什麼東西都賣得掉！活學活用行銷話術
本書教你：如何攻心為上，直擊顧客內心世界！運用大師訣竅，大幅提升表達能力！整理禁忌法則，確保不犯無心之過！針對不同客戶、不同商品提供最適攻略分析，打遍天下無敵手！話多不如話少，話少不如話好！
如何準備英語面試
您還在使用履歷、自傳、面試三合一的求職手冊嗎？ 畢業即失業的時代裡，惟有專業化的求職態度，才能讓您體會畢業即是前程似錦的開始。 原來外商公司面試官都是這樣問的！ 針對100多道美國企業面試中常提出的問題，作者以擔任面試官多年的豐富經驗，提供您最佳建議和應答範例。 內容特色： Part 1介紹面試時應注意的事項及準備的方法 Part 2整理出100多道提問及應答範例 Part 3提供數種行業的模擬面試，讓讀者實際掌握各類面試的流程 附贈的CD收錄Part 2 Part 3單元裡的部分範例內容，提供讀者充分的準備及練習，並能夠在參加各類英文面試時得心應手，無往不利。
求職面試必備英文(附MP3)(50開)
六大步驟，讓你英文求職高人一等 馬上搶救職場的英文面試 全國第一本針對「應徵面試」的英文全集！ 三大特色： 200句面試英文例句 400個面試英文實用單字 34篇面試英文會話情境 三大保證： 輕鬆面對應徵時的各類問題 快速學習用英文自我介紹 解決上班族的英文危機 三大機會： 成功升遷 成功覓得新工作 成功開創海外事業新契機 學習英文最快的工具書，利用「情境式對話」，讓您英文會話能力突飛猛進！
會說話比會做事更重要：人不需要長得漂亮，但話要說得漂亮
沉默是金的時代已經過去，身為現代人，我們需要學會在適當時機作出完美的表現。若能正確掌握說話技巧，在第一時間就說對話，那麼將會得到意想不到的滿意收穫。 本書列舉各式各樣溝通情境，並教你在此時該使用怎樣的方式才易成功。 只要熟讀本書，便能使你用更有效的言語來達到預期目標，溝通更有力。
選錯公司：小心死無全屍
1948年，牛津大學舉辦了一個「成功秘訣」講座，邀請聲譽已達巔峰的邱吉爾來演講。 會場上人山人海，擠得水洩不通，邱吉爾用手勢制止如雷的掌聲後說道：「我的成功秘訣有三：第一是絕不放棄；第二是絕不、絕不放棄；第三是絕不、絕不、絕不放棄！我的演講結束了！」說完就逕自走下講台。會場上沉寂了一分鐘後，才爆發熱烈的掌聲，經久不息。 當宏達電股價飆上千元時，意味著明星產業已改朝換代，你是否還在為“跳錯”公司而扼腕不已？ 許多人失敗不在於資質，而在缺乏堅持。「失敗是對韌性和鋼鐵意志的最後考驗」，只要有能力面對挑戰，才能承擔更多的責任，而成功也就隨之而來了。
成事在人
人們常說：天才和愚蠢僅一步之差。這一步之別的主要原因與其說智力不同，倒不如說是思維方式不同，以正確的方法進行思維，即使智力平平，也可以常常能夠順利達成自己的目的。 東方朔是漢朝最著名的滑稽大師，也是一個有名氣的文人。他很受漢武帝的寵愛。東方朔就職郎中後，認為待遇太低，而且久不升遷，又無機緣接近皇帝，什麼好處都撈不到，心中不免煩悶。 有一天，他正怏怏不樂，忽見前面來了一群侏儒，於是心生一計，走向那些侏儒，故作驚訝地說：「我告訴你們一個機密，大事不好了！最近朝廷要節省開支，說你們這些矮子無用，只能供人遊戲，不能生產，白白耗費糧食，要讓你們統統死去！」 侏儒們聽了，嚇得個個面面相覷，無計可施，一起請東方朔設法救命。於是他又偽裝慈悲，向他們說：「你們只有趕快去懇求皇上，或者可以獲得恩典，倖免一死！」 這時正好漢武帝剛好經過這兒，於是侏儒們一齊跪到聖駕前，放聲大哭，哀求饒命。武帝莫名其妙，細問之下，大怒，立傳東方朔見駕，罵道：「你為何造謠？」 東方朔跪奏：「臣罪該萬死！但有下情啟奏皇上：侏儒身長三尺，俸米一袋，錢二百四十，臣身長九尺三寸，待遇竟然一樣。如此，侏儒豈不吃得會撐死，而臣豈不將餓死嗎？陛下如不補救，調整臣的俸祿，提高生活待遇，臣實在無法生活。」 漢武帝聽了哈哈大笑，即令東方朔待詔金馬門，管理宮廷宦官，從此升官加薪，躋身大夫行列了。東方朔造謠而加薪，終於達到了自己的目的。
