學好經營管理，從說故事開始
一個譬喻巧妙、生動有趣的故事啟發，勝過無數次的檢討會議與訓話！從決策與判斷、應變與挑戰及統御與整合三方面切入，精選五十則短而有力的故事，啟發思路、觀念再提昇!!
口袋大師教你教練策略
你要怎樣改善和屬下之間的關係，為團隊成員建立合作無間的互動動態？ 要如何能更有效地運用資源？這都是當一個好教練的必備本事。本書提供各種教練工具，協助各位能……．判斷教練的時機。．進行有目的的教練。．根據對方需求調整教練風格。
與國際跨領域領導人談話
南師在太湖大學堂的講演對象是來自十二個國家的人士有國際團體及企業的領導人有醫生、學者、聯合國的環保顧問等內容包含了文化、生命科學……還有太湖大學堂的多種照片南師在太湖大學堂的講演對象是來自十二個國家的人士有國際團體及企業的領導人有醫生、學者、聯合國的環保顧問等內容包含了文化、生命科學……還有太湖大學堂的多種照片「太湖大學堂」是南師多年前的理想與籌劃，六年前始得破土興建。該處佔地二百餘畝，就在上海西南一百一十公里，及蘇州之南約六、七十公里地方的太湖之濱。自2006年開始，即於此地進行了多次活動。2006年10月底，彼得‧聖吉博士帶領ELLIAS團體成員來到了太湖大學堂；團員來自十二個國家之多，包括了聯合國的專家顧問，各國企業界的領袖，學術界的菁英等，在大學堂展開為期數日的參訪研習活動。南師為團員們講課，內容多所啟發，更對中國傳統文化有所引伸闡釋；本書即紀錄此次講演經過，並附講課情景及太湖大學堂與其周邊風景等照片。
打造巨人哈佛領袖養成教育30堂﹝2﹞
本書特色 神奇的“哈佛大學領袖訓練課程”培養出了如此眾多的領袖人物，並讓哈佛大學享有“培養領袖搖籃”的美譽。本書濃縮了哈佛大學培養領袖、精英的精華內容，以便讓立志成為領袖、精英人物的有志者從哈佛精神中，總結出成功的規律，提升自我的領袖魅力。
執行力
本書特色 執行力讓你擁有邁向成功的競爭力 經濟學家約翰．凱曾說：「競爭的優勢，並不在於你知道如何做好事情，在於你是否具備做好這些事情的執行力。」的確，只要擁有執行力，即使光憑一把生?的螺絲起子，都要比空有一屋子工具，只會說、不會做的人，更具備邁向成功的競爭力。 增強執行力，就能提高競爭力 比爾．蓋茲曾經坦言：「微軟在未來十年內，所面臨的挑戰就是執行力。」 IBM的前總裁魯．郭士納也認為：「一個成功的企業和管理者應該具備三個基本特徵，即明確的業務核心、卓越的執行力及優秀的領導能力。」 在大多數情況下，一家公司和它的競爭對手之間的差別，就在於雙方執行的能力。如果你的競爭對手在執行方面比你做得更好，它就會在各個方面領先於你。那些僅僅重視戰略的公司，現在我們要說的是，僅有戰略，並不能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出，只有執行力才能使企業創造出實質的價值。失去執行力，就失去了企業長久生存和成功的必要條件。執行力才是真正決定競爭力的因素。或者你也可以說，執行力就是競爭力，變化、速度與危機是新時期新的市場特徵，唯一的應對之法就是提高執行力。
誰說冷水燙不死青蛙-CEO的五大生存原則
本書是管理大師湯姆．彼得斯的新作。書中透過青蛙對突如其來的危機作出迅速反應，提出了企業生存和發展的五個核心原則：思考Thinking，目標Target，勤奮Diligence，鎮定Calmness，機遇Opportunity。一個公司的經營環境，一般是在緩慢的變化中，劇變式的衝擊畢竟是少數。在這樣緩慢的變化中，企業很容易失去有效率的活力，不能感受到這樣的變化，就如同慢慢升溫的冷水中的青蛙，最終會被「冷水」所燙死。本書將教會你如何察覺微妙的變化，如何應對緩慢的沉淪，並讓你知道自己應該具備什麼樣的素質，為什麼要具備這樣的素質，如何具備這樣的素質。總結起來，也就是CEO如何始終具備有效率的活力。
贏在未來（1套5冊）不分售
