【電子書】情緒價值
★☆★你能提供情緒價值，等於解決人生大多數的煩惱！★☆★適用家人、朋友、同事、客戶建立進退自如的人際關係【必讀3大重點！能提供情緒價值的人能利己且利他】重點1→清楚自己的價值，善用「第一次」、「我從來沒有」、「為了你」，為對方帶來真誠的鼓舞和快樂，創造「越喜歡，越投入；越投入，越喜歡」的正面循環。本書推薦想要提升自我價值、消除內耗，並對人際關係主題有所關注的讀者。重點2→為自己提供情緒價值，用健康的方式處理負面情緒，發掘自我價值與自我提升；為他人提供情緒價值，擁有恰當的情緒表達與精準的情緒回應，在人際關係中進退自如。重點3→情緒價值是滋養關係的重要養分，也是難以替代的隱性價值。【真正的情緒價值，建立好關係無往不利】-積極傾聽，讓你覺得受到重視-和你交談時，從不隨便讓話落地-在你需要時，總能給予安慰和支持-說清楚在想什麼，而不是期待你猜對擁有這些特質的人，就是高情緒價值的人。為何他們不僅讓人信任、依賴，還從不內耗？首先，你得知道——◎真正的情緒價值是什麼？-是在關係裡「利他也利己」的最佳武器！簡單來說就是讓人情緒變好的能力，也就是「共情」的能力。真正的情緒價值是「雙方」都為自己的情緒負責（而不是膚淺的虛情假意），並將之轉化成可利用的力量，達到「雙贏」的效果。◎提升情緒價值有什麼好處？-能創造「雙向滋養」的正面循環！低情緒價值的人總是一味索取，不懂得修補關係；高情緒價值的人則相反，不僅握有主動權，還能讓一段關係的容錯率提高，相互滋養，創造讓彼此「越喜歡，越投入關係」的正向循環。當一個人的價值越高，就越不容易被取代，在任何關係中都能遊刃有餘！【從5大面向跟著做，滋養關係立即有效】-從「表達」、「投入」、「屏蔽」、「回應」、「自渡」5面向行動！【情緒表達】勇敢表達需求，就是滋養關係的良性溝通愛你的人不一定「懂」你，好默契都是反覆磨合出來的。作者教你：*利用「故事溝通法」，走進對方心裡*理性結合感性＋新鮮感，拉近兩性溝通的距離*5個訣竅，一開口就收穫好關係【情感投入】有分寸的付出，才能換來最理想關係感情是丟接球般的「合作」，得讓彼此都獲得安全感和幸福感。你將學到：*「有效投入」，輕鬆管理情感帳戶*3個步驟，調整情感失衡狀態*5個條件，為自己贏得愛與尊重【情緒屏蔽】遠離會耗損你的負能量，找回自我意識 「捨不得」的代價往往很大，再善良都要守住底線。你該試著：*辨識5種特質，遠離道德綁架慣犯*自問「你需要他嗎」，不落入被PUA陷阱*利用「第三視角」綜觀全局【情緒回應】精準接住情緒背後的需求，讓交流更深入 好的關係是雙方不只當聽眾，還能調動彼此的表達欲望。關鍵在於：*共情式傾聽，將重心放在對方身上*三段式溝通，創造互動性*三維度誇讚，拉滿好感度【情緒自渡】做自己的情緒價值提供者，在關係中進退自如關係要建立在隨時能「離開」的基礎上，這是成年人的必修課。本書分享：*1張清單，學會做情緒的主人*3個方向，打造自己的稀缺價值*5個重點，成就無可取代的自己讀者好評推薦：★ 情緒價值，首先要提供給自己，才有餘力去惠及他人。★ 這本書讓我了解，成年人的情緒價值是自己給的。★ 我更加珍惜與他人的每一次交流，也更加懂得如何用自己的情緒去影響和感染他人。★ 真正的情緒自由不是沒有情緒，而是能夠自如地表達和管理情緒。★ 翻開這本書，就像有一位專業的心理諮詢師在身邊。本書金句分享：★ 戀愛不是一個結果，而是讓對方一次又一次怦然心動的過程。★ 感情的經營本質其實是一種「合作」。★ 有時並不是因為遇人不淑，而是因為自己根本不會溝通。★ 想要學會聊天，就要先學會閉嘴。★ 想讓別人喜歡你，最好的方法不是幫助他們，而是學會「麻煩」對方。★ 聰明的人，從不幻想無條件的愛。★ 你對關係的不捨，是對方得寸進尺的本錢。★ 你不是因為喜歡而投入，而是因為對方的投入而投入。★ 不是所有闖進你生命的人，都值得善待和珍惜。★ 想經營好一段關係，首先要做的並不是瞭解對方，而是瞭解自己。★ 搭錯車不可怕，捨得下車才是智慧。★ 真正的高情商是既能成全自己，也能成全別人。
【電子書】你怎麼看待時間，決定你成為哪種人（三版）
全球頂尖人士，他們如何看待「時間」？訪問超過一千個世界名人的媒體人，揭露頂尖人士時間管理的祕訣你知道人的一輩子只有三萬天嗎？你已經用掉了多少？還剩下多少？時間就是金錢，但時間無法用金錢買到對所有人來說，時間是世界上最公平的東西，每個人的一分鐘都一樣長，你無法用金錢買到時間，也無法跟別人借來使用，你只能將你的一分一秒做最好的利用。優衣庫創辦人柳井正，哈佛大學教授桑德爾、英國前首相布萊爾、量子基金創辦人羅傑斯、星巴克執行長霍華，這些出類拔萃的人們如何利用一天24小時？日本知名媒體人谷本有香，採訪超過1000名世界頂尖人士，觀察這些頂尖領導人如何看待時間，歸納出他們敏銳的「時間意識」，以簡單的說明和步驟，讓大家有效管理時間，成為「時間真正的主人」！無論你要改變什麼，第一步就是改變你對時間的看法！如果你老是被時間追著跑，代表你不懂得如何支配時間，頂尖人士會把1分鐘當成60秒、1小時當成60分鐘、1天當成1440分鐘來思考，將時間細緻切割後，有效利用，將時間做為自己的伙伴。從小地方做起，你也能擁有像世界頂尖人士的時間觀‧時時調整每日的「待辦事項清單」 下班前確認明天待辦事項，當日上班前再次確認，隨時依重要性調整次序‧改變會議方式 站著開會，可以加快會議進程；邊散步邊開會，則會有意想不到的作用‧記錄工作所需時間 憑「感覺」衡量並不準確，要改善效率，就要準確記錄，事後檢討‧訓練決斷力 利用一秒鐘決定午餐吃什麼，不僅有效率，還可以訓練判斷能力‧縮短時限 設定一件事的時限，並試著將所需時間減半，測試能否達成‧讓「時間看得到」 使用手寫行事曆、指針式手錶，讓時間、行程能實際看到，徹底「具體化」‧提高專注力的小祕訣 早上聽一首古典音樂、中午時冥想幾分鐘，都能有效提高專注力學習世界頂尖人士的時間術，培養讓工作加倍進行的「思考」和「習慣」，改變自己，從此不再被時間追著跑，奪回對時間的掌控權你怎麼看待時間，將決定你的人生有效利用時間=珍惜你的生命。讓你的一天24小時變成48小時！
【電子書】無我之道
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
【電子書】無我之道：吉卜力製作人給年輕人的職場生存手冊
～做自己才是成功的祕訣？～放下自我，用不同的眼光感受世界【本書特色】◎吉卜力製作人──鈴木敏夫，最貼近職場與生活的諄諄教誨。◎傳授如何將「模仿」變成「養分」的高效學習法。◎深入談論人際關係、資訊整理等職場關鍵技能。在創意與專業的工作環境中，許多人渴望成為獨特、無可取代的人才，苦思如何建立自我風格。《無我之道》中，卻提出了一個顛覆性的觀點：「捨棄自我，從模仿與學習他人開始，才是真正穩固自我風格的第一步。」本書作者石井朋彥，不僅曾參與《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》等吉卜力經典動畫製作，且師承傳奇製作人鈴木敏夫。在鈴木先生的指導下，他從一個急躁、充滿自我表現慾望的年輕人，蛻變為擁有宏觀視野與團隊整合能力的製作人。本書便是由石井先生回顧近20年間，自鈴木先生身邊所學而萃取出的職場工作哲學。◤放下自我，是工作成長的起點。◢鈴木先生曾表示，年輕真正的意義，並非旺盛精力、無限可能、或著創新思考，而是一無所有。正如常言道「活到老，學到老」，年輕的生命固然耀眼奪目，但也相對生澀，若急於展現自己的光芒，恐怕將失去許多寶貴的學習機會。因此，所謂「捨棄」，不是要完全忘記自己，而是要放下個人成見持續從他人身上汲取、吸收，善用年輕的時光穩紮穩打，才是豐富自己的開始。「只有考慮到自己以外的事物，人生才能變得真正豐富。」──石井朋彥《無我之道》撰寫的不僅是職場技巧，更是一種直面自己的勇氣與智慧。以謙遜為起點、模仿為方法，在不斷的學習與實踐中，終將找到那個不被定義、卻無比豐盈的「自己」。
【電子書】跟賈伯斯學簡報：從平凡到驚豔，18堂課教你創造iPhone級簡報體驗
最深度、最全面的賈伯斯簡報密技： 用故事吸引 × 用體驗打動 × 用排練升級 翻轉你的溝通方式，讓你的簡報體驗像一場好萊塢大片！ ★step by step學賈伯斯做簡報，你也可以震撼全場！ ★長銷全球，不敗的簡報溝通指南 ★微軟、臉書、Google、輝瑞、可口可樂必備的專業培訓 Apple Store員工必讀── 「這本書教我們如何掌握賈伯斯的溝通技巧， 就像是蘋果這位共同創辦人親自指導我們銷售過程。」 ✓ 2001年10月23日iPod發表，賈伯斯：「iPod，把1,000首歌裝進口袋。」一句話就顛覆市場。 ✓ 2007年1月9日iPhone發表，全球媒體一致盛讚：「蘋果重新定義了手機。」 ✓ 2008年1月15日MacBook Air發表，賈伯斯從牛皮紙袋中抽出MacBook Air，瞬間驚爆全場！ ✓ 2010年1月27日iPad發表，推出「比筆電更親密，比手機更強大」的iPad，讓質疑者全成了擁護者。 賈伯斯的簡報至今無人能超越！ 賈伯斯讓一場產品發表會成為經典傳奇的一刻。他的產品發布不只是宣傳新技術，更是一場震撼人心的體驗。 賈伯斯的簡報其實有章法可循！ 最棒的是，賈伯斯的簡報方法竟可以按部就班學習。 溝通傳播技巧教練卡曼．蓋洛，專門培訓全球頂尖企業CEO和高階主管。他逐一拆解賈伯斯簡報中的奧祕，iPod、iPhone、MacBook Air、Leopard、iTunes、iCloud、iPad一眾產品發布經典再現！帶你一起練習賈伯斯的簡報密技。 18個簡報進化方法 × 賈伯斯實戰解析＝讓你的溝通深入人心！ 本書詳細剖析賈伯斯的經典簡報，從規畫故事到活化簡報效果，再學習肢體和口語表達，讓你的簡報生動自然又令人難忘── ● 用故事吸引 →回答觀眾最在意的一件事：「這跟我有什麼關係？」 →用一句話概括新產品的核心特色，不斷出現這句話 →創造反派與英雄角色，吸引聽眾投入你的敘事 ● 用體驗打動 →投影片要簡約，別用項目符號！ →包裝你的數據，與聽眾切身相關 →善用道具、示範和見證，感受更鮮活 ● 用排練升級 →錄下簡報影片，留意肢體和聲音表情 →多排練，讓一切看起來自然隨意 簡報技巧絕不僅止於傳達投影片，你在推銷一個想法，甚或與客戶或老闆交談時，都是在進行簡報。我們無時無刻都在展示自己，而擅長表達的人，總是能率先脫穎而出。 ◎本書特色 1.系統化詳解賈伯斯簡報名場面，就像大神親自示範 詳細解讀賈伯斯的經典產品發表會，如iPod、iPhone、MacBook Air、iTunes、Leopard等，透過有條理的18堂課分析，和一目瞭然的表格說明，幫助你系統化學習。想將顧客變成品牌粉絲，有這本就夠！ 2.新增附錄內容，分析賈伯斯2010年和2011年的精彩簡報 本書新增的「附錄」詳細解析iPad、iPhone 4、iPad2和iCloud的新品發布，依然典型的賈伯斯風格，締造出無與倫比的精彩時刻。 3.學校沒教的簡報風格，讓你更有效溝通 無論你是推出新產品的執行長、向投資者推銷的創業者、想簽訂交易的業務、還是試圖激發學生的教育工作者，用賈伯斯的簡報技巧來溝通，能讓你更有效說服對方，提升你的影響力。 4.不只是學簡報技巧，更改變你的思維模式 當你學會像賈伯斯一樣簡報，將不再只是「說明產品」，而是試圖「打動人心」，你開始注重觀眾的體驗、客戶的需求，你的視野和思考將全面進化。 ◎專業推薦 我推薦這本書，給所有希望在職場中影響更多人、推動更多改變、展現更多價值的專業人士。它會讓你明白，一場好的簡報，不是讓人說你講得好，而是讓人說「我想跟你合作」。──孫治華（策略思維商學院院長、簡報實驗室創辦人） 對我來說，這不只是一本文案或簡報技巧書，更像是一堂「如何讓想法被理解、被記住、被相信」的溝通課。它提供了很多可以立即實作的工具，也讓人重新思考溝通的本質，是我們如何走進對方的心中。──張忘形（溝通表達培訓師） 如果你曾因簡報而感到沮喪，甚至懷疑自己是不是不適合表達，我誠摯推薦你細細閱讀這本書。它不只會教你完成一場簡報，更會幫你建立一種「有邏輯、有影響力地說話」的能力。──林長揚（企業簡報教練） 賈伯斯的簡報方式，讓產品發表會成為「科技界的好萊塢大片」，因為他不只是說服，而是讓觀眾參與，帶來強烈的興奮與共鳴。──劉奕酉（鉑澈行銷顧問策略長、《看得見的高效思考》作者） 現在你可以向賈伯斯和蓋洛這兩位最優秀的大師學習，無論你是演講新手還是專業講者，本書都會讓你想要一再拜讀，如同人們對iPhone的熱愛。──大衛．米爾曼．史考特（David Meerman Scott），《新行銷聖經》（The New Rules of Marketing PR）作者 事先提醒：一旦讀了這本書，你的演講模式從此將徹底改頭換面。──馬汀．林斯壯（Martin Lindstrom），《買我！從大腦科學看花錢購物的真相與假象》（Buyology）作者 本書揭示了精彩演講背後的運作原理，為你提供快速入門指南，幫助你設計出能引發觀眾熱情共鳴的演說。──克里夫．艾金森（Cliff Atkinson），《跳脫框架，用視覺說故事，以小搏大的逆轉勝簡報術》（Beyond Bullet Points）作者
【電子書】FBI套話術，讓他不知不覺說真話
