底層邏輯：看清這個世界的底牌
你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ & 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 & 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ & 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ & 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 & 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 & 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ & 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 & 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 & 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 & 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ 專文審定 & 商業思維學院院長 游舒帆& & 「這不是我第一次閱讀劉潤的書，他的每本書的思路都很獨特，觀點也很有趣，同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考，怎麼理解問題，怎麼產生洞見的，我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 &
贏在表達：升學面試、工作簡報、會議發言，打造開口就吸睛的自信說話法
站上舞台的自信，需要不斷練習完美不是目標，持續進步才是關鍵最有成效的表達方式，最具感染力的聲音表情，掌握從容應答的對話訣竅，讓你從不敢開口到博得滿堂喝采。＊ 3動作完成開口準備＊ 4步驟說清楚內容重點＊ 12秒開場關鍵，擄獲全場注意力和好感度微調聲音、情緒和儀態，說出傳達力、感染力和影響力讓你從緊張結巴，到侃侃而談；從無人回應，到全場叫好！「這裡藏著一種「心法」，培養你面對變動與不確定時，依然可以穩穩站立、好好說話的內在穩定與心理韌性。」——胡中中專文推薦（依姓名筆畫排序）「中中將正念、情緒教育、聲音表達及個人資源整合，與心理認知熔於一爐，條列出清晰的架構。這是一本專業，而且實用又豐富的書。」——李崇建（薩提爾推手）「本書將這套經過無數次課堂驗證的系統分享出來，幫助更多人找回開口的勇氣與自信，學會如何掌握麥克風，贏在表達，更贏在真實的生命交流。」——張輝誠（學思達創始人）「書裡歸納出三個核心感受，幫助我們進入自信狀態，讓我們就算緊張也能穩住自己。」——蔡淇華（作家）有感推薦（依姓名筆畫排序）林文煌（雨果文教基金會董事長）林耀隆（道明中學校長）胡語姍（國立教育廣播電台主持人）莊福泰（高雄中學校長）愛瑞克（《命定之書》作者、TMBA共同創辦人）劉繼文（均一教育平台資深研究教師）藍偉瑩（財團法人瑩光教育協會創辦人）本書特點1. 經歷多年課堂實際操作驗證，最有成效的說話養成法2. 幫助你打破說不好、不敢說、不知道怎麼說的表達困境3. 從內容、語調、表情、動作到台風，全方位系統化的口語訓練4. 羅列實用性高的說話範本，讓你上台不再腦袋一片空白
原子習慣：細微改變帶來巨大成就的實證法則
每天都進步1%，一年後，你會進步37倍； 每天都退步1%，一年後，你會弱化到趨近於0！ 你的一點小改變、一個好習慣，將會產生複利效應， 如滾雪球般，為你帶來豐碩的人生成果！ 一出版立刻風行全球， 企業界、運動界、教育界、瘦身界都在用的習慣養成實作指南！ ★Amazon、《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國報》《出版人週刊》暢銷書！ ★商業雜誌《Fast Company》評為2018年7本最佳商業書之一！ ★《商業內幕》（Business Insider）網站選為2018年最佳自我成長書籍！ ★職涯網站The Muse推薦：最能幫助你增進工作效率的書！ 善用「複利」效應，讓小小的原子習慣利滾利，滾出生命的大不同！ 天天細微改變，會累積成巨大差異，這就是原子習慣的驚人力量！ 本書作者詹姆斯‧克利爾在高二的一場棒球賽中意外被球棒擊中臉，嚴重受傷，甚至被實施人工昏迷。經過好幾個月的治療，雖然痊癒出院，可以重新踏上球場，後來也進入大學棒球隊，卻只能坐在板凳席，幾乎沒有上場機會。 然而，在頭部嚴重受傷之後的第六年，他被選為他所就讀大學的最佳男性運動員，並且入選ESPN的全美明星陣容——整個美國僅有33人獲得這項殊榮。 從運動生涯幾乎結束，到入選全美明星陣容，甚至在畢業時獲得學業方面的總統獎章，他是怎麼做到的？一切只因他認識且善用了「原子習慣」的力量！ ◎有效建立永久良好習慣的系統化「行為改變四法則」 雖然知道習慣很重要，但你經常為了自己的壞習慣苦惱，想要戒除卻力不從心？或者，你想養成好習慣，卻老是半途而廢？其實，問題不在你身上，而是你遵循的行為改變系統出了問題！ 作者從生物學、心理學及神經科學中擷取菁華，結合自己親身實踐的經驗，創造出簡單易懂、容易執行的「行為改變四法則」。這套法則可運用於學業、工作、家庭、健康、財富、人際關係等人生各個面向，有效幫助你打造好習慣、戒除壞習慣。 ◎風行各界的習慣養成指南 本書作者是世界知名的習慣養成專家，經常受邀到各界演講，例如NFL、NBA、MLB的球隊，以及美國運通、麥肯錫、美林證券、奇異公司、本田汽車、思科系統、IKEA等知名企業。 本書提供的系統性方法不只適用於個人，還能運用在…… ‧商業：讓顧客養成購買你的產品或服務的習慣 ‧親子教養：讓孩子養成良好的生活習慣 ‧教育：讓學生建立良好的讀書習慣 ◎你可以在這本書中學到的10件事： ‧建立一套每天進步1%的系統 ‧戒除壞習慣，保持好習慣 ‧避免多數人在改變習慣時常犯的錯 ‧克服「缺乏動機和意志力」的問題 ‧建立更強大的身分認同與信心 ‧騰出時間建立新習慣（即使你忙瘋了） ‧設計讓你更容易成功的環境 ‧做出可以造就巨大成果的微小改變 ‧在養成好習慣的路上走偏時回到正軌 ‧將本書中提到的概念運用在實際生活中
情緒價值：消除內耗，把情緒變得有價值，跟誰都能自在相處
★☆★你能提供情緒價值，等於解決人生大多數的煩惱！★☆★適用家人、朋友、同事、客戶建立進退自如的人際關係【必讀3大重點！能提供情緒價值的人能利己且利他】重點1→清楚自己的價值，善用「第一次」、「我從來沒有」、「為了你」，為對方帶來真誠的鼓舞和快樂，創造「越喜歡，越投入；越投入，越喜歡」的正面循環。本書推薦想要提升自我價值、消除內耗，並對人際關係主題有所關注的讀者。重點2→為自己提供情緒價值，用健康的方式處理負面情緒，發掘自我價值與自我提升；為他人提供情緒價值，擁有恰當的情緒表達與精準的情緒回應，在人際關係中進退自如。重點3→情緒價值是滋養關係的重要養分，也是難以替代的隱性價值。【真正的情緒價值，建立好關係無往不利】-積極傾聽，讓你覺得受到重視-和你交談時，從不隨便讓話落地-在你需要時，總能給予安慰和支持-說清楚在想什麼，而不是期待你猜對擁有這些特質的人，就是高情緒價值的人。為何他們不僅讓人信任、依賴，還從不內耗？首先，你得知道——◎真正的情緒價值是什麼？-是在關係裡「利他也利己」的最佳武器！簡單來說就是讓人情緒變好的能力，也就是「共情」的能力。真正的情緒價值是「雙方」都為自己的情緒負責（而不是膚淺的虛情假意），並將之轉化成可利用的力量，達到「雙贏」的效果。◎提升情緒價值有什麼好處？-能創造「雙向滋養」的正面循環！低情緒價值的人總是一味索取，不懂得修補關係；高情緒價值的人則相反，不僅握有主動權，還能讓一段關係的容錯率提高，相互滋養，創造讓彼此「越喜歡，越投入關係」的正向循環。當一個人的價值越高，就越不容易被取代，在任何關係中都能遊刃有餘！【從5大面向跟著做，滋養關係立即有效】-從「表達」、「投入」、「屏蔽」、「回應」、「自渡」5面向行動！【情緒表達】勇敢表達需求，就是滋養關係的良性溝通愛你的人不一定「懂」你，好默契都是反覆磨合出來的。作者教你：*利用「故事溝通法」，走進對方心裡*理性結合感性＋新鮮感，拉近兩性溝通的距離*5個訣竅，一開口就收穫好關係【情感投入】有分寸的付出，才能換來最理想關係感情是丟接球般的「合作」，得讓彼此都獲得安全感和幸福感。你將學到：*「有效投入」，輕鬆管理情感帳戶*3個步驟，調整情感失衡狀態*5個條件，為自己贏得愛與尊重【情緒屏蔽】遠離會耗損你的負能量，找回自我意識 「捨不得」的代價往往很大，再善良都要守住底線。你該試著：*辨識5種特質，遠離道德綁架慣犯*自問「你需要他嗎」，不落入被PUA陷阱*利用「第三視角」綜觀全局【情緒回應】精準接住情緒背後的需求，讓交流更深入 好的關係是雙方不只當聽眾，還能調動彼此的表達欲望。關鍵在於：*共情式傾聽，將重心放在對方身上*三段式溝通，創造互動性*三維度誇讚，拉滿好感度【情緒自渡】做自己的情緒價值提供者，在關係中進退自如關係要建立在隨時能「離開」的基礎上，這是成年人的必修課。本書分享：*1張清單，學會做情緒的主人*3個方向，打造自己的稀缺價值*5個重點，成就無可取代的自己讀者好評推薦：★ 情緒價值，首先要提供給自己，才有餘力去惠及他人。★ 這本書讓我了解，成年人的情緒價值是自己給的。★ 我更加珍惜與他人的每一次交流，也更加懂得如何用自己的情緒去影響和感染他人。★ 真正的情緒自由不是沒有情緒，而是能夠自如地表達和管理情緒。★ 翻開這本書，就像有一位專業的心理諮詢師在身邊。本書金句分享：★ 戀愛不是一個結果，而是讓對方一次又一次怦然心動的過程。★ 感情的經營本質其實是一種「合作」。★ 有時並不是因為遇人不淑，而是因為自己根本不會溝通。★ 想要學會聊天，就要先學會閉嘴。★ 想讓別人喜歡你，最好的方法不是幫助他們，而是學會「麻煩」對方。★ 聰明的人，從不幻想無條件的愛。★ 你對關係的不捨，是對方得寸進尺的本錢。★ 你不是因為喜歡而投入，而是因為對方的投入而投入。★ 不是所有闖進你生命的人，都值得善待和珍惜。★ 想經營好一段關係，首先要做的並不是瞭解對方，而是瞭解自己。★ 搭錯車不可怕，捨得下車才是智慧。★ 真正的高情商是既能成全自己，也能成全別人。
你不用硬撐，也不必離職：身心科醫師的6堂職場健心課，教你打造心理韌性，重啟工作動能
說不上哪裡不對，但就是心裡覺得累也許，該換個方式帶自己前進了！每一位在職場長跑的人，都必須學會成為自己的「健心」教練 想像一下，你開始養成運動習慣，每天去河濱公園慢跑。第一天跑了三公里，覺得全身舒暢；第二、三天也順利完成進度，信心滿滿。可是到了第四天，膝蓋突然一陣劇痛，痛到你無法繼續前進。這時候，你會求助骨科醫師，還是跑步教練？ 大部分的人會去看骨科醫師——冰敷、休息、吃止痛藥，這是我們最熟悉的處理方式，膝蓋果真也就不痛了。 你於是又開始跑步。第一、二、三天都沒事，偏偏到了第四天，膝蓋又開始痛了起來。你可能感到沮喪，你或許會為自己找理由，直到你意識到──如果每次都只「治療傷勢」，卻從未調整動作，受傷的情況就會一再重演。 職場也是如此，面對壓力，很多人選擇請假、逃避、忍耐、抱怨，是因為沒人教我們該如何「強化肌力、調整姿勢」，這本書，正是為這樣心累的你而寫。 ● 健心如健身！你需要可長期維持的心理韌性系統── 多少上班族每天都在「硬撐」？撐過會議，撐過交期，撐過辦公室摩擦，撐過無止盡的自我懷疑。有人選擇離職，有人選擇忍耐，但錯誤的壓力因應模式，就像不良的運動姿勢，容易讓你一再受傷。 本書作者以教練方法為基礎，提出「健心如健身」的核心理念。他想告訴你：心理韌性不是靠意志硬撐，而是一種可以循序強化，並長期維持的內在能力。 ● 結合「心理專業」與「教練方法」的身心科醫師帶你突破盲點── 身心科醫師朱仲翔曾在白色巨塔工作近十年，歷經醫療體系與跨國企業員工的職涯轉換。原以為心理專業足以應對高壓挑戰，卻因不當的承受習慣不斷卡關。後來，他在教練方法中找到解方：唯有掌握正確、系統化的應對策略，才能真正成長。 ● 聚焦六大職場心理議題，痛點一網打盡！── 常常懷疑自己，真的想繼續這樣工作下去嗎？明明想拒絕，但還是點頭答應別人的要求？知道該行動，卻總在原地踏步，就是無法開始？ 書中針對壓力、界線、溝通、決策、應變、行動等六大職場心理議題，提供實用步驟，幫助你從內耗、拖延等瓶頸中脫困。這是六堂重整思維的「健心課」，讓你成為自己最可靠的教練。從今天起，你可以主動掌握自己的節奏，選擇用自己的方式持續進化！
上班必學的100分回話：成熟工作者都在用，合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作，還能替印象加分。
累積著作超過80萬冊！ 日本亞馬遜讀者表示：「千萬別讓主管發現你有這本書！」◎主管：「大家都還在忙，你就要下班了？」怎麼回不失禮又解氣？◎同事拜託：「週五能幫我代班嗎？」怎麼高明但不得罪的表達「我不想」。◎客戶問：「可以加臉書或私人的LINE嗎？」加或不加，好為難。◎下班巧遇主管順路同行，怎麼名正言順的「不想」一起走！職場中90%的發言，都在回答主管或客戶的問題。但我們經常在：「不說真話會把自己委屈死」vs.「講了真話會把對方氣死」的情緒裡糾結。作者諏内Emi是專門傳授應對禮儀的EMI SUNAI公司負責人，曾到日本電信公司NTT、麒麟啤酒等大企業舉辦講座。專門傳授上市公司高層及政治人物的社交技巧與應對方式。她在書中整理出上班必備的100分回話技術──讓你從被迫犧牲小我的負面情緒中解放出來，成為「鋒芒藏在笑容裡、句句不符合對方期待卻讓人無法反駁」的高手。◎不隱忍、不犧牲的100分回答‧超出職責的工作，怎麼回絕不得罪？ 光講「我正在忙」沒人會信， 要回：「我現在不太方便，但我們一起想想看，還有誰能處理。」 上班必學的100分回話，帶著主管同事把工作交給其他人。‧同事請你代班，怎麼拒絕不得罪人？ 想都不想就說「不要」，肯定會得罪人， 你得假裝翻行事曆：「真的很抱歉，我那天有個推不掉的約。」 保證對方不再煩你。◎ 不想被主管、客戶打擾，怎麼閃躲不失禮？‧到了下班時間，所有人還坐在位子上…… 偷溜或直接宣告：「時間到了，我先走囉。」只會招來白眼， 怎麼說大家都服氣？「超前部署明日的計畫」。 ‧明明順路卻不想和某人同行 找個讓對方不能和你一起行動的藉口： 「我現在有一通電話非打不可，你先走吧，免得耽誤你！」 ◎走到哪裡都受歡迎的職場潛規則 ‧如何化解等待電梯抵達的尷尬 至少保留兩個簡短話題，等走到電梯口才說， 像是：「下午可能會下雨，你有帶傘嗎？」 ‧重要會議前，絲襪被勾破、襯衫濺湯汁的危機處理 別遮掩，主動說明自己的窘境，把尷尬變成同情。會議中必須離席接電話，怎麼說不失禮？想不起對方名字，好尷尬，最強回話：「我清楚記得你，只是……。」不斷收到同事或客戶傳來無關工作的訊息……你得用工作問題回答非工作問題！上班必備的100分回話技術──句句不符合對方期待卻讓他無法反駁，讓你合理的躲過加班、應酬和超出範圍的工作，還能替印象加分。
說到賣得動：把專業說成生意的商業表達力
業績治百病！「商業表達不是形象管理，而是生意本身。」你是否有這樣的困擾？有很好的商品或服務，但客戶不買單；覺得自己講得很清楚，對方卻表示「我再想想」；想經營個人品牌，但不懂怎麼說出自己的價值；面對客戶質疑，不知道如何說服；不擅長推銷自己，又不想靠話術硬賣……問題不在你的能力，而在於你的表達，還沒轉換成「能促成決策的高價值語言」！在一人公司、微型創業、賣內容、賣服務的時代，真正拉開差距的，除了努力和專業，是你能用高價值表達引導顧客買單這是為一人公司、創業者以及任何需要推廣自身專業的人所寫的書。在沒有業務、缺乏團隊甚至自己兼任客服的情況下，你說的每句話，都是成交的關鍵。書中不談花俏話術，而是以一套清楚好用的商業表達系統，幫助你： 讓人用你期待的方式記住你（被看見） 讓客戶知道你能解決什麼問題的價值說法（被理解） 洞察需求，讓客戶自己說服自己（推動決策） 有結構的說法比任何證照都具說服力（被信任） 不靠硬推銷，也能成交（被選擇）本書特色商業表達力如同擴大器，能放大你的專業和價值1.教你在高度同質化的市場中，把差異與價值說清楚，提升被選擇的機會。2.利用KISS高價值表達三角形，讓客戶聽得到、聽得懂、聽得進你的重點。3.提供自我介紹、洞察需求、價值表達、締結成交等四大關鍵場景的實用表達模組。大量示範舉例和練習，帶你摸清商業世界通用的表達方式，快速上手。4.聆聽與讚美也是表達的一環，能幫你建立信任、強化關係，促成長期合作。5.拆解影響決策的心理與情緒關鍵，臨門一腳的四趨提問法，push對方做出你期待的選擇。（你是否願意／你還想忍受多久／你是否想成為／你打算什麼時候）
