【電子書】遠距工作革命：哈佛商學院教授教你，在哪辦公都高效的創新方法
誠品書店外文館選書、金融時報與麥肯錫年度商業圖書獎入圍 & 不朝九晚五、不去辦公室，以後我們都這樣上班！ 全球50大商業思想家之一、哈佛商學院教授暨遠距工作領域專家， 揭示你我如何在虛擬組織中保持高檔表現，同時維繫社交生活。 & ◤麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）推估， 全球勞動力將在2030年達到35億人，且遠距工作機會只會越來越多。 隨著元宇宙蓬勃發展，遠距工作型態，將是未來人們的日常。◢ & 由於新冠疫情突然來襲，維持社交距離的必要性迫使全球諸多企業加速轉型，採取遠距工作及混合辦公制度。 毫無疑問，遠距工作模式為企業帶來諸多好處：少了空間及距離限制，更能廣納世界各地的優異人才，催生豐富的創意火花；此外，由於員工再也不必耗費大量精力與時間通勤，更能專注在每日任務上。 微軟董事長兼執行長薩帝亞．納德拉更表示：「混合辦公對已有百年歷史的朝九晚五工作模式來說是巨大挑戰，生產力將面臨重新定義，包括納入協作、學習與員工福祉等諸多要素，而這一切都必須滿足靈活彈性的要求，也就是人們可在任何地點、時間與方式，以勝任工作。」 比爾．蓋茲也指出，疫情大大改變人們的工作方式，未來彈性辦公模式及遠距工作機會的增加，也會吸引更多人進入元宇宙。 不過，或許有些人在完全接納新工作模式前，難免還是會擔憂： & ‧我該如何適應遠距工作模式，並持續發揮能力？ ‧我如何相信同事，如果彼此幾乎見不到面？ ‧遠距工作模式下，團隊如何維持高生產力？ ‧如何善用數位工具，維持遠距工作效率？ ‧一位成功的遠距領導者，該具備哪些能力？ & 針對這些擔憂，尼利博士也在書中提出解答。 本書引用心理學、社會學與科技界等領域首屈一指的專家所提出之研究結論，這些洞見對能否建構成功的遠距工作模式，有著非常關鍵的影響。 書中亦舉出豐富實例，闡述實際採取遠距工作模式時，多數人會遭遇到的問題，並提出克服方法，幫助個人與團隊維持高效表現。 虛擬辦公室、分散式工作與跨國合作，將會在未來的工作安排中變得越來越普遍，因此我們更應從現在起，思索該如何擴展技能、技巧與績效，不管在哪辦公都能出色又成功。
【電子書】底層邏輯
你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ & 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ & 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 & 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ & 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ 專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書，他的每本書的思路都很獨特，觀點也很有趣，同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考，怎麼理解問題，怎麼產生洞見的，我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &
【電子書】底層邏輯：看清這個世界的底牌
你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ & 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ & 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 & 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ & 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ 專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書，他的每本書的思路都很獨特，觀點也很有趣，同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考，怎麼理解問題，怎麼產生洞見的，我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &
【電子書】寫作，最強的商業武器
◎我的工作只要會說，不會寫其實沒關係──錯！不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼？光第一句就讓我想很久，腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出！不是小說情節，必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說，我在公司負責寫作， 對方就會問：什麼？你不用工作嗎？ 我說：寫作就是我的工作，這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手， 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文，通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作，他成了公司最需要的員工， 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師，專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你： 只要運用書中提供的11種文體寫法， 就能寫出說服主管、打動老闆，獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫，讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多，先隨便寫！等全部寫完，再回頭來改。 寫好後，把文字一句一句唸出來，只要唸不順就修，這就是潤稿， 萬一真的寫不出來，找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件，盡快處理，此時靈感怎麼來？ 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站，就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體，手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫？用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件，怎麼提升效率？光標題，就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜，變成一篇好文章？祝賀詞不是官樣文章，是印象武器。 光說「對不起」當然不夠，致歉文寫得好，公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作，是人人必備的商業武器， 集團經營者御用寫手親自示範，寫出說服主管、打動老闆， 不被來回退件、一次過關，讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練／歐陽立中 文華智樂製作人／鄧文華 《內在原力》作者／愛瑞克
【電子書】寫作，最強的商業武器：集團經營者御用寫手親自示範，寫出能讓你升職、加薪、被挖角，不被退件、一次過關的商用文章。
◎我的工作只要會說，不會寫其實沒關係──錯！不會寫的人在公司沒有競爭力。 ◎要寫什麼？光第一句就讓我想很久，腦中一片空白。作者有方法。 ◎一篇文章、一份報告就讓你脫穎而出！不是小說情節，必學11種體例幫你放大絕。 我常跟人說，我在公司負責寫作， 對方就會問：什麼？你不用工作嗎？ 我說：寫作就是我的工作，這是我最強的生存武器。 & 本書作者鄭泰日是韓國電力公司——韓國電力公社的御用寫手， 舉凡公司高層上臺講的演講稿、總經理的年度宣示、公司的專欄文章、 &對外發表的言論、甚至道歉文，通通由他一手包辦。 &&& & 光靠寫作，他成了公司最需要的員工， 他還是「上班族的寫作」超夯線上講師，專門拯救缺乏文字能力的上班族。 現在他要以長達16年的專業寫作經驗告訴你： 只要運用書中提供的11種文體寫法， 就能寫出說服主管、打動老闆，獲得升職加薪的「公司需要的文字」。 &&& & ◎這樣寫，讓人忍不住讀下去 別為第一句話想太多，先隨便寫！等全部寫完，再回頭來改。 寫好後，把文字一句一句唸出來，只要唸不順就修，這就是潤稿， 萬一真的寫不出來，找個你最欣賞的對象——模仿他。 &&&& & 作者經常被老闆或客戶要求急件，盡快處理，此時靈感怎麼來？ 美國影集《陰屍路》和總統府的官方網站，就是最好的寫作來源。 ◎公司必寫的11款文體，手把手教你打造競爭力 履歷和自傳怎麼寫？用數據、說故事、寫出你跟別人哪裡不一樣。 報告和電子郵件，怎麼提升效率？光標題，就要讓人看懂。 怎麼把簡單的一句恭喜，變成一篇好文章？祝賀詞不是官樣文章，是印象武器。 光說「對不起」當然不夠，致歉文寫得好，公司危機就可以變轉機。 &&& & 寫作，是人人必備的商業武器， 集團經營者御用寫手親自示範，寫出說服主管、打動老闆， 不被來回退件、一次過關，讓你的才能得以加倍彰顯的商用文章。 推薦者 爆文寫作教練／歐陽立中 文華智樂製作人／鄧文華 《內在原力》作者／愛瑞克
【電子書】誰說我的狼性，不能帶點娘？！職場生存剛柔並濟的27個善良心智力量
20年換了22個工作，不是定性不夠，是永遠不畏挑戰！ 如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板？ 每一次轉職的原因不盡相同，但抱持的信念都一樣── 不害怕走出熟悉的環境，堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時，走到哪裡都舒適自在！ 職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則，第一手全公開！ & 27則職場智慧物語，溝通、人際、管理的心法與祕訣，作者以親身經驗說給你聽！ 章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗， 讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力： & ★《工作價值觀測驗》 你以為想要的其實沒有這麼想要？什麼樣的工作條件才是我最在乎的？ & ★《透視職場力測驗》 行行出狀元，找到屬於你的那一行了嗎？用測驗發掘最能發揮自我長才的職業，幫你立刻躍升成千里馬！ & ★《九大職能星測驗》 專業知識技能可以建設職涯，核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎？用測驗解析你的核心職能！ & ★《管理職能測驗》 測測看你是哪種類型的Leader？掌握領導潛能，成為帶人又帶心的優質管理人。 & ★《多元智能測驗》 你不會用爬樹的能力評斷一條魚，那你為什麼覺得自己做不好？用正確方式衡量自己。 & 職場加分金句摘錄 ➢當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時，走到哪裡都舒適自在，就能勇敢面對職場每個轉折。 ➢有勇氣放下那些你不能改變的事，是生命中很幸福的時刻。 ➢善用SWOT Analysis，從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析，做出正確決定。 ➢試著觀察長官的生活形態，若那不是你未來想過的日子，不如華麗轉身、轉換跑道。 ➢找到對方心裡的渴望，你就有說服對方、改變對方的機會。 ➢一個人走得快，一群人才能走得遠，打仗還是需要靠團隊。 ➢面對問題，先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。
【電子書】Happy Stress 壓力是進化你大腦的「武器」
UCLA應用神經科學家首度分享， 結合〔神經科學X心理學X生物學〕的專業見解！ 【隨書附贈】FOSTER HAPPY STRESS快樂壓力練習本 如何不讓壓力奪走你的腦力！ 負面壓力造成危機，但正面壓力卻是轉機！ 為什麼人類會具備壓力機制？究竟壓力的運作及其意義為何？ 本書目的不在於單純減少壓力，讓你心情變愉快而已； 而是藉由理解壓力進而善用壓力，促使我們成長，找到幸福。 為什麼大腦總是容易被負面訊息所吸引？ A：前扣帶迴皮質是大腦內的「偵錯裝置」，特別擅長於挑出錯誤及發現疏失。 為什麼被大聲斥責後，竟陷入一直做錯的循環？ A：過度強烈的壓力反應會導致思考停止，因為大腦的DLPFC無法發揮機能，所以無法理解斥罵方所說的話。 為什麼我們總是害怕同一件事、同一個人？ A：因為大腦會將記憶加深，即使一段快速的畫面，不僅記住情節、也會記住當時情緒，小心造成慢性壓力！ 如何將壓力化為助力，透過實證研究分享大腦的四個進程── 【過程主導腦】：不論順利與否，都在過程中主動找到價值。 ▼ 【彈性腦】：鍛鍊大腦肌力，打造一顆不受挫折的心。 ▼ 【成長主導腦】：應該在意的不是他人的成功，而是自己的成長。 ▼ 【希望腦】：培養毫無根據的自信，即使成功率1%也勇於挑戰。 如果你有相同的問題，請不用緊張，這是大腦的特殊機制！ 確實壓力讓人痛苦，但壓力也是生命中很重要的養分， 守護我們，使我們變強，幫助我們成功。 &
【電子書】誰說我的狼性，不能帶點娘?!
20年換了22個工作，不是定性不夠，是永遠不畏挑戰！ 如何讓每一次的轉職都是更上一層樓的跳板？ 每一次轉職的原因不盡相同，但抱持的信念都一樣── 不害怕走出熟悉的環境，堅信當舒適圈擴展到宇宙無敵大時，走到哪裡都舒適自在！ 職場俠女唐玉書縱橫產、官、學、媒各界的實戰經驗與生存法則，第一手全公開！ & 27則職場智慧物語，溝通、人際、管理的心法與祕訣，作者以親身經驗說給你聽！ 章節附錄「1111人力銀行」精選5款職場測驗， 讓你更了解自己的職場價值與戰鬥力： & ★《工作價值觀測驗》 你以為想要的其實沒有這麼想要？什麼樣的工作條件才是我最在乎的？ & ★《透視職場力測驗》 行行出狀元，找到屬於你的那一行了嗎？用測驗發掘最能發揮自我長才的職業，幫你立刻躍升成千里馬！ & ★《九大職能星測驗》 專業知識技能可以建設職涯，核心職能力帶你遨遊職場。你是適應力超強的工作者嗎？用測驗解析你的核心職能！ & ★《管理職能測驗》 測測看你是哪種類型的Leader？掌握領導潛能，成為帶人又帶心的優質管理人。 & ★《多元智能測驗》 你不會用爬樹的能力評斷一條魚，那你為什麼覺得自己做不好？用正確方式衡量自己。 & 職場加分金句摘錄 ➢當你努力讓自己的舒適圈擴展到宇宙無敵大時，走到哪裡都舒適自在，就能勇敢面對職場每個轉折。 ➢有勇氣放下那些你不能改變的事，是生命中很幸福的時刻。 ➢善用SWOT Analysis，從優勢、劣勢、機會和威脅四個面向自我分析，做出正確決定。 ➢試著觀察長官的生活形態，若那不是你未來想過的日子，不如華麗轉身、轉換跑道。 ➢找到對方心裡的渴望，你就有說服對方、改變對方的機會。 ➢一個人走得快，一群人才能走得遠，打仗還是需要靠團隊。 ➢面對問題，先把腦子裡的「不可能」三個字拿掉。