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員， 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責面試與考核的人資主管，以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧，那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問，建立主導地位。 ．椅子怎麼擺，有玄機： 想降低對方心防，你要讓他靠近門口坐； 安排他坐角落，能藉此施壓：你逃不了了。 想知道對方是不是說謊，給張有輪子的椅子，就能馬上判斷。 ．假的真不了？測謊一定就是正確的嗎？ 人在說謊時，心跳會加快、血壓升高、冒汗，呼吸頻率下降， 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊， 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎？」、「你是否傷害了那個人？」這些並不是好的問題， 原因是？ ◎謊言再高明，詞性、姿勢、五官都會吐實。 ．「嘴脣」與「手」透露的訊息，會比說的話多： 噘嘴代表不能認同，咬嘴脣代表他欲言又止，嘴脣顫動就顯示倍感壓力； 說謊者的「手語」：摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思？你一定要懂。 ．凡說謊必留下語病： 媽媽問兒子功課寫了沒，兒子只回「呃」，媽媽就知道他沒寫，為什麼？ 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」，兩句話各隱藏什麼玄機？ 怎麼用小小贅字：「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言？ ◎面對矢口否認的殺人凶嫌，該如何突破他的心房？ 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時，嫌疑犯矢口否認犯行，但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到？書中描述給你聽。 最後，FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器： 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠？（答案就在第六章裡） （原版書名：FBI套話術，讓他不知不覺說真話）
【電子書】FBI套話術，讓他不知不覺說真話（系列作品暢銷破20萬本增修版）
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員， 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責面試與考核的人資主管，以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧，那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問，建立主導地位。 ．椅子怎麼擺，有玄機： 想降低對方心防，你要讓他靠近門口坐； 安排他坐角落，能藉此施壓：你逃不了了。 想知道對方是不是說謊，給張有輪子的椅子，就能馬上判斷。 ．假的真不了？測謊一定就是正確的嗎？ 人在說謊時，心跳會加快、血壓升高、冒汗，呼吸頻率下降， 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊， 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎？」、「你是否傷害了那個人？」這些並不是好的問題， 原因是？ ◎謊言再高明，詞性、姿勢、五官都會吐實。 ．「嘴脣」與「手」透露的訊息，會比說的話多： 噘嘴代表不能認同，咬嘴脣代表他欲言又止，嘴脣顫動就顯示倍感壓力； 說謊者的「手語」：摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思？你一定要懂。 ．凡說謊必留下語病： 媽媽問兒子功課寫了沒，兒子只回「呃」，媽媽就知道他沒寫，為什麼？ 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」，兩句話各隱藏什麼玄機？ 怎麼用小小贅字：「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言？ ◎面對矢口否認的殺人凶嫌，該如何突破他的心房？ 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時，嫌疑犯矢口否認犯行，但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到？書中描述給你聽。 最後，FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器： 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠？（答案就在第六章裡） （原版書名：FBI套話術，讓他不知不覺說真話）
【電子書】原力心態
★ NEXT BIG IDEA CLUB年度選書當未來不再有劇本，你得靠創意活下來。當AI的文章寫得比人類還好當機器人的體能與精確超越人類當人生規劃都變得不可能──創意，將會是你最重要的原動力。本書作者弗雷德里克．佛特（Frederik G. Pferdt）是Google第一位首席創新傳道者，被稱為「創意教皇」、「創意博士」的他，不但在史丹佛大學教授創新、創意和設計等開創性課程，並打造出Google無可取代的創意團隊。他要告訴你的是：不需要天分，你一樣可以創造出顛覆市場的絕佳點子！■ 要找出問題嗎？不要光是問「怎麼會有這個問題」，試著問：怎麼做，可以讓情況更糟？■ 會議中有人提出糟糕透了的點子？不要說「不」，先說「好」試試看。■「框架」沒有不好，甚至可能讓問題變得更好。你知道要擁抱不確定性、你知道要反向思考，你知道問題比答案還重要。但要怎麼做？在本書中，佛特不只分享訣竅，更聯手Google菁英告訴你：我們是這樣訓練思維、這樣打破困境、這樣找到問題的。他要告訴你：未來，不必靠預測，你得要有自己的創意算力。【各界好評】世界每天巨變，已經沒有完全安穩的地方了，學會大膽想像、創新思考、和敏捷應變的能力是生存的唯一法則。這本書來得正是時候。──程世嘉，iKala共同創辦人暨執行長《Google模式》告訴我們怎麼經營公司，這本書則讓我們知道如何啟發人。當AI解放了生產力，企業勝出的關鍵將是創造力，而正確的領導方式，永遠是員工維持創造力最關鍵的因素之一。──游舒帆，360°商業思維學院院長本書是充滿樂觀精神的指南，剖析一種新的心態，也就是對不斷的實驗抱持毫無保留的開放態度，讓夢想家能夠成為塑造理想未來的行動者。──丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），紐時暢銷書《動機，單純的力量》作者未來不只一條路，它不屬於Google，不屬於AI，只屬於願意挺身、實現理想的人。本書激勵人心、實用，這時出版正是時候，值得與他人分享。──賽斯．高汀（Seth Godin），行銷大師、全球暢銷書《紫牛》作者作者以敏銳的洞察力和豐富的經驗，揭示未來不一定會充滿恐懼和猶豫，而是充滿機會和樂觀之地。為了自己，你該勇敢投身於未來。──提姆．布朗（Tim Brown），創意公司IDEO執行長暨總裁這是一本變革指南，教你如何把握機會，打造你所嚮往的未來。──塞巴斯蒂安．特龍（Sebastian Thrun），史丹佛大學人工智慧實驗室主任、Waymo和Google X實驗室創辦人
【電子書】思辨的檢查
重要的事，重要的決策，我們都需要一種叫「思辨」的特定思考方法！「我沒時間可以想！」這句不幸的臺詞，在世界各地的職場都是「問題不斷」和「工作效率低」的首要元凶。而本書要傳授的「思辨能力」事實上正是問題解決、決策和發揮創意時最重要的驅動力，而且所有的工作都需要思辨！．思辨（Critical Thinking）不是使人更聰明，而是運用工具和技巧來更有效率地思考；．思辨不會增加智商，但它可幫助人類有效運用自己的智商，更有效能地解決問題；．思辨是指「有目的的思考」，它雖然不是萬能的、也有其限制；但絕對可以提升每個人處理問題的能力，同時改善個人或組織的整體工作表現。在日常生活和各類型的組織機構裡，思辨能力（Critical Thinking）的高下，將決定我們處理那類「麻煩的問題」的品質如何。當遇上很困難的問題時，本書提出的思辨技巧將可讓人人都能在這類問題前了解自己該如何開始動腦。我們總是用太少時間搞懂問題。現在請從事實出發，別讓自發性思考害你再誤判麻煩事！．你是否曾給出某樣東西或對付掉一場艱難任務，但完成後客戶或主管出現類似以下的回應：「喔！那不是我想要的？」．你是否發出過重要的電子郵件，對方卻完全不能理解或根本搞錯你的重點？ ．你是否開過那種「討論問題很重要、解決方案卻愈走愈遠」的冗長無效會議？以上這些職場常見的類似問題，都是由於我們少了以思辨為基礎的思考而導致的無效行動。本書作者卡雷特過去十年來專注於「訓練他人思辨」的工作，並曾在科技及軟體業界任職長達25年。之後他創辦顧問公司，以「協助更多經理人提高思考問題能力」為主要諮詢業務。他將在此書揭露創造高效能思考的技巧，以及跳脫框架思考等等可能，而這一切的關鍵就要從「思辦」能力出發。事實上，熟練地運用思辨不用花上一輩子、也不需要太大的天份／智力，它只需要我們從每天例行思考過程中開始改善，就能快速地學會由思辨中獲得更好結果。閱讀本書時你會發現，如果自己沒能以思辨開始進行思考，可能會演變成「讓他人為你的人生做主」、「讓問題牽著你走」或「不斷解決錯誤的問題」的狀況；尤其，如果你是想掌控大局，提高解決問題成功率與時效的企業主管，更應該閱讀本書，學習如何「更聰明地思考」。〔用思辨技巧面對每天的麻煩事，成為『更會思考』的人！〕任何人都能成為思辨者：儘管有些人更具備思辨式的思考模式，甚至能夠將思辨力運用得比別人好，但其實誰都可以在處理問題時改善自己思考的方法。本書提供了一系列的工具和技巧，提升我們解決問題、增加更好創意的練習：．「從思辨開始思考」的應用原則：遇到問題時，別急著用智力「解決」！試著進行「有目的的思考」（這正是思辨不同於自發性思考的威力所在）。本書經由五個部分介紹成為一位思辨者的重要能力：1）了解思辨與一般思考的不同，2）如何釐清狀況，3）下結論的方法，4）由結論探索創新，以及5）做決策的關鍵。．思辨不是讓你「更聰明」，而是讓你更善用你的聰明──相對來說，許多人並沒有好好運用他們的智力，正因為思辨在他們的思考過程中缺席！．思辨是指了解問題，並找出如何應對的結論，接著決定開始行動；不過，就像任何新學的技能一樣，思辨也需要練習，每天可以利用五到十分鐘來練習，思考你每天會想的事物，像是寄發電子郵件、檢查必做清單，或找出你可能要出外用餐，或是晚餐要吃什麼。本書將帶你學會思辨──也就是更有智慧地運用你的大腦；思辨是一套犀利的工具組合，讓你可以依循特定架構、更操作性的（而非直覺或自發性）解決問題、收歛混亂局勢、做出關鍵決策、甚至是在平常無意識的經驗框架外發展創意。＝ 決策者真心愛用的「思考加強版」參考書 ＝我們經常聽到「行成於思」有多重要，但在商場上要能完成這個目標，卻幾乎沒有以企業事務為重心又非學術的實作方法，多虧了麥可．卡雷特的協助，他以對話般的口吻討論「思辨」這項令人容易感到枯燥乏味的主題，並使它變成有趣的話題；更重要的是，書中利用思辨過程的範例和重要的決策工具，讓讀者能適當運用學到的技巧。（在生物科技）這一行我們依賴的是快速準確的決策，甚至幾乎無法接受任何的失誤，這本書的概念簡單易懂，並能快速地上手，能協助我們實踐更好的成果。——基因泰克（Genetech）公司高階培訓經理／潔奇．貝里尼穆瑞（Jacqui Bellini-Murray）智力可以追求、知識可以習得，但是思辨卻是只能藉由發展而獲得的技能。麥可．卡雷特終於交出一本對「決策」絕對必要的指導手冊，內容實用簡單卻影響深遠，每位企業家、每個決策者，絕對需要這本書！——New Door Venture青年工作與生活組織執行長／泰絲．雷諾德（Tess Reynolds）引進思辨技能和創新力並將之結合運用，這對每家公司來說都是值得實行的目標，但同時也是困難龐大又複雜的任務。麥可．卡雷特的《思辨的檢查》是本激勵人心的實作指南，在不斷追求何謂成功的同時，也拓展思考過程，收納更多新奇的新概念；除此之外，本書是卡雷特經過與多位主管、團隊的合作，協助他們提升問題解決和工作表現的經驗過後，耗費多年才發展出來的作品；我也曾是其中的一員，也看過無數個利用卡雷特思辨技巧最終成功的人，在產品發展和團隊合作上，思辨確實發揮了難忘的成果，甚至還全面性地推翻了過往的傳統思考模式。本書裡的各種練習不僅能幫助釐清各種工具和技巧的使用方式，對每天碰上工作難題卻不得其門而入、但仍想增加團隊創意力的人來說，更是必讀之書。——Dankat公司執行董事、前奎斯特（Qwest）通訊公司執行副總裁／丹．尤斯特（Dan Yost）
【電子書】暗示的力量
◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」！小訊號大暗示，日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作！非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息，提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽，想法再好有什麼用？即使是微小的信號，透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示，都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持，身體前傾就對了！‧想讓對方知道你有在聽他說話，轉身面向他就對了！‧想快速表示興趣、好奇和關注，揚眉是捷徑！‧如果希望別人不要質疑你，避免使用問句語調！運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案，行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話，這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係，並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構：非語言：在所有交流中，百分之六十五到九十都是非語言表現，你將學到如何不發一語地展現自信，以及在所有場合都有強大的存在感。聲音：探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起，以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言：如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力，以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象：穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長｜張忘形 溝通表達培訓師｜愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南，助你成為無可阻擋的力量！Van Edwards濃縮多年研究成果，提供戰略性、實用的資訊，幫助你變得更加自信、有影響力，並贏得尊重。讀完這本書，你將學會如何放大自己的力量，同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯（Mel Robbins），《紐約時報》暢銷書《調校心態》（The High 5 Habit）作者「如果你的目標是提升溝通能力並加深人際關係，Van Edwards就是你一直在尋找的專家。」——湯姆‧比留（Tom Bilyeu），Quest Nutrition共同創辦人、《Impact Theory》節目共同創辦人兼主持人「一本令人愉悅的解碼手冊，幫助你洞察那些容易忽略的社交暗示。」——奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼（Olivia Fox Cabane），《魅力學》（The Charisma Myth）作者「你的想法能否成功，不取決於它本身，而是取決於你能否精彩地呈現它。讀這本書，讓你的想法真正發揮影響力！」——約翰‧詹奇（John Jantsch），《Duct Tape Marketing》與《The Ultimate Marketing Engine》作者「這本書充滿寶貴策略，幫助你最大化傳遞訊息的影響力。Van Edwards的能量將激勵你成為最好的自己。」——尼爾．艾歐（Nir Eyal），《Hooked》與《Indistractable》作者「經過無數次對企業家的訪談，我學到的一個重要教訓就是：你擁有達成所有目標的潛力。你只需要Van Edwards這本精彩的書來助你一臂之力。」——約翰‧李‧杜馬斯（John Lee Dumas），《Entrepreneurs on Fire》播客主持人、《The Common Path to Uncommon Success》作者「Van Edwards是讀懂人心的天才，而這本書將成為你掌握溝通藝術的指南。」——喬‧傑比亞（Joe Gebbia），慈善家、Airbnb共同創辦人「終於有一本書，深入剖析我們每天傳遞的重要細微訊號！Van Edwards提供了一條詳細的路線圖，幫助你理解他人並善用這些強大的社交線索。」——希梅娜‧文戈切亞（Ximena Vengoechea），《Listen Like You Mean It》作者「優秀的工作離不開卓越的人際技能。這本充滿實用見解的書，將幫助你與團隊協作更加順暢，成效提升十倍！」——查理‧吉爾基（Charlie Gilkey），獲獎作家、《Start Finishing》與即將出版的《Workways》作者
【電子書】暗示的力量：讓人不自覺受你吸引的魅力溝通技巧，人際智商專家的全方位社交密技
◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」！小訊號大暗示，日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作！非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息，提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽，想法再好有什麼用？即使是微小的信號，透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示，都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持，身體前傾就對了！‧想讓對方知道你有在聽他說話，轉身面向他就對了！‧想快速表示興趣、好奇和關注，揚眉是捷徑！‧如果希望別人不要質疑你，避免使用問句語調！運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案，行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話，這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係，並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構：非語言：在所有交流中，百分之六十五到九十都是非語言表現，你將學到如何不發一語地展現自信，以及在所有場合都有強大的存在感。聲音：探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起，以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言：如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力，以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象：穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長｜張忘形 溝通表達培訓師｜愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南，助你成為無可阻擋的力量！Van Edwards濃縮多年研究成果，提供戰略性、實用的資訊，幫助你變得更加自信、有影響力，並贏得尊重。讀完這本書，你將學會如何放大自己的力量，同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯（Mel Robbins），《紐約時報》暢銷書《調校心態》（The High 5 Habit）作者「如果你的目標是提升溝通能力並加深人際關係，Van Edwards就是你一直在尋找的專家。」——湯姆‧比留（Tom Bilyeu），Quest Nutrition共同創辦人、《Impact Theory》節目共同創辦人兼主持人「一本令人愉悅的解碼手冊，幫助你洞察那些容易忽略的社交暗示。」——奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼（Olivia Fox Cabane），《魅力學》（The Charisma Myth）作者「你的想法能否成功，不取決於它本身，而是取決於你能否精彩地呈現它。讀這本書，讓你的想法真正發揮影響力！」——約翰‧詹奇（John Jantsch），《Duct Tape Marketing》與《The Ultimate Marketing Engine》作者「這本書充滿寶貴策略，幫助你最大化傳遞訊息的影響力。Van Edwards的能量將激勵你成為最好的自己。」——尼爾．艾歐（Nir Eyal），《Hooked》與《Indistractable》作者「經過無數次對企業家的訪談，我學到的一個重要教訓就是：你擁有達成所有目標的潛力。你只需要Van Edwards這本精彩的書來助你一臂之力。」——約翰‧李‧杜馬斯（John Lee Dumas），《Entrepreneurs on Fire》播客主持人、《The Common Path to Uncommon Success》作者「Van Edwards是讀懂人心的天才，而這本書將成為你掌握溝通藝術的指南。」——喬‧傑比亞（Joe Gebbia），慈善家、Airbnb共同創辦人「終於有一本書，深入剖析我們每天傳遞的重要細微訊號！Van Edwards提供了一條詳細的路線圖，幫助你理解他人並善用這些強大的社交線索。」——希梅娜‧文戈切亞（Ximena Vengoechea），《Listen Like You Mean It》作者「優秀的工作離不開卓越的人際技能。這本充滿實用見解的書，將幫助你與團隊協作更加順暢，成效提升十倍！」——查理‧吉爾基（Charlie Gilkey），獲獎作家、《Start Finishing》與即將出版的《Workways》作者
【電子書】大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力
～專注力、生產力大幅提升！最強腦部覺醒術～翻轉大腦，突破極限，釋放無限潛能！【本書特色】◎日本Amazon 4.9顆星，超高分好評推薦！◎結合最新神經科學研究與實踐，獨創「催眠能量®培訓」腦部覺醒術，高效重啟大腦！◎具體操作方法搭配清晰圖表，只要7天！快速學會如何突破自我，開創無限可能！你是否也曾感到焦慮，覺得自己的專注力難以集中、生產力不如預期，甚至迷失在繁忙的生活與工作之中？《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將告訴你──專注力與生產力並非天賦，而是可以透過科學訓練來提升！藉由具體的腦部覺醒術，你將學會如何突破自我，讓每一刻的努力都能事半功倍！✦✦33招喚醒大腦，開啟高效人生✦✦每一章節都提供實用的方法與案例，涵蓋時間管理、目標設定、壓力調適、專注訓練等各個層面，輕鬆學習如何激發大腦潛能，提升工作與生活中的專注力，達成目標！✦✦每天專注1件事，就能打造最強大腦✦✦其實每個人都有高達97%的腦力，沒有被好好運用⋯⋯每天專注一件事，輕鬆掌握開啟未使用腦力的祕訣！逐步喚醒自信力、決策力、專注力、達成力、影響力、轉換力，幫助你突破瓶頸，實現人生目標！《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將幫助你突破極限，在一週內讓大腦全．面．覺．醒！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力
～專注力、生產力大幅提升！最強腦部覺醒術～翻轉大腦，突破極限，釋放無限潛能！【本書特色】◎日本Amazon 4.9顆星，超高分好評推薦！◎結合最新神經科學研究與實踐，獨創「催眠能量®培訓」腦部覺醒術，高效重啟大腦！◎具體操作方法搭配清晰圖表，只要7天！快速學會如何突破自我，開創無限可能！你是否也曾感到焦慮，覺得自己的專注力難以集中、生產力不如預期，甚至迷失在繁忙的生活與工作之中？《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將告訴你──專注力與生產力並非天賦，而是可以透過科學訓練來提升！藉由具體的腦部覺醒術，你將學會如何突破自我，讓每一刻的努力都能事半功倍！✦✦33招喚醒大腦，開啟高效人生✦✦每一章節都提供實用的方法與案例，涵蓋時間管理、目標設定、壓力調適、專注訓練等各個層面，輕鬆學習如何激發大腦潛能，提升工作與生活中的專注力，達成目標！✦✦每天專注1件事，就能打造最強大腦✦✦其實每個人都有高達97%的腦力，沒有被好好運用⋯⋯每天專注一件事，輕鬆掌握開啟未使用腦力的祕訣！逐步喚醒自信力、決策力、專注力、達成力、影響力、轉換力，幫助你突破瓶頸，實現人生目標！《大腦潛能：7天解鎖最強專注力與生產力》將幫助你突破極限，在一週內讓大腦全．面．覺．醒！(※因應印刷需要，內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
【電子書】鬼速縮時
📌日本亞馬遜【危機管理】暢銷榜No.1 📌日本亞馬遜【其他經營理論】暢銷榜No.1 📌全球最大廣告公司電通「社長特別命令」，2年內實現「工時減少60%、績效不降反升」的改革激戰全記錄！ 📌「這是所有企業經營者必讀的書！立刻見效、永久有效的方法論！」──藤野英人（Rheos Capital Works基金管理公司創辦人） 「縮短工時？結果只是讓我們做得更快，壓力更大，甚至還要補加班。」 「改革？每次都說要優化工作方式，結果只是我們現場員工被搞得更累！」 「主管說要改變，然後開會、開會、又開會……會議變多，效率卻沒變好！」 當時間成為企業的隱形成本，組織的競爭力也隨之消耗殆盡。 「提升效率」若只從口號變成一連串沒有實際作用的規定， 最後，問題會全都落在執行層身上── 工作沒變少，開會卻變多；流程沒簡化，報表又堆成山。 長時間工作並不代表高產值，流程複雜不代表高標準。 作者小柳肇在全球最大廣告公司「電通」（でんつう）擁有30年資歷， 在超高強度的廣告產業中，成功實現減少60%工時，業績不降反升！ 他說，改革的關鍵不是讓員工「更有效率地工作」， 而是讓公司移除強加於員工的「低效制度與無謂流程」。 ▋縮短工時的 3 大核心： 不是「讓員工減少無謂動作」，而是讓公司停止對員工的時間剝削。 不是「壓縮工時」，而是移除公司內部的繁瑣與浪費。 縮短工時是公司對員工最好的「款待」，是對人才的真正尊重。 「無謂的規則」不僅拖慢了企業發展， 讓員工在無形中消耗了大量精力，進一步造成低效率與倦怠。▋鬼速縮時 8 鐵則，讓「改革」從口號，變成行動指南！✅鐵則1：以「真實私心」推動改革——管理者的決心，如何轉化為真正的行動？✅鐵則2：理解現場抵抗變革的真正原因——員工的抵抗，是因為懶惰？✅鐵則3：管理者必須親自說服基層的「頭兒」——找出「影響力人物」，讓他們成為變革推手。✅鐵則4：肯定現場的所有工作——想刪掉「無用流程」之前，你確定知道哪些才是真的無用？✅鐵則5：全面承擔「問題處理」——員工會觀察高層的態度，決定變革能否真正落地。✅鐵則6：不要過度強調改革的「本質價值」——少講大道理，員工關心的其實是……✅鐵則7：用「結果」獲得認同——與其訂下遠大願景，不如先讓員工看到短期成果。✅鐵則8：杜絕「內部管理」成為改革阻力——內部管理團隊該如何突破？縮短工時不只是企業管理的一部分，而是決定未來競爭力的關鍵。但當企業決定改革時，員工真的會配合嗎？組織內部的阻力該如何化解？時短改革最容易失敗的關鍵又是什麼？未來，「連縮短工時都做不到的公司」將被市場淘汰。這些問題，才是企業經營者真正需要解決的。「鬼速縮時」不只是效率提升，更是企業重生的第一步！