好口才為你帶來好錢財(軟精裝)
人們運用語言來表示所思所想，達到溝通情意的目的。語言是我們用來應付這個社會的一種利器，一個好的工具會讓我們獲得更好的成果，獲得更多的益處，這是不可忽視的。
人人都要學的CEO說話技巧
不論你是組織領導人、靠講話吃飯的專業人士，或是一般上班族，想要像傑出的企業CEO在主持會議、對媒體發言、參加商會或回答與會聽眾提問時，展現獨特的風範，都能在此書中找到得體的表達策略，透過終身學習，維持成功不墜。如何在生涯中步步高升的贏家表達策略 根據作者經驗及相關調查顯示：領導人真的很想要、也需要有關如何發言這方面的資訊。大多數坊間的書籍和課程，都傾向於把重點放在溝通與簡報技巧的基本原則。但是，要成為善於表達的偉大領導者，就該讀這本《人人都要學的CEO說話技巧》。 作者貝慈是榮獲美聯社新聞獎的知名主播，訪問過成千上萬名商場和政壇上的領導人物、名人和新聞製作人，見過他們表現最好與最差的一面。如今她轉行幫企業進行主管的養成訓練，成為各方爭相邀請的對象，客戶滿天下。她擅長幫領導人物改頭換面，經過她調教的人，一個個從閃避鎂光燈唯恐不及，變成侃侃而談、充滿自信，彷如天生的演說家。在本書中，她使出幫客戶變身成為超級溝通者的本領來教你。不論是面對公眾和攝影機演講，或是一對一的交談，你會發現屬於你那一行的訣竅。
天下無牆：世界500強給求職求才者的11項建議
認清楚!Wall Less World：『世界無牆』,就不會侷限於小格局。『世界無牆』,有這種眼界與能力,才不致於撞得鼻青臉腫還進不了大公司的門檻。『世界無牆』,已在中國大陸掀起熱潮,台灣地區的學子,無論是學士、碩士、博士或者專科生,要積極趕上,一定要在這波趨勢搶站到浪頭上。▓仔細讀!世界500強給求職者或求才者的建議：作者親訪世界500強企業：微軟、思科系統、GE、三菱商事、3M、SONY、杜邦、IBM、英代爾、通用汽車、歐萊雅、飛利浦、西門子、AIA、富士通、ACCENTURE、ING、OMRON、柯達、家樂福…在大中華地區、中國的總裁、執行總監、副總裁等深入探討各面向問題,給求職或求才者11條建議,堪稱當代最寶貴的經驗結晶。
沒什麼談不了
每一天、每一次的人際互動，就像進行了一場又一場的談判。本書要告訴你的不是浮泛空洞的理論，而是一套具體實在、教你如何說如何做的教戰守則。由舉世聞名的談判專家執筆，透過作者的智慧與洞見，你將學會如何化解對立、消弭衝突、開啟合作之路，甚至化不可能為可能，在山窮水盡疑無路之際找出令談判各方都滿意的解決之道。 相較於很多生活上的技巧，談判技巧要進步是比較容易的。為什麼？因為你隨時都在談判。不管在職場上、在家裡、在你每天的人際互動中，有許多都和說服或影響別人有關。我們不妨拿它和運動這件事做比較。假設你想打高爾夫，你就得額外撥出時間去到高爾夫球場上。曾經有一位高爾夫球教練說過，他這輩子教過的學生裡頭，有百分之五十的人從來沒有真正踏上高爾夫球場。相反的，談判這件事隨時都在發生，因此你永遠有機會磨練自己的功力。有了本書所提供的種種工具，你將可以好好利用這些大好良機。
漸漸上手的報告.聯絡.商談技術