影響力：讓人乖乖聽話的說服術(全新增訂版)
超級暢銷書，全球銷量超過500萬冊！ 影響力和說服力的經典巨著，內容豐富，由淺入深，廣受歡迎！ 全新版本，增加新研究、新見解、新例證，以及網路世界的新應用。 為什麼詐騙集團會假借法官、檢察官、警察進行詐騙？ 為什麼我們那麼容易受到影響而落入圈套？ 滯銷的商品，為何突然被爭相搶購？ 婚紗公司施了什麼魔法，新人為什麼總是乖乖就範？ 為什麼消費者在百貨公司週年慶期間會陷入瘋狂？ 為什麼限量商品會引起消費者排隊購買？ 人們如何才能排除誘惑，作出明智的決策？ 想說服別人，要用什麼技巧和方法？ 怎麼樣才能避免受人影響、任人擺佈？ ●誰在運用影響力 政客運用影響力騙得選舉 詐騙集團運用影響力騙得錢財 商人運用影響力操弄消費者盲目購買 男女朋友運用影響力讓對方乖乖聽話 朋友或家人運用影響力誘導你幫他們做事情 老師運用影響力教育學生 …… ●影響力才是真正的王道！ 業務員不可不知的銷售技巧 消費者不得不防的行銷花招 想要增加價值，要先擁有影響力 內容有趣實用，適合任何人閱讀的好書 ●好評不斷，佳評如潮！ ★各大網路書店五星超級暢銷好書 ★《財富》（Fortune Magazine）雜誌評選為75本必讀商業圖書之一 ★《紐約時報》（New York Times）商業暢銷書之一 ★《經理人月刊》評選為五十本必讀書籍之一 ★被評選為「一百本最佳商業書籍」之一 ★五十本必讀心理學經典之一 ★被翻譯成44種文字，全球暢銷超過500萬冊 ★美國哈佛大學等各大頂尖學府指定用書 ★《哈佛商業評論》讚譽作者突破了當代的商業模式 ●各界一致肯定，盛讚推薦 黃崇興／台灣大學管理學院副教授、黃慧珠／台灣IBM前總經理、劉威麟（Mr. 6）／資深網路趨勢專家及104人力銀行獨立董事 本書特色 業務員只要掌握七大武器，業績就能蒸蒸日上 消費者只要洞悉七大通則，就不會再當冤大頭 《影響力》是一本關於說服技巧的經典巨作，解釋人們為何會順從別人而點頭說「是」的心理，以及我們該如何應用這些使人順從的技巧。羅伯特．席爾迪尼博士是影響力和說服力這一快速發展領域中的佼佼者。數十年來，他透過精確和實證研究，加上一個為期三年的研究計畫──研究「讓人們改變行為的原因」，成就了這本受到高度讚揚的傑作。 在本書中，作者引用大量例子和研究，向讀者說明為什麼有些人具備說服力，能輕易影響別人，但有些人卻容易順從別人，上當受騙。作者運用科學的方法在生活中找到實證，歸納出七大心理原則，那些說服高手，就是運用這些原則，讓別人乖乖聽話和就範。 經由本書，讀者可以學到七大通用原則，並知道如何運用這些原則而成為一個有技巧的說服者，和如何讓自己免於被這些原則「反將一軍」。這是一本所有人都適合閱讀的書籍。 本書已暢銷500萬冊，現在作者針對舊版作了大幅度的修改，在原有基礎上加入全新研究與全新應用的內容，讓讀者能成為技巧更嫻熟的說服者。同樣重要的是，你還會學到如何保護自己，阻絕別人試著影響你。或許你認為自己已知道這些原則，但如果沒有通盤了解當中的錯綜複雜，你可能會把這些影響力拱手讓人。 說服力的七大心理原則： •&& &互惠 •&& &承諾與一致 •&& &社會證明 •&& &好感 •&& &權威 •&& &匱乏 •&& &自己人（全新增訂版增加的原則） 理解這些原則，並以合乎道德的方式應用，不但不花半毛錢，還簡單到令人難以置信。這些實證研究，以科學作為後盾，是一本全方位的指南，教你使用這些原則來影響他人，達到你要的目的；也能教你如何防止受人影響、任人擺佈，成為別人的肥羊！
與成功有約：高效能人士的七個習慣(30週年全新增訂版)
30年卓越經典 全球暢銷4,000萬冊 成功學大師史蒂芬．柯維 歷久彌新的人生經營策略 為什麼七個習慣會持續影響人們的生活？ 我想是因為七個習慣幫助人們發現最好的自己與生活。 ──史蒂芬．柯維 父親總是說，他並未發明這些習慣，因為它們是源於普世原則或自然法則，譬如責任感、正直、豐盛及更新。 各位閱讀時可以感覺到，他現身於字裡行間，肯定你的價值和潛力，教導你如何在工作中、家庭裡，做個更有效能的人。 ──西恩．柯維 三十年來，《與成功有約》全球發行超過四千萬冊，是出版史上最暢銷的書之一。 史蒂芬．柯維提出高效能成功人士的七個習慣，引領人們打破網路時代疏離的人際關係，以七個習慣重新學習與人相處共事，他告誡我們人生是團隊運動，只有深諳「眾人」藝術的人，才能獲得最大的機會與無限的成就。 《與成功有約：30週年全新增訂版》是史蒂芬之子西恩融會貫通父親的成功心法且經多年實踐後，在原版《與成功有約》的基礎上，針對現代人的工作與生活型態，增添實用的新見解，讓七個習慣更容易落實在日常生活中。西恩並在書中分享父親的生活故事，讓讀者一窺成功學大師如何力行七個習慣。 在這令人迷茫不安的動盪時代，七個習慣幫助你找回生活，重新得到選擇的權力，探索並發現自己最深刻的人生目的，獲得創造未來的工具。七個習慣是所有人一輩子的功課。 七個習慣，與成功有約 1.主動積極 → 擴大影響力 2.以終為始 → 釐清人生定位 3.要事第一 → 找到目標與方法 4.雙贏思維 → 創造最大價值 5.知彼解己 → 維繫人際和諧 6.統合綜效 → 化解衝突、找到出路 7.不斷更新 → 改變自己與他人的人生 本書特色 1.全球出版史上最暢銷的書之一，四千萬讀者共鳴推薦。 職場工作者必讀、提升領導力必讀、追求心靈成長者必讀。 2.繁體中文版暢銷逾40萬冊，影響力擴及商業職場、高階管理、團隊組織、學校教育、家庭親子……等。 3.《與成功有約：30週年全新增訂版》新增「七個習慣」的實例與實踐方式，讀者更易落實及受益。
卡片盒筆記：最高效思考筆記術，德國教授超強秘技，促進寫作、學習與思考，使你洞見源源不斷，成為專家
正體中文版率先譯自原著2022年春季內容全面增訂版 收入作者獨家洞見〈魯曼卡片盒一瞥〉最新專文 解說如何將卡片盒使用在筆記軟體上。 &★& ★& ★ 本書告訴你how to take smart notes. 聰明的筆記不是堆積資料，而是幫你產生獨到的洞見 使閱讀、學習、思考更有樂趣、更不費力 寫報告、論文、專書的題目源源不斷出現 & & 書寫是一切學習的基礎。所有要用到頭腦的，都是先從做筆記開始。因此做筆記是我們最重要的書寫。 & 本書介紹德國社會學家魯曼（Niklas Luhmann）的卡片盒筆記法。魯曼一生寫過主題不同超過70本專書、400篇以上的論文，甚至過世後他遺留的手稿經人整理，又出版了6、7本專書。如此驚人的產出，都源自他發明的聰明卡片盒筆記法。 & 這是一種「有系統的聰明書寫」，它可大幅改善我們的閱讀、學習與理解；而且筆記本身也會不斷成長與提升，不同筆記之間會產生有機連結。透過卡片盒筆記所記下來的資料，日後還可以出版。 & 本書就是一個筆記小精靈，幫助你： ★建立起一個有效的筆記寶庫，搞定資料的儲存、提取 ★避免分心，可以專心處理最重要的事：思考、閱讀、產生想法 ★改善工作流程，以最好的技巧與最可能成功的方式來工作 ★培養成功寫作的6個步驟，把想法寫成具有說服力的文字 ★寫作更容易、更有樂趣 ★理解書寫與寫作的關係，長期持續地學習，不斷產生新的想法 & 書中提供讀者一切所需要的資源，讓我們學會如何一面書寫、一面學習，還有如何思考得好，建立成功的習慣。從今天起，再也不必盯著空白的銀幕發呆，人人都可以複製魯曼在學習、研究、寫作上成功的秘訣。 & ■卡片盒筆記3大強項 ‧每當有了新的點子，你會知道要存放在哪裡； ‧每當必須書寫，你會知道去哪裡找累積至今的素材； ‧每當需要思考某個問題，你會知道上次思路是暫停在哪裡。 ■卡片盒筆記3大功效 ‧把複雜的任務（寫報告、做簡報、寫知性文章）拆解成小步驟； ‧把不同來源、不同領域的資訊、概念與主題，全部匯聚在一起交互作用，產生更多厲害的創見； ‧把你閱讀的內容加以闡釋，這也是科學實證最有效率的學習方法。 ■卡片盒筆記使用者會獲得3大優勢 ‧可以專注在思考上最重要的事：閱讀、理解； ‧可以把不同的概念作有意義的組合； ‧然後獲得全新、全面的洞見——而且過程很有趣！ ■關於筆記軟體 ‧作者個人網站上有推薦的筆記軟體，以及更多線上資源； ‧本書內容不綁定特殊軟體，而是將重點放在長遠的「筆記原則、思考、書寫」； ‧本書是架構，是根本元素，閱畢可依自己需求，應用到不同的軟體工具上。
墨菲定律：如果有可能出錯，那就一定會出錯！（令人深思的行為背後，藏著好玩古怪的心理效應！暢銷百萬冊的日常行為心理指南）
☆☆橫掃各大排行榜，暢銷百萬冊心理指南☆☆ 當當網45萬則讀者五星盛讚： 「只要一開始閱讀，便想多買一本。」 & 「如果有可能出錯，那就一定會出錯！」──墨菲定律 20世紀西方三大發明之一， 沒有僥倖的億分之一，只要你是地球人， 墨菲定律人人中招！ & 那些無數不在，左右你生活的心理、管理學效應…… 別懷疑，這本書真的可以解釋困擾你的人生問題！ & ☆《墨菲定律》將助你高效而深入── 拓展認知心理；改變思維方法；提升生活、工作格局 「墨菲定律」「帕金森定律」「彼得原理」並稱為「20世紀西方文化三大發現」──換句話說，怕什麼，來什麼。「墨菲定律」說，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，若能在事前盡量思考周全，對出現問題時，能承擔及即時應對才重要，而非去掩蓋。 & 本書從自我認知、經濟管理角度切入，作者引出68條對現代人工作和生活有諸多影響的心理學、管理學、定律、法則，比如沉錨效應、瓦倫達效應、霍桑效應、洛克定律等。將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現，對理解人性及了解社會、商業的潛規則有極大的幫助。 & ☆68則心理學經典，全方位適用的溝通、商業法則！ 想探索自己、了解他人，必讀經典！ & 一網打盡所有潛藏在你身邊、擺布你人生的心理學奧祕！ & 這些你全部不知道？ ‧為什麼想討他人的喜歡，最好的方法是反駁他？ ‧為什麼不懂社交技巧，保持微笑也好？ ‧為什麼越在意的，就越容易失去? ‧為什麼眼中的世界，其實就是內心的世界？ & 那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後，都藏著好玩又古怪的心理效應…… 讓心理學來解答你心中的困惑 & 【認識真正的自我】 突破思維界線，認識真正的自我 → 鏡子效應：我們是什麼樣的人，很多時候是用別人的評價來改變 → 自利偏誤：我很優秀，而你只是運氣好 → 瓦倫達效應：愈在意的就愈容易失去，不如平常心去應對 → 庫里肖夫效應：人看到的世界，其實是自己內心世界的投影而己。 & 【人際交往必讀】 不擅長社交也能留下好印象 → 初始效應：良好的第一印象是成功的一半。 → 踢貓效應：壞情緒的連鎖反應 → 刻板印象：最不靠譜的「第零印象」。 →出醜效應：做別人眼中「不完美的人」 & 【職場良方】 到底是做事重要，還是做人重要 → 路徑依賴法則：「第一份工作」是成功的一半 → 古德曼定律：沒有恰當的沉默，就沒有良好的溝通。 → 蔡格尼克效應：要做好一件事的最好辦法，是立刻去做。 → 雷尼爾效應：用「心」留人，勝過用「薪」留人。 & 【商業談判技巧】 共好利他，讓他人對自己言聽計從的方法 →互惠法則：說服力不是說出來的，而是做出來的 →承諾一致性原理：讓對方自己說服自己 →登門檻效應：步步為營，走進對方內心 →禁果效應：越「禁止」越「誘惑」  →超限效應：越說服，越反感 & 【增加幸福感的應用】 合適的選擇就是最好的選擇 →馬蠅效應：如何把壓力轉化為動力 →布里丹毛驢效應：選擇之前不猶豫，選擇之後不後悔 →貝勃定律：幸福本質上是種「敏感度」 →鱷魚效應：關鍵時刻的取捨之道 & 本書使用大量而具體的實例故事及知名的實驗，讓讀者了解心理學原則、極為有效的技巧。不論是在理解自我、增進職場人際關係、識別消費陷阱，或是談判技巧，有助讓讀者運用自如，你更懂得應對人生各式挑戰，展開豐盈充實的未來。 & 本書特色 ★一本好玩又實用的日常行為心理指南。 ★「20世紀西方文化三大發現」之一，突破思維界限，認識真正的自我。 ★助讀者了解潛藏在你生活的心理學秘密，原來，那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後，都藏著好玩又古怪的心理效應…… ★別懷疑，這本書真的可以解釋一切！
用指尖聊出好關係：從職場溝通到日常互動，網聊時代的好感對話術
比起嘴巴，我們更常用手指說話，一句回覆，左右關係的親疏遠近！★台灣TOP 20人氣心理師，累積破千場演講、逾3,000人次諮商經驗★心理學×實戰經驗×大量範例，兼具理論與實用的聊天密技★聯發科、台灣美光、Acer、17Live、外交部、司法院、各級學校……合作講師你是否曾被這些問題困擾——．被已讀不回？．我該怎麼回？．冷場了怎麼辦？．如何跟有好感的對象網聊？．怎樣才能用網聊製造好感？……►用手指說話的時代，文字就是你的個性指紋擁有十多年心理諮商與教學經驗、累積逾3,000人次陪伴的心理師瑪那熊發現：明明聊天很頻繁，關係卻越聊越遠；一句簡短的訊息就不小心踩雷或造成誤解。「文字訊息」已成主流溝通與發展關係的方式，人與人之間的第一印象不再限於見面前3分鐘，而是一個個閃爍不定的訊息對話框。►讀懂網聊世代的情緒密碼，打造舒服、讓人願意回的訊息力瑪那熊指出，在訊息主導的時代，比開口說話更重要的能力是──看懂情緒、拿捏距離、回得剛剛好。他將十多年心理諮商、個案分析與教學經驗凝縮成人人可用的網聊工具，帶你練成不靠話術也能拉近關係的「指尖對話力」：．用「冷、熱、遠、近」四象限，判讀對方想靠近或拉遠．用「理性×感性比例計算法」提升對話溫度．運用「情緒線索辨識法」讀懂訊息中的弦外之音．打造零壓力的「好感回應結構」．避開最常讓對話失速的四大地雷訊息．讓對方願意開啟下一句的「關鍵回話技巧」．在忙碌中保持關係流動的「輕量貼心法」他也會分享如何應對最常遇到的訊息難題──．對方突然冷掉、已讀不回時，怎麼回？．尷尬、斷訊或話題走偏時，如何自然救回？．不想聊天、想畫界線時，怎麼說才不傷人？．職場訊息如何回得有禮、清楚又有效率？．破解網聊詐騙的快速祕訣本書還有更多案例與方法，教你破解人人都有的網聊難題與誤會，無論是見面前建立好感，或日常的交流，都能讓你用指尖打造理想關係！
大人學獨自升級：真正的升級是擴大舒適圈【職場終極奧義】
成功不是「等」來的，是「行動」創造的！ 從本來就會做的事開始， 斬斷內耗與恐懼，一步步變強， 成為最終操盤者！ 33篇職場奧義心法 #聰明曝險 #順從天賦 #自我實現 【國外暢銷佳績/得獎紀錄】 ★Apple Podcast年度熱門節目 ★***2023商業職場Top 100 ★大人學課程每年學生破20000 ★Apple年度推薦節目、教育類第一 【內容簡介】 人生不是單一線性的升級路徑， 而是一場變數滿滿的複雜遊戲。 選錯路，怕後悔一輩子？ 為了一份薪水，值得嗎？ 不跟別人一樣，可以嗎？ ◤人生觀，是你使用時間和精力的方式！◢ 升級快，不一定是比較優秀？ 而是更早找到自己的主線任務。 Bryan：小時候我們追求合群，年輕時我們學習協作，中壯年後，我們該試著領會孤獨的美好與必要，更必須在「獨自升級」和「與人共存」中另闢蹊徑。 Joe：「獨自升級」是獲取團隊入場券的必要過程。它讓你變強大，躋身高手之列。而這只是起點，更要敞開心胸，擁抱合作，讓團隊的力量，引領你走向更寬廣、更長遠的未來。 ——大人學獨自升級四關卡—— 第1關_突圍：從卡關到突破 「我願意從零開始，夠狠了吧？」 →盲目轉換戰場、願意從零開始不叫成長。真正的升級，是擴大舒適圈，而非不斷重來。 第2關_鎖定：精準前進的方向 「目標訂太高，不會更挫折嗎？」 →瞄準月亮，即使打不到，也會身處星辰。目標訂太低，就會默默對自己寬容，在浪費時間後被現實痛擊。 第3關_強化：鍛鍊心理韌性 「做好準備再行動，不好嗎？」 →過度準備，只是在繞遠路。你要習慣一件事做十次。失敗就調整再試；一路嘗試，最少十次。 最終關_升級：從執行者變操盤者 「怎樣才能變成有擔當的大人？」 →真正的成熟不是扛下所有責任，是洞悉局勢、掌握人性、互惠雙贏。你不只是服從與執行，而是能讓資源流動、意志整合、令人追隨的策動者。 大人學三部曲，往成熟大人前進———— 《破局思考》建立「全局思維」 《做事做人》成為團隊關鍵人才 《獨自升級》讓自己變強大 你必須踏出第一步，下一步才會浮現。 能力，來自於反覆實踐，而非無盡準備。 粉絲五星推薦！ ▏大人學的節目是個放鬆又有成長的時刻，每次都能給我好大的啟示，特別是迷茫的時候。 ▏謝謝大人學，讓我學到適用工作、人生的新觀念！ ▍大人學創辦人 Bryan×Joe ▍ 21年企業顧問 + 輔導上萬工作者用你擅長的天賦，有意識地深化、創造優勢、開啟升級之路。
