【電子書】狂粉是怎樣煉成的
在這個狂粉時代， 如何服務好那些把你拱上神壇又把你推下去的人們 激發粉絲文化熱潮、引爆商業魅力變現的終極指南 ．懷舊的熱情粉絲，如何讓老品牌起死回生？ ．如何借用粉絲最重要的死忠特質，使企業品牌屹立不搖？ ．當企業或你自己失去粉絲受眾的信任、遭受唾棄時，應當怎麼辦？ 粉絲文化向來蒙受惡名，不是被當成宅男，就是歇斯底里的迷妹。然而粉絲要的不只是自己熱愛的名人與品牌。今日的數位工具，同時替傳統企業與科技新創公司，帶來直接、即時接觸死忠消費者的管道，人們很容易忘記這種管道具備雙向性質。新興的「粉絲經濟」同時是品牌擁有者與消費者的交會。今日的粉絲握有前所未有的力量，要求主導自己熱愛的事物。 在這個新興的共生時代，兩位作者為你揭示，遇上百年難得一見的商機，企業與個人該採取什麼方法抓住它：書中檢視消費者市場中深具代表性的各種案例，解釋為什麼有的粉絲互動大獲成功，有的卻造成反效果，全面探討粉絲文化的歷史、消費社會學與行為心理學。 十九世紀的美國女孩愛麗絲•德瑞克（Alice Drake）賄賂門房，闖進心愛歐洲作曲家的故居，日本虛擬名人初音未來（Hatsune Miku）的歌曲，完全由粉絲創作。熱鬧的粉絲文化──我們為了展現自己是興趣團體一員所從事的活動──可能和文化本身同樣古老。 不論是股神華倫•巴菲特（Warren Buffett）的支持者，抑或是暮光之城、魔獸世界、星際大戰的熱情粉絲，消費者關係已經轉型，粉絲經濟正在快速拓展。狂熱的超級粉絲，同時也是關鍵消費者所召喚出的文化魔力和新經濟型態，將影響我們自身及社會如何消費，以及型塑我們是誰！ 本書重點特色 1.&& &活在狂粉時代中，經營粉絲社群的最佳參考書 消費者的時代漸趨式微，狂粉時代宣告來臨！過去10年間，由於社群網站的興起、推薦分享力量的日益擴大，企業的經營模式及產品開發也隨之改變。粉絲社群經營方法當然也要更新換代。 2.&& &讓狂粉為所愛的事物傳福音 「一般消費者」只會上美食網對某家餐廳留下評論；但「粉絲」則會對這間餐廳的相關細節深入了解與介紹，他們不僅是企業的忠實顧客，也是企業產品及服務如何精進、改良的最佳顧問，同時是企業對外宣傳的最佳傳道者。書中揭露如何讓粉絲自動替你傳福音。 3.&& &幫助你擁有一批互動密切、具影響力的忠心「婉君」 傳統上，一間組織的品牌形象，通常由內部的行銷、公關等部門，設定基調、制定策略來執行。在「狂粉時代」，企業外部的粉絲群會共同形塑企業的品牌形象，他們自動自發地發表自己對於產品的喜愛，是一股最強大、有影響力，而且可能是免費的行銷「婉君」。 4.&& &豐富實務案例，促進行銷技術及社群經營的發展 全書分為9章，列舉眾多案例，分析「粉絲文化」的發展簡史、機會何在、如何運用這股力量，如何進行「粉絲管理」，甚至當粉絲發表負評、引起網路負面熱議時該如何處理。
【電子書】Line即時行銷好點子（暢銷修訂版）