職場工作者每日的活動總離不開「報告、聯絡、商談」幾項，這些看似基本的動作其重要性卻往往遭到忽略。以「報告」為例，工作高手會站在接受報告者的立場去思考對方想知道的內容、釐清包括對方和自己的報告目的、確實執行必要的期中報告、以及更進一步能夠在報告的同時一併提出見解與對策方案。 本書作者累積十數年觀察研究「報告、聯絡、商談」之成果，歸結出「高品質的報告、聯絡、商談」＝「高品質的工作進行方式」之心得，遂由此切面來說明「工作高手」的實戰工作技巧。先以【3×3思考法】進行本質的講解，再分為三階段四步驟配合具體範例做逐項解說。閱讀本書學習高品質的工作技巧，肯定能有效節省五～十年自行摸索的時間。
能言善道說巧語-高明的說話術從思考開始
現在這個時代，尤其是職場上，我們常會依一個人的言論去評斷他。但事實上仍有許多人有不擅言詞的困擾，雖有滿腹的理想、滿腦的真知灼見，卻苦於無法完整表達。其實我們只要建立起頭腦的思考架構，再加上本書所介紹各項巧妙的說話步驟，絕對讓你輕鬆達到言之有物、機敏應對的目的。從今起，當有人再向你詢問意見，你也能夠侃侃而談喔！
求職英語會話
隨著社會國際化的需求愈來愈強，需要英語能力的人才早已不是外商公司的專利。為了擴展生意版圖，許多本土公司也積極招募具備英語能力的人士。於是，準備英文履歷表和英語面試，成為許多人必須面對的挑戰。 本書共分為三個部份：第一個部份是英文徵才廣告導讀，這個部份彙集了英文徵才廣告中常見的短句和縮寫字，並包含了數個不同行業的廣告案例。藉由中英對照以及單字和片語的整理，希望增進讀者對英文徵才廣告的認識。 第二個部份是英文履歷撰寫要點，這個部份主要介紹英文履歷應該具有的架構和常見的格式。而英文履歷實例參考的部份，不但包含了各種不同行業、工作性質的英文履歷，還提供了不同年資、工作經驗的案例，透過多樣性的案例，滿足不同背景的求職人才的需求。 第三個部份是英語面試技巧，這個部份彙整了赴面試前的準備工作、英語面試常問問題、求職人應該在面試時提出來的問題，以及英語面試情境模擬。除了回答問題的技巧外，藉由練習回答這些問題，提供了求職人充分準備英語面試的機會。
絕對說服100招
這本書的主要論點是：既然別人對我們的印象在第一次見面短短幾秒之內就會形成，何不運用一些策略來建立一個好的第一印象，並且讓它可以永遠維持下去？我相信任何人都可以透過這本書學習如何贏得人心。這是我的信念，我的信條。我們每接觸到一個人都是一個機會，一個啟發、動員、說服，以及增進商場和個人利益的機會。現在大家都公認優秀溝通者就是成功的同義詞，然而真正的挑戰在於如何快速達成這個目標。本書提供真正有效並且經過驗證的方法，讓你能夠推銷自己，推銷構想，成為一個成功而技巧高超的推銷大師。此外這本書也適用所有來自不同背景的人，從公司總裁到家長會都一樣。
超級口才溝通無礙
給所有需要在公開場合說話者的全方位輔助工具。不管你是需要進行正式簡報或演講，還是教師、銷售人員，或任何需要主持或參與會議者，都可以在本書中找到讓你有效溝通的實用秘訣。不管你講的內容有多棒，如果你得不到對方的注意力，如果別人聽不進去或不買帳，溝通就算行不通－－想要成為強效講者，你得有說服力！本書談的是當前商業世界裡人人皆有的問題：如何增強自己在個人與專業上的「威力」，好提高業績、步步高升，或增進現有績效。而你說話的方式，將大大影響別人對你的接受程度，不管是在會議、電話會談，或是所有日常一對一關係中。本書將提供你各種實用練習與演說技巧，你可以依序讀完全書，或視情況需要選讀所需章節。在「說出說服力」日漸為人重視的今天，《超級口才 溝通無礙》將助你輕鬆達成目標，成為口才便給、無往不利的講者。
你也可以成為模特兒－一本遊覽模特兒世界的