想在某個領域上做一個優秀的領袖（Leader），必須要有見識、知識以及膽識，要有Vision、Passion、Action。本套書透過數十位知名人士分享如何具備全方位Leader的特質，讓讀者都能贏在未來。 本書特色 本套書收錄了數十篇在政界、法界、學界都相當有成就的知名人士之演講內容，針對如何成為出色的領袖，都有精彩的闡述。這些寶貴的經驗談，篇篇都呈現每位成功者的奮鬥史，以及幾經淬煉後的專業智慧，提供給讀者最真實豐碩的人生必修學分。 每場演講活動之主軸，皆由「世界領袖教育基金會」的優秀幹部所精心籌劃，其目的是為了培訓具備高超智慧與慈悲胸懷的優質領袖，同時喚醒世人正視人類世界的危機，繼而為全人類的福祉及世界和平共同努力。
說故事的領導力量
打開領導者的格局與視野寓意深遠的小故事，蘊含廣博精深的領導哲理。 故事不只是故事，是管理者的智慧錦囊，是企業經營者的必備秘笈。 超凡的經營智慧及領導藝術，盡收其中。 掌握此書精要，人人都能成為管理大師！ 美國著名的管理大師麥可．波特曾說：「一個管理者的能力表現並不在於指揮別人，而是在指揮自己跳出最美的舞蹈。」意即新一代的管理者，除了指揮別人為公司拚業績，以及充實自己的專業技能之外，還必須具備管理者的特質與能力。 本書歸納了成功管理者必須瞭解的管理領導哲學、企業經營管理的調控謀略、人力資源管理的協調要訣等行動準則，並且利用深入淺出的管理故事，進一步告訴你管理領導的秘訣，幫助你發揮個人的管理潛能，建立現代新世紀的領導風格。 不論你現在是管理階層的高階經理人，還是想要更上層樓的高階主管，或是想要開發領導管理潛能的職場新秀，透過本書，你都能瞭解如何定自己的格局、如何規劃企業發展的願景，以及如何有效帶領團隊，進而建立屬於你的管理領導模式，同時帶動團隊成長，共同追求卓越表現，更讓自己的領袖魅力，在商場上發光發熱！ 你是一個成功的管理者嗎？你想成為一個卓越的管理者嗎？ 你知道一個成功的管理者必須具備哪些人格特質與能力？ 要如何帶動企業的整體發展？如何才能有效領導團隊？ 本書以簡要淺明卻寓意深刻的小故事，讓你立即掌握管理領導的要訣， 助你有建立屬於你個人的領導風格，發揮你的領袖魅力！
海盜規則：賺錢是老二分錢是老大
學不會如何分配利益，永遠留不住為你賺錢的人才！大航海時代的海盜船長，是逐金遊戲中最積極和最堅定的參與者，他們有最明確的人生目標：在最短的時間內積斂起最多的財富。他們勇於挑戰並桀驁不馴，同時，也讓麾下的囉嘍心甘情願賣力，甚至賣命。
猶太人的睿智笑看人生
現今，國人最需要的就是笑了！為什麼只有猶太人能獲得成功？其祕訣就在於不論任何時刻，他們都非常重視「笑」。笑有時候是頭腦的柔軟劑，能夠提高人類的智慧與能力；有時候是「仙丹妙藥」，是至高無上的療癒。只要能學會生命力的究極泉源——笑，成功就離你不遠了！
下一個領導菁英
對於下一代領導人所應具備的技能、知識與行為，當今企業的「願望清單」是什麼？這是一個當今普遍存在的現實：企業找不到它們需要的領導人。今日商業世界對領導人的需求激增，然而很多企業發現絕大多數資格符合的員工，其領導統御能力仍未充分準備好，無法立刻上場面對企業每天都要面臨的挑戰。本書所提供的權威資訊將能使你洞燭機先，了解當今企業最渴切需要什麼樣的領導人才。資深顧問唐娜與琳恩‧布魯克斯博士針對財星五百大企業CEO、資深經營團隊、人資經理及團隊領導人進行了深入調查與訪問，為你揭露下一代的領導力發展策略、最佳實務與創新想法。本書列舉了微軟、花旗集團、嬌生公司等頂尖企業對他們的團隊一再強調與提倡的必要技能，描繪出一個能吸引這些企業注意的領導人圖像。藉由專業的引導，你將探索成為下一代領導菁英的10個關鍵指標，並藉由本書提供的學習地圖，逐步獲得當前企業最迫切需要的領導技巧。
領導心理學-掌握人心、激發工作動力的領
本書中所謂的「優秀領導者」，是指使部屬或旁人產生「信賴感」及「共識」且於共事時令人心情愉快的人，亦可說是非常具有魅力的人。在職場上他們如何看待部屬呢？本書將探討工作時的注意事項，瞭解「優秀領導者」其實就是能善加運用心理學的人。書中提出成為此種「優秀領導者」以及與「優秀領導者」共事的種種建議。
主管大變身