【電子書】全圖解！避開99%簡報地雷
***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯*** ***300張簡報圖解，加速學習，還可以當簡報模板來使用*** ***36道職場簡報難題，真實解決，讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」*** ***為忙碌上班族量身打造，快速解決商業簡報關鍵問題，第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」*** ！！！你為什麼需要這本書？ 讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。 不懂商業簡報規則？ 不懂報告現場技巧？ 不懂商業簡報設計？ 不懂圖表分析技巧？ 導致簡報出錯，在主管、客戶眼中的評價降低，本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。 ！！！本書特色 不會有長篇大論或無聊觀念，全書以簡報式的懶人包圖解教學，讓你快速閱讀、方便吸收，並且立即上手操作。獨立教學篇章，方便隨時快速參考。 不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論，真正從職場上的簡報需求出發，結合作者17年外商銀行顧問經驗，告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅，以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報！ 隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案，快速學習，還可以當職場簡報模板。 ！！！本書簡介 多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家，固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技，但如果只看商業簡報的需求，並不是所有溝通理論、設計技巧都適用，因為你可能還要考慮許多職場政治因素，而在公司內部做報告，更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。 本書「由資深上班族寫給上班族」，回歸企業簡報的實戰現場，懂得大家在辦公室中的痛處，給你真正的商業簡報實戰懶人包。 而在資訊爆炸的年代，你更需要的是把資訊有效吸收的技巧，所以本書以「全圖解」的方式，以300張以上的簡報解說，幫助你快速了解內容，學會方法，而不會看長篇大論。 這本書，不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角，其實也是職場工作者做報告的必備工具書。 你的崗位或許不是做簡報，但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得，用上投影片，站在螢幕前，才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道，當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對，在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。 無論是季度的財政預算、程式的邏輯設計、事故的調查報告、系統的操作手冊、部門的工作匯報、基金的申請文件、增聘的爭取理據、校對的指出錯處等，甚至是最基本的對內或對外電郵來往，你每天也需要透過不同的渠道，有效地把資訊傳遞開來。 在辦公室裡，你或許不能改變身為後輩的現實，但你可以不繼續當團隊當中的後備！職場上推銷的，不單只是產品和服務，你更需要推銷的，是你自己。我們都渴望努力和才幹能被人看見，但在職場上要更上一層樓就必先要建立你的個人品牌。你拼命的工作，攻克了技術的難題、搞定了難纏的客戶、搶過了對手的訂單、申請到政府的資助，但你如何把當中的汗水和辛酸，以及成果對團隊的幫助，有效地表達出來，一方面爭取自己應有的回報，另一方面讓上司老闆留下對你的印象。 這就是這本商業簡報實戰攻略可以提供給你的幫助。
【電子書】全圖解！避開99%簡報地雷：職場商業簡報實戰懶人包
***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯*** ***300張簡報圖解，加速學習，還可以當簡報模板來使用*** ***36道職場簡報難題，真實解決，讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」*** ***為忙碌上班族量身打造，快速解決商業簡報關鍵問題，第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」*** ！！！你為什麼需要這本書？ 讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。 不懂商業簡報規則？ 不懂報告現場技巧？ 不懂商業簡報設計？ 不懂圖表分析技巧？ 導致簡報出錯，在主管、客戶眼中的評價降低，本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。 ！！！本書特色 不會有長篇大論或無聊觀念，全書以簡報式的懶人包圖解教學，讓你快速閱讀、方便吸收，並且立即上手操作。獨立教學篇章，方便隨時快速參考。 不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論，真正從職場上的簡報需求出發，結合作者17年外商銀行顧問經驗，告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅，以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報！ 隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案，快速學習，還可以當職場簡報模板。 ！！！本書簡介 多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家，固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技，但如果只看商業簡報的需求，並不是所有溝通理論、設計技巧都適用，因為你可能還要考慮許多職場政治因素，而在公司內部做報告，更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。 本書「由資深上班族寫給上班族」，回歸企業簡報的實戰現場，懂得大家在辦公室中的痛處，給你真正的商業簡報實戰懶人包。 而在資訊爆炸的年代，你更需要的是把資訊有效吸收的技巧，所以本書以「全圖解」的方式，以300張以上的簡報解說，幫助你快速了解內容，學會方法，而不會看長篇大論。 這本書，不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角，其實也是職場工作者做報告的必備工具書。 你的崗位或許不是做簡報，但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得，用上投影片，站在螢幕前，才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道，當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對，在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。 無論是季度的財政預算、程式的邏輯設計、事故的調查報告、系統的操作手冊、部門的工作匯報、基金的申請文件、增聘的爭取理據、校對的指出錯處等，甚至是最基本的對內或對外電郵來往，你每天也需要透過不同的渠道，有效地把資訊傳遞開來。 在辦公室裡，你或許不能改變身為後輩的現實，但你可以不繼續當團隊當中的後備！職場上推銷的，不單只是產品和服務，你更需要推銷的，是你自己。我們都渴望努力和才幹能被人看見，但在職場上要更上一層樓就必先要建立你的個人品牌。你拼命的工作，攻克了技術的難題、搞定了難纏的客戶、搶過了對手的訂單、申請到政府的資助，但你如何把當中的汗水和辛酸，以及成果對團隊的幫助，有效地表達出來，一方面爭取自己應有的回報，另一方面讓上司老闆留下對你的印象。 這就是這本商業簡報實戰攻略可以提供給你的幫助。
【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術
現今已經有很多學生開始使用科技產品，像是iPad等來做筆記。 那位於美國科技大本營加州的史丹佛大學用的一定是最尖端的科技吧？ 正好相反。 史丹佛大學用的仍然是最傳統的紙跟筆。 & 史丹佛大學的校園座落在科技公司聚集地的矽谷， 像是Apple、Facebook等等，可說是聚集了全球人才之地。 這些人運用紙筆大量書寫，幫助他們想出令人驚嘆的好點子。 & 雖然這本書的書名有「筆記術」三個字，但裡面教的並不是學校上課要怎麼作筆記， 而是藉由將雜亂無章的想法書寫下來，用視覺化的方式梳理脈絡，來磨練個人的思考能力； 並可以進一步學會如何把想法傳達給他人，甚至提升團隊整體的思考力。 & 本書作者在史丹佛大學學習設計思考。 在那裡，他學到了如何使用紙筆、框架來幫助思考。 這本書就是作者詳細解說在史丹佛學到的筆記手法，鍛鍊假說思考力，並讓成果最大化。 & 本書可以幫助讀者學習史丹佛、矽谷菁英都在用的「邊書寫邊思考」習慣， 掌握邏輯思維及創意發想的關鍵。 & ｜誠摯推薦｜ 筆記女王Ada
【電子書】讓腦袋大躍進的史丹佛超級筆記術
現今已經有很多學生開始使用科技產品，像是iPad等來做筆記。 那位於美國科技大本營加州的史丹佛大學用的一定是最尖端的科技吧？ 正好相反。 史丹佛大學用的仍然是最傳統的紙跟筆。 & 史丹佛大學的校園座落在科技公司聚集地的矽谷， 像是Apple、Facebook等等，可說是聚集了全球人才之地。 這些人運用紙筆大量書寫，幫助他們想出令人驚嘆的好點子。 & 雖然這本書的書名有「筆記術」三個字，但裡面教的並不是學校上課要怎麼作筆記， 而是藉由將雜亂無章的想法書寫下來，用視覺化的方式梳理脈絡，來磨練個人的思考能力； 並可以進一步學會如何把想法傳達給他人，甚至提升團隊整體的思考力。 & 本書作者在史丹佛大學學習設計思考。 在那裡，他學到了如何使用紙筆、框架來幫助思考。 這本書就是作者詳細解說在史丹佛學到的筆記手法，鍛鍊假說思考力，並讓成果最大化。 & 本書可以幫助讀者學習史丹佛、矽谷菁英都在用的「邊書寫邊思考」習慣， 掌握邏輯思維及創意發想的關鍵。 & ｜誠摯推薦｜ 筆記女王Ada
【電子書】時基競爭
暢銷30年的策略經典，首度出版繁體中文版 蘋果（Apple）執行長提姆‧庫克（Tim Cook）推薦員工必讀的一本書 & 速度是競爭的本質， 以戰代練、提升實力、縮短流程， 學會和時間賽跑，你就是後疫情時代的大贏家！ & 在快速變遷的時代，決定勝負的關鍵不再是企業的規模大小，而是企業應變及超前布局的速度，疫情更強化這個趨勢。 & 這本書出版於1990年，是暢銷30年的策略經典。二位作者是波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）高級顧問喬治‧史托克（George Stalk, Jr.），以及顧問經驗超過三十年的湯瑪斯．郝特（Thomas M. Hout）。 & 他們在1980年代研究當時的日本企業如何超越美國，發現日本企業勝出關鍵在於速度，也就是縮短產品開發和生產流程。當時，企業通常比的是規模大小，必須衝到業界第一大或第二大，否則無法生存。 & 因此，他們提出大膽的想法，也就是勝出的關鍵在於速度，而不是規模。即使公司規模再大，如果因應變化的速度太慢，就可能遭到淘汰。 「以時間為基礎的競爭」（簡稱為時基競爭）不只是1990年代的思維，後疫情時代更是明顯，能夠挺過疫情、表現亮眼的企業，都能快速滿足客戶需求。但是，追求快速並不等於「零犯錯」，沒有錯誤表示不敢做決定，反而可能減緩速度、削弱競爭力。企業要有一定的容錯空間，就算出錯，也能存活而且變得更好。 各行各業都可以重新思考，如何將「追求速度」納入日常管理。無論你所屬的公司是服務企業（B2B）還是個人（B2C），不一定要規模大才能賺錢，只要速度夠快也能獲利。追求速度不只可以賺到錢，也能夠很快滿足客戶的需求，提供客戶更多的商品或服務。 規模大小，已經不是基業長青的保證；追求速度，卻能讓企業可長可久。想要在後疫情時代勝出，必讀這本策略經典！ & ｜導讀｜ 徐瑞廷｜波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）董事總經理暨全球合夥人、BCG台北辦公室負責人 & ｜一致推薦｜ 何英圻｜91APP董事長 林啟峰｜富邦媒（momo）董事長 &
【電子書】時基競爭：快商務如何重塑全球市場
