【電子書】36個洞見開啟你的經營管理腦
企業如何察覺產業變化，善用優勢？創新如何與市場價值連結？品牌如何跳脫製造，創造感性增值？管理如何不成為創造力與熱情的殺手？什麼才是真正的管理典範？商業世界瞬息萬變，管理書籍浩瀚如海，如何在眾聲喧譁的資訊世界中，選取有效資訊，去除雜訊，透過管理大師許士軍教授深入淺出地解讀最新管理書籍，更能快速抓住時代大趨勢與關鍵意見，早一步掌握先機。本書為《許士軍為你讀管理好書》系列之五，閱讀本書，可以幫助讀者掌握新近出版的多本管理好書的精華，更可領略到台灣管理學大師許士軍教授的管理定見和精闢詮釋。全書共收錄36篇文章，分為六大部●產業環境的典範轉移●創新與品牌策略●各領風騷的卓越經營●管理和決策●懷念杜拉克●管理教育在資訊橫溢的世界中，跟著台灣管理學大師抽絲剝繭，看見經營管理的真知灼見，掌握洶湧來襲的趨勢變化
【電子書】會賺小錢才厲害【急缺錢時，聰明人做的那些事】
每本書都在教你賺大錢，但這本書只想跟你說，「小錢比大錢更關鍵」。為什麼呢？因為這句名言──「一分錢逼死英雄漢」。你一定同意，活命的生存錢，比華而不實的賺大錢理論，來得實在太多了。那麼，這本書的每個真實故事，都能啟發我們：原來，聰明的人真能夠化危機為轉機，將垃圾變黃金。 財經勵志暢銷作家程琳帶您深探“聰明賺到活命錢”的轉危為安故事。本書由金鐘獎作家、也是生活觀察家程琳小姐所著。耗費近兩年時間，搜集採訪社會各角落的基層民眾，如何在阮囊羞澀、經濟拮据的情況下，發揮並且尋找巧思、而以智慧的能力與願力，找到生存契機的突圍者。 坊間的財經作品琳琅滿目，股市教戰守則、房地產賺錢經營術等，每一本書都教您如何賺大錢，但是生活經驗一再告訴我們，人往往需要的是關鍵的活命錢，因為少了一塊錢，我們就不能搭公車、坐捷運，少了一塊錢，我們就是明顯感受匱乏，危及生機。所以這本書啟示我們的，正是如何賺小錢？不要小看賺小錢的能力，那是一種危機生存術、那是一種轉危為安、把垃圾變成黃金的優秀能力。 本書的38個案例，每一個故事主角，都沒沒無聞，但是他們求生的智慧與毅力，無一不令人感動、啟示，與警醒。那是人類永不被挫敗擊倒的人類韌性。誠如作者程琳小姐所說，“一個人可以被擊倒，但是不能被擊敗”。縱使遭逢挫敗，一時不起，但智慧與毅力，會讓我們從小開始，積少成多，找到與逆境共處，從而贏得人生逆轉勝的機會。
【電子書】女人一定要知道的54個理財經
用頭腦裡的智慧賺錢許多人用體力賺錢，不少人用技術賺錢，很少人用知識賺錢，極少人是用智慧賺錢的。在財富時代，有智慧的人太少，有智慧又善於理財的人更是鳳毛麟角。其實，只要我們開動腦筋，發揮智慧，就可以把握機會，成為財富的主人。世界上所有富翁都是最會用頭腦裡的智慧賺錢的，妳就是把他變成窮光蛋，他很快又是富翁，因為他失去了資金，失去廠房，但他還有智慧。洛克菲勒曾說：「如果把我所有財產都搶走，並將我扔到沙漠上，只要有一支駝隊經過，我很快就會富起來。」女人已不再是只會花錢，沒有大腦的代名詞，更不是依附男人的花瓶了。如今女性理財已是一種趨勢，一種潮流。這是女性智慧的展現，也是女人享受金錢的態度。那麼，什麼是理財，女人該怎樣理財呢？本書共分五篇，分別從管錢、賺錢、省錢、生錢、花錢幾個方面，為妳做“財”女的目標指明了“錢”途。
【電子書】業務九把刀：A咖業務員都在練的久贏真經
一生必學的九大能力所有業務員都相見恨晚的一本書到底是什麼書？讓企業董事長、執行長和高階主管熱情推薦！從助理到總經理都不能錯過的一本書。心法與技巧並重，只要照著練，100%突破績效！《業務九把刀》這本書共有九個章節，每章節都選自金庸和古龍小說中的一種刀，而每一種刀各自代表業務必備的能力。整本書的架構，並不是只有談到銷售，因為一個業務員除了要會把話說出去，把錢收回來外，還要懂得如何運用行銷的力量讓你借力使力不費力，如何做好時間分配讓你每分每秒做最有生產力的事，如何做好客戶管理，因為認識人了解人你將無所不能，如何運用一對多銷售，讓你用最少的時間拜訪最多的客戶，除非你一輩子只願意做一個單打獨鬥的業務員，或者只願意用自己的時間在賺錢，否則你要學習如何建立夢幻團隊來倍增績效，如何激勵團隊和領導團隊來共創未來，內容豐富多元，實務有效，難得可貴，物超所值，是每位業務必備的武功秘笈。本書和坊間的銷售書籍最大的差別就在於完全巔覆傳統的銷售觀念，一次包含十二位世界大師成功與銷售的技巧與智慧，坊間銷售書籍和銷售課程都學不到的秘訣盡在本書。【10大非買不可的理由】1. 讓你每天準時下班2. 如何讓人脈變成錢脈3. 如何說服全世界最難說服的人4. 如何避免客戶購買後反悔5. 如何讓客戶拜託你賣給他6. 如何在20秒內銷售你的產品7. 如何用1個人的時間，做100個人的事情，創造1000倍的效益8. 如何不用花錢打廣告9. 節省你的時間和金錢10. 超越你的競爭對手本書特色一、適合每個人閱讀老闆要成交員工努力工作，員工要成交老闆加薪升遷，父母要成交孩子用功讀書，孩子要成交父母給予零用錢，所以每個人都是業務員，只是銷售的產品和對象不同罷了。二、坊間銷售書籍都沒有寫出來的銷售秘訣世界第一潛能激勵大師安東尼．羅賓說：「一個人所做的任何決定，不是『追求快樂』，就是『逃離痛苦』」。『追求快樂』是指購買我的商品有什麼好處和價值，所以你要給客戶好處，讓客戶願意追求快樂；『逃離痛苦』是指購買我的商品可解決我某方面的痛苦，所以你要給客戶痛苦，在傷口上灑鹽，因為人習慣花錢止痛，但一般業務員只會給客戶快樂，卻不會給客戶痛苦。然而更重要的是你有沒有想過，要先給快樂，還是先給痛苦呢？三、完全巔覆傳統的銷售觀念銷售和你想的不一樣！一般公司都會教育他們的業務員如何說，卻沒有訓練他們「如何問」。因為銷售是用問的，而不是用說的。銷售是一種問與答的過程。銷售是引導對方說出我們想要的答案，銷售是一連串問問題的熟練度。坊間有教大家如何運用問句來銷售的書少之又少，本書有系統地整理出問句七大技巧，三大公式，並分別舉例說明，你可以直接套用你所銷售的產品，無論電話行銷，邀約客戶，企畫提案，締結成交等一切適用。四、一次包含十二位世界大師成功與銷售的技巧和智慧1. 全世界銷售房地產第一名湯姆．霍普金斯的銷售秘訣~銷售是用問的，不是用說的2. 全世界銷售汽車第一名喬．吉拉德的銷售秘訣~不要把自己變成秘密3. 世界第一催眠大師馬修．史維的催眠式銷售秘訣~神奇的詞彙4. 世界第一名潛能激勵大師安東尼．羅賓的自我激勵的信念~其實你並沒有失敗，只是暫時停止成功5. 世界第一人脈大師哈維．麥凱的交際秘訣~沒有陌生人，只有還沒有認識的好朋友6. 世界第一行銷大師亞布拉罕的行銷秘訣~與人合作7. 世界第一談判大師羅傑．道生的談判秘訣~河東獅吼開大口8. 世界第一領導大師約翰．麥斯威爾的領導秘訣~鴨子永遠不會變成兔子9. 世界第一成功策略大師博恩．崔西的成功秘訣~每天早上你的第一件工作是要活吃一隻青蛙10. 世界時間管理大師艾維．利的時間管理秘訣~一日之計在於昨夜11. 世界銷售激勵大師金克拉的銷售秘訣~媽媽成交法12. 世界知名品牌富爸爸銷售狗的作者布萊爾．辛格的領導秘訣~榮譽典章五、作者十年的業務經驗+十年學習的精華過去我看了無數本業務相關書籍，請教各行各業業務高手，並敢於投資在自己的大腦，參加許多大大小小的演講和課程。我將過去十年所學融合實務經驗，花了十個月的時間，歸納和整理寫成《業務九把刀》這本書。
【電子書】YouTube你的熱情和直覺