1. 輕薄短小：文字輕鬆，不需花費太多時間，就可快速吸收專家的意見，並應用於日常工作中。2. 貼近職場生活：文中多是平時在工作中就會碰到的工作狀況，閱讀時常會有心有戚戚焉之感。也因為如此，更能打動讀者的心。3. 易做到的技巧：本書提到的52個快招，都是舉手之勞就可以做到的。且不需花費太多的時間，只要一個小動作，即可看見有力的管理成效。改變，從主管開始！ 身為主管的你是否老覺得員工像外星人一樣難以理解？但也許員工也是以同樣的角度看著你？主管與員工之間不應是對立而是互相合作，如何達成融洽合作的目標，就要從主管開始身體力行！ 本書將教你經過驗證的技巧，協助你激勵員工，並讓你的部門成為最具生產力與最成功留任員工的典範。琳達．福特藉由數十個真實的管理者案例──不管成功會失敗，提出52個快招，你可以依據公司或部門的特殊需求與文化量身規劃。同時學會： 當面處理可能的棘手情況 培養領導者，而非追隨者 在工作環境中投注熱情 必要時製造出奇不意的驚喜 以及其他多種激勵、鼓舞、提升生產力的方式
總裁求生錄
不論你是一家大企業的頂級主管或是自家麵店的小老闆，絕大多數的人都是在擁有主管（老闆）的頭銜之後，才開始學習如何做主管。新手上路難免學習、摸索，經歷一段適應期，不過，企業的營運卻無法讓你實習，稍一不慎，即是損失。站在巨人的肩膀上，才能看得更遠；踩著前人的經驗，就能避開錯誤。本書作者將累積了二十多年企業經營的實戰經驗，以及把年銷售額從美金七萬變成一千萬的關鍵祕訣，統統匯聚在本書中，一次傳授予你。讓新手老闆們帶在身邊，做為管理隨身教戰手冊，應付各種場面不出包；讓老鳥主管們做為參考，比較並修正目前的管理方法並破解舊有的管理迷思，不論什麼管理問題都能見招拆招。
向領導大師學激勵
本書即針對激勵的主要課題：以身作則、溝通、挑戰、授權、指導、肯定、犧牲及感召，詳細說明了領導人可以從何著手激勵下屬。此外，每一個課題都以一至二位當代領導大師的親身經驗作為實例，讓讀者更能深刻體會這些課題的精髓所在及其強大的功效。 約翰．巴多尼從事和領導議題相關的領域已逾二十年，也曾出版多本從各個層面談領導的暢銷書，而本書所要提供給讀者的，正是在現今組織裡愈益熱門的領導策略：激勵。作者在本書中藉由「說故事」的方式，讓一齣齣因激勵而顯得光芒四射的戲碼在讀者眼前上演；也因為是「真人真事」，讓作者寫下的每個字、表達的每個觀念更具力量、更有實用價值！──卡內基訓練負責人 黑幼龍
當個職場好教練-培育部屬的35個指導原
指導比學習還難！指導方式未必累積經驗就能夠上手。翻開書籍學習指導的意義或方法、觀察指導高手、直接請教專家等等，盡力刻意鑽研指導技巧是身為主管非常重要的一個課題。 本書獲得日本2003年度最優秀教師賞全國大會優秀賞筆者在書中將指導技巧、讓對方牢記的關鍵全盤公開。透過書中介紹的35個指導方式實際運用在職場指導部屬，提昇部屬的能力進而凝聚團隊合作的力量，共同面對現今社會變遷的挑戰。有效指導關鍵周到的準備使指導效果加倍/認清工作的意識與適性/使部下懷抱問題意識的精神/用角色扮演提昇水準/使其擁有自信「稱讚方式」的要點/積極的傾聽倍增指導效果/交涉的基本在於說服術/由信賴衍生的模範效果/突破困難狀況的正向思考/巧妙運用年長部下的訣竅/於同行指導，事前指導掌握關鍵‧書中附有指導前後應準備的要項檢視Check Point‧書中附有指導的診斷檢視表，協助管理者檢視實行的結果‧書中附有指導程序流程圖，依流程執行指導容易成功附件內容指導程序流程圖
別在公司下棋
逆向思考領導 打造致勝先機身處在超高速的全球經濟之下，以前管用的方法，今天不一定會帶來正面的結果；以前習以為常的管理模式，今天也不再放諸四海皆準！一直以來，許多世界級管理大師致力於提出各種嶄新的管理或領導理論，希望透過他們的論述帶領企業走向更具競爭力的未來。但可悲的是，「知道」這些觀念並不會讓結果有什麼不同；而是實際「做」了些什麼，並且一次又一次地運用所學的新知，直到把它轉變成自然的反射動作，才會有所不同。管理大師沃爾夫．林克在本書中，不僅將他一生豐富的領導經驗濃縮精粹成20章容易消化吸收的課程──打破不合時宜的舊觀念、重新賦予新義，更透過切實可行的指導步驟，讓領導人不再「困坐愁城」，而能起身開始行動。
透明化優勢：九大行為金律教你成為一流主管