全台灣最暢銷的LINE@即時通行銷專書，暢銷修訂版！ 把粉絲變顧客，把顧客當朋友！ 即時通行銷你必須要知道的每一件事都在這本書中。 LINE 也沒有教你的行銷手法！真正有效的 LINE 行銷精神！ 網路趨勢大師、暢銷書作家權自強老師毫不藏私公開用 LINE 行銷秘密規則，本書將再度引爆網路界的行銷新話題。 新一波行銷熱潮，台灣LINE@生活圈活用攻略！ 在地商家、中小企業、網路創業搶先必學的行銷趨勢！ 網路變化速度太快，相對地聚集在網路上的用戶也跑得很快，這兩年紅極一時的FB社群行銷術，現在已經被嫌不夠即時、不夠直接。想要最快最快打中你的目標客群，請轉移到「即時通」上。事實就是全球的網路行銷趨勢都開始走向即時化，而對於較小規模的商家、小型創業團隊而言，唾手可得又經濟有效的行銷工具就是如LINE這種「即時通」。 LINE推出了「LINE@生活圈」讓台灣在地商家也能免費申請帳號，在Facebook之後，這將是一個更有成效的行銷管道與市場，更重要的是，當台灣網路用戶對Line的依賴度已經超越Facebook時，居然還沒有人去認真探索這個領域的行銷規則與方法？ 本書精準剖析網路行銷最新趨勢：即時通行銷！從LINE和「LINE@生活圈」的功能、案例與使用策略，解析怎麼利用現在手機上使用頻率比Facebook還高的即時通，做到更「直擊」顧客的溝通行銷。
【電子書】螢幕陷阱
為什麼在手機上購物讓你買得更多？ 究竟是什麼影響我們在網路上的決定？ & 行為經濟學家揭開網路使用的不理性！ 了解我們如何犯錯，才會知道要怎麼修正！ & 別讓你對網路的認識停留在數據機撥接時代 ————網路行為╳行為經濟學的最新研究成果———— & ◤在注意力成為稀有資源的時代，東西醒不醒目，可能比你的偏好還重要！ ◤善用字型、色彩、熱點位置、淘汰分類，解決網路上的選擇困難，打造更聰明的螢幕！ 『我們可以利用行為科學的發現來設計數位世界， 幫助我們更聰明地思考，做出更好的選擇。』 ──索羅摩．班納齊Shlomo Benartzi 當我們的生活大多在螢幕上度過…… 螢幕上的問題，也得靠螢幕來解決！ & 你是否曾經想過會有這麼一天—— 我們晚上最後看見的東西，和早上睜開眼睛第一個要看的東西竟然是智慧型手機！ & 我們越來越常在螢幕上過生活，置身於越來越趨近於「0」與「1」構造的數位世界， 我們在網路上和網路外的思考方式，已經出現許多明顯而重要的差異。 你知道嗎： & ● 利用手機買東西的人常常高估商品的價值！ ● 透過網路訂購披薩，更容易選擇熱量高的！ ● 你下單的商品，可能只因為它位在螢幕上的熱點位置，儘管旁邊就有更好的選擇！ ● 光是發現信箱裡有一封未讀郵件就會讓人分心，影響程度大約等於智商測驗少10分！ ● 一段文字如果用比較不容易閱讀的字型呈現，我們反而更容易記住！ & 我們在網路上購物、租屋、投資、選擇保險……可是，網路上海量的資訊和眾多選擇，再加上「我要買」的輕鬆按鍵，常常讓大家在螢幕上做出糟糕的決策。 & 螢幕正在改變我們的思考，讓我們變得更衝動、更容易出現直覺反應。 & 行為經濟學家索羅摩．班納齊在本書中揭露許多數位時代的個案研究，也讓讀者們實際做些實驗，我們將會看到，究竟是什麼影響我們在螢幕上的決策。 & 海量資訊時代，我們的注意力是最有價值的資源，也是最大的機會所在。 & 在螢幕世界裡，我們會更輕易地憑藉表面的第一印象就採取行動，但是，只要用對工具，善用字型、色彩、熱點位置、淘汰分類……一些很小的改變，就可以解決我們面對螢幕常犯的錯誤，創造出幫助思考的數位世界！ ◤東西醒不醒目，比你的偏好還重要 我們都以為，我們的選擇都是根據自己的喜好，但研究表明，螢幕上的「熱點」或「冷點」位置、色彩的明暗，都會影響我們的注意力和最終選擇！ & ◤錯誤的分類，比沒有分類還糟 速食店的低卡路里分類，只會讓人直接跳過。我們有限的心智能力，只會用在跟自己最相關的事物上，提供個人化的分類，才能開啟面對眾多選擇時的心智運作捷徑！ & ◤利用「選擇終止」，有效避免後悔 結帳時看到「買了X的人，同時也買了Y和Z」，只會降低消費者的滿意度。我們需要的不是無止境的購物過程，聰明地利用「選擇終止」，會讓人更滿意自己的選擇！