YouTube創辦人之一陳士駿的第一本授權傳記。他28歲成為億萬富翁，人生得意，但卻得了腦瘤，這些經歷與磨練，造就不一樣的陳士駿。陳士駿以第一人稱細數自己從八歲移民美國、叛逆高中生到在車庫創出YouTube，兩年不到，成為全球最受歡迎網站，每分鐘有超過七小時的影片上傳，每日有一億人上網觀看。Yahoo! Google爭相買下，Google併購案一過，陳士駿瞬間從卡奴變億萬富翁，還追走了Google韓國的第一美女，人生正得意時，忽然得了腦瘤，命在旦夕……「1978年8月25日，我生於台灣，長於台北，處女座。因為屬馬，所以父母給我取名時用了個『駿』字。記得最清楚的三件事是：被老師逼著背九九乘法表，被媽媽『勸』著學鋼琴，還有，算命先生說我『這輩子都不會有錢』。把YouTube賣給Google，變成『億萬富翁』的那年，我28歲。我這麼說並沒有炫耀的意思，只是想表示，這二十多年我所經歷的成長磨練，也許，比同齡的人更刺激了些。」對於所有渴望成功的創業者來說，陳士駿的故事裡最有價值的啟示仍然是「依隨我心」。只有做自己真正鍾愛的事情，才最有可能取得成功。正如陳士駿所說：「如果有一天我在一個寂靜的森林裡迷失，而面前又有兩條路，我一定會在觀望很久之後，放棄充滿車轍的那一條，選擇雜草叢生的那條。因為，走可以預期結果的路，真沒意思。」
【電子書】CEO的領導力
《領導力》匯集了世界50位商業領袖的成功故事。他們的成功源於他們勇於擯棄傳統，走自己的路。你將從書中了解到：拉里．佩奇和瑟奇．布林在充滿強大競爭對手的領域里後來居上，將Google發展成世界領先的搜索引擊，而且沒花一分錢進行品牌宣傳。約翰．奧舍將先前的成功經驗應用於他一無所知的全新類業，在18個月內將150萬美元魔術般地變成了4.5億美元的回報。格特．博伊爾解雇山原來所有的專業顧問，按自己的方式經營公司，最終挽救了身陷因境的哥倫比亞運動服公司，並將其發展成世界上最大的運動服裝公司。 其他47位獨特的、有創意有激情、有勇有謀的頂級CEO發人深省的真實故事。本書特色《領導力》是布望在瞬息萬變的市場中立於不敗之地的一線經理們的必讀書！它匯集了世界50位有創意有激情、勇於擯棄傳統走自己的路的商業領袖的成功故事，這50位領袖中包括：◆ 山姆．沃頓，沃爾瑪公司創始人、前CEO◆ 保羅．奧特里尼，英特爾總裁和運營總監◆ 霍華德．施瓦茨，星巴克創始人、前CEO◆ 戴夫．戈德，99美分店創始人、CEO◆ 戈登．白求德，大陸航空公司前董事會主席兼CEO◆ 拉里．佩奇，Google創始人、前CEO◆ 弗雷德．史密斯，聯邦快遞創始人、董事會主席◆ 卡洛斯．格森，尼桑董事會主席兼CEO◆ 里奇．蒂爾林克，哈雷-戴維森公司前董事會主席兼CEO◆ 道格．戴頓，Target公司創始人、CEO
【電子書】上班族你舒壓了嗎？
常感到身心有種說不上來的不舒服, 這個感覺就是未被舒解的壓力.日復一日工作帶來的疲憊與壓力若不舒解, 會帶來身體與心理的疾病!長期而連續過度的工作, 若不打斷連續性的壓力, 可能帶來崩潰甚至過勞死!適當的壓力使人成長, 過度的壓力可能壓垮一個人, 管理好壓力是身心健康的不二法門。 暢銷書作者 羅守至長期從事高壓的工作及運動, 在社會公認壓力最大的行業中連續取得全國業績冠軍及在高壓力的格鬥對打運動中表現的鬥志昂揚, 作者用其真實經驗與您分享克服壓力之道, 他跟你一樣是台灣人, 食衣住行及工作都在台灣, 就像你隔壁鄰居一樣親切, 此書文字淺白易懂, 讀它就像與老友聊天的感覺一樣!這一生, 只要學會書中技巧, 壓力便能由仇敵變為好友!無論你是朝九晚五的內勤上班族或老師、日夜輪班的工程師或作業員、任務與壓力繁重的軍警人員、外面奔波的業務員,只需要操練書中技巧, 保證壓力減半能力加倍。快速滿足身心的需求: 讓你操練敏感察覺身心微聲, 自己是渴了、 餓了、 累了、 冷了’熱了、怒了、哀了、悲了、怕了等, 察覺身心微聲迅速滿足需求, 人就自在了!抗壓小秘方: 讓你以正面思考、 專注解答、 沙盤推演處理壓力情境等抵抗壓力, 使壓力不再有威脅性。心靈醫治: 讓你找出長期傷害你身心的有毒事件, 改正那傷害你的負面對話及對有毒事件的負面反應, 將重複播放的負面錄音帶改為正面錄音帶, 如果有聖靈幫助醫治會更徹底!正面宣言: 話語能創造事實, 因這是上帝造物的原則, 你所思所言是正面, 結果也會是正面的!辨識負面的人事物用正面來迎接: 讓你抵擋來自自己與環境的負面事件與聲音, 用正面話語與行動來抗壓!付出什麼就得到什麼: 善待人別人自然會善待你, 所以善待別人就是善待自己!要工作也要休息: 讓你懂得《一鬆一緊》的原則, 不論是工作、讀書或運動, 只要緊繃一段時間就要休息補充能量, 惟有一鬆一緊才能避免過勞並提升抗壓性! 休息包含從事運動、 音樂、 藝術、 度假、 宗教、 社團等活動。勇敢做自己: 壓抑自己很耗能量, 只要不犯法, 忠於自己的聲音做自己, 在短暫人生中就是善待自己!管理壓力: 只管理可控的人事物, 因管理不可控的人事物將帶來更大的壓力; 將大問題拆成小問題逐一分段分時解決, 壓力就被掌握了, 而做事不能太認真到過勞, 累了就要休息!效率的關鍵: 高能量造就高效率, 壞結果多半來自低能量, 故主動親近正面磁場和能量的人事物與環境會提升能量, 所謂的近朱者赤; 不管結果, 專心做好每一步驟能降壓及提升效率; 活在當下能醫治過去的傷害。
【電子書】傳銷分享會運作範例
21世紀是傳銷世紀。綜觀世界各國的傳銷公司，可發現到傳銷事業成功要訣就是複製、分享，而這一切就要靠各種型式的傳銷分享會。所謂「傳銷分享會」，有些傳銷公司稱它為「創業說明會」、「事業會議」，名稱不同，但是工作原理、工作方法都是相同的。傳銷公司要複製系統，落實方法，就是要採用「傳銷分享會」，而傳銷分享會的運作成功，基本上要經過三個階段「會前會」、「會中會」、「會後會」的巧妙佈局。任何精彩的傳銷分享會都是經過精心準備的，有備才能坦然面對，有備才能有效控制分享會現場。傳銷分享會的現場運作，必須有技巧、有步驟的執行；經過「傳銷分享會」後，如何跟進，是關鍵工作。根據經驗，大多數人都會對傳銷企業高品質的產品和優厚的行銷計劃所心動，因為人人都渴望健康與財富，如果他不心動，那就是對自己和家人的漠視，但是，99%的心動，並不等於100%的行動；99%的購買也並不等於100%的經營，尋找經營者遠比尋找消費者更重要。傳銷分享會後，如何跟進呢？你看人家沒加入，你就心涼了，放棄了。錯了！他已經有99%的心動了，就差你1%的跟進服務了。你看人家僅僅是買一買，沒有加入傳銷的打算，你就心涼了，放棄了。錯了！他已經有99%的購買使用過程了，就差你的1%的跟進服務了。本書內容都是傳銷事業的過程中記錄下來的，所陳述是長期從事直銷、具有豐富經驗的高級人員的親身經歷與經驗教訓，並融合了大批專家的真知灼見，具有極強的操作性。本書語言通俗流暢、例證輕鬆幽默，以傳銷口才技巧培訓為中心，深入淺出地說明瞭不同場合、不同語境情況下的口才智慧，能使您迅速輕鬆應對傳銷事業中的各種場合，圓您傳銷事業成功之夢！本書是針對傳銷公司必採用的「傳銷分享會」，分成十個章節，逐一舉例介紹，全書講解實際，並提出具體可用之技巧。許多做法，證實有效，為保證商業機密，刪掉一些敏感資料，並將傳銷公司名字予以代號A牌稱呼。在拓展傳銷領域時，希望本書能助讀者一臂之力！這是本書編輯的最大心願。本書特色本書是針對傳銷公司必採用的「傳銷分享會」，分成十個章節，逐一舉例介紹，全書講解實際，並提出具體可用之技巧。所謂「傳銷分享會」，有些傳銷公司稱它為「創業說明會」、「事業會議」，名稱不同，但是工作原理、工作方法都是相同的。傳銷公司要複製系統，落實方法，就是要採用「傳銷分享會」，而傳銷分享會的運作成功，基本上要經過三個階段「會前會」、「會中會」、「會後會」的巧妙佈局。任何精彩的傳銷分享會都是經過精心準備的，有備才能坦然面對，有備才能有效控制分享會現場。傳銷分享會的現場運作，必須有技巧、有步驟的執行；經過「傳銷分享會」後，如何跟進，是關鍵工作。