管理界的新議題．領導人的新優勢 ── 透明領導企業界有個名詞開始頻繁出現，那就是「透明化」，要贏得員工、顧客、投資人的信任，領導人必須展現透明作風。但該多透明？何種行為才能奏效？領導力專家佩格諾告訴你，成功的透明領導並不是要你「全都露」，你必須了解他人能夠有效承受與處理多少資訊，過猶不及，得仔細推敲，組織績效才能有效提升。本書以對《財星》雜誌五百大企業數千位主管進行的研究調查結果為佐證，教你充分領悟從內而外愈透明愈有競爭力的秘訣。你將學會建立及維持無懈可擊的聲譽，以及運用它使你、你的團隊、整個組織更具競爭力，你也將學到快速辨識與解決問題，建立信任，讓組織成員合作更協調。這些讓你更得人心、領導更具成效的透明化優勢，都可以書中的九大行為金律輕鬆達成。
卓越領導者完全養成手冊
本書的宗旨是破除關於領導的迷思，並將卓越領導人所應具備的條件做進一步的釐清。為此，本書作者分析兩萬名工作者對其領導人所做的評鑑，再把他們的答案整理歸納在這本精簡扼要的《卓越領導者完成養成手冊》中。書中列舉二十四項領導者應該具備的能力和準則，並指出卓越領導人所必須具備的幾項重要特質：．追求績效．培養人際技巧．帶領組織進行變革．栽培員工．虛心接受新觀念．主動出擊．強化優點．改進致命缺點．為團隊負責領導能力絕對不是與生俱來的。許多研究一再告訴我們，領導力是一項具體的技能，每一個人都可以透過學習並應用某些能力、態度和習慣來精益求精。本書將告訴你，只要具備某些特質與條件，並透過一套有系統的方法來學習、磨練並實踐這些技巧，你就可以成為優秀的領導者，進而帶領你的組織和員工創造更卓越的績效。
快、狠、準的團隊領導智慧
成功的唯一關鍵就是把領導理論付諸實踐。 為什麼只有7名成員的海豹部隊，能完成影響國家政策的使命，而為數多達17人的業務團隊，卻做不出奏效的各季銷售計畫？ 答案很簡單。因為海豹部隊運用的是經證實有效的領導策略和團隊模式。這些策略和模式特別重視的是，如何做出有效決策、進行成功作戰。而通常，企業團隊專注的卻是跟員工維持短期的友好關係、建立全體共識，但很可能疏於切實執行。 本書的兩位作者都是在戰場上擁有數十年經驗的專家－－不論是真槍實彈的戰場，還是商場上的「戰場」。兩位經驗老到的專家將多年來在營造及領導效益團隊的成敗經驗，集結實際測試確實有效的建議，闡述美國海豹特種部隊的菁英領導及團隊營造技巧，將如何協助你在企業裡打造出實力堅強、高機動性、以目標為導向的工作團隊，隨時隨地準備好接受並克服每一項挑戰。本書特色本書的兩位作者都是在戰場中有數十年經驗的專家－－不論是真槍實彈的戰場，還是商場上的「戰場」。這本書不是商學院教授所著、也不是知名企業執行長或當紅顧問所撰寫，本書的內容不是在辦公室或書房中編撰出來的，而是由海豹部隊隊員和資深企業主管－－兩位經驗老到的專家，把多年來在營造及領導效益團隊的成敗經驗，去蕪存菁地集結成書。本書在美銷售成績斐然，在亞馬遜網站上躋身前3000名，受到廣大讀者的喜愛。本書中提到的實例都是經過精挑細選，能闡述如何培養企業團業、如何讓團隊盡量發揮效能。作者將海豹部隊在訓練和行動方面的心得，經過企業界實際考驗證實有效，進一步地集結成這本書。本書以最容易讓讀者閱讀吸收的形式編排，共有80個簡潔明瞭的領導秘訣，每個秘訣先簡單敘述海豹部隊使用該秘訣的情境與精神，再講解如何應用在企業組織中。讀者可以任意從自己最需要了解的部分開始讀起。
鐵腕埶行長
哈特曼教授在本書中舉出百特醫療國際公司(Baxter International)、諾華製藥公司(Novartis)、漢威國際公司(Honeywell International)、IBM、思科(Cisco)轉型的例子，從這些經過各種困境考驗的領導人身上，作者嗅出了一個共有的特色，那便是──他們都運用了「鐵腕執行力」(Ruthless Execution)，包括領導能力、治理能力、關鍵能力三項致勝要素，書中一一舉例並提出確實可行的領導策略與方針。更重要的是，本書亦舉出這些知名企業已經完成或正在執行的重要策略；這些實例將具體地幫助讀者學會如何在適當時機下進行企業策略校準，以求企業表現與成長之間的平衡；如何以新的作法來提升責信度；如何在避免員工困於繁瑣雜務的前提下，採行績效指標的做法；以及如何真正的加強紀律要求，又不會產生官僚氣息。
創新領道的十大修《超越人性的領導新思維》
