10分鐘寫好商業中文電郵:客戶服務篇
面對無理投訴,應該怎樣回覆? 追收過期款項,要用哪種技巧? 貨物延期送貨,如何安撫客人? 恭賀客戶退休,需要注意甚麼? 發生緊急事件,如何通知客戶? 身處步伐急促、高度商業化的香港,時刻都要面對客戶,本書提供超過60個範例,有助讀者在10分鐘內,構思和寫好不同情景的商業中文電郵,輕鬆完成工作目標。 掌握各種場景寫出完美電郵 極速掌握,超過60個範例 仔細分析,免墮常見陷阱 步驟清楚,助你逐步完成寫作 備有常用起首作結例句,即看即用 本書特色 1.本書包括的電郵信函種類極為豐富,包括:回覆查詢、追收款項、回覆投訴、問候、恭賀、感謝、推銷廣告、要求證明資料、緊急通知。 2.超過60篇範例,並附詳盡解說;無論遇上哪種情景,都能根據本書範例迅速寫好書信。 3.本書作者皆有深厚的中文造詣,故無論從信函格式以至內容、措詞,本書都極具尊業性與參考價值。 4.每類信函,另備常用起首、結尾例句;「附錄篇」設常用客戶溝通錯別字表、中港常用詞語對譯表,有助讀者根據個別情況調整書信內容。
人生思考題:哈佛教育學院院長提出的5+1個人生重要問題
《紐約時報》暢銷書& Amazon.com空降排行榜 哈佛大學給畢業生最棒的禮物‧感動全球900萬人精彩演說 你看過後,也會重新思考自己的日常溝通 5個平凡問題 串出非凡人生 如果你希望自己被愛、被珍惜、被尊重 就應該試著問,也試著答 網路上瘋傳的畢業典禮演講 哈佛大學教育學院院長剖析人生最重要的5+1個問題 不管在會議室或在教室,我們花了太多時間和精力在尋找正確答案。事實上,問題和答案一樣重要,甚至可能更重要。好問題能讓我們超越有限的認知,勇敢面對困難、未知、令人尷尬,甚至不愉快的處境,讓我們對人際關係和世界有更深入的了解。 哈佛大學教育學院院長詹姆斯.萊恩在本書指出問與答的奧妙,帶我們領略美國首席大法官的思辨過程,提醒我們經常詢問人生最重要的五個基本問題,包括: •&& &「等等,你說什麼?」,是所有了解的根源。 •&& &「我想知道……?」,是所有好奇心的核心。 •&& &「至少,我們是不是能夠……?」,是所有進展的開始。 •&& &「我能夠幫什麼忙?」,是所有良好關係的基礎。 •&& &「真正重要的是什麼?」,能夠幫助我們找到生命的核心。 本書充滿許多幽默、動人的小故事,從美國最高法院、哈佛大學、殘障兒童之家到急診室,還有作者的身世。只要我們經常詢問這五個問題,就能夠回答人生加分題:「即便如此,今生今世,你是否已經了無遺憾?」本書妙趣橫生,說理深刻又感人,將永遠改變你對問題的看法。
膽商CQ第一、情商EQ第二、智商IQ第三:膽商才是決定人生成敗的關鍵
台北市長柯P自稱IQ157,為何團隊渙散、民調大跌? 莫非是EQ出了問題,或是CQ不足? 就算一個人的智商再高,若沒有良好的自控能力和處理人際關係的技巧,又怎能獲得巨大的成功? 膽商,是一個人的膽量、膽識、膽略的綜合商數,體現了一種冒險精神。 膽商高的人心中只有一個念頭,那就是「沒有什麼是不可能的」。 只有那些不畏懼失敗的人,才能走向成功之路。 勇者無敵!在實現光榮與夢想的過程中,勇氣往往能讓人們克服障礙,最終抵達成功的彼岸。如果畏首畏尾,將會錯失良機,與成功擦身而過。勇敢者會無所畏懼,即便前面等待的是懸崖與峭壁,他們也不會眨一下眼睛。 在通往成功的道路上,最大的障礙不是別人,而是我們自己。 「膽小鬼」不會躲在黑暗處,它只會隱藏在我們心中。驅走了「膽小鬼」,我們就會成為一個勇士,與此同時,機會也會尾隨在我們身後,等待我們去發現。 常聽人說:「才、學、膽、識,膽為先。」有人以為膽量算不上什麼,然而仔細看一下我們周圍的人,就不難發現,天下其實永遠都不缺少有才華的人,有才華的人到處都是,但真正有膽量的人,人群裏卻是少之又少。 據美國企業家協會的觀察研究,天下真正做大事的人,不一定都是精明人,但卻一定都是有膽量的人。 做一個有膽量的人,比做一個有能力的精明人更難。 只有有膽量的人,不怕挫折的人,甚至是不怕死的人,才肯這麼做事。大凡天下大事,就必須要有膽量才能做得起,撐得住。 有意思的是,英國心理學家在調查中發現,許多的能人、精明人,為了成就他們的事業,長年學習和掌握的,原來都是圍繞著如何提高自己膽量的問題。他們終日在心裏默默訓練的那個東西,原來就是膽量。他們說的要全面提升素質,原來就是如何提升自己的膽量。 為此,英國科學家得出一個結論: 膽量,往往才是承受生活中一切艱辛,做一切事業的根基!
失速社會裡,狡猾思考是你最強的武器
講話欠缺邏輯,常讓人誤解意思? 有「選擇困難症」,只好憑直覺決定? 即使想破頭,創意點子就是想不出來! 理科生教你更聰明的思考法,從此邏輯清楚、做事有條有理, 扭轉人生職場的魯蛇命運! 做事毫無邏輯又缺乏創意,經常被上司釘得滿頭包的OL沙織 主動搭訕列車上偶遇的數學研究生優斗 進而展開一場前所未見的「思考」課! 逆向思考、突破盲點不再困難! 從情境式問與答之中,學會推論與舉證,用邏輯駁倒反方! 第1章「邏輯思考」的基本 第2章從明天開始就可運用!有條不紊地論述的思考祕訣 第3章向優柔寡斷說再見!迅速「決斷」的思維祕訣 第4章產生嶄新的創意點子!學習構思力的思考祕訣 第5章利用這個就可解決問題!數學人狡猾的思考方式 文科人也能簡單學會 一輩子都受用的思考方法! ◆主題式情境問答,從簡單的圖文問答中,開始趣味理解「思考」。 ◆章節結論重點整理,輕鬆掌握思考大原則! ◆圖文引導、例舉淺顯,思考入門者最佳選擇!
朋友與敵人:哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間之間的張力,,當更好的盟友與對手
──── 了解人性,你才能創造雙贏 ──── (並且讓自己多贏一些!) & 哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,引用最新原創研究 揭開合作與競爭的成功祕訣! & ◆ 競爭與合作不是二選一 ◆ 掌握敵友關係的正確平衡 才能在面試、會議、談判等場合,為自己創造有利環境! & 「好久沒讀到如此精彩的社會科普類書籍,我筆記做得好累!」────丹尼爾.品克/《動機,單純的力量》作者 & 「這本書會讓你變成更棒的同事、更厲害的談判者,以及更好的人!」────貝瑞.史瓦茲/《我們為何工作》作者 & ★ 呂秋遠|律師、謝文憲|企管講師⋯⋯大力推薦! ★《紐約時報》、《經濟學人》、《金融時報》、《INC》雜誌、歐普拉網⋯⋯一致好評! ◤ 為什麼我們應該在面試場合想辦法最後一個上場,買賣房子的時候卻應該第一個喊價? ◤ 為什麼榮獲奧斯卡最佳影片的電影,大多在美國10月至12月間上映? ◤ 為什麼笨手笨腳反而能提升地位與權威? ◤ 什麼時候人才太多反而不是好事? ◤ 如何靠著欺騙建立信任? & 成功的要素是什麼?有人認為人類天生愛好競爭,追求私利才能出人頭地。也有人指出人類演化上屬於合作的物種,合群最能帶來成功。 & 哥倫比亞大學賈林斯基教授與華頓商學院史威瑟教授則主張:人並非天生愛競爭,也非天生就該合作,而是競爭中有合作,合作中有競爭。 & 不論是同事、朋友、配偶、手足,我們在每一段關係中同時扮演敵友兩種角色。要在最複雜的人類互動中勝出,我們不能將競爭與合作視為二擇一的問題,必須抓到這兩股力量的平衡,才能對外培養長期關係,又達到個人目標。 & 兩位作者引用自家實驗室與社會科學界最新的原創研究,外加真實世界的鮮明例子,教大家靈活遊走於合作與競爭之間,以更聰明的方式決定何時該合作、何時又該競爭。包括: & ▌如何在面試時展現自信? │POINT│不論是面試新工作、開口邀人約會、開會時讓主管印象深刻,在許多情境下,我們都可以靠著增加自己「感受」到的權力,取得更大優勢! & ▌如何成為團隊中被公認的領導者? │POINT│實驗與實例證明,光是簡單回想自己擁有權力的經驗,促發「權力感」,就能影響短期行為,並且帶來持久效果! & ▌順利的時候怎麼做才不會招來眼紅? │POINT│別人或許會恭喜我們,但一般人不會承認自己嫉妒。我們很容易觸發了「社會比較」,謙虛的方法則是分享負面資訊,滿足聽眾的幸災樂禍! & ▌如何建立信任與修補破碎的信任? │POINT│跟精神科醫師學習──打翻咖啡,或是講蹩腳笑話,有點笨手笨腳讓他們看起來不那麼完美,比較溫暖、比較可親,能夠在短時間內取得對方的信任! & ▌如何減少職場紛爭與偏見? │POINT│要降低互動帶來的焦慮,以及避免刻板印象,「觀點取替」都是理想策略。它可以幫助我們與多元的人建立關係,讓其他人想助我們一臂之力! & ▌如何在談判過程中達成目標,但也讓相關人士都滿意,樂於繼續與你合作? │POINT│多數人第一次出價都太客氣了!了解「錨定效應」,提出積極的高價,預留讓步的空間,是讓競爭談判變合作談判的關鍵! & 當我們在合作與競爭中找到平衡時,才會有最佳表現。在本書中,你將學會同時以朋友身分合作、也以對手身分競爭,在工作與生活中得到最大成就!
