【電子書】王勝忠老師的說話課
帶領著孩子說得更好，說得更有自信 讓自己成為口語表達能力優異的學習者 表達力是未來競爭力， 其中如何透過說話有效表達更是重要， 讓勝忠老師教你在生活中培養說話能力。 作者分享實際教案，鼓勵學生在課堂中學習，在生活中實踐，體現口語表達能力的真諦 目標：藉由本書讓讀者 動腦能想 提筆能寫 開口能說 。 口語表達課程的學習在生活中及課堂裡可以怎麼做具體的教學活動寫下來，讓師長們可以參考，更鼓勵可以帶領著孩子在生活中學習，在課堂中實踐，體現口語表達能力學習的真諦 ★★★★【本書四個特色面向】 ★★★★ ❏探索日常互動的溝通 日常生活中的溝通表達就是學習把話說好的最佳練習機會，舉凡打招呼，或是與人溝通互動，只要是能開口說話，我們都必須好好把握機會練習。 ❏提升口語表達的能力 在表達時必須換位思考，以受眾的角度來想如何才能讓對方了解我們的想法，甚至是理解我們所要表達的用意是什麼，才能達到溝通的目標。 ❏增強面對大眾的自信 口語表達的精進，除了會說之外，也要學會問，懂得問好問題，就能得到好答案，精準提問可以有效引導對方娓娓道來。 ❏創新課堂教學的練習 看圖說故事，將事實描述、事件推論與心情感受來加以呈現，就可以是完整且內容豐富的陳述，有助於我們的口語表達能力提升及事件描述完整的成效達成。 ▶▶▶勝忠老師從四個面向讓我們成為把話說好的表達者。 無論是探索日常互動的溝通、提升實用的口語能力、增強面對大眾的自信、創新課堂教學的練習，能符合不同讀者的需求。誠摯向大家推薦這本好書。 ―― 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任、暢銷書作家 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任、暢銷書作家 林彥佑 教育部中央團語文輔導員 鄭立德 談判溝通超業培訓師 ── 專業推薦 &
【電子書】讀心（二版）
★理解人類兒童期發展最重要的心智養成書， 孩子怎麼形塑「讀心」能力，建構生活中各種必要的技能？ ★為什麼讀心是我們生命的核心？ 因為我們都擅長解讀情緒，也會避開某些東西， 因為我們害怕某些事物會激怒別人。 但雖然我們和情緒朝夕相處， 但讀心的副作用與不精確也有我們未解之處…… 你知道嗎？ 兒童期的心智發展對未來社交生活至為關鍵 古人說：「三歲定終身」，或許過於誇張，但從心理學的角度來看，從呱呱墜地的嬰兒時期到上學這段期間，的確是兒童心理發展的關鍵期，因為這是培養「讀心」能力最重要的時期。 無法讀心，如同生活在地球的火星人，無法理解人際互動和社會化的行為，說穿了，讀心就是一種心智發展的過程。 書中研究指出，上小學之前，心智理論發展健全的小孩不會遇上沒朋友的問題。在這個過渡期，他們不一定很受歡迎，但至少會交到一個好朋友。這段友誼就能減輕沒朋友造成的「低自尊、社交焦慮、憂鬱、寂寞和自殺念頭」。 換句話說，在這段時間心智理論若發展的好，即使未來在青少年階段遭遇社交問題，但他們能運用在兒童期就培養的社交能力，克服沒有朋友的困境，甚至是周遭人的辱罵與嘲笑。 心智理論連結過去和現在的自己， 決定我們過去、現在、未來會成為怎樣的人 本書呈現了人類如何一步步建立心智理論，學會讀心；心智理論是一系列的發展，有階段步驟，而且非常迷人。每個階段若沒有充分發展，對兒童以及最終長成的大人，都會有負面影響；影響層面包括能否展現良好的社交能力、建立完整的生命故事、確實享受戲劇與電影，以及過自己想過的人生。 理解了心智理論，我們就能更明白人性的本質、更了解兒童以及童年時的自己，也更能從他人身上交流學習，並且能將我們的人際關係處理得更好。 為什麼我們能察言觀色，解讀人心？ 為什麼我們總是著迷於八卦？ 為什麼推理故事最受歡迎？ 為什麼我們會對著沒生命的布偶說話？ 為什麼我們喜愛超級英雄？ 我們怎麼辦到的？ 為什麼我們會發展出這些能力？什麼時候學會的？ 這些能力如何影響我們的生活、影響我們對自己的看法、行為以及和他人的互動？如果無法讀心，又會如何？ 這一切，要歸因於人類獨一無二的特質：心智理論。 心智理論是我們用以思考群體生活、人際互動的能力， 更是人類智力得以進化發展的關鍵基礎。 本書將一一解答這一連串的問題。 書評推薦 「……一份有關發展心理學中最富饒和持久的研究計劃的易讀之作。」──哈佛大學教育學講座教授 保羅．哈利斯（Paul L.Harris） 「亨利．韋爾曼是兒童「心智理論」的全球權威學人，……這個主題對於家長和老師以及發展／臨床心理學、神經科學等領域都愈來愈重要。這本全面、清晰，非常易讀和易懂的書為這個領域提供了最佳的介紹。此外，本書還包含了從機器人到宗教前沿研究中那些令人著迷與興奮的新思考。」──加州大學伯克利分校 心理學教授暨哲學副教授 艾莉森．高普尼克（Alison Gopnik） &
【電子書】假面社交
害怕與人溝通，從不主動參與社交？ 羞於開口拒絕，疲於應對無效的社交活動？ 簡單聊幾句沒問題，若想說點真心話……，能免則免吧？ 臉書好友看似不少，需要援助時竟然找不到幫手？ & 無效應酬太多、關鍵時刻找不到人幫忙、想聊天卻沒話題、難與他人交心說真話、同事之間更是缺乏信任基礎……。其實不懂得處理人際關係，你的人生肯定會時時冒出許多不必要的麻煩和問題。這時若無高質量的人際關係幫襯，你往往只會越忙，心越累……。 本書透過簡單易學的人際交往策略，讓大家能夠從心理狀態演進到實務層面，成功突破社交障礙、輕鬆與陌生人建立關係、與熟人拉近距離、建立優質、可變現的人脈網絡！ …………………………………………………………………………………… ◆風險評估：每個人的抗風險能力，取決於你在人際關係網絡中的位置；人脈圈子越好，人生越順遂，地位越穩固。 ◆情緒管理：先解決情緒再解決問題，好的關係帶來正向情緒，你的人設將更具價值。 ◆拓展質量：透過4個方向提升社交能力，找對位置、拓展質量、提升效率，收穫好人緣。 ◆底層邏輯：進階式學習，掌握社交的基礎概念：還原社交場景，精確應對社交問題。 &
【電子書】你無法破壞我的心情
★蟬聯韓國yes24網路書店百大暢銷榜5週 ★長踞韓國yes24、Aladin網路書店人際關係類暢銷榜 ★YouTube頻道訂閱人數破22萬．累計觀看次數達2,400萬次 ★韓國讀者感動回饋：「觸動我的心」、「帶給我力量」、「得到安慰」、「獲得拯救」、「更理解自己了」。 給太在意別人的你，對自己好一點，不必感到抱歉！ 人際關係是一輩子的課題。 對關係苦惱時，與其自我責怪或埋怨別人， 請先傾聽當下感受到的真實情緒， 只要細緻地觀察與理解自己，疲憊不堪的心就會輕鬆許多。 所有人際關係，都從與「自己」變得更親近開始。 「以前很受歡迎，現在卻變成邊緣人，怎麼會這樣？」 「努力融入團體，卻沒有人注意自己，該如何是好？」 「為什麼寧可委屈自己，也想要與那個人維持關係？」 「渴望與人交流，但有人示好就想逃避，我很怪嗎？」 「沒有談得來的人，能把重心放在養寵物和追劇嗎？」 「朋友都很會控制情緒、沒脾氣，我真的很脆弱嗎？」 會有這些煩惱，是因為把重心與精力放錯地方了。 其實，你需要的不是更努力「與誰都聊得來」、「在別人眼中很完美」， 而是停止把焦點放在外界，找回理解自己的勇氣。 精神科醫學專家鄭宇烈醫生，從YouTube頻道中大受好評的「人際關係講座」精心挑選出最多人經歷的人際問題，透過20多個故事，搭配坦率的見解、溫柔的建議，陪你正視內心信號，重建自信與自尊，用從容的心態面對每一段關係。 當你的心越舒適自在，越能與人自然建立連結，煩惱也會得到解決。 【療癒金句】 ●無論是對自己還是對別人，都不要用百分之百的完美尺度衡量，這才是讓自己心靈自在的路。 ●我們要能看見自己內在的各種面貌，這樣才有助於全方面認識自己，更重要的是，在群體社會中形成各種關係時，才能安適自在，坦坦蕩蕩。 ●任何人際關係的先決條件，就是要接受事情不一定會如己所願。 ●為了理解自己而努力一點也不丟臉。一旦真正感受到自己的內在想法，你會更愛惜自己、擁抱自己。 ●如果真正理解自己的心情，對他人的欲望、缺點和失誤也會更寬容以待。 ●會感到孤獨不是因為周圍沒有親近的人，而是與自己的關係不親密。 ●不管是哪一種關係，只要相處在一起就會出現大大小小的問題。 ●真正能夠站在自己這邊，成為自己的支柱的人，心境會變得更從容寬裕，這樣才有空間設身處地為他人著想，接受對方的情緒。 ●必須先尊重自己的感受。只有先承認自己的心情確實受到影響了，才能一一理解背後的複雜情緒。 ●自信心是人際關係中非常重要的動力，一旦心中萌發了自信，就不會急躁焦慮，心情會變得舒暢和放鬆。如此一來，即使被人拒絕了，也不會再像以前那樣大受打擊。
【電子書】可不可以，不要跟別人相處？
從今天起， 擁有「不勉強」的人際關係。 韓國權威精神科醫師親授，改變人生的「人際關係聖經」！ 教保文庫、阿拉丁網路書店讀者滿分好評！ Yes24網路書店讀者9.8高分推薦！ 當人際關係成為負擔， 無法適應卻也無法逃離…… 該如何在艱難的人生中， 找到屬於我的容身之處？ 不想跟別人相處，又不能不跟別人相處，你可以選擇這樣做…… 不想討所有人喜歡：你本來就不是為了別人的認可而誕生的。 不被旁人情緒影響：當你的共感「已售罄」，就不需要為別人的情緒負責。 不再理會情緒勒索：拋棄想依賴對方的心，讓自己自由。 需要與人交流的時候，內心的小劇場總是特別多嗎？過度在意別人的眼光，導致自己的行動綁手綁腳？覺得要同理他人好麻煩又好辛苦，不想再與人相處了？ 事實上，人際關係是一種「身體記憶」，大腦處理記憶和情緒的方式會影響我們對人際關係的判斷，使我們用習慣的方式對待身邊的人，導致人際問題反覆上演。想要改善受挫的關係，就必須先改變自己的行為模式。面對誤會與衝突，我們可以從對方的話語中理解情緒；面對同事無理的要求，我們可以練習畫下界線、適當地拒絕；面對親密關係中的情緒勒索，我們需要學習讓自己更獨立。 本書是一本全方位的「人際關係指南」，結合專業的心理學與腦科學理論，你將學會以全新的角度處理人際關係難題，不再掉入過往的習慣陷阱，找到最適合自己的關係模式，舒服地與人相處將再也不是難事！ ★人際關係是一種「身體記憶」，只要改變習慣，就能改善人際關係！ ．90%的人際關係，都是從「談話口氣」開始的？ ．「換位思考」在人際相處中，其實有一半是錯的？ ．心情不好或壓力大時，更容易發生「不好的事」？ ．人們溫馨的回憶，大多都跟食物有關，所以才要問「吃飽了沒」？ ．比起人，「植物」才是安慰自己最好的方式？
【電子書】可以善良，更要勇敢生氣
公開場合．人際交友．網路社群．職場應對．家庭情感 你是否常常在這些日常情境中吃鱉， 感到煩悶卻無法好好地發脾氣？ 永遠只有兩個選擇：一笑置之或理智斷線？ & 國際憤怒情緒管理高階顧問手把手教你高情商發脾氣 將悶在內心的煩躁正確抒發，並化作保護自己的盾牌 回擊生活中得寸進尺的討厭鬼，守住自己的底線！ & 6 類好人診斷，檢測自我 34 例情境分析，找出軟肋 102 種解套選項，對症下藥 & 老好人的你是否也曾想：「我不太會生氣欸，那還需要學習憤怒管理嗎？」其實將怒氣悶在心裡不說，對於個人利益與心靈都是一種傷害，所以不懂得正確生氣的你才更應該好好了解憤怒管理。憤怒管理是心理訓練，目的是讓人在必要時生氣，在不必要時做到不輕易動怒。 & 《可以善良，更要勇敢生氣》將不易發飆的「好人」分門別類，以動物化的形象協助讀者理解自己的特徵，看見擅長與不擅長的情緒特質，並深度解析生氣的原理以及煩躁感的來源。作者透過34則日常生活案例，探討六類「好人」最有可能面臨哪些惱人的狀況，並各提供三種應對進退的方式──「可以說什麼話」、「如何思考」以及「該採取何種行動」。 & 不善生氣的你，會是哪種動物呢？ ►八面玲瓏、想討每個人喜歡的「海豚」型 ►認為沒辦法改變就輕易放棄、無能為力的「樹懶」型 ►即使內心很慌亂也要裝作鎮定的「白天鵝」型 ►總是驚慌、隨時對周遭保持警惕的「松鼠」型 ►完美主義、想被人認為很優秀、愛慕虛榮的「鹿」型 ►無法瞬間反應，事後內心有疙瘩的「無尾熊」型 & ★與其生悶氣，不如好好生氣 憤怒也是一種武器，一旦駕馭便可助你保護所有珍視的事物，包含思考方式、價值觀、存在方式、生活方式、立場、家人、朋友等。如果你沒有適時表現生氣的情緒，可能會被迫做出不想做的事情，或者是遭他人隨意對待、言語傷害，進而產生討厭與不舒服的感受。只要學習正確生氣的技術，好好管理憤怒的情緒，就能夠防止未來再度發生這些不愉快的事情。 & 人都會對自己無法認同的想法感到煩躁，並醞釀出憤怒與生氣的情緒。因此，本書也根據每種情境，闡明不同立場與角度所造成的觀念差異，鼓勵讀者跳脫慣常的思考框架，以便獲得更多解決的選擇。& & 例如── & 當有人打斷你說話時，你會覺得： 「我總是無法心滿意足地說完自己想說的話。雖然感到煩悶，但是最近好像也漸漸習慣這種情況了。」 & 可能發生此事的類型： 海豚型、樹懶型、白天鵝型 & 解套選項： ►►告訴對方「姑且讓我把話說完，好嗎」、「先讓我說」 對方也想表達自己的意見，所以總是在等待合適的時機打斷你。他覺得不能發表意見是一件討厭的事，因此你可以使用「姑且」和「首先」開頭的句子作為開場白，表明你有聆聽對方說話的意願。 & ►►不再繼續說下去，停止對話 如果說到一半就被打斷，不妨就停止說話吧。這麼做是為了讓對方明白今後跟你交談的原則。對話就像是拋接球。你可以告訴對方：「如果不能聽我說完，我就無法跟你繼續說下去了。」 & ►►乾脆成為一個善於傾聽的人 雖然大家認為口才好的人會受到歡迎，但其實恰恰相反。因為在這個世界上，願意傾聽的人遠比想要說話的人少得多，所以善於傾聽將使你成為受歡迎的人。 & 透過案例分析能充分理解人的想法與價值觀各有不同，不會都與自己的信念相仿。事情發生時毋須指望對方能在當下轉變想法與立場，因為人的思考方式是經年累月塑造而成，一時半刻無法輕易動搖，學習如何處理才是上策。 & 本書特色 & ◆國際憤怒情緒管理高階顧問，教授你如何應對生活中各種惱人情境。 ◆獨家自我檢測，診斷你是哪種不生氣的老好人，找出最適合自己的發怒之道！ ◆34個案例分析，全方位的情境模擬思考，一例三式的解套妙招。 & 專業推薦 & 洪千惠& 臨床心理師 蘇益賢 臨床心理師 &
【電子書】心控
