【電子書】專業致勝：從專業人士的自我修練到專業服務公司的管理
第一本融合台灣與國際專業服務公司實務的管理書 最全面有系統的專業服務公司中文著作 麥肯錫管理顧問的領航人馬文・鮑爾（Marvin Bower）曾以這段話來描繪他對公司的看法， 可視為專業服務公司共同的一個標竿： ‧我們有的不是顧客，而是業主。我們不屬於哪個產業，而是自成一個專業。 ‧我們不是一家以股權結合的公司，而是由合作夥伴結合的公司。 ‧我們沒有員工，我們有的是擁有個人尊嚴的成員和同事。 ‧我們沒有商業計劃，我們有的是遠大的志向。我們沒有規則，我們有的是價值。 作者從第一份紐約工程顧問公司的工程師工作，回國加入工程顧問公司參與第一線建設，到進入年營業額10億英鎊的英商莫特麥克唐納擔任董事長。在職業生涯的各個階段，都不斷思索：我如何成為一個好的工程師、計劃經理、總經理、董事長？ 從國際專業服務行業的親身經驗，加上對台灣優秀公司管理經驗的透徹審視，本書將確實採用的具體解決方法，完全呈現給讀者。 ．什麼是專業服務公司？ 專業服務公司是以專業知識為基礎，解決業主實際問題的事務所和顧問公司。 ．專業服務公司的型態與組織 合夥制或是公司制，究竟孰優孰劣？傑出專業服務公司的層級、部門和職能的做法。探討台灣專業服務公司國際化的議題。 ．專業服務公司的經營與專業人士的成長 專業服務公司是以人為本的組織。專業人士如何自我鍛鍊，不斷成長？從傳奇人物的事蹟中得到激勵與啟發。 ．專業服務公司的財務管理 全面檢討財務管理的各個要項，找出提升財務績效的做法。 ．專業服務公司的智慧資本 專業人士執行業務所需要的專業知識、技能和判斷。強調知識管理的重要性。 ．專業服務公司的作業系統 專業服務公司執行計劃中各個階段作業應注意的事項，以及必備的風險管理和品質管理系統。 ．專業服務公司的業務發展與業主關係 專業服務是必須透過和業主的互動來完成，業主關係對公司業務發展至為關鍵。 ．專業服務公司的經營策略 以「商業模式畫布」勾勒公司經營的策略藍圖，用實例說明在專業服務公司的應用。 ．專業服務公司的價值觀與公司文化 許多公司特別重視「家庭」式的公司文化。在關鍵時刻，公司文化可以產生難以想像的力量。 ．專業服務公司的衝擊與挑戰 從安隆事件後，專業服務業的公信力受到巨大的挑戰。科技的衝擊，也使人擔憂專業服務工作被逐步取代。專業服務公司必須要能打造成一個具有高度調適性的組織！
【電子書】把信送給加西亞
全球公認成就個人和團隊的勵志經典 世界500強企業優秀員工必讀手冊 執行力＝沒有任何藉口＋主動＋忠誠＋敬業 一八九八年，美西戰爭一觸即發，美國總統急需把一封密件送給古巴起義軍領袖加西亞將軍，以便雙方進行軍事合作。有人向他推薦羅文中尉是不二人選，他便把任務交給羅文。加西亞身處叢山峻嶺，又行蹤不定，要找到他絕非易事。羅文臨危受命，卻沒有多問一句話，馬上出發，跋山涉水、克服重重險阻，終於把信送給加西亞。 羅文的事蹟經阿爾伯特．哈伯德的雜誌披露後廣受歡迎，後來更印成小冊傳遍全世界，截至目前為止，全球銷量已突破八億冊！馬上打開這本書，你就會被羅文的超強行動力激發，像他一樣做個送信者，從此面對工作和人生都無往不利！ 即刻行動， 你就是那個「把信送給加西亞」的人！ 本書特色 ◆ 本書主文《把信送給加西亞》自1899年出版以來，至今銷量已達８億冊，創造了圖書出版史上的銷售神話。 ◆ 收錄事件人物羅文中尉的《我是怎樣把信送給加西亞的》，由羅文親自說明事件經過，為讀者提供更深入的資訊。 ◆ 編譯「把信送給加西亞」的十個成功法則，以羅文的例子來說明包含石油大亨洛克菲勒、鋼鐵大王安德魯．卡內基、科學家列文虎克等各領域名人的成功祕訣。 ◆ 後附英文原文，方便讀者對照參考。
【電子書】創業進化論：青創世代如何對接數位經濟浪潮，結合Tech for Good科技向善的多贏方案
——對接新經濟，尋找新典範—— 寫給青創世代的創新創業指南 & AI人工智慧時代已然來臨 迎接我們的，是一個以資料驅動發展的未來！ 本書聚焦台灣新創代表個案 剖析「青創世代」如何對接數位經濟浪潮 以Tech for Good科技向善的力量 找出加速創新、可持續發展的多贏方案 打造高附加價值、高知識密集、低污染的創新經濟體！ AI人工智慧時代已然來臨！迎接我們的，將是一個以資料驅動發展的未來，一個機器越來越聰明、足以媲美人類智慧的未來。當資料變成新的原料，機器人可以取代部分人力，經濟發展的遊戲規則早已改變！那麼，在面對台灣當下薪資停滯、人才外流的世代問題時： 我們該如何積極對接數位經濟浪潮， 打造出高附加價值、高知識密集、低污染的創新經濟體？ 我們該如何搭建新創生態系， 為年輕世代打造出一個鼓勵創新的創業環境？ 我們該如何善用科技和創新的力量， 對攸關每一個人的社會沉痾，提出全新的解決方案？ 作者余宛如，身兼女性創業家、社會企業家、立法委員等多重身份，讓她得以從經濟、社會、政策三個構面，對台灣數位經濟轉型的機遇、青年創業的機會點與競爭力、如何有效搭建新創生態系、迎向國際前哨戰，乃至於各國數位經濟轉型賽程等，提出第一手觀察，也為讀者提供具體的思考路徑： ★首先，幫你換上一顆數位腦！ 書中指出，台灣必須即時搭上這一波科技變革做數位轉型，但這次靠的不是網路（internet），而是智能資料（intelligence），我們必須深耕人工智慧、區塊鏈、雲端運算、大數據分析等領域，打造創新經濟體。 ★Tech for Good！科技向善=社會創新的加速器 書中呼應法國育成中心「Tech for Good」（科技向善）的倡議——科技創新應該是用來解決人類的社會問題，同時兼顧永續發展的目標，重新把「人性」「社會關懷」作為科技創新的前提，這也代表把「人」放回經濟發展的中心；同時善用科技向善力量，加速推動社會創新、擴大創新的規模化。 ★深入前哨戰場的新創教材 青年創業不只需要熱情，也需要戰略。針對書中精選的新創團隊，以「痛點vs機會點」「創新DNA」「向善性」提煉團隊的創業亮點，並邀請創業家分享自己創業歷程中的原則與心法，是經驗，也是教戰！ 「新創不只該追求財富，也該追求社會性。」 ——詹宏志・PChome 創辦人暨董事長 本書精選台灣最具代表性的15個新創團隊，剖析這些青年創業家們的創業之路——他們是如何藉由「創新」與「科技向善」力量，突破逆境、翻轉產業、開創新局。他們在網路服務、電子商務、數位內容、手機遊戲、隨選經濟、金融技術、社會企業、永續設計等領域的精彩表現，不只勾勒出台灣的青創世代如何積極對接數位經濟浪潮，也指出我們結合「科技向善」力量打造新經濟的全新路徑！ •Alchema：智慧釀酒機打入國際自釀酒品客群 •宇萌：XR技術創造沉浸式體驗 •Accupass：強化線上策展功能 •Vpon：針對旅遊垂直市場提煉數據價值 •圖文不符：推動資訊設計創新 •iChef：餐廳POS系統大數據創新 •DT42：生態保育影像辨識系統 •Tico：跨國即時通訊服務創新 •IxDA Taiwan：加速政府數位轉型 •台灣數位外交協會：以數位策展深化公民外交 •文化銀行：活化傳統 •臺灣吧：為知識經濟創價 •灰鯨設計：專為銀髮族設計體驗 •人生百味：都市創新扶貧 •春池玻璃：復興傳產、引領循環經濟 除了台灣個案，書中還特別訪問五個國家的駐台代表，分享他們對於自己國家的新創趨勢及數位經濟轉型的觀察： •法國：標舉「科技向善」，推動以人為中心的科技創新 •澳洲：推動開放銀行有成，是金融科技新創的首選 •瑞典：如何成為「獨角獸工廠」、「北歐的新創之星」 •以色列：獨特的「虎刺巴」精神，和不怕失敗的創業文化 •馬來西亞：積極推動數位創新，成為東協地區新創事業的領導者 透過台灣與國際的新創案例，本書剖析我們應該如何積極對接數位經濟浪潮，整備新創環境、搭建生態系，並結合科技向善力量，在青年創業、科技創新、數位轉型等關鍵面向促成創新的規模化，為台灣帶來實質且正向的改變！ 本書特色 ★第一手新創教材：解析創業優勢與新商業模式 ★以「機會點X創新力X向善性」提煉新創團隊創業戰略 ★以「科技向善」力量，加速落實好點子，促成創新的規模化 ★兼顧獲利、社會性、永續發展的多贏方案 ★從經濟、制度、政策面，攜手打造新創生態系
【電子書】說故事的力量（長銷20周年增訂版）
【長銷20年經典之作】 第一本將故事運用在商業場域的作品 世界級故事大師安奈特．西蒙斯成名作 微軟、NASA、花旗銀行、時代雜誌、華府智庫爭相學習 一本你需要的書，也是一本全世界迫切需要的書！ &&& & 很多商業書都告訴我們，只要有具體的事實、數據，就能說服別人。 但其實不然。 不相信嗎？ 看看賈伯斯怎麼說：「世上最強大的人，是說故事的人。」 ──道理只能贏得辯論，故事卻能收服人心！── 本書作者安奈特．西蒙斯，是首位將「故事」概念運用於商務世界的先鋒，告訴我們如果想成功激勵、說服、影響他人，解決問題，有件很重要卻一直被忽略的事：說故事。 說故事是一種思維，也是一種技巧。 ◎為何「說故事」是解決問題、發揮影響力的最佳工具？ 故事是人類歷史上最古老的影響力工具，也是最有說服力的溝通技術。 一個好故事，打動的是人心，分享的是經驗，讓人不自覺被牽動。 這是任何數據或具體事情無法取代的， 更重要的是，它是每個人都學得會的技能！ ◎怎麼「說」故事？ 作者認為，任何尋求影響他人的人，首先都必須找到屬於自己的故事，然後學會如何成功的說出故事。她開創性的提出商界溝通中常用的六種故事，並詳細闡述在何種情況下、如何講述這些故事。 說服別人之前，必須先設想別人怎麼看你！人們會想，「你是誰？」「你為什麼在這裡跟我說話？」 如果要影響初次見面的人，你必須學會說關於這兩個問題的故事： 「你是誰？」故事：告訴聽眾，哪些經歷造就今天的你。 「我為什麼在這裡」故事：開誠布公，向聽眾坦承自己的意圖。 && & 這兩個故事，重點在於「取得信任」。要影響陌生人，你需要說「取得信任」的故事。&& & && & 如果你想影響身邊的人，例如同事或下屬或朋友，另外四種故事： & & 「願景」故事：激發人們對未來的憧憬，克服當下的挫折和沮喪。 「教誨」故事：啟發他人思考如何以最佳方式做一件事。 「現行價值」故事：展現你的價值觀，而不是告訴他人應該怎麼做。&& &&& & 「我知道你在想什麼」故事：消除疑慮，取得信任。 && & 以上四種故事，重點在於「激勵、啟發與引發共鳴」。要影響周遭的人，你需要說「引發共鳴」的故事。 ◎你的六種故事在哪裡？ 某種意義上，故事就在你的生活之中。你每天都在講故事。 這本書舉出超過一百個包括商界和政界的成功影響人心的故事案例，無論你是一個尋求創投資金的新創業者，試圖談成一筆生意的業務，主持公司改組方案的專案經理，或是為公共議題發聲的主導人，你都必須說出一個好故事。透過這些案例，搭配你的生活或工作，找出屬於自己的六種故事。 最後作者提醒…… 說故事，但不是假故事，為說好故事而捏造事實，最終會失去人心。 把故事說好，將讓你的聽眾與你的訴求、觀念、情感產生共鳴，最後得到任何你想達成的結果。 透過故事，我們不僅可以影響別人，你也將成為一位更有效率的溝通者。 最終，最好的故事取勝。
【電子書】管理的本質
★杜拉克最推崇的管理學大師 ★歐洲最具影響力的商業思想家最重要的著作 ★頂尖企業不斷修煉的共讀經典 資訊與複雜性大爆發，不斷挑戰極限， 有效與高效是每個人都必須具備的能力， 創造工作與人生的最大價值！ 屹立不搖的組織都有相同的模式：有效管理，走在變革之前！ 百戰百勝的專業人士的共同能耐：掌握複雜，變局中創高績效！ 在歐洲管理領域中，馬利克是頂尖分析師、專家，以及權威顧問，無論在理論或實務方面，他都是舉足輕重的人物。── 管理學大師 彼得‧杜拉克 佛瑞蒙德‧馬利克是公認的歐洲最有影響力的管理、領導，以及治理專家，被譽為是管理學之父彼得‧杜拉克的傳人。他以嚴謹的思維方式與敏銳的分析聞名，40年來在西門子、克萊斯勒、BMW、德意志銀行等擔任顧問，運用本書的管理系統，致力於解決機構組織的現實問題，建立可以傳授和學習的專業管理通用標準。 馬利克深信，在知識型社會，管理並非經理人的特權、也不限商業，而是任何專業人士、每個階層的人都應該學習的基本能力，無論在醫療、教育、NGO、或公部門任職，每個人都是經理人，需要調動資源、創造價值。 良好管理的核心能力 = 將資源轉化爲成果、進而創造績效 管理不是日常營運任務。缺乏良好管理，優秀的領導者也難以成功！ 實力、創意都只是潛能，需要良好管理，才能轉化為滿足目的、有意義的成果。尤其在複雜性激增的時局中，除了專業能力之外，更需要管理技巧，才能產生正確的績效，降低工作與生活上的不平衡。 馬利克在本書中釐清對管理的普遍謬誤，幫助大家正確清楚的認識管理的原則、任務、工具與責任，並提供確實的執行方法，每個人都可以從自身啟動，向組織擴大，共創高績效： ◎ 原則：是有效管理的核心，價值觀的體現。最重要的是要有結果、專注於少數重要事項、對整體做出貢獻；有互信、保持正面思維、善用既有長處。 ◎ 任務：必須清楚區分管理型任務和日常營運型任務，管理型任務才是決定成效的關鍵，包括：目標管理、組織、制定決策、人員的監督、人員的培訓。 ◎ 工具：是解決壓力的良好工作方法，就像孩子要學寫字讀書，組織人要正確運用工具才能生存，包括：會議、報告、職務設計與任務控管、預算和預算規畫、績效評量等。 ◎ 責任：無關資質或情操，而是要承擔風險，為自己和未能做到的事負起責任，需要的是倫理。 我們正處於根本性的變革中，促使我們不斷挑戰自己的極限。 培養正確的管理能力，平凡人也能發揮潛力，創造不平凡的價值，走向工作與生活的平衡。 ★ 正確管理能成就： ◎應付生活的能力 學會自我管理，才能有效管理主管、同事和部屬。精通基本的管理技能和讀寫能力一樣重要。 ◎供大腦與雙手使用的工具 管理需要專業精神和應用經驗。若知識無法產出結果，則毫無重要性可言。能夠帶來成效和結果的行動，尤其重要。 ◎在不確定性中找到方向 深諳正確管理的人自有一個不受潮流影響的比較基準，這種確定性能為我們省去耗時費力的冤枉路。 ◎普遍有效且相同 高爾夫球打得不好、外語說得不好，或者不善於開車，都是因為許多錯誤的方法導致。但只有一種方法可以把事情做好：正確的方法。 ◎建立整個組織的共同語言 正確的管理應成為所有組織的「日常營運系統」，從而有助於減少衝突。單憑這一點，就能免去50％的溝通和衝突培訓課程。