人生本來就塗塗改改:那些我們從犯錯中學到的成長筆記
成功無法複製,但錯誤可以學習。 即使當下無法挽回的大錯,也是認清弱點、扭轉方向的起點。 25個各領域典範的坦白分享,看到從錯誤成長、繼續前進的方法。 每個人無可避免都會犯下看似無法彌補的錯誤。説話太過直白,以致差點丟了工作;選錯行業發揮不出實力,開始懷疑自身潛力;首次主持重要會議,卻因臨場緊張腦袋一片空白,在大家面前出糗等。我們該如何面對這些失誤?錯誤發生後,又該如何克服心理障礙、繼續進步? 犯錯是讓人難過、甚至非常難堪,但是犯錯並不是失敗。這說來容易,但要做到,很不容易。 大家都談成功,但是鮮少人願意公開自己犯的錯誤、如何走出錯誤在腦中揮之不去的陰影。 本書作者是美國史密斯學院主任潔西卡‧巴克爾,史密斯學院是美國歷史悠久的七姊妹聯盟名校之一,曾培養出兩位美國第一夫人、名詩人普拉絲等傑出人士,物理學家吳健雄也曾在史密斯任教。 巴克爾身為史密斯的職涯中心主任,每天接觸各界最優秀的典範人物,她從多年的教學與職場經驗中發現,最傑出的精英也都會犯錯,成功的關鍵並非零失敗,而是能將錯誤化為成長的能力。 因此,我們不應只局限在成功經驗,而忽略了省思自己曾經從犯錯中走出來的珍貴教訓。 她蒐集了金融顧問、科學研究、醫療前線、教育文化等領域中「從錯中學」而尋得人生前進動力的25個真實故事,包含暢銷書《那時候,我只剩下勇敢》(Wild)作者雪柔‧史翠德、難民之家創辦人露瑪‧穆夫雷,以及最成功的出版業人士社交網站創辦人蘿拉‧陶比等。 他們坦白真實的分享職場上各種難過的關卡,讓讀者看到如何定義自己的價值、如何拒絕讓錯誤成爲絆腳石、如何化失為得。 不論你是搞不清楚分寸的新鮮人、有無法開口拒絕的困擾、老是懷疑自己是否適任、還是心理有一塊受挫的陰影揮之不去,你都可以從這本書看到其他人是如何走過的經驗,給自己繼續前進的動力。 【短文節選】 「先不用煩惱世界需要什麼,先思考做什麼事會讓你整個人「活過來」。因為世界需要的,是這樣充滿生氣、認真活著的人。」──哈佛法學院首位取得終身教職的非裔法律學者 龔尼爾 「年輕孩子會害怕「活錯人生」,所以不願意踏出任何一步、做出選擇,這樣或許才是最錯誤的選擇。」 ──麥肯錫榮譽董事 巴許 「從小我就很怕別人覺得我不夠聰明,但長大後發現,要變成自己想成為的人,必須要放掉時時刻刻希望得到別人肯定的執著。」──史丹福大學心理學家 杜維克 「聽別人給你的評語是世界上最恐怖的事,但它也是唯一讓你變得更好的機會。」──《那時候,我只剩下勇敢》作者 史翠德 「不用逼自己當那個什麼都會、什麼都懂的模範生。只要說:「我不知道,但我會想辦法找出答案!」」 ──內科名醫、紐約大學教授 歐芙麗
借力與整合的秘密(影音有聲書)
你想透過借力使力快速達到目標,發揮最大效率嗎? 你想要知道如何將人脈實際變成錢脈嗎? 你想要運用團隊合作的力量共創財富奇蹟嗎? 擎天大師將教你:打破傳統單打獨鬥的拚勁迷思, 善用借力使力,利用槓桿加大你的成功力量! 教授個人或企業如何整合資源,創造價值,借力共贏! 借別人的力,借工具的力,借平台的力,借系統的力, 用最少的力氣創造最大的績效。 高CP 值的2DVD+1CD視頻有聲書! $990 內含CD與DVDs與九大好禮!!總價值超過20萬 1& 2017 2018 年世界華人八大名師大會入場票券(價值$49800X2) 2& 2019 2020 年世界華人八大名師大會入場票券(價值$49800X2) 3& 寫書出版實務班5 折課程優惠券(價值$14900 元) 4& 公眾演說班5 折課程優惠券(價值$19900 元) 5 《超譯易經》易經占卜寶盒折價券(價值$1000 元) 6& 自費出版$10000 元出書優惠券 7& 王道讀書會會員卡 8& 王道增智會$10000 元入會抵用券 9& 新絲路網路書店Coupon 優惠券 「EDBA 擎天商學院」係由世界華人八大明師王擎天博士開設的一系列淘金財富課程,共有30堂秘密系列課程,揭開如何成為鉅富的秘密,只限「王道增智會」會員能報名學習。內容豐富精彩且實用因而深受學員歡迎,佳評如潮,轟動培訓界,然而這30堂秘密系列課程是只限王道會員能報名學習的,更令人可惜的是王道增智會僅收五百人。以致於即使佳評如潮,推薦不斷,受惠者也只有王道的五百名會員。 為嘉惠其他未能有幸上到課的讀者朋友們,敝社於是和王博士情商合作,由總編輯親率編輯團隊與攝錄製團隊,花費兩年時間,全程跟拍擎天商學院全部秘密系列課程,除了推出了《借力與整合的秘密》實體書,亦同步發行了這套實際課程實況Live 影音資訊型產品:除了書(紙本與電子版)之外,還有DVD、CD 等影音實況授課光碟,是王博士在王道增智會講授「成交的秘密」課程的實況Live 原音收錄,您不需繳納$19800 學費,花費不到千元就能輕鬆學習到王博士的秘密系列課程! EDBA 擎天商學院全套系列包括: 書、電子書、影音DVD、CD、課程,歡迎參與── 創業的秘密(已出版) 借力與整合的秘密(已出版) 公眾演說的秘密(已出版) 眾籌的秘密 催眠式銷售 網銷的秘密 價值與創價的秘密 B 的秘密 N 的秘密 T 的秘密 出書的秘密 成功三翼 幸福人生終極之秘 ⋯⋯陸續出版中
商業實用英文E-mail-業務篇 +文字光碟
E-mail商用書信No.1的選擇! 分門別類規劃商業主題, 查詢方便,主題、例句馬上套用, 快速完成一封商務E-mail E-mail& for& Business+文字光碟 最完整的商務英文E-mail信函! 想要擁有競爭力,首先你必須同時具備兩種能力: 利用e-mail發信及商用英文寫作。 針對不同的商業溝通情境,逐一介紹、演練,並提供多種簡易的術語及基本語法、關鍵片語,讓您在最短的時間具備英文書信寫作的技巧,輕輕鬆鬆學會如何寫出一封正確、得體的商用英文書信。
房間裡最有智慧的人:康乃爾X史丹佛頂尖心理學家帶你洞悉人性、判辨真偽
「兩位獨步全球的社會心理學家合力出擊, 這是你在大學裡從未聽過的經典課程,別再錯過第二次了!」 ──哈佛大學心理學教授,丹尼爾.吉伯特 & 聰明人懂算計,有智慧的人懂行為心理。 5種心理智慧,教你避開思維陷阱, 在資訊迷霧中,做出最睿智的判斷。 & & ◎台大經濟系副教授馮勃翰 導讀推薦 & 不靠利誘威脅,無須唇槍舌戰, 有心理智慧的人運用某些簡單技巧,就能輕鬆達到想要的變革! & ◎報稅單上,簽名欄位在前或在後,哪個比較會誠實申報? ◎丹麥的駕駛僅有4%願意器捐,瑞典卻完全相反,難道瑞典人比較有社會良心? ◎沒人願意為了社會福利多繳稅,卻願意為了「儲蓄保險」乖乖繳錢,但這筆錢真的是用在自己身上嗎? ◎若要提醒勿亂丟垃圾,花朵圖示跟眼睛圖示,哪個比較有效? ◎為何一般人偏好80%是瘦肉的牛排,勝過20%是肥肉的牛排? & 美國最重量級的社會心理學家,康乃爾的吉洛維奇與史丹佛的羅斯,爬梳社會心理學的重要研究,擷取精華重點,從實際例子檢視你我可能會落入的思維陷阱。小從個人減重、消費行為,大至政策包裝、全球暖化,他們將提出意想不到的解決方案。 & 解釋人類行為,必須從影響我們思維的情境驅力開始理解,尤其是那些最不被看見的幽微細節。與聰明人不同的是,有智慧的人理解希望、恐懼、熱情與驅力對人所產生的影響,因此,他們會是讓員工感到幸福的老闆、將國家帶向下一步的政治人物、耐心陪伴叛逆期小孩的爸媽。理解這些驅力,我們就能在往後的決定上,有更睿智的理解與處理能力,進而成為房間裡最有智慧的人。
巧用阿Q定律讓你不再成為職場魯蛇
比專業更重要的致勝關鍵,比努力更需要的職場生存法則! 是你照亮公司?還是公司罩你? 你所作的努力,百分之九十都不會被看見! 職場選擇學遠遠大勤奮加努力! 一本討論不正確選擇的職場行為實戰教材, 病態組織所引申出的慣性法則 這些凡是組織,就免不了的問題 當你做出了錯誤選擇,都將成為你工作上的潛在危機! 在你學了許多管理上的理論和哲學,參與了無數的研習及聽過各類專家的演講之後,可能將會發現到,沒有一樣東西,會像阿Q定律般地讓人感到窩心和不可或缺,讓人產生共鳴和心有戚戚! 管理學上的理論和哲學,不能說它不好,而是它離人們賴以生存的生活及工作,實在是太遠和太遙不可及。以至於當需要應用它來解決問題的時候,就會有點隔靴搔癢般地,讓人感到不合實際和難受。 阿Q定律是由生活及工作中體驗得來的,是根據組織的病態所引伸出來的一些慣性和法則。將組織病態的症狀,詳實地敘述和整理、認真地分析病症形成原因及背景、提出建議和對策。 巧用12個阿Q定律,搞定工作大小事 將職場最忌諱的大小事翻轉成為你的助力!
水滸傳教你職場生存術(改版)
現代職場競爭激烈有如古代江湖險惡, 從《水滸傳》的梁山泊一○八條好漢精采故事中, 淬鍊出立於不敗之地的職場生存術! ◎ 從經典故事中學習職場生存技巧,簡單易懂又好用 《水滸傳》是中國四大奇書之一,沒看過原著的人也必定對其中的一些人物或事件朗朗上口,比如:梁山泊共有一○八條好漢、武松打虎、林沖夜奔、七星聚義、花和尚魯治深、及時雨宋江、梁山泊的超級幕僚吳用、神行太保戴宗、黑旋風李逵、母夜叉孫二娘、奸佞小人高俅和梁中書、……,每個人物都形象鮮明,他們彼此間的互動與關係中也隱藏著不少學問,彷彿現代社會的縮影。 書中以《水滸傳》中的人物作為與事件為背景,深入淺出地辨析現代工作者該如何在職場上求生存、求立於不敗!不僅告訴你要小心職場上的陷阱與小人,也說明人情世故與贈禮(包括禮物與金錢)在職場上的用處;接著,當然要提及職場上最重要的一件事,也就是「領導」,在上位者領導要如何收服人心,果真是門大學問!但是作者舉出《水滸傳》的例子,如晁蓋、宋江……等領導風格迥異的鮮活故事,「領導」似乎也成為簡明易懂的技巧! 作者以《水滸傳》中的話語,應用在現代人的生活與職場上,令人讀來趣味盎然,即使沒讀過原著,依然能從本書中獲益無窮!
