【電子書】台灣經濟轉型的故事：從計劃經濟到市場經濟
台灣在1954年開始民營化， 10年之間，脫胎換骨， 30年之後，已從計劃經濟轉型為市場經濟， 經濟轉型也帶動了台灣社會、政治的快速發展。 改革一向艱難，台灣究竟是怎麼走過來的？ 作者郭岱君在本書《台灣經濟轉型的故事：從計劃經濟到市場經濟》表示，許多人以為台灣一開始就是市場經濟，其實1949年國民政府撤退台灣時，台灣是個典型的計劃經濟體系，三分之二以上的產業屬於政府或國民黨。 不可思議的是，台灣竟然在1954年開始經濟大轉彎——民營化，然後，在十年之間，台灣經濟脫胎換骨，從計劃經濟轉型為市場經濟，而且是個效率高、生產力強的現代化市場經濟。 這一連串的改革與轉型，造成長達三十年台灣經濟的快速發展，並帶動社會及政治的改革。但是，很少人知道台灣是怎麼走過來的。改革一向艱難，甚至慘烈。台灣的政經領袖不可避免地經過無數次的政策辯論、路線競爭、甚至政治鬥爭。 作者郭岱君使用第一手資料（口述訪問、當事人日記、文件）重現當年這一場驚心動魄的改革歷程。《台灣經濟轉型的故事：從計劃經濟到市場經濟》就是展示台灣經濟轉型成功的祕訣。在兩次財經大辯論中，國民黨的領導人為什麼竭力扶植私營企業？為什麼同意採取出口替代策略？為什麼願意進一步深化改革，把掌握在手中的社會資源放出去，還樂觀民間政經勢力的滋長？…… 本書以1949年國民黨政府退避台灣、嘗試不同的經濟路徑為起點，到1960年揮別過去的計畫經濟思維，全方位朝市場經濟發展為止。第一章重在歷史回顧，簡要地介紹台灣自1895年割讓日本之後，為期整整半個世紀的經濟狀態，以及1945年中國國民黨收回台灣所建立的新經濟體制，直到1949年國民政府遷台為止。第二章重點介紹蔣介石與陳誠立志改革的決心與行動。除了國民黨本身的改革之外，還包括台灣的幣制改革、土地改革、地方自治等。第三章敘述台灣第一次財經大辯論，這是國民黨的歷史上少有的一次意識型態之爭。從1952年底到1954年春，台灣朝野就什麼樣的經濟體制最能有效地創造財富問題展開論戰。第四章勾勒1957年台灣第二次財經大辯論，焦點是：要不要放鬆政府對外匯貿易的控制？第五章探討的是台灣如何在外匯貿易改革後，把改革的範圍擴大到財經以外的其他層面。第六章以個案分析為主，探討那些改革推手的經歷、思想，以及彼此間的互動。這一章特別敘述兩次財經辯論中，決策者如何通過對經濟問題的認知改變，調整他們的信仰，從而在工業化和經濟現代化上達成共識。第七章綜合分析台灣經濟順利轉型的關鍵因素。
【電子書】超速變革
★《strategy+business &magazine》、《Inc.》選為年度最佳商管書、年度最佳領導著作 ★《彭博商業周刊》譽為全球十大管理大師 ★《金融時報》尊為商業界最受歡迎的變革大師 & 眾所期待的創新營運策略 &變革大師 約翰‧科特最新力作 & 七成以上的公司在進行大規模的一次性變革時都失敗， 一開始成功達成目標的更不到五％ & 面對快速變化，企業啟動變革卻總不夠快、不夠有效，經常跌回原點。 為什麼這種情況一再上演？ 究竟如何趕在變化前，成功因應環境挑戰、降低失敗風險？ 科特提出企業營運的快思X慢想，必須建立「雙營運系統」， 既不用砍掉重練，又能夠將變革急迫感轉換為行動， 這是在不停斷裂的時代持續成功的關鍵！ & 變革大師科特匯聚四十年的變革管理研究精華指出，每個組織都必須要兼顧快思X慢想的能力，不須捨棄原先已知的事物，全部重頭來過，也不必向外尋求，而是用既有的管理「科層系統」維持營運，再加上如同新創團隊的彈性「網絡系統」，發展新機會的「雙營運系統」。 & 透過建構網絡系統的「八大加速器」，企業不僅能順利完成日常組織工作與目標，同時又能靈敏且快速掌握關鍵機會，雙營運系統彼此協調合作，讓企業得以避開威脅、抓住機會，同時繳出漂亮的營運數字。 & 本書以實例闡釋變革失敗與成功的關鍵，整理出十五組QA，協助企業掌握新機會，突破困境、快速成長，並清楚說明雙營運系統的五大原則為： 一、由許多人共同推動重要變革，而非少數被指派的人。 二、出於「使命感」，而非「不得不然」。 三、頭腦和心並用，不能只用腦。 四、更聚焦在領導力，而非只重管理。 五、科層與網絡系統必須緊密結合，不能只加強科層系統。
【電子書】關於財富的100個故事
讀懂了財富，你就會── 打破窮人越過越窮的魔咒， 掌握富人不想讓人知道的經濟規律； 摸透華爾街錢能生錢的邏輯， 看清金融大鱷的財富遊戲。 經濟學家的視角看財富，文學家的筆觸寫財富。 100個故事，洞悉財富的原理、來源和管道，下一個巴菲特，下一個索羅斯就是你！ 財富，不僅僅是銀行帳戶上的阿拉伯數字，還意味著權力、安逸和自由。本書的發現之所以偉大，正在於這些發現為千萬人帶來了財富。 財富與每個人生活息息相關，甚至關係到你娶什麼樣的妻子，嫁什麼樣的丈夫，建立什麼樣的家庭關係，生活過得是否有尊嚴？ 財富是什麼呢？對於一個女人來說，是讓自己經濟獨立而不依附於任何人可靠保障；對於一個男人來說，是讓自己顯得更有魅力的最佳配飾；對於一個母親或父親來說，是讓孩子享受更好物質生活的條件；對於一個女兒或兒子來說，是讓父母「像給孩子買東西一樣不用思考價位」的孝心…… 既然財富是每個人都需要的，那麼尔就要學會創造財富、創造成功最基本有效的方法。 而本書，就是你開啟財富之門的鑰匙，成為有錢人的不二選擇！
【電子書】給你一個公司，你能賺錢嗎？
管理，就是管理！ 團隊+人才+信任+投資+決策+創新=賺錢 & 創業者光有激情和創新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。馬雲 決斷，是不能由多數人來作出的。多數人的意見是要聽的；但做出決斷的，是一個人。
【電子書】大師觀點：世界級企業家的人生經營課
當我們還是孩子的時候，我們無憂無慮，自由自在。而當我們漸漸長大，我們心中難免會有一絲忐忑，不知道未來會是什麼樣子，不知怎樣書寫自己的人生。 & 我們有時還會在人生的十字路口上迷茫地徘徊，不知如何走下去？不知走向哪裡？我們覺得人生一邊是天堂，一邊卻是地獄。我們總是徘徊在夢想與現實的邊緣境地。我們覺得生活越來越不美好，一直懵懵懂懂地在黑暗的人生路上摸索著…… & 人生路上，有太多的困惑和無奈，當你遇到瓶頸的時候，你需要給你指引方向的路標。 & 人生就是一堂經營課，其價值和意義就體現在經營的過程之中。那麼，經營什麼？如何經營？正是本書要告訴你的。 & 本書為你介紹五位世界級企業家的人生經營智慧，就是你迷途中的路標。他們從平凡走向偉大，從默默無聞到享譽世界，肯定有他們一直堅持的那份人生智慧，可以指引你前進的方向。所以，人生需要經營，只要善於經營，才能活出生命的精彩，活出全新的自己。
【電子書】中國大陸對台灣次區域合作的戰略與政策：以「平潭綜合實驗區」實徵研究為例
面臨中國對台灣國際區域合作的「圍堵」，以及強化兩岸次區域合作的「吸納」，台灣何去何從？ 中國對台灣次區域合作的戰略與政策，本書提供了精闢的觀察！ & 中國大陸自九○年代開始，基於整體國家戰略需要，開始針對主要邊境國家與地區推動「次區域合作戰略」的規劃與實踐，其中對台灣次區域合作戰略規劃，現階段主要體現在中國大陸方面積極推動「海峽西岸經濟區」與「平潭綜合實驗區」的規劃與推動。 & 「平潭綜合實驗區」作為「海峽西岸經濟區」的核心計畫，號稱要在十年內投入近三千萬人民幣，並積極對台灣招商。在兩岸經濟緊密對接下，兩岸關係發展所謂「海峽經濟區」是否會出現？而對台灣與大陸之間的政經、戰略關係，又會有什麼影響？& & 本書從中共當局規劃各項次區域經濟合作戰略理論與模式經驗方案，歸納出背後運行的戰略理論與政策邏輯，並以實徵調查的研究方法，客觀評估「平潭綜合實驗區」的實施成效，提供了研擬現階段大陸政策的參考依據。 & 本書特色 & ★ 由中國政府主導的「平潭島」經濟區計畫，究竟該視為中共對台之統戰，還是地方之經濟發展計畫？想要了解台灣與大陸經貿未來的發展與趨勢，看這本就對了！ ★ 服貿話題持續延燒，本書將帶來客觀與深入的情勢分析！
【電子書】超強職場魅力：打造妳專屬的完美形象
先有好形象，才有好工作、好人生！ 掌握魅力關鍵，讓妳脫胎換骨，無往不利！ & ★ 形象就是印象！擁有良好的第一印象，馬上提升職場勝率！ & 人與人在初次見面的45秒內，就會產生「首因效應」（Primacy Effect）。這短暫的第一印象，是未來長期交往的基礎。無論是應徵面試或是會見客戶，如何在最初的一分鐘內，就產生讓人信賴的專業印象？妳需要打造最適合自己的完美形象！ & ★ 人人都可以「有魅力」！ & 魅力不是天生具備的！每個人都可以藉由後天努力培養自己的魅力！魅力達人教你九大守則，看完本書，妳將可以： & ．找到適合自己的髮型！ ．成為會穿衣服的女人，從掌握色彩、身型開始！ ．用小配件幫自己大加分！ ．畫出適合自己的妝感，專業度馬上提升！ ．擁有誠懇、微笑的動人眼神！ ．擁有層次豐富的語調，言之有物，掌握每一次關鍵對話！ ．練習合宜的肢體語言與儀態，更有說服力！ ．擺脫不良習慣，開始規律的活力人生！ ．正面迎向工作挑戰，表現熱忱，展現自信！ & 資深形象諮詢師石詠琦，最受專業人士歡迎的形象經營術，完全不藏私精彩分享！ & 本書特色 & ★ 魅力達人石詠琦教授教妳打造完美形象，散發光采耀目的專業氣質！ ★ 超過30年禮儀形象培訓資歷、超過1400場專題演講、專業人士最愛！
