏輯的「創意」，就能幫你抓住消費者的心理，找出和別人完全不同的解決問題方式。舉例而言，比起「最便宜、性價比最高的手機」，一台要價四萬以上，還得等很久才能拿到手的iPhone Pro15為什麼還是吸引眾人紛紛搶購？比起便宜、味道甜美的一般汽水品牌，一瓶又小又貴而且味道還有點詭異的「紅牛」，為什麼能夠挑戰可口可樂在無酒精飲料中市占第二名的地位？原因就出在，他們正巧符合了人類內心，尚未被一般理性邏輯產出的商品所滿足的「隱性需求」！打中了人類在「符合理性邏輯需求以外」的另一種思考邏輯中的好球帶！◎不符合理性邏輯的另一種邏輯，威力超乎想像……那麼，所謂的另一種思考邏輯，到底是什麼呢？羅里．薩特蘭說：如果世界都讓講理性邏輯的人來管，就只會看到那些講理性邏輯的事。但在現實生活中，大多數事情並不講理性邏輯，而是講「心理邏輯」。 所謂心理邏輯，包含的是人類的情緒和感受。很多時候，我們明知「這樣做才是正確的」，但情緒和感受卻總會給我們另一種答案。舉例而言，我們知道手機買便宜堪用的就夠了，但購買iPhone Pro15得到的爽感，以及在親朋好友間炫耀時得到的愉悅感，卻能讓我們毫不猶豫的刷卡買下一台人人都在搶的最新款手機。諸如此類的成功案例，向我們展示了一個道理：真正的創業家之所以那麼有價值，正是因為他們不會畫地自限、只做眾人認為合理的事。為了仿效這些創業家，尋找各種潛藏在理性邏輯另一面的商機，薩特蘭在奧美廣告公司創立了一個部門，專門尋找各種不符合直覺的問題解決方案。以下就是他們的成果：●有家航空公司，只是改變呈現航班的方法，就讓豪華艙等的銷售業績提升 800 萬英鎊。●有家軟體公司，只是把客服中心的服務流程做了一些看來沒什麼大不了的修改，就留住價值數百萬英鎊的業務。●有家出版商，只是把客服中心的應答手冊加了四個看來沒什麼大不了的英文單詞，就讓銷售的轉換率加倍。●有家速食店的產品銷量提高了，因為他們把價格……提高！◎跳脫標準答案，直擊人性四原則的心理奇襲技巧看完這些成果，你是否也很好奇，薩特蘭為什麼能夠尋找出像這種「不符合邏輯與直覺」的問題解決方案呢？他要告訴大家的是：那些想用理性來決策的高層人士，總會想要有普遍適用的法則，好在面對任何事情的時候，無須考量個別情境的特殊情形；但事實上，「情境」常常才是決定人類的思考、行為和行動的最重要因素。在某些情境當中，理性邏輯會有一套標準答案，但人類的行為卻常常完全相反。舉例來說，在都市蛋黃區的房價總是不斷上漲，照理來說，擁有這些房子的人應該可以賣掉房子來賺價差，換一間比較偏遠的房子，但事實上，他們卻很少如此。他們或許擔心：●搬走以後，會錯過未來上漲的房價。●賣掉以後，如果未來想搬回來住，可能會回不來。●住在都市蛋黃區的便利程度，和住在郊外無法比較。●住在都市蛋黃區，似乎更有社會地位。……諸如此類，各種不符合理性邏輯的心理邏輯，正是薩特蘭的部門需要尋找的癥結所在！然而，人們卻往往不會坦白的說出自己內心真正的想法。因此，薩特蘭要教你用4項心理奇襲策略，找出人類那些不符合邏輯卻難以解釋的需求，就能出奇制勝，找出與競爭者完全不同的另一種途徑來解決問題。具體說來，就是用更省成本的方式，營造打動人心的情境，自然就能導引出想要的結果。心理奇襲策略1：投放訊號原則投放特定的訊號，展現承諾與意圖，證實自己提供的選項確實值得人們信任。只要你的訊號令人感到可信度高，人們就會毫不猶豫的做出選擇。舉例來說，倫敦的計程車司機必須接受為期四年艱苦的「知識訓練」，確保能替顧客找出兩個地點間最短或最快的路線。因此，人們都會無條件信任黑色計程車司機。心理奇襲策略2：潛意識駭客原則人心無法直接控制，卻能靠著刻意營造出適合的情境、讓人心接收到暗示而受到影響。就像是安慰劑本身並沒有任何特殊效果，卻能鼓勵身體投入更多資源，發揮出所需的效果。舉例來說，三色牙膏標榜牙膏中不同顏色代表不同成分，讓消費者一眼看出牙膏的多種複合效果，就能讓人願意買單。心理奇襲策略3：夠滿意原則在安全的滿意選項與完美的最佳選項中，人們會寧願選擇安全的滿意原則。因為做選擇時，我們難以獲取一切資訊來進行判斷，因此比起追求最完美的選項，人們寧願選擇或許不夠完美，卻已經足夠滿意的選項。舉例來說，當A品牌在某些人心目中已經建立起安心信賴的形象，這時即使它的產品未必比新進的B品牌更好，但人們還是會選擇熟悉的A品牌而非B品牌。心理奇襲策略4：心理物理學原則人類透過五感獲得的種種感知，其實並不客觀。例如同樣是一小時，但「快樂的時間總是過得特別快」，不快樂的時間就會讓人度秒如年。因此，即使是同樣的條件，只要運用一些小技巧，就可能營造出更寬廣的空間、或者更舒適的環境。舉例來說，波音787夢幻客機就運用這一項原則，在乘客登機入口多安排一點空間，營造能夠延續到乘客進入主機艙的寬敞感。雖然主機艙與過去機型一樣擁擠，乘客卻會覺得比過去寬敞。如何活用以上4項心理奇襲策略？奧美傳奇廣告鬼才在本書中傳授7種獨門訣竅，幫助我們在日常生活中時刻練習「破框思考」，便能逐漸掌握精髓，成為創意源源不絕的心理邏輯魔術師！【國外名人推薦】●納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者●美國全國公共廣播電台「TED Radio Hour」廣播節目●羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》作者●麥特．瑞德里（Matt Ridley），暢銷科普作家●朱斯．戈達德（Jules Goddard），倫敦商學院教授【國內名人推薦】●龔大中，奧美集團創意長●盧建彰，詩人導演●鄭俊德，閱讀人社群主編●馬克凡 Mark.Ven Chao，《關鍵思維》作者、連續創業創辦人●矽谷阿雅，矽谷AI新創Taelor創業家●老查，數位轉型顧問●火星爺爺，作家、企業講師（依姓名筆劃排列）【好評推薦】我認識幾百個研究行為經濟學的人，但要說我吃晚餐時最想跟誰聊天，一定就是羅里‧薩特蘭。……本書簡直是曠世巨作，可以應用在生活的各個層面和領域，而且，實在是有趣到爆。──納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb），《黑天鵝效應》作者羅里是推廣「360度品牌管理」（360-degree branding）的元老級人物，演講極具渲染力又充滿魅力，能巧妙的將構想賦予生命，讓人人都能輕易理解。他在這個領域的經歷無人能望其項背。──蓋瑞．李伊（Gary Leih），奧美集團前總裁品牌塑造的箇中翹楚。──美國全國公共廣播電台「TED Radio Hour」廣播節目字裡行間處處流露才氣與智慧。本書不容錯過。──羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》作者這本書買就對了。我超愛，書裡處處是高明的洞見。──麥特．瑞德里（Matt Ridley），暢銷科普作家太妙，太妙，太妙！羅里．薩特蘭打破各種定見，淘氣、有趣、充滿智慧。──朱斯．戈達德（Jules Goddard），倫敦商學院教授
12週做完一年工作：縮短工時x成果翻倍的高效成功法
──亞馬遜十年暢銷時間管理經典── 千萬職場菁英都在用的高效管理法 & 丟掉年度計畫，聚焦12週 擺脫低效和拖延症 打造成功的複利效應！ & ★ 樊登讀書、劉軒（作家．正向心理學專家）、郝旭烈（企業知名財務顧問）、薑餅資（知識型YouTuber）推薦 ★ 《紐約時報》暢銷書，全球授出20多國版權，銷量30萬冊以上 & 你也有這樣的經驗嗎？ ●每到年底就懷著雄心壯志，立下新年新計畫，但完成率總是不佳 ●計畫的洋洋灑灑，執行力卻零零落落 ●慣性拖延症，往往在截止日到期前，才一股作氣趕進度 ●想做的事情太多，常常焦慮時間不夠用 & 無論在學習、工作或生活中，讓自己更高效的重點，不在於做更多的事，而是只做最重要的事；不在計劃安排的多好，而是在於執行力有多高。 & ●提高執行力、讓成果翻4倍的「一年12週」計畫 指以12週為一個週期，訂下你在12週內想達成的目標，並在這12週內，你只專注在能達成目標的「高價值活動」，減少做或不做「低價值活動」。 & 本書作者布萊恩．莫蘭和麥可．列寧頓是兩位高績效專家。三十年來，他們利用「一年12週」計畫，幫助許多CEO、團隊和公司發揮超常水準，在更短時間內將績效提高足足四倍。例如，他們的客戶之一是想獲得更高業績的財務顧問，使用「一年12週」後，她不必更努力開發客戶或加更多班，只需專注於原本已經在做的事，把重點放在提高執行力上。一年過去，她的業績高速增長了400%！ & ●達標每一週，就能複利出一生的成功！ 與年度計劃不同，「一年12週」是一種全新的時間管理法，意指「把12週當成你的一年」。這個方法是透過縮短時間和拆解目標，讓你更有效率、更有意識地使用時間，進而擺脫拖延和怠惰心態。不需要高深的技巧或學問，無論你是想提升工作績效、提高收入，或是培養運動習慣，你只要列出項目、貫徹執行，四個12週下來，成果就會像複利般狂飆。 & ●五步驟開始「一年12週」！ 1. 打造願景：你的願景越貼近內心渴望，越能與你建立強大的情感連結，在你執行卡關時提供源源不絕的動力。 2. 制訂12週計畫：計畫越長，越容易失敗，請以12週為單位，訂下與願景一致但更具體、更小的目標。例如：我的願景是一年瘦十公斤，目標就可以設為「在12週內減2.5公斤」。 3. 追蹤管理：隨時檢查計畫，確保沒有偏離軌道。 4. 評量：每週進行評分，將你的執行率數字化，掌握工作進度，或及時修正策略。 5. 分配時間塊：透過三種時間塊改變你花時間的習慣，要更有意識的安排每分每秒。 &
BCG思考入門課：入職3年，勝過別人10年的99種思維方式
如何讓自己的思考比別人有價值？ 2023年日本超熱門商業書！半年熱銷15萬冊！ 橫掃AMAZON總榜等五項分類榜暢銷NO.1！ 收錄99種超實用情境，超過100張豐富圖解！ 史上內容最全面，最好理解的BCG主題書！ 【JC財經觀版主】Jenny 【數位轉型顧問】李全興（老查） 【自媒體社群顧問】思荭 【策略思維商學院院長】孫治華 【暢銷作家】張瀞仁Jill 【商戰CXO執行長】許景泰 【《一年投資5分鐘》作者】陳逸朴 【《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞克 【職人簡報與商業思維專家】劉奕酉 【激勵達人】鄭匡宇 專業推薦！ 客戶的難題＝「沒有答案的」遊戲。 商業顧問的思考不靠「才華」， 而是「扎實的技術」。 ．接軌世界頂尖商業顧問的思路，工作能力大增。 ．準確把握商業簡報、職場溝通、關係經營技巧。 ．操縱問題點，再也不怕說錯話或是狀況外。 ．透過費米推論，用邏輯推理掌握未知的情報。 ．啟動腦內評價機制，瞬間看清利弊，精準決策。 「商業顧問」是世界一流大學MBA畢業生最夢寐以求的職業，而全世界最頂尖的波士頓顧問公司（BCG）則是業界的領頭羊，不但創造超過100億美元的收益，更是全世界員工待遇最好的公司之一。但儘管有許多人耳聞BCG的盛名，卻少有人知道，這家公司究竟有何厲害之處？ 本書作者剛進入BCG工作時歷盡艱辛，這是一個不斷需要向上發展的環境，若兩年內沒有升遷就會被開除，3年的時間，宛如別家公司10年的歷練，但能夠生存下來的人，都能練就稱霸職場的「最強思考」。 本書集結作者在BCG公司習得最精華的99個致勝思維，並用「VS」對照的形式，從科學的角度精確分析，更提供許多實用做法，幫助你能夠清楚吸收，準確落實在工作中。不管你從事什麼行業，只要學會書中技巧，都可以找到「方法」突破困局，獲得壓倒性的勝利。