借力與整合的秘密
可以租賃,何必擁有? 可以借力,何必傾盡「洪荒之力」? 靠實力競爭,就是小魚都被大魚吃掉了, 最有智慧的人,不是能力強,而是會借力。 & 創造資源很慢,整合資源卻很快, 如果你想縮短成功的時間,就要借力使力, 借他人的「腦袋」、「錢袋」,創造百倍效益, 借別人的力,賺自己的錢! 你想透過借力使力快速達到目標,發揮最大效率嗎? 你想要知道如何將人脈實際變成錢脈嗎? 你想要運用團隊合作的力量共創財富奇蹟嗎? 擎天大師將教你:打破傳統單打獨鬥的拚勁迷思, 善用借力使力,利用槓桿加大你的成功力量! 教授個人或企業如何整合資源,創造價值,借力共贏! 借別人的力,借工具的力,借平台的力,借系統的力, 用最少的力氣創造最大的績效。 本書另有實際課程實況Live影音資訊型產品同步發行! 課程原價$19800元,2DVD+1CD視頻有聲書,千元有找! 大師風采平價擁有!不用花大錢,CP 值破表! 整合、借勢、借力、跨界,利用槓桿加大你的成功力量。 這本《借力與整合的秘密》是王擎天博士融合多年的經營事業、創業實戰經驗而得出的精華,機密指數破表,可以說是價值數百萬元以上!本書教個人或企業如何資源整合巧借力,借別人的力,借工具的力,借平台的力,借系統的力,用最少的力氣創造最大的績效。 「借力」是生存競爭的第一法則,所以荀子說:「有才能的人,並非生來與常人有什麼不同,只不過善於借助外物罷了!」所謂善假於物,其實就是我們今天常說的整合資源、利用資源的能力。 很多成功者之所以成功並不是因為他的能力有多強,而是他能整合更多的資源。 馬云當初創業並不懂得網路,可是他會利用人才、整合資源,所以他有今天的成就。 「借力」就是「借用」自己以外各種力量,巧妙地運用他人的資源, 發揮1+1大於2 的效果,為個人或企業創造最大的利潤與價值。 改變你的人生未來式! ★台灣富商陳永泰深有感觸地說:「聰明的人都是透過別人的力量去達成自己的目標。」 ★《塔木德》上說:「這個世界已經準備好了一切你所需要的資源,你所要做的僅僅是用智慧將它們有機地組合起來。」 瓦特、史蒂文生借了蒸汽力、牛頓借了萬有引力,紅頂商人胡雪巖借了左宗棠的政治力。都是讓別人的力量成為你的力量。 這個世界上有真才實學的人,大部分最終都為別人所用,成為別人的工具,因為他們全心投入在專精自己的才學,沒想過可以借助利用別人。漢高祖劉邦,帶兵打仗,不如韓信;運籌帷幄,不如張良;治國安邦,不如蕭何。真本事沒有一項比過別人,但他照樣獲得了成功,正如韓信所說:「我會帶兵,但高祖會領將。」這句話說明創業者可以沒有資源,但是必須要有整合資源的能力。 如果你想縮短成功的時間,就得學會如何整合他人的資源,將自己的產品、品牌或價值形象,與別人的產品、通路結合,靈活運用外部資源,借用他人之手,你就能啟動槓桿原理,用最小成本,創造數百倍效益。 現在是一個合力共贏的年代,如果將很多人集中起來, 發揮每個人的優勢與特點去做同一樣事情,很複雜的事情都會變得簡單,人們因為團結與優勢互補所創造出來的力量和價值是不可小看的。 一個人的力量與資源與有限,但是經過組織和協調,將團隊成員本身的能力、經驗、人脈整合起來,就能夠擴大社交圈子,整合資源的機會就會更多,發揮1+1大於2 的效果,這就是資源整合。只有懂得團結聯盟,懂得借力與整合身邊的資源,才能發揮微小力量創造無限價值。 當你發現了個商機,一個可行的事業,知道消費者有一個痛點急需被解決,想創業的你,首先不是自己投資大筆資金或資產,而是借力打力,去整合資源,找到那些有能力做得比你更專業的人,把他們串聯起來,就能省力很多。 太極拳的精妙之處在於一個「借」字,善於借也就具備較強的資源整合能力。船王張榮發先生一九六八年獨資成立長榮海運,靠著借錢、借船走上白手創業一途,打造長榮自己的貨船,放手一搏。中國的乳製品生產企業蒙牛,在成長過程中就運用了太極拳中借力打力。傳統思維是先建工廠,後建市場,蒙牛是逆向思維──「先建市場,後建工廠」,借助外部力量發展壯大自己,從而成為中國乳業中的黑馬。 資源當然是重要的,但如果資源不能有效運用,是不會帶來價值的。因此,比資源本身更重要的是整合資源的能力。做生意的高手就是要學會利用別人手裡的錢和物,通過整合別人的力(資源)變成自己的力(資源)。 成功,不在於你能做多少事,而在於你能借多少人的力去做多少事!你一定要學會借用別人的力量、腦袋來為自己所用──你有本事,我利用你的本事,你聰明,我用你的聰明。用這些借力哲學在職場中借人脈、借權力、借平台,在商場上借資金、借資源、借人才。因為這是最省時省力,也是最快捷的辦法。學會借力吧!由此,你便找到了槓桿的著力點,去撬動整個世界!
從卡關中翻身:45則勵志故事翻轉人生窘境,菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南!
打破職涯僵局、夢想永續經營─ 超強人脈google熱血經理人吳家德, 訴說動人故事,勾勒職場閃亮風景! 最TOP的職場破關術! 以人脈拓展藍圖、用熱情蘊蓄能量; 45則職人故事帶你揮別卡關人生! 他,是日理萬機的銀行經理,卻仍到處演講、每天花一小時提筆寫作; 他,是整個公司的頂頭上司,面對員工請益或各種凸ㄘㄟˊ,仍能微笑鼓勵、無私傳授; 他,是人脈豐厚的交友達人,不論男女老少,連在高鐵上都能交到好朋友! 一個人不必忙著自己想做什麼工作,重要的是,清楚選擇某項工作後,要使自己變成什麼樣的人才是。──吳家德 不管投多少履歷都石沉大海、好不容易闖進面試簡報關卡,卻被毫不留情轟下台;每天忙到廁所都沒時間上,工作爆時又爆肝,卻仍大喊「時間不夠用」!又或想離職提不出勇氣、想跳槽下不了決心,走在工作與人生的十字路口,所有夢想與期待就這麼硬生生被「卡」住!此刻,你究竟還能為自己做些什麼?! 人脈google熱血經理人正能量發電機吳家德,以本書作為一支清晰路標,替正在職場卡關的你指引方向、加油補血,淬鍊滿滿的勇氣與競爭力。為什麼想做大事,先要從「訂便當」開始?馬斯洛的職場五大需求又是什麼?該如何確實做到「走在老闆後面,想在老闆前面」?人脈幾乎插旗全台的吳家德,透過一篇篇故事邀請好友現身說法,循著以熱情、人脈、態度、學習細心擘畫的「願景地圖」,每個人都可創造源源不絕的工作動能,從「卡關」中翻身,優游在屬於自己的職場藍海!
終結平庸:哈佛最具衝擊性的潛能開發課,創造不被平均值綁架的人生
當未來多數工作被人工智慧所取代,我們還能拿什麼去競爭? 打破平均值的迷思,不再害怕做有特色的自己。 & ◎摩根大通推薦給企業主的年度選書 ◎「打破平均值」的觀念,讓被診斷為過動兒的中輟生成為哈佛博士;讓Google學會辨識頂尖人才,打造最強團隊;讓微軟揮別失落十年,風雲再起。震撼美國企業界、教育界的最新論述,讓你告別差不多的人生。 & & 寶寶照著成長曲線發育才是正常。誰說的? 先吃棉花糖的小孩沒有自制力。誰說的? 數學好的人比較有邏輯推理能力。誰說的? 由得分王所組成的籃球隊會奪冠。誰說的? 以上都是「平均值」說的。 & 本書作者哈佛教育學院陶德‧羅斯博士,提出一個衝擊性的觀點:「平均值根本不存在現實生活裡。」然而,我們幾乎從出生開始,就不斷被標準給綁架。我們都不想平庸,卻拚了命想達到平均值,因為想比別人好,必須先跟別人一樣。 & 二○○三年的紐約尼克隊,耗費巨資組了NBA平均得分總數最高的夢幻球隊,卻連輸四個球季,他們是錯估了哪件事?Google找人才不靠google,而是靠_____?徵才顧問介紹一位藥劑師擔任新創產業的人資,他的理由是什麼呢?測試意志力的棉花糖實驗遇上收容所的孩子完全失準,為什麼? & 愛因斯坦說:「每個人都有自己的天分。如果你叫魚去爬樹,他終其一生只會覺得自己是笨蛋。」本書提出三大個體性原則,剖析如何善用個體性來爭取優勢,揮別平均值的潛暴力。
想成為一流,就學習一流人士
一流人士天天在做的事, 其實你也會,只是沒去做! & ◆重視外表 ◆有禮貌 ◆話題源源不絕 ◆認真玩樂 ◆控制食慾 ◆熱衷自己的興趣 ◆重視效率 ◆隨時致力於提高自己的價值 ◆不斷地學習 ......... & 學習,是所有一流人士共通的習慣。 & 作者長期從事為企業獵才的工作,他發現每50人中頂多出現1、2位令人敬佩的人而已。於是開始思考,還沒有能力的人該怎麼做才能提高自我價值。他整理出3%頂尖者的共通點,藉此指出之後你可自行選擇未來人生要成為:(1)「等著被淘汰的人」(2)「停滯不前的人」或是(3)「能在職場活躍的人」,差別就在於自己的「一念之間」。 & 如果你想把舊的自己淘汰掉,改變成OK的人,那就請打從心底下點功夫努力。本書具體列出50項一流人士日常實踐的習慣與思考模式,跟著做,整個人都會跟著改變。 & 本書特色 & ▲了解獵人頭專家發現的一流人才識別術,以後能更精準的找到優秀人才。 ▲本書提供的50個練習,讓你快速變身為人生勝利組,不管走到哪裡,都是最搶手的人才! ▲每天10分鐘就夠!強迫自己建立好習慣,加入一流人士的行列。
工作愈換愈好,得有這些本事:求職專家洪雪珍教你在升遷階梯上狂奔一定要會的事