【電子書】餐飲店的賺錢數字：好手藝、好服務還要懂算術，讓你點「食」成金的42堂數字管理課
即使景氣不穩定，台灣餐飲業已連續17年從未衰退， 但為什麼有人開餐飲店能賺大錢，有人卻做得累死、賺得少死？ ──關鍵就在懂不懂「數字」！ 每年拯救上百家餐飲店的日本餐飲達人河野祐治， 從餐飲店管理數字的基本思維出發，教你如何利用數字掌握人員、空間運用， 精準掌握庫存與進貨時機，以及訂定菜單與價格策略，極大化你的營業額和利潤。 「習慣數字才能賺錢」，不論你是正在開店卻為無法賺錢苦惱， 或者打算開出一間能長久賺錢的熱門好店，「數字」都是你的必修學分！ & 或許，你也曾經有過這樣的想法── 「我的夢想，是開一間有自己特色的咖啡廳／小餐館／飲料店。」 「大家都說我做的菜好吃，乾脆來擺個路邊攤吧！」 「聽說隔壁餐廳老闆買了棟豪宅，原來做餐飲這麼好賺，不如也把工作辭了來試試看？」 但實際開了店後…… 「一天賣了幾百個便當、幾百杯飲料，為何月底結帳時，還是賺沒幾個錢？」 「我每天備料、煮麵，工作超過12個小時，平均時薪還不到95元！」 「原物料、工資一直漲，但一漲價客人就跑光光，員工也威脅不加薪就跳槽，該怎麼辦才好？」 同樣是開餐飲店，為什麼有人能夠賺大錢，有人卻做得累死，賺得少死？ 其實原因就在太多人忽略了做這行最重要的祕訣：「懂得算，才會賺！」 每年拯救上百家餐飲店的日本餐飲達人河野祐治，在長達15年的連鎖店經營顧問工作中， 看過許多經營者身懷高超的料理技術，卻因為不懂得財務管理、經營數據分析而做了虧本生意， 辛苦打拚卻沒賺到錢，只賺到一身的疲勞，甚至還背了一屁股債。 其實，餐飲業的數字管理一點都不難，只要確實掌握幾個核心原則， 不只能夠為自己做好風險管理，更能打造出能實際賺錢的優良體質，經營得穩定又長久。 從開店準備到經營法則，本書將破許多人們過去在餐飲管理上的迷思， 並為你一次網羅成功餐飲店必備的數字與經營訣竅，包括── ★務必確保「利潤占營業額的一成左右」──利潤+經費=營業額， 由必要的利潤與經費算出必要的營業額，再擬定達成目標的策略，才是真正的經營。 ★降低成本的關鍵，除了降低進貨價格和減少損失與廢棄外，還可以「考量10公克的單位食材成本來設計菜色」。 ★一間店的資本報酬率最低至少要5%，並最好盡量確保在10%以上。 ★貸款保持在50%以下最安全，最高不可超過70%。 ★要提升毛利率，可以透過「ABC分析法」，讓你提高售價又不讓顧客覺得變貴。 此外還可透過「交叉ABC分析」，增加能夠提升毛利的菜色數量。 ★人事費用（薪資、勞健保、徵才費、員工福利費等）加總最多不能超過毛利的50%。 …… 根據人力銀行調查，台灣近8成上班族有創業意願，更有近2成的人已經創業。 然而經濟部中小企業處調查，台灣的初次創業者在一年內倒閉的約3成，三年內倒閉的更高達7成，這就是現實和夢想之間的距離。 但這距離看起來遙遠，也絕非遙不可及。 不論你是正打算投身餐飲業，還是已經身陷其中的人， 要成為最終存活的那3成老闆，讓夢想不夭折，本書的42堂課必定是你決勝的關鍵！
【電子書】量子領導－非權威影響力：不動用權威便讓人自願跟隨，喚醒人才天賦，創造團隊奇蹟的祕密
拋棄舊世紀的管理思維 21世紀非權威式的領導新典範 配備具「量子觀」的領導力 解決新時代的商業困境，達成奇蹟躍升 ★ 跨國界、跨時代、跨行業、跨領域的國際級戰略導師和企業家教練 ★ 破除領導力5大迷思 ╳ 解決主管5大盲點 ╳ 當下4力 ╳ 量子領袖5力 ★ 不必動口、動手管理，只要動心就能徹底發揮影響力！ ◆ 事情成敗的真正關鍵──不在領導者「能力」，在領導者的「意識」 曾任宏碁海外拓展CEO洪銘賜，具有企業轉型、國際化拓展的實戰經驗， 涉足IT、電商、零售、物流、數位金融、淨水、大健康等不同領域。 他發現，領導力，就像每個人內建的系統，是人人都可學習的， 但現在許多經理人在管理上遇到問題，都是因為沒有更新領導力的作業系統， 如果要升級作業系統，就必須先從認識「粒子」和「量子」開始， 這會形塑了我們的世界觀、人生觀、價值觀，直接影響帶人的思考與做法。 過去，我們接受的科學教育是壁壘分明、分門別類的「粒子觀」， 以為用權威式的語言、指令、行為來管理下屬就有效，但往往成效不彰。 而最新的量子力學證明，萬物都是由「意識」決定，即所謂的「量子觀」， 領導人的起心動念會影響企業文化、團隊士氣、組織動能， 也決定管理成敗的關鍵。 比如，員工犯錯是常有的事，如果因而導致公司虧損，會讓主管重視。 然而在這個情況下，在不同「意識能量層級」的領導會有不同的看法： ．在「內疚」層級會認為，我把公司管成這樣，我對不起大家。 ．在「恐懼」層級會認為，要是每個員工都犯錯，那公司就被搞垮了！ ．在「憤怒」層級會認為，犯錯的人太可惡了，一定要好好修理他。 ．在「勇氣」層級則認為，員工犯錯一定是我們管理上有疏失或沒有好好培訓！ ．在「主動」層級的領導會認為，我們能及時發現，就是給我們改進的機會，應該把握機會。 處在不同的意識層級的人，會做出非常不一樣的言行與決策，因而帶來迥異的結果。領導必須覺察出自己目前在哪個意識層級，如果能一直維持或想辦法調整到「勇氣」與「主動」層級，自然能持續帶領團隊超越難關。 因此，領導人要改變團隊表現，首先只要先領導自己，改變自己的意識層級， 就能不靠權威，讓人自願跟隨，並喚醒他們的天賦，完成個人和團隊使命。 不過，如果要升級領導力的作業系統，需要有不斷練習， 本書提供修練「量子領導力」的工具── ◆ 配備「量子觀」領導力的五項修練 ◎ 不讓當下情緒造成管理失誤的「觀照力」 量子是能量的最小單位，當下是生命的最小單位， 觀照力就是要避免受到慣有模式和當下情緒的扭曲。 只要架起身心內外的空拍機，就能開發自律、穩定情緒、隨機應變。 ◎ 從負能量到自由的「空性力」 萬事萬物都是空性的，好壞都是由自己所投射出來的， 只要懂得如何改變認知，無論什麼立場和背景，都能讓管理更靈活、親和。 ◎ 讓你可以從谷底翻身的「調頻力」 不同意識能量層級的領導，會產出不一樣的管理成效。 本書提供意識能量層級表，提供讓經理人須時時注意自己當下的意識能量層級， 除了避免做出錯誤的言行與決定。 也領導者明白，若想衝破難關創造奇蹟， 自己必須維持在怎樣的意識狀態，去影響周邊的人！ ◎ 決定領導心智與格局的「包容力」 格局包含了眼界與思想外，還包含了心量空間的大小， 影響組織規模的強度與大小。 ◎ 用有限資訊掌握未來趨勢的「洞察力」 面對這些選擇時，我們如何能在有限的時間和資訊下，做出最好的選擇呢？ 洞察力，讓你不必靠外力，就能產生直覺，獲得靈感，做出正確決策！ 本書提供各種管理場景，讓你理解運用量子領導的差別， 隨時對照自己的領導狀態，翻新領導方式，創造團隊奇蹟！
【電子書】量子領導──非權威影響力
拋棄舊世紀的管理思維 21世紀非權威式的領導新典範 配備具「量子觀」的領導力 解決新時代的商業困境，達成奇蹟躍升 ★ 跨國界、跨時代、跨行業、跨領域的國際級戰略導師和企業家教練 ★ 破除領導力5大迷思 ╳ 解決主管5大盲點 ╳ 當下4力 ╳ 量子領袖5力 ★ 不必動口、動手管理，只要動心就能徹底發揮影響力！ ◆ 事情成敗的真正關鍵──不在領導者「能力」，在領導者的「意識」 曾任宏碁海外拓展CEO洪銘賜，具有企業轉型、國際化拓展的實戰經驗， 涉足IT、電商、零售、物流、數位金融、淨水、大健康等不同領域。 他發現，領導力，就像每個人內建的系統，是人人都可學習的， 但現在許多經理人在管理上遇到問題，都是因為沒有更新領導力的作業系統， 如果要升級作業系統，就必須先從認識「粒子」和「量子」開始， 這會形塑了我們的世界觀、人生觀、價值觀，直接影響帶人的思考與做法。 過去，我們接受的科學教育是壁壘分明、分門別類的「粒子觀」， 以為用權威式的語言、指令、行為來管理下屬就有效，但往往成效不彰。 而最新的量子力學證明，萬物都是由「意識」決定，即所謂的「量子觀」， 領導人的起心動念會影響企業文化、團隊士氣、組織動能， 也決定管理成敗的關鍵。 比如，員工犯錯是常有的事，如果因而導致公司虧損，會讓主管重視。 然而在這個情況下，在不同「意識能量層級」的領導會有不同的看法： ．在「內疚」層級會認為，我把公司管成這樣，我對不起大家。 ．在「恐懼」層級會認為，要是每個員工都犯錯，那公司就被搞垮了！ ．在「憤怒」層級會認為，犯錯的人太可惡了，一定要好好修理他。 ．在「勇氣」層級則認為，員工犯錯一定是我們管理上有疏失或沒有好好培訓！ ．在「主動」層級的領導會認為，我們能及時發現，就是給我們改進的機會，應該把握機會。 處在不同的意識層級的人，會做出非常不一樣的言行與決策，因而帶來迥異的結果。領導必須覺察出自己目前在哪個意識層級，如果能一直維持或想辦法調整到「勇氣」與「主動」層級，自然能持續帶領團隊超越難關。 因此，領導人要改變團隊表現，首先只要先領導自己，改變自己的意識層級， 就能不靠權威，讓人自願跟隨，並喚醒他們的天賦，完成個人和團隊使命。 不過，如果要升級領導力的作業系統，需要有不斷練習， 本書提供修練「量子領導力」的工具── ◆ 配備「量子觀」領導力的五項修練 ◎ 不讓當下情緒造成管理失誤的「觀照力」 量子是能量的最小單位，當下是生命的最小單位， 觀照力就是要避免受到慣有模式和當下情緒的扭曲。 只要架起身心內外的空拍機，就能開發自律、穩定情緒、隨機應變。 ◎ 從負能量到自由的「空性力」 萬事萬物都是空性的，好壞都是由自己所投射出來的， 只要懂得如何改變認知，無論什麼立場和背景，都能讓管理更靈活、親和。 ◎ 讓你可以從谷底翻身的「調頻力」 不同意識能量層級的領導，會產出不一樣的管理成效。 本書提供意識能量層級表，提供讓經理人須時時注意自己當下的意識能量層級， 除了避免做出錯誤的言行與決定。 也領導者明白，若想衝破難關創造奇蹟， 自己必須維持在怎樣的意識狀態，去影響周邊的人！ ◎ 決定領導心智與格局的「包容力」 格局包含了眼界與思想外，還包含了心量空間的大小， 影響組織規模的強度與大小。 ◎ 用有限資訊掌握未來趨勢的「洞察力」 面對這些選擇時，我們如何能在有限的時間和資訊下，做出最好的選擇呢？ 洞察力，讓你不必靠外力，就能產生直覺，獲得靈感，做出正確決策！ 本書提供各種管理場景，讓你理解運用量子領導的差別， 隨時對照自己的領導狀態，翻新領導方式，創造團隊奇蹟！
【電子書】零錯誤
麻省理工專家團隊最新研究！超過8萬筆大數據分析結論！持續不犯錯的領導人與企業，才會成為大贏家★零錯誤的目標就是零危機、零傷亡、零事故、零設備失效★麻省理工專家團隊歷經30多年研發，沃爾瑪、海軍軍艦製造商、全球各大電廠、藥廠等世界頂尖企業與組織都採用的實務科技策略與其事後進行危機管理，不如一開始就零錯誤國際危機處理專家邱強，曾參與解決500多項重大事故，如加州大停電、三哩島核電廠幅射外洩、挑戰者號太空梭爆炸、2009年法航447班機空難等。25歲時，在8個月內就獲得麻省理工學院博士。他致力研究人為錯誤，創辦全球唯一「零錯誤」的資料庫及知識庫軟體公司。他與團隊發現，不管個人還是企業，決定成功與否的因素只有一個，那就是誰犯的錯誤比較少。而且，所有危機事故背後只有一個共同的原因，就是人為錯誤。因此他與專家團隊開發一套零錯誤方法，幫助每個人、每家企業，甚至每個國家都避免「該做未做」和「要做做錯」的錯誤。零錯誤並不是完全不犯錯，而是不犯會引發嚴重後果的錯誤邱強與零錯誤團隊以笛卡兒的方法論作為框架，深入分析每個人的特質、三種人為錯誤與設備失效的原因，並從中開發14種解決人為錯誤的方法。他與團隊更以零錯誤方法論為基礎開發零錯誤軟體，利用大數據與人工智慧來迅速找出錯誤癥結，目前已經成為全球各產業處理錯誤與預防錯誤的聖經。每個人只要一天減少一點錯誤，就能夠擁有快樂與成功的人生企業只要一天減少一點錯誤，營收與獲利都會大幅成長利用零錯誤方法，每個人都可以打造成功的企業與人生