暢銷30年的策略經典，首度出版繁體中文版 蘋果（Apple）執行長提姆‧庫克（Tim Cook）推薦員工必讀的一本書 & 速度是競爭的本質， 以戰代練、提升實力、縮短流程， 學會和時間賽跑，你就是後疫情時代的大贏家！ & 在快速變遷的時代，決定勝負的關鍵不再是企業的規模大小，而是企業應變及超前布局的速度，疫情更強化這個趨勢。 & 這本書出版於1990年，是暢銷30年的策略經典。二位作者是波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）高級顧問喬治‧史托克（George Stalk, Jr.），以及顧問經驗超過三十年的湯瑪斯．郝特（Thomas M. Hout）。 & 他們在1980年代研究當時的日本企業如何超越美國，發現日本企業勝出關鍵在於速度，也就是縮短產品開發和生產流程。當時，企業通常比的是規模大小，必須衝到業界第一大或第二大，否則無法生存。 & 因此，他們提出大膽的想法，也就是勝出的關鍵在於速度，而不是規模。即使公司規模再大，如果因應變化的速度太慢，就可能遭到淘汰。 「以時間為基礎的競爭」（簡稱為時基競爭）不只是1990年代的思維，後疫情時代更是明顯，能夠挺過疫情、表現亮眼的企業，都能快速滿足客戶需求。但是，追求快速並不等於「零犯錯」，沒有錯誤表示不敢做決定，反而可能減緩速度、削弱競爭力。企業要有一定的容錯空間，就算出錯，也能存活而且變得更好。 各行各業都可以重新思考，如何將「追求速度」納入日常管理。無論你所屬的公司是服務企業（B2B）還是個人（B2C），不一定要規模大才能賺錢，只要速度夠快也能獲利。追求速度不只可以賺到錢，也能夠很快滿足客戶的需求，提供客戶更多的商品或服務。 規模大小，已經不是基業長青的保證；追求速度，卻能讓企業可長可久。想要在後疫情時代勝出，必讀這本策略經典！ & ｜導讀｜ 徐瑞廷｜波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）董事總經理暨全球合夥人、BCG台北辦公室負責人 & ｜一致推薦｜ 何英圻｜91APP董事長 林啟峰｜富邦媒（momo）董事長 &
【電子書】塗鴉吧！用視覺模板翻轉人生：6種框架x4個步驟，學習、工作、時間管理全搞定
視覺時代來臨，你還是只靠文字思考嗎？ 圖像就像你的非慣用手，放棄圖像等於自廢一條手臂應戰。百大企業講師邱奕霖將透過視覺模板，鍛鍊你的圖像腦，讓圖像成為最強大的助攻，你會發現，你不是不會畫畫，只是不知道原來塗鴉可以這樣簡單、這麼好用！ 視覺模板筆記是一種用圖像搭配文字與模板，進行思考、溝通、表達的思維模式。只要願意提筆，就能透過圖像式思考，全面提升提問力、探究力、創造力、溝通力，讓學習更有成果、時間運用更有效率。 本書透過圖解思考、圖像溝通、視覺引導三個面向，從根本檢視你的學習與思考出了什麼問題，再以小學生都能輕鬆上手的模板帶領，step by step，重整學習思維，開啟大腦最強外掛，用圖像翻轉人生！ 本書特色 ★大腦處理圖像的速度比處理文字快6萬倍，具備視覺元素的網頁，比純文字網頁多了1.8倍點閱率！活用視覺模板，輕鬆為人生加分！ ★視覺模板如何翻轉人生？活化思考＋整理資訊＝解決人生所有問題 ★宋怡慧（作家∕丹鳳高中圖書館主任）、何則文（職涯實驗室創辦人∕暢銷作家）、林長揚（簡報教練∕企業訓練培訓師）、林怡辰（閱讀推廣人∕國小教師）、張忘形（溝通表達培訓師∕作家）、歐陽立中（暢銷作家∕爆文教練）、鄭緯筌（「Vista寫作陪伴計畫」主理人∕作家）、趙胤丞（知名企業講師∕作家∕振邦顧問有限公司總經理）、謝智謀（國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系教授）、周汭Rae Chou（視覺圖像記錄師∕RAE Studio創辦人）——各界盛讚推薦
【電子書】塗鴉吧！用視覺模板翻轉人生：6種框架x4個步驟，學習、工作、時間管理全搞定
視覺時代來臨，你還是只靠文字思考嗎？ 圖像就像你的非慣用手，放棄圖像等於自廢一條手臂應戰。百大企業講師邱奕霖將透過視覺模板，鍛鍊你的圖像腦，讓圖像成為最強大的助攻，你會發現，你不是不會畫畫，只是不知道原來塗鴉可以這樣簡單、這麼好用！ 視覺模板筆記是一種用圖像搭配文字與模板，進行思考、溝通、表達的思維模式。只要願意提筆，就能透過圖像式思考，全面提升提問力、探究力、創造力、溝通力，讓學習更有成果、時間運用更有效率。 本書透過圖解思考、圖像溝通、視覺引導三個面向，從根本檢視你的學習與思考出了什麼問題，再以小學生都能輕鬆上手的模板帶領，step by step，重整學習思維，開啟大腦最強外掛，用圖像翻轉人生！ 本書特色 ★大腦處理圖像的速度比處理文字快6萬倍，具備視覺元素的網頁，比純文字網頁多了1.8倍點閱率！活用視覺模板，輕鬆為人生加分！ ★視覺模板如何翻轉人生？活化思考＋整理資訊＝解決人生所有問題 ★宋怡慧（作家∕丹鳳高中圖書館主任）、何則文（職涯實驗室創辦人∕暢銷作家）、林長揚（簡報教練∕企業訓練培訓師）、林怡辰（閱讀推廣人∕國小教師）、張忘形（溝通表達培訓師∕作家）、歐陽立中（暢銷作家∕爆文教練）、鄭緯筌（「Vista寫作陪伴計畫」主理人∕作家）、趙胤丞（知名企業講師∕作家∕振邦顧問有限公司總經理）、謝智謀（國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系教授）、周汭Rae Chou（視覺圖像記錄師∕RAE Studio創辦人）——各界盛讚推薦
【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理：不白做、不閒晃、不過勞，再也不會說「來不及」
◎蘋果創辦人賈伯斯挖角庫克，是因為他懂豐田，後來庫克成了賈伯斯的接班人。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯，利用豐田的制度，整頓龐大物流。 ◎松下電器陷入危機時，松下幸之助不肯裁員，卻依舊度過難關，怎麼辦到？ 就是靠豐田的進度管理系統。 & 這套系統為什麼這麼強？連蘋果、亞馬遜都要學？ 因為它讓員工不白做、不閒晃、不過勞， 再也不會說：「慘了，來不及」，而是「不努力也能把事做好」。 & 本書作者桑原晃彌是豐田生產系統創始人大野耐一的嫡傳弟子， 多年跟隨大野耐一到各公司的現場，從這套生產系統萃取出精髓， 成為適用於每一種工作流程掌控的「豐田進度管理」： & ◎豐田的做事觀念就是絕不浪費時間，他們的時間觀念哪裡特別？ ．想快一點？不是過度勞動身體，要檢視動作。 事情做不完？你應該做的不是動作加快，而是分析每個作業流程， 找出浪費的動作，時間自然縮短。怎麼找？別人用5W2H， 豐田則是反覆問5遍「為什麼」，找出核心問題改善！ & ．反覆討論通常只得到藉口，要結果就動手。 改善如果要花大錢，就好好討論再做；如果是小改善，就立刻執行，之後再檢討。 一直爭辯改還是不改，到頭來什麼都沒做，卻滿口不做的好藉口，最要不得！ && ．主管別一次下太多指令，部屬會搞不清楚要先做哪一件事。 資訊過多，部屬只會弄錯順序、先挑輕鬆的做，結果讓工作更混亂。 不用給太多，提供必要的就好！讓部屬依照順序處理。 & ◎常常覺得時間不夠用？豐田卻能創造時間！他們的時間都用在哪？ ．用在讓部屬自己找解答，思考解決方法 一有問題就給答案，只會讓部屬事事聽公司指示。 讓部屬自己思考，雖然花時間，卻能培育靈活的人才，反而更有效率。 & ．「等待」的時間縮短到零，但「觀察」的時間不能省，為什麼？ 就算一個改善可以縮短幾秒鐘，也不放棄，甚至要改到「根本不必做」為止。 但有一種時間不能省：觀察，豐田人寧可花上幾個小時，直到把問題看懂。 & ◎該如何管進度？豐田認為掌握時機、巧遲才能省時省事！ ．標準作業手冊，不是公司來編製，而是老手編給新手用。 工作熟練了嗎？良率多少？不是看平均數字，那怎麼看？ & ‧太快反而浪費時間，及時才好；彈性因應每天的變化。 豐田人深信：不是所有的完美都派得上用場。凡事要剛剛好。 & ．數字目標是努力的方向，別用來管理進度！ 只配合銷售來生產車輛，但會思考如何用最低廉的方式生產。 焦點要放在長期願景，思考未來，而不是為了達到預定生產數字而過勞、過操。 ．改善得到的餘裕，拿來幹嘛？ 豐田主管會把錢花在「某些看似沒用的地方」。 豐田從不搶先投資設備，而是用同樣設備賺同業兩、三倍的錢，這種改善怎麼做？ 松下電器滿手庫存，產品都賣不出去時，為什麼不裁員？學豐田。 把多餘時間和人力用來改善流程，結果不到兩個月就清空庫存，更團結士氣！ && 每個人的一天都是24小時，但豐田人就是有辦法創造時間！ 怎麼辦到？純豐田人告訴你。 & 名人推薦 & 精實管理顧問／江守智
【電子書】蘋果、亞馬遜都在學的豐田進度管理
◎蘋果創辦人賈伯斯挖角庫克，是因為他懂豐田，後來庫克成了賈伯斯的接班人。 ◎亞馬遜創辦人貝佐斯，利用豐田的制度，整頓龐大物流。 ◎松下電器陷入危機時，松下幸之助不肯裁員，卻依舊度過難關，怎麼辦到？ 就是靠豐田的進度管理系統。 & 這套系統為什麼這麼強？連蘋果、亞馬遜都要學？ 因為它讓員工不白做、不閒晃、不過勞， 再也不會說：「慘了，來不及」，而是「不努力也能把事做好」。 & 本書作者桑原晃彌是豐田生產系統創始人大野耐一的嫡傳弟子， 多年跟隨大野耐一到各公司的現場，從這套生產系統萃取出精髓， 成為適用於每一種工作流程掌控的「豐田進度管理」： & ◎豐田的做事觀念就是絕不浪費時間，他們的時間觀念哪裡特別？ ．想快一點？不是過度勞動身體，要檢視動作。 事情做不完？你應該做的不是動作加快，而是分析每個作業流程， 找出浪費的動作，時間自然縮短。怎麼找？別人用5W2H， 豐田則是反覆問5遍「為什麼」，找出核心問題改善！ & ．反覆討論通常只得到藉口，要結果就動手。 改善如果要花大錢，就好好討論再做；如果是小改善，就立刻執行，之後再檢討。 一直爭辯改還是不改，到頭來什麼都沒做，卻滿口不做的好藉口，最要不得！ && ．主管別一次下太多指令，部屬會搞不清楚要先做哪一件事。 資訊過多，部屬只會弄錯順序、先挑輕鬆的做，結果讓工作更混亂。 不用給太多，提供必要的就好！讓部屬依照順序處理。 & ◎常常覺得時間不夠用？豐田卻能創造時間！他們的時間都用在哪？ ．用在讓部屬自己找解答，思考解決方法 一有問題就給答案，只會讓部屬事事聽公司指示。 讓部屬自己思考，雖然花時間，卻能培育靈活的人才，反而更有效率。 & ．「等待」的時間縮短到零，但「觀察」的時間不能省，為什麼？ 就算一個改善可以縮短幾秒鐘，也不放棄，甚至要改到「根本不必做」為止。 但有一種時間不能省：觀察，豐田人寧可花上幾個小時，直到把問題看懂。 & ◎該如何管進度？豐田認為掌握時機、巧遲才能省時省事！ ．標準作業手冊，不是公司來編製，而是老手編給新手用。 工作熟練了嗎？良率多少？不是看平均數字，那怎麼看？ & ‧太快反而浪費時間，及時才好；彈性因應每天的變化。 豐田人深信：不是所有的完美都派得上用場。凡事要剛剛好。 & ．數字目標是努力的方向，別用來管理進度！ 只配合銷售來生產車輛，但會思考如何用最低廉的方式生產。 焦點要放在長期願景，思考未來，而不是為了達到預定生產數字而過勞、過操。 ．改善得到的餘裕，拿來幹嘛？ 豐田主管會把錢花在「某些看似沒用的地方」。 豐田從不搶先投資設備，而是用同樣設備賺同業兩、三倍的錢，這種改善怎麼做？ 松下電器滿手庫存，產品都賣不出去時，為什麼不裁員？學豐田。 把多餘時間和人力用來改善流程，結果不到兩個月就清空庫存，更團結士氣！ && 每個人的一天都是24小時，但豐田人就是有辦法創造時間！ 怎麼辦到？純豐田人告訴你。 & 名人推薦 & 精實管理顧問／江守智
【電子書】不必口吐荊棘，也能自信鋒利
別再用苛刻的言語武裝自己， 告別刻薄毒舌，活得優雅又強大！ & 本書作者處於高度競爭的記者行業二十年，因為害怕被瞧不起或占便宜，變成了口吐利刃的毒舌派。話中總是帶刺，不僅傷了別人，也傷了自己，導致職場不順、人際關係惡化……。 & 他開始觀察那些受訪的成功人士，發現皆有共同的特點──「好好說話」。不用張牙舞爪、虛張聲勢的吹噓或強壓辯論，而是溫柔堅定的述說，更能彰顯個人自信，讓事情無往不利。 & ◆怎麼樣才算是「好好說話」？ 「好好說話」並非要你百般討好、努力逢迎，而是掌握幾個說話技巧，不僅可以清楚表達個人想法，又能讓人感受真誠。本書列舉了適用於職場上、溝通上、人際關係上的案例與說話技巧。 & 1、不只尊稱職稱，更要叫出對方名字，讓對方更記住你 2、與其悶著頭不知所措，主動求救說「我不會」 3、掌握「說服」與「爭論」的說話界線 & ◆當你「好好說話」，身邊就會充滿貴人 我們說出口的話最終都會回到自己身上，為了不讓口中吐出的毒氣最終侵蝕自己，從「好好說話」開始重新設定，就能產生微小且巨大的改變。 & 1. 「我能幫上忙嗎？」的力量 主動問聲：「我能幫上忙嗎？」熱心相助，是累積信任感與信用度的不二法門，付出的善意未來都會加倍回饋到自己身上。 & 2. 檢討自己說出口的話 有時我們會在不經意間說出冒犯人的負面話語，卻毫無自覺。每天花點時間，記錄下一天當中說出最多次的詞語，便能找出禍從口出的源頭。改掉容易得罪人的失言毛病之後，人際關係也會有顯著改善。 & 本書特色 & 1.職場小白必修溝通學分：會做事，更要會說話！資深記者傳授學校、職場沒有教的好運說話術，透過溝通讓人際關係更圓融。& & 2.說好話是對自己的投資：說出口的話最終都會成為自己的形象，「好話」不只是是阿諛奉承，學會讓自己與他人都愉快的對話法，形象自然更加分。 & 3.資深職場前輩來解惑：以QA形式提供各種職場疑難雜症問題的解決之道，並分享二十年的職場經驗。學會說好話，貴人自然來！ & 名人推薦 & Vito大叔｜斜槓專家、職場教練、夢想實踐者 丁菱娟｜影響力學院創辦人 吳家德｜NU PASTA總經理 周品均｜唯品風尚集團執行長 張忘形｜溝通表達培訓師 劉芯彤｜東森超視33頻道總監 劉涵竹｜主播、主持人 & 好評推薦 & 溝通是每位職場工作者都該好好學習的技能，一段話可以輕易激勵一群人，但一句話也可以徹底毀掉一個人。 「說好話，是為了自己」讓我們一起善用言語的力量，創造非凡的人生！──Vito大叔｜斜槓專家、職場教練、夢想實踐者 & 同為新聞工作者出身，長年工作累積「內建」的語速和說話方式，無心傷害卻讓旁人吃不消，本書的要分享的說話技巧，就像「北風與太陽」的伊索寓言，以退為進、溫暖照拂才是最事半功倍的溝通力！──劉涵竹｜主播、主持人
【電子書】終結拖延，擺脫焦慮，無論誰都給你高評價的「時間控」