【電子書】你憑什麼拿那麼高的薪水？
在競爭激烈的職場裡，你依靠什麼生存？你憑什麼要領高薪？ 時代在變，你不可能像手工業時代那樣如同機械般重複地勞動，而必須要為你自己的工作能力帶來價值。換句話說，只有具備一定的工作能力，你才不用擔心坐上「冷板凳」，你才具備「可僱傭性」，你也才有領「高薪」的基本條件。 & 職場能力才是職場競爭的核心，能力才是競爭升遷的核心！ 能生存下來的物種，往往不是最強大或最聰明的物種，而是最能適應改變的物種。──達爾文 & 一個人工作的能力決定了他能做什麼，能夠勝任何種工作，能夠給企業帶來什麼樣的價值。舉個例子，在電影行業，導演、編劇、演員、攝影、剪輯、化妝、佈景等職位對專業能力的要求不同，所以需要不同工作能力的人來擔任，只要你有一技之長，總會找到自己適合的位置。人們很難指望一個普通演員擔任導演，也不會認同讓化妝師擔任編劇。然而當一個人能力很全面的時候，他的機會越大，責任也越大。 & 你有能力，是你選老闆，那老闆的工資就要夠水準；如果沒有能力，那就是老闆選你，工資當然就要讓步了。 & 全心全意地投入工作，自身的能力就會提高很快，而職場競爭中，人的能力占相當重要的比例。對於那些有勇氣、有幹勁、有才能和訓練有素的人，他們所得到的報酬是成功的滋味，受人景仰和個人的欣慰與滿足。透過自身的努力，不斷增長實力和才幹，在工作中成為公司鍵盤上的Ctrl鍵，你成為解決難題和致勝條件的關鍵人物，那些等著要運作發揮功能的工作都離不開你，當然加薪也非你莫屬了。 & 如果你不具備工作的能力，那麼你注定不能做出什麼成績來，這是一個永恆不變的真理。相反，如果你的能力越強，你可能在工作中取得的成績越大，升遷的機率也越高。會工作的人，都是憑能力工作的。 & 能力比金錢重要萬倍，因為它不會遺失也不會被偷。如果你有機會去研究那些成功人士，就會發現他們並非始終高居事業的巔峰。在他們的一生中，曾多次攀上頂峰又墜落谷底，雖起伏跌宕，但是有一種東西永遠伴隨著他們，那就是能力。能力能幫助他們重返巔峰，俯瞰人生。 & 所以，切記：能力才是職場競爭的核心，能力才是競爭升遷的核心！
【電子書】從零開始賺一億：呂原富教你看準時機，錢進房市，資產大翻身！
高房價、爛經濟，該如何看準時機，錢進房市，讓資產大翻身？ 若要在房地產方面投資勝利，需要了解：商品，稅務，市場，利率…等，僅憑一己之力是無法學習各種知識。 只要閱讀本書，不需要什麼都自己摸索，就可以掌握獲得房產投資要訣。 本書讓您看清時機、掌握機會，缺乏不動產投資的知識與經驗的人，就無法掌握住機會，藉由本書作者操作房地產的豐富經驗分享，讓您都能學到賺錢的訣竅，幫助你從零開始邁向億萬富翁之路。 本書分為三大部： １）基礎觀念篇 ２）對務實戰篇 ３）房屋投資篇 有： ＊成功的信念 ＊實戰派講師親自教您如何看懂獲利！ ＊告訴讀者如何用小額資金創造大利潤，投資房產快速翻倍? ＊告訴讀者投資房地產的關鍵 ＊成為億萬富翁的秘密：一低四高 ＊更快速致富的秘密～團隊 不論是房地產新手或有經驗的房地產人士，都適合閱讀本書。
【電子書】從零開始賺一億
高房價、爛經濟，該如何看準時機，錢進房市，讓資產大翻身？ 若要在房地產方面投資勝利，需要了解：商品，稅務，市場，利率…等，僅憑一己之力是無法學習各種知識。 只要閱讀本書，不需要什麼都自己摸索，就可以掌握獲得房產投資要訣。 本書讓您看清時機、掌握機會，缺乏不動產投資的知識與經驗的人，就無法掌握住機會，藉由本書作者操作房地產的豐富經驗分享，讓您都能學到賺錢的訣竅，幫助你從零開始邁向億萬富翁之路。 本書分為三大部： １）基礎觀念篇 ２）對務實戰篇 ３）房屋投資篇 有： ＊成功的信念 ＊實戰派講師親自教您如何看懂獲利！ ＊告訴讀者如何用小額資金創造大利潤，投資房產快速翻倍? ＊告訴讀者投資房地產的關鍵 ＊成為億萬富翁的秘密：一低四高 ＊更快速致富的秘密～團隊 不論是房地產新手或有經驗的房地產人士，都適合閱讀本書。
【電子書】SCRUM：用一半的時間做兩倍的事
從今天開始，開會只要15分鐘！ 讓你的進度、預算不再失控 & 一流人才聚在一起，為什麼變成二流團隊？甚至只能展現三流績效？ 一定有一種工作方式，能讓團隊的表現不打折，甚至發揮一加一大於二的效果！ 有的！這種團隊運作方式就叫Scrum！ & 將龐大的組織扁平化，黃金矽谷運用20年的高效能工作法， 徹底翻轉過去如瀑布般由上而下、進展緩慢的工作架構， 打造彈性大、反應快、協調佳的團隊。 & 本書是Scrum開創人薩瑟蘭闡述Scrum的唯一著作，堪稱是Scrum的權威專書，不管是想要了解Scrum，或是想進一步應用於組織與個人，本書都是必讀經典。 & Scrum：不只從A到A+，還要快速拿到A+！ 「Scrum」一詞源於橄欖球賽的「爭球」， 指的是全隊通力合作把球往後場傳的方式， 必須結合細膩的團隊合作、一致的意念以及明確的目標才能做到， 套用於完美團隊的運作，再貼切不過。 & 不改變，就等死！ 二十一世紀的白熱化競爭世界裡，沒有空間虛耗空轉。 Scrum工作新思維，一次提升組織與個人的效能。 & 為了改革過去如瀑布般由上而下、層層開展的專案工作架構，作者在1993年推出Scrum，徹底翻轉專案工作的生態，提升團隊的效率和績效。Scrum自問世以來，早已廣為科技業採用，用以發展新軟體與新產品，並掀起許多創新和變革。Scrum雖然在軟體和科技起家，但這套高效能工作法幾乎可以應用於任何以專案和團隊為導向的組織工作型態，並不限於科技研發。可惜的是，在科技業以外的組織和個人，對它卻很陌生，所知無幾。
【電子書】田定豐翻轉命運的66個關鍵字
從命中注定的黑手到巨星推手， 26歲成為台灣流行樂壇最年輕的總經理。 他是吳克群的伯樂，幫他打破一片歌手的魔咒， 他是瑤瑤的前老闆，為她重新定位，讓她脱胎換骨。 他不僅翻轉了自己的命運，更翻轉了許多人的人生！ & 從「風光」到「兩光」到再度「發光」， 種子音樂創辦人──田定豐，用自己起落的生命故事，教你翻轉命運。 & 【強力推薦】 飛碟電台董事長 張小燕：定豐以親身的經歷，鼓舞許多的生命。 華納唱片大中華區總裁 陳澤杉：每個職位、每個世代的年輕人，都可以從這本書中受益良多！ 創作歌手 吳克群：他當初改變了我，甚至拯救了我。現在，讓他用文字給你刺激，讓你的人生有一次向上狂飆的機會吧！ 創作歌手 許如芸：看著他在文字裡，分享著每個階段成長所賦予他在往後人生中不同的意義與使命，真的很為他感到驕傲！ 知名企管講師 謝文憲：他的故事根本就是一本當代勵志小說，這本書也會是您翻轉命運的關鍵書籍。 & 黑手學徒，變成流行音樂行銷金童。 超級伯樂，發掘大家都看不上眼的駑馬，變成千里馬。 頂尖推手，讓宅男女神脫胎換骨變金馬獎最佳新演員。 敗部復活，田定豐的不可思議人生。 成功關鍵字，讓田定豐告訴你。 在最好的時候放下，田定豐的「登峰」哲學。 & 出身弱勢家庭的黑手學徒，從小宣傳起家，終於成為流行音樂界的行銷高手。他26歲創立了種子音樂，發掘藝人的獨特本質，不但讓當紅的更亮眼，更將大家都不看好的歌手，琢磨成巨星。他的直覺敏銳，甚至擴及音樂領域之外。將「殺很大」的瑤瑤，從宅男女神脫胎換骨成為金馬獎最佳新演員。 & 他，就是田定豐。但他的生涯並非一帆風順，30多歲時從風光跌落谷底，成為兩光的卡債族。現在的他，從廢墟中找到流行音樂的新利基，再度攀升到顛峰。決定在最好的時候離開，攀爬人生另一座高山，成為藝術家。如今他藉著攝影，深入世界各個角落，和人們對話也和自己對話。 & 田定豐高潮迭起的職涯中，以66個關鍵字，兩兩成對，不斷對話「攻防」，成為他一再攀登高峰的支撐力量……
【電子書】全球大變革
南環經濟帶的新興經濟體，已經不再是以西方世界為核心的體系中，被壓在底層的配角。他們現在正在統一口徑，建立新的同盟，努力在國際社會創造更平等的互動模式。在過渡時期，許多問題懸而未決，而我們處理問題時應該更加靈活機動。 這是一個提出質疑的時代，也是一個發展新戰略，制定新目標的時代。 ―約翰・奈思比 「南環經濟帶」一詞，是由趨勢大師約翰・奈思比與夫人桃樂絲，綜合其長期研究提出的創新概念。奈思比夫婦以其多年來觀察中國的心得，融合當代國際社會變化，提出大膽預測――包括中國在內的南環經濟帶諸國，將主導二十一世紀的發展格局。其中，實力最強的中國將是這場大變革的重要領導者。 和平崛起的中國，是南環經濟帶國家中的要角，也是世界經濟成長的動力來源，其所主張的「絲綢之路經濟帶」、「海上絲綢之路」以及「亞洲基礎設施投資銀行」等大戰略，更引領二十一世紀的未來發展。過往以西方歐美國家為核心的發展模式，將因中國興起而出現變化：政經局勢由單一核心獨大，轉變為多核心共同發展。一個更加開放與兼容並蓄的「南環經濟帶」，是全球發展無法忽視的代表。 這是一場既深且廣的全球大變革，牽涉範圍涵蓋所有國家，無人能置身事外。多極化將取代單一國家獨霸的歷史軌跡，全球局勢將在人類的協同合作當中，創造輝煌的全新篇章。
【電子書】贏在卓越領導力