關鍵躍升：從個人貢獻者到團隊管理者，高效主管的底層邏輯
理解管理者的價值所在，提供實現關鍵躍升的心法和劍法。 修煉心法，開啟管理者的心理重塑； 磨練劍法，幫助團隊突破自然效率。 你的價值 = 團隊價值×（管理效率 - 自然效率） 管理效率 = 動力 × 能力 × 溝通 × 協作 管理效率的四個結構 動力：先得讓員工願意跑，讓他有發自內心的?大動力去跑。 能力：每個人的能力不一樣。只靠激勵不能獲得能力，能力要透過學習獲得。 溝通：作為主管，你只有和團隊保持溝通，才能保證員工理解你的決策邏輯。 協作：主管需要設計管理的流程，以及設計根據結果持續改進的機制。 四個要素彼此相乘，才能得到預期的效率。之所以用乘法，是因為其中任何一個要素為0，都會導致團隊滿盤皆輸。 「我希望用一本書講清楚，從『自己完成任務』躍升到『透過別人完成任務』，在這個全新的系統裡，你應該懂得的道理、需要掌握的方法以及可以使用的工具。這些都是我當年初任經理時非常渴望之到的。」--劉潤 作者劉潤基於20多年的管理經驗，精鍊出一套助力管理者躍升的「底層邏輯」，包括「心法」與「劍法」兩部分，前者涵蓋了責任躍升、溝通躍升、關係躍升與自我躍升，後者闡述了管理者應扮演的四種角色：鼓手、教練、長官、指揮。 這套邏輯將會打破許多新任管理者甚至高級管理者的「俗知俗見」，引領他們走向更高效、更人性化的管理之道。 願你少走彎路，順利完成關鍵躍升。
FBI套話術，讓他不知不覺說真話（系列作品暢銷破20萬本增修版）
★FBI讀心系列全球銷售突破百萬 ★國防大學、安泰人壽、永豐餘、三商美邦、彰師大輔諮系……指定必讀 ★《聯合報》、《商業周刊》、《今周刊》專文報導 美國聯邦調查局FBI兩位調查員， 合計將近50年資歷的犯罪現場調查偵訊經驗， 與數十年社會學與心理學研究成果首度大公開。 虛張聲勢的道具、化整為零的問題，用假話套真話，用你的祕密換他的祕密，先擺低姿態、突然咄咄逼人，聽出語病、模仿動作…… 透過言語及非言語辨識方法，以更高的精準度， 判斷約談對象是否說謊或有所隱瞞，進而找出事實真相。 雖然本書主要目的在於協助執法單位、軍方以及情報人員， 但負責面試與考核的人資主管，以及需要深入了解客戶的業務員都可從中受惠。 至於在一般人際關係中運用套話技巧，那更是牛刀小試。 ◎這樣坐、這麼問，建立主導地位。 ．椅子怎麼擺，有玄機： 想降低對方心防，你要讓他靠近門口坐； 安排他坐角落，能藉此施壓：你逃不了了。 想知道對方是不是說謊，給張有輪子的椅子，就能馬上判斷。 ．假的真不了？測謊一定就是正確的嗎？ 人在說謊時，心跳會加快、血壓升高、冒汗，呼吸頻率下降， 測謊器正是基於這一原理運作。而判斷一個人有無說謊， 問題的設計對結果的準確性至關重要。 「你開槍殺人了嗎？」、「你是否傷害了那個人？」這些並不是好的問題， 原因是？ ◎謊言再高明，詞性、姿勢、五官都會吐實。 ．「嘴脣」與「手」透露的訊息，會比說的話多： 噘嘴代表不能認同，咬嘴脣代表他欲言又止，嘴脣顫動就顯示倍感壓力； 說謊者的「手語」：摸臉、十指交握、手臂橫胸又代表什麼意思？你一定要懂。 ．凡說謊必留下語病： 媽媽問兒子功課寫了沒，兒子只回「呃」，媽媽就知道他沒寫，為什麼？ 「這個男人強暴我」vs.「一個男人強暴我」，兩句話各隱藏什麼玄機？ 怎麼用小小贅字：「我是說」、「這樣、那樣」戳破天大謊言？ ◎面對矢口否認的殺人凶嫌，該如何突破他的心房？ 有位警探和作者一起對謀殺案嫌疑人進行了約談。 約談時，嫌疑犯矢口否認犯行，但一個月後他主動承認殺了自己的母親。 作者是如何透過套話辦到？書中描述給你聽。 最後，FBI探員納瓦羅要送你一個套話的關鍵武器： 怎麼判斷這個人的笑意是否真誠？（答案就在第六章裡） （原版書名：FBI套話術，讓他不知不覺說真話）
重要事，明天做：凝聚時間、能量與創意的人生管理原則
「今日事今日畢」，到底哪裡有問題？一本拋開成見、重建執行系統的工作原則讓關於時間管理的一切討論 回 到 原 點！★被譽為「最好的時間管理書籍」，引發網路企業、個人事業經營者廣大迴響★英國暢銷、長踞日本排行榜的類別經典！歷久彌新的開創性黃金原則典型的方法，讓時間管理陷入無解困境……面對失序的生活，心累的我們總是將結果歸咎於相同的原因：時間不夠。我們用各種高效工作法、生產力工具貫徹生活，彷彿只要找對那把萬能鑰匙，所有問題都將迎刃而解。但你是否想過：所有常見的時間管理建議，其實都出自對「時間」的迷思？「按重要性排優先順序」和「使用待辦清單」，究竟哪裡有問題？行動的最佳時機，永遠是「明天」被譽為「時間管理大師」的佛斯特發現：想讓一切盡在掌控中，箇中奧祕就是「明天再做」。他經歷多年研討、反覆驗證及教練指導的經驗，發現唯有在工作與生活中徹底實踐「明天做」的原則，才能突破典型方法的盲點，直指時間管理的真正核心：確保擁有的時間都能發揮應具備的價值。本書透過簡明的解說，結合實際情境提問與應用，從根本解鎖時間管理的祕密，教你如何踏實執行、找回目標與方向。徹底顛覆你對「時間管理」的想像：不是用更多時間做更多事，而是讓你擁有的24小時有創意、遵循秩序、充滿效率。24小時不夠？其實誤會大了——打破迷思，重塑做事方法與認知：◆ 今日事，為何永遠不能今日畢？別濫用「今日」的意義◆ 越自由，其實越受限！善用限制，為想法打造發揮空間◆ 所謂緊急，到底有多急？讓「明天再做」成為預設反應◆ 重新釐清「優先順序」：鎖定範圍，就不必在意誰先誰後一本指南，打造更從容、更專注、更具成就感的正向循環無論你是主管、普通上班族還是自由工作者，本書都針對各種常見難題，提出了應對方法：時間不夠、苦惱優先順序、突發狀況造成延宕、無法擺脫的拖延和抗拒……翻開本書，只需花一個下午的時間步步檢視、一一實踐，就能找回兼具能量、創意與效率的生活步調。
高效偷懶：『世界一流工程師』都在用的AI時代思考法
美國微軟Microsoft高級軟體工程師教你Be Lazy 只做最重要的事➡️➡️讓工作更輕鬆Fail Fast 正確犯錯➡️➡️更早下班！◆找出工作中20％的核心任務，花更少的時間，解決80％的問題！★先思考，再行動，選對方向才能事半功倍★微軟Azure Functions雲端團隊「成為AI時代高薪人才的思考方法」！★重點不是「你做了多少事」，而是「你的工作帶給公司多大影響力」▋進不了矽谷夢幻科技公司，也能學習高薪工程師的高效工作術！作者現任美國微軟高級軟體工程師，身居全球一流雲端團隊的重要角色，但他其實曾經是三流的工程師，不僅笨拙、記憶力差，還診斷出成人ADHD（注意力不足過動症），在轉職到美國高科技企業的路上挫折不斷。因此，他不斷研究「如何提高效率完成自己不擅長的事」，並奇蹟地在44歲進入微軟！不僅獲得更高的年薪，也過上了自己理想中的生活。他從小在日本長大，沒有接受國外教育，在本書中，他用亞洲人的視角，學習、模仿美國同事的思維模式，寫出了自己在超大型雲端開發前線學到的超高效工作法！其中，最讓作者印象深刻的兩大工作原則：「Be Lazy」（偷懶的智慧！）、「Fail Fast」（快速失敗，找對方向！）更是180度扭轉了他的工作哲學；透過傳達這些新的思維，他已幫助眾多讀者更接近自己的夢想！▋你是否也困擾於……→為什麼同樣的問題反覆發生，沒有徹底解決？→為什麼老闆&主管總是對我的報告不耐煩？→為什麼升遷速度那麼慢？→世界級的企業和人才，具備哪些了不起的思考方式和高效工作法？→我的工作能力還有哪裡需要加強？【翻轉工作思維▶工作效率Ｘ３、休息時間Ｘ３】❎普通上班族：如果有100個任務，就做完100個任務。✅超高效工程師：只做20個核心任務，剩下的80個不做，明白「20%的工作能創作80%價值」。❎普通上班族：出問題時「盲目試錯」，一一檢查所有可能出錯的地方。✅超高效工程師：「先建立假設→再試錯」，在三次以內找到問題點。❎普通上班族：工作能夠「被AI取代」。✅超高效工程師：運用AI「創造新的事物」。❎普通上班族：視多工為「高效的工作法」。✅超高效工程師：視多工為「生產力的殺手」。❎普通上班族：「害怕失敗」，做完所有細節才敢推出服務或成果，結果發現不符合市場需求。✅超高效工程師：「對失敗不陌生」，崇尚『敏捷式開發』➡快速驗證、快速失敗，快速摸清市場需求。❎普通上班族：「大概懂了就可以」，結果每次做一樣的事情，都要花時間重新研究做法。✅超高效工程師：「花時間理解原理和細節」，學會就能快速應用。❎普通上班族：「憑感覺」判斷問題。✅超高效工程師：「憑事實＋數據」判斷問題。❎普通上班族：重點放在「投入更多時間和努力」，一直在加班。✅超高效工程師：重點放在「提升產出和生產力」，只投入達成目標所需的最低限度努力。❎普通上班族：開會完還「把一大堆問題帶回座位」。✅超高效工程師：「不把工作帶回座位」，在會議現場解決問題。❎普通上班族：從「自己的角度」解決問題，耗費大量時間來回溝通。✅超高效工程師：從「提問者的角度」解決問題，迅速釐清問題重點。……超過５０個「高效掌握工作與人生」的最強技能！超容易執行！▍讀者激推！破百則日本Amazon讀者五星書評★👉這本書具體寫出了如何提高工作效率，以及如何在職場中高效溝通。無論是對於處在充滿KPI壓力的職場中新鮮人、資深員工，或是希望提升工作技能的學生，都提供了許多值得學習的內容！── yamuimo👉這本書特別適合現役軟體工程師以及想成為軟體工程師的人閱讀。你將了解到世界頂尖的技術玩家是如何面對那些所有工程師都曾經遭遇過的挑戰，他們的心態和行動方式如何影響他們的工作。── mabo👉心中一直堵著的那股鬱悶感，在讀完這本書後，終於舒暢了。書中闡述了許多能讓人積極思考的心態。我不是軟體工程師，而是硬體工程師，因此有許多部分與我無關。儘管如此，我仍然覺得這是一本值得一讀的書！── ひ
底層邏輯2：帶你升級思考，挖掘數字裡蘊含的商業寶藏
看似複雜的商業模式，用幾個簡單的數字便可輕鬆破解！ & 假如閱讀完《底層邏輯》，你掌握了是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人和社會協作五方面的底層邏輯。 那麼現在《底層邏輯2》，將用簡單的數字和思維，讓你看清世界的規則，看透商業的本質，破解商業難題，收穫屬於你的成功！ & 張旭無限教室線上課程平台創辦人 數學老師張旭（張舜為）――審定 資深企業講師、職場作家、廣播主持人 謝文憲――專文推薦 & 期待大家都能在被妖魔化的數學裡，找到數學可愛的一面，它會讓你賺大錢，並且實現商業的最高價值：服務人群。――謝文憲 數字不但非常有趣，而且很有用！ 如果你覺得數字枯燥、毫無用處，那你就錯過了一門連接現象與本質的語言，錯過了理解商業世界最底層邏輯的終極方法。 & 持續成功的底層邏輯，只須用一個數學公式即能破解： 提高整體成功率的方法：一是提高基礎成功率，二是增加嘗試次數。 & 而什麼是「商業世界的加減乘除」？ & 商業世界的生命體是企業，企業也需要謀求個體的生存繁衍（競爭），以及群體的共生繁榮（合作）。 有時候企業選擇競爭，有時候企業選擇合作，但目的都是永續經營。 合作與競爭可能在同一個維度上，也可能在不同的維度上。 只要理解競爭合作、同維異維，你就能理解什麼是「商業世界的加減乘除」。 & 本書重點 四則運算：基於數字的加減乘除在商業世界具有獨特價值，掌握這個工具，你就能從數字中開採出「礦藏」。 & 笛卡兒坐標系：養成「五維思考」的習慣，你就能升維思考、降維執行，從而更好地理解商業世界，在創業道路上所向披靡。 & 指數和冪：指數和冪以及它們背後的數學規律，幾乎決定了你在商業世界裡能獲得多大的成功。 & 變異數與標準差：掌握住衡量差異性的重要工具，就能在經營企業、管理團隊、製造產品時正確評估該縮小或擴大，確保企業的良性運轉。 & 機率與統計：這個世界從來都是不確定的，創業就是管理機率。 & 博弈論：你在決策時，別人也在決策。這些決策相互影響，甚至相互交織，從而使那些奇妙的決策顯得很愚蠢，使那些莫名其妙的決策產生奇效。 &
Deep Work深度工作力：淺薄時代，個人成功的關鍵能力【暢銷新裝版】
★出版至今已被翻譯為30國語言 ★亞馬遜2016年度最佳商業／領導書 ★權威商業書評網800-CEO-READ 2016年度最佳商業書入圍 ★《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評！ 世界越淺薄，深度工作的報酬就越可觀， 人心越紛擾，專注產出的威力就越驚人。 競爭激烈的知識經濟時代，「深度工作力」就是你的超能力！ 在這個淺薄時代，人們紛紛擁抱分心，每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上，失去了深度思考、深度工作的能力，不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此，一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一，正是—— DEEP WORK深度工作力！ 卡爾．紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響，從自身經驗告訴所有人： 專注力和生產力，是可以有系統地解決的科學問題！ 擁有深度工作力，是擁有美好深度生活的必要條件！ 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力，能讓你快速學習，以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧，協助所有想在專業領域中成功的人，學會高效工作，成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力。區別深度工作與淺薄工作，聰明地規畫深度工作的時間，培養專注的習慣與能力，你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力，才是達成生活與工作平衡，並維持高品質的最好方法。 ■ 培養深度工作力，用最少時間創造最高價值的18個策略： 1. 確立你的工作哲學 2. 建立深度工作的儀式 3. 大動作投入深度工作 4. 別獨自工作 5. 像經營企業般執行 6. 要懶惰 7. 安排分心的時間 8. 像老羅斯福那樣工作 9. 練習生產性冥想 10. 練習記憶一副牌 11. 根據「重要少數法則」選擇網路工具 12. 利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13. 別用網際網路來娛樂自己 14. 安排工作日的每一分鐘 15. 量化每一種活動的深度 16. 確認淺薄工作的時間比率 17. 在五點半前結束你的工作 18. 讓自己難以連絡
99%的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了。
中國亞馬遜暢銷書，上榜長銷21個月 ◎不想被人呼來喚去，要怎麼不留痕跡的設界線？ ◎你的建議被打槍，怎麼繞圈子說服？反駁上司，怎麼說不惹毛人？ ◎忘了對方名字、說了蠢話、見了面會尷尬……這些場面你怎麼化解？ ◎「不知道、你問別人吧、我不行耶、這麼一點事也……、完了完了……」 職場裡有八句話會害慘你，你要怎麼換個說法？ 作者李勁是資深企劃編輯，工作就是花大把時間跟人說話， 逼得他必須熱衷於心理學與人際交往。他用自己的人生經驗終於搞懂： 一個人的成功，15％取決於專業知識，剩下的85％來自人際溝通， 但99％的人輸在不會表達。 &&&&&& 他在書中詳細解釋各種說話技巧，涵蓋職場、商務談判、開會，以及與 家人、朋友、伴侶之間的溝通，你將學會： 如何能話說三分，但分量十足；何時該主動充分表達，否則冤沉海底。 &&&&&&&&&&&& ◎你的內涵與能力，不能輸在不會表達。 ．放大音量，膽子會跟著大起來。 對方主要是想聽內容，你是誰其實並不那麼重要。 所以，與其擔心講錯話而小聲說，倒不如專注於自己應該說些什麼。 ．先練習眼神接觸，而非說話技術。 這個微妙的動作會讓對方感受到：你是放鬆的，是有自信的，精神是集中的。 不習慣眼神接觸怎麼辦？先找家人或朋友練習。 & & ◎先閱人，然後說到對方心裡去。 ．說話速度加快或變慢，洩露哪種心思變化： 心有不滿的人，說話速度會不自覺放慢；那說話速度突然變快？聲音突然變小呢？ & 對方如果誇張的點頭，別以為他非常贊同，其實他是聽不下去了……。 ．從他的話題，聽出他的為人： 有人喜愛聊自己、有人則老愛探人隱私，這分別代表何種性格？ 愛談金錢和愛談學問的人，差別在哪裡？ ◎話說三分，點到為止更有分量。 ．提出異議但不惹毛對方的方式： 先不要馬上說出反對意見，只要你表現出很猶豫、很遲疑、很為難， 對方反而會主動讓你說出自己的想法。 ．要懂得讚美人。但是，讚美的話說太長，就矯情了： 最好的讚美是傳遞別人說過的話：「她說你做事超有紀律，非常欣賞你。」 讚美之詞不能太長，怎麼用四個字、三個字，甚至兩個字就讓對方開心？ ◎公司裡，怎麼說話的？ ．會做不如會說，所以，以下這些事你要主動說： &及時告知主管自己的工作進度，該承擔的責任不推託、不該承擔的責任不沉默， &還有，當同事當眾批評你時，怎麼辦？ 作者還要告訴你，在職場裡有八句話會害慘你，像是： 「這個阿，我可不行」、「不知道，你問別人吧」、「真笨，我都說三次了」…….。 無論是職場老鳥或菜鳥，這些話都會影響你的發展，你得換個說法。