進度落後、工作太多、時間不夠，你經常活在焦慮、壓力之中…… 別人請託的雜事，該怎麼拒絕又不傷和氣？！ 做事拖拉、欠缺順序安排、總是搞到火燒屁股的「拖延病」，如何根治？ & 找到做事最佳順序的「4N排列法」， 不輕易掉進雜事黑洞的「火警掃描」， 學會S-M-A-R-T法則「訂下合理目標」， 讓你從此不再瞎忙，更提升時間價值，職涯晉升、薪水增倍超有感！ & ★掌握秘訣，時間主控權就會在自己手上！ 有以下困擾的人，一定要打開這本書— ￭工作似乎做不完，頻繁加班，但進度依然卡關！& ￭不懂如何拒絕人際請託，而讓自己煩惱與困擾不斷！ ￭找不到最佳時間管理軟體，用來提升做事效率！ ￭不知如何評估預防意外發生，避免工作超時延宕！ & 作者菲比．嘉文曾深陷工作效率和產值雙低的職涯危機，這也迫使她不得不面對與解決，她因此費盡諸多心力與時間，卻也徹底學得最好的時間管理能力和技巧，並且成為赫赫有名的時間管理專家。 & 如今，她在這本書中匯聚了經過實際驗證的最佳方法與多種訣竅，將能幫助你以最快速度學會時間管理，不再因為事情繁忙而焦頭爛額，或者身陷於胡亂嘗試與失敗的泥沼之中。 & ★終結「拖延病」，建立成功職涯五階段 & & 無論是上班族或者自由工作者，「拖延壞習慣」絕對是追求職涯成功者的最大勁敵：你很可能因為自己的不當拖延而失掉商機，遭到老闆責罵甚至升遷無望；團隊夥伴因此而工作卡關，你也很容易受到排擠；顧客也會因為你的延遲失信而不再有信任感等等，都將對生涯事業有著極大的負面影響。 & 如今只要跟著本書「5大階段」，你將能輕鬆從心理狀態、執行力等方面，徹底終結拖延惡習，不管你是在辦公室內或者遠端工作，皆能花最少力氣取最大成果，無論誰都將給你高評價！這五大步驟包括了： ►STEP1審視自己的狀態，釐清為什麼破除惡習如此重要？ ►STEP2找出生產力障礙，將手邊科技產品從敵人變盟友！ ►STEP3自我目標逐一檢視，培養對分心事件的抵抗能力。 ►STEP4發現出差錯該怎麼辦？建立危機處理的應變計畫。 ►STEP5如何保持正向心態，讓壓力與焦慮感都隨之減輕。 & ★找到做事順序，擺脫焦慮的具體方法 許多職場工作與任務都非一蹴可幾，而是多面向、多步驟以及投入相當時間才可以圓滿達成，若缺乏順序結構的妥當安排、目標管理以及應變措施，很容易讓人不知所措與失去熱情。 & 作者在本書中將一步步教會你如何從「目標輕鬆化」到「快速有效區分任務順序」，更能學習繪製預防意外發生的「應變樹狀圖」，你將能利用這些技能提升自己的專注力、在時限之內完成任務，最重要的是，讓自己不因事情做不完而感到焦慮與沮喪，更樂在工作！ & 譬如目標輕鬆化，就靠S-M-A-R-T工作法— ►Specific具體：明確的方向，將更容易完成相關任務。 ►Measurable可衡量：追蹤進度，用可以計算、評價的標準來確認自己是否及格。 ►Achievable可達成：掌握自身擁有的資源和技能，目標要能觸手可及。 ►Relevant關聯性強：與個人價值和生活訴求相關的目標，能產生最強大的動力。 ►Timely有時限：要有特定的開始與結束日期。 善用「4N排列法」，確認每項任務的輕重緩急— ►「立刻完成」(Now)：極為重要且急迫的工作。 ►「排在第二」(Next)：極為重要，但沒那麼緊急的任務。 ►「分配他人」(Not by me)或「非獨自負責」(Not by myself)：緊急但不重要的工作。 ►「可以忽略」(Never)：既不緊急也不重要的任務。 & 繪製「應變樹狀圖」前的自我提問，不遺漏關鍵事項— ►涵蓋時間、預算、相關人士、資源、環境因素到技術細節的30個常見思考。 ►例如，「是否有必須當天或更快完成的工作？」、「你的工作需要管理或取得資金嗎？」、「你是否需要他人交付資料、核准或參與？」、「你會與外部廠商合作嗎？」、「需要特定技能來使用科技、工具或設備嗎？」 & 除此之外，《終結拖延，擺脫焦慮，無論誰都給你高評價的「時間控」》還透過真實故事的實際改善計劃與行動小技巧，提供如何「量身打造專屬工作空間」、「任務管理APP軟體」選用技巧以及在「第三空間」有效工作等等，解決造成時間管理問題的「最大挑戰」與辨識「根本原因」。讀完這本書，你會更懂得如何把工作上的效能浪費逐一擊破，達到儘管只有一分鐘，也能妥善規劃的關鍵能力，同時獲得井然有序的個人生活。 & 本書特色 & 1.用「五大優化步驟」，終結拖延症、擺脫焦慮感。 2.連結真實案例，從問題核心到具體解決實作，改變所遇困境。 3.提升時間價值，提供內在動機提問表、應變樹狀圖練習與實用APP軟體介紹。
【電子書】翻轉思維
別讓既有知識禁錮了我們的思考！ 心理學博士、「知乎」精神代表采銅 繼《精進思維》之後，又一邏輯思維超進化力作， 打破自我設限的8個精煉思考模式，擴大你的思考深度！ 亞馬遜中國、當當網暢銷書，2.5萬網友誠摯推薦，好評率100% & 當你拿著鉛筆寫字時，有沒有想過石墨是怎麼被木殼包起來的？ 當你在黏便利貼時，有沒有想過紙張是怎麼跟膠水結合在一起的？ 當你在使用魔鬼氈時，有沒有聯想到什麼植物的特性跟它極為相似？ & 英國劇作家蕭伯納曾說：「對每個複雜問題，都有一個簡單的錯誤答案。」& 現在我們所擁有的知識，已經形成了無數個框架，限制了我們的觀察力與思考力。 我們看任何事情都戴著「有色眼鏡」，不知不覺中已步入了錯誤的預設，忽視了有價值的資訊，甚至深刻影響了我們的行為與思考模式。 & 在本書中，心理學博士采銅利用日常生活中常見的例子，提供「點亮思維」的好方法，試圖解放我們對一切事物的固有認知： & ●仔細觀察平常周遭事物，靈活調整不同的視角與觀點，發掘更多元的資訊。 ●發現被忽略的中間層次，將知識與知識產生化學作用，創造出多樣的思考組合。 ●在有限的組合中進行選擇，思考潛藏在限制背後的訊息與價值，激發創造力。 ●對大腦進行循環式整理，去蕪存菁，學會分辨資訊的價值高低。 ●透過實踐來強化理論，甚至從普遍性知識中脫穎而出，用不斷進化的新方式來做好每一件事。 & 《翻轉思維》能幫助我們的，不只是掌握思考技術、提升思考品質，更能協助我們從已知的事物中，深入探查未知的知識，用更加靈活多元的方式看待這個世界，創造屬於個人的新思維、新框架，達到心智的深度進化！ & 鼎力推薦（依姓氏筆劃順序排列） & 作家、職涯實驗室創辦人｜何則文 《內在原力》作者、TMBA共同創辦人｜愛瑞克 暢銷作家、爆文教練｜歐陽立中 創新管理實戰研究中心執行長｜劉恭甫 先行智庫執行長｜蘇書平 & 中國大咖讚不絕口推薦 & ●采銅親自看這個世界，從中摸索規律，還帶著你看，告訴你怎樣去看。──心理學博士 陳海賢（動機在杭州） & ●按照這本書所介紹的方法學習和思考，你會在不知不覺間學會「配鑰匙」。——東京大學博士、《宇宙從何而來》作者 傅渥成 & ●讀透這本書，並且完成思考題，我敢放膽預測，改變一定會發生，就像發生在我身上一樣。——北京人藝簽約編劇 王佩 & ●面對新機遇時，怎樣更好地組合和反覆運算已有的知識與技能，從認知層面對你的思維進行升級與精進。——100天行動發起人、知名自媒體（warfalcon）始創人、時間管理專家 戰隼
【電子書】18秒超強自我介紹術
只要18秒！把人脈、工作、財源通通吸過來！ 改變3,000人命運的超強自我介紹術！ & 別搞錯了，自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」！ 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合， 被忽略還是被記住，將大幅左右你的命運。 & r首度公開！社群網路專用自介法！ & 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭緯筌 「內容駭客」網站創辦人____實用推薦 & 成功人士聊未來，失敗人士聊自己。 自我介紹要闡述的是「未來」，不是「自己」。 & 你有以下煩惱嗎？ ‧不擅長自我介紹； ‧在人前說話舌頭會打結； ‧輪到自己上場前都很緊張，沒有心思聽別人說話； ‧使出渾身解數介紹自己，台下依然沒反應。 本書深入剖析一流人士共通的自我介紹，經過實際修改測試，精煉出「18秒自我介紹法則」。 教人如何找出自身強項，憑藉自我介紹，第一時間與客戶建立良好的信賴關係；協助教師、轉職者在到任第一天融入新職場；帶領正在進行轉職、求職面試的人順利考入第一志願公司。除此之外，也替不善言詞、患有社交恐懼、缺乏自信心的老闆及業務員提供指引，締造業績和人脈，事業蒸蒸日上。 & 活用三大自我介紹法，任何場合都能無往不利： 1. 瞬間擄獲人心──「5秒自我介紹」 利益型+願景型+成果發表型+資訊型+示弱型。 2. 把人脈、工作、財源通通吸過來──「18秒自我介紹」 「未來」+「實績（過去）」，以及「希望聽眾（現在）採取的行動」。 3. 暢談夢想願景──「1分鐘自我介紹」 除了暢談未來、過去、現在，還要加上夢想、志向，以及實現夢想後給旁人帶來的影響。 & 實證有效： ˙教職人員在開學第一天用自我介紹擄獲學生的心。 ˙男性上班族在轉職第一天迅速融入新職場。 ˙女子單身三十五年，如願找到真愛、步入禮堂。 ˙推拿院院長名氣傳千里，有人不惜搭飛機來求診。 ˙保險業務員憑著餐敘上的自我介紹，獲得數千萬元的資產運用委託案。 ˙社會福利保險專員，在修改自我介紹後，馬上接到二十萬圓的專案。 &
【電子書】18秒超強自我介紹術：翻轉人生，把人脈、工作、財源通通吸過來！
只要18秒！把人脈、工作、財源通通吸過來！ 改變3,000人命運的超強自我介紹術！ & 別搞錯了，自我介紹不是要你傻傻介紹「自己」！ 自我介紹是靠第一印象決勝負的關鍵場合， 被忽略還是被記住，將大幅左右你的命運。 & r首度公開！社群網路專用自介法！ & 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭緯筌 「內容駭客」網站創辦人____實用推薦 & 成功人士聊未來，失敗人士聊自己。 自我介紹要闡述的是「未來」，不是「自己」。 & 你有以下煩惱嗎？ ‧不擅長自我介紹； ‧在人前說話舌頭會打結； ‧輪到自己上場前都很緊張，沒有心思聽別人說話； ‧使出渾身解數介紹自己，台下依然沒反應。 本書深入剖析一流人士共通的自我介紹，經過實際修改測試，精煉出「18秒自我介紹法則」。 教人如何找出自身強項，憑藉自我介紹，第一時間與客戶建立良好的信賴關係；協助教師、轉職者在到任第一天融入新職場；帶領正在進行轉職、求職面試的人順利考入第一志願公司。除此之外，也替不善言詞、患有社交恐懼、缺乏自信心的老闆及業務員提供指引，締造業績和人脈，事業蒸蒸日上。 & 活用三大自我介紹法，任何場合都能無往不利： 1. 瞬間擄獲人心──「5秒自我介紹」 利益型+願景型+成果發表型+資訊型+示弱型。 2. 把人脈、工作、財源通通吸過來──「18秒自我介紹」 「未來」+「實績（過去）」，以及「希望聽眾（現在）採取的行動」。 3. 暢談夢想願景──「1分鐘自我介紹」 除了暢談未來、過去、現在，還要加上夢想、志向，以及實現夢想後給旁人帶來的影響。 & 實證有效： ˙教職人員在開學第一天用自我介紹擄獲學生的心。 ˙男性上班族在轉職第一天迅速融入新職場。 ˙女子單身三十五年，如願找到真愛、步入禮堂。 ˙推拿院院長名氣傳千里，有人不惜搭飛機來求診。 ˙保險業務員憑著餐敘上的自我介紹，獲得數千萬元的資產運用委託案。 ˙社會福利保險專員，在修改自我介紹後，馬上接到二十萬圓的專案。 &
【電子書】品味，從知識開始【暢銷紀念版】
good design company 負責人 熊本熊、ANA、UNIQLO日本創意品牌總監 ──────水野學────── 毫無保留，全面公開！ & 打造暢銷品牌的成功祕訣 ╳ 提升工作價值的美學思考 & 日本設計天王－－水野學，曾榮獲世界三大廣告獎「The One Show」金獎、DAD銀獎等多項國際獎項，其設計理念強調除了美感，也要兼具銷售力。 & 水野學曾與眾多日本知名品牌合作，利用自身美學品味，為品牌設計出獨具特色的產品，例如NTT docomo、茅乃舎、相鐵、JR東日本，甚至台灣7-ELEVEN的7-SELECT系列也是出自他獨有的設計思維。 & 水野學認為── 品味絕非與生俱來的才能，只要了解方法、做好功課、花費時間，任何人都能擁有好品味。 & 透過累積大量知識，就能讓事物瞬間呈現出最佳樣貌。 & 如今正是以「品味」決勝負的時代，提升品味，就等於掌握了脫穎而出的關鍵。 & ▌時代已經改變了。光是製作出好的東西或精彩的廣告，都不保證會讓商品暢銷。 && 創作的發想、產品的設計或產出、賣場的設計、宣傳方式…… 如果不能站在「品牌」這條河川的上游往下游看， 從各個切入點提出解決方案，商品就無法暢銷。 在這種情況下，擁有多元的品味將會是強力的武器，必然能對你有所助益。▌——水野學 & 「堪用就好」的思維，已經不足以應付這個迅速變化的世界。 「雖然很醜、但很實用」的商品，也勢必越來越難說服消費者。 我們即將迎來的，正是「品味」成為必備技能的時代。 & 任何商品，或甚至只是職場中的一份資料、一張便條，都受到「視覺」的強烈影響！ 不論產業、不論位階，無論工作做得多好、製作出多麼便利的商品， 只要無法控管視覺層面的品質，就無法打動人心。試想： & ●只用最好的小麥、最好的水，最好的天然酵母、最好的窯、搭配最好的技術製成的麵包，放在粗陋的器皿裡陳列，最後隨意裝進薄薄的塑膠袋出售——這樣的麵包會賣得好嗎？顧客真的會覺得好吃嗎？ & ●製作資料時，應該有一套最適合的字型、圖表或整理方法。如果有人提出的會議資料或企劃書總是讓人看不懂，大家會把他視為工作能力很好的人嗎？相較之下，另一位能夠精確整理資料、讓重點一目了然的人，哪位比較優秀就不言而喻了。 & 然而，美感僅是基礎，打造眾多暢銷品牌的創意總監水野學，主張的是「品味」。 「品味」追求的不僅是表面的美感，而是由深厚知識累積而成的「洞察力」與「精準度」， & 如此，才能擁有兼具實用與美感的工作產出。 & 本書提供簡易步驟與有效的練習方法，協助讀者一步步累積知識、提升「品味」， 並學會運用「品味」改善工作能力，為每一次的工作產出，創造全新的價值—— 創造多少價值，將決定獲得多少報酬，所有工作皆是如此。 & 既然所有的工作都是一種產出，那麼，就必須是有品味的產出。 & ▌只要藉由知識的累積融合，最終總會找到正確答案。 這正是為何我敢誇下海口「人人都能學會創造暢銷商品的祕訣」。▌——水野學 & ／／品味並非天生才能，而是透過後天習成！& ／／日本創意總監水野學不藏私揭露日常生活中的品味練習： & ．分析經典商品的普世特質 ．深入探索自己的喜好 ．絕對不說「這樣感覺比較好」 ．活用「小眾領域」的知識 ．刻意改變日常規律 ．每天花五分鐘逛書店 ．與人生前輩交流 ．將挑選衣服視為打造自我品牌的過程
【電子書】品味，從知識開始：日本設計天王打造百億暢銷品牌的美學思考術
good design company 負責人 熊本熊、ANA、UNIQLO日本創意品牌總監 ──────水野學────── 毫無保留，全面公開！ & 打造暢銷品牌的成功祕訣 ╳ 提升工作價值的美學思考 & 日本設計天王－－水野學，曾榮獲世界三大廣告獎「The One Show」金獎、DAD銀獎等多項國際獎項，其設計理念強調除了美感，也要兼具銷售力。 & 水野學曾與眾多日本知名品牌合作，利用自身美學品味，為品牌設計出獨具特色的產品，例如NTT docomo、茅乃舎、相鐵、JR東日本，甚至台灣7-ELEVEN的7-SELECT系列也是出自他獨有的設計思維。 & 水野學認為── 品味絕非與生俱來的才能，只要了解方法、做好功課、花費時間，任何人都能擁有好品味。 & 透過累積大量知識，就能讓事物瞬間呈現出最佳樣貌。 & 如今正是以「品味」決勝負的時代，提升品味，就等於掌握了脫穎而出的關鍵。 & ▌時代已經改變了。光是製作出好的東西或精彩的廣告，都不保證會讓商品暢銷。 && 創作的發想、產品的設計或產出、賣場的設計、宣傳方式…… 如果不能站在「品牌」這條河川的上游往下游看， 從各個切入點提出解決方案，商品就無法暢銷。 在這種情況下，擁有多元的品味將會是強力的武器，必然能對你有所助益。▌——水野學 & 「堪用就好」的思維，已經不足以應付這個迅速變化的世界。 「雖然很醜、但很實用」的商品，也勢必越來越難說服消費者。 我們即將迎來的，正是「品味」成為必備技能的時代。 & 任何商品，或甚至只是職場中的一份資料、一張便條，都受到「視覺」的強烈影響！ 不論產業、不論位階，無論工作做得多好、製作出多麼便利的商品， 只要無法控管視覺層面的品質，就無法打動人心。試想： & ●只用最好的小麥、最好的水，最好的天然酵母、最好的窯、搭配最好的技術製成的麵包，放在粗陋的器皿裡陳列，最後隨意裝進薄薄的塑膠袋出售——這樣的麵包會賣得好嗎？顧客真的會覺得好吃嗎？ & ●製作資料時，應該有一套最適合的字型、圖表或整理方法。如果有人提出的會議資料或企劃書總是讓人看不懂，大家會把他視為工作能力很好的人嗎？相較之下，另一位能夠精確整理資料、讓重點一目了然的人，哪位比較優秀就不言而喻了。 & 然而，美感僅是基礎，打造眾多暢銷品牌的創意總監水野學，主張的是「品味」。 「品味」追求的不僅是表面的美感，而是由深厚知識累積而成的「洞察力」與「精準度」， & 如此，才能擁有兼具實用與美感的工作產出。 & 本書提供簡易步驟與有效的練習方法，協助讀者一步步累積知識、提升「品味」， 並學會運用「品味」改善工作能力，為每一次的工作產出，創造全新的價值—— 創造多少價值，將決定獲得多少報酬，所有工作皆是如此。 & 既然所有的工作都是一種產出，那麼，就必須是有品味的產出。 & ▌只要藉由知識的累積融合，最終總會找到正確答案。 這正是為何我敢誇下海口「人人都能學會創造暢銷商品的祕訣」。▌——水野學 & ／／品味並非天生才能，而是透過後天習成！& ／／日本創意總監水野學不藏私揭露日常生活中的品味練習： & ．分析經典商品的普世特質 ．深入探索自己的喜好 ．絕對不說「這樣感覺比較好」 ．活用「小眾領域」的知識 ．刻意改變日常規律 ．每天花五分鐘逛書店 ．與人生前輩交流 ．將挑選衣服視為打造自我品牌的過程