8秒之後， 所有人都在你的掌控中！ 日本「皇家讀心術之戰」冠軍， NO.1讀心師最強人際魔術！ 【口語表達專家、企業講師】王東明 【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中 【威煦軟體開發公司總經理】吳育宏 【臨床心理師】洪仲清 【人性銷售、領導專家】梁櫰之 【《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞克 【超業講師、Podcast銷幫幫主、行銷表達技術專家】解世博 強力推薦！ 8秒，你能做到什麼？ 事業成功、人際暢通、感情如意…… 這些都可以輕易達成， 只要你懂得「掌控人心」！ ．破除心防術：輕鬆解除戒心，秒獲他人信任！ ．印象操控術：初次見面的人，也能馬上喜歡你！ ．完美傾聽術：話題源源不絕，通暢無阻，超級好聊！ ．究極交涉術：解決彼此分歧，讓兩顆心瞬間零距離！ 你有聽說過「8.2秒」法則嗎？根據實驗發現，人類面對初次見面的人事物，平均要花8.2秒才會有好感，而一個人的注意力，據說也只有8秒，所以想要掌握人心，必須在短時間內成功，而「心控」就是最強大的技能。 「心控」並不依靠超自然的力量，而是一種看穿對方心思、借力使力，讓對方在不知不覺中對你感興趣，並主動靠近的神奇手法。而深諳這種技巧、能夠牢牢掌握他人內心的專家，也被稱為「讀心師」。 本書是日本第一「讀心師」，融合十多年經驗的集大成作品。只要有效善用本書的40個專業技巧，就算是口才不好、膽小懦弱、社交恐懼的人，也能精準讀心，人際關係變得輕鬆百倍。現在就來成為人群中最受歡迎的那個人吧，只要看完這本書，你一定能做到！ 「稱讚」的魔術： 最有效的稱讚法不是直接稱讚，而是「透過第三者來稱讚」，可以讓對方坦率接受讚美。在本人不在場時稱讚，或在有點距離的地方稱讚，故意讓對方聽見，也可以向第三者介紹的時候稱讚。 「送禮」的魔術： 想要不著痕跡縮短距離，可以準備兩份禮物，一份是障眼法用，在對方感到失望後再拿出真正的禮物，利用這種落差，讓對方的喜悅增幅。 「無法拒絕」的魔術： 想讓對方點頭答應時，最好不要用「是或否」的問題，而是使用「A或B」的二選一，人在遇到有前提或選項的問題時，很容易會不自覺從選項中選擇，因此所有選項都要安排對自己有利的內容。
【電子書】只是跟你講個話，你卻說我不耐煩
你的生命正被每天說的話支配！靠說話就能改變人生的奇蹟！ 讓日常生活中慣用的頑固語氣，蛻變成散發清香的好話妙語。 改善對話盲點，遠離情緒風暴， 使親子夫妻和諧知心、人際溝通順暢加分， 絕對實用、效果滿分的幸福人生必懂說話訣竅！ ★韓國網路書店Yes24、教保書店高度好評，人際關係、家庭教養類優良叢書 ★生活化的各式說話溝通案例分享，人人都能找到自身需求共鳴點 ★具體有用的理論整合與簡易實踐，種種心法立即運用即刻有效 好評推薦（按姓氏筆劃順序） 臺大醫院精神醫學部職能治療師｜許瑋婷 親職教育講師｜魏瑋志（澤爸） 臨床心理諮商師｜蘇益賢 「老婆，我有話跟妳說。」 「幹嘛啦？」 「我說我有話跟妳說！」 「你為什麼那麼大聲？」 「不是妳先不耐煩的嗎！」 「不耐煩？我沒有啊。」 「妳的語氣就像是不耐煩！」 ▌生活中，你是否也常面臨心悶憋屈的溝通不良狀況？ ●只是像平常一樣說話，對方卻突然爆氣？ ●家人老是把自己的話當耳邊風不想聽？ ●孩子用不耐煩的口氣頂嘴回來？ ●工作上往來對象常常態度消極不配合？ ●日常中總是遇到各種莫名其妙的磨擦，有時會氣得睡不著覺？ 為什麼我們對待關係疏遠的對象會竭力尊重、保持禮貌， 相反地，對家人孩子或親朋好友卻毫不掩飾情緒，以尖銳、否定的語氣說話呢？ ▌本書提供自我覺察、扭轉情勢、一試即成的溝通心法： ●所有的語氣都可以從問候開始 ●說話的開頭與結語多說「請」「謝謝」「對不起」 ●運用1-1-3-1對話技巧，確認—反饋—提出選項，讓言談更有說服力 ●用「怎麼辦」代替「為什麼」 ●懷抱「這是一生只有一次的機會」，好好想過再發言 獻給在日常忙亂中，忽略意識自己常說出否定語氣和傳達負能量的人， 請開始慢慢練習： 習慣稱讚、給予共鳴、承認錯誤、用肯定的語氣說話， 用語氣改變人生的奇蹟，很快就會發生在你身上！ ＊＊＊ 「改變語氣大挑戰」守則： 我要拋棄具破壞力的負面語氣； 我要拋棄讓人挫折的消極語氣； 我要使用有效率的正向說話方式； 我要鼓舞自己內心，讓生活充滿正能量。 │韓國網路書店YES24和教保文庫讀者好評│ 這本書濃縮實用精華論點，更記錄作者自身實踐這些論點後產生的變化，讀完之後，我更注意對家人說話的語氣， 而且對方回覆我的語氣也變得更加柔和。為了家庭的和樂，誠摯推薦大家一定要閱讀這本書。——phila4 本書讓我瞭解說哪一種話、用哪一種表現方式才是有效溝通。尤其是年紀越大，越能感受到說話帶來的份量， 也常常認知到為什麼必須好好說話。如果能夠好好說話，可以為自己帶來許多機會； 若能用我的話語說服別人，更能提升個人的信賴度。——kkand***
【電子書】《哆啦A夢》的人際學
雙面人、愛唱反調、自私鬼、疑心病重、為人白目、控制欲強…… 38種難搞的討厭鬼，你想對付誰，就對付誰！ & 【人設】．【實例】．【理論】．【應用】 活用四項功能，回話、問話、人際互動，完全不苦惱 & >>>驚人大發現！<<< 風靡全世代的國民漫畫，竟是「心理科學」人際教科書 & ★無力到厭世的人際互動，你怎麼辦？ 你是否因為要面對這些人而痛苦不已…… ►表面和善，背後卻捅刀說壞話，又不能對質，怎麼辦？ ►負能量滿載，抱怨連連整天對著你倒垃圾，都快被淹沒了！ ►開會愛唱反調，凡事雞蛋裡挑骨頭，快把人給逼瘋了！ ►疑心病超重，稍有不如意就懷疑你在搞鬼，超無言的～～ ►攀高踩低，見上司畢恭畢敬，對屬下冷嘲熱諷，你拳頭不自覺硬了！ ►老闆控制欲爆表，錄影監控還得事事回報，不把你當人看～～ & 在你周遭，無論是公司主管、部屬、同事、客戶；家裡的伴侶、小孩還有長輩；經常聚會碰面的親友團阿姨、姑姑、叔舅……，你時不時或甚至天天得面對其中的許多麻煩人物，無路可逃地要跟他們周旋。 & 你也經常夜不成眠，想到明天又要和這幫人混成一鍋湯，苦惱思索該怎麼應付， 又或者為了自己昨日的慌張失措、回應失當而懊恨難消，你很無奈甚至感覺厭世…… & ★暗藏密碼的經典，幫助你脫離人際苦海 其實，你過去愛不釋手的國民漫畫《哆啦A夢》，極可能是解決之道！風靡超過50年的《哆啦A夢》，是全球知名同時跨越多個世代的經典名作，其中更藏有許多能促進良好人際關係的靈感，不僅能從中找到應付麻煩人物的訣竅，甚至還能發現自己的性格缺失。 & 本書作者小林獎是日本權威心理師，他在本書中全面解構多位主角「暗藏的性格密碼」，從大雄、胖虎、小夫、靜香、機器貓哆啦A夢，以及包括了多位劇中重要角色，並且以專業的心理科學，分成五種個性以及38類不同模式狀況，從「實例」、「理論」、「人設」和「應用」四個面向，一應俱全地提供給讀者，你不僅完全洞悉讓你難受的討厭鬼的內心想法，也能學會正確對付的訣竅！ & ★身邊的人，誰是大雄、小夫、胖虎….或者綜合體 熟讀這本書，你將能輕易地「人設」自己身邊的任何人，是「大雄」、「胖虎」或者「小夫」、「靜香」等等，甚至是他們的綜合體。只要跟隨書中所提及的實例、理論和訣竅，很容易就可以快速找到最好的因應策略，從此再也不會手足無措，也不會因為搞錯方法而砸鍋壞事。 & 本書特色 ◎風靡50年的經典漫畫，全新解讀體認 ◎心理學「人設、實例、理論、應用」四大功能，全方位改善人際關係 ◎日本權威心理師小林獎代表著作 &
【電子書】世界第一的聊天術
內容簡介： 看完這本書， 再也沒有你不能聊的人！ 溝通界「傳奇私人教練」秘傳聊天法， 超過1,000位各界菁英認證有效！ 史上最強「溝通交流聖經」、「萬人迷指南」， 不管多不會說話都有救！ 人際關係不必像鮭魚子般時刻緊貼， 而是應該像蜘蛛網般細弱卻堅韌， 「聊天」就是聯繫彼此的蜘蛛絲， 只要建立關係網，一個人，也可以堅強的生存。 ．「超強提問力」：開啟聊天的「無限列車」，話題多到聊不完！ ．「無敵傾聽術」：掌握三大步驟，迅速拉近和對方之間的距離！ ．「人見人愛印象建立術」：讓好感度瞬間提升100倍，馬上贏得信賴！ ．「宇宙無敵強的心理素質」：即使是社交恐懼者，也可以建立堅實自信！ ．「眼神交流必勝法」：一個視線，就能像「強力膠」一樣黏住對方的心！ 建立自信、有異性緣、被喜歡、受到信賴、業績提升、建立良好的關係⋯⋯無論在工作上還是私生活，「溝通力」都決定了你的人生。在社會上，溝通是所有行為的潤滑油，不論想要達成什麼目的，掌握溝通技巧才能夠事半功倍。 本書融合心理學、腦科學、人類學等全世界最先進的學術研究，以及頂尖菁英溝通交流累積的「世界級」知識和經驗，打造出全世界獨一無二的最強「聊天術」，只要學會本書傳授的50個「速效技巧」，就能在日常生活中的各種場面中應用自如，快速提升溝通力。 透過「傳奇私人教練」的獨門溝通秘訣，即使是平常說話時容易感到不安、缺乏自信的人，也一定能夠建立正向的心態，讓人際關係更加暢通，生活發生戲劇化的改善，輕鬆變身「超好聊的人」！ 活用世界第一的聊天術，成為最受歡迎的萬人迷！ 聊天時 ✘滔滔不絕地聊自己想聊的話題和自吹自擂。 O努力傾聽對方說話。 解析：人是聽不下去「自己想聽的話」以外話題的生物。談話高手努力的重點不是「自己開口說」，而是巧妙地引導對方開口，也就是讓對方成為聊天的主角，讓對方說話。 & 接受讚美時 ✘不不不，沒這回事。 O謝謝，你的鼓勵帶給我很大的勇氣。 解析：稱讚的人也是鼓起勇氣才說出那些稱讚的話語，不要急著謙虛，而是應該「把稱讚視為禮物」，享受被稱讚的感覺，也會讓稱讚你的人感到高興。 試圖說服對方時 ✘這款商品很棒，一定要買。 O這款商品很推薦，因為是知名設計師推出的限量商品，全世界只有一百件。 解析：人類是喜歡追究「為什麼」的動物，無論任何理由，只要在對話時補充說明，說服力瞬間大增。 強力推薦 【金鐘獎得主、金融科技服務公司創辦人】方祖涵 【臨床心理師】洪仲清 【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆 【《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞克 【激勵達人】鄭匡宇 &
【電子書】話語公式
掌握說話的「黃金比例」， 一次就打動人心！ & 超過3,000所企業菁英認證，28個獨創聰明溝通技巧！ 前蘋果公司商務指導、韓國商務溝通權威享譽世界的說話秘訣， & ‧想說服房東不漲房租，繼續租給你？ →比起多個一點點房租，房東更在乎房客的習慣，透過「+」掌握共同需求。 ‧兩方立場僵持不下，眼看就要吵起來，誰也不肯讓誰？ →先「-」掉自己的立場，聽取對方的意見，準確掌握彼此之間的決定性差異。 ‧新人接案總想靠低價來增加競爭力，但客戶還是照樣殺價怎麼辦？ →買家總認為賣家會多加額外的錢，先預設協商範圍，才能「×」出最大利益。 ‧希望爭取加薪，但總覺得計較利益的自己好像很自私…… →不要想成是為自己爭取，透過「÷」，將心態轉變成替別人進行協商。 & 人生，就是一連串的協商，「話語」則是最關鍵的工具，小自個人的薪資升遷，大至公司的談判合作，無一能免。然而，在瞬息萬變的人生裡，如何才能克服萬難，找出一條「每溝必通」的坦途？ & 輔導超過3000家企業，韓國商務溝通權威Jasmine韓，特別為此開發出一套運用「加減乘除」概念的「話語公式」。要如何扭轉劣勢，獲得最佳利益？要怎麼把話說得清楚又不得罪人？只要利用每個人自身擁有的特質與資源，適時加以「運算」，就能得出最符合現狀的解方，創造雙贏的溝通結果。 & 將話語導入「公式」並不需要會算數學，每個人都能看得懂、做得到！你只需要思考在不同情境之下，套用不同的溝通思考，就能有效應對各種生活情境，為自己創造更好的機會，輕鬆成為人生中的最大贏家。
【電子書】正向界線練習
所有人際關係的煩惱，都跟「界線」有關 為情感、時間、身體、物品設下界線 一次解決職場、婚姻、親子、友誼的人際困擾 超越了以往對界線的認知！ 界線不只是用來自我保護、抵抗外力的防禦機制 界線更是把精力留給自己，專注發展美好生活的正向指引 （〇）界線的目的是好好照顧自己。 （✕）界線不是為了控制別人，要別人來照顧自己。 （〇）表達界線時，我們會透過溝通請別人改變他們的行為。 （✕）界線是表達請求，而不是要求，或試圖強迫別人按照我們的意願做事。 （〇）界線是雙向的，我們必須尊重他人的界線，不僅僅是堅持自己的界線。 （✕）界線是單向的，只顧表達自己的需求，而忽略了傾聽對方的需求。 界線是一條分界線，界定了什麼是我的（我的身體、感受、財產、責任等等）和什麼不是我的。界線傳達了我們希望別人如何對待我們，什麼是我們可以接受和不可以接受的，以及我們希望在身體和情感上與他人保持多少距離。 本書的第一部，將帶你了解我們需要界線的理由；第二部，告知別人界線的方法，以及當界線被侵犯時該如何應對；第三部，與哪些人建立界線，對象包括：同事、伴侶、子女、親戚、朋友；第四部，你也將練習尊重他人的界線，為自己建立健康的限制和習慣。 學會設定界線，可以增強個人的自尊和自信，並幫助建立充滿尊重和令人滿意的人際關係。本書是全方位的界線實踐手冊，透過書中的練習，我們將在堅定表達自己的同時，也學會不去挑戰或侵犯他人的界線，減少互動中的控制、衝突與摩擦。 為物品設下界線：保有自己的空間、物資和財產。 為情感設下界線：保有自己的想法和感受，免於受忽視或背叛的情感傷害。 為時間設下界線：保有自己的時間，不應允你不想做的事也不工作過度。 為身體設下界線：保有自己的身體自主權，並接受伴侶對性的坦誠。 &
【電子書】給無法輕易絕交又想活得更自在的你
面對合不來的親人、朋友與同事，如果無法絕交，就要找到與對方「共生」的方法！寫給陷在「他人地獄」，卻又無法轉身離開的你，轉化暗黑的人際關係，迎接坦然自在的每一天！★韓國各大網路書店高評價！★阿拉丁10、Yes24 9.9、教保文庫9.9分➷ 當血脈相連的親人老是跟你作對，如何轉化思考才不會鬧家庭革命？➷ 當職場同事經常言語霸凌，如何反應才不會丟了飯碗？➷ 當老朋友總是提出無理要求，怎麼拒絕才不會失去這段友誼？生活中總是會遇到粗魯無禮、跟你超級不對盤的人，偏偏這些人，可能是難以一刀兩斷的家人、同事或朋友，不是說絕交就可以瀟灑絕交的！究竟該怎麼做，才不會憋到內傷，又能保住基本關係呢？人氣諮商心理師申紀律說，想消除人際關係裡的痛苦，不是將反感的對象拒於千里外，而是要學會以不同的眼光來看待對方，才能真正揮別自己的糾結情緒。▎不必急著與親友絕交！人際關係是2-1=0「人可以獨自過日子，卻不能獨自過上幸福的生活。」申紀律說，不是把生命中的討厭鬼、覺得個性不合的人排除在外，就能換來順心如意的生活。因為每個人都是相連的，如果不顧一切將他人從生命中撇除，我們最終會失去與人的連結，演變成2-1=0的孤寂處境。特別是，令你痛苦的對象，來自牽一髮而動全身的家庭、職場與熟悉的交友圈，斷絕關係絕非易事。當你無法率性而為，學會共生共好的相處之道，就是你的當務之急！▎成年後的人際關係，需要的是洞察力而不是努力！申紀律從自身經驗與多年的諮商工作中，總結出一套有別於「斷捨離」的「共感人際法則」，要教你在各種艱難的處境下，學著以不同觀點去洞察、理解眼前令人窒息的關係與狀況。本書有如為大人開設的人際關係課，分為「共感」、「勇氣」、「溝通」、「命運」四個關係修復練習，網羅生活中常遇到的「人際挫敗」，帶你一步步解開人與人相處的迷思與困惑：為什麼有時候做越多，人們越不喜歡自己？為什麼努力溝通後，關係卻越來越糟？為什麼把對方甩開了，內心還是如此在意？為什麼試著去了解別人，才能海闊天空？▎不再因為討厭的人而受傷了！建立一生都受用的機智原則如果你也陷在「他人地獄」裡：相處起來不舒服卻又無法斷絕關係、與某人親近但會因為衝突而令人沮喪、總是因為他人而受傷、各種社交障礙⋯⋯本書要為你帶來溫暖的安慰與實用的建議。✧ 看不過親朋好友的行事作風，怎麼做才能真的不在意✧ 面對他人的無禮舉動，如何進行溫柔又堅定的溝通✧ 要怎麼接受與自己個性截然不同的人✧ 跟陌生人協商問題，如何談判才能達到雙贏✧ 如何找到與對方的談話界線✧ 讓人閃閃發光的拒絕門道✧ 了解四種「關係體質」，找到自己與對方的相處之道透過這本書，你可以找到重新梳理人際關係的方法，並學會解開糾纏不清的心結，迎向更自由、更自在的生活！本書特色1. 學校沒教的人際關係學本書寫給為人際關係感到痛苦的大人們，以生活周遭的各種事例，講述如何培養共感的眼光去理解他人與自己，進而找出互不傷害的共生之道。作者提供許多獨到的觀點與建議，教導讀者去辨別、經營、培養良好人際關係的方法。2. 修復關係的減災方法本書想為疲憊的人們帶來溫暖的共鳴和安慰，作者強調在千頭萬緒的社交網絡中，與其一刀兩斷撕裂傷口，不如先試著以不同的觀點去看待、理解對方。以此修復關係，也從怨恨的情緒中釋放自己的心靈，活得更自在！&
