【電子書】心智圖法的生活應用
零門檻邁入心智圖世界的專家級指南，沒接觸過心智圖法也能很快上手！心智圖法初學者的全方位入門，生活化的案例，簡單易學。華人心智圖法大師所寫的應用範本，結合兩岸學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作，擴大、深入解析心智圖法的各種運用範例，精彩可期，是一本最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。孫易新是全球第一位英國博贊中心（Buzan Centres）華人講師，也是將心智圖法引進華人世界的第一人，「孫易新心智圖法®」創立人。「今天Mind Mapping了嗎？」讓我們跟著孫老師，把心智圖法融入日常生活。改變，你一定看得見！本書由華人心智圖法大師孫易新精心收集各種案例編寫而成，並特別整理收錄20則Ｑ＆Ａ，釐清一般人觀念及技巧上的盲點，是最適合華人參考學習的心智圖法生活入門。書中彙集了中國和台灣的學員與師資課堂上、生活中的心智圖佳作與應用心得，由「個人成長」、「家庭生活」、「職場工作」三個面向，以為何畫、怎麼畫和孫老師點評為基本架構，完整分享心智圖法在日常生活的應用，內容淺顯易懂、完全生活化，非常適合初學者做為模仿練習的應用範本。試過用心智圖自我介紹嗎？包括婚禮規畫、尾牙籌備、健身減重、旅遊導覽、美食攻略、子女教養、上課筆記、即席演說、語言學習、升學進修、寵物健康照護、知識分享、電影欣賞、音樂賞析、遞送祝福、居家用藥管理……這些全都可以用一張圖「說明白，講清楚」，然後──內化→行動→實踐→全方位掌握高效率的創意人生。
【電子書】為什麼你的時間管理總是沒效率？
事情很多，總覺得時間不夠用？其實，不是你不自律，而是你的時間管理，忽略了人性！★ 集結史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖研究成果★ 36個讓你擺脫拖延、焦慮與瞎忙的高效習慣★ 以○╳對照的形式，快速破解迷思，學會正確活用時間如果你有以下狀況，必讀本書──．行事曆排滿滿，計畫總是趕不上變化．下定決心要早起工作，隔天卻又賴床．就算分配好時間，進度依然落後．一天結束後，覺得自己在瞎忙日本百萬暢銷作家、行動心理學家望月俊孝認為，「無法好好運用時間」是現代人最大的課題。他歷經30年研究與實踐，將行動科學、心理學與腦科學的方法，結合史丹佛、哈佛、麻省理工學院等世界頂尖的實證成果，提煉出一套人人都能實踐的「時間活用術」──◎時間篇──學會與時間合作，而非對抗．最容易奪走你時間的是……╳ 突如其來的邀約◯ 內心的不安情緒◎計畫篇──創造有意義的時間．考慮要繼續，還是放棄時……╳ 從花費的「金錢」價格來考慮◯ 從投入的「時間」價值來考慮◎行動篇──讓行動效率最大化．若想提升自己的行動力……╳ 改變自己的心態◯ 改變環境◎習慣篇──成為時間的主人．如何規劃「待辦清單」……╳ 把想到的事情通通寫下來◯ 精簡至最多4項◎成長篇──讓時間變成資產．一年過了一半，對「又一事無成」感到焦慮……╳ 馬上擬定目標，下半年加倍努力◯ 先整理思緒，明年初再重新設定目標本書從「時間、計畫、行動、習慣與成長」五大面向，結合全球研究與心理學實證，提出36個可立即實踐的高效時間習慣，幫你擺脫拖延與瞎忙，重新掌握時間主導權。只要挑選適合自己的方法開始行動，讓時間順應人性，打造高效又從容的人生節奏！
【電子書】20秒簡報
當電梯的門打開，如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾．蓋茲， 你要如何讓他在走出電梯前，願意買下你手中的這支筆？ 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥，還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書， 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請，接受專訪， 29歲，成為大學客座講師，並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項，就是20秒簡報。 這種高效的表達方式，最早源自美國創業聖地矽谷： 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡，只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會，將自己的計畫推銷出去。 如今，此種簡報技術在任何場合都可能發生， 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點？ 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代，必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟，我這樣創造 參加講座或是研討會，記得坐第一排，因為那裡最容易出現你的職場貴人， 這20秒你該怎麼開場？記得，先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人？可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」，成功約對方見面的機率高達九成！ ◎第一印象，怎麼做到不扣分？ 作者只靠一套正式西裝，就完成150萬日圓的交易， 所以，外表真的很重要，因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮？第五章會告訴你。 還有，就算你對自己的提案沒啥把握，千萬別讓臉部表情洩了底。 對了，出門前記得檢查名片，因為最糟的開場白就是： 「啊，不好意思，我的名片用完了！」 ◎靠手勢、音調，為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢，可以幫助對方理解你的資訊，一定要學會（書中有圖解）， 你的音量要有氣勢，但不是要你很大聲， 你也可以很小聲，但就得有點穿透力，這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會，錄影、打逐字稿，這是最好的練習 為什麼要打逐字稿？因為這樣可以抓出你的廢言廢語， 練習時要嚴格守時，記得，你只有20秒，多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦？ 很簡單，再找下一個20秒的機會， 因為你的實力，不能敗給情緒。（原版書名：20秒電梯簡報）
【電子書】賺回4,000萬的簡報技術：同一產品我能用 365 種方式說明，從總經理到基層員工都點頭買單。升遷、轉換工作、一人公司、募資者都適用。
◎同樣的簡報內容，現場講解人人愛聽，為什麼放到線上會議就不行？ ◎聽你簡報的總經理是業務出身，你該用業務角度還是技術專業向他簡報？ ◎原本30分鐘簡報，臨時通知我只能講15分鐘，怎麼改內容？ ◎迷惘時，你最該學的不是管理學或投資理財，而是把自己想法講動人的簡報技術。作者蘇書平，曾任微軟與威睿（VMware）的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後，初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭，一去不回，連房貸和保險都付不出來， 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他，憑藉過去職場磨練出的簡報能力， 從讀書會開始，一步步走向企業內訓與顧問服務， 再到機關、政府，甚至大型品牌的合作案，逐步建立穩定的現金流，還清債務。 他說：「簡報不是一種報告形式，而是生存工具。 每次上臺，我都把它當成一場生死戰， 那不只是說書，我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準，也沒有個人風格，只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明（從年頭說到年尾，版本都不同），讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶，通通都聽懂然後點頭。 這本書，記錄了他從谷底翻身的真實歷程，也用親身經驗告訴你： 你不是沒機會，只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。◎同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年： ‧同一份產品簡介，日本版會怎麼做、美國版會怎麼做？又該如何改良成臺灣版？ ‧同一個主題，怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版，甚至是一天版？ ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時，你要怎麼改內容？‧同一份簡報，早上講跟晚上講，語調該怎麼轉換與表達？ 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變，簡報也要跟著做修改。怎麼做？本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」，特別適合用來跟企業大老闆溝通。◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報： ‧一位才40歲的專業經理人，怎麼對臺下60歲的老總簡報？ ‧如果這份簡報要談數位轉型，有可能讓臺下的主管中年失業，你該如何表達？ ‧主管是業務出身，你該從業務角度還是技術專業向他做簡報？ 作者給你「簡報對象輪廓分析表」，快速分析聽眾背景，不被打槍。◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶： ‧同樣一個產品，你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者說話？ ‧在客戶會議室做的簡報，可以拿到五星級大飯店用嗎？若換成度假休閒會館呢？ 「簡報場景分析表」會讓你知道，為什麼你的產品這麼好，但就是拿不到訂單。 還有，AI已是日常工具，只要下對指令，就能快速生成簡報架構。 本書特別提供專屬GPT（語言模型），給你客製化建議， 再搭配提問模板，簡報方向、重點一次搞定。 當你迷惘、無路可退時，最該學的不是管理學，也不是投資理財， 而是把自己講清楚，讓世界願意再給你一次機會。 簡報，就是翻轉人生的關鍵技能。 （原版書名：我在微軟學到的模組簡報技術）
【電子書】賺回4,000萬的簡報技術
◎同樣的簡報內容，現場講解人人愛聽，為什麼放到線上會議就不行？ ◎聽你簡報的總經理是業務出身，你該用業務角度還是技術專業向他簡報？ ◎原本30分鐘簡報，臨時通知我只能講15分鐘，怎麼改內容？ ◎迷惘時，你最該學的不是管理學或投資理財，而是把自己想法講動人的簡報技術。作者蘇書平，曾任微軟與威睿（VMware）的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後，初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭，一去不回，連房貸和保險都付不出來， 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他，憑藉過去職場磨練出的簡報能力， 從讀書會開始，一步步走向企業內訓與顧問服務， 再到機關、政府，甚至大型品牌的合作案，逐步建立穩定的現金流，還清債務。 他說：「簡報不是一種報告形式，而是生存工具。 每次上臺，我都把它當成一場生死戰， 那不只是說書，我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準，也沒有個人風格，只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明（從年頭說到年尾，版本都不同），讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶，通通都聽懂然後點頭。 這本書，記錄了他從谷底翻身的真實歷程，也用親身經驗告訴你： 你不是沒機會，只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。◎同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年： ‧同一份產品簡介，日本版會怎麼做、美國版會怎麼做？又該如何改良成臺灣版？ ‧同一個主題，怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版，甚至是一天版？ ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時，你要怎麼改內容？‧同一份簡報，早上講跟晚上講，語調該怎麼轉換與表達？ 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變，簡報也要跟著做修改。怎麼做？本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」，特別適合用來跟企業大老闆溝通。◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報： ‧一位才40歲的專業經理人，怎麼對臺下60歲的老總簡報？ ‧如果這份簡報要談數位轉型，有可能讓臺下的主管中年失業，你該如何表達？ ‧主管是業務出身，你該從業務角度還是技術專業向他做簡報？ 作者給你「簡報對象輪廓分析表」，快速分析聽眾背景，不被打槍。◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶： ‧同樣一個產品，你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者說話？ ‧在客戶會議室做的簡報，可以拿到五星級大飯店用嗎？若換成度假休閒會館呢？ 「簡報場景分析表」會讓你知道，為什麼你的產品這麼好，但就是拿不到訂單。 還有，AI已是日常工具，只要下對指令，就能快速生成簡報架構。 本書特別提供專屬GPT（語言模型），給你客製化建議， 再搭配提問模板，簡報方向、重點一次搞定。 當你迷惘、無路可退時，最該學的不是管理學，也不是投資理財， 而是把自己講清楚，讓世界願意再給你一次機會。 簡報，就是翻轉人生的關鍵技能。 （原版書名：我在微軟學到的模組簡報技術）
【電子書】20秒簡報：哈佛商學院、美國矽谷創業者必學的簡報技術，只給 20 秒，再忙的人都抬起頭來注意你。