【電子書】未來的設計創造
預測未來的最好方式， 就是去創造它！ &&&&&&& & 打開你的五感六覺 跟著跨域設計顧問、地方創生旗手、路上觀察學家 林承毅 深入60個關鍵生活場景 透過「潮流考現＋可視化思維導圖＋創造力習作」 引導你活用設計思維 提煉創造未來的10種必備能力！ 「你想要什麼樣的未來？」 ——用「願景逆算法」與「設計思考」，回應人生最具挑戰性的問題 有別於過往以城市為中心、地方為邊陲，近十年間，與「地方」有關的人事物成為一門新顯學，這背後有一條時代及社會的脈絡在牽引——生活在台灣的你我，無可迴避高齡化、少子化及地方過疏（人口外移）等三大需要共同面對的困境，這些現象正影響你我以及青年世代的未來。 那麼，我們要如何提出願景、逆算時代、設計未來？在日常的生活與消費場景中，又要如何透過五感六覺，磨練自己對於潮流現象的解析能力，並將之轉化為驅動創新、創造未來的能量？ 作者林承毅是在台灣推動「地方創生」的旗手，他懷抱人本信念，以設計思考作為武器，深入每寸地域核心，用策略戰術與願景，來共同創造「地域活化」之新可能，試圖提出「安居」與「樂業」的全新解方。 他也是活躍的跨域設計顧問、路上觀察學家，擅長對發生在日常周遭五花八門的現象、各種生活、消費與體驗場景，透過設計思考去破解，從中找出創新的契機。 「我們的未來，可以這樣創造！」 ——教你如何設計地方、設計五感六覺、設計未來 作者於書中爬梳了地方創生、體驗設計、未來創新三大面向，有如未來探針一般，帶領你深入60個生活與消費的關鍵場景，立體展現「鳥瞰」與「蟲觀」視角，磨亮你的問題意識—— 從藝術季、吉祥物、縣民性、挖掘地方DNA到地域品牌設計， 到捷運環狀線考察、非典型書店提案、游泳學習就是「道」、過年拜拜松路上觀察、新品種市場的發想⋯⋯ 本書針對60個關鍵生活場景，搭配「可視化思維導圖」輔以「創造力」的提問練習，引導你考現潮流，啟動設計思考，提煉創造未來的關鍵能力！ 本書特色 ★深入「生活場景」解讀潮流現象：精心繪製60幅「可視化思維導圖」搭配「創造力習作」，引導讀者實戰模擬，精準操練 ★為地方創生把脈：活化地域、產業、人才、品牌的全方位戰略 ★以人為本的設計思考：從服務、體驗到儀式設計，提升共感、驅動創新 ★對接真實應用場景：從企劃、提案、行銷到策展，創意戰略一次吸收 ★特別收錄【總複習】：從「起手式」到「持續技」，在日常中有效鍛煉創造力 熱血推薦 李明璁 社會學家・作家 林大涵 貝殼放大執行長 周育如 水越設計・都市酵母總管 黃威融 跨界編輯人 游智維 風尚旅行總經理
【電子書】創新有理
從元宇宙（Metaverse）、共享經濟、餐飲業， 到宗教、政治、人生， 創新讓企業永續成長，也讓生活展現新風貌！ ★何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長）專文推薦 程天縱先生曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、富士康集團副總裁，並於其後兼任富智康執行長，是電子科技業「大神級」的專業經理人。退休後創立「TerryFriends」創業社群，除了線上交流，也在各大城市舉辦創客創業分享會，吸引眾多創業者前來尋求解惑，至今在兩岸已輔導逾600個創業團隊。 然而在這些新創公司之中，能存活下來的極少，能發展壯大的更是稀少。究其原因，在於這許多新創公司，沒有任何「創新」，只是讓顧客在眾多商家之間，又多了一個選擇。 因此本書聚焦於「創新」。可以說，從「想像力」開始，激發了「創意」，動手做出新的「發明」，加以商業化之後，創造出新的產業，這就是整個「創新」的過程與結果。 ★Metaverse帶來的新時代 本書第一章藉由目前最火熱的元宇宙（Metaverse）與Roblox這家公司，帶領讀者瞭解科技產業的創新與創業。Roblox的發展歷史可以讓讀者瞭解，這家成立於2004年的公司經過多次轉型升級，才具備了實現Metaverse的能力。對於Metaverse的瞭解需要想像力；而對於Metaverse所帶來的應用和商機，更加需要不受限制的創意。 ★從製造業的角度看創新 第二章則從製造業來看其他產業的創新。藉由「梅迪奇效應」，希望能促進「跨界創新」。這裡有四篇文章分析共享經濟、共享辦公室，另有一篇文章從製造生產的角度解析多種餐飲獲利模式，包括自助餐、鐵板燒、迴轉壽司、無菜單私房料理等。 ★餐飲業需要改革創新 第三章從餐飲業的不友善規定出發。作者認為台灣的餐飲業，大抵上是「穩定、低報酬、低風險」的局面，亟需改革、創新，因此深入詳談台灣餐飲業的現況，以及需要改革創新、創造新商機的機會。這些文章不僅適合餐飲業的讀者，所有從事服務業的讀者，如果能掌握真義、予以應用，必定都能有所收穫。 ★遍地開花的創新 第四章再將視野擴大，環顧我們生活的環境，工作只是一小部分，難道工作之外的領域就不需要創新嗎？這個章節的文章，嘗試帶領讀者走進宗教、政治、民主、政黨，甚至於人生，這些存在於我們每天生活中，又如同空氣、陽光、水一樣不受注意的事物，鮮少有人將它們與創新聯想在一起。 儘管創新改變可能沒有結果、徒勞無功，更可能做錯失敗，使你受到一點傷害。但是不改變絕對不會有更好的結果，而且日子久了，個人和組織都可能成為一灘死水，連現狀都保不住。拒絕創新，就是拒絕進步，只會變壞，不會更好。 本書的文章，篇篇精彩，內容紮實，值得反覆咀嚼。希望每一位讀者都能「有感覺」、「看得懂」、「用得出」，藉由創新，讓事業與工作獨具價值、永續成長，也讓我們擁有更豐富的人生！
【電子書】創新有理：程天縱讓創新遍地開花的心法與實踐
從元宇宙（Metaverse）、共享經濟、餐飲業， 到宗教、政治、人生， 創新讓企業永續成長，也讓生活展現新風貌！ ★何飛鵬（城邦媒體集團首席執行長）專文推薦 程天縱先生曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、富士康集團副總裁，並於其後兼任富智康執行長，是電子科技業「大神級」的專業經理人。退休後創立「TerryFriends」創業社群，除了線上交流，也在各大城市舉辦創客創業分享會，吸引眾多創業者前來尋求解惑，至今在兩岸已輔導逾600個創業團隊。 然而在這些新創公司之中，能存活下來的極少，能發展壯大的更是稀少。究其原因，在於這許多新創公司，沒有任何「創新」，只是讓顧客在眾多商家之間，又多了一個選擇。 因此本書聚焦於「創新」。可以說，從「想像力」開始，激發了「創意」，動手做出新的「發明」，加以商業化之後，創造出新的產業，這就是整個「創新」的過程與結果。 ★Metaverse帶來的新時代 本書第一章藉由目前最火熱的元宇宙（Metaverse）與Roblox這家公司，帶領讀者瞭解科技產業的創新與創業。Roblox的發展歷史可以讓讀者瞭解，這家成立於2004年的公司經過多次轉型升級，才具備了實現Metaverse的能力。對於Metaverse的瞭解需要想像力；而對於Metaverse所帶來的應用和商機，更加需要不受限制的創意。 ★從製造業的角度看創新 第二章則從製造業來看其他產業的創新。藉由「梅迪奇效應」，希望能促進「跨界創新」。這裡有四篇文章分析共享經濟、共享辦公室，另有一篇文章從製造生產的角度解析多種餐飲獲利模式，包括自助餐、鐵板燒、迴轉壽司、無菜單私房料理等。 ★餐飲業需要改革創新 第三章從餐飲業的不友善規定出發。作者認為台灣的餐飲業，大抵上是「穩定、低報酬、低風險」的局面，亟需改革、創新，因此深入詳談台灣餐飲業的現況，以及需要改革創新、創造新商機的機會。這些文章不僅適合餐飲業的讀者，所有從事服務業的讀者，如果能掌握真義、予以應用，必定都能有所收穫。 ★遍地開花的創新 第四章再將視野擴大，環顧我們生活的環境，工作只是一小部分，難道工作之外的領域就不需要創新嗎？這個章節的文章，嘗試帶領讀者走進宗教、政治、民主、政黨，甚至於人生，這些存在於我們每天生活中，又如同空氣、陽光、水一樣不受注意的事物，鮮少有人將它們與創新聯想在一起。 儘管創新改變可能沒有結果、徒勞無功，更可能做錯失敗，使你受到一點傷害。但是不改變絕對不會有更好的結果，而且日子久了，個人和組織都可能成為一灘死水，連現狀都保不住。拒絕創新，就是拒絕進步，只會變壞，不會更好。 本書的文章，篇篇精彩，內容紮實，值得反覆咀嚼。希望每一位讀者都能「有感覺」、「看得懂」、「用得出」，藉由創新，讓事業與工作獨具價值、永續成長，也讓我們擁有更豐富的人生！
【電子書】鬼才思考術：4000萬人都崇拜的無用發明家，腦洞大開的71個練習
光速產出新事物，每個工作者都需要！ 好創意源源不絕，世界再變化也不怕！ & ★日本新生代最強鬼才，首度公開自己的思考法！無框架、超驚異、很有哏，71個思考練習，可以單獨使用，也可以混搭，讓創意靈感不斷從腦子裡冒出來！ ★忍不住脫帽致敬！超過兩百件「無用發明」，在美國、歐洲、中國各地掀起熱議！！ ★說書人、YouTuber／NeKo嗚喵推薦！ & 不在乎合不合理，出奇的驚異感才有哏；不只是跳脫框架，更要無框架！ 新世代創新思考，就從廢和笑開始…… & 需要提出創新企畫的時候，需要寫出吸睛文案的時候，或者也有雖然沒人要求、但自己想要做點什麼，卻沒有具體方向的時候，該如何迅速想出各種有趣的點子，卻又不想過於天馬行空、無法實行？ 此時，你對該主題的切入點與契機愈多，愈能從中開枝散葉，得到多元的創意。 & 叫醒創意的八大要點： ˙從「詞語」開始思考 ˙從「半徑一公尺」開始思考 ˙「轉個角度」再思考 ˙從「大家都知道的事」開始思考 ˙從「自己的事」開始思考 ˙從「資訊」開始思考 ˙從「情緒」開始思考 ˙從「思考方式」開始思考 & 如此一來，想必能以有別於以往的自由發想、思考事物。 與其為了「沒創意」而悶悶不樂，不如打開本書，給你的大腦來個洗刷刷！
【電子書】鬼才思考術
光速產出新事物，每個工作者都需要！ 好創意源源不絕，世界再變化也不怕！ & ★日本新生代最強鬼才，首度公開自己的思考法！無框架、超驚異、很有哏，71個思考練習，可以單獨使用，也可以混搭，讓創意靈感不斷從腦子裡冒出來！ ★忍不住脫帽致敬！超過兩百件「無用發明」，在美國、歐洲、中國各地掀起熱議！！ ★說書人、YouTuber／NeKo嗚喵推薦！ & 不在乎合不合理，出奇的驚異感才有哏；不只是跳脫框架，更要無框架！ 新世代創新思考，就從廢和笑開始…… & 需要提出創新企畫的時候，需要寫出吸睛文案的時候，或者也有雖然沒人要求、但自己想要做點什麼，卻沒有具體方向的時候，該如何迅速想出各種有趣的點子，卻又不想過於天馬行空、無法實行？ 此時，你對該主題的切入點與契機愈多，愈能從中開枝散葉，得到多元的創意。 & 叫醒創意的八大要點： ˙從「詞語」開始思考 ˙從「半徑一公尺」開始思考 ˙「轉個角度」再思考 ˙從「大家都知道的事」開始思考 ˙從「自己的事」開始思考 ˙從「資訊」開始思考 ˙從「情緒」開始思考 ˙從「思考方式」開始思考 & 如此一來，想必能以有別於以往的自由發想、思考事物。 與其為了「沒創意」而悶悶不樂，不如打開本書，給你的大腦來個洗刷刷！
【電子書】價值，從視野開始
日本創意總監 水野學X日本趨勢大師 山口周 告訴你迎接元宇宙世代， 每個人都該懂得如何創造內容與品牌的全新價值！ 「願景的重要性在於『創造問題』。因為要縮減現狀與理想狀態的差距，我們會想辦法解決問題，進而創造更好的世界。但現在這個時代，已經有太多答案，目前更缺乏『能提出問題的人』，因為我們已經失去了建構新世界的能力。」──水野學 「經營者不妨與設計師攜手合作，發揮創意總監的職責。由雙方一起創作故事，更能打造有趣的未來，這比不厭其煩地進行市場調查並以此來做決定還要好。」──山口周 未來企業必須知道的成功關鍵字：「世界觀」 這不是一般認為的聚焦國際視野的觀念， 而是如何為自家商品建構專屬它的世界，進而展現其價值！ 透過產品與服務幫客戶解決問題，進而創造價值，是商業世界的運轉模式。然而，如今已是供過於求的時代，物質過剩、便利過度、解方過多，以致於諸多企業設計的產品大同小異，陷入進步的瓶頸。所以，我們應該換個角度來思考，藉由看到新的問題，並加以解決，進而創造出更新更好的世界。 在這樣的新世界，實用性將不再是商品唯一追求的目標，生產「有意義」的東西才具有真正的價值。因為文明發展到最後，文化將成為進一步被關注的核心。文化就在於創造意義，用背後的品牌故事，讓消費者認同品牌的價值，進而願意支持，而非單單只是出於使用需求。 本書由水野學與山口周這兩位日本大師，以充滿熱忱、創意與機智的思維，在美學領域內進行一場精彩的對談，為讀者描繪一個建構於日本哲學與經營理念的闡述，也是一堂教我們如何用大腦思考設計的哲學課程。 他們深刻地談論了許多議題，比如： 企業品牌未來如何在時代的巨浪中站上創新的巔峰？ →企業要創造有意義，而非實用的價值。 上演60年的電影《007》，詹姆斯龐德的穿著及嗜好有哪些變與不變？ →世界觀也要與時俱進。 沒有做任何廣告的星巴克，為何能成為咖啡店業界的龍頭？ →讓消費者主動接受品牌塑造的形象。 越來越先進發達的人工智慧有可能取代設計師或創意者的角色嗎？ →市場需求會往兩極化發展。 對於企業或個人來說，找到生存以外的價值，也就是建構屬於自己的願景與核心信仰，創造獨特的視野與世界觀，可說是一種求生戰略。企業要學會用使命感跟理念，賦予品牌靈魂，為其注入思想；人們也要思考「如何對社會有所貢獻」、「如何改變未來」，懷抱這樣的熱忱與希望，便能清楚地勾勒未來，找到前進的方向。 一致推薦 三分鐘｜廣告業務、IG個人品牌經營者 何則文｜未來人才教練、職涯實驗室創辦人 & 思葒（S編）｜S風格社群工作室創辦人 唐源駿（凱爺）｜品牌行銷與危機公關專家 洪震宇｜金鼎獎作家、跨領域創意教學工作者