【電子書】閉嘴的藝術
★《時代》雜誌封面故事報導 ★ ★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★ 當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上， 就會付出各式各樣的代價。 掌握話裡留白與適時沉默的藝術， 收穫良好人際，放大成事機率。 當別人愈吵雜，安靜就愈有影響力。 「讀這本書，老闆、另一半、小孩會感謝你，你也會感謝你自己。」――《徹底坦率》作者金．史考特 ▎管不住嘴巴的代價有多高？ 我們只要在記憶裡翻找，一定可以想起那些早知道就少說兩句的場面。而管不住嘴巴在別人眼中是何模樣，從各國如何形容話多的人就可窺知一二： 美國：用嘴巴在腹瀉 英國、愛爾蘭：從天上把屎灑下來 義大利：在耳裡做了下三濫的事 比起說髒話，俄羅斯人絕對不會輸，就不方便在此舉例了。 日本人則是很委婉地說：鳥不叫，就不會被槍打下來。 諷刺的是，中文有「長舌婦」一詞，但據統計，喜歡打斷別人搶話說的男性占多數。 以作者來說，管不住嘴巴的代價是八百萬美金。一則在臉書批評自家執行長的貼文，讓他丟掉現值不菲的股票選擇權。他與老婆的關係也在他慣性嘮叨下觸礁，進行了多次婚姻諮商，他發現最有效的方法莫過於少講幾句。更別提他還是家有青春期小孩的父親。凡此種種，帶他走上了研究與撰寫本書的旅程。我們（以及身邊的人）是否屬於禍從口出的危險群，書中有「話癆量表」測驗供我們評估。 ▎用為自己帶來優勢的方式，與世界進行互動 近2/3對話都比與話者希望的更長，為什麼我們管不住嘴巴？當我們一吐為快就會釋放多巴胺這種爽感賀爾蒙，欲罷不能；但如果對方興趣缺缺，他們釋放的就是可體松這種壓力賀爾蒙。多話者是把快樂建築在別人的痛苦上，就算同事已經掀開筆電開始打字，他們也看不懂那弦外之音。 多話通常有6種類型：自大型、緊張型、反芻型、脫韁野馬型、欲罷不能型、話癆型。當中兼具心理性和生理性的成因。作者原本以為自己只是外向愛聊天，直到他開始惹上各種麻煩。這一趟旨在「避凶」的閉上鳥嘴蛻變之旅，卻意外收穫了諸多「趨吉」的溝通習慣。 // 社群、公司、家裡、愛裡等4種情境， 58個話少一點、收穫多一點的溝通提點 // ．做出可檢驗的成績，是最好的自我宣傳 我們已經被成功洗腦一個觀念：建立自我品牌。於是在一片吵雜的紅海中，試圖更大聲突顯自己的功勳。據研究，謙遜領導人的團隊比愛現領導人表現更好，壓力值低75%、生產力高50%、過勞低40%。 ．硬實力用來打底，傾聽與學習的軟實力讓你站上巔峰 你上個月買的特斯拉不會是你今天開的車。特斯拉經常更新軟體到自家車上，而不是等到新車款問世，升級軟體的依據就是聽取客戶意見。過往把死的說成活的銷售模式不再堪用，頂尖的業務電訪有54%時間在傾聽，吊車尾的業務有72%時間在說話。 ．善用「積極性沉默」，解鎖更深層的溝通 小孩為了升學考試焦慮，與其開口下指導棋，不如用刻意沉默誘導小孩聊聊。他們一開口，焦慮就會緩解，父母才有機會發現，表面上為了考試焦躁，更底層可能是為了大學生活感到不安。他們不期望父母解決問題，只需要知道自己不用一個人面對。 ．園藝型父母協助小孩長成原有的模樣，木匠型父母把小孩雕成想要的模樣 父母不用對每件事都有意見，就算有意見，也不必每次都說出口。蜜雪兒．歐巴馬曾感謝自己的母親：「妳讓所有的成功或失敗都屬於我們自己。」教育體系經常把小孩訓練成標準化的模樣，父母更需要給小孩空間去探索，學習在過程中揮灑創意，而創意正是AI時代最無可取代的特質。 &
【電子書】正面溝通練習課
★ 韓國yes24、教保文庫、阿拉丁網路書店9.3分全面好評 ★ ★ 親子溝通、職場協作、人際社交，所有情境一本通用 ★ ★ 練習用正面的對話，創造更美好的人際關係 ★ （本書內頁含對話練習冊，掃描QR code即可下載） & 想要說出心中的感受，但口一開卻往往惹對方不開心？ 為了拉近關係，努力的尋找話題，雙方反而越聊越遠？ 不想再當句點王，卻不小心就會和別人保持社交距離？ 說話與溝通在無形之中，變成生活中的不可承受之重？ 如果以上的問句，你的答案都是肯定的。 就讓有20年教學經驗的正面溝通專家來解救陷於困境的你， 透過實際練習，說出更好的自己與更完滿的人際關係。 & ◎想要把話說得正面，就得從內心開始 談吐反映了一個人的內心，也代表著一個人的外在形象。因此，想要改善外在形象，就要從改變談吐開始。想要改變談吐，就必須回頭檢視自己的內心。想像自己的內心，根據自己要的正面形象，去改變說話習慣，進而改善外在形象。 & 在日常生活中，溝通與說話經常讓許多人感到困擾。有些人對如何拉近關係不知所措，也有人不懂得如何表達自己心中的情緒與感受。不想再和這樣的麻煩糾纏，就讓擁有20年正面溝通口語教學經驗，經常受邀為大企業開班授課的作者金炫廷，帶你練習改變說話習慣，學會用正面溝通的方式說出更好的自我形象與人際關係。 & ◎學習正面溝通開始，就能改善人際關係 所謂的正面溝通，是避免負面、強硬的態度與話語，改用正面、積極的詞彙和態度來與對方溝通。同時，也要試著體諒對方的感受，避免直接宣洩情緒。使用這樣的方式溝通，才能夠避免衝突，使人際關係更融洽。 & ◎ 改變說話技巧，就能打造出一個正面的自己 前面提到，要學習正面溝通的第一步，就是想像自己要成為怎麼樣的正面形象。再根據自己想要打造的形象，練習改變自己。這個改變就從說話技巧開始。 以下就是作者在書中列舉，希望自己展現出不同形象，所必須學習的不同說話方式： ✓若想成為有風度的人：使用寬容、鼓勵、肯定且積極的話語。 ✓若想成為有自信的人：抬頭挺胸、注視對方，話語俐落，音調有高低起伏。 ✓若想成為有說服力的人：帶有誠意、熱忱的態度，說話淺白、顧慮對方感受。 ✓若想成為有領導力的人：尊重對方，抱持著開放的心胸，公平的對待每一個人。 透過練習，改變說話的方式，培養內在、展現自己嚮往的形象與價值觀。此外，更多改變自我形象的提示，都在本書中！ ◎ 將說話內化成習慣，創造正面的互動溝通 循著作者提示，學習用對應方式，培養、展現嚮往的自我形象後，就能夠進一步打造新的說話習慣，利用正面溝通，創造良好的人際關係。如果改變說話技巧，行動也會跟著改變。改變行動的話，與人的關係也會跟著改變。因此，我們要養成新的說話習慣，開始正面溝通。 作者提供了應該要養成的說話習慣。只要培養這些說話習慣，就能用正面的方式與其他人溝通： ✓習慣稱讚的話語：真心的稱讚能鼓舞對方，也能增加認同感。 ✓習慣真誠的話語：話語中包含誠懇與真心，可以拉近彼此的距離。 ✓習慣專注的傾聽：用視線、表情、態度傾聽，才能讀懂對方的心思。 ✓習慣適時的附和：恰到好處的附和，可以促進、延續雙方的對話。 ✓習慣用換位思考：觀察、揣摩對方的心思，展現同理心，可以提升對方的信賴。 ✓習慣開朗的口吻：用樂觀開朗的口吻對話，可以產生正面的能量，讓雙方都受益。 試著從這些新的說話習慣開始，培養正面的說話方式，讓正面的溝通成為日常吧！ ◎ 加強正面的說話語氣，有感提升溝通效率 有了新的說話習慣為基礎後，日常的溝通想必更為順暢。這時可以搭配改變說話的語氣，進一步讓溝通效率有感提升！ ✓肯定的語氣：使用肯定的語氣，能夠避免衝突。即使持反對意見也能用來緩和氣氛。 ✓共感的語氣：找到雙方共通點，分享共同的經驗，能夠製造更多話題，突破心防。 ✓扼要的語氣：語氣簡要，可以抓住對方的注意力，讓對方接收資訊更有效率。 ✓模仿的語氣：模仿對方的語氣、動作或用字遣詞，會使雙方產生同類意識。 ✓體諒的語氣：體諒對方的感受，而非擅加評判，可以讓對方感到溫暖，並得到信任。 從改變說話的語氣開始，讓正面的溝通在互動中發酵，使人際關係升溫！書中，作者還分享了更多促進雙方關係的正面溝通技巧，等待你來挖掘！ ◎ 避免溝通中絕對NG的事項，讓關係更融洽 除了使用正面溝通的說話方式外，作者也指出在說話或溝通時，絕對要避免的注意事項。在與人來往時牢記這些注意事項，才能避免人際關係中的扣分行為： ✓直接指出對方的錯誤：指責會引起反感與反擊，寬容諒解才是較好的方式。 ✓直接表現自己的憤怒：表現情緒會使雙方對立，先暫停消化，再好好說出自己的感受。 ✓單方面的向對方說教：說教容易引起反感；促使對方自己思考會更有效。 ✓裝腔作勢的言詞：吹噓和自信只有一線之隔，展現自己真實的面貌才是上策。 無論是哪一點，在對話中不小心犯錯，都會破壞自己的形象，並使雙方的關係更加疏遠。因此無論與說話的對象關係有多親近，都必須注意避免這些扣分的行為。 ◎ 掃瞄QR code，下載正面溝通對話練習冊 除了書中的內容，本書還附贈線上版本的正面溝通對話練習冊，只要掃瞄QR code，就能夠下載使用。藉由使用對話練習冊，練習在日常生活會遭遇到的各種情境中，培養正面溝通的說話方式。並建立新的說話習慣，進而說出良好的自我形象，打造更完滿的人際關係。 本書內含有大量的實際對話範例與表格，讓你能夠輕鬆掌握要領，並在生活中應用。透過這本書，希望能夠讓你了解到，話語代表一個人的品格與形象，是一段關係的開始，是也維繫感情的唯一技巧。利用本書，練就好的說話方式，打造良好的人際關係，不再為溝通與關係所困擾！ &
【電子書】開始喜歡自己的不完美
如果連你都不喜歡自己，別人要如何喜歡你？ 你的「弱點」裡面，都隱藏著「優點」，只是你不知道 只要6步驟！解開內心束縛，不再因人際關係而心力交瘁 ★一昧壓抑自己，討好別人來符合期待，對嗎？ 每個人特質都不同，許多人卻因為自己「拘謹放不開」、「安靜不愛說話」、「游移不決」、「在乎細節」、「容易悲觀想太多」……，無法符合人們期待而徬徨不安。 也因為如此，開始不喜歡自己，看自己不順眼，不敢走入人群，害怕與人接觸，擔心別人眼光看穿「弱點」，長期飽受莫大的痛苦、煩惱，但其實都是自己折磨自己。 & ★日本超人氣講師親身實證，幫你解開內心枷鎖 作者渡瀨謙，是知名的超人氣講師和暢銷作家。他在日本各地巡迴演說，分享自己如何從一個四處碰壁和與失敗為伍的「邊緣人」 ，轉變成「成功的創業家」。這個真實的故事在日本掀起熱潮，幫助了無數人解開內心桎梏，擺脫長期的人際沉重壓力，最後尋回真正自我，重新開啟嶄新的人生。 渡瀨謙提出，性格沒有好壞只有差異，任何「性格弱點」都能從中挖掘出「性格優點」，就算是再怎麼沉默寡言也都能成為最頂尖業務員；再怎麼怕生怯場，都可轉身成為人見人愛的萬人迷……，只要學會依循本身特質，這些願望都能輕易辦到。 & ★改變「看待自己的方式」，而非改變「自己」 作者渡瀨謙也說明，許多人包括他本人在內都曾經相當討厭自己，企圖拿別人的標準來「改造」自己，希望做到口才流利而不再是「句點王」；渴望變得幽默十足，無論身在何處都能令人開懷大笑；希望減少自己的神經質，不再畏畏縮縮……。 然而，花費時間精力想讓自己「零缺點」的願望，得到的回報終究是「零」，因為「與生俱來」的性格無法扭轉，更糟糕的是，最後還會因為過大的壓力而迷失自我，甚至失去寶貴的健康。 作者告訴人們，與其耗費生命去改變「缺點」，倒不如將注意力集中在「充實長處」！畢竟無論你再怎麼改，都很難和別人既有的天賦相匹敵，況且想在群體中出眾，所依靠的是你的獨特天賦與長處。 ★輕鬆做到6步驟，看見自己的不平凡 渡瀨謙也在本書進一步分享，他之所以能消除人際焦慮，開拓自己成功人生的6個步驟祕訣，其中包括了── ․面對「真實的自己」：分析自己「壓力源」特質，避開他人看法。 ․喜歡「自己的不完美」：「努力」需用對地方，找出最強優勢。 ․學會「自我表達」：坦率能博得更多好感，推倒無形「高牆」。 ․鞏固「自我特質」：依循特質發揮所長，在「群我關係」找到對應。 ․運用「專家的天賦」：不自我設限，專注拿手事物。 ․認同「自我無可取代」：懂得轉念，肯定「失敗」，充實自身長處。 只要下定決心採取實際行動，放心踏出步伐，讓自我特質被看見、被肯定、被需要，減少無謂的壓力，就能感受嶄新蛻變的人生。 （原書名為《放不開，想太多，這樣的你也可以很好》） & 本書特色 ►日本超人氣諮詢講師、暢銷作家，親身實證。 ►清楚有效的6個步驟，輕鬆消除內心壓力與煩惱。 ►教你無須改變個性，活出「嚮往的自己」。 &
【電子書】當好人，你手裡要有刀
同事說你人好。因為他們不想做的麻煩工作丟給你，你任勞任怨。 女神說你人好。因為你對她隨叫隨到，有求必應，是個行動ATM。 朋友說你人好。因為你既開得起玩笑也幫得起忙，是公認的熱心腸。 & 你的好商量、好說話，換來的是什麼呢？ 無力保護自己的好人，充其量不過是個有同情心的弱者。 你會被傷害，是因為你除了「好」，一無所有。 保持善意，也能隨時回擊，手裡有刀，才能保全自己。 & 你的懂事，都是被委屈撐大的。 《變得不好惹以後，我的生活好過多了》暢銷作家姚林君最新力作，吐槽你的任勞任怨，拆穿你的寬容大度。你在乎別人的眼光嗎？那你怎麼這麼不在乎自己呢？ ★大膽吐槽好人價值觀★鼓勵你當個不獨立自主新女性★ 關於「什麼是愛」｜如果下班順手買個宵夜就叫愛我，那外送員也很愛我啊 每天把愛掛在嘴邊，可是他做了什麼？他給的陪伴，普通朋友也能給；和你一起吃飯睡覺約會，即使主角不是你，換個女生他也能做到。那些他津津樂道的付出，不過是廉價的自我感動而已。 & 關於「努力」｜你老公這麼優秀，你真走運 他們在誇一個人走運的時候，其實都在否定另一個人的努力。沒有一個人的包容承擔和不離不棄，就沒有另一個人的成功。默默犧牲的人，遠比你們想像的偉大；既得利益者，也沒你們想像的優秀。 & 關於「委屈」｜你什麼都不要，所以你什麼都得不到 人總是喜歡口不對心。因為害怕別人說自己虛榮任性，所以又窮又愛裝，想被疼愛又想被誇獨立，後果就是彆扭地委屈自己。你真乖、真大方、真懂事，不少這麼說的人只是想占你便宜，讓你在利益面前退步。 & 關於「綠茶」｜為什麼人生贏家都是綠茶？因為她不在乎你的評價 她們往往對自己要求非常嚴格。為了達到目標，往往付出常人所不能及的努力。她們很懂何時該做什麼，眼光也比同齡人長遠。 & 給所有活得很硬、假裝堅強、低頭走路的迷惘者，沒有人需要一直勇敢堅定，要成為什麼樣子，不該是這個世界期待你成為的，而是你自己想要的。 &
【電子書】漫畫 贏得好人緣的人際關係心理學