【電子書】不再忙到崩潰！高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
【電子書】不再忙到崩潰！：高效率工作者的思維整理
～掌握高效率技巧，擺脫瞎忙煉獄～日本外資顧問帶你解放潛能，讓不可能變可能！【本書特色】◎有條理的思維整理，一讀就上手！◎隨章節主題收錄不同案例，實踐好簡單！◎工作技巧與心理調適法一應俱全，先顧好身心狀態，才有良好工作表現！工作沒效率、速度不如人⋯⋯明明有許多事等著完成，卻常常事與願違、身不由己!?其實，做不好並不一定是沒有能力，也許只是缺乏高效率。高效率並非天賦，而是可以仰賴後天學習、培養出來的特質！只要透過「思維整理」，便能減少許多搞不懂、做不到的狀況。★四大工作法則，建立高效習慣！★•評估工作量、合理安排任務。•整理資訊，減少誤解。•清晰表達，提升溝通力。•邏輯拆解問題，做出合理決策。★實用的「思維整理方程式」！★•GTD：協助思緒釐清，安排工作順序。•PAC方法：有效歸納與整理吸收到的資訊。•PREP+SCQ表達技巧：讓資訊傳遞更清楚易懂。•金字塔結構：有條理地分析問題，找出最佳解決方案。相信透過這些高效法則、思維技巧，不僅能助您大幅提升效率，更能在工作上加倍順利！無論是面對繁雜任務、資訊混亂、溝通不順，還是決策困難，都能靈活運用，藉此化解挑戰，從職場中脫穎而出！
【電子書】高成效一對一會議寶典
做主管的，聽到一對一會議就皺眉頭。流於形式浪費時間，更怕踩到地雷惹來後患。身為部屬，聽到一對一會議就眼前一黑。我出了什麼問題嗎？到底要怎麼準備才好？研究顯示，全球每天有高達2到5億場的一對一會議，相當全世界每天投資在一對一會議的金額為12億5千萬美元！投資龐大，但是成效往往難讓人滿意。主管嫌煩也害怕，部屬焦慮又擔心。該如何將這些會議轉化為有意義的成長，為我們帶來實際效益？本書作者史蒂文．羅吉伯格將幫助我們最大限度地發揮這些關鍵對話的潛力。 其實，一對一會議是留住人才、強化團隊的一大關鍵。身為組織心理學家暨會議專家，史蒂文二十多年來，從他向管理者、團隊成員蒐集來的種種數據，以及對多家知名公司領導人的採訪中，集結出執行一對一會議的最佳方法於本書：．一對一會議對主管與部屬邁向成功至關重要的原因．設計高效會議內容的方法，從會議節奏、地點到議程，幫助你提升效率、發揮會議最大價值．透過一對一會議，掌握生產力建立、人際關係培養，以及員工發展之間的複雜平衡．擔任領導教練的角色，如何運用配適、傾聽和前饋等關鍵技能幫助部屬成長．客製化你的一對一方法，找出最適合你與團隊成員的會議模式從準備、執行到檢視，本書將手把手帶你開啟成功的一對一會議，讓會議成為你解決複雜工作問題的舞台，以及為團隊成員帶來活力、產生正面影響的重要時刻。從不知聊什麼，到場場有收穫，掌握開會方法，不只幫你解決工作難題， 更能促進成長、降低流動，打造堅實高效團隊。
【電子書】80／20法則【精修完整版】
★世紀商業經典──「以少得多」的黃金定律。★【精修完整版】迎合資訊爆炸時代的讀者需求。★工作、生活中，80/20法則無所不在，最多人推崇、必懂、實用的省力原理。★從80/20法則變成90/10、99/1法則，資源時間精力，不均分配更重要。★長年以來深入人心，廣泛適用，全球各大媒體均有特別報導。全球暢銷商業經典，「以少得多」的黃金定律資源、時間、精力皆有限，不均分配更重要。善用最小的關鍵力量，達到最大的商業與生活應用，打造去蕪存菁的輕盈自在。◆內容簡介要提高效率，投入更少，獲得更多，就得不公平！把焦點放在值得重視的人事物上——你的工作、客戶、業績、時間分配、努力程度、財富分配，甚至人際關係和快樂，至於不重要的部分，let it be。集中投入、強化正反饋效應，擴大槓桿效益，才是我們化解各種壓力、出類拔萃的關鍵。 本書作為第一本有關80/20法則的書籍，《80/20法則》出版二十多年來，一直是風行全球的熱門暢銷書。耳熟能詳的人生道理，幾乎人人都能信手拈來，卻未必運用得好。如今，世界運行更加快速，市場與社會高度競爭，網路將每個人都連結在一起，作者理查．柯克為新世代的閱讀需求，重新整理、歸納、編輯、精簡，幫助我們更進一步善用80/20法則，重新認識它的方法與威力。 80/20法則主張：一小部分的原因、投入或努力，通常可以產生大部分的結果、產出或報酬。 20%的原因，導致約80%的結果。 20%的客戶，創造約80%的業績。 20%的產品，產生約80%的獲利。 20%的原則，解決約80%的問題。 20%的改變，帶來約80%的成效。 80/20的分析與思考法，將指導你如何跳脫線性邏輯的陷阱，充分瞭解：什麼該要，什麼不該要；什麼該做，什麼不該做；什麼該放，什麼不該放，全面掌握80/20法則的核心要領，找到正確施力點，杜絕無效努力目標，讓你的一分耕耘，不再只有一分收穫。【精修完整版】不容錯過的增訂內容與新視角──▲精修完整版全新作者序：完整解說最新版本的來由與價值。▲80/20法則的80/20祕笈：每章精華要點與提綱挈領，讓讀者在深入每章細節之前，一目瞭然。▲提摩西‧費里斯訪談摘錄：2020年作者上了《提摩西費里斯秀》，接受暢銷作家提摩西‧費里斯訪問的紀錄。▲腦神經科學最新研究揭示的三件事：要在二十一世紀好好運用80/20法則，「睡覺、冥想、人生敘事」為何至關重要。◆名人推薦亨利溫 自媒體斜槓教練李全興（老查） 數位轉型顧問郝旭烈 《郝聲音》Podcast主持人許嬰寧 諮商心理師趙胤丞 《高效人生商學院》podcast共同創辦人謝文憲 企業講師、作家、主持人蘇書平 先行智庫執行長省力推薦◆各界佳評我就是80/20法則下的實踐者與受惠者，無論我的極限賽局或是極限銷售，想超越極限，先從掌握關鍵變數開始。──謝文憲，企業講師、作家、主持人你如果很想控制、很喜歡規律的感覺，讀完本書你會發現，以前你以為要全盤控制，才能安心，但其實你只要控制一部分、就可以感受到輕鬆的規律，還能更活絡。這本書會讓高度自律、充滿動力的你，追求的過程不必榨乾自己。──許嬰寧，諮商心理師80/20法則是人們基於結果過生活的根本。讀一讀這本書，把80/20法則用起來吧。――提摩西．費里斯（Timothy Ferriss），《一週工作4小時》作者時間管理不是要把日常事務處理得井井有條，而是要把重要的日常事務處理得井井有條，並將其他事務拋開。柯克僅憑藉這本暢銷書的一個核心概念，賺進了大把鈔票，證明這麼做極其有效。――《GQ雜誌》，精選25本最佳商業書恭喜你！80/20法則棒極了！――艾爾．賴茲（Al Ries），《焦點法則》及《定位》等書作者這裡面有可以令你改變人生的觀念。――《好書指南》（The Good Book Guide）柯克是80/20法則的狂熱信徒。讀完本書，你也會和他一樣。――安德魯．坎貝爾（Andrew Campbell），亞許里吉策略管理中心（Ashridge Strategic Management Center）本書充滿機鋒、趣味盎然，內容發人深省，能幫助人們將心思放在如何不浪費生命上。――西奧多．澤爾丁（Theodore Zeldin）教授，牛津大學聖安東尼學院我們給這本達利式巨作五顆星……精心創作的散文，拼貼成一幅美麗的畫……這本書的價值，遠比它的售價高出許多倍。――《韋斯頓書評》（The Weston Review），佛羅里達州坦帕灣
【電子書】為什麼工作總是做不完？圖解高效工作、筆記管理術
解決你的混亂生活，讓工作井井有條學會工作管理，掌握效率人生工作越做越多、待辦清單越列越亂、加班已經變成常態。想要解決工作困境，成為「效率王」，就需要這本書！搞懂自己在忙什麼、為什麼一直出錯、擺脫「明天再弄」但明天根本沒空的窘境。從拆解工作管理的四大迷思，到實戰步驟解析，並介紹了GTD、TaskChute、明日法則這三套系統，就算面對「插進來的臨時任務」都能有對策。本書不會只教你理論，而是告訴你該怎麼做、何時做，提供對不同職業的實踐範例，幫助你找到適合自己的管理方式。不再只是列出清單，而是能夠有條理地完成它們。從今天開始，讓你的每個「待辦」都有去處，每個「明天」都不再拖延。不需要能力天賦，只需要一套不會背叛你的工作管理法！告別加班地獄，迎接下班生活！★【工作管理的基本步驟】1. 專注在「現今」「這裡」：建立起小習慣以透過在「現在」「這裡」展開的行動而獲得立即的報酬，並注意要專注在單一任務上。2. 列出約定清單：約定可以大致分為兩種。與自己的約定、與他人的約定3. 分類列出約定清單：①是否有設定時日②是否有期限4. 對企劃專案進行次級任務管理：用「任務+檢查表」來管理次級任務5. 將約定可視化：①將預定事項與企劃專案的截止日記錄在日曆上②將企劃專案的任務以及其他所有任務記錄在 ToDo 清單上③將任務分成「已經執行的任務」以及「尚未執行的任務」 6. 不要放著約定不管：使用今日清單來確實掌控約定。7. 製作任務紀錄：利用ToDo清單來紀錄工作任務。只要知道了這些資訊，做起工作就能很有效率。8. 留意 1st 階段與 2nd 階段：（1st 階段）○1寫出全部約定（2nd 階段）○1將約定分為預定事項與企劃專案的期限，並寫在日曆上○2將企劃專案的任務當成是重複任務、任務則當成是單次任務地登記在 ToDo 清單上○4在 ToDo 清單上追加進今日任務（製作今日清單）○5將明天才要做的任務移動到明天之後的清單上○6寫工作紀錄○7管理明天才要進行的任務
【電子書】第一次圖解就上手的圖像思考法【暢銷10週年全新升級版】
＼全球熱銷突破250,000冊，圖像思考經典／＝風靡20國、暢銷10週年，全新升級版＝5大基本圖形 × 100款圖像思考法 × 25種情境主題★★★★★Amazon.com商業暢銷書微軟行銷長、索尼董事、星巴克總監、倫敦商學院教授、國際暢銷作家⋯⋯一致讚聲推薦遇到問題、想法混亂、溝通卡關時⋯⋯不必糾結，也不靠長篇大論，只要畫對1張圖，就能釐清邏輯、突破盲點，快速解決工作與生活中的難題！※隨書附「99個練習」，讓你馬上學以致用※►風靡20國，全球頂尖人士推崇的圖像思考英國暢銷作家、商業顧問、斜槓行銷專家凱文．鄧肯，10年前發現，越來越多學員不再只用文字筆記，而是開始用他課程中教的圖表「畫」出思考。於是，他把課程教材中的50種圖像思考法集結成書，出版後大受好評，獲得商業顧問、跨國企業主管、學者、MBA學生等頂尖人士推崇，更售出20國版權，包括：法國、德國、義大利、中國、印度、日本、韓國、泰國⋯⋯幫助無數人用圖像像釐清思緒、化繁為簡、有效解決問題。►日趨複雜的世界，視覺圖像成為化繁為簡的關鍵工具經過10年，面對資訊爆炸、驟變加劇的AI時代，視覺圖像，可以把抽象思考具體化，達到跨文化、跨語言、跨領域的溝通，是最快速、最具說服力的表達方式。►5大基本圖形 × 100款框架 × 25種關鍵主題，最快1分鐘解決問題為了與時俱進，鄧肯根據多年的實務經驗，並蒐集多方意見，同樣運用5大基本圖形，把50款圖像思考法，擴增到100款──．20款「三角形」思考法：銷售金字塔、學習三角錐、簡報星形圖、價值楔形圖⋯⋯．20款「方形」思考法：優先事項矩陣、時間管理矩陣、周哈里窗、知識掌握網格⋯⋯．20款「圓形」思考法：文氏圖、核心概念衛星圖、工作生活平衡圖、問題循環圖⋯⋯．20款「時間軸」思考法：每天進步1％曲線圖、隱形潛能高原圖、習慣線表⋯⋯．20款「流程圖」思考法：組織圖、沙漏圖、決策樹狀圖、問題去個人化概念圖⋯⋯本書最後還提供25種常見情境索引，包括：決策、效率、溝通、創意、報告⋯⋯無論是寫筆記、做簡報、決策分析、創意思考、時間管理或團隊合作，只要對應情境、找到圖形，最快1分鐘，1張圖就能梳理邏輯、突破盲點，從此習慣用圖像思考，成為溝通達人、解決問題的高手！
【電子書】【漫畫圖解】上班族必學PowerPoint簡報製作術
＼專為害怕厚重工具書的讀者設計／★上班族、菜鳥、學生、懶人的簡報救星★為什麼同樣用PowerPoint製作簡報，有人做得引人入勝，有人卻怎麼做都醜？看漫畫，無痛學會做出打動人心的簡報，只要7天，一次掌握內容、設計、呈現的技巧，讓你做得快又有質感，給人留下好印象，工作表現馬上升級！★ 業務、行銷、經理、老師、工程師、設計師……各行各業和學生族都適用！★ 解決無數上班族困擾！暢銷書《【漫畫圖解】上班族必學Excel文書處理術》系列作品◎ 開口之前，簡報就是你的無聲影響力簡報，是傳達自我、影響聽眾的重要工具，無論你從事什麼性質的工作，面對的人是主管、老闆、客戶或學生，都有機會提案企劃、銷售產品、發表理念，有時光看簡報，還沒開口說明，就已經定了生死。◎ 終結報告失敗的心魔，人人可以成為簡報高手PPT是多數人都會使用的簡報製作軟體，但還是有許多人認為做PPT很難，像是：．手邊資料好多，感覺都是重點，頁數多到講不完．設計出來的簡報連自己都覺得難看．在報告前一天壓死線完成簡報，卻沒時間練習．聽眾沒反應，站在台上也尷尬，只好草草收尾……在不熟悉簡報技巧的情況下進行簡報，當然會失敗。就連蘋果公司創辦人賈伯斯，上台前也會花數十個小時練習，但只要掌握必備的簡報技巧，就能成為簡報高手！◎ 7主題、20種常見情境，幫你加速達成簡報目標本書以7天的課堂形式，透過PPT的實際操作過程，涵蓋「內容製作」、「圖表設計」、「表達溝通」的原則和技巧，一次學會關於簡報必須知道的重點，能大大提升工作和生活表現──．第1天：打破迷思，做簡報的目標在於讓他人採取行動．第2天：了解簡報的本質、如何為聽者提供價值．第3天：聚焦簡報目標、建立內容、邏輯和格式．第4天：用視覺表現豐富想法、編排4步驟．第5天：文字、圖案、圖表、圖片的設計規則．第6天：2種印象、5個詞彙、3個PPT表達技巧．第7天：如何在上台前練習簡報、應對Q&A時間◎ 圖解漫畫的形式，輕鬆掌握關鍵本書以一位上班族和簡報專家髙橋老師間的對話，表現職場人經常會遇到的痛點，充滿共感。透過輕鬆易懂的插圖，讓PPT的製作方法變得更加具體，馬上就能實際運用，成為簡報達人！