劉潤經典叢書：底層邏輯1＋2【隨書附「劉潤印簽金句筆記本」】
一套讓你能認清事情真相、看懂世界底牌， 獲得指數級成長，擁有通透人生的必備讀物！ & 隨書附「劉潤印簽金句筆記本」（尺寸：14.8*21）， 精選30句讓你在徬徨時能豁然開朗的金玉良言。 & 《底層邏輯：看清這個世界的底牌》 你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ & 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ & 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 & 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ & 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ & 《底層邏輯2：帶你升級思考，挖掘數字裡蘊含的商業寶藏》 & 看似複雜的商業模式，用幾個簡單的數字便可輕鬆破解！ 假如閱讀完《底層邏輯》，你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。 那麼現在《底層邏輯2》，將用簡單的數字和思維，讓你看清世界的規則，看透商業的本質，破解商業難題，收穫屬於你的成功！ & 數字不但非常有趣，而且很有用！ 如果你覺得數字枯燥、毫無用處，那你就錯過了一門連接現象與本質的語言，錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯，只須用一個數學公式即能破解： 提高整體成功率的方法：一是提高基礎成功率，二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」？ & 商業世界的生命體是企業，企業也需要謀求個體的生存繁衍（競爭），以及群體的共生繁榮（合作）。 有時候企業選擇競爭，有時候企業選擇合作，但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上，也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維，你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算：基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值，掌握這個工具，你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系：養成「五維思考」的習慣，你就能升維思考、降維執行，從而更好地理解商業世界，在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪：指數和冪以及它們背後的數學規律，幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差：掌握住衡量差異性的重要工具，就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大，確保企業的良性運轉。 & 機率與統計：這個世界從來都是不確定的，創業就是管理機率。 & 博弈論：你在決策時，別人也在決策。這些決策相互影響，甚至相互交織，從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢，使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &
超強人脈養成：減少無謂的社交成本，從認識自己、判讀他人到交心溝通，現代人脈經營大師教你贏得好人緣的實證法則
無法認識新朋友，不是只有你有這個問題； 無法建立深刻關係，你只是還沒找到對的方法！ ★最強人脈天王的精準社交術★ & 9大高價值社交心法x 57張推動人生的骨牌x77個人脈實戰指南 提高存在感，提升自我價值，好聊不冷場…… 任何人際煩惱，一次解決！ & 他從害羞、內向、沒有自信…… 到上千家企業爭相合作、為客戶創造破億美元價值！ 「地球上人面最廣的人」、現代人脈經營大師喬‧波力士 專為社交苦手而寫的人脈養成學！ & 因為他領悟到： 人生與事業要成功，祕訣就是要學會與他人搭上線，並建立關係， 但多數人都不知道如何做！ & 本書彙整作者多年來的實戰經驗， 從心態、技法到實作， 整理來自各大產業、超過30位一流人才的連結心法， 給你可複製的法則，學會與強者接軌， 經營真人脈，讓你的人脈力再進化！ & ＼技巧全解讀／ 輕鬆開啟「好人緣開關」X打造「可獲利的個人品牌」 ◆如何停止無效社交，交到能用得上且用得動的朋友？ 運用7個問題、14個方法，建立真正有效、互惠的人際關係！ ◆如何提升個人價值，成為推動彼此成長的「正能量骨牌」？ 掌握13個要素、6個步驟，當一個主動傾聽的好密友，讓關係持續加深！ ◆如何打造屬於自己的天才網絡，讓人脈既有效、又有價值？ 應用6大方法、6個練習，從零也可以逐步累積人脈，幫助你解決問題、迎接挑戰！ ◆無論內、外向，如何觀察對方的行為風格，打動人心、維繫關係？ 採用16個步驟、8個問題，理解對方的情緒氛圍，有效調整自己的互動模式！ & 本書特色 & ．從各種案例出發，結合作者豐富的人際互動經驗，為大家解答「交朋友」的疑難雜症。學會更加認識自己，也能同理他人，進而改善人際關係。 ．書中提出一套架構，將人際關係區分為兩大類型。幫助讀者減少無效社交，學會用對的方式和對的人，建立對的聯繫。 ．每章節後附有演練與行動步驟，不流於理論空泛，更容易養成超強人脈！
如何讓人聽你的：華頓商學院教你用文字引發興趣、拉近關係、有效說服
微調文字帶來巨大成功的科學發現 & 換個說法，結果大不同。 從海量文本發掘6種文字的魔力， 讓你的請求難以抗拒、意見聽起來像事實、 別人也更容易對你吐實。 & ★ 繼《如何改變一個人》榮獲蔡康永、眾多KOL年度推薦書籍，又一探討說服力的全新著作。 ★ 亞當．格蘭特、丹尼爾．品克、詹姆．柯林斯、馬歇爾．葛史密斯等名家口碑推薦。 ★ 新思潮俱樂部（Next Big Idea Club）推薦必讀。 & ──正確字眼用在正確的時機，就能產生翻倍的影響力── & 「你可以省錢的5招」比「省錢5招」的貼文成效來得高； 「你餵貓吃飯了嗎」比「貓吃飯了嗎」有更高機率引起爭執 ──同樣加上「你」，前者暗示貼文與讀者切身相關；後者則是責任歸屬。 & 「你可以當我的小幫手嗎」比「你可以幫我嗎」更可能讓小孩起而行； 候選人強調「選民」應該如何，比呼籲民眾去「投票」更能有效提高投票率 ──把行動變成一種身分認同，聽者便會採取與身分相符的行為。 & 「前住戶抱怨過鄰居嗎」比「前住戶沒有抱怨過鄰居吧」更容易讓房東吐實； 「這產品有什麼瑕疵嗎」比「這產品沒問題吧」高50%機率讓賣家坦承 ──當對方愈有動機隱瞞訊息，愈要避免在句中加入錯誤的假設。 & 其他例子尚有： ．不說「你喜歡」而說「你推薦」一樣東西，成功機率高上32%。 ．用「我不要」取代「我不能」，讓人抗拒誘惑而堅持目標的意志力提升一倍。 & ──用鑑定莎翁劇作真偽的科學，挖掘6種文字的魔力── 讓你說的話有人聽、寫的文有迴響 & 隨著自動化文本分析科技的進展，過往仰賴人力的研究，如今在短時間內就能從更巨量的文本取得更客觀的成果。《雙重背叛》作者為誰的文壇奇案，便是借助此科技而有了定論。 & 華頓商學院教授約拿．博格利用這項技術： ．解剖了假釋的聽證會，判斷什麼元素可以讓道歉感覺發自內心； ．解讀了客服電話，發現了哪些遣詞用字可以提高客戶滿意度； ．剖析了人際對話，明白了何以哪些交流會進行得更順暢； ．細究了網路文章，確認出了哪些寫作風格可以鎖定讀者的注意力； ．檢閱數以千計的電影電視劇本，判定了何以哪些能夠賣座； ．檢視了法律攻防，看看是什麼東西可以幫助人打贏官司。 & 從中歸納出6種為我們提高勝率的文字力量： ．啟動身分認同 文字可以告訴我們當家的是誰、該為後果負責的是誰。 ．傳達自信 擺脫錯誤用字，蹩腳的業務員變身王牌；律師如何說話，跟說了什麼一樣重要；有自信的理財專家即便勝率不高，依然能獲得客戶的青睞。 ．問對問題 反問問題來迴避棘手問題；想套出對方有所隱瞞的資訊，就要避免在問題中加入錯誤假設。 ．善用具體性 具體性語言讓人感覺你有用心傾聽：說「灰色T恤」而不光說「上衣」就足以增加業績。 ．動之以情 掌握好故事的構成原理，就能建立起一個podcast帝國；添加負面元素反而讓人更享受正面的內容。 ．掌握相似性（與相異性） 書寫風格與同事相近的人更有機會獲得升遷；說話風格相近的相親對象更有機會約第二次。
老闆客戶都點頭的數字說服力：數據分析＋邏輯思維，上班族必備最強升級攻略！打動人心，解決難題──快、狠、準
★有故事的數字說服力，任何人心甘情願都認同★ ★上班族職場升級必備，最強的商業武器★ ★從此不瞎忙、省時間、懂思考，掌握職場勝率★ & 不論是職場菜鳥或老手，相信你一定曾經有過這種經驗： ‧努力準備了簡報，卻被上司挑三揀四退回重做。 ‧憑經驗提了意見，但卻被質疑要求要有證據。 ‧用資料報表詳盡發表後，被問「重點在哪裡」。 這些問題，都來自於你不懂得成功人士的「數字說服力」！ & ◎把努力變數字，價值才能體現 邁入資料與數據時代的今日，所有工作實務都脫離不了數字， 還僥倖抱著「我才用不到數字」的人，請小心！ 代表你工作價值的薪水，其實就是一串數字！ & 本書就是在教你如何具有邏輯的使用數據，用數字展現你的價值， 不論是完全沒有專業背景的分析小白， 還是略有經驗但希望更有條理的中堅分子， 又或是不想只靠直覺帶領團隊採取的高階主管， 職場上的各種階層，只要學會本書的方法， 就能讓別人認同、遵循你的對策，達到強大的說服效果。 & ◎簡單3步驟，打造最強商業武器 作者過去在日產汽車工作時，就經常向國外董事提案並成功獲得認可。 本書就是他以商業的實際案例，一步步說明這套最強方法該如何操作： & Step1觀念打造 先說服自己，才能說服別人。也就是你自己要先相信數字，建立良好的數字觀念，一切就從掌握大局，宏觀現有數據開始。 Step2邏輯思維+數據分析 說服別人前，最重要的就是你的數字有憑有據。這仰賴「邏輯思維」和「數據分析」，而綜合這兩者的作法，就是建立假設，並用基礎統計和簡單的相關性分析，來鎖定問題重點與原因。 Step3報告應用 說服別人時，要讓人從「聽不懂」到「點頭認同」。不是把數據分析結果複製貼上就行，最好要能換位思考，提供對方需要的數據與圖表。 & 活用數據不僅能「簡單呈現複雜的事情」，還可以挖掘數據背後的關係，引出重要的資訊，成為未來決策與行動的關鍵。 & ◎建立假設，結合邏輯與分析的高超技巧 看到數據就畫成圖表、直接做出對策方針， 不只可能找錯問題，還可能因為錯誤決策，白費心力與金錢。 因此，職場上需要的是具有邏輯思維的數據分析， 而要能做到這點，就得運用「假設」！ & 追求快狠準的商業領域中，假設不該天馬行空， 應該運用自己的背景知識與經驗，建立的「最有可能發生的故事」， 也就是依據下面兩種假設，找到問題重點與原因： ‧WHAT型假設：運用「邏輯樹」，調查哪裡有問題。 & 例如：是什麼導致送貨延誤→調查每個送貨員的表現差異。 ‧WHY型假設：以「金字塔結構」，調查為什麼會發生問題。 & 例如：調查為什麼該送貨員會遲到。 & 建立假設之後，只要再用數據驗證， 並以工作環境最常見的兩個Excel基礎統計， 後續就能採取正確行動與決策，創造真正的商業價值。 & ◎報告簡報，打動人心最關鍵也最重要的事 好不容易經歷了分析並找出問題解方或行動對策， 但報告時卻只是「把分析結果直接貼上投影片」， 恐怕會讓前面的努力全都前功盡棄。 & 別忘了，報告簡報是要給人看的！ 所以在製作簡報或報告時，一定要配合「聽者」： ‧對方的立場（職位）：對方身為聽者想要看什麼、渴望什麼、能夠了解什麼，會因自己以什麼樣的觀點高度和範圍來觀察（判斷）而異。。 ‧對方知識背景：相關領域的知識、經驗及學術背景等要素，將會大幅影響簡報內容的理解度。 ‧對方想知道／所渴望的事情：對方的「利益」是什麼，知道這一點的人很強大。不過，對方 的真心話不見得會浮上檯面，需要自己深思細琢來揣摩。 & 只要克制想要出示所有經過和結果的衝動， 結合上面三點，再加上一些「有故事的」質性資料佐證， 來呈現出有利於自己的圖表和報告，就能成功說服所有人。 & 在當代的生活或職場， 無法迅速掌握狀況、發現並解決問題，就無法生存下來， 而這本書，就是在幫讀者不必只靠直覺和經驗的「賭」， 透過數據和邏輯，成功向對方傳達具客觀根據的真正有效建議， 讓別人都覺得有理，就能在人生的戰場上立足。 &
知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南
加速卡片盒筆記法學習！打造個人知識管理系統，就從這本書開始，我們準備了一系列配套方案，讓你真正可以開始動手實踐：***隨書附贈實踐卡片盒筆記法實際工具操作教學影片，以及數位版知識管理流程圖！***準備好以全新的方式學習、寫作並迎接知識的複利效益！內附創作者、學術工作者、職場上班族實戰案例！***詳情請看書中延伸專頁介紹。******搶先購買新書，免費參加卡片盒筆記實戰線上導讀會***作者朱騏在線上解答您的筆記整理問題，&場次有限，額滿為止&！***詳情請看書中延伸專頁介紹。***!!!申克‧艾倫斯博士，《卡片盒筆記》作者推薦：「如果你正在尋找如何建立自己的筆記系統的靈感，並希望看到豐富具體的例子，這本書是一個很好的起點。」!!!瓦基「閱讀前哨站站長」推薦：「由朱騏撰寫的《卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》就是直接幫我們解決了卡片盒筆記法到底「如何做」和「做什麼」的疑難雜症。它站在巨人的肩膀上，為我們提供了一種實用的操作模式，使我們能夠跳出傳統的學習方法，打破傳統的思維框架，對資訊進行吸收、組織和產出。」還有各界知識管理高手聯合推薦：小金魚&&小金魚的人生實驗室主理人于為暢&&個人品牌事業教練張永錫&&時間管理講師侯智薰&&Notion 訓練營創辦人／生產力專家孫治華&&策略思維商學院 院長鄭緯筌（Vista）&&「我愛寫筆記」臉書社團創辦人黃豊凱（老K）&&Notion官方認證顧問簡睿&&YouTube《簡睿學堂》頻道／Obsidian專家劉奕酉&&《高勝算的本事》作者Esor&&電腦玩物站長！寫卡片、存卡片、用卡片，實現聰明輸入、倍數產出，開啟你的第二大腦。！***台灣第一本搭配數位工具「充分實踐」卡片盒筆記法的教學專書，讓你搞懂卡片盒筆記法的理論如何實際操作。***由卡片盒筆記專家、產品經理、專案技術寫手朱騏撰寫，運用卡片盒筆記法的概念，教你如何高效學習、快速寫作，輕鬆完成報告、企劃、論文。***提供具體的使用案例，幫助自媒體創作者、學術工作者和職場上班族更好地撰寫報告、企劃案和學術報告：自媒體創作者：社群文章、部落格文章學術工作者(學生/老師)：教案、學術報告職場上班族：企劃案、報告只要你需要進行個人知識管理、創作產出，這本書都是你理想的選擇。***透過本書，你可以把卡片盒筆記法與知識管理應用到：工作：做工作上的深度研究，持續累積專業創作：使用卡片盒來幫助寫作，加速輸出讀書：整理讀書筆記，找出跨領域的概念連結思考：累積自己的想法，幫助自己思考與解答問題學習：連結新舊知識，將新學習的內容與已知知識做連結***在本書中，你將解答下面問題：如何寫卡片？筆記標題怎麼設計？如何產出自己的想法？如何寫出有效的筆記結構？如何寫出永久筆記？如何存卡片？如何建立筆記連結？如何設計筆記索引編號？如何找出相關主題？如何整理好像有用的資料？如何決定整理架構與邏輯？如何取捨要儲存的知識？如何用卡片？如何不再沒有靈感，高效產出文章？如何不再找不到資料，順利完成專案報告？如何不會記不得重點，聰明完成考試準備？如何把卡片盒筆記法應用在數位工具中？如何讓卡片盒筆記法不再只是理論，而是快速輸入、高效輸出的實際操作步驟？在資訊爆炸的時代，如何有效地管理與吸收知識是我們每個人的重要挑戰。朱騏，卡片盒筆記專家與產品經理，為你呈現這本極具實戰性的教學專書，旨在引導你如何使用卡片盒筆記法，將知識有效轉化為自己的資產。你是否有過這樣的困擾？數位資訊海量而來，卻無法有效利用。《卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》結合理論與實戰，為你解答。朱騏運用其在 Obsidian、Notion 等系統中建立的卡片盒筆記法，將從多元面向如何整合吸收的知識轉化為實用的工具。朱騏擔任《卡片盒筆記》的繁體中文版譯文審定人員，對於筆記的理論與實踐有深厚的理解。書中實戰案例將以自媒體創作者、學術工作者及職場上班族的角度出發，直觀地引導你如何轉化知識為創作產出。本書附帶的教學影片和知識管理流程圖，將教你如何有效運用卡片盒筆記法，不再迷失在知識海洋中。在學習的過程中，你將能明白如何在工作、創作、讀書、思考和學習的每一個場景中實踐卡片盒筆記法，實現高效輸入與倍數產出。讓我們跟隨朱騏的腳步，建立個人的知識管理系統，善用卡片盒筆記法。結合線上討論會與學習討論社群，為你的學習旅程加上強力的動力。趕緊將《知識複利筆記術：卡片盒筆記法的數位應用實戰指南》帶回家，開啟你的知識複利之旅吧！
劉必榮的孫子兵法與談判謀略
劉必榮第一本線上有聲課程實體化！ 最詳盡、最具系統、最與眾不同的談判新模式！ 談判≠溝通！ 原因在於，談判更講究全面性戰略。 談判大師融合東西方最經典理論， 教你用《孫子兵法》，打造屬於自己的談判策略。 《孫子兵法》是知名的作戰兵書，「知己知彼，百戰百勝」的典故便是源自於此。談判權威劉必榮教授以多年實務經驗，結合《孫子兵法》思維及西方理論，將談判分為四階段，即準備、布局、出戰和收尾。學會這套理論，就算沒有好口才，也能在談判桌上致勝。 不過，到底要如何說，才能不戰而勝，甚至雙贏？ ▍上司與我的意見不合時，如何說，才能達成共識？ 孫子說「上下同欲」，在談判之前，要先了解對方的需求及在意的點，談判才有意義，否則只是浪費時間。 ▍對方沒有談判意願，該如何開啟對話？ 孫子說「利」，布局時要讓對方願意談判，必須提出他要的「利」，或換另一個角度，讓他產生「不談判不行」的危機意識。 ▍一個人的力量有限，該考慮結盟嗎？ 孫子說「諸侯之謀」，弱者結盟是求加分，強者結盟是求不減分。談判時要記得團結力量大，有時三個臭皮匠就是勝過一個諸葛亮。 ▍有時橫生枝節，結束時出現預期外的資訊，如何應對？ 孫子說「軍有所不擊」，到了收尾階段，要記得自己的談判初衷，不要迷失方 向，追錯了目標，反而會輸掉原本有把握的議題。 無論是人際關係、職場工作、買賣交易等，談判無所不在， 善用書中的例子，你也能成為遊刃有餘的談判高手。
史丹佛翻轉人生的超級勝算課：從商業、生活到財富，完美決策背後最重要的決策品質
「如果我一天能做三個好決策，那樣就夠了，而且我要盡可能提高決策品質。」 ──亞馬遜創辦人貝佐斯 & 面對不確定性，善用聰明決策開創你的人生勝局！ 16堂超級勝算課，教你凡事機率可解、風險可測、價值可估 讓明智的決策成為一生的習慣，一切都在你的掌握中！ & ★ 史丹佛大學策略決策與風險管理（SDRM）認證學程指定項目 ★《財富》全球500強大力推崇的管理培訓重點 & 如果你做的每一個決定都是最好的， 你的人生和事業將會產生多大的改變？ & 我們的人生、事業成就，以及個人生活都是由一連串的決策累積而成，有些選擇微不足道，有些賭注大到足以影響一生的軌跡，甚至改變世界的運轉規則。因此，如何做出一個高品質的「好決策」至關重要。 & 本書以三位作者數十年來在決策理論、行為決策科學、活躍全球的豐富實務經驗為深厚基礎，提供了一套強大可靠的方法和思考工具，逐步引導讀者打造高勝算決策，從企業營運、家庭買房、職場選擇、投資策略，甚至個人生涯規劃，全方位適用！本書將帶領你在每一次選擇中獲得更多價值與機會，而不是只能屈就於「還過得去」的中庸之路。 & 決策愈好，過得愈好！ 人生就是你所有抉擇的總和。 在商業與人生中，沒什麼事比做出正確決定的能力更有價值！ & 來自決策培訓首席團隊，最菁英的訓練，最扎實的決策模組與架構 想成為人生贏家的人，必讀！ & 人類天生有許多偏見和不良的思考習慣，面對不確定性，要做出一個「好決策」有違天性。這樣的思考缺陷，使我們因此錯失了大量的價值，導致許多人在做重要決定時常常只滿足於「還過得去」就好。不過，只要具備決策紀律和技巧，那些原本我們應該得到的巨大價值都將全數實現。從商業、生活到財富，本書所介紹的決策品質（DQ）將引導您做出最好的選擇，並從每一個決定中獲得更多真正想要的東西。提供一套淺顯易懂的完整架構與原則，讓你和夥伴可以遵循這套系統，超越「還過得去」的普通決策，實現真正「高品質」的卓越決策成果。 & ● 每個人都同意的決策，就是最好的決策嗎？通用汽車執行長有其應對之道。 ● 5%死亡率的手術，做還是不做？面對不確定性，如何看待風險？ ● 從買一幅畫，變成買一棟房子，決策的力量有多大？ ● 面對職涯十字路口，應該留在熟悉的職場舒適圈，還是換個環境從頭開始闖一回？ ● 你解決的是「對的問題」，還是「熟悉的問題」？要做出好決策，勢必違反人性。 ● 糟糕的決策卻出現了完美結果，切勿欣喜，因為那是你最應該感到恐懼的事。 &
聰明簡潔的溝通：200字寫重點，26 秒贏得注意力
《華爾街日報》、《今日美國》暢銷書 數位時代的寫作聖經，推文、郵件、簡報全適用 你知道嗎？ ●有三分之一的電子郵件根本沒人打開 ●大多數新聞報導都沒有人想看 ●你買來的書，許多章節連翻都沒翻 在資訊爆炸的時代，每天產生的數十億文字都在讓人浪費時間！ 科學數據怎麼說： ●眼動追蹤研究顯示，一個人平均花26秒閱讀一篇內容。 ●研究發現，200字之後的閱讀率大幅下降。 ●我們每天查看手機344次，但大腦卻在17毫秒內就判斷是否喜歡點閱的內容。不喜歡，就關掉。 為什麼重要： 這是一套顛覆一般認知的溝通法則，教你用最少的字說出更豐富的故事，簡報、文案、電子郵件……都適用。 結論： 簡潔帶來自信，冗長讓人恐懼。「聰明簡潔溝通法」教你穿透雜訊，直擊讀者的心。 2017年，美國新聞界老將吉姆．范德海、麥克．艾倫與羅伊．史瓦茲成立Axios 新聞平台，他們發展出一套新的寫作模式，立志用「少即是多」的精神停止浪費大眾時間，解救讀者脫離文字苦海。 這樣的寫作型態讓Axios在美國一夕爆紅，並在新聞界、商業界、政治界引領風潮。這本書總結這套全新強效的溝通方法，手把手教你抓住溝通要訣，運用文字、表情符號、排版技巧，讓你的文字成為讀者眼中唯一的焦點。