【電子書】主管的兩難抉擇
真正經驗豐富、工作成熟的好主管，都是「二刀流」主管！ 企業經營常會面臨兩難抉擇：要關注大事，還是重視細節？決策要明快果決，還是審慎思考？要眾議，還是獨斷？用人要信任，還是懷疑？要親力親為，還是放手授權？團隊要內升內訓，還是挖角外求？工作上要強調管理，還是經營？類似的考驗不勝枚舉，主管常要在兩者擇一。 這些兩難的抉擇，有些是位於光譜的兩個極端，對主管而言，常依個性的差異、信仰的不同，而選擇不同的決定。大多數主管在面臨兩難抉擇時，都是明確的選擇一邊，作為工作上的主流價值，一切以此為依歸。相信一種價值，只會一種方法，這是「一刀流」的主管。 作者在書中以自己為例：「我的個性關注大事，不耐細節，所以只重大事，而忽略細節；我心急口快，任何決策講究快速而果決，不喜思慮再三、猶豫不決；因為我相信自己，因此做起事來，常親力親為，不太相信別人……」 可是時間一長，何飛鵬慢慢發覺，只會一種方法似乎不太夠用，也常常發覺其中的弊病。以關注大事為例，本以為大方向對了，事情就解決了，可是事實上，許多事情解決不了，這才逐漸發覺：魔鬼藏在細節裡，如果小事、小細節沒處理好，事情是做不好的。 作者因此逐漸領悟，只要是兩難的抉擇，不論是光譜的哪一邊都有道理，一定不可以只會使用一邊的邏輯，而放棄另一邊，必須要兩邊都能用，也都要會用，這樣才是一個好主管。二刀流的主管才是功能完整的主管：能相信部屬，必要時也要會懷疑；要親力親為，也要能放手授權；能自己培訓團隊，也要能外求挖角。 在本書中，何飛鵬淬鍊職場上的40年經驗，幫助讀者了解如何妥善運用二刀流： 在觀念上： ▎升上主管後，要怎麼看待部屬？是「員工」，還是「同事」？ ▎主管是「資本主」還是「工作者」？ ▎「策略」和「執行」哪個重要？孰先孰後？ 在工作上： ▎工作成果是要注重「短期」還是「長期」？ ▎主管是要管「大事」，還是管「小事」？ ▎做決策時，是「眾議」好，還是「獨斷」好？ 在用人上： ▎「領導」和「管理」的差別是什麼？ ▎「薪資」與「獎金」該如何運用，以激勵部屬？ ▎是要保持「威嚴」，還是要讓人「親近」？ 只要擁有正確的觀念、開放的思考，每個人都能成為二刀流的好主管，完成組織交辦的任務，同時贏得敬重！
【電子書】共讀的力量
企業培訓│人才養成│翻轉學習│強化社群黏著度│打造個人自品牌， 促進學習成長，凝聚組織向心力，提升企業競爭力！ 你對讀書會的印象還停留在一群人聚集在一起，言不及義的東拉西扯？ 你覺得讀書最好是一個人默默進行，單獨讀書最有效率？ 打破傳統學習框架、擺脫個人式單打獨鬥， 透過團隊優勢，高效吸收知識，融合跨界經驗，激盪創意， 將所學立刻轉為實用， 融合閱讀、思考、討論、創作為一體的創新學習法登場！ 【本書特色】 ‧按部就班、Step by Step，指導如何從無到有建立起成功的社群讀書會。 ‧從領讀人、核心成員的養成、分組，到讀書會的籌辦細節，傾囊相授。 ‧九大技巧靈活運用，讓你能深入議題，歸納重點，活潑分享，營造高效學習氛圍。 ‧四種讀書會形式因應情勢，無論參與者多寡、學習興趣高低，都能有效掌握。 ‧引發學習熱情，以團體的力量促使持續學習。 ‧透過知識萃取技法，精簡海量資訊，迅速掌握重點，快速吸收。 ‧將知識與工作、生活經驗互相連結，從「知道」延伸到「做到」。 ‧跨界分享，汲取他人寶貴經驗，激盪創意思考。 ‧利用視覺化圖像、社群軟體與網路平台，充分展現學習效能。 ‧從個人學習到企業培訓、網路社群，全方位適用。
【電子書】主管的兩難抉擇：全能主管的必經之路
真正經驗豐富、工作成熟的好主管，都是「二刀流」主管！ 企業經營常會面臨兩難抉擇：要關注大事，還是重視細節？決策要明快果決，還是審慎思考？要眾議，還是獨斷？用人要信任，還是懷疑？要親力親為，還是放手授權？團隊要內升內訓，還是挖角外求？工作上要強調管理，還是經營？類似的考驗不勝枚舉，主管常要在兩者擇一。 這些兩難的抉擇，有些是位於光譜的兩個極端，對主管而言，常依個性的差異、信仰的不同，而選擇不同的決定。大多數主管在面臨兩難抉擇時，都是明確的選擇一邊，作為工作上的主流價值，一切以此為依歸。相信一種價值，只會一種方法，這是「一刀流」的主管。 作者在書中以自己為例：「我的個性關注大事，不耐細節，所以只重大事，而忽略細節；我心急口快，任何決策講究快速而果決，不喜思慮再三、猶豫不決；因為我相信自己，因此做起事來，常親力親為，不太相信別人……」 可是時間一長，何飛鵬慢慢發覺，只會一種方法似乎不太夠用，也常常發覺其中的弊病。以關注大事為例，本以為大方向對了，事情就解決了，可是事實上，許多事情解決不了，這才逐漸發覺：魔鬼藏在細節裡，如果小事、小細節沒處理好，事情是做不好的。 作者因此逐漸領悟，只要是兩難的抉擇，不論是光譜的哪一邊都有道理，一定不可以只會使用一邊的邏輯，而放棄另一邊，必須要兩邊都能用，也都要會用，這樣才是一個好主管。二刀流的主管才是功能完整的主管：能相信部屬，必要時也要會懷疑；要親力親為，也要能放手授權；能自己培訓團隊，也要能外求挖角。 在本書中，何飛鵬淬鍊職場上的40年經驗，幫助讀者了解如何妥善運用二刀流： 在觀念上： ▎升上主管後，要怎麼看待部屬？是「員工」，還是「同事」？ ▎主管是「資本主」還是「工作者」？ ▎「策略」和「執行」哪個重要？孰先孰後？ 在工作上： ▎工作成果是要注重「短期」還是「長期」？ ▎主管是要管「大事」，還是管「小事」？ ▎做決策時，是「眾議」好，還是「獨斷」好？ 在用人上： ▎「領導」和「管理」的差別是什麼？ ▎「薪資」與「獎金」該如何運用，以激勵部屬？ ▎是要保持「威嚴」，還是要讓人「親近」？ 只要擁有正確的觀念、開放的思考，每個人都能成為二刀流的好主管，完成組織交辦的任務，同時贏得敬重！
【電子書】共讀的力量：帶領社群學習的引導技術
企業培訓│人才養成│翻轉學習│強化社群黏著度│打造個人自品牌， 促進學習成長，凝聚組織向心力，提升企業競爭力！ 你對讀書會的印象還停留在一群人聚集在一起，言不及義的東拉西扯？ 你覺得讀書最好是一個人默默進行，單獨讀書最有效率？ 打破傳統學習框架、擺脫個人式單打獨鬥， 透過團隊優勢，高效吸收知識，融合跨界經驗，激盪創意， 將所學立刻轉為實用， 融合閱讀、思考、討論、創作為一體的創新學習法登場！ 【本書特色】 ‧按部就班、Step by Step，指導如何從無到有建立起成功的社群讀書會。 ‧從領讀人、核心成員的養成、分組，到讀書會的籌辦細節，傾囊相授。 ‧九大技巧靈活運用，讓你能深入議題，歸納重點，活潑分享，營造高效學習氛圍。 ‧四種讀書會形式因應情勢，無論參與者多寡、學習興趣高低，都能有效掌握。 ‧引發學習熱情，以團體的力量促使持續學習。 ‧透過知識萃取技法，精簡海量資訊，迅速掌握重點，快速吸收。 ‧將知識與工作、生活經驗互相連結，從「知道」延伸到「做到」。 ‧跨界分享，汲取他人寶貴經驗，激盪創意思考。 ‧利用視覺化圖像、社群軟體與網路平台，充分展現學習效能。 ‧從個人學習到企業培訓、網路社群，全方位適用。
【電子書】發掘你的微細領導力：運用「第一天」模式覺察自身價值，成為更有分量的人
★獨家收錄「致臺灣讀者序」★ ★隨書附贈「微細領導力實作隨行本」★ &&& & 近500萬人觀看、被譽為「最激勵人心的15個TED演講」之一 全球數百家活躍企業及頂尖名校必修 重新定義領導力、親身實踐「第一天」哲學 引導你走過職場與人生迷津 請記住以下這句話：你對周遭的人、所屬組織發揮的最大影響力，幾乎都是日常無心插柳的意外結果。 大多數人把領導力想得過於狹隘，認為自己既沒做大事，也不在高位，需要有財富、頭銜及影響力等外在光環加持才能算是領導人。然而這種能力其實人人都有，甚至天天都在實際運用，只是肇因於陳舊思維與教育洗腦，矮化了自己的重要性與領導能力。 宏觀來看，其實職場或人生中的每段旅程（例如戒酒、保持身心健康、乃至創業成功等），都需要領導力的加持。曾是個學霸並遵循世俗成功標準與期望而活，也曾深受酒精、肥胖與躁鬱症所苦，領導力專家卓杜立在改變自己的過程中，發現了「第一天」領導哲學，也就是做每件事都要保持「第一天」的積極心態，便能持之以恆地落實個人的核心領導力價值，引領自己做出改變，進而影響他人。 本書將教你： ●懂得付出承諾、促進生產力、產生自豪感和幸福感，擁有足夠動力改變現狀。 ●找出並定義能夠推動自身表現和造成影響的關鍵領導力價值，搭配行動力問句，促使自己展開行動並將其融入日常行為中。 卓杜立透過分享各種領導人的見解——從首席執行長、精英運動員、工程師、計程車司機到工友等等——以及自身演講授課或生活實證累積而來的洞見與啟發，把聽來簡單的道理轉換為實際行動，帶你發掘自身的微細領導力。 邁向更好人生的第一天，就從今天開始！ 得獎紀錄 ★全美年度暢銷書 ★《華爾街日報》暢銷書 ★《洛杉磯時報》暢銷書 ★《多倫多星報》暢銷書 本書特色 1. 書中充滿作者的自身經歷或取經他人的有趣故事，增添了內容的豐富度與說服力。 2. 不侷限在職場上，將領導力擴展到生活之中，人生各階段或遇到的各種挑戰皆能適用。 3. 人物觀察細膩，描寫生動，且使讀者能同理主角處境。 4. 收錄價值表與行動力問句，實踐方法具體而詳實。
【電子書】有錢人都在學！
►邁向成功生活最好的工具書◄ 只要四周，就能讓人生產生改變！ 這絕不僅是激勵你的心靈雞湯， 而是讓你複製成功的超實用工具書。 塑造價值│傳遞價值│實現價值 每周一點小改變、一個好習慣， 將產生複利效應，如滾雪球般指數型成長， 讓您的組織倍增、財富倍增， 得到金錢自由，更擁有時間自由， Business You就是要指引你成功的方向， 藉由潛在的無窮能量，獲取財富、過上平衡豐盛的生活， 助你踏上自我實現之路，走向人生渴望的巔峰！ 本書乃根據Business ＆ You課程內容為基礎，被美國各企業領導人應用長達240多年，是已確實證明有效的人生參考書，更是延續宇宙自然的法則，所發展成的平衡生活行動手冊，是邁向成功生活最好的工具書；它可以成為你獨一無二的書籍，只要4週的時間，便能讓生命產生改變。 第一週：幫助你了解什麼樣的成功模式才是你真正需要的。 第二週：幫助你瞭解BU真正的行動計畫及核心平衡法則。 第三週：協助你察覺生活是否平衡喜樂，並提供平衡生活的七項修練。 第四週：完成一生的命定，找到長、中、短期的目標，並順利達成目標。 提到世上最頂尖的經營管理，那一定與兩位重要人物脫離不了關係，一是曠野上的先知──富勒博士（Buckminster Fuller），二是管理大師──彼得‧杜拉克（Peter Drucker）。富勒博士是一個超越時代的科學家、先知、詩人，一生執著於科學研究，以至於生活環境困苦，還因事業經營不善而破產。但他的思想深深影響世人，包含心靈雞湯作者馬克韓森（Mark Victor Hansen）的秘密導師傑克坎菲爾（Jack Canfield），還有《富爸爸‧窮爸爸》作者羅勃特‧T‧清崎，都受到其演講與著作的影響。 富勒博士生平的著作及演講紀錄現已很難找到，更別說是中文版本，而BusinessYou便是源自於富勒博士的理念與精神，發揚他對於宇宙變化所歸納出財富的法則、宇宙的準則，及無數具有貢獻的研究。 彼得‧杜拉克出生於奧地利，是知名作家、管理顧問以及大學教授，他催生「管理」這個學門，使之被系統化地探討，同時預測知識經濟時代的到來，被譽為「現代管理學之父」。富勒與杜拉克曾有一段師生情誼，兩人探討層面雖不相同，但都是以世界更美好為目標。 普羅大眾認為，杜拉克為管理學之父，但他真正的自我定位是「社會生態觀察學家」，他藉由觀察人類與各方組織，整理出一個新學派「管理學」，進而對社會產生非凡的貢獻；而富勒博士則普遍被視為發明家，他找出大自然運行的法則，將其運用在人類社會上，發現人類社會有許多原則與大自然的法則息息相關──其中包含財富的十大法則與三大白金法則。 而這兩者的精神與智慧完美結合，便是最完美的Business You教育訓練系統，也是人們思考未來方向最完整的參考依據。Business You是現今已知的培訓課程中，第一個將這些原則以清晰的文字影音，且有系統地表現出來的課程，內容涵蓋甚廣，涵蓋了全球培訓界主流的二大系統及參加培訓者的三大目的，讓你掌握個人及企業優勢，整合資源、打造利基，創造高倍數財富！
【電子書】有錢人都在學！