當電梯的門打開，如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾．蓋茲， 你要如何讓他在走出電梯前，願意買下你手中的這支筆？ 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥，還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書， 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請，接受專訪， 29歲，成為大學客座講師，並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項，就是20秒簡報。 這種高效的表達方式，最早源自美國創業聖地矽谷： 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡，只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會，將自己的計畫推銷出去。 如今，此種簡報技術在任何場合都可能發生， 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點？ 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代，必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟，我這樣創造 參加講座或是研討會，記得坐第一排，因為那裡最容易出現你的職場貴人， 這20秒你該怎麼開場？記得，先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人？可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」，成功約對方見面的機率高達九成！ ◎第一印象，怎麼做到不扣分？ 作者只靠一套正式西裝，就完成150萬日圓的交易， 所以，外表真的很重要，因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮？第五章會告訴你。 還有，就算你對自己的提案沒啥把握，千萬別讓臉部表情洩了底。 對了，出門前記得檢查名片，因為最糟的開場白就是： 「啊，不好意思，我的名片用完了！」 ◎靠手勢、音調，為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢，可以幫助對方理解你的資訊，一定要學會（書中有圖解）， 你的音量要有氣勢，但不是要你很大聲， 你也可以很小聲，但就得有點穿透力，這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會，錄影、打逐字稿，這是最好的練習 為什麼要打逐字稿？因為這樣可以抓出你的廢言廢語， 練習時要嚴格守時，記得，你只有20秒，多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦？ 很簡單，再找下一個20秒的機會， 因為你的實力，不能敗給情緒。（原版書名：20秒電梯簡報）
【電子書】職場不必狠角色：和善，才是最強大的企圖心
★亞馬遜最佳商業選書4.6顆星高度推薦★女性富比士Boss Moves讀書會選書★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦在職場上，太親切，常被認為軟弱；太堅強，又容易被貼上「難搞」標籤。於是，許多人選擇隱藏自己的和善，只為顯得更果斷。本書透過實用策略與真實經驗，告訴你如何在保持友善的同時，也展現堅毅與領導力。無論是初入職場的新鮮人，還是位居中高位的管理層，這本書都能幫助你找到力量──做個好人，也能走向職場高峰。 溝通：避免不必要的道歉，保持姿態與眼神交流 決策：從情緒中抽離再做判斷 談判：以貢獻為核心提出薪資要求 反饋：平衡正負訊息、具同理心地表達法蘭‧豪瑟給每一位職場者的真心建議： 和善與堅強可以共存，打破「和善＝軟弱討好」的迷思。 不必犧牲價值觀或隱藏性格，以同理心與真誠建立合作與信任。 學習談判策略，懂得用非言語溝通，情緒覺察與理性決策。 投資自己，建立人脈，等待時間串聯。 設立界線同時關心他人，尋找與運用心靈導師。專文推薦張瀞仁Jill（國際慈善顧問）黃昭瑛Yuki（職場專欄作家） 「我最喜歡這本書的地方，是法蘭豪瑟不只點出現象，而是用她親身的經驗告訴身為女性的我們在每個情境下可以怎麼做。無論是每次都是妳被叫去買會議點心怎麼辦、或是如何和善的表達不同意或展現企圖心，作者從沒有說「妳硬起來就對了」，她說的是「當個好人也可以做到這一切，我教妳」。最後兩章從更宏觀的角度，教導我們在職涯中要持續做的事：投資自己、建立人脈、串連機緣。這兩章教我的心態和做法，我用了四年。開始主動出擊的我，後來跟作者單獨對話了半小時、她甚至還幫我的書寫了好棒的推薦。她本人和善俐落又溫暖，跟書裡一模一樣，她說「Jill 妳很棒，妳在出版上的成就已經不需要我了」。我沒有跟她說，但我也好想變成這樣溫暖又強大、不吝提拔後進的強大女性。謝謝這本書陪我走了四年，以後也還會繼續，希望她也有機會陪妳走一段。」——張瀞仁Jill（國際慈善顧問）「讀完這本書，我想起一句話：「真正的力量，不在於壓過別人，而在於不失去自己。」這本書並不是教我們如何變成另一個樣子，而是陪伴我們在面對質疑與挑戰時，依舊能堅守自己相信的價值觀，並在其中找到適合自己的領導與成功方式。如果你曾經因為太好、太和善而懷疑自己，或者在職場上努力拿捏「堅定」與「體貼」之間的平衡，我真心推薦你讀一讀這本書。你會發現，善良並不會讓你失去力量，反而會讓你擁有更深的韌性，讓你能在真實做自己的同時，依舊走向成功。」——黃昭瑛Yuki（職場專欄作家）國際名人推薦雅莉安娜‧哈芬登Arianna Huffinton／《哈芬登郵報》、Thrive Global創辦人兼執行長蘇菲亞‧阿莫魯索Sophia Amoruso／Girlboss創辦人兼執行長敏蒂‧葛羅斯曼Mindy Grossman／Weight Watchers董事長兼執行長安祺拉‧李Angela Lee／哥倫比亞大學商學院創意長兼副院長麗莎‧舒格Lisa Sugar／POPSUGAR創辦人蘭迪‧祖克柏Randi Zuckerberg／祖克柏媒體（Zuckerberg Media）創辦人兼執行長艾美‧艾莫里奇Amy Emmerich／Refinery29內容長戴絲蕊‧葛魯伯Desiree Gruber／Full Picture執行長、《決戰時裝伸展台》執行製作安‧書克特Ann Shoket／千禧世代專家兼《The Big Life》作者克麗希‧卡特Chrissy Carter／瑜珈教師兼H(OM)E創辦人亞麗珊卓‧威爾克斯‧威爾森Alexandra Wilkis Wilson／實業家、作家兼Gilt, GlamSquad and Fitz共同創辦人發奴許‧托拉比Farnoosh Torabi／暢銷作家與播客節目So Money主持人迪‧波庫Dee Poku／WIE Network、The Other Festival創辦人兼執行長蘇克辛德‧辛‧卡司提Sukhinder Singh Cassidy／theBoardlist創辦人兼主席派翠莎‧卡爾帕斯Patricia Karpas／Meditation Studio創辦人兼播客節目Untangle主持人娜特麗‧科根Nataly Kogan／Happier創辦人兼執行長、《Happier Now》作者莎拉‧希爾Sarah Hill／Bookstr共同創辦人兼執行長（本書為《柔韌》改版書）
【電子書】擺脫時間貧困：時間管理的66個高效策略
★人的一生有多少時間？ ★你的時間遠比金錢更有價值？ ★時間為何總是不夠用？ ★我們和成功人士的差距在哪裡？ ★透過時間管理，我們可以獲得什麼？ 做事容易成功的人≠特別努力聰明人格外留意性價比&投報率，改變固有思維，為你的每一分鐘都在替自己的人生創造美好！ 在這個資訊爆炸又惜時如金的年代，誰先掌握時間管理的秘訣，誰就取得對工作和生活的主控權。 本書共分兩大篇章： 第一篇講述認知，告訴讀者們如何認識時間、理解時間管理的真實意義，走出時間管理的誤區。 第二篇傳授技巧，從分配時間、目標管理、培養習慣、鍛鍊專注力、訓練正向心態與正面情緒、工作效率和人際交往等七大面向，介紹66個經過實踐檢驗且行之有效的時間管理技巧。 透過上述方法和技巧，精確掌控自己的一天24小時，讓你的工作和生活發生翻天覆地的變化。
【電子書】職場不必狠角色
★亞馬遜最佳商業選書4.6顆星高度推薦★女性富比士Boss Moves讀書會選書★《紐約郵報》、《富比士》、《哈芬登郵報》一致推薦在職場上，太親切，常被認為軟弱；太堅強，又容易被貼上「難搞」標籤。於是，許多人選擇隱藏自己的和善，只為顯得更果斷。本書透過實用策略與真實經驗，告訴你如何在保持友善的同時，也展現堅毅與領導力。無論是初入職場的新鮮人，還是位居中高位的管理層，這本書都能幫助你找到力量──做個好人，也能走向職場高峰。 溝通：避免不必要的道歉，保持姿態與眼神交流 決策：從情緒中抽離再做判斷 談判：以貢獻為核心提出薪資要求 反饋：平衡正負訊息、具同理心地表達法蘭‧豪瑟給每一位職場者的真心建議： 和善與堅強可以共存，打破「和善＝軟弱討好」的迷思。 不必犧牲價值觀或隱藏性格，以同理心與真誠建立合作與信任。 學習談判策略，懂得用非言語溝通，情緒覺察與理性決策。 投資自己，建立人脈，等待時間串聯。 設立界線同時關心他人，尋找與運用心靈導師。專文推薦張瀞仁Jill（國際慈善顧問）黃昭瑛Yuki（職場專欄作家） 「我最喜歡這本書的地方，是法蘭豪瑟不只點出現象，而是用她親身的經驗告訴身為女性的我們在每個情境下可以怎麼做。無論是每次都是妳被叫去買會議點心怎麼辦、或是如何和善的表達不同意或展現企圖心，作者從沒有說「妳硬起來就對了」，她說的是「當個好人也可以做到這一切，我教妳」。最後兩章從更宏觀的角度，教導我們在職涯中要持續做的事：投資自己、建立人脈、串連機緣。這兩章教我的心態和做法，我用了四年。開始主動出擊的我，後來跟作者單獨對話了半小時、她甚至還幫我的書寫了好棒的推薦。她本人和善俐落又溫暖，跟書裡一模一樣，她說「Jill 妳很棒，妳在出版上的成就已經不需要我了」。我沒有跟她說，但我也好想變成這樣溫暖又強大、不吝提拔後進的強大女性。謝謝這本書陪我走了四年，以後也還會繼續，希望她也有機會陪妳走一段。」——張瀞仁Jill（國際慈善顧問）「讀完這本書，我想起一句話：「真正的力量，不在於壓過別人，而在於不失去自己。」這本書並不是教我們如何變成另一個樣子，而是陪伴我們在面對質疑與挑戰時，依舊能堅守自己相信的價值觀，並在其中找到適合自己的領導與成功方式。如果你曾經因為太好、太和善而懷疑自己，或者在職場上努力拿捏「堅定」與「體貼」之間的平衡，我真心推薦你讀一讀這本書。你會發現，善良並不會讓你失去力量，反而會讓你擁有更深的韌性，讓你能在真實做自己的同時，依舊走向成功。」——黃昭瑛Yuki（職場專欄作家）國際名人推薦雅莉安娜‧哈芬登Arianna Huffinton／《哈芬登郵報》、Thrive Global創辦人兼執行長蘇菲亞‧阿莫魯索Sophia Amoruso／Girlboss創辦人兼執行長敏蒂‧葛羅斯曼Mindy Grossman／Weight Watchers董事長兼執行長安祺拉‧李Angela Lee／哥倫比亞大學商學院創意長兼副院長麗莎‧舒格Lisa Sugar／POPSUGAR創辦人蘭迪‧祖克柏Randi Zuckerberg／祖克柏媒體（Zuckerberg Media）創辦人兼執行長艾美‧艾莫里奇Amy Emmerich／Refinery29內容長戴絲蕊‧葛魯伯Desiree Gruber／Full Picture執行長、《決戰時裝伸展台》執行製作安‧書克特Ann Shoket／千禧世代專家兼《The Big Life》作者克麗希‧卡特Chrissy Carter／瑜珈教師兼H(OM)E創辦人亞麗珊卓‧威爾克斯‧威爾森Alexandra Wilkis Wilson／實業家、作家兼Gilt, GlamSquad and Fitz共同創辦人發奴許‧托拉比Farnoosh Torabi／暢銷作家與播客節目So Money主持人迪‧波庫Dee Poku／WIE Network、The Other Festival創辦人兼執行長蘇克辛德‧辛‧卡司提Sukhinder Singh Cassidy／theBoardlist創辦人兼主席派翠莎‧卡爾帕斯Patricia Karpas／Meditation Studio創辦人兼播客節目Untangle主持人娜特麗‧科根Nataly Kogan／Happier創辦人兼執行長、《Happier Now》作者莎拉‧希爾Sarah Hill／Bookstr共同創辦人兼執行長（本書為《柔韌》改版書）
【電子書】擺脫時間貧困
★人的一生有多少時間？ ★你的時間遠比金錢更有價值？ ★時間為何總是不夠用？ ★我們和成功人士的差距在哪裡？ ★透過時間管理，我們可以獲得什麼？ 做事容易成功的人≠特別努力聰明人格外留意性價比&投報率，改變固有思維，為你的每一分鐘都在替自己的人生創造美好！ 在這個資訊爆炸又惜時如金的年代，誰先掌握時間管理的秘訣，誰就取得對工作和生活的主控權。 本書共分兩大篇章： 第一篇講述認知，告訴讀者們如何認識時間、理解時間管理的真實意義，走出時間管理的誤區。 第二篇傳授技巧，從分配時間、目標管理、培養習慣、鍛鍊專注力、訓練正向心態與正面情緒、工作效率和人際交往等七大面向，介紹66個經過實踐檢驗且行之有效的時間管理技巧。 透過上述方法和技巧，精確掌控自己的一天24小時，讓你的工作和生活發生翻天覆地的變化。
【電子書】大腦配速的心流工作術
本書簡介★榮獲2025英國年度商業書大獎（Business Book of the Year 2025）★★《哈佛商業評論》《快公司》《彭博商業周刊》等12家權威媒體一致好評★★《金融時報》、Next Big Idea Club嚴選必讀★你是否曾希望自己能再多專注工作一小時，但大腦卻不配合？大腦就像一部引擎，知道何時該衝刺、何時該放鬆，才能有效啟動心流，發揮極致表現！◤打破專注力迷思，重新定義工作效率◢中午吃完午餐後，下午就昏昏欲睡；每天早上打卡上班後，只能靠咖啡因來提神；在辦公室一定要戴耳機聽音樂，否則精神就無法集中……其實，這些都不是你的問題，而是大腦天生的運作規律。傳統效率觀念總是要求我們像機器一樣等速運轉，但真正的高效，是懂得依照情境切換腦力節奏。就像汽車需要換檔，大腦的運轉也有快慢──在該休息時休息，該專注時全神貫注，該衝刺時全力以赴。劍橋大學醫學博士暨神經科學專家米圖．斯托羅尼獨創「大腦配速」的革命性工作法，將大腦比擬為汽車排檔，高、中、低三檔各自有其適合的心智活動。透過環境設計、運動、呼吸、睡眠等日常可行的方式，精準切換大腦狀態，瞬間進入專注與心流模式。當AI席捲職場，關鍵競爭力已不在於拚命加速，而是在於找到節奏。當你學會善用大腦運作的內在邏輯，就能在創意思考、深度學習、高效執行之間，輕鬆切換、游刃有餘。