極簡商業課：60天在早餐桌旁讀完商學院，學會10項關鍵商業技能
商學院要教兩、三年的內容，本書找到最精華的部分……沒有一句廢話。──樊登 想賺錢、晉升、轉職、創業、事業成功…… 只要在早餐桌旁花短短的時間閱讀本書， 就能輕鬆掌握最重要的商業技能， 成為公司搶著要的價值驅動型人才。 ★工作生活家主理人 白慧蘭、暢銷作家 何則文──專文推薦 國際職涯教練 SandySu 蘇盈如──好評推薦 ★「樊登讀書」影片精采推薦 ★Amazon網站破千名讀者4.7顆星推薦： ‧將這本書送給認識的商場人士，這會是他們最棒的祝福。 ‧這本書成功地將大學商學院的知識濃縮成一本 60 天的入門書。 ‧任何渴望在職涯上提升的企業主和員工，本書必讀。 ‧我讀過很多商業書，但是在讀過這本書與實際應用後，覺得它最好。 即將踏入職場，不知道該具備哪些能力？ 長久在一個工作，擔心沒有競爭力？ 想轉換跑道，但怕經驗不夠、能力不足？ 創業當老闆，砸錢裝修、行銷宣傳，但怎麼沒吸引到消費者？ 商業能力的學習，不必太複雜，太複雜反而陷入理論的窠臼。 這本書以最簡單的商業能力基本功，讓你更有可能成功。 職場與商場，都是一個摸著石頭過河的過程，會遇到什麼事，我們根本不知道。商學院也很難教會你一套模式，讓你真能靠它賺錢。 本書從簡單出發，每個小小的單元，各自詳細介紹了商業工作的基本原理和實踐技巧，讓你每天花短短的時間，就能學習到商學院可能還學不到的實用知識，成長為價值驅動型人才。對於初入職場者、上班族、有經驗的管理者，都是不可多得的實用指南。 ●價值驅動型人才的10種性格特質： 1. 將自己視為公開市場上的可獲利產品 2. 將自己視為英雄，而非受害者 3. 知道如何保持淡定 4. 把回饋當成禮物 5. 知道如何正確地應對衝突 6. 追求別人信任和敬重，更勝於討人喜歡 7. 堅定的行動派 8. 不自欺欺人 9. 永遠保持樂觀 10. 擁有成長心態 ●價值驅動型專業人才的10種商業技能： 1. 領導力：如何以一項使命團結團隊？ 2. 生產力：如何在更短的時間內完成更多工作？ 3. 經營：企業如何運作？ 4. 訊息傳遞：為什麼客戶沒有給予更多關注？ 5. 行銷：如何建立銷售管道？ 6. 溝通：如何讓人對你說的話有興趣？ 7. 銷售：如何達成更多交易？ 8. 談判：如何成為高明的談判者？ 9. 管理：好的管理者做什麼？ 10. 執行：怎樣才能把事情做好？
筆記本成功法－3版
★ 讀者口碑推薦，暢銷修訂版全新上市 ★ 方向重於細節，策略勝於技巧 ★ 始終抓住「重要」的事，才是最好的時間管理、最佳的節約時間方法 ■ 本書將透過簡單而有效的文字說明和插圖，幫助你達到以下幾個目標： ◎ 樹立目標，並且不斷審視自己的進度。 ◎ 提高效率，在最短的時間裡做最多的事情。 ◎ 做好計畫，並且有條不紊的執行。 ◎ 整理資訊，以備日後使用。 ◎ 實現工作、生活等各個角色的平衡。 ◎ 幫助記憶，節約時間。 ■&& &最簡單的工具，往往蘊涵著最巨大的力量！ 眾多職業經理人、學者、藝術家、商人、政治家，都有使用筆記本的習慣。每天在筆記本上查看和記錄，已經成為成功者的習慣，透過這本書的學習，你也可以掌控筆記本的使用，並且培養優秀的時間管理的習慣，真正讓筆記本為你工作。 ■&& &將目標寫在筆記本上，是實行的第一步！ 很多商業上成功的人士，例如：比爾‧蓋茲、華倫‧巴菲特、李嘉誠、松下幸之助……都是時間的極端珍惜者和有效使用者。 這些大人物們取得成功的秘訣，不是擁有比別人更多的時間，而是充份利用它、主宰它，成為時間的主人。在他們隨身攜帶的筆記本中，必然滿滿的記錄著他們一步步走向成功的秘密。 如果你經常發現每年的目標大部份都還沒達成，不妨看看如何以筆記本，將夢想帶著，不斷反思，幫助你達成夢想、思考、行動的目標。 當你透過筆記本的使用，真正成為時間主人的時候，你就像找到一條捷徑，成功會變得離你非常近。時間竊賊再也不會偷走你的任何東西，因為你已經找到對付它的最佳工具。 &
哈佛、牛津認證的子彈人脈說話課：快速破冰、打動人心，跟誰都能有效溝通的14個技巧！
養成精準的說話習慣，主管、客戶都想聽你的！ 常常話說出口，才發現又搞砸了嗎？ 面對不合拍的同事和客戶，該怎麼打交道？ 你是那種明明想拒絕，又不敢說出口的濫好人嗎？ 不一定要志同道合才能贏得好感，本書作者研發出一套有系統的說話技巧， 不但能迅速拉近距離，還能精確表達立場、順利完成工作！ ◎3方法檢查你的說話思路，出了什麼問題？ 你是否常抱怨他人難溝通，卻不曾回想自己都是怎麼說話的，這種溝通上的通病許多人都有。與其想改變他人，我們的思路從「怎麼才能讓別人聽話」變成「我該如何把話講清楚」，就能解決大部分問題。因此，反思自己平常是怎麼說話，是改善溝通的第一個課題。本書教你用3個方法檢查自己的溝通方式，是否出了問題？ 用「望聞問切法」：觀察他人的說話方式、回聽自己的說話過程、對話適當留白等。 給自己一個「語言整理窗」：打斷舊有的說話思考路徑。 和自己對話：利用書寫或社交媒體發文，整理個人思緒和情緒。 ◎如何讓不合拍的人，也能成為職場貴人？ 工作和生活中難免有個性不合的人，既然沒辦法避開，不如學會破冰，積極找出相處之道。本書就不同個性的4種溝通風格，分析你身邊的人屬於哪種，又該如何和他們有效溝通。為溝通風格「把脈」之後，你只要「對症下藥」，不會再因為和主管相處心累，工作表現當然能節節升高！ 例如：如果你有一個「機關槍型」上司，請忽略他的急躁衝撞，他說話往往很直接，但只對事不對人。如果你能清楚表達、有話直說，提出簡潔明確的方案，他也會給你一個令人滿意的答覆。 ◎如子彈般的精準表達，讓你立即擁有強大人脈！ 許多人因為溝通上的障礙，無法在團體建立起良好的關係。明明能力很強、個性很好，卻因為沒有溝通方法，很冤枉地職場考績不佳、朋友圈人緣不好。本書循序漸進，教你如何推翻舊有的說話模式，學會說對的話，並精準表達。 話在精不在多：訊息要有邏輯，要帶關鍵字，切忌雜亂無章。 只說別人「聽得懂」的話：善用打比方、用能融入團體的用語、避免太多專業術語。 設計你說的每一句話：有些句型要會套用，有些敏感的話不能說。 非語言訊息：營造出自己的氣場、提升個人魅力，重視眼神和表情的交流。 ◎哈佛、牛津認證且方法簡單，立即解決溝通難題！ 作者擁有兩大國際級專業認證、具有心理諮詢師執照，本書在專業的基礎上，針對一般人常遇到的溝通難題，提出有效的解套方法。例如設計簡單的溝通口訣：遞進式表達ABC、抽屜分類法、4個搭話萬用公式等等。並附14個刻意練習、4個小測驗，讓你看完每小節，都能回顧重點並自我檢測。 推薦人 企業資深顧問& 王淑華（小黛） &
打造第二大腦：多一個數位大腦，資訊超載時代的高效能知識管理術
矽谷強推的知識管理課終於成書！ 教你最夯的「第二大腦」建構法 資訊超載時代，每天訊息收不完，大腦不夠用？ 「第二大腦」幫你秒速思考、輕鬆歸納、高效輸出！ ★他曾因大病腦傷，卻自創更強「第二大腦」—— 數位知識管理一哥的高生產力秘訣大公開！ ★《搞定》作者大衛．艾倫強推： 「一本寫得很棒、深具說服力又有用的手冊。」 子彈筆記發明者瑞德．卡洛、超速學習》作者史考特．楊， 劍橋學霸醫師YouTuber阿里．阿布達爾一致好評！ ●你花很多時間讀書、上課、學這學那，需要的時候卻腦袋當機，想不起來？ ●桌機、手機、閱讀器，你都用，文章、圖片、影音，你都看，但總是記了這個、漏了那個？ ●正在執行的專案，有太多資料要整理、太多資訊要分類，你找不到頭緒也抓不到重點？ →別擔心，建立你備用的「第二大腦」，困難就迎刃而解！ 每天都有來自四面八方的訊息等著我們消化吸收，包括email、簡訊、各式各樣的app、網路文章、書籍資訊、播客節目、網路線上研討會、筆記……等等，很多內容很有價值，可以讓我們變得更聰明、健康和快樂，但海量的訊息遠遠超過我們的大腦所能負荷。知識本來應該幫助我們、卻反過使我們不堪重負、焦慮不斷，無法集中注意力。結果我們成了「資訊囤積者」，而不是游刃有餘的「資訊善用者」。 這樣的痛苦，「數位知識管理一哥」提亞戈．佛特最清楚。他曾是被中學老師評定為「注意力不集中」的學生，也曾在大學三年級因不明疾病而短期失憶、腦力退化，但他在罹病的過程中，將厚達數百頁的病歷和醫囑轉化成數位檔案，儲存於家裡的電腦，好隨時搜尋、重新整理、加上註解和分享。就這樣，他成為自己健康狀況的專案管理師，試驗他們提出的每項建議，並且導出下次回診時應檢視的一些問題，進而釐清病因，並找出解決之道。 經病程磨練後，他練成一套名為「第二大腦」的數位知識管理系統——你不再須把所有細節記在大腦中，而是將最珍貴記憶、想法與知識儲存在「第二大腦」（你自建的數位知識庫，即檔案、資料夾或雲端硬碟），隨需取用，助你完成工作、經營事業、管理生活。藉由這套系統，他先後達成在烏克蘭擔任英文老師、在矽谷擔任專案顧問等困難的任務，並進而成為一位知識管理師，開授「打造第二大腦」的線上課程，至今已累積來自百餘國、超過五千名學生，深獲《搞定》作者大衛．艾倫、《子彈思考整理術》作者瑞德．卡洛、《超速學習》作者史考特．楊，劍橋學霸醫師YouTuber阿里．阿布達爾等大師好評。 & 具體上要如何使用「第二大腦」呢？佛特提出簡明且直覺的CODE法，包括： ●獲取（Capture）：不要當囤積資訊者！只獲取未來會對我有所啟發、用得上、有關連性的資訊。 ●組織（Organize）：將資訊有系統的存入PARA四個資料夾，專案（短期任務）、領域（長期任務）、資源（未來用得上的題材）、檔案庫（其他備而不用事項），就能一目瞭然、秒速管理。 ●萃取（Distill）：做筆記的同時摘要重點、去蕪存菁，落落長反而沒頭緒。 ●表達（Express）：把先前儲存的內容重新組合成你的新作品。 跟著「數位知識管理一哥」佛特一步步打造「第二大腦」，將平常的筆記、觀察、發現等數位化，進而可在app上搜索、組織和同步，備份到雲端硬碟善加保存，當你需要時，花最少的時間就能調出來。無論職場工作，專案管理、找新工作、學新技能、創業、管家都用得上。「第二大腦」將成為你最好的助理，也是最有用的思維工具，使你能夠達成渴求的任何目標。 ◎本書特色 1.各界管理知識專家都強推，超前學習必讀！ 佛特「打造第二大腦」線上課程在矽谷火紅，且深獲《搞定》作者大衛．艾倫及子彈筆記原創者瑞德．卡洛等效能管理大師，《超速學習》作者史考特．楊、劍橋醫師YouTuber阿里．阿布達爾等學霸一致強推——「這是對個人知識管理感興趣的人不容錯過的書！」 2.人人好奇的「第二大腦」是什麼？所有人都需要它！ 「第二大腦」是每個人在生理大腦之外再建立的數位知識庫，幫我們更有效率的消化、重組、記憶每天迎面而來的海量知識與訊息，隨需隨用。求學上課時，第二大腦可以用來組織筆記；職場工作中，第二大腦有助於推行專案；在生活裡則可以讓大小事有條不紊……每個需要提高生產力的人都用得上。 3.多元平台、多元資訊的時代，懂善用、整合數位工具最有效率！ 海量資訊時代裡，手機、閱讀器、電子郵件、網路圖片、多媒體影音……繁多資料迎面而來，需要靈活吸收又不漏失關鍵資訊。「第二大腦」這項數位工具能串連多元媒體、全方位地管理知識，助你更有輕鬆自在的因應事業和生活中的挑戰，省下的時間則按下「Off」鍵好好放鬆。 4.結合筆記術、學習法、思考術、勵志故事，職場工作者切身有感 佛特曾受腦力衰退之苦，又自創「第二大腦」成為聞名全球的數位知識管理一哥。他豐富的企業及教學經驗、具體的實作建議，是亟欲成長的職場工作者年度不可錯過的年度佳作。