【電子書】超速進步
顛覆錯誤認知，掌握學習原理，讓你再難的學問都學得會！3大核心、12條法則，開啟學霸人生！不論是在學校、在職場，學習必不可少。然而我們是否真的學會某個技能？是否真的掌握學習的訣竅？即使我們已經工作、讀書數十年，這些技能也未必會有顯著的成長。該如何快速而持續的進步呢？暢銷書作家、美國公認的「學習大師」史考特．楊認為，有三個關鍵因素可以幫助我們學習：．觀察：師從他人。我們的所知大部分來自他人，如果能輕鬆向他人學習，通常就能快速進步。．實踐：精通一項技巧需要練習，但不是每種練習都有效。我們的大腦會用高效率的方式思考，這可能是巨大的優勢，也可能是阻礙。．回饋：想要得到進步不能只依賴老師的評分或批改，而是要透過親身實踐來獲得回饋。從經驗中學習，並調整自己的方法！史考特．楊研究數學家、西洋棋高手、爵士樂手、科幻作家和高爾夫球選手，從日常生活中歸納出12條最強學習法則。無論是正在準備考試的學生，還是在工作中需要學習新技能的工作人，或是想把自己感興趣的事情做好，都可以利用這些法則幫助你超速進步！12條最強學習法則．解決問題的關鍵是搜索問題空間．創造力來自於模仿．成功是最好的老師．經驗讓知識隱形．進步取決於你是否能在練習的難易度當中取得平衡．心智不是肌肉，技能難以轉移．多樣化的練習如何培養出更靈活的技能．品質來自於數量．經驗無法帶來真正的專業，你還需要正確的回饋．實戰練習很重要．不會一直進步，有可能先退步才進步．接觸愈多，焦慮愈少各界推薦「充滿引人入勝的見解與實用的建議。史考特．楊筆下關於如何變得更好、提升自我的優秀指南。」—布萊德．史托伯格（Brad Stulberg），《踏實感的練習》（The Practice of Groundedness）作者「史考特．楊將學習的科學分解成可操作的建議。對於想要精通自己技能的人來說，這是一本必讀書籍。」—尼爾．艾歐（Nir Eyal），《專注力協定》（Indistractable）作者「學習的基礎在於觀察他人如何成功、在現實世界中測試新想法，最重要的是保持開放與接受反饋。《超速進步》是加速有效學習的精英課程。」—提亞戈．佛特（Tiago Forte），《打造第二大腦》（Building a Second Brain）作者「高效學習困難事物的能力就像一種超能力。在這本極具智慧的書當中，史考特．楊詳細揭示了如何獲得這種能力！」—卡爾．紐波特（Cal Newport），《紐約時報》暢銷書《深度職場力》（So Good They Can’t Ignore You）作者「迄今為止關於學習的最佳書籍。可操作、有趣、富有啟發性。在學習更多之前先打開這本書，讓你變得超級高效！」—德瑞克．西佛斯（Derek Sivers），《如何度過這一生》（How to Live）、《隨心所欲》（Anything You Want）作者
【電子書】頭腦好的人才解得開的邏輯思考題
職場上，光靠學歷和經驗已遠遠不夠，透過Google、Apple、Microsoft等超一流企業之面試考題，培養出真正重要的「問題解決能力」！★上市一年內，火爆突破19萬冊！★2024年度商業書銷售TOP 4！★收錄了哈佛與耶魯學生也僅有17%正確率之問題！★矽谷創投家彼得・提爾將邏輯思考題視為最佳智力訓練！★讀者紛紛表示：「太有趣了，讓人停不下來！」「在朋友間引發熱烈討論。」★不需要複雜的知識或數學計算，只考驗邏輯理解。【為什麼世界級「菁英」，都喜歡鑽研邏輯思考問題呢？】這個時代所需要的，是在面對前所未見的複雜問題時，不被直覺或常識牽著走，能夠冷靜地分析情勢，並依據邏輯作出正確判斷的「思考力」。具備這種能力的人，才可稱作現代的「聰明人」。原本大學畢業後靠著打工度日的野村裕之，被挖角到上市公司工作，甚至在3年內創下了1億日圓的業績，而為他的人生帶來巨大轉變的，正是透過「邏輯問題」培養出來的精準思考。【快速改變現況、開創新局，讓你脫穎而出的5大思考能力】 邏輯思考→☑找到成功捷徑 批判思考→☑推動業績改善 水平思考→☑激發巧思 俯瞰思考→☑擬定對策 多元思考→☑品牌活化本書共收錄67道題，從經典題型到社群媒體上的熱門時事，並且按照難易度分級，由淺入深，光是解題的過程，就能建立起個人的思維迴路，像「頭腦好的人」一樣看穿事物的本質。【小試身手時間！測試看看你的邏輯程度 ʕ•͡ᴥ•ʔ】✎Q1：4名員工上班4天，可生產4個商品。請問100天生產100個相同的商品，至少需要幾名員工？（提示：答案並不是「100人」。）✎Q2：有一場活動，開始時觀眾只有1人……但每過1分鐘就增加為2倍，12分鐘後會場便座無虛席。那麼，觀眾剛好佔據會場一半時，是在開始後幾分鐘？（提示：答案並不是「6分鐘後」。）
【電子書】急性子的不累工作法
日文中的「急性子（せっかち）」， 是由「急忙（せく）」和「贏（勝ち）」兩個詞彙組合而成。 這一詞不僅代表著急，更帶有「贏」的意味， 也就是說，在日文中，急性子不是缺點，而是能帶你迎向勝利的優點。 作者原弘始是設計公司Design Studio L執行董事長， 身兼管理職和設計師的他，永遠把自己的行程排得滿滿滿， 被上司稱讚是「停不下來的創作者」。 但他發現，急性子工作態度雖然讓自己容易受重用，得到更多發揮機會， 卻也產生不少後果： ◎嫌同事動作太慢，自己來比較快；結果天天累到爆； ◎常被另一半抱怨「茶泡得太淡了」──因為等不及！ ◎喜歡多工，但不斷在不同工作間切換思維，會加重大腦負擔。 ◎喜歡尋找最短路徑，但風險是為求快而偷工減料，品質不佳得重做。 ◎任何行程都要事先查好路徑，然後急忙趕下個行程，忘了享受當下。 他開始自省，這種工作和生活都愛衝衝衝、卻搞得自己很累的工作方式 怎麼改善？ 作者開始在部落格上發表「急性子但不累的工作術」文章與眾人分享， 讓自己從匆匆忙忙變成從從容容。 ◎多工是好事，但大腦很疲勞 為了求快，急性子工作者總是在不同任務間切換思維， 但這麼做容易導致大腦不堪負荷，效率逐漸下滑。 怎麼做才能速度快又不累？ 你可以設計一天的總工作量，不要超載； 或設定「中途目標」，完成階段性作業後，強迫自己先休息。 並把重要的事情排在早上處理，腦子更清晰。 ◎這樣做事，速度與品質兼顧 ．將所有工作列成清單，連倒垃圾、印收據、回信等雜事也列入， 看著打勾後的項目一個個消失，就不必再費腦想：「那件事我完成了嗎？」 ．建立標準作業程序，不只是你，連同事也能受益。 作者的公司就建立作業「服務臺」，彙整常用的文件和常見問題， 任何人有任何需求，都可立即找到相應資源，速度快但不累。 ．本書還提供很多方法讓你快而不累： 如何快速產出，但是大腦零負擔？ 如何用低效率換來高效率？ 如何創造時間…… ……想知道嗎？ ◎遇到這些時候，再心急也該踩剎車 看到訊息就秒回，也許你對自己的高效率感到滿意， 但客戶可能會想：「這麼快就回信，他根本沒看，只是在敷衍我？」 如何在追求速度的同時，也讓對方感受到你的專業與體貼？ 回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等， 急性子不累的工作術，讓你從匆匆忙忙變成從從容容。
【電子書】急性子的不累工作法：回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等，事事求快當然好，但如何不累不氣還兼顧品質？
日文中的「急性子（せっかち）」， 是由「急忙（せく）」和「贏（勝ち）」兩個詞彙組合而成。 這一詞不僅代表著急，更帶有「贏」的意味， 也就是說，在日文中，急性子不是缺點，而是能帶你迎向勝利的優點。 作者原弘始是設計公司Design Studio L執行董事長， 身兼管理職和設計師的他，永遠把自己的行程排得滿滿滿， 被上司稱讚是「停不下來的創作者」。 但他發現，急性子工作態度雖然讓自己容易受重用，得到更多發揮機會， 卻也產生不少後果： ◎嫌同事動作太慢，自己來比較快；結果天天累到爆； ◎常被另一半抱怨「茶泡得太淡了」──因為等不及！ ◎喜歡多工，但不斷在不同工作間切換思維，會加重大腦負擔。 ◎喜歡尋找最短路徑，但風險是為求快而偷工減料，品質不佳得重做。 ◎任何行程都要事先查好路徑，然後急忙趕下個行程，忘了享受當下。 他開始自省，這種工作和生活都愛衝衝衝、卻搞得自己很累的工作方式 怎麼改善？ 作者開始在部落格上發表「急性子但不累的工作術」文章與眾人分享， 讓自己從匆匆忙忙變成從從容容。 ◎多工是好事，但大腦很疲勞 為了求快，急性子工作者總是在不同任務間切換思維， 但這麼做容易導致大腦不堪負荷，效率逐漸下滑。 怎麼做才能速度快又不累？ 你可以設計一天的總工作量，不要超載； 或設定「中途目標」，完成階段性作業後，強迫自己先休息。 並把重要的事情排在早上處理，腦子更清晰。 ◎這樣做事，速度與品質兼顧 ．將所有工作列成清單，連倒垃圾、印收據、回信等雜事也列入， 看著打勾後的項目一個個消失，就不必再費腦想：「那件事我完成了嗎？」 ．建立標準作業程序，不只是你，連同事也能受益。 作者的公司就建立作業「服務臺」，彙整常用的文件和常見問題， 任何人有任何需求，都可立即找到相應資源，速度快但不累。 ．本書還提供很多方法讓你快而不累： 如何快速產出，但是大腦零負擔？ 如何用低效率換來高效率？ 如何創造時間…… ……想知道嗎？ ◎遇到這些時候，再心急也該踩剎車 看到訊息就秒回，也許你對自己的高效率感到滿意， 但客戶可能會想：「這麼快就回信，他根本沒看，只是在敷衍我？」 如何在追求速度的同時，也讓對方感受到你的專業與體貼？ 回郵件超快、喜歡多工進行、不喜歡等人更不讓人等， 急性子不累的工作術，讓你從匆匆忙忙變成從從容容。
【電子書】不辭職也能快樂！20年上班族不當厭世社畜，升級理想人生的工作法
讀者盛讚：「這是我讀過與工作相關的書中，最好的一本！」在人人都嚷嚷要離職的時代，我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職！★社畜不要光厭世，其實工作最能滋養你的人生為了不再一天到晚喊離職，下班就跟工作保持社交距離吧！本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how！學會建立團隊安全感、「因數分解」工作，不再讓工作搶走你人生的主導權。★「我們」的力量，絕對比「我」更好用！厭倦了冗長無聊的會議？受夠每天開會開不完？本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸，從同事到實習生都可能是帶來頓悟的老師。★為了理想人生，下班後也要繼續加油喔！上班是為了賺錢，賺錢是為了花錢！無論是想實現小時候的夢想，想斜槓經營副業或去環遊世界，關鍵在於學會維持工作與人生的均衡，描繪未來藍圖時要越具體越好，才能更有效規劃工作，讓工作支持你想做的事。
【電子書】不辭職也能快樂！20年上班族不當厭世社畜，升級理想人生的工作法
讀者盛讚：「這是我讀過與工作相關的書中，最好的一本！」在人人都嚷嚷要離職的時代，我的快樂人生祕訣就是──絕對不辭職！★社畜不要光厭世，其實工作最能滋養你的人生為了不再一天到晚喊離職，下班就跟工作保持社交距離吧！本書將告訴你準時打卡下班、善用上班每分每秒的know how！學會建立團隊安全感、「因數分解」工作，不再讓工作搶走你人生的主導權。★「我們」的力量，絕對比「我」更好用！厭倦了冗長無聊的會議？受夠每天開會開不完？本書統整的高效會議祕訣告訴你──開會可以沒想法、也可以爭個臉紅脖子粗。但要記得敞開心胸，從同事到實習生都可能是帶來頓悟的老師。★為了理想人生，下班後也要繼續加油喔！上班是為了賺錢，賺錢是為了花錢！無論是想實現小時候的夢想，想斜槓經營副業或去環遊世界，關鍵在於學會維持工作與人生的均衡，描繪未來藍圖時要越具體越好，才能更有效規劃工作，讓工作支持你想做的事。
【電子書】人人都有演說天賦
★繼《講師寶典：成為好講師的五部曲》，「中華華人講師聯盟」續推出「講師寶典」系列★──演說自我練習‧唯一權威參考書籍──十大講師傾囊相授，全方位解析一場精采演說的成功要素，告訴你如何準備與自我訓練，一開口就征服全場！在台上說得口沫橫飛，台下睡成一片？如何漂亮開場、結束時又能讓人印象深刻？究竟該如何準備、如何說，才能獲得滿堂彩？一場場精采的演說都是透過練習、練習、再練習而成，姿勢、聲音、故事；開場、結束、互動與回饋，每個環節只要用對技巧，每個人的演說天賦都可以被開啟！匯集十位超級講師深厚的功力，透過系統化的指導，幫助講師從定位、表達、教學方法、情緒管理到持續成長，全面提升教學能力。無論是日常分享、升學推甄、公司面試、新手講師還是有經驗的教育工作者，都能從中獲得寶貴的啟示與實用的技巧。 ──吳佰鴻 （中華華人講師聯盟 第十五屆理事長）──講師寶典2 十祕笈打開你的演說力──吳佰鴻｜成為好講師羅懿芬｜從回饋到成長：講師與評審改變他人的力量王禎鈺｜樂齡優良教師成功演說祕訣高家偉｜其實你和你想的不一樣：上台演講與表達力陳亦純｜名言名句，創造吸睛演說的十個案例官大[火宣]｜故事若能說得好，天下何人不識君林美玉｜深入人心的演說與表達技巧陳昇陽｜動靜皆宜的引導技巧黃麗霞｜驚喜與實用的文字情境創作力俞冠鳳｜舞台魅力：舞台上的吸心大法、舞台下的易筋經
【電子書】人人都有演說天賦：十大講師從姿勢、聲調、故事，公開自我練習祕笈，開啟你的演說本能