策略長在生活裡：從日常生活到商業戰場，策略長原來這樣生活、這樣思考、這樣產出打動人心的策略
策略需要生活滋養把做策略比喻成爬山是因為這工作必然是辛苦的，也絕對要靠自己，但不意味這是一個可以靠自己獨立完成的工作。策略是在勾勒一個想像的期待、盤算最佳路線、並發揮影響力帶領團隊一起前往那個未境之地。做策略的人，有一派追求策略模組化、規模化、複製化的產能效益，另一派則是追求策略風格性、獨特性、不可複製性，我的信仰屬於後者。雖然這樣的工作根本就是純手工，但充滿手感的不可取代性才是價值之所在，在人工智能蓬勃發展的現在，我更是如此深信。很常被問什麼樣的人適合做策略？我會說：有邏輯也有奇思異想的人、充滿好奇心的人、聰明且善良的人、有主見但不自我的人、面對困境仍樂觀以對的人，以及最重要的是總想要更好的人，也就是有點自虐、不放過自己的那種人。策略是什麼？它和愛一樣，從來沒有標準答案。思考「什麼是策略」、「如何做策略」，就像探究「什麼是愛」、「如何愛人」一樣困難。難在不同學習歷程、不同人生經驗會形塑出不同的信念與作法。難在「策略」與「愛」都不是自己認定好就是好，「溝通與共識」才是潛藏在策略與愛背後的重要挑戰。難在越是「以策略為名」或是「以愛為名」越是難以讓人心悅誠服。愛，是一門需要持續學習的功課。策略也是。因此，這本書：沒有提供標準答案，只有來自行銷傳播界從事策略工作二十餘年的觀察與體會。沒有具體操作方法，只有分享思考框架，以及策略背後真正牽動人心的動機與人性。沒有很策略地講策略，只有穿插日常與生活經驗的策略漫談。策略不是獨立於生活之外的產物，策略不能沒有人味。（愛，也是。）
讓生活不再空轉的自我管理術：落實六大心法、建構自律系統，輕鬆實現理想人生！
時間 × 效率 × 精力 × 目標 × 習慣 × 人生告別身心疲憊，啟動高效能量運轉生活想要改變卻不知道該從哪裡開始？幫助初學者快速建立完整概念地圖，開啟自我管理的第一步！我們都渴望自律、高效且平衡的生活，現實中卻常被資訊洪流淹沒。即使每天忙得不可開交，仍搞不清楚究竟在忙什麼。到底該如何重新找回生活主導權，甚至是找到人生前進的方向呢？3步驟！搭建個人專屬自我管理系統STEP1 行動前，先建立心態自律是一切行動的基礎。書中將分享如何順應人性地自律，讓自我管理這件事能長期堅持下去。STEP2 初階實戰，學習短期管理技巧藉由時間管理、效率提升、精力優化三大項目，盤點自己當前擁有的時間、精力、金錢等資源，學習對日、週的管理能力。STEP3 進階實戰，掌握長期規劃能力透過目標管理、習慣養成，進行時間跨度更大的月、季、年管理。當前面的實作累積夠了，我們就能真正開始規劃人生。
高效職場生存法圖解：工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧
暢銷書《高效人生工作法圖解》第二彈！ 電腦玩物站長、趙胤丞老師實踐經驗，打破傳統生產力技巧，翻轉習以為常的做法！ ***這次不講大道理，給你「沒時間也能操作」、「再忙碌也能放鬆」的實戰技巧*** 【隨書附贈】技巧圖表、AI輔助指令 【加入社團】解答辦公室疑難雜症 各界生產力與職場專家，聯合推薦（依姓氏筆劃排序）： 瓦基｜「閱讀前哨站」站長 朱騏｜《復盤寫作術》作者 吳承穎（樂咖）｜《ChatGPT x Excel 自動化工作聖經》作者 郝旭烈｜郝聲音Podcast主持人 愛瑞克｜台大TMBA共同創辦人、《命定之書》作者 楊斯棓｜《人生路引》作者 謝馨慧｜前奧美集團董事總經理 ***七大模組，30個工具、技巧，解決職場最痛的問題*** 模組一｜被打斷還是得交出成果：打造你自己的穩定工作節奏 模組二｜任務一下就丟過來，怎麼不漏接？讓筆記直接變行動指令 模組三｜主管一直追問，怎麼三分鐘講清楚？職場溝通求生術 模組四｜做完就忘、下次又重來？把經驗沉澱成你的個人資產 模組五｜每天都在變卦、插單、救火？打造可彈性的工作節奏 模組六｜會議太多、雜事太多怎麼擋？向上管理，拿回主導權 模組七｜忙到沒空休息，怎麼不崩？用科學恢復力補回專注 超過90%的員工曾在參加不良會議後出現「會議宿醉」，導致注意力分散與生產力下降。 40%的專業人士每天至少被打斷10次以上，15%超過20次。 電腦玩物站長 Esor ：「我們希望讀者可以把這本書當作應對日常混亂、干擾工作流程的工具聖經，隨時找到適合的工具、小技巧，或是觀念轉換，用最輕鬆的方式，有效幫助自己在職場工作更加游刃有餘。」 這不是一本「教你變超人」或「打造完美系統」的書。它的出發點很實際：現實裡，我的時間就是會被打斷，我就是要一直去開會、回訊息、救火。！！！這本書承認這件事，然後教我們怎麼還是把事情做出來！！！ 時間管理的方法，往往最後會變成：「你要更主動溝通，你要學會拒絕，你要定義優先順序」。 但職場現實是：我不是不會拒絕，我是拒絕不了。我不是不會定義優先順序，是我的優先順序每天被別人改寫。 本書的主軸不是「效率哲學」，而是「生存術」。也就是說，目標不是變成年薪千萬、人生巔峰（如果想往目標前進，歡迎參考我們的第一本書《高效人生工作法圖解》），而是：###在一個每天都被打亂的工作環境裡，我怎麼還能穩穩交付成果，不被炸掉！### ***你有沒有下面的痛苦經驗，需要一些解套方法？*** 我一天之中沒有一大塊屬於我的時間，都是被別人塞東塞西？ 有沒有適合我的救火型時間流？ 開會開整天，但散會後大家其實沒有人真的知道下一步要幹嘛？ 結果我要當壞人一直催大家進度？ 我其實一直在忙，但下班卻覺得「我今天好像沒做任何真正重要的事」？ 然後還有一份臨時要我做的報告還沒完成？ ***這本書，幫助你忙到懷疑人生？照樣交出亮眼成果！*** 被打斷也高產出｜零碎時間也能完成｜會議不再卡關 筆記變行動｜行動清單化｜專案筆記累積法 微小實驗力｜時間流診斷｜研究型／區塊型／救火型 ***本書特色*** ^^^清楚易懂的圖解，下班後翻一頁就學會一招：延續《高效人生工作法圖解》版面，用流程圖、心智圖、資訊圖表，視覺化說明方法論。 ^^^具體可操作的工具表單，普通上班族也能活用：會議規劃表、專注時鐘法、任務分類模板等等。 ^^^結合 AI 與實戰案例，針對未來工作升級版應用：會議前中後管理、碎片時間應用、雜事意外提升效率技巧。 ***什麼樣的讀者適合這本書？*** ^^^為會議過多、時間零碎、任務爆炸的現代工作者量身打造： 工作時間常被切割、打斷、難以進入深度工作區，時間變得很零散的知識工作者。 ^^^不是主管，被動型會議參與者，無法掌控臨時雜事與意外，也能活用的工作生存對策： 需要經常參加會議但無法主導會議內容，有一堆會議報告要做，但也有專案任務要準時推進的上班族。 ***你可以在這本書中學到下面技巧*** ^^^被打斷還是得交付：打造穩定節奏 三種時間流自我診斷：研究型／區塊型／救火型，找出你的真實節奏與對策。 中斷重啟術：用「存檔→省電→重啟」儀式，會後 10 分鐘回主線。 事務分段法：把大任務切成可交付小段，今日就能前進 1 格。 專注進場儀式與勿擾結界：保護你最值錢的 60–90 分鐘。 ^^^讓筆記直接變行動：會議現場就完成 事前骨架筆記：會前先寫框架，會中只補空白。 高速會議筆記：同步標記「下一步 × 負責人 × 期限」。 專案母筆記累積法：所有會議寫在同一頁，資訊不再四散重抄。 AI 五分鐘報告：把錄音與重點一鍵轉成可寄出的會後稿。 ^^^主管追問三分鐘講清楚：溝通求生術 懶人報告框架：15 分內完成的一頁式彙報。 預判提問清單：先回答主管要問什麼，會議從防守變引導。 三層式落後回報：背景→差異→決策需求，安心說真話、對齊下一步。 ^^^做完就忘？把經驗沉澱成資產 復盤筆記法：把踩雷與突破寫成下次可複製的 SOP。 決策日誌：記下「為何這樣做」，面對客戶/主管有憑有據。 改進待辦庫：每次教訓都回收成下次檢查清單。 AI 當索引員：幫你找脈絡，而不是只堆檔案。 ^^^變卦、插單、救火不斷：建立可彈性的系統 緩衝區時間設計：行程不塞滿，留 20% 給突發與恢復力。 兩分鐘啟動法：先動手 120 秒，打破拖延起跑線。 範疇界線感：說清楚你能做到哪裡，保品質也保自己。 圓桌顧問法：三人 15 分鐘，產出可落地版本解法。 ^^^向上管理：把時間拿回來 會議減法術：禮貌拒絕＋替代方案，省下一小時空轉。 非同步會議流程：先共編對齊，正式會議只負責拍板。 每日三要務：停止救火輪迴，把真重要的排回第一線。 ^^^科學恢復力：忙到沒空休息也不崩 NSDR 深度休息：10 分鐘重置大腦，救回可用專注力。 番茄鐘微休息處方：三個隨手動作，對抗長時間耗損。
贏在基本功的100招速效工作術【圖解】：職場新鮮人、新手主管、卡關上班族的實用生存技能，讓你不瞎忙，做得又快又好
總覺得工作做不完、效率不高？明明很努力，卻看不到成果？真正能讓你變高效的，其實是那些學校沒教、前輩不說，卻最關鍵的職場基本功！從細節打造高效率、高績效，不瞎忙、不內耗、做得對，贏得專業與信任！★日本超人氣職場顧問 × 漫畫家聯手打造★超過30萬名上班族實證有效的職場效率大全★用圖解說明100個速效技巧，讓新手也能馬上上手★獨家收錄3篇繁體中文版限定內容你是否也有這些困擾：．明明回報過了，主管還是說「不清楚」．訊息寫得很完整，對方卻說抓不到重點．任務交代得很詳細，團隊卻還是各做各的這些問題看似瑣碎，卻會嚴重消耗專業形象與效率。真正的職場高手，不是比別人多做，而是比別人做得對、做得快、做得巧！►最容易被忽略，卻影響效率的職場基本功日本遠距工作實踐平台創辦人小森優，從實習生做起、協助超過5,000家企業，她發現，導致效率不佳、溝通不順，不是能力的問題，而是那些學校沒教、前輩不說，也最容易被忽略的基本功。►圖解10大主題×100招技巧，輕鬆熟練上手小森優用可愛的貓咪角色，在社群上每天圖解工作術，短短5個月，吸引累積超過20萬粉絲追蹤。為了協助更多社會新鮮人、新手主管和迷茫的上班族，系統化整理出10大主題和100個必學基本功──．文字表達：用Mail和訊息溝通時總是出現誤會？如何好好進行書面溝通？．善用工具：如何活用Google、Slack、ZOOM、ChatGPT……提升工作效率．專案管理：關鍵來自於前期準備，準備工作占90％時間．人際溝通：打招呼、回應、微笑點頭、同步動作，小習慣博得好人緣．會議準備：確立開會目的，結束後立刻發布會議紀錄．提案說服：成功服人的話術公式──觀點、理由、實例、結論．自我管理：保持身體健康，專注於你可以控制的事情．領導思考：三個目標提高你的動力──意義、結果和行動．生涯規劃：想像你的年收入和生活水準本書還附有隨時可用的工作快速參考表和常見的商業術語，讓你無形中，提升你的職場競爭力和效率。從今天開始，把這些基本功變成你的職場底氣，不再煩惱工作做不完，也能做出成果、被看見，獲得成就感！
換個方式說，把壞事變好事：你不必改變世界，只需要改變表達方式
54種情境，立刻派得上用場的對話技巧。「直覺式」學習把壞事變好事的表達方式！ 【半年狂銷突破20萬冊】讀者盛讚：此書行得通！ ✽ 學習將不利的情況，轉化為展示自我、建立聯繫的機會 職場上，你是否經常因為詞不達意而溝通不暢？生活中，你是否總是因為不善拒絕而吃盡悶虧？與人交往時，你是否常常因為心直口快而被人討厭？……要解決這些困擾，就必須從改變你的說話方式開始。 ✽ 循序漸進練習溝通，就算是I人也能輕鬆應用 換個方式說，意味著我們可以打破常規，跳出傳統溝通模式的框架，用一種全新的視角來看待溝通，探索新的方法和技巧：如何將不利的情況轉化為展示自我的機會？如何用簡單的語言表達複雜的想法？如何用恰當的肢體語言傳遞自己的情感？如何用真誠的態度，贏得他人的信任？…… 在逐步嘗試的過程中，你會發現，與人交流原來如此簡單，也如此有趣。內向的人也不必害怕，因為會溝通不是看誰的聲音大，而是看誰更用心。即使是壞事，只要學會用正確的方式去表達和處理，也能成為促進理解和信任的契機。 ✽ 帶你走進一個個職場和生活中的實際場景 從日常對話到工作交流，從線上聊天到公開簡報，逐一羅列你經常遇到的溝通難題，細膩分析其中常常被忽略的細節，教會你如何在不同的情境下用不同的方式表達，進而發現一個更加自信、從容，懂得如何運用話語影響世界的自己。 你不用改變世界，只需要試著改變表達模式。用語言創造奇蹟，解鎖溝通新境界。
擺脫時間貧困：時間管理的66個高效策略
★人的一生有多少時間？ ★你的時間遠比金錢更有價值？ ★時間為何總是不夠用？ ★我們和成功人士的差距在哪裡？ ★透過時間管理，我們可以獲得什麼？ 做事容易成功的人≠特別努力聰明人格外留意性價比&投報率，改變固有思維，為你的每一分鐘都在替自己的人生創造美好！ 在這個資訊爆炸又惜時如金的年代，誰先掌握時間管理的秘訣，誰就取得對工作和生活的主控權。 本書共分兩大篇章： 第一篇講述認知，告訴讀者們如何認識時間、理解時間管理的真實意義，走出時間管理的誤區。 第二篇傳授技巧，從分配時間、目標管理、培養習慣、鍛鍊專注力、訓練正向心態與正面情緒、工作效率和人際交往等七大面向，介紹66個經過實踐檢驗且行之有效的時間管理技巧。 透過上述方法和技巧，精確掌控自己的一天24小時，讓你的工作和生活發生翻天覆地的變化。
為什麼頂尖商學院要教說話？運用哈佛教授高效對話四法則，最短時間翻轉你的人生與職涯
★說話人人都會，但「把話說好」才是真本事！★用本書，成為真正會說話、敢說話，讓人願意聽你說話的人哈佛最受歡迎的對話課，上千名學生搶修、企業內訓指定教材——首度完整公開！《重啟人生》作者亞瑟・布魯克斯、《恆毅力》作者安琪拉・達克沃斯眾多重量級作家一致推薦「說好」！一句話能帶來信任，也可能瞬間冰封關係。我們花一輩子說話，卻不見得知道：「怎麼說才會有人願意聽？」「我是不是說錯話了？」「怎麼又冷場了……」「我只是想表達自己，為什麼聽起來像是在吵架？」這些情境，你是不是再熟悉不過？我們每天花大量時間在對話中，開會、交友、道歉、提案、安慰別人，卻時常覺得自己「說不好」——不是語塞，就是被誤會；不是太強硬，就是太軟弱。作者結合語言哲學、行為經濟學與社會心理學三大領域，帶我們看見對話的全貌──看懂關係、理解脈絡，並在最關鍵的時刻，用對的語言，帶來改變。▲用 TALK 四原則，打開對話的真正力量書中不教說服、攻防或話術，而是以心理學與行為科學為根據，為我們展現「說話的本質」，其實是一連串「看不見的選擇」：說與不說、何時開口、選什麼話題、用什麼語氣、回應或沉默……每一秒都在決定關係的走向。因此，作者提出一套實用且可訓練的方法論──TALK 對話架構，幫助我們有意識的打造每一場「說得好」的對話：T（Topics）：備主題，對話持續不句點→ 話不投機半句多？選錯話題比冷場更致命。A（Asking）：會提問，才有深度交流→ 發問會讓自己顯得無知？用提問才有機會打開對方心房。L（Levity）：拋幽默，解尷尬，創連結→ 氣氛沉悶怎麼救？一句笑語，讓對話回到正軌。K（Kindness）：用善意，建立信任與理解→ 意見相左如何表達不傷人？真正有力的回應，是善意。▲從聊天到衝突，對話高難度場景全收錄✓如何說出「讓人聽得進」的道歉？✓面對意見對立，如何不再吵架而是真心對話？✓被人踩到地雷怎麼反應？情緒高漲怎麼回到正題？✓當關係瀕臨決裂，還適合繼續說嗎？這不只是教說話的書，更是讓我們成為更好自己的指南。透過一場又一場微小但真誠的對話，將會找到屬於自己的位置，也重新建立起與這個世界的關係。
愈忙愈要會表達：讓自己受重用、點子被採用的解說藝術