【電子書】從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法
日本Amazon 4.6星好評推薦！～專屬上班族的最強效率進化指南！～【本書特色】◎掌握「時間單位」思維，從此不再陷入做不完的焦慮迴圈！◎實用軟體✕拆解工作流程，立即上手、輕鬆實踐！◎不靠意志力硬撐，每天只花30分鐘就能擺脫拖延症、穩定交付成果！「每天都在加班，事情還是做不完⋯⋯」「才剛打開電腦就被雜事淹沒，好難專心⋯⋯」「不是不想做，是根本不知道該從哪裡開始⋯⋯」——你是不是也有過這樣的感覺？作者瀧川徹，曾是每天工作14小時的「爆肝上班族」。在極端狀況下摸索出來的這套方法，幫助他擺脫了長時間工作的痛苦，也成功翻轉了自己的人生。一起將工作成效最大化！✔顛覆常識的「30分鐘工作技巧」✔建立自己的任務管理系統✔制定具備執行力的計畫✔減少臨時任務的策略與方法✔從根本減少工作量的實戰之道快從《從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法》中挑一個你認為「這我可以試試看」的方法，拯救瞎忙人生，從此開始！
【電子書】從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法
日本Amazon 4.6星好評推薦！～專屬上班族的最強效率進化指南！～【本書特色】◎掌握「時間單位」思維，從此不再陷入做不完的焦慮迴圈！◎實用軟體✕拆解工作流程，立即上手、輕鬆實踐！◎不靠意志力硬撐，每天只花30分鐘就能擺脫拖延症、穩定交付成果！「每天都在加班，事情還是做不完⋯⋯」「才剛打開電腦就被雜事淹沒，好難專心⋯⋯」「不是不想做，是根本不知道該從哪裡開始⋯⋯」——你是不是也有過這樣的感覺？作者瀧川徹，曾是每天工作14小時的「爆肝上班族」。在極端狀況下摸索出來的這套方法，幫助他擺脫了長時間工作的痛苦，也成功翻轉了自己的人生。一起將工作成效最大化！✔顛覆常識的「30分鐘工作技巧」✔建立自己的任務管理系統✔制定具備執行力的計畫✔減少臨時任務的策略與方法✔從根本減少工作量的實戰之道快從《從此擺脫加班人生！化繁為簡的30分鐘工作法》中挑一個你認為「這我可以試試看」的方法，拯救瞎忙人生，從此開始！
【電子書】數學家的人生解題術
結合數學與人性、模型與日常，看見自己怎麼想？為何這樣想？應該怎麼想？我們終其一生都在思考——想著事情該怎麼做？該如何跟某人相處？卻未必想過，我是「怎麼」思考的？什麼樣的思考方式能幫助我更接近正確答案？哪些又可能把我帶往錯誤的方向？瑞典應用數學家運用經典數學模型，推展出人類理解世界往往不出這四種模式：統計思維：看懂數據，也看清限制我們被大量數據包圍。但這些統計數字究竟和「你個人」有多大關聯？何時該信？何時該懷疑？統計思維讓你看穿數據幻象，辨識資訊的真偽。互動思維：讓關係變得更容易我們所身處的社會是互動的結果。從人際衝突、情緒反應到溝通方式，作者提出：了解你對他人的影響，也學會處理當他人對你造成傷害時的情緒，會比你想像中更簡單。互動思維是一種能夠真正改善人際關係的心智工具。混沌思維：學會與不確定共處人生無法完全控制，世界也經常難以預測。從擲骰子到生活變局，混沌不是失序，而是一種有結構的不可預測性。什麼時候該放手，什麼時候該掌控？面對混沌，我們能用什麼方式理解與因應？複雜思維：用簡潔語言掌握複雜問題複雜，並不等於難以理解。能用三言兩語清楚說明一件事，代表你真正掌握了問題本質。複雜思維訓練的是精簡敘述、深化理解的能力，從而建構出屬於你自己的思考框架與人生敘事。透過生活例子與經典科學研究，將四種思維模式與日常經驗連結，幫助你檢視每天都在使用、卻很少檢查的「思路」，應用在人際互動、工作決策、情緒管理、乃至於認識自我，從做家事、吵架這類生活小事，到「我為何是我」的哲學探索，都能靈活切換思維，理清思緒，找到最佳解決方案。
【電子書】精準提問(增修版，附贈『問題發想表』好思路白板)
在AI時代，提問力就是你的競爭力！★問對問題，就能啟動更聰明的思考與協作★全新升級：增訂五千字，更優化的思考框架與練習示範★從日常對話到AI指令，馬上能用、愈問愈精準王永福（《教學的技術》作者）、李雪莉（《報導者》營運長兼總主筆、台大新聞所兼任助理教授）、林怡辰（原斗國小資深教師）、游舒帆（商業思維學院院長）、蔡依橙（「陪你看國際新聞）創辦人） 聯合推薦暢銷書《精準寫作》作者、金鼎獎得主洪震宇十五年企業培訓、授課精華完整公開無印良品、Garmin、國泰金控、台達電、工研院、台大醫院、調查局都學過的精準提問力AI時代人人必備的提問聖經，從對話溝通、團隊領導到教學設計都能立即應用如果你想對「提問」這個主題有整體性的瞭解，想要直接把書中的範例直接用在生活當中，這本書不容錯過。—瓦基(閱讀前哨站)我們習慣接受問題、找答案、解決問題，卻不知道如何主動提問、思考問題的其他可能……提問，是主動思考與溝通的起點。在工作與生活中，能提出好問題的人，才能看見更多可能、釐清真正的目標，並找到解決方案。本書針對一般人對於「問問題」的弱點、痛點、和盲點，整理出一套精準提問的系統性方法，引導讀者深度思考，藉此釐清目標、找出真正問題，並能清楚表達的綜合能力。◎獨家歸納最全面的提問思考步驟、最實用的技巧——釐清你的問題意識：許多人分不清自己提出的是「問題」、還是「現象」？在AI時代，更需要靠自己定義真正的問題，而非被現象迷惑。——導入BBT框架：透過三個提問關鍵字設定問題方向，讓後續的提問更聚焦、有效。——運用5W1H和視野／視角／視點去思索問題：找出人事時地物，編輯一張視角寬廣的大網，再透過遠中近等不同觀點來提問。——提問力的四技巧：妥善運用承轉力、正向提問力、重點力、追問力，讓對話循序漸近地，在溝通過程建立信任，也能收集更重要的訊息。——用好問題的三原則檢視問題：三S要素、拆解大問題變成小問題，問題要由淺而深。◎打破傳統的提問觀念——聆聽比提問更重要：提問是在跟他人的互動中探索新想法，提問人只是綠葉。——先想要得到什麼回答再提問：要從目的和未來回推，才能設計出對的問題。——不是光靠一個問題就能得到答案：好問題是一連串的問題組合，必須逐步地引導、追問。——不是自己問了問題，對方就需要回答：一開始沒有建立連結互信，再好的問題、再好的提問力也沒用。要把提問包裝成一個禮物，讓對方樂於回應與思考。——要有效提問，就必須瞭解他人情緒：正視對方的期待和渴望，才能達成深入的理解和可能的改變。◎活用提問、達成跨界合作的藝術本書涵蓋五種專業領域的提問力應用，包括：——創業者和高階主管透過提問力進行跨領域對話——中階主管透過提問力帶領團隊——專業型服務（醫護社工、知識導向工作者或專家）透過提問力瞭解顧客需求——教師透過提問力帶動學生主動思考——研究者與主持人透過提問力挖掘好故事從職場、非營利組織、到學校，我們都需要透過好問題建立有意義的對話、帶動改變的力量。讓我們善用精準提問的心法，在工作和生活中深度發現、理解與學習，成為創新者、學習者與行動者。【本書特色】1. 打破傳統教育下被動思考的習慣：以系統性的方法步驟，引導讀者建立同時運用提問、聆聽、思考與表達的能力。2. 具體演示好提問：全書舉出多個不同情境的案例，清楚點評問題內容，書末更設計提問練習，讓讀者一邊閱讀一般演練。3. 強調各專業領域的應用：從企業創新、組織領導、專業服務、教學、訪談，都有具體的個案和方法，讓不同領域的工作者都可以加以應用。
【電子書】九型難搞同事使用說明書
為什麼有人在職場中變得難以共事？如何辨識、理解並有效的讓他們成為你的助力？本書帶你三步驟，破解難搞人際困境：快速辨識九型難搞同事──一眼看穿對方是哪一型難搞人。三種心態行動原則──好奇、同理、果斷，讓衝突有解。對應三種角色建議──無論你是主管、同事還是部屬，都能找到最佳應對法。1.嚴苛專家型：和他們一樣具備專業能力。2.操控謀略型：將抽象的整體觀點，連結到更具體的現實情境。3.理想犧牲型：讓他們開始信任你是一個堅持原則的人。4.衝鋒陷陣型：建立並維護清楚的界線。5.激進改革型：堅持良好的規劃和專案管理方法。6.版圖拓展型：以低風險且有效的方式，表達不同的意見。7.焦慮控制型：需要學會繞開他們，而不是每次都設法安撫他們的焦慮。8.磐石支柱型：傳達每個需求的方式都是針對能解決問題或避免風險。9.迎合討好型：保持警覺，留意可能出現的績效失常或專案延遲。如何使用本書如果你在職場上需要面對難以共事的人，無論你是主管、同事、團隊成員，還是在後勤支援的人資專業人員，本書都能提供你所需的協助。第一部分，奠定了應對難搞人物的基礎。探討問題為何產生的背景，介紹「難搞類型矩陣」，以「動態操作原則」為基礎，說明實用的前置準備工作，協助你建立完整的心態基礎；提供一份視覺化的流程圖作為檢查清單，確保你不遺漏任何關鍵步驟，並為後續的實作階段做好準備。第二部分，提供實際的策略與技巧。每一章都會深入介紹分屬九種類型的難搞人物。針對不同角色，分別探討如果你是主管、部屬或同事，應該如何因應；或是如果你正在尋求成長建議，該從哪裡著手。建議完整閱讀這些章節，這樣你就能掌握所有需要處理的情況，並取得最全面、完整的應對策略。專業推薦諮商心理師、暢銷作家｜陳志恆職游創辦人、職涯諮詢師｜陳韋丞出色溝通力教練｜莊舒涵（卡姊）世新口傳系副教授｜蔡祐吉人資小週末創辦人｜盧世安人性觀察家、愛智者書窩版主｜鐘穎（以上按姓氏筆畫序排列）
【電子書】九型難搞同事使用說明書
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【電子書】獨創現場力：從問題到解方，讓思考×創新×實踐落地發生
比AI更精準，洪震宇「現場解決式」思考方案任何場景與職場都能「活下來」的人類革新技能！現場直接搞定！提問瞬間，就能準備好最佳解答！５種獨創思考 × ８個案例分析無印良品、綠的傢俱、杜老爺、**講堂……，各大品牌都在用的創意指南；ESG、顧客洞察、創新提案、地方創生……，個人企業皆可運用的專屬解方。 你是否也有過這樣的挫折？‧準備萬全，卻被一句「再想想」打回票；‧提出創意與好提案，卻無法說服同事或客戶；‧明明有好點子，卻總是停留在發想草圖階段。問題不在於你不夠努力，而是缺乏在「現場」看準、說對、做成的能力。尤其在 AI 能生成文案、做出提案的時代，我們更該思考：「什麼才是人無法被取代的能力？」這本書就是教我們學會這項能力，也就是「獨創現場力」！我們都以為「有創意」是天賦、是直覺、是靈光一閃，但面對任何問題現場都能有最佳解的創造者，其實擁有一套清晰可練的底層能力。洪震宇透過十多年在地方創生、內容設計、社區共創、教學培訓等場域的實作經驗，看穿問題背後的脈絡、提問核心關鍵，並設計出一條能走下去的行動路徑，萃取出最實用也最難被機器取代的思考落地法。◆ 3 階段 × SMART 5力，從「定義→創造→傳達」一次到位【階段1】定義價值（臥底思維）：走進現場情境，問出真正的問題。【階段2】創造價值（概念思維）：聚焦主題，長出現場可實作的創新。【階段3】傳達價值（劇本思維）：設計情緒與體驗，讓方案說到心坎裡。這三個階段，也都須結合運用SMART五力＝情境脈絡力 × 市場感受力 × 提問力 × 再定義 × 轉化力。◆ 不只紙上談兵， 8 個真實案例 × 8 個小練習‧極簡也能與在地結合，「無印良品」如何讓店面成為創生的據點？・「杜老爺」如何翻新冰品口味與敘事，讓老字號重新打動年輕世代？‧無聊的企業刊物，「遠東集團」是如何讓它成為業界最佳宣傳？‧到處都有免費的講座或線上課程，「**講堂」如何吸引學生？……更多案例與詳細創意與落地過程，請看本書。每個案例最後，還有任何人都能跟著發想實踐的步驟化練習，教你把「被動接收」換成「現場出擊」。不論你是企劃、行銷、設計、公部門，還是正卡在瓶頸的專業工作者，本書都能幫你在複雜現場中，讀懂需求、創造革新價值與機會。
【電子書】不見面的說話練習：只用手機、簡訊與視訊、也會成就三分情的厲害溝通術
★★★★★溝通燙金版★★★★ 當你知道自己要什麼，也知道別人要什麼， 你的關鍵能力才能徹底發揮。 這個時代必修課 破解遠距溝通的尷尬、無奈、 窘境 完全掌握不見面溝通的訣竅 讓你完全HOLD住說話影響力！ 葛蕾絲負責市場行銷，常用電話和老闆溝通，因為覺得老闆時間有限，一報告就說話特別快，要如何「慢一點，慢一點」 宜芬是國際知名飲料公司電話客服，雖然聯絡上客戶，但要如何聽出客戶到底是真拒絕、還是真的很忙？ 山繆掌管一家外商公司，跨國視訊會議、電話溝通、線上討論是工作日常，但線上開會同事常分心，反而讓會議效能變差，該怎麼辦？ 慧芬想當網路直播主，她一週至少直播一次，一開始觀眾少得可憐，讓她越來越沒信心，懷疑自己到底有沒有「網感力」…… 當全世界正式進入「遠距」工作模式，當「遠距溝通」成為全球主流， 只能面對鏡頭與麥克風的你，要如何說話與溝通才能發揮職場效能？ 只能透過群組報告工作和說明自己的創意，要如何表達才能取得信賴成就業績？ 王介安堪稱是媒體、主持、配音、廣告、行銷等多領域的「說話教主」， 目前專注口語傳播教學，第一線接觸各行各業在「遠距溝通」的無助與困擾， 完全理解無法達到「見面三分情」的核心與問題所在。 他針對不見面溝通的影響力、延伸力、控制力、表演力、文字力， 透過實際案例，精準分析，設計練習題，讓你一步一步累積自己的溝通實力。 無論你有多少專業，多少經驗知識，在與人說話溝通的背後， 你可以越來越了解別人的需要，也越來越清楚自己的成長， 這才是與人說話溝通最溫暖的禮物。 一次解決你最想改變的「說話方式」， 刻意練習，努力的成果絕對有回饋。 如何讓自己的表達邏輯更好？ 如何讓自己的聲音更好聽？ 如何讓自己快速地講重點？ 如何在面對群眾說話的時候不緊張？ 如何讓自己的說話方式聽起來更專業？ 如何讓別人持續想聽你說話？ 如何電話溝通的方式比較好？ 本書特色 1.全書目標導向，文字精簡掌握「不見面」溝通要領。 2.範例分析，讓讀者快速融入情境，抓住溝通重點。 3.圖解整理，掌握要點快又準。 4.每節最後有【練習題】，讓讀者實際操作練習，不再害怕溝通。 5.每章最後有【溫暖提醒】，鼓勵讀者的成長。
【電子書】為什麼頂尖商學院要教說話？：運用哈佛教授高效對話四法則，最短時間翻轉你的人生與職涯