【電子書】主管如何激勵部屬
企業要具有競爭力，方法很簡單，就是要釋放出員工的活力、績效、智慧與創造精神，在深入瞭解員工需求的基礎上，制訂恰當的激勵策略，激勵每一個員工去實現企業的預定目標。激勵就像企業發展源動力的一對翅膀，幫助企業走向騰飛。一流的企業家只管人不管事，二流的企業家既管人又管事，三流的企業家只管事不管人。企業的「企」是人字頭加一個停止的止，離開了人就停止了。所謂管理的概念，就是在管好自己的同時，再管好自己該管的那麼幾個人。有l00件事情，一個人都做了，那只能叫做勤勞。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就幫他把所有的事情都辦好了，而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會，這就是管理！所以，管理者的核心工作是要激發他人的工作積極性。作為管理者，除了要懂得如何發號施令外，更重要的是還要懂得運用好自己手中的賞罰大權。在管理中，賞罰分明要遠比身先士卒更為有效。漢朝的霍去病將軍就是一個最好的例子。他說：「作為將軍，不一定要和士兵同吃同做，只要獎懲分明，士兵自然勇往直前。」實際上，他也是這樣做的，事實證明霍去病的論斷是正確的，他的部隊所向披靡，無人能擋，取得了赫赫戰功，讓人不得不服。管理的第一法則就是「胡蘿蔔加大棒」，它來源於一則古老的故事：要使驢子前進，就在它前面放一個胡蘿蔔或者用一根棒子在後面趕它。優秀的管理者都是善於運用「胡蘿蔔加大棒」的。通用公司總裁傑克‧韋爾奇的管人秘訣是他自創的「活力曲線」，他認為：一個組織中，必然有20%的人是最好的，70%的人是中間狀態的，l0%的人是最差的。管理者必須隨時掌握那20%和l0%堶悸漱H，以便做出準確的獎懲措施。最好的應該馬上得到激勵或升遷，最差的就必須馬上走人。本書是針對主管如何激勵部屬所撰寫的具體指導實務書。本書結合知名企業的獎勵方法，並依據本土企業的生存環境及發展特點，歸納出適合我國企業獎勵制度的方法及建議。希望能給經理人啟示與幫助，找到人性化管理中那把最簡易、有效的萬能鑰匙。
【電子書】在失業中創業，被炒魷魚又怎樣！
畢業視同失業嗎？被上司炒魷魚就如同人生被判出局嗎？沒有高學歷就成不了大器嗎？沒有資金就做不成生意嗎？沒有人脈資源便成就不了大事業嗎？NO!NO!NO!人生沒有什麼絕對的待業或失業，正是創業的好時機在職場中被排擠、裁員或炒魷魚的年輕人、中年人，總有機會重新躋身到職場，開創屬於個人的一片天，現代人應對失業危機、另起爐灶，必須開啟新思維、新創意，才能走出人生新途徑。失業浪潮活像一場可怕的海嘯席捲全世界，不斷衝擊現代人的生活。面對失業，是該徬徨絕望、哀怨痛苦、坐以待斃？還是祈望和等待新的就業機會？事實證明，等待或哀怨並非最好的辦法。要想跨越失業難關，不妨遵循創業就業論，走出「工作—失業—再工作—再失業」的困境，加入創業行列，不但可以創造自我生存的機運，還可以為更多人帶來就業機會。不管您是剛從工作崗位上被裁員辭退，還是待業、失業甚久，提醒您，從現在開始，了解創業、學習創業，為生活尋找出路，替將來做準備，都是勢在必行的事。要你讀這本書的理由失業並不可怕，失業正是給自己的潛能提供爆發性機會失業，就是你現夢想致勝的最佳佐證創業不用擔心沒有資金，搶先行動。你就可以賺大錢
【電子書】立足職場：老闆沒教，你一定要知道的職場規則
奧里森．斯威特．馬登寫給征戰職場的年輕人徹底顛覆金錢遊戲規則，讓你耳目一新的心靈致富法則。世界首富比爾．蓋茲青年時代的手邊勵志書。25歲賺了3個億的古爾巴克斯．查哈爾的創業指引。
【電子書】第一次做直銷就上手──周由賢談直銷
在直銷產業發展成熟的台灣，幾乎每五人就有一人參加過直銷，但很多人在直銷領域進進出出、跌跌撞撞，心裡鍾愛，卻因為不夠瞭解直銷，找不到切入的方法，沒有做好心理建設，未能達到預期目標，而由愛生怨、生恨。這時候，如果有人或者有工具書可以給予正確的教導指引、適當的扶持激勵，我相信，結果一定不一樣。這些想法成為觸發我撰寫本書的因子，毫無疑問的，「實戰策略」是本書極重要的單元，從計畫、起步、到進階，經營直銷的每個步驟、每個戰略，在這裡你都可以找到參考的作法。坊間關於直銷實戰的著作不少，但沒有一本把直銷產業發展的前因後果說得完整，事實上唯有在真正認識直銷之後，你才知道直銷何等可愛、何等值得投注青春，才知道如何反駁不實的指控、站穩啟動的腳步。因此，本書特別加入了「認識直銷」單元，帶你一窺趨勢，為你一一解惑。最後，「總裁心語」單元是我個人三十多年來在不同職場、成為開路先鋒的經驗與體會，裡面有我面對挫折的辛酸，有我克服困難的超越，每一則都是真實的故事，希望能給在直銷路上匍匐前進的夥伴們，帶來精神上的激勵與啟發。這本書涵蓋面極為廣泛，每一個單元幾乎都可以自成一書，因此花了我不少時間蒐集整理，再融入個人過去的經驗；由於想說的太多，使我必須像提煉精油的過程一樣，從龐雜的資料中，萃取出最精華的部分，以精簡的文字，和讀者分享。有人問我：「幹嘛這麼辛苦呢？」我的回答是：「沒辦法，就是愛啊！」
【電子書】沒錯，我就是便利貼女孩
什麼是便利貼女孩？就是哪種人家叫做什麼就一定會去做，就像便利貼一樣，愛貼哪裡就貼哪裡，妳永遠不會說NO！作者是個一工作就會瘋狂愛上工作，一愛上工作就會發現愛的辛苦的人，於是她就從多年水深火熱的職場中找到樂活悠遊的方式。書中一篇一篇的工作原則，不是道聽塗說而是理解工作後的奇妙體悟，出書的目的是迫不及待想分享給依然身陷職海哀號泅泳的姊妹淘們。願見全天下的職場女人早日離苦得樂……◎妳知道五種最容易被主管/同事出賣的性格是那些嗎？◎玩撲克牌的技巧，為什麼有助於我們職場的觀察與表現？◎一席留學生與工人的對話，透悟了什麼樣的職場人生？◎妳知道嗎？機會來自兩面，為什麼是「上面」與「對面」？◎「我們從事的工作決定我們的財富，我們從事的餘暇決定我們的性格。」工作的財富有哪些？◎可口可樂前總裁羅伯．伍．洛夫向員工說：「希望大家拋開『業務員』的頭銜，接受『服務人員』的新角色。」這個職場觀念妳擁有了嗎？一本專為職場女性寫的幸福粉領聖經 等你品味
【電子書】別白忙了，兌現創意才是王道！