yes123求職網資深副總、網路點閱率TOP1作家洪雪珍年度力作! 換工作前必知的職場趨勢、黃金轉職策略! 讓你職涯的每一步都能卡上職場要位! 科技快速前進,產業飛快更迭, 職場每天投來的都是變化球, 怎樣才不漏接、不被三振、盜壘成功, 在長長的人生中,成為持續被需要的人才? 掌握二十歲靠努力、 三十歲靠經驗、四十歲靠人脈的職場法則, 工作就能愈換愈好,到哪都是職場要角! 6個本事,讓你職涯的每一步都能卡上職場要位 本事1:了解自己所處的戰場 台灣有123萬家企業,97%是小公司,多數只能存活7到10年,你的公司是能長久存活的公司嗎?當電腦大勝人腦,機器人將取代多數工作,你的專業能被一直需要嗎?每種職務都有適合從事的年齡,你知道自己職務的保鮮期限嗎? 本事2:爭取升遷、加薪有技巧 二十幾歲薪水低,不是低;三十歲薪水低,就有可能一輩子低薪!拿高薪,選擇大於努力,懂得掌握哪些行業、職務具高薪潛力,才不會淪為就業市場裡的低價品。加薪更別癡等老闆良心發現,先做好5個布局,掌握4個說話技巧,老闆就會欣然點頭。 本事3:掌握換工作的最佳時機 離職的理由永遠只能有一個,就是找到下一個更好的工作,千萬不要因為一個人或一件事負氣離職。當同事、主管紛紛求去,正是你展現才能,卡上要位的好機會,在任何一家公司,務必先卡到好位子,做出績效表現,才是離職的最佳時機。 本事4:面試時下對功夫 誠實,不等於老實!面試不是交心大會,履歷是單向溝通的工具,要懂得避重就輕,挑有利的說,凡是會引起疑慮或負面解讀的事都要避免,面試時千萬別當有問必答的老實人! 本事5:態度也是一種競爭力 當你是一粒沙時,別人不會在意你、重視你;可是當你是一顆鑽石時,別人要忽視你都難!在職場上,「還好」就是「不好」,務必要求自己再多做一點,直到被認為是「很好」,才是真正的專業。 本事6:時時向成功人士學工作智慧 每個成功故事都有一個硬道理,從別人故事中學智慧,勝過用自己的人生去冒險,懂得時時抬頭閱讀別人的人生,你職涯的每一步路就能踏得更穩健、更睿智。 工作愈換愈好,得追求單項分數,不追求總分,在單項上出類拔萃,做到頂尖,成為專家!工作愈換愈好,還要能看出職務的「保鮮期限」,以免過期成為滯銷商品,錯過轉職的黃金年紀。工作愈換愈好,更要了解自己在就業市場落在那一個薪資群組,三十歲前一定要慎選工作,努力擠進高薪組,才能隨著水漲而船高。 yes123求職網資深副總洪雪珍,以其多年人力銀行的觀察和經驗指出,影響薪資有三個客觀條件:職務、行業、企業,只要改變其中任何一個條件,都可以改變薪資,要拿高薪,就必須先改變這些外在條件。但薪資高低還必須再看一個條件,那就是內在條件,也就是自己的能力與態度,否則外在條件再好,一樣拿不到好薪水、高職位,甚至會被公司視為裁員對象。本書即是洪雪珍從職場必備的四大外在條件認知和兩大內在修為,分析工作愈換愈好,職位愈爬愈高的關鍵作為和必要準備,指出若想要在升遷的階梯上狂奔,就必須懂得在六大地方用力,才能擺脫低薪、窮忙一族,成為職場要角。
不乖勝出:創造自己的遊戲規則,贏得職場成功機會
在產業劇變、景氣不穩、低薪的時代,我們只能靠自己翻轉命運! 所以,你必須與眾不同,你得「不乖」! 不乖不是什麼天性,而是未來人才必須學習的功課。 & 憑什麼你敢不乖?不乖才能勝出! 你是否敢對老闆說: 「我是來談薪水,不是來談心的。」 「我是來工作,不是來奉獻的。」 「我是來上班,不是來加班的。」 「我是來追求成功,不是來共體時艱的。」 現代的老闆已經無法承諾你的未來,沒有哪個企業主能保證,未來什麼工作可以讓你做到退休? 未來的職場,不看年資,只論績效。所以,你的不乖,並不是胡鬧,只是為了「做出成績」。 & 不乖是有條件的!不乖是一門學問! 不乖的人,走自己的路。 不乖的人,懂得釐清:自己要什麼、不要什麼。不乖的人,了解遊戲規則,具備強大實力,勇敢承擔風險,懂得保持彈性。 不乖的人,能接受不確定性,擁有:獨立思考的能力、發現問題的能力,以及解決問題的能力。 不乖的人,是未來老闆高薪爭取的人才。 未來,是屬於這樣創造自己遊戲規則的「不乖的人」! & …新時代的新工作觀… & 面試談薪水,不要再依公司規定 第1步:設定理想的薪資金額。 第2步:打聽薪資行情,落在那一個區間,作為調整理想薪資的標準。 第3步:如果自己的理想薪資高於一般行情,準備好可以說服企業的理由。 第4步:設定薪資談判的底線。 第5步:如果非進這家公司不可,而薪資無法達到理想,不要當下回絕或直接降價,而要說「思考三天後再回覆」或「還有兩家公司待面試」,讓對方覺得自己不是非要這份工作不可。 第6步:每家公司的薪資結構不同,不必拘泥於「單一薪資金額」,可以配合改成「薪資福利組合」,比如接受津貼或獎金,最後仍可以實拿到理想金額。 & 只有苦勞沒有功勞,注定被淘汰 1限時工作 2拒絕工作 3只做「非我做不可」的事 4先做高產值的事 5重複的事自動化 6專心偷懶15分鐘
菜鳥職力鍛鍊所:9大職力診斷書,強化你的職場能力雷達圖
職力越強,魄力越大! 強化職力,從西裝內放射出精練能幹的耀眼光芒吧! 【本書特色】 ◎日本第二大廣告公司.博報堂製作人兼導演,公開私房職力訓練方式! ◎透過問卷診斷畫出你的9大「職力」雷達圖,強項、弱項一目了然。 ◎一到兩頁一要點,口訣乾脆,法則精要,將上班能力的學習方法系統化,讓你從職場菜鳥變鳳凰! 【閱前注意事項】 ◎這不是一本自我啟發的書籍,而是一套菜鳥訓練計畫菜單。 ◎這本書並非以「你就是主角」、「你一定可以做到」等口號為賣點的勵志書。 ◎職力鍛鍊並不會立即見效,但只要持續三個月、半年、一年,就會出現極大的差異。 ◎訓練過程中你可能會傷痕累累,但職力會因為損傷與超回復而變強! ◎即使要背負沉重的負擔,也不能讓負擔過重,請以撐下去為最高原則! 優秀的運動員會鍛鍊肌力,優秀的上班族會鍛鍊「職力」!相信各位職場新鮮人的目標,都是成為一位了不起的傢伙, 才會來到由日本知名廣告公司製作人開設的【職場菜鳥訓練營】。 在吸收本書精華之前,你必須先做一則現實的測驗,評估自身「基礎」、「職涯」、「企劃」、「簡報」、「製作」、「團隊整合」、「社交」、「溝通」、「自我品牌」等9大能力強弱,畫出職場能力雷達圖。 當數據化、視覺化,赤裸裸的雷達圖出現在眼前時請勿驚愕。現實雖然不盡如人意,但這就是本書存在的價值,冷靜下來,判斷自己接近以下何種類型: 【全能型】 在所有項目當中皆具備極強的工作職力,可說是無所不能的全能角色。 【岩漿型】 儘管技術性的職力仍有所不足,不過因為基礎十分紮實,可以預期將來會產生有如岩漿一般的爆發力。 【寶庫型】 企劃職力及簡報職力皆相當優越,以與生俱來的點子及行動力,接連不斷地創造出充滿魅力的成果,如同寶庫一般的存在。 【領袖型】 製作職力、團隊整合職力十分卓越。具備明確的工作目標,一邊整合團隊、一邊確實地將伙伴們帶往目的地,就像是領袖一般。 【伙伴型】 具備社交職力及溝通職力。由於有不錯的溝通能力,因此會積極地與人打好關係,是深受人們喜愛的伙伴類型。 【生存型】 雖然經驗值不算豐富,但是以運動來比喻的話,這種類型就像身體十分強壯的運動員,工作方式已經完全了然於胸。 【菜鳥型】 就……還是一名涉世未深的菜鳥。 知道自己的先天條件可別打住,職力必須埋頭苦幹、逐步累積才行,請掌握強項並靈活運用;再進一步強化自己的弱項,本書最主要的內容,就是針對9大職力開設200堂階段性課程,系統性地讓你練功升等,像練肌肉般循序漸進地強化職力。 或許在過程中可能會心力交瘁,傷痕累累,但千萬不要屈服,咬牙撐下去!你的職力會因為損傷與超回復而變強,當你獲頒「菜鳥結業證明書」,恭喜你已跨越先天的限制,拿到成為頂尖人士的入場券。 在舉起本書之前,贈送一句至理名言,「職力鍛鍊的勁敵,不是別人,正是自己。」 加把勁吧,菜鳥該自強不息!
當無尾熊遇到老虎:認識自己的天賦特質
每一個人都有閃亮的一面!開發自我天賦、認識自己的特質,可以讓你在工作、事業、人際、生活各方面,了解如何與不同性格的人相處,透過PDP人格特質測量,幫助你建立幸福家庭,享受工作舞台。 美國領導力管理整合系統PDP (Professional Dynametric Programs),是一門測量每個人天賦特質的行為科學領導管理整合工具,它將人格特質的四個面向-支配性、表達性、耐心姓、精確性四個性格特質,做主要的測量標準,將人格特質、天賦才能分成五大類型,分別是: 高支配性的老虎型:具有競爭的、切中核心、掌控與權威的。 高表達性的孔雀型型:具有說服力強的、組織的建構者、善於交際的。 高耐心性的無尾熊型:具有堅持的、周全的、可依賴的。 高精確性的貓頭應型:具有程序的、有系統的 、精密準確的。 高整合性的變色龍型:具有變通的、不定的、擅長因應危機與變局的。 四種人格特性,各有各的天賦才能與行為傾向, 了解自己是哪一類型,認識自己的天賦特質, 就可以在工作中展現才能,發展自我,做快樂成功的自己。
你憑什麼在公司脫穎而出-77句不看後悔的狠話
本書特色 沒有明確的生活方向,就無法發揮自己的潛力。本書精選適合人們在打拼時謹記的77句金玉良言,加以啟人心智的思想哲理故事優化重組,引導人們正確認識、接納和改變自己。 本書態度直接,見解精闢,從耐力、格局、人脈、修養、態度、溝通、選擇、成長等方面出發,句句點化我們內心的浮躁與迷茫。態度影響細節,細節決定成敗,閱讀本書你能擁有正向心態,看清人生方向,堅持內心的積極力量,更好地平衡生活,享受當下。
職場:我就是比你強! 系列套書
職場是個殺戮戰場辦公室,其實就是社會的縮影。在這個小社會裡,人與人之間的關係,可以很複雜,也可以很單純,這完全要看你如何表現自己。辦公室裡的距離如何拿捏?如何分清楚誰是黃鼠狼?你得睜大眼睛瞧一瞧……職場如戰場,上班有時候就像一場戰爭,只有真正的勇士才能在鬥爭中勝出。這本「蟑螂,職場上最需要具備之精神」有助於我們認識自己,瞭解他人,使我們在工作中圓融通達,在交際中如魚得水。傳授心理學的&詭計&,會讓你遠離各種陷阱,識破各種謊言與詭計,成為一隻誰也踩不死的「小強」。做人不能比賤狗還要賤常自嘲拍馬屁抱狗腿比不上別人,何不想想有態度有成績才是你的票房保證?等價交換是這個世界的不變法則,害人容易,交友難,踩著同伴的屍體爬上顛峰,就得付出相當的代價。沒有理由的補尾刀,當心連狗還不如賤狗總是會在賤的方面推陳出新創新是成功的靈魂,要成功,先要擁抱失敗被淘汰的人總是會找任何藉口來交待自己的失敗,卻不曾想過用行動來證明自己還能再成功,這就是成功者與失敗者的分水嶺。抱狗腿只是一時,成績才是絕對英雄不怕出生低,只怕賤狗看人低我們都知道狗急會跳牆,但是人急卻不必跳樓,轉身勇敢去面對,就會發現事情根本沒有想像中的複雜。在現實生活中,不能把同事當成朋友,是很多職場人的信條,而不要把同事當做敵人的真理,卻是被大多數的職場人所忽視。向公司「老鳥們」吸取經驗是門技巧,也是條捷徑,職場「小鳥」要做好這一工作,才能飛得高,飛得遠。無論你到哪裡,工作環境都是一樣的,職場規則不變,既然你無法改變,就要學會接受。當然,在利益至上的職場中,懂點心理學的「詭計」,會讓你遠離各種陷阱,助你輕鬆愉快地工作,讓自己變得更強!幹盡壞事可別指望老闆這麼說:「你這狼心賤狗肺的大壞蛋!公司就是需要你這種人材,下禮拜給你升職加薪放長假!」對自己沒有信心,對工作沒有熱情,整天抱怨加上不切實際的好高騖遠,小心!就連賤狗都看不起你!
