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劉潤

劉潤,是前微軟的戰略總監,目前是中國有名的商業轉型大師。著名作品為《底層邏輯》。唯有透過「底層邏輯+環境變數」,才能在千變萬化的世界中,認清所有真相!

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【電子書】FBI談判協商術(暢銷新版)

【電子書】FBI談判協商術(暢銷新版)

大塊 出版
2022/07/01 出版

★簡單有效打破你生活中所有談判僵局 ★做以下這些事之前:向老闆爭取加薪、與房東協商租金、和信貸專員討論利率、買車買房爭取折扣、哄不願上床的九歲小朋友乖乖睡覺……一定要先看過本書,它將為你帶來數百倍以上的回報。 ★熱銷全球,萬千讀者親身實證有效的談判技巧 ★Amazon、華爾街日報暢銷書 逆轉局勢、改變人生的談判術──從工作薪事到日常家務事都適用。 傳統的談判策略,為什麼總是臨陣失靈?因為人類是不理性的動物。談判沒有「公平」這回事;妥協是最糟的談判──這些違反人類直覺的策略,並不是在學院課堂裡討論出來的,而是FBI用來與世界各地的綁匪、犯罪份子打交道,務求人質全身而退的寶貴實戰經驗。而這些策略,在日常的工作場合、家中也都適用。 本書作者克里斯‧佛斯(Chris Voss)為身經百戰的人質談判專家,也是全球頂尖商學院得獎教師,他原先在密蘇里州堪薩斯城不平靜的街頭擔任巡警,後來一路爬昇成為FBI首席國際綁架談判專家,FBI可以隨時布署一萬名探員,但只有一人能擔任國際綁架事件首席談判專家,而佛斯就曾多年擔任此重要職位。在《FBI談判協商術》一書中,佛斯將帶領你進入高風險談判的世界,並進入FBI的談判思維,他們是如何運用這些協商技巧,打贏每一場絕不能輸的仗,拯救生命,並避免災難性事件發生。 在這本實用指南中分享了九個基本原則,乍看違反人性直覺,卻簡單有效,光是改變說話的語氣、調整向對方提出的問題類型,就能令局勢翻轉,人生再也沒有談不成的事。這些談判技巧通過各式情境考驗,無數人士實證有效。既有刺激的FBI辦案故事,場景有海地的黑幫街頭,也有紐約布魯克林險些釀成悲劇的銀行搶案;也有企業客戶如何運用相關談判技巧讓利潤增加數百萬美元,MBA學生替自己爭取到更理想的工作,甚至為人父母者也靠著佛斯的方法搞定孩子。無論你是家庭主婦,或是跨國企業執行長,只要需要溝通的地方,就需要談判的技巧。 佛斯曾經歷並參與完善和徹底改變聯邦調查局談判過程,現在他可以幫助讀者在自己的生活中做同樣的事情。「綁匪其實跟商品交易員沒什麼兩樣,在這兩種情況下,你不是主動出擊,就是等著被宰。」生活是一連串的談判:不論是買車、加薪、購屋、重談租金,或是與另一半商量事情,本書將協助你創造成功協商。

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金石堂
【電子書】用數字說出好故事:史丹佛教授的18堂資訊科學課,學會一流人才的數據溝通力

【電子書】用數字說出好故事:史丹佛教授的18堂資訊科學課,學會一流人才的數據溝通力

商業周刊 出版
2022/06/30 出版

一本清楚、可以馬上使用,也是第一本 教你如何用「數學」進行溝通的指南守則! 艱澀的數字、報表數據,都能讓人秒懂、好懂 & ★《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書作家希思最新著作 ★ 繼暢銷書《零偏見決斷法》、《關鍵時刻》、《黏力》之後, 再創另一高峰之作! & 要怎麼跟孩子解釋百萬跟十億的差別? 如何勸阻愛買彩券的老爸,買彩券的錢是有去無回? 有沒有辦法說服窮操心的老闆,讓你花這筆行銷預算? 以上這些困境都能透過史丹佛教授的18堂資訊科學課做到! & 其實,比起統計數據,我們的大腦更喜歡故事, 如果沒有辦法妥善使用數字,下一秒就會把數字徹底忘掉, 你為了整理出數字所下的功夫也全都白費了。 & 市面上有教人做出精美有說服力的圖表的書, 也有教人製作出資訊圖表協助了解複雜概念的書, 但卻沒有一本教能溝通數理、學會一瞬間正確使用數字力的書。 而這本書絕對是史上第一本! & 在這本書中,你可以學到 最好使用數據的方式,就是「別用數據」→見第1課 能用文字描述,就別用數據。要用數據,就用大腦負擔最小的數據。 & 「1」是最好用的數字→見第3課 1是大腦負擔最小的數字,把要說的話化為1這個概念。 一位員工、一位國民、一間公司、一天、一季、一年…… 要說明美國槍枝氾濫的問題,與其說:在美國有4億支民用槍枝 不如說:美國人口3億3千萬人,若分給男女老少每人一支槍,還會多出7千萬支槍 & 使用簡單、熟悉的比較方式→見第5課 最好使用受眾熟悉的譬喻方式,結合當地文化,才是貼心說書人 在新冠肺炎期間,請看看世界各地的防疫推廣活動如何將「保持6 英呎社交距離」轉換成當地特有的丈量單位: • 1 根曲棍球桿的長度——加拿大 • 1 塊榻榻米——日本 • 1 隻成年鱷魚——美國佛羅里達州 • 1 隻熊——俄羅斯 • 2 條法國麵包——法國 • 4 隻無尾熊——澳洲雪梨 & 抽象數字具體化→見第6課 把抽象的數字轉化為五感能確切感受到的具體物品。 與其說:每餐建議攝取「3-4盎司」的肉類 不如說:每餐建議攝取「約一副撲克牌大小」的肉類 & 放心啦,我們保證:學習這18堂課時,只需要最基本的計算能力。 下次,在面對諸如此類的問題時:你能用更具體的方式形容嗎? 你將不再手足無措,用數字說出好故事,擁有完美的數字溝通力。 全面優化你的職場、生活以及親子、婚姻關係! 本書特色 1.&& &作者專業與權威性:兩位作者分別為史丹佛組織行為學教授及科普專業寫作記者,同時本書為史丹佛相關課程所改編而成的書籍,具有一定的專業度及權威性。 2.&& &第一本討論以數據傳遞力的書:市面上許多談論將數據轉換成簡報 的書,但是沒有一本書像本書一樣教導人完美地詮釋數字。 3.&& &強烈對比,好理解:每堂課介紹完溝通原則之後,會使用實例解釋概念,並使用強而有力的對照組對比出,一般用法跟學會本書的詮釋數字,這兩者的對比天差地別,你將會發現,用數字幫助你了解世界上真實樣貌,原來這麼簡單! & &

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【電子書】商用寫作大補帖

【電子書】商用寫作大補帖

白鳥和生  著
大是 出版
2022/06/28 出版

◎作文拿高分的「起承轉合」,職場不適用。改用三明治寫法,主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書,缺點、優點一起寫,客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」,要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」,對方容易理解。 作者白鳥和生,是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管, 每天最重要的工作,就是把一堆難懂的調查數據和資料分析, 整理成一篇篇的新聞,讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族,為了寫報告或企劃書投入大量時間,仍被主管或客戶打槍: 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼,得出這樣的論點?」 「這份數據資料是正確的嗎?來源是?」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆, 唯一需要的就是,讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭,因為商用寫作的關鍵是「精準表達」, 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛,或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點?作者把30年的寫作功力,用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問:這是寫給誰看的 就算你想寫,別人不一定想看,所以,得先想:讀者是誰。 接著,「用一句話點出你的主旨」,然後,「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子,最重要的關鍵是:一句話千萬不能出現超過兩個「的」,例如: 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」(這保證被打槍)。 「本公司的主要事業為綠化環境,該業務營業額為……」(對方馬上懂)。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」,職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書,主管看到重點前已失去耐心; 作者教你用新聞作文的三明治寫法,重點要放在開頭與結尾。 還有,企劃書不能把產品講得過於完美,提出小缺點,能取得信任: 「因為這不是剛問世的最新機型,所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說,才有說服力? 數據哪裡找?「官方的」人口統計資料,最多人使用。 網路上的數據呢?九成都是假的,而且絕非第一手。 寫數據,不要用「很多人」,要寫「1,000人」; 不要寫「高度有幾公尺」,這樣對方無感, 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」,要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對? 跟著本書最後的檢查表一一確認,才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀,你的文章也沒價值, 本書提供的商用寫作大補帖,讓你不再想破頭,別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家/劉奕酉 《人生路引》作者/楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人/丁菱娟 &

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【電子書】如何循序漸進撐起自己的野心(破萬紀念版)

【電子書】如何循序漸進撐起自己的野心(破萬紀念版)

陳立飛  著
大是 出版
2022/06/28 出版

羅輯思維創辦人羅振宇 重磅推薦 & ◎如果你想找人幫忙,請找那個特別忙的人,而不是比較閒的那個。 ◎會變有錢的人,和不會有錢的人,最大差別是對時間價值的感覺。 ◎努力的人常會落入「低等勤奮」的陷阱,而高收入都是「睡」出來的,為什麼? ◎你和頭等艙的距離,差的不只是錢。這句話的意思是? & 這世上,比賺得少更可怕的,是迷茫,如果你也對人生感到困惑, 這本書一定可以給你意想不到的答案。 & 作者陳立飛(Spenser),香港自媒體第一人,500萬粉絲訂閱號Spenser創始人。 一篇〈你和頭等艙的距離,差的不只是錢〉文章在網路上瘋傳,讓他從此火紅。 他用2年的時間,從小職員到年收入千萬開公司,用實力改寫職場軌跡。 & 他說,這個時代,每個人至少都會有一次成功(變有錢人)的機會, 但關鍵是,你要如何循序漸進撐起你的野心。他用自己的故事告訴你。 & ◎如果你對現狀不滿,請認清這幾件事 & ‧寧對時間焦慮,好過對時間無感,這就是普通人與強者的差別:時間的價值。 ‧要自嗨、要自黑,要有目標截止日:因為這兩種心態都是反脆弱的能力。 ‧在觀點上爭對錯的人,都是輸家。為什麼? & ◎如何改變人生?這其實不算野心,這是務實 & ‧圈子不同,更要強融,因為人脈必須是等價交換。你現在的圈子就是你的未來。 ‧工作與生活平衡?好工作不會讓你想到這個。 & 好工作一定是一邊玩命虐你,一邊給你高度成就感。 ‧人生當然沒有白走的路,但是有彎路,年輕時,別談什麼歲月靜好, 你必須有精英思維,但務必放棄精英的姿態。 & ◎死薪水走不向財務自由,請這般循序漸進 & ‧薪水是職場最大的陷阱,你的江湖地位從哪來,決定了你值多少錢。 ‧老闆和部屬最好的關係,是彼此成就,而不是照顧你的心情, 如果你需要被哄才能工作,請回到媽媽身邊。 ‧領薪水的你,如果做到職能「量販化」、「複利化」,就能快速晉升高收入。 & ◎職場人最重要的素質:上桌(你得參與) & ‧要麼文藝到底、要麼好好賺錢,這世界是屬於俗人的, 因為他們更接地氣、更懂人性。你的才華得找到商業價值才算才華, 你的情緒如果換不到商業價值,那還是省著點用。 ‧每種生活方式都很好,只是都有代價,因為再好的工作,也有一百次想辭職的衝動, 所以,你得做了再說,錯了再改。 & 未來的職場,沒有穩定的工作,只有穩定的能力, 所以,你得學會循序漸進撐起自己的野心。 名人推薦 & 羅輯思維創辦人/羅振宇 臺灣電子商務創業聯誼會TeSA共同創辦人/周振驊 世紀奧美公關創辦人/丁菱娟 &

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金石堂
【電子書】商用寫作大補帖:企劃書、簡報、簽呈、會議紀錄與郵件,丟掉起承轉合,採用三明治寫法,主管、客戶、同事秒懂給讚。

【電子書】商用寫作大補帖:企劃書、簡報、簽呈、會議紀錄與郵件,丟掉起承轉合,採用三明治寫法,主管、客戶、同事秒懂給讚。

白鳥和生  著
大是 出版
2022/06/28 出版

◎作文拿高分的「起承轉合」,職場不適用。改用三明治寫法,主管看五秒就給讚。 ◎給客戶的產品企劃書,缺點、優點一起寫,客戶才會容易點頭。 ◎不要用「很多人」,要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」,對方容易理解。 作者白鳥和生,是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管, 每天最重要的工作,就是把一堆難懂的調查數據和資料分析, 整理成一篇篇的新聞,讓讀者馬上看懂、轉發分享。 他發現很多上班族,為了寫報告或企劃書投入大量時間,仍被主管或客戶打槍: 「看不懂在寫什麼。」 「你依據什麼,得出這樣的論點?」 「這份數據資料是正確的嗎?來源是?」 商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆, 唯一需要的就是,讓主管、客戶「願意往下讀」。 所以別再苦於文筆不好而想破頭,因為商用寫作的關鍵是「精準表達」, 過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛,或導致客戶失去耐性。 如何讓人立刻抓住你想表達的重點?作者把30年的寫作功力,用這本書傳給你。 ◎商用寫作第一問:這是寫給誰看的 就算你想寫,別人不一定想看,所以,得先想:讀者是誰。 接著,「用一句話點出你的主旨」,然後,「每段文字只能講一個重點」。 商用寫作的句子,最重要的關鍵是:一句話千萬不能出現超過兩個「的」,例如: 「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」(這保證被打槍)。 「本公司的主要事業為綠化環境,該業務營業額為……」(對方馬上懂)。 ◎學校作文常拿高分的「起承轉合」,職場不適用 用「起承轉合」寫企劃書,主管看到重點前已失去耐心; 作者教你用新聞作文的三明治寫法,重點要放在開頭與結尾。 還有,企劃書不能把產品講得過於完美,提出小缺點,能取得信任: 「因為這不是剛問世的最新機型,所以價格優惠……。」 ◎佐證的數據怎麼說,才有說服力? 數據哪裡找?「官方的」人口統計資料,最多人使用。 網路上的數據呢?九成都是假的,而且絕非第一手。 寫數據,不要用「很多人」,要寫「1,000人」; 不要寫「高度有幾公尺」,這樣對方無感, 你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。 「可承重六噸」,要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。 寫完後怎麼校對? 跟著本書最後的檢查表一一確認,才不會功虧一簣。 文筆再好要是沒人想讀,你的文章也沒價值, 本書提供的商用寫作大補帖,讓你不再想破頭,別人秒懂給讚。 推薦者 職人簡報與商業思維專家/劉奕酉 《人生路引》作者/楊斯棓 醫師 影響力品牌學院創辦人/丁菱娟 &

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【電子書】想法才是主角:轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳,打破框架的30種破繭思考。

【電子書】想法才是主角:轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳,打破框架的30種破繭思考。

尖端 出版
2022/06/02 出版

金石堂強力推薦書 ! & 「重點不在於這想法專屬於誰, 想法本身才是主角。」 ★ 出版多本唐鳳書籍的暢銷作家 X 繪製Q版唐鳳聞名的知名插畫家 聯手鉅獻! ★ 近20個小時的獨家深入專訪,揭開「天才數位大臣」唐鳳的神秘面紗! ★ 收錄近30位臺日重要人士推薦專欄,橫跨政商界、資訊界與媒體界! ★ 首度以日本文化視角探討轟動日本的三十種「唐鳳的破繭思考」! ▌讓每個人的心裡都住進一個小唐鳳──透過唐鳳的思維,打造更好的未來。 二〇二〇年,日本社會受到新型冠状病毒肺炎的嚴重影響,而在疫情之中最受矚目的人物之一,便是擔任臺灣行政院數位政務委員的唐鳳(Audrey Tang)。她不僅成為在日媒曝光率最高的政治人物,更被讚譽為「臺灣的天才數位大臣」,舉凡與唐鳳有關的報導,皆在日本獲得廣大且熱烈的迴響。究竟為甚麼日本人對唐鳳抱持著如此巨大的狂熱? 作者近藤弥生子長期作為編輯與採訪記者,於疫情期間多次獨家訪問唐鳳本人,並陸續曝光於日本電視台、周刊與網路新聞,更於近兩年內陸續在日本出版與唐鳳相關的兩部作品《唐鳳的思考》,大獲好評。本書透過30種唐鳳打破框架、彈性自由的思維,從生活、教育、性別、職業、興趣,談到社會創新、價值與民主自由,帶領讀者一窺臺灣防疫功臣、神人級公民黑客唐鳳的見解與信念。 ▌透明純粹、兼容並蓄的「公僕的公僕」──與眾不同的視野,創造更多的可能。 ◤針對生活與工作,唐鳳說:   「我至今從未看過跟我抱持完全相同價值觀的人。我的思維受限於我的視野,我一直都抱持著『自己可能是錯的』的心態。」 「一個人覺得『痛』是主觀的現象,只有經歷該現象的人才有講話的資格,其他人不能說『你不痛、你的痛苦不是真的』。」 「在網路世界中的相處,或是寫程式之類的創作時,性別不但沒有意義,甚至經常是自我限制。」 「在眾多的社群之中,沒有誰才是唯一的主流。只有主流的世界是很可怕的。」 「身為跨性別者,在思考事物時比較不會被男女的框架束縛,比起大部分人的自由度更高。好處是,能夠貼近所有的立場。」 「我只是一直在挑戰新事物,並不是在反抗舊事物。對我來說,反抗就是浪費力氣。反抗就像是去對抗眼前的一面高牆,但我已經站在那面牆之外了,所以我不需要推倒牆。」 「熱情與使命都是經過一段時間就會消耗殆盡了,但是快樂可以維持很久。我們應該以樂趣為優先,並不是以使命感為優先。」 ◤針對社會與教育,唐鳳說: 「決策應該要誕生於政府、民眾與知識分子們的對話之中。」 「不要害怕公開發表尚未完成的作品。如果沒有不完整的草圖,就沒有甚麼東西可以激勵我們變得更好。」 「正因為我一個人的眼界有限,才更需要廣泛聆聽和瞭解社會上正在發生的事情。」 「正確內容一定要幽默。幽默跟憤怒一樣都很容易擴散。」 「任何權威都可以被質疑。質疑不一定是在攻擊對方,其實也是在提醒並幫助對方。」 「當我們看到社會問題時,不管是等別人來解決或是靠自己一個人解決,永遠都只能解決其中的一部分。」 「因為十八歲以下的青少年沒有投票權就不參考他們的意見,這樣做是不公平的。不可以因為他們沒有投票權,就認為他們的意見不重要。」 「我們的工作,就是要利用社會創新的方式來支援對大家有益的事,讓所有人一起來提供幫助,而不是單打獨鬥。這不只是臺灣需要,其實全世界都需要。」