★說話人人都會，但「把話說好」才是真本事！★用本書，成為真正會說話、敢說話，讓人願意聽你說話的人哈佛最受歡迎的對話課，上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開！《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯眾多重量級作家一致推薦「說好」！一句話能帶來信任，也可能瞬間冰封關係。我們花一輩子說話，卻不見得知道：「怎麼說才會有人願意聽？」「我是不是說錯話了？」「怎麼又冷場了……」「我只是想表達自己，為什麼聽起來像是在吵架？」這些情境，你是不是再熟悉不過？我們每天花大量時間在對話中，開會、交友、道歉、提案、安慰別人，卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞，就是被誤會；不是太強硬，就是太軟弱。作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域，帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡，並在最關鍵的時刻，用對的語言，帶來改變。▲用 TALK 四原則，打開對話的真正力量書中不教說服、攻防或話術，而是以心理學與行為科學為根據，為我們展現「說話的本質」，其實是一連串「看不見的選擇」：說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。因此，作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構，幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話：T（Topics）：備主題，對話持續不句點→ 話不投機半句多？選錯話題比冷場更致命。A（Asking）：會提問，才有深度交流→ 發問會讓自己顯得無知？用提問才有機會打開對方心房。L（Levity）：拋幽默，解尷尬，創連結→ 氣氛沉悶怎麼救？一句笑語，讓對話回到正軌。K（Kindness）：用善意，建立信任與理解→ 意見相左如何表達不傷人？真正有力的回應，是善意。▲從聊天到衝突，對話高難度場景全收錄✓如何說出「讓人聽得進」的道歉？✓面對意見對立，如何不再吵架而是真心對話？✓被人踩到地雷怎麼反應？情緒高漲怎麼回到正題？✓當關係瀕臨決裂，還適合繼續說嗎？這不只是教說話的書，更是讓我們成為更好自己的指南。透過一場又一場微小但真誠的對話，將會找到屬於自己的位置，也重新建立起與這個世界的關係。
【電子書】給可能有發展障礙傾向的人：100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷，結合職場實踐與生活技巧，提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段，以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師、花媽卓惠珠｜幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷｜《當亞斯人來到地球》作者／諮商心理師、馬大元｜精神科醫師／YouTuber 一致推薦 避免失誤！巧妙運用我們的獨特特質！擴展長處，補足短處！ 就算不會「看空氣」也沒關係，不必追求完美，擁有不擅長的地方也OK，雖然與常人略有不同，但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難： ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善，但對於發展障礙者來說，卻格外艱難。因此，坊間許多商業書籍所提的方法，並不適用於他們。因此，本書由身為發展障礙者的作者，整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧（Life‑hack）。 其實，許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略，補足不足之處，就能將這些能力充分發揮，取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠：與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力，並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
【電子書】【圖解】從13歲開始鍛鍊「具體與抽象」的雙向思考力
不是教你多想，而是教你怎麼想！具體思考能確保細節，抽象思考有助於舉一反三，學會來回切換「具體與抽象」思考，人生所有問題都有解！「思考力」UP！中學生也能讀懂的思考訓練入門書◆◆◆思考力 × 溝通力 × 理解力 × 說明力 × 創造力，一冊同步升級！在AI時代不被淘汰，就要先學會這套思維邏輯！思考不是天賦，而是可以練就的能力！★暢銷話題作！著作總銷量突破100萬冊★長踞日本亞馬遜分類排行榜第一名、讀者4.5顆星熱烈好評！★越早知道越好！一定要掌握終身受用的「思考方式」什麼是「具體」與「抽象」？◆具體：是你看得見、摸得到的東西，像是「黃瓜」、「手機」、「某件事」或「一張照片」。它清楚明確，人人容易理解。◆抽象：是你無法直接感知的概念，例如「經濟」、「幸福」、「正義」。它是從多個具體事物中歸納出的統稱與規則。→這對思維概念，看似簡單，卻是所有「思考力、溝通力、學習力」的根本核心！✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧以下問題，透過「具體 ⇄ 抽象」之間來回思考，就能簡潔地整理所有事物！理解為什麼，思路更清晰！●考試準備與「拿分高手」的策略．具體問題：考生學習「紮實解完每一題」。．抽象應用：研究「考古題」不是為了記住個別題目答案，而是從中歸納出「出題方向」。▶▶重要性：懂得整體布局的「拿分高手」能夠在單項成績不佳時，通過整體策略獲得亮眼的總分或結果。●學習歷史的意義．具體問題：學生常質疑學習歷史的意義，認為只是死記「○○年□□事件」等過去的具體事實。．抽象應用：學習歷史是從抽象層面看出事件的「前因後果與脈絡」，讓人「記取歷史的教訓，應用到現在與未來」，例如理解死後權力鬥爭的脈絡，應用於政治或公司經營。▶▶重要性：透過抽象化，可以洞察看似相異的問題本質，從歷史中借鏡，找到萬變不離其宗的「本質」。●數學中的「x」與「y」為什麼重要？．具體問題：學生常認為x、y等符號枯燥乏味、脫離生活。．抽象應用：數學是「極致抽象化的學問」。數字本身就是抽象化的產物，例如「3」能代表「3枝鉛筆」或「3張椅子」。x、y符號更是極致抽象化，可以代表「蘋果」或「書籍」，甚至是「萬物」，使算式的應用範圍「無限廣泛」。▶▶重要性：訓練大腦在具體與抽象之間進行切換的能力，使得知識應用範圍無限擴大。●語言學習更有效率．具體問題：學母語是「多說多用」從具體例句開始，而學外語通常是從「文法」開始。．抽象應用：文法是從多個例句中「推導出普遍性原則」的抽象概念。兒童由於不擅長處理抽象概念，適合從具體例句學習；大人則能透過抽象化的文法學習，以更有效率的方式減少背誦時間。▶▶重要性：理解具體與抽象的差異，有助於根據學習者的年齡與環境選擇更有效的語言學習方法。●為什麼會出現「雞同鴨講」的溝通困難？．具體問題：溝通中的「口說語言」、「文字」、「表情」是五感可以感知的具體面向。．抽象應用：這些具體表達的背後，通常隱含著真心想說的「訊息」、「意圖」或「目的」，以及「真實的情感」。這些背後的訊息屬於抽象概念。▶▶重要性：有效的溝通需要透過具體的說明傳遞抽象的訊息，同時訊息接收者也要理解這些背後的抽象訊息，否則便容易產生「雞同鴨講」或誤解。●自我介紹的技巧．具體問題：當自我介紹過於抽象，例如：「我超愛看動畫」，涵蓋範圍廣但印象薄弱，聽者難以記住。．抽象應用：成功的自我介紹需要透過「具體的例子」來引發共鳴，例如「我很迷《鬼滅之刃》，尤其是伊之助的鐵粉」。▶▶重要性：理解「具體是雷射筆，範圍小但明確；抽象是手電筒，模糊但範圍大」的特性，有助於在不同情境下選擇合適的表達方式。學會「具體 ⇄ 抽象」思考術→讓「學習」與「人際關係」都更順利的思考訓練！→培養不被 AI 操控、而是能善用 AI 的智慧與想像力✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧✦✧◎本書教你如何在「具體」與「抽象」之間靈活切換，打通大腦的任督二脈你不是不會思考，只是不知道「怎麼來回切換」──在這本書中，你將學會一項終身受用的技能：「具體」與「抽象」的轉換力。書中分為「基礎→應用→實踐篇」，幫助你逐步建立完整的思考架構。不論是為了應付學校課業、寫作報告、與人溝通，或是探索未來方向，只要掌握了「具體與抽象」這對思維模式，面對複雜世界就不再手足無措，而是能從容分析、做出選擇。‧對學生來說——學習有方向，考試更聰明告別死記硬背，用理解取代背誦，掌握知識背後的脈絡與原理。‧對職場工作者來說——溝通更清楚，決策更有策略看穿問題本質，表達更具說服力，面對變局也能果斷應變。‧對每一位想過得更好的人來說——思路清晰，人生不再混亂看見生活背後的邏輯，從混亂中釐清方向，做出真正適合自己的選擇。【本書特色】‧圖解說明清晰易懂將複雜概念化為直觀圖表，讓國中生到成年人都能輕鬆理解。‧實用案例與練習每章節結合生活化案例與互動練習，將具體與抽象思維應用於課業與日常。‧跨年齡學習設計內容循序漸進，滿足不同階段需求，練就終身受用的思考與溝通能力。‧培養核心能力不僅提升邏輯與創意，還強化讀解、說明與問題解決能力。【適合閱讀對象】✔ 想要打好學習底子的國中生、高中生✔ 想提升語言、邏輯與思辨能力的大學生與社會新鮮人✔ 常因溝通誤解而煩惱的職場工作者✔ 想透過閱讀強化內功的所有終身學習者
【電子書】給可能有發展障礙傾向的人：100個讓你工作更順利的職場應對術
★ 作者深刻經歷，結合職場實踐與生活技巧，提出一套專為ADHD/ASD者設計的「可複製、有效職場策略」。★ 調整環境與手段，以「適合我的方法」取代一道難解題。適合仍在職場中摸索、希望善用自身優勢並避免失誤的上班族閱讀。王意中｜王意中心理治療所所長／臨床心理師、花媽卓惠珠｜幫助高功能自閉與亞斯柏格版主、林仁廷｜《當亞斯人來到地球》作者／諮商心理師、馬大元｜精神科醫師／YouTuber 一致推薦 避免失誤！巧妙運用我們的獨特特質！擴展長處，補足短處！ 就算不會「看空氣」也沒關係，不必追求完美，擁有不擅長的地方也OK，雖然與常人略有不同，但這些「職場技巧」卻效果顯著。 具有ADHD或ASD等發展障礙的人在職場上會面臨各種困難： ●「總是遲到」 ●「無法遵守交稿期限」 ●「溝通困難」 ●「無法控制情緒」 ●「思考無法有條不紊」 ●「過度容易陷入低潮」⋯⋯等等。 多數人看似只要稍加努力就能改善，但對於發展障礙者來說，卻格外艱難。因此，坊間許多商業書籍所提的方法，並不適用於他們。因此，本書由身為發展障礙者的作者，整理出一套簡單可模仿、能持續在工作中實踐、切實可行的生活技巧（Life‑hack）。 其實，許多發展障礙者同時具備一般人沒有的優勢能力──例如強大的專注力或記憶力。如果能透過調整環境、巧妙運用策略，補足不足之處，就能將這些能力充分發揮，取得傑出成就。 讓發展障礙者能夠：與周圍相處和諧、減少工作失誤、不致累積壓力，並有效產出成果──這就是本書要學習的方法。
【電子書】改變談判賽局
★國際頂尖高階主管談判課程★亞當．格蘭特、查爾斯．杜希格、羅伯特．席爾迪尼大力推薦世界瞬息萬變，只精通談判策略並不夠精準利用談判情境，才能真正改變賽局，取得優勢新冠疫情徹底改變我們的互動方式。隨著供應鏈中斷、線上會議興起與遠距合作成為常態，談判的對象、內容、地點和方法都與從前截然不同。雖然傳統的談判策略仍舊有效，但還是需要根據不同的情境做出調整。本書作者貝澤曼是國際知名的談判專家，在哈佛商學院專為高階主管開設「改變賽局」課程，他發現在談判中，獨特的情境會影響談判方式。在這本書中，你可以學到：1. 辨別文化、經濟、政治、人際關係、溝通模式與對方的行為等不同情境的影響2. 創造錨點、五五對分等傳統的談判策略，並針對各種情境做出調整3. 利用文字與視訊如何談判4. 如何提供附加條件，甚至改變談判賽局5. 遇到爭議情境與道德問題時該如何解決本書能讓你突破傳統的雙贏迷思，跳脫認知偏見，並學會在不確定的環境中靈活應變。無論是供應鏈協商、創業投資、銷售談判，或職場溝通，都能運用這些方法，找出把價值最大化的全新方案。各界好評本書在談判方面的介紹不僅發人深省，還非常實用。貝澤曼是證據導向談判的奠基者，本書則在科學與實踐之間搭建重要的橋梁。不僅能改善談判結果，還能豐富人際關係。——亞當．格蘭特（Adam Grant），《紐約時報》暢銷書《隱性潛能》（Hidden Potential）作者這本傑出的書籍將幫助你駕馭現代談判的複雜性，教你如何根據情境調整策略。貝澤曼是談判領域的開拓者和導師，他除了分享在談判桌上取得成功的永恆原則，也針對當今獨特的挑戰提出見解，使本書成為不可或缺的資源。——凱蒂．米爾克曼（Katy Milkman），《零阻力改變》（How to Change）作者貝澤曼精闢的指出，面對涉及文化、政治、人際關係、經濟實力和溝通模式的全新情境，我們需要調整驗證過的有效談判概念。同樣精闢的是，他不僅說明這種調整過程的必要性，還示範如何以最佳方式進行調整，最終成就這本傑作，教導我們靈活的運用談判技巧。——羅伯特．席爾迪尼（Robert Cialdini），《紐約時報》暢銷書《影響力》（Influence）作者我們現在生活的世界透過Zoom交流、迴避政治議題、擔心全球某地工廠延誤將導致經濟災難。在這個新世界裡，傳統的談判策略已不足夠。幸運的是，貝澤曼整理出因應當今挑戰的必要談判策略。這本不可或缺的書籍為讀者提供成功的工具，是老手和新手談判者的必讀佳作。——查爾斯．杜希格（Charles Duhigg），《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》（The Power of Habit）作者
【電子書】遊戲思維
#用遊戲思維破解人生難題！微軟、臉書等科技巨擘都在應用的思維模式，風靡全球的高效能生存思維，重新定義成功法則！每個人今生最大的代表作，就是自己的人生。如果你只能把人生活成工業品，那你就是在玩一場有限遊戲；如果你能把人生活成藝術品，那你就在玩一場無限遊戲。讓你的人生像遊戲那樣充滿趣味、令人上癮、欲罷不能！定義目標＋設立規則＋自願參與＋選擇盟友＝人生贏家“Play is the highest form of research.”（遊戲是最高等的研究方式）——愛因斯坦任何想讓工作、生活變美好的人，都應該閱讀的本書！所謂「成功」，不過是成為自己故事裡的英雄！想知道如何像喜愛遊戲任務一樣，瘋狂愛上人生的挑戰？好的人生，就是一場「打怪升級」的遊戲，幫你建立專屬於你的人生遊戲場，讓遊戲思維成為我們解決現實問題、改善生活品質、創造美好未來的利器。看看如何把公司無聊的工作簡報，轉化為有趣的投注大賽！你知道嗎？全球玩家在遊戲《魔獸世界》上的總遊戲時間，已經超過了593萬年，相當於從人類祖先次直立行走進化至今的時長。是什麼讓遊戲如此令人沉迷？為什麼小小的遊戲能帶給人這麼多快樂？其實，所有優秀的遊戲也都是「艱鉅工作」，但我們卻主動選擇且享受其中。這是因為精心設計的遊戲，給了我們更明確的任務，提供了即時的獎勵和滿足感，增強了我們挑戰每個關卡的行動力，讓我們在挑戰任務的同時獲得了極大的滿足。如果我們可以把讓人生也變成這樣，充滿動力，充滿滿足感，充滿積極挑戰的心態呢？《遊戲思維》就能讓你擁有把生活遊戲化的能力，告訴你如何創造目標、追隨規則、獲得回饋、主動參與。讓我們能一次次發揮高超技巧，主動迎接來自生活的挑戰。