對自己有期許的主管， 一定會透過不斷的學習與自我覺察，來提升自己， 發揮主管的真正價值。 本書集結作者多年授課案例，用最淺顯易懂的方式， 教您在職涯中如何向上晉級， 不僅當上主管，更要做一位好還要更好的主管。 & 《贏在卓越領導力—願景、行動、實踐力的修煉》精彩內容包含： & 一、向上晉級 & 人生是連串的選擇，您希望「能選擇」或是「等著被選擇」？問問自己，會不會在舒適圈停留太久？要不要設計您的「職涯學習地圖」，試想未來五年、十年、二十年在哪裡。期待未來，您會成為有願景、有行動、努力實踐自我的勇者！ & 二、別當員工最討厭的主管 & 領導談帶人帶心，一位連員工的心都帶不住的人，又何須談領導呢？ 千萬不要「言行不一，說一套做一套」、老是「沒有肩膀、都是員工的錯」、或者心中「滿腹自私、眼中沒有團隊」，深怕「防衛心強，害怕部屬超越」，也別「自以為是、外行領導內行」。 & 三、成為員工敬重的主管 & 成為「專業度佳，具生產力」、願意「持續學習，無私分享」、能夠「以身作則，說到做到」、還會「關心員工，協助發展」、堅持「在乎團隊，不為個人」信念，才是有品格與有靈魂的好主管。 & 四、團隊領導的十大法門 & 透徹「我們！」、「信任！」、「感恩！」、「學習！」、「承擔！」、「自重！」、「包容！」、「膽識！」、「閉嘴！」、「願景！」十大法門，才能成功領導團隊。 & 五、部屬培育也是功課 & 在職場中，部屬的培育本來就是主管的責任，培育的方式、培育對的人、能留住人，在在都是學問。 & 六、當夾心餅乾的為難 & 在團隊中最容易面臨兩難的應該是中間主管，就如同夾心餅乾般的上有頂頭上司，下有團隊伙伴，有時兩者都要兼顧，著實難雙全。若遇到這種情況，該如何因應呢？ & 七、離職的可能 & 無論您是主管還是部屬，談「離職」總是一種糾結。走？不走？為什麼走？有什麼不走的理由？如果您想離職，您想清楚了嗎？ 不論留下或離開，在思考過程中都能讓我們更看清自己，找到未來方向及目標，繼續努力。 & 本書特色 & 作者游淑玫，是兩岸各大企業爭相邀請合作的知名講師，雙北市府、富邦銀行、國泰人壽、台灣大學……都是她曾經授課分享的單位。 她從小職員一路努力，親歷大企業的各種挑戰，再加上多年授課化解的各式疑難雜症，才能成就本書。 本書專為已經當主管、即將晉級當主管，以及想要歷練管理工作的人而寫。
【電子書】贏在卓越領導力：願景、行動、實踐力的修煉
對自己有期許的主管， 一定會透過不斷的學習與自我覺察，來提升自己， 發揮主管的真正價值。 本書集結作者多年授課案例，用最淺顯易懂的方式， 教您在職涯中如何向上晉級， 不僅當上主管，更要做一位好還要更好的主管。 & 《贏在卓越領導力—願景、行動、實踐力的修煉》精彩內容包含： & 一、向上晉級 & 人生是連串的選擇，您希望「能選擇」或是「等著被選擇」？問問自己，會不會在舒適圈停留太久？要不要設計您的「職涯學習地圖」，試想未來五年、十年、二十年在哪裡。期待未來，您會成為有願景、有行動、努力實踐自我的勇者！ & 二、別當員工最討厭的主管 & 領導談帶人帶心，一位連員工的心都帶不住的人，又何須談領導呢？ 千萬不要「言行不一，說一套做一套」、老是「沒有肩膀、都是員工的錯」、或者心中「滿腹自私、眼中沒有團隊」，深怕「防衛心強，害怕部屬超越」，也別「自以為是、外行領導內行」。 & 三、成為員工敬重的主管 & 成為「專業度佳，具生產力」、願意「持續學習，無私分享」、能夠「以身作則，說到做到」、還會「關心員工，協助發展」、堅持「在乎團隊，不為個人」信念，才是有品格與有靈魂的好主管。 & 四、團隊領導的十大法門 & 透徹「我們！」、「信任！」、「感恩！」、「學習！」、「承擔！」、「自重！」、「包容！」、「膽識！」、「閉嘴！」、「願景！」十大法門，才能成功領導團隊。 & 五、部屬培育也是功課 & 在職場中，部屬的培育本來就是主管的責任，培育的方式、培育對的人、能留住人，在在都是學問。 & 六、當夾心餅乾的為難 & 在團隊中最容易面臨兩難的應該是中間主管，就如同夾心餅乾般的上有頂頭上司，下有團隊伙伴，有時兩者都要兼顧，著實難雙全。若遇到這種情況，該如何因應呢？ & 七、離職的可能 & 無論您是主管還是部屬，談「離職」總是一種糾結。走？不走？為什麼走？有什麼不走的理由？如果您想離職，您想清楚了嗎？ 不論留下或離開，在思考過程中都能讓我們更看清自己，找到未來方向及目標，繼續努力。 & 本書特色 & 作者游淑玫，是兩岸各大企業爭相邀請合作的知名講師，雙北市府、富邦銀行、國泰人壽、台灣大學……都是她曾經授課分享的單位。 她從小職員一路努力，親歷大企業的各種挑戰，再加上多年授課化解的各式疑難雜症，才能成就本書。 本書專為已經當主管、即將晉級當主管，以及想要歷練管理工作的人而寫。
【電子書】殯葬管理與殯葬產業發展
殯葬禮儀師的就業模組課程如何設定？ 如何克服鄰避衝突，讓在地居民接受殯葬設施？ 兩岸火葬策略有何異同？台商進入大陸殯葬市場有何障礙？ 殯葬管理條例對產業發展有何影響？ & 生死學研究者、殯葬產業專家楊國柱專業分析台灣的殯葬產業－－所謂「殯葬產業」，依法可分「殯葬設施經營業」及「殯葬禮儀服務業」。前者是指以經營公墓、殯儀館、火化場、骨灰（骸）存放設施為業者；後者則是指以承攬處理殯葬事宜為業者。若以人、地、物等特性區別，另可細分為喪葬用品製造流通業、喪儀專業人力服務業、喪奠埋葬設施經營業、殯葬綜合儀禮顧問業等。本書從規劃、管理及產業三種角度切入，探討台灣殯葬管理制度以及產業發展概況。議題包括：殯葬設施的鄰避衝突問題、風水理論中，有關殯葬設施選址之原則、老舊公墓與觀光生態如何平衡、公辦殯葬設施如何提昇效率或民營化、傳統小型殯葬業如何加速專業化或企業化、近年台灣業者將服務市場擴及大陸，其投入資源的重點應如何配置、美國國際殯葬服務集團SCI從發跡到轉型這八十年來的經驗如何讓台灣殯葬產業借鏡，以及殯葬管理條例的施行對產業發展的具體影響。 & 本書特色 & 南華大學生死學系助理教授/台北市殯葬管理處殯葬諮詢委員/中華殯葬禮儀協會顧問/中華殯葬教育學會副理事長楊國柱，專業分析台灣殯葬產業的發展與未來！
【電子書】勇不放棄
進步，源自不滿於現狀的渴望； 每一頁歷史的開展，背後都有堅持理想的靈魂。 在這個大師凋零的時代，他們以專注開創未來，以風範傳承新脈， 五個相信美好未來的典範， 讓我們看見不放棄夢想的偉大力量！ & 每個時代的進步，都有懷抱夢想、不輕易放棄的先驅，帶領大家走向一條超越想像的夢想之路。他們是世界的典範，也是將火炬傳承給下一代的開創者。 & 唐獎面對當前的社會發展，選出永續發展、生技醫藥、漢學及法治四大領域，勉勵得獎者為新時代找解方，為下一代開創未來。 & 永續發展獎得主格羅‧哈萊姆‧布倫特蘭的奔走下，環境議題引起國際重視，她堅信公平分配與共享責任是唯一選擇，要讓地球上的所有人，同享繁榮與安全。 & 生技醫藥獎得主詹姆斯‧艾利森與本庶佑面對一次次的研究失敗與異議，仍不放棄找尋新契機，用堅定和信念，拼出一片片醫學新紀元，鑄造出戰勝癌症的鑰匙。 & 漢學獎得主余英時不僅研究貫徹古今，重塑學術界對中國歷史文化的詮釋方式，更親身支持兩岸民主運動，體現中國傳統「士」之風骨，為知識分子最佳的現代典範。 & 法治獎得主奧比‧薩克思對抗不平的社會途中，即使少了一條手臂與一隻眼睛的視力，卻以更溫暖的力量重建新法，讓法律為每個人存在，用真相與和解療癒社會。 本書作者許芳菊貼身採訪五位第一屆唐獎得主，呈現他們突破困難、不畏挑戰，用生命改變世界的精采人生。 & 「我將永遠駐足，永不氣餒，不只是一小時，不只是一星期，不只是九十天，而是永遠。」
【電子書】征服臉書
有效且快速的建立您的臉書百萬粉絲團！就是這本書！ 不管花了多少時間、力氣死命的經營臉書、粉絲團 一直都無法得到良好的回應 自己的發文都沒有人回應，按讚數更是寥寥無幾 曾經試過把人氣高的貼文內容放在自己粉絲團，也是大同小異的結果 一樣的貼文內容放在其他粉絲團上，回應數卻高的嚇死人 每次看到人氣很高的粉絲團，都會不停的思考他們到底怎麼做到的 試著問他們怎麼經營、怎麼培養的 或是想請求他們幫忙協助，看能不能拉高自己的人數 最後，這些粉絲團竟然都對自己的訊息已讀不回，更慘的竟是不讀不回！ 有些地方會告訴你可以買讚衝人數 但最後銷售轉換率卻低得可憐 感覺人氣很高，不過我們都知道這只是個空殼 完全無法對自己的業績提升帶來正面的幫助 有許多網友、粉絲私訊問我們： 『到底該怎麼經營一個成功的粉絲團呢？』 『如何打造一個擁有百萬人氣的粉絲團？』 『你們都是哪裡找素材的？』 今天，我們將會把這些內容完整揭露 我們將告訴你 我們的粉絲團『真愛談戀愛。真愛橋到底』是如何從零開始一步一步完成目標 建立一個好的粉絲團，千萬不能讓自己的版面過於商業化 這反而會讓網友鄉民們自動跳過 想要擁有一個高人氣粉絲團 必須要形象視覺開始完整包裝 經營粉絲團就像是吸引異性，必須讓自己更有價值才能引起對方的好感及興趣 加上你的形象視覺必定要對方產生好感才有機會 接著是和異性要聊什麼、怎麼聊、怎麼約、怎麼在一起 換作是臉書經營 除了基本的視覺呈現外 接著是你的內容呈現，如何貼文、貼什麼文、怎麼找素材都是非常重要的 甚至是將粉絲數量轉為有效的精準顧客、進化為真正會消費的消費者 我們將從零開始，一步一步完整透露經營粉絲團的詳細策略 不只是告訴你Facebook的演算法預測 也會告訴你如何建立一個回應多、熱度高、觸及率爆表的粉絲團 甚至會告訴你如何操作所有的行銷活動 將粉絲人數轉為真正的有效名單 有關於粉絲團的完整經營方式 我們會完整的在“征服臉書”這本書完全揭露 這本書的完整內容有： 第一部分：經營前必備策略 找出你的品牌定位 你的能提供什麼服務、價值 你鎖定的是什麼族群 為什麼一定要找你 你的品牌想要想要帶給人什麼感覺 第二部分：準備啟動感官新體驗 經營粉絲團的必備法則 如何為粉絲團設定一個吸引人的好名字 粉絲團視覺形象 引人注目的封面 選個吸引人的大頭貼 第三部分：擬定征服戰略 如何po文才能吸引第一批粉絲？ 發文方向及重點 貼文來源 貼文素材 貼文排程 貼文訣竅 貼文禁忌 第四部分：正式開戰 如何開始攀升人數、吸引更多粉絲 運用自然擴散的方法，提升粉絲觸及率 如何打場好的團體戰 如何讓自己的商品在粉絲團開始獲利 靠粉絲團創造其它收益 第五部分：隻手遮天、戰無不勝 創造永續經營的環境 時間、人力不足的新契機 常見QA 征服臉書非常適合以下所有族群學習及操作： 1.想經營粉絲團，卻不知道怎麼做 2.經營公司、店家品牌粉絲團的小編 3.網路創業的粉絲團 4.業務組織經營 5.公眾人物、運動員、明星藝人、網路小模等，想打造個人品牌者 6.學校期末報告，要以粉絲團人數當作期末成績者 7.純粹好玩，想嘗試經營粉絲團者 征服臉書的所有內容，不止是Facebook經營策略，更是結合所有網路行銷的精華！