所有的煩惱都源自於人際關係， 面對人際相處的疑難雜症，就用心理學解決！ 不需委曲求全、不用故作姿態、不必刻意逢迎 最強社交心理學情境漫畫 讓你友情破冰、職場晉升、感情加溫，逆轉人生！ 日比野希海是池麵食品的總務部主任。剛調任的她，深受新環境的人際關係苦惱。求好心切的日比野，該如何改變命運，處理複雜的人際問題，甚至開展一段新戀情？一切關鍵都在──能否懂得應用心理學！ 粉絲破32萬！日本超人氣精神科醫師教你： 只要掌握影響關係的心理學要素， 就能找到改變自我與他人的方法！ 經典有效的社交心理學法則Ｘ貼近生活的人際互動案例 讓你打破僵局、營造好感、維繫關係，拉高互動勝率！ ＞＞＞聊天、交涉、說服、搏好感零失手＜＜＜ 人際情感｜心理技巧全解讀 【人際溝通】如何從內到外提升自信，擁有健康理想的人際連結？ ＃掌握正確社交技巧，提升互動品質！ 【職場必備】如何與主管、同事相處，突破職涯困境？ ＃辨析人格類型，大力增強溝通的力量與深度！ 【商業策略】如何從容應對客訴，提出可行且雙贏的解決方案？ ＃善用同理策略，讓你化危機為轉機！ 【戀愛魔法】如何不當感情木頭人，快速拉近與曖昧對象的距離？ ＃掌握營造好感的心理技巧，巧妙提升魅力！ 【自我激勵】如何平息內心小劇場，活出值得青睞的自己？ ＃不干涉他人課題，運用策略有效提升自尊感！ 本書特色 ◎以生動漫畫與精闢說明，傳達人際相處的精髓 本書收錄豐富多元的情境，引領你全方位身歷其境、以戰養戰！此外，藉由「漫畫情境→重點技巧→完整概念說明」三大步驟，提綱挈領，幫助你更充分掌握本書精華，洞悉不同性格的人的行為模式及思維慣性！ ◎【從阿德勒、榮格到佛洛依德】30則心理學大補帖 本書不深奧地賣弄玄虛，而是以專業學識為基底、融會成許多實用的心理學技巧，並濃縮阿德勒、榮格與佛洛依德等心理學宗師的概念精華，創造出簡單易懂、實用可行的行動指南！ ◎【從NLP、正念到諮商讀心力】20個人際致勝技巧 舉凡NLP、正念、諮商讀心力，本書囊括多項實用技巧，幫助你識人也識己、培育自身優勢，重拾相處的初衷與快樂！ ◎【從科學研究到心理學情境】10個心理學概念分析 從科學研究到心理學概念說明，全書兼具嚴謹與生動性，讓你不管是在人際、愛情、職場到生活，皆能如魚得水、一路過關斬將！ &
【電子書】別人在想什麼，都是你能懂的
才華出眾卻總是難以升遷？ 每場戀愛最後總是以失敗告終？ 小孩只愛黏著另一半卻不理你？ 讀懂人心，這些狀況都不會發生！ 知識可以Google，人心不能搜索。 面對變化無常的世界，你需要關於人的「說明書」。 聽到人、看見人、讀懂人，書寫屬於自己的人際勝利法則。 《別人怎麼對你，都因為你說的話》暢銷作家「人際心理學」經典之作！ ．留不住人心的公司，不是錢給得不夠，而是心想得不同？ ．拚命工作卻無法累積財富，可能是「潛意識」在阻礙你？ ．商業談判靠的是「猜心」，看出對方的需求才能成功？ ．開始爭論「對與錯」，往往是一段感情破裂的開始？ ．明明知道不對勁，我們為何還會忍不住被「不適合」的人吸引？ 白天應付工作，晚上照顧家人，你已經盡了自己所有的努力，為何仍然無法得到幸福？ 資深心理學導師黃啟團也曾陷入相同的煩惱，他曾因為太過理性，而被妻子視為「木頭」，雖然贏得每一次爭吵，卻輸了家庭。工作上更因為得理不饒人，導致麻煩不斷、處處碰壁。他意識到，自己已經成為吞噬周圍的「黑洞」，只要一出現，周圍的溫度似乎都會降低。 而拯救他的，正是關於人的學問「心理學」，學習心理學後，他發現過去的自己眼中只有道理，根本容不下人，他開始檢討自己的思維模式，將自己從人人躲避的黑洞，轉換為照亮周遭的發光體，他也由一個「木頭」慢慢變成一個溫暖的「人」。 在本書中，團長結合多年經驗，由專業心理學知識出發，從固有模式、限制性概念、情感銀行、情緒、人生維度等方面，深度把握人與人之間的溝通本質、疏導心理焦慮，教你學會心中有愛、目中有人，用心理學實現個人成長，活出幸福美滿的生命旅程！
【電子書】前公安搜查官首度現身教你識人術
★☆日本最神祕莫測的警察單位——公安部大解密★☆ 前公安搜查官首度現身！ 教你如何「一對眼就看穿人心」 & ｜獨家揭密！守護日本國土安全的無名英雄｜ 隱姓埋名、亦正亦邪、不擇手段……在日本動漫、小說與連續劇中皆十分活躍的公安警察，與一般在街頭可見的警察職務不同。真實世界的他們，負責對可能企圖組織暴力活動、侵害國家利益的團體或敵國諜報活動等，進行情搜或查緝，相當於日本的CIA（美國中情局）情報員。這群警界菁英，最擅長的其實是與人相處，深化關係後獲取珍貴的情報。 本書作者曾是警視廳公安搜查官，他以洞燭機先的情報蒐集能力與高超的調查手腕獲得高度評價，榮獲「警視總監賞」等各種獎項。回歸民間後，他將畢生習得用來引導珍貴情報的技巧，實際運用於日常生活中如何識人心機，並與他人構築強烈的信任關係。 & ｜專家認證！一般人生活中可用的極祕心理術｜ 人與人之間關係再親密，心中多少還是會保留一些小祕密；更別說不太熟的人，彼此之間彷彿橫亙一道厚厚的牆。然而，當遇到必須判斷眼前的人值不值得信任的時候，又或者需要某個人的協助，卻不知如何開口的時候，便需要一些簡單易懂的心理學技巧，才能「知人知面又知心」，讓我們成功達成目的。作者活用畢生習得的情報工作知識，帶來絕對沒有危險、不需特別訓練的技巧，而且特別適合商務人士使用。例如： & ‧ 面試時的識人小技巧——測試誠實程度 運用「率先出示本身情報」的技巧，先談自家公司的弱點，可測試出對方是否為公司真正需要的人才。 & ‧ 推銷時的識人小技巧——打聽客戶需求 運用「貼近對方弱點」的技巧，不要讓客戶覺得「這個人只想賣我東西」，而是「這個人能幫我解決困擾」！ & ‧ 談判時的識人小技巧——探查對方底線 運用「沉默令人坐立難安」的技巧，盡可能的拉長沉默時間，讓對方忍不住自己亮出底牌。 & 還有更多解決人際疑難雜症的小技巧，作者毫不保留、傾囊相授！ 例如： ‧ 想與初見面但沒有共通點的人聊些什麼 → 就聊「討厭的東西」。 ‧ 想與特別在意的部屬縮短距離 → 事先記住部屬家人的「生日」。 ‧ 擔任面試官，想知道對方是什麼樣的人 → 詢問：「你最近一次撒的謊是什麼？」 ‧ 與上司面談，想知道對方的真心話 → 交談時，有效的運用「沉默」時間。 ‧ 想看出客戶的真實需求，讓他「就是要跟我買」 → 事前了解客戶，企圖解決對方的「弱點」（煩惱）。 ‧ 在社交媒體上接到陌生美女的交友邀請，想確認是否詐騙 → 善用已知、公開的情報，尋找「破綻」。 & 想要突破他人心防、建立信任、快速搏感情…… 只要詳閱本書，不論是誰、現在立刻就能學會！ & 書中許多訣竅，曾經是只有活躍在前線的公安才能理解。但現在，只要掌握本書的指導內容，任何人都可以隨心所欲的識人、用人。在資訊戰的世界中，也能避免自己被套情報、被人牽著鼻子走，妥善的保護自己與身邊的人。 &
【電子書】這世界很煩，但你要很可愛2
《這世界很煩，但你要很可愛2》 「願我們歷經善惡，依舊少女無畏！」──萬特特 & 感謝18萬名讀者們可愛以待^^ 博客來、誠品書店、金石堂、momo暢銷經典之作全新回歸 ! & ★ 席捲各大書店暢銷榜，「可愛」新定義好評不斷！ ★ 時隔四年，誠意回歸全新作品，篇篇有毒、句句開智！ ★ 萬特特、林夏薩摩、韋娜、陶瓷兔子、文長長、閆曉雨、徐多多等七位女性作家聯合出版 & 「願你擁有高跟鞋，也能擁有跑鞋， 能優雅前行，也能大步往前跑， 不介意一路的荊棘。」 & ▌年齡從來不是女人身上的標籤。因為行走江湖，靠的是少女力。 少女力是隱藏在每個女性身上的能量，只有內在能量被真正喚醒時，女性才能達到富足、自由、自信的狀態。 & ★☆其中最珍貴的，大概就是無論時間如何無情，世事如何破碎，心中仍保留了天真赤誠的心性，以及溫柔勇敢的處世態度。我們把這種美，叫作「可愛」。☆★ & ▍「過好我們的人生，種好自己的玫瑰， 未來的事，隨機應變。」 這個世界就是這樣，會認識形形色色的人，會遇到無法理解的惡意，會感到失望，會讓我們焦慮，會不知所措，生活也不太如意，會感到絕望，但時間和成長，也會讓我們學會利用自癒力和辨別力面對這個世界。 & 不用到處宣洩內心，這個世界上，寂寞的不只你一個人，那些自己認為重要的心情，在別人那裡是無法真正理解的。 & 即便你現在孤身一人，在堅持和將就中猶豫糾結。希望你能夠再堅持一下，先過好自己的日子，把自己變得更好，才能讓相同頻率的人看到。時間能讓你看清很多東西，更能將你變成更好的自己。 & ☆★請你相信安定的力量，可以自己給自己，保持向上的姿態，心靈永不衰敗，永遠和自己並肩作戰。這也是「可愛」的超能力！★☆ & ●本書是暢銷書作家萬特特等七位女性作家的人生試驗所── 她們和你我一樣，走過迷惘、焦慮、失去的歷程， 正進行著與自己和解的成長練習題， 學習「體面」的和過去告別， 體會一步步強大的能量，做個有「底氣」的人， 在人生中開掛能有多爽。 & 她們想告訴你的是── 女人最好的狀態是：「心中有愛，眼中有光，口袋有錢。」 獨立和不怕失去，以及隨時都可以重新出發的能力， 才是能帶你超越世故的超能力！ & ☆★無論遭遇到任何變故，願我們擁有可愛的超能力， 隨時都能理直氣壯的說：「我這麼美，才沒時間頹廢！」 & →可愛超能力1： 擁有少女力，成熟體面與過去告別！ 少女的定義從來不是年輕漂亮，而是始終對世界有好奇，對自己有耐心。胖了就減，喜歡就買，沒錢就賺。不必糾結讓覺得你負面的事物。 & →可愛超能力2： 別太早放棄你的外表，臉和挺拔的體態是你的本事！ 「美」不僅意味著有著更好的審美品位，對生活有著更大的激情與熱望，更意味著強大的自我管理能力。 & →可愛超能力3： 一定要用心於事業，金錢、資源以及煩惱更少的愛情，都需要好事業做前提。 能否選擇自己想要的，能否得到自己想要的，生活的尊嚴與底氣，都來自事業。 & →可愛超能力4： 「依靠自己」這件事是信念，而不是雞湯。 一個人的時候，別被孤獨打敗，別向寂寞求饒；一個人也要像一支隊伍，堅毅而有力量。 & →可愛超能力5： 人生形形色色，世間善善惡惡，必須視為日常。 你會遇到無法理解的惡意、偏激的攻擊，做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ●少女無畏，可愛力大爆發精彩金句！ ▌關於自我： ˙誰都可以不喜歡你，但是你自己不可以。 & ▌關於界線： ˙關係走得太近，是一場災難。 ˙不會一直沉溺在訴苦的人，懂得體面跟過去告別。 ˙沒有邊界感，即使是愛，也會變成消極的東西。 & ▌關於成長： ˙過好眼下的人生，種好自己的玫瑰，對未來的事，隨機應變。 ˙真正需要被提醒「你還年輕」的，永遠都只是前浪。 ˙一個人開始變老，是從「只關心」對自己有用的東西開始的。 & && ▌關於情商： ˙經常發脾氣是能力不足的表現。 ˙每天扮演一個情緒穩定的成年人，是職場人的自我修養。 ▌關於愛情： ˙誰年輕時，沒愛過幾個渾蛋呢。 ˙只有自己過得好，兩個人在一起才能更好。 ˙一味的證明「我沒有愛錯人」，才是愛情裡最大的笑話。 ˙愛情不是許願池，我才是自己的聖誕老人。 & ▌關於愛美： ˙在變瘦這條路上，有千萬條路可以選；而變胖，只需一條路就可以達到。 ˙胖或瘦只是一個結果，它要服務於我們的身體和精神，而不是讓它們垮掉。 ▌堅持： ˙時間能淘汰的，都是不夠堅定的東西。 ˙唯有熱愛，方能持久。 ˙做好我們能做的，永遠是最好的應對方式。 & ▌超越： ˙優秀的人不去比較，直接去超越吧。 ˙天上不會掉餡餅，但你可以自己點外送。 ▌勇氣： ˙永遠被成就感驅動，那多無趣啊。希望我們都有等一朵花開的耐心。 &
【電子書】圖解人際關係心理學（二版）
日本圖解書第一品牌西東社，暢銷圖解心理學系列授權中文版 知名心理學家 澀谷昌三 蒐羅心理學理論與腦神經科學，應用在人際關係上 人跟人的相處為什麼這麼複雜？ 就讓心理學家當你的人際關係顧問吧！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳150則人際關係難題清晰詳解 從心理學觀點，解決各種人際關係的疑難雜症： 「為什麼主管總是喜歡嚴厲責備、貶低下屬？」 「為什麼我老是在意一些芝麻小事？」 「為什麼我就是無法跟別人自在聊天？」 「遇到動不動就喜歡吹噓的同事或朋友，我該怎麼辦？」 本書邀請日本浸淫心理學30年的澀谷昌三撰稿， 網羅眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 加上西東社專業的圖解技術，讓最難看穿的人心，化為清晰易懂的歸納分析， 教你從他人的身體狀態及行為，推測出對方的心理，以及隱藏在他心中的想法， 再佐以從對方過去的經驗及家庭背景，準確推測出對方的心理， 幫助你營造良好的人際關係，無論是上司和屬下，朋友或情侶，夫妻及親子之間， 都能讓你深刻了解對方，成為最受歡迎的人。 別只猜他的心情，更要看穿他的真心！ ‧動不動就喜歡指責別人，或是批評、貶低他人，常常是自卑感作祟。 ‧無論何時都想組成小團體，或者想和別人在一起，其實是常常感到不安或恐懼。 ‧嘴巴常常說「啊，我好笨喔！」其實是刻意貶低自己，抬舉對方，企圖博取好感 一開口聊天，就知道他是什麼樣的人！ ‧「這件事情絕對不能說出去…」：這是不想負責任卻又具有強烈個人表現慾望的人！ ‧喜歡談論八卦的女性：其實是為了保護自己，會和同性友人聯合起來壯大聲勢。 ‧老是提起「當年比較好」：其實是心中滿了害怕被年輕人嫌棄，或是跟不上時代的不安。 為什麼他會有這些舉動？我該怎麼應對？ ‧為什麼有些人一遇到壓力就暴飲暴食？ ‧為什麼有的人就是戒不了賭博惡習？ ‧為什麼有些人參加宴會或是PARTY，就是不敢跟別人開口？ 拒當職場小白，快速搞定辦公室人際關係！ ‧為什麼只要是團體一起做事，就會有人開始偷懶？ ‧總是把「我很忙」、「沒時間」掛在嘴上，常常是利用忙碌來展現工作能力。 ‧開會時總喜歡坐在接近會議室入口，是心裡對於出席會議或討論，總是抱持著不安。 看穿戀愛時的男生和女生心理，愛情無往不利！ ‧剛被甩的人比較容易追求嗎？ ‧一段感情是否真實，至少必須和對方相處六個月以上才能確定。 ‧為什麼這麼好的女生會跟渣男在一起？ 影響與說服他人的技巧 ‧從對方選擇哪個座位面對你，就可以推測他很親切還是存心挑戰！ ‧接到電話推銷，我該說什麼才不會一直被對方死纏爛打？ 名人推薦 作家、顧問、廣播節目主持人 吳若權 誠心推薦 &
【電子書】從我開始的關係功課