模特兒一向給人流行指標代言人的印象，也是許多優質美眉心中最想踏進的行業，究竟模特兒這一行的門檻是什麼？要如何才能安全順利的進入這塊領域？本書從自我條件檢視、經紀公司與經紀人的認識，到入行之後的合約、試鏡、真實體驗，以及資深模特兒與專業人員的看法等，皆有翔實剖析與報導，讓有心了解者能夠一探模特兒世界的真實面目。 由淺入深，循序漸進帶領讀者進入模特兒的世界，傳授成為優質模特兒的實戰守則。 精采內容包括： 妳的條件夠嗎？成為模特兒的方法模特兒生命成敗的關鍵認識經紀人與經紀公司模特兒的養成訓練成功試鏡──模特兒爭取曝光大作戰簽訂合約的注意事項專業模特兒的私房美麗秘訣14位資深模特兒的心路歷程……
有效溝通立即上手
在日常生活中，舉凡買賣交易、情感交流、知識學習等等，都是溝通行為。訊息的傳送與接收兩端，所「認知」的內容是否相同，攸關溝通的成敗。其影響層面可大可小，小則如弄混交易數量，大則使雙方情感破裂、威信盡失，終無再次合作機會。 現代科技日新月異，有了手機、電子郵件與各項現代化通訊設備之賜，原以為現代人的溝通要比以往的魚雁往返來得迅速且精準。然而，若想要真正表達出你的意思、並運用雙方都理解的言語來獲致成果，卻始終是一大挑戰。本書將配合簡單的溝通情境、提供各項有用且易懂的技巧與策略，藉此提升你的溝通與衝突管理能力，以面對當今這個嚴酷且要求甚高的商業世界。你可以在本書中學會： 經由日常對話與互動，來提升員工士氣與生產力的有效方法。 具有參與度及成效的會議與簡報要領。 有效運用電子郵件、語音信箱與其他通訊工具，成為成功經理人。 無論你是企業經理人、汲汲於改善公司內外因溝通不良而造成的誤會損失，或是胸懷雄心壯志的上班族，希冀在現下的職場版圖開拓更廣闊的天地；抑或是你已發現為何別人常對你的話語產生誤解，以致於常做出你無法預期的反應，請善用本書所提供的各項溝通工具，你將發現，不管這些工具是顯而易見、或是你平常根本不會去注意到的，都將幫助你在職場上有效溝通、站穩一席之地！
104西進求職關鍵報告－前進中國就業白皮書
迎接全球化下，台灣人海外工作的新工作潮，本書跳脫兩岸統獨的政治咒語，真實剖析赴中國就業現況，助您規劃職場生涯，務實考量迎向世界戰場，是一本全球化之下，新工作者Go global不可或缺的海外求職指南。
你也能成為說話高手2
把話說得好、說得巧，對於現代人而言，其實是一門必修學分。語言交流，不僅僅是人際互動的媒介、智慧較量的戰場、思維碰撞的舞台，它還是溝通情感、展示魅力的藝術。 本書遍舉各種對話實例，並將技巧體現在不同情境、不同氛圍的應用場合。相信必能使你讀來饒有趣味，過目難忘，從而在潛移默化中獲得語言美的陶養。
面試無所畏
你是否曾在面試前感到恐懼、神經兮兮，甚至緊張得手心冒汗？你是否曾希望自己能從容不迫地回答問題，或是更有技巧地交涉起薪？面試和一般的聊天不同，面試會讓人覺得恐懼，就連向來擅於交際的人也會有這種感覺。 當你坐在熱烘烘的椅子上，主試官代表了主導一切的強硬形象，在整個面試過程中，掌握一切或絕大部分的權力。然而研究顯示，超過六成的主試官從來沒有受過面試方面的訓練，想不到吧？這些主管多半都表示，他們在負責求才面試時都會感到「緊張、焦慮、困惑、有壓力」，甚至還會出現「無力感」。 當你翻開了這本《面試無所畏》，不妨再想想，誰受過訓練、誰沒有受過訓練？很可能你對這場面試的準備比主試官還要周全，現在再想想，到底是誰握著權力呢？讀完這本書之後你會發現，你對面試也有掌控權－－特別是當你學會將恐懼轉化成激勵、活力與熱忱時，更是如此。要做到這樣的轉變，你得先學會本書的技巧。 關鍵就在於：了解你的長處、提供具體事例來證明你的長處，然後就能建立持久的信心，以最有利的角度來介紹你自己和你的專業技巧。
