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1.商務情境: 第一章到第十一章以擬真會話串起一個合作關係的建立,從最初的取得聯絡、接聽來電、建立關係:閒聊、轉入正題、聚集焦點、總結重點、結束通話、與你的客戶或同事齊力作戰、釐清問題、闡明議題到
「明知道這樣不對…可是實在太爽…我已經快要……」嚴厲的美女上司薰在喝醉之後就會變得破綻百出任人擺佈!? ——負責給出差行程訂房的後輩不幸出錯只訂了一間房。知道這件事之後的薰氣得火冒三丈…!怕得要死的
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編輯室導讀人不學敬語,不知禮!日本狂賣13刷的敬語書,讓你與日本商務人士零距離!用錯敬語、說錯話,是時下日本年輕人普遍的現象!這聽起來似乎有點不可思議,為什麼日本人自己還會用錯敬語呢?他們不是從小就
(CD BOOK)本書完全改變以往「商業英語」相關書籍編寫方式,將辦公室環境整體納入視野,內容從電話應答開始, 一直到電腦、會議、談判、人事以及人際交往等 廣泛範疇,編纂了
英文重要性與日俱增,多益(TOEIC)測驗行情看漲!剛剛才結束的全民英檢初考有十二萬人參加,比大學指考的考生還要多,不過人力銀行表示,對上班族來說,「多益測驗」才是英語能力證明的主要戰場。近年來英語
敢當面和他互嗆的,她絕對是史上第一人——她用眼神「非禮」他被抓包,居然嫌他不給看很小氣?!她鬼鬼祟祟出現在他的辦公室,他當然要出聲「關心」一下,怎料她竟怪他嚇到她、踩髒她印好的資料,還直接賞他一拳!
一對男女在飯店的走廊上熱吻不是什麼驚人的事但如果一個是當紅女星,一個是知名的單身新貴這種組合絕對是各家狗仔死也不會放過的大新聞她這個路人甲當然要偷窺個夠,才不枉費上天的安排只是等她慢半拍想到那位玉女
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1.以英語自我介紹及介紹他人要領2.如何安排英文議程及展開英語會議3.如何進行英語會議4.如何以英語表達意見及引人發言5.如何結束英語會議6.如何與外賓以英語寒暄與閒談7.如何進行成功的商務餐宴8.
誰偷了我的CEO? 只有想不到,沒有給不了!想挖角高階經理人,有些事你一定要知道 薪酬是權利,認可是禮物。 -管理大師羅莎貝斯.坎特(Rosabeth M. Kanter) 本書
把規範化管理落實到部門,進而落實到部門的每一個崗位和每一件工作事項上,是高效執行的務實舉措,只有層層實行規範化管理,事事有規範,辦事有流程,工作有方案,才能提高企業的整體管理水準,從根本上提高企
晉升管理職,除了專業、人際、及領導能力之外,你還需要具備管理技能!本書精選了39個相當實用的管理工具,採用目的導向的寫法,並以工具的性質、應用領域劃分為五大類(篇),目錄更以問題解決的角度來簡述各工
其實,她注意那個男人很久了他是她的經理,有個文雅的名字,和相襯的儒雅外表單身的他經濟條件佳、EQ高,又貼心溫柔一直是公司女同事眼中的搶手貨而她每次只要跟經理四目相接就覺得他那雙會放電的桃花眼,似乎正
跨文化專家執筆: 作者為美籍專業英語名師,在台教授商用英語經驗豐富,深知台灣讀者的特質和需求,除了教授正統美式的口說用語外,亦能跨越文化的藩籬,提醒與西方人言商時應注意的地方。 雙語學習設計
她始終記得自己被以整她為樂的惡鄰殘害了多少年當初這個對人彬彬有禮的小帥哥一搬來,簡直所向披靡他的魅力旋風掃得無論男女老少皆對他讚不絕口單純的她也被他和善的模樣和燦爛的笑容唬得一愣一愣哪知沒多久他就現
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寶潔公司前董事長Richard Deupree說過「如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內我們將重建
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★系列作銷售超過130,000冊 ★角川「翼」文庫小說賞─金賞獲獎 ★日本讀者橫跨高中~小學的話題作品 ╔════════════╗ ╠ 敬請期待 第九集大結局 ╣ ╚════════════╝
二十八歲就成為外商公司的總經理,這是如何辦到的?因為Joey從大三就開始思考要如何不後悔的過生活。四年住過六個城市,每週往返台北、東京、上海和香港是家常便飯,經常午夜夢迴不知身在何處,他偶爾會覺得辛
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二十一世紀旅行業所面臨的「e化革命」,是版圖重整的挑戰,也是旅行業者存亡絕續的關鍵。「e化革命」潮流,已經為美國造就了數個年營業額高達上億美元的旅遊網站,創造了人類商業史上的奇蹟;相對的,也使得數千
◎二十世紀偉大的人生導師,失敗者和受挫者的良師和救星。◎美國《時代週刊》:「或許,除了自由女神以外,他,就是美國的象徵!」◎他被譽為「人類出版史上第二大暢銷書作家」。
某個星期一早上,你走進一間門上釘有「總經理」頭銜的辦公室。你知道你必須做一些事情,你必須「採取行動」。可是做什麼?怎麼行動?公司的所有人對你有所期望,他們期望什麼呢?這本書可以或許答覆這個問題。被提
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