【電子書】透視數據下的商機
《流量的祕密》作者最新力作 精通Google Analytics數據背後的意義，才能真正產生數據的價值！ 從數據中過濾雜訊，在流量報表中專注什麼、採取什麼流程、避免什麼陷阱，立起分析人員與管理層的溝通平台，把數據運用得淋漓盡致。 過半的大數據研究計畫都以失敗收場，部分是因為管理者缺乏正確的專業知識，無法將數據串連、組織成適當的洞見；部分是因為缺乏以數據為核心的商業脈絡，數據再多也沒有成效。 本書作者布萊恩‧克里夫頓精通最被廣泛運用的Google Analytics，曾是 Google歐洲區首席網路分析師，特別了解電商人員與企業經營者的痛苦。他撇開傳統教條式的介紹Google Analytics的方法，從商業經營的角度解析Google Analytics的應用，幫助企業找到顧客的喜好與需求，發掘商機。 這本書不是傳統的Google Analytics教科書，你不只能學到Google Analytics的基本設定，還能： ．利用Google Analytics建立一個整合的網站評估系統，匯報所有訪客／顧客與公司的互動。 ．蒐集到完美的數據，並提供給利害關係人作決策。 ．訂定不同階段的KPI，評估優化進度，確保團隊目標一致。 ．確保數位分析團隊專注在找出洞見，發掘商機，在組織中發揮不可或缺的即戰力。 ．提供6種常見案例，對症下藥解決行銷、訪客、轉換、使用者經驗等最容易碰到的問題。 《透視數據下的商機》避開艱澀難懂的技術工具講解，以淺顯易懂的筆法，教你善用Google Analytics提供的數據，並從數據中找出關鍵洞見，吸引一般訪客變成潛在顧客，潛在顧客經過引導變成忠實顧客，真正為公司帶來實質商機。
【電子書】成長駭客行銷
顛覆行銷專業的新思維！ 第一本成長駭客行銷專書 換上成長駭客的大腦，改變心態， 掌握流量、客戶、營收、獲利都數倍成長的關鍵。 ★Amazon暢銷排行榜TOP1，電子商務、網路行銷榜TOP5 ★Amazon、iTunes五顆星最高評價 ★ Slideshare點閱率最高的簡報 《Inc.》雜誌評選為年度最佳行銷書 & 不論你是主管還是初入職場，是工程師還是行銷人員，現在想要達成成長目標，人人都需要具備的能力，就是成長駭客行銷思維！ & 你 一定知道推特、臉書、Dropbox、Snapchat、Evernote、Instagram、Uber、Airbnb，他們幾乎不做廣告、初期沒有媒 體加持，但卻能飛速竄升到人人熟知，他們運用的思維，就是成長駭客行銷！終極目標，是打造能自動運作、成長的行銷機器，快速接觸數百萬人。 & 從 矽谷開始，具備成長駭客思維是現在最搶手的混血行銷人才！他們結合網路能力、設計思維、與了解消費者心理，不像傳統行銷追求最多人看見的廣告、華而不實的 活動，他們不在乎沒資源，不怕從不起眼的小處著手，但是持續從客戶回應中加入行銷概念，參與產品設計與優化，他們發揮創意、跳脫框架思考，謹慎運用相對有 限的資源，鎖定「追求成長為最高目標」，透過不斷測試，找到瘋狂集客的引爆點。 & 本書拆解成長駭客行銷的4大關鍵步驟，把錯綜複雜的成長駭客行銷技術、觀念整理成易懂、易讀的濃縮精華，任何想持續成長的企業都能從中獲取靈感，掌握新世代的行銷概念： ●成長駭客行銷的重點在心態，而非工具 ●凡是擴大接觸、推動業務成長的事，都是行銷 ●人人都是自媒體的年代，滿意的客戶本身就是行銷武器 ●以更科學、更能衡量的方法專注贏取顧客，專注Who與Where，而非品牌認知 & 本書呈現成長駭客的作法，讓你了解為何這是未來趨勢，他們如何滲透新一代的企業、由下而上重塑行銷、公關與廣告，對行銷專業帶來巨大衝擊。不只是行銷專業，只要想要找到突破性增長點，這本書就是幫你掌握關鍵的必讀之作！
【電子書】LINE即時行銷好點子
LINE 也沒有教你的行銷手法！真正有效的 LINE 行銷精神！ 網路趨勢大師、暢銷書作家權自強老師毫不藏私公開用 LINE 行銷秘密規則，本書將再度引爆網路界的行銷新話題。 下一波行銷熱潮，台灣第一本LINE@生活圈活用攻略！ 在地商家、中小企業、網路創業搶先必學的下一波行銷趨勢 把粉絲變顧客，把顧客當朋友！ 即時通行銷你必須要知道的每一件事 有沒有搞錯！社群行銷居然是老一輩的東西了？ 網路變化速度太快，相對地聚集在網路上的用戶也跑得很快，這兩年紅極一時的FB社群行銷術，現在已經被嫌不夠即時、不夠直接。想要最快最快打中你的目標客群，請轉移到「即時通」上。事實就是全球的網路行銷趨勢都開始走向即時化，而對於較小規模的商家、小型創業團隊而言，唾手可得又經濟有效的行銷工具就是如LINE這種「即時通」。 LINE推出了「LINE@生活圈」讓台灣在地商家也能免費申請帳號，在Facebook之後，這將是一個更有成效的行銷管道與市場，更重要的是，當台灣網路用戶對Line的依賴度已經超越Facebook時，居然還沒有人去認真探索這個領域的行銷規則與方法？ 本書精準剖析網路行銷最新趨勢：即時通行銷！從LINE和「LINE@生活圈」的功能、案例與使用策略，解析怎麼利用現在手機上使用頻率比Facebook還高的即時通，做到更「直擊」顧客的溝通行銷。 台灣第一本，也是世界第一本深入分析最新即時通行銷趨勢的專書，這股在亞洲崛起的行銷新可能性，值得你好好去研究和利用。
【電子書】參與感行銷時代
熱銷六十萬冊，小米內部行銷手冊 首度公開小米開放服務與產品開發、建立社群、與用戶共同成長的品牌行銷策略 & 當你每天隨時隨地拿起手機打開FB、Line，就說明行動社群的時代已經來臨。強打廣告、短暫體驗再也吸引不了消費者。最強有力的行銷方式，是從小眾出發！ & 這也就是小米快速崛起的成功祕密。 & 不管你是否認識小米，喜不喜歡它的產品，你都無法忽視小米旋風式成功顯現的新模式。 小米成立不過4年，但估值已經超過450億美元，橫跨手機、電視、智慧家庭的軟硬體。而這一切來自於小米牢牢掌握一小群人、深度參與，不花一分錢就做到第一個100萬用戶，用軟體思維做硬體，從海量用戶賺取「小費」，並且形用螺旋擴散的風暴效應。 & 作者黎萬強為小米共同創辦人，首度揭露小米內部行銷守則，分享小米在「參與感」、「產品」、「品牌」、「新媒體」、「服務」、「設計」各方面的行銷實戰經驗： & 「為發燒友而生」－100%滿足重度愛好者，從小眾層層擴散 & 參與感三大戰略－ 做爆品：專注一兩個產品，做到最好 做粉絲：提升信任度，強化用戶關係 做自媒體：每個用戶都是產品代言人 & 參與感三大戰術－ 開放參與節點：讓用戶參與做產品、服務、品牌、銷售的過程 設計互動方式：「簡單、獲益、有趣、真實」的設計原則 擴散口碑事件：傳播內容由粉絲來，再到粉絲去 & 口碑三三要點 三關鍵：快、好看、開放 鐵三角：產品、社群、用戶關係 & 把用戶當朋友、用戶在哪就服務到哪 & 本書一出版即熱銷60萬冊，已成社群參與時代的品牌行銷經典！
【電子書】征服臉書
有效且快速的建立您的臉書百萬粉絲團！就是這本書！ 不管花了多少時間、力氣死命的經營臉書、粉絲團 一直都無法得到良好的回應 自己的發文都沒有人回應，按讚數更是寥寥無幾 曾經試過把人氣高的貼文內容放在自己粉絲團，也是大同小異的結果 一樣的貼文內容放在其他粉絲團上，回應數卻高的嚇死人 每次看到人氣很高的粉絲團，都會不停的思考他們到底怎麼做到的 試著問他們怎麼經營、怎麼培養的 或是想請求他們幫忙協助，看能不能拉高自己的人數 最後，這些粉絲團竟然都對自己的訊息已讀不回，更慘的竟是不讀不回！ 有些地方會告訴你可以買讚衝人數 但最後銷售轉換率卻低得可憐 感覺人氣很高，不過我們都知道這只是個空殼 完全無法對自己的業績提升帶來正面的幫助 有許多網友、粉絲私訊問我們： 『到底該怎麼經營一個成功的粉絲團呢？』 『如何打造一個擁有百萬人氣的粉絲團？』 『你們都是哪裡找素材的？』 今天，我們將會把這些內容完整揭露 我們將告訴你 我們的粉絲團『真愛談戀愛。真愛橋到底』是如何從零開始一步一步完成目標 建立一個好的粉絲團，千萬不能讓自己的版面過於商業化 這反而會讓網友鄉民們自動跳過 想要擁有一個高人氣粉絲團 必須要形象視覺開始完整包裝 經營粉絲團就像是吸引異性，必須讓自己更有價值才能引起對方的好感及興趣 加上你的形象視覺必定要對方產生好感才有機會 接著是和異性要聊什麼、怎麼聊、怎麼約、怎麼在一起 換作是臉書經營 除了基本的視覺呈現外 接著是你的內容呈現，如何貼文、貼什麼文、怎麼找素材都是非常重要的 甚至是將粉絲數量轉為有效的精準顧客、進化為真正會消費的消費者 我們將從零開始，一步一步完整透露經營粉絲團的詳細策略 不只是告訴你Facebook的演算法預測 也會告訴你如何建立一個回應多、熱度高、觸及率爆表的粉絲團 甚至會告訴你如何操作所有的行銷活動 將粉絲人數轉為真正的有效名單 有關於粉絲團的完整經營方式 我們會完整的在“征服臉書”這本書完全揭露 這本書的完整內容有： 第一部分：經營前必備策略 找出你的品牌定位 你的能提供什麼服務、價值 你鎖定的是什麼族群 為什麼一定要找你 你的品牌想要想要帶給人什麼感覺 第二部分：準備啟動感官新體驗 經營粉絲團的必備法則 如何為粉絲團設定一個吸引人的好名字 粉絲團視覺形象 引人注目的封面 選個吸引人的大頭貼 第三部分：擬定征服戰略 如何po文才能吸引第一批粉絲？ 發文方向及重點 貼文來源 貼文素材 貼文排程 貼文訣竅 貼文禁忌 第四部分：正式開戰 如何開始攀升人數、吸引更多粉絲 運用自然擴散的方法，提升粉絲觸及率 如何打場好的團體戰 如何讓自己的商品在粉絲團開始獲利 靠粉絲團創造其它收益 第五部分：隻手遮天、戰無不勝 創造永續經營的環境 時間、人力不足的新契機 常見QA 征服臉書非常適合以下所有族群學習及操作： 1.想經營粉絲團，卻不知道怎麼做 2.經營公司、店家品牌粉絲團的小編 3.網路創業的粉絲團 4.業務組織經營 5.公眾人物、運動員、明星藝人、網路小模等，想打造個人品牌者 6.學校期末報告，要以粉絲團人數當作期末成績者 7.純粹好玩，想嘗試經營粉絲團者 征服臉書的所有內容，不止是Facebook經營策略，更是結合所有網路行銷的精華！