【電子書】征服臉書：成功建立百萬粉絲團，有效集客、建立品牌、並從中獲利的臉書經營法則
有效且快速的建立您的臉書百萬粉絲團！就是這本書！ 不管花了多少時間、力氣死命的經營臉書、粉絲團 一直都無法得到良好的回應 自己的發文都沒有人回應，按讚數更是寥寥無幾 曾經試過把人氣高的貼文內容放在自己粉絲團，也是大同小異的結果 一樣的貼文內容放在其他粉絲團上，回應數卻高的嚇死人 每次看到人氣很高的粉絲團，都會不停的思考他們到底怎麼做到的 試著問他們怎麼經營、怎麼培養的 或是想請求他們幫忙協助，看能不能拉高自己的人數 最後，這些粉絲團竟然都對自己的訊息已讀不回，更慘的竟是不讀不回！ 有些地方會告訴你可以買讚衝人數 但最後銷售轉換率卻低得可憐 感覺人氣很高，不過我們都知道這只是個空殼 完全無法對自己的業績提升帶來正面的幫助 有許多網友、粉絲私訊問我們： 『到底該怎麼經營一個成功的粉絲團呢？』 『如何打造一個擁有百萬人氣的粉絲團？』 『你們都是哪裡找素材的？』 今天，我們將會把這些內容完整揭露 我們將告訴你 我們的粉絲團『真愛談戀愛。真愛橋到底』是如何從零開始一步一步完成目標 建立一個好的粉絲團，千萬不能讓自己的版面過於商業化 這反而會讓網友鄉民們自動跳過 想要擁有一個高人氣粉絲團 必須要形象視覺開始完整包裝 經營粉絲團就像是吸引異性，必須讓自己更有價值才能引起對方的好感及興趣 加上你的形象視覺必定要對方產生好感才有機會 接著是和異性要聊什麼、怎麼聊、怎麼約、怎麼在一起 換作是臉書經營 除了基本的視覺呈現外 接著是你的內容呈現，如何貼文、貼什麼文、怎麼找素材都是非常重要的 甚至是將粉絲數量轉為有效的精準顧客、進化為真正會消費的消費者 我們將從零開始，一步一步完整透露經營粉絲團的詳細策略 不只是告訴你Facebook的演算法預測 也會告訴你如何建立一個回應多、熱度高、觸及率爆表的粉絲團 甚至會告訴你如何操作所有的行銷活動 將粉絲人數轉為真正的有效名單 有關於粉絲團的完整經營方式 我們會完整的在“征服臉書”這本書完全揭露 這本書的完整內容有： 第一部分：經營前必備策略 找出你的品牌定位 你的能提供什麼服務、價值 你鎖定的是什麼族群 為什麼一定要找你 你的品牌想要想要帶給人什麼感覺 第二部分：準備啟動感官新體驗 經營粉絲團的必備法則 如何為粉絲團設定一個吸引人的好名字 粉絲團視覺形象 引人注目的封面 選個吸引人的大頭貼 第三部分：擬定征服戰略 如何po文才能吸引第一批粉絲？ 發文方向及重點 貼文來源 貼文素材 貼文排程 貼文訣竅 貼文禁忌 第四部分：正式開戰 如何開始攀升人數、吸引更多粉絲 運用自然擴散的方法，提升粉絲觸及率 如何打場好的團體戰 如何讓自己的商品在粉絲團開始獲利 靠粉絲團創造其它收益 第五部分：隻手遮天、戰無不勝 創造永續經營的環境 時間、人力不足的新契機 常見QA 征服臉書非常適合以下所有族群學習及操作： 1.想經營粉絲團，卻不知道怎麼做 2.經營公司、店家品牌粉絲團的小編 3.網路創業的粉絲團 4.業務組織經營 5.公眾人物、運動員、明星藝人、網路小模等，想打造個人品牌者 6.學校期末報告，要以粉絲團人數當作期末成績者 7.純粹好玩，想嘗試經營粉絲團者 征服臉書的所有內容，不止是Facebook經營策略，更是結合所有網路行銷的精華！
【電子書】如何撰寫職位說明書〈增訂二版〉
寶潔前董事長曾說：「如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，我們會垮掉，但十年內我們將重建一切。」可見，人才對於企業是何等重要。 企業針對人才，要解決員工的績效問顥，第－步就是要明確出每一個員工的的工作崗位責任機制，換句話說，就是要定義出他的＜職位說明書＞。 大家都熟悉一個典故：「一個和尚挑水有得喝，三個和尚挑水沒得喝」的故事，由一個和尚到三個和尚履行職責，卻變成了沒水吃的狀況為什麼呢？ 對「三個和尚沒水吃」的解決方案，從管理角度而言，就需要在明確職責下，確定每個和尚的職責是什麼？要做什麼事？按照什麼樣的流程與制度來完成「打水及至有水吃」的任務？從激勵的角度來看，需要進行什麼績效評價，用績效結果來引導、改變他的行為。 「三個和尚」如果是變成三十個和尚、三百個和尚、三千個和尚呢？三千個和尚就要建立一個有效的管理體系。在這個體系中，每個員工的職能，條條脈絡清晰，整個企業團隊才會井然有序的分工與協作，組織秩序才會良好。 企業首先要建立＜職位說明書＞，職位說明書是表明企業期望員工做什麼、員工應該做什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責的匯總。職位說明書能夠幫助企業將發展戰略目標轉化為員工的個人目標，並透過這種責任約束確保企業目標的達成。 這本《如何撰寫職位說明書》就是針對如何撰寫職位說明書,特點是首先對組織結構、工作分析的每個環節加以說明，其次對職位說明書編寫中的細節問題進行了詳細的描述和說明，並介紹實際案例，便於管理人員參照執行。 本書將工作分析的方法、工作分析的實施、崗位設置與工作設計、工作評價、工作分析與職位說明書結果的運用加以細分，理論與實際相結合，本書最大的特點是範本多、實用性強、工具性強，便於人力資源管理人員隨時查閱和參照。 本書適合作為大學相關教材或參考用書，可作為企業人力資源管理工作的在職人員培訓用書。 本書特色 這本《如何撰寫職位說明書》就是針對如何撰寫職位說明書,特點是首先對組織結構、工作分析的每個環節加以說明，其次對職位說明書編寫中的細節問題進行了詳細的描述和說明，並介紹實際案例，便於管理人員參照執行。 本書將工作分析的方法、工作分析的實施、崗位設置與工作設計、工作評價、工作分析與職位說明書結果的運用加以細分，理論與實際相結合，本書最大的特點是範本多、實用性強、工具性強，便於人力資源管理人員隨時查閱和參照。
【電子書】客戶拒絕就是銷售成功的開始
真正的銷售工作，都是從被客戶拒絕才開始。 銷售員工作的終極目標，就是要成交。如果被客戶拒絕了，這個終極目標就無法實現了。但是，又為什麼說＜客戶拒絕是銷售成功的開始＞呢？ 銷售是一個要不斷面對「拒絕」的事業：面對市場的「拒絕」、面對客戶的「拒絕」、面對自己內心的「拒絕」。一個成功的銷售人必須要在種種的「拒絕」當中，去戰勝並且成就自己，這是成功銷售人的必經之路。 華人首富李嘉誠，台塑集團董事長王永慶，他們都是從銷售白手起家的，他們的成功，可以說明：銷售工作可以給人帶來巨大的回報，也可以踏上成功之路。 但是，在銷售中常常出現這樣的情況：銷售同樣的產品，面對客戶，有的推銷員推銷起來得心應手，能夠順利地將產品賣出去，成交一筆又一筆訂單，創造出輝煌的業績；而有的推銷員則覺得無從下手，處處碰壁，成交無門，業績慘澹。為什麼會出現兩種截然不同的局面？其中的原因何在？ 但最多、最直接的原因，就是這些銷售人員碰到客戶拒絕而敗下陣來,沒有堅持到最後，碰到客戶拒絕，甚至還沒見到客戶本人，自己就先敗下陣來。 據統計，日本汽車銷售員拜訪客戶的成交比率為1：30；換言之，拜訪銷售30個人之中，就會有一個人買車，只要鍥而不捨地連續拜訪29位客戶之後，第30位就是自己的客戶了。最重要的，不但要感謝第30位買主，而且對先前沒買的29位，更應當感謝，因為假如沒有前面的29次挫折，怎會有第30次的成功呢！ 當銷售員害怕「拒絕」的時候，消極的想法就會在心中、嘴巴、行動上表現出來，諸如「這不可能！」、「我做不到！」、「我不行！」、「這太難了！」這些想法只要一出現，最直接的影響就是拒絕了你自己，你就會遠離成功的目標，如果等到「拒絕」進入你的潛意識之後，那麼你就必定不會成功了。 銷售人一定要敢於面對「拒絕」，並且去嘗試讓自己與「拒絕」共舞。對一個優秀的銷售員來說，他要做的應該是不斷地自我激勵，不斷地對自己說：「我行！我行！我可以！」他應該積極努力地去爭取所有能夠讓自己遠離「拒絕」的機會，不斷累積銷售技巧的經驗，成為戰勝「拒絕」的武器，從而成就自己未來輝煌的銷售歷程！ 世界最偉大推銷員告訴你，偉大的目標會產生無窮動力，成功的推銷員正是在這種動力下實現了偉大的目標。要想成為一名優秀的推銷員，就要有一種為推銷癡狂的精神。 世界最偉大推銷員告訴你，推銷不僅僅意味著賣東西，更是賣人品、賣服務、賣觀念和賣愛心。