【電子書】原來可以這樣工作一輩子？自由工作者的穩定接案法
～接案不再靠運氣♪～讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！【本書特色】◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子，將自己從普通上班族到自由工作者的歷程，濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等，也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」，並提供相應解決方式，以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點，掌握自由工作核心◢•奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？•穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。•長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。•享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。•社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋，基於工作形式的關係，不僅每一步都與個人生活更加緊密，相較其他工作模式，難免也會加倍迷惘，甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式，讓你就此找到屬於自己的全新步調，持續前行，實現未曾想過的人生選擇。
【電子書】【漫畫版】時間管理大全：成功找回自己的時間，擺脫拖延症
～想改善「拖拖拉拉」臭毛病，不是靠意志力～由曾上NHK節目的知名臨床心理師，帶你以「認知行為療法」破解遲到、拖延與半途而廢的「耍廢症」！【本書特色】◎以漫畫為主的解說，既有趣又貼近生活，迅速吸收「時間管理」方法！◎有時間煩惱的不只你一人！以8大實際案例，助你解決各種生活常見的失序困擾。◎附各種檢測清單、計畫圖表，管控時間從掌握正確方法開始！你是不是也常常對自己生氣：「為什麼我又遲到了？」「明明下定決心完成，怎麼還是不小心拖到最後一刻……」「手機滑一滑，時間就不小心溜走了，我也過得太廢了吧！」其實，問題不是出在你缺乏意志力、性格本就如此，而是你需要以新的方法引導大腦改變習慣！本書作者 中島美鈴 身為臨床心理師，將「認知行為療法」應用於時間管理上，提出關鍵四步驟【啟計監防】──①開始 ②計畫 ③監控 ④防止脫軌帶你掌握時間管理核心的執行功能。當你想解決事情時，只要意識到這個口訣，就能改變大腦習性，更輕鬆順利地達到目標，特別適合「事情多到要陷入恐慌」、「具有ADHD型大腦特徵」的人。此外，書中也以漫畫呈現各種日常實際案例：．總是趕不上時間 By 差點被當掉的大一新生．立了計畫，卻一一落空 By 為考試苦惱的國中生．很努力工作，卻永遠做不完 By 進公司三年的社會人士．無法放下手機，白白浪費許多時間 By 請育嬰假中的媽媽．事情太多，感覺腦袋一團混亂 By 新進員工．遲遲無法開始行動 By 忙於社團活動而難以兼顧課業的學生．不懂怎麼安排事情的優先順序 By 遲遲無法投入求職的大三生．會被別人的行程牽著走 By 資深上班族並附上各種檢測清單與計畫圖表：．檢測時間絆腳石的檢查清單．可看出傾向與對策的雷達圖．附有可自行整理的書寫式工作表幫助你應用在各種情況上！過去的失敗並不是因為你懶散！大腦本身就有「不擅長時間管理」的特質，只要理解其背後原因並對症下藥，你就不必再因此沮喪！
【電子書】【漫畫版】時間管理大全
～想改善「拖拖拉拉」臭毛病，不是靠意志力～由曾上NHK節目的知名臨床心理師，帶你以「認知行為療法」破解遲到、拖延與半途而廢的「耍廢症」！【本書特色】◎以漫畫為主的解說，既有趣又貼近生活，迅速吸收「時間管理」方法！◎有時間煩惱的不只你一人！以8大實際案例，助你解決各種生活常見的失序困擾。◎附各種檢測清單、計畫圖表，管控時間從掌握正確方法開始！你是不是也常常對自己生氣：「為什麼我又遲到了？」「明明下定決心完成，怎麼還是不小心拖到最後一刻……」「手機滑一滑，時間就不小心溜走了，我也過得太廢了吧！」其實，問題不是出在你缺乏意志力、性格本就如此，而是你需要以新的方法引導大腦改變習慣！本書作者 中島美鈴 身為臨床心理師，將「認知行為療法」應用於時間管理上，提出關鍵四步驟【啟計監防】──①開始 ②計畫 ③監控 ④防止脫軌帶你掌握時間管理核心的執行功能。當你想解決事情時，只要意識到這個口訣，就能改變大腦習性，更輕鬆順利地達到目標，特別適合「事情多到要陷入恐慌」、「具有ADHD型大腦特徵」的人。此外，書中也以漫畫呈現各種日常實際案例：．總是趕不上時間 By 差點被當掉的大一新生．立了計畫，卻一一落空 By 為考試苦惱的國中生．很努力工作，卻永遠做不完 By 進公司三年的社會人士．無法放下手機，白白浪費許多時間 By 請育嬰假中的媽媽．事情太多，感覺腦袋一團混亂 By 新進員工．遲遲無法開始行動 By 忙於社團活動而難以兼顧課業的學生．不懂怎麼安排事情的優先順序 By 遲遲無法投入求職的大三生．會被別人的行程牽著走 By 資深上班族並附上各種檢測清單與計畫圖表：．檢測時間絆腳石的檢查清單．可看出傾向與對策的雷達圖．附有可自行整理的書寫式工作表幫助你應用在各種情況上！過去的失敗並不是因為你懶散！大腦本身就有「不擅長時間管理」的特質，只要理解其背後原因並對症下藥，你就不必再因此沮喪！
【電子書】原來可以這樣工作一輩子？自由工作者的穩定接案法
～接案不再靠運氣♪～讓前輩帶你走向全新的自由工作之路！【本書特色】◎25年實戰經驗，揭祕最實際、完整的自由工作者接案心法！◎5大主題清楚掌握工作核心，一窺自由工作者的背後心聲！◎隨章附上章節總整理，助你精簡吸收全書精華！擁有超過25年經驗的自由撰稿人——小川真理子，將自己從普通上班族到自由工作者的歷程，濃縮於《自由工作者的穩定接案法》中。書中分享了相關入門準備、技能養成等，也分享了工作經歷中發現的「隱藏課題」，並提供相應解決方式，以及如何在這條路上長久而穩健前行的訣竅。◤5大重點，掌握自由工作核心◢•奠定基礎：正式起步前，應該準備多少生活費？若沒有存款或經驗，又該如何累積實際經驗？•穩定接案：學會報價與面對降價要求的技巧，掌握「帶來下一次合作」的溝通心法，讓每一份合作都有延伸新機會的可能，維繫良好關係。•長期職涯：透過建立人脈、組成團隊、拓展不同頭銜，讓自由工作的職涯更具發展性，以及在工作過程中，穩定生活步調。•享受工作：學習時間管理、心態調整，培養不同於普通工作者的經濟管理，幫助你在自由中找到節奏，享受工作的樂趣，而不至於被壓垮。•社會連結：即便是自由工作者，也仍是社會的一份子。本章討論關於如何保持善意的溝通、回饋社會等。並在有需求時，該如何調整不同人生階段的工作目的。「自由工作」像一片擁有無限可能的汪洋，基於工作形式的關係，不僅每一步都與個人生活更加緊密，相較其他工作模式，難免也會加倍迷惘，甚至偶爾感到不知去向。本書將助你了解不同的工作模式與生活方式，讓你就此找到屬於自己的全新步調，持續前行，實現未曾想過的人生選擇。
【電子書】【圖解】邊畫邊解決的視覺化溝通術
＼國際機構指定培訓教材／米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇⋯⋯在資訊爆炸、溝通低效的時代，一張圖，勝過千萬語，但多數人想做到，卻不容易。其實，視覺化就像學語言，只要掌握基礎的「圖像詞彙和文法」，就算資訊、思緒再亂、再複雜，也能讓開會更聚焦、企劃更清晰、溝通更高效！★Airbus、MIT、法國國防部、世界經濟論壇……都在用的視覺化溝通大全★米其林、歐洲太空總署、法國金融公司Fortuneo、ESCP商學院教授……各界盛讚推薦★法國首家視覺圖像溝通培訓創辦人，超過20年實務經驗★4步驟視覺模型 × 12款視覺模型 × 8種視覺化語言 × 8項資訊布局原則►在資訊爆炸的時代，用圖像一眼看清全貌會議討論、專案協作、策略規劃……資訊越來越多，時間卻越來越少。學會圖像化，你就能輕鬆做到——．在一張圖中呈現所有關鍵資訊．幫助團隊迅速理解全貌，讓組員充分發揮．縮短溝通時間，讓會議效率大幅提升法國首家視覺圖像溝通培訓課程創辦人尼古拉．葛羅，多年協助米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇等國際機構，以圖像引導方法化解跨部門、跨文化的溝通僵局，讓不同專業背景的團隊快速找到共識、推動決策，是歐洲視覺化溝通領域的權威專家。►不需要會畫畫，只要掌握視覺化語言就能上手許多人聽到「圖解」就退避三舍，擔心自己畫不好、畫不快。其實，圖像化的重點不是畫得漂亮，而是讓資訊清楚、結構化、容易理解。書中整理出8種視覺化語言，包含：．線條與框架：區隔層次、凸顯重點．箭頭：標示因果與關聯，清楚顯示流程．人物與圖示：呈現角色、職責與互動情境．顏色與空間：引導視覺焦點、提升辨識度掌握這些基本詞彙與簡單視覺文法，人人都能成為圖像表達高手。►適用各種情境：會議、簡報、筆記……無論是會議討論、簡報提案、專案規劃、創意思考⋯⋯圖像思考都能幫你快速整合與表達資訊——．4步驟視覺模型：讓長篇內容轉換成圖像，一目了然．同步繪圖技巧：邊聽邊畫，捕捉討論重點．8項資訊布局原則：協助設計大型會議圖像．12款高效會議視覺模型本書完整收錄視覺化溝通的核心技巧與大量實戰範例，帶你從零開始掌握圖像詞彙、視覺模型與資訊布局原則，不只釐清問題、抓住重點，更能提升會議、企劃、溝通的效率，是你在職場上不可或缺的視覺化溝通大全！
【電子書】換框思維力
你不是沒有選擇，只是還沒看見另一種可能。善用8大換框心法，鬆動卡住的信念，重啟你的內在自由。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變，但你的世界會！當你換一種看法，就能換一種活法。領導力教練賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享最有效的轉念心法。當你了解自己心理的運作框架，就能一次次撬開空間、離開原地，而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑，接下來每一次便能比較迅速通過，使你的能量不會被不必要地消耗。本書列出人們面對難題時的內心OS，並以「SO？所以呢？」的心法來對照，經由作者親自實證的策略，教你更有意識地選擇更有效的想法與做法，鍛鍊思維的彈性與靈敏度，使糟糕的事變得沒那麼糟糕。你不需立刻學會換框，而是可以用一次次微小但真實的行動，打造越來越自由的內在風景。▌換框Reframing五大關鍵步驟1. 承認框架──先意識到自己是被哪些想法或信念框住。2. 看懂框架──深入了解這些框架運作的方式、來源及影響。3. 重新詮釋──鬆動既有的解釋與信念，嘗試賦予事件新的意義。4. 做出選擇──從新的視角中選擇對自己有益的解釋方式。5. 做出行動──真正的改變來自實際行動，而非僅僅停留在認知或情緒層面。★時間的換框──與過去和解，與未知共處當你學會不對過去說「如果」，不對未來說「不可能」，便不會被過往的失誤困住，也無須恐懼未來的不確定性。★空間的換框──距離代表物理上的差距，也是情感的稀釋劑拉遠距離在某些情境中是最佳解法，你可以善用「推論階梯」：我是對的，不代表別人是錯的。懂得區分自己的思維、情緒與行為模式，就能更清晰地辨識事實與一廂情願的假設。★角度的換框──角度改變，意義跟著翻轉，情緒便能轉移當我們從不同的立場、功能、定義、方向來看待同一件事，就可能引發不同的詮釋與行動抉擇。有時只需一句話或一個提問，就能讓人從受害者轉為行動者。★視覺的換框──面子與裡子並不互斥，而是可以相輔相成的雙引擎透過改變視覺切角，讓眼睛帶領大腦重新看見。你無須變成全新版本，只要讓他人或世界換個角度看你，便足以讓理解與創造有機會進場。★系統的換框──靠意志力會累，靠系統力才會穩我們都崇尚英雄，但英雄畢竟難求，而系統是可以打造的，組織的責任便是打造一套「能讓普通人做出優秀的事」的系統。看得到現象的人很多，但唯有看得懂系統的人，才能真正解決問題。
【電子書】換框思維力：把OS轉成SO，不內耗不糾結，重啟人生只需改變視角
你不是沒有選擇，只是還沒看見另一種可能。善用8大換框心法，鬆動卡住的信念，重啟你的內在自由。世界或情境也許不會立刻因為你換框而有什麼改變，但你的世界會！當你換一種看法，就能換一種活法。領導力教練賴婷婷再次汲取二十多年的親身經驗，分享最有效的轉念心法。當你了解自己心理的運作框架，就能一次次撬開空間、離開原地，而大腦神經系統會記住這種處理負面念頭的路徑，接下來每一次便能比較迅速通過，使你的能量不會被不必要地消耗。本書列出人們面對難題時的內心OS，並以「SO？所以呢？」的心法來對照，經由作者親自實證的策略，教你更有意識地選擇更有效的想法與做法，鍛鍊思維的彈性與靈敏度，使糟糕的事變得沒那麼糟糕。你不需立刻學會換框，而是可以用一次次微小但真實的行動，打造越來越自由的內在風景。▌換框Reframing五大關鍵步驟1. 承認框架──先意識到自己是被哪些想法或信念框住。2. 看懂框架──深入了解這些框架運作的方式、來源及影響。3. 重新詮釋──鬆動既有的解釋與信念，嘗試賦予事件新的意義。4. 做出選擇──從新的視角中選擇對自己有益的解釋方式。5. 做出行動──真正的改變來自實際行動，而非僅僅停留在認知或情緒層面。★時間的換框──與過去和解，與未知共處當你學會不對過去說「如果」，不對未來說「不可能」，便不會被過往的失誤困住，也無須恐懼未來的不確定性。★空間的換框──距離代表物理上的差距，也是情感的稀釋劑拉遠距離在某些情境中是最佳解法，你可以善用「推論階梯」：我是對的，不代表別人是錯的。懂得區分自己的思維、情緒與行為模式，就能更清晰地辨識事實與一廂情願的假設。★角度的換框──角度改變，意義跟著翻轉，情緒便能轉移當我們從不同的立場、功能、定義、方向來看待同一件事，就可能引發不同的詮釋與行動抉擇。有時只需一句話或一個提問，就能讓人從受害者轉為行動者。★視覺的換框──面子與裡子並不互斥，而是可以相輔相成的雙引擎透過改變視覺切角，讓眼睛帶領大腦重新看見。你無須變成全新版本，只要讓他人或世界換個角度看你，便足以讓理解與創造有機會進場。★系統的換框──靠意志力會累，靠系統力才會穩我們都崇尚英雄，但英雄畢竟難求，而系統是可以打造的，組織的責任便是打造一套「能讓普通人做出優秀的事」的系統。看得到現象的人很多，但唯有看得懂系統的人，才能真正解決問題。
【電子書】跟賈伯斯學創新思考：從iPhone的破框思維到皮克斯的創作靈感，解鎖賈伯斯不同凡想的祕密