★好感連結的關鍵是「回到自己」。 真正的成長是，從「我應該」變成「我決定」！ & ★★溝通的真正障礙是，無法接納自己！ Podcast 節目《從我開始的關係功課》主持人小虎與慧玲， 結合小虎老師超過十三年的聲音教練與教學經驗， 和你分享同時身為夫妻、同事、父母與朋友的相處之道， 在人生的各種角色中學習自我溝通， 進而找到自信的來源，真誠地表達自己。 & 【內容簡介】 面對自己、面對他者，你有這些「關係難題」嗎？ ．沒有自信，無法落落大方的與人交談。 ．能量低落的時候，不知道怎麼陪伴自己。 ．緊張不安時，不知該安撫自己。 ．朋友陷入低潮時，不曉得怎麼安慰朋友。 ．不懂怎麼委婉地拒絕他人。 & 我們總是急欲和別人建立良好關係，卻忘了和自己打好關係，所以時常感到焦慮、沒有安全感，也不知道怎麼陪伴自己度過低潮。 背負過多自我難題的自己，再遇上他人，伴隨而來的是爭吵、誤解與溝通不良，明明該是有愛的關係，怎麼變成了有礙的連結？ & 本書為 Podcast 節目《從我開始的關係功課》主持人小虎與慧玲，同時身為夫妻、同事、父母與朋友，這一路走來，從「我」到「我們」的實踐過程。 結合小虎老師超過十三年的聲音教練與教學經驗，透過溝通對話的架構與方法，帶領大家與「我」相處、知道自己喜歡什麼、想要什麼、接納自己的情緒與需要，重新體會「成為自己」的美好，進而開始樂於溝通、自信表達，重新建立自己與他人的好感連結。 & ★從「我」開始的好感 TIPS！ ．無論在什麼樣的關係裡，都要為自己保留一點餘裕。 ．照顧關係的同時，也要照顧自己的「獨處」需要！ ．回應內心的負面小聲音，會使我們檢討對方的行為和缺點；回應心中的大聲音，則會讓我們想起該如何去愛。 &
【電子書】圖解行為心理學（二版）
日本圖解書第一品牌西東社．暢銷圖解心理學系列叢書 知名心理學家 澀谷昌三，運用行為心理學理論與腦神經科學， 助你看穿人心，擁有精準識人的好眼力！ 【本書特別收錄24則全彩情境式圖解】 人們總是口是心非！ 從臉部表情、手勢到腳部等肢體動作甚至口頭禪， 都會在不經意中洩露真心。 行為心理學助你識破人心的祕密， 讓你不再看走眼， 無論管理、談判、戀愛、交友都事半功倍！ 實用‧易懂‧超有趣 3分鐘讀懂一個概念╳117則職場問題清晰詳解 ●喜歡一邊說話一邊摸鼻子的人，他的話中有什麼涵義？ ●一天到晚喜歡把某句話掛在嘴邊的人，具有什麼樣的人格特色？ ●哪一種坐姿的人跟我最合拍？ ●你是真的很討厭他（她），還是背後隱含了連自己也不知道的原因？…… 對於內心的疑惑，以及隱藏在自己慣常動作中的心理…… 一切所有你想知道關於人們心裡潛藏的祕密，都將在本書中一一解謎。 本書邀請日本專攻心理學30年的澀谷昌三撰稿， 運用眾多心理學理論與應用心理學技巧，以及腦神經科學的最新發現， 並搭配西東社專業的圖解技術， 將難以看穿的人心和未說出口的祕密，都化為清晰易懂的歸納分析， 讓你從外表裝扮、口頭禪到肢體動作等行為中， 就能看穿對方想掩飾的真意與對自己的看法， 進而營造良好的人際關係，從交友、戀愛到職場都無往不利！ ▌第一印象超重要，記得善用機會為自己加分！ ˙只要五秒鐘，第一印象就深植人心，而且難以改變！ ˙帥哥美女在外貌上或許比較佔便宜，但合宜的服裝打扮與髮型，也能為自己加分！ ˙希望自己能很快被人記住，不妨將顴骨打亮、眉毛畫成弓形，或將唇形描厚一點。 ˙雖說「人不可貌相」，但與語言、聽覺訊息相比，外貌更佔據評斷的九成因素！ ˙覺得自己有「識人之明」？殊不知一切只是「弄假成真」！ ▌你真的了解他（她）嗎？從服裝也能看出一個人的潛在心理！ ˙不善於溝通的人，不妨多穿著黃色系的服裝為自己加分！ ˙總是揹著快要滿出來大包包，表示妳既煩惱又不安。 ˙服裝風格變化多端的人，其實是沒自信的表現！ ˙為什麼企劃部門通常都穿得輕鬆自在，而技術部門會穿著工作服或制服？ ˙穿著流行服裝的人未必勇於追求潮流，他們只是希望跟大家一樣才安心。 ▌聽懂關鍵字，了解對方隱藏的真心！ ˙聊天時「無所謂」這句話一說出口，就等於築起銅牆鐵壁，對話很容易就中斷了。 ˙每次都說自己沒唸書卻總是考得不錯，這些人為何老是口是心非？ ˙對方開口說出「其實」這兩字時，可能正準備要告訴你真心話。 ˙說話喜歡中英文夾雜的人，其實也是缺乏自信心的表現？ ˙經常脫口說出「反正……」的人，通常不夠愛自己，容易自暴自棄！ ▌掌握溝通技巧，善用肢體語言，輕鬆打造好人緣！ ˙先表示認同再提出反對意見，就可以在不引起對方不快的情況下說服他！ ˙適時點頭是認同的表現，但連續點頭三次卻會造成反效果？ ˙氣氛太沉悶？想快速緩和緊張情緒，不妨說些冷笑話吧！ ˙適時利用點頭、眼神接觸、微笑和手勢，可有效讓人留下深刻印象。 ˙笑容會加強彼此的親切感、善意與魅力，隨時保持笑臉迎人準沒錯！ ▌了解主管與下屬的心理與個性，職場工作更順心！ ˙喜好大膽圖案或鮮明色調領帶的人適合當業務，選擇圓點圖案的則適合當協調者。 ˙別以為喜歡穿運動鞋的男性主管沒架子好商量，他的個性其實好強又不認輸！ ˙愈常將「忙死了」掛在嘴上的員工，他的工作能力可能愈差。 ˙想鼓勵員工勇於發言，在他發表意見時注視對方並微微點頭就可以了！ ˙回答公事時盡量避免使用「好像」，這只會讓主管覺得你在逃避責任！ ▌男女大不同？懂得察言觀色，戀愛關係不踩雷！ ˙猜猜看！外表髒兮兮的帥哥和乾淨整潔的平凡男，何者較受女性歡迎？ ˙心儀的人對自己有什麼看法？千萬別錯過對方釋放的神祕訊號！ ˙夫妻臉不是沒道理，人們對於臉部五官與自己相似的人會感到特別親切！ ˙當他正與你高談闊論家中情況時，眼神卻老是往右上飄，表示有可能正在說謊！ ˙如果不想讓女性討厭你，最好少說「總之」、「也就是說」、「所以」這幾個詞。
【電子書】怪咖心理學之59秒的練習，靠表情、姿勢和小動作，輕鬆翻轉工作與人生
想減肥嗎？想找到好工作嗎？想更快樂嗎？ 從心情到記憶，從說服到拖延，從復原到關係，快用短短59秒扭轉你的人生！ 我們真的可以改變人生嗎？心理學家告訴我們，「行為模式」才能真正影響我們的信念、情緒和意志力。現在，全球知名的怪咖心理學家、同時也是暢銷百萬的科普作家李察．韋斯曼，從行為科學領域蒐集了數百份實驗研究，開發出一種讓你迅速改變的新科學，而且簡單到不可思議。 通過一系列的練習來提升正能量，你能迅速擺脫負面情緒與低潮，立刻變得快樂、自信、意志力更強，從記憶力增加到洞悉人性，甚至幫你降低血壓、有效減肥和贏得愛情！只要59秒，按照書上指示就能找到幸福，人生煥然一新！ 你相信嗎？實驗證明，光這樣做就能改變人生、立刻見效！ 光是躺下來，就能增加10％的創意 拿枝筆銜在嘴裡，就能讓你快樂許多 光想著上健身房，就能幫你維持均勻體態 輕輕碰觸異性的手臂，對方喜歡你的可能性馬上提高51％ 光是兩臂交叉，就能幫你堅持完成辛苦的任務 光是在廚房掛一面鏡子，就可以完成減肥任務 大驚！怪咖心理學告訴你，這樣做會有反效果： 壓抑負面想法，更可能讓人覺得自己很悲慘，而非減少哀傷。 和沒有受過專業訓練的朋友分享創痛經驗，心情反而會越來越糟。 減肥的人一直想著「別吃巧克力！」，反而會吃得更多。 孩子原本就喜歡做的事，你若給予獎勵，反而會減少他們的興致跟動力。 當你講別人的八卦，聆聽者反而會把你跟這些負面特質聯想在一起。 「這是一本傑作，用科學驗證的方法扭轉了許多自我激勵術的誤導，不但充滿挑戰性且令人激賞，早該有這樣一本書了！」──Derren Brown（英國著名魔術師、讀心術專家） ※（原書名：怪咖心理學2：59秒啟動正能量） &
【電子書】我喜歡說話漂亮的你
★ 改變人生，就從一句美麗的話開始！ ★ 長踞韓國百大暢銷榜，撫慰無數讀者的溫柔溝通書！ ★ 研究了30萬份對話，改變了30萬讀者，受到三星、LG、現代汽車等領先企業、公家機關與大學信賴的專家，教你用一句話扭轉人生，讓所有人都變成「自己人」！ ＼一句漂亮話，就能讓你獲得與衆不同的優勢！／ # 漂亮的話能幫助我們更接近彼此，最終得到想要的東西！ # 把對方變成自己人，只需要四個詞，那就是「聰明」「好帥」「厲害」「真棒」！ # 對話時，我們要先觀察對方原本的樣貌，然後只談論觀察到的樣貌就好！ # 當我們開始說正面話語，周遭事物就會「神奇地」爲了我們的成功而奔走，人們也會向成功的我們靠近！ 我們天生就會說漂亮的話，孩子對父母所說的話總是滿溢著愛，只是，經歷競爭、走入社會後，我們與那些美麗的話語漸行漸遠…… 本書作者金範俊是韓國人氣溝通專家與暢銷作家，他用「靠近」「面對」「延續」三個階段，引導讀者養成，或說恢復我們說漂亮話的習慣。 說話前，先好好觀察，觀察對方喜歡什麼、討厭什麼，站在對方的立場，守護對方重視的價值與尊嚴，如此一來，我們說出口的話，就會成爲能進一步親近他人的工具。 想靠近他人、拉近彼此的關係，就從說出一句句美麗的話開始吧！ 目標不是成為「會說話」的人，而是成為會「好好說話」的人，一起用溫暖的對話，帶給彼此力量！
【電子書】你可以改變別人
★《紐約時報》、《華爾街日報》銷售冠軍 ★《紐約時報》暢銷書排行榜47週霸榜 ★亞馬遜網站編輯選書——2010年最佳非文學類圖書之一 ★《環球郵報》年度十大最佳商業書籍 ★《Inc.》雜誌企業主十大最佳書籍 ★《華盛頓郵報》領導人十大好書 & 為什麼有人老是遲交、遲到？ 為什麼婚後老是為了小事吵架？ 為什麼戒菸每次都失敗？ 為什麼想早起運動卻都爬不起來？ 為什麼每次出於善意要求人們改變，卻往往收到一句： 改變好難！ & 改變之所以困難，不是因為懶惰或缺乏毅力，而是缺乏明確的指令、鮮明的情感，還有對的環境。 想讓下屬變得不再遲到？還是希望工作團隊更有凝聚力？或是讓工作SOP的出錯率降低？更難為的是，「改變」明明是為了對方、甚至所有人好，我們卻常礙於「強迫他人」的大帽子苦苦掙扎……其實，不論是要改變自己、改變他人，還是改變組織，暢銷各國十餘年的《你可以改變別人》一書告訴大家，只要掌握3層面的行動架構，就能輕鬆改變，無痛成長。 我們的情感面就像大象，而理智面則是騎象人，騎象人手持韁繩，看似能控制大象，但兩者的力量實在過於懸殊，當雙方意見不合時，騎象人完全不是大象的對手，很容易敗下陣來，被大象拖著跑。 因此，如果想讓改變成功，你需要給予清晰的指令，並從情感面著手，避免因疲乏導致半途而廢，最後再塑造容易改變的環境，引導大象走在正確且順暢的道路上。 在本書中，史丹佛商學院行為學大師希思兄弟以大量行為研究為基礎，透過詳實有趣的案例，告訴我們如何掌握3層面的行動架構：理智面〈指揮騎象人〉、情感面〈激勵大象〉、環境面（形塑路徑），並提供9大關鍵策略。我們不必大發雷霆、不必高壓強迫，就能重新點燃「改變」引擎： & ◎成功改變的3層行動架構 ‧第一層：理智面〈指揮騎象人〉&&&&&& 面對理性的人，可以加強這個部分。我們有時候抗拒改變，可能是因為指示不清楚，所以想成功改變必須提出清晰明確的行動指令。譬如想讓員工更積極，不要只是叫他們「更加努力」，而是應該規定「每個月至少要打125通電話給客戶」。 & ‧第二層：情感面〈激勵大象〉 面對感性的人，要讓他在改變的過程中找到「感覺」。我們常以為是懶惰讓改變失敗，但通常是因為意志力已經疲乏。騎象人沒辦法長時間控制住大象，所以能否觸動情感面是關鍵。像是希望實驗室研發了一款電玩，讓小病友和裡面的奈米抗癌機器人產生情感連結，如此一來成功將化療藥物的服用率提高20％，存活率因此提高一倍。 & ‧第三層：環境面〈形塑路徑〉 面對既不理性也不感性的人，就要從這點下手！當你規劃好改變的路徑，成功的機率就會增加，因為當情境產生變化，行為就會跟著改變。像是亞馬遜的網站設計師在網頁上新增「一鍵下單」的功能，將購物時的操作障礙降到最低，就讓公司增加好幾百萬美元的營收。 & ◎全球指標性媒體好評不斷！ 「不論你是想購物、投票、學習、節食、捐款，還是展開一場革命──只要你對影響他人有興趣，你都能從這本書中獲益良多。」──華盛頓郵報 & 「無論你是經理、家長，還是公民領袖，對你來說，改變他人可能都是件棘手的事，希思兄弟在本書中對人類行為做了調查，並找出有效的方法……即使改變不容易，但付出的努力往往很值得。」──時代雜誌 & 「希思兄弟再次做到了……任何想在自己組織中創造變革的領導者，都不應該錯過這本書，書中包含許多案例和實作工具，能幫你立刻上手。而且讀起來真是太有趣了。」──彭博商業周刊 &
【電子書】卡內基幫助千萬人的基礎說話課
「溝通藝術大師」戴爾．卡內基教你── 克服開口恐懼、建立說話自信， 成為跟誰都能聊得來的社交高手！ & 從商務會議、日常溝通到正式演說， 只要把握基礎心法與重要關鍵， 就算你是內向人、社恐人也能成為說話大師！ & 【適用】✔商務會議✔工作面試✔媒體行銷✔各式報告✔公開演講 【各界好評】✔成功學大師✔政壇領袖✔商界名家✔頂尖業務員✔青年創業家✔各大媒體 & ▌4個自信表達策略╳4則高手關鍵心法╳7大說話實戰法則 & 本書是卡內基專為商務人士量身打造的基礎說話課，15堂課帶你從心法到實戰，逐步提升自我表達力，找到最適合自己的說話風格。這套課程1926年創設至今仍被奉為說話聖經，幫助千萬人在商業談判、上台簡報、公開發言和社交場合上無往不利！ & *** & ◎上台報告時，我總是兩腿發軟、腦袋空白，怎麼辦？ →不妨把聽眾想成欠你一屁股債的人，說話時務必抬頭挺胸、直視聽眾！ & ◎專業人士務必特別注意…… →切忌使用大量艱澀術語，應該改用簡單易懂的說法，連小孩都能一聽就懂。 & ◎「言之有物」的關鍵是什麼？ →除了要對主題徹底融會貫通之外，最重要的是具備自己反思過後的獨特觀點。 & ◎如何讓別人對我的發言印象深刻？ →沒有人喜歡說教文，活用比喻、援引有娛樂性的人物故事，才能讓聽者有感！ & ◎怎麼開場最能抓住聽眾的注意力？ →開場不妨說一個好故事、巧妙提問或提出驚人事實，誘引聽眾好奇上鉤。 & ◎要怎麼說服立場與我不同的人？ →找出彼此的共同目標，以真摯態度讚美對方，就是開啟對話的第一步。 & ◎什麼話題最能引起他人興趣？ → 請從對方最關心的面向切入，對讀者談書本、對農夫談乳牛、對廚師談料理。 & ◎在台上一時忘詞，有什麼應變方法嗎？ → 用上一句話的最後一字當開頭，就這麼「接龍」直到你想起下一個觀點為止！ & 【本書特色】 ◆「溝通藝術大師」卡內基說話寶典 本書為卡內基經典著作，1926年出版至今歷經數次改版，並翻譯成多種語言，深受各界讀者、政商菁英青睞。 ◆最適合二十一世紀讀者的全新編排！ 為使本書更符合現代讀者需求，在力求尊重作者原意的原則下，刪去部分1930年代出版時讀者才容易理解的案例，凸顯與商務應用高度關聯的內容。 ◆&收錄15則【完美發聲secret】 每章節最後收錄「完美發聲secret」，內容涵蓋橫膈呼吸法、發聲基礎練習等豐富內容，幫助讀者說話不失聲，音色更加洪亮圓潤。 &
【電子書】你不需人見人愛
與其總是顧慮他人感受與期待，更應努力讓他人知道自己是獨立的個體！☆YES24 Top100 暢銷書☆人氣網路創作者引發最佳共鳴之作！～～50則短文，給現代人的50個自我宣言。～～在人際關係或愛情中，是不是光顧著努力，卻把自己的幸福拋在腦後？是不是為了做個合群的人，而一直屈從牽就別人？關係也需要「選擇」和「專注」！單純的、淡然的、堅決的。作者認為，唯有結束不需要的關係，才能找到真正的自己。作者的文字在網路上引發許多共鳴的，並非依循任何理論，更多是基於人的本質，為集體內在共感發出堅定的聲量，它是尊重自己獨立性的宣言，是一個個人的力量，試圖串連每一個個人力量，想完成的一場安靜的人際革命運動。◎關於人際關係——--均衡的關係最重要，失衡的關係要斷捨離--想要對自己好，更要懂得拒絕他人--在職場上，不要過度放大自己，也不要過度縮小了--沒有永遠的關係，請好好珍惜當下--將生活過好就是最好的復仇◎關於自己——--建立幫助自己成功的日常習慣--身心靈的健康缺一不可--找到即便生活辛苦，也能感受到幸褔的方法--不能等到筋疲力竭才休息，休息也是種行程安排--打造人生的支架，給自己想要的未來◎關於愛情——--談自私的戀愛，愛「愛我的人」--尊重自己、專注於自己的人才有魅力--有些人是一定要分手的，不要眷戀--好好離別，才會遇到更好的關係--談戀愛，是為了成為更好的自己全書沒有長篇大論，甚至可以信手翻閱、跳著閱讀，每一篇短小精練，句句肺腑擊中人心。有些片段像詩，有些片段純粹是自言自語，而想傳達的，莫過於一個平凡又巨大的真言：「你不需要讓所有人都喜歡，也不需要喜歡每個人。」◎闔上書頁後會產生的改變：＊放下所有束縛，看見單純的自我＊覺得說出「不」，是輕鬆而驕傲的事＊心中浮現不想再多連絡的人物清單，並靜靜淡出＊釋放沒必要的自我苛責＊不再為了合群做不喜歡的事＊可以活出自己的風格＊覺得就算賴活著，也不干別人的事踏出步伐之後，就會實質體會到這種種改變。