態度定高度:哈佛大學的37堂菁英必修課
全球狂銷50萬冊,菁英紀念版 8位美國總統,33位諾貝爾獎得主,62名富豪企業家, 哈佛為什麼能培養出如此多的傑出人才、頂尖經營者? 歐巴馬、比爾蓋茲、FB創始人馬克、祖克伯、林書豪……,他們為何不是書呆子,而是萬人迷? 本書作者彙集哈佛大學頂級的教育理念,充分詮釋哈佛大學教育的精髓所在, 觸及人生最樸素的感情和最本質的人性, 深入淺出,挖掘出成長路上最豐富也最行之有效的成功內涵, 其中還包括哈佛教授和哈佛學子的成長故事,以及一些實用的學習方法。 這37堂態度課,告訴你要擁有成功者的高度,得具備的態度。 在忙亂的工作當中,本書希望能喚起你持續爆發工作熱情, 還能從積極的態度中,培養做事的高度。 ◎為什麼凌晨四點半,哈佛圖書館裡坐滿了人呢? 英國一家電視臺曾經進入哈佛大學,錄製一期名為《哈佛淩晨四點半》的節目, 畫面裡的哈佛圖書館,已經坐滿學生,他們認真地看書、做筆記或者積極地思考問題…… 除了哈佛的圖書館,學生餐廳、教室,甚至醫療室裡,仍然不乏認真學習的哈佛學子。 到底是什麼讓哈佛學子如此勤奮努力地學習呢? 因為哈佛校訓中,有一條很有代表性: 「假如你想在畢業以後,在任何時間、任何地點都如魚得水, 並且得到大眾的欣賞,那麼你在哈佛求學期間,就不會有閒暇的時間去曬太陽!」 的確,在追求成功的道路上,只有不斷向前,付出更多努力的人, 才可能成為真正的贏家。我想,這也是哈佛學子成功的秘訣之一。 ◎37堂態度課,轉化成為你成就的高度 ‧懂得發掘自身的能力 一個人會為少了一雙鞋子而悶悶不樂,是因為他没有看到失去雙腿的人。 ‧從自身的優勢出發 聚焦於優勢的部分加倍努力,學會長頸鹿吃樹梢嫩葉的專注。 ‧讓自己每天充滿熱情 若有一道難題引起你的興趣,要馬上去研究、學習並破解它。 ‧瞭解你的做事動機 哈佛有個著名的1500人心理實驗:「選擇專業是因為愛好,還是為了賺錢?」 擇為了金錢而學習和工作的人,10年後只有一位成為真正的富豪。 ‧讓大腦高速運轉 畢業於哈佛的里甘,曾經是美國海軍陸戰隊隊員,出任美國財政部長時, 動稅務改革取得卓越成就,就是因為他堅持不斷學習、解決問題。 ‧娛樂與工作同樣有價值 「像狗一樣學習,像紳士一樣玩耍」,會休息才會工作得更有成效。 ‧訓練思維的高度 5個步驟創造新思維,質疑與創新從疑問和好奇開始。 ‧抓住稍縱即逝的靈感 國王提出一個問題:「一個水池能裝滿多少水桶?」大臣們都回答不出來。 3天後,一個小男孩說,如果水桶和水池一樣大,就可裝滿一桶…… ‧確立宏大且具體的目標 朗托斯非常肥胖,為了減肥,每天對自己說50次肯定的話,不久後,居然減肥成功。 他在工作上一樣複製這種方法,兩年便成為夏洛克廣播公司的副總裁。 ‧抓住身邊的每次機遇 哈佛校長接見了没有預約且穿著廉價的老夫婦,但回絕他們的捐贈。 最後,老夫婦前往加州,建立史丹佛大學。 ◎每堂課的最後,與你分享37個精闢的心理及思維小測驗 題目: 如果你擁有一間屬於自己的房子,會在房子的牆壁上掛什麼呢? 1.日曆2.鐘錶 分析: 選擇1》屬於勤奮努力型的人,學到的知識越多,完成的工作量越大,就越有自信心。 選擇2》自信源於工作效率,有了計畫就馬上採取行動,並且對自己滿懷信心。 本書特色 ‧提供37則哈佛勵志名言,以及37題哈佛心理學小測驗。 ‧詳述要達到成功者的高度,必須具備的37個態度。 ‧搭配名人語錄與實際案例,1小時就能學會。
啟動你的創意天賦:好好愛.快意生活.享受工作的創造力練習
你比你自己想的還有創意! 創造力不是少數幸運兒的天賦,而是每個人的天性本質。 本書就是觸媒、推進器和工具箱, 幫助我們啟動天賦,發揮才能,拓展視野,成就天命! 還在等待靈感敲門或繆思女神降臨? 本書提供一張改變生活的地圖, 展現在任何時間場合都可應用的各種創意法則, 讓讀者超越已知,進入想像力的領域,讓創新誕生。 ◆全球電影夢工場好萊塢最受歡迎的創意工作坊,創意心法不藏私大公開!屢屢獲獎的電影編導製全才作者巴尼‧班恩立論清晰幽默,具有洞見,引導讀者解放創意自我,分享最前端的創意原則及實作。 ◆40多個作者精心設計的創意練習,探索意志和行動如何與想像力及感覺共同形成創意的基石。每一個練習都透過挑戰我們常用的思考、感覺、認知方式,激發新的創意連結。 ◆這些課程、工具及技巧能解放每個人內在的創意庫,不管是啟動或完成一個專案,開辦一項新事業,創造一件藝術作品,體驗更有成就感的關係,或者讓其他夢想成真。 「把這本書當作你的幫手和資源。你可以從封面開始讀到封底,也可以跳著從任何一頁開始讀,把它當成推進器,一本創意聖經。這本書是我思考創意的精華,集結成一套無價的創意原則和技巧工具箱。我希望透過使用本書,你能發現自己的創意過程遠不如你想的那麼神祕,並發現自己比你想的更有生產力和實踐力。」─本書作者 巴尼.班恩 好萊塢編導製全才巴尼‧班恩創作的電影和紀錄片屢屢獲獎,開辦的創意工作坊也深獲業界人士好評肯定,本書是他第一次以書籍形式,大方分享他多年來積累的創意心法和思想菁華。讀者可以透過本書超過40個創造力練習,探索意志和行動如何與想像力及感覺共同形成創意的基石。每個練習都透過挑戰我們常用的思考、感覺、認知方式,激發新的創意連結。 這些課程、工具及技巧能為每個人解放內在的創意庫,不管是啟動或完成一個專案、開辦一項新事業、創造一件藝術作品、體驗更有成就感的關係,或者讓其他夢想成真。班恩的動機性引導包含:重整你的腦袋以解放極端的創意;從自我批判、完美主義、及其他對產出和創意擴展形成阻礙的事物中尋找自由;駕馭創意的兩項力量:靈感和行動;探索你的情緒以發現生動的創意及獨創性;不管年齡、教育程度、或經驗,留心天命對自己的呼喚。 一步一步地,你將會窮一生之力不斷探索:如何不再被過去控制,並開始有意識地創造你的當下和未來。你將會感到驚訝並充滿能量──透過你的下一個創意念頭,下一個令你興奮的想法,下一個觸動你的經驗──而這時你將會過著充滿創意的生活。
不爭利就能累積競爭力
追求卓越,成功就自然而來 上班族分為兩種人,一種是為錢上班,一種是有目標地生活,剛進入職場的新鮮人,面臨最大的問題,除了要快速適應學校沒有教的職場應對和溝通技巧,還必須提升自己的競爭力,此書即是以年輕人的角度出發,讓讀者了解成功的關鍵不在於爭權奪利,而在於不斷追求卓越。 本書特色 *美好人生是從心而來的 努力讓自己的心變得美麗,人生也會變得更美麗,作者秉持「認真地活著」的信念,並以自身的經驗,不斷殷殷勸導世人如此行。對於生活和工作的態度,也都應該要「認真而真摯」,而不只是為了世俗的名利。 & *創造自己的價值 危機就是轉機,逆境總會帶來順境,決定是成功的開始,堅持才有翻身的機會,讓我們努力走出泥淖,創造自己的真價值。 & *堅持向前行 只要堅持自己的信念,永不放棄的往前行,就能找到屬於自己的方向,再往回頭看時,你會發覺,你已經活出了不一樣的自己。
上班第1天就有的競爭力
新鮮人有以下困擾嗎? 明明事情都準時完成了,老闆卻總是挑三撿四? 忙了老半天,卻沒還是做不出業績? 事情一件一件來,累積久了,發覺全部沒處理? 原來上班不比以前在學校,在學校只要出席課堂,準時交報告,自然可以順利畢業,但是在職場上,唯有想辦法把自己的工作能力提升,才能在職場勝出。 本書特色 把自己準備好 進入職場這個新旅程,在面對工作上所有大小事之前,新鮮人總是需要準備;就如同運動員在起跑前,需要足夠的暖身來準備一樣。 把老闆當老師 職場中的老闆與上司,是新鮮人最好觀摩與修練的老師。初次和業師們互動,展現自然不做作的自己就是最好的態度。平日多察言觀色,讓自己在工作中了解長官,進而學會如何與他們相處。 重新檢視自己的薪資 透過不同的角度來看待薪資對於自己的價值,不用數字來衡量自己,或許能意外發現從職場中所得到的收穫是無法用金錢來衡量的。
這樣做、那樣說,跟任何主管都合得來!破解18種上司的行為模式,痛苦指數立即下降(圖解版)
動物系男(女)友感覺好可愛~ 動物系上司卻讓人感覺好邪惡…… & 只要你不是老闆,身邊都一定會有上司…… 18種上司,72招防身術 全新出擊!職場潛規則最強棒, 職海浮沉勝出的必備寶典 & KO職場惡勢力,終結上司千奇百怪的習性; 你才有機會加薪升遷、發光發熱、實現理想! & 本書特色 & ▍▍▍ 動物演出的職場教戰守則—完全圖解,幽默有趣的漫畫淺顯易懂! ▍▍▍ 專為職場的每一顆小螺絲釘發聲----------------------- 摸透職場潛規則,再難纏的上司都能應付得來, 看穿老闆的心,精準預測主管每一步,觀察力敏銳度直線上升,適應力飆破極限。 你才有機會加薪升遷、發光發熱、實現理想! ------------------------撇步都在本書,毫無保留徹底揭密!!! & ▍終結上班憂鬱症 ▍ →動物出演!上司「眉角」的完全圖解 ★尖嘴獠牙──你要小心他的兇猛! ★眼神犀利──你得小心他的盤算! ★堆滿笑容──你需小心他的無腦! ★氣急敗壞──你請小心他的玻璃心! & ▍不當軟弱菜員工 ▍ →18種上司行為大揭密,讓你成為「向上管理」達人! ★面對人前人後兩面情的野狼型上司:多一個心眼,就可以明哲保身! ★遇到罵起人來真要命的鯊魚型上司:知道自己錯在哪裡,也許還會被刮目相看! ★應對思緒跳躍無人敵的變色龍型上司:配合改變、堅持底線就是八字金言! & ▍對付「大」人物,就用「小」人招 ▍ →72招職場求生馭獸術,突破上司的心防SO EASY! ★無尾熊上司心驚驚:溫柔慈愛的員工,請趕快化身讓他可以緊緊抱住的尤加利樹! ★青蛙上司好自我:機靈熱心的員工,快拿根竿子救救活在井底的他,讓他見識美麗的大千世界! ★獅子上司擁霸氣:身段柔軟的員工,當一隻不要回嘴的獵物就對了! & ▲▲▲▲ 為了向大屁股、水桶腰致敬;為香港腳、尿道炎默哀 ▲▲▲▲ & 我們必須~~ 將暗濤洶湧轉為甜蜜過招, 殺出職場叢林的腥風血雨 & 本書獻給所有彈盡援絕、肝腸寸斷、咬牙切齒的偉大勇士們 職場的下一篇章,就由你們來寫!