►邁向成功生活最好的工具書◄ 只要四周，就能讓人生產生改變！ 這絕不僅是激勵你的心靈雞湯， 而是讓你複製成功的超實用工具書。 塑造價值│傳遞價值│實現價值 每周一點小改變、一個好習慣， 將產生複利效應，如滾雪球般指數型成長， 讓您的組織倍增、財富倍增， 得到金錢自由，更擁有時間自由， Business You就是要指引你成功的方向， 藉由潛在的無窮能量，獲取財富、過上平衡豐盛的生活， 助你踏上自我實現之路，走向人生渴望的巔峰！ 本書乃根據Business ＆ You課程內容為基礎，被美國各企業領導人應用長達240多年，是已確實證明有效的人生參考書，更是延續宇宙自然的法則，所發展成的平衡生活行動手冊，是邁向成功生活最好的工具書；它可以成為你獨一無二的書籍，只要4週的時間，便能讓生命產生改變。 第一週：幫助你了解什麼樣的成功模式才是你真正需要的。 第二週：幫助你瞭解BU真正的行動計畫及核心平衡法則。 第三週：協助你察覺生活是否平衡喜樂，並提供平衡生活的七項修練。 第四週：完成一生的命定，找到長、中、短期的目標，並順利達成目標。 提到世上最頂尖的經營管理，那一定與兩位重要人物脫離不了關係，一是曠野上的先知──富勒博士（Buckminster Fuller），二是管理大師──彼得‧杜拉克（Peter Drucker）。富勒博士是一個超越時代的科學家、先知、詩人，一生執著於科學研究，以至於生活環境困苦，還因事業經營不善而破產。但他的思想深深影響世人，包含心靈雞湯作者馬克韓森（Mark Victor Hansen）的秘密導師傑克坎菲爾（Jack Canfield），還有《富爸爸‧窮爸爸》作者羅勃特‧T‧清崎，都受到其演講與著作的影響。 富勒博士生平的著作及演講紀錄現已很難找到，更別說是中文版本，而BusinessYou便是源自於富勒博士的理念與精神，發揚他對於宇宙變化所歸納出財富的法則、宇宙的準則，及無數具有貢獻的研究。 彼得‧杜拉克出生於奧地利，是知名作家、管理顧問以及大學教授，他催生「管理」這個學門，使之被系統化地探討，同時預測知識經濟時代的到來，被譽為「現代管理學之父」。富勒與杜拉克曾有一段師生情誼，兩人探討層面雖不相同，但都是以世界更美好為目標。 普羅大眾認為，杜拉克為管理學之父，但他真正的自我定位是「社會生態觀察學家」，他藉由觀察人類與各方組織，整理出一個新學派「管理學」，進而對社會產生非凡的貢獻；而富勒博士則普遍被視為發明家，他找出大自然運行的法則，將其運用在人類社會上，發現人類社會有許多原則與大自然的法則息息相關──其中包含財富的十大法則與三大白金法則。 而這兩者的精神與智慧完美結合，便是最完美的Business You教育訓練系統，也是人們思考未來方向最完整的參考依據。Business You是現今已知的培訓課程中，第一個將這些原則以清晰的文字影音，且有系統地表現出來的課程，內容涵蓋甚廣，涵蓋了全球培訓界主流的二大系統及參加培訓者的三大目的，讓你掌握個人及企業優勢，整合資源、打造利基，創造高倍數財富！
【電子書】火鍋開店經營設計學
台灣火鍋市場競爭激烈，從平價的簡餐式火鍋到高價位的頂級特色火鍋都有，正因國人如此熱愛吃鍋，再加上其進入門檻低，不少創業人選擇投入，就連企業集團也加入戰局；眼光望向對岸大陸，其市場競爭度不亞於台灣，各種麻辣鍋、養生鍋、涮涮鍋都蔚為流行，店同樣也是一家接著一家開。雖說火鍋產業進入門檻低，但是要怎麼維持長久的生意？值得深思。 & ◎嗑鍋變得多元，多方了解進入市場才不怕被打趴 從學者、廚師、香料達人、設計師等多面向角度，解析火鍋讓人趨之若鶩的原因；隨多數人爭相投入，給予接下來進入市場的心態與建議。 ◎火鍋空間設計不斷升級換代，沒設計你就等著被淘汰 餐飲空間，食物好吃已成基本，空間設計要美觀、舒服，才是吸引人再次上門的關鍵。 & ◎品牌私授營運術，想找到自身的經營之路，必讀、必看！ 依照火鍋市場常見經營4大模式「獨立／連鎖品牌經營模式」、「集團旗下多元品牌經營模式」、「食材供應商自營品牌經營模式」、「海外／外來品牌經營模式」，挖掘全台知名火鍋品牌運營心法！ 「滿堂紅頂級麻辣鴛鴦鍋」傳承老字號鍋物品牌，延續新世代飲食文化 「橘色涮涮屋」以細水長流精神，迎來品牌新的里程碑 「肉多多火鍋」憑藉獨立漁獲容品通路優勢，成為高CP值火鍋新秀。 「撈王鍋物料理」找到市場缺口，開創鍋物市場新藍海。
【電子書】火鍋開店經營設計學：市場趨勢×經營策略×空間設計，精準定位立於不敗！
台灣火鍋市場競爭激烈，從平價的簡餐式火鍋到高價位的頂級特色火鍋都有，正因國人如此熱愛吃鍋，再加上其進入門檻低，不少創業人選擇投入，就連企業集團也加入戰局；眼光望向對岸大陸，其市場競爭度不亞於台灣，各種麻辣鍋、養生鍋、涮涮鍋都蔚為流行，店同樣也是一家接著一家開。雖說火鍋產業進入門檻低，但是要怎麼維持長久的生意？值得深思。 & ◎嗑鍋變得多元，多方了解進入市場才不怕被打趴 從學者、廚師、香料達人、設計師等多面向角度，解析火鍋讓人趨之若鶩的原因；隨多數人爭相投入，給予接下來進入市場的心態與建議。 ◎火鍋空間設計不斷升級換代，沒設計你就等著被淘汰 餐飲空間，食物好吃已成基本，空間設計要美觀、舒服，才是吸引人再次上門的關鍵。 & ◎品牌私授營運術，想找到自身的經營之路，必讀、必看！ 依照火鍋市場常見經營4大模式「獨立／連鎖品牌經營模式」、「集團旗下多元品牌經營模式」、「食材供應商自營品牌經營模式」、「海外／外來品牌經營模式」，挖掘全台知名火鍋品牌運營心法！ 「滿堂紅頂級麻辣鴛鴦鍋」傳承老字號鍋物品牌，延續新世代飲食文化 「橘色涮涮屋」以細水長流精神，迎來品牌新的里程碑 「肉多多火鍋」憑藉獨立漁獲容品通路優勢，成為高CP值火鍋新秀。 「撈王鍋物料理」找到市場缺口，開創鍋物市場新藍海。
【電子書】生技大大可為
由於作者是陽明大學醫學系畢業，到哈佛衛生行政碩士，回國後在衛生署、衛福部、健保局等單位服務長達十六年，二○○五年投入生技創投產業。歷經金融海嘯及生技創投的多頭，作者累積了十分完整的衛生行政、醫藥及生技創投經驗，整理出他的八項生技創投心得。其特殊性對有志從事生技產業或醫藥產業的人有很大的參考價值。八大重點如下：1 了解現代醫藥管理體系及價值鏈 2 創業成功之路3 帶您走過台灣最成功的生技創投的軌跡4 國家機器的管制下，個人生存之道（網路購藥與恩慈療法）5 台灣最成功的新藥研發與創新醫材公司6 美國如何引領全世界新藥研發？7 追隨者的錯誤與教訓8 台灣生技醫藥產業的未來作者在書中所說的：「之所以如此勇敢地把一點微薄的經驗寫出來，是因為我相信，不會再有人把一個基金放手交給新手操作；記載這段我走過的路，是希望從零開始的經驗，對有興趣了解生技醫藥產業的讀者來說，其特殊性（uniqueness）有一定的參考價值。」真的是誠摯分享。
【電子書】OKRs執行力【華人實踐版】
結合CFR的目標導向管理，團隊不再瞎忙、低效、沒士氣 即便熟讀歐美版OKR理論，仍感到格格不入，難以運用！？ 專為「華人企業」量身打造的 《Okrs執行力》＋《工作表筆記》能100%落實執行力與目標！ ►►如何針對不同部門設定OKR？ ►►關鍵結果（KRs）依目的有不同類型，怎麼寫？ ►►如何將CFR成功與OKR結合，創造高績效？ 以上問題，沒有複雜論述，全以最簡潔的方式直接告訴你怎麼做！ 「如何落實目標」，一直是組織最關注的要項。過去主要是由上到下，層層分解到具體執行的部門和員工身上。這種缺乏彈性跟效率的方式，往往無法快速針對變化作調整。 OKR充滿彈性與聚焦目標的特色，正是使GOOGLE、微軟、Amazon能持續擴展的最大幫手！ ★專為華人企業量身打造的「OKR實踐公式」，達成目標不費力！ 不少華人企業在實踐過程中，往往陷入想將KPI結合OKR的盲點中，讓好工具變壞阻礙。 因此，本書作者姚瓊藉由20年輔導華人企業經驗告訴你，只須依循書中「執行步驟」、「撰寫公式」與「整合技巧」，就能立定團隊都能認同、拿出行動的「目標（O）＋關鍵結果（KRs）」。 另外，書中也針對各種部門，從產品研發到財會部門，列出OKR的撰寫範例。比方說── ►►針對「電商部門」的「如何提高流量」的目標（O），你的關鍵結果（KRs）可以這麼寫： ‧KR1：建立用戶行為監測機制。 ‧KR2：用戶答覆時間縮短至30秒。 ‧KR3：頁面載入時間降低至1秒。 ★融入CFR，落實OKR、加速組織敏捷化！ 光是寫出具體的O+可評估的關鍵結果KR遠遠不夠，若能結合連微軟、IBM都在用的CFR持續性績效管理系統，提供具體方法及範例，更能讓領導者輕鬆透過對話、回饋與認可，打破「部門牆」，公司上下一心達成目標。 ►►對話：提供可直接使用的「目標問題表」，對症下藥。 ►►回饋：如何以「SAID模型」，獲得期望的改善。 ►►認可：列出各種有效「認可（激勵）方式」，促使團隊更上層樓。 ★誤區提醒，讓KPI和OKR得到相乘效果！ 簡單說，OKR是一種管理方法，適合變動型組織，促使員工拿出積極能量；KPI是一種績效考核工具，適合穩定型組織，使員工符合組織邏輯。兩者並非對立，透過OKR聚焦於關鍵目標，進而達成KPI指標。按照書中「經驗原則」與「誤區」提示，便能打造理想的敏捷組織。 ►►OKR的基本概念＆易犯錯誤 【○】少即是多：每個O對應的KR不超過5個。 【╳】不是待辦事項清單：以檢核表篩選出關鍵的O。 ►►想讓員工積極完成目標 【○】挑戰型O的完成度70%就好。 【╳】避免與績效掛勾，導致員工只做十拿九穩的目標。 ★附《OKRs工作表筆記》明確實踐流程時間框架，立即上手！ 相信很多人即便明白如何撰寫OKR，對於如何運用還是一頭霧水。本書將所有OKR具體流程，整理成《OKRs工作表筆記》，按「年度、季度、週報」區分並加入「檢核表」，方便使用者隨時追蹤、更新進度，改善問題達成目標。 ►►如何立定願景，製定年度戰略OKR ►►如何把年度戰略OKR層層分解到部門／員工 ►►確切落實進展，支撐企業實現策略目標 隨書附收藏書套 別冊《OKRs工作表筆記》 本書特色 ►將OKR拆解出最容易執行的步驟，避開執行盲點！ ►附上「OKRs工作表筆記」馬上落實書中技巧。 ►每節均附上「提示」與「誤區」，避開失敗陷阱。 ►提供企業主、主管、高度專業人士，以及科技業、新創企業相關人員，有效提高執行力。 專業推薦 【專文推薦】 蘭堉生│敏倢人資整合服務 總顧問 【專業推薦】 陳政廷（Mr.Ben）│創識智庫 執行長 游舒帆│商業思維傳教士 盧世安│人資小週末 社群創辦人 （按姓氏筆劃排列） 「一本很好的OKR實務執行工具書！幫助企業重新找回失落的執行力。」──台灣知名OKR講師 蘭堉生 「因為此書重點清晰、結構分明，一一說明OKR的精神跟常見誤解， 也是目前少數真正清楚交代OKR怎麼Step by step的書籍， 真的是名副其實的『實踐版』！」──創識智庫執行長 陳政廷（Mr.Ben）
【電子書】上一堂EMBA戲劇課
麻省理工學院、史丹佛大學、牛津大學、華威商學院最熱門的教育理念 政大EMBA最具特色的課程首度公開 戲劇式情境學習，打造跳脫框架的執行力、領導力與創新力 & 全球頂尖商學院都在上戲劇課！ 透過戲劇技巧與劇場管理訓練，突破窠臼、塑造全新領導力 無論是美國的賓州大學華頓商學院、哈佛大學商學院、麻省理工學院史隆管理學院、達特茅斯塔克商學院、史丹佛大學、維吉尼亞大學，還是英國的牛津大學、華威商學院、萊斯特大學，甚至是歐洲頗富盛名的瑞士國際管理發展學院、法國歐洲工商管理學院等世界頂尖大學或商學院，紛紛將劇場訓練引進商學院課程，培養管理與領導的一流人才。 管理就像一齣戲，面對21世紀多變的環境，領導者必須： 是統籌大局的劇場導演，組織團隊呈現最好的演出。 在關鍵時刻扮演最佳角色，展現台風的溝通力。 有出色的說故事能力，發揮創意、塑造願景。 具備舞台表演的魅力，吸引眾人跟隨。 國立政治大學EMBA所開設「創意、戲劇與管理」這門課，源自心理學家、蘭陵劇坊推動者──吳靜吉博士所策立的「領導與團隊」課程，是台灣首度與戲劇跨界結合的商學院課程。以藝術為本的學習方式，融入管理概念，幫助了許多企業主和高階主管，培養說故事能力、發展領導能力、誘發創造能力，甚至療癒受創的心靈，促發同理心，成為更懂得凝聚團隊與分工合作的領導人。 透過劇場特有的訓練，體驗學習如何領導他人以及被他人領導，培養出領導人應有的風格與能力。本書完整解析「創意、戲劇與管理」這門課的精髓，讓有心提升自我領導力的工作者，得以學習頂尖商學院培育現代領導人的方法，發揮團隊合作的最大效益。 ◎學習十種創意密碼，運用在領導與團隊： 1.肢體開發 2.擁抱信任 3.領導者與追隨者的角色關係 4.自我開發的感官創意體驗 5.想像力與創造力 6.肢體語言的深度探索 7.情緒體驗 8.團隊整合與領導 9.說故事的方法 10.呈現故事的統合能力
【電子書】敢於創業，快速挖掘第一桶金
白手起家的故事比比皆是，這些如今的大人物曾經的小人物如何從出身卑微到成為億萬富翁，這其中的奧秘值得每個人探究，他們挖掘第一桶金、引爆財富點的故事，更值得我們深思和研究。“第一桶金”是一個充滿神奇而富有懸念的創業概念，創業是一個風險與機遇並存的能動性實踐，要想成為一名卓越的創業者。要想無限度地挖掘自己的第一桶金，就需要一定的技術與策略。本書通過眾多成功創業者的致富故事，從贏在起點、敢想敢做、勇為人先、敏銳的商業嗅覺、獨特的創業理念、堅忍不拔等多個側面，詳盡地闡述了一個成功創業者開掘第一桶金的心路歷程。希望讀者能從他們生動的創業故事中，獲得一些有益的啟發，以全新的視角，去看待身邊隱藏著的各種機遇，在時代的洪流中，獲得人生的第一桶金、第二桶金、第三桶金……