這應該是一本最好讀、幽默，讓你可實際操作的創意大全書！17個必須打破的框框、21種帶來創新的思考、19道提供靈感的竅門……教你如何抓創意，兌現創意，邁向成功的實戰手冊★ 台灣最頂尖、跨領域，成功兌現創意的五大金頭腦，趙少康、詹宏志、郝廣才、盛治仁、葉明桂，一致推薦！★ 那些成功的事和偉大的人，他們能夠「不同凡響」，正因為他們不同凡「想」，又能兌現創意！89篇讓你晉升創意達人，連賈伯斯都要自嘆弗如！洞察力＋學習力＋創意力＋決策力＋執行力，讓你打破框框、掌握命運、邁向成功！賈伯斯的瘋狂願望？而一支廣告卻讓他痛哭流涕！你知道如何培養靈感之夢？周杰倫的音樂、吳寶春的麵包，成功秘訣是混搭？如何像J.K羅琳在火車上寫出史上最賣座的書籍？分期付款的創意模式，解救了一家企業？Hello Kitty沒有嘴巴的祕密？床上伴侶交會時所產生的創造性，會有空前的成就？一道名為「蒙娜麗莎」的烤火雞名菜？田徑運動史上的「四分鐘魔咒」？★ 「文創當先」、「文創產業推動」時代絕不可漏讀的一本重要創意思考書！★ 風靡大陸，創下兩岸暢銷與長銷的王溢嘉，繼《如果漏讀人性，成功總是差一步》、《如果沒有女人，男人何必穿褲子》，了解人性、兩性課題後，一本讓你創意無限、創造不輟的話題新作！「很多人以為創造力或創意像是某種神祕的稟賦，只為少數『天才』或『智者』所擁有，這種想法其實相當錯誤。不僅人人都有創造力，它還可以經由學習和磨練而精進。你是要讓自己更有創意或淪為全無創意，端看你自己怎麼想、怎麼做。命運掌握在你手中，創意也掌握在你手中。但要成為一個創造者，似乎也不是一件容易的事。因為很多人以為創意就是「創異」，只要能「異」想天開、不同「凡」想、有了「好點子」，那改變和創新就成了囊中物。這未免又把問題看得太簡單了，一個完整的創造活動通常含有三個步驟：一是要有敏銳的知覺力，能從周遭世界中辨認出被他人忽視的訊息；二是要能從事活潑的思考，將觀察到的訊息做有意義的組織；三是要具備相當的毅力和勇氣，將觀察和思考所得公諸於世、付諸實現。」 ～王溢嘉古今中外的名人，跟你我並沒什麼太大不同，只是多了一點創意，懂得適時拐個彎，便能創造新局面。事實上，創造無所不在，創意更不是什麼神祕的稟賦，不僅人人都能習得，更能因磨練而精進。在本書五大單元、89篇文章中，王溢嘉列舉天才人物創造與發明的真實故事，深入剖析其個人特質、思考模式，從中發掘創造潛能、兌現創意的方法，觀念與實務兼備，讓有心成為創造者，進而改變世界的你邁出一大步，走在人生的王道上！
【電子書】全面消除生產浪費
本書是針對工廠如何減少浪費、降低成本而撰寫。浪費無處不在，包括人的浪費、生產的浪費和管理的浪費、物品的浪費，這是工廠必須嚴格把控的，減少浪費就是增加利潤，本書提供了大量的案例、工具，可以幫助企業管理者理解書中內容，輕鬆掌握生產成本控制的方法和技巧。成本貫穿企業生產運營的始終，對企業影響是巨大的，企業要提升自己的利潤，一方面要設法增加收入，另一方面要設法減少浪費、控制成本。生產企業之間的競爭正在加劇，利潤空間在縮小，就使得很多生產企業不得不把成本控制提到日程上，而且把減少浪費、成本控制融入每位員工每天的工作與生活之中。本書詳細敘述工廠採購成本費用、生產物料成本、燃料動力成本、直接人工成本、主要製造費用、研發技術費用、設備管理費用、品質成本費用、安全生產費用、現場各種浪費、外協外包成本費用、物流成本費用、日常管理費用、人事管理成本等成本費用與工廠浪費的控制，涵蓋了工廠成本費用控制的各個方面。立足於工廠各個部門的管理實踐，針對具體部門、具體崗位、具體事件的成本管理問題，為工廠提供各部門規範化運作的系統工具，將執行落實到具體的崗位和人員，是可操作性的方案，從而形成指導具體工作的精細化手冊。這是一本提高工作效率、減少浪費、降低成本的實務性工具書。本書特色本書是針對工廠如何減少浪費、降低成本而撰寫。浪費無處不在，包括人的浪費、生產的浪費和管理的浪費、物品的浪費，這是工廠必須嚴格把控的，減少浪費就是增加利潤，本書提供了大量的案例、工具，可以幫助企業管理者理解書中內容，輕鬆掌握生產成本控制的方法和技巧。本書立足於工廠各個部門的管理實踐，針對具體部門、具體崗位、具體事件的成本管理問題，為工廠提供各部門規範化運作的系統工具，將執行落實到具體的崗位和人員，是可操作性的方案，從而形成指導具體工作的精細化手冊。這是一套提高工作效率、減少浪費、降低成本的實務性工具書。
【電子書】越南、柬埔寨、緬甸市場商機及拓銷策略調查報告
本書針對越柬緬對外貿易概況、市場特性及貿易障礙與經營困難點做精闢分析，台灣對此3國之進出數據顯示，機械、汽車零配件、紡織、鞋業、水產加工等產業在此3國具有相當之潛力，頗值得有意拓展該市場的廠商參考。
【電子書】億萬富翁口袋裡的經濟學
億萬富翁的口袋裡的經濟學像經濟學家一樣思考、像億萬富翁一樣創富、剖析最著名的投資大師的經濟學思維。．比爾．蓋茲能成為全球首富的內在因素之一，就是他總在大多數人還不理解的時候，悄悄地做了決定，並且將自己的策略堅持下去。．巴菲特能成為全球最富有的投資大師的祕訣之一，就是他總是堅持自己的投資策略和投資方向，並且把這些視作自己的祕密，從不告訴第二個人。．索羅斯之所以能夠從泰國、馬來西亞、希臘等國家一次捲走數十億美金，其中最主要的原因就是他總是在這些國家經濟最輝煌的時候埋下一顆定時炸彈，而後趁這些國家忙於解除危機的時候，自己捲款逃走。本書就是解密這些億萬富翁不為人知的經濟學常識和金融投資手段，並且揭祕他們的思考方式和創富智慧。10大億萬富翁的經濟學堂：華倫．巴菲特、洛克斐勒、比爾．蓋茲、索羅斯、羅斯柴爾德、羅傑斯、彼得．林奇、麥克．戴爾、山姆．華頓、華德．迪士尼這些億萬富翁的口袋裡都裝著些什麼？
【電子書】李嘉誠談做人做事做生意全集
華人首富縱橫商場之不敗奧秘叱吒商界風雲全球之不朽傳奇從塑膠工廠業務員到全球華人首富；從赤手空拳到世界級傑出企業領袖，成功並非一步登天，而是堅持不懈、勤於學習而來。知識改變命運，打拚造就領袖格局李嘉誠名言：做人→「身處在瞬息萬變的社會中，應該求創新，加強能力， 居安思危，無論你發展得多好，時刻都要做好準備。」做事→「不要嫌棄細小河流，河水匯流，可以成為長江。」做生意→「財富能令一個人內心擁有安全感，但超過某個程度，安全感的需要就不那麼強烈了。」
【電子書】如何控制不良品〈增訂二版〉
「品質是企業永恆的主題，只要競爭還存在」，產品品質是企業的生命，企業生存和發展的基本條件，就是看它能否提供滿足客戶需求的優質產品。在企業的運轉活動中，不良品是由多方面的原因造成的。原因具有多層次性，主要有設計、材料、試做、現場作業、檢驗、人員、設備、物流等幾個方面的原因所造成。只要能夠在工作中瞭解整個生產環節中的問題，就能夠控制不良率。因此，本書依據各方面對降低不良品進行了具體詳細的論述，提供了大量可操作性強的實用方法。用簡潔明瞭的語言和具體可行的操作步驟，設法降低不良品的發生，從而提高生產效率，降低成本，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。本書是工廠經營顧問師的駐廠輔導成功精華，將具體的輔導心得加以公開，本書宗旨是務實為先，工具與方法雙管齊下，非常適合企業界人士閱讀、學習和參照，也適合於正在大專院校求學的學子們，作為實踐課程的指引。
【電子書】邊上班邊創業：全球工作族穩定創富法則
改變職業生涯最關鍵的書全球職場上班族的大趨勢上班族最穩定？別傻了。當國營企業民營化、當終身雇用制已成歷史，裁員、解雇、臨時工充斥，還相信進了一家公司，就人生無虞？把一生寄望一家公司，不如寄望自己。該如何打造一只摔不破的鐵飯碗呢？本書分享的全球趨勢提供了答案，真正的安穩致富法則是：邊上班邊創業。這是一本由國際職場專家譚．魯道安先生，在觀察全球的職場現象後，分享的觀察心得書籍。未來的環境，經濟的變動將越來越不可測，上班族小心呵護的工作，隨時可能不保。若等多年努力之後，才發現一無所有，又已青春不再，這是多麼不堪的景況。換個思維，解放一成不變的想法，就可能贏來安穩富裕的人生。掙扎求生者、脫貧致富的期望者，必須與世界同步掌握創富的趨勢。什麼是全球上班族的「鐘擺趨勢」？ 那就是積極尋找人生安全與致富希望的上班族，不再將希望寄託一家企業的長期僱傭，而是在工作之餘，思考如何培養自己的副業，甚而進一步成為未來的事業。這種打卡鐘〈上班〉+校長兼撞鐘〈創業〉的Day & night「白天上班+晚上創業」模式，造就了全球無數微薄薪水上班族的成功致富範例。上班原本是為求得穩定安全，但變動劇烈的經濟，已沒有不破的鐵飯碗了。或許現階段不得不找份“安穩的工作”，但這份工作有把握做多久？當從「辦公室」到「工作室」，變成了你的思惟後，小員工就可能變成大老闆。白天的穩定+夜晚的機會，就可能改寫自己的生涯，從而帶來安全與財富的人生。