自律讓你更優秀:職場進化增修版
初入職場感到迷惘?覺得這份工作難以施展才華? 如何克服惰性?想要擺脫辦公室獨行俠的稱號……? 職場生涯6階段,煩人問題百百款, 適應階段→成長階段→奠基階段→衝刺階段→晉升階段→昇華階段 新鮮人也好,老油條也罷,主管員工無一倖免, 想要成功?唯有「自律」是絕對不變的真理, 職場《進化增修版》,給你更多案例,更詳細的分析, 懂得自律,讓你兵來將擋水來土掩,關關難過關關過! 每個人進入職場都會遇到的6個階段,6大考驗! 該怎麼克服?憑著「自律」就夠了! 【階段一】適應階段 職場考驗:新人初入職場對新環境感到未知徬徨時該怎麼辦? 剛進入新的工作環境,如何順利適應同事及工作呢?不論是職場新鮮人或是轉職者都屬於「適應階段」,書中收錄此階段會遇到的各種職場困擾,透過自律,讓你從疑惑中釐清自己想法,找到工作價值。 【階段二】成長階段 職場考驗:新人蜜月期過後,該怎麼在多變的環境下站穩腳步並成長? 逐漸適應工作後,許多人會開始思考如何在工作中穩定成長。職場的環境很重要,它不只影響工作,更影響你的職涯。 【階段三】奠基階段 職場考驗:有限的時間內,要如何提升效率、打好基礎好更上層樓? 人每天一樣都只有 24 小時,但為什麼有些人工作游刃有餘、氣定神閒,有些人卻像無頭蒼蠅,每天瞎忙?關鍵在於「效率」!透過書中的自律心法,讓你學會如何提升工作效率。 【階段四】衝刺階段 職場考驗:重重阻礙排山倒海而來,要怎麼突破重圍殺出一條血路?& 每天早上把你叫醒的是鬧鐘?還是滿滿的熱情?自律的人即使面對堆積如山的工作,卻不以為苦。作者專業分析衝刺階段會有的各種疑難雜症,讓你知道「工作,並非生活的沉重加鎖」!& 【階段五】晉升階段 職場考驗:工作久了失去動力,或者挫折導致自信全失時該怎麼辦? 對大部分的人來說,工作一段時間後,難免會產生挫折與職業倦怠。如何突破工作多年卻不上不下的尷尬狀態?「自律」的人工作疲乏時,仍會找到出路,不斷晉升。 【階段六】昇華階段 職場考驗:工作已經完全穩定,卻因喪失挑戰性而感到空虛時該怎麼做? 在職場工作一段時間後,就容易不自覺地停下腳步,安於現狀。但就算工作狀態已趨於穩定,「自律」的人仍會努力昇華自己,將自我專業提升到另一個層次。
好日子革新手冊:充分利用行為科學的力量,把雨天變晴天,週一症候群退散
一天過得好不好,不再只是運氣問題。 如何擺脫「上班一條蟲,下班一條龍」的生活方式,把每一天變成最好的一天? ◆《企業》及《富比士》雜誌2016年度最佳必讀商管書。 ◆《財富》雜誌最佳資訊類自我成長書籍。 ◆800-CEO-READ權威商業書評網:「有些書提供承諾,卡洛琳‧韋伯則給了行動與答案。」 ◆《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾‧品克、《安靜,就是力量》作者蘇珊‧坎恩同聲推薦。 ◆已翻譯成十七種語言,在六十國出版。 ◆「接下來五年,書架上有這本自助書就夠了。」──《好人總是自以為是》作者,強納森‧海德特 經濟學家、前麥肯錫合夥人卡洛琳‧韋伯(Caroline Webb)從行為經濟學、心理學、腦神經科學近日的研究出發,協助讀者改造每日的工作生活。 行為科學的進展讓現代人更加瞭解大腦運作的方式。我們人是如何做出選擇、怎麼樣才能拿出自己最好的一面,現在都有了解釋。不過如何把科學上的發現應用在生活中,有時不是那麼清楚,因此本書跳出來助大家一臂之力。 本書一個步驟、一個步驟教大家把三大科學概念運用在日常生活之中。現代職場有許多常見的挑戰。同事很難搞?開會很無聊?信箱塞爆不知道該怎麼辦?這些問題作者都有解答。只要我們增強活力與個人影響力,排出每件事的輕重緩急,讓一天不只是二十四小時,我們其實可以輕鬆、順利地面對一個又一個難關。此外,平日的人際互動要抓準人性,協助自己、也協助他人克服大腦的當機時刻,一起享受精力充沛的工作生活。 本書舉出真人真事,介紹眾多人士如何靠著作者的建議改善工作滿意度與績效。本書可說是職場版的《推出你的影響力》(Nudge)、《決斷兩秒間》(Blink)與《快思慢想》(Thinking Fast and Slow),協助讀者將引人入勝的科學發現應用在人生與工作上。 誰不希望每天過得開開心心?一天要過得順利,其實有方法,本書協助大家不再被外在的環境牽著鼻子走,活出一生的好日子。 ◆根據「好日子配方」,遇到危機,該如何保持冷靜? ‧貼上「情緒標籤」:事情講出來就沒那麼嚴重了 ‧拉開一點距離 ‧問會刺激大腦獎勵系統的問題 ‧來點腹式呼吸 ‧不要害怕未知數
如何讓老闆痛不欲生
你的老闆蠻橫無理、令人作噁?你的主管顢頇無能卻有滿肚子壞水?你是否時常偷偷想著要用什麼方法來抹黑主管?或是有什麼祕訣可以成功改變老闆,讓老闆尊重你?150帖洩憤良方,請務必在家服用,喝了再上──為了您的人身安全,請勿以身試法(編輯溫馨叮嚀)。面對職場罷凌,您選擇束手就擒還是玉石俱焚?本書提供的打怪攻略,讓您不必再默默忍受惡主管的搖擺嘴臉。別再默默飲泣,勞工朋友們,起來戰鬥吧!本書提供150種惡整老闆身、心、靈的方法~他的事業、他的私生活、他的人生、他的名譽,他的一場會議或一趟差旅。從各個層面提供你五花八門的方法和技巧,從最幼稚無聊到最專業激進的整人大法,目標是以優雅的姿態讓公司澈底毀滅,完全不須使用任何槍械或炸藥來讓你的雙手沾滿血腥。如何讓老闆的人生從天堂掉到地獄?書中蒐羅許多真實案例,告訴你如何正面迎戰職場霸凌。
解決問題的能力
解決問題的「教戰守策」,圖解書,簡明易讀 作者提出言簡意賅的論述,直指問題核心。 解決在工作及生活中的問題,營造成功的人生。 我們的生活常充滿挑戰與危機,因此培養解決問題的能力尤為重要。本書以圖表方式呈現,提供讀者以程式架構的概念,統整環境與資源,做出適當決策,建立優質成長循環。並提供一套信手可及的思考架構,快速解讀環境、界定問題、認定需要、提出方案、執行方案,進而解決問題。找到提升「學力」的密碼,透過有效學習,獲得解決問題的真實能力。 本書特色 從學習開始,由環境切入主題,使讀者迅速登堂入室,一探問題、需要與方案的因果關係。由十一章七十一小節組成,分成問題解決提案與實際執行方案兩大方向。問題解決提案方面,依序從能力、學習、環境、問題、需要、方案等六項環節來鋪陳,共六章,循序漸進展開問題解決。在實際執行方案方面,探討執行方案、認知刺激、行為反應、結果影響、思辨論證等五項主題,共五章,藉以展開問題解決。每章文末,將一位「三國」人物帶進本章主題,學習他們精神及行事方針與解決問題的方法。本書以圖解書的形式,採用一頁文字搭配一頁圖表的方式陳述,簡明易讀,方便忙碌的現代人和年輕學子們隨手閱讀。
機器人即將搶走你的工作:影響全球數十億人的7大自動化技術發展,現在開始重新定義工作目的,幸福慢
來自全球最聰明的奇點大學畢業生的知識分享—— 影響全球數十億人的7大自動化技術發展, 目前正在指數成長,即將大幅改變人類文明的發展軌跡。 這些趨勢及心理準備,你知道多少? & 本書作者皮斯托諾為奇點大學畢業生,奇點大學號稱全球「最聰明大學」,是由Google、NASA和科技業精英在美國矽谷共創的學術、智庫暨商業育成機構,旨在「教育、啟迪與賦能各界人士應用指數型科技,以應付人類面臨的重大挑戰。」 皮斯托諾在本書以簡單明瞭的方式,為我們介紹指數型成長的含義,帶我們認識目前已在精進中的7大自動化技術發展,在未來可能大規模取代人力,造成長期失業等社經問題,包括—— .自動化購物:亞馬遜網路書店使用機器人進行全自動倉儲撿貨。 .自動化生產:鴻海/富士康、佳能等製造業大廠投入大筆資金研發機器人生產技術。 .3D列印:目前已有數十萬個自由分享的設計檔案供人們分享,3D列印的成品除了用在工商業用途及嗜好上,也有許多用於醫學及義肢的成功案例。 .自動化建築工程:中國的科技集團能在15天蓋好一棟耐震9級且防霾害的30層大樓。 .自動化新聞作業:目前已有大型媒體使用機器人撰寫新聞報導。 .人工智慧助理:2011年IBM的超級電腦「華生」擊敗了美國長青益智節目的兩位冠軍,儘管蘋果的Siri尚待加強,但在指數成長的發展下未來可期。 .無人駕駛車輛:Google的自動駕駛車自2009年測試以來,至今已有美國內華達州允許合法掛牌上路,其他各國也陸續允許合法上路測試。此類車輛的自動駕駛比人類駕駛更謹慎,未來的發展同樣可期。 皮斯托諾指出,在生活比50年前更便利、進步的今天,我們的工時非但沒有減少一週,反而成為長期過勞的倦怠社會。這是現有社會經濟結構的根本問題,在鼓勵追求經濟成長的氛圍之下,我們努力消費一些其實並不真正需要的東西,「工作—消費—生產」的循環周而復始。 工作的目的是什麼?什麼樣的生活才算幸福?皮斯托諾在本書也探討幸福的定義,並且提出一些人人都可在日常生活中落實的「慢活」(downshifting)方法,包含增進每日幸福感的小訣竅,以及聰明花費更快樂的8項原則。 我們正面臨新一波的工業革命,此次的工業革命把力量交回人們手裡——全球各地的創客、開放源碼支持者,以及勤奮的發明家與創造者,正在快速塑造未來。皮斯托諾認為:機器人即將搶走你的工作,但沒關係,人類擁有高度的適應能力,該是典範轉移的時候了。我們正處於新文明的開端,未來是美好的。
職場升級學 20個提升實戰力的職能試煉
你的「商務偏差值」有多少? 透過將行動與程序轉為數據的「評分」技術量化工作能力,實踐最具效果的鍛鍊方式! 他人總是以「結果」來評價商務人士。日本學校有所謂「偏差值」,意即個人成績在全國排名的前百分之幾,然而出了社會,員工的加薪或人事異動,仍是以看不見的「商務偏差值」作為判斷依據。本書提出的「籃中演練」是一種可將行動化為分數的技術,這是一種在有限時間內做出諸多判斷的商務模擬遊戲,好比說以虛構的身分在60分鐘內處理20筆案子。目的是要幫助讀者實際了解自己的強項與弱點,並思考該怎麼做才能交出更棒的成果。無論是想提升工作能力的人、負責評估或教育部下的人、想利用籃中演練選拔管理者的人,或是為錄用人才而煩惱的人,都建議閱讀本書。
差異創造學:揭露職場精英的成功祕密
創造與眾不同的絕對差異, 會賺錢的男人最帥氣!! & 亞洲、歐洲、美洲都通用的47種職場必勝祕訣! 「會賺錢的男人」不管走到哪、不管遇到什麼狀況, 都還是照樣賺錢! 說「賺錢」太俗氣?恰好相反! 要成為人人稱羨的「賺錢男」,不需強迫推銷、汲汲營營 只要找到要訣,對方心甘情願,你也樂在其中! 精英並非完美又遙不可及,只因為他做的是「跟你不一樣!」 本書作者曾裁員超過50,000人以上,也選拔出超過5,000位新世代候補領袖, 積極、洞察、啟發、解決……,一次教會你面試不問、主管不教的47種成功習慣! 「重點不在於學歷或經歷,而是能不能靠『你』這個品牌,持續站在擂臺上!」 SMAP裡的木村拓哉只有一個,其他成員也發揮了獨特風格,扮演不同的角色闖出一片天。 作曲家兼製作人淳君,曾在電視上說過:當歌手露出厭惡的表情時,就表示那首歌會大賣。 軟體銀行執行長孫正義,獨特風格是速度,即便是推特的留言,只要是好主意就會立刻執行。 樂天的三木谷浩史行事踏實,但積極的攻勢也難不了他……。 找到自己專屬的特色,才能贏在起跑點!