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【電子書】想法才是主角:轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳,打破框架的30種破繭思考。

【電子書】想法才是主角:轟動日本的「天才數位大臣」唐鳳,打破框架的30種破繭思考。

尖端 出版
2022/06/02 出版

金石堂強力推薦書 ! & 「重點不在於這想法專屬於誰, 想法本身才是主角。」 ★ 出版多本唐鳳書籍的暢銷作家 X 繪製Q版唐鳳聞名的知名插畫家 聯手鉅獻! ★ 近20個小時的獨家深入專訪,揭開「天才數位大臣」唐鳳的神秘面紗! ★ 收錄近30位臺日重要人士推薦專欄,橫跨政商界、資訊界與媒體界! ★ 首度以日本文化視角探討轟動日本的三十種「唐鳳的破繭思考」! ▌讓每個人的心裡都住進一個小唐鳳──透過唐鳳的思維,打造更好的未來。 二〇二〇年,日本社會受到新型冠状病毒肺炎的嚴重影響,而在疫情之中最受矚目的人物之一,便是擔任臺灣行政院數位政務委員的唐鳳(Audrey Tang)。她不僅成為在日媒曝光率最高的政治人物,更被讚譽為「臺灣的天才數位大臣」,舉凡與唐鳳有關的報導,皆在日本獲得廣大且熱烈的迴響。究竟為甚麼日本人對唐鳳抱持著如此巨大的狂熱? 作者近藤弥生子長期作為編輯與採訪記者,於疫情期間多次獨家訪問唐鳳本人,並陸續曝光於日本電視台、周刊與網路新聞,更於近兩年內陸續在日本出版與唐鳳相關的兩部作品《唐鳳的思考》,大獲好評。本書透過30種唐鳳打破框架、彈性自由的思維,從生活、教育、性別、職業、興趣,談到社會創新、價值與民主自由,帶領讀者一窺臺灣防疫功臣、神人級公民黑客唐鳳的見解與信念。 ▌透明純粹、兼容並蓄的「公僕的公僕」──與眾不同的視野,創造更多的可能。 ◤針對生活與工作,唐鳳說:   「我至今從未看過跟我抱持完全相同價值觀的人。我的思維受限於我的視野,我一直都抱持著『自己可能是錯的』的心態。」 「一個人覺得『痛』是主觀的現象,只有經歷該現象的人才有講話的資格,其他人不能說『你不痛、你的痛苦不是真的』。」 「在網路世界中的相處,或是寫程式之類的創作時,性別不但沒有意義,甚至經常是自我限制。」 「在眾多的社群之中,沒有誰才是唯一的主流。只有主流的世界是很可怕的。」 「身為跨性別者,在思考事物時比較不會被男女的框架束縛,比起大部分人的自由度更高。好處是,能夠貼近所有的立場。」 「我只是一直在挑戰新事物,並不是在反抗舊事物。對我來說,反抗就是浪費力氣。反抗就像是去對抗眼前的一面高牆,但我已經站在那面牆之外了,所以我不需要推倒牆。」 「熱情與使命都是經過一段時間就會消耗殆盡了,但是快樂可以維持很久。我們應該以樂趣為優先,並不是以使命感為優先。」 ◤針對社會與教育,唐鳳說: 「決策應該要誕生於政府、民眾與知識分子們的對話之中。」 「不要害怕公開發表尚未完成的作品。如果沒有不完整的草圖,就沒有甚麼東西可以激勵我們變得更好。」 「正因為我一個人的眼界有限,才更需要廣泛聆聽和瞭解社會上正在發生的事情。」 「正確內容一定要幽默。幽默跟憤怒一樣都很容易擴散。」 「任何權威都可以被質疑。質疑不一定是在攻擊對方,其實也是在提醒並幫助對方。」 「當我們看到社會問題時,不管是等別人來解決或是靠自己一個人解決,永遠都只能解決其中的一部分。」 「因為十八歲以下的青少年沒有投票權就不參考他們的意見,這樣做是不公平的。不可以因為他們沒有投票權,就認為他們的意見不重要。」 「我們的工作,就是要利用社會創新的方式來支援對大家有益的事,讓所有人一起來提供幫助,而不是單打獨鬥。這不只是臺灣需要,其實全世界都需要。」

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【電子書】音樂家的點子就是比你快兩拍

【電子書】音樂家的點子就是比你快兩拍

積木文化 出版
2022/05/28 出版

金石堂強力推薦書 ! & ★榮登2021年廊燈商業書獎(Porchlight Business Book Award)創意與創新類書籍決選名單 ★伯克利創意商學院(BerkleeICE)創辦人帕諾斯.巴奈(Panos A. Panay)與創新顧問公司IDEO全球設計主任麥克.亨里克斯(R. Michael Hendrix)聯手打造音樂人創意顯學 ★專訪全球知名歌手、樂團與製作人的創作和經營心法,比對Beats、PillPack、Sonicbids、Adidas、Block等知名企業成功案例,完美貫徹「音樂家精神」! ★各章超值附錄:獨家精選歌單 ☆臺灣在地創業家與創作人齊聲讚歎☆ (依姓氏筆畫排序) 小 樹|StreetVoice 總監、 沙珮琦|《音音有代誌》 總編輯 陳子鴻|喜歡音樂總經理、臺師大流行音樂產學應用碩專班兼任副敎授 蔡佩娟|鋼琴家、《鋼琴老師沒告訴你的24件事》作者 鄭緯筌|「Vista寫作陪伴計畫」主理人 -------------------- 音樂家發想靈感的過程,在不斷變動的世界裡, 能作為觀察和應對世事的全新架構。 我們身處在這秩序瓦解又無從預測的亂世之中, 更該借鏡流行音樂創作者與製作人的成功經驗, 重新爬梳經商所需的思維和做事方法。 -------------------- 音樂家可能在不知不覺間,就掌握了商業創新的關鍵。「音樂可以教會我們什麼?或者,至少教會音樂家關於商業創新的思維?」伯克利音樂學院(Berklee College of Music)負責全球戰略和創新項目的高級副總裁帕諾斯.班奈(Panos A. Panay),以及美國設計與創新諮詢公司IDEO的全球設計總監麥可.漢萑斯(R. Michael Hendrix),提出了這樣一個問題。因此,他們決定抓出藝術家和企業家共有的特質,開啟對創意萌芽的熱烈討論…… 從未留心的「寂靜之音」,是挖掘新意的第一扇門:冰島音樂精靈碧玉(Björk),從聆聽海浪、飛鳥的自然環境的聲響中,找到簡單清晰又充滿生命力量的旋律。她在冰島遭遇金融危機時,與奧度資本合作開辦創投基金,並以「情感盡職調查」深入瞭解被投資者的情感與價值觀。而富比世最佳創投人榜傑出科技投資人張天民(Tim Chang),也依著這個工具洞悉被投資者的情商,挖掘提案者的膽識、自覺與警訊。 音樂人做demo、科學技術宅做測試版、企業家搞產品原型:電台司令(Radiohead)1997年發行《OK電腦》(OK Computer)大碟,透過任性而為的聲音實驗與嘗試,極具突破性地融合搖滾、交響樂與數位工法,橫掃當年各大專輯榜冠軍。想想第一代iPod那遜斃了的滾輪和首頁鍵到如今螢幕體驗更完整的新款iPhone,還有Square第一代醜到翻天的黑色塑料盒子與最新款小巧讀卡機,你會強烈意識到世上許多有名的科技產品,無時無刻都在疊代測試。 每首歌曲的製作,都是一次跨領域的團隊溝通與磨合:知名製作人漢克.肖克利(Hank Shoklee)與提彭.柏耐特(T Bone Burnett)等人,從他們為數可觀的製作物裡汲取經驗,在一票樂手、歌者與不同合作夥伴間扮演溝通橋樑,點出作品最迷人的風采。企業與品牌大如經營者,小至專案企劃,都需要具備製作人般的跨域溝通能力,這也是創業家史帝夫.史托特(Steve Stoute)受字母控股、二十一世紀福斯公司等企業投資他新創公司的秘密武器。 與群體產生連結,把真正的商品留在幕後:1985年,皇后合唱團(Queen)的主唱佛萊迪.墨裘瑞(Freddie Mercury)在「拯救生命」演唱會上高歌〈波西米亞狂想曲〉(Bohemian Rhapsody),與聽眾的來回對唱的畫面,讓全球十九億觀看這場演出的人為之瘋狂。一句簡單的「欸──喔──」,成了連結世界的引線。商界狂人理查.布蘭森(Richard Branson)更熟諳此道,無論是扮演濃妝豔抹的空姐來宣傳維珍航空公司,還是為了讓自家品牌的可樂露相,開著戰車撞倒可口可樂牆,他總是懂得先引發關注,再來賣他真的想賣的東西。 *** 透過音樂家的眼睛,我們能從本書一睹創意思維事發現場。經典如披頭四(Beatles)、大衛.鮑伊(David Bowie),乃至大賈斯汀(Justin Timberlake)、瑪丹娜(Madonna)和女神卡卡(Lady Gaga)等當代流行天王天后源源不絕的創作靈感以及擁抱多元的可能,都與Apple、Amazon、Adidas等知名企業的創新力與實驗精神,有著驚人的相似之處。 作者以無數訪談穿插紀實的方式,呈現了這個令人振奮的概念。無論是企業家還是創意發想者,都能從中找到可以付諸實踐的工具,並在變化萬千的世界中,發揮令人意想不到的創造力。 這不是一本經商之道的操作手冊,或「成功輕鬆七步驟」、「今天就試試這五十四招」之類的老哏。這是一場跨域對話,我們希望能為你帶來一些啟發。透過聆聽、實驗、合作、做樣本、製作、連結、混搭、感受等元素,讓創意發想變得更得心應手。從音樂反思各種事業與目標,甚至生活的任何面向都可以!

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【電子書】音樂家的點子就是比你快兩拍:跟流行樂天才學商業創新思維

【電子書】音樂家的點子就是比你快兩拍:跟流行樂天才學商業創新思維

積木文化 出版
2022/05/28 出版

金石堂強力推薦書 ! & ★榮登2021年廊燈商業書獎(Porchlight Business Book Award)創意與創新類書籍決選名單 ★伯克利創意商學院(BerkleeICE)創辦人帕諾斯.巴奈(Panos A. Panay)與創新顧問公司IDEO全球設計主任麥克.亨里克斯(R. Michael Hendrix)聯手打造音樂人創意顯學 ★專訪全球知名歌手、樂團與製作人的創作和經營心法,比對Beats、PillPack、Sonicbids、Adidas、Block等知名企業成功案例,完美貫徹「音樂家精神」! ★各章超值附錄:獨家精選歌單 ☆臺灣在地創業家與創作人齊聲讚歎☆ (依姓氏筆畫排序) 小 樹|StreetVoice 總監、 沙珮琦|《音音有代誌》 總編輯 陳子鴻|喜歡音樂總經理、臺師大流行音樂產學應用碩專班兼任副敎授 蔡佩娟|鋼琴家、《鋼琴老師沒告訴你的24件事》作者 鄭緯筌|「Vista寫作陪伴計畫」主理人 -------------------- 音樂家發想靈感的過程,在不斷變動的世界裡, 能作為觀察和應對世事的全新架構。 我們身處在這秩序瓦解又無從預測的亂世之中, 更該借鏡流行音樂創作者與製作人的成功經驗, 重新爬梳經商所需的思維和做事方法。 -------------------- 音樂家可能在不知不覺間,就掌握了商業創新的關鍵。「音樂可以教會我們什麼?或者,至少教會音樂家關於商業創新的思維?」伯克利音樂學院(Berklee College of Music)負責全球戰略和創新項目的高級副總裁帕諾斯.班奈(Panos A. Panay),以及美國設計與創新諮詢公司IDEO的全球設計總監麥可.漢萑斯(R. Michael Hendrix),提出了這樣一個問題。因此,他們決定抓出藝術家和企業家共有的特質,開啟對創意萌芽的熱烈討論…… 從未留心的「寂靜之音」,是挖掘新意的第一扇門:冰島音樂精靈碧玉(Björk),從聆聽海浪、飛鳥的自然環境的聲響中,找到簡單清晰又充滿生命力量的旋律。她在冰島遭遇金融危機時,與奧度資本合作開辦創投基金,並以「情感盡職調查」深入瞭解被投資者的情感與價值觀。而富比世最佳創投人榜傑出科技投資人張天民(Tim Chang),也依著這個工具洞悉被投資者的情商,挖掘提案者的膽識、自覺與警訊。 音樂人做demo、科學技術宅做測試版、企業家搞產品原型:電台司令(Radiohead)1997年發行《OK電腦》(OK Computer)大碟,透過任性而為的聲音實驗與嘗試,極具突破性地融合搖滾、交響樂與數位工法,橫掃當年各大專輯榜冠軍。想想第一代iPod那遜斃了的滾輪和首頁鍵到如今螢幕體驗更完整的新款iPhone,還有Square第一代醜到翻天的黑色塑料盒子與最新款小巧讀卡機,你會強烈意識到世上許多有名的科技產品,無時無刻都在疊代測試。 每首歌曲的製作,都是一次跨領域的團隊溝通與磨合:知名製作人漢克.肖克利(Hank Shoklee)與提彭.柏耐特(T Bone Burnett)等人,從他們為數可觀的製作物裡汲取經驗,在一票樂手、歌者與不同合作夥伴間扮演溝通橋樑,點出作品最迷人的風采。企業與品牌大如經營者,小至專案企劃,都需要具備製作人般的跨域溝通能力,這也是創業家史帝夫.史托特(Steve Stoute)受字母控股、二十一世紀福斯公司等企業投資他新創公司的秘密武器。 與群體產生連結,把真正的商品留在幕後:1985年,皇后合唱團(Queen)的主唱佛萊迪.墨裘瑞(Freddie Mercury)在「拯救生命」演唱會上高歌〈波西米亞狂想曲〉(Bohemian Rhapsody),與聽眾的來回對唱的畫面,讓全球十九億觀看這場演出的人為之瘋狂。一句簡單的「欸──喔──」,成了連結世界的引線。商界狂人理查.布蘭森(Richard Branson)更熟諳此道,無論是扮演濃妝豔抹的空姐來宣傳維珍航空公司,還是為了讓自家品牌的可樂露相,開著戰車撞倒可口可樂牆,他總是懂得先引發關注,再來賣他真的想賣的東西。 *** 透過音樂家的眼睛,我們能從本書一睹創意思維事發現場。經典如披頭四(Beatles)、大衛.鮑伊(David Bowie),乃至大賈斯汀(Justin Timberlake)、瑪丹娜(Madonna)和女神卡卡(Lady Gaga)等當代流行天王天后源源不絕的創作靈感以及擁抱多元的可能,都與Apple、Amazon、Adidas等知名企業的創新力與實驗精神,有著驚人的相似之處。 作者以無數訪談穿插紀實的方式,呈現了這個令人振奮的概念。無論是企業家還是創意發想者,都能從中找到可以付諸實踐的工具,並在變化萬千的世界中,發揮令人意想不到的創造力。 這不是一本經商之道的操作手冊,或「成功輕鬆七步驟」、「今天就試試這五十四招」之類的老哏。這是一場跨域對話,我們希望能為你帶來一些啟發。透過聆聽、實驗、合作、做樣本、製作、連結、混搭、感受等元素,讓創意發想變得更得心應手。從音樂反思各種事業與目標,甚至生活的任何面向都可以!