【電子書】用LINE貼圖月入30萬！
◆用素人貼圖月入30萬的傳奇，無成本銷售角色商品的密技大公開！ ◆LINE原創貼圖台灣區下載NO.1 香蕉人原創作者親身傳授！ ◆從角色設定、策略規劃、貼圖上架、貼圖推廣、後續策略、到角色授權、周邊發展，一步一步帶領你將夢想轉化為事業！ & 》》》史上第一的角色經營教戰書！素人插畫家也OK！ & 》》》從入門概念、實戰教學、成功故事，讓你掌握致勝金鑰，一步步踏上經營之路！ & 通訊軟體從最早的MSN、SKYPE，慢慢演進到LINE、Facebook、微信等新興軟體，人與人之間的人際溝通，也從文字逐漸被可愛活潑的圖像取代，因此更多的素人插畫家趁著這波趨勢大肆崛起，在資訊時代中找到自己的定位，只要角色夠有趣、夠有特色，就能立刻成為大家下載的目標，成為炙手可熱的卡通明星！ & 本書作者所創作的「香蕉人」也是其中一員，甚至更連續一個月榮登LINE原創貼台灣區下載NO.1的殊榮。因此，本書集結所有「香蕉人家族」的成功心法，讓你可以搭上最熱門的微型創業風潮，降低失敗率、提高成功率，開創屬於自己的傳奇。
【電子書】一擊奏效的社群行銷術
近100則社群貼文案例分析，一本完全精通發文、選圖技巧！ 本書剖析近百個真實案例，徹底揭開在社群平台發布完美圖文訊息的關鍵， 讓你的貼文馬上變得吸睛、獲得瘋狂轉載，更能創造真實獲利！ ★全面攻占Amazon網路書店排行榜★ 網路行銷類No. 1、電子商務類No. 2、商業與管理類No. 3 ★Amazon網路書店讀者4.7顆星瘋狂好評★ 許多公司在社群媒體上不斷發文，內容平庸又沒創意，這些貼文多半會被自動忽略，無法引起消費者的興趣。新平台的重要性已無法忽略，你該開始好好學習怎麼善用社群網站達成公司目標。 你不只要創造高品質內容，還得完美融入各個社群平台和行動裝置。重點是要真的和客戶互動，但不是對顧客大聲叫賣，而是用專為各平台打造的內容和他們溝通。 本書拆解當今最受歡迎的五大平台：Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram和Tumblr，讓大家看到好貼文之所以吸睛的關鍵：文字、圖像、語調與連結力。 記住：在社群時代，沒有故事就沒有銷售。身為現代說書人，消費者去哪裡，行銷人就應該跟到哪裡。只要認真搞懂這些平台的細節和微妙之處，你就能在社群媒體的拳擊場中，打出自己的一片天。
【電子書】部落格網賺搖錢術
網路賺錢不再是從前詐騙集團的專利了，現在，你可以在網路上，透過正當的管道，幫你自己賺取第二份薪水！自從Google的廣告能夠讓部落格使用者申請後，現在使用部落格廣告來賺錢已經成為再簡單不過的事了，你也想要使用部落格賺錢嗎？那你絕對不能錯過本書。本書由《網路賺錢部落格》站長Simon親自企劃撰寫，除了告訴你該怎麼使用部落格賺錢之外，還告訴你如何使用其他的網路賺錢工具，來幫你賺取第二份薪水。想要輕鬆增加收入嗎？那你千萬不能錯過本書的精彩內容！