【電子書】鈍感力
★《失樂園》作者、文學大師渡邊淳一，濃縮七十餘載的人生智慧！ ★出版三個月即賣破百萬冊，全世界銷量突破600萬冊，人手一冊的現象級巨作 ★獲選2007年日本流行語大賞，「鈍感力」一詞的發明者 ★長踞中國圖書暢銷榜冠軍，人民日報、當當勵志榜、蔡康永、樊登等多位跨界名人書單 ★《中國新聞》：「渡邊淳一的人生指南之書，就是《鈍感力》。」 ★《讀賣新聞》：「遲鈍，是不受世人常識束縛的自由。」 ★日本前首相小泉純一郎：「對眼前的事情鈍感一點！鈍感力很重要，不要什麼都往心裡去。」 身為一個住在大都市裡的現代人，我們就像是被裝在貨櫃裡的貨物一樣，一個蘿蔔一個坑，留給自己的位置少得可憐，而且為了不和別人過度碰撞，還必須自己喬好位置，免得跟人強碰的時候，受傷不悅的都是自己。 打開社群網站，排山倒海而來的訊息讓你時而憤怒、時而恐懼、時而悲傷，雖然也有開心的時候，但這些情緒反應都消耗了我們太多的時間和力氣，甚至讓人懷疑：「我是不是得了社交恐懼症？」但為了害怕被排除在朋友圈外，又不得不每天勉強自己，參與這些過度疲乏的情緒勞動…… 這樣的日子過久了，你是不是開始覺得，越來越不知道什麼叫做「做自己」，也越來越不知道怎麼樣才能讓自己過得開心快樂。每天每天，我們就被塞在人群的夾縫之中，努力尋找一點屬於自己的喘息空間，但就連這點小小的休息之處，也像是沒買對號票的火車座位一樣，隨時都可能被別人叫起來讓位…… 其實，你大可不必如此！ 因《失樂園》一書而廣受注目的日本文壇大師、寫情聖手渡邊淳一，因為寫作題材頗具爭議性，在名利雙收的同時，他也飽受眾多批評。這樣的他，是怎麼能做到堅持走自己的路，持續在所愛的領域中發光發熱？他用這本《鈍感力》，給出了一個經典的答案。 「一個人謹小慎微，凡事看得過重的自尋煩惱的時代應該宣告終結了。現代人太過敏感反而容易受傷，相對而言，鈍感力反倒是一種不讓自己受傷的力量。」 鈍感力就是一種遲鈍的力量。這並非要求我們必須無視或強行接受所有的負面情緒，而是在提醒我們，不要過分敏感。 在現代充滿壓力的生活當中，無論是期待多失望更多的愛情、動輒得咎的職場、還是暗流湧動的人際關係，種種壓力有時就如同病毒一樣，在不知不覺間侵蝕我們的健康。 文學大師渡邊淳一，用人生大前輩的角度，為我們指出「鈍感力」這道壓力解方。鈍感力就像是潤滑劑一般，幫助我們面對人生中種種的壓力與不如意；同時，具備不為小事動搖的鈍感力，還能幫助我們更有自信的走好人生道路，讓我們成為更好的自己。 &
【電子書】沒關係啦自卑
暢銷作家 李尚龍 × 吐槽大會 李誕 聲音表達講師 林依柔 × 脫口秀演員 黃小胖 × 知名主持人 楊瀾 各界名人重磅推薦！ 從自卑到自信，從木訥理工男到脫口秀冠軍， 上過《艾倫秀》和《大衛深夜秀》，還受邀到白宮當面調侃拜登？！ 「到處都是自信的演說家，而我的特點是知道如何自卑。」 從小自卑到大、不敢在公眾場合開口表達意見的黃西， 透過脫口秀找到用幽默表達自我、面對自己的方式。 你是兼職自卑還是全職自卑？ 覺得自卑這個撕不掉的標籤讓你困擾？ 這本書適合這樣的你： 自卑內向、自我懷疑，又渴望表達；脆弱敏感、極易尷尬，又渴望自信…… 你會得到： ☑ 用嶄新角度重啟自我認知 ☑ 幽默自嘲是最佳的溝通方式 ☑ 不同場合的實景演練 ☑ 無低級笑話 ☑ 無惡意吐槽 ☑ 無油嘴滑舌 ☑ 無罐頭笑聲 「很長時間過去了，我依然沒自信，但我接受了自己的這份沒自信， 現在，沒自信是我的表演風格。」 ★ 段子連發、金句不斷 ★ ☑ 被老師看不起的時候── 在學校，老師愛說：「你們是我教過的所有學生裡面最差的一屆！」 我說：「上一屆比我們這一屆還差！」 老師說：「你怎麼知道的？」 我說：「我留級了！」 ☑ 聊婚姻愛情的時候── 美國的離婚率有50%，所以我在那裡結婚時特別擔心——「天啊，有一半的婚姻會白頭到老啊！」 ☑ 讓對方感到意外的時候── 「我不相信星座。我相信人應該是自己命運的主宰者。水瓶座的人都這麼想。」 ☑ 回應上級稱讚的時候── 上司問：「你這次的工作完成得非常出色，你是怎麼做到的？」 「其實都是為了還債。因為上個月雙十一信用卡刷爆了……」 ☑ 自卑最重要的還是自己的「努力」：總是想到自己的缺點，想別人比自己好的地方，時時刻刻提醒自己「我不行」，同時用語言和行動告訴別人「我不行」。 ☑ 做一個找不到自己定位的人：找不到定位能獲得不怕失敗的勇氣；自我定位太清楚會成為一種執念；找不到自我定位會迫使你不斷嘗試。
【電子書】怪咖心理學之史上最ㄎ一ㄤ實驗，用科學揭露你內心的真實想法
人的心裡藏著哪些祕密？ 為什麼會相信明明沒有科學根據的事？ 有哪些不合理的行為，其實背後都有複雜的心理因素？ 現在，頂尖科學家運用科學實驗來探索複雜的人心， 把那些你我無從得知、看似毫無道理可言的偏見和怪癖，通通挖出來！ 你一定無法想像，連這些都可以用科學實驗來證明！ ●你的星座、姓名和面相，對你的生活有什麼影響？ ●你走路的方式透露了哪些性格？ ●全世界最好笑的笑話是什麼？ ●人的記憶有可能經由操弄而回憶起那些不曾發生過的事？ ●有沒有科學辦法可以分辨真心的笑和虛假的笑？ ●哪個國家的人民最樂於助人？ 本書是怪咖心理學家累積前輩的研究成果，以及自己二十一年孜孜不倦想要解開眾人心中之謎所進行的各種實驗，分別從時間和巧合的心理、說謊與欺騙的心理、鬼怪與靈異現象的心理、感受幽默的心理、決策時的心理，和助人或阻撓的心理這幾個不同面向，進行探索跟求證。 書中近乎搞怪、匪夷所思的實驗，絕對讓你拍案叫絕，例如： ●計算哪一種男女搭訕術或徵友廣告的心理戰術最高明， ●在倫敦最著名鬧鬼的房子裡過夜，在搞笑俱樂部裡做冷笑話即席表演， ●請博士班學生穿上大公雞裝在街上宣傳， ●看四歲小女孩和黑猩猩打敗股市專業分析師， ●用鋪滿六十呎的火熱煤炭想要破除「過火」的神跡， ●故意在紅綠燈前阻礙交通等等。 更精彩的是，實驗結果大出我們的意料之外，例如： ●大家寧可穿著沾到狗屎沒洗的毛衣，也不想穿連續殺人犯穿過、但已經洗乾淨的毛衣； ●多數相信占星的人，是心理因素造就了他們「應當」具備哪些個性； ●真正笑容與虛假笑容的差別，完全看眼睛部位； ●夏天出生的人比冬天出生的人要幸運、出生時的氣溫差異讓夏天出生的人較樂觀； ●許多看似撞鬼的經驗，其實是低頻音波所造成； 還有更多更多...... 搞怪實驗＋科學結論＝原來，我們心裡是這樣想的！ 這些研究，不僅幫我們揭開日常生活底下的秘密心理，更顯示我們的日常生活是有多麼的有意思！ ＊本書原名：怪咖心理學：史上最搞怪的心理學實驗，讓你徹底看穿人心
【電子書】這一次，你該捨不得的是自己
寫給每一個放不下、走不開、捨不得的你， 一本關於療傷、關於復原、關於蛻變、關於成長的勇氣之書 如果你也曾經： ◆想要和目前的對象分手，但是交往多年又捨不得 ◆不想繼續和父母發生衝突，又狠不下心搬出去 ◆不喜歡身邊的朋友，但又沒有其他的社交圈 ◆覺得工作很痛苦，卻離不開已經非常習慣的公司 這本書，就是為你而寫！ 曾經以為是天長地久的甜蜜，最後變成層出不窮的爭執， 這樣的戀情，該怎麼漂亮地放手？ 曾經以為是疲憊時最終的避風港，卻成為一踏進就疲憊的地方， 這樣的家庭，該怎麼不再讓它傷害自己？ 曾經以為是推心置腹的交情，最後卻落得被人予取予求， 這樣失衡的友誼，該怎麼勇敢畫下句點？ 一段過期的關係，就像過期的食品需要汰換，否則只會讓你受傷 當摯友不再是摯友，戀人不再是戀人，敬重的父母卻成為痛苦的來源， 如果一段關係只剩下心力交瘁的羈絆， 你該捨不得的不應再是對方， 而是因為放不開手而遍體鱗傷的自己── 無論是不願傾聽你的朋友、始終想掌控你的父母， 不再愛你的另一半，或是不斷消磨成就感的工作， 告別那些摧毀我們精力、消耗我們情感的人事物， 我們就能夠將空出來的位置，用更美好的經驗填滿。 結束一段關係會讓你的人生大幅改變，但不會讓你天崩地裂！ 這本書會告訴你順利結束關係的三種指引： ◆放手前的心理準備： 這段關係還有溝通與改善的可能嗎？何時需要停損，甚至當機立斷？毅然放手，會有什麼後續的問題需要面對？ ◆放手步驟的處理： 先做理性的判斷，不被一時之間的情緒所左右；找其他人諮詢，以免因為處於關係裡，看不清事情的全貌；找到替代的社會支持，才不會因為生命裡空缺了一個角色，而耐不住空虛地回頭……。 ◆個案故事的溫馨分享： 每個人都與你走過同樣的沉痛，包括與手足不睦、離開認同的團體、放棄深耕多年的職涯領域……，但如今那些沉痛已經變成美好，他們又是怎麼做到的？ 完結一段關係或許會令你痛楚， 但是讓不健康的關係消失，才真正會讓你的痛楚完結。
【電子書】真正強大的人，都不怕得罪人
★★★& 當當網好評率 100%& ★★★ 得罪人，竟能使你更強大？ 專治不敢面對／無法應對／慣性逃避衝突的好好先生、好好小姐， 一書在手，從此化解職場．兩性．家庭．親子．自我．陌生關係災難。 & 你是否常被大家說脾氣好，其實只是害怕起衝突？ 每次跟別人吵架，就想用冷戰逃避問題？ 時常壓抑自己內心感受，暗地裡覺得別人難相處？ 或者，爭執對你來說只是勞神傷心的情感虛耗，能避免就不找麻煩？ 其實，衝突，可以是關係的良藥，還能讓你從中獲益！ & ────────& 9 大工具，化解 99% 日常衝突& ──────── ▌衝突畫布 看見衝突全貌，打破「我是受害者」的思維慣性，從被動防禦轉為主動推進。 ▌認知三角形 梳理想法、情緒、行動，「察—想—說—問—轉」5 步驟突破內心關卡。 ▌衝突應對四象限 從「和解、解決、管理、轉變」四種模式，分析出因時制宜的衝突處理之道。 ▌黃金圈法則 迅速掌握衝突重點，循序釐清「做什麼、怎麼做、為什麼」。 ▌衝突類型漏斗圖 職場中最常見的「合作型／工作方式／領導風格／偏見」衝突分析與解方。 ▌同理心地圖 把「傾聽」變成身體記憶，透過開放式提問劃出更大的表達空間。 ▌雙鑽石模型 面對衝突，善用發散與融合思維，「做對的事情」並「用對的方式做事」。 ▌GROW 模型 確立「目標、現實、行動方案或阻礙、行動計畫」，快速走出內耗，找到可行的行動方案。 ▌設計思維 「同理、定義、方案、原型、測試」6 步驟，改善衝突應對與人生規畫藍圖。 & 〔實用案例〕 ◉ 小 H 轉調進入新的部門，新主管卻在毫無指導的情況下拚命指派任務 → 透過「衝突類型漏斗圖」分析，發現這屬於「領導風格衝突」的範疇。小 H 必須改變「主管就該手把手教學」的觀念，並主動尋求適合自己的機會。 ◉ 妻子想學鋼管舞，先生卻因覺得丟臉而處處反對 → 用「認知三角形」梳理想法與情緒後，妻子更加理解先生的想法，也發現自己只是希望被理解，最後學會把更深層的需求表達出來。 ◉ 35 歲裸辭後，從最初的放飛靈魂變成懷疑人生，漸漸感到不自信 → 運用「雙鑽石模型」，先向內發散情緒，將其分層，再向外溝通、表達，透過對方的回饋來確認自己的情緒是否得到有效疏通。 & 科學化工具 × 實際運用案例，幫助你…… －移除「衝突是壞事」的偏見，升級系統思維 －直面衝突，但不失去情緒控制 －解析衝突方訴求，組織溝通公式，採取有效行動 －探索不同人際關係的衝突模式，找出適合自己的切入點 －化惡性衝突為良性，改善關係、提升自我能力 &
【電子書】37度，我們剛剛好
抱持37度的心態，再難的路也會走出屬於自己的精彩。 【本書簡介】 ◎Wynne的心靈小品，優雅中帶著透澈，從不忘記對歲月賦予滿滿的靜好。 ◎世界上哪裡來的那麼多完美自我，接受不完美的自己也是完美的一部分。 ◎既然選擇了，就不要再抱有遺憾。我們從未被生活綁架，被束縛的是我們的心。 Wynne這37篇小品交集了許許多多人面對人生課題的集合體，人生百態與眾生相的縮影，在她的字裡行間總能找到似曾相識的自己。 書中一篇篇文字的背後都在說明它最底限的意義：讓你學習共處之道，與此生唯一確定與你相伴的人──你自己。 每一段關係，都有一個適當的溫度與距離， 不冷不熱，不遠不近，我需要你時你在，你需要我時我聽得見、能回應， 37°，我們剛剛好。 有很多時刻，你驚心動魄，而世界一無所知；你翻山越嶺，而大地寂靜無聲。 前方一直有光。只是，想要接近並進入那光，你就得不停地往前走。 我們都是一面走一面尋找、一面走一面改變，找到不得不的重新選擇，找到剛剛好適合當下的路去走，隨遇而安的過好當下的生活。 很多時候，人生的突破都是在行進中發生的。它或許不來源於未來，也不來源於未知，而在於你眼前的當下。 體諒一下自己，不要再強迫自己「假裝堅強」。你可以脆弱，可以對生活Say No；你知道你有做不好的地方，你也知道你有做不到的事情，但這並沒有什麼。累了就休息，有情緒就正視它們的存在，偽裝不是長久之道。 不同的年齡，面對無常、面對選擇，都沒有最好的答案。順了當下的心，如了當下的意，且走且看且懷念遺憾。人生，不過是要看得開。
【電子書】我決定刻薄地生活