★ 亞馬遜分類榜、禮物書榜Top 1暢銷書 ★BBC主播從面試碰壁到成為表達專家的逆襲本事/與其強索對方的注意力，不如讓訊息本身有吸引力。7步驟，從蒐集、編排資訊……到流暢表達，把你的想法說成一個好故事。? 有理也要說得清，任何人都能受益的表達藝術 ?原本握有推薦函、具有優勢的面試，卻因自己不善表達而失利；後來進入新聞業，因為工作需要不斷精進自己的解說能力。羅斯．阿特金斯如今是BBC主播，負責播報與解說全球重大事件，更被譽為英國首屈一指的表達大師，他傾囊相授30年來在組織資訊、記憶方法、臨場表達之所成，很多的即興發揮，其實都是精心準備的成果。羅斯認為成功的表達應該具備10要件，並以10個簡單提問作為自我檢視：．淺顯：這是我所能表達的最簡單方式嗎?．重大與必要細節：哪些細節資訊是不可或缺的?．複雜性：這一主題尚有哪些是自己不了解的?．效率：我有包含不必要的多餘資訊嗎?．精確：我說的內容是我要溝通的重點嗎?．來龍去脈：為什麼這個背景資訊對聽眾很重要?．去除干擾：有任何口頭、書面或視覺上的干擾嗎?．引人入勝：是否有導致聽眾注意力動搖的時刻?．提供助益：我是否回答了聽眾可能會有的疑問?．目的明確：最重要的是，我想要傳達什麼訊息?? 愈忙愈要瞬間抓住對方的注意力， 除了自己想說的，還要顧及對方想知道的 ?當你只有幾分鐘為自己的想法一搏，如何讓對方買單?我們處在一早醒來就被資訊轟炸的時代，他人的注意力是要努力爭取才能得到的獎賞，表達能力正是你勝出的關鍵。羅斯曾和電視台總監敲定半小時會議說明新節目構想，後來總監行程延誤，只給了羅斯短短幾分鐘，他就是運用本書7步驟為對方量身打造資訊、讓點子成功被採用：Step 1策劃：用一句話概括目的，並認識你的受眾。Step 2蒐集資訊：解答受眾可能會有的疑問。Step 3篩選資訊：重點不在於資訊多有趣，而是有多相關。Step 4架構資訊：擬定故事主線，7種展開故事的方法。Step 5串連資訊：運用追蹤、勾子等技巧，像在講話一樣串連資訊。Step 6濃縮：多餘訊息都是妨礙理解與造成分心的障礙。Step 7傳達：用口語化、語速、強調等技巧讓資訊變美味。
為什麼我們這樣對話，那樣生活？：當個超級溝通者，解鎖與他人連結的祕密語言
在這個誰也聽不到誰說話的年代，我們太需要這本人際連結指南。對話無所不在，學會聆聽、說服、連結，在紛亂的世界中自在溝通。Plus──釐清3種對話類型，任何人都能成為超級溝通者！★為什麼兩個人溝通，有時能合拍，有時卻無法？為什麼有些社群歡迎多元的看法，有些卻容易質疑新的意見？有些領導人的話能激勵人心、起而行動，有些人同樣具有熱情，卻無法撫平雜音？溝通順暢，或許只是成功對話的假象？◆內容簡介《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》（The Power of Habit）作者最新力作，精彩探索對話能發揮作用的要素——以及我們所有人如何能在工作和生活中，學著成為超級溝通者 什麼樣的人是超級溝通者？就是能毫不費力讓對話成功產生結論的人。他們可以處理各種困難的主題，但又不得罪人。他們可以讓對方感到輕鬆自在，並傳達自己所思所想。他們是聰明的協調者，足以引導決策的形成。他們是怎麼做到的？ 在這本具開創性的新作中，杜希格揭開超級溝通者事事都能溝通成功的祕密，以及溝通的藝術與科學。他詳細剖析日常生活中不同類型的對話，釐清為何有些對話得以順暢進行，有些卻無疾而終。他更進一步指出，有哪些提問與策略可以讓人們通力合作，而有些尷尬至極的互動又要如何成功逆轉。論述過程中，他精彩解釋一位CIA探員是如何說服並吸收某個最初不情不願的間諜，某個陪審團成員是如何讓其他陪審員重新檢視一個乍看判決結果顯而易見的案子，還有一名醫生要如何應對反疫苗的病人。 杜希格運用他標誌性的說故事技巧，深入淺出介紹各界的研究，告訴我們人人都有可能學著辨識並化解那些隱形的干擾。最難能可貴的是，作者一一展示與他人成功連結的技巧，無論情況有多棘手。這本書不僅收錄了精彩絕倫的案例分享，還有各種最新的研究結果，任何人讀完之後，都會重新看待自己說出口的話語和說話的方式。◆本書特色▲這本書徹底探討何謂「成功的溝通」：當我們張口說話、打開耳朵聆聽，腦中到底發生了什麼事？溝通順暢或阻礙重重，是出於哪些出人意料的因素？還有與人圓滿對談之後，那種水乳交融的狀態？這些都是真實發生的事件：出自人類生理機制深層的神經鏡象化。▲本書主要分為三部分──聆聽、說服、連結：1）對話要成功，除了必須具備邏輯跟理路，也要訴諸情感層面。2）如何說話，包含我們述說的故事、倚賴的隱喻及典故，如何形容自身的經驗，甚至是語調及節奏。3）分析對話成功與否，也可以運用經濟學的工具、賽局理論及社會學；我們可以將溝通行為視為一種無意識的交易，只有給予和索取都達到時，才算成功。▲每一次互動都是某種形式的溝通：從大學兄弟會到人質談判，從婚姻諮商到為犯人辯護等各種情境，作者透過精彩的報導，告訴讀者如何在對話中張耳傾聽。為什麼有些人能夠比較仔細聆聽？最好的聆聽者施展了什麼技法？更迫切的是，面對一直以來被排擠或邊緣化的人士，對話模式該如何調整，讓他們的表達更有力量？▲紛爭，有時是理解的源頭：研究發現，即使是意見不同的艱難對話，只要以對的方式進行，不見得無法讓人理解彼此，達到平衡，而且最有可能讓大腦同步。我們都可以藉由進行艱難的對話，增進聆聽、說服與連結的能力。▲困難重重的對話，往往是人們、家庭或社群溝通成敗的關鍵：其中包含：瞭解如何和彼此溝通並互相挑戰；面對不希望成真的事物時，該如何表達或聆聽；要如何講述及接收，才不至於引出一發不可收拾的防衛心，或是讓人裝聾作啞的偏見。◆名人推薦丁菱娟 影響力品牌學院創辦人王介安 GAS口語魅力培訓 ® 創辦人、廣播主持人朱家安 作家、哲學雞蛋糕腦闆艾爾文 作家吳若權 作家、主持人、企業顧問宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任李崇建 親子作家胡展誥 諮商心理師海苔熊 諮商心理師、Podcaster齊立文 《經理人》月刊總編輯劉仲彬 臨床心理師、善言心理治療所所長歐馬克 聲藝創辦人歐陽立中 「Life不下課」節目主持人潘月琪 口語表達講師、資深媒體人、《質感說話課》作者謝伯讓 台大心理系教授、作家羅志仲 人際溝通講師、《和解練習》作者羅怡君 親職溝通作家、講師鐘穎 心理學作家、愛智者書窩版主共融推薦◆各界佳評《為什麼我們這樣對話，那樣生活？》以專業的論述與精彩的故事，為讀者解析語言和情緒的真實意義，透過對話建立友善而信任的人際連結。──吳若權，作家、主持人、企業顧問本書闡明了「聆聽、說服、連結」三個關鍵是溝通成敗最重要的因素，一切對話都從聆聽開始，加上真誠，邏輯、同理便能達成與人連結，解決九九%的問題。──丁菱娟，影響力品牌學院創辦人每個人都會說話，但並非每個人都擅長溝通；每個人都會表達想法，但不是每個人都能把話說到對方心坎裡。不過，什麼才是有效的溝通？本書透過豐富的故事和科學研究，強調分享個人的真實故事與情感，就能深化彼此的理解和連結。無論是在職場表現、人際互動，本書都提供新的啟發，幫助讀者成為更出色的溝通者。──艾爾文，作家這本書使用的三個思考路線，其實也就是我們在諮商的時候經常使用的。作者很有條理地整理出來，替許多人省下摸索的時間。書中談到同步化的部分，可見得和對方在同一個空間裡面講話、做同樣的動作、腦部呈現相同的活化等是免不了的，也更顯得真實溝通的珍貴。──海苔熊，諮商心理師、Podcaster好的對話讓你喜從天降，不好的對話讓你一落千丈。──歐馬克，聲藝創辦人這本引人入勝的書，不只談如何更理解他人，也談如何讓人聽懂你的話。作者杜希格完美結合故事、研究和指南，即便是你碰過的最不會溝通的人，也能脫胎換骨。——亞當．格蘭特（Adam Grant），紐時暢銷排行榜作家、《逆思維》和《隱性潛能》作者、播客節目「Re:Thinking」主持人我們在個人生活與職業兩方面的成功，取決於我們理解和被理解的能力，但我們通常交給直覺。作者杜希格為了這本書，將汗牛充棟的學術研究挖了一遍，藉由引人入勝的故事，揭曉實用的技巧，證明任何人都能以更有效的方法聆聽與說話，甚至是運用社群媒體。——大衛．艾普斯坦（David Epstein），《跨能致勝》與《運動基因》作者這本書持續影響著我。我開始思考自己在與人對話時，問了多少問題與笑的頻率。我們每個人講很多話，真正被聽進去的，卻少得不可思議。在這個誰也聽不到誰說話的年代，我們太需要這本連結指南。——亞曼達．瑞普立（Amanda Ripley），《修復關係的正向衝突》作者杜希格再次帶來精彩力作，完成一本我們都需要讀的書。他以獨特的風格融合故事和科學，讓這本指南帶領大家改善對話，建立更深刻的人際連結。如果你想改善工作和生活中的溝通技巧，就從閱讀這本書開始。——亞瑟．C．布魯克斯（Arthur C. Brooks），哈佛大學甘迺迪學院和哈佛商學院教授、紐時暢銷排行榜作家
超級思維【暢銷經典版．隨書送「300款心智模式大全隨行本】：跨界、跨域、跨能，突破思考盲點，提升解決能力的心智模式大全
★★★★★Amazon.com商業類暢銷榜TOP 1解決一般問題，考驗你的IQ，要不斷解決各種艱難問題，你需要──「超級思維」！※全新改版隨書贈「300款心智模式大全隨行本」※《窮查理的普通常識》作者查理．蒙格《高勝算決策》作者安妮．杜克＝盛讚推薦＝★ 9大主題 × 338款心智模式 × 超過100張插圖加速理解★ 橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，跳脫你的慣性思維★ 深入淺出穿插生活故事、歷史、投資理財、心理學實驗【300款心智模式大全隨行本】收錄9大主題，全書共338款心智模式、24張框架圖表，一本在手，讓你具備超級思維，隨時隨地成為解決問題的高手！尺寸：15×20.5cm 頁數：72頁裝訂：可完全攤平騎馬釘►什麼是心智模式？心智模式（Mental Model），是一個人的思路，大多數都是從閱讀、會話和經驗裡學習而來，幫助我們理解、預測、處理、解決生活中種種問題的工具，每個學科、產業、領域都有自己特定一套的心智模式。但現今世界變得越來越複雜且多樣，當遇到非原本專業領域的問題時，只靠既有的心智模式，很容易出現思考盲點，導致真正的實力無法發揮，因此需要擁有跨領域的心智模式，來幫我們做出更好的判斷。►什麼是超級思維？擁有麻省理工學院多領域學位的蓋布瑞．溫伯格與蘿倫．麥肯發現，世界知名解決問題高手、預測家、決策者都有一種超級力量──「超級思維」，也就是懂得借用各領域的心智模式，幫助他們克服複雜性、區分好想法與壞想法，有更好的思考能力，在個人和專業上做出更好的決定。►練就超級思維的能力如果想要成為解決問題高手、不鑽牛角尖、突破困境、跳脫慣性思考，最好隨時擁有大量的心智模式，才能應付各種突如其來的狀況。因此作者有系統列出、分類和解釋所有跨領域的心智模式，讓你根據不同的情況，產出靈活的想法、解決難題，做出正確決策──◎ 減少錯誤，提高成功率．在斷定同事破壞你的計畫之前，請先用「漢隆的剃刀」來解釋：如果可以用不小心來解釋時，就不要歸咎別人是有惡意的。．思考「反脆弱」，便能從錯誤中學習，並且與時俱進。◎ 高效運用時間，事半功倍．如果被待辦清單淹沒，就需要「艾森豪決策矩陣」釐清優先順序。．人們為什麼常常拖延，其中一個原因是「當前偏差」造成的，這是指過於高估當前的近期報酬正在逐步趨近長期目標的傾向。．運用「機會成本」做判斷，評估每個選擇的成本，才能有效提升效率。◎ 解決賽局衝突，取得最佳利益．想要利益衝突的情境下發揮影響力，說服他人進行合作的話，可以運用「互惠」、「承諾」、「稀缺性」等方式影響他人。本書分成9大主題，橫跨心理學、哲學、企管、物理、經濟、統計等領域，收錄338款實用的心智模式，像是一個裝滿超級模式的工具箱，當事情陷入膠著，讓你用客觀的觀察者角度來思考；想要換工作時，你會思考所有新工作的優缺點；不再落入思考盲點或被別人牽著鼻子走……讓你成為跨界、跨域、跨能的超級人才！
從0到1搞定即興演講：3KY自我介紹法、時間順序邏輯、PRM演繹模型、核心主題歸納……從職場到日常，超百搭演說技巧大公開！
如何在臺上輕鬆表達談吐自信？ 害怕臺風不佳或是講話結巴？ 緩解緊張情緒、良好形象氣場、觀眾參與度、百搭演說框架…… 零基礎也能駕馭的演講力訓練！ ▎生活處處是舞臺 本書致力於打破人們對演講的種種誤解。作者在書中強調，演講並非只屬於大舞臺，而是生活處處皆是演講的場合。無論是工作彙報、自我介紹，還是公司會議，都是我們表達自我、展示能力的機會。作者希望透過這本書，能幫助讀者建立正確的演講觀念，克服對演講的恐懼，並掌握即興演講的技巧。 ▎第一步，突破緊張情緒！ 在第一章〈認知〉裡，作者詳細分析了緊張情緒的成因及其對演講的影響，並提出了一系列實用的緩解方法。緊張是人之常情，適度的緊張甚至可以成為演講中的一種動力。但過度緊張則會阻礙我們的表現。作者透過心理調適、呼吸練習、模擬演講等方法，幫助讀者逐步克服緊張情緒，建立自信，從而能夠更自然地在公眾場合表達自我。 ▎演講的「開場」與「邏輯」 第二章和第三章分別探討了演講的開場技巧和邏輯結構。好的開場是成功演講的一半，作者分享了各種開場白的範例和訓練方法，幫助讀者在開場時迅速吸引觀眾的注意力。至於邏輯結構，作者強調了時間順序、結構順序、重要性順序等五種基本邏輯，讓讀者的演講更加有條不紊、說服力強。這些技巧不僅適用於即興演講，也對於準備充分的正式演講大有裨益。 ▎氣場、控場、肢體、互動…… 在後續的章節中，作者從聲音、肢體、互動和工具應用等方面，提供了全方位的演講提升策略。第四章〈氣場〉強調聲音和肢體的重要性，透過訓練好聲音和標準舞臺姿態，增強演講者的自信和感染力。第五章〈控場〉介紹了如何透過互動和遊戲來活躍現場氛圍，提高觀眾的參與感。第六章〈呈現〉則提供了製作和使用PPT的技巧，讓演講內容更加生動有趣。最後，第七章〈應用〉強調在不同職場場合熟練運用演講技巧的重要性，從工作彙報到日常談話，都能透過精湛的演講技巧提升個人影響力。 【本書特色】： 本書是作者總結了演講培訓師十年的從業經驗而成，強調生活處處是演講，打破傳統對演講的誤解。書中包含詳細的實操指南，從克服緊張情緒、開場技巧到演講邏輯、聲音肢體訓練，無論是職場彙報還是日常交流，讀者都能學會即興演講的技巧，增強自信並提升自己的表達能力，成為富有演說技巧及感染力的演講者。
高情商說話，跟誰都能聊不停：寡言優勢的溝通心法！１分鐘說話術X７組萬能話題X３要點拒絕法
快言話多容易得罪人，守住「七戒語」，任何人都喜歡你 日本人氣講師親授，擄獲人心最高招的說話訣竅！ ◆以下困擾，相信你都會常遇到： ・擔心自己說錯話，搞砸好印象 ・害怕「拒絕別人」會打壞彼此關係 ・想要增進交情開口卻冷場，相處氣氛尷尬 ・明明會面時相談甚歡，以為到手的案子竟沒成交 ・自我介紹好幾次，對方還是叫不出名字 ★「1分鐘說話術」，把話說得不囉嗦且貼心 滔滔不絕難思考，常誤踩人際地雷；長篇大論易離題，最讓人沒耐性聽——「話太多」其實遠比「沉默」更易引人反感！ 根據心理學研究證實，人際好感的建立通常在初次見面的第1分鐘內就形成，並且很難改變。因此，若想建立好交情並贏得信任，就要善用這關鍵的「短暫1分鐘」。作者臼井由妃儘管在幼年時期曾面臨口吃和社交恐懼症的困擾，但成功克服了這些挑戰，如今成為一位每年演講場次超過百場、受歡迎的演講者。她分享的技巧能夠讓你在社交、商務或情場中，一開口就漂亮說話，最快讓人留下好印象。 ★7組萬能話題X 3招神回應，再陌生也聊不停 交談對象千百種，不同的個性、情境與話題常使人慌了手腳，應對失策。為了讓你不再因人際困擾，臼井老師親授與任何人都能開心聊的「7組萬能話題」，以及溫暖回話、交談不冷場的「3招神回應」。 其中還包括有—— ▶ ▶ 「好聊關鍵字」，打破冷場第一步 ▶ ▶ 「鸚鵡學舌法」，難聊話題也熱絡不尷尬 ▶ ▶ 「寡言對話絕技」，眼神、動作展真心，最得信賴 ▶ ▶ 活用「三明治法」四重點，自介讓人印象深刻 ★ 拒絕3要點Ｘ動人9要訣，各種場合不得罪、不摩擦 擁有好交情後，誰都希望能長久維持。然而聊天忘我、誤判他人心情等原因，皆可能導致口誤失言、搞僵氣氛，甚至惹對方不悅。 書中的「拒絕3要點」與「動人9要訣」，讓你不管拒絕、挽回、請託……任何場合都不失貼心，無須害怕引人不快，例如： ▶▶「拒絕」一樣有溫暖，又不毀好感？ 錯誤說法→「其實我沒什麼時間，我再考慮看看……。」 正確說法→「抱歉，仔細聽過你的提議之後，我覺得以我現在的能力還無法幫上忙，真的很謝謝你的邀請。」 「委婉拒絕」只會徒留不必要的期待，浪費彼此時間，更傷感情。明確說出拒絕理由，表明「謝意」，才是維持好交情的關鍵。 ▶▶「電話商談」難成功？一封郵件讓成交率大增 錯誤做法→「冒昧致電，想跟您商量○○商品合作事宜……。」 正確做法→「謝謝您在約定的時間與我通話，稍早傳給您的文件資料，請容我再向您詳細說明。」 臨時打去的電話，不但讓人更花時間理解，也難以立即答應；提早以電子郵件約定致電時間，不僅可以讓對方預做準備，也更能展現你對商談事項的重視。如此一來，就有極高機率能打動對方、達成目標。 最後，卷末特別附錄臼井由妃的20個「窩心魔法」，用一句話讓你面對各種場合不會誤踩「人際地雷」，說話最有溫度！ （原書名為《貼心說話術》） 本書特色 ‧「1分鐘說話術」各種場合不踩地雷，貼心最得好感。 ‧7組萬能話題X3招神回應X拒絕3要點Ｘ動人9要訣，再陌生也能熱絡聊，不得罪、不摩擦，交情一樣好。 ‧收錄超級實用、打動人心的「一句話錦集」，讓你贏得任何人的喜愛。