104教你如何明天就上班
104人力銀行就社會趨勢，與為你量身訂作一本完全符合自己的求職書。 從自我競爭力的定位，履歷、自傳的撰寫，到尋求職缺的捷徑，面試過程的全方位攻略，配以業界成功人士的建言，讓你輕輕鬆鬆，擺脫盲目找工作的夢魘！
有效撰寫求職英文自傳
書中內容包括： 1.表達工作相關興趣 2.興趣相關產業描寫 3.描述所參與方案裡專業興趣的表現 4.描述學歷背景及已獲成就 5.介紹研究及工作經驗 6.描述與求職相關的課外活動 7.綜合上述寫成精確求職英文自傳。 有效的求職英文自傳不僅必須能讓求職者在企業主限定的字數內精準的描述自身的背景資訊及先前成就，更關鍵性的因素是有效的求職英文自傳更能讓企業主快速明瞭求職者如何應用相關知識技術或其特殊領導特質來貢獻企業主。
面試一天必K-Q&A
無論多麼刁鑽的面試難題，都有聰明得體的回答。本書提供180個足以讓你愣住的問題，和幫助你解套的得體回答－－從經典問題「為什麼你想要為我們工作？」，一直到更難處理的「已經有別家公司錄用你了嗎？」，甚至是「你認為自己的薪水拿得夠多嗎？」經由這些Q&A，你可以發覺自己的優點，巧妙呈現優勢，避免老調牙的回答，甚至連尷尬的冷場也沒問題。此後，你就再也不會懼怕任何面試了。
C01社會新鮮人教戰手冊
為了讓讀者可以在最短的時間將書中的技巧活用在工作上，全書分類為三篇：「教戰篇」教您各種實用的工作技巧，以簡單清楚的文字條列敘述，讓社會新鮮人能隨讀隨用。「案例篇」列舉真實的職場經驗，並說明應戰技巧。「叮嚀篇」以經營者的角度解讀社會新鮮人所必須面對的問題，其中滿是作者對社會新鮮人最深切的祝福與期望。並希望社會新鮮人在閱讀本書後，必能充分規劃未來.
零阻力溝通
提高效率的８５種方法 在分秒必爭的時代中如何在有限的時間下達成組織的任務，同時兼顧生活的樂趣？本書不用長篇大論，只以８５則精闢短文搜羅整理出提昇效率的錦囊小妙方，讓你輕鬆解決堆積如山的待辦事項，笑傲職場，遊刃有餘！ 許多人面對滿滿的議程不知所措，辛苦了一天之後似乎又沒什麼收穫。本書協助與會者瞭解會議目的，掌握會議精髓，同時對於承辦人員也提供各項分析的技巧和準備的項目，以期能幫助別人並成就自己在會議中的表現。如果你希望藉由會議來達成組織或團隊更高水準的表現，這將是一本你不可不看的必備手冊。 本書的宗旨是由經營效率面對重新探討會議功能，會議原本為經營活動的重要項目之一，當然應該檢討其功能和效果，不過，直至現在，一般人還是很少有追究會議生產性的觀念。大家總認為，開會是為了針對某種目的或形式上不得不舉行，將會議當做是一種生產活動，經由質和量方面做一番徹底檢討的更是未曾見過。 大家都知道，討論是鍛鍊理論性思考最好的訓練方法。經由正當性的競爭，養成各個員工思考、解決問題和溝通的能力。雖然，會議是以經營為目的的商業活動之一，和重視過程的純粹討論並不盡然相同。但，以理論性思考訓練為指標的討論，卻是提高會議效率方法一項重要的參考。 本書的主要內容是由八十五項會議上必備知識所構成，各項內文皆有圖表輔助說明，讀者可一目瞭然重點所在。 本書所介紹除為會議思考方式外，還有更多的執行要訣包含其中，讀者閱讀後，若能引為有效經營會議的參考，進而創造零阻力溝通時代，當是本書最大目標！ 譯者簡介 劉幸華 淡江日語系畢，曾任出版社編輯企劃及翻譯等工作。 譯者本身，於經營管理、創意行銷、智慧構思、職場商機等題材尤其涉獵廣泛，目前專職翻譯工作。
學習圓滿溝通