★隨書加贈：「自信有理，刻薄無罪！」金句書籤！ ★演員雪炫、歌手ZICO等韓國知名藝人讚譽：「治癒憂愁和受傷心靈的最佳書籍」。 ★暢銷50萬冊，創下YES 24連續40週總榜紀錄！最受歡迎人際心理書，2022年最新版！ ★挽救超過50萬讀者的精神健康醫學博士，用建立人際關係的七種「健康的刻薄」技巧，讓我們不受傷、不傷人，回歸本色做自己！ ★臨床心理師／洪仲清、自我成長平台「聲藝」、「馬克信箱」創辦人／歐馬克、蘇予昕心理諮商所所長、暢銷作家／蘇予昕──溫暖推薦 & 【內容簡介】 你是哪種類型的人？ 總是忍不住討好他人、不敢說「不」，希望對方認同自己是個好人。→謹小慎微型 無法主動向他人示好、不願成為眾人焦點，能和大家保持多遠的距離就多遠。→冷漠型 認為自己的想法都是對的，喜歡成為眾所矚目的對象，對自己超有自信。→自我中心型 不管是哪一類人，深層心理幾乎都是一樣的： 想成為在各方面都值得眾人豎起大拇指稱讚、獲得大家認同的人。 要成為這樣「零負評」的人，在面對人際關係時，就可能會習慣性討好，因為怕受傷而過度自我防衛，不想讓別人知道自己的陰暗面而不斷吹噓自我……當你的心向如此委屈自己的你抗議：「你怎麼可以這樣虐待我？」你該怎麼回答？ & 在Yes24、教保文庫暢銷總榜霸榜40週，挽救超過50萬讀者人際關係的精神健康醫學博士，楊昌順醫師，為此提出的心理處方就是：「健康的刻薄」。 你以為的刻薄：待人處事挑剔無情，苛求他人、說話不留情面。 健康的刻薄：坦然表達自己、珍惜自己，進而尊重他人。 用健康的刻薄，保護自己不受內在或外在敵人傷害！ 當你批判自我或懷疑自我時，「健康的刻薄」會告訴你：「哪有，我可是做得很棒呢！」從而發揮自我保護的作用。懂得以禮待己，就無需憐憫自己，也不會和他人做比較來虐待自我，更不會明明心裡不願意卻無法拒絕他人、被牽著鼻子走。 & 為了明天更健康更自信更圓融的你，今天就對自己說：「我決定刻薄地生活！」 & ▍好評推薦！ 「顧好自己：先愛自己再愛別人。 或者應該說，當你能夠愛自己，你也才有能力真正地愛人，而不是以匱乏、不安、索求、期待他人回應你的付出等變形的方式，自以為是地給出扭曲的愛。 遭遇亂流時，請先幫自己戴上氧氣罩，再幫身旁的人戴上氧氣罩。 祝福你讀完此書後能充滿毅力地培養樂觀的語言習慣，就算遇上人生的亂流，你也總是戴著氧氣罩。」 ——自我成長平台「聲藝」、「馬克信箱」創辦人／歐馬克 & ▍來自韓國讀者的激推！ 「我推薦這本書給對未知生活感到沮喪和孤獨的你。」 「雖然現在還有點困難，但我會一點一點地努力去擁有健康的刻薄。」 「稍微刻薄一點也可以，愈健康地刻薄反而能成為愈成熟的人。」 「建議在人際關係中總覺得自己受到不公平待遇的人讀一讀這本書。」 「如果想和一些你死都無法理解的人建立人際關係，那就讀一讀這本書吧！」 「每當我對人際關係感到懷疑時，我就翻翻這本書。」 「通過這本書，我才學到了『我的人生我做主』！」 「我終於可以放下人際關係所帶來的沉重負擔，以及對陌生的社會像被掐住脖子似的恐懼。」 「在這個因人際關係飽受痛苦、深受其害的時代，讀了這本書之後，讓我有了自私一點又何妨的想法。」 &
【電子書】不要用別人的腦子思考你的人生
如果總是按照別人的期待活著，你就過不好自己的一生。 做一個優秀有主見的人，願你夠拼夠狠，脫胎換骨，找回人生的掌控感。 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 總覺得自己不行，想聽別人的…… 糾結、偷懶、怕擔責，人生太難了 & 你是否也常出現這些狀況？ 問題1& 你害怕做重要的決定嗎？ 問題2& 你覺得自己不行，不敢表達真實的想法嗎？ 問題3& 你不敢拒絕別人，怕自己不合群嗎？ 問題4& 你缺乏安全感，總是陷入情緒的漩渦嗎？ 問題5& 你不快樂，卻還是不敢離開一段壞的關係嗎？ 問題6& 你總想別人給你做決定，又討厭別人安排好一切嗎？ 問題7& 你很迷茫，覺得人生太難了…… & 如果總是按照別人的期待活著，你就過不好自己這一生。 & 當一個人內心還不強大時，為了融入群體，難免會迎合討好他人，逃避退縮不敢做自己。但一個人真正想要在心靈上獲得成長，就必須活出自我；為人處世要清醒通透，不要依賴別人，用他人的眼光審視自己的人生。 & 本書精彩金句： ◎在小事上猶豫不決讓人「貧窮」，虧的是人生。因為把精力浪費在不重要的決定上，就沒有時間做正事了。 & ◎人生中有很多失敗並不是因為自己努力得不夠，而可能只是因為暫時還沒有找到最適合自己走的那條路。 & ◎選擇多嗎？不但不多，甚至大多數時候，你都沒的選。因為沒有選擇的底氣，你只有被選擇的餘地。 & ◎無須炫耀，也無須比較，只要認真過好每一天，如此而已。 & ◎在這個世界上，不是你弱別人就要依著你，不是你耍賴別人就要順著你，不是你索取別人就得給你。每個人都有自己的個性，沒有人有義務時時刻刻遷就你。 & ◎真正優秀、有修養的人不會隨便地否定別人，相反，他們會抱著最大的善意來發現別人身上的優點。 & ◎自尊都是靠自己努力獲得的，而不是靠自己強撐或者別人照顧給予的。 & ◎寂寞的時光是修煉心性和提升自我的最好時機。只有在寂寞中沉下心來，才能感悟到人生的真諦。 & 本書特色 & 從人際關係、情緒心態、親密關係、自我管理等8個成長板塊，58條人生醒腦準則，字字戳心，專治你的「怕」、「不行」、「不敢」、「難」。 & ★專治「各種怕」—— 我人緣好差，我怕拒絕別人 不是你的圈子就別忙著擠進去，成年人要懂得界限感，別把時間浪費在無聊的人身上，你的善良要有點鋒芒。 & ★專治「我不行」—— 我這做不好，那也做不好 別把精力浪費在不重要的決定上，大多數人之所以猶豫不決，是因為做事沒有精確的目標。 & ★專治「我不敢」—— 不敢做出改變、不敢下決定 年輕的時候不要局限於穩定，優秀的人，都是想到就做到，成熟是從告別玻璃心開始的 。 & ★專治「各種難」—— 戀愛好難、自律好難、總是被現實毒打 愛別人前，先愛自己 / 不熬夜，才能做斜槓青年& /& 如果你覺得累，就離成功不遠了 &
【電子書】只要看起來很厲害，就可以了！巧妙直入人心的暗黑心理學
★一本寫給所有「普通人」的心理學大全★ 即使認為做不到，總之先告訴自己「我可以」！ 不委屈、不樹敵、不硬拚，讓對方在不知不覺中認定你很優秀。 防禦力100%！攻擊力100%！狼郎額樂100%！ 此生必備超強心理學寶典！ ★只要→→→看起來很厲害，就可以了★ & ☑ 你有以下煩惱嗎？ □ 天生脾氣好，人人惹？一天到晚被唧唧歪歪、情緒勒索、占便宜？ □ 明明有實力，內向緊張的個性，總讓你上場前氣勢先輸一半？ □ 有人在的地方，就是江湖，如何與討人厭的傢伙和平共處？ □ 老闆不賞試、同事整天使喚你，沒有成就感的你，真的好想離職？ □ 努力都是白努力，業績總是上不去，如何才能贏得客戶信任？ □ 奧客無所不在，客訴電話一直來？如何收服奧客，高速消化負能量？ □ 廢柴部下沒幹勁，他還有一顆玻璃心！如何才能激勵團隊，振奮士氣？ □ 我也好想失戀一次！如何脫離「母胎單身」，開啟戀情？ □ 你有好多夢想，卻總是半途而廢？ & 實力非常的重要，但如果能懂得包裝自己，生活將更容易「心想事成」。這是什麼意思呢？所謂的人心複雜難懂，我們無法操控別人的看法或是對自己的喜愛，但是，我們能適時運用一些技巧讓自己更妥善面對挑戰與困境，在不妨礙大局的情況下，提高別人對自己的好感與認同、增加問題解決的機會，進而贏得人生的幸福。這就是本書想傳遞的核心理念，活用心理學──只要看起來很厲害，就可以了！ & 日本知名心理學者齊藤勇，全方位心理學大全，重磅出擊！ 讓你突破困境、備受肯定、老闆愛你、戀情順利、自我升級！ 5大黃金心理定律 ╳ 9組必勝心理修練 ╳ 3部曲暗黑心理測驗 194條致勝技巧 ╳ 95則暗黑警句 & 我們無法看出他人的心裡在想什麼，也無法隨心所欲地操控別人的所作所為。明明知道這些道理，但是事情的發展無法受你控制，又讓你焦慮不安，心煩不已。心理學正是一門幫助你把這些難以克制的不安，轉化成力量的學問！ & 日本知名心理學者齊藤勇，在本書收錄多則實用的心理技巧，他將帶領讀者了解，藉由肉眼觀察到的言行舉止，解讀人們沒有說出的真心話。並在不影響整體局面的情況下，如何自然地操控他人的潛意識，讓別人對你好感十足、加倍信任、穩居上風！ & 讓人看起來無所事事，其實你無所不能！ 別人喊不動你，又幹不掉你！ ☆只要看起來很厲害，就可以了！☆ & ◤職場心機◢ 讓主管和部下都對你言聽計從 → 面對機車的主管，就以面帶微笑來攻擊──負面安撫 →「是你就沒問題！」讓廢柴部下變人才──畢馬龍效應 → 成功率50%的工作任務，激發百分之百的幹勁──阿特金森的實驗 & ◤商場戰略◢& 困難的談判也能馬到成功 → 再也沒有難談的事，在餐桌上談判──午餐技巧 → 把對方捧上天後再進行交涉！──自我重要感 → 對自己不利的要求，就一邊假裝同理對方一邊轉移論點──重新框架 & ◤戀愛魔法◢& 想要成功追求心儀的對象 →「吃壽司還是燒烤？」一句話讓對方拒絕不了約會──錯誤的前提暗示 → 心有靈犀策略，「我正要打電話給你！」──製造偶然 & ◤人際防禦◢& 比對方贏得先機的心理作戰 → 贏得好印象的心機祕訣──初始效應+時近效應 → 想提升信任感，反而要刻意告訴對方缺點──兩面提示 & ◤實踐目標◢& 躍升人生勝利組，讓夢想成真的魔法 → 每天瘋狂讚美自己！能騙過自己，世界就能隨你所欲──自我形象 → 有了夢想，就說出來吧！──完成式的效果 & 本書特色 & 1. 全書條列分明，清楚易懂，暗黑心理學全新升級 2. 職場、商場、人際、戀愛、人生方向，一次到位！ 3. 檢測「暗黑程度」的心理測驗三部曲，洞悉自己不為人知的一面 4. 為了突破現狀，要先認真的欺騙自己！貼心整理95則暗黑警句，讓你無時無刻直覺運用，隨心所欲操控人心！ ★ 特別適合：在關鍵時刻容易緊張、行事謹慎、願意努力、對成功勢在必得的人。 &
【電子書】人善被犬欺
◎在這些情境裡，你更有可能採取怎樣的行動？ & 半夜被鄰居的電音搖滾趴吵醒，這時你會： A、馬上起身去敲對方的門，警告他不准再製造噪音，否則就要報警。 B、才不想在大半夜跟別人吵架，還是先想辦法睡著比較重要。 & 一夜未有好眠的你才踏進辦公室，就有同事找你聊八卦，這時你會： A、跟同事說自己沒睡好，對八卦也沒興趣，現在只想好好把工作處理到一個段落再說。 B、一邊假裝聽他說話，一邊動手處理工作，希望同事自動結束話題。 & 主管臨時交辦不加班就趕不出來的急件，這時你會： A、坦言今天已有其他計畫，一定要準時下班。 B、萬一被主管拉黑就完了，還是把自己的事延後吧！ & 和朋友約好下班後去健身房，但朋友依然慣性遲到，這時你會： A、告訴朋友遲到是很不尊重人的行為，下次再這樣絕對會翻臉。 B、都認識這麼久了，用幾個無傷大雅的玩笑戳他兩下，應該就夠了吧！ & 回家後，媽媽來電提醒你週末出席某個討厭親戚的壽宴，這時你會： A、坦言已有其他計畫，而且自己跟那位親戚完全不對盤。 B、不想被爸媽碎念，還是去露個臉吧，到時候看情況再說。 & ──小心！你選擇的「B」越多，越表示你的善良可能已傷己入骨！ & & ◆德國亞馬遜職場類冠軍書、《明鏡周刊》暢銷書，近千筆★★★★★好評！ ◆豐富範例 × 實用檢測 × 情境練習 × 解決方案，德國知名職涯顧問教你辨識各種「好人陷阱」，幫你揪出盲點、調整行為，讓你不再做連狗都想欺負的軟爛好人！ ◆陳志恆、洪仲清、洪培芸、律師娘（林靜如）、瑪那熊──不軟爛大推 & & 你的善良很珍貴，不要隨便送給誰！ 當個有底線、更有底氣的強大好人！ & 你以為，當個好人不過是： 同事希望你分擔工作？算了，看他可憐，幫個忙又不會怎樣。 友人向你借錢度危機？算了，也沒多少錢，說不定他真的有需要。 朋友期望你無償協助？算了，至少表示對方信賴我的專業。 親戚臨時要求你幫忙？算了，畢竟是親人，我可不想被嘴碎！ & 但「人太好」的損失，遠比你想像的更可怕： 升遷加薪沒你的分，只能爆肝幫人收爛攤！ 別人一開口就心軟，借的錢永遠收不回來！ 義氣為友赴湯蹈火，朋友卻當你免費勞工！ 難敵親人情緒勒索，被當隨傳隨到宅急便！ & 善良應該是你身上的光，而不是行為的框。 & 善良好人最大的問題，是沒人會認真把你當一回事。作者以大量實證及分析，指出為什麼好心往往沒好報，並透過案例與練習，告訴讀者如何為自我設下邊防、為個人需求挺身而出，進一步變得更強大、更有自覺、更務實、更成功。 & 每一章並附有「人太好」檢測，幫助你認識自我、看清陷阱、找出對策，不再「真心換絕情」。 &
【電子書】別人怎麼愛你，都因為你怎麼愛自己
真正的愛，是允許對方用自己的方式存在。 & 《別人怎麼對你，都因為你說的話》暢銷作家，最新「情感心理學」代表作！ 2000萬網友親身實證有效！當當網★★★★★滿分壓倒性好評！ & 想獲得恆久的愛，必須先治癒自己的匱乏， 走不出過去的痛，就無法活出現在的幸福。 幸福之道，從來都是坑多路少， 但堅持走下去的人，終會被人生照亮。 & 每個人的內心都是「冰山」，該如何挖掘水面下的真實？ 是什麼，讓我們愛上一個會傷害自己的人？ 讓你心動的「那個人」，可能是原生家庭的翻版？ 為什麼有的人分手後找了新對象還是不幸福？ 兩個獨立的「我」，要如何變成親密無間的「我們」？ & 當你愛一個人，你會全心付出，希望對方的人生過得更美好，但許多人總習慣於在關係中索取，卻不願意奉獻。缺愛的人宛如飢餓，四處渴求。但一個人永遠給不了別人自己都沒有的東西，只有充滿愛的人才有能力去愛。 & 每段幸福的關係，都擁有各自的幸福，每段不幸的關係，卻都有著同樣的不幸。一段關係的美滿，至少需要其中一方的成長，光是有愛是不夠的，還要愛得有智慧；精神跟肉體一樣，都需要糧食的滋養。當你勇於面對內在的渴求、療癒自己童年的創傷，就能找回缺失的愛，並將它獻給最重要的人。 & 心理學導師黃啟團憑藉25年情感諮詢經驗，深入剖析愛的3大構成元素、8大潛在模式、7層內在自我認知，開發出一套任何關係階段都適用的「情感心理學」，幫助每一段關係的覺察和成長、經營和修復。人與人之間，是從距離和磨合開始，而更好的關係，就從打開這本書，變成更好的自己開始。
【電子書】我想跟你好好聊聊
好好對話不僅能修補關係，更是一段治癒內在的過程。 一本教你誠實表達感受、發覺內在「健康大人」的對話指南。 ★「非暴力溝通」療癒圖文版★ ★韓國最大網路書店Yes24讀者五顆星大好評★ 「別人都不會這樣，為什麼偏偏只有你會這樣？」 「反正我就是個失敗者，沒什麼好說的！」 「沒辦法！還不都是你惹我生氣！」 面對情緒性偏見、負面想法、貼標籤……導致對話陷入僵局， 讓自己的好意被誤解，或是對方的回應讓自己感到受傷，該怎麼辦？ 如何調整這些不健康、扭曲的對話方式呢？ 就從覺察內心存有哪些念頭開始。 學習比逃避、爭吵、屈服等更好的對話方式， 你將會明白── 有些人對話練習久了性格會改變， 性格改變後言談舉止也跟著改變， 讓愛與尊重成為對話的內涵，進而取代批評與暴力， 一點一滴，慢慢地，練習。 最終，活出截然不同於以往的人生。 念頭會決定情緒與行為，對話會決定一段關係的品質。 練習暫停、深呼吸、選擇自己的言行吧！ 一個人的情緒和行為，是根據擁有什麼樣的念頭而改變，而這樣的結果，自然也會使對話方式變得不一樣。 ▌念頭對情緒的影響 「我不是個好父母」→感到內疚、不安。 「我是個沒用的人」→感到無力、鬱悶。 ▌念頭對行為的影響 ‧使人憤怒動粗 「這人看不起我。」→去找別人逞兇鬥狠，或者找當事人理論。 ‧使人逃避 「這次考試一定不會通過。」→睡過頭不去應考，或者乾脆放棄不讀。 ‧使人什麼事都做不成 「連個簡報都講不好，我真沒用。」→腦子一片空白，無法採取任何行動。 這樣的念頭朝向對方時，會變成攻擊， 朝向自己時，則可能變成莫大的痛苦或悲劇。 為了練習健康的對話，需要的不是停止負面思考， 也不是努力正面思考，重要的是練習「察覺內心自動浮現的念頭」。 能夠對自身情緒觀察入微的人，也會懂得用健康方式管控情緒， 在人際互動中善於表達自身立場，更容易建立滿意的人際關係。 同理，是在對方的內心停留。 傾聽，是理解他人的最佳方法之一。 ●當對方拒絕我的請求時，我該如何接受？ ●當我拒絕對方的請求時，我該如何表達？ ●如何用和平的方式調解爭執中的人？ ●如何分享認可彼此、真心感謝的那份心意？ 本書為韓國最受歡迎的心理諮商師、《為什麼愈溝通愈受傷》作者朴宰蓮的最新力作。她以溫暖且貼近人心的筆觸，告訴讀者是什麼原因造成溝通困難，導致人際關係發生問題。並教你如何擺脫情緒和偏見，說出真正想說的話，同時還能傾聽他人的想法，誠心地表達感謝與歉意。 【本書獻給】 ．為自己沒能好好回應對方而心裡有疙瘩的人 ．因為自尊心而說不出抱歉、感謝話語的人 ．認為自己沒能拿捏好該說的話而吃虧的人 本書特色 1.溫馨可愛的插圖貫穿全文，以「大象」代表好好傾聽與對話的角色，療癒感滿分。 2.協助讀者坦誠內心，覺察14種負面想法，從閱讀得到撫慰並獲得勇氣。 3.循序漸近教你辨別情緒與需求，從對話中改善與他人關係。 溫暖推薦 臨床心理師／洪仲清 諮商心理師、IG發瘋心理師／鄧善庭 圖文創作者／有隻兔子 &