做對小事,聰明工作:解決別人沒看見的問題,讓你的工作表現飆三倍
做到流血流汗,不如做對關鍵事! 別當職場瞎忙族,再辛苦也輪不到你加薪! 成功不必靠蠻力,趕緊效法聰明人事半功倍的秘訣, 掌握沒被發現的關鍵小事,輕鬆取得大收穫! 成功不必靠豪賭,輕鬆工作也有好成果! 大膽創新並非是成功的唯一法門,許多減少浪費、創造好表現的改革,其實來自於換個角度思考,發現顯而易見的解方,只是許多人缺乏辨識出問題的眼光。本書會引導你找出那些低垂的果實,你不必冒險挑戰難關,只要做對小事,就能積少成多取得大收穫,達成亮眼的表現! 戳破辛苦工作的迷思,做對事才是關鍵! 管理學大師彼得.杜拉克(Peter Drucker)曾說:「天底下最沒意義的事,就是有效率地做一件根本不用做的事。」本書會帶領你找出職場上不必要的流程,破解瞎忙族的困境,讓你能把時間與精力用在最有助於提昇表現的環節。專做對的事情,工作自然輕鬆無比! 最簡單易懂、迅速上手的職場攻略! 市面上有太多複雜艱澀的工作術指南,看似厲害卻難以在職場上實踐。本書以風趣卻不失專業的筆鋒,整理出77種能夠立刻運用的職場心法。逐步養成讀者看清問題本質的洞察力,以及找出解方並執行到底的當責力,有效率地提昇績效。 無論你是基層員工或高階主管,這本書都能幫助你找出原先忽略的問題,輕鬆提昇工作表現! &
老闆要的不是牛:最新增訂版
老闆不要「照本子辦事」的牛;老闆要的,是抱著做老闆心態去打工的人! 司徒永富,由「炒股炒樓炒出負資產」的銀行主任,變為鴻福堂集團的CEO,賣涼茶賣出逾一百家分店的生意,靠的是「高人」的一句話:「若你不能愛上這碗涼茶,你沒可能幹出精彩的事業!」 心裡多了一團火,打工心態自能蛻變為老闆心態。當然,在如森林的辦公室裡,你還要學會長頸鹿的搵食智慧、蜜蜂的優勢自創法、鴿子的自衛術,曉得管理你的大笨象上司,才可當上職場獅子王。 司徒永富將他寶貴的打工閱歷、職場智慧,寫成《老闆要的不是牛》,讓打工一族學習調整心態和應對辦公室政治,讓生命活出意義與火花! 名人推薦 「本書吸引人之處是作者由小故事講出大道理,藉著文字引領讀者進入一個熟識的場景,卻看到我們很容易忽略的職場重要原則。」──林以諾牧師 「要是早二十多年,我能讀到這本書,我的工作,我的人生便不用走那麼多冤枉路了!」── 鍾慧冰 「在情場如此,在職場如是!老闆們要找的,是一批深愛自己工作的情人,喜愛與自己工作跳探戈的戀人!」──高皓正 「這本書可以說是司徒先生的現身說法,而且內容深入淺出,是一本讓各位老闆或管理人員閱讀時賞心悅目,閱讀後大有裨益的好書。」──梁文韜 「司徒的書,豐富了填補了我在生涯企劃智慧的空白,也深信這本書能幫助人看通職場實務的微妙,成為祝福!」──屈偉豪博士
健康力,就是競爭力
健康UP=競爭力UP! 企業的競爭力,奠基於職工的健康狀態! 職工的健康將會影響企業的生產力、創新與創造力! & 為什麼許多人做完健康檢查卻沒有變健康? 什麼是「三支柱、一衛星」的健康管理? 為什麼「健康力」就是個人及企業的競爭力? & 這是一本寫給管理者看的書,因為你必須知道員工不健康對團隊績效的影響。 & 這也是一本寫給上班族看的書,因為體位不好、健康狀況不佳,將會影響被錄用的機會;在團隊中,也會影響考績和升遷機會。 & 作者從事預防醫學事業22年,深入了解台灣的醫療問題、國人健康狀況的持續惡化,要為個人找回「健康力」,為企業找出競爭力! & 本書特色 & .非一般健康類工具書,不以達成功效為重點,而是以健康產業經營者的角度,推廣健康照護及個人健康管理觀念為己任。 & .探討主流醫學之外的最新觀念,含括健康與個人競爭力、健康與企業競爭力及國家競爭力的關係,達到引領產業潮流趨勢的企業使命。
PQ定位商數:職場登峰完全攻略
PQ是Positioning Quotient的縮寫, 指的是「定位商數」, 也就是你對自己應該擺放的位置、應該扮演的角色有多少了解。 & 你將來會變成什麼樣, 不是靠命運決定, 而是靠你現在的定位和選擇。 & .500大企業領導人必上經典課程 .亞洲國際企業團隊超過200家COACHING! & 廿多年在職場的輔導生涯中,亞洲人際權威教育大師──江緯辰發現,決定一個人在職場是否能穩健成就與進步,除了IQ、EQ,PQ定位商數的重要性,已經成為現代職場最重要的致勝關鍵。 & 想寫這本書,最重要是希望,現在初入職場的年輕人,以及在職場打滾一陣子、成績尚未令自己滿意的朋友,能透過書中、我在職場多年實務經驗的提點,讓自己更能清晰定位,達成自我人生目標。 & 透過這四台GPS衛星導航系統,人人都能得到最後的成功: .「大框小框」定位法──解析,幫助你認清自己所處的局勢。 .四象限法則──幫助看清盲點。 .DISC四分法──找出個人人格特質。 .SWOT──分析你的職場即戰力。
用好的心情,帶來好的「薪」情
你必須向公司證明你值得加薪, 而不是需要加薪, 你必須用自己的工作績效 向老闆證明你的「價值」,而不是你的「價格」, 這樣才有可能讓老闆主動幫你加薪。 ● 本書並不是一本教你如何向老闆要求加薪的書, ● 而是要告訴你只要抓住「加薪眉角」, ● 就可以讓你許久沒漲過的薪水瞬間翻轉。 薪水沒漲,真的都是老闆的錯? ◎決定薪情的重點摘要 你必須向公司證明你值得加薪,而不是需要加薪,你必須用自己的工作績效向老闆證明你的「價值」,而不是你的「價格」,這樣才有可能讓老闆主動幫你加薪。 每個人力資源總監都會將業績和實力做為加薪的首要條件,而都覺得要求加薪最愚蠢的理由,莫過於「哪個人做的工作比我少,為什麼賺得比我多?」 很多專業人士都認為,與老闆談加薪時,切忌與周圍的同事做比較,一來,刺探他人的收入違反公司規定,仗還沒打就已經輸了;二來,老闆會覺得你是出於嫉妒才來要求加薪,反而會忽視你本身的實力和實際的績效。 然而,正確要求加薪的做法是,表現出強烈的自信,明確舉出自己為公司做過那些貢獻,以及說明自己的能力和價值,也就是要用事實來說服老闆。 比如,你今年的銷售業績如何,你如何為公司爭取到一個關鍵的客戶等等。最好能用確切的數字來佐證業績,而不是用模棱兩可的形容詞。 如果你一直保有良好的業績記錄,始終表現出色,工作努力,且具備創造力,你才有提出加薪的理由和條件。否則,老闆憑什麼給你加薪?沒有足夠的理由,沒有充分的證據,向老闆提出加薪,只能是自討沒趣。 在決定是否加薪時,老闆考慮的是這個員工的價值,是否多過他目前得到的薪水。所以,在提出加薪要求前,首先需要考慮的是:你的付出和回報是否成正比,你是否創造了遠高於你薪資的價值?千萬別以為你的薪水沒漲,全部都是老闆的錯喔!& 如果你覺得自己在過去的一年中表現不錯,且有超額或高於要求的貢獻,那你當然有資格提出加薪了,反之,就算老闆有心幫你加薪,也找不到可以說服自己幫你加薪的理由。 其實,能否達到加薪的目的,和自己提出加薪的理由有直接關聯,向老闆提出加薪,一定要想好的理由。不過這些理由絕對不能只是需要錢,因為,你的老闆並不會在乎你是否付不起房租,是否被房貸車貸的還款壓著喘不過氣來,要記住你的薪水多寡,只取決於你對公司的貢獻。 總之,你必須向公司證明你值得加薪,而不是需要加薪,你必須用自己的工作績效向老闆證明你的「價值」,而不是你的「價格」,如此一來,你才有可能讓老闆主動幫你加薪。 本書並不是一本教你如何向老闆要求加薪的書,而是要告訴你只要抓住決定薪水高低的「一公分」差距,也就是你對自己的工作是否具有即便起薪22K,仍然做的甘之如飴的「熱情」,就能讓熱情決定你的「薪」情,讓「薪」事不再成為你的心事。 書中所列舉的五十個技巧,其實,都是一些我們在職場應該注意卻沒有注意的細節問題,也就是只要你在職場,可以將這五十個技巧拿捏掌握好,就可以向你的老闆證明你絕對有加薪的價值。
激勵你的成功日記:每天一則,讓改變從自己的習慣開始
「我相信,每個想把事情做好最後卻失敗的人, 並不是不夠努力,而是放棄得太早。」&&&──本書作者小倉廣 & 為什麼成功的人能複製成功,一般人卻常重蹈覆轍? 關鍵就是:「習慣」。 成功的人習慣「開始」,大多數人會想「等我準備好」: 成功的人習慣「堅持」,大多數人說「我看算了」; 成功的人習慣「重複」;大多數人心想「蛤?又要做一次……」 & 作者提供你我每一天可以做的動作,讓你把事做透,就能離成功更靠近! 第一天→ 把大目標,拆解成容易執行的小計畫 第二天→ 動手前,先畫出「工作概念圖」 第三天→ 學畫「甘特圖」,進度不糊塗 第四天→ 「養成好態度」勝過「只想試試看」 第五天→ 難度越高的工作,越要超前進度 第六天→ 失敗幾次無所謂,珍惜每一次重來的機會 第七天→ 不因相同理由失敗第二次,就算進步 ………………………………………………………… 第三十六天→ 只要跑到最後,再狼狽都很帥 & 現在開始,擺脫「三分鐘熱度」的壞習慣, 你也能創造不一樣的人生。
從決策到妙策:突破習慣領域、洞見決策盲點、優化競爭策略、激發絕頂妙策
★ 「習慣領域」大師游伯龍最新應用著作,萬眾矚目重磅登場 ★ ☆ 透視決策的力量,三大妙策主軸活化「習慣領域」,激發無限創意 ☆ ☆ 剖析各種決策參數,優化決策能力,全面啟動「習慣領域」智慧電網 ☆ ☆ 開發大腦天賦無限潛能,助你脫困而出,開創「雙贏」局面 ☆ ☆ 系統性擴大加深策略思維模式,人性軟體升級突破再進化 ☆ & ◤有人存在就有選擇,於是產生「策略」問題, 但策略不只要「好」,還要「妙」!◢ & ▍什麼是習慣領域(Habitual Domains, HD)? ▍ 習慣領域是我們腦海裡所有念頭思路(電網)的綜合,以及它的組織與運作。它是操作我們大腦中幾乎有無限潛能的人性軟體(human software)。我們腦中習慣領域裡的電網像是無形的鐵鍊,常常束縛並影響人們的行為和想法。習慣領域學說認為,人人都有無限潛能,只因不知不覺的習慣領域把自己束縛於某範圍,因而無法發揮原本所具有的潛能。要發揮我們的潛能,要讓我們的生活、生命發揮價值,必須突破習慣領域,讓我們的人性軟體不斷地升級,就可以幫助我們找到絕佳妙策。 & ▍打造一流決策腦!三大妙策突破點:決策╳競局╳創新 ▍ 人人都有無限潛能,為什麼成果和成就卻千差萬別?這是因為每個人的思維、想法、作法(習慣領域)都不一樣。在追求目標的過程中,我們常面臨選擇,遇到抉擇問題時,用來解決問題的觀念、工具或方法也不一樣。如果一個人沒有警覺,在面臨決策問題時,他的思維,常可能讓他走進決策陷阱,做出錯誤的決定。 & 反觀另一種人,他的習慣領域靈活,能夠看到問題中各種「顯性的」和「隱性的」參數,面臨決策問題時能避開盲點、陷阱,做出好品質的決策。在競局中,格局較大,能轉化競局結構,不但追求自己贏,同時也強調所有關係人都贏,創造「雙贏」(win-win)結果。在創新方面,他知道自己有無限潛能,而且能夠有系統地擴大或加深他的思維或習慣領域,有效激發創意,創造並分享新價值,讓他的人性軟體不斷升級。 & 本書探討如何建構「妙的策略」,以「習慣領域」思考術及實例貫穿全書;有工具、有方法、有實例;書中詳述了決策過程中關於決策、競略及創新裡的各項參數,三個妙策主軸,各有運用時機,又互有關聯,也陳述了這三大主軸中可能遇到的壓力和煩惱,並提供系統化的分析與解決之道。