【電子書】敢於創業，快速挖掘第一桶金
白手起家的故事比比皆是，這些如今的大人物曾經的小人物如何從出身卑微到成為億萬富翁，這其中的奧秘值得每個人探究，他們挖掘第一桶金、引爆財富點的故事，更值得我們深思和研究。“第一桶金”是一個充滿神奇而富有懸念的創業概念，創業是一個風險與機遇並存的能動性實踐，要想成為一名卓越的創業者。要想無限度地挖掘自己的第一桶金，就需要一定的技術與策略。本書通過眾多成功創業者的致富故事，從贏在起點、敢想敢做、勇為人先、敏銳的商業嗅覺、獨特的創業理念、堅忍不拔等多個側面，詳盡地闡述了一個成功創業者開掘第一桶金的心路歷程。希望讀者能從他們生動的創業故事中，獲得一些有益的啟發，以全新的視角，去看待身邊隱藏著的各種機遇，在時代的洪流中，獲得人生的第一桶金、第二桶金、第三桶金……
【電子書】燃起主管魂：盛治仁的管理私房筆記
願意承擔更大的責任，就有機會看到更大的世界 17篇筆記×51個思考題 新手主管建立觀念，中階主管轉換做法，高階主管整合思維 四大面向，找到你的黃金管理比例 上有老闆，下要帶人都要讀的管理書 覺得當上主管，卻還是無法掌握老闆在想什麼？ 覺得不管怎麼溝通，部屬總是難以理解，甚至抗拒？ 一切都遵從SOP，為什麼成效還是不如預期？ 你的疑問，盛治仁有解答！ 雲朗觀光集團總經理盛治仁， 從角色、做人、領導、思維四大面向出發， 確立自我領導定位，對老闆和部屬做到上通下達， 學會換位思考，最後創造最大績效， 一步步打造你的管理體質。 「如果有機會升上管理職，我很鼓勵大家接受這項挑戰。 學著看人、待人、懂人、用人及助人，接下來一定也會更了解自己。」──盛治仁 當主管是種挑戰，但絕非無法破關， 即使被捅一刀、頭破血流，但凡走過一遭，絕對能改變視野、自我提升、了解人性。 碰到毒藥主管，不再吃鱉；遇上軟爛部屬，有法根治， 突破框架，建立領導風格， 現在就燃起你的主管魂，管理大道從此不再難行！ 看完此書後，你會捫心自問：我，是什麼樣的主管？ 適時「重新開機」，找回被賦予責任、幫助下屬的成就感。
【電子書】商學院沒教的30堂創業課
商學院沒教、創業家不說 淬鍊40年經營智慧，分享30個創業眉角 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 李育家／中小企業總會理事長 李紹唐／緯創軟體股份有限公司董事 楊立昌／全國創新創業總會總會長 顏漏有／AAMA台北搖籃計劃共同創辦人暨校長 （依姓名筆畫排序） 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚公司，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚公司在2010年加入大聯大控股公司，成為世界第一大的電子零件通路商，2018年的營收超過新台幣5400億元。 將近四十年的企業成長過程，歷經從貿易商、代理商到通路商的轉變，從六個人的小公司到五千人以上的國際型公司，從非上市公司到上市公司，從單一上市公司到購併多家公司的控股公司，之後又下市加入產業控股公司，因作者都親自參與，累積了許多融資、募資、上市櫃、投資、購併、人才、創新等實務經驗。 曾董事長曾參與經濟部中小企業處「創業A+行動計畫」、中小企業總會「二代大學」、全國創新創業總會、AAMA台北搖籃計劃、狼窩、TXA創業家私人董事會等組織，擔任輔導新創與企業二代的導師，發現許多企業主面臨到的問題，如果可以事先從有經驗者身上學習，就能提早避開問題，讓公司創業或經營能在剛起步時就更平順一些。 本書依照創業在不同階段遭遇的不同問題，跟讀者分享資金、成長、人才、損益與創新等方面的心得。 ▎資金面 創業首先碰到的問題就是資金，往往是因自有資金不足，或因合夥創業，而需要引進資金及股東，這中間就牽涉到股權結構的考量，哪一種投資者較佳？引進策略型股東好或分散式股東好？又釋出多少股權較合適？ 同時，創業者也擔心股權被稀釋後，利益會被瓜分，因此猶豫不決。為避免稀釋太多，想開高價引進投資者，卻嚇跑了投資者。其實這些都需要正確的心理建設，也有減少股權被稀釋的方法。 為了募資，創業者需要準備營運計畫書，卻又不清楚投資者關注的重點，雖然有很好的創意或產品，卻因簡報失焦，得不到投資者的青睞，實為可惜。 針對上述的問題，作者分別就投資者的類別、募資心理建設、減少股權稀釋的方法及募資簡報技巧，提供經驗及心得，協助讀者解開資金面的疑慮與困擾。 ▎成長面 對於不斷發展的公司來說，企業購併是很好的成長策略，但前期如何衡量綜效、評估溢價的合理性、考量未來組織發展等問題都相當複雜，如果懂得「切割」再議價，彼此讓一步，就會容易許多。出價者如果也懂得被購併者的需求，談起來就會順利，合作也更愉快。 作者對購併有豐富的實務經驗，為讀者提供實用的「購併攻略」，探討溢價問題、分析購併雙方的考量，以及說明如何討價還價等執行細節。購併並非只是數字上的得失，而是很深的心理層次考量，有賴讀者細細咀嚼。 此外，企業成長到相當規模，為了更進一步的發展及方便取得更多資金，或考慮股票的流通性，幫投資股東解套，會開始思考是否要上市櫃，作者也會分析上市櫃的利弊，說明如何取捨。 ▎人才面 人才是創業最重要的關鍵因素，有好的人才，才有好的創意、好的產品、好的組織、好的管理，營運才能順利。因此作者特別注重人才的「選、用、育、留」課題，投資許多時間在徵才，更自編教材及課程，打造內部講師文化，傳承經驗。留才除了在精神面下工夫，也要有經濟上的實際激勵才能發揮效果，但激勵的制度卻不容易設計。曾董事長會詳盡介紹其選才策略、育才成果、用人哲學，及留才獎金制度。 ▎財務面 經營企業最重要的目的是獲利，其結果就是損益（Profit Loss，下稱PL）數字，有好的獲利，對企業主、股東、員工才有交待，會有成就感，也才有能力去實踐偉大的願景。 一般公司都欲使用損益結果當KPI，作為紅利獎金的發放基礎，也作為考績的重要參考因素，但過度強調或扭曲使用，會出現追求短期效益、阻礙新市場或新產品開發、失去未來動能，以及決策偏向本位主義、斤斤計較、合作關係惡化等偏差。 作者分享長期推行PL的經驗，幫助讀者正確了解PL的意義，以收到更好的激勵效果，進一步破解迷思、靈活運用！ ▎創新面 隨著時代環境變遷，商業競爭愈趨激烈，如果維持一成不變的模式，恐失去競爭力。作者於創業過程中體會到「多一小步服務」正是創新的重要關鍵，特別是站在客戶的立場、找出客戶的痛點並主動滿足，或是換個角度看商品、利用共享經濟的概念互利。這樣就能激發出很多創新模式，促成公司與品牌在市場中的差異化價值。透過創新，才能脫離紅海，贏得市場。 本書內容的涵蓋範圍甚廣，不論讀者是正想創業，或剛創業者，或已經有相當規模者，都能適用，因為本書的分析都是站在二個角度，投資者及被投資者，購併者及被購併者，老闆及員工，因此一體兩面都適用。曾董事長淬鍊四十年的經營智慧，無私地與讀者分享商學院沒教、創業家不說的成功祕密。
【電子書】商學院沒教的30堂創業課
商學院沒教、創業家不說 淬鍊40年經營智慧，分享30個創業眉角 專文推薦—— 何飛鵬／城邦媒體集團首席執行長 李育家／中小企業總會理事長 李紹唐／緯創軟體股份有限公司董事 楊立昌／全國創新創業總會總會長 顏漏有／AAMA台北搖籃計劃共同創辦人暨校長 （依姓名筆畫排序） 本書作者曾國棟先生在1980年與友人共同創立友尚公司，在2000年成為台灣第一家電子零件通路上市公司，2009年營收突破新台幣1000億元。友尚公司在2010年加入大聯大控股公司，成為世界第一大的電子零件通路商，2018年的營收超過新台幣5400億元。 將近四十年的企業成長過程，歷經從貿易商、代理商到通路商的轉變，從六個人的小公司到五千人以上的國際型公司，從非上市公司到上市公司，從單一上市公司到購併多家公司的控股公司，之後又下市加入產業控股公司，因作者都親自參與，累積了許多融資、募資、上市櫃、投資、購併、人才、創新等實務經驗。 曾董事長曾參與經濟部中小企業處「創業A+行動計畫」、中小企業總會「二代大學」、全國創新創業總會、AAMA台北搖籃計劃、狼窩、TXA創業家私人董事會等組織，擔任輔導新創與企業二代的導師，發現許多企業主面臨到的問題，如果可以事先從有經驗者身上學習，就能提早避開問題，讓公司創業或經營能在剛起步時就更平順一些。 本書依照創業在不同階段遭遇的不同問題，跟讀者分享資金、成長、人才、損益與創新等方面的心得。 ▎資金面 創業首先碰到的問題就是資金，往往是因自有資金不足，或因合夥創業，而需要引進資金及股東，這中間就牽涉到股權結構的考量，哪一種投資者較佳？引進策略型股東好或分散式股東好？又釋出多少股權較合適？ 同時，創業者也擔心股權被稀釋後，利益會被瓜分，因此猶豫不決。為避免稀釋太多，想開高價引進投資者，卻嚇跑了投資者。其實這些都需要正確的心理建設，也有減少股權被稀釋的方法。 為了募資，創業者需要準備營運計畫書，卻又不清楚投資者關注的重點，雖然有很好的創意或產品，卻因簡報失焦，得不到投資者的青睞，實為可惜。 針對上述的問題，作者分別就投資者的類別、募資心理建設、減少股權稀釋的方法及募資簡報技巧，提供經驗及心得，協助讀者解開資金面的疑慮與困擾。 ▎成長面 對於不斷發展的公司來說，企業購併是很好的成長策略，但前期如何衡量綜效、評估溢價的合理性、考量未來組織發展等問題都相當複雜，如果懂得「切割」再議價，彼此讓一步，就會容易許多。出價者如果也懂得被購併者的需求，談起來就會順利，合作也更愉快。 作者對購併有豐富的實務經驗，為讀者提供實用的「購併攻略」，探討溢價問題、分析購併雙方的考量，以及說明如何討價還價等執行細節。購併並非只是數字上的得失，而是很深的心理層次考量，有賴讀者細細咀嚼。 此外，企業成長到相當規模，為了更進一步的發展及方便取得更多資金，或考慮股票的流通性，幫投資股東解套，會開始思考是否要上市櫃，作者也會分析上市櫃的利弊，說明如何取捨。 ▎人才面 人才是創業最重要的關鍵因素，有好的人才，才有好的創意、好的產品、好的組織、好的管理，營運才能順利。因此作者特別注重人才的「選、用、育、留」課題，投資許多時間在徵才，更自編教材及課程，打造內部講師文化，傳承經驗。留才除了在精神面下工夫，也要有經濟上的實際激勵才能發揮效果，但激勵的制度卻不容易設計。曾董事長會詳盡介紹其選才策略、育才成果、用人哲學，及留才獎金制度。 ▎財務面 經營企業最重要的目的是獲利，其結果就是損益（Profit Loss，下稱PL）數字，有好的獲利，對企業主、股東、員工才有交待，會有成就感，也才有能力去實踐偉大的願景。 一般公司都欲使用損益結果當KPI，作為紅利獎金的發放基礎，也作為考績的重要參考因素，但過度強調或扭曲使用，會出現追求短期效益、阻礙新市場或新產品開發、失去未來動能，以及決策偏向本位主義、斤斤計較、合作關係惡化等偏差。 作者分享長期推行PL的經驗，幫助讀者正確了解PL的意義，以收到更好的激勵效果，進一步破解迷思、靈活運用！ ▎創新面 隨著時代環境變遷，商業競爭愈趨激烈，如果維持一成不變的模式，恐失去競爭力。作者於創業過程中體會到「多一小步服務」正是創新的重要關鍵，特別是站在客戶的立場、找出客戶的痛點並主動滿足，或是換個角度看商品、利用共享經濟的概念互利。這樣就能激發出很多創新模式，促成公司與品牌在市場中的差異化價值。透過創新，才能脫離紅海，贏得市場。 本書內容的涵蓋範圍甚廣，不論讀者是正想創業，或剛創業者，或已經有相當規模者，都能適用，因為本書的分析都是站在二個角度，投資者及被投資者，購併者及被購併者，老闆及員工，因此一體兩面都適用。曾董事長淬鍊四十年的經營智慧，無私地與讀者分享商學院沒教、創業家不說的成功祕密。
【電子書】創業。從1開始：從0到1，不靠富爸爸，不用白手起家