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【電子書】環形思維

【電子書】環形思維

智俊啟  著
高寶 出版
2022/05/25 出版

★蟬聯管理類暢銷榜,4萬讀者99.9%熱烈好評 ★影響1000萬粉絲,改變職涯的思維訓練 & 光是聰明沒有用!可靠的員工才受重用。 一流公司爭相挖角的人才,都是「環形思維者」! 資深CEO深入淺出傳授職場邏輯,從專案執行、同事合作到跨級溝通,貫徹環形思維,讓可靠成為習慣。 & 在職場存活的不是聰明人,而是最可靠的人。 突破職涯僵局,你需要貫徹環形思維,讓可靠成為習慣。 & 人們會和聰明的人交流,但只會找可靠的人共事。 擁有環形思維的可靠工作者,就是公司不願放手的高價值人才。 & 可靠的人工作時,遇到問題會及時溝通,階段完成會清楚匯報,從計劃到完成之間事事不斷線,確實給予發起人和參與者回饋,形成順暢的工作循環,這就是環形思維。 & 本書作者身為擁有資深管理經驗的CEO,運用豐富的真實事例,教你打造環形思維的腦袋,精進自我才能: ●培養理解力、行動力、決策力 ●優化合作順暢度 ●提升任務完成度 & 活用環形思維,建立合作無間、溝通無礙的工作循環,你將成為老闆、同事、客戶不可或缺的可靠人才,無限放大你在職場上的價值。 & 讀者好評推薦 & ●這本書算是對環形思維講解得最透澈、最完整、訊息量最大的一本書。 ●整個社會是由一張張關係網交織而成,想讓自己更能適應社會,就從《環形思維》開始。 ●職場辦事指南,畢業生真的應該來一本! &

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【電子書】誰偷走了你的專注力?

【電子書】誰偷走了你的專注力?

天下生活 出版
2022/05/18 出版

在資訊爆炸、睡眠不足、壓力山大的環境中,如何才能保持專心、深入思考、激發創意、提升效率?或許,以下情境是你的生活常態:習慣在社交網站流連忘返,等回神時已過了好幾個鐘頭生活離不開手機,隨時隨地想看有沒有新的訊息或通知容易被各種訊息打斷工作,總是在處理緊急事項雖然看了許多資訊、做了很多事,卻仍感覺焦慮與空虛學習各種時間管理術,卻依然在一連串訊息裡筋疲力盡無法專注、一再分心,將使你錯過唯一一次的人生。多數人都能感覺到,自己越來越無法長時間保持專注,無論是思緒或對話,都漸趨碎片化。這樣的生活方式不僅令人疲乏,更重要的是,虛耗光陰,沒有時間去做「真正重要的事」。但是你無須自責,這不是因為你懶惰或缺乏紀律,而是你身在時刻想奪取你注意力的社會環境。可以如何做出改變?▌ 預先承諾,停止頻繁切換工作工作時將手機放入「防沉迷計時鎖定盒」,為電腦設定切斷上網時間。▌ 阻絕社交媒體的影響了解社交媒體對專注力的破壞,每隔一段時間就完全關閉它,甚至可以請朋友幫忙改密碼,防止自己登入。▌ 給心靈神遊留下空間堅持每天在沒有手機或其他任何分散注意力的情況下,散步一個小時。放空時,大腦會開始在事物之間建立新連結,這通常會為你的問題帶來解決方案。想在現代社會中重拾專注力,就像在向下滾動的電扶梯上,奮力往上奔跑。 在個人行為上努力,當然有效果,但很有限。我們真正需要的是集合眾人之力,攜手進行專注力革命。全世界各地都有人開始了,現在,就等你的加入。

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【電子書】改變說話習慣,讓主管一秒挺你

【電子書】改變說話習慣,讓主管一秒挺你

崔美英  著
新樂園 出版
2022/05/18 出版

懂做事,也要會表達, 你需要的是能夠展現真本事的說話能力 & 拯救無數因說話問題而影響工作表現的上班族,一本超實用職場說話術工具書 「真希望有人可以早點告訴我,在公司就是要這樣說話才會順!」 & ★韓國Yes24網路書店9.9分評價 ★聲音教練羅鈞鴻、GAS口語魅力培訓® 創辦人王介安、溝通表達培訓師張忘形& 一致好評 & 有些人工作超努力,主管卻沒看到他的能力, 為什麼?   前LG內部溝通師崔美英說,比起自己努力認真工作,主管用什麼觀點看你的績效更重要。不懂表達,功勞只有你知道。 & 為什麼主管想得和我們不一樣?難道努力工作錯了嗎?許多上班族會這樣問。 崔美英提醒:你不說,主管不會知道!你要做的,是讓主管認可你。想讓主管願意力挺,得先讓主管站在你這邊。 & ♦讓主管願意力挺我的說話習慣 Step1: 二重點讓你說話有邏輯,講話打中主管心坎 重點1.避開沒重點發言 利用OBC公式整理思緒,說話有條理;套用PREP做說明,不怕主管提問,從容應答;利用SBE增加說服力。 & 重點2.直接切入核心 ①報告前先問自己三件事:說什麼?為什麼說這些?希望主管為我做什麼? ②設定優先順序,找出核心重點 ③要求具體行動 & Step2:讓主管願意聽下去這樣做 決定「情況」、「問題」、「解決方案」的表達次序,讓主管一開始就想聽下去。 & Step3:幫助主管迅速下決定 1.報告前,也需要找時機 運用TPO法則,在正確時間(Time),正確場所(Place),掌握主管情況(Occasion)找出向主管報告的好時機。 & 2.解決主管下決定時,心中的「為什麼」 ①提出為什麼這麼做的具體效益 ②用「數據」說話,提出可信賴的資料 ③找出阻礙主管做決策的真正原因 & 破解常見NG發言模式,讓你的聲音更有專業感 NG的發言模式1:一開口就孩子氣 NG的發言模式2:發言沒自信 NG的發言模式3:說話太小聲 NG的發言模式4:想到發言就焦慮想逃避 NG的發言模式5:我會呼吸急促、說話結巴 & 【小心別踩雷】絕對要避免的四大主管最討厭聽到的話 (×)「出事了!」 (×)「沒辦法喔!」 (×)「我是按照您的指示去做的!」 (×)「不是啦!才不是那樣!」 & 看完這本書,你可以: ☑不再語無倫次,說話更有邏輯 ☑掌握說話時機,正確表達,表現脫穎而出 ☑練習聲音表情,口條更順暢,打造專業聲音形象 & ☆☆☆韓國Yes24網路書店9.9分評價☆☆☆ & 專業推薦 & GAS口語魅力培訓® 創辦人& 王介安 溝通表達培訓師 張忘形 & 專文推薦 & 聲音教練 羅鈞鴻 &

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【電子書】告別拖延腦

【電子書】告別拖延腦

菅原洋平  著
高寶 出版
2022/05/11 出版

★大腦職能治療師的專業指南 ★基於行為科學而不是心理學的策略,具體、有效! & 你以為大腦喜歡拖延嗎?不,拖延會讓大腦覺得很痛苦。 拖延會讓大腦產生疼痛,大腦的能力會因此受損。 本書介紹了8種拖延症的大腦類型,針對各種類型設計小實驗, 只要重複嘗試該實驗,就能建立新的運作機制,改變原本的壞習慣。 & ◆ 為什麼會拖延?為什麼不想做? 「拖延」其實是身體的一種防衛機制。會因為睡眠不足、大腦過度興奮、或者任務設置錯誤等因素,讓身體逃避眼前要做的事務。 & ◆ 既然拖延會讓身體休息,那不做可不可以? 當然是不行。因為事情延後、不做,會讓該做的事項越積越多,拖延會讓大腦產生疼痛感。 & ◆ 改善拖延需要強大意志力,我做不到! 需要憑藉意志力做的事大多都會失敗。所以要使用可靠、具體的科學化練習才有幫助。本書就是透過各種實驗來調整各種拖延的狀況。 & ◆ 為什麼「實驗」可以成功改善拖延呢? 因為「實驗」不會有成功或失敗,只會得到一個結果。沒有失敗的話,就不會產生負面心態的效應。我們可以針對結果再進行下一次實驗即可。而這些實驗正是改變我們大腦活動模式的方法。 & 我們的行動是由神經活動的模式構成的。人的腦內構成了非常複雜的網路,但有研究發現,使其發揮作用的法則也許沒有那麼多。 & 很多人執著於養成「好的生活習慣」,認為這才能避免自己擺爛拖延。但這本書的作者要告訴你,根本沒有必要養成習慣,只要根據自己拖延腦的類型,依照書中的實驗試著做一段時間,大腦就會自動發展出一個新的生活模式。 & 本書列舉8種拖延症大腦,介紹全類型通用的防拖延實驗和解決方案,讓你對症下藥、輕鬆克服拖延腦。並附有拖延症大腦檢查表,可確認自己目前屬於哪個類型。 & 類型① 待辦清單腦──把要做的事情列成清單而一件都沒完成 類型② 脫軌腦──想到什麽就會放下現在做的事情開始做 類型③ 說明書腦──還在摸索作法的時候,時間就過去了 類型④ 鬥士腦──逼近截止日期才開始做 類型⑤ 摸魚腦──周圍沒有人就會開始做些無關的事情 類型⑥ 專注腦──從沒有終點的事情開始做起,缺乏規劃 類型⑦ 獎勵腦──滿腦子都是結束後的獎勵 類型⑧ 愛睏腦──什麽都不想做 &

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【電子書】一開口,任何人都說好

【電子書】一開口,任何人都說好

樂金文化 出版
2022/05/11 出版

★熱銷29年,Amazon 4.7星好評★ 聞名全球的談判專家、哈佛知名教授 威廉.尤瑞經典之作 溝通好難,不知道怎麼說服對方? 有效溝通說服對方,就靠這一本! & 生活中,常常遇到雙方各持己見、僵持不下的情況。 & 夫妻為了家務分工、家庭支出吵架,誰也不讓誰。 難纏的客戶提出無理要求,還威脅要找你老闆。 努力辛苦的工作,老闆卻不願意調漲你的薪水。 & 當對方態度強硬,要如何扭轉局面、達成共識? 讓哈佛「談判專家」幫你,一開口,每個人都說好! & ✓同樣是說話,為什麼我們總是被拒絕? & 想要另一半幫忙分擔家事,卻總是被拒絕;想要跟老闆談加薪,卻總是不順利;想要孩子乖乖寫作業,卻總是調皮搗蛋…… 當你說的話或是提議被對方拒絕,通常是因為以下幾種狀況: & 1. 你或對方都以直接的情緒做反應,雙方都在不理智的情況下,進而無法溝通。 2. 對方認為你沒有用心傾聽,不了解他想要表達的意思。也可能因而認定你不能理解他的感受。 3. 你或對方都沒有專注在解決問題上,因此雙方的對話是無效的。 4. 對方對你處於高度的戒備,不願意與你合作。 5. 對方不能看清楚你們之間的利害關係,因此拒絕接受你的提議。 & 這些原因,往往讓你得到的回答都是「不!」 & ✓有什麼方法可以讓你一開口,任何人都說「好!」 & 35年經驗談判專家,教你5個立即有效的超強步驟: & ◎第一步:不要回應,走進包廂冷靜 首先,要控制自己的行為。當局勢緊繃,衝突一觸即發的時候,不要回應對方的情緒,你必須恢復理智與平衡。控制自己的行為、恢復理智的方法,就是走進「包廂」。「包廂」指的是將自己抽離當下的情境與情緒,從宏觀的視角觀察現在的局勢。如此一來就能讓自己冷靜,並專注在如何達成目標。準備好最佳替代方案,可以讓你更容易冷靜下來。 & ◎第二步:不要爭論,站在對方身邊 在自己恢復理智與平衡後,你也要讓對方冷靜。你必須化解他的負面情緒,消除他的防備、恐懼、懷疑和敵意。傾聽對方,理解對方,卸下對方的戒備,創造有利談判的氣氛。 & ◎第三步:不要拒絕,改變遊戲規則 當你創造了有利的談判氣氛後,你需要避免再次衝突。讓對方專注在滿足雙方的利益,並且尋找達成雙方目標的方法。你必須改變遊戲規則,突破築起的高牆、轉移攻擊,然後破解對方詭計。 & ◎第四步:不要施壓,搭建一座金橋 當你讓對方放下戒心,專注於進行解決問題的談判後,還必須解除他的懷疑,引導他讓雙方達成具體的協議。你要在你們的利益之間,橫跨鴻溝,打造一座橋樑,並引導對方過橋。你要保住對方的顏面,並讓成果看起來像是他的勝利。 & ◎第五步:不要升級,讓對方想清楚 即使你盡全力找出可能的途徑,對方還是拒絕,你可能會想以力量逼迫他同意。然而直接施加壓力的結果往往是遭受反彈。這時你應該讓對方明白可能的後果,讓他自己選擇,而不是威脅他同意。當你佔優勢時,仍然要與對方談妥明確的協議,並確保他會執行。最重要的是,談判的目的在滿足雙方,而非打敗對方。 & ✓談話前需做哪些準備? & 為了讓談話進行得更順利,你勢必得做一些準備,看看哈佛談判專家怎麼做: & 1. 確認雙方的利益:當對方的利益可能被滿足,談話就會更順利;確認自己的利益,才能知道想要達成的目標。 2. 滿足利益的選項:當你確認雙方的利益後,就要開始思考哪些選項同時能夠滿足雙方的利益,而那就是可能的解決方法。 3. 設定共同的標準:共同的標準是客觀的標準,必須雙方都能接受。共同的標準可以衡量解決方法是否合理,而非只是其中一方的讓步。 4. 確認最佳替代方案:最佳替代方案是在雙方談不攏時,你能實行的方案中最好的一個。有了這個最佳替代方案,你就比較不會因為對方的威嚇或脅迫而讓步。 5. 規劃達成目標的協議:當你有了最佳替代方案和可能的解決方法,就要塑造一個比雙方的最佳替代方案還要好,也能滿足雙方利益的解決方法。同時你也要思考你想得到最好的、可以接受的解決,或是能夠接受的底線。 6. 排練可能的情境:就像要演講或是面試以前,你會事先演練一樣。排練可能的情境會讓你有心理準備迎接可能發生的狀況,也就能專注在你想達成的目標上。 & 以上這些準備,能幫助你找到解決問題的方向。 & 配合5個談判步驟,以及本書貼心附上的檢查清單,當需要溝通談判時,可以方便快速的重新審視檢閱,讓你一開口,任何人都說「好!」 & ✓書中更有35個生動有趣的真實案例,幫你快速理解運用! & 書中的真實案例,包含了讀者生活中會經歷的情況,小至家庭中日常的爭吵,大到人質危機,甚至是冷戰時期美國與蘇聯之間的衝突對立。作者利用這些真實的案例,讓讀者除了能夠輕易理解書中所述的各種溝通、談判技巧,更能實際應用到日常生活當中。 & 讓你像哈佛菁英一樣,聰明幹練的解決所有溝通難題!