作者對傳統領導中的至理名言像是：「一切都在控制之中」及「隱藏缺失」，提出質疑、挑戰。並且進一步建議傳統領導者應該：1.拒絕成為經驗的奴隸 2.揭露自己的弱點 3.創造一個能夠製造創新的團隊 4.在取得他人信任之前，學會先相信他人 5.以訓練和教導代替領導和啟發。本書抓住了高績效組織在領導上，所面臨的困境和複雜度。兩位管理訓練師將他們與世界頂尖企業合作的廣博經驗，分享給希望在二十一世紀能成就一番作為的領導人。佐以真實個案，讓每一位現代領導人明白該做什麼，才能創造非凡事業。
經理人有效指導實用手冊
本書特色 1.針對忙碌的現代商務人士設計，最易吸收有效指導員工的新知。這是一套內容精要易懂的管理好書，務必讓商務人士可以最短的時間、最快的速度，吸收當前最流行的管理新知：如何協助經理人當一名成功的職場教練。 2.集結暢銷商管書《經理人有效指導 立即上手》的精要，文筆簡潔、易讀。本書擷取了商管暢銷書之精華概念，以簡潔的文字重新編寫而成，讓讀者可以馬上了解，馬上吸收，輕輕鬆鬆掌握重要觀念。 3.名言錦句與重要觀念中英對照。每章並附有名言錦句摘錄，讀者除了可以吸收管理新知，更能從中學到智慧與哲學的思維。同時，書中所有的重要觀念皆有中英對照，讓讀者在學習新知的同時，還有機會加強商業英文能力，一舉兩得。 本書優勢 1.「商務人士進修手冊」的系列叢書優勢。本系列已出版十二冊，在領導、績效管理、銷售方法、開發員工潛能等各主題上，均有傑作。本書著重於訓練經理人成為一位職場「教練」，促使他能夠激勵員工的生產力，與員工在同一陣線上，共同戮力達成企業經營目標。 2.精選有助激發員工產能的二十四堂課。以經理人該做與不該做的事為主題，提醒經理人注意自己的行動是否正確。每堂課都整合最精華的有效指導祕訣，提供讀者記誦在心，作為平日思考行為準則的管理新觀念。 3.精簡實惠，是經理人最佳的隨身閱讀良伴。本書版面設計清爽、簡明，用字遣詞流暢且易讀，一目了然的中英對照觀念，更讓人讀起來毫無負擔，何時何地都能恣意翻閱，翻到哪裡就看到哪裡。上市時機 1.與時間賽跑的競爭時代，最受商務人士倚賴的新企劃好書。現代人每天都忙錄得不得了，忙著上班、忙著應對客戶、忙著陪伴家人、忙著與朋友交際應酬，想要好好靜下來看本書還真不容易。然而，在這個瞬息萬變、競爭激烈的環境中，商務人士若想要跟得上時代腳步，不斷地吸收新知確實是首要之務。 2.只要少少時間，就能獲取最大的閱讀效益。對於忙得沒有時間閱讀、吸收新知的商務人士來說，本書不僅輕便好攜帶，觀念更是簡潔易懂。不管是利用通勤、等人，甚至是吃飯時間，每天只要花個幾分鐘輕鬆讀過一章，立即就能將書中的各種精華活用在日常生活中。本系列乃是現代商務人士必備的最佳進修工具書。
從心領導－人際關係技巧篇
掌握人際關係技巧，輕鬆達成高績效！ 人際關係技巧是成功領導的關鍵，這早已是公開的秘密，但是要發展這些技巧並學習如何適當地利用它們，則需要深入地了解和練習。本書將所有職場上會遇到的形形色色的人，歸納為四種行為類型。當你與不同的人相處時，需採取不同的行為模式；而當你與員工、同儕，甚至上司相處時，所用的策略也大相逕庭。若要在事業上有所成就，則掌握攸關你職場生涯的人際關係技巧，將是你致勝的不二法門！ 在這本能幫助你在職涯上步步高升的書中，除了讓你學習到不同的技巧與策略之外，也能讓你學習到，如何讓你自己和周遭的人更容易專注於工作上、更有效率，並且更具生產力。如同全球許多知名企業的成功經理人，你也可以學習到如何利用這些技巧（包括激勵他人、溝通、變通，以及歸納），在適當的場合、最好的時機，以最好的方法與直屬員工、同僚及上司共事。
領袖魅力
為什麼別人願意由你來領導？一個成功的領導者究竟應該具備什麼樣的特質？暢銷書作家暨全球知名管理顧問黛博拉．班頓再度揭開頂尖領導人的神祕面紗，告訴你如何像執行長等「長」字輩的管理者一樣思考、行動、溝通，幫助你開發能引領你邁向事業高峰的領導人特質。 班頓指出，一個人的成就高低主要取決於人際技巧的高下，現代工作人在掌握工作技術面的同時，也應努力掌握管理的人性面。本書提出六大關鍵步驟，包括：率先採取主動；要求認同並認同他人，以維護尊嚴；提出問題和請求協助；抬頭挺胸、端正，保持微笑；要有人情味、幽默感，適時做身體的接觸；放慢腳步，閉嘴、傾聽等，教你開發散發自信並讓別人感到自在的管理風格與領袖魅力。