如今的顧客眼光越來越高，要求也越來越高，產品的品質和功能已不再是唯一滿足，客戶更想獲得多種服務和需求，因此，如何讓顧客獲得最大的利益，怎樣能夠幫助顧客解決後顧之憂，以及怎樣用愛心和關心贏得客戶的青睞，就成為推銷員們必備的職業素質。只有做到這些，才能使客戶不會流失，讓生意細水長流地做下去。 敢於承受客戶的屢次拒絕，敢於面對銷售過程中的各種挫折，並將客戶的拒絕轉化為不斷磨煉自己的動力，努力提高自身的素質以及自身的銷售技能。 本書《客戶拒絕就是銷售成功的開始》，是由銷售專家所撰寫,針對推銷員如何解決客戶拒絕而撰寫的專書。首先是，銷售人員要如何與客戶過招才不被客戶拒絕，其次是，在被客戶拒絕之後，要如何處理，才能順利成交。本書既適合從事銷售工作的人士閱讀，也適合商務人士以及對行銷領域感興趣的人士閱讀。 閱讀本書不但可以讓你學會如何克服自我心態，和巧妙化解客戶的拒絕，還可以讓你學會如何成功銷售的一系列技巧。 本書特色 真正的銷售工作，都是從被客戶拒絕才開始。 銷售是一個要不斷面對「拒絕」的事業：面對市場的「拒絕」、面對客戶的「拒絕」、面對自己內心的「拒絕」。一個成功的銷售人必須要在種種的「拒絕」當中，去戰勝並且成就自己，這是成功銷售人的必經之路。 本書《客戶拒絕就是銷售成功的開始》，是由銷售專家所撰寫,針對推銷員如何解決客戶拒絕而撰寫的專書。首先是，銷售人員要如何與客戶過招才不被客戶拒絕，其次是，在被客戶拒絕之後，要如何處理，才能順利成交。本書既適合從事銷售工作的人士閱讀，也適合商務人士以及對行銷領域感興趣的人士閱讀。 閱讀本書不但可以讓你學會如何克服自我心態，和巧妙化解客戶的拒絕，還可以讓你學會如何成功銷售的一系列技巧。
【電子書】開一家穩賺不賠的網路商店
靠著一根網線，一台電腦就可以賺錢，這樣的生活你相信嗎？現在，機會擺在你面前，你還猶豫嗎？ 開一個屬於自己的小店，經營著自己喜愛的商品，自由地掌握工作時間，有著不錯的贏利，這是一件很愜意的事。別以為這有多難，現在就去開個網路商店，你想當老闆的創業夢就能實現了。 電腦網路技術的發展，促進了電子商務的進步，使網上購物成為一種趨勢，網上購物具有不受時空限制、商品種類多、價格便宜、方便快捷等特點，受到大眾的喜愛。網上購物的興起，也因此帶來了巨大的網路商機，人們紛紛湧進到網上開店的行列中，成為網上淘金客。自己開網路商店，旣不需要別人來對你指手畫腳，不需要在意別人的眼光，同時也不需要寬敞明亮的辦公室，不需要很大的資金投入，也不需要招聘大量人員，甚至不需要高學歷、高能力。你只需要電腦，懂得基本操作，就可以成為眾多網路賣家的一員，從而開啟你的創業之路。 開設網路商店雖然有這麼多好處，但也需要技巧，一個網店就是一個企業，「麻雀雖小，五臟俱全」，要開一家賺錢的網路商店，更要懂得相關的網路開店經營技巧。 本書是專為開設網路商店者而撰寫的實務工具書，由專家執筆 ，從實際應用的角度出發，詳細地介紹了網上開店創業過程中各環節的操作方法，內容豐富、通俗易懂，可操作性強的特點。 本書詳細介紹了如何成功地開家網路商店，具體講述網上開店前需要做的準備工作，網店的申請註冊方法和步驟，還涉及如何佈置自己的網店、如何選擇網路平臺、如何經營網店、如何尋找貨源管道、如何推廣、行銷管理、商品介紹、如何服務、如何做物流包裝、進行交易支付的知識……同時還提醒了網上開店如何防範網店風險。總之，本書全面地解析網店的採購計畫和預算、商品定價以及網上開店涉及實的商品命名、商城選擇、店鋪設計、郵寄、收款等多個環節。 本書全面解析，為你提供切實有效的解決辦法，讓你可以活學活用，在經營過程中實踐這些技巧，早日踏上發財之路。 本書不僅為那些準備開網店的人，提供了實用知識和經營方法，讓其經營之路變得順暢，迅速實現當老闆的夢想；也為那些已經開網店，但由於各種原因經營不善而面臨困境的店主提供了扭轉局面的思路，讓其從中得到靈感，從而改變網店的經營狀況，實現贏利。 透過本書，你能夠學到網路商店的技巧。對於想開好網路商店的你，這本書將會是一個非常值得信賴的好幫手。 本書特色 本書是專為開設網路商店者而撰寫的實務工具書，由專家執筆 ，從實際應用的角度出發，詳細地介紹了網上開店創業過程中各環節的操作方法，內容豐富、通俗易懂，可操作性強的特點。 本書詳細介紹了如何成功地開家網路商店，具體講述網上開店前需要做的準備工作，網店的申請註冊方法和步驟，還涉及如何佈置自己的網店、如何選擇網路平臺、如何經營網店、如何尋找貨源管道、如何推廣、行銷管理、商品介紹、如何服務、如何做物流包裝、進行交易支付的知識……同時還提醒了網上開店如何防範網店風險。總之，本書全面地解析網店的採購計畫和預算、商品定價以及網上開店涉及實的商品命名、商城選擇、店鋪設計、郵寄、收款等多個環節。 本書全面解析，為你提供切實有效的解決辦法，讓你可以活學活用，在經營過程中實踐這些技巧，早日踏上發財之路。 本書不僅為那些準備開網店的人，提供了實用知識和經營方法，讓其經營之路變得順暢，迅速實現當老闆的夢想；也為那些已經開網店，但由於各種原因經營不善而面臨困境的店主提供了扭轉局面的思路，讓其從中得到靈感，從而改變網店的經營狀況，實現贏利。
【電子書】思考致富：窮人與富人之間的69堂財富課
本書揭露了一個震撼世人的財富祕密：「如果你按照自然所要求的來生活，你將永遠不會貧窮；如果你按照個人的心意來生活，你將永遠不會富有。這對我們尤其有害，我們這樣生活，不是按照理性之光，而是追趕他人的潮流。」 & 財富是藉由一種心理狀態而被創造的。幾乎沒有人一下子就變得富有，大多數心態富有的人，才會成為富者。個人財富的成長，很少被繁忙的人們注意到，這樣的人幾乎可以說是不想去增加財富。 & 為什麼有錢人會愈來愈有錢，沒錢人會愈來愈沒錢；本書將告訴你關於窮人與富人之間財富的一切真相，讓你快速致富！
【電子書】員工管理與人才培訓
員工的潛能和創造力，就是企業發展的源泉與推動力。因此，如何做好員工管理，進而將之培訓成傑出優秀的主管人才，是現今企業經營者的一項重要課題！本書由「領導」談起，強調領導方式沒有「固定最佳」，而要因人而異、因時制宜；同時也要重視員工的心理需求及行為表現，適時給予激勵並做好意見交流，才能使員工發揮所長，保有對工作的熱誠。而這一連串管理策略的施行，目的即在於從中遴選出具有發展潛力的人才，經過教育訓練與自我進修，日後得以為企業貢獻其智慧與能力。在技術革新的時代，管理者唯有積極啟發員工知能，提高工作團隊的凝聚力，才能為企業經營創造出光明的遠景！
【電子書】傳銷話術
21世紀是傳銷世紀。選擇傳銷事業，就是選擇成功。 綜觀世界各國的傳銷公司，可發現到傳銷事業成功要訣就是銷售產品和複製銷售網絡。這正是各個傳銷公司最重視、最頭痛的問題。 本書就是專門針對傳銷界如何銷售商品而撰寫，總結傳銷員所關心的產品銷售問題，由資深傳銷主管設計出極具說服力的銷售話術，每個傳銷員只要掌握了話術規律和技巧，就會得心應手；這套有效的傳銷話術，可以使你加快成功的腳步。 本書具有立竿見影之效，針對傳銷問題設計了傳銷話術解決方案，如自我介紹話術、約訪話術、商品說明話術、異議處理話術、成交話術、問問題話術、故事傳銷話術、傳銷說話方式等，你可以找到適合你公司產品的有效話術。 如果傳銷員在銷售中說出令客戶眼睛一亮的說辭，去引導客戶的思維，則成交率高就是必然的。 •你想練就攻無不克的傳銷口才，在風雲變幻的競爭中立於不敗之地嗎？ •你想擁有傳銷過程中最有效、最合理的全面解決方案嗎？ •你想清楚洞悉顧客心理，然後對症下藥，讓顧客欣然接受你的產品嗎？ •你想在任何時候，將任何商品賣給任何人嗎？ •你想擁有無往不利的絕對說服力，快速成為一名成功傳銷員嗎？ 如果你希望以上夢想實現，請靜下心來研讀此書，並將其中的理念通過實踐，轉化為最適合自己的方式，那麼，你所有的問題斱能克服，都能在此中找到答案。 成功最快的方法，是複製成功者的方法和技巧；本書所提供的各種傳銷技巧，都是傳銷業的資深傳銷大師所反覆使用，而且被證明是行之有效的。閱讀此書，你會覺得你在和成功者會面，和他們在交流傳銷業的成功秘訣，你想不成功都難。 本書版本是2015年增補改版第二版，內容全部更新，感謝眾多傳銷公司的團體採購作為培訓教材，並賜予寶貴意見，使本書更加圓滿。 本書特色 傳銷事業成功要訣就是銷售產品和複製銷售網絡。這正是各個傳銷公司最重視、最頭痛的問題。 本書就是專門針對傳銷界如何銷售商品而撰寫，總結傳銷員所關心的產品銷售問題，由資深傳銷主管設計出極具說服力的銷售話術，每個傳銷員只要掌握了話術規律和技巧，就會得心應手；這套有效的傳銷話術，可以使你加快成功的腳步。 本書版本是2015年增補改版第二版，內容全部更新，感謝眾多傳銷公司的團體採購作為培訓教材，並賜予寶貴意見，使本書更加圓滿。
【電子書】交易的藝術