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【電子書】主管這樣說,下屬一定做得到

【電子書】主管這樣說,下屬一定做得到

吉田幸弘  著
商周出版 出版
2022/05/07 出版

徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點! 「說話」很重要,但也不是有說就好。 指導30,000名管理階層經驗的專家,彙整出的高效帶人話術! 現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」,因而不敢說,也不敢提醒下屬哪裡做不好。 本書彙整常見的39種問題下屬,一一提出改善及應對方法。 一句話可以是「武器」,也可以是「凶器」。 好的一句話可以提振下屬士氣,加速成長。 反之,因為一句話破壞雙方信賴關係的例子,也不勝枚舉。 第一章針對「工作慢吞吞」的下屬; 第二章針對「錯誤百出」的下屬; 第三章針對「停止工作」的下屬,說明改善對策。 →只要改善這三大問題,幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。 第四章針對「現在的下屬」; 第五章針對「重視休假的下屬」,說明和這類下屬相處的方法。 →這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。 一樣的內容,不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。 站在領導人的立場,就會覺得怎麼會有這種誤解: 「明明我是為他好,他卻覺得我說話很難聽。」 「我只是提醒他一下,他卻覺得被我嚴厲叱責了。」 因此,「說話」前先客觀模擬自己的話會給對方帶來什麼樣的影響,如此一來,對於指導下屬、業務聯繫、改善職場溝通等,將有莫大助益。 ▷愛拖延的下屬說得頭頭是道,但光說不練,實在很傷腦筋 與其由領導人決定╳「希望你○日前開始動手」 不如問下屬○「你什麼時候要開始?」讓下屬自行決定。 →因為有「行動宣示效果」,一個人用言語或文章公開自己的想法後,他就會有守護這種想法到最後的傾向。 ▷下屬的社群網站PO文可能帶給公司負面影響? 直接告訴下屬╳「不要在社群網站上說壞話」,可能會讓下屬覺得公司在監控私人生活。 用對方容易說出真心話的方式提問:「需要加班到這麼晚的原因是什麼呢?○我們一起來想想有沒有方法改善。你有沒有什麼想法,什麼想法都可以。」 →社群網站是突顯下屬不滿的照妖鏡。只要消除不滿,負面PO文自然消失。 &

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【電子書】主管這樣說,下屬一定做得到:「換句話說」,讓下屬聽得懂,還能做更好的39個高效帶人話術

【電子書】主管這樣說,下屬一定做得到:「換句話說」,讓下屬聽得懂,還能做更好的39個高效帶人話術

吉田幸弘  著
商周出版 出版
2022/05/07 出版

徹底解決主管對下屬「有說沒有到」的溝通痛點! 「說話」很重要,但也不是有說就好。 指導30,000名管理階層經驗的專家,彙整出的高效帶人話術! 現代主管會擔心「下屬可能會辭職」、「覺得我對他職權騷擾」、「這樣講會不會傷他的心」,因而不敢說,也不敢提醒下屬哪裡做不好。 本書彙整常見的39種問題下屬,一一提出改善及應對方法。 一句話可以是「武器」,也可以是「凶器」。 好的一句話可以提振下屬士氣,加速成長。 反之,因為一句話破壞雙方信賴關係的例子,也不勝枚舉。 第一章針對「工作慢吞吞」的下屬; 第二章針對「錯誤百出」的下屬; 第三章針對「停止工作」的下屬,說明改善對策。 →只要改善這三大問題,幾乎就已經解決了領導人有關下屬的煩惱。 第四章針對「現在的下屬」; 第五章針對「重視休假的下屬」,說明和這類下屬相處的方法。 →這兩章是近年來最常聽到領導人抱怨的問題。 一樣的內容,不一樣的「說話方式」會帶來不一樣的結果。 站在領導人的立場,就會覺得怎麼會有這種誤解: 「明明我是為他好,他卻覺得我說話很難聽。」 「我只是提醒他一下,他卻覺得被我嚴厲叱責了。」 因此,「說話」前先客觀模擬自己的話會給對方帶來什麼樣的影響,如此一來,對於指導下屬、業務聯繫、改善職場溝通等,將有莫大助益。 ▷愛拖延的下屬說得頭頭是道,但光說不練,實在很傷腦筋 與其由領導人決定╳「希望你○日前開始動手」 不如問下屬○「你什麼時候要開始?」讓下屬自行決定。 →因為有「行動宣示效果」,一個人用言語或文章公開自己的想法後,他就會有守護這種想法到最後的傾向。 ▷下屬的社群網站PO文可能帶給公司負面影響? 直接告訴下屬╳「不要在社群網站上說壞話」,可能會讓下屬覺得公司在監控私人生活。 用對方容易說出真心話的方式提問:「需要加班到這麼晚的原因是什麼呢?○我們一起來想想有沒有方法改善。你有沒有什麼想法,什麼想法都可以。」 →社群網站是突顯下屬不滿的照妖鏡。只要消除不滿,負面PO文自然消失。 &

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【電子書】向編輯學思考:激發自我才能、學習用新角度看世界,精準企畫的10種武器

【電子書】向編輯學思考:激發自我才能、學習用新角度看世界,精準企畫的10種武器

安藤昭子  著
經濟新潮社 出版
2022/05/03 出版

網路時代的創新,每一件都與「編輯」的概念有關。 所有需要拆解、重組或整合情報的人,必讀的一本書。 & 你做了編輯,全世界的事你都可以做。 ——詹宏志(作家) & 有了編輯歷練,等同於修得「精準和美學」兩個學分,終身受益。 ——蔡惠卿(上銀科技總經理) & 編輯不只是一種職稱,而是用新角度觀看事物的能力。 面對龐大資訊、複雜情報時,能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法,就是編輯。 身處無法預測變化的新常態時代, 正是磨練「編輯力」的最好時機, 讓你我不是等待變化,而是創造變化! & 提到「編輯」,你想到什麼? 或許你想到的,多半都是和職業有關的技能。 事實上,編輯不是職稱,而是思考方式。 本書所指的編輯,是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報,藉此引出每個人與生俱來的潛能。 & 每天我們都被許多情報圍繞,從「天氣如何?現在幾點?要穿什麼出門?要吃什麼?」這些都是情報,我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時,自由自在拆解、複製、學習和調整,這就是編輯。 & 本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛,安藤將松岡傳授的編輯手法,濃縮為10種編輯常用的思考法,以實例、練習和解說,幫助我們找到學習觀看世界的新角度,包括: & 1.注意力濾網:每個人心中都有篩選資訊的濾網,善用注意力濾網,可以得到好故事的線索 2.聯想:舉一反三的能力 3.同義詞:了解情報的「地」(所在位置)和「圖」(表象),掌握情報的分母(「地」)與分子(「圖」) 4.類比:用相似的例子類推和說明 5.軸:「軸」指的是看世界的角度,換個角度觀看世界,必有新發現。 6.三點思考:  ●三位一體:並列  ●三點一線:順序  ●二點分岐:一分為二  ●一點合成:二合為一 7.原型聯想:找出切入點或起源的能力 8.換句話說:更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉:面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅:以周遭的人物或公司為主角,用「離別→考驗→榮歸」三個歷程,寫出主角的故事 & 向編輯學思考,就能從新思考、新角度、新方法觀看世界,面對龐大情報,就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代,正是磨練編輯能力的最佳時機,讓我們不是等待變化,而是創造變化! & |專文導讀| 松岡正剛(編輯工學研究所創辦人暨所長) & |專文解說| 盧郁佳(作家) &

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【電子書】向編輯學思考

【電子書】向編輯學思考

安藤昭子  著
經濟新潮社 出版
2022/05/03 出版

網路時代的創新,每一件都與「編輯」的概念有關。 所有需要拆解、重組或整合情報的人,必讀的一本書。 & 你做了編輯,全世界的事你都可以做。 ——詹宏志(作家) & 有了編輯歷練,等同於修得「精準和美學」兩個學分,終身受益。 ——蔡惠卿(上銀科技總經理) & 編輯不只是一種職稱,而是用新角度觀看事物的能力。 面對龐大資訊、複雜情報時,能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法,就是編輯。 身處無法預測變化的新常態時代, 正是磨練「編輯力」的最好時機, 讓你我不是等待變化,而是創造變化! & 提到「編輯」,你想到什麼? 或許你想到的,多半都是和職業有關的技能。 事實上,編輯不是職稱,而是思考方式。 本書所指的編輯,是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報,藉此引出每個人與生俱來的潛能。 & 每天我們都被許多情報圍繞,從「天氣如何?現在幾點?要穿什麼出門?要吃什麼?」這些都是情報,我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時,自由自在拆解、複製、學習和調整,這就是編輯。 & 本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛,安藤將松岡傳授的編輯手法,濃縮為10種編輯常用的思考法,以實例、練習和解說,幫助我們找到學習觀看世界的新角度,包括: & 1.注意力濾網:每個人心中都有篩選資訊的濾網,善用注意力濾網,可以得到好故事的線索 2.聯想:舉一反三的能力 3.同義詞:了解情報的「地」(所在位置)和「圖」(表象),掌握情報的分母(「地」)與分子(「圖」) 4.類比:用相似的例子類推和說明 5.軸:「軸」指的是看世界的角度,換個角度觀看世界,必有新發現。 6.三點思考:  ●三位一體:並列  ●三點一線:順序  ●二點分岐:一分為二  ●一點合成:二合為一 7.原型聯想:找出切入點或起源的能力 8.換句話說:更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉:面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅:以周遭的人物或公司為主角,用「離別→考驗→榮歸」三個歷程,寫出主角的故事 & 向編輯學思考,就能從新思考、新角度、新方法觀看世界,面對龐大情報,就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代,正是磨練編輯能力的最佳時機,讓我們不是等待變化,而是創造變化! & |專文導讀| 松岡正剛(編輯工學研究所創辦人暨所長) & |專文解說| 盧郁佳(作家) &

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【電子書】編輯,用新角度看世界

【電子書】編輯,用新角度看世界

安藤昭子  著
經濟新潮社 出版
2022/05/03 出版

網路時代的創新,每一件都與「編輯」的概念有關。 所有需要拆解、重組或整合情報的人,必讀的一本書。 & 你做了編輯,全世界的事你都可以做。 ——詹宏志(作家) & 有了編輯歷練,等同於修得「精準和美學」兩個學分,終身受益。 ——蔡惠卿(上銀科技總經理) & 編輯不只是一種職稱,而是用新角度觀看事物的能力。 面對龐大資訊、複雜情報時,能夠拆解、複製、學習和調整的思考方法,就是編輯。 身處無法預測變化的新常態時代, 正是磨練「編輯力」的最好時機, 讓你我不是等待變化,而是創造變化! & 提到「編輯」,你想到什麼? 或許你想到的,多半都是和職業有關的技能。 事實上,編輯不是職稱,而是思考方式。 本書所指的編輯,是從新角度、新方法觀看世界和面對資訊與情報,藉此引出每個人與生俱來的潛能。 & 每天我們都被許多情報圍繞,從「天氣如何?現在幾點?要穿什麼出門?要吃什麼?」這些都是情報,我們一邊編輯繁雜的情報、一邊生活。面對龐大資訊、複雜情報時,自由自在拆解、複製、學習和調整,這就是編輯。 & 本書作者安藤昭子師承日本著名的編輯教父松岡正剛,安藤將松岡傳授的編輯手法,濃縮為10種編輯常用的思考法,以實例、練習和解說,幫助我們找到學習觀看世界的新角度,包括: & 1.注意力濾網:每個人心中都有篩選資訊的濾網,善用注意力濾網,可以得到好故事的線索 2.聯想:舉一反三的能力 3.同義詞:了解情報的「地」(所在位置)和「圖」(表象),掌握情報的分母(「地」)與分子(「圖」) 4.類比:用相似的例子類推和說明 5.軸:「軸」指的是看世界的角度,換個角度觀看世界,必有新發現。 6.三點思考:  ●三位一體:並列  ●三點一線:順序  ●二點分岐:一分為二  ●一點合成:二合為一 7.原型聯想:找出切入點或起源的能力 8.換句話說:更為精進比喻的能力 9.隱藏和揭曉:面對情報善於想像的能力 10.英雄之旅:以周遭的人物或公司為主角,用「離別→考驗→榮歸」三個歷程,寫出主角的故事 & 向編輯學思考,就能從新思考、新角度、新方法觀看世界,面對龐大情報,就能勇敢拆解、重組、整合。身處凡事無法預測的新常態時代,正是磨練編輯能力的最佳時機,讓我們不是等待變化,而是創造變化! & |專文導讀| 松岡正剛(編輯工學研究所創辦人暨所長) & |專文解說| 盧郁佳(作家) &

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【電子書】取材.執筆.推敲

【電子書】取材.執筆.推敲

古賀史健  著
究竟 出版
2022/05/01 出版

◎費時三年精心打造,令文壇大家讚賞、驚豔,甚至妒忌的一本書,100年後還能留下來的「寫作祕笈」! ◎包括《被討厭的勇氣》在內,編寫+著作書籍超過93冊、全球累積銷售超過1300萬冊! ◎從原理、原則、心態、技術,到架構設計與解析,帶領讀者掌握書寫「真正的核心」! ◎歐陽立中、凌性傑、許榮哲、陳茻、黃震南、東默農、翁子騏、A編、B編一致表示:不分媒體,凡是創作者都需要的一本書! & ★臺灣版獨家!作者印刷親簽留言扉頁 & 【適用對象】✔撰稿人 ✔文字編輯 ✔作家 ✔寫作教學者 ✔文案寫手 ✔多媒體創作者 & 不只是採訪!取材,是對人我及世界的閱讀、傾聽與提問; 不只是書寫!執筆,是決定邏輯、建立架構與資料剪裁的過程; 不只是潤飾!推敲,是挑戰自我、從「寫完」到「寫好」的最後一里路。 & 了解寫作的真正內涵與本質,全面提升作品層次與強韌度! & ‧想寫出好作品,應該先鍛鍊的不是寫作能力,而是閱讀能力? ‧文章之所以難懂或乏味,跟文筆一點關係也沒有? ‧比起「起承轉合」,「起轉承合」更有利於情節發展? ‧要學習如何建立作品架構,最佳教材除了繪本別無其他? ‧想了解如何設計閱讀體驗,去逛個百貨公司就對了? ‧多抄寫名篇佳句就能讓文筆和表達能力變好,基本上是瞎說? & 本書分別從「取材」「執筆」「推敲」三大面向告訴讀者,什麼才是寫作真正的核心、完成作品前要經歷的所有過程,以及想透過文字傳遞訊息時應具備的能力。不是教你技巧,而是最重要的原理原則。 & 不論身為文字工作者、多媒體創作者、編輯,或從事企畫、溝通相關工作,本書都能幫助你更準確地傳達資訊、製作出更符合受眾需求的作品。凡是想透過文字與訊息傳遞改變自己或世界的人,本書就是為你而寫的。 &

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金石堂
【電子書】取材.執筆.推敲:《被討厭的勇氣》作者直授,最全面的寫作指南

【電子書】取材.執筆.推敲:《被討厭的勇氣》作者直授,最全面的寫作指南

古賀史健  著
究竟 出版
2022/05/01 出版

金石堂強力推薦書 ! & ◎費時三年精心打造,令文壇大家讚賞、驚豔,甚至妒忌的一本書,100年後還能留下來的「寫作祕笈」! ◎包括《被討厭的勇氣》在內,編寫+著作書籍超過93冊、全球累積銷售超過1300萬冊! ◎從原理、原則、心態、技術,到架構設計與解析,帶領讀者掌握書寫「真正的核心」! ◎歐陽立中、凌性傑、許榮哲、陳茻、黃震南、東默農、翁子騏、A編、B編一致表示:不分媒體,凡是創作者都需要的一本書! & ★臺灣版獨家!作者印刷親簽留言扉頁 & 【適用對象】✔撰稿人 ✔文字編輯 ✔作家 ✔寫作教學者 ✔文案寫手 ✔多媒體創作者 & 不只是採訪!取材,是對人我及世界的閱讀、傾聽與提問; 不只是書寫!執筆,是決定邏輯、建立架構與資料剪裁的過程; 不只是潤飾!推敲,是挑戰自我、從「寫完」到「寫好」的最後一里路。 & 了解寫作的真正內涵與本質,全面提升作品層次與強韌度! & ‧想寫出好作品,應該先鍛鍊的不是寫作能力,而是閱讀能力? ‧文章之所以難懂或乏味,跟文筆一點關係也沒有? ‧比起「起承轉合」,「起轉承合」更有利於情節發展? ‧要學習如何建立作品架構,最佳教材除了繪本別無其他? ‧想了解如何設計閱讀體驗,去逛個百貨公司就對了? ‧多抄寫名篇佳句就能讓文筆和表達能力變好,基本上是瞎說? & 本書分別從「取材」「執筆」「推敲」三大面向告訴讀者,什麼才是寫作真正的核心、完成作品前要經歷的所有過程,以及想透過文字傳遞訊息時應具備的能力。不是教你技巧,而是最重要的原理原則。 & 不論身為文字工作者、多媒體創作者、編輯,或從事企畫、溝通相關工作,本書都能幫助你更準確地傳達資訊、製作出更符合受眾需求的作品。凡是想透過文字與訊息傳遞改變自己或世界的人,本書就是為你而寫的。 &