【電子書】墨菲定律
☆☆橫掃各大排行榜，暢銷百萬冊心理指南☆☆ 當當網45萬則讀者五星盛讚： 「只要一開始閱讀，便想多買一本。」 & 「如果有可能出錯，那就一定會出錯！」──墨菲定律 20世紀西方三大發明之一， 沒有僥倖的億分之一，只要你是地球人， 墨菲定律人人中招！ & 那些無數不在，左右你生活的心理、管理學效應…… 別懷疑，這本書真的可以解釋困擾你的人生問題！ & ☆《墨菲定律》將助你高效而深入── 拓展認知心理；改變思維方法；提升生活、工作格局 「墨菲定律」「帕金森定律」「彼得原理」並稱為「20世紀西方文化三大發現」──換句話說，怕什麼，來什麼。「墨菲定律」說，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，若能在事前盡量思考周全，對出現問題時，能承擔及即時應對才重要，而非去掩蓋。 & 本書從自我認知、經濟管理角度切入，作者引出68條對現代人工作和生活有諸多影響的心理學、管理學、定律、法則，比如沉錨效應、瓦倫達效應、霍桑效應、洛克定律等。將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現，對理解人性及了解社會、商業的潛規則有極大的幫助。 & ☆68則心理學經典，全方位適用的溝通、商業法則！ 想探索自己、了解他人，必讀經典！ & 一網打盡所有潛藏在你身邊、擺布你人生的心理學奧祕！ & 這些你全部不知道？ ‧為什麼想討他人的喜歡，最好的方法是反駁他？ ‧為什麼不懂社交技巧，保持微笑也好？ ‧為什麼越在意的，就越容易失去? ‧為什麼眼中的世界，其實就是內心的世界？ & 那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後，都藏著好玩又古怪的心理效應…… 讓心理學來解答你心中的困惑 & 【認識真正的自我】 突破思維界線，認識真正的自我 → 鏡子效應：我們是什麼樣的人，很多時候是用別人的評價來改變 → 自利偏誤：我很優秀，而你只是運氣好 → 瓦倫達效應：愈在意的就愈容易失去，不如平常心去應對 → 庫里肖夫效應：人看到的世界，其實是自己內心世界的投影而己。 & 【人際交往必讀】 不擅長社交也能留下好印象 → 初始效應：良好的第一印象是成功的一半。 → 踢貓效應：壞情緒的連鎖反應 → 刻板印象：最不靠譜的「第零印象」。 →出醜效應：做別人眼中「不完美的人」 & 【職場良方】 到底是做事重要，還是做人重要 → 路徑依賴法則：「第一份工作」是成功的一半 → 古德曼定律：沒有恰當的沉默，就沒有良好的溝通。 → 蔡格尼克效應：要做好一件事的最好辦法，是立刻去做。 → 雷尼爾效應：用「心」留人，勝過用「薪」留人。 & 【商業談判技巧】 共好利他，讓他人對自己言聽計從的方法 →互惠法則：說服力不是說出來的，而是做出來的 →承諾一致性原理：讓對方自己說服自己 →登門檻效應：步步為營，走進對方內心 →禁果效應：越「禁止」越「誘惑」  →超限效應：越說服，越反感 & 【增加幸福感的應用】 合適的選擇就是最好的選擇 →馬蠅效應：如何把壓力轉化為動力 →布里丹毛驢效應：選擇之前不猶豫，選擇之後不後悔 →貝勃定律：幸福本質上是種「敏感度」 →鱷魚效應：關鍵時刻的取捨之道 & 本書使用大量而具體的實例故事及知名的實驗，讓讀者了解心理學原則、極為有效的技巧。不論是在理解自我、增進職場人際關係、識別消費陷阱，或是談判技巧，有助讓讀者運用自如，你更懂得應對人生各式挑戰，展開豐盈充實的未來。 & 本書特色 ★一本好玩又實用的日常行為心理指南。 ★「20世紀西方文化三大發現」之一，突破思維界限，認識真正的自我。 ★助讀者了解潛藏在你生活的心理學秘密，原來，那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後，都藏著好玩又古怪的心理效應…… ★別懷疑，這本書真的可以解釋一切！
【電子書】價值，從視野開始：未來時代，個人與企業都需要創新的世界觀
日本創意總監 水野學X日本趨勢大師 山口周 告訴你迎接元宇宙世代， 每個人都該懂得如何創造內容與品牌的全新價值！ 「願景的重要性在於『創造問題』。因為要縮減現狀與理想狀態的差距，我們會想辦法解決問題，進而創造更好的世界。但現在這個時代，已經有太多答案，目前更缺乏『能提出問題的人』，因為我們已經失去了建構新世界的能力。」──水野學 「經營者不妨與設計師攜手合作，發揮創意總監的職責。由雙方一起創作故事，更能打造有趣的未來，這比不厭其煩地進行市場調查並以此來做決定還要好。」──山口周 未來企業必須知道的成功關鍵字：「世界觀」 這不是一般認為的聚焦國際視野的觀念， 而是如何為自家商品建構專屬它的世界，進而展現其價值！ 透過產品與服務幫客戶解決問題，進而創造價值，是商業世界的運轉模式。然而，如今已是供過於求的時代，物質過剩、便利過度、解方過多，以致於諸多企業設計的產品大同小異，陷入進步的瓶頸。所以，我們應該換個角度來思考，藉由看到新的問題，並加以解決，進而創造出更新更好的世界。 在這樣的新世界，實用性將不再是商品唯一追求的目標，生產「有意義」的東西才具有真正的價值。因為文明發展到最後，文化將成為進一步被關注的核心。文化就在於創造意義，用背後的品牌故事，讓消費者認同品牌的價值，進而願意支持，而非單單只是出於使用需求。 本書由水野學與山口周這兩位日本大師，以充滿熱忱、創意與機智的思維，在美學領域內進行一場精彩的對談，為讀者描繪一個建構於日本哲學與經營理念的闡述，也是一堂教我們如何用大腦思考設計的哲學課程。 他們深刻地談論了許多議題，比如： 企業品牌未來如何在時代的巨浪中站上創新的巔峰？ →企業要創造有意義，而非實用的價值。 上演60年的電影《007》，詹姆斯龐德的穿著及嗜好有哪些變與不變？ →世界觀也要與時俱進。 沒有做任何廣告的星巴克，為何能成為咖啡店業界的龍頭？ →讓消費者主動接受品牌塑造的形象。 越來越先進發達的人工智慧有可能取代設計師或創意者的角色嗎？ →市場需求會往兩極化發展。 對於企業或個人來說，找到生存以外的價值，也就是建構屬於自己的願景與核心信仰，創造獨特的視野與世界觀，可說是一種求生戰略。企業要學會用使命感跟理念，賦予品牌靈魂，為其注入思想；人們也要思考「如何對社會有所貢獻」、「如何改變未來」，懷抱這樣的熱忱與希望，便能清楚地勾勒未來，找到前進的方向。 一致推薦 三分鐘｜廣告業務、IG個人品牌經營者 何則文｜未來人才教練、職涯實驗室創辦人 & 思葒（S編）｜S風格社群工作室創辦人 唐源駿（凱爺）｜品牌行銷與危機公關專家 洪震宇｜金鼎獎作家、跨領域創意教學工作者
【電子書】最強的一頁報告：不知道寫作技巧而加班苦思？專為你寫的入門書，三星、LG、樂天企業都採用。
★韓國暢銷10萬本！ ★三星、LG、CJ集團、樂天等知名企業指定企劃教科書！ ★哥倫比亞大學、首爾大學、高麗大學、延世大學學生必聽的寫作課！ & ◎我找了好多資料，要怎麼將50頁、上百頁濃縮成一頁？ ◎主管或教授要我寫報告，我從目次開始就不知從何說起。該怎麼架構？ ◎同事、同學曾笑你是「解釋蟲」嗎？意思就是你說明很多，但無趣。 & 有句俗話說：這世上最困難的兩件事， 一是把別人的錢放進我的口袋，另一是將我的想法放進別人的腦袋； 寫報告就是後者。到底要怎麼寫，才能讓主管、客戶都滿意？ 這是一本專為不知道這個技巧，所以經常加班苦思的你，所寫的入門書。 & 本書作者朴信榮，有韓國最強一頁報告書女王之稱， 曾任韓國三星旗下最大廣告企劃公司第一企劃的品牌企劃人員， 目前擔任作家兼講師，教授超過10萬名上班族，關於寫作的技巧。 & 什麼是一頁報告？就是這明明是一份企劃書，卻只有一張紙── 事實上，就算你得寫幾十頁報告，最關鍵的仍然是第一頁。 只要運用書中提供的3種提問法、8份報告書範例，和10個寫作祕訣。 你就能學會豐田、三星、LG、樂天都在用的一頁報告。 & ◎寫報告前：當主管問問題，我該怎麼答？ 「可以這麼說……但好像不能那麼說……。」 「我的意思是……這樣好了，我整理好了之後，請您自己看。」 「關於您想了解的問題，相關資料我蒐集得頗完整，都在這裡，請您過目。」 & 如果你這樣回答，在公司就真的黑到底了， 因為這是主管最痛恨的解釋蟲，就是說明的話講很多，卻無趣又說不到重點。 & 本書提出跟主管報告的三大步驟：說狀況、提要求、給建議， 保證會得到「好，就照你的意思做吧」的最佳結果。 & ◎報告不外乎八類型，這麼寫，立刻與同事拉開差距： 寫檢討報告，要附上根據，才能增加結論的可信度， 提出業務改善報告，要有兩組差異很明顯的數字，說服力才會高。 擬定出差報告，當然要寫成功案例，但別忘了分享失敗故事。 至於最常見的會議報告，逐字稿是大忌，只要重現會議精華就好。 書中提供8個情境範本及框架，你可以直接套用。（詳見第三章） & ◎一頁報告當然要簡潔，但還要有忍不住讀下去的魅力 最實用的寫作技巧，就是——條列， 如果資料很多，你要範疇化，依空間、時間、優先順序分類； 記得刪除多餘的助詞，只用明確的動詞和名詞， 適時插入圖表和兩組數據做比較，因為數字比文字更能幫你說話。 && 這是一本專為不知道商業寫作技巧，所以現在還在加班的你，寫的入門書， 三星、LG、樂天企業都這麼要求、這麼用。 & 名人推薦 & 職人簡報與商業思維專家／劉奕酉 泛科知識公司知識長╱鄭國威
【電子書】最強的一頁報告
★韓國暢銷10萬本！ ★三星、LG、CJ集團、樂天等知名企業指定企劃教科書！ ★哥倫比亞大學、首爾大學、高麗大學、延世大學學生必聽的寫作課！ & ◎我找了好多資料，要怎麼將50頁、上百頁濃縮成一頁？ ◎主管或教授要我寫報告，我從目次開始就不知從何說起。該怎麼架構？ ◎同事、同學曾笑你是「解釋蟲」嗎？意思就是你說明很多，但無趣。 & 有句俗話說：這世上最困難的兩件事， 一是把別人的錢放進我的口袋，另一是將我的想法放進別人的腦袋； 寫報告就是後者。到底要怎麼寫，才能讓主管、客戶都滿意？ 這是一本專為不知道這個技巧，所以經常加班苦思的你，所寫的入門書。 & 本書作者朴信榮，有韓國最強一頁報告書女王之稱， 曾任韓國三星旗下最大廣告企劃公司第一企劃的品牌企劃人員， 目前擔任作家兼講師，教授超過10萬名上班族，關於寫作的技巧。 & 什麼是一頁報告？就是這明明是一份企劃書，卻只有一張紙── 事實上，就算你得寫幾十頁報告，最關鍵的仍然是第一頁。 只要運用書中提供的3種提問法、8份報告書範例，和10個寫作祕訣。 你就能學會豐田、三星、LG、樂天都在用的一頁報告。 & ◎寫報告前：當主管問問題，我該怎麼答？ 「可以這麼說……但好像不能那麼說……。」 「我的意思是……這樣好了，我整理好了之後，請您自己看。」 「關於您想了解的問題，相關資料我蒐集得頗完整，都在這裡，請您過目。」 & 如果你這樣回答，在公司就真的黑到底了， 因為這是主管最痛恨的解釋蟲，就是說明的話講很多，卻無趣又說不到重點。 & 本書提出跟主管報告的三大步驟：說狀況、提要求、給建議， 保證會得到「好，就照你的意思做吧」的最佳結果。 & ◎報告不外乎八類型，這麼寫，立刻與同事拉開差距： 寫檢討報告，要附上根據，才能增加結論的可信度， 提出業務改善報告，要有兩組差異很明顯的數字，說服力才會高。 擬定出差報告，當然要寫成功案例，但別忘了分享失敗故事。 至於最常見的會議報告，逐字稿是大忌，只要重現會議精華就好。 書中提供8個情境範本及框架，你可以直接套用。（詳見第三章） & ◎一頁報告當然要簡潔，但還要有忍不住讀下去的魅力 最實用的寫作技巧，就是——條列， 如果資料很多，你要範疇化，依空間、時間、優先順序分類； 記得刪除多餘的助詞，只用明確的動詞和名詞， 適時插入圖表和兩組數據做比較，因為數字比文字更能幫你說話。 && 這是一本專為不知道商業寫作技巧，所以現在還在加班的你，寫的入門書， 三星、LG、樂天企業都這麼要求、這麼用。 & 名人推薦 & 職人簡報與商業思維專家／劉奕酉 泛科知識公司知識長╱鄭國威
【電子書】NLP來自潛意識的語言力量【最新增修版】
當你理解人們如何做出決定時，就可以對他們的行為產生關鍵性的影響 NLP語言行為量表（LAB Profile®）應用聖經，自學NLP必讀 NLP LAB Profile®權威大師著作在台唯一出版！ 如果你能在三句話中了解對方，世界上還有什麼事難得倒你？ 想要知道客戶的下一步是積極回應，還是不理不睬？ 想要激發工作夥伴的熱情，你該怎麼說？ 神經語言程式學（NLP）讓你從對話中洞悉別人，進而改變、引導他們 任何人的態度、特質，或行為，幾乎都可以被拿來拆解和分析，並從中找出影響這個人的方法，如果你懂得使用語言的奧祕，你就可以從內到外徹底改變一個人！ 藉由語言行為量表的分析，你可以比對方更了解他自己 語言行為量表（LAB Profile®）是從NLP發展出來的一套分析方法，是以NLP的全套型態為根據，透過這套方法，可以察覺激發人們的動力如何產生，如何處理資訊，如何決策，讓你學會如何為特定人士和團體客製化你的語言，引發對方的動力，進而改變他們的想法和行為。 重點不是說話的內容，而是說話的方式 藉由語言行為量表，你可以提升自己的洞察力，預測別人的想法，以最適合的方式與他人進行交流，並透過不同的說話方式改變別人的行為，並且在他們做決定前發揮關鍵性的影響。 當你可以輕易辨識出激發別人的動力來源以及他們的思考和決策方式時，你將能夠： ‧跟任何人建立非常融洽的關係，進行有效溝通 ‧降低衝突和誤解的可能 ‧縮短你的銷售週期，並且讓顧客滿意 ‧設計出強而有力的行銷和廣告活動 ‧招募到適任的人才，並為他們提供表現的舞台 ‧大幅改善你的協商成果和談話效果 ‧打造出可以滿足各種需求的學習計畫，提升對自我的認識和競爭力 ‧學習一套全新的方法，讓你的輔導技巧和你的培訓事業更上一層樓 ‧帶領高績效的團隊，讓團隊成員充分發揮長處，不被他們的缺點拖累 如果你是個家長，你可以在家中使用它，讓你脫韁的小孩回復正軌； 如果你是個銷售總監，你也可以在工作中使用，它對難纏的客戶同樣有效。 最新增修版多了50%的新內容，以及增加全新的章節： ‧如何完成一份語言行為量表 ‧型態組合的了解和運用 ‧影響性策略和技巧 ‧利用語言行為量表化解衝突 ‧利用語言行為量表進行對話輔導 ‧語言行為量表裡的各種發明與工具 一套以書本形式呈現，最超值的NLP進階培訓課程 完全真實的案例，幫助讀者快速理解；隨時可用的語言行為量表，提供客觀測試及分析，每個人都可以學習這套方法，並將這些策略應用到自己的日常生活和工作中。 實踐NLP必備書籍，進階NLP讀者必讀經典！
【電子書】提問的設計