★繼《講師寶典：成為好講師的五部曲》，「中華華人講師聯盟」續推出「講師寶典」系列★──演說自我練習‧唯一權威參考書籍──十大講師傾囊相授，全方位解析一場精采演說的成功要素，告訴你如何準備與自我訓練，一開口就征服全場！在台上說得口沫橫飛，台下睡成一片？如何漂亮開場、結束時又能讓人印象深刻？究竟該如何準備、如何說，才能獲得滿堂彩？一場場精采的演說都是透過練習、練習、再練習而成，姿勢、聲音、故事；開場、結束、互動與回饋，每個環節只要用對技巧，每個人的演說天賦都可以被開啟！匯集十位超級講師深厚的功力，透過系統化的指導，幫助講師從定位、表達、教學方法、情緒管理到持續成長，全面提升教學能力。無論是日常分享、升學推甄、公司面試、新手講師還是有經驗的教育工作者，都能從中獲得寶貴的啟示與實用的技巧。 ──吳佰鴻 （中華華人講師聯盟 第十五屆理事長）──講師寶典2 十祕笈打開你的演說力──吳佰鴻｜成為好講師羅懿芬｜從回饋到成長：講師與評審改變他人的力量王禎鈺｜樂齡優良教師成功演說祕訣高家偉｜其實你和你想的不一樣：上台演講與表達力陳亦純｜名言名句，創造吸睛演說的十個案例官大[火宣]｜故事若能說得好，天下何人不識君林美玉｜深入人心的演說與表達技巧陳昇陽｜動靜皆宜的引導技巧黃麗霞｜驚喜與實用的文字情境創作力俞冠鳳｜舞台魅力：舞台上的吸心大法、舞台下的易筋經
【電子書】技能密碼：MIT博士教你從似懂非懂到穩定輸出，把專業變事業的職能升級攻略
「如果你擔心自己的技能會過時， 這本書可能是你的救星！」 ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》作者 AI如何讓你變得更強？ 從新手到高手，掌握無可取代技能的成長心法 《隱性潛能》作者 亞當．格蘭特（Adam Grant） LinkedIn共同創辦人 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）， 史丹佛大學電腦科學教授 李飛飛 重磅推薦！ 在AI工具如雨後春筍的當下， 不懂程式的人可以輕鬆寫出小工具， 不擅設計的人可以輕鬆剪出有質感的影片， 你是否發現： AI讓我們更容易學會想學的事物，卻對技能的發展不利！ 過去十年，我從餐廳廚房到外科病房， 走訪無數場域，參考大量案例與研究， 發現一套人類學習珍貴技能的三大密碼── 挑戰（Challenge）、複雜性（Complexity）、連結（Connection）。 然而，自動化、人工智慧等新科技的應用，雖然提高了效率， 但同時也破壞了技能發展的關鍵密碼： 1.科技取代部分流程，使得員工技能變得單調重複； 2.專家與新人之間的合作鏈斷裂，專家可以更獨立地完成工作，不再需要新手的協助； 3.加劇技能不平等，擁有高技能的人可以獲得更高的聲望和薪水，而低薪、基層的勞工卻面臨技能退化的困境。 一個人的技能培養，要從平庸到達卓越， 勢必在當前的科技趨勢下，更積極地發展這三項技能密碼。 科技本身並不是問題，問題在於我們如何運用科技。 如果我們只追求生產力，而忽略技能發展， 就會讓科技變成技能的敵人。 相反地，如果我們能善用科技，同時守護挑戰、複雜性和連結， 就可以讓科技成為技能發展的盟友，創造更卓越的自我！ 讓你成為未來世代的菁英、邁向卓越最重要的一本書！
【電子書】技能密碼
「如果你擔心自己的技能會過時， 這本書可能是你的救星！」 ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《隱性潛能》作者 AI如何讓你變得更強？ 從新手到高手，掌握無可取代技能的成長心法 《隱性潛能》作者 亞當．格蘭特（Adam Grant） LinkedIn共同創辦人 里德．霍夫曼（Reid Hoffman）， 史丹佛大學電腦科學教授 李飛飛 重磅推薦！ 在AI工具如雨後春筍的當下， 不懂程式的人可以輕鬆寫出小工具， 不擅設計的人可以輕鬆剪出有質感的影片， 你是否發現： AI讓我們更容易學會想學的事物，卻對技能的發展不利！ 過去十年，我從餐廳廚房到外科病房， 走訪無數場域，參考大量案例與研究， 發現一套人類學習珍貴技能的三大密碼── 挑戰（Challenge）、複雜性（Complexity）、連結（Connection）。 然而，自動化、人工智慧等新科技的應用，雖然提高了效率， 但同時也破壞了技能發展的關鍵密碼： 1.科技取代部分流程，使得員工技能變得單調重複； 2.專家與新人之間的合作鏈斷裂，專家可以更獨立地完成工作，不再需要新手的協助； 3.加劇技能不平等，擁有高技能的人可以獲得更高的聲望和薪水，而低薪、基層的勞工卻面臨技能退化的困境。 一個人的技能培養，要從平庸到達卓越， 勢必在當前的科技趨勢下，更積極地發展這三項技能密碼。 科技本身並不是問題，問題在於我們如何運用科技。 如果我們只追求生產力，而忽略技能發展， 就會讓科技變成技能的敵人。 相反地，如果我們能善用科技，同時守護挑戰、複雜性和連結， 就可以讓科技成為技能發展的盟友，創造更卓越的自我！ 讓你成為未來世代的菁英、邁向卓越最重要的一本書！
【電子書】愈忙愈要會表達
★ 亞馬遜分類榜、禮物書榜Top 1暢銷書 ★BBC主播從面試碰壁到成為表達專家的逆襲本事/與其強索對方的注意力，不如讓訊息本身有吸引力。7步驟，從蒐集、編排資訊……到流暢表達，把你的想法說成一個好故事。? 有理也要說得清，任何人都能受益的表達藝術 ?原本握有推薦函、具有優勢的面試，卻因自己不善表達而失利；後來進入新聞業，因為工作需要不斷精進自己的解說能力。羅斯．阿特金斯如今是BBC主播，負責播報與解說全球重大事件，更被譽為英國首屈一指的表達大師，他傾囊相授30年來在組織資訊、記憶方法、臨場表達之所成，很多的即興發揮，其實都是精心準備的成果。羅斯認為成功的表達應該具備10要件，並以10個簡單提問作為自我檢視：．淺顯：這是我所能表達的最簡單方式嗎?．重大與必要細節：哪些細節資訊是不可或缺的?．複雜性：這一主題尚有哪些是自己不了解的?．效率：我有包含不必要的多餘資訊嗎?．精確：我說的內容是我要溝通的重點嗎?．來龍去脈：為什麼這個背景資訊對聽眾很重要?．去除干擾：有任何口頭、書面或視覺上的干擾嗎?．引人入勝：是否有導致聽眾注意力動搖的時刻?．提供助益：我是否回答了聽眾可能會有的疑問?．目的明確：最重要的是，我想要傳達什麼訊息?? 愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力， 除了自己想說的，還要顧及對方想知道的 ?當你只有幾分鐘為自己的想法一搏，如何讓對方買單?我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代，他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞，表達能力正是你勝出的關鍵。羅斯曾和電視台總監敲定半小時會議說明新節目構想，後來總監行程延誤，只給了羅斯短短幾分鐘，他就是運用本書7步驟為對方量身打造資訊、讓點子成功被採用：Step 1策劃：用一句話概括目的，並認識你的受眾。Step 2蒐集資訊：解答受眾可能會有的疑問。Step 3篩選資訊：重點不在於資訊多有趣，而是有多相關。Step 4架構資訊：擬定故事主線，7種展開故事的方法。Step 5串連資訊：運用追蹤、勾子等技巧，像在講話一樣串連資訊。Step 6濃縮：多餘訊息都是妨礙理解與造成分心的障礙。Step 7傳達：用口語化、語速、強調等技巧讓資訊變美味。
【電子書】愈忙愈要會表達：讓自己受重用、點子被採用的解說藝術
★ 亞馬遜分類榜、禮物書榜Top 1暢銷書 ★BBC主播從面試碰壁到成為表達專家的逆襲本事/與其強索對方的注意力，不如讓訊息本身有吸引力。7步驟，從蒐集、編排資訊……到流暢表達，把你的想法說成一個好故事。? 有理也要說得清，任何人都能受益的表達藝術 ?原本握有推薦函、具有優勢的面試，卻因自己不善表達而失利；後來進入新聞業，因為工作需要不斷精進自己的解說能力。羅斯．阿特金斯如今是BBC主播，負責播報與解說全球重大事件，更被譽為英國首屈一指的表達大師，他傾囊相授30年來在組織資訊、記憶方法、臨場表達之所成，很多的即興發揮，其實都是精心準備的成果。羅斯認為成功的表達應該具備10要件，並以10個簡單提問作為自我檢視：．淺顯：這是我所能表達的最簡單方式嗎?．重大與必要細節：哪些細節資訊是不可或缺的?．複雜性：這一主題尚有哪些是自己不了解的?．效率：我有包含不必要的多餘資訊嗎?．精確：我說的內容是我要溝通的重點嗎?．來龍去脈：為什麼這個背景資訊對聽眾很重要?．去除干擾：有任何口頭、書面或視覺上的干擾嗎?．引人入勝：是否有導致聽眾注意力動搖的時刻?．提供助益：我是否回答了聽眾可能會有的疑問?．目的明確：最重要的是，我想要傳達什麼訊息?? 愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力， 除了自己想說的，還要顧及對方想知道的 ?當你只有幾分鐘為自己的想法一搏，如何讓對方買單?我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代，他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞，表達能力正是你勝出的關鍵。羅斯曾和電視台總監敲定半小時會議說明新節目構想，後來總監行程延誤，只給了羅斯短短幾分鐘，他就是運用本書7步驟為對方量身打造資訊、讓點子成功被採用：Step 1策劃：用一句話概括目的，並認識你的受眾。Step 2蒐集資訊：解答受眾可能會有的疑問。Step 3篩選資訊：重點不在於資訊多有趣，而是有多相關。Step 4架構資訊：擬定故事主線，7種展開故事的方法。Step 5串連資訊：運用追蹤、勾子等技巧，像在講話一樣串連資訊。Step 6濃縮：多餘訊息都是妨礙理解與造成分心的障礙。Step 7傳達：用口語化、語速、強調等技巧讓資訊變美味。
【電子書】狐狸型思維
身處混亂、複雜多變、計畫隨時會被打亂、常常需要新解釋與新策略的變動時代，想安然度過各種變化並讓自己無可取代，你需要喚醒內在的狐狸。34則筆記搞懂什麼是狐狸型思維，為什麼更適合當下的世界？又該如何喚醒與強化這項你我天生就有的思維天賦，以萬變應萬變？一本提升決策能力並在現今複雜世界中游刃有餘的必讀之作。◎你是刺蝟，也是狐狸刺蝟以一事觀天下，狐狸則觀天下事；刺蝟堅持一種普遍原則，狐狸則從多個角度出發。事實上，我們生來皆為狐狸，但在這個偏好「權威」、「專家」與「邏輯」的世界裡成長，我們逐漸放棄並遺忘了與生俱來的狐狸型天賦，轉向以刺蝟型思維為主。◎二十一世紀的挑戰：既有認知顛覆以色列決策研究專家拉尼爾博士提出「既有認知顛覆」（the Fundamental Surprise）這一概念，指出這種超越常規、挑戰現有框架的事件或情境如今已成為一種常態。然而，關注範圍固定且深入的「刺蝟型思維」往往容易導致僵化，難以應對現代世界的快速變化，而「狐狸型思維」擅長快速適應新情況，靈活調整策略，甚至辨識出刺蝟無法認出的新奇可能性，以開放的心態面對挑戰，並在必要時改變遊戲規則的型態，更適合這個充滿差異、顛覆和不斷變化的時代。◎34則筆記解釋狐狸型思維如何在當代世界發揮關鍵作用拉尼爾博士運用趣味軼事以及深刻的哲學觀點，將複雜概念拆解為易於吸收且實用的內容，清楚解釋為何狐狸更適合混亂且不斷變化的二十一世紀：闡述如何將這種思維模式應用於工作和生活中。本書共分四個部分，包含三十四則短篇筆記，用亞馬遜網路書店、戰地避難、太陽馬戲團、撲克牌遊戲、孩童創新詞彙等故事：．解釋在當代世界，成為狐狸的重要性．帶領讀者熟悉狐狸型智慧的技能．如何應用與實踐狐狸型思維．教授喚醒與強化內在狐狸型特質的方法◎適合讀者．期望引領團隊適應變化、實現創新的領導與管理者．想在競爭激烈與瞬息萬變的市場中把握機遇的企業與創新人士．渴望發掘自我潛力，適應高變動時代的個人。
【電子書】哲學是職場上最有效的武器（二版）
「這本哲學書真的好有用！」商務人士熱烈廻響日本亞馬遜5顆星暢銷書 銷售突破100000冊！世界一流獵頭企業公司KORN FERRY資深合夥人，在工作的修羅場上淬鍊出來的50件哲學武器！全世界的菁英都知道要學哲學，但只有能增加你解讀力與洞察力的哲學，才能讓你成為真正的菁英在工作的戰場上，哲學是你最有用的武器‧邏輯、倫理、情感（亞里斯多德）──只靠邏輯叫不動人‧無名怨憤（尼采）──你的「妒忌」是我的商機‧平凡的邪惡（漢娜•鄂蘭）──壞事是停止思考的「平凡人」幹出來的‧奈許均衡（約翰•奈許）──最強的策略是「好人，但也接受挑釁」‧脫序（艾彌爾•涂爾幹）──「工作形態改革」的盡頭是可怕的未來‧無知之知（蘇格拉底）──學習會停頓在「我懂了」的瞬間‧能指與所指（索緒爾）──語言的豐富度直接通往思考的豐富度‧可否證性（卡爾•波普爾）──「科學」並不等於「正確」說到哲學，一般人都將它定位為「現實世界用不上的素養」。這是誤解。事實上，在商務人士培養「創意思想」，即對現狀體制抱持批判精神上，這門學問會給我們重要的啟示。本書針對商務人士的需要，用新的觀點解說「無知之知」、「邏輯、倫理、情感」、「平凡的邪惡」、「反脆弱」等50個概念。是正在第一線上工作的經營顧問才寫得出來的「哲學使用手冊」。‧關於「人」的關鍵概念──為了思考「這個人為什麼會做這種事」‧關於「組織」的關鍵概念──為了思考「這個組織為什麼不改變？」‧關於「社會」的關鍵概念──為了理解「現在有什麼事在發生」‧關於「思考」的關鍵概念──為防落入常見的「思考陷阱」不懂哲學的企業人是無知的，他們反而會給社會帶來危險，本書從企業人士應該要有的哲學觀念為出發，幫助你脫穎而出，成為有素養的領導人。日本亞馬遜讀者熱評持續不斷： 「它讓我學會如何解釋及使用哲學。閱讀之後，我們的世界觀就不同了」。——haru 「這本書可以幫助你建立思考事物的架構。」——Kanji Moritaka 「非常易於閱讀和理解，這本書去除了哲學的深奧定義，將哲學概念應用在現代社會的事件上，並提出了作者的建議和見解。」——a people developer 「乍看之下很難的文字改用商業場景取代，很容易理解。」—— Amazon カスタマー
【電子書】逆轉有毒韌性