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【電子書】最有分寸溝通術【長銷經典版】

【電子書】最有分寸溝通術【長銷經典版】

漫遊者 出版
2022/04/25 出版

從加薪、請假、拒絕到化解尷尬,怎麼說最到位? 中文、英文3秒鐘一句話精準表達。 129種情境,3000句客氣話、機車話通通到位! & 面對不苟言笑的老闆、扯你後腿的同事、機車難搞的客戶, 這個時候該怎麼說?才能精準表達立場,不再被會錯意、表錯情、貼標籤, 先搞清楚親疏遠近關係,在關鍵點說對話,從此不再白目演出! & *************************************************************************************** ★★★請注意★★★ 本書所列句子請慎選對象與語氣,小心使用! 同一句話在有些場合顯得幽默風趣,換到另個場合可能攻擊性十足! *************************************************************************************** & 一種情況,千百種情境,關鍵時刻該怎麼說?本書收集了3000多條生動的語句,讓你隨時都派得上用場。不只是說好聽的話,還能不卑不亢地表達個人立場,遇到不想接受或不合理的情境時,也能吵得言之有理,展現鐵腕氣魄! & 翻開本書,即查即用! 提升中英文表達能力,談判、回話不再語塞 & ◆如何拒絕別人? 客氣→直接 面對上司可以這樣說:我很尊敬你,但這次必須拒絕。 面對討厭鬼可以這樣說:太陽打從西邊出來,我就同意。 & ◆如何讓他人難堪? 和善→嚴厲 低中傷率說法:請閉上你的嘴巴,到現在我的耳朵裡都還是你的聲音。 高中傷率說法:你是怎麼活到現在的?   ◆如何提出一個令人尷尬的話題? 有禮→直接 對方想聽才說的方法:如果告訴你一件事,可以替我保守秘密嗎? 強迫對方聽的方法:拜託,你先聽我講完這件事再說吧。 & ◆如何為自己說過的話道歉? 謙卑→傲慢 真誠表示謙意:我剛才說的話確實不對,請原諒我。 迫於現實的低頭:別這麼敏感嘛! & ◆當有人批評你時 接納→回擊 展現風度的說法:你應該也是掙扎了很久才說的吧?謝謝你這麼坦白。 氣死對方的說法:繼續罵啊,讓全世界知道你有多完美。   ◆如何褒獎某人? 正式→輕鬆 拘謹有禮的稱讚:我非常欣賞你。 捧人上天的稱讚:你太神了吧! & ◆如何指控他人? 委婉→直接 不惹毛對方的說法:我完全沒有冒犯你的意思,但最近有件事引起我的注意…… 準備攤牌的說法:你從實招來吧! & 本書特色 & 1. 重塑個人形象,充分發揮你的語言機智。 2. 快速找到合宜的句子,在需要的時候都能妙語如珠。 3. 中文流俐說,英文也能通,中英對照好上手。 4. 收錄129情境,遇到再棘手的情況都能應付自如。

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【電子書】24小時全為己所用

【電子書】24小時全為己所用

池田貴將  著
悅知文化 出版
2022/04/20 出版

被工作追著跑的人生,你還要持續多久呢? 神經科學×心理學×行為經濟學×生物學 以科學實證的有效方法,具體增加「自己的時間」! 時間管理的目的,並非要在短時間內完成更大量的工作, 而是幫助你在僅僅24小時的每一天,感受到幸福。 從全世界的研究、論文、實驗中一一循證實踐,彙整「絕對有效的方法」! 改變使用時間的方式,就能「重新設計」人生。 知道這些時間管理方法,人生就會大大不同: □創造每天5小時可使用的私人時間 □製作「15分鐘的工作清單」善用任何瑣碎時間 □不需小睡,利用荷爾蒙保持清醒 □利用「心跳數」控制集中力 □減少「被動時間」就能減少疲倦 □用玩遊戲的方法讓大腦開心地工作 □週末只安排「充電」與「充實」行程 □關掉手機的通知,可預防認知能力降低 □利用俄羅斯方塊加厚大腦皮質 ……除此之外,並介紹實用的時間管理APP工具,方便立即實踐,創造「餘裕的人生」。 讀完本書的你,可以: ✓將時間「可視化」,知道時間的去向 ✓重新設計你的時間,度過有充實感的一天 ✓縮短工作和雜務的時間運用法 ✓運用腦科學知識,以最高效率使用大腦 ✓維持高度專注力,用1小時處理3小時的事情 擁有更多「自己的時間」的你,可以: ✓變健康 ✓釐清人生的優先順序 ✓拉近與重要對象的距離 ✓自我成長 ✓有多餘的心力思考經濟問題 ✓創造幸福人生 【限量贈品:自分時間手帳】 除了理論,也要實踐! 由書中的時間管理訣竅,獨家設計人人必備的「自分時間」手帳。 ★每週時間紀錄+當週回顧 完整記錄一週的時間花費方式,搭配圓餅圖, 為自己的時間「貼標籤」。 搭配一週回顧,徹底掌握自己的時間去向, 在檢視成效的同時,也為未來一週訂定改善計畫。 ★早晨例行活動+晚間例行活動規劃表 上午是效率最高的時候,為了不浪費重要的生產時間, 必須先擬定能夠強化精力的例行活動。 晚上是為了明天存在,為了讓第二天能立刻進入狀況, 必須營造理想氛圍,放鬆大腦,讓自己能自然入睡。 ★「總有一天要實現的事」清單 賈伯斯說:「點與點最後終將連成線。」 有了自己的時間,就要做「自己想做的事」, 這些不起眼的積累,最後都將成為未來的助力。 ★時間管理訣竅總複習 精選書中最重要的時間管理概念, 在記錄的同時,也能再度重溫: 「美好一天的啟動方式」、「週末時光該如何度過」等, 讓人生更幸福的重要觀念。 &

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【電子書】資料故事時代

【電子書】資料故事時代

大牌出版 出版
2022/04/08 出版

活用數據,能幫你證明一切; 但懂得說故事,更是說服的關鍵! 全球500大企業御用的資料分析師, 教你掌握「故事力」、「圖表力」, 發揮數據的影響力! & ★不限產業或職位,簡報、提案、演講、溝通都適用 ★亞馬遜、微軟、Sony、Nike、Adobe等企業巨擘都在用 ★免費下載本書的關鍵圖表素材,解決你對繪製圖表的疑問 & 【翻轉數據經濟,你得讓資料開口說.故.事】 在大數據時代,即使你的職稱中沒有「資料」或「分析師」等字眼,你的工作也可能沉浸在數字中,並且需要運用資料。尤其,懂得解讀資料、加以視覺化,並拿來溝通、驅使對方行動,將是未來非常重要的技能。 & 「最具影響力產業貢獻獎」得主、本書作者戴克斯曾為微軟、亞馬遜、Sony、Nike等世界知名品牌,提供諮詢服務。從業十餘年的他發現:懂得運用資料佐證與視覺化工具,再以精采的故事形式溝通,就能有效把見解說到對方心坎裡,讓想法獲得了解、接納與採用。 & 【透過本書,讓你做出生動圖表、說出好故事,受眾聽得目不轉睛,掌握100%的說服力】 》成為說服高手!分享資料的四大溝通原則 》人人都能當編劇大師!組成資料故事的六大要素 》使用故事板,製作更緊湊、更有影響力的故事 》在資料故事中插入角色與類比,讓故事鮮活起來 》抓住觀眾眼球!有效視覺敘事的七項關鍵原則 》將混亂資訊,化為受眾有共鳴的圖表 》長條圖好,還是線圖佳?學會適當的視覺呈現 & 在資訊導向的商業世界,報告要讓對方一聽就懂、提案一次就過,你除了要掌握資料視覺化的精髓,更重要的是,你得讓資料說出大腦喜歡的故事!本書教你掌握資料故事的三大核心支柱──資料、敘事、圖像,學會結合「資料科學」與「說故事的藝術」,有效傳達意義、吸引受眾、驅動改變! &

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【電子書】全球人才搶著學!密涅瓦的思考習慣訓練

【電子書】全球人才搶著學!密涅瓦的思考習慣訓練

究竟 出版
2022/04/01 出版

創新教育模式+根植人心的科學學習法= 應對未知挑戰的必修課 & 為什麼一所成立不到10年的大學, 申請難度卻更勝哈佛、史丹佛等名校? 且看三位密涅瓦人精華揭密! & 密涅瓦憑什麼比哈佛難進? 因為他們敢教傳統大學不教的! & 混跡產官學三界的律師、客戶橫跨30國的國際業務和看遍生死的急診室主治醫師,三個不同領域的40歲大叔,在人生轉折點回到學校,但卻捨棄培養其他商業人脈的機會,念了一間比EMBA還貴的神秘學校──密涅瓦大學。 這間才成立不到十年的學校,已經打敗哈佛等名校,成為全世界創新排名前三的大學。密涅瓦大學強調課堂上不教知識,而是將所有學習都定位在建立學生應對未知的思考習慣,因為唯有把所學變成一種實際可用的決策演算法,才能跟自己的人生發生關聯。 這樣的觀念和校風,會為他們的人生帶來怎樣的改變?密涅瓦的思考習慣訓練,主要的精髓又是什麼?本書將首度為你揭露密涅瓦受歡迎的秘密。 學習,其實是在滿足我們探索世界的渴望。希望這本書能拋磚引玉,幫大家勾勒出未來學習的可能面貌,成為所有人應對未知挑戰的必修課。 這本書還提供了許多探索世界的工具,讓我們能站在巨人的肩膀上,不重複做別人做過的事,勇敢走出屬於自己的路。 & 密涅瓦大學決策思考力四大重點 & ◇批判思考(Critical Thinking) 想要將批判思考應用在生活中,你需要懂得如何「評估」和「分析」。密涅瓦大學用將近30個思考習慣訓練學生去評估一個論點是否成立及如何建立有效的論證,同時為自己裝備3大類分析工具,來挖掘資料、拆解問題和調整決策。 & ◇問題解決(Problem Solving) 未知的問題之所以複雜,就在於多重的可能性和萬物互聯的蝴蝶效應,因此問對問題可能遠比提出解方來得重要,該如何拆解問題,找到對的問題來解決?這其中涉及到的思考習慣,包括定義問題範圍的限制條件,釐清現況與目標狀態的差距分析,以及為自己準備填補差距的創意發想工具箱。 & ◇複雜系統(Complex Systems) 我們總說要培養自己的「全局觀」,但到底要看得多「全」、多「大」才夠?密涅瓦認為想要學習有效互動和溝通方法之前,必須先看到全貌,辨別你所在的系統中成員間的網絡和行為模式,才能找到影響系統的有效切入點,運用系統1+1>2的增強迴路,讓溝通事半功倍。 & ◇決策思維(Decision Making) 你的每個決定,背後都有三種決策思維齒輪在運作,分別是「數據」「槓桿」和「目標」,我們會透過某種演算法,運用「數據」,設計「槓桿」,來達成「目標」。有效的演算法,可以透過「數據」來確認「槓桿」和「目標」之間的因果關係,我們該如何學習不同的演算法,看見事物發展的反事實,做出更精準的決策。 & 特別收錄:〈密涅瓦思考習慣清單〉,完整解析應對未知的必修課!

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金石堂
【電子書】全球人才搶著學!密涅瓦的思考習慣訓練

【電子書】全球人才搶著學!密涅瓦的思考習慣訓練

究竟 出版
2022/04/01 出版

創新教育模式+根植人心的科學學習法= 應對未知挑戰的必修課 & 為什麼一所成立不到10年的大學, 申請難度卻更勝哈佛、史丹佛等名校? 且看三位密涅瓦人精華揭密! & 密涅瓦憑什麼比哈佛難進? 因為他們敢教傳統大學不教的! & 混跡產官學三界的律師、客戶橫跨30國的國際業務和看遍生死的急診室主治醫師,三個不同領域的40歲大叔,在人生轉折點回到學校,但卻捨棄培養其他商業人脈的機會,念了一間比EMBA還貴的神秘學校──密涅瓦大學。 這間才成立不到十年的學校,已經打敗哈佛等名校,成為全世界創新排名前三的大學。密涅瓦大學強調課堂上不教知識,而是將所有學習都定位在建立學生應對未知的思考習慣,因為唯有把所學變成一種實際可用的決策演算法,才能跟自己的人生發生關聯。 這樣的觀念和校風,會為他們的人生帶來怎樣的改變?密涅瓦的思考習慣訓練,主要的精髓又是什麼?本書將首度為你揭露密涅瓦受歡迎的秘密。 學習,其實是在滿足我們探索世界的渴望。希望這本書能拋磚引玉,幫大家勾勒出未來學習的可能面貌,成為所有人應對未知挑戰的必修課。 這本書還提供了許多探索世界的工具,讓我們能站在巨人的肩膀上,不重複做別人做過的事,勇敢走出屬於自己的路。 & 密涅瓦大學決策思考力四大重點 & ◇批判思考(Critical Thinking) 想要將批判思考應用在生活中,你需要懂得如何「評估」和「分析」。密涅瓦大學用將近30個思考習慣訓練學生去評估一個論點是否成立及如何建立有效的論證,同時為自己裝備3大類分析工具,來挖掘資料、拆解問題和調整決策。 & ◇問題解決(Problem Solving) 未知的問題之所以複雜,就在於多重的可能性和萬物互聯的蝴蝶效應,因此問對問題可能遠比提出解方來得重要,該如何拆解問題,找到對的問題來解決?這其中涉及到的思考習慣,包括定義問題範圍的限制條件,釐清現況與目標狀態的差距分析,以及為自己準備填補差距的創意發想工具箱。 & ◇複雜系統(Complex Systems) 我們總說要培養自己的「全局觀」,但到底要看得多「全」、多「大」才夠?密涅瓦認為想要學習有效互動和溝通方法之前,必須先看到全貌,辨別你所在的系統中成員間的網絡和行為模式,才能找到影響系統的有效切入點,運用系統1+1>2的增強迴路,讓溝通事半功倍。 & ◇決策思維(Decision Making) 你的每個決定,背後都有三種決策思維齒輪在運作,分別是「數據」「槓桿」和「目標」,我們會透過某種演算法,運用「數據」,設計「槓桿」,來達成「目標」。有效的演算法,可以透過「數據」來確認「槓桿」和「目標」之間的因果關係,我們該如何學習不同的演算法,看見事物發展的反事實,做出更精準的決策。 & 特別收錄:〈密涅瓦思考習慣清單〉,完整解析應對未知的必修課!

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【電子書】遠距工作革命:哈佛商學院教授教你,在哪辦公都高效的創新方法

【電子書】遠距工作革命:哈佛商學院教授教你,在哪辦公都高效的創新方法

今周刊 出版
2022/03/31 出版

誠品書店外文館選書、金融時報與麥肯錫年度商業圖書獎入圍 & 不朝九晚五、不去辦公室,以後我們都這樣上班! 全球50大商業思想家之一、哈佛商學院教授暨遠距工作領域專家, 揭示你我如何在虛擬組織中保持高檔表現,同時維繫社交生活。 & ◤麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute)推估, 全球勞動力將在2030年達到35億人,且遠距工作機會只會越來越多。 隨著元宇宙蓬勃發展,遠距工作型態,將是未來人們的日常。◢ & 由於新冠疫情突然來襲,維持社交距離的必要性迫使全球諸多企業加速轉型,採取遠距工作及混合辦公制度。 毫無疑問,遠距工作模式為企業帶來諸多好處:少了空間及距離限制,更能廣納世界各地的優異人才,催生豐富的創意火花;此外,由於員工再也不必耗費大量精力與時間通勤,更能專注在每日任務上。 微軟董事長兼執行長薩帝亞.納德拉更表示:「混合辦公對已有百年歷史的朝九晚五工作模式來說是巨大挑戰,生產力將面臨重新定義,包括納入協作、學習與員工福祉等諸多要素,而這一切都必須滿足靈活彈性的要求,也就是人們可在任何地點、時間與方式,以勝任工作。」 比爾.蓋茲也指出,疫情大大改變人們的工作方式,未來彈性辦公模式及遠距工作機會的增加,也會吸引更多人進入元宇宙。 不過,或許有些人在完全接納新工作模式前,難免還是會擔憂: & ‧我該如何適應遠距工作模式,並持續發揮能力? ‧我如何相信同事,如果彼此幾乎見不到面? ‧遠距工作模式下,團隊如何維持高生產力? ‧如何善用數位工具,維持遠距工作效率? ‧一位成功的遠距領導者,該具備哪些能力? & 針對這些擔憂,尼利博士也在書中提出解答。 本書引用心理學、社會學與科技界等領域首屈一指的專家所提出之研究結論,這些洞見對能否建構成功的遠距工作模式,有著非常關鍵的影響。 書中亦舉出豐富實例,闡述實際採取遠距工作模式時,多數人會遭遇到的問題,並提出克服方法,幫助個人與團隊維持高效表現。 虛擬辦公室、分散式工作與跨國合作,將會在未來的工作安排中變得越來越普遍,因此我們更應從現在起,思索該如何擴展技能、技巧與績效,不管在哪辦公都能出色又成功。

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【電子書】底層邏輯:看清這個世界的底牌

【電子書】底層邏輯:看清這個世界的底牌

劉潤  著
時報文化 出版
2022/03/29 出版

你真的相信眼睛所看到的一切嗎? & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎? 或許,我們對事實的瞭解,還不夠全面。 或許,我們是被表象或經驗欺騙、迷惑,導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」, 才能讓你在千變萬化的世界中,認清所有真相! & 當一個人持有的不是觀點而是立場時,你應該做的事情,是對他說「It’s good for you」(這對你有益)。 反過來,我們也要時刻反省自己:我說的話、我的表述,是事實,是觀點,是立場,還是信仰? & 請運用以下幾點: 一.拋棄經驗,不要輕易下結論,懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」,大膽假設,小心求證,得出結論,做出調整。 三.不要被利益、立場左右,就事論事。 & 能做到以上三點,再複雜、繁瑣的事,你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」? & 如果你是學生,透過底層邏輯能學會:思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人,透過底層邏輯能學會:個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益,創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者,透過底層邏輯能學會:公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考: ˙找工作時,正確思考想學習與得到什麼? ˙和朋友交往時,如何拉長時間觀察,不因小事而漸行漸遠? ˙獲取人脈時,要如何互相幫忙達到雙贏的局面?   專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書,他的每本書的思路都很獨特,觀點也很有趣,同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考,怎麼理解問題,怎麼產生洞見的,我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &

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【電子書】寫作,最強的商業武器:集團經營者御用寫手親自示範,寫出能讓你升職、加薪、被挖角,不被退件、一次過關的商用文章。

【電子書】寫作,最強的商業武器:集團經營者御用寫手親自示範,寫出能讓你升職、加薪、被挖角,不被退件、一次過關的商用文章。

鄭泰日  著
大是 出版
2022/03/24 出版

◎我的工作只要會說,不會寫其實沒關係──錯!不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼?光第一句就讓我想很久,腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出!不是小說情節,必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說,我在公司負責寫作, 對方就會問:什麼?你不用工作嗎? 我說:寫作就是我的工作,這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手, 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文,通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作,他成了公司最需要的員工, 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師,專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你: 只要運用書中提供的11種文體寫法, 就能寫出說服主管、打動老闆,獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫,讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多,先隨便寫!等全部寫完,再回頭來改。 寫好後,把文字一句一句唸出來,只要唸不順就修,這就是潤稿, 萬一真的寫不出來,找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件,盡快處理,此時靈感怎麼來? 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站,就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體,手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫?用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件,怎麼提升效率?光標題,就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜,變成一篇好文章?祝賀詞不是官樣文章,是印象武器。 光說「對不起」當然不夠,致歉文寫得好,公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作,是人人必備的商業武器, 集團經營者御用寫手親自示範,寫出說服主管、打動老闆, 不被來回退件、一次過關,讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練/歐陽立中 文華智樂製作人/鄧文華 《內在原力》作者/愛瑞克

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【電子書】寫作,最強的商業武器

【電子書】寫作,最強的商業武器

鄭泰日  著
大是 出版
2022/03/24 出版

◎我的工作只要會說,不會寫其實沒關係──錯!不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼?光第一句就讓我想很久,腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出!不是小說情節,必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說,我在公司負責寫作, 對方就會問:什麼?你不用工作嗎? 我說:寫作就是我的工作,這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手, 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文,通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作,他成了公司最需要的員工, 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師,專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你: 只要運用書中提供的11種文體寫法, 就能寫出說服主管、打動老闆,獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫,讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多,先隨便寫!等全部寫完,再回頭來改。 寫好後,把文字一句一句唸出來,只要唸不順就修,這就是潤稿, 萬一真的寫不出來,找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件,盡快處理,此時靈感怎麼來? 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站,就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體,手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫?用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件,怎麼提升效率?光標題,就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜,變成一篇好文章?祝賀詞不是官樣文章,是印象武器。 光說「對不起」當然不夠,致歉文寫得好,公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作,是人人必備的商業武器, 集團經營者御用寫手親自示範,寫出說服主管、打動老闆, 不被來回退件、一次過關,讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練/歐陽立中 文華智樂製作人/鄧文華 《內在原力》作者/愛瑞克

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【電子書】誰說我的狼性,不能帶點娘?!

【電子書】誰說我的狼性,不能帶點娘?!

唐玉書  著
時報文化 出版
2022/03/22 出版

20年換了22個工作,不是定性不夠,是永遠不畏挑戰! 如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板? 每一次轉職的原因不盡相同,但抱持的信念都一樣── 不害怕走出熟悉的環境,堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在! 職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則,第一手全公開! & 27則職場智慧物語,溝通、人際、管理的心法與祕訣,作者以親身經驗說給你聽! 章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗, 讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力: & ★《工作價值觀測驗》 你以為想要的其實沒有這麼想要?什麼樣的工作條件才是我最在乎的? & ★《透視職場力測驗》 行行出狀元,找到屬於你的那一行了嗎?用測驗發掘最能發揮自我長才的職業,幫你立刻躍升成千里馬! & ★《九大職能星測驗》 專業知識技能可以建設職涯,核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎?用測驗解析你的核心職能! & ★《管理職能測驗》 測測看你是哪種類型的Leader?掌握領導潛能,成為帶人又帶心的優質管理人。 & ★《多元智能測驗》 你不會用爬樹的能力評斷一條魚,那你為什麼覺得自己做不好?用正確方式衡量自己。 & 職場加分金句摘錄 ➢當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在,就能勇敢面對職場每個轉折。 ➢有勇氣放下那些你不能改變的事,是生命中很幸福的時刻。 ➢善用SWOT Analysis,從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析,做出正確決定。 ➢試著觀察長官的生活形態,若那不是你未來想過的日子,不如華麗轉身、轉換跑道。 ➢找到對方心裡的渴望,你就有說服對方、改變對方的機會。 ➢一個人走得快,一群人才能走得遠,打仗還是需要靠團隊。 ➢面對問題,先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。

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【電子書】Happy Stress 壓力是進化你大腦的「武器」

【電子書】Happy Stress 壓力是進化你大腦的「武器」

青砥瑞人  著
悅知文化 出版
2022/03/22 出版

UCLA應用神經科學家首度分享, 結合〔神經科學X心理學X生物學〕的專業見解! 【隨書附贈】FOSTER HAPPY STRESS快樂壓力練習本 如何不讓壓力奪走你的腦力! 負面壓力造成危機,但正面壓力卻是轉機! 為什麼人類會具備壓力機制?究竟壓力的運作及其意義為何? 本書目的不在於單純減少壓力,讓你心情變愉快而已; 而是藉由理解壓力進而善用壓力,促使我們成長,找到幸福。 為什麼大腦總是容易被負面訊息所吸引? A:前扣帶迴皮質是大腦內的「偵錯裝置」,特別擅長於挑出錯誤及發現疏失。 為什麼被大聲斥責後,竟陷入一直做錯的循環? A:過度強烈的壓力反應會導致思考停止,因為大腦的DLPFC無法發揮機能,所以無法理解斥罵方所說的話。 為什麼我們總是害怕同一件事、同一個人? A:因為大腦會將記憶加深,即使一段快速的畫面,不僅記住情節、也會記住當時情緒,小心造成慢性壓力! 如何將壓力化為助力,透過實證研究分享大腦的四個進程── 【過程主導腦】:不論順利與否,都在過程中主動找到價值。 ▼ 【彈性腦】:鍛鍊大腦肌力,打造一顆不受挫折的心。 ▼ 【成長主導腦】:應該在意的不是他人的成功,而是自己的成長。 ▼ 【希望腦】:培養毫無根據的自信,即使成功率1%也勇於挑戰。 如果你有相同的問題,請不用緊張,這是大腦的特殊機制! 確實壓力讓人痛苦,但壓力也是生命中很重要的養分, 守護我們,使我們變強,幫助我們成功。 &

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【電子書】誰說我的狼性,不能帶點娘?!職場生存剛柔並濟的27個善良心智力量

【電子書】誰說我的狼性,不能帶點娘?!職場生存剛柔並濟的27個善良心智力量

唐玉書  著
時報文化 出版
2022/03/22 出版

20年換了22個工作,不是定性不夠,是永遠不畏挑戰! 如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板? 每一次轉職的原因不盡相同,但抱持的信念都一樣── 不害怕走出熟悉的環境,堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在! 職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則,第一手全公開! & 27則職場智慧物語,溝通、人際、管理的心法與祕訣,作者以親身經驗說給你聽! 章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗, 讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力: & ★《工作價值觀測驗》 你以為想要的其實沒有這麼想要?什麼樣的工作條件才是我最在乎的? & ★《透視職場力測驗》 行行出狀元,找到屬於你的那一行了嗎?用測驗發掘最能發揮自我長才的職業,幫你立刻躍升成千里馬! & ★《九大職能星測驗》 專業知識技能可以建設職涯,核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎?用測驗解析你的核心職能! & ★《管理職能測驗》 測測看你是哪種類型的Leader?掌握領導潛能,成為帶人又帶心的優質管理人。 & ★《多元智能測驗》 你不會用爬樹的能力評斷一條魚,那你為什麼覺得自己做不好?用正確方式衡量自己。 & 職場加分金句摘錄 ➢當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時,走到哪裡都舒適自在,就能勇敢面對職場每個轉折。 ➢有勇氣放下那些你不能改變的事,是生命中很幸福的時刻。 ➢善用SWOT Analysis,從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析,做出正確決定。 ➢試著觀察長官的生活形態,若那不是你未來想過的日子,不如華麗轉身、轉換跑道。 ➢找到對方心裡的渴望,你就有說服對方、改變對方的機會。 ➢一個人走得快,一群人才能走得遠,打仗還是需要靠團隊。 ➢面對問題,先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。

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【電子書】全圖解!避開99%簡報地雷:職場商業簡報實戰懶人包

【電子書】全圖解!避開99%簡報地雷:職場商業簡報實戰懶人包

鮑浩賢  著
創意市集 出版
2022/03/19 出版

***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯*** ***300張簡報圖解,加速學習,還可以當簡報模板來使用*** ***36道職場簡報難題,真實解決,讓你的商業簡報不再踩到地雷!讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」*** ***為忙碌上班族量身打造,快速解決商業簡報關鍵問題,第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」*** !!!你為什麼需要這本書? 讓你的商業簡報不再踩到地雷!讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。 不懂商業簡報規則? 不懂報告現場技巧? 不懂商業簡報設計? 不懂圖表分析技巧? 導致簡報出錯,在主管、客戶眼中的評價降低,本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。 !!!本書特色 不會有長篇大論或無聊觀念,全書以簡報式的懶人包圖解教學,讓你快速閱讀、方便吸收,並且立即上手操作。獨立教學篇章,方便隨時快速參考。 不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論,真正從職場上的簡報需求出發,結合作者17年外商銀行顧問經驗,告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅,以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報! 隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案,快速學習,還可以當職場簡報模板。 !!!本書簡介 多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家,固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技,但如果只看商業簡報的需求,並不是所有溝通理論、設計技巧都適用,因為你可能還要考慮許多職場政治因素,而在公司內部做報告,更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。 本書「由資深上班族寫給上班族」,回歸企業簡報的實戰現場,懂得大家在辦公室中的痛處,給你真正的商業簡報實戰懶人包。 而在資訊爆炸的年代,你更需要的是把資訊有效吸收的技巧,所以本書以「全圖解」的方式,以300張以上的簡報解說,幫助你快速了解內容,學會方法,而不會看長篇大論。 這本書,不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角,其實也是職場工作者做報告的必備工具書。 你的崗位或許不是做簡報,但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得,用上投影片,站在螢幕前,才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道,當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對,在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。 無論是季度的財政預算、程式的邏輯設計、事故的調查報告、系統的操作手冊、部門的工作匯報、基金的申請文件、增聘的爭取理據、校對的指出錯處等,甚至是最基本的對內或對外電郵來往,你每天也需要透過不同的渠道,有效地把資訊傳遞開來。 在辦公室裡,你或許不能改變身為後輩的現實,但你可以不繼續當團隊當中的後備!職場上推銷的,不單只是產品和服務,你更需要推銷的,是你自己。我們都渴望努力和才幹能被人看見,但在職場上要更上一層樓就必先要建立你的個人品牌。你拼命的工作,攻克了技術的難題、搞定了難纏的客戶、搶過了對手的訂單、申請到政府的資助,但你如何把當中的汗水和辛酸,以及成果對團隊的幫助,有效地表達出來,一方面爭取自己應有的回報,另一方面讓上司老闆留下對你的印象。 這就是這本商業簡報實戰攻略可以提供給你的幫助。

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【電子書】全圖解!避開99%簡報地雷

【電子書】全圖解!避開99%簡報地雷

鮑浩賢  著
創意市集 出版
2022/03/19 出版

***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯*** ***300張簡報圖解,加速學習,還可以當簡報模板來使用*** ***36道職場簡報難題,真實解決,讓你的商業簡報不再踩到地雷!讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」*** ***為忙碌上班族量身打造,快速解決商業簡報關鍵問題,第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」*** !!!你為什麼需要這本書? 讓你的商業簡報不再踩到地雷!讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。 不懂商業簡報規則? 不懂報告現場技巧? 不懂商業簡報設計? 不懂圖表分析技巧? 導致簡報出錯,在主管、客戶眼中的評價降低,本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。 !!!本書特色 不會有長篇大論或無聊觀念,全書以簡報式的懶人包圖解教學,讓你快速閱讀、方便吸收,並且立即上手操作。獨立教學篇章,方便隨時快速參考。 不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論,真正從職場上的簡報需求出發,結合作者17年外商銀行顧問經驗,告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅,以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報! 隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案,快速學習,還可以當職場簡報模板。 !!!本書簡介 多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家,固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技,但如果只看商業簡報的需求,並不是所有溝通理論、設計技巧都適用,因為你可能還要考慮許多職場政治因素,而在公司內部做報告,更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。 本書「由資深上班族寫給上班族」,回歸企業簡報的實戰現場,懂得大家在辦公室中的痛處,給你真正的商業簡報實戰懶人包。 而在資訊爆炸的年代,你更需要的是把資訊有效吸收的技巧,所以本書以「全圖解」的方式,以300張以上的簡報解說,幫助你快速了解內容,學會方法,而不會看長篇大論。 這本書,不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角,其實也是職場工作者做報告的必備工具書。 你的崗位或許不是做簡報,但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得,用上投影片,站在螢幕前,才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道,當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對,在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。 無論是季度的財政預算、程式的邏輯設計、事故的調查報告、系統的操作手冊、部門的工作匯報、基金的申請文件、增聘的爭取理據、校對的指出錯處等,甚至是最基本的對內或對外電郵來往,你每天也需要透過不同的渠道,有效地把資訊傳遞開來。 在辦公室裡,你或許不能改變身為後輩的現實,但你可以不繼續當團隊當中的後備!職場上推銷的,不單只是產品和服務,你更需要推銷的,是你自己。我們都渴望努力和才幹能被人看見,但在職場上要更上一層樓就必先要建立你的個人品牌。你拼命的工作,攻克了技術的難題、搞定了難纏的客戶、搶過了對手的訂單、申請到政府的資助,但你如何把當中的汗水和辛酸,以及成果對團隊的幫助,有效地表達出來,一方面爭取自己應有的回報,另一方面讓上司老闆留下對你的印象。 這就是這本商業簡報實戰攻略可以提供給你的幫助。

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【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術

【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術

柏野尊德  著
商周出版 出版
2022/03/12 出版

現今已經有很多學生開始使用科技產品,像是iPad等來做筆記。 那位於美國科技大本營加州的史丹佛大學用的一定是最尖端的科技吧? 正好相反。 史丹佛大學用的仍然是最傳統的紙跟筆。 & 史丹佛大學的校園座落在科技公司聚集地的矽谷, 像是Apple、Facebook等等,可說是聚集了全球人才之地。 這些人運用紙筆大量書寫,幫助他們想出令人驚嘆的好點子。 & 雖然這本書的書名有「筆記術」三個字,但裡面教的並不是學校上課要怎麼作筆記, 而是藉由將雜亂無章的想法書寫下來,用視覺化的方式梳理脈絡,來磨練個人的思考能力; 並可以進一步學會如何把想法傳達給他人,甚至提升團隊整體的思考力。 & 本書作者在史丹佛大學學習設計思考。 在那裡,他學到了如何使用紙筆、框架來幫助思考。 這本書就是作者詳細解說在史丹佛學到的筆記手法,鍛鍊假說思考力,並讓成果最大化。 & 本書可以幫助讀者學習史丹佛、矽谷菁英都在用的「邊書寫邊思考」習慣, 掌握邏輯思維及創意發想的關鍵。 & |誠摯推薦| 筆記女王Ada

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【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術

【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術

柏野尊德  著
商周出版 出版
2022/03/12 出版

現今已經有很多學生開始使用科技產品,像是iPad等來做筆記。 那位於美國科技大本營加州的史丹佛大學用的一定是最尖端的科技吧? 正好相反。 史丹佛大學用的仍然是最傳統的紙跟筆。 & 史丹佛大學的校園座落在科技公司聚集地的矽谷, 像是Apple、Facebook等等,可說是聚集了全球人才之地。 這些人運用紙筆大量書寫,幫助他們想出令人驚嘆的好點子。 & 雖然這本書的書名有「筆記術」三個字,但裡面教的並不是學校上課要怎麼作筆記, 而是藉由將雜亂無章的想法書寫下來,用視覺化的方式梳理脈絡,來磨練個人的思考能力; 並可以進一步學會如何把想法傳達給他人,甚至提升團隊整體的思考力。 & 本書作者在史丹佛大學學習設計思考。 在那裡,他學到了如何使用紙筆、框架來幫助思考。 這本書就是作者詳細解說在史丹佛學到的筆記手法,鍛鍊假說思考力,並讓成果最大化。 & 本書可以幫助讀者學習史丹佛、矽谷菁英都在用的「邊書寫邊思考」習慣, 掌握邏輯思維及創意發想的關鍵。 & |誠摯推薦| 筆記女王Ada