【電子書】海外市場拓展成功故事
打通任督二脈，掌握成功訣竅收錄18個國家地區市場環境與拓展建議，輕鬆掌握關鍵資訊集結45位海外創業台商的奮鬥史，見證他們勇闖異域、邁向成功的秘訣；更特別彙整目前熱門的新興市場與我國主要的貿易夥伴，挑選出涵蓋5大洲及中東地區共18個國家，精要說明各國市場環境與拓展建議，提供有意前往海外經商者掌握關鍵資訊。從生活經驗分享創業成功的原因──更貼近、廣泛適用於欲創業的人不見得是大事業的版圖，依舊出頭天──穩健、持續地經營事業從小地方尋找成功契機45位海外台商菁英成功創業秘訣──除中國大陸市場之外的其他國家地區
【電子書】華爾街操盤101語錄
用故事闡述費雪、巴菲特、索羅斯、林奇、伊坎..等，10餘位華爾街股票操盤大師的101句炒股訣竅讓小股民遠離次貸、美、歐債..等各種金融危機，不再反覆「追到最高點，殺到最低處！」的傷痛2008年末發端於美國華爾街的次貸風暴爆發，道瓊指數跌破萬點，美國第四大投資銀行「雷曼兄弟」破產，第一大投資銀行「高盛」深陷風暴核心，風雨動盪。 2009年，一本由高盛銀行投資事業部主管們手抄整理的小冊子，被華爾街金融圈爭相傳閱，一個月後，這本小冊子( 且名：《操盤語錄口袋本》)，在華爾街瘋狂流傳影印，且奉為圭臬。並指導全球最頂尖的華爾街投資客操盤方向，再次推動全球股票市場向上，使美國道瓊工業指數於2010年7月9日重上萬點。2011年希臘、愛爾蘭、葡萄牙……等歐洲國家的債務危機越演越盛，及至8月3日全球印鈔機──美國，再遭「標準普爾」下調主權評等，全球股市崩盤大跌，然而華爾街最大及最詭祕的投資銀行─高盛，卻早於美債危機前，大賣全球股票，逐步降低持股倉位。而高盛帝國依循的操盤智慧，正是彙集華爾街操盤大師：華倫．巴菲特、菲利普．費雪、查理．芒格、提瓦達．索羅斯、彼得．林奇、卡爾．伊坎……操盤金句的《語錄口袋本》。美國財長亨利．保爾森（Henry Paulson）對高盛集團CEO布蘭克費恩（Lloyd Blankfein）說：「這《語錄口袋本》就是我們的座右銘！」，而股神華倫．巴菲特看到《語錄口袋本》時，也對布蘭克費恩說：「《語錄口袋本》所彙集的正是投資不可不知的常識性智慧。」不過《語錄口袋本》是大師們的一、二句簡短格言，對我們一般投資小股民而言，我們不曾處於華爾街精英們的環境，光讀這些格言(語錄)，不但枯燥乏味且不可能深刻體會這些大師們說這些話時的背景，及這些訣竅適用的情況。因此，本書作者以《操盤語錄口袋本》的為藍本，結合華爾街大師們親身的投資故事，來解析、篩選、闡釋出這10餘位華爾街股票操盤大師的101條炒股智慧，以便小股民們能真正應用於股票投資。所以，這本《操盤語錄》正是我們小股民最需要的股票投資智慧，也正是讓小股民不再挨挨股市「變盤飛刀」，不再反覆「追到最高點，殺到最低處」傷痛的法則。如同華爾街廣泛流行的諺語，把準確地「踩點入市」比喻成接飛刀，稍有不慎就中招。股神巴菲特引用了這句格言，並戲謔地稱投資者若想變成「挨飛刀達人」，最好的途徑莫過於不斷預測和頻繁買賣。用故事講述大師們的投資風格，以名言總結大師們的投資智慧，而風格和智慧永遠大於技術和知識，正如華爾街十萬金融投資人的那句口頭語：「三分靠技術，七分憑語錄！」
【電子書】海外市場拓展成功故事
打通任督二脈，掌握成功訣竅收錄18個國家地區市場環境與拓展建議，輕鬆掌握關鍵資訊集結45位海外創業台商的奮鬥史，見證他們勇闖異域、邁向成功的秘訣；更特別彙整目前熱門的新興市場與我國主要的貿易夥伴，挑選出涵蓋5大洲及中東地區共18個國家，精要說明各國市場環境與拓展建議，提供有意前往海外經商者掌握關鍵資訊。從生活經驗分享創業成功的原因──更貼近、廣泛適用於欲創業的人不見得是大事業的版圖，依舊出頭天──穩健、持續地經營事業從小地方尋找成功契機45位海外台商菁英成功創業秘訣──除中國大陸市場之外的其他國家地區
【電子書】看懂新聞學會避開風險，精準命中投資標的
你知道嗎？最可靠的選股祕訣，就藏在每天的新聞報導裡！本書透過「新聞現象」X「投資指南」的88招獨家心法，告訴你油價上揚、3D熱潮、陸資來台等各種新聞背後，暗示著哪些產業走向與股價趨勢，讓你用最簡易安全的方式，慧眼識出明星標的！12招透視企業脈動29招從日常趨勢看出股市走勢20招從報價漲跌看熱股走向21招讓政策成為投資風向球6招從金融市場預測股票市場
【電子書】看懂新聞學會避開風險，精準命中投資標的
你知道嗎？最可靠的選股祕訣，就藏在每天的新聞報導裡！本書透過「新聞現象」X「投資指南」的88招獨家心法，告訴你油價上揚、3D熱潮、陸資來台等各種新聞背後，暗示著哪些產業走向與股價趨勢，讓你用最簡易安全的方式，慧眼識出明星標的！12招透視企業脈動29招從日常趨勢看出股市走勢20招從報價漲跌看熱股走向21招讓政策成為投資風向球6招從金融市場預測股票市場
【電子書】主管必備的授權技巧
美國著名企管顧問史考特‧派瑞博士曾提醒管理者：授權重於領導。別做下屬能做的事。領導者不應是一個「做事者」，成功的領導一定是個「成事者」。別忘了，三國時的諸葛亮就是這麼累死的。充分授權，分層負責，聽起來簡單，做起來不易。不能放心就不能放心，不能放手只好事事插手。三國時期，時任丞相主簿的楊顒，跟在諸葛亮身邊，看到諸葛亮日理萬機，很擔心諸葛亮累壞了身子，他提出建言，說：「治國和治家一樣，有一定的體制，一定的分工。以治家為例，奴僕耕種，婢女下廚師，雞管鳴曉，犬管防盜，牛只負載，馬匹跑路，各司其事，條理分明，主人高枕，安心吃住。如果事事親自掌理，不再分派，只會弄得筋疲力盡，終無一成。」楊顒接著說：「難道主人的才智不如奴婢雞犬？不，而是他失去做主人的章法。」楊顒隨後舉出古人的例子，證明分層負責的重要。諸葛亮謝謝楊顒的意見，楊顒死後，諸葛亮想起這事，還感傷落淚。三國諸葛亮的最大失策是什麼？感動歸感動，感傷歸感傷，諸葛亮仍然不放心授權，大小事情仍然親自處理，鞠躬盡瘁，死而後已。因此當諸葛亮最後一次北伐，和魏國大將司馬懿相持，司馬懿就是不出戰，卻借諸葛亮派人下戰書時，和來者閒話家常。看似聊天，實則探聽情報，探聽的不是軍隊調動或軍力等軍情，而是諸葛亮這名主帥的作息。使者回答：「諸葛公夙興夜寐，打二十板以上的刑罰都要親自裁定，做得多，吃得少。」使者走後，司馬懿便對部將說：「諸葛諸葛亮食少事繁，恐怕撐不了多久。」司馬懿猜對了。諸葛亮不久便積勞成疾，病逝了。聰明的諸葛亮，怎麼可能不知道授權的道理？說不定正因為他太聰明，不滿意他人的行政績效，寧可大小業務一手攬下。不論如何，諸葛亮身子忙壞了是事實，因此被後人批評也是事實。充分授權，分層負責，聽起來簡單，做起來不易。不能放心就不能放手，不能放手只好事事插手。諸葛亮事必躬親的做法，是萬萬不應該的。推演到經營管理，也是一樣。諸葛亮的苦衷可以理解，卻不值得鼓勵。「出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟。」