真正高手兼贏家的成功關鍵並非死的技術，而是活的「心」， 包括他的思想、邏輯、觀念、直覺、見地。 股市之道別無他法， 決勝關鍵不在於「得到發財祕笈」，而是在於「人格的修養」。 & 繼《散戶投資上手的第一本書》後 職業操盤手王力群將告訴你交易的藝術，就在於其中的理智與邏輯 & 有時，投資股市是一場哲學之旅，我們必須在當中思考千百回，才能悟出那得以體會的小小啟發。 & 而王力群在多年的操盤過程中，學到的不只是如何獲利，更多的是透過交易，覓得許多人生道理。本書收錄他從早期投資客，逐漸累積操盤經驗，至開始教學工作的心路歷程。在書中，他試圖告訴每位想在股海中抓取一道道先機的茫茫股民，眼光切忌只放在短線，或面前忽紅忽綠上下跳動的數字，更重要的訣竅在於，這是一場心理戰，不只是對別人，也是對自己的戰爭。 & 股市征戰，最重要的是── 了解「自己」的心理狀態 關於股市、關於交易，擁有心理上的優勢，就成功了一半。 & 投資者性格的缺點一定會反應在他的交易之中。股市猶如魔鏡，如實地反映出在股海中浮沉的芸芸眾生相，也反映出人最真實的一面，更是自己看不到、更不想別人看到的那一面。 & 絕大部分的投資人都無法正視自己的缺點。他們也不想賠錢，但是他們做的或沒做的事情，恰恰就是造成失敗的最主要原因。 & 股市不是怪物，怪物是你我心中被股市喚醒的心魔。「忘掉財富」、「忘掉發財」──這樣你在股市中才有生存的機會。 & 股市帶給我們的，除了財富金錢，更多是需要細細品嘗的無比智慧。 & 〈一個操盤手的成長告白〉 股市教導我最難能可貴的一件事，就是它告訴我：「你永遠是無知的，除非你成了佛。」 & 〈那些歷史教我的事〉 只能活在過去的人，容易感情失控。只能活在現在的人，容易失智。只能活在未來的人，容易妄想。 & 〈專職投資者的修煉〉 這世上有兩樣東西是值得我深深景仰的，一個是我頭頂上方的股市報價，另一個是我內心的操盤法則。 & 〈預測技術的操作思維〉 預測法是聖人用的，機械法是傻瓜用的。使用預測法的時候，我向聖人看齊；使用機械法的時候，我儘量把自己當成傻瓜。 & 王力群的交易藝術： & ．在很多的時候，短線跟中線而言，政府的利益跟百姓的利益是背道而馳的；在很多的時候，短線跟中線而言，你認為對你有幫助的那些傳播知識的人，他的利益跟你的利益也是背道而馳的。 ．當你沒有這支股票的時候，你才有更多的機會了解擁有它的真正價值；當你沒有在操作的時候，你才能操作得更好。 ．股市絲毫不理會你在外面的成就。它純粹就事論事，不管你的身分地位。 ．操盤者的正確直覺，建立在對於氣勢的正確「感應」，就好像幫大盤把脈一樣，把脈者本身的氣必須要平和，才能夠客觀地去感受周遭的氣氛。 ．新手下單，應該儘量服從紀律；資深贏家下單，應該儘量服從自己。
【電子書】你並不需要成為經濟學家，也能夠在現實中運用經濟學
本書共分為：財富法則的開端、心靈堡壘中的明晰之花、與天使相遇的歡樂時光、主導交易世界的三個維度、匪夷所思的另類交換手段、主宰你心靈的經濟規律、與物理空間的鏗然交會、凌駕於意識之上的強勢力量、黑色的工具、否定印證著你的存在、我們不情願付出的代價、最為激動人心的終端鏈結等12個章節。 & 本書在透過大量精彩有趣的經濟學事件，來達到實用為本的目的，讓你在精彩有趣的經濟學故事中，輕鬆掌握經濟學知識，參透理財技巧，明晰賺錢和成功的法則。 & 本書以經濟學名著、名家及簡介為附錄，用最通俗凝練的語言、最精彩有趣的事件，把利息、投資、需求、供給、股票、債券、風險、回收、交易、通貨膨脹、通貨緊縮、GDP和匯率等經濟學知識簡單明瞭地呈現在眼前，讓人們在會心一笑之際，能嫻熟地運用這些知識，去賺錢，去理財，去贏得成功。
【電子書】人才管理的五大法則
還在使用古老、傳統的壓迫手段管理部屬嗎？「人才」是企業最重要的資產，把部屬培養為人才，是經營上的一項重要投資，也是企業得以永續發展的重要關鍵！本書提出五大法則：一是對部屬的私人生活進行間接管理的「私的法則」；二是透過日常業務進行的「公的法則」；三是具有補充作用的「調整法則」；四是針對弱點加以補救的「內在法則」；五是使部屬發揮潛能的「特殊法則」。其特點是從部屬的內心著手，運用各種培養人才的技巧，使其兼顧人情之常，相信足供各階層管理者作為參考。身為管理者，如能善用這五項管理法則，必能如虎添翼，帶領部屬更上層樓，共同為開創企業美好未來而努力！
【電子書】股海尋寶圖
投資大師陳忠瑞最新著作 欽點物聯網、車用電子、智慧自動化、半導體等四大世紀產業， 精選20檔價值鏈潛力公司， 幫助你在茫茫股海中成功尋寶，快樂投資，賺飽荷包！ & 《股海尋寶圖》作者陳忠瑞，是一位法人圈無人不知、無人不曉的常勝將軍，他在台股市場縱橫二十多年，憑藉沉穩的個性及宏觀的視野，在股市中屢屢奏捷，更成功躲過台股三次萬點崩盤，有人問，為什麼陳忠瑞的投資預測這麼準？因為他早已參透「股票投資測試點，不在於景氣溫度，而是在於人性」的迷思。所以，陳忠瑞經歷過許多考驗後，能夠自詭譎多變的股市中成為翹楚。 & 他將多年投資研究心法以及豐富理論基礎，轉化成文字並集結成冊，期待以分享、傳承正確投資研判與觀點，讓投資朋友能夠受惠。 & 本書共分七篇55章分析報告，分別為：一、世紀大產業，二、全球經濟水晶球，三、美歐日QE：輸血型經濟，四、台灣景氣探照燈，五、台股傻瓜投資術，六、經濟理論與實務，七、政策錯誤比貪汙可怕。 & 在全球產業失衡，強者恆強趨勢明顯，股市投資已進入個股時代，陳忠瑞在《股海尋寶圖》中，對四大前瞻世紀產業、精選的20檔價值股票多所著墨，相信對有心長期投資獲得穩健報酬的投資人，這本書將是最佳參考閱讀工具！
【電子書】股海尋寶圖
投資大師陳忠瑞最新著作 欽點物聯網、車用電子、智慧自動化、半導體等四大世紀產業， 精選20檔價值鏈潛力公司， 幫助你在茫茫股海中成功尋寶，快樂投資，賺飽荷包！ & 《股海尋寶圖》作者陳忠瑞，是一位法人圈無人不知、無人不曉的常勝將軍，他在台股市場縱橫二十多年，憑藉沉穩的個性及宏觀的視野，在股市中屢屢奏捷，更成功躲過台股三次萬點崩盤，有人問，為什麼陳忠瑞的投資預測這麼準？因為他早已參透「股票投資測試點，不在於景氣溫度，而是在於人性」的迷思。所以，陳忠瑞經歷過許多考驗後，能夠自詭譎多變的股市中成為翹楚。 & 他將多年投資研究心法以及豐富理論基礎，轉化成文字並集結成冊，期待以分享、傳承正確投資研判與觀點，讓投資朋友能夠受惠。 & 本書共分七篇55章分析報告，分別為：一、世紀大產業，二、全球經濟水晶球，三、美歐日QE：輸血型經濟，四、台灣景氣探照燈，五、台股傻瓜投資術，六、經濟理論與實務，七、政策錯誤比貪汙可怕。 & 在全球產業失衡，強者恆強趨勢明顯，股市投資已進入個股時代，陳忠瑞在《股海尋寶圖》中，對四大前瞻世紀產業、精選的20檔價值股票多所著墨，相信對有心長期投資獲得穩健報酬的投資人，這本書將是最佳參考閱讀工具！
【電子書】富爸爸財富執行力（新版）—年輕退休，年輕富有
搞懂一個詞句，價值好幾個億！ 準時退休要靠運氣，提早退休靠「槓桿原理」！ 富爸爸教你年輕致富的關鍵字：「槓桿」 巧妙利用別人的錢，賺進100％屬於自己的財富。 繼「現金流」後，最重要的致富詞彙：「槓桿」 準時退休要靠運氣，提早退休靠「槓桿原理」！ 為何不想年輕富有的退休，哪裡不好？ 如何讓自己比別人更早退休，更富有？ 用一個明白的道理，去過一種無限的生命； 想活得年輕又自由，就該早早的致富退休！ 你富有的程度取決於槓桿原理；你退休的速度全來自槓桿原理。 巧妙使用「槓桿原理」就是人生不敗的鐵桿定律！ 三大槓桿原理： ★心智槓桿：別再說「我買不起」，腦袋決定貧富，立即開始使用「富裕詞語」。 ★計畫槓桿：投資是計畫，設定目標和期限，擬定十年內富有退休的賺錢計畫。 ★行動槓桿：想要不工作，設法去成功獲取房地產、有價證券、企業三種資產。
【電子書】偉大廣告公司
想像世界的彼端，有人過著與你完全不同的生活， 賺的是賣白糖的薪水，操的是賣白粉的心。 & 本書以電影手法體現廣告業的真實樣貌； 關於創意、夢想、熱情、挫折、希望，全都在這裡…… & 想踏入廣告戰場的職場新鮮人必讀！ & 「每個人都想豪賭，試著以小搏大，用最少的努力拚最大的努力， 特別是我們這些做廣告的人，老把夢想和希望放在嘴邊。」－－孫大偉 & 有個年輕人，在一個叫廣告公司的地方，遇見「廣告教父」孫大偉， 發現自己一輩子想做的事，都在他身上完成了。 這個人點燃他的廣告魂，讓他從職場菜鳥成為獨當一面的廣告人。 & 這個行業會消磨你的不是創意，是熱情； 這個行業失敗多於成功。 這是一群瘋狂廣告人的逐夢生活實錄，全景體現廣告界的真實樣貌， 揭開此戰場的神秘面紗。 & 作者以自己的成長故事，穿插他初踏入廣告業，在廣告公司所遇到的這些人與那些事。 & 金獎設計師 聶永真操刀封面設計
【電子書】一美元開始的修練
富可敵國的財富，都是從小處開始累積 這是世界首富洛克斐勒最重要的一堂課！ 本書是洛克斐勒在七十歲親筆所寫，嚴格說起來並不太算是真正的自傳或回憶錄，而是寫下他對過去人生中一些人和事的回顧。他從老朋友回憶起，談創業路的 艱辛，講標準石油公司的經歷，總結經商經驗和原則，分享投身慈善事業的感想。字裡行間在在折射出一位長者的豐富閱歷與睿智沉澱。毫無疑問，洛克斐勒寫的這 本書，十分啟人深思。 洛克斐勒於 1870 年與人合資成立標準石油公司，全盛時期壟斷了全美 90% 的石油市場，成為美國史上第一位億萬富豪，也被認為是全球史上最富有的人，他的身價超過三千億美元，是比爾‧蓋茲或巴菲特的四、五倍之多。 在人生後期的四十年，洛克斐勒捐助巨資於慈善事業，主要是教育和醫藥領域，今天兩所美國頂尖大學——芝加哥大學與洛克斐勒大學——都是他創辦的。現今紐約市也有許多洛克斐勒家族出資建立的地標，如聯合國總部大樓、洛克斐勒中心等等。 洛克斐勒成功的原因，除了歸功於時代因素、父母親很早就開始培養他的商業意識之外，他本身誠實謙遜、勤奮務實、冷靜精明，有魄力也有手段。這讓他能夠 得到別人的信任與幫助，抓住機會、趨利避害，穩紮穩打中贏得事業和財富。洛克斐勒是美國近代史上最具傳奇色彩與爭議性的人物之一。 他說：「當我開始整理回憶錄時，腦海中並未浮現要集結出書的想法，甚至不曾準備將它當成一部非正式的自傳，所以也沒有費心思考前後順序和完整性的問 題。」更無意間透露出這無疑是一部誠意、誠實之作，其中的處事智慧與經商原則更是洛克斐勒留給後人的寶貴精神財富，甚至比他富可敵國的財產還更有價值。