「賈伯斯，謝謝你讓我們看到，一個人所打造的東西，可以改變世界。」──祖克柏，Meta Platforms創辦人兼執行長蘋果的創新每天都在影響你我的生活，無論你是否擁有蘋果產品，都能受益於賈伯斯送給世界的禮物：創新祕訣。讓你在創立公司、設計產品和職涯選擇上，都能「不同凡想」。賈伯斯一個人改變了四個產業的創新：電腦界、音樂、電影和電信產業。他怎麼辦到的？他在追求突破性成功的過程中，留下了許多值得學習的線索：七大致勝心法。如果你沒有深入理解引導他在商業和生活中實踐的七大致勝心法，將無法找到真正卓越的答案。◎透過賈伯斯的七大致勝心法，對焦創新和夢想致勝心法1：追隨自己的熱情（職業）創新需要創意與活力，而熱愛自己所做之事就會產生動力。若你現在還找不到方向，賈伯斯說：跟著好奇心、直覺走，繼續尋找，別將就！致勝心法2：在世界留下印記（願景）沒有願景就無法建立創新文化。願景描繪出產品或服務能實現的美好世界。鼓舞人心的願景必須符合三個標準：具體、簡潔且一致，才能激勵投資者、員工和顧客，甚至讓利益相關者成為組織的熱情支持者。致勝心法3：激發大腦潛能（思維）沒有創意，就不會有創新。賈伯斯善於從不同事物的關聯性中，挖掘創意。他相信增加廣泛豐富的經歷、以新角度思考問題、敏銳觀察都能激發創新。致勝心法4：銷售夢想，而非產品（顧客）在賈伯斯眼中，客戶並非「消費者」，而是懷抱夢想、希望與抱負的人。他了解客戶的夢想和改變世界的能力，引導他們以全新角度思考如何達成。致勝心法5：拒絕繁雜瑣事（設計）簡單是複雜的極致表現，從iPod到iPhone的設計，從產品包裝到官網功能，蘋果的創新之道在於去蕪存菁，清楚呈現關鍵。致勝心法6：創造極致精采的體驗（體驗）檢視顧客與品牌的每個互動環節，讓蘋果專賣店成為顧客服務的黃金標準，任何企業都可輕易採納，與顧客建立深厚而持久的情感連結。 致勝心法7：精準傳達訊息（故事）賈伯斯將產品發表會變成一場藝術饗宴。透過講述故事、引入返泰腳色、運用三點法則，成為最具魅力的品牌敘事者。你現在知道了賈伯斯會怎麼做了。不是每個人都能複製賈伯斯的成功，但任何人都能受這七大致勝心法所啟發，打造企業和個人的創新DNA，應用於工作、職涯和生活中。◎創新金句，激勵大發明，到細微而持續的小改進‧創新的起點來自熱情，熱情無法保護你免受挫折，但能確保你絕不會被失敗打倒。‧創新往往來自對某特定領域充滿狂熱執著的人。‧沒有偉大的願景，創新無法存在。‧挫折成為學習的契機，讓你能夠重新調整策略，使願景更清晰。‧你的時間有限，不要浪費時間過別人的人生，追夢若飢、執著若愚。‧好的藝術家模仿，偉大的藝術家偷取借鏡。‧成功的創意聯想往往是透過新角度思考問題所實現。‧優秀的企業家專注於當下，而最具創新精神的企業家則規畫未來的藍圖。◎本書特色1. 揭示賈伯斯的創意終極指南，每個人都是創新者本書無法讓你成為像賈伯斯的億萬富翁，或是幫助你發明下一個iPod，但透過引導賈伯斯取得突破性成功的致勝心法，可以幫助你激發想像力、提升創造力，而這正是創新與成功的關鍵。2. 七大致勝心法框架和各領域創新案例，金句連發激發你的創意魂本書使創新不再痛苦，沒有意圖建立僵化、逐步執行的創新方式。除了跟賈伯斯相關的案例之外，還有NGO組織、時尚、烹飪美食、出版、汽車、量販店、飯店、教育等，將大小創新活用於企業和生活中。3. 作者為美國知名溝通教練，文筆佳，閱讀時能體驗行雲流水般的樂趣賈伯斯的七大創新成功心法和技巧，都有神經科學與學術研究的支持，且全書避免討論艱澀難懂、被束之高閣的創新理論，力求務實。不僅能引發創新，同時能了解企業故事。◎推薦馬克‧貝尼奧夫（Marc Benioff，Salesforce共同創辦人暨執行長）傑佛瑞‧基特瑪（Jeffrey Gitomer，《銷售紅皮書》作者）提姆‧巴荷林（Tim Bajarin，Creative Strategies 總裁）齊立文（《經理人》總編輯）蘇書平（先行智庫創辦人暨執行長）「讓我們學習作者提供的賈伯斯創新思維指令，試著戴上賈伯斯的眼鏡去傾聽自己內心的聲音，去『行動』，然後『推動』身邊志同道合的人，一起將創新做到極致！」──齊立文（《經理人》總編輯）「本書完整拆解賈伯斯的七大創新心法，帶領我們把『創新』從偶然的靈光，變成日常的習慣與自我驅動的能力，在自己的領域創造出無法被取代的價值。」──蘇書平（先行智庫創辦人暨執行長）「在本書中，作者掌握了賈伯斯與蘋果真正的思維模式。這不僅對科技或行銷人士大有幫助，他們從中能獲得可應用於自身領域的寶貴洞察。它也適合所有熱愛科技、想了解如何打造簡單易用、改變生活的裝置的人。」──提姆‧巴荷林（Creative Strategies 總裁）「賈伯斯徹底顛覆了音樂發行、行動電話和出版業。你可能會想了解，他是如何將億萬商機的創意構想，轉化成風靡全球的暢銷產品。別再猶豫，立刻購買本書，未來就是你的資產。」──傑佛瑞‧基特瑪（《銷售紅皮書》（The Little Red Book of Selling）暢銷書作者）「卡曼．蓋洛揭示成功祕訣，助你釋放內在賈伯斯的潛能。」──馬克‧貝尼奧夫（Salesforce共同創辦人暨執行長）
【電子書】幸福的工作在哪裡？
你的人生不該只是「被選擇」或是「等待機會」！一部用行銷觀點經營職涯打造「長銷人生、自我品牌」的職場小說♦獻給正在尋找人生答案的人，用行銷思維，找到你真正想做的事。來上一堂改變人生的行銷思維職涯課在博士的行銷課堂裡，三個人找到了「幸福工作的方式」你，也會找到！＃週一也想上班好希望能幸福的工作。最好是在每一個週一早晨醒來時，迫不及待地想上班。這樣的好工作要去哪裡找？ 用行銷方法找更快。◆市場行銷的思考方式，可以解決以下「工作上的煩惱」！◆ 將「細微的優點」培養成專業強項：差異化與同質化 擺脫「有實力卻不擅長表現」的困境：說什麼與怎麼說 為了有好的評價而成為「令人難忘」的人：突出的特色 知道該提升哪些能力，像英語、簡報、邏輯思維……等：授野模型 讓「找到自我獨特性」與「為他人提供價值」兩種需求達到平衡：目標這是一部職場小說，透過行銷思維，帶領工作卡關、覺得迷惘的人，重新評價自己，徹底改變你的人生。故事的主角一郎是一名平凡的普通員工。有一天，他從社長助理亞子那裡得知，自己仰慕的桃太郎社長以前竟然是公司裡評價最低的糟糕員工。到底是什麼改變了桃太郎社長呢？亞子回答說：「博士的行銷課程。」在酒吧展開的行銷課程，最後如何讓他們找到各自幸福的工作？♦♦♦ 即使能力很強，但無法獲得應有評價，必有其原因！如何有效獲得好評呢？ 如何在公司內部溝通中取得壓倒性的優勢？這本書都有解答。
【電子書】DEALS交易力
風靡25年的常春藤名校熱門課程！ 一門跨國的商業交易課，廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國 所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家，以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點：1. 了解協商與議價能力的基本框架。2. 解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3. 解決事前資訊不對等難題的機制。4. 如何處理道德風險與確認履約的狀況。5. 如何經由合約保障投資。6. 長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7. 設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8. 分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。專業推薦「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說，都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例，並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見，但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特（Oliver Hart）「這本書文字直白，大量援引真實案例，探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說，如果能更了解這些表面之下的動態，協商者就可以處理一開始沒那麼明顯的議題，帶來更大的價值。」──史丹佛律師∣莫妮卡‧施萊伯（Monica Schreiber）「如果你有興趣探討交易的架構和協商為何不只是一場零和遊戲，想知道老練的交易專家如何創造價值，這本書一定要看。克勞斯納和蘇布拉曼尼安運用真實的交易案例涵蓋許多不同的產業，將複雜的經濟學變成容易駕馭的工具。成果就是一本富含理論卻又實用的參考書。」──哥倫比亞法學院法律與商業榮譽教授、史丹佛法學院法律與商業榮譽教授∣羅納德‧吉爾森（Ronald J. Gilson）「無論你是商學院或法學院的新生、財經界的資深專業人士，抑或是充滿好奇心的讀者，想要了解登上頭條新聞的交易案背後的運作原理，你的書架上都一定要有這本書。」──摩根士丹利全球併購長∣史蒂芬‧蒙格（Stephen R. Munger）「所有的商業交易都蘊含同一套簡單優雅的經濟學架構，無論是相對直白的收購案，或者是極為複雜的合併案。最佳交易能夠成交的關鍵就在於把焦點放在重要的經濟學驅動因子，不要被其他噪音干擾分心。克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作是這個領域最好的指南。」──私募基金Crestview Partners的共同創辦人兼執行長∣貝瑞‧福爾特（Barry Volpert）
【電子書】DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課
風靡25年的常春藤名校熱門課程！ 一門跨國的商業交易課，廣泛教授於美國、瑞士、新加坡與中國 所有對交易談判與合約設計有需求的企業主管、創業家，以及商業和法律相關的學生和專業人士的必讀經典。走進哈佛與史丹佛的大師講堂，揭開商業世界交易背後的思維與結構！《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》利用各種實例點出了現實世界複雜交易的多樣性，這些實例包括微軟收購領英（LinkedIn）、史嘉蕾‧喬韓森針對《黑寡婦》的播映與迪士尼發生合約糾紛、路威酩軒集團（LVMH）因疫情決定放棄收購蒂芙尼（Tiffany & Co.）所引起的訴訟、喬治‧諾克羅斯和路易斯‧卡茨針對《費城詢問報》的所有權而引發的爭執、國家廣播公司／維亞康姆針對《歡樂一家親》最後三季跟派拉蒙影業公司協商，以及其他許多案例。事實上，商業交易的形式非常多樣，但每一筆交易都有相同的目標，或至少應該要有這樣的目標──使聯合價值最大化，並將價值平均分配給雙方。麥克‧克勞斯納與古漢‧蘇布拉曼尼安援引了數十年的商業交易教學和顧問經驗，告訴讀者這個目標應該如何達成，並透過清楚簡潔的文字，確立協商的基本框架，以及未使價值最大化而必須加以釐清的經濟學概念；將經濟學理論實際應用在真實的交易場景中。對商業和法律界的學生和專業人士來說，《DEALS交易力：從商業合約設計到併購談判的8堂實戰課》都是不可多得的參考資源。交易力八大重點：1. 了解協商與議價能力的基本框架。2. 解讀資訊不對稱與逆向選擇的挑戰。3. 解決事前資訊不對等難題的機制。4. 如何處理道德風險與確認履約的狀況。5. 如何經由合約保障投資。6. 長期合約該如何做出適合的調整以因應商業環境的變化。7. 設計讓雙方都能保有價值的退場機制。8. 分析如何從經濟學的角度擬定理想的合約。從二手車交易買賣到數十億美元企業併購，商學院教授與法學專家聯手，從現實生活的實際案例了解如何成為交易協議中的最大贏家，讓你在商業交易中獲取最大價值。專業推薦「克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作對於任何想要了解現實合約和交易的人來說，都是非常寶貴的參考資源。作者舉了許多有趣的實例，並且很有技巧地運用基本的經濟學概念闡述它們。實務派會得到許多真知灼見，但學者也可以藉此將自己的理論修正得更好。」──諾貝爾經濟學獎得主、哈佛大學教授∣奧立佛‧哈特（Oliver Hart）「這本書文字直白，大量援引真實案例，探討了所有的交易──無論是生技公司與藥廠的合作、技術專利或併購案的盈利能力支付條款──是如何回應其中蘊含的經濟學根本原理。克勞斯納說，如果能更了解這些表面之下的動態，協商者就可以處理一開始沒那麼明顯的議題，帶來更大的價值。」──史丹佛律師∣莫妮卡‧施萊伯（Monica Schreiber）「如果你有興趣探討交易的架構和協商為何不只是一場零和遊戲，想知道老練的交易專家如何創造價值，這本書一定要看。克勞斯納和蘇布拉曼尼安運用真實的交易案例涵蓋許多不同的產業，將複雜的經濟學變成容易駕馭的工具。成果就是一本富含理論卻又實用的參考書。」──哥倫比亞法學院法律與商業榮譽教授、史丹佛法學院法律與商業榮譽教授∣羅納德‧吉爾森（Ronald J. Gilson）「無論你是商學院或法學院的新生、財經界的資深專業人士，抑或是充滿好奇心的讀者，想要了解登上頭條新聞的交易案背後的運作原理，你的書架上都一定要有這本書。」──摩根士丹利全球併購長∣史蒂芬‧蒙格（Stephen R. Munger）「所有的商業交易都蘊含同一套簡單優雅的經濟學架構，無論是相對直白的收購案，或者是極為複雜的合併案。最佳交易能夠成交的關鍵就在於把焦點放在重要的經濟學驅動因子，不要被其他噪音干擾分心。克勞斯納和蘇布拉曼尼安的著作是這個領域最好的指南。」──私募基金Crestview Partners的共同創辦人兼執行長∣貝瑞‧福爾特（Barry Volpert）
【電子書】日本名校教授思考法：如何在資訊時代，活得清醒？
～資訊瞬息萬變，總是眼花繚亂？～解開腦中的網，現在開始更新你的思考模式！【本書特色】◎以網羅、過濾取代死背硬記，加強印象，學會主動記憶。◎從日常開始訓練，培養出誰都能上手的自主思考力。◎針對訊息爆炸的時代，破解資訊焦慮的困境。思考力？記憶力？當種種新知層出不窮，什麼才能成為你「出淤泥而不染」的底氣？來自世界百大名校──東京大學的柳川範之，由於家庭因素，擁有不同於常人的求學經歷。自日本讀完國中後，便隨調職海外的父親前往巴西，就此開啟自學生活。在通過日本大學入學資格考後，一面隨父親前往新加坡，一面遠距修習慶應義塾大學課程，最後持續以自學的方式，順利考上東京大學研究所。以自學的方式精進知識，想必比跟隨學校、補習班等帶領更加困難，但也因此，讓作者練就一身處理資訊與知識的絕活。❖3步驟，建立基礎思考方式！❖掌握核心：學習辨別內容、去蕪存菁，練習只用一句話傳達資訊。尋找共通點：透過多元思考將事物歸納整理，找出關聯性。尋找差異點：將資訊進行比較、拆解，建立深層思維。當資訊洪流迎面而來，比起記住更多，學會將雜亂無章的知識歸類吸收，才能養成不被資訊淹沒，得以獨立判斷的能力。一起從根本開始，將思考融入生活，無懼應接不暇的新知，培養清醒屹立的底氣。