改變，從問對問題開始。 活用引導學（Facilitation）設計提問， 問「對的問題」，就能激發個人潛力、促成團隊改變， 從商品開發、組織改革，到教育現場、地方創生都用得到！ & 引導學從1980年代從美國開始發展，是一種橫跨溝通對話、啟動思考和帶人領導的專業能力，廣泛使用於會議、工作坊（Workshop）和建立團隊（Team Building）等等情境。其中的控場者稱為引導者（Facilitator），能夠激發個人潛力、形成團隊共識，以更有效率的方式發現問題、解決問題，進而促成改變。 & 本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗，服務對象從企業、非營利組織，到社區、教育團體。他們發現，身在組織的人們，對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感，這種無力感一旦蔓延，往往造成無法發現真正的課題並加以解決，導致個人和團體停滯成長。 & 作者認為，這個現象並不是團隊成員或領導者無能，而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問，就無法發現並解決真正的課題，即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。 & 團隊或組織的成功關鍵，在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為，關鍵在於正確設計「提問」和「對話」，讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。 & 他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考，都寫在這本書，有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識，應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。 & 想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者，務必閱讀這本書！ &
【電子書】提問的設計：運用引導學，找出對的課題，開啟有意義的對話
改變，從問對問題開始。 活用引導學（Facilitation）設計提問， 問「對的問題」，就能激發個人潛力、促成團隊改變， 從商品開發、組織改革，到教育現場、地方創生都用得到！ & 引導學從1980年代從美國開始發展，是一種橫跨溝通對話、啟動思考和帶人領導的專業能力，廣泛使用於會議、工作坊（Workshop）和建立團隊（Team Building）等等情境。其中的控場者稱為引導者（Facilitator），能夠激發個人潛力、形成團隊共識，以更有效率的方式發現問題、解決問題，進而促成改變。 & 本書作者安齋勇樹和塩瀨隆之擁有豐富的工作坊帶領經驗，服務對象從企業、非營利組織，到社區、教育團體。他們發現，身在組織的人們，對於所屬團體常有「沒人提出好點子」、「沒有團隊精神」的無力感，這種無力感一旦蔓延，往往造成無法發現真正的課題並加以解決，導致個人和團體停滯成長。 & 作者認為，這個現象並不是團隊成員或領導者無能，而是沒有做好「問對問題」的「提問設計」。如果沒有善用引導學設計提問，就無法發現並解決真正的課題，即使舉辦再多工作坊、用再多的引導學技巧都沒有用。 & 團隊或組織的成功關鍵，在於能否打破既定觀念、發現問題的本質。作者認為，關鍵在於正確設計「提問」和「對話」，讓每一位參與者都能將設定的課題當成自己的事。 & 他們將如何以引導學設計提問、帶領工作坊的技巧和思考，都寫在這本書，有助於我們激發個人潛力、形成團隊共識，應用在組織轉型、商品開發、學校教育、地方創生等等領域。 & 想要激發個人潛力、促使團體改變、加速組織轉型的讀者，務必閱讀這本書！ &
【電子書】一流、二流、三流的說話術：破冰、交流、拓展人際，跟誰都聊得開的45個訣竅
'日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係& 必看!!&透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題，與談話對象聊得開心，對你留下好印象！&★日本熱銷13萬6千冊，2021年東販漫談類銷售No.1！★亞馬遜讀者留言近7百則，超過八成實用好評推薦！&王東明 口語表達專家、企業講師__專文推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭匡宇 暢銷書作家__實用推薦&性格外向的人功力大增，天南地北聊落去！性格內向的人更該看，從此不再把天聊死！&比起「傳達了什麼內容」，能打動人心的往往是「和對方建立了何種關係？」。而與他人建立良好關係的關鍵，就是「閒聊」。只要閱讀本書，一定能明白自己「人際關係為何不順利」。同時，只要實踐書中任何一個方法，一定也能獲得過去未曾體驗的良好人際關係，隨時、隨地、無論跟誰，都能展開人與人之間真實的溝通。&見面說的第一句話及最後一句話、找不到話題及無話可說時、應對負面話題及意見不同時、與長輩或不喜歡的主管相處時……關於聊天的開始及結束、人事時地物，一舉網羅解決溝通煩惱的45個訣竅！&◆見面說的第一句話&三流的人：「今天很熱呢！」二流的人：「聽說今天會熱到超過三十度喔！」一流的人：「今天也太熱了吧，不過○○先生您感覺就是『夏天的男人』，您喜歡夏天嗎？」&＞每個人最感興趣的對象是「自己」。一流人士說的話必定將對話的箭頭朝向對方，做出讓對方容易回答的主題設定。&◆提問品質&比起問「您有什麼嗜好嗎？」，一流的人會問「您放假時最常做什麼？」比起問「今晚吃什麼好？」，一流的人會問「你今天比較想吃清爽的海鮮，還是重口味的肉食？」&＞要問就問讓對方不用大腦思考，也回答得出的問題。&◆與長輩閒聊&與主管談話：比起「○○先生知識很豐富呢！」「○○先生知識很豐富呢，要怎樣才能累積這麼多的知識量啊？」不如像這樣向對方求教。&＞關鍵字是「怎麼做」、「為什麼」，提出引出對方經驗值的問題。&◆最後一句話&「○○提到的旅行話題帶給我很大的刺激，下次請一定要再跟我分享喔。」&＞希望別人記住自己，需要的是具體而微的事件，試著提出一項「今天聊到過的內容」，讓別人記住自己。&&
【電子書】一流、二流、三流的說話術
日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」、「商業禮儀」雙榜No.1 & 求職、改善說話技巧、拓展人際、改善社交關係& 必看!! & 透過比較「一流、二流、三流」人打招呼的方式、創造話題的方式、做出反應的方式……幫助你找到適當話題，與談話對象聊得開心，對你留下好印象！ & ★日本熱銷110,000萬冊，2021年東販漫談類銷售No.1！ ★亞馬遜讀者留言近7百則，超過八成實用好評推薦！ & 王東明 口語表達專家、企業講師__專文推薦 王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭匡宇 暢銷書作家__實用推薦 & 性格外向的人功力大增，天南地北聊落去！ 性格內向的人更該看，從此不再把天聊死！ & 比起「傳達了什麼內容」，能打動人心的往往是「和對方建立了何種關係？」。而與他人建立良好關係的關鍵，就是「閒聊」。 只要閱讀本書，一定能明白自己「人際關係為何不順利」。 同時，只要實踐書中任何一個方法，一定也能獲得過去未曾體驗的良好人際關係，隨時、隨地、無論跟誰，都能展開人與人之間真實的溝通。 & 見面說的第一句話及最後一句話、找不到話題及無話可說時、應對負面話題及意見不同時、與長輩或不喜歡的主管相處時…… 關於聊天的開始及結束、人事時地物，一舉網羅解決溝通煩惱的45個訣竅！ & ◆見面說的第一句話 三流的人：「今天很熱呢！」 二流的人：「聽說今天會熱到超過三十度喔！」 一流的人：「今天也太熱了吧，不過○○先生您感覺就是『夏天的男人』，您喜歡夏天嗎？」 ＞每個人最感興趣的對象是「自己」。一流人士說的話必定將對話的箭頭朝向對方，做出讓對方容易回答的主題設定。 & ◆提問品質 比起問「您有什麼嗜好嗎？」，一流的人會問「您放假時最常做什麼？」 比起問「今晚吃什麼好？」，一流的人會問「你今天比較想吃清爽的海鮮，還是重口味的肉食？」 ＞要問就問讓對方不用大腦思考，也回答得出的問題。 & ◆與長輩閒聊 與主管談話： 比起「○○先生知識很豐富呢！」 「○○先生知識很豐富呢，要怎樣才能累積這麼多的知識量啊？」不如像這樣向對方求教。 ＞關鍵字是「怎麼做」、「為什麼」，提出引出對方經驗值的問題。 & ◆最後一句話 「○○提到的旅行話題帶給我很大的刺激，下次請一定要再跟我分享喔。」 ＞希望別人記住自己，需要的是具體而微的事件，試著提出一項「今天聊到過的內容」，讓別人記住自己。 &
【電子書】日本頂尖知識 YouTuber 資訊彙整術
☆一出版即狂銷四萬本☆ 從9歲小孩到80歲老人，都在聽他講國際政經局勢！ 觀看數超過1億2000萬次，日本最懂「轉譯」複雜資訊的頂尖知識YouTuber！ 一個素人如何在短短4年間，打造出連9歲小女孩都看得懂、訂閱數超過45萬的國際趨勢頻道？ 他蒐集資料與日日發片的祕訣，究竟是什麼？他又用什麼方法快速吸粉、漲粉？ 【蒐集資料篇】 就算找到好題目，經常也處於不知道要從而下手的窘境之中？ ——蒐集資訊前（蒐集資訊的能力），他會這樣做： Step1：蒐集資料前，「抱持目的」再進行：因為目的越明確，蒐集到的資訊就越精準。 Step2：揮發專注力，想像結果：更快釐清所獲得的訊息是不是自己所想要的。 Step3：在腦海中整理思緒，獲取靈感：在腦海中反芻得到的訊息，較容易達到蒐集資訊的目的。 總害怕自己找錯資訊，或找得慢、沒有效率，慢人一步？ ——蒐集到資訊之後（判讀資訊的能力），他會這樣做： Step1：判斷第幾手訊息：搶快發布新聞，很容易出錯，但若在第一時間內，確認消息來源來自第一手資料，就不容易出錯。 Step2：交叉比對不同證據：若找不到第一手資料，可以多方查證或交叉比對不同媒體，證據收集至少要3個以上。 Step3：打造專屬「電子圖書館」，建立可信度高的資料庫：收集資料不要每一次都從頭開始，建立實用且可信度高的資料庫，從中查找最快。 Step4：建立假設，讓資訊自動篩選出來：如何篩選出好資訊，不至於迷失資料海中，你可以先做出一個基本假設，讓收集來的資料可排排隊站好，任你分配。 簡報，怕沒人看，或沒人感興趣？ ——呈現資訊（訊息表達能力），他會這樣做： Tip1在 40 個字以內傳達重點：字越多，就越難傳達出重點，簡單明瞭最好。 Tip2 用圖解、數字與照片，強化關注：記住圖片和數字最難忘！ Tip3 善用有「記憶點的字眼」和「歷史會重演」的道理，攫取他人注意力：找出讓人容易記住或印象深刻的點或詞語，內容才能被記下。 Tip4 影片的前半段是決勝關鍵（重點在前7 分鐘）：人的注意力有限，根據觀看時長，可以發現，前7分鐘是觀看時間的極限。 【日日發片篇】 每天發片？好難！那要怎麼做？ ——拍影片，他會這樣做： Tip1：養成固定時間拍片：作者每天5點起床，8點前蒐集完資料。8點決定主題。晚上拍片。 Tip2：決定主題不拖拉，兩標準決定：「令自己感動的事」和「我認為大家最好都要知道這個訊息」。 Tip3：邊蒐集資料，邊製作投影片：這樣蒐集資訊，能快速完成所需的拍片材料。 Tip4：不做任何剪輯和後製：每天固定時間地點拍片，而且錄影時間約二十分鐘，一次就要拍好，不做剪輯和後製。藉此逼出自己的專注力。 【吸粉、漲粉篇】 拍了好久都沒人看？到底該怎麼製作出受歡迎的影片呢？也增加觀看時長？ ——想受歡迎？他會這樣做： 去「成為其他影片的相關影片，擠進推薦的影片清單裡」。推薦影片是被演算法決定，規則是，「總觀看時長」。總觀看時長，須達到一年4千小時。聽起來很難？但，可以這樣思考，假如每天上傳5分鐘的影片，平均觀看時數（觀眾願意收看的時長）為2.5分鐘。若要超過4千個小時，一年必須播放9萬6千次。換算下來，等於每天播放263次，所以只要每天上傳，其實是很容易達成的目標。 …… 其他更多如何持之以恆尋找題目、發影片、或快速產出作品等內容，都在書中。 名人推薦 知名YouTuber／HowHow 數位轉型顧問／李全興（老查） 閱讀人／鄭俊德
【電子書】20歲的人脈力養成講座
獨自努力不是美德， 找到貴人幫助你實現夢想！ 介紹培養人脈的具體方法： 職場力＋邂逅力＋交流力＋禮貌力＝人脈力， 幫助年輕人建立跨越世代與領域的人際關係。 建立人脈一定要交換名片？擴展交際圈一定要花大錢？如果只會人際禮儀、專業權威形象，這種枯燥的做法怎可能讓閱人無數的大老闆留下深刻印象、進而提供資源幫助你？ 與其做好表面的形象工作，不如掌握讓人樂意親近你、進而幫助你的實用心理技巧。本書作者細分建立人脈所需要的四大要素： 職場力：貿然創業很危險，公司是你成長的舞台，同事是建立人脈的第一步。 邂逅力：不說客套話，也不要拍馬屁，利用隨身小物加深別人對自己的印象。 交流力：尊重對方，能言善道不如側耳傾聽，用正確的讚美打動對方。 禮貌力：拒絕也需要禮貌，正確理解社交辭令，瞭解感謝與道歉的價值。 本書以各種職場、生活情境，結合作者豐富的人際應對經驗，從心理的層面出發，讓你把握每一個機會，獲得身邊大老闆、朋友、同事的支持和協助，發揮人脈的真實影響力。 如何讓人樂意和你親近且幫助你的人脈力小技巧： ◎卸下心防：和大老闆唱KTV或打高爾夫球時，刻意唱得五音不全、多揮幾桿。 ◎留下人情：吃飯絕不各付各的，請客或被請客再寫信回禮都可以創造下次見面機會。 ◎談談對方：拜訪客戶介紹完產品後，應花更多時間和對方談談他的工作、公司和生活。 ◎新鮮感：面對企業大老闆，以平等而非恭維的態度和對方交談，讓人留下深刻印象。 ◎開口請教：職場上無法解決的難題，可跟前輩請教，讓他覺得自己受到重視。 ◎拒絕的藝術：要讀懂別人的拒絕，也要留給別人拒絕的空間。 本書的目標讀者： 給想要創業的人：學會建立人脈的心理技巧，讓技術、資金、情報集結到你身邊 給懂得投資自己的人：不管在職或退休，建立一生受用的人際關係 給想要交友、戀愛的人：能打動企業主的方法，也能打動你想接近的人
【電子書】天才滅絕的職場
掌握自己的天賦密碼，打造最佳的職場舞台！ 日本狂銷12萬本！引爆熱烈討論話題！ 榮獲日本人事部「2019年人力資源獎」！入選「2020年IT工程師圖書獎十大商業書籍」！ 日本Amazon書店讀者★★★★☆深感共鳴！ 【台灣B2B業務行銷專家】吳育宏、【人性銷售、領導專家】梁櫰之、【「人資主管UP學」部落客、影響力教練】楊琮熙、【《高產出的本事》作者、職場生產力顧問】劉奕酉 強力推薦！ 我明明比較有才華但總是難以升遷， 他只會點頭說好卻可以平步青雲， 要怎麼做，才能在職場上更受人青睞？ 或許，你必須更了解「你自己」…… 天才：擁有獨特的想法和眼光，做事步驟異於常人。 秀才：注重系統、數字、秩序，邏輯性地思考事物。 凡人：擅長與人共鳴溝通，做事前習慣先察言觀色。 「職場」由這三種人所組成──你，發現自己的天賦了嗎？ 人們常存在一個誤解，認為最成功的人一定是天資最聰穎的人。但事實上，天才與凡人之間的距離，並非天資的優劣，而是長處的不同。一流的企業精英常常只是凡人，懷才不遇的基層也可能潛藏著天才，唯有讓不同才能、背景的人從相殺轉向互助，才能為團隊創造正向的成長。 但現實上，要「人盡其才」卻遠遠沒有這麼容易，天才不擅長與人溝通，往往遭到「多數決」扼殺；秀才對天才抱持自卑感，常會加以掣肘；凡人習於安定，創新不足。想要擺脫「人性」的阻礙，就必須定義自己的角色，認清自身的天賦與責任，進而創造良好的職場人際關係，發揮出最大的工作優勢。 這本書透過六個生動寫實的角色、犀利幽默的筆觸，刻劃出一部屬於每位上班族的職場浮世繪。我們常會在失敗的時候感到不甘心，懊惱自己沒能施展全部的天分。但當你能夠學會欣賞別人，你會發現每個人都有屬於自己的「天才」，而不管你是天才、秀才還是凡人，都可以是叱吒職場的「人才」！