每每讀到這千古名句，就會很自然地想起諸葛亮。想起諸葛亮就會為他的天縱英才而擊掌，但更多的時候，是為他而長歎。這真讓人扼腕！造成這悲慘結局的主要原因是他自己。我們不妨從管理學的角度來審視一下：雖然諸葛亮一心為主鞠躬盡瘁，死而後已，但由於不懂得授權，將行政與軍事大權集於一身，從行軍打仗到君主身邊的具體小事情，都要親自過問，特別是在劉備去世後更是如此。諸葛亮一身多任，雖有面面俱到之心，卻分身乏術，累垮自己不說，部屬的潛能也發揮不出來。最終自己的宏願變成泡影，只能帶著遺憾離開人間。其實，在很多人的內心深處，大丈夫不可一日無權的思想根深蒂固，自己即使當上了「頭兒」，也要事事躬親，好像如果不這樣，就不是一個負責任的領導。這樣做所導致的直接後果就是：他所領導的團隊變成了救火隊員，那現問題，那會出現管理者指揮救火隊員滅火的身影。表面上看，這似乎能夠表明管理者一個好領導，是能夠率領團隊做出好成績的。其實不然，這樣做並不能說明領導者有能力，其評價可能就是一個平庸的管理者而已。因為這樣做會讓領導忘記本職工作，最終結果是主管忙得團團轉，下屬天天發怨言，大事上顧此失彼，小事上漏洞百出，工作效率極其低下。管理者的職責是引領而非運營，管理者的職責都是要最大限度地調動各方面的資源，聯合力量，齊心合力地實現企業的目標。管理者沒有三頭六臂，不能事必躬親，但管理者又必須對每件事承擔自己的領導責任。成功的領導者，都是懂得授權之道的。領導者的工作，在於完成任務，而不是運營任務。只要能完成，能透過別人而做，就不要自己動手去做。不要再找藉口了！從今天起，請你加強授權，來強化你的績效。本書就授權管理：授權前的準備、授權中的控制、授權後的評估總結及要注意的細節做了詳細的介紹，通過對本書內容的學習將更為深刻地理解授權管理。本書特色授權重於領導。別做下屬能做的事。領導者不應是一個「做事者」，成功的領導一定是個「成事者」。別忘了，三國時的諸葛亮就是這麼累死的。管理者的職責是引領而非運營，管理者的職責都是要最大限度地調動各方面的資源，聯合力量，齊心合力地實現企業的目標。管理者沒有三頭六臂，不能事必躬親，但管理者又必須對每件事承擔自己的領導責任。成功的領導者，都是懂得授權之道的。領導者的工作，在於完成任務，而不是運營任務。只要能完成，能透過別人而做，就不要自己動手去做。本書就授權管理：授權前的準備、授權中的控制、授權後的評估總結及要注意的細節做詳細的介紹，通過對本書內容的學習將更為深刻地理解授權管理。
【電子書】現場工程改善應用手冊
為什麼成本會降低25%，利潤卻提高39%；為什麼員工減少30%；生產效率卻提高60%……運用現場工程改善，會引發製造效率改善大提升。現場工程改善是企業制勝的法寶，改善就是運用最低成本的投入不斷進行改進和優化工作。本書提供了有效現場工程改善管理的利器，如何向現場管理要效益？簡單地講就是：技術流程查一查；平面佈置調一調；流水線上算一算；動作要素減一減；搬運時空壓一壓；人機效率提一提；關鍵路線縮一縮；現場環境變一變；目視管理看一看；問題根源找一找，這是現場改善的利器，如果你能利用了這些利器，就會發現功力非凡、所向披靡。你會驚喜地看到：技術路線順暢了；平面佈置合理了；流水線上窩工現象消失了；工人操作效率提高了；搬運便捷了；生產均衡了；人機結合密切了；管理變得簡單了。一個更快、更好、更短、更順的精益生產局面已悄然出現！這是以最低的成本投入取得最大的改善效果，最符合企業經營原則的管理方法，也是目前大多數企業的首選。本書極具實用性，切實解決生產現場存在的問題，以「注重實際」為原則，從問題入手，有針對性地提出解決方案，並輔以大量的圖表和生動案例，結合案例，生動透徹地講述了生產現場管理改善的精髓，是當前最貼近生產現狀、能滿足生產主管需要的實戰工具書。本書是活躍在一線的工廠管理專家對現場管理的潛心研究心得，以易懂、易學、易用的圖表加案例，向生產製造業的各級幹部們提供實在的幫助，為管理者提供一個改善工具，可以獲得效率和效益。本書特色本書是專門針對生產部門的現場工程改善而撰寫的工具書。本書極具實用性，切實解決生產現場存在的問題，以「注重實際」為原則，從問題入手，有針對性地提出解決方案，並輔以大量的圖表和生動案例，結合案例，生動透徹地講述了生產現場管理改善的精髓，是當前最貼近生產現狀、能滿足生產主管需要的實戰工具書。本書是活躍在一線的工廠管理專家對現場管理的潛心研究心得，以易懂、易學、易用的圖表加案例，向生產製造業的各級幹部們提供實在的幫助，為管理者提供一個改善工具。
【電子書】把小創意做成大生意
世界頂尖大企業，以創新成其大；運用出奇致勝，使經營立於不敗。87個企業創意行銷、創意管理的最佳詮釋！．美國寶麗來公司---如何只用一場英雄救美，就讓拍立得相機賣到供不應求？．美國通用汽車--顧客投訴你家的汽車對某種口味冰淇淋過敏，你該怎麼理？．韓國蔚山造船廠--沒人相信韓國有能力製造大船，如何說服顧客給你第一章訂單？．美國杜邦--當同業全都虎視眈眈爭搶二氧化鈦的市場，如何用煙幕彈讓我方贏得先機？．香港李嘉誠--短缺資金又找不到保人，為何大客戶還願意冒險預貨付款買你的塑膠花？．日本SONY--工會要在首相蒞臨的15週年慶祝大會上鬧場，如何不受威脅卻能化險為夷？．美國可口可樂--為什麼世界大戰讓公司大發戰爭財，卻還被譽為愛國行為？為什麼戰爭的災難竟成為可口可樂的黃金年代，從此滲透全世界？本書特色 1.打好創意行銷王牌。2.關注成本，勵行節約。3.成功的創意決策。4.打開創新之門。5.將危機轉化為商機。
【電子書】奧里森‧馬登的成功課
奧里森．馬登是美國著名的《成功》雜誌的創始人，美國成功學的啟蒙者和偉大的勵志導師。馬登的成功座右銘：「要把每一時刻都當作重大的時刻，因為誰也說不準何時命運會檢驗你的品德，把你置於一個更重要的地方去！」成功學的勵志導師奧里森．馬登是比卡耐基、拿破崙．希爾等人更早研究成功學的勵志導師，他一生所著的書極多，在亞馬遜網上書店至今仍有五十多種被推薦為經典的成功勵志讀物。他的書一上市，就受到了大眾的認同，極為暢銷，許多正規學校指定為教科書本或參考書，很多公司也把這些書作為員工的指定讀物，在商人、教育人士、政府官員中他的書也大受歡迎。他的著作被翻譯成二十多種語言，暢銷全世界。曾任美國總統的麥金萊先生向美國年輕人推薦：「馬登的書對所有具有高尚與遠大抱負的年輕讀者都是一個巨大鼓舞。我認為，沒有任何東西比馬登的書更值得推薦給每一個美國的青年人。」
【電子書】「堵車」經濟學：讓你的錢生出更多的錢
史上最有趣的經濟學常識 如果將“堵車”和“經濟”這兩個詞聯繫起來，你會想到什麼呢？經濟學家會做出這樣的解釋：堵車會浪費時間，消耗精力，影響心情，降低工作效率；堵車會導致汽車損耗增加，影響交通運輸，導致新鮮的農副產品無法及時運到而變質，引起社會需求不足；堵車降低了企業效益，影響了企業的收入，從而影響到整個國民經濟。可見，堵車的危害性非常大!這本《“堵車”經濟學——讓你的錢生出更多的錢》是作者基於經濟學理論、社會實踐和人文知識，講解了企業管理、人事管理、個人理財、理家、個人婚姻利害關係處理等與人們生活有關的經濟知識，其中有關股票、基金、國際貿易等方面的知識講解得尤其清晰明瞭，是一部很好的理財做人的啟蒙讀物和指導書。它不厚重，但卻精緻；不恢弘，但卻全面；不刻意權威，但卻是誠心之作。它通過對生活中司空見慣的經濟現象，以及那些與我們息息相關的經濟事件的生動剖析，讓人在品味趣味的同時，對經濟學有一個初步而全面的認識，從而把握更加經濟的生活。