LinkedIn活用大全：求職、人脈拓展、個人品牌經營，你活躍於世界職場的必備武器
「社群召募」潮流來臨！ 商務交流的第一步，不再是交換名片， 而是「用LinkedIn建立關係」！ & 眾所期待！第一本LinkedIn專書， 打造你的個人品牌！ & 誰，需要這本書？ ●希望轉換跑道，外商、海外求職者 ●想開拓行銷機會、拓展人脈網路的人 ●欲提升職場價值的「個人」，以及渴求優秀人才的「招募者」 & LinkedIn已是全球標準「商務SNS」 「該如何具體將LinkedIn運用在商務上？」 & LinkedIn全球使用者遍布200個國家，人數多達8億5千萬人， 已成為欲往外商、海外等國際職場發展不可不重視的商務社群。 LinkedIn日本官方創作者、人資領域耕耘25年的專家， 帶領你由淺入深認識LinkedIn平台特性、操作方法，到進階使用技巧。 創造新機會與新商務的可能性，讓你在國際職場大放異彩。 & 在不受限「地點」與「時間」的新工作時代， 創造出專屬於你自己的價值，並且被看見！ & 本書特色 ☑ 綜觀LinkedIn的最新現況及未來展望，理解商務SNS的重要性。 ☑ 詳細解說LinkedIn的基本用法、簡介撰寫、交流方式，以及拓展人脈與發文的訣竅。 ☑ 具體搭配豐富圖表解說，教你打造最吸引人的個人風格履歷。 ☑ 21款成功案例，包括：求職、轉換跑道、徵才、開發客戶與行銷等應用。 ☑ 同時適合欲提升職場價值的「個人」，以及渴求優秀人才的「招募者」。 ☑ 有助於業務與行銷塑造品牌形象，拓展人脈網、開發商機。
佛畏系統：洞察事物背後的規則，在不確定時代做出對的選擇
「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！ & 決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹， 而是你的思維體系！ & 「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」 & 掌握系統思維，從更高層次思考日常問題； 告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！ & \\用系統思維，全面提升你的决策力！// & ．哪些機會要等，哪些機會要追？ ．哪些風險可控，哪些風險別碰？ ．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？ ．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？ ．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？ & 如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！ & ◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢ &
高手決斷：「精英日課」人氣作家，帶你突破偏誤、盲點、偽邏輯，以科學思考打造優勢決策
在模糊、爭議、兩難的局面下，你如何判斷情勢？ 「精英日課」重磅講者、暢銷作家萬維鋼， 教你以科學思考看清問題本質，做出理性決策， 無論面對多麼複雜的世界，都能有主意、有辦法、有擔當！ 「叛逆」等於獨立思考？ 「妥協」讓人很沒面子？ 「公平」是解決問題的最佳方法嗎？ 「真相」是否有可能誤導人？ 我們應該如何思辨，而不成為別人的洗腦對象？ & 其實，世界愈複雜，愈需要「科學思考」！ 萬維鋼帶你掌握理論精髓，啟發你的批判性思維， 縱使面對超出日常經驗的一切，也能做出最靈活的應變！ & ►科學思考，是當今決策的最強武器 在當今世道，隨處可見新型態的事物、集體性的對立、真假不明的資訊、道德與科技的難題。想要成為明辨是非的人，最關鍵的能力是什麼？萬維鋼直言：「如果你感到自己正處於黑暗之中，要做的不是猶豫，而是開燈。」唯有運用科學思考理解矛盾、琢磨複雜，才能看清現狀，不被簡單的故事打發。 & ►不是科普，而是學習「科學的精神」 普羅大眾往往比科學家更相信科學，認為科學無比「正確」，事實上，科學並不是要你把持著絕對強硬的立場。萬維鋼逐篇拆解演繹法、歸納法、可證偽與類比思考等概念，告訴你學習科學的精神，是提出假設、實驗求證、正確判斷，以及形成自己的觀點。 ►普通人靠直覺行事，高手打破直覺做事 把奇蹟當作願望、把願望當作現實、用故事解釋事件、用標籤簡化他人……你是否也經常陷入一廂情願而不自知？書中點出奇蹟思維、願望思維、故事思維中不易察覺的盲點，再論事實、真相、觀點的意義，並提點科學的邊界與程序正義。透過層層分析，助你重新架構，養成真正的批判性思維。 & ►後真相時代，做個有定見、更有遠見的科學思考者 科學能夠做到的，是給我們一個提示，而這個提示往往能幫上大忙。萬維鋼想要告訴你：「科學方法不是科學家專用的方法，而是人探索世界最自然的方法。」他以歷史事件、職場困境、社會議題和智慧科技發展為例，旁徵博引，使我們能看見不同事物的相同點，按照流程又跳脫出來審視流程，並且理解多數事情沒有絕對客觀，總要先有立場和視角，思考才能展開。 & 「既要堅定信念，又要開放頭腦；既要依靠理性，又要借助感性；既要遵循一般規律，又要考慮具體情境；既要有謹慎保守的作風，又要有果敢決斷的氣質……我不認為人工智慧在可預見的將來能做到如此矛盾的思考。明辨是非，正是你這個科學思考者的特長。」──萬維鋼 &
PARTS談判思維：百大企業指定名師教你拆解談判結構，幫你在談判攻防中搶佔先機、創造雙贏
培養不撕破臉就能打破僵局、建立關係的談判思維，＼ 幫助你拉高格局、擴展視野，職場、人生無往不利！ ／&&&★ 台積電／聯發科／上海商業銀行／遠傳／裕隆集團……超過300家企業、上萬名專業人士親身實證！&★ 從商業實戰到生活應用，最強分析工具【談判計畫表】，幫你精準診斷每一次談判&──好評推薦──林明樟｜連續創業家暨兩岸三地上市公司指名度最高頂尖財報職業講師黃鼎翎｜十分好創意執行長／先勢集團共同創辦人蘇益賢｜臨床心理師&&▍談判不是拚輸贏，而是好好喬事情你對談判的印象是什麼呢？是針鋒相對、互不相讓？還是爾虞我詐、心懷鬼胎？談判，並非一定得要殺氣騰騰、無所不用其極只為了從對方嘴裡多搶下一塊肉來。談判，是透過溝通和交換，讓彼此生活變得更美好。學習談判，不是為了佔人便宜，而是希望皆大歡喜。&▍為什麼應該多多談、主動談、好好談？◆ 該談卻沒談的狀況比想像的多得多◆ 好好談不是穩贏，但是絕對可以提高成功率◆ 談判賺錢最快，談下來的每一分錢都是淨利◆ 談判是機器無法取代的關鍵能力◆ 談判讓你重新找回對生活的控制權&▍利用PARTS談判思維幫助你拆解、解決問題◆ P（人） │每回合的談判有誰參與、有決定權的又是誰◆ A（談判籌碼）│參與談判能帶來什麼價值、離開談判又有什麼損失◆ R（規則） │談判依循什麼規則、規則由誰決定、規則是否能改變◆ T（戰術） │想要改變結果，得改變事實或是改變認知◆ S（議題） │議題多元才更有機會達成雙贏&&PARTS思維不僅能在談判時派上用場，也同樣可以運用在生活上的各種疑難雜症，幫助你看清問題、解決問題，讓人生更美好！
【圖解】高效內化知識、輕鬆學以致用的神速圖解法：掌握簡單三元素，讓你讀書、開會、提案⋯⋯畫出筆記力、傳達力和說服力(隨書送神速圖解法練習本」)
圖解，可以讓人快速掌握重點， 也是化繁為簡的最佳工具， 但不必畫得精美或有繪畫天分， 只要掌握簡單三元素， 就能畫出任何看到、聽到、想到的人事物！ & ★ 榮獲2021年日本「IT工程師圖書獎」商業書籍第一名！ ★ 日本亞馬遜「產品開發類」暢銷榜No. 1 ★ 日本華納音樂、日本經濟新聞社、雅虎都爭相邀請的圖解講師 ★ 收錄200個一秒就畫好的常用圖示：資訊、科技、場所、工具、金錢、醫療、生活…… ★ 上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子……都派得上用場 & ◎ 在分秒必爭的時代，圖解比用說的、寫的更快速 速度，才是提升效率的重點， 無論是開會、讀書、提案……， 如果能當下內化知識、產出觀點、確認目標， 懂得圖解，比文字和口語表達，更可以節省時間。 & 視覺化訓練師日高由美子，常常需要快速提出想法、分享資訊， 因此，她發展出一套「神速圖解法」，讓她能用最快的速度，掌握重點， 把問題化繁為簡，馬上提出討論，有效提升溝通力和說服力， 這套方法不僅深受公司員工喜愛， 就連日本雅虎、經濟報社等大型企業和公家機關， 都邀請她去演講、開課，讓許多上班族受益良多。 & ◎ 沒有畫畫天分也沒關係，只要掌握三元素，任何人都能成為圖解達人 很多人聽到「圖解」，就會覺得很難或怕自己畫不好， 其實，圖解的意義在於，快速且準確的傳達，而不是要畫得精美， 因此，日高由美子提出，只要掌握簡單的三元素，就能畫出秒懂的圖── & ．線框：用線條框出關鍵字，讓文字瞬間變圖解 ．箭頭：表示事物的關連，依不同方向，還可表達不同的意思 ．人形：標示出職責，加上對話和表情，讓人容易想像情境 & ◎ 適用各種情境，邊聽邊畫，也能又快又好 無論是上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子…… 都可能需要圖解一篇文章或一段話，只要掌握一些技巧，就能順利畫出── & ．3步驟思考，讓長篇文字瞬間轉換成圖像 ．關鍵字詞＋空白，邊聽也能邊圖解 ．面對冗長會議、磋商，運用三版型就能輕鬆記錄和溝通 & 本書除了各種範例和練習，還介紹各種圖解工具和常見圖示， 讓你一秒畫出任何看到、聽到、想到的人事物， 帶你高效內化知識、輕鬆學以致用，提高筆記力、傳達力和說服力！ &
FBI談判協商術(暢銷新版)：生活是一連串的談判，跟著首席談判專家創造雙贏協商