【電子書】正向專注力
高績效者能持續表現的秘訣，就在他們專注於「解決方法」！ 每天3分鐘，打造「防彈心態」，不斷聚焦在需要完成的任務， 利用「改善」的雪球效應，達成巔峰表現。 業績壓力破表、工作和家庭讓你心煩、跟人吵架心情不佳， 人生總有辦法在你不順心時，又再重重補上一擊…… 問題吞噬了想法，我們很容易迷失在負面思考的陷阱中。 人類天生特別在意負面消息，我們總是擔心出錯，焦慮不安。 專注於問題，宛如喝毒藥。 重新鍛鍊大腦，才能發揮潛能，更健康、快樂，也更成功。 ◎轉換思維：我可以做些什麼來有效應對？ 多數人花很多時間抱怨問題，但成功快樂人的共同特質是在逆境時聚焦解決方案的強韌心智，知道如何導引自己的想法，創造正向情緒與有生產力的行動，哪怕是一點點改善也好，而不是執著自己做不好、辦不到的事情上。當你聚焦於表現良好之處，就會有更多好的表現，這就是卓越領導者都善於利用的雪球效應。 ◎各領域的頂尖人才都在用的重塑大腦思考模式 本書作者擔任聖路易紅雀隊心智訓練總教練期間發揮重要影響力，讓紅雀隊睽違20年後拿下世界大賽總冠軍，2011年又再度封王。 他獨家開發的RSF鍛鍊法，幫助運動員贏得世界大賽、超級盃、奧運金牌，協助財富全球 500 大的企業和高階主管提昇30％的生產力。 ◎每天3分鐘，是你對自己的最好投資 RSF鍛鍊法可供讀者在面對壓力和負面思考時，有進攻和演練的工具可運用，將讀者和團隊帶向更高的績效表現與更卓越的成就。 ** 心智黑板：想像大腦有塊心智黑板，分隔成「問題」與「解方」兩區塊，練習在60秒內立刻轉換心態。 ** 成功日誌：建立明確策略，優先處理每天個人與工作上最重要的任務，一次只專注改善一件事，一次改善一點點就好。 ** 心智訓練：5步驟訓練有助於提升心理韌性、專注力、信心，讓思維獲得正向改造，促進健康和高績效表現。
【電子書】劉必榮談判精華課
★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野．看清局勢．磨利思維．創造互信共贏 & 『我希望每一個學過談判的人，都能一起把餅做大， 使所有的衝突都像和風細雨一樣，輕鬆解決。』──劉必榮 & 找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 談判不只是謀略與技巧，更是人人都必須具備的重要素養！ & 談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂， 貫通理論與實務，成為遊刃有餘的談判高手！ & 談判不只是技巧，它也是一種思維方式，更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣，更多的時候，它在幫我們建立關係、解決衝突，為事情找到最佳解方。學習談判，就是學習雙贏的做法。 & 劉必榮教授專研談判理論，並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來，不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究，以及在各界教學、交流的經驗，彙總成本書。全書融合理論與實務，以西方的正統理論為內容骨幹，將中國傳統兵學化為血肉，拆解談判發生的條件與組成元素，並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資，劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則，增加國際視野，提升戰略位置，獲得洞悉情勢的談判智慧。 & 從精采實例中帶出戰術， 讓你迅速貫通，真正學到談判的精髓： & ‧為什麼欠對方一份情，反而有助雙方關係？ ‧有哪種個性的人是不適合參加談判的？ ‧當你居於弱勢，該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? ‧為什麼刻意引爆衝突，反而能成為談判的切入點？ ‧為什麼超級房仲每次接到委託案，都要對方先找別人？ ‧澳洲聯航如何用全面停飛，把「我的問題」變成「大家的問題」，化解僵局？ ‧會吵的小孩有糖吃，但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼，有何相通之處？ ‧川普時代的財政部長穆努欽，如何代表自認天下最會談判的總統，和民主黨打交道？ & ●談判無處不在 不管從事什麼行業，不管你是在職場，還是在家庭，只要有不同的意見，就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力，所以最好大家都學一點談判，才能用同樣的語言溝通。 & ●談判是最不自私的學問 「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能，而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的，我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏，雙贏就只是口號，不可能成真。 & ●學過談判，思考更有彈性 談判是一種思維方式。沒學過談判，腦子裡只有黑色、白色；學過談判，才會看見灰色。沒學過的人，會問你要白馬還是黑馬；學過談判，我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考，談判就比較容易打開僵局，才不會鑽牛角尖。
【電子書】劉必榮談判精華課：33年經驗集大成，上過這堂課，視野、思維無限寬廣
★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野．看清局勢．磨利思維．創造互信共贏 & 『我希望每一個學過談判的人，都能一起把餅做大， 使所有的衝突都像和風細雨一樣，輕鬆解決。』──劉必榮 & 找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 談判不只是謀略與技巧，更是人人都必須具備的重要素養！ & 談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂， 貫通理論與實務，成為遊刃有餘的談判高手！ & 談判不只是技巧，它也是一種思維方式，更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣，更多的時候，它在幫我們建立關係、解決衝突，為事情找到最佳解方。學習談判，就是學習雙贏的做法。 & 劉必榮教授專研談判理論，並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來，不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究，以及在各界教學、交流的經驗，彙總成本書。全書融合理論與實務，以西方的正統理論為內容骨幹，將中國傳統兵學化為血肉，拆解談判發生的條件與組成元素，並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資，劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則，增加國際視野，提升戰略位置，獲得洞悉情勢的談判智慧。 & 從精采實例中帶出戰術， 讓你迅速貫通，真正學到談判的精髓： & ‧為什麼欠對方一份情，反而有助雙方關係？ ‧有哪種個性的人是不適合參加談判的？ ‧當你居於弱勢，該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? ‧為什麼刻意引爆衝突，反而能成為談判的切入點？ ‧為什麼超級房仲每次接到委託案，都要對方先找別人？ ‧澳洲聯航如何用全面停飛，把「我的問題」變成「大家的問題」，化解僵局？ ‧會吵的小孩有糖吃，但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼，有何相通之處？ ‧川普時代的財政部長穆努欽，如何代表自認天下最會談判的總統，和民主黨打交道？ & ●談判無處不在 不管從事什麼行業，不管你是在職場，還是在家庭，只要有不同的意見，就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力，所以最好大家都學一點談判，才能用同樣的語言溝通。 & ●談判是最不自私的學問 「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能，而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的，我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏，雙贏就只是口號，不可能成真。 & ●學過談判，思考更有彈性 談判是一種思維方式。沒學過談判，腦子裡只有黑色、白色；學過談判，才會看見灰色。沒學過的人，會問你要白馬還是黑馬；學過談判，我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考，談判就比較容易打開僵局，才不會鑽牛角尖。
【電子書】我做了什麼會產生職業倦怠
金石堂強力推薦書 ! & 一想到要上班就心情低落；每天下班都累到想哭…… 這些都不是你的錯！ 當職業倦怠發生時， 不是你自己太脆弱，也請不要責備自己， 大聲告訴自己，「我的健康與幸福才是更重要的！」 放下讓你痛苦的一切，讓身心好好休息。 ___________ &「在一個病態的社會適應良好，稱不上真正的健康。」 ──印度哲學家克里希那穆提（Jiddu Krishnamurti） & •你是否曾有過這樣的經驗，在下班的前十分鐘主管才通知要開會；每天為了應付其他同事的需求，永遠把自己工作的優先順序往後放。 •資深員工的能力已經過時，卻任性又愛發脾氣；身為後輩因為職稱差異，不能反駁，只能默默忍耐他們的不合理。 •每天都被數字跟業績追著跑，明明社會整體經濟下滑，但公司卻認為每年業績數字都會成長。如果沒達到業績目標，甚至要在公開會議中被羞辱。 •下班時累得想哭，回到家頓時鬆了一口氣；上班前的通勤路上想著，如果從月台上跳下去，是否就不用進公司了…… ■ 為什麼工作越努力，生活就越痛苦？ 作者安珠延是韓國著名的精神科醫師，在書中他提到，前來就診的患者最常提出的問題是：「我做了什麼會得職業倦怠症？」當我們身心俱疲時，往往先責怪自己，認為是自己的抗壓性不夠、太脆弱、與他人相比不夠認真努力，所以才過得不好。然而事實上，一個高度壓力導致過勞的社會，問題並非來自於個人，而是公司與社會交織形成巨大的壓力。我們活在一個過勞的社會，這個還社會鼓勵我們做到倒下前不能喊累；正因如此，我們才更需要理直氣壯地照顧自己。 ■ 不是只有工作量大才會產生職業倦怠 雖然一般認為導致職業倦怠的主因是過多的工作量，但也不一定是工作量本身造成的：工作表現越好，就會被交付更多工作；業務責任過於廣泛模糊，分不清楚權責；主管干涉太多，缺乏自主權而無能為力；過多的工作量卻沒有適當的補償，補休和加班費不成比例…… 職業倦怠不是個人的問題，而是工作或社會環境的問題。 越是想適應病態的社會，身體和心靈就會消耗殆盡，開始對工作感到厭煩、乏味，開始覺得一切人事物都毫無意義，甚至變得憤世嫉俗。 ■ 每個人都有資格好好照料自己疲憊的身心 沒有所謂的「喊累的資格」或標準，無論是誰，都要擁有照顧自己的時間與態度。 安珠延表示，每個人都是社會的一分子，因此都應該好好受到守護。先從照料自己開始，擺脫「必須獨立而有效率地生活」，才是踏出讓整個環境改善的第一步。 本書特色 以溫和中肯的語句點出職業倦怠的發生成因 從生理、心理與社會學三種角度切入理解職業倦怠造成的影響 詳細解釋職業倦怠量表的特色，幫助你找到自己的症狀 了解自己的低落與疲倦並非個人因素，而是社會與公司 書中附有寫給中高階主管的章節，提醒高層防範職業倦怠的重要性 幫助你打造專屬自己的急救處方籤，在過勞的時候隨時能夠救急 以呼吸法、書寫治療及行為治療，幫助建立界線，改善職業倦怠 ■ 預防職業倦怠的十項建議 1. 消除產生倦怠的原因 2. 讓身體休息 3. 逐漸增加讓身心健康的活動 4. 不要追求完美 5. 請重新安排生活 6. 請解決睡眠問題 7. 請避免觸發壓力或情緒 8. 請調整掌控感 9. 請感受投入感和創造性 10. 請尋求專門醫生的幫助 名人推薦 少女老王｜作家 洪仲清｜臨床心理師 孫友聯｜台灣勞工陣線祕書長 陳夏民｜出版人 張慧慈（小花媽）｜《咬一口馬克思的水煎包》作者 蘇絢慧｜諮商心理師
【電子書】少，但是更好（新編增訂版）
《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書！獻給被工作與生活壓得喘不過氣的你。新編增訂版特別收錄〈二十一天專準主義挑戰〉，帶你邁向專準人生。你是否曾發現自己忙到分身乏術？你是否曾覺得工作過度又未能充分發揮實力？你是否曾發現自己專做不重要的事？你是否覺得忙碌不堪卻缺乏生產力？就像你總是在移動，卻從未到達任何地方一樣？生活需要設計。選擇你真正要的，專注投入；有紀律地追求更少，人生勝利組就是你！作者以「少，但是更好」做為本書的核心概念，闡述讓生活化繁為簡的重要性。一旦有「事事都重要」、「有沒有辦法做好所有事」的想法，不管什麼請託、要求都攬在身上，結果就是自己愈繃愈緊，焦頭爛額，反而工作生活兩頭落空。為了達到「專準主義」（Essentialism）的狀態，作者在書中以三步驟來解釋：一、精挑：判斷目前什麼事情才是首要，先問問自己，「現在所做的事情，是否值得投入？」如果不是，應該要勇敢拒絕。要成為「我選擇這麼做」，而不是「我必須這麼做」的人。二、簡化：刪除瑣碎無謂的枝節。三、準確執行：移除障礙，讓執行過程減少阻力與痛苦。本書不是教你如何在最短的時間內完成最多事情，而是教你如何只做正確的事。本書談論的並非時間管理或提升生產力的策略，而是提供一個系統性的方法，教你如何在個人和專業領域中變得更有效率、更有生產力和更有影響力。最終，你會過忠於自己的生活，而不是別人期待你過的生活。