《逆思維》亞當．格蘭特∕《決斷兩秒間》麥爾坎．葛拉威爾∕《未來在等待的人才》丹尼爾．品克∕《安靜就是力量》蘇珊．坎恩——選書推薦工作負擔、人際比較、家庭期望、照護責任、育兒倦怠、情感失和、前途茫然⋯⋯，生活中種種挑戰如潮水般洶湧而至。或許你曾不止一次告訴自己：「再堅持一下，過了這關就好。」從小到大我們就被教導，忍受高度不舒適的狀態，才是內在力量的展現，才能證明自己的價值。然而，一味忍耐忽視警告的訊號，失眠、焦慮、疲倦、憂鬱、疼痛、心悸，身心被逼入困境。該是時候停下來思考一個問題：真的要這樣下去嗎？硬撐不是堅強，而是自我傷害；真正的堅強來自重新設定界線，讓壓力轉為人生的助力！阿迪提．內魯卡醫師是哈佛的壓力專家、知名講者，被譽為「全美國必須認識的一百位女性」之一。她在書中指出，壓力和倦怠是危害現今世界最嚴重且普遍的兩個議題。人生不可能沒有壓力，但我們卻被現代社會的奮鬥文化和有毒韌性的迷思誤導，以為有壓力是軟弱的象徵，要不計代價隱藏起來。壓力並非敵人，可以幫助我們應對生活的諸多要求，重點在於要讓失控的壓力重回健康、可控的程度，才不會造成傷害。她根據逾二十年的臨床經驗，從大腦科學發展出五個重新設定壓力的心態轉換技巧：1.釐清什麼最重要——培養正確的心態，重新設定大腦和身體2.在吵雜世界找到片刻寧靜——學會降低外在影響，保護心智頻寬3.讓大腦和身體同步——在壓力飆升時，大腦和身體可以好好幫助你4.喘口氣，維持心理空間——練習在日常生活鞏固減壓的智慧5.展現最好的自己——打破壓力愈大、自我批評愈嚴重的循環，學習與大腦及身體溝通的全新語言。五大技巧搭配十五個實證方法，由而內而外逐步微調；這本書不僅是減壓、增強韌性的指南，更是找回平衡與力量的藍圖！各界推薦「重新由內而外連結大腦與身體的傑作。這些策略既簡單又實用，並帶來巨大轉變。對任何飽受壓力和倦怠之苦的人，都是非常重要的一本書。」——Thrive Global創辦人兼CEO 亞利安娜．哈芬登（Arianna Huffington）「整本書都相當引人入勝。《逆轉有毒韌性》回答了全新常態中困擾我們的壓力和倦怠問題。書中充滿有效率的策略，幫助你在寶貴時間中管理壓力——非常適合忙碌的家長！」——《公平遊戲》（Fair Play）作者 伊芙．羅德斯基（Eve Rodsky）「我畢生都在幫助其他人呈現自己最棒的樣子。《逆轉有毒韌性》目標是幫你感覺自己最棒的樣子。減少壓力和倦怠。用簡單的技巧，達到由內而外的美麗。」 ——Jones Road Beauty創辦人兼CEO 巴比．布朗（Bobbi Brown）「每個人都知道生活中有太多壓力不好。身心都會被耗盡，更不用說會造成倦怠。重點是要管理壓力，擁有更健康、快樂的生活。《逆轉有毒韌性》能幫助你達成這些目標。」 —— 記者、作家與凱蒂．庫瑞克媒體公司創辦人兼CEO 凱蒂．庫瑞克（Katie Couric）「非讀不可。」 ——紐約郵報（New York Post）「〔內魯卡〕馴服了有毒的壓力。」——美國全國公共廣播電台（NPR）「能實際改善你的韌性。」 ——北美最大的獨立書評網站Book Riot「內魯卡醫師關於壓力的作品充滿了文獻引用及科學研究的支持，值得善加利用。內容易懂又有趣，能讓〔那些〕不管是因為育兒、工作或純粹受到新冠疫情影響而感到疲憊或倦怠的人振作起來，重新開始。」 ——圖書館雜誌（Library Journal）
【電子書】為什麼我們這樣對話，那樣生活？
在這個誰也聽不到誰說話的年代，我們太需要這本人際連結指南。對話無所不在，學會聆聽、說服、連結，在紛亂的世界中自在溝通。Plus──釐清3種對話類型，任何人都能成為超級溝通者！★為什麼兩個人溝通，有時能合拍，有時卻無法？為什麼有些社群歡迎多元的看法，有些卻容易質疑新的意見？有些領導人的話能激勵人心、起而行動，有些人同樣具有熱情，卻無法撫平雜音？溝通順暢，或許只是成功對話的假象？◆內容簡介《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》（The Power of Habit）作者最新力作，精彩探索對話能發揮作用的要素——以及我們所有人如何能在工作和生活中，學著成為超級溝通者 什麼樣的人是超級溝通者？就是能毫不費力讓對話成功產生結論的人。他們可以處理各種困難的主題，但又不得罪人。他們可以讓對方感到輕鬆自在，並傳達自己所思所想。他們是聰明的協調者，足以引導決策的形成。他們是怎麼做到的？ 在這本具開創性的新作中，杜希格揭開超級溝通者事事都能溝通成功的祕密，以及溝通的藝術與科學。他詳細剖析日常生活中不同類型的對話，釐清為何有些對話得以順暢進行，有些卻無疾而終。他更進一步指出，有哪些提問與策略可以讓人們通力合作，而有些尷尬至極的互動又要如何成功逆轉。論述過程中，他精彩解釋一位CIA探員是如何說服並吸收某個最初不情不願的間諜，某個陪審團成員是如何讓其他陪審員重新檢視一個乍看判決結果顯而易見的案子，還有一名醫生要如何應對反疫苗的病人。 杜希格運用他標誌性的說故事技巧，深入淺出介紹各界的研究，告訴我們人人都有可能學著辨識並化解那些隱形的干擾。最難能可貴的是，作者一一展示與他人成功連結的技巧，無論情況有多棘手。這本書不僅收錄了精彩絕倫的案例分享，還有各種最新的研究結果，任何人讀完之後，都會重新看待自己說出口的話語和說話的方式。◆本書特色▲這本書徹底探討何謂「成功的溝通」：當我們張口說話、打開耳朵聆聽，腦中到底發生了什麼事？溝通順暢或阻礙重重，是出於哪些出人意料的因素？還有與人圓滿對談之後，那種水乳交融的狀態？這些都是真實發生的事件：出自人類生理機制深層的神經鏡象化。▲本書主要分為三部分──聆聽、說服、連結：1）對話要成功，除了必須具備邏輯跟理路，也要訴諸情感層面。2）如何說話，包含我們述說的故事、倚賴的隱喻及典故，如何形容自身的經驗，甚至是語調及節奏。3）分析對話成功與否，也可以運用經濟學的工具、賽局理論及社會學；我們可以將溝通行為視為一種無意識的交易，只有給予和索取都達到時，才算成功。▲每一次互動都是某種形式的溝通：從大學兄弟會到人質談判，從婚姻諮商到為犯人辯護等各種情境，作者透過精彩的報導，告訴讀者如何在對話中張耳傾聽。為什麼有些人能夠比較仔細聆聽？最好的聆聽者施展了什麼技法？更迫切的是，面對一直以來被排擠或邊緣化的人士，對話模式該如何調整，讓他們的表達更有力量？▲紛爭，有時是理解的源頭：研究發現，即使是意見不同的艱難對話，只要以對的方式進行，不見得無法讓人理解彼此，達到平衡，而且最有可能讓大腦同步。我們都可以藉由進行艱難的對話，增進聆聽、說服與連結的能力。▲困難重重的對話，往往是人們、家庭或社群溝通成敗的關鍵：其中包含：瞭解如何和彼此溝通並互相挑戰；面對不希望成真的事物時，該如何表達或聆聽；要如何講述及接收，才不至於引出一發不可收拾的防衛心，或是讓人裝聾作啞的偏見。◆名人推薦丁菱娟 影響力品牌學院創辦人王介安 GAS口語魅力培訓 ® 創辦人、廣播主持人朱家安 作家、哲學雞蛋糕腦闆艾爾文 作家吳若權 作家、主持人、企業顧問宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任李崇建 親子作家胡展誥 諮商心理師海苔熊 諮商心理師、Podcaster齊立文 《經理人》月刊總編輯劉仲彬 臨床心理師、善言心理治療所所長歐馬克 聲藝創辦人歐陽立中 「Life不下課」節目主持人潘月琪 口語表達講師、資深媒體人、《質感說話課》作者謝伯讓 台大心理系教授、作家羅志仲 人際溝通講師、《和解練習》作者羅怡君 親職溝通作家、講師鐘穎 心理學作家、愛智者書窩版主共融推薦◆各界佳評《為什麼我們這樣對話，那樣生活？》以專業的論述與精彩的故事，為讀者解析語言和情緒的真實意義，透過對話建立友善而信任的人際連結。──吳若權，作家、主持人、企業顧問本書闡明了「聆聽、說服、連結」三個關鍵是溝通成敗最重要的因素，一切對話都從聆聽開始，加上真誠，邏輯、同理便能達成與人連結，解決九九%的問題。──丁菱娟，影響力品牌學院創辦人每個人都會說話，但並非每個人都擅長溝通；每個人都會表達想法，但不是每個人都能把話說到對方心坎裡。不過，什麼才是有效的溝通？本書透過豐富的故事和科學研究，強調分享個人的真實故事與情感，就能深化彼此的理解和連結。無論是在職場表現、人際互動，本書都提供新的啟發，幫助讀者成為更出色的溝通者。──艾爾文，作家這本書使用的三個思考路線，其實也就是我們在諮商的時候經常使用的。作者很有條理地整理出來，替許多人省下摸索的時間。書中談到同步化的部分，可見得和對方在同一個空間裡面講話、做同樣的動作、腦部呈現相同的活化等是免不了的，也更顯得真實溝通的珍貴。──海苔熊，諮商心理師、Podcaster好的對話讓你喜從天降，不好的對話讓你一落千丈。──歐馬克，聲藝創辦人這本引人入勝的書，不只談如何更理解他人，也談如何讓人聽懂你的話。作者杜希格完美結合故事、研究和指南，即便是你碰過的最不會溝通的人，也能脫胎換骨。——亞當．格蘭特（Adam Grant），紐時暢銷排行榜作家、《逆思維》和《隱性潛能》作者、播客節目「Re:Thinking」主持人我們在個人生活與職業兩方面的成功，取決於我們理解和被理解的能力，但我們通常交給直覺。作者杜希格為了這本書，將汗牛充棟的學術研究挖了一遍，藉由引人入勝的故事，揭曉實用的技巧，證明任何人都能以更有效的方法聆聽與說話，甚至是運用社群媒體。——大衛．艾普斯坦（David Epstein），《跨能致勝》與《運動基因》作者這本書持續影響著我。我開始思考自己在與人對話時，問了多少問題與笑的頻率。我們每個人講很多話，真正被聽進去的，卻少得不可思議。在這個誰也聽不到誰說話的年代，我們太需要這本連結指南。——亞曼達．瑞普立（Amanda Ripley），《修復關係的正向衝突》作者杜希格再次帶來精彩力作，完成一本我們都需要讀的書。他以獨特的風格融合故事和科學，讓這本指南帶領大家改善對話，建立更深刻的人際連結。如果你想改善工作和生活中的溝通技巧，就從閱讀這本書開始。——亞瑟．C．布魯克斯（Arthur C. Brooks），哈佛大學甘迺迪學院和哈佛商學院教授、紐時暢銷排行榜作家
【電子書】51種沉默的技巧
★德國Amazon蟬聯暢銷榜32週，攻入韓國百大暢銷榜★德國《明鏡週刊》暢銷書讀者★★★★★共鳴推薦！沉默，其實一點都不簡單！是時候，認真學學沉默了！嘈雜世界裡，讓你更閃耀的溝通技巧歐洲成功溝通領域的專家柯內莉亞．托芙用巧妙至極的沉默，教你最高效的表達！※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※沉默，比你想像的更有力量，也比你想像的更需要技巧、更需要學習！51種沉默的奇妙運用與思考，讓你不只是閉嘴，而是在無聲的每一秒都創造更有價值的溝通！如果要說話，請說出比沉默更有價值的話。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※◆有些家長嘮叨一百遍，小孩依然當耳邊風。◆有些老闆老是對犯錯的員工說教，結果員工犯的錯更多。◆有些業務員報價時管不住嘴，讓自己失去談判籌碼。◆有些人遇到言語攻擊就立刻反駁，反倒正中對方下懷。……這時候，閉嘴就好？事情並沒有想像中簡單！沉默，是溝通時被嚴重低估的策略，但如何在充斥言語的時代，恰到好處、恰如其時的保持沉默，是你我在溝通上最該學習的功課！有句話說：「內行人3句話就能說清楚，外行人需要30句。」許多話多的人，不僅惹人厭煩、引發爭執，甚至連自己在說什麼都不清楚。為什麼會這樣？說到底，正是因為他們不懂沉默的力量與技巧。自信沉穩、值得信賴並備受尊敬的人，往往惜字如金，正因如此，他們的話才更具分量。歐洲成功溝通領域的專家柯內莉亞．托芙認為，在現今網路、傳播媒體、手機、社群媒體言語氾濫的時代，善用沉默，反而是贏得尊重、加深溝通層次、提高對話戰鬥力、增加說服勝算的強大武器。本書精選51種「沉默的技巧」，教你如何用刻意安靜的一瞬間，讓話語更有力量。重點不在於「用沉默取代言語」，而是「有策略性地調整語言分量，將沉默當成一種有效的說服手段」。
【電子書】職海浮沉：雲層裡的風暴
◎本書主要描寫職場高層人事的爾虞我詐，及其對無辜且善意團隊成員造成的影響。◎故事跨距近十年的時間，主要場景是臺北和新加坡，完整呈現當代職場實況。◎職場可能面對的情境，教科書裏未必都會觸及，本書有不少這樣的橋段，值得參考。本書作者曾經是一位跨國企業專業經理人，後來成爲小型和中型企業的負責人。過去二十幾年，分別在澳洲、紐西蘭、香港、新加坡和臺北經商，目前還維持著積極工作的狀態。當年作者入職跨國企業的當下，既沒有跨國公司經驗，也從未受過正規的學院式商業技能訓練，一切都是自己慢慢摸索，也幸運的在每個職場階段，都能達成其所服務集團賦予的使命。工作就如航行於大洋的定期貨輪，雖然到港任務就結束，然而在航行過程中，絕不能有絲毫懈怠之心，反而要更加兢兢業業，克服任何險阻，進而找尋最佳航路，確保全體船員平安，任務達成。儘管任務狀況充滿了不確定性，隨時都有如披荊斬棘般的艱難，但最後，必能關關難過關關過，獲得完整的職涯歷練。聯繫作者： henryjhl@hotmail.com◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263645646.pdf
【電子書】51種沉默的技巧：提升溝通層次，更有效的說服
★德國Amazon蟬聯暢銷榜32週，攻入韓國百大暢銷榜★德國《明鏡週刊》暢銷書讀者★★★★★共鳴推薦！沉默，其實一點都不簡單！是時候，認真學學沉默了！嘈雜世界裡，讓你更閃耀的溝通技巧歐洲成功溝通領域的專家柯內莉亞．托芙用巧妙至極的沉默，教你最高效的表達！※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※沉默，比你想像的更有力量，也比你想像的更需要技巧、更需要學習！51種沉默的奇妙運用與思考，讓你不只是閉嘴，而是在無聲的每一秒都創造更有價值的溝通！如果要說話，請說出比沉默更有價值的話。※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※◆有些家長嘮叨一百遍，小孩依然當耳邊風。◆有些老闆老是對犯錯的員工說教，結果員工犯的錯更多。◆有些業務員報價時管不住嘴，讓自己失去談判籌碼。◆有些人遇到言語攻擊就立刻反駁，反倒正中對方下懷。……這時候，閉嘴就好？事情並沒有想像中簡單！沉默，是溝通時被嚴重低估的策略，但如何在充斥言語的時代，恰到好處、恰如其時的保持沉默，是你我在溝通上最該學習的功課！有句話說：「內行人3句話就能說清楚，外行人需要30句。」許多話多的人，不僅惹人厭煩、引發爭執，甚至連自己在說什麼都不清楚。為什麼會這樣？說到底，正是因為他們不懂沉默的力量與技巧。自信沉穩、值得信賴並備受尊敬的人，往往惜字如金，正因如此，他們的話才更具分量。歐洲成功溝通領域的專家柯內莉亞．托芙認為，在現今網路、傳播媒體、手機、社群媒體言語氾濫的時代，善用沉默，反而是贏得尊重、加深溝通層次、提高對話戰鬥力、增加說服勝算的強大武器。本書精選51種「沉默的技巧」，教你如何用刻意安靜的一瞬間，讓話語更有力量。重點不在於「用沉默取代言語」，而是「有策略性地調整語言分量，將沉默當成一種有效的說服手段」。