經理人有效激勵技巧立即上手
激發員工工作動力，達成高績效目標。 不景氣、不確定的年代，企業經營拮据，此時如何激發員工工作動力、追求高績效，成為站在第一線領導員工的每位經理人面臨的重要課題之一。 本書以循序漸進的方式，教導經理人掌握激勵員工的精髓與技巧。經理人需先簡單認識人性運作的原理，以掌握員工的心理狀態，將員工欲滿足個人需求的動機與組織的目標相結合，以維持員工的工作動力。此外，經理人更可以與員工建立互信的關係、對員工充分授權，鼓勵員工以企業家的角度思考，進而幫助員工自己激勵自身的工作表現。只要善加利用本書，經理人很容易就能創造一個擁有高度工作動力的團隊，釋放團隊合作的綜效，帶領員工達成高績效目標。 本書兩位作者在職場激勵與人力管理上皆有豐富經驗，書中也舉出西南航空、迪士尼等世界級企業，營造員工願意全心投入、發揮所有潛能環境背後的領導精神，值得各產業經理人學習。 重要課題並非困難的課題，經理人只要出自真誠對待員工，必能有效激勵員工士氣，為自己的經理人生涯奠定成功的基石，也為企業創造高價值的人力資產。
從經理人到領導者八大養成之道立即上手
不只是管理，更要領導！ 你認為自己是稱職的經理人嗎？你只會管理，但不懂領導嗎？若是這樣，你就需要本書來幫助你。在今日變遷快速、員工自主意識高昂的商業環境裡，經理人必須提升自己成為領導者的角色，不但能以領導力激發員工完成更大的成就，更能以領導者的眼光，為企業或組織描繪願景、確立工作使命、啟動必要的變革。 本書是寫給有心提升自己成為領導者的讀者，無論你現在在哪個位階，從事何種職業，本書所提供的實用養成方法，將幫助你迅速培養做為領導者的各項必備能力。本書剖析領導者的八大功能性角色，針對每一角色提出特定技能和工具，以實務化、系統化的方式，具體提供各項關鍵技能的養成之道。閱讀本書後，你將能夠： 具備「號召他人」所必須具備的風範和態度。突破現狀、勾勒願景、啟動變革，為組織注入活力。掌握溝通與授權的精髓，發揮團隊的綜效。富有彈性，輕鬆面對各種個性的員工與超出預期的工作情境。 在經理人的位置上，你做得很好，但現在已是提升自己到更高境界的時候了。領導充滿挑戰和刺激，也為職場工作者帶來更全面的成就感和自我提昇的動力。有鑑於此，本書將幫助你培養領導能力，提高自信，累積職場工作成就，並擴大事業版圖。
總裁何需金湯匙
本書作者以礦工之子的出身，在具有長遠歷史的開拓重工公司中，由清潔工開始，一步一腳印的爬昇到履帶式牽引機這個重要部門的副總裁，更成功將部門重整為朝氣蓬勃的工作環境，並轉虧為盈。從他的職場奮鬥歷程中，我們可以學習他所憑藉的力量與信念。－－現任立法委員、東隆五金董事長 王鍾渝推薦 本著作的重要價值乃是作者的親身經驗可以適用於其他企業，他所提出企業內部如何建立共同信念的價值觀、領導者如何在建立職場價值文化過程中，扮演著推手的角色等實例，皆具體而實用，不論是企業管理階層建立共同信念的企業文化與領導變革時，可作為借鏡的楷模；大學院校教授企業文化與組織策略相關課程時，亦可採用為個案研討的教材。－－長榮大學管理學院院長 李元墩教授推薦 作者以生動的描述方式，引領讀者在他親身的工作經驗中，循序漸進地領略管理的竅門。最難能可貴的是，譯者以平實的文字鋪陳，忠實傳達作者原意，在譯註方面更可見其用心，相當適合非管理專業相關領域人士閱讀，殊值推薦。－－現任司法院大法官曾有田 推薦 「我極力推薦這本書給任何渴望實現自己理想的人。本書完整呈現吉姆．迪斯潘個人的職場回憶錄，並誠實地揭露一個低階勞工在事事不如意的工作環境下，如何掙扎並克服所有的障礙，讓我們學習到在追求成功的過程中，冒險、面對恐懼並克服萬難的重要性，並勇於改變現狀。」－－美國眾議院發言人 丹尼斯．哈斯特(J. Dennis Hastert) 推薦 「作者從按時計薪的雇員幹起，沒人料到他有朝一日竟能成為世界知名的開拓重工公司履帶推土機事業單位的副總裁。他從一個只知發號司令、以自我為中心的管理人，在面臨公司嚴重虧損、員工長期罷工、勞資雙方對立的險惡情境中，逐漸成長、轉變成支持員工並為他們創造願景與價值的開明領導者！這段過程不僅改變企業內部文化，使公司獲得極大的利潤，同時也徹底改變員工的生活。本書傳達了言行一致的領導觀念，這將是你讀過最棒的管理書籍，並有助於充分發揮個人的潛能。」－－《一分鐘經理人》作者 肯．布蘭佳 (Ken Blanchard)推薦