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【電子書】時基競爭:快商務如何重塑全球市場

【電子書】時基競爭:快商務如何重塑全球市場

經濟新潮社 出版
2022/03/10 出版

暢銷30年的策略經典,首度出版繁體中文版 蘋果(Apple)執行長提姆‧庫克(Tim Cook)推薦員工必讀的一本書 & 速度是競爭的本質, 以戰代練、提升實力、縮短流程, 學會和時間賽跑,你就是後疫情時代的大贏家! & 在快速變遷的時代,決定勝負的關鍵不再是企業的規模大小,而是企業應變及超前布局的速度,疫情更強化這個趨勢。 & 這本書出版於1990年,是暢銷30年的策略經典。二位作者是波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)高級顧問喬治‧史托克(George Stalk, Jr.),以及顧問經驗超過三十年的湯瑪斯.郝特(Thomas M. Hout)。 & 他們在1980年代研究當時的日本企業如何超越美國,發現日本企業勝出關鍵在於速度,也就是縮短產品開發和生產流程。當時,企業通常比的是規模大小,必須衝到業界第一大或第二大,否則無法生存。 & 因此,他們提出大膽的想法,也就是勝出的關鍵在於速度,而不是規模。即使公司規模再大,如果因應變化的速度太慢,就可能遭到淘汰。 「以時間為基礎的競爭」(簡稱為時基競爭)不只是1990年代的思維,後疫情時代更是明顯,能夠挺過疫情、表現亮眼的企業,都能快速滿足客戶需求。但是,追求快速並不等於「零犯錯」,沒有錯誤表示不敢做決定,反而可能減緩速度、削弱競爭力。企業要有一定的容錯空間,就算出錯,也能存活而且變得更好。 各行各業都可以重新思考,如何將「追求速度」納入日常管理。無論你所屬的公司是服務企業(B2B)還是個人(B2C),不一定要規模大才能賺錢,只要速度夠快也能獲利。追求速度不只可以賺到錢,也能夠很快滿足客戶的需求,提供客戶更多的商品或服務。 規模大小,已經不是基業長青的保證;追求速度,卻能讓企業可長可久。想要在後疫情時代勝出,必讀這本策略經典! & |導讀| 徐瑞廷|波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)董事總經理暨全球合夥人、BCG台北辦公室負責人 & |一致推薦| 何英圻|91APP董事長 林啟峰|富邦媒(momo)董事長 &

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【電子書】時基競爭

【電子書】時基競爭

經濟新潮社 出版
2022/03/10 出版

暢銷30年的策略經典,首度出版繁體中文版 蘋果(Apple)執行長提姆‧庫克(Tim Cook)推薦員工必讀的一本書 & 速度是競爭的本質, 以戰代練、提升實力、縮短流程, 學會和時間賽跑,你就是後疫情時代的大贏家! & 在快速變遷的時代,決定勝負的關鍵不再是企業的規模大小,而是企業應變及超前布局的速度,疫情更強化這個趨勢。 & 這本書出版於1990年,是暢銷30年的策略經典。二位作者是波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)高級顧問喬治‧史托克(George Stalk, Jr.),以及顧問經驗超過三十年的湯瑪斯.郝特(Thomas M. Hout)。 & 他們在1980年代研究當時的日本企業如何超越美國,發現日本企業勝出關鍵在於速度,也就是縮短產品開發和生產流程。當時,企業通常比的是規模大小,必須衝到業界第一大或第二大,否則無法生存。 & 因此,他們提出大膽的想法,也就是勝出的關鍵在於速度,而不是規模。即使公司規模再大,如果因應變化的速度太慢,就可能遭到淘汰。 「以時間為基礎的競爭」(簡稱為時基競爭)不只是1990年代的思維,後疫情時代更是明顯,能夠挺過疫情、表現亮眼的企業,都能快速滿足客戶需求。但是,追求快速並不等於「零犯錯」,沒有錯誤表示不敢做決定,反而可能減緩速度、削弱競爭力。企業要有一定的容錯空間,就算出錯,也能存活而且變得更好。 各行各業都可以重新思考,如何將「追求速度」納入日常管理。無論你所屬的公司是服務企業(B2B)還是個人(B2C),不一定要規模大才能賺錢,只要速度夠快也能獲利。追求速度不只可以賺到錢,也能夠很快滿足客戶的需求,提供客戶更多的商品或服務。 規模大小,已經不是基業長青的保證;追求速度,卻能讓企業可長可久。想要在後疫情時代勝出,必讀這本策略經典! & |導讀| 徐瑞廷|波士頓顧問公司(Boston Consulting Group,BCG)董事總經理暨全球合夥人、BCG台北辦公室負責人 & |一致推薦| 何英圻|91APP董事長 林啟峰|富邦媒(momo)董事長 &

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【電子書】塗鴉吧!用視覺模板翻轉人生:6種框架x4個步驟,學習、工作、時間管理全搞定

【電子書】塗鴉吧!用視覺模板翻轉人生:6種框架x4個步驟,學習、工作、時間管理全搞定

邱奕霖  著
圓神 出版
2022/03/01 出版

視覺時代來臨,你還是只靠文字思考嗎? 圖像就像你的非慣用手,放棄圖像等於自廢一條手臂應戰。百大企業講師邱奕霖將透過視覺模板,鍛鍊你的圖像腦,讓圖像成為最強大的助攻,你會發現,你不是不會畫畫,只是不知道原來塗鴉可以這樣簡單、這麼好用! 視覺模板筆記是一種用圖像搭配文字與模板,進行思考、溝通、表達的思維模式。只要願意提筆,就能透過圖像式思考,全面提升提問力、探究力、創造力、溝通力,讓學習更有成果、時間運用更有效率。 本書透過圖解思考、圖像溝通、視覺引導三個面向,從根本檢視你的學習與思考出了什麼問題,再以小學生都能輕鬆上手的模板帶領,step by step,重整學習思維,開啟大腦最強外掛,用圖像翻轉人生! 本書特色 ★大腦處理圖像的速度比處理文字快6萬倍,具備視覺元素的網頁,比純文字網頁多了1.8倍點閱率!活用視覺模板,輕鬆為人生加分! ★視覺模板如何翻轉人生?活化思考+整理資訊=解決人生所有問題 ★宋怡慧(作家∕丹鳳高中圖書館主任)、何則文(職涯實驗室創辦人∕暢銷作家)、林長揚(簡報教練∕企業訓練培訓師)、林怡辰(閱讀推廣人∕國小教師)、張忘形(溝通表達培訓師∕作家)、歐陽立中(暢銷作家∕爆文教練)、鄭緯筌(「Vista寫作陪伴計畫」主理人∕作家)、趙胤丞(知名企業講師∕作家∕振邦顧問有限公司總經理)、謝智謀(國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系教授)、周汭Rae Chou(視覺圖像記錄師∕RAE Studio創辦人)——各界盛讚推薦

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【電子書】塗鴉吧!用視覺模板翻轉人生:6種框架x4個步驟,學習、工作、時間管理全搞定

【電子書】塗鴉吧!用視覺模板翻轉人生:6種框架x4個步驟,學習、工作、時間管理全搞定

邱奕霖  著
圓神 出版
2022/03/01 出版

視覺時代來臨,你還是只靠文字思考嗎? 圖像就像你的非慣用手,放棄圖像等於自廢一條手臂應戰。百大企業講師邱奕霖將透過視覺模板,鍛鍊你的圖像腦,讓圖像成為最強大的助攻,你會發現,你不是不會畫畫,只是不知道原來塗鴉可以這樣簡單、這麼好用! 視覺模板筆記是一種用圖像搭配文字與模板,進行思考、溝通、表達的思維模式。只要願意提筆,就能透過圖像式思考,全面提升提問力、探究力、創造力、溝通力,讓學習更有成果、時間運用更有效率。 本書透過圖解思考、圖像溝通、視覺引導三個面向,從根本檢視你的學習與思考出了什麼問題,再以小學生都能輕鬆上手的模板帶領,step by step,重整學習思維,開啟大腦最強外掛,用圖像翻轉人生! 本書特色 ★大腦處理圖像的速度比處理文字快6萬倍,具備視覺元素的網頁,比純文字網頁多了1.8倍點閱率!活用視覺模板,輕鬆為人生加分! ★視覺模板如何翻轉人生?活化思考+整理資訊=解決人生所有問題 ★宋怡慧(作家∕丹鳳高中圖書館主任)、何則文(職涯實驗室創辦人∕暢銷作家)、林長揚(簡報教練∕企業訓練培訓師)、林怡辰(閱讀推廣人∕國小教師)、張忘形(溝通表達培訓師∕作家)、歐陽立中(暢銷作家∕爆文教練)、鄭緯筌(「Vista寫作陪伴計畫」主理人∕作家)、趙胤丞(知名企業講師∕作家∕振邦顧問有限公司總經理)、謝智謀(國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系教授)、周汭Rae Chou(視覺圖像記錄師∕RAE Studio創辦人)——各界盛讚推薦

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金石堂
【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理:不白做、不閒晃、不過勞,再也不會說「來不及」

【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理:不白做、不閒晃、不過勞,再也不會說「來不及」

桑原晃彌  著
大是 出版
2022/02/25 出版

◎蘋果創辦人賈伯斯挖角庫克,是因為他懂豐田,後來庫克成了賈伯斯的接班人。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯,利用豐田的制度,整頓龐大物流。 ◎松下電器陷入危機時,松下幸之助不肯裁員,卻依舊度過難關,怎麼辦到? 就是靠豐田的進度管理系統。 & 這套系統為什麼這麼強?連蘋果、亞馬遜都要學? 因為它讓員工不白做、不閒晃、不過勞, 再也不會說:「慘了,來不及」,而是「不努力也能把事做好」。 & 本書作者桑原晃彌是豐田生產系統創始人大野耐一的嫡傳弟子, 多年跟隨大野耐一到各公司的現場,從這套生產系統萃取出精髓, 成為適用於每一種工作流程掌控的「豐田進度管理」: & ◎豐田的做事觀念就是絕不浪費時間,他們的時間觀念哪裡特別? .想快一點?不是過度勞動身體,要檢視動作。 事情做不完?你應該做的不是動作加快,而是分析每個作業流程, 找出浪費的動作,時間自然縮短。怎麼找?別人用5W2H, 豐田則是反覆問5遍「為什麼」,找出核心問題改善! & .反覆討論通常只得到藉口,要結果就動手。 改善如果要花大錢,就好好討論再做;如果是小改善,就立刻執行,之後再檢討。 一直爭辯改還是不改,到頭來什麼都沒做,卻滿口不做的好藉口,最要不得! && .主管別一次下太多指令,部屬會搞不清楚要先做哪一件事。 資訊過多,部屬只會弄錯順序、先挑輕鬆的做,結果讓工作更混亂。 不用給太多,提供必要的就好!讓部屬依照順序處理。 & ◎常常覺得時間不夠用?豐田卻能創造時間!他們的時間都用在哪? .用在讓部屬自己找解答,思考解決方法 一有問題就給答案,只會讓部屬事事聽公司指示。 讓部屬自己思考,雖然花時間,卻能培育靈活的人才,反而更有效率。 & .「等待」的時間縮短到零,但「觀察」的時間不能省,為什麼? 就算一個改善可以縮短幾秒鐘,也不放棄,甚至要改到「根本不必做」為止。 但有一種時間不能省:觀察,豐田人寧可花上幾個小時,直到把問題看懂。 & ◎該如何管進度?豐田認為掌握時機、巧遲才能省時省事! .標準作業手冊,不是公司來編製,而是老手編給新手用。 工作熟練了嗎?良率多少?不是看平均數字,那怎麼看? & ‧太快反而浪費時間,及時才好;彈性因應每天的變化。 豐田人深信:不是所有的完美都派得上用場。凡事要剛剛好。 & .數字目標是努力的方向,別用來管理進度! 只配合銷售來生產車輛,但會思考如何用最低廉的方式生產。 焦點要放在長期願景,思考未來,而不是為了達到預定生產數字而過勞、過操。   .改善得到的餘裕,拿來幹嘛? 豐田主管會把錢花在「某些看似沒用的地方」。 豐田從不搶先投資設備,而是用同樣設備賺同業兩、三倍的錢,這種改善怎麼做? 松下電器滿手庫存,產品都賣不出去時,為什麼不裁員?學豐田。 把多餘時間和人力用來改善流程,結果不到兩個月就清空庫存,更團結士氣! && 每個人的一天都是24小時,但豐田人就是有辦法創造時間! 怎麼辦到?純豐田人告訴你。 & 名人推薦 & 精實管理顧問/江守智

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【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理

【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理

桑原晃彌  著
大是 出版
2022/02/25 出版

◎蘋果創辦人賈伯斯挖角庫克,是因為他懂豐田,後來庫克成了賈伯斯的接班人。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯,利用豐田的制度,整頓龐大物流。 ◎松下電器陷入危機時,松下幸之助不肯裁員,卻依舊度過難關,怎麼辦到? 就是靠豐田的進度管理系統。 & 這套系統為什麼這麼強?連蘋果、亞馬遜都要學? 因為它讓員工不白做、不閒晃、不過勞, 再也不會說:「慘了,來不及」,而是「不努力也能把事做好」。 & 本書作者桑原晃彌是豐田生產系統創始人大野耐一的嫡傳弟子, 多年跟隨大野耐一到各公司的現場,從這套生產系統萃取出精髓, 成為適用於每一種工作流程掌控的「豐田進度管理」: & ◎豐田的做事觀念就是絕不浪費時間,他們的時間觀念哪裡特別? .想快一點?不是過度勞動身體,要檢視動作。 事情做不完?你應該做的不是動作加快,而是分析每個作業流程, 找出浪費的動作,時間自然縮短。怎麼找?別人用5W2H, 豐田則是反覆問5遍「為什麼」,找出核心問題改善! & .反覆討論通常只得到藉口,要結果就動手。 改善如果要花大錢,就好好討論再做;如果是小改善,就立刻執行,之後再檢討。 一直爭辯改還是不改,到頭來什麼都沒做,卻滿口不做的好藉口,最要不得! && .主管別一次下太多指令,部屬會搞不清楚要先做哪一件事。 資訊過多,部屬只會弄錯順序、先挑輕鬆的做,結果讓工作更混亂。 不用給太多,提供必要的就好!讓部屬依照順序處理。 & ◎常常覺得時間不夠用?豐田卻能創造時間!他們的時間都用在哪? .用在讓部屬自己找解答,思考解決方法 一有問題就給答案,只會讓部屬事事聽公司指示。 讓部屬自己思考,雖然花時間,卻能培育靈活的人才,反而更有效率。 & .「等待」的時間縮短到零,但「觀察」的時間不能省,為什麼? 就算一個改善可以縮短幾秒鐘,也不放棄,甚至要改到「根本不必做」為止。 但有一種時間不能省:觀察,豐田人寧可花上幾個小時,直到把問題看懂。 & ◎該如何管進度?豐田認為掌握時機、巧遲才能省時省事! .標準作業手冊,不是公司來編製,而是老手編給新手用。 工作熟練了嗎?良率多少?不是看平均數字,那怎麼看? & ‧太快反而浪費時間,及時才好;彈性因應每天的變化。 豐田人深信:不是所有的完美都派得上用場。凡事要剛剛好。 & .數字目標是努力的方向,別用來管理進度! 只配合銷售來生產車輛,但會思考如何用最低廉的方式生產。 焦點要放在長期願景,思考未來,而不是為了達到預定生產數字而過勞、過操。   .改善得到的餘裕,拿來幹嘛? 豐田主管會把錢花在「某些看似沒用的地方」。 豐田從不搶先投資設備,而是用同樣設備賺同業兩、三倍的錢,這種改善怎麼做? 松下電器滿手庫存,產品都賣不出去時,為什麼不裁員?學豐田。 把多餘時間和人力用來改善流程,結果不到兩個月就清空庫存,更團結士氣! && 每個人的一天都是24小時,但豐田人就是有辦法創造時間! 怎麼辦到?純豐田人告訴你。 & 名人推薦 & 精實管理顧問/江守智