創業是很多人的夢想，但更多人忽略了：創業不一定要花大錢。 這是一個全球化「借用」的時代！ 站在斜槓創業的交叉路口，如果你正在猶豫應該「從0開始」或是「從有到有」，只要評估並掌握好數位資產的：創業風險、投入資金、管理經營、產業經驗、廠商關係，和精準客源，你也可以大膽買下別人的想法或創意！ 想創業，自己從0開始會犯錯、耗時間，導致低效率，但從1開始卻可以知道前人的錯誤，從錯誤中學習，直接上手營運。 如果你是以下三種人，請務必帶走這本書： 1.想創業但資金不充裕的人。 2.除現職工作外，想斜槓另一專長的人。 3.想瞭解數位資產買賣趨勢的人。 科技巨頭是在網際網路崛起的大背景下誕生的大怪物。這些公司利用併購優勢不斷地壯大自己，透過原本的產業與平台優勢，快速達到最好的產業綜效，例如： ●2011年Google以125億美元收購摩托羅拉移動部門 ●2014年Facebook以190億美元收購WhatsApp ●2014年Apple以30億美元買下Beats ●2016年微軟以262億美元收購LinkedIn ●2017年Amazon以137億美元收購全食超市（Whole Foods） 但，別以為只有他們可以， 這是一個人人都有機會利用數位資產快速翻身的時代！ 作者在21歲時即開始收購他人的汽車網站，5年後從1,000人到全球粉絲20萬人，從一開始社群上沒有訪客到後來每個月都有不重複訪客約20萬。經營到後期，他認為如果再繼續經營，或許網站的發展會更限縮，他希望讓一個有能力把網站與品牌帶到更遠更高的人來經營，所以將這個網站出售，在當時以2萬美金的價格賣出，獲得人生第一桶金，打下他連續創業的基礎。 如今，他28歲，是網站站長、新創CEO、軟體公司股東、APP 開發者，這位年輕的創業家成功的祕訣是什麼？ 他歸納出想從事數位資產買賣，一定要注意的點有三，是否： 1、時間短，轉讓的手續數周即可辦理完畢。 2、花費低，可直接擁有事業上手經營。 3、不用花時間從頭找供應商，也不用擔心進入黑名單，更不會影響你後續經營。 但無論是企業或是個人，接收他人的創業，從１開始，並不代表就會一路順遂，如何經營得比之前好、翻轉，或讓原先賠錢的事業變成正向循環、延續品牌的價值、加入自己的想法與元素經營，和雕琢原有的內容變成全新風貌等，都是從１開始的創業家會面臨的課題。所有的難題，本書都有解決之道！ 本書全數版稅將捐給家扶基金會，在此也代表家扶的孩子們，感謝您的慷慨照顧！
【電子書】創業。從1開始
創業是很多人的夢想，但更多人忽略了：創業不一定要花大錢。 這是一個全球化「借用」的時代！ 站在斜槓創業的交叉路口，如果你正在猶豫應該「從0開始」或是「從有到有」，只要評估並掌握好數位資產的：創業風險、投入資金、管理經營、產業經驗、廠商關係，和精準客源，你也可以大膽買下別人的想法或創意！ 想創業，自己從0開始會犯錯、耗時間，導致低效率，但從1開始卻可以知道前人的錯誤，從錯誤中學習，直接上手營運。 如果你是以下三種人，請務必帶走這本書： 1.想創業但資金不充裕的人。 2.除現職工作外，想斜槓另一專長的人。 3.想瞭解數位資產買賣趨勢的人。 科技巨頭是在網際網路崛起的大背景下誕生的大怪物。這些公司利用併購優勢不斷地壯大自己，透過原本的產業與平台優勢，快速達到最好的產業綜效，例如： ●2011年Google以125億美元收購摩托羅拉移動部門 ●2014年Facebook以190億美元收購WhatsApp ●2014年Apple以30億美元買下Beats ●2016年微軟以262億美元收購LinkedIn ●2017年Amazon以137億美元收購全食超市（Whole Foods） 但，別以為只有他們可以， 這是一個人人都有機會利用數位資產快速翻身的時代！ 作者在21歲時即開始收購他人的汽車網站，5年後從1,000人到全球粉絲20萬人，從一開始社群上沒有訪客到後來每個月都有不重複訪客約20萬。經營到後期，他認為如果再繼續經營，或許網站的發展會更限縮，他希望讓一個有能力把網站與品牌帶到更遠更高的人來經營，所以將這個網站出售，在當時以2萬美金的價格賣出，獲得人生第一桶金，打下他連續創業的基礎。 如今，他28歲，是網站站長、新創CEO、軟體公司股東、APP 開發者，這位年輕的創業家成功的祕訣是什麼？ 他歸納出想從事數位資產買賣，一定要注意的點有三，是否： 1、時間短，轉讓的手續數周即可辦理完畢。 2、花費低，可直接擁有事業上手經營。 3、不用花時間從頭找供應商，也不用擔心進入黑名單，更不會影響你後續經營。 但無論是企業或是個人，接收他人的創業，從１開始，並不代表就會一路順遂，如何經營得比之前好、翻轉，或讓原先賠錢的事業變成正向循環、延續品牌的價值、加入自己的想法與元素經營，和雕琢原有的內容變成全新風貌等，都是從１開始的創業家會面臨的課題。所有的難題，本書都有解決之道！ 本書全數版稅將捐給家扶基金會，在此也代表家扶的孩子們，感謝您的慷慨照顧！
【電子書】走舊路，到不了新地方
從流通教父到商家求教的經營導師 引領你在變化的市場中找對切入點，就能掌握商機 「生意不分大小，道理都大同小異。 做生意縱然有很多種方法，但這些方法的原點， 無非就是人跟人之間的情懷，以及你跟客人之間的情感。」 ──徐重仁 徐重仁從企業退休後，世界更加開闊豐富。他轉身走訪從北到南的小商家與青年創業者，這其中，有積極求獲利的小店，有試圖做轉型的老店，還有獨當一面的個人工作者。徐重仁和他們面對面，分享自身的經營方法、做事訣竅與帶人心法，從流通教父變成更多人親近的商場教練與職涯導師。 關於創事業、做生意與學態度 徐重仁都有一套獨到的哲學， 也有大事業、小生意都通的生意經。 微型創業、個人工作、斜槓職涯的趨勢盛行，縱然經營的規模不同、資源有別，但是生意不分大小，很多做事的概念與面對顧客的道理不變，只是訴求的方法與情境有了轉換。 這本書集結徐重仁持續兩年分享的精華知識與經驗。他將四十年來，從國際到在地的經營智慧，傾囊相授，給予最務實的建議，希望能夠幫助大家成功。 ▎什麼生意都有人在做，如何找到市場的空隙？ 生意是做不完的，一定有些消費者的需求沒有被照顧到，只要想辦法填補空隙，就可以找到商機。要找到市場的空隙，有三個訣竅…… ▎缺乏資源、也沒人教，怎麼把生意做好、做大？ 很多人喜歡問 7-ELEVEn 成功的故事，其實沒有什麼神奇的方法，就是一路踏實的走過來。找到標竿學習對象、持續改善、莫忘初衷，最重要的是，萬萬急不得。 ▎斜槓、微型創業……自由工作者這麼多，怎麼讓自己被看見？ 無論是大企業、微型企業或個人工作室，經營道理都雷同，最重要的就是開發市場、找到客人。個人工作者可以做兩件事：串連與延續，將工作升級為事業。 ▎生意起起落落，如何持續獲利？ 開店不難，難在持續經營且獲利。市場機會很多，但如果什麼都要，力量就會分散。任何經營者在發展事業時都要思考，雖然機會點很多，但應該採取哪些步驟？優先順位是什麼？ ▎傳統的商品與服務，如何吸引新生代顧客？ 顧客只要站在貨架前超過三秒鐘，產品就賣不出去了，因為購買是瞬間的決定。顧客對商店的評價，很大部分來自店員的服務態度。創造「瞬間的感動」，這是最低成本的行銷方式。 ▎面對電商的來勢洶洶，實體通路要如何突圍？ 什麼東西是電商無法取代的？有溫度的人際互動，兼具娛樂與休閒的購物氛圍，以及開濶的賣場空間。塑造活絡的人氣，解決顧客不方便的地方，商機自然會湧現，客人也會一來再來。 在成功與失敗交錯中前進， 今天比昨天進步，明天比今天更好， 不管是經營人生或事業，都是如此。
【電子書】決策的兩難
世界愈來愈複雜，最佳決策不是靠更精密的做取捨， 而是需要一套方法，整合對立意見的優點，創造更優的新選項！ 首度揭露頂尖人士決策背後不自覺的心智習慣，人人可學。 Thinkers50 TOP1管理大師 決策思維經典之作 《紐約時報》《TIME》《金融時報》重點推薦 「上千本書在探討優秀執行長為什麼厲害，只有這本書真正解答這個問題。」──葛拉威爾，暢銷作家 本書作者羅傑‧馬丁以策略思考見長。企業與管理學界一片強調執行力、研究策略、大談該做什麼，但是實際成功的案例卻有限。馬丁提出了不同的思考：更關鍵的是怎麼想。優秀的領導者如何思考而引導出行動，比領導者做了什麼更重要！ 從思維切入，馬丁不只提出整合性思維，更率先提出設計思考，回應不同時代的思考痛點，長年盤踞Thinkers50全球管理大師排行的第一名。 複製的策略不會贏，仿效的執行力不到位。 了解最強者行動前如何思考的過程， 才能找出自己獨有的勝出之道！ 一般人經常陷入非A即B、涉及愈廣愈難取捨的困境，但是馬丁發現許多頂尖人士不但能突破選擇僵局、甚至能在複雜中創造出更好的選項。他訪談從旅館服務、零售消費品、到表演藝術等不同領域五十多位頂尖人士，拆解他們在面對困難問題時背後的思考過程，發現他們都有類似的思考習慣與思維模式，也就是能夠融合對立的觀點、找出兼具兩者優勢的整合思維。 馬丁發現這些擅長整合思維的頂尖者的思考習慣不同： ․不怕複雜、拒絕簡化。 ․給自己足夠的時間找出沒有人看見的新可能。 ․碰到不同的觀點不用怕，矛盾就是新的施力點。 馬丁進一步將整合思維拆解成步驟，每個人都能看見自己的盲點，創造新選項： ․考量重點：面對問題第一步是界定範圍，明確列出所有影響因素。 ․因果關係：思考重點之間的各種關聯，描繪出關係地圖。 ․決策架構：找出因果關係，才能確立問題的架構，決定該採取什麼解決途徑。 ․解決方案：找不到最佳方法時，隨時可以回到前面步驟，重新衡量決策過程的每一步。 *原書名為《別在夾縫中決策》
【電子書】跟以色列人做生意，和你想的不一樣！
◎Amazon暢銷書，讀者收獲良多★★★★★熱情推薦◎小而強大的國家、不斷創新的企業精神、放眼國際市場台灣因為缺乏天然資源，所以我們常說「人力就是資源」，然而以色列則提升到更高層次「創新就是資源」，實在是發人深省……我們要學習他們的創新，就必須要了解創新背後的支撐要素，並進一步思考我們的文化是否能夠催生這幾項支撐要素。——黃志芳 中華民國對外貿易發展協會董事長如果你想和以色列，以及以色列人做生意，就應該找出最有效率的方法，一同建立堅實的共同點。這本書的繁體中文版，能幫助台灣了解以色列商業人士的思考模式，以及行為模式、溝通習慣、分析與決策的方式等等。——游亞旭 駐台北以色列經濟文化辦事處代表這本書深入淺出，用通俗的語言解釋以色列人的性格以及商業文化和習俗，是一本不折不扣的工具書，從頭到尾沒有深奧的理論，卻有很多實例。特別有意思的是作者將ISRAELI拆成七個英文字母，並用此來形容以色列人和公司，非常有趣，而且一目瞭然，讓人不容易忘記……我回憶過去幾年和以色列的交往，對照此書內容，不禁有會心的微笑。——黃齊元 藍濤亞洲總裁暨東海大學智慧轉型中心執行長奧絲娜這本書提醒我們，企業組織的背後就是帶著各種價值觀、信仰以及世界觀的個人，這些都和他們的原生文化緊緊相連。對於所有想要和以色列人做生意以及管理各種不同職場文化的專業人士來說，這本書必讀。——Shraga Brosh 以色列製造商協會首席這是一本重要的書，它結合了實戰指引以及以色列企業文化的概念，在商業世界和日常生活中能夠理解到彼此的文化差異，才能實現全球性的成就。——Grisha Alroi-Arloser 以色列—德國工業貿易組織CEO想在以色列做生意的領導人，這是一定要讀的一本書。我們的商業世界一直在轉變，且國際往來越來越緊密，這本書可以讓以色列人和非以色列人學習如何成功地和不同的族群合作。我要求我們所有的國際團隊成員都要閱讀這本書。——Roy Bick Moovit公司創辦人Google導航系統、自動駕駛、通訊軟體、USB隨身碟、膠囊內視鏡、沙漠農業灌溉系統等，都是以色列改變世界、傲視全球的高科技發明。面積比台灣小、人口只有台灣的三分之一的以色列，為什麼能夠發明出許多改變世界的高科技產品？以色列是個移民國家，一間企業內，就可能包括了俄羅斯人、美國人、亞洲人、阿拉伯人，每個人都有自己的文化背景，如何在這樣多元文化的情況下，更有效率溝通、共同激發新點子，這就是以色列獨有的企業文化。本書作者採訪多位以色列、以及和以色列人合作過的各國商務人士，整理出了以色列企業的七大特質，掌握這些特質，即使第一次和以色列人談生意，也能快速和以色列人建立起互信、友善的關係。本書亦適合不含以色列人的多元文化企業，尤其全球化企業，讓你更容易取得生意夥伴的信任。以色列企業的ISRAELI七大特質：I Informal 不拘小節S Straightforward 直言不諱R Risk-Taking 敢於冒險A Ambitious 雄心勃勃E Entrepreneurial 積極創業L Loud 聲高氣響I Improvisational 隨機應變
【電子書】圖解商業模式2.0
★累銷突破5萬冊！日本各書店暢銷書！ ★商業人士、新創業者、學生、老闆必讀！ ★深入淺出，剖析MUJI、Spotify、獺祭、大誌……等知名企業得以成功的架構與思考模式。 我們所認識的商業世界正以飛快的速度變化，而且已經不是「就著昨天做的事下功夫改善」的層級，而是「昨天做的事到了今天完全不適用」、「昨天覺得可以的，今天變得不行」，呈現一個「劇烈」的「破壞性」狀態。 以最容易瞭解的方式展現此變化的，就屬「商業模式」了。建立何種機制才能倖存？這在商場上是最根本的生死問題。反過來說，「無法適用於今日的機制」就成為企業、產業攸關生死的大課題。因為無論集結多麼優秀的人才，無論耗費多少資金投資設備，只要「機制」不適用，一切都將化為泡影。 本書收錄的100個案例也一樣，不會永遠維持「完美的商業模式」。就算某時期「看來完美」，隨著時代趨勢的演變，也可能變得不合時宜，但如果永遠緊抓著不放，就會沉船。最重要的就是在趨勢的變化中，清楚看出何時該進行改革。希望本書可成為幫助你鍛練「眼光」的教科書。 ※倖存的商業模式中的「反論架構」 ※提供新的「核心價值」 ‧未來食堂 能夠配合自己的心情或身體狀況點菜的定食屋 ‧Neighbor 出租閒置空間的「倉庫版Airbnb」 ‧Vacation STAY 樂天集團經營的「可混合運用物件的網站」 ※建立新的「金流」 ‧Spotify 可以「免費」欣賞四千萬首歌的音樂串流平台 ‧Doreming Pay 能夠以一日為單位預領薪資的服務 ※使用新「科技」 ‧Amazon Go 開設在西雅圖的亞馬遜「無人商店」 ‧獺祭 利用資料與IT技術實現「素人釀酒」 ※結合新的「利害關係人」 ‧大誌雜誌 協助街友自立生活的雜誌 ‧育兒共享 與地方居民一起育兒的共享App ©Tetsuro Kondoh 2018 &