【電子書】職海浮沉：雲層裡的風暴
◎本書主要描寫職場高層人事的爾虞我詐，及其對無辜且善意團隊成員造成的影響。◎故事跨距近十年的時間，主要場景是臺北和新加坡，完整呈現當代職場實況。◎職場可能面對的情境，教科書裏未必都會觸及，本書有不少這樣的橋段，值得參考。本書作者曾經是一位跨國企業專業經理人，後來成爲小型和中型企業的負責人。過去二十幾年，分別在澳洲、紐西蘭、香港、新加坡和臺北經商，目前還維持著積極工作的狀態。當年作者入職跨國企業的當下，既沒有跨國公司經驗，也從未受過正規的學院式商業技能訓練，一切都是自己慢慢摸索，也幸運的在每個職場階段，都能達成其所服務集團賦予的使命。工作就如航行於大洋的定期貨輪，雖然到港任務就結束，然而在航行過程中，絕不能有絲毫懈怠之心，反而要更加兢兢業業，克服任何險阻，進而找尋最佳航路，確保全體船員平安，任務達成。儘管任務狀況充滿了不確定性，隨時都有如披荊斬棘般的艱難，但最後，必能關關難過關關過，獲得完整的職涯歷練。聯繫作者： henryjhl@hotmail.com◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263645646.pdf
【電子書】說話的實力：長篇大論適得其反，達成目的，必須掌握省話三要。
◎世上獲得最多掌聲的演講，竟然只有兩句。◎「這是比紙還輕的筆電！」有對比，就有吸引力。◎「一位來自肯亞的年輕男子……」美國前總統歐巴馬演講，一定用故事開頭。有人只用短短一句話，就瞬間抓住聽者目光、贏得想要的結果，有的人一連串的拚命解釋，對方反應卻是：「所以你的意思是？」差別為何這麼大？因為前者掌握省話三要。作者吳秀香是韓國溝通權威，除了在韓國放送通信大學擔任講師，更經常在各大企業與政府機關舉辦演講，幫助人們解決溝通問題。他認為，好的溝通不是一直說，只要掌握三要訣──話要短、一次只講一個重點、說故事，話雖少，效果大。◎第一要，話短，再笨的人也能懂‧說話不要用書面體 書面體，就是主詞總放在一串長句的後面、使用不常見的詞彙： 例如：「近年經濟百業蕭條，身為企劃負責人的我……。」 你得這樣說：「近年經濟不景氣，我身為企劃負責人……。」 光是把主詞往前移，就簡單易懂。 ‧消滅形容詞與副詞 副詞只是用來加強說明，不影響原意就省略。例如： ╳「這次的事件將會帶給公司相當嚴重的打擊。」 ○「這次事件會嚴重打擊公司。」 知名作家史蒂芬．金說：「通往地獄的道路是由副詞鋪成。」◎第二要，一次只講一個重點‧說越多，他越恍神 想抓住聽者的注意力，說話得分三段：「我反對這個方案（開頭）， 理由有三……（重點），所以應要撤回該方案（總結）。」 ‧少用專業用語與外文 不要使用晶晶體：「Design Team為了client企劃Global concept……。」 要用最簡單、直白的話，讓不熟諳某個特定領域的聽眾也能懂： 「我們團隊為客戶設計一套全球化推動方案。」◎第三要，說故事 ‧說說你的故事，別光講名字、職稱 介紹自己不要只說姓名和職稱： 「我叫○○○，是○○公司的企劃部部長。」 說說你的經歷：「我在偏鄉農村長大，由於……。」大家就會記住你。一想到要上臺說話就緊張到發抖，怎麼克服？面對那些不易敞開心扉的人，怎麼溝通？跟沒耐心的主管報告進度，話沒完就被打斷，怎麼應對？為什麼有些人能力未必比你強，做任何事卻比你順利？因為他們都這樣說話。談錢、交朋友、搶機會……結果立刻不一樣。
【電子書】孫正義出石頭，誰能出布？：老闆、上司總是丟出難題和籠統指令？我在軟銀學到的目標達成竅門。
◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」──軟銀集團創辦人兼社長孫正義多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。◎當老闆的指示很籠統‧「這個工作就交給你了」，老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是立即能開始分派工作或聯絡相關人員。‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」 ◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。 這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
【電子書】人性博弈
首發一小時售罄！上市當天加印兩次！人生不能只有努力，你還必須洞察人性，瞭解世間萬物的規律，才可能立於不敗之地。百萬暢銷作家李尚龍真情分享讓你看透人性真相，順著人性成事，逆著人性成長這是我的血淚史，是我用無數的經歷和經驗總結出來的東西，也是我過去很長一段時間閱讀、思考、寫作的結晶，我將毫無保留地把它們分享給你。這也是我三十四歲之後對人生最大的感悟：人生不僅只有努力，你還必須洞察人性，瞭解世間萬物的規律，才可能立於不敗之地。──李尚龍．6大認知突破主題．4大通用溝通話術．10大底層認知邏輯．20個經典心理學實驗．12個趣味心理學效應．20個重塑自我的好習慣寫給想要遠離內耗、尋求突破不斷成長的你！努力就會有收穫嗎？三十四歲的李尚龍說：「三十歲之前，你需要做的是努力；三十歲之後，你則必須明白該如何選擇。」經歷了事業的跌宕起伏與抉擇，他明白了掌控人性對於成事的重要性，毅然決定用三十堂課來跟大家分享什麼才是人性。他把這三十堂課分成六大主題：瞭解人性本質、看清人性善惡、釐清人際關係、實現爆發成長、解決人性困惑、利用人性成事。通過對自己親身經歷的講述，他結合二十個經典心理學實驗，展示了人性之力在人生各個階段和大小事項中的關鍵作用，既讓我們直觀感受到了人性的複雜，也為我們指明了掌控人性、順利成事的根本方法。立足人性本質，書中他分享四大通用溝通話術，讓你學會辨別人性善惡，釐清人際關係，遠離消耗你的人。更總結10大底層認知邏輯，幫你看透人性真相，順著人性成事，逆著人性成長。本書探討的核心是人性——我們底層的邏輯究竟是什麼？人性是向善的，還是向惡的？它並不是一本單純的厚黑學指南，而是一本關於人性本質的真實寫照。這是作者真實的經歷——創業失敗、朋友背叛、人生起伏，最終讓作者對人性有了更深刻的理解。不再去痛罵人性的惡，也不再感歎社會的不公。因為在理解人性的過程中，學會了接受，也看到了這個世界運轉的本質規律。
【電子書】孫正義出石頭，誰能出布？
◎當老闆說「這個工作就交給你了」，他的意思是？怎麼確認他的期待？◎辛苦寫好的企劃案被主管瞬間推翻，關鍵是你忽略了「打探」──口頭確認。◎工作進度等主管問，你會被認定為懶──你要報、聯、商。◎如何說服厲害的人幫自己？作者活用「猜拳理論」，請出「他」幫忙站臺。本書作者池田昌人於1997年進入東京數位電話（現在的軟銀）工作，後來負責籌劃新的手機資費方案，並在社長孫正義的指示下，創設日本第一個線上募款平臺，2019年累計捐款金額突破10億日圓；目前是CSR（企業社會責任）區域經理兼ESG（永續發展）推動室長。「從支援東日本大震災復興、PCR篩檢，到新冠肺炎疫苗……他（本書作者）總能將難以判斷的事整理成形，這種整理法值得學習。」──軟銀集團創辦人兼社長孫正義多年下來，作者總有辦法火速執行並完成孫正義交代的難題，因而獲得重用。祕訣就是靠他在軟銀工作所學到的目標達成竅門。◎當老闆的指示很籠統‧「這個工作就交給你了」，老闆的意思是？怎麼確認他的期待？我可以獲得什麼資源支持？軟銀靠5W1H表、效益分析表兩個表格，從目的回推，再決定相關人士、場所、時期和細節，網羅必要資訊不遺漏。 ‧請主管做決策前，先整理自己的想法而非感覺你不能直接問他怎麼做，要加上自己的想法。但這想法不能是你的感覺，要說明提案的優缺點，再請上級評估。◎主管拋出的急件、難題，我能馬上接手 ‧製作作業流程示意圖 2020年新冠疫情剛爆發時，孫正義要求作者成立PCR檢測中心，但他並非醫療專業出身，不知道該申請什麼相關資料、會花多少成本。因此，他製作作業流程示意圖，讓目標變具體，於是立即能開始分派工作或聯絡相關人員。‧即使完成日期不確定，也要把時間寫清楚。例如，寫「7月初」或「7月15日前後」看起來差異不大，但主管會覺得「7月初」比「7月15日前後」早，即使你按照預定於「7月15日」完成，也會被認為「太晚了！」 ◎用猜拳理論，說服厲害的人幫你作者創辦募款平臺時，希望社長能出席記者會，但該如何說服孫正義？他活用猜拳理論思考：如果孫社長出石頭，能出布的人是誰？於是他想到了一個非常特別的人物，讓孫正義就算再忙也願意到場。 上司指示不明確、臨時急件、企劃案被打槍得重整…… 讓棘手狀況都變得井然有序、輕鬆搞定。 這是我在軟銀學到的目標達成竅門。
【電子書】說話的實力
◎世上獲得最多掌聲的演講，竟然只有兩句。◎「這是比紙還輕的筆電！」有對比，就有吸引力。◎「一位來自肯亞的年輕男子……」美國前總統歐巴馬演講，一定用故事開頭。有人只用短短一句話，就瞬間抓住聽者目光、贏得想要的結果，有的人一連串的拚命解釋，對方反應卻是：「所以你的意思是？」差別為何這麼大？因為前者掌握省話三要。作者吳秀香是韓國溝通權威，除了在韓國放送通信大學擔任講師，更經常在各大企業與政府機關舉辦演講，幫助人們解決溝通問題。他認為，好的溝通不是一直說，只要掌握三要訣──話要短、一次只講一個重點、說故事，話雖少，效果大。◎第一要，話短，再笨的人也能懂‧說話不要用書面體 書面體，就是主詞總放在一串長句的後面、使用不常見的詞彙： 例如：「近年經濟百業蕭條，身為企劃負責人的我……。」 你得這樣說：「近年經濟不景氣，我身為企劃負責人……。」 光是把主詞往前移，就簡單易懂。 ‧消滅形容詞與副詞 副詞只是用來加強說明，不影響原意就省略。例如： ╳「這次的事件將會帶給公司相當嚴重的打擊。」 ○「這次事件會嚴重打擊公司。」 知名作家史蒂芬．金說：「通往地獄的道路是由副詞鋪成。」◎第二要，一次只講一個重點‧說越多，他越恍神 想抓住聽者的注意力，說話得分三段：「我反對這個方案（開頭）， 理由有三……（重點），所以應要撤回該方案（總結）。」 ‧少用專業用語與外文 不要使用晶晶體：「Design Team為了client企劃Global concept……。」 要用最簡單、直白的話，讓不熟諳某個特定領域的聽眾也能懂： 「我們團隊為客戶設計一套全球化推動方案。」◎第三要，說故事 ‧說說你的故事，別光講名字、職稱 介紹自己不要只說姓名和職稱： 「我叫○○○，是○○公司的企劃部部長。」 說說你的經歷：「我在偏鄉農村長大，由於……。」大家就會記住你。一想到要上臺說話就緊張到發抖，怎麼克服？面對那些不易敞開心扉的人，怎麼溝通？跟沒耐心的主管報告進度，話沒完就被打斷，怎麼應對？為什麼有些人能力未必比你強，做任何事卻比你順利？因為他們都這樣說話。談錢、交朋友、搶機會……結果立刻不一樣。
【電子書】你的工作值得嗎？
如何看待工作，深深影響你的生活方式重新定位你與工作的關係，找到樂在工作的動力你是否曾被忙碌的工作壓得喘不過氣來，內心吶喊：「工作為何做不完？這份工作有意義嗎？為工作犧牲奉獻，是否值得？」研究顯示，全美僅有不到三分之一的工作者認為自己積極投入工作，近半數工作者表示工作時並不快樂。許多人將一生最具生產力的歲月，浪費在根本不值得投入的工作上。想要離職，卻受財務壓力無法如願，浪費自己寶貴的一生。另一方面，在AI 技術發展下，許多傳統的知識工作有可能被淘汰。隨著工作類型和模式不停進化，現在正是重新反思工作意義的時刻！本書作者自九一一事件罹難者故事的研究中發現：有些人對工作懷抱使命感，甚至不惜犧牲自己的安危；有些人領取低薪，卻仍然盡心盡力做好自己的工作；也有些人一心攀升職涯階梯，夢想能早日退休，卻因而犧牲與孩子、其他家人相處的時光。當無法預期的天災人禍打亂生活時，你的工作值得嗎？書中帶領讀者思考： 工作是什麼？我們為什麼要工作？ 應該工作多久？該為興趣工作，還是為錢工作？ 高薪工作就是好工作？ 什麼工作對世界最有價值？如何找到對自己有價值的工作？ 當工作不再是生活的核心，如何才不虛度此生，讓人生更有價值？不論你是準備踏入職場的社會新鮮人，還是在職場打滾多年的資深工作者、經歷職涯危機的專業人士……這本書都能幫助你重新思考工作的現實、價值和意義，讓你找到值得投入的工作，活出有意義的人生！
【電子書】圖解 邏輯思考入門【暢銷新版】
║全方面應用於職場的邏輯思考術║ 問題解決、提案、交渉、決斷……一切迎刃而解， 讓你花最少的時間精力達成目標。 不擅長邏輯思考，容易被對手掌握主導權，在邏輯論述下被壓倒吞噬。 結果導致只能提供金錢及勞力，無法獲得任何回報與成果。 一旦養成邏輯思考，一定能巧妙地說服周遭，將事情導向自己想要的方向。 邏輯思考是有競爭力的工作者，最需具備的首要能力！ 缺乏邏輯思考，不僅讓工作充滿不必要的失誤、無法掌握整體狀況、相同錯誤一犯再犯……面對重要談判時，更是容易屈居下風！ 從「邏輯是什麼？」到「活用在工作上的方法」， 循序漸進，掌握養成邏輯思考的五大習慣！ 1. 掌握全面形貌 2. 擴展思考框架 3. 排出優先順位 4. 預防執著偏見 5. 隨時自問「為什麼？」 以清楚的條理思考事物，面對別人時，「能更順利將自己的想法傳達給別人」、「說的話更具有說服力」，對自己也能達到「下決定更果斷」、「提高解決問題的能力」、「工作精準度更高」等效果。