非暴力溝通，療癒關係的正向溝通法：促進內在和平、建立外在和諧，揭開深層人際關係的祕密，關於「溝通」的七堂實踐課！
探索言語背後的情感力量， 學習如何用心聆聽、深刻理解，透過每一次對話接起心靈裂縫， 從家庭到職場，父母到伴侶，引領你走向更和諧的人際關係， 讓每一次溝通都成為心靈成長和相互理解的機會！ ▎所謂「溝通的藝術」 本書深入探討「非暴力溝通」這一思維方式，強調溝通不僅是言語的交流，更是一種心靈的連接。作者將非暴力溝通的理念本土化，使之更貼近讀者的文化背景和實際情境。從「暴力之樹」到「自由模式」，本節揭示了恐懼與情緒在溝通中的作用，並探討了情緒的來源和馬斯洛需求理論在溝通中的應用。這一部分不僅為讀者提供了理論基礎，也為後續的應用章節奠定了堅實的基礎。 ▎家庭關係：療癒的力量 在〈療癒父母關係〉和〈療癒伴侶關係〉兩章中，作者著重於家庭內的溝通技巧。透過「非暴力溝通」的五個步驟，讀者將學會如何處理與生理及精神父母的關係，並學會如何在期望與現實之間找到平衡。在伴侶關係的療癒中，書籍深入探討了親密關係的幸福度，強調了相互理解和接納差異的重要性。這部分的內容不僅幫助讀者理解親密關係中的溝通障礙，還提供了具體的解決方法，使得讀者能夠在日常生活中實踐更有效的溝通。 ▎職場與社會：實踐溝通技巧 在〈改變職場關係〉章節中，作者將非暴力溝通應用於職場環境，提出了職場溝通的必備原則和技巧。透過明確目標、使用敬語、書面溝通等策略，本書為讀者展示了如何在職場中建立有效的溝通橋梁。此外，在〈協調現實生活〉一章中，作者進一步探討了非暴力溝通在日常生活中的應用，如何在面對社會對立和個人困境時保持非暴力溝通的原則，從而促進個人與社會的和諧共處。 ▎內在成長：自我和解與實現 最後，在〈與自己和解〉章節中，作者強調了非暴力溝通在個人自我成長和內在平和中的作用。透過根源學習法和覺知的實踐，讀者將學會如何與內在自我對話，發掘和解決深層的心理問題。這一部分不僅提供了自我探索的工具，還鼓勵讀者追求更真實、更和諧的自我，從而創造一個內外舒展的人生。這本書不僅僅是一個關於非暴力溝通的指南，更是一次心靈的旅程，引領讀者走向更深層次的自我理解和人際關係的和諧。 【本書特色】： 本書深入探討了溝通的藝術，主要著重在家庭、伴侶、職場和個人成長方面。將非暴力溝通的理念重新詮釋，更貼近東方文化。書中不僅提供了理論基礎，還結合具體案例，引導讀者如何在現實生活中運用以解決衝突、增進理解並促進和諧。作者的深刻見解和實用建議，使這本書成為了幫助讀者改善人際關係和提升自我認知的寶貴資源。 &
每天懂一點人情世故：菜根譚中的做人做事智慧
★日本企業界人士案頭必讀之書的當代解讀★南懷瑾等人推崇信奉的人生智慧&懂得人情世故，徹悟處世真諦，將能為人生帶來大大轉變！&俗話說：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」通曉人情世故，無名小卒有機會翻身上位、顯耀達官得以功成身退，因此無論古今中外，人情世故都是一門為人處世必修的學問。&本書是以古籍經典《菜根譚》為基礎，將千年智慧與現今實際狀況相結合，涵蓋原文的精義，並搭配解讀，從當下各類處世、人際、家庭、職場等面向切入，向讀者揭示人情世故背後的本質與內在規律，以及因應的策略，例如：&►鷹立如睡，虎行似病——& 鋒芒太露容易沒飯吃►兔子急了會咬人，落水狗不能打——& 千萬別把對手逼到絕路上，打急了會竄上來跟你拼命►水至清則無魚，人至察則無徒——& 對人要求太過於苛刻，很難交到朋友►寧做耳聾的青蛙，不做沒腦子的人——& 別因其他人懷疑就放棄自己的獨特見解，也別因自己好惡而忽視他人忠言►恩要自淡而濃，威需從嚴至寬——& 善於運用階梯遞進心理法則，才能在人際往來中真正獲益►人活臉，樹活皮——& 傷什麼都別傷別人面子►偏聽則暗，兼聽則明——& 不要誤信他人的片面之詞►尺有所短，寸有所長——& 世上沒有十全十美的人，不要拿別人的短處說事兒►金自礦出，玉從石生——& 埋頭是出頭的前奏，出頭是埋頭的回報，一鳴驚人的人往往都是背後默默努力&&每天懂點人情世故，讓自己獲得做人做事的護身符。走好人生路，祕訣盡在人情世故。
邏輯學入門課：66堂邏輯思維訓練課，保持思路清晰的必備之書
花半秒鐘就看透事物本質的人，和花一輩子都看不清事物本質的人，註定是截然不同的命運。——電影《教父》 生活中的所有問題，都可以用邏輯學來思考和解決！ 66堂邏輯思維訓練課，從基本原理到進階練習，淺顯易懂的講解，幫助你跨過望而生畏的門檻，你會發現邏輯學真的既實用又有趣！ 基本原理結合實際案例與理論說明，用最簡單白話的語言進行系統性講解，帶你走捷徑輕鬆進入邏輯世界。進階運用則領著你看透各種邏輯謬誤與動腦實務練習，學會看透事物本質，練就全方位思考能力，從此擁有完善縝密的邏輯思維，快速增進決策力、溝通力、執行力，情商、智商、逆境商數一口氣全面提升！ 保持思路清晰的必備之書，淺顯易懂全方位，讓你從老是覺得「我剛剛到底聽了什麼」的人，搖身一變成為一個「有邏輯」的人，做事說話都帶著大腦，生活中再也沒有什麼人事物可以把你繞昏。 ‧邏輯學基本原理：打開思維迷宮的大門 ‧常用邏輯思考：大腦再也不會糊成一團 ‧邏輯的進階：幫你感知思維的生長與變化 ‧邏輯的謬誤：別讓生活欺騙了你 ‧邏輯技巧：練就全方位縝密思維 ‧邏輯突破：突破博弈邏輯的瓶頸 ‧邏輯學實際應用：生活的迷魂陣困不住你 ‧邏輯訓練動動腦：自我測驗融會貫通 本書特色 ◎一讀就能用的66個思辨技巧，讓你循序漸進，突破思維瓶頸、掌握先機 ◎運用生活實例、小故事、電影、書籍……進行說明，有趣不枯燥，不用再對各種邏輯學術語望而生畏 ◎應用範圍廣泛，各項原理好上手。讓你說話、做事、工作、學習等等都能思路清晰，再也不會被生活的迷魂陣困住
佛畏系統：洞察事物背後的規則，在不確定時代做出對的選擇
「精英日課」重磅講者 萬維鋼 年度力作！ & 決定成功的，不是做事方法，不是個人才幹， 而是你的思維體系！ & 「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」 & 掌握系統思維，從更高層次思考日常問題； 告别低效努力，建立專屬於你的長勝機制！ & \\用系統思維，全面提升你的决策力！// & ．哪些機會要等，哪些機會要追？ ．哪些風險可控，哪些風險別碰？ ．哪些事情須孤注一擲，哪些事情要及時停損？ ．哪些歷史經驗可借鑑，哪些歷史經驗要推翻？ ．哪些時刻要活在當下，哪些時刻要展望未來？ & 如果你也經常遇到這樣的難題，你需要「系統思維」幫助你提升決策力。 養成系統思維，可以讓我們抓住機遇、規避風險、科學決策，增強我們處變不驚、運籌帷幄的能力。 & 「系統」是一個整體、一個組織、一個框架。 「系統思維」是在洞察了每件事背後的因果邏輯之後，所找到的更高層次原則。 & 對於生活中的每一類問題，你都可以建立一個應對系統，用系統的方式解決。本書藉由豐富的日常案例，帶領你破除常見的思維盲點，分析「工作」「學習」「做事」「情感」和「社會」五大系統中的常見問題。 & 比如，如何提高獲得運氣的機率，什麼是職場晉升的法門，爆款產品的成功因素是什麼，怎樣不被日常小事壓垮，什麼是幸福婚姻的密碼，如何在不確定的世界裡把握機遇、管控風險，如何權衡利弊做出科學決策等等。 & 讀完這本書，你會站在宏觀的視角，重新審視生活中的大小事，面對複雜和不確定的情況，都能看清局面，科學判斷！ & ◤糊塗的人盲目行事，出了結果才反應過度。 聰明人知道結果是對行為的回報，講究所謂的「因上努力，果上隨緣」。 而如果能考慮到「系統」，你就知道，有些事情應該忽略，有些事情應該例行公事般地對付，有些事情應該拆成小份，降低影響，有些事情卻應該孤注一擲式地全力以赴。 & 你要在意的，不是某一件事的目標和結果，而是你對這一系列事情的統籌安排夠不夠好，決策力夠不夠強，你的系統是否合理地容納了好事和壞事、機遇和風險。 & 這就是「凡夫畏果，菩薩畏因，佛畏系統」。◢ &
高手賽局：「精英日課」人氣作家，教你拆解、翻轉、主導局勢，成為掌握決策的贏家
賽局，是一門「與人打交道」的學問！ 「精英日課」重磅講者、暢銷作家萬維鋼， 教你以高手眼光解讀賽局，成為掌握決策的贏家 賽局理論是科學版的「三十六計」嗎？ 江湖走跳，與人打交道，學黃蓉好？還是學郭靖好？ 買車也能應用賽局理論買到最低價嗎？那買賣房子呢？ 在職場中，要做鷹派，還是加入鴿派更有優勢？ 採取「先聲奪人」還是「後發制人」好？ 想防止背叛，就不該縱容，但是要寬容？「以牙還牙」真的好嗎？ & 這些局面，只要運用賽局觀點，你就能找到「改變規則」的答案！ 15個主題 ╳ 25道問答，拆解「賽局理論」中最重要的精華── & ●看懂「賽局」，就是擁有「上帝視角」 什麼是「賽局理論」？對萬維鋼來說，認識賽局理論（Game Theory）的最好方法正是從「遊戲」（Game）開始！拿出參與者的精神，你才能意識到別人設下的框限；而你要做的，就是在規則內採取對自己最有利的行動。 & ●理解「賽局」，等於為人生注入清醒劑 賽局與人際其實有相當密切的關聯，更能夠應用在日常決策中。本書深入介紹數十種典型賽局，解析囚徒困境、納許均衡、合作與衝突等局面，告訴你「買貴退差價」、「有一種解放叫禁止」、「懸崖策略」的道理。更透過大量生活化的案例，引導你一步步思考──如何改變不好的局面，促成更好的局面。 & ●活用「賽局」，成為打破限制、翻轉局勢的高手 賽局理論的巧妙之處在於，這是研究「有對手」狀況下的決策。你的計畫裡，當然應該要有「他人的計畫」！該怎麼合作？如何防止背叛？有什麼交涉技巧？從單次賽局、重複賽局到動態賽局，從日常生活、商業經濟到國際談判，本書不僅讓你擁有改變規則的意識，更要教你把賽局運用於真實世界當中。 & 翻開這本書，你會發現──賽局，不僅是一門「與人打交道」的學問，也是人們在決策中能用得上的道理，更是思考問題的好方法之一。你將會更理性地看待對手，成為掌握決策的贏家。
讀懂一本書：3300萬會員、22億次收聽「樊登讀書」創始人知識變能力的祕密完整公開
讀書不是為了賺錢，但學會讀書，才會越來越值錢！ 創造22億次收聽數、吸引3300萬註冊會員愛上書的「樊登讀書」創始人讀書心法完整公開 能力培養、思維改建、精選書籍、梳理內容、抓住核心 全方位的知識思維課，打造你無可取代的生存能力！ & 填鴨式讀書法=知識垃圾場 沉浸式閱讀法=能力加速器 & 問問自己，有沒有遇過這些情況： ☑面對琳琅滿目的書，不知該買哪一本？ ☑讀了大量內容卻無法內化變成自己的，浪費時間？ ☑只要說話就暴露智商、邏輯不通、重點不明、條理不清，有讀沒有用？ & 千本書單不如找到一套方法，「樊登讀書」創始人樊登親授內容解讀的要訣！ & 【特別收錄】 五年精選10本圖書精解x樊登親筆手繪心智圖 & 本書特色 & 五大私房能力一次公開： □ 如何辨識高質量內容？ □ 親授一套讀書法 □ 公眾演講技巧 □ 鍛鍊超前的思維方式 □ 練習簡潔要害式的表達 & 學會閱讀三「不」要領： □ 閱讀不求快：一週消化1本書，一年精讀52本，掌握方法勝過收集書單。 □ 吸收不求全：600頁也能濃縮到50分鐘，聰明抓取核心，為自己節省時間。 □ 知識不白學：創業、職場、親子、科技、歷史、哲學、藝術……教你在書中找到解決人生問題的答案。
起床後的黃金1小時：揭開64位成功者培養高效率的祕密時光，從這些創意晨活術建立自己的高產、高抗
64位成功人士不藏私分享 50%成功案例 + 50%獨立思維 = 100%專屬早晨習慣 因為 你 就是最佳解答 ★榮獲2018 亞馬遜商業類最佳書籍選書★ ★榮獲2018 5月《金融時報》商業類選書★ ★榮獲《商業內幕》商業類最佳書籍今夏選書★ 想過甚麼樣的人生，先過甚麼樣的早晨 「我們無意識的行為，也就是我們的晨間習慣，往往反映出自身的特點。」 ──英國傳奇搖滾樂團「披頭四」主唱 約翰・藍儂（John Lennon） 我們每天做的小事不但會影響自我成長， 也會形塑我們的生活樣貌，決定我們成為什麼樣的人。 運用晨間時光的方式，會大大影響接下來一整天的生活。 早上起床後第一個小時內做的選擇，會決定我們當天做事的效率、 能否擁有內心的平靜，或是擾亂我們的思緒。 謹慎運用早晨時光，不僅能讓你做好準備、計畫未來的可能性， 還能幫助你釐清哪些是真正需要完成的事、哪些是可以暫時擱置的事、 哪些是必須優先處理的重要任務。 少了晨間習慣，你就像少了舵的船一樣， 只是不斷變換方向，從來沒有真正航行在自己設定的生活航道上。 ●運用「起床後的黃金1小時」，做「最重要的事」 無論是早睡早起的晨型人，還是晚睡晚起的夜貓族（或是中間分子）， 「早晨」只會在起床後才開始，不管幾點，都會遇上起床後的「黃金一小時」， 這段時間要「為自己做最重要的事」，為接下來一整天做好準備。 ●從成功者的創意晨活實踐術找靈感，打造屬於自己的晨間習慣 成功的人從起床到上班前都在做甚麼？他們的成就跟習慣有關嗎？ 堅守習慣蘊含著極大的力量，習慣也能協助我們臻至生產力顛峰。 「我的晨型人生」（My Morning Routine）網站推出以來， 採訪了上百位世界各地的成功人士，發現他們都能充分掌握「起床後的黃金1小時」， 而且愈來愈多網友對「如何善用早晨時光展開新的一天」感到興趣。 本書囊括了推特創辦人、藍瓶咖啡創辦人、麻省理工校長、美國先鋒集團董事長、 四星上將、奧運游泳金牌得主、福斯電影公司總裁、奧運三金得主、 皮克斯動畫工作室總裁，以及改變人生的日本整理教主近藤麻里惠等 64位成功人士的晨活經驗，了解如何創造出一套積極、正面、專注又冷靜的 晨間習慣，並堅持下去。 這本從睡眠模式、日常飲食、電子產品使用到運動習慣等 各式各樣可能的生活實踐術，既是使用說明、也是他人的創意日誌， 從中可以窺見成功者一天之中最私密、最美好的時光， 這些細碎的片刻不僅堆疊出我們的生活模式，也拼湊出我們最真實的樣子； 而且最終明白靠自己力量發展出合適的習慣，目標不是習慣本身， 而是習慣為生活所帶來的快樂與高生產力。 ●建立晨間習慣的五項簡單步驟： 1.在舊習慣裡加入微小的變化。一次增加一個習慣，並把新習慣具體寫下來。 2.利用「起床」作為展開晨間習慣的觸發點，而習慣中每一個子元素都會提醒你 & 進入下一個主元素。 3.從小地方開始（運動五分鐘聽起來比鍛鍊半小時容易，也沒那麼令人卻步）。 4.完成最困難的習慣後，給自己一點小獎勵。 5.每個加進晨間習慣的新元素，至少一到兩週的試驗期，觀察效果與自我感受。 ●每章簡介 第一章：起床大作戰 脫離被窩，實踐晨活的第一步。早上起床可能是你人生中最討厭的事，但很不幸，這也是展開晨間習慣至關重要、不可或缺的一環。每天提早5分鐘起床，過一週再提早5分，起床就不會是難事，而且計畫感與紀律感能提升專注力與生產力。 第二章：專注力與生產力 提高晨間生產力的祕密心法。起床後的前幾個小時是非常有力、效果奇佳的黃金時段。利用這段時間進行創意工作、執行重要計畫，或是朝擱置已久的目標邁進一大步。感受豐沛的晨間效率與生產力，讓這些優勢持續一整天。可以在前一天擬好待辦事項清單，將最重要的工作列為第一優先。保持積極主動的態度，不要把心思放在無法掌控的事物上。 第三章：晨間運動 「運動」是好好照顧身體的表現，也是對未來健康的投資；除了正面的生理影響外，運動是一種能讓人每天早上心情平靜、思緒清明的冥想練習。養成運動習慣的關鍵，就是選擇自己感覺最好、最方便的時間運動。做些簡單又不耗時的運動非常重要，特別是在剛開始接觸新習慣、試水溫的時候。 第四章：晨間冥想 冥想不但能幫助你集中精神、提升專注力，讓你在面對問題時看得更透徹，還能引導你擺脫陳規、跳出舊有的框架；除此之外，冥想也能有效減輕及舒緩壓力，改善睡眠品質。冥想有很多種形式，可以自由選擇最適合自己的類型與練習方法。跑步、在大自然中散步、寫日記都算是。 第五章：夜間習慣 晨間習慣其實在前一個晚上就開始了，夜間習慣是活化大腦讓早晨思緒更清晰的小幫手。夜間習慣不僅會滲透、影響到你的早晨時光，兩者之間密不可分。有好的夜間習慣能為第二天晨間做好準備。例如把隔天要穿的衣服拿出來、檢查行事曆、擬定隔天的待辦清單、冥想、禱告和寫日記打掃家裡等。 第六章：睡眠習慣 睡眠品質會大大影響到晨間習慣，睡七到九個小時又早起的鳥兒才有蟲吃。夜間睡眠品質會直接影響個人執行（與享受）晨間習慣的能力和成效，所以睡覺時間千萬別省，睡好睡滿就對了。充分休息、養足元氣才不會做出糟糕的決定。 第七章：父母的考驗 孩子多半和成人一樣能從習慣中獲益、有所成長；從寶寶和小孩的角度來看，跟父母一起培養、實踐晨間習慣，對他們一生的人格發展與整體幸福感來說至關重要。家有小小孩可以透過比孩子早起、早上不要看手機等電子裝置等方式，來調整並享受晨間習慣。 & && 第八章：照顧自己，寵愛自己 早晨是能讓我們像白紙一樣乾乾淨淨、重新開始的最佳時機，其他時段都無法達到這個境地。不過日常生活中的責任義務，很快就會讓這張白紙變得斑斑點點，打亂了「保持思緒清明與心情平靜」的完美計畫。以「照顧自我需求」作為一天的開始，讓你準備好自己，以更多溫柔和包容對待生活中所有人事物。 第九章：環境大不同 就算不在家，也要堅持自己的習慣。對許多人來說，在旅行或出差時堅守晨間習慣幾乎是不可能的任務。無論是一直出門在外、導致飯店房間變成第二個家，還是一年旅行、出差個幾次，本章提供相關的點子、方法和小祕訣，幫助你在離家這段時間維持自己的晨間習慣。 第十章：適應與調整 面對那些打亂晨間習慣的干擾，我們回應的方式往往比干擾本身還重要。敞開心敞開心胸接納晨間習慣之外的「意外」，如果讓這些失敗的負面思維滲透日常習慣，不單早晨時光，甚至接下來一整天的生活品質也會受到影響。如果晨間習慣感覺快要崩潰瓦解，先守住一、兩項重要的事就好。