經理人有效指導立即上手
透過有效指導，與員工共創最佳績效！ 各位經理人，你們是否常有以下的困擾：員工跟我有「代溝」，他們始終無法了解我的話、常常誤解我的意思、我交代下去的事沒有一件如期完成，最糟糕的是，有些員工的工作態度令我失望，沒有辦法表現出敬業的態度不說，有時還甚至出言不遜、公然頂撞我……。相信大多數的高階主管都會遭遇類似的問題。無法有效解決問題的主管，往往會和員工發生正面衝突，結果也總是鬧得不歡而散。有些主管因而直接解聘員工；而有些主管則兀自生悶氣，將員工的「不良行為」一筆筆記在腦海裡或績效評量表上。無論如何，問題始終存在。然而，優秀的經理人不會遭遇上述情形。他們與員工保持亦師亦友的關係，他們樂於當員工的朋友，為員工的職涯發展著想，並同時嚴守上司與員工的分際。是的，本書將闡述經理人如何利用有效指導技巧，並藉由與員工攜手合作、而非高高在上地管理員工，以達成最佳績效。此外，本書亦指出許多管理上的迷思，並點出經常出現的指導陷阱，幫助你應用到職場和生活各種層面上。本書主要特色包括： 將指導的觀念帶入管理中，成功轉換以往主管與員工的對立局面。 教導你如何了解員工所需，並透過三大驅動力量來鼓舞員工士氣。 提供經理人有效指導員工時可採用之角色面向：訓練者、導師，以及指正者。 幫助你藉由有效溝通、正確提問，善用各種技巧以因應不同狀況。 企業的終極目標乃是獲得最大產能，以維持永續經營的成長動力。要達到這個目標，光靠少數的管理階層是不夠的，需要全體員工同心協力，擁有共同的認知及目標，才能激發出工作熱情，共創最佳產能。經理人如何做到有效指導，即是通往此一目標之關鍵所在。本書提供的管理策略與技巧將能協助你大幅改善職場績效與工作態度──包括你自己與你的員工──並讓你成為每位員工心目中最願意效力的對象！
員工績效成功激勵手冊
成功激勵員工產生最佳績效的24堂課 凡是優秀的經理人都知道，事業的成功必須仰賴手下員工的工作表現，因此經理人會積極主動營造一個氣氛活潑、行事有效率的工作環境，而員工也願意以全心全意的投入及優越的工作表現來回饋經理人和企業組織。這些優秀領導者的成功秘訣，在於他們將自身對工作的熱情和追求成就的動力，完全灌輸到他們的員工及公司組織裡。 本書經過精心編排設計，將優秀領導者激勵員工的秘訣濃縮成二十四則新奇且容易上手的工具和技巧，幫助你輕鬆凝聚工作熱情、職場活力和員工士氣。 此外，本書亦囊括迪士尼（Disney）、星巴克（Starbucks）、Levis，以及其他世界知名企業的實際例證，提供你激勵員工及成果導向的最佳策略範本。 閱讀這本內容精準、影響深遠的工具書，並透過以下的技巧練習，你會發現顯而易見的工作成效： 將員工變成伙伴 鼓勵經過思考並勇於承擔決策風險 提供激勵績效與提升士氣的誘因 建立互信的基礎 公平分散工作權限 鼓勵工作責任制 貶抑降低士氣的人、事、物 讓員工願意永續留任 員工士氣一旦受到鼓舞，整個工作團隊的績效自然也將隨之提昇。員工的整體表現越好，亦即代表身為管理階層的你越有資格勝任這份工作。 而這一切只需你熟讀本書，讓本書告訴你如何發掘、磨練最有效的實務技巧，包括：發掘並善用員工優點、在職場中建立並維護員工的高昂士氣，以及為你的公司組織與管理事業增加可衡量的具體價值。 有了本書，你將為你自己、你的員工，以及你的企業帶來最佳績效！
員工潛能成功開發手冊