【電子書】決斷的演算（熱銷經典版）
遠比賽局理論更強大、更全面的分析與決策思維！甫一上市，便直取亞馬遜書店「電腦科學類」暢銷榜Top 1強勢擠下《快思慢想》，榮登「認知科學類」暢銷榜Top 1出版十餘年，取得六千多則評價、平均「四星半」高分，長踞亞馬遜「商務決策與問題解決類」暢銷榜Top 50！「第一屆台灣人工智慧年會」暨「第四屆台灣資料科學年會」紀念贈書《麻省理工學院技術評論》年度最佳書籍／亞馬遜書店年度最佳科學書籍＊＊＊＊＊＊為什麼電腦科學家說，賽局理論「奈許均衡」的地位言過其實，榮膺諾貝爾經濟學獎的「現代投資組合理論」也不是好主意？這本書訪問近五十年來最知名演算法的設計者，顛覆你對於「合理」的看法！說到演算法，你想到的是政府和大企業如何利用數學模型算計你？其實，演算法的本質是「解決問題的一連串步驟」，它長期為各領域帶來洞見與重大變革，還能幫助個人跳脫盲點與錯誤直覺。說到電腦，你認為它冰冷且毫無彈性，思考方式跟人腦南轅北轍？事實上，我們面臨的許多挑戰，源頭跟電腦科學家的困擾一樣，因此電腦解決問題的方式，能在極大程度上與人們的作法融合。本書訪問近五十年來最知名演算法的設計者，了解他們如何教電腦發揮最大效用，自己又從中學得什麼生活智慧，書中各章以日常問題開場，釐清它們的演算結構後，探討研究者找出什麼解決方案，以及這些方法對學術、產業及個人生活帶來什麼幫助，像是：►證明「所有雙人賽局至少有一個均衡狀態」的奈許均衡，讓約翰．奈許拿下了諾貝爾經濟學獎，但它的地位可能言過其實。為什麼？（賽局理論）►自動駕駛汽車能改善交通阻塞，打造交通天堂？你可能要失望了。現在自私駕駛人各行其是的情形其實已接近最佳狀態。（賽局理論，自主行為代價）►棉花糖實驗證明了意志力對日後的成就有深遠影響？事情沒這麼簡單。抵擋得住誘惑的關鍵可能是「期望」……（貝氏法則）►以現代投資組合理論榮獲諾貝爾經濟學獎的馬可維茲，居然把自己的退休金平均投資在債券和股票上！這未免太不聰明了？未必。（過度擬合）►2010年5月6日，美國股市發生閃電崩盤，短短幾分鐘內有幾家公司股價飆漲、另幾家則直線崩跌，這是怎麼回事？（賽局理論，資訊瀑布）►你打算在十八歲到四十歲期間覓得人生伴侶，那麼幾歲時選定的對象可能最好？（最佳停止點，37％法則）►紙本資料用完隨手往旁邊疊，既沒條理又沒效率？不，根據演算法原理，這是目前已知最精良、效率最佳的資料結構。（快取）►什麼情況下，隨便挑一封電子郵件回覆，會好過先回覆最重要的郵件？（排程，往復移動）►為什麼玩吃角子老虎時，贏錢繼續玩同一台是好策略，但是輸錢就換一台則太過輕率？（開發與善用）電腦科學還能協助我們清楚劃分哪些問題有明確解答、哪些則無，藉以選擇自己要面對什麼，以及要讓其他人面對什麼，從而增進雙方互動的效率。（更詳盡的內容介紹可參閱目錄引文）
【電子書】化解你的時間焦慮
◎Amazon讀者★★★★★好評推薦◎只要接受時間就是不夠用這一事實，就能更高效、更專注、更從容面對工作和生活國內外專業人士好評推薦覺得時間總是不夠用，對時間感到焦慮，這代表你是有責任感的；但同時，我們也得承認自己的極限，重新將時間分配給真正「重要的事」，而非「所有的事」。 ——陳志恆 諮商心理師／暢銷作家時間很現實，就只有那麼多。與其抱怨時間不夠用，倒不如重新調整、更新自己的認知，掌握工作的優先順序。 ——王意中 王意中心理治療所所長／臨床心理師如果你正遇到時間不夠用的生活困擾，來看這本書吧！書裡有許多「有效」建議，能讓你在時間不夠用的焦慮感與處事責任感之間取得一個適切的平衡點。 ——A大（ameryu） 《A大的理財金律》作者本書對以往的時間管理技巧提出質疑，從改變信念與思考方式的角度出發，解決我過去的許多疑惑。如果你曾經試過許多時間管理方法，但依然覺得不夠好，這本書絕對值得推薦！ ——許繼元 Mr.Market市場先生／財經作家要解決時間焦慮，關鍵是要讓自己覺得時間「夠用」。這是一本能幫助你時間「夠用」之書，讓你不再焦慮。 ——鄭俊德 閱讀人社群主編世界上唯一公平的就是每個人一天都是二十四小時。本書指出，如果能認清人生工作的先後順序，就能讓人生活得更自在，從時間焦慮解放出來！ ——抹布Moboo 「科技工作講」Podcast粉絲團主持人上班八小時，決定你現在的成就，下班八小時，決定你未來的人生。這本書交你學會做時間的主人。 ——鄭詩翰 年輕人的投資夢版主我們並非缺乏時間，而是缺少讓自己喘口氣的空間。本書能幫助你重新理解「時間不是敵人，而是我們的合夥人」，善用身體與心靈的放鬆技巧，放下對效率的過度追求，減少焦慮與自我壓迫，讓你更自在地行動與成長。 ——姿穎 退休的全職媽媽理財版主本書提出了豐富且極有用的建議，從操作層面到心理層面，帶你擺脫時間焦慮、放慢腳步、有目的地生活。 ——Cal Newport 《紐約時報》暢銷書《慢速工作力》作者我們和時間的關係是生命中最重要的其中一件事。在本書中，作者極有說服力說明了時間焦慮為何讓人煩惱，並提出了具體的應對步驟，例如如何面對截止日期的恐懼和長時間的忙碌。作者也向我們保證，如果安排得當，就有時間過上美好的生活。這是一本非常有價值且富有洞察力的書。 ——Gretchen Rubin 《紐約時報》暢銷書《五感全開》作者終於有這樣的書了！一本談如何管理時間的書，不僅可以讓你安排好一天的生活，還可以實質上帶你享受這一天！ ——Chris Bailey 暢銷書《極度專注力》作者本書必讀。作者吉勒博以獨特方式，結合了實用的智慧和相關的故事，解決了我們都會有的「時間不夠用」的掙扎和壓力。 ——Matt Abrahams 史丹佛大學商學院講師／暢銷書《思考更敏捷，說話更機智》作者對於那些感到時間不夠用的人來說，本書會讓你感到耳目一新，而且充滿誠實且實用的指南。作者吉勒博巧妙地結合了研究、個人經驗和可行策略，幫助你擺脫焦慮，邁向有意義的生活。 —Ben Meer System Sunday新聞報創辦人在這本書中，作者打破了急迫感的迷思，並提出一種全新且人性化的方法，以重新掌控我們的時間：不是塞滿更多任務，而是擁抱放手的力量。這本書富有思想性、實用性，且極具感染力，它讓我們對生命的注意力，從高效率轉移到有目的的生活。 —Nir Eyal 《專注力協定》作者工作清單一件接一件總覺得做不完？為一堆還沒回覆的email感到內疚？時間管理是一則神話，它鼓勵我們善用時間提高生產力，結果反而讓我們筋疲力盡，覺得自己趕不上進度，產生時間不夠用的焦慮感。這種「時間焦慮」使得我們無法專注、沒有成就感、找不到方向。一天只有24小時，我們的精力是有限的，時間焦慮不是來自於時間的不足，而是源自於我們對自己的錯誤期望。本書作者經過自己的調查和實作，提供了化解時間焦慮的觀念和做法。例如： ‧接受一天只有24小時，我們的精力有限，有些事不一定能夠完成 ‧為自己設定工作告一段落或完成的時間或進度，時間或進度一到就暫停或結束 ‧放棄僵化的教條，例如「當天的email一定要當天回覆」，要為原則加入一些彈性 ‧排出最有價值的事項順序，以最專注和投入的態度、而非擔心趕不上的心態完成工作本書教我們認清時間永遠是不夠用的，時間是無法管理的，想要取得高效率的工作表現，以及不過勞、不焦慮的人生，就要為自己設定暫停點、排出人生和工作的優先順序，就能化解時間焦慮，人生也會更有目標感。
【電子書】50個問題為自己爭取更多（長銷15週年雙贏版）
生活裡無處不需要談判，懂一點談判，為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢，讓對方更有可能聽你的。──────問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守──────問對問題，協商先贏一半聰明的人不一定會談判；而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。/例如，一般人習慣開門見山地問：「你們是否有更優惠的費率方案？」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位？」來開場，也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為：當你是一家企業的長期顧客，企業很清楚與重視長期顧客的價值，通常設有專員負責留住這樣的顧客，他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格，一般人直覺反應：價格沒得談嗎？而對方幾乎都會順著話回答：沒有。懂協商的人則會改成這麼問：議價空間有多少？因為：對方面對的不再是一個「是」或「否」問題，面對新提問，他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」，而這就為你開啟了降價的大門。/另外，我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商，一般人可能選擇硬著頭皮上場，而懂協商的人會在一開始表明立場：「我們能不能放下過去，只談未來？」因為：這問題暗示著，如果雙方想要取得任何進展，就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳；而同意這個問題的人，則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要：打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防；在關鍵時刻提出對的問題，有助於你取得決定性的進展。 客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：景氣不好，業績很差。客人：是喔……這個要1,000元？可以算便宜一點嗎？（爭取優惠）店員：買3組的話，2,500元你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知道嗎，另一家的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你重視的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要兼顧，2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現，算2,450，我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交。
【電子書】50個問題為自己爭取更多：從電信費率到談判桌
生活裡無處不需要談判，懂一點談判，為自己多贏點好處。從王牌律師的問題錦囊學習如何探聽資訊、打破僵局、建立優勢，讓對方更有可能聽你的。──────問題，是策略性的進攻，也是攻擊性的防守──────問對問題，協商先贏一半聰明的人不一定會談判；而懂協商的人往往在財務和工作上更勝一籌，在生活上也比較吃得開。/例如，一般人習慣開門見山地問：「你們是否有更優惠的費率方案？」而懂協商的人更常用「請問如果要解約該找哪一位？」來開場，也更有機會為自己省下每月的電信費用。因為：當你是一家企業的長期顧客，企業很清楚與重視長期顧客的價值，通常設有專員負責留住這樣的顧客，他們有權限提供優惠。/ 當聽到一個超乎預算的價格，一般人直覺反應：價格沒得談嗎？而對方幾乎都會順著話回答：沒有。懂協商的人則會改成這麼問：議價空間有多少？因為：對方面對的不再是一個「是」或「否」問題，面對新提問，他們的回答幾乎被限縮在「很少」或「不多」，而這就為你開啟了降價的大門。/另外，我們在生活和工作上難免需要跟過去有不愉快的人協商，一般人可能選擇硬著頭皮上場，而懂協商的人會在一開始表明立場：「我們能不能放下過去，只談未來？」因為：這問題暗示著，如果雙方想要取得任何進展，就要避免一直回顧與當前協商無關的舊帳；而同意這個問題的人，則傳遞出想要認真達成協議、向前邁進的訊息。──────10大類、50個問題隨取即用──────任何人都可以快速上手不論要：打探資訊、找到作決定的人、先發制人、限制對手空間、拉高自己姿態；還是要：把餅做大、爭取漂亮價格、突破僵局、順利成交、攻破對方心防；在關鍵時刻提出對的問題，有助於你取得決定性的進展。 客人：最近生意怎麼樣？（探聽資訊）店員：景氣不好，業績很差。客人：是喔……這個要1,000元？可以算便宜一點嗎？（爭取優惠）店員：買3組的話，2,500元你可以接受嗎？（把餅做大、定錨效應）客人：你知道嗎，另一家的價格比較低？（建立優勢）店員：這要看你重視的是品質還是價格？（保護價格）客人：當然都要兼顧，2,400元可以嗎。你應該會想做我的生意吧？（心理戰術）店員：這樣吧，如果你刷卡，2,400加3%手續費是2,472元。不如你改成付現，算2,450，我們各退半步，怎麼樣？（打破僵局）客人：好，成交。
【電子書】升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利
職場緊急避難包！見招拆招、一瞄就懂，「讀」出你的競爭力！口語表達及危機處理顧問，傳授｢逢凶話吉｣的超級應對與人際技巧！搞懂潛規則、建立好關係、避開職場風險……聽懂話、說對話，別讓一句話奪走你的成功契機！面對主管、同事、客戶，任何狀況都能聰明應對！很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，「聽」「說」這樣做，工作更好做！你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。說話的技巧，決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」！．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？．自以為沒事→但其實上司已經不高興？．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師）‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云
【電子書】你與幸福的距離，只有2小時