★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前：向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺……一定要先看過本書，它將為你帶來數百倍以上的回報。 ★熱銷全球，萬千讀者親身實證有效的談判技巧 ★Amazon、華爾街日報暢銷書 逆轉局勢、改變人生的談判術──從工作薪事到日常家務事都適用。 傳統的談判策略，為什麼總是臨陣失靈？因為人類是不理性的動物。談判沒有「公平」這回事；妥協是最糟的談判──這些違反人類直覺的策略，並不是在學院課堂裡討論出來的，而是FBI用來與世界各地的綁匪、犯罪份子打交道，務求人質全身而退的寶貴實戰經驗。而這些策略，在日常的工作場合、家中也都適用。 本書作者克里斯‧佛斯（Chris Voss）為身經百戰的人質談判專家，也是全球頂尖商學院得獎教師，他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警，後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家，FBI可以隨時布署一萬名探員，但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家，而佛斯就曾多年擔任此重要職位。在《FBI談判協商術》一書中，佛斯將帶領你進入高風險談判的世界，並進入FBI的談判思維，他們是如何運用這些協商技巧，打贏每一場絕不能輸的仗，拯救生命，並避免災難性事件發生。 在這本實用指南中分享了九個基本原則，乍看違反人性直覺，卻簡單有效，光是改變說話的語氣、調整向對方提出的問題類型，就能令局勢翻轉，人生再也沒有談不成的事。這些談判技巧通過各式情境考驗，無數人士實證有效。既有刺激的FBI辦案故事，場景有海地的黑幫街頭，也有紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案；也有企業客戶如何運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元，MBA學生替自己爭取到更理想的工作，甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦，或是跨國企業執行長，只要需要溝通的地方，就需要談判的技巧。 佛斯曾經歷並參與完善和徹底改變聯邦調查局談判過程，現在他可以幫助讀者在自己的生活中做同樣的事情。「綁匪其實跟商品交易員沒什麼兩樣，在這兩種情況下，你不是主動出擊，就是等著被宰。」生活是一連串的談判：不論是買車、加薪、購屋、重談租金，或是與另一半商量事情，本書將協助你創造成功協商。
時間活用術：教你把事情做對做好、提升效率的24小時管理祕笈
如果你熱愛工作、生活、學習，那就不要再浪費時間了， 讓本書立即教你何謂真正的時間管理！ 時間對所有人都是公平的，每個人的一天都是24小時，但你會不會總覺得時間不夠用，事情做到哪裡總是搞不清楚，生活過得亂糟糟？拖延、無法專注、想得多做的少、完美主義……同時有太多事情排隊等待處理時，不知道該如何判斷應該先做什麼、什麼時候去做？ 52個立刻上手的管理祕笈，教你如何在對的時間做對的事情，在高速運轉的生活中，把你從忙盲茫中解救出來，不讓時間壓力與不良的習慣拖垮人生。從小小習慣到長程計畫，從心態、行為乃至對未來的規畫，本書都能全方位地提供練習心法，讓讀者得以循序漸進練習，掌握技巧。 掌握本書要點，讓你破除時間管理盲點，激發你的潛能，進而從性格、行動、習慣——全方位改善，讓你變得更有生產力。同樣一天24小時，比別人擁有更多「有效」時間，進而一步步建立成功心態，讓你的人生井然有序、成就理想。 只要按照本書持之以恆，你也能重建美好人生新秩序，成為時間管理大師！ 本書特色 ◎清晰易懂加上條列式重點整理，淺顯易讀好上手，提示重點更有效。 ◎精美圖片不僅增添更多閱讀樂趣，更讓圖像式記憶在時間管理的道路上助你一臂之力。 ◎各單元設計小練習專欄，從簡單的步驟開始，一點一點從心態開始踏實地改變，不僅易於建立信心，更容易構築改善人生品質的穩固基石。 ◎隨書附贈「時間管理心法圖表17選」，盡情複製、練習，更容易把觀念落實到生活之中，讓它們成為你建立良好時間習慣強而有力的幫手。
誰偷走了你的專注力？
在資訊爆炸、睡眠不足、壓力山大的環境中，如何才能保持專心、深入思考、激發創意、提升效率？或許，以下情境是你的生活常態：習慣在社交網站流連忘返，等回神時已過了好幾個鐘頭生活離不開手機，隨時隨地想看有沒有新的訊息或通知容易被各種訊息打斷工作，總是在處理緊急事項雖然看了許多資訊、做了很多事，卻仍感覺焦慮與空虛學習各種時間管理術，卻依然在一連串訊息裡筋疲力盡無法專注、一再分心，將使你錯過唯一一次的人生。多數人都能感覺到，自己越來越無法長時間保持專注，無論是思緒或對話，都漸趨碎片化。這樣的生活方式不僅令人疲乏，更重要的是，虛耗光陰，沒有時間去做「真正重要的事」。但是你無須自責，這不是因為你懶惰或缺乏紀律，而是你身在時刻想奪取你注意力的社會環境。可以如何做出改變？▌ 預先承諾，停止頻繁切換工作工作時將手機放入「防沉迷計時鎖定盒」，為電腦設定切斷上網時間。▌ 阻絕社交媒體的影響了解社交媒體對專注力的破壞，每隔一段時間就完全關閉它，甚至可以請朋友幫忙改密碼，防止自己登入。▌ 給心靈神遊留下空間堅持每天在沒有手機或其他任何分散注意力的情況下，散步一個小時。放空時，大腦會開始在事物之間建立新連結，這通常會為你的問題帶來解決方案。想在現代社會中重拾專注力，就像在向下滾動的電扶梯上，奮力往上奔跑。 在個人行為上努力，當然有效果，但很有限。我們真正需要的是集合眾人之力，攜手進行專注力革命。全世界各地都有人開始了，現在，就等你的加入。
卡片盒筆記：最高效思考筆記術，德國教授超強秘技，促進寫作、學習與思考，使你洞見源源不斷，成為專家
正體中文版率先譯自原著2022年春季內容全面增訂版 收入作者獨家洞見〈魯曼卡片盒一瞥〉最新專文 解說如何將卡片盒使用在筆記軟體上。 &★& ★& ★ 本書告訴你how to take smart notes. 聰明的筆記不是堆積資料，而是幫你產生獨到的洞見 使閱讀、學習、思考更有樂趣、更不費力 寫報告、論文、專書的題目源源不斷出現 & & 書寫是一切學習的基礎。所有要用到頭腦的，都是先從做筆記開始。因此做筆記是我們最重要的書寫。 & 本書介紹德國社會學家魯曼（Niklas Luhmann）的卡片盒筆記法。魯曼一生寫過主題不同超過70本專書、400篇以上的論文，甚至過世後他遺留的手稿經人整理，又出版了6、7本專書。如此驚人的產出，都源自他發明的聰明卡片盒筆記法。 & 這是一種「有系統的聰明書寫」，它可大幅改善我們的閱讀、學習與理解；而且筆記本身也會不斷成長與提升，不同筆記之間會產生有機連結。透過卡片盒筆記所記下來的資料，日後還可以出版。 & 本書就是一個筆記小精靈，幫助你： ★建立起一個有效的筆記寶庫，搞定資料的儲存、提取 ★避免分心，可以專心處理最重要的事：思考、閱讀、產生想法 ★改善工作流程，以最好的技巧與最可能成功的方式來工作 ★培養成功寫作的6個步驟，把想法寫成具有說服力的文字 ★寫作更容易、更有樂趣 ★理解書寫與寫作的關係，長期持續地學習，不斷產生新的想法 & 書中提供讀者一切所需要的資源，讓我們學會如何一面書寫、一面學習，還有如何思考得好，建立成功的習慣。從今天起，再也不必盯著空白的銀幕發呆，人人都可以複製魯曼在學習、研究、寫作上成功的秘訣。 & ■卡片盒筆記3大強項 ‧每當有了新的點子，你會知道要存放在哪裡； ‧每當必須書寫，你會知道去哪裡找累積至今的素材； ‧每當需要思考某個問題，你會知道上次思路是暫停在哪裡。 ■卡片盒筆記3大功效 ‧把複雜的任務（寫報告、做簡報、寫知性文章）拆解成小步驟； ‧把不同來源、不同領域的資訊、概念與主題，全部匯聚在一起交互作用，產生更多厲害的創見； ‧把你閱讀的內容加以闡釋，這也是科學實證最有效率的學習方法。 ■卡片盒筆記使用者會獲得3大優勢 ‧可以專注在思考上最重要的事：閱讀、理解； ‧可以把不同的概念作有意義的組合； ‧然後獲得全新、全面的洞見——而且過程很有趣！ ■關於筆記軟體 ‧作者個人網站上有推薦的筆記軟體，以及更多線上資源； ‧本書內容不綁定特殊軟體，而是將重點放在長遠的「筆記原則、思考、書寫」； ‧本書是架構，是根本元素，閱畢可依自己需求，應用到不同的軟體工具上。
資料故事時代：大數據時代的未來，將由資料「說書人」定義！亞馬遜、微軟等企業巨擘都在用
活用數據，能幫你證明一切； 但懂得說故事，更是說服的關鍵！ 全球500大企業御用的資料分析師， 教你掌握「故事力」、「圖表力」， 發揮數據的影響力！ & ★不限產業或職位，簡報、提案、演講、溝通都適用 ★亞馬遜、微軟、Sony、Nike、Adobe等企業巨擘都在用 ★免費下載本書的關鍵圖表素材，解決你對繪製圖表的疑問 & 【翻轉數據經濟，你得讓資料開口說．故．事】 在大數據時代，即使你的職稱中沒有「資料」或「分析師」等字眼，你的工作也可能沉浸在數字中，並且需要運用資料。尤其，懂得解讀資料、加以視覺化，並拿來溝通、驅使對方行動，將是未來非常重要的技能。 & 「最具影響力產業貢獻獎」得主、本書作者戴克斯曾為微軟、亞馬遜、Sony、Nike等世界知名品牌，提供諮詢服務。從業十餘年的他發現：懂得運用資料佐證與視覺化工具，再以精采的故事形式溝通，就能有效把見解說到對方心坎裡，讓想法獲得了解、接納與採用。 & 【透過本書，讓你做出生動圖表、說出好故事，受眾聽得目不轉睛，掌握100％的說服力】 》成為說服高手！分享資料的四大溝通原則 》人人都能當編劇大師！組成資料故事的六大要素 》使用故事板，製作更緊湊、更有影響力的故事 》在資料故事中插入角色與類比，讓故事鮮活起來 》抓住觀眾眼球！有效視覺敘事的七項關鍵原則 》將混亂資訊，化為受眾有共鳴的圖表 》長條圖好，還是線圖佳？學會適當的視覺呈現 & 在資訊導向的商業世界，報告要讓對方一聽就懂、提案一次就過，你除了要掌握資料視覺化的精髓，更重要的是，你得讓資料說出大腦喜歡的故事！本書教你掌握資料故事的三大核心支柱──資料、敘事、圖像，學會結合「資料科學」與「說故事的藝術」，有效傳達意義、吸引受眾、驅動改變！ &
全球人才搶著學！密涅瓦的思考習慣訓練
創新教育模式＋根植人心的科學學習法＝ 應對未知挑戰的必修課 & 為什麼一所成立不到10年的大學， 申請難度卻更勝哈佛、史丹佛等名校？ 且看三位密涅瓦人精華揭密！ & 密涅瓦憑什麼比哈佛難進？ 因為他們敢教傳統大學不教的！ & 混跡產官學三界的律師、客戶橫跨30國的國際業務和看遍生死的急診室主治醫師，三個不同領域的40歲大叔，在人生轉折點回到學校，但卻捨棄培養其他商業人脈的機會，念了一間比EMBA還貴的神秘學校──密涅瓦大學。 這間才成立不到十年的學校，已經打敗哈佛等名校，成為全世界創新排名前三的大學。密涅瓦大學強調課堂上不教知識，而是將所有學習都定位在建立學生應對未知的思考習慣，因為唯有把所學變成一種實際可用的決策演算法，才能跟自己的人生發生關聯。 這樣的觀念和校風，會為他們的人生帶來怎樣的改變？密涅瓦的思考習慣訓練，主要的精髓又是什麼？本書將首度為你揭露密涅瓦受歡迎的秘密。 學習，其實是在滿足我們探索世界的渴望。希望這本書能拋磚引玉，幫大家勾勒出未來學習的可能面貌，成為所有人應對未知挑戰的必修課。 這本書還提供了許多探索世界的工具，讓我們能站在巨人的肩膀上，不重複做別人做過的事，勇敢走出屬於自己的路。 & 密涅瓦大學決策思考力四大重點 & ◇批判思考（Critical Thinking） 想要將批判思考應用在生活中，你需要懂得如何「評估」和「分析」。密涅瓦大學用將近30個思考習慣訓練學生去評估一個論點是否成立及如何建立有效的論證，同時為自己裝備3大類分析工具，來挖掘資料、拆解問題和調整決策。 & ◇問題解決（Problem Solving） 未知的問題之所以複雜，就在於多重的可能性和萬物互聯的蝴蝶效應，因此問對問題可能遠比提出解方來得重要，該如何拆解問題，找到對的問題來解決？這其中涉及到的思考習慣，包括定義問題範圍的限制條件，釐清現況與目標狀態的差距分析，以及為自己準備填補差距的創意發想工具箱。 & ◇複雜系統（Complex Systems） 我們總說要培養自己的「全局觀」，但到底要看得多「全」、多「大」才夠？密涅瓦認為想要學習有效互動和溝通方法之前，必須先看到全貌，辨別你所在的系統中成員間的網絡和行為模式，才能找到影響系統的有效切入點，運用系統1+1>2的增強迴路，讓溝通事半功倍。 & ◇決策思維（Decision Making） 你的每個決定，背後都有三種決策思維齒輪在運作，分別是「數據」「槓桿」和「目標」，我們會透過某種演算法，運用「數據」，設計「槓桿」，來達成「目標」。有效的演算法，可以透過「數據」來確認「槓桿」和「目標」之間的因果關係，我們該如何學習不同的演算法，看見事物發展的反事實，做出更精準的決策。 & 特別收錄：〈密涅瓦思考習慣清單〉，完整解析應對未知的必修課！