巧用阿Q定律讓你不再成為職場魯蛇
比專業更重要的致勝關鍵，比努力更需要的職場生存法則！ 是你照亮公司？還是公司罩你？ 你所作的努力，百分之九十都不會被看見！ 職場選擇學遠遠大勤奮加努力！ 一本討論不正確選擇的職場行為實戰教材， 病態組織所引申出的慣性法則 這些凡是組織，就免不了的問題 當你做出了錯誤選擇，都將成為你工作上的潛在危機！ 在你學了許多管理上的理論和哲學，參與了無數的研習及聽過各類專家的演講之後，可能將會發現到，沒有一樣東西，會像阿Q定律般地讓人感到窩心和不可或缺，讓人產生共鳴和心有戚戚！ 管理學上的理論和哲學，不能說它不好，而是它離人們賴以生存的生活及工作，實在是太遠和太遙不可及。以至於當需要應用它來解決問題的時候，就會有點隔靴搔癢般地，讓人感到不合實際和難受。 阿Q定律是由生活及工作中體驗得來的，是根據組織的病態所引伸出來的一些慣性和法則。將組織病態的症狀，詳實地敘述和整理、認真地分析病症形成原因及背景、提出建議和對策。 巧用12個阿Q定律，搞定工作大小事 將職場最忌諱的大小事翻轉成為你的助力！
氛圍力，沒有動力也能前進：超過3-000人證實，大腦錯覺法、三比二原則、視覺化……成功無須苦撐就水到
◎手邊明明有一大堆事要處理，卻還是一拖再拖、明天再說……。 ◎下定決心要做出改變，維持不了幾天又原地踏步。 ◎報名了游泳課、電腦課、外語課、證照課……上了一、兩次就不想去了！ 作者三浦紘樹曾是「凡事都提不起勁」的上班族， 人生的唯一目標就是每天準時下班。 在旁人眼中一直耍廢的他，幾年後居然自行創業， 如今已創立4家公司，橫跨網路行銷、高爾夫商品與商業顧問等領域； 並於2017年成立創業社群，累積幫助超過3,000名成功案例。 大家都以為他變努力了──其實並沒有。 即使到現在，作者仍自認愛偷懶，遇到困難總想放棄先去睡一覺再說。 這份缺乏動力的心態，從以前到現在一點也沒變。 為什麼他仍然創業成功、事業還越做越大？ 作者認為，90％的人都誤解了「動力」的來源。 動力並非源自個人努力或堅持， 而是源於──氛圍力：置身於能推動自己往前衝的環境， 有了氛圍力，你就有了恆毅力。氛圍力如何打造？ ◎你得借用群體力量 ‧利用大腦的錯覺，追隨大勢 《灌籃高手》裡的櫻木花道，從未接觸過籃球， 卻陰錯陽差加入了籃球隊，因為團隊裡大家都很強， 大腦進而產生「我也很強」的錯覺。 進入團隊後，怎麼前進？你得找到可以追隨的「大勢」。 誰是大勢？怎麼分辨？ ‧氛圍很重要，慎選神隊友和豬隊友 作者創業時，父親只會冷言冷語的奚落（這是豬隊友）， 母親雖擔心他會吃苦，卻不吝於加油打氣（這是神隊友）。 你的朋友中，是否也有這兩種人？你會分辨嗎？ 善用人際關係的2-6-2法則，找出該結交和該遠離的人。 ◎有了氛圍力，無須苦撐也能成功 ．如何提高勝率？把握三大步驟 把目標寫在紙上，貼在看得到的地方（把決心視覺化）， 再整理出完成後的影響與好處，梳理出半途而廢的壞處，提高危機感。 就能在想放棄的瞬間設下暫停鍵。 ．決定的事當然可以更改；目標，本就該滾動式調整 蘋果創辦人賈伯斯曾說過：「點與點最終會連成線。」 作者嘗試過許多職業，投資不動產、拍賣、聯盟行銷到高爾夫球事業。 當下看來像繞路，但每個經驗累積起來都不是浪費。 目前旗下計有4家公司，跨足高爾夫商品、管理顧問與網路行銷等領域。 ◎只要三分之一的努力就夠 沒人能一直跑在沒有終點的馬拉松裡。 當感覺目標遙不可及、心累時，告訴自己： 先做到完成度的20％就好。因為「作業興奮機制」，會啟動你繼續前進。 超過3,000人證實氛圍力更有效：大腦錯覺法、三比二原則、視覺化…… 成功無須苦撐就水到渠成。
不用拚命也能脫穎而出的職場工作術：EMBA學姐給新世代的40則聰明工作法，高效打造可以被看見的實力
職場不獎勵「苦勞」，只獎勵「功勞」。 別用執行上的忙碌，掩飾策略上的無能。 加班、回信、跑雜事，這些AI都能取代的「低產值勞務」，救不了你的職涯。 兩位公司創辦人親自領路，無私分享從菜鳥到高階管理職的實戰指南： 教你拆解職場眉角，把平凡的「例行公事」，變現為「關鍵戰功」， 不再無意義的自我感動，而是用智慧行動拉開跟同儕的差距。 保母級陪練：EMBA學姐的職場情境練習題 針對初入職場或進入職場五年內，有心上進但希望以更高效、智慧的方式在職場中展現價值，並且不瞎忙的年輕工作者，兩位臺大EMBA碩士學姐，分別是辦學有成的楊傳蓮博士和創辦設計工作室並多次榮獲設計獎項的徐璽設計師，身為老闆的她們清楚知道新世代的工作者想要更上層樓但又不想拚死拚活的想法，以他們自己的親身經歷和多年職場實務經驗，分享不只是努力，而是為公司做出關鍵貢獻，讓老闆和主管看見你的功勞、看見你的專業實力。 本書的核心觀點是不要盲目努力或瞎忙，而要聰明工作，在AI 時代建立不可取代的個人價值，成為老闆信任的戰略夥伴。書中提煉年輕職場工作者的三大核心競爭力，並有完整的行動建議： 1. 從低價值產出的純執行轉向關鍵貢獻：在AI 能處理重複性任務的今天，你的價值在於能讀懂「弦外之音」和預見需求。例如在「六菜一湯」的案例中，專業者不只是字面執行，而是能預見主管的待客需求。善用AI 作為「數位外掛」處理庶務，將大腦留給需要同理心與決策判斷的高價值任務。 2. 建立「零誤差」的可靠品牌：能力決定起點，但「信任感」決定終點。書中從文書校對、名單管理到線上會議的備援方案（如切換熱點），強調透過留心工作細節來累積「信任存摺」。此外，學會「反向計算法」來控時，確保產出準時且精準，讓主管絕對放心。 3. 高階向上管理與人際策略：例如，別只會回「收到」，那只是收執聯而非確定感；優秀的回報應包含「具體下一步」與時程說明。遇到困難時，不要丟申論題給主管，而是帶著「方案 ABC」去提問，幫主管縮短決策路徑。此外在跨部門協商中，不爭是非、只爭目標，將阻力化為助力……。 職場就像馬拉松，本書不是教你如何燃燒體力，而是教你如何配速、調整腳步。現在就翻開這本書，開始你的職涯複利行動。 【好評推薦】(依姓氏筆劃序) 身為沒有專職人資部門的中小企業經營者，常常深刻感受到帶人與做事的難度。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》一書把多年職場與管理經驗整理成可實際運用的方法，這本書不只適合職場新手，也很適合正在帶團隊、經營事業的我們反覆翻閱。──卜唯平／禾翌創意有限公司創辦人 這不僅是一本如參考手冊及作業準則的好用工具書，更是讀來親切、容易沉浸的方法寶典。本書沒有教科書的刻板單調，也沒有刻意鋪陳艱澀的理論，而是給讀者具有溫度及感受的體驗。如此的收穫是深刻的、長久的，更具有延伸的潛力。不論是學校、職場或生活場域；不管是進修、休閒或應用，前瞻觀之，讀者都可受益無窮。──王政彥／國立高雄師範大學校長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》以真實職場案例切入，精準點出新世代常見的迷惘與盲點，並以可立即上手的技巧，帶領讀者看見「用對方法」所帶來的力量。傳蓮博士以多年實務經驗，將溝通、效率、思考與自我成長化為具體行動指南，讓讀者不必靠過度投入時間，而能以智慧與策略，在職涯中穩健前行。這是一本能陪伴讀者建立自信、提升專業度的實用之書。──王宏宗／臺北市立大學教授兼競技運動訓練研究所所長 初入職場的新鮮人，大家都想成功，沒有人想失敗，如何面對成功，往往不需要太多的練習；然而如何處遇挫折，卻是要經由不斷的學習，才能從屢次挫敗中構築經驗修正方向，進而走入自己心目中理想的職涯。本書沒有艱深的學問及方法，談的是日常職涯中常常會面對的事務，然而那些看似簡單的工作事務，卻常常有人在這些事務上耗費不必要的時間和精力，進而消磨對工作的熱情。本書就是告訴你，不要在這種小事上犯錯觸雷，透過一些方法，讓你在職場上不須拚命就能脫穎而出。──王鶴健／臺大醫院癌醫中心分院副院長、臺大醫學院內科教授 這是一本為AI時代工作者準備的「職場價值重塑指南」。 兩位來自不同領域的臺大EMBA學姐——創意產業的徐璽與公部門及創業出身的傳蓮——將數十年的實戰經驗，凝煉成一套完整的職場進階心法。全書以「價值重塑」、「可靠品牌」、「共感對接」三部曲，系統化地解構現代工作者面臨的核心課題。 本書直指核心：在AI自動化純執行任務的今天，工作者必須從「任務執行者」轉型為「情報解讀者」與「策略策劃者」。書中不僅提供具體的思維轉換框架，更透過大量真實案例與「實戰挑戰」，教導如何透過精準提問、細節管理、風險預判與向上協作，建立起難以取代的專業價值與信任資產。 這是一本務實的戰略手冊。它不空談道理，而是提供可立即應用的行動方案，幫助讀者在快速變動的職場中，錨定自己的核心優勢，掌握與人、與科技協作的智慧，從容創造屬於自己的職涯高度。 誠摯推薦給所有希望在職場中持續進化、創造影響力的專業工作者。──沈英勝／聯華電子亞太銷售副總經理 親愛的職場後輩們： 作為一名在職場努力三十年的「過來人」，看過無數優秀學子滿懷理想踏出校門，卻在最初的五年內感到迷惘與挫折。我想告訴你們的是：這段歷程是從新鮮人轉變為職場中堅的關鍵期。很多人以為拚命加班就是努力，但在 AI 時代，工時不等同於價值，你需要的其實是一張詳盡的「職場導航圖」，學會用對方法至關重要。 首先，請建立正確的工作心態，抱持學習的熱忱，不要計較工作的型式或多寡。即使是看似瑣碎的應對進退或整理文件，背後都隱藏著觀察客戶、探究主管需求與理解組織運作的蛛絲馬跡。這些過程能讓你全面瞭解部門間的分工細節，將「苦勞」轉化為未來爆發的養分。 接著，對於初入職場的人來說，成功的起步始於「深度觀察」。書中透過多位專家的實戰經驗告訴我們，新人應在公司內尋找值得學習的Role Model（榜樣）。平時不僅觀察其專業技能，更需要觀察其思考邏輯與處理細節的態度，從而複製學習，縮短自己成長的學習曲線。 此外，善用「向上管理」與「向上溝通」的技巧，能顯著提升你的能見度。記住，主管最怕「丟申論題」的屬下，你應該帶著「方案 ABC」去提問，讓主管做選擇題，進行有效率的討論，從而縮短決策路徑，也證明自己有提出解決方案的能力。回覆訊息時，別只會說「收到」，應主動提供具體的下一步行動。請切記，永遠提醒自己可以多做一步，這些技巧的終極目標是「貢獻更多給公司」，而非在衝突中爭功諉過。 最後想勉勵大家，職涯是一場馬拉松，在按部就班累積經驗的過程中，請記得「選你所愛，愛你所選」。願你們都能在這份指南的陪伴下，用智慧取代蠻力，在職場上遇見那個更從容、更成功的自己。──呂坤峰／Yahoo電子商務資深總監 在一個變動快速、角色界線愈來愈模糊的時代，年輕人真正需要的，或許不是更多「拚命的勵志故事」，而是一套能在現實制度中安身立命的方法。這本書，正提供了這樣一張務實而溫暖的職場地圖。謹以此序，推薦給每一位希望靠專業站穩腳步、而非靠消耗自己換取掌聲的年輕工作者。──汪南均／臺灣高等檢察署檢察官、法務部參事 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》不僅是工具手冊，更是心態指引。它將幫助讀者建立穩固的職場基本功，釐清在AI浪潮下的職涯方向，最終在看似同質競爭的時代中，找到屬於自己獨特的價值路徑。當AI接管愈來愈多「照章辦事」的工作，人類的價值便愈發體現在那些需要同理心、洞察力與人性溫度的時刻。這本書，正是幫助你駕馭科技、回歸人性，成為無可取代的價值創造者的智慧裝備。──郭佳瑋／國立臺灣大學工商管理學系暨商學研究所教授、進修推廣學院院長暨管理學院個案研究與推廣中心執行長 剛踏入職場，最怕的就是盲目摸索。這本指南是職場新鮮人的智慧寶庫，它教新手如何聰明地設定學習對象，告別「瞎忙」轉向「成果導向」。從處理人際到理性思考轉職，書中每一條建議都能立即應用，幫助職場新鮮人建立專業心態，不再將精力浪費在內耗上，少走彎路，迅速站穩腳跟！──吳林輝／教育部學生事務及特殊教育司前司長 身為教育工作者，過去常見學生踏入職場後，拚命加班卻不懂如何被看見。本書作者楊傳蓮博士將其職場經驗精煉為這本書中，從高效工作、智慧溝通、策略性成長到永續心態，描繪一套清晰可行職場成功藍圖。本書引導讀者善用AI與團隊力量，以巧勁創造高價值表現，而非以疲憊換取存在感。我誠摯推薦所有人都詳讀本書，為未來職涯奠定關鍵勝出的基石。──林子斌／國立臺灣師範大學特聘教授、高等教育國際合作基金會執行長 對新創者而言，「創業很難，放棄更難」。但在不確定的新創過程中，靠的不是盲目的「愛拚才會贏」，而是「會贏再來拚」的策略紀律。本書以務實方法提醒職場者，如何實現新創者 3H 模型：HEART（有心）、HEAD（用腦）、HANDS（上手），讓熱情、思考與行動連成一氣，走出自己的勝利軌跡。──林宇聲／台新創投總經理、創投公會副理事長 職場如戰場，每一步都是關鍵。本書猶如武林秘笈，告訴你如何在每一個舉手投足之間，每一次運籌帷幄之際，得到致勝的先機、主管的信任，完成出人頭地的夢想。好書，不應寂寞，值得細細閱讀，我樂於推薦。──林威志／桃園市教育局副局長 傳蓮是長期身處教育產業的高階主管。透過書中許多真實的職場案例，對於試著融入職場的新鮮人會有很大助益。書中提及「面對問題，問題減半；逃避問題，問題加倍」完全符合我既往的工作經驗，也值得想在職場上有番作為的您參考。──翁楠凱／竹城顧問股份有限公司總經理 作為一位老師，我很樂意把這本書推薦給學生，也願意介紹給正在帶領團隊的企業主管。它不僅提供實用的方法，更像是一位在職涯路上提醒你「不用急、但要走對路」的前輩。願每一位讀者，都能在不必拚命透支自己的情況下，被看見、被信任，並踏實地走出屬於自己的專業之路。──陳思寬／永豐金融控股股份有限公司董事長、國立臺灣大學國際企業學系兼任教授 身為臺大EMBA 校友與Google 企業架構師，深感在AI 浪潮下，職場卓越來自思維的「共振」而非體力的「拚命」。傳蓮與徐璽兩位學姊將EMBA 的戰略高度濃縮為四十項實戰心法，教導我們如何透過 AI 協作與高情境洞察，將「苦勞」轉化為「功勞」。這份校友間的智慧傳承，是幫助讀者們在變局中優雅勝出、成為無可取代價值創造者的必備錦囊。──陳彥甫 Philip Chen／Google 日本暨亞太區企業架構師 以數十年的職場經歷，用敘事的方式，讓讀者輕鬆看完每一個個案，即可得到每一個事件處理該有的細節、訣竅及關鍵點。 職場地雷遍佈，如何避雷？不想走冤枉路，讓職場工作事半功倍？ 這本書，會讓大家有意想不到的收穫。──陳威廷／台達電子電源事業群標準電源事業部總經理 如果你已經很努力了，卻還想更聰明地贏；如果你不想只是忙，而是希望每一步都累積成真正的價值，那麼，這本書會是你職涯路上非常值得信賴的一盞燈。 我誠摯推薦《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》給所有在職場與房市第一線打拚的人。──張世宗／中信房屋仲介股份有限公司總經理、台灣不動產訓練發展協會理事長 《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》所提供的，正是一張清晰而務實的職場導航圖。它提醒我們： 你不需要拚到耗盡自己，但你需要用對方法、站對位置、創造真正的價值。──張仁龍／律師、冠綸國際法律事務所所長 本書對工作五年內之職場新人有許多建設性的建議及教戰，並運用各種實際案例來闡述說明，加深讀者之印象，同時清楚解析各種情境及建議之內涵，有助於讀者參考、運用，對職場新鮮人及學習中的資淺人員助益頗大，是非常值得閱讀、學習的好書。──黃俊智／華南商業銀行股份有限公司總經理 獻給一路同行的 EMBA 同學： 在變動的時代，用方法成為更好的自己。 作者以多年經驗告訴我們： 你不需要拚命，但你需要「聰明行動」。 你不必成為最完美的人，但你可以成為最可靠的人。 這本書真正珍貴的地方在於： 它不是說教，而是陪伴。 它不是想告訴你「要變成誰」，而是帶你看見「你自己可以成為誰」。 