【電子書】圖解商業模式2.0：剖析100個反向思考的成功企業架構
★累銷突破5萬冊！日本各書店暢銷書！ ★商業人士、新創業者、學生、老闆必讀！ ★深入淺出，剖析MUJI、Spotify、獺祭、大誌……等知名企業得以成功的架構與思考模式。 我們所認識的商業世界正以飛快的速度變化，而且已經不是「就著昨天做的事下功夫改善」的層級，而是「昨天做的事到了今天完全不適用」、「昨天覺得可以的，今天變得不行」，呈現一個「劇烈」的「破壞性」狀態。 以最容易瞭解的方式展現此變化的，就屬「商業模式」了。建立何種機制才能倖存？這在商場上是最根本的生死問題。反過來說，「無法適用於今日的機制」就成為企業、產業攸關生死的大課題。因為無論集結多麼優秀的人才，無論耗費多少資金投資設備，只要「機制」不適用，一切都將化為泡影。 本書收錄的100個案例也一樣，不會永遠維持「完美的商業模式」。就算某時期「看來完美」，隨著時代趨勢的演變，也可能變得不合時宜，但如果永遠緊抓著不放，就會沉船。最重要的就是在趨勢的變化中，清楚看出何時該進行改革。希望本書可成為幫助你鍛練「眼光」的教科書。 ※倖存的商業模式中的「反論架構」 ※提供新的「核心價值」 ‧未來食堂 能夠配合自己的心情或身體狀況點菜的定食屋 ‧Neighbor 出租閒置空間的「倉庫版Airbnb」 ‧Vacation STAY 樂天集團經營的「可混合運用物件的網站」 ※建立新的「金流」 ‧Spotify 可以「免費」欣賞四千萬首歌的音樂串流平台 ‧Doreming Pay 能夠以一日為單位預領薪資的服務 ※使用新「科技」 ‧Amazon Go 開設在西雅圖的亞馬遜「無人商店」 ‧獺祭 利用資料與IT技術實現「素人釀酒」 ※結合新的「利害關係人」 ‧大誌雜誌 協助街友自立生活的雜誌 ‧育兒共享 與地方居民一起育兒的共享App ©Tetsuro Kondoh 2018 &
【電子書】決戰與決策：大時代的生存兵法《言武門兵法》
兵法的使用，在戰場上只是過程，不戰而能屈人之兵，才是高竿。百姓能夠平安，幸福才是目的。 & 因此，言武門兵法不談征戰，只談生存之道。在盛世得以茁壯，處亂世仍可安然。不只可用在商場、職場，更可運用在人際互動與情感，創造那自在而踏實的人生。 & 運用先人的古老智慧，融合時代變遷所應理解之元素，歸納一門生命實戰運用之哲學，化繁為簡。從思維導航，用行為轉換。確實運用，必有所感。 & 博覽古經，廣集今緯， 方能釀時空之智慧，為當下之所用。 武經七書乃《孫子兵法》、《吳子兵法》、《司馬法》、《李衛公問對》、《尉繚子》、《三略》、《六韜》，皆為英雄大時代扭轉局勢之經典。 & 決策的準度、決定、決戰的力度， 平常的扎實度、決定、臨時應變的速度， 兵貴神速， 都在那每一個決策的穩健腳步， 生命不是隨時在決戰， 前進卻得刻刻在決策， 當決策成為了潛意識裡的習慣， 決戰的勝利已是那麼自然。 & 五大導師聯合推薦 許勝雄、溫嵐、葉珈寧、劉兵、蔡俊有 & 八位作者共同撰述 許宏、于麗娜、李佳穎、林殷羽、洪守柔、張智九、張菁芳、曠秀凰
【電子書】決戰與決策
兵法的使用，在戰場上只是過程，不戰而能屈人之兵，才是高竿。百姓能夠平安，幸福才是目的。 & 因此，言武門兵法不談征戰，只談生存之道。在盛世得以茁壯，處亂世仍可安然。不只可用在商場、職場，更可運用在人際互動與情感，創造那自在而踏實的人生。 & 運用先人的古老智慧，融合時代變遷所應理解之元素，歸納一門生命實戰運用之哲學，化繁為簡。從思維導航，用行為轉換。確實運用，必有所感。 & 博覽古經，廣集今緯， 方能釀時空之智慧，為當下之所用。 武經七書乃《孫子兵法》、《吳子兵法》、《司馬法》、《李衛公問對》、《尉繚子》、《三略》、《六韜》，皆為英雄大時代扭轉局勢之經典。 & 決策的準度、決定、決戰的力度， 平常的扎實度、決定、臨時應變的速度， 兵貴神速， 都在那每一個決策的穩健腳步， 生命不是隨時在決戰， 前進卻得刻刻在決策， 當決策成為了潛意識裡的習慣， 決戰的勝利已是那麼自然。 & 五大導師聯合推薦 許勝雄、溫嵐、葉珈寧、劉兵、蔡俊有 & 八位作者共同撰述 許宏、于麗娜、李佳穎、林殷羽、洪守柔、張智九、張菁芳、曠秀凰
【電子書】豐田物語
十年難得一見& 徹底學習、了解豐田精神的絕佳好書！ & 二戰之後，在一片廢墟中，豐田汽車的創辦人豐田喜一郎立定志向：「一定要做出不輸給美國的國產車！」 他命令擔任董事的豐田英二：「三年內要追上美國！」 豐田英二找來了機械工廠廠長大野耐一，共同研發出新的生產體系——豐田生產方式（TPS）。以「及時化」（Just In Time）、「自働化」、「看板」、「安燈」、「改善」等創新方法為核心，創造出震撼世界的高效率、低浪費，又尊重人性、能培育人才的生產體系。 然而豐田的強大，並不在於單獨的「及時化」、「看板方式」等做法。隨著時代轉變、競爭環境變化，能夠廣泛運用於不同國家、不同產業的豐田生產方式，其本質在於培養「自己思考、自己行動」的員工。這才是豐田的核心精神。 「不能一開始就給答案。要思考。要成為會思考的作業員。」（豐田英二） 「做不好，不是作業員的問題，而是管理者沒有好好教導工作的方法。」（大野耐一） 「豐田生產方式，是一個能創造出『會思考的人』的系統。」（美國肯塔基廠的幹部） 大野耐一是「我的英雄」！（暢銷書《目標》作者高德拉特） & 本書以豐田人在浩瀚歷史中的各種挑戰與努力為主軸，拉開一幅該公司奮鬥的歷史。其中，豐田生產方式的核心人物：豐田喜一郎、豐田英二、大野耐一、張富士夫等人，在公司漫長歷史中深深走過的足跡，諸多不為人知的傳奇故事，以及眾多無名英雄的熱情努力，都躍然紙上。 尤其是負責推展豐田生產方式的「生產調查室」，以及大野耐一如何影響了一整個時代，將是閱讀本書獨一無二的收穫。 這是想徹底了解豐田、學習豐田精神，不容錯過的一本書。創業者、經營者都應該了解它。
【電子書】豐田物語：最強的經營，就是培育出「自己思考、自己行動」的人才
十年難得一見& 徹底學習、了解豐田精神的絕佳好書！ & 二戰之後，在一片廢墟中，豐田汽車的創辦人豐田喜一郎立定志向：「一定要做出不輸給美國的國產車！」 他命令擔任董事的豐田英二：「三年內要追上美國！」 豐田英二找來了機械工廠廠長大野耐一，共同研發出新的生產體系——豐田生產方式（TPS）。以「及時化」（Just In Time）、「自働化」、「看板」、「安燈」、「改善」等創新方法為核心，創造出震撼世界的高效率、低浪費，又尊重人性、能培育人才的生產體系。 然而豐田的強大，並不在於單獨的「及時化」、「看板方式」等做法。隨著時代轉變、競爭環境變化，能夠廣泛運用於不同國家、不同產業的豐田生產方式，其本質在於培養「自己思考、自己行動」的員工。這才是豐田的核心精神。 「不能一開始就給答案。要思考。要成為會思考的作業員。」（豐田英二） 「做不好，不是作業員的問題，而是管理者沒有好好教導工作的方法。」（大野耐一） 「豐田生產方式，是一個能創造出『會思考的人』的系統。」（美國肯塔基廠的幹部） 大野耐一是「我的英雄」！（暢銷書《目標》作者高德拉特） & 本書以豐田人在浩瀚歷史中的各種挑戰與努力為主軸，拉開一幅該公司奮鬥的歷史。其中，豐田生產方式的核心人物：豐田喜一郎、豐田英二、大野耐一、張富士夫等人，在公司漫長歷史中深深走過的足跡，諸多不為人知的傳奇故事，以及眾多無名英雄的熱情努力，都躍然紙上。 尤其是負責推展豐田生產方式的「生產調查室」，以及大野耐一如何影響了一整個時代，將是閱讀本書獨一無二的收穫。 這是想徹底了解豐田、學習豐田精神，不容錯過的一本書。創業者、經營者都應該了解它。
【電子書】魅力經營學：星野集團與地方共生的款待之道
★2019年初夏，星野集團最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」開幕。 ★首度公開！台灣「虹夕諾雅 谷關」設計理念及深入介紹。 ★從本書中看見星野集團旗下各級旅館的特色與用心。 ★從設計觀點分析星野集團被譽為「度假村營運專家」的理由 & 將自己的熱情傳達給旅客── 正是星野集團吸引人的力量！ 詳盡介紹「OMO」、「虹夕諾雅」、「界」、「RISONARE」， 以及最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」。 揭曉星野集團打造各旅館獨一無二魅力，與地方共存共生的祕密。 人、事、物都要精益求精，這是世界共通的法則！ 星野集團將這樣的思考方式融入「體驗的設計」之中。 不論是商務旅館或高級度假村的設施都投入各種貼心設計， 只為了讓下榻的旅客能有最舒適的感受。 曾經走入低潮的星野集團為什麽能夠重新壯大？ 當旅館「硬體」不足時，要如何以「軟體」來補足？ 為了讓「軟體」能有效運作，「硬體」也得同時補強， 當二者完整協調後，才能讓旅客有「舒適、療癒」的感覺。 ＊OMO：都市觀光飯店的新形式 →由「觀光」切入「創造」新都市型飯店 →透過空間設計，打造寬廣舒適的客房 →以星野流進行老字號飯店的員工意識改革 →講求傳達「前所未有的服務」的能力 ＊虹夕諾雅：雕琢放眼世界的款待之道 →世界都市通用的日本旅館 →體驗生動活潑的戶外活動據點 →在國外也奏效的星野流多工處理模式 →泡湯後吹拂溪谷清風 ＊界：將日本旅館與溫泉文化再創新為現代風格 →員工的多工處理模式成就了款待服務 →持續徹底發掘當地魅力的溫泉旅館 →「奢華田園風情」成為魅力體驗 ＊RISONARE :魅力來自於時尚的設計與豐富的活動 →繼「雲海平台」之後，全新的農場構想 →轉型大人的酒香度假村，與地方共存共榮 ＊其他個性飯店：於日本各地駐點，充滿當地風情 →以誕生創意的「魅力會議」持續成長 →放棄「兩邊討好」，專心挖掘一方的特殊魅力 *特別收錄星野集團各級旅館的設計概念、總經理對談，以及星野佳路董事長採訪 ©Nikkei Design
【電子書】魅力經營學
★2019年初夏，星野集團最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」開幕。 ★首度公開！台灣「虹夕諾雅 谷關」設計理念及深入介紹。 ★從本書中看見星野集團旗下各級旅館的特色與用心。 ★從設計觀點分析星野集團被譽為「度假村營運專家」的理由 & 將自己的熱情傳達給旅客── 正是星野集團吸引人的力量！ 詳盡介紹「OMO」、「虹夕諾雅」、「界」、「RISONARE」， 以及最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」。 揭曉星野集團打造各旅館獨一無二魅力，與地方共存共生的祕密。 人、事、物都要精益求精，這是世界共通的法則！ 星野集團將這樣的思考方式融入「體驗的設計」之中。 不論是商務旅館或高級度假村的設施都投入各種貼心設計， 只為了讓下榻的旅客能有最舒適的感受。 曾經走入低潮的星野集團為什麽能夠重新壯大？ 當旅館「硬體」不足時，要如何以「軟體」來補足？ 為了讓「軟體」能有效運作，「硬體」也得同時補強， 當二者完整協調後，才能讓旅客有「舒適、療癒」的感覺。 ＊OMO：都市觀光飯店的新形式 →由「觀光」切入「創造」新都市型飯店 →透過空間設計，打造寬廣舒適的客房 →以星野流進行老字號飯店的員工意識改革 →講求傳達「前所未有的服務」的能力 ＊虹夕諾雅：雕琢放眼世界的款待之道 →世界都市通用的日本旅館 →體驗生動活潑的戶外活動據點 →在國外也奏效的星野流多工處理模式 →泡湯後吹拂溪谷清風 ＊界：將日本旅館與溫泉文化再創新為現代風格 →員工的多工處理模式成就了款待服務 →持續徹底發掘當地魅力的溫泉旅館 →「奢華田園風情」成為魅力體驗 ＊RISONARE :魅力來自於時尚的設計與豐富的活動 →繼「雲海平台」之後，全新的農場構想 →轉型大人的酒香度假村，與地方共存共榮 ＊其他個性飯店：於日本各地駐點，充滿當地風情 →以誕生創意的「魅力會議」持續成長 →放棄「兩邊討好」，專心挖掘一方的特殊魅力 *特別收錄星野集團各級旅館的設計概念、總經理對談，以及星野佳路董事長採訪 ©Nikkei Design
【電子書】知人善任的用人智慧（上）：看故事學識人與擇才