順勢溝通：一句話說到心坎裡！不消耗情緒，掌握優勢的39個對話練習
如果表達像丟球， 那麼溝通就是接球， 如何完美接招，再做個好球給對方， 你需要「順勢溝通」的思考！ & 我們常常誤解溝通，以為「只要我主動說了怎樣的話，對方就應該照我說的這樣做」，但如果沒有看懂自己與對方的關係，或是未察當下的情緒、心境，往往會陷入被拒絕、被無視、對方大聲就不知道要怎麼回應、講沒兩句就火大翻臉等溝通不良的惡循環裡。 高人氣社群KOL、溝通表達培訓師張忘形從自身經驗出發，他曾經歷第一線的學生團導遊、校園職涯中心老師，再到後來的講師人生，一路走過衝動發言、當夾心餅乾、在社群上「仗義執言」、與網友筆戰等各種消耗情緒心力的情境。這些都使他更深刻體會「溝通」的重要性，進而鑽研與人對話的本質，並且發現── & ●把溝通想成戰鬥，當然沒人想與你溝通。 ●討好人和當好人是不一樣的，好人必須要有清楚的界線。 ●除了接收內容，「接住情緒」更重要。 ●面對「頻率不對」的人也能溝通？其實，理解人格特質能帶來更多對話！ ●只要三寶技巧（請、謝謝、抱歉／好、不好、好嗎），就能完美應對最常見的溝通情境！ & 如何把過去的阻力轉變為工作、生活上的助力？如何用一句「適當的話」說進別人心坎裡？「溝通的力量是來自於我們的理解和選擇，而不是說話技巧。」成為忘形的順勢溝通之道。 這本書深入解析個人信念、人際界線、各類情緒、人格特質等四大面向，提出相應的心法、工具、可能性以及「換句話說」的方式，也讓你知道溝通原來比想像中更不費力──只要一句話，就能精準擊中對方需求；一個眼神，別人就知道你要說什麼！
職場小人研究室：喧囂的職場，你更需要看懂同事的小心思
在這紛繁複雜的世界裡，人永遠是最危險的動物 想要在社會立足，知人識人是你不可或缺的技能 & ►社會是一個萬花筒，人活在這個世界上就是要與人交流，你不可能因為對方是小人而與之斷絕一切交往，有些時候利益面前，你必須學會適應── & ▎口蜜腹劍型小人──他笑著談事情，你笑著猛點頭 •如果他是主管：他讓你做任何事都一口答應。他和氣，你要比他更客氣。萬一他要你做的事情你實在不願意，也不能當面拒絕或翻臉，只能笑著推諉，誓死不接受。 •如果他是同事：最簡單的應付方式是裝不認識。如果他想親近你，就找理由馬上閃開。盡量避免和做同一件工作，萬一避不開，就要留下工作紀錄。 •如果他是下屬：只要注意三點：其一找獨立的工作或位置給他；其二不讓他有任何機會接近主管；其三對他表情保持嚴肅，不帶笑容。 & ▎專拍馬屁型小人──不可與他為敵，沒必要得罪他 •如果他是主管：要和他好好相處，他拍馬屁對你無害。 •如果他是同事：平時見面還是笑臉相迎、和氣相處。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你當作往上爬的墊腳石。 •如果他是下屬：要冷靜對待他的阿諛逢迎，看看他是何居心。 ▎尖酸刻薄型小人──保持距離，靜待他引起眾怒 •如果他是主管：你唯一可做的事就是換部門或換工作。但在事情還沒有定案時，不要讓他知道。否則，他的一輪人身攻擊，你恐怕會承受不了。 •如果他是同事：和他保持距離，不要惹他，聽到一兩句刺激的話就裝沒聽見，千萬不能動怒，否則吃虧的是你。 •如果他是下屬：你得多花時間在他身上，有事沒事和他聊聊天，講一些人生的善良面，告訴他做人厚道自有其好處。 & ▎挑撥離間型小人──最好謹言慎行 •如果你是主管：你首先要在公司內建立個人信譽。萬一有是非發生，你得盡量化解，同時保持著「能做就做，不能做就走」的寬廣心胸。 •如果他是同事：你除謹言慎行和保持距離外，最重要的是你必須與其他同事建立同盟關係，將他孤立起來。如果他挑撥或離間，都不要受影響。 •如果他是下屬：你要想辦法弄走他。如果下不了手，那被孤立的就是你。 & ►笑的習慣各有不同，大笑、蔑笑、抿嘴一笑……都在傳遞著各種感情── & ▎笑聲爽朗的人 這類人多是坦率熱情的。他們是行動果斷，絕不拖泥帶水。他們雖然表面上看起來很堅強，但內心基本上極其脆弱。 & ▎笑聲斷斷續續的人 這類人性情大多是冷漠的。他們比較實際，不會輕易付出。他們能觀察到他人心裡在想些什麼，然後投其所好，待機行事。 & ▎笑聲尖銳刺耳的人 這類人具有冒險精神且精力較充沛。他們的感情細膩和豐富，生活態度積極樂觀，為人比較忠誠和可靠。 & ▎發出「吃吃」笑聲的人 這類人多是嚴格要求自己的。他們想像力豐富，創造性也很強，常會有驚人的舉動，而且他們很有幽默感，這是聰明和智慧的自然流露。 & 本書特色 & 本書是針對生活和工作中，看人識人、用人管人、說話做事、交際往來等不可避免的社交學問，本書經專家專業指導，是讓你能夠全面運用性格科學的心理勵志讀物。
劉必榮談判精華課：33年經驗集大成，上過這堂課，視野、思維無限寬廣
★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野．看清局勢．磨利思維．創造互信共贏 & 『我希望每一個學過談判的人，都能一起把餅做大， 使所有的衝突都像和風細雨一樣，輕鬆解決。』──劉必榮 & 找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 談判不只是謀略與技巧，更是人人都必須具備的重要素養！ & 談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂， 貫通理論與實務，成為遊刃有餘的談判高手！ & 談判不只是技巧，它也是一種思維方式，更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣，更多的時候，它在幫我們建立關係、解決衝突，為事情找到最佳解方。學習談判，就是學習雙贏的做法。 & 劉必榮教授專研談判理論，並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來，不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究，以及在各界教學、交流的經驗，彙總成本書。全書融合理論與實務，以西方的正統理論為內容骨幹，將中國傳統兵學化為血肉，拆解談判發生的條件與組成元素，並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資，劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則，增加國際視野，提升戰略位置，獲得洞悉情勢的談判智慧。 & 從精采實例中帶出戰術， 讓你迅速貫通，真正學到談判的精髓： & ‧為什麼欠對方一份情，反而有助雙方關係？ ‧有哪種個性的人是不適合參加談判的？ ‧當你居於弱勢，該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? ‧為什麼刻意引爆衝突，反而能成為談判的切入點？ ‧為什麼超級房仲每次接到委託案，都要對方先找別人？ ‧澳洲聯航如何用全面停飛，把「我的問題」變成「大家的問題」，化解僵局？ ‧會吵的小孩有糖吃，但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼，有何相通之處？ ‧川普時代的財政部長穆努欽，如何代表自認天下最會談判的總統，和民主黨打交道？ & ●談判無處不在 不管從事什麼行業，不管你是在職場，還是在家庭，只要有不同的意見，就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力，所以最好大家都學一點談判，才能用同樣的語言溝通。 & ●談判是最不自私的學問 「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能，而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的，我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏，雙贏就只是口號，不可能成真。 & ●學過談判，思考更有彈性 談判是一種思維方式。沒學過談判，腦子裡只有黑色、白色；學過談判，才會看見灰色。沒學過的人，會問你要白馬還是黑馬；學過談判，我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考，談判就比較容易打開僵局，才不會鑽牛角尖。
Deep Work深度工作力：淺薄時代，個人成功的關鍵能力【暢銷新裝版】
★出版至今已被翻譯為30國語言 ★亞馬遜2016年度最佳商業／領導書 ★權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評！ 世界越淺薄，深度工作的報酬就越可觀， 人心越紛擾，專注產出的威力就越驚人。 競爭激烈的知識經濟時代，「深度工作力」就是你的超能力！ 在這個淺薄時代，人們紛紛擁抱分心，每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上，失去了深度思考、深度工作的能力，不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此，一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一，正是—— DEEP WORK深度工作力！ 卡爾．紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響，從自身經驗告訴所有人： 專注力和生產力，是可以有系統地解決的科學問題！ 擁有深度工作力，是擁有美好深度生活的必要條件！ 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力，能讓你快速學習，以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧，協助所有想在專業領域中成功的人，學會高效工作，成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力。區別深度工作與淺薄工作，聰明地規畫深度工作的時間，培養專注的習慣與能力，你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力，才是達成生活與工作平衡，並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力，用最少時間創造最高價值的18個策略： 1. 確立你的工作哲學 2. 建立深度工作的儀式 3. 大動作投入深度工作 4. 別獨自工作 5. 像經營企業般執行 6. 要懶惰 7. 安排分心的時間 8. 像老羅斯福那樣工作 9. 練習生產性冥想 10. 練習記憶一副牌 11. 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12. 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13. 別用網際網路來娛樂自己 14. 安排工作日的每一分鐘 15. 量化每一種活動的深度 16. 確認淺薄工作的時間比率 17. 在五點半前結束你的工作 18. 讓自己難以連絡