在資訊爆炸、變動劇烈的時代，我們比以往任何時候都更需要「清晰的指南」與「值得信賴的引路人」。這本書正是這樣的存在。──黃冠璋／美商奇異航空系統有限公司台灣分公司營銷總經理 傳蓮出的第二本書《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》，囑我為她寫個推薦文，表面上好像敬重我，實際上她是要我多讀書，多讀她的書。 其實光看書名我就很喜歡，一來我不是很喜歡拚命的人（命都沒了，還有什麼好拚？）二來我又強烈渴望自己能脫穎而出（比一般人更渴望），怎麽能辦到？好好讀傳蓮這本書不失為最好的方法。 書中有篇「資料截止日」，在傳蓮而言是身體力行，邀我推薦時給我個時間，時間快到了，又來催我交稿，就是為了避免拖延；因此，這不只是要求自己，也是禮貌的要求別人。 又如書中提醒要「提早到場」，不管是承辦人員或主管，這不僅是一種禮貌，更是要有餘裕時間檢查會議或發表會準備好了沒？以及有時間能處理突發狀況，確保會議能夠順利進行。 另外，在開會或協商時，瞭解對方需求，以達成雙贏也是重要的策略，不能一味地堅持我方立場而忽視對方需求，要認清只是對方的需求獲得滿足，才有合作的可能。 對長官的態度是重中之重，傳蓮建議在組織內，「及時回應長官問題」這是職場的黃金秘訣，不只是要回應，而是要「及時」，如果不能馬上有答案，至少要向長官報告問題的背景，以及目前處理進度，因為長官通常很急著要答案去回應「更高層的長官」或客戶（民眾）。 傳蓮本身也是異數，教師出身，榮膺教育主管，又跨界經營民間企業，卓然有成，這本書有四十條定律和活生生的案例，我想，不僅僅供職場新鮮人參考，就是主管也是隨時提醒自己精進的秘笈。 讀，就對了。──蔣偉民／臺中市教育局局長 無論你是剛踏入職場、對未來感到惶恐的社會新鮮人，還是已工作三、五年卻陷入瓶頸的職場中堅，我相信這本書都能帶給你安定的力量與實用的指引。──劉宇挺／國立臺灣師範大學英語學系特聘教授、師資培育學院院長 職涯是一場長跑，靠的不是盲目的「拚命」，而是「聰明行動」。透過這套系統化的職場導航圖，我們能學會如何用智慧驅動科技，建立穩固的職場基本功，最終啟動職涯的「複利效應」。──劉宇庭／雄獅旅遊集團財務部副總經理 在忙碌又充滿不確定的職場裡，很多人其實不是不努力，而是不知道該把力氣用在哪裡。《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》像一位值得信賴的導師，陪你看懂職場裡那些沒人明說的眉角，教你用理解、觀察與智慧，慢慢累積被看見的價值。書中沒有焦慮式的成功學，而是溫柔提醒你：不必耗盡自己，也能走出屬於自己的步調。這將是一本能在你迷惘時，給你方向與安心力量的書，非常值得細細品味。──蔡孟修／李長榮科技股份有限公司財務長暨公司治理主管 在高度競爭的商業環境與追求效率的公司組織文化中，年輕人初入職場往往因為缺乏系統性的引導，而顯得無所適從找不到定位。在跌跌撞撞摸索的過程中，志氣與理想被消磨殆盡，而顯得能脫穎而出的是少數，多數仍在職場浮沉的現象。筆者認為每個人都是獨一無二的，都能在適合自己的職場舞台上發光發熱，只要掌握了方法、心態，建立起思維模式，進而付諸行動，在職場上的發揮必將遊刃有餘，事半功倍。 本書作者之一徐璽是我在EMBA的同窗才女，擁有多年豐富的創業與職場經驗，也是將設計美學與商業結合的成功典範。書中引用了諸多實際職場生活化的案例來作出演繹、條列解析，帶領讀者練習從多個面向與不同視角來理解事件的結構與本質，擺脫過去依據片段的資訊與表象來從事的習慣。更有來自EMBA學姊們無私分享的職場心法與親切叮嚀，就像擁有專屬的職場教練帶著闖關，用對方法、找對點、使對力，輕鬆地完成任務。 非常值得推薦的一本職場教練好書！──冀龍翔／優雅食股份有限公司總經理 在AI 正快速重塑工作模式與組織運作的世代，《不用拚命也能脫穎而出的職場工作術》提供的並非口號式的成功法則，而是來自實務現場、可被落實的工作方法。透過一個個真實案例，幫助讀者理解如何在複雜的職場情境中做出正確判斷，降低試錯成本，加速成長。 從管理者的角度來看，組織最期待的不是「更忙碌的員工」，而是能正確理解指令、有效執行並持續優化成果的夥伴。本書清楚點出新進人員常見的關鍵困惑──如何讀懂組織的期待、如何釐清並精準回應管理者的指示。兩位作者以多年實務經驗，拆解職場運作的底層邏輯，協助新進者快速融入組織節奏，提升整體執行力。 更可貴的是，書中也納入AI高效工作術的實際應用，回應當前企業對效率與產出的真實需求。對初入職場者而言，這是一本建立正確職涯思維的實用指南；對管理者而言，則是一本能協助團隊提升成熟度與整體效能的參考之書。我誠摯推薦本書，給每一位希望在職場中走得更穩、更遠的專業工作者與管理者。──謝世澤／宏于電機總經理特助 這本書為這個時代的企業與人才，提供了一份極其寶貴的「舞伴契約」。它不僅值得每一位想在職場上跳得更出色的年輕人細細品讀，更應該成為每一位企業管理者案頭上，用以校準團隊舞步的必備參考。──謝明慧／國立臺灣大學國際企業學系教授 這不是一本教你更累的書，而是一本教你更聰明地承擔責任、有效地創造價值的職場實戰指南。對於正在職涯關鍵期、或希望建立長期競爭力的工作者而言，這本書值得被反覆翻閱、反覆實踐。──鍾仁銘／標準生技醫藥(股)公司董事長 在職涯發展的關鍵前五年，每個人都在摸索、成長與轉變之中。作者楊傳蓮以多年職場與創業經驗，結合實務觀察與真實案例，協助讀者辨識自身優勢與限制，建立適切的工作節奏。本書期盼陪伴讀者逐步梳理職涯方向，在專業道路上走得更穩、更遠，並找到最真實的自己。 ──蘇崇文／平安京茶事 MATCHA ONE 執行長
三分鐘邏輯課：拆穿話術、看懂局勢，在AI時代培養思考力的8堂必修課
● 思考致勝！手把手懂邏輯，在AI時代脫穎而出● 商戰教練的8堂動腦課，掌握當代最強的思考術● 數十種經典思維，結合發人深省的有趣故事● 三大篇章，從入門到影響人生，圖解易懂呈現● 一書在手，隨翻隨讀，每天三分鐘就能鍛鍊每天一點點，練出邏輯肌解決工作、人生、社交等問題的最速思考訓練 徹底解析──邏輯四大規律 × 五大誤區 循序漸進──九種邏輯思維 × 四種邏輯推理模式★ 管理顧問寫給你的邏輯超入門，用腦力拆解世界，No.1最強工具書！★ 從酸民的偷換概念，到經典的賽局理論，詳解超過30不可不知的邏輯在混亂中看見秩序，在選擇中做對決定！一本書掌握「邏輯思維」，培養AI時代最重要的能力聰明人為什麼做出笨選擇？道理誰都懂，但為什麼會做錯？其實，從思考、決策、情緒到成長，所有問題都是「邏輯」的問題。邏輯是我們隨時在用，卻從未真正掌握的思維工具，不但能讓人生更好，也能讓一切選擇變得清楚。它不只是學問，也是清晰過日子的力量。本書是著名管理顧問寫給一般人的「邏輯超入門」，透過數十個實際案例，結合日常生活的故事，把這門看似複雜的學問，由淺入深說明白，教你從情緒到理性，從混亂走向清晰，用思辨讓自己與人生對齊。化繁為簡找到問題本質，8堂思考力必修課，迎戰AI時代不能不懂的邏輯學➤ 邏輯代表絕對理性？其實「感性」的非邏輯思維更重要➤ 政治人物那些「模稜兩可」的言論，竟是一類邏輯陷阱？➤ 喜歡香蕉，但不是猴子！避免「導果為因」的推理大法➤ 從東方到西方，數理到哲學，世界邏輯大師三分鐘完讀！➤ 做事想完美，就必須掌握「情緒腦+理性腦」的思維邏輯5類邏輯推理法 × 4大邏輯基本規律 × 9種跳脫慣性的思維翻開本書，你將學會這些重要技能！▶ 破解日常生活中的話術、邏輯陷阱▶ 看清一切事物真相的洞察力▶ 當代最具代表性的邏輯基本功▶ 大幅增強思考力的實踐方法▶ 除了理性，也運用感性為人生加分以及更多實用知識，就在本書……強力推薦「掌握邏輯，就能理解自己的選擇，也看清別人的意圖。」── 《復盤寫作術》作者｜朱騏「理解邏輯，就是擁有從觀察到洞察的智慧」── 郝聲音Podcast主持人｜郝旭烈
我明知該做什麼，為何不去做？破解12個阻礙你行動的心理阻力，拿回時間主導權
擺脫「不行動藉口」拿回時間主導權，成為真正掌握時間自由的人！你不是懶惰，只是情緒卡住了行動。焦慮、無力、拖延等心理阻力，其實都在告訴你該如何前進。跟著心理神經免疫學專家尼克．霍爾博士，學會啟動自己的「行動開關」！ 當你明白「開始」或「延遲」一項任務的動力，其實是正面與負面情緒之間的拔河時，生活就變得複雜了。若你無法達成目標，別再責怪自己的意志力薄弱、懶惰或缺乏動機。「動機」不是一種技能 就像肌肉一樣，當被過度拉扯時，它也會感到疲乏。那正是你為何會覺得自己「動彈不得」的關鍵，這個發現將可能徹底改變你的人生。 國際公認的心理神經免疫學專家尼克．霍爾博士，以超過四十年的研究與實務經驗，將帶你破解「行動的生化密碼」，幫助你輕鬆跨越內在阻礙，達成任何你想實現的目標。看似複雜的生化機制，解決方法卻出奇地簡單。你的藉口是什麼？ 本書檢視了十二種最常見的「不行動藉口」，並針對每一種提供具體策略，你可以從中挑選最適合你生活方式、氣質和個性的策略，幫助你消除阻礙行動的障礙物、重啟動力。你將學到—• 看見焦慮、無力感背後的心理訊號，帶你從「想做卻不動」轉為「行動優先」。• 學會辨識內在欲望與動力來源，建立能真正推動自己的獎勵機制。• 找回對目標的掌控感，不再被壓力、完美主義或失敗恐懼困住。• 透過具體練習與情緒覺察，打造「能做、想做、持續做」的生活節奏。本書適合那些人閱讀• 想擺脫拖延與焦慮、提升行動力的人• 希望重新掌握生活節奏與專注力的上班族與學生• 對心理學、自我成長與情緒管理有興趣的讀者 這不是一本告訴你「要更努力」的勵志書，而是一份幫助你理解自己、重新掌握行動權的心理使用說明書。從了解「為什麼不做」開始，踏出改變的第一步，重新找回行動的力量，不是更忙，而是更自由！ 可以自由去選擇、自由去開始，也自由地相信—自己能做到！【本書特色】1.行動優先，打破「等心情好再開始」的迷思從小步行動著手，讓身體帶動心情，快速進入狀態。2.讓情緒變成助力，不再是絆腳石學會讀懂焦慮與抗拒的訊號，重拾掌控感與主動權。3.隨手可用的心理行動工具面對拖延、焦慮或倦怠，提供立即可用的具體步驟。4.真實可執行的策略，幫你在現實生活中「做得到」不是空泛理論，而是能落地實踐、累積成效的行動指南。【推薦人】朱騏 《復盤寫作術》作者李恬芳 諮商心理師洪培芸 臨床心理師、作家盧美妏 人生設計心理諮商所 共同創辦人/諮商心理師蘇益賢 臨床心理師專文推薦林長揚 企業簡報教練
敏感度訓練：看見潛力與機會的商業覺察力練習
走過市場風霜，也見過團隊合作的張力與限制。越是深入組織，我越確信：大多數衝突不是惡意，而是「沒有被理解」。大多數誤解不是能力問題，而是「覺察力不足」。我們常以為，職場成敗源於機會、資源或努力的差異。但真正拉開距離的，是「覺察能力」-一種能在細微處發現不同，在混亂裡辨認方向的能力。深耕企業實務超過25年，以專業經理人的實戰經驗為根基，對於人性、團隊與市場商業結構的深度觀察，發展出獨具系統思路的「敏感度訓練」課程體系。其理念強調─敏感度是注意力的覺察，在異動中辨識方向、在模糊時重新結構看見機會的能力。
對付難搞魔人的不吃虧回話術：憨厚老實人必讀！巧妙回擊無理要求和提問，而且絕對不會被討厭的圓融應對之道【停止內傷小本本】
最高級的反擊，是讓對方只能摸摸鼻子，轉頭而去。8種回話心理自我解析 ╳3大回話重點戰力養成7個圓融反擊的回話模板 ╳13招破解話術的心理攻略霸道主管、難纏客戶、有毒父母、情勒伴侶，各種頭痛人物──全部適用！「要怎麼做，才能更巧妙地回嘴呢？」「只要能稍稍扳回一城，就不會累積那麼多壓力了……」「每次都講輸那個人，實在不想再吃悶虧了。」每個人多少都曾為一些喜歡酸言酸語、爭強好辯，甚至惡言相向的人感到苦惱。尤其當對方是上司、同事、客戶、父母、親戚或伴侶……面對這些無法輕易斷絕關係的麻煩人物，情況將更加棘手。因為我們既不能逃跑，也不能斬斷緣分，更不能口無遮攔直接回嘴，長期下來，這將導致想說的話說不出口，只能默默承受各種批評指教，內心壓力越積越多。本書的目標只有一個──幫助你擺脫「無法反駁」的困境！從今以後，徹底從老是挨罵的委屈處境畢業吧。夜路走多可能會遇到鬼，但白天早就一堆討厭鬼了……對付「無法擺脫又必須面對」的麻煩人物，千萬別浪費時間，圓融地三言兩語打發掉吧！作者將結合心理學與溝通技巧，傳授一套可以巧妙化解溝通困境，又不讓對方留下壞印象的回話技巧。本書將會教你，即使面對攻擊性的言詞，也能運用「絕對不會被討厭的回話心機對策」+「氣魄十足的說話方式和聲音」逐一化解對方的惡意與攻擊，幫助你漸漸找回話語權，培養出不再輕易被難搞魔人影響的自信。從此不再隱忍、不再吃虧，迎來舒爽通暢的快活人生！▋破解麻煩人物的企圖與話術，見招拆招！──化解力 ‧遇到無理的要求，就用不合邏輯的公式回敬他！‧接到暴怒咆哮的電話時，馬上換右耳聽，削弱負能量的傳導。‧面對負面偏見的自保法：盡快執行「舉白旗作戰」，策略性擺出「我就爛！」的姿態。‧氣勢要穩住！被人大聲咆哮時，要用正常音量、刻意慢半拍回話。▋圓融應對的心機反駁術「Poker Talk + Poker Voice」──反擊力‧對方酸言酸語、刻意嘲諷時，就微笑使出最強提問句！ ‧面對挖苦或惡意騷擾時，要順著對方的話正向詮釋，句點他。‧以安心感做結尾，加上關鍵句「請幫幫我」，滿足對方自尊。‧必殺句：「那又怎樣？」有時也要傲嬌回應，嚇阻白目鬼的婆媽心態。▋有強大的心理韌性，任何話都傷不了你──緩衝力．不需要讓所有人都覺得你是「好人」．沒有自信時，就啟動「反正我爛到谷底了」大作戰，反而會覺得已經沒什麼好怕的。★適用所有難搞魔人的黃金準則：千萬別用「但是」、「可是」、「因為」這類否定對方的用詞！面對人生中的討厭鬼，務必掌握三大原則態度圓融，語氣堅定，慢走不送。
最強職場表達力：聲調╳眼神╳肢體語言，讓人願意聽你說的高效溝通公式
◎簡報、演說、講座、會議、自我介紹、面試──依不同情境靈活調整，全面適用的說話技巧 ◎從手勢、表情、眼神到發聲方式，搭配圖解完整解析，一本掌握高效又好懂的表達法 ◎成為「可以自信發言」的人，讓評價與好感度同步飆升的實用自我表達指南！ 【本書特色】 1.從「怎麼說」到「說什麼」一次到位：以「HOW（表達方式）」與「WHAT（內容組織）」為核心，完整涵蓋聲音、眼神、手勢到說話結構，打造能在各種場合派上用場的自我表達能力。 2.圖解＋實例，立刻上手的實戰技巧：清楚圖解與具體情境示範，詳細說明手勢、發聲、眼神交流與話術組織，讀完即可實際運用於簡報、演說、會議、面試與自我介紹。 3.企業高層也在用的「世界最強說話法」：溝通戰略研究家，整理為企業社長與高階主管量身指導的對人說話技巧，幫助你在關鍵時刻自信發言、提升評價與影響力。 系列作熱銷突破20萬冊的職場表達解析書完整收錄為企業人才量身打造的「世界最強溝通技巧」！「上台報告」可說是全世界職場人士的共同煩惱，一不小心就顯得缺乏自信，或說得零零落落，精心準備的內容卻無法讓人提起興趣。想要更有效率地表達個人意見、展現優點與競爭力，精準自信的表達能力就是必備條件。本書從溝通的HOW&WHAT兩大面向切入，帶領讀者練習能在各種場合派上用場的說話技巧，培養能靈活運用的職場表達力。★掌握「聲音、眼神、手勢」三大要點，說話得體又亮眼→練習發聲法，3秒就能變得超有自信想要迅速發出自信且響亮的聲音，就從練習逐步提高音階、放大音量開始。事先啟動開口的發聲狀態，就能在瞬間改變說話的氣場。→「傳接球」眼神交流法，不再害怕與人對視對話時眼神游移，或面對多人發言時目光渙散，是自信表達的一大漏洞。不妨與聽眾逐一交會目光，就能增加談話中的確信感。→打造穩重印象的手部基本位置站立時手垂在身旁晃動是發言時的大忌，報告中可以將雙手放在肚臍前方輕輕交扣固定，後續談話也方便啟動手勢說明，更能凸顯發言者的自信安定。★上台易緊張，就把聽眾從「敵人」變成「夥伴」私底下聊天時可以侃侃而談，一旦上台發言就緊張不已。此時，重要的是讓大腦牢牢相信：「站在面前的人不是敵人，而是準備傾聽的夥伴！」上台前也可以重新整理自己的狀態，把「冷靜」、「不要緊張」等消極喊話，替換成「好有趣、好期待」、「一定做到」等正向鼓勵，就能迅速改變緊繃的情緒。★掌握「關鍵訊息」，練習組織內容層次，溝通說明超有效！「組織說話內容」的能力與「表達技巧」同樣重要，使用具體又層次清晰的說話法則，就能變得說服力倍增。書中收錄多種不同情境適用說話法，搭配圖解輕鬆易懂。無論是面試、致詞、會議、演講等不同情境，都能游刃有餘、自信開口！【本書內容】前言 能讓「在人前說話」突然變得順利的世界最強方法第1章 肢體語言的基礎：人的印象取決於「如何說」第2章 瞬間變得自信！立即提升魅力的完整手勢指南第3章 零緊張、帶著自信說話的方法第4章 在人前說話，就像抽御神籤一樣就能決定效果！第5章 不再迷惘！說話的困擾照這個順序就能全部解決第6章 讓內容極度清楚！直達聽眾內心的秘密技巧第7章 讓說話有趣100倍！與聽眾心意相通的魔法訣竅結語