【電子書】一美元開始的修練：從不浪費任何一塊錢到超過三千億美元的精采人生
富可敵國的財富，都是從小處開始累積 這是世界首富洛克斐勒最重要的一堂課！ 本書是洛克斐勒在七十歲親筆所寫，嚴格說起來並不太算是真正的自傳或回憶錄，而是寫下他對過去人生中一些人和事的回顧。他從老朋友回憶起，談創業路的 艱辛，講標準石油公司的經歷，總結經商經驗和原則，分享投身慈善事業的感想。字裡行間在在折射出一位長者的豐富閱歷與睿智沉澱。毫無疑問，洛克斐勒寫的這 本書，十分啟人深思。 洛克斐勒於 1870 年與人合資成立標準石油公司，全盛時期壟斷了全美 90% 的石油市場，成為美國史上第一位億萬富豪，也被認為是全球史上最富有的人，他的身價超過三千億美元，是比爾‧蓋茲或巴菲特的四、五倍之多。 在人生後期的四十年，洛克斐勒捐助巨資於慈善事業，主要是教育和醫藥領域，今天兩所美國頂尖大學——芝加哥大學與洛克斐勒大學——都是他創辦的。現今紐約市也有許多洛克斐勒家族出資建立的地標，如聯合國總部大樓、洛克斐勒中心等等。 洛克斐勒成功的原因，除了歸功於時代因素、父母親很早就開始培養他的商業意識之外，他本身誠實謙遜、勤奮務實、冷靜精明，有魄力也有手段。這讓他能夠 得到別人的信任與幫助，抓住機會、趨利避害，穩紮穩打中贏得事業和財富。洛克斐勒是美國近代史上最具傳奇色彩與爭議性的人物之一。 他說：「當我開始整理回憶錄時，腦海中並未浮現要集結出書的想法，甚至不曾準備將它當成一部非正式的自傳，所以也沒有費心思考前後順序和完整性的問 題。」更無意間透露出這無疑是一部誠意、誠實之作，其中的處事智慧與經商原則更是洛克斐勒留給後人的寶貴精神財富，甚至比他富可敵國的財產還更有價值。
【電子書】開公司要賺大錢，不變的26條黃金法則
著名的二八現象：社會上百分之二十的人佔有百分之八十的社會財富，也就是說財富在人口中的分配是不平衡的。反映在數量比例上，大體就是二比八。這就是應用很廣的二八法則。 & 無論是在日常生活中還是在經營管理著一個公司或者一群工作人員，我們只要認清、看清並且控制著重要的少數部分，即能控制全域。商家往往會認為所有顧客一樣重要，所有生意和產品都必須付出相同的努力，所有機會都必須抓住。 & 而「二八法則」恰恰指出了在原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間存在的這種不平衡現象： 市場上百分之八十的產品可能是百分之二十的企業所生產的；對於一個產品而言，百分之八十的功能，往往是來自於百分之二十的零件，比如飛機和汽車的發動機；百分之二十的顧客可能為商家帶來百分之八十的利潤；百分之八十的產出，來自於百分之二十的投入；百分之八十的結果，歸結於百分之二十的起因；百分之八十的成績，歸功於百分之二十的努力，等等。二八法則就是告訴我們在觀察和分析事物時，要善於在普遍矛盾中發現特殊矛盾，對待事物要抓住重點，抓住主要矛盾。 & 瞭解自己，找到自己的優勢，然後好好地經營它，久而久之自然會結出豐碩的成果。 如果你是一個不甘平庸、想成就一番事業的人，那麼就在認識自己長處的前提下，認真地做下去吧！ & 也許你的優勢只是很小的一點點，需要經過長時間的累積和經營才能形成真正的勢力，那麼一定要持之以恆。 堅決守住自己的陣地，絕不把最擅長的領域丟棄，你就一定能成就自己。
【電子書】當東方遇到西方：領導統御核心智慧—道、術、勢、法
論「道」篇 有效的領導力來源，並不是出自於職位或權力，而是一種內隱於領導人心中對未來的追求（願景）、經營企業的信念（價值觀），以及想要完成任務的責任感（使命）。 & 論「術」篇 領導者的專業、思考、計畫、決策、組織、整合、激勵、執行與控管等多方面能力，著重對部屬的了解、事物分析、問題推斷以及對群眾心理之掌控，進而引導並指揮部屬，是一種領導者「方法的運用」。 & 論「勢」篇 除了設立願景、有效管理外，還要能夠審時度勢，察覺大環境的變化、掌握趨勢、就好比一位能征善戰的將軍，作戰時知彼知己，了解敵我的形勢（陣勢）、戰場的狀態（態勢），才能決定正確的作戰策略。 & 論「法」篇 優秀的領導在充分運用「道、術、勢」的精髓之後，更要恪遵法治，以身示法，豎立典範；以規則制度規範部屬時，不僅在於「立法、制法」的動機，更在於「用法」的時機和「執法」的方法是否適當。
【電子書】聽懂暗示，跟誰都能聊不停
聊不停的關鍵， 不是口若懸河，而是聽出對方沒說的「暗示語」 & 「聽懂」別人說的話，比「會說話」難。 溝通不能只靠三寸不爛之舌，懂得聰明聽話，才是溝通高手。 & 溝通的重點，是聽出對方話裡頭的「玄機」。很多人忽略傾聽的功夫，沒聽出對方話中的暗示，就算說話技巧再好，回答文不對題，這段對話也會很快結束。仔細觀察朋友中的人氣王，辦公室裡人緣好的同事，他們一定都有一個共通點，就是很懂得「聽」話。 & 害怕得罪人、表錯情、說錯話嗎？真正的說話高手，懂得如何聽出暗示語，說出對方想聽的話，就能告別冷場、打開話匣子、聊出好人緣！ & ★以下這些狀況，當你聽不出對方的真心話，怎麼回話都不對！ ‧朋友看來心事重重，問他「還好嗎？」，他卻只回「沒事」。 ‧不想聽爸媽的嘮叨，但是又怕他們生氣。 ‧下班前三十分鐘才接到臨時的工作，不敢拒絕主管。 ‧朋友打電話來聊天沒完沒了，但你今天好累、想趕快結束對話。 ‧不知道該跟剛認識的新朋友聊什麼話題，好怕冷場。 & 「溝通」是生存的基本能力，一方說話時，另一方就要聆聽。不懂得「傾聽」的人，到哪都寸步難行。 & ★有時候對方說「我沒事」，其實「很有事」！ 當你看到朋友皺著眉頭，關心地問：「你怎麼了？」而對方回答：「我沒事。」當他回答「我沒事」的時候，心中可能有兩種截然不同的心態：「謝謝你的關心」或「不用管我」。而每個人都會用自己的方式接收他人的語言，因此很難正確解讀對方的「心情密碼」，也很容易會錯意、表錯情。面對親近的家人、剛認識的朋友、公司的同事……你該如何一一聽懂他們沒說出口的內心話？ ‧除了點頭附和，眼神和表情也能打開對方的心防。 ‧聽出重點、幫對方簡單總結，他會主動說出內心話。 ‧別急著聽結論，一來一往的談話，你才有機會更了解他。 & 有時候你自以為很懂對方，卻不知道自己根本搞錯意思，對方發現你沒在聽，只好草草結束對話。例如： 同事說：「今天主管分派的專案，不知道能不能做好。」 你回答：「你可以的，一定沒問題。」 & 朋友說：「最近發生一堆衰事，真是倒楣。」 你回答：「其實，我最近也超慘的。」 & 同事並不是真的擔心做不好專案，而是希望你給他具體的建議；朋友原本想找你訴苦，但是卻被你搶先一步，反而是他在聽你吐苦水。這種敷衍的附和，代表你根本無法解讀對方的想法，漸漸地，你也只能得到敷衍的回應。 & ★談話時，對方的弦外之音，你聽出來了嗎？ 點頭附和是最安全的回應，但也是最無趣的；和朋友、同事交談時，你是否能聽出他們沒說出口的暗示，並巧妙回應，讓話題繼續下去呢？ & ‧除了「嗯、對呀」之外，最好的附和是加上一句簡短的感想。 →代表剛剛的對話你有在聽，而不是左耳進右耳出。 ‧聽到「讚美」時，與其客氣自謙，不如坦率接受並道謝。 →對方讚美你，其實是認可你身上和他相同的特質；坦率接受等於「我覺得你也很棒」。 ‧當朋友向你抱怨時，第一時間要全力相挺。 →抱怨是抒發情緒，先好好當個「垃圾桶」，等到他抒發完，再理性分析給建議。 & ★真正的說話高手，是「讓別人打開話匣子」 【情境1】和第一次見面的朋友，如何找到聊天話題？ 如果對方寡言，你就可以推斷：他比較不擅言詞，不要催他回答，給他思考的時間；如果對方提到自己的老家，你可以馬上列出五個和該地有關的事項。 EX： 若是對方說：「我是台南人。」 （1）運動：台南是統一獅主場，你有去看過他們比賽嗎？ （2）歷史人文：聽說林百貨重新整修開放，你有去逛過嗎？ （3）美食：介紹幾家在地人才知道的小吃吧！ ……等等。 →從他已經透露的事情中，找到下一段話題。 & 【情境2】如何和部屬談心，讓他們暢所欲言？ 挑一個對他而言「特別的時間」，例如：生日、進公司的周年、完成大案子後……，再單獨約他到平常同事們不會去的餐廳用餐。 →特別的時間和與平常不同的地點，容易讓對方卸下心防。 & 本書中列出了五十種聽出對方話中暗示的技巧，加上清楚的圖解，一看就懂。 & 如果你： ‧常常會錯意，卻又不知道錯在哪。 ‧不知該說什麼，但害怕談話中有空白，只好講個不停。 ‧曾經被友人或另一半抱怨過：「你講話好敷衍」、「你根本就不了解我」。 ‧不懂為什麼實話實說，卻得罪朋友。 ‧老是在下班前半小時被凹加班，卻又不敢向上級反應。 & 無須好口才，聽出話中的暗示，就能提升好感度，不再說錯話、表錯情，甚至誤踩別人的情緒地雷。 & 【本書特點】 1.作者平木典子教授為心理學專家，從說話時的心理反應教你如何傾聽並回應。 2.五十個傾聽的技巧，包含聽出身邊各種人、各種場合和情緒的暗示。 3.豐富圖解，各種傾聽技巧一看就懂，實用又好學。