★日本「2025年度商業圖書大獎讀者選書」商務實用類TOP 1★暢銷超過10萬冊，幸福回響不斷★給所有「每天忙碌不堪卻覺得不充實」、「想增加個人時間」、「想提升幸福感」的人★一本能讓「浪費、後悔、壓力」消失，每一天都充滿好心情的書★orlo文創品牌總監／yyselina推薦：「幸福不是等待抵達的遠方，而是日常裡被遺落的細節。作者用2小時量化幸福，引導我們有意識地與時間共處，為生活做場溫柔整理。」誰說必須24小時都過得精采充實，才能感覺度過了美好的一天？那些成功又幸福的人，一天中大部分的時間都跟一般人一樣，只有一點不同──他們會創造出「最好的時光」。而這個最好的時光，平均只要2小時。每個有錢又快樂的人，都是善用2小時的天才！本書作者原本是個覺得生活無趣又枯燥的上班族，因緣際會負責公司的新事業，贏得公司肯定；後來獨立創業，也取得亮眼成績。收入的確比上班族時代更好，但每天還是覺得身心俱疲，他不禁自問：什麼都不做覺得空虛，努力做出成績也不算幸福，究竟是怎麼一回事？於是，他開始向那些看起來很幸福的人請教「該怎麼做才會幸福」。上萬名成功人士的人生經驗，精煉出「時間×幸福」的嶄新觀點與3萬多名成功又幸福的人交流後，作者得出結論：一天只要規畫出2小時「最好的時光」，就能提升生活動力，入手幸福人生。本書就從「時間×幸福」的全新角度切入，不再追求「提升生產力」來提高人生幸福度，而是「只專注於那重要的2小時」。這「2小時」的內容，每個人都不同。作者從成功人士和自己的經驗中歸納出一套系統化做法，以平易近人的筆法，搭配實例和解決方案，一步步帶著你，針對讓你覺得充實又幸福的事，安排時間和精力等有限資源。學會這個「與時間相處的方法」，你會發現：只要2小時（甚至10分鐘或1分鐘），就能成就充實美好的一天，甚至整個人生。★要怎麽成為運用2小時的天才？●整理自己的幸福清單●事先決定「獎勵」●減少待辦事項●思考「如果只剩十年可以活，你想做什麼？」●了解自己想感覺到哪種情緒●為每一天或每一週決定好「主題」●早上成就感、中午人際交流、晚上放鬆●記錄發生的好事★讀者回響不斷！「讀了這本書，我重新思考如何設定優先順序與面對時間的方式。最重要的是，我開始期待下班後的時光了！」（30多歲的女性）「發現許多小小的幸福，並融入日常生活……內容讓人非常有共鳴！」（20多歲的男性）「我終於理解到，追求幸福不需要花費大量時間或金錢！非常推薦這本書給正面臨自我價值低落問題的人。」（20多歲的女性）「我曾認為每天的所有時間都必須充分利用，要不停追求更高的生產力，但這樣的日子讓我覺得喘不過氣。這本書真的拯救了我。」（40多歲的男性）
【電子書】升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利：職場小白必學工作話術與人際觀察
職場緊急避難包！見招拆招、一瞄就懂，「讀」出你的競爭力！口語表達及危機處理顧問，傳授｢逢凶話吉｣的超級應對與人際技巧！搞懂潛規則、建立好關係、避開職場風險……聽懂話、說對話，別讓一句話奪走你的成功契機！面對主管、同事、客戶，任何狀況都能聰明應對！很多時候你以為沒事，但主管其實已經不爽了？讀懂空氣、避免踩雷、摸透人心，「聽」「說」這樣做，工作更好做！你有沒有想過，為何公司在考慮升遷名額時，總是輪不到你？明明別人都有空，工作卻總是硬塞給你？問題可能出在你沒有掌握那個「差一點，就差很多」的說話應對之道。在職場上，專業能力雖重要，但聽懂別人的話和給予適切回應，這種「聽」和「說」的微妙技巧，卻是決定職涯發展的重大關鍵。為工作中最常遇到的45種狀況成功拆彈，讓你安全避險、更上層樓！本書收錄職場人士最常碰到、也最想知道如何應對的45個主題，先以和讀者互動的情境破題，接著解構其原因，後提出最有效的實際解方。讓你無論身處什麼樣的局勢，都能聽懂弦外之音，適時適地說出適當的話，為自己在工作場合中，建立正向影響力。除了「說話術」之外，作者更帶你洞察職場中的眉角細節，掌握各種工作準則，或必須｢讀空氣｣才知道的潛規則，讓你提升自我競爭力、改善人際關係，職涯大加分。說話的技巧，決定了你在職場上「過得去」還是「過得好」！．錯誤的發言→如何避免一場社交災難？．你總被排除→怎麼自然地加入團體中？．自以為沒事→但其實上司已經不高興？．說多惹人厭→話少沒人理，如何拿捏？．貴人不可求→如何巧妙開口創造機會？．加薪有技巧→如何讓主管主動認同你？．功勞被搶走→如何避免成為隱形貢獻？．錯誤難避免→怎樣做才不會毀了職涯？．為未來鋪路→離職時如何優雅地告別？更多你想知道的解答與技巧，盡在本書！◎專家推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人方植永（小安老師）│知名企業人才培訓講師羅鈞鴻（小虎老師）│知名講師、聲音教練鄭凱云│資深主播．知名健康節目主持人鄭匡宇│激勵達人‧加入職場不難，如何在其中游刃有餘地發揮，箇中的生存眉角與應對進退，是除了專業技能之外，必要具備的人際手腕。作者清楚以職場情境分析與說明，幫助你讀懂空氣、有效避雷，讓你職場優升靠實力！──方植永（小安老師）‧努力很重要，但溝通能力才是使專業1+1>2的關鍵！本書深入剖析說話時機與潛規則，讀懂空氣、說得有分寸，是新鮮人必讀的人際導航書！──羅鈞鴻（小虎老師）‧恭喜祐吉出第五本書！職場能力固然重要，但更關鍵的是察言觀色的智慧。他結合三十多年職場歷練與教學現場的口語傳播技巧，教你讀懂空氣、說對話，成為值得信任，安心的好夥伴。──鄭凱云
【電子書】你與幸福的距離，只有2小時：有錢又快樂的人都這樣做
★日本「2025年度商業圖書大獎讀者選書」商務實用類TOP 1★暢銷超過10萬冊，幸福回響不斷★給所有「每天忙碌不堪卻覺得不充實」、「想增加個人時間」、「想提升幸福感」的人★一本能讓「浪費、後悔、壓力」消失，每一天都充滿好心情的書★orlo文創品牌總監／yyselina推薦：「幸福不是等待抵達的遠方，而是日常裡被遺落的細節。作者用2小時量化幸福，引導我們有意識地與時間共處，為生活做場溫柔整理。」誰說必須24小時都過得精采充實，才能感覺度過了美好的一天？那些成功又幸福的人，一天中大部分的時間都跟一般人一樣，只有一點不同──他們會創造出「最好的時光」。而這個最好的時光，平均只要2小時。每個有錢又快樂的人，都是善用2小時的天才！本書作者原本是個覺得生活無趣又枯燥的上班族，因緣際會負責公司的新事業，贏得公司肯定；後來獨立創業，也取得亮眼成績。收入的確比上班族時代更好，但每天還是覺得身心俱疲，他不禁自問：什麼都不做覺得空虛，努力做出成績也不算幸福，究竟是怎麼一回事？於是，他開始向那些看起來很幸福的人請教「該怎麼做才會幸福」。上萬名成功人士的人生經驗，精煉出「時間×幸福」的嶄新觀點與3萬多名成功又幸福的人交流後，作者得出結論：一天只要規畫出2小時「最好的時光」，就能提升生活動力，入手幸福人生。本書就從「時間×幸福」的全新角度切入，不再追求「提升生產力」來提高人生幸福度，而是「只專注於那重要的2小時」。這「2小時」的內容，每個人都不同。作者從成功人士和自己的經驗中歸納出一套系統化做法，以平易近人的筆法，搭配實例和解決方案，一步步帶著你，針對讓你覺得充實又幸福的事，安排時間和精力等有限資源。學會這個「與時間相處的方法」，你會發現：只要2小時（甚至10分鐘或1分鐘），就能成就充實美好的一天，甚至整個人生。★要怎麽成為運用2小時的天才？●整理自己的幸福清單●事先決定「獎勵」●減少待辦事項●思考「如果只剩十年可以活，你想做什麼？」●了解自己想感覺到哪種情緒●為每一天或每一週決定好「主題」●早上成就感、中午人際交流、晚上放鬆●記錄發生的好事★讀者回響不斷！「讀了這本書，我重新思考如何設定優先順序與面對時間的方式。最重要的是，我開始期待下班後的時光了！」（30多歲的女性）「發現許多小小的幸福，並融入日常生活……內容讓人非常有共鳴！」（20多歲的男性）「我終於理解到，追求幸福不需要花費大量時間或金錢！非常推薦這本書給正面臨自我價值低落問題的人。」（20多歲的女性）「我曾認為每天的所有時間都必須充分利用，要不停追求更高的生產力，但這樣的日子讓我覺得喘不過氣。這本書真的拯救了我。」（40多歲的男性）
【電子書】上班必學的100分回話
累積著作超過80萬冊！ 日本亞馬遜讀者表示：「千萬別讓主管發現你有這本書！」◎主管：「大家都還在忙，你就要下班了？」怎麼回不失禮又解氣？◎同事拜託：「週五能幫我代班嗎？」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。◎客戶問：「可以加臉書或私人的LINE嗎？」加或不加，好為難。◎下班巧遇主管順路同行，怎麼名正言順的「不想」一起走！職場中90%的發言，都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在：「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人，曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。她在書中整理出上班必備的100分回話技術──讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來，成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。◎不隱忍、不犧牲的100分回答‧超出職責的工作，怎麼回絕不得罪？ 光講「我正在忙」沒人會信， 要回：「我現在不太方便，但我們一起想想看，還有誰能處理。」 上班必學的100分回話，帶著主管同事把工作交給其他人。‧同事請你代班，怎麼拒絕不得罪人？ 想都不想就說「不要」，肯定會得罪人， 你得假裝翻行事曆：「真的很抱歉，我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。◎ 不想被主管、客戶打擾，怎麼閃躲不失禮？‧到了下班時間，所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告：「時間到了，我先走囉。」只會招來白眼， 怎麼說大家都服氣？「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口： 「我現在有一通電話非打不可，你先走吧，免得耽誤你！」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題，等走到電梯口才說， 像是：「下午可能會下雨，你有帶傘嗎？」 ‧重要會議前，絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩，主動說明自己的窘境，把尷尬變成同情。會議中必須離席接電話，怎麼說不失禮？想不起對方名字，好尷尬，最強回話：「我清楚記得你，只是……。」不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題！上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法反駁，讓你合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作，還能替印象加分。
【電子書】上班必學的100分回話
累積著作超過80萬冊！ 日本亞馬遜讀者表示：「千萬別讓主管發現你有這本書！」◎主管：「大家都還在忙，你就要下班了？」怎麼回不失禮又解氣？◎同事拜託：「週五能幫我代班嗎？」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。◎客戶問：「可以加臉書或私人的LINE嗎？」加或不加，好為難。◎下班巧遇主管順路同行，怎麼名正言順的「不想」一起走！職場中90%的發言，都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在：「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人，曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。她在書中整理出上班必備的100分回話技術──讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來，成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。◎不隱忍、不犧牲的100分回答‧超出職責的工作，怎麼回絕不得罪？ 光講「我正在忙」沒人會信， 要回：「我現在不太方便，但我們一起想想看，還有誰能處理。」 上班必學的100分回話，帶著主管同事把工作交給其他人。‧同事請你代班，怎麼拒絕不得罪人？ 想都不想就說「不要」，肯定會得罪人， 你得假裝翻行事曆：「真的很抱歉，我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。◎ 不想被主管、客戶打擾，怎麼閃躲不失禮？‧到了下班時間，所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告：「時間到了，我先走囉。」只會招來白眼， 怎麼說大家都服氣？「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口： 「我現在有一通電話非打不可，你先走吧，免得耽誤你！」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題，等走到電梯口才說， 像是：「下午可能會下雨，你有帶傘嗎？」 ‧重要會議前，絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩，主動說明自己的窘境，把尷尬變成同情。會議中必須離席接電話，怎麼說不失禮？想不起對方名字，好尷尬，最強回話：「我清楚記得你，只是……。」不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題！上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法反駁，讓你合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作，還能替印象加分。
【電子書】向TOYOTA學習！「1張紙」精準思考、解決問題
～世界級企業TOYOTA的思考邏輯～學會如何直搗問題核心，找回讓自己被看見的職場能力。【本書特色】◎1張紙，讓思想從「毫無頭緒」到「精準確實」。◎以個人經歷切入，引導讀者揭露常見思考誤區。◎將解決方案流程化，學習主動拆解，不再被動等待。即使認真準備，結果卻不甚理想？起初信心滿滿，最後卻事與願違？或許，你不是不夠努力，只是尚未掌握「透徹思考」的精髓。不想再當面對問題只能一頭霧水的人，也不想再被評價「思考太淺薄」！真正厲害的人，不在於說了什麼話，而在於面對事情的方法與態度。讓TOYOTA教你──如何只用一張紙，就能：▸梳理資訊，釐清問題▸拆解步驟，對症下藥▸邏輯可視化，說服眾人▸付諸行動，知行合一✦根據狀況與類型，選擇「How？／Why？／What？」✦•過於謹慎者：由「How？」想清楚該如何面對下一步。•過於率性者：由「Why？」思考不同走向的理由與可能發生的結果。•感到迷茫者：由「What？」掌握事情全貌，脫離抽象討論。本書集結TOYOTA核心思想與作者多年實務經驗，徹底探究「1張紙」架構，依據思考模式與對應事件，選擇出最佳決策方式。助你提升效率、強化邏輯、增加信任度，只需要1張紙，就能養成面對職場的最強思考✕執行力！