成功開發員工潛能的24堂課 「頭痛人物」指的是你不能忍受的人，這些人不會做出你希望他們做的事，或是可能會做出你不希望他們做的事──而你不知道該拿他們怎麼辦！這些人，程度輕則讓組織內氣氛充滿壓力或讓人生活不愉快；重則阻礙達成組織或人生的重要目標。 國際知名的專業演說家布林曼與科斯納博士以二十多年的實戰經驗，藉由本書告訴你，你其實可以善用這些頭痛人物，讓他們表現出最好的一面，讓你的組織發展或人生成長更加地順利、成功。透過本書實證有效的「搞定頭痛人物」創意法，你可以學習到： 找出十種討人厭的行為，並且成功搞定這些頭痛人物。 瞭解這些頭痛人物內心的想法和害怕的事情。 運用精密的傾聽技術，觸探人們內心最深層的需求渴望。 培養九種主導技巧，將衝突轉變為合作。 發掘頭痛人物最好的一面。 善用頭痛人物的正面價值。 加強表達技巧，達成有效溝通。 千萬別讓這些組織內或生活中的「頭痛人物」阻擋自己在工作上或生活中的正常表現！本書提出的有效技巧可協助你，瞭解這些令人困擾的行為，以智取勝逐一化解，克服這些令人頭痛的人物對你的工作與人生所造成的障礙，更重要的是，你可運用自己的力量，從中找出並激發出這些人最佳的特質，進而善用這些人的正面價值。
群策群力的領導智慧
有人曾形容，與其說是總統，布希簡直就像個執行長（CEO）－－他不僅廣納雅言、虛心求教，而且處事明快、決策果斷。 他相當倚重自己的團隊成員，相信他們的專業判斷，以協助他做出任何決策。本書不僅具體呈現出喬治．布希－－美國有史以來第一位MBA總統（1975年畢業於哈佛企管研究所）的領導風格，更重要的是，他如何帶領著自己所打造的陣容強大、高績效的幕僚團隊，迎向各種艱難的挑戰。 身為美國有史以來第一位MBA總統，布希是一位禮賢下士、善用人才的領袖。 他小心翼翼地培養出一種領導風格，建立一支高效率的團隊，並制定強而有力的決策。 他不會嘗試釐清決策中的複雜性，而是組織一個有效率的工作團隊，讓大家各展所長，共同來釐清決策中的複雜性；他讓所有團隊成員提出各項議題與各類資訊，最後再由他來做出決定，堅定而果斷。 布希生性隨和、待人親切，而且極度信賴他的執行團隊。 他成功地駕馭此一領導風格，一路邁向成功，令他身邊的人拍案叫絕，同時也讓他的敵人目瞪口呆。 想要了解布希的領導風格，就必須掌握他帶領與管理團隊的秘訣。 本書將為所有讀者深入探索布希總統充分活用MBA知識、群策群力的領導智慧與成功之道！
向領導大師學溝通
成功領導的關鍵就在於有效溝通！ 讓本書教你溝通的方法…領導者若能經常進行充分溝通，就能夠改善績效，打造成功的企業。這是一部前所未見的指南，裡頭探討了許多領導者的溝通風格，這些領導者都是全球各界舉足輕重的人物，包括彼得‧杜拉克、傑克‧威爾許、鮑爾、朱利安尼、邱吉爾、葛蘭姆、德蕾莎修女等人。要當個領導者，不是站起來講講話就夠了，你還要把溝通融入每一個行為當中。不管你是不是領導者，都應該用領導者的觀點來看待事情，學習安排溝通內容並運用具有說服力的表達方式，你的訊息才經得起時間和工作環境的考驗。本書將助你打開成功大門，協助你和他人暢通無阻地進行交流，將你和你的組織帶向更高的成功境界。
傳奇教練成功領導手冊
史上最偉大教練 隆巴迪成功領導的26堂課 說起足球教練文斯‧隆巴迪，有人愛戴他，有人很怕他，但是所有人都尊敬他。他是一位真正的贏家，也是史上最偉大的教練。具有超凡熱情的隆巴迪，既是一位懷抱堅決信念的「啦啦隊長」，更是一位具有卓越智慧與權威的領導者。 在本書中，作者小隆巴迪與世人分享他的父親最常被人引述的領導箴言，並且揭開這位世界最偉大教練具傳奇性的成功故事背後最發人深省的領導智慧。這些智慧都是經過實務考驗的明智洞察力與技巧，對競爭激烈、挑戰不斷的企業戰場，尤其具有高度價值：‧丟難題給自己‧發揮自己的優勢‧比任何人都要努力工作‧做個心智堅強的人‧要求自主性‧主動採取行動，不要被動回應‧凡事力求簡單‧追求勝利與完美 傳奇教練隆巴迪激勵團隊成員的能力令人嘖嘖稱奇，加上他對追求勝利永不匱乏的動力，使他成為各行各業領導者效法的標竿。本書帶你完整剖析隆巴迪的卓越領導方法，並告訴你如何調整這些方法，以運用在自己的職涯發展中，讓你的領導更為成功。
策略領導實戰指南
當你閱讀本書時，你的競爭者正在制訂他們的策略，並且採用你最創新的點子來更上一層樓－－贏過你的產品、偷走你的顧客，並且在價值鏈中攻佔你的一席之地。你該如何反擊？你可以重新規劃並執行一個嶄新的策略，好在競爭與生存的舞台上重新取回優勢地位。 當今這種艱困的環境讓你沒得選擇。你每天所做的決策都必須要能改善公司的策略績效。本書將介紹一個嚴謹的方法，提供你及你的團隊工具與技術，協助你創造並執行一個成果導向的策略，讓你拋棄過時的標準，思考過去從未思考過的事情，執行一個充滿彈性而流暢的策略，驅動組織達成絕佳的企業成果。