【電子書】別自個兒用餐
長銷十年 社群時代升級增訂版 升級推薦 黑幼龍、楊基寬、許書揚、謝文憲、洪聖倫 哈佛教不了的最重要生涯課 暢銷18國、全球超過50萬人深受影響， 美國前第一夫人希拉蕊學習的人際相處、經營技巧。 & 沒有人能憑一己之力成功， 威力無窮的人生法則就是－ 用對理由、認識對的人，建立貴人圈，改變自己的命運！ & 成功人生=你遇到的人＋你們共同創造的事物 為何有些人成就非凡，有些人就辦不到？ 為什麼有些人總有貴人相助，有些人卻處處碰壁？ 資質、出身都是次要因素，關鍵是掌握建立關係的技巧，把自己放進貴人圈。 & 每個人的家世背景不同，但是過去從來不必然是未來的開端。本書作者法拉利很早就體認到：要在任何領域成功，都必須學會與人相處、與人合作；任何金錢與數字都抵不過一個不變的事實－商場，是人的世界，你認識誰，就決定了你是誰。法拉利觀察，即使是同班的哈佛同儕，最缺乏的也是培養與建立人際關係技巧。 & 本書內容分成五篇，從心態、訣竅、化疏為親、數位時代的人脈拓展到提升自我與回饋。作者將它歸納成四個關鍵技巧，幫助你找到拓展人脈與夢想的真誠路徑。 & 讓他人更成功：用心傾聽、大方無私 將人脈圈交錯：巧妙連結、圈子加深加廣 關係行動計畫表：三個步驟打入夢想人脈圈 製造機緣：加入活動主辦團隊、八個職業認識人脈達人 本書也收錄了作者與眾多重量級領導人物的人脈故事，如柯林頓、卡內基等全球人脈達人，他們如何聰明而靈活地將自己的理念和產品賣給全世界。本書將你對人脈經營的所有疑惑一網打盡，只要「用對理由、認識對的人」，沒有打不進的貴人圈。
【電子書】無效的美援：戰時中國經濟危機與中美應對之策
中國抗日戰爭不僅是一場軍事上的較量，同時也是一場經濟戰，中國抗戰最大難關也在經濟。中國抗戰能否堅持，也關係到美國的利益。為幫助中國解決經濟困難，美國採取了各種辦法，例如提供借款，開展易貨貿易，成立平準基金穩定法幣匯率，提出穩定物價的建議，幫助中國進行戰時生產，共同修築國際交通線運輸物資等等。中國和美國如何共同努力，如何開展經濟對話與合作，有哪些分歧與矛盾，對中國經濟產生過什麼影響，這些都是本書深入研究的課題。
【電子書】MA寶典：進入金融業一定要知道的23件事
獨家解密各大金控MA工作實務想成為金融業儲備幹部，必讀！起薪高、福利好，快速晉身白領新貴行列金融MA已成為近年最夯的求職選擇！為什麼金融MA會成為職場新鮮人熱門求職目標？MA在做些什麼？ 需要什麼條件？ 我該選擇哪家MA？過來人第一手報導，超實用MA職涯地圖！各大金控MA學長姊在職經驗大公開中信金 台新金 玉山金 花旗銀行 國泰金 第一金 富邦金渣打銀行 開發金 匯豐銀行 凱基銀行 彰化銀作者班克進入MA計畫後，屢次受人資所託幫忙校園徵才，在過程中發現金融業MA已成為文組應屆畢業學生名列前茅的求職選擇，原因不外乎起薪高、福利好、受到公司重視等。除了供給端應屆畢業生爭相爭取金融業MA的面試機會，據統計每年各大金控收到的MA履歷超過上萬封，在需求端各大金控也因為近年來業務發展蒸蒸日上，對人才需求急切，在供給端與需求端結合下，創造了近年來金融業MA的蓬勃發展。班克在進入校園輔導學弟妹的過程中也發現，雖然求職者對MA多抱有很好的憧憬，但對於金融業MA的工作內容、訓練過程與職涯發展卻充滿陌生的困惑。他自身經驗也發現，許多優秀的人才在歷經重重考驗錄取MA後，卻發現不如自己所想那般而黯然離開，讓企業與求職者雙方都浪費了許多成本。以上的困惑與誤會皆來自於MA蒙上的神祕面紗。在過去大家只能聽著學長姊單方面的分享，以及網路上片段的資訊，拼湊出不知道是否正確的想像。為了解決這個問題，作者希望結合業界許多MA前輩與自己的經驗，為大家揭開這個神祕面紗，分享包括各大金控的MA制度、工作型態、MA真實短、中、長期的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們，能藉由更多的了解，少走一些冤枉路，或更篤定未來發展的志向。本書蒐集金融業MA常見的問題，並透過訪問數十位MA前輩分享經驗，融會貫通整理而成，對常見問題一一解答，協助快速建立正確的觀念。透過訪問各金融機構MA前輩，以橫跨各部門及職涯各階段的面向，分享各家MA制度、工作型態等具有參考價值的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們，能藉由更多的了解，少走一些冤枉路，或更篤定未來發展的志向。本書有五大主題架構，簡述如下：一. 觀念篇：建立MA的基本認識與了解，以及整體MA就業市場的概況。二. 實戰篇：一旦決定要應徵MA，該做好哪些準備讓自己成為合格的應試者。三. 生存篇：真正錄取MA後將面臨的生存挑戰，以及該如何自處。四. 發展篇：MA計畫站穩腳步後，該如何在大組織中一步步力爭上游。五. 職涯篇：實力與機會兼具時，跳槽、換單位、換老闆，該如何選擇？
【電子書】MA寶典：進入金融業一定要知道的23件事
獨家解密各大金控MA工作實務想成為金融業儲備幹部，必讀！起薪高、福利好，快速晉身白領新貴行列金融MA已成為近年最夯的求職選擇！為什麼金融MA會成為職場新鮮人熱門求職目標？MA在做些什麼？ 需要什麼條件？ 我該選擇哪家MA？過來人第一手報導，超實用MA職涯地圖！各大金控MA學長姊在職經驗大公開中信金 台新金 玉山金 花旗銀行 國泰金 第一金 富邦金渣打銀行 開發金 匯豐銀行 凱基銀行 彰化銀作者班克進入MA計畫後，屢次受人資所託幫忙校園徵才，在過程中發現金融業MA已成為文組應屆畢業學生名列前茅的求職選擇，原因不外乎起薪高、福利好、受到公司重視等。除了供給端應屆畢業生爭相爭取金融業MA的面試機會，據統計每年各大金控收到的MA履歷超過上萬封，在需求端各大金控也因為近年來業務發展蒸蒸日上，對人才需求急切，在供給端與需求端結合下，創造了近年來金融業MA的蓬勃發展。班克在進入校園輔導學弟妹的過程中也發現，雖然求職者對MA多抱有很好的憧憬，但對於金融業MA的工作內容、訓練過程與職涯發展卻充滿陌生的困惑。他自身經驗也發現，許多優秀的人才在歷經重重考驗錄取MA後，卻發現不如自己所想那般而黯然離開，讓企業與求職者雙方都浪費了許多成本。以上的困惑與誤會皆來自於MA蒙上的神祕面紗。在過去大家只能聽著學長姊單方面的分享，以及網路上片段的資訊，拼湊出不知道是否正確的想像。為了解決這個問題，作者希望結合業界許多MA前輩與自己的經驗，為大家揭開這個神祕面紗，分享包括各大金控的MA制度、工作型態、MA真實短、中、長期的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們，能藉由更多的了解，少走一些冤枉路，或更篤定未來發展的志向。本書蒐集金融業MA常見的問題，並透過訪問數十位MA前輩分享經驗，融會貫通整理而成，對常見問題一一解答，協助快速建立正確的觀念。透過訪問各金融機構MA前輩，以橫跨各部門及職涯各階段的面向，分享各家MA制度、工作型態等具有參考價值的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們，能藉由更多的了解，少走一些冤枉路，或更篤定未來發展的志向。本書有五大主題架構，簡述如下：一. 觀念篇：建立MA的基本認識與了解，以及整體MA就業市場的概況。二. 實戰篇：一旦決定要應徵MA，該做好哪些準備讓自己成為合格的應試者。三. 生存篇：真正錄取MA後將面臨的生存挑戰，以及該如何自處。四. 發展篇：MA計畫站穩腳步後，該如何在大組織中一步步力爭上游。五. 職涯篇：實力與機會兼具時，跳槽、換單位、換老闆，該如何選擇？
【電子書】匠人精神
日本皇室指定家具工房的人才培育制度， 不僅獲得日本國內企業與媒體的踴躍關注， 更有來自美國、中國和俄羅斯等海外著名企業經營者或幹部來訪， 這樣一套育人制度，究竟隱藏著什麼魔力？ & 想要成為企業、老闆、顧客眼中不可或缺的一流人才，你必須做到哪些事？ & 本書作者秋山利輝為「秋山木工」的負責人，從中學畢業後開始步入家具職人的道路，26歲開始接受為日本皇室製作家具的任務，如今大到日本宮內廳（負責掌管天皇與皇室事務）、國會議事堂、高級飯店、百貨公司、美術館、醫院等，各式各樣的客戶都來下單要求供貨。 & 擁有50年木工專業的秋山先生，經常接受日本全國，甚至中國、美國及俄羅斯等海外著名企業經營者或幹部的來訪，而且幾乎每天都能接到演講、上電視或採訪的邀請，人們如此關注是因為「秋山木工」的一流人才育成制度，受到社會各界青睞的緣故。 & 為了把年輕學徒培養成一流匠人，「秋山木工」創立了一套八年育人制度，本書完整記載這套制度的基本法則──「匠人須知三十條」。禮儀、感謝、尊敬、關懷、謙虛……這些做人最重要的事，每一條都是貌似簡單的基本道理，卻能有效地磨練心性和品格，喚醒每個人體內的一流精神。 & 無論在哪種產業，每位工作者的手中，都有一項專業技能。平時不忘反覆練習基本功、不忘初心，就能夠不斷進步，成為企業、老闆和顧客眼中不可或缺的一流人才。這些思想，都包含在「匠人須知三十條」中。 & 每個人都擁有成功的潛質，想要成為一流人才，唯有相信自己的能力，一邊揮灑汗水、一邊鍛鍊自己的實力。流汗學會的東西，將成為一生的財富。 & ──守、破、離& 修業完畢，出來獨立之後，人生便邁向嶄新的道路，為自己、為他人、為社會工作，生命將會熠熠生輝。