【電子書】章魚工作成功術
八核心能力的修煉讓工作MAKE BEST自己就BECOME THE BEST1未來力 2學習力 3多專力 4創新力 5應執力 6表達力 7容挫力 8強健力「章魚哥、章魚妹」多專業能力時代來臨了！章魚有八個爪，這八個爪不是獨立作戰，他是相輔相成達到超完美MAKE BEST社會變遷腳步太快，人的能力也要多樣化，T型人、丌型人已經不能符合未來需求，我們要像章魚那樣，具有多種專長的能力才能應付未來工作的需求……本書詳細解說如何修練八種能力的方法與步驟。本書特色「章魚哥、章魚妹」的時代來臨了！章魚有八個爪，且具有超強的生命力，所以將具備此八種能力的稱為：MAKE BEST（完美）Multiple expertise 多專業能力（多專力）AQ(Adversity Quotient)&Positive thinking 挫折恢復能力與正面思考Knowledge utilization&Execution 應用力與執行力（應執力）Effective learning 效率學習能力（效學力）Brain storming innovation思考創新能力Energy 體能與腦能（健康力）Speak&Languages口才語言能力Trend 掌握趨勢能力（未來力）
【電子書】培訓部門流程規範化管理
本書是專門針對培訓管理工作介紹一系列的相關工作重點，全書以工作流程為中心，將培訓管理相關的各個工作目標，進行分解並落實到具體崗位；並配以大量的辦法、制度、細則、表單、方案等實務工具範本，將培訓管理工作細化並落實到可執行的層面。本書將培訓管理的工作目標，進行細分，落實到人，並指出具體工作明細表，以明確具體工作事項和權責。在內容方面，本書內容包括培訓組織設計、培訓需求分析、培訓體系建設、培訓預算編制、培訓計劃制訂、培訓課程開發、內部講師管理、培訓運營實施、E-1earning運營、培訓效果評估、培訓管理工作。對於每一項工作內容，本書皆以流程展開各具體事項，便於推進具體工作，增強工作執行的效果，所提供的範本、範例，可以有效地幫助培訓管理工作人員有效地開展工作。本書特色:本書是專門針對培訓管理工作介紹一系列的相關工作重點，內容包括培訓組織設計、培訓需求分析、培訓體系建設、培訓預算編制、培訓計劃制訂、培訓課程開發、內部講師管理、培訓運營實施、E-1earning運營、培訓效果評估、培訓管理工作。全書以工作流程為中心，將培訓管理相關的各個工作目標，進行分解並落實到具體崗位；並配以大量的辦法、制度、細則、表單、方案等實務工具範本，將培訓管理工作細化並落實到可執行的層面。
【電子書】低調才是大智慧
本書以獨到的人生視角、具体案例的思維方式深刻地闡述了低調的意義，為人們更好成就事業提供了有益的哲學啟示和思想指導。商界鉅子李嘉誠在他兒子李澤楷踏足商界時，曾對他一番訓誡：「樹大招風，低調做人。」比起不知天高地厚、招搖過市的人來，那些真正事業有成、人生得意的人，反倒更多秉持的是一種低調的處世原則。究其原由，其中蘊涵著很深的人生哲理。「木秀于林，風必摧之；行高於人，眾必非之。」古今中外，大凡功成名就、才華出眾之人，往往比普通人更容易惹人嫉恨，遭受攻擊。一個成熟、睿智的人，要能夠在志滿意得的同時，不要讓自己光鮮、輕狂的身影成為他人瞄準、射擊的靶子，從這個意義上說，低調為規避風險、明哲保身的良好策略。
【電子書】世界跟著他的想像走
唯有那些瘋狂到極點的人，才能真正改變世界……◎ 李開復策劃，親率團隊採訪近二十位蘋果要員◎ 首部華人觀點、最有料也最精彩的賈伯斯傳奇沒有賈伯斯，今天的世界一定是另一個模樣。賈伯斯的名言“Insanely Great !”，對於蘋果迷與全世界的人來說，用來形容賈伯斯自己或許再適合不過。賈伯斯就是賈伯斯。關於賈伯斯，最好的描述是：「所有故事都是真的。」你肯定聽過賈伯斯的各種故事，有關賈伯斯的瘋狂，他的天才，他的傑作，也知道他的失敗，所有故事充滿矛盾，但都是真的。賈伯斯本身就是個矛盾的人。賈伯斯的成功也無法複製。沒人能像他那樣，靠自己一個人對未來的洞察力，保持蘋果的領先優勢，也不可能像他那樣一邊動輒對員工咆哮，一邊又用超強的感染力激發員工熱情，更不可能像他那樣擁有著嬉皮和禪修的雙重性格，一邊又像個搖滾明星般讓無數粉絲膜拜。讀賈伯斯、學賈伯斯一定要分清楚：賈伯斯縱橫捭闔、自由不羈的性情，想學也學不到，賈伯斯的傳奇人生更是可遇不可求；但賈伯斯在創新、創業歷程中那些有效方法，譬如產業趨勢預測、產品設計理念、市場行銷技巧、人才觀、管理方法等，完全可以學習和借鑒。在本書，李開復利用在蘋果工作時以及在IT界和投資界累積的關係，幫助兩位作者近身採訪曾與賈伯斯有過直接、緊密相處的人物，包括蘋果最早的創投者、前董事會成員、前副總裁、高級主管、資深工程師，以及熟悉賈伯斯的其他朋友。透過第一手資料，許多不為人知的精彩故事浮出檯面，解釋了人們困惑已久的謎團，也因為出自旁觀者的視角，透露了連賈伯斯也不會向媒體承認的秘密。賈伯斯本身就是一個傳奇，比任何虛構的小說都更精彩！
【電子書】向肯德基學習連鎖經營〈增訂二版〉
肯德基、麥當勞都是世界一流的連鎖企業，而且彼此學習，在雙方的經營方法上，似乎都可以看到自己企業的影子。舉個例子，在幾個城市的市區可能在肯德基連鎖店的旁邊就有麥當勞連鎖店，這種現象屢見不爽。連鎖經營就是一種經營模式，連鎖經營可以使企業的規模迅速膨脹，還可以快速搶佔市場佔有率，最終目的是壯大企業的經營成果。連鎖經營如果沒有標準化的操作流程規則和詳細的管理規範，反而會給大規模的投資擴展帶來更巨大的損害。本書就是專門針對肯德基的連鎖經營，加以介紹其精華。肯德基帶給我們速食的新概念，它更掀起了一場飲食服務業的革命，並改變了幾代人的飲食習慣。肯德基把「品質、服務、整潔、價值」的經營觀念細化，貫穿到企業管理的每個角落。肯德基的成功經驗值得所有企業學習和借鑑1.標準化的管理。肯德基決定了品質、服務、環境等幾乎所有的標準。2.標準化的合作。經過嚴格的特許經營培訓後，由特許經營者全面負責餐廳的經營管理，原材料本地採購，工作人員本地化。3.標準化的培訓。肯德基為特許經營者、管理者和管理助理提供標準化的、全面的培訓。4.標準化的作業。統一服務規範，把為顧客提供週到、便捷的服務放在首位；規範作業方式，制定統一的菜單服務項目。5.標準化的環境。每個餐廳都要有良好的消費環境、優質的服務、衛生的食品，確保各個分店提供的食品口味穩定。肯德基正是用這種標準化的經營方式，向我們展示了一種口味、服務和人性化。在肯德基，從原料供應到產品售出，任何行動都必須遵循嚴格統一的標準、規程、時間和方法，全球各地的顧客在世界的不同角落、不同時間，都能品嘗到品質相同、鮮美可口的炸雞、美式漢堡。當前，服務效率已成為速食業競爭的關鍵，速食消費者不僅希望所得到的食品乾淨、衛生和帶有一定的熱度，還非常注重所接受服務的效率、注重能否儘快地得到所要的食品。點點滴滴、精益求精的細節管理，打造了肯德基所向披靡的品牌力。肯德基通過制定一系列制度和改進設備、通過改善服務流程來提高服務效率，以滿足消費者的需要。在肯德基所制定的一些規則、設計的一些設備及工具上，都體現了其匠心獨具。本書詳細地剖析了肯德基取得令人矚目成績的關鍵原因，讓讀者更瞭解肯德基的經營模式和運作技巧，從諸多業務流程中發現一些能提高效率的「秘訣」。這對於經營管理人員來說，具有很好的借鑑價值。本書特色本書詳細地剖析了肯德基企業在連鎖經營中取得令人矚目成績的關鍵原因，讓讀者更瞭解肯德基的經營模式和運作技巧，從諸多業務流程中發現一些能提高效率的「秘訣」。本書是2011年增訂二版，增加更多的肯德基內部營運做法，這對於經營管理人員來說，具有很好的借鑑價值