本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲，成就了一番春秋霸業；秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國，一統天下；劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的智謀，而成為西漢的開國之君；劉備以隆中對識得諸葛亮，而得「三分天下」之勢；唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式，終有「貞觀之治」的盛景；朱元璋憑藉自己的真誠，感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫，使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術，以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云：「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源，是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人，可以說這是成就事業的真理。當然，用人並不是一個簡單的過程，只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程，它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一，用人都達不到完整和完美的統一。
【電子書】知人善任的用人智慧（下）：看故事學任人、育才與御人
本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲，成就了一番春秋霸業；秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國，一統天下；劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的智謀，而成為西漢的開國之君；劉備以隆中對識得諸葛亮，而得「三分天下」之勢；唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式，終有「貞觀之治」的盛景；朱元璋憑藉自己的真誠，感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫，使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術，以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云：「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源，是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人，可以說這是成就事業的真理。當然，用人並不是一個簡單的過程，只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程，它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一，用人都達不到完整和完美的統一。
【電子書】知人善任的用人智慧（上）：看故事學識人與擇才
本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲，成就了一番春秋霸業；秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國，一統天下；劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的智謀，而成為西漢的開國之君；劉備以隆中對識得諸葛亮，而得「三分天下」之勢；唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式，終有「貞觀之治」的盛景；朱元璋憑藉自己的真誠，感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫，使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術，以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云：「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源，是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人，可以說這是成就事業的真理。當然，用人並不是一個簡單的過程，只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程，它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一，用人都達不到完整和完美的統一。
【電子書】知人善任的用人智慧（下）：看故事學任人、育才與御人
本書特色 「江山社稷、用人為先。」齊桓公重用管仲，成就了一番春秋霸業；秦始皇利用韓非、李斯橫掃六國，一統天下；劉邦有張良、韓信的「運籌帷幄之中，決勝千里之外」的智謀，而成為西漢的開國之君；劉備以隆中對識得諸葛亮，而得「三分天下」之勢；唐太宗正是採用「慎擇」的用人方式，終有「貞觀之治」的盛景；朱元璋憑藉自己的真誠，感動了心如死灰的前朝落魄士子劉伯溫，使他終歸自己帳下……舉不勝舉的領導者在揮灑著他們的用人藝術，以至於無數後人為此拍案叫絕。 古人云：「得人才者成大事。」因為人才是最寶貴的資源，是成就事業的關鍵。但關鍵中之關鍵還是用人，可以說這是成就事業的真理。當然，用人並不是一個簡單的過程，只有講方法、講藝術才會有更佳的效果。而且用人也是一個系統工程，它必須要會識人、擇才、任人、育才、御人。缺少其中之一，用人都達不到完整和完美的統一。
【電子書】論語與算盤
《論語》也能用來拚經濟？ 睽違40年取代福澤諭吉登上日幣萬元紙鈔的傳奇人物 ——「日本資本主義之父」澀澤榮一 從人生之道到經營之道，被日本企業界奉為商業聖經的經典之作 「我認為在談及企業經營管理之社會責任問題的歷史人物當中，沒有誰比開創了明治輝煌年代的澀澤榮一更勝一籌；他比任何人都更早發現，經營管理的本質就是責任。」 ——現代管理學之父 彼得．杜拉克（Peter F. Drucker, 1909-2005） 用「論語」講道德，用「算盤」講經濟，澀澤流思想的集大成之作 澀澤榮一（1840－1931）一生功績顯赫，而在背後支撐著他的行動理念，正是主張「道德和經濟兼顧」的「道德經濟合一論」。他將《論語》作為第一經營哲學，並在書中總結自身的成功經驗，既講精打細算賺錢之術，也講儒家的忠恕之道，強調論語和算盤兩立的重要性。他希望告訴世人「求利」其實並不違背至聖先師的古訓，可以盡管放手追求「陽光下的利益」，而不必以為與道德有虧。他說：「算盤要靠《論語》來撥動；同時《論語》也要靠算盤才能從事真正的致富活動。」相較於世間認為「無商不奸」、「道德與利益水火不容」，澀澤榮一認為只有秉持著誠信賺取的合理財富，才能使經濟活動長久維持。 「士魂商才」、「公益即私利」的理念 所謂的「士魂商才」也就是說一個人既要有「士」的操守、道德和理想，又要有「商」的才幹與務實。離開道德的商才，即不道德、欺瞞、浮華、輕佻的商才，所謂小聰明，絕不是真正的商才，而培養士魂的根基，正是《論語》。他主張「謀利和重視仁義道德隻有並行不悖，才能使國家健全發展，個人也才能各行其所，發財致富。」此外，他亦提倡「公益即私利」的理念，認為公益和私利二者並非無法統一，而是藉由謀求社會利益，使國家富強，終究會給個人帶來利益。澀澤的經營思想很大程度上改變了日本「輕商」的傳統，引導許多年輕人投身於實業界，推動了近代日本資本主義的生成與發展。他不僅是日本人所公認的近代產業先驅，更是近代日本工商業的精神領袖。 以最淺顯易懂的比喻，講述人生最受用的道理 澀澤榮一引用儒教古籍當中的智慧論述各種現實中面對的情況，並透過各種生動的比喻，除了經營以外，也探討選擇人才的方式、人際關係、勞動的意義等與個人生涯相關的問題，本書既是人生論，也是人類論，同時也是經營哲學和以利益相關問題為中心的道德論。他壯闊的生涯當中所做出的訓示，為今後資本主義的形態和新興國家經濟的發展方略提供了一種思考方向或啟發；即使在百年後的今天，仍是值得人們仔細研讀與省思的人生指引。
【電子書】倫敦商學院教授的25堂MBA課
◎用全新觀點思考、解決老問題◎沒有長篇的理論，只有實用的實戰知識◎收錄各種管理、決策工具本書從全球重要商學院的MBA課程中，挑選出最實用的25種管理、行銷、決策、創業、財務等模式和工具，以濃縮且好讀的方式，搭配實戰指引，讓你隨時針對企業問題找到新的解決方案。每一種工具，都包含概念、概念緣起、定義、應用時機、應用指引、注意事項，以及延伸閱讀書目，無論有沒有上過MBA課程，只要是企業主管、公司創辦人，這本書即時提供你各種思考和決策的方式；對於準備上MBA課程的學生，這本書更是窺見MBA殿堂的實用入門書。
【電子書】中高層管理者的工作指南：做好專業經理人的15堂致勝課
【編輯推薦】 擺得平老闆，穩得住下屬；讓你快速入門、輕鬆管理的實戰手冊。 本書最大的特點，就是利用有限的資源，從內涵到外在，從實力到技巧，從理論到實戰，從上任到勝任、從單打獨鬥到管人用人、從個人努力到團隊奮鬥、從自我鼓舞到團隊激勵、從個人績效到團隊執行、全方位多角度培養經理人的綜合能力。 本書特色 經理人泛指企業的中高級管理人才，所有職業人士，盼望的事莫過於升職和加薪了。升職是一件值得慶賀的好事，然而對很多經理人卻是一場“噩夢”。超前的管理工作讓很多經理人都感覺到力不從心，面對眼前的工作，他們意氣不再風發，困惑與苦惱襲上心頭。 遇到這種情況，從根本上說是他們尚未能勝任新的經理工作，不具備晉升後職位的勝任素質。所以在晉升前和晉升後，都應該反覆問自己一個問題——讓你晉升，你能勝任嗎? 本書正是為了解決上述讀者群體的這種困難，利用有限的資源，從內涵到外在，從實力到技巧，從理論到實戰，從上任到勝任、從單打獨鬥到管人用人、從個人努力到團隊奮鬥、從自我鼓舞到團隊激勵、從個人績效到團隊執行、全方位多角度培養經理人的綜合能力。希望提升新手主管的勝任能力，使之能夠遊刃有餘地面對新職位、新工作、新局面。並帶領、激勵員工同仁，使員工同仁能發揮出他們最大的潛能，從而促進企業的發展。
【電子書】中高層管理者的工作指南：做好專業經理人的15堂致勝課
【編輯推薦】 擺得平老闆，穩得住下屬；讓你快速入門、輕鬆管理的實戰手冊。 本書最大的特點，就是利用有限的資源，從內涵到外在，從實力到技巧，從理論到實戰，從上任到勝任、從單打獨鬥到管人用人、從個人努力到團隊奮鬥、從自我鼓舞到團隊激勵、從個人績效到團隊執行、全方位多角度培養經理人的綜合能力。 本書特色 經理人泛指企業的中高級管理人才，所有職業人士，盼望的事莫過於升職和加薪了。升職是一件值得慶賀的好事，然而對很多經理人卻是一場“噩夢”。超前的管理工作讓很多經理人都感覺到力不從心，面對眼前的工作，他們意氣不再風發，困惑與苦惱襲上心頭。 遇到這種情況，從根本上說是他們尚未能勝任新的經理工作，不具備晉升後職位的勝任素質。所以在晉升前和晉升後，都應該反覆問自己一個問題——讓你晉升，你能勝任嗎? 本書正是為了解決上述讀者群體的這種困難，利用有限的資源，從內涵到外在，從實力到技巧，從理論到實戰，從上任到勝任、從單打獨鬥到管人用人、從個人努力到團隊奮鬥、從自我鼓舞到團隊激勵、從個人績效到團隊執行、全方位多角度培養經理人的綜合能力。希望提升新手主管的勝任能力，使之能夠遊刃有餘地面對新職位、新工作、新局面。並帶領、激勵員工同仁，使員工同仁能發揮出他們最大的潛能，從而促進企業的發展。
【電子書】手搖飲開店經營學
現代幾乎人手一杯手搖飲，而連鎖飲料店也是一間接著一間開，如何在這競爭激烈的市場成功開店，依照品牌發展3階段「啟動關注期」、「發展擴充期」、「成熟優化期」，提供「品牌力」、「商品力」、「營運力」、「設計力」、「店鋪力」、「活動力」、「服務力」的經營操作，同時一窺23家手搖飲品牌運營術，教你成功開店，開創自己的品牌之路。 & ◎以「以不只開好一間店的本事」作為實踐目標──有系統、策略地思考開店過程中該注意的事項與環節，不以經營一間店為目標，而是有後續開設其他分店、發展副牌的能力。 & ◎以「產業訊息。運營觀點。開店心法、設計焦點。領域達人。」作為實踐方法──透過不同的商業空間經營術的案例分享、達人解說，傳遞商業空間的經營知識，並教授開店本事。