放膽射月!全球最聰明大學「奇點」教我的事
首位台灣出身,通過每年數千名全球申請者的競爭, 獲選進入由Google與NASA贊助,號稱全球最聰明大學──奇點大學就讀的第一人! & 越是不可能,越想挑戰。 從Google、軟銀到特斯拉,最頂尖的新創團隊都在瘋「射月」。 & 知名未來學家雷.柯茲威爾曾經預言,人工智慧將在2045年超越人類擁有的能力,而這個交會點,他稱之為「奇點」。他認為這將是一股不可逆的趨勢,為了不讓進步的科技回過頭來吞噬人們的幸福,人類該預先做好準備,妥善應用這些未來科技,於是他與知名創業家彼得.戴曼迪斯創辦「奇點大學」(Singularity University),並獲得Google與NASA贊助,試圖集結全世界最聰明的腦袋,解決「人類即將面臨的重大挑戰」。Google共同創辦人賴瑞.佩吉曾如此評價奇點大學:「如果我還是學生,這裡就是我夢想的學習之地。」而要擠進這所學校成為學員,必須和全球數千名優秀申請者競爭,還必須自行募得百萬學費! & 但葛如鈞,做到了! & 進入奇點大學,參與一個「影響10億人」的計畫,不但是一次挑戰自我、探索未知的旅程,更是找尋台灣的機會和未來的取經之旅。因此,葛如鈞鼓起勇氣,消滅所有質疑的噪音,前進「奇點」。在那裡,他看見瘋狂、體驗大膽: & ●科技將指數演進,當機器人連醫療手術都能執行,人類準備好如何生存了嗎? ●人類真能長命「千歲」?有可能!而且Google已經開始投資相關新創事業。 ●人腦裡的記憶也能上傳雲端?是的,這並不是天馬行空的異想!& ●未來商機在哪裡?史丹佛未來學教授保羅.沙佛說:「回頭看看20年前的科學幻想。」 ●奇點學員還試圖應用3D列印技術「印」出漂亮又堅固的房子、把普通房車改造成油電混合車解決汙染問題、將女性衛生用品「智慧化」為重大疾病做到提前警示……等。 & 放膽射月,你也能掌握自己的未來! & 身為首位台灣出身,獲選進入這所號稱全球最聰明大學就讀的第一人,他說這趟學習之旅徹底改變他的思維,他迫不及待要告訴你未來的種種可能,並從創新的奇點,找尋台灣的機會與起點! 這趟學習之旅讓他看見未來,如今他要將自己的所見所學與你分享,讓你不必進入奇點大學,也能擁有「射月」的勇氣與見識! 他是出身台灣前進奇點的第一人,也是首位看到未來如何發生的台灣人。他是葛如鈞。 & 「第一位前進奇點,目睹世界尖端科技與創意如何撞擊出火花的台灣學生,他將分享這所神奇學院的一切,讓我們一同看見下個世代人類將面對的問題,以及該如何解決。」──校園創新創業推手&國立臺灣大學副校長/陳良基 & 「如鈞是我認識最有活力、最熱情、最靈活的台灣創業者之一。他勇於抓住機會,走上國際舞台的積極態度,不但改變自己的格局,也將改變台灣。」──知名網路媒體《有物報告》創辦人/周欽華
世界太精彩,請你趕快站出來:30世代的勇氣與挑戰
這世界,從來不缺少美,而是缺少發現。 & 最受矚目的新生代財經科技美女主播, 分享紐約、北京、香港、台北的城市工作冒險, 以及屬於30世代的美麗與哀愁。 ◎李開復、朱 平、胡德興 推薦 & 你與夢想,只差了一個腳步的勇氣 & 當年一起陪你戴帽子排路隊回家的同學,現在走到哪兒了?他們,都還好嗎?那時的你們看起來沒什麼不同,一樣的無憂與天真,有誰能想到以後的日子竟然天差地遠…… & 以一篇〈30世代,美麗不少,憂愁更多〉風靡網路世代的路怡珍,因為新聞採訪和播報工作,看見了許多的成功典範,卻不禁想著:我們這個世代呢?比起上個世代,我們會得更多、飛得更遠,卻也更害怕──「感覺前途沒有方向感,不知道努力會不會有成果」「完全不知道自己的生活在3-5年後會變成什麼樣」「產業衰退狀況嚴重,職位上做著做著很無力」…… & 她看見自己的世代,有太多出不去、回不來的苦悶,她懂你的徬徨,懂你偽裝在小確幸裡的大野心,因此,她想帶你看看紐約新創團隊大膽的創意、看看香港連談感情都求快的效率、看看北京年輕人想稱霸世界的底氣。 & 然後,希望你能大膽跨出不一樣的一步,在最美麗的年紀,發現最棒的自己。
穿上白襯衫,晉升人生勝利組
「白色」,最神聖。「白色」,最純潔。「白色」,是菁英。 穿上白襯衫,會議商談所向無敵! 眉眉角角全都顧到,我就是職場小能手! & *開會到底怎麼穿才得體? 一件白襯衫,整潔大方,客戶好感度瞬間提升! & *影響工作表現的一大因素竟然是「吃早餐」? 來頓豐盛營養的早餐,讓整天活力滿滿,工作效率更加倍! & *辦公室戀情來了該拒絕還是該靠近? 公私分明,相輔相成,愛情事業兩得意! & 剛離開學校踏入職場,一定會覺得很疑惑、很迷惘吧!到底該怎麼穿才得體?可以穿牛仔褲嗎?可以穿帆布鞋嗎?該怎麼稱呼前輩呢?被稱呼為OO姐或XX哥會比較開心嗎?覺得壓力很大、有無理的要求時,要怎麼忍住不臭臉、怎麼緩和情緒?問題一籮筐,該問誰才好? & 具備專業的能力還不夠,該怎麼得到主管的信任、怎麼與同事合作無間、怎麼領導團隊讓專案更成功、怎麼給客戶良好的印象?這些都是在職場上必然會面臨的課題。 & 本書收錄俊東老師精心選出的100個職場必學心法,只要潛加修練,面對各種困難都能迎刃而解,最重要的是,還能透過這些挑戰,讓自己更加成長。想成為人生勝利組,真的沒有那麼困難!
22歲起,選那個不做會後悔的決定
★《商業周刊》最受歡迎線上專欄作家、關鍵評論網共同創辦人 獻給所有不甘平凡的年輕人最誠摯的職場建言 & 對於職場人生,& 我們可以什麼都不做,只是等待好運。 或者也可以努力嘗試,找到熱情,只求不後悔。 & 有人說,台灣的年輕世代是「崩世代」,因為得面對比過去更嚴酷的世界。 就算學歷再高,也不保證從此一帆風順、飛黃騰達。 他們不敢奢望找到理想工作,甚至別無選擇,僅能找到可堪糊口的工作。 賣命勞動一整天,卻不知道為了什麼。 因為害怕畢業即失業,所以一窩蜂地往公職補習班奔去,或者找間研究所來讀…… 年輕人面前的機會愈來愈少,挫折卻愈來愈多,藏在心中的那個夢想,幾乎只是幻想。 & 台大外文系、哈佛商學院MBA、28歲當上外商總經理、 30歲創立網路社群新聞媒體「關鍵評論網」, 乍看是「人生勝利組」,但其實,他所經歷的一切,卻並非「幸運」二字可以帶過。 因為,他比別人更在意做每件事的動機、更執著於自己的選擇。 & 「我總是不斷追問自己、提醒自己, &如果放棄想做某件事的念頭,十年後會不會感到後悔?」 & 繼《十八歲起,你的格局不一樣》,鍾子偉將以自身的職場經驗為出發點, 希望能藉由此書,幫助年輕世代扭轉青貧、窮忙、薪酸的惡性循環, 以及如何保持自我、職場與人生之間的平衡── & ◎前三份工作學到的事── 在進入職場前,該有什麼樣的心理準備?面試時,該怎麼表現才能脫穎而出?如果,被要求應酬與加班,該怎麼辦? & ◎轉職學問大,必須考慮那些事?── 該怎麼評估自己是否該換工作了?家族企業與自己的夢想,如何權衡? & ◎創業之路── 為何如今是創業的好時機?創業基金該準備多少,又該如何控管?創業團隊該有哪些人才? & 世界走得很快,現實確實很冷酷, 但不必擔心,鍾子偉將分享每一階段的心路歷程,與該注意的重點。 在進入職場前,但願這本書能送上些許幫助。
Follow 23堂心理學成就你的職場巨星之路
求職、轉職、升職在職場工作必然會遇到 新鮮人求職或老鳥跳槽,必然要經過【面試階段】 工作不只是領分薪水也希望能達到【工作滿意度】 隨著工作流程的上手跟及重覆性的職務工作 勢必會產生【工作倦怠】 當然學會做事前,勢必要先懂得做人 與【同事、主管和老闆】的關係也影響深遠 能否維持良好人際關係對職涯發展甚為重要 最後隨著工作的轉換跟摸索更需要的是 職涯的評估跟【職場定位】 最後【正向的工作態度】更是不可或缺的 & 本書包含六大篇章,包含了上述議題 每個章節均包含個案+小故事+達人剖析 讓你在職涯上…倒吃甘蔗 & 1.面試【提點+回應】 2.老闆的【溝通術和應對策略】 3.工作滿意度和工作倦怠 4.同事相處 5.了解員工 6.正向態度
老闆想的和你不一樣
老闆心的境界,決定了管理的境界;心有多大,舞臺就有多大。 這是一部管理經典,成功管理者的領導智慧! & 做老闆不是靠權力來壓制人,而是靠魅力來感動人。 老闆與員工是合作關係,老闆不是上帝,員工更不是奴隸。 尊重員工才能贏得員工的尊重,在員工心中才有影響力。 & ※成功管理者的領導智慧 & 真正的領導者,只做三件事: ●選擇正確的事 ●選擇正確的人 ●根據他們的特點,讓他們做最恰當的事 & 這是一部管理經典,成功管理者的領導智慧! 做老闆不是靠權力來壓制人,而是靠魅力來感動人。 & 曾有一位企業領導說:「過去管理企業我主要管事,可永遠有管不完的事,每件事情都需要我決策,每項工作都需要我把關。雖然我不一定比別人專業,但由於我是公司老闆,是企業創始人,因此,我必須這麼做。可是,我並沒有取得滿意的管理效果。」後來,這位企業家意識到自己的能力是有限的,他發現自己的做法很愚蠢,事必躬親是無法把企業做強做大的,必須通過管人達到管事、經營企業的目的。這位企業家的一番話揭示了很多管理者的通病:不信任下屬,事必躬親,不懂得授權。其實說到底,是習慣於「管事」,而不懂得「管人」。然而,企業在發展過程中,事情層出不窮,管理者縱然有三頭六臂,也難以應付過來。因此,與其「管事」,不如「管人」——管好幾個重要的部屬,授權給他們,讓他們有充分的許可權替你分憂,有充分的自由發揮自己的聰明才智。 & ●讓別人有賺頭,自己才有賺頭 ●最好的管理是少管或不管 ●給下屬自由發揮的空間 ●別將工作摻入過多的友誼 ●與員工保持適當的距離 ●寧要最合適的,不要最好的 ●任用比自己強的人 ●留住員工心要從小事做起 ●挖掘員工的內在動力 ●把對新員工的培訓視為一種投資