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【電子書】不必口吐荊棘,也能自信鋒利

【電子書】不必口吐荊棘,也能自信鋒利

沈熙正  著
采實文化 出版
2022/02/24 出版

別再用苛刻的言語武裝自己, 告別刻薄毒舌,活得優雅又強大! & 本書作者處於高度競爭的記者行業二十年,因為害怕被瞧不起或占便宜,變成了口吐利刃的毒舌派。話中總是帶刺,不僅傷了別人,也傷了自己,導致職場不順、人際關係惡化……。 & 他開始觀察那些受訪的成功人士,發現皆有共同的特點──「好好說話」。不用張牙舞爪、虛張聲勢的吹噓或強壓辯論,而是溫柔堅定的述說,更能彰顯個人自信,讓事情無往不利。 & ◆怎麼樣才算是「好好說話」? 「好好說話」並非要你百般討好、努力逢迎,而是掌握幾個說話技巧,不僅可以清楚表達個人想法,又能讓人感受真誠。本書列舉了適用於職場上、溝通上、人際關係上的案例與說話技巧。 & 1、不只尊稱職稱,更要叫出對方名字,讓對方更記住你 2、與其悶著頭不知所措,主動求救說「我不會」 3、掌握「說服」與「爭論」的說話界線 & ◆當你「好好說話」,身邊就會充滿貴人 我們說出口的話最終都會回到自己身上,為了不讓口中吐出的毒氣最終侵蝕自己,從「好好說話」開始重新設定,就能產生微小且巨大的改變。 & 1. 「我能幫上忙嗎?」的力量 主動問聲:「我能幫上忙嗎?」熱心相助,是累積信任感與信用度的不二法門,付出的善意未來都會加倍回饋到自己身上。 & 2. 檢討自己說出口的話 有時我們會在不經意間說出冒犯人的負面話語,卻毫無自覺。每天花點時間,記錄下一天當中說出最多次的詞語,便能找出禍從口出的源頭。改掉容易得罪人的失言毛病之後,人際關係也會有顯著改善。 & 本書特色 & 1.職場小白必修溝通學分:會做事,更要會說話!資深記者傳授學校、職場沒有教的好運說話術,透過溝通讓人際關係更圓融。& & 2.說好話是對自己的投資:說出口的話最終都會成為自己的形象,「好話」不只是是阿諛奉承,學會讓自己與他人都愉快的對話法,形象自然更加分。 & 3.資深職場前輩來解惑:以QA形式提供各種職場疑難雜症問題的解決之道,並分享二十年的職場經驗。學會說好話,貴人自然來! & 名人推薦 & Vito大叔|斜槓專家、職場教練、夢想實踐者 丁菱娟|影響力學院創辦人 吳家德|NU PASTA總經理 周品均|唯品風尚集團執行長 張忘形|溝通表達培訓師 劉芯彤|東森超視33頻道總監 劉涵竹|主播、主持人 & 好評推薦 & 溝通是每位職場工作者都該好好學習的技能,一段話可以輕易激勵一群人,但一句話也可以徹底毀掉一個人。 「說好話,是為了自己」讓我們一起善用言語的力量,創造非凡的人生!──Vito大叔|斜槓專家、職場教練、夢想實踐者 & 同為新聞工作者出身,長年工作累積「內建」的語速和說話方式,無心傷害卻讓旁人吃不消,本書的要分享的說話技巧,就像「北風與太陽」的伊索寓言,以退為進、溫暖照拂才是最事半功倍的溝通力!──劉涵竹|主播、主持人

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【電子書】終結拖延,擺脫焦慮,無論誰都給你高評價的「時間控」

【電子書】終結拖延,擺脫焦慮,無論誰都給你高評價的「時間控」

方言文化 出版
2022/02/23 出版

進度落後、工作太多、時間不夠,你經常活在焦慮、壓力之中…… 別人請託的雜事,該怎麼拒絕又不傷和氣?! 做事拖拉、欠缺順序安排、總是搞到火燒屁股的「拖延病」,如何根治? & 找到做事最佳順序的「4N排列法」, 不輕易掉進雜事黑洞的「火警掃描」, 學會S-M-A-R-T法則「訂下合理目標」, 讓你從此不再瞎忙,更提升時間價值,職涯晉升、薪水增倍超有感! & ★掌握秘訣,時間主控權就會在自己手上! 有以下困擾的人,一定要打開這本書— ■工作似乎做不完,頻繁加班,但進度依然卡關!& ■不懂如何拒絕人際請託,而讓自己煩惱與困擾不斷! ■找不到最佳時間管理軟體,用來提升做事效率! ■不知如何評估預防意外發生,避免工作超時延宕! & 作者菲比.嘉文曾深陷工作效率和產值雙低的職涯危機,這也迫使她不得不面對與解決,她因此費盡諸多心力與時間,卻也徹底學得最好的時間管理能力和技巧,並且成為赫赫有名的時間管理專家。 & 如今,她在這本書中匯聚了經過實際驗證的最佳方法與多種訣竅,將能幫助你以最快速度學會時間管理,不再因為事情繁忙而焦頭爛額,或者身陷於胡亂嘗試與失敗的泥沼之中。 & ★終結「拖延病」,建立成功職涯五階段 & & 無論是上班族或者自由工作者,「拖延壞習慣」絕對是追求職涯成功者的最大勁敵:你很可能因為自己的不當拖延而失掉商機,遭到老闆責罵甚至升遷無望;團隊夥伴因此而工作卡關,你也很容易受到排擠;顧客也會因為你的延遲失信而不再有信任感等等,都將對生涯事業有著極大的負面影響。 & 如今只要跟著本書「5大階段」,你將能輕鬆從心理狀態、執行力等方面,徹底終結拖延惡習,不管你是在辦公室內或者遠端工作,皆能花最少力氣取最大成果,無論誰都將給你高評價!這五大步驟包括了: ►STEP1審視自己的狀態,釐清為什麼破除惡習如此重要? ►STEP2找出生產力障礙,將手邊科技產品從敵人變盟友! ►STEP3自我目標逐一檢視,培養對分心事件的抵抗能力。 ►STEP4發現出差錯該怎麼辦?建立危機處理的應變計畫。 ►STEP5如何保持正向心態,讓壓力與焦慮感都隨之減輕。 & ★找到做事順序,擺脫焦慮的具體方法 許多職場工作與任務都非一蹴可幾,而是多面向、多步驟以及投入相當時間才可以圓滿達成,若缺乏順序結構的妥當安排、目標管理以及應變措施,很容易讓人不知所措與失去熱情。 & 作者在本書中將一步步教會你如何從「目標輕鬆化」到「快速有效區分任務順序」,更能學習繪製預防意外發生的「應變樹狀圖」,你將能利用這些技能提升自己的專注力、在時限之內完成任務,最重要的是,讓自己不因事情做不完而感到焦慮與沮喪,更樂在工作!  & 譬如目標輕鬆化,就靠S-M-A-R-T工作法— ►Specific具體:明確的方向,將更容易完成相關任務。 ►Measurable可衡量:追蹤進度,用可以計算、評價的標準來確認自己是否及格。 ►Achievable可達成:掌握自身擁有的資源和技能,目標要能觸手可及。 ►Relevant關聯性強:與個人價值和生活訴求相關的目標,能產生最強大的動力。 ►Timely有時限:要有特定的開始與結束日期。   善用「4N排列法」,確認每項任務的輕重緩急— ►「立刻完成」(Now):極為重要且急迫的工作。 ►「排在第二」(Next):極為重要,但沒那麼緊急的任務。 ►「分配他人」(Not by me)或「非獨自負責」(Not by myself):緊急但不重要的工作。 ►「可以忽略」(Never):既不緊急也不重要的任務。 & 繪製「應變樹狀圖」前的自我提問,不遺漏關鍵事項— ►涵蓋時間、預算、相關人士、資源、環境因素到技術細節的30個常見思考。 ►例如,「是否有必須當天或更快完成的工作?」、「你的工作需要管理或取得資金嗎?」、「你是否需要他人交付資料、核准或參與?」、「你會與外部廠商合作嗎?」、「需要特定技能來使用科技、工具或設備嗎?」 & 除此之外,《終結拖延,擺脫焦慮,無論誰都給你高評價的「時間控」》還透過真實故事的實際改善計劃與行動小技巧,提供如何「量身打造專屬工作空間」、「任務管理APP軟體」選用技巧以及在「第三空間」有效工作等等,解決造成時間管理問題的「最大挑戰」與辨識「根本原因」。讀完這本書,你會更懂得如何把工作上的效能浪費逐一擊破,達到儘管只有一分鐘,也能妥善規劃的關鍵能力,同時獲得井然有序的個人生活。 & 本書特色 & 1.用「五大優化步驟」,終結拖延症、擺脫焦慮感。  2.連結真實案例,從問題核心到具體解決實作,改變所遇困境。 3.提升時間價值,提供內在動機提問表、應變樹狀圖練習與實用APP軟體介紹。

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【電子書】18秒超強自我介紹術

【電子書】18秒超強自我介紹術

橫川裕之  著
商周出版 出版
2022/02/17 出版

只要18秒!把人脈、工作、財源通通吸過來! 改變3,000人命運的超強自我介紹術! & 別搞錯了,自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」! 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合, 被忽略還是被記住,將大幅左右你的命運。 & r首度公開!社群網路專用自介法! & 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭緯筌 「內容駭客」網站創辦人____實用推薦 & 成功人士聊未來,失敗人士聊自己。 自我介紹要闡述的是「未來」,不是「自己」。 & 你有以下煩惱嗎? ‧不擅長自我介紹; ‧在人前說話舌頭會打結; ‧輪到自己上場前都很緊張,沒有心思聽別人說話; ‧使出渾身解數介紹自己,台下依然沒反應。 本書深入剖析一流人士共通的自我介紹,經過實際修改測試,精煉出「18秒自我介紹法則」。 教人如何找出自身強項,憑藉自我介紹,第一時間與客戶建立良好的信賴關係;協助教師、轉職者在到任第一天融入新職場;帶領正在進行轉職、求職面試的人順利考入第一志願公司。除此之外,也替不善言詞、患有社交恐懼、缺乏自信心的老闆及業務員提供指引,締造業績和人脈,事業蒸蒸日上。 & 活用三大自我介紹法,任何場合都能無往不利: 1. 瞬間擄獲人心──「5秒自我介紹」 利益型+願景型+成果發表型+資訊型+示弱型。 2. 把人脈、工作、財源通通吸過來──「18秒自我介紹」 「未來」+「實績(過去)」,以及「希望聽眾(現在)採取的行動」。 3. 暢談夢想願景──「1分鐘自我介紹」 除了暢談未來、過去、現在,還要加上夢想、志向,以及實現夢想後給旁人帶來的影響。 & 實證有效: ˙教職人員在開學第一天用自我介紹擄獲學生的心。 ˙男性上班族在轉職第一天迅速融入新職場。 ˙女子單身三十五年,如願找到真愛、步入禮堂。 ˙推拿院院長名氣傳千里,有人不惜搭飛機來求診。 ˙保險業務員憑著餐敘上的自我介紹,獲得數千萬元的資產運用委託案。 ˙社會福利保險專員,在修改自我介紹後,馬上接到二十萬圓的專案。 &

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【電子書】18秒超強自我介紹術:翻轉人生,把人脈、工作、財源通通吸過來!

【電子書】18秒超強自我介紹術:翻轉人生,把人脈、工作、財源通通吸過來!

橫川裕之  著
商周出版 出版
2022/02/17 出版

只要18秒!把人脈、工作、財源通通吸過來! 改變3,000人命運的超強自我介紹術! & 別搞錯了,自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」! 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合, 被忽略還是被記住,將大幅左右你的命運。 & r首度公開!社群網路專用自介法! & 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人|鄭緯筌 「內容駭客」網站創辦人____實用推薦 & 成功人士聊未來,失敗人士聊自己。 自我介紹要闡述的是「未來」,不是「自己」。 & 你有以下煩惱嗎? ‧不擅長自我介紹; ‧在人前說話舌頭會打結; ‧輪到自己上場前都很緊張,沒有心思聽別人說話; ‧使出渾身解數介紹自己,台下依然沒反應。 本書深入剖析一流人士共通的自我介紹,經過實際修改測試,精煉出「18秒自我介紹法則」。 教人如何找出自身強項,憑藉自我介紹,第一時間與客戶建立良好的信賴關係;協助教師、轉職者在到任第一天融入新職場;帶領正在進行轉職、求職面試的人順利考入第一志願公司。除此之外,也替不善言詞、患有社交恐懼、缺乏自信心的老闆及業務員提供指引,締造業績和人脈,事業蒸蒸日上。 & 活用三大自我介紹法,任何場合都能無往不利: 1. 瞬間擄獲人心──「5秒自我介紹」 利益型+願景型+成果發表型+資訊型+示弱型。 2. 把人脈、工作、財源通通吸過來──「18秒自我介紹」 「未來」+「實績(過去)」,以及「希望聽眾(現在)採取的行動」。 3. 暢談夢想願景──「1分鐘自我介紹」 除了暢談未來、過去、現在,還要加上夢想、志向,以及實現夢想後給旁人帶來的影響。 & 實證有效: ˙教職人員在開學第一天用自我介紹擄獲學生的心。 ˙男性上班族在轉職第一天迅速融入新職場。 ˙女子單身三十五年,如願找到真愛、步入禮堂。 ˙推拿院院長名氣傳千里,有人不惜搭飛機來求診。 ˙保險業務員憑著餐敘上的自我介紹,獲得數千萬元的資產運用委託案。 ˙社會福利保險專員,在修改自我介紹後,馬上接到二十萬圓的專案。 &

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【電子書】品味,從知識開始【暢銷紀念版】

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水野學  著
時報文化 出版
2022/02/15 出版

good design company 負責人 熊本熊、ANA、UNIQLO日本創意品牌總監 ──────水野學────── 毫無保留,全面公開! & 打造暢銷品牌的成功祕訣 ╳ 提升工作價值的美學思考 & 日本設計天王--水野學,曾榮獲世界三大廣告獎「The One Show」金獎、DAD銀獎等多項國際獎項,其設計理念強調除了美感,也要兼具銷售力。 & 水野學曾與眾多日本知名品牌合作,利用自身美學品味,為品牌設計出獨具特色的產品,例如NTT docomo、茅乃舎、相鐵、JR東日本,甚至台灣7-ELEVEN的7-SELECT系列也是出自他獨有的設計思維。 & 水野學認為── 品味絕非與生俱來的才能,只要了解方法、做好功課、花費時間,任何人都能擁有好品味。 & 透過累積大量知識,就能讓事物瞬間呈現出最佳樣貌。 & 如今正是以「品味」決勝負的時代,提升品味,就等於掌握了脫穎而出的關鍵。 & ▌時代已經改變了。光是製作出好的東西或精彩的廣告,都不保證會讓商品暢銷。 && 創作的發想、產品的設計或產出、賣場的設計、宣傳方式…… 如果不能站在「品牌」這條河川的上游往下游看, 從各個切入點提出解決方案,商品就無法暢銷。 在這種情況下,擁有多元的品味將會是強力的武器,必然能對你有所助益。▌——水野學 & 「堪用就好」的思維,已經不足以應付這個迅速變化的世界。 「雖然很醜、但很實用」的商品,也勢必越來越難說服消費者。 我們即將迎來的,正是「品味」成為必備技能的時代。 & 任何商品,或甚至只是職場中的一份資料、一張便條,都受到「視覺」的強烈影響! 不論產業、不論位階,無論工作做得多好、製作出多麼便利的商品, 只要無法控管視覺層面的品質,就無法打動人心。試想: & ●只用最好的小麥、最好的水,最好的天然酵母、最好的窯、搭配最好的技術製成的麵包,放在粗陋的器皿裡陳列,最後隨意裝進薄薄的塑膠袋出售——這樣的麵包會賣得好嗎?顧客真的會覺得好吃嗎? & ●製作資料時,應該有一套最適合的字型、圖表或整理方法。如果有人提出的會議資料或企劃書總是讓人看不懂,大家會把他視為工作能力很好的人嗎?相較之下,另一位能夠精確整理資料、讓重點一目了然的人,哪位比較優秀就不言而喻了。 & 然而,美感僅是基礎,打造眾多暢銷品牌的創意總監水野學,主張的是「品味」。   「品味」追求的不僅是表面的美感,而是由深厚知識累積而成的「洞察力」與「精準度」, & 如此,才能擁有兼具實用與美感的工作產出。 & 本書提供簡易步驟與有效的練習方法,協助讀者一步步累積知識、提升「品味」, 並學會運用「品味」改善工作能力,為每一次的工作產出,創造全新的價值—— 創造多少價值,將決定獲得多少報酬,所有工作皆是如此。 & 既然所有的工作都是一種產出,那麼,就必須是有品味的產出。 & ▌只要藉由知識的累積融合,最終總會找到正確答案。 這正是為何我敢誇下海口「人人都能學會創造暢銷商品的祕訣」。▌——水野學 & //品味並非天生才能,而是透過後天習成!& //日本創意總監水野學不藏私揭露日常生活中的品味練習: & .分析經典商品的普世特質 .深入探索自己的喜好 .絕對不說「這樣感覺比較好」 .活用「小眾領域」的知識 .刻意改變日常規律 .每天花五分鐘逛書店 .與人生前輩交流 .將挑選衣服視為打造自我品牌的過程

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