【電子書】超人氣諮商師的低成本溝通術
超過18年驗證、 7萬上班族見證的高效溝通法！ ▍工作毫無效率，其實跟過高的溝通成本有關 每天工作面對客戶、主管、部下、協力廠商……，心裡一定常常有一股聲音： 「已經講這麼多次了，為什麼對方無法理解？」 「討厭……這個人很難溝通！」 「有必要解釋到三歲小孩都懂嗎？換作是我，反而會覺得這樣很蠢耶。」 明明忙到爆炸，還得耐著性子跟對方一一說明；對方要是聽不懂，把事情搞砸，自己還是得收拾爛攤子，變得更忙碌——在這樣的惡性循環下，一整天下來工作沒有任何推進，待辦清單也僅刪掉一兩項。只是處理一件小事竟然費時又費力，傷神又傷心，不只是自己，身邊的人壓力也都很大，急需「讓對方聽懂」的魔法。 ▍來自日本的超人氣諮商師，傳授降低溝通成本的訣竅 稻增美佳子身為資深諮商師，她發現很多上班族都苦於開會討論、交辦工作、談判協商、跨部門合作等場合。要不是不善傳達自己的想法，就是對方聽了，卻不能接受，有講等於沒有講，還浪費時間。20年來，她輔導超過7萬人改善他們的溝通技巧。其中最有感的莫過於「溝通的進化發生在某一個瞬間」。也就是說，只要掌握到一點訣竅，就會開始有所改善；只要再養成習慣，將技巧內化成自己的東西，就會得到脫胎換骨的變化。 作者將她職業生涯磨練出來、可立即使用的實踐案例，以及可以立即使用的小訣竅，全部濃縮在這本書裡。書裡將無法傳達的理由分成「說」「聽」「看」三部分，具體分項解說在傳達時要意識到什麼、怎麼說，才能有效降低溝通成本。 ★低成本溝通，要這樣養成「說」的習慣★ 技巧❶ 讓對方更容易理解的說話方式 你是你，他是他，彼此的資訊量、理解力、表達能力都不一樣。為了消除雙方「理智的落差」，說話方式必須有條有理，並利用4W1H來構築說話內容。 技巧❷ 讓對方能產生共鳴的敘述方式 再怎麼有理有據的說話，除非對方打從心底接受，否則都不算真正理解。為此我們需要利用「圖」與「地」編出能刺激聽眾想像力的故事，才能消除雙方「情感的落差」。 ★低成本溝通，要這樣養成「聽」的習慣★ 技巧❸ 快速了解對方的詢問方式 話說到一半，對方卻打哈欠、虛應故事的附和……該怎麼辦才好？沒錯，只要問問題就好了！藉由平時訓練自己問答的能力，就能拉近彼此的距離。 技巧❹ 贏得對方信賴的傾聽方式 即使學會邏輯性與敘述式的說話方式，也能提出有助於了解對方的問題，一旦聽到對方有排斥、抗拒的反應，就要修正自己的三個動作（哪三個動作？書裡有！），感受對方的心情，讓對方認同你。 ★低成本溝通，要這樣養成「看」的習慣★ 技巧❺ 這種「看的方式」能尊重對方 如果你對對方有成見，甚至偏見，再怎麼能言善道、側耳傾聽，溝通不良就是溝通不良。為了順利解決事情，自己得摘下「有色眼鏡」（怎麼做？請看書）。 技巧❻ 這種「看的角度」能讓對方肯定自己 如果是對方對你有成見、偏見，是否就束手無策了？錯！改變他人對你的印象，就從戒掉「可是」「因為」「所以」等口頭禪開始。 雖然是一些微不足道的技巧，但讀者若能從這些微不足道的技巧開始，養成習慣，將徹底改善溝通的效果。就算一時無法養成習慣，作者提醒大家，最重要的是「想表達！」的熱情，如此一來就算語言不通，也能克服雙方「理智」與「情感」的落差，有效傳達自己的想法。 學習以上的溝通術，除了讓你不再害怕跟人說話，更能大大降低溝通成本，增進工作效率，而且還有以下好處： ✓工作時不再心浮氣躁 ✓減少不必要的爭執 ✓受人仰仗，說什麼大家都聽得進去 ✓讓人覺得你「好像很聰明的樣子」 這些好處能給周圍的人帶來好的影響，讓大家都變得「善於表達」。當我們對自己的「表達能力」產生自信，也會成為對自己、組織及社會的未來更有貢獻的商務人士。 &
【電子書】低內耗的人，更輕盈
擺脫焦慮、糾結、想太多， 做一個情緒穩定的成年人！ & 《當你又忙又美，何懼患得患失》暢銷作家全新力作！ 作家林靜如、作家張萌、閱讀社群主編鄭俊德、人生設計心理諮商所共同創辦人．諮商心理師盧美妏真心推薦！ 獨家收錄繁體中文版自序！隨書附贈清除內耗實用清單範本（請掃描書內後摺口QR code） & 「身體的內耗，會以疾病的形式表現出來；心裡的內耗，會以情緒的途徑發洩出來；溝通、行為、思維的內耗，也會在生活、工作、人際關係中讓你吃苦受罪。 高內耗的人，每天彷彿走向下行的扶梯，而低內耗的人，醒來就贏在一天的起跑線上了。」──作家張萌 & 明知道生氣對身體不好，為什麼還是忍不住？明明沒有做什麼，為什麼這麼累？梁爽說，一個人的好情緒，是對自己最大的福報。如果別人一個眼神、ㄧ句話就惹到你，你也未免太好惹了！掌握時間管理要訣，讓你又忙又美還不累！ & 世界越難，生活越煩，更要甜寵自己，別讓「黏稠思維」支配你的生活、低「言值」拖垮了你的人際關係，從今天起，實踐低內耗的人生。 & ★給覺得焦慮、患得患失的你 對自己好，不把目光投注在他人身上，就能減少情緒雷點。 ★給總是想得多、做得少的你 不要想著堅持，而是想辦法開始。行動起來，好過胡思亂想。 ★給對人際關係沒自信的你 真正的溝通高手，情商高，說話目的性強。 ★給為愛感到迷茫的你 在順境中談戀愛，享受美好；在逆境中談戀愛，只能將就。
【電子書】如何與朋友分手？清爽到不可思議的友情整理術
你是否想過，你此刻擁有的上百位臉友、LINE友、IG好友， 或是三天兩頭就找你吐苦水卻鮮少關心你的朋友， 真的都是你該維持下去的友情嗎？ 這本書不是要你大砍通訊錄，而是帶你克服人際斷捨離的心理障礙， 從友誼的枷鎖中解脫，日子過得更清爽暢快！ ★★★★★ 美國亞馬遜4.5顆星 ★★★★★ 讀者一致好評：「從頭到尾讀起來都很有趣」、「一拿起來讀就停不下來」 根據牛津大學演化生物學家的研究， 一個人可以維持的朋友圈極限為150人， 其中50人可稱為朋友，15人可尋求協助， 而真正的摯友，只有5人左右。 社群媒體鼓吹我們擁有大量的「朋友」， 但是，你真的需要與那麼多人「加好友」嗎？ 在時間與心力都有限的情況下， 你得知道哪些關係對自己有意義，而哪些關係只是在磨損你！ 在友情的圈圈裡，要勇於做出選擇，別讓生活中充滿心累的朋友。 ➤ 交朋友的目的不是「被喜歡」，而是被真正地「看見與支持」 想想看，你是否遇過這些狀況，但你只是選擇忍受或漸漸淡出？ ➷ 你沒心力傾聽朋友第N次的訴苦，你只能繼續忍耐或假裝不在 ➷ 不熟的臉友太多，你放棄使用臉書分享生活，自願在社群上消聲匿跡 ➷ 過去氣味相投的麻吉，現在變成令你想逃避的尷尬人物，但你什麼也沒說 ➷ 以前情同姊妹的閨密，人生大事卻不再通知你，你獨自感傷但從沒問起原因 是時候鼓起勇氣正視現況，對你的朋友做出選擇、改變和承諾了！你必須給朋友與自己一個整理關係的機會，才能建立起真正的友情，遠離耗損精力的心累友誼。 ➤「怦然心動的人生整理術」友情版！找回關係裡的自我界線 為什麼比起愛情與親情，我們更沒勇氣去整理跟朋友的關係呢？臨床心理學碩士出身，現為數位企業家和心理治療師的艾琳．法爾科納，結合個人閱歷與專家研究，以豐富的故事與精闢的剖析，帶我們探索友誼在生活中的真諦與意義。她為你曾遇過或正面臨的友誼問題，提供許多令人耳目一新的建議和做法，包括：朋友界線的拿捏哲學、精力有限下的朋友分級、與朋友分手該注意的事，以及結交新朋友的策略等等。 ＃7+1種朋友類型的分析與應對策略 列出人生必交的7種朋友，帶你檢視什麼是滋養型、導師型、創意型……等7種類型，以及如何辨別與結交這些朋友。更特別標出「有毒朋友」的特徵，保你趨吉避凶。 ＃6個維持健康友誼的方法 列出經營優質友誼的原則，教你怎麼做才能事半功倍，在朋友圈找到知己的摯友。 ＃9份釐清自身需求的整理清單 作者精心設計的深度提問，帶你進一步認識自己的內在想法，勇於在人際關係中建立自我界線，找回健康舒適的友誼。 ➤ 在本書中，你將學會： ✧ 如何清楚了解你在每段關係中的角色和期望？如何先顧好自己再來交朋友？ ✧ 你對友誼的看法是如何建立在最初的友誼基礎上？你又如何調整？ ✧ 生活中的朋友可以分成幾種類型？如何應對不同類型的朋友？ ✧ 該怎麼評估一個朋友需要「分手」？又該如何與他和平分手？ ✧ 如何辨別每段人際關係的去留？該怎麼加深你真正在乎的友誼？ 物品斷捨離能夠改善生活品質，人際關係的斷捨離則能帶來清爽無比的人生。現在就捲起袖子將心累的關係打包，留出空間給重要的人，你將徹底感受到前所未有的自在與輕鬆感！ 本書特色 1. 一本讀了會讓你立刻把朋友想一輪的人際關係書！ 本書全面探討現代友誼的現象與困境，以知性又輕鬆的筆調教你評估每段友誼的品質，你將有信心且躍躍欲試去盤點自己生命中的諸多友情。 2. 量身打造的友誼整理清單，幫你心頭抓定勇敢斷捨離 每章附上精心設計的提問，帶你一步步檢視自身的需求與處境，讓你心平靜氣地解決困擾多年的友誼問題。 &
【電子書】最強暢聊法
跟人聊不起來，不是因為你無趣或能力不足，而是不懂得對話的關鍵技巧！ 為300多組日本搞笑藝人撰稿的超強作家，教你輕鬆成為有趣人，如有神助！ & ★附搞笑類型診斷問卷，找出最適合你的有趣說話風格 ★近30篇逗趣插畫，讓你笑到欲罷不能！ & 專業笑匠的神之授課：溝通力╳搞笑力＝暢聊力 & 如果你希望： ‧即使是初次見面，也能對談融洽 ‧在聚餐時逗大家開心 ‧在朋友或戀人心目中是個「有趣的人」 ‧自己說話的時候，能受到關注、引起大家的興趣 ‧工作上的溝通，也能藉由笑點活絡氣氛 & 那你一定要看這本書。透過談吐、措辭、說話方式、講話時機、話題選擇等技巧，你會比現在更有趣，跟任何人說話都融洽，讓人感覺跟你在一起很開心。 & 第1章 跟任何人都可以聊不停 「風趣的人」都這樣說 第2章 不善言詞也能不冷場、受歡迎！ 察言觀色的極致「反應」 第3章& 談話的最強武器！！「吐槽」的方法 第4章 藝人不想外傳的「不冷場搞笑」秘技 第5章 了解適合自己的搞笑法！搞笑類型診斷 & 日本亞馬遜五星好評： ★邊看邊笑到肚子疼，漫畫也很有趣。 ★作者對於有趣對話的分析超驚人，今後我看搞笑段子也會想起這本書的內容，更能樂在其中！ ★雖然書中有些地方也會讓人覺得「一般人也用得到這些技巧嗎？」但光是把這本書放在手邊，就能給我電擊般的衝擊，書中有許多即學即用的技巧，甚至想要傳給我的孫子！ ★值得一讀再讀！ ★我不只自己做書末的搞笑類型測驗，也讓好多朋友做。
【電子書】人心使用說明書
警語： 翻開這本書前請務必想清楚，你真的想把人心看得這麼透澈嗎？ 爸媽講不聽的理由、主管找你碴的原因、渣男不會被淘汰的真相， 以及宇宙最難解的謎題――為什麼你越累越想滑手機？ & ★武志紅心理聯合出品，口碑爆棚 ★研究心理學15年資深教授專業解說 ★100,000學員人氣課程精華集結 & 41個生活故事╳10個心理測驗╳13個練習題╳17個思考題 教你如何透過心理學，正確使用人心， 不論遇到什麼情況、各種奇葩，都能破解背後的心理機制，從容應對。 & ＊ & 生活中真正無往不利的人，通常都是既能做自己，又很好相處的人。 & 為了達到這個目的，了解人心只是第一步，真正的關鍵是了解以後，改變行為與態度。武志紅「看見心理平臺」課程主講人 陳曉，以生活化的故事、淺顯易懂的解說，告訴你從了解人心到改變行為與態度的完整步驟。 & 步驟①理解自我 為什麼有人想一夕成名，有人卻連家門都踏不出去？心理運作的機制複雜，但主要都是為了減輕自己內心的衝突，維持自我的平衡。 & 步驟②探究行為 老闆對我有意見，是老闆難搞，還是我太奇葩？人的行為千奇百怪，讓你心裡總有一萬個「為什麼」，不妨試試心理學的「歸因」大法，找出行為背後的真正成因。 & 步驟③改變態度 對方明明是個渣，你卻狠不下心分手？心理學上的不敗議題：認知失調。看清楚自己在哪些地方落入認知失調的陷阱，同時了解是什麼主導你的行為，就能做出正向的改變。 & 步驟④破解情感 問世間情為何物，心理學家會告訴你，愛情有三種成分，變化出八種型態，再加上「成人依戀」的影響，教你如何理性判斷，現在的這段關係究竟值不值得繼續走下去。 & 步驟⑤傳遞善意 大難臨頭只會鳥獸散嗎？從個人擴大到社會群體的心理狀態，人類社會或許真的可以往更好的方向發展。 &
【電子書】蠢人基本定律
╲蠢人，來襲／ 愚蠢，是人類生存最大的威脅！ 你是想措手不及，潰不成軍…… 還是早有準備，從容接招？ & || 本書不是給笨蛋、傻瓜、蠢人讀的，送禮、借出前請三思； 而是要獻給──有時不得不應付蠢人蠢事的你 ||& & ──── σ ──── &蠢人五大基本定律 濃縮世界人類愚蠢特質之大成 & 你將知道── 愚蠢的力量，如何阻礙人類追求福快樂？ 也將見證人類最深沉的恐懼── 蠢人可以統治世界，也確實做到了！ ──── σ ──── & 《黑天鵝效應》作者塔雷伯盛讚： 「我敢保證，你永遠都忘不了蠢人五大定律。」 & ★暢銷全球超過五十萬冊．歐美最受歡迎地下生存寶典 ★唯一無刪減、原汁原味英文原典直譯──「中文精裝私藏版」首次問世 ★《出版人週刊》、《金融時報》、《評論雜誌》……同聲讚譽「歷久彌新的必讀經典！」 & \蠢人會無緣無故地騷擾你， 他們不但從中得不到任何好處、缺乏任何計畫， 選擇的時間或地點也莫名其妙。 你無法用理性判斷蠢人來襲的時間、方法以及原因。 被迫面對蠢人時，你只能完全任他擺布。// …………摘自本書第三章 & 自古以來，有股「強大的黑暗力量」阻礙了人類追求幸福快樂， 它比黑手黨或軍隊強大，具有毀天滅地的影響力， 從世界一流企業的會議室到隔壁家鄰居的餐桌上， 都能一再目睹這種人類社會的本質――愚蠢。 & 加州大學柏克萊分校經濟史教授契波拉觀察到此一事實， 看似惡搞卻又無比認真地寫下這本短小精悍的生存寶典！ 小至應付難搞的長輩、不可理喻的同事， 大至面對殘酷的政治現實（為什麼有許多領袖寧可毀城滅鎮、造成無數傷亡？）； 期望帶領各位認清「蠢力」的殘酷可怕， 進而設法與之抗衡，或是敬而遠之、明哲保身。 關於愚蠢的大哉問，作者也提出了論證嚴謹又妙趣橫生的思考方向： □ 蠢人何以能取得有權有勢的地位？ □ 社會、政治和機關權力何以強化蠢人的破壞潛力？ □ 蠢人對別人產生危害的關鍵為何——究竟是什麼構成了愚蠢的力量？ ────── σ ────── 蠢 人 五 大 基 本 定 律 ────── σ ────── & 1 從古到今，人人都低估了橫行社會的蠢人數量。 2 一個人是蠢人的機率，全然無關乎這個人的其他特質。 3 蠢人的定義就是損人（或群體）又不利己，甚至可能害到自己。 & 【貼心提醒】 || 為免影響和破壞閱讀體驗（尤其本書輕薄短小）， 定律4＆5有勞親自翻書確認，謝謝。 &