溝通的技巧 這本書是為所有「成長中」的人所寫的，而天下人士，無論男女老少，皆需時時吸收智慧，持續成長。 這本書是為各行各業所寫的，無論您從事的是服務業、交通業、資訊業及自由業，企業之成長，皆需”以人為先”而溝通之修習，確為基本課題。 就個人而言，熟讀書中的事例，您可能覺得似曾相識，或許前不久，您就經驗了類似的情況；或許在您周遭的人物時地，您感受到自身或他人的溝通困境，那麼建議您循序漸進，先己建立自己的觀察力與敏銳度，由全心傾聽著手，作為關鍵之鑰。 您可以依每日研習一個篇章之則，捕捉日常生活工作中的親身實例，予以印證；期待此書成為您的溝通事寶，袉包括您早晨一睜開眼，到晚上熄燈就寢的溝通藝術，只要您舉一反三，必能事通人和，受用無窮。 ”溝通藝術”若圓似球，彈性越大，躍度越美，其力無窮，讓我們以無始無終的圓滿，修習溝通藝術，追求圓融之境。 作者簡介 洪秀鑾 以人先管理顧問公司總經理，「有包裝皇后」的美譽，亦是知名的企業形象顧問，她為企團體設計”以人為先”個人形象學企業形象”及”卓越服務”等課程，均廣獲各企業的一致好評與熱列回響。 洪秀鑾涉獵的領域非常的廣，從社會學、心理學到教育學都是她的專長，而旺盛的創作力，更使她成為備受讀者歡迎的專欄作家，作品散見於各大報章雜誌。 著有「回到美的原點」、「回到愛的原點」、「關鍵溝通」、「吃喝玩樂好溝通」、「攻心服務」、「蛻變」、「自在食譜」、「說話急轉彎」、「卓越服務」、「成功電話溝通」、「職場說話藝術」、「傾聽顧客聲音」等書。 洪秀鑾曾輔過的國內外知名企業有台灣雅芳公司、花旗銀行、荷商荷興銀行、渣打銀行、上海銀行、台灣杜邦銀行、福特六和汽車公司、台灣葛蘭素大藥廠、ICI得利塗料、柯達公司、台灣飛利浦公司、讀者文摘、台灣積體電路公司、美商惠氏藥廠、臺灣銀行、外交部外講所....等。
職場說話藝術
說話藝術 中國有句名：「好言一句三冬暖，惡言一句六月寒。」說話者必須謹言，利辭刺心，傷人太甚，可能永遠無法彌補。尤其在職場上，與人交流溝通，除了真心誠意，說話的藝術更需學習。 溝通學習中，以正面的溝通語言最為重要，如何以成功的職場說話藝術，來營造公司的形象與工作的氣氛？ 本書以幽默、輕鬆的文辭，讓我們成為超水準的職場說話藝術者。 作者簡介 洪秀鑾 洪秀鑾，以人為先管理顧問公司總經理。有「包裝皇后」的美譽，亦是知名的企業形象顧問。 涉獵的領域極廣，從社會學、心理學到教育學都是她的專長，而旺盛的創作力，更使她成為備受讀者歡迎的專欄作家，作品散見各大報章雜誌。
成功電話溝通
成功電話溝通 電話是對外溝通的重要工具之一，如何以成功的電話溝通，來建立公司或個人的最佳形象與效率？T.M.I.Taiwan 總裁洪秀鑾小姐將其累積多年的溝通管理經驗，以幽默、輕鬆的文辭，讓我們成為最有魅力的電話溝通高手。 電話溝通的藝術，是每個人必須「學習」或「重新學習」的。掌握來電、去電的藝術，不但能讓您贏得對方的好感，也將使您的聲音永遠是最被期待的。 這本書提供一些電話溝通觀念與方法，試圖經由品質的改善，建立企業及家庭的電話文化。 每個篇章都以實例著手，辦公室的電話溝通十分重要，或許，改善電話的說法、方式之後，您已掌握了最佳行銷利器。 作者介紹 洪秀鑾 以人為先管理顧問公司總經理。有「包裝皇后」的美譽，亦是知名的企業形象顧問。她為企業團體設計的「以人為先」、「個人形象與企業形象」及「卓越服務」等課，均廣獲各企業的一致好評與熱烈回響。 洪秀鑾涉獵的領域極廣，從社會學、心理學到教育學都是她專長，而旺盛的創作力，更使她成為備受讀者歡迎的專欄作家，作品散見各大報章雜誌。 著有《回到美的原點》、《回到愛的原點》、《關鍵溝通》、《吃喝玩樂好溝通》、《攻心服務》、《蛻變》、《自在食譜》、《說話急轉彎》等書。