不是我人脈廣，只是我對人好：從利己到利他，吳家德的人脈學，幫助你一輩子受用無窮
對人感興趣，生活很有趣。 我的人脈學不是只比廣度，還要有深度。 ——吳家德 人脈的終極目的是利他 從利己到利他，找到自己存在的價值，成就「共好」的人生 從銀行界TOP熱血經理人到餐飲業總經理 「超級業務＋經理人」吳家德——利他人脈學 實用經驗分享 ／ 他，是日理萬機的企業經理，卻仍到處演講、廣結善緣做公益； 他，喜歡交朋友，從陌生人到熟門熟路的朋友圈，他都無私分享； 他，是人脈豐厚的交友達人，不論男女老少，都能成為他「正向人際網」的一員。 吳家德的人脈學—— ＊把別人的事當自己的事，你的人緣一定好。 ＊其實不是我人脈有多廣，只是我對人比較感興趣，多認識你感覺舒服的人，有一天你會發現很有用。 ＊做業務會成功的另一個關鍵，就是你不會與客戶斤斤計較。因為你會計算，客人也會算計。只管真心對待，你在客戶的心中便是無可取代。 ＊我很喜歡發DM。當然重點不是「發」，而是藉由DM這份媒介，讓我有機會與人接觸，進而認識新朋友。回想過往的業務生涯，我因為發DM而結交到的朋友不計其數。請讀者注意我這邊寫的是「朋友」而不是「客戶」。原因很簡單，發DM最後能成為客戶的少；但發DM之後，雖然被拒絕，但成為朋友的多。 ＊這些年來，因為結交的朋友越來越多，讓我每次的募款案子都能順利完成。當然，也因為有口皆碑，謹慎行事，具有良善的信任基礎，讓更多朋友願意爭相資助，共同完成助人的善業。 ＊人緣是人脈的進化版，從人脈升級到人緣的心法就是「對人好」。這也是我寫這本書的目的。 …… 吳家德是人脈經營高手，不管在任何情境下，都能與人交朋友。 不管是在臉書、咖啡廳、高鐵、上課演講場合，或者是在鄉間小路慢跑、偏遠的民宿休閒；從農夫、店員、學生、講師到作家、職棒教練、企業老闆……他都可以跟他（她）們交到朋友。而這些朋友，也都能變成他工作上、生活上的「正向人際網」，他是怎麼辦到的？ 吳家德說：「人脈的最終目的是利他。」這是他與一般談人脈經營者最大的不同。 如何從對自己有幫助的利己，擴展到對他人有利的利他，才是經營人脈最終且最美好的目標。他自己多年身體力行，因為擅於交朋友，且運用臉書的平台，做了許多公益，幫助許多需要幫助的人。 在這本書中，「超級業務高手＋企業經理人」的吳家德，集結他多年因為交朋友而獲得的寶貴經驗，暢談有關如何從日常生活中，自然而然認識朋友，進而累積人脈，增進工作及生活的豐富與成長，最終從人脈到公益，成就利人利己的美好人生。 全書收錄30篇，每篇以個案故事，帶出如何認識人的關鍵要點—— 先從「認識自己」開始談起，然後引領讀者如何認識人、讓「陌生人變朋友」，再到如何運用「熟門熟路的人脈圈子」，幫助自己達成目標，實現夢想，利己也利他。 這本書是吳家德多年人脈經營的精華心得分享，文字親切好讀，故事及實例實用且溫馨，不管是即將踏入社會或剛入社會的新鮮人，或者是已在職場工作多年的老手，都可以從他無私的分享中，獲得不同的助益與啟發。
高手賽局：「精英日課」人氣作家，教你拆解、翻轉、主導局勢，成為掌握決策的贏家
賽局，是一門「與人打交道」的學問！ 「精英日課」重磅講者、暢銷作家萬維鋼， 教你以高手眼光解讀賽局，成為掌握決策的贏家 賽局理論是科學版的「三十六計」嗎？ 江湖走跳，與人打交道，學黃蓉好？還是學郭靖好？ 買車也能應用賽局理論買到最低價嗎？那買賣房子呢？ 在職場中，要做鷹派，還是加入鴿派更有優勢？ 採取「先聲奪人」還是「後發制人」好？ 想防止背叛，就不該縱容，但是要寬容？「以牙還牙」真的好嗎？ & 這些局面，只要運用賽局觀點，你就能找到「改變規則」的答案！ 15個主題 ╳ 25道問答，拆解「賽局理論」中最重要的精華── & ●看懂「賽局」，就是擁有「上帝視角」 什麼是「賽局理論」？對萬維鋼來說，認識賽局理論（Game Theory）的最好方法正是從「遊戲」（Game）開始！拿出參與者的精神，你才能意識到別人設下的框限；而你要做的，就是在規則內採取對自己最有利的行動。 & ●理解「賽局」，等於為人生注入清醒劑 賽局與人際其實有相當密切的關聯，更能夠應用在日常決策中。本書深入介紹數十種典型賽局，解析囚徒困境、納許均衡、合作與衝突等局面，告訴你「買貴退差價」、「有一種解放叫禁止」、「懸崖策略」的道理。更透過大量生活化的案例，引導你一步步思考──如何改變不好的局面，促成更好的局面。 & ●活用「賽局」，成為打破限制、翻轉局勢的高手 賽局理論的巧妙之處在於，這是研究「有對手」狀況下的決策。你的計畫裡，當然應該要有「他人的計畫」！該怎麼合作？如何防止背叛？有什麼交涉技巧？從單次賽局、重複賽局到動態賽局，從日常生活、商業經濟到國際談判，本書不僅讓你擁有改變規則的意識，更要教你把賽局運用於真實世界當中。 & 翻開這本書，你會發現──賽局，不僅是一門「與人打交道」的學問，也是人們在決策中能用得上的道理，更是思考問題的好方法之一。你將會更理性地看待對手，成為掌握決策的贏家。
極度吸睛：上台不冷場，重量級講師教你的精準說話課
注意力極度稀缺的時代， 你要的，就是為「注意力」加油添醋！ 52個瞬間吸睛絕招， 報告、銷售、演講一次上手！ & ★★華語首席故事教練 許榮哲 極致推崇★★ 簡報是否精彩，在於有沒有吸睛的陳述；演講能否博得滿堂彩，在於內容能不能緊緊抓住聽者的注意力；學生能否學得興趣盎然，在於教學是不是生動活潑……無論你是哪種身分，要有效表達自己的專業，是否「吸睛」是關鍵！ 只要是你一人在台上、很多聽者在台下的情境，都希望聽者從頭到尾都很專注地聽自己說話，若有聽者呈現恍惚狀態或在滑手機、打瞌睡甚至提早離場，往往讓自己很受傷。但現在人的專注力愈來愈短暫，怎麼做才能不斷抓住聽者的注意力？本書從三大角度切入，包括： ◆善用上台吸睛技巧52招，打造不冷場氣氛。 ◆巧用吸睛三元素，內容設計多變化。 ◆掌握核心概念，吸睛效果滿分。 透過精彩案例說明與精準招式拆解，學會書中吸睛大法，你就能牢牢抓住專注力！
高手學習：「精英日課」人氣作家，教你學精、學廣，煉成別人拿不走的超強自學力
《高手思維》再進化！如何與高手比肩學習？ 「精英日課」重磅講者、暢銷作家萬維鋼， 教你在變動時代，掌握「高手學習」的HowWhy 【本書特色】 ★除了「刻意練習」一招，你更應該知道的一部學習體系書 ★30個關於學習的盲點與議題，一次完整深度剖析 ★打破文理科分際，引領你成為現下最被渴求的自學人才 ★知識圈瘋傳的「精英日課」思想書單，都在這一本 很多人多年堅持學習，往往按部就班地讀書、聽課、記憶、寫作，接收思想大戶灌輸的知識道理。然而真正面對複雜問題，卻仍希望別人來解答……醒醒吧！這樣的現象代表著：我們其實沒有摸索出一套好的學習方法。 以「精英日課」風靡華語知識圈，物理學家、科普作家萬維鋼首次針對「學習體系」著書論述。他觀察各路學習高手，廣納最新科學、心理學和商業思想，總結出一套系統化、科學化、高效的學習理論。 書中涵蓋六大主題，包含「學精第一」、「學廣第二」、「創造第三」、「策略第四」、「兵器第五」、「無為第六」，從學習的深度、廣度，到靈感的汲取、學習的技巧，最後則探討學習工具與心法。層層推進，配合操作性很強的引導建議，幫助我們成為更有章法、更有智慧，一個真正的學習者。 【精彩觀點】 ●「自學」是大勢所趨？ ──自學，是「以我為主」的學習，而不是「自己一個人」學習。你需要找人切磋，參加測驗甚至比賽，跟人過過招，才知道自己學得到底怎麼樣。 ●「一萬小時」迷思？ ──學習不是比誰學得苦，或者誰的心最誠。落實到練習上則是：真正的練習不是為了完成運動量，練習的精髓是要持續地做自己做不好的事。 ●教會徒弟，餓死師傅？ ──有三個東西別人拿不走：一個是天賦，一個是刻意練習，還有另一個就是文化自覺。「文化自覺」是有意為之，它與「品味」不同，不是只看自己喜歡的東西，得什麼都看，了解別人喜歡什麼。 ●真正有用的教育學習？ ──有的老師善講技巧解題，有的老師慢慢旁徵博引。學生往往喜歡第一類的老師，或許他們忘記了，學習的目的不僅僅為了考試而已。 透過這本書，萬維鋼想告訴你：「學習是一件讓人充滿掌控感的事，你可以做到日日精進，你會感到快樂。」而翻開這本書，或許就是我們遠離誤區的開始。
設計思考改造世界(十周年增訂新版)
好設計如何打動人心？好想法如何實際執行？ 設計思考以人為本、從需求出發、以創意解決難題。 善用設計思考不僅可以打造商品、改造組織，更可以改變你我的生活！ ★設計界、教育界、企業管理者、行銷者都在討論的創意思考方式 ★暢銷十周年全新改版，增譯全新章節，思考設計的再設計 →（ ）請問以下何者為設計工作者可能經手的專案？ （A）提升祕魯的教育體系效率，改善該國缺乏受教育勞動力的情況。 （B）升級美國選舉投票設備，優化投票流程並提升選民的投票意願。 （C）探討數據分析與演算法則，增進人工智慧在生活產品上的應用。 （D）重新思考與探索死亡的意義，創造富有意義與勵志的臨終經驗。 【答案：以上皆是】 →設計思考是一種思考方式 這本不是寫給設計師看的書，是為追求突破現有框架、不斷探索全新領域的每一個人所打造的藍圖。將設計思考這種以人為本、用創意解決難題的作法，帶進組織、產品、服務，以及最相關的日常生活中，為個人、社會整體和企業發掘新的解決方案。 →設計思考改造世界 設計思考的價值不只局限在創意產業。事實上，用設計思考來解決抽象問題時，往往能發揮強大功效，例如：提升顧客在旅館的經驗、鼓勵銀行客戶增加存款，或為公益廣告鋪陳感動人心的文本。應用範圍與議題也不斷擴大，從如何在開發中國家運送乾淨的飲水，到提升機場維安和小額貸款的效率。設計思考已成為改造世界的最佳解方。 →簡單掌握設計思考的要訣： ◎設計思考成功的三要素：洞見、觀察與同理心。 ◎具備特定領域的專業能力很重要，橫向溝通的技巧更重要。 ◎腦力激盪時，不要急著下定論，鼓勵天馬行空想點子，多多益善。 ◎用手思考，用具體的道具、模型、圖畫，作為想像力的媒介。 ◎利用同理心來設計使用者體驗，創造主動投入和參與的機會。 本書特色 ★匯集頂尖設計師的寶貴經驗與實地觀察，迅速吸收其中精隨、化為己用。 ★收納上百則IDEO公司經手的實際設計案例，得以從中獲得想法與啟發。 ★在設計思考問世十年後，世界飛躍發展，因應當今景況反思設計的初衷。