【電子書】促銷管理實務〈增訂五版〉
這是一個行銷掛帥的年代，企業無行業之分，規模無大小之別，都在努力提升行銷水準。狹義的促銷，專指各種實質的促銷活動而言，廣義的促銷則至少包括四種促銷工具：廣告、公關、（業務）人員推銷、各種促銷活動等。在今日競爭激烈，錯綜複雜的經營環境單靠一種促銷工具，無法獲致理想效果，促銷戰術必須妥善規劃，並有效執行，安排促銷預算，釐定促銷目標，工作適當分派與督導，相關人員的有效訓練，並且採取各種「促銷組合」手法：透過各種有效的廣告戰術與公關，針對使用客戶的廣告誘導與促銷方法，有中間商、經銷店的各種管理、激勵、輔導，更有針對業務部門提升績效的各種促銷技巧。作者在大專院校教授行銷管理課程，擔任企管顧問公司行銷顧問師20年，此次整理多年擔任企管顧問師的輔導診斷企業心得、在大專院校教授行銷管理課程的內容、企管班講課資料，期間內參考筆者1991年所著作「行銷寶典」（一套3巨冊）內容，更以私誼向企管顧問師同行，搜集資料，爾後費時三載始編輯成冊。促銷管理一書從2009年開始籌劃修改內容，此次推出2011年增訂五版，內容有大幅度修正，撰稿過程中，感謝企管顧問師提供各行業實際驗證後的書面成功資料，並對本書架構多所建言，替書籍增添光彩。本書特色:促銷管理一書從2009年開始籌劃修改內容，此次推出2011年增訂五版，內容有大幅度修正。本書專門介紹促銷管理，促銷戰術必須妥善規劃，並有效執行，安排促銷預算，釐定促銷目標，工作適當分派與督導，相關人員的有效訓練，並且採取各種「促銷組合」手法：透過各種有效的廣告戰術與公關，針對使用客戶的廣告誘導與促銷方法，有中間商、經銷店的各種管理、激勵、輔導，更有針對業務部門提升績效的各種促銷技巧。
【電子書】從負責到當責：我還能做些什麼，把事情做對、做好？
一本書，讓人交出成果，而不是交出藉口！一本書，讓人言出必行、看見真相、有話直說！一本書，讓人從負責到當責，不只把事情做完，還能做對、做好！為什麼多年來，食品濫用塑化劑卻沒人發現？為什麼工安事件層出不窮？為什麼不該發生的事情，卻一再發生？人人都想問：「怎麼搞的？事情怎麼會變成這樣？」答案是──人們缺乏責任感、沒有盡到本分、沒有負起當責（Accountability）。本書的兩位作者羅傑．康納斯（Roger Connors）與湯姆．史密斯（Tom Smith），是美國的當責訓練專家；他們將「當責」的意義，由原本消極的「事後究責」，提升到積極且公開的「事前承擔責任」。真正的當責文化中，並非事後嚴厲地追問：「事情沒做成功，到底誰該負責？」而是在事前與工作進行中，積極且正面地問：「誰來負責把事情做對、做好？」究竟要怎麼做，才能以正面又合理的方式，在組織裡（政府、企業或非營利組織等）創造當責文化，以得到期待中的成果？本書作者們為世界各地的企業提供當責訓練超過二十年。他們的經驗顯示，「組織當責」是確保企業成功最重要的單一要素。因此，他們在本書中提出「當責流程」的概念，這是一個系統化而明智的方法，包含兩個基本概念：一、設定期望：如何針對自己所倚賴交出成果的人們設定期望？如何和期望鏈中的每一個人建立正面的當責關係？四個方法包括：形成期望、溝通期望、校準期望與檢視期望。二、管理未達成的期望：許多成功的企業，能夠有技巧地管理未達成的期望。當人們無法交差時，透過「當責對話」管理未達成的期望，進而逆轉無法交出成果的不幸。四個解決方法包括：激勵動機、提供訓練、創造當責與改變文化。作者們設計一套正面又合理的方式、人人都能實踐的當責步驟，在組織裡落實當責式管理，讓人自動自發將「當責」設定成自己的核心價值，交出符合期待的成果、達成共同目標──這是任何一個組織的決勝關鍵。本書以企業案例與實作法為主，自我評量與實況檢核為輔，運用書中的方法，為自己與他人創造當責、交出成果，達成共同的目標。唯有把所有的問題都視為「因我而起」，才能解決問題，為自己當責，也為他人當責，更為成果當責！把事情做完，是負責；做對又做好，是當責！人人隨時自問：「我能多做什麼，把事情做對、做好？」就能創造勇於當責、樂於當責、善於當責的文化。一本書，讓人不再面對與期望產生落差的結果失望地問：「怎麼搞的？事情怎麼會變成這樣？」而是看著人們交出符合期望的成果，欣喜地問：「這麼美好的成果，究竟是怎麼發生的？」本書榮耀入選亞馬遜書店2009年最佳書籍之一，榮獲《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》與《出版者周刊》領導類書籍第一名。
【電子書】從負責到當責：我還能做些什麼，把事情做對、做好？
一本書，讓人交出成果，而不是交出藉口！一本書，讓人言出必行、看見真相、有話直說！一本書，讓人從負責到當責，不只把事情做完，還能做對、做好！為什麼多年來，食品濫用塑化劑卻沒人發現？為什麼工安事件層出不窮？為什麼不該發生的事情，卻一再發生？人人都想問：「怎麼搞的？事情怎麼會變成這樣？」答案是──人們缺乏責任感、沒有盡到本分、沒有負起當責（Accountability）。本書的兩位作者羅傑．康納斯（Roger Connors）與湯姆．史密斯（Tom Smith），是美國的當責訓練專家；他們將「當責」的意義，由原本消極的「事後究責」，提升到積極且公開的「事前承擔責任」。真正的當責文化中，並非事後嚴厲地追問：「事情沒做成功，到底誰該負責？」而是在事前與工作進行中，積極且正面地問：「誰來負責把事情做對、做好？」究竟要怎麼做，才能以正面又合理的方式，在組織裡（政府、企業或非營利組織等）創造當責文化，以得到期待中的成果？本書作者們為世界各地的企業提供當責訓練超過二十年。他們的經驗顯示，「組織當責」是確保企業成功最重要的單一要素。因此，他們在本書中提出「當責流程」的概念，這是一個系統化而明智的方法，包含兩個基本概念：一、設定期望：如何針對自己所倚賴交出成果的人們設定期望？如何和期望鏈中的每一個人建立正面的當責關係？四個方法包括：形成期望、溝通期望、校準期望與檢視期望。二、管理未達成的期望：許多成功的企業，能夠有技巧地管理未達成的期望。當人們無法交差時，透過「當責對話」管理未達成的期望，進而逆轉無法交出成果的不幸。四個解決方法包括：激勵動機、提供訓練、創造當責與改變文化。作者們設計一套正面又合理的方式、人人都能實踐的當責步驟，在組織裡落實當責式管理，讓人自動自發將「當責」設定成自己的核心價值，交出符合期待的成果、達成共同目標──這是任何一個組織的決勝關鍵。本書以企業案例與實作法為主，自我評量與實況檢核為輔，運用書中的方法，為自己與他人創造當責、交出成果，達成共同的目標。唯有把所有的問題都視為「因我而起」，才能解決問題，為自己當責，也為他人當責，更為成果當責！把事情做完，是負責；做對又做好，是當責！人人隨時自問：「我能多做什麼，把事情做對、做好？」就能創造勇於當責、樂於當責、善於當責的文化。一本書，讓人不再面對與期望產生落差的結果失望地問：「怎麼搞的？事情怎麼會變成這樣？」而是看著人們交出符合期望的成果，欣喜地問：「這麼美好的成果，究竟是怎麼發生的？」本書榮耀入選亞馬遜書店2009年最佳書籍之一，榮獲《紐約時報》《華爾街日報》《今日美國》與《出版者周刊》領導類書籍第一名。
